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社工站年度工作總結（精選20篇）
充實(shí)的工作生活一不留神就過(guò)去了，回顧這段時(shí)間的工作，一定有許多的艱難困苦，是不是該好好寫(xiě)一份工作總結記錄一下呢？那么你有了解過(guò)工作總結嗎？以下是小編為大家整理的社工站年度工作總結，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
社工站年度工作總結 1
時(shí)光荏苒，歲月穿梭。轉眼間我一年的工作已接近尾聲。這是我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷，也給我留下了精彩而美好的回憶。在這段時(shí)間里大家給予了我足夠的寬容、支持、鼓勵和幫助，讓我充分感受到了領(lǐng)導們堅定的信念，和同事們積極樂(lè )觀(guān)的精神。在對大家肅然起敬的同時(shí)，也為我有機會(huì )成為機構正式員工而感到光榮和興奮!
在這一年的時(shí)間里，在領(lǐng)導和同事們的.悉心關(guān)懷和指導下，通過(guò)自身的不懈努力，我各方面均取得了一定的進(jìn)步。
記得初到機構時(shí)，我對機構的了解僅僅局限于機構網(wǎng)站的簡(jiǎn)單介紹，對社工的了解也僅僅限于書(shū)面知識和一些網(wǎng)絡(luò )下載案例。所以，試用期中如何去認識、了解并熟悉自己所從事的行業(yè)，便成了我的當務(wù)之急。
在以機構實(shí)習社工身份工作的這一個(gè)多月中，我有幸參加了兩次深圳市召開(kāi)的社會(huì )工作領(lǐng)域的業(yè)務(wù)培訓和一次機構組織的社工朋輩交流會(huì )，受益匪淺，感覺(jué)這是一份關(guān)榮而附有挑戰的工作。學(xué)習是取得一切進(jìn)步的前提和基礎。在這段時(shí)間里我認真學(xué)習了機構和社工各相關(guān)資料，并從網(wǎng)絡(luò )上攝取了大量的有用素材，日常工作的積累使我對社工有了更加深刻的認識，也意識到了社工對中國社會(huì )公共服務(wù)事業(yè)的改革與社會(huì )基礎服務(wù)工作的完善所起的重大作用，更加認識到自己肩上的責任之重。
在這一個(gè)多月的時(shí)間里，我兢兢業(yè)業(yè)做好本職業(yè)工作，不遲到不早退，并積極自覺(jué)利用節假日參與機構與機構的培訓學(xué)習與加班工作，嚴格遵守機構的各項規章制度，認真履行崗位職責，工作能力得到了一定的提高。
我所在的項目部是一個(gè)充滿(mǎn)激情和挑戰的部門(mén)，我要認真學(xué)習崗位職能，做好自己的本職工作，努力完成好各項工作任務(wù)。
在今后的工作中，我將努力提高業(yè)務(wù)水平，克服不足，朝著(zhù)以下幾個(gè)方向努力：
1、在以后的工作中不斷學(xué)習社工理論知識，通過(guò)多看、多學(xué)、多練來(lái)不斷的提高自己的各項社工工作技能。
2、提高自己解決實(shí)際問(wèn)題的能力，并在工作過(guò)程中慢慢克服急躁情緒，積極、熱情、細致地的對待工作中每一項任務(wù)。
社工站年度工作總結 2
20xx年是我中心成立的第二年，趁著(zhù)社會(huì )工作大發(fā)展的春風(fēng)，機構將繼續秉承“扎根社區，服務(wù)社群，助人自助”的宗旨，在各方的大力支持下，以繼續建設好一個(gè)凝聚愛(ài)心，服務(wù)社群的專(zhuān)業(yè)社工組織為目標，致力打造揚帆社工服務(wù)品牌，扎根南海，服務(wù)南海。20xx年度中心工作計劃如下：
一、堅持一個(gè)中心：以專(zhuān)業(yè)服務(wù)為己任
佛山社工事業(yè)現在正處于起步階段，作為南海第一家專(zhuān)業(yè)社工機構，我們有義務(wù)為社工事業(yè)的發(fā)展盡一份力。雖然在過(guò)去的一年中，我們通過(guò)開(kāi)展青少年、老人服務(wù)，讓服務(wù)走進(jìn)社區、走進(jìn)居民家庭，不斷推進(jìn)社工+義工的服務(wù)模式，但是居民對社會(huì )工作的認知程度仍不高，各級部門(mén)對社會(huì )工作專(zhuān)業(yè)服務(wù)的內容、方法和意義還缺少認識。
今后的中心工作，我們將以加強南海乃至佛山社工人才隊伍建設，發(fā)展社會(huì )工作為己任，繼續堅守社會(huì )工作的專(zhuān)業(yè)理念，按照社會(huì )工作服務(wù)程序，運用社會(huì )工作的專(zhuān)業(yè)技巧，解放思想，克服困難，大膽探索，在社會(huì )工作知識的培訓、宣傳，還是社工崗位的開(kāi)發(fā)、社工專(zhuān)業(yè)服務(wù)的介入方面，進(jìn)行積極的嘗試，探索本土化的服務(wù)模式，積累可推廣的經(jīng)驗。
二、做好兩項工作：自身建設和社工宣傳
(一)自身建設
20xx年，我們將繼續完善中心在管理方面和服務(wù)方面的建設。管理方面，繼續建立健全與嚴格執行規章制度，樹(shù)立中心的品牌意識，打造中心的品牌文化。服務(wù)方面，加強項目規范，建立更加豐富的資源庫，同時(shí)加強與廣州等高校社會(huì )工作系的聯(lián)系，挖掘優(yōu)秀的社工人才，并加強粵港臺社工督導的溝通，打造專(zhuān)業(yè)的品牌團隊。另外，加強員工的培訓，提升員工的項目管理水平和服務(wù)技巧，提升服務(wù)質(zhì)量。
(二)社工宣傳
社會(huì )工作作為中國大陸新興的一個(gè)事業(yè)，并不為廣大群眾所完全認知與接納，為了更好地開(kāi)展服務(wù)，對于社工的宣傳也是現階段的一項重要工作。
中心將通過(guò)深入社區宣傳、報刊、網(wǎng)絡(luò )等途徑進(jìn)行社工知識宣傳。
1、深入社區：中心將在節假日不定期到社區舉辦活動(dòng)，讓居民在參與活動(dòng)中對社工有深刻的認識。過(guò)去的一年中心在南桂、桂園社區的成功充分表明了這一途徑的可行性，今年我們將加大力度，擴大范圍宣傳。
2、媒體：爭取與《佛山日報》、《珠江時(shí)報》《南海電視臺》等佛山本地媒體合作，發(fā)布中心的活動(dòng)通訊、宣傳社工文化，讓居民在日�；顒�(dòng)中對社工有進(jìn)一步的認識。
3、網(wǎng)站：在新浪等網(wǎng)絡(luò )媒體上開(kāi)通了博客、微博，定期、及時(shí)更新中心的活動(dòng)、項目開(kāi)展情況。并爭取在今年內完成中心網(wǎng)站的建設。
4、宣傳專(zhuān)刊：通過(guò)活動(dòng)宣傳單張、項目通訊、月刊、年報等各類(lèi)宣傳手冊，及時(shí)傳遞服務(wù)信息，加強中心服務(wù)動(dòng)態(tài)介紹。
三、打造三大品牌項目：為老服務(wù)、青少年服務(wù)和社工人才建設
(一)以養老機構為載體開(kāi)展為老服務(wù)
老齡化社會(huì )呼喚專(zhuān)業(yè)服務(wù)的介入，養老機構的老人需要社工的慰籍。經(jīng)過(guò)對南海老人服務(wù)的現狀評估，整合中心的現有資源，中心在佛山市、南海區民政局的指導下，將為老服務(wù)定位為以養老機構為載體，深入開(kāi)展老年社會(huì )工作服務(wù)。
一是開(kāi)展桂城長(cháng)者頤樂(lè )中心社工人才隊伍建設試點(diǎn)項目。在獲得桂城關(guān)愛(ài)基金的資助下，中心將在桂城長(cháng)者頤樂(lè )中心開(kāi)展專(zhuān)業(yè)服務(wù)。包括建立社工部，開(kāi)設社工崗位、建立社工服務(wù)的各項規章制度，打造院內社工文化，開(kāi)展員工專(zhuān)業(yè)團隊建設、開(kāi)展長(cháng)者專(zhuān)業(yè)服務(wù)等。通過(guò)整合院內外的志愿者、場(chǎng)地設施、設備等資源等，為長(cháng)者提供充足的資源服務(wù);協(xié)助長(cháng)者建立自助互助組織，滿(mǎn)足長(cháng)者的需要，提升長(cháng)者的生活質(zhì)素。
二是開(kāi)展西樵福利中心的社工督導和培訓。在西樵鎮政府的支持下，采取了政府派駐社工，機構派駐督導的1+1合作模式，整合港臺的社工專(zhuān)業(yè)資源，為西樵福利中心的員工提供系統專(zhuān)業(yè)的培訓。派駐專(zhuān)業(yè)督導定期為西樵福利中心社工提供專(zhuān)業(yè)指導，為西樵福利中心設立社工崗位、制定規章制度、打造院內文化、培養專(zhuān)業(yè)團隊、開(kāi)展專(zhuān)業(yè)服務(wù)提供及時(shí)有效的專(zhuān)業(yè)支持。
三是拓展其他的養老機構服務(wù)。繼續與南海其他的養老機構加強溝通，探討服務(wù)模式，尋求可合作的途徑，建立揚帆為老服務(wù)的專(zhuān)業(yè)品牌。
(二)以學(xué)校為陣地開(kāi)展青少年服務(wù)
在過(guò)去的一年中，我們開(kāi)展的430動(dòng)力快車(chē)、陽(yáng)光伙伴勵志營(yíng)項目經(jīng)驗分享，對中心開(kāi)展青少年的服務(wù)區域有了重要的'認識。學(xué)校是青少年學(xué)習生活的重要場(chǎng)所，對孩子的學(xué)習、情緒、智力、人格都有重要的影響。學(xué)校也是聯(lián)系家庭和社區的紐帶，為專(zhuān)業(yè)服務(wù)的介入提供了空間和條件。因此，今年中心的青少年服務(wù)采取駐校社工的形式，開(kāi)始一個(gè)新的服務(wù)模式的探索。
策劃“陽(yáng)光動(dòng)力”助學(xué)與助長(cháng)計劃，爭取關(guān)愛(ài)基金的支持，在桂城的兩所中學(xué)(一所農村、一所城市)開(kāi)始試點(diǎn)。一方面研究農村、城市學(xué)校的教育教學(xué)模式、青少年行為特征等，借助專(zhuān)業(yè)手法為青少年提供學(xué)習、生活、情緒等方面開(kāi)展專(zhuān)業(yè)性輔導工作，探索不同的駐校社工服務(wù)的介入模式;另一方面探討社工與教師、家長(cháng)的溝通合作模式，總結社會(huì )工作的介入途徑。同時(shí)，通過(guò)社會(huì )工作專(zhuān)業(yè)服務(wù)，幫助有需要青少年得到及時(shí)的服務(wù)，推廣“愛(ài)己及人，助人樂(lè )己”關(guān)愛(ài)精神，培養活力健康新一代。
通過(guò)駐校社工服務(wù)，進(jìn)一步推廣學(xué)校社會(huì )工作，關(guān)心青少年的全方位發(fā)展，實(shí)施培養青少年的“全人計劃”，協(xié)助青少年學(xué)生能夠正視生活現狀，挖掘自身潛能，培養良好的人際交往能力，促進(jìn)其全面健康成長(cháng)，并能在活動(dòng)中成為桂城義工中的一分子，參與“愛(ài)家、愛(ài)桂城”的行動(dòng)。
(三)以培訓為手段加強社工人才隊伍建設
加快本土社工人才建設，進(jìn)一步推動(dòng)社會(huì )工作的本土化是中心今年的另一重要工作。一是通過(guò)社會(huì )工作職業(yè)水平考試考前輔導，幫助應考人員把握考試大綱規定內容，加強對教材的理解，提高應試能力，提高，加快人員轉型;二是通過(guò)專(zhuān)題培訓，進(jìn)一步普及社工知識，提高工作效能，推廣社會(huì )工作服務(wù)理念和技巧;三是通過(guò)業(yè)務(wù)考察、交流，實(shí)務(wù)訓練，拓寬本土服務(wù)人員的專(zhuān)業(yè)服務(wù)手法，加快社會(huì )工作專(zhuān)業(yè)人才隊伍的建設。
四、做好四項工作：預估策劃-項目實(shí)施-評估反思—總結研究
要提升專(zhuān)業(yè)水平，保證專(zhuān)業(yè)服務(wù)品質(zhì)，必須要做好四項工作：
(一)預估策劃：加強對服務(wù)人群和區域的調查研究，借助訪(fǎng)談提綱、問(wèn)卷等工具，通過(guò)社區探訪(fǎng)、焦點(diǎn)訪(fǎng)談等形式，深入一線(xiàn)了解服務(wù)對象的需求。制定各類(lèi)服務(wù)人群的訪(fǎng)談提綱和問(wèn)卷，完善調查研究的手段和方法，加強項目策劃的培訓和指導，繼續策劃出符合市民需求、政府需要的專(zhuān)業(yè)服務(wù)項目。
(二)項目實(shí)施：在現有的服務(wù)項目中，將進(jìn)一步規范服務(wù)的流程，建立服務(wù)的標準，規范各類(lèi)文書(shū)檔案，形成一套制度化、規范化的可復制的經(jīng)驗模式。按照項目書(shū)的內容和進(jìn)程，堅持專(zhuān)業(yè)服務(wù)的原則，有序開(kāi)展各項專(zhuān)業(yè)服務(wù)，確保項目進(jìn)度和服務(wù)品質(zhì)。
(三)評估反思：根據項目要求，做好20xx年度關(guān)愛(ài)基金資助的三個(gè)項目、西樵山復退軍人醫院社工人才隊伍建設試點(diǎn)項目結項工作。做好項目的自評、項目服務(wù)的文書(shū)、圖片、音像資料整理、分檔保存工作，各項規章制度和財務(wù)審計報告等，做到管理規范、材料完整、交代清楚，確保項目評估順利通過(guò)。同時(shí)，要加強項目服務(wù)的反思，及時(shí)彌補不足，積累經(jīng)驗。
(四)總結研究：要充分利用中心的專(zhuān)家團隊，加強對項目服務(wù)的模式研究，不斷總結本土化服務(wù)的經(jīng)驗，推廣本土社會(huì )工作專(zhuān)業(yè)服務(wù)模式。今年，要在各級刊物上發(fā)表專(zhuān)業(yè)的研究性文章，并總結介入服務(wù)案例，在合適的時(shí)機結集出版，進(jìn)一步宣傳社工專(zhuān)業(yè)服務(wù)。
新的一年，中心將按照社工服務(wù)的專(zhuān)業(yè)要求繼續完善各項工作流程和規范，加快中心團隊建設，努力做好已開(kāi)展項目工作。在時(shí)機合適的情況下，將在新的領(lǐng)域、新的項目上進(jìn)行拓展，為共同打造社工事業(yè)的春天而努力!
