銀行工會(huì )先進(jìn)個(gè)人總結范文(精選6篇)
總結是指社會(huì )團體、企業(yè)單位和個(gè)人對某一階段的學(xué)習、工作或其完成情況加以回顧和分析,得出教訓和一些規律性認識的一種書(shū)面材料,它可以幫助我們總結以往思想,發(fā)揚成績(jì),為此要我們寫(xiě)一份總結?偨Y你想好怎么寫(xiě)了嗎?下面是小編為大家整理的銀行工會(huì )先進(jìn)個(gè)人總結范文(精選6篇),歡迎閱讀與收藏。
銀行工會(huì )先進(jìn)個(gè)人總結1
圍繞中心工作,發(fā)揮職能作用20XX年,我行工會(huì )在中心支行黨委和上級工會(huì )的領(lǐng)導下,按照工作安排,結合實(shí)際,組織職工深入學(xué)習貫徹"三個(gè)代表"重要思想和黨的十六屆四中、五中全會(huì )及工會(huì )十四大精神,圍繞中心工作,充分發(fā)揮工會(huì )的維護、教育、建設、參與職能,穩步推進(jìn)民主管理,積極開(kāi)展央行文化建設和創(chuàng )新勞動(dòng)競賽。按照立黨為公,執政為民的本質(zhì)要求,努力維護職工合法權益,為職工說(shuō)話(huà)辦事。今年以來(lái)主要做了以下幾方面的工作。
一、創(chuàng )建學(xué)習型組織,營(yíng)造學(xué)習氛圍
做好職工思想政治工作是工會(huì )的一項長(cháng)期任務(wù)。今年以來(lái),我們貫徹"以人為本"的方針,加快人的全面發(fā)展。組織職工繼續深入學(xué)習貫徹黨的十六大精神,認真實(shí)踐"三個(gè)代表"重要思想,緊密?chē)@中心工作開(kāi)展"創(chuàng )建學(xué)習型組織,爭做知識型員工"活動(dòng),積極營(yíng)造學(xué)習氛圍。首先,我們根據新時(shí)期思想政治工作面臨的新形勢、新特點(diǎn),不斷探索做好職工教育的新方法、新途徑,大力增強思想政治工作的針對性、實(shí)效性。通過(guò)維護職工合法權益,探望有病和有婚、喪事的職工,為職工辦一些實(shí)事,把組織的溫暖送到職工心上,把廣大職工緊緊團結在中支黨委的周?chē),增強黨委的凝聚力。
其次,按照中支黨委關(guān)于開(kāi)展馬克思主義發(fā)展史教育的部 署,把學(xué)習馬克思主義發(fā)展史和"三個(gè)代表"重要思想、科學(xué)發(fā)展觀(guān)及建設和諧社會(huì )的論著(zhù)作為工會(huì )組織讀書(shū)活動(dòng)的重要內容。理論教育深入開(kāi)展,在今年6月和11月份,分別組織了馬克思主義發(fā)展史第二階段和第三階段的學(xué)習測試,促進(jìn)了職工政治理論水平的提高。同時(shí),為認真組織職工學(xué)習十六屆四中、五中全會(huì )精神,為干部職工征訂了由中央黨校編寫(xiě)的《加強黨的執政能力建設若干問(wèn)題學(xué)習問(wèn)答》單行本、《十六屆五中全會(huì )精神輔導讀本》,為進(jìn)一步深入學(xué)習四中、五中全會(huì )精神打下基礎,提高了干部職工對科學(xué)發(fā)展觀(guān),建設社會(huì )主義和諧社會(huì ),加強黨的執政能力建設及加快小康社會(huì )建設的認識。理論聯(lián)系實(shí)際,做好本職工作,更好履行央行職能。
二、完善工會(huì )組織體系,大力改進(jìn)工會(huì )工作
為了進(jìn)一步做好工會(huì )工作,健全系統工會(huì )組織,3月份召開(kāi)了中心支行系統職工代表大會(huì ),成立了中心支行系統工會(huì )、女職工、勞動(dòng)競賽和經(jīng)費審查四個(gè)委員會(huì )。會(huì )議還討論通過(guò)了中支黨委提出的進(jìn)一步改進(jìn)和加強對工會(huì )工作領(lǐng)導的意見(jiàn),指導工會(huì )工作健康發(fā)展。
為加強黨對工會(huì )的領(lǐng)導,進(jìn)一步健全和完善組織建設,工會(huì )主動(dòng)向黨委匯報上級工會(huì )對工會(huì )工作的要求,結合實(shí)際提出貫徹意見(jiàn),爭取黨委的重視與支持,先后四次提交黨委會(huì )研究、三次提交行務(wù)會(huì )或行長(cháng)辦公會(huì )研究工會(huì )工作的意見(jiàn),黨委下發(fā)了《關(guān)于加強和改進(jìn)工會(huì )工作的意見(jiàn)》的文件,要求各支行黨組認真落實(shí)黨委決定,加強和改進(jìn)對工會(huì )工作的領(lǐng)導。明確由一名支行黨組成員兼任工會(huì )主席,理順了工會(huì )組織關(guān)系,目前中心支行、中支機關(guān)和各支行全部健全了工會(huì )組織,對進(jìn)一步促進(jìn)工會(huì )的思想建設、制度建設和作風(fēng)建設,促進(jìn)工會(huì )工作,為發(fā)揮工會(huì )的職能作用,履行好工會(huì )職責,起到了組織保障作用。
三、抓民主管理,突出維護職能
做好民主管理工作的關(guān)鍵是如何協(xié)調黨群、政群關(guān)系,而職工代表大會(huì )就是黨政與職工群眾直接溝通交流的有效渠道。建立和堅持職代會(huì )制度是《工會(huì )法》賦予我們的神圣職責,通過(guò)堅持職代會(huì )制度,既發(fā)揮工會(huì )參與民主管理、民主監督職能,增強央行工作透明度,又能切實(shí)維護職工合法權益。在民主管理工作方面我們主要抓了兩個(gè)方面的工作。
一是堅持召開(kāi)職代會(huì ),并形成制度化、規范化。職代會(huì )制度在我轄已全面鋪開(kāi),全轄8個(gè)支行和中支機關(guān)從2002年至今堅持每年召開(kāi)一次職代會(huì ),其中XXXX已連續10余年堅持職代會(huì )制度,中支機關(guān)連續五年召開(kāi)職代會(huì )。職工代表大會(huì )聽(tīng)取和審議行長(cháng)工作報告,工會(huì )工作報告,組織職工民主評議領(lǐng)導干部,認真研究落實(shí)職工代表的議案、審查行政經(jīng)費和工會(huì )經(jīng)費。
二是注重維護職工合法利益,認真落實(shí)職代會(huì )提案。我們注重實(shí)效,主要體現在議案的落實(shí)率比較高,近年來(lái)中支機關(guān)職代會(huì )列入大會(huì )議案共17項,已經(jīng)完成16項,1項正在落實(shí)之中,2005年中心支行系統職代會(huì )提案的落實(shí)率達到90%以上。中支機關(guān)通過(guò)職代會(huì ),解決了自學(xué)考試取得學(xué)歷的獎勵問(wèn)題、增加保衛人員的值班費、專(zhuān)業(yè)技術(shù)職稱(chēng)聘任以及家屬樓洗澡難等問(wèn)題;支行重視職代會(huì )提案的落實(shí),撥出經(jīng)費及時(shí)維修了職工家屬樓。
通過(guò)認真落實(shí)職代會(huì )提案,既發(fā)揮工會(huì )參與民主管理、民主監督職能,增強工作透明度,又切實(shí)維護了職工合法權益,為職工營(yíng)造一個(gè)良好的學(xué)習和工作氛圍,實(shí)實(shí)在在地解決了職工的困難,調動(dòng)了干部職工的積極性和創(chuàng )造性。
四、創(chuàng )新勞動(dòng)競賽,為中心工作服務(wù)
人民銀行職能轉變后,對工會(huì )工作提出了新的要求。為了適應這種變化,工會(huì )履行教育職能必須確定以組織職工學(xué)習新知識、熟悉新業(yè)務(wù)、掌握新技能,組織開(kāi)展適合中央銀行特點(diǎn)的勞動(dòng)競賽為主要形式,以促進(jìn)干部職工素質(zhì)和工作水平的提高。
