村居社工年終工作總結(精選5篇)
歲歲年年花相似,年年歲歲人不同。又到一年一度的年末時(shí)刻,回顧這一年來(lái)的工作生活,想必大家收獲不少吧,是時(shí)候靜下心來(lái)好好寫(xiě)寫(xiě)年終總結了。是不是無(wú)從下筆、沒(méi)有頭緒?下面是小編為大家整理的村居社工年終工作總結(精選5篇),僅供參考,大家一起來(lái)看看吧。
村居社工年終工作總結1
今年以來(lái),我縣聯(lián)社在市辦和地方黨政的正確領(lǐng)導下,以“三個(gè)代表”重要思想為指針,以壯大實(shí)力、扭虧增盈為目標,加大內部管理、優(yōu)化資產(chǎn)結構、化解金融風(fēng)險,全面提高信用社的經(jīng)營(yíng)管理水平,各項工作取得了較好的進(jìn)展。
一、各項目標完成情況
、鍢I(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)目標2、股金余額為2506萬(wàn)元,較年初增加851萬(wàn)元,完成市辦760萬(wàn)元計劃的112%。12月底,不良貸款余額17950萬(wàn)元,較年初下降1300萬(wàn)元,占市辦計劃1250萬(wàn)元的104%,不良貸款占比較年初下降9.38個(gè)百分點(diǎn),較市辦下降9.26個(gè)百分點(diǎn)計劃超過(guò)0.12個(gè)百分點(diǎn)。
、尕攧(wù)管理目標2、全縣13家法人社中,7家信用社實(shí)現了盈余,6家信用社虧損,虧損面達46.2%,完成了市辦計劃。
3、年末綜合費用額609萬(wàn)元(剔除政策性因素29.38萬(wàn)元,實(shí)際費用額為579.62萬(wàn)元),綜合費用率達29.3%(剔除政策性因素,實(shí)際費用率為27.8%),無(wú)論是費用額還是費用率,均控制在市辦的規定之內。㈢內部管理目標
1、安全營(yíng)運目標,全年無(wú)安全案件發(fā)生,實(shí)現了安全經(jīng)營(yíng)無(wú)事故。
2、全年上報市辦《簡(jiǎn)報》33篇,在省級以上報刊發(fā)表文章31篇,其中理論調研文章9篇,較好地完成了市辦全年任務(wù)。
二、主要做法
、鍒远ú灰频刈ズ么婵罟ぷ,信用社資金實(shí)力明顯提高。取得這樣的成績(jì),絕非偶然。全縣干部職工在我縣經(jīng)濟增速緩慢、同業(yè)競爭十分激烈的情況下,發(fā)揚了解放思想、實(shí)事求是、與時(shí)俱進(jìn)、超常發(fā)展的創(chuàng )業(yè)精神,創(chuàng )造了工作中的一個(gè)個(gè)不平凡的記錄。
xx年的存款工作是聯(lián)社黨委花費精力最多的一年。
一是早下手、細謀劃,構建存款高平臺。20xx年工作會(huì )議上,聯(lián)社把存款工作作為各項工作的重中之重,提出了存款是第一要務(wù)的口號,并就如何做好存款工作,制定了詳細的工作思路。要求各社采取加強組織領(lǐng)導、抓好宣傳服務(wù)、建立優(yōu)質(zhì)客戶(hù)群、健全激勵機制等措施,把存款工作從大目標著(zhù)眼、從細微處入手、從大客戶(hù)突破、從全員抓存上發(fā)展,真正把存款工作做實(shí)做細;
二是審時(shí)度勢,時(shí)刻牽著(zhù)存款牛鼻子。針對全縣存款走勢,聯(lián)社黨委多次召開(kāi)專(zhuān)題會(huì )議,積極采取對策,拿出方案,確保存款按照預定軌道運行。由于各社存款工作存在個(gè)體差異,聯(lián)社黨委定期為信用社號脈,找出其經(jīng)營(yíng)中存在的薄弱環(huán)節,對癥下藥,是屬于思想作風(fēng)方面問(wèn)題的,立即整改員工思想,將員工的認識統一到存款工作上來(lái);屬于管理不到位的,要求社領(lǐng)導及時(shí)理清思路,加強管理,使員工心往一處想、勁往一處使;屬于措施不明確的,要求重新制定考核辦法,充分調動(dòng)全員抓存款積極性..果斷得力地督導,保障了存款的有效增長(cháng);
