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水廠(chǎng)員工年度考核個(gè)人工作總結（精選15篇）
時(shí)間是箭，去來(lái)迅疾，一段時(shí)間的工作已經(jīng)告一段落，回顧這段時(shí)間，我們的工作能力、經(jīng)驗都有所成長(cháng)，將過(guò)去的成績(jì)匯集成一份工作總結吧。相信很多朋友都不知道工作總結該怎么寫(xiě)吧，下面是小編幫大家整理的水廠(chǎng)員工年度考核個(gè)人工作總結，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
水廠(chǎng)員工年度考核個(gè)人工作總結 1
20xx年，在上級主管部門(mén)及領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下，公司做出了戰略性的發(fā)展。
一、以人為本，狠抓隊伍建設
為進(jìn)一步提高服務(wù)水平，公司從接聽(tīng)電話(huà)、文明用語(yǔ)等服務(wù)規范入手，采用自學(xué)、集中講解，以會(huì )代訓等各種形式，積極組織職工認真學(xué)習服務(wù)規范和考核標準，要求各部門(mén)嚴格按服務(wù)規范開(kāi)展工作。采用請進(jìn)來(lái)送出去的方法，先后對安全員、管道工、項目經(jīng)理、電工進(jìn)行了技術(shù)培訓和復審培訓，窗口部門(mén)的所有職工均通過(guò)了市供水處組織的創(chuàng )建文明城市知識考核，截止到目前共有xx人次參加了各種培訓、考核，培訓合格率和持證上崗率均為xx%。
二、管好用好新水廠(chǎng)，安全優(yōu)質(zhì)供好水
十萬(wàn)噸新水廠(chǎng)一期工程xx年已順利竣工，為確保新水廠(chǎng)按計劃在xx年高峰供水前投入運行，公司對新老水廠(chǎng)的交接運行進(jìn)行了周密細致的安排，對操作人員進(jìn)行了前期培訓，對凈水設施進(jìn)行了精心調試。新水廠(chǎng)出廠(chǎng)水經(jīng)衛生部門(mén)檢測合格準予入網(wǎng)，于xx月xx日正式對外供水。
新水廠(chǎng)投入運行后，公司對新水廠(chǎng)的安全保供工作十分重視，凈水廠(chǎng)根據公司提出的“管好用好新水廠(chǎng)、安全優(yōu)質(zhì)供好水”的要求，狠抓內部管理，做到經(jīng)常巡視，嚴格按操作規程操作，嚴把水質(zhì)關(guān)。此外，公司還投入xx萬(wàn)元對凈水廠(chǎng)、取水泵房及城區x個(gè)測壓點(diǎn)進(jìn)行實(shí)時(shí)自動(dòng)監控，實(shí)現了視頻管理，及時(shí)發(fā)現和消除不安全隱患，確保安全保供無(wú)事故。目前，新水廠(chǎng)運行正常，最高日供水量已突破xx萬(wàn)噸，城區實(shí)現了恒壓供水，出廠(chǎng)水渾濁度始終保持在xx左右，各項指標均優(yōu)于國家飲用水衛生標準，全年水質(zhì)綜合合格率達xx%。新水廠(chǎng)的及時(shí)啟用為我縣的跨越式發(fā)展作出了應有的貢獻，整潔衛生的花園式工廠(chǎng)受到了前來(lái)視察的人大、政協(xié)委員們的一致好評。
三、抓重點(diǎn)，求突破，樹(shù)立為民服務(wù)新形象
由于房屋產(chǎn)權的變化、鄰里之間抄表難以及由于房屋產(chǎn)權部門(mén)對于總表內的供水設施疏于管理而造成的總分表計量不符，使居民用戶(hù)對歷史形成的抄收方式產(chǎn)生了不滿(mǎn)，這是引發(fā)供水服務(wù)矛盾的一個(gè)主要原因。面對這個(gè)歷史遺留問(wèn)題，公司從中看到了改進(jìn)服務(wù)方式的方向。
為真正做到為民解憂(yōu)，為民辦實(shí)事，公司從xx年開(kāi)始加大了抄表到戶(hù)工作力度，通過(guò)發(fā)放社會(huì )服務(wù)卡、戶(hù)表改造調查問(wèn)卷等形式，大力宣傳抄表到戶(hù)改造。由于改造費用的問(wèn)題，用戶(hù)對戶(hù)表改造的積極性不高，公司曾與房改辦共同向縣有關(guān)領(lǐng)導提交了對房改房三方承擔改表費用的建議，因資金問(wèn)題這個(gè)建議未能落實(shí)。
四、積極開(kāi)展創(chuàng )建活動(dòng)，推動(dòng)精神文明建設和作風(fēng)建設
20xx年是水務(wù)系統文明行業(yè)創(chuàng )建年，也是xx市文明城市創(chuàng )建年，公司認真貫徹落實(shí)上級有關(guān)文件精神，把創(chuàng )建活動(dòng)納入到日常業(yè)務(wù)工作中，與業(yè)務(wù)工作一起布置，一道考核。組織有關(guān)人員上街開(kāi)展服務(wù)咨詢(xún)、冬季用水知識宣傳等便民利民活動(dòng)，并把用戶(hù)關(guān)注的戶(hù)表改造、水價(jià)等文件依據、政策法規放入了xx網(wǎng)站，便于用戶(hù)查詢(xún)、監督。
為進(jìn)一步提高服務(wù)水平，公司從接聽(tīng)電話(huà)、文明用語(yǔ)等細節入手，制定了《xx管理制度》，統一了工作服，為管線(xiàn)所配發(fā)了有“自來(lái)水公司”標識的黃帽子。投入xx萬(wàn)多元，對營(yíng)業(yè)窗口的計算機進(jìn)行了升級，規范了公示內容，向社會(huì )公開(kāi)招聘了x名窗口服務(wù)人員。重新印制了“三來(lái)”服務(wù)信息單，嚴格實(shí)行用戶(hù)簽單制度；規范了投訴處理機制，使投訴處理有記錄、有調查、有處理、有回訪(fǎng)，形成閉環(huán)操作。為促進(jìn)服務(wù)質(zhì)量的進(jìn)一步提高，公司班子成員與有關(guān)部門(mén)一道，對抄表準確性、水表環(huán)境、窗口服務(wù)人員服務(wù)質(zhì)量等進(jìn)行為期三天的突擊抽查。
通過(guò)各項制度的.落實(shí)，員工服務(wù)態(tài)度、工作質(zhì)量有了根本的改變，窗口部門(mén)嚴格按承諾進(jìn)行服務(wù)，他們急用戶(hù)所急，特事特辦，為用戶(hù)解決了一些歷史遺留問(wèn)題及突發(fā)事件，受到用戶(hù)的肯定，今年共收到用戶(hù)贈送的錦旗x面，表?yè)P信xx封。
為認真聽(tīng)取社會(huì )各界對供水服務(wù)工作的建議和意見(jiàn)，進(jìn)一步提高服務(wù)質(zhì)量，公司先后于xx月xx日邀請政協(xié)委員和部分用戶(hù)代表召開(kāi)了戶(hù)表改造座談會(huì )、供水服務(wù)座談會(huì )。會(huì )上政協(xié)委員和部分用戶(hù)代表對戶(hù)表改造提出了許多建設性的意見(jiàn)，并對公司的服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)效率給予了表?yè)P。
五、存在問(wèn)題
這一年我們雖然取得了一定的成績(jì)，但同時(shí)我們應清醒地看到存在不足之處，干部職工的思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)還有待進(jìn)一步提高；在服務(wù)質(zhì)量上離行風(fēng)建設的要求還有一定差距；創(chuàng )建“叫得響、站得住、傳得開(kāi)”的知名服務(wù)品牌工作還有待進(jìn)一步提高；改表到戶(hù)工作仍需加大力度。
水廠(chǎng)員工年度考核個(gè)人工作總結 2
一、以提高職工隊伍素質(zhì)為目的重點(diǎn)強化學(xué)習教育
堅持學(xué)習，以科學(xué)的理論武裝頭腦是提高公司職工整體素質(zhì)的有效方面。
因此，我們在認真組織學(xué)習公司三會(huì )精神的同時(shí)，對職工進(jìn)行了法律、法規及市場(chǎng)經(jīng)濟理論和專(zhuān)業(yè)知識的學(xué)習，基本做到了學(xué)有體會(huì )、學(xué)有記錄，通過(guò)學(xué)習不僅豐富了職工的頭腦，增長(cháng)了知識，而且還提高了職工用決策理論指導實(shí)際工作的能力。
通過(guò)教育廣大職工群眾在實(shí)際工作中都能以xx為榜樣，重實(shí)干、講實(shí)效，主人翁精神得以淋漓盡至的發(fā)揮，公司干部，職工在完成本職工作的同時(shí)，利用休息日，為不影響用戶(hù)正常用水。
早x時(shí)xx分上班，午間不休息，對凈水車(chē)間的錳砂進(jìn)行了全面更換，不僅節省了資金，而且水質(zhì)有了明顯的好轉。維修隊在公司減員后，克服人員少，維修任務(wù)多的實(shí)際困難起早貪黑，早出晚歸，保證了維修任務(wù)的按時(shí)完成，受到了職工群眾的一到好評。
二、以提高經(jīng)濟效益為目的，廣泛開(kāi)展了群眾經(jīng)濟創(chuàng )新活動(dòng)
根據州總工會(huì )和局工會(huì )的統一安排，一年來(lái)，我們在繼續開(kāi)展五個(gè)一活動(dòng)的同時(shí)還重點(diǎn)開(kāi)展了以雙增雙節，三壓、三降、四創(chuàng )新為主要內容的勞動(dòng)競賽活動(dòng)，使職工群眾的聰明才智得以發(fā)揮。
今年我們在不間斷供水的情況下，采取分流減壓方式，對主水廠(chǎng)的大型閥門(mén)進(jìn)行了成功的維修更換，徹底打破過(guò)去那種大型閥門(mén)維修、更換停水一天的歷史，從而保證了林區人民的生產(chǎn)和生活用水。
在合理化建設和技術(shù)革新活動(dòng)中，我們注意挖掘企業(yè)內部潛力，開(kāi)展技術(shù)改造，克服浪費現象，對此我們充分發(fā)揮勞動(dòng)模范、革新能手、能工巧匠的骨干的作用，通過(guò)多方面的論證。
