地稅工作總結

　　地方稅，中央稅的對稱(chēng)。由一國地方政府征收、管理和支配的一類(lèi)稅收。一起來(lái)看看相關(guān)的工作總結，僅供大家參考！謝謝！

　　地稅工作總結第一篇

　　20**年，我局在市委市政府和上級局的科學(xué)領(lǐng)導下，以“管理轉型、素質(zhì)提升”為工作主題，積極推進(jìn)依法治稅、信息管稅、服務(wù)興稅、人才強稅“四大工程”建設，各項工作取得顯著(zhù)成績(jì)，實(shí)現了“十二五”良好開(kāi)局。

　　（一）創(chuàng )先爭優(yōu)，重點(diǎn)工作在扎實(shí)推進(jìn)中呈現新亮點(diǎn)

　　我局堅持創(chuàng )新驅動(dòng)戰略和創(chuàng )先爭優(yōu)導向，努力以單項工作突破帶動(dòng)整體工作提升。一年來(lái)，諸多工作排位靠前：在全市十部門(mén)政風(fēng)行風(fēng)評議中名列第一；在地稅系統網(wǎng)上勤廉測評中名列十個(gè)基層單位第一；在地稅系統業(yè)務(wù)競賽中名列團體第一名；參加全省地稅系統全員業(yè)務(wù)競賽名列團體第二名；在地稅系統稅收論文評比中榮獲一等獎；在全國稅務(wù)系統“稅系民生”攝影比賽中榮獲二等獎；在地稅系統“三服務(wù)”攝影比賽中榮獲一等獎；在地稅系統納稅評估案例評比和稽查案例評比中分獲二等獎；“聚茅山·論稅道·話(huà)轉型”高層論壇在地稅系統稅宣創(chuàng )新項目評比中榮獲第二名；SE稽查績(jì)效考核新體系在地稅系統年度創(chuàng )新項目評比中榮獲三等獎并將推廣到地稅系統，廉政品牌項目“心靈稅語(yǔ)”在地稅系統推廣……不僅如此，我局還被評為省級文明單位、省級“職工書(shū)屋”、市“工人先鋒號”、地稅系統“稅苑道德講堂示范點(diǎn)”、市支持地方經(jīng)濟發(fā)展貢獻獎，1人被評為全省地稅系統先進(jìn)工作者，1人被評為市法制宣傳教育先進(jìn)個(gè)人。由于工作出色，省地稅局副局長(cháng)陳茂峰、副巡視員文亞和、市紀委書(shū)記沈斌、市委書(shū)記方國強、市代市長(cháng)丁榮余等四套班子領(lǐng)導先后來(lái)我局考察，省局征管處、數據管理處、納稅服務(wù)處、規劃財務(wù)處處長(cháng)先后來(lái)我局調研稅源專(zhuān)業(yè)化管理、團隊建設、風(fēng)險管理等亮點(diǎn)工作。

　　（二）積極作為，稅收收入在負重前行中實(shí)現新增長(cháng)

　　20**年，在收入基數不斷增大、經(jīng)濟增速相對平穩、政策性減收因素增多、管理任務(wù)日趨繁重的情況下，繼續保持收入高速增長(cháng)的難度和壓力進(jìn)一步加大。面對困難，我局竭盡全力挖潛增收，積極向政策要稅收，向管理要稅收，向評估要稅收，向稽查要稅收。全年累計組織稅費收入29.47億元，同比增收8.02億元，增長(cháng)37.37%。其中，入庫市級稅收18.57億元，完成年度計劃的108.09%，同比增收5.71億元，增長(cháng)42.40%；省級稅收8467萬(wàn)元，完成年度計劃的126.37%，同比增收2242萬(wàn)元，增長(cháng)36.11%；社保費收入8.8億元，累計征繳率99.58%；其他基金費1.26億元。一般預算收入完成**.64億元，同比增收2.96億元，增長(cháng)27.75%。在組織收入工作中，我們主要做到“三個(gè)加強”：

　　一是加強稅收分析和征管監控。堅持每月預警分析，通過(guò)對稅收收入與經(jīng)濟指標的比例關(guān)系及影響因素，準確、科學(xué)地判斷稅收收入形勢，及時(shí)掌握稅源底數和潛力。利用數據交換平臺，每月對各分局的征管指標進(jìn)行排名和分析，每季進(jìn)行現場(chǎng)督查和考核。由于監控得當，我局征管指標在地稅系統連續兩個(gè)季度排在第一位。我局將地方稅收信息保障交換平臺從地稅網(wǎng)站移址到政府網(wǎng)站，更便于33個(gè)部門(mén)的涉稅信息網(wǎng)絡(luò )采集和實(shí)時(shí)傳遞。加強數據采集加工和分析利用，全年通過(guò)3.0征管信息系統風(fēng)險推送、第三方信息PDCA全方位監控，入庫稅款7000余萬(wàn)元。數據審計質(zhì)量在地稅系統排名第一。

