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科室護理操作培訓年終總結(通用11篇)
緊張而忙碌的一年馬上就要結束了,回顧這一年的工作歷程,一定經(jīng)歷了許多,也收獲了許多吧,是時(shí)候靜下心來(lái)好好寫(xiě)寫(xiě)年終總結了。但是拿起筆的時(shí)候卻發(fā)現不知道寫(xiě)什么,以下是小編精心整理的科室護理操作培訓年終總結,僅供參考,大家一起來(lái)看看吧。
科室護理操作培訓年終總結 1
本人在今年的護士職業(yè)培訓中獲益良多。在培訓過(guò)程中的體會(huì )、感想等深深地影響了我,通過(guò)培訓學(xué)習,我對醫院文化、發(fā)展歷史及醫院的概況,醫院的辦院宗旨、行為規范、服務(wù)理念及愿景都有了一個(gè)深入的了解。以下為我的年終工作總結。
這次培訓也使我們的執業(yè)素質(zhì)有了提高,為我們能夠快速成長(cháng)為一名有修養,有素質(zhì),有能力,有水平的護士奠定了良好的基礎,也幫助我們在平凡的工作中發(fā)現專(zhuān)業(yè)的價(jià)值和自身的價(jià)值。常言道:三分治療,七分護理。作為一名臨床護士,我們與病人接觸最密切,應該給與病人親人般的關(guān)懷,時(shí)刻了解他們的需要,滿(mǎn)足他們的需求,要用我們的愛(ài)心去幫助每一個(gè)患者。這不僅能提高醫院的護理質(zhì)量,同時(shí)給患者增加戰勝疾病的信心。
通過(guò)護士長(cháng)對護理的核心制度、護理程序的講解,我們了解了工作中各項工作的操作程序。護士工作職責為我們明確了工作內容和責任,有利于提高我們的責任心,做好本職工作護士年度培訓總結護士年度培訓總結。作為護士一定要腦勤、眼勤、口勤、手勤,要細心,有愛(ài)心、耐心、責任心,這樣才能提高自己的專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平,要更好的服務(wù)于患者。
通過(guò)培訓,我還認識到在醫院醫護人員與患者及家屬關(guān)系融洽,將有利于醫囑、護囑的執行,達到更好的治療效果。建立良好的工作與人際關(guān)系對我們個(gè)人專(zhuān)業(yè)素質(zhì)的`提高和服務(wù)質(zhì)量,服務(wù)意識的提高有重要意義。作為一名醫務(wù)人員做到微笑是最基本的,‘微笑可以給病人帶來(lái)溫暖、安慰和希望;同時(shí)醫務(wù)人員還應對病人予以寬容,做到將心比心,設身處地的為人著(zhù)想,要好好用所學(xué)去實(shí)踐,真心地關(guān)心他人,這樣才能做一個(gè)受歡迎的人,才能更好的融入社會(huì )這個(gè)大家庭。
在今年的護理操作演練中,我了解到了自己當初做的時(shí)候為什么做不好。了解到一些細節的東西很重要,剛開(kāi)始的基礎很重要,沒(méi)一步都要到位后面才做的好。很感謝培訓老師們著(zhù)辛苦的教導,我會(huì )好好努力工作,不讓你們失望的。
科室護理操作培訓年終總結 2
20xx年我院護理人員“三基三嚴”培訓及規范化繼續教育,在院領(lǐng)導的重視和支持下,園滿(mǎn)完成了預定目標,現總結如下:
1、組織全院護士進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習8次,學(xué)時(shí)共32小時(shí)。內容主要有:護士禮儀及溝通技巧、護理文件書(shū)寫(xiě)規范、20xx年版心肺復蘇指南、肌肉注射、靜脈注射與管理、落實(shí)公立醫院改革,全面推進(jìn)優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)等課題,授課人分別為:沈路熠、古麗比亞、殷夏陽(yáng)等。
2、組織我院護士參加相關(guān)單位舉辦的“護理繼續教育培訓班”,學(xué)時(shí)共45小時(shí),授課的專(zhuān)家有主任護師李平、護士協(xié)會(huì )名譽(yù)副會(huì )長(cháng)董麗娜等,專(zhuān)家們理論扎實(shí)、臨床經(jīng)驗及教學(xué)經(jīng)驗豐富,分別講授了“護理最新信息通報”、“護理專(zhuān)業(yè)發(fā)展趨勢及管理新理念”、“醫療質(zhì)量與醫療安全”、“心肺腦復蘇20xx年急救指南解讀”、“深化護理改革提高護理質(zhì)量”、“推進(jìn)優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)持續發(fā)展”等內容。我院共有21人參加培訓班學(xué)習,并全部考核合格。通過(guò)這次培訓班和學(xué)習,使我院護理人員更新了觀(guān)念,掌握了新理論、新知識及新方法。
3、科室每月進(jìn)行技能和理論考核一次,對新上崗護士進(jìn)行崗前培訓,組織全院護理人員“三基”、理論及規章制度考核,平均參加考核率95%,對于考核不合格者給予補考,補考合格率100%。
4、“5.12”國際護士節舉辦護理人員知識競賽活動(dòng),9名表現突出的護士,分別獲得一、二、三等獎,這次競賽活動(dòng),對于我院護理專(zhuān)業(yè)知識水平的提高起到很大的促進(jìn)作用。
5、護理人員積極參加大專(zhuān)、本科深造學(xué)習,使護理人員大專(zhuān)以上學(xué)歷達到60%。
通過(guò)這些措施使我院護理人員學(xué)習意識有了很大的提高,激發(fā)了護理人員的'學(xué)習熱情,使護理人員的整體素質(zhì)得到了提升,提高了護理質(zhì)量,保障了醫療護理安全。
科室護理操作培訓年終總結 3
20xx年在醫院和護理部的領(lǐng)導下,我科牢固樹(shù)立“以病人為中心;以質(zhì)量為核心”的服務(wù)宗旨,圍繞醫院管理工作目標,認真履行職能,加強護理質(zhì)量管理及護士培訓,提高護士技能,現總結如下:
一、加強護士在職教育,提高護理人員的綜合素質(zhì)
。ㄒ唬┌瘁t院護理部及科室培訓計劃抓好護士“三基”及專(zhuān)科技能訓練與考核工作。
1、重點(diǎn)加強對新入科護士的培訓,強化學(xué)習意識,新入科護士按常規培訓三個(gè)月、護師六個(gè)月,培訓完后進(jìn)行了理論、操作考核,并成績(jì)達標,合格上崗。
2、加強專(zhuān)科技能的培訓,科室制定出專(zhuān)科理論與技能的培訓與考核計劃,科內中醫藥知識培訓課時(shí)≥20%,每月進(jìn)行了中醫理論、操作考試,以提高全科護理技能操作水平,為培養專(zhuān)科護士打下扎實(shí)的基礎?己顺煽(jì)全部合格。
4、科內每月組織業(yè)務(wù)學(xué)習1次,業(yè)務(wù)查房1次,實(shí)行人人參與,針對本科專(zhuān)科疾病的知識及護理要點(diǎn)進(jìn)行學(xué)習,并做好記錄并交護士長(cháng)查閱。
5、要求全科室護士(除值班人員外)必須參加護理部組織的全院業(yè)務(wù)學(xué)習。
6、將護理部與科室組織的考試、考核成績(jì)與績(jì)效工資掛鉤,執行科室獎懲標準。
。ǘ└聦(zhuān)業(yè)理論知識,提高專(zhuān)科護理技術(shù)水平。