三是分片包干,為自身壓擔子。年初,聯(lián)社黨委成員對全縣信用社分片包干,下達包干計劃。一年來(lái)黨委班子成員每周必下鄉,下鄉必抓存款,把存款工作作為xx年的生命線(xiàn)來(lái)抓。為掀起全員抓存款高潮,黨委成員更是身先士卒,勇當排頭兵,用實(shí)際行動(dòng)帶領(lǐng)員工開(kāi)展存款工作。
xx年的存款工作是聯(lián)社采取措施最多的一年。
一是立章建制,激發(fā)全員存款積極性。年初,聯(lián)社制訂了《工效掛鉤實(shí)施辦法》,將存款工作聯(lián)系40%的效益工資,按照形象進(jìn)度和每月旬進(jìn)度雙向考核。對完成形象進(jìn)度和月進(jìn)度的,全額返還所聯(lián)系效益工資,對沒(méi)有完成形象進(jìn)度而完成月進(jìn)度的,按實(shí)際完成形象進(jìn)度占比返還聯(lián)系效益工資,對既沒(méi)有形象進(jìn)度又沒(méi)有月進(jìn)度的,按完成形象進(jìn)度占比的80%返還所聯(lián)系的效益工資,對全年超額完成存款計劃50%的信用社,聯(lián)社予以重獎。有效的激勵辦法,推動(dòng)了存款計劃的較好實(shí)現;
二是活動(dòng)貫穿,掀起一個(gè)個(gè)高潮。根據前四個(gè)月存款走勢低迷的狀況,聯(lián)社開(kāi)展了紅五月全員吸儲業(yè)務(wù)競賽。全體員工迸發(fā)了高昂的工作熱情,僅5月份一個(gè)月全縣存款增加2413萬(wàn)元,創(chuàng )造了我縣有史以來(lái)存款增速最快的記錄。9月份根據工作形勢,聯(lián)社提出了集中精力,強抓機遇,加快發(fā)展十二字方針,掀起經(jīng)營(yíng)工作新高潮,全縣員工積極參與,真抓實(shí)干,使9月底存款基本完成了聯(lián)社下達的全年計劃,為后三個(gè)月經(jīng)營(yíng)工作的整體推進(jìn)贏(yíng)得了主動(dòng)。隨后,聯(lián)社又開(kāi)展了全面完成經(jīng)營(yíng)目標的百日攻堅活動(dòng),要求各社要有打硬仗、打惡仗的勇氣,要下破釜沉舟、義無(wú)反顧的決心,打好存款攻堅戰,從而吹響了xx年存款沖刺的號角,一系列的活動(dòng)推動(dòng)了存款工作的快速開(kāi)展;
三是抓好一軟一硬,為存款工作拓展空間。一軟,即制度創(chuàng )新,實(shí)行了預期存款機制。6月份,聯(lián)社對預期存款工作作了布置,要求各社建立預期存款個(gè)人臺帳和個(gè)人預期存款催要機制,由專(zhuān)管人員定期提前督促,使之成為信用社抓存的有力武器;一硬,即抓住硬件優(yōu)勢,利用全縣通存通兌,積極開(kāi)展各種代理業(yè)務(wù),努力吸收低成本存款,今年全縣低成本存款增占比已達30%以上;
四是加強信用代辦站管理,發(fā)揮其前哨陣地的作用。針對信用站管理中存在的問(wèn)題,聯(lián)社出臺規定,改革存款手續費發(fā)放辦法,將手續費劃為保底比例和效益比例兩大部分,激勵代辦人員將工作重點(diǎn)放在當年新增存款工作上。對年齡偏大、不宜工作的代辦人員,采取按存款余額和工作年限結合的方法,一次性發(fā)給退養工資,解除了代辦人員的后顧之憂(yōu)。這些舉措極大提高了代辦員的攬儲積極性。今年全縣信用站存款余額達31484萬(wàn)元,占全縣存款的58%。
村居社工年終工作總結2
xxxx區殘聯(lián)系統十名社工于今年三月中旬上崗,分別在區殘聯(lián)和八個(gè)街道轄下的殘疾人綜合(職業(yè))康復服務(wù)中心里開(kāi)展社工服務(wù)。在區殘聯(lián)領(lǐng)導的重視和支持下,根據《深圳市xxxx殘聯(lián)系統社工20xx年年度工作計劃》的安排,至今在制度建設、實(shí)務(wù)工作、培訓交流、宣傳總結、團隊管理及項目工作等方面做了大量的工作,并取得了可觀(guān)的成效,F將上崗至今的工作匯報如下:
一、排兵布陣,社工服務(wù)全覆蓋
一方面,經(jīng)過(guò)經(jīng)調查分析我區殘聯(lián)工作領(lǐng)域對專(zhuān)業(yè)社會(huì )工作人才的需求,試點(diǎn)階段設置10個(gè)社工崗位,采取“政府采購,民間運作”的方式,向社工服務(wù)機構購買(mǎi)服務(wù)。在區殘聯(lián)機關(guān)設置2名社工(區社工),主要負責服務(wù)在區級機構康復的殘疾人,負責全區殘聯(lián)系統社工的組織、協(xié)調、聯(lián)絡(luò )、制度管理、工作匯總、宣傳、大型活動(dòng)組織及文案整理工作;8個(gè)街道依托綜合(職業(yè))康復服務(wù)中心各設置1名社工(街道社工),運用個(gè)案、小組等專(zhuān)業(yè)手法深入轄區殘疾人及家庭,進(jìn)行基本情況收集、建檔、訪(fǎng)視、資源聯(lián)絡(luò )與整合、殘疾人活動(dòng)組織等工作。
另一方面,社工為殘疾人提供了康復服務(wù)、教育服務(wù)、就業(yè)服務(wù)、生活服務(wù)、文體服務(wù)、權益維護服務(wù)、心理疏導服務(wù)等方面的服務(wù),從社會(huì )的角度了解其各種需求,并根據需求狀況制定全面的服務(wù)計劃,通過(guò)資源整合、專(zhuān)業(yè)團隊合作,解決殘疾人生活、職業(yè)、教育、心理、社會(huì )適應等方面的問(wèn)題,力圖讓全區每個(gè)街道每個(gè)殘疾人都享受社工的個(gè)性化服務(wù)。
二、循序漸進(jìn),各項工作顯成效
目前,xxxx殘聯(lián)系統社工試點(diǎn)工作經(jīng)過(guò)探索期(三月中旬至五月底)、體驗期(六月至八月)、工作期(八月至十月)的工作摸索和經(jīng)驗積累,即將迎來(lái)十月至十二月份的評估期。經(jīng)過(guò)認真總結與歸納,各項工作成效、措施和特點(diǎn)體現如下:
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上崗后便制訂了《深圳市xxxx區殘聯(lián)系統社工試點(diǎn)工作方案》,為xxxx區殘聯(lián)系統社工的管理模式作了整體規劃與統籌,該方案被市殘聯(lián)轉發(fā)給各區殘聯(lián)作為參考借鑒的經(jīng)驗;經(jīng)過(guò)xxxx區殘聯(lián)領(lǐng)導、督導與各位社工的共同討論,由區殘聯(lián)兩名社工負責起草,制定了《xxxx區殘聯(lián)系統社工例會(huì )制度》、《xxxx區殘聯(lián)系統社工考勤制度》、《xxxx區殘聯(lián)系統社工休假制度》及《xxxx區殘聯(lián)系統社工報告制度》。經(jīng)過(guò)2個(gè)多月的制度起草、修改、討論、制定與落實(shí),xxxx區殘聯(lián)系統社工的日常工作得到了嚴格的規范,保證各項工作井井有序開(kāi)展。
。ǘ╉椖炕顒(dòng)
第一,完成了xxxx區殘疾人基本情況與需求入戶(hù)調查項目,社工對全區在冊殘疾人家庭進(jìn)行走訪(fǎng)調查,共建立1005個(gè)殘疾人檔案,掌握其就業(yè)、教育、家庭、心理及社會(huì )等方面的`需求,對今后殘疾人福利政策的制定提供了直接的參考數據。目前已經(jīng)完成了調查工作的數據錄入、需求匯總和調查報告等文字工作。
第二,策劃并參與xxxx區社工宣傳周活動(dòng),發(fā)放宣傳單和服務(wù)卡,提供現場(chǎng)咨詢(xún)、需求登記、入戶(hù)走訪(fǎng)、轉介等服務(wù),并通過(guò)活動(dòng)與我區其他系統的社工建立良好的合作關(guān)系;第三,參與各類(lèi)扶弱助殘活動(dòng)。如接手區殘聯(lián)婦委會(huì )的貧困兒童扶助活動(dòng),進(jìn)行長(cháng)期的社工幫扶行動(dòng),與xxxx區福利中心老人共渡端午節的活動(dòng),每周六上午開(kāi)展自閉癥兒童及家屬互助活動(dòng),通過(guò)游戲療法促進(jìn)自閉癥兒童的社會(huì )適應能力的提升,增進(jìn)家屬之間的交流與支持;第四,協(xié)助區殘聯(lián)愛(ài)心大廈殘疾人綜合服務(wù)中心服務(wù)項目的策劃與啟動(dòng)工作,積極研究個(gè)案管理的運作模式,最大地發(fā)揮各服務(wù)項目的效能;第五,殘疾人義工隊伍建設。結合社工的價(jià)值理念,籌備組建我區殘疾人義工大隊,協(xié)助推動(dòng)義工隊伍的組織建設、團隊管理、活動(dòng)策劃、宣傳等工作。