　　二是加強稅種管理和新政落實(shí)。完成企業(yè)所得稅匯算清繳工作，補稅9200萬(wàn)元，比上年增加4000萬(wàn)元。完成“三類(lèi)企業(yè)”個(gè)人所得稅匯繳工作，補稅195萬(wàn)元。組織入庫限售股減持個(gè)人所得稅4.2億元，實(shí)現了限售股減持繳納個(gè)人所得稅零的突破。落實(shí)城建稅、教育費附加擴圍和稅率調整政策，確保稅款及時(shí)、足額入庫。全年共征收城維稅和教育費附加2.38億元，同比增長(cháng)69%。做好資源稅稅額調整工作，專(zhuān)項調研鹽礦資源，調增資源稅400余萬(wàn)元。及早做好土地價(jià)值并入房產(chǎn)價(jià)值征收房產(chǎn)稅工作，做好稅源登記及維護工作。成功上線(xiàn)存量房交易納稅評估系統，覆蓋全市的94個(gè)小區近2000幢住宅信息全部進(jìn)入存量房評估系統，每月增加一般預算收入40余萬(wàn)元。穩步推進(jìn)土地增值稅、建筑業(yè)項目清算，完成12個(gè)土地增值稅項目清算，補稅650萬(wàn)元；完成建筑業(yè)項目清算331戶(hù)，補稅1718萬(wàn)元。以房地產(chǎn)稅收一體化系統為依托，實(shí)現耕契兩稅征管查三分離，全年組織入庫契稅和耕地占用稅2億元。另外，我局還開(kāi)具對外支付稅務(wù)證明45份，征收稅款310萬(wàn)元，增幅達363%，國際稅收工作水平進(jìn)一步提升。

　　三是加強納稅評估和稅務(wù)稽查。專(zhuān)業(yè)化管理改革后，各分局成立了檢查評估所。目前，全局專(zhuān)門(mén)從事檢查評估的人員20人，與稅務(wù)稽查力量相當，保障了納稅評估工作的順利開(kāi)展。我局按季推送專(zhuān)項評估案源，開(kāi)展評估案例交流評比，整體提升納稅評估水平。全年納稅評估740戶(hù)，入庫稅款1.36億元，評估貢獻率7.01%，位列地稅系統第一。加大稅務(wù)稽查力度，全年共檢查90戶(hù)，結案率99%，查補總額2909萬(wàn)元，占稅收總額的1.65%。

　　（三）先行改革，管理轉型在爭創(chuàng )特色中邁出新步伐

　　我局在全省地稅系統率先實(shí)施稅源專(zhuān)業(yè)化管理改革，經(jīng)過(guò)一年的運轉磨合，初步建立起以納稅遵從為目標、以分類(lèi)分級管理為基礎、以稅收風(fēng)險管理為導向、以信息管稅為支撐的稅源專(zhuān)業(yè)化管理新模式，核心業(yè)務(wù)能力不斷提升。年底，還完成了征管信息大集中系統“升級改造”一期和二期工程。

　　一是重點(diǎn)行業(yè)專(zhuān)業(yè)化管理穩步推進(jìn)。對房地產(chǎn)業(yè)、建筑業(yè)、交通運輸業(yè)、金融保險業(yè)、中介服務(wù)業(yè)等五個(gè)行業(yè)，制定專(zhuān)項管理辦法，納入專(zhuān)業(yè)化管理范疇。二分局積極探索建立行業(yè)納稅人風(fēng)險管理模型，及時(shí)提醒企業(yè)進(jìn)行預警排查，避免涉稅風(fēng)險。20**年，在房地產(chǎn)銷(xiāo)量大幅下降的情況下，我市房地產(chǎn)業(yè)入庫稅收2.58億元，與上年持平；建筑業(yè)入庫稅收2.67億元，增幅達32%。

　　二是重點(diǎn)企業(yè)精細化管理成效明顯。制定了重點(diǎn)稅源企業(yè)信息采集制度、信息反饋制度和信息共享制度。按戶(hù)設立稅源要素模板，不斷提升重點(diǎn)企業(yè)管理的精度和深度。20**年，五分局負責的全市61戶(hù)重點(diǎn)稅源企業(yè)實(shí)現地方稅收6.75億元，占全市區縣級稅收收入的36%。

