修理廠(chǎng)年終總結范文(精選15篇)
不知不覺(jué)間一年就快結束了,回顧這一年來(lái)的工作生活,想必大家收獲不少吧,來(lái)總結過(guò)去的一年,展望充滿(mǎn)期望的下一年吧。年終總結可是讓你獲得升職加薪的機會(huì )喔,以下是小編精心整理的修理廠(chǎng)年終總結范文,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
修理廠(chǎng)年終總結 1
在過(guò)去的一年中,在分廠(chǎng)領(lǐng)導車(chē)間領(lǐng)導的幫助帶領(lǐng)下,經(jīng)過(guò)了工人同事的共同奮斗,和經(jīng)過(guò)了自己的積極努力,作為設備維修工的我順利的完成了自己的本職作。我就一年以來(lái)的工作做一下認真的總結。
一、工作態(tài)度,思想工作
我熱衷于本職工作,嚴以律己,遵守工廠(chǎng)的各項規章制度,嚴格要求自己,擺正工作位置,時(shí)刻保持“謙虛,謹慎,律己,積極向上”的工作態(tài)度,在領(lǐng)導的關(guān)心指導和同事們的幫助下,始終勤奮學(xué)習,積極進(jìn)取,努力提高自我,始終勤奮工作,認真完成任務(wù),履行好崗位的職責。堅持建設好工廠(chǎng)的理想,堅定提高工人收入的信念。不斷加強學(xué)習,牢固自己的工作技術(shù)!
二、做好自己的本職工作
做一個(gè)機修工,應對自己的工作認識清晰,熟悉和熟練自己的工作。要有對所有機器設備的了解,也要有對發(fā)生故障的應變能力,處理好隨時(shí)可能發(fā)生的設備故障。以適應生產(chǎn)的進(jìn)度需要,我們單位的設備,雖然是新設備,但是故障也經(jīng)常出現,比如整機清洗機,大毛病沒(méi)有,小毛病不斷,在維修的過(guò)程中,逐步提高了對整機清洗機的認識,做到了小毛病能很快處理,還有液體噴砂機,在使用過(guò)程中,總是出現故障,堵塞噴砂嘴,以致不能工作,傷透了腦筋,經(jīng)過(guò)了操作工的描述故障原因,我分析認為,所用的玻璃丸直徑比以前大,而且規格不均勻,以致產(chǎn)生了堵塞噴嘴,經(jīng)過(guò)了大膽改進(jìn),加大了噴嘴的孔徑,使液體噴砂機很正常的進(jìn)行工作了,對隧道式清洗機,總是產(chǎn)生傳動(dòng)鏈不動(dòng)作,以前調整摩擦力后,就可以了,但是有一次,如何調整摩擦力,也不起作用,經(jīng)過(guò)分析,認為,摩擦系數不夠,拆卸后發(fā)現,果然里面進(jìn)入了機油,經(jīng)過(guò)認真的清洗,去掉了油污,一切正常了,等等一系列的維修工作,必須了解設備的原理,才能很好的維修,這也是我多年的經(jīng)驗,在維修中,凡是搞不明白的,我都要盡力去鉆研,一旦明白了,就恍然大悟,看起來(lái)復雜的,只要明白了,就會(huì )簡(jiǎn)單,我不但負擔了設備維修的工作,還完成了很多工裝的制作,比如,好幾種發(fā)動(dòng)機型的實(shí)驗臺架的設計制作,移動(dòng)發(fā)動(dòng)機的放置架,等等幾十件,今年我們再制造發(fā)動(dòng)機上的品種增加了很多,以前沒(méi)有這些試驗臺架,車(chē)間下來(lái)了任務(wù),我們立刻接受,積極的去完成,從構想,到領(lǐng)導通過(guò)設計意圖,然后下料焊接,制作,等等,一直到放好發(fā)動(dòng)機,進(jìn)行調試好,交付使用,每一種發(fā)動(dòng)機機型的實(shí)驗都要經(jīng)過(guò)我們這第一道過(guò)程,就好性兵馬未動(dòng)糧草先行一樣,當各種發(fā)動(dòng)機在我制作的臺架上進(jìn)行試驗,我感到心里很榮幸,感謝領(lǐng)導給我這樣一個(gè)平臺,也感到自己的勞動(dòng)成果發(fā)揮了作用而興奮,也為我們在制造的發(fā)展感到驕傲,但這些會(huì )讓我更加努力的工作,謙虛謹慎的向別人學(xué)習,盡可能提高自己的工作能力,使自己在自己的崗位上發(fā)揮到的作用,更快更有效率的完成自己的本職工作,也能使我們單位獲得的`效益,這樣我的工作和工人的收獲的也能達到一個(gè)平衡,使我更加有動(dòng)力,更有自信的工作。和其他同事的人際關(guān)系也很重要,因為一個(gè)人的能力有限,每件事的成功都是靠集體的智慧,所以和同事們團結在一起才是成功完成領(lǐng)導交給的工作任務(wù)的前提,這一點(diǎn)不僅僅是工作,平時(shí)的生活中也事如此,所以團結其他同事不僅是個(gè)人的事也是一種工作的義務(wù)!
我和同事關(guān)系很好,經(jīng);ハ鄮椭,因為開(kāi)始機修工只有我一個(gè),還有一個(gè)電維修工,關(guān)系很好,凡是和我在一起工作的同事,我都很尊重,在工作中,互相協(xié)作,是效率提高了不少,比如,在焊接油庫的防盜窗,試驗站的大門(mén),在制作噴砂間的防雨石棉瓦房頂時(shí),再給噴砂間焊接空壓管路時(shí),我們集體作業(yè),互相協(xié)作,積極主動(dòng),使任務(wù)完成得非?,這就是團結的力量,發(fā)揮大家的力量才能使工作進(jìn)展得更快。我深有體會(huì )。在修舊利廢節約上,也處處精打細算,在制作防雨房頂,用的是廢舊角鋼,在焊接空壓管路時(shí),用的是報廢廠(chǎng)房的穿線(xiàn)管。
三、回顧過(guò)去,展望未來(lái)
對于過(guò)去的得與失,我會(huì )汲取有利的因素強化自己的工作能力,把不利的因素在自己以后的工作中排除,一年的工作讓我在為再制造不斷前進(jìn)的道路上做出了一定的成績(jì),我相信通過(guò)我的努力和同事的合作,以及領(lǐng)導們的指導,我會(huì )成為一名優(yōu)秀的員工,充分發(fā)揮我的能力,也感謝領(lǐng)導給我這一個(gè)合適的工作位置,讓我能為社會(huì )做出自己該有的貢獻。一年來(lái),我做的已經(jīng)盡力了,我相信在今后的工作中,為再制造的發(fā)展,為提高職工收入,我還是會(huì )繼續不斷的努力下去。雖然一年以來(lái),我的工作還有不盡人意的地方,不過(guò)我相信,只要我在崗位上一天,我就會(huì )做出自己的努力,將自己所有的精力和能力用在工作上,相信自己一定能夠做好。
修理廠(chǎng)年終總結 2
在剛剛過(guò)去的20xx年中,熱力公司在股東會(huì )、董事會(huì )及領(lǐng)導班子的正確領(lǐng)導下,保障安全生產(chǎn)無(wú)事故,大力降低成本,積極開(kāi)展節能降耗活動(dòng),努力爭取政府補貼資金,穩定企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng),現將主要工作情況匯報如下:
一、工作概況
1、產(chǎn)銷(xiāo)量情況:
截至20xx年xx月底,熱力公司共銷(xiāo)售蒸汽xx噸;共計實(shí)現銷(xiāo)售收入xx元;實(shí)現凈利潤xx元;
2、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)情況
公司主要用戶(hù)目前有五家:
分別為電氣集團公司、重工有限公司、機械有限公司、起重機有限公司、職工公寓。
3、技術(shù)改造情況
公司圍繞供熱站進(jìn)行了一系列的翻修和技術(shù)改造:a:供熱站廠(chǎng)房房頂拆除重建翻修;b:管線(xiàn)保溫拆除重建c:管線(xiàn)加裝壓力表
4、管網(wǎng)維護、維修情況
公司大部分管線(xiàn)雖然處在停用狀態(tài),但是仍然需要進(jìn)行定期巡查、維護和保養,公司由專(zhuān)人負責,每日對南北線(xiàn)近二十公里的管線(xiàn)進(jìn)行巡查,定期保養維護,綜合部安排專(zhuān)車(chē)專(zhuān)用,并及時(shí)督察管線(xiàn)的巡檢情況,上半年共計發(fā)現和解決管線(xiàn)隱患x次,不但為公司節約了資金,而且延長(cháng)了管網(wǎng)壽命,增加了未來(lái)管線(xiàn)運行的安全系數。
5、制度建設及科學(xué)管理情況
企業(yè)管理制度建設方面,繼續大力推廣《KPI考核制度》,通過(guò)不斷的檢查,使制度落到實(shí)處,在公司內樹(shù)立觀(guān),在企業(yè)行政、財務(wù)、經(jīng)營(yíng)、服務(wù)等方面,對已制訂的規章制度進(jìn)行了科學(xué)的規范,和合理的完善,力求在整體管理上做到處處有制度、層層有規范,做到在管理活動(dòng)上不留死角。
二、面臨的主要問(wèn)題和不足之處
1、電廠(chǎng)無(wú)法供氣,公司應收賬款無(wú)法收回
2、部分客戶(hù)追討已繳的配套費因我公司無(wú)法正常供氣,但卻已預收了管線(xiàn)沿途部分單位的配套費,這些客戶(hù)現都不再按合同約定繳納2期、3期的配套費,且有客戶(hù)已起訴要求退還已繳納的部分。
3、設備老化
公司絕大部分在用的供熱管線(xiàn),都是開(kāi)發(fā)區承建,后作為資產(chǎn)被我公司接收的,此部分管線(xiàn)(約4000米)的建設質(zhì)量,存在很?chē)乐氐膯?wèn)題:外護管焊接脫焊甚至未焊接、保溫棉浸水只剩薄薄的一層、管道管徑設計不合理因而達不到供熱效果等等。嚴重影響供熱效果,造成供熱效果不理想、熱損耗巨大,運行十分不經(jīng)濟;
主要生產(chǎn)設備中的兩臺鍋爐,在我公司接管前,因原使用單位管理不善,且用大坑的臟水作為水源,導致鍋爐水質(zhì)很差,頻繁發(fā)生爆管等事故,導致現在鍋爐效率很低,出力不夠;
無(wú)論是管線(xiàn)還是鍋爐,徹底整修需要大量資金的投入,公司現有資金肯定遠遠不夠,因此無(wú)法徹底解決此問(wèn)題。
此外,部分輔機選型不匹配,廠(chǎng)房房頂銹蝕發(fā)生過(guò)局部坍塌等等,公司對已發(fā)生的問(wèn)題進(jìn)行整改,對未發(fā)生事故但有隱患的地方采取了一些預防措施,但是要想根除這些問(wèn)題,除非重建廠(chǎng)房、更新大量設備,顯然這是不現實(shí)的.,因此暫時(shí)無(wú)法徹底解決。
