煙草物流年終工作總結(精選17篇)
律回春暉漸,萬(wàn)象始更新,我們即將迎來(lái)了充滿(mǎn)希望的新一年,在這將近一年的時(shí)間中我們通過(guò)努力的工作,也有了一點(diǎn)收獲,現在的你想必不是在做年終總結,就是在準備做年終總結吧。為了讓您不再有寫(xiě)不出年終總結的苦悶,以下是小編為大家收集的煙草物流年終工作總結,歡迎閱讀與收藏。
煙草物流年終工作總結 1
1、完善制度,落實(shí)責任。
一是實(shí)行信訪(fǎng)問(wèn)題專(zhuān)報督察制。
由綜合辦對發(fā)生的信訪(fǎng)問(wèn)題進(jìn)行排查疏理,并及時(shí)報主要領(lǐng)導和分管領(lǐng)導,對領(lǐng)導批示件再由綜合辦進(jìn)行督查督辦,限期解決。
對信訪(fǎng)問(wèn)題轉報中反映的問(wèn)題,主要領(lǐng)導每期都作了明確批示,責任到人。綜合辦對領(lǐng)導批示件也分別采取電話(huà)催辦、實(shí)地調查協(xié)調、限期解決等措施,進(jìn)行督查督辦,從而使許多萌芽問(wèn)題得到有效解決,大量的矛盾得到了及時(shí)的化解。到目前為止,沒(méi)有發(fā)生任何群體上訪(fǎng)事件。
二是建立服務(wù)制度。即:領(lǐng)導信訪(fǎng)值班制;重大問(wèn)題召開(kāi)黨組會(huì )集中研究制;信訪(fǎng)件處理督察督辦制;來(lái)信來(lái)訪(fǎng)例會(huì )制;重大突發(fā)事件應急處理制;信訪(fǎng)動(dòng)向信息快報制。
三是建立了信訪(fǎng)工作責任追究制。研究制訂了《縣煙草專(zhuān)賣(mài)局(分公司)信訪(fǎng)維穩工作方案》,進(jìn)一步提高了責任單位、責任人的責任心,強化“分級負責,歸口辦理”和“誰(shuí)主管,誰(shuí)負責”的原則,把群眾信訪(fǎng)落實(shí)到單位、責任到人。
四是推行領(lǐng)導信訪(fǎng)接待日制度,加大初信初訪(fǎng)的力度,提高信訪(fǎng)結案率。
2、深化舉措,整體推進(jìn)。
開(kāi)展重復訪(fǎng)、越級訪(fǎng)、集體訪(fǎng)專(zhuān)項治理活動(dòng)?h局(分公司)把5月中、下旬作為集體訪(fǎng)、越級訪(fǎng)、重復訪(fǎng)專(zhuān)項治理時(shí)間,要求各部門(mén)要站在大局的`高度來(lái)思考,站在發(fā)展的高度來(lái)處理問(wèn)題。
對信訪(fǎng)案件,相關(guān)部門(mén)要認真對待,并落實(shí)好專(zhuān)人負責,采取一切有利手段、辦法、措施協(xié)調處理,并嚴格在督查督辦函限定時(shí)間內將結果報送綜合辦,加大信訪(fǎng)督察督辦力度。對信訪(fǎng)問(wèn)題處理情況的督察,不但綜合辦進(jìn)行認真督察,并且把處理信訪(fǎng)問(wèn)題當做檢驗部門(mén)負責人做工作能力高低的標準來(lái)考察。
開(kāi)展信訪(fǎng)大排查,組織各部門(mén)進(jìn)行拉網(wǎng)式的排查,對信訪(fǎng)重點(diǎn)問(wèn)題進(jìn)行排查清理,進(jìn)行處理落實(shí),做到不留隱患、不留死角、不留盲區。對清理出來(lái)的,集中力量重點(diǎn)分析,研究處理所發(fā)生的重點(diǎn)信訪(fǎng)問(wèn)題和疑難案件。創(chuàng )新工作方法,對信訪(fǎng)案件原則上實(shí)行屬地包干原則,對確實(shí)協(xié)調不了的信訪(fǎng)問(wèn)題,由主要領(lǐng)導親自參與,幫助協(xié)調,出面督促支持。
對一些重大問(wèn)題,充分發(fā)揮在當地工作過(guò)的老同志、知名人士、對當地群眾感情深的同志的作用,請他們回去幫助做工作。
3、強化領(lǐng)導,建立健全組織機制。
我縣為提高維穩信訪(fǎng)工作質(zhì)量,成立了維穩信訪(fǎng)工作領(lǐng)導小組,由局長(cháng)任組長(cháng),兩位分管局長(cháng)任副組長(cháng),成員為各部門(mén)負責人,由綜合辦公室具體負責此項工作開(kāi)展。
今年以來(lái),我局(分公司)的信訪(fǎng)工作取得了一定的成績(jì),但也存在一些不足和差距。為此,下一步,我們將繼續完善信訪(fǎng)專(zhuān)報督察制,堅持七項服務(wù)群眾制,不斷加大信訪(fǎng)問(wèn)題的督察督辦,明確責任,強化措施,切實(shí)把信訪(fǎng)工作做好、做細、做實(shí),為我局煙草持續快速協(xié)調穩定發(fā)展創(chuàng )造良好的環(huán)境。
煙草物流年終工作總結 2
20xx年,市局(公司)在省局(公司)黨組和市委、市政府的正確領(lǐng)導下,緊緊圍繞“卷煙上水平”的中心任務(wù),按照“轉方式,上水平,爭一流”的總體要求,量化目標、細化措施,強化領(lǐng)導,以實(shí)施“四項發(fā)展戰略”為抓手,提升文化軟實(shí)力,強化發(fā)展硬道理,在“十二五”開(kāi)局之年邁出了堅實(shí)的步伐,F將一年來(lái)的'工作總結如下:
。ㄒ唬┐罅﹂_(kāi)展零售戶(hù)致富工程和品牌培育“建功立業(yè)”活動(dòng),全面提升卷煙營(yíng)銷(xiāo)水平。
一是深化文化營(yíng)銷(xiāo)戰略。
二是大力開(kāi)展品牌培育“建功立業(yè)”活動(dòng)。按照“以銷(xiāo)定購、以存定購”的原則,科學(xué)組織貨源,有效滿(mǎn)足市場(chǎng)需求。
三是全力推進(jìn)卷煙零售戶(hù)致富工程。全市上下深刻理解、把握卷煙零售戶(hù)致富工程的重要意義,從“讓誰(shuí)富”定位,從“富什么”思考,從“怎么富”操作,積極爭取領(lǐng)導,強化組織領(lǐng)導,細化措施,全面推進(jìn)。四是強化網(wǎng)絡(luò )終端建設。注重發(fā)揮核心店和誠信店的示范帶動(dòng)作用。
。ǘ﹦(chuàng )新監管方式,提高執法成效,確保轄區市場(chǎng)規范、有序。
一是積極推進(jìn)柔性執法試點(diǎn)工作。從未在當地煙草專(zhuān)賣(mài)批發(fā)企業(yè)進(jìn)貨案件查處試點(diǎn)工作入手,在職責定位、工作流程、數據傳遞、完善配套制度等方面進(jìn)行積極探索。完善“柔性執法”六項制度為柔性執法開(kāi)展提供運行保障,切實(shí)促進(jìn)全市專(zhuān)賣(mài)執法從管理服務(wù)型向服務(wù)管理型轉變。
二是抓打假破網(wǎng)不放松。分階段組織“掃雷”、“春雨”、“秋風(fēng)”行動(dòng),積極構建“1+N”區域協(xié)作機制,加強與省內外毗鄰地區專(zhuān)賣(mài)執法協(xié)作,簽訂聯(lián)合執法協(xié)議。加強與公安、檢察院、法院、海關(guān)等部門(mén)配合,進(jìn)一步完善卷煙打假協(xié)作、獎勵機制,加大涉煙案件經(jīng)營(yíng)力度,對重大涉煙案件進(jìn)行跟蹤督辦。
三是夯實(shí)專(zhuān)賣(mài)管理工作基礎,提升依法行政水平。強化對系統使用的培訓和運用,創(chuàng )新專(zhuān)控體系運行模式,形成“四個(gè)三”(三用、三法、三分析、三結合)工作法。
。ㄈ嫿▏栏褚幏缎赂窬,提高規范管理水平。
一是深入開(kāi)展嚴格規范專(zhuān)項整治活動(dòng)。認真貫徹落實(shí)省局(公司)黨組理論學(xué)習會(huì )精神,按照“領(lǐng)導抓、抓領(lǐng)導”的要求,以卷煙經(jīng)營(yíng)、物資采購、工程投資、宣傳促銷(xiāo)和辦事公開(kāi)民主管理為重點(diǎn),以自查自糾和復查為主要方式,以強化領(lǐng)導、責任、考核、紀律為保障,通過(guò)自查、復查,查找問(wèn)題、整改提高,全面提升規范管理水平。
