質(zhì)量檢驗人員年終總結范文(通用6篇)
時(shí)光飛逝,伴隨著(zhù)比較緊湊又略顯緊張的工作節奏,一年的工作就這樣接近尾聲,經(jīng)過(guò)一年的努力工作,我們又積累了不少的經(jīng)驗,這時(shí)候,最關(guān)鍵的年終總結怎么能落下!是不是無(wú)從下筆、沒(méi)有頭緒?以下是小編收集整理的質(zhì)量檢驗人員年終總結范文(通用6篇),供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
質(zhì)量檢驗人員年終總結1
轉眼又到了年終歲末,不同于xx年,今年的任務(wù)量大都集中于前三季度。盛源齊冠、空港、西區等等,任務(wù)量不少于去年,預計年底,產(chǎn)值會(huì )創(chuàng )歷年之最,在取得這些成績(jì)的同時(shí)也暴露出方方面面的問(wèn)題?偨Y一年來(lái)工作中的得與失,有利于明年的`工作。
1、工作中的不足
質(zhì)檢部年初人員緊張,后半年充實(shí)了幾名新員工。一年來(lái)在緊張的工作中,出現了數次漏檢事故:
、20xx年我們對下料、機加工的零部件尺寸控制不嚴,忽略了技術(shù)條件中的公差要求。也很大程度上礙于人情,對于一些尺寸大一點(diǎn),小一點(diǎn)的毛病輕易的放過(guò)了,但總結部門(mén)內部整體工作的同時(shí)我們發(fā)現這樣做的后果會(huì )給下一個(gè)工序帶來(lái)很大的麻煩,常常出現問(wèn)題,被生產(chǎn)指責的時(shí)候卻無(wú)話(huà)可說(shuō),因為是我們自己在上一步把關(guān)不緊所致;诖,在下一步的工作之中我們也會(huì )嚴格要求自己嚴格要求生產(chǎn),按照技術(shù)圖紙,不姑息一切影響質(zhì)量瑕疵的毛病,也從側面配合生產(chǎn),更加容易的做好工作。而且從下半年開(kāi)始到現在質(zhì)檢都在做的焊接工藝評定,針對生產(chǎn)員工對于技術(shù)規定焊接參數與實(shí)際操作不符的問(wèn)題,做了很大努力,這也根本上協(xié)助了生產(chǎn)的工作。
、谫|(zhì)檢員之間工作的銜接問(wèn)題。雖說(shuō)每位質(zhì)檢員都各自有自己的工作范圍和工作標準,但在實(shí)際的檢驗工作中,會(huì )出現一些達不到標準或臨時(shí)性的問(wèn)題,卻又可以使用的部件或組件轉入下序,而此時(shí)上下兩序的質(zhì)檢員如果未溝通會(huì )給下序的工作帶來(lái)很多不便利。所以在接下來(lái)的工作中會(huì )加強注意。做好部門(mén)之間,同事之間的配合,一同解決問(wèn)題、難點(diǎn),最大的發(fā)揮團隊的作用,讓質(zhì)檢部門(mén)成長(cháng)起來(lái),更加強大起來(lái)。
、畚茨馨俜种俑鄼z驗,出現“空崗”。導致產(chǎn)品最終檢驗時(shí)漏檢。比如出現“導流筒未刨”重大事故
以上這些質(zhì)量事故的出現,暴露了質(zhì)檢的工作存在嚴重的疏漏。比如”導流筒未刨”事故,就是空崗,漏檢所致:當時(shí)這件產(chǎn)品是晚上加班做的整體試壓,試壓合格后大部分員工就下班了,只留一名焊工焊保溫套。而質(zhì)檢員一看只剩焊保溫套了,錯誤的認為沒(méi)有必要盯著(zhù)了,也下班了。然而因
為工期緊,轉天早晨要發(fā)貨,所以轉天早晨不到六點(diǎn)開(kāi)始噴漆,七點(diǎn)多鐘油漆未干即裝車(chē)發(fā)貨。這一夜電焊崗位有人焊活,整理工位有人噴漆,而質(zhì)檢員卻未跟班出現空崗,而導致這件產(chǎn)品漏掉了最終檢驗,出現了導流筒應刨而未刨的致命事故,這件事反應了當時(shí)質(zhì)檢工作的疏漏。在部門(mén)內的質(zhì)量分析會(huì )上,大家在自責的同時(shí),深挖了出現質(zhì)量事故的根源所在。并一致認為應把日常檢驗中每一個(gè)細小環(huán)節“分門(mén)列項”,專(zhuān)人檢驗驗后記錄留檔,分析類(lèi)似事故出現的原因,防止以后再次出現。
而且,20xx年我們會(huì )不斷提高質(zhì)檢員的技術(shù)水平。實(shí)行內部考核制度,以保證質(zhì)檢員對質(zhì)檢工作的認真程度,激勵員工的工作態(tài)度,讓員工之間也形成互相制約,共同競爭的作用。以此來(lái)減少漏檢,以及責任心不強的問(wèn)題。加強對質(zhì)檢員工作情況的監督,每月對質(zhì)檢員的檢測準確性、完全性進(jìn)行一次考核,防止錯檢、漏檢現象的出現,這樣就能確保質(zhì)檢員能及時(shí)準確地掌握產(chǎn)品、原料的質(zhì)量情況,防止不合格產(chǎn)品或半成品轉入下一道工序,預防質(zhì)量事故的發(fā)生,不斷提高顧客滿(mǎn)意度。
同時(shí),部門(mén)外的一些因素也多多少少的給質(zhì)檢工作帶來(lái)不便:
首先,因生產(chǎn)過(guò)程中各工位的部分工作內容界定不清,導致質(zhì)檢員工作起來(lái)無(wú)所適從。常常出現在一些比較不容處理的雜活上,氣割后的焊渣清理,焊接過(guò)后的濺渣清除,焊道兩側的除銹,這些工作本來(lái)由生產(chǎn)安排某工位去處理,而經(jīng)常卻是生產(chǎn)員工推諉到質(zhì)檢要求某某工位去處理,同樣的問(wèn)題,而生產(chǎn)的安排每次都不一樣,因此給我們帶來(lái)不必要的麻煩。若再出現類(lèi)似問(wèn)題,質(zhì)檢部會(huì )依照技術(shù)圖紙要求判定,不予執行者開(kāi)具不合格報告給予處置。
其次,關(guān)于技術(shù)圖紙上的一些問(wèn)題。老圖紙上本來(lái)就有許多錯誤,可是從來(lái)都是循規蹈矩的出圖,每次詢(xún)問(wèn)生產(chǎn)的時(shí)候他們都會(huì )找借口說(shuō)圖紙錯了我們改就行。有的時(shí)候圖紙更改之后,沒(méi)有簽字沒(méi)有印章,根本查不出是誰(shuí)改的。
2、兩大產(chǎn)品質(zhì)量統計數字對比
