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醫院管理護工年終總結范文（通用22篇）
時(shí)間真是轉瞬即逝，一年的工作又到了年終，經(jīng)過(guò)過(guò)去一年的努力，我們已然有了很大的進(jìn)步，是時(shí)候對自己這一年的工作進(jìn)行一個(gè)全面的總結了。相信很多人都是毫無(wú)頭緒、內心崩潰的狀態(tài)吧！以下是小編精心整理的醫院管理護工年終總結范文，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
醫院管理護工年終總結 1
今年的工作已經(jīng)結束了，在工作的這段時(shí)間感覺(jué)自己成長(cháng)了很多，今年也學(xué)到了很多的新的知識，作為護士我是需要不斷的進(jìn)步的，這樣才能夠更好的幫助患者�，F在這一年的工作也已經(jīng)結束了，自己應該要為這一年的工作做一個(gè)總結，回顧自己這一年的工作表現，對自己的表現也做一個(gè)評定，找出自己的不足之處，在新的一年的工作中努力的`進(jìn)行改善。
一、工作表現
我自己認為我這一年的表現是還可以的，每天都能夠完成自己的工作任務(wù)，也沒(méi)有出現過(guò)什么錯誤，在我自己看來(lái)這樣的表現是很不錯的。我知道身為一名護士的責任，所以是一定要對自己有一個(gè)高的要求的，這樣才能夠讓自己在工作的時(shí)候不會(huì )出現太多的錯誤。這一年自己是很努力的在工作的，每一個(gè)任務(wù)都會(huì )很認真的去完成，雖然有的時(shí)候也會(huì )出現一些錯誤，但我也會(huì )努力的去改正，盡量避免出現同樣的錯誤。今年也還是有一些進(jìn)步的，靠自己的努力把工作完成得更好了，從護士長(cháng)那里學(xué)到了很多的東西，也看到了我和護士長(cháng)之間存在的差距，之后是必須要更加的努力了。
二、不足之處
雖然今年是有了進(jìn)步的，但不足的地方也還是有很多的，在工作中也會(huì )因為粗心出現一些不必要的錯誤。盡管并沒(méi)有造成什么影響，但這也是對我的一個(gè)警告，若是現在不做出改變的話(huà)之后可能會(huì )犯下更大的錯誤。在工作中還是很容易會(huì )在一些小的事情上面出現粗心的情況，自己之后還是要多去注意一下，在新的一年中去改變自己的這個(gè)缺點(diǎn)，把工作完成得更好。在工作中也經(jīng)常會(huì )感到疲憊，之后還是要多去注意自己的狀態(tài)，及時(shí)的進(jìn)行調整。
三、工作計劃
新一年的工作計劃主要就是改變自己身上的一些缺點(diǎn)，讓自己能夠把工作完成得更好，還有就是要多去學(xué)習一些新的知識，幫助我更好的去完成自己的工作。只有不斷的學(xué)習才能夠去提高自己的工作能力，況且現在我的工作能力還達不到優(yōu)秀的標準，所以是必須要努力的去學(xué)習的。我必須要對自己負責，對信任我的護士長(cháng)負責，也對我的病患及其家屬負責。
今年自己的整體表現還是很不錯的，希望明年能夠繼續的保持這種狀態(tài)，也在工作中多去學(xué)習一些新的東西，去提高自己的工作能力。我相信我在明年是一定會(huì )有進(jìn)步的，我是一定會(huì )更加努力的去工作的。
醫院管理護工年終總結 2
20xx年即將過(guò)去，在這一年來(lái)，既有收獲也有失去，平凡忙碌中伴著(zhù)充實(shí)，創(chuàng )新擴展中伴著(zhù)快樂(lè )，院領(lǐng)導運籌帷幄，領(lǐng)導有方，及時(shí)為我科購進(jìn)所需的手術(shù)和處置器械及辦公用品，科室同事也給予我大力支持和鼎立幫助，使得我取得了一定成績(jì)�，F將我一年來(lái)的工作總結如下：
1、認真做好眼科醫生門(mén)診手術(shù)的協(xié)助工作，做好環(huán)境、器械消毒，積極準備手術(shù)所需物品并做好術(shù)后清理工作，保障門(mén)診手術(shù)的順利開(kāi)展實(shí)施。全年無(wú)感染病例發(fā)生。
2、患者對眼科處置和手術(shù)有很大的恐懼心里，針對這一點(diǎn)做好患者心理護理，積極與患者溝通，可能的'消除患者心里緊張，真正的把人性化護理體現到工作之中，同時(shí)提高注射技術(shù)，減輕患者疼痛，增強其治療信心。
3、在實(shí)際臨床工作中，我深知開(kāi)展眼科處置業(yè)務(wù)的必要性，將眼科處置室的業(yè)務(wù)由原來(lái)單一的結膜下注射、取結石擴展到顳淺注射，半球后注射，沙眼濾泡打磨術(shù)，取異物，并通過(guò)自己的努力和虛心學(xué)習新增“淚道沖洗、淚道探通術(shù)、電睫倒睫、瞼板腺按摩”填補我院的空白，增加了本科室的業(yè)務(wù)收入，得到了良好的社會(huì )聲譽(yù)，得到了患者及臨床醫生的好評。
總結完這一年的工作，我對自己的20xx年工作計劃有：
1、把眼科護理工作規范化，做到細致入微。
2、加強業(yè)務(wù)學(xué)習，在原有開(kāi)展項目基礎上進(jìn)一步向上級醫院虛心學(xué)習淚道激光術(shù)，這樣可以解決因淚道完全堵塞后探通術(shù)無(wú)法解決的難題，使這樣的病例得以有效治療，大幅度增加科室經(jīng)濟收入。希望院領(lǐng)導給予支持。
3、在原有開(kāi)展項目基礎上進(jìn)一步向上級醫院虛心學(xué)習淚道激光術(shù)，這樣可以解決因淚道完全堵塞后探通術(shù)無(wú)法解決的難題，使這樣的病例得以有效治療，大幅度增加科室經(jīng)濟收入，希望以后在事業(yè)上更上一層樓。
醫院管理護工年終總結 3
身穿潔白的護士服、頭戴燕尾帽，邁著(zhù)輕盈的步子，微笑的走向患者，這是護士長(cháng)教我的第一課。我原本以為“護理”只要對患者耐心，工作認真、吃苦耐勞就夠了，可事實(shí)并非這樣簡(jiǎn)單。經(jīng)過(guò)一年的工作，我的總結如下：
一、要具有高度的責任心和良好的職業(yè)道德
一名合格的護士要樹(shù)立“一切以病人為中心”的觀(guān)念，尊重、理解、同情和關(guān)心病人，對病人無(wú)論性別、種族、貧富貴賤一律一視同仁。不但要關(guān)心病人的病情，也要加強對病人的心理護理及健康教育。同時(shí)，還有必要對病人在社會(huì )適應能力的問(wèn)題上提供幫助，這也是與“現代健康”相適應的.。
二、要具有扎實(shí)的理論基礎和精湛的技術(shù)，全面發(fā)展，與時(shí)俱進(jìn)
一名合格的護士要適應新時(shí)代，就要具備多方面知識，如計算機、外語(yǔ)、人文科學(xué)等等。新時(shí)代護理理念要求護士不光是一個(gè)健康照顧著(zhù)，還應是一個(gè)合格的咨詢(xún)師、宣教家、教育家，必要的營(yíng)養師等等。因此，一個(gè)合格的護士，在具有了扎實(shí)的基本功的前提下，還應不斷學(xué)習，不斷在工作中經(jīng)驗，不斷提高自己。
三、要有健康的身體、充沛的精力
一名合格的護士要對工作一絲不茍，認真負責。護士的臨床工作繁忙且勞累，而且對重病人的護理，要求時(shí)刻保持頭腦清醒，精力旺盛，尤其是在搶救病人過(guò)程中，要做到反應迅速、靈敏、果斷，這都是與健康所分不開(kāi)的。護士在臨床工作中要嚴格遵守醫院各項規章制度，嚴格學(xué)習“三基三嚴”理論，嚴格無(wú)菌操作和消毒隔離，對每一個(gè)醫囑應及時(shí)、準確的處理，并完善各項護理文書(shū)。要認真按照護理級別巡視病房，觀(guān)察病人病情變化，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)通知醫生。
四、要具備主人翁精神、團隊協(xié)作能力
護士面對的醫療環(huán)境和人際關(guān)系較為復雜，一不小心便會(huì )誤入雷區，造成不愉快。作為一名合格的護士應懂得集體的力量才是強大的，斷不可脫離集體，節外生枝。一滴水只有放進(jìn)大海才不會(huì )干涸，一個(gè)人只有將自己的利益與集體溶為一體的時(shí)候才有力量。集體是個(gè)人智慧的源泉，是陶冶個(gè)人才能和品格的大熔爐。一個(gè)團結協(xié)作的集體，會(huì )為了病人的健康，科室護理質(zhì)量的提高而奮發(fā)努力、團結向上。團結就是力量，協(xié)作是帆，人情如水，只有團結協(xié)作，人情共濟，船才會(huì )開(kāi)得更穩、更遠。
五、要有高度的法律意識
隨著(zhù)人們生活水平的提高，病人對護理質(zhì)量的要求也在提高。隨著(zhù)法制社會(huì )的建設，病人就醫知情權和醫藥知識不斷增長(cháng)，護理人員很小的疏忽便會(huì )引發(fā)病人的不滿(mǎn)或投訴。因此要求護理人員不斷提高自己的法律意識更新觀(guān)念，嚴格要求自己，避免與病人爭吵，認真核對并執行醫囑，規范化操作，各種操作有理有據，熱情服務(wù)，努力營(yíng)造一個(gè)良好而安全的醫護環(huán)境。
這一年來(lái)我成長(cháng)了很多我深深的明白，要做一名的護士，容易，可要成為一名合格的專(zhuān)科護士，真的不易。所以為了成為一名合格的護士，新的一年，我一定要更加熱愛(ài)本職工作，樹(shù)立良好道德，有高度責任心，吃苦耐勞，踏踏實(shí)實(shí)認真工作；還要不斷學(xué)習，解放思想，適應時(shí)代需求不斷提高！