社工站年度工作總結 3
20xx年，在街工委的領(lǐng)導下，在街道綜治辦的關(guān)心指導下，我們社區以創(chuàng )建“平安社區”為工作目標，堅持“安全第一，預防為主，綜合治理”的安全工作方針，圍繞“安全發(fā)展，國泰平安”開(kāi)展活動(dòng)。轄區內無(wú)重大刑事案件發(fā)生，無(wú)集體上訪(fǎng)事件發(fā)生，1個(gè)刑滿(mǎn)釋放人員表現良好，總體治安穩定，現將工作總結如下：
一、我社區建立健全了安全管理制度和定期排查制度，組建了由低保人員和黨群溫馨小組成員組成的治安隊伍和義務(wù)看護員隊伍。黨總支書(shū)記任一把手，指定專(zhuān)人負責，制定了重大事故預警預案和安全防范實(shí)施方案，有部署、有檢查、確保治安綜合治理工作在轄區內順利地進(jìn)行。
二、定期組織社區工作人員及居民代表召開(kāi)會(huì )議，傳達安全防范工作的具體要求，布置具體工作，落實(shí)具體工作方法，學(xué)習安全防范知識，提高安全工作的能力和素質(zhì)。
三、定期召開(kāi)綜治領(lǐng)導小組會(huì )議，對上一階段工作進(jìn)行總結，并對下一階段的工作進(jìn)行布置，重點(diǎn)排查隱患部位，排查不穩定因素，加強對出租房屋和暫住人口的管理，對轄區內重點(diǎn)單位的安全防火設施進(jìn)行檢查等等。
四、20xx年，組織舉辦了一系列安全知識活動(dòng)與講座。不僅提高了居民的安全防范意識，也提高了居民的自覺(jué)性，尤其是老年人對防火防盜更加重視，他們也更加積極，如發(fā)現不安全因素能及時(shí)與社區溝通，排除隱患，獲得安全。6月21日至27日在街道和四個(gè)社區開(kāi)展了為期一周的.防震減災宣傳活動(dòng)。公園社區作為重點(diǎn)宣傳地區，通過(guò)黑板報、宣傳單、宣傳櫥窗、擺放宣傳板等各種形式進(jìn)行宣傳活動(dòng)，在社區門(mén)前做宣傳欄，各居民樓內張貼防震減災宣傳板，并發(fā)放《防震減災知識手冊》三百余冊。通過(guò)這次宣傳活動(dòng)周，不僅使社區居民了解更多的防震、避震知識。同時(shí)也大大增強了廣大社區群眾戰勝震災的信心，為構建和諧穩定的社會(huì )提供有力保障。
五、進(jìn)一步對轄區內重點(diǎn)單位進(jìn)行登記排查。3個(gè)重點(diǎn)單位，基本都安裝了安全設施和防范設施，如：滅火器、防火設施、攝像頭、是否有保安值班等等。對每一項檢查都有記錄，如發(fā)現安全隱患能夠做到及時(shí)排除隱患，維持穩定。
六、確保了兩會(huì )期間以及某某周年國慶期間開(kāi)展“除隱患、保穩定、保平安”宣傳活動(dòng)，進(jìn)一弘揚法治、法律知識，培養居民的國家意識、大局意識、法律意識，增強全國重大活動(dòng)期間居民的責任感和使命感，培養群眾自發(fā)的防范意識。由各個(gè)黨群溫馨小組成員及低保戶(hù)組成的志愿者隊伍，在兩會(huì )及國慶期間對轄區進(jìn)行巡查，為除隱患、保穩定、保平安貢獻一分力量。
七、將防火防盜工作作為安全工作的頭等大事來(lái)抓�！按汗潯�、“五一勞動(dòng)節”、“國慶”、“中秋”雙節等重大節日來(lái)臨之際，組織安全隱患排查小組，對居民樓及重點(diǎn)單位進(jìn)行排查，防止意外事故的出現。確保了無(wú)重大火災事故、無(wú)重大盜竊事故的發(fā)生。冬季來(lái)臨了，安全防火又成為了重點(diǎn)宣傳對象，只有勤宣傳、勤排查，隱患才能無(wú)處藏身，居民也才能更加安全。
20xx年，我社區安全工作取得了不錯的成績(jì)，保證了一年來(lái)社區居民的生命、財產(chǎn)安全，但只有不斷提高、不斷進(jìn)步才能將制度更加完善，機構更加健全，人民對社區、對國家才能更有信心。20xx年，我們將會(huì )更加努力做好本職工作，對每項工作認真記錄，認真排查，消除隱患，為居民的生命、財產(chǎn)安全提供有力保障，為建設平安社區做出更大的貢獻。
社工站年度工作總結 4
如今“什么工作都進(jìn)社區”成了最時(shí)髦的一句話(huà)。有句俗話(huà)：“社區是個(gè)‘筐’，什么都往里裝”，上面仍然事無(wú)巨細往下灌，下面無(wú)所適從。
如何做好社區工作，首先要樹(shù)立一種職業(yè)道德，從而構建一種尊重他人，關(guān)照后人，公平對待自然的全新文明觀(guān);其次要確立一種“以人為本”的工作理念，千頭萬(wàn)緒的工作要有一個(gè)認識到實(shí)踐的過(guò)程。
當剛剛跨入社區這個(gè)領(lǐng)域，新的`挑戰對于我來(lái)說(shuō)是艱辛的，而只有加強學(xué)習，提高政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平，才能與時(shí)俱進(jìn)，永不落伍，虛心地向社區同事請教、學(xué)習。
懷德苑社區是省、市、區社區、示范社區，是個(gè)典型的“三多社區”，即檢查多、評比多、參觀(guān)多。在這種嚴峻的工作環(huán)境下，我們的工作始終做到忙而不亂，理順工作思路，分清工作重點(diǎn)，對街道布置的條線(xiàn)工作能夠按時(shí)完成。忙時(shí)我們主動(dòng)加班加點(diǎn)，以一份強烈的責任感，不計較個(gè)人的得失，協(xié)同配合，盡心盡力做好工作。
社區工作是一項“以人為本”的工作，剛來(lái)社區在人員不熟悉的情況下，首先翻開(kāi)原來(lái)臺帳，了解各類(lèi)人員書(shū)面情況，例殘疾人、退休人員、育齡婦女、困難人員以及協(xié)作單位、婦聯(lián)、協(xié)會(huì )等一些成員，掌握我所分管工作的第一手資料。然后根據臺帳所提供的內容有針對性的工作，例如社區內10個(gè)殘疾人中，哪些屬于肢體殘疾、視力殘疾、智力殘疾都掌握在手中，通過(guò)一一上門(mén)，互相溝通，了解其興趣愛(ài)好，目前有何需求，上級組織的培訓、活動(dòng)，征求本人意見(jiàn)，一一推薦出去，培養其興趣愛(ài)好，發(fā)揮其所長(cháng)。
對于雙下崗失業(yè)家庭，首先通過(guò)電話(huà)預約，上門(mén)了解，該家庭成員就業(yè)狀況，經(jīng)濟收入，在了解過(guò)程中發(fā)現有兩戶(hù)家庭，雖然不屬于低保對象，但生活確實(shí)比較困難。懷德苑2—甲—501周文英家，本人5月份住院開(kāi)刀，由于沒(méi)有錢(qián)去辦理醫保，住院的所有費用靠親戚、朋友支持幫助解決，兒子在校讀書(shū)，丈夫在西新橋菜場(chǎng)開(kāi)熱炒生意不景氣�；氐缴鐓^我將這一情況向社區領(lǐng)導匯報，通過(guò)商量買(mǎi)了一些慰問(wèn)品，看望了周文英。
80多歲的居民夏粉英兒子、兒媳雙雙下崗，小孫子在讀書(shū)，一家四口靠其丈夫單位撫恤金和兒媳在外打工掙來(lái)的.600多元維持生活，我們了解這一情況后，讓其與郁記酒家結對，在生活給予一定經(jīng)濟補助和實(shí)物援助。又將這兩家困難情況上報街道民政，有機會(huì )給予相應的補助。對80多歲高齡，有重病在身的退休人員經(jīng)常上門(mén)探望，并給他們送去慰問(wèn)品和夏季用品。與計生協(xié)管員配合上門(mén)為育齡婦女服務(wù)，尤其是最近挨家挨戶(hù)上門(mén)發(fā)放宣傳資料，針對各類(lèi)對象進(jìn)行訪(fǎng)視。平時(shí)為社區居民辦一些實(shí)事，如介紹保姆，發(fā)放牛奶卡，介紹工作，辦理優(yōu)惠證等有關(guān)證件，宣傳一些優(yōu)惠政策，上門(mén)辦理養老保險，醫療保險，義務(wù)辦理老年卡，配合同事之間其它條線(xiàn)工作。
在工作中絕非一帆風(fēng)順，困難、挫折和失敗的可能性很大，在這種情況下，只有坦誠相對，建立良好的交流，溝通相互信任的平臺，使社區居民對社區產(chǎn)生一種潛移默化的影響。
社區是個(gè)大家庭，正是人們對這個(gè)“大家”的漸進(jìn)認同，才能使得“家人”親情相交，享和相融。
社工站年度工作總結 5
20xx年，我開(kāi)始了在xx區xx街道xx社區的志愿者工作，至今已將近一年了，一年的志愿服務(wù)時(shí)間在不知不覺(jué)中過(guò)去了。在這一年的時(shí)間里，我學(xué)習、認識到了許多，個(gè)人能力也在工作中得到了進(jìn)一步的考驗和鍛煉。
社區工作是專(zhuān)業(yè)社會(huì )工作的一種基本工作，它以社區和社區居民為主，通過(guò)發(fā)動(dòng)和組織社區居民參與集體行動(dòng)，確定社區的問(wèn)題與需求，動(dòng)員社區資源，有計劃、有步驟地解決或預防社會(huì )問(wèn)題，調整或改善社會(huì )關(guān)系，減少社會(huì )沖突，培養自助、互助及自我解決的精神，加強社區的凝聚力，培養社區居民的民主參與意識和能力，發(fā)掘并培養社區的領(lǐng)導人才，以提高社區的社會(huì )福利水平，促進(jìn)社區的進(jìn)步�？傮w而言，社區工作是繁瑣的，但卻又是和社區居民的生活息息相關(guān)、密不可分的。
在xx街道xx社區，我主要負責的工作內容有：收發(fā)文件、做檔案和工作臺帳、網(wǎng)格化管理、xx區遠程教育視頻服務(wù)、xx信息員等。
一、收發(fā)文件
收發(fā)文件看起來(lái)是一件非常容易的事情，只要把文件的時(shí)間、內容等登記一下就好，但事實(shí)上對上級部門(mén)發(fā)來(lái)的文件，要進(jìn)行文件、文號、機要編號的核定，如果其中一項不對口，應立即報告上級部門(mén)，并登記差錯文件的文號，然后進(jìn)行登記編號、保管，登記編號要清晰明了，便于以后查找。
二、工作臺帳
這是一項工作量很大的工作。工作臺帳是上級對本單位工作考核的重要依據，所以臺帳的內容涉及各項工作的準備、實(shí)施、成果等每一個(gè)環(huán)節，需要大量的資料。所以在做臺帳的過(guò)程中，我遇到了很多的問(wèn)題，但經(jīng)過(guò)社區前輩的指導和其他社區工作人員的交流后，及時(shí)糾正了工作中的錯誤，使自己的工作能力又得到了提升。
三、網(wǎng)格化管理
網(wǎng)格化管理，即根據屬地管理、地理布局、現狀管理等原則，將管轄地域劃分成若干網(wǎng)格狀的單元，并對每一網(wǎng)格實(shí)施動(dòng)態(tài)、全方位管理，它是一種數字化管理模式。組團式服務(wù)，即根據網(wǎng)格劃分，按照對等方式整合公共服務(wù)資源，組織服務(wù)團隊，對網(wǎng)格內的'居民進(jìn)行多元化、精細化、個(gè)性化服務(wù)。社區所屬的網(wǎng)格組長(cháng)在平時(shí)走訪(fǎng)和活動(dòng)中發(fā)現的或群眾反映的問(wèn)題，都會(huì )通過(guò)網(wǎng)格化管理系統提交給社區處理，社區不能解決的就由管理員提交給街道。作為管理員要及時(shí)把提交上來(lái)的問(wèn)題和困難，匯報個(gè)領(lǐng)導，待領(lǐng)導了解情況之后，及時(shí)地作出答復。
四、遠程教育視頻服務(wù)
農村黨員干部現代遠程教育，是建設社會(huì )主義新農村的一項創(chuàng )新工程，是夯實(shí)黨在農村執政根基的一項基礎工程，有利于建立健全讓農村黨員干部經(jīng)常受教育、使農民群眾長(cháng)期得實(shí)惠的工作機制，提高農村黨員干部的綜合素質(zhì)，增強他們?yōu)檗r民群眾服務(wù)的意識和本領(lǐng)，更好地發(fā)揮致富奔小康的骨干帶頭作用。作為管理員要了解遠程教育終端接收站點(diǎn)的基本性能，掌握設備的使用和管理方法。根據遠程教育節目播出安排和本地實(shí)際情況，合理組織黨員干部和廣大群眾按時(shí)收看節目，聯(lián)系搞好教學(xué)輔導，提高黨員干部、群眾對所學(xué)知識的吸收和應用能力。及時(shí)做好信息的收集、匯總、上報和反饋工作，發(fā)現并總結典型，為上級提供課件制作線(xiàn)索和素材。
五、xx信息員
信息員隊伍是教育宣傳工作的基礎，為更好地服務(wù)于街道的各項工作，搞好新聞報導、宣傳、傳遞信息，要求信息員要有強烈的責任心，注意身邊的事，發(fā)現身邊的典型;要關(guān)心本單位全局工作，對本單位整體性工作有充分的了解，并主動(dòng)與其他信息員橫向聯(lián)系，相互學(xué)習、共同提高并主動(dòng)搜集、整理、發(fā)布本單位會(huì )議、活動(dòng)等方面的信息。
在社區的各項工作中，我都經(jīng)歷了從不了解到開(kāi)始接觸，然后進(jìn)行學(xué)習，到初步接受再到掌握的過(guò)程。經(jīng)過(guò)這一年的社區工作，我感受到從高等教育的課堂走進(jìn)基層社區是個(gè)“雙贏(yíng)”舉動(dòng)。社區里的工作人員需要大學(xué)生的熱情和知識，而大學(xué)生需要社區這塊可以充分發(fā)揮特長(cháng)的沃土。我對社區工作的體會(huì )可以總結為一句話(huà)：“社區讓我真正地接觸了社會(huì )，給了我實(shí)現自我價(jià)值的機會(huì )�！痹诮窈蟮墓ぷ髦�，我將會(huì )繼續努力。
社工站年度工作總結 6
20xx年，是xx社區志愿者服務(wù)隊進(jìn)社區工作突飛猛進(jìn)的一年。一年來(lái)，服務(wù)隊根據上級部門(mén)的整體工作部署，緊密結合新形勢、新任務(wù)，堅持求真務(wù)實(shí)，大力弘揚“奉獻、友愛(ài)、互助、進(jìn)步”的志愿服務(wù)精神，緊密結合志愿服務(wù)工作的實(shí)際和特點(diǎn)，以服務(wù)大型社會(huì )活動(dòng)為重點(diǎn)，堅持講求實(shí)效、開(kāi)拓創(chuàng )新的原則，不斷提高隊伍的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)。凝聚力量、積極有效地廣泛開(kāi)展形式多樣、群眾喜聞樂(lè )見(jiàn)的志愿服務(wù)活動(dòng)，促進(jìn)了精神文明建設的深入發(fā)展，不斷壯大了志愿者隊伍，擴大了志愿服務(wù)的社會(huì )影響�，F將一年來(lái)各志愿者服務(wù)隊進(jìn)社區的工作情況總結如下：
一、注重機制建立，探索志愿者隊伍發(fā)展模式
(一)做好志愿者注冊登記工作。按照上級部門(mén)的部署安排，社區規范做好志愿者招募、登記、注冊的工作，對內容填寫(xiě)及選擇服務(wù)項目進(jìn)行詳細說(shuō)明，為社區廣大黨員居民進(jìn)行志愿者服務(wù)注冊登記提供便利。使廣大社區黨員、居民志愿者從此有了志愿服務(wù)的“身份證”。
(二)各志愿服務(wù)隊分工明確，滿(mǎn)足了居民志愿服務(wù)需求，凸顯隊伍的專(zhuān)業(yè)性。社區根據網(wǎng)格員的入戶(hù)調查情況，重點(diǎn)抽調了文化、醫療衛生、法律、環(huán)保、消防等志愿服務(wù)小分隊進(jìn)社區，開(kāi)展志愿服務(wù)活動(dòng)。他們中有一批專(zhuān)門(mén)從事文體娛樂(lè )、醫療護理、法律服務(wù)、環(huán)境整治的人群，使今年的志愿服務(wù)活動(dòng)彰顯出科學(xué)性、規范性，讓群眾津津樂(lè )道。
(三)開(kāi)展志愿者服務(wù)互評活動(dòng)。根據上級的部署和安排，社區組織志愿者積極參加各種類(lèi)型的志愿服務(wù)活動(dòng)。同時(shí)，社區加強對志愿服務(wù)的安排和跟蹤了解，及時(shí)掌握志愿者參加服務(wù)活動(dòng)的情況，并做好記錄。在此基礎上，開(kāi)展志愿者服務(wù)互評活動(dòng)，對經(jīng)常參加活動(dòng)的在職黨員干部、離退休干部、居民群眾積極推薦社區參加評先評優(yōu)。社區也每半年召開(kāi)一次評比會(huì )，對開(kāi)展志愿活動(dòng)的情況進(jìn)行總結表彰，有力地推動(dòng)了社區志愿服務(wù)活動(dòng)的深入開(kāi)展。
二、注重豐富活動(dòng)，落實(shí)服務(wù)效應
