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市場(chǎng)管理員年終工作總結（精選15篇）
一年工作已經(jīng)到年尾了，這一年也將成為過(guò)去，回首這不平凡的一年，有歡笑，有淚水，有成長(cháng)，有不足，是時(shí)候對自己這一年的工作進(jìn)行一個(gè)全面的總結了。那么什么樣的年終總結是你的領(lǐng)導或者老板所期望看到的呢？下面是小編收集整理的市場(chǎng)管理員年終工作總結，歡迎閱讀與收藏。
市場(chǎng)管理員年終工作總結 1
時(shí)間飛逝，轉眼又要迎來(lái)新的一年！我是紅邊門(mén)農貿市場(chǎng)的一位市場(chǎng)管理收費員，在過(guò)去的一年了，自己始終保持良好的工作狀態(tài)，從各方面嚴格要求自己！在領(lǐng)導的悉心指導下，通過(guò)我自身的不懈努力，在工作上也取得了一些經(jīng)驗和成果，回顧過(guò)去的一年，將工作總結如下
一、認真完成收費工作在紅邊門(mén)農貿市場(chǎng)，共有三個(gè)攤區肉攤、綜合攤區和蔬菜攤區。
我主要負責肉攤，并和同事張虹一起負責綜合攤區的收費，除此之外還一起負責電費和水費的收取。督促市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)戶(hù)按時(shí)交納費用，不能拖欠，及時(shí)解決避免拖延費用的產(chǎn)生！
二、積極配合各政府部門(mén)完成各項檢查紅邊門(mén)農貿市場(chǎng)是貴陽(yáng)市第一家4A級的.農貿市場(chǎng)，在整個(gè)貴州的同類(lèi)市場(chǎng)當中一直處在帶頭和模范的位置上，所以每年來(lái)視察和檢查的部門(mén)和領(lǐng)導也非常之多。平時(shí)每天都要登記食肉檢疫票，保證每天從市場(chǎng)出去的每一斤豬肉都是合格的產(chǎn)品。
在有檢查的時(shí)候配合相關(guān)部門(mén)狠抓每個(gè)攤區的執照擺放、儀容衛生、店容店貌。保持紅邊門(mén)農貿市場(chǎng)的良好形象。
三、公平處理、一視同仁農貿市場(chǎng)是一個(gè)人員很復雜的交集點(diǎn)，而我的工作就是要在這樣一個(gè)復雜的地方管理好經(jīng)營(yíng)秩序。
從管理好經(jīng)營(yíng)戶(hù)每個(gè)攤區的衛生到解決經(jīng)營(yíng)戶(hù)和經(jīng)營(yíng)戶(hù)之間的各種糾紛，要管好每個(gè)商戶(hù)很難，要搞好商戶(hù)之間的關(guān)系就更是難上加難了！因為涉及范圍較廣，只要一不小心就會(huì )得罪很多人，到時(shí)市場(chǎng)就會(huì )有很多人指責你，就會(huì )影響以后工作的開(kāi)展。
除此之外經(jīng)營(yíng)戶(hù)和客人之間的糾紛處理也顯得十分的重要，因為經(jīng)營(yíng)戶(hù)在市場(chǎng)的每一個(gè)行為代表的不僅僅是個(gè)人而是整個(gè)紅邊門(mén)農貿市場(chǎng)的形象。所以在處理問(wèn)題時(shí)更要注重一視同仁，不偏幫任何一方，站在一個(gè)公正的角度上以解決問(wèn)題為準繩，為經(jīng)營(yíng)戶(hù)、每一個(gè)客人解決困難！以上是我一年來(lái)的工作情況，在工作當中還有很多的不足，20xx年已經(jīng)過(guò)去，充滿(mǎn)挑戰和機遇的20xx年即將來(lái)臨，在新的一年里，我將總結經(jīng)驗，克服不足，加強學(xué)習，為市場(chǎng)的發(fā)展壯大貢獻自己的綿薄之力！
市場(chǎng)管理員年終工作總結 2
天凝農貿市場(chǎng)在天凝鎮黨委、鎮政府的高度重視下，和鎮分管領(lǐng)導的精心指導下，以及相關(guān)職能部門(mén)幫助和支持下，通過(guò)全體市場(chǎng)管理人員，駕駛對農貿市場(chǎng)管理力度，明確目標，落實(shí)任務(wù)，采取有效措施，在工作上取得了一定的成績(jì)。
一、從思想上提高認識，轉變思想觀(guān)念。
天凝農貿市場(chǎng)雖然在體制上有些問(wèn)題，是個(gè)私老板創(chuàng )辦，但天凝農貿市場(chǎng)是天凝中心鎮最大的公共集貿市場(chǎng)，關(guān)系到政府形象，是城鎮管理的一個(gè)窗口，同時(shí)與人民群眾的日常生活息息相關(guān)，只有我們市場(chǎng)管理員思想認識到位，團結一致，嚴抓日常管理，落實(shí)各項制度，就能把農貿市場(chǎng)管理水平提升到一個(gè)新層次。
二、以招投標為中心
落實(shí)各項制度，規范經(jīng)營(yíng)戶(hù)經(jīng)營(yíng)行為。年初根據政府要求，制定招投標實(shí)施細則，組織市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)戶(hù)進(jìn)行招投標，順利完成了招投標任務(wù)，為市場(chǎng)穩定打下了基礎。全年開(kāi)展了多次對市場(chǎng)進(jìn)行沖洗搞衛生，對每個(gè)節日之前進(jìn)行食品安全檢查，要求經(jīng)營(yíng)戶(hù)嚴格執行商品質(zhì)量準入制，杜絕了“三無(wú)”、“過(guò)期”、“變質(zhì)”商品流入場(chǎng)，對“生豬產(chǎn)品質(zhì)量”的上市做到有專(zhuān)人負責登記檢查票證，每月進(jìn)行一次對市場(chǎng)內出攤占道經(jīng)營(yíng)、亂堆亂放、混合經(jīng)營(yíng)，重點(diǎn)進(jìn)行查治，使市場(chǎng)道路暢通，規范經(jīng)營(yíng)。對個(gè)別混業(yè)經(jīng)營(yíng)戶(hù)分別進(jìn)行教育，講明道理，對不服從市場(chǎng)管理的'經(jīng)營(yíng)戶(hù)，請求上級部門(mén)、工商、城管對其進(jìn)行強制處理，春節期間我們會(huì )同城管、工商進(jìn)行了一個(gè)月時(shí)間的查治，確保春節期間道路暢通，食品安全，使消費者購物放心、安全。由于天氣原因，因今年2月11日雷電導致市場(chǎng)晚上停電，使市場(chǎng)內魚(yú)攤經(jīng)營(yíng)戶(hù)水產(chǎn)品死亡，經(jīng)過(guò)鎮分管領(lǐng)導重視和多次耐心說(shuō)明教育下，使事情圓滿(mǎn)解決，在對門(mén)口熟食店衛生查治中，由衛生、工商、城管牽頭，市場(chǎng)管理人員共同努力下，解決了店外設攤總是，讓消費者感覺(jué)食品衛生了，購買(mǎi)更加放心了，使熟食店自身規范經(jīng)營(yíng)，效果有所明顯。
三、加強制度建設
實(shí)行長(cháng)效管理。全力以赴完成上級下達的各項工作任務(wù)，農貿市場(chǎng)長(cháng)效管理關(guān)鍵在制度管理，任務(wù)落實(shí)，年初通過(guò)每個(gè)管理人員分工職責，落實(shí)每人履行其相關(guān)責任，要求對衛生清掃保潔員每天進(jìn)行情況登記，每天對市場(chǎng)進(jìn)行巡查制度，通過(guò)日常巡查，及時(shí)解決問(wèn)題，如消費者投訴，短斤少兩，及時(shí)要求經(jīng)營(yíng)戶(hù)規范計量，及時(shí)整改。在鎮創(chuàng )建活動(dòng)中，我們市場(chǎng)積極配合政府下達的各項任務(wù)，及時(shí)傳達相關(guān)文件精神，如5月底、9月底、11月底三次“十小行業(yè)整治”檢查，從開(kāi)始落實(shí)相關(guān)責任和工作，由鎮領(lǐng)導牽頭，工商部門(mén)指導，把市場(chǎng)各種臺帳、制度上墻，整治場(chǎng)內外環(huán)境衛生，使市場(chǎng)環(huán)境衛生有明顯改變，在上級考核驗收中能順利完成任務(wù)。在8月份，落實(shí)省、市文明城市復查中，鎮分管領(lǐng)導傳達有關(guān)文件精神，布置工作任務(wù)，明確目標工作重點(diǎn)，我們市場(chǎng)對占道經(jīng)營(yíng)、亂停亂放、亂吊亂掛、亂貼亂畫(huà)等現象進(jìn)行了取締，對場(chǎng)內衛生(瓷磚墻面、頂棚)進(jìn)行徹底清掃，并加強日常內外秩序的維護，加強清招員的工作責任心，使市場(chǎng)比以前更加衛生整潔、環(huán)境優(yōu)美、秩序井然，在經(jīng)營(yíng)戶(hù)中樹(shù)立我們管理人員自身威信。