以上20xx年與20xx年兩組數字顯示,兩種產(chǎn)品的產(chǎn)品交驗一次合格率,今年比去年分別上升了1.2和1.3個(gè)百分點(diǎn)。這里有一個(gè)明顯的對照:相同的統計內容,xx年比xx年下降了3個(gè)百分點(diǎn),今年比去年上升了幾個(gè)百分點(diǎn),從數字上看,有進(jìn)步,形式大好。然而這些數字的背后,卻隱藏著(zhù)我們工作中的疏漏與過(guò)失。比如在合格品中出現40件DN1200的外壓補償器,因氣刨弧坑過(guò)深而被客戶(hù)投訴并返修。當然,這個(gè)質(zhì)量事故的出現有多種原因,有設計和工藝的問(wèn)題,有操作和驗收的問(wèn)題,就是這些問(wèn)題,迫使我們不得不承受巨大損失,對這40件產(chǎn)品進(jìn)行返修。今天回過(guò)頭在看這次事故,真是追悔莫及,值得反思:當時(shí)我們看到了弧坑,發(fā)現了問(wèn)題,卻錯誤的認為這種設計這種工藝,就是這種效果。而把這些弧坑補平,又會(huì )給當時(shí)的生產(chǎn)增添不小工作量,可我們錯啦—如果當時(shí)我們發(fā)現問(wèn)題時(shí)多問(wèn)幾個(gè)“這樣干行嗎?”并聯(lián)絡(luò )有關(guān)部門(mén),研究解決辦法,雖然耽誤工期,卻能保證質(zhì)量,也就不會(huì )出現最終的結果。我們錯啦,錯就錯在作為質(zhì)檢員,沒(méi)能把質(zhì)量放在工期之上。這個(gè)深刻的教訓,我們會(huì )把它作為質(zhì)檢部今后工作的警示。
客戶(hù)的投訴,不合格品的數量可能只占我們全年任務(wù)量的百分之幾,可這百分之幾對于我們的客戶(hù)來(lái)說(shuō)卻是百分之百。因此以后在出現類(lèi)似的情況的時(shí)候我們一定吸取經(jīng)驗教訓,以產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題為主,讓產(chǎn)品出廠(chǎng)之前沒(méi)有任何疑問(wèn)。
3、今后的工作
20xx年,我們將在上級主管部門(mén)的要求下,嚴格執行各項質(zhì)量標準和ISO9001質(zhì)量體系標準,狠抓質(zhì)量管理,及時(shí)糾正生產(chǎn)中出現的質(zhì)量問(wèn)題,保質(zhì)保量,對客戶(hù)負責。
1、第一時(shí)間按要求完成領(lǐng)導安排的各項工作。
2、協(xié)助生產(chǎn)提高產(chǎn)品質(zhì)量水平,降低質(zhì)量成本,為公司優(yōu)化管理盡職盡責。
3、針對20xx年品質(zhì)現狀進(jìn)行問(wèn)題原因分析,找出根本問(wèn)題所在并以合理有效方案解決。對出現的不合格項,當場(chǎng)填寫(xiě)不合格產(chǎn)品通知單,對不合格產(chǎn)品及半成品及時(shí)進(jìn)行清理,并同生產(chǎn)部一起制定預防糾正措施,避免同一問(wèn)題重復出現導致更大的批量性問(wèn)題的發(fā)生;積極運用數據分析,及時(shí)做好每個(gè)月的檢查化驗和質(zhì)量檢驗結果的統計,并及時(shí)進(jìn)行分析,上報領(lǐng)導,及時(shí)掌握質(zhì)量動(dòng)態(tài),為領(lǐng)導決策提供依據。
20xx年已向我們悄然走來(lái),現將我部的工作情況做一個(gè)概要的總結:
廠(chǎng)內完成生產(chǎn)任務(wù)噸(鐵塔噸;鐵附件噸;鋼管桿噸;鋼管塔噸;變電站構架?chē)?地腳螺栓1噸;基礎鋼筋噸)。外協(xié)單位完成噸(鐵塔噸;鐵附件噸)。全年的生產(chǎn)量再創(chuàng )歷史佳績(jì)。面對如此多的生產(chǎn)任務(wù),以達到質(zhì)量、產(chǎn)量雙收為目的,我質(zhì)檢部緊緊圍繞工廠(chǎng)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)這個(gè)中心,努力工作,開(kāi)拓進(jìn)取,圓滿(mǎn)完成了各項工作任務(wù),切實(shí)維護和鞏固了我廠(chǎng)在日趨激烈的市場(chǎng)競爭中樹(shù)立起良好的東電品牌市場(chǎng)。
《理化檢驗》質(zhì)檢部理化人員牢固樹(shù)立為生產(chǎn)一線(xiàn)服務(wù)的思想,認真做好原材料的入廠(chǎng)檢驗和過(guò)程質(zhì)量控制,嚴把材料進(jìn)廠(chǎng)質(zhì)量關(guān),積極做好質(zhì)量信息的收集、反饋工作,確保了生產(chǎn)的正常進(jìn)行和產(chǎn)品實(shí)物質(zhì)量。對進(jìn)廠(chǎng)外購物資:鋼材檢驗、理化試驗、鹽酸化驗、鋅錠化驗、緊固件的檢驗和試驗等,我部理化人員一絲不茍、認真負責的做好每一項檢測任務(wù)并及時(shí)出具檢測報告,以滿(mǎn)足車(chē)間正常的生產(chǎn)需要。全年共采購鋼材噸。在檢測中多次發(fā)現不合格材料并及時(shí)地根據我廠(chǎng)實(shí)際需要進(jìn)行退貨或降級使用等處理,既保證了產(chǎn)品原材料質(zhì)量,也避免了經(jīng)濟損失。全年共檢測理化試樣批次,總計退貨5批次,合計噸,獲得機械性能未達標和外觀(guān)尺寸未達標賠付9批次,共計元(具體詳見(jiàn)附表1)。有力地杜絕不合格原材料進(jìn)入我廠(chǎng),保證了產(chǎn)品的使用性能。我部對原材料的檢驗、控制,經(jīng)質(zhì)量管理體系審查時(shí)深得審查組好評。
對于緊固件的檢驗和試驗,全年共計檢測螺栓噸,合計退貨3批次。我檢驗人員本著(zhù)對工作認真負責的態(tài)度,多次對檢驗發(fā)現不合格螺栓并退貨,保證了緊固件產(chǎn)品的質(zhì)量。
《廠(chǎng)內檢驗》在半成品檢驗過(guò)程中,我部各質(zhì)檢員按車(chē)間班組分工負責具體的檢驗工作,對自己檢驗的產(chǎn)品質(zhì)量負責,做好檢驗記錄。部門(mén)還根據工廠(chǎng)的實(shí)際情況和現行質(zhì)檢員技術(shù)能力、檢驗水平,合理調配現有質(zhì)量檢驗工作崗位,使其責任心更強。今年我廠(chǎng)鐵塔生產(chǎn)任務(wù)較重,鐵塔結構復雜,加之交貨工期急,用戶(hù)對產(chǎn)品質(zhì)量要求也較嚴。在檢驗過(guò)程中,要求我們不斷強化為生產(chǎn)一線(xiàn)服務(wù)的意識,快速反應,妥善處理生產(chǎn)、檢驗過(guò)程中出現的質(zhì)量問(wèn)題。針對生產(chǎn)環(huán)節出現的質(zhì)量問(wèn)題,加強和相關(guān)部門(mén)的溝通聯(lián)系,提出解決問(wèn)題的辦法,不斷提升工作質(zhì)量,提高處理問(wèn)題的效率。對不合格產(chǎn)品嚴格按照不合格品的控制程序執行,采取糾正措施,并每月進(jìn)行數據統計,分析原因,確保今年生產(chǎn)中產(chǎn)品質(zhì)量穩定,有效的提高了產(chǎn)品合格率。在鍍鋅產(chǎn)品的檢驗中,我檢驗人員不辭辛勞地每周對車(chē)間鹽酸以及氯化銨的配置、鍍鋅件的表面質(zhì)量、鋅層的厚度進(jìn)行實(shí)時(shí)監控,及時(shí)、準確的出具檢測數據上報相關(guān)部門(mén);為工廠(chǎng)節能降耗、控制成本做出了應有的鋪墊。在的檢驗過(guò)程中全年累計檢測發(fā)現的不合格品為噸(其中報廢4噸),全廠(chǎng)一次性交檢合格率為99.65%(具體詳見(jiàn)附表2),相比去年質(zhì)量又有了新的提高。對發(fā)現因車(chē)間麻痹大意、重產(chǎn)輕質(zhì)造成的質(zhì)量問(wèn)題累計處理13批次,處罰金額元。有效的增強了生產(chǎn)車(chē)間的質(zhì)量意識,杜絕了車(chē)間“將就”的工作態(tài)度。
