社工年終個(gè)人工作總結(精選6篇)
緊張而忙碌的一年馬上就要結束了,回望過(guò)去一年無(wú)論是思想境界,還是在工作能力上都得到進(jìn)一步提高,并取得了一定的工作成績(jì),該好好總結一下過(guò)去一年的工作了!如何輸出一份打動(dòng)人心的年終總結呢?以下是小編收集整理的社工年終個(gè)人工作總結(精選6篇),僅供參考,大家一起來(lái)看看吧。
社工年終個(gè)人工作總結1
XX區殘聯(lián)系統十名社工于今年三月中旬上崗,分別在區殘聯(lián)和八個(gè)街道轄下的殘疾人綜合(職業(yè))康復服務(wù)中心里開(kāi)展社工服務(wù)。在區殘聯(lián)領(lǐng)導的重視和支持下,根據《深圳市XX殘聯(lián)系統社工20XX年度工作計劃》的安排,至今在制度建設、實(shí)務(wù)工作、培訓交流、宣傳總結、團隊管理及項目工作等方面做了大量的工作,并取得了可觀(guān)的成效,F將上崗至今的工作匯報如下:
一、排兵布陣,社工服務(wù)全覆蓋
一方面,經(jīng)過(guò)經(jīng)調查分析我區殘聯(lián)工作領(lǐng)域對專(zhuān)業(yè)社會(huì )工作人才的需求,試點(diǎn)階段設置10個(gè)社工崗位,采取“政府采購,民間運作”的方式,向社工服務(wù)機構購買(mǎi)服務(wù)。在區殘聯(lián)機關(guān)設置2名社工(區社工),主要負責服務(wù)在區級機構康復的殘疾人,負責全區殘聯(lián)系統社工的組織、協(xié)調、聯(lián)絡(luò )、制度管理、工作匯總、宣傳、大型活動(dòng)組織及文案整理工作;8個(gè)街道依托綜合(職業(yè))康復服務(wù)中心各設置1名社工(街道社工),運用個(gè)案、小組等專(zhuān)業(yè)手法深入轄區殘疾人及家庭,進(jìn)行基本情況收集、建檔、訪(fǎng)視、資源聯(lián)絡(luò )與整合、殘疾人活動(dòng)組織等工作。
另一方面,社工為殘疾人提供了康復服務(wù)、教育服務(wù)、就業(yè)服務(wù)、生活服務(wù)、文體服務(wù)、權益維護服務(wù)、心理疏導服務(wù)等方面的服務(wù),從社會(huì )的角度了解其各種需求,并根據需求狀況制定全面的服務(wù)計劃,通過(guò)資源整合、專(zhuān)業(yè)團隊合作,解決殘疾人生活、職業(yè)、教育、心理、社會(huì )適應等方面的問(wèn)題,力圖讓全區每個(gè)街道每個(gè)殘疾人都享受社工的個(gè)性化服務(wù)。
二、循序漸進(jìn),各項工作顯成效
目前,XX殘聯(lián)系統社工試點(diǎn)工作經(jīng)過(guò)探索期(三月中旬至五月底)、體驗期(六月至八月)、工作期(八月至十月)的工作摸索和經(jīng)驗積累,即將迎來(lái)十月至十二月份的評估期。經(jīng)過(guò)認真總結與歸納,各項工作成效、措施和特點(diǎn)體現如下:
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上崗后便制訂了《深圳市XX區殘聯(lián)系統社工試點(diǎn)工作方案》,為XX區殘聯(lián)系統社工的管理模式作了整體規劃與統籌,該方案被市殘聯(lián)轉發(fā)給各區殘聯(lián)作為參考借鑒的經(jīng)驗;經(jīng)過(guò)XX區殘聯(lián)領(lǐng)導、督導與各位社工的共同討論,由區殘聯(lián)兩名社工負責起草,制定了《XX區殘聯(lián)系統社工例會(huì )制度》、《XX區殘聯(lián)系統社工考勤制度》、《XX區殘聯(lián)系統社工休假制度》及《XX區殘聯(lián)系統社工報告制度》。經(jīng)過(guò)2個(gè)多月的制度起草、修改、討論、制定與落實(shí),XX區殘聯(lián)系統社工的日常工作得到了嚴格的規范,保證各項工作井井有序開(kāi)展。
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第一,完成了XX區殘疾人基本情況與需求入戶(hù)調查項目,社工對全區在冊殘疾人家庭進(jìn)行走訪(fǎng)調查,共建立1005個(gè)殘疾人檔案,掌握其就業(yè)、教育、家庭、心理及社會(huì )等方面的需求,對今后殘疾人福利政策的制定提供了直接的參考數據。目前已經(jīng)完成了調查工作的數據錄入、需求匯總和調查報告等文字工作。