我們對供水車(chē)間尚在使用的三臺離心式清水泵兩次進(jìn)行了更換，取而代之地換上了新型高效節能潛水泵，降低了電量消耗，增加了出水量，解決了過(guò)去由于設計不合理造成的大馬拉小車(chē)現象，節約電費xxx元，通過(guò)修舊利廢活動(dòng)，修復閥門(mén)x個(gè)，節省材料費支出xx余元。
三、強化工會(huì )民主管理和維權力度，廣泛推選廠(chǎng)務(wù)公開(kāi)
職工群眾是企業(yè)的主人，為保證職工的知情權、建議權、參政權、監督權的落實(shí)，公司工會(huì )以職代會(huì )的形式3參與公司的決策和經(jīng)營(yíng)，一年來(lái)公司工會(huì )共召開(kāi)職代會(huì )三次，不但成功地參與了公司的工資制度改革而且還在職工的使用、獎懲、經(jīng)營(yíng)指標以及相關(guān)的責任等內容，與公司行政簽立了集體合同，在制度和作用上保證了職代會(huì )職權的落實(shí)。
同時(shí)我們還就職工關(guān)心的.熱點(diǎn)，如福利待遇、經(jīng)營(yíng)狀況、低保等問(wèn)題進(jìn)行全面公開(kāi)，對職工關(guān)心的水費收繳標準進(jìn)行長(cháng)年的公開(kāi)，主動(dòng)接受職工群眾的監督、杜絕了以住暗箱操作職工意見(jiàn)大的矛盾。
四、以穩定職工隊伍為重點(diǎn)、廣泛實(shí)施送溫暖工程
職工是工會(huì )組織的服務(wù)對象，真心實(shí)意為職工解決問(wèn)題是工會(huì )工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，一年來(lái)，我們以暖工程為紐帶，圍繞職工的遇到的實(shí)際困難、想辦法、謀出路。
為了了解職工的生活狀況，我們在經(jīng)常深入車(chē)間、班組的基礎上，利用星期天、節假日對重點(diǎn)困難職工進(jìn)行重點(diǎn)走訪(fǎng)，及時(shí)了解他們生活中的實(shí)際困難，在走訪(fǎng)中，我們感到當前大多數職工由于林業(yè)局長(cháng)年不晉級，工資收入低，加之工資拖欠、老人有病、孩子入托上學(xué)等因素造成生活困難。
針對這種狀況，20xx年春節前夕，我們在爭取局慰問(wèn)金xxx元的基礎上，又自籌資金xx元，對困難程度比較嚴重的xx戶(hù)職工進(jìn)行了慰問(wèn)補助，幫助他們度難關(guān)。
同時(shí)在今年上年，我們還充分利用國家低保的優(yōu)惠政策，在充分調查，走訪(fǎng)的基礎上，對xx戶(hù)xx人的長(cháng)補戶(hù)，進(jìn)行了調整，保證有限的資金，用在最需要的戶(hù)上，同時(shí)公司領(lǐng)導還與相對較困難的x戶(hù)職工結成幫扶對子，受到職工群眾的擁護，為企業(yè)減輕了負擔，穩定了職工隊伍。
五、發(fā)揮組織優(yōu)勢，用健康向上的文體活動(dòng)占領(lǐng)職工思想陣地
為活躍職工的文化生活，年我們在在資金短缺的情況下，先后在xx節日先后開(kāi)展了辭舊迎新聯(lián)歡會(huì )迎新春橡、圍旗富及慶、三八五一十、歌曲演唱會(huì )，職工排球、乒乓球賽等多種喜聞樂(lè )見(jiàn)的文體活動(dòng)。
用健康向上的文體活動(dòng)占領(lǐng)每一位職工的心理陣地，筑起抵制邪教的防線(xiàn)。
六、真抓實(shí)干，家庭經(jīng)濟有了長(cháng)足發(fā)展
自來(lái)水公司自年一月減員xx人后，公司根據每個(gè)人的年齡、工作年限制定了相應的政策，發(fā)給每位待崗職工部分生活費。
為了職工在待崗期間能夠生活好，公司始終鼓勵并扶持職工發(fā)展家庭經(jīng)濟，堅持做到三抓一落實(shí)既：
1、抓宣傳、促進(jìn)家庭經(jīng)濟的普及；
2、抓信息和技術(shù)指導，增強服務(wù)職。
水廠(chǎng)員工年度考核個(gè)人工作總結 3
自xx年xx月參加工作到現在已經(jīng)快有一年了。在這過(guò)去的一年里非常感謝領(lǐng)導和同事對我的關(guān)心和幫助，使我很快適應了自己的工作崗位，完成了從一名學(xué)生到一名公司員工過(guò)渡的過(guò)程。在工作中兢兢業(yè)業(yè)，踏實(shí)工作，很好的完成了崗位職責內規定的各項工作指標。一年的學(xué)習、工作，時(shí)間并不算太長(cháng)，但我得到的實(shí)在是太多太多，一年來(lái)我的最大感受就是要做一個(gè)學(xué)習型的人。
自xx年xx月參加工作到現在已經(jīng)快有一年了。在這過(guò)去的一年里非常感謝領(lǐng)導和同事對我的關(guān)心和幫助，使我很快適應了自己的工作崗位，完成了從一名學(xué)生到一名公司員工過(guò)渡的過(guò)程。在工作中兢兢業(yè)業(yè)，踏實(shí)工作，很好的完成了崗位職責內規定的各項工作指標。一年的學(xué)習、工作，時(shí)間并不算太長(cháng)，但我得到的實(shí)在是太多太多，一年來(lái)我的最大感受就是要做一個(gè)學(xué)習型的人。
剛到時(shí)，由于工廠(chǎng)正處于籌建階段，條件極為艱苦。廠(chǎng)領(lǐng)導經(jīng)常與我們談心，并積極為我們解決生活上的困難。老員工也積極耐心的傳、幫、教，把自己的專(zhuān)業(yè)知識毫無(wú)保留的傳授給我們。同事之間團結友愛(ài)，互幫互助。
這良好的工作氛圍，使我獲得了很多知識。剛到路工作時(shí)，我發(fā)現自己知道的實(shí)在是太少了。為了盡快適應工作崗位，自己就在工作中刻苦學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識并積極投入到工作實(shí)踐中去。我閱讀了大量的資料，并在同事的指導和幫助下，很快掌握了污水處理的工藝流程，并了解了大量的污水處理專(zhuān)業(yè)詞匯。因為當時(shí)工廠(chǎng)正處于籌建階段，廠(chǎng)領(lǐng)導便安排我暫時(shí)管理資料，負責設備隨機資料的簽收、整理、保存和借閱等工作，我很快摸索出一套管理資料的方法，工作起來(lái)得心應手。另外，我還利用空閑時(shí)間閱讀了所有的設備隨機資料，不但弄懂了設備的工作原理，還與實(shí)際到貨設備相結合，隨時(shí)發(fā)現缺少哪些資料，并及時(shí)與機電公司相結合，保證安裝工作的順利進(jìn)行。
隨著(zhù)工程日益接近尾聲，我們的工廠(chǎng)也由籌建逐漸轉入運營(yíng)，工作也面臨著(zhù)轉型，我被分配到了中控室。面對新的工作、新的環(huán)境，我積極調整自己的心態(tài)和工作方法，在組長(cháng)與同事的悉心指導下，我通過(guò)學(xué)習本崗的工作規章制度了解了本崗位的工作范圍以及本崗在污水處理廠(chǎng)與其它崗位之間的關(guān)系。時(shí)值各種設備的安裝調試時(shí)期，很多設備廠(chǎng)家的技術(shù)人員都到廠(chǎng)里來(lái)進(jìn)行調試，我抓住這個(gè)有利時(shí)機，積極參加調試工作，多聽(tīng)、多看、多記、多操作，學(xué)會(huì )了總結經(jīng)驗。并能夠嚴格按照儀器儀表的維護保養制度定期對各類(lèi)現場(chǎng)儀表進(jìn)行維護、保養和校準，堅持每天對儀表進(jìn)行巡視檢查。通過(guò)對儀表的調試及維護，使我對儀表的功能及參數設置有了更深一步的了解，為今后的工作打下了良好的基礎。同時(shí)我還參與了整個(gè)工廠(chǎng)自控系統的編程工作，自控系統對于污水廠(chǎng)來(lái)說(shuō)具有舉足輕重的作用，為做好這項工作，我們每天都到現場(chǎng)去反復的察看和調試，深入細致的學(xué)習各個(gè)工藝環(huán)節的自控專(zhuān)業(yè)圖紙及與之配套的選型樣本、技術(shù)資料等，查閱自控、儀表方面的'專(zhuān)業(yè)技術(shù)書(shū)籍，并將其與現場(chǎng)情況及實(shí)際工作需要相結合，查找問(wèn)題，為廠(chǎng)家人員提供第一手資料，保證編程工作的順利進(jìn)行。
在通過(guò)日常工作積累經(jīng)驗的同時(shí)，我也積極參加各種培訓，提高自身的技術(shù)水平。我曾先后參加了公司組織的入職前培訓和新員工培訓，對污水處理和公司現狀有了一個(gè)深刻的認識。通過(guò)參加廠(chǎng)里的安全教育培訓，使我增長(cháng)了安全知識，提高了安全意識，并能夠在工作中做到文明生產(chǎn)、安全操作，嚴格遵守安全操作規程及各項相關(guān)的規章制度。平時(shí)經(jīng)常參加各個(gè)設備廠(chǎng)家舉行的培訓，如各種儀表、細格柵、鼓風(fēng)機、變頻柜等。今年五月份，我參加了市政黨校舉辦的電工培訓。另外，我現在正在參加檔案培訓和計算機培訓，盡量拓寬自己的知識面。
在適應崗位的過(guò)程中最重要的就是上級領(lǐng)導和同事們對我工作上的支持和幫助。通過(guò)這近一年的工作和自己不斷地學(xué)習，現在對自己所從事的工作崗位已經(jīng)適應，并對能夠干好自己的崗位工作更加有了信心，也相信自己能夠把工作做好。在過(guò)去的一年里，我在工作上取得了一些小的成績(jì)。但我也清楚地認識到自身還存在不足之處，還需在今后的工作中加強學(xué)習，不斷提高。我將一如既往的以最飽滿(mǎn)的精神、最踏實(shí)的作風(fēng)、最穩健的工作和最積極的態(tài)度完成各項工作，為咸陽(yáng)路污水廠(chǎng)做出自己應有的貢獻。
水廠(chǎng)員工年度考核個(gè)人工作總結 4