以上是市場(chǎng)所做一點(diǎn)成績(jì)，我們也清醒地看到還存不少問(wèn)題，離上級領(lǐng)導的要求還遠遠不夠，就明年工作談幾點(diǎn)想法。
一、進(jìn)一步加強對市場(chǎng)的日常管理，加大力度，對個(gè)別占道經(jīng)營(yíng)，超范圍經(jīng)營(yíng)，衛生情況差及時(shí)會(huì )同工商、城管進(jìn)行批評教育，對個(gè)別嚴重違規、違紀、不服從管理的經(jīng)營(yíng)戶(hù)，我們建議應予清退，終止其經(jīng)營(yíng)合同，懲前毖后，保護經(jīng)營(yíng)權益，為管理起保障。
二、進(jìn)一步加強清掃保潔員的每日清掃巡查記錄登記，環(huán)境衛生關(guān)系到人們的健康問(wèn)題，督促經(jīng)營(yíng)戶(hù)做好自身衛生意識，保潔員做好場(chǎng)內衛生工作，保持衛生整治，堅持以人為本，突出科學(xué)管理，積極協(xié)調，及時(shí)處理各種糾紛，下定決心，長(cháng)抓不懈，為廣大市民營(yíng)造干凈、舒暢、放心、和諧的農貿市場(chǎng)而不懈努力。
市場(chǎng)管理員年終工作總結 3
我轄區現有農貿市場(chǎng)6個(gè)，紅花村室內綜合農貿市場(chǎng)、荷花池菜市場(chǎng)、西三巷農貿市場(chǎng)、白馬寺綜合市場(chǎng)、益民菜市肖家村店、九里堤南路農貿市場(chǎng)。在區商務(wù)局的領(lǐng)導下，相關(guān)職能部門(mén)和市場(chǎng)主辦方的支持配合下，農貿市場(chǎng)監督管理工作全面開(kāi)展，順利完成了國家城調隊對成都文明城市創(chuàng )建成果的復查，貫徹了成都市城鄉環(huán)境綜合治理檢查工作的目標�；仡�20xx年，在街辦黨工委、處領(lǐng)導的高度重視和指導下，市場(chǎng)管理辦明確目標，落實(shí)任務(wù)，加強對農貿市場(chǎng)的監管力度，采取有效措施，在工作上取得了一定的成績(jì)。
一、落實(shí)全國文明城市復查
城鄉環(huán)境綜合治理等各項工作部署，做好常態(tài)監管。二月份，街辦召開(kāi)了六個(gè)農貿市場(chǎng)負責會(huì )議，部署了全年工作重點(diǎn)，明確目標，落實(shí)任務(wù)。在市場(chǎng)管理上建立了街辦、相關(guān)職能部門(mén)、市場(chǎng)主辦單位三聯(lián)動(dòng)，做到日日有巡查，周周有通報，月月有分析，定期有會(huì )議。街辦為加強對轄區6個(gè)農貿市場(chǎng)的監管工作，配備了10余人的協(xié)管隊伍，每周集中整治，定員日常保持，協(xié)助各農貿市場(chǎng)管理方加強管理，規范經(jīng)營(yíng)戶(hù)經(jīng)營(yíng)行為。
二、以市場(chǎng)主辦方為主體，規范經(jīng)營(yíng)行為。
全年開(kāi)展了多次的“整治活動(dòng)月”、“綠色行動(dòng)主題月”、“每周整治一個(gè)農貿市場(chǎng)”等整治活動(dòng)，重點(diǎn)就農貿市場(chǎng)出攤占道、車(chē)輛亂停亂放、亂堆亂放、衛生環(huán)境保潔等問(wèn)題進(jìn)行了治理，為市場(chǎng)管理方提供了較大的支持，并規范了商家、經(jīng)營(yíng)戶(hù)的經(jīng)營(yíng)行為。如3月份開(kāi)展了為期一個(gè)月的“整治活動(dòng)月”，8月份開(kāi)展了“綠色行動(dòng)主題月”，9月至12月開(kāi)展了“每周整治一個(gè)農貿市場(chǎng)”的整治活動(dòng)。因農貿市場(chǎng)管理具有明顯的動(dòng)態(tài)性，有許多不確定因素，所以必須全過(guò)程、全天侯、全方位的強化管理，管理的核心主要從市場(chǎng)管理方入手，由間接管理轉變?yōu)橹苯庸芾�，由靜態(tài)管理轉變?yōu)閯?dòng)態(tài)管理，確保了監管到場(chǎng)、到戶(hù)、到人。
三、管理制度建設規范，加強市場(chǎng)秩序監管。
農貿市場(chǎng)長(cháng)效管理關(guān)鍵在制度管理，主要從以下幾個(gè)方面進(jìn)行了規范：
一是管理責任制建設。年初與各農貿市場(chǎng)市場(chǎng)簽定各項目標責任書(shū)，要求市場(chǎng)方作為第一責任人履行其相關(guān)職責。
二是衛生管理制度建設。衛生方面要求各農貿市場(chǎng)有專(zhuān)人負責，并對日常衛生清掃保潔情況建立了農貿市場(chǎng)衛生巡查記錄薄進(jìn)行登記。
三是消防安全管理制度建設。各市場(chǎng)設置消防安全人員，就市場(chǎng)內的消防設備、器材等進(jìn)行日常維護，定期進(jìn)行檢查并做相應記錄。
四是市場(chǎng)巡查制度建設。通過(guò)日常巡查，及時(shí)解決問(wèn)題，如消費者投訴、短斤少兩、規范計量單位等等。從管理制度建設的規范，不定期的對農貿市場(chǎng)的督查，及時(shí)整改，有效加強了對市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)秩序的監管。
四、聯(lián)合工商部門(mén)規范商品質(zhì)量準入，食品安全監管到位。
多次聯(lián)合荷花池西區工商所、工商直屬一分局、高筍塘工商所工作人員，就轄區內農貿市場(chǎng)的商品按六大類(lèi)商品質(zhì)量準入制度標準進(jìn)行定期和不定期抽查，發(fā)現一起不符合要求的商品整治一起，及時(shí)通報批評，杜絕了“三無(wú)”、“過(guò)期”、“變質(zhì)”商品流入市場(chǎng)。
五、全力以赴完成上級下達的各項工作、任務(wù)。
及時(shí)傳達市、區和相關(guān)部門(mén)文件精神，落實(shí)相關(guān)責任和工作，按要求上報各項工作情況，對暫無(wú)法處理和解決的情況、問(wèn)題及時(shí)向上級相關(guān)部門(mén)請示、報告。
9月份起開(kāi)展的“生豬產(chǎn)品質(zhì)量可追溯體系建設的惠民工程”工作，街辦積極貫徹上級指示，及時(shí)落實(shí)相關(guān)工作，上報轄區白馬寺綜合農貿市場(chǎng)作為第一批的試點(diǎn)市場(chǎng)，并及時(shí)聯(lián)系市場(chǎng)管理方、工商所召該市場(chǎng)生豬經(jīng)營(yíng)戶(hù)關(guān)于溯源系統建設工作的.會(huì )議，傳達相關(guān)文件精神，落實(shí)具體工作，按時(shí)將經(jīng)費上交區食安辦�，F終端布線(xiàn)工作已經(jīng)完成，預計12月份中旬完成終端安裝。第二批、第三批試點(diǎn)市場(chǎng)已于11月份召開(kāi)了市場(chǎng)生豬經(jīng)營(yíng)戶(hù)會(huì )議，并將前期工作進(jìn)行了落實(shí)，西三巷農貿市場(chǎng)已將經(jīng)費準備到位，其他市場(chǎng)正在籌備中。街辦全力配合建設局和商務(wù)局就白馬寺綜合市場(chǎng)下水道系統的改造，加強日常監管，督促進(jìn)度，對異常情況及時(shí)向相關(guān)部門(mén)匯報，并確保12月15日保質(zhì)保量完成任務(wù)。
