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公司食堂個(gè)人年終總結

時(shí)間:2023-01-06 15:00:48 總結 我要投稿

公司食堂個(gè)人年終總結范文(精選8篇)

  時(shí)間過(guò)得非?,一眨眼,一年就過(guò)去了,很快就要開(kāi)展下一年的工作了,肯定感想頗多吧,不能光會(huì )埋頭苦干哦,寫(xiě)一份年終總結,為來(lái)年工作做準備吧!相信大家又在為寫(xiě)年終總結犯愁了吧,以下是小編幫大家整理的公司食堂個(gè)人年終總結范文(精選8篇),供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。

公司食堂個(gè)人年終總結范文(精選8篇)

  公司食堂個(gè)人年終總結1

  自20xx年7月入職至今,我在xxx酒店已經(jīng)工作了1年零8個(gè)月的時(shí)間了。在這段的時(shí)間中我通過(guò)努力的工作,在工作中學(xué)會(huì )自我總結和自我完善,目的在于提高自己,把工作做得更好,為此我對這一年的工作進(jìn)行簡(jiǎn)要的總結。

  一、熟練操作采購流程。

  從接單到詢(xún)價(jià),到審批購買(mǎi)再到跟蹤收貨,我堅持每個(gè)細節都經(jīng)手,熟悉每個(gè)供應商及供貨方式。讓自己在第一時(shí)間了解物品到貨情況。在到貨出現差異或質(zhì)量問(wèn)題時(shí),第一時(shí)間與供應商溝通,進(jìn)行退換貨,保證酒店的利益不受損失。

  供應工作是企業(yè)創(chuàng )造效益的第一道閘門(mén),事關(guān)企業(yè)利益得失,也是容易發(fā)生問(wèn)題、倍受別人關(guān)注的工作。對此,我會(huì )不斷提高思想認識,永遠牢記自己的職責,堅持對領(lǐng)導和職工負責的原則。

  二、堅持詢(xún)價(jià)和比價(jià)原則,堅持把性?xún)r(jià)比最優(yōu)的物品購入酒店。

  作為采購,最重要的是把好進(jìn)貨關(guān)口,讓酒店能夠在低成本的前提下創(chuàng )造高收入。這就要求采購要把最好的產(chǎn)品以最低的價(jià)格夠入酒店。通過(guò)貨比三家,篩選最好的供應商,保證所有物品都有依可詢(xún),有據可依。逐步加強對材料、設備價(jià)格信息的管理。每材料設備的計劃、詢(xún)比價(jià)都進(jìn)行了復印留底,保持了信息資料的完整,建立采供部材料、設備信息庫,以備隨時(shí)查閱、對比。

  在市場(chǎng)經(jīng)濟條件下,很多賣(mài)方市場(chǎng)已經(jīng)逐步轉變?yōu)橘I(mǎi)方市場(chǎng),在這種情況下,供應商使出了渾身解數,五花八門(mén)的促銷(xiāo)手段和技巧也很多。對此,我堅持對自己的崗位負責的態(tài)度,擺正心態(tài),牢記使命,堅持原則,公正處事。在與供應商打交道的過(guò)程中我始終堅持三點(diǎn)原則:

  一是要優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品;

  二是要優(yōu)惠的價(jià)格;

  三是保證能夠得到周到的售后服務(wù)。

  在這三點(diǎn)的基礎上與供應商建立良好的合作關(guān)系。

  公司食堂個(gè)人年終總結2

  自xx年初以來(lái),在食堂經(jīng)理的領(lǐng)導下,我們全體食堂員工恪職盡責、勤勞務(wù)實(shí),圓滿(mǎn)完成了領(lǐng)導交給的各項接待任務(wù)。身為廚師長(cháng),我由衷感謝一年來(lái)領(lǐng)導對我的信任,也感謝全體員工對我工作的支持和配合。一年來(lái),我團結帶領(lǐng)全體食堂員工,不斷更新管理理念,不斷提升服務(wù)質(zhì)量,不斷優(yōu)化服務(wù)環(huán)境,始終高標準要求、高效率運作,高水平服務(wù),為實(shí)現食堂科學(xué)化、規范化管理而做出了不懈努力,現將一年來(lái)的具體工作總結如下:

  一、強化管理,不斷提高服務(wù)素質(zhì)

