供水公司工程師年終總結范文（精選8篇）

　　時(shí)光匆匆，我們在忙碌中奔走，不經(jīng)意間我們又到了歲末年終，回顧這一年來(lái)的工作生活，想必大家收獲不少吧，是時(shí)候捋一捋這一年來(lái)的工作，好好做份總結了。但是年終總結要寫(xiě)什么內容才能讓人眼前一亮呢？以下是小編整理的供水公司工程師年終總結范文（精選8篇），僅供參考，歡迎大家閱讀。

　　供水公司工程師年終總結1

　　我廠(chǎng)在縣委、政府的正確領(lǐng)導和上級主管部門(mén)的幫助下，高舉鄧小平理論偉大旗幟，認真貫徹“三個(gè)代表”重要思想，全力實(shí)施以供水為中心、服務(wù)為龍頭、發(fā)展為主線(xiàn)、管理為基礎、安全為保障的工作思路，發(fā)揚改革創(chuàng )新、艱苦創(chuàng )業(yè)的時(shí)代精神，扎實(shí)有效地推動(dòng)了各項工作的落實(shí)，較好地完成了上級安排的各項任務(wù)�，F簡(jiǎn)要總結如下：

　　一、取得的主要成績(jì)

　　認真實(shí)施“云嶺先鋒”工程，結合供水行業(yè)特點(diǎn)，通過(guò)開(kāi)展建設學(xué)習型組織活動(dòng)，強化黨內監督，轉變作風(fēng)，把實(shí)施“云嶺先鋒”工程作為工作的重中之重，充分認識自來(lái)水供應對縣城發(fā)展的重要地位和作用，強化職工的思想政治工作，提出“樹(shù)先鋒形象，做行業(yè)楷�！钡目谔�，進(jìn)一步強化服務(wù)意識，提高服務(wù)水平，做到“二優(yōu)、五好”（即：“二優(yōu)”：向用戶(hù)優(yōu)質(zhì)服務(wù)、向用戶(hù)優(yōu)質(zhì)供水;“五好”：齊心合力團結好、強化內部管理好、增收節支效益好、開(kāi)拓創(chuàng )新發(fā)展好、群眾滿(mǎn)意服務(wù)好。）安全供水，為用戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)、潔凈的生活飲用水，達到省委提出的“五好五帶頭”的總體目標。

　　強化學(xué)習，統一思想，充分認識思想政治工作的重要性。堅持用馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想來(lái)武裝頭腦。定期組織職工學(xué)習、貫徹有關(guān)政策法規，通過(guò)學(xué)習討論，使職工們統一思想，提高認識。

　　強化思想教育，提高職工隊伍整體素質(zhì)。在如何提高職工隊伍素質(zhì)上，在培養“四有”職工上下功夫。在新形勢下，特別注意把干部職工隊伍建設、提高干部職工的自身素質(zhì)作為思想政治工作的重要方面，現在職職工人中，中專(zhuān)學(xué)歷的有人，大專(zhuān)學(xué)歷的有人，本科學(xué)歷的有人，工程師人，助理工程師人。積極向黨組織靠攏，我廠(chǎng)的黨員由去年的名增至名，團員人，其中今年發(fā)展新黨員人。在局黨組的關(guān)心下，我廠(chǎng)成立了黨支部。

　　辦實(shí)事，做奉獻。通過(guò)學(xué)習“三個(gè)代表”重要思想，為群眾辦好事辦實(shí)事，服務(wù)意識不斷提高，健全各項管理制度，及時(shí)處理用戶(hù)反映的供水問(wèn)題，同時(shí)加強供水經(jīng)營(yíng)管理，完善收費管理制度，強化催繳水費措施，加強服務(wù)窗口建設，重視做好“三來(lái)”接待工作，加強凈水管理，確保市民飲用水安全，實(shí)現售水量萬(wàn)立方米，比去年同期下降.;其中：生活用水.萬(wàn)立方米;生產(chǎn)用水.萬(wàn)立方米;其它用水.萬(wàn)立方米，供水量下降是因我縣電力資源緊張，生產(chǎn)企業(yè)用水量下降，且供水管網(wǎng)使用年限較長(cháng)，受腐蝕嚴重，水損率高達，以及部份村委會(huì )無(wú)資質(zhì)向社會(huì )供水幾方面的原因造成的。實(shí)現自來(lái)水銷(xiāo)售收入xx萬(wàn)元;供水管道安裝維修和門(mén)市部銷(xiāo)售收入xx萬(wàn)元;全年共實(shí)現銷(xiāo)售收入xx萬(wàn)元，比去年增長(cháng).;累計繳納各種稅金xx元，供水用戶(hù)共發(fā)展到戶(hù)，比去年增長(cháng)戶(hù)，與去年相比上浮.;出廠(chǎng)水質(zhì)合格率，保證安全供水合格率為，水費回收率達。

　　進(jìn)一步加強了領(lǐng)導班子的思想建設、組織建設和作風(fēng)建設，注重抓好黨員及中層管理人員科學(xué)發(fā)展觀(guān)的教育，深入開(kāi)展“兩個(gè)務(wù)必”及各種形式的警示教育，深化廠(chǎng)務(wù)公開(kāi)，民主管理工作，充分發(fā)揮職代會(huì )在民主管理中的作用。

　　保障安全生產(chǎn)。在安全生產(chǎn)形勢很?chē)谰�的情況下，我們堅持把安全生產(chǎn)作為一件大事來(lái)抓，采取了一系列措施加強安全生產(chǎn)，建立了安全生產(chǎn)領(lǐng)導小組，多次召開(kāi)會(huì )議貫徹安全生產(chǎn)通知精神，進(jìn)一步嚴格執行各級安全生產(chǎn)責任制，制定了較為完善周密的安全生產(chǎn)措施和方案，認真解決安全生產(chǎn)存在的隱患和問(wèn)題，開(kāi)展了多次安全生產(chǎn)大檢查、大整頓，進(jìn)一步加強設備、工藝的檢修和改進(jìn)，從而實(shí)現了無(wú)重大人身、設備、供水事故的發(fā)生。

　　根據縣人事制度改革領(lǐng)導小組的統一部署，我廠(chǎng)按要求完成了人事制度改革方案的制定、上報審批、競爭上崗、合同簽訂、鑒證等工作，打破單一的工資分配結構，從個(gè)人工資構成的津貼工資中扣除一定比例進(jìn)行二次分配，合理拉開(kāi)工資分配檔次，增強職工的責任感、使命感和危機感。

　　加強對工青戶(hù)的領(lǐng)導和指導，發(fā)揮群眾組織的“橋梁紐帶”作用。在上級工會(huì )和黨支部的領(lǐng)導下，繼續深化職工之家建設，增加職工的凝聚力。組織職工外出學(xué)習參觀(guān)，開(kāi)闊視野，充實(shí)，使干部職工的積極性、創(chuàng )造性得到了調動(dòng)。組織職工進(jìn)行身體健康檢查，為職工注射甲肝、乙肝、流感等疫苗，提高防病抗病能力，受到廣大職工的歡迎。今年我廠(chǎng)還被授予“文明單位”、州級“青年文明號”、“巾幗文明示范崗”和“西部知名企業(yè)”等榮譽(yù)稱(chēng)號。

　　完成了第三期水源擴建工程第二階段新增一組立方米/日凈化處理設施的場(chǎng)地平整前期工作，改造加氯房平方米、值班室平方米，為確保安全供水，新建大門(mén)一扇，總投資萬(wàn)元。

　　按時(shí)、按質(zhì)、按量完成了我廠(chǎng)年的檔案歸檔工作。

　　加強綠化公司生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)管理，使公司運作良好，苗木長(cháng)勢可喜，完成總公司下達的任務(wù)，并向大理市政府、楚雄市開(kāi)發(fā)區管委會(huì )銷(xiāo)售胸徑-公分的球花石楠、楊梅樹(shù)、雞嗉子等大樹(shù)多株，實(shí)現銷(xiāo)售收入xx萬(wàn)元，取得較好的經(jīng)濟效益。積極向上爭取項目資金xx萬(wàn)元。

　　總之，年我廠(chǎng)和公司整體工作形勢很好，一些工作取得了新的突破。成績(jì)的取得得益于主管局的直接正確領(lǐng)導，和全廠(chǎng)職工辛勤勞動(dòng)和共同奮斗的結果。

　　二、20xx年工作計劃

　　確保安全優(yōu)質(zhì)供水。關(guān)鍵是要加強領(lǐng)導、嚴格管理，抓好生產(chǎn)、運行、銷(xiāo)售各個(gè)環(huán)節的工作，抓管理、抓落實(shí)、抓薄弱環(huán)節，特別要高度注意水廠(chǎng)生產(chǎn)、運行調度、應急搶險、水質(zhì)水壓、城網(wǎng)改造等問(wèn)題，確保高峰期安全優(yōu)質(zhì)供水。

　　千方百計抓好安全生產(chǎn)。繼續把安全生產(chǎn)作為一件大事來(lái)抓，進(jìn)一步加強對安全生產(chǎn)的領(lǐng)導，貫徹落實(shí)各級安全生產(chǎn)責任制。及時(shí)有效地解決不安全隱患和存在問(wèn)題。

　　切實(shí)加強基礎管理工作。根據分塊結合的管理原則，繼續抓好制度建設，對已出臺的管理制度要抓好貫徹落實(shí)，對未出臺的管理制度要抓緊審議修訂。繼續加強財務(wù)對生產(chǎn)進(jìn)行全過(guò)程的監控，全面加強公司成本核算及控制各項費用支出，加強內部制度建設及基礎管理，要進(jìn)一步加強日常工作的管理，認真執行各項行政管理制度，保持我廠(chǎng)及公司整潔有序的工作環(huán)境。

　　繼續努力積極向上爭取資金萬(wàn)元，完成第三期水源擴建工程及部份貸款;到年上半年通過(guò)縣城城網(wǎng)改造工程的可行性研究報告及初步設計的評審。進(jìn)一步加強檔案管理工作，提高檔案的利用效果，使我廠(chǎng)繼續具備一級標的條件和標準。

