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醫院消毒供應室個(gè)人年終總結(精選8篇)
時(shí)間過(guò)得非?,一眨眼,一年就過(guò)去了,回首這不平凡的一年,有歡笑,有淚水,有成長(cháng),有不足,來(lái)總結過(guò)去的一年,展望充滿(mǎn)期望的下一年吧。那么如何做出一份高質(zhì)量的年終總結呢?下面是小編精心整理的醫院消毒供應室個(gè)人年終總結(精選8篇),僅供參考,希望能夠幫助到大家。
醫院消毒供應室個(gè)人年終總結1
一、完善工作制度,嚴格制度管理
根據供應室的工作特點(diǎn)和“二規一標”的標準要求,制定了嚴格的工作制度和管理制度,使工作條理化、制度化是確保提高工作質(zhì)量和工作效率,預防控制院內感染的重要保證,完善并制定了相關(guān)制度和各級人員職責,防止和杜絕隱患和不良事件的發(fā)生。
二、加大人員培訓,強化服務(wù)意識
一個(gè)好的團隊人人首先要具有強大的專(zhuān)業(yè)影響力,一是看他的敬業(yè)態(tài)度;二是看他的學(xué)習力,科室員工本著(zhù)為患者提供安全放心服務(wù)產(chǎn)品
和為臨床提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)為前提,今年科內開(kāi)展多種形式的專(zhuān)業(yè)理論學(xué)習:
(1)是專(zhuān)業(yè)知識的學(xué)習:從制度管理、質(zhì)量標準出發(fā),對科室員工進(jìn)行嚴格的專(zhuān)業(yè)培訓,嚴格考核相關(guān)理論知識,使科室人員的專(zhuān)業(yè)理論水平不斷提高。。
(2)是專(zhuān)業(yè)技能培訓:集中培訓、現場(chǎng)演示、個(gè)人指導三者相結合,對各項操作技能面面培訓,考核、督導員工按流程操作,按標準執行,在實(shí)踐中不斷提高技能,確保了操作的規范性,工作的高效性。
(3)是責任心培養,榮譽(yù)感提升:科內要求員工不但要具備專(zhuān)業(yè)的清洗消毒知識和相應的業(yè)務(wù)素質(zhì)、專(zhuān)業(yè)操作技能,還要樹(shù)立高尚的職業(yè)道德情操對工作精益求精,盡職盡責,工作的每一個(gè)細節都按質(zhì)量標準操作。
三、加強質(zhì)量管理,保障患者安全
根據消供質(zhì)量標準進(jìn)行管理,保證消毒滅菌物品的質(zhì)量安全,對供應室的每個(gè)環(huán)節的工作都制定了嚴格的質(zhì)量要求,要求所有人員按規范操作,盡職盡責做到質(zhì)量達標,實(shí)施手術(shù)器械集中管理后,對專(zhuān)業(yè)人員進(jìn)行專(zhuān)業(yè)的清洗、消毒、潤滑、干燥、滅菌、發(fā)放質(zhì)量監測的規范操作培訓抽。規范了所有文書(shū)的記錄和外來(lái)器械的管理,通過(guò)實(shí)施手術(shù)器械集中管理由專(zhuān)業(yè)人員規范操作,一方面減少污染擴散,另一方面有利于器械保養凈化及集中管理,有效地運用人力資源提高了工作質(zhì)量與效率,使消毒供應室的專(zhuān)業(yè)化水平及人員素質(zhì)不斷提高,有利于促進(jìn)消毒供應專(zhuān)業(yè)向專(zhuān)業(yè)化、標準化、科學(xué)化發(fā)展。每天抽查2—3個(gè)待滅菌包的清洗質(zhì)量,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)糾正,對手術(shù)器械嚴加管理,確保清洗質(zhì)量、嚴格執行閉合式包裝、密封式包裝的操作規范,消除了醫院感染的隱患。