  為了提高員工的服務(wù)能力和服務(wù)素質(zhì),在員工培訓上逐步進(jìn)行加強。在文明禮儀上,要求員工要注重儀表形象和行為舉止,嚴格遵守食堂各項規章制度,達到食堂工作人員行為標準要求。在衛生管理上,嚴格要求員工認真執行《食品衛生安全法》,把好食品加工的各個(gè)環(huán)節。根據員工數量劃分了各自衛生負責區域和衛生責任內容,我進(jìn)行隨時(shí)抽查,發(fā)現問(wèn)題后立即督促相關(guān)人員進(jìn)行整改。嚴格規定食品原料必須分類(lèi)存放并分別處理,廚房用具也必須存放在固定位置,廚房、保鮮柜、冷凍箱等原料存放地也進(jìn)行定期的溫度和濕度測量。通過(guò)這些措施來(lái)確保食品衛生安全。在專(zhuān)業(yè)素質(zhì)上,我結合員工實(shí)際情況加強素質(zhì)教育,每天都對員工進(jìn)行有針對性的廚藝培訓,并經(jīng)常激勵他們把工作看作是自己的事業(yè)。經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的努力,員工整體服務(wù)素質(zhì)得到全面提高。

  二、深入研究,不斷創(chuàng )新菜品特色

  菜肴質(zhì)量是食堂發(fā)展的根本,為了保證職工能夠吃好,作為廚師長(cháng),我在各位領(lǐng)導的指導下集思廣益、制定較合理的經(jīng)營(yíng)計劃。根據服務(wù)對象的消費心理,我們推出一些綠色食品和野生食品,并根據季節性原料供應特點(diǎn),適時(shí)推出一些特價(jià)菜。在針對每道菜都制作相應投料標準及制作的同時(shí),嚴格按照標準執行制作程序,確保菜肴的色、香、味穩定。同時(shí)認真聽(tīng)取員工意見(jiàn)及服務(wù)對象意見(jiàn)反饋,總結每日出品問(wèn)題,并在工作過(guò)程中及時(shí)改進(jìn)不足。我還經(jīng)常組織員工動(dòng)腦筋、想辦法、變花樣來(lái)不斷更新菜譜,進(jìn)行配套餐的營(yíng)養搭配和調整。

  三、嚴格控制,不斷降低管理成本

  在保證菜肴質(zhì)量的情況下,盡量降低成本,讓利于服務(wù)對象,這是我始終追求的一個(gè)重要目標。作為廚師長(cháng),我對庫存狀況隨時(shí)掌握并進(jìn)行了深入思考,堅決執行“先進(jìn)先出”的供應原則,想方設法把存貨時(shí)間較長(cháng)的原料盡快銷(xiāo)售出去,并深入開(kāi)發(fā)研制無(wú)成本菜品,即將主菜剩余原料做成托式菜品來(lái)降低成本。嚴格把握原料消耗關(guān),杜絕浪費和不合理利用現象,從而總結出自己的一套降低成本的新方法。

  在今后的工作中,我一定會(huì )繼續加強對員工的科學(xué)化、規范化、民主化管理措施,不斷提高食堂服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平,抓好員工培訓、衛生清理、菜肴更新、節能降耗等項工作,為食堂的科學(xué)發(fā)展奠定堅實(shí)的基礎,讓領(lǐng)導放心,讓職工滿(mǎn)意,為推動(dòng)食堂不斷發(fā)展壯大貢獻力量!

  公司食堂個(gè)人年終總結3

  一、外部溝通

  堅持管理人員走在服務(wù)的第一線(xiàn),主動(dòng)與廣大就餐員工進(jìn)行交流與溝通,收集相關(guān)意見(jiàn)及建議,并了解就餐員工的需求,根據合理的意見(jiàn)及建議,整改工作流程,完善服務(wù)細節,盡量滿(mǎn)足員工的合理需求。

  為了回饋所內廣大就餐職工對食堂工作的理解與支持,六月底,我部門(mén)策劃,報經(jīng)食堂主管領(lǐng)導批準,特舉辦針對所內職工(含離退休職工)及其家屬的白案制作技術(shù)的免費培訓與交流活動(dòng),取得圓滿(mǎn)成功,因報名人多,到目前已連續舉辦了三周,職工反映良好,以后我們將會(huì )根據需求,把這個(gè)活動(dòng)長(cháng)期舉辦下去,在與職工的溝通交流活動(dòng)中完善職工食堂的服務(wù)工作。

  由于工作需要,職工食堂上半年還參與了與外單位食堂的交流活動(dòng),如十所食堂、五冶食堂、一汽成都分公司食堂、成都商報食堂、成都日報食堂等,通過(guò)交流,學(xué)習他們的先進(jìn)經(jīng)驗、菜品制作及先進(jìn)的管理模式,以充實(shí)及指導我們職工食堂的日常管理工作。