展望20xx年，我們還需要更加的努力，進(jìn)一步加強對農貿市場(chǎng)的監管工作，切實(shí)完成上級下達的工作任務(wù)。
一是堅持“日巡查，周通報，月分析，年總結”的工作方針，做好轄區農貿市場(chǎng)的日常監管工作。
二是完成轄區農貿市場(chǎng)生豬追溯體系建設工作。
三是協(xié)調相關(guān)部門(mén)做好益民菜市肖家村店的拆遷工作。
四是積極配合上級和相關(guān)職能部門(mén)就九里堤南路農貿市場(chǎng)進(jìn)行規范。
農貿市場(chǎng)監管是城鄉環(huán)境綜合治理的重要部分，是城市管理的一個(gè)窗口，同時(shí)與人民群眾的日常生活息息相關(guān)。街辦市場(chǎng)管理辦將緊扣發(fā)展主題，堅持以人為本，突出科學(xué)管理，把農貿市場(chǎng)場(chǎng)管理水平提升到一個(gè)新層次。為廣大市民營(yíng)造干凈、舒暢、放心、和諧的購物環(huán)境而不懈努力。
市場(chǎng)管理員年終工作總結 4
一、基本情況
�。ㄒ唬╊I(lǐng)導重視，明確責任。支隊領(lǐng)導高度重視此次針對城區建設路口市場(chǎng)和板塘農貿市場(chǎng)責任管理，要求支隊一大隊明確督查責任，加強市場(chǎng)管理，對責任市場(chǎng)按照工作要求進(jìn)行定期檢查，并定期關(guān)注檢查結果。
�。ǘ┘訌姸讲�，落實(shí)管理。支隊積極組織開(kāi)展城區農貿市場(chǎng)專(zhuān)項整治，不斷改善農貿市場(chǎng)衛生設施;堅決取締各種違章占道經(jīng)營(yíng)、馬路市場(chǎng)，城區內的一切經(jīng)營(yíng)活動(dòng)必須進(jìn)場(chǎng)、進(jìn)店、進(jìn)規劃地段;規范農貿市場(chǎng)管理，商品劃行規市，攤位擺放整齊，從業(yè)人員個(gè)人衛生良好;配齊市場(chǎng)衛生管理和保潔人員，完善環(huán)衛和給、排水設施，公廁、垃圾站建設符合衛生要求;嚴格執行《食品安全法》和《集貿市場(chǎng)食品衛生管理規范》的有關(guān)規定，所有經(jīng)營(yíng)食品的攤位亮證經(jīng)營(yíng);要嚴格控制活禽的銷(xiāo)售，有活禽銷(xiāo)售的市場(chǎng)設立相對獨立的區域，污物(水)處置和消毒設施完善，實(shí)行隔離屠宰，保持環(huán)境清潔衛生。對于臨時(shí)便民市場(chǎng)、疏導點(diǎn)設置制定短期計劃，采取有效設施，防止對周邊市容環(huán)境衛生、交通秩序和人民群眾的.正常生活秩序造成影響。
�。ㄈ┞鋵�(shí)工作，查處問(wèn)題。根據文件精神，支隊對城區建設路口市場(chǎng)和板塘農貿市場(chǎng)進(jìn)行督查。
一是板塘農貿市場(chǎng)，從20xx年8月30日至9月22日檢查的情況來(lái)看，建設路口農貿市場(chǎng)的相關(guān)農貿市場(chǎng)衛生設施設置規范，進(jìn)出口管理到位，店外、占道經(jīng)營(yíng)現象有所緩解，單位門(mén)前公共秩序、設施良好，環(huán)境衛生較整潔，情況基本合格。
二是板塘農貿市場(chǎng)，從20xx年9月7日至23日的檢查情況來(lái)看，仍然存在一些不足，垃圾未及時(shí)清掃，比較臟亂;車(chē)輛占道現象較嚴重;經(jīng)營(yíng)戶(hù)貨物堆積比較凌亂，不整潔。支隊已提出整改的意見(jiàn)，督促市場(chǎng)管理人員及時(shí)解決問(wèn)題。
從九月份的檢查總體情況來(lái)看，較八月份相比，市場(chǎng)內包括過(guò)道、廁所等衛生工作及市場(chǎng)貨物擺放情況有所好轉，但占道經(jīng)營(yíng)、車(chē)輛占道現象仍然比較嚴重，支隊與市場(chǎng)管理人員進(jìn)行協(xié)商，做進(jìn)一步處理。
二、下一步工作
支隊將進(jìn)一步加大對責任市場(chǎng)的督查力度，繼續落實(shí)農貿市場(chǎng)管理工作，積極總結存在問(wèn)題，保障市場(chǎng)規范運行，按照市政府城市管理部門(mén)責任分工安排，進(jìn)一步突出加強城區農貿市場(chǎng)管理，綜合治理城市農貿市場(chǎng)及周邊區域的“臟、亂、差”現象，全面提升城市管理整體水平，為爭創(chuàng )全國文明衛生城市作出積極貢獻。
市場(chǎng)管理員年終工作總結 5
20xx年，在局黨組的正確領(lǐng)導下，在機關(guān)各科室、局屬二級單位的支持配合下，市管科按照年初制定的目標和計劃，認真履行職責，努力開(kāi)展工作，較好的完成了各項任務(wù)�，F對20xx年工作作如下總結：
一、積極參與和組織各項活動(dòng)，成效突出
�。ㄒ唬┓e極參與四運會(huì )籌備和組織協(xié)調工作
年初，配合市政府召開(kāi)全市體育工作暨市四運會(huì )動(dòng)員會(huì )，正式啟動(dòng)市四運會(huì )籌備工作。做好市四運會(huì )比賽、宣傳、后勤保障等工作，協(xié)助浠水縣政府辦好開(kāi)幕式和閉幕式工作。
�。ǘ┩七M(jìn)基礎設施建設
為貫徹落實(shí)《體育總局等八部門(mén)關(guān)于加強大型體育場(chǎng)館運營(yíng)管理改革創(chuàng )新 提高公共服務(wù)水平的意見(jiàn)》（體經(jīng)字xx號）文件精神，提高大型體育場(chǎng)館運營(yíng)管理能力和公共服務(wù)水平，滿(mǎn)足人民群眾日益增長(cháng)的體育健身需求，積極推進(jìn)我市大型體育場(chǎng)館向社會(huì )免費、低收費開(kāi)放。我們對全市大型體育場(chǎng)館免費低收費開(kāi)放情況進(jìn)行了多次摸底調查，檢查落實(shí)情況，申報大型場(chǎng)館低收費的先進(jìn)單位
和先進(jìn)個(gè)人。做好大型體育場(chǎng)館的爭資立項和大別山革命老區重大項目的統計申報工作。另外，積極做好 20xx年大型體育場(chǎng)館免費低收費開(kāi)放補助資金申報工作，組織全市體育系統對轄區內的'重大體育項目建設情況進(jìn)行仔細調查，并按要求做好統計上報工作。
�。ㄈ┣袑�(shí)做好“六五”普法工作
按照局黨組的工作部署，緊緊圍繞全市體育工作中心，扎實(shí)做好“六五”普法各項工作。完成對“六五”普法自查工作，迎接市委宣傳部、市司法局、市法治建設工作領(lǐng)導小組辦公室對我局“六五”普法工作開(kāi)展情況進(jìn)行檢查驗收，同時(shí)迎接省里對“六五”普法工作的檢查，并獲得好評。積極申報全省第六次全國體育場(chǎng)地普查先進(jìn)單位和先進(jìn)個(gè)人，做好第六次全國體育場(chǎng)地普查后續工作。
�。ㄋ模┤嫱七M(jìn)依法行政工作
加強法制教育宣傳，落實(shí)學(xué)法制度，做好8月8日全民健身日和12月4日法制宣傳日前后的體育法規宣傳工作。完成了行政審批制度改革、行政執法主體資格和規范性文件的清理等工作，做好依法行政、法治建設情況報送備案和體育法治材料整理工作。主動(dòng)參與和配合市審改辦相關(guān)單位做好權力清單、責任清單、負面清單的制定和審查工作。積極推進(jìn)建立“兩法銜接”信息共享平臺和“三證合一”登記制度改革，參加全市執法骨干培訓、執法案卷評查及執法知識考試活動(dòng)，做好無(wú)紙化普法學(xué)習和考試工作。
�。ㄎ澹┘訌娙邢募居斡�、漂流等高危項目安全管理工作
