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農村信用社年度工作亮點(diǎn)總結范文(精選21篇)
時(shí)光在流逝,從不停歇,一段時(shí)間的工作已經(jīng)結束了,這是一段珍貴的工作時(shí)光,我們收獲良多,來(lái)為這一年的工作寫(xiě)一份工作總結吧。好的工作總結都具備一些什么特點(diǎn)呢?下面是小編為大家整理的農村信用社年度工作亮點(diǎn)總結范文(精選21篇),希望對大家有所幫助。
農村信用社年度工作亮點(diǎn)總結1
是農村信用社一名基層信貸員。自20xx年6月份從事信貸工作至今,在不到三年的時(shí)間里,營(yíng)銷(xiāo)個(gè)體工商戶(hù)貸款111戶(hù),貸款余額達到1100余萬(wàn)元。實(shí)現利息收入120余萬(wàn)元。走出了一條扎扎實(shí)實(shí)的支農惠民之路。下面是我的點(diǎn)滴工作方法和思路。
一、從零開(kāi)始干信貸
20xx年6月份,剛調入并擔任基層信貸員時(shí),盡管我對新的信貸流程可以說(shuō)一竅不通,但我信心十足,覺(jué)得自己能夠通過(guò)學(xué)習適應新的工作崗位。當時(shí)我調任的信用社剛擁有了發(fā)放貸款的業(yè)務(wù)權限,可謂既無(wú)技術(shù)又無(wú)設備,信貸員也只有我一個(gè)人。一切從零開(kāi)始。僅憑一套復印來(lái)的信貸文本資料,作為依據,我發(fā)放了第一筆貸款!拔艺娴倪@么快就貸到款了嗎?”記得當時(shí)那位客戶(hù)手捧存折自言自語(yǔ)。因為在過(guò)去做生意,一直都是靠民間借貸資金,雖然手續簡(jiǎn)便,但利息負擔很重?吹娇蛻(hù)感激的樣子,我也很有成就感。我覺(jué)得自己作為一名最基層的信貸工作人員,在領(lǐng)會(huì )上級銀監管理部門(mén)有關(guān)支農精神的基礎上,理解并同情個(gè)體工商戶(hù)籌資難,且深受民間借貸高利息困擾的實(shí)情,在貸款的受理、調查、發(fā)放中站在客戶(hù)的立場(chǎng)提供金融服務(wù),使客戶(hù)實(shí)實(shí)在在體驗到了國家信貸政策的優(yōu)惠,不僅利息優(yōu)惠,而且高效快捷。為客戶(hù)擺脫民間借貸,也為金融行業(yè)開(kāi)拓小微企業(yè)客戶(hù)市場(chǎng)做了自己應做的工作。
二、做好調查防風(fēng)險
在貸前調查中通過(guò)對借款人提供的資產(chǎn)負債情況的核實(shí),能夠較快了解到客戶(hù)真正的實(shí)力,依此作為發(fā)放貸款的重要參考。核實(shí)的對象通常為借款人配偶、鄰里或有生意往來(lái)的人等。而調查的過(guò)程要在有意識營(yíng)造的,比較輕松的氛圍中進(jìn)行,盡量掩蓋掉嚴肅的一面,把自己真正想核實(shí)的東西藏在噓寒問(wèn)暖的話(huà)語(yǔ)中,做到不露神色、輕描淡寫(xiě)、似有若無(wú)。發(fā)現反,F象,說(shuō)明一定存在問(wèn)題。這時(shí)必須作出暫停辦理深入調查的決定。曾經(jīng)有一個(gè)因賭博而負債累累的人,辦了假的營(yíng)業(yè)執照然后把我們領(lǐng)到別人的養豬場(chǎng)進(jìn)行調查的人,當時(shí)我注意到養豬場(chǎng)的飼養員看到這位“主人”時(shí),那懶洋洋的目光沒(méi)有一絲像是員工對老板的神情。后通過(guò)深入調查弄清了真相,避免了風(fēng)險。而另一位自稱(chēng)經(jīng)營(yíng)煙酒零售生意的借款人,連續兩次沒(méi)有按約定接受實(shí)地調查,后證明該人有大量的高麗貸債務(wù),因此大白天都東躲西藏不敢露面。還有一位借款人來(lái)貸款時(shí),對一些問(wèn)題閃爍其詞,欲言又止,這時(shí)我們采取緩辦措施,觀(guān)察此客戶(hù),結果還沒(méi)等實(shí)地調查,他就因被高麗貸逼債而逃之夭夭了?傊,信貸員要有高度的警惕心,責任感,換位思考問(wèn)題,經(jīng)?偨Y反省,不斷提高自身綜合素質(zhì),才能更好地防范風(fēng)險。
三、按月結息好處多
我辦理的貸款均實(shí)行按月結息的還款方式。這種還款方式的優(yōu)點(diǎn)在于分散了借款人還款壓力,培養了借款人還款習慣。每月的結息日我都會(huì )全天守候在營(yíng)業(yè)室大廳,迎接每一名還款人,引導他們在最短時(shí)間辦理好結息手續。每月至少一次的見(jiàn)面,為進(jìn)一步增加相互了解,增進(jìn)彼此感情創(chuàng )造了條件,還可以通過(guò)溝通及時(shí)了解借款人經(jīng)營(yíng)情況。對保障貸款的安全起到了積極的作用。每月21號是貸款的結息日,給一百余戶(hù)借款人發(fā)送短信提醒結息,選擇什么時(shí)間發(fā)短信,也經(jīng)歷了多次調整,最初是20號上午,是自己迫不及待的思想體現,后有部分客戶(hù)反映容易忘記,因而調整為20號晚上,結果又有客戶(hù)反映那個(gè)時(shí)間回家了,工作一天很累,手機放一邊不及時(shí)收看短信,效果仍然不夠理想。我想若多次頻繁發(fā)信息,客戶(hù)容易產(chǎn)生不被信任的感覺(jué),所以更不宜采用,想來(lái)想去很困惑,如何達到最好效果呢?正好有一次我所使用的手機群發(fā)功能出了故障,因擔心誤了結息的事,所以21號早上,我5點(diǎn)半開(kāi)始逐條逐條給客戶(hù)發(fā)短信,結果當天上午結息的借款人來(lái)的很早,一見(jiàn)面就笑著(zhù)說(shuō):衛峰,你五點(diǎn)半就起床呀。事后分析也許人們經(jīng)過(guò)一整夜的休息,精力充沛,一早收到短信時(shí)就會(huì )把結息的事當成當天的第一件事情辦理,正所謂一日之計在于晨。對自己、對客戶(hù)都有異曲同工之妙。
四、催收貸款講方法
絕大多數客戶(hù)都能很好地履行按月結息到期歸還貸款的承諾,對待出現為數不多的失約客戶(hù),往往不宜操之過(guò)急。對這部分客戶(hù)采取發(fā)手機短信催收形式相對含蓄,且為雙方留下了回旋余地。假如采取電話(huà)催收,客戶(hù)有可能躲避。短信通知后若仍不奏效就要盡快專(zhuān)程上門(mén)服務(wù)。上門(mén)服務(wù)必須有足夠的自信和從容的心態(tài),此時(shí)即便心里不爽,也須落落大方、面帶笑意。要有“路遙知馬力,日久見(jiàn)人心”的交往準則,而不必計較一時(shí)一事的得失。通過(guò)上門(mén)服務(wù)能夠解決還本收息的客戶(hù),仍然不失為好客戶(hù)。這可能是客戶(hù)對信用的認識與我們有差距?傊c客戶(hù)的溝通需要有循序漸進(jìn)的思想準備,因為最初的了解常常帶有面具,完全可以理解。要盡量克服急于求成的表白與責備求全的要求!叭松弦话,形形色色”,一定要因人而異地對待自己的客戶(hù),從始至終要尊重所有客戶(hù),堅持有理、有利、有節的辦事原則,任何時(shí)候信貸員都不要產(chǎn)生絲毫放棄的念頭。不放棄客戶(hù)也就是不放棄我們的信貸資產(chǎn)。好客戶(hù)有時(shí)也是靠我們信貸員培養出來(lái)的。去年一個(gè)開(kāi)飯店的客戶(hù)因煤氣泄漏燒傷了廚師,花去近20萬(wàn)元的'醫療費,截至目前我為他墊付款4500元,他還欠息兩個(gè)月,但依據我對客戶(hù)不放棄、不懷疑的態(tài)度,我始終堅持客氣地給他早已關(guān)機的兩個(gè)手機發(fā)送結息信息,本月的21號,我終于收到了他的回信:三兩天回去一起歸還所欠的錢(qián),對不起了。我常常想,如果自己主動(dòng)付出較小的代價(jià)能使所在的集體有更大利益我就毫不猶豫地干。對不能及時(shí)歸還利息的客戶(hù),先自己墊付利息,再持收息憑證自費上門(mén)收取。付出的是自己較小的代價(jià),收獲的是很有價(jià)值很有意義的工作成績(jì)。就是靠這樣的努力,在20xx年底我所維護的100余名借款客戶(hù)1000余萬(wàn)元貸款,實(shí)現了全部貸款無(wú)不良,全部利息應收盡收。
五、全心全意待客戶(hù)
