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個(gè)人醫德總結

時(shí)間:2024-11-26 22:54:47 智聰 總結 我要投稿

2024年度個(gè)人醫德總結范文(精選30篇)

  總結就是對一個(gè)時(shí)期的學(xué)習、工作或其完成情況進(jìn)行一次全面系統的回顧和分析的書(shū)面材料,他能夠提升我們的書(shū)面表達能力,不如靜下心來(lái)好好寫(xiě)寫(xiě)總結吧?偨Y你想好怎么寫(xiě)了嗎?以下是小編為大家收集的2024年度個(gè)人醫德總結范文,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。

2024年度個(gè)人醫德總結范文(精選30篇)

  個(gè)人醫德總結 1

  最近幾年來(lái),在少數醫務(wù)職員出現的重醫術(shù)醫技、輕醫德醫風(fēng)、服務(wù)意識淡薄、乃至收紅包和要回扣的不良現象,一定程度上侵害了醫生的形象,也加重了人民群眾看病難題目解決的難度。要解決這個(gè)題目,加強對醫務(wù)職員的思想政治工作,進(jìn)行以人性主義為主要內容的職業(yè)道德教育是必不可少的。

  同時(shí),還要從市場(chǎng)經(jīng)濟的實(shí)際環(huán)境動(dòng)身,以人為本,優(yōu)化對醫務(wù)職員的鼓勵機制。

  醫務(wù)職員的鼓勵機制,是醫院管理者根據管理目標的需要,設計一定的嘉獎措施,控制和引導醫務(wù)職員的行為朝著(zhù)某一方向前進(jìn)的制度和過(guò)程。它具有極強的.導向性。嘉獎甚么?怎樣嘉獎?誰(shuí)來(lái)決定這類(lèi)嘉獎?

  單從醫院的局部利益著(zhù)眼,還是在斟酌醫院利益的同時(shí)更重視解決看病難、看病貴的社會(huì )需要?其答案是不一樣的?v觀(guān)目前相當一部份醫院的鼓勵機制,斟酌前者占多數而斟酌后者甚少。

  誠然,醫院的基本職責和業(yè)務(wù)工作就是治病救人,為人治病,靠醫技低劣的庸醫是辦不好醫院的;醫院的發(fā)展也要靠獲得經(jīng)濟效益,長(cháng)時(shí)間虧損的醫院將沒(méi)法生存。

  因此,鼓勵醫務(wù)職員刻苦研究業(yè)務(wù),進(jìn)步醫技水平,公道正當增加經(jīng)濟效益是完全必要的。事實(shí)上,這在目前各醫院的鼓勵機制中普遍得到了重視,還作了相應的量化。我們提倡的優(yōu)化,其實(shí)不是要往掉這些鼓勵內容,而是要增加醫德、醫風(fēng)方面的內容,進(jìn)步其在鼓勵機制中的地位與份量。

  醫德醫風(fēng)方面的內容非常廣泛。要確立優(yōu)化鼓勵的內容其實(shí)不難。關(guān)鍵的題目在于如何實(shí)現公平、公正。

  而公平、公正的實(shí)現,需要有一套科學(xué)公道的辦法。綜合目前一些醫院的做法,實(shí)行量化考核加綜合考評再加公眾參與的辦法,比較切實(shí)可行。首先,對能夠量化的內容要盡可能量化,便于操縱。

  其次,實(shí)行醫德考評制度,是加強職業(yè)道德和行風(fēng)建設的治本措施,是構建和諧醫患關(guān)系、糾正行業(yè)不正之風(fēng)、文明醫院的有效手段,是優(yōu)化鼓勵機制的重要之舉。第三,行之有效的監督機制,是與鼓勵機制相輔相成的兩個(gè)方面。既要有醫院領(lǐng)導和員工的監督,更要有社會(huì )公眾監督與媒體的xxx監督。

  有目的、有計劃、有組織地構成醫德醫風(fēng)宣傳和xxx監督氛圍,表?yè)P先進(jìn),批評不良行為,在導向上起側重要、積極的作用。醫院領(lǐng)導人要及時(shí)發(fā)掘醫務(wù)職員中的好人好事,在媒體上進(jìn)行報導。對媒體的批評,只要事實(shí)存在,就要持歡迎的態(tài)度,積極配合整改,并將其作為考評制度實(shí)施的一個(gè)重要根據,以保證醫院的生存發(fā)展與 和諧醫患關(guān)系的建立。

  個(gè)人醫德總結 2

  根據自治區衛生廳、糾風(fēng)辦《關(guān)于創(chuàng )建醫德醫風(fēng)示范醫院活動(dòng)方案的通知》精神和縣衛生局的總體部署,我院根據文件通知精神認真開(kāi)展創(chuàng )建醫德醫風(fēng)示范醫院活動(dòng),著(zhù)力解決群眾反映強烈的熱點(diǎn)和難點(diǎn)問(wèn)題,有針對性地建立和完善各項規章制度,確保我院行風(fēng)工作健康發(fā)展。

  一、領(lǐng)導重視,組織健全。

  開(kāi)展創(chuàng )建《醫德醫風(fēng)示范醫院》活動(dòng)是我院工作的大事,為此,醫院高度重視,思想統一,深刻領(lǐng)會(huì )創(chuàng )建醫德醫風(fēng)示范醫院活動(dòng)的必要性及意義,及時(shí)召開(kāi)院委會(huì )成立了醫院創(chuàng )建醫德醫風(fēng)示范活動(dòng)領(lǐng)導小組和辦公室,組長(cháng)由院長(cháng)擔任,職能科室負責人任領(lǐng)導小組成員,設立了辦公室,全力以赴做好這項工作。實(shí)行“誰(shuí)主管誰(shuí)負責”的原則,把創(chuàng )建醫德醫風(fēng)示范醫院工作責任落實(shí)到人。根據醫德醫風(fēng)示范醫院活動(dòng)方案精神,結合行風(fēng)建設目標管理責任狀的要求和開(kāi)展醫院管理年活動(dòng)的具體任務(wù),制定了我院創(chuàng )建“醫德醫風(fēng)示范醫院”活動(dòng)方案,建立和完善我院藥品使用購銷(xiāo)制度;醫患雙向承諾制度;辦事公開(kāi)制度;藥品使用動(dòng)態(tài)監測、超常預警制度;醫療服務(wù)信息的收費價(jià)格公示制度;費用清單制度;激勵和約束的分配制度及醫患溝通制度。把“醫德醫風(fēng)示范醫院”評分辦法和評價(jià)標準分解到相關(guān)科室和個(gè)人,明確責任,層層抓落實(shí)。

  二、宣傳發(fā)動(dòng)、統一思想。

  廣泛深入宣傳,全員參與,是創(chuàng )建活動(dòng)工作的基礎。為了提高全院職工對開(kāi)展創(chuàng )建“醫德醫風(fēng)示范醫院”的認識,及時(shí)召開(kāi)了全院職工動(dòng)員大會(huì ),由院長(cháng)作創(chuàng )建“醫德醫風(fēng)示范醫院”的動(dòng)員講話(huà),提出了創(chuàng )建活動(dòng)的重要意義,明確創(chuàng )建活動(dòng)的`重點(diǎn)、任務(wù)和具體要求,針對本科室自身特點(diǎn)進(jìn)行層層動(dòng)員。同時(shí)通過(guò)黑板報、宣傳欄等形式,對開(kāi)展創(chuàng )建“醫德醫風(fēng)示范醫院”的目的、意義、要求進(jìn)行宣傳。

  三、積極開(kāi)展扎實(shí)有效的醫德醫風(fēng)教育和加強醫德醫風(fēng)建設。

  樹(shù)立人民利益高干一切的思想,把維護人民群眾的健康權益放在第一位。深入開(kāi)展愛(ài)國主義、集體主義和社會(huì )主義教育,力弘揚白求恩精神,樹(shù)立忠于職守、愛(ài)崗敬業(yè)、樂(lè )于奉獻,文明行醫的新風(fēng)尚。同時(shí)加強職業(yè)道德、職業(yè)紀律、職業(yè)責任、職業(yè)技能教育,建立完善職工教育制度、獎懲管理制度等醫德醫風(fēng)建設長(cháng)效機制。

 。ㄒ唬╅_(kāi)展醫德醫風(fēng)教育和制度教育。

  大力弘揚白求恩精神,堅持醫德醫風(fēng)同思想道德、職業(yè)道德和現代神文明建設相結合,從學(xué)習模范人物白求恩到身邊同志糟蘭香等把無(wú)私奉獻醫學(xué)事業(yè)、全心全意為患者服務(wù)的好人好事相結合。加強職業(yè)道德建設,樹(shù)立良好醫德醫風(fēng),發(fā)揚救死扶傷、治病救人的優(yōu)良傳統。同時(shí)組織醫務(wù)人員學(xué)習醫院規章制度,特別是認真學(xué)習醫療核心制度,幫助提高他們的知曉度。

 。ǘ╅_(kāi)展普法教育,增強依法行醫的自覺(jué)性。

  1、我們組織醫務(wù)人員認真學(xué)習《執業(yè)醫師法》、《醫療機構管理條例》、《醫療事故處理條例》、《藥品管理法》、《護士管理辦法》、《醫療廢物處理條例》等相關(guān)法律法規和相關(guān)政策。

  2、嚴格執行醫療機構準入制度,即《醫療機構執業(yè)許可證》,嚴格按核準的診療科目執業(yè),無(wú)未經(jīng)批準各類(lèi)診療中心,無(wú)隨意更改和加掛機構名稱(chēng)。

  3、嚴格依法執業(yè),保證上崗人員100持有《醫師資格證》和《醫師執業(yè)證》,并從事所注冊專(zhuān)業(yè)的相應工作。護士持有《護士執業(yè)證》。無(wú)非法聘用人員現象。

 。ㄈ┘訌娦酗L(fēng)建設,完善各項獎懲制度。

  完善各項獎懲制度,加大處罰力度。我們印發(fā)了《醫德醫風(fēng)獎懲制度》,建立健全了職工醫德醫風(fēng)個(gè)人的檔案。對拒收紅包的堅持表?yè)P,收到病人錦旗給予考核加分獎勵。對收到病人關(guān)于行風(fēng)投訴和舉報的,院委會(huì )認真聽(tīng)取意見(jiàn)并做好記錄,匯同相關(guān)科室認真調查、核對,對反映問(wèn)題屬實(shí)的,向醫院醫德醫風(fēng)考核領(lǐng)導小組提出處理建議。各制度措施落實(shí)到位,杜絕了對病人生、冷、硬、頂、推現象。

  四、按照創(chuàng )建“醫德醫風(fēng)示范醫院”的要求扎實(shí)開(kāi)展工作。

 。ㄒ唬﹪栏襻t療質(zhì)量管理,提高服務(wù)質(zhì)量。

  1、狠抓質(zhì)量管理,落實(shí)醫療質(zhì)量管理制度。重點(diǎn)督察科室質(zhì)量管理情況,每月檢查科室質(zhì)量考核,每月質(zhì)量管理有考核、有獎懲。院長(cháng)是醫院醫療質(zhì)量管理第一責任人,他定期召開(kāi)醫療質(zhì)量管理會(huì ),專(zhuān)題研究提高醫療質(zhì)量和保障醫療安全工作。

  2、抓好醫療環(huán)節質(zhì)量,落實(shí)核心制度。切實(shí)落實(shí)首診負責制。嚴格執行三級查房制度,做到查房有記錄。嚴格按照病歷書(shū)寫(xiě)規范做好病歷書(shū)寫(xiě)工作,入院病歷、病情變化、各項檢查、病人知情的記錄工作按規定時(shí)間、內容、質(zhì)量完成。

 。ǘ┮幏夺t院醫師服務(wù)行為。

  1、嚴格執行崗位責任制和診療護理技術(shù)規范、常規,做到醫務(wù)人員人人知曉,執業(yè)行為規范。

  2、合理檢查、合理用藥、因病施治。認真貫徹落實(shí)《抗菌藥物臨床應用指南原則》堅持抗菌藥物分級使用,開(kāi)展耐藥菌株監測,確保做到合理檢查、合理用藥。

  3、制定了抗生素使用規定,完善了藥品用量動(dòng)態(tài)監測及超常預警制度,對各科藥品收入占總比例進(jìn)行監控,對超比例的根據不同程度扣發(fā)獎金,對低于控制比例的給予獎勵。

 。ㄈ└倪M(jìn)服務(wù)流程,方便病人就醫,提高服務(wù)意識,改變工作作風(fēng)。

  1、我們把改進(jìn)服務(wù)流程、方便病人就醫作為切入點(diǎn)。一是調整候診大廳,使病人進(jìn)入大廳即能掛號、診療、收費、取藥、注射等一目了然。二是在候診大廳通過(guò)電子屏幕介紹醫院的藥品價(jià)格,并設有導醫服務(wù)臺、方便病人就醫。三是體現人性化服務(wù),候診大廳有開(kāi)水供應,設立候診椅,輸液室安裝有電視機等,為病人創(chuàng )造舒適就醫的環(huán)境。四是規范各種檢查報告的時(shí)限,接受群眾監督,縮短候診時(shí)間。

  2、我們把提高服務(wù)意識,改善服務(wù)態(tài)度作為工作的著(zhù)力點(diǎn)。首先是維護病人的權益,尊重病人的知情權,將診斷、治療和可能出現的不良后果告知患者。二是公布醫務(wù)人員的文明用語(yǔ)準則,在診療、護理活動(dòng)中規范使用文明語(yǔ)言,杜絕生、冷、硬、頂、推現象。三是經(jīng)常開(kāi)展“以病人為中心”的服務(wù)理念教育,服務(wù)措施的內容由各科室根據科室的情況制定。在今年20xx年5月13日由院內組織開(kāi)展了“護理志愿者服務(wù)”的下鄉活動(dòng),為牧民開(kāi)展慢病隨訪(fǎng)、免費體檢、送醫送藥、回訪(fǎng)出院患者等服務(wù);同時(shí)宣傳發(fā)放了本院開(kāi)展的中醫適宜技術(shù)內容介紹、新農合、傳染病、免疫規劃、婦幼保健等紙質(zhì)材料,為當地農牧民送溫暖、送便利、送關(guān)愛(ài)、送扶助,受到了認可和好評。

  3、建設、完善病人投訴處理制度,公布投訴電話(huà)號碼,設立意見(jiàn)箱,由院委會(huì )具體負責,收集病人對醫院服務(wù)的意見(jiàn)并及時(shí)處理。

 。ㄋ模﹪栏褙攧(wù)管理,杜絕不合理收費。

  1、加強財務(wù)管理,降低醫藥費用是我院關(guān)健點(diǎn)。一是醫院財務(wù)堅持“統一領(lǐng)導、集中管理“的原則,一切財務(wù)收支納入財務(wù)部門(mén)統一管理,嚴禁醫院內部、各科室設立賬外賬、“小金庫”。二是重大項目集體討論審批。醫院設立了院內管理委員會(huì ),重大采購,建設項目必須經(jīng)相關(guān)委員會(huì )集體討論決定,防止一人決定權。

  2、認真執行《全國醫療服務(wù)價(jià)格項目規范》,嚴格執行物價(jià)政策和醫院服務(wù)價(jià)格標準,對藥品價(jià)格、醫療服務(wù)價(jià)格、主要醫用耗材價(jià)格在電子信息屏幕和物價(jià)公示欄進(jìn)行公示,對住院病人提供費用一日清單制的查詢(xún),使病人花明白錢(qián),治放心病。

  個(gè)人醫德總結 3

  一年來(lái),在縣衛生局的正確領(lǐng)導下,我與班子成員以及全院職工一道,堅持以科學(xué)發(fā)展觀(guān)為指導,認真貫徹落實(shí)黨的十七大精神,強化“以病人為中心,以質(zhì)量為核心”的服務(wù)理念,建立健全質(zhì)量控制體系,深入開(kāi)展衛生誠信建設和醫療人性化服務(wù),優(yōu)化醫療環(huán)境,提高服務(wù)質(zhì)量和水平,牢固樹(shù)立“為人民服務(wù)”的宗旨,提高醫院管理水平,把持續改進(jìn)醫療質(zhì)量和保障醫療安全作為醫院管理的核心內容,為人民群眾提供優(yōu)質(zhì)、高效、安全、便捷、和經(jīng)濟的醫療服務(wù).不斷滿(mǎn)足人民群眾日益增長(cháng)的醫療衛生需求。認真履行職責,圓滿(mǎn)完成了上級黨組安排的各項工作任務(wù)。

  作為一名黨員、一名基層一線(xiàn)的醫務(wù)骨干人員,提供保質(zhì)保量的診療活動(dòng),同時(shí)積極參加院內院外的急診急救工作,為病人爭得了寶貴的搶救時(shí)機,講文明講禮貌,優(yōu)質(zhì)服務(wù)的`同時(shí)構建了和諧的醫患關(guān)系,得到了廣大群眾的認可和好評,也得到了上級的表?yè)P。隨著(zhù)現代醫療衛生事業(yè)的不斷發(fā)展,我們也應與時(shí)俱進(jìn),嚴謹求實(shí),努力提高自己的醫療技術(shù)水平,規范醫療服務(wù)行為,為更好的服務(wù)于患者而努力。只有在辛苦的工作中找到自己的生命價(jià)值,才會(huì )體會(huì )到平凡中的快樂(lè ),不論時(shí)代怎么變化,醫學(xué)如何進(jìn)步,救死扶傷,實(shí)行人道主義仍是我們醫務(wù)人員終身奉行的最高準則,也是我們要時(shí)刻銘記于心的行為標桿。