。ㄈ┳陨砑訌娮o理管理知識的學(xué)習,更新管理理念,管理技巧及方法。加強與其它科室護士長(cháng)的交流、學(xué)習,借鑒好的工作經(jīng)驗,加強病區經(jīng)濟管理。在南大一附院進(jìn)修了護士長(cháng)管理,多次參加了上級醫院的護理班學(xué)習,豐富了專(zhuān)科臨床知識。
二、加強中醫護理質(zhì)量管理,確保護理工作安全、有效,提高護理質(zhì)量
。ㄒ唬┛剖页闪⒘速|(zhì)控小組,充分發(fā)揮了科室質(zhì)控員的監管作用,組長(cháng):xxxx;副組長(cháng):李xx;護理安全、人員及病房管理、環(huán)境衛生:幸xx、尹xx;搶救藥品、搶救器械:鐘xx、xx;健康教育:劉xx、尹xx;“優(yōu)護”質(zhì)量考核:謝xxxx、尹xx;護理文書(shū)及中醫整體病歷書(shū)寫(xiě):xx、xx;基礎護理、分級護理、危重病人:xx、xx;消毒隔離醫院感染:xx、xx;中醫特色護理評價(jià):xx、xx。明確了職責,提高全員參與質(zhì)量管理意識,不定期檢查科室的護理質(zhì)量,每月進(jìn)行月小結,每季召開(kāi)護理質(zhì)控評議會(huì )一次,針對存在的問(wèn)題進(jìn)行分析評價(jià),提出改進(jìn)措施,做到護理質(zhì)量管理與持續改進(jìn),提高護理質(zhì)量。質(zhì)控合格率大100%。
。ǘ┻M(jìn)一步加強了護理文書(shū)的書(shū)寫(xiě)管理,嚴格按照中醫護理文書(shū)標準書(shū)寫(xiě)從細節抓好,加強對每份護理病歷的質(zhì)控,強調不合格的病歷不歸檔。
。ㄈ┘訌娮o理過(guò)程中的安全管理。
1、不定期進(jìn)行護理安全隱患排查及護理差錯缺陷、護理投訴的原因分析,分析發(fā)生的原因,應吸取的教訓,提出防范、改進(jìn)措施?剖医⒘瞬铄e堵漏登記本,對發(fā)現的問(wèn)題及時(shí)通知責任護士進(jìn)行整改,防止了差錯的發(fā)生。
2、嚴格執行各項核心制度(查對制度),強調二次核對的執行到位,杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生。本年度未發(fā)生護理差錯事故。
3、熟練掌握急救器材及儀器的使用,對科室的儀器設施常規檢查,責任護士每3天檢查一次,護士長(cháng)每星期檢查一次,保證了設備的完好,處于應急備用狀態(tài)。并針對全科護士進(jìn)行了急救儀器的培訓和考核,保證了人人過(guò)關(guān)。
三、做好教學(xué)、科研工作
。ㄒ唬┳龊脤(shí)習生的帶教工作,指定了具有護師以上職稱(chēng),或有三年以上臨床工作經(jīng)驗的,責任心強的護士負責實(shí)習生的.帶教工作,經(jīng)常檢查帶教老師的帶教態(tài)度、責任心及業(yè)務(wù)水平,了解實(shí)習計劃的完成情況,并做好出科理論及操作考試,成績(jì)合格方可專(zhuān)科。
。ǘ┕膭钭o理人員再深造,自學(xué)有關(guān)護理書(shū)籍,營(yíng)造一種學(xué)習氛圍。我科已有本科兩人,大專(zhuān)3人,其他護士正在進(jìn)行專(zhuān)科學(xué)歷考試。
四、開(kāi)展中醫特色護理,突顯中醫文化底蘊。
。ㄒ唬└鶕o理部的計劃與要求,修訂完善《內二科中醫護理常規》、《內二科常見(jiàn)病知識宣教》、《癥狀、體征護理常規》,提供具有中醫特色的康復和健康指導。
。ǘ┰谧o理部的指導下,修訂中醫特色護理項目操作規程、流程,積極開(kāi)展中醫特色護理項目≥2項,開(kāi)展了艾灸、耳穴埋豆中醫護理適宜技術(shù)操作,采取中醫護理措施,體現辨證施護并能正確應用中醫術(shù)語(yǔ)。
。ㄈ┴瀼芈鋵(shí)《中醫護理常規技術(shù)操作規程》,使每一位護士知曉并掌握應用。
五、深化親情服務(wù),提高服務(wù)質(zhì)量
。ㄒ唬┮幏蹲o理操作用語(yǔ),護患溝通技能,培養護士樹(shù)立良好的職業(yè)形象。
。ǘ┟吭露ㄆ谡匍_(kāi)一次工休會(huì ),進(jìn)行滿(mǎn)意度調查,以聽(tīng)取患者家屬意見(jiàn)及時(shí)提出改進(jìn)措施,對評價(jià)好者給予激勵,調動(dòng)她們的工作積極性,不斷改進(jìn)護理服務(wù)工作。
六、積極配合醫院開(kāi)展“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)”。
本科開(kāi)展了優(yōu)質(zhì)護理服務(wù),改變了排班模式,實(shí)施了床邊包干制整體護理,每位護士分管6-8為患者,提供全程連續的護理服務(wù)。并設立了健康教育宣傳欄供患者查閱,新增了便民措施,如指甲剪、吹風(fēng)機、剃須刀、床上洗頭盆等用品。指導并協(xié)助患者進(jìn)行生活基礎護理。每日發(fā)放費用日清單供患者查閱,對出院患者發(fā)放滿(mǎn)意度調查表,充分聽(tīng)取患者意見(jiàn)和建議。護理服務(wù)等到患者一致好評。
七、做好醫院感染管理工作
。ㄒ唬┤粘6酱倏剖胰藛T手衛生及病房、治療室消毒隔離工作,嚴格執行消毒隔離制度。建立了紫外線(xiàn)消毒登記本和浸泡物品更換登記本,班班進(jìn)行登記。
。ǘ┦褂煤蟮奈锲钒刺幚碓瓌t進(jìn)行消毒,一次性物品,醫療垃圾按要求管理、使用、處理,并有交接記錄。
。ㄈ┟考径冉M織科室人員進(jìn)行院感知識學(xué)習,并參加醫院組織的院感知識學(xué)習,做好學(xué)習筆記,護士長(cháng)查閱。
科室護理操作培訓年終總結 4
轉眼又到了一年的年底,回望這一年來(lái)我在護理崗位上所做的工作以及參加的各項培訓,心中有很多感慨;現將今年以來(lái)各項工作總結如下:
一、嚴格管理,有效協(xié)調。
一年來(lái),在護理部和科主任的領(lǐng)導下,從各方面嚴格要求自己,在科室工作尤其是護理工作中身先士卒,大膽管理,認真落實(shí)醫院和科室的各項工作制度,保證了科室工作穩步進(jìn)行。積極配合主任做好醫護協(xié)調工作,引導大家做好醫護溝通;及時(shí)發(fā)現并解決一些摩擦和矛盾,增強了科室凝聚力,使中醫科成為一個(gè)溫暖的大家庭;讓醫生護理在身心愉悅的狀態(tài)下工作,也為病人營(yíng)造了溫馨、和諧的病區住院環(huán)境。
二、狠抓護理業(yè)務(wù)培訓。
作為一個(gè)中西醫結合內科綜合科室,我們科面臨病種雜,疑難雜癥多,護理專(zhuān)科性不強的難題。而與之對應的是:中醫科的12名護理,僅有一名是中西醫結合護理大專(zhuān)畢業(yè),其余都是西醫護理專(zhuān)業(yè)畢業(yè),在學(xué)校僅了解到簡(jiǎn)單的中醫基礎知識;在西醫“專(zhuān)科護理”培訓不斷深入發(fā)展,專(zhuān)科護理特點(diǎn)和優(yōu)勢越來(lái)越明顯的今天,中醫科護理沒(méi)有特定的專(zhuān)業(yè)知識和發(fā)展方向,這在一程度上影響了這個(gè)群體的工作積極性和隊伍的穩定性,也給病區護理工作質(zhì)量帶來(lái)了負面影響。
針對這一現實(shí),我果斷決定:從我做起,全員培訓。采取業(yè)務(wù)講課和業(yè)務(wù)查房相結合的方式,發(fā)動(dòng)科主任和醫生參與,對包括呼吸、循環(huán)、消化、神經(jīng)系統的常見(jiàn)內科疾病知識進(jìn)行培訓,對中醫基礎知識和常用技能系統培訓,甚至對一些普外科和骨科疾病的保守治療、護理知識,也進(jìn)行了培訓。