開(kāi)展勞動(dòng)競賽,樹(shù)立先進(jìn)典型。今年以來(lái),我們圍繞人民銀行中心工作,按照上級工會(huì )要求,一是開(kāi)展了工會(huì )"先進(jìn)"的評比工作。經(jīng)自下而上評比、審查,評選出中心支行13名"先 4進(jìn)工會(huì )工作者",評比表彰了中心支行25名先進(jìn)女職工"。
二是做好20xx-20xx年度中心支行"雙先"評比工作,對中心支行級的6個(gè)先進(jìn)集體、20名先進(jìn)工作者進(jìn)行了表彰和獎勵。XXX支行和XXXX被評為20xx-20xx年度先進(jìn)集體和先進(jìn)工作者。
三是為了進(jìn)一步規范中心支行系統先進(jìn)集體、先進(jìn)工作者的評選表彰和各專(zhuān)業(yè)先進(jìn)集體、先進(jìn)個(gè)人及各類(lèi)競賽優(yōu)勝者的表彰獎勵工作,工會(huì )在反復調查研究的基礎上擬訂出《中國人民銀行XXX中心支行"雙先"評選表彰及有關(guān)獎勵實(shí)施辦法》經(jīng)行長(cháng)辦公會(huì )和各科室進(jìn)行反復討論后提交行務(wù)會(huì )議研究通過(guò),于8月份正式實(shí)施。并對機關(guān)04-05年度獲分行以上先進(jìn)稱(chēng)號和業(yè)務(wù)工作評比優(yōu)勝的10個(gè)科室和24人(次)先進(jìn)個(gè)人進(jìn)行獎勵兌現。
四是配合機關(guān)黨委組織了"中國人民銀行XXX市中心支行‘保先’教育知識競賽";配合中支XX科搞好"XX業(yè)務(wù)知識競賽"參賽人員的訓練和統計、后勤、保衛、支付清算先進(jìn)的評選推薦工作。同時(shí),今年在中支局域網(wǎng)上開(kāi)辟了"光榮榜"欄對獲得分行及總行的先進(jìn)單位和先進(jìn)個(gè)人進(jìn)行通報表?yè)P,在"職工園地"報道了三期先進(jìn)女職工的事跡。
銀行工會(huì )先進(jìn)個(gè)人總結2
今年以來(lái)我銀行工會(huì )在市聯(lián)社、行黨委和區總工會(huì )的正確領(lǐng)導下,在行領(lǐng)導班子大力支持和全體員工的努力下,以服務(wù)經(jīng)營(yíng)工作為出發(fā)點(diǎn),以開(kāi)展社會(huì )主義勞動(dòng)者競賽為切入點(diǎn),以穩定職工隊伍、維護職工利益為著(zhù)眼點(diǎn),突出工作創(chuàng )新,制度創(chuàng )新和活動(dòng)創(chuàng )新,全面完成“四好”工作目標。取得了較好效果。被xx區總工會(huì )評為“模范職工之家”。
一、工會(huì )組織鞏固發(fā)展建設好。
xx年為進(jìn)一步鞏固基層信用社工會(huì )組織,合作銀行工會(huì )加強支會(huì )內部的組織建設,著(zhù)力抓好支會(huì )主席換屆工作,依托行黨政班子的支持,下大力氣做好職工參政、議政工作,做好臨時(shí)工入會(huì )工作,實(shí)現在崗員工全部入會(huì )。著(zhù)力實(shí)現、維護、發(fā)展全行工會(huì )會(huì )員的利益,工會(huì )是黨領(lǐng)導下的工人階級群眾組織,維護職工合法權益,是工會(huì )神圣的職責。
xx農業(yè)合作銀行工會(huì )作為聯(lián)系區行黨委和職工群眾的橋梁和紐帶。在履行維護職能方面發(fā)揮著(zhù)重要作用。當前,在新一輪的農村金融改革當中,各信用社、營(yíng)業(yè)部部分員工在某種程度上存有消極情緒,合作行工會(huì )針對這一情況,積極參與協(xié)助區行黨委和行政部門(mén)做好職工的政治思想和維權工作,工會(huì )主席親自到各單位找職工談話(huà),從而保證了合作銀行業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)的順利進(jìn)行,保持了職工隊伍的穩定;在工會(huì )自身建設方面,合作行工會(huì )結合當前改革中出現的新問(wèn)題、新特點(diǎn)。
切實(shí)加強了工會(huì )自身建設。為切實(shí)抓好這項工作,區行工會(huì )主席深入基層,研究討論職代會(huì )作用。要求各信用社、營(yíng)業(yè)部重大事項必須經(jīng)職工代表大會(huì )研究決定。充分發(fā)揮了職工代表大會(huì )作用,使工會(huì )工作參與到信用社的民主決策、民主管理、民主監督之中,在合作行領(lǐng)導班子的大力支持下,我行工會(huì )要求凡是重大事項必須征求職工意見(jiàn),特別是信貸審批、大額財務(wù)支出、抵債資產(chǎn)接收處置等問(wèn)題,涉及到職工切身利益的重要決定都要通過(guò)職代會(huì )和職工大會(huì )審議通過(guò)。這些措施使我行職工的“主人翁”意識和民主意識得到了進(jìn)一步加強。
二、工會(huì )會(huì )員隊伍素質(zhì)強化好。
xx年,區行工會(huì )積極參與人事培訓工作,開(kāi)展各專(zhuān)業(yè)培訓班,對部分業(yè)務(wù)骨干及優(yōu)秀職工代表,定期進(jìn)行輔導培訓;同時(shí)組織了工會(huì )財務(wù)人員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓,提高工會(huì )管理水平。舉辦了信貸、財務(wù)、安全保衛、存款及檔案管理培訓班。參加培訓達到120多人次,從而提高了信用社員工的素質(zhì),為全面推動(dòng)業(yè)務(wù)發(fā)展提供了有力的人才保障。
三、圍繞經(jīng)營(yíng)工作競賽活動(dòng)開(kāi)展好。
xx年,區行工會(huì )圍繞經(jīng)營(yíng)管理工作,積極組織職工大力開(kāi)展社會(huì )主義勞動(dòng)競賽活動(dòng),加強婦女工作力度,完善女工委工作,結合女工的特點(diǎn)開(kāi)展“巾幗營(yíng)銷(xiāo)先進(jìn)人物”評選活動(dòng),對全行營(yíng)銷(xiāo)工作做出貢獻的女工給予支持和獎勵。同時(shí)繼續開(kāi)展服務(wù)明星評選活動(dòng),收息能手和吸儲狀元評選活動(dòng)和組織存款勞動(dòng)競賽活動(dòng),進(jìn)一步調動(dòng)廣大職工的積極性和創(chuàng )造性,促進(jìn)全行各項業(yè)務(wù)的持續、健康、快速發(fā)展。
今年以來(lái),xx合作銀行工會(huì )根據市、區兩級工會(huì )工作的指導思想,不斷完善工會(huì )自身建設,堅持“發(fā)揚好傳統、創(chuàng )造新經(jīng)驗”的工作原則。緊緊圍繞全行經(jīng)營(yíng)目標和改革重點(diǎn),大力開(kāi)展勞動(dòng)競賽,使職工的工作熱情和聰明才智得到了充分發(fā)揮,為實(shí)現全行增盈目標和推動(dòng)農村金融事業(yè)發(fā)展做出了貢獻。
一是xx合作銀行工會(huì )繼續開(kāi)展了“雙先”競賽,配合專(zhuān)業(yè)部門(mén)開(kāi)展了信貸、存款等競賽活動(dòng)。
先后發(fā)放競賽獎金1xx元,充分發(fā)揮了競賽獎金的杠桿作用,使我行的各項業(yè)務(wù)實(shí)現了齊頭并進(jìn),協(xié)調發(fā)展。工會(huì )結合區行業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)難點(diǎn),促進(jìn)經(jīng)濟效益提高,與計劃信貸科聯(lián)合開(kāi)展了“收息能手”和“收息狀元”評選活動(dòng),收到了較好的效果。