　　三是一般稅源規范化管理漸步深入。面對眾多中小企業(yè)，我局充分發(fā)揮信息管稅的優(yōu)勢，利用綜合數據推送平臺進(jìn)行日常性、普遍性審計,按風(fēng)險等級分類(lèi)處理，節約了大量人力物力。三分局利用稅收優(yōu)惠政策幫扶傳統中小企業(yè)轉型升級，幫助20多家化工、紡織、機械企業(yè)成功轉型。四分局針對分局管戶(hù)多、干部新的特點(diǎn)，提出“一月百戶(hù)”計劃，在較短時(shí)間內提高了管理員對轄區企業(yè)的熟悉度，征管指標穩步提高。

　　四是零散稅收個(gè)性化管理成績(jì)喜人。由于個(gè)人所得稅扣除標準和增值稅、營(yíng)業(yè)稅起征點(diǎn)提高，影響個(gè)體稅收近萬(wàn)元。我局在堅持個(gè)體稅款核定集體評議和行業(yè)定稅聽(tīng)證制度的基礎上，重點(diǎn)加強典型調查和預警率管理，加大巡查、督查和評估力度。開(kāi)展個(gè)體婚紗攝影行業(yè)、火鍋行業(yè)、長(cháng)蕩湖湖船稅收定額聽(tīng)證會(huì )，全面進(jìn)行地稅單管戶(hù)“典型調查”，強化個(gè)體餐飲業(yè)定額與開(kāi)票預警率管理。盡管受稅收政策下調等不利因素影響，我局個(gè)體稅款增幅仍然達到20%。

　　（四）規范便捷，納稅服務(wù)在健全機制中取得新成效

　　我局以納稅人需求為導向，建立健全納稅服務(wù)工作長(cháng)效機制，努力營(yíng)造良好的稅收環(huán)境。

　　一是建設標準化辦稅服務(wù)廳。推進(jìn)辦稅服務(wù)廳集中管理，改造業(yè)務(wù)流程，推行“一窗統辦”業(yè)務(wù)，將納稅人發(fā)生的主要涉稅事項歸集到辦稅廳完成，努力將辦稅服務(wù)廳打造成征、管、評、查職能的交匯點(diǎn)，促進(jìn)辦稅服務(wù)效率的全面提升。全面推廣網(wǎng)上辦稅服務(wù)廳、“影印系統”和“一戶(hù)式”電子檔案，實(shí)現實(shí)體與網(wǎng)絡(luò )并行的立體化辦稅服務(wù)格局。

　　二是健全品牌化服務(wù)機制。成立轉型升級稅收專(zhuān)家服務(wù)團，集聚稅務(wù)部門(mén)注冊稅務(wù)師、注冊會(huì )計師、律師等業(yè)務(wù)精英，開(kāi)展“送政策、促轉型、惠民生、助發(fā)展”主題活動(dòng)，為“轉型”添活力。突出為全市重點(diǎn)投資項目提供“掛鉤式”服務(wù)，為重點(diǎn)企業(yè)提供滿(mǎn)足個(gè)性需求的“訂單式”服務(wù)，為全市新興產(chǎn)業(yè)提供“引導式”服務(wù)，為轉型升級和產(chǎn)業(yè)振興戰略提供“保障式”服務(wù)，為中小企業(yè)提供“提醒式”服務(wù)，為需要稅收援助的特殊納稅人提供“貼心式”服務(wù)。局領(lǐng)導帶頭深入企業(yè)和基層調研，開(kāi)展“幫助企業(yè)解難題扶持企業(yè)促發(fā)展”活動(dòng)。開(kāi)展“審計式”稽查服務(wù)，幫助企業(yè)降低稅收風(fēng)險。對26戶(hù)納稅人進(jìn)行了審計式輔導，為企業(yè)減少損失1500余萬(wàn)元。積極為組織收入和經(jīng)濟轉型升級建言獻策，全年在國家級和省級核心類(lèi)刊物上發(fā)表調研報告28篇，經(jīng)濟稅收信息被黨國務(wù)院領(lǐng)導批示2篇，被中央辦公廳、國務(wù)院辦公廳錄用4篇，被省委省政府錄用8篇，被省局錄用10篇，被市委、市政府錄用68篇。

　　三是健全立體化維權機制。積極開(kāi)展“納稅人之家”活動(dòng)，舉辦“納稅服務(wù)開(kāi)放日”、“局長(cháng)接待日”活動(dòng)，促進(jìn)納稅人的稅法遵從度不斷提升。組織網(wǎng)上勤廉測評、納稅人滿(mǎn)意度調查、納稅人評議等，形成滿(mǎn)足納稅服務(wù)需求的長(cháng)效機制。餐飲業(yè)納稅人之家獲地稅系統納稅人之家評選三等獎。

　　（五）內外并舉，依法行政在綜合治理中有了新推進(jìn)

