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稅務(wù)工作人員年度總結范文（通用15篇）
不經(jīng)意間，一段時(shí)間的工作已經(jīng)結束了，相信大家這段時(shí)間以來(lái)的收獲肯定不少吧，不妨坐下來(lái)好好寫(xiě)寫(xiě)工作總結吧！可是怎樣寫(xiě)工作總結才能出彩呢？下面是小編為大家收集的稅務(wù)工作人員年度總結范文（通用15篇），供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
稅務(wù)工作人員年度總結1
XX年是深入學(xué)習貫徹落實(shí)黨的十八大精神的開(kāi)局之年，也是全面小康社會(huì )和中國特色社會(huì )主義社會(huì )建設的關(guān)鍵一年。在本年度的工作當中，在市委、市政府的正確領(lǐng)導下，我局認真組織學(xué)習黨的十八大精神，加強和改進(jìn)工作作風(fēng)，深入開(kāi)展黨的群眾路線(xiàn)教育實(shí)踐活動(dòng)，認真履行擬定稅收綜合業(yè)務(wù)的規章制度、負責稅收法律事務(wù)的協(xié)調、對稅收規范性文件會(huì )簽、清理、備案、開(kāi)展對稅制和稅收政策運行情況進(jìn)行監測、對稅收法律、法規的執行情況進(jìn)行監督檢查等職責，較好的完成了年初制定的工作任務(wù)。
一、本年度國稅工作情況。
(一)收入任務(wù)圓滿(mǎn)完成。
20XX年，在經(jīng)濟下行壓力加大、再生資源行業(yè)大幅減收的情況下，通過(guò)加強經(jīng)濟稅源培植、加強稅收經(jīng)濟分析、加強評估稽查力度、加強組織收入督導等措施，千方百計挖潛增收，全年完成系統口徑收入任務(wù)X億元，完成政府口徑收入任務(wù)42.39億元，完成了調整后計劃任務(wù)。其中非再生資源實(shí)現稅收X億元，同比增收6.9億元，增長(cháng)21%。再生資源稅收占比由去年的XX%降至13%，稅源結構更趨合理。
(二)服務(wù)發(fā)展自覺(jué)主動(dòng)。
一是積極策應市委、市政府加快推進(jìn)吉泰走廊建設及原中央蘇區振興的戰略部署，出臺了扶持吉泰走廊發(fā)展助推原中央蘇區振興60條稅收措施，積極匯報、爭取省局出臺扶持吉泰走廊發(fā)展30條意見(jiàn)。二是開(kāi)展了“助推工業(yè)、支持項目、幫扶企業(yè)”活動(dòng)，走訪(fǎng)1500戶(hù)納稅人，解決各類(lèi)問(wèn)題75個(gè)。引導和幫扶企業(yè)由來(lái)料加工貿易轉變?yōu)檫M(jìn)料加工貿易，全年實(shí)現免抵調稅收2、1億元，同比增加5700萬(wàn)元，增長(cháng)37%。三是全面落實(shí)稅收優(yōu)惠政策，全年共減免稅X億元，受益戶(hù)數20170戶(hù);辦理出口退免稅X億元，同比增長(cháng)1、3億元，增幅24%，為吉安經(jīng)濟發(fā)展注入了新的活力。
(三)依法行政深入推進(jìn)。
一是推行依法行政指標體系考核，堅持“一案雙查”制，有3個(gè)案卷被評為全省優(yōu)秀執法案卷，受到省政府法制辦通報表彰。二是認真開(kāi)展執法考核，強化日常監控。三是加大日�；榱Χ�，開(kāi)展了專(zhuān)項檢查、專(zhuān)案檢查，全年稽查查補稅款1、42億元，同比增收7245萬(wàn)元，增長(cháng)104%。其中商品混凝土制造業(yè)評查做法在全省推廣。
(四)稅收征管質(zhì)效提高。
一是按照“優(yōu)化征管資源配置，重置稅收崗責體系，構建專(zhuān)業(yè)管理團隊”的模式，在3個(gè)縣(區)局進(jìn)行稅源專(zhuān)業(yè)化管理綜合試點(diǎn)，優(yōu)化了征管資源配置，探索了稅源專(zhuān)業(yè)化管理新路。二是強化風(fēng)險應對，建立了市、縣兩級稅源監控分析團隊，通過(guò)風(fēng)險指向，有效開(kāi)展納稅評估和稅務(wù)稽查，評估查補稅款1、3億元，同比增收3285萬(wàn)元，增長(cháng)30%。三是依托信息管稅，制定完善了水泥、金銀首飾零售、再生資源、建材等13個(gè)行業(yè)管理辦法，增加稅收近8000萬(wàn)元，有效加強了行業(yè)稅收管理。四是加強企業(yè)所得稅管理，全年企業(yè)所得稅收入6.19億元，同比增長(cháng)21.46%，增收1.09億元。
(五)納稅服務(wù)不斷優(yōu)化。
一是在全市范圍內實(shí)現了財稅庫銀橫向聯(lián)網(wǎng)和POS機刷卡繳稅，推行“免填單”服務(wù)，規范辦稅流程，建設辦稅服務(wù)廳，提高了服務(wù)質(zhì)量;二是豐富12366納稅服務(wù)熱線(xiàn)服務(wù)功能，建立全市統一的短信平臺，兩個(gè)征納互動(dòng)QQ超級群和進(jìn)出口稅專(zhuān)業(yè)群，加強了稅企溝通;三是在全國納稅人滿(mǎn)意度調查中，2個(gè)縣局作為樣本單位被抽檢，為全省取得全國第一名的好成績(jì)作出了貢獻，受到省國稅局通報表?yè)P。
(六)隊伍建設成效彰顯。
一是依托紅色資源，建立以“理想信念”為主題，體現地域特點(diǎn)、行業(yè)特色、時(shí)代特征和文化特性的XX稅務(wù)干部理想信念教育基地，依托基地開(kāi)展理想信念教育，進(jìn)一步筑牢思想道德防線(xiàn)。二是擇優(yōu)選拔177人(次)開(kāi)展了文秘知識、企業(yè)所得稅業(yè)務(wù)等培訓，嚴格落實(shí)逢“訓”必考、提高培訓質(zhì)量。三是組織開(kāi)展科級領(lǐng)導干部競爭上崗、全系統崗位能手競賽，新提拔正科級干部8人，副科級干部6人，正科級干部交流15人，解決非領(lǐng)導職務(wù)47人，激發(fā)干部隊伍活力。
(七)黨風(fēng)廉政建設和干部作風(fēng)建設扎實(shí)開(kāi)展。
一是制定《執法和廉政風(fēng)險預防手冊》和《崗位風(fēng)險防控表》、組織開(kāi)展年度黨風(fēng)廉政建設專(zhuān)項檢查、開(kāi)展“六看六查六促進(jìn)”自查自糾活動(dòng)等方式加強廉政風(fēng)險防范力度。組織學(xué)習《稅收違法違紀行為處分規定》，開(kāi)展“勤廉教育月”活動(dòng)、廉政文化作品征集活動(dòng);二是開(kāi)展“轉作風(fēng)、強管理、提質(zhì)量、防風(fēng)險、促效能、樹(shù)形象”主題實(shí)踐活動(dòng)，舉辦作風(fēng)建設研討會(huì )、學(xué)習交流會(huì );三是開(kāi)展了“青春耀稅徽崗位展風(fēng)采”演講比賽等活動(dòng)，樹(shù)立了先進(jìn)典型。
(八)管理創(chuàng )新特色鮮明。
通過(guò)制定管理創(chuàng )新評審辦法，建立創(chuàng )新機制，把管理創(chuàng )新作為提升管理質(zhì)量的重要推手，開(kāi)展全員參與、全方位探索、全進(jìn)程跟進(jìn)的管理創(chuàng )新，全局上下呈現出積極向上、你追我趕的創(chuàng )先爭優(yōu)新氣象。各基層單位結合實(shí)際，在稅收管理、納稅服務(wù)、基層建設以及文化興稅等方面積極創(chuàng )新，打造了一批有品位、有效果、有影響的項目。通過(guò)管理創(chuàng )新，攪動(dòng)了思想、激發(fā)了活力、推動(dòng)了工作、展示了形象，促進(jìn)了管理質(zhì)量提升，這一做法被省國稅局推廣。
二、XX年工作思路。
全市國稅工作總體要求是:深入學(xué)習貫徹黨的十八大精神，以鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想、科學(xué)發(fā)展觀(guān)為指導，牢記為國聚財、為民收稅的神圣使命，以提高稅收科學(xué)化管理水平為主線(xiàn)，堅持以組織收入為中心，堅持依法行政，深化管理創(chuàng )新，深化征管改革，深化文化引領(lǐng)，打造理想信念教育高地，打造基層建設亮點(diǎn)，打造納稅服務(wù)品牌，打造為民務(wù)實(shí)清廉高素質(zhì)專(zhuān)業(yè)化團隊，推動(dòng)吉安國稅事業(yè)實(shí)現新發(fā)展，為建設開(kāi)放繁榮秀美幸福新吉安做出新貢獻。
(一)把握一條主線(xiàn)，提升稅收科學(xué)化管理水平。
認真學(xué)習貫徹落實(shí)黨的十八大精神，提升稅收科學(xué)化管理水平。力求管理理念、管理手段、管理成果考評、隊伍建設科學(xué)化，切實(shí)提升稅收管理水平。
(二)做到兩個(gè)堅持，提升依法行政水平。
1、堅持以組織收入為中心，全力完成收入任務(wù)。一是加強稅源培植，認真落實(shí)結構性減稅政策，用好用足出口退稅政策，特別是“免抵”調庫政策，促進(jìn)產(chǎn)業(yè)結構轉型升級。二是強化稅收分析，深入開(kāi)展稅收經(jīng)濟、政策效應、管理風(fēng)險、稅收彈性分析，提高組織收入工作的前瞻性、預見(jiàn)性、可控性和針對性。三是強化稅收征管，開(kāi)展戶(hù)籍清查和稅源排查，深化信息管稅，加大評估和稽查力度，堵塞征管漏洞。四是強化收入考核，加強對稅收預測、申報、入庫三個(gè)環(huán)節的監控，加大組織收入督導力度，明確責任，嚴格考核，努力完成全年收入任務(wù)。
2、堅持依法治稅，防范稅收管理風(fēng)險。一是積極應對“營(yíng)改增”改革，做好調查測算、業(yè)務(wù)培訓、數據移交審核錄入等準備工作。二是防范執法風(fēng)險，嚴格執行《稅收違法違紀行為處分規定》。切實(shí)防范虛開(kāi)增值稅專(zhuān)用發(fā)票和出口騙稅。三是加強稅務(wù)稽查，加大打擊涉稅違法犯罪力度，重點(diǎn)做好出口退稅企業(yè)、水泥建材生產(chǎn)銷(xiāo)售企業(yè)、接受運輸發(fā)票及海關(guān)專(zhuān)用繳款書(shū)抵扣稅款企業(yè)、部分金融保險企業(yè)的檢查。
(三)推進(jìn)三個(gè)深化，提升綜合管理質(zhì)效。
1、深化管理創(chuàng )新，推動(dòng)稅收工作發(fā)展。一是增強創(chuàng )新意識，在完善提高原有創(chuàng )新成果的基礎上，科學(xué)謀劃，推進(jìn)2013年管理創(chuàng )新。二是提升創(chuàng )新能力，強化創(chuàng )新組織保障、制度保障、人才保障，完善創(chuàng )新評審機制、考核機制、獎勵機制。三是拓展創(chuàng )新領(lǐng)域，結合稅收工作全方位、多角度、寬領(lǐng)域進(jìn)行創(chuàng )新。鼓勵稅收調研，以理論創(chuàng )新引導工作創(chuàng )新。四是提高創(chuàng )新質(zhì)量，樹(shù)立精品意識，通過(guò)創(chuàng )新工作難題，取得實(shí)在效果。
2、深化征管改革，推動(dòng)專(zhuān)業(yè)化管理。一是按照“兩提高，兩降低”要求，深入推進(jìn)稅源專(zhuān)業(yè)化管理。以信息管稅為抓手，強化行業(yè)稅收管理，根據行業(yè)特點(diǎn)制定行業(yè)稅收管理辦法。二是強化稅源監控分析和風(fēng)險應對，加強稅源監控分析團隊和風(fēng)險應對團隊建設，建立“統一分析、分類(lèi)應對”的稅收風(fēng)險管理運行機制。規范農副產(chǎn)品、運輸發(fā)票、海關(guān)完稅憑證抵扣管理。三是積極開(kāi)展團隊式專(zhuān)業(yè)化評估探索，探索建立主、輔評估模式，規范評估行為。
3、深化文化引領(lǐng)，激發(fā)干部隊伍活力。一是大力弘揚“崇文、公正、創(chuàng )新、奉獻”的吉安國稅精神，把吉安國稅精神融入各項稅收工作中。二是大力弘揚井岡山精神，傳承蘇區干部好作風(fēng)，進(jìn)一步改進(jìn)工作作風(fēng)。三是大力開(kāi)展文明創(chuàng )建活動(dòng)，促進(jìn)基層單位開(kāi)展“一局一窗”文化興稅活動(dòng)。
(四)實(shí)施四個(gè)打造，提升國稅優(yōu)良形象。
1、打造理想信念教育高地。充分發(fā)揮井岡山稅務(wù)干部理想信念教育基地的地域特點(diǎn)、行業(yè)特色、時(shí)代特征和文化特性?xún)?yōu)勢，使其成為融“信念教育、形象展示、稅法宣傳、服務(wù)社會(huì )”功能于一體的復合型教育基地。
2、打造基層建設亮點(diǎn)。按照以點(diǎn)帶面、點(diǎn)面結合的原則，有效發(fā)揮基層建設典型的示范和輻射作用，構建基層建設亮點(diǎn)集群。優(yōu)化農村分局管理，明確農村分局職能定位，提高征管質(zhì)效。加強分局內部管理，完善配套機制，著(zhù)力解決農村分局存在的突出問(wèn)題，評選“優(yōu)秀農村稅務(wù)分局”。
3、打造納稅服務(wù)品牌。突出服務(wù)目標，探索納稅服務(wù)新路徑、創(chuàng )立納稅服務(wù)新品牌，提升納稅人滿(mǎn)意度。繼續推進(jìn)辦稅服務(wù)廳創(chuàng )建，豐富辦稅服務(wù)平臺，完善“城鄉通辦”完善稅法宣傳咨詢(xún)平臺。建立涉稅輿情處置機制，及時(shí)處理各類(lèi)涉稅訴求，保護納稅人合法權益。
4、打造為民務(wù)實(shí)清廉的專(zhuān)業(yè)化管理隊伍。一是深入學(xué)習貫徹黨的十八大精神，開(kāi)展“堅定理想信念，踐行為民務(wù)實(shí)清廉”主題教育實(shí)踐活動(dòng)，依托基地開(kāi)展理想信念教育系列活動(dòng)。同時(shí)開(kāi)展面向納稅人、面向基層蹲點(diǎn)調查活動(dòng)，要求市、縣局班子成員及科(股)長(cháng)在行業(yè)、產(chǎn)品、項目、納稅戶(hù)、辦稅服務(wù)廳、稅務(wù)分局等方面中選擇一個(gè)進(jìn)行蹲點(diǎn)調查，解決或反映一個(gè)問(wèn)題，提出一條建議，密切與納稅人和基層的關(guān)系，進(jìn)一步改進(jìn)工作作風(fēng)。二是加強領(lǐng)導班子建設，加強對“一把手”的監督。三是大力開(kāi)展崗位技能培訓，堅持逢訓必考，保證培訓效果。四是加強黨風(fēng)廉政建設，堅持“一崗雙責”，堅決查處違紀違規行為。
稅務(wù)工作人員年度總結2
一年來(lái)，在所長(cháng)的正確領(lǐng)導下，在同志們的大力幫助下，堅持以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導，全面貫徹科學(xué)發(fā)展觀(guān)，認真履行工作職責，取得了明顯成績(jì)�，F就一年來(lái)的具體工作、學(xué)習等情況總結如下。
一、以誠信為本，努力理順各個(gè)方面的關(guān)系
在工作、生活中，我始終堅持"誠心"待人，以"誠懇"感人，以"誠實(shí)"做人。組織布置的工作無(wú)條件地服從，全局利益無(wú)條件地維護，對工作沒(méi)有陽(yáng)奉陰違，對同事沒(méi)有里外是非，祥和為上，熱情待人。在與納稅人打交道的過(guò)程中，納稅人常常會(huì )提出一些難以答復的政策問(wèn)題，遇到這種情況，我總是先把問(wèn)題記下來(lái)，然后就請教同仁或請示上級業(yè)務(wù)部門(mén)，并及時(shí)向納稅人作解答，決不糊弄納稅人，向納稅人擺架子。
二、以學(xué)習為本，努力提高政治業(yè)務(wù)素養
人生在世，要安身立命，惟有學(xué)習最重要。我牢固樹(shù)立"終身學(xué)習"的觀(guān)點(diǎn)，也時(shí)刻把學(xué)習作為提高自身政治業(yè)務(wù)素質(zhì)的頭等大事來(lái)抓。在學(xué)習過(guò)程中，我努力做到"三學(xué)"即學(xué)政治、學(xué)科技古學(xué)業(yè)務(wù)。在政治學(xué)習方面，結合開(kāi)展創(chuàng )先爭優(yōu)活動(dòng)，我重點(diǎn)學(xué)習了《中國共產(chǎn)黨章程》、市局《關(guān)于在全市國稅系統基層黨組織和黨員中開(kāi)展創(chuàng )先爭優(yōu)活動(dòng)的實(shí)施意見(jiàn)》、《區局黨組書(shū)記、局長(cháng)在創(chuàng )先爭優(yōu)活動(dòng)推動(dòng)會(huì )上的講話(huà)》。學(xué)習中始終保持認真的態(tài)度，帶著(zhù)問(wèn)題學(xué)。從精神的領(lǐng)會(huì )，到思想的剖析，再到問(wèn)題的整改，一環(huán)扣一環(huán)，一絲不茍。學(xué)習期間，我記下了2萬(wàn)余字的讀書(shū)筆記，撰寫(xiě)了1萬(wàn)余字的心得體會(huì )，使自己的世界觀(guān)、價(jià)值觀(guān)、人生觀(guān)得到有益的改造。深刻認識到，作為共產(chǎn)黨員，在工作、學(xué)習和生活中，事事處處體現其先進(jìn)性對維護黨的威信，促進(jìn)國稅事業(yè)健康發(fā)展的重要意義。在學(xué)科技方面，擠出點(diǎn)滴時(shí)間忙操練，已基本掌握了辦公自動(dòng)化、瀏覽網(wǎng)頁(yè)等操作，熟悉了"金稅工程"，基本適應了當前國稅系統信息化建設的需要。在業(yè)務(wù)學(xué)習方面，我確定了以稅收管理員管理手冊和納稅評估技巧為重點(diǎn)，積極參加培訓，加緊自學(xué)，做到學(xué)習有筆記，認識有體會(huì )，以不斷提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)。
三、以勤奮為本，努力完成各項工作任務(wù)
我經(jīng)常深入納稅戶(hù)調查研究，宣傳政策，特別是宣傳新征管法，義務(wù)輔導納稅人進(jìn)行賬務(wù)處理，努力融洽征納關(guān)系。在我負責XX鎮一般納稅人的稅收管理期間，我因病住院，但我念念不忘工作，每天上午住院治療下午上班。根據該鎮個(gè)別企業(yè)財務(wù)人員會(huì )計水平較差的狀況，我采用納稅評估的方法按月對企業(yè)納稅申報資料認真分析，發(fā)現疑點(diǎn)，深入企業(yè)實(shí)地調查。今年以來(lái)，通過(guò)納稅評估，對16戶(hù)企業(yè)的應納稅額進(jìn)行調整，調增增值稅126088元，并全部入庫。
四、以自律為本，努力樹(shù)立良好的個(gè)人形象
