護理操作培訓總結

　　總結是指對某一階段的工作、學(xué)習或思想中的經(jīng)驗或情況進(jìn)行分析研究，做出帶有規律性結論的書(shū)面材料，它能夠使頭腦更加清醒，目標更加明確，因此我們要做好歸納，寫(xiě)好總結�？偨Y你想好怎么寫(xiě)了嗎？下面是小編幫大家整理的護理操作培訓總結，歡迎大家分享。

護理操作培訓總結1

　　20xx我科全體護理人員在院領(lǐng)導重視及領(lǐng)導下，本著(zhù)“一切以病人為中心，一切為病人”的服務(wù)宗旨，較好的完成了院領(lǐng)導布置的各項護理工作，現將20xx年護理工作情況總結如下：

　　一、認真落實(shí)各項規章制度

　　1、嚴格執行規章制度是提高護理質(zhì)量，確保安全醫療的根本保證。

　　我科從申了各級護理人員職責，明確了各類(lèi)崗位責任制度和護理工作制度，保證護理工作按照操作規程去做。

　　2、嚴格查對制度：要求醫囑每班班查對，并有記錄；護理操作時(shí)要求三查八對；堅持填寫(xiě)輸液卡，一年內未發(fā)生大的護理差錯；堅持床頭交接班制度及晨問(wèn)護理。

　　3、認真落實(shí)護理常規及專(zhuān)科護理，堅持填寫(xiě)各種信息數據登記本。

　　二、提高護理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)

　　1、對新分配入科內的護士進(jìn)行崗前職業(yè)道德教育、規章制度、護士行為規范教育及護理基礎知識、專(zhuān)科知識、護理技術(shù)操作考核，合格者給予上崗。

　　2、對在職人員進(jìn)行三基培訓，并組織理論考試。今年對科室護士進(jìn)行單人徒手心肺復蘇、密閉式靜脈輸液、皮試液的配制等操作比賽，成績(jì)均合格。

　　3、加強了危重病人的護理，堅持了床頭交接班制度和晨問(wèn)護理。

　　4、在護理人員培訓方面，科室現有一名護士參加護理大專(zhuān)函授，一名護士參加護理本科函授。

　　三、加強院內感染管理

　　1、嚴格執行了院內管理領(lǐng)導小組制度的消毒隔離制度。

　　2、科室堅持每日對治療室、換藥室、輸液室、搶救室進(jìn)行紫外線(xiàn)消毒，每周對紫外線(xiàn)燈管用酒精進(jìn)行擦拭除塵處理，并記錄，每?jì)稍聦ψ贤饩�(xiàn)強度進(jìn)行監測。

　　3、一次性用品使用后均能及時(shí)毀形、浸泡、集中處理，并定期檢查督促，對各種消毒液濃度定期測試檢查，堅持晨間護理一床一濕巾。

　　4、病房治療室、換藥室均能堅持每日二次用消毒液拖地，出院病人床單進(jìn)行終末消毒。

　　5、醫療廢物按流程歸類(lèi)處理，并記錄。

　　四、護理人員較出色完成了護理工作

　　1、堅持了以病人為中心，以質(zhì)量為核心，為病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的宗旨，深入開(kāi)展了以病人為中心的健康教育，通過(guò)發(fā)放健康手冊，以及通過(guò)護士的言傳身教讓病人熟悉掌握疾病預防、康復及相關(guān)的醫療，護理及自我保健等知識。

　　2、全年我科共收治了住院病人750人次，留觀(guān)281人次。今年7月份分科，分為內兒科，外婦科。10月份我科與急診科分開(kāi)，內兒科10點(diǎn)后接急診班。

　　3、積極配合醫院的公共衛生工作，護士在休息不夠的情況下，還參加學(xué)生體檢工作，完成了醫院下達的`各項工作。

　　五、存在的問(wèn)題

　　1、個(gè)別護士素質(zhì)不高，無(wú)菌觀(guān)念不強。

　　2、護理書(shū)寫(xiě)欠規范，整體護理處于摸索階段。

　　3、護理質(zhì)量任仍需進(jìn)一步提高，仍需加強“三基”及專(zhuān)科理論知識學(xué)習。

　　4、優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)需進(jìn)一步深化。

　　5、病房管理尚不盡人意。

　　六、20xx年工作計劃

　　1、加強護士在職教育，提高護理人員的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)。

　　2、強化相關(guān)知識的學(xué)習掌握，進(jìn)行規章制度及專(zhuān)業(yè)的培訓，重點(diǎn)加強護士的考核，強化學(xué)習意識，不斷更新護理知識。