　　一是稅收稽查職能有效發(fā)揮。對三年以上未檢查過(guò)的.26戶(hù)所得稅查賬征收企業(yè)和46戶(hù)B類(lèi)納稅人實(shí)施了稅務(wù)檢查，組織實(shí)施了園林綠化市政工程、資本交易項目、電子產(chǎn)品和服裝出口退稅企業(yè)等多項稅收專(zhuān)項檢查。突出抓好舉報案件的受理，加強與舉報人的溝通與回復，落實(shí)舉報獎勵，共受理舉報30件，辦結率98%。

　　二是執法監督機制有效執行。依托稅收執法督察軟件，防范化解稅收執法風(fēng)險；依托CAS內審軟件，防范化解財務(wù)管理風(fēng)險；依托勤廉測評軟件，化解廉政風(fēng)險。嚴格執行涉稅案件集體審理制度，全年集體審理21件，查補稅款279.78萬(wàn)元，未發(fā)生一起聽(tīng)證、復議或起訴事件。

　　三是稅收優(yōu)惠政策有效落實(shí)。認真貫徹結構性減稅和各項優(yōu)惠政策，服務(wù)產(chǎn)業(yè)轉型升級和民生改善，全年累計為企業(yè)和個(gè)體工商戶(hù)減免稅收1.8億元。實(shí)施二三產(chǎn)業(yè)分離，成功分離28戶(hù)，新增稅款（一般預算收入）1214萬(wàn)元，初步實(shí)現了“企業(yè)發(fā)展、產(chǎn)業(yè)優(yōu)化、財政增收”的“三贏(yíng)”局面。

　　（六）共建和諧，干部隊伍在管理創(chuàng )新中激發(fā)新活力

　　我局堅持以人為本，大力實(shí)施“人才興稅”戰略，推動(dòng)地稅事業(yè)協(xié)調可持續發(fā)展。

　　一是開(kāi)展大培訓大考試，全面提升崗位技能。以注冊稅務(wù)師考試為平臺，為全體干部購買(mǎi)注冊稅務(wù)師考試教材，組織干部集中學(xué)習網(wǎng)校課件，組織考試檢驗學(xué)習成果。積極落實(shí)大規模培訓工作，在全省地稅系統大培訓測試中不僅獲得團體第二名，并有5人進(jìn)入全省前三十名，1名局領(lǐng)導進(jìn)入領(lǐng)導組前十名，2名干部進(jìn)入50周歲以上組前十名，成為全省唯一在各個(gè)獎項均有收獲的參賽單位�；�查局開(kāi)展的模擬查賬培訓、四分局開(kāi)展的“一月一稅”學(xué)習活動(dòng)，成效明顯，為我們今后的學(xué)習培訓工作積累了經(jīng)驗。

　　二是積極開(kāi)展行風(fēng)評議，全面提速作風(fēng)效能。對內加強思想動(dòng)員，強化干部日常管理，形成全員參與、齊抓共管的良性互動(dòng)機制；對外依托電視、報紙、電臺、網(wǎng)站等媒體，宣傳地稅在納稅服務(wù)、隊伍建設、作風(fēng)優(yōu)化等方面的做法，為民主評議活動(dòng)營(yíng)造良好氛圍。定期開(kāi)展巡察、審計、專(zhuān)項執法監察和明查暗訪(fǎng)，組織開(kāi)展勤廉“雙述雙評”，強化監督制約。積極聽(tīng)取社會(huì )各界的意見(jiàn)和建議，暢通互動(dòng)渠道，舉行“三服務(wù)”回頭看座談會(huì )，廣泛聽(tīng)取社會(huì )各界的意見(jiàn)和建議，以實(shí)際行動(dòng)和實(shí)在成效取信于民，樹(shù)立地稅部門(mén)良好形象。市局在全市行風(fēng)評議活動(dòng)中繼續保持第一，五分局還作為地稅系統的唯一基層站所代表在市民主評議行風(fēng)總結推進(jìn)會(huì )上做了交流發(fā)言。

　　三是堅持人本管理，大力推進(jìn)地稅文化建設。創(chuàng )辦《金沙稅韻》,以文化之真、文化之情、文化之美、文化之力，為社會(huì )各界推開(kāi)一扇和諧稅收新視窗。開(kāi)辦“讓思想飛揚”稅苑講壇，特邀國家稅務(wù)總局稅收研究專(zhuān)家學(xué)者講課，促進(jìn)廣大地稅干部拓寬視野，提升文化素養。打造“書(shū)香工程”，閱覽室藏書(shū)達到2390冊，被省總工會(huì )評為“省級職工書(shū)屋”。深入推進(jìn)“稅苑道德講堂”建設，打造“道德劇場(chǎng)”品牌。積極探索“BMW”干部健康管理體系，提高干部福利標準和食堂就餐標準，關(guān)心干部身心健康。開(kāi)展公務(wù)員職業(yè)道德主題教育實(shí)踐活動(dòng)，營(yíng)造修身律己達人的工作氛圍。拓展“心靈稅語(yǔ)”廉政文化品牌活動(dòng)，在地稅系統全面推廣。舉辦“心中的太陽(yáng)”建黨90周年文藝匯演，舉行“青春激揚、微博暢想”主題微博創(chuàng )作活動(dòng)，參加全市“紅歌會(huì )”比賽，參加地稅系統建黨90周年活動(dòng)和秋季登山越野賽，屢獲佳績(jì)。