(一)以“樂(lè )民”為載體，文化志愿服務(wù)隊給社區帶來(lái)了不斷喝彩聲。為了豐富轄區居民生活，活躍節日氣氛，社區利用節假日或中國傳統節日，讓具有文娛特長(cháng)的居民群眾參加文化娛樂(lè )表演等活動(dòng)，以居民群眾喜聞樂(lè )見(jiàn)的形式，向他們宣傳核心價(jià)值觀(guān)觀(guān)等知識。在唱響愛(ài)國主義、集體主義、尊老愛(ài)幼等傳統美德的同時(shí)，大家載歌載舞，活躍了現場(chǎng)氣氛，受到廣大社區居民的稱(chēng)贊和好評，同時(shí)也豐富了社區居民的精神文化生活。
(二)以“安民”為保障，法律援助志愿小分隊讓居民的維權意識有了大幅度提高。為提高社區居民法律意識和法制觀(guān)念，社區以在職黨員中的法律工作者和桂林路司法所工作人員組成法律援助精干力量，通過(guò)定期、不定期發(fā)放宣傳資料，到居民中講授相關(guān)法律知識和安全防范措施等行動(dòng)，健全群防群治網(wǎng)絡(luò )，有效提高了居民的法律意識。通過(guò)現場(chǎng)民事調解等系列法律實(shí)踐活動(dòng)，增強了大家如何運用法律武器保護自己的行為能力。
(三)以“便民”為載體，醫療衛生服務(wù)隊進(jìn)社區，讓轄區居民的身體健康得到了舒心和放心。社區堅持以“民思我想、民需我為、民困我幫、民求我應”為志愿服務(wù)的`宗旨，以轄區資源為依托，定期為居民宣傳衛生保健知識，經(jīng)常為社區老人進(jìn)行身體保健、宣傳檢查，及時(shí)為困難群眾送醫送藥上門(mén)，極大方便了年老、殘疾及其他行動(dòng)不便的群眾。
(三)結合衛生城市創(chuàng )建，環(huán)保志愿小分隊積極行動(dòng)，為社區增添靚麗的色彩。在今年社區環(huán)保志愿服務(wù)工作中，志愿者們都高度重視環(huán)境保護宣傳活動(dòng)的開(kāi)展，抓緊抓好，充分配合。充分履行“環(huán)保志愿者”職責，認真參與，大力宣傳當前環(huán)保政策法規和環(huán)保重點(diǎn)工作。開(kāi)展形式多樣的全民環(huán)境教育，引導環(huán)保志愿者和環(huán)保民間組織積極參與，鼓勵社區居民投入環(huán)保行列，合力改善環(huán)境，倡導節能減排，低碳生活。同時(shí)帶頭清理轄區內白色垃圾、廢棄物，及時(shí)澆灌樹(shù)木，凈化和綠化了轄區環(huán)境。
(四)以建設平安社區為契機，消防志愿服務(wù)隊進(jìn)社區，緩解了居民們的安全憂(yōu)患意識。今年以來(lái)，市消防支隊多次和社區配合，通過(guò)向廣大社區居民講解防火、滅火常識以及火災發(fā)生后的自救知識。并采用互動(dòng)的方式舉行消防知識有獎競猜和滅火演練，以此來(lái)提高社區居民的安全防火意識和滅火自救技能，受到了社區居民的好評，收到了良好的效果，推動(dòng)了平安社區建設。
志愿者在開(kāi)展志愿服務(wù)活動(dòng)中實(shí)行展開(kāi)標語(yǔ)、亮出身份等形式，向廣大群眾宣傳“奉獻他人，提升自我”志愿服務(wù)理念，在全社會(huì )播撒愛(ài)心，傳遞溫暖，弘揚“雷鋒精神”，倡導文明風(fēng)尚，引導群眾自我教育、自我提高，提升志愿服務(wù)自覺(jué)意識，營(yíng)造全民參與志愿服務(wù)的濃厚社會(huì )氛圍。
三、工作下一步打算
雖然各志愿服務(wù)隊自成立以來(lái)取得了一些成績(jì)，但是，也存在的一些問(wèn)題：如在隊伍高速發(fā)展，隊員數量增加很快的情況下如何管理;志愿者的整體素質(zhì)如何進(jìn)一步提高，隊員整體培訓如何開(kāi)展;怎樣提高隊員的宣傳服務(wù)的積極性，讓更多優(yōu)秀隊員主動(dòng)申請報名并推薦加入志愿隊;怎樣開(kāi)展更多活動(dòng)，提高隊伍凝聚力等等。這些問(wèn)題與思考也將促動(dòng)我們在下階段進(jìn)一步努力實(shí)踐。
回顧過(guò)去，成績(jì)鼓舞人心，展望明天，我們任重道遠。接下來(lái)，服務(wù)隊將開(kāi)展更多更豐富多彩的有益活動(dòng)，圍繞深化志愿服務(wù)內涵、拓展志愿服務(wù)領(lǐng)域、擴大志愿服務(wù)隊伍、健全完善志愿服務(wù)機制等方面不斷加強。我們將大力弘揚志愿服務(wù)精神，彰顯人與人、人與社會(huì )、人與自然之間和諧共存、相互關(guān)愛(ài)的理念，秉承自覺(jué)自愿、力所能及的原則，有效動(dòng)員和整合各類(lèi)社會(huì )資源，共同推進(jìn)轄區事業(yè)發(fā)展，限度滿(mǎn)足居民們的需求。
社工站年度工作總結 7
我叫xxx，是星海家園新進(jìn)的一名社工。一轉眼，參加社區工作已有兩年的時(shí)間了，對于社區工作也有了更深刻的認識：社區居委會(huì )是基層群眾自治組織，是為老百姓服務(wù)的最前沿。同時(shí)社區是整個(gè)社會(huì )的基礎，是聯(lián)系黨、政府和群眾的紐帶。在這段時(shí)間里，我努力學(xué)習，在書(shū)記和主任的關(guān)心指導下，在同事們的熱心幫助下，我很快對社區工作有了全面的了解和認識，正努力爭做一名合格的社區工作者。經(jīng)過(guò)這一年的學(xué)習，我受益良多，現將工作總結如下：
一、轉變主角，盡快適應居委會(huì )的工作環(huán)境
這次工作對我來(lái)說(shuō)是一次難得的機會(huì )，盡快完成主角轉變，是做好本職工作的前提。工作中，我細心向領(lǐng)導和其他同事請教，多向同事學(xué)習，用心觀(guān)察、用心揣摩。想問(wèn)題、辦事情時(shí)刻從一名社區工作者的角度出發(fā)，努力盡快適應居委會(huì )的快節奏、高效率的工作。通過(guò)學(xué)習，自己的溝通能力、文字能力都有了一定程度的提高。
二、認真學(xué)習，不斷提高自己的綜合素質(zhì)
自20xx年xx月進(jìn)入星海家園工作以來(lái)，我嚴格要求自己，為了更快的融入社區、了解本社區的基本情況和社區居民情況，我積極參加社區中的各項活動(dòng)，如樓組長(cháng)和居民代表會(huì )議、居民委員會(huì )換屆選舉、婦女代表大會(huì )、消防檢查以及各類(lèi)宣傳活動(dòng)。工作期間，如遇到問(wèn)題我積極向書(shū)記、主任以及同事請教，在他們的幫助下，我順利完成各項工作，并對本社區和社區居民有了一定的了解。
三、踏實(shí)進(jìn)取，竭盡全力做好本職工作
根據職責分工，我主要負責社區內消防安全、安全生產(chǎn)、無(wú)違創(chuàng )建以及各項民兵的工作。在消防安全方面，每月由社區民警帶頭和物業(yè)經(jīng)理參與，一起對小區內地下空間、居民樓道內以及沿街商鋪進(jìn)行消防檢查，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)指出并定期整改。在安全生產(chǎn)方面，對本社區內電動(dòng)自行車(chē)進(jìn)行了綜合整治，通過(guò)在樓道內張貼告居民書(shū)、宣傳海報、大屏幕宣傳，要求居民禁止在樓道內停放電動(dòng)自行車(chē)或私拉電線(xiàn)對電動(dòng)自行車(chē)進(jìn)行充電。在無(wú)違創(chuàng )建方面，積極上報本小區內違建情況，通過(guò)拉橫幅、大屏幕宣傳等方式，對避免有群租現象進(jìn)行宣傳。在民兵工作方面，做好臺帳。另外我還是家門(mén)口服務(wù)中AB角中的B角，負責五件套的`使用和維護，為居民開(kāi)展家門(mén)口服務(wù)。
四、展望未來(lái)，努力做個(gè)合格的社區工作者
經(jīng)過(guò)這兩年的工作和學(xué)習，我發(fā)現我還有許多的不足，在今后的工作中，我會(huì )繼續努力，虛心求教，時(shí)刻以“敢于負責、長(cháng)于協(xié)作、善于學(xué)習、勇于創(chuàng )新”的態(tài)度投入工作，始終牢記自己是一名社區工作者，堅決不給小區抹黑，自覺(jué)維護好社區的良好形象。
在這兩年的工作中，我的工作能力得到了鍛煉，同時(shí)也讓我適應了社區工作的環(huán)境，雖然在工作中遇到一些困難，但我相信這對于我以后的工作是一種歷練、是一種考驗。我將在今后的工作中，不斷尋找差距，繼續向領(lǐng)導和前輩們學(xué)習、交流，通過(guò)不斷地積累，提高自己的業(yè)務(wù)水平和綜合素質(zhì)，更好的完成各項工作任務(wù)。我相信，在今后的工作中，我一定會(huì )做得更好，為社會(huì )發(fā)展做出應有的貢獻!
社工站年度工作總結 8
一、立足崗位、腳踏實(shí)地。
一個(gè)美好的社區，居民應該充滿(mǎn)幸福感。所以社工的使命是：協(xié)力構建更具幸福感的社區。讓社區更美好的關(guān)鍵就是要把黨和政府的溫暖讓居民感受到，社工就是其中非常重要的一股力量。一開(kāi)始，在社區開(kāi)展工作遇到問(wèn)題時(shí)，我喜歡研究，經(jīng)常弄一些“成果”出來(lái)。一次偶然的機會(huì )，我和一位社工聊天，在交流中發(fā)現，自己的不少“成果”其實(shí)就是社會(huì )工作方法。我開(kāi)始對社會(huì )工作刮目相看，閱讀了一些專(zhuān)業(yè)書(shū)籍后，決定系統學(xué)習社會(huì )工作知識，并于20xx年取得了社會(huì )工作師資格，從那時(shí)起，我開(kāi)始使用專(zhuān)業(yè)社會(huì )工作方法，真正融入社區工作中；作為社區網(wǎng)格長(cháng)，我積極下網(wǎng)格，勤入戶(hù)，了解居民家庭成員情況及服務(wù)需求，同時(shí)依據入戶(hù)情況整理出網(wǎng)格數據庫，提供準確完備的基礎信息資料。適時(shí)跟進(jìn)正在處理的網(wǎng)格事項，并做好民情日志的記錄工作。協(xié)助組織對轄區居民開(kāi)展經(jīng)常性的防災抗災、自救知識、技能的宣傳教育，動(dòng)員群眾使用技防、物防設施，減少災害事故的發(fā)生；作為社區未成年人、家庭教育建設的負責人，先后組織開(kāi)展了“小小志愿者”、“樂(lè )高大比拼”、“情系端午”等豐富精彩的活動(dòng)，助力未成年人健康成長(cháng)；作為社區婦聯(lián)主席，宣傳、貫徹落實(shí)黨和政府服務(wù)基層婦女群眾的方針政策。關(guān)心、關(guān)愛(ài)婦女和未成年人，積極開(kāi)展活動(dòng)、組織法律知識講座等，維護婦女兒童的合法權益。
二、求真務(wù)實(shí)、敢于創(chuàng )新。
創(chuàng )新工作方法，通過(guò)簡(jiǎn)報記錄等方式強化社區服務(wù)，為社區開(kāi)通微信公眾號，通過(guò)微信客戶(hù)端將黨的方針政策、社區活動(dòng)通知等傳達給社區居民，縮短與社區居民的交流距離。組織開(kāi)展社區講座、文藝匯演、居民才藝比拼等活動(dòng)，帶動(dòng)社區工作整體水平提升。
晉祠社區60歲以上的老年人有100多位，他們當中有的經(jīng)濟條件還可以，就是平時(shí)沒(méi)人陪著(zhù)聊天，生活比較孤獨。我最擅長(cháng)的一項就是定期到老人家中探訪(fǎng)。一開(kāi)始老人家們根本不讓我們進(jìn)門(mén)。甚至不少老人都覺(jué)得我是騙子，打電話(huà)向居委會(huì )投訴。但我和同事沒(méi)有放棄，堅持登門(mén)拜訪(fǎng)、探望，半年時(shí)間后，有的老人慢慢開(kāi)始和我們聊天，還把這些情況告訴其他老人，越來(lái)越多的老人知道我們社工不是騙子，也不是作秀，而是社工，是來(lái)服務(wù)的。在探訪(fǎng)過(guò)程中我們會(huì )用到社會(huì )工作中的面談技巧，比如“敘事回顧”。通過(guò)與高齡老人的接觸，我發(fā)現，一些老年人在聊天過(guò)程中經(jīng)常會(huì )流露出消極情緒，說(shuō)自己“老了，沒(méi)用了”，對自己的價(jià)值進(jìn)行否定。出現這種情況時(shí)，我就會(huì )幫老人回顧年輕時(shí)的經(jīng)歷，找到并放大個(gè)人生命歷程中的閃光點(diǎn)，進(jìn)而引導老人保持積極心態(tài)。
三、熱心公益，胸懷大愛(ài)。
太原市二青會(huì )期間，我擔任二青會(huì )志愿者講師，并參與志愿者服務(wù)，用微笑和汗水揮灑青春。
我精心照顧自己九十五歲的奶奶也感動(dòng)著(zhù)許多人，大家經(jīng)常對我豎起大拇指。十幾年如一日照顧臥床不起的奶奶，每天為其端屎端尿、洗被刷褥。為了照顧方便，我幾乎每天與奶奶睡在一張大床上，有時(shí)一夜要起來(lái)好幾次。
我熱心公益事業(yè)，不僅是紅十字會(huì )救護員，同時(shí)也是中國人體的器官捐獻志愿者。始終堅持不忘初心，回饋社會(huì )。熱衷慈善，踐行公益，已經(jīng)深深融入到了我的骨髓里。社會(huì )上還有這么一個(gè)群體，他們需要人們的鼓勵和支持，他們期待人們的`關(guān)懷和幫助。這個(gè)群體就是孤兒院。我以前對孤兒院很陌生，一點(diǎn)也不了解，對他們的印象也僅僅是從電視里了解的一點(diǎn)點(diǎn)，但就在我第一次前往祁縣的一處孤兒院時(shí)，我從此也對孤兒院有了新的認識和感慨。閑暇之余，我會(huì )組織好友，自掏腰包，帶上米面油等食品前往孤兒院進(jìn)行慰問(wèn)，與孩子們一起做游戲，讓孩子們感受到了社會(huì )大家庭的溫暖，知道這個(gè)世界還有很多人在關(guān)心她們。
社工的精神，不在于能做出什么驚天動(dòng)地的事情，而在于那份真誠的堅守和執著(zhù)，永遠做促進(jìn)和諧的一份力量。從事社工工作六年多以來(lái)，我把自己全部的心血，變成一點(diǎn)一滴的關(guān)愛(ài)，無(wú)私地奉獻給他人。平凡但不普通、樸實(shí)如路邊的基石，風(fēng)風(fēng)雨雨中收獲堅毅和執著(zhù)。
社工站年度工作總結 9
xx區殘聯(lián)系統十名社工于今年三月中旬上崗，分別在區殘聯(lián)和八個(gè)街道轄下的殘疾人綜合（職業(yè)）康復服務(wù)中心里開(kāi)展社工服務(wù)。在區殘聯(lián)領(lǐng)導的重視和支持下，根據《深圳市xx殘聯(lián)系統社工20xx年度工作計劃》的安排，至今在制度建設、實(shí)務(wù)工作、培訓交流、宣傳總結、團隊管理及項目工作等方面做了大量的工作，并取得了可觀(guān)的成效�，F將上崗至今的工作匯報如下：
一、排兵布陣，社工服務(wù)全覆蓋
一方面，經(jīng)過(guò)經(jīng)調查分析我區殘聯(lián)工作領(lǐng)域對專(zhuān)業(yè)社會(huì )工作人才的需求，試點(diǎn)階段設置10個(gè)社工崗位，采取“政府采購，民間運作”的方式，向社工服務(wù)機構購買(mǎi)服務(wù)。在區殘聯(lián)機關(guān)設置2名社工（區社工），主要負責服務(wù)在區級機構康復的殘疾人，負責全區殘聯(lián)系統社工的組織、協(xié)調、聯(lián)絡(luò )、制度管理、工作匯總、宣傳、大型活動(dòng)組織及文案整理工作；8個(gè)街道依托綜合（職業(yè)）康復服務(wù)中心各設置1名社工（街道社工），運用個(gè)案、小組等專(zhuān)業(yè)手法深入轄區殘疾人及家庭，進(jìn)行基本情況收集、建檔、訪(fǎng)視、資源聯(lián)絡(luò )與整合、殘疾人活動(dòng)組織等工作。
另一方面，社工為殘疾人提供了康復服務(wù)、教育服務(wù)、就業(yè)服務(wù)、生活服務(wù)、文體服務(wù)、權益維護服務(wù)、心理疏導服務(wù)等方面的服務(wù)，從社會(huì )的角度了解其各種需求，并根據需求狀況制定全面的服務(wù)計劃，通過(guò)資源整合、專(zhuān)業(yè)團隊合作，解決殘疾人生活、職業(yè)、教育、心理、社會(huì )適應等方面的問(wèn)題，力圖讓全區每個(gè)街道每個(gè)殘疾人都享受社工的個(gè)性化服務(wù)。