貫徹落實(shí)市委、市政府辦對體育高危項目安全生產(chǎn)工作的有關(guān)精神，切實(shí)保障廣大人民群眾生命安全，加強對本區域游泳、漂流場(chǎng)所安全監督工作；印發(fā)了《高危性體育項目管理辦法》和《全市景區漂流項目安全生產(chǎn)》相關(guān)文件，對各縣市區高危項目進(jìn)行抽查和拉網(wǎng)式的檢查，并對不合格的場(chǎng)所進(jìn)行停業(yè)整頓（停業(yè)四家）。同時(shí)，開(kāi)展了安全生產(chǎn)大檢查活動(dòng)，對體育設施、體育賽事和體育中心建設等安全問(wèn)題以預防為主、加強監管、落實(shí)責任為重點(diǎn)，著(zhù)力提高體育行政部門(mén)安全生產(chǎn)監管能力，狠抓體育經(jīng)營(yíng)單位安全生產(chǎn)隱患的治理工作，嚴防發(fā)生安全事故。
�。┓e極推進(jìn)市體育十三五發(fā)展規劃工作和“十二五”規劃評估報告
5月份，按照省體育局關(guān)于印發(fā)《體育“十三五”發(fā)展規劃編制工作方案》的通知要求，我局統一安排，按照方案分工，認真積極組織規劃編制工作，成立體育規劃編制領(lǐng)導小組，起草并印發(fā)了市體育“十三五”發(fā)展規劃編制工作方案，做好收集、編制“十三五”體育發(fā)展規劃工作，規劃編制各項工作有序推進(jìn)。同時(shí)，我們還對《體育“十二五”發(fā)
展規劃》執行情況撰寫(xiě)了評估報告，重點(diǎn)對并《體育“十二五”發(fā)展規劃》中提出的發(fā)展目標、主要任務(wù)、政策措施等落實(shí)和進(jìn)展情況進(jìn)行客觀(guān)評價(jià)，對實(shí)施取得的成效、存在的問(wèn)題進(jìn)行認真總結和分析。上報落實(shí)了市政府辦對相關(guān)體育產(chǎn)業(yè)實(shí)施的意見(jiàn)和【20xx】46號文件加快體育產(chǎn)業(yè)促進(jìn)體育消費的實(shí)施意見(jiàn)和建議，制定出市場(chǎng)、產(chǎn)業(yè)、體彩的目標責任考核。
�。ㄆ撸┘訌娏梭w彩公益金使用情況和公告、檢查、自查等各項管理工作
為了貫徹落實(shí)《彩票管理條例》、《彩票管理條例實(shí)施細則》、《彩票公益金管理辦法》的精神，根據國家體育總局和省體育局的有關(guān)要求，開(kāi)展了全市20xx年至20xx年體育彩票公益金使用管理情況的自查自糾，完成全市20xx年中央、省級、市級、縣級體彩公益金統計和公示，協(xié)調全市體育彩票公益金分配工作。做好服務(wù)體彩、即開(kāi)型彩票管理工作和倉庫建設工作，向省局推介20xx中國體育旅游精品項目活動(dòng)。上報全市體育事業(yè)統計年報，參加全省體育事業(yè)統計年報的審核匯總以及申報全市中央轉移支付項目。繼續配合體育彩票做好宣傳和服務(wù)工作。
二、下階段的工作重點(diǎn)
�。ㄒ唬┘哟篌w育法律法規宣傳力度，做好重大節點(diǎn)和重要活動(dòng)的法規宣傳。
�。ǘ┘訌婓w育市場(chǎng)管理和依法行政工作。繼續做好對我市高危性體育項目的管理和監督，定期和不定期的進(jìn)行專(zhuān)項檢查，確保安全問(wèn)題降至最低。
�。ㄈ┓e極協(xié)助并服務(wù)局中心工作和重大活動(dòng)。
�。ㄋ模┓e極推進(jìn)體育設施建設。推動(dòng)大型體育場(chǎng)館免費低收費開(kāi)放和app平臺網(wǎng)絡(luò )的管理。
�。ㄎ澹┦占�、編制好“十三五”全市體育發(fā)展規劃工作和重大舉措。
�。┩瓿珊檬【职才诺母黜椆ぷ魅蝿�(wù)。
�。ㄆ撸╈柟倘罕娐肪�(xiàn)教育實(shí)踐活動(dòng)成果，建章立制，發(fā)揮長(cháng)效作用。認真抓好文明創(chuàng )建、黨的建設、黨風(fēng)廉政建設、財務(wù)管理、計劃生育、綜合治理、機關(guān)管理等工作，加強體育宣傳。
市場(chǎng)管理員年終工作總結 6
我縣20xx年成品油市場(chǎng)監管工作在省市主管部門(mén)的正確領(lǐng)導下，我縣堅持認真貫徹執行成品油市場(chǎng)管理的有關(guān)法規，不斷提高依法行政水平，加大成品油市場(chǎng)監管力度，保證市場(chǎng)供應，維護成品油市場(chǎng)健康有序發(fā)展，為我縣的經(jīng)濟發(fā)展做出了顯著(zhù)貢獻�，F將20xx年成品油市場(chǎng)管理主要工作 情況報告 如下：
一、總體布局情況
我縣成品油市場(chǎng)供應的總體情況是：全縣目前共有加油站點(diǎn)61家，其中社會(huì )加油站21家、中石化20家、中石油5家；社會(huì )加油點(diǎn)16家；沒(méi)有正常經(jīng)營(yíng)歇業(yè)的加油站4家，不合格的1家。
二、工作開(kāi)展情況
1、積極做好成品油市場(chǎng)信息的收集、分析和整理上報工作。嚴密關(guān)注本地市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，認真了解成品油市場(chǎng)油源供需情況，積極協(xié)調中石油、中石化和其他成品油經(jīng)銷(xiāo)單位的關(guān)系，努力調解供需矛盾，確保成品油市場(chǎng)的供應，保證了我縣成品油市場(chǎng)的健康穩定發(fā)。
2、嚴把年審關(guān)，進(jìn)一步規范成品油流通秩序。對存在消防安全隱患，經(jīng)營(yíng)油品不達標，短斤少兩，不簽訂成品油供油協(xié)議，不按供油協(xié)議違規供油，年審資料不全的不予申報換發(fā)新證，并責令限期整改和整頓。
3、加強監管和整頓，嚴厲打擊違法經(jīng)營(yíng)行為。 對成品油市場(chǎng)的監管工作，我們堅持“早部署、早行動(dòng)，早落實(shí)，防患于未然”的工作原則；堅持“安全第一，服務(wù)第一”的工作意識，使我縣成品油市場(chǎng)得到進(jìn)一步的規范，違規經(jīng)營(yíng)成品油的現象得到扼制，成品油市場(chǎng)業(yè)主合法經(jīng)營(yíng)、競爭有序的意識增強，消費者對成品油經(jīng)營(yíng)秩序和服務(wù)質(zhì)量的'滿(mǎn)意度提高�？h商務(wù)局對成品油市場(chǎng)監管工作，做到了每季一次，重大節目和敏感時(shí)期必查，到各加油站進(jìn)行監管檢查及指導，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)整改、及時(shí)查處。
為進(jìn)一步推動(dòng)我縣成品油市場(chǎng)健康有序發(fā)展，按照縣政府關(guān)于開(kāi)展成品油市場(chǎng)整治活動(dòng)要求，我局積極配合安監、公安、消防、工商等部門(mén)，共開(kāi)展各種檢查30次，先后共查封取締無(wú)證經(jīng)營(yíng)攤點(diǎn)5個(gè)，關(guān)關(guān)閉非法加油點(diǎn)2個(gè)，查封加油機2臺，截止目前5戶(hù)非法加油站、點(diǎn)全部依法取締，消除了安全隱患。
三、存在的突出問(wèn)題
隨著(zhù)成品油市場(chǎng)的不斷發(fā)展和市場(chǎng)的逐步放開(kāi)，通過(guò)近幾年的清理整頓，全縣成品油市場(chǎng)秩序明顯好轉。但是成品油市場(chǎng)的存在一些不容忽視的問(wèn)題，縣級商務(wù)部門(mén)執法權限有限，對非法經(jīng)營(yíng)成品油行為難以有力打擊，加之成品油市場(chǎng)管理工作涉及部門(mén)多，部門(mén)協(xié)調力度不夠，監管難以達到預期效果。
四、下一步工作思路
�。ㄒ唬┩晟崎L(cháng)效監管機制，落實(shí)站點(diǎn)規劃布局。認真落實(shí)阜陽(yáng)市加油站“十二。五”規劃，嚴把市場(chǎng)準入關(guān)，確保新建、遷建站（點(diǎn)）布局合理，建設規范。