　　供水公司工程師年終總結2

　　20xx年轉眼就這樣結束了，在一年的工作中，我們自來(lái)水公司全體職工都在緊張的工作中度過(guò)。不斷的發(fā)展下，我有了更好的進(jìn)步。為了讓全縣人們喝上最安全放心的自來(lái)水，我們自來(lái)水公司全體員工一年的努力沒(méi)有白費。在今后的工作中，相信我們還是會(huì )繼續做好我們自來(lái)水公司的工作，這是我們最起碼的要求，也是最基本的要求。

　　20xx年，在縣委、政府及主管部門(mén)的正確領(lǐng)導下，公司認真貫徹落實(shí)黨的十七屆三中全會(huì )精神，緊緊圍繞供水服務(wù)這個(gè)中心工作，抓重點(diǎn)求突破，真抓實(shí)干、不斷創(chuàng )新，努力實(shí)踐，三個(gè)文明建設取得了顯著(zhù)成果。

　　由于城市建設的不斷發(fā)展，用水戶(hù)交費難等歷史遺留問(wèn)題，公司從中看到了改進(jìn)服務(wù)方式的方向。為真正做到為民解憂(yōu)，為民辦實(shí)事，公司從xx年7月開(kāi)始加大了抄表到戶(hù)工作力度，并投入大量資金購進(jìn)電腦軟件收費系統，并同時(shí)對各科室改進(jìn)了辦公環(huán)境，更加提高職工對外服務(wù)工作效率。

　　1.以公司《章程》和作風(fēng)建設為指導，補充完善了公司的各項規章制度，特別是上班制度和工作態(tài)度，更加體現了公司各部門(mén)的工作紀律和工作態(tài)度管理。

　　2.規范水政管理，加強執行國務(wù)院《城市供水條例》的力度，xx年依法簽訂《供水收費協(xié)議書(shū)》1480份，發(fā)放繳費卡6200余張，改表到戶(hù)1480戶(hù)。

　　3.xx年公司認真貫徹落實(shí)上級有關(guān)文件精神，把創(chuàng )建活動(dòng)納入到日常服務(wù)工作中，通過(guò)公司各項制度的落實(shí)，員工服務(wù)態(tài)度、工作質(zhì)量有了根本的改變，窗口部門(mén)嚴格按承諾制進(jìn)行服務(wù)，急用戶(hù)所需，特事特辦，為用戶(hù)解決了一些歷史遺留問(wèn)題及突發(fā)事件，受到用戶(hù)的肯定。

　　4.帶動(dòng)工、青、婦認真執行各項法律，維護職工的合法權益，調解勞動(dòng)爭議，關(guān)心職工疾苦，上門(mén)慰問(wèn)離退傷病職工，并組織職工開(kāi)展有益于身心健康的各項活動(dòng)。

　　公司不斷提高干部職工隊伍素質(zhì)是做好供水工作的根本保證，公司牢牢抓住隊伍建設不放松，始終把提高干部職工的素質(zhì)教育放在首位。公司黨支部把“抓好班子、帶好隊伍”作為黨建工作的重中之重，高度重視班子自身建設，在狠抓黨風(fēng)廉政建設的同時(shí)，帶動(dòng)公司工、青、婦并結合“規范黨支部”創(chuàng )建活動(dòng)，進(jìn)一步完善了原有的規章制度，并提出“凡是要求職工做到的，領(lǐng)導班子成員和黨員干部要首先做到”，領(lǐng)導班子成員和黨員干部必須在三個(gè)文明建設中起表率作用。

　　1.安裝工程：1-10月完成工程產(chǎn)值：134萬(wàn)元

　　2.供水：1-10月供水總量為：154萬(wàn)立方，水損失率達：20%，經(jīng)普查，用水戶(hù)為：6541戶(hù)，用水人口約：萬(wàn)人。

　　3.維修服務(wù)站：全年總收入：15000元，上門(mén)維修服務(wù)500余起，其中8小時(shí)外的維修工作50余起。

　　1、改造(育才路、臨江路，鹽豐、城區)供水主管

　　全長(cháng)安裝941米，其中dn110pe管：631米，dn90pe管：29米，dn63pe管：281米，投資約92429元。

　　2、改造高灘片區供水主管

　　全長(cháng)安裝4787米，其中dn108無(wú)縫管：47米，dn65-80無(wú)縫管：480米(改安)，dn110pe管：1360米，dn90pe管：370米，dn63pe管：230米，dn32pe管：1730米，dn20pe管：570米，投資約336506元。

　　3、協(xié)助萬(wàn)泰公司第一工程處完成一泵房至二泵房的供水主管安裝。

　　1.這一年我們雖然取得了一定的成績(jì)，但同時(shí)我們應清醒地看到存在不足之處，干部職工的思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)還有待進(jìn)一步提高;在服務(wù)質(zhì)量上離行風(fēng)建設的要求還有一定差距;創(chuàng )建“叫得響、站得住、傳得開(kāi)”的知名服務(wù)品牌工作還有待進(jìn)一步提高;改表到戶(hù)工作仍需加大力度。

　　2.我公司屬買(mǎi)水經(jīng)營(yíng)，在城市建設和經(jīng)濟建設不斷發(fā)展的今天，供水經(jīng)營(yíng)價(jià)格一直偏低。

　　3.縣城洗街、灑水及綠化用水一直無(wú)法正確計量，城區各公廁用水無(wú)專(zhuān)人管理用水浪費太大。

　　4.公司因無(wú)自己的水廠(chǎng)，以現在的職工人數，目前工作在人員安排方面空閑太多，收入和支出存在一定壓力。

　　5.高灘片區用水需經(jīng)兩次加壓才能正常供水，其水費價(jià)格目前沒(méi)有解決。

　　在今后的工作中，公司將在縣委、政府及主管部門(mén)的正確領(lǐng)導下，繼續以人為本，狠抓隊伍建設;牢記“服務(wù)群眾，奉獻社會(huì )”的宗旨，突出重點(diǎn)，狠抓服務(wù)承諾;樹(shù)立科學(xué)發(fā)展觀(guān)，以求真務(wù)實(shí)的工作態(tài)度做好供水服務(wù)工作，為供水文明行業(yè)建設做出自己應有的貢獻，為社會(huì )提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)，為xxx縣城的發(fā)展做出自己的貢獻!

　　20xx年，自來(lái)水公司的發(fā)展還要繼續不斷的努力。不斷的經(jīng)濟發(fā)展下，我們縣的自來(lái)水水源由于我們保護得力，并沒(méi)有受到工業(yè)的污染，這是人民喝上放心自來(lái)水的最起碼的要求。xx年，我們自來(lái)水全體干部職工將謹記為人民服務(wù)的原則，做好我們的工作，在不斷的前進(jìn)和發(fā)展中取得最好的工作成果!

　　供水公司工程師年終總結3

　　水務(wù)集團的辦事公開(kāi)工作，始終堅持《國務(wù)院辦公廳關(guān)于實(shí)施中華人民共和國政府信息公開(kāi)條例若干問(wèn)題的意見(jiàn)》(國辦發(fā)(xx)36號文件)精神為原則。緊緊圍繞貫徹執行市政務(wù)公開(kāi)工作辦公室下發(fā)的《xx年市政務(wù)公開(kāi)工作要點(diǎn)》文件精神，認真落實(shí)《關(guān)于進(jìn)一步做好政府信息公開(kāi)工作的通知》，在市政務(wù)公開(kāi)辦公室的指導幫助下，結合實(shí)際，以“三個(gè)代表”重要思想為指導，認真貫徹落實(shí)上級關(guān)于辦事公開(kāi)工作的部署，堅持以人為本，以確保城市供水服務(wù)為主題，以解決群眾實(shí)際問(wèn)題為重點(diǎn)，以市民滿(mǎn)意為標準。不斷推進(jìn)水務(wù)集團辦事公開(kāi)工作向縱深發(fā)展，以務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)完成了各項辦事公開(kāi)工作任務(wù)，并取得了一定的工作成效。

　　年初，根據市政務(wù)公開(kāi)工作辦公室下發(fā)的《關(guān)于進(jìn)一步做好政府信息公開(kāi)工作的通知》要求，水務(wù)集團對照《通知》中的具體內容，結合實(shí)際，進(jìn)行了全面的自查，并按時(shí)上報了自查報告。通過(guò)自查，進(jìn)一步加大了水務(wù)集團辦事公開(kāi)工作力度，堅持以總經(jīng)理負責制，班子成員各負其責，具體辦事公開(kāi)職能部門(mén)認真督促、協(xié)調、指導、配合水務(wù)集團和基層單位全面做好各項辦事公開(kāi)工作。

　　(一)制定下發(fā)了水務(wù)集團《xx年辦事公開(kāi)工作實(shí)施方案》

　　根據工作需要和人員變化重新調整了領(lǐng)導小組成員，進(jìn)一步建立健全和完善了辦事公開(kāi)工作及組織機構，《方案》中制定了責任追究制度和監督、考核、獎懲等辦法，進(jìn)一步明確和完善了各基層單位、部門(mén)辦事公開(kāi)的工作職責及各種需要公開(kāi)的工作內容、公開(kāi)方式、辦事紀律和具體的工作要求。從而更加明確了辦事公開(kāi)責任主體和工作原則，為加強對辦事公開(kāi)的組織領(lǐng)導和制度建設，把辦事公開(kāi)與企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理、對外服務(wù)、轉換經(jīng)營(yíng)機制和加強企業(yè)作風(fēng)建設，打下了良好的工作基礎。

