稅務(wù)窗口年終工作總結（精選25篇）

　　時(shí)間過(guò)得飛快，一年的工作又將告一段落。經(jīng)過(guò)一年的努力工作，我們又積累了不少的經(jīng)驗，現在的你想必不是在做年終總結，就是在準備做年終總結吧。年終總結可是讓你獲得升職加薪的機會(huì )喔，下面是小編收集整理的稅務(wù)窗口年終工作總結，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。

　　稅務(wù)窗口年終工作總結 篇1

　　在X和區局黨組的正確領(lǐng)導下，我所緊緊圍繞區局工作要點(diǎn)，以組織收入為中心。以落實(shí)精細化管理為重點(diǎn)，努力完成區局交給的各項工作。

　　一、全年工作情況

　　1、精心組織企業(yè)所得稅匯算清繳工作。一是匯算前聘請區局骨干為全體干部進(jìn)行有關(guān)知識的輔導培訓，并將匯算涉及的法規和相關(guān)知識印制成冊人手一本。二是全所分成2個(gè)組深入企業(yè)逐戶(hù)進(jìn)行咨詢(xún)輔導。三是建立了三本賬，即《納稅人虧損和彌補虧損臺賬》、《財產(chǎn)損失、壞賬損失臺賬》、《減免稅登記臺賬》。四是企業(yè)所得稅規范化管理收到實(shí)效。按要求建立了“十卷、六賬、兩會(huì )、兩卡”及請示答復登記薄等，對各類(lèi)資料、臺賬的裝訂、封面字體的大小都做了詳細規定，并制作了企業(yè)所得稅規范化管理資料模板，使企業(yè)所得稅在納稅管理、稅源管理、稅基管理、征收管理等方面做到了規范化、經(jīng)�；�。今年我所企業(yè)所得稅共組織1074489.77元入庫。

　　2、嚴格有獎發(fā)票的管理，餐飲業(yè)收入穩中有升。一是加強了以票控稅的工作力度，嚴格發(fā)票的審批、管理。二是加強了對納稅戶(hù)使用發(fā)票的檢查和指導，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)提醒糾正。三是對違規使用發(fā)票或對舉報納稅戶(hù)給顧客打白條、用舊票、借用發(fā)票等行為按規定查處，提高了納稅人自覺(jué)用票的積極性，促進(jìn)了餐飲稅收成倍增長(cháng)。

　　3、殘疾人保障金征收工作扎實(shí)有效。共完成70948.74元。一是加強了對殘保金的宣傳力度，印發(fā)宣傳材料600多份，發(fā)送到戶(hù)，在辦稅服務(wù)廳設立了咨詢(xún)服務(wù)窗口，在《辦稅服務(wù)指南》上及時(shí)刊登有關(guān)規定，隨時(shí)為納稅人提供宣傳服務(wù)。

　　4、工商稅務(wù)數據比對工作取得初步成果。根據區局要求，我們積極與工商分局進(jìn)行了多次溝通聯(lián)系，取得了工商分局登記數據，采取多種措施與稅務(wù)登記信息進(jìn)行了詳實(shí)的比對，并按要求的時(shí)間完成對比，為今后抓好稅收征管提供了基本依據。

　　5、下崗職工再就業(yè)優(yōu)惠政策進(jìn)一步得到落實(shí)。一方面簡(jiǎn)化審批手續，做到隨報、隨審、隨批。另一方面，對上報的減免稅材料嚴格審核，嚴格把關(guān)，對不符合減免稅規定的堅決不予審批，今年共審批減免稅個(gè)體工商戶(hù)6戶(hù)，減免稅款7.8萬(wàn)元。

　　6、“稅銀聯(lián)網(wǎng)”擴面工作圓滿(mǎn)完成。本次擴面共增加稅銀聯(lián)網(wǎng)戶(hù)146戶(hù)，達到了區局70%的要求。

　　7、個(gè)人所得稅軟件的推廣工作超額完成任務(wù)。我們共組織3次培訓，多次下戶(hù)輔導，保證了安裝申報工作德順利開(kāi)展，我所在申報期內，共有56戶(hù)申報，超區局核配40戶(hù)任務(wù)的40%。

　　8、落實(shí)黨風(fēng)廉正建設規定，加強了行政效能建設，行風(fēng)建設進(jìn)一步加強，被市委市政府命名為文明單位。

　　9、稅務(wù)登記工作圓滿(mǎn)完成。共錄入登記表戶(hù)578戶(hù)在換證工作中我們一是強化組織領(lǐng)導，二是廣泛宣傳。三是強化培訓，四是量化考核。從而有條不紊，圓滿(mǎn)順利地完成了任務(wù)。

　　10、行業(yè)管理進(jìn)行了有益的探討。為規范對裝飾裝修業(yè)的管理，我所開(kāi)設了自己的因特網(wǎng)站，與建設局聯(lián)系開(kāi)辟了招標信息攔，納稅通知、納稅輔導、裝飾裝修業(yè)戶(hù)資料申報及工程進(jìn)度表。由于這項工作尚不成熟，故一直沒(méi)有推廣，待明年5、6月份運行成功后我們申請現場(chǎng)會(huì )的召開(kāi)。

　　二、存在問(wèn)題

　　1、部分同志工作積極性不高。催一催動(dòng)一動(dòng)，安排一點(diǎn)干一點(diǎn)。

　　2、學(xué)習空氣不濃、自覺(jué)學(xué)習的少，被動(dòng)學(xué)習的多。

　　3、減收因素多，完成任務(wù)緊張。華夏地產(chǎn)開(kāi)發(fā)八大街減收繳納營(yíng)業(yè)稅稅450萬(wàn)。去年交警支隊車(chē)輛使用稅入步行街203萬(wàn)元，造成了今年的虛收。明年如果不調減任務(wù)步行街的任務(wù)壓力會(huì )很大。

　　三、工作中的幾點(diǎn)經(jīng)驗和體會(huì )

　�。ㄒ唬┱{動(dòng)廣大干部的積極性，是干一流工作、創(chuàng )一流業(yè)績(jì)的法寶。

　�。ǘ�）建立健全并嚴格落實(shí)規章制度，是落實(shí)以人為本、制度治局的關(guān)鍵。

　�。ㄈ�）培養一只朝氣蓬勃的骨干隊伍，是工作上臺階的堅強柱石。

　　四、明年打算：

　　1、按照局黨組工作部署謀劃07年工作。

　　2、提高全所人員的綜合能力。開(kāi)展轟轟烈烈的學(xué)習活動(dòng)。嚴格落實(shí)每日一題、每周一課、每月一考制度，建立學(xué)習型稅務(wù)所

　　3、調動(dòng)一切積極因素，發(fā)揮全體人員的積極性和創(chuàng )造性。用思想政治工作這把金鑰匙打開(kāi)心靈的大門(mén)。今后我們將加大思想政治工作的力度，開(kāi)展“三心”活動(dòng)，體貼下屬、關(guān)心下屬、為下屬辦實(shí)事，盡力解決同志們在工作、生活中存在的問(wèn)題，使全所上下形成氣順、心齊、勁足的良好氛圍。

　　4、打造品牌，構筑亮點(diǎn)，明年我們準備在行業(yè)管理上謀求經(jīng)驗，重點(diǎn)在建筑裝飾裝修業(yè)管理上創(chuàng )出個(gè)亮點(diǎn)來(lái)。

　　稅務(wù)窗口年終工作總結 篇2

　　時(shí)光荏苒，20xx年很快就要過(guò)去了，回首過(guò)去的一年，內心不禁感慨萬(wàn)千，這一年里，在領(lǐng)導和同事的關(guān)心幫助下，以“服從領(lǐng)導、團結同志、認真學(xué)習、扎實(shí)工作”為準則，始終堅持高標準、嚴要求，較好地完成了各項工作任務(wù)�，F將20xx年的工作，作如下匯報：

　　一、 20xx主要工作

　　1、為企業(yè)辦理一般納稅人資格的申請，截止到20xx年12月29日共收到企業(yè)申請一般納稅人資格的資料179份，其中170戶(hù)企業(yè)已取得一般納稅人資格；6戶(hù)企業(yè)資料已提供但因其自身原因現暫時(shí)不進(jìn)行審批；3戶(hù)企業(yè)已提交稅務(wù)所受理，一般納稅人資格還未核定。

　　2、為一般納稅人企業(yè)核定稅種，申請發(fā)票共170戶(hù)。

　　3、電話(huà)通知輔導期一般納稅人企業(yè)查驗場(chǎng)地共214戶(hù)。

　　4、陪同企業(yè)到稅務(wù)所進(jìn)行約談，為企業(yè)辦理好戶(hù)管注冊及辦稅員卡。

　　5、每月整理當月審批通過(guò)的企業(yè)聯(lián)系電話(huà)已短信提醒的方式通知新的一般納稅人企業(yè)，告知企業(yè)網(wǎng)上申報和ic卡抄報稅事項。

　　6、企業(yè)一般納稅人資格審批通過(guò)以后及時(shí)更新園區的.oa平臺，讓招商員能及時(shí)了解自己企業(yè)的發(fā)票申請情況。

　　7、通過(guò)園區的網(wǎng)絡(luò )平臺，把相關(guān)的資料和審批的現要求放置到到網(wǎng)站上，讓客戶(hù)也能最快的了解到最新的信息。

　　二、 20xx的工作思路

　　1、在工作中，要按照園區“以客為尊，用心服務(wù)”的工作思路，對顧客提出的咨詢(xún)，做到詳細的解答；對顧客反映的問(wèn)題，自己能解決的就積極、穩妥的給予解決，對自己不能解決的問(wèn)題，積極向上級如實(shí)反映，爭取盡快給顧客做以回復；對顧客提出的問(wèn)題和解決與否，做到登記詳細，天天查閱，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)解決，有效杜絕了錯忘漏的發(fā)生。

　　2、安排好主次在做好崗位工作的同時(shí)，認真做好b崗的工作和部門(mén)領(lǐng)導布置的臨時(shí)性工作。

　　3、輔導期企業(yè)場(chǎng)地查驗以后，及時(shí)做好后續的跟蹤服務(wù)工作

　　4、爭取完成20xx的招商指標。

　　三、工作中存在的主要問(wèn)題

　　回顧一年的工作，自己感到仍有不少不足之處，一是業(yè)務(wù)素質(zhì)提高不快，對新的業(yè)務(wù)知識學(xué)的還不夠、不透;二是本職工作上，創(chuàng )新意識不強;三是只是滿(mǎn)足自身任務(wù)的完成，工作開(kāi)拓不夠大膽等。

　　新的一年意味著(zhù)新的起點(diǎn)新的機遇新的挑戰，在新的一年里，在開(kāi)展工作之前做好個(gè)人工作計劃，有主次的先后及時(shí)的完成各項工作，達到預期的效果，保質(zhì)保量的完成工作。我相信，在領(lǐng)導和同事們的關(guān)心幫助下，我在今后的日子里一定會(huì )做得更好、更出色。努力提高思想覺(jué)悟和業(yè)務(wù)工作水平，為經(jīng)濟小區的發(fā)展，貢獻自己應該貢獻的一份力量。

　　稅務(wù)窗口年終工作總結 篇3

　　在財務(wù)部這個(gè)富有活力的團隊里，我迅速成長(cháng)，在過(guò)去的一年里我基本熟悉了自己工作的流程，領(lǐng)悟了一些工作的技巧和原則。當然工作時(shí)間不長(cháng)，我深知自己工作經(jīng)驗的不夠以及不少需要改正的地方，在接下來(lái)的時(shí)間里我將用高度的工作熱情和良好的工作態(tài)度讓我迎接更多新的挑戰。

　　一、 20xx年工作回顧

　　1.基本熟悉了稅務(wù)工作每月的時(shí)間內容。如：每月初進(jìn)行零申報、E稅通申報、抄稅等;每月中進(jìn)行清卡買(mǎi)票、一般納稅人調撥開(kāi)票;月末對本月掃描的發(fā)票進(jìn)行核對等。

　　2.基本了解自己工作的流程，如：去國地稅辦理相關(guān)業(yè)務(wù)需要準備的資料，各種紅字通知申請單的開(kāi)具等等。

　　3.在劉姐的指導下，掌握了使用sap進(jìn)行相關(guān)科目的記賬方法以及相關(guān)的憑證制作。

　　4.完成了佛山以及南海幾家門(mén)店的蔬菜免稅申請。

　　5.參與廣州門(mén)店進(jìn)行法人負責人變更，了解企業(yè)進(jìn)行相關(guān)內容變更時(shí)，需要注意的地方。

　　6.在劉姐的幫助下，初步了解統計局統計報表需要填寫(xiě)的內容。

　　7.完成了金盛廣場(chǎng)、淘金家園國地稅新開(kāi)企業(yè)報道等相關(guān)工作，了解了新開(kāi)門(mén)店國地稅報道的整個(gè)流程以及需要注意的方。

　　8.參與了解了20xx年企業(yè)所得稅各季度的申報工作。

　　9.對于廣州店面以及外區門(mén)店發(fā)票的管理以及相關(guān)事宜有了更加深入的理解。

　　10.完成了幾次對審計的協(xié)助工作，理解了審計需要提供的資料以及相關(guān)填寫(xiě)的方法。

　　11.完成了20xx年每月外區門(mén)店的申報，對申報過(guò)程中出現的問(wèn)題，初步掌握了解決的方法。

　　12.參與了全國企業(yè)20xx年第三季度經(jīng)濟普查，掌握了門(mén)店進(jìn)行經(jīng)濟普查表格的填寫(xiě)。

　　二、工作中存在的問(wèn)題及改進(jìn)方法

　　1、對SAP系統應用不夠熟練，但基本懂得查找憑證、報表及做憑證打印等。以后利用業(yè)余時(shí)間多學(xué)習。

　　2、對SAP里面數據敏感度不夠，憑證業(yè)務(wù)處理理解不深。應在業(yè)余時(shí)間向總賬組學(xué)習相關(guān)內容。

　　3、每月收回需要抵扣的增值稅專(zhuān)用發(fā)票存在以下問(wèn)題，如：對方發(fā)票沒(méi)蓋章、發(fā)票沒(méi)有相應清單、發(fā)票清單的格式不符合海珠國稅局的要求等。針對以上問(wèn)題，與小沈進(jìn)行相應溝通并進(jìn)行解決。

　　三、下一階段工作計劃

　　1、 20xx年廣州64家門(mén)店上機打發(fā)票，對門(mén)店相關(guān)人員進(jìn)行機打發(fā)票內容的培訓，以及準備日后門(mén)店機打發(fā)票出現問(wèn)題的處理資料。

　　2、第三次全國經(jīng)濟普查資料的準備。

　　3、 20xx年外區門(mén)店國地稅報表整理與報送。

　　4、 20xx年年底4家門(mén)店國地稅注銷(xiāo)的跟進(jìn)。

　　5、龍山稅友抄報稅系統20xx年年費繳納的跟進(jìn)。

　　6、 20xx年12月份報廢車(chē)輛增值稅免稅事項的跟進(jìn)。

　　7、廣州剩余門(mén)店相關(guān)內容變更的跟進(jìn)。

　　8、其它工作日常工作。

　　稅務(wù)窗口年終工作總結 篇4

　　一、20xx年工作總結

　�。ㄒ唬�20xx年工作成績(jì)

　　1、積極落實(shí)各項稅收優(yōu)惠

　　一是繼續落實(shí)各項所得稅的優(yōu)惠xx。20xx年完成了高新技術(shù)企業(yè)、研發(fā)費加計扣除、財產(chǎn)損失稅前扣除等優(yōu)惠備案工作，共減免所得稅981萬(wàn)元。二是繼續做好工作。利用政策，辦理1198萬(wàn)元。三是完成定

　　向增發(fā)事項的涉稅備案工作。對增發(fā)過(guò)程中轉讓的存貨、設備、房產(chǎn)、土地等，向稅務(wù)機關(guān)做不征增值稅和營(yíng)業(yè)稅的備案，同時(shí)申請減免土地增值稅7204萬(wàn)元。四是解決歷史遺留問(wèn)題。完成了20xx年、20xx年技術(shù)收入減免營(yíng)業(yè)稅的備案審批工作，減免營(yíng)業(yè)稅1055萬(wàn)元。

　　2、積極爭取財政政策支持，拓展公司發(fā)展資金來(lái)源為公司的科技創(chuàng )新項目和研發(fā)能力建設積極爭取中央及地方財政性資金的支持，20xx年收到國有資本經(jīng)營(yíng)預算資金5100萬(wàn)元，爭取稅費返還、科技創(chuàng )新、工業(yè)結構調整等各項財政補助613萬(wàn)元，合計5713萬(wàn)元。

　　3、跟蹤科技項目的管理、配合高新技術(shù)企業(yè)的復審跟蹤科技項目的立項及預算的執行情況，協(xié)助項目實(shí)施單位解決執行當中遇到的問(wèn)題，確保了科技項目的順利驗收及自主研發(fā)費用滿(mǎn)足高新技術(shù)企業(yè)的要求。同時(shí)，配合科技部順利完成了高新技術(shù)企業(yè)資質(zhì)的復審工作。

　　4、積極的應對各項稅務(wù)檢查

　　積極應對地稅局對集團20xx年所得稅的專(zhuān)項檢查及市國稅稽查局對集團20xx—20xx年的稽查，針對分公司暫估賬款xx掛賬的問(wèn)題，充分與稅務(wù)機關(guān)溝通，取得了稅務(wù)部門(mén)的認可；針對研發(fā)項目和基建項目的涉稅問(wèn)題，盡力的提供了有利于我方的證據，最大程度的降低了稅負。

　�。ǘ�）20xx年工作不足

　　1、涉稅政策研究方面

　　由于接觸EPC項目、BT項目及境外業(yè)務(wù)時(shí)間短，缺乏相關(guān)稅務(wù)管理的經(jīng)驗，對政策的研究也不夠深入，尤其是境外業(yè)務(wù)的涉稅政策，由于境外稅務(wù)環(huán)境的復雜，各國稅收政策的差異等因素，需要我們深入的研究歸納總結積累。

　　2、涉稅基礎工作方面

　　在涉稅基礎業(yè)務(wù)方面，仍然存在賬務(wù)處理不規范，xx管理不嚴謹等問(wèn)題，對廣大財務(wù)人員宣貫稅收政策的不夠深入，對下屬分、子公司的管控力度不夠，仍然存在一定的涉稅風(fēng)險。

　　二、20xx年工作思路及重點(diǎn)工作

　�。ㄒ唬┕ぷ魉悸�

　　以“夯實(shí)財稅基礎，防范財稅風(fēng)險，爭取政策支持”為主線(xiàn)，依托信息化建設，提升基礎管理手段與措施，統籌財稅研究與策劃，防范化解財稅風(fēng)險，積極爭取財政資金與稅收政策支持，服務(wù)公司發(fā)展。

　�。ǘ�）常規管理工作

　　1、加強涉稅業(yè)務(wù)審核，規范賬務(wù)處理

　　為進(jìn)一步規范賬務(wù)處理，財稅處會(huì )加強對分子公司涉稅處理的審核，重點(diǎn)是分公司，并將稅項與科目一致性指標、單據與賬務(wù)處理一致性指標加入財務(wù)考核指標范圍；同時(shí)加強xx的管理，在財務(wù)管控中開(kāi)發(fā)xx管理相關(guān)報表，登記xx的開(kāi)具、作廢、沖紅等情況，將xx沖紅和作廢的原因等情況進(jìn)行記錄，以備稅務(wù)部門(mén)檢查。

　　2、做好涉稅服務(wù)工作

　　一是做好稅法宣傳工作，定期將最新的政策法規整理歸集，并向財務(wù)人員宣貫；同時(shí)，加強對下屬單位涉稅業(yè)務(wù)的指導。二是做好xx審核、開(kāi)具稅收證明、逾期xx認證提醒等工作，指導和配合相關(guān)部門(mén)的涉稅業(yè)務(wù)，做好涉稅服務(wù)。三是為員工做好納稅服務(wù)，完成個(gè)稅十二萬(wàn)的申報工作。

　　3、與稅務(wù)部門(mén)保持良好的溝通，維持和諧的稅企關(guān)系首先，按照稅務(wù)部門(mén)的要求做好日常申報工作，及時(shí)的上報稅務(wù)機關(guān)要求的各類(lèi)報表和分析。二是，積極配合稅務(wù)部門(mén)的檢查、稽查和納稅評估等工作。三是，與稅務(wù)部門(mén)加強溝通，申請簽署稅收遵從協(xié)議，提高稅收遵從度，同時(shí)申請納稅信用等級評定，為公司招投標提供信用支撐。

　�。ㄈ�）管理提升工作

　　1、加強稅收政策的研究和納稅籌劃

　　一是繼續研究EPC、BT項目的涉稅問(wèn)題，總結已執行項目中遇到的涉稅問(wèn)題，對尚不明確的如BT項目中涉及的利潤分成部分收入如何開(kāi)票、如何繳稅等問(wèn)題，促請相關(guān)部門(mén)給予明確的答復。二是總結境外所得稅收抵免的操作，研究探索并建立境外業(yè)務(wù)的稅務(wù)管理和稅務(wù)籌劃模型。三是關(guān)注新xx的財稅政策，結合財稅【20xx】116號文、財稅【20xx】109號的規定，籌劃好資產(chǎn)重組的涉稅事項。

　　三、對財務(wù)工作的意見(jiàn)和建議

　　對于公司新增業(yè)務(wù)的稅務(wù)管理，我們缺乏實(shí)操經(jīng)驗和專(zhuān)業(yè)知識，特別是境外業(yè)務(wù)的稅收管理，我們獲取信息的渠道也比較少，對于有些稅務(wù)政策的理解不夠透徹，當地稅務(wù)機關(guān)由于也未接觸過(guò)相似的問(wèn)題，對于我們的疑問(wèn)無(wú)法給予實(shí)質(zhì)性的指導，希望公司能夠給員工更多學(xué)習和接受培訓的機會(huì )，進(jìn)一步提升業(yè)務(wù)能力。

　　稅務(wù)窗口年終工作總結 篇5

　　根據分局支部分工，今年，我負責機關(guān)管理、信息網(wǎng)絡(luò )建設、調研通訊、包保征管三組。一年來(lái)，在縣局黨組的正確領(lǐng)導下，依靠分局支部的密切配合，依靠分局全局干部的大力支持，和分局同志們一起并肩戰斗，我感到既充實(shí)，又欣慰，不僅和同志們加深了解，溝通了感情，建立了友誼，同時(shí)也獲得了許多有益的啟示，學(xué)到不少知識，工作能力也有所提高，通過(guò)扎實(shí)工作，完成了各項工作任務(wù)，總結如下：

　　一、堅持“一個(gè)原則”

　　上為領(lǐng)導分憂(yōu)，下為同志服務(wù)的原則，并把它作為工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。積極配合分局領(lǐng)導協(xié)調好各個(gè)方面的關(guān)系，抓好本職工作，對內虛心學(xué)習，遇事不推不躲，不上交矛盾，有問(wèn)題及時(shí)請示匯報，對外同各單位緊密團結，積極協(xié)作，營(yíng)造良好的外部環(huán)境，一切從分局的利益出發(fā)。

　　二、努力實(shí)現“三個(gè)做到”

　　一是全面提高自己的綜合素質(zhì)，努力做到政治上成熟、思想上堅定、紀律上嚴明、為人上正派。二是妥善處理好三個(gè)關(guān)系，做到對上級要尊重；對待下級要多關(guān)心、多幫助充分調動(dòng)他們工作的積極性、主動(dòng)性；對待同級要多溝通、多交流，相互配合、親密合作；三是廉潔從政、樹(shù)立形象，清清白做人，踏踏實(shí)實(shí)做事。

　　三、抓好機關(guān)管理工作，基礎建設，給干部職工創(chuàng )造一個(gè)良好的工作環(huán)境

　　首先是環(huán)境美化。一是凈化，境干凈，地面、桌面衛生整潔，環(huán)境衛生有所改善；二是綠化，對分局院內種植了草坪，進(jìn)行了合理化布局，提高了機關(guān)品位；帶給人一種整體上的美感。其次是，是工作制度化。年初制定《機關(guān)管理制度》、《財務(wù)管理制度》、《支部工作制度》、《廉政制度》等十項制度，使各項工作有嚴格的操作程序，做到有章可循，有章必循，違章必究，執法水平得到了進(jìn)一步的規范提高。再次是網(wǎng)絡(luò )信息管理。分局所有征管資料納入微機管理，分局各組征收入庫稅款全部錄入微機管理，查找數據一目了然。最后是機關(guān)安全意識有所加強，未有出現任何安全隱患。

　　四、抓好包保工作，確保完成任務(wù)

　　xx鎮個(gè)體戶(hù)232戶(hù)，（其中：已辦證177戶(hù)：未辦證55戶(hù)）；企業(yè)5戶(hù)；社保費普查13戶(hù)，其中：正常戶(hù)5戶(hù)，停產(chǎn)戶(hù)4戶(hù)；暫無(wú)繳費能力戶(hù)3戶(hù)；破產(chǎn)清欠戶(hù)1戶(hù)。由于分管肖堰鎮的任務(wù)基數較大，經(jīng)濟不景氣，市場(chǎng)疲軟，完成任務(wù)有難度，我采取其他措施組織稅款5.7萬(wàn)元，確保了稅收任務(wù)的完成。

　　五、相互配合，密切協(xié)作，做一些力所能及的事

　　一是每月幫助錄入巡檢和肖堰的稅收票證。二是協(xié)助稅費源普查數據審核，參與縣局稅費源普查數據的錄入。三是積極參加征管質(zhì)量考核。四是參加稅收清理檢查，督促稅款及時(shí)入庫等。

　　六、扎實(shí)工作、廉潔自律

　　首先是認真學(xué)習，做到勤政廉政，認真學(xué)習市地稅系統黨風(fēng)廉政建設工作會(huì )議精神和方局長(cháng)廉政會(huì )議的講話(huà)精神，學(xué)習廉潔自律的若干規定和縣局正反典型的警示文件，以此警示教育自己要時(shí)刻保持清醒頭腦，牢固樹(shù)立正確的人生觀(guān)、世界觀(guān)、價(jià)值觀(guān)，自覺(jué)加強黨性修養，嚴格要求和約束自己，不斷增強拒腐防變能力。其次，學(xué)習稅務(wù)干部十五不準。二是注重工作和生活小節，不論是八小時(shí)以?xún)�，還是八小時(shí)以外，一言一行嚴格要求自己，該作的事帶頭作，不該作的事不要作，不該去的地方不要去，不該說(shuō)的話(huà)不要說(shuō)，以身作則，率先垂范。最后潔身自好，警鐘長(cháng)鳴。要求自己時(shí)時(shí)刻刻要保持頭腦清醒，把好政治關(guān)，修煉人格品行，把好道德關(guān)，堅持宗旨意識，過(guò)好權利關(guān)，養成遵章守紀的好習慣，不忘自律關(guān)，廉潔奉公，踏踏實(shí)實(shí)工作。在社會(huì )主義市場(chǎng)經(jīng)濟下，經(jīng)受住各種考驗，一生自重，事事自省，處處自警，不忘自勉，做一名合格的稅務(wù)干部、做一名合格的共產(chǎn)黨員。