　　3、配合護理部做好護士的輪轉工作，使年輕護理人員理論與實(shí)踐相結合，掌握多學(xué)科知識和能力。

　　4、護理安全是護理管理的重點(diǎn)，安全工作長(cháng)抓不懈，加強安全管理的責任。

　　5、轉變護理理念，提高服務(wù)質(zhì)量，嚴格執行查對制度，進(jìn)一步規范護理操作用語(yǔ)，護理溝通技能。

　　6、加大對護士搶救能力的培訓，保障患者安全。

　　總之，一年來(lái)護理工作由于院領(lǐng)導的重視、支持和幫助，內強管理，外塑形象，在護理質(zhì)量、職業(yè)道德建設上取得一定成績(jì)，同時(shí)也存在不少缺點(diǎn)，相信在全科護理人員的共同努力下，今后護理工作將會(huì )進(jìn)一步改善。

護理操作培訓總結2

　　為進(jìn)一步做好20xx年下半年護理工作，全面貫徹創(chuàng )新優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)理念，更好的完成年初制定的各項任務(wù)，護理部在院領(lǐng)導的帶領(lǐng)和支持下，順利開(kāi)展了上半年工作，較好的完成了院領(lǐng)導布置的各項護理工作，現將護理部半年來(lái)工作情況總結如下：

　　一、強化護理質(zhì)控管理，加強監管力度

　　1、完善各項規章制度與流程，成立全院護理質(zhì)控委員會(huì )，護理部充分調動(dòng)護士長(cháng)，共同參與質(zhì)控管理。將各項質(zhì)控標準細化、責任明確化，按照分工開(kāi)展質(zhì)控檢查工作。護理部將檢查中發(fā)現的問(wèn)題及時(shí)反饋于科室，并在護士長(cháng)例會(huì )中提出，分析原因，并提出相應的整改措施，要求科室也進(jìn)行分析并整改，護理部及科室對整改效果進(jìn)行追蹤跟進(jìn)檢查。制定出下月的工作重點(diǎn)。

　　2、強化護士長(cháng)的管理意識，深入科室指導護士長(cháng)工作，要求各科護士長(cháng)做好月工作計劃、周工作重點(diǎn)與月工作總結。指導新上任的護士長(cháng)工作，幫助她們在短時(shí)間內承擔起科室的護理管理工作。

　　3、完善護理核心制度14項，并嚴格核心制度的落實(shí)。護理部重點(diǎn)在分級護理制度、交接班制度、醫囑執行制度、護理查對制度、消毒隔離制度、護理查房制度、搶救工作制度等執行上下功夫。深入科室、嚴格考核，采用現場(chǎng)提問(wèn)與定期考核等形式，使護理人員真正理解了核心制度的內涵，從根本上認識到核心制度在工作中的重要性。

　　4、改革了護理夜查房模式，細化了夜查房考核標準，從以前的每周2次夜查房改為每天1次，內外交替進(jìn)行。通過(guò)每月質(zhì)控、日長(cháng)巡查與夜查房相結合，確保了護理安全。

　　5、加強了急救箱的管理，統一標識與布局，規范了急救藥品、物品基數及放置，確保急救完好率為100%。

　　6、加強了醫院感染管理控制，重點(diǎn)加強了治療室的標識，規范了一次性物品、無(wú)菌物品、外用物品的管理；加強了手衛生管理，使各科護士掌握了七步洗手法，并增加了手衛生依從性。

　　7、上半年質(zhì)控工作情況：共完成質(zhì)控大檢查次，其中抽查病歷份，危重癥病人護理人次，基礎護理人次人次，檢查急救藥品、物品管理次，消毒隔離管理次，病房管理及安全管理次，對患者采取書(shū)面式滿(mǎn)意度調查人次。

　　8、護理部深入科室督查工作共29次，召開(kāi)護士長(cháng)例會(huì )6次，對護理質(zhì)量考核中發(fā)現的問(wèn)題進(jìn)行分析、提出整改措施，并在全院進(jìn)行護理質(zhì)量分析1次，目的是進(jìn)一步提高護理質(zhì)量。