光陰荏苒，轉眼即將過(guò)去，展望 回首來(lái)的工作，我在廠(chǎng)領(lǐng)導和各位同事的支持和幫助下，嚴格要求自己，按照公司的要求較好地完成了自己的本職工作。通過(guò)一年來(lái)的學(xué)習和與工作，工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大的改變，現將一年來(lái)的工作情況總結如下：
一、立足本職，做好各項工作
辦公室的工作千頭萬(wàn)緒有文書(shū)處理、報表核算、文件申報、會(huì )議安排、文體活動(dòng)組織、培訓計劃制定和車(chē)輛管理等。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作，自我強化工作意識，注重加快工作節奏，提高工作效率，冷靜處理各項事務(wù)，力求周全、準確，避免疏漏和差錯。
�。ㄒ唬┱J真做好各種文書(shū)工作。
1、編寫(xiě)xx年度工作總結，年初做好xx年度各級評先工作。對我廠(chǎng)經(jīng)營(yíng)目標情況進(jìn)行分析，為各項目標達標出謀劃策，確保了我廠(chǎng)各項工作的順利完成。
2、征求、收集、編寫(xiě)、上報“勞保用品發(fā)放標準”、《集體合同》、《工資集體協(xié)議書(shū)》、《水務(wù)管理制度》、《績(jì)效管理制度》等反饋意見(jiàn)。
3、每月上報全廠(chǎng)工作小結、內部用水情況、車(chē)輛行駛情況，以及下月資金計劃、工作安排等。內部用水全年共 1399桶（截止11月）。
4、全年會(huì )同辦公室其他同事編寫(xiě)各類(lèi)請示、報告67份。由本人主抓的新聞報道工作今年也呈現良好態(tài)勢，截至十一月份全廠(chǎng)有16名員工在《水務(wù)》上發(fā)表反映廠(chǎng)里生產(chǎn)動(dòng)態(tài)、好人好事的文章33篇，圖片12幅；本人也發(fā)表各類(lèi)文章10篇，圖片7幅。
5、從今年五月開(kāi)始，參與對部門(mén)績(jì)效和員工績(jì)效考核，制定績(jì)效考核二級表單，編寫(xiě)綜合績(jì)效季度工作報告。
6、編寫(xiě)《新鄉市城市供水三年發(fā)展規劃及20xx年遠景目標》、資金計劃等。
�。ǘ┳龊萌粘Ｐ姓聞�(wù)管理工作
1、全年接待各級領(lǐng)導視察、檢查、慰問(wèn)、訪(fǎng)談及來(lái)訪(fǎng)單位參觀(guān)學(xué)習40余次。
2、定期聯(lián)系清運廠(chǎng)區垃圾，全年共清運垃圾41奔馬車(chē)，支出清運費1170元。
3、組織員工填寫(xiě)《水務(wù)》讀者問(wèn)卷調查表50份。
4、向四川災區捐款80元，特殊黨費50元，衣物16件。
5、積極開(kāi)展“水廠(chǎng)開(kāi)放日”活動(dòng)，編寫(xiě)水廠(chǎng)解說(shuō)詞，接待市育才小學(xué)學(xué)生參觀(guān)。
6、參加沖洗清水池工作，并做好后勤保障。
7、公司工會(huì )每月為員工過(guò)生日，負責填寫(xiě)全廠(chǎng)員工生日賀卡，在員工生日當天送到員工手中，并送去祝福。
8、探望員工及家屬15人，參加員工及家屬紅白事13次。
�。ㄈ┘訌娷�(chē)輛管理，確保行駛安全。
全年大車(chē)行駛7059公里，小車(chē)行駛9716公里（截止11月份）。僅辦公室開(kāi)出的派車(chē)單就近400張。這離不開(kāi)司機的辛苦和任勞任怨，其中小車(chē)司機不僅負責本廠(chǎng)車(chē)輛的保養、檢驗和故障上報等工作，還要負責公司大客車(chē)的驗車(chē)、行駛。而大車(chē)司機不僅要保證車(chē)輛的行駛安全，而且一同參與維修工作。由于管理到位，全年未發(fā)生一起車(chē)輛安全事故。
�。ㄋ模┙M織員工參加各種崗位培訓和技術(shù)比武
1、為了提高員工整體素質(zhì)，先后組織了調度、加藥工、凈水工等工種進(jìn)行崗位培訓和技術(shù)比武。
2、組織員工參加新鄉市機泵運行工技術(shù)比武。
3、對泵站運行人員進(jìn)行模擬倒閘操作競賽，通過(guò)競賽使運行人員掌握了倒閘程序的方法步驟，增強了在實(shí)際工作中的應變能力。
4、為了使員工了解掌握績(jì)效考核的目的和意義，制訂了績(jì)效管理培訓方案，并為員工進(jìn)行培訓講解。培訓內容包括：本崗位績(jì)效考評的內容及標準；績(jì)效考核評分細則和說(shuō)明。
二、水源管理，常抓不懈
因工作需要本人從8月份主抓水源地工作，我廠(chǎng)外線(xiàn)三個(gè)班組線(xiàn)長(cháng)、面廣、工作地點(diǎn)分散、人員不易集中，給管理帶來(lái)一些難度。本人根據實(shí)際情況從員工人身安全、設備安全、水質(zhì)安全等方面著(zhù)手，迎難而上，解決了一些問(wèn)題。同時(shí)在賠青、內外協(xié)商方面積累了經(jīng)驗。
1、積極參與水源地賠青、協(xié)商工作，參與了井道路調整占地、養兔場(chǎng)附近管道漏水和一村民田地下管道滲水的協(xié)商談判。
2、每周一到兩次來(lái)到水源地班組，了解設備運行情況和掌握員工思想動(dòng)態(tài)。
3、每周對截滲井和七里營(yíng)井群報警器測試一次，及時(shí)發(fā)現和維護故障報警器，確保供水設備設施安全運行。
4、冬季來(lái)臨前對截滲井管道、閘門(mén)用草繩纏裹，防止設備被凍。
5、七里營(yíng)查井組在夜間查井時(shí)馬路上車(chē)輛較多，并且車(chē)速快，對員工人身安全造成威脅。我們購買(mǎi)了反光衣服，查井時(shí)穿在身上，保證了員工人身安全。
6、堅持報到制度，每天各值班人員按規定接班時(shí)向廠(chǎng)調度匯報到崗情況。
三、創(chuàng )衛工作，落到實(shí)處
在創(chuàng )建國家衛生城市活動(dòng)中，制定了各種衛生管理制度，張貼健康教育知識，在每個(gè)班組醒目位置懸掛禁煙標志，編寫(xiě)開(kāi)展衛生活動(dòng)計劃、總結。收集整理各種創(chuàng )衛資料，并分門(mén)別類(lèi)放置在19個(gè)檔案盒中，僅打印創(chuàng )衛資料就1000余張。由于地表水源地是必檢單位，每天都呆在，將任務(wù)分解，責任到人，要求高標準高質(zhì)量地對待創(chuàng )衛工作，不放過(guò)每個(gè)細節。比如：?jiǎn)T工宿舍統一了被罩床單，并由當過(guò)軍人的.員工指導各班人員整理被褥，要求疊放的像部隊中一樣整齊規范。另外派專(zhuān)人每天巡視大堤，拾撿雜物，勸阻外來(lái)人員進(jìn)入水源區域。同大家一起清理堤坡上的雜草，打撈清運水面漂浮物、水草約60汽車(chē)。經(jīng)過(guò)大家的努力順利通過(guò)了創(chuàng )衛驗收，受到了領(lǐng)導的好評。
四、參加各種文體活動(dòng)
1、組織員工排練舞蹈“感恩的心”、“電話(huà)情緣”，參加公司迎新春文藝匯演。為了選出高質(zhì)量的節目參加迎新春文藝匯演，將家中的dv、vcd和麥克風(fēng)拿到廠(chǎng)里用于排練，指出不足，尋找差距。
2、參加公司工會(huì )舉辦的“書(shū)法、攝影、收藏”藝術(shù)展覽。
3、參加公司周年司慶各種活動(dòng)，向企業(yè)文化部選送近百張圖片，9篇征文，160條企業(yè)格言。我廠(chǎng)獲得征文暨企業(yè)文化格言組織獎，本人家屬積極參與獲得了征文二等獎。本人拍攝各類(lèi)圖片近1000張，多次被公司采用于演講賽、圖片展、創(chuàng )衛宣傳頁(yè)、首席員工宣傳等方面。
4、開(kāi)展“八一建軍節”活動(dòng)，組織復轉軍人參加釣魚(yú)比賽。
5、承辦第二屆“杯”籃球賽水廠(chǎng)賽區比賽和首屆員工運動(dòng)會(huì )乒乓球、拔河比賽及閉幕式，擔任比賽總裁判，代表組委會(huì )宣讀比賽成績(jì)。積極參加各項活動(dòng)，分別獲得“杯”籃球賽邀請賽冠軍和聯(lián)賽冠軍，并且在運動(dòng)會(huì )上獲得羽毛球比賽個(gè)人第二名的好成績(jì)。
6、公司成立水務(wù)籃球俱樂(lè )部，本人擔任隊長(cháng)，并編寫(xiě)俱樂(lè )部章程和管理規定。
五、加強學(xué)習，提高自身素質(zhì)
1、為了提高自身素質(zhì)，今年以來(lái)先后參加公司企業(yè)文化部組織的文宣員培訓和企業(yè)文化建設講座。作為《企業(yè)文化手冊》項目組成員多次觀(guān)看學(xué)習余世維博士的《企業(yè)文化建設》和《贏(yíng)在執行力》講座，并會(huì )同項目組成員進(jìn)行討論。
2、多次參加績(jì)效管理、崗位設置和生產(chǎn)流程等方面訪(fǎng)談。
3、參加廠(chǎng)調度、凈水工和加藥工培訓，熟知廠(chǎng)區閥門(mén)的分布和作用、加藥間電子秤的使用方法，以及生產(chǎn)工藝流程、水處理概括和生產(chǎn)主要工藝參數等方面內容。
4、今年11月份初參加了全國經(jīng)濟專(zhuān)業(yè)技術(shù)資格考試—中級人力資源管理專(zhuān)業(yè)的考試，11月份中旬考取了汽車(chē)駕駛證，12月份申報了工程系列助理工程師。
六、不足之處
1、自身的學(xué)習抓的還不夠緊，業(yè)務(wù)技術(shù)素質(zhì)有待于進(jìn)一步提高。
2、隨著(zhù)工作重點(diǎn)的變化，需進(jìn)一步協(xié)調水源區域的工農關(guān)系。
3、管理力度不夠，有害怕得罪人的思想。
七、下步工作打算
1、增強創(chuàng )新意識、團隊意識，使我廠(chǎng)雙文明建設再掀高潮。
2、學(xué)習各種專(zhuān)業(yè)技術(shù)知識，提高綜合素質(zhì)。