四、密切臨床動(dòng)態(tài),建立長(cháng)效機制
每月按時(shí)做好臨床科室回放記錄,了解物品供應及周轉情況,征求臨床科室意見(jiàn),及時(shí)了解科室在使用物品過(guò)程中的需求和建議,取得臨床科室理解和支持,通過(guò)每月的滿(mǎn)意度調查,了解各科室對消毒供應服務(wù)的要求,及時(shí)滿(mǎn)足臨床需求,為患者提供效心消毒滅菌產(chǎn)品。
五、樹(shù)立成本意識,防止鋪張浪費
醫療保健服務(wù)的產(chǎn)業(yè)化表現為低成本為重點(diǎn),然而產(chǎn)品成本是一個(gè)明確的變量,但是在同等成本下卻可以提高產(chǎn)品服務(wù)質(zhì)量收到更大的回報,就要關(guān)注每個(gè)細節,首先應降低洗滌成本,避免物資積壓成本,規范器械及設備保養流程,降低耗損,人人樹(shù)立成本意識,以小的開(kāi)支,收獲更大的.效益,樹(shù)立工作中節約無(wú)小事的意識。
我們的服務(wù)宗旨是優(yōu)質(zhì)、安全、高效、低耗、滿(mǎn)意,每日按時(shí)供應科室所需的診療包,每日完成手術(shù)的器械包、敷料包的工作任務(wù),關(guān)照鼓勵員工任勞任怨,完成每日的工作量,保證了我院醫療工作的正常運行。。
20xx年的目標計劃:
1、遵照醫院及護理部的按排,嚴格執行并落實(shí)各項目標的完成,繼續完善信息化建設的內涵,為臨床提供更加周到的服務(wù)。
2.做好細節質(zhì)量管理,預防和控制醫院感染的發(fā)生。
3.做好人員培訓工作,反復學(xué)習,認真領(lǐng)會(huì )二規一標的標準,《消毒技術(shù)規范》《醫院感染管理規范》等相關(guān)法律法規,樹(shù)立終身學(xué)習意識。
醫院消毒供應室個(gè)人年終總結2
20xx年,在醫院護理部的正確指導下,我認真履行醫務(wù)工作職責,同大家一道努力完成了護士長(cháng)交辦的各項工作任務(wù)。在這辭舊迎新之際,回顧過(guò)去,展望未來(lái),總結如下:
一年來(lái),我積極參加醫院舉辦的業(yè)務(wù)培訓、認真學(xué)習政治思想理論知識和護理專(zhuān)業(yè)知識,自覺(jué)遵守醫務(wù)人員醫德規范,在工作面前,顧全大局,不爭名利,不計得失,盡心盡力干好本職工作。在日常的工作過(guò)程中,我總是想方設法、竭盡所能予以解決,按時(shí)、按質(zhì)、按量完成每一項工作任務(wù),沒(méi)出現過(guò)差錯。嚴格遵守醫院制定的各項規定,能獨立勝任本職工作,努力提高工作效率和工作質(zhì)量,“服務(wù)臨床,關(guān)心窗口”,在主動(dòng)服務(wù)上做文章,保證了供應室工作的正常開(kāi)展。一年來(lái),我沒(méi)有遲到、早退的現象,始終堅守在工作崗位上。為了確保消毒滅菌物品質(zhì)量安全,嚴格按照消毒技術(shù)規范操作,重要的是做好供應室無(wú)菌物品的監測及管理工作。
根據醫院的總體規劃和護士長(cháng)的具體要求,工作中我始終把握七個(gè)“嚴格”質(zhì)量監測關(guān)口:一是嚴格按操作及規程辦事關(guān);二是嚴格注意保持工作用房的'清潔衛生關(guān);三是嚴格把好回收各類(lèi)物品的處理質(zhì)量關(guān);四是嚴格把好無(wú)菌物品的存放關(guān);五是嚴格把好無(wú)菌物品的質(zhì)量監測關(guān);六是嚴格把好外購一次性醫療用品的質(zhì)量關(guān);七是嚴格把好對一次性物品使用后的回收處理關(guān),有效地防范對周?chē)h(huán)境的污染及杜絕再流通的環(huán)節。