  個(gè)人醫德總結 4

  一年來(lái),在醫院領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下,通過(guò)自己的不懈努力,秉承“一切以病人為中心,一切為病人”的服務(wù)宗旨,較好的'完成了院領(lǐng)導布置的各項工作,現將工作情況總結如下:

  一、認真落實(shí)各項規章制度

  嚴格執行規章制度是提高衛生工作質(zhì)量,確保安全醫療的根本保證。

  1、進(jìn)一步明確《醫師工作職責》制度。堅守崗位,認真為群眾檢查、治療。解除病痛。

  2、嚴格按要求對病人進(jìn)行檢查,并有記錄。

  二、提高服務(wù)水平

  1、堅持做好記錄工作。認真進(jìn)行實(shí)施,總結實(shí)施效果。

  2、工作中堅持了反思和改進(jìn)。不斷總結工作中存在的優(yōu)缺點(diǎn),并提出相應的整改措施。

  三、加強職業(yè)道德理論學(xué)習

  1、轉變服務(wù)觀(guān)念,繼續落實(shí)醫生服務(wù)行為規范,在日常工作中落實(shí)文明用語(yǔ),端正服務(wù)態(tài)度。

  2、繼續開(kāi)展健康教育,征求病人滿(mǎn)意度,并對滿(mǎn)意度調查中存在的問(wèn)題提出了整改措施。征求病人意見(jiàn),對病人提出的要求給予最大程度的滿(mǎn)足。

  3、堅持進(jìn)行職業(yè)道德、規章制度、醫生行為規范學(xué)習教育。不斷學(xué)習醫學(xué)新知識。

  四、不斷提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)

  1、努力學(xué)習業(yè)務(wù)技術(shù),鉆研醫學(xué)理論。

  2、本年度,領(lǐng)導安排我參加公共衛生下鄉調查、體檢工作。雖然有些東西還不夠熟悉,但我堅持邊干邊學(xué),總結工作方法和經(jīng)驗。認真完成各種數據的采集和記錄等。

  3、較出色的完成了本職工作。堅持了以病人為中心,以服務(wù)質(zhì)量為核心,為病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的宗旨。深入開(kāi)展了以病人為中心的健康教育,通過(guò)發(fā)放健康教育手冊,讓病人熟悉掌握疾病防治,康復及相關(guān)的醫療及自我保健等知識。

  五、存在問(wèn)題:

  1、思想認識有待加強,有時(shí)由于工作忙,放松政治理論學(xué)習,思想有上有時(shí)還存在松勁的現象。

  2、業(yè)務(wù)學(xué)習有待加強。

  一年來(lái)自己的工作由于有領(lǐng)導的重視、支持和指導,在內強素質(zhì),外塑形象以及職業(yè)道德建設方面取得了一定成績(jì),但也存在一些缺點(diǎn)和不足。我有信心、有決心在以后的工作中進(jìn)一步改善。

  個(gè)人醫德總結 5

  20xx年即將過(guò)去,總結過(guò)去是為了以更高的熱忱投入到新的工作中去。在沉重的臨床工作中除了順利安穩完成本職技巧工作以外,重視醫德醫風(fēng)的培育,晉升自身道德水準,以關(guān)心服務(wù)為榮,重要從醫患關(guān)系、醫護關(guān)系、護際關(guān)系三個(gè)方面入手,踏踏實(shí)實(shí)步步為營(yíng)。

  “除人類(lèi)之病痛,助健康之完善”是我們醫療行業(yè)的終極目的,正是因為有了這盞明燈我們的盡力才持之以恒,正是有了這份許諾社會(huì )對衛生行業(yè)肅然起敬。雖然醫患關(guān)系愈來(lái)愈緊張,但是在臨床工作中我始終把病人放在第一位救逝世扶傷,全心全意為病人服務(wù)。以人為本,病人首先是作為人存在的,文明禮貌、優(yōu)質(zhì)服務(wù)是最基礎的請求,尊敬病人的人格和權力,像看待朋友一樣為患者保守醫療機密,博得病人的好感和信賴(lài),同時(shí)遵紀守法,廉明行醫,婉拒紅包、禮物。

  醫生和護士原來(lái)就是同一個(gè)戰壕里的戰友,唇齒相依、唇亡齒寒,構建協(xié)調的醫護關(guān)系式全部醫療運動(dòng)安全有效進(jìn)行的基本。全國各地的病人紛至沓來(lái),五湖四海的`持續教導人員絡(luò )繹不絕,在臨床工作中顧全大局,團結協(xié)作,一切由臨床動(dòng)身,一切為了病人醫生護士同心協(xié)力。在專(zhuān)業(yè)治療方面盡可能多加入醫生查房,同時(shí)對于新輪轉的同事竭盡所能輔助他們熟習環(huán)境規范流程,醫生護士的關(guān)系協(xié)調了,醫患關(guān)系自然就牢固了。

  優(yōu)質(zhì)的服務(wù)不僅僅是態(tài)度,更須要過(guò)硬專(zhuān)業(yè)素質(zhì)作為剛強的后盾。過(guò)去的一年里我保持本科課程學(xué)習晉升自身素質(zhì),在臨床工作中因病施治、規范醫療服務(wù)行動(dòng),盡力學(xué)習外語(yǔ),并應用醫院圖書(shū)室資源定時(shí)查閱中、外文專(zhuān)業(yè)雜志,學(xué)習數據庫檢索知識,從而懂得到本專(zhuān)業(yè)新動(dòng)態(tài)開(kāi)闊了視野,專(zhuān)業(yè)技巧程度有了必定進(jìn)步。

  個(gè)人醫德總結 6

  xx年即將過(guò)去,總結過(guò)去是為了以更高的熱情投入到新的工作中去,在繁重的臨床工作中除了順利平穩完成本職技術(shù)工作以外,注重醫德醫風(fēng)的培養,提升自身道德水準,以關(guān)懷服務(wù)為榮,主要從醫患關(guān)系、醫護關(guān)系、護際關(guān)系三個(gè)方面入手,踏踏實(shí)實(shí)步步為營(yíng)。

  “除人類(lèi)之病痛,助健康之完美”是我們醫療行業(yè)的終極目標,正是因為有了這盞明燈我們的努力才持之以恒,正是有了這份承諾社會(huì )對衛生行業(yè)肅然起敬。雖然醫患關(guān)系愈來(lái)愈緊張,但是在臨床工作中我始終把病人放在第一位救死扶傷,全心全意為病人服務(wù)。以人為本,病人首先是作為人存在的,文明禮貌、優(yōu)質(zhì)服務(wù)是最基本的要求,尊重病人的人格和權利,像對待朋友一樣為患者保守醫療秘密,贏(yíng)得病人的好感和信任,同時(shí)遵紀守法,廉潔行醫,婉拒紅包、禮物。

  醫生和護士本來(lái)就是同一個(gè)戰壕里的戰友,唇齒相依、唇亡齒寒,構建和諧的醫護關(guān)系式整個(gè)醫療活動(dòng)安全有效進(jìn)行的基礎。全國各地的病人紛至沓來(lái),五湖四海的繼續教育人員絡(luò )繹不絕,在臨床工作中顧全大局,團結協(xié)作,一切由臨床出發(fā),一切為了病人醫生護士同心協(xié)力。在專(zhuān)業(yè)治療方面盡可能多參加醫生組查房交班深層次理解病情,同時(shí)對于新輪轉的`同事竭盡所能幫助他們熟悉環(huán)境規范流程,醫生護士的關(guān)系和諧了,醫患關(guān)系自然就穩固了。

  優(yōu)質(zhì)的服務(wù)不僅僅是態(tài)度,更需要過(guò)硬專(zhuān)業(yè)素質(zhì)作為堅強的后盾。過(guò)去的一年里我堅持本科課程學(xué)習提升自身素質(zhì),在臨床工作中因病施治、規范醫療服務(wù)行為,努力學(xué)習外語(yǔ),并利用醫院圖書(shū)室資源定時(shí)查閱中、外文專(zhuān)業(yè)雜志,學(xué)習數據庫檢索知識,從而了解到本專(zhuān)業(yè)新動(dòng)態(tài)開(kāi)闊了視野,專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平有了一定提高。

  個(gè)人醫德總結 7

  20xx年度,在縣衛生局和院醫德醫風(fēng)辦的正確領(lǐng)導下,我院醫德醫風(fēng)工作圓滿(mǎn)完成了全年工作任務(wù)。年初,我院根據縣衛生局加強醫德醫風(fēng)建設的指示精神及創(chuàng )等工作要求,牢固樹(shù)立“救死扶傷、愛(ài)心奉獻”理念。切實(shí)解決老百姓反映強烈的“看病難、看兵貴”問(wèn)題。醫德醫風(fēng)工作又取得了喜人成績(jì),現將我院的醫德醫風(fēng)情況介紹如下。

  一、繼續狠抓醫德醫風(fēng)教育工作

  思想是行動(dòng)的指南,有什么樣的思想就有什么樣的行動(dòng)。院醫德醫風(fēng)辦非常重視思想教育,利用《醫德醫風(fēng)簡(jiǎn)報》、醫院宣傳欄關(guān)于醫德醫風(fēng)知識、全員醫德醫風(fēng)講座作為思想武器,積極宣傳醫德醫風(fēng)的政策法規和典型案例;開(kāi)展了治理商業(yè)賄賂專(zhuān)項整治活動(dòng)。使廣大職工在思想上樹(shù)立起正確的人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān)、榮辱觀(guān)。根據院醫德醫風(fēng)辦指示組織全院學(xué)習《醫療機構從業(yè)人員行為規范》從行為、儀表、言談舉止上規范了職工的行為。其次大力建設醫院文化,形成了醫院全體職工的共同價(jià)值觀(guān),如醫院院訓是“嚴謹、敬業(yè)、務(wù)實(shí)、創(chuàng )新”,醫院院旨是“以質(zhì)量為核心,全心全意為人民服務(wù)”,醫院愿景是“自強進(jìn)取,求實(shí)和諧,努力創(chuàng )建人民滿(mǎn)意的醫院”,同時(shí)也加強了廉潔文化建設,這樣從醫院文化上規范了醫務(wù)人員的道德行為;同時(shí)各科利用交班會(huì )和各種學(xué)習會(huì )重溫學(xué)習衛生部下發(fā)的《八不準》和省衛生廳下發(fā)的《十不準》以及《醫院各類(lèi)人員醫德規范》;醫德醫風(fēng)辦對新分配人員和實(shí)習生也進(jìn)行系統的醫德醫風(fēng)教育,這樣使我院的醫德醫風(fēng)教育達100%。

  二、深入患者中間調查研究,切實(shí)解決患者急需解決的問(wèn)題。

  調查研究是我黨一貫的優(yōu)良傳統,沒(méi)有調查就沒(méi)有發(fā)言權,醫德醫風(fēng)和醫療服務(wù)的好壞只有病人最有發(fā)言權。為此醫德醫風(fēng)辦每季度組織專(zhuān)人深入病區、門(mén)診患者中進(jìn)行服務(wù)滿(mǎn)意度調查,對我院在醫療、護理、后勤服務(wù)、醫德醫風(fēng)方面的情況征詢(xún)患者的意見(jiàn)和建議,并同各科召開(kāi)的工休座談會(huì )上患者反映的問(wèn)題,以及意見(jiàn)本上反映的問(wèn)題一起歸類(lèi)匯總,擬出解決問(wèn)題的意見(jiàn)或建議,上黨政聯(lián)席會(huì )議予以解決。這樣為患者解決了許多實(shí)際問(wèn)題。如重設醫院布局,方便門(mén)診患者就診;為方便患者就診重新設置了導診圖標、標識、科室牌;有的患者反映醫護人員服務(wù)態(tài)度差,院醫德醫風(fēng)辦組織各科室主任、護士長(cháng)召開(kāi)反饋、教育會(huì );門(mén)診患者有的反映對護士操作技術(shù)不滿(mǎn)意,為此召開(kāi)護士長(cháng)會(huì )議,各科室加強培訓;有的患者反映醫院沒(méi)食堂,為此我院將開(kāi)設食堂納入醫院年度計劃,已在籌建食堂;經(jīng)過(guò)廣大職工的共同努力,使我院的綜合滿(mǎn)意度滿(mǎn)意度均達95%以上,拉近了醫患關(guān)系,得到了患者的好評。今年1——10月份全院均收到感謝信及得到患者及家屬的贊揚。

  三、狠抓當今社會(huì )關(guān)注的熱點(diǎn)“紅包”問(wèn)題。

  我院通過(guò)多頻次開(kāi)展講座對職工進(jìn)行教育與考核,多次組織學(xué)習《衛生部八條行業(yè)紀律》、《醫療機構從業(yè)人員行為規范》,對退“紅包”的醫護人員年終進(jìn)行表彰獎勵,對索要和收受“紅包”的給予相應的罰款及處罰,總之,我們一方面引導和鼓勵絕大多數醫護人員保持高尚的醫德醫風(fēng),另一方面對個(gè)別違背職業(yè)道德的醫務(wù)人員采取嚴厲的高壓政策。由于加強了職工的思想教育和完整配套的獎罰制度,我院全年沒(méi)有收受“紅包”的現象。

  四、嚴禁亂收費、亂計費、開(kāi)“搭車(chē)藥”和藥品做臨床。

  今年糾正行業(yè)不正之風(fēng)的重點(diǎn)仍然是治理亂收費,努力為患者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。具體措施如下:一是由醫務(wù)科每月從社保了解各科收費情況,發(fā)現亂收費、多計費、開(kāi)“搭車(chē)藥”的情況要求其科室馬上予以糾正;二是住院處每月下各科按照二級甲等醫院收費標準,逐一進(jìn)行檢查,不合理的收費要求其必須調整;三是為了防止藥品做臨床,對于某種藥品突然出現用量非正常大增,或者用商業(yè)賄賂手段經(jīng)銷(xiāo)藥品的,馬上取消該藥品在我院的經(jīng)銷(xiāo)。對于亂收費、多計費、開(kāi)“搭車(chē)藥”的予以嚴肅處理。另外,為了真正體現“以質(zhì)量為核心,全心全意為人民服務(wù)”的醫院宗旨,我們對一些經(jīng)濟困難的患者減免一定的醫療費用。

  五、大力弘揚“以質(zhì)量為核心,全心全意為人民服務(wù)”精神

  在全院廣大職工中倡導在看病中不論貧富貴賤都一視同仁,尤其要關(guān)愛(ài)困難群體和弱勢群體,真正體現社會(huì )主義大家庭的'溫暖。保護患者的隱私權,尊重民族習慣和宗教信仰。實(shí)行優(yōu)質(zhì)醫療、優(yōu)質(zhì)護理、優(yōu)質(zhì)服務(wù),達到服務(wù)好、質(zhì)量好、醫德好、群眾滿(mǎn)意的綜合醫院。由于我們精湛的醫術(shù)、合理的收費和良好的醫德醫風(fēng),使我院在xx縣有較高聲譽(yù)。

  雖然我們醫德醫風(fēng)取得了很好成績(jì),但也存在的不足,首先,仍然有個(gè)別推諉病人、亂記費、對病人不夠耐心的現象發(fā)生;其次,缺乏“走出去與請進(jìn)來(lái)”與兄弟醫院的經(jīng)驗交流,探索醫德醫風(fēng)發(fā)展的新思路;再次,醫德醫風(fēng)學(xué)習資料匱乏陳舊,跟不上改革形勢的需要。

  今后,要繼續加強醫德醫風(fēng)教育和獎懲力度,要加強兄弟醫院的經(jīng)驗交流,緊跟改革發(fā)展的方向,使xx縣人民醫院的醫德醫風(fēng)工作再上一個(gè)新臺階。

  個(gè)人醫德總結 8

  這一年來(lái),在引導們的關(guān)懷及同事們的輔助下,較好地完成了引導部署的各項工作義務(wù),在工作態(tài)度、專(zhuān)業(yè)技巧程度等方面均取得較大的提高,重要有以下幾個(gè)方面:

  一、強化服務(wù)理念,體現以人為本

  一直以來(lái),本人始終保持把病人是否滿(mǎn)意作為自己工作的第一尺度,把病人的呼聲當作第一信號,把病人的須要當作第一選擇,把病人的好處當作第一斟酌,扎實(shí)開(kāi)展醫療服務(wù)工作。切實(shí)將以人為本、以病人為中心、以質(zhì)量為核心的服務(wù)主旨滲透到醫療服務(wù)的各個(gè)環(huán)節之中,把病人滿(mǎn)意作為第一尺度。

  堅固建立以病人為中心的意識,盡力為病人供給熱忱周密的服務(wù)。本人經(jīng)常應用業(yè)余時(shí)光進(jìn)行招待禮儀、服務(wù)禮儀等方面的學(xué)習,在言談舉止和一言一行當中體現個(gè)人修養。在上崗行醫工作當中,積極自動(dòng)輔助病人解決就診中遇到的各種艱苦,讓病友感受到熱忱周密的服務(wù),感受到醫護人員的關(guān)懷和體貼。

  二、進(jìn)步技巧程度,打造醫護品牌

  高質(zhì)量、高程度的醫療服務(wù)是病人、家眷、社會(huì )評價(jià)醫務(wù)工作者滿(mǎn)意度的一項主要指標。本人始終把強化醫療質(zhì)量、進(jìn)步專(zhuān)業(yè)技巧程度、打造過(guò)硬技巧品牌作為進(jìn)步群眾滿(mǎn)意度的一個(gè)主要抓手。嚴厲落實(shí)了醫院各項規章制度,定期自查,找出問(wèn)題,采用辦法,加以改良。

