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護士長(cháng)近三年的工作總結范文（精選10篇）
時(shí)間不知不覺(jué)，我們后知后覺(jué)，辛苦的工作已經(jīng)告一段落了，回顧這段時(shí)間以來(lái)的工作，收獲頗豐，是時(shí)候在工作總結中好好總結過(guò)去的成績(jì)了。那么要如何寫(xiě)呢？下面是小編整理的護士長(cháng)近三年的工作總結范文，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
護士長(cháng)近三年的工作總結 1
時(shí)光荏苒，轉眼間，我在我們醫院擔任護士長(cháng)已經(jīng)三年了。這三年里，在醫院領(lǐng)導的支持與指導下，在全體醫護人員共同努力下，我所在的護理團隊取得了一定的成績(jì)，也經(jīng)歷了許多挑戰。今天，我想借此機會(huì )對過(guò)去三年的工作做一個(gè)簡(jiǎn)要回顧，并展望未來(lái)。
一、工作回顧
團隊建設：通過(guò)定期組織業(yè)務(wù)學(xué)習、技能培訓以及團建活動(dòng)，加強了團隊之間的溝通交流，提升了整個(gè)護理隊伍的專(zhuān)業(yè)水平和服務(wù)意識。特別是針對新入職護士開(kāi)展了“一帶一”幫扶計劃，有效縮短了她們適應崗位的時(shí)間。
服務(wù)質(zhì)量提升：以患者為中心，不斷優(yōu)化服務(wù)流程，提高工作效率。例如，引入電子病歷系統減少了紙質(zhì)文件處理時(shí)間；增設夜間門(mén)診緩解了日間就診壓力等措施受到了患者好評。
安全文化建設：強化安全教育，落實(shí)各項規章制度，確保醫療安全。如定期開(kāi)展消防安全演練，加強對藥品管理的監督力度，防止用藥錯誤發(fā)生。
科研教學(xué)方面：鼓勵和支持護理人員參與科研項目及論文發(fā)表，推動(dòng)護理學(xué)科發(fā)展。同時(shí)，積極承擔臨床帶教任務(wù)，為培養更多優(yōu)秀護理人才做出貢獻。
二、存在問(wèn)題
雖然取得了一些成績(jì)，但仍存在不少問(wèn)題需要改進(jìn)：
個(gè)別護士責任心不強，對待病人態(tài)度冷淡；
部分高風(fēng)險操作流程執行不夠嚴格，存在安全隱患；
護理科研氛圍不夠濃厚，科研成果較少。
三、未來(lái)規劃
持續改善服務(wù)水平：進(jìn)一步深化優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)理念，注重細節管理，努力打造溫馨舒適的就醫環(huán)境。
加強隊伍建設：繼續加大培訓投入，引進(jìn)先進(jìn)技術(shù)和設備，不斷提高護理人員綜合素質(zhì)。
強化安全管理：嚴格執行各項規章制度，建立健全突發(fā)事件應急機制，確保每一位患者的安全。
促進(jìn)學(xué)術(shù)交流：搭建平臺，鼓勵護理人員參加國內外學(xué)術(shù)會(huì )議，拓寬視野，激發(fā)創(chuàng )新思維。
總之，過(guò)去的.三年是充滿(mǎn)挑戰與收獲并存的三年。面對未來(lái)，我們將繼續保持初心，勇往直前，為實(shí)現更高水平的醫療服務(wù)而不懈奮斗！
謝謝大家！
護士長(cháng)近三年的工作總結 2
時(shí)光荏苒，轉眼間我已經(jīng)在護理崗位上度過(guò)了又一個(gè)三年。在這不平凡的日子里，我有幸與大家一起并肩作戰，在挑戰中成長(cháng)，在奉獻中收獲�，F在，我想借此機會(huì )向大家匯報一下這三年來(lái)的工作情況和個(gè)人感悟。
一、工作回顧