在工作中，我總是告誡和提醒自己:首先做到思想上力求過(guò)硬，一是慎欲，"無(wú)欲則剛"。二是慎權，杜絕"有權不用，過(guò)期作廢"的錯誤思想，正確處理好權與法、權與責、權與利的關(guān)系，堅持依法治稅。三是慎微，"勿以善小而不為，勿以惡小而為之"，不應該做的哪怕再小也不能去做，應該做的哪怕再小的也要去做。我時(shí)刻保持清醒頭腦，做到不以稅謀私、不以權謀私，依法辦事、依率計征，嚴格按照公務(wù)員"五要十不準"準則辦事。一年來(lái)，我共拒納稅人吃請10余次，從沒(méi)有發(fā)生過(guò)一次"吃、拿、卡、要、報"事情，在每月分局舉行的特殊監察員座談會(huì )上，納稅人對我的廉政行為給予高度評價(jià)。
總之，一年來(lái)，盡管本人做了很大努力，但離領(lǐng)導的要求還相去甚遠。在今后的工作中，我決心加倍努力，克服不足，恪盡職守，為全局工作的整體推進(jìn)做出應有的貢獻。
稅務(wù)工作人員年度總結3
20xx年，xx市地稅局牢記“為國聚財、為民收稅”的使命，緊抓“管理轉型、服務(wù)升級”的主線(xiàn)，向著(zhù)“更高跨越、更快超越、更加卓越”的目標，組織稅費收入，推動(dòng)管理創(chuàng )新，服務(wù)經(jīng)濟民生，各項工作快速推進(jìn)，協(xié)調發(fā)展。在系統內外組織的各類(lèi)考評中，市地稅局受到表彰57次，被評為“全省地稅系統績(jì)效考評優(yōu)秀單位”、“xx市政府目標管理先進(jìn)單位”、“xx市直第七屆文明單位”，成功申報“xx市第七屆文明單位”和“安徽省第十屆文明單位”。
一、圍繞中心，促收履責，圓滿(mǎn)完成全年收入計劃
全市地稅系統累計組織稅費收入85.9億元，同比增收11.6億元，增長(cháng)15.6%，其中：地方稅收59.8億元，同比增收8.7億元，增長(cháng)17.1%，完成全年計劃的103.6%;組織各項費金26.2億元，同比增收2.9億元，增長(cháng)12.4%。其中社會(huì )保險費收入24.1億元，同比增收2、6億元，增長(cháng)12.2%。
面對經(jīng)濟下行和結構性減稅影響，全市地稅收入經(jīng)歷了超乎尋常的壓力和考驗。全局上下攻堅克難，奮力拼搏，順利完成全年收入目標。一是強抓計劃管理，按月分解，按旬調度，強化過(guò)程管理，動(dòng)態(tài)跟蹤目標落實(shí)情況，增強計劃的導向性。二是狠抓重點(diǎn)稅源，全市616戶(hù)企業(yè)納稅數額超百萬(wàn)元，比去年同期增加89戶(hù)，入庫稅收31.6億元，占稅收總量(含兩稅)的52.8%。三是力抓“兩稅”征收，契稅和耕地占用稅入庫10.1億元，同比增收2.8億元，增長(cháng)38.4%，高于稅收平均增幅23個(gè)百分點(diǎn)，占當期稅收總量的16.3%、增量的24.2%。四是同抓費金管理，積極推廣個(gè)人持卡繳費工作，全市制卡78446張，占全市近10萬(wàn)靈活就業(yè)人員的近80%，發(fā)卡56749張，扣繳社保費2.8億元。
二、融入大局，主動(dòng)作為，積極服務(wù)地方經(jīng)濟發(fā)展
自覺(jué)服從和服務(wù)全市經(jīng)濟社會(huì )發(fā)展大局，充分發(fā)揮地稅職能作用，全面落實(shí)各項稅收優(yōu)惠政策，主動(dòng)減輕納稅人負擔，幫助企業(yè)渡過(guò)難關(guān)。全市地稅通過(guò)落實(shí)高新技術(shù)企業(yè)稅收優(yōu)惠、下崗失業(yè)人員再就業(yè)稅收優(yōu)惠、城鎮土地使用稅困難性減免、社保費緩降等各項稅收(社保)優(yōu)惠政策，為納稅人減負7.8億元。一是落實(shí)稅收優(yōu)惠政策。為421戶(hù)企業(yè)政策性減免企業(yè)所得稅2、5億元;為120戶(hù)困難性企業(yè)減免城鎮土地使用稅1329萬(wàn)元;為60670戶(hù)未達起征點(diǎn)納稅人減免個(gè)人所得稅3590萬(wàn)元;為9戶(hù)高新技術(shù)企業(yè)減免企業(yè)所得稅2534萬(wàn)元，對16戶(hù)技術(shù)研發(fā)企業(yè)減免稅收1974萬(wàn)元。二是當好地方發(fā)展參謀。印制《支持民營(yíng)經(jīng)濟發(fā)展稅收政策80條》，免費發(fā)放萬(wàn)余份。做好市委、市政府及相關(guān)部門(mén)征求意見(jiàn)稿反饋工作，分析周邊和同等城市土地使用稅情況，向上級部門(mén)提出了提高城鎮土地使用稅稅額標準的建議。三是做好“營(yíng)改增”擴圍工作。移交廣播影視作品制作、播映、發(fā)行和郵政業(yè)納稅人信息70戶(hù)。同時(shí)開(kāi)展營(yíng)改增改革調研，就營(yíng)改增對我市財政和地方稅收的影響，做出分析，提出建議。四是完善所得稅管理。匯算企業(yè)3358戶(hù)，匯算面達100%，匯算應納所得稅52217萬(wàn)元，補繳企業(yè)所得稅8651萬(wàn)元。做好年所得12萬(wàn)元以上納稅人自行納稅申報工作，累計受理746人，同比增加294人，增長(cháng)65%，扣繳稅額2767萬(wàn)。制定《股權轉讓所得個(gè)人所得稅征收管理暫行規定》，926人次辦理股權變更個(gè)稅申報，同比增加634人次，入庫稅款520萬(wàn)元。五是推進(jìn)土地增值稅清算。跟蹤問(wèn)效土地增值稅預征和清算情況，針對問(wèn)題，督查整改。全年入庫土地增值稅3.46億元，同比增收9203萬(wàn)元，增長(cháng)36.2%。
三、貼近征管，規范執法，深度拓展依法治稅經(jīng)緯
創(chuàng )新稅收執法理念，將司法“無(wú)罪推定”原則運用到稅收執法領(lǐng)域，提出“柔性執法”理念。一是強化行政指導。以行政建議、行政警示等管理方式推進(jìn)依法治稅，制定《xx市地稅系統行政指導實(shí)施方案》，明確稽查系列和管理系列的具體工作規范和操作流程，制發(fā)相關(guān)文書(shū)，選擇部分分局的房地產(chǎn)行業(yè)和工業(yè)企業(yè)先行試點(diǎn)，探索稅收法制工作的新路徑。二是加強稅收法制建設。開(kāi)展行政審批和行政處罰案卷自查，舉辦“稅收工作與日常生活中的法律問(wèn)題”專(zhuān)題講座，嚴把規范性文件制定審核關(guān)，修訂稅收執法崗位職責規范，初步建立基于風(fēng)險管理、支撐稅源專(zhuān)業(yè)化管理的稅收執法責任制體系。三是突出稅務(wù)稽查。對駕駛培訓機構、小貸公司、典當行、擔保公司等開(kāi)展專(zhuān)項檢查，累計檢查282戶(hù)，查補13461萬(wàn)元，其中：稅款10027萬(wàn)元，滯納金549萬(wàn)元，罰款2884萬(wàn)元，處罰率38%;已入庫10982萬(wàn)元，入庫率100%。繼續打擊發(fā)票違法犯罪活動(dòng)，查處違法企業(yè)123戶(hù)，查獲非法票據5439份，涉稅金額12633萬(wàn)元。四是深化稅收宣傳。召開(kāi)“納稅信譽(yù)A級企業(yè)代表懇談會(huì )”，編印《促進(jìn)民營(yíng)經(jīng)濟發(fā)展稅費優(yōu)惠政策宣傳手冊》，解讀納稅咨詢(xún)熱點(diǎn)，舉辦地稅杯乒乓球聯(lián)誼賽，開(kāi)展了“我的稅爸爸(媽媽)”誦讀演講比賽。
四、深化改革，銳意創(chuàng )新，全面夯實(shí)稅收工作基礎
印發(fā)《關(guān)于進(jìn)一步推進(jìn)創(chuàng )新工作的意見(jiàn)》，實(shí)施工作創(chuàng )新常態(tài)化管理，制定16個(gè)創(chuàng )新項目書(shū)，明確牽頭領(lǐng)導、承辦單位和責任人員，保障每個(gè)項目有力有序有效開(kāi)展。一是順利上線(xiàn)大集中系統。抓好內外培訓，全系統950人參訓，占總人數的80%;13628戶(hù)納稅人參訓，占網(wǎng)上申報戶(hù)的90%。清理數據25.9萬(wàn)條，核對編碼記錄1、2萬(wàn)條，設置崗位代碼2419條，建立崗位與人員對應關(guān)系6186個(gè)。采集公有和私有編碼1、2萬(wàn)條，上報建安、房地產(chǎn)項目1584戶(hù)，整理工會(huì )經(jīng)費賬戶(hù)信息10條。在多方努力和全員參與下，11月4日，大集中系統在我市成功上線(xiàn)。二是深化稅源專(zhuān)業(yè)化管理。強化報表采集支撐評估，通過(guò)雙平臺采集納稅人財務(wù)報表36706份，同比增加13498份。利用第三方涉稅信息實(shí)施評估，制發(fā)《綜合治稅分析平臺涉稅信息推送處理通知單》，比對差異額信息4339戶(hù)，推送“三稅”比對差異額11446萬(wàn)元。三是拓展網(wǎng)上稅務(wù)局建設。全市網(wǎng)上申報戶(hù)為15888戶(hù)，網(wǎng)上申報戶(hù)占全部企業(yè)戶(hù)數的99、39%，比去年新增3461戶(hù)。通過(guò)網(wǎng)上申報系統入庫稅費收入734257.71萬(wàn)元，占全市稅收總收入的85、58%;全市批量代扣戶(hù)10242戶(hù)，批量代扣戶(hù)占全市雙定戶(hù)的99.9%。通過(guò)銀行批量代扣征收稅費8660.86萬(wàn)元，占全市雙定戶(hù)入庫稅費收入的91.95%。四是推進(jìn)現代化分局創(chuàng )建。印發(fā)推進(jìn)方案，明確4個(gè)分局創(chuàng )建省級先進(jìn)單位，12個(gè)分局創(chuàng )建市級先進(jìn)單位。對全市地稅系統征管系列所有省級先進(jìn)達標單位、部分市級先進(jìn)達標單位、20xx年省級先進(jìn)創(chuàng )建單位進(jìn)行在線(xiàn)監測。組織考核組對15個(gè)申報創(chuàng )建的基層分局進(jìn)行考核，推薦2個(gè)分局參加全省16個(gè)競爭性指標考核，4個(gè)分局參加市級先進(jìn)單位驗收。五是開(kāi)展微電影創(chuàng )作活動(dòng)。以“我身邊的感動(dòng)”為主題，通過(guò)微電影形式，集中展示稅收執法、納稅服務(wù)、文明創(chuàng )建、隊伍管理等工作，對內弘揚了正氣，對外傳播了文明。全系統全年累計拍攝紀實(shí)類(lèi)作品15部，故事類(lèi)作品8部，其中12部作品在評選活動(dòng)中獲獎，8名演員被評為優(yōu)秀演員。
五、完善體系，改進(jìn)模式，著(zhù)力升級納稅服務(wù)能力
圍繞“服務(wù)科學(xué)發(fā)展、共建和諧稅收”主題，推進(jìn)現代納稅服務(wù)體系建設，著(zhù)力提高納稅滿(mǎn)意度和稅法遵從度。一是開(kāi)展標準化辦稅廳建設。制定《xx市地稅系統辦稅服務(wù)廳標準化管理制度》，梳理10項辦稅服務(wù)制度、7項內部管理制度、4項辦稅廳人員行為規范。按照“窗口受理、后臺復核、內部傳遞、辦結、窗口出件”的要求，加強辦稅服務(wù)廳內部各崗位之間、辦稅服務(wù)廳與主管地稅機關(guān)之間、辦稅廳與其他部門(mén)之間的工作銜接與業(yè)務(wù)流轉。二是深化納稅人學(xué)校建設。掛牌成立市地稅局納稅人學(xué)校和開(kāi)發(fā)區分校。建立由100人組成的納稅人學(xué)校兼職老師人才庫，全年共開(kāi)展培訓278場(chǎng)次，培訓納稅人17170人次，分發(fā)資料48800份。三是完善咨詢(xún)平臺建設。利用辦稅廳窗口、12366熱線(xiàn)、網(wǎng)站納稅咨詢(xún)欄目，為納稅人提供咨詢(xún)服務(wù)。建立納稅咨詢(xún)熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題收集公布制度，定期在地稅網(wǎng)站公布。編印《納稅咨詢(xún)熱點(diǎn)問(wèn)答》2萬(wàn)冊，向納稅人免費發(fā)放。四是規范稅收管理員服務(wù)標準。制定《xx市地稅系統稅收管理員崗位納稅服務(wù)標準考核體系》，將稅收管理員日�；顒�(dòng)分為：登記、管理、申報、征收、評估和檢查等6個(gè)環(huán)節21個(gè)征管項目，明確每一個(gè)項目的服務(wù)標準。市局以縣區局為單位，對稅收管理員崗位納稅服務(wù)標準執行情況開(kāi)展綜合督查。五是開(kāi)展“四零服務(wù)”競賽活動(dòng)。以“服務(wù)受理零推諉、服務(wù)方式零距離、服務(wù)質(zhì)量零差錯、服務(wù)結果零投訴”為標準，開(kāi)展“四零服務(wù)”競賽活動(dòng)，11名同志在競賽中受到表彰。
六、挖掘潛力，激發(fā)活力，不斷加強人力資源建設
按照“政治堅定、能力過(guò)硬、作風(fēng)優(yōu)良、奮發(fā)有為”的總體要求，教育、培養、選拔和激勵干部。一是加強黨的建設。深入學(xué)習貫徹黨的十八大和十八屆三中全會(huì )精神，開(kāi)展學(xué)習型、服務(wù)型、創(chuàng )新型黨組織建設，推進(jìn)“百千萬(wàn)工程”，召開(kāi)建黨紀念大會(huì )，表彰先進(jìn)，講授黨課，舉辦了“學(xué)習新黨章、貫徹十八大”知識競賽活動(dòng)。二是強化教育培訓。先后在xx稅校、福建稅校、哈爾濱工大、浙江大學(xué)，開(kāi)展企業(yè)會(huì )計準則培訓、房地產(chǎn)建安稅收培訓、領(lǐng)導干部素質(zhì)提升研修、稅收業(yè)務(wù)培訓，全系統400余名干部參訓。三是建立市級人才庫。下發(fā)《xx市地稅局市級專(zhuān)業(yè)人才庫建設管理辦法(試行)》，明確人才庫建設的總體要求、部門(mén)職責、選拔程序、日常管理、使用培訓等內容，通過(guò)縣區局推薦、部門(mén)審核、人才領(lǐng)導小組評定、公示等程序，14類(lèi)人才154名干部職工入庫。四是深化文明創(chuàng )建。參與全市“五城同創(chuàng )”，體現部門(mén)擔當;開(kāi)展學(xué)雷鋒志愿者服務(wù)，創(chuàng )優(yōu)隊伍形象;舉辦4期地稅道德講堂，承辦xx市道德總堂;加強興趣小組管理，豐富職工文體生活;開(kāi)展讀書(shū)心得交流評比活動(dòng)，建設書(shū)香機關(guān)。通過(guò)一系列活動(dòng)，增強了系統的凝聚力和向心力，培育了職工的歸屬感和認同感。
七、多管齊下，懲防并舉，不斷深化黨風(fēng)廉政建設
認真落實(shí)中央八項規定，深化黨風(fēng)廉政教育，扎實(shí)推進(jìn)廉政風(fēng)險防控，深入開(kāi)展專(zhuān)項治理，加強效能建設和政風(fēng)行風(fēng)建設，取得了黨風(fēng)廉政建設工作新成效。一是創(chuàng )新廉政教育方式。邀請xx市檢察院宣講團成員，為全系統160名干部職工作預防職務(wù)犯罪專(zhuān)題講座。召開(kāi)全市地稅系統黨風(fēng)廉政建設報告會(huì )，省地稅局黨組成員、紀檢組長(cháng)方學(xué)軍親自主講。集中觀(guān)看最新反腐倡廉警示教育片，人人撰寫(xiě)教育心得。召開(kāi)稅檢聯(lián)席會(huì )議，通報案件查辦信息，深化預防職務(wù)犯罪教育。二是狠抓專(zhuān)項治理活動(dòng)。先后開(kāi)展稅收執法和服務(wù)突出問(wèn)題集中治理、干部住房專(zhuān)項清理、領(lǐng)導干部經(jīng)商情況專(zhuān)項清理、會(huì )員卡專(zhuān)項清理等活動(dòng)。通過(guò)自查自糾、集中查擺、著(zhù)力整改，進(jìn)一步規范了稅收執法和服務(wù)行為。三是防控廉政風(fēng)險。重新編寫(xiě)《廉政風(fēng)險防控一覽表》，列舉廉政風(fēng)險點(diǎn)77個(gè)、風(fēng)險防控措施246條。開(kāi)展廉政風(fēng)險防控“回頭看”活動(dòng)，對防控措施落實(shí)情況，長(cháng)效機制建設情況，信息化防控情況、廉政風(fēng)險防控效果等進(jìn)行專(zhuān)項檢查。按月進(jìn)行廉政風(fēng)險防控自測監測，形成人人參與、全員防控的良好局面。四是強化內部審計。開(kāi)展財務(wù)收支審計項目13個(gè)，經(jīng)濟責任審計項目26個(gè)，基建決算審計項目13個(gè)，大宗物品采購監督14個(gè)，專(zhuān)項審計調查2個(gè)，后續審計48個(gè)，提出問(wèn)題179個(gè)，提出審計意見(jiàn)或建議274條。
20xx年工作取得了很多成績(jì)，但仍存在一些不足和薄弱環(huán)節：一是收入工作中不確定的因素較多，在經(jīng)濟和政策環(huán)境復雜多變的情況下，計劃和稅源的矛盾仍然十分突出;二是基礎工作中不扎實(shí)的部位需要強化，創(chuàng )新與突破的任務(wù)仍然較重;三是干部隊伍中不遵守紀律的現象時(shí)有發(fā)生，制度與執行的落差仍然存在。
20xx年，xx市地稅局在十八屆三中全會(huì )精神指引下，按照省局和市委、市政府部署，更加突出稅收質(zhì)量，更加突出固本強基，更加突出納稅服務(wù)，更加突出和諧發(fā)展，凝聚力量，改革創(chuàng )新，向著(zhù)稅收現代化目標闊步前進(jìn)。
稅務(wù)工作人員年度總結4
一年來(lái)，我始終把提高自身政治素質(zhì)放在首位，持之以恒地學(xué)習毛澤東思想，努力補充新的科學(xué)文化知識，并堅持理論聯(lián)系實(shí)際，把學(xué)習理論與提高觀(guān)察分析問(wèn)題的能力結合起來(lái)，注重從政治上、全局上觀(guān)察、分析和處理問(wèn)題，與增強黨性觀(guān)念，改造世界觀(guān)、人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān)結合起，增強拒腐防變能力。既做到維護好國家的利益，又要保護好納稅人的合法利益。因此在工作中兢兢業(yè)業(yè)，不敢有絲毫馬虎，認真對待審理的每一個(gè)稅務(wù)案件以及其它的各項工作。作為一名稅務(wù)稽查戰線(xiàn)上的老兵，同時(shí)又是案件審理工作的新兵，我深知熟悉稅收政策、通曉稅收法規，是一項必備的基本功。為了提高業(yè)務(wù)水平，我努力鉆研稅收業(yè)務(wù)，工作中遇到政策疑難問(wèn)題，及時(shí)請示上級領(lǐng)導，并征詢(xún)身邊一些熟悉業(yè)務(wù)、經(jīng)驗豐富同志的意見(jiàn)，不斷完善工作方法，減少工作失誤。力求使自己在工作中能正確依據法律法規和相關(guān)文件精神合理征稅并做出相關(guān)處罰，做到有法可依，有章可循。在工作中認真對待每一項工作，全年審理案件29件，作出處理案件19件，作出處罰案件17件，涉及各項稅費、滯納金和罰款合計二百多萬(wàn)元，為國家挽回了損失，維護了經(jīng)濟秩序。同時(shí)在審理過(guò)程中力爭做到文明稽查、微笑服務(wù)，用微笑與文明的行為感染納稅人，有納稅人不理解的，我會(huì )盡可能的做出解釋。我始終認為：在懲處納稅人稅收違法行為的同時(shí)，應認真對待納稅人的合法權益。