工會(huì )根據參賽單位各項收息增加額和收息率比評出先進(jìn)信貸員和先進(jìn)信貸主任,并給予獎金進(jìn)行物質(zhì)獎勵和發(fā)給榮譽(yù)證書(shū)進(jìn)行精神鼓勵,此舉充分調動(dòng)了廣大干部職工的積極性,全行信貸員深入企業(yè)、農戶(hù),采取現場(chǎng)辦公,上門(mén)收息。做到大額不漏,小額勤收。內外結合,上下聯(lián)動(dòng),確保貸款本息應收盡收;并通過(guò)進(jìn)一步完善貸款利息清收責任制,全面實(shí)行工效掛鉤,加大考核力度。
全面開(kāi)展了一場(chǎng)戶(hù)戶(hù)見(jiàn)面、戶(hù)戶(hù)見(jiàn)錢(qián)的全方位利息清收攻堅戰。使全行實(shí)收利息實(shí)現了大幅增長(cháng)。截止12月31日,全行實(shí)收利息余額xxx萬(wàn)元,區行工會(huì )全年評出了收息狀元和收息能手5人;xx年,工會(huì )繼續開(kāi)展了“吸儲能手”“吸儲狀元”和“服務(wù)明星”評選活動(dòng)。
全年評出“服務(wù)明星”6名,“吸儲狀元”和“吸儲能手”各1名,工會(huì )拿出資金,加大獎勵力度,對全行組織存款工作和服務(wù)工作做出突出貢獻的個(gè)人給予獎勵。同時(shí)區行工作繼續開(kāi)展了存款工作勞動(dòng)競賽,通過(guò)這3項勞動(dòng)競賽,進(jìn)一步了加強柜臺服務(wù),在全行范圍內迅速掀起規范文明用語(yǔ)、提高服務(wù)水平的熱潮;為使全行的服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平得到提高。做到了工會(huì )工作即支持了行政工作,解決了業(yè)務(wù)難題,又維護了全行的整體利益,體現了工會(huì )組織的優(yōu)越性。
二是以業(yè)務(wù)創(chuàng )新工作為載體,全面開(kāi)展征收合理化建議和出點(diǎn)子、獻計策活動(dòng)。
區行工會(huì )結合x(chóng)x農業(yè)合作銀行實(shí)際,組織開(kāi)展了創(chuàng )新群眾性合理化建議活動(dòng),發(fā)動(dòng)全體員工提建議、獻良策,全面推動(dòng)我行管理制度創(chuàng )新、業(yè)務(wù)技術(shù)創(chuàng )新,使職工能以主人翁姿態(tài)關(guān)心信合事業(yè),愛(ài)護信合事業(yè)。全行今年評出“最佳合理化建議”7條,并對建議者給予了物質(zhì)獎勵。在全行職工的共同參與下,針對職工關(guān)心的民主管理、生活福利和防腐倡廉等方面提出了大量的寶貴意見(jiàn)和建議,合作行做到了及時(shí)采納、部署落實(shí)。
三是以全行職工運動(dòng)會(huì )為平臺,全力打造信合企業(yè)文化,努力提高全行員工凝聚力和向心力。
xx年4月18日,xx農業(yè)合作銀行工會(huì )組織召開(kāi)了xx合作銀行第五屆田徑運動(dòng)會(huì ),本屆運動(dòng)會(huì )是我行又一次成功的體育盛會(huì )。全體員工歡聚競技場(chǎng),不僅鍛煉了身體,而且增進(jìn)了彼此之間交流,加深了彼此之間感情,磨練了意志。無(wú)論是精彩壯觀(guān)的開(kāi)幕式,還是運動(dòng)員的頑強拼搏,各單位的組織有序,充分體現了我行員工團結奮進(jìn)、精誠協(xié)作、勇于創(chuàng )新、勇攀高峰的精神風(fēng)貌。這次盛會(huì )充分展示了全行良好的運動(dòng)水平和高尚的體育道德,同時(shí)也增強了員工的凝聚力、向心力,展示了集體的力量、團結的力量、拼搏的力量。
通過(guò)舉辦運動(dòng)會(huì ),達到了聚攏了人心、提升了人氣的目的;四是區行工會(huì )繼續在全行開(kāi)展了“創(chuàng )建文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)”活動(dòng),把文明用語(yǔ)、環(huán)境建設、工作效率等方面作為考評的主要內容,工會(huì )和存款科采取了明查暗訪(fǎng)等手段,對全區網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行了突擊檢查,對不符合要求的網(wǎng)點(diǎn)提出了整改意見(jiàn),對資格不夠的收回了獎牌,這項活動(dòng)的開(kāi)展使一線(xiàn)員工提高了服務(wù)水平和工作效率,改善了所容所貌,樹(shù)立了xx合作行全新的形象。
四、轉變工作作風(fēng),職工困難解決好。
xx年以來(lái),全行工會(huì )工作始終圍繞“千方百計把職工切身利益保護好、維護好”這個(gè)中心,在狠抓落實(shí)上下功夫、辦實(shí)事。一是區行工會(huì )拿出5000元資金對貧困戶(hù)進(jìn)行了慰問(wèn),并積極向區總工會(huì )提出幫扶申請,解決了困難職工作的生活問(wèn)題;二是繼續抓好“五小”建設,圍繞降成本、降費用目標,發(fā)揮“五小”作用,今年對各單位的“五小”建設進(jìn)行了檢查,評出了為最佳小食堂;三是通過(guò)經(jīng)費轉移支付的辦法,解決了部份信用社營(yíng)業(yè)服裝和開(kāi)展工會(huì )活動(dòng)難的問(wèn)題,充分體現了區行工會(huì )對基層信用社員工的關(guān)愛(ài)。
在全行職工的共同努力下,我行的工會(huì )工作取得了比較好的成績(jì)。但仍有不足之處。這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。
銀行工會(huì )先進(jìn)個(gè)人總結3
一、對第六屆二次職代會(huì )以來(lái)工會(huì )工作的回顧
我行第六屆職代會(huì )第二次會(huì )議于xx年年5月19日召開(kāi)至今已經(jīng)將近一年時(shí)間。在過(guò)去的一年里,我行的工會(huì )工作,在分行黨委、分行工會(huì )工作委員會(huì )、縣總工會(huì )和支行黨總支的領(lǐng)導和指導下,全面貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀(guān),深入學(xué)習黨的十六屆六中全會(huì )和十七大會(huì )議精神,緊緊圍繞全行業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)目標任務(wù),按照“圍繞中心、維護穩定、維權監督、促進(jìn)改革”的工作思路,健全各項工作機制,充分發(fā)揮工會(huì )組織的橋梁紐帶作用,為員工辦實(shí)事,調動(dòng)全行廣大員工的工作積極性、主動(dòng)性和創(chuàng )造性,為促進(jìn)全行業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo),完成全行各項工作任務(wù)目標發(fā)揮了積極的作用。
(一)健全完善職工代表大會(huì )制度,加強民主管理