團隊建設：過(guò)去三年里，我們科室人員結構更加合理化，通過(guò)定期組織業(yè)務(wù)學(xué)習和技能競賽，不僅提高了全體成員的專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平，也增強了團隊凝聚力。同時(shí)，積極引入新理念、新技術(shù)，鼓勵年輕護士參與科研項目，為科室發(fā)展注入了新鮮血液。
服務(wù)質(zhì)量提升：堅持以患者為中心的服務(wù)理念，優(yōu)化服務(wù)流程，加強醫患溝通，努力提高患者滿(mǎn)意度。針對特殊群體（如老年患者、兒童等）制定了個(gè)性化護理方案，確保每一位患者都能得到最貼心、最專(zhuān)業(yè)的照顧。
安全管理強化：嚴格落實(shí)各項規章制度，加強病房巡查力度，及時(shí)發(fā)現并消除安全隱患；開(kāi)展多種形式的安全教育活動(dòng)，提高全員安全意識，有效預防了醫療事故的發(fā)生。
二、個(gè)人成長(cháng)
專(zhuān)業(yè)知識方面，我利用業(yè)余時(shí)間參加了多次專(zhuān)業(yè)培訓，并考取了相關(guān)資格證書(shū)，力求不斷提升自我；
在管理能力上，通過(guò)實(shí)踐摸索出了一套行之有效的管理辦法，學(xué)會(huì )了如何更好地協(xié)調資源、激發(fā)團隊潛能；
更重要的是，這三年的經(jīng)歷讓我深刻體會(huì )到作為一名醫護人員所肩負的責任重大，也更加堅定了我為人民服務(wù)的決心。
三、未來(lái)展望
展望未來(lái)，我們將繼續秉承“以人為本”的宗旨，以更高標準要求自己，不斷追求卓越。同時(shí)，也希望各位同事能夠繼續保持良好的工作狀態(tài)，相互支持、共同進(jìn)步，為醫院的`發(fā)展做出更大貢獻！
最后，感謝院領(lǐng)導給予的信任和支持，感謝所有同事們的辛勤付出。讓我們攜手共進(jìn)，創(chuàng )造更加輝煌燦爛的明天！
護士長(cháng)近三年的工作總結 3
時(shí)光荏苒，轉眼間，我擔任我們醫院XX科護士長(cháng)已經(jīng)三年了。在這段不平凡的日子里，通過(guò)與各位同事共同努力，我們克服了一個(gè)又一個(gè)困難，也收獲了許多寶貴的經(jīng)驗和教訓。今天，在此對過(guò)去三年的工作做一個(gè)簡(jiǎn)單的回顧與總結。
一、團隊建設方面
增強凝聚力：定期組織科室內部交流會(huì )，鼓勵大家分享工作心得、生活感悟，增強了團隊成員之間的相互了解和支持。
提升專(zhuān)業(yè)技能：積極參加院內外各類(lèi)培訓活動(dòng)，并將所學(xué)知識帶回科室分享給每一位護士；同時(shí)，針對新入職員工開(kāi)展崗前培訓及一對一指導，幫助他們快速融入集體。
優(yōu)化排班制度：根據實(shí)際情況調整人員配置，確保每位護士都能得到合理休息的同時(shí)保證服務(wù)質(zhì)量。
二、護理質(zhì)量控制
完善管理制度：修訂和完善了多項規章制度，如交接班流程、患者安全管理措施等，使日常工作更加規范有序。
加強監督檢查：設立專(zhuān)門(mén)的.質(zhì)量監控小組，不定期抽查各環(huán)節執行情況，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)整改。
推行優(yōu)質(zhì)服務(wù)：倡導“以病人為中心”的理念，注重細節管理，提高患者滿(mǎn)意度。例如增設夜間巡視次數，確保病人夜間安全；開(kāi)展健康宣教活動(dòng)，普及疾病預防知識等。
三、科研教學(xué)成果
積極參與科研項目：鼓勵和支持科室成員參與或主持相關(guān)領(lǐng)域的研究課題，近三年來(lái)共發(fā)表學(xué)術(shù)論文X篇，獲得省級以上獎項Y項。
重視人才培養：選拔優(yōu)秀人才參加國內外進(jìn)修學(xué)習，拓寬視野；同時(shí)，加強與醫學(xué)院校的合作，為實(shí)習生提供良好的實(shí)踐平臺。