在過(guò)去的一年里，在各級領(lǐng)導的關(guān)心幫助下，在全體同事的配合支持下，做了一些工作，也取得了些成績(jì)，但我深感在一些方面還需要繼續努力，主要是個(gè)人創(chuàng )新意識還有待進(jìn)一步增強，同時(shí)仍要加強理論和業(yè)務(wù)學(xué)習，用更高更完善的理論基礎來(lái)指導稅務(wù)稽查工作，不斷提高自身的業(yè)務(wù)知識能力，為推進(jìn)稅收事業(yè)的發(fā)展，促進(jìn)經(jīng)濟建設和社會(huì )進(jìn)步再作新貢獻。
稅務(wù)工作人員年度總結5
在市局的正確領(lǐng)導下，在區委、區政府的關(guān)心支持下，在全局干部職工的共同努力下，區局以“三個(gè)代表”重要思想和黨的十六大精神為指針，一手抓抗擊非典，一手抓組織收入，全面加強稅收信息化建設，隊伍建設，行風(fēng)建設，提高服務(wù)質(zhì)量，規范執法行為，出色地完成了各項工作任務(wù)。
一、強化稅收征管，努力完成收入任務(wù)。
區局按照“抓緊、抓早、抓實(shí)，抓出成效”和“有稅盡收，無(wú)稅禁收”的思路，采取有力措施，大力組織收入。
1、明確任務(wù)，落實(shí)到人。年初，區局就將稅收任務(wù)分解到各征收分局、征收所，各單位又將任務(wù)及時(shí)落實(shí)到人，做到任務(wù)早落實(shí)，明確了今年的奮斗目標。
2、落實(shí)獎懲，激發(fā)活力。在征收工作中，實(shí)行組織收入與目標責任制掛鉤，局領(lǐng)導分片包所，定期召開(kāi)稅收收入分析會(huì )，及時(shí)解決在組織收入工作中出現的問(wèn)題，層層簽訂責任狀，把組織收入完成情況與個(gè)人的經(jīng)濟利益直接掛鉤，有效地激發(fā)了干部職工的工作積極性。
3、重點(diǎn)稅源，規范管理。在實(shí)行區局、所和征收管理人員三級監控的基礎上，區局進(jìn)一步加大了對重點(diǎn)稅源企業(yè)的稅收分析及監控力度，規定征收管理人員必須每月將重點(diǎn)稅源企業(yè)收入變化情況以及影響收入增減的因素等重要情況及時(shí)反饋給局領(lǐng)導，幫助領(lǐng)導正確決策，確保了大宗稅款的及時(shí)足額入庫，保持稅收收入能夠穩定快速增長(cháng)。
4、戰勝非典，努力征收。面對非典，區局增強了緊迫意識，抓好四個(gè)到位，組織領(lǐng)導到位，預防措施到位，宣傳措施到位，落實(shí)制度到位，迎難而上，多措并舉，大力組織收入，以多收超收，支持經(jīng)濟發(fā)展。
5、強化稽查，追繳入庫。今年以來(lái)，稽查局以磚瓦廠(chǎng)、印刷企業(yè)、福利企業(yè)的小五金廠(chǎng)做為檢查重點(diǎn)，對轄區內的企業(yè)進(jìn)行了專(zhuān)項檢查，共查補入庫稅款XX.X萬(wàn)元，罰款X.XX萬(wàn)元，加收滯納金X.XX萬(wàn)元，調減留底XX.X萬(wàn)元，有效打擊了不法商販的違法行為，維護了稅法的嚴肅性。截止XX月XX日，區局完成稅收任務(wù)X.XX億元，占年計劃的XX.X%，比上年同期增長(cháng)XX.X%，同比增收X.XX億元。
二、增強人員素質(zhì)，隊伍建設推陳出新
(一)團結民主，求真務(wù)實(shí)，抓好領(lǐng)導班子建設。
區局重視“班子”自身建設，班子成員都能自覺(jué)地在“政治帶頭，勤政帶頭，廉潔帶頭，團結帶頭”四個(gè)方面，嚴格要求自己，堅持民主生活會(huì )制度，落實(shí)民主集中制原則，勇于開(kāi)展批評與自我批評。工作中大家分工協(xié)作，無(wú)論哪一塊工作有問(wèn)題都相互提醒一下，真正發(fā)揮了每一位成員的主觀(guān)能動(dòng)性，使領(lǐng)導班子在工作中形成合力，創(chuàng )建了一個(gè)團結合作的領(lǐng)導群體，塑造了良好的班子整體形象，給全局干部起到了表率作用，在全局形成了一個(gè)令行禁止、政令暢通的工作局面。
X月份，為提高隊伍的整體素質(zhì)，優(yōu)化人員結構，區局進(jìn)行了人事機構改革，對現有股所級干部崗位重新競爭上崗，實(shí)行末位淘汰，XX歲以上的老同志不再參加競爭，對一般干部的工作崗位普遍進(jìn)行交流，并且取得了圓滿(mǎn)成功。新任正、副股長(cháng)XX名，均在大專(zhuān)以上文化程度，正職平均年齡由原XX歲降低到XX歲，副職的平均年齡由原XX歲降低到XX歲，落崗X人。這次改革改變了傳統的用人模式，實(shí)現了以下幾點(diǎn)突破:一是傳統領(lǐng)導方式上的突破，二是用人標準上的突破，三是情感上的突破，四是工作效率上的突破，為區局工作注入了新的生機和活力。
(二)加強學(xué)習，提高認識，打造一支高素質(zhì)干部隊伍。
區局堅持對稅務(wù)干部進(jìn)行深入的理想信念、職業(yè)道德和反腐倡廉等思想教育。一是聘請檢察院的同志為大家做預防職務(wù)犯罪的報告，剖析各種經(jīng)濟犯罪的根源和誘因，分析易發(fā)生犯罪的環(huán)和環(huán)節，關(guān)口前移，有效預防職務(wù)犯罪現象的發(fā)生。二是充分利用網(wǎng)絡(luò )資源，及時(shí)將十六大報告以及相關(guān)的稅收政策放到學(xué)習園地，要求各科、所及時(shí)學(xué)習。三是全局干部認真學(xué)習市局機關(guān)黨課講話(huà)精神，認真組織開(kāi)展“三德教育”的學(xué)習以及人生價(jià)值大討論活動(dòng)，尤其是副股級以上的干部結合工作實(shí)際認真領(lǐng)會(huì )，并寫(xiě)出心得體會(huì )，要求大家做到不圖虛名、不圖利益、不圖權力，剔除心靈上的垃圾。四是結合清明節掃墓、青年志愿者到醫院看望幫扶對象等活動(dòng)，加強干部的政治覺(jué)悟、廉政意識和法制觀(guān)念。
(三)廉潔勤政、歷行節約，樹(shù)立過(guò)緊日子的思想。
經(jīng)費改革后，預算經(jīng)費只有XXX萬(wàn)元，全年減少XXX萬(wàn)元，全年的經(jīng)費收入比去年減少XXX萬(wàn)元。全局干部牢固樹(shù)立了過(guò)緊日子的思想，厲行節約。辦公經(jīng)費較上年節約XX萬(wàn)元，其中辦公費X萬(wàn)元，交通車(chē)輛維修X.X萬(wàn)元，差旅費X.X萬(wàn)元，帳表印制X.X萬(wàn)元，修繕費XX.X萬(wàn)元。把節約的資金投入到“一窗式”管理、電子申報等納稅服務(wù)項目上，使有限的經(jīng)費發(fā)揮了更大的服務(wù)效能。
三、強化科技觀(guān)念，信息化建設不斷加強。
信息化建設是科技興稅的重要基石，為此區局從以下三個(gè)方面加強信息化建設。
(一)加強公文處理運用，提高辦公效率。班子成員充分認識推進(jìn)計算機公文處理工作的重要性，帶頭學(xué)習，帶頭運用。局域網(wǎng)改造升級工作已基本完成，實(shí)現了網(wǎng)絡(luò )化、自動(dòng)化辦公，區局充分利用網(wǎng)絡(luò )資源，對于能夠通過(guò)網(wǎng)絡(luò )上傳下達的文件、信息、數據、資料等內容，盡量通過(guò)局域網(wǎng)傳遞，降低了辦公成本，提高了辦公效率，把機關(guān)的工作效率和質(zhì)量提高到一個(gè)新水平。
(二)加強金稅協(xié)查職能，搞好發(fā)票認證。今年，稽查局受托協(xié)查XX起，XXX份發(fā)票。其中有問(wèn)題XX起，入庫增值稅XX.XX萬(wàn)元，罰款XXXX.XX元，加收滯納金XXXX.XX元，調整留底XX.X萬(wàn)元。委托發(fā)出協(xié)查XX起，XX份發(fā)票，有問(wèn)題發(fā)票XX份，金額XXX.X萬(wàn)元，稅款XX.X萬(wàn)元，入庫增值稅X.XX萬(wàn)元，加收滯納金XXXX.XX元，進(jìn)項轉出XXXX元。在金稅數據采集方面，我局嚴格執行“不認證，不抵扣”的規定，確保信息準確及時(shí)錄入，提高了數據采集的準確性和完整性，未發(fā)生一張錯采、漏采數據，保證了發(fā)票的采集率XXX%。在發(fā)票的采集錄入上，我局同志們付出了辛勤的勞動(dòng)，征收大廳的張秀俊同志深夜XX點(diǎn)趕到區局為納稅人認證，田迎新同志為了金稅數據的采集經(jīng)常周六、周日不休息，這是一種敬業(yè)精神、奉獻精神，只有學(xué)習和弘揚這種精神，我局的工作才能蒸蒸日上，再上新臺階。
(三)加強科技提速手段，提高征管質(zhì)量。區局于年初推行了“簡(jiǎn)易報稅”和“電話(huà)報稅”申報方式，實(shí)現了真正意義上的零時(shí)間、零距離辦稅，有效地解決了征期內納稅人在稅務(wù)機關(guān)排隊繳稅的問(wèn)題，給納稅人帶來(lái)極大的便利。截止到目前，我局管轄的XXXX戶(hù)個(gè)體工商戶(hù)已全部納入“簡(jiǎn)易報稅”，XXX戶(hù)小規模企業(yè)中有XXX戶(hù)已納入“電話(huà)報稅”，每月正常通過(guò)銀行劃繳稅款約XX萬(wàn)元。
四、強化發(fā)展觀(guān)念，征管質(zhì)量全面提高。
為進(jìn)一步提高征管質(zhì)量，限度地方便廣大納稅人，區局狠抓內部征管建設，通過(guò)內修制度外宣政策的方法，將稅收征管與為納稅人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)有機的結合起來(lái)。
(一)簡(jiǎn)化手續，易于操作。
為更好地服務(wù)于納稅人，簡(jiǎn)化手續和程序，尤其在“非典時(shí)期”，盡量減少納稅人進(jìn)廳次數，區局對原《稅務(wù)登記操作程序》及多元化申報等工作程序進(jìn)行了重新修訂，制定了新的《稅務(wù)登記、納稅事項核定、多元化申報操作程序》，把納稅人從開(kāi)業(yè)登記到納稅事項核定，再到選擇申報方式及變更、注銷(xiāo)稅務(wù)登記的手續等流程進(jìn)行了詳實(shí)說(shuō)明，并附辦理各種業(yè)務(wù)需用的文書(shū)表樣，明白告知納稅人如何同時(shí)辦理幾項業(yè)務(wù)，極大的方便了納稅人。八月份正式推行了“一窗式”管理模式，由原來(lái)的.兩個(gè)征收窗口增加為六個(gè)申報征收窗口和一個(gè)異常比對窗口，讓每一位納稅人都能在一個(gè)窗口很輕松的辦理繳稅、認證和申報全部手續，為納稅人節約了時(shí)間，簡(jiǎn)化了手續，也提高了我們的辦稅效率。通過(guò)檢驗，一窗式管理模式確實(shí)給納稅人帶來(lái)了方便，得到了納稅人的認可，把我局的增值稅管理水平提高到一個(gè)新的高度。
(二)搞好宣傳，服務(wù)企業(yè)。
區局充分利用X月份的稅收宣傳月組織了百家企業(yè)“誠信納稅，共建小康社會(huì )”簽名、企業(yè)經(jīng)理座談會(huì )等活動(dòng)，增強人人參與稅收，支持稅收的積極性。并且利用按季辦業(yè)務(wù)快報的形式把最新的稅收政策、法規下發(fā)到企業(yè)手中，并對XXX戶(hù)重點(diǎn)企業(yè)進(jìn)行了重點(diǎn)宣傳，全年共辦業(yè)務(wù)快報十二期，受到了納稅人的歡迎。
(三)嚴格管理，公平稅負
今年區局共新認定一般納稅人XXX戶(hù)。為了加強對新認定企業(yè)的管理，開(kāi)展了對新認定企業(yè)的半年跟蹤調查及滿(mǎn)一年暫定期進(jìn)行轉正審核審批程序。今年共轉正一般納稅人XX戶(hù)，對于不符合轉正條件的X戶(hù)納稅人辦理了劃轉手續。在對增值稅一般納稅人年度審核中，參加年審的一般納稅人共XXX戶(hù)，其中工業(yè)企業(yè)XXX戶(hù)，商業(yè)企業(yè)XXX戶(hù)，經(jīng)審核合格保留一般納稅人資格XXX戶(hù)，其中工業(yè)企業(yè)XXX戶(hù)，商業(yè)企業(yè)XXX戶(hù);不合格取消一般納稅人資格XX戶(hù)，其中工業(yè)企業(yè)XX戶(hù)，商業(yè)企業(yè)XX戶(hù)。四月份推行了《個(gè)體稅收定額評定管理系統》，進(jìn)一步規范了個(gè)體稅收定額管理工作，公平了納稅人之間的稅負，避免了以往同一行業(yè)、同一地段、同等規模的業(yè)戶(hù)定額差別大，而引起的征納雙方矛盾及“人情稅、關(guān)系稅”現象的發(fā)生。
(四)加大退稅進(jìn)度，扶持企業(yè)發(fā)展
為加快退稅進(jìn)度，化解非典的影響，區局堅決按照黨中央、國務(wù)院“一手抓防治非典，一手抓經(jīng)濟建設”的指示精神，認真做好出口退稅管理工作。區局在政策允許的范圍內積極為企業(yè)辦理退稅手續，加速企業(yè)資金周轉，為企業(yè)競爭增強活力。XXXX年共辦理XX戶(hù)出口企業(yè)，辦理溢繳退庫XXX萬(wàn)元，出口貨物退稅額XXX萬(wàn)元，免抵調庫額XX萬(wàn)元。在XXXX年退稅指標有限的情況下，爭取辦理了X戶(hù)出口企業(yè)的應退稅額，累計XXX萬(wàn)元。同時(shí)區局積極落實(shí)稅收優(yōu)惠政策，扶持下崗工人再就業(yè)，共為XX戶(hù)下崗職工辦理了稅收優(yōu)惠，減免稅務(wù)登記證正、副本費XX元，購買(mǎi)發(fā)票IC卡費XX元，為吸納下崗職工的企業(yè)辦理了所得稅的稅收減免。
五、強化服務(wù)觀(guān)念，行風(fēng)建設扎實(shí)深入
(一)規范機關(guān)管理，提高工作效能
第一、深挖細查，積極整改。今年區局通過(guò)思想檢查、作風(fēng)檢查、紀律檢查、單位互查，深入開(kāi)展了規范機關(guān)管理活動(dòng)，把思想政治工作和黨風(fēng)廉政建設放在首位，狠抓了業(yè)務(wù)素質(zhì)提高，加強稅收業(yè)務(wù)、公文寫(xiě)作、微機應用操作的學(xué)習，培養復合型人才。人教科在滄州商城和建新大廈及區局征收大廳、小廳隨機抽取商戶(hù)，向他們發(fā)放《運河區行政執法情況調查表》XXX份，收回XXX份，有效XXX份，其中對我們稅務(wù)人員執法態(tài)度反映良好以上的為XXX份，占有效票數的XX%，對稅務(wù)人員執法態(tài)度反映為一般或可以的為XX份，占有效票數的X%，充分反映了區局規范機關(guān)管理活動(dòng)的效果。
第二、建章立制，規范管理。在規范機關(guān)管理活動(dòng)中，區局認真整頓，自下而上廣泛征求意見(jiàn)和挖掘存在的問(wèn)題，共征集意見(jiàn)和建議XX多條，根據意見(jiàn)和建議從五個(gè)方面對制度進(jìn)行修訂:一是修訂行政管理方面共分六條。二是提高工作質(zhì)量，加強文明建設，共五條。三是黨務(wù)和黨風(fēng)廉政建設，共X條。四是提高政治、業(yè)務(wù)素質(zhì)，共六條。五是發(fā)票管理方面X條。同時(shí)修訂目標責任制XX項，XXX條。
在加強思想教育工作的同時(shí)，區局還層層簽定《行風(fēng)廉政建設責任狀》，把廉政建設具體落實(shí)到崗位、落實(shí)到人，并加大日常檢查力度，落實(shí)《稅收執法責任制》和《稅收執法過(guò)錯追究制》，對執法情況進(jìn)行抽查，每周對在崗情況和三項禁令的執行情況進(jìn)行檢查，對查出的不按時(shí)上崗和酒后上崗的人員，給予嚴格處罰。本年度，共對違反有關(guān)制度的XX人進(jìn)行了經(jīng)濟處罰，處罰金額共XXXX.XX元，對全體人員起到了警示作用�，F在征管各率均已達到或超過(guò)省局規定的標準，同志們的工作自覺(jué)性和主動(dòng)性也有了很大程度的提高，主動(dòng)下戶(hù)檢查的多了，為企業(yè)提供幫助的多了，為納稅人排憂(yōu)解難的主動(dòng)性增強了。
(二)加強行風(fēng)建設力爭再創(chuàng )佳績(jì)
第一、打造基礎，行風(fēng)建設上臺階。為加強干部X小時(shí)以外的監督，區局與稅務(wù)干部家屬簽訂遵守“三項禁令”的責任狀;為密切稅企關(guān)系，向納稅人發(fā)放征求意見(jiàn)信，共發(fā)放征求意見(jiàn)信XXX封，收回XXX封，征求意見(jiàn)XX項。其中收到運河區鑫明汽車(chē)配件商行的一封回信，訴說(shuō)了他們的實(shí)際困難，區局就派何組長(cháng)帶領(lǐng)專(zhuān)管員詳細地了解了情況�；貋�(lái)通過(guò)研究，決定在政策允許的范圍內，將他的定額降到最低，同時(shí)，要求稅務(wù)干部要隨時(shí)關(guān)注他們的經(jīng)營(yíng)情況，利用接觸納稅人較多的優(yōu)勢，從信息幫扶、政策幫扶上下功夫，幫助他搞活經(jīng)營(yíng)，減輕生活上的壓力，做到了情與法的合理融合，最后該商行老板夫婦為區局送來(lái)了錦旗以表示由衷的感激之情，這件事情就是區局關(guān)心納稅人，為納稅人服務(wù)的具體體現。X月進(jìn)行了對稅務(wù)人員辦公儀態(tài)學(xué)習。文明用語(yǔ)的考核，共有XXX人參加，考核合格率達XX%，不合格的同志又進(jìn)行了再次學(xué)習考核，最后全部過(guò)關(guān)。
第二、政務(wù)公開(kāi)、樹(shù)立國稅新形象。區局在征收大廳推行以辦稅“八公開(kāi)”、各項稅收法規政策、違章處罰依據、執法標準和各項收費標準等其它內容的政務(wù)公開(kāi)活動(dòng)，在電視臺開(kāi)辟了行風(fēng)熱線(xiàn)，公布了舉報監督電話(huà)自覺(jué)接受群眾監督。讓納稅人知法、懂法、守法，監督執法人員依法辦事，杜絕了執法的隨意性。
第三、文明服務(wù)，展國稅新風(fēng)采。區局把納稅人滿(mǎn)意不滿(mǎn)意、方便不方便作為考核工作的標準，辦稅服務(wù)廳設置了供納稅人使用的飲水機、打氣筒、墨水、小藥箱、紙張等。把的辦公設施用在窗口服務(wù)上，把最美的環(huán)境給納稅人，在稅收工作中做到了符合政策的堅決辦，手續齊全的立即辦，行動(dòng)不便的登門(mén)辦，有困難的幫助辦，一個(gè)部門(mén)解決不了的協(xié)調辦，從而促使廣大干部自覺(jué)遵循服務(wù)標準和服務(wù)準則，熱情為納稅人服務(wù)，博得了廣大納稅人的好評。
新的一年又要開(kāi)始了，回首過(guò)去，展望未來(lái)，我們將在十六大精神的感召和指引下，繼續高舉“三個(gè)代表”重要思想的偉大旗幟，與時(shí)俱進(jìn)，開(kāi)拓創(chuàng )新，圓滿(mǎn)完成各項工作和任務(wù)，使我們的稅收工作再上新臺階!