3、積極增進(jìn)同引黃部門(mén)關(guān)系，提高原水利用率。
4、協(xié)調水源地工農關(guān)系，確保原水安全正常供應。
5、將加大水源地員工技術(shù)培訓，包括對外線(xiàn)人員和廠(chǎng)維修人員進(jìn)行供水管線(xiàn)和供電線(xiàn)路的分布、位置培訓；不停電倒閘操作培訓等等。
經(jīng)過(guò)努力取得了一些成績(jì)，但這離不開(kāi)公司和廠(chǎng)領(lǐng)導為本人提供展現才能的舞臺，離不開(kāi)同事們的大力支持，更離不開(kāi)水廠(chǎng)團結、和諧的良好氛圍。我為擁有這樣一個(gè)團隊而自豪，我將繼續努力，與水務(wù)同甘苦共患難，全心全意維護公司利益，勇于承擔責任，將自己的才能淋漓盡致地展現在工作中。
水廠(chǎng)員工年度考核個(gè)人工作總結 5
20xx年是我人生的一次轉折點(diǎn)，我有幸成為x水業(yè)的一名員工，從x月到現，一年很快過(guò)去了，公司領(lǐng)導及部門(mén)同事的關(guān)心與協(xié)助下，我基本已經(jīng)能夠勝任這份工作崗位。將自己這段時(shí)間的工作狀況和感想，做總結如下
一、熟悉水廠(chǎng)工藝流程和操作
通過(guò)一年來(lái)的日常工作和學(xué)習積累使我對制水工作崗位有了一定的認識。目前水廠(chǎng)采用的制水工藝流程，從水源地至集水池通過(guò)進(jìn)水泵房進(jìn)入水廠(chǎng)，再經(jīng)過(guò)加藥間消毒，平流池沉淀、過(guò)濾等環(huán)節，最后通過(guò)送水泵加壓輸送到城市管網(wǎng)。我們制水崗位運行工的主要職責是負責業(yè)主正常供水，保證水質(zhì)，水壓，各生產(chǎn)工藝設備的使用操作。協(xié)助維護機械設備以及生產(chǎn)區的安全、衛生工作等。
二、遵守各項規章制度，嚴于律己
中水生產(chǎn)過(guò)程中，制水工作崗位雖然任務(wù)并不復雜，但責任重大，不允許出一點(diǎn)差錯，因為關(guān)系用戶(hù)用水安全，自從來(lái)到水廠(chǎng)制水崗位工作，我時(shí)時(shí)刻刻嚴格要求自己，認認真真地履行崗位職責，團結同事，聽(tīng)從領(lǐng)導安排，有大局意識和全局觀(guān)念，有什么不懂就虛心向各位同事及領(lǐng)導請教，20xx年來(lái)，我的工作能力有了很大提高，基本具備了獨立的操作能力。工作中，我嚴格遵守交接班制度，及安全操作規范等制水崗位的規章制度，加強三勤，嚴守安全規程，工作中勤奮細心，遇到意外情況，及時(shí)向部門(mén)主管反映。
三、面臨的不足和合理化建議存的主要不足之處
1、理論學(xué)習的系統性和深度還不夠，特別本職工作中，對自己理論提高方面要求的標準不夠高；
2、更多的深入下去、深入到相關(guān)工藝細節中還不夠，存著(zhù)坐靠的`現象；
3、如何本職崗位工作中堅持大膽創(chuàng )新做的有欠缺，意識還不夠強。
合理化建議
1、工作流程優(yōu)化，從業(yè)務(wù)全過(guò)程的角度摸清現狀、找出問(wèn)題的關(guān)鍵點(diǎn)，對業(yè)務(wù)流程進(jìn)行徹底的分析和改進(jìn)，讓生產(chǎn)環(huán)節更加標準化。
2、管理模式的的優(yōu)化，一個(gè)好的管理模式能夠提高生產(chǎn)效率、能夠協(xié)調人際關(guān)系和調動(dòng)員工的積極性，能是組織的資源得到有效整合，以達到組織的既定目標。
3、獎懲制度的優(yōu)化。
四、規劃自己今后的打算
1、繼續堅持＂愛(ài)崗敬業(yè)、講求奉獻＂的工作作風(fēng)。
2、深入學(xué)習＂與時(shí)俱進(jìn)、力求創(chuàng )新＂的工作方法。
3、繼續秉承＂團結協(xié)作，善謀合力＂的工作態(tài)度。
雖然我半年的工作中取得了一定成績(jì)，但離上級的要求和同事的期望還有一定的距離，主要表現工作主動(dòng)性還不足，專(zhuān)業(yè)知識以及實(shí)際操作還不夠熟練。
對此，我將今后的工作中努力學(xué)習，遇到問(wèn)題多想辦法，積極出點(diǎn)子，做好好廠(chǎng)區衛生，高標準嚴格要求自己，積極主動(dòng)的學(xué)習制水工藝各個(gè)環(huán)節的原理和細節，各設備維護技術(shù)。20xx年是我人生中重大的轉折點(diǎn)，今后的工作中，我還將不斷總結與反省，不斷鞭策與充實(shí)自己，提高自身素質(zhì)，為水廠(chǎng)發(fā)展做出自己的貢獻，努力工作與水廠(chǎng)共同進(jìn)步，共同成長(cháng)。
水廠(chǎng)員工年度考核個(gè)人工作總結 6
一、思想方面
作為一名年輕的企業(yè)員工，自覺(jué)提高學(xué)習積極性。認真貫徹黨的基本路線(xiàn)方針政策，并以此指導個(gè)人的言行。思想上的領(lǐng)悟和提高使我明白，不論做任何事，必須竭盡全力。
二、工作方面
在這一年里，我本著(zhù)認真負責的`工作態(tài)度，基本完成了以下本職工作：
1、搞好水費計算、審核工作，做到精確無(wú)誤。每月對客戶(hù)用水量進(jìn)行用水情況分析，對于用水量變化較大的，及時(shí)通知便民服務(wù)隊，分析查找原因，并及時(shí)與客戶(hù)溝通解決。
2、熱心的為客戶(hù)提供業(yè)務(wù)咨詢(xún)服務(wù)，心系客戶(hù)，想之所想，盡自己所能為客戶(hù)排憂(yōu)解難，對客戶(hù)提出的咨詢(xún)做到有問(wèn)必答，及時(shí)回復，為客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)熱忱的服務(wù)。
3、每月抄表前完成抄表流程表的錄入和打印工作，月初登記新增用戶(hù)卡片，將已填滿(mǎn)的用戶(hù)卡片更新，用戶(hù)信息重新整理填寫(xiě)。
4、通過(guò)信息平臺發(fā)送短信通知用水客戶(hù)及時(shí)繳納水費。在規定時(shí)限內對欠費用戶(hù)進(jìn)行催繳，對欠費超過(guò)兩個(gè)月拒不繳納的，報送至便民服務(wù)隊進(jìn)行停水整頓。
5、對用水客戶(hù)的姓名和聯(lián)系電話(huà)進(jìn)行登記和更新，月底整理當月新增的客戶(hù)信息，打印好并存檔。
6、通過(guò)發(fā)送郵件等方式向部分鄉鎮郵局傳達代收水費明細報表，為較遠地區打卡客戶(hù)提供詳細的用水信息。
三、節能降耗方面
從抓設備管理來(lái)看，設備高能耗是我們公司的一項重大問(wèn)題，原來(lái)我們也是采取過(guò)一些像變壓器節能、高壓電機節能、無(wú)功功率補償節能、水泵改型或調速節能和供水經(jīng)濟運行節能等措施，同時(shí)還投入大量資金選用外國品牌的節能設備，取得了一定效果，但是我們并未滿(mǎn)足。經(jīng)過(guò)考察論證，公司決定選用易揚磁懸浮潛水電泵進(jìn)行設備改造，同工況下與原用進(jìn)口知名品牌水泵相比，供水單耗由0.32降到0.23，節能效果達到27%，一臺水泵每年可節電7.5萬(wàn)度，年節電費5.2萬(wàn)余元。整體改造完后，年可節省電費近300萬(wàn)元，節能降耗取得了前所未有的突破。
水廠(chǎng)員工年度考核個(gè)人工作總結 7
20xx年，我局承擔的“鄉鎮污水治理”民生工程，均按照要求抓好落實(shí)，現將一年的工作開(kāi)展情況總結報告如下：
一、工程進(jìn)展情況
根據中共安徽省委辦公廳、安徽省人民政府辦公廳《關(guān)于印發(fā)安徽省農村人居環(huán)境整治三年行動(dòng)實(shí)施方案的通知》（皖辦發(fā)〔20xx〕26號）精神，我市到20xx年需建設32個(gè)鄉鎮政府駐地生活污水處理設施。該項工作于20xx年啟動(dòng)，前期由市住房城鄉建設部門(mén)牽頭，20xx年6月移交生態(tài)環(huán)境部門(mén)牽頭后，我局組織各縣區生態(tài)環(huán)境分局梳理前期建設情況、分析存在問(wèn)題，定期開(kāi)展現場(chǎng)檢查，共發(fā)通報13次。市委、市政府領(lǐng)導專(zhuān)題調度、帶隊督查10余次，強力推進(jìn)項目建設。
目前年度目標全市12個(gè)鄉鎮政府駐地污水處理設施已完成，另外，到20xx年需建設32個(gè)鄉鎮政府駐地生活污水處理設施，目前均已基本建成，其中投入試運營(yíng)13個(gè)。
二、存在問(wèn)題
�。ㄒ唬┒鄶淀椖繉徟掷m不完善。全市有24個(gè)鄉鎮政府駐地污水處理廠(chǎng)的土地證未辦理，主要有三種情況：一是因選址問(wèn)題無(wú)法辦理土地證（浮山鎮選址在風(fēng)景保護區，胥壩鄉選址在淡水豚保護區，天門(mén)鎮選址在規劃住宅區，銅山鎮選址有色公司國有土地、安銅辦選址在集體建設用地）；二是鄉鎮未交土地證辦理費用（樅陽(yáng)縣大多數鄉鎮土地報批手續省自然資源廳已核費，但鄉鎮都未向縣自然資源和國土局繳納辦理土地證的費用）；三是正在走報批程序（灰河鄉、陳瑤湖鎮、老洲鎮土地報批已提交省自然資源廳待批復）。土地證未辦理導致施工許可證、規劃許可證、工程質(zhì)量安全監督申請等手續無(wú)法辦理，同時(shí)影響項目后期驗收。根據我市民生工程審計報告，樅陽(yáng)縣部分污水處理廠(chǎng)項目建議書(shū)、勘察及設計均直接委托第三方，未公開(kāi)招投標，不符合相關(guān)程序要求。