醫院管理護工年終總結 4
在院領(lǐng)導和科主任的支持下，在科室同志們的配合下，我們工作進(jìn)展得很順利，本人也很有成就感。這表現在以下兩個(gè)方面：
其一，以身作則上。
前兩月病員多，護士少，為了讓同志們少上一個(gè)夜班，多一些休息時(shí)間，我一直排具體班，和大家同甘共苦，同工同酬。本人一直主張給護士一些人文關(guān)懷，護理工作應該有張有弛，弦繃得太緊，難免不出差錯。在那個(gè)艱苦時(shí)期，我很感謝科里的姐妹們，像海云，生病了還堅持上班，像小爽，不舍得請一天假，一個(gè)人請假，班就排不開(kāi)是當時(shí)的情況，像小菊，家在醫院，我們工作的姐妹沒(méi)少吃小菊送往科室的飯，像李方，很能吃苦的女孩，那些天，小臉蠟黃蠟黃的，直喊累，像我，幾次要累暈，可我依然咬牙堅持，特殊時(shí)期，我們得多些擔待，最艱難的一段，我們終于走過(guò)，我感謝大家的風(fēng)雨兼程，謝謝姐妹們真誠的付出。
其二，在為患者服務(wù)方面。
我根據患者的個(gè)體情況，想病人所想，急病人所急，自掏腰包搞小制作，優(yōu)化護理服務(wù)。為了某一項特殊操作，我跨科室借器材，虛心求教，患者的康復是我最好的回報。當家屬們以最原始的方式感謝我時(shí)，那翻遍口袋找出的鈔票，那無(wú)法言喻的感激之情，我對她們說(shuō)：“心意我心領(lǐng)了，但是錢(qián)我不能收，做那些工作是我分內之事，不值得你們這樣記掛。大家隨便一些，我只是花了些心思，花了些有限的工本費，我個(gè)人能夠自理，你們不要放不下，付出和施舍是兩碼事，你們誰(shuí)也不欠我的'，別不好意思�！蔽艺勥@些事，不是給自己表功，而是我想告訴大家：既然我們選擇了護理這項職業(yè)，我們就得為自己的選擇付出心血，就要干一行愛(ài)一行，行行出狀元。
雖然取得了一些成績(jì)，可那只代表過(guò)去，不代表未來(lái)，我今后的打算是：在原有的基礎上，扎扎實(shí)實(shí)開(kāi)展中醫非藥物療法，打出我們的品牌和優(yōu)勢，做好中醫內病外治的特色。人無(wú)我有，人有我優(yōu)，抓著(zhù)機遇，提高中醫院的競爭能力，更好服務(wù)于患者。
醫院管理護工年終總結 5
一年來(lái)，在護士長(cháng)及同事的支持幫助下，比較好的完成了各項工作任務(wù)，現將20xx年的工作和20xx年的展望總結如下：
一、思想政治方面
能夠認真貫徹黨的基本路線(xiàn)方針政策，通過(guò)早會(huì )、報紙、網(wǎng)絡(luò )積極學(xué)習政治理論，遵紀守法，愛(ài)崗敬業(yè)，積極擁護醫院以及手術(shù)室的各項方針政策和規章制度，一切以病人為中心，嚴格以一名優(yōu)秀護士的標準要求自己，堅持以醫療服務(wù)質(zhì)量為核心，以病人的滿(mǎn)意度為標準，牢固樹(shù)立團隊合作精神。
二、工作態(tài)度方面
作為一名手術(shù)室護士，我能做到在工作中嚴格執行各項操作規程和流程，遵守醫院科室的規章制度，時(shí)刻注意保持無(wú)菌觀(guān)念，做到不怕苦累、全天侯待命以應付突發(fā)事件。樹(shù)立強烈的集體責任感和榮譽(yù)感，團結同事，以工作為中心。堅持為患者提供全方位的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，與手術(shù)醫師密切配合，積極協(xié)作，打造和諧融洽的`工作氛圍，保證手術(shù)順利進(jìn)行和完成。
三、專(zhuān)業(yè)技能方面
過(guò)去的一年里，我參與了手術(shù)室質(zhì)量管理，持續質(zhì)量改進(jìn)方面的工作，在20xx年手術(shù)室開(kāi)展了“加強手術(shù)器械的管理”項目的工作。通過(guò)一年來(lái)的持續質(zhì)量改進(jìn)項目開(kāi)展，手術(shù)室手術(shù)器械管理工作取得了很大進(jìn)步。
在護士長(cháng)布置的專(zhuān)項管理工作中，能夠做好藥品間、搶救車(chē)、冰箱及溫箱的專(zhuān)項管理，圓滿(mǎn)完成了各項專(zhuān)項工作任務(wù)。在日常工作中，能掌握巡回、洗手護士的操作流程，并參與手術(shù)科室的多例大手術(shù)配合，保證手術(shù)順利進(jìn)行。在工作中能積極參加危重病人的搶救工作，熟練掌握護理急救技術(shù)，搶救程序及搶救藥械的使用。日常做到嚴格查對，嚴謹細致，杜絕細小差錯事故的發(fā)生，在保質(zhì)保量完成手術(shù)過(guò)程的同時(shí)，還要不斷提高自己的操作水平，積極參加各項新業(yè)務(wù)的開(kāi)展。
四、20xx年度展望
20xx年，在立足拓展現有知識層面的基礎上要多接觸新技術(shù)、新知識，做到在思想上、知識水平更新方面跟上時(shí)代的發(fā)展需要。在20xx年度護士崗位的工作中，準備立項開(kāi)展“實(shí)施手術(shù)部位標識”工作，提高患者安全保障水平。
希望在新的一年里，在護士長(cháng)的領(lǐng)導下與手術(shù)室全體同仁攜手共進(jìn)，以“團隊精神、品質(zhì)醫院”為宗旨，堅持以病人為中心，以質(zhì)量為核心的護理服務(wù)理念，以病人滿(mǎn)意為標準，全心全意為人民服務(wù)。
醫院管理護工年終總結 6
進(jìn)入醫院有兩年了，這是我在醫院的第二年，現在也在時(shí)間的消逝下結束了。對于我這一年的護士工作，我真的還蠻多的感慨的，我竟然可以在這份工作上努力的堅持下來(lái)，我可以在這崗位上把護理工作做好，為醫院做出本人的貢獻，為病人護理好身體。以下是我這一年的工作情況的總結：
一、認真進(jìn)行護理工作
從我入了護士這個(gè)職業(yè)開(kāi)始，我就一直致力于做好護理�，F下我這一年來(lái)，我更加的認真工作，把護理工作極力做好，為我負責進(jìn)行康復護理的病人進(jìn)行良好的服務(wù)。我會(huì )每天按時(shí)去查房，每天把病人的體溫記錄好。對于病人提出的要求，會(huì )盡可能的完成，讓病人感受到我作為護士的良好職業(yè)素養。在護理工作上，我在工作期間，會(huì )把該做的護理準備工作都做好，進(jìn)行吊水時(shí)，會(huì )檢查所有的工具是否消好毒，會(huì )把要使用的工具做好登記，方便醫院其他人的工作。
二、學(xué)習認真且努力
我知道自己在醫院時(shí)間工作短，即使已經(jīng)有一年，但是自身肯定是有很多不足的.。因而在本年度，我還是有去努力的學(xué)習，努力把該要去弄懂的理論弄懂。在醫院有培訓的時(shí)候，我為了讓自己的能力可以得到提高，所以我會(huì )積極的參加，把個(gè)人的專(zhuān)業(yè)知識給努力豐富，讓個(gè)人的護理知識得到增加。平時(shí)工作有空閑的時(shí)候，我會(huì )去拿著(zhù)護理書(shū)籍啃，把基礎的知識努力的背下來(lái)，方便自己在工作時(shí)進(jìn)行操作實(shí)踐。經(jīng)過(guò)一年的學(xué)習，我努力的把自己的能力給提高了，在參加相關(guān)的考試，我也能拿到很好的成績(jì)，獲得了領(lǐng)導和我們的護士長(cháng)的肯定，這讓我在醫院的工作也越來(lái)越順利了。
三、我的收獲及不足
在這一年我的護理工作中，我有得到比以前還要多的收獲，不僅我的護理知識有增加，各樣的護理理論基礎也是加強了，我面對很多工作也越來(lái)越能去做好，即使在沒(méi)有人指導下，我也可以去做好。當然，這一年，我也不是說(shuō)只有進(jìn)步和收獲，還是有出現一些不足的，比如工作有時(shí)會(huì )出現一些粗心，造成在為病人護理的時(shí)候，出現工具缺少的情況。
來(lái)年，我要奔著(zhù)更優(yōu)秀的自己前進(jìn)，要努力的把護理給做好，學(xué)習更多的知識，努力的在醫院扎根，獲得醫院領(lǐng)導和大家的肯定。
醫院管理護工年終總結 7
急診科圍繞護理部提出的工作中心，把握重點(diǎn)，突出特色，全體醫務(wù)人員團結協(xié)作，出色地完成各項搶救工作�，F將一年來(lái)的工作情況總結如下：
一、強化服務(wù)意識，提高服務(wù)質(zhì)量
堅持以病人為中心，以病人的利益需求為出發(fā)點(diǎn)。如要求護士聽(tīng)到救護車(chē)的鳴聲后要迅速推車(chē)到急診室大門(mén)接診病人；為病人提供面巾紙，紙杯和開(kāi)水；為無(wú)人陪的老弱病人代掛號、取藥；每個(gè)急診住院病人均有護士或護工護送入院；為了解決夏天夜間輸液病人多，實(shí)行彈性排班，加派夜間上班人數等。
這些措施得到病人的好評。特別是在有醫患糾紛時(shí)，甚至打罵我們醫務(wù)人員時(shí)，我們的護理人員做到盡力合理解釋?zhuān)虿贿�手，罵不還口，受到醫院的表?yè)P。
二、加強學(xué)習，培養高素質(zhì)隊伍
急診科制定學(xué)習制度和計劃，加強護理人員的業(yè)務(wù)知識學(xué)習。開(kāi)展急救專(zhuān)業(yè)培訓，選送護士到麻醉科、手術(shù)室學(xué)習氣管插管，要求急診八大件操作人人過(guò)關(guān)。與醫生一同學(xué)習心肺復蘇新進(jìn)展、急性冠脈綜合癥的急診處置、創(chuàng )傷急救。提高了急診急救水平和搶救反應速度。全科人員自覺(jué)學(xué)習尉然成風(fēng)，目前有8名護士參加全國高等教育護理大專(zhuān)班和本科自學(xué)考試。兩位工作一年的護士參加護士執業(yè)考試均通過(guò)。指派高年資的護士外出學(xué)習國家級《急救護理新概念與急診模擬急救培訓》。