四、面臨挑戰與未來(lái)規劃
盡管取得了一定成績(jì)，但我們也面臨著(zhù)不少挑戰，比如人力資源緊張、醫療資源分配不均等問(wèn)題。針對這些難題，下一步我們將繼續加大人才引進(jìn)力度，優(yōu)化資源配置；進(jìn)一步深化醫改政策落實(shí)，提高工作效率和服務(wù)水平；同時(shí)，探索互聯(lián)網(wǎng)+醫療模式，利用信息技術(shù)改善就醫體驗。
最后，感謝所有同事們的辛勤付出以及領(lǐng)導們的支持與信任。讓我們攜手并進(jìn)，共創(chuàng )輝煌！
護士長(cháng)近三年的工作總結 4
一、工作概述
在過(guò)去的三年里，作為護士長(cháng)，我始終秉持“以病人為中心，以質(zhì)量為核心”的服務(wù)理念，致力于提升科室護理服務(wù)質(zhì)量，加強團隊建設，優(yōu)化護理流程，確�；颊甙踩�。在院領(lǐng)導及護理部的正確領(lǐng)導下，我帶領(lǐng)科室護理團隊，克服重重困難，圓滿(mǎn)完成了各項護理工作任務(wù)。
二、主要工作成績(jì)
強化護理質(zhì)量管理
嚴格執行護理核心制度，如查對制度、交接班制度等，確保護理工作的規范性和安全性。
定期組織護理質(zhì)量檢查，針對發(fā)現的問(wèn)題及時(shí)整改，不斷提升護理質(zhì)量。
引入PDCA循環(huán)管理方法，對護理工作進(jìn)行持續改進(jìn)，有效降低了護理差錯和事故的發(fā)生率。
加強團隊建設與培訓
根據科室護士的專(zhuān)業(yè)背景和技能水平，制定個(gè)性化的培訓計劃，提升護士的專(zhuān)業(yè)素養和綜合能力。
定期組織業(yè)務(wù)學(xué)習、護理查房和技能操作考核，鼓勵護士參加學(xué)術(shù)交流和繼續教育，拓寬知識面。
注重人文關(guān)懷，營(yíng)造和諧的工作氛圍，增強團隊凝聚力和向心力。
優(yōu)化護理服務(wù)流程
推行責任制整體護理，明確責任護士的職責，為患者提供全程、全面、專(zhuān)業(yè)的護理服務(wù)。
簡(jiǎn)化護理文書(shū)書(shū)寫(xiě)，減輕護士負擔，提高工作效率。
加強與患者的溝通交流，了解患者需求，及時(shí)解決患者問(wèn)題，提升患者滿(mǎn)意度。
推進(jìn)優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程
積極參與醫院優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程創(chuàng )建活動(dòng)，制定實(shí)施方案，明確目標任務(wù)。
創(chuàng )新服務(wù)舉措，如實(shí)行護士長(cháng)“兩問(wèn)安”制、推行“三前”服務(wù)等，提升護理服務(wù)品質(zhì)。
加強健康教育，提高患者自我保健意識和能力，促進(jìn)患者康復。
三、存在問(wèn)題與改進(jìn)措施
存在問(wèn)題
部分護士無(wú)菌觀(guān)念不強，需進(jìn)一步加強培訓。
護理文書(shū)書(shū)寫(xiě)仍存在不規范現象，需加強質(zhì)控和反饋。
護士工作壓力較大，需關(guān)注護士身心健康，合理安排工作。
改進(jìn)措施
加強無(wú)菌觀(guān)念培訓，定期組織無(wú)菌技術(shù)操作考核，確保護士掌握正確的.無(wú)菌技術(shù)。
強化護理文書(shū)書(shū)寫(xiě)質(zhì)控，定期檢查并反饋問(wèn)題，督促護士及時(shí)整改。
關(guān)注護士身心健康，合理安排工作和休息時(shí)間，提供必要的心理支持和幫助。
四、未來(lái)展望