二、循序漸進(jìn)，各項工作顯成效
目前，xx殘聯(lián)系統社工試點(diǎn)工作經(jīng)過(guò)探索期（三月中旬至五月底）、體驗期（六月至八月）、工作期（八月至十月）的工作摸索和經(jīng)驗積累，即將迎來(lái)十月至十二月份的評估期。經(jīng)過(guò)認真總結與歸納，各項工作成效、措施和特點(diǎn)體現如下：
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上崗后便制訂了《深圳市xx區殘聯(lián)系統社工試點(diǎn)工作方案》，為xx區殘聯(lián)系統社工的管理模式作了整體規劃與統籌，該方案被市殘聯(lián)轉發(fā)給各區殘聯(lián)作為參考借鑒的經(jīng)驗；經(jīng)過(guò)xx區殘聯(lián)領(lǐng)導、督導與各位社工的共同討論，由區殘聯(lián)兩名社工負責起草，制定了《xx區殘聯(lián)系統社工例會(huì )制度》、《xx區殘聯(lián)系統社工考勤制度》、《xx區殘聯(lián)系統社工休假制度》及《xx區殘聯(lián)系統社工報告制度》。經(jīng)過(guò)2個(gè)多月的制度起草、修改、討論、制定與落實(shí)，xx區殘聯(lián)系統社工的日常工作得到了嚴格的規范，保證各項工作井井有序開(kāi)展。
�。ǘ╉椖炕顒�(dòng)
第一，完成了xx區殘疾人基本情況與需求入戶(hù)調查項目，社工對全區在冊殘疾人家庭進(jìn)行走訪(fǎng)調查，共建立1005個(gè)殘疾人檔案，掌握其就業(yè)、教育、家庭、心理及社會(huì )等方面的需求，對今后殘疾人福利政策的制定提供了直接的參考數據。目前已經(jīng)完成了調查工作的數據錄入、需求匯總和調查報告等文字工作。
第二，策劃并參與xx區社工宣傳周活動(dòng)，發(fā)放宣傳單和服務(wù)卡，提供現場(chǎng)咨詢(xún)、需求登記、入戶(hù)走訪(fǎng)、轉介等服務(wù)，并通過(guò)活動(dòng)與我區其他系統的社工建立良好的合作關(guān)系；第三，參與各類(lèi)扶弱助殘活動(dòng)。如接手區殘聯(lián)婦委會(huì )的貧困兒童扶助活動(dòng)，進(jìn)行長(cháng)期的社工幫扶行動(dòng)，與xx區福利中心老人共渡端午節的活動(dòng)，每周六上午開(kāi)展自閉癥兒童及家屬互助活動(dòng)，通過(guò)游戲療法促進(jìn)自閉癥兒童的社會(huì )適應能力的提升，增進(jìn)家屬之間的交流與支持；第四，協(xié)助區殘聯(lián)愛(ài)心大廈殘疾人綜合服務(wù)中心服務(wù)項目的策劃與啟動(dòng)工作，積極研究個(gè)案管理的運作模式，最大地發(fā)揮各服務(wù)項目的效能；第五，殘疾人義工隊伍建設。結合社工的價(jià)值理念，籌備組建我區殘疾人義工大隊，協(xié)助推動(dòng)義工隊伍的組織建設、團隊管理、活動(dòng)策劃、宣傳等工作。
�。ㄈ⿲�(shí)務(wù)工作
八名街道殘聯(lián)社工以街道殘疾人綜合（職業(yè)）康復中心為平臺，現已建立了1005個(gè)殘疾人基本檔案，累計完成或正在進(jìn)行約55次簡(jiǎn)單康復訓練，29次簡(jiǎn)單家居康復訓練，37個(gè)殘疾人個(gè)案工作，30個(gè)小組活動(dòng)，46次公眾教育活動(dòng)及助殘活動(dòng)、30次照顧者輔導及配合區殘聯(lián)的各種相關(guān)工作。典型的小組及活動(dòng)有：“和諧職康，溝通你我”——智障殘疾人溝通成長(cháng)小組、殘疾人“人人享有康復服務(wù)”知識學(xué)習小組、殘疾人英語(yǔ)學(xué)習小組、“攜手奧運，你我同行”——殘疾人迎奧運活動(dòng)、手工藝品興趣小組、自閉癥/智障兒童游戲小組、殘疾人電腦培訓小組、殘疾人歌唱小組、特殊兒童暑期學(xué)習培訓班、家居訓練小組、烹飪美食小組、殘疾人認知小組、盆栽學(xué)習小組、殘疾人生活自理能力提升小組等。
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第一，參加深圳市崗前培訓7天，并參與市社工協(xié)會(huì )舉辦的各類(lèi)講座；第二，參加鵬星社工服務(wù)社社工半個(gè)月的崗前培訓，參與兩周一次的機構學(xué)習交流活動(dòng)；第三，督導為社工提供了專(zhuān)業(yè)知識與技能方面的輔導，包括在港和在深培訓。7月中旬組織社工赴港考察培訓4天，并結合殘聯(lián)社工的實(shí)際工作和專(zhuān)業(yè)知識不足等特點(diǎn)，制定并實(shí)施了在深培訓計劃，先后進(jìn)行了“社會(huì )工作與我”、“對智障人士的認識”、“對自閉癥的認識與處理技巧”及手藝品教授等培訓課題；第四，會(huì )議制度的制定為社工的日常交流提供了暢通的渠道，兩周一次的小組督導、每月一次的社工月度工作匯報會(huì )有力地促進(jìn)社工間的工作交流，及時(shí)反饋工作信息。
�。ㄎ澹┛偨Y與宣傳
區殘聯(lián)社工負責對各類(lèi)培訓、會(huì )議和活動(dòng)的文字記錄和建檔，按時(shí)向區殘聯(lián)、區社工協(xié)會(huì )、鵬星社會(huì )工作服務(wù)社報送工作情況總結，收集并報送各位社工的工作札記、感想和活動(dòng)簡(jiǎn)訊，目前已累計12次的工作信息發(fā)表于相關(guān)的網(wǎng)站、刊物上；經(jīng)過(guò)總結歸納，目前完成了6期工作簡(jiǎn)報。
三、齊頭并進(jìn)，提升服務(wù)質(zhì)量
�。ㄒ唬┘訌娬邔W(xué)習，鞏固專(zhuān)業(yè)技能
針對社工工作經(jīng)驗缺乏、政策掌握籠統、理論結合實(shí)際的能力不足等現狀，在區殘聯(lián)領(lǐng)導的支持和社工督導的指導下，結合社工的政策與專(zhuān)業(yè)知識學(xué)習的需求，初步完成了《xx區殘聯(lián)系統社工政策匯編》。匯編中收集了政府在殘疾人就業(yè)、教育、社會(huì )福利申請、維權等方面的文件和業(yè)務(wù)辦理流程說(shuō)明；各類(lèi)殘疾人的特點(diǎn)和突發(fā)事件的處理方法；xx殘聯(lián)系統社工各項規章制度等。該匯編的制定旨在通過(guò)各類(lèi)政策、專(zhuān)業(yè)知識的收集，方便社工在日常工作中查閱學(xué)習政策和理論，提高服務(wù)效能。
�。ǘ┮匀藶楸�，資源整合，通力解決殘疾人問(wèn)題
結合x(chóng)x區殘聯(lián)愛(ài)心大廈殘疾人綜合服務(wù)中心的現狀，社工從殘疾人的社會(huì )角度出發(fā)，著(zhù)手研究了一套適合我區殘疾人服務(wù)的運作模式——個(gè)案管理模式，為區殘聯(lián)對愛(ài)心大廈殘疾人服務(wù)項目的總體規劃提供參考。個(gè)案管理模式強調從殘疾人的需求出發(fā)，通過(guò)個(gè)案經(jīng)理（社工）的'協(xié)調、聯(lián)絡(luò )為其制定個(gè)別服務(wù)計劃，整合各專(zhuān)業(yè)團隊的力量，從不同的角度提升殘疾人的社會(huì )適應能力，解決具體的問(wèn)題。
綜上所知，xx殘聯(lián)系統10名社工在試點(diǎn)工作中做了大量的工作，所付出的努力及取得的成果得到了區殘聯(lián)領(lǐng)導的肯定。我們將繼續保持積極向上的工作狀態(tài)，并努力為殘疾人提供更貼心的專(zhuān)業(yè)化服務(wù)。此外，在取得成效的同時(shí)，也看到工作中的不足，如社工宣傳力度不夠，宣傳渠道不通暢，各區、各系統社工的工作交流不夠；團隊建設欠缺，社工之間的交流和合作能力有待提高等問(wèn)題。我們將認真總結工作經(jīng)驗，并虛心地學(xué)習、反思，盡最大的努力彌補不足，提高專(zhuān)業(yè)素養和業(yè)務(wù)操作能力，打造團結的、專(zhuān)業(yè)的、向上的、強大的社工團隊！
社工站年度工作總結 10
南豐鎮轄區10個(gè)行政村，1個(gè)社區，常住人口4.7萬(wàn)，外來(lái)人口1.7萬(wàn)，現有本地在冊吸毒人員11人，其中服刑1人，強制戒毒1人，社區康復3人，社會(huì )幫教6人。
今年以來(lái)，我鎮禁毒工作在鎮黨委、鎮政府的領(lǐng)導下，在上級禁毒工作部門(mén)的指導下，全面貫徹實(shí)施《中華人民共和國禁毒法》，以“預防為主，綜合治理，禁種、禁制、禁販、禁吸并舉”為禁毒工作方針，廣泛動(dòng)員和依靠社會(huì )各界力量，深入推進(jìn)禁毒人民戰爭，嚴厲打擊毒品違法犯罪活動(dòng)，深入開(kāi)展禁毒宣傳教育和創(chuàng )建“無(wú)毒社區”活動(dòng)，切實(shí)做好禁種鏟毒工作，積極預防和遏制毒品蔓延，努力實(shí)現對毒品問(wèn)題的綜合治理。全年禁毒工作，打擊有力，預防有效，成績(jì)顯著(zhù)，為凈化社會(huì )環(huán)境，維護社會(huì )政治穩定，保障人民群眾安居樂(lè )業(yè)作出了積極貢獻。經(jīng)xx市驗收考核，我鎮榮獲20xx年度x市“創(chuàng )建無(wú)毒社區先進(jìn)單位”，我鎮綜治辦副主任陳洪斌被評為x市“創(chuàng )建無(wú)毒社區先進(jìn)個(gè)人”�，F將一年來(lái)禁毒工作情況匯報如下：
一、領(lǐng)導重視，明確任務(wù)，全面落實(shí)禁毒責任制
在市委、市政府的支持下，在公安、民政、財政、團市委等部門(mén)的努力下，20xx年12月1日，我市率先成立了蘇州各(縣)市首家禁毒社會(huì )工作站——xx市自強社會(huì )服務(wù)社。組建了一支由20名社工組成的專(zhuān)業(yè)禁毒隊伍，在全市設立了8個(gè)工作站。我鎮也專(zhuān)門(mén)成立了南豐禁毒工作站，配備了一名專(zhuān)職禁毒社工。
(一)落實(shí)領(lǐng)導責任。禁毒工作是一項長(cháng)期的、艱巨的社會(huì )系統工程，離不開(kāi)堅強有力的組織領(lǐng)導。結合我鎮實(shí)際狀況，我鎮專(zhuān)門(mén)制訂了《南豐鎮創(chuàng )建“無(wú)毒社區”工作方案》，明確了指導思想，確定了工作目標，健全了工作組織網(wǎng)絡(luò )。政法委副書(shū)記擔任創(chuàng )建“無(wú)毒社區”領(lǐng)導小組組長(cháng)，領(lǐng)導小組下設禁毒辦公室，禁毒辦公室設在鎮綜治辦，綜治辦主任兼任禁毒辦公室主任，是基層創(chuàng )建“無(wú)毒社區”工作的第一責任人。并將“無(wú)毒社區”創(chuàng )建工作納入我鎮治安治理工作考核評比范疇，通過(guò)考核，激勵開(kāi)展禁毒工作的積極性、主動(dòng)性、創(chuàng )造性。
(二)嚴格考核獎懲。按照鎮禁毒工作總體目標和落實(shí)各項具體工作任務(wù)的要求，制定了獎罰分明的獎懲細則。
(三)精心部署。我鎮召開(kāi)政法綜治工作會(huì )議，政法委副書(shū)記對20xx年我鎮禁毒工作作出重要部署。相繼與各個(gè)行政村、社區、重點(diǎn)企業(yè)、學(xué)校等單位簽訂了《20xx年度禁毒工作責任書(shū)》，明確了各部門(mén)單位20xx年禁毒工作主要任務(wù)。
二、強化宣傳，營(yíng)造聲勢
(一)加強禁毒宣傳教育工作。在禁毒工作中，禁毒預防是關(guān)鍵，所以我鎮一直把宣傳教育作為重點(diǎn)，充分利用各種有效形式和措施，緊緊抓住青少年、學(xué)生、娛樂(lè )場(chǎng)所從業(yè)人員等重點(diǎn)人群，深化宣傳層次，切實(shí)抓緊抓好，不斷提高全民的識毒、防毒和拒毒能力和禁毒意識。今年以來(lái)，我鎮充分利用各類(lèi)公共場(chǎng)所舉辦禁毒知識宣傳活動(dòng)，開(kāi)展禁毒知識宣傳教育活動(dòng)發(fā)放禁毒宣傳資料5000多份，懸掛橫幅多條，張貼標語(yǔ)多份，今年6·26國際禁毒日，我們在轄區重要的地段進(jìn)行了禁毒工作現場(chǎng)咨詢(xún)宣傳活動(dòng)，在鎮區醒目位置設置多個(gè)固定禁毒宣傳牌，同時(shí)，我鎮結合本地實(shí)際，組織人員走上街頭、深入社區，廣泛開(kāi)展形式多樣、群眾喜聞樂(lè )見(jiàn)的禁毒宣傳活動(dòng)，進(jìn)一步增強宣傳效果有效地營(yíng)造了禁毒宣傳氛圍。
(二)開(kāi)展“禁種”宣傳。通過(guò)對廣大人民群眾發(fā)放禁種毒品的宣傳海報，及毒品危害的宣傳資料使廣大人民群眾加深對毒品危害的認識，形成珍愛(ài)生命，拒絕毒品的濃厚氛圍。廣泛開(kāi)展“禁種鏟毒”宣傳，營(yíng)造出“人人知曉、人人參與”的良好局面。
三、加大吸毒、販毒、制毒排查打擊力度
我鎮精心組織人員深入鎮區公共場(chǎng)所、酒店、網(wǎng)吧、賓館等地方開(kāi)展地毯式排查，重點(diǎn)排查吸毒、隱性吸毒人員等涉毒情況，摸清底子，為提高緝毒破案率奠定基礎。
四、強化管理，積極實(shí)施跟蹤幫教
為了確保禁毒工作落到實(shí)處，我們實(shí)行了重點(diǎn)管理、跟蹤幫教的幫教制度。
(一)對涉毒人員實(shí)行建檔管理。根據市禁毒辦要求，全鎮轄區內涉毒人員按照“一人一檔”的要求建立幫教對象的幫教工作檔案。落實(shí)幫教措施，做好幫教活動(dòng)記錄。
(二)嚴格執行管理制度：對戒斷一年以下的吸毒人員，幫教小組必須每二個(gè)月上門(mén)談心一次，尿檢一次，要有談話(huà)記錄和尿檢記錄;對戒斷1年以上2年以下的吸毒人員，幫教小組必須一個(gè)季度上門(mén)一次，尿檢一次，有談話(huà)記錄和尿檢記錄;對戒斷2年以上3年以下的吸毒人員，幫教小組必須半年上門(mén)談話(huà)一次，尿檢一次，有談話(huà)記錄和尿檢記錄;對戒斷3年以上，情緒穩定，工作、生活正常的吸毒人員，由幫教小組提出建議，市、區禁毒辦核準，可不再列入幫教，但仍需納入視線(xiàn)，做好調查、走訪(fǎng)工作。對被幫教對象應做到了解其基本情況、如主要社會(huì )交往、家庭經(jīng)濟狀況、現實(shí)思想狀況、異�；顒�(dòng)時(shí)間和方向，通過(guò)采取談話(huà)及定期尿檢和不定期尿檢，幫助吸毒人員從心理上和生理上擺脫對毒品的'依賴(lài)，盡可能關(guān)心他們的工作生活問(wèn)題，凈化周?chē)h(huán)境，減少新生吸毒人員的滋生。
(三)實(shí)施跟蹤監管，落實(shí)對吸毒人員的動(dòng)態(tài)管理。吸毒人員流動(dòng)性大，且大部分吸毒人員是無(wú)工作、無(wú)住所、無(wú)生活來(lái)源的“三無(wú)”人員，增加了幫教管理的難度。對此，鎮禁毒辦采取每月情報交流，每季毒情排查等有效措施，實(shí)施對涉毒與可能涉毒的人員跟蹤監管，防止新增杜絕失控。并通過(guò)創(chuàng )建活動(dòng)，采取了接薦幫教，禁販禁種等一系列有效措施，促進(jìn)了無(wú)毒社區的創(chuàng )建工作。
五、立足防范，建立禁毒長(cháng)效機制
目前，我鎮的吸毒人員或是無(wú)業(yè)人員，或是尚處在成長(cháng)中的青少年，大部分涉毒情況尚較輕微。所以當前的禁毒工作的立足點(diǎn)重要放在防范工作上。我鎮按照市禁毒辦要求，以整治促創(chuàng )建，以創(chuàng )建強效果，將創(chuàng )建無(wú)毒社區工作納入社會(huì )治安綜合治理范疇，按照市、鎮、村三級責任制要求，認真開(kāi)展禁毒工作，落實(shí)禁毒長(cháng)效機制。
社工站年度工作總結 11
20xx年開(kāi)學(xué)以來(lái)，我鄉按照興義市禁毒委、市教育局的安排部署開(kāi)展禁毒工作，把禁毒工作作為學(xué)校工作中的一件大事，及時(shí)落實(shí)上級部門(mén)的文件精神，順利完成各項禁毒工作任務(wù)，現總結如下：