一年的系統培訓下來(lái),考核結果表明,護理對上述各系統常見(jiàn)疾病都有了全面的認識和了解,這不僅提高了她們的業(yè)務(wù)技術(shù)水平,也極大的增強了護理對自身、對科室發(fā)展的信心。此后,我又采取日常強化的.方式,不斷結合病房現有病例強化培訓過(guò)的知識,終于打造出了一支技術(shù)過(guò)硬、有中醫特色的護理隊伍。
三、嘗試文化管理,力求做出特色。
多年的護理經(jīng)歷,使我深切的體會(huì )到:對于一個(gè)團隊而言,規范其行為固然重要,但更重要的是要改變其思想,升華其內心世界,要讓“護理管理”這個(gè)外因,通過(guò)護理“個(gè)人素質(zhì)”的內因起作用。為此,我采取了一系列措施:在護理排班表上,每周送她們一句人生、職場(chǎng)感悟;舉辦“天使心語(yǔ)”小板報;利用早會(huì )給她們講一些勵志、哲理等小故事,引發(fā)她們對人生、對事業(yè)的`思索。潛移默化之中,我們中醫科的護理,人文素質(zhì)有了很大提高。
近幾年,不僅中醫科的護理文化建設搞得風(fēng)生水起,而且圓滿(mǎn)的完成了各項工作目標。在省市歷次檢查中,我們中醫科以收費規范著(zhù)稱(chēng),每次都迎接收費檢查,沒(méi)有給醫院丟過(guò)一分。在行風(fēng)評議檢查中,中醫科的健康教育和護理服務(wù),更是贏(yíng)得了參檢專(zhuān)家的肯定和贊揚。
四、注重服務(wù)細節,提高病人滿(mǎn)意度。
在對病人的健康教育方面,多數科室的做法是,單純依靠護理口頭宣教,但我通過(guò)長(cháng)期以來(lái)的觀(guān)察,發(fā)現了一個(gè)弊端:護理說(shuō)得少了,內容涵蓋不全,說(shuō)得多了,因為時(shí)間有限,就會(huì )說(shuō)得快而沒(méi)有重點(diǎn),這樣,病人根本記不住。
我把入院宣教的內容列了一個(gè)提綱,作為護理口頭宣教的內容,而把詳細內容輸入電腦,護理在做提綱挈領(lǐng)的宣教后,把詳細的資料發(fā)于病人,這都起到很好的效果。類(lèi)似的還有“鼻飼知識宣教”、“痰培養標本留取方法”、“尿培養標本留取注意事項”等。這種口頭和書(shū)面相結合的宣教方法,不僅有助于病人掌握,也節省了護理大量時(shí)間,因此深受大家歡迎。
五、不足之處和努力方向。
盡管,回首往事,我可以毫無(wú)愧色的說(shuō):我沒(méi)有虛度任何一寸光陰;面對我的病人,我的科室,我也能夠坦然的說(shuō),為了你們,我一直在努力!但是,面對自己,我深知工作中還有很多的缺憾,科研是護理工作前進(jìn)和發(fā)展的重要動(dòng)力,但我們中醫科的護理科研項目至今還是空白;再比如,有時(shí)候,過(guò)于嚴厲的要求,我甚至看到過(guò)護理的眼淚和無(wú)奈。因此,展望未來(lái),對新的一年的護理工作我充滿(mǎn)了信心。
科室護理操作培訓年終總結 5
一年來(lái)我院護理人員“三基三嚴”培訓工作按計劃進(jìn)行,由科室和護理部對全院護士進(jìn)行培訓,培訓內容主要以護理基礎理論、護理技術(shù)操作、醫學(xué)相關(guān)法律法規、護理工作職責制度、應急預案、急救技能知識及護理常規等。各臨床科室按計劃針對性的培訓和考核,F總結如下:
一、培訓工作情況
1、護理部為加強鞏固護理人員醫學(xué)基礎知識理論及相關(guān)專(zhuān)業(yè)知識,全年共組織理論考試xx次(其中全員考試xx次),參加人員共xx人;相關(guān)法律法規知識全員考試xx次,參加人員“三基”知識全員考試xx次,參加人員共228人;護理核心制度、崗位職責考試xx次,參加考試人員xx人?荚嚦煽(jì)合格率100%(包括補考合格人員)。
2、每月進(jìn)行一次護理技術(shù)操作培訓考核。12月份組織全員cpr技能考試1次。參加人員100%。
3、為強化各層次護理人員對急救知識及技能的掌握與運用,培養應對各突發(fā)事件,意外事故的救護能力,護理部有計劃的組織進(jìn)行全員急救技能的培訓及考核1次,參加人員人,考試合格率100%。
4、組織全院性護理業(yè)務(wù)及相關(guān)知識學(xué)習參加人數人。其中專(zhuān)項培訓次,內容為院感相關(guān)知識、優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)、愛(ài)嬰醫院相關(guān)知識。
5、全年共選送名護理骨干到上級醫院進(jìn)修:包括專(zhuān)科護士培訓人次;外出短期學(xué)習人次;其中護士長(cháng)參加專(zhuān)項培訓人次。
6、為迎接醫療機構輸血資質(zhì)質(zhì)量檢查,護理部不定時(shí)下臨床督查并提問(wèn)相關(guān)知識,在此專(zhuān)項檢查中護理人員的表現獲得專(zhuān)家的好評。
二、存在的.不足
1、部分規范化階段護士的學(xué)習態(tài)度不端正、學(xué)習方式方法不掌握,多次考試仍有個(gè)別人員成績(jì)不合格。
2、新入科專(zhuān)科護士培訓工作抓的不緊,對低年資護士指定的帶教老師未能認真落實(shí)指導工作。
3、護理部對規范化培訓抓得不嚴。
4、多數護理人員基礎學(xué)歷低,外出學(xué)習機會(huì )少,整個(gè)護理隊伍綜合素質(zhì)有待提高。
5、個(gè)別護士長(cháng)強調工作忙,未積極按時(shí)組織安排培訓學(xué)習,護士專(zhuān)科護理常規等知識欠缺。
6、全院業(yè)務(wù)學(xué)習不主動(dòng),參加培訓學(xué)習不積極。
三、改進(jìn)措施
1、專(zhuān)人負責全院培訓工作,每月定時(shí)進(jìn)行培訓考核,進(jìn)一步提高全院護理技能操作。
2、護理部加強對護士長(cháng)培訓、指導力度、轉變護士長(cháng)思想觀(guān)念。
3、對基礎較差的護士要采取多種形式的強化培訓,各科室對規范化培訓階段得分護士指定一名綜合素質(zhì)較好、專(zhuān)科業(yè)務(wù)熟練、善于帶教指導的老師以上人員作指導老師,進(jìn)行一對一帶教。
4、各臨床科室根據專(zhuān)科特點(diǎn),指定專(zhuān)科培訓計劃并認真組織落實(shí)。
5、各科護士長(cháng)針對本科室人員不足之處進(jìn)行個(gè)體專(zhuān)項培訓及考核追蹤。
6、鼓勵和支持護理人員進(jìn)一步深造參加高等學(xué)歷教育,不斷充實(shí)知識,提高學(xué)歷層次。
7、抓好專(zhuān)科人才培訓,注重護理管理人員的培訓,選派人員外出進(jìn)修,增長(cháng)知識,洗手新技術(shù)、新經(jīng)驗。
科室護理操作培訓年終總結 6
根據護理學(xué)科發(fā)展方向及醫院護理人員培訓的目標,制定并落實(shí)病區培訓計劃,各項培訓計劃能如期完成,我科護理人員整體素質(zhì)也有了一定的提高,達到培訓目標要求,也逐步向規范化培訓邁進(jìn)了一步。以下為我科護理人員今年的工作總結。
一、首先在護理中樹(shù)立終身學(xué)習的理念。
告訴護理護理工作與病人的生命息息相關(guān),護理質(zhì)量的高低是保障病人安全的首要條件之一。護理的業(yè)務(wù)水平直接影響著(zhù)護理質(zhì)量。在科內努力創(chuàng )造濃厚的學(xué)習氛圍,適時(shí),適地開(kāi)展各種學(xué)習活動(dòng),把如何提高護理人員的技術(shù)水平作為管理重點(diǎn)來(lái)抓。