  作為一名醫務(wù)人員,為患者服務(wù),既是義務(wù),也是任務(wù)。想在最短的時(shí)光內做強做大,我以為首先要進(jìn)步服務(wù)質(zhì)量,讓每一個(gè)就診的患者滿(mǎn)意,并以此來(lái)擴展我院的度。加入工作以后,我盡力進(jìn)步自己的思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)道德程度,擺正主人翁的心態(tài),急病人所急,想病人所想,竭盡全力為患者服務(wù)。對病人仔細照料,和氣可親。盡力將理論知識聯(lián)合實(shí)踐經(jīng)驗,在此進(jìn)程中我還不斷總結學(xué)習方式和臨床經(jīng)驗,盡力培育自己獨立思考、獨立解決問(wèn)題、獨立工作的才能,培育了全心全意為國民服務(wù)的高尚思想和醫務(wù)工作者必需具備的職業(yè)素養,經(jīng)過(guò)將近一年的工作實(shí)踐我熟練控制了大病歷的書(shū)寫(xiě)、病程記載、會(huì )診記載、出院記載等醫療文件的書(shū)寫(xiě)。

  本人在以后的工作進(jìn)程中將不斷盡力進(jìn)取,竭盡全力完美自己,同時(shí)真摯的.盼望醫院引導和各位同事們給我提出可貴的批駁建議,改正存在的過(guò)錯,補充自己的不足之處,輔助我成為一個(gè)及格的醫務(wù)工作者和社會(huì )主義建設者和接班人。今后,我必定認真戰勝毛病,發(fā)揚成就,刻苦學(xué)習、勤懇工作,做一名及格的醫務(wù)工作者,為全面構建協(xié)調的醫患關(guān)系做出自己的貢獻

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  作為一名按摩醫生,我的工作職責是“竭盡全力除人類(lèi)之病痛,助健康之完美,維系醫術(shù)的圣潔和榮譽(yù),救死扶傷”!侗静菥V目序》:“夫醫之為道,君子用之以衛生,而推之以濟世,故稱(chēng)仁術(shù)!币虼,雖然在相當長(cháng)的歷史時(shí)期,特別對于我們從事按摩工作的醫務(wù)工作者來(lái)說(shuō)醫生的社會(huì )地位并不高,但是強烈的社會(huì )責任感還是令我愿意投身按摩事業(yè),為人民大眾的醫療衛生、健康保健貢獻自己的力量。參加工作至今的實(shí)踐工作,我對自己工作有很多的思考和感受,在這里我就一年來(lái)本人的理論思想,道德修養,工作作風(fēng),醫療技術(shù)等四個(gè)方面作一下簡(jiǎn)單的總結:

  一、努力學(xué)習,不斷提高理論水平和素質(zhì)

  工作以來(lái),本人深切的認識到一個(gè)合格的中醫按摩醫生除了應具備的以上的素質(zhì)外,豐富的理論知識和高超的專(zhuān)業(yè)技術(shù)是做好按摩醫生的前提。本人經(jīng)常在網(wǎng)絡(luò )上聆聽(tīng)著(zhù)名專(zhuān)家學(xué)者的學(xué)術(shù)講座,努力提高自身的業(yè)務(wù)水平,不斷加強業(yè)務(wù)理論學(xué)習,學(xué)習有關(guān)衛生知識,始終堅持用新的理論技術(shù)指導業(yè)務(wù)工作,能熟練掌握按摩療法。工作中嚴格執行各種工作制度、診療常規和操作規程,一絲不茍的處理每一位病人,近一年以來(lái),本人在診治過(guò)程中從無(wú)誤診誤治及差錯事故的發(fā)生,工作成績(jì)得到病人、醫院領(lǐng)導、同事的肯定。

  二、恪盡職守,重視自身道德修養

  “我志愿獻身醫學(xué),熱愛(ài)祖國,忠于人民,恪守醫德,尊師守紀,刻苦鉆研,孜孜不倦,精益求精,全面發(fā)展。我決心竭盡全力除人類(lèi)之病痛,助健康之完美,維系醫術(shù)的圣潔和榮譽(yù),救死扶傷,不辭艱辛,執著(zhù)追求。為祖國醫藥衛生事業(yè)的發(fā)展和人類(lèi)身心健康奮斗終生”以上是我一直奮斗的目標。時(shí)至今日,我仍牢記在心并不斷的努力著(zhù)。醫乃仁術(shù),無(wú)德不立。大醫有魂,生生不息。醫德是醫生思想修養的重要內容之一。古人稱(chēng)“醫乃仁術(shù)”,仁者人也,意思是說(shuō)醫學(xué)是一種活人救命的技術(shù)。作為一個(gè)按摩師,除應當具有對病人高度負責的精神外,更要具有全心全意為人民服務(wù)的思想,還應具備一切為病人的品質(zhì)。

  三、養成嚴謹、細致、艱苦的工作作風(fēng)

  在工作中,本人深切的認識到一個(gè)合格的按摩醫生應具備的素質(zhì),要做一名好醫生,首先要有高度的責任心和細心刻苦的作風(fēng),同時(shí)要對病友有高度的同情心,要愛(ài)護你的病友,關(guān)心你的病友,時(shí)時(shí)處處替他們著(zhù)想,首先幫助他們樹(shù)立戰勝疾病的信心。特別是對于我們按摩科的病人,我有深切體會(huì ),治療前多與病人溝通,多細致詢(xún)問(wèn)病情,詳細解說(shuō)病人對疾病的疑惑甚至了解他的`家庭環(huán)境、經(jīng)濟困難等家中鎖事,治療前、后多察看病情變化而后作出相應治療。如此在你那有如親人般的照顧下定會(huì )取得病人的信任,這樣病人及家屬對于治療后的一些效果就會(huì )了解并理解我們醫生的工作,也可以杜絕很大一部分醫療糾紛的發(fā)生。四、勤學(xué)苦練,不斷提高專(zhuān)業(yè)技術(shù)。

  在過(guò)去的一年里,我取得了一定的成績(jì),但離我自己及組織的要求還有一定的差距。醫學(xué)是一門(mén)實(shí)踐性很強的科學(xué),因此,積極投身實(shí)踐很重要。實(shí)踐第一,一切解決實(shí)踐問(wèn)題的能力,只能從實(shí)踐中獲得。智能和才能就表現在解決實(shí)際問(wèn)題的能力上,但是為什么在同樣實(shí)踐機會(huì )的條件下,成長(cháng)的速度和程度又大不相同呢?勤奮當然是必需的,要勤于思考和認真學(xué)習。注意增強工作和生活的協(xié)調能力,向同行虛心學(xué)習,增強知識,踏實(shí)工作,不斷提高自身素質(zhì),更加扎實(shí)地做好各項工作,在平凡的工作崗位上盡自己最大的努力,做好本職工作,不辜負組織上對我的培養和期望。希望,將來(lái)回首自己所做的工作時(shí)不因碌碌無(wú)為而后悔,不因虛度時(shí)光而羞愧。

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  為加快我區基本公共衛生服務(wù)項目工作步伐,進(jìn)一步提高基層公共衛生服務(wù)項目工作質(zhì)量,20xx年1月13日-6月6日我院組織各臨床科室專(zhuān)業(yè)技術(shù)骨干,通過(guò)舉辦理論講解與臨床實(shí)踐相結合的形式,先后組織17場(chǎng)培訓,對全區9個(gè)鄉鎮610名從事基本公共衛生服務(wù)項目工作的鄉村醫生進(jìn)行了專(zhuān)項培訓,現將培訓本階段培訓工作總結如下:

  一、提高認識

  從思想上高度重視基本公共衛生服務(wù)項目工作要求各鄉村醫生轉變“重治輕防”的思想,要把為轄區居民提供基本公共衛生服務(wù)與疾病治療當成同等重要的工作去抓,兩手轉,兩手都不能放松。通過(guò)提供優(yōu)質(zhì)的基本公共衛生服務(wù),減少轄區居民患病率,提高高血壓、糖尿病及精神病等病人的生活質(zhì)量,當好轄區居民生命健康的守門(mén)人。

  二、加強學(xué)習,強化鄉醫自身的基礎知識和基本技能

  努力提高服務(wù)質(zhì)量,是基本公共衛生服務(wù)項目的核心,也是此次培訓的重點(diǎn)。通過(guò)強化專(zhuān)業(yè)技能,熟練掌握常見(jiàn)病、多發(fā)病、傳染性疾病的診斷和治療,從而及時(shí)有效的診治轄區內居民的疾病,科學(xué)的指導重點(diǎn)人群(轄區內的老、弱、病、殘)的日;顒(dòng)、飲食和治療,將高血壓、糖尿病和精神病等病人癥狀控制在理想水平,提高重點(diǎn)人群的生活質(zhì)量。通過(guò)提高自身的業(yè)務(wù)知識,學(xué)會(huì )和轄區居民有效的溝通,指導居民健康的生活方式和生活常識,提高廣大居民對醫務(wù)工作者健康教育的依從性,從而不斷提高人民健康的生活習慣,以減少許

  多常見(jiàn)病、慢性疾病的發(fā)生,進(jìn)一步解決農村因病致貧、因病返貧現象。這次培訓,從健康人群的體格檢查到疾病的診斷和治療,再到后續的健康指導,都做了詳細的'培訓和指導,為基本公共衛生服務(wù)項目的服務(wù)質(zhì)量提供了有力的專(zhuān)業(yè)人才保障。

  三、轉變思想,為轄區居民搞好服務(wù)

  醫改后,國家加大對基層醫療機構的投入,基層的衛生工作人員要轉變思想從“要我做”過(guò)渡到“我要做”。要主動(dòng)服務(wù)、熱情服務(wù),為轄區內居民提供高質(zhì)量的健康服務(wù),滿(mǎn)足人民日益增長(cháng)的衛生需求。為基本公共衛生服務(wù)項目的順利開(kāi)展營(yíng)造良好的群眾氛圍。

  四、存在問(wèn)題

  1、部分鄉村醫生對培訓工作的認識不夠,學(xué)習態(tài)度不認真。

  2、鄉村醫生業(yè)務(wù)水平低下,在培訓經(jīng)時(shí)間緊、任務(wù)繁重的情況下,鄉村醫生在短期內難以領(lǐng)悟部分政策內容。

  此次培訓工作中,在東港區衛生局、東港區衛校、東港區醫院各級領(lǐng)導的大力支持和各位參訓人員的密切配合下,圓滿(mǎn)完成了此次培訓工作,并且成效顯著(zhù),使培訓人員:

  1、領(lǐng)略了醫改總體政策方針;

  2、重新規范了常見(jiàn)病、多發(fā)病的診治;

  3、對醫學(xué)法規常識有了一個(gè)新的認識;

  4、醫學(xué)業(yè)務(wù)知識水平有了明顯的提升;

  5、了解并掌握了公共衛生、婦幼保健、兒童保健等相關(guān)知識和要求;

  為保障此次培訓工作高質(zhì)量、高標準的完成,區院成立培訓領(lǐng)導小組,做到高度重視,精心組織,健全考勤制度,嚴格培訓紀律,力爭使參加培訓的鄉村醫生達到100%。其次,保證學(xué)習質(zhì)量,每次授課完畢均進(jìn)行考核,考核成績(jì)記入個(gè)人檔案。本階段鄉醫培訓指導思想與培訓目的明確,培訓內容實(shí)用,考核程序規范,培訓進(jìn)程安排有條不紊。本次培訓得到各鄉鎮醫院和各位鄉醫的大力支持和積極配合,此次醫生培訓圓滿(mǎn)結束。

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  xx年在院黨委的正確領(lǐng)導下,在兄弟科室的大力支持下,科室領(lǐng)導班子率領(lǐng)全科醫護人員,緊緊圍繞加快科室發(fā)展為中心,以科學(xué)發(fā)展觀(guān)為統領(lǐng),鞏固和加快麻醉科臨床重點(diǎn)專(zhuān)科建設與管理,在不斷提高醫療質(zhì)量、保障醫療安全、提高全科素質(zhì)方面又邁上一個(gè)新臺階。真抓實(shí)干,完成和超額完成了我科20xx年的各項發(fā)展目標和工作任務(wù),取得了令人可喜的成績(jì),F匯報如下:

  一、思想政治及醫德醫風(fēng)方面

  1.全科醫護人員響應院黨委號召,積極參與院黨委組織的各項政治、學(xué)習活動(dòng),從思想、政治上與院黨委保持高度一致。繼續深入學(xué)習各種相關(guān)的法律、法規,如差錯事故防范制度、執業(yè)醫師法、傳染病防治法、醫療事故防范預案和處理條例等等,每月一次,并作好學(xué)習記錄和登記。

  2.堅持醫德規范加強醫德醫風(fēng)建設,醫德醫風(fēng)涉及醫院內涵建設和可持續發(fā)展的內在動(dòng)力。要求所有醫護人員對照學(xué)習,共同提高。切實(shí)改進(jìn)工作作風(fēng),不斷提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量,建設服務(wù)型、責任型、效能型、廉潔型科室。本著(zhù)實(shí)事求是、真抓實(shí)干的工作態(tài)度,及時(shí)自查自糾,認真抓好民主評議醫德醫風(fēng)建設。全體人員自覺(jué)接受社會(huì )監督,樹(shù)立了微笑服務(wù),廉潔行醫的服務(wù)理念,設身處地為病人著(zhù)想,做到凡事都換位思考“假如我是病人”,堅持做好關(guān)心每一位病人、做好每一項工作,加強與病人的.溝通,加強與手術(shù)醫生的溝通,滿(mǎn)意地協(xié)助手術(shù)醫生完成各臺手術(shù)。

  二、醫療質(zhì)量與患者安全

  1.根據醫院的安排和要求,認真部署和落實(shí),提高醫療質(zhì)量,保障醫療安全,保證醫療和護理質(zhì)量,提高醫療服務(wù)的安全性和有效性。

  2.完善醫療質(zhì)量控制體系,強化醫療服務(wù)質(zhì)量管理,建立醫療質(zhì)量持續改進(jìn)機制。麻醉科手術(shù)室是高風(fēng)險的臨床科室,一切工作以質(zhì)量為核心,為了把醫療護理質(zhì)量真正擺上科室管理的核心地位,我們強化了各質(zhì)量管理者的責任。各醫護小組將質(zhì)量管理組織的作用進(jìn)一步發(fā)揮,形成人人參與、各盡其責、層層把關(guān)的質(zhì)量安全氛圍。

  3.落實(shí)各項核心制度,加強手術(shù)和麻醉醫療安全管理。實(shí)行患者病情評估制度,加強圍手術(shù)期質(zhì)量管理,嚴格執行各種診療工作常規,防止手術(shù)患者、手術(shù)部位及術(shù)式發(fā)生錯誤。

  4.加強病歷管理,提高病歷書(shū)寫(xiě)質(zhì)量。繼續強化醫療、護理病歷書(shū)寫(xiě)質(zhì)量與管理,由質(zhì)控員每月根據制定的規程和標準統計數據,經(jīng)科室負責人審查,發(fā)現問(wèn)題,并提出整改措施,付諸實(shí)施。

  5.建立麻醉操作主治醫師負責制,規范麻醉工作程序。加強對麻醉術(shù)中和術(shù)后患者的監護,實(shí)施規范的麻醉復蘇全程觀(guān)察,及時(shí)處理麻醉意外,20xx年我科醫療事故發(fā)生率繼續為零。

  6.貫徹落實(shí)《醫院感染管理辦法》和相關(guān)技術(shù)規范,有效預防和控制醫院感染。每間手術(shù)室每周一次采樣送檢監測,患者院感發(fā)生率為零。

  7.我科科室質(zhì)控小組認真負責,每月檢查衛生醫療安全隱患,對存在的問(wèn)題提出整改意見(jiàn),并記錄在冊。

  三、20xx年工作中存在的困難:

  1、現代麻醉技術(shù)建設有待進(jìn)一步發(fā)展,特別是可視化麻醉、精確靶控麻醉、疼痛診療方面,有待引進(jìn)專(zhuān)業(yè)設備和藥物,為其向縱深發(fā)展和拓展業(yè)務(wù)范圍提供必要的保障。

  2、隨著(zhù)疼痛門(mén)診的開(kāi)診,重癥醫學(xué)治療科(ICU)收治危重病人,我科室執業(yè)人員數量明顯不能滿(mǎn)足工作計劃的順利開(kāi)展,我科室工作人員經(jīng)常超負荷工作。

  個(gè)人醫德總結 12

  20xx年,在醫院引導的準確引導下,同事的輔助下,我繚繞醫院中心工作,聯(lián)合科室的工作請求,工作上積極自動(dòng),求真務(wù)實(shí),嚴厲履行各項工作制度,以醫德行動(dòng)規范為準則,不斷進(jìn)步了自身業(yè)務(wù)技巧程度和工作才能,現將我一年來(lái)醫德工作總結如下:

  1、思想政治方面

  按醫院請求認真學(xué)習了最美鄉村醫生先進(jìn)業(yè)績(jì)、《醫療事故防備和處置》《處方書(shū)寫(xiě)規范》《護士管理條例》等內容,通過(guò)學(xué)習讓我在思想上、舉動(dòng)上得到了進(jìn)一步進(jìn)步和改良,同時(shí)讓我更加堅定了建立和保持準確的世界觀(guān)、人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān)的意識。