　　七、工作中存在的不足

　　雖然取得了一點(diǎn)微不足到的成績(jì)，我想這里面包含著(zhù)縣局領(lǐng)導的關(guān)懷和支持，凝聚著(zhù)全體干部的心血和汗水，也得益于分局班子的理解和配合。但與領(lǐng)導和同志們的要求相差甚遠，不足之處主要表現在三個(gè)方面，這也是本人今后進(jìn)一步努力的方向。一是要提高業(yè)務(wù)水平。二是要加強學(xué)習，組織干部職工開(kāi)展一些有益的競賽活動(dòng)。三是工作要大膽主動(dòng)，克服好人主義。

　　八、明年工作打算

　　我將抓住機遇，緊緊圍繞稅收中心工作，求真務(wù)實(shí)，規范管理，加強兩個(gè)文明建設，切實(shí)抓好以下幾個(gè)方面的工作：

　　1、大力組織收入，抓好包片工作，加強征管，堵塞漏洞，千方百計的完成各項稅費任務(wù)，嚴格執行工資與任務(wù)掛鉤。堅持依法治稅，做到應收盡收。

　　2、建立健全各項工作制度，落實(shí)各項工作制度，用制度管人管事，嚴格要求，規范管理，提高干部工作效率；

　　3、加強政治業(yè)務(wù)學(xué)習，抓好干部職工業(yè)務(wù)培訓，提高干部隊伍素質(zhì)。

　　4、加強信息、調研和通訊報道工作，積極完成縣局下達的信息任務(wù)、調研任務(wù)，打造好分局自己的網(wǎng)站，宣傳推介分局，樹(shù)立良好的分局形象。

　　稅務(wù)窗口年終工作總結 篇6

　　一年來(lái)，在局領(lǐng)導和同志們的關(guān)心幫助下，我認真學(xué)習，勤奮工作，使自己再思想上、業(yè)務(wù)上和能力上都有了很大的提高，現將一年來(lái)的工作學(xué)習情況做以總結：

　　一、堅持思想政治學(xué)習，讓我的思想理論修養不斷得到提高

　　我始終把提高自身思想政治素質(zhì)放在首位，并持之以恒的學(xué)習。為全面建成小康社會(huì )而奮斗。牢記“四個(gè)堅定不移”，以樹(shù)立馬克思主義正確的世界觀(guān)、人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān)為根本，大力弘揚求真務(wù)實(shí)精神，始終保持與時(shí)俱進(jìn)、開(kāi)拓創(chuàng )新的精神狀態(tài)，堅持解放思想、求真務(wù)實(shí)，嚴格執行各項稅收法律法規和政策，不斷提高依法治稅、規范行政的意識。愛(ài)崗敬業(yè)、公正執法、誠信服務(wù)、廉潔奉公，增強執法為民的自覺(jué)性。牢固樹(shù)立大局、法治、創(chuàng )新、效率、服務(wù)、責任觀(guān)念，進(jìn)一步增強責任感和使命感，腳踏實(shí)地，埋頭苦干，做到稅收工作科學(xué)化、精細化，全面提高稅收工作質(zhì)量和效率，通過(guò)不斷學(xué)習，使自身的思想理論素養得到進(jìn)一步的完善，思想上牢固樹(shù)立了全心全意為人民服務(wù)的人身觀(guān)、價(jià)值觀(guān)，全面提高自身素質(zhì)和認識問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力，做到政治上成熟、思想上堅定、紀律上嚴明、作風(fēng)上正派。

　　二、刻苦鉆研業(yè)務(wù)，不斷提高工作技能

　　人生在世，要安身立命，唯有學(xué)習最重要，我牢固樹(shù)立終身學(xué)習的觀(guān)點(diǎn)，也時(shí)時(shí)刻刻把學(xué)習作為提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)的頭等大事來(lái)抓。我不但積極參加局里組織的業(yè)務(wù)學(xué)習，認真做好筆記，而且還能夠自覺(jué)學(xué)習國家的稅收政策、法律、法令和法規，熟練掌握與本職工作相關(guān)的財會(huì )、金融、計算機以及企業(yè)生產(chǎn)管理等知識，刻苦鉆研現代科學(xué)技術(shù)，使自己的知識結構得到優(yōu)化。隨著(zhù)時(shí)代的發(fā)展，科學(xué)技術(shù)日新月異，只有不斷拓寬視野、豐富累積知識，拼搏進(jìn)取，不斷提高自己堅實(shí)的綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)基礎，才能跟上時(shí)代前進(jìn)的步伐，不被時(shí)代淘汰，也才能勝任本職工作。

　　三、扎實(shí)工作，嚴格要求和約束自己

　　以嚴格執法、熱情服務(wù)為宗旨，堅持“三禁”、“六項承諾”、“八公開(kāi)”制度，遵守“稅務(wù)人員廉潔自律若干規定”、稅務(wù)干部“十五不準”之規定。發(fā)揚黨的實(shí)事求是，理論聯(lián)系實(shí)際的優(yōu)良傳統和作風(fēng)，以全心全意為人明服務(wù)為宗旨，牢固樹(shù)立做人民群眾公仆意識，服從領(lǐng)導，團結同志，充分調動(dòng)大家的積極性，以高度的事業(yè)心和強烈的責任感，一生自重，時(shí)時(shí)自省，不忘自勉，處處自警，做一名合格的稅務(wù)干部、做一個(gè)合格的共產(chǎn)黨員。我時(shí)刻提醒和告誡自己，要注意工作和生活上的小節，無(wú)論是八小時(shí)以?xún)�，還是八小時(shí)以外，一言一行嚴格要求自己，該做的事帶頭做，不該做的事不要做，不該去的地方不要去，不該說(shuō)的話(huà)不要說(shuō)，堅持誠信待人、誠懇感人、誠實(shí)做人，以身作則，率先垂范。

　　四、存在不足

　　今后要加強學(xué)習，完善自我，盡快適應新的崗位和工作環(huán)境，克服急躁情緒，調整工作方法，增強自己解決復雜問(wèn)題的能力，嚴格執法、熱情服務(wù)，做好本職工作。

　　五、今后的打算

　　成績(jì)的取得，主要歸功于上級的正確領(lǐng)導，同時(shí)也是與大家的共同努力分不開(kāi)的，實(shí)踐證明，只要不斷的總結經(jīng)驗、共同研究、科學(xué)合理的制定計劃，完成稅收任務(wù)不是太難的。今后，我要繼續加大工作力度，響應局里的各項號召，克服困難、團結一心，以堅韌不拔的精神，百折不撓的毅力，卓絕不懈的努力，信心百倍的工作，爭取早日完成上級下達的各項任務(wù)，用辛勤和汗水，做一個(gè)政治堅定、業(yè)務(wù)過(guò)硬、作風(fēng)踏實(shí)、愛(ài)崗敬業(yè)高素質(zhì)復合型的稅務(wù)干部。

　　稅務(wù)窗口年終工作總結 篇7

　　時(shí)光飛逝，20xx年已經(jīng)結束，轉眼間來(lái)到建昌縣國稅局工作已經(jīng)有四個(gè)多月了，在這段時(shí)間里，我適應了新的環(huán)境，并全身心地融入到國稅局這個(gè)大家庭之中。作為一名新國稅人要有角色轉變的意識，明確肩上的責任，不管是從思想覺(jué)悟上，工作態(tài)度上還是從業(yè)務(wù)能力上都應該對自己提出更高的要求�！皯压�仆之心、盡公仆之責”并非一句空談，尤其是作為一名奮斗在納稅服務(wù)第一線(xiàn)上的公務(wù)人員，在思想上擺正位置，提高服務(wù)意識，想納稅人所想，急納稅人所急，最終達到服務(wù)于納稅人的要求。在工作中取得的進(jìn)步不僅僅是靠自己的努力，更大程度上歸功于局領(lǐng)導對我的關(guān)照以及分管領(lǐng)導和同事們對我的熱忱幫助。在各位領(lǐng)導和同事的關(guān)懷幫助下，我逐漸熟悉了業(yè)務(wù)流程，掌握了工作要點(diǎn)。以下是我對今年工作的總結：

　　一、思想政治學(xué)習方面

　　這段時(shí)間的工作里，我通過(guò)閱讀學(xué)習文件稅收相關(guān)法律法規，參加省局組織的初任培訓與縣局內部培訓等，直觀(guān)而形象地體會(huì )到了稅務(wù)工作的重要意義，并且深刻地認識到了廉潔是對每一位稅務(wù)工作者的基本要求。加入公務(wù)員隊伍關(guān)鍵是要完成一個(gè)思想上的轉變，就是要從根本上克服自身意識上潛在的優(yōu)越感，樹(shù)立公仆意識，強化自律意識，突出人格力量，做到“不為名利所惑，不為浮華所動(dòng)”，始終保持清正廉潔的良好形象，把為人民服務(wù)作為工作中的第一宗旨和要務(wù)。在納稅服務(wù)科的工作中，我了解了國稅局的整體工作流程，作為國稅部門(mén)各項征管數據的處理中心，這里工作任務(wù)相當繁重，特殊的工作性質(zhì)在無(wú)形中要求我培養強烈的責任意識與服務(wù)意識。而各位同事的工作態(tài)度和工作熱情也時(shí)刻感染著(zhù)我愛(ài)崗敬業(yè)、無(wú)私奉獻。

　　二、業(yè)務(wù)工作學(xué)習方面

　　八月中旬至十一月底主要從事車(chē)輛購置稅業(yè)務(wù)工作，十月中旬至十月下旬參加初任業(yè)務(wù)培訓，十二月主要從事文書(shū)寫(xiě)作與涉稅業(yè)務(wù)辦理等。無(wú)論在哪個(gè)崗位工作，我牢記“只做實(shí)事、不尚空談”的格言，事無(wú)大小均認真對待，盡自己所能做實(shí)、做好。

　　由于剛參加工作，對稅收業(yè)務(wù)不熟悉，常常要請教前輩，有時(shí)還難免出現錯誤，因此我會(huì )進(jìn)一步努力強化學(xué)習培訓，提高綜合技能，爭取早日實(shí)現辦稅服務(wù)廳標準化建設的“一窗多能”，提高辦稅服務(wù)能力。

　　通過(guò)這段時(shí)間的工作，進(jìn)步很快，同時(shí)也存在一些問(wèn)題。首先，由于工作不久，我對業(yè)務(wù)流程不夠熟悉，還不具備完全獨立處理業(yè)務(wù)的能力。其次，我對稅務(wù)系統的法律法規了解不深，對工作沒(méi)有形成系統的法制概念。第三，個(gè)人的工作方法還在初步摸索階段，沒(méi)有建立完善系統的工作思路。第四，公文寫(xiě)作接觸較少，信息稿件的含金量不高，寫(xiě)作水平有待提高。針對這些問(wèn)題，在今后的工作中，我有如下計劃：

　　1.進(jìn)一步熟悉業(yè)務(wù)流程，培養獨立工作的能力，竭盡所能為科室分擔工作任務(wù)。

　　2.深入透徹地學(xué)習征管系統的法律法規，以法律法規為指導依據，增強工作能力。

　　3.建立完善系統的工作思路，提高工作效率，努力爭取成為業(yè)務(wù)能手。

　　4.學(xué)習公文寫(xiě)作的方法和技巧，注重平日閱讀積累，提高文字水平，增強歸納分析能力，為今后工作需要和自身發(fā)展奠定扎實(shí)基礎。

　　通過(guò)這四個(gè)多月的工作與學(xué)習，我更加明確了自己前進(jìn)的方向，“千里之行，始于足下”，我一刻都不會(huì )松懈，一刻都不會(huì )忘記自己身上的職責。我會(huì )加倍努力，踏實(shí)進(jìn)取，不斷完善與充實(shí)自己，使工作水平有質(zhì)的提高，更好地服務(wù)于稅收、服務(wù)于基層。為國為民，任重道遠。

　　稅務(wù)窗口年終工作總結 篇8

　　今年，佛山市國稅系統圍繞“一個(gè)大局、兩個(gè)主題、兩個(gè)深化”的工作主線(xiàn)，找準定位，謀劃發(fā)展，改革創(chuàng )新，克難奮進(jìn)，稅收工作取得了來(lái)之不易的成績(jì)。

　　一、立足一個(gè)大局，稅收職能作用充分發(fā)揮

　　全系統緊緊圍繞服務(wù)經(jīng)濟社會(huì )發(fā)展大局，充分發(fā)揮了稅收在支持全面深化改革、推動(dòng)國家治理體系和治理能力現代化中的積極作用。一是稅收收入總量穩步攀升。全系統共組織稅收收入612.58億元。其中：市區級收入106.66億元，同比增長(cháng)11.3%。剔除海關(guān)代征稅后，共組織國內稅收收入504.42億元，同比增長(cháng)8.5%，為佛山經(jīng)濟社會(huì )發(fā)展提供了堅實(shí)財力保障。二是服務(wù)大局能力明顯增強。緊緊圍繞佛山產(chǎn)業(yè)轉型升級的目標，積極向地方黨政建言獻策，形成了一批具有較強針對性、專(zhuān)業(yè)性、指導性和前瞻性的調研成果。三是稅收優(yōu)惠政策全面落實(shí)。全年共辦理出口退（免）稅291.9億元，累計為全市納稅人減少稅收負擔7.38億元，為小微企業(yè)減免稅收約6000萬(wàn)元，充分發(fā)揮了稅收在穩增長(cháng)、調結構、促改革、惠民生中的積極作用。四是稅收法治環(huán)境持續優(yōu)化。開(kāi)展稅收專(zhuān)項整治，重拳打擊發(fā)票違法犯罪活動(dòng)，依法查處了一批大案、要案、專(zhuān)案，為納稅人營(yíng)造了良好的稅收法治環(huán)境。

　　二、突出兩個(gè)主題，納稅服務(wù)體系和內控預防體系逐步完善

　　納稅服務(wù)體系和內控預防體系建設是我局今年確定的兩大工作主題。通過(guò)一年來(lái)的努力，這兩項工作取得了新的重要進(jìn)展和重大突破。一是打造納稅服務(wù)體系“升級版”。搭建起涵蓋文化引領(lǐng)、制度、流程、平臺、品牌、機制、措施的體系架構，推動(dòng)了納稅服務(wù)各項工作的全面“升級”。依托信息化手段打造“納稅服務(wù)管理平臺”，建立了網(wǎng)上辦稅、辦稅服務(wù)廳、12366服務(wù)熱線(xiàn)和綜合管理四大模塊。積極用活互聯(lián)網(wǎng)、微博、手機終端等新媒介，精心推出“微訪(fǎng)談”、“微報道”等一系列稅收宣傳新產(chǎn)品。加大品牌推廣力度，創(chuàng )建了“十大納稅服務(wù)品牌”。優(yōu)化辦稅服務(wù)環(huán)境，全系統共安裝自助辦稅服務(wù)終端63臺，建立“24小時(shí)”自助辦稅服務(wù)廳9個(gè)，22個(gè)辦稅服務(wù)廳完成標準化建設。二是構筑內控預防體系“防風(fēng)墻”。出臺《佛山市國家稅務(wù)局內控預防體系建設規劃》，促使各項工作得到有效落實(shí)。進(jìn)一步完善工作流程，使各環(huán)節、各崗位的業(yè)務(wù)操作和管理得到進(jìn)一步規范。在全系統推廣應用三維廉政文化教育基地，確保了廉政教育“人員、時(shí)間、內容、效果”四落實(shí)。深入開(kāi)展“廉政文化進(jìn)分局、進(jìn)科室”活動(dòng)，使辦公場(chǎng)所成為廉政教育的宣傳陣地和文化成果的展示平臺。

　　三、著(zhù)力兩個(gè)深化，稅收征管改革和稅務(wù)文化建設深入推進(jìn)

　　我局在重點(diǎn)構建納稅服務(wù)體系和內控預防體系的同時(shí)，繼續推進(jìn)稅收征管體系和稅務(wù)文化體系建設，取得了明顯的成效。一是稅收征管改革漸入“深水區”。金稅三期工程雙軌試運行順利完成，為金稅三期工程在全省國稅系統順利上線(xiàn)積累了寶貴經(jīng)驗。首次采用“望”、“聞”、“問(wèn)”、“切”、“診”的形式開(kāi)展稅源專(zhuān)業(yè)化管理觀(guān)摩活動(dòng)，實(shí)現全系統稅源專(zhuān)業(yè)化管理改革的再發(fā)動(dòng)、深推進(jìn)。堅持頂層設計與基層探索相結合、面上統籌與點(diǎn)上突破相結合，推進(jìn)分局職能部門(mén)化改革加速升溫。夯實(shí)征管基礎，大企業(yè)集約化管理、中小企業(yè)專(zhuān)業(yè)化管理、零散稅源社會(huì )化管理、無(wú)紙化辦稅、同城辦稅和國地稅聯(lián)合辦稅“五項改革”舉措深入推進(jìn)。加強統籌協(xié)調，稅源監控中心、稅源管理一科和基層稅務(wù)分局“三支隊伍”作用有效發(fā)揮。強化貨物和勞務(wù)稅、所得稅、出口退稅和國際稅務(wù)管理，稅收管理水平不斷提高。二是稅務(wù)文化建設更上“一層樓”。圍繞《佛山國稅文化手冊》內容，以文化宣傳、文化展示、文化頌歌等多種形式開(kāi)展文化主題活動(dòng)，引起了干部職工強烈的思想共鳴。全系統深入開(kāi)展“一局一品”、“一科一訓”、“一崗一銘”稅務(wù)文化主題活動(dòng)，建立了展廳、展室、走廊、驛站等文化陣地，恰如其分地展現出具有國稅行業(yè)特征、體現地域文化特色的本地文化品牌，樹(shù)立了國稅部門(mén)的良好形象。

　　四、抓好三項工作，干部隊伍活力全面激發(fā)

　　我局以“高關(guān)懷、高要求、高參與”為管理理念，堅持培養人才，推進(jìn)黨建和思想政治工作，深入開(kāi)展創(chuàng )先爭優(yōu)活動(dòng)，隊伍建設科學(xué)化、規范化水平不斷提高，隊伍凝聚力得到進(jìn)一步增強。一是人才培養機制逐步健全。健全干部選拔任用機制、后備人才培養機制、人員教育培訓機制。二是黨建管理水平不斷提高。全面推進(jìn)學(xué)習型黨組織建設，組織開(kāi)展了一系列主題實(shí)踐活動(dòng)、文化體育活動(dòng)和志愿者活動(dòng)。三是創(chuàng )先爭優(yōu)活動(dòng)碩果累累。積極創(chuàng )建精神文明，大力開(kāi)展道德建設，涌現出一大批先進(jìn)典型，多個(gè)單位或部門(mén)受到上級表彰。

　　五、加強四項管理，行政管理效能不斷提高

　　一是加強綜合考核，推動(dòng)工作落實(shí)。

　　二是加強管理創(chuàng )新，完善攻關(guān)模式。

　　三是加強新oa培訓，確保系統上線(xiàn)。

　　四是加強后勤服務(wù)，打造暖心工程。

　　稅務(wù)窗口年終工作總結 篇9

　　20xx年上半年，我局緊扣“全市領(lǐng)先，全省前列，全國一流”工作定位，扎實(shí)推進(jìn)稅收征管改革、社會(huì )管理創(chuàng )新、稅務(wù)文化建設“三大工程”建設，強化稅收職能，優(yōu)化納稅服務(wù)，深化改革創(chuàng )新，弘揚正文化，匯聚正能量，推進(jìn)新發(fā)展，勇當先行區，使全局各項建設取得了新成績(jì)。

　　一、發(fā)揮稅收職能作用，服務(wù)經(jīng)濟健康發(fā)展新格局進(jìn)一步形成

　　上半年，我局堅持以組織收入為中心，積極履行稅收職能，全力服務(wù)經(jīng)濟社會(huì )發(fā)展。累計組織地方稅收收入63.86億元，同比增長(cháng)11.85%；實(shí)現一般預算收入53.71億元（含教育費附加和耕、契“兩稅”），同比增長(cháng)9.32%，占市局下達年度計劃的50.11%，順利實(shí)現“雙過(guò)半”目標。

　　一是加大組織收入力度。利用稅收預測平臺、收入質(zhì)量監控平臺、"四聯(lián)動(dòng)"平臺以及重點(diǎn)稅源企業(yè)預測管理系統，加強收入的全過(guò)程管理。圍繞重點(diǎn)行業(yè)、社會(huì )熱點(diǎn)開(kāi)展實(shí)地調研，并形成稅收分析報告，客觀(guān)反映區域經(jīng)濟與地方稅收的內在關(guān)系。加強與園區街道溝通聯(lián)系，及時(shí)收集掌握各類(lèi)稅情，爭取政府部門(mén)對組織收入工作的支持。

　　二是加大稅政服務(wù)發(fā)展力度。做好稅收政策梳理，研究稅收政策與江寧產(chǎn)業(yè)發(fā)展的對接點(diǎn)，發(fā)揮稅收政策對全區產(chǎn)業(yè)協(xié)調發(fā)展的助推作用。加強重點(diǎn)行業(yè)跟蹤服務(wù)，開(kāi)展金融保險業(yè)、勞務(wù)派遣公司等營(yíng)業(yè)稅政策效應評價(jià)。做好高新技術(shù)企業(yè)、技術(shù)先進(jìn)型服務(wù)企業(yè)、軟件企業(yè)、資源綜合利用企業(yè)等資格認定工作。定期走訪(fǎng)重點(diǎn)項目、行業(yè)協(xié)會(huì )、主管部門(mén)，突出做好對總部企業(yè)、“走出去”企業(yè)、上市公司、改組改制企業(yè)的稅收個(gè)性化服務(wù)。此外，向區委區政府領(lǐng)導報送地方稅收與江寧經(jīng)濟發(fā)展、“營(yíng)改增”擴容對江寧地方稅收影響以及上市公司個(gè)人限售股異地納稅問(wèn)題等專(zhuān)題調研報告，受到區領(lǐng)導高度關(guān)注，其中周謙書(shū)記兩次作了批示。

　　三是加大稅收保障民生力度。積極落實(shí)支持中小企業(yè)發(fā)展、促進(jìn)就業(yè)創(chuàng )業(yè)、社會(huì )保障和促進(jìn)民生發(fā)展的各項稅收優(yōu)惠政策，完善稅種優(yōu)惠政策后續管理，做好政策性搬遷、國企退出商品房領(lǐng)域、債務(wù)重組、小型微利企業(yè)優(yōu)惠政策的宣傳輔導與落實(shí)，支持困難企業(yè)可持續發(fā)展。同時(shí)，認真落實(shí)省、市局分稅種減免稅規程，規范減免稅管理。目前，已為1.27 萬(wàn)戶(hù)次納稅人減免稅收5.91億元。

　　二、調優(yōu)征管運行機制，稅收管理轉型發(fā)展新動(dòng)力進(jìn)一步增強

　　上半年，我局突出調優(yōu)稅收征管運行機制，不斷推進(jìn)稅收管理轉型發(fā)展，積極提升稅收征管效能。

　　一是優(yōu)化征管機制。按照省、市局深化改革要求，進(jìn)一步完善符合我區發(fā)展要求及發(fā)展特點(diǎn)的新征管體系，最大限度發(fā)揮新體系功效。規范統一稅源管理崗位配置，實(shí)現業(yè)務(wù)工作在各稅源管理崗位間的科學(xué)安排和高效運轉。建立與新型征管體制要求相適應的業(yè)務(wù)工作任務(wù)統籌管理機制，促進(jìn)機關(guān)管理方式轉變。此外，按照稅源分類(lèi)分級管理方法，積極推進(jìn)大企業(yè)互動(dòng)式管理、小型企業(yè)警戒線(xiàn)管理、個(gè)體工商戶(hù)分類(lèi)管理、委托代征單位信息化建設。

　　二是細化風(fēng)險管理。落實(shí)部門(mén)聯(lián)動(dòng)機制，整合各部門(mén)涉稅信息，強化風(fēng)險計劃統籌，提高計劃執行規范性、及時(shí)性和準確性；參與全市風(fēng)險指標動(dòng)態(tài)管理，提高指標識別準確性和針對性；先行先用風(fēng)險管理監控平臺，加強風(fēng)險管理流程控制，提高風(fēng)險管理能力和應對能力。優(yōu)化風(fēng)險評定崗人員配置，科學(xué)確定應對工作量，提高應對效率；貫徹風(fēng)險應對辦法，進(jìn)一步規范應對操作要求，提高應對質(zhì)量；加大復審、培訓和評價(jià)力度，提升干部應對素質(zhì)。以需求為導向，擴大第三方數據采集面，加強現有采集的第三方數據交換與整合，提升第三方數據的應用效能。推進(jìn)重點(diǎn)稅源財務(wù)數據和風(fēng)險應對中基礎信息核實(shí)的分析與監控，完善數據質(zhì)量管理模式，提高系統采集數據質(zhì)量。今年以來(lái)，推送279戶(hù)次中等級風(fēng)險任務(wù)，應對入庫稅款5165.05萬(wàn)元，同比增長(cháng)459.97%。此外，按照市局新辦戶(hù)稅收風(fēng)險管理工作要求，完成106戶(hù)新辦戶(hù)基本信息核實(shí)任務(wù)。

　　三是強化稅種管理。落實(shí)營(yíng)業(yè)稅申報管理辦法，加強營(yíng)業(yè)稅申報基礎管理，強化建筑業(yè)、房地產(chǎn)業(yè)、旅店業(yè)等營(yíng)業(yè)稅稅源控管。提升建筑業(yè)預清算質(zhì)量，實(shí)行稅種聯(lián)動(dòng)，強化對建筑業(yè)“甲供材”管理。密切關(guān)注營(yíng)改增試點(diǎn)工作的推進(jìn)情況，認真落實(shí)改革各項工作。規范企業(yè)所得稅匯繳環(huán)節管理，依托企業(yè)所得稅后續管理信息化平臺，深化企業(yè)所得稅后續管理，探索稅前扣除審核標準化管理，強化所得稅匯繳審核風(fēng)險指標應用，提升匯繳審核、復審質(zhì)量。截止5月31日，圓滿(mǎn)完成企業(yè)所得稅匯算清繳申報工作，全局應匯繳企業(yè)所得稅戶(hù)6375戶(hù)（其中：查賬征收戶(hù)4510戶(hù)，核定征收戶(hù)1865戶(hù)），匯繳申報率達100%。加強自然人數據庫使用，完善高收入者個(gè)人所得稅管理機制，強化股權轉讓管理，推進(jìn)外籍個(gè)人約談制度，利用外籍人員管理軟件提升外籍人員個(gè)稅扣繳質(zhì)量。今年以來(lái)征收個(gè)稅7.61億元，同比增長(cháng)20.09%。規范土地增值稅管理，落實(shí)土地增值稅清算管理制度，做好二手房交易、土地使用權轉讓土地增值稅的征收和清算工作；實(shí)施“以地控稅”管理模式，推行房、土兩稅明細申報，強化兩稅的有效控管；推動(dòng)契耕兩稅大集中全面上線(xiàn)，完善存量房估價(jià)體系。今年以來(lái)入庫土地增值稅3.41億元、房產(chǎn)稅1.05億元、城鎮土地使用稅8342萬(wàn)元，同比分別增長(cháng)25.13%、134.92%、220.11%，此外，入庫契稅1.36億元、耕占稅1016萬(wàn)元。加強社保費欠費分類(lèi)管理，規范各項代征基金費的征繳工作。組織入庫防洪保安基金168萬(wàn)元，工會(huì )經(jīng)費659萬(wàn)元，殘疾人保障金12萬(wàn)元，區級社保征繳入庫11.69億元。