　　二、提升護理安全防范意識，杜絕差錯事故發(fā)生

　　1、定期督促檢查醫療護理安全，重點(diǎn)加強了節前安全檢查，對存在的問(wèn)題進(jìn)行了現場(chǎng)整改，規范了急救箱物品、藥品種類(lèi)、基數、位置。

　　2、每月對護理安全大檢查一次。

　　3、對全院護士進(jìn)行了護理安全管理與防范培訓。

　　三、落實(shí)“優(yōu)質(zhì)護理”的開(kāi)展，提升患者滿(mǎn)意度

　　1、夯實(shí)基礎護理，暫成立有3人的外勤服務(wù)隊，為消化科、血液內分泌科、神經(jīng)內二科、中醫康復科進(jìn)行下收下送，使護士有更多的時(shí)間在病房為患者服務(wù)。要求各科室必須合理排班，工作安排具體化，責任護士落實(shí)到人，將優(yōu)質(zhì)護理落到實(shí)處。

　　2、組織學(xué)習優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)標準，對照標準自查，對存在的不足立即整改。

　　3、為提高護理質(zhì)量及患者的滿(mǎn)意度，護理部增加了滿(mǎn)意度調查的次數，由以前每季度變?yōu)槊吭露ㄆ谂c不定期，對患者提出的問(wèn)題及時(shí)進(jìn)行處理，增加了患者的滿(mǎn)意度。

　　四、規范護士行為規范，提升醫院形象

　　1、進(jìn)一步規范了護士著(zhù)裝、行為要求，邀請上級醫院老師來(lái)院進(jìn)行禮儀培訓，規范基本職業(yè)禮儀，樹(shù)立美好的護士專(zhuān)業(yè)形象，并將禮儀落實(shí)到各項護理工作中。

　　2、要求護士在工作期間統一說(shuō)普通話(huà)，規范職業(yè)用語(yǔ)，將文明用語(yǔ)應用于工作中，從而增進(jìn)護患感情，拉近護患距離。

　　五、加強業(yè)務(wù)技術(shù)學(xué)習，提高護理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)

　　1、加強護理人員理論學(xué)習，20xx年上半年進(jìn)行護理理論考試2次，參考慮達100%，初考合格率為%，補考合格率為100%。

　　2、對全體護理人員進(jìn)行靜脈留置針技術(shù)、心電監護技術(shù)、經(jīng)鼻、口腔/氣管切開(kāi)吸痰技術(shù)、微量輸液泵/注射泵技術(shù)操作培訓共4次并進(jìn)行抽考人次，合格率為100%。

　　3、護理部共組織組織全院業(yè)務(wù)培訓3次，護理人員參培率為90%以上。

　　4、選派護士長(cháng)赴上級醫院培訓、學(xué)習共人次，護士共人次。以接受新知識、新理念，回院后在科室進(jìn)行講課，提升業(yè)務(wù)水平。

　　5、護理部對內外分部進(jìn)行護理業(yè)務(wù)查房共8次，督查護理人員進(jìn)行專(zhuān)業(yè)知識的學(xué)習，以提高業(yè)務(wù)水平，不斷提高查房質(zhì)量。

　　六、紀念“5·12”國際護士節，開(kāi)展豐富多彩的慶�；顒�(dòng)。

　　為了慶祝5·12國際護士節，弘揚南丁格爾精神，強化護士的職業(yè)禮儀修養，展現白衣天使的健康、優(yōu)雅和諧之美，全面提升全院護士的綜合素質(zhì)，以積極啟動(dòng)JCI評審為契機，護理部在門(mén)診五樓學(xué)術(shù)廳舉辦了“秀天使英姿展護理風(fēng)采”為主題的護士禮儀風(fēng)采展示活動(dòng)。

　　七、存在的`不足：

　　1、由于護理隊伍不穩定，臨聘護士工作積極性不高。

　　2、年輕護理人員較多，基礎理論知識與專(zhuān)業(yè)知識掌握不好，相關(guān)疾病的健康指導不到位。

　　3、個(gè)別護理人員工作態(tài)度不嚴謹、責任心差、工作只圖完成完成工作任務(wù)，溝通和服務(wù)質(zhì)量、工作質(zhì)量不到位。

　　4、大部分護士長(cháng)為新上任護士長(cháng)，管理知識淡薄、經(jīng)驗不豐富、工作缺乏安排與計劃，執行力差，導致護理部布置的任務(wù)不能及時(shí)完成，需要加強對護士長(cháng)的培訓。