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八名街道殘聯(lián)社工以街道殘疾人綜合(職業(yè))康復中心為平臺,現已建立了1005個(gè)殘疾人基本檔案,累計完成或正在進(jìn)行約55次簡(jiǎn)單康復訓練,29次簡(jiǎn)單家居康復訓練,37個(gè)殘疾人個(gè)案工作,30個(gè)小組活動(dòng),46次公眾教育活動(dòng)及助殘活動(dòng)、30次照顧者輔導及配合區殘聯(lián)的各種相關(guān)工作。典型的小組及活動(dòng)有:“和諧職康,溝通你我”——智障殘疾人溝通成長(cháng)小組、殘疾人“人人享有康復服務(wù)”知識學(xué)習小組、殘疾人英語(yǔ)學(xué)習小組、“攜手奧運,你我同行”——殘疾人迎奧運活動(dòng)、手工藝品興趣小組、自閉癥/智障兒童游戲小組、殘疾人電腦培訓小組、殘疾人歌唱小組、特殊兒童暑期學(xué)習培訓班、家居訓練小組、烹飪美食小組、殘疾人認知小組、盆栽學(xué)習小組、殘疾人生活自理能力提升小組等。
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第一,參加深圳市崗前培訓7天,并參與市社工協(xié)會(huì )舉辦的各類(lèi)講座;第二,參加鵬星社工服務(wù)社社工半個(gè)月的崗前培訓,參與兩周一次的機構學(xué)習交流活動(dòng);第三,督導為社工提供了專(zhuān)業(yè)知識與技能方面的輔導,包括在港和在深培訓。7月中旬組織社工赴港考察培訓4天,并結合殘聯(lián)社工的實(shí)際工作和專(zhuān)業(yè)知識不足等特點(diǎn),制定并實(shí)施了在深培訓計劃,先后進(jìn)行了“社會(huì )工作與我”、“對智障人士的認識”、“對自閉癥的認識與處理技巧”及手藝品教授等培訓課題;第四,會(huì )議制度的制定為社工的日常交流提供了暢通的渠道,兩周一次的小組督導、每月一次的社工月度工作匯報會(huì )有力地促進(jìn)社工間的工作交流,及時(shí)反饋工作信息。
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區殘聯(lián)社工負責對各類(lèi)培訓、會(huì )議和活動(dòng)的文字記錄和建檔,按時(shí)向區殘聯(lián)、區社工協(xié)會(huì )、鵬星社會(huì )工作服務(wù)社報送工作情況總結,收集并報送各位社工的工作札記、感想和活動(dòng)簡(jiǎn)訊,目前已累計12次的工作信息發(fā)表于相關(guān)的網(wǎng)站、刊物上;經(jīng)過(guò)總結歸納,目前完成了6期工作簡(jiǎn)報。
三、齊頭并進(jìn),提升服務(wù)質(zhì)量
。ㄒ唬┘訌娬邔W(xué)習,鞏固專(zhuān)業(yè)技能
針對社工工作經(jīng)驗缺乏、政策掌握籠統、理論結合實(shí)際的能力不足等現狀,在區殘聯(lián)領(lǐng)導的支持和社工督導的指導下,結合社工的政策與專(zhuān)業(yè)知識學(xué)習的需求,初步完成了《xxxx區殘聯(lián)系統社工政策匯編》。匯編中收集了政府在殘疾人就業(yè)、教育、社會(huì )福利申請、維權等方面的文件和業(yè)務(wù)辦理流程說(shuō)明;各類(lèi)殘疾人的特點(diǎn)和突發(fā)事件的處理方法;xxxx殘聯(lián)系統社工各項規章制度等。該匯編的制定旨在通過(guò)各類(lèi)政策、專(zhuān)業(yè)知識的收集,方便社工在日常工作中查閱學(xué)習政策和理論,提高服務(wù)效能。