展望未來(lái)，我將繼續帶領(lǐng)科室護理團隊，不斷提升護理服務(wù)質(zhì)量和管理水平。加強與各科室的協(xié)作與溝通，共同推進(jìn)醫院整體發(fā)展。同時(shí)，注重護理科研和教學(xué)工作，培養更多優(yōu)秀的護理人才，為醫院護理事業(yè)的發(fā)展貢獻自己的力量。
護士長(cháng)近三年的工作總結 5
一、工作回顧
過(guò)去三年，作為護士長(cháng)，我深感責任重大。在院領(lǐng)導和護理部的關(guān)懷與支持下，我帶領(lǐng)科室護理團隊，以高度的責任心和敬業(yè)精神，圓滿(mǎn)完成了各項護理工作任務(wù)�，F將三年來(lái)的工作總結如下：
二、主要工作亮點(diǎn)
提升護理服務(wù)質(zhì)量
嚴格執行護理操作規范，確�；颊甙踩�。
加強基礎護理落實(shí)，為患者提供溫馨、舒適的住院環(huán)境。
注重細節服務(wù)，如微笑服務(wù)、文明用語(yǔ)等，提升患者就醫體驗。
加強團隊建設與管理
實(shí)行科學(xué)合理的`排班制度，確保護士得到充分休息。
建立激勵機制，對表現優(yōu)秀的護士給予表彰和獎勵。
加強護士職業(yè)道德教育，提升護士的職業(yè)素養和責任感。
推進(jìn)護理信息化建設
引入護理信息系統，實(shí)現護理工作的信息化、智能化管理。
利用信息系統進(jìn)行護理質(zhì)量監控和數據分析，為護理決策提供依據。
加強護士信息技術(shù)培訓，提升護士的信息素養和應用能力。
深化優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)
拓展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)內涵，如開(kāi)展延伸護理服務(wù)、家庭訪(fǎng)視等。
加強與患者的溝通交流，了解患者需求，提供個(gè)性化護理服務(wù)。
定期組織患者滿(mǎn)意度調查，及時(shí)改進(jìn)護理服務(wù)中的不足。
三、存在問(wèn)題與挑戰
存在問(wèn)題
護士隊伍年輕化，部分護士經(jīng)驗不足，需加強培訓和指導。
護理工作壓力大，護士職業(yè)倦怠現象時(shí)有發(fā)生。
護理資源相對緊張，需進(jìn)一步優(yōu)化資源配置。
應對策略
加強護士培訓和指導，提升護士的專(zhuān)業(yè)素養和綜合能力。
關(guān)注護士身心健康，提供必要的心理支持和幫助，緩解職業(yè)倦怠。
優(yōu)化護理資源配置，提高資源利用效率，確�；颊叩玫郊皶r(shí)、有效的護理服務(wù)。
四、未來(lái)規劃
未來(lái)三年，我將繼續帶領(lǐng)科室護理團隊，以患者為中心，以質(zhì)量為核心，不斷提升護理服務(wù)質(zhì)量和管理水平。加強護理科研和教學(xué)工作，推動(dòng)護理學(xué)科的發(fā)展。同時(shí)，注重護理團隊的建設和管理，打造一支高素質(zhì)、專(zhuān)業(yè)化的護理隊伍，為醫院護理事業(yè)的發(fā)展貢獻更大的力量。
護士長(cháng)近三年的工作總結 6
一、工作概述
時(shí)光荏苒，轉眼間我擔任護士長(cháng)已三年有余。在這三年里，我始終牢記自己的職責和使命，以高度的責任心和敬業(yè)精神，帶領(lǐng)科室護理團隊，為患者提供優(yōu)質(zhì)的護理服務(wù)�，F將三年來(lái)的工作總結如下：
二、主要工作成果
完善護理管理制度
修訂和完善科室護理管理制度和流程，確保護理工作的規范性和安全性。
實(shí)行護理質(zhì)量目標管理，明確各級護理人員的職責和任務(wù)。
加強護理風(fēng)險管理，制定應急預案和處置流程，提高應對突發(fā)事件的能力。
提升護士專(zhuān)業(yè)素養
定期組織業(yè)務(wù)學(xué)習和技能培訓，提升護士的專(zhuān)業(yè)知識和技能水平。