根據分行工會(huì )工作委員會(huì )關(guān)于認真組織召開(kāi)年度職代會(huì )的通知要求,在支行黨總支的重視和支持下,積極組織籌備并報分行黨委同意,于5月19日召開(kāi)了第六屆職工代表大會(huì )第二次會(huì )議。充分行使和發(fā)揮職代會(huì )的“五權”和參政議政職能,認真貫徹落實(shí)全省分支行長(cháng)會(huì )議精神和州分行的工作部署,緊緊圍繞全行工作的總體要求和目標任務(wù),認真完成了職代會(huì )的各項議程。會(huì )議審議通過(guò)了《著(zhù)力控制經(jīng)營(yíng)風(fēng)險,全面提高發(fā)展速度,促進(jìn)各項業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)又好又快發(fā)展》的工作報告、《農行xx縣支行xx年財務(wù)工作報告》、《發(fā)揮工會(huì )作用,強化民主管理,促進(jìn)業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)又好又快發(fā)展》的工會(huì )工作報告、《農行xx縣支行xx年工會(huì )財務(wù)工作報告》、《農行xx縣支行xx年度工會(huì )財務(wù)經(jīng)費審查報告》;表彰了xx年度先進(jìn)集體和先進(jìn)個(gè)人;提出了今后年度工會(huì )工作的努力方向。
(二)切實(shí)履行工會(huì )維護職能,把積極開(kāi)展維權工作,努力維護員工的合法權益
xx年年是農業(yè)銀行實(shí)施股份制改革的關(guān)鍵一年,改革的不確定性使員工想法較多,支行工會(huì )組織準確及時(shí)地把握廣大員工的思想動(dòng)態(tài),暢通與員工交流的渠道,反映員工的愿望和呼聲,協(xié)助黨總支做好協(xié)調關(guān)系、穩定情緒、化解矛盾、穩定隊伍的工作,教育和引導廣大員工站在全局的高度,在員工既得利益不受到較大損害的前提下,堅定不移地支持行黨總支提出的各項工作措施,正確對待各種利益關(guān)系的調整,更好地理解改革、支持改革、參與改革,為農行股改營(yíng)造和諧穩定的內部環(huán)境。通過(guò)職代會(huì )和行務(wù)公開(kāi)的有效途徑,讓員工積極參與涉及員工利益的各項政策、規章制度和辦法措施的制定,努力營(yíng)造齊心協(xié)力謀發(fā)展的和諧環(huán)境和氛圍。
(三)積極開(kāi)展“職工之家”創(chuàng )建活動(dòng),為廣大員工辦實(shí)事
一年來(lái),我行工會(huì )始終堅持開(kāi)展“職工之家”創(chuàng )建活動(dòng),積極為廣大員工辦實(shí)事。一是圍繞業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng),由工會(huì )辦牽頭組織開(kāi)展反假幣宣傳、反洗錢(qián)宣傳和有關(guān)業(yè)務(wù)知識宣傳活動(dòng),通過(guò)開(kāi)展這些活動(dòng),為群眾提供貼心服務(wù),拉近與群眾的距離,也展示了我行員工的風(fēng)采,樹(shù)立了農行的新形象,贏(yíng)得了人民群眾的贊譽(yù);二是堅持開(kāi)展一年一度的春節慰問(wèn)以及對員工生日的祝賀,春節前夕,支行黨、政、工、青、婦共同組織對在職員工進(jìn)行了集體慰問(wèn)座談,對退(離)休員工進(jìn)行了家訪(fǎng)慰問(wèn);職工過(guò)生日,支行黨、政、工青、婦都共同為每一位員工送去一份蛋糕、一束鮮花祝福,讓員工體會(huì )到“家”的溫暖,激發(fā)員工的積極性。三是積極為員工排憂(yōu)解難,堅持對生病住院?jiǎn)T工進(jìn)行看望慰問(wèn),全年共看望慰問(wèn)住院?jiǎn)T工15人次,開(kāi)支慰問(wèn)費用11125元,為住院?jiǎn)T工向州分行申請醫療補充補助金51人共14393元;四是積極組織開(kāi)展工會(huì )小組活動(dòng)和女工活動(dòng),全年共組織開(kāi)展工會(huì )小組活動(dòng)15次,女工活動(dòng)2次,利用休息日開(kāi)展工會(huì )活動(dòng),使員工在緊張繁忙的業(yè)務(wù)工作之余,開(kāi)展心神愉快的活動(dòng),思想得到放松,保證了上班時(shí)的充沛精力,同時(shí)活躍了員工的余業(yè)文化生活,增進(jìn)員工之間的了解,增強了凝聚力。
(四)廣泛深入地開(kāi)展業(yè)務(wù)技術(shù)練兵和比賽活動(dòng),掀起了崗位技術(shù)練兵的熱潮。
為適應農業(yè)銀行股份制改革,不斷提升員工的業(yè)務(wù)素質(zhì),增強服務(wù)意識,提高競爭力,組織開(kāi)展了開(kāi)展業(yè)務(wù)技術(shù)練兵和比賽活動(dòng),由工會(huì )牽頭,辦公室、會(huì )計結算、客戶(hù)部等有關(guān)業(yè)務(wù)部門(mén)密切配合,于2月29日召開(kāi)了業(yè)務(wù)技術(shù)比賽動(dòng)員大會(huì ),3月26日至27日晚組織全行51名員工進(jìn)行了業(yè)務(wù)知識考試和業(yè)務(wù)技術(shù)比賽,經(jīng)過(guò)選拔選派了4名素質(zhì)高、技能強的選手集中訓練參加分行決賽,取得了較好成績(jì)。通過(guò)組織各種業(yè)務(wù)技能比賽,使工會(huì )工作更加貼近業(yè)務(wù)發(fā)展,體現了工會(huì )服務(wù)中心、服務(wù)大局的宗旨,實(shí)實(shí)在在地推動(dòng)了業(yè)務(wù)的健康發(fā)展,帶動(dòng)了全行掀起業(yè)務(wù)技能練兵的熱潮。
回顧過(guò)去的工作,雖然取得了一些成績(jì),但離上級行要求還有一些的差距。主要是:一是工會(huì )小組活動(dòng)內容單一,不廣泛,不豐富;二是員工參與民主管理的積極性不高。
二、今年工會(huì )工作的意見(jiàn)措施
繼續深入學(xué)習貫徹黨的十七大精神,堅持科學(xué)發(fā)展觀(guān)。按照上級行總體工作部署,認真抓落實(shí)?傮w工作思路是:“圍繞中心重本職,圍繞本職促創(chuàng )新,圍繞創(chuàng )新抓亮點(diǎn)”。
(一)全面貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀(guān),進(jìn)一步明確在新形勢下開(kāi)展工會(huì )工作的基本任務(wù)和目標,為農行的改革發(fā)展做出新的貢獻。(二)進(jìn)一步健全完善職工代表大會(huì )制度,拓寬廣大員工的民主管理渠道,堅持每年召開(kāi)一次職代會(huì ),充分行使和發(fā)揮職代會(huì )的“五權”和參政議政職能。
(三)進(jìn)一步開(kāi)展“職工之家”創(chuàng )建活動(dòng),為廣大員工辦實(shí)事,創(chuàng )建“職工之家”是我行工會(huì )永恒的主題,特別是在新的形勢下,農行改革正處于關(guān)鍵時(shí)期,創(chuàng )建“職工之家”尤為重要,我們將繼續探索一些新路子新辦法,拓寬創(chuàng )建“職工之家”的新渠道,為農行的改革與發(fā)展服務(wù)。
(四)積極組織開(kāi)展工會(huì )小組活動(dòng),通過(guò)開(kāi)展活動(dòng),活躍了員工的余業(yè)文化生活,增進(jìn)員工與員工、員工與行領(lǐng)導之間的了解,增強全行員工凝聚力。
(五)做好女工工作。一是創(chuàng )建“女員工文明示范崗”活動(dòng);二是大力組織女員工學(xué)習業(yè)務(wù),學(xué)習文化知識,不斷提高女員工的文化素質(zhì);三是進(jìn)一步做好維護女員工的合法權益。
(六)積極協(xié)助支行黨政和職能部門(mén)做好員工的思想政治工作,抓好員工的教育管理工作,通過(guò)工作形式創(chuàng )新,增強工會(huì )工作活力,做到“四個(gè)結合”即:堅持業(yè)務(wù)知識培訓與技術(shù)練兵相結合;堅持開(kāi)展“送溫暖”活動(dòng)與促進(jìn)提高員工收入相結合;加大職工維權工作力度與積極化解矛盾、構建和諧農行相結合;堅持開(kāi)展豐富多彩的文體活動(dòng)與開(kāi)展創(chuàng )建“學(xué)習型銀行”、爭做“知識型員工”活動(dòng)相結合。努力培養一支會(huì )管理、善經(jīng)營(yíng)、懂業(yè)務(wù)、守紀律、能吃苦、講奉獻,有創(chuàng )造力、凝聚力的高素質(zhì)員工隊伍,促進(jìn)全行業(yè)務(wù)的發(fā)展。