  5、企業(yè)文化團隊建設

  職工食堂有六個(gè)工作小組,其中紅案組和白案組為重點(diǎn)梯隊培養的團隊,辦公室時(shí)常組織各團隊之間的交流,通過(guò)交流和溝通,工作上相互配合與協(xié)作,有困難共同想辦法克服,遇到問(wèn)題一起分析原因并尋求解決方案,技術(shù)上通過(guò)學(xué)習研究實(shí)現互補,績(jì)效分配上各組組長(cháng)也能通過(guò)硬指標的調整而達成共識,使整個(gè)團隊在良好的氛圍里完成各自的工作任務(wù)與目標,特別是上半年對鍋爐房特種行業(yè)操作人員的配置,根本上解決了鍋爐房的水化驗及倒班問(wèn)題,避免了由于操作人員疲勞操作帶來(lái)的安全隱患。

  二、文化建設

  今年公司的管理主題“穩固基礎,文化先行”,企業(yè)文化是公司發(fā)展的根基。沒(méi)有企業(yè)文化的公司,員工缺乏凝聚力,政策及制度缺乏執行力,進(jìn)而降低其核心競爭力,因此,對員工灌輸公司的企業(yè)文化,也是今年職工食堂工作的一項重點(diǎn)。我們通過(guò)每次例會(huì ),解讀公司的企業(yè)文化,傳達公司相關(guān)政策及精神;通過(guò)工會(huì )組織,解決職工的困難,滿(mǎn)足職工的合理化建議;通過(guò)舉辦及參加各種活動(dòng),如廣播操比賽、春游、知識競賽及成都商報的曬食堂活動(dòng)等,增強員工的團隊意識及凝聚力,豐富員工的業(yè)余生活,緩解員工的心理疲勞;也通過(guò)宣傳公司的企業(yè)文化,培養核心骨干員工的忠誠度,使之在本職工作崗位上干出成績(jì)、干出激情,為公司的長(cháng)遠規劃及發(fā)展奠定堅實(shí)的基礎。

  三、成本控制

  1、標準制定

  為了控制成本,減少浪費,我們在配菜上實(shí)施標準制定,即葷素比例搭配標準及份菜的份量標準。比如說(shuō)一般的俏葷菜肉和素的搭配比例為1:1.3,大菜或特色菜的比例為1:0.8,小炒的比例為1:1.1,20斤肉炒制的俏葷菜,打100份,正負不超過(guò)5份;包括炒制20斤肉菜用不超過(guò)4斤油等,由廚師長(cháng)嚴格計量,分級控制,節約為本,通過(guò)標準的合理定制,達到控制成本的目的。

  2、菜單設計

  在食堂或大排檔等集體用餐單位,菜單的設計也是控制成本的一個(gè)重要途徑。大眾菜品,不可能像高檔的酒樓或會(huì )所,餐飲原料的選擇都是大眾化的食品原料,高檔原料一般不會(huì )涉及,而且,根據所里分時(shí)就餐的特性,在操作時(shí)間上都有較高的要求,因此,科學(xué)合理的設計菜單是必然的。我們菜單設計的原則是:優(yōu)質(zhì)原料與一般原料6:4進(jìn)行搭配,當然還有味型搭配、營(yíng)養搭配等,力求通過(guò)菜單的設計與變化,滿(mǎn)足廣大就餐員工不同層次的消費需求,并且達到成本控制的效果。

  3、成本核算管理人員和廚師長(cháng)根據菜單進(jìn)行每日的成本核算,大致掌控每日的毛利率,每半月進(jìn)行一次較為精確的核算,通過(guò)核算控制當月的毛利率水平,當然我們的計算方法可能和專(zhuān)業(yè)的會(huì )計法則有出入,因此我們食堂都是依據庫管員出入庫的數據和后保部財務(wù)核對,有后保部財務(wù)提供標準的財務(wù)報表,以指導我們日常管理工作。

  4、創(chuàng )新增效

  職工食堂通過(guò)產(chǎn)品創(chuàng )新,提高產(chǎn)品的附加值,適當地增加毛利率,當然,現在的創(chuàng )新增效只占整個(gè)食堂收入的極小部分,我們以后創(chuàng )新增效的重點(diǎn)將放在門(mén)市銷(xiāo)售上,如:外賣(mài)的白案產(chǎn)品和市場(chǎng)化的糕點(diǎn)產(chǎn)品,另外還有即將推出的生態(tài)食品上。

  公司食堂個(gè)人年終總結4

  根據國務(wù)院2014年政府信息公開(kāi)工作部署以及《xx市xx區人民政府辦公室轉發(fā)國務(wù)院辦公廳關(guān)于20xx年政府信息公開(kāi)工作要點(diǎn)的通知》(泉洛政辦〔2014〕77號)相關(guān)要求,現將我局政府信息公開(kāi)工作自查情況報告如下:

 。ㄒ唬┘訌娭鲃(dòng)公開(kāi)工作,全面貫徹落實(shí)《條例》

  我局始終把政府信息主動(dòng)公開(kāi)工作作為推進(jìn)依法行政的重要手段,不斷擴大公開(kāi)范圍,細化公開(kāi)內容。局辦公室及時(shí)轉發(fā)《xx市xx區人民政府辦公室轉發(fā)國務(wù)院辦公廳關(guān)于2014年政府信息公開(kāi)工作要點(diǎn)的通知》,按要求依法、全面、準確、及時(shí)地做好公開(kāi)工作。按照《xx市人民政府辦公室關(guān)于貫徹進(jìn)一步加強政府信息公開(kāi)回應社會(huì )關(guān)切提升政府公信力的意見(jiàn)的通知》要求,做好政府新聞發(fā)言人制度建設,主動(dòng)做好我局中心工作和重大事件的對外發(fā)布工作。加強門(mén)戶(hù)網(wǎng)站等信息公開(kāi)平臺建設,充分發(fā)揮新聞網(wǎng)站等媒體的作用,使我局的信息公開(kāi)工作呈現出逐步規范、健康發(fā)展的良好態(tài)勢。截至2014年9月底(2014年第4季度數據正在統計中),我局主動(dòng)公開(kāi)政府信息122條。

 。ǘ┩七M(jìn)行政權力運行信息公開(kāi)

  一是推進(jìn)行政審批信息公開(kāi)。按要求公布行政審批目錄和權力運行流程,接受社會(huì )監督。做好省、市下發(fā)的行政審批項目的對接工作,全面完成行政審批服務(wù)事項第九輪審批改革,及時(shí)公開(kāi)取消、下發(fā)、清理以及實(shí)施機關(guān)變更的行政審批項目信息。繼續推進(jìn)行政許可辦理信息公開(kāi),加強依據、條件、程序、數量、期限、需要提交材料目錄以及辦理情況的信息公開(kāi)工作。二是推進(jìn)行政處罰信息公開(kāi)。按要求完成行政處罰案件的信息公開(kāi)力度,擴大公開(kāi)范圍,細化公開(kāi)內容。

 。ㄈ┩七M(jìn)財政資金信息公開(kāi)

  根據上級財政部門(mén)和我區要求,我局已在網(wǎng)站上公開(kāi)本單位2013年財政決算、2014年財政預算和“三公”經(jīng)費預算決算。

 。ㄋ模┱J真做好依法申請公開(kāi)工作

  按要求做好依法申請公開(kāi)辦理工作,完善受理、審查、處理、答復以及保存備查等各個(gè)環(huán)節的流程,提升依法申請公開(kāi)服務(wù)能力,暢通受理渠道,完善工作機制,提高工作效率,方便公眾申請。改進(jìn)完善申請辦理方式,加強與申請人溝通,做好解疑釋惑工作,引導公眾正確行使申請權和救濟權。

 。ㄎ澹┘訌娭贫冉ㄔO

  把完善和落實(shí)制度作為促進(jìn)政府信息公開(kāi)工作規范化、常態(tài)化的重要保障,建立了政府信息主動(dòng)公開(kāi)機制、依申請公開(kāi)機制、保密審查制度、工作考核制度、責任追究制度、監督檢查制度、年度報告制度等多項工作制度,規范公開(kāi)程序,明確公開(kāi)標準。

  20xx年,全省各級鑒定機構圍繞穩定就業(yè)的大局,緊密結合特別職業(yè)培訓計劃的實(shí)施,以高技能人才評價(jià)為龍頭,以企業(yè)技能人才評價(jià)為重點(diǎn),繼續創(chuàng )新多元化技能人才評價(jià)方式,全面加強質(zhì)量管理,夯實(shí)技術(shù)資源基礎,加強人員隊伍能力建設,職業(yè)技能鑒定數量和質(zhì)量得到了雙提升。全省鑒定人數預計達到120萬(wàn)人次,取證人次 95萬(wàn)人次,分別比2008年增長(cháng)13.2%和2.6%,完成年初目標的132.5%和135.7%,高級工以上鑒定20萬(wàn)人次,占總鑒定人次的比例為 16.67%;全國全省統考和計算機信息高新技術(shù)考試全年有16萬(wàn)人參加考試,完成全年目標的123%;技師和高級技師鑒定2.5萬(wàn)人,完成全年目標任務(wù)的138.8%。