  2、醫德醫風(fēng)工作方面

  具有強烈的事業(yè)心和義務(wù)感,看待每一位前來(lái)檢討的病人,能做到急病人之所急,想病人之所想。工作中能吃苦耐勞,始終堅持積極向上的工作風(fēng)格和勤奮盡力的精力狀況。對不符合檢驗質(zhì)量的標本,請求病人重新留取,并和病人闡明原因,取得病人的認可和懂得。醫院工作的須要,部署我參與護理組排班,工作上認真依照三查十對來(lái)履行護理操作,現已能夠熟練控制慣例護理操作技巧。嚴厲遵照醫院管理規定,做到按時(shí)上、下班,不遲到、不早退、不串崗。無(wú)接收病人吃請和收受禮品、回扣的現象,無(wú)醫療錯池事故產(chǎn)生。

  3、業(yè)務(wù)工作和學(xué)習方面

  積極加入醫院和科室組織的各種業(yè)務(wù)學(xué)習,通過(guò)學(xué)習,增強了自身素質(zhì)的進(jìn)步。在學(xué)習和工作義務(wù)比擬沉重的情形下,能積極自動(dòng)的完成醫院部署的各種工作,能很好的端正自己的學(xué)習態(tài)度,從不叫苦叫累。在業(yè)務(wù)工作中,認真實(shí)行科里的各項規章制度,一切檢驗操作都嚴厲遵照操作規程?创ぷ髡J真負責,時(shí)刻以謹嚴的'工作態(tài)度處置好每一個(gè)待檢標本,認真處置好工作中遇到的疑難問(wèn)題。

  對檢測成果與臨床診斷不太相符的成果,向引導班子反應,保持做到復查,確保發(fā)出檢驗報告的正確性,并及時(shí)與臨床醫生接洽,供給有利的診斷根據。面對新形勢、新機會(huì )、新挑釁,能夠蘇醒地認識到只有不斷強化理論學(xué)習才是生存之道,因此在工作之余盡力加入了業(yè)余本科的學(xué)歷教導。同時(shí)采取網(wǎng)絡(luò )學(xué)習、瀏覽臨床檢驗相干書(shū)籍等,學(xué)習最新知識、新進(jìn)展,爭奪20xx年檢驗技師的職稱(chēng)測驗。

  個(gè)人醫德總結 13

  人生尚有夢(mèng),勤學(xué)日不輟。臨床如履冰,求索無(wú)寒暑!皫锥蕊L(fēng)雨,幾度春秋”,自從一九xx年開(kāi)始學(xué)醫,學(xué)習工作,工作學(xué)習,轉眼之間已歷時(shí)26年。

  畢業(yè)以后從事危重病搶救工作,危重病醫學(xué)是一門(mén)年輕的學(xué)科,直到二十世紀七十年代初才象其他專(zhuān)業(yè)一樣,登上醫學(xué)神圣的殿堂。這門(mén)學(xué)科有許多還沒(méi)有開(kāi)墾的“處女地”。本人在危重病醫學(xué)領(lǐng)域里摸石子過(guò)河,不斷求索,通過(guò)多年的臨床實(shí)踐,積累了一些臨床經(jīng)驗,尤其在人工氣道建立與維護、機械通氣、感染、急性呼吸窘迫綜和征、頑固性心力衰竭、心肺復蘇、腦血栓溶栓、DIC、各種頑固性休克等方面有一定的'創(chuàng )新。被評為副主任醫師以來(lái),最近五年的工作、科研、著(zhù)作等情況如下:

  一、人工氣道創(chuàng )新所在

  “於無(wú)路處創(chuàng )出路,於有路處辟新路!,人工氣道的建立和維護是危重病搶救主要方法之一,也是圍手術(shù)期麻醉病人保持呼吸道通暢的基本措施之一,人工氣道技術(shù)廣泛應用于ICU、急診室、麻醉科以及臨床其他各科。如何進(jìn)行人工氣道的建立和維護直接關(guān)系到病人的生死存亡,在人工氣道建立過(guò)程,醫務(wù)人員稍有不慎,造成人工氣道痰液阻塞、氣管插管或氣管套管脫出等,致使病人窒息死亡;假如氣管套管套囊維護不當,往往會(huì )造成氣管糜爛、潰破,甚至穿孔等。

  因此,人工氣道的維護方法不同,療效千差萬(wàn)別。在臨床實(shí)踐過(guò)程中深感有一本專(zhuān)著(zhù)指導人工氣道的建立和維護的必要性。所以,一邊臨床工作,一邊著(zhù)手收集有關(guān)人工氣道的建立和維護國內外最新資料,集百家之長(cháng),匯臨床精華,歷時(shí)三年,規范了人工氣道操作規程,編著(zhù)《人工氣道建立與維護》專(zhuān)著(zhù)一部,近40萬(wàn)字,已由人民軍醫出版社出版。這本書(shū)是我國第一本這方面的專(zhuān)著(zhù),對推動(dòng)我國危重病搶救工作起一定的積極作用。

  二、辛勤耕耘科教并舉

  承擔省衛生廳醫學(xué)繼續教育—《危重病監測治療學(xué)》項目一項(Ⅰ類(lèi)學(xué)分);承擔市醫學(xué)繼續教育—《急診急救新進(jìn)展》項目一項(Ⅱ類(lèi)學(xué)分)。已舉辦省危重病監測治療學(xué)學(xué)習班五期,共有主治醫師以上職稱(chēng)512人參加培訓學(xué)習;舉辦市急診急救新進(jìn)展培訓班1期,共有120名醫務(wù)人員參加培訓學(xué)習。

  三、鉆研業(yè)務(wù),技術(shù)嫻熟

  熟知危重病搶救國內外新進(jìn)展、新技術(shù)、新知識;能熟練地進(jìn)行危重病各項操作技術(shù);近年來(lái)開(kāi)展了早期急性心梗、腦梗塞溶栓治療,體外無(wú)創(chuàng )起搏,人工氣道建立與維護等技術(shù);在其他科室的協(xié)助下開(kāi)展危重病血液灌流、血漿置換、急診胃鏡、氣管鏡灌洗等診治技術(shù)。在急性呼吸窘迫綜和征、多器官功能不全綜合征、彌漫性血管內凝血、頑固性心力衰竭、植物狀態(tài)、呼吸衰竭、腦血管意外、嚴重顱腦損傷、多發(fā)傷、急性心梗、各種休克、膿毒癥等方面,積累了一套獨到治療方法。使危重病搶救成功率達到達領(lǐng)先水平。

  四、團結同事,當好領(lǐng)頭雁

  帶領(lǐng)全科54位醫護人員,在全省率先實(shí)行急診急救→危重病病區(ICU)→急診病區一體化管理。使市科不管從科室建設方面,還是技術(shù)力量方面,都走在市前列,在市領(lǐng)域起領(lǐng)頭雁的作用。承擔市質(zhì)控中心、市中毒急救質(zhì)控中心等任務(wù);是衛生部國際緊急救援中心網(wǎng)絡(luò )醫院、中旅救援中心協(xié)作單位。

  行醫路上,幾多艱辛,幾多歡欣,送走一批病人,又迎來(lái)一批患者,時(shí)光就在這迎來(lái)送走中慢慢消逝?v浪天地,大化任求,不為良相,愿為良醫。

  春色入簾全不覺(jué),危重病域探幽徑。物我兩忘任馳騁,耗盡青春終不悔。

  個(gè)人醫德總結 14

  20xx年,在醫院領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下,同事的幫助下,我圍繞醫院中心工作,結合科室的工作要求,工作上積極主動(dòng),求真務(wù)實(shí),嚴格執行各項工作制度,以醫德行為規范為準則,不斷提高了自身業(yè)務(wù)技術(shù)水平和工作能力,現將我一年來(lái)醫德工作總結如下:

  1、思想政治方面

  按醫院要求認真學(xué)習了最美鄉村醫生先進(jìn)事跡、《防范和處理》《處方書(shū)寫(xiě)規范》《護士管理條例》等內容,通過(guò)學(xué)習讓我在思想上、行動(dòng)上得到了進(jìn)一步提高和改進(jìn),同時(shí)讓我更加堅定了樹(shù)立和堅持正確的世界觀(guān)、人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān)的意識。

  2、醫德醫風(fēng)工作方面

  具有強烈的事業(yè)心和責任感,對待每一位前來(lái)檢查的病人,能做到“急病人之所急,想病人之所想”。工作中能吃苦耐勞,始終保持積極向上的工作作風(fēng)和勤懇努力的精神狀態(tài)。對不符合檢驗質(zhì)量的標本,要求病人重新留取,并和病人說(shuō)明原因,取得病人的'認可和理解。醫院工作的需要,安排我參與護理組排班,工作上認真按照“三查十對”來(lái)執行護理操作,現已能夠熟練掌握常規護理操作技術(shù)。嚴格遵守醫院管理規定,做到按時(shí)上、下班,不遲到、不早退、不串崗。無(wú)接受病人吃請和收受紅包、禮品、回扣的現象,無(wú)醫療差錯事故發(fā)生。

  3、業(yè)務(wù)工作和學(xué)習方面:

  積極參加醫院和科室組織的各種業(yè)務(wù)學(xué)習,通過(guò)學(xué)習,加強了自身素質(zhì)的提高。在學(xué)習和工作任務(wù)比較繁重的情況下,能積極主動(dòng)的完成醫院安排的各種工作,能很好的端正自己的學(xué)習態(tài)度,從不叫苦叫累。在業(yè)務(wù)工作中,認真履行科里的各項規章制度,一切檢驗操作都嚴格遵守操作規程。對待工作認真負責,時(shí)刻以謹慎的工作態(tài)度處理好每一個(gè)待檢標本,認真處理好工作中遇到的疑難問(wèn)題。對檢測結果與臨床診斷不太相符的結果,第一時(shí)間向領(lǐng)導班子反映,堅持做到復查,確保發(fā)出檢驗報告的準確性,并及時(shí)與臨床醫生聯(lián)系,提供有利的診斷依據。面對新形勢、新機遇、新挑戰,能夠清醒地認識到只有不斷強化理論學(xué)習才是生存之道,因此在工作之余努力參加了業(yè)余本科的學(xué)歷教育。同時(shí)采用網(wǎng)絡(luò )學(xué)習、閱讀臨床檢驗相關(guān)書(shū)籍等,學(xué)習最新知識、新進(jìn)展,爭取20xx年一次通過(guò)檢驗技師的職稱(chēng)考試。

  在新的一年,我將加強實(shí)踐和理論學(xué)習相結合,進(jìn)一步堅定自己的理想和信念,虛心向同事學(xué)習,向實(shí)踐學(xué)習,取人之長(cháng)補已之短,爭取在新的一年里為醫院的發(fā)展貢獻力量。

  個(gè)人醫德總結 15

  本人在20xx年度中嚴格遵守醫德規范,努力提高自身職業(yè)道德素質(zhì),改善醫療服務(wù)質(zhì)量,全心全意為人民健康服務(wù)。在工作中,以病人為中心,時(shí)刻為病人著(zhù)想,千方百計為病人解除病痛,同時(shí)尊重病人的人格和權利,對待病人能做到一視同仁,為病人保守醫密,不泄露病人的隱私和秘密。與同事互學(xué)互尊,團結協(xié)作。廉潔奉公,遵紀守法,不以醫謀私。在業(yè)務(wù)方面嚴謹求實(shí),奮發(fā)進(jìn)取,鉆研醫術(shù),不斷更新知識,提高技術(shù)水平。

  我自6月份參加工作至今已經(jīng)5個(gè)多月了,在醫院、科室領(lǐng)導的關(guān)心及同事們的幫助下,較好地完成了各項工作任務(wù),使自己較快地熟悉了新的工作環(huán)境,在工作態(tài)度、專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平等方面均取得較大的進(jìn)步,主要有以下幾個(gè)方面:

  一、端正工作態(tài)度,熱情為患者服務(wù)。

  作為一名醫生,為患者服務(wù),既是責任,也是義務(wù)。參加工作以后,我努力提高自己的思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)道德水平,擺正主人翁的心態(tài),急病人所急,想病人所想,竭盡全能地為患者服務(wù);耐心對待每一位患者,不管自己多累,都不厭其煩地做好解釋和溝通,爭取將兩好一滿(mǎn)意工作落實(shí)到實(shí)處。

  二、認真負責地做好醫療工作,提高專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平。

  1、堅持業(yè)務(wù)學(xué)習不放松。參加工作后我仍然堅持每天學(xué)習,每天掌握一種疾;同時(shí)不忘學(xué)習本專(zhuān)業(yè)研究的新成果,不斷汲取新的營(yíng)養,鍛煉科研思維。

  2、堅持“精益求精,一絲不茍”的原則,工作過(guò)程中嚴格按照醫療操作常規進(jìn)行,避免醫療事故及差錯的發(fā)生;在工作中不斷豐富自己的臨床經(jīng)驗,時(shí)刻保持謙虛謹慎,遇到不懂的問(wèn)題勇于向上級醫師請教,努力提高自己綜合分析問(wèn)題和解決問(wèn)題能力;嚴密觀(guān)察病情,及時(shí)準確記錄病情,對患者的處理得當;作為一名新醫生,戒驕戒躁,精神飽滿(mǎn),不斷學(xué)習。

  三、嚴格要求自己,積極為醫院的發(fā)展建言出力。

  作為醫院的一員,“院興我榮,院衰我恥”,建言出力謀求醫院更大的發(fā)展是義不容辭的責任。在做好本職工作的基礎上,積極為科室的發(fā)展出謀劃策,希望明年的工作量能夠再上新高。

  總結20xx年,在醫院領(lǐng)導和同事們的`幫助下,我的各項工作完成地較為圓滿(mǎn),但是我不能有絲毫的松懈,因為以后的工作還會(huì )面臨更大的挑戰和機遇。同時(shí)與其它先進(jìn)同事相比還有差距,在今后工作中,我要繼續努力,克服不足,創(chuàng )造更加優(yōu)異的工作成績(jì)。

  個(gè)人醫德總結 16

  誠信是一個(gè)重要的社會(huì )道德范疇。我國古代思想家對誠信道德的闡述和強調不絕于史,在傳統理論中,誠實(shí)守信被看做“立身之本”、“舉政之本”、“進(jìn)德修業(yè)之本”。當今社會(huì ),誠信更進(jìn)一步發(fā)展成為我們中華民族的深層道德意識,并體現在日常生活的各個(gè)方面。一個(gè)人只有誠信做人,誠信地對待工作、家人和社會(huì )公眾,才可能建立和完善職業(yè)道德、家庭美德和社會(huì )公德,中華民族傳統文化中的精華才能得到繼承,道德社會(huì )才能真正建立!

  醫療機構是衛生系統的主要窗口,也是社會(huì )的重要窗口。醫德、醫風(fēng)的好壞是社會(huì )風(fēng)氣好壞的反映,也是全民族整體道德素質(zhì)的重要表現。因為醫療行為關(guān)系到人的健康與生命,所以,醫德、醫風(fēng)一直受到社會(huì )各界、輿論的經(jīng)常關(guān)注和很高的要求,常常形成一時(shí)的熱點(diǎn)。由醫德、醫風(fēng)惡劣造成的事故盡管不多,但是影響大,格外遭人痛恨和譴責。因此,醫德、醫風(fēng)建設是社會(huì )道德建設的重點(diǎn)之一。隨著(zhù)市場(chǎng)經(jīng)濟體系的建立和不斷完善,醫院咨詢(xún)建設和發(fā)展由依賴(lài)型向經(jīng)營(yíng)服務(wù)型轉軌。由于多方面的原因,造成目前市場(chǎng)經(jīng)濟環(huán)境下醫德存在多面性的特點(diǎn):

  1、受利益驅動(dòng),醫德出現失衡。

  隨著(zhù)人們物質(zhì)生活條件的不斷提高,傳統醫德發(fā)生了變化,受利益驅動(dòng),部分醫務(wù)人員的是非觀(guān)、利弊觀(guān)、尊卑觀(guān)也隨之發(fā)生了變化。本來(lái),醫院的服務(wù)宗旨是減少疾病、救死扶傷,不能單純以營(yíng)利為目的,但在市場(chǎng)經(jīng)濟條件下醫院是以自主經(jīng)營(yíng)的醫療衛生服務(wù)為主體,既求社會(huì )效益,又要講求經(jīng)濟效益,二者處理不當,就導致了有些單位和醫務(wù)人員見(jiàn)利忘義,醫德失衡現象的發(fā)生。具體為亂檢查、亂收費、亂用藥、收紅包、從事第二職業(yè)搞“創(chuàng )收”等,由此擾亂醫療秩序,敗壞了醫德醫風(fēng)。

  2、價(jià)值背向,導致醫德失去規范。

  國家對醫院實(shí)行差額補貼的同時(shí)又使醫院物資市場(chǎng)化,價(jià)格的漲跌使市場(chǎng)供求關(guān)系發(fā)生變化,在個(gè)人利益與集體利益發(fā)生沖突時(shí),受市場(chǎng)經(jīng)濟體系和社會(huì )不良風(fēng)氣的影響,個(gè)別醫務(wù)人員在遇到通過(guò)正當途徑而利益得不到實(shí)現時(shí),就可能尋求非道德補償。更有甚者認為,為病人看病、做檢查、做手術(shù)、受病人吃請、收病人紅包和禮品是等價(jià)交換,合情合理。這反映了市場(chǎng)經(jīng)濟所引發(fā)的市場(chǎng)價(jià)格和價(jià)值的距離,導致了醫德失去規范。

  3、效益碰撞導致醫德失調。

  在國家補償不足的情況下,為謀求發(fā)展,醫院在考慮社會(huì )效益的同時(shí)也必須重視經(jīng)濟效益,由此在重視醫療服務(wù)的同時(shí)也十分重視醫療服務(wù)效益。但是,醫療服務(wù)的價(jià)值無(wú)法用金錢(qián)來(lái)直接衡量。面對患者,醫院有擇優(yōu)治病救人和救死扶傷的道義,同時(shí)又有維持醫院勞動(dòng)力再生產(chǎn)的責任,在具體實(shí)施中難免使二者產(chǎn)生碰撞,導致醫德失調。

  由此可見(jiàn),市場(chǎng)經(jīng)濟不僅體現在以法律為手段的制度約束性上,還體現在以信譽(yù)為基礎的道德約束性上。在市場(chǎng)經(jīng)濟條件下,醫院既擔負著(zhù)保障人民群眾健康的任務(wù),又要為自身生存和發(fā)展參與市場(chǎng)競爭。加強醫德醫風(fēng)建設,建立一套科學(xué)、合理、有效可行的管理體制,是醫院在激烈的醫療競爭中保持旺盛生命力的重要環(huán)節。那么,醫院該如何以“誠信”教育入手,抓好醫德醫風(fēng)建設呢?