回顧一年來(lái)的工作,我在思想上、學(xué)習上、工作上取得了新的進(jìn)步,但也認識到自己的不足之處。這些不足,需要在今后工作中刻苦學(xué)習、勤奮工作加以改進(jìn),改進(jìn)服務(wù)流程,提高服務(wù)意識,構建和諧的醫患關(guān)系,為促進(jìn)我院持續、快速、健康、和諧發(fā)展,保障人民群眾身體健康和生命安全而不懈努力。
醫院消毒供應室個(gè)人年終總結3
20xx年供應室年終總結回顧這一年,供應室得到院領(lǐng)導大力支持和關(guān)注,今年供應室 的 工作模式向前邁了一大步。過(guò)去供應室只是及時(shí)完成滅菌發(fā)放等少量工作,今年搬入新區、新的設備設施得到了完全配置,人員得到了培訓和增加,供應室正在不斷完善和前進(jìn)中,保證無(wú)菌物品的發(fā)放合格率xx%。
供應室今年順利通過(guò)了創(chuàng )二甲的評審,通過(guò)了安慶市對供應室的驗收的合格,在院領(lǐng)導指導下,加強消毒供應中心的管理工作和工作體制。認真學(xué)習并落實(shí)相關(guān)制度和崗位職責。各區域劃分及功能明確,主要制度上墻,認真嚴格執行各自的崗位職責,嚴格執行技術(shù)操作流程,認真做好清洗質(zhì)量,消毒質(zhì)量,滅菌質(zhì)量的日常監測,定期抽查,做好設備及耗材監測,節約成本,減少不必要的浪費,做好一次性無(wú)菌物品的發(fā)放和管理,工作人員職業(yè)安全防護措施得到了良好的'保障,科內人員不斷外出學(xué)習,做到人人持證上崗。在這一年里科室人員克服各種困難,認真學(xué)習,齊心協(xié)力,一心向前,科室人員整體素質(zhì)得到了大大提高。今后還將一如既往的做好本質(zhì)工作,控制院內感染的發(fā)生,為臨床提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
消毒供應中心
20xx年12月21日
醫院消毒供應室個(gè)人年終總結4
消毒供應室是醫院臨床工作的重要組成部分,承擔著(zhù)醫療用品的回收,清洗,包裝,消毒,滅菌和發(fā)放工作,它與每個(gè)科室都有著(zhù)密切的聯(lián)系,是醫院提供滅菌醫療用品的重要科室,供應室工作的每一個(gè)環(huán)節質(zhì)量都會(huì )直接影響醫院醫療衛生護理質(zhì)量,影響醫院感染的發(fā)生率,供應室的管理水平直接關(guān)系到醫院內感染和患者的安危,只有全面提高質(zhì)量管理,嚴格把握物品消毒滅菌供應這一關(guān),才能有效的控制和杜絕院內感染,20xx年在院長(cháng),護理部兼院感科的領(lǐng)導下,以臨床需要為中心,保障醫療安全為目標,重視醫院感染和供應室的關(guān)系,我科不斷提高護理質(zhì)量,滿(mǎn)足臨床無(wú)菌物品的供應,認真履行消毒供應室的工作職責,現向各位領(lǐng)導及同仁將供應室一年來(lái)的工作總結匯報如下:
一.狠抓環(huán)節質(zhì)量管理,保證工作質(zhì)量
(1).首先重視質(zhì)量安全,加強了滅菌質(zhì)量監測,確保供應物品的安全性,按照“二規一標”的要求對滅菌器進(jìn)行物理,化學(xué),生物監測,保證達標,并登記存檔,有可追溯行,因我院壓力鍋老舊以前每鍋滅菌物品均有濕包現象,經(jīng)查找原因后,跟后勤保障科聯(lián)系,在醫院現有條件下對壓力鍋進(jìn)行改進(jìn),改進(jìn)后通過(guò)質(zhì)量監測再無(wú)濕包現象發(fā)生。