　　為了全面開(kāi)展好辦事公開(kāi)和政務(wù)公開(kāi)工作，總公司能注重抓好廠(chǎng)務(wù)公開(kāi)工作，定期向職工公開(kāi)企業(yè)工作情況。年初，水務(wù)集團召開(kāi)了職工代表大會(huì )，會(huì )上，由總經(jīng)理向與會(huì )代表報告了去年的重點(diǎn)工作完成情況和職工關(guān)心的有關(guān)問(wèn)題及今年水務(wù)集團的重點(diǎn)工作任務(wù)，副總經(jīng)理分別向大會(huì )報告了企業(yè)生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)服務(wù)、計劃指標完成情況及業(yè)務(wù)招待費使用情況和今年的各項重要經(jīng)營(yíng)指標分解情況的報告。到會(huì )的代表認真討論審議了大會(huì )的報告，并就職工關(guān)心的問(wèn)題提出建議。同時(shí)，各基層單位也相繼召開(kāi)了職工大會(huì )和職工代表大會(huì )。各基層單位的一把手在大會(huì )上，向本單位的職工報告了本單位去年的重點(diǎn)工作完成情況和今年的重點(diǎn)工作任務(wù)。同時(shí)，還分別向大會(huì )報告了企業(yè)生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)服務(wù)、計劃指標完成情況及業(yè)務(wù)招待費使用情況和今年的各項重要經(jīng)營(yíng)指標分解情況。各基層單位到會(huì )的職工對大會(huì )的報告進(jìn)行了認真的討論。并就企業(yè)管理、經(jīng)營(yíng)、服務(wù)等方面提出了合理化建議。職工代表大會(huì )為全體職工參政議政和水務(wù)集團全面完成全年各項經(jīng)營(yíng)服務(wù)任務(wù)，進(jìn)一步提升經(jīng)營(yíng)管理和供水、排水服務(wù)水平打下了堅實(shí)的基礎，同時(shí)，也使廠(chǎng)務(wù)公開(kāi)工作落到了實(shí)處和向縱深發(fā)展，從而有力地促進(jìn)了企業(yè)行業(yè)作風(fēng)建設，營(yíng)造了公開(kāi)、民主、和諧的企業(yè)氛圍。

　　(二)完善落實(shí)企業(yè)內部相關(guān)管理制度

　　一年來(lái)，按市政務(wù)公開(kāi)辦公室的指示精神，結合實(shí)際，在鞏固完善企業(yè)辦事公開(kāi)工作的基礎上，水務(wù)集團還通過(guò)新聞媒體等途徑，先后公開(kāi)了應公開(kāi)的工作內容及各項便民舉措。一是公開(kāi)了本企業(yè)和水務(wù)集團各部門(mén)及下屬基層窗口單位的工作職能、管理權限、內部機構設置、各項服務(wù)規范、辦公地址、監督舉報電話(huà)及現行各種水費價(jià)格標準、收費依據和服務(wù)承諾等工作內容�，F水務(wù)集團辦理用水審批事項已進(jìn)入市辦事大廳，并開(kāi)通了綠色通道，確保了市、區重點(diǎn)工程項目到哪里，自來(lái)水就能供到哪里，從而為經(jīng)濟發(fā)展提供可靠保障。二是水務(wù)集團依照《市城市供水用水管理條例》行使供水企業(yè)職能，并在全市的重點(diǎn)街道進(jìn)行公開(kāi)宣傳和發(fā)放《條例》手冊。三是水務(wù)集團制定印發(fā)了《服務(wù)工作三層區域管理方案》，方案中制定了監督制度，明確了的工作紀律，并通過(guò)市有關(guān)新聞媒體進(jìn)行了公開(kāi);在廉政勤政制度建設中，水務(wù)集團制定印發(fā)了《開(kāi)展治理商業(yè)賄賂專(zhuān)項工作實(shí)施方案》，并通過(guò)市有關(guān)新聞媒體進(jìn)行了公開(kāi);對違規行為，水務(wù)集團以《職工獎懲條例》做為追究處理辦法，并將條例制成手冊進(jìn)行印發(fā)和公開(kāi)。四是水務(wù)集團以文件形式下發(fā)了《開(kāi)展創(chuàng )建優(yōu)質(zhì)服務(wù)示范社區活動(dòng)實(shí)施方案》，此《方案》目的是集中繼續解決社區實(shí)現“六無(wú)”的標準，即實(shí)現水質(zhì)無(wú)污染、水表無(wú)超期、管網(wǎng)無(wú)漏失、水費無(wú)漏收、用戶(hù)無(wú)投訴、泵站無(wú)高耗。水務(wù)集團已將《方案》中的具體內容通過(guò)市相關(guān)新聞媒體進(jìn)行了公開(kāi)。從而，體現了供、排水企業(yè)為百姓辦實(shí)事、辦好事，主動(dòng)接受監督，進(jìn)一步提升水務(wù)集團的供、排水服務(wù)水平和辦事公開(kāi)工作的力度。五是即時(shí)公布供、排水信息，保城市供、排水大局穩定。特別是在保奧運供水和反恐安保工作期間，水務(wù)集團領(lǐng)導班子預以高度的重視，相繼多次召開(kāi)專(zhuān)題會(huì )議，采取相應措施，制定了《奧運應急供水方案》及《奧運反恐工作預案》，確保在奧足賽分賽場(chǎng)供水的安全穩定，同時(shí)也全力保證了生產(chǎn)、生活用水，并及時(shí)的利用新聞媒體對外公開(kāi)相關(guān)供水信息。

　　同時(shí)，集中對34處重點(diǎn)水源、2700公里市街管網(wǎng)、1131個(gè)二次加壓泵站供水設備進(jìn)行全面維護保養，儲備了必要的備臺和備件，各水廠(chǎng)和各區營(yíng)業(yè)處都成立了應急搶修隊伍。水務(wù)集團下屬的城市供水應急中心，24小時(shí)不間斷生產(chǎn)，在中心下設的飲用水儲備站和儲水點(diǎn)，保證每天儲備桶裝水3萬(wàn)桶、瓶裝水10萬(wàn)瓶，應急送水車(chē)全天處于待命狀態(tài)，消防水帶等臨時(shí)接水設備設施在各區搶修隊里準備齊全，水務(wù)集團“22702270”供水服務(wù)熱線(xiàn)24小時(shí)開(kāi)通，隨時(shí)處理各種突發(fā)無(wú)水問(wèn)題，從而，保證了沈城供水大局的穩定。六是為了進(jìn)一步提高辦事公開(kāi)工作能力和辦事工作質(zhì)量，努力營(yíng)造社會(huì )和諧氛圍，構建和諧社會(huì )環(huán)境，建立了相應組織機構，成立了以集團董事長(cháng)和總經(jīng)理為組長(cháng)，副總經(jīng)理和紀委書(shū)記為副組長(cháng)，水務(wù)運營(yíng)有限公司相關(guān)部門(mén)負責人和各區營(yíng)業(yè)處黨政一把手為成員的領(lǐng)導小組，并下設了辦公室。進(jìn)一步增強員工辦事公開(kāi)的服務(wù)意識，提高服務(wù)技能水平和辦事效率;解決不履行承諾、用戶(hù)反映問(wèn)題辦理緩慢造成用戶(hù)滿(mǎn)意率下降問(wèn)題;解決因設備故障率處理不及時(shí)造成的影響居民供水問(wèn)題;解決小區內網(wǎng)無(wú)控制閥，導致大型泵站停水頻繁問(wèn)題;解決不認真查表、亂催費及查收人員服務(wù)不規范問(wèn)題。水務(wù)集團在相關(guān)媒體進(jìn)行了公開(kāi)，主動(dòng)真誠的接受社會(huì )各界的建議和監督。從而，不斷的加強和完善了企業(yè)供水服務(wù)管理水平，提高了辦事公開(kāi)工作質(zhì)量，進(jìn)一步樹(shù)立了企業(yè)良好形象。

　　(一)按市政務(wù)公開(kāi)辦的部署和要求，制定上報了水務(wù)集團參加“”政務(wù)公開(kāi)日活動(dòng)方案，充分做好了活動(dòng)前水務(wù)集團展板及相關(guān)資料上報，活動(dòng)中集團主管領(lǐng)導接受新聞媒體采訪(fǎng)等準備工作。并組織相關(guān)部門(mén)人員按時(shí)參加了“”政務(wù)公開(kāi)日活動(dòng)，現場(chǎng)發(fā)放《市城市供水用水條例》小冊子100余份，接待群眾咨詢(xún)80余人次，共受理群眾咨詢(xún)問(wèn)題65件，其中現場(chǎng)解答和辦理19件。剩余的46件在活動(dòng)結束后進(jìn)行整理分類(lèi)，并分別轉交給責任部門(mén)和單位進(jìn)行核實(shí)辦理，同時(shí)將辦理結果回復反饋給咨詢(xún)人，做到件件落實(shí)到人，得到了咨詢(xún)人和市政務(wù)辦的好評和贊揚。

　　(二)認真辦理了省“民心網(wǎng)”和市政務(wù)公開(kāi)辦轉來(lái)的群眾政策咨詢(xún)件15件，并截止到11月30日共辦理了各類(lèi)轉辦件133件，其辦結率達到100%。做到了件件有結果，事事有回音，得到了上級部門(mén)的肯定和投訴人的贊揚。

　　(三)按照市政務(wù)公開(kāi)辦的要求，水務(wù)集團及下屬的各營(yíng)業(yè)窗口單位，及時(shí)上報和開(kāi)通了“政務(wù)咨詢(xún)”和“投訴舉報”兩部“114公民政務(wù)咨詢(xún)熱線(xiàn)電話(huà)”，集團及下屬各營(yíng)業(yè)窗口單位的“熱線(xiàn)電話(huà)”，均保持有人職守接聽(tīng)，并對所咨詢(xún)和投訴的問(wèn)題進(jìn)行了耐心詳細的解答和認真的辦理，目前共受理、反饋群眾通過(guò)“114公民政務(wù)熱線(xiàn)”、政府的網(wǎng)站等訴求渠道提出的咨詢(xún)、投訴，意見(jiàn)的解答600余件，其辦理結果均得到用戶(hù)的滿(mǎn)意，辦結率達到100%。從而更加方便快捷的解決了用戶(hù)所遇到的用水方面的問(wèn)題。