真心的服務(wù)能夠贏(yíng)得潛在的客戶(hù)。貸不到款往往不是銀行沒(méi)有政策,也不是市場(chǎng)沒(méi)有需求,而是信息沒(méi)有對接。把取得貸款的條件詳盡地告訴每一個(gè)咨詢(xún)貸款的客戶(hù),就等于是敞開(kāi)了歡迎客戶(hù)的大門(mén)。把取得貸款需要準備的資料用筆寫(xiě)在紙上交給客戶(hù),同時(shí)進(jìn)行必要的解釋和說(shuō)明,不讓客戶(hù)跑冤枉路。多與客戶(hù)交流溝通,通過(guò)與客戶(hù)的交流與溝通,一方面能了解到更多的市場(chǎng)信息,另一方面也把國家有關(guān)信貸政策宣傳給了客戶(hù)。使這些客戶(hù)成為我們的義務(wù)宣傳員,把我們的政策帶到市場(chǎng)?蛻(hù)埋怨手續繁瑣時(shí),一定要認真解釋這些手續的必要性,以取得客戶(hù)理解。這樣既避免了客戶(hù)產(chǎn)生被有意刁難的心理。同時(shí)也傳達了我們真心營(yíng)銷(xiāo)的理念。在實(shí)際工作中,為切實(shí)維護貸款資金的安全,我始終堅持借款人、財產(chǎn)共有人及擔保人和財產(chǎn)共有人的面簽字原則。對借款人配偶不能與借款人同來(lái)簽字時(shí),親自上門(mén)要求當面簽字。在一次辦理?yè)YJ款時(shí),擔保單位另一出資人生病且遠在一百余里的外鄉住院,借款人希望通融一下,代為簽字。當時(shí)客戶(hù)其他資料已經(jīng)準備齊全,可謂萬(wàn)事俱備,借款人信用也很好,且急于用款。但考慮到借款合同的有效性及借款手續的嚴肅性,決定連夜陪借款人到醫院面見(jiàn)擔保人簽字,最終利用下班時(shí)間,經(jīng)過(guò)三個(gè)多小時(shí)時(shí)間往返得到了擔保人的簽字,在第二天上午九點(diǎn)前把完整的資料提交到了信貸部門(mén),使借款人在預定的時(shí)間內取得了貸款。
農村信用社年度工作亮點(diǎn)總結2
今年八月,通過(guò)層層篩選,自己幸運的進(jìn)入了農村信用社這個(gè)大家庭,這幾個(gè)月以來(lái),在領(lǐng)導和同事們的悉心關(guān)懷和指導下,通過(guò)自身的不懈努力,我各方面都取得了長(cháng)足的進(jìn)步,在工作中能夠自覺(jué)遵守國家的各項金融政策法規,嚴格執行上級下達的各項任務(wù),認真履行崗位職責,努力完成本職工作,F將這四個(gè)月的工作情況匯報如下:
一、加強理論學(xué)習,提高自身綜合素質(zhì)。
作為一個(gè)新員工,初入信合,首先便是要對信用社有一個(gè)綜合全面的認識,先后學(xué)習了《農村信用社經(jīng)營(yíng)管理》、《經(jīng)濟工作者學(xué)習資料》、《中國金融》、《財務(wù)管理》、《農村信貸》等書(shū)籍,因為有了大學(xué)的底子,使我對這些金融知識更為容易理解和掌握。一番理論知識的學(xué)習后,我開(kāi)始知道,農村信用社是由農民按照自愿、民主、互利的原則入股,由社員民主管理的合作金融組織,其經(jīng)過(guò)50多年的`改革和發(fā)展后,已經(jīng)成為我國金融體系的重要組成部分和農村金融的基礎力量。農村信用社是農村金融的主力軍,是聯(lián)系農民的金融紐帶,農村信用社的根在農村,離開(kāi)農村就成了無(wú)源之水……但這些認識都還是膚淺的,還需要我在實(shí)踐當中去不斷深入地理解……
二、恪守規章制度,履行崗位職責。
在擔任出納工作時(shí),能夠堅持“錢(qián)帳分管,雙人臨柜,雙人管庫”的要求,做到“自覺(jué)、自律、自制”。每日營(yíng)業(yè)終了認真軋計現金收入、付出登記簿發(fā)生額,并與現金庫存核對一致,確,F金庫存簿與實(shí)際庫存現金、總賬余額相符,做到帳實(shí)相符、賬款相符。能夠認真辦理人民幣大小票幣、損傷幣的兌換業(yè)務(wù),整點(diǎn)時(shí)做到點(diǎn)準、墩齊、挑凈、捆緊,蓋章清楚;能夠及時(shí)勾對流水賬目和現金收付登記簿。嚴格按照金庫保管制度,做好庫房的保管工作,做到庫匙分管、同進(jìn)同出。
三、增強防范意識,落實(shí)“三防一!。
安全保衛方面。一年來(lái),本人能夠不斷地增強安全防范意識,值班守庫期間能夠嚴格按照“三防一!钡囊,認真落實(shí)各項防范措施,熟記防盜防搶防暴預案,熟練把握、使用好各種防范器械,做好“三門(mén)”反鎖檢查工作。經(jīng)常檢查電路、電話(huà)是否正常,防范器械性能是否處于良好狀態(tài),當出現異常情況,能當場(chǎng)處理的當場(chǎng)處理,不能處理的能主動(dòng)上上級匯報等等,能夠時(shí)刻保持清醒的頭腦,增強安全防范意識,并確保值班守庫二十四小時(shí)不失控,保護信用社的財產(chǎn)安全。
四、團結奮進(jìn),共同營(yíng)造良好的工作環(huán)境。
“團結他人,與人為善”一直是我待人的準則。在工作中,能夠團結同事,和睦相處,相互學(xué)習、相互促進(jìn);在生活中,互相幫助,互相關(guān)心,共同創(chuàng )造和諧的氛圍。同時(shí),不斷地進(jìn)行自我定位,更新觀(guān)念,提高服務(wù)意識,增強服務(wù)水平。
總之,一年來(lái),在上級領(lǐng)導和同事們的關(guān)心幫助下,我的各個(gè)方面都有了很大的進(jìn)步,業(yè)務(wù)能力也得到了較大程度的提高,雖然在某此方面還存在著(zhù)很多不足,如對金融財會(huì )知識了解不夠,對信用社改革有待作進(jìn)一步的了解等,但我相信,在上級領(lǐng)導的關(guān)心支持下,在同事的熱情幫助下,我必定會(huì )把工作做得更穩更好,爭取在新的一年中會(huì )有更好的成績(jì)。
農村信用社年度工作亮點(diǎn)總結3
信用社不平凡的一年,是辛勤耕耘的一年,是適應變革的一年,是開(kāi)拓創(chuàng )新的一年,也是理清思路、加快發(fā)展的一年。在全體員工的共同努力下,我社堅持年初制訂的工作思路,克服重重困難,團結一致,勇于開(kāi)拓,在堅持規范經(jīng)營(yíng)、防范風(fēng)險的前提下,以發(fā)展為主線(xiàn),以利潤為目標,以高品質(zhì)、專(zhuān)業(yè)化服務(wù)為手段,積極擴展市場(chǎng)、努力提高金融服務(wù)水平、培育客戶(hù),實(shí)現了各項業(yè)務(wù)的全面、快速增長(cháng)。
一,主要經(jīng)營(yíng)狀況
我社各項業(yè)務(wù)發(fā)展態(tài)勢良好,各項指標較年初均有大幅增長(cháng),達到了歷史最好水平,較好地完成了縣聯(lián)社下達的各項主要任務(wù):
截止12月末,我支行各項存款時(shí)點(diǎn)余額xx萬(wàn)元,較年初增加xx萬(wàn)元,完成聯(lián)社全年任務(wù)xx萬(wàn)元的xx%,其中:儲蓄存款時(shí)點(diǎn)余額xx萬(wàn)元,較年初增加x萬(wàn)元,完成聯(lián)社全年任務(wù)x萬(wàn)元的xx%;對公存款時(shí)點(diǎn)余額xx萬(wàn)元,較年初增加xx萬(wàn)元,完成聯(lián)社下達任務(wù)x萬(wàn)元的xx%。各項貸款余額為xx萬(wàn)元,較年初增加x萬(wàn)元,其中:短期貸款xx萬(wàn)元,較年初增加-xx萬(wàn)元;中長(cháng)期項目貸款xx萬(wàn)元,比年初增加xx萬(wàn)元。不良貸款從xx萬(wàn)元下降到x萬(wàn)元,比年初減少x萬(wàn)元。09年我社各項收入達到xx萬(wàn)元,其中:實(shí)現利息收入x萬(wàn)元,較同期增加x萬(wàn)元,增長(cháng)了xxx%;中間業(yè)務(wù)收入xx萬(wàn)元,占總收入的.xx%,同比增xx萬(wàn)元,提高x個(gè)百分點(diǎn)。各項支出達到xx萬(wàn)元。收入與支出相抵,我社實(shí)現利潤x萬(wàn)元,較同期增加了x萬(wàn)元,增長(cháng)了xxx%。
二,工作方法
