2024年基層衛生院年終工作總結(通用15篇)
時(shí)光匆匆,我們在忙碌中奔走,不經(jīng)意間我們又到了歲末年終,很快就要開(kāi)展下一年的工作了,肯定感想頗多吧,是時(shí)候靜下心來(lái)好好寫(xiě)寫(xiě)年終總結了。是不是無(wú)從下筆、沒(méi)有頭緒?下面是小編整理的2024年基層衛生院年終工作總結,希望能夠幫助到大家。

基層衛生院年終工作總結 1
20xx年,在上級主管部門(mén)和各級黨委政府的正確領(lǐng)導和大力支持下,我院全體職工,全面貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀(guān),大力加強行業(yè)作風(fēng)建設,著(zhù)力提高醫療服務(wù)水平,努力構建和諧醫患關(guān)系,整體工作取得了較大進(jìn)步,現將本年度工作總結如下:
一、加強業(yè)務(wù)學(xué)習,提高業(yè)務(wù)水平,業(yè)務(wù)量不斷提高
今年,我院克服人手少,設備簡(jiǎn)陋的困難,全院職工不斷加強業(yè)務(wù)學(xué)習,提高業(yè)務(wù)水平,實(shí)現業(yè)務(wù)收入22萬(wàn)余元,同比增長(cháng)10%,藥品收入比例控制在70%以?xún),門(mén)診人次7542人,收住院110人,年初確立的工作目標基本完成。并在國家級雜志發(fā)表學(xué)術(shù)論文一篇,有一人報考了研究生。
二、加強醫療質(zhì)量管理,服務(wù)水平穩步提升
繼續實(shí)行二十四小時(shí)值班制度,不斷完善并嚴格落實(shí)各項醫療質(zhì)量管理核心制度,加強醫務(wù)人員醫德醫風(fēng)建設,實(shí)行行風(fēng)民主評議,加強群眾監督,不斷提高服務(wù)水平。增強服務(wù)意識,轉變服務(wù)觀(guān)念,改善服務(wù)態(tài)度,以群眾滿(mǎn)意為最高目標,自覺(jué)抵制醫藥行業(yè)的不正之風(fēng),加強自身職業(yè)道德修養,努力構建和諧醫患關(guān)系。
三、增強安全防范意識,確保良好醫療秩序增強依法執業(yè)意識,不超范圍執業(yè)。
定期進(jìn)行衛生法律法規和醫療事故糾紛防范知識培訓,增強醫療糾紛防范意識,杜絕醫療事故糾紛的發(fā)生。
四、做好新型農村合作醫療工作,緩解群眾看病難八月份,實(shí)行了住院報銷(xiāo)直補工作,本院住院病人實(shí)現了出院即時(shí)報銷(xiāo),極大地方便了群眾。
十二月份購置了電腦,以配合新農合辦的微機化管理。平時(shí),對新農合工作加強宣傳,有效地提高了群眾的參合積極性。
五、做好公共衛生工作,提高農村衛生工作水平
一是計劃免疫工作正常開(kāi)展,嚴格執行國家有關(guān)政策,積極開(kāi)展擴大規劃免疫工作,一類(lèi)疫苗實(shí)行免費接種,二是按照上級部門(mén)的部署,搞好突發(fā)公共衛生事件的防控工作,四月份,針對手足口病疫情,我們積極應對,九月份,又出現了問(wèn)題奶粉事件,我院亦積極開(kāi)展相應的救治工作,組織人員進(jìn)行全面摸底排查,發(fā)現疑似病例及時(shí)轉診,做好患兒家長(cháng)的思想工作,消除恐慌,維護社會(huì )穩定。三是繼續搞好計劃免疫信息化管理工作,計劃免疫工作信息均在電腦上做好登記和備份。四是堅持搞好網(wǎng)絡(luò )直報工作,全年共上報傳染病6例。五是搞好查驗接種證和查漏補種工作,九月份,對中小學(xué)和托幼機構學(xué)生的接種證進(jìn)行了查驗,九、十、十一月份,進(jìn)行了全面的查漏補種工作,基本上達到了上級的要求。六是加強了流腦、已腦、甲肝、霍亂等疾病的防治,年初,針對我縣的'流腦疫情,對全鄉的適齡兒童進(jìn)行了a+c流腦疫苗的接種,九月份,對可能發(fā)生的甲肝疫情,亦進(jìn)行了一次甲肝疫苗的強化免疫。七是繼續搞好結防工作,做好登記、報告、轉診工作,3月24日,配合縣結防所,搞好防癆宣教工作。八是搞好血防工作,配合血部門(mén)搞好查病治病工作,同時(shí)對中小學(xué)校進(jìn)行了血防宣教工作。
六、做好婦幼工作,保障婦女兒童健康。
對孕產(chǎn)婦定期進(jìn)行孕期檢查,并做好產(chǎn)后訪(fǎng)視和母乳喂養指導工作,做好婦幼衛生信息統計管理,按時(shí)準確上報各種報表,定期召開(kāi)村衛生員例會(huì ),按時(shí)參加縣保健員會(huì )議,認真做好降消工作,真正把降消項目這一民生實(shí)事辦好。
七、村衛生所建設按照縣衛生局的部署,今年我院要做好柘林村、紅橋村衛生所的達標驗收工作。
經(jīng)過(guò)近半年的努力,兩所衛生所均按照上級的要求,對衛生所進(jìn)行了改造,加強了衛生所的內涵建設,并順利地通過(guò)了驗收。
基層衛生院年終工作總結 2
根據《20xx年事業(yè)單位工作人員年度考核工作的通知》的文件精神,我院領(lǐng)導高度重視,認真組織實(shí)施,對全院29名同志進(jìn)行了年度考核,現將考核情況總結如下:
一、基本情況
這次考核是我院較為系統、全面、正規的一次考核,從考核準備、組織實(shí)施到等次評定等各個(gè)環(huán)節都做到了周密準備、公平施考、嚴肅統計、公正評價(jià),既營(yíng)造出了一個(gè)良好的考核氛圍,又考出了每位同志的真實(shí)成績(jì),圓滿(mǎn)完成了年度考核工作。
二、主要做法
。ㄒ唬、領(lǐng)導重視,突出考核工作的`嚴肅性。為了準確評價(jià)我院工作人員的德才表現和工作實(shí)績(jì),切實(shí)加強隊伍的管理,提高素質(zhì),我院對這次考核工作十分重視。就事業(yè)單位干部考核工作召開(kāi)了專(zhuān)題會(huì )議,研究部署年度考核工作,院長(cháng)張光秀同志就如何公平、公正、嚴肅、真實(shí)地搞好年度考核工作,發(fā)表了重要意見(jiàn),這次會(huì )議為我院年度考核工作的順利進(jìn)行了奠定了基礎。
。ǘ、嚴格考核程序
1、個(gè)人總結。由被考核人按考核內容認真進(jìn)行個(gè)人年度總結,進(jìn)行自我評價(jià),填寫(xiě)《年度考核登記表》。
2、個(gè)人述職。組織全院職工召開(kāi)述職測評會(huì )議,由考核人在大會(huì )上述職。
3、民主測評。在個(gè)人述職的基礎上,按客觀(guān)、公正的原則,對考核人員德、能、勤、績(jì)、廉等五方面作出評價(jià)。
4、考核組確定考核等次?己祟I(lǐng)導小組在個(gè)人總結基礎上,綜合民主測評、分管領(lǐng)導評議,結合被考核人平時(shí)考核情況、年度履行崗位職責情況和工作實(shí)績(jì),進(jìn)行綜合評定,提出最后審核意見(jiàn),確定擬考核等次。
。ㄈ、測評公開(kāi),接受全體職工監督。整個(gè)測評過(guò)程堅持公平、公正、公開(kāi)的原則,采取民主測評,按照德、能、勤、績(jì)、廉五個(gè)部分評分,堅決杜絕過(guò)分偏激的評分。測評結果統計在全體事業(yè)干部的監督下進(jìn)行,最后進(jìn)行了公示。
三、測評結果
通過(guò)民主測評,評出事業(yè)人員優(yōu)秀3名,合格23名,不確定等次人員3名,無(wú)不稱(chēng)職人員。
基層衛生院年終工作總結 3
20xx年,我院在縣衛生局的關(guān)心指導下,認真貫徹黨的十七大、十七屆五中全會(huì )精神,全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀(guān),積極推進(jìn)醫藥衛生體制改革,改善服務(wù)態(tài)度,提高醫療質(zhì)量,規范醫療行為,促進(jìn)醫患和諧關(guān)系,順利完成了各項指標,現將上半年工作情況總結如下:
因人事調整,為了確保醫改工作扎實(shí)穩步推進(jìn),為了量化我院的工作任務(wù),就院領(lǐng)導分工做了調整,院長(cháng)武瑞青主持衛生院全面工作,副院長(cháng)蔣曉宇分管醫療、衛生監20xx年,我院在縣衛生局的關(guān)心指導下,認真貫徹黨的十七大、十七屆五中全會(huì )精神,全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀(guān),積極推進(jìn)醫藥衛生體制改革,改善服務(wù)態(tài)度,提高醫療質(zhì)量,規范醫療行為,促進(jìn)醫患和諧關(guān)系,順利完成了各項指標,現將上半年工作情況匯報如下:
一、調整組織機構
因人事調整,為了確保醫改工作扎實(shí)穩步推進(jìn),為了量化我院的工作任務(wù),就院領(lǐng)導分工做了調整,院長(cháng)武瑞青主持衛生院全面工作,副院長(cháng)蔣曉宇分管醫療、衛生監督和合作醫療,副院長(cháng)王慧茹分管婦幼保健、慢病管理等九項公共衛生,院長(cháng)助理霍瑞萍分管財務(wù)、辦公室及后勤工作,并完善了醫院一系列的規章制度,以便更好地規范醫療行為,提高醫院的醫療和公共衛生服務(wù)質(zhì)量。
二、醫院業(yè)務(wù)工作情況
截止5月31日,我院業(yè)務(wù)總收入8萬(wàn)元,比去年同期降低82%。其中藥品收入5萬(wàn)元,醫療收入3萬(wàn)元,診療人次數898人,收治住院病人104人,同比降低68%。造成醫院前景不佳的主要原因有:(1)我鎮外出打工人口甚多(2)自從實(shí)施網(wǎng)上采購藥品以來(lái),采購藥品不能及時(shí)到位,品種甚少,無(wú)法滿(mǎn)足患者的合理用藥,導致大多一般病、常發(fā)病患者都擁擠于縣級醫院。
三、醫藥網(wǎng)購情況
自從實(shí)施基本藥物制度以來(lái),我院一直堅持藥品集中采購,截止5月31日購入藥品4.5萬(wàn)元,網(wǎng)購藥品占99.9%,并嚴格按照國家基本藥物制度使用國家基藥目錄以?xún)鹊乃幤?307種)和省增補的209種藥品,所購藥品做到及時(shí)公示并實(shí)行零差價(jià)銷(xiāo)售,絕無(wú)加價(jià)銷(xiāo)售情況。對藥品貨款結算和支付及時(shí),絕無(wú)挪用和違規使用藥款的現象。
四、鄉村一體化管理情況
為了推進(jìn)醫改的進(jìn)一步發(fā)展,為了加快衛生所服務(wù)人才的培養,提高服務(wù)能力,我院制定了鄉醫培訓計劃,做到每月開(kāi)一次例會(huì ),每季度進(jìn)行一次《國家基本藥物使用指南》、《處方集》的培訓,逐步提升鄉醫公共衛生服務(wù)和醫療衛生水平。
確保衛生所的工作有章可循,我院建立健全了衛生所的各項管理制度,制定了鄉村醫生工作目標,公共衛生考核分配方案,以群眾滿(mǎn)意為基準,深化公共衛生服務(wù)。一些相關(guān)制度并制成版面懸掛于墻,時(shí)刻警示鄉醫嚴格按照各項操作規程辦事,更好地為廣大人民服務(wù)。
五、新農合工作穩步開(kāi)展
我院能夠嚴格執行《山西省醫療服務(wù)收費標準》、《山西省基本用藥目錄》等文件精神,嚴格執行新農合各項政策,公開(kāi)了價(jià)格,規范了收費,我院既要在診斷、治療上盡量做到優(yōu)質(zhì)高效、安全,又要在治療費上做到透明、合理,使患者得到真正實(shí)惠。不弄虛作假,合理用藥,合理檢查,不開(kāi)大處方,不自立項目收費,不開(kāi)搭車(chē)藥,對出院病人實(shí)行直補制度,并實(shí)行定期公示制度,讓老百姓真正體會(huì )到新農合這項惠民政策,為下年的積極參合奠定了扎實(shí)的基礎。
六、公共衛生服務(wù)項目的開(kāi)展情況
(1)實(shí)行重點(diǎn)人群服務(wù),加強對重點(diǎn)人群的定期跟蹤服務(wù),管理高血壓1592人,糖尿病351人,精神病69人,老年人1855人,及時(shí)做好檔案簿冊登記,對慢性病進(jìn)行早發(fā)現、早診斷、早治療,減少或解除他們的疾苦,提高他們的生活質(zhì)量。
(2)制作健康教育宣傳欄2版,更新3次,每個(gè)村衛生所制作1版,更新2次,發(fā)放宣傳資料1600份,舉辦健康教育講座3次,3月24日結核病宣傳主題日,開(kāi)展了宣傳活動(dòng),發(fā)放了資料20xx份,通過(guò)有效的健康教育工作實(shí)施,全鎮群眾得到了衛生知識宣傳的人數達1萬(wàn)人,知曉率30%,此項活動(dòng)工作使群眾改變了不良的衛生習慣和行為,大大提高了衛生防疾意識和自我保健意識。
各類(lèi)衛生服務(wù)工作有序推進(jìn),婦幼保健工作的各類(lèi)指標均達到考核要求,兒童計免接種率95%,三歲以下兒童管理率91%,孕產(chǎn)婦管理率90%。加強傳染病和突發(fā)公共衛生事件的管理,我院繼續加強傳染病防治工作,完善了突發(fā)公共衛生事件的應急預案,對全體職工進(jìn)行了傳染病防治知識的培訓,做到人人知曉,事事落實(shí)。
七、創(chuàng )建無(wú)煙醫院
經(jīng)過(guò)“三整頓,兩促進(jìn)“我院的環(huán)境衛生得到了明顯的`改善,根據上級精神和工作要求,醫院向全體職工發(fā)出了禁煙倡議書(shū),成立了禁煙領(lǐng)導組,明確職責,并制定了工作制度,在醫院各科室設置了禁煙標志,并對每位就診患者做了吸煙有害健康的醫學(xué)知識宣傳,整頓工作取得了良好的效果。
八、下半年工作計劃
1、繼續加強公共衛生服務(wù),搞好居民健康建檔,完成上級80%的任務(wù)。
2、繼續加強鄉村一體化管理,將我鎮基本公共衛生服務(wù)工作做好。
3、加強醫院業(yè)務(wù)學(xué)習,提高業(yè)務(wù)水平,增加業(yè)務(wù)總量。
4、認真抓好行業(yè)行風(fēng)建設工作。
5、加強黨員干部和職工素質(zhì)教育,認真開(kāi)展創(chuàng )先爭優(yōu)活動(dòng)。
過(guò)去的半年,在縣衛生局的關(guān)心和支持下,我院工作取得了一些成績(jì),但前面的路還很長(cháng)很難走,我們一定會(huì )配合新院長(cháng)齊心協(xié)力,克服重重困難,爭取早日完成上級交給的各項重任,不辜負上級的殷切期望,努力把xx鎮的衛生工作開(kāi)展好、發(fā)展好,使之更好的服務(wù)當地老百姓。
基層衛生院年終工作總結 4
時(shí)光流逝,20xx年的工作已經(jīng)結束了,在20xx年的工作中,我們醫院護理部的工作也已經(jīng)順利的結束了。一年的工作雖然沒(méi)有什么突出的業(yè)績(jì)出現,但是我們也沒(méi)有出現一起不良影響的事故,這些都是在不斷的發(fā)展中,我們得到了巨大的鼓舞。只要做好自己平凡的工作,那就是為社會(huì )做出貢獻了!