在以上諸多不利條件下,公司以提高設備效率,降低生產(chǎn)成本為工作重心,借用電廠(chǎng)放假的技術(shù)骨干,使設備故障率大幅度降低。另外,公司通過(guò)積極做用戶(hù)工作,調整蒸汽銷(xiāo)售價(jià)格;組織專(zhuān)門(mén)人員下力氣進(jìn)行開(kāi)發(fā)區的協(xié)調和走訪(fǎng),提高財政補貼款項額度,不僅沒(méi)有使公司出現大的虧損,現金流還能夠略有盈余。
三、20xx年發(fā)展目標及措施
20xx年主要工作計劃有以下幾點(diǎn):
1、嚴格控制成本費用,進(jìn)一步降低成本,減少虧損;
2、保證安全生產(chǎn),加強防偷防盜措施,實(shí)現安全運行無(wú)事故;
3、積極向政府爭取優(yōu)惠政策;
4、合理安排人員和崗位,在控制成本的基礎上,盡可能保證公司運行、管理的人員不流失;
5、細化公司管理制度,充分利用公司停運時(shí)間進(jìn)行培訓,提升管理人員的管理水平。
修理廠(chǎng)年終總結 3
20xx年的工作已經(jīng)接近尾聲,回顧即將過(guò)去的一年,在部門(mén)經(jīng)理和主管的指導幫助下,我的業(yè)務(wù)技能突飛猛進(jìn),同時(shí)在經(jīng)理和主管的直接領(lǐng)導下,工作開(kāi)展的也比較順利,作為設備部的一個(gè)設備員首先提高自身技能,才能更好的工作,為了使自己的技能更上一個(gè)階梯,現總結個(gè)人一年來(lái)的工作以便更好的開(kāi)展明年的工作。
一、每日巡檢
面對24小時(shí)不停運轉的設備,只有加強檢查才能更好的了解設備的健康狀況,對將要發(fā)生的故障隱患提前清除,以達到防患以未然。我每天上班開(kāi)展工作前,都會(huì )巡視油漆線(xiàn)的每臺風(fēng)機的運轉情況,檢查風(fēng)機馬達和機軸有無(wú)異響、固定座和螺栓有無(wú)松動(dòng)脫落;檢查EN進(jìn)風(fēng)系統內熱交換器有無(wú)裂痕漏水現象;檢查冷水機工作有無(wú)報警;檢查焚燒爐燃氣壓力、水壓力、工作溫度是否正常,馬達有無(wú)噪音;檢查脫水機壓差是否在范圍內,有無(wú)報警;檢查脫水區的電機是否運轉正常。
二、設備運行和保養記錄
除了對設備的檢查外,我還提倡設備維護人員和生產(chǎn)操作人員的良好互動(dòng),力求做到設備缺陷早期發(fā)現、及時(shí)檢修,充分摸透每臺設備的脾氣和病灶,以利于快速、有預見(jiàn)性的開(kāi)展設備維護工作,并對易損易耗件重點(diǎn)跟蹤和備件庫存。對設備的各個(gè)加油點(diǎn)周期性做潤滑工作,這樣就不會(huì )因為潤滑不好造成設備磨損而增加故障率。對于噴涂線(xiàn)各個(gè)噴房的排風(fēng)風(fēng)機我不但每日檢查而且還定期用紅外測溫儀監測風(fēng)機的機軸和電機馬達的溫度并形成記錄。不僅如此,我對噴涂線(xiàn)的所有軸承、皮帶、水管管件、濾網(wǎng)慮棉、水泵密封等常用的東西做好記錄并跟蹤庫存,以便在維修更換時(shí)更加及時(shí)、迅速。也配合部門(mén)領(lǐng)導制作了設備的作業(yè)指導書(shū)、保養規程、設備運轉、巡查維修保養記錄等。
三、設備維修保養
對于在公司正常生產(chǎn)時(shí)我發(fā)現的故障隱患如果能及時(shí)解決的都已經(jīng)及時(shí)排除,有些需要停線(xiàn)時(shí)解決的都先寫(xiě)下來(lái)并在第一時(shí)間排除,解決不了的就向經(jīng)理和主管請教,比如年中的時(shí)候對我平時(shí)監測的噴房排風(fēng)風(fēng)機發(fā)生振動(dòng),在經(jīng)理的`帶領(lǐng)下全部風(fēng)機做了校正平衡后故障隱患解決。對于反滲透設備電導率高的現象,我加強觀(guān)察并增加清洗的次數,并更換了保安過(guò)濾器濾芯效果明顯。每次停線(xiàn)我都會(huì )對噴涂線(xiàn)的鏈條設備、進(jìn)風(fēng)設備、排風(fēng)設備、各種循環(huán)水泵、以及空壓機、干燥機、脫水機、冷卻機、焚燒爐、刮渣機、溴化鋰設備、2TDI系統、3TDI系統、熱水循環(huán)系統的全面維護保養,確保了所屬設備24小時(shí)運轉全年低故障率的運行。
四、技能提升
我認為工欲善其事,必先利其器,君若利其器,首當順其治。我們每一名設備維修員只有嚴格加強設備管理和保養工作,改變設備維修的被動(dòng)局面,才能使生產(chǎn)正常運營(yíng)。經(jīng)過(guò)近兩年的設備維修工作,在經(jīng)理和主管的細悉心培訓下,我的技能和入廠(chǎng)時(shí)相比發(fā)生了翻天覆地的變化,自己也利用書(shū)籍和網(wǎng)絡(luò )查詢(xún)了所屬設備的相關(guān)資料,盡可能地多去了解和掌握它們的性能、安全規程和維修保養等方面。同時(shí)自己也加強電工方面的的學(xué)習,爭取使自己在機械、電氣維修領(lǐng)域都能獨擋一面。
五、需要改進(jìn)的方面
通過(guò)自身維修水平的提高,努力在設備維修成本上節省開(kāi)支,如對已損壞價(jià)格昂貴的部分進(jìn)行分解修理使修理工作細致到元器件,縮小故障范圍,用最低的維修成本修復設備,避免直接更換新的備件。減少設備外修次數,加大內部修理力度。對于設備維修,通過(guò)變更保養頻率保證設備的使用性能,減少故障停機時(shí)間。
總結,作為公司設備部的設備員,自己有責任、也有信心不斷加強學(xué)習,提升自身維修技能,圍繞公司制定的年度目標,求真務(wù)實(shí)積極工作,全力配合直接領(lǐng)導和生產(chǎn)部門(mén)的工作,同時(shí),加強同事間的配合,提高相互協(xié)作能力,使班組部門(mén)更加團結、更富有戰斗力,在今后的工作中我相信自己有能力、有信心在部門(mén)經(jīng)理的帶領(lǐng)下勇于面對困難、迎接挑戰,不斷完善自我,并在新的一年里不斷前進(jìn)!
修理廠(chǎng)年終總結 4
一年來(lái),我廠(chǎng)嚴格執行一類(lèi)企業(yè)開(kāi)業(yè)條件和《機動(dòng)車(chē)修理管理規定》,加強企業(yè)內部管理,增加高科技修理設備,完善質(zhì)量管理,積極參加運管處組織和各項培訓工作,通過(guò)一年的工作實(shí)踐,我們對增強意識有了新的認識,經(jīng)營(yíng)上也有了新的改觀(guān),現將過(guò)去一年的工作情況總結如下:
一、經(jīng)營(yíng)管理方面
建立了一套責任明確,獎懲合理的管理制度,將涉及公司發(fā)展的承攬業(yè)務(wù)量、創(chuàng )造效益額、修理質(zhì)量、工作進(jìn)度、服務(wù)態(tài)度等每一個(gè)壞節納入管理之中,明確每一個(gè)崗位的責任,制定相應的獎罰標準,真正讓賢者有其位、能者有其惠,根據個(gè)人的工作能力、工作態(tài)度、工作成績(jì)真正拉開(kāi)收入檔次,激勵每一位職工以更大的熱情、更大的干勁、更大的技術(shù)投入工作。
二、人員的管理和培訓工作
嚴格執行一類(lèi)企業(yè)開(kāi)業(yè)標準,對照開(kāi)業(yè)標準要求設置關(guān)鍵崗位和人員,使公司的人員設置與資質(zhì)級別匹配,做到工作人員持征上崗。
建立了人員臺賬和獨立的人員技術(shù)檔案,由于公司領(lǐng)導的重視,20xx年辦公室將廠(chǎng)在職員工的信息進(jìn)行了全面采集,將員工的學(xué)歷證明、職稱(chēng)證明、培訓考核情況一并歸入檔案。
加強職工的培訓工作,培養一支業(yè)務(wù)精干的技術(shù)隊伍。20xx年公司積極落實(shí)年初制訂的培訓計劃,對現有工作人員進(jìn)行培訓,由于培訓計劃切合公司實(shí)際情況,比較的針對性,所以培訓工作達到了一定效果,員工的精神面貌和技術(shù)水平有了明顯的提升。
同時(shí),20xx年,公司加大業(yè)務(wù)精干人員的招聘工作,引入競爭機制。在現有職工中開(kāi)展比學(xué)趕幫活動(dòng),讓技術(shù)熟練的帶動(dòng)技術(shù)一般的,讓管理經(jīng)驗豐富的帶動(dòng)管理生疏的,進(jìn)而使公司的各個(gè)環(huán)節走向高效、規范,富有競爭力。讓每一位職工在公司里、業(yè)務(wù)技術(shù)得到提高,同樣富有競爭力。
三、加強自有設備的維護保養、檢驗檢測
公司自有設備的'維護工作一律責任人,并將相關(guān)責任卡片標識至強設備中,標識卡項目包括設備名稱(chēng)、維護負責人、維護負責人、維護間隔等,公司每月都對自有設備進(jìn)行一次例行保養檢查,并將檢查刻錄和修理保養存檔。
對于修理專(zhuān)用的一些儀器,我公司積極與相關(guān)檢測部門(mén)進(jìn)行聯(lián)系,按要求進(jìn)行年檢工作,以保證設備處于正常的運行狀態(tài)。
四、加強消防安全工作
公司組織人員定期或者不定期對廠(chǎng)區進(jìn)行安全消防檢查,發(fā)現不安全因素立即提出書(shū)面整改,對個(gè)別人員不夠重視安全生產(chǎn),諸如車(chē)間擁擠等,造成通道不符合消防安全,嚴重影響了消防通道的暢通,以及部分設施沒(méi)能配置的等問(wèn)題,對相關(guān)人員進(jìn)行談話(huà),并下發(fā)整改通知書(shū)立即整改。
五、強化安全管理,落實(shí)各項制度
嚴格執行車(chē)輛各級維護工藝建立健全安全生產(chǎn)目標管理責任制,完善安全生產(chǎn)管理制度,實(shí)行安全績(jì)效管理、制定安全管理崗位工作標準、完善應急救援預案。加強安全生產(chǎn)責任考核落實(shí),實(shí)現安全管理。
明確安全責任,把安全責任覆蓋到每員工,落實(shí)到每個(gè)經(jīng)營(yíng)管理環(huán)節,切實(shí)把安全管理工作落實(shí)到崗到人,確保安全措施與執行到位,安全宣傳與制度到位,安全責任與獎懲到位,可盡能消除安全管理和制度約存在盲點(diǎn)現象。
加強安全生產(chǎn)源頭管理費,強化安全生產(chǎn)監管職能。嚴格控制特種操作人員崗位,所有修理人員都必須符合公司資質(zhì)要求,做到持證上崗。
嚴格車(chē)輛,修理管理制度,切實(shí)履行安全生產(chǎn)服務(wù)保障職能,認真落實(shí)車(chē)輛大修,維護保養制度,嚴格執行車(chē)輛各級維護工藝,加大了廠(chǎng)部安全生產(chǎn)考核力度。
六、建立車(chē)輛修理檔案,提高服務(wù)質(zhì)量