《外協(xié)檢驗》我部質(zhì)檢員在完成廠(chǎng)內檢驗任務(wù)的同時(shí)還協(xié)助外協(xié)辦對外協(xié)產(chǎn)品進(jìn)行檢驗,全年累計檢測外協(xié)件共計批次,噸。由于工廠(chǎng)今年鐵塔較多,鐵附件等幾乎都由外委加工,基本每天都有外協(xié)檢驗任務(wù),我部質(zhì)檢人員克服外協(xié)件檢驗批量較大、結構較為繁雜和檢驗環(huán)境局限等一切困難,按照《外協(xié)件質(zhì)量管理辦法》對外協(xié)檢驗工作兢兢業(yè)業(yè),從不馬虎,經(jīng)常發(fā)現各式質(zhì)量問(wèn)題并及時(shí)通知外協(xié)單位整改。全年共發(fā)現處理不合格產(chǎn)品批次,對質(zhì)量問(wèn)題較為嚴重的責令整改致函17批次,累計扣除結算重量噸,扣除結算金額元。如此以來(lái)有效地增強了外委單位“主人翁”責任感,提高了工廠(chǎng)的信譽(yù)度。同時(shí),我質(zhì)檢部還協(xié)助外協(xié)廠(chǎng)家提高產(chǎn)品質(zhì)量。
為完善工程資料滿(mǎn)足用戶(hù)需要,我質(zhì)檢部全年配合企質(zhì)辦出具鐵塔、鋼管桿、鐵附件、變電構架、地腳螺栓等產(chǎn)品的鍍鋅、焊接、探傷相關(guān)檢測報告共計70多個(gè)工程,170多份數據資料,給客戶(hù)交了一份滿(mǎn)意的答卷。同時(shí),我質(zhì)檢部還克服人員波動(dòng)較大、人力不足等困難,配合營(yíng)銷(xiāo)部外出到各工程施工現場(chǎng)抽包,滿(mǎn)足了用戶(hù)要求。廠(chǎng)內也組織不定期的對成品包裝鐵塔、螺栓等進(jìn)行開(kāi)包抽查。全年廠(chǎng)內抽包檢查鐵塔、螺栓共計62批次;對發(fā)現的差錯件,嚴格按照相關(guān)文件處理。為工廠(chǎng)控制差錯件,減少了一定的因包裝質(zhì)量問(wèn)題造成的經(jīng)濟損失。
為使我廠(chǎng)產(chǎn)品質(zhì)量逐月提高,讓每個(gè)質(zhì)檢員充分認識到提高質(zhì)量意識、增強責任心的重要性和緊迫性;為了加強檢驗人員的管理和檢驗工作,增強責任感,提高工作效率和工作質(zhì)量,我部根據實(shí)際情況定制了《部門(mén)管理制度》,從嚴要求我檢驗人員堅守工作崗位,恪盡職守,自覺(jué)搞好本職工作。并每月定期召開(kāi)當月工作會(huì )議,由我部主任傳達廠(chǎng)務(wù)會(huì )議精神并對當月工作做出總結,也對下月工作進(jìn)行安排。還根據各小組長(cháng)反映的各種工作情況,對每個(gè)質(zhì)檢員工作中的不足提出要求并改正,對表現優(yōu)異的給予勉勵。此方法對促進(jìn)質(zhì)檢人員工作效率和工作質(zhì)量取得了一定的成效。同時(shí)我部還iso9001-版質(zhì)量體系監督審查的順利通過(guò)、750kv鐵塔申證成功立下了汗馬功勞。
當然,成績(jì)是過(guò)去的,過(guò)去已成為歷史。展望未來(lái),為我廠(chǎng)在同行業(yè)中立于不敗之地,趕超同行業(yè)先進(jìn)水平,成為同行業(yè)中之佼佼者,還需我們將產(chǎn)品質(zhì)量進(jìn)一步提高。但目前我廠(chǎng)產(chǎn)品質(zhì)量還存在許多不足,用戶(hù)反饋質(zhì)量問(wèn)題也較多,如焊接件組對、錯孔差孔、切角、開(kāi)、合角不夠等時(shí)有發(fā)生,這都是個(gè)別檢驗人員責任心不強、意識淡薄所致。這說(shuō)明我部的工作做得還不夠好,還將繼續努力。
展望20xx年,市場(chǎng)競爭將更趨激烈,產(chǎn)品質(zhì)量要求將更嚴格,我廠(chǎng)質(zhì)量的實(shí)施靠東電人的責任心。我們堅信在董事長(cháng)和總經(jīng)理的帶領(lǐng)下東電廠(chǎng)將會(huì )發(fā)展得更壯大,效益也將會(huì )更好!我質(zhì)檢部全體人員會(huì )更加持之以恒努力工作,繼承以往積極向上的工作熱情和團隊精神,一如既往地把好質(zhì)量關(guān);同時(shí)也將加大對質(zhì)檢員質(zhì)量專(zhuān)業(yè)知識培訓及質(zhì)量意識的教育力度,使其進(jìn)一步提高專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平和責任心,使產(chǎn)品質(zhì)量較往年有大幅提升。將秉承工廠(chǎng)“艱苦創(chuàng )業(yè),求實(shí)奉獻”的企業(yè)精神;堅持“發(fā)展創(chuàng )新、和諧共贏(yíng)”的理念;堅持以客戶(hù)滿(mǎn)意為宗旨、以持續改進(jìn)為核心、以產(chǎn)品質(zhì)量安全是一項長(cháng)抓不懈的工作為動(dòng)力、以?xún)?yōu)異的質(zhì)量去征服市場(chǎng)為目標;為打造“銀光鐵塔”更優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品譜寫(xiě)新的篇章。
質(zhì)量檢驗人員年終總結2
在我廠(chǎng)各位領(lǐng)導的有力組織下,通過(guò)各部門(mén)密切配合,隨著(zhù)新產(chǎn)品不斷開(kāi)發(fā)成功,使得20××年成為了有力進(jìn)步的一年。面對新市場(chǎng),我廠(chǎng)更加的重視產(chǎn)品質(zhì)量,將“質(zhì)量就是企業(yè)生命”深入到日常生產(chǎn)中。作為承擔公司質(zhì)量控制的職能部門(mén),我部門(mén)雖然進(jìn)行過(guò)成員調整,但全體成員仍然保持原有的團隊精神,努力在平凡的崗位上做好自己的工作,各項工作都以公司的質(zhì)量方針為指導中心,并且堅持貫徹iso質(zhì)量管理體系,一年來(lái),部門(mén)各項工作有條不穩的進(jìn)行,主要有以下方面的工作:
1、新產(chǎn)品生產(chǎn)質(zhì)量控制方面:在公司總工程師的帶領(lǐng)下,在技術(shù)部門(mén)和質(zhì)檢部門(mén)的配合下,圓滿(mǎn)的完成了各新產(chǎn)品投放市場(chǎng)前的試驗工作.質(zhì)檢部門(mén)能針對各產(chǎn)品及時(shí)地進(jìn)行各項指標的檢驗,以求能使生產(chǎn)更順利地進(jìn)行,為產(chǎn)品的質(zhì)量奠定了良好的基礎,使新產(chǎn)品能夠達到合格出廠(chǎng)。但由于今年我廠(chǎng)不斷的更新產(chǎn)品,使得產(chǎn)品種類(lèi)呈多樣性,也給質(zhì)檢部門(mén)的工作帶來(lái)了不少的困難,為此,質(zhì)檢人員不辭勞苦,一絲不茍,在種種困難面前,迎頭而上,戰勝困難,產(chǎn)品質(zhì)量控制的難關(guān)一一被克服。
2、加強了質(zhì)檢人員工作崗位的管理和培訓工作:適當加強思想溝通工作,發(fā)揚工作熱忱,把生產(chǎn)的輔助工作做好。同時(shí),加強各崗位相互間的在職培訓工作,使部門(mén)各人員都掌握多種質(zhì)檢技能,組織三位人員到公司進(jìn)行質(zhì)檢工作培訓并取得相關(guān)質(zhì)資證書(shū)。要求部門(mén)人員,盡力做到一專(zhuān)多能,彌補了工作量大時(shí)人力不足的缺陷,保證了部門(mén)工作的正常運轉。
3、在生產(chǎn)流程的控制方面:嚴格控制原材料、半成品、成品的檢驗,注重過(guò)程體系的監控。生產(chǎn)能夠正確銜接往往需要各部門(mén)間的緊密與合作,加強與技術(shù)中心、生產(chǎn)部、經(jīng)銷(xiāo)部等部門(mén)的溝通工作,排除溝通不及時(shí)現象,產(chǎn)品控制過(guò)程質(zhì)做好質(zhì)量檢驗記錄,實(shí)現生產(chǎn)過(guò)程中產(chǎn)品的可追溯性,以顧客為主,為產(chǎn)品的售后服務(wù)工作打下了良好的基礎;在產(chǎn)品檢驗工作的過(guò)程中,對流程的控制,主要采取全面的質(zhì)量管理方式,包括工作質(zhì)量,以及全面的過(guò)程管理和全員參與的方式,不僅在生產(chǎn)過(guò)程,而且向前后兩側延伸,包括對產(chǎn)品的設計、生產(chǎn)、儲存過(guò)程的監控,來(lái)提高產(chǎn)品的質(zhì)量;加強生產(chǎn)場(chǎng)所的現場(chǎng)監督,對生產(chǎn)場(chǎng)所的監督主要是對現場(chǎng)成品和半成品以及廢品的管理。
質(zhì)檢部20××年的目標是:顧客滿(mǎn)意度85%以上,在用檢測設備合格率為100%,且檢測設備均在合格有效期內。質(zhì)檢部在今年的質(zhì)量體系運作中,能?chē)栏癜凑障嚓P(guān)體系文件做好各項工作,對產(chǎn)品生產(chǎn)過(guò)程我們嚴格按相關(guān)文件做到嚴格把關(guān),對出現的不合格項及時(shí)通知生產(chǎn)部,分析原因,并采取糾正措施,凡出現產(chǎn)品不合格,定期對產(chǎn)品質(zhì)量進(jìn)行統計,再針對主要不合格內容制訂糾正預防措施;對客戶(hù)的投拆的處理要求有糾正預防措施,而且這些措施均得到了有效的實(shí)施。因此確保了今年生產(chǎn)中的產(chǎn)品質(zhì)量穩定,客戶(hù)反映良好。
產(chǎn)品質(zhì)量安全作為一項長(cháng)抓不懈的工作,只有良好的質(zhì)量的產(chǎn)品品質(zhì),才能經(jīng)受得市場(chǎng)的考驗。質(zhì)檢部作為為生產(chǎn)服務(wù)、為產(chǎn)品服務(wù)的部門(mén),為迎接我廠(chǎng)的快速發(fā)展,以及不斷變化的外部環(huán)境,我部門(mén)人員必須及時(shí)提高自身技術(shù),來(lái)適應產(chǎn)品多樣性、復雜性日益增加的新的產(chǎn)品。
質(zhì)量檢驗人員年終總結3
在繁忙的工作中不知不覺(jué)又迎來(lái)了新的一年,20xx年這一年是有意義的、有價(jià)值的、更是有收獲的;仡欉@一年的工作歷程,作為公司的一名員工,我深深感到公司蓬勃發(fā)展的熱氣。過(guò)去的一年在領(lǐng)導的指導下,通過(guò)自身的不懈努力,把自己鑄造成一個(gè)可以打硬仗的兵,但也存在了諸多不足;仡欉^(guò)去的一年,現將工作總結如下:
一、工作成績(jì)
與xx年的工作業(yè)績(jì)相比較,xx年的成果真是更上一層樓啊。
公司領(lǐng)導預料到xx年是我們公司的豐收年,首先就是充氣柜的大批量備貨,為將來(lái)的繁忙做好鋪墊工作。在短短的兩三個(gè)月內做出了200多臺備貨。同樣也沒(méi)耽擱合同項目的正常出貨。
緊接著(zhù),各個(gè)大大小小的計劃單子像洪水般涌入我們充氣柜小組。較為繁重的項目、廣東東莞項目,HWGO-4K共有70臺、河北張家口項目HWGO-2K4V-D共有22臺、廣東佛山南海HWGO-4K~6K共有57臺、山西電力HWGO-6K-D共有15臺、山東濰坊項目HWGO-4K-D共有129臺、河北滄州項目17臺HWGO-4W-D……直到12月份為止、重大項目還在延續,沒(méi)有停止。
二、不足之處
兩臺維修柜子做實(shí)驗時(shí),發(fā)現回路電阻不通,剖開(kāi)柜子一看,主回路的固定螺栓沒(méi)有上緊。通過(guò)這件事情,說(shuō)明對工作臺過(guò)于疏忽。
跟著(zhù)公司的不斷進(jìn)步,充實(shí)與我朝夕相處,使我在充實(shí)中不斷增長(cháng)工作經(jīng)驗。有時(shí)沉重的工作給我帶來(lái)力不從心,低下頭想想,要工作就必須要有責任心,質(zhì)檢員是我的天職。每次用這種方法沖刺我的神經(jīng),使我精神飽滿(mǎn)的過(guò)濾每一臺產(chǎn)品。一年里對于工作大大小小的錯誤,以深刻的自我反省,杜絕錯誤重現。
20xx年工作計劃:
在工作上,對照相關(guān)標準,嚴以律己,較好的完成各項工作。
可以預料20xx年的工作將更加繁重,要求也更高,需掌握的知識更廣更高,為此、我將勤奮工作,刻苦鉆研,努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能。
合理化建議:
1、建議質(zhì)檢員工加班報酬實(shí)現合理性。
2、對于檢漏儀的選用,建議應該選用快捷方便的儀器。
質(zhì)量檢驗人員年終總結4
加入質(zhì)檢部不已有一年了,針對質(zhì)檢部的工作也有了深深的體會(huì )。作為一位質(zhì)檢人員我們應該以身做責,為酒店起到帶頭的作用。全面負責酒店規范化運營(yíng)和服務(wù)質(zhì)量的提高,F將質(zhì)檢部20xx年的工作總結如下,質(zhì)檢部的主要職責是通過(guò)計劃、組織、培訓、指導、協(xié)調、控制、監督、檢查等保證飯店管理目標的實(shí)現。不妥之處,請批評指正。
一、主要做法和工作思路確保質(zhì)檢工作有章可循,有標可依