第二,策劃并參與XX區社工宣傳周活動(dòng),發(fā)放宣傳單和服務(wù)卡,提供現場(chǎng)咨詢(xún)、需求登記、入戶(hù)走訪(fǎng)、轉介等服務(wù),并通過(guò)活動(dòng)與我區其他系統的社工建立良好的合作關(guān)系。
第三,參與各類(lèi)扶弱助殘活動(dòng)。如接手區殘聯(lián)婦委會(huì )的貧困兒童扶助活動(dòng),進(jìn)行長(cháng)期的社工幫扶行動(dòng),與XX區福利中心老人共渡端午節的活動(dòng),每周六上午開(kāi)展自閉癥兒童及家屬互助活動(dòng),通過(guò)游戲療法促進(jìn)自閉癥兒童的社會(huì )適應能力的提升,增進(jìn)家屬之間的交流與支持。
第四,協(xié)助區殘聯(lián)愛(ài)心大廈殘疾人綜合服務(wù)中心服務(wù)項目的策劃與啟動(dòng)工作,積極研究個(gè)案管理的運作模式,最大地發(fā)揮各服務(wù)項目的效能。
第五,殘疾人義工隊伍建設。結合社工的價(jià)值理念,籌備組建我區殘疾人義工大隊,協(xié)助推動(dòng)義工隊伍的組織建設、團隊管理、活動(dòng)策劃、宣傳等工作。
。ㄈ⿲(shí)務(wù)工作
八名街道殘聯(lián)社工以街道殘疾人綜合(職業(yè))康復中心為平臺,現已建立了1005個(gè)殘疾人基本檔案,累計完成或正在進(jìn)行約55次簡(jiǎn)單康復訓練,29次簡(jiǎn)單家居康復訓練,37個(gè)殘疾人個(gè)案工作,30個(gè)小組活動(dòng),46次公眾教育活動(dòng)及助殘活動(dòng)、30次照顧者輔導及配合區殘聯(lián)的各種相關(guān)工作。典型的小組及活動(dòng)有:“和諧職康,溝通你我”——智障殘疾人溝通成長(cháng)小組、殘疾人“人人享有康復服務(wù)”知識學(xué)習小組、殘疾人英語(yǔ)學(xué)習小組、“攜手奧運,你我同行”——殘疾人迎奧運活動(dòng)、手工藝品興趣小組、自閉癥/智障兒童游戲小組、殘疾人電腦培訓小組、殘疾人歌唱小組、特殊兒童暑期學(xué)習培訓班、家居訓練小組、烹飪美食小組、殘疾人認知小組、盆栽學(xué)習小組、殘疾人生活自理能力提升小組等。
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第一,參加深圳市崗前培訓7天,并參與市社工協(xié)會(huì )舉辦的各類(lèi)講座。
第二,參加鵬星社工服務(wù)社社工半個(gè)月的崗前培訓,參與兩周一次的機構學(xué)習交流活動(dòng)。
第三,督導為社工提供了專(zhuān)業(yè)知識與技能方面的輔導,包括在港和在深培訓。7月中旬組織社工赴港考察培訓4天,并結合殘聯(lián)社工的實(shí)際工作和專(zhuān)業(yè)知識不足等特點(diǎn),制定并實(shí)施了在深培訓計劃,先后進(jìn)行了“社會(huì )工作與我”、“對智障人士的認識”、“對自閉癥的認識與處理技巧”及手藝品教授等培訓課題。
第四,會(huì )議制度的制定為社工的日常交流提供了暢通的渠道,兩周一次的小組督導、每月一次的社工月度工作匯報會(huì )有力地促進(jìn)社工間的工作交流,及時(shí)反饋工作信息。
。ㄎ澹┛偨Y與宣傳
區殘聯(lián)社工負責對各類(lèi)培訓、會(huì )議和活動(dòng)的文字記錄和建檔,按時(shí)向區殘聯(lián)、區社工協(xié)會(huì )、鵬星社會(huì )工作服務(wù)社報送工作情況總結,收集并報送各位社工的工作札記、感想和活動(dòng)簡(jiǎn)訊,目前已累計12次的工作信息發(fā)表于相關(guān)的網(wǎng)站、刊物(如XX區殘疾人聯(lián)合會(huì )網(wǎng)站、青翼社會(huì )工作網(wǎng)站、深圳市鵬星社會(huì )工作網(wǎng)站、論壇和季刊)上;經(jīng)過(guò)總結歸納,目前完成了6期工作簡(jiǎn)報。
三、齊頭并進(jìn),提升服務(wù)質(zhì)量
。ㄒ唬┘訌娬邔W(xué)習,鞏固專(zhuān)業(yè)技能