車(chē)輛在修理過(guò)程中做到重點(diǎn)內容進(jìn)行重點(diǎn)檢查,如車(chē)輛修理竣工出廠(chǎng)合格制度,車(chē)輛修理合同制度等等進(jìn)行責任落實(shí),確保質(zhì)量,完善企業(yè)質(zhì)量管理重點(diǎn)把關(guān)。要求建立齊全的二維檔案,一車(chē)一檔,及時(shí)上報修理登臺帳,完善車(chē)輛送檢制度。
完善公司車(chē)輛維護檔案,公司各部門(mén)對車(chē)輛修理過(guò)程嚴格把關(guān),車(chē)輛從進(jìn)廠(chǎng)修理開(kāi)始到修竣交工建立了一整套的管理流程,從而形成了完整的車(chē)輛修理記錄,接車(chē)記錄,進(jìn)廠(chǎng)檢驗記錄結算清單,各種記錄隨著(zhù)車(chē)輛修竣工結算一并進(jìn)入車(chē)輛修理檔案,公司有專(zhuān)人進(jìn)行存檔并將客戶(hù)相關(guān)信息錄入電腦,以便以對客戶(hù)進(jìn)行回訪(fǎng)和提醒。
七、加強配件管理
公司建立健全了采購登記制度,材料及零件配件進(jìn)庫由專(zhuān)人驗收,材料進(jìn)庫后由庫管員立卡、入帳,并做到帳、卡、實(shí)物三符合,月底要上交公司當月進(jìn)、存、核算表,以便公司統計生產(chǎn)進(jìn)度。
配件進(jìn)行分門(mén)別類(lèi),擺放整齊,卡片上詳細記錄購買(mǎi)日期,供應商品名稱(chēng)、地址、產(chǎn)品名稱(chēng)、規格型號、生產(chǎn)廠(chǎng)名及合格證等等,原廠(chǎng)配件、副廠(chǎng)配件標識清晰、明碼標價(jià)。
對于修理更換下的舊配件,一律還給車(chē)主,車(chē)主不要的,進(jìn)行明確登記。
同時(shí),庫房非常重視防火、防盜工作,非庫房人員一律不準進(jìn)入庫房?jì)炔,?chē)間領(lǐng)取配件時(shí)由庫管員進(jìn)入庫房?jì)炔磕萌 ?/p>
庫房?jì)炔糠胖靡兹嘉锲返呢浖,在明顯的部位設置了消防器材,以便發(fā)生事故發(fā)生初期立即反應,進(jìn)行撲滅工作。
八、提高員工服務(wù)水平
公司規定所屬員工統一著(zhù)工作了,工作服保持整潔并配戴胸卡或工牌,工作人員熱情,主動(dòng)的為客戶(hù)提供服務(wù),并為客戶(hù)讓座、遞上茶水,咨詢(xún)客戶(hù)來(lái)訪(fǎng)意圖,對客戶(hù)來(lái)訪(fǎng)進(jìn)行登記。
為保證客戶(hù)有一個(gè)良好的休息環(huán)境,公司有專(zhuān)門(mén)人員對休息室進(jìn)行打掃。
公司制訂完備的業(yè)務(wù)接待制度,有業(yè)務(wù)專(zhuān)用電話(huà)進(jìn)行4小時(shí)服務(wù),并開(kāi)展提醒跟蹤服務(wù),耐心答復客戶(hù)咨詢(xún)。
以上是我廠(chǎng)20xx年質(zhì)量信譽(yù)情況的總結,不妥之處請給予批評指正。
修理廠(chǎng)年終總結 5
20xx年已經(jīng)過(guò)去,回顧這一年的時(shí)間,公司領(lǐng)導及各位同事的努力付出,較好地完成了各項工作。為進(jìn)一步提高員工的服務(wù)意識和工作效率,樹(shù)立良好的服務(wù)形象,公司還特成立了以總經(jīng)理為組長(cháng),各部門(mén)經(jīng)理為副組長(cháng),各班組長(cháng)為成員的質(zhì)量服務(wù)管理小組,在各方面都有了明顯的.提高,F將一年來(lái)深圳市公務(wù)車(chē)修理的工作情況匯報如下:
一、內部管理
公司組織全體員工認真學(xué)習管理制度、工作標準、各班組崗位細則;特制定相應的深圳市政府公務(wù)車(chē)修理管理制度,對員工的專(zhuān)業(yè)水平,工作實(shí)績(jì)和職業(yè)道德?tīng)顩r進(jìn)行培訓、考核,使其具有相關(guān)的職業(yè)素質(zhì)和專(zhuān)業(yè)技能,符合政府采購及監督管理部門(mén)規定的專(zhuān)業(yè)崗位任職要求,全面做好公務(wù)車(chē)修理履約工作。營(yíng)造良好氛圍,廣泛宣傳,懸掛標語(yǔ),接受社會(huì )各界監督,設立意見(jiàn)箱、投訴電話(huà)等。經(jīng)查實(shí)公司員工存在違規行為的,按相關(guān)規定進(jìn)行處罰,包括警告、罰款、情節嚴重者給予辭退。若發(fā)現采購單位在執行中存在問(wèn)題直接向深圳市政府采購中心反映和投訴,杜絕各種不正當競爭行為,積極為各采購單位提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),樹(shù)立深圳市政府公務(wù)車(chē)協(xié)議修理企業(yè)的良好形象。
二、保養設備
利用周六、日休息時(shí)間對檢測設備進(jìn)行全面檢修、修理保養。保持和恢復設備的技術(shù)性能,保證各設備具有良好的使用性和可靠性。為公務(wù)車(chē)修理提供良好的設備保證。
三、履約情況
按要求建立一車(chē)一檔,對送修確認單、材料清單、修理質(zhì)量保證卡進(jìn)行存檔,把入庫清單或公務(wù)車(chē)修理配件進(jìn)貨發(fā)票等有效的進(jìn)價(jià)證明資料放入公務(wù)車(chē)修理檔案。送修單填寫(xiě)項目保證其準確性、完整性。收費結算清單按要求進(jìn)行分列,即工時(shí)部分按“工時(shí)定額、工時(shí)單價(jià)、工時(shí)收費”分列計算;材料按“進(jìn)貨價(jià)、管理費率、結算價(jià)”分列計算。附的原始配件清單都必須有廠(chǎng)家簽字或蓋章。20xx年1月份至12月份進(jìn)廠(chǎng)修理車(chē)輛臺次達xx次,累計應收修理費xx元,累計應收修理費xx元,優(yōu)惠額達xx元,總優(yōu)惠率達2%。
在過(guò)去的一年,公司雖然取得了一定的成績(jì),但仍存在著(zhù)很多不足之處,新的.一年將要到來(lái)。我們將繼續圍繞公司中心工作,克服缺點(diǎn),改進(jìn)方法;深入調研,把握實(shí)情;加強治理,改進(jìn)服務(wù);大膽探索工作新思路、新方法,為公務(wù)車(chē)修理的健康快速發(fā)展而努力!
下面根據20xx年度工作情況與存在不足,結合目前公務(wù)車(chē)修理發(fā)展狀況和今后趨勢,計劃從下幾個(gè)方面開(kāi)展20xx年度的工作:
1、努力提高辦公室人員的綜合素質(zhì),加強理論學(xué)習、業(yè)務(wù)學(xué)習,強化服務(wù)與治理意識,制定相應的考核治理制度,明確分工,充分調動(dòng)工作積極性;
2、大力加強員工崗位知識、技能和素質(zhì)培訓,加大內部人才開(kāi)發(fā)力度。
3、建立內部縱向、橫向溝通機制,調動(dòng)公司所有員工的主觀(guān)能動(dòng)性,建立和諧、融洽的企業(yè)內部關(guān)系。
修理廠(chǎng)年終總結 6
20xx年,修理廠(chǎng)在公司的正確領(lǐng)導下,加強管理,強化技工安全生產(chǎn)和文明生產(chǎn)意識,規范技工操作規程。經(jīng)過(guò)全廠(chǎng)員工的共同努力,保質(zhì)保量地做好了公司營(yíng)運車(chē)輛的各項修理工作,較好地完成了公司下達的各項任務(wù)。
一、車(chē)輛修理情況
1、清場(chǎng)率99.5%,車(chē)輛完好率98.64%,返修率2.31%。
2、共完成了車(chē)輛小修作業(yè)31227輛次,完成車(chē)輛一級維護作業(yè)8811輛次,完成車(chē)輛二級維護作業(yè)1644輛次。
3、發(fā)動(dòng)機大修18臺次,中修117臺次,大修變速器197臺次,大修后橋減速器45臺次。
4、完成了366輛次的車(chē)容車(chē)貌修復工作。
5、沒(méi)有發(fā)生安全生產(chǎn)責任事故;沒(méi)有發(fā)生因修理質(zhì)量而引起的重大車(chē)輛機損事故;沒(méi)有發(fā)生內保事故。
二、主要工作措施
1、強化管理,做好車(chē)輛的修理質(zhì)量保障工作。在修理作業(yè)中,由車(chē)間主管、班長(cháng)實(shí)時(shí)監控汽車(chē)修理質(zhì)量,嚴格要求修理技工在生產(chǎn)中規范作業(yè),確保各車(chē)輛不漏保、不漏修,保證了在修車(chē)輛的修理質(zhì)量和效率。
2、未雨綢繆,全力以赴,認真做好春運、清明節、勞動(dòng)節和國慶等節假日車(chē)輛的技術(shù)保障工作。
。1)在長(cháng)假期到來(lái)前,主動(dòng)與各車(chē)隊溝通,安排車(chē)輛入廠(chǎng)按“安全部件專(zhuān)項檢查”的內容,進(jìn)行相關(guān)技術(shù)檢查、整治,保障節日期間車(chē)輛術(shù)狀況良好,順利運行。
。2)節假日期間,全體員工堅守崗位,及時(shí)有效地完成各項車(chē)輛修理任務(wù),確保了公司營(yíng)運車(chē)輛在客流高峰期間的完好率達100%。
3、加強技術(shù)培訓工作,進(jìn)一步提高技工的車(chē)輛修理技術(shù)能力。
。1)從第二季度開(kāi)始,修理廠(chǎng)對技術(shù)指導的工作進(jìn)行量化考核,要求每人每季必須對技工進(jìn)行一次技術(shù)培訓。1至10月份,共舉辦了制動(dòng)系統、傳動(dòng)系統、電器系統等的故障診斷和部件修理的培訓班共19期。
。2)5月份,聯(lián)系來(lái)玉柴服務(wù)站及“圣達因”氣瓶廠(chǎng)家技術(shù)人員,對相關(guān)技工進(jìn)行了LNG客車(chē)的修理技術(shù)培訓。
4、根據各車(chē)隊實(shí)際情況成立專(zhuān)修組,落實(shí)責任,細化管理。
。1)6月初成立了LNG車(chē)修理班,在新力車(chē)間對120輛天然氣公交車(chē)進(jìn)行修理工作。其間,根據車(chē)輛的故障特點(diǎn),對氧傳感器支架、排氣管支架等進(jìn)行了技術(shù)改造,大大減少了該部位的故障率,使LNG車(chē)輛的技術(shù)狀況得到進(jìn)一步提高。