　　四是夯實(shí)征管基礎。推進(jìn)發(fā)票綜合改革，加強發(fā)票開(kāi)具明細控制管理和發(fā)票信息獲取分析，開(kāi)展部分行業(yè)發(fā)票專(zhuān)項治理，擴大推廣使用無(wú)號發(fā)票和手持稅控機，電子發(fā)票推廣率達 100%。強化征管狀況監控分析，積極配合市局完善指標體系，優(yōu)化評價(jià)機制。目前，各項征管指標在系統掛名靠前。開(kāi)展納稅人基礎信息核實(shí)確認及稅務(wù)登記注銷(xiāo)復審工作，落實(shí)非正常戶(hù)分類(lèi)管理措施，加強非正常戶(hù)管理，提高稅戶(hù)基礎信息準確性。深化國地稅聯(lián)合征管，利用國地稅聯(lián)合征管平臺，拓展聯(lián)合征管工作廣度和深度，定期開(kāi)展國地稅稅務(wù)登記信息比對，清理國地稅疑點(diǎn)戶(hù)，提升稅務(wù)登記準確率和數據質(zhì)量。全面推廣應用省局電子檔案管理軟件，規范和加強業(yè)務(wù)檔案管理，推進(jìn)檔案工作創(chuàng )新，加快數字化檔案室建設。

　　五是強化信息支撐。利用發(fā)票監控系統、稅源與征管狀況監控平臺和國地稅聯(lián)合征管平臺等檢測系統實(shí)現對征管全過(guò)程、各環(huán)節的有效監控。完善運維問(wèn)題管理機制，加強硬件基礎設施管理，優(yōu)化網(wǎng)絡(luò )安全管理環(huán)境，降低系統運維壓力和運維風(fēng)險。建立健全信息安全應急預案并開(kāi)展應急演練，強化安全監督與常態(tài)管理。上半年未發(fā)生信息安全事故。

　　三、借助社會(huì )管理創(chuàng )新，征納關(guān)系和諧發(fā)展新空間進(jìn)一步拓展

　　上半年，我局充分發(fā)揮稅務(wù)部門(mén)在加強和創(chuàng )新社會(huì )管理中所肩負的重要職責，優(yōu)化納稅服務(wù)，促進(jìn)征納和諧，服務(wù)和諧社會(huì )建設。

　　一是強化稅收宣傳。加強與媒體溝通，創(chuàng )新宣傳形式，拓寬宣傳渠道，開(kāi)展分類(lèi)式稅法宣傳。利用“納稅人學(xué)�！�，對新辦納稅人開(kāi)展宣傳；會(huì )同江寧高新園財政分局，聯(lián)合開(kāi)展“財稅與青奧同行”宣傳活動(dòng)；與南京曉莊學(xué)院聯(lián)合成立我省首個(gè)大學(xué)生納稅服務(wù)實(shí)踐基地和首家準納稅人學(xué)校；邀請XX市稅收文化基地講解員，為江寧中專(zhuān)學(xué)校財會(huì )專(zhuān)業(yè)全體學(xué)生及其余專(zhuān)業(yè)學(xué)生代表400余人上稅收知識課；在全區31所中學(xué)開(kāi)展稅收征文活動(dòng)，共收到征文2967篇，上報市局80篇，其中8篇文章分別獲二、三等獎，我局和區教育局雙雙獲優(yōu)秀組織獎。

　　二是優(yōu)化辦稅服務(wù)。開(kāi)展納稅服務(wù)明星評比，嚴格執行辦稅指引和崗位手冊，以及辦稅業(yè)務(wù)標準，規范辦稅服務(wù)。重視納稅人學(xué)校、納稅人之家等傳統渠道納稅人需求采集，加大納稅人需求管理系統推廣應用，開(kāi)展需求分析，整合各類(lèi)資源，完善服務(wù)機制，快速響應納稅人需求。

　　三是規范涉稅咨詢(xún)。以知識庫和管理系統為依托，加強咨詢(xún)答復規范化管理，完善標準化答復流程，提升辦稅廳咨詢(xún)輔導水平。按照專(zhuān)業(yè)化要求，完善首問(wèn)負責制、服務(wù)承諾制、教育培訓制等制度，提高咨詢(xún)技巧和稅收綜合業(yè)務(wù)水平。改進(jìn)咨詢(xún)方式，從被動(dòng)服務(wù)向主動(dòng)服務(wù)轉變、從普遍性服務(wù)向個(gè)性化服務(wù)轉變、從淺層次服務(wù)向深層次服務(wù)轉變，提高咨詢(xún)的準確性和規范性。

　　四是深化維權服務(wù)。強化“以納稅人需求為導向”的服務(wù)理念，落實(shí)納稅人訴求“一把手負責制”，認真做好市局轉辦的“12345”政府熱線(xiàn)服務(wù)工單的處理。建立重要辦稅事項快速反應通道，采取多種應對手段，切實(shí)維護納稅人合法權益。上半年，辦理各類(lèi)涉稅服務(wù)工單118件，納稅人滿(mǎn)意率（含基本滿(mǎn)意率）達100%。

　　四、深化稅務(wù)文化建設，組織個(gè)人協(xié)同發(fā)展新活力進(jìn)一步激發(fā)

　　上半年，我局大力實(shí)施“文化興稅”戰略，深入推進(jìn)新時(shí)期稅務(wù)文化建設，打造特色鮮明、社會(huì )廣泛認可的江寧地稅“正文化”品牌。

　　一是構建全新格局。在對地稅組建以來(lái)“區內爭先，系統爭創(chuàng )一流”、“兩個(gè)必爭”、“兩樹(shù)兩爭”和“兩個(gè)必爭，逢旗必奪”等不同時(shí)期目標理念的總結提升、系統完善和發(fā)展豐富的基礎上，正式確定了“正文化”的組織文化架構，確立了“全市領(lǐng)先，全省前列，全國一流”的組織愿景和“務(wù)實(shí)求進(jìn)，奮勇當先”的組織精神，提煉了“明德修心，守正立行”的核心價(jià)值觀(guān)，明確了“忠誠履職，執法為民，聚財為國，服務(wù)發(fā)展”的組織使命，并通過(guò)細化激勵、學(xué)習、領(lǐng)導、廉政、執行、情感“六種文化理念”，進(jìn)一步豐富“正文化”體系。同時(shí)，實(shí)施“正”文化品牌傳播戰略，在省、市局刊發(fā)專(zhuān)刊的同時(shí)，在江蘇經(jīng)濟報作了大篇幅宣傳。

　　稅務(wù)窗口年終工作總結 篇10

　　一年來(lái)，在局領(lǐng)導和同志們的關(guān)心幫助下，我認真學(xué)習，勤奮工作，使自己再思想上、業(yè)務(wù)上和能力上都有了很大的提高，現將一年來(lái)的工作學(xué)習情況做以總結：

　　一、堅持思想政治學(xué)習，讓我的思想理論修養不斷得到提高

　　我始終把提高自身思想政治素質(zhì)放在首位，并持之以恒的學(xué)習。為全面建成小康社會(huì )而奮斗。牢記“四個(gè)堅定不移”，以樹(shù)立馬克思主義正確的世界觀(guān)、人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān)為根本，大力弘揚求真務(wù)實(shí)精神，始終保持與時(shí)俱進(jìn)、開(kāi)拓創(chuàng )新的精神狀態(tài)，堅持解放思想、求真務(wù)實(shí)，嚴格執行各項稅收法律法規和政策，不斷提高依法治稅、規范行政的意識。愛(ài)崗敬業(yè)、公正執法、誠信服務(wù)、廉潔奉公，增強執法為民的自覺(jué)性。牢固樹(shù)立大局、法治、創(chuàng )新、效率、服務(wù)、責任觀(guān)念，進(jìn)一步增強責任感和使命感，腳踏實(shí)地，埋頭苦干，做到稅收工作科學(xué)化、精細化，全面提高稅收工作質(zhì)量和效率，通過(guò)不斷學(xué)習，使自身的思想理論素養得到進(jìn)一步的完善，思想上牢固樹(shù)立了全心全意為人民服務(wù)的人身觀(guān)、價(jià)值觀(guān)，全面提高自身素質(zhì)和認識問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力，做到政治上成熟、思想上堅定、紀律上嚴明、作風(fēng)上正派。

　　二、刻苦鉆研業(yè)務(wù)，不斷提高工作技能

　　人生在世，要安身立命，唯有學(xué)習最重要，我牢固樹(shù)立終身學(xué)習的觀(guān)點(diǎn)，也時(shí)時(shí)刻刻把學(xué)習作為提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)的頭等大事來(lái)抓。我不但積極參加局里組織的業(yè)務(wù)學(xué)習，認真做好筆記，而且還能夠自覺(jué)學(xué)習國家的稅收政策、法律、法令和法規，熟練掌握與本職工作相關(guān)的財會(huì )、金融、計算機以及企業(yè)生產(chǎn)管理等知識，刻苦鉆研現代科學(xué)技術(shù)，使自己的知識結構得到優(yōu)化。隨著(zhù)時(shí)代的發(fā)展，科學(xué)技術(shù)日新月異，只有不斷拓寬視野、豐富累積知識，拼搏進(jìn)取，不斷提高自己堅實(shí)的綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)基礎，才能跟上時(shí)代前進(jìn)的步伐，不被時(shí)代淘汰，也才能勝任本職工作。

　　三、扎實(shí)工作，嚴格要求和約束自己

　　以嚴格執法、熱情服務(wù)為宗旨，堅持“三禁”、“六項承諾”、“八公開(kāi)”制度，遵守“稅務(wù)人員廉潔自律若干規定”、稅務(wù)干部“十五不準”之規定。發(fā)揚黨的實(shí)事求是，理論聯(lián)系實(shí)際的優(yōu)良傳統和作風(fēng)，以全心全意為人明服務(wù)為宗旨，牢固樹(shù)立做人民群眾公仆意識，服從領(lǐng)導，團結同志，充分調動(dòng)大家的積極性，以高度的事業(yè)心和強烈的責任感，一生自重，時(shí)時(shí)自省，不忘自勉，處處自警，做一名合格的稅務(wù)干部、做一個(gè)合格的共產(chǎn)黨員。我時(shí)刻提醒和告誡自己，要注意工作和生活上的小節，無(wú)論是八小時(shí)以?xún)�，還是八小時(shí)以外，一言一行嚴格要求自己，該做的事帶頭做，不該做的事不要做，不該去的地方不要去，不該說(shuō)的話(huà)不要說(shuō)，堅持誠信待人、誠懇感人、誠實(shí)做人，以身作則，率先垂范。

　　四、存在不足

　　今后要加強學(xué)習，完善自我，盡快適應新的崗位和工作環(huán)境，克服急躁情緒，調整工作方法，增強自己解決復雜問(wèn)題的能力，嚴格執法、熱情服務(wù)，做好本職工作。

　　五、今后的打算

　　成績(jì)的取得，主要歸功于上級的正確領(lǐng)導，同時(shí)也是與大家的共同努力分不開(kāi)的，實(shí)踐證明，只要不斷的總結經(jīng)驗、共同研究、科學(xué)合理的制定計劃，完成稅收任務(wù)不是太難的。今后，我要繼續加大工作力度，響應局里的各項號召，克服困難、團結一心，以堅韌不拔的精神，百折不撓的毅力，卓絕不懈的努力，信心百倍的工作，爭取早日完成上級下達的各項任務(wù)，用辛勤和汗水，做一個(gè)政治堅定、業(yè)務(wù)過(guò)硬、作風(fēng)踏實(shí)、愛(ài)崗敬業(yè)高素質(zhì)復合型的稅務(wù)干部。

　　稅務(wù)窗口年終工作總結 篇11

　　xx年，市場(chǎng)稅務(wù)所稅收任務(wù)226萬(wàn)元，相對于我所稅源分散，量大面廣、收入零星的實(shí)際，難度是不言而喻的。為確保完成縣局下達的稅收任務(wù)，我所在年初就明確工作思路，制定了詳細的工作規劃，按照崗位責任制落實(shí)到每一個(gè)人，經(jīng)過(guò)全體同志不懈努力，截止年末共組織稅收收入265萬(wàn)元，超額完成計劃的115%。

　　一、以誠信為本，理順各個(gè)方面的關(guān)系

　　在工作、生活中，我始終堅持"誠心"待人，以"誠懇"感人，以"誠實(shí)"做人。組織布置的工作無(wú)條件地服從，全局利益無(wú)條件地維護，對工作沒(méi)有陽(yáng)奉陰違，對同事沒(méi)有里外是非，祥和為上，熱情待人。在與納稅人打交道的過(guò)程中，納稅人常常會(huì )提出一些難以答復的政策問(wèn)題，遇到這種情況，我總是先把問(wèn)題記下來(lái)，然后就請教同仁或請示上級業(yè)務(wù)部門(mén)，并及時(shí)向納稅人作解答，決不糊弄納稅人，向納稅人擺架子。

　　二、以學(xué)習為本，提高政治業(yè)務(wù)素養

　　人生在世，要安身立命，惟有學(xué)習最重要。我牢固樹(shù)立"終身學(xué)習"的觀(guān)點(diǎn)，也時(shí)刻把學(xué)習作為提高自身政治業(yè)務(wù)素質(zhì)的頭等大事來(lái)抓。在學(xué)習過(guò)程中，我努力做到"三學(xué)"即學(xué)政治、學(xué)科技、學(xué)業(yè)務(wù)。在政治學(xué)習方面，我重點(diǎn)抓好"科學(xué)發(fā)展觀(guān)"的學(xué)習，從精神的領(lǐng)會(huì )，到思想的剖析，到問(wèn)題的整改，一環(huán)扣一環(huán)，一絲不茍。在學(xué)習期間，我記下了2萬(wàn)余字的讀書(shū)筆記，撰寫(xiě)了1萬(wàn)余字的心得體會(huì )，使自己的世界觀(guān)、價(jià)值觀(guān)、人生觀(guān)得到有益的改造。在學(xué)科技方面，擠出點(diǎn)滴時(shí)間忙操練，已基本掌握了辦公自動(dòng)化、瀏覽網(wǎng)頁(yè)等操作，熟悉了"金稅工程"，基本適應了當前國稅系統信息化建設的需要。在業(yè)務(wù)學(xué)習方面，我確定了新征管法實(shí)施細則和世界貿易組織有關(guān)知識兩大重點(diǎn)，積極參加培訓，加緊自學(xué)，做到學(xué)習有筆記，認識有體會(huì )，以不斷提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)。

　　三、以勤奮為本，完成各項工作任務(wù)

　　我經(jīng)常深入納稅戶(hù)調查研究，宣傳政策，特別是宣傳新征管法，義務(wù)輔導納稅人進(jìn)行賬務(wù)處理，努力融洽征納關(guān)系。在我負責黃砂稅收管理期間，我因病住院，但我念念不忘工作，每天上午住院治療下午上班。根據黃砂管理混亂、價(jià)格變化大的特點(diǎn)，我多次深入挖砂船進(jìn)行調查摸底，宣傳政策，在此基礎上對挖砂船進(jìn)行清理結算，共查補稅收萬(wàn)余元，特別是在12月份，在分局領(lǐng)導的支持和其他同志的配合下，經(jīng)過(guò)艱苦的努力，一舉查獲某單位少繳代扣稅款近萬(wàn)元，全額入庫。

　　四、以自律為本，樹(shù)立良好的個(gè)人形象

　　在工作中，我總是告誡和提醒自己：首先做到思想上力求過(guò)硬，一是慎欲，"無(wú)欲則剛"。二是慎權，杜絕"有權不用，過(guò)期作廢"的錯誤思想，正確處理好權與法、權與責、權與利的關(guān)系，堅持依法治稅。三是慎微，"勿以善小而不為，勿以惡小而為之"，不應該做的哪怕再小也不能去做，應該做的哪怕再小的也要去做。我時(shí)刻保持清醒頭腦，做到不以稅謀私、不以權謀私，依法辦事、依率計征，嚴格按照公務(wù)員"五要十不準"準則辦事。一年來(lái)，我共拒納稅人吃請10余次，從沒(méi)有發(fā)生過(guò)一次"吃、拿、卡、要、報"事情，在每月分局舉行的特殊監察員座談會(huì )上，納稅人對我的廉政行為給予高度評價(jià)。

　　五、強化稅源管理，不斷提高精細化管理水平

　　1、科學(xué)合理劃分工作崗位

　　我所根據每個(gè)同志的各自特點(diǎn)，科學(xué)劃分工作崗位，做到人盡其才，揚長(cháng)避短充分調動(dòng)了干部的積極性。李亞娟同志分管東大街256戶(hù)業(yè)戶(hù)征管，多次犧牲了正常星期日，從來(lái)沒(méi)有一絲怨言。

　　2、以開(kāi)展勞動(dòng)競賽為切入點(diǎn)，帶動(dòng)稅收收入穩步增長(cháng)

　　一是開(kāi)展“清理漏征漏管戶(hù)競賽”活動(dòng)。我所結合稅（費）源工作，摸清稅源底數，同時(shí)全所開(kāi)展“清理漏征漏管戶(hù)競賽”活動(dòng)，每個(gè)同志都有競爭壓力。經(jīng)過(guò)艱苦工作，共清理65戶(hù)，全部辦理稅務(wù)登記，納入正常管理。二是開(kāi)展好人好事競賽活動(dòng)。我們要求稅管員要文明收稅，千方百計為納稅人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。上家巷21戶(hù)納稅人為孫小寶同志送錦旗就是我所開(kāi)展好人好事競賽活動(dòng)的一個(gè)縮影。三是開(kāi)展個(gè)人比貢獻競賽活動(dòng)。我所僅有10名同志，卻分管全局一半多的業(yè)戶(hù)。我所全體同志沒(méi)有一個(gè)叫苦叫累，惟恐自己落后，個(gè)個(gè)爭做貢獻，為地稅添光彩。

　　3、強化稅源管理

　　一是細化管理對象。實(shí)行分級、分類(lèi)、分行業(yè)管理，按照不同標準實(shí)行細化分類(lèi)，確定科學(xué)、實(shí)用的稅源管理和監控辦法。二是細化管理內容。加強戶(hù)籍管理、發(fā)票管理，建立稅源分析監控機制。三是細化管理手段。發(fā)揮信息技術(shù)效能，拓寬信息來(lái)源渠道，加強信息利用，提高信息共享程度；對納稅人的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、基礎稅源和納稅情況進(jìn)行全面深入地分析監控，結合實(shí)際制定行業(yè)稅收管理辦法。四是細化組織架構，提供組織體系保障。優(yōu)化人力資源配置，全面推行稅收管理員制度，健全和完善稅收管理員辦法以及相關(guān)的監督制約機制。五是細化考核評價(jià)。建立稅源精細管理考核制度與執法責任追究制度相結合的管理機制，建立科學(xué)、客觀(guān)、公正的考核指標體系，對稅源管理效能進(jìn)行綜合評價(jià)。

　　4、重視稅源基礎資料歸檔

　　我所結合稅（費）源普查工作，對轄區內所有個(gè)體工商戶(hù)基礎資料重新進(jìn)行收集、整理、裝訂，建立稅源分類(lèi)臺帳，為稅源預測、分析打下牢固基礎。

　　5、規范發(fā)票治理

　　從年初到年末，我所一直十分注意餐飲業(yè)和其他服務(wù)業(yè)發(fā)票檢查，要求所有業(yè)戶(hù)凡有收入，都要開(kāi)具發(fā)票。全年共處罰業(yè)戶(hù)16次，金額2300元，補征稅款83965、67元，有效促進(jìn)了稅收穩定增長(cháng)。

　　六、全面落實(shí)黨風(fēng)廉政建設責任制，全面提高服務(wù)質(zhì)量

　　把全面落實(shí)黨風(fēng)廉政建設責任制，貫穿于稅收工作全過(guò)程，擺在突出位置。切實(shí)改進(jìn)工作作風(fēng)，糾正行業(yè)不正之風(fēng)。將改進(jìn)工作作風(fēng)，糾正行業(yè)不正之風(fēng)落實(shí)到每個(gè)稅收管理員。一是所上與每個(gè)同志簽定糾正行業(yè)不正之風(fēng)保證書(shū)；二是通過(guò)自查改進(jìn)工作作風(fēng)，在糾正行業(yè)不正之風(fēng)同時(shí)，對出現的其他不良現象及時(shí)作了糾正。三是在樹(shù)立“公仆”意識中，文明執法、禮貌用語(yǔ)、誠信服務(wù)。稅務(wù)所是窗口單位，反映地稅人形象。稅務(wù)管理員的行為是否規范，在很大程度上影響窗口形象是否美觀(guān)。我們要求每個(gè)稅管員要文明收稅，千方百計為納稅人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

　　七、存在的不足

　　1、稅務(wù)信息上報工作，沒(méi)有完成縣局要求的，每季必須上報一篇任務(wù)。

　　2、工作不夠緊湊，缺少章法。由于我所僅有工作人員9名，分管全縣城1156個(gè)體工商戶(hù)征管，工作頭緒多，事務(wù)繁雜，往往顧此失彼，缺少完整工作節奏感。

　　3、本所稅務(wù)管理員的業(yè)務(wù)水平較差。我所同志普遍年齡偏大，家庭負擔重，業(yè)務(wù)底子差再所難免。

　　八、今后努力方向

　　1、xx年，要高度重視稅務(wù)信息上報工作，力爭每季都有信息上報縣局。

　　2、在工作方面要重視制定工作計劃，嚴格執行，在實(shí)踐中不斷調整，力爭做到工作緊湊，有條不紊。

　　3、切實(shí)抓好業(yè)務(wù)學(xué)習，每周一、三、五早晨都要組織業(yè)務(wù)學(xué)習兩小時(shí)，每月都要組織抽考，以考促學(xué)，大力提高我所同志業(yè)務(wù)水平，力爭人人成為全局業(yè)務(wù)尖子。

　　總之，一年來(lái)，本人盡忠職守，但離領(lǐng)導的要求還相去甚遠。在今后的工作中，我決心加倍努力，克服不足，恪盡職守，為分局工作的整體推進(jìn)作出應有的貢獻。

　　稅務(wù)窗口年終工作總結 篇12

　　緊張而又繁忙的20xx年即將過(guò)去了，回顧一年來(lái)的工作感慨頗多，我稽查三科的.們指引下，在分局領(lǐng)導班子的正確領(lǐng)導和親切關(guān)懷下，在兄弟科室的大力支持下，勝利地完成了各項工作任務(wù)�，F將一年來(lái)的工作情況總結如下：

　　一、強化“稽”字認真履行職能

　　20xx年的稅收任務(wù)對于我局來(lái)說(shuō)十分艱巨，擺在我科面前的稽查任務(wù)也非常沉重，全年共給我科下達稽查戶(hù)數200多戶(hù)，稽查任務(wù)100萬(wàn)元。為了完成這些硬指標，我科全體同志集思廣益、群策群力，積極發(fā)揮人的主觀(guān)能動(dòng)性。我科根據年初工作會(huì )議上的“五要”（稅費收入要確保、征管手段要優(yōu)化、科技興稅要到位、黨風(fēng)建設要嚴明、文明服務(wù)要優(yōu)化）講話(huà)精神，認真開(kāi)展了稽查工作。我科的稽查對象大多是注銷(xiāo)、變更企業(yè)，特別是注銷(xiāo)企業(yè)有兩種原因：一是無(wú)力經(jīng)營(yíng)，二是合并改制。把握好注銷(xiāo)企業(yè)的最后一關(guān)，防止稅款流失是我們的重要任務(wù)。工作中，我們采取了動(dòng)態(tài)稽查、詢(xún)問(wèn)稽查、比較稽查、信息稽查、關(guān)聯(lián)稽查等方法，將每一戶(hù)接受稽查的企業(yè)的納稅情況按稅法規定和稽查操作規程作了全方位的檢查，并將檢查情況及時(shí)向分局審理委員會(huì )匯報，按照審理委員會(huì )的意見(jiàn)進(jìn)行處理。

　　稅務(wù)稽查是打擊偷漏稅的最直接的手段之一，其基本職能有稽審、監控、懲處、督導、促收等，我們在稽查時(shí)有效的將這些職能有機地結合起來(lái)，體現了稅務(wù)稽查工作的特點(diǎn)。

　　二、著(zhù)眼“穩”字確保收入完成

　　由于目前我區企業(yè)的經(jīng)營(yíng)情況不是很好，經(jīng)濟效益下滑，資金周轉不暢，導致稅收收入很難完成。稅收收入是我們工作的中心，市局考核收入計劃按平均進(jìn)度考核，這就要求我們稽查科在完成任務(wù)時(shí)也要跟上分局的步伐，每當查補出稅款時(shí)，我們就立即組織入庫。由于企業(yè)有困難，總想一拖再拖，我們就再三做工作，采取“說(shuō)破嘴、跑斷腿”窮追不舍的工作態(tài)度催繳入庫，保證了全局一盤(pán)棋的步伐。

　　三、狠抓“素”字解決營(yíng)養不良

　　干部自身素質(zhì)的高低直接反映著(zhù)稽查質(zhì)量的高低，為了保證稽查質(zhì)量，我科的同志們在跟上分局的業(yè)務(wù)學(xué)習的同時(shí)，本著(zhù)缺啥補啥的原則，結合全國稅務(wù)執法資格考試，自己每天抽出半個(gè)小時(shí)的時(shí)間“充電”，著(zhù)重解決工作中急用的知識，掌握的稅收動(dòng)態(tài)，了解的稅收政策。通過(guò)學(xué)習每個(gè)人的查帳水平有了較大提高，使大家在提高工作能力方面收益匪淺。我國以加入WTO，我們必須跟上時(shí)代的步伐，否則將被時(shí)代所淘汰。在做好業(yè)務(wù)學(xué)習的同時(shí)，我們沒(méi)有放松政治理論的學(xué)習。今年我們著(zhù)重學(xué)習了以及在“十六大”上的報告，提高了我們每個(gè)人的思想理論水平，為踐行重要思想打下了堅實(shí)的基礎。通過(guò)一系列政治業(yè)務(wù)學(xué)習，每位同志的自身素質(zhì)都有了不同程度的提高，稽查業(yè)務(wù)更加精通了，稅收政策、法規掌握更加準確了，執法程序更加規范了，政治立場(chǎng)更加堅定了，大大提高了工作效率。