�。ǘ┖笃谕ㄟ^(guò)驗收難度較大。根據省生態(tài)環(huán)境廳關(guān)于鄉鎮污水處理廠(chǎng)正常運行指標的征求意見(jiàn)稿，鄉鎮的.污水管網(wǎng)覆蓋率超過(guò)70%，進(jìn)水COD≥100mg/L或氨氮≥25mg/L。目前已經(jīng)建成運行分污水處理廠(chǎng)普遍存在進(jìn)水量不足，進(jìn)水濃度低，不能正常運行或運行負荷率低的問(wèn)題。主要原因有三個(gè)：一是前期設計規模偏大，污水處理廠(chǎng)前期設計時(shí)未考慮常住人口及實(shí)際收水量，普遍存在設計規模偏大的問(wèn)題。以橫埠鎮為例，設計規模5000噸/天，鎮區常住人口2.4萬(wàn)人，鎮區加開(kāi)發(fā)區每天用水量2500噸，理論收水量約2000噸，實(shí)際進(jìn)水量1200噸；二是管網(wǎng)覆蓋率低，受農村地形條件限制以及農戶(hù)抵制情緒等諸多原因影響，鄉鎮污水收集工程難度大，入戶(hù)管網(wǎng)接管率很低，多數鄉鎮污水管網(wǎng)覆蓋率不足70%，導致進(jìn)水水量不足；三是雨污分流不徹底，鎮區老舊小區、學(xué)校、醫院等居民集中區雨污分流不徹底，管網(wǎng)建設不規范，污水向外滲漏、雨水進(jìn)入管網(wǎng)等現象較多，影響污水廠(chǎng)進(jìn)水水質(zhì)。
三、下步工作安排
�。ㄒ唬┥钊腴_(kāi)展問(wèn)題排查。按照《安徽省生態(tài)環(huán)境保護委員會(huì )辦公室關(guān)于持續深入排查農村生活污水治理問(wèn)題的通知》（安環(huán)委辦﹝20xx﹞129號）的要求，全面排查所有污水處理設施的建設和運行問(wèn)題，重點(diǎn)加強入戶(hù)支管網(wǎng)排查整改，逐項建立問(wèn)題、任務(wù)、標準、責任四個(gè)清單，科學(xué)制定整改措施，提高污水處理設施收集和處理率。
�。ǘ┳ズ瞄L(cháng)效常態(tài)運營(yíng)。鼓勵縣區通過(guò)運用專(zhuān)業(yè)化、市場(chǎng)化運作模式，做好污水管網(wǎng)、處理設施運行維護工作，防止發(fā)生建而不用、長(cháng)期空轉等問(wèn)題。加大污水處理設施達標排放監督管理，對日處理20噸以上的污水處理設施開(kāi)展定期監測，確保水質(zhì)符合相關(guān)規定。
水廠(chǎng)員工年度考核個(gè)人工作總結 8
一、以人為本，狠抓隊伍建設
1、內強素質(zhì)，領(lǐng)導作表率。公司不斷提高干部職工隊伍素質(zhì)是做好供水工作的根本保證，公司牢牢抓住隊伍建設不放松，始終把提高干部職工的素質(zhì)教育放在首位。公司黨總支部把“抓好班子、帶好隊伍”作為黨建工作的重中之重，高度重視班子自身建設，在狠抓黨風(fēng)廉政建設的同時(shí)，帶動(dòng)公司工、青、婦并結合“規范黨支部”創(chuàng )建活動(dòng)，進(jìn)一步完善了原有的規章制度，并提出“凡是要求職工做到的'，領(lǐng)導班子成員和黨員干部要首先做到”，領(lǐng)導班子成員和黨員干部必須在三個(gè)文明建設中起表率作用。
2、深入開(kāi)展黨風(fēng)廉政，反腐倡廉建設。堅持抓教育、不斷提高黨員及各層管理人員反腐倡廉的自覺(jué)性。公司黨總支部和各支部堅持“三會(huì )一課”制度，公司的大小會(huì )議也經(jīng)常重溫“四大紀律”“八項要求”，常敲警鐘，防微杜漸。堅持抓民主管理和科學(xué)決策。對公司的經(jīng)營(yíng)方針發(fā)展規劃、資本運作、管理人員的選拔、大額資金的使用等進(jìn)行反復研究、論證，按照民主議事的原則，實(shí)行班子集體討論決定。建立和健全制度，落實(shí)責任。公司與各科室簽訂了《北流市自來(lái)水公司實(shí)施黨風(fēng)廉政和反腐敗“一把手”工程責任書(shū)》。
3、繼續設立北流市自來(lái)水公司市民素質(zhì)教育學(xué)校，成立了相應的工作領(lǐng)導小組，制定了《市自來(lái)水公司20xx年學(xué)習培訓計劃》與《市自來(lái)水公司20xx年學(xué)習培訓計劃實(shí)施方案》，規定周二、周五為公司全體干部職工學(xué)習時(shí)間，印發(fā)了學(xué)習資料1000多份。舉辦了學(xué)習“四項監督制度”培訓班，開(kāi)辦了一期學(xué)習“四項監督制度”宣傳專(zhuān)欄。
4、營(yíng)造寬松的學(xué)習環(huán)境，建立激勵員工學(xué)習的長(cháng)效機制。征訂了各類(lèi)報刊雜志、學(xué)習刊物22種供廣大員工學(xué)習閱讀。
5、本月底，公司女工到市計生站進(jìn)行婦檢，婦檢率達100%。
二、不斷提高供水服務(wù)理念
1、今年來(lái)，在各級黨委、政府和上級部門(mén)的部署下，通過(guò)組織學(xué)習討論，寫(xiě)心得體會(huì )，廣大員工對城市供水服務(wù)理念有了更高的認識，增強了服務(wù)意識和責任感。
2、不斷完善管理制度，降損增效，一方面加強輸差管理、降低供水成本和水損；另一方面，加強抄表收費；再者，加強對機關(guān)、個(gè)體的稽查，特別對洗浴、餐飲、洗車(chē)、旅業(yè)等用水戶(hù)的檢查。
3、加強內控機制，提高服務(wù)質(zhì)量。一是不斷健全完善管理制度；二是成立了供水監察的大隊。采取定期和不定期的形式、對各個(gè)崗位的學(xué)習、工作情況進(jìn)行了100多次的督查，使供水企業(yè)的服務(wù)質(zhì)量不斷提升。
三、常抓安全生產(chǎn)，防止安全事故發(fā)生
長(cháng)期以來(lái)，公司就非常重視安全生產(chǎn)工作，成立了安全生產(chǎn)工作領(lǐng)導小組，全面落實(shí)安全生產(chǎn)的各項工作措施。特別是最近的強降雨天氣頻發(fā)，公司各領(lǐng)導高度重視，高度警惕，切實(shí)加強領(lǐng)導，全面防范安全事故發(fā)生。
水廠(chǎng)員工年度考核個(gè)人工作總結 9
20xx年對于XX污水處理廠(chǎng)而言，是充滿(mǎn)挑戰的一年。從XX三期工程建設收尾到投入試運行，從一二期提標改造到內部管理工作的不斷細化，作為一名生產(chǎn)主管而言，我深刻認識了自身的責任，并在廠(chǎng)長(cháng)和副廠(chǎng)長(cháng)的帶領(lǐng)下，努力做好了各項本職工作，現將全年工作總結如下：
一、加強協(xié)調溝通，促進(jìn)生產(chǎn)穩定
由于今年廠(chǎng)里工作任務(wù)加重，涉及的工作協(xié)調也明顯增加，本人主要與生產(chǎn)技術(shù)部、維修中心協(xié)調，以及與部分外委單位銜接。為了保證生產(chǎn)穩定，本人充分結合本廠(chǎng)生產(chǎn)情況，合理安排和調度，在不影響正常生產(chǎn)的情況下，督促高效完成了一二期脫水車(chē)間管道整改及設備維修工作、二期5#池及進(jìn)水泵房清淤、一二期高低配電設備、變壓器的實(shí)驗維修等工作。
此外，通過(guò)合理的人員調配，保證了中控室和脫水車(chē)間的操作人員在一二期與三期的銜接中得到了合理安排，確保了三期運行順利。
二、優(yōu)化人員管理，培養技能人才
為保障XX三期工程建設完成后能實(shí)現與生產(chǎn)的順利對接，經(jīng)公司安排，從20xx年初開(kāi)始，XX廠(chǎng)引入了一批生產(chǎn)技術(shù)人員還成立了XX三期生產(chǎn)準備辦。這一年，本廠(chǎng)遇到了新進(jìn)員工多、技術(shù)熟練度不高、崗位異動(dòng)大等問(wèn)題，導致的人員管理難度加大。在廠(chǎng)部的統一指揮下，我多次配合組織中控室、脫水車(chē)間人員開(kāi)展培訓、學(xué)習和考核，使得運行和技術(shù)人員的工藝操作水平得到了提升，特別是對及時(shí)掌握一二期和三期生產(chǎn)工藝的對接起到了積極作用。
三、注重工藝管理，降低成本消耗
XX廠(chǎng)20xx年被評為全國十佳污水處理廠(chǎng)，20xx年，在三期建設的.同時(shí)，對一二期的水質(zhì)水量和工藝管理要求沒(méi)有松懈。我積極從工藝、設備管理等方面入手，同時(shí)注重廠(chǎng)內的水、電、藥消耗量，根據實(shí)際情況對生產(chǎn)工藝進(jìn)行適當調整。從而降低成本消耗。
四、配合綜合工作，助力內部管理
20xx年初，我與廠(chǎng)部簽訂了全年工作目標責任狀，本人以目標責任為工作核心，充分執行崗位職能職責：在安全管理工作上，我根據廠(chǎng)部安排，及時(shí)做好所轄區域的安全管理，特別是做好危險化學(xué)品、氯氣、用電等方面管理，嚴格把關(guān)安全細節。綜合管理中，積極配合廠(chǎng)區6S管理工作，使得脫水車(chē)間保持了6S活動(dòng)的示范效果。
總的來(lái)說(shuō)，20xx年，我在公司、廠(chǎng)部領(lǐng)導的正確指導下，在全廠(chǎng)同事們的支持下，結合個(gè)人的崗位職責和目標，圓滿(mǎn)的完成了20xx年的各項工作任務(wù)。同時(shí)，我也認識到了個(gè)人在工作中存在的不足：一是與領(lǐng)導和同事的溝通還需要進(jìn)一步提升，二是在工作的具體落實(shí)中需要進(jìn)一步將工作細化。20xx年，我定將不辜負領(lǐng)導和同事們對我的期望和信任，積極思考和改善，在今后的過(guò)程中將工作做得更好。
水廠(chǎng)員工年度考核個(gè)人工作總結 10
20xx年，新河鎮依據《工業(yè)園區污水處理設施整治工作方案》要求，結合“三大一強”專(zhuān)項攻堅行動(dòng)相關(guān)工作，認真做好我鎮工業(yè)園區污水處理整治工作，現將本年度工作總結如下：
一、排查工作開(kāi)展情況
新河鎮污水場(chǎng)站占地面積約8畝，建筑面積740.98平方米，設計規模為日處理800噸污水（含二期水竹山部隊300噸）按一級A標準設計建設。于20xx年3月底正式建成投入試運營(yíng)。