1,加強學(xué)習,提高認識。我社員工以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為武裝,以科學(xué)發(fā)展觀(guān)作為實(shí)際業(yè)務(wù)的指導,牢牢把握聯(lián)社領(lǐng)導下達的任務(wù)目標,努力拼搏,艱苦奮斗,在艱巨的任務(wù)下克服人員不足等問(wèn)題帶來(lái)的消極影響,圓滿(mǎn)實(shí)現了年初制定的各項任務(wù)目標。
2,加強業(yè)務(wù)技能,提高吃苦耐勞精神和服務(wù)水平。建設一支思想政治素質(zhì)高、業(yè)務(wù)工作能力強、能夠不斷適應改革發(fā)展形勢的員工隊伍,是我社實(shí)現可持續發(fā)展的關(guān)鍵所在。今年以來(lái),我社以繼續推進(jìn)“保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育”為契機,堅持在全行員工深入開(kāi)展各種思想政治教育、職業(yè)道德教育和形勢教育和“榮辱觀(guān)”教育。雖然業(yè)務(wù)量的大幅提高,以及部分同志被臨時(shí)安排其他任務(wù),造成柜面人員工作任務(wù)量大,疲勞度高,發(fā)生錯誤的風(fēng)險提高。但我社對員工作了大量的思想工作,發(fā)揚紅軍長(cháng)征精神,努力提高業(yè)務(wù)技能,堅忍不拔,日夜加班,加強安全保衛工作,終于安全完成全年指標。
3,抓住任務(wù)重點(diǎn),積極配合信貸檢查工作。信貸安全是農村信用社的根本,今年開(kāi)展的信貸大檢查活動(dòng),我社積極配合并得到了相關(guān)領(lǐng)導的贊賞表?yè)P。貸款確認書(shū)簽字過(guò)程中,我社員工積極聯(lián)系數量眾多的貸款客戶(hù),首先通過(guò)電話(huà)聯(lián)系,無(wú)法電話(huà)聯(lián)系的客戶(hù),直接派遣人員走訪(fǎng)詢(xún)問(wèn)。對于信貸檢查中發(fā)現的問(wèn)題和不足,我社積極研究整改辦法,并立即采取措施匡正。收回不良貸款也是重中之重,我社通過(guò)凍結有還款能力而拒絕還款的客戶(hù)存款,以及各種道義上的勸告,成功收回大量已核銷(xiāo)呆賬和不良貸款。
4,深化安全管理,建安全單位。隨著(zhù)業(yè)務(wù)的快速發(fā)展,“兩手抓,兩手都要硬”,不斷加強安全管理、堅決防止案件發(fā)生成為保障我社穩健經(jīng)營(yíng)的重要工作任務(wù)。09年,我社在認真搞好各項內控管理日常性、基礎性工作的同時(shí),集中精力,突出重點(diǎn)地抓了安全管理工作。多次召開(kāi)專(zhuān)題會(huì )議對安全工作進(jìn)行研究,并結合我社今后案件防范和化解金融風(fēng)險的要求,對工作規程中涉及案件防范的內容如崗位設置和崗位職責、業(yè)務(wù)操作流程、內部管理辦法及規定等進(jìn)行仔細研究、討論、審查,將案件防范的理念和意識融入全社各專(zhuān)業(yè)業(yè)務(wù)工作的每個(gè)環(huán)節中。
三,工作中存在的不足
1,是有關(guān)的規章制度還需要進(jìn)一步的完善和細化,在制度執行的自覺(jué)性、規范性和精細化上還需要進(jìn)一步加強。
2,在人員持續緊張、工作任務(wù)日益繁重的情況下,內部工作流程需要進(jìn)一步的梳理和改進(jìn),以最大限度的挖掘員工潛能,提高工作效率。
3,辦公設備老化,影響工作效率。隨著(zhù)業(yè)務(wù)量的大幅增加,急需增加人員和辦公效率,但辦公設備的嚴重老化成為提高金融服務(wù)水平的主要瓶頸之一,打印機、用于身份核查的電腦,以及崩塌的桌椅,是我社影響我社正常工作的頑疾。
我社各項經(jīng)營(yíng)管理和業(yè)務(wù)工作的快速發(fā)展為全年開(kāi)了一個(gè)好頭,打下了堅實(shí)的基礎。明年及今后,我支行全行干部員工有信心、有決心繼續銳意進(jìn)取、開(kāi)拓創(chuàng )新、勤奮工作,為今后各項業(yè)務(wù)全面、健康、可持續發(fā)展奠定一個(gè)堅實(shí)的基礎,實(shí)現新的更大的經(jīng)營(yíng)成績(jì),為聯(lián)社作出應有的貢獻。
農村信用社年度工作亮點(diǎn)總結4
根據x信聯(lián)發(fā)[20xx]年x號文件《關(guān)于開(kāi)展20xx年制度執行年活動(dòng)的通知》精神,我社組織職工認真學(xué)習了《x縣農村信用合作聯(lián)社制度執行年活動(dòng)實(shí)施方案》,成立了x縣農村信用合作聯(lián)社x社制度執行年活動(dòng)領(lǐng)導小組,使我社制度執行年活動(dòng)做到了有計劃、有組織、有安排地實(shí)施,現經(jīng)過(guò)xxx個(gè)月的學(xué)習、培訓、考試,制度執行年活動(dòng)基本告一段落,現將我社二零零七年制度執行年活動(dòng)情況總結于后:
一、組織領(lǐng)導
為了使制度執行年活動(dòng)有計劃、有組織、有安排地實(shí)施,我社成立了x縣農村信用合作聯(lián)社x社制度執行年活動(dòng)領(lǐng)導小組,小組成員分工合作,明確職責,確保了制度執行年活動(dòng)有條不紊地進(jìn)行、實(shí)施。
二、認真學(xué)習
為了使每位員工達到學(xué)習效果,我們每月組織員工進(jìn)行二次集中學(xué)習,平時(shí)堅持自學(xué)相結合,主要學(xué)習了法律、法規、制度和典型案例,重點(diǎn)學(xué)習了《中國人民銀行法》、《銀行業(yè)監管法》、《商業(yè)銀行法》、《刑法》、《物權法》等法律法規,主要還學(xué)習了省聯(lián)社成立以來(lái)出臺的制度辦法和金融職業(yè)道德規范,通過(guò)學(xué)習,提高了員工對本崗位制度的熟練程度,強化了“學(xué)法懂法、遵章守紀”的.意識。
三、參加競賽、考試
通過(guò)對法律、法規、制度和典型案例的自學(xué)和集中學(xué)習,使我社員工能遵守各項規章制度,掌握本崗位業(yè)務(wù)技能,遵守職業(yè)道德,提高了對“合規經(jīng)營(yíng)、從我做起”、“辦合規業(yè)務(wù)、做合規員工”、“違規就是風(fēng)險、規范就是信譽(yù)”的認識。并組織全體員工參加了“制度執行年活動(dòng)知識競賽”和“制度執行年活動(dòng)法律、法規、制度考試”,F通過(guò)我們對制度執行年活動(dòng)的積極參與,收到了很好效果。
農村信用社年度工作亮點(diǎn)總結5
走出大學(xué)校園,首先面臨的問(wèn)題就是就業(yè)。遇上“最難就業(yè)季”的我,找工作成為了讓全家人頭疼的一件大事。經(jīng)過(guò)幾次應聘的失敗,我還是毅然決然的報考了xx農村信用社的招聘考試。經(jīng)過(guò)筆試、面試、體檢等一系列的環(huán)節,我最終幸運的成為了xx縣銀定圖信用社的一名員工。
20xx年9月我正式進(jìn)入xx銀定圖信用社。帶著(zhù)對未來(lái)工作的憧憬和對新環(huán)境些許的不適應踏入了農信社的大門(mén)。首先認識了銀定圖信用社的領(lǐng)導楊主任,經(jīng)過(guò)簡(jiǎn)單的交流,讓我感覺(jué)到楊主任是位親和且認真的領(lǐng)導,心里不自覺(jué)的高興了起來(lái)。隨后來(lái)到了營(yíng)業(yè)廳,經(jīng)過(guò)楊主任的介紹,認識了即將要在一起工作的'同事們,短暫的問(wèn)候和了解,就讓我感到與他們相處原來(lái)是件非常輕松的事情,這讓我對新環(huán)境的不適應削減了許多。
在龐杰師傅的指導下,我順利的完成了三天的柜臺工作。操作程序和注意事項在我的腦海中從無(wú)到有,從陌生到慢慢熟練,讓我對這份工作從喜歡上升到迷戀?吹酱巴庖粡垙垬銓(shí)的面孔,他們沒(méi)有因為笨手笨腳的我而產(chǎn)生不滿(mǎn),沒(méi)有因為等待時(shí)長(cháng)而產(chǎn)生抱怨。有這樣的師傅和顧客,讓我覺(jué)得我是一個(gè)幸運的`新手。這份工作讓我感受最深的一點(diǎn)就是,柜臺員工必須具備認真、細心、不慌不忙、鎮定自若等良好的素質(zhì),只有這樣才能把我們的犯錯概率降到最低。