　　四、力求“準”字貫徹稅收政策

　　在貫徹稅收優(yōu)惠政策方面力求準確，我們按照分局制定的“四無(wú)”，準確無(wú)誤地加以貫徹，我們利用稽查工作得天獨厚的便利條件，具體落實(shí)不走過(guò)場(chǎng)；在稽查質(zhì)量上力求準確，“準”在稽查當中很重要，它是稽查結果的綜合體現，我們在實(shí)施稽查前，先對被查企業(yè)納稅情況進(jìn)評估，找到切入點(diǎn)。實(shí)施稽查時(shí)，為了政策掌握的準確，我們還經(jīng)常咨詢(xún)綜合科的同志，求得幫助，一年來(lái)我們稽查過(guò)的企業(yè)沒(méi)有因我們的稽查結果而發(fā)生爭執。

　　五、推進(jìn)“優(yōu)”字提高服務(wù)水平

　　經(jīng)過(guò)幾年的“雙評”工作，我們更加牢固地樹(shù)立了優(yōu)化服務(wù)意識，我們時(shí)刻沒(méi)忘以服務(wù)經(jīng)濟發(fā)展，服務(wù)納稅人作為出發(fā)點(diǎn)，改變了過(guò)去只注重要求納稅人履行義務(wù)、忽視納稅人權利，只注重行使征稅權利、忽視對納稅人服務(wù)的傾向，我們擺正了執法與服務(wù)的關(guān)系，增強了服務(wù)意識，將服務(wù)寓于稽查中，贏(yíng)得了納稅人的理解與支持，從而保證了工作的順利開(kāi)展。

　　六、不忘“廉”字樹(shù)立地稅形象

　　清正廉潔、務(wù)實(shí)高效，是我局的治局方略，我們嚴格按照分局年初簽定的黨風(fēng)廉政建設責任狀，一級負責一級。一年來(lái)，我們認真參加分局的各類(lèi)廉政建設活動(dòng)，認真學(xué)習關(guān)于稅務(wù)干部廉潔自律的有關(guān)規定，認真收看廉政教育片，做到了警鐘長(cháng)鳴、防微杜漸。平時(shí)我們還結合每個(gè)季度的廉正寫(xiě)實(shí)，全體同志重溫自己所寫(xiě)的廉潔自律保證書(shū)。全年累計拒吃請10余次，還謝絕了禮金。我們的做法得到了納稅人的好評。

　　七、提高“率”字增強稽查質(zhì)量

　　考核指標中，對選案中標率、查補入庫率、處罰率、滯納金加收率分別要求達到60%、80%、10%、100%。表面上簡(jiǎn)單的數字，實(shí)際上標準是非常高的，這就要求我們在稽查中既要高標準又要嚴要求�；�查中我們不論稅種大小稅額多少，都認真對待一絲不茍，為了做到這一點(diǎn)，我們沒(méi)少得罪人，盡管如此，我們也樂(lè )此不疲任勞任怨。正是有了全科同志的共同努力，才保證了稽查質(zhì)量。

　　八、突出“嚴”字遵守規章制度

　　我局是全國稅務(wù)系統文明服務(wù)示范單位，是省級文明單位標兵，分局的要求是非常嚴的，各項規章制度較細，平時(shí)考核又多。為了樹(shù)立良好的地稅干部形象，我們全科同志認真遵守規章制度，自覺(jué)嚴格要求自己，“嚴”字當頭，與局領(lǐng)導班子保持一致，時(shí)常溫習稅務(wù)干部的要求和標準，全年沒(méi)有發(fā)生違規現象。

　　九、強調“宣”字普及稅法知識

　　宣傳稅法是我們的一項工作內容，今年四月稅法宣傳月期間，我科負責了兩幅大的宣傳條幅，接到任務(wù)后，我們立即行動(dòng)，克服了諸多困難，圓滿(mǎn)地完成了任務(wù)。此外，我們還負責了市局稅法宣傳的部分工作，得到了市局領(lǐng)導的肯定。平時(shí)，我們在稽查時(shí)也不忘稅法的宣傳，隨時(shí)隨地解答一些人的咨詢(xún)，得到了納稅人的好評。

　　十、其他方面

　　1、地域管理，我們擔負電力辦事處，盡管路途比較遠，天氣寒冷，我們照樣按照分局的要求做好地域戶(hù)籍管理，及時(shí)將檢查情況報告有關(guān)科室。

　　2、臨時(shí)工作，我們對局里安排地臨時(shí)工作，積極按時(shí)間、按規定保質(zhì)保量完成。

　　3、存在的不足，我們的稽查質(zhì)量有待進(jìn)一步提高，特別是我們的檢查表及文書(shū)的制作還需下大力氣，這些都是我們今后需努力的地方。

　　稅務(wù)窗口年終工作總結 篇13

　　20xx年是我局深化創(chuàng )一流之年，也是貫徹十八大精神的起始之年。根據新的形勢和任務(wù)，我局2015年工作的指導思想是：緊緊圍繞市委市政府和上級稅務(wù)機關(guān)的總體部署，以組織收入為中心，以服務(wù)轉型升級為主題，以鞏固、完善、提升實(shí)踐成果為原則，推進(jìn)風(fēng)險管理，強化信息管稅，著(zhù)力構建以信息化為支撐、以稅收風(fēng)險管理為導向、體現信息管稅特征的大征管體制，深入推進(jìn)深圳地稅創(chuàng )一流工作，為深圳經(jīng)濟社會(huì )科學(xué)發(fā)展做出新的貢獻。根據2015年工作的指導思想，我局將重點(diǎn)抓好以下六個(gè)方面工作：

　　一、抓好組織收入工作，確保收入持續穩定增長(cháng)

　�。ㄒ唬┱�確把握收入形勢。預計20xx年我局保持稅收收入高基數上持續增長(cháng)的難度不斷加大，組織收入面臨更大壓力。為此，我局將通過(guò)密切關(guān)注國內外經(jīng)濟形勢發(fā)展和企業(yè)經(jīng)營(yíng)情況變化，做好經(jīng)濟稅收形勢研判，及時(shí)發(fā)現組織收入工作存在的問(wèn)題，采取針對性的措施，牢牢把握住工作的主動(dòng)權。

　�。ǘ�）加強收入統籌管理。深化經(jīng)濟稅收內在發(fā)展規律的研究，健全組織收入工作聯(lián)動(dòng)機制，完善組織收入工作預案，統籌抓收入的舉措和重點(diǎn)。依托三級稅源監控體系，跟蹤重點(diǎn)稅源企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、稅款入庫等情況以及異動(dòng)原因，做好對資本市場(chǎng)、股權轉讓等新興稅源的日常監控。

　�。ㄈ�）加強各稅種管理。一是加強流轉稅管理。繼續發(fā)揮營(yíng)業(yè)稅的主體稅種作用，厘清營(yíng)改增征管范圍，避免征管缺位造成稅源流失。依托“兩稅”信息比對平臺，做好數據分析比對，強化城建稅、教育費附加的征管。二是加大所得稅管理力度。加強注銷(xiāo)和重組企業(yè)所得稅清算管理。制定股權轉讓所得稅管理指引。實(shí)施擬上市企業(yè)轉增股本的個(gè)稅臺賬管理。加大律師事務(wù)所個(gè)稅的查賬征收力度。三是強化地方稅管理。將房地產(chǎn)登記項目納入系統監管，加強土地增值稅項目管理。做好與國土部門(mén)信息交換，規范存量房交易委托代征管理。對房產(chǎn)稅、土地使用稅開(kāi)展評估管理。四是做好國際稅收管理。加大反避稅信息篩選力度，建立避稅地大額支付項目監控機制。制定集團服務(wù)轉讓定價(jià)管理指引。

　　二、堅持服務(wù)轉型升級，促進(jìn)經(jīng)濟稅收協(xié)調發(fā)展

　�。ㄒ唬┩苿�(dòng)前�，F代服務(wù)業(yè)發(fā)展。探索前海稅收征管模式，落實(shí)相關(guān)工作方案。加強與前海管理局協(xié)作，及時(shí)調查前海增量稅源。落實(shí)前海企業(yè)所得稅優(yōu)惠管理辦法，讓進(jìn)駐前海企業(yè)充分享受稅收優(yōu)惠。做好享受前海個(gè)稅優(yōu)惠政策的稅收數據審核工作。

　�。ǘ�）積極做好營(yíng)改增工作。做好營(yíng)改增試點(diǎn)的后續工作，協(xié)助市財政委落實(shí)試點(diǎn)企業(yè)財政扶持政策。針對企業(yè)反映的問(wèn)題，開(kāi)展地方配套政策研究，為完善試點(diǎn)政策提出建議。提前研究營(yíng)改增試點(diǎn)擴大的應對措施，做好銜接預案制定等準備工作。

　�。ㄈ�）拓展稅收服務(wù)轉型升級的空間。繼續將新材料、新一代信息技術(shù)產(chǎn)業(yè)優(yōu)惠政策落實(shí)情況納入跟蹤考核。開(kāi)展產(chǎn)業(yè)稅收分析，及時(shí)反映產(chǎn)業(yè)稅源發(fā)展變化趨勢。按照鼓勵創(chuàng )新、改善民生、節能環(huán)保、轉型升級等新口徑統計減免稅，量化反映稅收主動(dòng)服務(wù)轉型升級成果。梳理中小微企業(yè)稅收優(yōu)惠政策，簡(jiǎn)化稅收優(yōu)惠辦理流程。開(kāi)展高新技術(shù)企業(yè)優(yōu)惠政策落實(shí)的調研式稽查，了解優(yōu)惠資金用途及對企業(yè)發(fā)展的作用，檢查企業(yè)是否存在騙取優(yōu)惠、優(yōu)惠超期等行為，確保優(yōu)惠落到實(shí)處、發(fā)揮實(shí)效。

　　三、加強業(yè)務(wù)與技術(shù)融合，深入推進(jìn)集約型征管體制建設

　�。ㄒ唬┓�步推進(jìn)稅源專(zhuān)業(yè)化管理。依托信息化手段，以稅收風(fēng)險管理為導向，建立從收入分析到風(fēng)險識別、任務(wù)生成，再從任務(wù)推送到任務(wù)應對，最后到基層反饋的工作機制，推動(dòng)組織收入向更注重利用信息化手段、更注重與風(fēng)險管理相結合轉變。

　�。ǘ�）持續強化信息管稅。著(zhù)力提升基層班子對信息管稅的領(lǐng)導力、組織力和執行力。結合稅源管理平臺的應用，推動(dòng)基層局在做好市局下派風(fēng)險任務(wù)應對的同時(shí)，自主生成任務(wù)，不斷積累風(fēng)險管理經(jīng)驗。加強減免稅審批、退稅、核定征收等事項的跟蹤管理，完善后續管理辦法和業(yè)務(wù)規程。研究建立常態(tài)化的外部數據采集機制，以及第三方信息比對指標體系。大力推進(jìn)簡(jiǎn)易評估。

　�。ㄈ�）進(jìn)一步固化征管實(shí)踐成果。結合稅源管理系統應用，推進(jìn)風(fēng)險管理實(shí)踐，修訂稅收管理員制度。有序推進(jìn)全職能窗口建設和崗位職責調整等工作。完善戶(hù)籍管理、申報征收、發(fā)票管理、核定管理等征管制度。在共享專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)代征信息，聯(lián)合開(kāi)具納稅證明和征信證明等領(lǐng)域，加強國地稅協(xié)作。

　�。ㄋ模┰鷮�(shí)推進(jìn)信息化建設。持續優(yōu)化系統功能。推進(jìn)系統三期建設，從滿(mǎn)足納稅人自主辦稅的需求出發(fā)，拓展電子稅務(wù)局功能，開(kāi)發(fā)移動(dòng)辦稅、電子檔案、知識庫等項目；重點(diǎn)建設稅源管理系統二期，進(jìn)一步豐富風(fēng)險指標，提高風(fēng)險分析識別水平；改造決策支持系統，逐步打造集稅收預測、稅源監控、政策跟蹤、數據分析于一體的工作平臺。

　　四、堅持嚴格依法治稅，維護我市良好的稅收法治環(huán)境

　�。ㄒ唬┻M(jìn)一步規范執法行為。對我局執法現狀進(jìn)行調研，掌握各執法主體目前存在的執法問(wèn)題。全面梳理現行執法風(fēng)險點(diǎn)，制定《規范和提升稅收執法水平的若干意見(jiàn)》，加大對執法工作的指導，推進(jìn)執法規范化工作。

　�。ǘ�）加大稅務(wù)稽查力度。加強對長(cháng)期微利和虧損企業(yè)的查處。按照“查前告知、企業(yè)自查、稅務(wù)機關(guān)輔導和重點(diǎn)稽查”的思路，對自選案件實(shí)施查前告知，引導企業(yè)自查自糾；加強對重點(diǎn)案件和典型案件查處，開(kāi)展查后宣傳曝光。推進(jìn)稽查規范化建設，落實(shí)兩級選案和案件分類(lèi)分級管理辦法，提高選案科學(xué)性。在稽查實(shí)施前做好案頭分析和摸底調查，制定方案，提高稽查效率。加強與公安、法院的聯(lián)動(dòng)，提高稽查威懾力。

　�。ㄈ�）加強稅法宣傳工作。以貫徹落實(shí)“十八大”精神、產(chǎn)業(yè)稅收優(yōu)惠政策、近三年工作成效及深化創(chuàng )一流工作成果為重點(diǎn)，以特刊、專(zhuān)題的形式，加大在中央和市級媒體宣傳報道力度。推進(jìn)門(mén)戶(hù)網(wǎng)站的改版升級，使之更加符合納稅人需求。建立宣傳工作評價(jià)機制，開(kāi)展宣傳工作問(wèn)卷調查，及時(shí)評估宣傳效果，并有針對性地改進(jìn)宣傳方式和手段。

　　五、加強干部隊伍建設，提升地稅隊伍整體素質(zhì)

　�。ㄒ唬┘訌婎I(lǐng)導班子建設。加強各級領(lǐng)導班子政治、思想、組織和作風(fēng)建設，抓好政治理論學(xué)習，把貫徹黨的十八大精神作為領(lǐng)導干部政治思想建設的重要任務(wù)，進(jìn)一步提高領(lǐng)導干部的政治素養和執政能力。落實(shí)民主集中制，推進(jìn)決策的科學(xué)化、民主化。開(kāi)好生活會(huì )，推進(jìn)領(lǐng)導干部作風(fēng)轉變。

　�。ǘ�）強化干部管理。進(jìn)一步健全干部管理體系，推進(jìn)后備干部隊伍建設，加強高層次專(zhuān)業(yè)人才體系建設。研究建立個(gè)人履職評價(jià)制度和行政執法類(lèi)公務(wù)員績(jì)效考核、晉升選拔等制度，建立健全干部交流掛職制度。組織大規模信息化培訓，加大網(wǎng)絡(luò )培訓和在線(xiàn)學(xué)習的力度，廣泛開(kāi)展業(yè)務(wù)練兵和崗位競賽，增強干部信息化理念和系統運用能力。

　�。ㄈ�）加強黨建和思想政治工作。以貫徹十八大精神為契機，認真落實(shí)中央關(guān)于改進(jìn)作風(fēng)、聯(lián)系群眾的“八項規定”和市委市政府的八項要求，查找作風(fēng)建設方面的不足，提出改進(jìn)措施和方法。開(kāi)展各級黨委、黨總支“黨課觀(guān)摩”活動(dòng)，促進(jìn)學(xué)習交流。開(kāi)辟各類(lèi)文化專(zhuān)欄，開(kāi)展群眾性文化活動(dòng)。樹(shù)立和宣傳先進(jìn)典型，發(fā)揮示范帶動(dòng)作用。針對不同年齡層次干部思想、工作、生活現狀，健全和落實(shí)地稅關(guān)愛(ài)機制。

　�。ㄋ模┘哟髢炔抗芾砹Χ�。建設新一代效率型、知識型電子行政管理系統。健全督辦、考評一體化工作機制，強化重點(diǎn)工作的督促檢查。加強固定資產(chǎn)項目管理。提高預算編制和執行水平，加強對大宗開(kāi)支的監督，進(jìn)一步加強“三公經(jīng)費”管理。繼續開(kāi)展基層辦稅服務(wù)場(chǎng)所基建項目建設。

　　六、扎實(shí)推進(jìn)黨風(fēng)廉政建設，營(yíng)造風(fēng)清氣正、干凈干事的良好氛圍

　�。ㄒ唬┥罨瘍瓤貦C制建設。對稅收執法重點(diǎn)事項開(kāi)展廉潔性評估，提出防范建議，防范廉政風(fēng)險和瀆職風(fēng)險。開(kāi)發(fā)執法風(fēng)險信息化內控平臺，力爭實(shí)現對執法風(fēng)險的全面監控、及時(shí)發(fā)現、主動(dòng)推送和閉環(huán)管理。落實(shí)一案雙查、稅收執法重要環(huán)節及重點(diǎn)事項監察管理等制度。深挖案件線(xiàn)索，探索主動(dòng)式查辦案件模式。

　�。ǘ�）加大廉政教育力度。認真抓好紀律教育月活動(dòng)。深入開(kāi)展理想信念教育、宗旨教育和廉政法規教育，重點(diǎn)抓好廉潔從稅教育、崗位廉政教育和案例警示教育。創(chuàng )新教育形式和內容，提高教育的針對性和實(shí)效性。

　�。ㄈ�）推進(jìn)政風(fēng)行風(fēng)建設。進(jìn)一步落實(shí)上級有關(guān)加強政風(fēng)行風(fēng)建設的要求，通過(guò)自查與專(zhuān)項檢查、日常抽查相結合的方式，推進(jìn)政風(fēng)行風(fēng)建設。自覺(jué)接受特邀監察員和社會(huì )各界監督，促進(jìn)稅收工作的開(kāi)展。

　　稅務(wù)窗口年終工作總結 篇14

　　地稅局近幾年面對新的稅收形勢和任務(wù)，進(jìn)一步增強政治意識和全局觀(guān)念，緊緊圍繞旗委、政府和市地稅局的整體工作思路和各項工作部署，以堅持一個(gè)中心，樹(shù)立一個(gè)觀(guān)念，推進(jìn)兩項工程，實(shí)施兩項管理為目標，以黨的十六大、十六屆四中、五中全會(huì )精神和保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育統攬全局，深化征管改革、強化基礎管理、加快信息化建設、不斷提升糾風(fēng)工作及辦稅服務(wù)水平，推進(jìn)了地稅事業(yè)的全面發(fā)展。

　　一、堅持一個(gè)中心，抓好組織稅費收入工作

　�。ㄒ唬┣�11個(gè)月稅費收入完成情況及全年預計完成數

　　經(jīng)科學(xué)合理地分析稅源、費源，截止12月31日，我局預計組織入庫各項稅費xx萬(wàn)元。其中地方稅收預計完成xx萬(wàn)元，社會(huì )保險費預計完成1800萬(wàn)元。

　�。ǘ�）組織收入工作采取的主要措施

　　一是深化征管改革，實(shí)施科學(xué)化、精細化管理

　　20xx年是全區地稅系統“稅收基礎管理年”。為強化稅源管理，夯實(shí)征管基礎，減少稅款流失，優(yōu)化納稅服務(wù)，不斷提高稅收征管質(zhì)量和效率，解決征管工作中存在的“疏于管理、淡化責任”的問(wèn)題，我局作為呼倫貝爾市地稅系統征管改革試點(diǎn)單位，對征管機構進(jìn)行整合，重組了業(yè)務(wù)流程，完善了崗責體系，為全面推進(jìn)科學(xué)化、精細化管理打下了堅實(shí)基礎。征管改革中，主要做了以下幾方面工作：

　�。�1）針對農牧業(yè)稅、特產(chǎn)稅全面停征的實(shí)際，對基層機構設置及人員進(jìn)行調整，撤回完工鎮和特尼河蘇木的征收組，進(jìn)一步精簡(jiǎn)機構，優(yōu)化了人力資源結構。

　�。�2）大力進(jìn)行了征管改革試點(diǎn)工作。將旗局征管機構重新設置為辦稅服務(wù)廳、稅源管理科、稅政法規科、車(chē)輛管理所，在基層保留了寶日希勒、巴彥哈達兩個(gè)中心所。目前，我局在崗人員71人，其中征管人員51人，占全局總人數的80%以上。

　�。�3）認真落實(shí)戶(hù)籍式管理及《稅收管理員制度》，按照市局征管工作規范，制定了《陳旗地稅局崗位職責和稅收工作業(yè)務(wù)規程》，實(shí)施稅源分級、分類(lèi)、分片管理；將費征管并入到地方各稅日常管理當中，實(shí)現了稅費一體化管理，形成了“一人進(jìn)廠(chǎng)，稅費統管”的管理模式。

　�。�4）推行“多功能服務(wù)窗口”，使每個(gè)窗口都具備受理納稅申報、稅務(wù)登記、稅款征收，停復業(yè)審批等業(yè)務(wù)操作的綜合權限，實(shí)現了“一窗多能、一機多用、一崗多責”的“一窗式”服務(wù)，為納稅人提供了高效、便捷的服務(wù)。

　　二是農村牧區稅費改革后，針對我旗以私營(yíng)小農場(chǎng)、小牧場(chǎng)形式的非農經(jīng)濟組織，經(jīng)過(guò)充分調研的基礎上，根據《內蒙古自治區地方稅務(wù)局非農經(jīng)濟組織個(gè)人從事種植業(yè)養殖業(yè)征收所得稅暫行辦法》，制定了《陳旗地稅局非農經(jīng)濟組織征收個(gè)人所得稅管理辦法》，將個(gè)體私營(yíng)業(yè)主經(jīng)營(yíng)的農、牧場(chǎng)納入正常管理，拓寬了稅基。

　　三是為保證契稅足額入庫，及時(shí)取消代扣代繳，制發(fā)了《陳巴爾虎旗契稅征收管理辦法》，規范了契稅的征收管理。

　　四是加強重點(diǎn)稅源管理，采取重點(diǎn)稅源戶(hù)派駐廠(chǎng)員等形式，對寶煤集團、各建筑施工企業(yè)、坑口電站等重點(diǎn)稅源戶(hù)進(jìn)行了有效的跟蹤管理，保證了重點(diǎn)稅源足額入庫。

　　五是認真落實(shí)《稅收管理員制度》，堅持抓大不放小的原則，對個(gè)體工商戶(hù)、集貿市場(chǎng)實(shí)施劃片管理，使稅源管理形成“管理到戶(hù)，責任到人”，防止了稅源流失；針對個(gè)體稅收實(shí)際，抓住薄弱環(huán)節，推行計算機定額評稅，進(jìn)一步提升了個(gè)體稅收精細化管理水平。

　　六是加強車(chē)船使用稅的征收工作，按照交警、運管等部門(mén)掌握的運輸車(chē)輛底數開(kāi)展營(yíng)運車(chē)輛清查工作，對拒不繳納的運輸戶(hù)采取稅收保全措施，凈化了地方稅收執稅環(huán)境。

　　七是認真落實(shí)西部大開(kāi)發(fā)、下崗再就業(yè)等各項稅收優(yōu)惠政策，嚴格審批程序，保證政策落實(shí)到位，充分發(fā)揮了稅收在支持改革發(fā)展穩定中的職能作用。

　　八是牢固樹(shù)立“稅費并重”的思想，定期組織召開(kāi)聯(lián)席會(huì )議，采取相關(guān)部門(mén)聯(lián)合到企業(yè)現場(chǎng)核定繳費基數等措施，掌握了詳細的費源底數，保證了社保費收入穩步上升。

　　九是按照數據集中上線(xiàn)工作總體部署，按時(shí)完成了基礎數據導入、信息采集錄入工作，并保證了數據真實(shí)、準確，9月1日順利實(shí)現了數據集中上線(xiàn)。

　　十是探索“超式化”服務(wù)，不斷提升稅收服務(wù)品位，有效拓寬稅收服務(wù)空間，為組織收入工作提供了有力保障。

　　二、樹(shù)立科學(xué)的發(fā)展觀(guān)和經(jīng)濟稅收觀(guān)，積極參與地方經(jīng)濟建設

　　按照全區地稅工作指導思想，結合陳旗地稅系統工作實(shí)際，20xx年的工作中，我們始終堅持“三個(gè)服務(wù)”，即服務(wù)于改革、發(fā)展、穩定的大局，服務(wù)于地方黨政的.決策，服務(wù)于廣大納稅人，牢固樹(shù)立政治意識、大局意識和責任意識，樹(shù)立立足全局、服務(wù)中心的經(jīng)濟稅收觀(guān)，自覺(jué)依靠地方黨政開(kāi)展了組織收入和地方稅收各項工作，多次向旗委、政府匯報地方稅收工作動(dòng)態(tài)，將稅收工作納入到地方經(jīng)濟發(fā)展的大局中，為經(jīng)濟發(fā)展出謀劃策，切實(shí)履行了稅收工作職責，為地方財政提供了穩定的財力保障。

　　三、實(shí)施信息化建設工程和素質(zhì)教育工程，全面推動(dòng)稅收征管工作向前發(fā)展

　�。ㄒ唬┬畔⒒�建設工程有新起色

　　一是舉辦計算機基礎知識、征管軟件培訓班，充實(shí)了現有工作人員的計算機知識，提高了他們的應用能力；二是加大經(jīng)費投入，在辦稅服務(wù)廳購置電子顯示屏和觸摸屏，提高了政務(wù)公開(kāi)和稅收咨詢(xún)的能力；三是購置、更新計算機和網(wǎng)絡(luò )設備，順利完成了數據大集中工作任務(wù)；四是與各中心所實(shí)現了廣域網(wǎng)連接，全旗地稅系統實(shí)現了無(wú)紙化辦公；五是注冊陳旗地稅網(wǎng)站，為下一步上網(wǎng)咨詢(xún)及網(wǎng)上辦稅奠定了基礎。

　�。ǘ�）素質(zhì)教育工程有新進(jìn)展的轉變。

　　四、以?shī)^發(fā)有為的精神，保證年度各項重點(diǎn)工作全面完成

　�。ㄒ唬┱J真開(kāi)展保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)

　　7月26日我局召開(kāi)了保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)動(dòng)員大會(huì )，建立健全領(lǐng)導小組和工作機構，制定先進(jìn)性教育活動(dòng)工作方案，拉開(kāi)了先進(jìn)性教育活動(dòng)的序幕。8月份，集中開(kāi)展了學(xué)習動(dòng)員階段的各項學(xué)習教育活動(dòng)；9月份認真開(kāi)展了黨性分析、組織生活會(huì )和班子生活會(huì )等分析評議階段的各項任務(wù)；10—11月份總結前兩個(gè)階段工作的基礎上，按組織要求制定整改方案和具體措施，切實(shí)解決了黨員思想認識、辦稅服務(wù)及具體實(shí)踐中存在的問(wèn)題，保證了先進(jìn)性教育活動(dòng)取得實(shí)效。目前，我局保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)，做到“兩促進(jìn)、兩不誤”，不僅推動(dòng)了各項業(yè)務(wù)的向前發(fā)展，而且得到陳旗委保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)領(lǐng)導小組的認可，已按要求報送了全旗第二批保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)先進(jìn)集體的申報材料。