二是強化內部專(zhuān)賣(mài)管理監督。采取市場(chǎng)巡查和暗訪(fǎng)的形式,全面掌握卷煙市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)狀況。組織開(kāi)展規范卷煙經(jīng)營(yíng)自查和自糾,對集團消費、涉案物品監督管理、卷煙促銷(xiāo)進(jìn)行專(zhuān)項檢查,定期對重點(diǎn)品牌銷(xiāo)售情況進(jìn)行分析,對銷(xiāo)售異常情況進(jìn)行預警。
三著(zhù)力提升內控管理水平。認真落實(shí)全面預算管理,狠抓資產(chǎn)、資金規范管理,深入開(kāi)展“小金庫”專(zhuān)項治理。市局(公司)被省審計廳評為“全省內部審計先進(jìn)單位”,主要負責人被評為全省“重視支持企業(yè)內部審計工作領(lǐng)導”。
四是強化廉政建設,全面提升政風(fēng)行風(fēng)建設水平。堅持懲防體系建設“更加注重預防、更加注重治本”的原則,全面開(kāi)展“效能監察年”活動(dòng),重點(diǎn)圍繞市局(公司)黨委重大決策部署,“三重一大”決策制度執行、工程項目建設監督、采購活動(dòng)監督、公務(wù)接待、政風(fēng)行風(fēng)建設等項工作強化效能監察。市局(公司)被評為全省煙草系統“民主評議政風(fēng)行風(fēng)活動(dòng)先進(jìn)單位”。
。ㄋ模┳⒅厝吮竟芾,增強發(fā)展后勁。
一是深化用工分配制度改革。按照“適度從緊、留有余地”的原則,認真做好崗位考核和勞動(dòng)合同續訂工作,優(yōu)化配置內部人力資源。強化績(jì)效管理,注重工資的宏觀(guān)調控,做到了量入為出,規范有序。
二是強化隊伍建設。堅持德才兼備,以德為先的選人用人標準,繼續堅持“人才資源是第一資源”的理念,建立健全干部交流、選拔任用工作機制。
三是積極構建和諧。舉辦杯職工運動(dòng)會(huì ),開(kāi)展“展方陣風(fēng)采慶祖國華誕”系列慶;顒(dòng),活躍內部氣氛。把安全、穩定、廉政、規范作為“一票否決”指標納入各單位、各部門(mén)的年度考核指標,增強全員“大平安”、“大規范”意識。
。ㄎ澹┘訌娢幕ㄔO,提升發(fā)展軟實(shí)力。
一是注重文化建設的實(shí)踐意義。4月份全省系統企業(yè)文化建設工作和服務(wù)品牌建設現場(chǎng)會(huì )暨政研會(huì )理事會(huì )議、10月份全市國資委系統企業(yè)文化建設現場(chǎng)會(huì )在我單位召開(kāi)。煙草企業(yè)文化和服務(wù)品牌建設被國家局選定為行業(yè)年企業(yè)文化案例叢書(shū),行業(yè)內外、省內外近百余家單位到我單位學(xué)習交流。市局(公司)在去年被中國煙草總公司授予“全國煙草行業(yè)企業(yè)文化建設先進(jìn)單位”的基礎上,今年又被評為“全國煙草行業(yè)服務(wù)品牌建設先進(jìn)單位”,被市委宣傳部授予首屆“十大書(shū)香企業(yè)”。
二是注重陣地建設。全面推進(jìn)文化方舟建設,建立“文化營(yíng)銷(xiāo)”空間,為10多個(gè)文化方陣提供活動(dòng)空間和陣地,每個(gè)空間成為了展示方陣風(fēng)采和建設成果的窗口。
三是強化黨建工作。開(kāi)創(chuàng )性的展開(kāi)“鉆石先鋒”黨建品牌建設工作,明確“三堅”、“三永”、“三時(shí)”、“三不”的創(chuàng )建標準,搭建創(chuàng )建“十大載體”,激勵各級黨組織和廣大黨員樹(shù)立先鋒意識、把握先鋒內涵、實(shí)踐先鋒使命、展示先鋒形象,市局(公司)黨委被分別被市國資委和市委授予國資委系統“優(yōu)秀基層黨組織”和“市先進(jìn)基層黨組織”。
四是注重工作創(chuàng )新。深入推進(jìn)“三全格局”建設,積極推進(jìn)創(chuàng )新型企業(yè)建設,編報創(chuàng )新型企業(yè)試點(diǎn)方案,從構建長(cháng)效創(chuàng )新機制、提升企業(yè)軟實(shí)力模式研究、專(zhuān)賣(mài)市場(chǎng)監管成效評價(jià)體系研究與應用、卷煙精準營(yíng)銷(xiāo)與商圈數據庫建設、信息化建設等方面著(zhù)力,全面深入推進(jìn)試點(diǎn)工作。
。┎粩鄡(yōu)化發(fā)展環(huán)境,行業(yè)形象得到更好樹(shù)立。
一是積極爭取領(lǐng)導。國家局、省局(公司)和市委、市政府、市人大、市政協(xié)領(lǐng)導到市局(公司)調研指導工作,對煙草各項工作給予充分肯定。
二是積極履行社會(huì )責任。自覺(jué)融入“兩區”開(kāi)發(fā),高標準參與全市夜景亮化工程,積極參加全市慶祝建黨90周年紅歌演唱會(huì ),自覺(jué)融入到全省文明城市創(chuàng )建活動(dòng)中,在“慈心一日捐”、“見(jiàn)義勇為”、“博愛(ài)在”等社會(huì )公益活動(dòng)中捐助200余萬(wàn)元,并投入近48萬(wàn)元參與全市貧困村幫扶,樹(shù)立了責任煙草、誠信煙草、和諧煙草的良好社會(huì )形象。
煙草物流年終工作總結 3
新世紀之初,是煙草行業(yè)改革和發(fā)展的重要時(shí)期。隨著(zhù)經(jīng)濟、法律制度日益國際化,維護《煙草專(zhuān)賣(mài)法》的嚴肅性和權威性是煙草專(zhuān)賣(mài)行政執法部門(mén)的首要職責。
煙草行業(yè)發(fā)展的歷史證明,專(zhuān)賣(mài)管理是煙草生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)的基礎和保障,是行業(yè)的靈魂、柱石、生命線(xiàn)。執法必嚴、違法必究,做好新形勢下的專(zhuān)賣(mài)管理,審時(shí)度勢,果斷決策,對推動(dòng)行業(yè)發(fā)展意義深遠。
天津市區第二煙草專(zhuān)賣(mài)局管理轄區涉及市內河東、河北兩個(gè)行政區。管理區域大,而且經(jīng)濟狀況與市內其它四個(gè)區相比較落后。由于歷史上的原因,這兩個(gè)行政區中從事卷煙零售經(jīng)營(yíng)戶(hù)、非法倒煙大戶(hù)與全市其它行政區比較,戶(hù)數多、規模大。降價(jià)銷(xiāo)售、亂渠道進(jìn)貨、違規和非法經(jīng)營(yíng)現象嚴重,造成零售市場(chǎng)混亂,“三種煙”銷(xiāo)售屢禁不止,暴力抗拒煙草專(zhuān)賣(mài)管理執法行為時(shí)有發(fā)生。說(shuō)的嚴重一點(diǎn),在相當長(cháng)的歷史時(shí)期,形成了不法煙販比較集中的地區。
針對本轄區的具體情況,區局領(lǐng)導班子經(jīng)過(guò)調查研究,把工作重點(diǎn)放在加大轄區清理整頓卷煙市場(chǎng)秩序上。全局專(zhuān)賣(mài)稽查隊伍集中力量,突出重點(diǎn),對轄區重點(diǎn)地區進(jìn)行拉網(wǎng)式的清理,并主動(dòng)爭取地方政府和兄弟執法單位的支持、配合,敢于碰硬,不留死角。通過(guò)一年多的艱苦工作,市場(chǎng)秩序明顯好轉,有效地遏制了“三種煙”的滋生和蔓延,持證率、市場(chǎng)占有率明顯提高。
總結前段工作,有以下幾點(diǎn)體會(huì ):
一、強化專(zhuān)賣(mài)管理,領(lǐng)導重視、加強執法隊伍建設是前提
執法行為要通過(guò)執法人員去體現。執法人員首先要知法、懂法,要真正懂得強化煙草專(zhuān)賣(mài)管理是煙草行業(yè)規范生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的前提和基礎,是行業(yè)的靈魂、柱石和生命線(xiàn)。使每一個(gè)執法人員明確認識面臨的形勢、肩負的`責任,把維護國家利益和廣大消費者合法權益視為天職。區局領(lǐng)導在充實(shí)執法隊伍的同時(shí),組織必要的培訓,明確必要的崗位責任,并結合網(wǎng)絡(luò )建設,把執法活動(dòng)與網(wǎng)建工作同步延伸。區局領(lǐng)導班子每周聽(tīng)取一次專(zhuān)賣(mài)工作匯報,每月定期召開(kāi)一次有關(guān)科室參加的專(zhuān)題會(huì ),總結前期工作,部署下一步專(zhuān)賣(mài)工作重點(diǎn),形成全員關(guān)心專(zhuān)賣(mài),把專(zhuān)賣(mài)管理工作真正變成經(jīng)濟運行的全過(guò)程。