隨著(zhù)人事制度改革的進(jìn)一步深化,護理部在醫院領(lǐng)導的帶領(lǐng)和支持下,重點(diǎn)規范了護理文件書(shū)寫(xiě),提高了護理人員法制觀(guān)念;加強監督管理,保障了護理安全;加大了護理質(zhì)量監控力度;重視護理骨干的培養,優(yōu)化了護理隊伍,提升了護理服務(wù)質(zhì)量。全院護理服務(wù)質(zhì)量穩中有升,病人滿(mǎn)意度高,F將護理部工作總結如下
一、提升服務(wù)質(zhì)量,塑造醫院形象
護理人員是與病人接觸最多、最早,最密切的工作者,護理人員的素質(zhì)和形象,直接影響醫院形象。
1、護理部首先從業(yè)務(wù)素質(zhì)抓起,按年初制訂的“三基”培訓計劃組織實(shí)施,堅持了每季度進(jìn)行操作及理論考試,每月組織業(yè)務(wù)學(xué)習及一項操作技術(shù)培訓和考核,要求人人過(guò)關(guān),形成一種比、學(xué)、趕、幫的氛圍,培養護理人員有一套過(guò)硬的業(yè)務(wù)技術(shù),使病員放心,促醫院振興。
2、規范護理人員著(zhù)裝、要求文明用語(yǔ),接聽(tīng)電話(huà)規范,讓護理人員以端裝、和藹、親切、大方的形象和飽滿(mǎn)的精神面貌投入工作中,用文明禮貌的語(yǔ)言熱情接待病人,為病人提供滿(mǎn)意的服務(wù)。
3、繼續加強主動(dòng)服務(wù)意識,貫徹“以病人為中心”的思想,讓護理人員改變思想,提高認識,及時(shí)滿(mǎn)足病人的要求,不斷改善服務(wù)態(tài)度,提升護理服務(wù)質(zhì)量,注重護患溝通,從單純的責任制護理轉換到了以人性化護理為中心的整體護理。
二、合理利用人力資源,充分量化護理工作
1、為優(yōu)化各班職責,合理利用人力資源,實(shí)行排班,從運行情況看甚為合理有效。
2、在實(shí)行量化考核中,護理人員積極參與新方案,增強了工作的積極主動(dòng)性,培養勇于奉獻,熱愛(ài)集體的精神
三、圍繞醫院工作部署,積極協(xié)助
1、配合醫院,完成了護士長(cháng)的聘任工作。
2、認真學(xué)習醫院人事制度改革相關(guān)文件。
四、規范護理文件書(shū)寫(xiě),強化護理法制意識
隨著(zhù)人們法律意識的提高,新處理條例的頒布,如何在護理服務(wù)中加強法制建設,提高護理人員法制意識,已成為護理管理的一個(gè)重要環(huán)節。護理部于今年嚴格按照省衛生廳護理文件書(shū)寫(xiě)規范要求,制定了醫院護理文件書(shū)寫(xiě)實(shí)施細則,采取集中講座、分病區學(xué)習等形式進(jìn)行培訓,使護理人員更加明確了護理文件書(shū)寫(xiě)的意義,規范了護士的行為,保障了護理安全,提高了護理質(zhì)量;為護理科研積累了寶貴的資料,促進(jìn)護理學(xué)科的發(fā)展;完整、客觀(guān)的護理記錄,為舉證提供了法律依據,保護了護患的合法權益。明確了怎樣才能書(shū)寫(xiě)好護理文件,以達標準要求。在組織講座時(shí),還結合我院書(shū)寫(xiě)護理文件的實(shí)際情況,進(jìn)行了總結和分析,提出了相應對策。
五、加強監督管理,保障護理安全
1、定期督促檢查醫療安全,重點(diǎn)加強了節前安全檢查,增強醫務(wù)人員防范意識,杜絕事故隱患,規范了毒麻藥品的管理,做到了專(zhuān)柜專(zhuān)人管理,搶救車(chē)內藥品做到了“五定”:定數量品種,定點(diǎn)安置,定人保管,定期消毒、滅菌和定期檢查維修,班班交接,有記錄。搶救設備及時(shí)維修、保養、保證功能狀態(tài)備用。
2、堅持護士長(cháng)夜查房,督促檢查護理人員在崗及崗位職責履行情況,及時(shí)發(fā)現護理工作中存在的偏差,及時(shí)給予糾正處理。
3、督促護士長(cháng)每日工作安排。重點(diǎn)查新入、轉入、危重和生活不能自理、有發(fā)生醫療糾紛潛在危險的病人,督促檢查護理工作的落實(shí),加強環(huán)節質(zhì)量控制,減少了護理缺陷的發(fā)生。
六、加強了質(zhì)量管理監控力度
1、護理部按照省護理文件書(shū)寫(xiě)規范,及時(shí)修訂完善了各種護理文件質(zhì)量標準及考核項目,檢查考核中均嚴格按標準打分。
2、加強了消毒無(wú)菌物品的洗滌、消毒存放、保證了消毒物品的質(zhì)量和醫療護理安全。
3、加強了醫院感染控制管理,重點(diǎn)加強了一次性無(wú)菌物品、無(wú)菌技術(shù)、消毒監測的管理。
4、各項護理質(zhì)量指標完成情況:
1)基礎護理全年合格率達90%
2)特、一級護理全年合格率達95%。
3)急救物品完好率達100%。
4)護理文件書(shū)寫(xiě)平均分96,合格率達100%。
5)護理人員“三基”考核合格率達99.8%。
6)一人一針一管一滅菌一帶合格率達100%。
7)常規器械消毒滅菌合格率達100%。
8)一次性注射器、輸液(血)器用后毀形率達100%。
9)年褥瘡發(fā)生次數為0。
七、重視人才培養,優(yōu)化護理隊伍
1、加強了新業(yè)務(wù)、新技術(shù)開(kāi)展。
2、完成了護士的輪轉工作,重點(diǎn)加強基礎理論及基本操作技術(shù)的提高,使護理人員理論與實(shí)踐相結合,掌握多學(xué)科知識和能力。
八、存在問(wèn)題
1、個(gè)別護士素質(zhì)不高,無(wú)菌觀(guān)念不強。
2、整體護理尚處于摸索階段,護理書(shū)寫(xiě)欠規范
3、由于護理人員較少,基礎護理不到位,如一級護理病人未能得到一級護士的.服務(wù),僅次于日常工作
4、學(xué)習風(fēng)氣不夠濃厚,缺乏主動(dòng)性。
5、健康教育宣傳力度不夠,缺乏動(dòng)態(tài)連續性。
6、在護理質(zhì)量、職業(yè)道德建設上取得了一定的成績(jì),但也存在一定缺點(diǎn),有待進(jìn)一步改善。
現實(shí)中存在著(zhù)很多的問(wèn)題,這些都是在不斷的發(fā)展中,我們得到的成果,很多的現實(shí)問(wèn)題都是這樣的,相信我們能夠做好,其實(shí)很多的事情都是在不斷的發(fā)展中得到驗證的,我們也是那樣認為的,所以我們會(huì )一直的努力下去的,我相信我們會(huì )做好這一切的,因為我們醫院護理部一直在努力,一直在不斷的進(jìn)步中!