二、采取多種培訓方法,向多元化培訓靠近。
采用授課、演示、討論等方法,使培訓工作更具有科學(xué)化,做到“學(xué)有所用”。本年度共舉行了業(yè)務(wù)小講課能培訓次,護理個(gè)案查房次,基本技能培訓及專(zhuān)科技項,急救知識及技能培訓次。針對護理人員急救反應薄弱還重點(diǎn)培訓了簡(jiǎn)易呼吸囊及多人急救技能的配合。
三、設立培訓組織。
由護理長(cháng)擔任組長(cháng),護理骨干組成一支培訓組織。根據學(xué)科發(fā)展要求和護理人員自身特點(diǎn)設定培訓計劃并組織實(shí)施。且定期對培訓開(kāi)展工作情況進(jìn)行督導,不斷探討和完善各種培訓方法,把實(shí)用性、有效性作為培訓的目標。
四、落實(shí)護理規范化培訓和繼續護理教育。
我科目前有規范化培訓護理對象為人,基本上達到了規范化培訓的要求,能運用護理程序為患者實(shí)施整體護理。但由于培訓水平不高以及培訓對象的取心不強,限制了培訓對象業(yè)務(wù)水平的提高。表現在基礎知識不扎實(shí),基本護理技能不熟練,專(zhuān)科技能水平不高等,在人員培訓上缺乏一套科學(xué)、有效地辦法,培訓人員往往精力不足,難以逐一落實(shí)和開(kāi)展。
面對種種困難,培訓小組不氣餒,認知到培訓教育任重道遠,決不能松懈。在正視自身缺點(diǎn)的.同時(shí)努力改進(jìn)培訓工作,也取得了一定的成效。本年度護理“三基”理論知識達標率為99%,基本技能合格率100%。
五、支持和鼓勵護理繼續學(xué)習。
努力提高專(zhuān)業(yè)知識水平,以更好地服務(wù)于病人。同時(shí)努力為護理外出學(xué)習創(chuàng )造機會(huì ),使護理能了解護理學(xué)科的發(fā)展動(dòng)態(tài)。定期組織人員學(xué)習國內外的先進(jìn)護理經(jīng)驗,拓寬人員知識面。
六、繼續開(kāi)展《優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程活動(dòng)》。
積極推進(jìn)優(yōu)質(zhì)護理服務(wù),實(shí)行責任制護理,護理分管病人,幫助生活不能自理的病人完成生活護理,幫助護理正確定位基礎護理,保證生活護理落實(shí)到位。
七、不足的地方。
缺乏對培訓效果的評估,有落實(shí)不到位的現象。護理人員精力有限、學(xué)習的自覺(jué)性不高。缺乏新業(yè)務(wù)、新知識的開(kāi)展。年輕護理較多,操作水平較低,缺乏工作經(jīng)驗,對安全護理存在一定的風(fēng)險。優(yōu)質(zhì)服務(wù)部分工作未落實(shí)到位,護理人員配備不足,部分生活護理未能落實(shí)到位,個(gè)別護理對優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動(dòng)執行力度不到位。
科室護理操作培訓年終總結 7
一年來(lái),在護理部的領(lǐng)導下,在科護士長(cháng)的業(yè)務(wù)指導下,在各質(zhì)控小組的督導下,在全科護士姐妹們的共同努力下,走過(guò)了忙忙碌碌的xx年,圓滿(mǎn)完成了年初工作方案,現將我科xx年的工作情況匯報總結如下:
一、在工作中成長(cháng)
回憶過(guò)去的一年,護士姐妹們忙碌的身影不時(shí)地在眼前晃動(dòng),想說(shuō)的話(huà)太多太多。寫(xiě)總結要言簡(jiǎn)意賅,將個(gè)人感情參雜在里面不適宜我知道,但此時(shí)此刻,我還是想把這一年來(lái)大家的真實(shí)表現、特別是年輕護士的成長(cháng)歷程展現給各位領(lǐng)導。
1、工作態(tài)度方面:
我們科的護士,倒班護士平均年齡23—25歲,工作時(shí)間根本在1—2年,年齡小,資歷淺。白班護士最大的張姐50歲了,只有一名主管護師,缺少中間力量,梯隊建設跟不上。以老帶新的任務(wù)只好由唯一的一名主管護師和我這個(gè)護士長(cháng)來(lái)承當了。護士長(cháng)在香港被稱(chēng)作經(jīng)理,在內地是管家婆的角色,每天呼來(lái)喚去,就連門(mén)鎖壞了,廁所堵了也要喊護士長(cháng)來(lái)解決的,這些事務(wù)性工作就占了一大半時(shí)間,再加上科里和院里的質(zhì)控工作,真的沒(méi)有太多的時(shí)間帶新人了,多數是利用床頭交接班時(shí)間、查房時(shí)間對新護士進(jìn)行有針對性的提問(wèn),然后就著(zhù)問(wèn)題進(jìn)行一些適當的拓展,講解一些專(zhuān)科知識,作為培訓的一種手段。
其他的分層次培訓和護理教學(xué)工作,我們的主管護師是功不可沒(méi)的。好在護士們工作態(tài)度積極,有強烈的學(xué)習愿望,而且從不計較個(gè)人得失,小姐妹們配合默契,只要工作需要,沒(méi)有講條件的,無(wú)論是科里的還是院里的業(yè)務(wù)學(xué)習,保證接到通知就到。對于上級領(lǐng)導的批評和指正,都能夠正確理解,虛心接受。
護士們的工作態(tài)度,還表達在服從分配方面。今年四月份,全國百日平安大檢查期間,我科重患是最多的時(shí)候,為了支援icu工作,將我科最優(yōu)秀的護士借調至icu支持兄弟科室的工作;甲流病房成立,一個(gè)月內,我們科去了兩名護士,同時(shí)期,另一名主力護士又調到骨外科工作,給我科分配一名新人,不能獨立值班!人員的短缺程度可想而知了,但我們的護士們毫無(wú)怨言,將上級的人員調動(dòng)當作一種使命來(lái)完成,做到了:大敵當前,大局為重!所有人員都放棄了休息時(shí)間,加班加點(diǎn)的才能完本錢(qián)班次的工作任務(wù)。這期間,甲流病房最重的患者排除甲流后轉至我們病房,重患一個(gè)接一個(gè)的到來(lái),天使們因為疲憊,面容憔悴,有時(shí)候夜班護士工作16個(gè)小時(shí)才能放心的下班回家!我更是時(shí)刻準備著(zhù):每當年輕護士遇到技術(shù)性問(wèn)題的時(shí)候,無(wú)論幾點(diǎn),接到求援電話(huà),即刻前往科室。
今年,我院落實(shí)了帶薪休假制度,這對職工是個(gè)好消息,而對科室管理者是個(gè)難題。我們科除了年薪假,今年還有三位休婚假的,再加上病事假及借調人員、不能獨立值班的新人,我初略統計一下:相當于一年內,始終有一個(gè)半人在休息,而我們的病人數,卻比去年增加了300多人,工作負荷可以想象的出!今年下半年,我科新病房裝修、搬遷期間,正值主任外出,我真的怕非常時(shí)期,科里出錯——怎么搬這個(gè)家,大動(dòng)了一番腦筋!那些日子天天失眠,睡了也象睜只眼睛似的。我們的護士真的好可愛(ài)呀,搬家那兩天,全都到科室:看東西的,搬東西的、跟車(chē)的、擺放物品的,值班的,就像自己家搬遷一樣,病了也不和我請假,堅持上班,怕我著(zhù)急上火,使我們的患者個(gè)個(gè)平安到達新病室。
在大家的努力下,一年來(lái),無(wú)一例過(guò)失事故發(fā)生,無(wú)投訴糾紛事件,這對于我們這種重患多、病人周轉快的大科室來(lái)講,取得這樣的成績(jì)是非常難能可貴的!