稅務(wù)工作人員年度總結6
20xx年以來(lái)，在稅務(wù)局黨委領(lǐng)導的正確帶領(lǐng)下，我局認真組織學(xué)習貫徹落實(shí)黨的十八大精神，認真學(xué)習，扎實(shí)工作，圍繞“辦稅服務(wù)”這個(gè)工作中心，狠抓各項稅收征管措施的落實(shí)，自身的思想政治素質(zhì)、業(yè)務(wù)素質(zhì)和綜合素質(zhì)都有了較大的提高�，F將個(gè)人工作情況總結匯報如下：
一、認真學(xué)習、政治理論水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)得到提高。
辦稅干部作為國家稅務(wù)方面法律法規的執行者，要適應國家精神社會(huì )快速發(fā)展的需要，提高自己的政策水平的業(yè)務(wù)素質(zhì)是基矗一年來(lái)，我采用多種形式認真學(xué)習國家在農村的各項方針政策，使自己的思想政治理論水平有了一定程度的提高，同時(shí)，強化了稅法等法律法規和辦稅業(yè)務(wù)的學(xué)習，提高了自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)，達到了學(xué)以致用的目的。
一是按照局黨組的安排認真學(xué)習黨的十八大精神，結合自己工作實(shí)際，認真思考“學(xué)習黨的十八大精神，辦稅干部應該怎么辦”，牢固樹(shù)立全心全意為人民服務(wù)的宗旨意識，參加“假如我是納稅人”的換位思考活動(dòng)，強化“全心全意為納稅人服務(wù)”的意識，想納稅人之所想，急納稅人之所急，解納稅人之所需，把為納稅人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)變成我們日常工作的自覺(jué)行動(dòng);
二是結合工作，學(xué)以致用，我在日常工作中遇到政策業(yè)務(wù)問(wèn)題總是提出來(lái)向老同志討教，或者及時(shí)翻閱有關(guān)的文件，做到“從實(shí)踐中來(lái)，到實(shí)踐中去”。遇到新情況新問(wèn)題時(shí)，充分利用網(wǎng)絡(luò )資源到有關(guān)稅務(wù)網(wǎng)站獲取相關(guān)信息，在業(yè)務(wù)理論上做到“與時(shí)俱進(jìn)”，通過(guò)理論和實(shí)踐的反復學(xué)習不斷提高自身素質(zhì)和工作水平;
三是積極參加參加市局組織的辦稅能手培訓、進(jìn)出口業(yè)務(wù)培訓以及出口退稅業(yè)務(wù)培訓，通過(guò)學(xué)習和實(shí)踐，掌握了更加豐富全面的稅收業(yè)務(wù)知識，自己的理論和實(shí)踐水平又上了一個(gè)新的臺階。
二、扎實(shí)工作，本職工作成效明顯。
辦稅部門(mén)是稅務(wù)部門(mén)的行業(yè)窗口，辦稅工作情況將直接影響到稅務(wù)局的全局工作。作為一個(gè)基層的辦稅人員，我牢固樹(shù)立全心全意為人民服務(wù)的思想，一切圍繞“服務(wù)于納稅人”這個(gè)中心開(kāi)展開(kāi)作，“加強征管，堵塞漏洞，懲治腐敗，清繳欠稅”，認真落實(shí)各項辦稅措施，取得了很好的效果。具體表現在如下幾個(gè)方面。
(一)積極抓收入，實(shí)現了目標管理。
抓好稅收收入，實(shí)現目標管理是每個(gè)辦稅人員的重要工作，為圓滿(mǎn)完成局領(lǐng)導下達的目標管理指標，我和同事們一起積極抓收入，做到?jīng)Q不出現“跑、冒、滴、漏”現象，最在限度減少稅收流失。我縣是個(gè)農業(yè)縣，一些人納稅意識淡薄，辦稅人征收稅收環(huán)境差;全縣形成規模效益的企業(yè)幾乎沒(méi)有，稅源主要是家庭作坊式的個(gè)體工商業(yè)。要完成與局簽定的目標責任制的稅收任務(wù)，任務(wù)十分艱巨。但是面對困難，我和同事們并沒(méi)有退縮，為了改善工作環(huán)境，我們一方面強化宣傳，讓納稅人自覺(jué)申報、自覺(jué)納稅。
同時(shí)在征收工作中，遵照“應征不漏，應免不征”的原則，做到“依法征收，應收盡收，堅決不收過(guò)頭稅”，堅決杜絕有稅不收或收過(guò)頭稅、人情稅、關(guān)系稅等現象。為全面完成局黨組目標責任制規定的考核指標打下了堅實(shí)的基矗我和同事們對全縣稅源進(jìn)行了調查摸底，強化組織收入工作的中心地位，確保思想認識到位，征管力度到位，措施落實(shí)到位。年底，全面完成縣局與我們簽訂了目標管理責任書(shū)。
(二)積極強監管。
在組織征收工作中，我牢固地樹(shù)立了全方位稅收觀(guān)，抓大不放小，對重點(diǎn)稅源與零星稅源、大稅種與小稅種一視同仁，最大限度地限制跑、冒、滴、漏現象的發(fā)生。年納稅額在10萬(wàn)元以上的企業(yè)，我們進(jìn)行了分戶(hù)定責，跟蹤管理，做到對重點(diǎn)稅源心中有數。同時(shí)，我們乘今年整頓和規范稅收秩序之東風(fēng)，加強了對集貿市場(chǎng)的綜合治理，合理調整了個(gè)體稅負，調整面不低于90%，稅負調整率不低于10%;加大了對加油站、磚瓦嘗建筑市嘗房屋租賃、醫療機構等行業(yè)的專(zhuān)項檢查，有效地防止了稅源的流失。
(三)積極打犯罪。
今年，我們加大了稽查和打擊涉稅抗稅行為的力度，進(jìn)行了營(yíng)業(yè)稅、所得稅等稅種的檢查和發(fā)票使用檢查，堅持向征收管理要收入，向稽查要收入。
(四)全面征個(gè)稅。
今年，我們強化了個(gè)稅征收，一是對全縣應納個(gè)所得稅的納稅戶(hù)進(jìn)行了的企業(yè)所得稅清繳，二是對今年的個(gè)稅按稅法重新進(jìn)行核定。
一份耕耘，一份收獲。這一年我在工作和學(xué)習方面都做了大量艱苦細致的工作，成績(jì)有目共睹，但是，這些成績(jì)的取得是局領(lǐng)導關(guān)心支持、其他同事團結協(xié)作，共同努力取得的成果。當然我也還存在一些不足，我有信心在新的一年里，克服工作中的缺點(diǎn)和不足，不斷加強業(yè)務(wù)學(xué)習，全面提高自身素質(zhì)，為稅收事業(yè)盡我們的一份綿薄之力，不辜負各級領(lǐng)導對我們寄予的厚望。
稅務(wù)工作人員年度總結7
根據分局支部分工，今年，我負責機關(guān)管理、信息網(wǎng)絡(luò )建設、調研通訊、包保征管三組。一年來(lái)在縣局黨組的正確領(lǐng)導下依靠分局支部的密切配合依靠分局全局干部的大力支持，和分局同志們一起并肩戰斗我感到既充實(shí)又欣慰，不僅和同志們加深了解溝通了感情建立了友誼同時(shí)也獲得了許多有益的啟示學(xué)到不少知識，工作能力也有所提高，通過(guò)扎實(shí)工作，完成了各項工作任務(wù)，總結如下：
一是堅持“一個(gè)原則”。即上為領(lǐng)導分憂(yōu)，下為同志服務(wù)的原則，并把它作為工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。積極配合分局領(lǐng)導協(xié)調好各個(gè)方面的關(guān)系，抓好本職工作，對內虛心學(xué)習，遇事不推不躲，不上交矛盾，有問(wèn)題及時(shí)請示匯報，對外同各單位緊密團結，積極協(xié)作，營(yíng)造良好的外部環(huán)境，一切從分局的利益出發(fā)。
二是努力實(shí)現“三個(gè)做到”。一是全面提高自己的綜合素質(zhì)，努力做到政治上成熟、思想上堅定、紀律上嚴明、為人上正派。二是妥善處理好三個(gè)關(guān)系，做到對上級要尊重；對待下級要多關(guān)心、多幫助充分調動(dòng)他們工作的積極性、主動(dòng)性；對待同級要多溝通、多交流，相互配合、親密合作；三是廉潔從政、樹(shù)立形象，清清白白做人，踏踏實(shí)實(shí)做事。
三是抓好機關(guān)管理工作，基礎建設，給干部職工創(chuàng )造一個(gè)良好的工作環(huán)境。首先是環(huán)境美化。
一是凈化，境干凈，地面、桌面衛生整潔，環(huán)境衛生有所改善；
二是綠化，對分局院內種植了草坪，進(jìn)行了合理化布局，提高了機關(guān)品位；帶給人一種整體上的美感。其次是，是工作制度化。年初制定《機關(guān)管理制度》、《財務(wù)管理制度》、《支部工作制度》、《廉政制度》等十項制度，使各項工作有嚴格的操作程序，做到有章可循，有章必循，違章必究，執法水平得到了進(jìn)一步的規范提高。再次是網(wǎng)絡(luò )信息管理。分局所有征管資料納入微機管理，分局各組征收入庫稅款全部錄入微機管理，查找數據一目了然。最后是機關(guān)安全意識有所加強，未有出現任何安全隱患。
四是抓好包保工作，確保完成任務(wù)。某某鎮個(gè)體戶(hù)戶(hù)，（其中：已戶(hù)：未戶(hù)）；企業(yè)戶(hù)；社保費普查戶(hù)，其中：正常戶(hù)戶(hù)，停產(chǎn)戶(hù)戶(hù)；暫無(wú)繳費能力戶(hù)戶(hù)；破產(chǎn)清欠戶(hù)戶(hù)。由于分管肖堰鎮的任務(wù)基數較大，經(jīng)濟不景氣，市場(chǎng)疲軟，完成任務(wù)有難度，我采取其他措施組織稅款萬(wàn)元，確保了稅收任務(wù)的完成。
五是相互配合，密切協(xié)作，做一些力所能及的事。一是每月幫助錄入巡檢和肖堰的稅收票證。二是協(xié)助稅費源普查數據審核，參與縣局稅費源普查數據的錄入。三是積極參加征管質(zhì)量考核。四是參加稅收清理檢查，督促稅款及時(shí)入庫等。
六是扎實(shí)工作廉潔自律。首先是認真學(xué)習，做到勤政廉政，認真學(xué)習市地稅系統黨風(fēng)廉政建設工作會(huì )議精神和方局長(cháng)廉政會(huì )議的講話(huà)精神，學(xué)習廉潔自律的若干規定和縣局正反典型的警示文件，以此警示教育自己要時(shí)刻保持清醒頭腦，牢固樹(shù)立正確的人生觀(guān)、世界觀(guān)、價(jià)值觀(guān)，自覺(jué)加強黨性修養，嚴格要求和約束自己，不斷增強拒腐防變能力。其次，學(xué)習稅務(wù)干部十五不準。
二是注重工作和生活小節，不論是八小時(shí)以?xún)�，還是八小時(shí)以外，一言一行嚴格要求自己，該作的事帶頭作，不該作的事不要作，不該去的地方不要去，不該說(shuō)的話(huà)不要說(shuō)，以身作則，率先垂范。最后潔身自好，警鐘長(cháng)鳴。要求自己時(shí)時(shí)刻刻要保持頭腦清醒，把好政治關(guān)，修煉人格品行，把好道德關(guān)，堅持宗旨意識，過(guò)好權利關(guān)，養成遵章守紀的好習慣，不忘自律關(guān)，廉潔奉公，踏踏實(shí)實(shí)工作。在社會(huì )主義市場(chǎng)經(jīng)濟下，經(jīng)受住各種考驗，一生自重，事事自省，處處自警，不忘自勉，做一名合格的稅務(wù)干部、做一名合格的共產(chǎn)黨員。
七是工作中存在的不足。雖然取得了一點(diǎn)微不足到的成績(jì)，我想這里面包含著(zhù)縣局領(lǐng)導的關(guān)懷和支持凝聚著(zhù)全體干部的心血和汗水也得益于分局班子的理解和配合。但與領(lǐng)導和同志們的要求相差甚遠，不足之處主要表現在三個(gè)方面這也是本人今后進(jìn)一步努力的方向一是要提高業(yè)務(wù)水平。二是要加強學(xué)習，組織干部職工開(kāi)展一些有益的競賽活動(dòng)。三是工作要大膽主動(dòng)，克服好人主義。
八是明年工作打算。我將抓住機遇，緊緊圍繞稅收中心工作，求真務(wù)實(shí)，規范管理，加強兩個(gè)文明建設，切實(shí)抓好以下幾個(gè)方面的工作：
�、贝罅M織收入，抓好包片工作，加強征管，堵塞漏洞，千方百計的完成各項稅費任務(wù)，嚴格執行工資與任務(wù)掛鉤。堅持依法治稅，做到應收盡收。
�、步⒔∪黜椆ぷ髦贫�，落實(shí)各項工作制度，用制度管人管事，嚴格要求，規范管理，提高干部工作效率；
�、臣訌娬螛I(yè)務(wù)學(xué)習，抓好干部職工業(yè)務(wù)培訓，提高干部隊伍素質(zhì)。
�、醇訌娦畔�、調研和通訊報道工作，積極完成縣局下達的信息任務(wù)、調研任務(wù)，打造好分局自己的網(wǎng)站，宣傳推介分局，樹(shù)立良好的分局形象。
稅務(wù)工作人員年度總結8
20xx年來(lái)，我認真學(xué)習黨的方針，政策，努力學(xué)習掌握科學(xué)文化知識，不斷提高自身和業(yè)務(wù)水平。我首先在職業(yè)道德上嚴格要求自己，要做一個(gè)合格的稅務(wù)工作者！既要維護害國家的利益，又要保護納稅人的利益�；谝陨险J識，我在工作上兢兢業(yè)業(yè)，不敢有絲毫馬虎。以“征好每一分稅、待好每一個(gè)人”作為我工作的目標。
一、在業(yè)務(wù)學(xué)習方面。
做為一名稅收工作者，新時(shí)代要求稅務(wù)工作者不只是具備征稅的基本常識，還要有面對新情況、分析新問(wèn)題、解決新矛盾的本領(lǐng)。我積極參加縣局舉辦的稅收業(yè)務(wù)知識的學(xué)習，正是學(xué)習，讓我在工作中出現沒(méi)有錯征、誤征。保障了國家利益不受損失，又保證了納稅人的合法利益。
二、在納稅服務(wù)方面。
作為一個(gè)稅務(wù)工作者，首先要愛(ài)護納稅人，那么，我們就必須善于走進(jìn)納稅人的情感世界，就必須把納稅人當朋友，去感受他們的喜怒哀樂(lè )。愛(ài)納稅人，要以尊重和依賴(lài)為前提。要做到嚴中有愛(ài)、嚴中有章、嚴中有信、嚴中有度。我經(jīng)常從小事入手，去關(guān)心納稅人，給納稅人春風(fēng)沐浴般的溫暖。并隨時(shí)記錄工作中的得失，為今后的工作提供借鑒。
三、更新理念，做一個(gè)理念新的稅務(wù)工作者。
隨著(zhù)時(shí)代的發(fā)展，對稅務(wù)工作者的要求也越來(lái)越高。在工作中。我們就要不斷的更新觀(guān)點(diǎn)，用新的理念來(lái)指導自己的工作。為了讓自己能跟上時(shí)代的要求，在工作之余，努力學(xué)習稅務(wù)知識，稅法及相關(guān)文件，因為學(xué)習，便自己在征稅工作中能夠正確依據法律法規和相關(guān)文件精神合理征稅，做到了，有法可依，有章可循。能跟上時(shí)代的要求。
四、文明征稅、微笑服務(wù)。
征稅涉及到千家萬(wàn)戶(hù)，會(huì )接觸不同的人。在征稅過(guò)程中，總會(huì )遇上這樣那樣的矛盾，有的納稅人不理解，我會(huì )盡可能的做出解釋。有的納稅人因不理解有過(guò)激行為，我也不因納稅人的過(guò)激行為而隨便用人民賦予我的權利。而是用微笑與文明的行為感染納稅人。我始終認為：我們拿著(zhù)人民的錢(qián)，就應該為人民服務(wù)，我們就應該文明對待我們的納稅人。
五、在廉潔自律方面。
作為一名稅務(wù)干部，首先就要做到廉潔征稅。在工作中，從未接受過(guò)納稅人的錢(qián)物。因為我深知，納稅人的錢(qián)物是勞動(dòng)和血汗換來(lái)的，如果接受了，自己就會(huì )以損害國家利益，會(huì )使自己走上違紀違法的道路。這不但毀了自己，更有損于一個(gè)稅務(wù)工作者的形象，還嚴重影響了整個(gè)地稅系統的形象。這是作為一個(gè)稅務(wù)工作者必須要牢記的。
金無(wú)赤金，人無(wú)完人，在工作中，我還有些不足，主要有以下幾個(gè)方面：
學(xué)習不夠，政治學(xué)習和業(yè)務(wù)學(xué)習不夠，原因主要是
1、稅收任務(wù)的壓力和征管改革的繁重事務(wù)，學(xué)習的時(shí)間少一些。
2、調查研究不夠，原因是整天忙于現實(shí)的征收工作，缺少對征收工作的實(shí)際調查。
3、征收過(guò)程中的度的把握還不特別準確，對一些方針政策理解不很透徹。
總之，一年來(lái)，自己在各級領(lǐng)導的關(guān)心幫助下，在全體同事的配合支持下，做了一些工作，也取得了些成績(jì)，但和上級要求還有一定的差距，我愿在今后的工作中取別人之長(cháng)，補自己之短，虛心向同志們學(xué)習，在工作上勇于奮進(jìn)，在業(yè)務(wù)上不斷學(xué)習，把今后的工作做得更好。
稅務(wù)工作人員年度總結9
20XX年上半年，我們xx地稅局在市局和xx鎮黨委、政府的正確領(lǐng)導下，認真貫徹落實(shí)全市地稅工作會(huì )議精神，堅持用科學(xué)發(fā)展觀(guān)統領(lǐng)地稅各項工作，圍繞組織收入中心任務(wù)，改進(jìn)和完善稅收征管方式，進(jìn)一步推進(jìn)依法治稅，提高稅收科學(xué)化、精細化管理水平，加強干部隊伍建設和黨風(fēng)廉政建設，努力構建和諧稅收征納關(guān)系，為圓滿(mǎn)完成全年各項工作任務(wù)打下堅實(shí)基礎。半年來(lái)，我們的工作主要體現在以下幾個(gè)方面：
一、強化稅源管理，挖潛堵漏抓增收，稅收收入取得新突破
(一)稅源管理突出一個(gè)“細”字
去年我分局實(shí)績(jì)完成538萬(wàn)元，今年市局對我們的考核任務(wù)是640萬(wàn)元，增長(cháng)凈額達100萬(wàn)元。
一是克服困難抓管理。我們克服三個(gè)方面的困難抓管理促增收，一是龍頭企業(yè)梅園活塞自去年6月停產(chǎn)至今尚未復業(yè);二是個(gè)體工商戶(hù)由于個(gè)人所得稅、營(yíng)業(yè)稅起征點(diǎn)提高，正常管轄戶(hù)由過(guò)去的300多戶(hù)速減至60多戶(hù);三是房地產(chǎn)市場(chǎng)疲軟，商品房積壓非常嚴重，商品房銷(xiāo)售由旺季每周十幾套到如今每周賣(mài)不動(dòng)一兩套。對此，三月初我們分局通過(guò)開(kāi)展行業(yè)調查，市場(chǎng)分析，多次召開(kāi)稅源分析會(huì )，細化稅源結構，剖析稅源冊籍數據，分組分戶(hù)匯總稅源冊籍表。明確各稅收管理體制員工作重點(diǎn)、難點(diǎn)，對稅源狀況發(fā)生變化的，每季度做到及時(shí)傳遞稅源存量變化數據分析表。
二是把住源頭抓堵漏。注重了對政策變更的稅源冊籍數據的跟蹤管理。配合市局土地使用稅gps數據采集，確保數據真實(shí)可靠，征稅范圍不遺漏。由臺商獨資創(chuàng )辦的立晶玻璃廠(chǎng)土地使用稅以前是屬免稅范圍，這次土地使用稅政策變更，立昌玻璃廠(chǎng)恢復了征稅。對土地權屬糾紛問(wèn)題我們通過(guò)，實(shí)地調查、證據收集、數據采集已全面掌握了土地使用稅的征納主體，征稅范圍。已督促立昌玻璃廠(chǎng)納土地使用稅稅款近3萬(wàn)余元。另外通過(guò)，拍賣(mài)行數據反饋情況以及土地部門(mén)、房管部門(mén)反饋等數據材料，我們加強了耕、契兩稅的稅源冊籍基礎工作，及時(shí)收集整理房屋土地拍賣(mài)等資料、建筑商售房合同，并深入購房戶(hù)了解取證，確認合同的真實(shí)性，從源泉上睹住了稅源的流失。
(二)政策管理側重一個(gè)“法”字
近年來(lái)，國家稅收政策宏觀(guān)上以和諧稅收為主題比如個(gè)人所得稅免稅基一降再降、營(yíng)業(yè)稅起征點(diǎn)多次上調、企業(yè)所得稅稅率下調等等一系列稅收政策的調整都是以減輕納稅人稅收負擔為出發(fā)點(diǎn)。為了落實(shí)國家稅收政策，不至于在工作中收過(guò)頭稅，不造成征納雙方矛盾，上半年工作中我們做到了三個(gè)落實(shí)。
一是落實(shí)了新的《企業(yè)所得稅稅法》。新的《企業(yè)所得稅稅法》以及新《企業(yè)所得稅實(shí)施條例》頒布實(shí)施后，我們通過(guò)，組織學(xué)習后，在第一時(shí)間內，按新政策新稅率向市局報送了建材、滑石粉、石英砂等行業(yè)《企業(yè)所得稅核定征收審批表》，因稅率下調企業(yè)所得稅稅款累計比同期核減稅款近12萬(wàn)元。這項稅收優(yōu)惠政策的及時(shí)執行到位得到了多數企業(yè)的一致好評。
二是落實(shí)了新的個(gè)人所得稅政策的執行。在個(gè)體工商戶(hù)定稅工作中，注重了對新的個(gè)人所得稅政策的執行，個(gè)人所得稅核定嚴格按月所得XX元免稅基扣除，對未達到應稅標準的，一律不預人為夸大銷(xiāo)售額調整應納稅所得稅以達到定稅目的。對因免稅基調整劃屬非常戶(hù)管理的，建立個(gè)人所得稅線(xiàn)下戶(hù)臺帳，并逐戶(hù)登記清冊。今年個(gè)體定稅個(gè)人所得稅因扣除基數增加稅源同比下降近20%，減少稅源凈額8萬(wàn)多元。工薪個(gè)人所得稅已按市局要求在xx高中、xx二醫院、xx啤酒廠(chǎng)安裝了個(gè)人所得稅全員扣繳軟件包。目前已在xx二醫院扣繳稅款近2萬(wàn)元，xx高中扣繳數據也已反饋到我分局進(jìn)行審查。