。2)針對公交車(chē)隊車(chē)輛較為殘舊,故障多、停班多的情況。修理廠(chǎng)于9月份成立了專(zhuān)修班組,由一副廠(chǎng)長(cháng)帶領(lǐng)5名修理工進(jìn)住公交站場(chǎng),專(zhuān)門(mén)對公交車(chē)隊的車(chē)輛進(jìn)行修理,有效地降低了該車(chē)隊車(chē)輛的停班率。
5、加強采購管理,嚴格控制采購成本。修理廠(chǎng)嚴格按集團公司規定,向中標的汽車(chē)配件、修理材料供應商進(jìn)行采購,對采購配件的質(zhì)量進(jìn)行跟蹤、分析,并積極試用各品牌產(chǎn)品,擇優(yōu)采購。
6、因公交車(chē)的.傳動(dòng)、制動(dòng)系統使用頻繁,損壞部件較多。故從4月份起,專(zhuān)門(mén)成立了修舊組,由專(zhuān)人對相關(guān)舊件進(jìn)行修復,并制定修復件的質(zhì)量保證制度,較為有效降低了公司車(chē)輛的修理材料費用。
7、積極配合市、公司的“創(chuàng )文”活動(dòng),加強修理廠(chǎng)日常環(huán)境衛生的保潔工作,堅決執行“三不落地”、“一日一清”的衛生保證制度,廠(chǎng)環(huán)境衛生有了較大的改觀(guān)。
三、存在的問(wèn)題
1、汽車(chē)修理學(xué)徒工、實(shí)習生人數較多,整體技術(shù)水平不高,需加強技術(shù)培訓力度。
2、車(chē)輛的檢修設備、設施不足,導致對電控噴射系統、控制系統的故障診斷只能采取“換件檢測”的方法來(lái)進(jìn)行,工作量大、誤診率高。且發(fā)外檢修的電噴部件,價(jià)格昂貴。
3、對車(chē)輛修理質(zhì)量的跟蹤力度不夠,導致車(chē)輛連續返修情況時(shí)有發(fā)生。
四、下一階段主要工作
1、全力以赴,做好春運車(chē)輛的專(zhuān)項檢查工作,確保春運車(chē)輛的技術(shù)狀況良好。
2、繼續加強對學(xué)徒工、實(shí)習生的技術(shù)培訓,提高他們的基礎技術(shù)水平。
3、進(jìn)一步提高車(chē)輛修理質(zhì)量管理力度,堅持“質(zhì)量抽查、現場(chǎng)教育”制度,增強修理工、檢驗員的責任心,努力降低車(chē)輛返修率、停班率。
4、繼續抓好廠(chǎng)容廠(chǎng)貌的建設工作。增強各位員工文明作業(yè)、節約的生產(chǎn)意識,保證廠(chǎng)內良好的環(huán)境衛生,降低日常的運作成本。
修理廠(chǎng)年終總結 7
20xx年我高雅公司汽車(chē)修理廠(chǎng)的安全生產(chǎn)和服務(wù)質(zhì)量工作,主要貫徹執行上海市交港局的通知文件精神和工作指示,在公司上級部門(mén)領(lǐng)導的幫助指導下,有效地建立和完善我廠(chǎng)的安全防控體系,加強監督,落實(shí)各項安全管理措施,主要做好安全生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)服務(wù)質(zhì)量?jì)蓚(gè)方面的工作。
一、安全生產(chǎn)方面
完善安全管理機構人員和制度,落實(shí)安全生產(chǎn)責任制!鞍踩前l(fā)展的保障”,為保障人民群眾的生命財產(chǎn)安全,預防安全事故的發(fā)生,至今我廠(chǎng)未發(fā)生過(guò)一起安全生產(chǎn)事故,在日常中切實(shí)做以下工作:
1、通過(guò)安全教育培訓,要求全體員工嚴格執行規章制度和生產(chǎn)設備操作規程,認真貫徹“安全第一、預防為主”的安全生產(chǎn)方針,根據崗位職能,員工上崗前必須進(jìn)行安全教育培訓,特殊工種需持證上崗,并經(jīng)考核合格后才能上崗。
2、加強安全生產(chǎn)工作,落實(shí)“以人為本、安全第一”為方針,將安全生產(chǎn)責任制層級落實(shí)到廠(chǎng)長(cháng)、班組長(cháng)、組員個(gè)人,實(shí)行互相監督機制。
3、每個(gè)工作日都例會(huì )-強調安全生產(chǎn)。每周五組織安全生產(chǎn)工作總結例會(huì ),定期組織安全生產(chǎn)檢查,發(fā)現安全隱患及時(shí)整改,消防設施保證有效投入使用,并要求人人懂得使用消防器材。
4、生產(chǎn)設備做到專(zhuān)人使用和定期維護保養,嚴禁機械生產(chǎn)設備帶病或或超負荷運轉。
5、車(chē)間車(chē)輛移位,禁止無(wú)駕駛證照的人員駕車(chē)移位或路面試車(chē)。
6、嚴格執行公司制訂的'安全生產(chǎn)工作管理措施,下班前做好關(guān)閉電源、關(guān)閉機器設備、關(guān)閉門(mén)窗、收拾工具、清潔車(chē)間衛生,自覺(jué)做好消除隱患工作。
二、經(jīng)營(yíng)服務(wù)質(zhì)量方面
為了提高汽車(chē)修理質(zhì)量和服務(wù)水平,切實(shí)為公司各部門(mén)和廣大汽車(chē)用戶(hù)提供方便及時(shí)、優(yōu)質(zhì)可靠、價(jià)格合理的修理服務(wù),維護消費者的合法權益,樹(shù)立汽車(chē)修理行業(yè)良好的社會(huì )形象,打造好企業(yè)品牌,以促進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展。
按照規定建立健全各項管理制度,認真貫徹落實(shí)“全國汽車(chē)修理行業(yè)服務(wù)公約”,要求服務(wù)公約上墻,落實(shí)修理服務(wù)“五公開(kāi)”制度,即:公開(kāi)企業(yè)經(jīng)營(yíng)資質(zhì),懸掛經(jīng)營(yíng)許可證和標志牌,依法經(jīng)營(yíng);公開(kāi)修理質(zhì)量保證期,向客戶(hù)提出承諾,保證質(zhì)量;公開(kāi)修理工時(shí)定額和收費標準,合理收費;公開(kāi)汽車(chē)配件價(jià)格,讓顧客自由選擇;公開(kāi)企業(yè)技術(shù)負責人和修理技術(shù)人員基本情況,廣泛接受車(chē)主和社會(huì )的監督。并按二類(lèi)修理企業(yè)將相關(guān)技術(shù)標準、規范上墻,要求修理操作人員嚴格執行技術(shù)標準和規范,同時(shí)也使消費者了解技術(shù)標準和規范內容,增強維權意識和自我保護能力。
為進(jìn)一步提高機動(dòng)車(chē)修理質(zhì)量,提高經(jīng)營(yíng)服務(wù)質(zhì)量,提高在用車(chē)輛的技術(shù)狀況,確保車(chē)輛行車(chē)安全,根據有關(guān)法律法規規定,切實(shí)做好日常工作如下:
1、嚴格遵守《中華人民共和國道路運輸條例》、《上海市機動(dòng)車(chē)修理管理條例》、交通部《機動(dòng)車(chē)修理管理規定》等法規規章,誠實(shí)信用,合法經(jīng)營(yíng),加強質(zhì)量管理,提升修理技術(shù)水平。
2、建立健全修理質(zhì)量監督管理體系,明確崗位職責,責任到人;質(zhì)量管理要從源頭抓起,把好人員技術(shù)關(guān)、配件入庫關(guān)、設備儀器鑒定關(guān),開(kāi)展經(jīng)常性的質(zhì)量分析會(huì ),確立“以質(zhì)量求發(fā)展”的經(jīng)營(yíng)理念。
3、嚴格執行有關(guān)機動(dòng)車(chē)維護工藝方面的技術(shù)規范和標準,認真落實(shí)“三檢”制度、派工單制度、出廠(chǎng)合格證管理制度,做好修理記錄,健全修理技術(shù)檔案。
修理廠(chǎng)年終總結 8
我叫xxx,現聘任為機械修理廠(chǎng)廠(chǎng)長(cháng)職務(wù)。首先我代表機械修理廠(chǎng)全體員工對集團公司領(lǐng)導和其他單位領(lǐng)導對修理廠(chǎng)的關(guān)懷支持和幫助表示衷心的感謝。一年來(lái)在工作中緊密?chē)@“二十字方針”和企業(yè)核心價(jià)值觀(guān)進(jìn)行工作,嚴格履行崗位職責和工作標準,較好的完成了各項機械車(chē)輛保障任務(wù)。全年營(yíng)業(yè)收入目標 430萬(wàn)元,截止到11月份實(shí)際完成277萬(wàn)元,完成率68%,上繳管理費61.2萬(wàn)元,上繳折舊費 2.68萬(wàn)元,降本8.41萬(wàn)元,目標毛利潤率22.10%,實(shí)際完成22.31%。1—11月份綜合達標率88%。全年安全無(wú)事故,F將一年來(lái)的工作情況匯報如下:
一、機械保障
為保障每個(gè)機械都能及時(shí)投入到施工一線(xiàn),安排夜間值班人員,除完成白天正常的維修任務(wù)外,對急修車(chē)輛進(jìn)行夜間維修,加班加點(diǎn)。在集團公司開(kāi)展的“大干100天”活動(dòng)中,我廠(chǎng)先后在紅旗大街、內丘、清河、任縣、沙河、威縣等工地安排修理工吃住在工地,施工機械出現問(wèn)題,第一時(shí)間進(jìn)行處理。保證故障機械能夠及時(shí)快捷的修復好,最大限度的提高機械的利用率。截止到11月份,完成大修車(chē)輛23臺次,零修車(chē)輛3800多臺次。
二、員工思想建設
為加強干隊伍作風(fēng)建設,組織召開(kāi)干部及員工代表座談會(huì )。及時(shí)了解員工的.思想動(dòng)態(tài)。在工作中做到“五必談”,即:?jiǎn)T工之間產(chǎn)生矛盾時(shí)必談、員工思想不穩定時(shí)必談、員工受到重大獎懲時(shí)必談、員工遇到困難時(shí)必談、員工崗位變化時(shí)必談。充分激發(fā)員工的主觀(guān)能動(dòng)性,推動(dòng)各項工作深入開(kāi)展,切實(shí)做到思想教育和工作“兩不誤、兩促進(jìn)”。
三、嚴格執行工作標準
嚴格執行落實(shí)各項工作標準,做到邊制定邊施行。每月召開(kāi)工作標準座談會(huì ),自下而上,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)修改,最終實(shí)現高標準的工作標準,挑戰不可能。從思想上與集團公司保持一致,提高每個(gè)員工的工作標準和積極性。
四、創(chuàng )新工作