2、三基三嚴方面:
提到這個(gè)話(huà)題,心情總是很復雜。院里、護理部和科里組織的理論學(xué)習、技術(shù)考核,大家都積極參加。只是每次迎檢,看著(zhù)孩子們無(wú)助的眼神,仿佛要崩潰的神經(jīng),都讓我這個(gè)當護士長(cháng)的格外心疼!她們都怕因為自己影響了醫院和科室的驗收和成績(jì),我每看到她們如此,就撫慰她們:做的`如何是咱們的能力問(wèn)題,不行再努力。只要盡力了,領(lǐng)導會(huì )理解的,不會(huì )怪你們的,這么重視檢查,說(shuō)明咱們態(tài)度是認真的,對醫院是負責的,別緊張,咱是七仙女呀!
但說(shuō)心里話(huà):就技術(shù)操作來(lái)看,護士們完成的還可以,但就理論知識的掌握和迎檢能力來(lái)講,年輕護士肯定不占優(yōu)勢的,我心里還真沒(méi)底!不過(guò)經(jīng)過(guò)這一年的努力,大家的進(jìn)步還是很明顯的:大科第一季度理論考試:四個(gè)人沒(méi)及格;在就是這次半年的理論考試有一名不及格的,及格率還是在提高的;而且這一年里,我們科有四名護士被院考核組選中,去為全院護士做示教,這給年輕護士很大的鼓勵!
至于“三基三嚴〞的培訓次說(shuō),我認為準確的數字一定是虛假的,是按年初方案數出來(lái)的,我覺(jué)得我們的培訓隨時(shí)隨地都在進(jìn)行,是計數不出來(lái)的!耙粚σ花曆a課,也是常有的事,所以就不計數這個(gè)數字了,覺(jué)得沒(méi)實(shí)際意義。
3、在實(shí)踐的過(guò)程中領(lǐng)會(huì )核心制度的內容:
“制度〞的意義,很多新上崗的護士并不理解,只停留在會(huì )背的程度。并不清楚它的約束作用和指導作用,掌握的比擬機械。今年我換了一種方式,行政查房的內容,主要就是檢查核心制度在工作中的落實(shí)情況。然后就著(zhù)問(wèn)題給予講解,活學(xué)活用。這樣的方式改變了護士的思維方式。今年《遼寧省護理工作標準與標準》三個(gè)小冊子下發(fā)后,就新增添的內容,比方“腕帶標識制度〞,邊實(shí)踐邊領(lǐng)會(huì ),增加了工作的趣味性。
二、法律意識增強
護理風(fēng)險管理是護理管理工作的重要內容。今年在這方面我們花費的精力和時(shí)間比擬多。因為新護士多,最怕出現“初生牛犢不怕虎〞這樣的情況發(fā)生,為了給她們養成嚴謹的工作習慣,質(zhì)控小組成員加大了質(zhì)控力度,未雨綢繆,防患于未然,實(shí)行“獎優(yōu)罰劣〞的糾偏措施。出現過(guò)失、考試不及格者取消評選優(yōu)秀護士資格。
針對科室管理的實(shí)際經(jīng)驗和參與院里表格組的質(zhì)控工作,今年我寫(xiě)了兩篇關(guān)于護理病歷書(shū)寫(xiě)的論文:《從舉證責任倒置淺談護理病歷的書(shū)寫(xiě)》已在國家核心期刊發(fā)表,《護理程序在護理病歷書(shū)寫(xiě)中的應用》一文被推薦至當地會(huì )學(xué)術(shù)論文中心,在這篇論文當中,我提到一些書(shū)寫(xiě)標準中沒(méi)有提到問(wèn)題,如能得到同行們的認可,將是我一年來(lái)在這方面的一個(gè)創(chuàng )新和收獲。護理病歷是重要的法律性文件,事關(guān)舉證的結果呀;“壓瘡〞本身就是護理缺陷,怎樣預防和治療,我作為“壓瘡〞管理組組長(cháng),及時(shí)的和內外科相關(guān)科室取得聯(lián)系,護理部領(lǐng)導也在這方面傾注了大量的精力,使我們在這方面的護理理念不斷更新,方法不斷增加,取得了良好的效果,一年來(lái),我們科無(wú)一例壓瘡發(fā)生,院外帶入的,通過(guò)精心的護理,也都好轉、痊愈,減輕了患者的痛苦,減少了住院的費用,受到患者和家屬好評。這對我們這樣臥床病人如此之多的大科室來(lái)講,這樣的成績(jì),很難得!
只有有了具體的標準和要求,護士才有了指導方針。只有護士們知道怎樣做是對的,才能少犯和不犯錯誤!這話(huà)聽(tīng)起來(lái)像廢話(huà),卻是我一年來(lái)的體會(huì )和總結。
我們的護士缺少法律常識,才會(huì )缺少法律意識的。所以,“引領(lǐng)和學(xué)習〞是非常必要的。每個(gè)月,我們召開(kāi)一次科務(wù)會(huì ),對出現的問(wèn)題和存在的隱患進(jìn)行分析,大大提高了護士們的法律意識,她們常常有恍然大悟的感覺(jué):啊呀,原來(lái)這件事假設發(fā)生了,后果會(huì )如此嚴重!慎獨精神增強了,孩子們成長(cháng)了。一年來(lái),我科無(wú)一例糾紛和上訴事件發(fā)生,實(shí)在讓人欣慰!