  我認為可以從以下兩個(gè)方面入手做文章。

  1、以“誠”人為本,做好醫務(wù)人員的思想教育。

  一是抓好理想信念的教育。這是思想道德建設的核心,也是醫德醫風(fēng)建設的核心。要教育職工正確對待市場(chǎng)經(jīng)濟條件下出現的困難、利益調整及一些問(wèn)題,堅定全心全意為病人服務(wù)的決心,為醫院的生存和發(fā)展貢獻力量。

  二是對職工進(jìn)行“三觀(guān)”教育。即對職工進(jìn)行新型人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān)、世界觀(guān)的教育,通過(guò)教育使職工正確看待物質(zhì)利益,正確對待個(gè)人、集體與國家的關(guān)系,把個(gè)人利益融入集體利益之中;教育醫務(wù)人員樹(shù)立正確的.人生觀(guān),把治好病人,減輕病人痛苦作為實(shí)現人生價(jià)值的最高目標。

  三是對職工進(jìn)行全心全意為病人服務(wù)的教育。教育職工樹(shù)立起病人是醫院的“客戶(hù)”,病人是醫院職工的衣食父母的理念,正確認識醫務(wù)工作者和病人的關(guān)系,教育職工經(jīng)常進(jìn)行換位思考,把病人的利益放在第一位。

  2、以“信”為本,切實(shí)履行對服務(wù)對象的承諾。

  一是要把醫德醫風(fēng)建設同各項制度結合起來(lái)。要制定和完善醫德醫風(fēng)規范,使醫德醫風(fēng)同職工的利益緊密掛鉤,嚴格考核落實(shí),建立競爭機制,優(yōu)勝劣汰,全面提高醫護人員的服務(wù)水平,提高其醫德醫風(fēng)水準,讓病人滿(mǎn)意。

  二是要堅持落實(shí)好醫療服務(wù)和醫藥收費價(jià)格公開(kāi)制度和住院病人“日清單制”,讓患者明明白白消費,把“醫不二價(jià)”、“童叟無(wú)欺”作為行醫道德的根本要求。只有心擺正了,才會(huì )對病人堅守誠信,才能兌現全心全意為病人服務(wù)的諾言。

  個(gè)人醫德總結 17

  一年來(lái),我在院領(lǐng)導及分管院長(cháng)的領(lǐng)導下,在各科的密切配合支持下,在護士長(cháng)的團結協(xié)作努力完成護理工作任務(wù),現將工作總結如下,敬請各位領(lǐng)導及同事提出寶貴意見(jiàn)及推薦。

  政治思想方面:

  用心開(kāi)展醫療質(zhì)量管理效益年活動(dòng),堅持以病人為中心,以質(zhì)量為核心的護理服務(wù)理念,適應衛生改革,社會(huì )發(fā)展的新形勢,積極參加一切政治活動(dòng),以服務(wù)人民奉獻社會(huì )為宗旨,以病人滿(mǎn)意為標準,全心全意為人民服務(wù)。

  增強法律意識,認真學(xué)習《醫療事故處理條例》及其法律法規,兩次參加學(xué)習班,并用心參于醫院組織的醫療事故修理條例培訓授課工作,多次組織護士長(cháng)及護理人員學(xué)習,讓護理人員意識到,社會(huì )主義市場(chǎng)經(jīng)濟體制的建立,法律制度日益完善,人民群眾法制觀(guān)念不斷增強,依法辦事、依法維護自身的合法權益已成為人們的共識,現代護理質(zhì)量觀(guān)念是全方位、全過(guò)程的讓病人滿(mǎn)意,這是人們對醫療護理服務(wù)提出更高、更新的需求,因而豐富法律知識,增強安全保護意識,使護理人員懂法、用法,依法減少醫療事故的發(fā)生。

  規范護理工作制度

  深化衛生改革,執行新的醫療事故處理條例。我院推行綜合目標管理職責制,開(kāi)展醫療質(zhì)量管理效益年活動(dòng)等新的形勢,對護理工作提出了更高的要求,因而護理部認真組織學(xué)習新條例,學(xué)習護士管理辦法,嚴格執行非注冊護士執業(yè),根據精神衛生中心,x人民醫院、x人民醫院等經(jīng)驗,結合我院實(shí)際,重新完善修定護理工作制度23項,明確各級各班護士崗位職責25種,規范護理操作規程17項,并修定了護士長(cháng)、護士質(zhì)量考核標準,整體護理質(zhì)量考核標準(辦公室、質(zhì)檢科、總務(wù)科等給了很大支持),使護理工作有章可循、有法可依,逐步使護理工作制度化、標準化、規范化、科學(xué)化管理。

  做好護士個(gè)人工作計劃,加強業(yè)務(wù)學(xué)習,努力提高護理隊伍素質(zhì)

  1、加強護士職業(yè)道德教育和文明禮貌服務(wù),堅持文明用語(yǔ),落實(shí)到每一個(gè)護理崗位,工作時(shí)間儀表端莊、著(zhù)裝整潔、發(fā)但是肩、不濃妝艷、不穿高跟鞋、響底鞋、文明待患、態(tài)度和藹、語(yǔ)言規范,舉辦了精神科護士學(xué)習班,4月份又舉辦了護士禮儀培訓班,請南華酒店老師指導,并從中選拔了11名護士刻苦訓練參加了全市的護士禮儀大賽,并取得了優(yōu)異的成績(jì)(護理部及11名隊員、犧牲節假日加班加點(diǎn)),展現三院護士的風(fēng)采,同時(shí)為三院爭了光。

  2、加強愛(ài)崗敬業(yè)教育,貫徹以病人為中心,以質(zhì)量為核心的服務(wù)理念,提高了整體護士素質(zhì)及應急潛力,全年的病人滿(mǎn)意度提高到97%。

  3、加強業(yè)務(wù)學(xué)習,護理部每月組織業(yè)務(wù)講座共計36學(xué)時(shí),護士長(cháng)用心認真授課,獲得了滿(mǎn)意的效果,科室堅持每月一次業(yè)務(wù)學(xué)習,每周一題晨會(huì )提問(wèn),堅持危重病人護理查房,加強護理人員三基訓練,組織2次技術(shù)操作考試,均取得優(yōu)異的成績(jì),合格率達100%。

  4、選派護理人員外出進(jìn)修共4人,護士長(cháng)3次參加學(xué)習班共計22人次。

  5、鼓勵在職護理人員參加護理大專(zhuān)學(xué)習,現專(zhuān)科畢業(yè)58人,本科學(xué)習的22人,提高了整體水平。

  6、在護士長(cháng)的帶動(dòng)下,護師以上的人員不斷總結經(jīng)驗,用心撰寫(xiě)論文,不完全統計,共撰寫(xiě)論文36篇,分別在省、市級雜志上發(fā)表及學(xué)術(shù)會(huì )議上交流21篇。

  加強護理質(zhì)量管理,提高護理優(yōu)質(zhì)高效服務(wù)。從護理人員的比例、工作性質(zhì)、人員分布等各方面充分說(shuō)明了護理工作是醫院工作的重要組成部分,是保證醫療安全優(yōu)質(zhì)服務(wù)的另一個(gè)車(chē)輪,因而護理質(zhì)量的優(yōu)劣,與醫療糾紛的升、降息相關(guān),加強護理質(zhì)量管理,提高護理質(zhì)量個(gè)性重要。各科室護士長(cháng)嚴格的管理,處處起表帥作用,由其推行綜合目標職責制以來(lái)更是加班加點(diǎn),身先士卒,當好紅管家。充分發(fā)揮了護士、病人、領(lǐng)導間的橋梁作用,為保證醫院護理工作的`高效優(yōu)質(zhì)服務(wù),做出了很大的貢獻。

  做好個(gè)人工作計劃,努力作好醫院感染管理工作

  在我院沒(méi)設感染科之前,護理部對護理工作方面能夠做到的盡量做到,嚴格消毒、滅菌、隔離措施的落實(shí),狠抓了護理人員的無(wú)菌技術(shù)操作,注射做到一人一針一管一帶。狠抓了手術(shù)室、供應室、消毒滅菌環(huán)節的管理和監測,對各科室的治療室、換藥室等每月空氣培養一次。嚴格了一次性醫療用品的管理,一次性無(wú)菌注射器、輸血、輸液器等用后,消毒、毀形、焚燒有專(zhuān)人管理,有登記,護理部每季度對全院各科室紫外線(xiàn)燈管強度進(jìn)行監測有記錄,對不合格的停止使用,降低了醫原性感染。

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  為進(jìn)一步貫徹落實(shí)醫德考評制度,促進(jìn)醫療衛生行業(yè)作風(fēng)建.設,在上級衛生主管部門(mén)的正確領(lǐng)導下,按照有關(guān)文件統一部署和要求,我院對照考評標準積極組織展開(kāi)自查,現將自查情況總結匯報如下:

  一、指導思想

  以鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想和黨的十七大精神為指導,全面貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀(guān),以樹(shù)立社會(huì )主義榮辱觀(guān),加強醫德醫風(fēng)建設,提高醫務(wù)人員職業(yè)道德素質(zhì),維護人民群眾根本利益為目標,堅持“誰(shuí)主管、誰(shuí)負責”的原則和“標本兼治、糾建并舉”的方針,以規范醫療服務(wù)行為、提高醫療服務(wù)質(zhì)量、改善醫療服務(wù)態(tài)度為主要內容,以治理“回扣”、“紅包”、開(kāi)單提成、大開(kāi)處方、亂收費為重點(diǎn),以?xún)?yōu)化醫療服務(wù)環(huán)境為重點(diǎn),緊密聯(lián)系專(zhuān)業(yè)人員隊伍現狀,強化教育和培訓,完善制度,堅強督查,嚴肅紀律,組織廣大干部職工認真學(xué)習衛生方針政策、法律法規,教育引導廣大醫務(wù)人員刻苦學(xué)習業(yè)務(wù)知識,鉆研業(yè)務(wù)技術(shù)、端正工作態(tài)度、增強服務(wù)意識、提高醫療服務(wù)質(zhì)量,認真解決醫療衛生人員在思想、組織、作風(fēng)以及工作方面存在的突出問(wèn)題,解決影響本單位改革發(fā)展穩定、醫療質(zhì)量,內部管理以及涉及群眾切身利益等實(shí)際問(wèn)題,不斷增強醫療衛生隊伍的創(chuàng )造力、凝聚力和戰斗力,樹(shù)立良好的行業(yè)形象,以開(kāi)展具有中醫藥特色優(yōu)勢診療項目的醫療服務(wù)為主要目的',以滿(mǎn)足全縣人民基本醫療服務(wù)需求,為人民群眾生命身體健康保駕護航為主要工作目標。

  二、精心組織加強領(lǐng)導

  為進(jìn)一步加強醫院管理,院領(lǐng)導班子專(zhuān)門(mén)召開(kāi)專(zhuān)題會(huì )議,會(huì )議研究部署全院醫德考評工作的具體辦法和詳細工作方案。同時(shí)會(huì )議研究成立了有院長(cháng)親自擔任組長(cháng),副院長(cháng)擔任副組長(cháng),相關(guān)職能科室負責人為領(lǐng)導小組成員的“醫務(wù)人員醫德考評工作領(lǐng)導小組”,下設辦公室由院辦室主任兼任領(lǐng)導小組辦公室主任,建立領(lǐng)導小組主要工作職責和辦公室工作職責。有效的形成了上下其抓、共管,各職能科室相互協(xié)調,發(fā)揮主要作用的工作局面。并進(jìn)一步完善中醫院行政問(wèn)責實(shí)施細則,建立健全獎懲制度,定期對臨床醫師各項醫療工作進(jìn)行督查,以及開(kāi)展處方評價(jià)等工作,對違規醫師作出全院通報批評,對表現突出的,收到病人及病人家屬贈送錦旗及感謝信、拒收紅包的醫務(wù)人員,予以表?yè)P和通報嘉獎。對違反醫院有關(guān)規定在臨床診療過(guò)程中在病歷、處方、抗生素使用等問(wèn)題上違規的醫師進(jìn)行署名批評,分管院長(cháng)找違規者談話(huà),并限期責令整改,并直接給予相關(guān)經(jīng)濟處罰等。

  三、組織學(xué)習宣傳發(fā)動(dòng)

  針對目前社會(huì )上存在的一系列不正之風(fēng),醫院領(lǐng)導高度重視,把糾風(fēng)工作擺到了同醫院經(jīng)濟發(fā)展同等位置來(lái)抓,積極貫徹落實(shí)上級衛生主管部門(mén)文件精神和有關(guān)要求,以深入學(xué)習實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀(guān)為契機,自己查漏補缺,積極整改,嚴肅紀律,堅決杜絕一切不正之風(fēng)蔓延,對一切以傷害人民群眾切身利益為目的不法行為,堅決予以制止。明確治理的目標、措施和責任,組織廣大職工認真學(xué)習《全縣衛生系統糾正行業(yè)不正之風(fēng)專(zhuān)項治理實(shí)施方案》,要求廣大職工深刻認識到糾正醫療服務(wù)領(lǐng)域中收受藥品“回扣”、“紅包”、“開(kāi)單提成”、“濫檢查”、“開(kāi)大處方”亂收費等不正之風(fēng)已迫在眉捷。維護“白衣天使”的光輝形象,維護人民群眾的根本利益,忠實(shí)履行“三個(gè)代表”重要思想,醫院組織自查自糾,并設立醫德醫風(fēng)舉報箱,公開(kāi)舉報電話(huà),公開(kāi)承諾服務(wù)內容,各科室結合自身特點(diǎn),切切實(shí)實(shí)做好糾風(fēng)工作,全院上上下下鑒訂了東至縣醫德醫風(fēng)建議承諾書(shū),形成了一個(gè)良好的糾風(fēng)氛圍。使醫院的社會(huì )效益明顯提高。

  四、認真執行自查自糾

  為抓好醫德醫風(fēng)建設,糾正行業(yè)不正之風(fēng),開(kāi)展文明行醫,提倡優(yōu)質(zhì)服務(wù),保證正常的醫療秩序,規范醫療行為,根據安徽省衛生系統“十條禁令”和醫德醫風(fēng)示范醫院標準要求,院領(lǐng)導班子專(zhuān)門(mén)召開(kāi)專(zhuān)題會(huì )議研究通過(guò)制定中醫院醫德醫風(fēng)建設獎懲規定,規定中首先強調了院領(lǐng)導,班子成員要在廉政建設中作出榜樣起率先帶頭作用,要自覺(jué)接受群眾監督。規定中從醫務(wù)人員不得以醫謀私、收受“回扣”、亂開(kāi)搭車(chē)藥、藥品及醫療器械、設備采購、財務(wù)制度執行等有方面作了詳細的違規處理意見(jiàn)和處罰標準。院領(lǐng)導班子專(zhuān)門(mén)召開(kāi)班子會(huì )議,研究通過(guò)專(zhuān)門(mén)設立醫患關(guān)系辦公室,負責接待來(lái)信、來(lái)訪(fǎng)人員和病人投訴。醫院對于深受群眾歡迎,具有良好醫德醫風(fēng)者,周一晚七點(diǎn)院科負責人、主任例會(huì )上給予通報表?yè)P,對上交的紅包,醫院給予xx%的獎勵,并記錄在醫德醫風(fēng)個(gè)人考核檔案,與評優(yōu)、晉升、晉級掛鉤。年我院參加考核人員共人,其中優(yōu)秀人,良好人。年月份至月共表彰人,收到錦旗面,感謝信封,拒收紅包元人民幣。

  五、加強廉政建設實(shí)行政務(wù)公開(kāi)

  醫院政務(wù)公開(kāi)欄內,每季度公開(kāi)醫院人事及財務(wù)收支詳細情況,使廣大職工心中有數。對職工敏感的藥品、設備問(wèn)題實(shí)行民主管理,政務(wù)公開(kāi),成立了藥品招標領(lǐng)導小組,嚴格按照政策辦事。對萬(wàn)元以上的大型設備,交職代會(huì )討論,由科室遞交可行性論證報告,報衛生局批準后,由政府招標辦統一采購。嚴格執行財務(wù)管理制度,堅持財務(wù)審批“一支筆”,多年來(lái),一直是全縣財務(wù)管理先進(jìn)單位。醫院將把患者的利益放在首位,認真抓好、管好,精心打造“無(wú)紅包醫院“,維護”誠信醫院“的品牌。

  在醫德醫風(fēng)及行風(fēng)建設上,醫院領(lǐng)導始終高度重視,積極建立健全體制、機制,加強組織領(lǐng)導,強化管理。倡導人文服務(wù),樹(shù)立人性化醫療觀(guān)念,以科學(xué)發(fā)展觀(guān)為指導,組織廣大職工加強自身學(xué)習,努力提高自身修養樹(shù)立正確的人生觀(guān)、世界觀(guān)、價(jià)值觀(guān)并充份發(fā)揮以人為本,統籌兼顧、互相協(xié)調的科學(xué)工作原則在各項敏感事情和問(wèn)題上起到全員監督、齊抓共管,真正達到有效規范醫務(wù)人員職業(yè)行為,端正服務(wù)態(tài)度,強化服務(wù)意識,增強職業(yè)責任感、使命感、自豪感,弘揚社會(huì )正氣,把“除人類(lèi)之病痛,助健康之完美”作為我們醫務(wù)人員的永遠不變的追求!