�。ǘ┳龊谩冻善酚褪袌�(chǎng)管理辦法》和省、市各項成品油市場(chǎng)監管政策、法規的宣傳工作。
�。ㄈ┘哟蟪善酚褪袌�(chǎng)監管工作力度，認真貫徹落實(shí)《成品油市場(chǎng)管理辦法》，加強日常監管，嚴厲查處不具備經(jīng)營(yíng)資格的單位和個(gè)人從事成品油流通業(yè)務(wù)，確保我縣成品油市場(chǎng)正常運行。
�。ㄋ模┳ズ贸善酚褪袌�(chǎng)供應工作，建立成品油市場(chǎng)保障供應機制和市場(chǎng)監控制度，密切跟蹤成品油市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，及時(shí)反映成品油市場(chǎng)運行情況。加強市場(chǎng)的日常檢查和監測，及時(shí)了解和分析成品油市場(chǎng)價(jià)格動(dòng)向和供求狀況，為政府提供決策依據。
�。ㄎ澹┌凑帐�、市業(yè)務(wù)主管部門(mén)要求，做好加油站成品油經(jīng)營(yíng)資格證書(shū)年檢工作。
市場(chǎng)管理員年終工作總結 7
20xx年快結束了，回首20xx年營(yíng)管工作，有碩果累累的喜悅，有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱x，也有遇到困難和挫折時(shí)的惆悵。時(shí)間過(guò)得飛快，不知不覺(jué)中，充滿(mǎn)夢(mèng)想和x的20xx年隨著(zhù)新年伊始即將臨近，本人自五月份加入到營(yíng)管部，融為這個(gè)集體的一份之以來(lái)，本著(zhù)對工作的熱愛(ài)，抱以積極，認真學(xué)習的態(tài)度，用心做好每件事，干好這個(gè)營(yíng)管工作，充分利用這一平臺提升自身的組織協(xié)調能力，回顧歷程，收獲和感觸頗多，主要有一下幾方面：
1、只有擺正自己的位置才能更好的適應工作崗位。營(yíng)管工作本來(lái)就是一份兼職的工作，我從一個(gè)普通的導購員到實(shí)戰營(yíng)管工作，不斷學(xué)習日常事務(wù)，從中明白要做一個(gè)有責任感的人，在做一名優(yōu)秀導購員的基礎上再做一名合格的營(yíng)管員，在這里我要感謝那些在我平淡工作給我快樂(lè )和鼓勵的人。
2、只有公平處理每件事才能搞好各方關(guān)系。商場(chǎng)是一個(gè)人員很復雜的交際地點(diǎn)，而我的工作就是要在這樣一個(gè)地方管好所有勞動(dòng)紀律，要求每個(gè)員工做到不準在營(yíng)業(yè)場(chǎng)所吃零食，看書(shū)報，玩手機，干私活，捧茶杯，柜臺就餐，不準穿拖鞋上班，不準隨意打鬧，不準擅自離開(kāi)工作崗位等等要管好每個(gè)員工很難，要搞好各商場(chǎng)的關(guān)系更是難上加難。因為涉及范圍較廣，只要你一不小心就會(huì )得罪很多人，到時(shí)商場(chǎng)的人都會(huì )指責你，領(lǐng)導會(huì )質(zhì)疑你的能力，有的導購還會(huì )嘲笑你，可見(jiàn)公平處事是何等的重要。
3、只有保持良好的工作狀態(tài)才能平衡分配你的工作。在同一時(shí)間即要做導購又要做營(yíng)管員是一件很容易出錯的事，因為做營(yíng)管員是建立在導購員的基礎上的，在我們心中導購員的這份工作早生根發(fā)芽恰恰營(yíng)管員這份工作才剛剛醞釀成行，當你在做導購的同時(shí)往往會(huì )忽略你的營(yíng)管工作，導致有的員工紀律下降，這也是我在以后的時(shí)間里應該努力改進(jìn)的'環(huán)節。
4、只有堅持原則落實(shí)制度才能提高商場(chǎng)形像。有時(shí)當我在巡場(chǎng)中遇到極其難搞的導購，明明她正在犯錯可她卻偏偏不認為自己有錯，還振振有詞，或許你還會(huì )賞賜到一頓痛罵。雖然有時(shí)我的心里存在害怕，但與此同時(shí)我還會(huì )想到此時(shí)此刻的我是一名營(yíng)管員，我要堅持我的原則，我有責任和義務(wù)去監督她，因為她的行為正影響著(zhù)整個(gè)購物中心形像。
5、只有樹(shù)立服務(wù)意識觀(guān)加強團隊協(xié)調才能把分內分外工作做好。營(yíng)管部好比是一個(gè)充滿(mǎn)x的團隊，雖然大家工作都很忙，但我們每個(gè)人都沒(méi)忘自己是一個(gè)時(shí)刻準備為購物中心服務(wù)的人。從不了解到一起并肩作戰，最后一起分享戰勝的喜悅，我們在一次次的挫折中不斷的成長(cháng)，我們都在積極的去學(xué)習，并渴求進(jìn)步，當然這些都是為了我們能更好的完成下一個(gè)任務(wù)做好前期準備，最好的見(jiàn)x還要在日后的工作中去檢驗，更要感謝領(lǐng)導對我們的指導和教育，使我們將做得更自信和出x，有那么一個(gè)口號“超越自我勇做第一”除了感激，我們還明白一個(gè)人的成績(jì)是微博的，團隊優(yōu)秀才是我們共同努力的目標，因此在日后的營(yíng)管工作中，我們將更重視團隊建設，一起為提高購物中心的勞動(dòng)紀律而奮斗。
經(jīng)過(guò)這樣緊張有序的半年，我感覺(jué)自己的工作技能上了一個(gè)新的臺階，基本上做到忙而不亂，進(jìn)而不散，最主要的是經(jīng)過(guò)我們這段時(shí)間的努力，大家的勞動(dòng)紀律有了明顯提高，這是值得我們驕傲的，從中我也明白了一個(gè)道理;一個(gè)良好的心態(tài)一份對工作的熱誠相形之下的責任是很重要的。
我從無(wú)限繁忙中走進(jìn)這半年又從無(wú)限快樂(lè )中走出這半年，接觸了許多新鮮事也解決了不少事但還是存在一些問(wèn)題需要我們在以后的工作中改進(jìn);比如像個(gè)別員工驕傲的情緒，反常的態(tài)度，比如像玩手機打發(fā)上班時(shí)間的事件，比如像在工作場(chǎng)所就餐問(wèn)題等等雖然逛超市現象有所減少但某些員工還存有僥幸心理，為了進(jìn)一步提高營(yíng)管工作質(zhì)量完善購物中心形象，在以后的工作中我們要更加團結，因為只有團結才有力量，我們要更加合作，也因為只有合作才能成功。如果購物中心是天上的’月亮‘那么營(yíng)管員就是天上的’星星’我相信，在不久的將來(lái)，月亮將以星星的存在變得更加嘹亮。
市場(chǎng)管理員年終工作總結 8
時(shí)至歲末，新的一年正悄悄走近，回顧過(guò)去一年的工作，感慨萬(wàn)千。20xx年在部門(mén)領(lǐng)導的正確領(lǐng)導、關(guān)懷下，我由一名普通員工成長(cháng)成一名熟練的業(yè)務(wù)員。近一年來(lái)的工作中，酸甜苦辣，五味俱全，既有可喜的一面，更有值得改善的一面。在這個(gè)崗位上我的收獲是挑戰了自我，為今后工作能走的更遠、更穩積累了豐富的.社會(huì )經(jīng)驗�，F將一年里的工作、心得總結如下：
一、滿(mǎn)腔熱情努力工作
翻開(kāi)我的工作日記，里面密密麻麻記錄了我在市場(chǎng)部的成長(cháng)歷程。20xx年x月x到市場(chǎng)業(yè)務(wù)部的第一天我接到了陳經(jīng)理第一道指令：xx路與xx路東xx村兩棟高層有人聯(lián)系加壓，速查明情景與甲方取得聯(lián)系。當時(shí)我剛學(xué)會(huì )開(kāi)車(chē)，加上路況不熟，怕走到地方甲方已下班，我決定座出租車(chē)去。到現場(chǎng)后先去工地外圍、地下室查看現場(chǎng)施工情景，發(fā)現一次水和二次水均未施工，費勁周折找到甲方辦公室并取得聯(lián)系后，開(kāi)始了艱難的談判過(guò)程。應對態(tài)度惡劣，不配合工作的甲方，我多次與其進(jìn)行溝通交流，宣傳本公司政策、供水條例。經(jīng)過(guò)幾番軟磨硬泡，斗智斗勇，最終以不卑不亢、頑強的工作態(tài)度，感動(dòng)說(shuō)服了對方，圓滿(mǎn)地完成了任務(wù)，也從此開(kāi)始了我的業(yè)務(wù)生涯。