銀行工會(huì )先進(jìn)個(gè)人總結4
今年,xx工行分部在市分行黨委和工會(huì )的領(lǐng)導下,認真貫徹全省行長(cháng)會(huì )議和省行工會(huì )工作會(huì )議精神,緊緊圍繞黨總支的經(jīng)營(yíng)決策,圍繞全行中心工作,緊跟各項改革和業(yè)務(wù)發(fā)展的步伐,充分發(fā)揮工會(huì )職能作用,開(kāi)展了卓有成效的工會(huì )工作,有力地促進(jìn)了該行經(jīng)營(yíng)發(fā)展。今年,我行在工會(huì )工作上主要抓了以下幾點(diǎn):
一、建立健全工會(huì )組織,確保工
會(huì )工作正常進(jìn)行。
根據總行工會(huì )《關(guān)于加強工會(huì )組織建設若干問(wèn)題的意見(jiàn)》,加強了工會(huì )組織建設,選舉產(chǎn)生了工會(huì )主任及其他工會(huì )組織成員,組織建立了婦女工作、勞動(dòng)爭議、經(jīng)費審查、宣傳教育四個(gè)專(zhuān)門(mén)工作委員會(huì ),從而保證了工會(huì )工作的健康開(kāi)展。同時(shí),健全完善職代會(huì )制度,定期召開(kāi)職工代表大會(huì ),確保各項工會(huì )工作正常進(jìn)行。
二、充分發(fā)揮職工的主人翁作用,實(shí)行民主管理。
在維護好全行共同利益的前提下,維護好職工的合法權益,組織引導員工積極參與本單位的民主管理和民主監督,聽(tīng)取員工的意見(jiàn)和要求,關(guān)心員工生活,幫助他們解決各方面的困難,在宣傳政策、釋疑解惑、理順情緒、化解矛盾等方面履行了職能。認真抓好行務(wù)公開(kāi)工作,建立了行務(wù)公開(kāi)領(lǐng)導小組,制定了《行務(wù)公開(kāi)實(shí)施方案》,明確了行務(wù)公開(kāi)的指導思想和總體要求、行務(wù)公開(kāi)的范圍和主要內容、公開(kāi)形式、組織領(lǐng)導、監督檢查、公開(kāi)電話(huà)等,并明確了職責。工會(huì )在加強民主管理、民主監督工作上切實(shí)發(fā)揮了應有作用。
三、搞好員工思想調查,積極開(kāi)展“送溫暖”活動(dòng)。
為進(jìn)一步了解員工當前思想動(dòng)態(tài),保證業(yè)務(wù)的健康發(fā)展和改革的順利進(jìn)行,我行工會(huì )定期到部室網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行座談?wù){查,了解廣大員工所思、所想、所盼,起到釋疑解惑,疏通理順的作用,使員工進(jìn)一步認清形勢,增強危機感責任心,為今后有的放矢地做好員工思想政治工作,促進(jìn)全行各項業(yè)務(wù)的開(kāi)展奠定了良好的基礎。積極開(kāi)展“送溫暖”活動(dòng),春節前走訪(fǎng)慰問(wèn)離退休老干部、軍屬和特困員工,把組織的溫暖送到員工的心坎上。
四、在抓好員工教育,提高整體素質(zhì)。
我行根據上級工會(huì )工作要求,圍繞全行改革發(fā)展、提高銀行員工的綜合素質(zhì)和競爭能力,制定了《員工教育培訓工作實(shí)施意見(jiàn)》,利用集中培訓、統一學(xué)習、業(yè)余自學(xué)等形式,經(jīng)常性對員工進(jìn)行法律法規、崗位技能、新知識、新業(yè)務(wù)、計算機等學(xué)習培訓,培養員工的敬業(yè)、愛(ài)業(yè)、勤業(yè)、精業(yè)精神,廣泛深入的開(kāi)展“法制教育月”、“十字”行風(fēng)、企業(yè)文化等主題教育活動(dòng),使員工的政治思想覺(jué)悟和業(yè)務(wù)技能不斷得到提升。
五、加強優(yōu)質(zhì)服務(wù)管理,提高全行的服務(wù)水平。
我行從服務(wù)興行、服務(wù)立行的高度,全行上下圍繞提高服務(wù)質(zhì)量和水平,高標準,嚴要求,不斷豐富和深化服務(wù)工作內容,使全行的整體服務(wù)水平逐年提高。為了強抓服務(wù),該行成立了優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)工作領(lǐng)導小組,形成了主要領(lǐng)導親自抓、分管領(lǐng)導靠上抓、有關(guān)部門(mén)重點(diǎn)抓、相互協(xié)調、上下聯(lián)動(dòng)的工作機制,促進(jìn)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)規范服務(wù)上水平。同時(shí),該行采取多種形式加強員工培訓,提高員工業(yè)務(wù)素質(zhì),組織了服務(wù)禮儀、服務(wù)知識以及業(yè)務(wù)知識、專(zhuān)業(yè)技能培訓班,并開(kāi)展了不同形式的規范化服務(wù)培訓,全行的服務(wù)水平明顯提高,社會(huì )形象得到了較好塑立。
銀行工會(huì )先進(jìn)個(gè)人總結5
銀行工會(huì )在上級行黨委和縣總工會(huì )的領(lǐng)導下,緊緊圍繞全行工作大局,牢固樹(shù)立和全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀(guān),以加快有效發(fā)展為先導,以深化改革為動(dòng)力,以提高質(zhì)量效益為目標,轉換經(jīng)營(yíng)機制,提高經(jīng)營(yíng)績(jì)效,認真行使群眾組織的職能,在維護我行整體利益的同時(shí)維護好員工的合法權益,較好地發(fā)揮了“橋梁”和“紐帶”的作用,有力地調動(dòng)了全行員工干事創(chuàng )業(yè)的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng )造性,促進(jìn)了年度各項工作的圓滿(mǎn)完成。
一、加強工會(huì )工作領(lǐng)導,完善管理制度建設
xx農發(fā)行現有職工xx人(包括社會(huì )化用工),其中女工x人。一年來(lái),xx行工會(huì )按照鄭暉行長(cháng)提出的“要按照構建和諧社會(huì )的要求,把我行建設成為和諧銀行”這一目標,依據《工會(huì )法》和《中國工會(huì )章程》等有關(guān)規定,在上級行工會(huì )和縣總工會(huì )的指導下,健全工會(huì )組織,加強工會(huì )領(lǐng)導,實(shí)行民主管理,從組織上保證了縣行工會(huì )工作和民主管理工作走向制度化和規范化,促進(jìn)了建設和諧銀行的步伐。
。ㄒ唬┳フ卫碚搶W(xué)習,提高政治素質(zhì)。堅持以鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想和認真踐行“三個(gè)代表”重要思想統馭工會(huì )工作。組織員工認真學(xué)習鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀(guān),學(xué)習十八大精神,引導教育廣大職工正確認識農發(fā)行面臨的新形勢、新任務(wù),進(jìn)一步增強了全行員工的政治意識、大局意識和憂(yōu)患意識,引導全員不斷提高政治覺(jué)悟、業(yè)務(wù)素質(zhì)和品德修養,增強員工當家理政職能,增強每一位職工辦好現代農業(yè)政策性銀行的信心。教育員工獻身于改革開(kāi)放和現代化建設的偉大事業(yè),在服務(wù)“三農”和完成年度工作目標中發(fā)揮自己的聰明才智。通過(guò)學(xué)習提高,全行信貸人員參加市行組織的業(yè)務(wù)技能考核中實(shí)現一次性全部合格通過(guò)。