針對社工工作經(jīng)驗缺乏、政策掌握籠統、理論結合實(shí)際的能力不足等現狀,在區殘聯(lián)領(lǐng)導的支持和社工督導的指導下,結合社工的政策與專(zhuān)業(yè)知識學(xué)習的需求,初步完成了《XX區殘聯(lián)系統社工政策匯編》。匯編中收集了政府在殘疾人就業(yè)、教育、社會(huì )福利申請、維權等方面的文件和業(yè)務(wù)辦理流程說(shuō)明;各類(lèi)殘疾人的特點(diǎn)和突發(fā)事件的處理方法;XX殘聯(lián)系統社工各項規章制度等。該匯編的制定旨在通過(guò)各類(lèi)政策、專(zhuān)業(yè)知識的收集,方便社工在日常工作中查閱學(xué)習政策和理論,提高服務(wù)效能。
。ǘ┮匀藶楸,資源整合,通力解決殘疾人問(wèn)題
結合XX區殘聯(lián)愛(ài)心大廈殘疾人綜合服務(wù)中心的現狀,社工從殘疾人的社會(huì )角度出發(fā),著(zhù)手研究了一套適合我區殘疾人服務(wù)的運作模式——個(gè)案管理模式,為區殘聯(lián)對愛(ài)心大廈殘疾人服務(wù)項目的總體規劃提供參考。個(gè)案管理模式強調從殘疾人的需求出發(fā),通過(guò)個(gè)案經(jīng)理(社工)的協(xié)調、聯(lián)絡(luò )為其制定個(gè)別服務(wù)計劃,整合各專(zhuān)業(yè)團隊的力量,從不同的角度提升殘疾人的社會(huì )適應能力,解決具體的問(wèn)題。
綜上所知,XX殘聯(lián)系統10名社工在試點(diǎn)工作中做了大量的工作,所付出的努力及取得的成果得到了區殘聯(lián)領(lǐng)導的肯定。我們將繼續保持積極向上的工作狀態(tài),并努力為殘疾人提供更貼心的專(zhuān)業(yè)化服務(wù)。此外,在取得成效的同時(shí),也看到工作中的不足,如社工宣傳力度不夠,宣傳渠道不通暢,各區、各系統社工的工作交流不夠;團隊建設欠缺,社工之間的交流和合作能力有待提高等問(wèn)題。我們將認真總結工作經(jīng)驗,并虛心地學(xué)習、反思,盡最大的努力彌補不足,提高專(zhuān)業(yè)素養和業(yè)務(wù)操作能力,打造團結的、專(zhuān)業(yè)的、向上的、強大的社工團隊!
社工年終個(gè)人工作總結2
轉眼間已到年末,于公于己是時(shí)候在思想上來(lái)回顧一下近期工作了。談不上作出正式的工作總結報告,且談?wù)勛约簝刃牡男睦砘顒?dòng)吧。
踏入社會(huì )以前,在象牙塔中曾不止一次的憧憬著(zhù)北上廣這些大城市的燈紅酒綠,西裝革履,等到自己參加工作時(shí)亦然能以正裝的姿態(tài)去面對美好的未來(lái)。然而,八月份從萬(wàn)籟俱寂的小村滿(mǎn)懷抱負的踏入祖國的心臟,切身去找工作和實(shí)踐工作時(shí),發(fā)現一切的一切只是大學(xué)中的美好幻想。對的,夢(mèng)是時(shí)候醒了。我看到了交錯的馬路上閃爍的紅綠燈下緊促的步伐來(lái)回穿行;我也看到了帶著(zhù)“PICC”小牌牌的“西裝”,“我愛(ài)我家”的革履,油面光鮮的喜迎來(lái)往的每一位客人。然而,大部分人的穿著(zhù)依然是中庸樸素,穿梭于地下,流奔于地面。
來(lái)到方舟四月有余,我的一個(gè)朋友在合肥從事社會(huì )工作已有兩年多。每一次向他詢(xún)問(wèn),何為社會(huì )工作時(shí),虔誠的目光下每每得到的總是模糊的答案。不像教師是教書(shū),司機是開(kāi)車(chē)那樣直白,簡(jiǎn)單利落。社工到底是個(gè)什么職業(yè)?入職數月至今,真正接觸了這個(gè)工作,如果現在別人也問(wèn)我社工是個(gè)什么職業(yè)時(shí),或許我也會(huì )一時(shí)語(yǔ)塞,不知如何準確來(lái)概括這個(gè)職業(yè)。是助人自助的心理咨詢(xún)師,是提供實(shí)體服務(wù)的社區志愿者,還是連接政府與基層的心靈的橋梁?到現在心中也沒(méi)有給出自己一個(gè)予以接受的答案。
這四個(gè)月來(lái),基本上主要做了兩方面的工作。前期在順義完成了優(yōu)撫人員的信息錄入,后期加入了‘三社聯(lián)動(dòng)’精準救助項目。事實(shí)上主要擔當了信息調查員的角色。老實(shí)而言,干了兩個(gè)月以后,感情也出現了一定的厭煩心理!岸鄽q的小伙子,天天這樣在外面和一群老人交流,有意思嗎?”矛盾的心理難以一時(shí)排解。直到12月中旬,舉辦了一個(gè)社區小活動(dòng),聊天之中,老大爺老奶奶的語(yǔ)言氣息就像老家的親人一樣那么親切,那么有溫馨感。對于陌生一人獨闖北京,獲取了心靈上的溫暖,這又何嘗不是對自己的“助人自助”呢?