。ǘ┮匀藶楸,資源整合,通力解決殘疾人問(wèn)題
結合x(chóng)xxx區殘聯(lián)愛(ài)心大廈殘疾人綜合服務(wù)中心的現狀,社工從殘疾人的社會(huì )角度出發(fā),著(zhù)手研究了一套適合我區殘疾人服務(wù)的運作模式——個(gè)案管理模式,為區殘聯(lián)對愛(ài)心大廈殘疾人服務(wù)項目的總體規劃提供參考。個(gè)案管理模式強調從殘疾人的需求出發(fā),通過(guò)個(gè)案經(jīng)理(社工)的協(xié)調、聯(lián)絡(luò )為其制定個(gè)別服務(wù)計劃,整合各專(zhuān)業(yè)團隊的力量,從不同的角度提升殘疾人的社會(huì )適應能力,解決具體的問(wèn)題。
綜上所知,xxxx殘聯(lián)系統10名社工在試點(diǎn)工作中做了大量的工作,所付出的努力及取得的成果得到了區殘聯(lián)領(lǐng)導的肯定。我們將繼續保持積極向上的工作狀態(tài),并努力為殘疾人提供更貼心的專(zhuān)業(yè)化服務(wù)。此外,在取得成效的同時(shí),也看到工作中的不足,如社工宣傳力度不夠,宣傳渠道不通暢,各區、各系統社工的工作交流不夠;團隊建設欠缺,社工之間的交流和合作能力有待提高等問(wèn)題。我們將認真總結工作經(jīng)驗,并虛心地學(xué)習、反思,盡最大的努力彌補不足,提高專(zhuān)業(yè)素養和業(yè)務(wù)操作能力,打造團結的、專(zhuān)業(yè)的、向上的、強大的社工團隊!
村居社工年終工作總結3
一、立足崗位、腳踏實(shí)地。
一個(gè)美好的社區,居民應該充滿(mǎn)幸福感。所以社工的使命是:協(xié)力構建更具幸福感的社區。讓社區更美好的關(guān)鍵就是要把黨和政府的溫暖讓居民感受到,社工就是其中非常重要的一股力量。一開(kāi)始,在社區開(kāi)展工作遇到問(wèn)題時(shí),我喜歡研究,經(jīng)常弄一些“成果”出來(lái)。一次偶然的機會(huì ),我和一位社工聊天,在交流中發(fā)現,自己的不少“成果”其實(shí)就是社會(huì )工作方法。我開(kāi)始對社會(huì )工作刮目相看,閱讀了一些專(zhuān)業(yè)書(shū)籍后,決定系統學(xué)習社會(huì )工作知識,并于20xx年取得了社會(huì )工作師資格,從那時(shí)起,我開(kāi)始使用專(zhuān)業(yè)社會(huì )工作方法,真正融入社區工作中;作為社區網(wǎng)格長(cháng),我積極下網(wǎng)格,勤入戶(hù),了解居民家庭成員情況及服務(wù)需求,同時(shí)依據入戶(hù)情況整理出網(wǎng)格數據庫,提供準確完備的基礎信息資料。適時(shí)跟進(jìn)正在處理的網(wǎng)格事項,并做好民情日志的記錄工作。協(xié)助組織對轄區居民開(kāi)展經(jīng)常性的防災抗災、自救知識、技能的宣傳教育,動(dòng)員群眾使用技防、物防設施,減少災害事故的發(fā)生;作為社區未成年人、家庭教育建設的負責人,先后組織開(kāi)展了“小小志愿者”、“樂(lè )高大比拼”、“情系端午”等豐富精彩的活動(dòng),助力未成年人健康成長(cháng);作為社區婦聯(lián)主席,宣傳、貫徹落實(shí)黨和政府服務(wù)基層婦女群眾的方針政策。關(guān)心、關(guān)愛(ài)婦女和未成年人,積極開(kāi)展活動(dòng)、組織法律知識講座等,維護婦女兒童的合法權益。
二、求真務(wù)實(shí)、敢于創(chuàng )新。