除了學(xué)習柜臺工作,我還參與了金融知識宣傳活動(dòng),為農民宣傳講解存款貸款知識,并為他們發(fā)放實(shí)用禮品。農民們帶著(zhù)滿(mǎn)意的微笑離開(kāi),我們也帶著(zhù)滿(mǎn)足的心情收了工。此外,我們還進(jìn)行了安全保衛防報演練。為提高我們的安全保護意識,鍛煉緊急情況下的心理素質(zhì)與應對技巧,模擬了歹徒搶劫銀行的現場(chǎng),讓我深感防范風(fēng)險的重要性。
工作任務(wù)豐富多彩,相應的對員工的各項能力與素質(zhì)要求也就隨之提高,所以老員工們都在不斷的學(xué)習,參與頻繁的考試,都在向著(zhù)自己的目標努力奮斗著(zhù)。我喜歡這樣的工作氛圍,積極進(jìn)取、精誠團結、共同前進(jìn)、但是我已經(jīng)感受到工作的壓力與競爭力,我認為壓力與動(dòng)力是成正比的。有一句話(huà)說(shuō)的好,“有壓力才會(huì )有動(dòng)力”所以我會(huì )在壓力的存在下激發(fā)自己不斷前進(jìn)的動(dòng)力,不斷的為自己充電,提升自己的業(yè)務(wù)技能,專(zhuān)業(yè)水平和綜合素質(zhì)。為以后成為農信社一名優(yōu)秀的員工打下堅實(shí)的基礎。
農村信用社年度工作亮點(diǎn)總結6
在縣聯(lián)社正確的領(lǐng)導下和信用社全體同志的幫助下,我認真學(xué)習業(yè)務(wù)知識和業(yè)務(wù)技能,積極主動(dòng)的履行工作職責,較好的完成了本年度的工作任務(wù),同時(shí)在思想覺(jué)悟、業(yè)務(wù)素質(zhì)、操作技能、優(yōu)質(zhì)服務(wù)等方面都有了一定的提高,F講本年度的工作總結如下:上半年來(lái),我能夠忠于職守、實(shí)事求是、廉潔奉公、遵守職業(yè)道德和社會(huì )公德。在思想覺(jué)悟方面有了一定的進(jìn)步。同時(shí),利用工余時(shí)間認真學(xué)習金融業(yè)務(wù)知識,不斷充實(shí)自己的工作經(jīng)驗,對于聯(lián)社下發(fā)的各種學(xué)習資料能夠融會(huì )貫通,學(xué)以致用,業(yè)務(wù)工作能力、綜合分析能力、協(xié)調辦事能力、文字語(yǔ)言表達能力等方面,都有了很大的提高。我熱愛(ài)自己的本職工作,與同事們能搞好團結,服從領(lǐng)導的安排,積極主動(dòng)的做好其他工作,為全社經(jīng)營(yíng)目標的順利完成而同心同德,盡心盡力。能夠正確認真的去對待每一項工作任務(wù),把黨和國家的金融政策及精神靈活的體現在工作中,在工作中能夠采取積極主動(dòng),認真遵守規章制度,能夠及時(shí)完成領(lǐng)導交給各項的工作任務(wù)。
回顧半年的工作,自己感到仍有不少不足之處;一是業(yè)務(wù)素質(zhì)提高不快,對新的業(yè)務(wù)知識學(xué)的'還不夠、不透;
二是本職工作與其他同行相比還有差距,創(chuàng )新意識不強;
三是只是滿(mǎn)足自身任務(wù)的完成,工作開(kāi)拓不夠大膽等;
在下半年里,我將努力克服自身的不足,在專(zhuān)業(yè)科和信用社的領(lǐng)導下,認真學(xué)習,努力提高自身素質(zhì),積極開(kāi)拓,履行工作職責,服從領(lǐng)導。當好參謀助手,與全體職工一起,團結一致,為我社經(jīng)營(yíng)效益的提高,為完成明年的各項目標任務(wù)作出自己所有的貢獻。
農村信用社年度工作亮點(diǎn)總結7
20xx年1月我有幸來(lái)到珠海市農村信用合作聯(lián)社工作,在這個(gè)發(fā)現人、培養人、成就人的環(huán)境里,我不知不覺(jué)的從一名剛離開(kāi)校的學(xué)生成為了農信社的一員。半年的時(shí)間雖然不長(cháng),但領(lǐng)導和同事的教導與關(guān)懷,讓我受益匪淺,為我今后的人生與事業(yè)的道路打下了良好的基礎。在部門(mén)領(lǐng)導和同事們的熱情幫助以及個(gè)人的辛勤努力下,取得了一定的成績(jì)。
在這半年里,前三個(gè)月我在拱北信用社從事柜臺工作,由于自己曾在聯(lián)社營(yíng)業(yè)部實(shí)習,所以當時(shí)很快上崗,并得到了分社經(jīng)理的肯定和同事的好評.5月份我調到辦公室,下面是我將在辦公室的工作情況做一簡(jiǎn)要的總結:
一、認真做好信息的編發(fā)和上報工作。
信息編發(fā)是辦公室的一項主要工作,也是我工作中的一部分,為了進(jìn)一步做好我社信息編發(fā)工作,充分發(fā)揮信息工作的交流、借簽、參謀、服務(wù)和支持、指導決策作用,我不斷加強自身的學(xué)習,領(lǐng)悟信息工作的重點(diǎn)、要點(diǎn),并通過(guò)辦公網(wǎng)適時(shí)下發(fā)信息上報工作要點(diǎn),并參與制定下發(fā)《珠海市農村信用合作聯(lián)社信息工作管理細則》.3個(gè)月來(lái),圍繞我社改革建設、經(jīng)營(yíng)發(fā)展,我共編發(fā)《一周要情》8期,并按要求及時(shí)報送省聯(lián)社、銀監等部門(mén)。
二、認真做好聯(lián)社新聞宣傳工作
聯(lián)社領(lǐng)導對信息工作、新聞宣傳工作極為重視,多次在會(huì )上強調此項工作,為了充分落實(shí)領(lǐng)導指示以及省聯(lián)社的要求,進(jìn)一步加大對我社新業(yè)務(wù)新聞宣傳力度,同時(shí)規范我社新聞宣傳工作,我參與制定了《珠海市農村信用合作聯(lián)社新聞宣傳工作管理實(shí)施細則》。
近年來(lái),金融市場(chǎng)競爭日益激烈,很多大大小小的違規事件都涌現出來(lái),面對日益嚴峻的外部發(fā)展環(huán)境,我社員工積極為防微杜漸、從小處見(jiàn)隱患出謀劃策,努力提升合規意思。為了反映和提倡這樣的工作氛圍,11月份,我參與編印了1期以宣傳合規文化為主體的《珠海農信報》,并在報紙中充分反映了我社業(yè)務(wù)發(fā)展情況和員工的文化生活。
三、較好的完成各類(lèi)材料的寫(xiě)作和領(lǐng)導交辦的各項工作。
辦公室文字材料較多,各方面的工作請示、活動(dòng)的策劃方案和具體事項的安排,以及更好開(kāi)展工作的相關(guān)通知,上級部署的重要工作的開(kāi)展,省聯(lián)社、上級部門(mén)重要會(huì )議精神的.貫徹、落實(shí)情況,所有這些文字材料都要按時(shí)完成。在這3個(gè)月里,通過(guò)陳總手把手的教,也都較好的完成了各類(lèi)材料的寫(xiě)作。如開(kāi)展社區宣傳工作的請示、贊助奧運巡展的方案等,同時(shí)較好的配合完成了領(lǐng)導和同事交辦的各項工作。
今后,我將一如既往、盡心盡責地認真做好各項工作。在回顧工作成績(jì)的同時(shí),我個(gè)人工作中也存在一些不足。針對存在的問(wèn)題,我將努力加以改進(jìn),加強學(xué)習,并學(xué)以致用。虛心向有經(jīng)驗的同事請教,進(jìn)一步提高自己的政治素質(zhì)、業(yè)務(wù)素質(zhì)及綜合能力,以便今后更好的適應崗位,把工作干得更好,讓大家更滿(mǎn)意。
農村信用社年度工作亮點(diǎn)總結8
一年來(lái),我社在縣聯(lián)社以及鎮黨委、鎮政府的正確領(lǐng)導和指導下,認真貫徹落實(shí)黨的金融方針、政策,深化金融改革,強化經(jīng)營(yíng)管理,提高服務(wù)質(zhì)量,基本上完成了各項任務(wù)指標,截止12月各項存款余額為xxxx元,比年初增加xxxx元,各項貸款余額為xxxx元,累計放貸xxxx元,累計收回貸款xxx元,財務(wù)總收入xxx元,實(shí)現利潤總額xxx元。呈現出業(yè)務(wù)穩步發(fā)展,資金營(yíng)運合理,經(jīng)濟效益良好,文明建設成效顯著(zhù)的好局面,F將一年來(lái)工作總結如下:
一、堅持學(xué)習,提高全員素質(zhì)