二、根據形勢需要,規范專(zhuān)賣(mài)執法行為
隨著(zhù)我國社會(huì )主義市場(chǎng)經(jīng)濟體制的建立和不斷完善,煙草行業(yè)面臨的市場(chǎng)形勢和社會(huì )環(huán)境也發(fā)生了深刻的變化。卷煙市場(chǎng)已由賣(mài)方市場(chǎng)全面轉變?yōu)橘I(mǎi)方市場(chǎng),這也給煙草專(zhuān)賣(mài)管理提出了新的課題,迫使我們轉變思維方式和管理方式,無(wú)論情況怎么變化,依法行政的前提不能變,肩負的責任不能變,越是在困難和復雜的情況下,越要規范執法行為,提高執法水平。
區局領(lǐng)導班子認真分析了所在轄區嚴峻的市場(chǎng)情況,在加大執法力度的同時(shí),下大力氣進(jìn)一步規范專(zhuān)賣(mài)執法行為。
首先,通過(guò)考核,先后選拔22名年富力強、政治素質(zhì)高、作風(fēng)正派的同志充實(shí)到執法隊伍,使執法人員在人數上到位。在此基礎上,對執法隊伍進(jìn)行合理分工,全局四個(gè)稽查執法隊都有明確的責任區和工作重點(diǎn),執法行為有集中、有分散、有分有合。對不法煙販比較集中的地區、街道、由區局領(lǐng)導親自指揮,地方政府、公安、工商技術(shù)監督等兄弟執法單位配合,實(shí)施不間斷地拉網(wǎng)式清理,不給不法煙販可乘之機,堅決打掉囂張氣焰。對不服從管理的,堅決取締,對經(jīng)過(guò)教育和行政處罰能夠依法經(jīng)營(yíng)的,則按布局需要,固定其經(jīng)營(yíng)場(chǎng)地,明確其進(jìn)貨渠道,入網(wǎng)管理。
執法活動(dòng)堅持處罰與教育相結合,把每一次執法行動(dòng)都變成一次宣傳煙草專(zhuān)賣(mài)法律、法規的機會(huì ),使經(jīng)營(yíng)者明確錯在什么地方,應該怎樣經(jīng)營(yíng)才是合法。對那些屢教不改的不法煙販,采取公開(kāi)曝光,嚴重的移送司法部門(mén)追究其刑事責任。
煙草專(zhuān)賣(mài)管理是一項涉及面廣、難度大、政策性強的系統工程,如果沒(méi)有一支敢于碰硬、鐵面無(wú)私、秉公執法的專(zhuān)賣(mài)管理隊伍,根本無(wú)法完成繁重而艱巨的專(zhuān)賣(mài)管理工作任務(wù)。為了建設一支素質(zhì)好、紀律嚴、作風(fēng)正、業(yè)務(wù)精的專(zhuān)賣(mài)執法隊伍,自今年一月份以來(lái),我局先后多次組織專(zhuān)賣(mài)稽查人員和各個(gè)專(zhuān)賣(mài)管理所的專(zhuān)管員進(jìn)行學(xué)習和培訓,認真學(xué)習了《煙草專(zhuān)賣(mài)法》《煙草專(zhuān)賣(mài)法實(shí)施條例》和國家局頒布的《關(guān)于強化煙草行業(yè)內部專(zhuān)賣(mài)管理的若干規定》等有關(guān)法律、法規和政策,取得了顯著(zhù)的效果;提高了專(zhuān)賣(mài)管理人員執法的法律意識和政策理論水平;提高了執法和辦案的工作水平;提高了對于復雜問(wèn)題的處置能力;提高了對于突發(fā)事件的應變能力。區局對專(zhuān)賣(mài)管理人員規定:要過(guò)權利關(guān)、道德關(guān)、金錢(qián)關(guān);不義之財不可貪、份外之物不可取、人民利益不可沾的職業(yè)道德規范。通過(guò)對專(zhuān)賣(mài)管理人員進(jìn)行廉潔從政教育,增強了專(zhuān)賣(mài)執法人員遵紀守法的自覺(jué)性。
一年來(lái),全體專(zhuān)賣(mài)執法人員文明執法,秉公辦案,廉潔辦案,涌現出了許多拒收禮金、禮品和拒絕請客的好人好事。據不完全統計,上一年全局專(zhuān)賣(mài)管理人員拒收禮金和禮品折。
煙草物流年終工作總結 4
20xx年9月12日現代物流中心設備開(kāi)始安裝,隨即運維部所有人員進(jìn)駐安裝現場(chǎng),至今已經(jīng)度過(guò)一年多的時(shí)間,在這段時(shí)間里我們全程參與了設備安裝、設備假煙調試以及設備真煙試運行三個(gè)時(shí)期的工作。為了更好地完成工作,總結經(jīng)驗,揚長(cháng)避短,提高自己的業(yè)務(wù)技能,保障真煙運行時(shí)設備正常運轉,我們運維員及時(shí)的與個(gè)施工單位的工程技術(shù)人員溝通協(xié)調,積極排除各項故障,學(xué)習到了很多有關(guān)分揀設備維護的知識,F將工作總結如下:
一、設備存在的故障總結
1、高架立體庫部分的器械總體運行平穩,個(gè)別單元偶有故障發(fā)生。由于此部分的信息指令采用無(wú)線(xiàn)發(fā)送模式,所以有時(shí)會(huì )出現信號丟失現象,疊盤(pán)機、拆盤(pán)機不自動(dòng)補、送托盤(pán),此情況重發(fā)作業(yè)或重啟調度程序即可;調度程序出現過(guò)無(wú)法啟動(dòng)情況,對系統進(jìn)行還原后排除故障,造成此情況具體原因不明,懷疑局域網(wǎng)絡(luò )病毒傳染所致;二號堆垛機載貨臺的左下導輪由于螺絲松動(dòng)而脫落損壞,由生產(chǎn)廠(chǎng)家制做新導輪后重新安裝,此情況的發(fā)生經(jīng)查為裝機人員安裝時(shí)螺絲未緊固造成,其它堆垛機的導輪螺絲亦都出現松動(dòng),由運維人員一一緊固,今后我們會(huì )定期觀(guān)察此部位,防止此情況再次發(fā)生;二號堆垛機帶載工作時(shí),所載卷煙未碼放整齊,堆垛機亦未檢測到貨物歪斜,在行駛過(guò)程中歪斜的卷煙卡住巷道內存放的卷煙,由于堆垛機行駛速度過(guò)快,沖擊力量較大,導致載貨臺保護架一橫梁卡斷,已經(jīng)與廠(chǎng)家聯(lián)系要貨,到貨后進(jìn)行更換,此故障主要是因為卷煙碼放不整齊所致,建議碼盤(pán)員將卷煙碼放整齊,減少故障率。
2、件煙庫部分的器械整體運行穩定,但個(gè)別部件還存在一定問(wèn)題。上煙口的固掃因為機械部分安裝不到位,掃碼率太低,嚴重影響了上煙效率,暫無(wú)方法進(jìn)行解決;上煙口的各個(gè)轉折處的舉升機構,因為前期現場(chǎng)環(huán)境較差,灰塵較多,與舉升軸內的.油凝固,導致軸卡死在槽內,無(wú)法進(jìn)行舉升動(dòng)作,出現此情況,將舉升機構拆卸,取出軸,擦拭干凈進(jìn)行打磨,重新上油安裝即可;個(gè)別倉的出庫端舉升機構起升慢或不起升,導致件煙無(wú)法出倉,經(jīng)查為電磁閥堵塞所致,將其拆開(kāi)整通重新安裝即可。
3、分揀線(xiàn)各部分故障頻發(fā),但隨著(zhù)分揀工作的進(jìn)行,正在逐步減少。個(gè)別補貨小車(chē)鏈條接口處容易松動(dòng),車(chē)內卡煙后,鏈條易斷,對其經(jīng)常檢查緊固即可降低斷開(kāi)率;各分揀線(xiàn)的激光打碼器,經(jīng)常出現漏打、誤報情況,而且不自動(dòng)切換訂單,導致停機,影響分揀效率,中軟人員已到達現場(chǎng)觀(guān)察,想辦法進(jìn)行解決;部分疊煙機封切加熱棒時(shí)常出現問(wèn)題,已更換三支,因更換不便,此部位需經(jīng)常觀(guān)察,早發(fā)現,早排除;隨著(zhù)冬天的到來(lái),分揀線(xiàn)上的O帶,因為晝夜溫差較大,經(jīng)常斷裂,而且斷裂數量逐漸增加,我中心還未配備O帶連接設備,現在自制連接設備連接成功率太低,已經(jīng)無(wú)法供應,建議盡快配備O帶粘接器,避免因此耽誤分揀工作。
二、今后工作目標
隨著(zhù)工作的深入,新工作內容的展開(kāi),可以預料我們的工作將更加繁重,要求也更高,需掌握的知識更高更廣。為此,我們要以嶄新的精神狀態(tài)投入到工作當中,更加勤奮的工作,刻苦的學(xué)習,努力提高文化素養和各種工作技能,做出應有的貢獻。同時(shí),我們將時(shí)刻牢記自己的責任和義務(wù),嚴格要求自己,在任何時(shí)候都要努力完成領(lǐng)導交給的任務(wù),積極響應公司加強管理的措施,遵守公司的規章制度,做好本職工作,為實(shí)現滄州煙草科學(xué)發(fā)展、規范發(fā)展、和諧發(fā)展、加快發(fā)展做出積極貢獻。