創(chuàng )新工作方法,通過(guò)簡(jiǎn)報記錄等方式強化社區服務(wù),為社區開(kāi)通微信公眾號,通過(guò)微信客戶(hù)端將黨的方針政策、社區活動(dòng)通知等傳達給社區居民,縮短與社區居民的交流距離。組織開(kāi)展社區講座、文藝匯演、居民才藝比拼等活動(dòng),帶動(dòng)社區工作整體水平提升。
晉祠社區60歲以上的老年人有100多位,他們當中有的經(jīng)濟條件還可以,就是平時(shí)沒(méi)人陪著(zhù)聊天,生活比較孤獨。我最擅長(cháng)的一項就是定期到老人家中探訪(fǎng)。一開(kāi)始老人家們根本不讓我們進(jìn)門(mén)。甚至不少老人都覺(jué)得我是騙子,打電話(huà)向居委會(huì )投訴。但我和同事沒(méi)有放棄,堅持登門(mén)拜訪(fǎng)、探望,半年時(shí)間后,有的老人慢慢開(kāi)始和我們聊天,還把這些情況告訴其他老人,越來(lái)越多的老人知道我們社工不是騙子,也不是作秀,而是社工,是來(lái)服務(wù)的。在探訪(fǎng)過(guò)程中我們會(huì )用到社會(huì )工作中的面談技巧,比如“敘事回顧”。通過(guò)與高齡老人的接觸,我發(fā)現,一些老年人在聊天過(guò)程中經(jīng)常會(huì )流露出消極情緒,說(shuō)自己“老了,沒(méi)用了”,對自己的價(jià)值進(jìn)行否定。出現這種情況時(shí),我就會(huì )幫老人回顧年輕時(shí)的經(jīng)歷,找到并放大個(gè)人生命歷程中的閃光點(diǎn),進(jìn)而引導老人保持積極心態(tài)。
三、熱心公益,胸懷大愛(ài)。
太原市二青會(huì )期間,我擔任二青會(huì )志愿者講師,并參與志愿者服務(wù),用微笑和汗水揮灑青春。
我精心照顧自己九十五歲的奶奶也感動(dòng)著(zhù)許多人,大家經(jīng)常對我豎起大拇指。十幾年如一日照顧臥床不起的奶奶,每天為其端屎端尿、洗被刷褥。為了照顧方便,我幾乎每天與奶奶睡在一張大床上,有時(shí)一夜要起來(lái)好幾次。
我熱心公益事業(yè),不僅是紅十字會(huì )救護員,同時(shí)也是中國人體的器官捐獻志愿者。始終堅持不忘初心,回饋社會(huì )。熱衷慈善,踐行公益,已經(jīng)深深融入到了我的骨髓里。社會(huì )上還有這么一個(gè)群體,他們需要人們的鼓勵和支持,他們期待人們的關(guān)懷和幫助。這個(gè)群體就是孤兒院。我以前對孤兒院很陌生,一點(diǎn)也不了解,對他們的印象也僅僅是從電視里了解的一點(diǎn)點(diǎn),但就在我第一次前往祁縣的一處孤兒院時(shí),我從此也對孤兒院有了新的認識和感慨。閑暇之余,我會(huì )組織好友,自掏腰包,帶上米面油等食品前往孤兒院進(jìn)行慰問(wèn),與孩子們一起做游戲,讓孩子們感受到了社會(huì )大家庭的溫暖,知道這個(gè)世界還有很多人在關(guān)心她們。
社工的精神,不在于能做出什么驚天動(dòng)地的事情,而在于那份真誠的堅守和執著(zhù),永遠做促進(jìn)和諧的一份力量。從事社工工作六年多以來(lái),我把自己全部的心血,變成一點(diǎn)一滴的關(guān)愛(ài),無(wú)私地奉獻給他人。平凡但不普通、樸實(shí)如路邊的基石,風(fēng)風(fēng)雨雨中收獲堅毅和執著(zhù)。
村居社工年終工作總結4
進(jìn)駐社區以來(lái),在街道、社區領(lǐng)導的指導下,在社區同志們的幫助下,我在深入政治、業(yè)務(wù)學(xué)習的同時(shí),不斷提高為人民服務(wù)的自覺(jué)性,求真務(wù)實(shí)、廉潔自律、努力工作。在社區創(chuàng )建“安全生產(chǎn)文化示范社區”、“全國文明城市”等重點(diǎn)任務(wù)中,協(xié)助社區領(lǐng)導克服困難、迎難而進(jìn),各項工作均取得了一定的成績(jì),也受到了上級領(lǐng)導的表彰。
一、遵章守紀,團結友愛(ài),努力學(xué)習,不斷提高各方面的素質(zhì)和能力。