(2).加強了器械清洗質(zhì)量監測,清洗質(zhì)量是否達標是保證滅菌物品的前提和重要環(huán)節,為了保證清洗質(zhì)量,要求清洗組在清洗時(shí)要用溫水清洗,水溫不能超過(guò)20度,對每個(gè)器械進(jìn)行常規清洗,每日對2-3個(gè)待滅菌包進(jìn)行清洗質(zhì)量抽檢,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)改進(jìn),加強器械的除銹及保養工作,對銹跡嚴重,性能不佳的器械已與臨床,科室溝通準備進(jìn)行更換;
(3).進(jìn)一步加強供應室管理,建立健全各項規章制度,制定了各項操作流程和外來(lái)器械清洗,滅菌工作流程,落實(shí)崗位責任制,責任到人。
二.加強無(wú)菌物品質(zhì)量管理,實(shí)行全程質(zhì)量控制。
(1).嚴格執行查對制度和物品交接制度,在回收器械和發(fā)放器械時(shí)要嚴格查對
和交接,以防器械丟失和發(fā)放錯誤。
(2).重視器械的清洗包裝質(zhì)量,每周對包布至少清洗2次,有可見(jiàn)污物時(shí)隨時(shí)清洗,對破舊包布及時(shí)進(jìn)行更換,包裝時(shí)要將包打的平整嚴實(shí),對器械包進(jìn)行包裝核查,以免各科器械混淆,滅菌物品出鍋時(shí)首先要檢查化學(xué)指示卡和3M膠帶變色情況,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)改進(jìn)
(3).每日對去污區和無(wú)菌物品存放間進(jìn)行2次紫外線(xiàn)消毒并認真記錄。
三.加強個(gè)人安全防護措施.
(1).加強科室人員對防護知識的學(xué)習,提高自我防護能力,嚴格遵守各項操作規程,避免血液傳播性疾病給工作人員造成的傷害.
(2).預防職業(yè)暴露的發(fā)生,工作人員在回收和清洗器械時(shí)要戴手套和穿防護用品,手套破損及時(shí)更換,無(wú)菌物品出鍋時(shí)要防燙傷,如發(fā)生職業(yè)暴露,要及時(shí)處理傷口,必要時(shí)報告院感科.
四.堅持下送制度,10月份在護理部的`指導下,為了拓展服務(wù)項目,滿(mǎn)足臨床需要,初步開(kāi)展了下送工作,供應室每月向臨床科室發(fā)放滿(mǎn)意度調查表,及時(shí)了解臨床各科需求及意見(jiàn),不斷改進(jìn)本科工作
五.重視醫院感染管理,提高安全意識,不斷提高手衛生依從性及使用防護用品的正確率,爭取全年無(wú)職業(yè)暴露及院內感染的發(fā)生.
六.加強對專(zhuān)業(yè)知識的學(xué)習,科內每周組織一次專(zhuān)科知識學(xué)習及每月一次院感知識的理論學(xué)習
工作中的不足:
1.管理方面不夠精細;
2.個(gè)別人員因年齡偏大在工作上有抵觸情緒
3.供應室沒(méi)有消毒設施,不能開(kāi)展消毒工作
4.因條件所限,未開(kāi)展下收工作,俗話(huà)說(shuō):“點(diǎn)點(diǎn)滴滴,造就不凡”,在以后的工作中,供應室全體人員會(huì )團結一致,不斷積累經(jīng)驗,努力提高操作技能和工作效率,為我院的發(fā)展做出更大的貢獻。
醫院消毒供應室個(gè)人年終總結5
消毒供應室是醫院臨床工作的總后勤。它負責臨床一線(xiàn)的各種器械、敷料等衛生材料的消毒供應工作。其工作質(zhì)量直接影響病人的安危和醫護質(zhì)量,更有甚者會(huì )影響醫院的聲譽(yù)。所以,我院無(wú)論在硬件,還是在軟件方面都采取了有效的管理措施,以杜絕醫院感染的發(fā)生。
健全的領(lǐng)導管理體制