三、做好新入科護士及實(shí)習生的帶教工作
根據急診科的工作特性，制定了新入科護士三個(gè)月的培訓計劃，要求其三個(gè)月內掌握急診的流程，院前急救，如何接急救電話(huà)、掌握急診科所有的`儀器使用，同時(shí)加強理論方面的學(xué)習與考核。在實(shí)施培訓第一年時(shí)，取得了很好的效果。對于實(shí)習生做到放手不放眼，每周實(shí)行小講課。
四、關(guān)愛(ài)生命，爭分奪秒
這是急診科努力的方向，也是做好“急”字文章的承諾。如20xx年11月7日送到急診科的高處墜落傷的患者，既無(wú)陪人而且神志不清，躁動(dòng)不安，呼之不應，口腔內血性液體溢出，雙下肢開(kāi)放性骨折。當班護士見(jiàn)狀即給氧、靜脈注射，并果斷采用氣管插管，氣管內吸痰，吸氧等處理，同時(shí)開(kāi)通綠色通道，為搶救患者贏(yíng)得寶貴時(shí)間。
五、做好急救藥品及急救儀器的管理
急救藥品準備及各種急救設備的調試是急診工作的基礎，現已施行每項工作專(zhuān)人負責，責任到人，做到班班清點(diǎn)、定期檢查，這一年里未出現因急救藥品和急救儀器的原因而影響搶救工作。
醫院管理護工年終總結 8
都說(shuō)時(shí)間如流水，在我們醫院里，我覺(jué)得時(shí)間如消毒水，彌漫在我們周?chē)�，又把所有的一切都消一遍毒，讓我們都算是接受了它的洗禮。不開(kāi)時(shí)間的玩笑了，一年到頭，該寫(xiě)的年終工作總結，接受過(guò)了它的洗禮，那就得記錄一點(diǎn)我們個(gè)人的成績(jì)。
一、耐心負責為原則的這一年
今年是我在醫院做護理工作的第二年，有了去年一整年的實(shí)習經(jīng)驗打基礎后，今年我的護理工作基本上只需要我做到耐心負責地對待每一位病人以及每一位病人家屬就可以把基本的護理工作做好了。我也的確秉著(zhù)耐心負責的原則把這一年的護理工作做好了，受到了護士長(cháng)表?yè)P的同時(shí)，也受到了病人以及家屬的稱(chēng)贊。在進(jìn)行護理工作的期間，我還因為護理慢性病病人而與病人以及家屬結下了非常深厚的友誼，這是一種耐心負責下的真情流露，也是一種可以更好幫助護理工作展開(kāi)的情感基礎，讓我在一整年的`護理工作中得到了護理工作人性化所帶來(lái)的好處。
二、小心謹慎去學(xué)習的這一年
這一年里，除了基本的護理工作外，我和每一位護士一樣，都是需要進(jìn)行學(xué)習和培訓的。在這一年的學(xué)習和培訓中，我比過(guò)去實(shí)習的一年還要小心謹慎，在學(xué)習中抱著(zhù)更加認真的態(tài)度去學(xué)習，生怕自己再犯在第一年實(shí)習時(shí)遇到的那些問(wèn)題。雖然那些問(wèn)題沒(méi)有很大事兒，但畢竟問(wèn)題就是問(wèn)題，我如果不能夠及時(shí)解決的話(huà)，這些問(wèn)題何時(shí)從小問(wèn)題發(fā)展到大問(wèn)題，這就是一下上升到危及病人生命的大問(wèn)題了。所幸今年我學(xué)習的態(tài)度比去年更加小心謹慎，學(xué)到的東西也為自己未來(lái)的工作奠定了基礎，相信自己在未來(lái)的工作中，一定會(huì )越來(lái)越好。
三、迎接即將到來(lái)的新的一年
在寫(xiě)年終工作總結的時(shí)候，意味著(zhù)我又得開(kāi)始以全新的面貌迎接新的一年的到來(lái)了。能否在工作中始終以耐心負責為原則，始終小心謹慎去學(xué)習，這是對我新的一年的考驗了！抗住了今年對我的考驗的我，相信在新的一年里，我也能夠如往常一般的耐心負責，更能夠始終保持小心謹慎的姿態(tài)去學(xué)習醫院對我們護理工作的培訓。至于明年的護理工作總結，那全靠我明年的工作表現了！我會(huì )繼續保持下去，不讓醫院對我失望，更不讓病人以及家屬對我失望。
醫院管理護工年終總結 9
時(shí)光荏苒，20xx年就要過(guò)去了�；厥走^(guò)去的一年，雖然沒(méi)有轟轟烈烈的戰績(jì)，但也經(jīng)歷了一些磨礪和考驗。在科室領(lǐng)導和同事的幫助下，我完成了這一年的工作任務(wù)，在做到確保平穩安全的情況下，用心對待每一件事，全年無(wú)差錯出現。在這更年交替的時(shí)節，現將20xx年的工作和20xx年的展望總結如下：
一、思想政治方面
能夠認真貫徹黨的基本路線(xiàn)方針政策，通過(guò)早會(huì )、報紙、網(wǎng)絡(luò )積極學(xué)習政治理論，遵紀守法，愛(ài)崗敬業(yè)，積極擁護醫院以及供應室的各項方針政策和規章制度，一切以無(wú)菌標準要求為中心，嚴格以一名優(yōu)秀的供應室護士的標準要求自己，堅持以消毒滅菌質(zhì)量標準為核心，保證手術(shù)器械等消毒滅菌質(zhì)量，牢固樹(shù)立團隊合作精神。
二、工作態(tài)度方面
作為一名供應室護士，我能做到在工作中嚴格執行各項操作規程和流程，遵守醫院科室的規章制度，時(shí)刻注意保持消毒無(wú)菌觀(guān)念，嚴格按照消毒技術(shù)規范操作，做好供應室無(wú)菌物品的監測及消毒滅菌工作，樹(shù)立強烈的集體責任感和榮譽(yù)感，團結同事，以工作為中心，做到絕對服從組織安排，全力做好保障，保證消毒供應工作的順利進(jìn)行。
三、培訓學(xué)習方面
過(guò)去的一年里，我參加了醫院的很多方面的培訓學(xué)習，整形美容技術(shù)相關(guān)知識，職業(yè)化團隊的管理溝通相關(guān)知識，還有醫院相關(guān)產(chǎn)品的營(yíng)銷(xiāo)買(mǎi)點(diǎn)及營(yíng)銷(xiāo)技巧，還有院長(cháng)在微信平臺上分享的心得體會(huì )等，讓我在學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識以外學(xué)習到了更多為人處世的道理及方法。
四、20xx年度展望
20xx年，我將參加全國護士職稱(chēng)考試，我會(huì )利用業(yè)余時(shí)間認真復習，爭取一次通過(guò)。在立足拓展現有知識層面的基礎上要多接觸新技術(shù)、新知識，做到在思想上、見(jiàn)識上不落人后。
回顧一年來(lái)的工作，我在思想上、學(xué)習上、工作上取得了新的進(jìn)步，但也認識到自己的不足之處。但是人總是在不斷的成大，如果說(shuō)昨天的我還有些浮躁，那么今天的我則多了份成熟，對供應室的工作也有了更深的理解，更加明白自己的.責任，也能更好更用心的做好工作中的每一個(gè)細節。感謝我的領(lǐng)導，給了我前進(jìn)的方向；感謝我的同事，我們共同戰斗在一線(xiàn)，度過(guò)了無(wú)數個(gè)開(kāi)心的工作日。其實(shí)不僅是感謝，還要感恩，因為你們的包容善待，才有我的成長(cháng)和進(jìn)步。希望明年，我們仍然攜手并進(jìn)，為達到我們心中的目標共同努力。
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回顧一年來(lái)的各項工作，內心不禁感慨萬(wàn)千，在這一年里，我在院領(lǐng)導、科主任和護士長(cháng)的關(guān)心與直接領(lǐng)導下及同事們的關(guān)心與幫助下，較好的完成各級院領(lǐng)導布置的各項護理工作，在同事們的關(guān)心、支持和幫助下，思想、學(xué)習和工作等方面取得新的進(jìn)步，現將本年度的護理工作總結如下：
一、在思想政治方面
積極響應醫院“打造醫院文化，樹(shù)立團隊精神”的號召，科室堅持每月組織醫護人員認真學(xué)習醫療法律法規、醫院各項規章制度、接受愛(ài)崗敬業(yè)等各種醫德醫風(fēng)教育，并有討論記錄。認真遵守國家法律法規和院內的各項規章制度，堅持以人為本的工作思路。以病人為中心，嚴格按一名優(yōu)秀合格護士的標準要求自己，視病人如親人，堅持以質(zhì)量為核心，病人的滿(mǎn)意度為標準，牢固樹(shù)立團隊精神。
二、學(xué)習方面
積極學(xué)習各項新技術(shù)、新業(yè)務(wù)。作為一名外科護士，在工作中嚴格執行各項操作規程，遵守醫院科室的規章制度，時(shí)刻注意保持無(wú)菌觀(guān)念，對待工作認真負責，一絲不茍，加班加點(diǎn)，樹(shù)立高度的集體責任感和榮譽(yù)感，團結同志，凡事以工作為重。為患者提供全方位優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
三、工作方面
工作中，積極進(jìn)取，嚴格查對，嚴謹細致，杜絕差錯事故的`發(fā)生，在這一年的工作中我認真克服自身的一切不足，取長(cháng)補短，戒驕戒躁，不斷完善自己，提高自己業(yè)務(wù)水平。我科為了使整體護理做得更加完善，多次組織全體護士學(xué)習有關(guān)整體護理的相關(guān)知識及人性化護理、循證護理、舒適護理等新理論。嚴格執行查對制度及護理操作規程，無(wú)差錯事故發(fā)生。嚴格消毒、滅菌、隔離措施的落實(shí)、管理和監測。