時(shí)代在前進(jìn),社會(huì )在發(fā)展,只有建設一支高素質(zhì)的職工隊伍,才能在競爭日趨激烈的金融行業(yè)中生存和發(fā)展。而提高隊伍素質(zhì)的基本途徑就是持之以恒地堅持學(xué)習政治、業(yè)務(wù)知識。為此,我們按照聯(lián)社及筱村鎮黨委、鎮政府的安排部署,多次組織全體員工結合實(shí)際開(kāi)展學(xué)習教育活動(dòng),學(xué)習的主要內容是:《安全》、《儲蓄》、《信貸》、《會(huì )計》、《出納》,還經(jīng)常組織員工學(xué)習業(yè)務(wù)部門(mén)文件、報刊雜志和金融法規政策。學(xué)教活動(dòng)開(kāi)展得有聲有色,做到有安排,有總結。通過(guò)開(kāi)展這些活動(dòng),提高了信用社干部職工的黨紀、政紀、法紀觀(guān)念和業(yè)務(wù)技能水平,使干部職工在思想觀(guān)念上有了明顯提高,政治上有了明顯進(jìn)步,紀律上有了明顯增強,人人自覺(jué)遵紀守法,勤政廉潔,以?xún)?yōu)質(zhì)的服務(wù)態(tài)度,促進(jìn)信用社工作穩健運行。
二、文明服務(wù),塑造良好的公眾形象
信用社是一個(gè)窗口行業(yè)。我社肩負著(zhù)服務(wù)“一鎮四鄉”的“三農”工作。我們在優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)中堅持“服務(wù)興社,文明興業(yè)”的發(fā)展方針,積極開(kāi)展了樹(shù)立良好公眾形象等文明活動(dòng)。一是規范使用文明用語(yǔ),特別是電話(huà)文明用語(yǔ)。二是對老客戶(hù)、大客戶(hù)實(shí)行主任接待制,在服務(wù)工作中摸索出“以情感人,以智啟人,以貸助人”的服務(wù)理念(即以真情感動(dòng)人,以幫助出點(diǎn)子啟發(fā)人,以適當的貸款扶助人)。三是改善、美化營(yíng)業(yè)部大樓及各分社營(yíng)業(yè)室、辦公室,改善服務(wù)環(huán)境。在各個(gè)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)營(yíng)業(yè)室、辦公室添置了椅子、沙發(fā)、老花鏡等便民設施,并將各項文明制度、文明服務(wù)承諾、文明用語(yǔ)、利率牌、文明崗位監督臺等服務(wù)內容全部裝飾上墻,方便了客戶(hù),警示了員工;室內、走廊、辦公室擺設了工藝盆景花卉。營(yíng)造了一個(gè)美觀(guān)、優(yōu)雅、整潔、溫馨的服務(wù)環(huán)境,樹(shù)立了良好的`服務(wù)形象。四是健全社內各項管理制度,用制度管理人,約束人,做到了上班有考勤,請假有登記,辦事有記載,學(xué)習有記錄,考評有兌現,工作有條理。經(jīng)過(guò)這些工作的努力,塑造了我社的良好形象,受到了社會(huì )各界的普遍贊譽(yù)。
三、急農民之所急,想方設法籌集資金,支持本區春耕夏糧生產(chǎn)
雖然近年來(lái)我社的存款總量在不斷的增加,但由于我社支持面廣,現有的資金仍難滿(mǎn)足貸款資金需求量,尤其是春耕時(shí)期農民資金需要量大,而全社資金實(shí)力和信貸力量都相對不足。為了保證廣大農戶(hù)不誤農時(shí),我社及時(shí)向信用聯(lián)社調劑xxx元資金用于支農生產(chǎn),同時(shí)還組織人員,深入村間田頭調查農業(yè)生產(chǎn)情況,了解支農的側重點(diǎn)。截止12月,我社累計發(fā)放貸款xxx元,其中累計發(fā)放農業(yè)貸款xxx元,發(fā)放農戶(hù)貸款累放數占比為xxx,支持農戶(hù)xxx,支持面達xxxx以上,基本上解決農戶(hù)急需的春耕夏播農業(yè)生產(chǎn)資金,對農業(yè)和農村經(jīng)濟的發(fā)展起到了積極的推動(dòng)作用。
四、積極配合聯(lián)社改革籌建工作小組,做好老股金清退和新股本的募集工作。
根據今年我縣信用社改革成立一級法人相關(guān)文件的精神和縣信用合作聯(lián)社改革籌建工作小組的部署。我社對xxx的老股金進(jìn)行了清退,共清退xxxx,計xxxx。對無(wú)法清退的xxxx,計xxxx,進(jìn)行了打包處理。募集自然人股份xxxx,募集職工股xxxx。有力的支持了改革工作的進(jìn)展。
五、加強內控制度,重視安全保衛工作
20xx年,我社根據縣聯(lián)社及有關(guān)部門(mén)的工作部署,全面落實(shí)了各項安全防范、綜合治理措施,消除了各種安全隱患,確保了我社安全無(wú)事故發(fā)生。
為了提高防范能力,經(jīng)縣聯(lián)社同意,今年我們對購入的綜合大樓進(jìn)行了裝修,并在8月份搬入營(yíng)業(yè),還對新山分社的營(yíng)業(yè)場(chǎng)進(jìn)行了裝修,安裝了防彈玻璃,對東洋社進(jìn)行了必要的改良,拆換舊線(xiàn)路、安裝了防盜門(mén)。我社的安全防范能力將得到根本改善。從而進(jìn)一步提高了我社防御能力。
總之,回顧一年來(lái),我社的工作取得了較好的成績(jì),已基本上完成了工作任務(wù),但是在工作中,我社仍存在許多需要亟待解決的問(wèn)題。如存款不穩定、資金面不充裕、清收原基金會(huì )貸款難以及信貸管理等問(wèn)題。因此20xx年的工作重點(diǎn)是:一是繼續加大攬儲力度,提高存款總量;二是繼續加大清收和盤(pán)活不良資產(chǎn)的力度。三是加強對到期貸款的管理,進(jìn)一步提高收息率,努力降低月均不良貸款占比,提高資金的利用率。四是搞好農貸調查工作,為春耕生產(chǎn)資金做準備。五是加強對核銷(xiāo)貸款的管理,改變傳統思想觀(guān)念,下達催收核銷(xiāo)貸款任務(wù)指標到各信貸員,并與個(gè)人效益獎掛鉤;六是繼續嚴格控制費用支出,確保完成20xx年的工作任務(wù)。
農村信用社年度工作亮點(diǎn)總結9
當日歷一頁(yè)頁(yè)撕落,半年就這樣不知不覺(jué),悄無(wú)聲息地度過(guò)。以下是我在上半年度的工作總結,敬請各位領(lǐng)導指點(diǎn)。
這半年里,我們用計算機鍵盤(pán)繪出了滿(mǎn)天霞光,用算盤(pán)珠拔落了萬(wàn)顆星辰;我們守著(zhù)一份愉悅,一份執著(zhù),一份收獲。每天記賬,結賬,雖然沒(méi)有赫赫顯目的業(yè)績(jì)和驚天動(dòng)地的事業(yè),但我們盡心盡力,忠于職守。我們用這平平淡淡的生活,平平淡淡的工作勾畫(huà)出生活的軌跡,收獲著(zhù)豐收的喜悅。讓我對于農村信合有了更加深入的了解,也讓我通過(guò)自身的學(xué)習、領(lǐng)導和同事的教育幫助,提升自己的業(yè)務(wù)技能,更加勝任自己從事過(guò)和正在從事的崗位工作。
在這半年里,我經(jīng)歷了很多以前沒(méi)有經(jīng)歷過(guò)的.事情,在新系統上線(xiàn)培訓到實(shí)踐操作中,鍛練了的適應能力,也發(fā)現了我的不足和別人好的方面,讓我進(jìn)一步的加強自已,從而使我保持著(zhù)良好的工作狀態(tài),以一名合格的信合員工的標準,格的要求自己。立足本職工作,潛心鉆研業(yè)務(wù)技能,使自己能在平凡的崗位上默默的奉獻著(zhù),為信合事業(yè)發(fā)出一份光,一份熱。作為儲蓄崗位一線(xiàn)員工,我們更應該加強自己的業(yè)務(wù)技能水平,這樣我們才能在工作中得心應手,更好的為廣大客戶(hù)提供方便、快捷、準確的服務(wù)。以“客戶(hù)滿(mǎn)意、業(yè)務(wù)發(fā)展”為目標,搞好服務(wù),樹(shù)立熱忱服務(wù)的良好窗口形象,做到來(lái)有迎聲,問(wèn)有答聲,走有送聲,要讓每個(gè)顧客都高興而來(lái)滿(mǎn)意而歸。
當然,在一些細節的處理和操作上我還存在一定的欠缺,今后我將一如既往地做好本職工作,時(shí)刻以“服務(wù)無(wú)止境,服務(wù)要創(chuàng )新,服務(wù)要持久“的服務(wù)理念鞭策和完善自我,在領(lǐng)導和同事們的關(guān)心、指導和幫助中提高自己、更加嚴格要求自己,做好20xx年工作計劃,為信合的改革發(fā)展進(jìn)程添磚加瓦,將優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作落到實(shí)處!