　�。ǘ�）加強黨風(fēng)廉政建設

　　嚴格執行全區地稅系統“六條禁令”，嚴抓地稅行風(fēng)建設，建立健全廉政制度和業(yè)務(wù)相關(guān)的配套措施，嚴格“兩權監督”，開(kāi)展內部審計和效能監察，規范了行政管理權和稅收執法權行為，使地稅部門(mén)“三個(gè)服務(wù)”取得了實(shí)效。

　�。ㄈ�）基礎設施建設逐步完善

　　20xx年我局在進(jìn)一步加強地稅文化建設的同時(shí)，注重地稅園區綠化、美化，亮化工作，在辦公樓安裝了霓虹燈，園區內安裝了室外健身器材，為職工閱覽室、健身室添置了相應設備，使職工的工作、生活環(huán)境得到了進(jìn)一步改善。

　�。ㄋ模┑囟愋酗L(fēng)建設取得進(jìn)展

　　自年初以來(lái)，我局繼續把地稅行風(fēng)建設擺到重中之重的位置，制定行風(fēng)建設工作方案，有計劃、有步驟地開(kāi)展糾風(fēng)工作，不斷轉變機關(guān)作風(fēng)、端正地稅行風(fēng)，提高了全旗各級地稅機關(guān)的辦稅服務(wù)水平。為了加強行風(fēng)建設的組織領(lǐng)導，成立了行風(fēng)建設領(lǐng)導小組，并實(shí)行了局長(cháng)接待日制度；為使工作人員增強服務(wù)意識，提高服務(wù)水平，我局開(kāi)展了以“現代服務(wù)禮儀”、職業(yè)道德及警示教育為主要內容的培訓教育工作的同時(shí)，開(kāi)展了優(yōu)秀辦稅員評比活動(dòng)，落實(shí)了首問(wèn)責任制、服務(wù)和“文明辦稅八公開(kāi)”；為了保證地稅行風(fēng)建設的公開(kāi)、公正和透明度，對內建立健全崗位責任體系及過(guò)錯責任追究制度，對外聘請地稅行風(fēng)特邀監察員，并向社會(huì )各界征求意見(jiàn)和建議，不斷改進(jìn)工作，提升了辦稅服務(wù)水平和質(zhì)量。20xx年全旗43個(gè)部門(mén)和行業(yè)行風(fēng)評議中我局被評為第一名，保持了連續三年第一名的好成績(jì)。

　�。ㄎ澹├^續開(kāi)展“五觀(guān)”教育，推進(jìn)了創(chuàng )建工作進(jìn)程

　　加強職工的思想政治工作，正確樹(shù)立“五觀(guān)”，即樹(shù)立正確的民本觀(guān)、發(fā)展觀(guān)、權利觀(guān)、法制觀(guān)、道德觀(guān)是自治區地稅局黨組的重大決策。我局今年繼續開(kāi)展了以“五觀(guān)”教育為主要內容的學(xué)習教育活動(dòng)，提高廣大干部職工的思想認識和政策理論水平，為開(kāi)展好地方稅收各項工作業(yè)務(wù)奠定了良好的思想基礎。我局充分發(fā)揮局機關(guān)黨組織的領(lǐng)導核心作用和群團組織的橋梁紐帶作用，凝聚人心，鼓舞士氣，爭先創(chuàng )優(yōu)，不斷推進(jìn)了創(chuàng )建文明單位進(jìn)程。目前，我局已進(jìn)入市級文明單位標兵、市級思想政治先進(jìn)單位行列，接受了全市創(chuàng )建安全先進(jìn)單位的檢查驗收；寶日希勒、巴彥哈達兩個(gè)中心所晉升為旗級文明單位，巴彥庫仁中心所接受了全區群眾滿(mǎn)意站（所）的檢查驗收。

　　稅務(wù)窗口年終工作總結 篇15

　　我局在縣綜治辦和上級有關(guān)部門(mén)的正確領(lǐng)導睛，深入貫徹各級政法工作會(huì )議精神，堅持“打防并舉，標本兼治，重在治本”的方針，以創(chuàng )建安全文明單位為載體，堅持綜治工作同稅收工作一起抓、同步上，堅持綜治工作與精神文明建設有機結合，以基層基礎建設為重點(diǎn)，加大教育管理力度，夯實(shí)工作基礎，做到了思想重視，組織得力，措施有效，效果顯著(zhù)，連年被縣綜治辦評為“綜全治理先進(jìn)單位”，帶動(dòng)了我局兩個(gè)文明建設的順利開(kāi)展。稅收收入一年一大步，二年翻一番，今年1——9月份，為地方經(jīng)濟的發(fā)展與振興做出了積極的貢獻�，F將我局創(chuàng )建安全文明單位的工作匯報如下：

　　一、加強領(lǐng)導，健全機構，夯實(shí)基礎，為創(chuàng )建安全文明單位創(chuàng )造良好的工作氛圍

　　我局把創(chuàng )建安全文明單位作為社會(huì )治安綜合治理工作的切入點(diǎn)常抓不懈，列入重要議事日程。年初，我局召開(kāi)黨組會(huì )議，專(zhuān)門(mén)研究制定了創(chuàng )建安全文明單位工作方案，全面完善領(lǐng)導負責制，加強了對創(chuàng )安活動(dòng)的組織領(lǐng)導，成立了一把手為組長(cháng)，各股室長(cháng)、各基層所長(cháng)為成員的創(chuàng )安活動(dòng)領(lǐng)導小組，下設普法、調解、幫教、巡邏、治保五支隊伍，做到了人員、機構、資金、精力四到位。同時(shí)，基層單位也相應成立了領(lǐng)導機構，定期召開(kāi)會(huì )議，分析形勢，制定措施，在全縣范圍內形成了上下貫通，橫到邊、縱到底的綜合治理網(wǎng)絡(luò )體系，保證了創(chuàng )安措施制度的貫徹落實(shí)。同時(shí)，嚴格落實(shí)創(chuàng )安工作目標責任制，明確責任，實(shí)行一票否決，采取按季考核與不定期檢查相結合的方式，對各征收單位開(kāi)展的創(chuàng )安活動(dòng)進(jìn)行檢查、督導、落實(shí)，確保了該項活動(dòng)的順利開(kāi)展。

　　二、提高認識，健全制度，強化措施，深入開(kāi)展創(chuàng )安活動(dòng)

　　我局始終把創(chuàng )建安全文明單位工作同組織稅收收入相結合，嚴格按照“誰(shuí)主管，誰(shuí)負責”的原則，統籌安排，合理部署。

　�。ㄒ唬�從思想上提高廣大干部職工對創(chuàng )安活動(dòng)重要性的認識。堅持干部培訓制度化、經(jīng)�；�，開(kāi)展了形式多樣的普法活動(dòng)，于年初、七一期間先后開(kāi)展了綜合治理知識競賽、“三五”普法知識競賽、黨的基本知識比賽等，提高了干部職工的法律意識和學(xué)法、用法的自覺(jué)性。同時(shí)，注意總結先進(jìn)經(jīng)驗，抓好典型帶動(dòng)，對在創(chuàng )安活動(dòng)中做出突出成績(jì)，涌現出來(lái)的先進(jìn)單位和個(gè)人進(jìn)行表彰，搞好宣傳，適時(shí)推廣，以榜樣的力量帶動(dòng)全局人員創(chuàng )安活動(dòng)的積極性。

　�。ǘ�）健全制度，明確職責。我局根據本單位實(shí)際，按照“分工明確，制度完善”的原則，制定了包括暫住人口管理制度、幫教制度、護衛、巡邏制度、領(lǐng)導干部帶班制度、門(mén)衛管理制度、車(chē)輛管理制度等16項制度，對保衛科、護衛巡邏隊、門(mén)衛人員等職責均予以細化、量化，嚴格管理，從嚴監督。進(jìn)一步充實(shí)了群防群治隊伍，做到了內部保衛人員責任明確，隊伍健全，制度完善。

　�。ㄈ�）配齊硬件，完善防范措施。我局在經(jīng)費非常緊張的情況下，多方籌措資金為三個(gè)基層單位建造了服務(wù)功能齊全、防范措施完備的辦稅服務(wù)廳，同時(shí)為各重要股室、各征收單位安裝了防盜門(mén)、防盜窗、報警器，購置了保險柜，全面達到了“五配套”。在重要樓道還配置了我縣最為先進(jìn)的報警裝置。對車(chē)輛的管理，達到了有車(chē)庫，有防盜設備，有專(zhuān)人管理“三有”標準。各征收單位也安排了值班人員，成立了巡邏隊，加強了安全防范措施，實(shí)現了人防、物防、技防三防并舉。特別是在節假日等重要節日，我們更是加強保衛力量，晝夜值班，確保上下聯(lián)系暢通。

　�。ㄋ模┰O立局長(cháng)接訪(fǎng)日，成立稅務(wù)違法案件舉報中心，認真解答處理人民群眾的來(lái)信來(lái)訪(fǎng)，把各種有關(guān)稅收爭議解決在基層和萌芽狀態(tài)。同時(shí)制定一系列鼓勵舉報措施，加大對涉稅案件的打擊力度。到目前為止，已受理并查實(shí)人民來(lái)信6封，舉報電話(huà)11人次，做到受理一次查處一次，件件有落實(shí)，件件有回音，至今未發(fā)生一起越級集體上訪(fǎng)案件。

　�。ㄎ澹�強化社會(huì )治安綜合治理及創(chuàng )安活動(dòng)專(zhuān)項檔案管理，加強對綜治工作和創(chuàng )安活動(dòng)的文件記錄、數據的收集和整理編排，實(shí)現了資料齊全、檔案完整、查閱快捷，為及時(shí)發(fā)現問(wèn)題，加強有效管理和科學(xué)決策提供了便利條件。

　　三、大力開(kāi)展稅法宣傳，優(yōu)化稅收環(huán)境

　　稅法宣傳是提高公民依法納稅意識、優(yōu)化稅收環(huán)境的主要手段，對于促進(jìn)社會(huì )主義稅收事業(yè)和依法治稅有著(zhù)深遠的意義。同時(shí)，稅收作為維護社會(huì )經(jīng)濟秩序，保護市場(chǎng)公平競爭的杠桿，是保持社會(huì )穩定的重要因素。我局把稅法宣傳工作作為一項重要指標納入“雙百分”考核中，加大稅法宣傳力度，使宣傳工作融入日常的稅收征管工作中。堅持多形式、多層次、多角度，做到主題鮮明，形式新穎。在今年的稅法宣傳月中，我們緊緊圍繞“稅收管理與依法治國”這一主題，開(kāi)展了大型的集市稅法宣傳，共散發(fā)宣傳材料2萬(wàn)多份，解答咨詢(xún)5000人次。與縣婦聯(lián)聯(lián)合，組織全縣婦女開(kāi)展了“巾幗送稅法”活動(dòng)，掀起了學(xué)稅法的高潮。同時(shí)，我們還充分發(fā)揮電視臺、報紙等新聞媒介的輿論導向作用，加大稅法宣傳力度，積極踴躍撰寫(xiě)新聞搞件，提高各階層公民的納稅意識。截止目前，我局已在市級以上新聞單位編發(fā)稿件400余篇，其中，省級以上60多篇，多條信息被刊物采用。為了倡樹(shù)依法納稅的良好風(fēng)氣，我們在全縣范圍內組織了“十佳納稅企業(yè)”的評選表彰活動(dòng)，對自覺(jué)依法納稅為國家做出突出貢獻的十戶(hù)納稅企業(yè)，進(jìn)行了大張旗鼓的表彰和宣傳，縣領(lǐng)導和局領(lǐng)導親自為獲獎企業(yè)掛牌，在社會(huì )上引起了較大的反響，起到了良好的宣傳效果。

　　四、建立健全制約監督機制，為創(chuàng )安工作營(yíng)造良好的內外環(huán)境

　　一是縣局與各征收單位及各股室層層簽定了綜合治理責任狀，實(shí)行創(chuàng )安工作連帶責任制，一級抓一級，一級帶一級，一級對一級負責。把維護正常工作秩序，促進(jìn)社會(huì )治安穩定的責任分解落實(shí)到各單位，形成齊抓共管的局面，增強全體干部職工對綜合治理及創(chuàng )安工作的責任感。二是在內部大力開(kāi)展廉政教育，結合我局工作實(shí)際，建立了如經(jīng)費報帳制度、離任審計制度、派餐單制度等一系列規章制度，全面推行禁酒令，進(jìn)一步充實(shí)完善了《稅務(wù)人員十五不準》、《收受禮品登記和重大事項報告制度》等12項廉政規定，制約和規范干部行為。第三，為保證該項工作落實(shí)到位，我局把創(chuàng )安工作納入“雙百分”考核辦法，一季一考，對各單位按季對照創(chuàng )安工作目標逐項考核，考核結果同單位和個(gè)人經(jīng)濟利益和政治榮譽(yù)掛鉤，并將結果列入年終總評。四是強化社會(huì )監督，完善社會(huì )監督體系，健全外部制約監督機制，聘請29名人大紀委等社會(huì )各界代表為監察員，對全縣地稅系統的綜治工作和創(chuàng )安工作進(jìn)行監督檢查，通過(guò)走訪(fǎng)、信函、坐談等形式聽(tīng)取他們對地稅工作的意見(jiàn)和建議，設立舉報箱，公布舉報電話(huà)，形成了一套防范、保證、監督、獎懲體系，有效地杜絕了各種不廉不法行為的發(fā)生。在歷年人大政協(xié)，縣糾風(fēng)辦等組織的行風(fēng)評議中均名列前茅。

　　五、狠抓精神文明建設，促進(jìn)創(chuàng )安工作向縱深方向發(fā)展

　　我們始終堅持“以人為本，重在建設”的方針，從提高干部隊伍的整體素質(zhì)入手，把建立一套規范科學(xué)、文明有序、高效運轉的稅收工作管理體系作為工作切入點(diǎn)，倡樹(shù)健康、文明、活躍的機關(guān)形象，將創(chuàng )安工作引向縱深。

　�。ㄒ唬┪覀儼岩幏痘�服務(wù)工作做為我局的一項形象工程常抓不懈，我們在對全局進(jìn)行深入細致的調查研究，廣泛征求意見(jiàn)的基礎上，本著(zhù)細化規范內容，量化考核標準，硬化監督措施的原則，制定了簡(jiǎn)便、易行、操作性強的《xx縣地稅局規范化服務(wù)手冊》，最終建立起了一個(gè)以制度規范行為，以標準衡量獎懲，以實(shí)績(jì)區分優(yōu)劣的經(jīng)�；�運行機制。把各項工作納入了制度化、科學(xué)化的軌道，廣大地稅人員的服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量顯著(zhù)提高，服務(wù)觀(guān)念和公仆意識明顯增強，精神面貌有了很大改觀(guān)。

　�。ǘ�）群眾性的精神文明創(chuàng )建活動(dòng)是創(chuàng )安工作的一種有效載體。我們積極開(kāi)展了爭創(chuàng )“青年文明號”、“優(yōu)秀青年稅務(wù)工作者”、“十佳稽查能手”、“十佳征管能手”等活動(dòng)，努力造就一支能征會(huì )管，敢打硬仗的地稅干部隊伍。相繼開(kāi)展了評選“新風(fēng)戶(hù)”、“五好家庭”等活動(dòng)，夫妻關(guān)系和睦，鄰里之間融洽，尊老愛(ài)幼、遵紀守法的良好社會(huì )風(fēng)尚在我局已蔚然成風(fēng)�！捌�。一”期間，我們還開(kāi)展了“心系下崗工，幫扶送溫情”活動(dòng)，全局每?jì)擅�黨員干部與1名下崗工結成對子，簽訂幫扶聯(lián)系卡，向他們提供政策、資金、財務(wù)、管理等方面的支持和服務(wù)，幫助他們盡快走出困境。找到就業(yè)門(mén)路，解除后顧之憂(yōu)。今年重陽(yáng)節前夕，我局廣大干部職工踴躍捐款，購買(mǎi)了洗衣機、洗衣粉、毛巾等生活用品去看望了幫扶對子————花園鄉幸福院的老人們，使他們充分體會(huì )到了社會(huì )主義大家庭的溫暖。

　　另外，我們還大力美化綠化環(huán)境，種植了黃楊、翠竹等十余種花卉，共1900多株，建成草坪3300平方米，占庭院面積的52%，做到了三季有花，四季常青，綠化面積達到了40%，修建了噴水池、裝飾了彩燈，建立起了整齊有序、環(huán)境優(yōu)雅、清新怡人的生活辦公環(huán)境，被市委市府授予“庭園綠化先進(jìn)單位”。同時(shí)我們還注重加強了流動(dòng)人口的管理，成立了流動(dòng)人口管理工作領(lǐng)導小組，建立了流動(dòng)人口管理檔案，簽訂了安全保證書(shū)，管理工作疏而不漏。

　　總之，我們在上級局及當地黨委、政府的正確領(lǐng)導下，在兄弟單位的支持幫助下，堅持“打防并舉，標本兼治，重在治本”的方針，認真貫徹“有法可依，執法必嚴，違法必究”的原則，堅持創(chuàng )安工作與稅收工作相結合，上下團結一心，開(kāi)拓奮進(jìn)，銳意改革，使包括創(chuàng )建安全文明單位在內的各項工作均取得了很大的成績(jì)，為地方經(jīng)濟的繁榮與振興做出了積極的貢獻。

　　稅務(wù)窗口年終工作總結 篇16

　　按照市局年初稅務(wù)工作會(huì )議安排部署和要求，辦公室在市局主管局長(cháng)的領(lǐng)導下，認真履行職責，積極做好服務(wù)領(lǐng)導、服務(wù)機關(guān)、服務(wù)基層各項工作，切實(shí)抓好全局文稿起草和審核、會(huì )議管理、信息調研、文電文檔管理、保密保衛、新聞宣傳等工作，以及局領(lǐng)導指示、批示交辦的事項等，較好地完成了20xx年各項工作任務(wù)。

　　一、在業(yè)務(wù)學(xué)習方面

　　做為一名稅收工作者，新時(shí)代要求稅務(wù)工作者不只是具備征稅的基本常識，還要有面對新情況、分析新問(wèn)題、解決新矛盾的本領(lǐng)。我積極參加縣局舉辦的稅收業(yè)務(wù)知識的學(xué)習，正是學(xué)習，讓我在工作中出現沒(méi)有錯征、誤征。保障了國家利益不受損失，又保證了納稅人的合法利益。

　　二、在納稅服務(wù)方面

　　作為一個(gè)稅務(wù)工作者，首先要愛(ài)護納稅人，那么，我們就必須善于走進(jìn)納稅人的情感世界，就必須把納稅人當朋友，去感受他們的喜怒哀樂(lè )。愛(ài)納稅人，要以尊重和依賴(lài)為前提。要做到嚴中有愛(ài)、嚴中有章、嚴中有信、嚴中有度。我經(jīng)常從小事入手，去關(guān)心納稅人，給納稅人春風(fēng)沐浴般的溫暖。并隨時(shí)記錄工作中的得失，為今后的工作提供借鑒。

　　三、更新理念，做一個(gè)理念新的稅務(wù)工作者

　　隨著(zhù)時(shí)代的發(fā)展，對稅務(wù)工作者的要求也越來(lái)越高。在工作中。我們就要不斷的更新觀(guān)點(diǎn)，用新的理念來(lái)指導自己的工作。為了讓自己能跟上時(shí)代的要求，在工作之余，努力學(xué)習稅務(wù)知識，稅法及相關(guān)文件，因為學(xué)習，便自己在征稅工作中能夠正確依據法律法規和相關(guān)文件精神合理征稅，做到了，有法可依，有章可循。能跟上時(shí)代的要求。

　　四、以自律為本，努力樹(shù)立良好的個(gè)人形象

　　在工作中，我總是告誡和提醒自己：首先做到思想上力求過(guò)硬，一是慎欲，“無(wú)欲則剛”。二是慎權，杜絕“有權不用，過(guò)期作廢“的錯誤思想，正確處理好權與法、權與責、權與利的關(guān)系，堅持依法治稅。三是慎微，“勿以善小而不為，勿以惡小而為之“，不應該做的哪怕再小也不能去做，應該做的哪怕再小的也要去做。我時(shí)刻保持清醒頭腦，做到不以稅謀私、不以權謀私，依法辦事、依率計征，嚴格按照公務(wù)員“五要十不準“準則辦事。一年來(lái)，我共拒納稅人吃請10余次，從沒(méi)有發(fā)生過(guò)一次“吃、拿、卡、要、報“事情，在每月分局舉行的特殊監察員座談會(huì )上，納稅人對我的廉政行為給予高度評價(jià)。

　　金無(wú)赤金，人無(wú)完人，在工作中，我還有些不足，主要有以下幾個(gè)方面：

　　1、學(xué)習不夠，政治學(xué)習和業(yè)務(wù)學(xué)習不夠，原因主要是稅收任務(wù)的壓力和征管改革的繁重事務(wù)，學(xué)習的時(shí)間少一些。

　　2、調查研究不夠，原因是整天忙于現實(shí)的征收工作，缺少對征收工作的實(shí)際調查。

　　3、征收過(guò)程中的度的把握還不特別準確，對一些方針政策理解不很透徹。

　　五、在廉潔自律方面

　　作為一名稅務(wù)干部，首先就要做到廉潔征稅。在工作中，從未接受過(guò)納稅人的錢(qián)物。因為我深知，納稅人的錢(qián)物是勞動(dòng)和血汗換來(lái)的，如果接受了，自己就會(huì )以損害國家利益，會(huì )使自己走上違紀違法的道路。這不但毀了自己，更有損于一個(gè)稅務(wù)工作者的形象，還嚴重影響了整個(gè)地稅系統的形象。這是作為一個(gè)稅務(wù)工作者必須要牢記的。

　　金無(wú)赤金，人無(wú)完人，在工作中，我還有些不足，主要有以下幾個(gè)方面：

　　1、學(xué)習不夠，政治學(xué)習和業(yè)務(wù)學(xué)習不夠，原因主要是稅收任務(wù)的壓力和征管改革的繁重事務(wù)，學(xué)習的時(shí)間少一些。

　　2、調查研究不夠，原因是整天忙于現實(shí)的征收工作，缺少對征收工作的實(shí)際調查。

　　3、征收過(guò)程中的度的把握還不特別準確，對一些方針政策理解不很透徹。

　　在今后的工作中，我決心加倍努力，克服不足，恪盡職守，為分局工作的整體推進(jìn)作出應有的貢獻。

　　總結一年來(lái)我個(gè)人的學(xué)習、思想、工作、帶隊、廉政情況我深感在一些方面還需要繼續努力主要是個(gè)人創(chuàng )新意識還有待進(jìn)一步增強領(lǐng)導決策水平還有待進(jìn)一步提高抓黨組中心組的學(xué)習還有待進(jìn)一步加強抓機關(guān)管理制度的執行還有待進(jìn)一步嚴格。

　　20xx年里，我要著(zhù)重抓好政治學(xué)習，提高政治理論水平和領(lǐng)導決策水平，突出抓好班子建設，提高班子的整體戰斗力，突出抓好機關(guān)建設整頓機關(guān)作風(fēng)，樹(shù)立良好形象，確保圓滿(mǎn)完成全年各項工作任務(wù)，為推進(jìn)全市國稅事業(yè)發(fā)展促進(jìn)全市經(jīng)濟建設和社會(huì )進(jìn)步再作新貢獻。

　　稅務(wù)窗口年終工作總結 篇17

　　xx年上半年，在區委、區政府和上級市局的正確領(lǐng)導下，我局以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導，以科學(xué)發(fā)展觀(guān)為統領(lǐng)，深入貫徹落實(shí)黨的十八大精神，緊緊圍繞年初國稅工作會(huì )議確定的計劃思路，狠抓稅收收入、注重科學(xué)管理、優(yōu)化納稅服務(wù)、強化效能建設，各項工作穩步推進(jìn)，形成“領(lǐng)導重視夯基礎、本職工作求創(chuàng )新、目標管理謀發(fā)展、重點(diǎn)項目抓落實(shí)、全員努力爭上游”的良好氛圍，為全區經(jīng)濟社會(huì )和諧發(fā)展做出了積極貢獻。以下是上半年工作總結。

　　(一)攻堅克難保增長(cháng)，稅收收入穩中求進(jìn)

　　上半年，我局始終堅持以組織收入為中心，認真貫徹“依法治稅、應收盡收、堅決不收過(guò)頭稅，堅決防止和制止越權減免稅”的組織收入原則，克難求進(jìn)，確保經(jīng)濟稅收協(xié)調增長(cháng)。上半年共組織稅收收入23.23億元。其中，國內增值稅直接收入17.46億元，企業(yè)所得稅收入5.66億元。51家市級重點(diǎn)稅源企業(yè)入庫各類(lèi)稅收5.65億元。

　　(二)提質(zhì)增效惠企業(yè)，政策效應有效彰顯

　　我局圍繞中心、服務(wù)大局，不折不扣落實(shí)一系列鼓勵自主創(chuàng )新、促進(jìn)產(chǎn)業(yè)結構優(yōu)化升級和保障改善民生的結構性減稅政策和稅收優(yōu)惠政策，確保政策及時(shí)足額到位。上半年，共有2家企業(yè)獲得軟件產(chǎn)品、資源綜合利用等增值稅優(yōu)惠資格，161戶(hù)次納稅人辦理“免征蔬菜流通環(huán)節增值稅”、自產(chǎn)自銷(xiāo)農產(chǎn)品及銷(xiāo)售舊貨、舊機動(dòng)車(chē)增值稅減免稅等優(yōu)惠備案。立足去年“破難提速”基礎上，完善分類(lèi)管理，豐富多元申報方式，繼續推行“征退合一”管理模式，實(shí)現提質(zhì)增效。上半年全區在冊登記認定開(kāi)業(yè)的企業(yè)戶(hù)數731戶(hù)，其中生產(chǎn)型企業(yè)601戶(hù)，外貿型企業(yè)130戶(hù)，累計辦理額6.07億元，其中生產(chǎn)企業(yè)5.25億元，外貿企業(yè)0.82億元，累計免抵調庫6.55億元。上半年共辦理資源綜合利用企業(yè)退稅712萬(wàn)元，福利企業(yè)退稅1401萬(wàn)元，軟件企業(yè)退稅31萬(wàn)元。