　　總結20**年工作，地稅部門(mén)的履職能力更加突出，稅收職能作用更加有效發(fā)揮。這些成績(jì)的取得，離不開(kāi)市委、市政府和上級局的正確領(lǐng)導，離不開(kāi)社會(huì )各界和廣大納稅人的大力支持，更凝聚了全局干部職工的智慧、心血和汗水。在此，我謹代表市局黨組向全體干部職工表示衷心的感謝和崇高的敬意！

　　在肯定成績(jì)的同時(shí)，我們也清醒地看到，與“三個(gè)一流”總體要求相比，當前工作還存在一些差距。主要表現在：一是爭先創(chuàng )優(yōu)的意識還不強，創(chuàng )建成果和先進(jìn)榮譽(yù)還不夠多，直接成為“三個(gè)一流”考核木桶上的短板；二是干部的改革創(chuàng )新意識和創(chuàng )新熱情還沒(méi)有被有效激發(fā)，創(chuàng )新工作的層次和名次還不夠高；三是隊伍素質(zhì)還不能適應專(zhuān)業(yè)化和信息化管理的需要，執行力有待進(jìn)一步提高；四是黨風(fēng)廉政建設有待進(jìn)一步加強。對于這些問(wèn)題，我們必須高度重視，認真加以解決。

　　地稅工作總結第二篇

　　20**年，我局圍繞“文化引領(lǐng)共建和諧、創(chuàng )新驅動(dòng)轉型發(fā)展”的工作主題，積極應對經(jīng)濟形勢多變、收入壓力加大、征管格局調整、組織目標拉升的新情況、新形勢，迎難而上，負重拼搏，舉全局之力推進(jìn)更高水平的“三個(gè)一流”建設，圓滿(mǎn)完成了各項目標任務(wù)。

　　（一）組織收入克難奮進(jìn)。全年累計入庫稅費收入36.5億元，同比增長(cháng)23.85%。其中，公共預算收入14.85億元，同比增長(cháng)9%�；�礎數據質(zhì)量、稅收收入質(zhì)量和征管狀況總體評價(jià)等各項指標在市局通報中均名列前茅。一是信息利用增稅源。建立多部門(mén)、多單位共同參與的聯(lián)動(dòng)稅收保障機制，加強第三方信息的綜合分析、利用，及時(shí)把握潛在的稅源分布和稅收增減因素，增強組織收入合力，取得了積極成效。通過(guò)與法院、住建、財政、房屋交易中心的溝通，我局及時(shí)組織維信置業(yè)、奧金鱷魚(yú)館不良資產(chǎn)處置的稅金入庫1931萬(wàn)元；通過(guò)與國土、財政部門(mén)溝通，及時(shí)督促政府融資平臺入庫契稅4425萬(wàn)元；此外，我局通過(guò)與法院部門(mén)的溝通，建立了納稅人拍賣(mài)資產(chǎn)的信息交換，避免了納稅人繞開(kāi)地稅部門(mén)處置資產(chǎn)導致的稅收流失。二是環(huán)節管理促增收。進(jìn)一步強化房地產(chǎn)各環(huán)節稅收的“鏈條式”管理，開(kāi)展“清網(wǎng)式”稅收核查，通過(guò)剖析與房地產(chǎn)相關(guān)的各環(huán)節稅源分布情況，抓好各環(huán)節稅收的監控和管理，有效遏制了房地產(chǎn)稅收的大幅下滑勢頭。在房地產(chǎn)市場(chǎng)低迷的情況下，全年共清理稅款4700萬(wàn)元。三是評定檢查助增長(cháng)。全年開(kāi)展稅收評定4312戶(hù)次，入庫稅款7753.27萬(wàn)元；全年共檢查企業(yè)66戶(hù)，大要案2起，查補入庫總額3500萬(wàn)元。對全市1157戶(hù)企業(yè)所得稅戶(hù)（核率征收戶(hù)388戶(hù)，查賬征收戶(hù)769戶(hù)）準期匯繳，匯繳入庫企業(yè)所得稅稅款5039萬(wàn)元；全市300多戶(hù)個(gè)人獨資、合伙企業(yè)共匯繳補征個(gè)人所得稅69.87萬(wàn)元。四是引入中介結“稅”果。引入中介機構力量，加強對土地增值稅、建筑項目清算。2家中介機構全年對全市23個(gè)建筑項目、3個(gè)土地增值稅項目開(kāi)展清算，入庫稅款0.18億元，有效支撐了稅收的增長(cháng)。