小事雖小,做好了就是大事;大事雖大,沒(méi)有能力去承擔,也是枉然。不管做什么,心態(tài)最重要。給自己定好位,實(shí)事求是的去爭取下一個(gè)“可能”。
還是開(kāi)篇之言,說(shuō)是工作總結,不如說(shuō)是內心的一點(diǎn)小沉淀,借此表于外形,躍于紙上。幸福都是奮斗出來(lái)的,共同的目標,前進(jìn)的動(dòng)力,各盡其能,發(fā)揮所長(cháng)。希望在新的工作階段,進(jìn)一步提升自身能力,去迎接自己的下一個(gè)明天。
社工年終個(gè)人工作總結3
20XX年落幕的鐘聲即將敲響,新一年的朝陽(yáng)即將噴薄出第一縷曙光。過(guò)去的一年是我們創(chuàng )業(yè)的一年,也是我們倍感自豪與驕傲的一年。實(shí)際上我們的社團年末才被正式批準成立,但關(guān)于朝陽(yáng)的醞釀、策劃活動(dòng)的開(kāi)展要追溯到9月份,九月份我們?yōu)樾律鐖F的成立進(jìn)行調查策劃,開(kāi)始作準備工作。在學(xué)校團委正式下發(fā)文件(共青團臨沂師范學(xué)院委員會(huì )20XX年12月6日《關(guān)于同意成立朝陽(yáng)社工協(xié)會(huì )的通知》)承認朝陽(yáng)社工的創(chuàng )立后,我們開(kāi)展了一系列的活動(dòng)?偨Y這一年度的工作,我們著(zhù)力做了三件大事:
一、 加強自身建設,完善社團運行機制。
1.、建設一支高素質(zhì)的社團領(lǐng)導組織隊伍。協(xié)會(huì )是由社會(huì )發(fā)展學(xué)院社會(huì )工作專(zhuān)業(yè)的學(xué)生創(chuàng )建,協(xié)會(huì )以社會(huì )工作專(zhuān)業(yè)為綱,面向全校學(xué)生開(kāi)展活動(dòng)。所以說(shuō),社團組織領(lǐng)導機構的設置與運轉不僅要求社團的各負責人具備較強的組織領(lǐng)導能力,還要求其對社工專(zhuān)業(yè)有較深的認識。在此基礎上我們商討選舉產(chǎn)生了第一屆社團領(lǐng)導班子。該組織由專(zhuān)業(yè)一等獎學(xué)金獲得者、校學(xué)生會(huì )學(xué)生干部、班級學(xué)生干部等各方面能力較強、素質(zhì)較高的同學(xué)組成。在共同帶領(lǐng)社團向前發(fā)展的道路上應該說(shuō)起了重要的作用。
另一方面,作為一個(gè)靠近專(zhuān)業(yè)、并密切聯(lián)系社會(huì )的社團組織,實(shí)力雄厚的專(zhuān)業(yè)指導老師是必不可少的。這一點(diǎn)上,社團請了劉長(cháng)飛、翟秀海、李景等優(yōu)秀教師指導我們的各項活動(dòng),為各項工作的開(kāi)展提供了重要保障。
2、建立健全社團規章制度,社團理事會(huì )議在社團章程草案的基礎上審議通過(guò)了《朝陽(yáng)社工協(xié)會(huì )章程<修正版>》,進(jìn)一步完善了社團的規章制度。從總體上避免了問(wèn)題產(chǎn)生的制度源頭。在具體日常工作中,進(jìn)一步嚴肅了社團紀律,力爭建設一個(gè)組織紀律嚴明、社員態(tài)度端正的團體組織。
建立了“專(zhuān)人負責,通力合作”的活動(dòng)舉辦體制。為充分發(fā)揮會(huì )員的個(gè)人積極性、創(chuàng )造性提供了條件。本著(zhù)“不搶功、不干涉、團結合作”的原則開(kāi)展活動(dòng)。為社團保持持久活力提供了制度保證。
二、積極探索,整體上構建專(zhuān)業(yè)實(shí)踐活動(dòng)體系。社團堅持創(chuàng )新、銳意進(jìn)取,構建了較為系統全面的活動(dòng)體系。經(jīng)過(guò)我們的努力,社團現在的常規活動(dòng)體系已頗具規模:
個(gè)案工作:以Green Studio工作室(社會(huì )發(fā)展學(xué)院230室)為依托,以社會(huì )工作專(zhuān)業(yè)知識為基礎,輔以心理學(xué)、社會(huì )學(xué)及其他學(xué)科知識,為全校學(xué)生開(kāi)展一對一的個(gè)案工作。幫助大學(xué)生排除發(fā)展過(guò)程中的煩惱。
小組工作:運用專(zhuān)業(yè)知識和手段,為處于相似情況的小組成員提供引導,為其創(chuàng )建交流、分享的環(huán)境和條件。通過(guò)小組工作幫助其健康快樂(lè )的成長(cháng)發(fā)展。
社區工作:緊密聯(lián)系社會(huì ),讓大學(xué)生走進(jìn)社區、了解社區,提高學(xué)生融入社會(huì )的能力,為熱心公益事業(yè)的同學(xué)提供機會(huì )。服務(wù)同學(xué)的同時(shí),奉獻社會(huì )。
社會(huì )調查小組:運用社會(huì )調查的知識和技巧,對大眾關(guān)注的事件和有價(jià)值的話(huà)題進(jìn)行調查分析,鍛煉同學(xué)觀(guān)察社會(huì )、思考社會(huì )的能力。
社工講壇:在了解學(xué)生需求的基礎上, 定期邀請有關(guān)專(zhuān)家、領(lǐng)導通過(guò)演講、報告的形式滿(mǎn)足學(xué)生需求,搭建師生交流的平臺,創(chuàng )設大學(xué)學(xué)術(shù)氛圍。
通過(guò)這些活動(dòng), 一方面鍛煉學(xué)生理論聯(lián)系實(shí)際的能力, 另一方面服務(wù)了更多學(xué)生,讓更多的學(xué)生從中受益。 在創(chuàng )業(yè)期間,初步完善了這一體系,應該算作我們工作的最大成功。
三、拓展渠道, 嘗試建立社團與社會(huì )聯(lián)系、聯(lián)合舉辦活動(dòng)的模式。 學(xué)生社團, 特別是大學(xué)生的社團組織,與社會(huì )聯(lián)系是必不可少的,而且是極有必要的。只有如此,社團才能最大限度的發(fā)揮作用。在這一點(diǎn)上,我們通過(guò)努力進(jìn)行了嘗試。
20XX年12月1日,我們與臨沂市疾病預防控制中心聯(lián)合在大學(xué)新校區舉行了“遏制艾滋 履行承諾”的萬(wàn)人簽名活動(dòng);
20XX年12 月上半月,我們與臨沂市民政局聯(lián)系,在大學(xué)新校區開(kāi)展了“送溫暖 獻愛(ài)心”大型捐贈活動(dòng)。
兩個(gè)活動(dòng)在策劃、組織、善后工作的處理上都密切聯(lián)系了社會(huì )機構,并產(chǎn)生了較大影響,臨沂日報、沂蒙生活報、沂蒙晚報等媒體相繼做了報道,受到了合作方和系院的好評。在與社會(huì )機構聯(lián)系、合作的過(guò)程中,我們的體驗是全新的、收獲是巨大的。與社會(huì )機構聯(lián)合開(kāi)展活動(dòng)應該算是我們工作的一個(gè)亮點(diǎn)。為此做出的嘗試希望可以為以后的工作提供借鑒。
綜合考慮社團06年的活動(dòng),主要是從以上三個(gè)方面做的工作,收獲是巨大的。我們并沒(méi)有因為自己是晚成立的社團組織而落后于人,相反,正因為擁有年輕的生命,朝陽(yáng)才以美麗的姿態(tài)在20XX年冬天里煥發(fā)了燎人的激情。當然,過(guò)去一年里,我們的工作也存在著(zhù)不成熟的地方,那是我們要認真反思和吸取教訓的。不斷反思、不斷進(jìn)取,我們會(huì )不斷成功!