　　(三)依法治稅固根本，稅收秩序持續好轉

　　規范稅收執法行為。嚴格執行稅收執法過(guò)錯責任追究制度，對執法檢查中發(fā)現的問(wèn)題和稅收征管工作的薄弱環(huán)節，強化責任，從嚴管理。加強執法管理信息系統申辯調整工作，上半年申辯調整后執法準確率為100%。做好稅收規范性文件清理工作，對xx年底前現行有效的稅收規范性文件共6件進(jìn)行清理。逐步探索和推行說(shuō)理式稅務(wù)執法文書(shū)，增強行政處罰的說(shuō)服力和公信力。

　　進(jìn)一步整頓稅收秩序。上半年，我局以整頓和規范稅收秩序為目標，以查處稅收違法案件和開(kāi)展稅收專(zhuān)項檢查為重點(diǎn)，推進(jìn)依法稽查，優(yōu)化稽查服務(wù)，加強隊伍建設，形成了以企業(yè)自查促廣度，重點(diǎn)稽查促深度的雙軌稽查工作新格局。一是企業(yè)自查與重點(diǎn)稽查相結合。開(kāi)展藥品醫療器械生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)企業(yè)、有色金屬批發(fā)行業(yè)、三年以上未查規模企業(yè)等專(zhuān)項檢查，累計稽查各類(lèi)納稅人53戶(hù)，查結案件15戶(hù)，共查補稅款243.47萬(wàn)元，罰款37.41萬(wàn)元，加收滯納金9.70萬(wàn)元，合計290.58萬(wàn)元。引導企業(yè)開(kāi)展輔導式自查44戶(hù)，結案27戶(hù)，查補金額204.59萬(wàn)元。二是合力打擊發(fā)票犯罪。與地稅、公安局聯(lián)合協(xié)作，有針對性地開(kāi)展打擊發(fā)票違法犯罪活動(dòng)，做到“查稅必查票”、“查賬必查票”、“查案必查票”，上半年查實(shí)發(fā)票違法案件13起，查處非法發(fā)票460份，查補收入285.88萬(wàn)元。三是認真做好重大稅務(wù)案件審理工作。上半年共審理稽查局提請重大稅務(wù)案件13件，審理完畢11件，共補稅罰款373萬(wàn)元。四是抓好四小票及增值稅專(zhuān)用發(fā)票等扣稅憑證的核查工作。前六月完成運輸發(fā)票核查172份，海關(guān)票核查234份，增值稅專(zhuān)用發(fā)票核查171份，查補稅款共357萬(wàn)元;完成增值稅失控發(fā)票核查46票，涉及稅款63萬(wàn)元。

　　開(kāi)展依法行政示范單位創(chuàng )建。及時(shí)制定《區國家稅務(wù)局依法行政示范單位創(chuàng )建活動(dòng)實(shí)施方案》，從指導思想、工作目標、實(shí)施步驟、創(chuàng )建內容、工作要求等方面進(jìn)行全面部署，明確責任、措施和進(jìn)度，做好創(chuàng )建依法行政示范單位各項基礎工作。

　　(四)科學(xué)管理促發(fā)展，征管水平縱深推進(jìn)

　　探索推行稅源專(zhuān)業(yè)化管理。一是調整完善專(zhuān)業(yè)化管理。按照區局深化征管改革工作部署，在第一階段專(zhuān)業(yè)化改革基礎上，今年著(zhù)重從完善科室職能、明確職責分工、簡(jiǎn)化辦稅環(huán)節著(zhù)手，進(jìn)一步完善專(zhuān)業(yè)化稅源管理模式下各職能部門(mén)職責分工，梳理風(fēng)險管理流程，明確專(zhuān)業(yè)化管理工作要求。二是扎實(shí)開(kāi)展一體化工作。截止6月，組織開(kāi)展了稅源與征管狀況監控分析一體化工作第五期、第六期、第七期工作，共計核查風(fēng)險項目24項，核查市局確定風(fēng)險企業(yè)74戶(hù)，自行拓展20戶(hù)，開(kāi)展我局特色風(fēng)險應對項目17項，核查風(fēng)險企業(yè)846戶(hù)，合計補征增值稅760.50萬(wàn)元，企業(yè)所得稅326.61萬(wàn)元，調整應納稅所得額2830.26萬(wàn)元，加收滯納金66余萬(wàn)元。三是加強日常征管工作。開(kāi)展廢棄電器電子產(chǎn)品處理基金的調查核實(shí)，與工商部門(mén)聯(lián)合舉辦“個(gè)轉企”的政策輔導及動(dòng)員會(huì )，全面推行網(wǎng)廳申報，做好日常行業(yè)認定和信息核對。

　　積極落實(shí)結構性減稅政策。自xx年12月1日起正式實(shí)施“營(yíng)改增”試點(diǎn)以來(lái)，過(guò)渡平穩，情況較好。目前我區共計“營(yíng)改增”試點(diǎn)納稅人1298戶(hù)，95%左右的試點(diǎn)納稅人稅負總體下降，減負效應逐步擴大。從xx年8月1日起，我區試點(diǎn)半年的營(yíng)改增“1+6”模式將擴容為“1+7”模式，屆時(shí)在現有范圍基礎上，提供廣播影視作品的制作、播映、發(fā)行等服務(wù)的納稅人將納入試點(diǎn)范圍。此外，我局配合財政局做好“營(yíng)改增”試點(diǎn)過(guò)渡性財政扶持資金撥付的材料受理及初審工作，截止xx年二季度，共有47戶(hù)符合條件的稅負增加企業(yè)辦理申報手續，涉及扶持資金約643萬(wàn)元。

　　開(kāi)展專(zhuān)業(yè)納稅評估。積極實(shí)施一級評估，以風(fēng)險管理為導向，強化行業(yè)稅收分析，嚴格評估程序，增強評估實(shí)效，實(shí)現稅收效益與社會(huì )效益的雙豐收。上半年累計完成專(zhuān)業(yè)評估82戶(hù)，合計補繳686.30萬(wàn)元，其中增值稅470.69萬(wàn)元，企業(yè)所得稅111.83萬(wàn)元，滯納金103.78萬(wàn)元，專(zhuān)業(yè)評估確定對象準確率達100%。

　　進(jìn)一步深化國地稅協(xié)作。截止今年6月，聯(lián)合辦理設立稅務(wù)登記1541戶(hù)，其中企業(yè)納稅人635戶(hù)、個(gè)體納稅人906戶(hù);聯(lián)合辦理變更、停業(yè)、以征代報及扣稅帳號登記、違章處理等1146戶(hù)次;聯(lián)合征收1976戶(hù)次地方稅、費(基金)175.18萬(wàn)元;國、地稅交換共管戶(hù)定額信息、非正常戶(hù)認定管理信息625戶(hù)次。各項協(xié)作事宜運作順利，極大減輕納稅人負擔，提升征管質(zhì)量與效率。

　　加強各稅種管理。一是強化流轉稅管理。做好一般納稅人認定管理工作，按月對年應稅銷(xiāo)售額已超過(guò)小規模納稅人標準的納稅人進(jìn)行公示。開(kāi)展“營(yíng)改增”試點(diǎn)企業(yè)的風(fēng)險監控，對全區已代開(kāi)貨運增值稅專(zhuān)用發(fā)票的180余戶(hù)小規模納稅人進(jìn)行輔導宣傳。做好逾期認證增值稅專(zhuān)用發(fā)票上報工作，今年已有14家企業(yè)74份逾期未認證發(fā)票，涉及稅額449萬(wàn)元，報經(jīng)總局比對后相符，允許抵扣，為企業(yè)減少經(jīng)濟損失。二是深化企業(yè)所得稅管理。完成企業(yè)所得稅匯繳工作，推廣應用所得稅申報數據檢驗系統，對錯誤信息及時(shí)跟蹤督促糾正，提高匯繳質(zhì)量。加強所得稅基礎管理，做好企業(yè)所得稅稅源增減分析工作和跨地區匯總納稅所得稅管理。開(kāi)展高新技術(shù)企業(yè)所得稅管理工作，對區內53家高新技術(shù)企業(yè)進(jìn)行檢查。做好所得稅風(fēng)險管理，積極查找管理風(fēng)險點(diǎn)。三是加強大企業(yè)管理和國際稅收管理。強化稅收服務(wù)意識，對大企業(yè)提出的各項涉稅需求，提供個(gè)性化服務(wù)，探索實(shí)行大企業(yè)稅務(wù)審計。規范非居民企業(yè)管理，上半年共代扣代繳非居民企業(yè)所得稅55戶(hù)次，稅款3195.72萬(wàn)元。

　　實(shí)施鞏固信息管稅。抓好綜合征管軟件等系統的區局級維護工作，對運行中發(fā)現的問(wèn)題，及時(shí)進(jìn)行研究分析，確保系統有序對外開(kāi)展稅收工作。做好“營(yíng)改增”技術(shù)支持保障和新版車(chē)購稅系統啟用初始化工作。抓好稅收數據質(zhì)量管理，完成ctais數據檢查清理，在市局稅務(wù)信息系統運行情況通報中，我局綜合征管軟件疑點(diǎn)數據修正率達到100%。做好計算機維護以及信息設備固定資產(chǎn)管理，對全局計算機類(lèi)設備固定資產(chǎn)逐臺進(jìn)行清查，做到賬實(shí)一致。

　　(五)納稅服務(wù)聽(tīng)得見(jiàn)，征納關(guān)系和諧融洽

　　構建“陽(yáng)光心服務(wù)”納稅服務(wù)綜合平臺。平臺以“用心傾聽(tīng)，真誠服務(wù)”為宗旨，以“稅路通”納稅服務(wù)專(zhuān)線(xiàn)為核心，由專(zhuān)業(yè)咨詢(xún)服務(wù)團隊通過(guò)電話(huà)、網(wǎng)絡(luò )及短信渠道，向企業(yè)提供“納稅咨詢(xún)、投訴舉報、權益維護、政策送推”一站式服務(wù)。平臺上線(xiàn)兩個(gè)月以來(lái)語(yǔ)音呼入呼出總量4800余通，解答涉稅疑問(wèn)2800余個(gè)，回復率100%。

　　拓展完善稅法宣傳渠道。我局秉承“陽(yáng)光辦稅，用心服務(wù)”的納稅服務(wù)理念，不斷深化納稅服務(wù)品牌建設。以納稅人學(xué)校為平臺，進(jìn)一步加強實(shí)體課堂和網(wǎng)上稅校建設，開(kāi)展各項具有針對性的納稅人輔導培訓活動(dòng)，上半年，共開(kāi)展輔導培訓會(huì )10場(chǎng)，惠及納稅人2500戶(hù)次。以納稅人權益維護中心為基礎，由區工商聯(lián)牽頭，聯(lián)合區地稅局共同成立了各鄉鎮(街道)維權分中心7個(gè)，并聘請了律師、注冊稅務(wù)師、注冊會(huì )計師等專(zhuān)家擔任納稅人維權中心特聘顧問(wèn)，完成納稅人權益維護中心的體系建設。以“1+n”網(wǎng)格化協(xié)稅組織為契機，實(shí)地走訪(fǎng)聯(lián)系各街道協(xié)稅小組，了解溝通相關(guān)情況，目前已完成莊市街道、蟹浦鎮及石化經(jīng)濟技術(shù)開(kāi)發(fā)區三個(gè)協(xié)稅小組的走訪(fǎng)和網(wǎng)絡(luò )組建，為下步工作開(kāi)展奠定基礎。

　　大力開(kāi)展稅收宣傳活動(dòng)。圍繞“稅收發(fā)展民生”宣傳月活動(dòng)主題，以“稅收促進(jìn)發(fā)展，發(fā)展改善民生”為主要內容，因地制宜、扎實(shí)有效地開(kāi)展系列精彩紛呈的第22個(gè)稅收宣傳月活動(dòng)。稅企聯(lián)動(dòng)，打造“雙贏(yíng)陣地”，針對市大學(xué)科技園區內企業(yè)的特殊性，走進(jìn)園區為投身創(chuàng )業(yè)創(chuàng )新的英才提供稅收政策援助;稅民聯(lián)動(dòng)，打造“社區陣地”，在街道社區組織多場(chǎng)“稅收宣傳月”廣場(chǎng)知識競答，實(shí)現納稅服務(wù)“零距離”;虛實(shí)聯(lián)動(dòng)，打造“網(wǎng)絡(luò )陣地”，開(kāi)展“稅的微感言”微博感言征集、創(chuàng )建重點(diǎn)稅源企業(yè)qq群和qq群、曝光典型稅收違法案例。一系列定位準、重實(shí)效、特色強的稅收宣傳活動(dòng)提高了納稅人的稅法遵從度，營(yíng)造出良好的稅收法制環(huán)境。

　　(六)以人為本帶隊伍，廉潔從稅彰顯正氣

　　學(xué)習貫徹黨的十八大精神，提高政治理論水平。深入學(xué)習貫徹黨的十八大和省市區黨代會(huì )精神，大力開(kāi)展社會(huì )主義核心價(jià)值觀(guān)、科學(xué)發(fā)展觀(guān)、公民道德素質(zhì)教育、依法行政等內容的學(xué)習，繼續開(kāi)展“三思三創(chuàng )”主題教育活動(dòng)和xx普法教育、《公務(wù)員學(xué)法用法讀本》、公務(wù)員綜合素質(zhì)培訓等主題宣講活動(dòng)，促進(jìn)了全體干部政治理論水平的不斷提高。

　　強化干部隊伍建設。開(kāi)展《稅收違法違紀行為處分規定》學(xué)習討論，邀請專(zhuān)家進(jìn)行“學(xué)習十八大精神，加強干部作風(fēng)建設”專(zhuān)題講座，組織所得稅匯算清繳和小企業(yè)會(huì )計準則業(yè)務(wù)培訓。

　　推進(jìn)黨風(fēng)廉政建設。認真落實(shí)黨風(fēng)廉政建設責任制，把反腐倡廉與日常稅收工作結合起來(lái)，嚴格落實(shí)“一崗雙責”，確保落實(shí)領(lǐng)導責任制、部門(mén)責任制、崗位責任制“三位一體”的黨風(fēng)廉政建設責任制體系。完善內控，強化廉情預警工作，增強防范“兩權”運行風(fēng)險的能力。落實(shí)中央八項規定，深化政務(wù)信息公開(kāi)，繼續推行人事、財務(wù)、事務(wù)“三公開(kāi)”。聘請新一輪特邀監察員26名，拓寬網(wǎng)上舉報等監督渠道，最大限度地保證全體干部和廣大納稅人的知情權、參與權、監督權，促進(jìn)干部作風(fēng)持續好轉。

　　開(kāi)展連心解憂(yōu)結對幫扶活動(dòng)。第一時(shí)間成立“連心解憂(yōu)”活動(dòng)領(lǐng)導小組，制定實(shí)施方案，全局干部采用“一對一”、“多對一”結對幫戶(hù)的形式直接聯(lián)系服務(wù)105戶(hù)群眾，通過(guò)常態(tài)走訪(fǎng)知民情、訪(fǎng)貧問(wèn)苦暖民心、辦好實(shí)事解民憂(yōu)、民情懇談聽(tīng)民聲，把黨的政策、全區重要精神、稅收熱點(diǎn)帶到群眾中去，并及時(shí)梳理反饋群眾的困難和問(wèn)題，做到“有求必應、有問(wèn)必答”。此外，積極推進(jìn)“陽(yáng)光辦稅—服務(wù)熱線(xiàn)”連心解憂(yōu)難題建設，進(jìn)一步密切黨群干群關(guān)系。

　　(七)文化建設不松懈，內部管理日臻完善

　　深化國稅文化建設。全力推進(jìn)文明單位“五個(gè)一”建設，持續開(kāi)展道德講堂，確保道德教育做到反復講、經(jīng)常教、廣泛學(xué)。組建成立網(wǎng)絡(luò )文明傳播志愿隊，圍繞社會(huì )主義核心價(jià)值觀(guān)、精神文明創(chuàng )建等主題，利用網(wǎng)絡(luò )傳播文明風(fēng)尚。群團組織舉辦理財知識講座、紅十會(huì )應急救護培訓、“三八”趣味運動(dòng)會(huì )、“五四”青年愛(ài)國宣教游等活動(dòng)，參加區級機關(guān)運動(dòng)會(huì )和區“圓夢(mèng)工程”結對困難小學(xué)生等，豐富干部職工生活，樹(shù)立道德新風(fēng)。年初，區局機關(guān)黨委被授予“機關(guān)黨建品牌”黨組織榮譽(yù)稱(chēng)號。

　　不斷規范財務(wù)管理。做好預算管理，認真測算，層層把關(guān)，進(jìn)一步提高xx年度預算編制的準確性。加強日常財務(wù)管理，完成xx年度財務(wù)決算和基建決算，認真開(kāi)展xx年度銀行賬戶(hù)年檢工作，加強“三代”經(jīng)費管理。深化國庫集中支付制度，積極推行公務(wù)卡。加強財務(wù)監督管理，政府采購工作和固定資產(chǎn)管理，推行財務(wù)公開(kāi)。

　　優(yōu)化內部行政管理。強化預算管理，規范政府采購，加強內部審計，推行財務(wù)公開(kāi)。完善網(wǎng)站建設，實(shí)現內外網(wǎng)門(mén)戶(hù)規范有序運行。梳理保密要害部門(mén)，簽署涉密人員保密責任書(shū)，進(jìn)一步做好保密工作。推行“光盤(pán)行動(dòng)”，規范公務(wù)接待，簡(jiǎn)化禮儀、務(wù)實(shí)節儉，反對鋪張浪費。不斷加強信訪(fǎng)、信息、公文、檔案和后勤等保障工作。

　　稅務(wù)窗口年終工作總結 篇18

　　男，歲，大本學(xué)歷，現在進(jìn)出口分局審核崗位工作。同志自參加工作以來(lái)，一直戰斗在稅收工作的第一線(xiàn)。在平凡的稅收工作崗位上，同志兢兢業(yè)業(yè)，任勞任怨，默默無(wú)聞的工作，受到了領(lǐng)導、同志們和廣大納稅人的一致好評。尤其是年月從事工作以來(lái)，無(wú)論在稅收業(yè)務(wù)水平還是在思想道德素質(zhì)等方面，由于自已的不斷努力，都得到了較大提高。工作中，在嚴格執法的前提下，以全心全意為納稅人服務(wù)為工作重點(diǎn)，時(shí)時(shí)刻刻心系納稅人，想納稅人之所想，急納稅人之所急。為創(chuàng )造全市良好的工作軟環(huán)境做出了貢獻。在生活中處處以一個(gè)共產(chǎn)黨員的標準嚴格要求自己，廉潔自律，勤勤懇懇，從不刁難納稅人，更沒(méi)有吃、拿、卡、要、報的事情。同志由于工作成績(jì)突出，思想品質(zhì)高尚，年、年受到市局嘉獎，年被市局評為優(yōu)秀共產(chǎn)黨員。

　　一、勤學(xué)苦練基本功，扎扎實(shí)實(shí)干工作

　　該同志參加稅務(wù)工作以來(lái)，原創(chuàng )： 一直堅持不懈學(xué)習稅收理論知識，熟練掌握各項稅收政策和辦稅程序，為嚴格執法、文明服務(wù)打好了基礎。特別是從事工作以來(lái)，盡管政策變化較大，的申報、審核軟件不斷升級，但由于該同志具有扎實(shí)的理論功底和刻苦鉆研的實(shí)干精神，使自已在短時(shí)間內成為市里的業(yè)務(wù)骨干。在幫助出口企業(yè)解決業(yè)務(wù)問(wèn)題、培訓各級國稅部門(mén)從事管理人員，培訓出口企業(yè)辦稅員等方面發(fā)揮了巨大作用。作為我市的業(yè)務(wù)骨干，年月份，代表我市參加全省的“清算軟件”開(kāi)發(fā)研討會(huì )，并參加了該軟件的整個(gè)開(kāi)發(fā)過(guò)程。月份參加了省局組織的“免、抵、退”稅工作的執行情況的檢查，圓滿(mǎn)的完成了省局交辦的任務(wù)，得到了省局領(lǐng)導的認可。同志充分發(fā)揮了業(yè)務(wù)骨干的作用，為推進(jìn)我市的工作作出了積極的貢獻。

　　二、心系納稅人，服務(wù)零距離

　　同志在本職工作中，緊密結合國稅系統開(kāi)展的納稅服務(wù)各項工作，從樹(shù)良好國稅形象，促地方經(jīng)濟發(fā)展的角度出發(fā)，一心一意為納稅人搞好服務(wù)，由于近幾年管理辦法變化較大，遇到的新情況、新問(wèn)題較多。咨詢(xún)問(wèn)題的特別多，同志由于具有良好的職業(yè)道德素質(zhì)和高尚的思想品質(zhì)，在多年稅收一線(xiàn)工作中，已與納稅人形成融治的工作關(guān)系。因此，許多企業(yè)的辦稅員都愿意找咨詢(xún)稅收問(wèn)題，該同志總是不厭其煩、耐心細致的講解，直到辦稅員完全理解明白，并經(jīng)常利用工余時(shí)間，為納稅人服務(wù)。在年月的一個(gè)星期天，天下著(zhù)大雨，原創(chuàng )： 有一個(gè)企業(yè)的辦稅員打電話(huà)找到，要求把該企業(yè)剛剛申報的單證審核通過(guò)，申請貸款，因為該企業(yè)資金緊張，急需要資金到外地購進(jìn)原材料，加工出口產(chǎn)品，要不然與外商簽訂的合同期內完不成規定的出口產(chǎn)品，要賠償外商大筆違約金，就會(huì )給企業(yè)帶來(lái)很大的虧損。崔振國同志聽(tīng)到這個(gè)消息后，二話(huà)不說(shuō)，出門(mén)冒雨趕到單位，把企業(yè)申報的合格單證全部審核完畢，使企業(yè)及時(shí)得到了貸款，購進(jìn)原材料，如期完成了與外商的合同。事后，該企業(yè)老板找到同志，雙手握著(zhù)該同志的手，感動(dòng)的直說(shuō)：“你真是幫了我們企業(yè)的大幫��！”同志的私人手機和家庭電話(huà)還被同事和出口企業(yè)稱(chēng)為咨詢(xún)熱線(xiàn)。

　　三、任勞任怨，腳踏實(shí)地辦實(shí)事

　　自年實(shí)行“免、抵、退”稅以來(lái)，稅收任務(wù)與“免、抵”調庫系系相關(guān)，在分局人員少，任務(wù)重的情況下，同志為了及時(shí)完成審核，緩解縣、市、區稅收任務(wù)，加班加點(diǎn)、任勞任怨。在年月份進(jìn)行第一次調庫時(shí)，全市需要調庫任務(wù)萬(wàn)元，時(shí)間緊、任務(wù)重，同志從下午下班后進(jìn)行加班，一直到第二天的下午點(diǎn)鐘，圓滿(mǎn)的完成了領(lǐng)導交辦的任務(wù)，受到領(lǐng)導和同志們的一致好評，為完成稅收任務(wù)做出了積極的貢獻。該同志還多次參加出口企業(yè)的退稅檢查，及時(shí)把出口企業(yè)的基本情況匯報給分局領(lǐng)導，為領(lǐng)導的決策作好參謀。并指導規范出口企業(yè)的退稅業(yè)務(wù)，為企業(yè)排憂(yōu)解難，充分享受出口退政策。

　　稅務(wù)窗口年終工作總結 篇19

　　今年國務(wù)院決定機制改革的第一年，在市局、分局黨總支和管理科領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下,在同志們的支持、幫助下，我們緊緊圍繞機制改革“新賬不欠，老賬要還，完善機制，共同負擔，推動(dòng)改革，促進(jìn)發(fā)展”的指導思想，嚴格遵循省局“加強管理，優(yōu)化服務(wù)，搞好改革，打擊騙稅”的指導方針，以生產(chǎn)企業(yè)“免、抵、退”稅管理工作為中心，加強制度化、信息化建設，創(chuàng )新服務(wù)方式，改進(jìn)服務(wù)手段，提高服務(wù)質(zhì)量，做到管理與服務(wù)并重，預防和打擊并重，努力提高管理水平，取得了一定成績(jì)。以下是我們做的主要工作：

　　一、采取多種方式，提高退稅人員素質(zhì)，為全面落實(shí)機制改革各項工作目標提供技術(shù)保障

　　管理是一項涉及面廣，政策性強，程序復雜，風(fēng)險性較大的工作。人員綜合素質(zhì)的高低，決定了管理工作的好壞，因此，提高人員的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)，是做好工作的關(guān)鍵。

　　1、加強政治業(yè)務(wù)學(xué)習，提高退稅人員素質(zhì)。

　　年中，領(lǐng)導對我們組的人員進(jìn)行了充實(shí)調整，增加了兩名新同志。這兩位同志可以說(shuō)以前都未從事過(guò)業(yè)務(wù)工作，工作閱歷和能力各有側重，為了讓新來(lái)人員充分認識到工作的重要性，熱愛(ài)工作，盡快掌握生產(chǎn)企業(yè)出口貨物“免、抵、退”稅政策和電子申報和審核系統，我們針對不同對象采取不同方式進(jìn)行了強化培訓。對年齡大的同志我們讓他參加省局舉辦的業(yè)務(wù)骨干培訓班，讓他在特定的環(huán)境和氛圍下快速充電，盡快進(jìn)入角色。該同志不負眾望，在培訓班上認真聽(tīng)講，刻苦鉆研在較短的`時(shí)間從一個(gè)門(mén)外漢成為一個(gè)初步掌握退稅業(yè)務(wù)的退稅人員。二是對年輕同志我們采取逐步加壓的辦法，把工作擔子一步步交給她，促使她在干中學(xué)、學(xué)中干，在較短時(shí)間內掌握了必要的知識和業(yè)務(wù)操作技能，更好的為納稅人提供服務(wù)。

　　2、組織推薦年輕同志參加全省能手考試，為進(jìn)一步做好工作儲備人才。涉及面廣、專(zhuān)業(yè)性強，但如果它僅為少數人掌握，是做不好這項工作的。今年是全省國稅系統第一次組織能手考試，時(shí)間緊、要求高、難度大，競爭激烈。我們抱著(zhù)不僅要參加考試為分局爭榮譽(yù)，更要借此機會(huì )培養、鍛煉一批管理人才的目的，全力組織、準備此項工作。除要求退稅組人員參加外，還積極推薦科里和其他科室年輕同志參加培訓考試。教材不夠，我們就想方設法給參加考試的同志找教材；政策變化快，我們就及時(shí)從互聯(lián)網(wǎng)上下載最新政策法規發(fā)給大家；遇有疑難問(wèn)題，我們及時(shí)給大家講解。由于我們措施得力，在今年的考試中，我們有兩位同志獲得省級能手，三位同志獲市級能手稱(chēng)號，團體成績(jì)名列全市前列。應該說(shuō)通過(guò)這次考試，基本達到了預期目的，一些沒(méi)有考上的同志表示：“雖然沒(méi)考上能手，但知道了是怎么一回事，以后到企業(yè)就知道該怎么做了�！�

　　二、加強管理，優(yōu)化服務(wù)，全面落實(shí)機制改革各項工作目標

　　實(shí)施新機制的根本目的是促進(jìn)外向型經(jīng)濟的發(fā)展。具體到我們就是要在切實(shí)加強管理的基礎上，快審快批，優(yōu)質(zhì)服務(wù)。我們?yōu)榇酥攸c(diǎn)做了以下工作：

　　1、優(yōu)化服務(wù)，做好宣傳。為了切實(shí)做到“新賬不欠，老賬要還”我們一是采取多中形式宣傳新政策，除了在政務(wù)公開(kāi)欄公布新政策外，還向所有出口企業(yè)發(fā)放《告出口企業(yè)公開(kāi)信》，告知新政策變化的主要內容；二是對退稅率發(fā)生變化的，逐戶(hù)通知企業(yè)進(jìn)行相關(guān)調整，并深入企業(yè)檢查，已確保新政策執行到位；三是督促企業(yè)及時(shí)收齊出口單證并在規定時(shí)間向稅務(wù)機關(guān)申報；四是搞好出口企業(yè)出口基數統計，為確定全市退稅基數提供依據；五是在不斷規范企業(yè)行為的基礎上，進(jìn)一步加大服務(wù)力度，提升服務(wù)理念，始終把為納稅人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)擺在工作的首位。今年元月，東風(fēng)汽車(chē)股份有限公司剛剛拿到自營(yíng)進(jìn)出口經(jīng)營(yíng)權，就碰上一批產(chǎn)品要趕在春節前出口。元月15日，恰逢農歷小年，企業(yè)辦稅人員急沖沖趕到分局申請辦理登記證。我們從企業(yè)的特殊情況出發(fā)，迅速啟動(dòng)了“辦稅綠色通道”，急事急辦。在市局相關(guān)科室的大力支持下，我們只用了一天時(shí)間就把原本需要一個(gè)月才能辦好的登記證件交到了納稅人手中，并及時(shí)為他們安裝設備、培訓人員，確保了這批產(chǎn)品順利通過(guò)了報關(guān)出口，企業(yè)深受感動(dòng)。熱情的服務(wù)不僅贏(yíng)得了納稅人的理解和支持，市局內網(wǎng)也為此發(fā)了消息對我們的做法予以肯定。

　　2、執行政策，搞好協(xié)調。在工作中，我們嚴格執行政策，從嚴把關(guān)，對不符合政策的，堅決不予辦理。先后退回企業(yè)相關(guān)申請3份。資料審核是企業(yè)辦理“免、抵、退”稅手續的最后一道關(guān)口。我們從兩方面入手，不斷加大審核力度。一是加強申報資料的日常審核。對申請辦理退稅的企業(yè)，我們首先檢查其申報單據的真實(shí)性，是否存在偽造、虛假等情況；其次是審核單據中數據間是否符合邏輯關(guān)系，檢查《出口貨物報關(guān)單》和《出口銷(xiāo)售發(fā)票》中的銷(xiāo)售項目是否一致，《外匯核銷(xiāo)單》與《銀行結匯單》中的收入金額是否一致，《申報明細表》的合計數和《申報匯總表》的總數是否一致；再次是審核各種單據填寫(xiě)的數據與申報系統中錄入的是否一致。一年來(lái)，我們共審核各類(lèi)單據650余份，退回有問(wèn)題的單據30余份。同時(shí)我們按照相關(guān)規定與計征科、辦稅大廳等部門(mén)搞好協(xié)調，對生產(chǎn)性出口企業(yè)只有辦理預免抵退稅申報后，辦稅大廳方可受理其納稅申報。對需辦理免抵調庫和退稅的，我們及時(shí)通知計征科辦理相關(guān)手續，使免抵退稅政策從申報、審核、免抵、退稅、調庫等環(huán)節運行順暢，讓納稅人能及時(shí)享受到這一優(yōu)惠政策。今年我們共為10戶(hù)享受出口貨物免抵退稅優(yōu)惠政策企業(yè)審核辦理免抵額600多萬(wàn)元，退稅額80萬(wàn)元，退、免稅總計700萬(wàn)元，無(wú)一出現差錯。有力地支持了地方出口導向性經(jīng)濟的發(fā)展。由于我們工作有力，成效顯著(zhù)，在今年六月舉行的全市進(jìn)出口工作會(huì )議上，市局有關(guān)領(lǐng)導對我們開(kāi)發(fā)區的工作給予了充分肯定，并讓我們率先作了《把握四個(gè)環(huán)節嚴格規范操作積極推行電子化管理》的發(fā)言。

　　三、嚴格審核、做好其他管理工作

　　在做好生產(chǎn)企業(yè)出口貨物“免、抵、退”稅工作的同時(shí)，我們還認真做好其他管理工作。

　　1、稅收出口貨物專(zhuān)用繳款書(shū)開(kāi)具審核、上傳工作。

　　全年我們共審核開(kāi)具《稅收出口貨物專(zhuān)用繳款書(shū)》份，預征稅款萬(wàn)元，分別比上年同期增長(cháng)22.4%和68.3%。每月我們還按市局要求準時(shí)上傳《稅收出口貨物專(zhuān)用繳款書(shū)》電子信息，月月準確率達到98%，超出省局規定2個(gè)百分點(diǎn)。

　　2、供貨出口企業(yè)多征返還稅款審核工作。根據財政部、國家稅務(wù)總局財稅字[1996]8號文精神，我們與稽查科做好協(xié)調工作，受理、審核3戶(hù)供貨出口企業(yè)申請辦理多征返還稅款，協(xié)助稽查科進(jìn)行檢查，并為納稅人辦理多征返還稅款34萬(wàn)元。無(wú)錯報現象，準確率達到100%。

　　3、免抵退稅年度清算工作。根據市局有關(guān)規定，我們協(xié)助市局對湖北新華光信息材料股份公司等11戶(hù)企業(yè)出口貨物“免、抵、退”稅情況進(jìn)行了清算，共查補稅款15332.4元。在清算中我們嚴格按《清算辦法》的要求，做到下前有通知、清算有結論、處理有依據、事后有監督。并及時(shí)上報清算報告及附報資料。

　　總之，在過(guò)去的一年里，我們管理科組的各項工作都取得了一定成績(jì)，這些成績(jì)的取得是上級領(lǐng)導高度重視和正確領(lǐng)導的結果，是科室同志大力支持和密切配合的結果。在新的一年里，我們將進(jìn)一步銳意進(jìn)取，不斷創(chuàng )新，以更加努力的工作，更加扎實(shí)的態(tài)度，將管理工作推向更新的高度。

　　稅務(wù)窗口年終工作總結 篇20

　　20xx年是實(shí)施“十二五”規劃承上啟下的重要一年，企業(yè)所在區局黨組的正確領(lǐng)導下，全面貫徹市局黨組提出的“喜迎十八大、爭創(chuàng )新業(yè)績(jì)、三年翻一番、稅費過(guò)千億，服務(wù)爭最優(yōu)、管理創(chuàng )最佳”的主題實(shí)踐活動(dòng)，深入推進(jìn)“三型三化”目標、狠抓“六型地稅”建設，以組織收入為中心，以抓好重點(diǎn)工作為著(zhù)力點(diǎn)，以信息管稅平臺為支撐，強化征管質(zhì)量和日常稅源監管的力度，確保完成半年階段性目標，為完成全年工作目標打下堅實(shí)的基礎。

　　一、主要成績(jì)

　　今年上半年，全所同志砥勵奮進(jìn)，創(chuàng )先爭優(yōu)，取得了可喜成績(jì)，概括有以下四點(diǎn)：

　�。ㄒ唬┰诙愒葱蝿莶蝗輼�(lè )觀(guān)的大環(huán)境下實(shí)現了稅費收入時(shí)間過(guò)半，任務(wù)過(guò)半的目標。

　　20xx年1月-6月，我所累積入庫稅款54011.11萬(wàn)元，為年度計劃101200萬(wàn)元的53.37%，其中入庫市級收入21003.95萬(wàn)元，為年度計劃35200萬(wàn)元的59.67%，入庫區級收入33007.16萬(wàn)元，為年度計劃66000萬(wàn)元的50.01%，各項指標都達到了年初目標。

　�。ǘ�）高質(zhì)量的完成了土地使用稅征稅等級調整、個(gè)人年所得12萬(wàn)元以上自行申報、20xx年度稅務(wù)清結等專(zhuān)項工作，夯實(shí)了征管基礎。

　　根據市局文件要求，在區局統一部署下，我所結合戶(hù)管特點(diǎn)，以“四個(gè)到位”實(shí)現“四個(gè)確�！�，圓滿(mǎn)完成了土地使用稅征稅等級調整清查工作。此次清查工作實(shí)際調查企業(yè)275戶(hù)，其中：自有土地企業(yè)60戶(hù)，承租土地企業(yè)215戶(hù)，全所管轄企業(yè)應稅土地面積有589.74萬(wàn)平方米，調整后年應征收土地使用稅2667.48萬(wàn)元，較調整前的20，87.26萬(wàn)元增加580.22萬(wàn)元，增幅為27.80%，實(shí)現了稅政科預計的增加數額。在個(gè)人年所得12萬(wàn)元以上自行申報工作上，我所找準切點(diǎn)，攻克難點(diǎn)，凸顯亮點(diǎn)，將這項常規工作做得有聲有色，取得了顯著(zhù)成效，超額完成了區局下達的申報人數任務(wù)，并取得自行申報補報稅款145.15萬(wàn)元的驕人成績(jì)。年度稅務(wù)清結是每年上半年的重要工作，今年的稅務(wù)清結對我所在專(zhuān)業(yè)化改革后首次對轉入重點(diǎn)稅源企業(yè)進(jìn)行清結，做好稅務(wù)清結工作對了解稅源情況，摸清企業(yè)經(jīng)營(yíng)狀況有重要意義。我所在時(shí)間緊壓力大的情況下，仍然堅持到戶(hù)清結，切實(shí)了解企業(yè)，保證清結質(zhì)量。稅務(wù)清結累計查補稅款3364.9萬(wàn)元，查補稅款做到了全額入庫。

　�。ㄈ�）重點(diǎn)工作落實(shí)到位，取得了初步成績(jì)。

　　按照市局、區局重點(diǎn)工作的要求，我所在將十項重點(diǎn)工作中涉及到我所的工作進(jìn)行分解細化，保證落實(shí)到位，對不涉及到自身的`工作進(jìn)行學(xué)習討論，了解全局。具體來(lái)說(shuō)一是嚴格執行法律程序，加強壓欠力度。我們對欠稅410萬(wàn)元的青山市政公司按照法律程序進(jìn)行了壓欠，目前以取得初步成效，爭取在規定時(shí)間全部入庫。二是細化三級績(jì)效考核指標，切實(shí)落實(shí)到人到事，體現考核差距，讓考核真正起到獎勤罰懶的作用。

　�。ㄋ模┟裨u評議優(yōu)化發(fā)展環(huán)境成效顯著(zhù)，納稅服務(wù)水平質(zhì)量提升。

　　我所根據市局、區兩級民主評議優(yōu)化投資發(fā)展環(huán)境工作實(shí)施方案，狠抓落實(shí)，同時(shí)結合“地稅干部進(jìn)萬(wàn)戶(hù)排萬(wàn)憂(yōu)解萬(wàn)難”活動(dòng)，多方面、全方位完善納稅服務(wù)體系、創(chuàng )新納稅服務(wù)方法，堅持全心全意為納稅人服務(wù)的宗旨，對納稅人做到有事主動(dòng)給辦、急事及時(shí)辦、要事優(yōu)先辦、難事協(xié)調辦、堅決杜絕不能辦，方服務(wù)承諾全面落實(shí)，服務(wù)效率全面升級，切實(shí)提高了納稅遵從度。具體來(lái)說(shuō)一是利用“五送四上門(mén)”活動(dòng)，上門(mén)服務(wù)重點(diǎn)稅源企業(yè)，了解企業(yè)的納稅服務(wù)需求，做到服務(wù)具有針對性；二是開(kāi)展“五比五亮”和“八有八優(yōu)八無(wú)”活動(dòng)，全面改善干部服務(wù)態(tài)度與服務(wù)方式，爭強干部的服務(wù)意識，讓納稅人感受到真真切切親人般的關(guān)懷。

　�。ㄎ澹�業(yè)務(wù)學(xué)習成效顯著(zhù)，干部業(yè)務(wù)素質(zhì)顯著(zhù)提升

　　今年上半年，我所一方面按照區局的統一部署積極參加各項業(yè)務(wù)學(xué)習培訓，提升干部的業(yè)務(wù)素養和專(zhuān)業(yè)執法水平。另一方面，我所堅持每周進(jìn)行一次集中業(yè)務(wù)學(xué)習討論，交流工作中遇到的問(wèn)題與解決方法，讓干部整體提升。同時(shí)利用自然人股權轉讓個(gè)人所得稅專(zhuān)項清查等各項專(zhuān)項工作，有針對性的請業(yè)務(wù)能力強的同志給大家講課充電，以執法需求為目標，缺什么補什么，有效提升了干部的執法能力與水平，為保障各項專(zhuān)項工作圓滿(mǎn)完成奠定了堅持基礎。

　　二、基本做法與經(jīng)驗

　�。ㄒ唬┮越M織收入為中心，一方面強化稅源分析預測，做到心中有數，一方面挖掘潛在稅源，努力做大稅源基數。

　　今年上半年，我所在稅源緊張的嚴峻形勢下，不斷強化稅源分析預測，做到每季度一次全面詳細的稅源分析，特別是對重點(diǎn)稅源企業(yè)和稅源變化較大的企業(yè)，我們要求稅管員每戶(hù)逐一分析，找到影響稅源變化的因素并跟蹤調查，做到稅源分析準確性、預見(jiàn)性和及時(shí)性。在做好稅源分析預測的同時(shí)，我們更加注重充實(shí)稅源基數，俗話(huà)說(shuō)得好“巧婦難為無(wú)米之炊”。一是強化政策輔導培訓，提高企業(yè)納稅遵從能力，拓寬稅源監控范圍；二是細化政策執行，提高征管質(zhì)量。主要是強化了個(gè)人所得稅監管，對公積金超標、企業(yè)年金、補貼補助等行為進(jìn)行清查，提高個(gè)稅征管質(zhì)量，同時(shí)加強對大型企業(yè)稅收政策研究，不斷突破房產(chǎn)稅、印花稅、車(chē)船稅、土地使用稅等小稅種的征管；三是抓緊重大項目工程和拆遷項目稅收管理，摸清政策模糊地帶潛在稅源情況，保證在政策明確后能及時(shí)足額的征收相關(guān)稅款。

　�。ǘ�）以全面完善績(jì)效管理和執法責任制為契機，實(shí)現績(jì)效考核與個(gè)人獎懲相統一、執法考核與責任追究相統一。

　　1、制定三級考核方案，全面提升我所績(jì)效考核效率。按照市局、區局績(jì)效管理辦法及考核標準，制定三級考核方案，將績(jì)效考核細化到人、到崗、到事，拉開(kāi)差距、檔次，起到獎勤罰懶的作用。

　　2、深入開(kāi)展行政執法責任制工作。根據專(zhuān)業(yè)化機構改革的要求，我所強化崗責監督、考核機制，做到人、崗、責一一對應，統一標準，確�？己说轿�，嚴格過(guò)錯責任追究。

　�。ㄈ�）注重干部業(yè)務(wù)學(xué)習與業(yè)務(wù)能力的提升，為提高征管質(zhì)量奠定人才基礎。

　　1、發(fā)揮稅收管理標兵的帶頭作用，在全所掀起了業(yè)務(wù)學(xué)習的高潮。全所同志圍繞實(shí)際工作需求為中心，開(kāi)展了營(yíng)業(yè)稅、個(gè)人所得稅、企業(yè)所得稅以及新的車(chē)船稅法的學(xué)習，尤其是對工作中經(jīng)常遇到的業(yè)務(wù)問(wèn)題以及新的法規政策，進(jìn)行了集中學(xué)習與討論，讓全所干部明確了政策依據，保證執法準確性。

　　2、以干部能級考試為動(dòng)力，探索開(kāi)展了干部能級提升學(xué)習。根據市局今年的十項重點(diǎn)工作安排，干部能級制管理將全面啟動(dòng)，我所為提升干部能力水平，以實(shí)際工作為需求，借助區局統一安排的干部能力提升培訓，在所內開(kāi)展了干部綜合能力學(xué)習。

　�。ㄋ模�將納稅服務(wù)與爭先創(chuàng )優(yōu)向結合，提高納稅服務(wù)的質(zhì)量。我所將創(chuàng )先爭優(yōu)與納稅服務(wù)向結合，在全所干部中開(kāi)展“五亮五比五創(chuàng )”活動(dòng)，在干部中宣揚全心全意為納稅人服務(wù)的理念，創(chuàng )新納稅服務(wù)手段和方式，讓納稅人滿(mǎn)意。讓創(chuàng )建工作貫穿于納稅服務(wù)工作中，接受納稅人的監督，得到群眾和納稅人的認可。

　�。ㄎ澹┙�(jīng)深入開(kāi)展的“廉潔地稅”為基礎，努力打造我所廉政建設新體系。

　　1、扎實(shí)開(kāi)展廉政建設工作。制定我所20xx年廉政規劃，開(kāi)展崗位教育，做到人人思想上重視，排查崗位風(fēng)險，發(fā)現廉政苗頭，加強制度建設，重點(diǎn)在自由裁量權，稅務(wù)行政許可、審批等方面下功夫，形成以制度管人的長(cháng)效機制。

　　2、創(chuàng )新廉政建設方法、手段。認真研究稅收工作廉政新情況、新問(wèn)題，找準防范的切入點(diǎn)、突破點(diǎn)、著(zhù)力點(diǎn)，開(kāi)展有聲有色的廉政活動(dòng)，推進(jìn)我所廉政建設向縱深發(fā)展。

　　三、存在的不足

　　在總結經(jīng)驗同時(shí)，我所也看到實(shí)際工作中存在的不足：第一，納稅服務(wù)在深度和特色上有待加強；第二，隊伍綜合素質(zhì)有待進(jìn)一步提高；第三，工作創(chuàng )新上有待突破。

　　四、20xx年下半年的打算

　　20xx年下半年，我所將在發(fā)揚成績(jì)的基礎上，牢牢把握發(fā)展機遇不猶豫，將“治庸”、“問(wèn)責”進(jìn)一步推向深入，強化“三型三化”“六型地稅”建設不動(dòng)搖，圍繞機構改革、稅源專(zhuān)業(yè)化改革求生存，全面完成各項稅收工作任務(wù)，為稅收事業(yè)發(fā)展和經(jīng)濟社會(huì )進(jìn)步再做新貢獻。

　　主要工作措施是：一是緊緊圍繞市局十項重點(diǎn)工作抓落實(shí)，創(chuàng )新工作方法，保證有好又快、高質(zhì)量完成各項工作；二是績(jì)效管理、行政執法責任制考核出實(shí)招，不走過(guò)場(chǎng)，真考核，顯硬功夫，真正起到促進(jìn)工作作用；三是，傾全所繼續抓好省局“信息管稅”平臺推進(jìn)工作，不斷分拆、研究信息管稅平臺規律，促進(jìn)信息深度利用；第四，繼續深入持久的開(kāi)展“責任風(fēng)暴”、“治庸計劃”、“發(fā)展軟環(huán)境”工作，不斷改善發(fā)展軟環(huán)境，優(yōu)化服務(wù)，在服務(wù)理念、服務(wù)水平、服務(wù)手段、服務(wù)效率上有創(chuàng )新。

　　稅務(wù)窗口年終工作總結 篇21

　�。ㄒ唬┣袑�(shí)把政治思想建設放在首位

　　政治思想工作是一切工作的生命線(xiàn)！新年伊始，我局圍繞著(zhù)稅務(wù)稽查中心工作這個(gè)大局，聯(lián)系實(shí)際，強化稽查干部的政治理論教育、思想道德教育、廉政教育和形勢任務(wù)教育，為打造出一支政治過(guò)硬、作風(fēng)優(yōu)良、業(yè)務(wù)熟練、紀律嚴明、廉潔奉公的稽查隊伍夯實(shí)政治思想基礎。我們通過(guò)專(zhuān)題學(xué)習、征集x格言、出墻報、創(chuàng )版刊物等形式強化干部的政治理論教育；通過(guò)印發(fā)服務(wù)卡、或下鄉進(jìn)基層、設立電話(huà)等方式加強干部的思想教育；通過(guò)傳達學(xué)習全縣國稅工作會(huì )議、稽查會(huì )議精神以強化形勢任務(wù)教育。

　　我局始終把黨風(fēng)廉政建設作為首要的工作來(lái)抓，把廉政方面內容作為考核領(lǐng)導班子和每一個(gè)干部的重要依據。

　�、�、各股、室負責人代表本部門(mén)同局領(lǐng)導簽訂了，把容易產(chǎn)生“吃、拿、卡、要、報”等行為的工作崗位作為監督的重點(diǎn)；

　�、�、推行班子成員、各股室負責人“一崗兩責”工作制，一級抓一級，形成稽查局廉政工作齊抓共管的格局；

　�、�、開(kāi)展黨風(fēng)廉政教育活動(dòng)，召開(kāi)民主生活會(huì )：組織全體干部學(xué)習國稅局領(lǐng)導在全縣國稅系統黨風(fēng)廉政建設工作會(huì )議上的講話(huà)并寫(xiě)出心得；結合兩個(gè)《條例》專(zhuān)題學(xué)習，提出“以黨風(fēng)帶行風(fēng)，以廉政促勤政”的口號。

　�、�、在稽查案結后發(fā)送、，全方位接受納稅人監督。

　　通過(guò)上述措施，我局干部增強了拒腐防變的能力，大家自覺(jué)嚴格要求自己，恪盡職守，清正廉明，公正執法。在查處工作中，稽查人員拒收“紅包”x元；上半年發(fā)放、12份，沒(méi)發(fā)現違反勤政廉政規定的現象。

　�。ǘ�）抓好制度建設，規范和加強隊伍管理

　　制度的好壞事關(guān)大局。要管好隊伍，不斷增強和提高干部隊伍素質(zhì)，除了加強干部隊伍自身的建設以外，還要建立建全科學(xué)、規范的各項涉及干部隊伍管理方面的規章制度，用好的制度管人、管事�；�查局自實(shí)施“一級稽查”以來(lái)，不斷強化管理制度建設，完善了一套統一規范的思想政治工作責任、目標管理責任、學(xué)習、會(huì )議、財產(chǎn)管理、勤政廉政等四十多項規章制度，并匯編成冊，進(jìn)一步推進(jìn)了用制度管人治事，用激勵制約機制調動(dòng)干部的主觀(guān)能動(dòng)性、工作積極性，規范干部執法行為，明確了職責分工，做到“責任到人、量化管理、職責清晰、目標具體、賞罰有據”，使稽查工作逐步走向制度化、規范化和科學(xué)化。

　　根據“一級稽查”運行的特點(diǎn)，我們積極與各分局加強聯(lián)系與溝通，在x月份組隊下鄉進(jìn)行調研，與分局合開(kāi)兩次座談會(huì )，在這基礎上，我們制訂了《暫行辦法（試行）》，該辦法明確了稽查局與各分局的工作職責、征管信息與稽查信息共享原則、案件與信息交換要求、案件移送標準和程序及稽查信息反饋方式，使征管與稽查工作銜接更加順暢、稅收執法行為得到進(jìn)一步規范。

　�。ㄈ�）與時(shí)俱進(jìn)，加強業(yè)務(wù)培訓工作。

　　為了能使稽查工作人員增長(cháng)新技能，掌握新方法，積累新經(jīng)驗，從而營(yíng)造一支高素質(zhì)的稽查隊伍，我局根據實(shí)際制定了x季《學(xué)習計劃》，堅持每月一學(xué)，每季一考，改變以往“要我學(xué)”為“我要學(xué)”的思想觀(guān)念，轉換角色互學(xué)互助，鍛煉了隊伍。另外，我局還開(kāi)展了內容豐富、形式多樣的業(yè)務(wù)培訓教育活動(dòng)，求真務(wù)實(shí)，真抓實(shí)干，務(wù)必使各項培訓活動(dòng)真正達到目的，起到實(shí)效。

　　一是查擺案件。為完善和規范稽查執法，我局對調查終結的稅務(wù)案件實(shí)行宗卷制度，成立了由稽查局正副局長(cháng)、各股長(cháng)、業(yè)務(wù)骨干為成員的稅務(wù)案件內審小組。小組的職責就是在案卷歸檔前，對每一宗稅務(wù)案件從選案程序、調查取證、文書(shū)制作，傳遞、引用法律依據、處理意見(jiàn)、執行情況等方面進(jìn)行充分討論，按照的內容和標準進(jìn)行逐條核對。這樣的“查擺式教育”形式新穎、務(wù)實(shí)生動(dòng)，富有成效。

　　二是“稽查程序化”。為提高稽查效率，辦公室搜集了47項稽查程序資料，進(jìn)行科學(xué)的歸納分類(lèi)，逐條羅列，編撰出內容豐富的稽查程序表，供稽查人員工作參考。

　　三是實(shí)施“陽(yáng)光稽查”工程，查后督促、幫助企業(yè)調帳，提高稽查人員的財務(wù)知識水平。在稅務(wù)稽查過(guò)程中，很多偷稅問(wèn)題都是通過(guò)會(huì )計帳薄反映出來(lái)的，在查補稅款的過(guò)程中，必然會(huì )涉及相關(guān)會(huì )計帳薄的調整問(wèn)題，如果稽查后只是補稅罰款，而不對納稅人的有關(guān)會(huì )計科目進(jìn)行相應的調整，必將使錯誤延續下去，直接影響納稅人財務(wù)成果的真實(shí)性，并影響以后年度的稅收，甚至產(chǎn)生明補暗退的現象，故稅務(wù)稽查后的帳務(wù)調整工作就顯得十分重要。上半年，我局除向有關(guān)分局發(fā)送外，還對部分企業(yè)下發(fā)，提出帳務(wù)調整方法及詳細會(huì )計分錄，督促、幫助企業(yè)及時(shí)調帳，并將調帳結果存卷備查。在這過(guò)程中，稽查人員查閱有關(guān)資料，與企業(yè)財會(huì )人員探討財務(wù)制度，商定會(huì )計分錄，從中也加強了學(xué)習。

　　三是派出人員分別參加市局稅收相關(guān)知識的培訓。

　　四是有針對性地開(kāi)展考試。x月x日，我局進(jìn)行第x季度業(yè)務(wù)學(xué)習考試，考試內容主要涉及所得稅知識，為第二季度開(kāi)展所得稅專(zhuān)項檢查作好準備。x月x日，進(jìn)行《（試行）》和知識考試，以實(shí)際行動(dòng)迎接“七一”黨的生日。