鼓勵護士參加學(xué)術(shù)交流和繼續教育，拓寬知識面和視野。
實(shí)行導師制帶教模式，幫助新入職護士快速適應工作環(huán)境和角色。
優(yōu)化護理服務(wù)流程
推行電子病歷系統，實(shí)現護理文書(shū)的電子化、規范化管理。
簡(jiǎn)化護理工作流程，提高工作效率和患者滿(mǎn)意度。
加強與患者的溝通交流，建立和諧的護患關(guān)系。
加強護理文化建設
營(yíng)造積極向上的工作氛圍，增強團隊凝聚力和向心力。
開(kāi)展豐富多彩的.文體活動(dòng)，緩解護士工作壓力，提升護士的幸福感。
弘揚南丁格爾精神，樹(shù)立護士的良好形象和職業(yè)榮譽(yù)感。
三、存在問(wèn)題與反思
存在問(wèn)題
護士隊伍流動(dòng)性較大，影響護理工作的連續性和穩定性。
部分護士對新技術(shù)、新設備的掌握不夠熟練，需加強培訓。
護理服務(wù)中仍存在一些不足之處，需進(jìn)一步改進(jìn)和完善。
反思與改進(jìn)
加強護士隊伍建設和管理，提高護士的歸屬感和忠誠度。
加大新技術(shù)、新設備的培訓力度，提升護士的操作技能和應用能力。
持續改進(jìn)護理服務(wù)中的不足之處，提升患者滿(mǎn)意度和信任度。
四、未來(lái)展望
展望未來(lái)，我將繼續帶領(lǐng)科室護理團隊，以患者為中心，以質(zhì)量為核心，不斷提升護理服務(wù)質(zhì)量和管理水平。加強護理科研和教學(xué)工作，推動(dòng)護理學(xué)科的創(chuàng )新和發(fā)展。同時(shí)，注重護理團隊的建設和管理，打造一支團結協(xié)作、勇于創(chuàng )新的護理隊伍，為醫院護理事業(yè)的發(fā)展貢獻自己的智慧和力量。
護士長(cháng)近三年的工作總結 7
三年的醫院工作讓我不斷地深化對護理工作的認識，并持續提升服務(wù)質(zhì)量。在這三年中，我積極學(xué)習各方面的醫學(xué)知識和工作技能，不斷完善自己，為病人提供更優(yōu)質(zhì)的護理服務(wù)。
在實(shí)踐中，我堅信著(zhù)“慈悲心，慈悲行”的理念！不同的病人有著(zhù)不同的病情和心理狀態(tài)，我要根據他們的實(shí)際情況，盡心盡力的為他們提供最恰當的護理服務(wù)。 對于無(wú)法自理和自理能力較弱的病人，我會(huì )耐心地幫助他們完成身體上的日常生活，關(guān)心他們的心理狀況，開(kāi)導他們的情緒；而對于其他自理狀況尚可的病人，我更注重以人為本的服務(wù)理念。我根據這些病人的需求，提供更多的關(guān)注和咨詢(xún)，讓他們能在治療過(guò)程中感受到我們的溫暖和關(guān)懷。
除此之外，通過(guò)工作中的實(shí)踐與體驗，我逐漸掌握一些有效的溝通技巧，在與病人交流中，能更好地理解他們的需求和情感, 幫助他們更好地面對疾病和治療。我也深刻意識到溝通在整個(gè)醫院中的重要性，與同事之間和領(lǐng)導的交流，多一份溝通，就多一份合作和奮進(jìn)。
總之，三年時(shí)間讓我磨練成了一名扎實(shí)的護士，更加堅定了我職業(yè)的方向和價(jià)值觀(guān)。我時(shí)刻保持滿(mǎn)懷熱情和專(zhuān)業(yè)的`態(tài)度，全身心地投入到護理工作中，與病人建立真誠的關(guān)系，減輕病人的痛苦，帶給他們更多的關(guān)愛(ài)和溫暖，實(shí)現自我價(jià)值和醫療服務(wù)的社會(huì )價(jià)值。在三年的醫院工作經(jīng)驗中，我也遇到了許多困難和挑戰，在這些經(jīng)歷中我也不斷成長(cháng)和進(jìn)步。其中一個(gè)我記憶深刻的事件是一位病人因為手術(shù)的失誤導致并發(fā)癥，需要再次手術(shù)，病人和家屬非常焦慮和擔心，需要特別的關(guān)注和照顧。我和我的團隊成員對病人進(jìn)行了細致的護理和關(guān)懷，為病人和家屬改善情緒和減輕痛苦。最終，病人順利地康復出院，他和他的家屬也非常感激我們的護理和關(guān)心。