  公司食堂個(gè)人年終總結5

  我司一直比較重視公司食堂衛生以及早餐質(zhì)量的管理工作,成立了公司衛生工作管理,司長(cháng)親自擔任組長(cháng),成員由公司行政、后勤的有關(guān)人員組成。同時(shí),我們還制訂了詳細的公司衛生管理制度,并定期深入到食堂進(jìn)行檢查落實(shí)。我們還申請了《食品衛生許可證》,并按時(shí)進(jìn)行年審。在具體的食堂管理中,我們采取了以下的一些措施:

  一、在原料質(zhì)量及粗加工方面做到:

  1、原料由專(zhuān)人到指定的長(cháng)期供應點(diǎn)采購。

  2、設有專(zhuān)門(mén)的原料驗收員,經(jīng)驗收,腐爛變質(zhì)等不合格的原料堅決不予進(jìn)入公司食堂。

  3、有專(zhuān)門(mén)盛放原料的容器,絕對不能讓原料被污染。

  4、設有原料加工的`專(zhuān)用場(chǎng)地。

  5、原料清洗做到葷、素分開(kāi)。

  二、在食品貯有方面做到:

  1、食品分類(lèi)存放,排列整齊。

  2、有食品貨架和貨柜,并做到離墻、離地存放。

  3、倉庫做到干燥、通風(fēng)通氣,有防潮、防霉設施。

  三、食品制作及餐間做到:

  1、通風(fēng)透光良好,給、排水方便合理。

  2、地面有無(wú)毒,耐腐、蝕材料構筑,無(wú)積水。

  3、粘貼有白色瓷磚墻裙。

  4、天花板光滑整潔,無(wú)霉點(diǎn),無(wú)蜘蛛網(wǎng)。

  5、灶臺及分餐臺粘貼有白色瓷磚,并保持無(wú)污漬垢。

  6、設有能防蠅、防蟲(chóng)、防塵的衛生設施。

  7、高有青菜浸泡池,買(mǎi)青菜要求先行浸泡20分鐘。

  四、對餐具做到:

  1、有專(zhuān)人負責洗滌,消毒餐具。

  2、設有餐具洗滌池,沖洗池及消毒池。

  3、已消毒的餐具采取了保潔措施。

  五、食堂衛生人員方面做到:

  1、食堂從業(yè)人員都經(jīng)過(guò)健康檢查,并取得健康證

  2、上班都要求穿戴工作衣帽,頭發(fā)不得外露

  3、講究衛生,不得留長(cháng)指甲,不得戴戒指

  4、不能隨地吐痰,不亂丟廢棄物

  六、在環(huán)境衛生方面做到:

  1、室內水池加蓋上鎖

  2、環(huán)境衛生保持清潔,無(wú)衛生死角,無(wú)積灰

  3、高有垃圾桶并加蓋,能及時(shí)清除

  4、排污溝保持通暢

  存在問(wèn)題是:由于我司場(chǎng)地有限,房屋殘舊,待村委撥款到位后,立即動(dòng)工改建。

  公司食堂個(gè)人年終總結6

  在公司以及部門(mén)領(lǐng)導直接關(guān)懷和指導下,通過(guò)食堂全體員工勤辛的努力,食堂飯菜質(zhì)量、花色品種、衛生狀況、設備的正常使用效率有了根本性的改變。職工的觀(guān)念有所變化、工作效率有所提高、團結和工作氣氛有所改善。杜絕食堂浪費現象的存在。以下從幾個(gè)方面進(jìn)行總結:

  一、初步建立了食堂骨干隊伍

  明確了職責和分工,在日常工作中充分發(fā)揮他們的特長(cháng),加強各環(huán)節管理,達到管理由點(diǎn)到面,責任到人,工作有序開(kāi)展。

  二、對食堂的衛生加強了制度管理和日常監督檢查

  保證進(jìn)入食堂的食品到銷(xiāo)售出的飯菜達到食品衛生要求,食堂環(huán)境衛生有所突破,從根本上改變食堂臟亂差現象。

  三、飯菜質(zhì)量有比較大的提高

  增加了花色品種,特別是推出豆漿、豆腐腦等品種得到廣大職工的好評。蛋糕質(zhì)量和味道有所改善,經(jīng)常推出職工比較歡迎的菜肴,使職工能夠在食堂吃到比較滿(mǎn)意的飯菜。

  四、加強成本管理

  從各個(gè)環(huán)節減少和杜絕浪費,加強采購管理,從源頭上降低直接生產(chǎn)成本。

  五、加強了食堂設備管理、保養、維修

  食堂設備達到了基本正常使用,對食堂設備定人管理、定時(shí)保養、委外及時(shí)維修,改變了過(guò)去無(wú)人管理、無(wú)人保養、故障設備不及時(shí)維修的狀況,從而提高設備使用效率、減少設備的故障率。