我院消毒供應室由分管護理的副院長(cháng)直接領(lǐng)導,由護理部及院內感染科進(jìn)行業(yè)務(wù)指導及監督檢查工作?苾扰溆幸幻|(zhì)量監督員和一名院內感染小組成員,協(xié)助護士長(cháng)搞好各種醫療用品的質(zhì)量檢查工作?苾热藛T本應分工明確,但都互幫互助,形成一整套完整的領(lǐng)導管理體制。
高標準的硬件設施建設
嚴格按照衛生部“醫院消毒供應室驗收標準”的要求,在建筑方面做到了最合理的建設。該室位置遠離污染源,又接近臨床科室,處于相對獨立、無(wú)污染的區域。室內三室劃分明確,嚴格區分為污染區、清潔區、無(wú)菌區。采取強制通過(guò)方式,形成由“污—凈—無(wú)菌”的運行路線(xiàn),做到人流物流不交叉逆行。地面、墻面、屋頂光滑,采用安置墻,水磨膠地面,便于沖刷和消毒,做到無(wú)塵埃脫落。室內還配有通風(fēng)凈化設備、冷熱水裝置、紫外線(xiàn)消毒設施,購置了先進(jìn)的脈動(dòng)真空壓力消毒器,杜絕了因設施陳舊造成的院內感染。
有效的質(zhì)量監控標準
醫療用品及人員配置質(zhì)檢標準;護理部合理配置人力資源,選用素質(zhì)高、工作責任心強的人員到供應室。由護理部及醫院感染科定期到科內進(jìn)行業(yè)務(wù)指導及監督檢查工作?苾让吭聦ぷ魅藛T進(jìn)行“三基”知識考試,定期學(xué)習院內感染知識,提高工作人員的消毒隔離意識,嚴格各項技術(shù)操作規程,防止因人為因素造成的院內感染流行。各種醫療用品的分類(lèi)清洗、消毒、包裝、滅菌都有嚴格的質(zhì)控標準,由護士長(cháng)及質(zhì)檢員在工作中隨時(shí)隨機檢查,確保醫療用品消毒滅菌效果。
細菌、微生物學(xué)檢測標準
環(huán)境微生物檢測;室內衛生每日濕式清掃兩次,紫外線(xiàn)照射每日不少于1h,還有三氧消毒機定期定時(shí)消毒,消毒液擦拭每日1次,每周一大掃,每月徹底清掃制度。各區域抹布、拖把分開(kāi)使用,用后懸掛晾干。定期對各區域進(jìn)行空氣、物表細菌微生物檢測,各區域空氣、物表細菌數都在正常范圍內,無(wú)超標現象。
消毒液的微生物檢測;我科所使用的消毒液是經(jīng)院藥品檢驗科嚴格檢測過(guò)的,在使用過(guò)程中為保證其消毒效果,對消毒劑采取現用現配,特別是含氯消毒劑,因具有揮發(fā)性,所以做到每日進(jìn)行化學(xué)檢測。生物檢測溶液,其細菌含量無(wú)菌物品檢測;院感染科不定期派專(zhuān)人到科室進(jìn)行無(wú)菌物品采樣,滅菌后物品不得檢查出微生物。
消毒、滅菌設備檢測標準
紫外線(xiàn)燈的檢測;為確保紫外線(xiàn)燈管效能的'有效發(fā)揮,對紫外線(xiàn)燈管采取日常檢測、強度檢測、生物檢測。嚴格燈管的使用保養原則。日常檢測的內容包括燈管的使用時(shí)間、累計照射時(shí)間和使用人簽名。強度檢測每季度1次,且保證新燈管強度不低于100μW/cm2,使用中燈管不低于7μW/cm2。生物檢測必要時(shí)進(jìn)行。
壓力滅菌器效果檢測我院采用脈動(dòng)真空壓力蒸氣滅菌器。每天滅菌前進(jìn)行B—D實(shí)驗檢測,保證柜室內無(wú)殘留的冷空氣。每鍋進(jìn)行工藝檢測并做好記錄。每包進(jìn)行化學(xué)檢測,每月用嗜熱脂肪桿菌芽孢菌片進(jìn)行生物檢測,每周進(jìn)行滅菌器保養。
由于采取了有效的管理及質(zhì)檢措施,我院從未發(fā)生因消毒物品不合格引發(fā)的院內感染現象。在日常的工作中,我們會(huì )再接再厲,為醫院的后勤工作做出更多更好的成績(jì),確保醫院感染和病人生命安全。
醫院消毒供應室個(gè)人年終總結6