　　（二）征管改革實(shí)施到位。20**年5月，我局全面完成稅源專(zhuān)業(yè)化管理改革，稅源專(zhuān)業(yè)化管理新模式基本到位，并逐漸煥發(fā)出新的生機和活力。主要體現在：一是專(zhuān)業(yè)化管理的組織架構基本到位。突破屬地管理體制，以分類(lèi)分級為基礎，明確了“征、評、管、查”各環(huán)節的職能，合理設置納稅服務(wù)局（第一分局）、風(fēng)險監控局（與數據管理科合署辦公）、重點(diǎn)稅源管理分局（第五分局）、重點(diǎn)行業(yè)管理分局（第二分局）、一般稅源管理分局（第三分局、第四分局）和稽查局等專(zhuān)業(yè)化管理機構。二是風(fēng)險導向的運行機制基本建立。對傳統的業(yè)務(wù)流程進(jìn)行全面改造，將稅種管理、稽查選案等納入風(fēng)險管理體系，建立了“信息采集-信息核實(shí)-風(fēng)險識別-風(fēng)險應對-績(jì)效評估”的運行機制。全年通過(guò)風(fēng)險管理平臺發(fā)起任務(wù)78批次**37戶(hù)，風(fēng)險應對實(shí)現稅款5896萬(wàn)元。三是專(zhuān)業(yè)化崗責體系基本形成。對稅收管理員制度進(jìn)行了重大變革，取消屬地“固定管戶(hù)”的做法，按照“分類(lèi)管事”的原則建立全新的崗責體系。對一些專(zhuān)業(yè)性強、集約化程度高的復雜事項，組建專(zhuān)業(yè)化團隊予以處置。專(zhuān)業(yè)的分工和權力的制衡，有效降低了執法風(fēng)險和廉政風(fēng)險。

　　（三）納稅服務(wù)品質(zhì)提升。我局堅持尊重和方便納稅人的服務(wù)理念，通過(guò)政策服務(wù)、納稅服務(wù)、信息服務(wù)等全方位、多層次的貼心服務(wù)，為企業(yè)“減負助力”，為發(fā)展“吹氧助燃”。一是辦稅服務(wù)快捷方便。確立“全能、全程、全員”大服務(wù)格局，規范統一表證單書(shū)，納稅人使用的表證單書(shū)由190種精簡(jiǎn)為70種，涉稅申請類(lèi)表單由50余種歸并成一張涉稅事項申請單，將納稅人使用的16種申報表整合成一張綜合申報表，切實(shí)減輕納稅人負擔。按照征管改革后的崗責要求，健全初次納稅鑒定、低度風(fēng)險推送及應對機制，建立電子檔案數據庫，對內實(shí)現征評管查信息共享，對外防止納稅人重復報送，切實(shí)減輕納稅人負擔。簡(jiǎn)化減免稅優(yōu)惠的申請審批手續，完善征前減免及減免稅備案制度，全年辦理減免稅2億余元。二是征納溝通和諧順暢。構建以12366納稅服務(wù)熱線(xiàn)、網(wǎng)上在線(xiàn)咨詢(xún)?yōu)橹�，辦稅服務(wù)廳、稅收管理員、中介機構等咨詢(xún)?yōu)檩o，電話(huà)、網(wǎng)絡(luò )、短信、現場(chǎng)咨詢(xún)等多種形式相結合的立體化、網(wǎng)絡(luò )化的納稅咨詢(xún)體系。強化“納稅人學(xué)�！苯ㄔO，提升培訓實(shí)效。依托辦稅服務(wù)廳開(kāi)辦新辦企業(yè)輔導班，實(shí)行隨到隨學(xué)或“小班化”教學(xué)，第一時(shí)間解決納稅人辦稅問(wèn)題。探索開(kāi)辦提高班，就土地增值稅清算等復雜業(yè)務(wù)對稅務(wù)中介實(shí)施集中培訓，通過(guò)稅務(wù)中介規范納稅人涉稅財務(wù)處理水平。全年“納稅人學(xué)�！惫才e辦培訓15場(chǎng)次，培訓納稅人6000余人次。