  六、建立和建全了班組正常的學(xué)習制度和工作制度

  食堂開(kāi)展了一系列行之有效工作。比如,到基層生產(chǎn)一線(xiàn)走訪(fǎng)客戶(hù),了解他們需要服務(wù)的內容和要求,掌握了一線(xiàn)員工對供應的飯菜質(zhì)量和品種的基本要求,每星期五下午召開(kāi)班組會(huì ),解決遺留問(wèn)題、提出新的要求、找問(wèn)題想辦法提高服務(wù)水平和飯菜質(zhì)量,營(yíng)造一種力爭上游的管理氛圍。

  七、建立食堂五常法管理制度和辦法

  用人性化方式實(shí)施五常法,要求人人參與和動(dòng)手做“五!。每個(gè)人從整理自己更衣柜、工作場(chǎng)所需用物品開(kāi)始,搞一次工作環(huán)境清潔衛生,自己動(dòng)手貼物品等的標簽,先有一個(gè)感性認識。推行“五常法”先進(jìn)的管理技術(shù)和方法,強化自律機制,通過(guò)推行“五常法”管理,增加食品衛生安全度,造就安全、明朗、舒適的工作環(huán)境,激發(fā)員工的團隊意識,提高職工滿(mǎn)意度,從而塑造食堂良好的形象,對實(shí)現高標準運作的管理模式,并能持之以恒。

  八、20xx年的打算

  1.食堂餐飲品種要創(chuàng )新,還要保持傳統的品種不流失。既要有當家的飯菜點(diǎn)心品種,也有創(chuàng )新;

  2.食堂設備已經(jīng)使用了五年,由于多年沒(méi)有保養和及時(shí)維修,設備老化情況嚴重,必須分批、分次、分重點(diǎn)進(jìn)行更換、維修、保養。鍋爐煙囪需要改造;

  3.在公司機關(guān)食堂開(kāi)店,解決有些職工消費卡用不完問(wèn)題,并可以調節職工供應不同需求;

  4.每天四餐,解決食堂吃飯排隊時(shí)間較長(cháng)問(wèn)題,把食堂售菜窗拆除,在每扇窗口增加一名服務(wù)人員和一臺消費機,減少售飯菜等待時(shí)間。

  過(guò)去的一年里,雖然取得了一些成績(jì),但還存在一些問(wèn)題,我們在新的一年里,一定認真面對存在的問(wèn)題,克難奮進(jìn),團結一心,仔細探索,努力辦好食堂,為食堂貢獻一份力。

  公司食堂個(gè)人年終總結7

  時(shí)光飛逝,茫茫碌碌中已近年末,轉眼間又過(guò)了一年了;仡欉^(guò)去的每一天,我作為一名食堂工作人員,深感到責任的重大,工作壓力之沉重。因為我所從事的工作質(zhì)量,很有可能會(huì )影響到全體職工的身心健康。所以,為了揚長(cháng)避短,今后能把工作干得更好,現就一年來(lái)的工作情況總結如下:

  一、工作態(tài)度

  今年以來(lái),我們把切實(shí)做好各項生活綜合服務(wù)工作當作全年奮斗目標,堅持以人為本,關(guān)心職工生活,為廣大干部員工辦好事、辦實(shí)事的重要方面切實(shí)抓緊抓好,使職工食堂真正成為干部職工滿(mǎn)意的場(chǎng)所。特別是我們能夠根據本單位的實(shí)際,堅持對員工進(jìn)行“生活服務(wù)無(wú)小事”、“做好各項接待和為員工服務(wù)是我們的本分”等項教育,使大家從思想上認識到了做好本職工作的重要性,從而自覺(jué)地投身到各項服務(wù)工作中去。今年以來(lái),職工食堂的所有工作人員,都能盡心盡力地做好各自的本職工作,受到了領(lǐng)導和員工的稱(chēng)贊。

  二、服務(wù)質(zhì)量

  職工食堂的工作經(jīng)常與干部職工打交道,涉及大家的吃喝等一些具體問(wèn)題,被人們認為是“出力不討好的工作。在這種情況下,我們沒(méi)有因為自己雖然做了很多工作但不到大家的認可而懊悔,而是盡心盡力地搞好各項服務(wù)。今年以來(lái),我們沒(méi)有辜負領(lǐng)導和廣大干部職工的期望,領(lǐng)導以身作則,加強各方面的管理,并不斷為大家創(chuàng )造良好的服務(wù)條件,為逐步走向規范化管理和優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作奠定了了良好的基礎。我們在抓好各項管理的同時(shí),還在改變經(jīng)營(yíng)模式、轉變服務(wù)態(tài)度、提高服務(wù)質(zhì)量方面做了大量工作。我們始終堅持以人為本的服務(wù)理念,采取了多種服務(wù)方式,盡量為干部職工提供便利條件。