煙草物流年終工作總結 5
隨著(zhù)20xx年的結束,煙草物流在過(guò)去的一年里取得了顯著(zhù)的進(jìn)展。在此,我謹代表煙草物流團隊向公司和全體員工致以最誠摯的感謝和祝福。
在20xx年,我們始終堅持以客戶(hù)為中心的理念,以滿(mǎn)足客戶(hù)需求為己任,積極推進(jìn)物流信息化建設,加強內部管理,提高服務(wù)質(zhì)量,為公司和客戶(hù)提供了高效、可靠的物流服務(wù)。具體表現在以下幾個(gè)方面:
一、加強內部管理,提高服務(wù)質(zhì)量
加強安全管理,嚴格執行各項安全制度和操作規程,確保了貨物安全和員工安全。
加強對物流流程的監管,對物流環(huán)節進(jìn)行細致的分析和改進(jìn),提高了物流效率。
加強與客戶(hù)的溝通,積極了解客戶(hù)需求,及時(shí)響應客戶(hù)的問(wèn)題和要求,提高了客戶(hù)滿(mǎn)意度。
二、推進(jìn)物流信息化建設
積極推進(jìn)物流信息化建設,引入了物流信息化管理系統,實(shí)現了貨物的全程跟蹤和信息的實(shí)時(shí)更新。
優(yōu)化了物流運作流程,通過(guò)信息化手段實(shí)現了物流流程的優(yōu)化和精簡(jiǎn),提高了物流效率和服務(wù)質(zhì)量。
三、加強合作,共創(chuàng )未來(lái)
積極與合作伙伴開(kāi)展合作,加強信息交流和協(xié)作,共同推進(jìn)物流業(yè)務(wù)的發(fā)展。
積極與供應商和客戶(hù)建立良好的合作關(guān)系,實(shí)現互利共贏(yíng),共同發(fā)展。
回顧過(guò)去一年,我們取得了許多成績(jì),但同時(shí)也存在一些不足和問(wèn)題。在未來(lái)的.工作中,我們將進(jìn)一步加強團隊協(xié)作,提高服務(wù)質(zhì)量,積極探索新的物流模式和技術(shù),不斷創(chuàng )新,共同為公司和客戶(hù)創(chuàng )造更大的價(jià)值。
最后,再次感謝公司和全體員工對煙草物流的支持和信任,祝愿公司和全體員工在新的一年里取得更加輝煌的成績(jì)!
煙草物流年終工作總結 6
四月份,我局內部監管工作從內部專(zhuān)賣(mài)管理系統的運用入手,加強市場(chǎng)監管履行內管工作職責,做好卷煙零售市場(chǎng)的監控、分析;從現場(chǎng)實(shí)地檢查入手,對零售大戶(hù)監管等。全面開(kāi)展我縣內管工作,現將有關(guān)情況匯報如下:
一、內管工作開(kāi)展情況
1、四月份預警情況:內管系統共產(chǎn)生預警88起,其中:訂單總量異常預警25起。單品牌單次訂貨異常預警1起,多次訂貨異常預警60起。零售戶(hù)兩個(gè)周期未進(jìn)貨預警2起。
2、加強配送環(huán)節的監管
加強送貨環(huán)節的檢查:內管人員不定期對送貨途中的車(chē)輛進(jìn)行檢查,查送貨小票數量與送貨車(chē)內的卷煙品種、數量是否一致,經(jīng)查均無(wú)違規行為。并對卷煙送貨資金到位情況進(jìn)行監管,未發(fā)現違規情況。
3、加大對直營(yíng)店,集團客戶(hù)監管
四月份,我局內管辦對直營(yíng)店開(kāi)展了實(shí)地監管,直營(yíng)店賬目清楚、賬務(wù)相符、卷煙陳列有序、資金到位及時(shí)、無(wú)代賣(mài)卷煙、串碼銷(xiāo)售卷煙的情況,經(jīng)營(yíng)規范。同時(shí),對大集團客戶(hù)、集團客戶(hù)進(jìn)行了監管,本月集團客戶(hù)101戶(hù),大集團客戶(hù)5戶(hù),小集團客戶(hù)39戶(hù)。采取了不定時(shí)、不定期的檢查方式。查看是否按指導零售價(jià)銷(xiāo)售,有無(wú)銷(xiāo)售串碼卷煙、非法三煙等情況。未發(fā)現內部違規情況,均能規范經(jīng)營(yíng)。
4、參加管理所的周工作例會(huì ),并對《專(zhuān)賣(mài)管理所工作規范》應用進(jìn)行了檢查,并對檢查的結果要求及時(shí)整改。
5、零售許可證后繼監管情況。四月份,停歇業(yè)38戶(hù)。無(wú)一起違規、違紀行為發(fā)生。
6、加大對工業(yè)企業(yè)的監管力度。內管辦一行到xx卷煙廠(chǎng)實(shí)地查看廢棄煙草專(zhuān)賣(mài)品的臺賬、實(shí)物庫存。從目前我局對xx卷煙廠(chǎng)的監管情況來(lái)看,xx卷煙廠(chǎng)能認真扎實(shí)有效開(kāi)展內部監管工作,有較強的自律規范意識,并建立了內控長(cháng)效機制,能積極配合,主動(dòng)接受我局的監督。
二、內管預警問(wèn)題產(chǎn)生的原因及處理措施
1、訂單總量異常預警25起,按流程處理了14起,不處理11起通過(guò)調查,以上24起預警都為客戶(hù)自主訂購卷煙,產(chǎn)生預警的原因有:
。1)本月底部分客戶(hù)為了保證卷煙市場(chǎng)供應就在節前的`電訪(fǎng)日加大了卷煙的購進(jìn)量。所以導致預警的產(chǎn)生。
。2)部分客戶(hù)因卷煙庫存低,所以在下一次電訪(fǎng)的時(shí)候就突然加大了卷煙的購進(jìn)量。導致預警的產(chǎn)生。
。3)部分客戶(hù)對自己的庫存還不是十分了解,所以平時(shí)只要是有煙賣(mài)就沒(méi)有購進(jìn)多少,到煙銷(xiāo)售空了后,又突然加大了卷煙的購進(jìn)量。
2、多次訂貨預警60起,按流程處理20起,不處理40起。產(chǎn)生預警的原因是全市統一對部分客戶(hù)調整訪(fǎng)銷(xiāo)頻次,也有的`是調整了訪(fǎng)銷(xiāo)次數而導致預警的產(chǎn)生。
3、零售戶(hù)兩個(gè)周期未進(jìn)貨預警2起。產(chǎn)生預警的原因是客戶(hù)店內生意清淡,沒(méi)有訂貨。
4、單品牌單次訂貨預警的原因是:客戶(hù)增加了單品牌品種的數量,無(wú)違規行為。
三、下階段內管工作打算及建議:
1、認真學(xué)習貫徹落實(shí)《省煙草專(zhuān)賣(mài)局轉發(fā)國家煙草專(zhuān)賣(mài)局關(guān)于認定真煙違法違規經(jīng)營(yíng)行為的通知》要求。
2、根據市局專(zhuān)賣(mài)科工作要求,對集團大客戶(hù)(新益佳、中百倉儲、王源昌購物廣場(chǎng)),直營(yíng)店進(jìn)行一次重點(diǎn)抽查。
3、要關(guān)注本轄區內的串碼煙,對串碼煙流出客戶(hù)進(jìn)行實(shí)地走訪(fǎng),防止虛擬客戶(hù)行為發(fā)生。
4、積極加強與客服部的橫向溝通,及時(shí)督導客戶(hù)經(jīng)理切實(shí)做好客戶(hù)訂貨日程調整前的報備工作,有效預防多次訂貨異常預警情況的發(fā)生;
5、及時(shí)做好違法“兩珍”黃鶴樓卷煙案件的填報工作。
6、進(jìn)一步加強非法流通卷煙情況的管理,每月按時(shí)、準確上報數據。
7、繼續加大高價(jià)位卷煙的市場(chǎng)監管工作,加大綜合整治力度,凈化市場(chǎng)環(huán)境。
煙草物流年終工作總結 7
20xx年以來(lái),xxx煙草局在市局(公司)黨組及保衛科的正確領(lǐng)導下,全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀(guān),堅持“以人為本”,構建“和諧梁煙”,全面落實(shí)安全生產(chǎn)主體責任,落實(shí)“一崗雙責”制,本著(zhù)對企業(yè)對職工高度負責的精神堅持安全工作常抓不懈,確保了企業(yè)安全無(wú)事故,為建設“嚴格規范、富有效率、充滿(mǎn)活力”梁園煙草創(chuàng )造了寬松的環(huán)境。我們主要做法是:
一、領(lǐng)導重視,實(shí)施全員參與抓安全