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在醫院的時(shí)間如迅速的流水一般消逝，只留下的一陣回味的芬芳，也讓我不斷感慨時(shí)光的珍貴。又是一年結尾，又是一年新的開(kāi)啟，未來(lái)雖然看不到盡頭，但是我想我也應該保持一個(gè)更好的態(tài)度，積極去面對未來(lái)，積極去面對每一次磨礪。因為未知，所以我更需要勇敢一點(diǎn)，因為不確定，所以我要更加的努力一點(diǎn)。我相信通過(guò)我的努力，未來(lái)一切都會(huì )變成我心中的那個(gè)模樣，我也相信通過(guò)我的奮斗，未來(lái)不會(huì )太差，我的工作也一定會(huì )上升一個(gè)空間。
一、忙中學(xué)習，學(xué)中運用
我去年在醫院實(shí)習了一年，這一年是我大學(xué)以來(lái)成長(cháng)最快的一年。果然只有當我們真正的切入實(shí)際了之后，才能有更大的突破，也才能看到自己更多的優(yōu)缺點(diǎn)。這是一件很好的事情，所以我很珍惜在醫院實(shí)習的這一年，那一年讓我發(fā)生了有史以來(lái)最大的蛻變，我從一個(gè)懵懂且稚嫩的小女孩，仿佛一夜之間便有了極大的成長(cháng)，因為我知道，我已經(jīng)踏入社會(huì )了，如若自己不懂得成長(cháng)，那我又該怎么立足于這個(gè)社會(huì )。真正步入工作的這一年，我帶著(zhù)一顆成熟的心開(kāi)始了遠行，但在這趟遠行之中，我也非常重視學(xué)習，更重視學(xué)習之后去運用，這一點(diǎn)是非常重要的，學(xué)以致用是工作上也非常重要的一條準則。
二、樹(shù)立目標，樹(shù)立標準
經(jīng)歷了第一年的實(shí)習，就讓我在心里確定了要樹(shù)立目標，也更要有自己做事的標準。我作為一名護士，有太多太多的責任需要我背負，我不能辜負自己穿的'這身白袍，更不能辜負醫院和領(lǐng)導對我的信任和培養。無(wú)論如何，在工作上全力以赴成為了我這一年的最低要求。這一年的工作比剛開(kāi)始那一年要重的多，我有了更強的能力，自然而然就要承擔更重的重量，這是對我的信任，也是對我的磨煉。我很感謝大家能夠在我疲憊的時(shí)候陪伴在我的身邊，也是因為同事們無(wú)微不至的關(guān)照，才讓我有了現在的成績(jì)。我會(huì )帶著(zhù)這一份感恩，勇敢的走下去，堅持自身標準，向目標奔跑而去！
三、注重細節，保持良好心態(tài)
護士這份工作不是輕易的，它關(guān)乎著(zhù)病人們的健康和安全，護理是一項很重要的工作。雖然有時(shí)候我會(huì )遇到很多的難關(guān)，也會(huì )受到很多的委屈，但是我都告訴自己，只要自己堅持下去，這個(gè)世界就會(huì )給我答案，我也相信著(zhù)只要我不怕苦不怕累，苦和累也不會(huì )再找到我，也更不會(huì )想著(zhù)如何打敗我。我要快速的成長(cháng)起來(lái)，迎接更好的一年，迎接更好的自己！
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在醫院婦產(chǎn)科任職護士也是有x年的時(shí)光了，現在又是一年結束了，在這一年的我也是付出了較多的心血，在其中感受到了非常多的成長(cháng)與收獲，在這年終的時(shí)刻，也是對這一年的工作進(jìn)行了總結，找尋到自己接下來(lái)的努力方向。
一、工作完成情況
在自己所負責的部分的工作中也是付出了較多的心血，同時(shí)更是讓個(gè)人的能力得到了較大的成長(cháng)與改變。對于領(lǐng)導交代下來(lái)的各項工作，我都是按時(shí)的完成了，也是有非常認真的對待將每一位婦產(chǎn)科的病人，給予他們最好的照料。同時(shí)我的工作態(tài)度也是非常的誠懇，每天我都是擺正了最棒的狀態(tài)來(lái)迎接每天的工作，同時(shí)我更是努力地讓自己在工作中去成長(cháng)，去盡可能的讓自己得到最棒的成長(cháng)�？粗�(zhù)自己所負責的病人一個(gè)個(gè)的康復出院這是我最為開(kāi)心與幸福的時(shí)刻。
二、工作上的不足
對于這份婦產(chǎn)科護士的工作，我還是會(huì )有不少的出錯的地方，由于自己總是比較的粗心大意，所以總是會(huì )在工作的進(jìn)程中華比較的慌亂，總是需要身邊的人來(lái)對我進(jìn)行提醒。其次就還有一些在對待病人的態(tài)度上可以比較的感性，尤其是那些較為暴躁或是面帶怒氣的病人與家屬，我也會(huì )比較的情緒化。這份護士的工作本來(lái)就是為病人服務(wù)，更是不能夠帶著(zhù)自己的情感，帶著(zhù)區別對待的情緒來(lái)面對每一位病人，更是要努力地讓自己的情緒來(lái)更好的促成每一天工作的完成。
三、下一年的努力
接下來(lái)的一年我會(huì )努力地去提升自我，爭取將自己最棒的狀態(tài)來(lái)面對每一天的生活，并且全心全意地融入到工作中，努力地提升自我，時(shí)刻保持學(xué)習的狀態(tài)，以自己最為優(yōu)秀的一面來(lái)面對病人，完成自己應該做好的工作。接下更是需要努力地改變自己，提升個(gè)人的能力，同時(shí)促成自己最棒的發(fā)展與變化。在工作上，努力地去做好自己，更是將每一位病人都以最好的`態(tài)度去面對，認真的做好自己應該要做好的工作。身為員工更是需要以自己百分百的努力來(lái)促成自己的成長(cháng)，努力的讓自己有更好的發(fā)展，讓自己為每一位病人都帶來(lái)最棒的住院體驗。
這一年的我在自己的不斷努力下也是有較大的成長(cháng)，往后的時(shí)光我更是需要讓自己慢慢的在其中去奮斗，更是努力地讓自己的生活有所改變，這樣才能夠真正的讓自己有去前進(jìn)的動(dòng)力與信心。當然我更是會(huì )在下一年不斷地激勵自己，促成自己最棒的成長(cháng)。
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時(shí)光如白駒過(guò)隙，20xx年末又至，在過(guò)去的一年里，在院領(lǐng)導、護士長(cháng)及科主任的正確領(lǐng)導下，堅持“以病人為中心”的臨床服務(wù)理念，發(fā)揚救死扶傷的革命人道主義精神，立足本職崗位，善于總結工作中的經(jīng)驗教訓，踏踏實(shí)實(shí)做好醫療護理工作。較好的完成了20xx年度的工作任務(wù)。工作總結如下：
一、思想道德方面
在思想上加強學(xué)習提高理論和業(yè)務(wù)素養。始終堅持把理論和業(yè)務(wù)知識學(xué)習作為提高政治信念、思想素質(zhì)、工作能力的重要途徑。利用電視、、報紙、雜志等媒體關(guān)注國內外形勢，學(xué)習黨的基本知識和有關(guān)政治思想文件、書(shū)籍。在學(xué)習過(guò)程中，注意理論聯(lián)系實(shí)際的方法，不斷提高自身的認識能力和思想政治素，一直堅信人應該堅守自己的信念和操守，在這個(gè)物欲橫流的社會(huì )，保持內心的純凈，言者易，行者難，要耐得住寂寞，有所為，有所不為。
二、專(zhuān)業(yè)知識方面
信息高速發(fā)展，知識不斷更新，只有不斷地學(xué)習才跟上時(shí)代的進(jìn)步，今年我克服了倒班工作，照料家庭的`繁忙，利用業(yè)余時(shí)間完成了
1、護理中級職稱(chēng)考試，
2、通過(guò)了職稱(chēng)考試，
3、本科在讀，
4、參加急診心肺復蘇學(xué)習班，
5、參加急救包扎學(xué)習班，
6、參加護士學(xué)習班。
三、工作能力方面
對工作熱愛(ài)，心不累則身不累，像螞蟻一樣工作，像蝴蝶一樣生活，對于自己的工作要高要求嚴標準。我院的住院病人以老年長(cháng)期臥床，生活不能自理為主，日常工作中我具有強烈的責任感和愛(ài)心，人們對新生命的誕生固然充滿(mǎn)了喜悅，在經(jīng)歷了一生辛苦勞作，暮年時(shí)卻又回歸了嬰兒時(shí)期，老人的今天也許就是自己的明天，善待老人，視同親人，多一聲問(wèn)候，多一點(diǎn)微笑，用自己的愛(ài)心陪伴老人走完生命的最后旅程。同時(shí)協(xié)助護士長(cháng)做好病房的管理工作及醫療文書(shū)的整理工作，認真做好醫療文書(shū)的書(shū)寫(xiě)工作，醫療文書(shū)的書(shū)寫(xiě)需要認真負責，態(tài)度端正、頭腦清晰。我認真學(xué)習科室文件書(shū)寫(xiě)規范，認真書(shū)寫(xiě)一般護理記錄，危重護理記錄及搶救記錄。遵守規章制度，牢記三基(基礎理論、基本知識和基本技能)三嚴(嚴肅的態(tài)度、嚴格的要求、嚴密的方法)。
四、團結協(xié)作方面
嚴以律己，寬以待人，不埋怨，不指責，當有沖突時(shí)，先想想自己的過(guò)失，有則改之，無(wú)則加勉，空余時(shí)間讀好書(shū)，做好事，工作中分工不分家，為調節醫護患關(guān)系，構建和諧社會(huì )做出努力。
護理事業(yè)是一項崇高而神圣的事業(yè)，作為一名護士，我時(shí)刻的意識到我擔子上的重任，在今后工作中，我將加倍努力，為人類(lèi)的護理事業(yè)作出自己應有的貢獻!20xx年的曙光即將到來(lái)，譬如旭日東升，我將迎著(zhù)陽(yáng)光，踏步前行!