污水處理站建成后，廠(chǎng)站運行一直存在著(zhù)污水濃度低，污水處理量少的問(wèn)題。為進(jìn)一步加快生態(tài)環(huán)境部華東督察局督查發(fā)現我鎮污水處理廠(chǎng)進(jìn)水濃度不達標問(wèn)題，持續深入做好省第二環(huán)境保護督察組于20xx年11月8日反饋的督察意見(jiàn)，按照“五個(gè)落實(shí)”的要求，針對污水處理廠(chǎng)存在的問(wèn)題，我鎮立即召開(kāi)專(zhuān)題會(huì )議，成立由新河鎮黨委、政府主要負責同志為雙組長(cháng)的整改工作領(lǐng)導小組，第一時(shí)間開(kāi)展問(wèn)題再排查，科學(xué)制定整改措施，編制了《新河鎮污水處理廠(chǎng)進(jìn)水濃度偏低問(wèn)題整改工作方案》，細化具體措施并強力加以推進(jìn)。4月份委托中冶華天工程技術(shù)有限公司對鎮域內所有主支管網(wǎng)進(jìn)行細致排查并于得出如下幾條主要問(wèn)題：
1、政府大樓至北線(xiàn)主管網(wǎng)過(guò)河段的管網(wǎng)破損。
2、原派出所過(guò)路處的水泥涵管出現滲漏。
3、污水場(chǎng)站至排污口段管網(wǎng)存在滲漏。
4、駐新河部隊污水未納管直排。
二、問(wèn)題整治情況
20xx年5月底至6月初，完成政府大樓至北線(xiàn)主管網(wǎng)過(guò)河段的管網(wǎng)破損情況重新進(jìn)行混凝土修復加固；5月初至6月中旬，增加1500米的PE壓力管和提升泵站一座，投資約79.5萬(wàn)元，完成了新河部隊的'污水納管，并于6月13日完工投入使用；6月底至7月中旬，完成原派出所過(guò)路處的水泥涵管由于滲漏，現重新?lián)Q成DN400的HDPE雙壁波紋管和完成2號污水主管網(wǎng)農田段管道管內高壓泵沖洗清淤，并做了局部樹(shù)脂固化修復，保證該處管網(wǎng)無(wú)滲漏情況；8月份，完成污水處理站出口至入河排污口段管網(wǎng)修復加固；9月份，完成園區新建項目達方環(huán)保污水納管施工；10月份，完成老派出所至提升泵站段400米pe管替換波紋管工作，解決了該段滲漏問(wèn)題。
通過(guò)對轄區內污水管網(wǎng)的建設、改造和維修，新河鎮工業(yè)園區39家企業(yè)，集鎮所有居戶(hù)、政府、小學(xué)、部隊等相關(guān)單位污水已全部納管，生活污水基本做到了應收盡收，總投入約156萬(wàn)余元。截止目前，新河鎮污水處理廠(chǎng)日均進(jìn)站水量已達300噸左右，所有主支污水管網(wǎng)得到進(jìn)一步完善，雨污分流情況和污水納管問(wèn)題得到有效解決，提高了污水收集率，提升了污水處理廠(chǎng)進(jìn)水濃度。通過(guò)新河鎮污水處理廠(chǎng)進(jìn)水濃度監測，污水處理廠(chǎng)進(jìn)廠(chǎng)污水COD數據已提升至100mg/L以上，并持續穩定。
下一步，我鎮將按照縣級主管部門(mén)要求，做好以下幾項工作：一是繼續做好園區新建企業(yè)污水納管工作，確保應收盡收。二是加強已建成管網(wǎng)維護工作，確保污水入廠(chǎng)。三是完善“一園一檔”和地下地上雨污管網(wǎng)一張圖。
水廠(chǎng)員工年度考核個(gè)人工作總結 11
20XX年，是不平凡的一年，新的單位，新的工作，新的挑戰對我來(lái)說(shuō)是一次全新的考驗，根據這一年來(lái)的工作情況，現對這一年的工作總結如下：
一、中控室是全廠(chǎng)的核心部分。
中控工作對于我來(lái)說(shuō)是一個(gè)全新的工作，對儀表和自控程序一無(wú)所知。中控室最主要的設備就是儀表探頭，而且部分儀表運行情況不是十分完好，這就要求我們在工作中不斷的發(fā)現問(wèn)題，解決問(wèn)題，在廠(chǎng)家來(lái)人維修時(shí)做到多問(wèn)、多聽(tīng)不斷積累經(jīng)驗。認真學(xué)習相關(guān)業(yè)務(wù)知識，熟練掌握中控操作程序和儀表保養和清洗工作。較好地完成了自己的本職工作。
二、加強自身學(xué)習，提高業(yè)務(wù)水平。
由于感到自己身上的擔子很重，而自己的學(xué)識、能力和閱歷與工作要求都有一定的距離，所以總不敢掉以輕心，努力學(xué)習，向書(shū)本學(xué)習、向領(lǐng)導學(xué)習，向周?chē)耐聦W(xué)習，向廠(chǎng)家學(xué)習。這樣下來(lái)感覺(jué)自己一年來(lái)還是有了一定的進(jìn)步。
三、存在的問(wèn)題和不足。
雖然經(jīng)過(guò)這一年來(lái)的學(xué)習在業(yè)務(wù)方面有了些許的進(jìn)步和提高，但也存在一些問(wèn)題和不足，主要表現在：第一，中控室工作對我而言是一個(gè)新的崗位，許多工作我都是邊干邊摸索，以致工作起來(lái)不能游刃有余，工作效率有待進(jìn)一步提高;第二，有些工作還不夠過(guò)細，一些工作協(xié)調的不是十分到位;第三，自己的理論水平還不太適應中控工作的要求。 在新的一年里，自己決心認真提高業(yè)務(wù)，積極提高自身各項業(yè)務(wù)素質(zhì)，爭取工作的`主動(dòng)性，貢獻自己應該貢獻的力量。我想我應努力做到：第一，加強學(xué)習，拓寬知識面。熟悉本職工作業(yè)務(wù)以及相關(guān)業(yè)務(wù)知識努力學(xué)習儀表專(zhuān)業(yè)知識;第二，本著(zhù)實(shí)事求是的原則，做到上情下達、下情上報;真正做好領(lǐng)導的助手;第三，團結同事，勤奮工作，形成良好的工作氛圍。遵守本廠(chǎng)規章制度，力爭取得更大的工作成績(jì) ，為污水事業(yè)的.發(fā)展貢獻自己微薄的力。20xx年即將到來(lái)，我們又將迎來(lái)新的一年�；仡�20xx年全年的工作，我們污水處理廠(chǎng)全體員工通過(guò)共同努力，圓滿(mǎn)完成了公司下達的各項工作任務(wù)和公司所有外排污水的處理工作，并保證了所有外排污水全部達到國家環(huán)保部門(mén)規定出水水質(zhì)量指標的一級B排放標準，有效保護了福鼎市區河道內的環(huán)境不受污染，為公司立下的“造福人民，報效社人”的口號做出了自己應盡和應有的貢獻。再次總結全年來(lái)的工作和學(xué)習，找出好的經(jīng)驗總結不足之處，為以后的工作做出一個(gè)明確的工作路標。
水廠(chǎng)員工年度考核個(gè)人工作總結 12
20xx對于XX市污水處理廠(chǎng)是非同尋常的一年，經(jīng)過(guò)了20xx年的工藝初調到今年的全廠(chǎng)投入正式運行，對于處理廠(chǎng)來(lái)說(shuō)是一個(gè)全新的開(kāi)始，無(wú)論是工藝控制還是人員管理或是設備運行，都是在摸索中前進(jìn)和成長(cháng)。在公司及上級領(lǐng)導的關(guān)懷與支持下處理廠(chǎng)全年生產(chǎn)運行穩定，無(wú)重大安全生產(chǎn)事故發(fā)生，基本進(jìn)入正常運行，現將運行班這一年來(lái)的'工作總結如下：
一、運行概況
1、工藝控制
1—12月份處理廠(chǎng)累計處理水量260.53萬(wàn)噸，平均日處理量為8000千噸，最高日處理量為1.01萬(wàn)噸，全年削減COD為621.95噸，氨氮削減量為96.62噸，用電量為80.08萬(wàn)度，處理污泥1987.24噸；
目前處理廠(chǎng)出水水質(zhì)基本穩定達標。
2、其它
1—12月份我廠(chǎng)還接待外來(lái)參觀(guān)及上級考察達10多余次，廠(chǎng)部以最好的狀態(tài)迎接每一次考察和參觀(guān)任務(wù)，考察及參觀(guān)人員對處理廠(chǎng)的運行效果和整體環(huán)境均給以好評及肯定。
二、存在問(wèn)題及困境
處理廠(chǎng)正處在有諸多問(wèn)題階段，一切工作都需要去不斷摸索和整理，包括工藝的不斷優(yōu)化；制度的不斷健全；人員管理的不斷合理化和人性化等。
三、20xx年工作思路
20xx年污水處理廠(chǎng)的正常運行傾注了全廠(chǎng)職工的心血和汗水，今年在年初目標任務(wù)和公司領(lǐng)導提出節能減排工作的指導下有序的開(kāi)展著(zhù)各項工作。
20xx年運行班全體員工將在20xx年的工作基礎上繼續做好工作，在今年編制完成的控制文件上繼續加大力度結合處理廠(chǎng)實(shí)際不斷來(lái)完善；在工藝優(yōu)化的基礎上進(jìn)一步完善處理工藝，使出水水質(zhì)能長(cháng)期穩定的達標排放；進(jìn)一步加強對運行工的技術(shù)練兵，建設一支高素質(zhì)的污水員工隊伍。
新的一年，在公司及上級領(lǐng)導的關(guān)心和支持下，我們污水處理廠(chǎng)全體員工必將一如既往，全力以赴，盡最大努力完成各項任務(wù)及新年度的工作目標任務(wù)，為污水處理事業(yè)交上一份滿(mǎn)意的答卷。
水廠(chǎng)員工年度考核個(gè)人工作總結 13
為了積極響應國家環(huán)保部門(mén)出臺的關(guān)于做好企業(yè)環(huán)境管理等方面的文件精神，加強我公司內部環(huán)境管理機構和規章制度建設，逐步明確我公司內部的環(huán)境管理責任體制，建立和完善公司與環(huán)保部門(mén)溝通協(xié)調制度。20xx年6月伊始，公司以企業(yè)環(huán)境監督員制度作為環(huán)保工作的基本原則，實(shí)施了企業(yè)環(huán)境監督員制度。在上級環(huán)保部門(mén)的大力支持和開(kāi)發(fā)區領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下，形成了企業(yè)內部的環(huán)境管理機制，有效的開(kāi)展了節能、降耗、污染治理等各項環(huán)保工作，并取得了一定的成績(jì)。根據國家環(huán)保部和杭州市環(huán)保局關(guān)于深化企業(yè)環(huán)境監督員制度試點(diǎn)工作的相關(guān)文件精神，公司具體開(kāi)展的工作總結如下：