三、在工作中表達人文關(guān)心
患者的’滿(mǎn)意率,很大程度存在于護患溝通的過(guò)程中。很多護患糾紛,強調的也就是個(gè)態(tài)度問(wèn)題。職業(yè)情感要求我們“換位思考、同理他人〞。我們把這項工作具體的融入于“健康教育〞這項工作中,在為患者和家人講解健康知識的時(shí)候,注意“因人施護〞,多方式溝通,注重效果評價(jià),有了效果了,讓患者感受到你的真誠了,才會(huì )取得他們的配合和信任。一年來(lái),健康教育覆蓋率100%,效果比擬滿(mǎn)意。護患溝通良好,人文關(guān)心在工作中得以表達,病房始終洋溢著(zhù)和諧的氣氛。
四、病房管理方面
我認為,比擬而言,這方面的問(wèn)題相對多些。因為在護士的意識當中,病房管理就是護士長(cháng)的工作,與自己關(guān)系不大,忽略了這方面的職責。所以,一旦節假日、雙休日,護士長(cháng)不在的時(shí)候,病房就顯得特別亂。新下發(fā)的《遼寧省護理工作標準與標準》明確指出:交、接班者共同巡視、檢查病房整潔、安靜、平安情況!這就告訴護士們,護士參與病房管理,是交接班制度的內容與要求。這項工作,我們將作為明年的工作重點(diǎn)在方案中提出,并對護士提出具體工作要求。
xx年,帶著(zhù)我們的汗水,載著(zhù)我們的收獲就要離我們遠去了。在過(guò)去的一年里,我們取得了一些成績(jì),這與護理部的領(lǐng)導和指導是分不開(kāi)的,我們還有許多缺乏,但我們不驕傲、不氣餒,大家已經(jīng)在運籌來(lái)年的工作方案了。20xx年,我們將以更好的工作狀態(tài)、更高的工作熱情、更合理的工作方案,使我們科室的護理工作邁上一個(gè)新臺階!
科室護理操作培訓年終總結 8
在20xx年,我所在的科室在院領(lǐng)導的支持和護理部門(mén)的領(lǐng)導幫助下,共同努力完成了年初下達的護理工作計劃。與此同時(shí),我們還投入了“醫院管理年”活動(dòng)中,逐項檢查并完善各項工作,為我科護理管理的制度化和規范化奠定了基礎,F對此做出總結如下:
一、護理質(zhì)量穩步提高
為了滿(mǎn)足護理質(zhì)量管理標準的要求,我科在年初成立了護理質(zhì)量控制小組,組織小組成員和科內護士進(jìn)行學(xué)習和培訓。這些努力促進(jìn)了科內護理質(zhì)量的提高。在“醫院管理年”活動(dòng)中,全體護理人員更加深刻地認識到,只有嚴格執行規章制度,才能提高護理質(zhì)量和確保醫療安全。通過(guò)對病室管理、基礎護理、分級護理等方面的改善工作,加強消毒隔離等細節護理措施,有效提高了護理質(zhì)量和護理文書(shū)質(zhì)量。在全年的工作中,沒(méi)有發(fā)生嚴重的差錯事故。
二、提高了護理人員素質(zhì)
我科護理人員全面完成了護理部下發(fā)的各級護理人員培訓考核要求,并主動(dòng)參加院內的業(yè)務(wù)學(xué)習和護理查房。每月堅持進(jìn)行科內業(yè)務(wù)學(xué)習和護理查房,同時(shí)進(jìn)行理論提問(wèn)和操作考試,要求護理人員認真做好筆記。在參加護理部門(mén)組織的“三基”理論和操作考試中,所有護理人員都取得了100%的合格率。
此外,我們選派了一名護理人員到區醫院進(jìn)行進(jìn)修,并將該醫院先進(jìn)的護理理念和臨床護理方法運用到實(shí)際工作中,進(jìn)一步提高了護理人員的觀(guān)念和專(zhuān)科技術(shù)水平。專(zhuān)科理論學(xué)習的提高也促進(jìn)了整體護理方面的進(jìn)步,使患者得到了更加完善的服務(wù)和健康教育。
三、加強了護理人員醫德醫風(fēng)建設
我科注重與職業(yè)道德教育、形勢教育、人事制度改革等相關(guān)工作結合,以更好地調動(dòng)護理人員的積極性和端正工作和服務(wù)態(tài)度。今年,我們成功地完成了人事制度改革,使護理人員更加穩定和有信心,同時(shí)也增強了危機感。我們堅信,未來(lái)的護理工作將會(huì )更加精彩和有成效。
XXX主管護師發(fā)揮了護理骨干的`作用,工作認真負責,主動(dòng)細致地對待病人服務(wù),多次獲得病人及家屬的表?yè)P。她為全科護理人員樹(shù)立了榜樣,因此病人的滿(mǎn)意度也有了提高。
四、加強了院內感染管理
我們認真落實(shí)了消毒隔離制度,做好一次性物品的使用及管理工作,重點(diǎn)做好了一次性物品、內窺鏡、眼科器械、耳鼻喉科器械、吸引用物、吸氧用物、無(wú)菌包的消毒管理工作。同時(shí),認真進(jìn)行空氣監測及紫外線(xiàn)燈強度監測,記錄保證監測符合衛生學(xué)要求。
我們還加強了護理人員職業(yè)防護技能的培訓,強化自我防護意識,要求人人熟悉職業(yè)防護的有關(guān)預案,并力求杜絕職業(yè)傷害事件的發(fā)生。
五、基本完成科研及護理教學(xué)工作
今年年初,我們制定了護理科研新項目,并對立項項目《扁桃體切除術(shù)后飲食研究》進(jìn)行記錄、總結成論文。通過(guò)進(jìn)行科研,我科護理人員不斷提高了觀(guān)察潛質(zhì)及鉆研意識,將工作經(jīng)驗記錄及分享,讓護理水平共同提高。在今年的護生帶教工作中,我們也取得了較好的成果。
六、較出色地完成了護理任務(wù)
我們始終堅持以“病人為中心”,以“質(zhì)量為核心”為病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。認真地完成了上級下達的各種任務(wù),并積極參與到建立“醫院管理年”活動(dòng)中來(lái)。在今年,我們科室病人出院數創(chuàng )下歷史新高,超過(guò)XXXX人,工作量巨大。尤其是在政府陽(yáng)光工程“白內障復明工程”開(kāi)展期間,我們僅用了不到一個(gè)月,就完成了XXX多例白內障復明手術(shù),同時(shí)科室內其他病人數不減少。護理人員付出了巨大的努力和毫無(wú)怨言的奮斗,使這項工作得到了很好的完成。
七、存在問(wèn)題
盡管我們取得了一定成績(jì),但仍需提高我們護理人員的整體素質(zhì),尤其需要加強“三基”及專(zhuān)科理論知識的學(xué)習。我們還需要進(jìn)一步提高護理質(zhì)量和個(gè)別護理人員工作主動(dòng)性,同時(shí),還需要加強醫療護理安全,尤其是健康教育。
在過(guò)去的一年中,護理行業(yè)在護理質(zhì)量和職業(yè)道德建設方面取得了顯著(zhù)進(jìn)步,但仍然存在一些值得改善的問(wèn)題。
科室護理操作培訓年終總結 9
在院指導和護理部的正確指導下,本著(zhù)以病人為效勞中心的宗旨,較好的完成了本年度的各項工作。在經(jīng)濟效益和社會(huì )效益上都獲得了較好的.成果。
一、現將我科工作情況總結如下