安全工作至關(guān)企業(yè)平穩發(fā)展、責任大、任務(wù)重。08年以來(lái)我們本著(zhù)對企業(yè)高度負責的精神,堅持圍繞經(jīng)營(yíng)抓安全,抓好安全保經(jīng)營(yíng)的指導思想,把安全工作擺到了新的高度。在當前行業(yè)整體工作正在深入地開(kāi)展,各項工作千頭萬(wàn)緒的情況下,明確了“安全無(wú)小事,安全是效益”的思路。做到了年初有部署、有要求、有目標;實(shí)施中有檢查、有整改;半年有總結、有評比、有獎懲;堅持宣傳與教育相結合;人防與技防結合的工作思想,確保安全工作常抓不懈,我們從增強全局干部職工安全意識入手,圍繞企業(yè)卷煙經(jīng)營(yíng)開(kāi)展了不間斷的安全教育,實(shí)施安全工作全員參與,全員發(fā)動(dòng),為確保安全工作順利開(kāi)展打下了基礎。今年初,市局工作會(huì )議之后,參照市局安全穩定責任書(shū)模式,我們迅速行動(dòng),局黨組與各部門(mén)科室簽了20xx年安全穩定工作責任書(shū),進(jìn)一步明確責任,細化目標,做到責任到人,分工明確,確保了今年安全工作深入開(kāi)展。由于領(lǐng)導重視,組織得力,宣傳到位從而為我局安全工作上臺階打下堅實(shí)基礎。
二、立足實(shí)際,積極組織安全教育
20xx年,我們認真貫徹落實(shí)省、市局安全工作文件精神,及時(shí)將有關(guān)文件精神傳達到每個(gè)干部職工,進(jìn)行學(xué)習領(lǐng)會(huì )。先后積極有效地開(kāi)展了一系列宣傳和專(zhuān)項整改活動(dòng),以“百日安全活動(dòng)”、“119”消防宣傳周、安全生產(chǎn)月、交通安全專(zhuān)項活動(dòng)為重點(diǎn),以點(diǎn)帶面,深入切實(shí)將安全做實(shí)做好。
1、為確!鞍偃瞻踩顒(dòng)”的順利和有效開(kāi)展,專(zhuān)門(mén)召開(kāi)了動(dòng)員會(huì )議,對該項工作進(jìn)行了專(zhuān)題研討和部署,確定了具體活動(dòng)方案,成立了以局長(cháng)、經(jīng)理任組長(cháng)的“百日安全活動(dòng)”領(lǐng)導小組,全面負責活動(dòng)的.組織和領(lǐng)導工作。為營(yíng)造濃厚安全輿論氛圍,進(jìn)行了大力宣傳和教育,分別在辦公區懸掛橫幅、張貼標語(yǔ)、開(kāi)辟專(zhuān)欄,印發(fā)安全宣傳資料,并組織職工進(jìn)一步學(xué)習《消防法》、《中華人民共和國安全生產(chǎn)法》等有關(guān)法律法規,觀(guān)看安全教育宣傳片,組織全體人員進(jìn)行安全知識測試,考試成績(jì)予以公布,并納入月底“兩個(gè)至上”在崗位比爭活動(dòng)評比考核。通過(guò)一系列宣傳與教育活動(dòng)的開(kāi)展,進(jìn)一步增強全員安全意識,豐富安全知識,營(yíng)造了濃厚“百日安全活動(dòng)”輿論氛圍。
2、立足實(shí)際,認真開(kāi)展交通安全專(zhuān)項治理,組織傳達貫徹豫煙安(20xx)5號文件精神,結合隱患查找活動(dòng)與警民共建活動(dòng),將我單位交通安全工作抓緊抓實(shí):組織全體駕駛人員,集中進(jìn)行專(zhuān)題培訓,聯(lián)合市交警大隊進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓,認真學(xué)習單位20xx年車(chē)輛管理辦法,對駕駛員進(jìn)行重新資格認定,嚴格把關(guān),登記備案;與駕駛人員簽訂安全責任書(shū),進(jìn)一步強化責任,增強責任意識和安全駕駛意識;堅持每月交通安全例會(huì ),搞好與交通部門(mén)的警民共建活動(dòng)。
3、廣泛開(kāi)展安全宣傳教育和發(fā)動(dòng),分部門(mén)、分科室進(jìn)行安全培訓教育,今年分別進(jìn)行了機關(guān)、專(zhuān)賣(mài)、營(yíng)銷(xiāo)、配送等人員專(zhuān)項安全教育,集中領(lǐng)會(huì )貫徹省、市局安全文件,真正使安全意識入腦入心,促使全職干部職工時(shí)時(shí)刻刻繃緊安全弦。
三、查隱患,保安全,落實(shí)自查自糾
今年以來(lái),我們圍繞“認真貫徹省、市局安全文件,完善基礎建設,抓好隱患查找,提高全員綜合安全素質(zhì)”的重點(diǎn),開(kāi)展了不間斷的安全隱患查找與整改,加大安全投入,確保安全無(wú)隱患。繼續堅持安全隱患科室部門(mén)上報制,每月底由各科室部門(mén)自行進(jìn)行安全隱患自查,填寫(xiě)安全隱患自查報告表,由部門(mén)主要負責人簽字后上報保衛科備案,保衛科、辦公室定時(shí)進(jìn)行安全檢查,對發(fā)現隱患不及時(shí)上報的參照“20xx年安全管理規定”進(jìn)行處罰,并將安全工作納入比爭活動(dòng)和評比考核之中,在本局范圍實(shí)行安全工作一票否決,較好促進(jìn)了安全工作,安全氛圍日益濃厚,全員參與安全工作,保安全,抓安全的自覺(jué)性得以提高。此外,北京2008奧運會(huì )在北京舉行,按照市局統一部署,為了在奧運會(huì )召開(kāi)期間營(yíng)造良好的安全氛圍,局黨組高度重視安全生產(chǎn)工作,通過(guò)一把手親自抓,全員全參與的形式,提高警惕,加大力度對存在的各項安全隱患進(jìn)行摸底排查,絕不放過(guò)任何影響安全生產(chǎn)的蛛絲馬跡。同時(shí),進(jìn)入七月份以來(lái),實(shí)施重點(diǎn)部位24小時(shí)值班巡邏,每天由值班負責人、值班人員、值班司機落實(shí)到人,全體班子成員和中層領(lǐng)導通訊聯(lián)絡(luò )保持全天候暢通。值班期間堅決落實(shí)責任追究制,完善交接班制度,實(shí)施“誰(shuí)在崗、誰(shuí)負責”,增強責任心,做好安全防范,確保單位安全穩定無(wú)事故,以實(shí)際行動(dòng)迎接奧運會(huì )召開(kāi),為圓滿(mǎn)實(shí)現各項工作目標營(yíng)造“安全、和諧”的發(fā)展氛圍。
此外,按照市局統一部署,積極做好職業(yè)健康體系的建立完善和運行工作,投入專(zhuān)項資金和人員,以職業(yè)健康體系論證為抓手進(jìn)一步完善健全各類(lèi)健康保障機制,提高全員安全防范意識,我局安全整體工作質(zhì)量得以大幅度提高。同時(shí)與辦公室密切配合,制定出臺各類(lèi)安全應急預案,包括交通安全預案、消防安全預案、網(wǎng)絡(luò )信息安全預案、機關(guān)安全預案等等,經(jīng)過(guò)努力順利通過(guò)了市局論證,有利增強了我局安全應變能力。
總之,今年以來(lái),在省、市局的正確領(lǐng)導和市局安?频木唧w指導下,我們認真地做了一些工作,取得了一定的成績(jì)。但是我們的工作與先進(jìn)單位和上級領(lǐng)導的要求還有一定距離,我們決心在今后繼續努力,以此次省局安全檢查為契機,將安全工作做的更好,為梁園煙草健康持續發(fā)展營(yíng)造安全穩定祥和的環(huán)境。
煙草物流年終工作總結 8
轉眼又到了“新桃換舊符”的時(shí)候。在這一年里,行業(yè)體制改革、思想作風(fēng)建設等各項工作都在有條不紊、逐步深入地展開(kāi)。作為煙草企業(yè)的一名普通人員,感受到了企業(yè)的和諧氛圍。就自己而言,今年的工作更充實(shí)、更有意義,更具有挑戰性,在領(lǐng)導和同志們的關(guān)心和幫助下,我順利地完成了各項工作任務(wù),同時(shí),個(gè)人能力也得到了很大的提高,F將一年來(lái)的工作總結如下:
一、加強學(xué)習,努力提高個(gè)人素質(zhì)和責任意識