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在本年度的工作當中，在護士長(cháng)和科主任的正確領(lǐng)導下，工作中堅持以馬克思列寧主義、毛澤東思想、鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀(guān)為指導，立足本職崗位，堅持“以病人為中心”的臨床服務(wù)理念，認真做好各項醫療護理工作，較好的完成了各項工作任務(wù)�，F將本年度個(gè)人工作情況總結匯報如下：
一、思想政治方面。
能夠認真貫徹黨的基本路線(xiàn)方針政策，通過(guò)早會(huì )、報紙、網(wǎng)絡(luò )積極學(xué)習政治理論，遵紀守法，愛(ài)崗敬業(yè)，積極擁護醫院以及手術(shù)室的各項方針政策和規章制度，一切以病人為中心，嚴格以一名優(yōu)秀護士的標準要求自己，堅持以醫療服務(wù)質(zhì)量為核心，以病人的滿(mǎn)意度為標準，牢固樹(shù)立團隊合作精神。
二、強化理論和業(yè)務(wù)學(xué)習，不斷提高自身綜合素質(zhì)。
加強自我職業(yè)道德教育。職業(yè)道德的高低、思想品德的好壞直接影響護士的素質(zhì)和形象，因此，在一年中的各次廉政教育和技能培訓后，我理解了要堅持“廉潔自律、嚴格執法、熱情服務(wù)”的方針，把人民群眾滿(mǎn)意作為做好工作的根本出發(fā)點(diǎn)，做到始終把黨和人民的利益放在首位，牢固樹(shù)立愛(ài)民為民的思想，在人民群眾心目中樹(shù)立“白衣天使”形象。加強“四自”修養，即“自重、自省、自警、自勵”，發(fā)揮護士的主動(dòng)精神.我還很注意護士職業(yè)形象，在平時(shí)工作中注意文明禮貌服務(wù)，堅持文明用語(yǔ)，工作時(shí)儀表端莊、著(zhù)裝整潔、發(fā)不過(guò)肩、不濃妝艷抺、不穿高跟鞋、響底鞋、禮貌待患、態(tài)度和藹、語(yǔ)言規范。在護士長(cháng)積極認真指導下，我在很多方面都有了進(jìn)步和提高，堅持危重病人護理查房，護理人員三基訓練，在護理部組織的每次技術(shù)操做考試中，均取得優(yōu)異的成績(jì)。在一年的工作中，能始終堅持愛(ài)崗敬業(yè)，貫徹“以病人為中心，以質(zhì)量為核心”的服務(wù)理念，提高了自身素質(zhì)及應急能力。
三、努力工作，按時(shí)完成工作任務(wù)。
我將以前學(xué)到的理論知識與實(shí)際臨床工作相結合，就必須在平時(shí)的工作中，一方面嚴格要求自己并多請教科室老師，另一方面利用業(yè)余時(shí)間刻苦鉆研業(yè)務(wù)，體會(huì )要領(lǐng)。熱愛(ài)自己的本職工作，能夠正確認真的對待每一項工作，工作投入，熱心為大家服務(wù)，認真遵守勞動(dòng)紀律，保證按時(shí)出勤，出勤率高，全年沒(méi)有請假現象，有效利用工作時(shí)間，堅守崗位，需要加班完成工作按時(shí)加班加點(diǎn)，保證工作能按時(shí)完成。在開(kāi)展工作之前做好個(gè)人工作計劃，有主次的先后及時(shí)的完成各項工作，達到預期的效果，保質(zhì)保量的.完成工作，工作效率高，同時(shí)在工作中學(xué)習了很多東西，也鍛煉了自己，經(jīng)過(guò)不懈的努力，使工作水平有了長(cháng)足的進(jìn)步，開(kāi)創(chuàng )了工作的新局面，明確了工作的程序、方向，提高了工作能力，在具體的工作中形成了一個(gè)清晰的工作思路，能夠順利的開(kāi)展工作并熟練圓滿(mǎn)地完成本職工作。
以上就是本年度個(gè)人工作情況總結報告，不當之處還請上級領(lǐng)導批評指正。
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為了切實(shí)落實(shí)衛生部開(kāi)展的優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程活動(dòng)，在院領(lǐng)導、護理部等的精心指導下、科主任的支持及幫忙下，眼科也進(jìn)取成為優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范病區，開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)，現將總結如下：
一、組織學(xué)習了優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)相關(guān)文件資料，提高護理人員思想認識，轉變服務(wù)觀(guān)念
先后組織學(xué)習了《住院患者基礎護理服務(wù)項目(試行)》、《基礎護理服務(wù)工作規范》、《常用臨床護理技術(shù)服務(wù)規范》、衛生部及醫院《優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程活動(dòng)實(shí)施方案》及《護士禮儀、用語(yǔ)規范》，并在科內進(jìn)行了抽問(wèn)及考試，科室根據醫院《活動(dòng)方案》制定了《眼科優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)活動(dòng)方案》。對照標準，查找不足并進(jìn)行了進(jìn)取的整改。
二、結合實(shí)際，優(yōu)化了排班模式，實(shí)施職責制整體護理
為了給患者供給全程優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)，眼科在護理部的指導下實(shí)行APN排班模式，在兼顧臨床需要和護士意愿的情景下實(shí)行彈性排班，減少了交接班次數，實(shí)施職責分組包干制，協(xié)助醫師實(shí)施診療計劃，密切觀(guān)察病情，及時(shí)與醫師溝通，組長(cháng)為高年資主管護師，并配有護師、護士及助理護士，組長(cháng)根據患者病情、護理難度和技術(shù)要求對護士進(jìn)行了合理分工，分層級管理，體現了能級，成員間有明確分工、合作，護士長(cháng)經(jīng)常督查護理人員對各項護理工作的執行情景。
三、加強績(jì)效考核，提高積極性
為了充分調動(dòng)全體護理人員的積極性，科室質(zhì)控組成員討論修訂了績(jì)效工資量化分配方案，提高了各班崗位系數，根據考核方案中護理工作量、護理質(zhì)量、患者滿(mǎn)意度等要素對護理人員進(jìn)行綜合考核，使護理人員積極性有所提高，服務(wù)更加主動(dòng)、熱情。
四、增添服務(wù)設施，營(yíng)造家的氛圍
在醫院的大力支持下，改善了病人住院環(huán)境，在病房?jì)仍鎏盹L(fēng)扇、空調、電視、微波爐，便民袋及白求恩健康書(shū)屋等，使病人住院像在家一樣舒適方便。在廁所及過(guò)道安裝扶手，放置防跌倒等警示標示，保障住院病人安全。
五、結合實(shí)際，簡(jiǎn)化書(shū)寫(xiě)，臨床時(shí)間增加
結合專(zhuān)科特點(diǎn)，繼續實(shí)施了表格式護理文寫(xiě)，醫生有的記錄護理人員不再書(shū)寫(xiě)，把時(shí)間還給了護理人員，把護理人員還給了病人，增加了為病人床旁服務(wù)及交流的時(shí)間，減少了病人的呼喚次數，及時(shí)了解并滿(mǎn)足病人的所需，解決病人存在的各種護理問(wèn)題。病人對自我所患疾病及檢查的相關(guān)知識更加了解，更加配合治療。
六、加強安全管理，強化質(zhì)量意識
眼科護理人員深知醫療質(zhì)量安全的重要性，努力加強護理安全工作，搶救藥械做到了四定、三無(wú)、二及時(shí)、一專(zhuān)，搶救藥械完好率達100%。對所有病人佩戴腕帶以及病房潛在的安全隱患進(jìn)行標識、張貼、口頭宣傳、交待各種注意事項，從而杜絕了各種不必要的安全隱患及醫療糾紛的發(fā)生�？剖屹|(zhì)控組成員每周進(jìn)行一次質(zhì)控檢查，每周進(jìn)行一次護理質(zhì)量周講評，每周護士長(cháng)同科主任查房一次，積極做好醫護溝通。每月開(kāi)展護理質(zhì)量持續改善活動(dòng)，對科室護理存在的問(wèn)題重點(diǎn)整改。在病人較多的時(shí)候，正班增加一個(gè)輔助班，中班及上夜班增加一個(gè)加強班，緩解護理人員工作壓力，避免工作忙亂，及時(shí)滿(mǎn)足病人需要。
七、加強技術(shù)練兵，提高了服務(wù)水平
加強了基礎知識及專(zhuān)科知識培訓以及溝通技巧的培訓，規范操作行為，每月進(jìn)行了操作考試和業(yè)務(wù)講座，使護理人員的理論水平和操作技術(shù)水平得到進(jìn)一步的提高，核心制度得到有效落實(shí)。
八、廣泛征求意見(jiàn)，切實(shí)改善工作
開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)活動(dòng)以來(lái)，科室每月對活動(dòng)情景進(jìn)行小結，查找活動(dòng)中存在的問(wèn)題，進(jìn)行原因分析，提出整改措施。半個(gè)月召開(kāi)一次工休會(huì )，對患者及家屬廣泛征求意見(jiàn)提議，了解患者的感受，及時(shí)解答，加強與患者的溝通�？剖覍|(zhì)量好、服務(wù)好的護理人員給予表?yè)P和獎勵，對服務(wù)遭到投訴的及時(shí)查處并進(jìn)取整改，不斷的改善了工作，護士長(cháng)堅持每一天數次不定期巡視病房，了解病人的需要，意見(jiàn)及提議，及時(shí)改善工作。
九、護患關(guān)系和諧
短短一年時(shí)間，眼科在護理部及大科護士長(cháng)的精心指導下，不懈努力，優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工作取得了顯著(zhù)成效。把開(kāi)展優(yōu)質(zhì)服務(wù)作為提高護理質(zhì)量，改善患者體驗，提升醫院整體水平為突破口，護理人員的服務(wù)意識明顯增強，護理質(zhì)量不斷提高，病人滿(mǎn)意度提高，護患關(guān)系和諧。