20xx年,在院部黨組織的正確領(lǐng)導下,我認真履行醫務(wù)工作職責,同大家一道努力完成了護士長(cháng)交辦的各項工作任務(wù)。
一年來(lái),我積極參加醫院舉辦的業(yè)務(wù)培訓,以及工作相關(guān)知識,自覺(jué)遵守醫務(wù)人員醫德規范,在工作面前,顧全大局,不爭名利,不計得失,盡心盡力干好本職工作。
在日常的工作過(guò)程中,我總是想方設法、竭盡所能予以解決,按時(shí)、按質(zhì)、按量完成每一項工作任務(wù)。沒(méi)出現過(guò)差錯。嚴格遵守醫院制定的完不準規定,能獨立勝任本職工作,努力提高工作效率和工作質(zhì)量,“服務(wù)臨床,關(guān)心窗口”,在主動(dòng)服務(wù)上做文章,保證了供應室工作的.正常開(kāi)展。
一年來(lái),我沒(méi)有遲到、早退的現象,始終堅守在工作崗位上。為了確保消毒滅菌物品質(zhì)量安全,嚴格按照消毒技術(shù)規范操作,重要的是做好供應室無(wú)菌物品的監測及管理工作。根據醫院的總體規劃和護士長(cháng)的具體要求,工作中我始終把握七個(gè)“嚴格”質(zhì)量監測關(guān)口:
一是嚴格按操作及規程辦事關(guān);
二是嚴格注意保持工作用房的清潔衛生關(guān);
三是嚴格把好回收各類(lèi)物品的處理質(zhì)量關(guān);
四是嚴格把好無(wú)菌物品的存放關(guān);
五是嚴格把好無(wú)菌物品的質(zhì)量監測關(guān);
六是嚴格把好外購一次性醫療用品的質(zhì)量關(guān);
七是嚴格把好對一次性物品使用后的回收處理關(guān),有效地防范對周?chē)h(huán)境的污染及杜絕再流通的環(huán)節。
回顧一年來(lái)的工作,我在思想上、學(xué)習上、工作上取得了新的進(jìn)步,但也認識到自己的不足之處。這些不足,只有在今后工作中刻苦學(xué)習、勤奮工作,改進(jìn)服務(wù)流程,提高服務(wù)意識,構建和諧的醫患關(guān)系,為促進(jìn)我院持續、快速、健康、和諧發(fā)展,保障人民群眾身體健康和生命安全而不懈努力!
醫院消毒供應室個(gè)人年終總結7
來(lái)門(mén)診工作前,每天上下班從門(mén)診入口經(jīng)過(guò),看到預檢分診老師們和患者流暢的溝通,感覺(jué)這個(gè)工作應該不難。但當我真正站到門(mén)診預檢分診崗位上,才深深體會(huì )到這份工作的辛苦。
還記得第一天到門(mén)診工作,護士長(cháng)再三叮囑一定做好防護,門(mén)診就診人員復雜,預檢分診工作人員要嚴格篩查,把好分診就診第一關(guān)。通過(guò)護士長(cháng)和各位老師耐心細致地講解,我很快便熟悉了工作流程和防護注意事項正式上崗。
門(mén)診預檢分診臺設在一樓大廳入口處,3人一組,分別給進(jìn)入門(mén)診的`人員測體溫,指導患者及家屬正確佩戴口罩,詢(xún)問(wèn)流行病學(xué)史,檢查疫情防控行程卡掃碼情況,并做好登記工作。預檢分診人員需及時(shí)將有發(fā)熱合并呼吸道癥狀、有密切接觸史的患者引導至發(fā)熱門(mén)診診治。
門(mén)診預檢分診工作看似簡(jiǎn)單,但實(shí)際上困難重重。疫情期間北京市實(shí)行二級以上醫院非急診全面預約掛號,預檢分診人員需要與已來(lái)院的患者不停地解釋需要提前預約掛號,還要回答患者及家屬的咨詢(xún)。大多數患者可以理解并配合,但仍有個(gè)別不接受不理解的情況發(fā)生,甚至對工作人員進(jìn)行辱罵。