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  一、優(yōu)秀術(shù)的技術(shù)性配合

  在xx總醫院歷時(shí)7個(gè)月的進(jìn)修學(xué)習培訓期內,在總院眾多醫生和護士的關(guān)愛(ài)協(xié)助下,圓滿(mǎn)完成了每組的輪換工作中。通過(guò)學(xué)習已可以單獨進(jìn)行骨科的四肢內固定不動(dòng)、頸椎骨前后左右入路內固定不動(dòng)、胸椎間盤(pán)內固定不動(dòng)、經(jīng)皮低溫等離子體消溶腰椎盤(pán)氣化術(shù)的手術(shù)配合;胸外科的門(mén)腔分離、胃癌除根、全胃切除、腹膜后腫瘤;普外科的食管、肺手術(shù)及其食管三創(chuàng )口;腦外科的.頸椎骨前后左右入路內固定不動(dòng)、口鼻腦垂體瘤、腦膜瘤、頸動(dòng)脈瘤夾閉、聽(tīng)神經(jīng)瘤摘除術(shù)等大手術(shù)的手術(shù)配合。

  二、優(yōu)秀實(shí)驗儀器

  本次前去xx總醫院進(jìn)修學(xué)習培訓,看到并親自實(shí)際操作了許多優(yōu)秀的儀器設備。比如超生刀、溫毯機、控制回路電級、骨科和腦外科的網(wǎng)站導航、腦外科開(kāi)顱手術(shù)手電鉆和氣鉆、神經(jīng)系統電刺激性?xún)x、迅速消毒鍋、超低溫消毒鍋、器械超聲波清洗鍋、環(huán)氧乙烷消毒鍋。

  總院手術(shù)室早已取代了戊二醛侵泡和室內甲醛重蒸2次有機化學(xué)滅菌法,她們一般 挑選髙壓滅菌、環(huán)氧乙烷滅菌法、超低溫滅菌法,因此消毒殺菌鍋的種類(lèi)也很齊備、實(shí)際操作便捷安全性,既保證了器械滅菌規定,也大大的節省了接臺手術(shù)的時(shí)間。神經(jīng)系統組應用優(yōu)秀的網(wǎng)站導航配合手術(shù),根據導航欄可以精確的精準定位優(yōu)點(diǎn)能夠分辨出占位性病變變病的部位、尺寸、術(shù)中摘除是不是完全,進(jìn)一步提高了手術(shù)品質(zhì)。骨科在作脊柱內固定不動(dòng)手術(shù)時(shí)應用網(wǎng)站導航能夠協(xié)助醫師分辨出鋼釘是不是在圓錐體內,有沒(méi)有損傷神經(jīng)等,提升了手術(shù)安全性能。

  三、手術(shù)室管理心得

  xx總醫院的物流信息管理、人力資源資源優(yōu)化配置、器械管理方法、低值物件的存放層面有很多非常值得大家學(xué)習培訓效仿的優(yōu)勢,部門(mén)印著(zhù)收費標準新項目統計表,每臺手術(shù)結束由收費員統一核對、錄帳,當日花費當日結,避免了托欠、漏費。器械時(shí)乎時(shí)承擔第二天全部手術(shù)要用基本器械和獨特器械,也要確保危癥手術(shù)器械供貨,手術(shù)結束后承擔清理、維護保養器械并裝包送消毒殺菌?傇簩π氯胱o理人員及其進(jìn)修生的導師帶徒上十分嚴苛標準,由一名課堂教學(xué)小組長(cháng)統一管理知識培訓。為防止進(jìn)修工作人員避免盲目跟風(fēng)登臺,最先機構進(jìn)修工作人員學(xué)習培訓院中手術(shù)室的管理制度、工作內容,為進(jìn)修工作人員的中后期圓滿(mǎn)配合手術(shù)奠定了牢靠的基本,每一項實(shí)際操作全是歷經(jīng)統一訓煉,避免了手術(shù)中的本人習慣性。采用一帶一的導師帶徒方法,在這里一全過(guò)程中老師根據以身作則,讓全體人員學(xué)生可以掌握每臺手術(shù)的配合全過(guò)程,習慣性求美者的習慣性,術(shù)中常見(jiàn)問(wèn)題等,使全體人員學(xué)生。

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  隨著(zhù)社會(huì )主義市場(chǎng)經(jīng)濟的發(fā)展和WTO的加入,我國醫療衛生行業(yè)逐步與國際接軌,傳統的醫德觀(guān)正經(jīng)受?chē)栏竦臋z驗。良好的醫德醫風(fēng),是中華民族傳統的美德和思想道德建設的重要組成部分,是醫院管理工作的'主線(xiàn)。針對醫德醫風(fēng)建設中出現的新?tīng)顩r和新問(wèn)題,剖析醫患存在的心理誤區,制定相應的政策,克服市場(chǎng)經(jīng)濟負效應,強化服務(wù)意識,樹(shù)立救死扶傷和全心全意為人民健康服務(wù)新的理念,是市場(chǎng)經(jīng)濟醫德觀(guān)的基本原則。因此,在新的歷史發(fā)展時(shí)期,建立適應市場(chǎng)經(jīng)濟新的醫德觀(guān),是擺在我們面前的一個(gè)重大課題。

  一、把醫德醫風(fēng)建設貫穿于醫院管理工作的位置上。

  我們要堅持定期分析、總結經(jīng)驗、吸取教訓、提出要求的工作管理模式。建立部門(mén)、崗位工作職責制,把醫德醫風(fēng)建設納入醫院管理計劃和工作計劃當中,與醫院各項工作同步開(kāi)展,分級實(shí)施,做到誰(shuí)主管、誰(shuí)負責,一級抓一級,重點(diǎn)部位重點(diǎn)抓,構成一個(gè)良好的醫德醫風(fēng)管理網(wǎng)絡(luò )。

  把醫德醫風(fēng)建設貫穿于醫院社會(huì )主義精神文明建設的位置上經(jīng)常性地開(kāi)展思想政治和多種形式的職業(yè)道德教育,培養醫務(wù)人員樹(shù)立正確的人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān)、道德觀(guān)和高尚的醫德情感,鍛煉堅定的醫德信念,養成良好的醫德習慣;開(kāi)展經(jīng)常性的以精神文明建設為主要資料的競賽評比,塑造先進(jìn)典型,日積月累,潛移默化地啟發(fā)地調動(dòng)廣大醫務(wù)人員的積極性,培育良好的醫德氛圍,把言與行熔入到精神文明建設之中。

  二、把醫德醫風(fēng)建設貫穿于以人為本的服務(wù)理念位置上。

  我們不再把病人當作病源、病材、病例,應看作是服務(wù)對象、是賓客臨門(mén),改變對病人的稱(chēng)呼,不是生硬的稱(chēng)“幾床幾號”,而改稱(chēng)“某大爺”、“某先生”等,稱(chēng)呼之變,增添了人情味和親切感。實(shí)行無(wú)假日醫院、夜間門(mén)診、“綠色通道”,方便病人的就診。

  在診治過(guò)程中保護病人保密,保障病人的知情權,不斷改善、創(chuàng )新醫療技術(shù),采取便捷、微創(chuàng )、無(wú)痛等減輕病人的心理負擔,真正體現以人為本的人性化醫療服務(wù)。至于如何有效地進(jìn)行醫德、醫風(fēng)建設,《公民道德建設實(shí)施綱要》明確地告訴我們,堅持道德教育與社會(huì )管理相結合。要廣泛進(jìn)行道德教育,普及道德知識和道德規范,幫忙人們加強道德修養。建立健全有關(guān)法律法規和制度,把公民道德建設融于科學(xué)有效的社會(huì )管理之中。

  逐步完善道德教育與社會(huì )管理、自律與他律相互補充和促進(jìn)的運行機制,綜合運用教育、法律、行政等手段,更有效地引導人們的思想,規范人們的行為。

  個(gè)人醫德總結 21

  一年來(lái),在衛生局和院長(cháng)的領(lǐng)導下,本人認真學(xué)習《醫務(wù)人員醫德規范及實(shí)施辦法》、《醫務(wù)人員醫德考評實(shí)施辦法》等內容,樹(shù)立了良好的醫德醫風(fēng),現總結如下:

  一、在政治上思想上。

  堅持中國共產(chǎn)黨的領(lǐng)導,遵紀守法,尊重領(lǐng)導團結同事。充分認識到加強醫德醫風(fēng)建設的重要性和必要性,樹(shù)立全心全意為人民服務(wù)的思想,以病人為中心,為病人服務(wù)。

  二、刻苦鉆研醫術(shù),精益求精。

  我認為醫療水平高低、醫療質(zhì)量的好壞,不僅取決于醫生的道德品質(zhì),而且還取決于醫生的醫療水平。因此,作為一名醫生只有適應新醫學(xué)模式的轉變,更新知識,善于拓寬知識面并有機地運用到臨床實(shí)踐中,才能更好地為防病治病、促進(jìn)病人身心健康服務(wù)。

  三、本人在行醫過(guò)程中,始終牢記為人民服務(wù)是關(guān)健。

  尊重患者的知情權、選擇權和隱私權,為患者保守醫療秘密。在醫療服務(wù)活動(dòng)中,嚴格執行診療規范和用藥指南,堅持合理檢查、合理治療、合理用藥。廉潔行醫,不收受藥物回扣,不收受、不索要患者及其親友的財物。不開(kāi)具虛假醫學(xué)證明。文明禮貌待人,構建和諧醫患關(guān)系。顧全大局,團結協(xié)作,和諧共事。積極參加上級安排的.指令性和公益性醫療任務(wù),如義診、大會(huì )醫療、援外等醫療活動(dòng)。愛(ài)崗敬業(yè),盡職盡責,防范醫療差錯、醫療事故的發(fā)生。

  總之,高尚的醫德應該是醫生的靈魂,是醫生在各種工作過(guò)程中貫徹始終的指導思想和行為準則,在今后的工作中,我將一如既往地本著(zhù)全心全意為患者服務(wù)的宗旨,努力工作,回報黨、回報社會(huì )。

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  時(shí)光荏苒,白駒過(guò)隙,20xx年即將過(guò)去,現把過(guò)去一年的工作做個(gè)總結,陳述如下:

  一、思想上,堅定信念,愛(ài)崗敬業(yè)

  我始終堅定信念,堅持以全心全意為人民服務(wù)的為主導思想,保證在實(shí)踐工作上不偏離正確的軌道,不斷提高自己的政治理論水平,積極參加各項政治活動(dòng),積極配合全院職工齊心協(xié)力、努力工作,認真完成了各項工作任務(wù),愛(ài)崗敬業(yè),遵守醫院的各項規章制度,嚴格要求自己。

  二、工作上,恪盡職守,勤奮務(wù)實(shí)

  20xx年,我擔任了兒童保健,全科門(mén)診,學(xué)校衛生的`工作,按照分工,擺正位置,做到不越位,不離任,嚴格遵守職責,團結同志、誠懇待人,腳踏實(shí)地,忠于職守、勤奮工作,一步一個(gè)腳印,認認真真工作,完成好本職工作。

  (一)、在門(mén)診診療工作中,不管是在任何時(shí)候,不耽誤病人治療,不推諉病人,理智診療。平等待人,不欺貧愛(ài)富,關(guān)心,體貼,同情每一位就診的患者。做到合理檢查、合理治療,合理收費。

  (二)、在兒童保健工作中與他人合作,很好的完成了門(mén)診體檢工作,為本轄區的兒童的健康把關(guān),讓他們健康成長(cháng)。

  (三)、學(xué)校工作方面,完成了本轄區的6所學(xué)校的學(xué)生體檢,并及時(shí)做好統計及反饋總結工作,對轄區內的7所學(xué)校進(jìn)行了常見(jiàn)病的督導工作并協(xié)助學(xué)校做好相應的健康宣教工作。

  三、學(xué)習上,不斷學(xué)習,充實(shí)自己

  醫學(xué)是門(mén)博大精深的科學(xué),深知自己的不足,為此,我一方面加強理論學(xué)習,一方面從其他途徑了解和學(xué)習醫學(xué)知識,積極參加院內和院外組織的多種學(xué)術(shù)活動(dòng),不斷吸取醫學(xué)的新知識和新進(jìn)展,不斷充實(shí)自己。并在20xx年里通過(guò)自己的努力通過(guò)了執業(yè)醫師資格考試。

  當然,“金無(wú)足赤,人無(wú)完人”我在工作和學(xué)習中還存在著(zhù)不少不足之處,在以后的工作中,虛心學(xué)習,改進(jìn)不足,踏實(shí)工作,再接再厲,不斷提高自身素質(zhì),更加扎實(shí)地做好各項工作,在平凡的工作崗位上盡自己最大的努力,做最好的自己。

  個(gè)人醫德總結 23

  在20xx年我科將根據醫院衛生工作的指導思想、目標任務(wù)和要求,為了不斷優(yōu)化我院衛生工作環(huán)境,進(jìn)一步加強我院衛生基礎工作,強化職工的思想觀(guān)念和服務(wù)理念,切實(shí)抓好自身內涵建設,努力構建具有生機和活力的工作運行機制,不斷提高我科服務(wù)質(zhì)量和效益,積極完成科室各項工作指標,我們從醫院和科室實(shí)際出發(fā)制定了以下工作計劃。

  一、20xx年科室工作指導思想

  實(shí)行黨風(fēng)廉政建設,醫德醫風(fēng)建設責任制,堅持以社會(huì )效益為中心的辦院方針,以救死扶傷、忠于職守、愛(ài)崗敬業(yè)、滿(mǎn)腔熱血、開(kāi)拓進(jìn)取、精益求精、樂(lè )于奉獻、文明行醫為指導思想,牢固樹(shù)立為人民服務(wù)的宗旨,始終堅持以病人為中心,與時(shí)俱進(jìn)、同心協(xié)力、團結奮斗、和諧共處、扎實(shí)工作,在全院范圍內形成一種“人人為患者獻愛(ài)心,人人為醫院做貢獻”的良好氛圍,全力打造縣級綜合醫院的名優(yōu)品牌。

  二、工作目標任務(wù)及工作重點(diǎn)

  (一)繼續加強科室人員的思想道德學(xué)習和教育工作。

  1、及時(shí)傳達、貫徹院務(wù)會(huì )議精神。

  2、遵守院規院紀,堅決杜絕私收費,亂收費。

  3、每月最少組織科室人員進(jìn)行一次政治學(xué)習,要求人人有筆記。

  4、不遲到早退,不缺勤脫崗,嚴格科室請假、銷(xiāo)假制度。

  (二)提高科室人員工作質(zhì)量,在醫療安全優(yōu)先的基礎上,為病人提供安全、無(wú)痛、舒適的診斷和治療條件,對病人疾病救治以及生命體征進(jìn)行監測和治療,確保病人的生命安全,保證醫療活動(dòng)安全順利進(jìn)行,并參與危急重癥病人的急救復蘇工作。開(kāi)展新業(yè)務(wù),新項目,努力推進(jìn)“二級甲等醫院”快速健康發(fā)展。

  1、在保證日常業(yè)務(wù)工作順利進(jìn)行的基礎上,按時(shí)參加院方組織的各項業(yè)務(wù)學(xué)習活動(dòng),每周組織科室人員進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習一次,了解新技術(shù),新知識,定期開(kāi)展危急癥患者術(shù)前討論。

  2、進(jìn)一步完善麻醉護士崗位工作。

  3、加大力度積極開(kāi)展無(wú)痛分娩、無(wú)痛胃腸鏡與各種急慢性疼痛診療業(yè)務(wù);

  4、積極培養年輕隊伍,搞好科室人員梯度建設,20xx年我科將計劃繼續選派優(yōu)秀人員進(jìn)修深造。

  5、20xx年計劃招聘2名工作人員,積極繼續開(kāi)展重癥醫學(xué)治療科(ICU)診療活動(dòng)。

  (三)不斷提高科室質(zhì)量管理

  1、麻醉科是高風(fēng)險高收益的臨床科室,我科一切工作以質(zhì)量為核心,為了把醫療質(zhì)量真正擺上科室管理的核心地位,將繼續完善和進(jìn)一步落實(shí)醫院各項工作制度,進(jìn)一步建立健全科室、個(gè)人二級質(zhì)量控制網(wǎng)絡(luò ),20xx年我科將試行麻醉科每日質(zhì)控制度,充分體現質(zhì)量管理人人參與,不斷提高科室團隊的質(zhì)量意識,提高質(zhì)控水平,有效的`加強事前控制及環(huán)節控制,使失誤、問(wèn)題能及時(shí)糾正,提高麻醉質(zhì)量的穩定性及麻醉質(zhì)量的持續改進(jìn)。堅持要求我科各級醫務(wù)人員具有高度的服務(wù)意識,要有視病人為“衣食父母”的觀(guān)念,全力搞好以病人為中心的服務(wù)工作。定期征求各手術(shù)科室的意見(jiàn),結合科室實(shí)際情況,認真加以研究和解決。