　　針對以上的問(wèn)題，在下一步工作中要加強對護士長(cháng)的管理與培訓，提高護士長(cháng)的管理水平與業(yè)務(wù)素質(zhì)；加強對護理人員的理論學(xué)習，強化技術(shù)操作培訓，提高業(yè)務(wù)水平；加強工作督查與考核力度，及時(shí)對存在的問(wèn)題及時(shí)進(jìn)行整改；繼續加強護士行為規范的管理與培訓，加強護患溝通，減少護患矛盾；加強病房管理，為病人創(chuàng )造一個(gè)安靜、舒適的環(huán)境，讓患者更加滿(mǎn)意。

護理操作培訓總結3

　　20xx年護理人員“三基”培訓總結一年來(lái)我院護理人員“三基三嚴”培訓工作按計劃進(jìn)行，由科室和護理部對全院護士進(jìn)行培訓，培訓內容主要以護理基礎理論、護理技術(shù)操作、醫學(xué)相關(guān)法律法規、護理工作職責制度、應急預案、急救技能知識及護理常規等。各臨床科室按計劃針對性的培訓和考核�，F總結如下：

　　一、培訓工作情況

　　1、護理部為加強鞏固護理人員醫學(xué)基礎知識理論及相關(guān)專(zhuān)業(yè)知識，全年共組織理論考試次（其中全員考試次），參加人員共人；相關(guān)法律法規知識全員考試次，參加人員“三基”知識全員考試次，參加人員共228人；護理核心制度、崗位職責考試次，參加考試人員人�？荚嚦煽�(jì)合格率100%（包括補考合格人員）。

　　2、每月進(jìn)行一次護理技術(shù)操作培訓考核。12月份組織全員cpr技能考試1次。參加人員100%。

　　3、為強化各層次護理人員對急救知識及技能的掌握與運用，培養應對各突發(fā)事件，意外事故的救護能力，護理部有計劃的組織進(jìn)行全員急救技能的培訓及考核1次，參加人員人，考試合格率100%。

　　4、組織全院性護理業(yè)務(wù)及相關(guān)知識學(xué)習參加人數人。其中專(zhuān)項培訓次，內容為院感相關(guān)知識、優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)、愛(ài)嬰醫院相關(guān)知識。

　　5、全年共選送名護理骨干到上級醫院進(jìn)修：包括專(zhuān)科護士培訓人次；外出短期學(xué)習人次；其中護士長(cháng)參加專(zhuān)項培訓人次。

　　6、為迎接醫療機構輸血資質(zhì)質(zhì)量檢查，護理部不定時(shí)下臨床督查并提問(wèn)相關(guān)知識，在此專(zhuān)項檢查中護理人員的表現獲得專(zhuān)家的好評。

　　二、存在的不足

　　1、部分規范化階段護士的學(xué)習態(tài)度不端正、學(xué)習方式方法不掌握，多次考試仍有個(gè)別人員成績(jì)不合格。

　　2、新入科專(zhuān)科護士培訓工作抓的`不緊，對低年資護士指定的帶教老師未能認真落實(shí)指導工作。

　　3、護理部對規范化培訓抓得不嚴。

　　4、多數護理人員基礎學(xué)歷低，外出學(xué)習機會(huì )少，整個(gè)護理隊伍綜合素質(zhì)有待提高。

　　5、個(gè)別護士長(cháng)強調工作忙，未積極按時(shí)組織安排培訓學(xué)習，護士專(zhuān)科護理常規等知識欠缺。

　　6、全院業(yè)務(wù)學(xué)習不主動(dòng)，參加培訓學(xué)習不積極。

　　三、改進(jìn)措施

　　1、專(zhuān)人負責全院培訓工作，每月定時(shí)進(jìn)行培訓考核，進(jìn)一步提高全院護理技能操作。

　　2、護理部加強對護士長(cháng)培訓、指導力度、轉變護士長(cháng)思想觀(guān)念。

　　3、對基礎較差的護士要采取多種形式的強化培訓，各科室對規范化培訓階段得分護士指定一名綜合素質(zhì)較好、專(zhuān)科業(yè)務(wù)熟練、善于帶教指導的老師以上人員作指導老師，進(jìn)行一對一帶教。