工作一天下來(lái)口干舌燥,非常辛苦,還會(huì )有委屈的時(shí)候,但門(mén)診預檢分診的老師們仍然堅守崗位,耐心與患者及家屬做好溝通,安撫他們的情緒,幫助患者解決實(shí)際問(wèn)題。工作雖然很辛苦,收獲卻很大,通過(guò)一段時(shí)間的預檢分診工作,使我遇到了各類(lèi)患者及家屬,學(xué)會(huì )了理解和包容。同時(shí)也要感謝護士長(cháng)和各位老師們的幫助和指導,從她們身上我看到了堅持和勇敢。在接下來(lái)的工作中,我會(huì )和各位老師一起,眾志成城,抗擊疫情,把好預檢分診這一關(guān)。
醫院消毒供應室個(gè)人年終總結8
消毒供應室是醫院臨床工作的重要組成部分,承擔著(zhù)醫療用品的回收、清洗、包裝、消毒、滅菌和發(fā)放工作,它與每個(gè)科室都有著(zhù)密切的聯(lián)系,是醫院提供滅菌醫療衛生用品的重要科室,供應室工作的每一個(gè)環(huán)節質(zhì)量都會(huì )直接影響醫院的醫療衛生護理質(zhì)量,影響醫院感染的發(fā)生率,供應室的管理水平直接關(guān)系到醫院內感染和患者的安危,只有全面提高質(zhì)量管理,嚴格把握物品消毒供應這一關(guān),才能有效地控制和杜絕院內感染,20xx年究竟為此做了些什么?現向各位領(lǐng)導及同仁報告如下:
完善工作制度,嚴格制度管理加大人員培訓,強化服務(wù)意識加強質(zhì)量管理,保障患者安全密切臨床動(dòng)態(tài),建立長(cháng)效機制樹(shù)立成本意識,防止鋪張浪費
一、完善工作制度,嚴格制度管理
根據供應室的工作特點(diǎn)和“二規一標”的標準要求,制定了嚴格的工作制度和管理制度,使工作條理化、制度化是確保提高工作質(zhì)量和工作效率,預防控制院內感染的重要保證,5月12號遵照護理部的安排接管手術(shù)器械、物品實(shí)施集中管理后,完善并制定了相關(guān)制度和各級人員職責,以根本上防止和杜絕隱患和不良事件的發(fā)生。
二、加大人員培訓,強化服務(wù)意識
一個(gè)好的團隊人人首先要具有強大的專(zhuān)業(yè)影響力,一是看他的敬業(yè)態(tài)度。二是看他的學(xué)習力,科室員工本著(zhù)為患者提供安全放心服務(wù)產(chǎn)品和為臨床提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)為前提,今年科內開(kāi)展多種形式的專(zhuān)業(yè)理論學(xué)習:
。1)是專(zhuān)業(yè)知識的.學(xué)習:從制度管理、質(zhì)量標準出發(fā),對科室員工進(jìn)行嚴格的專(zhuān)業(yè)培訓,嚴格考核相關(guān)理論知識,使科室人員的專(zhuān)業(yè)理論水平不斷提高。
。2)是專(zhuān)業(yè)技能培訓:集中培訓、現場(chǎng)演示、個(gè)人指導三者相結合,對各項操作技能面面培訓,考核、督導員工按流程操作,按標準執行,在實(shí)踐中不斷提高技能,確保了操作的規范性,工作的高效性。
。3)是責任心培養,榮譽(yù)感提升:科內要求員工不但要具備專(zhuān)業(yè)的清洗消毒知識和相應的業(yè)務(wù)素質(zhì)、專(zhuān)業(yè)操作技能,還要樹(shù)立高尚的職業(yè)道德情操對工作精益求精,盡職盡責,工作的每一個(gè)細節都按質(zhì)量標準走,防止問(wèn)題的處理個(gè)人主觀(guān)臆斷。全科人員工作積極主動(dòng),吃苦耐勞,認真負責,積極主動(dòng),經(jīng)常加班,及時(shí)供應服務(wù)臨床。
三、加強質(zhì)量管理,保障患者安全