心得體會(huì )：理要直，氣要壯，嘴要勤，腿莫懶，臉皮要厚，惡氣要受。
在領(lǐng)導的指導下我又聯(lián)系了如xx亨業(yè)房地產(chǎn)、xx省工商管理局、xx上城、xx第八村民組等加壓工程。
二、高度負責地毯式排查給水工程
最初，為了能盡快掌握轄區工程再建情景，我每日早出晚歸，用了近一個(gè)月的時(shí)間，行程約3000公里，普查信息120項，在第一時(shí)間里完成了轄區基礎普查，為以后的工作打下了基礎。排查工地時(shí)為了做到不漏項，令排查信息一目了然，我繪制了cad工程排查動(dòng)態(tài)圖、電子表格信息表�？盏�、基礎、正建、封頂這些表格資料使我做到片區工程心中有數，工作起來(lái)有頭有序�，F轄區工程共82項。其中已簽合同11項，已報裝23項，未報裝48項（已封頂21項、正施工18項，未施工9項）。
心得體會(huì )：熟知供水條例，掌握報裝程序，提高業(yè)務(wù)技能。
僅有熟知供水條例，才能做好供水工程宣傳工作，僅有掌握報裝程序，才能做好用戶(hù)服務(wù)工作，僅有提高業(yè)務(wù)技能，才能做好咨詢(xún)銷(xiāo)售工作，經(jīng)過(guò)嚴格排查，大力宣傳，轄區釘子用戶(hù)自主報裝增多，如xx置業(yè)、xx房地產(chǎn)、xx集團、xx置業(yè)等。轄區內不乏有更難啃的骨頭，相信，有志者事竟成！
三、誠心、公心訪(fǎng)用戶(hù)，換位思考延伸服務(wù)。
負責傾聽(tīng)、記錄客戶(hù)意見(jiàn)或提議，總結并及時(shí)反饋信息，做好信息傳遞及反饋工作是我的另一工作職責。今年是我們改制的第一年，我們的身份發(fā)生了變化，從職工變成了員工。這次身份置換給我們帶來(lái)了機遇，同時(shí)對外工作也帶來(lái)了必須難度。怎樣才能和用戶(hù)建立長(cháng)期友好的合作關(guān)系，增強用戶(hù)對我們的信任度呢？這就需要我們延伸服務(wù)，改變事不關(guān)己高高掛起的態(tài)度，腦子里要時(shí)時(shí)充滿(mǎn)危機意識，競爭意識。把用戶(hù)的事情當成是自我的事情來(lái)辦，進(jìn)取、盡力協(xié)調解決他們從報裝到通水過(guò)程中遇見(jiàn)的疑難問(wèn)題，真正做到以服務(wù)帶動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)，努力提升打造公司品牌。
四、新年計劃：改正不足，銳意進(jìn)取。
加壓設備知識面較窄，是我的不足，直接影響了工作質(zhì)量。今后，空閑時(shí)候要多充電學(xué)習，了解用戶(hù)微妙心理，選擇恰當的時(shí)機和用戶(hù)交流。加強職責心，不放松自我，努力做到轄區工程不跑不漏，進(jìn)取維護公司利益。一年來(lái)，在工作上我雖然取得了小成績(jì)，但與領(lǐng)導的要求還有必須的距離。20xx年的工作已將成為歷史，感激領(lǐng)導對我的幫忙，20xx年對我來(lái)說(shuō)機遇與挑戰同在，今后的工作中我要在思考與反思考，改善與再改善中成長(cháng)，以嶄新的面貌迎接新年的到來(lái)！
市場(chǎng)管理員年終工作總結 9
時(shí)光如水，歲月如梭，一年的時(shí)間很快過(guò)去了，回顧20xx，在村黨總支、村委會(huì )、管理組組長(cháng)的正確領(lǐng)導下，管理組全體工作人員堅守崗位，認真負責，擺正自身位置，牢記職責，認真履行市場(chǎng)管理職能，始終把人民群眾的利益放在第一位，堅持樹(shù)立以人為本理念，強化市場(chǎng)的各項服務(wù)，努力促進(jìn)市場(chǎng)的繁榮發(fā)展，圓滿(mǎn)完成上級領(lǐng)導交辦的各項任務(wù)，回顧這一年，有收獲，當然也有不足，現將工作總結如下：
一、加強市場(chǎng)衛生管理，改善經(jīng)營(yíng)環(huán)境。
一個(gè)和諧的市場(chǎng)氛圍，需要有好的管理，作為市場(chǎng)管理組，我們始終堅持為人民服務(wù)為原則，把服務(wù)放在了工作的首位。加強市場(chǎng)的衛生管理，改善經(jīng)營(yíng)環(huán)境。由于市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)業(yè)戶(hù)多，車(chē)流量大，人員流動(dòng)性大、污水、垃圾隨時(shí)都在產(chǎn)生，為此，我們投入大量人力來(lái)加強衛生管理，定期檢查市場(chǎng)內排水溝衛生狀況，今年下半年，集中整治了市場(chǎng)豬肉檔菜攤等的衛生，定時(shí)清理市場(chǎng)內亂貼廣告、亂涂亂畫(huà)的墻面，并通知各攤點(diǎn)攤主時(shí)刻保持衛生，全力配合，做好市場(chǎng)環(huán)境衛生整治，讓市民擁有干凈衛生的購物環(huán)境，是我們服務(wù)的宗旨。
二、加強管理，逐步規范市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)秩序。
市場(chǎng)的人流、車(chē)流、物流代表了市場(chǎng)的'繁榮，也預示著(zhù)市場(chǎng)的喧鬧和繁雜，怎樣管好市場(chǎng)秩序，使其鬧而不亂、雜而有序，是市場(chǎng)管理組一項重中之重的工作。也是我們20xx年計劃中并力圖圓滿(mǎn)解決的問(wèn)題。為了解決這個(gè)問(wèn)題，我們采取一系列的措施，如對立新路口流動(dòng)的水果板車(chē)，菜市場(chǎng)路口亂擺的菜攤進(jìn)行集中整合，市場(chǎng)內出現的占位現象，要做好調解工作，把品種攤點(diǎn)進(jìn)行歸類(lèi)，把菜農遷入南區經(jīng)營(yíng)，發(fā)現違規攤位及時(shí)整理，以保持市場(chǎng)正常運作，在與商戶(hù)溝通過(guò)程，我組人員文明禮貌，對個(gè)別較為頑固的商戶(hù)，做到多解釋?zhuān)鄿贤ā?/p>
三、準時(shí)到崗執勤，做好本職工作，服務(wù)人民。
在為人民服務(wù)的過(guò)程中，我們注重把握根本，努力提高服務(wù)水平，準時(shí)到崗執勤，由于人手不足，工作量較為大，這更需要我們全身心去投入，每天六點(diǎn)不到，執勤組組員早已到崗，對市場(chǎng)進(jìn)行常規工作，包括檢查衛生，路口交通等等，為市場(chǎng)的穩定發(fā)展起到基礎保障作用。
四、發(fā)現問(wèn)題，及時(shí)糾正，尋找改進(jìn)措施。
系統的理論學(xué)習不夠，與工作密切相關(guān)的學(xué)的多，與工作聯(lián)系少的掌握的不扎實(shí)；工作中還存在急躁情緒，深入細致的思想工作做的不夠；與人民群眾的溝通還不夠。
在今后的工作中，我組工作人員定加強學(xué)習，刻苦鉆研，對工作細心，對人民群眾耐心，把工作做得更細。
回顧過(guò)去一年的工作，在各級領(lǐng)導正確的引領(lǐng)下，年初各項工作計劃已圓滿(mǎn)完成。展望20xx，我們更是激情滿(mǎn)懷，信心滿(mǎn)滿(mǎn)，在新的一年里，我組工作人員將繼續努力，為建設和諧市場(chǎng)奉獻出自己的力量。
市場(chǎng)管理員年終工作總結 10
伴隨著(zhù)新年鐘聲的臨近，我們依依惜別了任務(wù)繁重、碩果累累的20xx年，滿(mǎn)懷熱情的迎來(lái)了光明燦爛、充滿(mǎn)希望的20xx年。在這年終之際，現對我今年市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部所做的工作做一下年終工作總結：