　　(四)在“四清理四公開(kāi)”工作中，集團按照市政務(wù)公開(kāi)工作辦公室的要求，將集團工作職責、內設機構及工作職責和下屬單位主要職責、人員編制、工作流程、審批事項、收費項目和收費標準等事項進(jìn)行了整理匯總，并按時(shí)上報了市政務(wù)公開(kāi)工作辦公室。

　　(五)為了配合好市政務(wù)公開(kāi)辦實(shí)施政務(wù)公開(kāi)陽(yáng)光工程，集團領(lǐng)導應邀，接受了市公民公共服務(wù)網(wǎng)在線(xiàn)訪(fǎng)談“陽(yáng)光行動(dòng)”的現場(chǎng)視頻采訪(fǎng)。通過(guò)現場(chǎng)采訪(fǎng)，進(jìn)一步公開(kāi)了水務(wù)集團的工作職能等內容，尤其是讓社會(huì )群眾更加了解，水務(wù)集團在九年未漲水價(jià)的情況下，克服困難，自加壓力，全力保沈城供水大局穩定。并常年堅持開(kāi)展“黨員進(jìn)社區”、“吃水難，找黨員”、“主動(dòng)服務(wù)、超前服務(wù)、延伸服務(wù)”、“創(chuàng )建優(yōu)質(zhì)服務(wù)示范社區”等公開(kāi)便民服務(wù)活動(dòng)，扎扎實(shí)實(shí)地為百姓辦實(shí)事、辦好事，充分體現了水務(wù)集團履行企業(yè)公民責任的自覺(jué)意識和實(shí)際行動(dòng)。

　　在日常工作中，按市政務(wù)公開(kāi)辦有關(guān)要求，水務(wù)集團能做到將有關(guān)辦事公開(kāi)等信息及時(shí)反饋上報，全年共上報信息12條。另外，水務(wù)集團在開(kāi)展公開(kāi)便民服務(wù)工作中，注重培養樹(shù)立先進(jìn)典型，廣泛宣傳和總結經(jīng)驗，不斷用先進(jìn)典型事例，促進(jìn)水務(wù)集團辦事公開(kāi)工作和供水服務(wù)工作進(jìn)一步得到提高。

　　在建立健全信息發(fā)布保密審查機制中，水務(wù)集團制定了相關(guān)制度，并以文件形式下發(fā)了《關(guān)于認真做好供水服務(wù)宣傳工作的通知》，《通知》中明確要求了信息發(fā)布必須有指定部門(mén)、指定專(zhuān)人負責，各基層單位在組織各項活動(dòng)時(shí)，如需要宣傳或公開(kāi)發(fā)布，需擬定宣傳或發(fā)布方案上報水務(wù)集團批復后進(jìn)行。方案要包括活動(dòng)的目的、目標、時(shí)間、內容、擬請媒體單位和及宣傳提綱。從而，進(jìn)一步明確了水務(wù)集團信息發(fā)布保密審查的程序和責任。

　　全年日常工作中，水務(wù)集團堅持便民、利民的辦事公開(kāi)工作原則，大力弘揚“供水勝于救火，責任重于泰山”的服務(wù)理念和“保障城市供水，創(chuàng )建誠信企業(yè)”的工作方針。通過(guò)組織開(kāi)展“黨員進(jìn)社區”、“吃水難，找黨員”、“主動(dòng)服務(wù)、超前服務(wù)、延伸服務(wù)”、“創(chuàng )建優(yōu)質(zhì)服務(wù)示范社區”等公開(kāi)便民服務(wù)活動(dòng)載體，全面施行了水務(wù)集團辦事公開(kāi)工作。并做到“兩個(gè)堅持”，“三個(gè)突出”。 “兩個(gè)堅持”，即：“堅持把市民投訴做為第一信號，把市民滿(mǎn)意做為第一目標”，“堅持把解決辦理市民投訴問(wèn)題做為第一要務(wù)，把市民滿(mǎn)意做為服務(wù)工作的落腳點(diǎn)”�！叭齻�(gè)突出”，即：一是在營(yíng)業(yè)查收窗口服務(wù)方面，重點(diǎn)突出查收管理的透明度，公開(kāi)查收工作各項規章制度，適時(shí)召集社會(huì )義務(wù)監督員會(huì )議，聽(tīng)取他們對供水服務(wù)工作和履行公示承諾情況的意見(jiàn)和建議，進(jìn)一步完善企業(yè)辦事公開(kāi)的監督機制和長(cháng)效機制。二是在二次加壓供水服務(wù)方面，重點(diǎn)突出供水服務(wù)質(zhì)量，公開(kāi)泵站負責人姓名、值班電話(huà)及供水加壓泵站職責范圍，保證全市用戶(hù)24小時(shí)供水，隨時(shí)幫助解決用戶(hù)在用水方面遇到的問(wèn)題。三是在管網(wǎng)維修服務(wù)方面，重點(diǎn)突出維修效率，公開(kāi)維修服務(wù)承諾和職責范圍。對新發(fā)展的用水戶(hù)，及時(shí)辦理，按時(shí)供水。從而，有力的推動(dòng)了水務(wù)集團供水服務(wù)工作的順利進(jìn)行，進(jìn)一步促進(jìn)了企業(yè)政風(fēng)行風(fēng)和軟環(huán)境的建設，為振興與發(fā)展提供了供水保障。

　　為了進(jìn)一步抓好水務(wù)集團的辦事公開(kāi)工作，全面提升企業(yè)辦事公開(kāi)工作水平，為明年水務(wù)集團的辦事公開(kāi)工作奠定扎實(shí)的基礎。按照《市政務(wù)公開(kāi)工作考核辦法》的具體工作內容，結合實(shí)際進(jìn)行了自查工作。首先是依據《xx年水務(wù)集團辦事公開(kāi)工作實(shí)施方案》對集團各基層單位的辦事公開(kāi)工作情況進(jìn)行了檢查。二是對已公開(kāi)的相關(guān)材料進(jìn)行了綜合整理分析，同時(shí)對辦事公開(kāi)工作的相關(guān)制度進(jìn)一步加以了完善。三是按著(zhù)《市政務(wù)公開(kāi)工作考核辦法》中考核評分標準，進(jìn)行了自評得分，其自評得分結果為125分。并按要求將自評得分結果按時(shí)上報市政務(wù)公開(kāi)工作辦公室。

　　水務(wù)集團xx年辦事公開(kāi)工作在市政務(wù)公開(kāi)工作辦公室的大力支持與正確領(lǐng)導下得以順利開(kāi)展，也取得了相應的成績(jì)與收獲。xx年，水務(wù)集團仍將在市政務(wù)公開(kāi)工作辦公室的正確領(lǐng)導下，立足便民、利民、公開(kāi)的原則，繼續認真貫徹落實(shí)國家、省、市關(guān)于公共事業(yè)單位開(kāi)展辦事公開(kāi)的工作要求，全面認真及時(shí)的完成市政務(wù)公開(kāi)辦公室部署的各項工作任務(wù)，結合水務(wù)集團實(shí)際，對做好今后工作準備從以下幾方面繼續努力：

　　第一、進(jìn)一步加大辦事公開(kāi)工作力度，努力營(yíng)造企業(yè)辦事公開(kāi)的良好氛圍，做到“一個(gè)明確”、“兩個(gè)加強”、“三個(gè)結合”，以此不斷增強辦事公開(kāi)工作意識和提高辦事公開(kāi)工作水平。

　　第二、按要求，繼續認真深入組織開(kāi)展好“四清理四公開(kāi)”工作，并及時(shí)將水務(wù)集團的清理情況和新增加的應公開(kāi)的內容及時(shí)上報市政務(wù)公開(kāi)工作辦公室。

　　第三、繼續做好“114政務(wù)咨詢(xún)熱線(xiàn)”工作，積極認真辦理解決好通過(guò)“114”轉來(lái)的市民關(guān)于用水方面的咨詢(xún)和投訴問(wèn)題。并及時(shí)將各種類(lèi)型問(wèn)題進(jìn)行分析整理，按時(shí)上報市政務(wù)公開(kāi)工作辦公室。

　　第四、注重拓寬公開(kāi)渠道，充分利用市公民公共服務(wù)網(wǎng)、電臺、電視臺、報刊等新聞媒體，及時(shí)發(fā)布關(guān)于城市供水、用水方面的各種信息，進(jìn)一步暢通便民渠道。

　　第五、繼續開(kāi)展“創(chuàng )建優(yōu)質(zhì)服務(wù)示范社區”、“黨員進(jìn)社區”、“主動(dòng)服務(wù)、延伸服務(wù)、超前服務(wù)”等具有企業(yè)自身特色的各項公開(kāi)便民服務(wù)活動(dòng)，使用戶(hù)能夠及時(shí)了解水務(wù)集團辦事公開(kāi)動(dòng)態(tài)，全力為解決好用戶(hù)在用水方面遇到的問(wèn)題，提供方便快捷的辦理條件。

　　第六、以“政務(wù)公開(kāi)日”和“陽(yáng)光行動(dòng)”為契機，努力創(chuàng )新辦事公開(kāi)工作舉措。對現有的公開(kāi)內容適時(shí)加以修改和充實(shí)，并堅持執行辦事公開(kāi)的規范化、程序化、制度化。使辦事公開(kāi)工作不斷上新臺階。

　　第七、按照水務(wù)集團制定的《辦事公開(kāi)工作方案》，結合相關(guān)規定，堅持做好對各基層單位的辦事公開(kāi)考核工作，并將此項工作納入到全年重點(diǎn)考核工作項目之一。通過(guò)考核，不斷總結經(jīng)驗，樹(shù)立和推廣好的典型和做法，進(jìn)一步推進(jìn)水務(wù)集團辦事公開(kāi)工作向縱深發(fā)展，確保供水服務(wù)工作順利進(jìn)行，為振興，創(chuàng )建和諧社會(huì )提供供水服務(wù)保障。