　　4、各臨床科室根據專(zhuān)科特點(diǎn)，指定專(zhuān)科培訓計劃并認真組織落實(shí)。

　　5、各科護士長(cháng)針對本科室人員不足之處進(jìn)行個(gè)體專(zhuān)項培訓及考核追蹤。

　　6、鼓勵和支持護理人員進(jìn)一步深造參加高等學(xué)歷教育，不斷充實(shí)知識，提高學(xué)歷層次。

　　7、抓好專(zhuān)科人才培訓，注重護理管理人員的培訓，選派人員外出進(jìn)修，增長(cháng)知識，洗手新技術(shù)、新經(jīng)驗。

護理操作培訓總結4

　　20xx年在醫院和護理部的領(lǐng)導下，我科牢固樹(shù)立“以病人為中心；以質(zhì)量為核心”的服務(wù)宗旨，圍繞醫院管理工作目標，認真履行職能，加強護理質(zhì)量管理及護士培訓，提高護士技能，現總結如下：

　　一、加強護士在職教育，提高護理人員的綜合素質(zhì)

　�。ㄒ唬┌瘁t院護理部及科室培訓計劃抓好護士“三基”及專(zhuān)科技能訓練與考核工作。

　　1、重點(diǎn)加強對新入科護士的培訓，強化學(xué)習意識，新入科護士按常規培訓三個(gè)月、護師六個(gè)月，培訓完后進(jìn)行了理論、操作考核，并成績(jì)達標，合格上崗。

　　2、加強專(zhuān)科技能的培訓，科室制定出專(zhuān)科理論與技能的培訓與考核計劃，科內中醫藥知識培訓課時(shí)≥20%，每月進(jìn)行了中醫理論、操作考試，以提高全科護理技能操作水平，為培養專(zhuān)科護士打下扎實(shí)的基礎�？己顺煽�(jì)全部合格。

　　4、科內每月組織業(yè)務(wù)學(xué)習1次，業(yè)務(wù)查房1次，實(shí)行人人參與，針對本科專(zhuān)科疾病的知識及護理要點(diǎn)進(jìn)行學(xué)習，并做好記錄并交護士長(cháng)查閱。

　　5、要求全科室護士（除值班人員外）必須參加護理部組織的全院業(yè)務(wù)學(xué)習。

　　6、將護理部與科室組織的考試、考核成績(jì)與績(jì)效工資掛鉤，執行科室獎懲標準。

　�。ǘ�）更新專(zhuān)業(yè)理論知識，提高專(zhuān)科護理技術(shù)水平。

　�。ㄈ�）自身加強護理管理知識的學(xué)習，更新管理理念，管理技巧及方法。加強與其它科室護士長(cháng)的交流、學(xué)習，借鑒好的工作經(jīng)驗，加強病區經(jīng)濟管理。在南大一附院進(jìn)修了護士長(cháng)管理，多次參加了上級醫院的護理班學(xué)習，豐富了專(zhuān)科臨床知識。

　　二、加強中醫護理質(zhì)量管理，確保護理工作安全、有效，提高護理質(zhì)量

　�。ㄒ唬┛剖页闪⒘速|(zhì)控小組，充分發(fā)揮了科室質(zhì)控員的監管作用，組長(cháng)：尹菲。

　　副組長(cháng)：李金燕；護理安全、人員及病房管理、環(huán)境衛生：幸仁紅、尹菲；搶救藥品、搶救器械：鐘海麗、尹菲；健康教育：劉玉蓮、尹菲；“優(yōu)護”質(zhì)量考核：謝海燕、尹菲；護理文書(shū)及中醫整體病歷書(shū)寫(xiě)：李金燕、尹菲；基礎護理、分級護理、危重病人：黃叢叢、尹菲；消毒隔離醫院感染：陳芳園、尹菲；中醫特色護理評價(jià)：謝勝媛、尹菲。明確了職責，提高全員參與質(zhì)量管理意識，不定期檢查科室的護理質(zhì)量，每月進(jìn)行月小結，每季召開(kāi)護理質(zhì)控評議會(huì )一次，針對存在的`問(wèn)題進(jìn)行分析評價(jià)，提出改進(jìn)措施，做到護理質(zhì)量管理與持續改進(jìn)，提高護理質(zhì)量。質(zhì)控合格率大100%。