基層衛生院年終工作總結 5
20xx年,虎頭鎮衛生院在衛生局和鎮黨委、政府的正確領(lǐng)導下,在市中醫院的真誠包扶和親臨指導下,全院職工團結務(wù)實(shí),以“愛(ài)院、愛(ài)崗、誠信、勤奮、守紀、合作”的團隊精神,積極開(kāi)展了醫德醫風(fēng)、醫療衛生、農村防疫保健、新型農村合作醫療等項工作,按照年初既定的目標,圓滿(mǎn)地完成了各項工作任務(wù),取得了前所未有的好成績(jì),F總結如下:
一、醫療衛生工作成效顯著(zhù)
(一)狠抓醫德醫風(fēng)、全面提升我院整體形象。
在全院深入學(xué)習實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀(guān)活動(dòng)中,進(jìn)一步轉變了工作作風(fēng),提高了醫療服務(wù)理念和競爭意識,將醫德醫風(fēng)貫穿到實(shí)際工作中。
1、整章建制、科學(xué)謀劃。為提高工作效率,樹(shù)立務(wù)實(shí)高效的良好形象,我院先后制定了醫德醫風(fēng)管理規定、行風(fēng)評比工作方案、醫療糾紛、差錯、事故處理辦法、各病種的醫療護理常規、各種醫療護理質(zhì)量管理、急診急救等五十多項規章制度。使我院的行風(fēng)建設工作得到了科學(xué)化、制度化管理,形成了在工作中人人有職責,處處有人抓的良好局面。
2、以人為本,搞好服務(wù)。為改善服務(wù)質(zhì)量,落實(shí)承諾服務(wù),我院在社會(huì )各界廣泛開(kāi)展了征求群眾意見(jiàn)和建議活動(dòng),設立了舉報箱,公開(kāi)舉報電話(huà),發(fā)放征求意見(jiàn)卡向社會(huì )問(wèn)卷調查,為使意見(jiàn)和建議落到實(shí)處,我們嚴格按查處制度處理,通過(guò)整治,一年來(lái),未接到一起因服務(wù)不周而引起群眾不滿(mǎn)現象;未發(fā)現一次因職工私自行醫而造成的不良影響,使我院行風(fēng)有了很大改觀(guān),整體形象明顯提升,群眾的'滿(mǎn)意度明顯增強,受到廣大群眾的一致好評。
(二)公共衛生工作有序推進(jìn)。
1、著(zhù)力應對突發(fā)公共衛生事件。在應對今年的手足口病和甲流工作中,我們高度重視,認真組織,廣泛宣傳衛生科普知識,成立了發(fā)熱門(mén)診、設立了留觀(guān)室。同時(shí)組織發(fā)動(dòng)鄉村醫生,層層篩查,做好疫情調查上報和監測工作。今年5月份,通過(guò)嚴格的防御和排查,共查出手足口病疑似病例1人,按照要求得到了及時(shí)轉診和治療,全年沒(méi)有發(fā)生醫療差錯與糾紛。
2、扎實(shí)做好防保、防疫工作。一是堅持每月例會(huì )制度,今年共召開(kāi)鄉村醫生例會(huì )16次,并通過(guò)以會(huì )代培方式對14名鄉醫進(jìn)行了衛生法規、規章制度、計免知識的學(xué)習和培訓;同時(shí)積極組織村醫參加衛生局舉辦的繼續教育衛生法規、專(zhuān)業(yè)知識培訓和學(xué)習教育,完成全鎮9所村衛生室考核辦證事宜,同時(shí),實(shí)施了每月一次的入村督導檢查工作,從而使我鎮的村醫管理工作和防保網(wǎng)建設得到進(jìn)一步加強。二是計免工作常抓不懈,認真做好兒童卡、薄、證、冊的管理工作,對每日新生兒童查行及時(shí)上卡,按程序接種。截止12月末,接種各類(lèi)群體xx人次。其中:
(1)全鎮0—7歲兒童xx人,今年出生xx人,實(shí)建xx人,建卡率xx%,乙肝及時(shí)接種率xx%,8—15歲兒童乙肝疫苗強化免疫一次,應接種xx人,實(shí)接種xx人,接種率達xx%。
(2)四苗單項接種率xx %,強化免疫率xx%。
(3)出血熱疫苗接種xx人次,接種率xx %。
(4)流感、風(fēng)疹、腮腺炎、狂犬疫苗等接種率達100 %。今年未發(fā)生一例接種事故。
3、加強婦幼保健工作,切實(shí)做好產(chǎn)前健康檢查。一是積極開(kāi)展了婦女病普查診治工作,同時(shí)建立了診治檔案,對全鎮范圍內35歲xx59歲婦女進(jìn)行了宮頸癌和乳腺癌的普查,按照三年普查規劃,全鎮1600名婦女今年完成普查587人,普查率xx%。其中查出陰道炎xx人,宮頸碘染色有xx人,乳腺增生xx人,其它疾病xx人,未發(fā)現宮頸癌和乳腺癌患者。二是及時(shí)完成各種婦幼保健報表,做到“降消”項目補償工作按時(shí)兌現,無(wú)虛報漏報現象,圓滿(mǎn)完成了全年婦幼保健任務(wù)。三是做好兒童保健工作。今年,共對7歲以下兒童體檢xx人,5歲以下xx人,3歲以下xx人。
4、醫療衛生服務(wù)工作明顯提高。今年,我院克服人手少,設備簡(jiǎn)陋的困難,經(jīng)全院干部職工地共同努力,共接受門(mén)診患者xx人次,平均日門(mén)診xx余人。開(kāi)放病床使用率10張,住院xx人,實(shí)院病床使用率xx%;開(kāi)展外傷手術(shù)xx余例;b超、心電檢查xx人次;化驗檢查xx人次;放射檢查xx人次;藥品收入比例控制在xx%以?xún)?處方、病歷書(shū)寫(xiě)規范率達100%;急危重病人搶救成功率達xx%,實(shí)現醫療總收入xx萬(wàn)余元,藥品收入xx萬(wàn)元,其它收入xx萬(wàn)元;總支出xx萬(wàn)元,收支結余xx萬(wàn)元,同比增長(cháng)xx%。
5、抓好老年人健康普查和家庭健康檔案采集工作。一是20xx年11月至12月,我院集中時(shí)間,集中人力、物力和財力,對全鎮729名65歲以上老人進(jìn)行了健康體檢,實(shí)際體檢688人,體檢率達94%。二是對全鎮xx戶(hù)居民開(kāi)展了全民家庭健康檔案信息采集工作,通過(guò)逐人逐戶(hù)調查,共篩選出糖尿病患者xx人;高血壓患者xx人;65歲以上老人xx人,按照上級年體檢80%的要求,圓滿(mǎn)完成了目標任務(wù)。
(三)新農合工作穩步發(fā)展。
隨著(zhù)新型農村合作醫療實(shí)施方案的不斷完善和改進(jìn),在新的形勢下,我院為推進(jìn)“人人享有基本醫療衛生服務(wù)”目標的全面實(shí)現,院領(lǐng)導親自?huà)鞄,積極投入到新農合工作中去,取得了一定成效。其主要做法:
1、加強管理,嚴肅報銷(xiāo)制度。為方便群眾就診報銷(xiāo),我院成立了新型農村合作醫療工作領(lǐng)導小組,由專(zhuān)職醫護人員具體負責。在工作制度方面建立了完整的門(mén)診日志登記,規范了開(kāi)處方、醫囑和各種護理記錄單。同時(shí),對住院病人在要求報銷(xiāo)合作醫療費用時(shí)嚴格把關(guān),按照提供《新型農村合作醫療證》、《身份證》和《戶(hù)口薄》、村衛生所出具的身份證明等基本規程進(jìn)行醫療活動(dòng),經(jīng)核實(shí)無(wú)誤后,按標準對來(lái)我院就醫出院參合農民,當日兌現補償,截至目前,我院未出現一起不合理報銷(xiāo)病例,從而杜絕了冒名頂替現象的發(fā)生,使參合農民明明白白住院消費,清清楚楚享受政府的惠民政策,有效地保證了參合資金的安全使用。
2、方便群眾,搞好服務(wù)工作。我們始終把新農合服務(wù)作為醫院工作的重中之重來(lái)抓,一是我們在改善服務(wù)態(tài)度、提高服務(wù)質(zhì)量和技術(shù)水平的同時(shí),為方便群眾,我們歷經(jīng)一個(gè)多月的時(shí)間,深入17個(gè)村屯,在千家萬(wàn)戶(hù)開(kāi)展了門(mén)診小額補償會(huì )戰工作,實(shí)施了送醫送藥進(jìn)萬(wàn)家活動(dòng),真正做到“以病人為中心,以質(zhì)量為核心”,為廣大參合人員提供了便利條件。二是經(jīng)全院職工的積極努力以及各部門(mén)的協(xié)調配合,20xx年,我院新農合工作一步一個(gè)腳印,健康有序的運行。經(jīng)統計,全鎮應參合人數xx人,已參合人員xx人,參保率達xx%,同比增長(cháng)xx%。在報免工作中,今年共為參合人員實(shí)施各類(lèi)補償xx人次,補償金額xx元,直接減免xx元。其中:補償住院xx人次,補償金額xx元,門(mén)診小額補償xx人次,金額xx元,使農民真正得到了實(shí)惠,并為下年新農合醫療的順利實(shí)施打下了堅實(shí)基礎。同時(shí),醫院也取得了良好的社會(huì )效益和經(jīng)濟效益。
二、存在的不足
20xx年,我們雖然取得了一定成績(jì),但存在著(zhù)諸多差距,主要體現在:
1、鄉村衛生醫療基礎設施條件較差,離目標管理要求仍有一定差距。
2、我院衛生技術(shù)綜合素質(zhì)偏低,全院中級以上職稱(chēng)的衛技人員比例不足,門(mén)診醫師尤其是骨干醫師較為缺少,人才缺乏,無(wú)后備力量。村醫綜合素質(zhì)不高,短時(shí)間內難以實(shí)現鄉村一體化管理目標。
3、業(yè)務(wù)收入盡管有所增加,但遺留債務(wù)較大,尚還欠款xx萬(wàn)元,加之部分患者流向市院,職工工資全額發(fā)放依然艱巨。
4、虎頭衛生院距離縣城100余里,是虎林東部重要的醫療救護中心,轄區輻射原新興、小木河兩個(gè)鄉鎮和漁場(chǎng)、林場(chǎng)、良種場(chǎng)、奶牛場(chǎng),無(wú)交通工具,無(wú)法應對突發(fā)的公共衛生事件以及急重患者。
三、20xx年工作思路及工作舉措
20xx年,我院將以預防保健為中心,創(chuàng )建一流衛生院;以改革為動(dòng)力,倡導競爭、敬業(yè)、進(jìn)取精神;以人才培養為根本,努力提高全員素質(zhì);以質(zhì)量治理為核心,不但提高醫療服務(wù)水平;以安全治理為重點(diǎn),切實(shí)保障醫療安全,全力完成各項工作任務(wù),促進(jìn)我院衛生事業(yè)全面、協(xié)調、可持續發(fā)展。
基層衛生院年終工作總結 6
一、目標任務(wù)
預期完成xx所標準化衛生所建設;定期安排進(jìn)修培訓xx人;全面完成醫療衛生各項指標。
二、工作思路
1、進(jìn)一步加強村所建設,提升服務(wù)水平。我鎮村級衛生所建設還比較薄弱,基礎設施相對落后,特別是部分村所極其簡(jiǎn)陋以及管理不到位的問(wèn)題較為嚴重,因此我們要以“新農合”為契機,大力破解資金難題,積極爭取國家投入,著(zhù)力完善基礎設施建設,形成以鎮衛生院為骨干,以村衛生所為基點(diǎn)的衛生服務(wù)網(wǎng)絡(luò ),20xx年力爭xx%的村實(shí)現標準化衛生所。另外,要采取例會(huì )、培訓、督查等多種形式強化對村衛生所和村醫生的業(yè)務(wù)管理和技術(shù)指導,提高村醫的業(yè)務(wù)水平。
2、進(jìn)一步加強人才興院戰略,不斷提高衛技人員素質(zhì)能力。20xx年,我院一方面制訂完善進(jìn)修深造制度,加強與牽手醫院的技術(shù),有計劃的定期公派進(jìn)修,鼓勵開(kāi)展適宜新技術(shù),拓寬醫療領(lǐng)域,增加公益效益;另一方面要加強院內業(yè)務(wù)學(xué)習質(zhì)量管理,深入開(kāi)展繼續醫學(xué)教育,不斷提升職工技能水平;第三是積極探索高層次人才的引進(jìn)工作,吸引市屬醫院退休專(zhuān)家來(lái)社區坐診,提高衛生服務(wù)質(zhì)量。
3、進(jìn)一步加強醫療、護理和醫技質(zhì)量治理。一是要進(jìn)一步加強醫院內部管理,打造一流衛生團隊,狠抓醫療質(zhì)量和公共衛生核心制度落實(shí),加強醫院內部管理效能建設,深入開(kāi)展醫療安全質(zhì)量管理。二是進(jìn)一步強化護理隊伍建設,規范各種護理文書(shū),嚴格遵守護理操作規程,嚴懲護理差錯,竭力避免因護理失誤引起的醫療糾紛。三是加強醫技質(zhì)量治理建設,提高醫院整體診療水平,樹(shù)立醫院良好形象;利用現有設備,充分發(fā)揮使用價(jià)值。四是建立健全質(zhì)控職能,不但完善質(zhì)量控制體系,細化質(zhì)量控制方案與質(zhì)量考核標準,實(shí)行質(zhì)量與效益掛鉤的治理模式,達到基本診療更加完善;急救轉診能力更加明顯;人員素質(zhì)顯著(zhù)提高;服務(wù)能力不斷提升,醫德醫風(fēng)不斷改善;管理體制和運行機制科學(xué)高效,基本滿(mǎn)足農村居民基本醫療衛生服務(wù)需求。