1、按照原制定質(zhì)檢規范及獎懲條例執行工作。
執行的規范主要有《酒店行業(yè)服務(wù)禮儀規范》等相關(guān)行業(yè)規范。執行的制度是《酒店管理手冊》各部門(mén)文件《管理規范》《員工手冊》及《質(zhì)檢獎懲條例》等。另外,開(kāi)展質(zhì)檢工作。規范和制度的掌握上,始終堅持“結合實(shí)際、對標檢查、公開(kāi)公正、人人平等、一視同仁”原則。雖然在目前有些制度還不夠健全,但我們堅持一邊檢查工作一邊完善制度,以使制度全部出臺以后,為執行工作打下了基礎,也為質(zhì)檢工作提供了參考依據。
2、堅持以酒店領(lǐng)導、質(zhì)檢人員、部門(mén)經(jīng)理、部門(mén)主管四級檢查相結合開(kāi)展質(zhì)檢工作。
堅持“酒店領(lǐng)導重點(diǎn)檢查,檢查中。質(zhì)檢人員全面檢查、部門(mén)經(jīng)理專(zhuān)項檢查、部門(mén)主管日常檢查”四項內容相結合的檢查方式。即每月至少邀請總經(jīng)理進(jìn)行一次重點(diǎn)檢查,由質(zhì)檢部、人力資源部、辦公室以及隨時(shí)抽調的其他部門(mén)質(zhì)檢人員每天進(jìn)行全面檢查,各部門(mén)經(jīng)理根據自己的職責范圍,對各業(yè)務(wù)項目進(jìn)行專(zhuān)項檢查,值班經(jīng)理每天進(jìn)行日常檢查四項檢查相結合,并做好質(zhì)檢記錄,由質(zhì)檢部整理后根據《質(zhì)檢獎懲條例》下發(fā)質(zhì)檢通報。
3、做好定期對新入職員工的培訓工作。
對每一位新入職的營(yíng)業(yè)部門(mén)員工的培訓。確保有獨立上崗能力,以減輕部門(mén)的壓力。同時(shí)讓員工明白其所在崗位的重要性,提高員工的業(yè)務(wù)知識和崗位技能。
4、堅持以引導教育為主、處罰為輔的原則處置檢查中出現的問(wèn)題
對第一次出現的通過(guò)我們引導能夠糾正的以及對責任部門(mén)或個(gè)人單獨無(wú)法解決的一些問(wèn)題,質(zhì)檢過(guò)程中。將通過(guò)口頭通報責令其現場(chǎng)整改或協(xié)助協(xié)調解決,回頭再做檢查,一般不會(huì )處理,而對于多次強調的一些問(wèn)題,多次屢教不改的一些問(wèn)題以及直接影響到公司的平安、顧客滿(mǎn)意度以及違反公司規章制度的一些問(wèn)題,都會(huì )下發(fā)質(zhì)檢通報進(jìn)行扣分處理,質(zhì)檢通報一式三份,質(zhì)檢部備案一份、人力資源部績(jì)效考核一份、責任部門(mén)參照整改一份。
二、取得的主要效果推動(dòng)了酒店質(zhì)量管理體系的建立
1、質(zhì)檢工作的開(kāi)展。
質(zhì)量管理是企業(yè)管理的核心,質(zhì)量是企業(yè)的生命。所以,質(zhì)量管理體系的建立體現了以顧客為中心的原則,使酒店的管理更科學(xué)、更規范、更有效,同時(shí)通過(guò)合理的資源配置,使我服務(wù)質(zhì)量等各個(gè)要素的形成過(guò)程都處于受控狀態(tài),預防質(zhì)量事故、減少內耗和消除平安隱患、達到節能降耗和提升服務(wù)質(zhì)量的目的從而保證酒店目標、指標的實(shí)現,促進(jìn)酒店健康發(fā)展。這里我要特別說(shuō)明的凡是一個(gè)規范的企業(yè)。不會(huì )因為地域的差異而改變其標準。
2、服務(wù)質(zhì)量提升方面起到有力的推動(dòng)作用
凡是客人看到必需是整潔美觀(guān)的凡是提供給客人的必需是平安有效的凡是員工見(jiàn)到客人必需是熱情禮貌的至于質(zhì)檢工作對服務(wù)質(zhì)量提升的推力有多大,嚴格執行飯店服務(wù)的三個(gè)黃金標準。想各部門(mén)應該深有體會(huì ),特別是營(yíng)業(yè)部的領(lǐng)班更有發(fā)言權。大到部門(mén)工作順序的調整,小到墻上的一個(gè)螺絲洞,地上煙灰我都不會(huì )放過(guò)。都要進(jìn)行糾正,同時(shí)也引得了客人的好評。
3、內耗控制方面起到積極的作用
更加關(guān)注酒店的資產(chǎn)管理,通過(guò)質(zhì)檢。設施設備的維護頤養、節能降耗以及易耗品的控制,更加關(guān)注目標任務(wù)的完成。資產(chǎn)管理方面,要求做到資產(chǎn)定期盤(pán)點(diǎn),責任到人,及時(shí)修補,防止報損;
設施設備維護頤養方面,要求做到日常維護,即損即修,定期頤養,盡可能延長(cháng)其使用壽命,節能降耗方面,要求做到加強宣傳引導,實(shí)施量化管理,責任區域到人。易耗品控制方面,要求做到易耗品出庫數據控制和鼓勵二次回收利用以及各部門(mén)目標任務(wù)的落實(shí)情況,質(zhì)檢人員切實(shí)起到督促、監督和引導作用,但是為實(shí)現我能耗控制目標,還需要我全體員工的共同參與,才干在內耗控制方面起到更大的作用。
三、主要存在問(wèn)題
1、工作量非常大,質(zhì)檢隊伍力量缺乏。一方面是若要切實(shí)做好質(zhì)檢工作。不亞于其他職能部門(mén),目前的質(zhì)檢隊伍明顯在精力上有點(diǎn)跟不上。另一方面是質(zhì)檢工作的性質(zhì)比較特殊,主要是依照規范及制度給大家挑毛病,一項得罪人的工作,大家壓力比較大,不愿意參與質(zhì)檢,面對困難有所退縮。
2、進(jìn)入順序化的質(zhì)檢工作才剛剛起步,我們質(zhì)檢人員的自身業(yè)務(wù)素質(zhì)還不能滿(mǎn)足開(kāi)展質(zhì)檢工作的需要;
3、由于培訓較少,制度還待進(jìn)一步完善。
4、工作中員工重個(gè)人利益,輕集體利益現象比較多,對質(zhì)檢工作的重視水平不夠,認識有偏見(jiàn)。
5、雖然質(zhì)檢工作的思路已經(jīng)基本理清。但質(zhì)檢工作的落實(shí)還不夠全面,執行力不夠。
20xx年悄然走來(lái),新年的鐘聲即將敲響,回想20xx年中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,工作時(shí)的一幕幕在眼前浮現,讓我不斷地學(xué)習著(zhù),成長(cháng)著(zhù)。
在不斷滿(mǎn)足賓客需求的今天,為客人提供舒適、方便、整潔、安全的高質(zhì)量服務(wù)是酒店的主要工作目標,酒店服務(wù)質(zhì)量的高低直接影響酒店的客源。所以說(shuō)服務(wù)質(zhì)量是酒店的生命,而質(zhì)量管理則是保證酒店高質(zhì)量服務(wù)的重要手段。一般星級酒店都設質(zhì)檢員以督查各部門(mén)的服務(wù)質(zhì)量。因此在我休假回來(lái)后,領(lǐng)導給我分配了一項新的工作崗位——質(zhì)檢員。