　�。ǘ�）進(jìn)一步加強了護理文書(shū)的書(shū)寫(xiě)管理，嚴格按照中醫護理文書(shū)標準書(shū)寫(xiě)從細節抓好，加強對每份護理病歷的質(zhì)控，強調不合格的病歷不歸檔。

　�。ㄈ�）加強護理過(guò)程中的安全管理。

　　1、不定期進(jìn)行護理安全隱患排查及護理差錯缺陷、護理投訴的原因分析，分析發(fā)生的原因，應吸取的教訓，提出防范、改進(jìn)措施�？剖医�立了差錯堵漏登記本，對發(fā)現的問(wèn)題及時(shí)通知責任護士進(jìn)行整改，防止了差錯的發(fā)生。

　　2、嚴格執行各項核心制度（查對制度），強調二次核對的執行到位，杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生。本年度未發(fā)生護理差錯事故。

　　3、熟練掌握急救器材及儀器的使用，對科室的儀器設施常規檢查，責任護士每3天檢查一次，護士長(cháng)每星期檢查一次，保證了設備的完好，處于應急備用狀態(tài)。并針對全科護士進(jìn)行了急救儀器的培訓和考核，保證了人人過(guò)關(guān)。

　　三、做好教學(xué)、科研工作

　�。ㄒ唬┳龊脤�(shí)習生的帶教工作，指定了具有護師以上職稱(chēng)，或有三年以上臨床工作經(jīng)驗的，責任心強的護士負責實(shí)習生的帶教工作，經(jīng)常檢查帶教老師的帶教態(tài)度、責任心及業(yè)務(wù)水平，了解實(shí)習計劃的完成情況，并做好出科理論及操作考試，成績(jì)合格方可專(zhuān)科。

　�。ǘ�）鼓勵護理人員再深造，自學(xué)有關(guān)護理書(shū)籍，營(yíng)造一種學(xué)習氛圍。我科已有本科兩人，大專(zhuān)3人，其他護士正在進(jìn)行專(zhuān)科學(xué)歷考試。

　　四、開(kāi)展中醫特色護理，突顯中醫文化底蘊。

　�。ㄒ唬└鶕�護理部的計劃與要求，修訂完善《內二科中醫護理常規》、《內二科常見(jiàn)病知識宣教》、《癥狀、體征護理常規》，提供具有中醫特色的康復和健康指導。

　�。ǘ�）在護理部的指導下，修訂中醫特色護理項目操作規程、流程，積極開(kāi)展中醫特色護理項目≥2項，開(kāi)展了艾灸、耳穴埋豆中醫護理適宜技術(shù)操作，采取中醫護理措施，體現辨證施護并能正確應用中醫術(shù)語(yǔ)。

　�。ㄈ�）貫徹落實(shí)《中醫護理常規技術(shù)操作規程》，使每一位護士知曉并掌握應用。

　　五、深化親情服務(wù)，提高服務(wù)質(zhì)量

　�。ㄒ唬┮幏蹲o理操作用語(yǔ)，護患溝通技能，培養護士樹(shù)立良好的職業(yè)形象。

　�。ǘ�）每月定期召開(kāi)一次工休會(huì )，進(jìn)行滿(mǎn)意度調查，以聽(tīng)取患者家屬意見(jiàn)及時(shí)提出改進(jìn)措施，對評價(jià)好者給予激勵，調動(dòng)她們的工作積極性，不斷改進(jìn)護理服務(wù)工作。

　　六、積極配合醫院開(kāi)展“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)”。

　　本科開(kāi)展了優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)，改變了排班模式，實(shí)施了床邊包干制整體護理，每位護士分管6—8為患者，提供全程連續的護理服務(wù)。并設立了健康教育宣傳欄供患者查閱，新增了便民措施，如指甲剪、吹風(fēng)機、剃須刀、床上洗頭盆等用品。指導并協(xié)助患者進(jìn)行生活基礎護理。每日發(fā)放費用日清單供患者查閱，對出院患者發(fā)放滿(mǎn)意度調查表，充分聽(tīng)取患者意見(jiàn)和建議。護理服務(wù)等到患者一致好評。