存在的'不足：
(1)低年資護理人員的溝通技能不足。
(2)部分工作人員觀(guān)念未完全轉變，未做到主動(dòng)服務(wù)及感動(dòng)服務(wù)。
(3)醫院環(huán)境有待改善。
原因分析：
(1)對低年資護理人員的溝通技能培訓力度不夠。
(2)部分工作人員對此活動(dòng)認識不夠。
(3)環(huán)境條件差。
整改措施：
(1)加強低年資護理人員溝通技能培訓，努力提高溝通交流的能力和解決問(wèn)題的能力。
(2)加強思想教育，轉變觀(guān)念，把被動(dòng)服務(wù)變?yōu)橹鲃?dòng)服務(wù)、感動(dòng)服務(wù)，提高患者的滿(mǎn)意度，提高患者的住院體驗。
(3)盡可能改善現有的住院環(huán)境，為患者提高一個(gè)舒適、安全的住院環(huán)境。
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隨著(zhù)xx人事制度改革的進(jìn)一步深化，護理部在醫院領(lǐng)導的帶領(lǐng)和支持下，重點(diǎn)規范了護理文件書(shū)寫(xiě)，提高了護理xx人員法制觀(guān)念；加強監督管理，保障了護理安全；加大了護理質(zhì)量監控力度；重視護理骨干的培養，優(yōu)化了護理隊伍，提升了護理服務(wù)質(zhì)量。全院護理服務(wù)質(zhì)量穩中有升，病xx人滿(mǎn)意度高�，F將護理部工作總結如下：
一、規范護理文件書(shū)寫(xiě)，強化護理法制意識
隨著(zhù)xx人們法律意識的提高，新醫療事故處理條例的頒布，如何在護理服務(wù)中加強法制建設，提高護理xx人員法制意識，已成為護理管理的一個(gè)重要環(huán)節。護理部于今年嚴格按照省衛生廳護理文件書(shū)寫(xiě)規范要求，制定了醫院護理文件書(shū)寫(xiě)實(shí)施細則，采取集中講座、分病區學(xué)習等形式進(jìn)行培訓，使護理xx人員更加明確了護理文件書(shū)寫(xiě)的意義，規范了護士的行為，保障了護理安全，提高了護理質(zhì)量；為護理科研積累了寶貴的資料，促進(jìn)護理學(xué)科的發(fā)展；完整、客觀(guān)的護理記錄，為舉證提供了法律依據，保護了護患的合法權益。明確了怎樣才能書(shū)寫(xiě)好護理文件，以達標準要求。在組織講座時(shí)，還結合我院書(shū)寫(xiě)護理文件的實(shí)際情況，進(jìn)行了總結和分析，提出了相應對策。為了強化護理xx人員盡快熟練掌握規范要求，組織了全院護理xx人員進(jìn)行理論考試，成績(jì)合格率為100%。
二、加強監督管理保障護理安全
1、定期督促檢查醫療安全，重點(diǎn)加強了節前安全檢查，增強醫務(wù)xx人員防范意識，杜絕事故隱患，規范了毒麻藥品的管理，做到了專(zhuān)柜專(zhuān)xx人管理，搶救車(chē)內藥品做到了“四定”：專(zhuān)xx人管理、定點(diǎn)放置、定量、定數，班班交接，有記錄。搶救設備及時(shí)維修、保養、保證功能狀態(tài)備用。
2、堅持護士長(cháng)夜查房，督促檢查護理xx人員在崗及崗位職責履行情況，及時(shí)發(fā)現護理工作中存在的偏差，及時(shí)給予糾正處理，堅持每月召開(kāi)護士長(cháng)例會(huì )，對工作中的不足作出針對性、實(shí)效性改進(jìn)措施，以確保護理質(zhì)量及護理安全。
3、深入科室督促護士長(cháng)每日工作安排。重點(diǎn)查新入、轉入、手術(shù)前、手術(shù)后、危重和生活不能自理、有發(fā)生醫療糾紛潛在危險的病xx人，督促檢查護理工作的落實(shí)，加強環(huán)節質(zhì)量控制，減少了護理缺陷的發(fā)生。
4、組織了新聘用護士進(jìn)行崗前培訓，通過(guò)培訓，使她們樹(shù)立法律意識、質(zhì)量意識、安全意識，在崗位中認真遵守各項規章制度及操作規程，履行好白醫天使的神圣職責。
三、加強了質(zhì)量管理監控力度
1、護理部按照省護理文件書(shū)寫(xiě)規范，及時(shí)修訂完善了各種護理文件質(zhì)量標準及考核項目，檢查考核中均嚴格按標準打分。
2、加強了消毒供應室無(wú)菌物品的洗滌、消毒存放、下收下送工作管理，保證了消毒物品的質(zhì)量和醫療護理安全。
3、加強了醫院感染控制管理，織了護士長(cháng)及全院護理xx人員學(xué)習新消毒技術(shù)規范、環(huán)境衛生學(xué)監測的`方法及重要意義、醫院感染控制對策、醫院感染管理規范，其內容納入了“三基”、年終理論考試，無(wú)菌技術(shù)操作等納入平時(shí)護理操作考試，通過(guò)每月質(zhì)量檢查和護士長(cháng)夜查房，對護理xx人員消毒執行情況進(jìn)行了檢查考核，重點(diǎn)加強了一次性無(wú)菌物品、無(wú)菌技術(shù)、衛生學(xué)洗手、環(huán)境衛生學(xué)、消毒監測的管理和考核。
4、各項護理質(zhì)量指標完成情況：
1）基礎護理全年合格率達100%；
2）特、一級護理全年合格率達100%；
3）急救物品完好率達100%；
4）護理文件書(shū)寫(xiě)平均分，合格率達100%；
5）護理xx人員“三基”考核合格率達100%；
6）一xx人一針一管一滅菌一帶合格率達100%；
7）常規器械消毒滅菌合格率達100%；
8）一次性注射器、輸液（血）器用后毀形率達100%；
9）年褥瘡發(fā)生次數為0。
四、重視xx人才培養，優(yōu)化護理隊伍
1、加強護理管理培訓。對未進(jìn)行崗前培訓的護士長(cháng)及老護士長(cháng)進(jìn)行了培訓；
2、為提高護理xx人員的素質(zhì)，優(yōu)化護理隊伍，選派骨干外出進(jìn)修專(zhuān)科知識。今年選派護理骨干及管理xx人員參加多種形式的專(zhuān)科知識及技術(shù)培訓班xx人數達xx人次，特別值得一提的是在今年月與美國專(zhuān)家共同完成的例心臟搭橋術(shù)，例介入手術(shù)及術(shù)后護理，使病xx人康復出院，得到了社會(huì )各界的一致好評；
3、繼續實(shí)行多渠道的學(xué)歷培養。截止今年底，已有xx人獲護理專(zhuān)科學(xué)歷，xx人獲本科學(xué)歷；
4、加強了新業(yè)務(wù)、新技術(shù)開(kāi)展；
5、完成了年輕護士的輪轉工作，重點(diǎn)加強基礎理論及基本操作技術(shù)的提高，使年輕護理xx人員理論與實(shí)踐相結合，掌握多學(xué)科知識和能力；
6、圓滿(mǎn)完成各項繼教培訓。組織全院護理xx人員參加市護理學(xué)會(huì )舉辦的繼續教育，參加率達100%。護理查房每月1次，業(yè)務(wù)查房學(xué)習每月1次，鼓勵護理xx人員發(fā)表科研論文；
7、充分培養護理xx人員組織參與性，護士節舉辦了以倡導xx人性化服務(wù)為主題的多項活動(dòng)，為新護士授帽，護士禮儀表演，護理操作技術(shù)展示。護理xx人員各盡所長(cháng)，既強化了護理知識，又陶冶了情操，增強集體主義榮譽(yù)感，更好的為醫院建設貢獻力量；
9、規范教學(xué)，加強對護校實(shí)習生的帶教工作。
五、提升服務(wù)質(zhì)量，塑造醫院形象
護理xx人員是與病xx人接觸最多、最早，最密切的工作者，護理xx人員的素質(zhì)和形象，直接影響醫院形象。
1、護理部首先從業(yè)務(wù)素質(zhì)抓起，按年初制訂的“三基”培訓計劃組織實(shí)施，堅持了每季度進(jìn)行操作及理論考試，每月由科室組織業(yè)務(wù)學(xué)習及一項操作技術(shù)培訓和考核，要求xx人xx人過(guò)關(guān)，成績(jì)納入個(gè)xx人檔案，作為個(gè)xx人考評的客觀(guān)依據，形成一種比、學(xué)、趕、幫的氛圍，培養護理xx人員有一套過(guò)硬的業(yè)務(wù)技術(shù)，使病員放心，促醫院振興。
2、規范護理xx人員著(zhù)裝、要求文明用語(yǔ)，接聽(tīng)電話(huà)規范，讓護理xx人員以端裝、和藹、親切、大方的形象和飽滿(mǎn)的精神面貌投入工作中，用文明禮貌的語(yǔ)言熱情接待病xx人，為病xx人提供滿(mǎn)意的服務(wù)。
3、繼續加強主動(dòng)服務(wù)意識，貫徹“以病xx人為中心”的思想，讓護理xx人員改變思想，提高認識，及時(shí)滿(mǎn)足病xx人的要求，不斷改善服務(wù)態(tài)度，提升護理服務(wù)質(zhì)量，注重護患溝通，從單純的責任制護理轉換到了以xx人性化護理為中心的整體護理。
醫院管理護工年終總結 17
兒科是一支充滿(mǎn)活力、愛(ài)心、刻苦鉆研的年輕隊伍，隨著(zhù)新院搬遷我們兢兢業(yè)業(yè)地走過(guò)了半年。全科始終不忘“一切以病xx人為中心，以質(zhì)量為核心”的宗旨，用自己的愛(ài)心、誠心滿(mǎn)足每一位住院病xx人的需求，把“救死扶傷”的工作作風(fēng)貫穿于護理工作的全過(guò)程。在醫院和護理部的領(lǐng)導下，根據半年前制定的工作目標，全科護理xx人員認真實(shí)施不懈努力基本完成了各項任務(wù)，贏(yíng)得了大部分住院病xx人的滿(mǎn)意。
一、科室基本情況
1、全科護理xx人員共xx人，其中聘用護士xx人，主管護師xx人，護師xx人，護士xx人，大專(zhuān)xx人，在讀本科xx人，中專(zhuān)xx人。共有張床位，全年收住院病xx人xx人，上半年總數xx人，下半年總數xx人，下半年比上半年病xx人總數增加了xx%，下半年搶救危重病xx人xx人，死亡xx人，搶救成功率xx%。靜脈采血xx人，其中頸靜脈xx人，股靜脈xx人，皮試xx人，肌注xx人，輸血xx人，導尿xx人，洗胃搶救xx人，死亡xx人，洗胃搶救成功率xx%。氣管插管xx人，成功插管xx人并使用呼吸機正壓呼吸。嚴格護理操作常規，嚴格消毒、滅菌、隔離措施的落實(shí)，對于內、兒傳染綜合科室無(wú)院內交叉感染，無(wú)差錯事故發(fā)生。
二、科室設備、物資運行及相關(guān)制度情況