  三、飯菜種類(lèi)就餐方面

  我們沒(méi)有停留在使干部員工僅僅能夠吃飽那種一般化的水平上,而是嚴格按照上級領(lǐng)導的要求,在服務(wù)態(tài)度和飯菜質(zhì)量上多下功夫,F在,職工食堂以一日三餐供應,每頓的主食都在六個(gè)品種以上,副食也在四個(gè)以上,并每頓都配有兩個(gè)肉菜和適口的菜湯。為了做好這項工作,職工食堂的管理、服務(wù)和炊事員同志心往一處想,勁往一處使,全心全意地為干部職工提供滿(mǎn)意和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。職工食堂還制定了每周的食譜和菜譜,予以公布,便于接受大家的監督。

  四、衛生狀況

  我們本著(zhù)積極負責的態(tài)度,認真搞好食物安全和衛生工作。生活服務(wù)工作千頭萬(wàn)緒,最根本的工作要求就是要對廣大干部職工的生命健康安全負責。因此,我們一定要認真貫徹《食品衛生法》,把依法加強食品衛生管理和各項生活綜合服務(wù)管理工作作為頭等大事,列入重要的管理日程,并做到責任到人,抓緊抓實(shí),抓出成效。

  五、人員協(xié)調

  協(xié)調是貫穿于工作各個(gè)方面的一項重要任務(wù),事務(wù)和服務(wù)都包含著(zhù)工作協(xié)調的內容。首先,要協(xié)調好上下級的關(guān)系,對上要尊重而不盲從,服務(wù)而不臣服,更不能違背原則。待下須以以誠、以情,不欺上瞞下、不搞盛氣凌人。要從團結的愿望出發(fā)協(xié)調問(wèn)題,求大同存小異。要嚴守公道,互不偏袒,要出于誠心和公心。不要從私人感情或局部利益出發(fā),對待和處理協(xié)調工作。

  六、下一步工作計劃

  1.要進(jìn)一步認識做好生活綜合服務(wù)工作的重要性和必要性。加強生活服務(wù)工作是我們公司堅持以人為本,關(guān)心干部職工生活和為干部職工辦好事、辦實(shí)事的重要舉措。關(guān)心干部職工的生活服務(wù)問(wèn)題,說(shuō)到底,實(shí)際上是一個(gè)政治問(wèn)題、群眾觀(guān)點(diǎn)問(wèn)題。因此,我們在思想認識上要再深化、再提高,并將思想認識轉化為具體行動(dòng),千方百計,創(chuàng )造好的條件,更進(jìn)一步辦好職工食堂,以方便干部職工就餐,為公司的可持續發(fā)展作出自己應有的貢獻。

  2.要不斷強化管理,切實(shí)抓好服務(wù)上檔次工作。下一步我們要做到圍繞一個(gè)中心、突出“兩為”方針、實(shí)現三個(gè)轉變、達到四個(gè)滿(mǎn)意率。圍繞一個(gè)中心,就是緊緊圍繞公司的各項工作目標,把做好生活服務(wù)工作與公司發(fā)展的大局緊密結合起來(lái),以?xún)?yōu)質(zhì)服務(wù)穩定民心,以滿(mǎn)意服務(wù)贏(yíng)得民心,從而達到凝心聚力,促進(jìn)發(fā)展的目的突出“兩為”方針,就是要努力為干部職工服務(wù),為干部職工辦好事、辦實(shí)事。通過(guò)我們的努力,真正使生活服務(wù)工作成為公司領(lǐng)導與干部職工相互信賴(lài)的橋梁和紐帶。實(shí)現三個(gè)轉變,就是要實(shí)現思想模式、管理方式和工作作風(fēng)的轉變,把干部職工滿(mǎn)意不滿(mǎn)意作為檢驗我們各項管理工作的標準,不斷促進(jìn)各項工作上臺階、上水平。達到四個(gè)滿(mǎn)意率,就是通過(guò)我們的努力,使職工食堂的服務(wù)滿(mǎn)意率有較大提高,實(shí)現生活服務(wù)的社會(huì )效益和經(jīng)濟收入達到“雙贏(yíng)”的實(shí)際效果。