農村信用社年度工作亮點(diǎn)總結10
一年來(lái),我社在縣聯(lián)社以及鎮黨委、鎮政府的正確領(lǐng)導和指導下,認真貫徹落實(shí)黨的金融方針、政策,深化金融改革,強化經(jīng)營(yíng)管理,提高服務(wù)質(zhì)量,基本上完成了各項任務(wù)指標,截止12月各項存款余額為xxx元,比年初增加xxx元,各項貸款余額為xxxx元,累計放貸xxx元,累計收回貸款xxx元,財務(wù)總收入xxx元,實(shí)現利潤總額xxx元、呈現出業(yè)務(wù)穩步發(fā)展,資金營(yíng)運合理,經(jīng)濟效益良好,文明建設成效顯著(zhù)的好局面、現將一年來(lái)工作總結:
一、堅持學(xué)習,提高全員素質(zhì)
時(shí)代在前進(jìn),社會(huì )在發(fā)展,只有建設一支高素質(zhì)的職工隊伍,才能在競爭日趨激烈的金融行業(yè)中生存和發(fā)展、而提高隊伍素質(zhì)的基本途徑就是持之以恒地堅持學(xué)習政治、業(yè)務(wù)知識、為此,我們按照聯(lián)社及筱村鎮黨委、鎮政府的安排部署,多次組織全體員工結合實(shí)際開(kāi)展學(xué)習教育活動(dòng),學(xué)習的主要內容是:《安全》、《儲蓄》、《信貸》、《會(huì )計》、《出納》,還經(jīng)常組織員工學(xué)習業(yè)務(wù)部門(mén)文件、報刊雜志和金融法規政策、學(xué)教活動(dòng)開(kāi)展得有聲有色,做到有安排,有總結、通過(guò)開(kāi)展這些活動(dòng),提高了信用社干部職工的黨紀、政紀、法紀觀(guān)念和業(yè)務(wù)技能水平,使干部職工在思想觀(guān)念上有了明顯提高,政治上有了明顯進(jìn)步,紀律上有了明顯增強,人人自覺(jué)遵紀守法,勤政廉潔,以?xún)?yōu)質(zhì)的服務(wù)態(tài)度,促進(jìn)信用社工作穩健運行。
二、文明服務(wù),塑造良好的公眾形象
信用社是一個(gè)窗口行業(yè)、我社肩負著(zhù)服務(wù)“一鎮四鄉”的“三農”工作、我們在優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)中堅持“服務(wù)興社,文明興業(yè)”的發(fā)展方針,積極開(kāi)展了樹(shù)立良好公眾形象等文明活動(dòng)、一是規范使用文明用語(yǔ),特別是電話(huà)文明用語(yǔ)、二是對老客戶(hù)、大客戶(hù)實(shí)行主任接待制,在服務(wù)工作中摸索出“以情感人,以智啟人,以貸助人”的服務(wù)理念(即以真情感動(dòng)人,以幫助出點(diǎn)子啟發(fā)人,以適當的貸款扶助人)、三是改善、美化營(yíng)業(yè)部大樓及各分社營(yíng)業(yè)室、辦公室,改善服務(wù)環(huán)境、在各個(gè)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)營(yíng)業(yè)室、辦公室添置了椅子、沙發(fā)、老花鏡等便民設施,并將各項文明制度、文明服務(wù)承諾、文明用語(yǔ)、利率牌、文明崗位監督臺等服務(wù)內容全部裝飾上墻,方便了客戶(hù),警示了員工;室內、走廊、辦公室擺設了工藝盆景花卉、營(yíng)造了一個(gè)美觀(guān)、優(yōu)雅、整潔、溫馨的服務(wù)環(huán)境,樹(shù)立了良好的服務(wù)形象、四是健全社內各項管理制度,用制度管理人,約束人,做到了上班有考勤,請假有登記,辦事有記載,學(xué)習有記錄,考評有兌現,工作有條理、經(jīng)過(guò)這些工作的努力,塑造了我社的良好形象,受到了社會(huì )各界的普遍贊譽(yù)。
三、急農民之所急,想方設法籌集資金,支持本區春耕夏糧生產(chǎn)
雖然近年來(lái)我社的存款總量在不斷的增加,但由于我社支持面廣,現有的資金仍難滿(mǎn)足貸款資金需求量,尤其是春耕時(shí)期農民資金需要量大,而全社資金實(shí)力和信貸力量都相對不足、為了保證廣大農戶(hù)不誤農時(shí),我社及時(shí)向信用聯(lián)社調劑xxxx元資金用于支農生產(chǎn),同時(shí)還組織人員,深入村間田頭調查農業(yè)生產(chǎn)情況,了解支農的側重點(diǎn)、截止12月,我社累計發(fā)放貸款xxxx元,其中累計發(fā)放農業(yè)貸款xxxx元,發(fā)放農戶(hù)貸款累放數占比為xxx,支持農戶(hù)xxxx,支持面達xxxx以上,基本上解決農戶(hù)急需的春耕夏播農業(yè)生產(chǎn)資金,對農業(yè)和農村經(jīng)濟的發(fā)展起到了積極的推動(dòng)作用。
四、積極配合聯(lián)社改革籌建工作小組,做好老股金清退和新股本的募集工作
根據今年我縣信用社改革成立一級法人相關(guān)文件的精神和縣信用合作聯(lián)社改革籌建工作小組的部署、我社對xxx的.老股金進(jìn)行了清退,共清退xxxx,計xxxx、對無(wú)法清退的xxxx,計xxxx,進(jìn)行了打包處理、募集自然人股份xxxx,募集職工股xxxx、有力的支持了改革工作的進(jìn)展。
五、加強內控制度,重視安全保衛工作
20xx年,我社根據縣聯(lián)社及有關(guān)部門(mén)的工作部署,全面落實(shí)了各項安全防范、綜合治理措施,消除了各種安全隱患,確保了我社安全無(wú)事故發(fā)生。
為了提高防范能力,經(jīng)縣聯(lián)社同意,今年我們對購入的綜合大樓進(jìn)行了裝修,并在8月份搬入營(yíng)業(yè),還對新山分社的營(yíng)業(yè)場(chǎng)進(jìn)行了裝修,安裝了防彈玻璃,對東洋社進(jìn)行了必要的改良,拆換舊線(xiàn)路、安裝了防盜門(mén)、我社的安全防范能力將得到根本改善、從而進(jìn)一步提高了我社防御能力。
總之,回顧一年來(lái),我社的工作取得了較好的成績(jì),已基本上完成了工作任務(wù),但是在工作中,我社仍存在許多需要亟待解決的問(wèn)題、如存款不穩定、資金面不充裕、清收原基金會(huì )貸款難以及信貸管理等問(wèn)題、因此20xx年的工作重點(diǎn)是:一是繼續加大攬儲力度,提高存款總量;二是繼續加大清收和盤(pán)活不良資產(chǎn)的力度、三是加強對到期貸款的管理,進(jìn)一步提高收息率,努力降低月均不良貸款占比,提高資金的利用率、四是搞好農貸調查工作,為春耕生產(chǎn)資金做準備、五是加強對核銷(xiāo)貸款的管理,改變傳統思想觀(guān)念,下達催收核銷(xiāo)貸款任務(wù)指標到各信貸員,并與個(gè)人效益獎掛鉤;六是繼續嚴格控制費用支出,確保完成20xx年的工作任務(wù)。
農村信用社年度工作亮點(diǎn)總結11
一、工作概況:
我主要負責公司內部網(wǎng)絡(luò )系統的維護工作,通過(guò)這一年來(lái)自身的努力和同事的幫助,面對日常網(wǎng)絡(luò )運行中所發(fā)生的問(wèn)題故障,基本可以快速判斷和解決。在維護工作上按著(zhù)日常網(wǎng)絡(luò )維護流程。每天分時(shí)段對關(guān)鍵設備運行狀況進(jìn)行監控,以便及時(shí)發(fā)現解決出現的故障現象,確保設備正常運行。對信息中心所負責維護的其他部門(mén)和網(wǎng)點(diǎn)所出現的故障和問(wèn)題。能夠做到耐心和及時(shí)的解決,讓各部門(mén)對信息中心的工作比較滿(mǎn)意。遵守部門(mén)的各項制度,服從并認真完成領(lǐng)導安排的工作。