1、科室擁有搶救設備：洗胃機臺，嬰兒溫箱臺，除顫儀臺，成xx人吸痰器臺，幼兒吸痰器臺，運行正常并隨時(shí)處于備用狀態(tài)。所有搶救設備由責任班楊冬芝專(zhuān)xx人管理，每周定期檢查運行情況、保養、作記錄；搶救柜、藥柜由責任班褚禮梅專(zhuān)xx人管理，定期檢查，如出現缺藥、漏藥現象，予即時(shí)補上備用并記錄；各種消毒液及用物每周定時(shí)更換，專(zhuān)xx人治療班負責，主班每天檢查1次，出現問(wèn)題應立即報告并即時(shí)解決。
2、科室執行嚴格的查時(shí)制度，班班查每周五大查，環(huán)環(huán)相扣。半年來(lái)堵科室藥品漏洞次，查出漏處理醫囑例，已及時(shí)填補，未造成不良后果，各班分工明確各負其責，協(xié)調合作，未出現明顯拖班造成xx人員的過(guò)度疲勞現象。
三、科室護理工作完成情況
半年來(lái)我科護理工作完成情況：基礎護理平均分，危重一級護理分，護理表格書(shū)寫(xiě)分，急救物品平均分，病區消毒合格率分，滿(mǎn)意度調查分，科室管理分。嚴格了一次性醫療用品（一次性無(wú)菌注射器、輸血器、輸液器等）得管理，用后全部做到分裝、消毒、毀形、焚燒并記錄。嚴格執行無(wú)菌操作，注射做到一xx人一針一管一帶，無(wú)一例輸液、輸血反應。
四、科室業(yè)務(wù)學(xué)習及引進(jìn)新技術(shù)開(kāi)展情況
在院長(cháng)、主任的指導下，經(jīng)過(guò)多次學(xué)習，我們科每位醫生都能使用心電圖機，每位護士都能看懂臨床常見(jiàn)異常的心電圖�？剖覍γ坷劳霾±�、疑難病例都進(jìn)行討論，從中總結不足，制定出完整的治療方案并上墻，備工作參考�，F已上墻的治療方案有：腦出血血壓調控方案，上消化道出血搶救流程圖，小兒呼衰、心衰急救流程圖，急性心肌梗死搶救治療方案及快速性心律失常搶救治療方案（有一位尖端扭轉型室性心動(dòng)過(guò)速的病xx人在我科得到了及時(shí)的搶救并治愈出院）。大部分腦出血的病xx人在我科得到了全面、科學(xué)的治療與護理，贏(yíng)得了老百姓的信賴(lài)，留住了很多病xx人。今年還在我科開(kāi)展了有史以來(lái)的第一例氣管插管，使用呼吸機呼吸的先例，在病xx人身上進(jìn)行了眼部、口腔、氣管、導尿、褥瘡、生活、心理等一系列護理，并整理裝訂成冊。護理xx人員還學(xué)習了從省醫引進(jìn)的新技術(shù)：留置針的運用與護理，硫酸鎂濕敷運用，褥瘡患者使用氧療，取得了很好的治療效果，現已在我科運用。同時(shí)我們還學(xué)習了各種疾病的發(fā)病機制、臨床表現及護理，能夠即時(shí)、準確的為醫生提供診療依據。
五、內部管理
1、向患者家屬發(fā)滿(mǎn)意度調查問(wèn)卷，收集意見(jiàn)、建議，使我們及時(shí)掌握和了解部分病xx人對我們醫生、護士、病房管理的滿(mǎn)意程度。
2、為了提高醫護xx人員尊重和維護患者權益意識，通過(guò)學(xué)習，大家基本了解和掌握了與病xx人溝通的技巧，促進(jìn)了醫患、醫護之間的關(guān)系和諧，增進(jìn)了感情，讓病xx人相信我們，愿意留在我們科。
3、為了給病人一個(gè)溫馨的`就醫成人，我們圍繞了“樹(shù)行業(yè)新風(fēng)，創(chuàng )一流服務(wù)”的活動(dòng)主題，從細小環(huán)節入手，要求醫護xx人員做到“四輕”、“七聲”服務(wù)，對一些無(wú)法解決最基本的生活及住院費的患者，我們全科xx人員慷慨解囊，伸出援助之手，切實(shí)讓病xx人感受到溫馨、耐心、細心愛(ài)心的四心服務(wù)，感受到家的溫暖。
4、經(jīng)過(guò)今年“醫療質(zhì)量管理”大檢查后，使我們認識到了我們的管理不夠完善，主要問(wèn)題出現在對醫療安全入手不足：病歷書(shū)寫(xiě)不及時(shí)、不規范，對各種疾病的治療原則不規范，濫用抗生素，收費不透明，對各種記錄不完整。
5、為了實(shí)現xx人性化的管理，科室學(xué)習了護理部制定的“護理xx人員量化考核評分制度”，但是為了讓值班xx人員心理輕松、不帶情緒上班，我們科并沒(méi)完全按照制度扣分罰款，而是要求大家相互幫助，各班相互檢查，出現問(wèn)題立即糾正幫助填補、循環(huán)進(jìn)行，未得到即時(shí)糾正的，上下兩班共同受罰，半年來(lái)只是在成xx人衛生、上崗形象及協(xié)調問(wèn)題上個(gè)別被罰。
六、護理工作獲得的社會(huì )效益
我科護理xx人員對于常規技術(shù)都能熟練掌握。對小兒頭皮細小靜脈的穿刺技術(shù)能做到動(dòng)作準確、嫻熟、一針見(jiàn)血率高，兩位責任班護士都有很強的主動(dòng)性和責任感，為每位患者做好入院的環(huán)境介紹、生活上的幫助、解釋治療護理計劃以及出院后的健康指導、回訪(fǎng)，在搬遷的第一季度滿(mǎn)意度調查獲得100%的好成績(jì)，獲得病xx人送來(lái)感謝信封，第二季度獲得病人送來(lái)錦旗一張、感謝信一封，但是滿(mǎn)意度調查下跌到xx%，說(shuō)明了我們責任班的工作沒(méi)有做到持之以恒，忽視了心理治療與回訪(fǎng)。如果每一次的回訪(fǎng)都能讓病xx人覺(jué)得你在用心為他治療、記得他、關(guān)心他、有親切感，就會(huì )使我們得到很好社會(huì )效益。
七、存在的不足
1、護理xx人員輪換太快，不好管理；
2、護理xx人員之間的相互協(xié)作能力相對較差；
3、護理xx人員缺乏與外界交流，服務(wù)意識不強。
在即將迎來(lái)的20年，我們會(huì )繼續發(fā)揚我在過(guò)去的一年中的精神，做好自己的工作，急病xx人之所急，為病xx人負責，絕對不要發(fā)生因為我們的原因而使病xx人的病情惡化，對自己的工作要做到絕對負責，這才是一名救死扶傷的好醫生應該做的最起碼的工作。
醫院管理護工年終總結 18
本人20xx年在服務(wù)中心工作以來(lái)，負責全院環(huán)境衛生檢查暨護工管理工作，先將一年來(lái)工作總結如下：
一、狠抓勞動(dòng)紀律
在接管管理護工工作中，首先狠抓勞動(dòng)紀律，施行指紋考核制度，要求護工上班提前到崗，完成指定工作任務(wù)，對一些歪風(fēng)邪氣嚴打嚴抓，按照相關(guān)管理要求落實(shí)到位。
二、制訂檢查制度
對一些科室長(cháng)期存在的“頑疾”制定長(cháng)期有效的檢查制度，并加大檢查力度嚴格按照制度實(shí)施到位。
三、定期開(kāi)展護工例會(huì )
每月不定時(shí)開(kāi)展護工例會(huì )，對工作中存在的問(wèn)題及時(shí)發(fā)現及時(shí)反饋，解決護工工作中的一些困難，所需勞動(dòng)工具及時(shí)發(fā)放到位。
四、狠抓全院控煙工作
各科室護工承擔控煙巡查員職務(wù)，制訂控煙區域無(wú)盲點(diǎn)，按照相關(guān)制度狠抓落實(shí)，把全院控煙工作提高到一個(gè)新的層面。
五、承接上級領(lǐng)導的監督檢查
本年中，我院接受不同層面的.監督檢查，各級領(lǐng)導對我院的衛生環(huán)境的改善有了進(jìn)一步的肯定，深受廣大就診患者的好評。
本人在今后的工作中將對以前的工作作為起點(diǎn)，領(lǐng)導對我工作的肯定作為工作的動(dòng)力，在今后的工作中不斷努力，使來(lái)院患者有一個(gè)更好的就醫環(huán)境。
醫院管理護工年終總結 19
20xx年將要過(guò)去，在這一年來(lái)，在院長(cháng)的正確領(lǐng)導下，在醫護人員的密切配合下，我們的護理工作取得了一定的成績(jì)，順利地完成了上級為我們下達的.“進(jìn)一步提高醫療護理質(zhì)量、搞好科室管理”這項任務(wù)，更完善了“以病人為中心”的整體護理，通過(guò)實(shí)踐取得了良好的效果，得到了患者的認同和稱(chēng)贊。這一年無(wú)一例因護理差錯及事故發(fā)生，現將這一年的工作總結如下：
一、進(jìn)一步提高了醫療護理質(zhì)量
我們護理組完成了院領(lǐng)導下達的進(jìn)一步提高醫療護理質(zhì)量這項任務(wù)，我們做到了每周學(xué)習基礎護理、臨床護理知識兩小時(shí)，提高了護理人員的專(zhuān)業(yè)水平，有效地防止了護理差錯的發(fā)生。實(shí)施了消毒制度、無(wú)菌操作及質(zhì)量控制，無(wú)菌技術(shù)操作合格，有一次性醫療器械銷(xiāo)毀制度，護士們能深入病房主動(dòng)認真及時(shí)有效地做好各項護理工作。
二、護士技術(shù)操作質(zhì)量提高
護士們做到了嚴格執行三查七對制度，掌握率達100%。嚴格執行無(wú)菌技術(shù)操作原則及操作程序，加強基礎護理工作，做到了褥瘡發(fā)生率為零。
三、護理文件書(shū)寫(xiě)規范
護士做到了嚴格執行護理病志書(shū)寫(xiě)規范，改變過(guò)去不認真的態(tài)度，各種卡薄病志醫囑相符率達100%。健康教育覆蓋率達>90%，病人滿(mǎn)意率>90%。
四、進(jìn)一步提高了護士素質(zhì)，改善了服務(wù)態(tài)度
護士做到了來(lái)有迎聲，去有送聲，語(yǔ)言文明，微笑服務(wù)，衣帽整潔，舉止大方，符合禮儀規范。嚴格遵守各項規章制度，堅守崗位，盡職盡責，從不亂竄科室，特別是在當今倡導的人性化護理中，護士對患者護理處處體現人性化，讓患者感受到了到院如到家，受到病人的好評。
五、病房管理做到規范化
病房做到了窗明幾凈，物品擺放有序，床褥清潔整齊，地面無(wú)垃圾無(wú)痰跡，做到規格化管理。
這一年來(lái)，成績(jì)雖然取得不少，但還有很多不足之處。在今后的工作中，我們護理組決心在院長(cháng)的領(lǐng)導下，將按新的護理計劃，做好各項護理工作，進(jìn)一步提高護理質(zhì)量。
醫院管理護工年終總結 20
本人20xx年在服務(wù)中心工作以來(lái)，負責全院環(huán)境衛生檢查暨護工管理工作，先將一年來(lái)工作總結如下：