一、建立公司環(huán)境管理的組織框架
為了落實(shí)制度公司明確的設置了環(huán)境監督管理機構，開(kāi)發(fā)區管委會(huì )任命陳璟為環(huán)境管理總負責人。安排了相關(guān)人員參加了國家環(huán)保部組織的“企業(yè)環(huán)境監督員制度培訓班”，培訓合格后擔任公司的環(huán)境監督員。形成了由公司環(huán)境管理總負責人、公司運營(yíng)部、環(huán)境監督員、各生產(chǎn)崗位具體負責人組成的公司環(huán)境管理責任體系，形成了定期召開(kāi)公司環(huán)保情況報告會(huì )和專(zhuān)題會(huì )議制度，專(zhuān)題研究解決企業(yè)的環(huán)境問(wèn)題，共同做好本公司的企業(yè)環(huán)境保護工作。
二、加強學(xué)習，提高素質(zhì)
深入生產(chǎn)現場(chǎng)，繪制工藝流程圖，逐臺設備，逐個(gè)工作面的工藝技術(shù)參數進(jìn)行學(xué)習，并把各個(gè)工藝指標和實(shí)際生產(chǎn)指標進(jìn)行比對，找出存在的差距，和相關(guān)負責人進(jìn)行探討、整改。
除了翻閱、學(xué)習大量的政策法規要求外，我們還通過(guò)與同行業(yè)企業(yè)，搜集一些基礎資料，學(xué)習管理上的經(jīng)驗。全年共外出培訓2次，廠(chǎng)部培訓學(xué)習5次，在環(huán)保設施運行管理方面學(xué)到了不少知識，現在，環(huán)保這個(gè)大項正在向更加規范化、更加精細化的方向邁進(jìn)。為了把環(huán)保監督工作做好，下一步還需不斷的學(xué)習。
三、積極開(kāi)展本企業(yè)污染源普查工作
為積極響應政府部門(mén)號召，做好配合工作，同時(shí)也全面掌握公司各類(lèi)污染源的數量、排放量、排放去向、污染治理設施運行狀況、污染治理水平等情況。處理中心組織相關(guān)人員對納管污水水質(zhì)進(jìn)行了抽樣分析，對不同時(shí)期的各項水質(zhì)水量等數據進(jìn)行統計、審核、登記并上報，為污水處理設施等的正常運行提供了依據，按時(shí)、保質(zhì)完成市局要求的污染源普查數據上報工作。
對公司生產(chǎn)過(guò)程中污染產(chǎn)生環(huán)節、污染防治設施及存在環(huán)境安全隱患的設施按制度進(jìn)行例行檢查，對各環(huán)保操作崗位進(jìn)行監督管理，保證了日常環(huán)保工作的正常運轉。
四、建立、健全環(huán)保管理制度
公司以環(huán)境監督員制度為基本原則，按照ISO14001標準要求，建立各項環(huán)境管理制度，爭取早日通過(guò)ISO14001環(huán)境管理體系認證。
20xx年主要完善和制定的制度有：
1、制定了公司環(huán)境規劃與污染減排計劃，為了達到減排目標，公司加強了在崗人員的'管理，投入了大量物資，使得污染減排計劃得以有效的進(jìn)行。
2、完善了公司環(huán)境綜合管理制度，包括公司各部門(mén)環(huán)境職責分工、環(huán)境報告制度、環(huán)境監測制度、危險廢物環(huán)境管理制度、各崗位生產(chǎn)制度、環(huán)境宣傳教育等制度；
3、完善了環(huán)境保護設施設備運行管理制度，對公司所有污染物治理設施分別制定了相關(guān)的設施設備操作規程、交接班制度、環(huán)境保護設施設備維護保養制度等；
4、環(huán)境監督管理制度，包括環(huán)境管理總負責人和公司環(huán)境監督員的職責和工作規范、制度環(huán)境監督員巡查制度、制度上墻等；
5、完善了公司的環(huán)境應急響應和預防制度，對公司可能存在的環(huán)境風(fēng)險都針對性的制定的風(fēng)險預防方案、環(huán)境應急方案和相關(guān)的糾正管理措施。
總之，企業(yè)環(huán)境監督員制度在公司實(shí)施后，加大了公司環(huán)境管理的力度，提高了公司環(huán)保工作的層次，公司的各項環(huán)保管理制度得到了有力的執行。使公司在污染治理、節約能源、減少消耗等方面都取得了較好成果。
當然，由于公司對企業(yè)環(huán)境監督員制度接受的時(shí)間較短，掌握的還不夠深刻，所以實(shí)施起來(lái)尚有不足之處。在下一步工作中我們會(huì )認真學(xué)習領(lǐng)悟相關(guān)制度，并結合公司的實(shí)際情況予以認真落實(shí)執行，提高公司的環(huán)境管理水平。使公司的環(huán)保工作更上新臺階，為企業(yè)和社會(huì )創(chuàng )造出更好的更多的環(huán)境效益、社會(huì )效益和經(jīng)濟效益。
水廠(chǎng)員工年度考核個(gè)人工作總結 14
時(shí)光荏苒，白駒過(guò)隙，20xx轉瞬即逝，不知不覺(jué)我來(lái)到新的工作崗位已有一年。一年來(lái)，在公司經(jīng)營(yíng)班子的關(guān)心指導下，在公司各部門(mén)全力幫助支持下，我緊緊圍繞公司經(jīng)營(yíng)目標，嚴于律己、勤奮工作，圓滿(mǎn)完成了各項工作任務(wù)。
公司總經(jīng)辦有著(zhù)優(yōu)良的工作傳統，進(jìn)入總經(jīng)辦工作我緊密團結同事，密切配合把各項工作完成好，在大家的共同努力下，總經(jīng)辦在人力資源管理、辦公管理、行政事物管理等方面取得了優(yōu)異成績(jì)：
1、圓滿(mǎn)完成展示會(huì )會(huì )務(wù)工作；
2、修訂完善公司差旅費管理辦法、業(yè)務(wù)招待管理辦法、交通費和通訊費管理辦法、員工二三績(jì)效考核方案、合同管理制度、公章管理制度、辦公用品管理制度、用水、用電管理規定、勞保用品管理制度、宣傳工作獎懲辦法；
3、完成三證合一、法人變更、勞動(dòng)保障年審、14001體系復審；
4、完成員工年度考核、月度績(jì)效考核、年度評優(yōu)評先、員工社保公積金調整、員工招聘、培訓、員工勞保和福利的`發(fā)放等工作；
5、完成外部文件的接收、編號、傳送、催辦，內部文件行文、打印、發(fā)放，各種臺賬、合同、證書(shū)的裝訂、歸檔和管理；
6、創(chuàng )辦公司月刊，更新宣傳欄，宣傳工作穩步開(kāi)展；
7、建立出差、業(yè)務(wù)招待OA審批流程；
8、完成省廳績(jì)效考核臺賬準備和迎檢接待工作。
在總經(jīng)辦工作的另一個(gè)收獲，是得到了公司各部門(mén)的全力支持，與公司各部門(mén)溝通協(xié)調工作非常順利，使總經(jīng)辦的各項工作高效穩定開(kāi)展起來(lái)，切實(shí)起到了總經(jīng)辦承上啟下的工作職能。
水廠(chǎng)員工年度考核個(gè)人工作總結 15
進(jìn)入20xx年以來(lái),在建設局領(lǐng)導的大力支持和幫助下,堅持以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導,全面貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀(guān),深入學(xué)習“八榮八恥”,堅持供水工作為全縣人民服務(wù)的指導思想,緊緊圍繞著(zhù)全縣的工作大局,以保障全縣城鎮居民生產(chǎn)和生活用水為根本,經(jīng)過(guò)公司全體干部職工的共同努力,在各項工作中取得了一定的成績(jì),圓滿(mǎn)完成了年初制定的各項任務(wù)指標,為我縣的社會(huì )穩定和經(jīng)濟建設作出了應有的貢獻。
一、20xx年各項指標完成情況
20xx年共完成送水總量130萬(wàn)立方，共收水費253萬(wàn)元，上交稅金16萬(wàn)元，安裝給水管道4000余米，樓房安裝工程1.7萬(wàn)平方米，維修管道1100余人次，整改67戶(hù)，新增水表358戶(hù),夜間突擊加班100多人次。
二、抓管理、力爭創(chuàng )收
工程隊擔負著(zhù)公司創(chuàng )收的任務(wù)，為了增效減負，公司對工程隊實(shí)行了多項承包制度，徹底打破大鍋飯，目的就是促使大家多勞多得，少勞少得，不勞不得，充分體現按勞分配的社會(huì )主義原則。樓房安裝工程及管道鋪設工程量大的實(shí)行大包，工程量小實(shí)行小包，杜絕日工懶散現象的出現，這樣以來(lái)有力的調動(dòng)了廣大干部職工的積極性和能動(dòng)性，公司增收了，個(gè)人也得到了實(shí)惠，也改變了公司人浮于事的現狀。20xx年共完成樓房安裝工程1.7萬(wàn)平方米，鋪設了新華路、會(huì )堂北路、景華大街、董仲舒路和西城墻路供水管道4000余米。以上管網(wǎng)的鋪設在一定程度上改進(jìn)了不合理的管徑配置，減少了管道阻力，增大了水壓，從而節約了電能。
三、抓收費、提高回收率
水費是公司的經(jīng)濟支柱，涉及到千家萬(wàn)戶(hù)，是一項艱巨而復雜的任務(wù)，抓管理、堵漏洞、加大收費力度是年初公司制定的一項硬指標。
1、抓管理、提高回收率
根據年初下達的指標任務(wù)，我們對營(yíng)業(yè)科召開(kāi)了專(zhuān)門(mén)工作會(huì )議，分析了當前收費工作存在的問(wèn)題，以及應采取的措施，首先、對稽察隊進(jìn)行了調整，讓那些精明強干、事業(yè)心強、工作肯賣(mài)力氣、為了工作不怕得罪人的同志抽調到稽察隊，尤其是對全縣的特行用水大戶(hù)進(jìn)行排查摸底，對以前遺留問(wèn)題，根據實(shí)際結合公司的規定，逐項逐步處理，對查處的私按亂接黑管等問(wèn)題，該堵的堵，該罰的罰，教罰兼并，因此，該項工作收到了很好的效果。