在機械修理廠(chǎng)積極開(kāi)展創(chuàng )新工作,通過(guò)頭腦風(fēng)暴、白板文化等方式。組織全體員工投入到創(chuàng )新工作中來(lái)。完成快速拆卸剎車(chē)活塞的專(zhuān)項工具、利用舊儲氣罐改造流動(dòng)氣泵、LED爆閃警示燈、信息管理服務(wù)中心等四項創(chuàng )新工作。認真聽(tīng)取員工的意見(jiàn)和建議,并通過(guò)網(wǎng)絡(luò )等有利條件。積極謀劃,為今后機械修理廠(chǎng)的改革、打開(kāi)外部市場(chǎng)和擴大維修項目等打下良好基礎。
五、工作中的`不足
。1)在管理上有些工作做的不細,工作標準還不夠高,要繼續抓緊工作標準的制定,提高管理水平。
。2)隨著(zhù)機械的不斷增加和更新,在修理上還需要進(jìn)一步加強員工技能的培訓,在修理過(guò)程中注重細節的檢查。
。3)創(chuàng )新能力有待加強,機械修理廠(chǎng)20xx年要做好改革,順應市場(chǎng)要求。
在新的一年里要堅定不移地貫徹集團公司的各項要求。堅決完成我廠(chǎng)400萬(wàn)元內部營(yíng)業(yè)收入和自攬30萬(wàn)元營(yíng)業(yè)收入目標。在工作中按照工作標準嚴格要求自己和每位員工,切實(shí)提高我廠(chǎng)的綜合管理水平和員工素質(zhì)。扎扎實(shí)實(shí)做好集團公司機械設備的后勤保障工作。抓好機械修理廠(chǎng)創(chuàng )新工作,努力開(kāi)拓外部市場(chǎng),擴大維修項目積極承攬外部維修任務(wù)。為集團公司基業(yè)長(cháng)青通天下和打造成世界五百強貢獻自己的力量。
修理廠(chǎng)年終總結 9
在20xx年里,修理廠(chǎng)嚴格遵守國家關(guān)于安全工作管理的法律法規,認真落實(shí)公司的安全管理制度,堅持“安全第一、預防為主、綜合治理”的安全管理方針,充分發(fā)動(dòng)全體管理人員、檢驗、班組長(cháng)的帶動(dòng)和管理作用,齊抓共管,保證安全責任制的嚴格落實(shí),使我廠(chǎng)的安全工作呈現出良好的局面,對于搞好車(chē)輛維修保障工作起到了積極的促進(jìn)作用,F將安全管理工作總結如下:
一、嚴格落實(shí)安全工作責任制,確保安全工作管理到位。
在年初,我廠(chǎng)就按照公司各項安全管理要求,廠(chǎng)與車(chē)間、車(chē)間與駐點(diǎn)、職工等層層簽訂了安全生產(chǎn)責任書(shū),明確落實(shí)人員的職責,使安全工作層層有人抓,事事有人管,使安全管理工作不留死角,生產(chǎn)作業(yè)過(guò)程中不杜絕安全隱患。特別是將過(guò)程檢驗明確為安全監督員,要求隨時(shí)監督和糾正作業(yè)場(chǎng)的違章支車(chē)、違規使用工具、違規吸煙、冒險作業(yè)等常見(jiàn)違章違規行為,有效避免了作業(yè)現場(chǎng)事故發(fā)生。
二、注重安全工作的教育培訓、提高全體職工做好安全工作能力。
堅持廠(chǎng)內每月一次的安全教育和培訓,車(chē)間每周一次的安全工作會(huì )議,在20xx年召開(kāi)大型教育培訓班會(huì )議5次,小型教育培訓會(huì )議15次。組織消防演練1次,組織車(chē)輛施救演練3次,辦安全宣傳欄板報3期,組織吊車(chē)駕駛員訓練2次,換消防水管8根,換滅火器51只,增加32KG滅火器2只。特別在教育培訓方面,我廠(chǎng)組織職工系統學(xué)習了《安全生產(chǎn)法》、《職業(yè)病防治法》、《四川省安全生產(chǎn)條例》等安全工作法律法規。從而使職工增強了安全生產(chǎn)意識,提高預防事故的能力,普及了安全知識,對于保障安全生產(chǎn),防止事故的發(fā)生起到了很大的促進(jìn)作用。
三、重視安全工作檢查,徹底消除安全隱患。
為了防止發(fā)生各類(lèi)安全事故,我廠(chǎng)將事故隱患排查作為重點(diǎn),廠(chǎng)領(lǐng)導堅持每天跟班巡查,班組長(cháng)隨班督促。廠(chǎng)有抓安全工作的副廠(chǎng)長(cháng),組有抓安全工作的過(guò)程檢驗,班有抓安全的安全員。使安全工作隨時(shí)有人抓,事事有人管。堅持每周星期一早晨的安全工作大檢查,每月一次的安全工作總結。將安全隱患隨時(shí)發(fā)現,隨時(shí)通報,隨時(shí)整改。將事故隱患消滅在萌芽狀態(tài)。由于工作扎實(shí)有效,半年沒(méi)有發(fā)生直接損失10000以上的大事故。
四、20xx年的安全工作打算
一是繼續抓好安全工作的教育和培訓。將安全工作教育培訓制度不折不扣地落實(shí)下去。要更新教育培訓方式,使大家樂(lè )于接受教育,樂(lè )于接受培訓。
二是過(guò)細抓好安全管理。特別是在預防工傷事故方面上想辦法、添措施,避免和減少工傷事故的發(fā)生。
三是不斷完善規章制度。將員工崗位考核規定中不完善、不便操作的.方面進(jìn)行總結歸納,及時(shí)上報公司修改完善,使制度更加細化、量化,便于操作。
四是嚴格落實(shí)現行安全生產(chǎn)法律和公司的各項安全制度,將安全生產(chǎn)通過(guò)各種會(huì )議,各種培訓形式貫徹到每個(gè)人的心中,使遵守安全法律和公司的安全制度,成為職工的自覺(jué)行動(dòng)。
五是做好設備設施的維護、例檢等工作,保證修理廠(chǎng)設備的安全以及用電、用氣的安全。
“安全工作,每天從零開(kāi)始”,我們全廠(chǎng)職工決心在公司的正確領(lǐng)導下,在公司安委會(huì )的指導下,一定要發(fā)揚“在崗一分鐘,安全六十秒”的精神,全面抓好安全工作,為促進(jìn)公司又好又快發(fā)展做出更大貢獻。
修理廠(chǎng)年終總結 10
隨著(zhù)汽車(chē)在國內的普及,汽車(chē)新技術(shù)的發(fā)展引發(fā)了后市場(chǎng)的變革進(jìn)入21世紀,汽車(chē)技術(shù)隨著(zhù)社會(huì )的進(jìn)步日新月異,從整車(chē)技術(shù)來(lái)看,由于大量的使用微電腦技術(shù),汽車(chē)具備了很多自動(dòng)化功能,極大地提高了汽車(chē)的動(dòng)力性,操縱性,適性及安全性。車(chē)運行的可靠性,壽命都有了很大地提高。汽車(chē)新技術(shù)的發(fā)展正在極大的促使汽車(chē)維修技術(shù)與制度以及企業(yè)發(fā)生著(zhù)巨大的變革。
汽車(chē)維修行業(yè)重來(lái)沒(méi)有像今天面臨著(zhù)這么大的沖擊,以往的汽車(chē)維修模式以難以適應和應對以上所提到的任何一項技術(shù),汽車(chē)維修技術(shù)已逐漸脫離完全的憑傳統經(jīng)驗為主的修理方式,而是越來(lái)越依靠高新技術(shù),電腦診斷與數據分析。對技術(shù)人員的要求,也從以往的只掌握單一科目過(guò)度到機電一體化綜合素質(zhì)很強的層面。同時(shí)也是對我們汽車(chē)維修技術(shù)提高的一種推動(dòng)。
本人自參加工作以來(lái),一直從事汽車(chē)維修工作。在工作中認真學(xué)習專(zhuān)業(yè)理論知識和交通法規,積極研究探索汽車(chē)相關(guān)理論知識,使自己的維修技術(shù)得到了提高,到目前無(wú)論是技術(shù)水平還是業(yè)務(wù)素質(zhì)都得到了有效的提高。在具體工作中主要做到以下幾點(diǎn):
1、通過(guò)“看”發(fā)現車(chē)輛的使用狀況
。1)檢查儀表板上故障燈的亮或熄,可判斷是電控系統的故障,還是機械系統的故障。例如一輛富康988EX—1轎車(chē)怠速抖動(dòng),加速性能不良,油耗大,儀表燈顯示正常。通過(guò)檢查發(fā)現,其空氣流量導流網(wǎng)積塵,清洗后加速性能恢復正常。
。2)常規的“五油、三液、一媒”的檢查不可忽視,即對透平油、機油、自動(dòng)變速器油、轉向助力油、齒輪油、制動(dòng)液、冷卻液,刮水清洗液以及冷媒的檢查。絕大部分高級轎車(chē)上儀表燈全部用英文顯示,如washfluid燈亮,應檢查清洗液和儲存器內液面,添加后即可消除該警報燈亮。如一輛奧迪A62.8L轎車(chē)ABS燈點(diǎn)亮,似乎是一個(gè)大的故障,車(chē)主急忙趕往奧迪A6維修中心檢修,經(jīng)檢查發(fā)現就是制動(dòng)液容器內的液體低于警戒線(xiàn),補充完制動(dòng)液后故障排除,解決起來(lái)多么簡(jiǎn)單。
。3)通過(guò)車(chē)用零件液體的品質(zhì),來(lái)判斷故障。一輛廣州本田車(chē)雅閣7230轎車(chē)的自動(dòng)變速器油液變紫,而且有少量的混蝕物,此時(shí)行車(chē)中動(dòng)力不足,起速過(guò)慢。因此根據油液的顏色可斷定故障的原因是自動(dòng)變速器的故障而不是發(fā)動(dòng)機動(dòng)力不足,拆油底殼,檢查證明判斷是正確的。
。4)檢查線(xiàn)路也一樣重要。一輛雪鐵龍轎車(chē)左前輪不升也不降,而其他三輪傳動(dòng)正常。檢查發(fā)現該車(chē)左前空氣彈簧減振器排氣閥線(xiàn)斷開(kāi),接通線(xiàn)路后左前輪活動(dòng)恢復正常。在看的過(guò)程應該仔細地看,認真地看,結合分析地看,而不是走馬觀(guān)花,這樣才能達到事半功倍的效果。
2、對車(chē)主或駕駛員進(jìn)行故障產(chǎn)生前和故障產(chǎn)生后車(chē)輛情況的查問(wèn)
駕駛員對自己駕駛的車(chē)輛情況最了解,是判斷故障的第一手資料。一般高級轎車(chē)駕駛員對車(chē)輛的重視程度甚高,一點(diǎn)點(diǎn)微小的變化,他都會(huì )到修理廠(chǎng)查詢(xún),這一點(diǎn)是可以理解的,所以說(shuō)他們提供的情況是重要的。如一輛北京切諾基4.0L吉普車(chē),加速性能差,并且起動(dòng)困難、耗油量大、排氣管冒黑煙。通過(guò)詢(xún)問(wèn)得知,該車(chē)己運行12萬(wàn)km,除進(jìn)行機油和三濾維護外,沒(méi)有進(jìn)行過(guò)其他的項目作業(yè);該故障從出現至今已行駛1萬(wàn)km,故障不斷加重,排氣冒黑煙更嚴重,因此斷定火花塞間隙太大,拆檢發(fā)現兩電極間隙接近2.5mm,更換火花塞后,故障排除。又如一輛林肯大陸轎車(chē),加速性能很差,經(jīng)詢(xún)問(wèn)駕駛員得知,是由于更換火花塞后所引起的。拆下火花塞觀(guān)其型號也符合要求,斷定其點(diǎn)火順序搞錯,更正后,行駛正常。再如,一輛奔馳560ES轎車(chē),在更換火花塞后不易起動(dòng)。經(jīng)詢(xún)問(wèn),裝用的火花塞間隙與普通火花塞的間隙相同,更正后,起動(dòng)正常。