  2、把握質(zhì)控重點(diǎn),深化內涵,切實(shí)保證醫療質(zhì)量控制工作實(shí)效。醫療工作的規律就是要遵循衛生部和衛生廳下發(fā)的一系列規章制度、治療指南、治療護理指南、技術(shù)操作規范等,這些都是在血的教訓基礎上總結出來(lái)的寶貴經(jīng)驗,是我們開(kāi)展醫療質(zhì)量管理與控制工作的最有力的依據。在醫療質(zhì)量與管理工作中,要注意質(zhì)控工作實(shí)效,重點(diǎn)做好以下幾個(gè)方面的工作:

 、俜e極開(kāi)展麻醉臨床路徑管理試點(diǎn),探索實(shí)施單病種質(zhì)量控制;

 、诜e極開(kāi)展過(guò)程和環(huán)節質(zhì)量控制,有計劃地制定階段過(guò)程或環(huán)節質(zhì)量標準,按照規章程序和流程開(kāi)展質(zhì)量控制;

 、奂皶r(shí)做好質(zhì)量控制對象的溝通,及時(shí)做好匯總、統計、分析、評價(jià)、反饋工作,加強對質(zhì)控對象的糾偏監控與指導,對運行過(guò)程出現的問(wèn)題要及時(shí)研究與調整,堅持持續改進(jìn)、切實(shí)發(fā)揮這種方法在醫療質(zhì)量管理中的作用。

  (四)主動(dòng)溝通協(xié)作,不斷優(yōu)化手術(shù)麻醉科工作環(huán)境。

  首先要正視困難,抓住醫院大發(fā)展的機遇,通過(guò)各種途徑與方式大力宣傳麻醉科在醫院發(fā)展和日常工作中的重要作用,積極爭取醫院重視、關(guān)心和支持麻醉科的良好發(fā)展。二是要與醫院各科室溝通協(xié)作,對于重大手術(shù)及危重患者的搶救工作要共同參與協(xié)商與討論,最后組織相關(guān)人員進(jìn)行總結積累;對于新技術(shù)新項目的開(kāi)展更應如此,亦應相互支持,互相幫助與體諒。三是與兄弟醫院之間建立良好的溝通與協(xié)作平臺,促進(jìn)共同發(fā)展。最后努力克服種種困難,建立良好的科室工作運行機制,完善各種醫療設備,使各項工作順利完成。

  (五)努力減輕患者負擔,緩解群眾“看病難、看病貴”的問(wèn)題。

  1、合理用藥,縮短手術(shù)流程;

  2、堅決抵制商業(yè)賄賂行為。

  (六)堅持以人為本,開(kāi)展個(gè)性化服務(wù),倡導為患者作好事。

  (七)患者投訴率保持零水平。

  (八)經(jīng)濟效益:在保證20xx年經(jīng)濟收入的基礎上,20xx年將通過(guò)科室全體人員的共同努力再爭新高。

  總之,20xx年將是求真務(wù)實(shí),開(kāi)拓創(chuàng )新的一年,是我們麻醉科在院領(lǐng)導的帶領(lǐng)下審時(shí)度勢,努力推動(dòng)科室跨越式發(fā)展的一年。

  個(gè)人醫德總結 24

  20xx年,我院在市委市政府、市衛生局以及各級各部門(mén)的正確領(lǐng)導下,以深化醫療衛生體制改革為契機,積極進(jìn)取,勇于創(chuàng )新,思想穩定,團結一致,按照年初制定的工作計劃,扎實(shí)開(kāi)展各項工作,順利完成本年度的各項工作目標,現將本年度醫德醫風(fēng)工作總結如下:

  一、加強領(lǐng)導,為醫德醫風(fēng)和行風(fēng)建設帶給組織保障。

  為使醫德醫風(fēng)和行風(fēng)建設工作有切實(shí)的組織保障,我院成立了以吳維曉院長(cháng)為組長(cháng),蔡清檔副院長(cháng)為副組長(cháng),各科組長(cháng)為組員的工作領(lǐng)導小組,構成了從上到下齊抓共管的良好局面。為隨時(shí)發(fā)現行風(fēng)建設上存在的問(wèn)題,醫院領(lǐng)導小組每季度都要召開(kāi)專(zhuān)門(mén)的醫德醫風(fēng)和行風(fēng)建設會(huì )議,研究我院在行風(fēng)建設上存在的問(wèn)題,結合醫院的工作實(shí)際制定促進(jìn)行風(fēng)建設的各項規章制度和切實(shí)可行的措施,并層層落實(shí)職責狀,對行風(fēng)建設實(shí)行一票否決,對出現嚴重醫德醫風(fēng)問(wèn)題的個(gè)人,在按規定進(jìn)行嚴肅處理的同時(shí),年底不得評先進(jìn)個(gè)人。這樣使我院的行風(fēng)建設工作做到了層層有人抓,事事有人管,進(jìn)一步加快了醫院糾正行業(yè)不正之風(fēng)的步伐,使醫院的行風(fēng)建設工作始終能沿著(zhù)正確的軌道建康發(fā)展。

  二、完善制度,為醫德醫風(fēng)教育和行風(fēng)建設帶給制度保證。

  為使醫院醫德醫風(fēng)教育和行風(fēng)建設做到有章可循。為促進(jìn)醫務(wù)人員對醫療法規的學(xué)習有效預防醫療事故的發(fā)生,醫院制定了全年學(xué)習活動(dòng)方案。為進(jìn)一步明確各級醫務(wù)人員的工作職責,醫院先后制定和完善了首診醫生負責制、服務(wù)承諾制、限時(shí)辦結制、職責追究制。為進(jìn)一步明確對各級領(lǐng)導和全院醫務(wù)人員的工作職責,我院本著(zhù)誰(shuí)主管、誰(shuí)負責和一級向一級負責的精神,層層簽字了目標管理職責狀。為加大社會(huì )對我院行風(fēng)建設的監督力度,我院制定了與有關(guān)部門(mén)聯(lián)系制度,并聘請了行風(fēng)建設監督員;為促進(jìn)醫院的收費透明化,我院制定了住院費用一日清單制,并在收費窗口為病人帶給費用檢查查詢(xún)服務(wù);為及時(shí)正確解決患者的投訴,我院制定了患者投訴處理制度,并上墻公開(kāi)投訴渠道和流程,開(kāi)通了投訴電話(huà);為提高醫療護理質(zhì)量,我院制定了各病種的醫療護理常規、各種醫療護理質(zhì)量管理制度、各項急診急救工作制度。通過(guò)努力,使管理從過(guò)去經(jīng)驗化管理步入了制度化管理的軌道,在行風(fēng)建設工作上人人有職責,處處有人抓。

  三、大力宣教,為行風(fēng)建設營(yíng)造良好氛圍。

  為使全社會(huì )對衛生院的工作能夠給予大力支持和有效的監督,為給我院行風(fēng)建設營(yíng)造出一個(gè)良好的氛圍,我院十分注重宣傳輿論作用。今年醫院通過(guò)政務(wù)公開(kāi)宣傳欄向全社會(huì )公開(kāi)本年度的公共衛生服務(wù)指標、藥品零差率、貼合計生條件人員的就診優(yōu)惠等,爭得全社會(huì )的廣泛監督指導。在門(mén)診設立電子顯示屏,定期公開(kāi)藥品價(jià)格、醫療服務(wù)項目費用等。我院每季度都組織醫務(wù)人員學(xué)習醫療法律、法規、規章、規范性文件、院所制定的各項規章制度和業(yè)務(wù)知識,不斷提高醫務(wù)人員的法律政策水平和業(yè)務(wù)潛力,使醫院的醫德醫風(fēng)教育、行風(fēng)建設和業(yè)務(wù)水平能夠不斷提高。為加強全社會(huì )對衛生院的有效監督,醫院聘請了醫德醫風(fēng)監督員定期征求他們對我院行風(fēng)建設的意見(jiàn)。并向部分出院的患者對衛生院的行風(fēng)建設進(jìn)行問(wèn)卷調查,來(lái)了解我院行風(fēng)建設狀況,加強我院的行風(fēng)建設。同時(shí),設立了舉報箱、舉報電話(huà)。通過(guò)大力宣傳,組織學(xué)習和采取各項便民措施,在我院營(yíng)造了一個(gè)良好的行風(fēng)建設氛圍。為患者熱情服務(wù)此刻已經(jīng)成為了每個(gè)醫務(wù)人員的自覺(jué)行動(dòng)。

  四、重點(diǎn)整治,使不正之風(fēng)無(wú)處落地生根。

  我院強化各項措施,并借此帶動(dòng)全院糾正行業(yè)不正之風(fēng)工作全面展開(kāi);同時(shí)借助今年開(kāi)展的三個(gè)季度的新農合病歷檢查和抗菌藥物專(zhuān)項整治等活動(dòng),在“合理用藥、合理檢查、合理費用”等多個(gè)方面監督和糾正了醫生的診療行為,取得了不少成效。

  1、就醫環(huán)境得到了改善

  今年初,為方便患者就醫,營(yíng)造一個(gè)舒適整潔的就醫環(huán)境,醫院投入資金對部分便民設施進(jìn)行了改造,帶給就做咨詢(xún)、導診、飲水機等便民服務(wù),并增設了座椅,方便就診群眾。

  2、藥品采購得到了規范

  醫院成立了專(zhuān)門(mén)糾正藥品和醫療設備采購、銷(xiāo)售中不正之風(fēng)的領(lǐng)導組織,采取了藥品和醫療器械招標采購或跟標采購,落實(shí)網(wǎng)上藥品集中采購工作,配備和使用基本藥物,實(shí)施藥品零差率,理解電子監管平臺對我院采購使用的.中標藥品的行為的實(shí)施監控,徹底杜絕了藥品促銷(xiāo)中的下正之風(fēng)滋生的土壤,糾正了藥品促銷(xiāo)中的不正之風(fēng)。

  3、不正之風(fēng)得到了杜絕

  醫院采取層層鑒定職責狀的辦法來(lái)杜絕開(kāi)藥提成和收紅包的問(wèn)題。職責狀中明確規定,任何人不得開(kāi)藥提成,不得收紅包,一經(jīng)發(fā)現職責人下崗,科室和科組長(cháng)不能評先進(jìn)。截止目前衛生院未曾發(fā)現一例、一人吃回扣、收紅包等。

  4、診療行為得到了規范

  今年,經(jīng)歷了新農合病歷檢查,我院不僅僅在病歷書(shū)寫(xiě)方面得到規范,杜絕了大處方、亂收費、濫檢查等狀況,醫生在合理用藥方面尤其是合理使用抗生素方面的意識明顯增強。

  5、服務(wù)理念得到了端正

  醫院倡導人文服務(wù),在醫德醫風(fēng)上嚴抓嚴管,醫務(wù)人員的職業(yè)行為得到了有效的規范,杜絕了生、冷、硬、頂、吃、拿、卡、要等不良行為。進(jìn)一步落實(shí)了《首診醫生負責制》、《服務(wù)承諾制》和《職責追究制》等四項制度,醫務(wù)人員嚴格履行“八項服務(wù)承諾”。用心探索教育活動(dòng)與醫德醫風(fēng)建設有機結合的途徑,通過(guò)形式多樣的活動(dòng),廣大職工進(jìn)一步端正了服務(wù)態(tài)度,強化了服務(wù)意識,增強了職業(yè)的職責感、使命感和自豪感,有力地促進(jìn)了醫院的發(fā)展和建設。

  6、群眾滿(mǎn)意度得到了提升

  醫院堅持“以病人為中心”的服務(wù)宗旨,通過(guò)優(yōu)化服務(wù)流程、規范診療行為等切實(shí)讓群眾獲得優(yōu)質(zhì)的醫療服務(wù)。同時(shí),結合今年基本公共衛生服務(wù)項目的推進(jìn),深入基層開(kāi)展健康講座、健康體檢,為群眾測血糖、量血壓、義診、定期電話(huà)隨訪(fǎng)等,群眾滿(mǎn)意度得到了明顯提高。

  20xx年衛生院行風(fēng)工作取得了必須的成績(jì),我院將在上級主管部門(mén)及各級黨委政府的領(lǐng)導和支持下,嚴格按照關(guān)于加強醫德醫風(fēng)教育和行風(fēng)建設的要求,發(fā)揮長(cháng)效機制,更好地履行服務(wù)承諾,辦廣大人民群眾信得過(guò)的放心醫院,使衛生院的各項工作再上一個(gè)新臺階。

  個(gè)人醫德總結 25

  醫院的文化建設,不只是一句空洞的口號,更不是幾個(gè)領(lǐng)導的事情,醫院的文化建設體現在全院干部職工的日常行為舉止上。醫院?jiǎn)T工的一言一行、一舉一動(dòng),在一定程度上代表著(zhù)醫院的形象和信譽(yù),同樣也就體現醫院的文化。醫院在文化建設中強調“從我做起、從小事做起”把規范每一個(gè)員工的言行納入醫院文化建設的`系統工程中來(lái)。

  從細微入手,從點(diǎn)滴著(zhù)眼,不斷提升醫院的服務(wù)品質(zhì)。

  一、加強醫院文化建設培育醫院品牌。

  醫院文化的核心是醫院精神,醫院精神是醫院?jiǎn)T工理想、信念、價(jià)值取向、文化心態(tài)、群體意識和行為準則的體現。醫院精神主要包括團結協(xié)作、愛(ài)崗敬業(yè)、嚴謹求實(shí)、廉潔行醫、開(kāi)拓創(chuàng )新等健康鼓勵的內容。是醫院品牌得以確立的精神支柱。

  規范服務(wù)行為和服務(wù)語(yǔ)言是醫院尤其是建設名牌醫院滿(mǎn)足患者就醫需要必由之路,也是展示品牌醫院特殊風(fēng)格的途徑之一。以高品位的醫療服務(wù)滿(mǎn)足病人的就醫需要,醫療服務(wù)中醫務(wù)人員的行為和語(yǔ)言醫患關(guān)系的橋梁。

  二、提高醫院服務(wù)質(zhì)量,強化醫德建設。

  服務(wù)質(zhì)量是醫院文化的主要標志之一。醫療服務(wù)質(zhì)量也是大多數病人選擇就醫場(chǎng)所最直接最重要的標準。只有樹(shù)立以“病人為中心”的服務(wù)理念,醫院才有生命力。醫院服務(wù)質(zhì)量的提高從根本上取決于服務(wù)創(chuàng )新。醫院的發(fā)展要從“以藥養醫”向“以技養醫”轉變。在技術(shù)、設備、各方面做到“人無(wú)我有,人有我優(yōu),人有我精”,集中力量形成優(yōu)勢,做出自己的“拳頭產(chǎn)品”,培養自己的學(xué)科群,形成自己的特色優(yōu)勢。

  三、加強人才隊伍建設,提高人才素質(zhì)。

  一個(gè)醫院興旺與否,人氣凝聚如何,人才培養和用人制度起著(zhù)關(guān)鍵作用。市場(chǎng)經(jīng)濟是競爭經(jīng)濟,而競爭的根本是人。醫院發(fā)展目標的實(shí)現,很大程度上取決于人才開(kāi)發(fā)和使用成功與否。醫院要激發(fā)人們的創(chuàng )造力,鼓勵職工積極創(chuàng )新,制定人才培養計劃,提高人才素質(zhì),努力造就一支影響較大的名醫隊伍,不斷增強創(chuàng )一流品牌意識。

  四、加強醫德醫風(fēng)建設,凝練醫院品牌。

  醫院的職業(yè)道德,行為作風(fēng)的高低直接反映了醫院辦院方向和宗旨,是社會(huì )品判醫院品牌的重要指標。良好的醫德醫風(fēng),可以是醫療單位具有良好的整體形象,增強其市場(chǎng)競爭力!搬t乃仁術(shù),有德才成醫”,積極推出“文明行醫,優(yōu)質(zhì)服務(wù)”的各項措施,從而樹(shù)立良好的醫院形象,確保醫院的社會(huì )信譽(yù)。

  總之,醫院文化建設是決定一所醫院的關(guān)鍵。對醫院的發(fā)展前景起著(zhù)主要作用,誰(shuí)重視他,誰(shuí)就首先在激烈的市場(chǎng)競爭中占有主動(dòng)權,謀求生存和可持續發(fā)展,發(fā)揮其不可估量的積極作用。

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  一年來(lái),在院班子和主管院長(cháng)領(lǐng)導下,在醫院各科室的支持幫助下,我科同志齊心協(xié)力,在工作上積極主動(dòng),不斷解放思想,更新觀(guān)念,樹(shù)立高度的事業(yè)心和責任心,圍繞科室工作性質(zhì),圍繞醫院中心工作,求真務(wù)實(shí),踏實(shí)苦干,較好地完成了本科的各項工作任務(wù),取得了一些成績(jì),現將思想工作情況如下:

  一、全科人員在政治上認真學(xué)習,深刻理解其精神實(shí)質(zhì)。

  教育全科人員要樹(shù)立正確的世界觀(guān)、人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān),發(fā)揚黨的優(yōu)良傳統,牢固樹(shù)立為病員服務(wù),為職工服務(wù),為領(lǐng)導服務(wù)的思想,給領(lǐng)導當好參謀;規范自己的言行,不斷提高思想道德修養,認真開(kāi)展,互相交流思想,不斷提高政治理論水平。

  二、全科人員能夠自覺(jué)遵守院內各項規章制度和勞動(dòng)紀律。

  做到小事講風(fēng)格,大事講原則,從不鬧無(wú)原則糾紛,工作中互相支持,互相理解,科工作人員分工明確,各司其職,各負其責,團結務(wù)實(shí),較好地完成了領(lǐng)導交辦的各項臨時(shí)指令性工作任務(wù)。