　　四是在每期上刊登出內容豐富的稽查知識，以生動(dòng)的形式開(kāi)展學(xué)習。

　�。ㄋ模┣袑�(shí)開(kāi)展精神文明創(chuàng )建活動(dòng)，營(yíng)造團結氛圍。

　　開(kāi)展生動(dòng)活潑的群眾性精神文明創(chuàng )建活動(dòng)，是加強和改進(jìn)政治思想建設工作的重要載體。我局大力開(kāi)展精神文明創(chuàng )建活動(dòng)，開(kāi)展了征稿活動(dòng)，爭當“青年文明號”活動(dòng)、積極實(shí)施“陽(yáng)光稽查”工程等，使精神文明創(chuàng )建活動(dòng)由“虛”變“實(shí)”；我局還開(kāi)展多項文體活動(dòng)，如文藝小組利用休息時(shí)間進(jìn)行排練，x月x日晚，在國稅局與公司的聯(lián)歡晚會(huì )上，我局自編自導自演的現代版贏(yíng)得了觀(guān)眾的陣陣掌聲，而等同志表演的現代舞更是將晚會(huì )推進(jìn)高潮。x月x日晚，文藝小組代表縣xx局黨委參加縣“五一”晚會(huì )，上演的節目榮獲表演優(yōu)秀獎。x月x日，我局與公司藍球隊在公司球場(chǎng)舉行了一場(chǎng)籃球友誼賽。通過(guò)籃球友誼比賽，加深彼此的了解和友誼，融洽稅企關(guān)系。

　　我局辦公室編輯的內部刊物目前已出刊十期�？�物圖文并茂，成為展現稽查各方面工作和成績(jì)的一個(gè)窗口，為加強稽查人員的理論交流，增進(jìn)稽查與系統內各單位的聯(lián)系，有一定的影響，起到較好的作用，得到了廣泛的好評。

　　稅務(wù)窗口年終工作總結 篇22

　　今年我在省局和市委、市政府的正確領(lǐng)導下認真實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想始終堅持依法治稅、從嚴治隊的方針率領(lǐng)全市多名國稅干部職工團結戰斗奮力拼搏圓滿(mǎn)完成了全年各項工作任務(wù)。我被省人事廳、省國稅局聯(lián)合授予全省國稅系統先進(jìn)工作者稱(chēng)號�；仡櫼荒陙�(lái)的工作我主要是在四個(gè)方面下功夫、加強學(xué)習與時(shí)俱進(jìn)在我看來(lái)學(xué)習是一種政治責任是一種思想境界是一種精神追求。在學(xué)習上我著(zhù)重把握了三點(diǎn)。

　　一、學(xué)習理論提高政治思想素養。

　　一年來(lái)我始終把提高自身政治素質(zhì)放在首位持之以恒地學(xué)習馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想并堅持理論聯(lián)系實(shí)際把學(xué)習理論與提高觀(guān)察分析問(wèn)題的能力結合起來(lái)注重從政治上、全局上觀(guān)察、分析和處理問(wèn)題與國稅工作實(shí)際結合起來(lái)創(chuàng )造性地抓好組織收入、稅務(wù)改革、干部管理等各項工作與增強黨性觀(guān)念改造世界觀(guān)、人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān)結合起來(lái)增強拒腐防變能力。

　　二鉆研業(yè)務(wù)提高稅收實(shí)踐能力。作為一名市局國稅領(lǐng)導干部熟悉稅收政策、通曉稅收規律是一項必備的基本功。為了提高業(yè)務(wù)水平我努力鉆研稅收業(yè)務(wù)工作中遇到政策疑難問(wèn)題及時(shí)請示上級領(lǐng)導并征詢(xún)身邊一些熟悉業(yè)務(wù)、經(jīng)驗豐富的同志的意見(jiàn)不斷完善工作決策減少工作失誤。同時(shí)我自覺(jué)緊跟時(shí)代要求帶頭學(xué)習掌握計算機操作技術(shù)應用辦公自動(dòng)化系統了解金稅工程相關(guān)知識還廣泛涉獵經(jīng)濟、法律、管理、歷史等學(xué)科的知識不斷拓寬視野豐富積累知識奠定了堅實(shí)的素質(zhì)基礎。

　　三聯(lián)系實(shí)際提高統攬全局水平。深入基層調研到實(shí)踐中去尋找答案是提高領(lǐng)導水平的有效途徑。、一年來(lái)我每月用將近一半的時(shí)間下基層先后就組織收入工作、信息化建設、基層國稅單位作風(fēng)建設狀況、稅收服務(wù)等問(wèn)題開(kāi)展深入細致的調查研究。在充分掌握第一手資料的基礎上形成了《關(guān)于稅收信息化建設若干問(wèn)題思考》、《國稅部門(mén)作風(fēng)建設的現狀及對策》、《關(guān)于國稅部門(mén)貫徹“三個(gè)代表” 重要思想的著(zhù)力點(diǎn)》等調研文章并都及時(shí)轉化成了工作思路指導了工作實(shí)踐。

　　二、履行職責真抓實(shí)干

　　作為一班之長(cháng)我注意抓主要矛盾總攬全局協(xié)調各方求真務(wù)實(shí)真抓實(shí)干。

　　一狠抓重點(diǎn)講實(shí)干。我特別強調抓好五個(gè)加強即圍繞組織收入加強執法圍繞信息化建設加強培訓圍繞稅收執法加強檢查圍繞組織建設加強監督圍繞服務(wù)發(fā)展加強管理。特別是針對執法難到位、稅款難入庫、任務(wù)難完成這些癥結問(wèn)題我要求各級國稅部門(mén)把各項稅收檢查貫穿于組織收入的全過(guò)程做到應收盡收無(wú)稅禁收加固了征管防線(xiàn)推動(dòng)了政策到位促進(jìn)了稅收增長(cháng)。同時(shí)我注重協(xié)調與各級黨委、政府和銀行、財政等職能部門(mén)的關(guān)系多次出面協(xié)調稅款入庫消化了歷年虛收包袱近∞萬(wàn)元提高了全市國稅收入質(zhì)量。

　　二善抓典型求實(shí)效。運用典型指導全局是我長(cháng)期堅持的一條工作思路。我十分注重發(fā)現和培養有針對性的典型收到了點(diǎn)亮一盞燈照亮一大片的效果。如針對濫用職權、執法隨意性的問(wèn)題樹(shù)立了××縣推行稅收執法四制的典型針對個(gè)體稅收漏洞較大的情況要求一個(gè)縣市局總結推行一個(gè)有特色的單項稅收管理辦法針對基層分局管理偏散、偏松的實(shí)際在全市抓基層樣板分局創(chuàng )建競賽活動(dòng)針對班子隊伍建設現狀開(kāi)展五好班子、優(yōu)秀局長(cháng)、五個(gè)系列能手、先進(jìn)工作者評選活動(dòng)推出了一批先進(jìn)典型并組織召開(kāi)了近個(gè)現場(chǎng)會(huì )及時(shí)將先進(jìn)典型的工作經(jīng)驗予以推廣發(fā)揮了典型的示范效應較好地推動(dòng)了全局工作的開(kāi)展。

　　三嚴抓督查創(chuàng )實(shí)績(jì)。工作貴在落實(shí)落實(shí)的關(guān)鍵在領(lǐng)導重點(diǎn)靠督查�；�于此我多次主持召開(kāi)局黨組織會(huì )議研究制定《全市國稅工作年度綜合考核辦法》成立了專(zhuān)門(mén)的考核工作領(lǐng)導小組由我親自任組長(cháng)并將考核結果作為年終評比表彰、實(shí)施獎懲的主要依據。同時(shí)局黨組一班人明確分工每人包一個(gè)片負責督導至個(gè)縣市局各項工作的開(kāi)展。由于督導有力考核到位全年各項工作目標都順利實(shí)現。國稅收入質(zhì)量穩步提升稅收信息化建設整體提速三位一體改革穩妥到位稅收秩序明顯好轉精神文明建設碩果累累全市國稅系統建成省級文明系統市局先后被省人事廳、省國稅局評為全省國稅系統先進(jìn)集體被國家人事部、國家稅務(wù)總局評為全國稅務(wù)系統先進(jìn)集體。

　　三、凝心聚力團結協(xié)作

　　團結是一個(gè)領(lǐng)導班子戰斗力的源泉。一年來(lái)我堅持發(fā)揮班子成員的集體智慧完成各項工作任務(wù)。主要做到了三點(diǎn)

　　一堅持三個(gè)帶頭二凝聚一班人的智慧。一是帶頭堅持執行民主集中制對重大工作部署和人事、基建經(jīng)費和收入計劃分配等重大問(wèn)題一律經(jīng)過(guò)黨組集體討論民主決策不搞一言堂。二是帶頭履行職責。我把主要精力放在出思路、用干部上抓主要工作抓大事抓熱點(diǎn)、難點(diǎn)、焦點(diǎn)問(wèn)題的解決。三是帶頭堅持民主生活會(huì )制度定期召開(kāi)黨組民主生活會(huì )開(kāi)展批評與自我批評正確對待白己正確對待他人正確對待不同意見(jiàn)正確對待工作失誤從而充分調動(dòng)了一班人的積極性。

　　二堅持三講集中一班人的力量。一是講政治。以黨的事業(yè)和人民的利益為重用宏偉的目標激勵班子成員用崇高的事業(yè)感召班子成員使大家心往一處想勁朝一處使團結一心共同奮斗。二是講民主。摒棄家長(cháng)觀(guān)念正確處理好集體領(lǐng)導與個(gè)人負責的關(guān)系把個(gè)人置身于集體領(lǐng)導之下對班子中的不同意見(jiàn)聽(tīng)得進(jìn)分得清。三是講團結。即帶頭做到互相支持不爭權互相信任不猜疑互相尊重不刁難互相諒解不賭氣互相關(guān)心不冷淡互相補臺不拆臺互相配合不推誘互相通氣不閉塞互相批評不忌恨互相監督不護短。

　　稅務(wù)窗口年終工作總結 篇23

　　回顧一年來(lái)的機關(guān)工作，我深刻領(lǐng)會(huì )到，機關(guān)工作人員非常辛苦，不僅擔負著(zhù)機關(guān)具體事務(wù)的承辦，更擔負著(zhù)領(lǐng)導機構和基層單位之間信息、指令上傳下達的重任。機關(guān)工作生活雖然平淡，但是卻領(lǐng)導和組織著(zhù)全系統工作學(xué)習有條不紊開(kāi)展。能在機關(guān)工作我深感榮幸。下面將我全年工作做一總結，請領(lǐng)導和同志們批評指正：

　　一、思想政治業(yè)務(wù)學(xué)習及其他各方面工作：

　　今年以來(lái)，按照縣局制定的抓好“五個(gè)規范”工作思路，圍繞服務(wù)組織收入這個(gè)中心，加強自身政治業(yè)余學(xué)習，狠抓自身整體素質(zhì)提高。在思想政治學(xué)習方面，我積極參加機關(guān)組織的政治學(xué)習，認真記好筆記、按照規定撰寫(xiě)心得體會(huì )。一年來(lái)，進(jìn)一步學(xué)習了“三個(gè)代表”重要思想，十六大及十六屆四中全會(huì )精神、兩個(gè)《條例》、《行政許可法》等重要文獻。在業(yè)務(wù)學(xué)習方面，積極學(xué)習各種稅收業(yè)務(wù)知識和本職工作理論，充實(shí)自己，以堅實(shí)的理論作為指導，做好本職工作。我還利用業(yè)余時(shí)間認真學(xué)習電腦知識，學(xué)習簡(jiǎn)單的網(wǎng)絡(luò )維護，同時(shí)也盡可能幫助同事上網(wǎng)查找資料等。在學(xué)習工作期間，我能夠模范遵守機關(guān)工作紀律，作好本職工作、按時(shí)上下班，記好公務(wù)員手冊；模范遵守黨風(fēng)廉政各項制度，保持清醒頭腦、管好自己；能夠團結同志，熱心幫助同事；能夠自覺(jué)鉆研業(yè)務(wù)，服務(wù)基層，踏實(shí)工作。今年七月份我被授予優(yōu)秀共產(chǎn)黨員榮譽(yù)稱(chēng)號。

　　二、業(yè)務(wù)工作方面

　　今年以來(lái)，按照縣局安排我分別在縣局秘書(shū)崗位、黨辦副主任崗位、信息化建設辦公室崗位，政工股工作崗位做了方方面面的工作。

　　無(wú)論在哪個(gè)崗位工作，我牢記“只做實(shí)事、不尚空談”的格言，事無(wú)大孝都一一認真對待，盡自己能力做實(shí)、做好。下面我就幾個(gè)崗位工作分別說(shuō)明：

　　(一)辦公室工作

　　今年我在辦公室工作了八個(gè)月，任秘書(shū)，一是強化職能，圍繞中心，全面把握領(lǐng)導思想意圖，今年我先后參與草擬了今年月份召開(kāi)的稅收工作會(huì )議講話(huà)稿，月份召開(kāi)的基層建設暨黨風(fēng)廉政講話(huà)稿、上半年全局工作總結、上半年稅收工作總結會(huì )講話(huà)稿等。二是認真做好收發(fā)文。我在仔細核對、收發(fā)文的同時(shí)認真學(xué)習了《辦公處理有關(guān)資料匯編》，經(jīng)我手處理過(guò)的件文件，無(wú)一出錯。三是按照職責參與各種會(huì )議記錄。共擬寫(xiě)局務(wù)會(huì )議紀要期、局長(cháng)辦公會(huì )議紀要期、黨組會(huì )議紀要期。四是參與辦會(huì )，在辦公室期間共參與了稅收工作會(huì )等次大型會(huì )議。無(wú)論哪次會(huì )議我都積極和辦公室其他同志一起，準備會(huì )議材料、布置會(huì )嘗安裝調試音響設備、擺放座簽等，有效落實(shí)領(lǐng)導安排部署，保證了工作順利進(jìn)行。

　　(二)黨辦工作。我是今年三月份被縣局黨組任命為黨辦副主任，負責黨總支和機關(guān)黨支部的日常工作。一是抓好總支的文件草擬工作�？傊�下轄三個(gè)黨支部，擔負著(zhù)對三個(gè)支部日常工作的領(lǐng)導和檢查監督工作。今年我負責先后草擬了總支工作重點(diǎn)、學(xué)習安排、工作總結等文件，并下發(fā)了各支部執行。二是抓好黨員學(xué)習。每月進(jìn)行兩次黨員學(xué)習，學(xué)習了新黨章、兩個(gè)《條例》、十六屆四中全會(huì )精神等，落實(shí)“三會(huì )一課”規定，今年共開(kāi)展黨員學(xué)習次，通過(guò)各種途徑增強黨員黨性覺(jué)悟。三是在黨費收繳方面，嚴格按規定執行，及時(shí)收繳及時(shí)上繳，做到現金帳目清楚，全年共收繳黨費元。四是按照“成熟一個(gè)發(fā)展一個(gè)的原則”，在黨組織領(lǐng)導下，做好發(fā)展黨員工作。今年我局六名預備黨員按期轉為正式黨員，并有兩名入黨積極分子綜合材料已整理送機關(guān)工委待審批。針對發(fā)展黨員中群眾所提意見(jiàn)，認真對待，做好調查和記錄，消除矛盾，及時(shí)向領(lǐng)導匯報。五是承辦好黨總支會(huì )議的組織。今年七月，總支在××所召開(kāi)了慶“七、一”座談會(huì )，表彰了優(yōu)秀共產(chǎn)黨員。

　　(三)信息化建設辦公室工作。一是今年按照縣局安排，我先后兩次到市局參加為期一個(gè)月全市計算機網(wǎng)絡(luò )知識培訓，在培訓期間我認真聽(tīng)講、虛心學(xué)習，不斷充實(shí)自己，所學(xué)知識在六月份縣局進(jìn)行的信息化建設工作中得到應用，并代表縣局參加了九月份市局舉行的計算機技能大比武，取得優(yōu)異成績(jì)。二是根據縣局統籌安排，盡心盡職，做好縣局信息化建設。信息化建設是縣局今年要做的一件大事。從局領(lǐng)導到基層同志都非常關(guān)心此事。信息化建設工程質(zhì)量好壞直接影響以后網(wǎng)絡(luò )通訊，由于我參加了市局信息化知識培訓，所以領(lǐng)導特別要求我負責信息化建設施工質(zhì)量監督。我局信息化建設起點(diǎn)高、要求高、建設工期短，施工經(jīng)常到晚上十一、二點(diǎn)，為了保證工程質(zhì)量，我經(jīng)常和工人一起加班，再苦再累毫無(wú)怨言。經(jīng)過(guò)一個(gè)月艱苦工作，我局計算機房裝修、綜合步線(xiàn)、站點(diǎn)步設順利按期完工�？h局機關(guān)步設站點(diǎn)處。信息化建設硬件達到市局要求的標準后，六月下旬我又和建設施工單位人員一起投入到全局站點(diǎn)調試、設備安裝的工作當中，先后共到五個(gè)基層所協(xié)助安裝設備近臺套、協(xié)助調試站點(diǎn)處，六月二十五日，我局計算機網(wǎng)絡(luò )和市局大網(wǎng)順利對接成功。三是做好征管信息輸入。七月初，根據信息化建設總體安排，我和其他同志輔導了首批上線(xiàn)運行的五個(gè)所的納稅人資料采集和歸類(lèi)，并加班加點(diǎn)輸入納稅人信息戶(hù)，保證了八月一日全市第一批上線(xiàn)單位順利運行。

　　三、存在不足和今后努力方向

　　在取得一點(diǎn)成績(jì)的同時(shí)，我也還存在著(zhù)以下幾點(diǎn)的不足：一是工作中有時(shí)力度稍顯不足；二是為了處理好一些事情有時(shí)顯得有點(diǎn)急躁；三是對事態(tài)發(fā)展、分析和把握事態(tài)。在今后的工作中，我將發(fā)揚成績(jì)，克服不足，朝著(zhù)以下幾個(gè)方向努力：

　�、�、講究學(xué)習方法，加強學(xué)習，不斷積累，防止和克服一知半解的傾向，以更好的干好本職工作。

　�、�、不斷調整工作方法，分階段提出較高的學(xué)習和工作目標，以適應各項工作超常規、跳躍性的需要。

　�、�、通過(guò)實(shí)踐不斷增強自己解決復雜問(wèn)題的能力，克服急躁情緒，積極、熱情的對待每一件工作。

　　一年來(lái)，本人上級領(lǐng)導的關(guān)心支持下，服務(wù)稅收工作的素質(zhì)得到了很大的提高，但與上級領(lǐng)導和實(shí)際工作的要求還有一定的差距，在以后的工作中，本人將繼續加強理論學(xué)習，提高工作實(shí)踐能力，更好地服務(wù)稅收、服務(wù)基層。

　　稅務(wù)窗口年終工作總結 篇24

　　20xx年，在所領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下，所全所同志認真學(xué)習黨和國家的路線(xiàn)、方針、政策，著(zhù)力落實(shí)上級年初提出的20xx年稅收工作指導思想和要求，堅持以科學(xué)發(fā)展觀(guān)為指引，從“兩個(gè)突破”入手，通過(guò)建立學(xué)習型基層組織、精神文明創(chuàng )建、稅務(wù)工作的重組，全所同志齊心協(xié)力，克服困難，創(chuàng )新進(jìn)取，x完成了20xx年的各項工作任務(wù)，現將其主要工作總如下。

　　一、加強學(xué)習、打牢思想基礎

　　一年來(lái)，我們所堅持對黨和國家的大政方針、法律、法規和總局、市局的相關(guān)文件的學(xué)習，組織所里人員對一年來(lái)召開(kāi)的業(yè)務(wù)工作會(huì )上的指導精神，并組織全所同志到業(yè)務(wù)開(kāi)展好的所學(xué)習取經(jīng)，通過(guò)不間斷的學(xué)習實(shí)踐活動(dòng)，使全所同志認識到了自身的差距，明確了自身努力的方向，提高了認識，增強了自身的綜合素質(zhì)。

　　二、加強隊伍建設，實(shí)現所里人員的配置

　　20xx年，我們所以精神文明創(chuàng )建為平臺，從改善稅務(wù)工作服務(wù)環(huán)境入手，努力實(shí)現傳統稅務(wù)服務(wù)工作狀態(tài)的轉變。所堅持公告納稅人的權利，公告納稅服務(wù)等，使所的各項工作透明度大為增強，納稅人的滿(mǎn)意度大為提高。廉政建設方面，堅持“兩手抓，兩手都硬”的方針，把廉政建設的工作貫穿到稅收業(yè)務(wù)工作的全過(guò)程，經(jīng)常征求社會(huì )各界對所及其人員的意見(jiàn)、要求。通過(guò)教育學(xué)習、健全制度、全面監督，全所全年未發(fā)生違法違紀事件，所風(fēng)所貌和隊伍建設進(jìn)步明顯，社會(huì )反映良好，為稅收工作起到了較好的保障著(zhù)用。

　　三、業(yè)務(wù)重組、使工作流程更趨合理性

　　根據所里業(yè)務(wù)開(kāi)展的實(shí)際情況，所里定崗、定責，重新整合業(yè)務(wù)流程，設置了咨詢(xún)和培訓綜合工作崗位，從稅務(wù)代理、稅務(wù)審計、稅務(wù)籌劃、稅務(wù)顧問(wèn)、咨詢(xún)服務(wù)等等，面對面對客戶(hù)進(jìn)行全方位的服務(wù)。同時(shí)，所內建立了重點(diǎn)稅務(wù)業(yè)務(wù)工作手冊，多次開(kāi)會(huì )分析研究，鼓勵大家面對困難，增強信心。從“兩個(gè)突破”上下功夫，加強內部行政管理，各施其職，各盡其責，堅持考核，以高度的熱情和責任心，通過(guò)扎實(shí)有效的工作，提高納稅人的自覺(jué)申報準確率，并建立重點(diǎn)稅源的聯(lián)系制度，把管理融入服務(wù)，在服務(wù)中嚴格管理，所提前月實(shí)現了全年任務(wù)，為全年稅收任務(wù)的完成打下了良好的基礎。使整個(gè)事務(wù)所管理工作職責明確，銜接協(xié)調，流程更趨合理，受到納稅人的一致好評。

　　稅務(wù)窗口年終工作總結 篇25

　　20xx年11月，我進(jìn)入本稅務(wù)師事務(wù)所成立開(kāi)始從事涉稅業(yè)務(wù)工作。近3年來(lái)，我能夠加強稅收相關(guān)知識的學(xué)習，認真做好每一個(gè)涉稅相關(guān)業(yè)務(wù)，嚴格遵守相關(guān)法律法規和職業(yè)準則，基本具備了一名涉稅業(yè)務(wù)人員應有的素質(zhì)。主要完成以下工作：

　　一、認真做好涉稅相關(guān)業(yè)務(wù)。

　　在稅務(wù)師事務(wù)工作期間，我主要完成兩個(gè)方面涉稅相關(guān)業(yè)務(wù)：一個(gè)是，涉稅鑒證業(yè)務(wù)。重點(diǎn)做好企業(yè)所得稅匯算清繳鑒證業(yè)務(wù)。在每年1-5月份匯算清繳期間，稅務(wù)師事務(wù)所都出具大量的企業(yè)所得稅匯算清繳報告。我從助理開(kāi)始做起，由于以前都是從事審計工作，所以比較快就適應涉稅鑒證業(yè)務(wù)。根據涉稅鑒證業(yè)務(wù)的流程，首先由稅務(wù)師事務(wù)所承接業(yè)務(wù)，然后我們去被審計單位，填制相關(guān)工作底稿，獲取相關(guān)文件，收集證據，再回事務(wù)所整理底稿，然后再擬具企業(yè)所得稅匯算清繳報告，一級一級的復核，直至最后出具報告。幾年來(lái)，在執業(yè)注冊稅務(wù)師指導下，先后完成了部分企業(yè)涉稅鑒證業(yè)務(wù)，出具的報告受到肯定。另一個(gè)是，稅務(wù)顧問(wèn)相關(guān)業(yè)務(wù)。由稅務(wù)師事務(wù)所與顧問(wèn)企業(yè)簽訂常年合作合同，我參與了由其成立的稅務(wù)顧問(wèn)小組，根據客戶(hù)不同的稅務(wù)顧問(wèn)需求，收集相關(guān)稅種的減免稅規定、稅務(wù)知識等，再制定出相關(guān)涉稅方案，從而完成客戶(hù)的委托，我們盡量做到，對客戶(hù)不多交一分稅，對稅務(wù)局不少收一分稅。

　　二、注重稅收相關(guān)知識的學(xué)習掌握。

　　20xx年畢業(yè)后，我開(kāi)始從事會(huì )計等相關(guān)業(yè)務(wù)工作。于20xx年取得了注冊稅務(wù)師資格，比較系統地掌握了注冊稅務(wù)師相關(guān)知識，為成為一名執業(yè)人員打下較好的理論基礎。同時(shí)，我注重及時(shí)跟蹤了解稅收領(lǐng)域最新知識，特別是注冊稅務(wù)師涉稅鑒證業(yè)務(wù)知識，我都認真學(xué)習，并積極參加了政府和企業(yè)組織的稅收相關(guān)業(yè)務(wù)培訓，較好地掌握了涉稅業(yè)務(wù)前沿知識。并且，我還虛心向涉稅從業(yè)人員、注冊稅務(wù)師等人員學(xué)習，努力提高涉稅業(yè)務(wù)實(shí)際工作能力，為順利開(kāi)展工作創(chuàng )造了條件。

　　三、嚴格遵守規章制度。

　　嚴守遵守國家有關(guān)從事涉稅業(yè)務(wù)相關(guān)法律規定以及職業(yè)道德準則。在業(yè)務(wù)中，根據不同企業(yè)，不同的費用列支，需要計算不同稅前列支費用，嚴格執行工資薪金據實(shí)列支是否符合稅法規定，福利費是否超過(guò)工資比例，業(yè)務(wù)招待費是否超過(guò)收入或者業(yè)務(wù)招待費的60%規定，罰款支出是否有列支，廣告費是否有超過(guò)收入的比例等規定。在工作中，還嚴格自己，從不收取額外費用，對企業(yè)不合法要求能夠堅決拒絕，沒(méi)有違反從業(yè)相關(guān)規定、規則。幾年來(lái)，出具的報告均是根據有關(guān)法律規定進(jìn)行，在稅務(wù)師事務(wù)所檢查中沒(méi)有發(fā)現違反規定情況。

　　以上就是我個(gè)人對于從事稅務(wù)師事務(wù)所涉稅業(yè)務(wù)工作的內容、心得體會(huì )。今后，我將在此基礎上，特別是取得注冊稅務(wù)師執業(yè)證書(shū)后，將更加注重業(yè)務(wù)知識學(xué)習，向書(shū)本學(xué)、向身邊從業(yè)人員學(xué)，使專(zhuān)業(yè)知識上不斷補充、更新，以適應形勢不斷發(fā)展的需要；更加認真做好每一筆業(yè)務(wù)，以嚴謹的態(tài)度，防止國家稅收損失、企業(yè)避免不應有費用；更加嚴格要求自己，堅決遵守法律法規和職業(yè)準則，努力做一名合格的執業(yè)注冊會(huì )計師，為注冊稅務(wù)師行業(yè)添光增彩。

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