二、工作體會(huì ):
維護人員職責要保障所維護管理的網(wǎng)絡(luò )運轉正常。通過(guò)這一年時(shí)間的工作使我更深刻的.了解到網(wǎng)絡(luò )維護人員技術(shù)服務(wù)的工作性質(zhì),要做一名合格的維護人員。對工作一定要耐心,細致有強烈的責任心對所遇到的問(wèn)題解決方法及時(shí)地記錄、總結。以便再發(fā)生問(wèn)題時(shí)能迅速判斷問(wèn)題。要更好的做好維護工作還需要有較全面的技術(shù)知識,掌握對各種系統、設備的操作,所在,給出準確的解決方案。在處理故障問(wèn)題時(shí)要保持冷靜,對出現的故障現象細致判斷分析。平時(shí)對網(wǎng)絡(luò )運行的情況注意監控,使問(wèn)題可以早發(fā)現,早解決。使系統和網(wǎng)絡(luò )能快速恢復正常。這一年來(lái),在工作上部門(mén)領(lǐng)導和同事都給我了很大幫助,讓我能夠盡快的進(jìn)入工作角色,對我在工作中所遇到的問(wèn)題都會(huì )耐心幫助。并及時(shí)指出在工作中的不足,指導我做出改進(jìn)。我在工作中還存在著(zhù)一些不足之處,如在遇到一些突發(fā)問(wèn)題時(shí)處理還不夠冷靜缺乏經(jīng)驗,在業(yè)務(wù)技術(shù)知識方面還有不少欠缺的地方需要學(xué)習和熟悉。
三、工作計劃:
在接下來(lái)的工作中,自己要更加努力學(xué)習業(yè)務(wù)知識技術(shù),提高自身素質(zhì),立足“干中學(xué),學(xué)中干,學(xué)中用”,做到“干一行、愛(ài)一行、專(zhuān)一行”,不斷地充實(shí)和提高自己的業(yè)務(wù)技能;學(xué)習企業(yè)文化和各項規章制度,強化自身的團隊意識,加強思想道德建設,提高職業(yè)修養,進(jìn)一步增強工作的責任心、事業(yè)心,以主人翁的精神熱愛(ài)本職工作,全身心地投入工作,盡快能夠獨立完成信息中心各項維護工作,履行工作職責,力求做一名合格的信合員工。
總之,一年來(lái),在領(lǐng)導和同事們的關(guān)心幫助下,我的各個(gè)方面都有了很大的進(jìn)步,業(yè)務(wù)技術(shù)能力也得到了較大程度的提高,雖然在有些方面還存在著(zhù)很多不足,但我相信,在領(lǐng)導和同事們的的關(guān)心幫助下,本著(zhù)對本職工作的認真和責任心,以“勤奮、忠誠、嚴謹、開(kāi)拓”的企業(yè)理念為宗旨必定會(huì )把工作做得更好。
農村信用社年度工作亮點(diǎn)總結12
20xx年是農村信用社改革至關(guān)重要的一年。剛剛過(guò)去的一年里,我在科長(cháng)的正確領(lǐng)導下,在科室其他同志的配合下,堅持以高標準嚴格要求自己,兢兢業(yè)業(yè)做好本職工作,較出色地完成了組織和領(lǐng)導交給的各項工作任務(wù),個(gè)人工作能力得到很大的提高,同時(shí)也取得了一定的工作成績(jì);仡櫰饋(lái),對自己的個(gè)人工作總結如下:
1、以高度的責任感主動(dòng)做好文秘工作
做好文秘工作是我的一項基本職責。一年來(lái),我在適應、熟悉文秘工作的基礎上,堅持高標準、嚴要求,努力掌握金融文秘方面的知識,取得了較大的進(jìn)步。
一是認真起草各類(lèi)文件。作為聯(lián)社文秘工作人員,起草、印發(fā)綜合文件是我的本職工作。一年來(lái),我努力學(xué)習公文相關(guān)知識,嚴格把好縣聯(lián)社下發(fā)文件的程序關(guān)、格式關(guān)、文字關(guān),提高了行文質(zhì)量,強化了文件促進(jìn)工作的功能.20xx年,共起草縣聯(lián)社半年和全年工作總結4份,工作意見(jiàn)2份,其他各種請示、通知等文件十余份。特別是寫(xiě)工作總結,農村信用社工作年年差不多,總結也年年要寫(xiě),但每年的總結我都決不簡(jiǎn)單照搬照抄,總是認真對待,提前作好準備,在“創(chuàng )新”上下功夫,既要對工作進(jìn)行客觀(guān)的總結,又要確保結構、布局、內容上有所創(chuàng )新,在總結的構思、布局、層次及遣詞造句上都費盡心思,保證按時(shí)高質(zhì)量完成,得到了上級部門(mén)的好評。一年來(lái),我多次起草、報領(lǐng)導簽發(fā)向市聯(lián)社、人民銀行及轄內各信用社的各種報告、請示、通知、意見(jiàn)等文件,為上級部門(mén)了解我縣聯(lián)社業(yè)務(wù)開(kāi)展情況,指導基層信用社工作的開(kāi)展,都起到了一定的作用。 二是仔細搞好會(huì )議材料.20xx年里,我出色地完成了一次黨建會(huì )議、一次工作會(huì )、一次社員代表大會(huì )和多次全縣農村信用社季度例會(huì )、座談會(huì )等大型會(huì )議材料的組織工作。從會(huì )議材料的擬寫(xiě)、打印、分發(fā),到會(huì )議精神和決議的公布及會(huì )議材料的整理、歸檔,我都做到有條不紊、不錯不亂,從沒(méi)出過(guò)重大的差錯,保證了會(huì )議質(zhì)量,獲領(lǐng)導好評。一年來(lái),我先后擬寫(xiě)了全年工作會(huì )議主題講話(huà)、季度工作例會(huì )領(lǐng)導講話(huà)近十篇。年初,我寫(xiě)出了縣聯(lián)社領(lǐng)導在全縣農村信用社工作會(huì )議上的講話(huà) ——《繼往開(kāi)來(lái),與時(shí)俱進(jìn),真抓實(shí)干,努力開(kāi)創(chuàng )我縣農村信用社工作新局面》,客觀(guān)地總結了我縣農村信用社20xx年度取得的優(yōu)異成績(jì),認真分析了當前的形勢,明確提出了20xx年工作部署和安排,將領(lǐng)導的意圖和會(huì )議決定的事項,用文字準確地表達出來(lái),當時(shí)參加會(huì )議的市聯(lián)社及縣委、縣政府領(lǐng)導對該講話(huà)稿都給予了很高的評價(jià)。7月份,根據我縣農村信用社上半年工作中通過(guò)檢查發(fā)現的一些問(wèn)題,在領(lǐng)導的授意下,寫(xiě)出了《嚴肅紀律,促進(jìn)持續健康發(fā)展;真抓實(shí)干,確保全面完成任務(wù)》的講話(huà),對上半年工作取得的成績(jì)進(jìn)行了總結,對存在的不足及問(wèn)題進(jìn)行了認真的分析,并著(zhù)重強調在下半年要以業(yè)務(wù)為中心,以紀律為保障,確保全面完成市聯(lián)社下達的全年目標任務(wù),為三季度我縣聯(lián)社“制度落實(shí)專(zhuān)項檢查執行月”活動(dòng)的開(kāi)展,保持轄內穩定和業(yè)務(wù)持續發(fā)展起到了積極的促進(jìn)作用。
2、以強烈的榮譽(yù)感全力做好宣傳工作