  三、在縣、鄉、村三級中醫網(wǎng)絡(luò )建設。

  全科同志能夠不怕苦、不怕累,經(jīng)常深入鄉村,與基層醫務(wù)人員打成一片,密切關(guān)系,廣爭病員,為醫院社會(huì )效益和經(jīng)濟效益的提高做出了較大貢獻。

  四、在醫院配合各家保險公司業(yè)務(wù)上。

  能夠開(kāi)拓性工作,和各家保險公司理陪人員配合默切,對保險住院病人更是體貼入微,急病人之所急,想病人之所想,受到各家保險公司領(lǐng)導和各科住院病人以及全院同志們的一致好評,保險病人就醫者不斷增加,在今年保險理賠幅度大量減少的情況下,全年保險病人業(yè)務(wù)總收入達55余萬(wàn)元。在已爭取的中國人壽、太康人壽、中國太平洋人壽業(yè)務(wù)合作的基礎上,又爭取了財產(chǎn)保險和中原保險代理公司的業(yè)務(wù)配合,為明年爭取保險病員就醫群的'業(yè)務(wù)發(fā)展奠定了良好的基礎。

  五、在宣傳工作上

  充分利用廣播電視、報刊、雜志、宣傳版面、宣傳單等形式,結合我院實(shí)際,深入廣泛宣傳我院整體功能、醫療范圍、專(zhuān)科專(zhuān)并名醫、名藥、大型醫療設備以及開(kāi)展的新項目、新業(yè)務(wù)等,增強了醫院整體知名度和部分專(zhuān)家名醫以及專(zhuān)科專(zhuān)病知名度,為醫院業(yè)務(wù)的發(fā)展起到了較大的推動(dòng)作用。

  六、鞠身基層。

  根據縣委有關(guān)指示精神,醫院選派我科科主任帶隊下鄉到東南徐堡村開(kāi)展幫扶工作,我科同志積極配合,完成了每家每戶(hù)的入戶(hù)調查工作,較好地完成了第一階段的幫扶工作,所做工作受到縣幫扶辦和鎮黨委、政府以及村干部群眾的一致好評。

  一年來(lái),通過(guò)全科同志的共同努力,較好地完成了科室各項工作任務(wù),但工作標準和工作質(zhì)量與領(lǐng)導的要求還有差距,思路還需要更加寬闊。在新的一年里,要加大政治學(xué)習力度,提高工作質(zhì)量,團結一致,扎實(shí)工作,高標準完成本科的工作任務(wù)和領(lǐng)導交辦的各項臨時(shí)指令性工作任務(wù)。

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  20xx年在院領(lǐng)導及護理部的領(lǐng)導下,深化“以病人為中心”的服務(wù)理念,緊緊圍繞“改革護理模式,履行護理職責,供給優(yōu)質(zhì)服務(wù),提高護理水平”的工作宗旨,努力開(kāi)展工作,F將全年來(lái)的醫德醫風(fēng)工作總結如下。

  一、全科護理人員認真落實(shí)各項規章制度,核心制度

  全科護理人員能夠自覺(jué)遵守院內各項規章制度和勞動(dòng)紀律,工作中互相支持,互相理解,護理人員分工明確,各司其職,各負其責,團結務(wù)實(shí),克服人手少、護理任務(wù)繁重、保證正常護理工作的順利開(kāi)展。

  二、堅持查對制度:

  要求每日對醫囑進(jìn)行查對,每日護士參加,詳細核對各項護理,藥物與治療。并記錄簽字;護理操作時(shí)嚴格要求三查七對;保證護理安全。

  三、注重提高護理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)。

  對護理人員進(jìn)行三基培訓,購買(mǎi)神經(jīng)內科專(zhuān)業(yè)護理書(shū),及時(shí)組織學(xué)習并隨機考試。每月按護理級別定期組織業(yè)務(wù)學(xué)習,堅持護理業(yè)務(wù)查房,組織護理人員進(jìn)行討論,不僅僅提高了她們的業(yè)務(wù)技術(shù)水平,也增強了護士對自身、對骨科發(fā)展的信心,積極組織護理人員參加醫院的業(yè)務(wù)學(xué)習,不斷提高護士的業(yè)務(wù)水平。

  四、全力推進(jìn)以病人為中心的“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)”活動(dòng)

  1、不定期不定時(shí)去病房檢查,從查資料、查現場(chǎng)、查病人、查規范等各方面全方位評價(jià)優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工作開(kāi)展情景,全方位評價(jià)優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工作開(kāi)展情景。

  2、做好基礎護理,使患者感受到護理服務(wù)的改變,從而提高患者的.滿(mǎn)意度

  3、深化病房職責制護理工作模式。修訂各崗位各班護士資質(zhì)能力要求及工作職責,將危重患者分配給年資高、能力強的護士負責,體現能級對應。

  4、注重服務(wù)細節,提高病人滿(mǎn)意度。堅持了以病人為中心,以質(zhì)量為核心,為病人供給優(yōu)質(zhì)服務(wù)的宗旨,加強護理人員醫德醫風(fēng)建設,落實(shí)護理人員行為規范。

  五、根據骨科特點(diǎn)對護理床頭交接班的重點(diǎn)、時(shí)間要求、資料、流程等進(jìn)行規范。

  強化了重點(diǎn)病人床頭交接資料、流程等,使床頭交接班的內涵質(zhì)量得到提升,對患者的病情觀(guān)察得到連續。

  六、規范患者口服藥管理。

  根據骨科特點(diǎn)及患者需求,在口服藥管理方面采取了職責護士發(fā)藥并指導病人服藥,確保了患者口服用藥安全。

  七、充分調動(dòng)護士積極性。

  1、修訂完善績(jì)效考核制度,將患者滿(mǎn)意度與護士評優(yōu)評模結合與績(jì)效考核相結合,指導骨科利用好績(jì)效考核和激勵機制,充分調動(dòng)護士積極性。

  2、重點(diǎn)考核職責護士護理危重病人、生活病人不能自理病人、臥床病人的工作質(zhì)量,在考評、指導的過(guò)程中不斷強化職責護士的職責意識,履責能力,使病人得到應有的關(guān)愛(ài)和照顧。

  個(gè)人醫德總結 28

  又到了年底,在這一年中我幫助了能多病人,作為兒科醫生能夠我病人解決病痛是我最開(kāi)心的,每當看到兒童健健康康的的離開(kāi)醫院我都非常自豪,我又治好了一個(gè),給這些花朵帶來(lái)健康。

  一、救死扶傷給病人一個(gè)健康多的未來(lái)

  我的病人是兒童,他們年紀小,他們和成人的情況不同,對藥物的接收能力不強,需要我在工作中做好工作,根據兒童的病情做合理的安排,保證兒童能夠健康,在工作中我牢記使命,重視工作,對每一個(gè)兒童一視同仁,查看他們的病情,更具病情的嚴重性做好治療準備,在開(kāi)藥期間我把我好藥理保證自己開(kāi)的要能夠在最短時(shí)間只好兒童的病癥,還要用合適兒童的計量來(lái)治療,更具具體情況作具體的工作按牌,如同需要做手術(shù)的,也會(huì )及時(shí)給他們安排手術(shù),對于兒童的病情做好登記,遇到問(wèn)題時(shí)會(huì )及時(shí)向醫院做好請示,把能夠解決的一定要解決。做一個(gè)正直的人,不做危害病人的行為以治病救人為己任,堅守自己的工位。

  二、提升自己能力

  兒童非常的嬌弱,需要我們呵護。做醫生的最怕的就是成為一個(gè)一無(wú)是處的庸醫,我不想成為一個(gè)沒(méi)用的庸醫,既然把要救人給人治病,當人要把工作做好,提升自己的。能力。每天都會(huì )給自己找工作每天都讓自己不斷努力不斷前進(jìn),學(xué)習更多的知識掌握更多的技巧,通過(guò)自己學(xué)習把各種兒童的疑難雜癥處理好,把遇到不能解決的問(wèn)題及時(shí)解決,絕不會(huì )把問(wèn)題留在第二天,第一時(shí)間解決問(wèn)題,把各種各樣的病癥掌握清楚,了解治療辦法,保證自己能夠在遇到這些病人的時(shí)候能夠第一時(shí)間知道解決辦法,解決病患,不胡亂開(kāi)藥不懂的及時(shí)向醫院做好情況了解,把我好具體的情況,做好日常工作。

  三、與患者家屬友好相處

  做為兒童他們看病經(jīng)常是由他們的父母來(lái)帶他們一起來(lái)看病的,因此在看病的.時(shí)候,一般我都會(huì )先與病人家屬做好溝通,然后才會(huì )更具具體情況做出判斷,根據父母的意愿兒童安排治病,這樣做也是讓兒童的父母與我們做好溝通,保證在治療時(shí)不會(huì )出現任何問(wèn)題,讓病人家屬少點(diǎn)擔心,能夠了解清楚情況,支持醫生工作,避免產(chǎn)生不必要的糾紛,因為兒科醫生相對稀缺,也會(huì )發(fā)生患者因為就醫先后而產(chǎn)生糾紛,這是候需要做的先調解雙方的矛盾,然后更具病人的病情給予治療。作為醫生能夠理解家長(cháng)為自家孩子生病的焦急,因此在工作時(shí)會(huì )讓護士現行診斷,當然一般情況會(huì )更具先來(lái)后到的順序來(lái)就醫,保護每一個(gè)兒童健康。

  自從成為兒科醫生以來(lái)我,看到因為自己的治療而康復的兒童,充滿(mǎn)了成就感,同時(shí)也感到自己肩上的重擔,祖國的花朵需要我們兒科醫生診治為他們去除病患換來(lái)健康。

  個(gè)人醫德總結 29

  一、積極完成門(mén)診的各項指令性任務(wù)

  護理部作為職能部門(mén),能較好地做好上情下達、下情上遞工作。圍繞門(mén)診的中心工作,較好地完成門(mén)診布置的各項任務(wù)。動(dòng)員全院護理人員利用休息時(shí)間,參加腸道門(mén)診工作,確保了腸道門(mén)診順利進(jìn)行。參加衛生局中心血站獻血服務(wù)10人次,干部體檢數百余人次,外出公益服務(wù)15余人次,

  二、圍繞創(chuàng )建“二甲”門(mén)診的工作重心,積極開(kāi)展工作

  1.為落實(shí)“二甲”評審的各項準備工作,護理部按照“二甲”護理管理評審標準,就相關(guān)各項工作進(jìn)行分解安排,要求各部門(mén)在完成日常工作的前提下,確保質(zhì)量地按照日程安排完成各項工作。護理定期對各科室的準備情況進(jìn)行檢查和考核,并對存在的問(wèn)題作相應的指導。

  2.一月中旬護理部組織大內科、大外科的護士長(cháng)到邵逸夫門(mén)診、杭州市第三xx門(mén)診,學(xué)習上級門(mén)診先進(jìn)的管理理念、管理方法,以彌補自己工作中的不足之處,為創(chuàng )建等級門(mén)診做準備。

  三、繼續狠抓護理質(zhì)量,保障護理安全

  1.根據浙江省務(wù)態(tài)度,加強業(yè)務(wù)素質(zhì)。通過(guò)一系列的措施,使輸液室的面貌得到極大的改觀(guān),病人滿(mǎn)意度上升達90%以上,在四月份門(mén)診“滿(mǎn)意窗口,滿(mǎn)意職工”評比活動(dòng)中,輸液室被評為“滿(mǎn)意窗口”。

  2.各病區克服人員緊缺,臨床工作繁忙等諸多困難繼續開(kāi)展出院病人的延伸服務(wù)。一年來(lái)病區與延伸服務(wù)中心完成出院病人電話(huà)回訪(fǎng)3859人次,信訪(fǎng)437人次,家訪(fǎng)374人次,回訪(fǎng)率達97.3%。在延伸服務(wù)過(guò)程,得到病人及家屬對護理工作的表?yè)P多次,也收到許多合理的意見(jiàn)及建議。

  3.上一年護理部完成護理滿(mǎn)意度調查2次,參與滿(mǎn)意度調查的病人數達232人次,平均滿(mǎn)意度一季度為92.7%,二季度為95.4%。對調查中病人認為不滿(mǎn)意內容,要求科室提出整改意見(jiàn)并作為下一輪考核的重點(diǎn)。

  4.一年來(lái),在全院護理人員的共同努力下,我們的護理質(zhì)量有了較明顯的提高,護理過(guò)失比去年同期下降10%,投訴較去年同期下降15%,護理滿(mǎn)意度比去年提升1%,收到病人的'表?yè)P信3封,錦旗2面,口頭表?yè)P多次,其中我們的血液凈化中心因向血透病人吳笑垚捐款獻愛(ài)心而被××日報公開(kāi)表?yè)P。

  五、重視醫德醫風(fēng)工作

  護理部立足于現有的護理人員,抓好人才梯隊培養,鼓勵和支持在職人員參加學(xué)歷教育,繼續教育。繼教參考率、合格率達100%,選派人員外出學(xué)習8人次,計劃外出進(jìn)修7人次,完成一人。

  護理部上一年,x科遵循門(mén)診管理年活動(dòng)所倡導的以“病人為中心,以提高醫療服務(wù)質(zhì)量”為主題的服務(wù)宗旨,認真執行本年度護理工作計劃,按山東省門(mén)診護理服務(wù)質(zhì)量評價(jià)標準的基本要求及標準考核細則,完善各項護理規章制度,改進(jìn)服務(wù)流程,改善住院環(huán)境,加強護理質(zhì)量控制,保持護理質(zhì)量持續改進(jìn)。

  個(gè)人醫德總結 30

  時(shí)光如水、歲月如歌,轉眼間又渡過(guò)了一年。這一年,很榮幸能與各位同事共同進(jìn)步,在大家的身上學(xué)到很多知識。一年以來(lái)我的感受便是要做一名合格的醫生不難,但要做一名優(yōu)秀的醫生就不那么簡(jiǎn)單了。針對這一年我要針對我的工作做一份兒科醫生年終工作總結,F將本人近一年來(lái)的思想、工作、學(xué)習情況總結如下:

  一、端正工作態(tài)度,熱情為患者服務(wù)

  在工作過(guò)程中,本人嚴格遵守醫院規章制度,認真嚴格要求自己,尊敬師長(cháng),關(guān)心病人,不遲到,不早退,踏實(shí)工作,努力做到工作規范化,技能服務(wù)優(yōu)質(zhì)化,基礎靈活化,愛(ài)心活動(dòng)經(jīng);,將理論與實(shí)踐相結合,并做到理論學(xué)習有計劃,有重點(diǎn),工作有措施,有記錄,實(shí)習期間,始終以愛(ài)心,細心,耐心為基本,努力做到眼勤,手勤,腳勤,嘴勤,想病人之所想,急病人之所急,全心全意為患者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),樹(shù)立了良好的醫德醫風(fēng)。

  二、認真負責地做好工作,做好個(gè)人工作計劃,進(jìn)步專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平

  參加工作后我仍然堅持天天學(xué)習,天天把握一種疾;同時(shí)不忘學(xué)習本專(zhuān)業(yè)研究的新成果,不斷汲取新的營(yíng)養,鍛煉科研思維;堅持“精益求精,一絲不茍”的原則,工作過(guò)程中嚴格按照事故及差錯的發(fā)生;在工作中不斷豐富自己的臨床經(jīng)驗,時(shí)刻保持謙虛謹慎,碰到不懂的題目勇于向上級醫師請教,努力進(jìn)步自己綜合分析題目和解決題目能力;嚴密觀(guān)察病情,及時(shí)正確記錄病情,對患者的處理得當;在內兒科的實(shí)習工作中,本人嚴格遵守科室制度,按時(shí)參加查房,熟悉病人病情,能正確回答帶教老師提問(wèn),規范熟練進(jìn)行各項基礎操縱,能規范書(shū)寫(xiě)各類(lèi)文書(shū),并能做好內兒科常見(jiàn)病的診療。

  在工作中,發(fā)現題目能認真分析,及時(shí)解決,同時(shí),本人積極參加各類(lèi)專(zhuān)業(yè)學(xué)習,不斷豐富自己的`業(yè)務(wù)知識,通過(guò)學(xué)習,對整體技術(shù)與病房治理知識有了更全面的熟悉和了解。

  三、嚴格要求自己

  在做好本職工作的基礎上,積極為科室的發(fā)展出謀劃策,?疵髂甑墓ぷ髁磕軌蛟偕闲赂。在醫院領(lǐng)導和同事們的幫助下,我的各項工作完成地較為圓滿(mǎn),但是我不能有絲毫的松懈,由于以后的工作還會(huì )面臨更大的挑戰和機遇。同時(shí)與其它先進(jìn)同事相比還有差距,在今后工作中,我要繼續努力,克服不足,創(chuàng )造更加優(yōu)異的工作成績(jì)。

  以上是我的工作總結,在過(guò)往的近一年里,要再次感謝院領(lǐng)導、護士長(cháng)。帶教老師周醫生的教育、指導、批評和幫助,感謝同事們給予的關(guān)心和支持。過(guò)往的一年,是不斷學(xué)習、不斷充實(shí)的一年,是積極探索、逐步成長(cháng)的一年。我也深知,在業(yè)務(wù)知識上,與自己本職工作要求還存在有一定的差距。

  在今后的工作和學(xué)習中,自己要更進(jìn)一步嚴格要求自己,加強業(yè)務(wù)知識方面的學(xué)習,認真總結經(jīng)驗教訓,克服不足,在各級領(lǐng)導和同事的幫助下,通過(guò)不懈地努力,加強我的自身能力。更好的為病人服務(wù)。

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