煙草行業(yè)的快速發(fā)展使得各個(gè)崗位的任職要求也在不斷發(fā)生著(zhù)變化,雖然自己是一名普通的分揀人員,但是也已經(jīng)明顯感覺(jué)到了壓力,感覺(jué)到如果不學(xué)習就有可能被淘汰。一年來(lái),我始終把堅持學(xué)習作為檢驗個(gè)人能力和素質(zhì)的首要標準,通過(guò)學(xué)習我已意識到“兩個(gè)至上”已經(jīng)成為統領(lǐng)中國煙草發(fā)展的主旋律,牢固樹(shù)立“兩個(gè)至上”的共同價(jià)值觀(guān),深化改革、共同發(fā)展,在工作中始終要保持弘揚一種精神、達到一種境界,那就是奉獻。在貫徹的同時(shí),做好本職工作,讓國家滿(mǎn)意、社會(huì )滿(mǎn)意、消費者滿(mǎn)意,這是我們共同的價(jià)值取向和追求。從“兩個(gè)至上”的價(jià)值取向中,我找到了在簡(jiǎn)單與平凡的工作中應有的品德——那就是責任!皟蓚(gè)至上”的共同價(jià)值觀(guān)體現在工作中,要求我們時(shí)時(shí)刻刻牢記國家利益高于一切,正確處理好國家、企業(yè)、個(gè)人三者利益關(guān)系;員工的精神就是愛(ài)崗,就是敬業(yè),就是奉獻,要將“愛(ài)崗敬業(yè)”的精神濃縮進(jìn)平凡的工作崗位中,用自己的實(shí)際行動(dòng)體現著(zhù)人生的價(jià)值,是兩個(gè)至上教我懂得“愛(ài)崗敬業(yè),樂(lè )于奉獻”不是高談闊論,只要心懷一顆對事業(yè)的真誠奉獻之情,平凡的工作也一樣精彩。進(jìn)煙草工作轉眼已近五個(gè)年頭了,我深深地愛(ài)著(zhù)煙草,熱愛(ài)著(zhù)本職工作。它不僅僅是因為給了我生存的空間,更因為給了我希望,給我的發(fā)展提供了平臺。
二、立足崗位,明確目標,全面發(fā)展
物流配送的日常工作很多,但無(wú)論大小事,自己都能認真對待。自己總是堅持把小事當作大事去辦,每次著(zhù)手之前,總要仔細想想事情前后的每一個(gè)環(huán)節,從細小處入手,力爭每項工作都完美無(wú)缺,雖然分揀線(xiàn)的工作很枯燥,但我對工作充滿(mǎn)著(zhù)熱情,飽有著(zhù)動(dòng)力,在崗位上勤勤懇懇,不偷懶,不怕辛苦,認真負責做好每一個(gè)細節工作,并按計算機的正確信息進(jìn)行操作,發(fā)現錯誤及時(shí)更正,確保分揀線(xiàn)暢通工作。
可不管有多大的困難,我總提醒自己在工作中不能講條件,不能有怨言,不論領(lǐng)導分配給自己什么工作,只有認真細致完成好工作,才能算是盡了職責。
在煙草新的改革體制下,我正努力適應新的考核制度,有改革才有目標,有競爭才有動(dòng)力,有動(dòng)力才能不斷地進(jìn)步。在煙草工作,我有一種強烈的自豪感和榮耀感,讓我充分展現了自身價(jià)值和能力,因為,這里有最優(yōu)秀的企業(yè)文化,有最優(yōu)秀的團隊,有最好的同事。
分揀線(xiàn)上的工作永遠都是枯燥而煩瑣的。每一天每一年,要堅守扎實(shí)做好本職工作,牢記社會(huì )主義榮辱觀(guān)和兩個(gè)至上共同價(jià)值觀(guān),勤勤懇懇做事做人,努力奉獻,更要腳踏實(shí)地的,把追求的目標與眼前實(shí)際工作結合起來(lái),在平凡的工作崗位上實(shí)現自己的人生價(jià)值,以實(shí)際行動(dòng)向優(yōu)秀的'員工看齊。
一年很快就過(guò)去了,雖然是高標準、嚴要求地干了不少的工作,履行了自己的崗位職責,但仍有不足之處:
一是和其他同事相比,自己仍存在一定的差距;
二是服務(wù)意識不夠超前,開(kāi)拓創(chuàng )新精神略有欠缺;
三是個(gè)人綜合素質(zhì)有待進(jìn)一步提高。
在新的一年里,我將繼續保持良好的工作作風(fēng)和高昂的工作激情,保持干一行,愛(ài)一行,干一崗,愛(ài)一崗的積極心態(tài),擺正自己的位置,發(fā)揮自己的優(yōu)勢,新的一年又將開(kāi)始,新的設備即將啟用這對我來(lái)說(shuō)又將面臨新的挑戰,我將保持以往的優(yōu)良作風(fēng),繼續發(fā)揚刻苦學(xué)習、不怕苦,不怕累的優(yōu)良傳統,使自己能夠更快更好的追趕煙草日新月異的發(fā)展而更加努力的學(xué)習。為和諧煙草精品物流盡到自己應盡的責任。
煙草物流年終工作總結 9
煙草物流部門(mén)在過(guò)去的一年里,不斷努力提升自身的服務(wù)質(zhì)量和工作效率,積極推進(jìn)業(yè)務(wù)拓展和技術(shù)創(chuàng )新,實(shí)現了良好的發(fā)展和進(jìn)步。在這一年里,我們主要開(kāi)展了以下工作:
一、加強了與客戶(hù)的溝通和合作,提升了服務(wù)水平和客戶(hù)滿(mǎn)意度。
在與客戶(hù)的交流和溝通中,我們積極了解客戶(hù)的需求和要求,及時(shí)解決客戶(hù)的問(wèn)題和困難,增強了客戶(hù)的信任和忠誠度。同時(shí),我們也不斷優(yōu)化服務(wù)流程和質(zhì)量標準,提高了服務(wù)的水平和質(zhì)量。
二、加強了內部管理和團隊建設,提高了工作效率和質(zhì)量。
在內部管理方面,我們不斷優(yōu)化管理流程和工作標準,建立了科學(xué)的績(jì)效考核機制和培訓機制,提高了員工的工作能力和素質(zhì)。在團隊建設方面,我們加強了員工之間的溝通和協(xié)作,營(yíng)造了良好的工作氛圍和文化,增強了團隊的凝聚力和戰斗力。
三、推進(jìn)了技術(shù)創(chuàng )新和業(yè)務(wù)拓展,實(shí)現了業(yè)務(wù)增長(cháng)和效益提升。
在技術(shù)創(chuàng )新方面,我們不斷探索和應用新技術(shù)和新工具,提高了工作效率和質(zhì)量。在業(yè)務(wù)拓展方面,我們積極開(kāi)拓新市場(chǎng)和新業(yè)務(wù),增強了公司的競爭力和市場(chǎng)占有率。
綜上所述,煙草物流部門(mén)在過(guò)去的`一年里,取得了一定的成績(jì)和進(jìn)步,但也存在一些問(wèn)題和挑戰。我們將繼續努力,不斷提高服務(wù)質(zhì)量和工作效率,推進(jìn)技術(shù)創(chuàng )新和業(yè)務(wù)拓展,為公司的發(fā)展做出更大的貢獻。
煙草物流年終工作總結 10
在過(guò)去的一年中,煙草物流部門(mén)緊密配合公司的戰略部署,緊抓機遇,不斷創(chuàng )新,努力提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量,為公司的穩健發(fā)展做出了積極貢獻,F在,我代表煙草物流部門(mén),向大家做出如下工作總結:
一、主要工作內容
按照公司的要求,對全國范圍內的煙草倉庫進(jìn)行了有效的調度和管理,保證了物資的安全、準確、及時(shí)運輸。
針對市場(chǎng)變化,及時(shí)優(yōu)化物流配送方案,提高了物流效率和降低了物流成本。
加強與供應商的合作,建立了長(cháng)期穩定的合作關(guān)系,有效提高了物流服務(wù)的質(zhì)量和穩定性。
積極推進(jìn)信息化建設,通過(guò)優(yōu)化流程和提升系統運行效率,有效提高了工作效率和服務(wù)質(zhì)量。
二、工作亮點(diǎn)
通過(guò)實(shí)施物流優(yōu)化方案,有效提高了物流配送效率,降低了物流成本,為公司創(chuàng )造了良好的經(jīng)濟效益。
在推進(jìn)信息化建設方面,成功建立了物流管理信息系統,實(shí)現了信息化管理,提高了工作效率和服務(wù)質(zhì)量。
加強與供應商的.合作,積極推動(dòng)了物流服務(wù)的穩定性和可靠性,為公司提供了高質(zhì)量的物流服務(wù)。
三、存在問(wèn)題
物流管理方面還存在一些問(wèn)題,需要進(jìn)一步優(yōu)化和完善,提高物流效率和服務(wù)質(zhì)量。
在信息化建設方面,還需要進(jìn)一步提升系統運行效率,加強對數據的管理和分析,為公司的決策提供更準確的數據支持。
四、下一步工作計劃
加強對物流管理的監督和管理,進(jìn)一步優(yōu)化物流配送方案,提高物流效率和服務(wù)質(zhì)量。
繼續推進(jìn)信息化建設,完善系統運行機制,提高數據管理和分析能力,為公司的決策提供更準確的數據支持。
積極與供應商合作,提高物流服務(wù)的穩定性和可靠性,為公司提供更高質(zhì)量的物流服務(wù)。