三是落實(shí)了文書(shū)下達這一重要辦法。我們用活《稅收征收管理法》，《稅收征收管理法》在工作中體現最具體的就是稅務(wù)文書(shū)。文書(shū)下達是征管工作最基本的環(huán)節，也是最重要的環(huán)節，下達一份邏輯緊密政策執行嚴謹的文書(shū)，勝過(guò)白跑多次。文書(shū)的下達也是我們今年量化考核的重點(diǎn)。上半年分局重點(diǎn)把關(guān)了房地產(chǎn)業(yè)文書(shū)質(zhì)量，特別是房地產(chǎn)稅收三大主要環(huán)節，房屋土地、建筑面積，建筑開(kāi)發(fā)成本、房屋銷(xiāo)售價(jià)格等幾大重要環(huán)節的審核上，胡保稅款核定依據合理合法。
(三)房地產(chǎn)稅收管理突出一個(gè)“公”字
伴隨著(zhù)城鎮化發(fā)展的進(jìn)程，xx房地產(chǎn)業(yè)有了很大的發(fā)展，以xx鎮為中心的房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)初具規模，房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)經(jīng)營(yíng)交易活動(dòng)日益活躍，實(shí)現了稅收逐年增長(cháng)，20XX年征收稅款270萬(wàn)元，稅收貢獻率達到稅收總量的48.6%，預計XX年房地產(chǎn)貢獻率達到稅收總量的70%。針對房地產(chǎn)業(yè)具有建筑周期長(cháng)、資金周轉慢、交易形式多、涉及面廣、政策性強等特點(diǎn)，我們強化房地產(chǎn)稅收管理措施的到位。
一是突出重點(diǎn)抓宣傳。建筑行業(yè)受到市場(chǎng)萎縮影響，商品房嚴重積壓，銷(xiāo)售市場(chǎng)嚴重滯后，納稅人納稅積極性出現嚴重波動(dòng)，建議積極推行開(kāi)具銷(xiāo)售不動(dòng)產(chǎn)發(fā)票，我們定期組織納稅行業(yè)務(wù)輔導，要采取多種形式對開(kāi)發(fā)商，購房人組織專(zhuān)項宣傳，使開(kāi)發(fā)商自覺(jué)申報納稅，對購房戶(hù)借鑒飲食有獎發(fā)票經(jīng)驗，積極宣傳發(fā)票控管的意義，告知其住房消費時(shí)依法索取“銷(xiāo)售不動(dòng)產(chǎn)發(fā)票”是其權利，也是保護其合法財產(chǎn)的合法有效憑證，其法律效力不低于《房產(chǎn)證》。
二是突出難點(diǎn)抓管理。以工地為獨立納稅人(確定納稅主體)，參照市場(chǎng)價(jià)格結合地域實(shí)際確定建筑成本和售價(jià)，不單一的以納稅人提供的建筑價(jià)格和售房?jì)r(jià)格;按市局統一規定計算并要求納稅人分批次繳納，針對建筑、銷(xiāo)售周期長(cháng)、稅務(wù)人員換崗勤，為杜絕隱瞞不上報，堵塞漏洞，造成惡劣后果;工地建立臺帳，登記并清繳欠稅;針對房?jì)r(jià)下跌的情況，據實(shí)征收;公開(kāi)房地產(chǎn)納稅人的應納、已納、欠繳稅款，做到公平公正公開(kāi)。
(四)欠稅清理突出一個(gè)“嚴”字
根據市局“十查十看”組反饋的情況以及市局征管科統計的欠稅數據，分局總體欠稅比例小，額度不大，但仍然加強征管。
一是對無(wú)實(shí)質(zhì)性欠稅數據核減注銷(xiāo)。這部分欠稅數據的形成是一個(gè)同性問(wèn)題。比如年初我們對一些未建帳的企業(yè)實(shí)行稅款核定以及企業(yè)所得稅核定征收上報審批等，往往我們核定的稅額由于企業(yè)經(jīng)營(yíng)狀況的改變以及市場(chǎng)的影響等原因，導致實(shí)際實(shí)現和稅款與核定的稅款形成稅差。對這部分由稅差引起的欠稅實(shí)質(zhì)上是一種無(wú)實(shí)質(zhì)欠稅數據，而我們實(shí)際工作中往往忽視了對經(jīng)營(yíng)狀況發(fā)生改變過(guò)程中一些證據材料的收集和整理，從而導致這些多核定的稅款無(wú)法核銷(xiāo)。這次通過(guò)市局“十查十看”檢查小組檢查，我們迅速組織專(zhuān)組專(zhuān)人整理磚瓦行業(yè)、滑石粉行業(yè)停歇業(yè)材料以及市場(chǎng)采購成本、銷(xiāo)售價(jià)格證明材料，并通過(guò),實(shí)地核查、數據比對、同行業(yè)調查等方式對多核定稅款進(jìn)行核減，注銷(xiāo)欠稅。
二是對實(shí)質(zhì)性欠稅數據認真清繳。對形成實(shí)質(zhì)性欠稅我們主要從以下三個(gè)方面進(jìn)清繳。
1、管理組、審核組集中匯算清收。半年來(lái)，集中清查了糧油購銷(xiāo)股份公司三戶(hù)，深入了解了糧油購銷(xiāo)企業(yè)現行體制，查補稅款近6萬(wàn)元，清查了新辦膠板廠(chǎng)、新辦復合服廠(chǎng)，新辦小型服裝廠(chǎng)共五戶(hù)，清繳欠稅4萬(wàn)多元。
2、從納稅申報數據材料中找收。年初，由于個(gè)人所得稅新扣除標準調高后，xx二醫院、xx高中四月初向我們分局申報的個(gè)人所得稅稅額同比下降比例偏大。通過(guò)對申報工資額以及其他工資獎金的核查，發(fā)現以上單位財務(wù)人員個(gè)人所得稅計算口徑存大明顯差錯。為此，我們組織專(zhuān)班進(jìn)行數據復核，漏申報數據補錄，多查補個(gè)人所得稅稅款2.3萬(wàn)元，6月初已督促財務(wù)人員代扣代繳。
3、移送稅偵室督收。由于今年房地產(chǎn)業(yè)市場(chǎng)蕭條，個(gè)別規模小的納稅人房屋建成積壓后，打起了稅收的小算盤(pán)。于是我們先后采取稅務(wù)約談、下達責令期改正通知書(shū)等舉措，但納稅人仍不預理采，后申請移送局稅偵室立案查處。
二、強化精細管理，開(kāi)展“十查十看”，征管質(zhì)量得到新提升
我們積極落實(shí)省局許組長(cháng)的講話(huà)，開(kāi)展執法自糾活動(dòng)，為全面貫徹落實(shí)省地方稅務(wù)局“嚴格執法、有稅必收，積極預防和嚴肅查處稅收失職瀆職行為”會(huì )議精神，市局組織全市地稅干部認真學(xué)習省局局長(cháng)、紀檢組長(cháng)在全省“嚴格執法、有稅必收、積極預防和嚴肅查處失職瀆職行為”會(huì )議講話(huà)精神。并組織展開(kāi)了討論，成立了專(zhuān)項工作領(lǐng)導小組，組建了工作專(zhuān)班，制定了專(zhuān)項工作實(shí)施方案。按照要求，針對分局實(shí)際工作范圍和管理情況，重點(diǎn)對稅收政策的執行、緩繳稅款、減免稅審批和欠稅追繳、待解專(zhuān)戶(hù)管理、發(fā)票發(fā)售環(huán)節、稅款入庫、經(jīng)費財務(wù)管理進(jìn)行了整改。
一是在稅收執行政策上，重點(diǎn)對我市娛樂(lè )行業(yè)在“以票控稅”環(huán)節上進(jìn)行了檢查，對不是按照娛樂(lè )業(yè)稅目、稅率征稅的，按照政策要求進(jìn)行了整改。對土地使用稅gps測定申報，對征管系統中的納稅人登記資料進(jìn)行了修改;對管轄范圍內的稅源進(jìn)行了摸底，并比照國稅傳遞的核定征收的.納稅戶(hù)信息進(jìn)行了稅負調整，對重點(diǎn)行業(yè)和重點(diǎn)稅源進(jìn)行了自查和登記管理。
二是在緩繳稅款、減免稅審批和欠稅追繳上，堅決嚴格執行下崗再就業(yè)優(yōu)惠政策，落實(shí)到實(shí)處，讓真正應該享受優(yōu)惠政策的商戶(hù)享受，不存在違規減免、越權減免和減免管理不到位的情況。
三是在發(fā)票發(fā)售環(huán)節，我局對20XX年至XX年度的發(fā)票發(fā)售情況以及發(fā)票種類(lèi)和數量進(jìn)行了清查。完善了個(gè)體戶(hù)定稅及以票控稅的管理辦法。對自開(kāi)票審驗由分局長(cháng)親自帶隊，對轄區內自開(kāi)票進(jìn)行了審驗。各分局對發(fā)票發(fā)售臺帳進(jìn)行了核對，帳實(shí)相符，嚴格按照以票控稅據實(shí)征收，嚴格執行“雙限”制度。
四是在稅款入庫環(huán)節，我局對建安房地產(chǎn)行業(yè)進(jìn)行了重點(diǎn)檢查。其中包括個(gè)體開(kāi)發(fā)商和房地產(chǎn)企業(yè)，清收欠稅累計達30余萬(wàn)元。我局嚴格按照工程進(jìn)度實(shí)行稅收跟蹤服務(wù)管理，為企業(yè)提供稅收政策咨詢(xún)服務(wù)，并嚴格按照稅收征收程序，及時(shí)了解工程進(jìn)展，及時(shí)入庫稅款。對有項目的少數開(kāi)發(fā)商的欠稅進(jìn)行了清理，少數開(kāi)發(fā)商屬于已開(kāi)待建項目，房款由建筑商收取的時(shí)間段造成欠稅，清理后的欠稅已于5月30日前入庫。
五是在經(jīng)費財務(wù)管理上，通過(guò)自查，市局機關(guān)在財務(wù)管理方面嚴格執行了財務(wù)管理制度。一是大筆開(kāi)支堅持上報領(lǐng)導簽批和集體研究;二是堅持了領(lǐng)導“一支筆”簽字報銷(xiāo)制度，每筆開(kāi)支事由清晰，堅持有經(jīng)手人和復核人員簽字。在基建維修工程和資產(chǎn)購置處理方面，堅持了請示和報告制度，政府招標手續齊全，每項工程都有專(zhuān)業(yè)驗收和審計結論。資產(chǎn)處置堅持了公平、公開(kāi)、公正原則。所有招投標和招待費用均無(wú)以權謀私和徇私舞弊情況。
通過(guò)間“十查十看”活動(dòng)，加強了干部職工“嚴格執法、有稅必收，積極預防和嚴肅查處稅收失職瀆職行為”認識，并結合各自工作實(shí)際，發(fā)現了問(wèn)題，及時(shí)進(jìn)行了整改。
三、加強隊伍建設，打造“五型”機關(guān)，干部素質(zhì)實(shí)現新提升
(一)創(chuàng )新考核辦法，完善量化考核體制
標準化考核是近幾年地稅系統“招牌菜”。但近幾年考核越來(lái)越單一，流于形式，導致干部?jì)炔恐g矛盾重重。因此，創(chuàng )新考核方案是分局今年量化考核的重點(diǎn)。三月初我們每天下午召開(kāi)量化考核探討會(huì )，成立量化考核小組，研究質(zhì)量化考核方案，特別注重了對欠稅文書(shū)的下達、信息化資料數據表格制作的考核以及增量性臨時(shí)工作量化獎分考核。分人分塊匯總考核數據，各負其責，打破往年由專(zhuān)人考核的陳舊模式。月底由分管考核各項內容的.干部統計上報考核組匯總排名，報分局長(cháng)審核后公示。針對三至五月份考核結果，目前尚未發(fā)現干部職工對公示結果表示異議。
(二)創(chuàng )新工作方法，提高干部工作效率
通過(guò)制定和落實(shí)學(xué)習計劃，著(zhù)力提高干部自身素質(zhì)，每月末組織計算機實(shí)際操作技能考試一次，考試內容由分局長(cháng)出題單人上機考試，每次主要內容大致相同分為表格制作、文書(shū)制作、臨場(chǎng)寫(xiě)本月工作總結及下月工作計劃并編輯文檔。時(shí)間以1小時(shí)為限，完成時(shí)間每提前3分鐘獎1分，完成時(shí)間每超3分鐘扣1分，主要目的以提高干部熟練程度，以此來(lái)達到提高工作平時(shí)工作效率。目前已組織干部微機考試3次，干部職工微機實(shí)際應用水平都得到了大幅度的提高。
此外，我們定期組織稅收業(yè)務(wù)學(xué)習，由于近幾年稅收政策更新頻繁，新的《企業(yè)所得稅法》頒布實(shí)施，土地使用稅政策調整，個(gè)人所得稅扣除標準提高一系列政策的變更，使我們的干部稅收業(yè)務(wù)日益生疏。上半年，每周四下午組織業(yè)務(wù)學(xué)習，內容以新政策學(xué)習為主，以及實(shí)際工作中容易出現的政策性運用差錯等問(wèn)題，特別是納稅人營(yíng)業(yè)額定方式方法上，實(shí)際結匯算過(guò)程中財務(wù)中應該注意的那些科目等內容。通過(guò)學(xué)習，企業(yè)片稅收管理員也能發(fā)現一些簡(jiǎn)易的財務(wù)處理上疑問(wèn)。個(gè)體定稅以及稅款核定征收計稅依據準確無(wú)誤。
(三)創(chuàng )新文明活動(dòng)，打造“五型”地稅機關(guān)
我們xx分局以機關(guān)作風(fēng)整頓入手，大力建設學(xué)習型、創(chuàng )新型、服務(wù)型、務(wù)實(shí)型和廉潔型機關(guān)，進(jìn)一步提高干部隊伍的整體素質(zhì)，樹(shù)立地稅良好的社會(huì )形象，促進(jìn)地稅事業(yè)的蓬勃發(fā)展。
一是建設學(xué)習型機關(guān)。出臺了鼓勵干部職工接受繼續教育措施，定期組織學(xué)習培訓，調動(dòng)干部自學(xué)的積極性，提高干部職工的綜合素質(zhì)和工作能力。拓展學(xué)習載體，實(shí)行走出去，請進(jìn)來(lái)，采取自學(xué)與集中學(xué)習相結合，能力教育與學(xué)歷教育相結合。建立長(cháng)效學(xué)習機制，制定了干部教育培訓工作管理辦法和考評獎勵辦法，合理確定學(xué)習內容，科學(xué)設置培訓項目，使學(xué)習經(jīng)�；�、規范化。
二是建設創(chuàng )新型機關(guān)。增強創(chuàng )新意識，分局多次召開(kāi)解放思想，創(chuàng )新思路為主要內容的討論會(huì )，剖析形勢，明確任務(wù)，堅持以創(chuàng )新的思路謀劃工作，以創(chuàng )新的措施推動(dòng)工作。圍繞中心工作抓創(chuàng )新，努力提高中層干部的管理水平和綜合工作能力，摸清稅源底子，抓好重點(diǎn)稅源。圍繞熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題抓創(chuàng )新，以重點(diǎn)企業(yè)為重點(diǎn)，以稅收檢查為突破口，在管理中突出服務(wù)，開(kāi)展“用心了解實(shí)情，耐心講解政策，真心為納稅人辦實(shí)事、辦好事，同心幫助企業(yè)謀發(fā)展”的“四心活動(dòng)”，切實(shí)維護納稅人的合法權益，推動(dòng)稅收工作向更好的方向發(fā)展。
三是建設服務(wù)型機關(guān)。豐富載體，積極開(kāi)展個(gè)性化宣傳教育服務(wù)。打造便民服務(wù)平臺，積極開(kāi)展送稅法到企業(yè)、進(jìn)學(xué)�；顒�(dòng)，廣泛宣傳提高全民納稅意識。落實(shí)稅收優(yōu)惠政策，搞好維權服務(wù)，積極為下崗再就業(yè)人員開(kāi)辟綠色通道。
四是建設務(wù)實(shí)型機關(guān)。推行首問(wèn)責任制，限時(shí)辦結制，提高工作效率，明確崗位職責，細化獎評考核方案，充分調動(dòng)干部的工作積極性。建立稅務(wù)干部工作制度，與納稅戶(hù)面對面交談，心貼心溝通，了解群眾與納稅戶(hù)的要求，征求他們的意見(jiàn)。推行“一線(xiàn)工作法”，即：工作實(shí)情在一線(xiàn)了解，工作作風(fēng)在一線(xiàn)轉變，工作經(jīng)驗在一線(xiàn)總結，工作業(yè)績(jì)在一線(xiàn)創(chuàng )造。
五是建設廉潔型機關(guān)。認真落實(shí)黨風(fēng)廉政建設目標責任制，層層簽訂目標責任書(shū)，分級落實(shí)責任，實(shí)行“一崗雙責”管理，強化考核，狠抓落實(shí)。積極構建警示訓誡防線(xiàn)，選準廉潔自律的主攻點(diǎn)，把教育的重點(diǎn)放在班子成員身上，通過(guò)上警示教育課，組織觀(guān)看反腐倡廉教育片，舉辦廉政教育活動(dòng)課堂等形式，開(kāi)展廉潔從政教育，努力增強領(lǐng)導干部拒腐防變能力，為機關(guān)干部起到良好的模范帶頭作用，著(zhù)力打造一支廉潔、勤政、高效、務(wù)實(shí)的機關(guān)干部隊伍。
上半年來(lái)，我們圓滿(mǎn)完成了各項工作任務(wù)，分局事業(yè)呈現出良好的發(fā)展勢頭，在肯定成績(jì)的同時(shí)，我們也認識到工作中還存在一些問(wèn)題和薄弱環(huán)節。一是抓落實(shí)力度不夠大，工作不夠扎實(shí)，有的工作要求落實(shí)不夠到位;二是稅源管理基礎工作還不夠扎實(shí)，稅收執法水平有待進(jìn)一步提高;三是干部隊伍素質(zhì)與形勢發(fā)展要求還存在一定差距，干部隊伍建設需要進(jìn)一步加強。這些問(wèn)題我們將在今后的.工作中認真加以改進(jìn)。
結合x(chóng)x實(shí)際，目前，xx鎮房地產(chǎn)稅收征管仍存在一些問(wèn)題，主要表現在開(kāi)發(fā)投資主體已呈集體、個(gè)體、私營(yíng)多元化的發(fā)展趨勢，除一些正規房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)公司外，一些集體解困企業(yè)紛紛利用閑置土地，一些城鎮居民也充分挖掘自有地皮資源，競相參與到房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)活動(dòng)中，這些納稅人相互攀比，不主動(dòng)申報納稅、突出以下幾個(gè)特點(diǎn)：
�、倩靵y;
�、谌藛T素質(zhì)參差不齊，房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)商住地不固定、戶(hù)難找、人難纏、稅難收、稅收控管相當艱難，實(shí)施了程務(wù)專(zhuān)項執行，往往是問(wèn)題無(wú)法處理，痛腳帶壞了好腳;
�、鄯�?jì)r(jià)畸高畸低，由20XX年的每平方米280.00元上升到20XX年初每平方米1080.00元，由于上半年的市場(chǎng)影響，有好幾戶(hù)開(kāi)發(fā)商打著(zhù)降價(jià)促銷(xiāo)，xx鎮每年建筑面積近10萬(wàn)平方米，10萬(wàn)平方米相當于每年度一個(gè)村搬遷xx，20XX年，xx房地產(chǎn)受市場(chǎng)影響，商品房積壓比較嚴重，如梅苑花園就近積壓150套，讓納稅人苦不堪言;
3、房地產(chǎn)稅收管理上的難點(diǎn)
(1)房?jì)r(jià)下跌，要求據實(shí)征收，房地產(chǎn)兩大塊稅收：建筑營(yíng)業(yè)稅、銷(xiāo)售不動(dòng)產(chǎn)、建筑營(yíng)業(yè)稅這一單項在各項目中都能積極實(shí)現，但從近半年市場(chǎng)影響，幾乎平均未銷(xiāo)售商品房，如今物價(jià)上漲，人民工資、房?jì)r(jià)都占高位，房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)商的資金也是越來(lái)越吃緊，根據往年的正常作法，統一計算，分期分次繳納，這一作法在今年難以實(shí)行。
(2)房屋銷(xiāo)售發(fā)票無(wú)法應用：
�、偌{稅人不按規定取得并開(kāi)具銷(xiāo)售不動(dòng)產(chǎn)發(fā)票，購房人更不按規定索取地稅部門(mén)“銷(xiāo)售不動(dòng)產(chǎn)發(fā)票”;
�、诜抗芩Ｊ杖霟o(wú)法保障，房管所等部門(mén)管理存在漏洞，應該先稅后證，但現階段房管等部門(mén)顧及自身利益，私下作順水人情，致使以票控稅難以奏效。
(3)無(wú)法確認預繳和完售時(shí)間。一是昨用白條或收款收據收取售房款截留收入，二是工程完工、采取拖延戰術(shù)、長(cháng)期不辦理竣工結算，少申報納稅，三是有意隱瞞賬薄、憑證、預售房款不結轉、隱匿應稅收入，四是實(shí)物交換，以物易物，換押房屋(以商品房抵付工程款、材料款及各咱欠款形式銷(xiāo)售)未視同銷(xiāo)售征稅，地稅部門(mén)雖采防了委托房產(chǎn)、國土等部門(mén)控管源泉辦法。
對此，下半年，我們將克服困難，開(kāi)拓進(jìn)取，務(wù)實(shí)創(chuàng )新，繼續按xx局的統一部署安排，緊扣目標不放松，加大工作力度，力爭全面完成全年工作任務(wù)。
稅務(wù)工作人員年度總結10
20xx年，在所領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下，所全所同志認真學(xué)習黨和國家的路線(xiàn)、方針、政策，著(zhù)力落實(shí)上級年初提出的20xx年稅收工作指導思想和要求，堅持以科學(xué)發(fā)展觀(guān)為指引，從“兩個(gè)突破”入手，通過(guò)建立學(xué)習型基層組織、精神文明創(chuàng )建、稅務(wù)工作的重組，全所同志齊心協(xié)力，克服困難，創(chuàng )新進(jìn)取，x完成了20xx年的各項工作任務(wù)，現將其主要工作總如下。
一、加強學(xué)習、打牢思想基礎
一年來(lái)，我們所堅持對黨和國家的大政方針、法律、法規和總局、市局的相關(guān)文件的學(xué)習，組織所里人員對一年來(lái)召開(kāi)的業(yè)務(wù)工作會(huì )上的指導精神，并組織全所同志到業(yè)務(wù)開(kāi)展好的所學(xué)習取經(jīng)，通過(guò)不間斷的學(xué)習實(shí)踐活動(dòng)，使全所同志認識到了自身的差距，明確了自身努力的方向，提高了認識，增強了自身的綜合素質(zhì)。
二、加強隊伍建設，實(shí)現所里人員的配置