4、進(jìn)一步加強基本醫療服務(wù)質(zhì)量。一是要始終堅持以人為本,樹(shù)立“以病人為中心”的服務(wù)理念,把社會(huì )效益放在第一位,轉變服務(wù)模式,由以往坐診服務(wù)變深入村屯、家庭提供基本醫療服務(wù),使農村居民一般常見(jiàn)病、多發(fā)病得到就近治療,有效控制醫藥費用增長(cháng),減輕群眾醫藥費用負擔,努力解決農民“看病難”、“看病貴”的問(wèn)題。二是嚴格執行基本用藥目錄和診療目錄,不得使用目錄外藥品和診療項目,做到合理用藥、合理檢查、合理收費,為農村居民提供安全、有效、方便、價(jià)廉的.醫療衛生服務(wù)。三是進(jìn)一步加強市、鎮兩級暢通、高效的急診救治“綠色通道”,及時(shí)救治病人,適時(shí)轉診急危重癥患者,增強孕產(chǎn)婦難產(chǎn)應急處理和緊急轉送能力。
總之,我們決心在市衛生局、市中醫院和鎮黨委、政府的正確領(lǐng)導下,明確工作目標,扎扎實(shí)實(shí)工作,把我鎮衛生工作推上一個(gè)更高的臺階。
基層衛生院年終工作總結 7
近年來(lái),在上級領(lǐng)導和院長(cháng)的關(guān)心和全體職工的共同努力下,我院齊心協(xié)力,開(kāi)拓創(chuàng )新,闊步前進(jìn),在科學(xué)發(fā)展觀(guān)的指導下,在縣衛生局的正確領(lǐng)導下,在鎮黨委、政府的關(guān)懷下,帶領(lǐng)全院職工認真學(xué)習領(lǐng)會(huì )十八大精神及醫療衛生各項方針、政策,結合我院發(fā)展實(shí)際,理清思路,明確目標,堅持把追求社會(huì )效益,維護群眾利益,構建和諧醫患關(guān)系放在第一位,通過(guò)強化內部管理,構建長(cháng)效機制,提高競爭實(shí)力,提升衛生院形象,團結拼搏,開(kāi)拓創(chuàng )新,扎扎實(shí)實(shí)地推動(dòng)衛生院物質(zhì)文明、精神文明協(xié)調發(fā)展,并通過(guò)有效開(kāi)展“以病人為中心,以提高醫療服務(wù)質(zhì)量為主題”的衛生院管理年活動(dòng),促進(jìn)了我院持續、健康、協(xié)調發(fā)展。同全院同志一道,做了以下工作:
一、積極參加學(xué)習,提高自身素質(zhì)。認真學(xué)習業(yè)務(wù)技術(shù)、遵紀守法、職業(yè)道德、醫德規范,自覺(jué)接受職工和社會(huì )各界的意見(jiàn),并虛心聽(tīng)取,改進(jìn)不足。認真學(xué)習業(yè)務(wù)知識、醫院管理知識,提高自身能力。
二、接受監督,廉潔自律。本人在工作崗位上努力工作,克已奉公,全心全意為職工著(zhù)想,為病人著(zhù)想,不辱單位形象。認真落實(shí)黨風(fēng)廉政責任制。帶頭執行兩個(gè)《條例》。認真履行黨內監督職責,正確行使黨內監督的權利,嚴格遵守黨的各項紀律規定,做到遵守紀律不動(dòng)搖,受民監督,讓民滿(mǎn)意,規范行為,做遵紀守法的表率。
三、心系群眾,用實(shí)際行動(dòng)贏(yíng)得群眾的理解和支持。從我做起,能耐心細致的做職工思想工作,教育全體職工要始終牢記為人民服務(wù)的宗旨,在征得防?坡毠ね獾那疤嵯,我們在衛生院經(jīng)濟基礎還很薄弱的情況下,防?茋栏駡绦袊椅飪r(jià)政策,讓利于民,ⅱ類(lèi)有價(jià)疫苗等收費價(jià)格都在物價(jià)部門(mén)規定的標準以下,充分尊重并自覺(jué)維護病人的知情權、選擇權等合法權益,杜絕生、冷、硬、頂、推等不良現象,主動(dòng)改進(jìn)工作,及時(shí)受理、妥善處理患者的投訴,減少了科室與患者糾紛的發(fā)生,構建了和諧的`醫患關(guān)系。
為提高全民的健康保健意識,我們先后為全鎮小學(xué)生進(jìn)行了體檢,在全鎮發(fā)放了《健康保健手冊》。通過(guò)以上舉措使人民群眾意識到x鎮衛生院確實(shí)是他們自己的衛生院,是值得支持和信賴(lài)的衛生院,衛生院的建設和服務(wù)的好壞同他們的切身利益息息相關(guān)。
四、關(guān)心職工,用誠心和愛(ài)心調動(dòng)大家的工作積極性。職工利益無(wú)小事,我始終將職工利益看得高于一切,對職工晉升、晉級,我們積極予以幫助和支持。院領(lǐng)導班子對職工進(jìn)修、學(xué)習、培訓,只要是衛生院工作需要,只要是有利于衛生院建設和發(fā)展,我們院領(lǐng)導班子都一路綠燈,積極幫助聯(lián)系進(jìn)修、學(xué)習的單位,我們還積極幫助職工根據衛生院需要選擇最適合自己干的工作,使之在事業(yè)上有所成就,對衛生院發(fā)展有所貢獻,對老百姓的身體健康有所幫助。
過(guò)去,由于種種原因,衛生院內職工同職工之間出現過(guò)爭吵,我積極配合院長(cháng)針對這一情況,主動(dòng)介入,摸清問(wèn)題的癥結,利用各種關(guān)系,通過(guò)各種渠道幫助他們解決工作、生活中的實(shí)際問(wèn)題,解開(kāi)他們思想癥結,通過(guò)努力,全體職工及家屬工作、生活日趨和諧,促進(jìn)了衛生院全面工作。
五、醫防并重,努力尋找新的經(jīng)濟增長(cháng)點(diǎn)。醫防并重,以防為主是我們一貫堅持的辦院方針,我們根據衛生院發(fā)展需要及社會(huì )需求及時(shí)添置了一些急需的醫療設備并將繼續加大投資力度,根據本地區疾病的發(fā)病率高低適時(shí)開(kāi)展新的診療項目,設置新的科室。在上級疾控中心支持下,為各村配備了冷鏈冰箱,確保了疫苗的安全運轉。
在公共衛生工作方面,我與防?聘髀毠こψ龊没A免疫、疾病預防控制的基礎上,切實(shí)執行好國家的各項惠民政策,居民健康檔案建立,各疫苗接種我院均按規范操作,接種率均達到衛生局的要求,取得了社會(huì )效益和經(jīng)濟效益雙豐收。
六、增強素質(zhì),提高為患者服務(wù)的水平為適應新時(shí)期衛生院發(fā)展的需要,非常重視防?婆c全鎮各村衛生室的防疫工作,今年以來(lái)我們在院長(cháng)領(lǐng)導下狠抓防疫保健工作,制定了一系列規章制度和獎懲制度,由于措施得力,我們的防疫保健工作得到了大幅度的提高。
對職工素質(zhì)的提高我們舍得花大力氣投資,我們預防保健科定期組織各村衛生室醫生學(xué)習免疫規劃、孕產(chǎn)婦保健、母嬰阻斷、葉酸普服、高危孕產(chǎn)婦管理等業(yè)務(wù)培訓。
由于多管齊下,防疫保健科業(yè)務(wù)水平有了明顯提高,衛生院整體服務(wù)功能得到了進(jìn)一步加強,衛生院在群眾中的信譽(yù)度有了顯著(zhù)改善。
七、穩中求進(jìn),促進(jìn)衛生院健康、穩定、和諧發(fā)展。在院領(lǐng)導的領(lǐng)導下,對衛生院的發(fā)展,我們相繼制定了短期規劃,中長(cháng)期規劃,不論是短期規劃還是中長(cháng)期規劃,都離不開(kāi)一個(gè)“穩”字,社會(huì )效益始終放在首位。我們與防?剖腋髀毠ず透鞔逍l生室村醫在預防保健工作中一定要有科學(xué)的態(tài)度。對待每一位患者都要對親人一樣,科學(xué)檢查,合理用藥,力求盡善盡美。
八、存在的問(wèn)題和不足:雖然我院經(jīng)過(guò)多方努力,業(yè)務(wù)收入有了一定提高,醫院形象也有很大的改善,但還存在不少問(wèn)題:
1、由于底子薄,收入的提高遠遠不能滿(mǎn)足發(fā)展的需要。病房陳舊,設備簡(jiǎn)陋的問(wèn)題制約著(zhù)衛生院預防保健科的發(fā)展。
2、隨著(zhù)業(yè)務(wù)量的增加,專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員人手少、水平低的矛盾逐漸暴露出來(lái),防保隊伍人手少,遠遠不能滿(mǎn)足全鎮人民的需要。
同時(shí),借此機會(huì ),向三年多來(lái)給予我工作及生活上支持的領(lǐng)導、與我風(fēng)雨同舟、相濡以沫、榮辱與共、相互理解、配合與支持我工作的全院職工以及家屬表示衷心的感謝!上級組織的考核,領(lǐng)導、朋友和同志們對我過(guò)去工作的信任、關(guān)愛(ài)和期望將永遠銘刻心中,將成為今后做好工作的動(dòng)力!
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上半年度以來(lái),在衛生局和辦事處黨委的正確領(lǐng)導下,我院全體職工認真貫徹上級指示精神,積極進(jìn)取勇于創(chuàng )新,思想穩定團結一致,按照年初制定的工作計劃扎實(shí)工作,各項工作發(fā)展勢頭良好,經(jīng)濟效益和社會(huì )效益穩步提高,現總結如下:
一.繼續深化體制改革,解放思想、提高認識、加快發(fā)展
在衛生局和辦事處黨委的領(lǐng)導下,在去年成功進(jìn)行人事分配制度改革的基礎上,年初我院進(jìn)行了新一輪人事分配制度改革,重點(diǎn)解決了人事安排、利益分配、養老保險、醫療保險等職工關(guān)心的問(wèn)題,進(jìn)一步穩定了職工思想,衛生院半年工作總結。加強了行政、財務(wù)、后勤、社區等方面的管理,行政管理上做到“三嚴”,即“嚴格制度、嚴格落實(shí)、嚴格監督”。業(yè)務(wù)管理上做到“三早”,即“早預防、早培訓、早提高”。財務(wù)管理上做到“三低”,即“低支出、低成本、低消耗”。并通過(guò)實(shí)踐不斷完善各項管理制度,形成了一套既全方位管理,又能充分調動(dòng)廣大職工積極性的管理方案。使全體職工立足本職工作,盡職盡責,較好的完成了各項工作。加強精神文明建設,倡導樹(shù)立團結、民主、人文關(guān)懷的工作生活氛圍。利用5.12護士節開(kāi)展了豐富多彩的文體娛樂(lè )活動(dòng),職工生活愉悅、友好相處,服務(wù)質(zhì)量也有了明顯提高,被縣文明委評為全縣百佳文明單位。
二.堅持“科技興院、社區興院、專(zhuān)科興院”之路,促進(jìn)了醫院業(yè)務(wù)技術(shù)提高
我院立足“科技興院、社區興院、專(zhuān)科興院”,選送業(yè)務(wù)骨干到省口腔醫院、市人民醫院、一四八醫院等單位進(jìn)修學(xué)習,逐步提高我院職工的業(yè)務(wù)技術(shù)水平。鼓勵廣大職工進(jìn)行各種形式的學(xué)習充電,用科技武裝大腦,提高理論水平。鼓勵職工撰寫(xiě)論文著(zhù)作,在省級以上正式刊物發(fā)表專(zhuān)業(yè)論文者,一篇獎勵50元,市級以上報刊的獎勵30元。同時(shí),經(jīng)醫院整總體設計,在心內科、呼吸內科、消化內科、普外科、骨外科、婦科、產(chǎn)科、兒科、口腔科、中醫科等專(zhuān)業(yè)逐步形成了專(zhuān)業(yè)有特色、學(xué)科有帶頭的`格局,并與知名醫院專(zhuān)家聯(lián)合,形成人力共用、資源共享,帶動(dòng)了我院整體業(yè)務(wù)水平的提高。繼續堅持和鞏固開(kāi)展的社區門(mén)診和社區服務(wù)項目,加強了社區門(mén)診的規范化建設,利用社區門(mén)診做好醫院形象宣傳和雙向轉診工作,形成了轄區內的社區醫療服務(wù)大平臺。堅持發(fā)展專(zhuān)科,總結合作專(zhuān)科的成功經(jīng)驗,鞏固成果,通過(guò)大力宣傳專(zhuān)科,提升了我院的知名度,也帶動(dòng)了我院業(yè)務(wù)技術(shù)和業(yè)務(wù)收入的提高。
三.多方籌資改善就醫環(huán)境,多種形式樹(shù)立醫院形象
今年以來(lái),我院多方籌資60萬(wàn)元,投資10萬(wàn)元購置了生化分析儀、呼吸麻醉機等設備,投資20萬(wàn)元對門(mén)診樓進(jìn)行了整體裝修,提高了診療水平也極大的改善了群眾就醫環(huán)境。投資30萬(wàn)元用于擴大藥庫庫存,降低了藥品價(jià)格,讓利于群眾。通過(guò)開(kāi)展“深入開(kāi)展優(yōu)質(zhì)服務(wù),樹(shù)立全新形象”等活動(dòng),提高了的服務(wù)意識和服務(wù)質(zhì)量,并通過(guò)組織村干部查體、學(xué)生查體、進(jìn)村義診等活動(dòng),提高了醫院在群眾心目中的形象,塑造了醫院新形象。
四.全方位服務(wù),促進(jìn)新型農村合作醫療的實(shí)施
自新型農村合作醫療實(shí)施以來(lái)。我院開(kāi)設了規范化社區門(mén)診八處,開(kāi)展社區服務(wù),每天送醫送藥上門(mén)服務(wù),今年5月份對參合群眾50周歲以上和未使用過(guò)合作醫療證報銷(xiāo)的進(jìn)行了上門(mén)免費查體。同時(shí)我院還科學(xué)設立就診、報銷(xiāo)程序,方便群眾就診報銷(xiāo)。通過(guò)一年來(lái)的實(shí)施,轄區內已有17518人次進(jìn)行了住院報銷(xiāo),報銷(xiāo)金額1051559.93元,其中門(mén)診消費181354.38元,住院報銷(xiāo)870205.55元,參合群眾切實(shí)享受到了合作醫療帶來(lái)的好處,為下半年新一輪新型農村合作醫療的實(shí)施打下了良好的基礎。