　　每月編發(fā)《涉稅信息月報》，宣傳和解讀稅收政策、服務(wù)舉措。組織納稅服務(wù)開(kāi)放日，增進(jìn)征納了解。三是品牌服務(wù)花開(kāi)萬(wàn)家。舉辦首屆納稅服務(wù)文化節，推出“心指相印”品牌服務(wù)，進(jìn)行征納互動(dòng)，文化互建，和諧之花，遍開(kāi)萬(wàn)家。依托省創(chuàng )意文化類(lèi)重大項目——東方鹽湖城，創(chuàng )辦“稅收文化創(chuàng )意主題公園”。借助國家級非物質(zhì)文化遺產(chǎn)——刻紙藝術(shù)，精雕細琢出地稅納稅服務(wù)的發(fā)展歷程。原創(chuàng )《走近發(fā)票》漫畫(huà)書(shū)，以發(fā)票卡通形象“小發(fā)”為地稅代言。長(cháng)蕩湖螃蟹、茅山茶葉、建昌芋頭、建昌蒜頭等土特產(chǎn)化身為性格鮮明的人物，演繹發(fā)票人生。在新浪開(kāi)通地稅官方微博，接軌“E”時(shí)代，建設“納稅人網(wǎng)上家園”，將官方微博打造成“五大新平臺”，即政務(wù)公開(kāi)新平臺、納稅服務(wù)新平臺、化解矛盾新平臺、輿論引導新平臺、展示形象新平臺。借助政府力量搭建稅企閃聯(lián)平臺，在山水網(wǎng)開(kāi)通“稅收論壇”，及時(shí)了解納稅人動(dòng)態(tài)和需求。聯(lián)動(dòng)政府12345政務(wù)平臺，服務(wù)納稅人。面對歐債危機導致的企業(yè)發(fā)展困境，成立“37°納稅服務(wù)志愿”團隊，開(kāi)展“暖春”行動(dòng)，進(jìn)行“送政策、強服務(wù)、惠民生”結構性減稅大走訪(fǎng)大服務(wù)活動(dòng)。攜手市政府，舉辦“讓小微企業(yè)不再微小——中小企業(yè)成長(cháng)論壇”，開(kāi)展銀稅服務(wù)小微企業(yè)優(yōu)惠政策對接會(huì )，開(kāi)展茅山老區“百千萬(wàn)”稅收幫扶活動(dòng)。組建“局長(cháng)服務(wù)團”，黨組成員分別帶隊深入企業(yè)走訪(fǎng)調研，現場(chǎng)解決難題。市委、市政府領(lǐng)導對我局報送的《我市3家光伏企業(yè)發(fā)展現狀及難題》等多篇稅收專(zhuān)題調研報告作出專(zhuān)門(mén)批示，另有40余篇調研文章在國家級、省市級刊物上發(fā)表。我局撰寫(xiě)的20余萬(wàn)字的《納稅文化建設實(shí)踐報告》，受到國家稅務(wù)總局總經(jīng)濟師汪康的充分肯定。國家稅務(wù)總局納稅服務(wù)司司長(cháng)對我局納稅服務(wù)文化節的舉辦給予高度評價(jià)，認為地稅把納稅服務(wù)固化成一種品牌，凝煉成一種文化，為稅務(wù)文化添上了濃墨重彩的一筆。

　　（四）依法行政縱深推進(jìn)。堅持把依法行政貫穿于稅收工作始終，以強化執法風(fēng)險預控為核心，持續提升稅收法治水平。在制度建設上，深化稅務(wù)行政審批制度改革，將31大類(lèi)、241項涉稅審批事項，全面納入辦稅大廳辦理；修訂重大案件審理操作規程，統一房地產(chǎn)業(yè)執法標準；積極開(kāi)展省局依法行政示范單位創(chuàng )建，規范行政權力行使。在執法監督上，創(chuàng )新建立稅收征管新格局下的稅收執法內控機制，形成“征、評、管、查、督”專(zhuān)業(yè)化、標準化、信息化的閉環(huán)管理模式；結合新的崗責體系，修訂執法責任制實(shí)施細則，提高執法責任制推行質(zhì)效；圍繞風(fēng)險應對管理、組織收入質(zhì)量、行政審批、結構性減稅政策落實(shí)情況等近20個(gè)項目，開(kāi)展各項執法督察，涉及違規稅款1.8萬(wàn)元，執法過(guò)錯責任追究21人次。在稅務(wù)稽查上，充分運用集約化稽查模式，科學(xué)配置稽查資源，有效實(shí)行分級分類(lèi)管理，加大重點(diǎn)稅源戶(hù)監控力度和重大涉稅案件查處力度，全年合計查補入庫3500萬(wàn)元，提高稽查的打擊力和威懾力。