總之,上述都是一些特例,也并不是說(shuō)通過(guò)“問(wèn)”可以完全得到正確的依據。由于駕駛員的資歷、經(jīng)驗以及對車(chē)輛、性能的掌握處于不同層次,因此在“問(wèn)”時(shí),要尋找關(guān)鍵、重要的現象詢(xún)問(wèn),并且對駕駛員的回答要能去偽存真。這一點(diǎn)對維修人員來(lái)說(shuō)是很困難的,關(guān)鍵在于對車(chē)輛結構、性能是否理解透徹。這就需要維修人員平時(shí)對理論知識和實(shí)踐經(jīng)驗的積累,只有具備了這一點(diǎn),“問(wèn)”的重要性才能得以充分體現。
3、利用“聞”來(lái)判斷故障點(diǎn)
通過(guò)對油液的“聞”可知油液的品質(zhì)及該系統基本的工作情況,通過(guò)對發(fā)動(dòng)機的排放氣體的聞,可以感覺(jué)發(fā)動(dòng)機的工作情況,從而為故障判斷提供指導。如一輛桑塔納GSi轎車(chē),怠速不穩,且急加速抖動(dòng)嚴重。通過(guò)對排放氣體氣味的分析,認為是高壓線(xiàn)有時(shí)斷火,更換后,故障排除“聞”在維修中比其他手段用得相對較少,但并不是說(shuō)它不重要,運用恰當在故障判斷上可以讓我們少走許多彎路。
4、“聽(tīng)”這也是維修人員常用的技能
最常聽(tīng)的一句話(huà)是“某某的水平真高,坐在大門(mén)口,車(chē)輛從他旁邊經(jīng)過(guò)就知道毛病在哪兒”。此話(huà)雖有些夸張,這也顯示了維修中聽(tīng)的重要性。聽(tīng),首先要弄清故障的部位,分清響聲的類(lèi)型,況且現在的故障分析中,最多的是機械故障,所以說(shuō)“聽(tīng)功”是維修人員的基本功。如果找不準故障部位,維修中就會(huì )走許多彎路,浪費人力、物力和財力。如果是發(fā)動(dòng)機故障,就不能判為是自動(dòng)變速器故障。如一輛上海帕薩特轎車(chē)熱車(chē)后有輕微的響聲,由于該車(chē)搭載的是自動(dòng)變速器,無(wú)法用踩下離合器踏板的方法來(lái)判斷故障的部位。經(jīng)過(guò)聽(tīng)診,最后拆檢發(fā)現6缸連桿軸承間隙過(guò)大造成發(fā)動(dòng)機異響。
一個(gè)成熟的維修人員,應該認真總結各種響聲的特性,如連續性響與間斷性響、脆響與悶響、有規則與無(wú)規則響等,判斷出響聲,是學(xué)習一些特殊結構所必須的,掌握好它是很實(shí)用的。比如不能對裝備空氣懸掛的車(chē)輛談減振器泄油,對裝備自動(dòng)變速器的車(chē)輛不能談手動(dòng)擋的`離合器。通過(guò)對聽(tīng)的經(jīng)驗不斷積累,可以把已有的理論上升為一種實(shí)際的技能,自己的水平才能得到不斷提高。
5、試車(chē)
以前的維修人員,只從事修理,對車(chē)輛維修和修竣后情況沒(méi)有一個(gè)感性認識,對故障的認識深度不夠,對故障的判斷準確性差。試車(chē)應該成為維修人員的基本技能。通過(guò)試車(chē)可以學(xué)到許多書(shū)本上沒(méi)有的知識。如自動(dòng)變速器的維修,在修竣后無(wú)負荷運轉正常,有負荷時(shí)很可能掛擋后車(chē)輛不能行駛、高速斷火與換擋發(fā)闖,制動(dòng)時(shí)方向發(fā)抖等,如沒(méi)有切身的感覺(jué),就會(huì )使故障的判斷蒙上一層面紗,造成判斷故障時(shí)的猶豫和不肯定。因此,試車(chē)可以給我們的維修工作帶來(lái)靈感,加快對故障的排除。
以上方法不是獨立的,綜合應用的效果肯定會(huì )讓你在維修、判斷故障方面走在別人的前列,成為維修高級轎車(chē)的行家。
工作總結:
1.最好每天都能做工作日記,早上上班前寫(xiě)好自己在這一天的工作目標,工作中應該注意的重點(diǎn)問(wèn)題,有那些事情是要問(wèn)清楚的等。然后在每天下班前再看一下自己在當天做了那些工作,那些工作目標沒(méi)有完成,為什么沒(méi)有完成,自己在以后的工作中應該注意那些問(wèn)題……這樣將是很重要的,經(jīng)?纯磿(huì )有很大進(jìn)步的。
2.在工作時(shí),如果遇到一些不是很清楚的地方,一定要向上級或師傅問(wèn)清楚,不能亂憑空想象,亂做,這樣做出來(lái)的東西很有可能會(huì )返工。
3.在實(shí)習工作中,很有可能會(huì )碰到和你的頂頭上司發(fā)生矛盾的事。如果已經(jīng)發(fā)生了,你要思考為什么會(huì )發(fā)生這樣的事,事情能不能避免,如果能避免,自己在以后的工作中就要注意些。
4.在討論問(wèn)題時(shí),要有自己的見(jiàn)解,不能人云亦云,沒(méi)有見(jiàn)解。
5.工作中要踏踏實(shí)實(shí),人人真真做,要多總結,多交流。
雖然我在這家公司實(shí)習的時(shí)間不長(cháng)也不短,但是我在這家公司卻學(xué)到了很多我們想學(xué)習到的知識,使我對汽車(chē)行業(yè)有了更進(jìn)一步的了解。我深知自己在學(xué)校學(xué)到的東西很有限,還有很多知識是我不知道的。在實(shí)習期間我認真跟師傅們學(xué)習汽車(chē)方面的知識,積極動(dòng)手,培養了我吃苦耐勞的精神,認真了解車(chē)身的構造。完成了汽車(chē)有關(guān)零部件拆裝的目的,達到了實(shí)習的要求,也使我在企業(yè)里,了解到了企業(yè)文化和企業(yè)管理體制。使我不僅在自己的專(zhuān)業(yè)有了突破,也使我學(xué)習到關(guān)于企業(yè)管理方面的知識?偟膩(lái)說(shuō),我成功的完成了這次實(shí)習,為我以后的工作道路起著(zhù)很重要的作用。
修理廠(chǎng)年終總結 11
又到了一年一度的“3.15國際消費者權益日”,為了響應xxx運管局《關(guān)于開(kāi)展機動(dòng)車(chē)維修誠信服務(wù)月活動(dòng)的通知》的精神,提高消費者的維權意識和維修行業(yè)在消費維權中的責任意識,努力營(yíng)造安全放心的消費環(huán)境,維護廣大車(chē)主的合法權益,推進(jìn)我市汽車(chē)維修行業(yè)的誠信建設。修理廠(chǎng)圍繞“誠信服務(wù)、規范經(jīng)營(yíng)”的主題,切實(shí)履行《消費者權益保護法》的法規,積極籌備、認真組織,卓有成效開(kāi)展了紀念“3.15”國際消費者權益日和20xx年機動(dòng)車(chē)維修誠信服務(wù)月的宣傳活動(dòng)。
一、加強領(lǐng)導,制定活動(dòng)計劃
為保證“3.15國際消費者權益日與機動(dòng)車(chē)維修誠信服務(wù)月”系列宣傳咨詢(xún)活動(dòng)的順利進(jìn)行,修理廠(chǎng)成立了以廠(chǎng)長(cháng)xxx為組長(cháng),書(shū)記xxx、副廠(chǎng)長(cháng)xxx為副組長(cháng)及有關(guān)技術(shù)人員參加的活動(dòng)領(lǐng)導小組,并確立專(zhuān)門(mén)人員具體負責抓落實(shí)。修理廠(chǎng)根據上級文件精神,結合本單位工作實(shí)際,制定出切實(shí)可行的活動(dòng)的計劃及活動(dòng)預案,做到計劃落實(shí)、人員安排到位,為“機動(dòng)車(chē)維修誠信服務(wù)月”活動(dòng)的順利開(kāi)展奠定了基層。
二、確立工作重點(diǎn),有針對性的開(kāi)展宣傳教育工作
針對本廠(chǎng)維修工作的特點(diǎn),梳理宣傳活動(dòng)重點(diǎn)人群,根據不同受眾開(kāi)展有的放矢的宣傳教育方式,形成我廠(chǎng)自身的宣傳特色。
一是走出去。修理廠(chǎng)將宣傳工作重點(diǎn)集中在幾家大型企業(yè)客戶(hù),采取上門(mén)宣講誠信經(jīng)營(yíng)的內容,提供上門(mén)診斷,上門(mén)維修,解決和排除各種故障與難題。
二是進(jìn)車(chē)間。如遇維修業(yè)務(wù)繁忙時(shí)將宣傳重點(diǎn)定在廠(chǎng)內,在廠(chǎng)內大力開(kāi)展宣傳與學(xué)習活動(dòng),在維修現場(chǎng)解答客戶(hù)的咨詢(xún)與疑問(wèn),把《消費者權益保護法》知識送到廣大客戶(hù)的身邊,并且組織職工認真學(xué)習《消費者權益保護法》、《機動(dòng)車(chē)維修服務(wù)規范》、《機動(dòng)車(chē)管理規定》等相關(guān)規定,加大了職工的法律知識,增強了他們對維修誠信服務(wù)的認識,使職工堅持誠實(shí)守信的職業(yè)操守。
三是請進(jìn)來(lái)。在維修業(yè)務(wù)不多時(shí),將有關(guān)客戶(hù)請進(jìn)來(lái),將宣傳重點(diǎn)定在廠(chǎng)外活動(dòng)現場(chǎng),既有真假商品識別,又有消費咨詢(xún)解答、現場(chǎng)診斷,又有宣傳材料資料供學(xué)習,讓廣大消費者與民眾實(shí)實(shí)在在的與消費維權與維修人員面對面接觸,讓大眾意識到,自己是廣大消費者中一份子,也有運用法律武器保護自身合法權益的權利。
三、宣傳主題鮮明,服務(wù)目標明確。
今年我市“機動(dòng)車(chē)維修誠信服務(wù)月”活動(dòng)是圍繞“誠信服務(wù),規范經(jīng)營(yíng)”為主題,結合了“3.15國際消費者權益日”的宣傳活動(dòng),貫徹了xxx市“3.15機動(dòng)車(chē)維修誠信服務(wù)月”活動(dòng)的指導思想和目標,我廠(chǎng)首先通過(guò)廠(chǎng)內宣傳、張貼標語(yǔ)、懸掛橫幅等形式大力宣傳,大造聲勢,在3.15當天派出企業(yè)技術(shù)負責人、修理技術(shù)骨干等一批人員,走上街頭,在一處城區繁華地段與體育館門(mén)前,邀請民眾和廣大車(chē)主一起參與“機動(dòng)車(chē)維修誠信服務(wù)月”活動(dòng),結合本廠(chǎng)自身維修的特點(diǎn),利用發(fā)放傳單、講解汽車(chē)養護知識,懸掛橫幅、宣傳圖板等形式對活動(dòng)的主題目標進(jìn)行宣傳。