20xx年，我們所以精神文明創(chuàng )建為平臺，從改善稅務(wù)工作服務(wù)環(huán)境入手，努力實(shí)現傳統稅務(wù)服務(wù)工作狀態(tài)的轉變。所堅持公告納稅人的權利，公告納稅服務(wù)等，使所的各項工作透明度大為增強，納稅人的滿(mǎn)意度大為提高。廉政建設方面，堅持“兩手抓，兩手都硬”的方針，把廉政建設的工作貫穿到稅收業(yè)務(wù)工作的全過(guò)程，經(jīng)常征求社會(huì )各界對所及其人員的意見(jiàn)、要求。通過(guò)教育學(xué)習、健全制度、全面監督，全所全年未發(fā)生違法違紀事件，所風(fēng)所貌和隊伍建設進(jìn)步明顯，社會(huì )反映良好，為稅收工作起到了較好的保障著(zhù)用。
三、業(yè)務(wù)重組、使工作流程更趨合理性
根據所里業(yè)務(wù)開(kāi)展的實(shí)際情況，所里定崗、定責，重新整合業(yè)務(wù)流程，設置了咨詢(xún)和培訓綜合工作崗位，從稅務(wù)代理、稅務(wù)審計、稅務(wù)籌劃、稅務(wù)顧問(wèn)、咨詢(xún)服務(wù)等等，面對面對客戶(hù)進(jìn)行全方位的服務(wù)。同時(shí)，所內建立了重點(diǎn)稅務(wù)業(yè)務(wù)工作手冊，多次開(kāi)會(huì )分析研究，鼓勵大家面對困難，增強信心。從“兩個(gè)突破”上下功夫，加強內部行政管理，各施其職，各盡其責，堅持考核，以高度的熱情和責任心，通過(guò)扎實(shí)有效的工作，提高納稅人的自覺(jué)申報準確率，并建立重點(diǎn)稅源的聯(lián)系制度，把管理融入服務(wù)，在服務(wù)中嚴格管理，所提前月實(shí)現了全年任務(wù)，為全年稅收任務(wù)的完成打下了良好的基礎。使整個(gè)事務(wù)所管理工作職責明確，銜接協(xié)調，流程更趨合理，受到納稅人的一致好評。
20xx年，所需要進(jìn)行認真的總，從制度、辦法、管理、學(xué)習、等各方面都必須進(jìn)行完善，在完善的基礎上鞏固成果使全所的政治素質(zhì)、業(yè)務(wù)素質(zhì)都有較大提高。特提出如下工作措施和安排：
1、繼續堅持創(chuàng )建學(xué)習型基層組織活動(dòng)，以人為本，堅持每周的學(xué)習制度，加強政治理論、政策文件、法律法規的學(xué)習，加強人生觀(guān)、世界觀(guān)理論的學(xué)習，提高認識，使大家愛(ài)崗敬業(yè)，與時(shí)俱進(jìn)，不斷進(jìn)取。
2、繼續推進(jìn)稅務(wù)服務(wù)工作改革，使服務(wù)更加優(yōu)良，使管理更加到位，圍繞“高效服務(wù)”這個(gè)中心，使所里管理業(yè)務(wù)流程不斷完善，全面提高服務(wù)質(zhì)量。
3、繼續加強對稅務(wù)部門(mén)的溝通，掌握更多更加豐富的稅務(wù)信息，落實(shí)計劃工作的要求。
4、堅持“兩手抓，兩手都要硬”的方針，糾正行業(yè)不正之風(fēng)，杜絕腐敗現象的發(fā)生，樹(shù)立良好形象，爭創(chuàng )文明單位，使隊伍建設上臺階。
5、堅持各項管理制度，考核到人，考核到位，保證各項改革、辦法、職責的落實(shí)，保證各項工作的順利開(kāi)展，促進(jìn)全年各項工作任務(wù)的全面完成。
稅務(wù)工作人員年度總結11
20xx年我們在省局和市委市政府的正確領(lǐng)導下，克難攻堅，奮勇?tīng)幭�，堅持科學(xué)征稅、依法治稅、服務(wù)育稅、人才興稅，運用好、發(fā)揮好中央結構性減稅政策，抓稅收、優(yōu)服務(wù)，強作風(fēng)、嚴管理，在穩增長(cháng)、調結構、促改革和改善民生中，發(fā)揮了積極作用，較好地完成了預期的各項工作目標和任務(wù)，為臺州經(jīng)濟社會(huì )和各項事業(yè)發(fā)展作出了新的貢獻。
一、謀篇布局服務(wù)經(jīng)濟發(fā)展。
發(fā)揮好稅收服務(wù)經(jīng)濟職能。面對臺州民營(yíng)經(jīng)濟創(chuàng )新轉型和經(jīng)濟下行壓力，積極向市委市政府匯報發(fā)揮國稅職能對經(jīng)濟發(fā)展的重要作用，爭取對國稅工作的支持。去年，市里出臺了《臺州市人民政府關(guān)于充分發(fā)揮國稅職能促進(jìn)民營(yíng)經(jīng)濟科學(xué)發(fā)展的意見(jiàn)》（“國稅50條”）和《市委辦公室市政府辦公室關(guān)于進(jìn)一步加強國稅工作的通知》等兩個(gè)重要文件（“兩個(gè)文件”）。從八個(gè)方面系統梳理稅收政策、分類(lèi)歸納服務(wù)舉措，要求全市各地各部門(mén)用好稅收政策這一重要手段，牢牢把握稅收政策調整的歷史性機遇，讓稅制改革和稅收政策調整成為臺州經(jīng)濟社會(huì )發(fā)展的強大引擎，有力推進(jìn)我市經(jīng)濟創(chuàng )新轉型和產(chǎn)業(yè)結構優(yōu)化�！皟蓚�(gè)文件”的發(fā)出，凝聚了全市做好國稅工作的各地各部門(mén)力量，優(yōu)化了國稅工作外部環(huán)境，提升了國稅部門(mén)的形象和地位。我們把落實(shí)“兩個(gè)文件”作為國稅的重要工作，宣傳、貫徹和落實(shí)“兩個(gè)文件”精神。天臺縣局等各縣（市、區）局都相繼出臺措施，編印落實(shí)“兩個(gè)文件”指南，得到廣大納稅人的普遍歡迎，受到當地黨委政府的充分肯定。同時(shí)，邀請省局周廣仁局長(cháng)出席“臺州領(lǐng)導干部論壇”，作《發(fā)揮稅收調控作用，促進(jìn)經(jīng)濟轉型升級》主題報告，為地方經(jīng)濟和財稅工作指路把脈。發(fā)揮好結構性減稅政策作用。我們以“實(shí)干論英雄”為載體，千方百計用足、用活、用好稅收優(yōu)惠政策，確保小微企業(yè)稅收減免到位、“營(yíng)改增”企業(yè)抵扣到位、出口退稅企業(yè)退稅到位，全面助力我市經(jīng)濟轉型升級、良好發(fā)展。20xx年，辦理固定資產(chǎn)申報抵扣15.95億元，高新技術(shù)、民政福利、資源綜合利用等企業(yè)稅收減免共計5.19億元；落實(shí)增值稅起征點(diǎn)調整政策，為13.6萬(wàn)個(gè)體戶(hù)免征增值稅2.2億元；免征城市公交車(chē)等車(chē)購稅0.23億元；落實(shí)“營(yíng)改增”各項稅收優(yōu)惠政策，優(yōu)化退稅服務(wù)，加快退稅辦理，全年辦理出口退（免）稅134.65億元（其中免抵調庫41.19億元），相當于全市78.14%的增值稅通過(guò)出口退（免）稅方式返還給臺州出口企業(yè)，有力支持了臺州外貿經(jīng)濟發(fā)展。發(fā)揮好黨委政府政策參謀作用。去年，我們就《稅收支持地方金融業(yè)發(fā)展壯大的對策研究》等多項課題，向市里提出了針對性較強的調研性報告和政策性建議，得到吳蔚榮書(shū)記等領(lǐng)導肯定，在市委四屆四次全體（擴大）會(huì )議上作為典型點(diǎn)名表?yè)P，同時(shí)在市委《領(lǐng)導參閱》第一期發(fā)表。該調研成果被國家稅務(wù)總局《稅收研究資料》第11期“稅制改革”欄目采用。我們上報“營(yíng)改增”專(zhuān)報，被國務(wù)院辦公廳采用，國家領(lǐng)導人專(zhuān)門(mén)批示。張兵市長(cháng)也在“營(yíng)改增”專(zhuān)報上專(zhuān)門(mén)批示。
二、全力以赴抓好國稅收入。
20xx年，面對復雜多變的經(jīng)濟形勢，全局上下迎難而上，堅持“依法征稅，應收盡收，堅決不收過(guò)頭稅”的組織收入原則。面對稅制改革、政策變化帶來(lái)的諸多新情況，不斷加大信息管稅、稅務(wù)稽查、納稅評估和稅收分析工作力度，查找收入工作中的薄弱環(huán)節，做好了收入預測和分析研判。加強稅源監控，挖掘稅收潛力，堅持堵漏增收，提升組織收入工作預見(jiàn)性和主動(dòng)性，優(yōu)化收入結構，提高收入質(zhì)量，收到了良好成效。20xx年，全市共入庫國稅收入246.57億元，同比增長(cháng)10.77%。其中，國稅組織的財政總收入220.98億元，同比增長(cháng)14.81%；國稅組織的地方財政收入62.41億元，同比增長(cháng)22%，國稅對地方的貢獻逐年增長(cháng)。為推進(jìn)開(kāi)發(fā)區、集聚區經(jīng)濟社會(huì )快速發(fā)展，優(yōu)化納稅服務(wù)，加強稅收征管，專(zhuān)門(mén)向總局、省局爭取設立了開(kāi)發(fā)區稅務(wù)分局，為開(kāi)發(fā)區和集聚區經(jīng)濟社會(huì )騰飛提供了重要的組織和機構保障。在相關(guān)部門(mén)和全局上下共同努力下，開(kāi)發(fā)區稅務(wù)分局已于20xx年12月31日成功運行。
三、知冷知熱優(yōu)化納稅服務(wù)。
納稅人是市場(chǎng)經(jīng)濟的主體，不僅是稅收的承擔者，更是社會(huì )財富的創(chuàng )造者。20xx年，我們始終秉持“明了辦稅、方便辦稅、愉快辦稅”的理念，用心服務(wù)、貼心服務(wù)、誠心服務(wù)，全面提升了納稅服務(wù)水平。用心服務(wù)。我們按照王軍局長(cháng)提出的“服務(wù)稅戶(hù)、服務(wù)基層、服務(wù)大局”理念，創(chuàng )新服務(wù)舉措。玉環(huán)縣局、路橋區局開(kāi)通了國稅微信服務(wù)平臺，讓納稅人動(dòng)動(dòng)指尖，便能享受稅收服務(wù)。以微信拓展辦稅功能，便捷、高效地優(yōu)化了服務(wù)舉措。臨海市局推行稅銀合作，解決中小企業(yè)融資難問(wèn)題，納稅服務(wù)走在全省前列。三門(mén)縣局主動(dòng)對接核電、火電等重大項目，開(kāi)展全程跟蹤服務(wù)，服務(wù)成效十分明顯。加強全市9個(gè)辦稅服務(wù)廳標準化建設，椒江區局和溫嶺市局被評為省示范辦稅服務(wù)廳，其他7個(gè)被評為省標準辦稅服務(wù)廳，納稅人的納稅遵從度、滿(mǎn)意度不斷提高。積極推進(jìn)社會(huì )化辦稅平臺建設，發(fā)揮涉稅中介組織、志愿者組織、行業(yè)協(xié)會(huì )等積極作用，加強注冊稅務(wù)師行業(yè)監管。貼心服務(wù)。我們以方便納稅人為目標，下放增值稅專(zhuān)用發(fā)票最高開(kāi)票限額至縣（市、區）局，落實(shí)“先退稅后核銷(xiāo)”政策，開(kāi)展出口退稅審批權限下放試點(diǎn)，壓縮出口退稅審核辦理時(shí)間。20xx年全面取消稅務(wù)登記證和稅務(wù)發(fā)票工本費，減免工本費750.16萬(wàn)元。精簡(jiǎn)涉稅紙質(zhì)資料報送，開(kāi)展自助辦稅、網(wǎng)上辦稅、“免填單”辦理等服務(wù)，以最大可能做到辦稅時(shí)間全省最短，辦事效率全省最優(yōu)。加大稅收宣傳力度，優(yōu)化國稅輿論環(huán)境。開(kāi)展企業(yè)報稅收宣傳專(zhuān)版評選，舉辦在線(xiàn)訪(fǎng)談，參加了兩期“陽(yáng)光熱線(xiàn)”欄目。溫嶺市局開(kāi)展的“尋找最美納稅人”活動(dòng)項目，入選全國第22個(gè)稅收宣傳月優(yōu)秀項目，獲總局表彰。此外，我局還開(kāi)展“助力產(chǎn)業(yè)集聚·國稅服務(wù)同行”活動(dòng)。誠心服務(wù)。強化對全市國稅納稅服務(wù)工作的監督考核，全面推進(jìn)納稅服務(wù)績(jì)效評價(jià)體系建設。加強納稅人需求分析，完善納稅服務(wù)投訴處理機制，暢通納稅人的投訴、舉報渠道，提高12366服務(wù)水平。我們創(chuàng )新社會(huì )管理，正確引導涉稅輿情，針對稅制改革、稅收征管、稅務(wù)稽查、納稅服務(wù)、行政管理等輿情熱點(diǎn)，及時(shí)、有效、妥善地處理涉稅輿情。同時(shí)，從輿情中發(fā)現日常稅收征管、隊伍建設等工作中的盲點(diǎn)，做到事事有回復、件件有著(zhù)落，化不利為有利，化被動(dòng)為主動(dòng)，構建起和諧的稅收征納關(guān)系。
四、創(chuàng )新求實(shí)注重科學(xué)管稅。
抓牢“營(yíng)改增”稅改紅利。積極做好“營(yíng)改增”政策執行、宣傳輔導和跟蹤服務(wù)，開(kāi)展輔導式督察工作，跟蹤分析試點(diǎn)效應，加強對試點(diǎn)行業(yè)的征管和風(fēng)險防范，完成“營(yíng)改增”試點(diǎn)行業(yè)虛開(kāi)騙稅違法行為專(zhuān)項整治工作。深入調研，開(kāi)展宣傳培訓，跟進(jìn)征管，積極推進(jìn)“營(yíng)改增”擴圍工作。20xx年全市共組織“營(yíng)改增”稅收收入3.67億元。1月1日起，中央將鐵路運輸和郵政服務(wù)業(yè)也納入了“營(yíng)改增”試點(diǎn)，至此交通運輸業(yè)已全部納入“營(yíng)改增”范圍，政策進(jìn)一步完善。創(chuàng )新推進(jìn)信息管稅。完善數據分析應用與風(fēng)險管控一體化管理機制，加快推進(jìn)與第三方的信息共享，實(shí)行“電銷(xiāo)比、電稅比”監控。我們以現場(chǎng)會(huì )的形式在黃巖召開(kāi)全市網(wǎng)絡(luò )發(fā)票推廣，我局網(wǎng)絡(luò )發(fā)票管理工作經(jīng)驗做法被省局吸收借鑒，網(wǎng)絡(luò )發(fā)票在全市覆蓋面達97.11%，有效降低了納稅人涉票風(fēng)險，網(wǎng)絡(luò )發(fā)票系統已成為我市納稅人過(guò)濾假票、防范涉稅風(fēng)險的“火眼金睛”。由于網(wǎng)絡(luò )發(fā)票系統運用，20xx年企業(yè)所得稅匯算清繳入庫9.53億元，同比增長(cháng)45.87%。同時(shí)，我們夯實(shí)金稅三期建設基礎，積極應用虛擬技術(shù)，完善虛擬平臺管理，提升了數據應用，提高了系統安全運行。深入實(shí)施稅源專(zhuān)業(yè)化管理。推進(jìn)稅收“管戶(hù)”向“管事”轉變，強化權力監督制約。順利開(kāi)展納稅信用等級聯(lián)合評審，加強單位能耗稅收預警管理和納稅評估。全市納稅評估595戶(hù)，補稅1.97億元。加強行業(yè)稅收管理，開(kāi)展重點(diǎn)稅源風(fēng)險管理、定點(diǎn)聯(lián)系企業(yè)稅收風(fēng)險評估和針對性管理。此外，不斷加強征管基礎建設和各稅種管理。強化增值稅管理，加強發(fā)票管理，推進(jìn)消費稅管理，抓好企業(yè)所得稅匯算清繳和分類(lèi)管理。加強出口企業(yè)預警監控和分類(lèi)管理。加強國際稅收管理和反避稅工作，提升大企業(yè)風(fēng)險管理和稅收征管質(zhì)效。規范征管數據管理，穩妥推進(jìn)個(gè)體稅收征管，適時(shí)應對和化解各類(lèi)矛盾。配合做好“個(gè)轉企”工作，20xx年，我們被評為全市“個(gè)轉企”工作先進(jìn)集體。
五、堅持不懈推進(jìn)依法治稅。
規范執法行為。抓好稅收執法管理信息系統運行，執法正確率達到100%。加強執法督察，開(kāi)展固定資產(chǎn)增值稅進(jìn)項抵扣政策執行情況、房地產(chǎn)企業(yè)所得稅管理稅收執法督察和“營(yíng)改增”執法輔導式督察，加強整改落實(shí)，共補繳稅款2.4億元。開(kāi)展稅收規范性文件清理和備案備查。落實(shí)重大稅務(wù)事項集體審議辦法，推行說(shuō)理性文書(shū)，審結重大案件31件。積極組織好“六五”普法活動(dòng)。防范稅收執法風(fēng)險，總結驗收各地執法風(fēng)險管理信息系統運行情況，抓好風(fēng)險防控機制建設的完善提高。根據安排，仙居縣局探索開(kāi)展稅收柔性執法，路橋區局試點(diǎn)開(kāi)展依法行政考核。市局被評為20xx年度全市依法行政示范單位，這是市局連續九年獲此殊榮。抓好稅務(wù)稽查工作。開(kāi)展成品油批零企業(yè)、證券公司、房地產(chǎn)建筑安裝、出口貨代公司等稅收專(zhuān)項檢查，交通運輸業(yè)稅收專(zhuān)項整治，完成省局布置的重點(diǎn)稅源企業(yè)檢查工作。深入打擊出口騙稅，開(kāi)展“營(yíng)改增”試點(diǎn)行業(yè)虛開(kāi)騙稅專(zhuān)項整治。打擊發(fā)票違法犯罪活動(dòng)，開(kāi)展金融、保險、發(fā)電三個(gè)行業(yè)以及醫療機構的發(fā)票使用情況檢查。我局因打擊發(fā)票違法犯罪成績(jì)突出，被省局記集體三等功。落實(shí)稽查案件質(zhì)量全程監控管理制度，規范稽查文書(shū)，推進(jìn)審計式檢查，提高了稽查的質(zhì)量和效率。全市共下戶(hù)檢查602戶(hù)，查補入庫1.64億元。
六、激發(fā)活力加強隊伍建設。
隊伍是事業(yè)發(fā)展的根本。我們堅持以人為本、人才強稅的工作思路，以加強班子建設和強化學(xué)習培訓為手段，以行風(fēng)建設為切入點(diǎn)，拓寬思路、完善機制、創(chuàng )新方法，隊伍面貌煥然一新。抓好機關(guān)黨建。組織黨的十八大、十八屆三中全會(huì )精神專(zhuān)題學(xué)習，精心研讀深化改革若干重大問(wèn)題的決定。加強黨組中心組學(xué)習，組織召開(kāi)黨組民主生活會(huì )。先行先試開(kāi)展群眾路線(xiàn)教育實(shí)踐活動(dòng)。開(kāi)展“五聯(lián)五星”等黨建活動(dòng)，設立老干部黨支部，重視和關(guān)心老干部工作，加強工青婦工作，玉環(huán)縣局于20xx年榮獲“全國農村婦女崗位建功先進(jìn)集體”。探索加強稅務(wù)文化建設，仙居縣局以文化引領(lǐng)，加強隊伍建設，營(yíng)造良好的國稅文化氛圍。加強班子建設。配足配強基層領(lǐng)導班子，重點(diǎn)選好配強“一把手”，先后完成對稽查局，以及溫嶺、玉環(huán)、路橋、三門(mén)縣（市、區）局以及開(kāi)發(fā)區分局主要領(lǐng)導的調整選配工作。加強干部交流和轉任，激發(fā)了干部隊伍整體活力。創(chuàng )新隊伍管理。加強教育培訓，椒江區局、黃巖區局長(cháng)期探索干部隊伍績(jì)效管理，成效顯著(zhù)，黃巖區局還被省局確定為基層單位崗位績(jì)效管理首批試點(diǎn)。加強人才培養，有1名干部被選拔為全國稅務(wù)系統領(lǐng)軍人才。開(kāi)展市級人才庫建設，全市共有212名干部進(jìn)入人才庫。抓好作風(fēng)建設。特別是中央“八項規定”和省委“六條禁令”，堅決克服“”問(wèn)題。結合實(shí)際出臺了《關(guān)于進(jìn)一步貫徹落實(shí)改進(jìn)工作作風(fēng)、密切聯(lián)系群眾工作的若干意見(jiàn)》，并抓好落實(shí)，取得明顯成效。比如市局機關(guān)公務(wù)接待費同比下降40.5%，會(huì )議費同比下降55%。開(kāi)展正風(fēng)肅紀行動(dòng)，實(shí)施“四合一”督查。加強黨風(fēng)廉政建設。開(kāi)展廉政教育，組織廉政知識學(xué)習、測試。推進(jìn)內控機制建設，根據市里要求，開(kāi)展行政權力規范化清理，確定全市統一的行政權力事項共計69項，市本級行政權力事項25項，進(jìn)一步規范了權力運行，規范了國稅機關(guān)與稅務(wù)師事務(wù)所關(guān)系。開(kāi)展關(guān)鍵崗位督評、涉企政府部門(mén)評議，取得較好成績(jì)。規范內部行政管理。強化預算編制與執行，從嚴控制和壓縮一般性支出，加強財務(wù)審計。積極做好文明創(chuàng )建、公文處理、目標考核、管理創(chuàng )新、信訪(fǎng)保密等工作，網(wǎng)站建設、檔案管理、信息公開(kāi)獲得“優(yōu)秀單位”榮譽(yù)稱(chēng)號。積極抓好“多城同創(chuàng )”、環(huán)境衛生，加強基建項目督辦，不斷提高后勤保障水平。
總之，20xx年各項國稅工作都取得了新的成績(jì)，一系列工作都得到了省局、市委市政府領(lǐng)導的充分肯定。這是省局黨組、市委市政府正確領(lǐng)導的結果，是各級地方黨委政府、社會(huì )各界，特別是廣大納稅人支持的結果，當然，更凝聚了我們全市廣大國稅干部的心血和汗水，在此，我代表市局黨組向在座的各位表示衷心的感謝，并通過(guò)你們，向一直拼搏奮斗在一線(xiàn)的全體國稅干部職工，向一直關(guān)心支持臺州國稅事業(yè)發(fā)展的老干部，向一直關(guān)心支持臺州國稅事業(yè)發(fā)展的國稅家屬，表示親切的問(wèn)候和衷心的感謝！
稅務(wù)工作人員年度總結12
一、突出工作重點(diǎn)，促進(jìn)稅法遵從