  當然,今年以來(lái),我們雖然作出了一些工作成績(jì),但距上級領(lǐng)導的要求和廣大干部職工的期望還有一定距離。特別是在公司目前快速發(fā)展的新形勢下,我們的工作步伐邁得還不夠大。這些,都有待于今后不斷得到改進(jìn)?傊,食堂工作正在日漸步入正;,正規化,優(yōu)質(zhì)化,食堂工作人員也正在不斷努力,逐步形成一個(gè)愛(ài)崗、敬業(yè)、務(wù)實(shí)、奉獻與合作的團隊,共同為事業(yè)的發(fā)展而默默奉獻。

  公司食堂個(gè)人年終總結8

  時(shí)間過(guò)得真快,茫茫碌碌中一個(gè)學(xué)年已經(jīng)過(guò)去了,做為后勤工作中的重中之重,食堂自然是不可或缺的。作為食堂自然是離不開(kāi)飲食,食是每個(gè)人生活中不可缺少的一部分,假如我們離開(kāi)了吃的東西是不可能生存下去的,所以作為單位的食堂這也是很重要的。作為管理員更應多為職工的飲食著(zhù)想,為保證每位同事的身心健康而考慮,現對這段時(shí)間的食堂工作作以如下總結:

  第一、作為一個(gè)集體食堂,要嚴格落實(shí)全臺食品衛生安全是關(guān)系到每一位師生身體健康的大事。

  首先,每位食堂工作人員每年都要進(jìn)行上崗前體檢,對體檢不合格者不于上崗。

  其次,不定期對工作人員進(jìn)行思想教育、貫徹落實(shí)食品衛生法要求等。通過(guò)學(xué)習,提高工作人員在工作中的服務(wù)質(zhì)量和意識。切實(shí)做好我校食堂的食品衛生、餐具的“一洗、二沖、三消毒”工作,工作臺做到隨用隨清,每周對廚房一次大清掃。如發(fā)現工作中有不到位之處立即指出,勒令改正及時(shí)到位。全體工作人員能夠認真做好本職工作,明確職責、各司其職、服從分配、隨叫隨到,保證了職工的工作正常運轉。

  第二、先對庫存商品進(jìn)行盤(pán)點(diǎn)交接,每天我都親自下廚房和他(她)們一起工作、溝通,對食堂工作方面的所需與不足詳細了解,并對目前現狀不足之處及時(shí)改進(jìn)。如衛生情況:由于前段時(shí)期連續性接待了幾次大型會(huì )儀,使大家身心疲憊,沒(méi)能夠及時(shí)、徹底地將衛生打掃干凈,物品的擺放也不整齊,使領(lǐng)導對食堂產(chǎn)生了臟、亂、差的不好印象。為了及時(shí)調整好工作人員心態(tài)改變當前狀況,我親自到廚房帶頭和他們一起將天花板、墻壁、灶臺、蒸箱、地面、以及庫房等,統統進(jìn)行了一次大清掃。這次清理行之有效,廚房有了明顯改觀(guān),良好的工作環(huán)境改變了領(lǐng)導的印象,保持下去是關(guān)鍵。

  金秋十月是收獲得季節,也是秋菜上市的時(shí)節。為了使食堂的成本降低,購買(mǎi)了大量的冬儲菜,如:蘿卜、大白菜、土豆、大蔥等,并腌制了大白菜和各種咸菜。使職工在冬季也能吃到品種多樣的食物。

  第三、把住食品進(jìn)貨也非常重要。100多人用餐需要經(jīng)常外出采購各種食品,如:肉、菜、蛋、主、副食等。由我親自去采購的嚴把沒(méi)有“檢疫證”、“食品衛生許可證”的食品一律不采購,存放時(shí)間長(cháng)的、變質(zhì)變味的統統拒之門(mén)外,嚴防食物重毒事件的發(fā)生,切實(shí)保證每位職工的身體健康。在此期間在我食堂用餐的人員及職工無(wú)發(fā)生任何腸道疾病和食物中毒事故。

  另外,我也嚴格財務(wù)紀律,每次采購時(shí)總是所要收拒、及時(shí)上帳,保證了經(jīng)費的專(zhuān)款專(zhuān)用、不亂花亂支,每天堅持記好臺帳,抱著(zhù)節約的原則做到物美價(jià)廉。

  由于本人水平有限,對食堂管理還不夠精通,有許多工作做的不足。我會(huì )在接下來(lái)的工作中加大力度對自身的管理及素質(zhì)學(xué)習等。同時(shí),對食品的采購、物品的損耗加以控制,確保職工吃到價(jià)廉放心的食品。

  總之,食堂工作正在日漸步入正;、正規化,食堂工作人員也正在加大努力逐步形成一個(gè)愛(ài)崗、敬業(yè)、務(wù)實(shí)、奉獻與合作的團隊,共同為事業(yè)的發(fā)展而默默奉獻。

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