社工年終個(gè)人工作總結4
民政部等18部門(mén)《關(guān)于加強社會(huì )工作專(zhuān)業(yè)人才隊伍建設的意見(jiàn)》發(fā)布后,社會(huì )工作在全國進(jìn)入快速發(fā)展的“青春期”,各地救助管理機構也適時(shí)引入社會(huì )工作理念和方法,為傳統的民政救助工作注入了新鮮活力。要實(shí)現社會(huì )工作在救助管理機構中的科學(xué)發(fā)展,需要強化“四項保障”,為社會(huì )工作這個(gè)新生事物的健康成長(cháng)營(yíng)造良好環(huán)境。
一、強化組織保障,增強社工實(shí)務(wù)開(kāi)展的領(lǐng)導力
組織領(lǐng)導渙散、工作抓不起來(lái)是許多機構在社會(huì )工作實(shí)務(wù)開(kāi)展中遇到的首要問(wèn)題。強化組織保障,就是要形成共識,增強社會(huì )工作實(shí)務(wù)開(kāi)展的凝聚力和領(lǐng)導力。第一,高度重視,加強組織領(lǐng)導。工作是否能開(kāi)展好,關(guān)鍵看組織是否合理有序,組織是否合理有序,關(guān)鍵看領(lǐng)導是否重視。應確立一把手負責制,統籌社會(huì )工作整體部署、資源分配和考核問(wèn)責,同時(shí)明確任務(wù)分工,責任分解要落實(shí)到人,績(jì)效考核應直接與切身利益掛鉤。第二,搭建架構,科學(xué)設置崗位。沒(méi)有完整的組織架構,不利于社會(huì )工作實(shí)務(wù)的系統管理。崗位設置不科學(xué)合理,容易造成權責分離、運行不暢。應確立清晰的社會(huì )工作組織架構,使社會(huì )工作運行系統形成有機整體,便于領(lǐng)導系統地、整體地抓工作落實(shí)?茖W(xué)合理設置社會(huì )工作崗位,使崗位社工權責一體,社會(huì )工作實(shí)務(wù)形式和內容整體統一,確保社會(huì )工作系統順利運行。
二、強化制度保障,夯實(shí)社工實(shí)務(wù)開(kāi)展的基礎力
制度是社會(huì )工作實(shí)務(wù)的運行規范,是社會(huì )工作實(shí)踐的行動(dòng)指南,是社會(huì )工作得以運轉的根本保障,必須切實(shí)加強。首先,建立健全制度體系。要結合救助管理機構工作實(shí)際情況,制定社會(huì )工作服務(wù)流程,細化社會(huì )工作服務(wù)規范,確定社工崗位職責,明確社會(huì )工作介入方法和職業(yè)、專(zhuān)業(yè)操守等,形成一系列規章制度。其次,形成社工運行機制。社會(huì )工作實(shí)踐活動(dòng)實(shí)質(zhì)是一個(gè)管理過(guò)程。管理,顧名思義是“管”與“理”的.結合。所謂“管”,就是建立運行規范。所謂“理”,就是要形成運行機制。建立規范,要靠標準。建立機制,要靠激勵。激勵要統籌用好正向和負向兩個(gè)標準,即獎勵標準和懲罰標準。激勵機制是人力資源管理中的關(guān)鍵一環(huán),也是激活社會(huì )工作實(shí)踐活動(dòng)良性運轉的內生動(dòng)力。
三、強化人才保障,提升社工實(shí)務(wù)開(kāi)展的執行力
無(wú)“人”即“止”,人是行為的第一要素,社工人才是推動(dòng)社工實(shí)務(wù)開(kāi)展的根本力量,因此,必須強化社工人才保障。第一,加強機構社工人才培養。具體分三策,即:用好增量、轉化存量、增加總量。用好增量,就是要定期新增具有社會(huì )工作學(xué)科背景的專(zhuān)業(yè)人才,并結合救助管理機構工作實(shí)際,加強對其實(shí)踐能力培養訓練。轉化存量,就是要定期組織機構原有工作人員參加社會(huì )工作專(zhuān)業(yè)知識和技能培訓,使能勝任社工崗位且愿意從事社會(huì )工作者實(shí)現轉崗。增加總量,就是要通過(guò)前兩策不斷增加社會(huì )工作者在職工人數中的總量和比重。第二,加強志愿者隊伍管理。志愿者活動(dòng)是社工實(shí)務(wù)的重要內容之一,志愿者也是社工人才的重要組成部分。