　　供水公司工程師年終總結4

　　一、加強管理，減少水損，提高供水效益。

　　由于我縣是通過(guò)買(mǎi)水再經(jīng)營(yíng)的公司。在這樣的情況下，只有強化和完善管理體系，全力降低水耗，把管網(wǎng)管理和水損問(wèn)題作為公司的生命來(lái)抓，這樣才能有效地提高經(jīng)濟效益，為此我公司明年重點(diǎn)做好以下三個(gè)方面的工作：

　　1、提高公司整體的供水管理和專(zhuān)業(yè)技能水平，積極響應省供水協(xié)會(huì )組織的各項給水專(zhuān)業(yè)技術(shù)培訓，繼續派送員工參加培訓學(xué)習，學(xué)習供水管理，供水新技術(shù)等內容，使我公司的管理和發(fā)展跟上新形勢。

　　2、做好水表管理工作，不定期進(jìn)行檢查水表，對各片區的水表安裝時(shí)間要掌握，如發(fā)現水表?yè)p壞或運轉不正常的就立即更換，減少公司的經(jīng)濟損失，提高供水效益。

　　3、做好給水管網(wǎng)的維修、維護工作，保證安全供水。在接到報漏電話(huà)或消息后,搶修人員30分鐘內修不過(guò)夜，大修連續作戰直到通水為止，做到搶修率達100%。搶修人員確保按時(shí)完成搶修工作，減少公司的經(jīng)濟損失，盡量不影響群眾的生產(chǎn)生活用水。

　　二、配合我縣城市建設，加大老化給水管道的改造力度，完善供水主管網(wǎng)。

　　為適應我縣的'發(fā)展，實(shí)現合理化供水。20xx年我公司準備計劃鋪設一定的給水管道，逐步完善我縣供水主管網(wǎng)，切實(shí)

　　做到開(kāi)發(fā)到那里水就通到那里。明年規劃改造鋪設的主要管道工作有：

　　1.在田壩片區朝陽(yáng)路路段，鋪設一條給水管，連通十八米街供水主管，全面提高我縣供水壓力和用戶(hù)用水保證。

　　2.計劃改造沙坪北路天橋至沙坪東路煙草公司鋪設一條dn 300給水管連接高灘。

　　3.在雙江橋鋪設一條dn108給水管至向家壩鎮至雙家巷。

　　4.加快高灘給水工程的完善速度，抓好工程質(zhì)量和工期，在明年解決全面正常通水。

　　5.繼續加大力度改造城區老化的給水支管，提前達到我縣正常供水的目標。我公司計劃準備更換中嘴、沙坪等片區老化的給水管道。

　　6.積極配合主管部門(mén)搞好老城區的規劃建設拆遷工作。

　　在今后的工作中，公司將在縣委、政府及主管部門(mén)的正確領(lǐng)導下，繼續以人為本，狠抓隊伍建設;牢記“服務(wù)群眾，奉獻社會(huì )”的宗旨，突出重點(diǎn)，狠抓服務(wù)承諾;樹(shù)立科學(xué)發(fā)展觀(guān)，以求真務(wù)實(shí)的工作態(tài)度做好供水服務(wù)工作，為供水文明行業(yè)建設做出自己應有的貢獻，為社會(huì )提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)，為x縣城的發(fā)展做出自己的貢獻。

　　供水公司工程師年終總結5

　　20xx年水務(wù)工作站在鄉黨委、政府及縣局業(yè)務(wù)主管部門(mén)的正確領(lǐng)導下，以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導，按照鄉黨委、政府及縣局的目標任務(wù)，牢固樹(shù)立全面協(xié)調可持續發(fā)展觀(guān)，通過(guò)各有關(guān)部門(mén)的能力協(xié)作和全鄉各族人民的共同努力，各項目標任務(wù)順利完成。

　　一、20xx年度工作總結

　　1、農田水利

　　xx年度完成了縣局安排項目投資xx萬(wàn)元的xx村xx村大溝溝面改造工程，加強冬春修農田水利和基礎設施建設，做好一庫兩壩的農水調配，協(xié)助中山水庫的測設工作，測設xx工程管網(wǎng)工程四件，管網(wǎng)長(cháng)xxx米。

　　2、人畜飲水

　　組織實(shí)施了壩干村捕獲量落組投資5萬(wàn)元的接邊地區人畜飲水工程，測設實(shí)施了××村xx一、二、三組的扶貧項目人畜飲水工程，規劃設計××村蠻杏組的人畜飲水項目工程，統計上報了全鄉農村飲水不安全項目，全年全鄉飲水工程共建水池xx個(gè)，蓄水量xxm3，架設管道長(cháng)xx公里，解決飲水困難戶(hù)xx戶(hù)，xx人，xx頭大牲畜，總投資xx萬(wàn)元。

　　3、抗旱防洪工作

　　根據xx縣抗旱防汛指揮部文件精神，結合我鄉的實(shí)際，制定了xx水庫度汛計劃，成立了搶險應急隊伍，明確了抗旱防汛應預案，對本鄉一庫兩壩進(jìn)行自檢自查，排除了不安全隱患，做到了全鄉安全度汛，做好一庫兩壩的按時(shí)蓄水工作。

　　二、20xx年的工作計劃

　　以遵循新時(shí)期中央水利工作方針和可持續發(fā)展的治水思路，按照縣、鄉的總體部置，以農田水利建設為重點(diǎn)，以解決農村飲水安全為突破口，繼續搞好農村小型水利工程體制改革工作，認真學(xué)習實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀(guān)活動(dòng)，實(shí)施好水資源開(kāi)發(fā)、防洪保安、洪水安全、水資源保護等工作，加強機關(guān)飲水的管理工作及農村安全飲水建設工作，深入扎實(shí)的開(kāi)展農田水利基本建設，加大全鄉的法律法規宣傳力度，堅持依法治水，依法管水，做好各項水利項目的儲備工作，積極爭取國家項目實(shí)施工程，認真做好抗旱防汛工作和一庫兩壩的蓄水調配工作，協(xié)助好xx水庫的后期工程工作，按照縣局、鄉黨委、鄉人民政府的工作安排，積極完成各項水事工作任務(wù)，為水利事業(yè)建康發(fā)展服務(wù)。

　　供水公司工程師年終總結6

　　告別了20xx年，我們迎來(lái)了充滿(mǎn)希望的20xx年，新的一年、新的目標、新的開(kāi)始�；厥鬃蛱�，是公司收獲的一年，各項任務(wù)和指標都有了新的突破和發(fā)展，取得了喜人的成績(jì)。當然這點(diǎn)點(diǎn)滴滴地進(jìn)步離不開(kāi)湯口鎮黨委政府的關(guān)心與支持，離不開(kāi)董事會(huì )的領(lǐng)導及決策，離不開(kāi)全體職工努力與奮斗，現將20xx年供水公司工作總結如下：

　　一、一年回顧

　　1、全年供、售水量及收支： 全年總供水量為61118噸，售水量為378934噸，供、售水比例為62%。售水量比去年324613噸增加了54321噸，增長(cháng)比例為16.73%。全年水費收入665164.57元，首次突破了60萬(wàn)元大關(guān)，比05年595314.54元，增加了69850.03元，增加比例為11.73%；調試調壓費收入51300.00元，比05年36850.00元增加了14450.00元；房租收入168000.00元；原有用戶(hù)746戶(hù)，今年新增用戶(hù)（含臨時(shí)用戶(hù)）共27戶(hù)，合計用戶(hù)773戶(hù)。

　　支出方面： 管理費支出16606.40元，去年17941.70元，比去年減少了1335.30元；維修費今年支出15394.20元（其中含05年的維修費3832.80元，實(shí)際維修費11561.40元），05年維修費為11830.08元，比去年減少268.68元。

　　2、小水壩和中型水庫的可行性報告和長(cháng)遠的供水方案出臺： 今年遭遇歷史以來(lái)最嚴重的干旱，浮溪河水庫干枯見(jiàn)底，百姓飲用水一度出現緊張局面，供水公司也陷入無(wú)水可供的尷尬局面。為此公司多次打報告給政府和公司董事會(huì )，并委托區水利局設計院來(lái)公司對水庫進(jìn)行測量。目前小水壩可行性報告已出臺，懇請公司董事會(huì )盡快實(shí)施該方案，做到未雨綢繆。

　　3、在建單位的日供水量申報： 目的在于掌握在建單位的供水規模，供水布置圖、接水點(diǎn)，日供水量等等。公司做到有計劃供水和供水分配及掌握今后總的供水需求量。

　　4、幾條主管網(wǎng)的成功遷移： 今年7月份，由于湯口房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)公司在原寨西開(kāi)發(fā)公司處建房，牽涉到公司兩條主管遷移，公司事先做好準備，全體職工冒酷暑、起早摸黑，在最短的時(shí)間內恢復全線(xiàn)供水。11月份開(kāi)發(fā)公司又在寨西小學(xué)處建房，公司面臨同樣的緊張局面，首先安排調濟好供水，加班加點(diǎn)，在短短的兩天時(shí)間內恢復Φ 200主管和170米長(cháng)全線(xiàn)供水，把公司的影響和損失減至最低。

　　5、加強職工管理和安全生產(chǎn)： 公司始終把管理和生產(chǎn)放在首位，對業(yè)務(wù)采取突出重點(diǎn)、控制管理。隨著(zhù)寨西片的供水量的快速增長(cháng)，及管理滯后局面，公司果斷采取措施，調換管理人員。把管理有一定經(jīng)驗的同志調任寨西片崗位，使該片供水出現新的突破。據今年11月份的生產(chǎn)報表體現，寨西片供水量首次與整個(gè)湯口片持平。