(1)加強護士素質(zhì)教育,進(jìn)步效勞質(zhì)量。如今科室內年輕護士較多,他們沒(méi)有臨床經(jīng)歷,這樣給我們病房管理工作提出了更高的要求,為了使各層次的人員都得到合理有方案的培訓,科內更層次人員培訓方案,制訂了實(shí)習帶教方案,規定帶教教師每周按照方案對實(shí)習生進(jìn)展授課,并到月末進(jìn)展理論和技能考試,制定了新調入護士培訓方案,短期培訓3個(gè)月,使新調入護士在3個(gè)月內盡快熟悉科室工作,并能上任自己的崗位,同時(shí)對原有護士按層次進(jìn)展有目的的培訓,完畢時(shí),進(jìn)展相關(guān)內容考核,堅持每周業(yè)務(wù)學(xué)習,加強新護士專(zhuān)科培訓。
(2)充分發(fā)揮護理質(zhì)量,控制小組作用,科內質(zhì)控組每周對科內護理進(jìn)質(zhì)控,發(fā)現護理過(guò)失時(shí),及時(shí)糾正并討論,使每個(gè)護士都能汲取教訓,不斷進(jìn)步護理質(zhì)量,針對病房年輕護士多,處理突發(fā)糾紛事件經(jīng)歷缺乏,及法律知識淡薄,加強對護士與患者溝通才能培養及法律知識學(xué)習。利用疑難病例討論時(shí)間,公休座談會(huì ),鼓勵護士參加討論,以培養其溝通才能。
二、積極開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護理效勞和責任制整體護理
(1)開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護理效勞后,可以把時(shí)間還給病人,護理質(zhì)量進(jìn)步,患者感到非常滿(mǎn)意。開(kāi)展責任制整體護理后,責任護士可以理解本病區病人的病情,根底護理做到位,晨晚間護理做的也非常好。
(2)加強病區安全管理,內六科為呼吸內科,主要為老年病人,入院指導時(shí),就強調了平安的重要性,在科室走廊貼‘防跌倒’警示標識,在衛生員清掃病區環(huán)境時(shí),告訴患者請勿走動(dòng),并加上床擋,使用熱水袋保暖時(shí),外面加上毛巾,以免燙傷。通過(guò)科室全體人員的共同努力,沒(méi)有一例墜床現象發(fā)生。
三、認真落實(shí)各項規章制度,尤其三查七對。來(lái)進(jìn)步護理質(zhì)量,確保護理平安
(1)堅持查對制度,每天下午責任護士查對當天醫囑,每周二周五護士長(cháng)大查對,并有記錄,堅持填寫(xiě)輸液卡堅持重癥患者床頭交接班和晨晚間護理,預防并發(fā)癥發(fā)生,半年來(lái)沒(méi)有發(fā)生大的護理過(guò)失。
(2)嚴格執行隔離消毒制度,護士們純熟掌握各種消毒液的配置,體溫計每天消毒一次,紫外線(xiàn)燈管每天照射治療室2小時(shí)。晨間護理一床一巾一濕掃,出院病人進(jìn)展終末消毒,對于醫療垃圾和生活垃圾及時(shí)收回毀行,嚴格交接登記,半年沒(méi)有發(fā)生交接感染病例。
(3)室護士必須著(zhù)裝整齊上崗,不戴首飾。不穿高跟鞋,效勞熱情,標準收費,必須發(fā)放每日一日清單。
四、雖然獲得一定成績(jì),但還有缺乏
(1)護士宣教不到位、護士書(shū)寫(xiě)病例不標準,個(gè)別護士責任心不強,病房管理不到位,科室管理才能有待進(jìn)一步進(jìn)步。
五、創(chuàng )新開(kāi)展。
(1)制定20xx年護理學(xué)習方案,堅持科內護士標準化培訓,如新開(kāi)展的血氣分析^p儀的使用及管理,氣管插管的操作等、
(2)進(jìn)步優(yōu)質(zhì)護理效勞質(zhì)量,加強對病人宣教,扎實(shí)推行績(jì)效考核,責任制整體護理,努力掌握專(zhuān)業(yè)知識技能。
總之,在科主任和全體醫護人員同心同德,克制困難,以醫院大局為重,內強素質(zhì),外塑形象,不斷進(jìn)步醫療護理程度,實(shí)在為病人提供優(yōu)質(zhì)護理效勞,在今后工作中,我會(huì )不斷努力,積極進(jìn)取,為科室和醫院的開(kāi)展發(fā)揮作用。
科室護理操作培訓年終總結 10
一、通過(guò)學(xué)習使全院職工切實(shí)認識到此次大會(huì ),在當前國際形勢風(fēng)云變化、國內改革發(fā)展處在關(guān)鍵時(shí)期的條件下非常及時(shí)非常必要,大會(huì )對于提高黨的執政能力、全面建設小康社會(huì ),具有重大的現實(shí)意義和深遠的歷史意義。
法律法規上,結合“四五”普法,學(xué)習《處理條例》、《執業(yè)醫師法》、《行政許可法》、《獻血法》等衛生法律法規。把職業(yè)道德教育與學(xué)習中共中央《公民道德實(shí)施綱要》、衛生部頒發(fā)的《關(guān)于加強衛生行業(yè)作風(fēng)建設的意見(jiàn)》及醫療機構和人員“八不準”、蕪湖市醫療衛生單位工作人員“六禁止”等內容結合起來(lái),效果顯著(zhù),促進(jìn)了職工服務(wù)理念的轉變,也讓職工職業(yè)道德、工作責任心、遵紀守法自覺(jué)性大有提高。
二、抓好質(zhì)量規范化管理,促進(jìn)醫療業(yè)務(wù)發(fā)展
1、醫療質(zhì)量是醫院各項管理工作的核心內容,是醫院的生命線(xiàn),也是管理成效的關(guān)鍵所在。
為此,我們根據安徽省衛生廳頒發(fā)的質(zhì)量管理規定制定了醫療質(zhì)量管理的原則:以病人為中心,以質(zhì)量為核心,基礎環(huán)節、終末質(zhì)量并重,自我控制與全面監督并舉,建立個(gè)人、科室、醫院三級質(zhì)控鏈,全面地與經(jīng)濟掛鉤。醫務(wù)科、護理部將提高醫療質(zhì)量建在“三基三嚴”基礎上,分上、下半年分別兩次對全院醫生、護士進(jìn)行了基礎理論、基本知識、基本技能的考核和測評,結果納入年終人事考核及季度獎金發(fā)放, 有效地使醫務(wù)人員在臨床中嚴格執行基本規章制度與各項技術(shù)操作規程。將科主任定為科室第一責任人,醫院召開(kāi)了6次科主任、12次護士長(cháng)工作會(huì )議,要求科負責人嚴把科內醫療質(zhì)量、手術(shù)質(zhì)量、護理質(zhì)量、病歷書(shū)寫(xiě)質(zhì)量、各種檢查、檢驗質(zhì)量、醫學(xué)影像質(zhì)量等質(zhì)量關(guān)。
2、專(zhuān)科建設向高精尖發(fā)展,積極引進(jìn)推廣應用新技術(shù)、新項目。內科新設糖尿病專(zhuān)科門(mén)診,為600余名患者作了醫治。
骨腦科腰椎滑脫復位協(xié)和鋼板內固定術(shù)獲得滿(mǎn)意效果,皮膚科在性病的后遺癥及并發(fā)癥的.治療上取得了突破,ct室引進(jìn)全新菲利浦螺旋ct開(kāi)展了斷層掃描診斷。針對當前胃病發(fā)生率高的情況,內科新購胃鏡微波治療儀,拓寬了胃病治療的新途徑。以上新技術(shù)、新項目的投入使用均取得了良好的社會(huì )效益和經(jīng)濟效益。
3、急救工作進(jìn)一步得到重視與加強。