2、抓抄表、提高準確率
水費回收率的提高關(guān)鍵在于抄表，根據以往抄表工作的經(jīng)驗和教訓，我們對該項工作進(jìn)行了認真總結，在總結過(guò)程中，我們一致認為：
一是以前有些抄表的同志責任心不強，素質(zhì)不高，動(dòng)機不純，沒(méi)有意識到抄表的重要性，以致態(tài)度不正，胡亂抄表，蒙混過(guò)關(guān)。
二是部分抄表人員怕吃苦、怕風(fēng)吹日曬，遇到用戶(hù)不在家便憑主觀(guān)臆斷編造數據完成任務(wù)。
三是抄表工作來(lái)不得半點(diǎn)馬虎，切忌閉門(mén)造車(chē)，否則于公于私都不利，抄表工作是供水行業(yè)體現經(jīng)濟效益的關(guān)鍵環(huán)節，是工作中的重中之重，抄表工作的好壞直接影響公司水費回收和資金回籠，通過(guò)認真抄表，仔細核對，一則可體現服務(wù)水準，能為公司樹(shù)立良好的社會(huì )形象
二則可及時(shí)發(fā)現水表上存在的各種問(wèn)題，有利于搞好管網(wǎng)工作和糾正違章用水。
三則體現公平、公正的原則，避免主觀(guān)意識造成的用水不公。通過(guò)總結，查出問(wèn)題。
一是對抄表人員進(jìn)行了整頓和改革，對收費和抄表人員徹底分開(kāi)，避免以往在工作中的不利影響。
二是對抄表人員劃區分片，責任到人，并要求做到：抄到位、查到戶(hù)、送到人且數字要看準、寫(xiě)準、算準，確保抄表率達到99%，通過(guò)加強管理，該項工作自下半年以來(lái)也收到了較好的效果。
3、抓學(xué)習、提高業(yè)務(wù)素質(zhì)
隨著(zhù)社會(huì )的不斷發(fā)展和環(huán)境變化，人們的思想隨之也有很大的變化，大多數職工不求上進(jìn)，一切向錢(qián)看的私字思想相當嚴重，對于本職業(yè)務(wù)不好好學(xué)習，業(yè)務(wù)不精通，工作不積極，更談不上有緊迫感和壓力感，當一天和尚撞一天鐘，針對這種情況，我們及時(shí)采取措施，定期組織各科室人員學(xué)習業(yè)務(wù)知識和法律知識，通過(guò)學(xué)習使大家真正達到了提高業(yè)務(wù)素質(zhì)，增強法律意識的目的。
4、加大管理力度，使收費工作走向正規
為了便于管理和今后的收費工作能夠順利進(jìn)行，我們克服資金和技術(shù)上的困難，在年初投資近3萬(wàn)元購買(mǎi)了電腦設備，實(shí)行了電腦開(kāi)票，使用水戶(hù)情況一目了然，這樣從根本上杜絕了人情水、關(guān)系水。加大了管理力度。對67戶(hù)水表進(jìn)行了整改。新增用戶(hù)358戶(hù)，對跑冒滴漏及時(shí)進(jìn)行維修。收費人員代表公司的形象，他們走千家萬(wàn)戶(hù)，不論嚴寒酷暑，不管春夏秋冬，日復一日年復一年，別人下班時(shí)間就是他們的上班時(shí)間，每當收費緊張時(shí)，顧不上生病的孩子和需要照顧的老人，顧不上自己吃飯，全身心的投入到工作中，以自己的熱情和真誠感動(dòng)著(zhù)每一位用戶(hù)，保證收費任務(wù)按時(shí)完成，為公司增加了經(jīng)濟效益使回收率逐年上升，同時(shí)也取得了較好的'社會(huì )效益。
四、抓運行、確保供水
運行科擔負著(zhù)縣城的送水任務(wù)，如運行不良勢必造成少水、斷水現象，這不僅給公司造成社會(huì )不良影響，也給公司帶來(lái)諸多麻煩，針對這一情況，我們對井位人員嚴加管理，并制定了一系列規章制度。
一是主管副經(jīng)理不定期的到各井位進(jìn)行檢查，一旦發(fā)現違規者，輕者批評教育，重者按規定處罰，屢教不改者給予停職檢查甚至開(kāi)除，經(jīng)過(guò)嚴格管理，各井位工作人員不論夏日與冬季，不論刮風(fēng)與下雨，他們披星戴月，都能堅守工作崗位，較好地完成了本職工作。
二是履行節約，由于近幾年來(lái)地下水位不斷下降，提水設備不斷更換，電價(jià)不斷提高，各項費用相對增高，這給公司的運行帶來(lái)了很大的負擔，根據這一情況我們在保證供水的情況下，不斷調整時(shí)間、調整井位，不但利用了充足的水源，也做到了履行節約。
三是我們從對人民利益和對事業(yè)高度負責的態(tài)度出發(fā)，居安思危，超前運作，把可能出現的問(wèn)題和困難想在前面，并制定出切實(shí)可行的方案，對在用的九眼深井進(jìn)行分類(lèi)，合理調度使用，確保良好狀態(tài)，其次是水廠(chǎng)應急方案，做到兩臺備用機泵運行狀態(tài)良好，不出現機械問(wèn)題，從而使城鎮供水有了可靠的保障，20xx年共完成送水總量130萬(wàn)立方。
五、加強后勤管理，搞好各項服務(wù)
后勤工作千頭萬(wàn)緒，事務(wù)繁雜，質(zhì)量要求高、時(shí)限要求嚴、任務(wù)壓力大，往往使工作在很大程度上存在著(zhù)被動(dòng)性、偶發(fā)性，我們要求工作人員有真正的務(wù)實(shí)態(tài)度和較強的實(shí)效觀(guān)念，因此我們在日常的工作中，要求大家必須做到：
1、愛(ài)崗敬業(yè)、講求奉獻，擺正自己的位置和自身心態(tài)，充分體現自身價(jià)值，應保持一種淡薄的心境，擁有一顆默默奉獻的平常心，即安于本職又熱愛(ài)本職，即勇于承擔任務(wù)，又敢于承擔責任，牢固樹(shù)立不求索取，只求奉獻的崇高思想，克服不求有功但求無(wú)過(guò)的錯誤傾向，以一種踏實(shí)拼搏勇于爭先的超群品質(zhì)，在平凡的工作崗位上勤勤懇懇，在本職工作中精益求精，在事業(yè)中奉獻才華。
2、踏實(shí)工作、務(wù)求實(shí)效。
在平常的工作中不托不等，不推不靠，由消極被動(dòng)的應付思想，向積極主動(dòng)的應對思想轉變，做到會(huì )辦事、巧辦事、辦好事。
一是培養理性辯證看待問(wèn)題的思維方式，善于分清主次，明確輕重緩急，做到忙而有序，忙而不亂。
二是樹(shù)立終身學(xué)習思想，掌握嫻熟的業(yè)務(wù)技能，愿意俯下身子尋找差距，總結經(jīng)驗，以工作的超前性、預見(jiàn)性，提高工作效率。
3、與時(shí)俱進(jìn)、力求創(chuàng )新
創(chuàng )新意識是后勤人員應具備的基本素質(zhì)，在思維方式工作方法上創(chuàng )新是適應新形勢的需要，是恰當解決新問(wèn)題的有效手段，工作中敢于尋求變化，突破常規，嘗試新的工作方法，探索新的解決途徑，這不代表標新立異，嘩眾取寵，而是工作靈活性的體現，是特定情況下的需要，創(chuàng )新力源于寶貴的經(jīng)驗積累，還有豐富的技術(shù)儲備，這就需要后勤管理人員不斷開(kāi)拓視野，總結規律，增長(cháng)悟性，在工作中學(xué)習，在交流中提高。
4、團結協(xié)作，善謀合力
后勤工作的好壞很大程度上取決于集體的凝聚力，每位后勤人員都應有大家思想，不計個(gè)人得失，顧全大局，多一些比較，少一些計較，靠寬廣的心胸去化解矛盾，靠融洽的人際關(guān)系來(lái)發(fā)揮合力，每位人員都有自己的長(cháng)處，只有在相互協(xié)作中不斷磨合，求同存異，才能達到知識的互補，促進(jìn)各自單一化的知識結構向多元化的發(fā)展，增強集體凝聚力和創(chuàng )造力，溝通上下、協(xié)調左右，只有這樣才能更好地服務(wù)于全局。
通過(guò)加強管理，高標準、嚴要求，人們的思想提高了，業(yè)務(wù)素質(zhì)增強了，在實(shí)際的工作中充分體現了團結協(xié)作，積極向上的精神風(fēng)貌，因此20xx年的各項工作進(jìn)展順利，有力的促進(jìn)了一線(xiàn)工作的順利開(kāi)展，為公司樹(shù)立了一個(gè)良好的外界形象。
六、抓三產(chǎn)、促發(fā)展
隨著(zhù)公司的不斷發(fā)展，人員的增多，靠有限的水費收入已遠遠不能滿(mǎn)足現狀，根據年初公司制定的目標主抓了純凈水生產(chǎn)。根據國家對食品生產(chǎn)的要求，生產(chǎn)純凈水需辦理生產(chǎn)許可證，在時(shí)間緊任務(wù)重的情況下，公司上下不分晝夜，不分份內份外協(xié)同作戰，在規定的時(shí)間內完成了純凈水車(chē)間改裝及設備安裝調試、化驗室儀器購置安裝調試、資料的整理上報，體現了良好的團隊精神，為下一步的工作打下了基礎。
20xx年我們還計劃新上投資小、見(jiàn)效快的短、平、快項目，以使公司有充足的后勁，不斷發(fā)展和壯大。
七、克服困難，確保供水
近幾年我縣地下水位不斷下降，靜水位由原來(lái)的80多米下降到110多米，各井位上水量嚴重不足，這就給我們供水帶來(lái)了很大的困難和經(jīng)濟負擔，但為了保證縣城居民的生活和生產(chǎn)用水的需要，公司在財力和物力不足的情況下，今年投資80多萬(wàn)元鋪設了董仲舒路等3300多米的主干道，在鋪設過(guò)程中，公司干部職工不怕臟、不怕累，加班加點(diǎn)，突擊施工，提前完成了公司預定的計劃，受到了公司領(lǐng)導的表?yè)P和用戶(hù)的高度贊譽(yù)。
20xx年的工作安排
1、抓純凈水銷(xiāo)售，打出自己的品牌。
2、抓管理、上等級，使各項工作規范化、制度化
3、為了便于管理，實(shí)行一戶(hù)一表制，水表出戶(hù)制，對未達到要求的，20xx年整改完畢。
4、通過(guò)水廠(chǎng)供水，壓力雖然提高了，但部分地段管道不合理，我們計劃對三里莊、水利局、影院等管道不合理的地段重新鋪設大口徑管道，以便提高供水質(zhì)量。
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