　　七、做好醫院感染管理工作

　�。ㄒ唬┤粘６酱倏剖胰藛T手衛生及病房、治療室消毒隔離工作，嚴格執行消毒隔離制度。建立了紫外線(xiàn)消毒登記本和浸泡物品更換登記本，班班進(jìn)行登記。

　�。ǘ�）使用后的物品按處理原則進(jìn)行消毒，一次性物品，醫療垃圾按要求管理、使用、處理，并有交接記錄。

　�。ㄈ�）每季度組織科室人員進(jìn)行院感知識學(xué)習，并參加醫院組織的院感知識學(xué)習，做好學(xué)習筆記，護士長(cháng)查閱。

　　八、積極支持配合醫院新住院大樓的籌建工作

　　略

　　九、其他

　　配合醫院及護理部的工作，認真完成各項指令性工作。

　　十、護理各項目標完成

　　1、基礎護理合格率≥95%。

　　2、急救物品完好率達100%。

　　3、護理文件書(shū)寫(xiě)及中醫整體病歷書(shū)寫(xiě)合格率≥95%。

　　4、科室護理人員“三基”參考率≥95%。合格率≥90%。

　　5、護理技能操作合格率≥90%。

　　6、一人一針一管一用滅菌合格率達100%。

　　7、常規器械消毒滅菌合格率達100%。

　　8、健康教育覆蓋率100%，病人知曉率≥70%。 9、年褥瘡發(fā)生次數為0（除難以避免性褥瘡）。 10、管道脫落率＜1%。

　　11、病區病人滿(mǎn)意度達90%，6月份開(kāi)展“優(yōu)護”后病人滿(mǎn)意度達95%。

　　12、分級護理合格率90%。6月份開(kāi)展“優(yōu)護”后病區分級護理合格率達95%。

　　13、年計劃目標達標率≥90%。

護理操作培訓總結5

　　20xx年x月x日年，在醫院領(lǐng)導對各級各類(lèi)護士培訓工作的重視下，各科護士及全院護理人員的支持理解下，護理部結合衛生部“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)"、“三好一滿(mǎn)意"、“創(chuàng )先爭優(yōu)"活動(dòng)，市衛生局“崗位大練兵"活動(dòng)的相關(guān)要求，對全院各級各類(lèi)護理人員進(jìn)行了培訓和考核，現總結如下：

　　一、工作總結

　　1、醫院領(lǐng)導高度重視培訓工作：醫院舉辦了管理培訓班，院長(cháng)吳道全對全院護理管理人員和骨干進(jìn)行了題為《用結果說(shuō)話(huà)拿結果交換》的專(zhuān)題講座，分管院長(cháng)蔣奎副院長(cháng)進(jìn)行了題為《責任與責任心》的專(zhuān)題講座。

　　2、加強了護理人員“三基"“三嚴"培訓：督促、鼓勵未取得護士執業(yè)資格證書(shū)的護理人員自學(xué)相關(guān)知識，并對通過(guò)全國護士執業(yè)資格考試考試者予以首次注冊。護理部共進(jìn)行“三基"技能訓練7次，包括：20xx年版徒手心肺復蘇、簡(jiǎn)易呼吸器的使用、靜脈采血等14項基礎護理技術(shù)操作訓練，共約有1280余人次參加技能培訓。

　　舉行業(yè)務(wù)講座12次，結合臨床實(shí)際涉及優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)相關(guān)知識、護士法律法規、職業(yè)防護、院感控制等32個(gè)專(zhuān)題，約有2l50人次參加業(yè)務(wù)知識講座的學(xué)習。結合衛生部《臨床護理實(shí)踐指南》組織了全院各級各類(lèi)護理人員護理基礎理論考試1次，403人次參考，平均81.25分，合格率90%；護理技能考核7次，224人次參考，平均分93.2分，合格率98.8%。

　　3、規范化培訓人員的管理：對今年新聘l5名護理人員進(jìn)行了為期一周的崗前培訓。理論培訓內容涵蓋職業(yè)道德教育、法律法規和職業(yè)禮儀等；技能培訓內容有急救技能（徒手心肺復蘇、簡(jiǎn)易呼吸器的`使用）、密閉式靜脈輸液、無(wú)菌技術(shù)等；并對其進(jìn)行了強化實(shí)習和規范化培訓，讓她們了解護士職責和醫院的規章制度，幫助她們樹(shù)立愛(ài)崗敬業(yè)的職業(yè)信念，使新護士盡快實(shí)現角色轉換，為勝任護理工作奠定了基礎。護理部及科護士長(cháng)對20xx—20xx年聘用護理人員進(jìn)行護理基礎知識及理論講座共16次。