質(zhì)檢工作對我來(lái)說(shuō)很陌生,我只能是一邊在工作中學(xué)習,一邊在學(xué)習中工作。首先,我收集了國家旅游局關(guān)于星級飯店的評分標準、《員工手冊》、各部門(mén)的服務(wù)質(zhì)量考核標準等仔細學(xué)習研究。因為只有做到心中有標準,才能對培訓中心各崗位進(jìn)行督導檢查。其次我利用各種機會(huì )學(xué)習業(yè)務(wù)技能,深入培訓中心各個(gè)崗位如餐飲、客房,跟崗學(xué)習。因為先要對所檢查部門(mén)的工作過(guò)程有所了解,要對所檢查部門(mén)的服務(wù)項目、服務(wù)規范加以了解,才能再依據不同的檢查手段進(jìn)行檢查。
質(zhì)檢工作是通過(guò)檢查發(fā)現管理和服務(wù)質(zhì)量問(wèn)題,進(jìn)而分析問(wèn)題、解決問(wèn)題,然后再進(jìn)行跟蹤復檢,確保類(lèi)似問(wèn)題不再發(fā)生。
這里的關(guān)鍵詞是“檢查”,要勤于檢查,善于檢查,“閉門(mén)造車(chē)”是發(fā)現不了問(wèn)題的。我把每天3/4的工作時(shí)間用于現場(chǎng)檢查。因為每一天都是新的,每天都有新的問(wèn)題發(fā)生,因此,我必須深入現場(chǎng),走動(dòng)檢查。一位合格的質(zhì)檢員,就要善于從檢查的細節入手,發(fā)現日常忽視的問(wèn)題。比如一個(gè)稍縱即逝的微笑或冷漠,一次默契無(wú)聲的'左撇客筷子擺放,一個(gè)在客房走廊里側身讓客人先通過(guò)的禮讓瞬間——這些都是需要質(zhì)檢員發(fā)現的細節。而且要把日常檢查中的所有發(fā)現用相機記錄下來(lái),將檢查結果隨時(shí)報告總經(jīng)理和有關(guān)部門(mén)經(jīng)理,同時(shí)記入《檢查日報表》作為獎懲制度的重要依據。對思想上進(jìn)、工作認真、對酒店的各項工作有突出貢獻的員工予以通報表?yè)P或物質(zhì)獎勵。對工作不積極和有較重違紀表現的員工也予以了處分或處罰,嚴肅了酒店的紀律。
20xx年悄然走來(lái),新年的鐘聲即將敲響,驀然回首,20xx年忙碌而充實(shí)。播種、耕耘、收獲的事業(yè)激勵著(zhù)我們奮發(fā)前進(jìn),激情燃燒的冬天,我們滿(mǎn)腔熱情地沿著(zhù)新的藍圖,揚起世紀的風(fēng)帆,明天等待著(zhù)我們去收獲。
值此迎新之際,xx大酒店謹代表膠州的旅游行業(yè),向青島旅游局的各級領(lǐng)導致以節日的祝賀,向為旅游行業(yè)付出辛勤汗水的全體同仁致以誠摯的謝意。
質(zhì)量檢驗人員年終總結5
時(shí)光如梭,轉眼間到了年末,在辭舊迎新之際,回顧這一年來(lái)的工作歷程,總結其中的經(jīng)驗、教訓,有利于在以后的工作中揚長(cháng)避短,更好的做好本職工作。
從20xx年月x日起我在x項目部擔任技術(shù)質(zhì)檢員,在這個(gè)大家庭中,我從領(lǐng)導身上體會(huì )到了敬業(yè)與關(guān)懷,在同事身上我學(xué)到了勤奮與自律。xx月份我剛到項目部,由于初次接觸x,什么都不懂,因此領(lǐng)導給我圖紙讓我對x有了初步的認識;給我設計規范讓我了解xx的一系列質(zhì)量控制要求;給我施工方案讓我知道施工的順序和方式方法,并在隨后的一段時(shí)間里帶我到工地給我介紹施工時(shí)用的工具。雖然當時(shí)工程還沒(méi)有正式開(kāi)工,施工工具不太全,但是卻讓我對今后所干的工作有了更深的了解。在工地上呆了一段時(shí)間后通過(guò)各個(gè)方面的接觸,感覺(jué)自己已經(jīng)進(jìn)入狀態(tài),領(lǐng)導便讓我們用水準儀進(jìn)行xxx各道工序的放線(xiàn)。剛開(kāi)始進(jìn)行的比較慢,一邊放線(xiàn)一邊還要看圖紙,但隨著(zhù)時(shí)間的變化我們的速度在加快,對圖紙了了解也在加深,圖紙上的一些數據在腦海中形成了條件反射,這時(shí)心中就有一種成就感。這是以前在上學(xué)時(shí)所沒(méi)有的一種感覺(jué),很美。
xx月份工程逐步開(kāi)始了,先是進(jìn)行xx,經(jīng)過(guò)剛開(kāi)始驚奇和不適應后就投入了自己的工作,xx等,漸漸地也熟悉了這項工作。過(guò)了一周左右打包隊進(jìn)場(chǎng),xxx開(kāi)始,領(lǐng)導安排我進(jìn)行有關(guān)x的技術(shù)質(zhì)檢工作。在這期間我漸漸地發(fā)現,管理工人是一門(mén)很深的學(xué)問(wèn),如果不能充分的利用一切有利因素和相關(guān)的質(zhì)量驗收制度,威信不能確立,質(zhì)量根本無(wú)法保證。我在這個(gè)方面做得就不好,這將是今后在工作中的一個(gè)重點(diǎn)。在這期間由于集團公司文件項目部的xx成為了我的師父,在工作中有了給我傳道、授業(yè)、解惑的人。
xx月份x的前提條件已基本具備,從xx號開(kāi)始xx。我被領(lǐng)導安排到xx組輔助x班長(cháng)一塊抓質(zhì)量工作。在這期間有好幾次都差點(diǎn)忍受不了xx,但是當看到一群20左右的帥小伙能堅守崗位不間斷的以一天兩臺的速度進(jìn)行;xx長(cháng)天天早一個(gè)小時(shí)到,晚一個(gè)小時(shí)回,什么都弄得妥妥的。都自愧不如,明白自己該學(xué)的還有很多。xx這幾個(gè)月都在跟著(zhù)xx走,每天xx等。剛開(kāi)始是知道要這么干所以這樣干了,后來(lái)通過(guò)師父知道了為什么要這么干,才感覺(jué)自己干的最起碼還有點(diǎn)意義。在這同時(shí)我還負責了工程的資料工作,開(kāi)始向身兼數職的工作生涯邁出了第一步。
在這一年當中我學(xué)到了不少的經(jīng)驗和知識,在與他人的交流、溝通方法上也有不少長(cháng)進(jìn),但也發(fā)現了自己的一些不足之處。通過(guò)師父和其他前輩的指導提高了我的整體水平。
總之,在今后的工作中,我將不斷的總結與反省,不斷地鞭策自己并補充能量,提高自身素質(zhì)與業(yè)務(wù)水平,為公司的發(fā)展貢獻自己的力量。
20xx年,在公司領(lǐng)導的英明指導和各部門(mén)的大力配合下,成為了我部有力進(jìn)步的一年,面對市場(chǎng),我部更加的重視產(chǎn)品的質(zhì)量,將“以品質(zhì)拓展市場(chǎng)、以信譽(yù)贏(yíng)得客戶(hù)”深入到日常生產(chǎn)中。
做為承擔公司質(zhì)量控制的職能部門(mén),我部今年進(jìn)行了成員調整,壯大了質(zhì)檢團隊,各項工作都以公司的質(zhì)量方針為指導中心,并且堅持貫徹質(zhì)量管理體系,一年來(lái),部門(mén)各項工作有條不穩的進(jìn)行中。主要有以下幾點(diǎn):