通過(guò)這次經(jīng)歷，我更加深入地理解到患者和家屬的需求有多復雜，病人面對這些困難和挑戰時(shí)，他們的心理承受能力會(huì )降低，需要細心的照顧和關(guān)愛(ài)。在處理這樣的情況時(shí)，我們需要耐心、同情心、關(guān)心和理解，這也是我們的職業(yè)使命和責任。
在這三年的醫院工作中，我也遇到一些技術(shù)上的問(wèn)題，甚至是挫敗和錯誤。但我知道，正是這些經(jīng)歷讓我得到了非常重要和寶貴的教訓。作為一個(gè)醫務(wù)人員，我們不能停止學(xué)習新的醫療技術(shù)，并及時(shí)總結修正自己的錯誤，不斷完善我們的醫療服務(wù)。盡管如此，我們仍然可能會(huì )遇到新的問(wèn)題和困難，但我們決不能氣餒或放棄，取而代之的是我們需要更加努力和認真工作，為病人做出最好的醫療服務(wù)。
在未來(lái)的工作中，我會(huì )繼續保持對同事、病人和自身的責任感，用我的實(shí)際行動(dòng)去實(shí)現職業(yè)價(jià)值和個(gè)人成長(cháng)。我會(huì )傾聽(tīng)病人的需求，關(guān)心他們的情況，為他們提供優(yōu)質(zhì)的護理服務(wù)。我也會(huì )與其他醫護人員保持積極的溝通，一起協(xié)作解決醫療問(wèn)題。同時(shí)我也會(huì )不斷學(xué)習和提高自己的技能和素質(zhì)，追求更加完美的醫療服務(wù)。
總而言之，醫療工作是一個(gè)充滿(mǎn)挑戰和使命感的行業(yè)，對于每一位從事這個(gè)職業(yè)的人來(lái)說(shuō)，我們都應該保持謙虛和勇氣去面對每一個(gè)難題和挑戰。我不僅是一名護士，我是一個(gè)為病人著(zhù)想，盡心盡力為他們提供優(yōu)質(zhì)醫療服務(wù)的醫護人員。
護士長(cháng)近三年的工作總結 8
時(shí)間過(guò)得真快，醫院三年的工作經(jīng)驗已然融入到我的生活中，做護士是我的職業(yè)夢(mèng)想，在職業(yè)生涯中，我不斷地認真工作、努力學(xué)習和思考。三年來(lái)，我的職業(yè)素質(zhì)有了更大的提高，這也是我非常自豪的。
在工作中，我始終把病人放在心中最重要的位置。我時(shí)刻關(guān)注病人的情況和需求，在患者面前呈現溫暖且交流有效的形象，提供全方面的護理服務(wù)。我克服焦慮和不安，用努力和耐心緩解病人的緊張情緒，在他們需要的時(shí)候，給予更多的支持和鼓勵。同時(shí)，我和我的同事以友好和諧的態(tài)度相處，一起共同合作，為病人提供最好的醫療服務(wù)。
在日常護理中，我不斷地總結和反思自己的經(jīng)驗，不斷發(fā)掘自己的不足之處，通過(guò)不斷的學(xué)習和實(shí)踐，讓自己的職業(yè)技能和綜合能力更加提高。通過(guò)自己不斷的探索和學(xué)習，我發(fā)現解決病人問(wèn)題的關(guān)鍵是及時(shí)溝通，了解他們的真實(shí)需求，同時(shí)加強護理技巧和知識的學(xué)習，不斷完善自己，提高自己的精神素質(zhì)和能力。
最后，我也很清楚，自己的工作需要不斷跟新的.技術(shù)和知識接軌，針對職業(yè)生涯中遇到的各種問(wèn)題都要主動(dòng)尋找解決方法。我時(shí)刻保持創(chuàng )新和學(xué)習的心態(tài)，擁有高質(zhì)量的醫療素養，給我的職業(yè)生涯打下了堅實(shí)的基礎。 總之，三年的護理工作生涯中，我從工作經(jīng)驗中吸取了許多寶貴的經(jīng)驗，讓自己不斷進(jìn)步和技能更純熟。我深知自己還需要不斷的學(xué)習和進(jìn)步才能更好的為病人服務(wù)，并為我的職業(yè)生涯創(chuàng )造更大的價(jià)值。