　　公司的發(fā)展離不開(kāi)職工的努力，因此公司每月不定時(shí)召開(kāi)一次職工會(huì )議，讓職工們暢所欲言，發(fā)表自己的見(jiàn)解、主張、意見(jiàn)。每年度召開(kāi)一次職工家屬會(huì )，讓職工家屬也感覺(jué)公司及董事會(huì )對他們的關(guān)心，充分調動(dòng)、發(fā)揮職工積極性、創(chuàng )造性和凝聚力，讓職工感覺(jué)公司就是一個(gè)溫暖的大家庭。

　　二、供水公司20xx年工作計劃

　　供水公司通過(guò)這幾年的發(fā)展，前景應該可以看好，尤其這兩年來(lái)湯口鎮政府加大了招商引資的力度，使一批大項目落戶(hù)湯口鎮，對供水公司既是新的機遇，也是新的挑戰。

　　1、20xx年11月份的持續干旱，水庫見(jiàn)底、百姓飲用水出現困難，公司只能采取一天供幾個(gè)小時(shí)水的尷尬局面。同時(shí)這對那些在建中的大項目工程及旅游接待單位都造成了不小的沖擊，現回想多心有余悸。所以現在公司面臨的不是供不出水，而是無(wú)水可供。湯口鎮要想飛速發(fā)展，公司要想長(cháng)遠進(jìn)步，解決好缺水問(wèn)題應該是首當其沖的。今年許多大的項目將陸續完工并投入使用，缺水問(wèn)題將日益突出，懇請董事會(huì )、湯口鎮政府審時(shí)度勢，并予以高度重視，做出英明決策，使湯口鎮、湯口供水公司得到良性的發(fā)展。

　　2、全體員工有信心在董事會(huì )的領(lǐng)導下，在湯口鎮黨委、政府的關(guān)心下，力爭20xx年各項指標和任務(wù)都有所突破。

　　3、為了學(xué)習兄弟公司的管理經(jīng)驗，增強公司服務(wù)水平、管理水平及能力，董事會(huì )在職工培訓和經(jīng)驗交流上給予安排。

　　4、職工是公司的命脈，公司發(fā)展離不開(kāi)職工，在職工的努力下公司已進(jìn)入了良性循環(huán)。但目前公司有關(guān)職工福利還未得到完善和落實(shí)，有的還是參照幾年前的標準，如醫療保險、失業(yè)保險未辦；交通費是原來(lái)標準；工齡每年2元，新老職工沒(méi)有差別，老職工們有點(diǎn)意見(jiàn)；通話(huà)費及伙食補助也是按原來(lái)標準。另外，公司搶修、臨時(shí)用車(chē)、裝材料等很不方便，懇請董事會(huì )在這些方面能給予考慮，更大發(fā)揮職工們的積極性。

　　“請君莫奏前朝曲，聽(tīng)唱新翻楊柳枝”。送別20xx，迎來(lái)20xx，供水公司面臨新的機遇、新的挑戰，我們全體職工愿為供水公司再寫(xiě)改革新篇章，再籌發(fā)展新輝煌。

　　供水公司工程師年終總結7

　　20xx年，草堂水廠(chǎng)在集團、城鄉水務(wù)公司的堅強領(lǐng)導下，全廠(chǎng)干部職工攻堅克難，扎實(shí)開(kāi)展各項工作，通過(guò)細化生產(chǎn)過(guò)程控制、全面的設備設施檢查、徹底的隱患整改、加強預案演練等方式方法，在水質(zhì)水量、過(guò)程控制、安全管理、設備管理、人員素質(zhì)、應急能力、節能降耗等方面工作都得以提高，全面提升了水廠(chǎng)運營(yíng)管理水平，為三星等重點(diǎn)企業(yè)及西安市區做好供水保障�，F將草堂水廠(chǎng)20xx年度工作總結匯報如下：

　　一、生產(chǎn)情況

　　草堂水廠(chǎng)20xx年供水量萬(wàn)m3，平均日供水萬(wàn)m3，最高日供水在6月11日為萬(wàn)m3，最低日供水在12月27日為萬(wàn)m3，原水利用率，水質(zhì)合格率100%。20xx年按照設備維護保養計劃共完成設備保養維護189項(計劃118項)，其中71項為臨時(shí)保養任務(wù)，主要生產(chǎn)設備使用率，主要生產(chǎn)設備完好率。安全生產(chǎn)指標全面完成,未發(fā)生任何水質(zhì)、生產(chǎn)、設備、人身安全事故。

　　二、各項重點(diǎn)工作完成情況

　　(一)明確目標，落實(shí)責任

　　一是將公司全年各項指標任務(wù)分解落實(shí)到部門(mén)、班組和個(gè)人，結合實(shí)際明確生產(chǎn)、安全、行政、資金等各項目標責任;二是宣貫、落實(shí)公司重點(diǎn)工作，制定修編各項制度、工作方案，確定重點(diǎn)工作思路、目的，明確工作要求、職責。

　　(二)加強管理，保障供水

　　1.生產(chǎn)工藝管理工作。一是制定高峰供水等工作方案，針對原水耗氧高的情況，采取高錳配鉀溶液預氧化處理，完善工藝技術(shù)提升、生產(chǎn)調度組織;二是做好生產(chǎn)工藝環(huán)節管控，面對三星、比亞迪、強生等重點(diǎn)用戶(hù)水質(zhì)特殊要求，草堂水廠(chǎng)實(shí)行三級水質(zhì)管理體系，按照國家《生活飲用水衛生標準》進(jìn)行水質(zhì)日檢、周檢、月檢、年檢工作。全年出廠(chǎng)水濁度最高，最低，供水水質(zhì)綜合合格率達到了100%，堅守了水質(zhì)這條生命線(xiàn)。

　　2.安全管理工作。一是提升應急處置能力，制定了草堂水廠(chǎng)各類(lèi)專(zhuān)項應急預案14項，截止目前，組織廠(chǎng)級專(zhuān)項應急演練共3次，班組級演練共計50余次，覆蓋全部工作領(lǐng)域并按班組建設標準化工作要求，各班組按周期開(kāi)展應急預案演練及各項事故桌面演練，做好演練工作常態(tài)化，提升職工應急處置能力，同時(shí)組織職工對應急預案進(jìn)行再學(xué)習，強化安全法規和事故演練，提高了安全運行的針對性和時(shí)效性。

　　3.草堂水廠(chǎng)嚴把水質(zhì)關(guān)，每天關(guān)注化驗室水質(zhì)檢測結果。高峰供水期間由于雨水較多原水水質(zhì)波動(dòng)較大，導致原水濁度及有機物含量不斷升高，原水濁度在8月17日達到最高值106NTU，8月19日原水耗氧量突然上漲至，草堂水廠(chǎng)及時(shí)調整了各藥劑投加量并立即啟用高錳酸鉀溶液預氧化處理系統，有效的降低了沉后水耗氧量，沉后水耗氧量從降低到了2mg/L，進(jìn)一步保障了高峰供水及汛期期間生產(chǎn)工作有條不紊進(jìn)行，做到了安全生產(chǎn)零事故，全面保障了高峰供水期間生產(chǎn)工作平穩進(jìn)行，并在保證水質(zhì)的前提下降低運行成本，提高企業(yè)效益。9月12日原水耗氧量降至草堂水廠(chǎng)隨即停止投加高錳酸鉀。當原水水質(zhì)波動(dòng)變化較大時(shí)第一時(shí)間向生產(chǎn)安全科上報水質(zhì)情況，并和兄弟單位溝通原水水質(zhì)變化情況。

　　年根據培訓計劃對生產(chǎn)班組員工進(jìn)行了《安全生產(chǎn)法》《水處理工藝》《設備日常維護》《水質(zhì)管理》等9次培訓工作，培訓完成后立即組織考核，通過(guò)試卷分析參培人員基本都掌握了培訓相關(guān)內容，并將培訓內容轉換為自己的知識儲備，極大的提升了生產(chǎn)班組的業(yè)務(wù)能力。

　　5.根據實(shí)際情況每季度安排生產(chǎn)班組對構筑物進(jìn)行清洗工作，全年對20格濾池及4個(gè)沉池共計清洗4次，清洗清水庫1次，保證水質(zhì)安全，為安全穩定生產(chǎn)提供有力保障。

　　6.為提高職工應對突發(fā)事件的反應速度和事故處置能力，根據草堂水廠(chǎng)實(shí)際及往年供水工作特點(diǎn)，制定《高峰供水工作方案》、《水質(zhì)突發(fā)應急預案》、《停電應急預案》，同時(shí)組織全廠(chǎng)員工對預案進(jìn)行應急演練，演練期間邀請了集團、公司、派出所、消防隊及街道應急辦等相關(guān)領(lǐng)導進(jìn)行現場(chǎng)觀(guān)摩指導，受到了各位領(lǐng)導的一致好評。

　　7.為保證草堂水廠(chǎng)設備正常運行，對設備班組進(jìn)行了定崗定責，完善相關(guān)崗位職責。嚴格要求生產(chǎn)班組和設備班組進(jìn)行設備現場(chǎng)二維碼定點(diǎn)巡檢，并要求生產(chǎn)班組2小時(shí)進(jìn)行一次掃碼巡檢，將設備運行狀態(tài)及水質(zhì)情況拍照上傳，保證設備出現故障及時(shí)發(fā)現及時(shí)解決。在高峰供水期間，我廠(chǎng)嚴格按照設備維護保養計劃執行，并制定設備維護保養三級制度，將一級維護保養落實(shí)到生產(chǎn)班組，設備班組進(jìn)行二級維護保養，三級則由廠(chǎng)部及設備廠(chǎng)家進(jìn)行指導。在維護保養過(guò)程中，重點(diǎn)對濁度儀、PH儀、余氯分析儀等在線(xiàn)檢測儀表進(jìn)行比對維護校準工作，確保其穩定性與準確性，為生產(chǎn)提供了可靠的數據，確保水質(zhì)穩定。