在社區工作以后,我漸漸認識到,社區是社會(huì )的神經(jīng)未梢,社區工作的好壞直接體現群眾的利益得失,同時(shí)社區工作千頭萬(wàn)緒,牽掛到黨的各方面的方針政策,因此,在做好本職工作的基礎上,不斷加強各方面的學(xué)習,從黨的會(huì )議精神到各方面政策文件,從政治理論學(xué)習到街道業(yè)務(wù)知識學(xué)習,通過(guò)學(xué)習自己的思想政治素質(zhì)有了長(cháng)足進(jìn)步,政策理論水平也有很大提高。更加明確了“為誰(shuí)干,怎么干”的內涵,平時(shí)在工作中,能團結同志,遵章守紀,主動(dòng)參加社區組織的各項活動(dòng),在勞動(dòng)中、在考察調研中、在過(guò)組織生活時(shí),在扶貧幫困活動(dòng)中都能踴躍帶頭。主動(dòng)配合社區工作,圓滿(mǎn)完成各項工作任務(wù)。
二、發(fā)揮自身優(yōu)點(diǎn),認真完成各級交辦的各項工作任務(wù)
1.本人有一定的社區工作經(jīng)驗和過(guò)硬的計算機軟硬件技術(shù),在日常工作中,我熱心地幫助社區同事解決計算機、網(wǎng)絡(luò )問(wèn)題,提高了社區的辦公效率。在社區創(chuàng )建安全生產(chǎn)文化示范社區工作中,協(xié)助社區綜治員完善安全生產(chǎn)制度8項,整理工作資料10余本,組織、主持“慶中秋、迎國慶-安全文化文藝晚會(huì )”一場(chǎng),以有獎問(wèn)答形式向觀(guān)看居民宣傳文明禮儀、安全知識,受教150余人。
2.在創(chuàng )建全國文明城市工作中,我始終以熱誠的工作態(tài)度,主動(dòng)參與到社區文明建設、創(chuàng )城宣傳、環(huán)境衛生治理等工作中,累計協(xié)助社區補充、完善《志愿者服務(wù)》、《未成年人思想道德教育》工作資料11本;設計、懸掛宣傳掛圖20余份、宣傳橫幅(樹(shù)幅)50余條,發(fā)放宣傳單200余份;召開(kāi)以“中國夢(mèng)”、“文明禮儀”等主題的居民座談會(huì )5場(chǎng),參與居民180人次,有效的提升了轄區居民對石河子創(chuàng )建問(wèn)過(guò)文明城市的知曉率和支持率;組織、參加各類(lèi)志愿者服務(wù)7次。
3.“F惠聚”活動(dòng)不僅是培養干部群眾觀(guān)念,錘煉干部作風(fēng),提升干事能力的有效途徑,更是壯大基層工作力量,解決基層熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題的有效舉措,是一項利黨利民的“雙贏(yíng)”之策!癋民情”是主要途徑,“惠民生”是重要舉措,“聚民心”才是根本目的。只有以謙虛務(wù)實(shí)的態(tài)度,隨時(shí)隨地心系群眾,經(jīng)常到群眾中看一看,聽(tīng)一聽(tīng)、聊一聊,真心實(shí)意為群眾提供服務(wù),千方百計為群眾排憂(yōu)解難,這樣才能聽(tīng)到廣大群眾反映的民意,才能收到群眾的歡迎,才能得到他們的充分信任,才能促進(jìn)各項工作,更好的開(kāi)展,才能實(shí)現發(fā)展與和諧的相互統一。在協(xié)助社區完成各類(lèi)工作之余,我堅持走F入戶(hù),到居民家中了解他們對社區工作的意見(jiàn)、生活動(dòng)中的困難,認真記錄《民情日記》,累計走F居民147戶(hù);撰寫(xiě)民情日記30篇;參與、調解矛盾糾紛4起;解決6路車(chē)車(chē)站等居民關(guān)心的熱點(diǎn)問(wèn)題5件,得到轄區居民的一致好評。
回顧一年的駐社工作,雖然取得了一些成績(jì),但也存在一些不足。一是社區業(yè)務(wù)知識還不夠精,還需不斷加強學(xué)習。二是與社區群眾交流還不夠,因此在今后的工作中,我要揚長(cháng)避短,不斷加強學(xué)習,多向老同志請教,進(jìn)一步加深和居民的了解、溝通,做一名優(yōu)秀的駐社工作者。
村居社工年終工作總結5