。ǘ┙∪(huì )組織,做到“依法治會(huì )”。根據全行人員的調整變化,通過(guò)民主形式,召開(kāi)了職工代表大會(huì ),完善補充了工會(huì )領(lǐng)導小組。在縣行黨支部的領(lǐng)導下,結合工作中心和本行實(shí)際,適時(shí)提出“以中心為基礎,以豐富內涵為載體,以完善機制為保障,以提升隊伍素質(zhì)為動(dòng)力,爭創(chuàng )先進(jìn)職工之家”的工作思路和目標,為我行的工會(huì )整體工作劃定了新的藍圖。
。ㄈ﹨⑴c管理,完善修訂工作責任目標?h行工會(huì )圍繞年度工作任務(wù)這個(gè)中心和新年度的考核辦法,制定了《工會(huì )工作年度計劃》、《崗位責任目標考核辦法》等管理制度。為促進(jìn)工會(huì )活動(dòng)開(kāi)展,制定了《業(yè)務(wù)學(xué)習實(shí)施辦法》、《崗位練兵達標準則》、《技術(shù)比賽獎懲辦法》、《職工健身活動(dòng)考核辦法》等xx個(gè)管理辦法,經(jīng)職工大會(huì )反復討論修訂,并打印上墻,做為每個(gè)員工的行為準則。
。ㄋ模⿲(shí)行例會(huì )制度。做到每月召開(kāi)一次工會(huì )領(lǐng)導小組會(huì )議,回顧上期工會(huì )工作開(kāi)展情況,安排當期工會(huì )工作。每年度召開(kāi)一次職工大會(huì ),通報工會(huì )工作開(kāi)展情況,公開(kāi)行務(wù)工作情況,凡是縣行每年工作規劃、工作總結等重大經(jīng)營(yíng)決策及涉及職工切身利益的重大問(wèn)題都在職工大會(huì )上討論審議。使每個(gè)職工了解全行工作,監督全行工作,關(guān)心全行工作。實(shí)現了行務(wù)政務(wù)財務(wù)的公開(kāi)、公正、透明。
。ㄎ澹﹫猿謱(shí)行民主評議制度。全體職工根據縣行班子及成員在職代會(huì )上的述職和日常經(jīng)營(yíng)管理業(yè)績(jì),從德、能、勤、績(jì)等方面對縣行領(lǐng)導做出客觀(guān)的評價(jià)。并從關(guān)心和愛(ài)護領(lǐng)導的角度,提出自己的意見(jiàn)和建議,促使了全行工作的不斷完善和提高。也增強了每個(gè)職工關(guān)心集體榮譽(yù)和參政、議政的主人翁意識。
二、以人為本抓教育,素質(zhì)業(yè)務(wù)同提高
緊緊圍繞“以人為本”的發(fā)展理念,發(fā)揮工會(huì )的職能作用,以狠抓員工隊伍思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)的提高為己任,提高職工的主人翁意識和隊伍的整體水平。
。ㄒ唬┳ズ谜谓逃,提高思想認識。一年來(lái),我行工會(huì )堅持以“發(fā)揚主人翁”精神教育為主線(xiàn),以企業(yè)精神、職業(yè)道德、奉獻精神、金xx全教育為主要內容,通過(guò)講座、征文、演講、案例分析等多種形式,使全體員工牢固樹(shù)立起“講奉獻、提技能、創(chuàng )業(yè)績(jì)”的觀(guān)念,增強了危機感和責任意識。
。ǘ┳ズ玫赖陆逃,提高職業(yè)素質(zhì)。一是在員工中弘揚“六種”風(fēng)氣,激發(fā)干部職工無(wú)私奉獻和爭先創(chuàng )優(yōu)意識,在全行上下形成積極向上的精神追求和價(jià)值取向。二是不間斷地開(kāi)展金融職業(yè)道德教育,增強服務(wù)意識,提高服務(wù)質(zhì)量,樹(shù)立行業(yè)良好風(fēng)氣。三是經(jīng)常開(kāi)展法制和反腐倡廉教育。提高廣大青年員工遵紀守法和依法辦事的自覺(jué)性,牢固筑起拒腐防變的堅強防線(xiàn)。
。ㄈ┳ズ眉夹g(shù)培訓,提高業(yè)務(wù)素質(zhì)。常年抓培訓,不斷充實(shí)和提高員工的業(yè)務(wù)理論知識和實(shí)務(wù)操作技能。行工會(huì )為推進(jìn)“學(xué)習型銀行“活動(dòng)的開(kāi)展,千方百計為職工創(chuàng )造學(xué)習條件,使每個(gè)職工都能置身在“工作就是學(xué)習,學(xué)習就是工作”的大環(huán)境中,產(chǎn)生只有不斷學(xué)習、終身學(xué)習、與時(shí)俱進(jìn),才能適應工作、適應社會(huì )、跟上時(shí)代發(fā)展步伐的信念和只有繼續學(xué)習,才不落伍、不被淘汰的危機感。一年來(lái),行工會(huì )已組織各類(lèi)業(yè)務(wù)、法律、財會(huì )、微機培訓等知識培訓xx期,員工培訓面達到xxx%,有力地促進(jìn)了整體隊伍素質(zhì)的提高。艱辛的付出讓我們收獲到勝利的果實(shí),在市分行組織的財務(wù)人員考核中,我行x位同志參加,以xx.x的優(yōu)異成績(jì)總覽全市總第一名,個(gè)人包攬了第一、第二的優(yōu)異成績(jì)受到市分行的表彰。在市分行舉辦的企業(yè)文化建設知識競賽活動(dòng)和行為禮儀展示活動(dòng)中,我行均取得了良好的團體和個(gè)人名次。
。ㄋ模┳ズ谩芭墓こ獭,凝聚向心力。員工思想工作無(wú)小事,在開(kāi)展深入細致的思想工作中,我們始終把解決員工思想問(wèn)題同解決個(gè)人的實(shí)際問(wèn)題結合起來(lái)。把思想政治工作做細、做深、做活,達到得人心、暖人心、穩人心的效果,使每個(gè)職工能切身感到工會(huì )就是他們的貼心人。某職工由于愛(ài)人下崗又長(cháng)年身體不好,兩個(gè)孿生兒子又正值上學(xué),經(jīng)濟比較困難,引起夫妻二人經(jīng)常吵架生氣,影響了本人工作,縣行工會(huì )了解到他家的實(shí)際困難后,就主動(dòng)的與其本人和他愛(ài)人談心,協(xié)助解開(kāi)兩人之間的矛盾,又拿出xxxx元工會(huì )經(jīng)費幫其家庭渡過(guò)難關(guān),同時(shí)由組織出面協(xié)調,幫其愛(ài)人實(shí)現了再就業(yè)。此事在全行引起極大的反響,同志們一致認為工會(huì )與每名員工心連心,工會(huì )就是大家的家。
。ㄎ澹┳ズ闷髽I(yè)文化,塑造隊伍形象。按照“團結進(jìn)取、務(wù)實(shí)創(chuàng )新”的企業(yè)精神,我行工會(huì )提出“謙和、誠懇、熱情、耐心、客觀(guān)、協(xié)作”的管理理念,開(kāi)展了“四抓、四比、四看”為內容的活動(dòng),即:抓教育、比素質(zhì)、看技能;抓制度、比紀律、看作風(fēng);抓規范、比水平、看服務(wù);抓行風(fēng)、比貢獻、看業(yè)績(jì);顒(dòng)的開(kāi)展使每個(gè)員工都能自覺(jué)遵守職業(yè)道德,增強服務(wù)意識,提高服務(wù)質(zhì)量,從而共同塑造出良好的農發(fā)行企業(yè)形象。
。┳ズ妹裰鞴芾,宏揚主人翁精神。發(fā)揮職工的聰明才智,開(kāi)展獻計獻策活動(dòng)。xxxx年,全行職工根據自身的實(shí)際和愿望,向縣行領(lǐng)導提出合理化建議xx條,經(jīng)縣行領(lǐng)導小組和工會(huì )共同篩選,采納xx條。使每個(gè)員工的主人翁意識得到認同和加強。如工會(huì )某會(huì )員在縣行開(kāi)展“銀企共誠信”的教育活動(dòng)中,向縣行提出:“在所轄開(kāi)戶(hù)企業(yè)中培育誠信企業(yè),并在貸款發(fā)放上給予傾斜,作為其它企業(yè)的經(jīng)營(yíng)榜樣”的合理化建議。他的建議,立即得到行領(lǐng)導的采納和使用,為縣行各項工作的開(kāi)展和完成起到了積極的促進(jìn)作用。