　　4、外出進(jìn)修及專(zhuān)科護士培訓：根據護理人員分層次培養計劃，通過(guò)派出去和請進(jìn)來(lái)等相結合的辦法進(jìn)行培訓。全院全年共選派了護理管理者和護理骨干80名外出短期培訓；23名護理骨干到華西醫院、四川省人民醫院、四川省腫瘤。醫院、成都市婦幼保健院等地進(jìn)修專(zhuān)科護理學(xué)習3—6月；11名護理人員參加腫瘤、急診、糖尿病護理、血液凈化、手術(shù)室、精神科專(zhuān)科護士培訓，并順利取得四川省專(zhuān)科護士證書(shū)。60名護理管理人員參加省衛生廳、省護理學(xué)會(huì )舉辦的護理管理人員崗位培訓及護理新知識、新理論學(xué)習。

　　5、學(xué)歷教育：鼓勵護理人員專(zhuān)升本的學(xué)。習卜有22人獲得了護理本科文憑；有30名護理人員專(zhuān)升本在讀；3名護理人員參加瀘州醫學(xué)院在職研究生學(xué)習。

　　6、崗位大練兵活動(dòng)：4月護理部成功舉辦了“夯實(shí)三基優(yōu)質(zhì)服務(wù)"靜脈留置針技術(shù)技能大賽。

　　8、12月響應市衛生局“全市衛生系統崗位大練兵’’號召，積極開(kāi)展護理人員崗位大練兵活動(dòng)，選派了2名優(yōu)秀選手參加市衛生局組織的全市衛生系統“崗位大練兵"大賽，均獲二等獎；在全院護理人員中形成趕、學(xué)、比、超的氛圍。

　　7、按照相關(guān)制度落實(shí)了全院護理會(huì )診、護理查房和護理疑難病例討論，在形式、內容上較20xx年有所提高，對臨床護理工作具有較強的指導意義。全年組織了護理會(huì )診和護理查房23次，護理疑難病例討論4次。副主任護師參與修訂了全院護理質(zhì)量考評標準、護理常規等l5項。主管護師協(xié)助護士長(cháng)對下級護士進(jìn)行考試、考核，組織護理查房、護理會(huì )診和護理病例討論。

　　8、承擔了235名護生臨床帶教工作。

　　9、全年護理人員在省級以上雜志刊登論文57篇。省級學(xué)術(shù)交流6篇，內江市護理學(xué)會(huì )學(xué)術(shù)會(huì )議交流2篇。

　　10、選派了28名主管護師及以上護理人員到?jīng)錾街堇撞�縣人民醫院、內江市威遠縣人民醫院對口支援，她們的工作受到了對口支援單位的好評。

　　11、各級各類(lèi)護理人員積極參加“好醫生網(wǎng)站"學(xué)習，均達到規定繼教學(xué)分。

　　二、存在不足

　　1、少數護理人員主動(dòng)學(xué)習意識不夠，參加醫院或護理部組織的講座學(xué)習積極性不高。

　　2、個(gè)別科室對各級各類(lèi)護士在職培訓重視不夠，科內業(yè)務(wù)知識和技能培訓未落實(shí)到位。

　　3、護理人員撰寫(xiě)護理論文的意識不強，論文質(zhì)量不高。

　　4、護理技能、護理理論考試合格率未達標。

　　三、整改措施

　　1、護理部將繼續加強各級各類(lèi)護理人員的培訓考核，制定相應的培訓計劃，注重低年資護理人員的培養，提升全院護理人員的整體素質(zhì)。在20xx年的基礎上，繼續加強護理人員的法律法規、基礎護理、護理安全、護理服務(wù)等知識的培訓。

　　2、護理部擬舉辦護理科研論文撰寫(xiě)講座，對護理人員撰寫(xiě)護理論文提供一定的幫助，濃厚學(xué)術(shù)氛圍，鼓勵護理人員撰寫(xiě)論文，給予論文發(fā)表者獎勵。

　　3、護理人員培訓及考核結果納入科室績(jì)效管理。

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