一、建立了禁毒工作專(zhuān)門(mén)組織機構：成立了豬場(chǎng)坪鄉中小學(xué)禁毒工作領(lǐng)導小組。鄉中小學(xué)禁毒工作領(lǐng)導小組由教輔站站長(cháng)任組長(cháng)，分管安全人員任副組長(cháng)，各中小學(xué)校長(cháng)(負責人)為成員的禁毒工作領(lǐng)導小組，確保各項禁毒工作扎實(shí)、有效地開(kāi)展。
二、及時(shí)傳達各次禁毒會(huì )議精神，及時(shí)組織個(gè)校負責人學(xué)習禁毒文件，并按文件精神對學(xué)校的禁毒工作作出具體安排。
三、禁毒工作有計劃、有落實(shí)，制度健全，措施有力。根據上級文件精神，結合我鄉實(shí)際制定了《20xx年禁毒工作計劃》等方案、措施，并嚴格按方案開(kāi)展工作。
四、簽定責任狀，落實(shí)責任制。教輔站與學(xué)校簽定責任書(shū)，學(xué)校與家長(cháng)簽定責任書(shū)，與學(xué)生簽定責任書(shū)，做到禁毒工作，人人有責。全鄉師生員工人人知禁毒。
五、加強禁毒宣傳、教育，拓寬宣傳教育渠道，豐富宣傳教育形式。各中小學(xué)利用開(kāi)學(xué)典禮、家長(cháng)會(huì )等集會(huì )和黑板報、宣傳欄等途徑對禁毒工作大力宣傳，開(kāi)展多種形式的禁毒教育。
1、各校利用黑板報進(jìn)行宣傳。使全體家長(cháng)和師生員工人人知禁毒，人人參與禁毒。
2、開(kāi)展以“依法禁毒、構建和諧”為主題的系列教育活動(dòng)，提高全鄉師生員工防毒、拒毒意識。開(kāi)展了禁毒知識競賽、禁毒宣傳、演講、禁毒征文評選等形式多樣的'活動(dòng)。全體師生參與，受教育面廣，教育效果較好。
3、通過(guò)電視網(wǎng)絡(luò )向學(xué)生播放禁毒節目，組織學(xué)生寫(xiě)禁毒活動(dòng)感想、優(yōu)秀征文。
4、加強對各校禁毒教育工作的檢查，禁毒教育做到“四落實(shí)”。
5、學(xué)校制作宣傳標語(yǔ)。
6、積極開(kāi)展6.26等國際禁毒日宣傳活動(dòng)，使禁毒知識家喻戶(hù)曉、人人皆知。
六、建立健全了禁毒工作檔案，及時(shí)向上級部門(mén)上報禁毒工作資料。
社工站年度工作總結 12
今年以來(lái)，我鄉認真貫徹上級指示精神，加強了對禁毒工作及領(lǐng)導職責制的具體落實(shí)，開(kāi)展了無(wú)毒單位、無(wú)毒村社建立活動(dòng)，現將有關(guān)狀況匯報如下：
一、明確思路，全面落實(shí)禁毒職責制。
一是落實(shí)領(lǐng)導職責。結合本鄉實(shí)際狀況，我鄉專(zhuān)門(mén)制訂了《禁毒人民戰爭實(shí)施方案》，明確了指導思想，確定了工作目標。各村各單位的行政負責人為禁毒工作的第一職責人，擔任各村各單位禁毒機構的組長(cháng)。將禁毒工作納入黨委、政府主要議事日程;對各單位和各村主要領(lǐng)導實(shí)行政績(jì)考核內;逐級、逐單位層層簽訂職責書(shū)，在社會(huì )治安綜合治理中實(shí)行一票否決;對禁毒職責實(shí)行科學(xué)定位和任務(wù)分配，使考核、追究真正落到實(shí)處。二是實(shí)行兩級捆綁。一級是駐村干部包村捆綁，負責對各村的禁毒工作進(jìn)行指導、檢查、督促、確保整治到位;二級是由村干部包組負責，做好建立工作。落實(shí)捆綁職責，包保到人，確�？v包到底，橫包到邊。通過(guò)實(shí)行兩級捆綁，職責聯(lián)帶，既增強了捆綁人員的職責心和職責感，又便于捆綁人員及時(shí)發(fā)現基層存在的問(wèn)題與不足，及時(shí)予以解決。三是嚴格考核獎懲。按照全鄉禁毒工作總體目標和落實(shí)各項具體工作任務(wù)的要求，制定了獎懲細則。工作開(kāi)展正常的進(jìn)行表?yè)P，并在年終進(jìn)行物質(zhì)獎勵。工作不到位，宣傳教育不力，包保監控措施不落實(shí)，導致本村本單位出現涉毒狀況失控，堅持給以嚴重的處理。由于實(shí)行責、權、利三掛鉤，全鄉禁毒工作職責落實(shí)，措施到位，效果較好。
二、大力宣傳，發(fā)奮營(yíng)造全民拒毒的社會(huì )環(huán)境
加強禁毒宣傳，營(yíng)建禁毒氛圍，是禁毒嚴打整治斗爭的一項基礎性工作。一是注重層層宣傳發(fā)動(dòng)。自全縣禁毒工作會(huì )議后，鄉黨委、政府連續召開(kāi)了三次班子會(huì )議，研究部署全鄉禁毒工作，召開(kāi)了禁毒人民戰爭和嚴打建立無(wú)毒活動(dòng)的動(dòng)員大會(huì )，各村隨即召開(kāi)了全體村組干部及黨員大會(huì )。全鄉統一組織了聲勢浩大的宣傳活動(dòng)，活動(dòng)期間全鄉共張貼禁毒的宣傳掛圖30份，宣傳通告130份，臨時(shí)標語(yǔ)300條，書(shū)寫(xiě)永久宣傳標語(yǔ)口號60條，出宣傳欄14期，構成了禁毒嚴打整治斗爭的高壓態(tài)勢。二是強化重點(diǎn)教育。青少年、機關(guān)干部、涉毒人員是禁毒宣傳教育工作的重中之重。兩年來(lái)，鄉建立無(wú)毒辦開(kāi)展禁毒法制培訓班28期。各中小學(xué)校普遍開(kāi)設了禁毒法制講座和禁毒知識課，組織學(xué)生開(kāi)展禁毒征文、演講和制作手抄報比賽活動(dòng)。全鄉廣大青少年學(xué)生在各類(lèi)寓教于樂(lè )的活動(dòng)中，加深了對毒品危害的認識，構成了珍愛(ài)生命、拒絕毒品的濃厚氛圍。鄉建立無(wú)毒辦還組織全鄉個(gè)體私營(yíng)企業(yè)業(yè)主參加的法制培訓班，廣大私營(yíng)業(yè)主普遍提高了禁毒意識，有效防止了全鄉易制毒化學(xué)品在生產(chǎn)、運輸、使用、銷(xiāo)售環(huán)節上流入非法渠道問(wèn)題。強大的宣傳聲勢，提高了全社會(huì )對毒品問(wèn)題的認識，拒毒、防毒、反毒意識空前高漲。
三、強化管理，用心實(shí)施跟蹤幫教。
為了確保禁毒工作落到實(shí)處，全鄉實(shí)行了重點(diǎn)管理、跟蹤幫教。一是對涉毒人員實(shí)行建檔管理。鄉、各村委會(huì )對轄區內涉毒人員建立幫教檔案，每人一袋，包括涉毒人員的幫教成員名單、幫教措施、幫教活動(dòng)記錄和幫教職責書(shū)。二是嚴格落實(shí)四位一體的幫控。按照家庭、村、鄉、派出所四位一體抓幫控的原則，對每個(gè)未被關(guān)押的吸毒人員都采取了幫控措施，落實(shí)包保人員。對幫教對象做到五知即知基本狀況、知主要社會(huì )交往、知家庭經(jīng)濟狀況、知現實(shí)理想狀況、知異常的活動(dòng)時(shí)刻和方向，通過(guò)采取一月一家訪(fǎng)、半年一尿檢等有效措施，幫忙吸毒人員從心理上擺脫對毒品的'依靠，幫忙他們解決工作生活問(wèn)題，凈化周?chē)h(huán)境，杜絕新生吸毒人員和減少復吸現象發(fā)生。三是實(shí)施跟蹤監管，落實(shí)對吸毒人員的動(dòng)態(tài)管理。吸毒人員流動(dòng)性大，而且大部分吸毒人員是無(wú)工作、無(wú)住所、無(wú)生活來(lái)源的三無(wú)人員，增加了幫教管理的難度。采取每月1—2次情報交流、每旬一次毒情排查等有效措施，實(shí)施對吸毒人員的跟蹤監管，基本上杜絕了失控的吸毒人員。狠抓建立活動(dòng)，鞏固整治成果。通過(guò)落實(shí)杜絕吸毒，接薦幫教、禁販禁種等一系列有效措施，促進(jìn)了無(wú)毒單位和無(wú)毒村社的建立工作。
四、立足防范，建立禁毒長(cháng)效機制。
目前我鄉的吸毒人員多是在外無(wú)業(yè)人員，涉毒犯罪狀況還較輕微。因此此刻禁毒工作的立足點(diǎn)主要放在防范工作上。在兩年來(lái)的工作中，我們按照國家、省、市、縣禁毒委的要求，堅持以整治促建立，以建立強化整治效果，將建立無(wú)毒工作納入了全鄉雙禮貌建設和社會(huì )治安綜合治理范疇，按照家長(cháng)---組長(cháng)---村長(cháng)---鄉長(cháng)的四長(cháng)職責制的要求，認真開(kāi)展建立無(wú)毒家庭、無(wú)毒單位、無(wú)毒校園、無(wú)毒村社活動(dòng)，初步建立起了禁毒的長(cháng)效機制。
社工站年度工作總結 13
今年以來(lái)，我縣聯(lián)社在市辦和地方黨政的正確領(lǐng)導下，以“三個(gè)代表”重要思想為指針，以壯大實(shí)力、扭虧增盈為目標，加大內部管理、優(yōu)化資產(chǎn)結構、化解金融風(fēng)險，全面提高信用社的經(jīng)營(yíng)管理水平，各項工作取得了較好的進(jìn)展。
一、各項目標完成情況
�、鍢I(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)目標
1、股金余額為2506萬(wàn)元，較年初增加851萬(wàn)元，完成市辦760萬(wàn)元計劃的112%。12月底，不良貸款余額17950萬(wàn)元，較年初下降1300萬(wàn)元，占市辦計劃1250萬(wàn)元的104%，不良貸款占比較年初下降9.38個(gè)百分點(diǎn)，較市辦下降9.26個(gè)百分點(diǎn)計劃超過(guò)0.12個(gè)百分點(diǎn)。
�、尕攧�(wù)管理目標
2、全縣13家法人社中，7家信用社實(shí)現了盈余，6家信用社虧損，虧損面達46.2%，完成了市辦計劃。
3、年末綜合費用額609萬(wàn)元(剔除政策性因素29.38萬(wàn)元，實(shí)際費用額為579.62萬(wàn)元)，綜合費用率達29.3%(剔除政策性因素，實(shí)際費用率為27.8%)，無(wú)論是費用額還是費用率，均控制在市辦的規定之內。
�、鐑炔抗芾砟繕�
1、安全營(yíng)運目標，全年無(wú)安全案件發(fā)生，實(shí)現了安全經(jīng)營(yíng)無(wú)事故。
2、全年上報市辦《簡(jiǎn)報》33篇，在省級以上報刊發(fā)表文章31篇，其中理論調研文章9篇，較好地完成了市辦全年任務(wù)。
二、主要做法
�、鍒远ú灰频刈ズ么婵罟ぷ�，信用社資金實(shí)力明顯提高。取得這樣的成績(jì)，絕非偶然。全縣干部職工在我縣經(jīng)濟增速緩慢、同業(yè)競爭十分激烈的情況下，發(fā)揚了解放思想、實(shí)事求是、與時(shí)俱進(jìn)、超常發(fā)展的創(chuàng )業(yè)精神，創(chuàng )造了工作中的一個(gè)個(gè)不平凡的記錄。
xx年的存款工作是聯(lián)社黨委花費精力最多的一年。
一是早下手、細謀劃，構建存款高平臺。xx年工作會(huì )議上，聯(lián)社把存款工作作為各項工作的重中之重，提出了存款是第一要務(wù)的口號，并就如何做好存款工作，制定了詳細的工作思路。要求各社采取加強組織領(lǐng)導、抓好宣傳服務(wù)、建立優(yōu)質(zhì)客戶(hù)群、健全激勵機制等措施，把存款工作從大目標著(zhù)眼、從細微處入手、從大客戶(hù)突破、從全員抓存上發(fā)展，真正把存款工作做實(shí)做細;
二是審時(shí)度勢，時(shí)刻牽著(zhù)存款牛鼻子。針對全縣存款走勢，聯(lián)社黨委多次召開(kāi)專(zhuān)題會(huì )議，積極采取對策，拿出方案，確保存款按照預定軌道運行。由于各社存款工作存在個(gè)體差異，聯(lián)社黨委定期為信用社號脈，找出其經(jīng)營(yíng)中存在的薄弱環(huán)節，對癥下藥，是屬于思想作風(fēng)方面問(wèn)題的.，立即整改員工思想，將員工的認識統一到存款工作上來(lái);屬于管理不到位的，要求社領(lǐng)導及時(shí)理清思路，加強管理，使員工心往一處想、勁往一處使;屬于措施不明確的，要求重新制定考核辦法，充分調動(dòng)全員抓存款積極性..果斷得力地督導，保障了存款的有效增長(cháng);
三是分片包干，為自身壓擔子。年初，聯(lián)社黨委成員對全縣信用社分片包干，下達包干計劃。一年來(lái)黨委班子成員每周必下鄉，下鄉必抓存款，把存款工作作為xx年的生命線(xiàn)來(lái)抓。為掀起全員抓存款高潮，黨委成員更是身先士卒，勇當排頭兵，用實(shí)際行動(dòng)帶領(lǐng)員工開(kāi)展存款工作。
xx年的存款工作是聯(lián)社采取措施最多的一年。
一是立章建制，激發(fā)全員存款積極性。年初，聯(lián)社制訂了《工效掛鉤實(shí)施辦法》，將存款工作聯(lián)系40%的效益工資，按照形象進(jìn)度和每月旬進(jìn)度雙向考核。對完成形象進(jìn)度和月進(jìn)度的，全額返還所聯(lián)系效益工資，對沒(méi)有完成形象進(jìn)度而完成月進(jìn)度的，按實(shí)際完成形象進(jìn)度占比返還聯(lián)系效益工資，對既沒(méi)有形象進(jìn)度又沒(méi)有月進(jìn)度的，按完成形象進(jìn)度占比的80%返還所聯(lián)系的效益工資，對全年超額完成存款計劃50%的信用社，聯(lián)社予以重獎。有效的激勵辦法，推動(dòng)了存款計劃的較好實(shí)現;
二是活動(dòng)貫穿，掀起一個(gè)個(gè)高潮。根據前四個(gè)月存款走勢低迷的狀況，聯(lián)社開(kāi)展了紅五月全員吸儲業(yè)務(wù)競賽。全體員工迸發(fā)了高昂的工作熱情，僅5月份一個(gè)月全縣存款增加2413萬(wàn)元，創(chuàng )造了我縣有史以來(lái)存款增速最快的記錄。9月份根據工作形勢，聯(lián)社提出了集中精力，強抓機遇，加快發(fā)展十二字方針，掀起經(jīng)營(yíng)工作新高潮，全縣員工積極參與，真抓實(shí)干，使9月底存款基本完成了聯(lián)社下達的全年計劃，為后三個(gè)月經(jīng)營(yíng)工作的整體推進(jìn)贏(yíng)得了主動(dòng)。隨后，聯(lián)社又開(kāi)展了全面完成經(jīng)營(yíng)目標的百日攻堅活動(dòng)，要求各社要有打硬仗、打惡仗的勇氣，要下破釜沉舟、義無(wú)反顧的決心，打好存款攻堅戰，從而吹響了xx年存款沖刺的號角，一系列的活動(dòng)推動(dòng)了存款工作的快速開(kāi)展;
三是抓好一軟一硬，為存款工作拓展空間。一軟，即制度創(chuàng )新，實(shí)行了預期存款機制。6月份，聯(lián)社對預期存款工作作了布置，要求各社建立預期存款個(gè)人臺帳和個(gè)人預期存款催要機制，由專(zhuān)管人員定期提前督促，使之成為信用社抓存的有力武器;一硬，即抓住硬件優(yōu)勢，利用全縣通存通兌，積極開(kāi)展各種代理業(yè)務(wù)，努力吸收低成本存款，今年全縣低成本存款增占比已達30%以上;
四是加強信用代辦站管理，發(fā)揮其前哨陣地的作用。針對信用站管理中存在的問(wèn)題，聯(lián)社出臺規定，改革存款手續費發(fā)放辦法，將手續費劃為保底比例和效益比例兩大部分，激勵代辦人員將工作重點(diǎn)放在當年新增存款工作上。對年齡偏大、不宜工作的代辦人員，采取按存款余額和工作年限結合的方法，一次性發(fā)給退養工資，解除了代辦人員的后顧之憂(yōu)。這些舉措極大提高了代辦員的攬儲積極性。今年全縣信用站存款余額達31484萬(wàn)元，占全縣存款的58%。
社工站年度工作總結 14
進(jìn)駐社區以來(lái)，在街道、社區領(lǐng)導的指導下，在社區同志們的幫助下，我在深入政治、業(yè)務(wù)學(xué)習的同時(shí)，不斷提高為人民服務(wù)的自覺(jué)性，求真務(wù)實(shí)、廉潔自律、努力工作。在社區創(chuàng )建“安全生產(chǎn)文化示范社區”、“全國文明城市”等重點(diǎn)任務(wù)中，協(xié)助社區領(lǐng)導克服困難、迎難而進(jìn)，各項工作均取得了一定的成績(jì)，也受到了上級領(lǐng)導的表彰。
一、遵章守紀，團結友愛(ài)，努力學(xué)習，不斷提高各方面的素質(zhì)和能力。