護士長(cháng)近三年的工作總結 9
時(shí)間轉瞬即逝，近三年我在醫院工作的時(shí)光也在不經(jīng)意間過(guò)去了。在這段時(shí)間里，我認真地學(xué)習工作，用心對待每一位病患，在工作中積累了一些經(jīng)驗和體會(huì )。
首先，我深刻地認識到護士的職責和使命。作為醫務(wù)人員，我們的工作不僅僅是給病人提供專(zhuān)業(yè)的護理和治療，更是為了減輕他們的.痛苦和焦慮，讓他們感受到我們的關(guān)愛(ài)和溫暖。在每一次工作中，我都盡心盡力地做到這一點(diǎn)，因為我相信每個(gè)病人都應該得到最好的關(guān)懷。
其次，我深刻地理解了溝通在醫療工作中的重要性。醫院是一個(gè)復雜的組織機構，需要各個(gè)部門(mén)之間的無(wú)縫協(xié)作才能順利地完成工作。但是，有時(shí)候在工作中會(huì )出現不順暢的情況，需要及時(shí)與同事和領(lǐng)導進(jìn)行溝通，避免出現誤解和問(wèn)題。而在與病人和家屬的交流中，我也通過(guò)學(xué)習和實(shí)踐，掌握了一些有效的溝通技巧，能夠更好地理解病人的需求和情感。
最后，我也認識到了自己的不足之處。在工作中遇到一些挑戰和困難時(shí)，我會(huì )通過(guò)反省和學(xué)習來(lái)提升自己的能力和水平。例如，我覺(jué)得自己在團隊協(xié)作和業(yè)務(wù)技能方面還有很大的提升空間，所以我會(huì )向同事和領(lǐng)導請教，并不斷地反思和學(xué)習。
總之，近三年的工作讓我收獲頗豐，我相信在未來(lái)的醫療工作中，我會(huì )繼續努力，為病人帶來(lái)更好的護理服務(wù)。
護士長(cháng)近三年的工作總結 10
20xx年很快就過(guò)去了，全體護理人員在院長(cháng)重視及直接領(lǐng)導下，本著(zhù)“一切以病人為中心，一切為病人”的服務(wù)宗旨，較好的完成了院領(lǐng)導布置的各項護理工作，完成了20xx年護理計劃90%以上，現將工作情況總結如下：
一、認真落實(shí)各項規章制度嚴格執行規章制度是提高護理質(zhì)量，確保安全醫療的根本保證。
1、護理部重申了各級護理人員職責，明確了各類(lèi)崗位責任制和護理工作制度，如責任護士、巡回護士各盡其職，杜絕了病人自換吊瓶，自拔針的不良現象。
2、堅持了查對制度：
�。�1）要求醫囑班班查對，每周護士長(cháng)參加總核對1—2次，并有記錄；
�。�2）護理操作時(shí)要求三查八對；
�。�3）堅持填寫(xiě)輸液卡，一年來(lái)未發(fā)生大的護理差錯。
3、認真落實(shí)骨科護理常規及顯微外科護理常規，堅持填寫(xiě)了各種信息數據登記本，配備五種操作處置盤(pán)。
4、堅持床頭交接班制度及晨間護理，預防了并發(fā)癥的發(fā)生。
二、提高護士長(cháng)管理水平
1、堅持了護士長(cháng)手冊的記錄與考核：要求護士長(cháng)手冊每月5日前交護理部進(jìn)行考核，并根據護士長(cháng)訂出的適合科室的年計劃、季安排、月計劃重點(diǎn)進(jìn)行督促實(shí)施，并監測實(shí)施效果，要求護士長(cháng)把每月工作做一小結，以利于總結經(jīng)驗，開(kāi)展工作。
2、堅持了護士長(cháng)例會(huì )制度：按等級醫院要求每周召開(kāi)護士長(cháng)例會(huì )一次，內容為：安排本周工作重點(diǎn)，總結上周工作中存在的優(yōu)缺點(diǎn)，并提出相應的整改措施，向各護士長(cháng)反饋護理質(zhì)控檢查情況，并學(xué)習護士長(cháng)管理相關(guān)資料。