五.積極做好各項社會(huì )衛生工作,業(yè)務(wù)收入穩步提高
在今春的“麻疹”應急接種工作中,我院高度重視,嚴格按照上級要求做好接種工作,針對開(kāi)發(fā)區為我縣的主戰場(chǎng),行動(dòng)早,速度快,積極主動(dòng)的深入駐地各企業(yè)、學(xué)校等進(jìn)行預防接種,累計達22648人次。同時(shí)選派專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員在鄒魏工業(yè)園招工報名處進(jìn)行長(cháng)期預防接種?朔耸稚,工作量大的困難,積極配合上級部門(mén)完成了轄區內的計劃免疫、食品衛生、婦幼保艦藥品督查等各項工作。通過(guò)全院職工的共同努力,我院1-5月份業(yè)務(wù)收入189240.20元,比去年同期增長(cháng)75%,藥品收入317881.95元,比去年同期增長(cháng)47.5%,其他收入182150.09,比去年同期增長(cháng)22.5%,總收入增長(cháng)46%,職工工資也有了很大提高。
六.存在的問(wèn)題和不足。
雖然我院經(jīng)過(guò)多方努力,業(yè)務(wù)收入有了一定提高,醫院形象也有了一定的改善,但還存在不少問(wèn)題:
1、由于底子薄,收入的提高遠遠不能滿(mǎn)足發(fā)展的需要。病房陳舊,設備簡(jiǎn)陋的問(wèn)題制約著(zhù)醫院的發(fā)展。
2、隨著(zhù)業(yè)務(wù)量的增加,專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員人手少、水平低的矛盾逐漸暴露出來(lái),防保隊伍人手少,遠遠不能滿(mǎn)足開(kāi)發(fā)區人口急劇增長(cháng)的需要。
3、退休人員待遇不能完全兌現,部分職工的養老保險金不能保障,全體職工260元的補助不能兌現,都是面臨的不安定因素。
4、部分職工個(gè)人主義思想嚴重,影響團結。以上這些問(wèn)題將制約我院下一步的發(fā)展。
七.下半年的打算和措施。
下半年,我院將按照年初計劃,進(jìn)一步統一思想,提高認識,加大工作力度,重點(diǎn)做好以下幾點(diǎn):
1、做好新一輪農村合作醫療的實(shí)施工作,堅持做好社區服務(wù)工作,保障參合群眾利益。
2、年度內在上級部門(mén)的領(lǐng)導下,爭取政策支持,在轄區內率先實(shí)行鎮村衛生一體化管理,真正實(shí)現合作醫療、社區服務(wù)、一體化管理“三位一體”,加強對村衛生室的監管力度,為轄區群眾提供安全、可靠、優(yōu)質(zhì)的醫療保障。
3、籌集資金購買(mǎi)B超機、心電監護儀等設備,確保提高醫療水平,滿(mǎn)足群眾就醫需求。
4、在縣局領(lǐng)導下,想方創(chuàng )收,努力改變經(jīng)濟困難、技術(shù)落后的不利局面。堅持走“科技興院、社區興院、專(zhuān)科興院”之路,咬定發(fā)展不放松,樹(shù)立轄區內醫院品牌形象。
5、加強防保隊伍建設,做好公共衛生事件的應對工作。
回顧上半年的工作,在上級黨委的正確領(lǐng)導下,在全體干部職工的共同努力下,我們取得了一些成績(jì)和經(jīng)驗,但是,我們清醒的認識到我們與其他先進(jìn)單位還有一定差距,相信在衛生局和辦事處的領(lǐng)導下,我院將繼續深化改革,努力向著(zhù)一流鎮辦衛生院的目標全力奮進(jìn)。
基層衛生院年終工作總結 9
20xx年,在鄉黨委、政府的大力支持和縣衛生局的悉心指導下,全院干部職工認真學(xué)習貫徹黨的十八大精神,全面貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀(guān),穩步推進(jìn)醫藥衛生體制改革,狠抓醫德醫風(fēng),提升醫療質(zhì)量,規范醫療行為,加強衛生院文化建設,促進(jìn)醫患和諧,順利完成了各項目標任務(wù),全面推進(jìn)衛生院科學(xué)發(fā)展,促進(jìn)了高陌鄉基層醫療衛生事業(yè)穩步發(fā)展,現將我院20xx年度各項工作開(kāi)展情況總結如下:
一、以百姓為導向,提高衛生院綜合競爭能力:
近年來(lái),隨著(zhù)人民生活水平的提高,人們對健康的'需求也越來(lái)越高。為了適應醫療市場(chǎng)需求的變化,滿(mǎn)足群眾對醫療服務(wù)的需求,保持醫院可持續發(fā)展的良好勢頭。一年來(lái)我院緊緊抓住國家對衛生院的扶持這根繩,積極適應市場(chǎng)需求,適時(shí)進(jìn)行醫療結構調整,自籌資金購進(jìn)CRx放射機一臺,并請縣醫院的放射專(zhuān)家對我院的操作人員進(jìn)行了細致的培訓,熟練掌握了多發(fā)病及常見(jiàn)病的的影像診斷。經(jīng)多方面調研果斷成立了中醫理療科,購進(jìn)三溫區熏蒸床一臺,針灸及拔罐設備。20xx年,業(yè)務(wù)量呈現出較好的增長(cháng)勢頭,今年全年業(yè)務(wù)1—10月份收入近xx萬(wàn),比去年增長(cháng)xx萬(wàn);旧蠈(shí)現了以較少的投入獲取社會(huì )效益、技術(shù)效益、經(jīng)濟效益最大化的預期目的。
二、全面認真開(kāi)展公共衛生服務(wù)工作:
1、健康教育
全年制作宣傳欄xx期,舉辦x期健康咨詢(xún)活動(dòng)、xx期健康知識講座,播放了高血壓、糖尿病防治、中醫藥健康教育知識、老年人合理用藥等音像資料,發(fā)放健康宣傳手冊xx30000本。
2、健康檔案工作、重點(diǎn)人群健康管理工作
我院認真按照國家基本公共衛生服務(wù)的要求,共對xxx0余人的高血壓、糖尿病人群進(jìn)行隨訪(fǎng)xx0000余次,并且均已錄入電子檔案,同時(shí)對65歲以上老年人進(jìn)行免費體檢xx20xx余人次。體檢率xx%。
3、預防接種工作
為轄區0—6歲兒童免費接種一類(lèi)疫苗并建卡、建冊,接種率達98%,按年齡段進(jìn)行體檢和指導。接種人數達xxxx余人共計xx余人次,共計為小學(xué)和幼兒園xx名學(xué)生進(jìn)行查漏補種。為了預防冬季流感病,我院對全鄉的xx余名老年人、兒童接種了流感疫苗。
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20xx年,在鄉黨委、政府的大力支持和縣衛生局的悉心指導下,全院干部職工認真學(xué)習貫徹黨的十八大精神,全面貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀(guān),穩步推進(jìn)醫藥衛生體制改革,狠抓醫德醫風(fēng),提升醫療質(zhì)量,規范醫療行為,加強衛生院文化建設,促進(jìn)醫患和諧,順利完成了各項目標任務(wù),全面推進(jìn)衛生院科學(xué)發(fā)展,促進(jìn)了高陌鄉基層醫療衛生事業(yè)穩步發(fā)展,現將我院20xx年度各項工作開(kāi)展情況總結如下:
一、以百姓為導向,提高衛生院綜合競爭能力:
近年來(lái),隨著(zhù)人民生活水平的提高,人們對健康的'需求也越來(lái)越高。為了適應醫療市場(chǎng)需求的變化,滿(mǎn)足群眾對醫療服務(wù)的需求,保持醫院可持續發(fā)展的良好勢頭。一年來(lái)我院緊緊抓住國家對衛生院的扶持這根繩,積極適應市場(chǎng)需求,適時(shí)進(jìn)行醫療結構調整,自籌資金購進(jìn)CRx放射機一臺,并請縣醫院的放射專(zhuān)家對我院的操作人員進(jìn)行了細致的培訓,熟練掌握了多發(fā)病及常見(jiàn)病的的影像診斷;經(jīng)多方面調研果斷成立了中醫理療科,購進(jìn)三溫區熏蒸床一臺,針灸及拔罐設備。xx年,業(yè)務(wù)量呈現出較好的增長(cháng)勢頭,今年全年業(yè)務(wù)1—10月份收入近xx萬(wàn),比去年增長(cháng)xx萬(wàn);旧蠈(shí)現了以較少的投入獲取社會(huì )效益、技術(shù)效益、經(jīng)濟效益最大化的預期目的。
二、全面認真開(kāi)展公共衛生服務(wù)工作:
1、健康教育
全年制作宣傳欄xx期,舉辦x期健康咨詢(xún)活動(dòng)、xx期健康知識講座,播放了高血壓、糖尿病防治、中醫藥健康教育知識、老年人合理用藥等音像資料,發(fā)放健康宣傳手冊xx本。
2、健康檔案工作、重點(diǎn)人群健康管理工作
我院認真按照國家基本公共衛生服務(wù)的要求,共對xxx余人的高血壓、糖尿病人群進(jìn)行隨訪(fǎng)xx余次,并且均已錄入電子檔案,同時(shí)對65歲以上老年人進(jìn)行免費體檢xx余人次。體檢率xx%。
3、預防接種工作
為轄區0—6歲兒童免費接種一類(lèi)疫苗并建卡、建冊,接種率達98%,按年齡段進(jìn)行體檢和指導;接種人數達xxxx余人共計xx余人次,共計為小學(xué)和幼兒園xx名學(xué)生進(jìn)行查漏補種;為了預防冬季流感病,我院對全鄉的xx余名老年人、兒童接種了流感疫苗。
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一、落實(shí)醫改政策強化職工的思想道德教育提高服務(wù)素質(zhì)按市局文件精神
從x月x日起,我院嚴格執行國家基本藥物制度,實(shí)行藥品零差率銷(xiāo)售,這也是新醫改的開(kāi)始,目前職工針對醫改的具體政策還不是很明了,我院結合政風(fēng)行風(fēng)建設、以科學(xué)發(fā)展觀(guān)為指導,多次組織職工學(xué)習,傳達上級文件精神,并結合工作實(shí)際,進(jìn)行深入宣傳,將深入貫徹科學(xué)發(fā)展觀(guān)和全心全意為人民服務(wù)作為全院職工的行動(dòng)指南,以提高服務(wù)素質(zhì)為重點(diǎn),努力使每一個(gè)職工做到掛牌上崗、著(zhù)裝整潔、儀表端莊、言語(yǔ)文明、服務(wù)熱情,爭取使衛生院整體精神面貌煥然一新。在強化自身素質(zhì)的同時(shí),我們對廣大群眾進(jìn)行宣傳,年初我院在門(mén)診大門(mén)口安裝了三平方米的電子顯示屏,宣傳國家基本藥物制度,公布基本藥物、非基本藥物價(jià)格以及醫療服務(wù)收費價(jià)格,增強醫院社會(huì )服務(wù)透明度,接受群眾監督。讓病人看明白病、吃明白藥、交明白費。我院藥品銷(xiāo)售額和去年同期相比下降28%,門(mén)診病人處方額較去年下降42%,住院病人費用同比下降21%,這次實(shí)行國家基本藥物制度,使廣大人民群眾真正享受到實(shí)惠廉價(jià)的醫療衛生和預防保健服務(wù)。
二、加強院感管理保障醫療安全努力提高醫療質(zhì)量
醫院是病人密集的場(chǎng)所。醫院感染無(wú)論對社會(huì )及個(gè)人均帶來(lái)嚴重危害。只要護理管理嚴格,預防措施落實(shí)到位,醫院感染發(fā)生就少,醫療質(zhì)量就會(huì )得到提高。年初我們制定了醫院感染管理工作計劃并成立了由院長(cháng)任組長(cháng)的領(lǐng)導小組,并確定了領(lǐng)導小組的分工及職責,制訂了相應的管理措施,建造了簡(jiǎn)易的醫療廢棄物焚燒灶,一次性醫療廢物有專(zhuān)人負責保管,有專(zhuān)用儲藏間,門(mén)診注射室、手術(shù)室、住院部治療室配備了標準的.醫療廢物專(zhuān)用垃圾桶。通過(guò)完善和健全控制院感管理措施,達到控制院感的發(fā)生,確保醫療安全。使廣大群眾看放心病、住放心院。
三、建立居民健康檔案加強公共衛生服務(wù)搞好疾病預防
20xx年下半年起,為了促進(jìn)基本公共衛生服務(wù)逐步均等化,我市全面開(kāi)始建立居民健康檔案,我院組織全院職工學(xué)習了市局文件精神,明確了家庭健康檔案建檔的意義和必要性,成立了工作專(zhuān)班,制訂了工作實(shí)施方案和健康檔案管理制度。為了保質(zhì)保量,我們對工作專(zhuān)班上門(mén)服務(wù)的禮儀、小節也進(jìn)行了規范,并專(zhuān)門(mén)配備了血壓儀,身高體重計,視力表。年初我們積極和鎮政府、村委會(huì )聯(lián)系,向他們宣傳現在的衛生政策,爭取他們的配合、理解、支持,為此鎮政府專(zhuān)門(mén)就此次建立居民健康檔案向各村、居委會(huì )下文。得到了政府和村委會(huì )的支持,我們的工作效率也大大的提高了,到目前為止已建檔9000人份。