今年以來(lái)，我局緊扣《全省國稅稽查工作要點(diǎn)》和全市國稅工作總體要求，突出“依法稽查、促進(jìn)遵從”工作主題，圍繞整頓和規范稅收秩序這根主線(xiàn)，保持對涉稅違法犯罪活動(dòng)的高壓態(tài)勢，依法嚴厲查處各類(lèi)稅收違法行為，成果豐碩。今年1～10月，全市各級稽查局開(kāi)展各類(lèi)稅收檢查和輔導企業(yè)自查入庫總額12018萬(wàn)元。其中，共立案檢查201戶(hù)，查補入庫總額3902萬(wàn)元;企業(yè)自查入庫總額8116萬(wàn)元;沖減增值稅留抵稅金70萬(wàn)元，調減企業(yè)虧損13765萬(wàn)元;查處大要案30件，查補稅款罰款6241萬(wàn)元。(我局共實(shí)施檢查46戶(hù)，入庫查補稅款、罰款、滯納金合計1441萬(wàn)元。查處40萬(wàn)元以上大要案9件，查補總額3307萬(wàn)元)
(一)高度重視稅收專(zhuān)項檢查工作
根據總局和省局20xx年專(zhuān)項檢查的工作部署，要求重點(diǎn)開(kāi)展對“成品油批發(fā)和零售企業(yè)、出口退稅的企業(yè)、證券和基金公司”3個(gè)指令性項目的專(zhuān)項檢查。我局高度重視，圍繞“團隊化運轉，項目化管理，績(jì)效化考核”的總體要求，加強組織領(lǐng)導，制定檢查方案，精心安排實(shí)施，共立案檢查18戶(hù)(省級檢查7戶(hù)，地市級檢查4戶(hù)，區縣級檢查7戶(hù))，查處稅款總額1162萬(wàn)元，布置企業(yè)自查補稅554萬(wàn)元。在工作中，我局實(shí)行全市統一組織部署、統一調配力量：
一是實(shí)行項目化管理、團隊化運作，成立了項目檢查團隊，明確由參加省局專(zhuān)題培訓人員為項目檢查負責人，對全市檢查項目進(jìn)行指導、督查和重點(diǎn)企業(yè)檢查。
二是明確信息源案頭甄別和分析要求，在進(jìn)行細致案頭分析的前提下，認真制作預案，結合專(zhuān)項檢查項目要求和特點(diǎn)，規范檢查預案格式，通過(guò)預案的初審、復核和集中點(diǎn)評，完善疑點(diǎn)分析和描述，細化檢查重點(diǎn)、方法和取證要求，提高檢查的針對性和有效性。
三是實(shí)行案情分析會(huì )制度，不定期召開(kāi)專(zhuān)項檢查專(zhuān)題分析會(huì )，聽(tīng)取各檢查小組的情況匯報，提出解決問(wèn)題辦法，督促指導工作進(jìn)展，確保稅收專(zhuān)項檢查有計劃、有目標、有成效。
(二)扎實(shí)開(kāi)展“營(yíng)改增”扣額高企業(yè)檢查
根據省局“營(yíng)改增”交通運輸業(yè)運輸服務(wù)扣額高企業(yè)專(zhuān)項檢查的工作要求，“營(yíng)改增”企業(yè)申報11%應稅服務(wù)收入扣減額超過(guò)1000萬(wàn)元的運輸企業(yè)，我市共有8戶(hù)企業(yè)被列為重點(diǎn)檢查對象，其中：市區3戶(hù)、丹陽(yáng)3戶(hù)、丹徒2戶(hù)。我局成立了專(zhuān)項檢查領(lǐng)導小組，組建8個(gè)專(zhuān)案組，明確檢查時(shí)間和統一政策口徑：
一是及時(shí)召開(kāi)動(dòng)員布置會(huì )，集中“營(yíng)改增”檢查全體人員，傳達貫徹省局稽查局會(huì )議精神，重點(diǎn)解讀“營(yíng)改增”交通運輸業(yè)檢查方案，詳細輔導稅收相關(guān)政策，提示檢查的重點(diǎn)、案頭分析的要點(diǎn)和預案制作的方法等。
二是召開(kāi)階段性檢查推進(jìn)會(huì )，由各檢查小組匯報檢查的進(jìn)展和發(fā)現的疑點(diǎn)，領(lǐng)導逐戶(hù)點(diǎn)評檢查中需要突破的重點(diǎn)、難點(diǎn)和取證的措施要求。
經(jīng)過(guò)三個(gè)多月的努力，排除可疑企業(yè)1戶(hù)， 7戶(hù)疑點(diǎn)較大的企業(yè)，已按省局要求將案件移交公安。目前，8戶(hù)企業(yè)共補繳稅款640萬(wàn)元，繳納罰款1萬(wàn)元。(其中：市區3戶(hù)，補繳總額175萬(wàn)元)
(三)積極組織藥品醫療器械單位專(zhuān)項整治
根據總局和省局關(guān)于對藥品、醫療器械生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位和醫療機構發(fā)票使用情況專(zhuān)項整治要求，我局：
一是及時(shí)轉發(fā)文件，與市糾風(fēng)辦加強溝通，召開(kāi)市衛生、地稅等部門(mén)協(xié)作會(huì )議，確定各部門(mén)聯(lián)絡(luò )人員，督促轄市(區)局認真落實(shí)。
二是加強與市衛生局財務(wù)處聯(lián)系，商談布置公立醫院自查工作，要求三級以上公立醫院對采購藥品、醫療器械單張金額在50000元以上的發(fā)票開(kāi)展自查，并將《采購藥品器械明細表》、醫療物資的出入庫記錄、資金往來(lái)情況經(jīng)市衛生局轉給我局。
三是建立情況通報制度，每月5日前按時(shí)報送有關(guān)報表和報告等資料，對檢查中發(fā)現的重大涉稅案件及工作中存在的問(wèn)題要求及時(shí)上報。截止10月底，我局共核對檢查藥品、醫療器械生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位 36 戶(hù)，發(fā)現有問(wèn)題11戶(hù)，涉及違法發(fā)票1029份、金額2388萬(wàn)元，共立案檢查11戶(hù)，查補稅款101萬(wàn)元，加收滯納金2萬(wàn)元，罰款58萬(wàn)元。
(四)組織實(shí)施重點(diǎn)稅源企業(yè)檢查
按照總局、省局的統一安排，今年下達我市重點(diǎn)稅源企業(yè)檢查為10戶(hù)企業(yè)。對此我局集中精力，認真協(xié)調并組織實(shí)施，制定了詳細的檢查工作方案，及時(shí)下發(fā)重點(diǎn)稅源企業(yè)檢查通知。經(jīng)過(guò)企業(yè)自查，我局評估，針對省局提供的分戶(hù)疑點(diǎn)指標，制作檢查預案，有的放矢，運用稽查查賬軟件采集、分析企業(yè)財務(wù)數據，重點(diǎn)組織實(shí)施，保證了檢查的效率和質(zhì)量。目前檢查已基本結束，其中我局市區輔導4戶(hù)企業(yè)自查入庫344萬(wàn)元。
(五)積極應對“3+X”規模企業(yè)風(fēng)險
根據市局年中工作會(huì )議要求對20xx年全市所得稅匯繳清繳“3+X”模式的風(fēng)險應對工作安排，我局作為其中一支重要力量，負責對全市所得稅貢獻率下降異常的規模企業(yè)進(jìn)行檢查。從9月初開(kāi)始，抽調全市國稅稽查系統的業(yè)務(wù)骨干，組成風(fēng)險應對團隊，對部分規模超大的企業(yè)，組織開(kāi)展了交叉式檢查。在本次規模企業(yè)中有5戶(hù)是高新技術(shù)企業(yè)，并享受研發(fā)費用加計扣除的優(yōu)惠政策，為了準確把握高新技術(shù)企業(yè)所得稅優(yōu)惠政策，我局專(zhuān)門(mén)舉辦高新技術(shù)企業(yè)優(yōu)惠政策培訓，對有關(guān)的優(yōu)惠政策文件進(jìn)行認真解讀，并專(zhuān)門(mén)設制了高新技術(shù)企業(yè)核查報告模版供檢查人員統一使用。同時(shí)，加強跟蹤督導，聽(tīng)取檢查匯報，提出應對舉措，要求檢查人員保質(zhì)保量按時(shí)完成。經(jīng)過(guò)兩個(gè)多月的奮戰，目前已完成9戶(hù)規模企業(yè)的風(fēng)險應對，共查補增值稅38萬(wàn)元，查補所得稅1654萬(wàn)元，組織入庫稅款845萬(wàn)元，出具5戶(hù)高新技術(shù)企業(yè)核查報告。
(六)認真做好稽查案件協(xié)查工作
在省局稽查局統一部署下，我局按照協(xié)查工作的相關(guān)要求，牢固樹(shù)立“協(xié)查地就是案發(fā)地”的理念，精心組織、統籌安排，深挖細查。在檢查過(guò)程中，認真進(jìn)行取證，努力提高協(xié)查委托發(fā)函質(zhì)量、受托檢查和受托回函質(zhì)量，確保案件分揀率、回復率均為100%。今年1～10月，全市網(wǎng)上協(xié)查共委托發(fā)出協(xié)查54起56戶(hù)次、598份發(fā)票，涉及金額8387萬(wàn)元，稅款1426萬(wàn)元;受托協(xié)查127起158戶(hù)次，526份發(fā)票，涉及金額24013萬(wàn)元，稅款4082萬(wàn)元。(其中：我局網(wǎng)上協(xié)查共委托發(fā)出協(xié)查27起29戶(hù)次、399份發(fā)票，涉及金額6033萬(wàn)元，稅款1026萬(wàn)元;受托協(xié)查36起40戶(hù)次，69份發(fā)票，涉及金額3728萬(wàn)元，稅款633萬(wàn)元。)
二、完善工作機制，堅持依法行政
(一)加強依法行政示范點(diǎn)建設
1、提高依法行政意識。我局高度重視依法行政示范點(diǎn)建設工作，認真貫徹市局相關(guān)會(huì )議精神，及時(shí)開(kāi)展思想教育，宣傳依法行政的重要性，明確依法行政的目標要求，進(jìn)一步強化法治意識和責任意識，提高稽查風(fēng)險防范能力。
2、規范稽查工作要求。以制度規范執法、以制度約束權力。對照總局、省局對稽查工作的規章制度，我局結合稽查各環(huán)節進(jìn)行梳理，為推動(dòng)依法行政，我局制定了《鎮江市國稅局檢查預案制度》、《鎮江市國稅局稽查工作底稿制度》、《鎮江市國稅局限時(shí)查結辦法》、《鎮江市國稅局項目化檢查實(shí)施辦法》、《鎮江市國稅局分類(lèi)分級檢查制度》，完善了《鎮江市國稅稽查選案實(shí)施意見(jiàn)》和《鎮江市國稅稽查案件審理辦法》等。通過(guò)制度的制定和完善，進(jìn)一步規范稽查各環(huán)節的執法事項，為降低稽查執法風(fēng)險提供了保證。
3、加強執法責任監督。嚴格執法責任追究制，我局強調稽查工作全過(guò)程必須規范和合法，不僅要關(guān)注稽查成效，還應注重執法過(guò)程的合法與完整，強化內控監督制約機制，嚴格執行《江蘇省自由裁量權執行基準》，避免濫用自由裁量權，防止執法隨意性、辦人情案和其他不良現象的發(fā)生。認真落實(shí)“一案雙查雙報告”制度，加強與紀檢監察部門(mén)的工作聯(lián)系。按照“一崗兩責”要求，狠抓各項制度的落實(shí)和監督。
(二)建立稽查聯(lián)合辦案協(xié)作機制
1、與市公安經(jīng)偵支隊簽訂辦案合作協(xié)議。雙方簽訂了《打擊和防范經(jīng)濟違法犯罪協(xié)作書(shū)》，通過(guò)定期召開(kāi)工作例會(huì )、實(shí)現信息共享、開(kāi)展預警防范和實(shí)施聯(lián)手打擊等，堅持職能互補、平等協(xié)作原則，積極發(fā)揮各自職能，強化信息互通，推動(dòng)社會(huì )公平正義，共同維護企業(yè)和廣大群眾的正當權益，促進(jìn)當地經(jīng)濟秩序和社會(huì )治安的穩定。
2、與鎮江海關(guān)緝私局建立情報交換機制。雙方簽訂了《共同打擊涉稅違法犯罪情報交換工作實(shí)施方案》，通過(guò)定期召開(kāi)協(xié)作會(huì )議、建立情報交換工作機制、建立合作辦案機制等形式，開(kāi)展聯(lián)合打擊涉稅違法犯罪行為，極大地提高了打擊涉稅違法犯罪活動(dòng)的時(shí)效性。
3、與市地稅稽查局建立工作協(xié)作機制。雙方簽訂了《鎮江市國、地稅稽查局工作協(xié)作辦法》，經(jīng)過(guò)對口業(yè)務(wù)交流、移交案件線(xiàn)索、聯(lián)合檢查辦案等形式，共同攜手打擊涉稅違法犯罪活動(dòng)，為進(jìn)一步規范和整頓稅收秩序，不斷提高全社會(huì )依法誠信納稅意識，構建和諧的稅收環(huán)境，發(fā)揮了積極作用。
(三)制定稽查質(zhì)效創(chuàng )優(yōu)競賽辦法
我局肩負著(zhù)對轄市(區)局稽查局業(yè)務(wù)督導和管理責任，經(jīng)常定期或不定期召開(kāi)查前輔導會(huì )、跟蹤分析會(huì )和工作點(diǎn)評會(huì )，通過(guò)業(yè)務(wù)檢查和目標管理考核來(lái)推進(jìn)全局各項稽查工作的貫徹落實(shí)和有序開(kāi)展。今年我局重點(diǎn)加強了對縣級局的案件督辦、督查和指導工作，加強了稽查人員的專(zhuān)業(yè)培訓和業(yè)務(wù)輔導，吸收一大批業(yè)務(wù)骨干和優(yōu)秀人才充實(shí)稽查專(zhuān)業(yè)化團隊;為進(jìn)一步錘煉稽查隊伍、調動(dòng)工作積極性和提升“快、準、狠”的稽查“亮劍”能力，制定了“稅務(wù)稽查成效考核”工作爭先創(chuàng )優(yōu)競賽辦法，把“稽查查補收入增幅、稽查查補收入占比和人均檢查戶(hù)數”三項檢查質(zhì)量指標作為轄市(區)局稽查局之間的競賽活動(dòng)內容，濃厚了全市稽查系統工作創(chuàng )優(yōu)的工作氛圍，促進(jìn)了各項稽查工作的爭先進(jìn)位，為今年全市國稅稽查工作重返全省第一方陣奠定了基礎。
三、開(kāi)展工作創(chuàng )新，服務(wù)和諧稅收
(一)推進(jìn)稽查現代化建設
1、嘗試市級一級稽查。積極探索稅務(wù)稽查管理方式改革，我局按照實(shí)行案源統一管理、任務(wù)統一分配、人員統一調度、審理統一組織、文書(shū)統一出具的管理模式，采取市級集中選定案源，打破市縣區域限制，優(yōu)化資源配置，組建專(zhuān)業(yè)化團隊，分成若干檢查小組，進(jìn)行交叉檢查，查補稅款按屬地入庫，調動(dòng)多方積極性，構建市級一級稽查格局。
一是制定《鎮江市稽查局組建專(zhuān)業(yè)化團隊提升稽查效能的方案》，明確指導思想、工作目標、組織領(lǐng)導、團隊設置、資格條件和程序方法。
二是組建案源和信息化團隊、審理團隊、檢查團隊和專(zhuān)家指導團隊等9個(gè)專(zhuān)業(yè)團隊，明確各團隊負責人，提高工作效率。
三是加強對涉稅風(fēng)險和復雜事項的專(zhuān)業(yè)應對能力，通過(guò)加強專(zhuān)業(yè)化團隊運作和集約化項目管理，在今年組織的出口退稅專(zhuān)項檢查、“營(yíng)改增”企業(yè)專(zhuān)項檢查、成品油項目專(zhuān)項檢查工作中初見(jiàn)成效。
2、加強檢查預案管理。今年以來(lái)，我局進(jìn)一步加強檢查預案管理，要求稽查人員在實(shí)施實(shí)地檢查前，通過(guò)對調查對象的各項相關(guān)信息的收集、分析、評估，確定檢查方向、提示檢查重點(diǎn)、描繪檢查路線(xiàn)、明確證據要求、優(yōu)化資源配置、預測存在風(fēng)險、設計應對策略。同時(shí)在實(shí)施檢查預案的基礎上，進(jìn)一步完善項目化檢查方法和內容，進(jìn)一步提升稽查執法能力，提高稽查工作效率。
3、推廣應用查賬軟件。按照省局全面推廣應用計算機查賬軟件的要求，我局積極開(kāi)展查賬軟件的操作培訓，扎實(shí)推進(jìn)查賬軟件的使用，在對信息化管理企業(yè)的檢查中廣泛運用查賬軟件，并注意做好應用情況的總結分析和信息反饋工作，按要求及時(shí)上報計算機查賬軟件的成功案例，扎實(shí)推進(jìn)稽查手段現代化。今年我局要求全市稽查部門(mén)查賬軟件的使用面達30%。
(二)組建稽查專(zhuān)業(yè)化團隊
1、工作創(chuàng )新項目。按照市局國稅工作創(chuàng )新要求，我局結合稽查工作特點(diǎn)，向市局申報20xx年“構建專(zhuān)業(yè)化團隊，探索集約檢查，提升稽查成效”工作創(chuàng )新獎。
2、工作創(chuàng )新思路。
一是建立一支適應新形勢、新任務(wù)要求的高素質(zhì)稅務(wù)稽查骨干專(zhuān)業(yè)化團隊，形成查處稅收違法行為的拳頭力量，提高稅務(wù)稽查人才使用效益，為稅務(wù)稽查工作提供有力人才支持。
二是加強組織領(lǐng)導，由市局稽查局制訂方案并組織實(shí)施，各轄市(區)局稽查局配合，真正做到“用專(zhuān)業(yè)的人做專(zhuān)門(mén)的事”，“集中力量辦大事”，打造鎮江國稅團隊管理特色。
三是打擊涉稅違法行為，探索集約檢查和市局與轄市(區)局交叉稽查、異地稽查的方式和手段，積極開(kāi)展團隊式運作，強化大要案查處力度，提高稽查威懾力。
3、工作創(chuàng )新目標。進(jìn)入全省國稅系統第一方陣(稽查查補收入增幅進(jìn)全省前5位)。
一是按照稽查專(zhuān)業(yè)化要求，以推進(jìn)稽查人員現代化為目標，以稽查領(lǐng)軍人才為龍頭，以高層次、專(zhuān)業(yè)化骨干人才為主力，發(fā)揮比較優(yōu)勢，優(yōu)化資源配置，組建全市國稅稽查專(zhuān)業(yè)化團隊。
二是通過(guò)推行專(zhuān)業(yè)化稅務(wù)稽查，引領(lǐng)全市國稅系統稽查干部提升業(yè)務(wù)水平及辦案能力，提高選案準確性、審理規范性和信息化應用水平，發(fā)揮團隊集中優(yōu)勢，提高稽查工作的質(zhì)量和效率。
(三)營(yíng)造稅企間和諧互動(dòng)
1、輔導企業(yè)自查。根據總局、省局今年稅收專(zhuān)項檢查工作部署和實(shí)施方案。我局本著(zhù)對企業(yè)認真負責的態(tài)度和實(shí)事求是的原則，堅持依法行政、文明執法，合理組織企業(yè)查前自查，并采取多種形式提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，確保企業(yè)自查受到實(shí)效，為后續進(jìn)駐檢查打好基礎。
一是我局組織召開(kāi)全市發(fā)電行業(yè)自查輔導會(huì )，召集全市9戶(hù)發(fā)電企業(yè)的財務(wù)負責人和辦稅員，舉辦打擊發(fā)票違法犯罪活動(dòng)查前自查輔導培訓。
二是與市地稅稽查局聯(lián)合組織22戶(hù)企業(yè)財務(wù)負責人和辦稅人員，召開(kāi)全市證券、基金公司稅收專(zhuān)項檢查自查輔導會(huì )，雙方稽查局主要領(lǐng)導到會(huì )主持會(huì )議并作輔導動(dòng)員，并分別安排業(yè)務(wù)骨干講解所得稅和營(yíng)業(yè)稅的相關(guān)政策法規和業(yè)務(wù)知識，贏(yíng)得了與會(huì )企業(yè)的一致好評。
2、宣傳稅收政策。我局認真落實(shí)市局第22個(gè)全國稅收宣傳月活動(dòng)計劃，圍繞“稅收·發(fā)展·民生”主題，結合稽查工作實(shí)際，把檢查與服務(wù)相結合，做到平時(shí)輔導和重點(diǎn)宣講相互促進(jìn)，在檢查中與企業(yè)良性互動(dòng)：
一是告知納稅人權利義務(wù)，宣傳稅收促進(jìn)經(jīng)濟結構調整、二三產(chǎn)業(yè)分離和惠及民生的政策措施，宣傳稅收取之于民、用之于民、造福于民的理念，普及稅收知識。
二是對企業(yè)涉稅問(wèn)題主動(dòng)與其溝通交流，傾聽(tīng)企業(yè)和納稅人意見(jiàn)，講解相關(guān)稅收政策規定，搞好面對面的稅收業(yè)務(wù)培訓，切實(shí)提高納稅人稅法遵從度。
三是大力宣傳我局“七式彩虹·陽(yáng)光國稅”服務(wù)品牌，參與服務(wù)品牌推介活動(dòng)，發(fā)放品牌宣傳手冊，通過(guò)滿(mǎn)意度《調查表》了解納稅人需求，打造平等互信、合作共贏(yíng)的新型稅企關(guān)系，幫助企業(yè)化解稅收風(fēng)險，促進(jìn)企業(yè)經(jīng)濟健康發(fā)展。
3、推行評監同行。我局按照市局開(kāi)展“三表一單評監同行”活動(dòng)要求，結合稽查工作實(shí)際認真落實(shí)：
一是提高認識，組織干部學(xué)習討論，了解廉政風(fēng)險防控流程和執法責任管理流程的具體要求，加強機關(guān)作風(fēng)和效能建設，提升稅源專(zhuān)業(yè)化管理質(zhì)效，有效防控執法與廉政風(fēng)險。
二是積極宣傳，認真準備相應文書(shū)和數據采集U盤(pán)，向企業(yè)介紹此項活動(dòng)的目的意義和方法要求，指定綜合選案科專(zhuān)門(mén)負責，向機關(guān)相關(guān)處室上報由檢查人員在企業(yè)收集的各類(lèi)情報數據《采集表》。三是打造特色，近年來(lái)我局堅持開(kāi)展“稽查與廉政同行”實(shí)踐活動(dòng)，與企業(yè)之間和諧互動(dòng)，向被查企業(yè)發(fā)放《鎮江市國稅稽查局文明執法廉潔自律情況反饋表》，掌握稅務(wù)干部在檢查期間的“依法行政、服務(wù)質(zhì)量、廉潔自律”等方面情況，接受企業(yè)意見(jiàn)和建議，對被查企業(yè)進(jìn)行實(shí)地回訪(fǎng)，聽(tīng)取納稅人評價(jià)，及時(shí)改進(jìn)檢查方法和工作作風(fēng)，維護國稅良好形象。
稅務(wù)工作人員年度總結13