總之,過(guò)去的一年是煙草物流部門(mén)取得了較大的進(jìn)展和成績(jì),同時(shí)也存在著(zhù)一些問(wèn)題和挑戰。在新的一年里,我們將繼續保持良好的工作狀態(tài),以更加務(wù)實(shí)的態(tài)度和更加扎實(shí)的工作,為公司的發(fā)展做出更大的貢獻。
煙草物流年終工作總結 11
本年度煙草物流工作已經(jīng)接近尾聲,現在向您做一份年終工作總結。
一、工作回顧
今年,我們在各級領(lǐng)導的關(guān)心和支持下,全體員工緊密團結,通力合作,圓滿(mǎn)完成了各項任務(wù)。具體工作回顧如下:
加強人員培訓
本年度我們對員工進(jìn)行了多次培訓,內容涵蓋了操作規范、服務(wù)意識、安全知識等方面,提高了員工的業(yè)務(wù)素質(zhì)和服務(wù)水平。
優(yōu)化物流流程
本年度我們通過(guò)多次優(yōu)化物流流程,減少了中間環(huán)節,提高了工作效率,降低了物流成本。
加強設備維護
本年度我們加強了設備的維護和保養,保證了設備的正常運轉,提高了工作效率。
推進(jìn)信息化建設
本年度我們加強了信息化建設,引進(jìn)了新的信息系統,實(shí)現了物流信息化管理,提高了工作效率。
二、工作亮點(diǎn)
優(yōu)化了物流流程
我們對物流流程進(jìn)行了多次優(yōu)化,取得了顯著(zhù)的效果。例如,在倉儲管理方面,我們采用了智能化倉儲系統,大大提高了倉儲效率;在配送管理方面,我們優(yōu)化了配送路線(xiàn),提高了配送效率。
加強了安全管理
我們加強了安全管理,提高了員工的.安全意識,減少了安全事故的發(fā)生。
推進(jìn)了信息化建設
我們引進(jìn)了新的信息系統,實(shí)現了物流信息化管理,提高了工作效率。
三、工作不足
工作標準不夠嚴格
在工作中,有時(shí)存在一些標準不夠嚴格的情況,需要加強對員工的管理。
人員流動(dòng)性較大
由于公司發(fā)展需要,本年度員工流動(dòng)性較大,需要加強人員管理和培訓。
四、下一步工作
繼續優(yōu)化物流流程,提高工作效率。
加強安全管理,防止安全事故的發(fā)生。
加強員工培訓和管理,提高員工素質(zhì)和服務(wù)水平。
推進(jìn)信息化建設,提高工作效率和管理水平。
以上是我們的年終工作總結,希望能得到您的指導和支持。
煙草物流年終工作總結 12
時(shí)光荏苒,又到了一年的年終總結時(shí)刻;厥走^(guò)去一年,我在煙草物流部門(mén)工作,取得了一定的成績(jì)和進(jìn)步,F在,我想對自己過(guò)去一年的工作進(jìn)行總結,并向大家匯報。
一、工作成績(jì)
在過(guò)去的一年里,我主要負責物流倉儲的日常管理工作。通過(guò)認真的工作態(tài)度和專(zhuān)業(yè)的技能,我在以下方面取得了一定的成績(jì):
倉庫管理:通過(guò)對倉庫庫存的合理調配,及時(shí)處理貨物入庫、出庫、調撥等工作,有效提高了倉庫的利用率和工作效率。
貨物配送:根據訂單要求,制定合理的配送計劃,確保貨物按時(shí)到達客戶(hù)手中,并保證貨物質(zhì)量和數量的準確性。
質(zhì)量管理:通過(guò)嚴格的質(zhì)量控制,確保物流環(huán)節中產(chǎn)品的質(zhì)量,為客戶(hù)提供高品質(zhì)的.服務(wù)。
二、存在的問(wèn)題
在工作中,我也存在著(zhù)一些問(wèn)題:
對物流倉儲管理流程的理解不夠深入,需要進(jìn)一步學(xué)習和提高。
對于物流運輸中的風(fēng)險管理不夠完善,需要進(jìn)一步加強風(fēng)險意識和防范措施。
對于物流運輸中的異常情況處理不夠及時(shí),需要進(jìn)一步加強應變能力。
三、下一步工作計劃
為了更好地完成工作任務(wù),我將在下一步工作中努力做到以下幾點(diǎn):
加強對物流倉儲管理流程的學(xué)習和理解,提高自己的工作能力和水平。
加強風(fēng)險意識,完善物流運輸中的風(fēng)險管理措施,確保物流運輸的安全和順利進(jìn)行。
提高應變能力,及時(shí)處理物流運輸中的異常情況,保證物流運輸的正常進(jìn)行。
總之,在過(guò)去的一年里,我在工作中取得了一定的成績(jì)和進(jìn)步,但也存在一些問(wèn)題。我將以更加飽滿(mǎn)的熱情和更加嚴謹的態(tài)度,認真履行自己的工作職責,為公司的發(fā)展做出更大的貢獻。
煙草物流年終工作總結 13
一、工作概述
煙草物流作為公司重要的一個(gè)業(yè)務(wù)板塊,其年終工作總結是為了全面梳理今年工作的收獲和不足,并針對不足之處制定明確的改進(jìn)計劃,為來(lái)年工作打下堅實(shí)的'基礎。
二、工作收獲
業(yè)務(wù)規模持續擴大:煙草物流在今年業(yè)務(wù)規模繼續擴大,客戶(hù)數量增加,服務(wù)質(zhì)量也得到了進(jìn)一步提升。
人員素質(zhì)不斷提高:煙草物流不斷加強員工培訓,員工業(yè)務(wù)能力和服務(wù)水平不斷提高,得到了客戶(hù)的高度認可。
安全生產(chǎn)管理得到有效控制:煙草物流不斷完善安全生產(chǎn)管理制度,并加強了對危險品的監管和管理,有效地控制了安全風(fēng)險。
三、工作不足
客戶(hù)服務(wù)不夠滿(mǎn)意:部分客戶(hù)反映在服務(wù)質(zhì)量和效率上還有提升空間。
物流效率不夠高:由于物流運作中的一些不可控因素,導致部分物流配送效率有待提高。
市場(chǎng)競爭壓力加大:由于市場(chǎng)競爭的激烈程度不斷加大,煙草物流需要進(jìn)一步提升自身的核心競爭力。
四、改進(jìn)計劃
加強客戶(hù)服務(wù):進(jìn)一步加強客戶(hù)服務(wù)質(zhì)量,提高客戶(hù)滿(mǎn)意度,建立長(cháng)期的客戶(hù)關(guān)系。
優(yōu)化物流運作流程:對物流運作流程進(jìn)行優(yōu)化,提高物流配送效率,降低物流成本。
加強市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo):加大市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)力度,提高公司知名度和品牌影響力,拓展新的市場(chǎng)。
加強員工培訓:進(jìn)一步加強員工培訓,提高員工綜合素質(zhì)和服務(wù)水平,為客戶(hù)提供更好的服務(wù)。
煙草物流年終工作總結 14
時(shí)間過(guò)得飛快,轉眼間,一年的時(shí)間又過(guò)去了。在過(guò)去的一年里,我們煙草物流團隊一直致力于提高物流服務(wù)水平,確保產(chǎn)品的及時(shí)送達和客戶(hù)的滿(mǎn)意度。在這個(gè)過(guò)程中,我們取得了一定的成績(jì),但也面臨了不少挑戰和問(wèn)題。在此,我將對煙草物流年終工作總結如下:
一、工作成績(jì)
提高物流效率
我們在過(guò)去一年里,通過(guò)引進(jìn)新設備、優(yōu)化作業(yè)流程、加強培訓等措施,大大提高了物流效率,降低了物流成本,確保了產(chǎn)品的準時(shí)到達和客戶(hù)的滿(mǎn)意度。
加強信息化建設
我們不斷加強信息化建設,引入了物流管理系統、在線(xiàn)支付系統等,實(shí)現了物流信息的實(shí)時(shí)監控和管理,為客戶(hù)提供了更加便捷、高效的服務(wù)。
強化安全管理
我們加強了安全管理,加強了貨物包裝、裝卸、運輸等環(huán)節的安全防范措施,確保了貨物的`安全和客戶(hù)的信任。
二、存在的問(wèn)題
物流服務(wù)質(zhì)量不穩定
盡管我們采取了一系列措施提高物流服務(wù)水平,但在某些情況下,我們的服務(wù)質(zhì)量仍然存在不穩定的情況,這給客戶(hù)帶來(lái)了一定的困擾和不滿(mǎn)。
人員素質(zhì)參差不齊
我們的團隊人員素質(zhì)參差不齊,有些人員的業(yè)務(wù)能力和服務(wù)態(tài)度有待提高,這對物流服務(wù)的質(zhì)量和客戶(hù)滿(mǎn)意度產(chǎn)生了一定的影響。
三、改進(jìn)措施
加強員工培訓
我們將加強員工培訓,提高員工的業(yè)務(wù)能力和服務(wù)意識,以確保我們的服務(wù)質(zhì)量和客戶(hù)滿(mǎn)意度。