一、加強了質(zhì)檢人員工作崗位管理和全員培訓工作
20xx年對《質(zhì)量手冊》進(jìn)行了全面的修改、完善。特別是對xx《質(zhì)量手冊》進(jìn)行了重點(diǎn)修改!妒謨浴吩谠瓉(lái)的基礎上增加了歐盟關(guān)于食品方面的各項法律法規,使該《手冊》更具有實(shí)用性和指導性。對員工進(jìn)行了xx國內的相關(guān)食品法律法規的培訓工作。
二、在生產(chǎn)流程的控制方面
嚴格控制原材料、半成品、成品的檢驗,注重過(guò)程體系的監控。生產(chǎn)能夠正確銜接往往需要各部門(mén)間的緊密與合作,加強與生產(chǎn)部、業(yè)務(wù)部等部門(mén)的溝通工作,排除溝通不及時(shí)現象,產(chǎn)品控制過(guò)程做好質(zhì)量檢驗報表,且記錄完整,實(shí)現生產(chǎn)過(guò)程中產(chǎn)品的可追溯性,以顧客為主,為產(chǎn)品的售后服務(wù)工作打下了良好的基礎,在產(chǎn)品檢驗工作的過(guò)程中,對流程的控制,主要采取全面的質(zhì)量管理方式,包括工作質(zhì)量,以及全面的過(guò)程管理,提高產(chǎn)品質(zhì)量,加強生產(chǎn)場(chǎng)所的現場(chǎng)監督,及現場(chǎng)成品和半成品以及廢品的管理。
四、新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)
1、企業(yè)要在同行業(yè)中保持競爭力并能夠占有市場(chǎng)份額,就必須不斷地開(kāi)發(fā)出新產(chǎn)品,并快速推向市場(chǎng),滿(mǎn)足多變的市場(chǎng)需求。xx年,與xx大學(xué)合作研發(fā)的風(fēng)味休閑系列即食產(chǎn)品“xx”醉魚(yú),經(jīng)過(guò)試產(chǎn)到批量化生產(chǎn),最后正式投產(chǎn)。
2、我部積極參與醉魚(yú)生產(chǎn)過(guò)程中的工藝控制,熟悉生產(chǎn)流程,嚴把質(zhì)量。
3、完成對歐注冊:20xx年我公司申請了對歐注冊,由xx出入境檢驗檢疫局組成的專(zhuān)家組對我公司水產(chǎn)品對歐注冊進(jìn)行為期二天的初預審,得到了專(zhuān)家的肯定,并上報了國家局并通過(guò)了對歐注冊,為我公司產(chǎn)品順利進(jìn)入歐盟市場(chǎng)打下了良好的基礎。
五、目前工作中存在的不足及20xx年工作計劃
1、質(zhì)量意識的宣貫工作還做得不夠質(zhì)量文化是我們企業(yè)文化的重要組成部分。
對于質(zhì)量文化的宣貫與推動(dòng),質(zhì)檢部應該是一個(gè)重要的推動(dòng)部門(mén)。經(jīng)過(guò)這么多年的質(zhì)量管理工作,一系列管理制度的制定,多頻率的監督抽查,固然在員工心中形成了一定的警示和威懾力,對產(chǎn)品質(zhì)量的提升也起到了很大的作用,但要把質(zhì)量管理水平上升到了一個(gè)新的高度,更重要的是要讓我們的員工,從心底里就要有把事情做好的質(zhì)量意識,而不是源于外在的壓力,要讓所有的員工知道食品安全的重要性,把產(chǎn)品質(zhì)量放在首位,我們是食品生產(chǎn)企業(yè),把產(chǎn)品做好,把質(zhì)量抓好才是根本,才是企業(yè)發(fā)展之道,這就需要全公司上下貫徹執行。
2、感官檢驗工作:20xx年,我們一直的比較重視產(chǎn)品感官檢驗的把控,特別是xx和xx的感官鑒定,做到每天必檢,在產(chǎn)品感官檢驗的控制上起到了應盡的作用。但長(cháng)期以來(lái),感官檢驗工作還是欠缺制度化,還沒(méi)有嚴格的規范起來(lái),這也是我們在以后的工作中還要加強的。在20xx年的質(zhì)量管理工作中,要把感官檢驗工作視為與食品衛生安全同等重要的一個(gè)指標來(lái)抓。
3、加強化驗室的檢驗能力,努力提高化驗室整體檢驗水平,掌握各項化驗的理論依據,工作原理和相應的工作流程,以便為新產(chǎn)品服務(wù)。在今后的工作中我們將更加嚴格做到保質(zhì)保量,認真對待每一件工作,精確每一個(gè)數據,及時(shí)反饋每一個(gè)結果。
4、及時(shí)更新法律法規和有關(guān)標準。搜集、整理國內外相關(guān)法律法規信息,隨時(shí)保持與國內外的相關(guān)法律法規的一致性。
5、今年將繼續與xx大學(xué)合作,研制開(kāi)發(fā)出新的'醉魚(yú)產(chǎn)品以及xx、xx等一系列新產(chǎn)品,來(lái)適應日益發(fā)展的市場(chǎng)需求。
6、加強各崗位相互間的在職培訓工作,使部門(mén)各人員都掌握多種質(zhì)檢技能,要求部門(mén)人員,盡力做到一專(zhuān)多能,彌補了工作量大時(shí)人力不足的缺陷,保證了部門(mén)的工作正常運轉。
20xx年質(zhì)檢部應一如既往的做好本職工作,嚴格按照相關(guān)體系文件做好各項工作,對產(chǎn)品生產(chǎn)過(guò)程我們按質(zhì)量手冊做到嚴格把關(guān),對產(chǎn)品進(jìn)行現場(chǎng)質(zhì)量管理,對出現不合格項及時(shí)通知生產(chǎn)部,分析原因,并采取糾正措施,并與各部門(mén)之間做好溝通和協(xié)調工作,努力把產(chǎn)品質(zhì)量更上一個(gè)臺階。
產(chǎn)品質(zhì)量應作為一項長(cháng)抓不懈的工作,只有良好的產(chǎn)品品質(zhì),才能經(jīng)受得住市場(chǎng)的考驗。質(zhì)檢部作為為生產(chǎn)服務(wù)、為產(chǎn)品服務(wù)的部門(mén),為迎接快速發(fā)展的市場(chǎng),為適應快速發(fā)展和全球化競爭的時(shí)代,以及不斷變化的外部環(huán)境,我們必須及時(shí)更新日益增加的、更復雜的技術(shù),來(lái)適應產(chǎn)品多樣性、復雜性和創(chuàng )造性,需要極其應變的意識和應對能力的人才隊伍。為了目標的實(shí)現,要更加努力,我們已經(jīng)做好了迎接新挑戰的準備。
質(zhì)量檢驗人員年終總結6
20xx年已成為過(guò)去,過(guò)去的一年,是不尋常的一年,也記載著(zhù)我們過(guò)去的一點(diǎn)一滴。在迎接20xx年新任務(wù)、新挑戰之時(shí),現總結過(guò)去一年技術(shù)。
質(zhì)檢部的工作如下:
20xx年,在公司“以加工為主,堅持自主品牌的戰略思想”的引導下,以及watsons、百佳、迪斯尼、T&J等加工品牌的牽引,為公司的經(jīng)營(yíng)運作走上了快車(chē)道。作為承擔公司技術(shù)開(kāi)發(fā)和質(zhì)量控制的職能部門(mén),我們全體成員仍然保持原有的團隊精神,努力在平凡的崗位上做好自己的工作,各項工作都以公司的質(zhì)量方針為指導中心,并且堅持貫徹ISO質(zhì)量管理體系,一年來(lái),部門(mén)各項工作有條不穩的進(jìn)行,主要有以下方面的工作:
1、技術(shù)開(kāi)發(fā)方面:在公司副總、劉總工程師的帶領(lǐng)下,在技術(shù)和質(zhì)檢有人員的配合下,圓滿(mǎn)的完成了各品牌新產(chǎn)品投放市場(chǎng)前的試驗工作,全年共計完全成小樣的試驗工作400余批次,質(zhì)檢部門(mén)也能對試驗的小樣及時(shí)地進(jìn)行各項指標的檢驗,做到日事日畢,以求能使生產(chǎn)更順利地進(jìn)行,為產(chǎn)品的質(zhì)量奠定了良好的基礎,使新產(chǎn)品能夠達到合格出廠(chǎng)。但由于產(chǎn)品種類(lèi)呈多樣性,也給技術(shù)開(kāi)發(fā)的工作帶來(lái)了不少的困難,為此,技術(shù)人員不辭勞苦,一絲不茍,在受到種種因素影響的情況下,戰勝困難,產(chǎn)品試驗的難關(guān)一一被克服。
2、新產(chǎn)品的送樣以及檢驗:為使產(chǎn)品的質(zhì)量更加得到保證,須把新產(chǎn)品送往上級質(zhì)檢部門(mén)進(jìn)行檢驗,20xx年累計往市檢驗所和衛生防疫站送樣67批次,并對送檢結果和自檢結果進(jìn)行對比、分析,從而更好的發(fā)現產(chǎn)品中存在的問(wèn)題,對產(chǎn)品進(jìn)行改進(jìn),優(yōu)化了產(chǎn)品質(zhì)量。
3、加強了部門(mén)各工作崗位的管理和培訓工作:部門(mén)今年在人員趨勢于穩定的時(shí)候,適當加強思想溝通工作,使人員的工作態(tài)度向工作的轉變,發(fā)揚工作熱忱,把生產(chǎn)的輔助工作做好,全年部門(mén)各崗位無(wú)出現事故和客觀(guān)性錯誤。同時(shí),加強各崗位相互間的在職培訓工作,使部門(mén)各人員都掌握多種技能,做到一專(zhuān)多能,彌補了工作量大時(shí)人力不足的缺陷,保證了部門(mén)工作的正常運轉。
4、在生產(chǎn)流程的控制方面:嚴格控制原材料、半成品、成品的檢驗,注重過(guò)程體系的監控。生產(chǎn)能夠正確銜接往往需要各部門(mén)間的緊密與合作,加強與生產(chǎn)部、供銷(xiāo)部等部門(mén)的溝通工作,排除信息不符現象,產(chǎn)品控制過(guò)程質(zhì)做好質(zhì)量檢驗記錄,實(shí)現生產(chǎn)過(guò)程中產(chǎn)品的可追溯性,以顧客為主,為產(chǎn)品的售后服務(wù)工作打下了良好的基礎;在產(chǎn)品檢驗工作的過(guò)程中,對流程的控制,主要采取全面的質(zhì)量管理方式,包括工作質(zhì)量,以及全面的過(guò)程管理和全員參與的方式,不僅在生產(chǎn)過(guò)程、而且向前后兩側延伸,包括對產(chǎn)品的設計、生產(chǎn)、儲存過(guò)程的監控,來(lái)提高產(chǎn)品的質(zhì)量;加強生產(chǎn)場(chǎng)所的現場(chǎng)監督,對生產(chǎn)場(chǎng)所的監督主要是對現場(chǎng)的衛生環(huán)境的管理,環(huán)境的好壞對產(chǎn)品質(zhì)量的影響甚大,為此,加強作業(yè)場(chǎng)所衛生的管理,每周對生產(chǎn)車(chē)間的空氣進(jìn)行抽檢,及時(shí)了解各車(chē)間的空氣環(huán)境,減少對產(chǎn)品質(zhì)量的影響。
技術(shù)質(zhì)檢部今年的目標是:顧客滿(mǎn)意度85%以上,在用檢測儀器合格率為100%,且檢測儀器均在合格有效期內。技術(shù)質(zhì)檢部在今年的質(zhì)量體系運作中,能?chē)栏癜凑障嚓P(guān)體系文件做好各項工作,對產(chǎn)品生產(chǎn)過(guò)程我們嚴格按相關(guān)文件做到嚴格把關(guān),對出現的不合格項及時(shí)通知生產(chǎn)部,分析原因,并采取糾正措施,凡出現產(chǎn)品不合格,對產(chǎn)品質(zhì)量每月進(jìn)行統計,再針對主要不合格內容制訂糾正預防措施;對客戶(hù)的投拆的處理要求有糾正預防措施,而且這些措施均得到了有效的實(shí)施。因此確保了今年生產(chǎn)中的產(chǎn)品質(zhì)量穩定,客戶(hù)反映良好。產(chǎn)品質(zhì)量安全作為一項長(cháng)抓不懈的工作,只有良好的質(zhì)量的產(chǎn)品品質(zhì),才能經(jīng)受得市場(chǎng)的考驗。
作為為生產(chǎn)服務(wù)、為產(chǎn)品服務(wù)的技術(shù)部門(mén),為適應快速發(fā)展和全球化競爭的時(shí)代,以及不斷變化的外部環(huán)境,我們必須及時(shí)更新日益增加的、更復雜的技術(shù),來(lái)適應產(chǎn)品多樣性、復雜性和創(chuàng )造綜合的管理系統,需要極其應變的意識和應能力的人才隊伍,而且,這種變化在以持續增長(cháng)的速度發(fā)生,作為技術(shù)質(zhì)檢部門(mén),隊伍的持續的個(gè)體發(fā)展的需求應該得到企業(yè)的充分認識,創(chuàng )建學(xué)習型隊伍已成為我部門(mén)的戰略決策;為適應激烈的競爭環(huán)境,需要建立一種全新的、現代化的核心。在進(jìn)行流程再造和技術(shù)創(chuàng )新的時(shí)候,需要通過(guò)提高產(chǎn)品質(zhì)量、提高顧客滿(mǎn)意度,這些也成為我部門(mén)明年的計劃和相關(guān)培訓的目標。
展望新的一年,我們將不斷地提高自己,做好生產(chǎn)和質(zhì)量的指導工作,開(kāi)展質(zhì)量意識教育以及培訓工作,繼續制定和完善質(zhì)量管理文件,按照制定的部門(mén)目標,腳踏實(shí)地的完成各項任務(wù);及時(shí)學(xué)習更新,以使應用的管理方法更加科學(xué)化、合理化。并堅持以ISO為目標的質(zhì)量管理方法和政策,繼續加強與各部門(mén)間的溝通與合作,促進(jìn)相互了解與協(xié)調發(fā)展。產(chǎn)的一年,技術(shù)質(zhì)檢部的全體人員,將繼承以往積極向上的工作熱情和團隊精神。為了目標的實(shí)現,我們已經(jīng)做好了迎接新挑戰的準備。
最后,在春節來(lái)臨之際,祝大家身體健康,合家幸福!
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