　　（五）文化聚力迸發(fā)活力。李小平局長(cháng)在全省地稅系統文化建設推進(jìn)會(huì )上指出，要突出標志性文化品牌建設，形成地稅的文化“名片”。我局以人文立稅、人文興稅、人文強稅為戰略目標，秉承“以人為本，崇尚和諧”的理念，著(zhù)力打造“金品·稅和”文化品牌，取得了對內喚醒文化自覺(jué)、對外輻射先進(jìn)文化的'成效。一是品牌籌建。編制《地稅文化建設三年規劃（20**-2014）》，廣泛開(kāi)展文化品牌和標識、崗位文化理念、地稅文化故事等征集活動(dòng)，開(kāi)展文化品牌評審會(huì )，群策群力，科學(xué)提煉出獨具地稅特質(zhì)、深受全員認同的“金品稅和”文化品牌。二是品牌認知。金品稅和，“金”一是指，體現地域特性；二是指稅金，體現行業(yè)特征；三是指金色，暗含金色品質(zhì)�！捌贰笔蔷�品，寓意打造精品文化，提升團隊品質(zhì)�！昂汀北硎竞椭C，象征和諧的團隊與和諧的征納關(guān)系，體現社會(huì )特征。以品立稅，以和興稅，“金品”與“稅和”相互促進(jìn)，“鑄金立品、興稅至和”是終極目標。三是品牌體系。通過(guò)總結提煉，形成五大層次的文化理念體系，形成以“金品·稅和”母文化品牌為中心，“心靈稅語(yǔ)”、心·指相印、“讓思想飛揚”文化大講堂等子文化品牌為輻射的文化體系。四是品牌映照。重建地稅歷史文化展廳，以干部職工踐行文化建設的活動(dòng)照片妝扮文化走廊。編印《文化理念體系手冊》、《崗位文化手冊》、《一個(gè)有故事的地稅機關(guān)》、《和稅興》《廉稅語(yǔ)》等系列文化實(shí)踐報告，編印文化綜合雜志《金沙稅韻》，以地稅人的文化視點(diǎn)，展現地稅的和諧氣場(chǎng)。五是品牌踐行。勤學(xué)敏思，修品學(xué)。依托外部高校、內部師資和網(wǎng)絡(luò )教育三大平臺，構建能力導向型教育培訓新格局，推行案例式、研討式、情境式教學(xué)，增強學(xué)習培訓的生動(dòng)性和思辯性。在地稅系統全員業(yè)務(wù)考試中榮獲團體二等獎，8人獲個(gè)人一二三等獎。對接新一輪征管改革人力資源配置要求，組織中層干部競爭上崗。創(chuàng )新博智，循品度。組建文化沙龍，成立創(chuàng )新與寫(xiě)作人才庫，開(kāi)展“青春激揚、微博暢想”主題微博創(chuàng )作比賽，“熔煉團隊共創(chuàng )未來(lái)”拓展培訓等活動(dòng)。正心誠意，重品德。自創(chuàng )《地稅道德三字經(jīng)》，弘揚稅務(wù)道德。創(chuàng )辦“讓思想飛揚”稅苑文化大講堂，提升文化素養。設立“燃情稅月”微講堂，講述身邊的美麗瞬間。廉政取信，守品性。深化“心靈稅語(yǔ)”廉政文化品牌建設，制作“愛(ài)廉說(shuō)”電子雜志，到金湖萬(wàn)畝荷園開(kāi)展“蓮韻清風(fēng)伴我行”活動(dòng)。感恩博愛(ài)，踐品行。持續開(kāi)展“愛(ài)心媽媽”活動(dòng)、黨員義工活動(dòng)和志愿服務(wù)活動(dòng)。積極參加各項活動(dòng)，榮獲地稅系統趣味運動(dòng)會(huì )一等獎，廣播體操三等獎。20**年8月，我局在全省地稅系統文化建設推進(jìn)會(huì )上作了交流。12月，作為全國稅務(wù)系統唯一的縣級局代表，我局受邀參加全國稅務(wù)系統創(chuàng )新工作會(huì )議并做文化建設專(zhuān)題交流�！度嗣袢請蟆�、《中國稅務(wù)報》、《新華日報》等國家級、省級媒體爭相報道納稅服務(wù)文化節活動(dòng)，人民網(wǎng)、新華網(wǎng)、搜狐網(wǎng)等國內知名網(wǎng)站紛紛轉載。年底，我局文化品牌建設被評為地稅系統20**年度優(yōu)秀創(chuàng )新項目。

　　一分辛勤，一分收獲。20**年，通過(guò)全局上下的共同努力，全面完成了各項工作任務(wù)，得到了各級領(lǐng)導的充分肯定，獲得了十余項集體榮譽(yù)，如地稅系統依法行政示范單位、省創(chuàng )建群眾滿(mǎn)意基層站所示范單位、市勤政廉政好班子、市“五一”勞動(dòng)獎?wù)�、市“巾幗文明崗”、地稅系統“稅苑道德講堂示范點(diǎn)”、市“支持地方經(jīng)濟社會(huì )發(fā)展貢獻獎”，市局黨組被評為市“優(yōu)秀班子”，納服局被市委市政府表彰為市“五星級服務(wù)科室”，“D稅服務(wù)1+1”項目被評為市優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌。

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