優(yōu)化服務(wù)流程
我們將進(jìn)一步優(yōu)化服務(wù)流程,提高物流效率,降低物流成本,以更好地滿(mǎn)足客戶(hù)需求。
完善安全管理制度
我們將進(jìn)一步完善安全管理制度,加強貨物包裝、裝卸、運輸等環(huán)節的安全防范措施,確保貨物的安全和客戶(hù)的信任。
總之,我們將繼續努力,不斷提高物流服務(wù)水平,為客戶(hù)提供更加優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)。
煙草物流年終工作總結 15
一、工作概述
作為煙草物流公司的一員,本人負責煙草的收發(fā)貨、庫存管理、運輸調度等工作。今年,我們面臨了很多挑戰,如市場(chǎng)競爭激烈、天氣變化不確定、物流運輸成本上漲等問(wèn)題,但是我們團隊通過(guò)努力和創(chuàng )新,圓滿(mǎn)完成了各項任務(wù)。
二、工作亮點(diǎn)
優(yōu)化庫存管理
我們通過(guò)引入先進(jìn)的庫存管理系統,實(shí)現了庫存的實(shí)時(shí)監控和動(dòng)態(tài)調整。同時(shí),我們還加強了與供應商和客戶(hù)的溝通,避免了庫存積壓和滯銷(xiāo)情況的發(fā)生。
加強物流運輸調度
我們建立了完善的物流運輸調度體系,通過(guò)合理規劃運輸路線(xiàn)、加強與運輸公司的協(xié)調配合等方式,有效降低了運輸成本和提高了運輸效率。
提高服務(wù)質(zhì)量
我們注重客戶(hù)需求,積極響應客戶(hù)反饋,提高了服務(wù)質(zhì)量。同時(shí),我們還通過(guò)建立完善的售后服務(wù)體系,提高了客戶(hù)滿(mǎn)意度。
三、存在問(wèn)題及解決方案
物流運輸成本較高
我們計劃引入更多的合作伙伴,實(shí)現物流資源的'共享,以降低物流運輸成本。
庫存積壓?jiǎn)?wèn)題
我們將繼續優(yōu)化庫存管理系統,加強與供應商和客戶(hù)的溝通,及時(shí)調整庫存水平,避免庫存積壓情況的發(fā)生。
人員管理問(wèn)題
我們將加強員工培訓和管理,提高員工素質(zhì)和服務(wù)意識,為客戶(hù)提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
四、未來(lái)工作計劃
加強與合作伙伴的合作,實(shí)現物流資源的共享。
持續優(yōu)化庫存管理系統,提高庫存管理效率。
加強員工培訓和管理,提高員工素質(zhì)和服務(wù)意識。
積極開(kāi)拓市場(chǎng),擴大業(yè)務(wù)范圍,提高公司的市場(chǎng)占有率。
總之,我們將繼續秉承“客戶(hù)至上、誠信為本、團隊合作、創(chuàng )新發(fā)展”的核心價(jià)值觀(guān),為客戶(hù)提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù),為公司的發(fā)展做出更大的貢獻。
煙草物流年終工作總結 16
值此一年即將結束之際,我代表煙草物流部門(mén)向您呈交我們的年終工作總結報告。在過(guò)去的一年中,我們經(jīng)歷了許多挑戰和機遇,在不斷學(xué)習和努力中,取得了一些顯著(zhù)的成績(jì)。
一、工作目標和成績(jì)
我們的年度工作目標是通過(guò)優(yōu)化物流流程和提高物流服務(wù)質(zhì)量,提高公司的盈利能力和市場(chǎng)競爭力。我們的主要成績(jì)包括:
優(yōu)化物流流程,提高效率和降低成本。我們采用了先進(jìn)的物流管理系統,通過(guò)自動(dòng)化和智能化的手段,優(yōu)化了物流流程,減少了人力和時(shí)間成本。
提高物流服務(wù)質(zhì)量,提升客戶(hù)滿(mǎn)意度。我們通過(guò)培訓員工、優(yōu)化服務(wù)流程、加強客戶(hù)溝通等方式,不斷提高物流服務(wù)質(zhì)量,客戶(hù)滿(mǎn)意度得到了顯著(zhù)提升。
積極推進(jìn)新技術(shù)和新業(yè)務(wù),開(kāi)拓新市場(chǎng)。我們積極推進(jìn)物流數字化和智能化的進(jìn)程,同時(shí)也開(kāi)拓了新的業(yè)務(wù)領(lǐng)域,如電商物流和冷鏈物流等,為公司開(kāi)拓了新的市場(chǎng)和利潤增長(cháng)點(diǎn)。
二、工作亮點(diǎn)和不足
在過(guò)去的'一年中,我們取得了一些顯著(zhù)的工作亮點(diǎn),如下:
引進(jìn)先進(jìn)物流管理系統,優(yōu)化物流流程,提高效率和降低成本。
培訓員工,提高服務(wù)質(zhì)量,客戶(hù)滿(mǎn)意度得到顯著(zhù)提升。
積極推進(jìn)新技術(shù)和新業(yè)務(wù),開(kāi)拓新市場(chǎng)。
然而,我們也存在一些不足和問(wèn)題,如下:
人力資源管理需要進(jìn)一步加強,員工培訓和激勵機制需要完善。
物流數字化和智能化的進(jìn)程需要進(jìn)一步推進(jìn),以提高效率和降低成本。
新業(yè)務(wù)領(lǐng)域的拓展需要進(jìn)一步加強市場(chǎng)調研和風(fēng)險管理。
三、展望未來(lái)
展望未來(lái),我們將繼續秉承“以客戶(hù)為中心”的服務(wù)理念,通過(guò)不斷學(xué)習和創(chuàng )新,不斷提升服務(wù)質(zhì)量和效率,為公司的可持續發(fā)展做出更大的貢獻。
以上是我們煙草物流部門(mén)的年終工作總結報告,謝謝您的閱讀。如果您對我們的工作有任何意見(jiàn)或建議,歡迎隨時(shí)與我們聯(lián)系。
煙草物流年終工作總結 17
一、工作概述
作為煙草物流公司的一員,本人負責煙草的收發(fā)貨、庫存管理、運輸調度等工作。今年,我們面臨了很多挑戰,如市場(chǎng)競爭激烈、天氣變化不確定、物流運輸成本上漲等問(wèn)題,但是我們團隊通過(guò)努力和創(chuàng )新,圓滿(mǎn)完成了各項任務(wù)。
二、工作亮點(diǎn)
優(yōu)化庫存管理
我們通過(guò)引入先進(jìn)的庫存管理系統,實(shí)現了庫存的實(shí)時(shí)監控和動(dòng)態(tài)調整。同時(shí),我們還加強了與供應商和客戶(hù)的溝通,避免了庫存積壓和滯銷(xiāo)情況的發(fā)生。
加強物流運輸調度
我們建立了完善的物流運輸調度體系,通過(guò)合理規劃運輸路線(xiàn)、加強與運輸公司的協(xié)調配合等方式,有效降低了運輸成本和提高了運輸效率。
提高服務(wù)質(zhì)量
我們注重客戶(hù)需求,積極響應客戶(hù)反饋,提高了服務(wù)質(zhì)量。同時(shí),我們還通過(guò)建立完善的售后服務(wù)體系,提高了客戶(hù)滿(mǎn)意度。
三、存在問(wèn)題及解決方案
物流運輸成本較高
我們計劃引入更多的合作伙伴,實(shí)現物流資源的共享,以降低物流運輸成本。
庫存積壓?jiǎn)?wèn)題
我們將繼續優(yōu)化庫存管理系統,加強與供應商和客戶(hù)的`溝通,及時(shí)調整庫存水平,避免庫存積壓情況的發(fā)生。
人員管理問(wèn)題
我們將加強員工培訓和管理,提高員工素質(zhì)和服務(wù)意識,為客戶(hù)提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
四、未來(lái)工作計劃
加強與合作伙伴的合作,實(shí)現物流資源的共享。
持續優(yōu)化庫存管理系統,提高庫存管理效率。
加強員工培訓和管理,提高員工素質(zhì)和服務(wù)意識。
積極開(kāi)拓市場(chǎng),擴大業(yè)務(wù)范圍,提高公司的市場(chǎng)占有率。
總之,我們將繼續秉承“客戶(hù)至上、誠信為本、團隊合作、創(chuàng )新發(fā)展”的核心價(jià)值觀(guān),為客戶(hù)提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù),為公司的發(fā)展做出更大的貢獻。
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