在建檔過(guò)程中,我們著(zhù)重為以下人群建檔:糖尿病病人、高血壓病人、重癥精神病病人以及孕產(chǎn)婦、3歲以下兒童,今年爭取保質(zhì)保量完成市局下達的任務(wù)。
在疾病預防控制方面我院按市疾控中心的指導,做了以下幾個(gè)方面的工作:
。1)對全鎮結核病人進(jìn)行了隨訪(fǎng)工作,對所有的結核病人進(jìn)行了登記造冊,指導督促他們按時(shí)按量服藥,監測他們服藥后的不良反應。
。2)在艾滋病防治方面:我院采用孕婦孕檢和進(jìn)村建檔時(shí)對孕婦及打工返鄉人員進(jìn)行采血送檢,并且每周一次及時(shí)將血樣送到疾控中心,每個(gè)村都刷新了2—3條預防艾滋病的墻體標語(yǔ)。
。3)在婦幼保健方面,全面推動(dòng)“母嬰安全”宣傳活動(dòng),提高住院分娩率,對高危妊娠進(jìn)行評分,指導分娩,對孕產(chǎn)婦進(jìn)行產(chǎn)前檢查和產(chǎn)后訪(fǎng)視,對孕婦進(jìn)行葉酸的發(fā)放和建卡管理。規范嬰兒《出生醫學(xué)證明》的發(fā)放。保證《孕產(chǎn)婦保健手冊》和《兒童保健手冊》的發(fā)放,對兒童定期進(jìn)行體格檢查。
。4)認真落實(shí)了疫情報告和腸道門(mén)診規范管理工作。
。5)認真開(kāi)展計劃免疫工作,確保在我鎮范圍內適齡兒童都能及時(shí)接受預防接種。
。6)在手足口病和甲型h1n1流感防治期間,我院按照市局和鎮政府的工作要求,認真做好預檢分診和發(fā)熱門(mén)診值班工作,并做好0——3歲兒童的留院觀(guān)察和轉診工作,嚴格執行首診醫師負責制,使手足口病和甲型h1n1流感的防治工作落到實(shí)處。
四、加強政治理論和業(yè)務(wù)學(xué)習努力營(yíng)造良好的學(xué)習氛圍
根據年初業(yè)務(wù)學(xué)習、培訓計劃,我院每月組織住院部和門(mén)診醫護人員認真學(xué)習《執業(yè)醫師法》、《傳染病防治法》、《醫療事故處理辦法》、《處方管理辦法》、《執業(yè)醫師定期考核辦法》等法律法規知識,要求每個(gè)職工每月做好學(xué)習筆記,通過(guò)學(xué)習,職工的政治思想素質(zhì)有明顯提高,整個(gè)醫療行風(fēng)明顯好轉。
6月6日我院專(zhuān)程邀請市人民醫院急診科付國榮老師為醫院業(yè)務(wù)人員講授“心肺復蘇的操作及常見(jiàn)急診的處理”。衛生院40名醫務(wù)人員和30多名鄉村醫生參加了培訓。
通過(guò)一系列業(yè)務(wù)學(xué)習的開(kāi)展,既充實(shí)了職工的理論知識,又結合實(shí)際指導了實(shí)踐工作,調動(dòng)了醫務(wù)人員的學(xué)習熱情,營(yíng)造了良好的學(xué)習氛圍,收到了預期的效果。
五、加強鄉村一體化管理
嚴格標準,科學(xué)規劃,規范衛生室建設,認真貫徹執行市局有關(guān)文件規定,落實(shí)好鄉村衛生服務(wù)一體化管理模式,要求各村室醫務(wù)人員履行職責,認真服務(wù),在衛生院的指導下,認真負責傳染病疫情和突發(fā)公共衛生事件的登記、報告;負責孕產(chǎn)婦保健系統管理,協(xié)助做好兒童保健系統管理;開(kāi)展健康教育,向村民宣傳衛生保健知識;參與農民健康檔案的建立與更新,高血壓、糖尿病、精神疾病等慢性非傳染病的隨訪(fǎng);協(xié)助做好兒童免疫規劃疫防接種,老年人保健,結核病、艾滋病等傳染病防治,村級愛(ài)國衛生運動(dòng)實(shí)施;積極宣傳新農合政策。要求村衛生室規范了執業(yè)行為,切實(shí)加強了重點(diǎn)部位、重點(diǎn)環(huán)節管理,確保醫療安全。今年我鎮芙蓉村、馬坡村、雞公山村醫務(wù)室已由村委會(huì )出資新建,并按標準進(jìn)行裝修,這三家衛生室爭取今年通過(guò)“百鎮千村”示范衛生室的考核。
六、經(jīng)濟指標完成情況
上半年住院達297人次,門(mén)診達18783人次,共完成業(yè)務(wù)收入xx萬(wàn)元,比去年同期增長(cháng)22%,凈資產(chǎn)增加3萬(wàn)元,在職職工人均所得較去年同期增加12%。
七、下半年工作計劃
1、為了解善職工的住宿條件,今年下半年我院計劃職工集資新建一棟職工宿舍樓。
2、繼續加強公共衛生服務(wù),搞好居民健康建檔。
3、繼續加強鄉村一體化管理,爭取村衛室通過(guò)“百鎮千村”示范衛生室驗收。
4、加強黨員干部和職工素質(zhì)教育,認真開(kāi)展創(chuàng )先爭優(yōu)活動(dòng)。
過(guò)去的半年,在局黨委的關(guān)心和支持下,我院工作取得了一定成績(jì),但是我們還存在一些不足,在下半年中我們還要繼續努力,爭取早點(diǎn)完成市局下達的全年各項工作任務(wù)指標,不辜負局黨委的殷切期望,努力把車(chē)埠鎮的衛生工作開(kāi)展好,發(fā)展好,使之更好的服務(wù)當地老百姓。
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20xx年,在上級主管部門(mén)和各級黨委政府的正確領(lǐng)導和大力支持下,我院全體職工以黨的十七大精神為指導,全面貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀(guān),大力加強行業(yè)作風(fēng)建設,著(zhù)力提高醫療服務(wù)水平,努力構建和諧醫患關(guān)系,整體工作取得了較大進(jìn)步,現將本年度工作總結如下:
一、加強業(yè)務(wù)學(xué)習,提高業(yè)務(wù)水平。
業(yè)務(wù)量不斷提高今年,我院克服人手少,設備簡(jiǎn)陋的困難,全院職工不斷加強業(yè)務(wù)學(xué)習,提高業(yè)務(wù)水平,實(shí)現業(yè)務(wù)收入22萬(wàn)余元,同比增長(cháng)10%,藥品收入比例控制在70%以?xún),門(mén)診人次7542人,收住院110人,年初確立的工作目標基本完成。并在國家級雜志發(fā)表學(xué)術(shù)論文一篇,有一人報考了研究生。
二、加強醫療質(zhì)量管理。
服務(wù)水平穩步提升繼續實(shí)行二十四小時(shí)值班制度,不斷完善并嚴格落實(shí)各項醫療質(zhì)量管理核心制度,加強醫務(wù)人員醫德醫風(fēng)建設,實(shí)行行風(fēng)民主評議,加強群眾監督,不斷提高服務(wù)水平。增強服務(wù)意識,轉變服務(wù)觀(guān)念,改善服務(wù)態(tài)度,以群眾滿(mǎn)意為最高目標,自覺(jué)抵制醫藥行業(yè)的不正之風(fēng),加強自身職業(yè)道德修養,努力構建和諧醫患關(guān)系。
三、增強安全防范意識,確保良好醫療秩序增強依法執業(yè)意識,不超范圍執業(yè)。
定期進(jìn)行衛生法律法規和醫療事故糾紛防范知識培訓,增強醫療糾紛防范意識,杜絕醫療事故糾紛的.發(fā)生。
四、做好新型農村合作醫療工作。
緩解群眾看病難八月份,實(shí)行了住院報銷(xiāo)直補工作,本院住院病人實(shí)現了出院即時(shí)報銷(xiāo),極大地方便了群眾。十二月份購置了電腦,以配合新農合辦的微機化管理。平時(shí),對新農合工作加強宣傳,有效地提高了群眾的參合積極性。
五、做好公共衛生工作,提高農村衛生工作水平一是計劃免疫工作正常開(kāi)展。
嚴格執行國家有關(guān)政策,積極開(kāi)展擴大規劃免疫工作,一類(lèi)疫苗實(shí)行免費接種。
二是按照上級部門(mén)的部署,搞好突發(fā)公共衛生事件的防控工作,四月份,針對手足口病疫情,我們積極應對,九月份,又出現了問(wèn)題奶粉事件,我院亦積極開(kāi)展相應的救治工作,組織人員進(jìn)行全面摸底排查,發(fā)現疑似病例及時(shí)轉診,做好患兒家長(cháng)的思想工作,消除恐慌,維護社會(huì )穩定。
三是繼續搞好計劃免疫信息化管理工作,計劃免疫工作信息均在電腦上做好登記和備份。四是堅持搞好網(wǎng)絡(luò )直報工作,全年共上報傳染病6例。五是搞好查驗接種證和查漏補種工作,九月份,對中小學(xué)和托幼機構學(xué)生的接種證進(jìn)行了查驗,九、十、十一月份,進(jìn)行了全面的查漏補種工作,基本上達到了上級的要求。六是加強了流腦、已腦、甲肝、霍亂等疾病的防治,年初,針對我縣的流腦疫情,對全鄉的適齡兒童進(jìn)行了A+C流腦疫苗的接種,九月份,對可能發(fā)生的甲肝疫情,亦進(jìn)行了一次甲肝疫苗的強化免疫。七是繼續搞好結防工作,做好登記、報告、轉診工作,3月24日,配合縣結防所,搞好防癆宣教工作。八是搞好血防工作,配合血部門(mén)搞好查病治病工作,同時(shí)對中小學(xué)校進(jìn)行了血防宣教工作。
六、做好婦幼工作,保障婦女兒童健康。
對孕產(chǎn)婦定期進(jìn)行孕期檢查,并做好產(chǎn)后訪(fǎng)視和母乳喂養指導工作,做好婦幼衛生信息統計管理,按時(shí)準確上報各種報表,定期召開(kāi)村衛生員例會(huì ),按時(shí)參加縣保健員會(huì )議,認真做好降消工作,真正把降消項目這一民生實(shí)事辦好。
七、村衛生所建設按照縣衛生局的部署。
今年我院要做好柘林村、紅橋村衛生所的達標驗收工作。經(jīng)過(guò)近半年的努力,兩所衛生所均按照上級的要求,對衛生所進(jìn)行了改造,加強了衛生所的內涵建設,并順利地通過(guò)了驗收。
八、積極開(kāi)展民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作
全縣衛生系統民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作動(dòng)員大會(huì )后,我院即制定了實(shí)施方案,后廣泛征求了各界意見(jiàn),并根據意見(jiàn)進(jìn)行了整改,對暫時(shí)無(wú)條件解決的,說(shuō)明原因。通過(guò)民主評議政風(fēng)行風(fēng)的開(kāi)展,改變了工作作風(fēng),提高了服務(wù)水平。
基層衛生院年終工作總結 13
不經(jīng)意間,20xx即將踏入過(guò)去的歷史長(cháng)河。在今年的工作歷程中,我一步個(gè)腳印的跟隨著(zhù)指導們在20xx年積極向前。盡管期間也憑著(zhù)自己的想法和感受去改良了自己的情況,但大局部的收獲還是來(lái)于指導和護士長(cháng)的指引和教誨。
回憶這一年來(lái)的情況,在工作方面我積極嚴謹的完成自己的工作任務(wù),照看病人的同時(shí)也積極發(fā)揮了xxx護士的效勞表現,讓病人滿(mǎn)意,也讓自己有所收獲。如今,通過(guò)對自我的反思和檢討,我將一年來(lái)個(gè)人的工作總結如下:
一、個(gè)人在工作上的情況
對于自己的工作情況,我也知道有很多的缺乏和問(wèn)題。盡管在工作上一直都嚴謹仔細的按照醫院的規定去處理護理工作。但卻總是過(guò)于死板的態(tài)度給病人留下不好的印象。其實(shí)在工作中我也僅僅是為了工作不要犯錯一直在嚴謹的要求自己,但卻在不知不覺(jué)間影響到了病人的感受,理解到這點(diǎn)后,我也很是慚愧。
但在后來(lái)的工作上,我積極的聽(tīng)取了指導和護士長(cháng)的意見(jiàn),在效勞中積極的調整了自己,培育了自己在效勞上的思想和才能,不僅能在工作中保持著(zhù)微笑的效勞態(tài)度,還能貼心的考慮病人的情況,為病人與家屬帶來(lái)更好的效勞和感受。
當然,盡管效勞才能有了改善,但我在工作上更沒(méi)有放松自己。通過(guò)護士長(cháng)和其他前輩的指點(diǎn),我掌握了很多在工作中實(shí)用的'小技巧,這些都幫助我改善了自己緊張,沒(méi)自信的缺點(diǎn),讓我能更好、更快的處理自己的工作,并用空出來(lái)的時(shí)間來(lái)改善效勞方面的問(wèn)題。
二、個(gè)人的反思和方案
在今年的工作中,我自身可謂是進(jìn)展了極大的改變。同時(shí),這也讓我認識到,自己在工作中不應該總是自己獨立的去考慮。xxx科室是一個(gè)大集體,并且,我們因該要依附集體行動(dòng),并在工作中配合的集體,為集體做出奉獻!當初,我在工作中的問(wèn)題一直就困擾著(zhù)我,但我卻沒(méi)有向大家求助,所以問(wèn)題愈演愈烈。如今,卻沒(méi)想到,放開(kāi)自己的心結后能處理的這么簡(jiǎn)單。
在今后這方面上,我也要積極的提升自己在團隊上的意識,多多向團隊學(xué)習,并努力的提升自己,為我們xxx科室的護士團隊奉獻自己的一份力量!