主要負責：
1、根據總公司市場(chǎng)部要求對分公司各部門(mén)每月收入情況的登記和分析、手機終端銷(xiāo)售類(lèi)報表上報、對分公司所有業(yè)務(wù)合同進(jìn)行審批登記管理。
2、根據總公司外包管理部要求對分公司外包業(yè)務(wù)服務(wù)質(zhì)量各項指標按月提取和分析，以及每月按時(shí)上報服務(wù)質(zhì)量分析報表、業(yè)務(wù)量報表、外包業(yè)務(wù)月情況通報以及若干外包業(yè)務(wù)相關(guān)報表。
4、對分公司所有車(chē)輛具體信息、維修費用信息、單車(chē)行駛公里數按月登記并整理上報。
5、嚴格按照總公司要求，負責完成合同管理系統的上市合同收入的錄入工作。截至本日，共錄入系統合同收入信息條，合計收入余萬(wàn)。
6、按照分公司要求，對生產(chǎn)部門(mén)所用材料進(jìn)行采購工作以及其他階段零時(shí)性工作任務(wù)。
因市場(chǎng)部人手嚴重不足、工作事項繁多，自己經(jīng)驗不足，也犯過(guò)不少錯誤：
1、為了能按時(shí)上報外包管理部報表，有時(shí)沒(méi)有對所取的數字進(jìn)行分析和確認，造成數次業(yè)務(wù)量數字的錯誤。
2、與其他部門(mén)配合、協(xié)調不夠好。在收入登記方面有時(shí)沒(méi)有能夠同財務(wù)部門(mén)取得一致。
3、采購材料不及時(shí)，造成生產(chǎn)部門(mén)的工作延誤。
4、有些報表上報未能及時(shí)。
展望鄰近的.20xx年，作為市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部一員的我會(huì )更加努力、認真負責的去對待每一項工作，也力爭贏(yíng)的機會(huì )去尋求更多的客戶(hù)，開(kāi)拓政企市場(chǎng)，完善部門(mén)的工作。相信自己會(huì )完成新的任務(wù)，能迎接新的挑戰。
市場(chǎng)管理員年終工作總結 11
時(shí)間飛逝，轉眼又要迎來(lái)新的一年！我是xx農貿市場(chǎng)的一位市場(chǎng)管理收費員，在過(guò)去的一年了，自己始終保持良好的工作狀態(tài)，從各方面嚴格要求自己！在領(lǐng)導的悉心指導下，通過(guò)我自身的不懈努力，在工作上也取得了一些經(jīng)驗和成果，回顧過(guò)去的一年，將工作總結如下：
在xx農貿市場(chǎng)，共有三個(gè)攤區肉攤、綜合攤區和蔬菜攤區。我主要負責肉攤，并和同事張虹一起負責綜合攤區的收費，除此之外還一起負責電費和水費的收取。督促市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)戶(hù)按時(shí)交納費用，不能拖欠，及時(shí)解決避免拖延費用的產(chǎn)生！
xx農貿市場(chǎng)是貴陽(yáng)市第一家4A級的農貿市場(chǎng)，在整個(gè)貴州的同類(lèi)市場(chǎng)當中一直處在帶頭和模范的位置上，所以每年來(lái)視察和檢查的部門(mén)和領(lǐng)導也非常之多。
平時(shí)每天都要登記食肉檢疫票，保證每天從市場(chǎng)出去的每一斤豬肉都是合格的產(chǎn)品。在有檢查的時(shí)候配合相關(guān)部門(mén)狠抓每個(gè)攤區的執照擺放、儀容衛生、店容店貌。保持xx農貿市場(chǎng)的良好形象。
農貿市場(chǎng)是一個(gè)人員很復雜的交集點(diǎn)，而我的工作就是要在這樣一個(gè)復雜的地方管理好經(jīng)營(yíng)秩序。從管理好經(jīng)營(yíng)戶(hù)每個(gè)攤區的衛生到解決經(jīng)營(yíng)戶(hù)和經(jīng)營(yíng)戶(hù)之間的各種糾紛，要管好每個(gè)商戶(hù)很難，要搞好商戶(hù)之間的關(guān)系就更是難上加難了！因為涉及范圍較廣，只要一不小心就會(huì )得罪很多人，到時(shí)市場(chǎng)就會(huì )有很多人指責你，就會(huì )影響以后工作的開(kāi)展。
除此之外經(jīng)營(yíng)戶(hù)和客人之間的糾紛處理也顯得十分的'重要，因為經(jīng)營(yíng)戶(hù)在市場(chǎng)的每一個(gè)行為代表的不僅僅是個(gè)人而是整個(gè)xx農貿市場(chǎng)的形象。所以在處理問(wèn)題時(shí)更要注重一視同仁，不偏幫任何一方，站在一個(gè)公正的角度上以解決問(wèn)題為準繩，為經(jīng)營(yíng)戶(hù)、每一個(gè)客人解決困難！
以上是我一年來(lái)的工作情況，在工作當中還有很多的不足，20xx年已經(jīng)過(guò)去，充滿(mǎn)挑戰和機遇的20xx年即將來(lái)臨，在新的一年里，我將總結經(jīng)驗，克服不足，加強學(xué)習，為市場(chǎng)的發(fā)展壯大貢獻自己的綿薄之力！
市場(chǎng)管理員年終工作總結 12
在過(guò)去這一年，我肩負著(zhù)市場(chǎng)管理的重任，始終以維護市場(chǎng)秩序、保障商戶(hù)和消費者權益為己任。這一年的工作充實(shí)而富有挑戰，讓我對市場(chǎng)管理工作有了更深刻的認識。
在日常工作中，我將很大一部分精力放在了維護市場(chǎng)的交易秩序上。每天穿梭于各個(gè)攤位之間，嚴格監督商戶(hù)們是否遵守市場(chǎng)的規章制度，確保公平交易。比如，在一次巡查中，我發(fā)現有兩家商戶(hù)因為攤位界限問(wèn)題發(fā)生爭執，我立即上前制止，并根據市場(chǎng)規定重新明確了攤位界限，及時(shí)化解了矛盾，避免了沖突升級，維護了市場(chǎng)的和諧氛圍。
為了給消費者提供一個(gè)安全、衛生的購物環(huán)境，我在環(huán)境衛生管理方面也下了不少功夫。定期督促保潔人員對市場(chǎng)的公共區域進(jìn)行全面清掃，檢查垃圾清理是否及時(shí)。同時(shí)，加強對商戶(hù)攤位衛生的檢查，要求他們保持攤位整潔。通過(guò)持續的.努力，市場(chǎng)的整體環(huán)境衛生狀況有了顯著(zhù)改善，得到了消費者的好評。
食品安全是市場(chǎng)管理的重中之重。我定期聯(lián)合相關(guān)部門(mén)對食品經(jīng)營(yíng)商戶(hù)進(jìn)行檢查，查驗食品的進(jìn)貨渠道、保質(zhì)期等。在一次檢查中，我們發(fā)現了一批過(guò)期食品，當即要求商戶(hù)下架，并對其進(jìn)行了嚴肅的批評教育和相應處罰。這一行動(dòng)有效地保障了消費者的食品安全。
回顧這一年，雖然取得了一些成績(jì)，但也存在不足之處。在處理一些復雜的商戶(hù)糾紛時(shí)，我的溝通技巧還有待提高。有時(shí)候未能充分傾聽(tīng)各方訴求，導致問(wèn)題解決不夠徹底。為了改進(jìn)這一點(diǎn)，我計劃參加溝通技巧培訓課程，學(xué)習更有效的溝通方法，提高自己處理糾紛的能力。
在市場(chǎng)的推廣方面，我們的工作也有所欠缺。市場(chǎng)的知名度和影響力還有提升空間。新的一年，我將積極參與制定市場(chǎng)推廣方案，利用線(xiàn)上線(xiàn)下多種渠道進(jìn)行宣傳，吸引更多的消費者和商戶(hù)。
未來(lái)，我將繼續努力，不斷提升自己的業(yè)務(wù)能力，為市場(chǎng)的繁榮發(fā)展貢獻更多的力量。
市場(chǎng)管理員年終工作總結 13
轉眼間，一年的市場(chǎng)管理工作已接近尾聲。在這一年里，我在自己的崗位上盡心盡力，為打造一個(gè)有序、繁榮的市場(chǎng)而努力。