通過(guò)這次“機動(dòng)車(chē)維修誠信服務(wù)月”活動(dòng),弘揚了正氣,讓廣大汽車(chē)用戶(hù)了解更多維修與服務(wù)的信息,更好地維護消費者合法權益,營(yíng)造了我市汽車(chē)維修行業(yè)規范經(jīng)營(yíng)、誠實(shí)守信、優(yōu)質(zhì)服務(wù)的氛圍,使維修行業(yè)更好地服務(wù)于地方公共交通安全保障,提高了我市機動(dòng)車(chē)維修行業(yè)的社會(huì )美譽(yù)度。
我廠(chǎng)決心與消費者共同努力改善消費環(huán)境。進(jìn)一步樹(shù)立服務(wù)于保障和改善消費安全的工作理念,不斷加強自身自律,在提高產(chǎn)品質(zhì)量與服務(wù)水準的同時(shí),自覺(jué)維護消費者合法權益。
四、注重現場(chǎng)實(shí)際,逐步顯示成果
利用“3.15國際消費權益日”為契機,汽車(chē)修理廠(chǎng)向車(chē)主與民眾發(fā)出開(kāi)展“機動(dòng)車(chē)維修誠信服務(wù)月”活動(dòng)倡議書(shū),通過(guò)形式多樣的活動(dòng),在全市汽車(chē)維修行業(yè)內掀起了開(kāi)展“機動(dòng)車(chē)維修誠信服務(wù)月”的熱潮。
汽車(chē)修理廠(chǎng)在企業(yè)門(mén)口、主要交通道路口懸掛“倡導誠實(shí)守信共鑄消費和諧”、“誠信為本、服務(wù)至上”等宣傳標語(yǔ),汽車(chē)維護和維修救援等常識的宣傳圖板,較好地營(yíng)造了“機動(dòng)車(chē)維修誠信服務(wù)月”活動(dòng)的氛圍。
汽車(chē)修理廠(chǎng)在3月15日在2個(gè)地點(diǎn)共組織了2場(chǎng)次的`現場(chǎng)義務(wù)咨詢(xún)活動(dòng),參與義務(wù)咨詢(xún)的車(chē)主與民眾人員108人,汽車(chē)車(chē)主13人,發(fā)放宣傳資料200余份,宣傳板2板,電話(huà)咨詢(xún)100余人次。通過(guò)活動(dòng)讓汽車(chē)用戶(hù)了解了自己應享有的權益,做好了明明白白消費,學(xué)到了汽車(chē)日常維護使用的常識,我廠(chǎng)也有效利用了這次活動(dòng)為載體宣傳了自己企業(yè)的服務(wù)理念,并能認真與汽車(chē)用戶(hù)溝通,聽(tīng)取了廣大市民的意見(jiàn)和建議。
我廠(chǎng)結合自身優(yōu)勢開(kāi)展了免費洗車(chē)免費診斷等服務(wù),從3月15至31日,共為社會(huì )廣大汽車(chē)用戶(hù)提供了免費洗車(chē)47輛次,免費診斷59輛次的服務(wù),還為汽車(chē)車(chē)主進(jìn)行節油環(huán)保、安全駕駛,汽車(chē)空調使用與修理等知識講授,受到了廣大汽車(chē)車(chē)主的好評,促進(jìn)了維修行業(yè)誠信體系建設的和諧發(fā)展。
五、鞏固活動(dòng)成果,不斷改進(jìn)提高
我市汽車(chē)維修行業(yè)“機動(dòng)車(chē)維修誠信服務(wù)月”活動(dòng)已圓滿(mǎn)結束,但是我們提倡的維修行業(yè)的誠信體系建設遠沒(méi)有結束。汽修廠(chǎng)決心以此次“活動(dòng)”為契機,提高管理人員和技術(shù)人員水平,增加服務(wù)設施,健全完善企業(yè)管理制度,強化行業(yè)自律,以誠信經(jīng)營(yíng)引導企業(yè)發(fā)展,增加企業(yè)的信譽(yù)度。
參加這次的活動(dòng)的客戶(hù)表示十分滿(mǎn)意,維護消費者權益是全社會(huì )的共同責任,保護消費者權益,是構建和諧社會(huì ),提高消費水平,促進(jìn)經(jīng)濟發(fā)展的基礎。只有維護了消費者權益,市場(chǎng)經(jīng)濟才能更加體現公平正義,經(jīng)濟社會(huì )才能又好又快發(fā)展。所以,我們希望全社會(huì )相關(guān)職能部門(mén)、社會(huì )組織、企業(yè)事業(yè)單位和廣大消費者,都積極投身于這項惠及全社會(huì )成員的神圣事業(yè),切實(shí)履行應盡的社會(huì )責任,推動(dòng)消費者權益事業(yè)蓬勃發(fā)展。我們要以消費維權為抓手督促企業(yè)職工履行社會(huì )責任,遵守職業(yè)道德,為構建和諧社會(huì ),為我們的生活家園將更加美好而努力。
修理廠(chǎng)年終總結 12
時(shí)光荏苒,20xx年很快就要過(guò)去了,回首過(guò)去的一年,內心不禁感慨萬(wàn)千,年終之季,我對即將過(guò)去的一年中所做的工作向公司作如下總結:
從事汽車(chē)車(chē)身維修工作我學(xué)到了許多知識和經(jīng)驗,由不懂到懂,由膚淺到深入,由難到易,可以說(shuō)這個(gè)過(guò)程是艱辛而美麗的。特別是20xx年的工作中,通過(guò)學(xué)習廠(chǎng)家的技術(shù)培訓,我所獲得的不僅僅是知識和領(lǐng)悟,是對生活和事業(yè)的一種端正的態(tài)度,這可以說(shuō)對我以后的人生旅途都有很大的影響和幫助,也算我人生的一次不小的轉折點(diǎn)和跨越。所以自已也要更加懂得珍惜和運用。以后的工作對我來(lái)說(shuō)都是一種挑戰,也是一種磨練。一年以來(lái)在工作中不斷的磨練了我的'意志,同時(shí)增加了我對困難的征服欲,實(shí)現了我的人生價(jià)值。我想無(wú)論我做什么都會(huì )干一行愛(ài)一行。既然我從事了這份工作,就要愛(ài)崗敬業(yè),盡職盡責的去認真完成我的工作。
雖說(shuō)戰戰兢兢辛辛苦苦地遵守單位各項規章制度和流程工作了一年,得到了領(lǐng)導和同事對我個(gè)人以及班組的成績(jì)肯定,相反也暴露了許許多多的問(wèn)題和隱患;
1、工作繁忙時(shí)安全作業(yè)思想意識重視度不夠;
2、工組管理制度不完善,流程次序混亂,分工不勻;
3、傳統操作手法與科學(xué)操作有很大差異;
4、5S管理不是很理想;
5、按時(shí)交車(chē)不是很及時(shí);客戶(hù)滿(mǎn)意度需加強;
6、培訓組員次數甚少;
7、儀容儀表工裝整潔仍需加強;
8、組員休息次數稀少,疲勞作戰,導致思想意識散慢,壓力頗大; 為此我決心,我決定在新的一年里再接再厲,新的一年意味著(zhù)新的起點(diǎn)新的機遇新的挑戰!一定努力打開(kāi)一個(gè)工作新局面!
修理廠(chǎng)年終總結 13
20xx年已經(jīng)過(guò)去,回顧這一年的時(shí)間,公司領(lǐng)導及各位同事的努力付出,較好地完成了各項工作。為進(jìn)一步提高員工的服務(wù)意識和工作效率,樹(shù)立良好的服務(wù)形象,公司還特成立了以總經(jīng)理為組長(cháng),各部門(mén)經(jīng)理為副組長(cháng),各班組長(cháng)為成員的質(zhì)量服務(wù)管理小組,在各方面都有了明顯的提高。
現將一年來(lái)xx市汽車(chē)維修的工作情況匯報如下:
一、內部管理
公司組織全體員工認真學(xué)習管理制度、工作標準、各班組崗位細則;
特制定相應的深圳市政府公務(wù)車(chē)維修管理制度,對員工的專(zhuān)業(yè)水平,工作實(shí)績(jì)和職業(yè)道德?tīng)顩r進(jìn)行培訓、考核,使其具有相關(guān)的職業(yè)素質(zhì)和專(zhuān)業(yè)技能,符合政府采購及監督管理部門(mén)規定的專(zhuān)業(yè)崗位任職要求,全面做好公務(wù)車(chē)維修履約工作。營(yíng)造良好氛圍,廣泛宣傳,懸掛標語(yǔ),接受社會(huì )各界監督,設立意見(jiàn)箱、投訴電話(huà)等。經(jīng)查實(shí)公司員工存在違規行為的,按相關(guān)規定進(jìn)行處罰,包括警告、罰款、情節嚴重者給予辭退。若發(fā)現采購單位在執行中存在問(wèn)題直接向深圳市政府采購中心反映和投訴,杜絕各種不正當競爭行為,積極為各采購單位提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),樹(shù)立深圳市政府公務(wù)車(chē)協(xié)議維修企業(yè)的良好形象。
二、保養設備
利用周六、日休息時(shí)間對檢測設備進(jìn)行全面檢修、維修保養。保持和恢復設備的技術(shù)性能,保證各設備具有良好的使用性和可靠性。為公務(wù)車(chē)維修提供良好的設備保證。
三、履約情況
按要求建立一車(chē)一檔,對送修確認單、材料清單、維修質(zhì)量保證卡進(jìn)行存檔,把入庫清單或公務(wù)車(chē)維修配件進(jìn)貨發(fā)票等有效的進(jìn)價(jià)證明資料放入公務(wù)車(chē)維修檔案。送修單填寫(xiě)項目保證其準確性、完整性。收費結算清單按要求進(jìn)行分列,即工時(shí)部分按“工時(shí)定額、工時(shí)單價(jià)、工時(shí)收費”分列計算;
材料按“進(jìn)貨價(jià)、管理費率、結算價(jià)”分列計算。附的原始配件清單都必須有廠(chǎng)家簽字或蓋章。20xx年x月份至xx月份進(jìn)廠(chǎng)維修車(chē)輛臺次達xx次,累計應收維修費xx元,累計應收維修費xxx元,優(yōu)惠額達xx元,總優(yōu)惠率達x%。
在過(guò)去的一年,公司雖然取得了一定的成績(jì),但仍存在著(zhù)很多不足之處,新的一年將要到來(lái)。我們將繼續圍繞公司中心工作,克服缺點(diǎn),改進(jìn)方法;
深入調研,把握實(shí)情;加強治理,改進(jìn)服務(wù);大膽探索工作新思路、新方法,為公務(wù)車(chē)維修的..健康快速發(fā)展而努力!