一年已經(jīng)完畢,但護士的工作卻不會(huì )停下,我會(huì )繼續努力,讓自己在下一年里“飛的更高,更好”無(wú)愧于“白衣天使”的稱(chēng)號!
基層衛生院年終工作總結 14
金寨縣婦幼保健院是金寨縣文明單位、六安市文明行業(yè)先進(jìn)單位,六安市第一屆文明單位,根據縣文明委文件精神,按照我院制定的《精神文明建設規劃》部署,結合本院實(shí)際,積極開(kāi)展精神文明創(chuàng )建活動(dòng),已取得初步成效,F將文明單位創(chuàng )建工作情況總結如下。
一、基本情況
金寨縣婦幼保健院始建于1956年,1987年建所,1992年經(jīng)縣委常委會(huì )議批準更名為金寨縣婦幼保健院,同時(shí)增掛第二人民醫院牌子。是一所集臨床醫療、婦幼保健、基層技術(shù)服務(wù)指導為一體的大專(zhuān)科、小綜合、突出婦幼保健特色的一級甲等婦幼保健機構。1994年被授予“愛(ài)嬰醫院”稱(chēng)號,被省衛生廳評為“一級甲等婦幼保健院”,1984年被省衛生廳命名為“文明單位”,1985年至1988年連續三年被國家衛生部命名為“全國文明先進(jìn)集體”,19以來(lái),先后獲得“金寨縣文明單位”、“精神文明創(chuàng )建先進(jìn)單位”、“六安市創(chuàng )建文明行業(yè)先進(jìn)單位”、“六安市第一屆文明單位”稱(chēng)號。近年來(lái),新一屆院班子在縣委縣政府和市、縣衛生主管部門(mén)的正確領(lǐng)導和大力支持下,認真貫徹“三個(gè)代表”重要思想,大膽改革和創(chuàng )新,以抓實(shí)施民生工種為契機,堅持正確的辦院方針,科學(xué)管理,搶抓機遇,狠抓醫護質(zhì)量,提高技術(shù)水平,完善服務(wù)功能,增強服務(wù)意識,強化行風(fēng)建設,提高文明素質(zhì)。取得了社會(huì )效益和經(jīng)濟效益雙豐收。20xx年至20xx年連續五年榮獲全市婦幼保健目標管理考評第一名,20xx年和20xx年獲金寨縣“三八紅旗集體”,金寨縣衛生目標管理“先進(jìn)單位”,20xx年榮獲“金寨縣第四屆文明單位”稱(chēng)號。
二、創(chuàng )建工作情況
(一)樹(shù)立一個(gè)“以病人為中心”的文明服務(wù)宗旨。
我院把廣大婦女、兒童的健康和切身的利益放在第一位,處處以病人為中心,堅持以人為本的思想,確立優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)是保健院發(fā)展的生命線(xiàn)的地位。
1、加強領(lǐng)導,統一思想。今年年初,我院調整了創(chuàng )建文明單位活動(dòng)領(lǐng)導組,制定創(chuàng )建活動(dòng)實(shí)施方案,一把手任主要負責人,下設辦公室負責日常具體工作,定期研究創(chuàng )建工作。我院通過(guò)班子會(huì )議、黨支部會(huì )議、業(yè)務(wù)會(huì )議、職工大會(huì )、座談?dòng)懻、讀報等形式,廣泛宣傳開(kāi)展“愛(ài)崗敬業(yè)樹(shù)形象,文明服務(wù)創(chuàng )品牌”精神文明創(chuàng )建活動(dòng)的重要性和必要性,把干部職工的思想統一到“三個(gè)代表”重要思想上來(lái),統一到樹(shù)立科學(xué)發(fā)展觀(guān)上來(lái),切實(shí)增強實(shí)踐愛(ài)崗敬業(yè)、文明服務(wù)的自覺(jué)性,把群眾性精神文明創(chuàng )建活動(dòng)融入到實(shí)際工作的全過(guò)程,做到四個(gè)文明有機結合。
2、開(kāi)展學(xué)習,重視教育。院領(lǐng)導非常重視職工思想職業(yè)道德教育,年初就制定計劃,每月組織一次全院職工學(xué)習,先后學(xué)習了《打造優(yōu)質(zhì)溫馨服務(wù)品牌,樹(shù)立保健院良好形象》、《婦幼保健院工作人員的儀表要求、規范用語(yǔ)和行為規范》、《安徽省醫療衛生機構及其工作人員索要,收受“紅包”、回扣責任追究暫行辦法》等有關(guān)法律、法規;以及《梅山鎮公民十要十不》、《公民道德實(shí)施綱要》為主要內容的職工思
想道德教育,使學(xué)習教育深入到每個(gè)干部職工心中。通過(guò)學(xué)習教育,職工思想素質(zhì)提高了,增強了工作責任感,大家愛(ài)崗敬業(yè),注重樹(shù)立保健院形象,吸引了大量病人,得到社會(huì )的好評。
3、舉行活動(dòng),強化意識。利用護士節舉辦護理知識競賽和禮儀規范比賽等活動(dòng),激發(fā)了職工工作熱情,強化了文明服務(wù)的意識,增強了保健院的凝聚力,提升了保健院的競爭力,保證了我院的改革和發(fā)展。
(二)打造一支“專(zhuān)業(yè)技術(shù)過(guò)硬”的文明服務(wù)團隊
優(yōu)質(zhì)的服務(wù)來(lái)源于過(guò)硬的專(zhuān)業(yè)技術(shù)本領(lǐng)。今年我院切實(shí)抓好醫療質(zhì)量關(guān),從預防醫療安全方面下大力氣。首先是加強職工培訓,派出部分專(zhuān)業(yè)人員外出學(xué)習,不斷提高全院的醫療技術(shù)水平和醫療質(zhì)量安全意識。其次在科室設立醫療質(zhì)量分析員,每月召開(kāi)一次醫療質(zhì)量分析會(huì ),全院每半年召開(kāi)一次醫療質(zhì)量分析大會(huì )。第三是設立醫療質(zhì)量信息卡(醫療質(zhì)量院長(cháng)直通車(chē)),讓病人及時(shí)反映醫療質(zhì)量中存在的問(wèn)題,使醫院采取有力措施盡快整改。第四是設立分管領(lǐng)導醫療質(zhì)量工作手冊,明確責任,落實(shí)到人。第五是院內每月都進(jìn)行醫療質(zhì)控,確保醫療安全。醫療技術(shù)和醫療質(zhì)量的提高,極大地促進(jìn)了醫院的業(yè)務(wù)發(fā)展和服務(wù)水平。
認真落實(shí)“雙千工程”方案,開(kāi)展對口支援。按照縣衛生局安排,對麻埠鎮衛生院進(jìn)行對口扶貧工作,進(jìn)行業(yè)務(wù)指導,免費接收進(jìn)修培訓3人次,開(kāi)展義診咨詢(xún)活動(dòng),接診300人次,無(wú)償捐贈藥品價(jià)值5000余元,并捐贈200max光機一臺。為災區捐款7000余元。
(三)營(yíng)造一種“時(shí)刻關(guān)愛(ài)婦幼”的文明服務(wù)的氛圍
我院把營(yíng)造一種“時(shí)刻關(guān)愛(ài)婦幼”的氛圍作為文明創(chuàng )建的切入點(diǎn),不斷改善就醫環(huán)境及服務(wù),規范服務(wù)收費,開(kāi)展創(chuàng )建文明專(zhuān)題活動(dòng)。
1、自覺(jué)抓好行業(yè)作風(fēng)建設。在糾正醫藥購銷(xiāo)和醫療服務(wù)不正之風(fēng)中,為減輕群眾的醫藥負擔,我院首先降低了藥品價(jià)格,院所有藥品實(shí)行集中招標采購,實(shí)行藥品零差率。其次規范服務(wù)收費,我院把380多種藥品價(jià)格和醫療服務(wù)收費價(jià)格公開(kāi),實(shí)行住院費一日清單;第三開(kāi)展維護白衣圣潔、廉潔行醫樹(shù)新風(fēng)活動(dòng),由院班子、共產(chǎn)黨員發(fā)出倡議,全院職工簽名莊嚴承諾廉潔行醫,拒收“紅包”、回扣。第四抓好醫德醫風(fēng)考核評比,每年2次醫德醫風(fēng)考核,結果與獎金、晉升、聘用、評優(yōu)等掛鉤。問(wèn)卷調查綜合滿(mǎn)意度達98%以上。
2、改善就醫環(huán)境,加強內涵建設。20xx年至20xx年我縣實(shí)施完成了省衛生廳加強縣級婦幼保健機構能力建設項目。一是加強了基礎設施建設,營(yíng)造了優(yōu)美就醫環(huán)境。擴大停車(chē)場(chǎng)面積,拓寬通道,拆除清理門(mén)前舊危房,建造600平方米的停車(chē)場(chǎng)、綠化帶,在門(mén)診部與住院部相連的部位搭建“z”字形天橋,徹底改變現有就診、停車(chē)、休閑環(huán)境,為來(lái)院就醫群眾提供了便捷通道。二是合理添置醫療器械設備,緩解病人“就醫難”問(wèn)題。根據等級保健院建設標準,爭取項目,多方籌資,購進(jìn)一批先進(jìn)的醫療保健設備,引進(jìn)全自動(dòng)生化分析儀1臺、微量元素分析儀1臺、新生兒聽(tīng)力篩查儀1臺、新生兒搶救臺4臺、兒童經(jīng)皮測膽紅素儀1臺、兒童智力測試儀1臺、婦科射頻治療儀1臺、500ma數字化
x光機及cr各1臺、兒童牙科綜合治療儀1臺、腹腔鏡1套、宮頸癌篩查儀1臺、新生兒藍光治療儀等設備,積極改善縣婦幼保健院的.硬件條件,為群眾提供方便、安全、準確的醫療保健服務(wù)。三是加大人才培養和學(xué)科建設力度,提高保健院核心競爭力。采取外引內培等多種形式,加大對人才培養的力度,制定五年人才培養和學(xué)科建設規劃,在人力、物力、財力方面給予大力支持。通過(guò)加大人才培養、學(xué)科建設力度,使保健院核心競爭力得到提升,真正成為人有專(zhuān)長(cháng)、科有特色、院有領(lǐng)先學(xué)科的領(lǐng)頭羊。四是強化管理,狠抓醫療安全,提高醫療質(zhì)量。1、醫療質(zhì)量是醫院生存和發(fā)展的生命線(xiàn),成立醫療質(zhì)量指導組,堅持醫療質(zhì)量點(diǎn)評、季報會(huì )、年盤(pán)點(diǎn)制度。2、服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)態(tài)度事關(guān)保健院前途和命運,針對社會(huì )反映我院部分醫務(wù)人員服務(wù)態(tài)度上存在群眾不滿(mǎn)意的一些問(wèn)題,我院決定,從7月份至12月,用半年時(shí)間集中進(jìn)行服務(wù)態(tài)度整治,成立了“舉報投訴受理中心”,聘請醫德醫風(fēng)社會(huì )監督員對醫務(wù)人員的服務(wù)態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行跟蹤調查,制定了從主要領(lǐng)導、分管領(lǐng)導、科室負責人等嚴格的獎懲措施,確保從根本上解決醫務(wù)人員服務(wù)態(tài)度差的問(wèn)題。3、以等級保健院建設為契機,推動(dòng)保健院全面工作再上一個(gè)新臺階。