在規范管理的基礎上,“120”綠色急救通道更加完善了急診工作制度、值班人員職責、駕駛員10分鐘內出車(chē)制度。注重急救知識的更新與操作技術(shù)的培訓,急診工作人員輪流送別醫院進(jìn)修;加大設備投入,添置兩副全自動(dòng)心電監護儀、兩張多功能搶救床,先進(jìn)急救器械的添置,為臨床搶救工作提供優(yōu)良條件,提高了搶救成功率。全年“120”出車(chē)1206次,接回977人次,電話(huà)蓄意騷擾出車(chē)、就地醫療處理無(wú)須接院治療229次,搶救成功率98%,全年無(wú)一例“120”急救投拆舉報,成功地為45萬(wàn)繁昌人民群眾提供了迅速、及時(shí)、有效的醫療急救服務(wù)。
科室護理操作培訓年終總結 11
光陰荏苒,20xx年已經(jīng)過(guò)去了,回首過(guò)去的一年,內心不禁感慨萬(wàn)千,在一年里,我在院指導和護士長(cháng)的關(guān)心與直接指導下及同事們的關(guān)心與幫助下,本著(zhù)“一切以病人為中心,一切為病人”的效勞宗旨,刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識,努力進(jìn)步理論知識和純熟地掌握了各項臨床操作技能。較好的完成了各級院指導布置的各項護理工作,在同志們的關(guān)心、支持和幫助下,思想、學(xué)習和工作等方面獲得了新的進(jìn)步,現總結如下:
一、嚴于律已,自覺(jué)加強黨性鍛煉,黨性修養和政治思想覺(jué)悟進(jìn)一步進(jìn)步
一年來(lái),堅持正確的世界觀(guān)、人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān),用正確的世界觀(guān)、人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān)指導自己的學(xué)習、工作和生活理論,熱愛(ài)祖國,熱愛(ài)中國共產(chǎn)黨,對社會(huì )充滿(mǎn)必勝的信心。認真貫徹執行黨的道路、方針、政策,為加快社會(huì )建立事業(yè)認真做好本職工作。工作積極主動(dòng),勤奮努力,不畏困難,盡職盡責,在平凡的工作崗位上作出力所能及的奉獻。
二、強化理論和業(yè)務(wù)學(xué)習,不斷進(jìn)步自身綜合素質(zhì)加強自我職業(yè)道德教育。
職業(yè)道德的上下、思想品德的.好壞直接影響護士的素質(zhì)和形象,因此,在一年中的各次廉政教育和技能培訓后,我理解了要堅持“廉潔自律、嚴格執法、熱情效勞”的方針,把人民群眾滿(mǎn)意作為做好工作的根本出發(fā)點(diǎn),做到始終把黨和人民的利益放在首位,結實(shí)樹(shù)立愛(ài)民為民的思想,在人民群眾心目中樹(shù)立“白衣天使”形象。
加強“四自”修養,即“自重、自省、自警、自勵”,發(fā)揮護士的主動(dòng)精神。我還很注意護士職業(yè)形象,在平時(shí)工作中注意文明禮貌效勞,堅持文明用語(yǔ),工作時(shí)儀表端莊、著(zhù)裝整潔、發(fā)不過(guò)肩、不濃妝艷抺、不穿高跟鞋、響底鞋、禮貌待患、態(tài)度和藹、語(yǔ)言標準。在護士長(cháng)積極認真指導下,我在很多方面都有了長(cháng)足的進(jìn)步和進(jìn)步,堅持危重病人護理查房,護理人員三基訓練,在護理部組織的每次技術(shù)操做考試中,均獲得優(yōu)異的成績(jì)。在一年的工作中,能始終堅持愛(ài)崗敬業(yè),貫徹“以病人為中心,以質(zhì)量為核心”的效勞理念,進(jìn)步了自身素質(zhì)及應急才能。
三、努力工作,按時(shí)完成工作任務(wù)
我將以前學(xué)到的理論知識與實(shí)際臨床工作相結合,就必須在平時(shí)的工作中,一方面嚴格要求自己并多請教帶教教師,另一方面利用業(yè)余時(shí)間刻苦鉆研業(yè)務(wù),體會(huì )要領(lǐng)。記得剛到兒科時(shí)我還不適應,但我不怕,以前沒(méi)做過(guò)的,為了搞好工作,服從指導安排,我不怕費事,向教師請教、向同事學(xué)習、自己探索理論,在很短的時(shí)間內便比擬熟悉了兒科的工作,理解了各班的職責,明確了工作的程序、方向,進(jìn)步了工作才能,在詳細的工作中形成了一個(gè)明晰的工作思路,可以順利的開(kāi)展工作并純熟圓滿(mǎn)地完本工作。
我本著(zhù)“把工作做的更好”這樣一個(gè)目的,開(kāi)拓創(chuàng )新意識,積極圓滿(mǎn)的完成了以下本職工作:協(xié)助護士長(cháng)做好病房的管理工作及醫療文書(shū)的整理工作。認真接待每一位病人,把每一位病人都當成自己的朋友,親人,經(jīng)常換位考慮別人的苦處。認真做好醫療文書(shū)的書(shū)寫(xiě)工作,醫療文書(shū)的書(shū)寫(xiě)需要認真負責,態(tài)度端正、頭腦明晰。我認真學(xué)習科室文件書(shū)寫(xiě)標準,認真書(shū)寫(xiě)一般護理記錄,危重護理記錄及搶救記錄。遵守規章制度,牢記三基(根底理論、根本知識和根本技能)三嚴(嚴肅的態(tài)度、嚴格的要求、嚴密的方法)。
護理部為了進(jìn)步每位護士的理論和操作程度,每月進(jìn)展理論及操作考試,對于自己的工作要高要求嚴標準。工作態(tài)度要端正,“醫者父母心”,本人以千方百計解除病人的疾苦為己任。我希望所有的患者都能盡快的康復,于是每次當我進(jìn)入病房時(shí),我都利用有限的時(shí)間不遺余力的鼓勵他們,耐心的幫他們理解疾病、建立戰勝疾病的信心,默默地祈禱他們早日康復。熱愛(ài)自己的本職工作,可以正確認真的對待每一項工作,工作投入,熱心為大家效勞,認真遵守勞動(dòng)紀律,保證按時(shí)出勤,出勤率高,全年沒(méi)有請假現象,有效利用工作時(shí)間,堅守崗位,需要加班完成工作按時(shí)加班加點(diǎn),保證工作能按時(shí)完成。
在開(kāi)展工作之前做好個(gè)人工作方案,有主次的先后及時(shí)的完成各項工作,到達預期的效果,保質(zhì)保量的完成工作,工作效率高,同時(shí)在工作中學(xué)習了很多東西,也鍛煉了自己,經(jīng)過(guò)不懈的努力,使工作程度有了長(cháng)足的進(jìn)步,創(chuàng )始了工作的新場(chǎng)面,為人民的安康事業(yè)做出了應有的奉獻。
當然,我身上還存在一些缺乏有待改良。比方,在學(xué)習上,有時(shí)仍有急躁的情緒,感覺(jué)要學(xué)的東西太多,心浮氣躁,尤其是在遇到挫折時(shí),不能冷靜處理。在工作上,有時(shí)存在著(zhù)標準不高的現象,雖然根本上能履行自己的職責和義務(wù),但是在主動(dòng)性方面還有待于進(jìn)一步進(jìn)步,這都是我今后需要改良和進(jìn)步的地方。
在已經(jīng)過(guò)去的一年里,要再次感謝院指導、護士長(cháng)的教育、指導、批評和幫助,感謝同事們給予的關(guān)心和支持;貞涍^(guò)去,有許多進(jìn)步和進(jìn)步,同時(shí)也存在一些缺乏;展望將來(lái),應當發(fā)揚自身的優(yōu)點(diǎn)與長(cháng)處,克制缺乏。為了醫院的美妙明天而奉獻自己的一份力量!
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