根據消供質(zhì)量標準進(jìn)行管理,保證消毒滅菌物品的質(zhì)量安全,對供應室的每個(gè)環(huán)節的工作都制定了嚴格的質(zhì)量要求,要求所有人員按規范操作,盡職盡責做到質(zhì)量達標,5月份實(shí)施手術(shù)器械集中管理后,對專(zhuān)業(yè)人員進(jìn)行專(zhuān)業(yè)的清洗、消毒、潤滑、干燥、滅菌、發(fā)放質(zhì)量監測的規范操作培訓,6月初進(jìn)行了手術(shù)器械的集中除銹,在手術(shù)室王護長(cháng)的大力配合下,消供人員進(jìn)行除銹、清洗等流程操作,手術(shù)室過(guò)來(lái)的4名護士進(jìn)行包裝至晚上7點(diǎn)多結束,除銹后的器械光亮如新,在此為他們的得力協(xié)助深表感謝。抽時(shí)規范了所有文書(shū)的記錄和外來(lái)器械的管理,通過(guò)實(shí)施手術(shù)器械集中管理由專(zhuān)業(yè)人員規范操作,一方面減少污染擴散,另一方面有利于器械保養凈化及集中管理,有效地運用人力資源提高了工作質(zhì)量與效率,使消毒供應室的專(zhuān)業(yè)化水平及人員素質(zhì)不斷提高,有利于促進(jìn)消毒供應專(zhuān)業(yè)向專(zhuān)業(yè)化、標準化、科學(xué)化發(fā)展。每天抽查2—3個(gè)待滅菌包的清洗質(zhì)量,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)糾正,對手術(shù)器械嚴加管理,抓落實(shí),變以前的單純手工清洗方式為手工清洗和機械清洗相結合方式進(jìn)行,確保清洗質(zhì)量、嚴格執行閉合式包裝、密封式包裝的操作規范,對全麻手術(shù)后的面罩、呼吸機螺紋管、加濕器、負壓吸引瓶等每天用完后及時(shí)進(jìn)行清洗、消毒、包裝、質(zhì)量監測符合標準發(fā)放要求,消除了醫院感染的隱患。
四、密切臨床動(dòng)態(tài),建立長(cháng)效機制
每月按時(shí)做好臨床科室回放記錄,了解物品供應及周轉情況,征求臨床科室意見(jiàn),及時(shí)了解科室在使用物品過(guò)程中的需求和建議,取得臨床科室理解和支持,通過(guò)每月的滿(mǎn)意度調查,了解各科室對消毒供應服務(wù)的要求,及時(shí)滿(mǎn)足臨床需求,為患者提供效心消毒滅菌產(chǎn)品,每周二下午進(jìn)行質(zhì)量反饋總結會(huì ),對工作中存在的問(wèn)題及時(shí)糾正,對不合理流程及時(shí)修定,對不完善制度及時(shí)修改,做到持續質(zhì)量改進(jìn),起到醫院感控管理關(guān)鍵環(huán)節質(zhì)量控制作用。
五、樹(shù)立成本意識,防止鋪張浪費
醫療保健服務(wù)的產(chǎn)業(yè)化表現為低成本為重點(diǎn),然而產(chǎn)品成本是一個(gè)明確的變量,但是在同等成本下卻可以提高產(chǎn)品服務(wù)質(zhì)量收到更大的回報,就要關(guān)注每個(gè)細節,首先應降低洗滌成本,避免物資積壓成本,規范器械及設備保養流程,降低耗損,人人樹(shù)立成本意識,以小的開(kāi)支,收獲更大的效益,樹(shù)立工作中節約無(wú)小事的意識。
我們的服務(wù)宗旨是優(yōu)質(zhì)、安全、高效、低耗、滿(mǎn)意,每日按時(shí)供應全院20多個(gè)科室所需的診療包,每日完成手術(shù)近20—30多個(gè)手術(shù)的器械包、敷料包的工作任務(wù),關(guān)照鼓勵員工任勞任怨,完成每日的工作量,保證了我院醫療工作的正常運行。
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