在社區工作以后，我漸漸認識到，社區是社會(huì )的神經(jīng)未梢，社區工作的好壞直接體現群眾的利益得失，同時(shí)社區工作千頭萬(wàn)緒，牽掛到黨的各方面的方針政策，因此，在做好本職工作的基礎上，不斷加強各方面的學(xué)習，從黨的會(huì )議精神到各方面政策文件，從政治理論學(xué)習到街道業(yè)務(wù)知識學(xué)習，通過(guò)學(xué)習自己的思想政治素質(zhì)有了長(cháng)足進(jìn)步，政策理論水平也有很大提高。更加明確了“為誰(shuí)干，怎么干”的內涵，平時(shí)在工作中，能團結同志，遵章守紀，主動(dòng)參加社區組織的各項活動(dòng)，在勞動(dòng)中、在考察調研中、在過(guò)組織生活時(shí)，在扶貧幫困活動(dòng)中都能踴躍帶頭。主動(dòng)配合社區工作，圓滿(mǎn)完成各項工作任務(wù)。
二、發(fā)揮自身優(yōu)點(diǎn)，認真完成各級交辦的各項工作任務(wù)
1.本人有一定的社區工作經(jīng)驗和過(guò)硬的計算機軟硬件技術(shù)，在日常工作中，我熱心地幫助社區同事解決計算機、網(wǎng)絡(luò )問(wèn)題，提高了社區的辦公效率。在社區創(chuàng )建安全生產(chǎn)文化示范社區工作中，協(xié)助社區綜治員完善安全生產(chǎn)制度8項，整理工作資料10余本，組織、主持“慶中秋、迎國慶-安全文化文藝晚會(huì )”一場(chǎng)，以有獎問(wèn)答形式向觀(guān)看居民宣傳文明禮儀、安全知識，受教150余人。
2.在創(chuàng )建全國文明城市工作中，我始終以熱誠的工作態(tài)度，主動(dòng)參與到社區文明建設、創(chuàng )城宣傳、環(huán)境衛生治理等工作中，累計協(xié)助社區補充、完善《志愿者服務(wù)》、《未成年人思想道德教育》工作資料11本;設計、懸掛宣傳掛圖20余份、宣傳橫幅(樹(shù)幅)50余條，發(fā)放宣傳單200余份;召開(kāi)以“中國夢(mèng)”、“文明禮儀”等主題的居民座談會(huì )5場(chǎng)，參與居民180人次，有效的提升了轄區居民對石河子創(chuàng )建問(wèn)過(guò)文明城市的知曉率和支持率;組織、參加各類(lèi)志愿者服務(wù)7次。
3.“F惠聚”活動(dòng)不僅是培養干部群眾觀(guān)念，錘煉干部作風(fēng)，提升干事能力的有效途徑，更是壯大基層工作力量，解決基層熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題的有效舉措，是一項利黨利民的“雙贏(yíng)”之策�！癋民情”是主要途徑，“惠民生”是重要舉措，“聚民心”才是根本目的`。只有以謙虛務(wù)實(shí)的態(tài)度，隨時(shí)隨地心系群眾，經(jīng)常到群眾中看一看，聽(tīng)一聽(tīng)、聊一聊，真心實(shí)意為群眾提供服務(wù)，千方百計為群眾排憂(yōu)解難，這樣才能聽(tīng)到廣大群眾反映的民意，才能收到群眾的歡迎，才能得到他們的充分信任，才能促進(jìn)各項工作，更好的開(kāi)展，才能實(shí)現發(fā)展與和諧的相互統一。在協(xié)助社區完成各類(lèi)工作之余，我堅持走F入戶(hù)，到居民家中了解他們對社區工作的意見(jiàn)、生活動(dòng)中的困難，認真記錄《民情日記》，累計走F居民147戶(hù);撰寫(xiě)民情日記30篇;參與、調解矛盾糾紛4起;解決6路車(chē)車(chē)站等居民關(guān)心的熱點(diǎn)問(wèn)題5件，得到轄區居民的一致好評。
回顧一年的駐社工作，雖然取得了一些成績(jì)，但也存在一些不足。一是社區業(yè)務(wù)知識還不夠精，還需不斷加強學(xué)習。二是與社區群眾交流還不夠，因此在今后的工作中，我要揚長(cháng)避短，不斷加強學(xué)習，多向老同志請教，進(jìn)一步加深和居民的了解、溝通，做一名優(yōu)秀的駐社工作者。
社工站年度工作總結 15
今年以來(lái)，社工中心在鎮委鎮政府的高度重視下，各有關(guān)部門(mén)（單位）及各村（社區）的相互配合和指導下，社會(huì )各界的關(guān)心、支持和參與下，中心堅持“服務(wù)身邊人、感動(dòng)身邊人”的主題，踏實(shí)工作，大膽創(chuàng )新，以擴大社會(huì )影響力為契機，深入推廣社工服務(wù)，著(zhù)力打造具有特點(diǎn)的社會(huì )管理品牌服務(wù)項目�，F將一年工作情況總結如下：
�。ㄒ唬╅_(kāi)創(chuàng )社區居家養老服務(wù)新模式。
針對xx鎮部分老人存在生活居住環(huán)境較差、自我照顧能力較弱、缺少社會(huì )支持網(wǎng)絡(luò )等情況，為解決老人的生活及心理問(wèn)題，社工中心創(chuàng )新設計了社區居家養老項目，主要由香市公益互助會(huì )統籌規劃，通過(guò)提供免費營(yíng)養餐、居家服務(wù)、義工服務(wù)、醫療服務(wù)和精神慰藉等方面的服務(wù)，藉此探索適合本土化的社區照顧服務(wù)模式。
1、解決老人吃飯難問(wèn)題—開(kāi)展老人免費送餐項目。
完善老人送餐項目，在去年送餐服務(wù)的基礎上，不斷擴大老人送餐服務(wù)范圍，增加老人送餐服務(wù)人數，為老人送餐組織愛(ài)心募捐活動(dòng)，今年以來(lái)，成績(jì)突出，為老人送餐12000余份，為老人募集愛(ài)心物資近20萬(wàn)，為全鎮45名孤寡獨居老人提供免費午餐，輔之以慰問(wèn)探訪(fǎng)、家居清潔、心理咨詢(xún)等服務(wù)，受到各級領(lǐng)導的肯定，得到社會(huì )各界的認可，滿(mǎn)足了服務(wù)對象的需求。
2、提升老人生活環(huán)境水平—推進(jìn)居家改善項目。
在開(kāi)展老人送餐服務(wù)過(guò)程中，社工發(fā)現居住在村里的孤寡老人，由于房屋日久失修，出現瓦房漏水、窗門(mén)松脫、天花剝落、電線(xiàn)漏電、青苔滿(mǎn)地等情況，對老人的安全造成潛在的威脅。同時(shí)，老人由于行動(dòng)不便，家居衛生堪憂(yōu)，影響老人的幸福生活。但老人由于經(jīng)濟問(wèn)題而無(wú)法支付高額的維修費用，希望社會(huì )可以協(xié)助進(jìn)行檢查及維修，以減少家居意外的發(fā)生。今年以來(lái)，社工為孤寡老人開(kāi)展居家改善計劃，動(dòng)員了社會(huì )愛(ài)心人士捐助近2萬(wàn)元愛(ài)心物資，組織500余名義工，為50余名獨居老人提供安裝飲水設備、家具維修、居家清潔、屋頂翻新等服務(wù)，讓老人住得更放心、舒心。
3、承接政府職能轉移—試點(diǎn)居家養老項目。
從20xx年8月開(kāi)始，在上底村試點(diǎn)開(kāi)展居家養老服務(wù)，項目以家庭為核心，面向上底村高齡獨居老人開(kāi)展服務(wù)。項目前期，社工對上底村30余名80歲以上的獨居老人進(jìn)行入戶(hù)探訪(fǎng)及需求評估，并撰寫(xiě)了一份居家養老調研報告，根據調研報告，設計了居家養老工作方案。目前接受服務(wù)的老人有29名（享受無(wú)償服務(wù)的2名，享受低償服務(wù)的27名），組織助工為老人服務(wù)近800余次，主要為老人提供精神慰藉、生活照料、家政工作等的專(zhuān)業(yè)化服務(wù)。同時(shí)為解決部分老人因行動(dòng)不便無(wú)法外出的困難，社工募集善款為項目添置一輛輪椅，并每月組織康娛活動(dòng)，定期組織發(fā)型師開(kāi)展上門(mén)義剪。通過(guò)在上底村進(jìn)行居家養老服務(wù)試點(diǎn)，待經(jīng)驗成熟后，將擴展到更多的村（社區），推進(jìn)居家老人服務(wù)的發(fā)展。
�。ǘ┩七M(jìn)困難群眾幫扶工作。
根據社工對本鎮低保困難群眾走訪(fǎng)，發(fā)現他們主要存在失業(yè)、疾病、殘疾、教育等方面的問(wèn)題，為有效幫扶本鎮困難群眾，社工通過(guò)鏈接社會(huì )資源，為其提供專(zhuān)業(yè)服務(wù)，安撫心理情緒，推進(jìn)工作落實(shí)。同時(shí)開(kāi)展緊急援助計劃，為因疾病、災害等情況提供緊急援助，緩解群眾困難。
1、以平臺為核心，強化幫扶作用。為有效提供專(zhuān)業(yè)服務(wù)，中心重點(diǎn)推出低保幫扶平臺項目，圍繞幫扶平臺建設，著(zhù)力發(fā)揮平臺作用。一是推進(jìn)低保子女助學(xué)服務(wù)。通過(guò)成長(cháng)陪伴服務(wù)及教育資助，為低保家庭子女提供心理健康成長(cháng)服務(wù)，由此社工組織44名大學(xué)生和22名小學(xué)生開(kāi)展結對幫扶，解決他們的學(xué)習問(wèn)題；并在高考結束后，聯(lián)合南方都市報、xx日報、陽(yáng)光網(wǎng)等媒體為低保大學(xué)生籌集了近11萬(wàn)教育資金，解決了他們的學(xué)費問(wèn)題。二是開(kāi)展低保醫療救助服務(wù)。通過(guò)和xx醫院、同濟光華醫院合作，組織醫院為全鎮低保困難群眾服務(wù)，為全鎮低保家庭建立醫療服務(wù)檔案，并提供了費用減免（今年共有20余名低保群眾前往醫院治療，減免費用達15萬(wàn)元）、上門(mén)診治、主題義診、陪診陪護、健康講座等服務(wù)，實(shí)時(shí)掌握他們的身體健康情況，提供及時(shí)的醫療救助。三是探索幫扶就業(yè)服務(wù)。圍繞“以工換資助”的主題，組織低保家庭大學(xué)生勤工儉學(xué)，積極參與社會(huì )實(shí)踐，并號召大學(xué)生積極參與公益服務(wù)，反哺社會(huì )。同時(shí)聯(lián)合人力資源分局等部門(mén)組織有勞動(dòng)能力的低保困難群眾通過(guò)技能培訓和職業(yè)推介，成功實(shí)現再就業(yè)。
2、提供緊急援助，緩解經(jīng)濟困難。社工中心運用社會(huì )企業(yè)的模式，以“政府+公益組織+企業(yè)+大眾”的形式，開(kāi)創(chuàng )公益項目商業(yè)化創(chuàng )新，倡導人人公益及愛(ài)心消費，并有緊急需求的家庭或個(gè)人提供短期的過(guò)渡性援助，開(kāi)創(chuàng )貼心市民大眾、透明公開(kāi)的本土援助項目。在今年以來(lái)，為5人發(fā)放緊急臨時(shí)救助金，并在10月聯(lián)合志愿者協(xié)會(huì )為身患癌癥的鳧山小學(xué)鐘老師組織愛(ài)心義賣(mài)和宣傳，共募捐了近3萬(wàn)元愛(ài)心資金。
�。ㄈ┥罨瘜�(zhuān)業(yè)工作服務(wù)內涵。
1、社會(huì )組織孵化基地。作為xx市首個(gè)鎮級社會(huì )組織孵化基地，項目實(shí)施至今，孵化基地共為入選項目提供能力建設培訓10場(chǎng)，旨在提高入駐組織專(zhuān)業(yè)知識和服務(wù)水平。入選公益項目共為社區居民開(kāi)展社區活動(dòng)80多場(chǎng)，受益人數達3000多人，同時(shí)成功孵化注冊2個(gè)社會(huì )組織，在孵化基地的輻射影響下，加快了公益組織項目化及組織化進(jìn)程，全鎮社會(huì )組織數量增加了22個(gè)，增長(cháng)率達23%。社會(huì )組織已成為參與社區管理、服務(wù)群眾需求、化解社會(huì )矛盾的不容忽視的力量。
2、“青春飛揚”兒童青少年項目。項目以社工中心、良邊村、泉塘社區的五點(diǎn)學(xué)堂為依托，以“雙工聯(lián)動(dòng)”為基礎，既關(guān)注兒童青少年的學(xué)習，更關(guān)注他們的成長(cháng)。組織義教大學(xué)生為五點(diǎn)學(xué)堂的兒童青少年提供課業(yè)輔導；社工則通過(guò)個(gè)案工作、小組工作，社區活動(dòng)和調查研究等社會(huì )工作專(zhuān)業(yè)手法，合理設計和提供切合社區兒童青少年成長(cháng)需要的服務(wù)，從而有效地促進(jìn)兒童青少年的全面發(fā)展。截止目前，共開(kāi)展活動(dòng)46個(gè)，輔導個(gè)案10個(gè)，開(kāi)展小組11個(gè)，組織志愿服務(wù)人次751人次，服務(wù)時(shí)數1177小時(shí)。
3、安居小區服務(wù)。紅荔安居小區是xx鎮泉塘社區轄區內的一個(gè)未來(lái)務(wù)工人員集中居住地，有約300戶(hù)新莞人家庭居住于此。為推進(jìn)莞人融合試點(diǎn)工作開(kāi)展，社工中心聯(lián)合愛(ài)心企業(yè)和義教團隊在此開(kāi)展為期一年的安居小區服務(wù)項目，圍繞安居小區改善居家環(huán)境、開(kāi)展課業(yè)輔導、增進(jìn)親子關(guān)系、推動(dòng)自治管理等主題開(kāi)展服務(wù)。截至目前，共開(kāi)展活動(dòng)24個(gè)，小組3個(gè)，組織義工350人次，服務(wù)人次達20xx余次。
�。ㄒ唬吧鐣�(huì )協(xié)同、公眾參與”的實(shí)現程度較低。目前我鎮的社會(huì )管理仍以政府為主導，大多數民眾參與社會(huì )管理的意識薄弱，也缺乏有效的途徑，同時(shí)社會(huì )工作宣傳工作有待加強，在全鎮的影響力不足，群眾對社工中心的認知度不夠，參與社會(huì )公益服務(wù)不多。
�。ǘ┥绻と瞬抨犖閷�(zhuān)業(yè)化、職業(yè)化程度不高。我鎮購買(mǎi)的社會(huì )工作者不少是剛畢業(yè)的大學(xué)生和從其他行業(yè)轉做社工的人員，對于理論知識和學(xué)習能力都存在一定的.差距，缺乏必要的社會(huì )工作實(shí)務(wù)經(jīng)驗和工作技巧，因此開(kāi)展一線(xiàn)工作時(shí)，難免會(huì )感到力不從心。
�。ㄈ┥绻ち鲃�(dòng)性大，服務(wù)成效不穩定。我鎮以崗位服務(wù)的形式購買(mǎi)社工，社工分屬4家不同的機構，多頭管理和內部機制等導致社工效率不高，同時(shí)由于社工整體流動(dòng)性比較大，今年有6名社工換崗或離職，造成服務(wù)銜接不足，服務(wù)成效不穩定。
接下來(lái)，社工中心將按照鎮委鎮政府統一部署，加強社會(huì )建設，創(chuàng )新社會(huì )管理的要求，突出“服務(wù)身邊人、感動(dòng)身邊人”的服務(wù)主題，塑造服務(wù)品牌，提升社會(huì )影響力，現工作計劃如下：
�。ㄒ唬┩晟菩麄鬏d體，擴大社會(huì )合力。
要利用中心現有資源，圍繞社工中心整體宣傳，有計劃地將中心宣傳片（蒲公英）、宣傳冊、中心展板、公益行動(dòng)網(wǎng)、微信公眾平臺等結合起來(lái)，采用走訪(fǎng)、接待、外展等方法向上級領(lǐng)導、社會(huì )大眾開(kāi)展多渠道、多途徑的廣泛宣傳，推廣中心現有服務(wù)和項目，調動(dòng)社會(huì )力量參與公益服務(wù)，擴大社工中心的知名度。同時(shí)為更好的調動(dòng)社會(huì )資源，整合社會(huì )力量參與公益服務(wù)，社工中心要強化與外界之間的關(guān)系，要圍繞品牌項目和專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域發(fā)展，通過(guò)定期組織見(jiàn)面會(huì )、交流會(huì )，告知愛(ài)心資金的使用情況，提升服務(wù)公信力，積極擴大對外交流與合作，增加對本地商會(huì )、企業(yè)、村（社區）、社會(huì )組織等單位的宣傳，組織專(zhuān)門(mén)項目推介會(huì )，如老人送餐、幫扶助學(xué)等，宣傳公益服務(wù)，吸引更多的社會(huì )力量參與。
�。ǘ⿵娀瘶I(yè)務(wù)培訓，建設人才隊伍。
為有效提升中心服務(wù)成效，強化人才隊伍，中心將有計劃以“兩步走”的形式對社工進(jìn)行技能提升和理論強化。一是內部提升，中心通過(guò)定期組織資深社工或者專(zhuān)業(yè)技能教師對新進(jìn)社工進(jìn)行業(yè)務(wù)能力及理論知識培訓，以提升社工的實(shí)務(wù)能力，同時(shí)強化和香港中文大學(xué)、中山大學(xué)、理工學(xué)院等高校之間的合作關(guān)系，邀請其專(zhuān)家學(xué)者定期來(lái)中心交流，指導社工的成長(cháng)。二是外部成長(cháng)，組織一線(xiàn)社工赴香港、中國臺灣、深圳、廣州等社會(huì )工作發(fā)展先進(jìn)地區輪訓，通過(guò)外部交流，讓社工吸取先進(jìn)地區工作經(jīng)驗，學(xué)習工作理念及服務(wù)模式，并推動(dòng)服務(wù)應用于本地，同時(shí)讓社工積極自我增能，鼓勵社工進(jìn)行自我提升，攻讀高學(xué)位，學(xué)習新技能，以促進(jìn)自我成長(cháng)。