由于社工崗位的調整,六月,我從深圳市殘聯(lián)民愛(ài)殘疾人綜合服務(wù)中心轉到了羅湖區殘聯(lián),來(lái)到了我的第二個(gè)工作崗位羅湖區南湖街道殘疾人綜合職業(yè)康復中心。雖然與之前的工作領(lǐng)域一樣,都是殘障領(lǐng)域,但是在很多方面還是要重新適應、重新熟悉。
轉眼間,20xx年就已離我們而去了,迎來(lái)了嶄新的20xx年,而我也在南湖職康中心工作七個(gè)月之久了。在歲末年初之際,本人對xx年的工作做如下總結:
一、主要工作:
1、與新崗位的融合,業(yè)務(wù)的熟悉。
初到新崗位,對崗位業(yè)務(wù)不熟悉,所以前兩個(gè)月處于了解和熟悉階段,如了解職康的管理與業(yè)務(wù)、潛在的服務(wù)對象情況、熟悉和找準自己特定條件下的社工角色。
2、專(zhuān)業(yè)工作的開(kāi)展。
。1)為殘障人士建立基本檔案:給轄區的殘障人士建立個(gè)別化服務(wù)檔案,從中可發(fā)掘殘疾人的服務(wù)需求以及尋找潛在服務(wù)對象。已超額完成了合同指標的數量。
。2)為殘障人士提供個(gè)案服務(wù):通過(guò)建立的個(gè)別化檔案,篩選出需要個(gè)案服務(wù)的案主,為他們提供一對一的服務(wù)。開(kāi)展了多個(gè)個(gè)案,有情緒疏導、人際交往技能提升以及人際關(guān)系調解等方面。
。3)為殘障人士開(kāi)展小組工作:如開(kāi)展娛樂(lè )性小組活動(dòng),豐富殘疾朋友的業(yè)余娛樂(lè )生活;開(kāi)展人際關(guān)系小組活動(dòng),提高殘疾朋友與人相處的能力,加強殘疾朋友群體的凝聚力;開(kāi)展興趣學(xué)習小組,讓殘疾朋友學(xué)習到了簡(jiǎn)單英語(yǔ)和社交禮儀知識等。
。4)為殘障人士及其家屬開(kāi)展社區活動(dòng):針對殘疾朋友的不同需求,依托所在社區資源,開(kāi)展了各項豐富多彩的社區活動(dòng),如愛(ài)眼日宣傳活動(dòng),增強了殘疾朋友的護眼知識,最重要的是喚醒了他們愛(ài)眼的意識;組織殘疾朋友外出游玩,參觀(guān)園博園、博物館、東湖公園等,并組織休閑娛樂(lè )活動(dòng),減輕殘疾朋友的心理壓力等。在國際殘疾人日開(kāi)展了主題為“愛(ài)在進(jìn)行時(shí)”的殘疾人與家屬的親情互動(dòng)活動(dòng)。在職康周活動(dòng)中,羅湖殘聯(lián)六位社工組織并成功舉辦了五個(gè)大型的活動(dòng),還組織了大型的職康會(huì )員慶圣誕活動(dòng),贏(yíng)得了殘疾朋友及其家屬的歡迎。
。5)家訪(fǎng)工作:在轄區有很多比較重度的殘疾朋友不能出家門(mén),所以需要我們把服務(wù)送上家門(mén)。通過(guò)家訪(fǎng),也能加強與殘疾朋友家屬的聯(lián)系,了解到殘疾朋友更多的需求。
。6)為殘障人士及照顧者提供輔導工作。
二、存在的問(wèn)題及建議:
1、初到崗位,在熟悉與適應階段花了比較長(cháng)的時(shí)間,特別是在與服務(wù)對象的認識與接觸上。
建議:熟悉與適應是一個(gè)必須的階段,但可以尋找一些更快捷的方式,比如與服務(wù)對象的熟悉,可以通過(guò)專(zhuān)職委員來(lái)更快地與服務(wù)對象建立聯(lián)系。
2、舉辦家屬與照顧者活動(dòng)中,常因家屬上班沒(méi)時(shí)間或殘疾朋友的父母年紀大不便出門(mén)等原因而不能很成功的舉辦這類(lèi)活動(dòng)。
建議:活動(dòng)盡量在周末或節日放假時(shí)舉辦,便于因工作而無(wú)法參加的家屬。
3、在職康中心,因工作人員少,所以社工做的行政性事務(wù)較多,減少了做專(zhuān)業(yè)工作的時(shí)間。建議:職康中心工作人員分工明確化,相互協(xié)調,盡量減少社工的職康管理工作。
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