要加強對志愿者的篩選、對志愿者進(jìn)行服務(wù)技能培訓以及對志愿者服務(wù)活動(dòng)進(jìn)行規范管理和合理引導,使其服務(wù)“為對象所需”、“為機構所需”。第三、加強與高校社工專(zhuān)業(yè)合作。高校社工專(zhuān)業(yè)學(xué)生有較豐富的理論知識,背后還有豐富的教師資源,他們迫切需要實(shí)踐平臺,而機構有社工學(xué)科背景人才不足,也缺乏專(zhuān)業(yè)督導,從這些方面來(lái)說(shuō),機構與高;樾枰。應創(chuàng )造條件加強校地合作,促進(jìn)機構與高校在社會(huì )工作實(shí)務(wù)開(kāi)展中實(shí)現優(yōu)勢互補。
四、強化資源保障,加強社工實(shí)務(wù)開(kāi)展的支撐力
沒(méi)有資源保障,社工實(shí)務(wù)猶如無(wú)水之源、無(wú)本之木,根本就無(wú)法運行。要使社工實(shí)務(wù)開(kāi)展具有實(shí)效性、穩定性、長(cháng)效性,就必須強化資源保障力度。首先,加大財政保障力度。穩定的財政投入是社會(huì )工作持續運轉的重要保障。應借鑒沿海等地救助機構,對社會(huì )工作運行給予穩定、充足的經(jīng)費保障甚至是專(zhuān)項經(jīng)費保障。其次,促進(jìn)社會(huì )資源整合。社會(huì )工作助人行動(dòng)是一個(gè)系統化行為,需要家庭、學(xué)校、社區、政府相關(guān)部門(mén)等整合資源、通力合作、形成聯(lián)動(dòng),應倡導社會(huì )力量和相關(guān)部門(mén)建立聯(lián)動(dòng)機制,實(shí)現社會(huì )資源的有效整合,形成助人合力,為救助管理機構社會(huì )工作實(shí)踐形成有力支撐,共同促進(jìn)困難對象實(shí)現助人自助。
社工年終個(gè)人工作總結5
轉眼間,做社工已經(jīng)快一個(gè)月了,從剛開(kāi)始的陌生到熟知,這段時(shí)間我更加了解了這份工作,原來(lái)我們的工作可以幫助到這么多的人,讓我又一次找到了自己喜歡的事。
助人為樂(lè ),是一個(gè)多么令人怡心的字眼,“予人玫瑰,手留余香”,助人為樂(lè ),會(huì )使兩個(gè)人感到快樂(lè ),何樂(lè )而不為呢?
如果我們能在別人需要幫助的時(shí)候給予他們溫暖;如果我們能像行道樹(shù)一樣默默地奉獻自己,不求回報;如果我們能在別人找不出一元錢(qián)的時(shí)候,微笑著(zhù)遞去一枚硬幣。那么,我們的生活將會(huì )更加美好。
記得看過(guò)這樣一段話(huà),社會(huì )工作是“以人助人”,“以人為本”的專(zhuān)業(yè),社工的“心”與“力”就好比人的靈魂與軀體,是二元合一的。我們不需要爭論靈魂和軀體哪個(gè)更重要,做一名真正的社工,需要既“有心”又“有力”,缺一不可。
還記得第一次參加“媽媽之家”的絹花活動(dòng)時(shí),我從一開(kāi)始的什么都不會(huì ),不知道怎么辦,到之后大家的幫助,她們認真的教我怎么去做,我也漸漸的熟悉起來(lái)。
第一次參加親子課堂,與小朋友和家長(cháng)一起玩耍做游戲,我從小朋友一張張洋溢著(zhù)笑容的臉上看到了他們發(fā)自?xún)刃牡目鞓?lè )。我們又怎么不會(huì )受到感染呢?我一直都很喜歡小孩子,他們是祖國最稚嫩的花朵,我們的一言一行都會(huì )對他們造成潛移默化的行為習慣。因此我更要做個(gè)好榜樣,與他們一起游戲,一起玩耍,一起成長(cháng)。
我覺(jué)得在這里收獲最大的是自己的“力”,不僅掌握了社區工作的方法,歷練了社區工作能力和技巧,更明確并堅定了自己未來(lái)發(fā)展的方向,以至于為后來(lái)自行帶領(lǐng)小組工作活動(dòng)開(kāi)展社區工作奠定了基礎。
生活中處處洋溢著(zhù)互助的喜悅,那些人,那些事,告訴我,人世間不只是心靈的沙漠,感情的冰窖,更多的是至真至善的情懷,互幫互助的快樂(lè )。