�。ㄈ┠蹐F隊合力，扶持本土社工。
為保持專(zhuān)業(yè)服務(wù)的持續性和穩定性，提升社會(huì )工作在群眾的影響力，保持社工人才隊伍的穩定，中心計劃從兩方面著(zhù)手，一是開(kāi)展團隊建設，每月組織社工開(kāi)展團隊建設活動(dòng)，以合作、協(xié)助為主題，增強社工對中心的歸屬感，保持社工隊伍的凝聚力；二是扶持本土社工成長(cháng)，以本土社工和本土社工機構發(fā)展為方向，培育更多的本地人，鼓勵其參與社會(huì )工作職業(yè)資格考試，發(fā)展成為社工后備人才，同時(shí)扶持本土社工機構的成長(cháng)，不斷以項目或崗位的形式在本土機構培育社工人才，保證隊伍的穩定。
�。ㄋ模┥钊肷鐓^服務(wù)，滿(mǎn)足群眾需求。
為推進(jìn)社會(huì )工作扎根社區，中心計劃圍繞社區開(kāi)展服務(wù)項目，根據各村（社區）實(shí)際，在現有服務(wù)基礎上，深化社區工作。一是擴大社工駐點(diǎn)服務(wù)，將社工派駐到各村（社區）駐點(diǎn)，通過(guò)駐村服務(wù)，了解村民的服務(wù)需求，解決他們的問(wèn)題，提供力所能及的幫助，其中以五點(diǎn)學(xué)堂擴點(diǎn)、低保幫扶進(jìn)村、老人送餐服務(wù)為主；二是增進(jìn)社區走訪(fǎng)服務(wù)，社工要實(shí)時(shí)掌握群眾的情況，要推進(jìn)社區走訪(fǎng)工作，聽(tīng)取群眾的意見(jiàn)，整理群眾建議，并將其及時(shí)反饋給相關(guān)部門(mén)，同時(shí)要深入發(fā)掘群眾的服務(wù)需要，滿(mǎn)足他們的個(gè)性化要求，以個(gè)案、小組、活動(dòng)等專(zhuān)業(yè)服務(wù)提升群眾幸福感、歸屬感。
社工站年度工作總結 16
根據省民政廳的統一部署，在洛陽(yáng)市民政局的指導下，市社會(huì )工作服務(wù)中心緊扣牢記社工心建工新時(shí)代的主題，以弘揚社會(huì )工作大愛(ài)精神、傳播社會(huì )工作知識、展示社會(huì )工作者專(zhuān)業(yè)形象與服務(wù)成效為主要宣傳內容，組織開(kāi)展多種形式的宣傳活動(dòng)�，F將我機構社會(huì )工作宣傳周主題宣傳活動(dòng)總結如下：
一、精心組織，發(fā)揮溝通協(xié)調作用
為切實(shí)做好社會(huì )工作宣傳周主題宣傳活動(dòng)的各項工作，在收到《洛陽(yáng)市民政局關(guān)于開(kāi)展xx年社會(huì )工作宣傳周主題宣傳周活動(dòng)的通知》后，我機構在第一時(shí)間向各項目服務(wù)組傳達了宣傳要求，并要求各項目組立足需求、結合實(shí)際、精心策劃社會(huì )工作周主題宣傳活動(dòng)。
我機構及時(shí)有效的組織，為社會(huì )工作主題宣傳周活動(dòng)的順利開(kāi)展提供了堅強的保障和支撐，社工宣傳周期間，我機構共開(kāi)展各類(lèi)社會(huì )工作主題宣傳活動(dòng)5場(chǎng)次，宣傳周期為3月19日至3月25日。
二、形式多樣，綜合展示社工形象
接市民政局通知后，我機構制定了特殊群體宣傳、社區宣傳、主題調查、服務(wù)輸出宣傳、黨會(huì )宣傳計劃，組織開(kāi)展了形式多樣的社工宣傳服務(wù)。具體服務(wù)內容如下：
(一)鏈接資源，情暖環(huán)衛
3月23日早上，洛陽(yáng)市欣和社會(huì )工作服務(wù)中心在北京鼎言社會(huì )工作服務(wù)中心的物資支持下，聯(lián)合洛陽(yáng)免費愛(ài)心粥志愿者在澗西區太原路開(kāi)展情暖環(huán)衛雙工聯(lián)動(dòng)主題宣傳，共計發(fā)放手套、口罩、圍巾、耳暖等物資100余份，服務(wù)人次100余人。
(二)幸福社區，社工同行
3月23日下午，洛陽(yáng)市欣和社會(huì )工作服務(wù)中心利民街社區社工站開(kāi)展幸福社區，社工同行宣傳周活動(dòng)在利民街社區文化廣場(chǎng)順利舉行。
活動(dòng)主要以派發(fā)宣傳頁(yè)、展示服務(wù)照片、擺點(diǎn)宣傳及入戶(hù)探訪(fǎng)等形式結合展開(kāi)，社工在現場(chǎng)為居民講解與社工有關(guān)的知識，耐心的解答他們對社工的疑問(wèn)，讓居民了解我們已經(jīng)開(kāi)展過(guò)的一些活動(dòng)，活動(dòng)還設置了一些小游戲，如社工知識問(wèn)答知多少，套圈圈，參與的居民還可以獲得小禮品，吸引了大批居民的.加入，很好的引導了居民對社工的認知，增進(jìn)居民對社會(huì )工作的了解。
(三)社區調查，深入服務(wù)
3月19日至3月23日，洛陽(yáng)欣和社工走進(jìn)利民街社區居民家中開(kāi)展情系夕陽(yáng)愛(ài)暖老年社區調查，向社區老年人宣傳社會(huì )工作知識和社會(huì )工作服務(wù)，進(jìn)一步了解社區老人的身體、經(jīng)濟、文化娛樂(lè )等方面的信息，了解了居民的需求，為之后的服務(wù)活動(dòng)的開(kāi)展提供有力支持。本次調查持續5天，共計開(kāi)展調查66戶(hù)，在調查工作中還招募到一些志愿者，有的居民對社工的工作十分支持，主動(dòng)留下聯(lián)系方式，成為我們的志愿者，幫助社工開(kāi)展服務(wù)活動(dòng)。
(四)牢記使命，服務(wù)輸出
3月24日，洛陽(yáng)市欣和社會(huì )工作服務(wù)中心理事長(cháng)牛國梁應新鄉市育新社會(huì )工作發(fā)展中心的邀請，作為新鄉市xx年三區社會(huì )工作專(zhuān)業(yè)人才支持計劃中期評估的評估專(zhuān)家到封丘縣小沙村開(kāi)展項目評估工作。本次中期評估是在新鄉市民政局的支持下，由新鄉市育新社會(huì )工作發(fā)展中心針對新鄉市榴心社工服務(wù)中心開(kāi)展的三區服務(wù)項目進(jìn)行評估工作。洛陽(yáng)欣和社工理事長(cháng)牛國梁在本次評估工作中對于當地服務(wù)項目的開(kāi)展提出了很多建設性的意見(jiàn)，也為新鄉社工的發(fā)展提出了建議。
(五)黨會(huì )支持，不忘初心
3月25日下午三點(diǎn)，洛陽(yáng)市欣和社會(huì )工作服務(wù)中心黨支部3月份第二次會(huì )議在欣和社工辦公室召開(kāi)。本次黨支部會(huì )議由洛陽(yáng)欣和社工黨支部書(shū)記姚團飛主持，會(huì )議再一次強調了xx年社會(huì )工作宣傳周的主題牢記社工心建功新時(shí)代，強調了欣和社工專(zhuān)業(yè)情懷務(wù)實(shí)協(xié)作的機構文化和發(fā)展專(zhuān)業(yè)團隊、打造卓越品牌、創(chuàng )新機構管理、引領(lǐng)行業(yè)發(fā)展的機構愿景，制定了xx年第二季度的發(fā)展方向和工作安排。本次會(huì )議也認真總結了洛陽(yáng)欣和社工在xx年社會(huì )工作主題宣傳周中的宣傳成果，并決定在宣傳周結束后進(jìn)一步擴大宣傳成果。
三、創(chuàng )新載體，突出重點(diǎn)注重實(shí)效
近年來(lái)洛陽(yáng)市社會(huì )工作人才隊伍建設工作也頗具成效，但我市仍然存在社會(huì )工作公眾認知度不高、社會(huì )工作專(zhuān)業(yè)人才數量偏少且分布不均等問(wèn)題。針對目前我市社會(huì )工作的發(fā)展狀況，以宣傳社工宣傳周為契機，開(kāi)展了針對性強、切實(shí)可行、成效顯著(zhù)、形式多樣的宣傳活動(dòng)。
社會(huì )工作理念、社會(huì )工作服務(wù)效果的宣傳，盡可能全方位、多角度地將社會(huì )工作理念和社會(huì )工作專(zhuān)業(yè)人才隊伍活靈活現地映入公眾的視野中，以便加深、鞏固社會(huì )大眾對社會(huì )工作的認知。
通過(guò)本次社工宣傳周各項活動(dòng)的宣傳，洛陽(yáng)市欣和社會(huì )工作服務(wù)中心向社會(huì )展示了社會(huì )工作服務(wù)，宣揚了社會(huì )工作理念，播撒了社會(huì )工作的火種，期待我們的社會(huì )工作事業(yè)能夠越來(lái)越好，期待我們的專(zhuān)業(yè)服務(wù)能夠讓社區越來(lái)越美好。
四、下一步工作安排
(一)立足洛陽(yáng)市社會(huì )工作服務(wù)機構孵化基地，開(kāi)展社會(huì )工作主題培訓。
(二)在利民街社區開(kāi)展社區文化活動(dòng)，開(kāi)展社會(huì )工作服務(wù)宣傳。
社工站年度工作總結 17
20xx年是改革創(chuàng )新工作重要的一年，在鎮黨委、鎮政府的正確領(lǐng)導下，xx鎮社會(huì )工作局緊密?chē)@改革創(chuàng )新的重點(diǎn)，積極推進(jìn)行政審批改革、農村綜合改革和社會(huì )體制改革等各項重點(diǎn)工作。按照上級“小政府、大社會(huì )、大管理、大服務(wù)”的工作思路和“為不同的社會(huì )群體提供優(yōu)質(zhì)的管理和服務(wù)”的工作理念，認真落實(shí)，狠抓到位，各項工作有序、順利推進(jìn)，出色地完成了農村集體資產(chǎn)管理改革，壯大和發(fā)展社會(huì )組織，完善村(社區)行政服務(wù)站的管理以及工、青、婦、工商聯(lián)、武裝等各項工作任務(wù)�，F將本年度工作總結如下：
一、積極推進(jìn)改革，創(chuàng )新工作思路
x是響譽(yù)國內外的商貿之都，經(jīng)濟發(fā)展迅猛，x女企業(yè)家也是發(fā)展迅速、遍布各行各業(yè)的巨大群體，她們?yōu)樯鐣?huì )創(chuàng )造了物質(zhì)財富和精神財富，為x經(jīng)濟發(fā)展作出了突出貢獻。為了廣泛團結和凝聚女企業(yè)家力量，引導女企業(yè)家不斷自我提升，堅持自主創(chuàng )新，增強社會(huì )責任，承擔社會(huì )使命。今年我鎮成立全區第一個(gè)鎮級女企業(yè)家協(xié)會(huì )。成為xx女企業(yè)家交流經(jīng)驗、互相學(xué)習、分享成功的家，更是xx女企業(yè)家與國內外團體交流、學(xué)習、發(fā)展、合作的高層次平臺。
協(xié)會(huì )成立的首個(gè)活動(dòng)是與廣東電視xxx合舉辦的大愛(ài)行天下系列活動(dòng)之一“大愛(ài)xx，情系玉樹(shù)”援助活動(dòng)，為青海玉樹(shù)高寒地區的困難兒童共籌集價(jià)值近25萬(wàn)的物資。另協(xié)會(huì )的公益種子基金，更是在各方的鼎力支持下，籌措了萬(wàn)元，為協(xié)會(huì )以后參與社會(huì )慈善活動(dòng)和社會(huì )公益活動(dòng)作保證。同時(shí)，在xx鎮婦女聯(lián)合會(huì )指導下，xx女企業(yè)家協(xié)會(huì )承接婦聯(lián)“同一藍天下”xx鎮特困母親結對扶助的政府項目，借助xx女企業(yè)家協(xié)會(huì )的發(fā)展平臺，發(fā)動(dòng)各界熱心人士加入扶貧幫扶的行列中去為我鎮仍生活在貧困線(xiàn)上的家庭提供物質(zhì)、精神各層面的幫助。
二、深入解決農村問(wèn)題，促進(jìn)社會(huì )和諧穩定
1、引導東村股份合作經(jīng)濟社依法依規補選理事會(huì )缺額職位。8月初，東村股份合作經(jīng)濟社召開(kāi)股東代表會(huì )議，通報原理事長(cháng)因被判刑，根據章程作出自動(dòng)免除其職務(wù)的決定。8月中，在原理事長(cháng)的發(fā)動(dòng)下，通過(guò)股東代表表決，罷免了副理事長(cháng)和1名理事。為了維護東村股份合作經(jīng)濟社的社情穩定，鎮社會(huì )工作局積極介入、引導東村股份合作經(jīng)濟社制定補選程序及選舉方案，促使其按程序依章選舉理事會(huì )缺額職位，避免了不和諧的事件發(fā)生。
2、引導道教村村民、股民依法依章進(jìn)行罷免程序。道教村部分村民、股東動(dòng)議罷免村委會(huì )及股份社理事會(huì )，為了保證道教村村民能夠依法依章進(jìn)行罷免動(dòng)議，平息社會(huì )矛盾，鎮社會(huì )工作局積極向道教村村民解釋說(shuō)明罷免、選舉相關(guān)程序，協(xié)助道教股份合作經(jīng)濟社完成罷免理事長(cháng)的投票等工作，引導相關(guān)人員以合法的手段爭取群眾的利益，避免了越級上訪(fǎng)的行為。
三、加強日常管理，落實(shí)各項任務(wù)
今年全鎮農業(yè)種養面積24500畝，與去年同期持平，其中魚(yú)塘面積15850畝，基地面積8650畝。農業(yè)總收入42995萬(wàn)元，其中塘魚(yú)產(chǎn)量18450噸，塘魚(yú)收入31272萬(wàn)元，禽畜收入7510萬(wàn)元，生豬總頭25860頭，上市25081頭，三鳥(niǎo)總養萬(wàn)只，上市142萬(wàn)只,種植業(yè)收入2695萬(wàn)元，農林牧漁服務(wù)業(yè)收入1518萬(wàn)元。
1、穩妥推進(jìn)現代農業(yè)園區建設。探索現代生態(tài)農業(yè)的發(fā)展模式，因地制宜發(fā)展現代農業(yè)和精品農業(yè)，提高集體經(jīng)濟收入，是今年我鎮推進(jìn)農村綜合改革的`一項重要內容，南村、楊滘園區基塘和河涌整治已基本成型，預計12月份全部完工，明年初完成招租，并投入使用。
2、繼續開(kāi)展設施農業(yè)項目應用和試驗。一是加快干式環(huán)保養豬技術(shù)項目實(shí)施。繼去年勞村何志波豬場(chǎng)通過(guò)干式環(huán)保養豬技術(shù)項目驗收后，改造效果明顯體現，今年岳步何志成豬場(chǎng)落實(shí)設備安裝、場(chǎng)地改造、廢物處理等關(guān)鍵技術(shù)，已通過(guò)區項目驗收，更有效地解決傳統養豬的污染環(huán)境問(wèn)題，對全鎮生豬養殖業(yè)起到良好的示范作用。二是推進(jìn)大棚無(wú)害化種植。今年xx供銷(xiāo)集團新鮮公司在葛岸村教德森樹(shù)基地和新隆養殖基地建成兩個(gè)共30多畝的保溫大棚，應用了有機肥培土，改良土壤性能，采用“大棚+物理防治”的現代種植手段，推廣無(wú)公害蔬菜的種植。三是繼續開(kāi)展工廠(chǎng)化養魚(yú)項目試驗。葛岸村岑偉強建造400多平方米的工廠(chǎng)式魚(yú)池，利用水體制冷控溫技術(shù)和凈化過(guò)濾技術(shù)，養殖娃娃魚(yú)2500多尾，繁育魚(yú)苗1200多尾。目前各類(lèi)魚(yú)種養成順利，成活率高，試養的效果和效益比較顯著(zhù)。
3、切實(shí)抓好動(dòng)物防疫防控。為探索社會(huì )化防控，推進(jìn)社會(huì )化管理，在水藤片防控試點(diǎn)的基礎上，今年以定向招租方式繼續開(kāi)展荷岳片區、沙滘片區和勞村片區的試點(diǎn)工作，涉及村居16個(gè)，總防控面積為21760畝，落實(shí)防控人員12名，并簽訂承租合同，明確了責任和義務(wù)。據統計全鎮共投放滅蟻藥物共公斤，鎮村兩級共出動(dòng)巡查撲殺人員1965多人次，投入費用萬(wàn)元。調查復合總面積萬(wàn)畝，防控面積14869畝，處理復發(fā)新發(fā)蟻穴總數萬(wàn)穴。
在今后的工作中，我們會(huì )繼續落實(shí)工作，不懈努力，為社會(huì )工作奉獻自己的力量!