三、豐富活動(dòng)載體,提高隊伍凝聚力
今年以來(lái),齊心協(xié)力創(chuàng )辦“先進(jìn)職工之家”,工會(huì )就是員工的家已形成全行員工的共識,行工會(huì )始終堅持以人為本,致力于創(chuàng )建一個(gè)職工貼心的家。
首先是為職工創(chuàng )建一個(gè)優(yōu)良的活動(dòng)場(chǎng)所,在硬件建設上下功夫,在縣行辦公費較為緊張的情況下,先后設置了職工健身場(chǎng)、健身房、乒乓球室、牌室、閱覽室等活動(dòng)場(chǎng)所,購置了健身器材,使每個(gè)職工都能利用工作之余,身心愉悅的投入健身活動(dòng)。同時(shí)又聘請社會(huì )太極拳高手蒞臨我行,幫助全行員工學(xué)習太極拳的健身技能,從而提高身體素質(zhì)和抗病、防病的能力。
其次是開(kāi)展豐富多彩的文體活動(dòng),努力營(yíng)造出團結向上的精神風(fēng)貌。如我行的文化娛樂(lè )活動(dòng)堅持做到“季度有安排,節日必活動(dòng)”,定期或不定期在全行開(kāi)展球類(lèi)、趣味類(lèi)體育比賽,其樂(lè )融融。利用每個(gè)節日組織職工開(kāi)展豐富多彩的問(wèn)題活動(dòng),這些活動(dòng)極大地陶冶了職工的情操,提高了隊伍的凝聚力和向心力。在舉辦球類(lèi)、演講、爬山、游泳、知識競賽活動(dòng)的同時(shí),還組織了春季、冬季運動(dòng)會(huì ),使每個(gè)員工時(shí)刻都感受到我們這個(gè)“家”的溫暖,在消遣中更加熱愛(ài)我們這個(gè)“家”,我們這個(gè)“家”也在職工的愉快和輕松中聚集了力量。我行工會(huì )還積極組織參與社會(huì )性的大型文化活動(dòng),先后參與了本縣金融系統的乒乓球賽、知識競賽等活動(dòng),又在灌河之濱的文化廣場(chǎng)組織了大型的演唱會(huì ),充分展示了農發(fā)行員工的精神風(fēng)采,在社會(huì )上也產(chǎn)生了較大的影響。通過(guò)一系列經(jīng)常性、大眾性的文體活動(dòng),一方面提高了員工的審美情趣和文化素養,培養了職工積極向上的進(jìn)取精神,達到了寓教于樂(lè ),寓教于學(xué)的目的;另一方面,是增強了“家”的凝聚力,促進(jìn)了年度各項工作的順利開(kāi)展和圓滿(mǎn)完成。
其三是細微之處見(jiàn)真情,堅持開(kāi)展了“送溫暖”活動(dòng),幫助職工排憂(yōu)解難。行工會(huì )為配合縣行中心工作,堅持以人為本的管理理念,時(shí)刻想職工所想,急職工所急,做到職工有難必幫,有病必望,有話(huà)必談,時(shí)刻與職工心連心。如為每個(gè)員工建立健康檔案,每年定期組織一次職工體檢,做到有病治病,無(wú)病早防。職工有病時(shí),工會(huì )干部必去探訪(fǎng),帶去工會(huì )溫馨的'問(wèn)候和照顧;職工及親屬生日有工會(huì )送去的慰問(wèn)和禮品;工作晚點(diǎn)需加班,工會(huì )就會(huì )送去飯菜和飲料,這點(diǎn)點(diǎn)滴滴體現了工會(huì )的價(jià)值,更體現了“職工之家”的溫暖,也得到了全體員工的交口稱(chēng)贊。
一年來(lái),我們充分發(fā)揮工會(huì )組織的作用,堅持標準、狠抓落實(shí),取得了顯著(zhù)成效,促進(jìn)了我行“三個(gè)文明”建設的健康發(fā)展,促進(jìn)了年度各項工作的順利完成,得到上級行和縣委、政府的肯定。但是,我們的工作中還存在有一定的差距,還學(xué)要我們在今后的工作中總結經(jīng)驗,虛心學(xué)習,不斷提高和創(chuàng )新,進(jìn)一步發(fā)揮好工會(huì )的職能作用,在市分行工委和縣總工會(huì )的領(lǐng)導下,按照《工會(huì )法》賦予的職責和職權,積極開(kāi)展好各項工作,把工會(huì )的職能作用發(fā)揮的更好,力爭把好事做實(shí),把實(shí)事做好,真正為職工架起“橋梁”和“紐帶”,為農發(fā)行的業(yè)務(wù)拓展、為xx縣縣域經(jīng)濟的快速增長(cháng)做出新的、更大的貢獻。
銀行工會(huì )先進(jìn)個(gè)人總結6
按照行黨委的工作要求,現將我部xx年主要工作事項做一小結,同時(shí),將下一年度的工作安排報告如下。
一、主要工作情況
1、文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作
對我行各營(yíng)業(yè)機構的窗口服務(wù)工作進(jìn)行日常管理,始終是我部的一項中心工作。為不斷提升我行的整體服務(wù)水平,真正做到以服務(wù)工作促進(jìn)分行各項業(yè)務(wù)的全面發(fā)展,今年4月,按照新一屆分行黨委的指導意見(jiàn),在原有的服務(wù)工作管理辦法的基礎上,我部重新修訂并出臺了新的《xx銀行xx分行文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作管理辦法》。與老辦法相比較,新的管理辦法體現出服務(wù)管理與業(yè)務(wù)發(fā)展并重,且緊密相結合的鮮明特色。辦法條款精細,操作性強,更加切合我行的管理工作實(shí)際。幾易其稿后,在xx年4月中旬召開(kāi)的全行文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作會(huì )議上頒布執行。
同時(shí),為將省行黨委的全面落實(shí)首問(wèn)負責制的工作要求真正落到實(shí)處,今年3月末,我部還專(zhuān)門(mén)邀請省行工會(huì )服務(wù)工作專(zhuān)管人員來(lái)行,舉辦首問(wèn)負責制培訓班。全轄200余名干部員工參訓,培訓內容也刻制成錄像光碟,下發(fā)轄內所有營(yíng)業(yè)機構,組織全體員工學(xué)習,指導員工的實(shí)際工作。
新的服務(wù)管理辦法頒布后,我部立即安排本部服務(wù)督導組及轄內機構全體員工認真學(xué)習辦法細則,并依據總行最新修訂的《營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)規范》,責成專(zhuān)人對照自查。對于自查出來(lái)的服務(wù)軟、硬件問(wèn)題,能整改的立即整改;一時(shí)無(wú)法整改的,則及時(shí)與上級行工會(huì )溝通,匯同分行職能部門(mén)集中研究解決。同時(shí),我部還外聘服務(wù)監督機構,按照新辦法的要求,對全轄各機構的服務(wù)狀況進(jìn)行明查和暗訪(fǎng),并將檢查情況按月通報。從大半年的服務(wù)檢查結果看,我行的服務(wù)質(zhì)量和總體水平,已經(jīng)有了明顯的改善和提高。
上半年,在做好服務(wù)日常管理工作的同時(shí),我部還指派部分機構,積極參加省銀行業(yè)協(xié)會(huì )和市委文明辦組辦的文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)競賽活動(dòng),并于今年4月和5月,先后接待了省銀行業(yè)協(xié)會(huì )、省行服務(wù)督導組以及省行首問(wèn)責任制檢查組對我行服務(wù)情況的驗收和檢查,均取得了較好的成績(jì)。
2、業(yè)務(wù)技能培訓和測試工作