xx所在區局黨組的領(lǐng)導下，在機關(guān)各科室的指導下，在聯(lián)系局長(cháng)、聯(lián)系科室的具體幫助下，全所同志認真學(xué)習黨和國家的路線(xiàn)、方針、政策，不折不扣的落實(shí)上級年初提出的20xx年稅收工作指導思想和要求，努力實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想，從“兩個(gè)突破”入手，通過(guò)建立學(xué)習型基層組織、精神文明創(chuàng )建、稅收業(yè)務(wù)的重組，全所同志齊心協(xié)力，克服困難，創(chuàng )新進(jìn)取，圓滿(mǎn)完成了上半年的各項工作任務(wù)，現將其主要工作總結如下：
一、加強學(xué)習、打牢思想基礎
xx所從20xx年月份就開(kāi)始為20xx年的各項工作作思想上的準備，首先就是學(xué)習，除黨和國家的大政方針、法律、法規和總局、市局的相關(guān)文件外，重點(diǎn)學(xué)習了《xx區國稅局創(chuàng )建西部一流投資發(fā)展環(huán)境》的動(dòng)員報告以及各位領(lǐng)導對各項分管工作的具體要求。
二、加強隊伍建設、起好保障著(zhù)用
xx所半年來(lái)，按照局里的政治理論學(xué)習安排、廉政理論學(xué)習安排，堅持周五學(xué)習制度，以精神文明創(chuàng )建為平臺，從改善稅收環(huán)境(硬環(huán)境和軟環(huán)境)入手，努力實(shí)現從執法型向服務(wù)型機關(guān)的轉變。xx所公告了納稅人的權利，公告了納稅服務(wù)承諾等，使xx所的各項工作透明度大為增強，納稅人的滿(mǎn)意度大為提高。廉政建設方面，堅持“兩手抓，兩手都硬”的方針，把廉政建設的工作貫穿到稅收業(yè)務(wù)工作的全過(guò)程，xx所明確了一名兼職監察員，聘請了四名特邀監察員，經(jīng)常征求當地黨、政、人大、上級機關(guān)領(lǐng)導和社會(huì )各界對xx所及其人員的意見(jiàn)、要求。通過(guò)教育學(xué)習、健全制度、全面監督，全所上半年未發(fā)生違法違紀事件，所風(fēng)所貌和隊伍建設進(jìn)步明顯，社會(huì )反映良好，為稅收工作起到了較好的保障著(zhù)用。
三、業(yè)務(wù)重組、使征管流程更趨合理
針對xx地區的經(jīng)濟稅源情況，xx所定崗、定責，重新整合業(yè)務(wù)流程，設置了前臺(征收系列)三個(gè)工作崗位，即征收一崗、征收二崗和一個(gè)綜合崗，從辦證、售票、認證、申報征收、咨詢(xún)服務(wù)等等，大力推行區內的征收一體化，辦稅一卡通，一窗式、一站式面對面辦理納稅人的所有涉稅事項，為納稅人全方位的服務(wù)。
管理系列(后臺)，設置了四個(gè)工作崗，一個(gè)重點(diǎn)稅源崗，三個(gè)片區管理崗，實(shí)行重點(diǎn)稅源管理與片區戶(hù)籍管理相結合，大力推行建立三級實(shí)物明細賬，從企業(yè)原材料的購進(jìn)、生產(chǎn)、入庫、出庫、報損、銷(xiāo)售等等，為納稅人全程服務(wù)，出謀劃策，同時(shí)，對稅源實(shí)行全程的監控，所內建立了重點(diǎn)稅源工作手冊，小規�？棽计髽I(yè)清冊，促進(jìn)企業(yè)的規范化管理，使“六基”工作有了一個(gè)良好的開(kāi)端，xx所的征收管理工作職責明確，銜接協(xié)調，流程更趨合理，受到上級和納稅人的好評。
四、落實(shí)計劃、努力完成稅收任務(wù)
年初區局下達給xx所任務(wù)工商各稅萬(wàn)，比上年計劃增長(cháng)萬(wàn)。面對計劃任務(wù)的壓力，xx所全體同志下企業(yè)摸情況，掌握稅源的變數，多次開(kāi)會(huì )分析研究，鼓勵大家面對困難，增強信心，將計劃落實(shí)到管理員，落實(shí)到企業(yè)。從“兩個(gè)突破”上下功夫，加強內部行政管理，各施其職，各盡其責，堅持考核，考核逗硬，以高度的熱情和責任心，將各項征管措施落實(shí)到位，大力堵塞征管漏洞，消除征管死角，通過(guò)扎實(shí)有效的工作，提高納稅人的自覺(jué)申報準確率，并建立重點(diǎn)稅源的聯(lián)系制度，把管理融入服務(wù)，在服務(wù)中嚴格管理，半年來(lái)，xx所堅持以旬保月，以月保季，以季保年的工作要求，月月超額完成稅收任務(wù)，截止x月x日，累計組織稅收開(kāi)票金額萬(wàn)元，為年計劃的，提前半個(gè)月實(shí)現了雙過(guò)半，為全年稅收任務(wù)的完成打下了良好的基礎。
五、下半年工作計劃
“總結，完善，鞏固，提高”是xx所下半年工作的總體要求。在上半年工作中，xx所還存在很多不足，需要進(jìn)行認真的總結，從制度、辦法、管理、學(xué)習、宣傳、輔導、監控等各方面都必須進(jìn)行完善，在完善的基礎上鞏固成果，克服上半年的不足，使全所的政治素質(zhì)、業(yè)務(wù)素質(zhì)都有較大提高。特提出如下工作措施和安排：
1.繼續堅持創(chuàng )建學(xué)習型基層組織活動(dòng)，以人為本，堅持每周的學(xué)習制度，加強政治理論、政策文件、法律法規的學(xué)習，加強人生觀(guān)、世界觀(guān)理論的學(xué)習，提高認識，使大家愛(ài)崗敬業(yè)，與時(shí)俱進(jìn)，不斷進(jìn)取。特別是要學(xué)好《兩個(gè)條例》和《行政許可法》。
2.繼續推進(jìn)征管改革，使前臺的服務(wù)更加優(yōu)良，使后臺的管理更加到位，圍繞“收入任務(wù)”這個(gè)中心，使征收管理業(yè)務(wù)流程不斷完善，全面提高征管質(zhì)量。
3.繼續加強對稅源的監控，落實(shí)計劃工作的要求，促進(jìn)經(jīng)濟的發(fā)展，保證稅收任務(wù)全面的完成。
4.堅持“兩手抓，兩手都要硬”的方針，糾正行業(yè)不正之風(fēng)，杜絕腐敗現象的發(fā)生，樹(shù)立良好形象，爭創(chuàng )最佳文明單位，使隊伍建設上臺階。
稅務(wù)工作人員年度總結14
xx縣地稅局計會(huì )股共有人員3人，1994年9月機構成立至20xx年底，牛迎春擔任股長(cháng)文秘部長(cháng)，20xx年1月至今，程永利擔任股長(cháng)。作為地稅局的內設機構，自地稅局組建以來(lái)，我們始終本著(zhù)恪盡職守，踏實(shí)工作，業(yè)務(wù)求精、大膽創(chuàng )新的精神，堅持“以組織收入為中心，強化業(yè)務(wù)培訓提素質(zhì)、大膽創(chuàng )新搞改革為重點(diǎn)”的工作思路，積極穩妥地開(kāi)創(chuàng )地稅計會(huì )工作的新局面，發(fā)揮了稅收會(huì )計服務(wù)于稅收收入的作用，為全縣地稅事業(yè)的發(fā)文學(xué)事業(yè)的發(fā)展做出了積極的貢獻。xx年5月24日、25日，全區地稅系統計會(huì )工作現場(chǎng)會(huì )在我局召開(kāi)，與會(huì )人員到衛莊、陳村、城鎮、中楊四個(gè)所觀(guān)摩了會(huì )計帳表及憑證裝訂，對我局的計會(huì )工作給予了高度評價(jià)。
一、充實(shí)提高，建設高素質(zhì)會(huì )計隊伍
建局之初，我局稅務(wù)干部中，只有1人從事過(guò)稅收會(huì )計工作，全局設立的17個(gè)基層征收單位，只有一個(gè)專(zhuān)職會(huì )計。面對會(huì )計工作無(wú)人員、無(wú)制度的狀況，在局班子的正確領(lǐng)導下，我們計會(huì )股按照思想好、作風(fēng)正派、責任心強、年富力強，挑選出了名同志充實(shí)到會(huì )計工作崗位。為了使這些人員能夠安心工作，確保會(huì )計隊伍的穩定，縣局明確會(huì )計人員的調整任免必須經(jīng)縣局領(lǐng)導審批任免，否則不得隨意調整。同時(shí)，針對會(huì )計人員工作量大、技術(shù)性強的特點(diǎn)，每月為每位會(huì )計人員發(fā)放崗位津貼10元。十年來(lái)，雖然本系統人員的變化較大，但相對而言，會(huì )計隊伍保持了相對的穩定。
提高會(huì )計人員素質(zhì)，是搞好計會(huì )工作的關(guān)鍵所在。十年來(lái)，我們把提高會(huì )計人員的綜合素質(zhì)作為重要工作來(lái)抓。建立了會(huì )計培訓制度，每年年初，集中全局會(huì )計進(jìn)行培訓，從稅收資金的活動(dòng)到會(huì )計憑證的制作，從會(huì )計賬簿的記載到會(huì )計報表的編制等相關(guān)稅收會(huì )計政策進(jìn)行詳細地講解，規范會(huì )計核算操作程序，統一稅收會(huì )計口徑，逐年考核驗收。緊緊抓住強化業(yè)務(wù)培訓這個(gè)重點(diǎn)，提高會(huì )計人員業(yè)務(wù)素質(zhì)。十年來(lái)，先后集中會(huì )計人員培訓就達20余次，培訓230人次，極大的提高了基層會(huì )計人員的素質(zhì)。同時(shí)，我們計會(huì )股人員定期到基層檢查指導，面對面的講，手把手地教，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)糾正。經(jīng)過(guò)努力，全系統會(huì )計人員素質(zhì)有了飛躍式的發(fā)展，全部能夠勝任工作。1997年衛莊所會(huì )計解新民同志被省局授予優(yōu)秀會(huì )計稱(chēng)號，李朝陽(yáng)同志被市局授予優(yōu)秀會(huì )計稱(chēng)號，這兩人成為我局會(huì )計人員中的突出代表。
二、完善制度，建立良好的工作運行機制
稅收會(huì )計工作是一項涉及面廣，嚴肅細致的工作，容不得絲毫馬虎。十年來(lái)，我們根據省劇《地方稅收會(huì )計核算辦法》，結合實(shí)際，不斷制定和完善各項稅收會(huì )計制度。先后制定完善了《稅收計會(huì )統工作管理制度》、《稅收票證管理制度》、《計會(huì )股工作制度》、《稅款征解制度》、《票證填寫(xiě)考核辦法》以及《基層會(huì )計人員崗位責任制》等一系列制度，使會(huì )計工作統一規范，有章可循。
建局以來(lái)，我們在貫徹落實(shí)各項規章制度上，主要堅持“勤”、“嚴”兩個(gè)字。對基層執行規章制度的檢查督促經(jīng)�；�，把定期檢查和日常檢查結合起來(lái)。每季季末進(jìn)行重點(diǎn)檢查，并在平時(shí)的工作中隨時(shí)監督檢查。對檢查中發(fā)現落實(shí)各項規章制度不到位的，嚴肅處理，不徇情顧面。十年來(lái)，我們對會(huì )計規章制度的落實(shí)情況先后通報了15次，批評56人次，經(jīng)濟處罰5000余元。通過(guò)堅持不懈的狠抓制度的完善落實(shí)，使我局的稅收會(huì )計工作形成了系統化、制度化、科學(xué)化的工作體系。
三、積極創(chuàng )新探索財務(wù)管理途徑
20xx年，由于取消了提取手續費和掛鉤經(jīng)費，辦公經(jīng)費十分緊張，為使有限的資金能真正得用到刀刃上，提高資金的使用效益，積極探索財務(wù)管理新途徑。
�。ㄒ唬┲贫ㄍ晟浦贫�。制定和完善了資金分配制度、資金管理制度、資金使用制度、醫藥費報銷(xiāo)制度、經(jīng)費定額包干制度、集中核算制度等節支制度，具體做法是：
1、大力推行財務(wù)會(huì )計改革，全面取消基層經(jīng)費會(huì )計，不再保留任何收支帳戶(hù)，不再辦理任何收支業(yè)務(wù)，基層經(jīng)費實(shí)行定額包干制。電話(huà)費、水電費按規定標準每月隨第一責任人工資撥付，超支不補，結余留用；日常辦公經(jīng)費實(shí)行按人頭每月25元的標準，實(shí)行實(shí)報實(shí)銷(xiāo)，超標準自負。
2、局長(cháng)交通、電話(huà)費實(shí)行定額支出管理，交通費按規定標準已油票形式由計會(huì )股統一發(fā)給各局長(cháng)，電話(huà)費按規定標準隨工資發(fā)放，超支不補，結余留用。
�。ǘ⿵膰缽募殞徍�。我們堅持做到“有章可循，有據必依”，工資補助以人教股通知單為據，按規定造冊發(fā)放。公務(wù)經(jīng)費實(shí)行由經(jīng)手人簽字，報計會(huì )股長(cháng)審核，經(jīng)局長(cháng)簽字后，由財務(wù)會(huì )計或出納支付辦法。在審核中，充分發(fā)揮監督職能作用，按照財務(wù)管理制度，對各類(lèi)報銷(xiāo)的憑據、憑證，從是否符合財務(wù)開(kāi)支規定范圍，是否合法有效，是否填寫(xiě)規范等方面嚴格把關(guān)，對不符合規定要求的一律不予支出。極大的規范了經(jīng)費支出范圍和手續，避免了不規范的支出。
�。ㄈ┩晟祁I(lǐng)用簽字。嚴格辦公用品和計算機耗材的領(lǐng)用簽字制度。為保證工作的正常運行，同時(shí)防止跑、冒、滴、漏現象的發(fā)生，辦公用品和計算機耗材由我們計會(huì )股統一購買(mǎi)，實(shí)行限量發(fā)放、領(lǐng)用登記的辦法。
四、落實(shí)計劃，促進(jìn)稅收任務(wù)圓滿(mǎn)完成
組織收入是稅務(wù)部門(mén)的中心工作，也是主要任務(wù)。為了做到應收盡收，據實(shí)征收，確保稅收收入任務(wù)的完成，我們每年年初都深入基層，詳細調查了解稅源變化情況，然后據此合理向各征管單位下達稅收計劃，提出完成稅收任務(wù)的措施。十年來(lái)，由于工作做得細，下達的稅收計劃與稅源狀況基本吻合，從而為完成收入任務(wù)奠定了良好的基礎。
為了及時(shí)掌握稅收計劃落實(shí)執行情況，我們對收入情況實(shí)行旬匯報，月排隊，根據稅源變化及收入實(shí)際完成情況，逐季寫(xiě)出稅收計劃執行情況分析報告、稅源統計分析報告，及時(shí)了解和掌握收入增減因素，為領(lǐng)導決策和指導收入，提供了真實(shí)可靠的依據。
地稅十年，是我們計會(huì )股無(wú)私奉獻的十年。今后，我們將一如既往，用滿(mǎn)腔熱情和辛勤汗水，把我局計會(huì )工作提高到一個(gè)新水平，為絳縣地稅事業(yè)的發(fā)展再立新功。
稅務(wù)工作人員年度總結15
一年來(lái)我站在市所及分所的正確領(lǐng)導下，始終堅持“以人為本，依法代理”的原則，我們站狠抓一機多卡開(kāi)票、納稅申報、納稅審核、發(fā)票認證的代理、強化企業(yè)代理費收取、鑒證業(yè)務(wù)代理，注重政治思想學(xué)習及業(yè)務(wù)知識的更新，以及工作紀律及勞動(dòng)紀律的遵守，圓滿(mǎn)完成了今年市所及分所下達的各項工作任務(wù)，回顧一年的工作，我站作如下總結：
一、一年主要工作完成情況有：
�。ㄒ唬┩瓿闪艘粰C多卡開(kāi)票、納稅申報、納稅審核、發(fā)票認證的代理、強化企業(yè)代理費收取、鑒證業(yè)務(wù)代理。一年來(lái)在執業(yè)過(guò)程中我站恪守《注冊稅務(wù)師執業(yè)準則》，嚴格遵守國家相關(guān)法律、法規，秉持獨立、客觀(guān)、公正、誠信原則，嚴格按照委托合同約定的代理范圍和權限，及時(shí)、準確地為委托人提供專(zhuān)業(yè)、周到的服務(wù)，維護委托人的合法權益，保守委托人的經(jīng)營(yíng)秘密，嚴格按照業(yè)務(wù)工作規程的要求處理委托事項，建立代理臺賬、工作底稿及業(yè)務(wù)檔案，并如實(shí)記載和保存，對簽字鑒證的涉稅文書(shū)負責。一年來(lái)我們站堅持發(fā)揮代理員的集體智慧，完成三月份企業(yè)所得稅核定鑒證和四月份銷(xiāo)售在20xx萬(wàn)以上XX戶(hù)查帳征收企業(yè)鑒證工作以及協(xié)助國稅機關(guān)查帳征收企業(yè)的匯繳工作。
搜集整理及裝訂納稅申報資料歸檔工作，積極配合國稅干部做好一般納稅人納稅評估自查補稅工作，同時(shí)催繳稅款及時(shí)入庫，配合國稅干部對企業(yè)收取垃圾費的資料發(fā)放及垃圾費及時(shí)人庫的催交工作，每月做好錄入分局下達的企業(yè)電費電量核查工作，以及每月企業(yè)申報及稅款的催報和催繳工作。做好新辦企業(yè)，變更企業(yè)，預認定轉正企業(yè)的資料收集工作同時(shí)做好我們事務(wù)所代理費收繳，一般納稅人認證，一機多卡開(kāi)票及新卡發(fā)行和代理申報審核的各項工作。一年來(lái)在收取代理費上，共代理X戶(hù)企業(yè)，收到代理費X元，其中其中代理費X元，一機多卡開(kāi)票費X元，代理鑒證XX戶(hù)，鑒證費X元，代理記帳收費X元，圓滿(mǎn)完成了今年市所及分所下達的各項工作任務(wù)。一年來(lái)我站以創(chuàng )新發(fā)展為出發(fā)點(diǎn)，全力拓展新的業(yè)務(wù)空間，逐步實(shí)現從常規代理申報等一般勞務(wù)型服務(wù)向大力開(kāi)展稅收策劃，涉稅鑒證涉稅咨詢(xún)等智力型服務(wù)轉變。
�。ǘ⿵娀瘜W(xué)習，深鉆業(yè)務(wù)，用精湛的業(yè)務(wù)，良好的口碑贏(yíng)得代理客戶(hù)的廣泛贊譽(yù)我們知道學(xué)習是一種政治責任，學(xué)習是一種思想境界，學(xué)習是一種精神追求，一年來(lái)，我們始終把提高自身政治素質(zhì)放在首位，并堅持理論聯(lián)系實(shí)際，把學(xué)習理論與提高觀(guān)察分析問(wèn)題的能力結合起來(lái)，注重從政治上，全局上觀(guān)察，分析和處理問(wèn)題；與代理工作實(shí)際結合起來(lái)，創(chuàng )造性地抓好業(yè)務(wù)收入，內部管理等各項工作。一年來(lái)我站全體職工，鉆研業(yè)務(wù)，提高稅務(wù)代理實(shí)踐能力，我們學(xué)習稅收政策、鉆研稅收業(yè)務(wù)、自覺(jué)緊跟時(shí)代要求，學(xué)習掌握計算機操作技術(shù)，應用辦公自動(dòng)化系統，了解“金稅工程”相關(guān)知識，不斷拓寬視野，豐富知識，同時(shí)為提高代理員業(yè)務(wù)水平，充分掌握第一手資料，我站員工深入企業(yè)調研，認真總結為開(kāi)展代理工作奠定了堅實(shí)的素質(zhì)基礎。
�。ㄈ┮荒陙�(lái)我站全體員工五人創(chuàng )新管理模式、嚴于律己，全面提高我站聲譽(yù)一年來(lái)我站本著(zhù)全面、規范、重操作性的原則，充分體現以人為本和規范治理的思想，結合我站自身的實(shí)際制定行之有效的管理模式。在規范具體工作流程上，通過(guò)細化業(yè)務(wù)分類(lèi)，嚴格工作流程，明確不同的環(huán)節權利和責任。同時(shí)，定期考核，并采取相應獎懲方式，把誠信執業(yè)規范化、科學(xué)化，使每項工作有章可循，為更好地開(kāi)展稅務(wù)中介執業(yè)質(zhì)量服務(wù)打下良好基礎。我站優(yōu)化每一業(yè)務(wù)的檔案管理，并相應分類(lèi)、歸結及時(shí)時(shí)更新，力求做到每一檔案的真實(shí)、完整、可靠，積極進(jìn)行誠信檔案建設，建立健全自身信用檔案，著(zhù)力構筑誠信稅所，暢通各種渠道積極為社會(huì )各界提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。我站堅持以“守合同，重信用”為依托，建立健全我站自身信用檔案文檔和數據庫，并實(shí)行信用分類(lèi)、風(fēng)險分級和部門(mén)經(jīng)濟監管責任制，形成我站信用預警機制，并加強對執業(yè)人員的誠信檔案建設。一年來(lái)我站在勞動(dòng)紀律上，能自覺(jué)遵守各項規章制度，不遲到，不早退。在申報及認證來(lái)不及時(shí)，能按規定自覺(jué)加班加點(diǎn)，為企業(yè)納稅人打開(kāi)方便之門(mén)。牢記為納稅人服務(wù)的宗旨，為企業(yè)多辦實(shí)事，把上級各項工作部署落到實(shí)處，事事處處做到自重，自省，自警，自勵，以我們的一言一行融入到代理工作中去，在納稅人心里樹(shù)立良好的代理服務(wù)形象。
二、存在的不足
回首一年來(lái)的工作，我們也清醒的看到離上級領(lǐng)導的要求還有不小差距，個(gè)別員工缺少責任意識和危機意識，深入企業(yè)爭取代理的意識不強，主動(dòng)學(xué)習意識缺乏，刻苦鉆研精神欠缺，工作責任心還需加強，兩張皮現象或多或少地存在。
三、在今后的工作中我們站力爭做到：
1、努力增強自我發(fā)展能力，強化稅務(wù)代理工作的內部規范管理、健全監督機制、提高人員素質(zhì)上下功夫。
2、緊盯市場(chǎng)想發(fā)展。極力改變目前稅務(wù)代理在執業(yè)中存在著(zhù)的低、差、粗現象�！暗汀�，主要反映是在低水平、低檔次上發(fā)展，在納稅人和稅務(wù)機關(guān)之間充當著(zhù)“二傳手”的角色�！安睢�，主要反映是優(yōu)質(zhì)服務(wù)有差距，客戶(hù)滿(mǎn)意度不高�！按帧�，主要反映是粗放經(jīng)營(yíng)。
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