在攤位管理方面，我做了大量細致的工作。年初，根據市場(chǎng)的發(fā)展規劃和商戶(hù)需求，對攤位布局進(jìn)行了優(yōu)化調整。在調整過(guò)程中，充分考慮了不同品類(lèi)商戶(hù)的分布，以提高消費者的購物便利性。同時(shí)，嚴格按照合同規定，對商戶(hù)的攤位使用情況進(jìn)行檢查，杜絕私自轉租、超范圍經(jīng)營(yíng)等違規行為。通過(guò)這些措施，市場(chǎng)的.經(jīng)營(yíng)秩序得到了有效保障。
為了促進(jìn)市場(chǎng)的經(jīng)濟發(fā)展，我積極參與招商工作。通過(guò)走訪(fǎng)周邊地區、參加招商活動(dòng)等方式，宣傳我們市場(chǎng)的優(yōu)勢和優(yōu)惠政策，吸引了不少新商戶(hù)入駐。在與新商戶(hù)的洽談過(guò)程中，我耐心解答他們的疑問(wèn)，為他們提供全方位的服務(wù)，讓他們感受到市場(chǎng)的誠意和熱情。
在市場(chǎng)設施維護方面，我也毫不懈怠。定期對市場(chǎng)的水電設施、消防設備等進(jìn)行檢查，及時(shí)發(fā)現并解決問(wèn)題。在夏季用電高峰期，提前對電力設備進(jìn)行維護和檢修，確保市場(chǎng)的正常用電。同時(shí)，積極協(xié)調相關(guān)部門(mén)，對市場(chǎng)的老舊設施進(jìn)行更新改造，為商戶(hù)和消費者提供更好的硬件環(huán)境。
然而，工作中也存在一些問(wèn)題。在與部分商戶(hù)的溝通上還不夠順暢，導致一些政策的傳達和執行出現偏差。為了改善這一情況，我將建立定期的商戶(hù)溝通機制，通過(guò)召開(kāi)座談會(huì )、設立意見(jiàn)箱等方式，加強與商戶(hù)的交流，及時(shí)了解他們的需求和意見(jiàn)。
在市場(chǎng)活動(dòng)策劃方面，我的創(chuàng )新能力不足。舉辦的活動(dòng)形式較為單一，吸引力不夠。在新的一年，我會(huì )加強學(xué)習，借鑒其他優(yōu)秀市場(chǎng)的活動(dòng)經(jīng)驗，結合本市場(chǎng)的特點(diǎn)，策劃更具創(chuàng )新性和吸引力的活動(dòng)，活躍市場(chǎng)氛圍。
新的一年，我將以更加飽滿(mǎn)的熱情和更加嚴謹的態(tài)度投入到工作中，不斷提升市場(chǎng)管理水平，為市場(chǎng)的發(fā)展注入新的活力。
市場(chǎng)管理員年終工作總結 14
過(guò)去一年，我在市場(chǎng)管理崗位上經(jīng)歷了許多挑戰，也收獲了不少成長(cháng)。通過(guò)不懈努力，為市場(chǎng)的穩定運行和發(fā)展貢獻了自己的力量。
在日常管理中，我注重維護市場(chǎng)的良好形象。每天堅持早到市場(chǎng)，檢查市場(chǎng)的環(huán)境衛生和經(jīng)營(yíng)秩序。對商戶(hù)的店招、廣告牌等進(jìn)行規范管理，確保其整齊美觀(guān)。同時(shí)，加強對市場(chǎng)周邊秩序的管理，禁止亂停亂放、占道經(jīng)營(yíng)等行為，為市場(chǎng)營(yíng)造了一個(gè)良好的外部環(huán)境。
在服務(wù)商戶(hù)方面，我始終秉持著(zhù)熱情、周到的原則。及時(shí)為商戶(hù)解決經(jīng)營(yíng)中遇到的問(wèn)題，如協(xié)助辦理營(yíng)業(yè)執照、協(xié)調解決與其他商戶(hù)的糾紛等。有一位商戶(hù)因為資金周轉困難，面臨經(jīng)營(yíng)困境，我積極為他提供一些融資渠道的信息，并幫助他與相關(guān)金融機構進(jìn)行溝通，最終緩解了他的資金壓力。
為了提升市場(chǎng)的競爭力，我積極推動(dòng)市場(chǎng)的信息化建設。協(xié)助市場(chǎng)引入了電子支付系統，方便了消費者和商戶(hù)的交易。同時(shí)，建立了市場(chǎng)的官方網(wǎng)站和社交媒體賬號，及時(shí)發(fā)布市場(chǎng)的動(dòng)態(tài)信息、優(yōu)惠活動(dòng)等，提高了市場(chǎng)的知名度和影響力。
但在工作中，我也意識到自己存在一些問(wèn)題。在面對一些緊急情況時(shí)，應急處理能力還有待提高。例如，在一次市場(chǎng)突發(fā)的火災隱患事件中，我雖然及時(shí)發(fā)現并報告了，但在初期的應急處置上，表現得不夠果斷和冷靜。為了改進(jìn)這一點(diǎn)，我將參加應急管理培訓，學(xué)習相關(guān)的應急處理知識和技能，提高自己的應急反應能力。
在市場(chǎng)數據分析方面，我做得還不夠深入。未能充分利用市場(chǎng)的'交易數據，為市場(chǎng)的發(fā)展提供更有針對性的建議。在新的一年，我將學(xué)習數據分析方法，通過(guò)對市場(chǎng)數據的深入分析，為市場(chǎng)的經(jīng)營(yíng)決策提供有力支持。
新的一年，我將以更高的標準要求自己，不斷完善自己的工作，為市場(chǎng)的繁榮發(fā)展創(chuàng )造更有利的條件。
市場(chǎng)管理員年終工作總結 15
這一年，我全身心投入到市場(chǎng)管理工作中，致力于為商戶(hù)創(chuàng )造良好的經(jīng)營(yíng)環(huán)境，為消費者提供優(yōu)質(zhì)的購物體驗。
在價(jià)格管理方面，我嚴格把控市場(chǎng)商品的價(jià)格。定期對市場(chǎng)內的各類(lèi)商品進(jìn)行價(jià)格巡查，防止商戶(hù)哄抬物價(jià)、低價(jià)傾銷(xiāo)等不正當價(jià)格行為。在節假日等消費高峰期，加大巡查力度，確保市場(chǎng)價(jià)格的穩定。通過(guò)這些措施，維護了消費者的合法權益，也保證了市場(chǎng)的公平競爭環(huán)境。
在消費者權益保護方面，我建立了完善的投訴處理機制。設立了專(zhuān)門(mén)的投訴熱線(xiàn)和投訴點(diǎn)，及時(shí)受理消費者的投訴和建議。對于消費者反映的問(wèn)題，我都會(huì )認真調查核實(shí)，并在第一時(shí)間給予回復和處理。在一次消費者投訴某商戶(hù)銷(xiāo)售假冒偽劣商品的事件中，我立即展開(kāi)調查，經(jīng)過(guò)多方取證，確認該商戶(hù)存在違規行為，責令其向消費者道歉并進(jìn)行賠償，同時(shí)對該商戶(hù)進(jìn)行了相應處罰。
為了增強市場(chǎng)的凝聚力，我積極組織各類(lèi)商戶(hù)活動(dòng)。如舉辦商戶(hù)交流會(huì )，讓商戶(hù)們分享經(jīng)營(yíng)經(jīng)驗、交流合作機會(huì )；開(kāi)展優(yōu)秀商戶(hù)評選活動(dòng)，激發(fā)商戶(hù)的積極性和競爭意識。這些活動(dòng)不僅促進(jìn)了商戶(hù)之間的交流與合作，也提升了市場(chǎng)的整體經(jīng)營(yíng)水平。
然而，工作中也暴露出一些問(wèn)題。在市場(chǎng)管理的精細化程度上還有提升空間。例如，在對一些特殊商品的管理上，未能制定詳細的管理細則。在新的.一年，我將深入研究市場(chǎng)管理的各個(gè)環(huán)節，制定更精細化的管理方案，提高管理效率。
在團隊協(xié)作方面，與其他部門(mén)的溝通協(xié)作還需要加強。有時(shí)候會(huì )因為信息傳遞不及時(shí)，導致工作出現重復或遺漏。為了改善這一情況，我將建立定期的部門(mén)溝通會(huì )議制度，加強與其他部門(mén)的信息共享和協(xié)作配合。
未來(lái)，我將繼續努力，不斷改進(jìn)工作方法，提升市場(chǎng)管理水平，為市場(chǎng)的發(fā)展貢獻更多智慧和力量。
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