　　供水公司工程師年終總結8

　　xx年，自來(lái)水公司在市委、市政府的宏觀(guān)指導下，在市水務(wù)局的直接領(lǐng)揮下，在市各相關(guān)單位的大力協(xié)助下，在公司全體干部職工的努力工作下，以“4535”黨建工作為思想核心，圓滿(mǎn)完成了各項目標任務(wù)，實(shí)現了公司的快速發(fā)展，體現了公司團結一心，奮發(fā)圖強的新發(fā)展。下面將年終主要工作完成匯報情況：

　　一、加強宣傳，促進(jìn)管理，提升水平

　　(一)做好宣傳工作，提升供水企業(yè)形象

　　自來(lái)水公司在水務(wù)局直接領(lǐng)導的下，積極做好春節前夕市長(cháng)趙風(fēng)樓對公司春節前夕的供水情況檢查，并接待了衛生局、安監局等相關(guān)督導部門(mén)對公司的衛生監測和安全檢查，通過(guò)一系列的接待工作中，向各級領(lǐng)導介紹公司的各項情況，使供水公司的形象得到了較好的提高。

　　同時(shí)，公司領(lǐng)導積極參加電臺“百姓熱線(xiàn)”欄目就xx年公司計劃開(kāi)展的民心解困工程進(jìn)行宣傳；參加電視臺“民生直達”欄目組就春節期間供水保障工作進(jìn)行報告；參與電視臺“每日關(guān)注”欄目，重點(diǎn)介紹了春節期間保障安全供水工作；，配合電視臺“周末大家談”欄目編導并播出了“供水人春節期間保障安全供水、做好為民服務(wù)”的專(zhuān)題節目；向《中國水利報》介紹我公司水務(wù)一體化建設和水資源實(shí)時(shí)監測情況；積極參加了市水務(wù)局在市中心廣場(chǎng)舉辦的第二十屆“世界水日”、第二xx屆“中國水周”紀念宣傳活動(dòng)，并在活動(dòng)中表演了精彩的節目；上述宣傳工作的圓滿(mǎn)成功，在電臺、電視臺等媒體的大力協(xié)助下，不斷提高了公司在廣大用戶(hù)心中的企業(yè)形象，使廣大百姓更了解了我公司的服務(wù)水平，讓全體市民了解到供水工作中的艱辛與困難，為提高自來(lái)水公司的企業(yè)形象創(chuàng )造了優(yōu)異的條件，促進(jìn)形象的不斷提高。

　　(二)以規章制度，促進(jìn)企業(yè)管理

　　伊始公司就召開(kāi)全體班子成員、各部門(mén)黨政負責人會(huì )議，公司黨委書(shū)記、總經(jīng)理張寶生組織學(xué)習了“四學(xué)、四查、四比、四看”活動(dòng)，并進(jìn)行安排部署。會(huì )議還重溫學(xué)習了“15518”工作戰略和有關(guān)文件、理論知識，先后公司出臺了《市自來(lái)水公司十大亮點(diǎn)工作》、《市自來(lái)水公司工作總結》、《市自來(lái)水公司xx年工作要點(diǎn)》、《市自來(lái)水公司xx年經(jīng)營(yíng)承包考核辦法》、《市自來(lái)水公司xx年績(jì)效考核辦法》、《市自來(lái)水公司安全生產(chǎn)目標管理責任書(shū)》等重要指導性文件；

　　隨著(zhù)公司對“15518”工作方案的進(jìn)一步實(shí)施，全面樹(shù)立了“安全意識、服務(wù)意識、市場(chǎng)意識、創(chuàng )新意識、效率意識”；按照《企業(yè)文化手冊》相關(guān)規程，確保各項工作的開(kāi)展實(shí)現了規范化、流程化、精細化；通過(guò)整合經(jīng)濟資源，優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結構，加快經(jīng)濟發(fā)展方式轉變步伐；健全經(jīng)營(yíng)承包和全員績(jì)效考核管理制度，建立科學(xué)的干部選拔和考核機制，根據工作需要嚴格推行管理制度，努力激發(fā)了全體職工的干勁，調動(dòng)了黨員干部的模范帶頭作用，營(yíng)造了良好的企業(yè)發(fā)展氛圍。

　　通過(guò)科學(xué)管理努力提高水費收入，加強管網(wǎng)工程價(jià)格費收��；夸大多經(jīng)收入，開(kāi)創(chuàng )性的拓展了二次供水建設管理費等新的企業(yè)收入途徑。爭取在電價(jià)不斷上調和工資成本增加的情況下，通過(guò)嚴格控制非生產(chǎn)用電和管理費用，努力實(shí)現利潤，減少企業(yè)經(jīng)營(yíng)虧損。

　　二、以人為本，加強黨建，促進(jìn)和諧

　　(一)深化教育，引導行風(fēng)

　　xx年，在公司將在水務(wù)局機關(guān)黨委的帶領(lǐng)下，按照上級工作部署，結合我公司的工作實(shí)際，以落實(shí)黨風(fēng)廉政建設責任制為主線(xiàn)，全面推動(dòng)我公司黨風(fēng)廉政建設和行風(fēng)建設工作再上新臺階，結合公司中心工作，突出重點(diǎn)，完善機制，進(jìn)一步深化廉政教育內容，增強廉政教育效果，經(jīng)常性的組織廉政教育活動(dòng)，開(kāi)展“廉潔自律從我做起”簽約承諾活動(dòng)，引導黨員干部特別是領(lǐng)導干部牢固樹(shù)立正確的世界觀(guān)、人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān)。

　　貫徹落實(shí)中共中央和國務(wù)院新修訂的《關(guān)于實(shí)行黨風(fēng)廉政建設責任制的規定》為契機，強化領(lǐng)導，明確責任，領(lǐng)導班子要對職責范圍內的黨風(fēng)廉政建設負全面領(lǐng)導責任；繼續落實(shí)“一崗雙責”制度。各級黨政班子及領(lǐng)導干部要按照黨風(fēng)廉政建設責任制的要求，認真履行好工作職責，將黨風(fēng)廉政建設工作納入重要工作日程，做到與各項工作一起部署、一起檢查、一起考核。嚴格實(shí)行責任追究制度，對管轄范圍內黨風(fēng)廉政方面出現重大問(wèn)題的，要依據有關(guān)規定進(jìn)行責任追究。認真貫徹落實(shí)教各項服務(wù)制度、監督機制努力構建與企業(yè)改革發(fā)展相適應的教育、制度、監督并重的懲防體系。定期組織開(kāi)展黨風(fēng)黨紀教育、廉潔從政教育以及各種警示教育活動(dòng)，觀(guān)看警示教育片，積極推進(jìn)廉政文化活動(dòng)。通過(guò)緊緊圍繞貫徹上級政策精神和公司黨委xx年工作思路，堅持突出重點(diǎn)、講求實(shí)效，圍繞中心、服務(wù)大局的原則，在監督檢查的針對性、實(shí)效性上下功夫，求突破。

　　一是加強對重點(diǎn)供水工程項目實(shí)施各環(huán)節的監督檢查，切實(shí)將“民生工程”落到實(shí)處，好事辦好；

　　二是重點(diǎn)對各個(gè)分子公司的財務(wù)管理和監管；

　　三是加強對有關(guān)制度執行情況的監督檢查，重點(diǎn)對《企業(yè)文化手冊》執行情況的監督檢查；

　　四是認真執行公司公務(wù)接待管理規定，堅持工作餐接待制度；

　　五是嚴格車(chē)輛管理制度，杜絕公車(chē)私駕、公車(chē)私用；

　　六是進(jìn)一步完善黨務(wù)公開(kāi)、企務(wù)公開(kāi)和辦事公開(kāi)制度，使各項決策更加科學(xué)，權力運行更加規范，各項工作置于干部職工的有效監督之下。

　　(二)樹(shù)企業(yè)形象，加大作風(fēng)建設。

　　把公司黨委開(kāi)展的主題教育活動(dòng)與治理庸懶散、不思進(jìn)取等問(wèn)題作為加強干部隊伍作風(fēng)建設的突破口，要以治庸提能力、以治懶增效率、以治散正風(fēng)氣為目標，進(jìn)一步加強公司干部隊伍作風(fēng)建設，開(kāi)展“黨員奉獻日”活動(dòng)。嚴格執行“十個(gè)嚴禁”，切實(shí)檢查督導各部門(mén)進(jìn)一步轉變作風(fēng)，提高效率，樹(shù)立形象。通過(guò)不斷完善行風(fēng)機制，進(jìn)一步樹(shù)立企業(yè)良好形象。堅持“服務(wù)用戶(hù)，點(diǎn)滴做起”的服務(wù)理念，進(jìn)一步完善服務(wù)流程，強化服務(wù)考核激勵機制，創(chuàng )建品牌服務(wù)，深入開(kāi)展為民服務(wù)，創(chuàng )先爭優(yōu)活動(dòng)，在用水保障、管網(wǎng)搶修以及解困工程等方面做好做實(shí)，以規范操作、文明服務(wù)為突破口，倡導窗口服務(wù)人員用“嫻熟、規范的業(yè)務(wù)技能，熱誠、優(yōu)質(zhì)的禮儀服務(wù)”真誠地對待每一位用水戶(hù)；培養主動(dòng)服務(wù)意識，繼續開(kāi)展創(chuàng )建“文明窗口”、“巾幗文明崗”、“文明之星”等活動(dòng)，培養職工“講服務(wù)、比優(yōu)質(zhì)，講規范、比業(yè)務(wù)”的“比、學(xué)”意識，努力實(shí)現服務(wù)意識再提高、服務(wù)能力再增強、服務(wù)質(zhì)量再提升的目標；繼續開(kāi)展“供水服務(wù)進(jìn)社區”義務(wù)奉獻活動(dòng)，促進(jìn)對外服務(wù)的提升，真正實(shí)現“優(yōu)質(zhì)服務(wù)創(chuàng )品牌、稱(chēng)心滿(mǎn)意在供水”。