3、每月對護理質(zhì)量進(jìn)行檢查，并及時(shí)反饋，不斷提高護士長(cháng)的管理水平。
4、組織護士長(cháng)外出學(xué)習、參觀(guān)，吸取兄弟單位先進(jìn)經(jīng)驗，擴大知識面。
三、加強護理人員醫德醫風(fēng)建設
1、繼續落實(shí)護士行為規范，在日常工作中落實(shí)護士文明用語(yǔ)50句。
2、繼續開(kāi)展健康教育，對住院病人發(fā)放滿(mǎn)意度調查表，（定期或不定期測評）滿(mǎn)意度調查結果均在95%以上，并對滿(mǎn)意度調查中存在的問(wèn)題提出了整改措施，評選出了最佳護士。
3、每月科室定期召開(kāi)工休座談會(huì )一次，征求病人意見(jiàn)，對病人提出的要求給予最大程度的`滿(mǎn)足。
4、對新分配的護士進(jìn)行崗前職業(yè)道德教育、規章制度、護士行為規范教育及護理基礎知識、專(zhuān)科知識、護理技術(shù)操作考核，合格者給予上崗。
四、提高護理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)
1、對在職人員進(jìn)行三基培訓，并組織理論考試。
2、與醫務(wù)科合作，聘請專(zhuān)家授課，講授骨科、內、外科知識，以提高專(zhuān)業(yè)知識。
3、各科室每周晨間提問(wèn)1—2次，內容為基礎理論知識和骨科知識。
4、加強了危重病人的護理，堅持了床頭交接班制度和晨間護理。
5、全院有1名護士參加護理本科自學(xué)考試，有1名護士參加護理大專(zhuān)函授。
五、加強了院內感染管理
1、嚴格執行了院內管理領(lǐng)導小組制定的消毒隔離制度。
1、每個(gè)科室堅持了每月對病區治療室、換藥室的空氣培養，確保了無(wú)菌切口無(wú)一例感染的好成績(jì)。
2、科室堅持了每月對治療室、換藥室進(jìn)行紫外線(xiàn)消毒，并記錄，每周對紫外線(xiàn)燈管用無(wú)水酒精進(jìn)行除塵處理，并記錄，每?jì)稍聦ψ贤饩�(xiàn)強度進(jìn)行監測。
3、一次性用品使用后各病區、急診室均能及時(shí)毀形，浸泡，集中處理，并定期檢查督促，對各種消毒液濃度定期測試檢查堅持晨間護理一床一中一濕掃。
4、各病區治療室、換藥室均能堅持消毒液（1：400消毒靈）拖地每日二次，病房?jì)榷ㄆ谟孟疽和系兀?：400消毒靈）出院病人床單進(jìn)行了終末消毒（清理床頭柜，并用消毒液擦拭）。
5、供應室建立了消毒物品監測記錄本，對每種消毒物品進(jìn)行了定期定點(diǎn)監測。
六、護理人員較出色的完成護理工作
1、堅持了以病人為中心，以質(zhì)量為核心，為病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的宗旨，深入開(kāi)展了以病人為中心的健康教育，通過(guò)發(fā)放健康教育手冊，以及通過(guò)護士的言傳身教，讓病人熟悉掌握。
2、全年共收治了住院病人69個(gè)，留觀(guān)125個(gè)。急診護士為急診病人提供了全程服務(wù)，陪病人辦入院手續，固定了責任護士、巡回護士，使病員得到了周到的服務(wù)。
七、存在問(wèn)題：
1、個(gè)別護士素質(zhì)不高，無(wú)菌觀(guān)念不強。
2、整體護理尚處于摸索階段，護理書(shū)寫(xiě)欠規范。
3、由于護理人員較少，基礎護理不到位，如一級護理病人未能得到一級護士的服務(wù)，僅次于日常工作。
4、病房管理尚不盡人意。
一年來(lái)護理工作由于院長(cháng)的重視、支持和幫助，內強管理，外塑形象，在護理質(zhì)量、職業(yè)道德建設上取得了一定成績(jì)，但也存在一定缺點(diǎn)，有待進(jìn)一步改善。
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