社工站年度工作總結 18
時(shí)光荏苒，轉眼間一年的時(shí)間已經(jīng)過(guò)去。在過(guò)去的這一年里，我們社工站全體工作人員在上級領(lǐng)導的關(guān)心支持下，在社區居民的積極配合下，以飽滿(mǎn)的熱情和高度的責任感，扎實(shí)開(kāi)展各項工作，取得了顯著(zhù)的成效�，F將一年來(lái)的工作總結如下：
一、工作概況
我們社工站主要致力于為社區居民提供專(zhuān)業(yè)的社會(huì )工作服務(wù)，包括但不限于社區養老、兒童關(guān)愛(ài)、困難幫扶、志愿服務(wù)等方面。通過(guò)整合社區資源，搭建服務(wù)平臺，我們努力滿(mǎn)足居民的多樣化需求，促進(jìn)社區的和諧發(fā)展。
二、主要工作內容
1.社區養老服務(wù)
針對社區內的老年人群體，我們開(kāi)展了一系列的養老服務(wù)活動(dòng)。包括定期組織健康講座，為老年人提供健康咨詢(xún)和體檢服務(wù)；組織志愿者為行動(dòng)不便的老人提供上門(mén)服務(wù)，如打掃衛生、購物等；建立老年人活動(dòng)中心，為他們提供娛樂(lè )、交流的場(chǎng)所。通過(guò)這些活動(dòng)，我們不僅提高了老年人的生活質(zhì)量，也增強了他們的社會(huì )歸屬感。
2.兒童關(guān)愛(ài)服務(wù)
為了關(guān)愛(ài)社區內的兒童，我們開(kāi)展了豐富多彩的兒童關(guān)愛(ài)活動(dòng)。如舉辦暑期夏令營(yíng)，為孩子們提供學(xué)習和娛樂(lè )的機會(huì )；組織親子活動(dòng)，增進(jìn)親子關(guān)系；開(kāi)展兒童安全教育講座，提高孩子們的安全意識。同時(shí)，我們還關(guān)注困境兒童的生活和學(xué)習情況，為他們提供必要的幫助和支持。
3.困難幫扶服務(wù)
我們積極開(kāi)展困難幫扶工作，為社區內的困難家庭提供物質(zhì)和精神上的'支持。通過(guò)走訪(fǎng)調查，我們了解到困難家庭的實(shí)際需求，并為他們提供相應的救助措施。同時(shí)，我們還組織志愿者為困難家庭提供心理疏導和情感支持，幫助他們樹(shù)立生活的信心。
4.志愿服務(wù)
我們積極組織和開(kāi)展志愿服務(wù)活動(dòng)，吸引了眾多社區居民的參與。志愿者們在社區內開(kāi)展環(huán)保宣傳、文明勸導、義務(wù)勞動(dòng)等活動(dòng)，為社區的和諧發(fā)展做出了積極貢獻。同時(shí)，我們還加強了對志愿者的培訓和管理，提高了他們的服務(wù)水平和專(zhuān)業(yè)素養。
三、工作成效
1.服務(wù)對象滿(mǎn)意度提高
通過(guò)我們的努力，社區居民對我們的服務(wù)滿(mǎn)意度有了顯著(zhù)提高。他們感受到了社工站的關(guān)愛(ài)和支持，對我們的工作給予了充分的肯定和贊揚。
2.社區凝聚力增強
我們通過(guò)開(kāi)展各種活動(dòng)，促進(jìn)了社區居民之間的交流和互動(dòng)，增強了社區的凝聚力。居民們更加關(guān)心社區的發(fā)展，積極參與社區建設，形成了良好的社區氛圍。
3.專(zhuān)業(yè)能力提升
在工作中，我們不斷學(xué)習和實(shí)踐，提高了自己的專(zhuān)業(yè)能力和服務(wù)水平。我們能夠更好地運用社會(huì )工作的專(zhuān)業(yè)方法和技巧，為服務(wù)對象提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
四、存在的問(wèn)題及改進(jìn)措施
1.資源整合不夠充分
在工作中，我們發(fā)現社區內的資源整合還不夠充分，一些潛在的資源沒(méi)有得到充分利用。今后我們將加強與社區內各單位的溝通和合作，整合更多的資源，為居民提供更加豐富的服務(wù)。
2.宣傳力度不夠
我們的工作在社區內的宣傳力度還不夠，一些居民對我們的服務(wù)了解不夠。今后我們將加強宣傳工作，通過(guò)多種渠道向居民宣傳我們的服務(wù)內容和工作成效，提高居民的知曉率和參與度。
3.專(zhuān)業(yè)人才短缺
隨著(zhù)社會(huì )工作的不斷發(fā)展，對專(zhuān)業(yè)人才的需求也越來(lái)越大。目前我們社工站的專(zhuān)業(yè)人才相對短缺，影響了工作的開(kāi)展。今后我們將加強人才培養和引進(jìn)工作，提高團隊的整體素質(zhì)。
五、未來(lái)展望
在新的一年里，我們將繼續努力，不斷創(chuàng )新，為社區居民提供更加優(yōu)質(zhì)的社會(huì )工作服務(wù)。我們將進(jìn)一步加強資源整合，拓展服務(wù)領(lǐng)域，提高服務(wù)質(zhì)量；加強宣傳工作，提高居民的知曉率和參與度；加強人才培養和引進(jìn)工作，提高團隊的整體素質(zhì)。我們相信，在上級領(lǐng)導的關(guān)心支持下，在社區居民的積極配合下，我們社工站的工作一定會(huì )取得更加優(yōu)異的成績(jì)。
社工站年度工作總結 19
過(guò)去的一年，是充滿(mǎn)挑戰與機遇的一年。我們社工站在各級領(lǐng)導的關(guān)心支持下，在全體工作人員的共同努力下，緊緊圍繞社區居民的需求，積極開(kāi)展各項社會(huì )工作服務(wù)，取得了一定的成績(jì)�，F將一年來(lái)的工作總結如下：
一、工作回顧
1.社區需求評估
年初，我們對社區進(jìn)行了全面的需求評估。通過(guò)問(wèn)卷調查、訪(fǎng)談等方式，了解社區居民的需求和問(wèn)題。根據評估結果，我們確定了本年度的工作重點(diǎn)和服務(wù)方向。
2.服務(wù)項目開(kāi)展
�。�1）老年人服務(wù)
為社區內的老年人提供生活照料、健康管理、文化娛樂(lè )等服務(wù)。組織志愿者定期上門(mén)看望孤寡老人，為他們提供陪伴和幫助。開(kāi)展老年人健康講座，提高他們的健康意識和自我保健能力。
�。�2）兒童青少年服務(wù)
為社區內的兒童青少年提供學(xué)業(yè)輔導、心理支持、興趣培養等服務(wù)。舉辦暑期托管班，解決家長(cháng)的后顧之憂(yōu)。開(kāi)展親子活動(dòng)，增進(jìn)親子關(guān)系。
�。�3）困難群體幫扶
對社區內的困難家庭、殘疾人、失業(yè)人員等進(jìn)行走訪(fǎng)慰問(wèn)，了解他們的實(shí)際困難，并提供相應的幫助和支持。協(xié)助他們申請社會(huì )救助，解決生活中的燃眉之急。
�。�4）社區文化建設
組織開(kāi)展各類(lèi)文化活動(dòng)，如文藝演出、書(shū)畫(huà)展覽、體育比賽等，豐富社區居民的精神文化生活。培育社區社會(huì )組織，提高居民的參與度和社區凝聚力。
3.團隊建設
加強社工站的團隊建設，提高工作人員的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)和服務(wù)能力。定期組織培訓和學(xué)習交流活動(dòng)，邀請專(zhuān)家學(xué)者進(jìn)行授課和指導。建立健全工作制度和績(jì)效考核機制，激發(fā)工作人員的積極性和創(chuàng )造性。
二、工作成效
1.服務(wù)對象受益
通過(guò)我們的服務(wù)，社區內的老年人、兒童青少年、困難群體等得到了實(shí)實(shí)在在的幫助和支持。他們的生活質(zhì)量得到了提高，幸福感和獲得感不斷增強。
2.社區關(guān)系和諧
我們的服務(wù)促進(jìn)了社區居民之間的交流和互動(dòng)，增強了社區的凝聚力和向心力。社區關(guān)系更加和諧，居民對社區的認同感和歸屬感不斷提升。
3.團隊成長(cháng)進(jìn)步
在工作中，我們的團隊不斷學(xué)習和成長(cháng)，專(zhuān)業(yè)素質(zhì)和服務(wù)能力得到了顯著(zhù)提高。團隊成員之間相互支持、相互配合，形成了良好的工作氛圍。
三、存在的問(wèn)題
1.資金不足
社工站的資金主要來(lái)源于政府購買(mǎi)服務(wù)和社會(huì )捐贈，資金來(lái)源相對單一，且數量有限。這在一定程度上影響了服務(wù)項目的開(kāi)展和團隊的發(fā)展。
2.專(zhuān)業(yè)人才缺乏
社會(huì )工作是一個(gè)專(zhuān)業(yè)性很強的領(lǐng)域，需要具備專(zhuān)業(yè)知識和技能的人才。目前，社工站的專(zhuān)業(yè)人才相對缺乏，難以滿(mǎn)足服務(wù)對象的需求。
3.社會(huì )認知度不高
社會(huì )工作在我國還處于發(fā)展階段，社會(huì )認知度不高。很多人對社會(huì )工作的了解和認識還比較有限，這給我們的工作帶來(lái)了一定的困難。
四、改進(jìn)措施
1.拓寬資金渠道
積極爭取政府、企業(yè)、社會(huì )組織等各方的支持，拓寬資金渠道，增加資金來(lái)源。同時(shí)，加強資金管理，提高資金使用效率。
2.加強人才培養
加大對專(zhuān)業(yè)人才的'培養力度，通過(guò)培訓、學(xué)習交流等方式，提高工作人員的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)和服務(wù)能力。同時(shí)，積極引進(jìn)優(yōu)秀的社會(huì )工作人才，充實(shí)團隊力量。
3.加大宣傳力度
通過(guò)多種渠道，加大對社會(huì )工作的宣傳力度，提高社會(huì )認知度。讓更多的人了解社會(huì )工作的價(jià)值和意義，支持和參與社會(huì )工作。
五、未來(lái)展望
在新的一年里，我們將繼續努力，不斷創(chuàng )新，為社區居民提供更加優(yōu)質(zhì)的社會(huì )工作服務(wù)。我們將進(jìn)一步加強與各方的合作，整合資源，形成合力；加強團隊建設，提高服務(wù)水平；加大宣傳力度，提高社會(huì )認知度。我們相信，在大家的共同努力下，我們的社工站一定會(huì )取得更加優(yōu)異的成績(jì)，為社區的和諧發(fā)展做出更大的貢獻。
社工站年度工作總結 20
一年來(lái)，我們社工站在上級部門(mén)的正確領(lǐng)導下，緊緊圍繞社區居民的實(shí)際需求，積極開(kāi)展各項社會(huì )工作服務(wù)，取得了較好的成效�，F將一年來(lái)的工作總結如下：
一、工作開(kāi)展情況
1.深入社區，了解需求
我們深入社區，通過(guò)走訪(fǎng)、座談、問(wèn)卷調查等方式，了解社區居民的需求和問(wèn)題。根據收集到的信息，我們制定了詳細的工作計劃和服務(wù)方案，確保服務(wù)的針對性和有效性。
2.開(kāi)展多元化服務(wù)
�。�1）老年人服務(wù)
為社區內的老年人提供生活照料、健康管理、文化娛樂(lè )等服務(wù)。組織志愿者定期上門(mén)為老年人提供家政服務(wù)、陪伴聊天等。開(kāi)展老年人健康講座和義診活動(dòng)，提高老年人的健康意識和自我保健能力。
�。�2）兒童青少年服務(wù)
為社區內的兒童青少年提供學(xué)業(yè)輔導、心理支持、興趣培養等服務(wù)。舉辦暑期夏令營(yíng)和周末興趣班，豐富孩子們的課余生活。開(kāi)展親子活動(dòng)，促進(jìn)親子關(guān)系的和諧發(fā)展。
�。�3）困難群體幫扶
對社區內的困難家庭、殘疾人、低保戶(hù)等進(jìn)行走訪(fǎng)慰問(wèn)，了解他們的實(shí)際困難，并提供相應的幫助和支持。協(xié)助他們申請社會(huì )救助和福利政策，緩解生活壓力。
�。�4）社區治理服務(wù)
積極參與社區治理，組織居民開(kāi)展環(huán)境整治、文明勸導、安全巡邏等活動(dòng)。培育社區社會(huì )組織，提高居民的自我管理和自我服務(wù)能力。
3.加強團隊建設
注重社工站的團隊建設，定期組織培訓和學(xué)習交流活動(dòng)，提高工作人員的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)和服務(wù)能力。建立健全工作制度和績(jì)效考核機制，激勵工作人員的.積極性和創(chuàng )造性。
二、工作成效
1.服務(wù)對象滿(mǎn)意度提高
通過(guò)我們的努力，社區居民對我們的服務(wù)滿(mǎn)意度不斷提高。他們感受到了社工站的關(guān)愛(ài)和支持，對我們的工作給予了充分的肯定和贊揚。
2.社區凝聚力增強
我們的服務(wù)促進(jìn)了社區居民之間的交流和互動(dòng)，增強了社區的凝聚力和向心力。居民們更加關(guān)心社區的發(fā)展，積極參與社區建設，形成了良好的社區氛圍。
3.社會(huì )影響力擴大
我們的工作得到了上級部門(mén)和社會(huì )各界的廣泛關(guān)注和認可，社會(huì )影響力不斷擴大。越來(lái)越多的人了解和認識到社會(huì )工作的重要性，為我們的工作提供了更多的支持和幫助。
三、存在的問(wèn)題
1.服務(wù)內容還不夠豐富
雖然我們開(kāi)展了多項服務(wù)，但在服務(wù)內容的深度和廣度上還存在不足。需要進(jìn)一步拓展服務(wù)領(lǐng)域，滿(mǎn)足不同群體的多樣化需求。
2.資源整合能力有待提高
在工作中，我們發(fā)現社區內的資源還沒(méi)有得到充分整合和利用。需要加強與社區內各單位的溝通和合作，整合更多的資源，為服務(wù)對象提供更好的服務(wù)。
3.宣傳力度不夠
我們的工作在社區內的宣傳力度還不夠，很多居民對我們的服務(wù)了解不夠。需要加大宣傳力度，提高居民的知曉率和參與度。
四、改進(jìn)措施
1.豐富服務(wù)內容
根據服務(wù)對象的需求，不斷拓展服務(wù)領(lǐng)域，增加服務(wù)項目。加強與專(zhuān)業(yè)機構的合作，引入更多的專(zhuān)業(yè)服務(wù)，提高服務(wù)質(zhì)量和水平。
2.提高資源整合能力
加強與社區內各單位的溝通和合作，建立資源共享機制。整合社區內的人力、物力、財力等資源，為服務(wù)對象提供更加全面的服務(wù)。
3.加大宣傳力度
通過(guò)多種渠道，加大對社工站工作的宣傳力度。制作宣傳資料，開(kāi)展宣傳活動(dòng)，提高居民的知曉率和參與度。同時(shí)，加強與媒體的合作，擴大社會(huì )影響力。
五、未來(lái)展望
在新的一年里，我們將繼續努力，不斷創(chuàng )新，為社區居民提供更加優(yōu)質(zhì)的社會(huì )工作服務(wù)。我們將進(jìn)一步加強團隊建設，提高服務(wù)水平；拓展服務(wù)領(lǐng)域，滿(mǎn)足居民的多樣化需求；加強資源整合，提高服務(wù)效率；加大宣傳力度，提高社會(huì )認知度。我們相信，在上級部門(mén)的正確領(lǐng)導下，在社會(huì )各界的支持下，我們社工站的工作一定會(huì )取得更加優(yōu)異的成績(jì)，為社區的和諧發(fā)展做出更大的貢獻。
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