組織轄內一線(xiàn)員工的業(yè)務(wù)技能培訓和測試,是我部的另一項重點(diǎn)工作。鑒于今年全省系統準備于9月份it藍圖上線(xiàn),分行電教室用于藍圖培訓,無(wú)法組織全行員工集中技能培訓,我部在年初就向全轄發(fā)出通知,要求各機構化整為零,組織所屬員工加強技能訓練,爭取以?xún)?yōu)異的成績(jì)迎接總行驗收測試。6月9日至18日,按照省行工會(huì )的總體安排,我部又集中組織了分行員工的技能測試,全行500余名員工踴躍參加,實(shí)際測評40余場(chǎng),實(shí)際參測800余人次。本次測評也取得了較為理想的成績(jì)。經(jīng)統計,有200余名員工達到了不同技能種類(lèi)的一級能手水平,全轄參測員工合格率近100%。
xx年11月9日至12日,按照省行工會(huì )的統一安排,我部配合省行組織全轄員工進(jìn)行了總行業(yè)務(wù)技能測試。在本次測試中,我行共有516名符合測試年齡的員工參加測試,測試人次達717人次,與上年相比,增加56人次。其中,一級能手247人,二級能手159人,三級能手216人,合格134人。合格率100%,晉級率81%。一級能手數在上年216人的基礎上,新增了31人,超額完成了省行核定的206名一級能手指標任務(wù)。3、it藍圖上線(xiàn)投產(chǎn)期間的服務(wù)工作
下半年,it藍圖上線(xiàn)投產(chǎn)工作,成為了全行的中心工作。作為后線(xiàn)部門(mén),我部并未置身事外,而是緊緊圍繞分行黨委的統一部署,自始至終地全力投身其中。一方面,我部積極與省行工會(huì )溝通,請領(lǐng)慰問(wèn)資金近20萬(wàn)元,利用上線(xiàn)工作間隙,適時(shí)組織員工開(kāi)展文體活動(dòng),以減緩員工的工作壓力。在投產(chǎn)工作前后,我部還按照黨委的要求,以書(shū)信和實(shí)物的方式,先后組織了四次慰問(wèn)活動(dòng),慰問(wèn)面覆蓋全轄所有網(wǎng)點(diǎn)。另一方面,我部還按照省行的工作要求,及時(shí)制定投產(chǎn)期間客戶(hù)投訴的應急預案,培訓全行員工,全力做好it藍圖投產(chǎn)上線(xiàn)期間客戶(hù)投訴的應對和處理工作。10月7日,我行的藍圖上線(xiàn)工作順利結束,全行的有效客戶(hù)投訴也控制為零,既圓滿(mǎn)完成了分行黨委和省行核定的工作任務(wù),也為全省的系統順利升級做出了自己的貢獻。
4、對外宣傳工作
在做好各項日常工作的同時(shí),我部還擔負起分行的部分對外宣傳工作,及時(shí)將分行的各類(lèi)工作新聞事項,以圖文并茂的形式,向總、省行和分行網(wǎng)站及內部電子刊物踴躍投稿,擴大分行的影響力,提升我行的知知名度。根據不完全統計,上半年,我行向行外媒體發(fā)出稿件近30份,登載率100%。
需要重點(diǎn)說(shuō)明的是,去年末,我行被xx省委、省政府評為精神文明先進(jìn)單位標兵,今年初,市委宣傳部代表省級政府來(lái)我行舉行授匾儀式。我部緊緊抓住這一契機,不僅周密做好接待、準備和系統內部的宣傳工作,還全力配合x(chóng)x日報新聞?wù)居浾邔ξ倚械男侣劜稍L(fǎng),通過(guò)在xx日報發(fā)布對我行的新聞專(zhuān)訪(fǎng),來(lái)擴大我行的對外影響。
5、職工權益工作
按照分行黨委的工作安排,我部于今年3月,積極聯(lián)系體檢醫院,組織全轄員工集中進(jìn)行身體健康檢查。并根據檢查結果,集中組織員工接種乙肝疫苗。同時(shí),還為全行適齡女員工做好安康保險的續保工作。
今年5月,我部還按黨委的要求,負責組織員工行服承攬加工廠(chǎng)商的招標、考察、量體、分發(fā)等工作。年內,該項全部就緒。
6、黨務(wù)工作
按照中央及總、省行關(guān)于在黨內開(kāi)展創(chuàng )先爭優(yōu)活動(dòng)的工作部署,我部組織全行黨員干部,適時(shí)召開(kāi)了全行的創(chuàng )先爭優(yōu)活動(dòng)工作會(huì )議,并及時(shí)組織全體黨員,以支部為單位,與經(jīng)營(yíng)工作緊密結合,開(kāi)展形式多樣的創(chuàng )先爭優(yōu)活動(dòng)。該項工作,被省行黨務(wù)工作部的《宣傳之窗》做了專(zhuān)刊宣傳。
同時(shí),根據省行黨務(wù)工作部的統一部署,今年,我部積極組織行內各黨支部,嚴格把關(guān),認真篩選入黨積極分子,并組織參加市機關(guān)工委的入黨培訓。年內,已經(jīng)完成了新黨員的納新和預備黨員的考核轉正工作。
此外,在今年利用網(wǎng)銀收繳黨費活動(dòng)中,我部因工作出色,獲得了省行頒發(fā)的最佳組織獎。在省行組織的黨日主題活動(dòng)競賽中,轄屬海城支行黨總支和勝利路支行黨支部,分別獲得了最佳和優(yōu)秀活動(dòng)獎。
6、企業(yè)文化建設工作
為構建和諧的企業(yè)文化環(huán)境,活躍員工文化生活,上半年,我部主要組織安排了以下及項大型文體活動(dòng)。春節前夕,組織召開(kāi)全行xx年度雙先雙優(yōu)表彰大會(huì )暨迎新春聯(lián)歡晚會(huì );3月初,為紀念3·8國際勞動(dòng)婦女節,組織全行女員工開(kāi)展了書(shū)畫(huà)攝影競賽活動(dòng);5月中旬,組織全行員工開(kāi)展“綠之約”主題登山活動(dòng);7月末,按照分行制定的服務(wù)it藍圖系列活動(dòng)方案,組織各機構員工開(kāi)展男子籃球賽和觀(guān)看優(yōu)秀影片,等等。上述活動(dòng)的成功舉辦,大大增強了廣大員工的向心力,和分行黨委的凝聚力,均取得了預期的效果。
7、其他工作
6月中旬,省行舉辦全省xx年業(yè)務(wù)技能競賽活動(dòng),指定我行全程承辦。我部按照分行黨委的指示,從活動(dòng)的前期準備,到活動(dòng)的順利開(kāi)展,均投入了大量的時(shí)間和人力;顒(dòng)結束后,我部的各項工作,得到了省行及分行黨委的贊許和好評。
二、工作中存在的主要問(wèn)題
1、雖然我部重新修訂了非常詳盡的服務(wù)工作管理辦法,但,在日常管理工作中,服務(wù)督導組的量化考核,及對網(wǎng)點(diǎn)的考評線(xiàn)條還顯粗獷,考核精細度和對存在服務(wù)缺陷的機構整改力度還有待加強。
2、在省行舉辦的xx年度業(yè)務(wù)技能競賽活動(dòng)中,我行僅獲得團體總成績(jì)第四名,這一成績(jì),與我行在全省的定位不相匹配,員工的業(yè)務(wù)技能訓練工作力度,特別是新員工和手工點(diǎn)鈔等傳統技能的培訓力度亟待加強。
三、主要工作事項安排
1、在文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)管理工作方面,xx年,我部將對服務(wù)監督人員的日常工作制定量化考核細則,采取多種靈活的方式,逐步加大對各機構服務(wù)狀況的監督、檢查和督促整改力度,以期使我行的服務(wù)水平得到穩步提升。
2、業(yè)務(wù)技能測試工作。進(jìn)一步加強員工,特別是新員工的業(yè)務(wù)技能培訓力度,利用以賽代訓等方式,重點(diǎn)強化手工點(diǎn)鈔等傳統業(yè)務(wù)技能,在省行測評年,確保完成省行核定的晉級指標。
3、按照上級行的黨務(wù)工作安排,及早動(dòng)手,及時(shí)跟進(jìn),采取靈活多樣的方式,做好我行的黨團工作。
4、根據分行的業(yè)務(wù)工作節奏,適時(shí)安排為廣大員工喜聞樂(lè )見(jiàn)的文體活動(dòng),以豐富我行員工的業(yè)余文化生活。
以上,是我部xx年的工作總結,和下一年度的工作安排,特呈報分行黨委,請查收。
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