我們一直在成長(cháng),明天一定要比今天做的更好,來(lái)到這里我能強烈的感覺(jué)到我的進(jìn)步,我的成長(cháng)。我熱愛(ài)這份工作,熱愛(ài)這個(gè)職業(yè),我們沒(méi)有大愛(ài),但卻一直用小愛(ài)溫暖身邊的每一個(gè)人。當因為我的一個(gè)舉手之勞便能幫助別人解決問(wèn)題,當看到別人因為我的幫助從沮喪變得開(kāi)心時(shí),我就覺(jué)得社會(huì )工作者是個(gè)多么偉大而又有愛(ài)的職業(yè)。
我希望有一天我能自信的說(shuō),我是一名成功的社會(huì )工作者。
社工年終個(gè)人工作總結6
20XX年的工作就要接近尾聲了。通過(guò)這一年的工作、學(xué)習和鍛煉,可以說(shuō)使自己的思想認識從很大程度上有了一個(gè)飛躍,所做的每一項工作,都與領(lǐng)導的培養和同事的關(guān)心與支持是分不開(kāi)的;仡櫼荒陙(lái)的工作,現總結如下:
一、做好社區老年工作,提高為老服務(wù)水平。
1、今年社區深入開(kāi)展了形式多樣的敬老、愛(ài)老活動(dòng),通過(guò)標語(yǔ)、宣傳欄等宣傳工具,大力開(kāi)展內容豐富和形式多樣的宣傳活動(dòng),在轄區內積極組織居民群眾向老年人宣傳國家的有關(guān)政策及有關(guān)精神,大力營(yíng)造敬老和愛(ài)老的社會(huì )氛圍。
2、在元旦、春節、端午、中秋、重陽(yáng)等重大節日,走訪(fǎng)慰問(wèn)空巢老人、困難老人。極大調動(dòng)了社區老年人的精神文化生活,使健康、文明、向上的生活方式深入人心。
3、為轄區60歲(含60歲)老年人辦理“老年優(yōu)待證”以及“老年優(yōu)待卡”,20XX年全年為60歲以上老人辦理、領(lǐng)取“老年優(yōu)待卡”正式卡110張,臨時(shí)卡89張,并通過(guò)一系列的為老服務(wù),營(yíng)造了尊老、愛(ài)老、助老的良好氛圍。
4、組織并推薦參加大興區及清源街道舉辦的最美老人、孝星評選、老年人攝影大賽等活動(dòng),展示了社區老年人的精神風(fēng)貌。
5、慶重陽(yáng),社區舉辦了重陽(yáng)節趣味運動(dòng)會(huì ),通過(guò)活動(dòng),既讓社區的老年人鍛煉了身體,又增進(jìn)了老人們的溝通交流。
6、規范和完善居家養老服務(wù)工作,做好轄區60歲以上孤寡、獨居、困難老人花名冊的統計工作,對60歲以上的老年人和“空巢”老人進(jìn)行摸底、統計,建立臺帳,詳實(shí)的建立健全老齡人檔案。做好轄區高齡老人補貼金申請、統計工作。
二、做好弱勢群體幫扶工作。
1、為社區殘疾人辦理、發(fā)放殘疾卡2人,完成全國殘疾人基本服務(wù)狀況和需求專(zhuān)項調查工作,組織社區殘疾人參加街道組織的殘疾人活動(dòng)、報送殘疾人各種調查表。
2、嚴格比照低保普查的有關(guān)文件要求,逐項了解低保家庭的實(shí)際情況,入戶(hù)調查認真核查低保對象的家庭情況,家庭收入情況和家庭生活狀況。為社區低保人員辦理醫療救助,發(fā)放低保物品,對弱勢群體進(jìn)行慰問(wèn),送上社區的關(guān)愛(ài)。
三、做好社區救助工作。
1、積極協(xié)助我區衛生局,開(kāi)展推動(dòng)無(wú)償獻血、造血干細胞捐獻的宣傳工作。通過(guò)宣傳,使居民懂得和了解了適當獻血有益于身體健康并能挽救他人生命的重要意義。
2、及時(shí)巡查并上報民政救助情況,對轄區內的弱勢群體及困難群眾實(shí)施臨時(shí)救助。
3、組織居民紅十字捐款,按照街道工委的指示精神,開(kāi)展以“愛(ài)心暖陽(yáng)”為主題的宣傳、捐款、捐贈冬衣活動(dòng),表達社區人民對災區、貧困地區群眾的關(guān)愛(ài)之情。
四、惠民殯葬保障工作
深入群眾,廣泛宣傳惠民殯葬保障制度實(shí)施辦法。社區積極深入居民群眾宣傳惠民殯葬政策,張貼各樓門(mén),使這一惠民殯改政策家喻戶(hù)曉,人人明白。推行惠民殯葬政策,減輕群眾負擔,實(shí)現基本殯葬服務(wù)均等化。
今后,我愿和大家一起在開(kāi)拓中前進(jìn),在前進(jìn)中開(kāi)拓,保持積極進(jìn)取的良好精神狀態(tài);和大家一起團結奮斗、發(fā)揮優(yōu)勢,使自己在今后的工作中進(jìn)一步走向成熟!
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