3、著(zhù)力抓好民生工程實(shí)施。一是抓好農村孕產(chǎn)婦住院分娩救助與“降消”項目,今年,我縣根據省衛生廳、財政廳、婦兒工委皖衛計[20xx]3號文件精神,在去年縣政府制定的全縣“降消”項目實(shí)施方案的基礎上結合我縣農村孕產(chǎn)婦住院分娩實(shí)際,進(jìn)行調整和規范。制定了“平產(chǎn)免費、剖宮產(chǎn)限價(jià)”政策,使全縣5000余名貧困孕產(chǎn)婦享受到國家救助政策的實(shí)惠。
二是免費婚前醫學(xué)檢查?h衛生部門(mén)積極與民政部門(mén)協(xié)調,認真執行省市有關(guān)要求,切實(shí)開(kāi)展免費婚前醫學(xué)檢查,并投入資金,修繕?lè )课,改善辦公條件?h婚姻登記處遷入縣婦幼保健院合署辦公,實(shí)行婚登、婚檢“一站式”服務(wù),做到了服務(wù)環(huán)境溫馨,流程規范,結果準確,保護隱私,為全縣廣大準婚男女青年提供了極大的方便,受到社會(huì )各界群眾的一致好評。
以上是我院開(kāi)展精神文明建設活動(dòng)工作情況,我們決心在今后工作中,繼續深入開(kāi)展創(chuàng )先爭優(yōu)活動(dòng),踐行科學(xué)發(fā)展觀(guān),堅持以精神文明建設為動(dòng)力,全面推進(jìn)保健院文明建設與發(fā)展,堅持以人為本,以“病人為中心”的服務(wù)理念,強化內部管理,全心全意為人民服務(wù),力爭獲得金寨縣婦幼保健院物質(zhì)文明與精神文明建設雙豐收。
基層衛生院年終工作總結 15
在本年度的工作當中,在鄉鎮黨委和政府的正確領(lǐng)導下,衛生院認真推動(dòng)各項工作順利進(jìn)展,圓滿(mǎn)的完成了各項工作任務(wù),F將本年度個(gè)人工作情景總結如下:
一、加強政治學(xué)習。
對于我們鎮衛生院來(lái)講是一個(gè)不平凡之年,作為醫院主管領(lǐng)導,本人能帶領(lǐng)醫院領(lǐng)導班子堅持以人為本,在鎮黨委政府及上級主管部門(mén)的關(guān)懷與指導下,與全體干部職工齊心協(xié)力,奮力拼搏,堅持“一切以群眾健康為中心”的服務(wù)宗旨,帶領(lǐng)全院職工穩步實(shí)施醫藥衛生體制改革及醫療衛生各項方針、政策,結合我院發(fā)展實(shí)際,理清思路,明確目標,強化管理公共衛生服務(wù)積極落實(shí)國家基本藥物目錄制度,積極開(kāi)展新型農牧區合作醫療和村衛生室規范化建設;努力追求社會(huì )效益,維護群眾利益,構建和諧的醫患關(guān)系。經(jīng)過(guò)強化內部績(jì)效考核管理,構建長(cháng)效機制,提高競爭實(shí)力,提升衛生院形象,扎實(shí)地推動(dòng)衛生院物質(zhì)禮貌、精神禮貌協(xié)調發(fā)展,并經(jīng)過(guò)有效開(kāi)展“三好一滿(mǎn)意”活動(dòng)全面加強內部管理和人才培養,促進(jìn)了我院持續、健康、協(xié)調發(fā)展。
二、政治思想情景。
本人能自覺(jué)遵守國家法律法規,結合新醫改要求,聯(lián)系本院發(fā)展實(shí)際,理清思路,明確目標,堅決把維護群眾健康需求放在第一位,全面推進(jìn)農村公共衛生服務(wù)進(jìn)村入戶(hù)。以創(chuàng )先爭優(yōu)為動(dòng)力,倡導敬業(yè)、積極精神;以人才培養為根本,努力提高全院職工素質(zhì);以開(kāi)展“三好一滿(mǎn)意”活動(dòng)為載體,全面提升醫療服務(wù)水平,積極構建和諧醫患關(guān)系;以質(zhì)量治理為核心,不斷提高醫療質(zhì)量;以安全治理為重點(diǎn),切實(shí)保障醫療安全,嚴格恪守職業(yè)道德、廉潔自律、自覺(jué)遵紀守法。認真學(xué)習執行《執業(yè)醫師法》、《藥品管理法》、《傳染病診治法》、《食品安全法》等衛生相關(guān)法律法規,堅決抵制各種假、冒、偽、劣藥品,做好藥品購銷(xiāo)監督,加大藥品購銷(xiāo)透明度,嚴格以一個(gè)合格的黨員的要求來(lái)規范自我,經(jīng)得起人情關(guān)、權利關(guān)、金錢(qián)關(guān)、榮辱關(guān)的考驗,遵紀守法,秉公盡責,品行廉潔。為了本鄉衛生事業(yè)的發(fā)展,不計較個(gè)人的得失。
三、履行本職工作情景。
在鎮黨委、政府及縣總院的領(lǐng)導下,我能帶領(lǐng)全院干部職工,開(kāi)拓創(chuàng )新,與時(shí)俱進(jìn),創(chuàng )造性地開(kāi)展工作,較好地完成了各項工作任務(wù);仡櫩偨Y主要有以下幾個(gè)方面:
1、努力搞好醫療工作
規范執業(yè)行為,促進(jìn)醫療安全:我們以衛生法律法規為依據,制定了貼合我院實(shí)際的.切實(shí)可行的各項規章制度和服務(wù)范圍;經(jīng)過(guò)強化考核,促進(jìn)各項規章制定的落實(shí),異常是核心制度的落實(shí);結合我縣衛監亮劍行動(dòng)的開(kāi)展,對相關(guān)科室進(jìn)行了整頓,相關(guān)人員進(jìn)行了辭退或調整,使醫療安全得到了有力保障。
拓展業(yè)務(wù)范圍,強化服務(wù)意識:經(jīng)過(guò)縣總院為我院下派護士長(cháng)、專(zhuān)家定期坐診和實(shí)施技術(shù)人員互動(dòng)等形式,使我院的業(yè)務(wù)比以前有了很大的提升:在總院腰腿痛科的親切指導下新設立了康復科、理療室。今年上半年送四名業(yè)務(wù)骨干分別到省級、市級、縣級醫療部門(mén)進(jìn)修深造。我院按時(shí)參加縣局和總院舉辦的病例書(shū)寫(xiě)規范、康復技能培訓等各種講座30余人次。5.12護士節,我院取得了全縣護理知識競賽二等獎的好成績(jì)。為了解決農民“看病難”問(wèn)題,我院于年初率先在我縣醫療衛生單位實(shí)施了“先看病,后付費”及出院結算、農合報銷(xiāo)“一站式”服務(wù),我院的做法得到了上級的肯定,省、市新聞媒體多次來(lái)我院采訪(fǎng),這種服務(wù)模式使百姓實(shí)實(shí)在在感受到了方便和實(shí)惠。
2、搞好公共衛生,提高全鎮人民健康水平
累計建立居民檔案28500人,建檔率到達100%,累計慢性病健康檔案人,其中高血壓2126人,糖尿病282人,精神病66人,60周歲以上老年人1900人,并組織技術(shù)人員攜帶b超、心電圖、化驗等設備。到我鎮南、北善應等19個(gè)村為60歲以上老人、高血壓病人、糖尿病人、精神病人及孕產(chǎn)婦進(jìn)行了免費體檢;孕產(chǎn)婦建檔130人,10月份,按照上級要求,為了積極配合安陽(yáng)縣衛生局開(kāi)展組織的農村婦女免費宮頸癌檢查項目工作,我院利用兩天的時(shí)間,共對全鎮21各行政村35----64歲858名農村婦女進(jìn)行了宮頸癌篩查。為了提高免疫接種率,毎旬在衛生院為兒童接種疫苗兩天不變的基礎上,每月抽出兩天時(shí)間分別到路途比較遙遠的南平村和南龍山村進(jìn)行預防接種,大大方便了群眾,提高了接種率。今年上半年我院創(chuàng )立示范接種門(mén)診,購買(mǎi)了空調、冰箱、新的接種臺,重新布置美化了接種門(mén)診的環(huán)境,在9月份的驗收過(guò)程中得到了省市考核組的一致好評。
3、村衛生室建設
在我縣衛生局的領(lǐng)導下,衛生院配合政府,出主意、想辦法,積極主動(dòng)對我鎮衛生室建設進(jìn)行強力推進(jìn),我們常常頂炎日、冒酷暑、親臨現場(chǎng)給以技術(shù)指導,截止目前,我鎮10個(gè)建設任務(wù)中,已全部能夠投入使用,為我鎮村衛生室實(shí)施藥品零差價(jià)和搞好公共衛生工作打下了堅實(shí)基礎,村衛生室校驗工作也已經(jīng)圓滿(mǎn)完成。
4、新農合工作
為了方便參合農民報銷(xiāo)醫藥費用,在我院實(shí)施“先看病,后付費”服務(wù)后,在收費處設立了農合窗口,醫療結算、農合報銷(xiāo)實(shí)施一站式服務(wù),大大方便了群眾。我院住院病人1046人次,實(shí)報金額76.4萬(wàn)元,門(mén)診報銷(xiāo)3146筆,實(shí)報金額56萬(wàn)元,無(wú)一例差錯。
四、個(gè)人存在的不足。
1、虛心請教,加強學(xué)習領(lǐng)導管理本事和總結管理經(jīng)驗,不斷完善自我。
2、開(kāi)展批評與自我批評,認真理解領(lǐng)導和職工的監督,認真改正個(gè)人存在的問(wèn)題。
以上就是本年度個(gè)人工作述職報告,不當之處還請上級領(lǐng)導批評指正。在以后的工作當中,我會(huì )不斷提高自身的思想政治素質(zhì)和綜合素質(zhì),加強學(xué)習,扎實(shí)工作,更好的推動(dòng)衛生院各項工作順利開(kāi)展。
總的來(lái)說(shuō),一年來(lái),在上級業(yè)務(wù)主管部門(mén)的領(lǐng)導關(guān)心下工作取得了必須的成績(jì),但也存在不足之處,我會(huì )更加努力,加強學(xué)習,明確工作,扎實(shí)工作,把全院衛生工作推上一個(gè)新臺階。
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