1、狠抓勞動(dòng)紀律：在接管管理護工工作中，首先狠抓勞動(dòng)紀律，施行指紋考核制度，要求護工上班提前到崗，完成指定工作任務(wù)，對一些歪風(fēng)邪氣嚴打嚴抓，按照相關(guān)管理要求落實(shí)到位。
2、制訂檢查制度：對一些科室長(cháng)期存在的“頑疾”制定長(cháng)期有效的檢查制度，并加大檢查力度嚴格按照制度實(shí)施到位。
3、定期開(kāi)展護工例會(huì )：每月不定時(shí)開(kāi)展護工例會(huì )，對工作中存在的問(wèn)題及時(shí)發(fā)現及時(shí)反饋，解決護工工作中的一些困難，所需勞動(dòng)工具及時(shí)發(fā)放到位。
4、狠抓全院控煙工作：各科室護工承擔控煙巡查員職務(wù)，制訂控煙區域無(wú)盲點(diǎn)，按照相關(guān)制度狠抓落實(shí)，把全院控煙工作提高到一個(gè)新的層面。
5、承接上級領(lǐng)導的監督檢查：本年中，我院接受不同層面的監督檢查，各級領(lǐng)導對我院的'衛生環(huán)境的改善有了進(jìn)一步的肯定，深受廣大就診患者的好評。
本人在今后的工作中將對以前的工作作為起點(diǎn)，領(lǐng)導對我工作的肯定做為工作的動(dòng)力，在今后的工作中不斷努力，使來(lái)院患者有一個(gè)更好的就醫環(huán)境。
醫院管理護工年終總結 21
時(shí)間匆忙，轉瞬間，20xx年已經(jīng)過(guò)去了，回首過(guò)去的一年，內心不禁感慨萬(wàn)千，在一年里，我在院領(lǐng)導與護士長(cháng)的關(guān)懷與直接領(lǐng)導下及同事們的關(guān)懷與關(guān)懷下，本著(zhù)“一切以病人為中心，一切為病人”的服務(wù)宗旨，刻苦鉆研業(yè)務(wù)學(xué)問(wèn)，努力提高理論學(xué)問(wèn)與嫻熟地把握了各項臨床操作技能。較好的完成了各級院領(lǐng)導布置的各項護理工作，在同志們的關(guān)懷、支持與關(guān)懷下，思想、學(xué)習與工作等方面取得了新的進(jìn)步，現總結如下：
一、嚴于律已，自覺(jué)加強政治思想覺(jué)悟
一年來(lái)，堅持正確的世界觀(guān)、人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān)，用正確的世界觀(guān)、人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān)指導自己的學(xué)習、工作與生活實(shí)踐，熱愛(ài)祖國，為加快社會(huì )主義建設事業(yè)認真做好本職工作。工作主動(dòng)主動(dòng)，勤奮努力，不畏困難，盡職盡責，在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻。
二、強化理論與業(yè)務(wù)學(xué)習，不斷提高自身綜合素養加強自我職業(yè)道德訓練
好壞直接影響護士的素養與形象，因此，在一年中的各次廉政訓練與技能培訓后，我理解了要堅持“廉潔自律、嚴格執法、熱忱服務(wù)”的方針，把人民群眾滿(mǎn)意作為做好工作的根本動(dòng)身點(diǎn)，結實(shí)樹(shù)立愛(ài)民為民的思想，在人民群眾心目中樹(shù)立“白衣天使”形象。
加強“四自”修養，“自重、自省、自警、自勵”，發(fā)揮護士的主動(dòng)精神。我還很留意護士職業(yè)形象，在平常工作中留意文明禮貌服務(wù)，堅持文明用語(yǔ)，工作時(shí)儀表端莊、著(zhù)裝潔凈、發(fā)不過(guò)肩、不濃妝艷抺、不穿高跟鞋、響底鞋、禮貌待患、態(tài)度與藹、語(yǔ)言規范。
在護士長(cháng)主動(dòng)認真指導下，我在很多方面都有了長(cháng)足的進(jìn)步與提高，堅持危重病人護理查房，護理人員三基訓練，在護理部組織的每次技術(shù)操做考試中，均取得優(yōu)異的成果。在一年的工作中，能始終堅持愛(ài)崗敬業(yè)，貫徹“以病人為中心，以質(zhì)量為核心”的服務(wù)理念，提高了自身素養及應急力氣。
三、努力工作，按時(shí)完成工作任務(wù)
我將以前學(xué)到的理論學(xué)問(wèn)與實(shí)際臨床工作相結合，就必需在平常的工作中，一方面嚴格要求自己并多請教帶教老師，另一方面利用業(yè)余時(shí)間刻苦鉆研業(yè)務(wù)，體會(huì )要領(lǐng)。記得剛到兒科時(shí)我還不適應，但我不怕，以前沒(méi)做過(guò)的，為了搞好工作，聽(tīng)從領(lǐng)導支配，我不怕麻煩，向老師請教、向同事學(xué)習自己摸索實(shí)踐，在很短的時(shí)間內便比較生疏了兒科的工作，了解了各班的職責，明確了工作的程序、方向，提高了工作力氣，在具體的工作中形成了一個(gè)清晰的工作思路，能夠順當的開(kāi)展工作并嫻熟圓滿(mǎn)地完成本職工作。
我本著(zhù)“把工作做的更好”這樣一個(gè)目標，開(kāi)拓創(chuàng )新意識，主動(dòng)圓滿(mǎn)的完成了以下本職工作：關(guān)心護士長(cháng)做好病房的管理工作及醫療文書(shū)的整理工作。認真接待每一位病人，把每一位病人都當成自己的伴侶，親人，時(shí)常換位思索別人的苦處。
認真做好醫療文書(shū)的書(shū)寫(xiě)工作，醫療文書(shū)的書(shū)寫(xiě)需要認真負責，態(tài)度端正、頭腦清晰。我認真學(xué)習科室文件書(shū)寫(xiě)規范，認真書(shū)寫(xiě)一般護理記錄，危重護理記錄及搶救記錄。遵守規章制度，牢記三基(基礎理論、基本學(xué)問(wèn)與基本技能)三嚴(嚴峻的態(tài)度、嚴格的要求、嚴密的方法)。護理部為了提高每位護士的.理論與操作水平，每月進(jìn)行理論及操作考試，對于自己的工作要高要求嚴標準。
工作態(tài)度要端正，“醫者父母心”，本人以千方百計解除病人的疾苦為己任。我希望全部的患者都能盡快的康復，于是每次當我進(jìn)入病房時(shí)，我都利用有限的時(shí)間不遺余力的鼓舞他們，急躁的幫他們了解疾病、建立戰勝疾病的信念，靜靜地祈禱他們早日康復。寵愛(ài)自己的本職工作，能夠正確認真的對待每一項工作，工作投入，熱心為大家服務(wù)，認真遵守勞動(dòng)紀律，保證按時(shí)出勤，出勤率高，全年沒(méi)有請假現象，有效利用工作時(shí)間，堅守崗位，需要加班完成工作按時(shí)加班加點(diǎn)，保證工作能按時(shí)完成。
在開(kāi)展工作之前做好個(gè)人工作方案，有主次的先后準時(shí)的完成各項工作，達到預期的效果，保質(zhì)保量的完成工作，工作效率高，同時(shí)在工作中學(xué)習了很多東西，也鍛煉了自己，經(jīng)過(guò)不懈的努力，使工作水平有了長(cháng)足的進(jìn)步，開(kāi)創(chuàng )了工作的新局面，為人民的健康事業(yè)做出了應有的貢獻。
醫院管理護工年終總結 22
20xx年，我本著(zhù)“以病人為中心”的服務(wù)理念，以認真負責的工作態(tài)度，發(fā)揚救死扶傷的革命精神，盡職盡責、踏踏實(shí)實(shí)做好護理工作，認真地完成了工作任務(wù)�，F總結如下：
一、盡職盡責，搞好護理工作
俗話(huà)說(shuō)：“三分治療，七分護理”，經(jīng)過(guò)xx多年的護理工作實(shí)踐，我越來(lái)越感覺(jué)出護理工作的重要性。
在日常工作中，我堅持著(zhù)裝潔凈大方，用語(yǔ)文明規范，態(tài)度和氣，禮貌待患。
嚴格遵守醫德規范和操作規程，認真書(shū)寫(xiě)護理記錄，千方百計削減病人的苦痛，安平平安做好自己的工作。 無(wú)論是職工家屬，還是地方患者，我都堅持視病人如親人，做到態(tài)度好、話(huà)語(yǔ)親、動(dòng)作柔，急躁回答病人及其家屬關(guān)于病情的詢(xún)問(wèn)，以及家庭治療、保健方面的留意事項等， 沒(méi)有發(fā)生一起與病人的言語(yǔ)沖突，沒(méi)有發(fā)生一起因服務(wù)態(tài)度、服務(wù)效率、服務(wù)質(zhì)量等問(wèn)題引發(fā)的糾紛，受到病人及其家屬的全都好評。
二、發(fā)揮作用，做好幫帶工作
對于病人來(lái)說(shuō)，護理工作不是一個(gè)護士能夠主管負責的，而是一個(gè)需要團隊輪值協(xié)作的工作。
20xx年來(lái)，醫院為護理隊伍補充了新生力氣，工作中，自己能夠充分發(fā)揮自己年資較高、閱歷豐富的優(yōu)勢，主動(dòng)搞好幫帶工作，為年輕護士講解業(yè)務(wù)技術(shù)、與病人溝通等方面的學(xué)問(wèn)，解決護理業(yè)務(wù)上的疑難問(wèn)題，指導落實(shí)護理措施，關(guān)懷年輕護士盡快成長(cháng)，為整體護理水平的提高做出了自己的貢獻。
三、不斷學(xué)習，提高思想業(yè)務(wù)水平
在過(guò)去的一年里，學(xué)習上級的各項指示精神和規章制度，通過(guò)學(xué)習，提高了自己的.政治理論水平，進(jìn)一步端正了服務(wù)態(tài)度，增加了做好本職工作、自覺(jué)維護醫院良好形象的主動(dòng)性。
同時(shí)，自己主動(dòng)主動(dòng)地參預醫院和科室組織的業(yè)務(wù)學(xué)習和技能培訓，并堅持自學(xué)了相關(guān)的業(yè)務(wù)書(shū)籍，通過(guò)不停地學(xué)習新學(xué)問(wèn)，更新自己的學(xué)問(wèn)積累，較好地提高了自己的專(zhuān)業(yè)修養和業(yè)務(wù)力氣，適應了不斷提高的醫療專(zhuān)業(yè)進(jìn)展的需要。 隨著(zhù)社會(huì )的進(jìn)展進(jìn)步、人們生活品質(zhì)提升，病人對護理質(zhì)量的要求也越來(lái)越高。
在今后的工作中，我將進(jìn)一步結實(shí)樹(shù)立“為病人服務(wù)、樹(shù)醫院形象”的思想，立足崗位，勤奮工作，履盡職責，為提升社區醫務(wù)人員整體形象增光添彩。
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