　　三、加快水廠(chǎng)建設，突破發(fā)展瓶頸

　　在市政府和市水務(wù)局大力協(xié)調下，自來(lái)水公司與煌盛集團中慶投資有限公司達成bt項目合作框架協(xié)議，尋求了資金和技術(shù)支持；成功申報了市供水管網(wǎng)建設與改造項目，一期工程中央預算內資金1000萬(wàn)元已經(jīng)到位900萬(wàn)元目前已經(jīng)成功運作，進(jìn)一步克服工期緊、任務(wù)重和資金短缺等困難，按計劃進(jìn)度和市政府安排完成了一系列重點(diǎn)工程建設，全年完成工程建設投資6988萬(wàn)元。主要包括：

　　東區、南區、北區三座新水廠(chǎng)建設工程。為搶占市場(chǎng)，奠定xx供水發(fā)展基礎，公司按照城市發(fā)展規劃謀劃實(shí)施了三座新水廠(chǎng)建設項目，完成了規劃選址意見(jiàn)、環(huán)境影響報告和批復、土地預審意見(jiàn)、地震安全評價(jià)、電力供應意見(jiàn)等前期手續。北區、南區水廠(chǎng)項目申請報告已經(jīng)過(guò)專(zhuān)家評審，即將獲得市發(fā)改委批復，東區水廠(chǎng)已獲批復。公司按照市政府和新城辦、開(kāi)發(fā)區要求，配合新城道路建設同步完成了供水管網(wǎng)鋪設6.1公里，新打水源井21眼。

　　為加快東區、南區、北區三座新水廠(chǎng)建設進(jìn)度，確保項目管理規范進(jìn)行，公司多次召開(kāi)專(zhuān)題會(huì )議對各新水廠(chǎng)的責任領(lǐng)導、人員配備和具體工作要求進(jìn)行了安排部署；目前按照三座新水廠(chǎng)項目建設要求，公司完成了市匯晶供水有限責任公司、市匯森供水有限責任公司、市匯祥供水有限責任公司的工商注冊工作，深井水廠(chǎng)已經(jīng)投入運營(yíng)。

　　四、水價(jià)調整，擺脫水價(jià)倒掛

　　通過(guò)市水務(wù)局和市物價(jià)局積極努力，市政府常務(wù)會(huì )議通過(guò)了水價(jià)調整和關(guān)閉自備方案，關(guān)閉自備井實(shí)施方案已經(jīng)頒發(fā)，為供水企業(yè)的長(cháng)遠發(fā)展提供了可靠的基礎保障。水價(jià)調整文件已于四月份由市物價(jià)局下發(fā)，并于五月開(kāi)始實(shí)施。按照公司“提高服務(wù)水平、促進(jìn)供水事業(yè)發(fā)展”專(zhuān)題會(huì )議部署，公司黨委書(shū)記、總經(jīng)理張寶生和黨委副書(shū)記、常務(wù)副總經(jīng)理白曉峰就水價(jià)調整做了具體落實(shí)工作進(jìn)行了詳細布置。為確保此項工作順利開(kāi)展。

　　要求：一是售水公司全體職工要高度重視此次水價(jià)調整工作，落實(shí)此次水價(jià)調整工作，不僅涉及到公司的長(cháng)遠發(fā)展而且與每位職工的切身利益息息相關(guān)；二是水表底數核實(shí)工作，要在帳卡上注明查表時(shí)間并由用戶(hù)簽字，用水大戶(hù)由售水公司各分管經(jīng)理牽頭，所長(cháng)負責，做好水表底數的核定，并將《市物價(jià)局關(guān)于調整市區城市供水價(jià)格的批復》的復印件和公司印發(fā)的“水價(jià)調整明白紙”送達每位用戶(hù)手中；三是做好水價(jià)調整的解釋工作，嚴格按照“水價(jià)調整明白紙”內容做好解答，對于個(gè)別用戶(hù)提出的自己不了解、不清楚的問(wèn)題，可告知用戶(hù)撥打公司“966566”24小時(shí)客服熱線(xiàn)進(jìn)行咨詢(xún)；四是認真履行對低保人員的水費優(yōu)惠政策，按照市物價(jià)局提出的先征后返辦法進(jìn)行處理。返還工作由收費大廳專(zhuān)人負責，并實(shí)行一次性告知制度。通過(guò)組織相關(guān)人員對《市物價(jià)局關(guān)于調整市區城市供水價(jià)格的批復》和“水價(jià)調整明白紙”進(jìn)行反復學(xué)習，以確保周密細致的落實(shí)好此次水價(jià)調整工作。

　　五、創(chuàng )建水務(wù)集團，早日扭虧為盈

　　市水務(wù)局召開(kāi)組建水務(wù)集團有限公司和各有關(guān)公司清產(chǎn)核資會(huì )議，爭取政策支持，創(chuàng )造良好的發(fā)展環(huán)境。爭取借鑒行業(yè)經(jīng)驗，企業(yè)核心競爭力達到新高度，努力提升科技水平，嚴格控制成本費用。公司開(kāi)展節能減排技術(shù)課題攻關(guān)活動(dòng)，投入資金在集辦公自動(dòng)化、生產(chǎn)調度、營(yíng)銷(xiāo)管理、客戶(hù)服務(wù)、管網(wǎng)地理信息于一體的綜合性信息管理系統，并具備獨立的知識產(chǎn)權，該系統在xx年初可全面投入試運行，正式運行后，公司科技水平將躋身全國先進(jìn)行列。

　　努力借鑒行業(yè)經(jīng)驗，促進(jìn)企業(yè)快速發(fā)展。通過(guò)在外地水司汲取寶貴經(jīng)驗的同時(shí)創(chuàng )造了經(jīng)濟效益。尤其針對管理模式、遠程監控等現代化技術(shù)模式，努力提升了科技含量，降低了成本費用，水質(zhì)監測和二次供水管理基本實(shí)現了“讓政府放心、讓用戶(hù)滿(mǎn)意、讓企業(yè)增效”的共贏(yíng)目標。

　　六、存在問(wèn)題和不足

　　今年，通過(guò)公司全體成員的共同努力，雖然取得了一定成績(jì)，但在工作中也存在許多不足：

　　一是規范管理雖初見(jiàn)成效，尚需進(jìn)一步向縱深發(fā)展。

　　二是公司管理自動(dòng)化程度還有所不足，尚需提升科技管理水平。

　　三是個(gè)別同志工作的主動(dòng)性、創(chuàng )造性還不夠強。

　　四是企業(yè)綜合素質(zhì)還有待高，爭取加大職工培訓力度。

　　七、明年工作重點(diǎn)

　　明年要針對工作中存在的問(wèn)題和不足，結合公司全年責任目標，進(jìn)一步動(dòng)員公司全體干部職工振奮精神、堅定信心、追求卓越、趕超一流，進(jìn)一步引導廣大干部職工解放思想，競爭進(jìn)取，立足更高的起點(diǎn)，堅持更高標準，實(shí)現更快的發(fā)展，再創(chuàng )供水企業(yè)新輝煌。明年重點(diǎn)工作如下：

　　1、堅定不移地落實(shí)全年目標責任制，嚴格目標百分考核。實(shí)行任務(wù)倒計時(shí)制度，不扎不扣地完成全年任務(wù)目標。各科室都要進(jìn)一步提高任務(wù)緊迫感，一切服從于責任目標，一切服務(wù)于責任目標，把任務(wù)細化到月，細化到周，量化到組，量化到人，認真工作，努力拼搏，以昂揚的斗志向著(zhù)全年任務(wù)目標奮進(jìn)。

　　2、進(jìn)一步強化內部管理，繼續實(shí)行考核制度，繼續提高廣大干部職工工作積極性、責任性；不斷加快管網(wǎng)改造步伐，加大測漏治漏力度；進(jìn)一步提高水損分析例會(huì )質(zhì)量，深入探討管網(wǎng)自然滲漏原因；四是加大管網(wǎng)巡查力度，嚴厲打擊偷盜水現象。

　　3、強化危機意識，繼續加快多種經(jīng)營(yíng)發(fā)展步伐。面對市場(chǎng)競爭的日趨激烈，為了使國家、企業(yè)、職工三者的利益不受傷害，我們必須轉變發(fā)展觀(guān)念，強化危機意識，樹(shù)立濃厚的市場(chǎng)意識。明年，我們要進(jìn)一步夯實(shí)多種經(jīng)營(yíng)發(fā)展基礎，進(jìn)一步制定三產(chǎn)發(fā)展政策，進(jìn)一步研究開(kāi)發(fā)項目。

　　4、加大職工培訓力度，人才強企促發(fā)展。在國企改革的嚴竣形式面前，我們要以改革為動(dòng)力，以創(chuàng )新為主線(xiàn)，進(jìn)一步加大人才資源開(kāi)發(fā)力度，加強人才隊伍建設，為公司發(fā)展提供強有力的人才后盾。

　　5、繼續抓好安全工作。明年我們要繼續深入貫徹“安全第一，預防為主”的方針，加強安全意識，定期召開(kāi)安全生產(chǎn)工作會(huì )議，及時(shí)總結安全生產(chǎn)工作經(jīng)驗，切實(shí)做到有計劃、有目標、有落實(shí)，確保全年無(wú)一起安全責任事故發(fā)生。

　　6、繼續抓好精神文明建設。企業(yè)文化是一個(gè)企業(yè)的靈魂，特別是我們服務(wù)行業(yè)，更應注重先進(jìn)的企業(yè)文化，所帶來(lái)的經(jīng)濟效益。

　　八、今年主要工作成績(jì)

　　xx今年供水量1022萬(wàn)噸，完成計劃的98.87%，比去年同期增加19.77萬(wàn)噸；售水量305.44萬(wàn)噸，完成計劃的90.97%，比去年同期增加0.86萬(wàn)噸；調度中心本月共計接聽(tīng)用戶(hù)來(lái)電32564個(gè)，呼出派工及回訪(fǎng)電話(huà)15654個(gè)，共計受理業(yè)務(wù)2031起；管網(wǎng)公司、工程公司和機電維修處共完成維修任務(wù)1822項。

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