下面根據20xx年度工作情況與存在不足,結合目前公務(wù)車(chē)維修發(fā)展狀況和今后趨勢,計劃從下幾個(gè)方面開(kāi)展20xx年度的工作:
1、努力提高辦公室人員的綜合素質(zhì),加強理論學(xué)習、業(yè)務(wù)學(xué)習,強化服務(wù)與治理意識,制定相應的考核治理制度,明確分工,充分調動(dòng)工作積極性;
2、大力加強員工崗位知識、技能和素質(zhì)培訓,加大內部人才開(kāi)發(fā)力度。
3、建立內部縱向、橫向溝通機制,調動(dòng)公司所有員工的主觀(guān)能動(dòng)性,建立和諧、融洽的企業(yè)內部關(guān)系。
修理廠(chǎng)年終總結 14
今年來(lái),我廠(chǎng)安全生產(chǎn)工作始終堅持以“安全第一、預防為主”為方針,以防火、防盜為重點(diǎn),以落實(shí)企業(yè)安全生產(chǎn)主體責任為主線(xiàn),以提高安全意識和業(yè)務(wù)技能為手段,以開(kāi)展“四大行動(dòng)”為保障,把住作業(yè)現場(chǎng)管理重點(diǎn)環(huán)節,不斷強化安全管理,落實(shí)生產(chǎn)責任,現實(shí)了汽修廠(chǎng)安全生產(chǎn)秩序井然,未發(fā)生大小安全事故,落實(shí)企業(yè)安全生產(chǎn)主體責工作達到a級。
一、安全管理主要措施:
。ㄒ唬┞鋵(shí)生產(chǎn)責任
。ǘ﹪雷ドa(chǎn)作業(yè)現場(chǎng)管理,排查安全隱患。
安全管理員要每天對修理廠(chǎng)的各個(gè)工種的作業(yè)項目事先進(jìn)行了解,排查有可能發(fā)生的各種安全隱患,使生產(chǎn)工作達到真正的安全目的。
。ㄈ┌雌谡匍_(kāi)每月2次的安全例會(huì )和季度培訓會(huì )
會(huì )議的'主要內容包括:一是傳達上級安全主管部門(mén)的.指示精神,總結安全經(jīng)驗,通報安全生產(chǎn)情況,找出差距,對下階段工作任務(wù)作出具體安排。二是強化安全意識,增強法制觀(guān)念,提高業(yè)務(wù)技能。三是相互切磋技術(shù),交流經(jīng)驗,規范崗位安全操作規程。四是開(kāi)展消防、應急預防等安全突發(fā)事件的演練。
。ㄋ模﹪栏駨S(chǎng)長(cháng)帶班制度
在修理廠(chǎng)生產(chǎn)工作期間,修理廠(chǎng)實(shí)行廠(chǎng)長(cháng)現場(chǎng)帶班制度,隨時(shí)掌握現場(chǎng)秩序和安全情況,對發(fā)現的問(wèn)題就地解決。
。ㄎ澹﹪栏裰蛋嘀贫
修理廠(chǎng)實(shí)行按各維修班組輪流值班的管理辦法,節假日期間增加人員值班守護,不準脫崗離崗。若經(jīng)發(fā)現,按制度進(jìn)行了嚴肅處理。
。﹪栏癜踩珯z查和抽查制度
修理廠(chǎng)實(shí)行不定期的對各維修班組進(jìn)行交叉檢查,基本上保證天天有檢查,時(shí)時(shí)有抽查。以這種檢查抽查機制,把安全事故消除在萌芽狀態(tài)。
二、落實(shí)企業(yè)安全生產(chǎn)主體責任開(kāi)展情況
修理廠(chǎng)落實(shí)安全員專(zhuān)門(mén)抓此項工作,在全廠(chǎng)范圍內大力營(yíng)造了落實(shí)企業(yè)安全生產(chǎn)主體責任的濃厚氛圍。按規定提取安全專(zhuān)項經(jīng)費5萬(wàn)元,新建立了7項安全基本制度和2項基本臺帳,細抓了各環(huán)節的安全管理,并將各項管理內容匯編成制度。并按照“五定責任制”(整改項目、整改措施、資金投入、整改時(shí)限、整改責任人),結合修理廠(chǎng)實(shí)際情況,進(jìn)行了認真的整治落實(shí)。
三、認真開(kāi)展安全生產(chǎn)百日督查整改專(zhuān)項行動(dòng)
為進(jìn)一步強化落實(shí)企業(yè)安全生產(chǎn)主體責任,建立健全隱患排查治理及重大危險源監控的長(cháng)效機制,有效遏制重特大事故發(fā)生,修理廠(chǎng)結合生產(chǎn)實(shí)際,擬定了安全生產(chǎn)百日督查整改專(zhuān)項行動(dòng)實(shí)施方案。成立了以總經(jīng)理任組長(cháng),各維修班組長(cháng)為成員的安全生產(chǎn)百日大督查活動(dòng)領(lǐng)導小組;擬定了10項具體排查內容;設置了《安全生產(chǎn)百日督查整改專(zhuān)項行動(dòng)記錄表》分發(fā)到作業(yè)班組,要求認真組織檢查,填寫(xiě)好記錄表冊,此項工作當前正在有序開(kāi)展。
四、存在的主要問(wèn)題
1、由于前期生產(chǎn)廠(chǎng)房的設計問(wèn)題,導致汽車(chē)維修與鈑金在同一個(gè)廠(chǎng)區工作,雖有分區作業(yè),但是存在安全隱患。
2、因修理廠(chǎng)地處郊區,時(shí)常面臨停電,導致各種設施、設備存在安全生產(chǎn)問(wèn)題。
對以上兩項安全隱患,我廠(chǎng)一定提前做好防備工作,進(jìn)一步加強管理,力求讓安全生產(chǎn)工作名副其實(shí)。
修理廠(chǎng)年終總結 15
機械化分公司修理廠(chǎng)20xx年在公司領(lǐng)導和機械化分公司主管領(lǐng)導的關(guān)注和正確領(lǐng)導下,認真執行公司各項管理辦法,強化管理,開(kāi)拓進(jìn)取,較為出色地完成了公司下達的各項工作任務(wù),實(shí)現了安全生產(chǎn),F將一年來(lái)的工作總結如下:
一、生產(chǎn)方面
20xx年經(jīng)過(guò)全廠(chǎng)員工的共同努力,全年共維修車(chē)輛300余臺次,維修壞舊鋼木基礎161塊。制作各類(lèi)金屬園井84個(gè),(其中銷(xiāo)售79個(gè),現庫存5個(gè))。制作各類(lèi)規格的導管1870米,(其中銷(xiāo)售1592米,庫存278米)。全力保障了公司前線(xiàn)生產(chǎn)任務(wù)的完成,共創(chuàng )產(chǎn)值225萬(wàn)余元,成本282萬(wàn)元。
一年來(lái),修理廠(chǎng)嚴格按照公司的體系運作。在工作中,修理廠(chǎng)員工發(fā)揚吃苦耐勞的精神,急前線(xiàn)所急,向前線(xiàn)所想,根據一線(xiàn)工作的需要,加班加點(diǎn)搶修前線(xiàn)倒回的`設備,同時(shí)保質(zhì)保量的修好每一臺設備。修理廠(chǎng)并承擔了全公司的服務(wù)性工作,對工程隊的攪拌機、壞舊鋼木基礎、發(fā)電機、水罐等設備進(jìn)行維護和修理。對服務(wù)工作做到隨叫隨到,并及時(shí)解決,受到公司各用戶(hù)單位的好評。
二、基礎管理方面
20xx年修理廠(chǎng)管理班子嚴抓安全生產(chǎn)和綜合治理工作,做到每周開(kāi)安全生產(chǎn)例會(huì ),緊緊圍繞“遵章守法,關(guān)愛(ài)生命“的安全生產(chǎn)主題,認真學(xué)習各種法制、法規、各種安全生產(chǎn)條例及安全操作規程等知識,促進(jìn)員工對法律法規及安全知識的理解,使員工對安全生產(chǎn)警鐘長(cháng)鳴,全面提高了廠(chǎng)員工的安全意識。20xx年修理廠(chǎng)全年安全生產(chǎn)無(wú)事故,實(shí)現了安全生產(chǎn)。
在嚴抓安全的同時(shí),還狠抓修理質(zhì)量。修理廠(chǎng)嚴格按照公司質(zhì)量體系運作。落實(shí)責任,確保質(zhì)量,做到漏保不漏修。經(jīng)常進(jìn)行現場(chǎng)檢查,看維修過(guò)程有無(wú)錯誤操作;檢查出問(wèn)題現場(chǎng)糾正,提出改正意見(jiàn);并一如既往的為每一臺車(chē)輛和設備建立修理檔案,且進(jìn)行修理質(zhì)量回訪(fǎng),嚴格控制設備返修率,保證設備的完好出勤,進(jìn)一步完善維修企業(yè)質(zhì)量管理。圓滿(mǎn)完成了公司下達的各項指標,做到了設備保修率100%,完好率95%,設備返修率小于5%。
廠(chǎng)領(lǐng)導在經(jīng)營(yíng)管理上加大力度,嚴格控制生產(chǎn)成本。對石棉板、黃油、螺絲等低值易耗品的發(fā)放嚴格管理,做到用多少拿多少,杜絕浪費。并常引導員工以廠(chǎng)為家愛(ài)護廠(chǎng)內設施,節約使用每一滴水和每一度電,大大降低了修理成本,并節約能源。
修理廠(chǎng)還利用閑時(shí)積極組織員工學(xué)習企業(yè)文化,提高全廠(chǎng)員工精神面貌和自身素質(zhì)。不斷組織員工學(xué)習了解單位機械設備、施工機具的機械原理等相關(guān)資料。盡可能多地去掌握一些他們的'性能、保養規程、基本操作規程等方面的基本知識。全面提高了全廠(chǎng)員工的業(yè)務(wù)水平和修理廠(chǎng)的整體實(shí)力,為公司前線(xiàn)的生產(chǎn)任務(wù)的順利完成作好了堅實(shí)的基礎。
三、存在的不足
1.維修資料檔案還有待健全、完善。
2.廠(chǎng)容廠(chǎng)貌,廠(chǎng)地衛生還需改善。
3.生產(chǎn)質(zhì)量、安全管理還有待提高。
四、20xx年工作思路
1.確保完成總公司下達的各項經(jīng)濟指標,力爭實(shí)現利潤。
2.確保完成企業(yè)各項管理目標,杜絕材料浪費和環(huán)境污染事故。
3.嚴格執行車(chē)輛二級維護工藝,加強維修信息管理。
4.強化安全管理,加強安全生產(chǎn)責任制度考核落實(shí),明確安全責任,把安全責任覆蓋到每位員工,切實(shí)把安全管理工作落實(shí)到個(gè)人,確保安全實(shí)施與執行到位,安全宣傳與制度到位,盡可能消除安全管理和制度制約存在盲點(diǎn)現象。
5.積極開(kāi)展教育學(xué)習。引導職工轉變思想觀(guān)念,增強責任感。
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