做好宣傳工作是人秘科的一項重要職能.20xx年里,我充分發(fā)揮自己愛(ài)好寫(xiě)作的特長(cháng),承擔起了聯(lián)社大量的信息反映工作。
一是切實(shí)加強信息報道。為創(chuàng )造良好輿論氛圍,推動(dòng)我縣農村信用社業(yè)務(wù)發(fā)展,我主要從二個(gè)方面做好了宣傳工作:一方面是適時(shí)開(kāi)展對外宣傳報道工作。我總是注重從全縣農村信用社改革發(fā)展及日常經(jīng)營(yíng)管理工作中發(fā)現并抓住好的素材,及時(shí)加以報道。如9月份,我縣農村信用社積極發(fā)放助學(xué)貸款幫助貧困農戶(hù)子女上學(xué),我及時(shí)調查了解情況,據此寫(xiě)出了《xx》,先后被《xxx》、《xxx》等刊物錄用。一年來(lái),我共向外投稿數十篇,先后被國家級報刊錄用x篇、省級報刊錄用x篇、市級報刊錄用x篇,從而擴大了農村信用社知名度,塑了我縣信用社良好形象。另一方面是加強系統內宣傳力度。半年度,我縣聯(lián)社在全市首次以縣為單位實(shí)現整體盈利,根據領(lǐng)導的安排和授意,由我主筆寫(xiě)出了《xxx》的經(jīng)驗材料,在全市農村信用社年中例會(huì )上進(jìn)行交流,獲領(lǐng)導好評。年底,根據我縣聯(lián)社上年度首次實(shí)現社社盈利,我及時(shí)總結分析,認為主要是由于實(shí)行改革激發(fā)了員工的工作積極性。據此,我寫(xiě)出了《xxx》的報道,被《xxx》刊用。
二是努力搞好信息宣傳。信息是決策的基礎和依據,是辦公室的重要工作。為及時(shí)反映我縣農村信用社工作動(dòng)態(tài),根據領(lǐng)導的要求,我將各段時(shí)期的工作重點(diǎn)、各項工作進(jìn)展情況、工作難點(diǎn)及員工的工作心得、意見(jiàn)建議等內容編印成《xx信合動(dòng)態(tài)》,并認真做好審稿、修改、排版、校對、打印等各環(huán)節的`工作。一年來(lái),共出刊12期。這既為全縣信合員工展現信用社風(fēng)貌和職工風(fēng)采提供了一個(gè)寫(xiě)作窗口,又為聯(lián)社領(lǐng)導提供了大量富有價(jià)值的工作信息,對基層的工作起到了相互交流、相互借鑒、相互促進(jìn)的作用,推動(dòng)了各項工作的開(kāi)展。如x月份,在轄內農村信用社旺季“三收”攻堅戰關(guān)鍵階段,我深入基層掌握情況,寫(xiě)出了《百花園中一奇葩》、《付出總有回報》、《汗水澆開(kāi)“效益花”》等文,編輯了一期《信合動(dòng)態(tài)》專(zhuān)刊,介紹了完成任務(wù)較好的xx社、xxx社、xx社 “三收”期間的工作作法,供各社相互借鑒,為全縣業(yè)務(wù)發(fā)展加油助威。x月份,以學(xué)習貫徹市聯(lián)社x季度例會(huì )主要領(lǐng)導講話(huà)精神為契機,結合我縣農村信用社系統開(kāi)展的思想、紀律整治活動(dòng),我又撰寫(xiě)了《令嚴方可以肅軍威,命重始足以整綱紀》、《上下同欲成合力,嚴肅紀律塑形象》等文,出了一期《信合動(dòng)態(tài)·思想紀律整治專(zhuān)刊》,為該項活動(dòng)的順利開(kāi)展起到了較好的推動(dòng)促進(jìn)作用,在廣大員工中引起了強烈的反響。
3、以嚴謹負責的態(tài)度積極做好其他工作
作為人秘科的一名工作人員,我在做好本職工作的同時(shí),還服從組織和領(lǐng)導的安排,盡我所能地完成領(lǐng)導交辦或其它臨時(shí)性工作任務(wù)。如:積極做好督查督辦工作。根據領(lǐng)導的交待將各項工作部署及時(shí)分解,明確工作目標和具體任務(wù),落實(shí)承辦和督辦部門(mén),提出辦理要求和完成時(shí)限,匯總完成情況,并及時(shí)向領(lǐng)導反饋辦理結果;全力做好辦公室日常工作。辦公室事情繁雜,人少事多,但卻絲毫不能馬虎,比如接聽(tīng)電話(huà)、收發(fā)文件、編發(fā)信息等,這些工作看起來(lái)是小事,可耽誤了就是大事。為此,我在工作中力求做到積極主動(dòng),一絲不茍地進(jìn)行縝密處理,確保了日常辦公室工作的順利進(jìn)行。
農村信用社年度工作亮點(diǎn)總結13
我認真學(xué)習業(yè)務(wù)知識和業(yè)務(wù)技能,積極主動(dòng)的履行工作職責,較好的完成了本年度的工作任務(wù),在思想覺(jué)悟、業(yè)務(wù)素質(zhì)、操作技能、優(yōu)質(zhì)服務(wù)等方面都有了一定的提高,F將本年度的工作總結如下:
一、時(shí)刻不忘學(xué)習,努力提高政治與業(yè)務(wù)素質(zhì)
作為一名新黨員我能夠自覺(jué)地貫徹執行黨和國家制定的路線(xiàn)、方針、政策,努力加強全心全意為人民服務(wù)的意識。同時(shí),我能不斷學(xué)習業(yè)務(wù)知識,充分利用業(yè)余時(shí)間加強對金融理論及業(yè)務(wù)知識的學(xué)習,不斷充實(shí)自己,學(xué)以致用。業(yè)務(wù)工作能力、綜合分析能力、協(xié)調辦事能力等方面,都有了一定的提高。
二、認真履行職責,踏踏實(shí)實(shí)的`做好本職工作
我熱愛(ài)自己的本職工作,在工作中能夠積極主動(dòng),認真遵守各項規章制度。為了更好的做好工作,我積極向其他同事請教,提高工作質(zhì)量。一年來(lái),我與同事能搞好團結,服從領(lǐng)導的安排,為我社經(jīng)營(yíng)目標的順利完成而同心同德,盡心盡力。
“金無(wú)赤足,人無(wú)完人”, 在取得一點(diǎn)成績(jì)的同時(shí),我也還存在著(zhù)以下幾點(diǎn)的不足之處:一是與同事配合不夠默契,處理問(wèn)題的方法簡(jiǎn)單;二是業(yè)務(wù)能力方面提高不快,法律知識較少,還需要努力學(xué)習;三是本職工作與其他同行相比還有差距,創(chuàng )新意識不強,工作開(kāi)拓不夠大膽。
一年復始,萬(wàn)象更新。在新的一年中我將以更加飽滿(mǎn)的精神、更加積極的態(tài)度,克服缺點(diǎn)與不足,腳踏實(shí)地的干好本職工作。
農村信用社年度工作亮點(diǎn)總結14
轉眼間在信用社上班已經(jīng)有好一年的時(shí)間了,幾個(gè)月的時(shí)候一晃就過(guò)去了,但這幾個(gè)月我所經(jīng)歷的,所學(xué)到的到,我想我一輩子也不會(huì )忘記,每天對我來(lái)說(shuō)既是忙碌的一天更是充實(shí)得一天,既是辛苦的一天,可是這辛苦中卻不知道藏了多少快樂(lè )!
還清楚的記得第一天來(lái)到咱們東區信用社,當時(shí)心里非常緊張,但更多的是期待,害怕自己做不好會(huì )挨罵,但是心里面也很想把該學(xué)的盡快學(xué)好,從而能夠盡快投入到工作崗位當中,為大家分擔一點(diǎn)。我很慶幸,我們的會(huì )計王姐給我找了一位很負責任的師傅—柳洋姐,第一天師傅給予我充分的信任,讓我上柜慢慢辦理業(yè)務(wù),我有啥不會(huì )的,師傅手把手的教我,即使教了很多遍之后我忘了,師傅還是耐心的一遍一遍的教,直到我徹底的記;我辦錯業(yè)務(wù)了,師傅也沒(méi)有怪罪我,而是一邊安慰我,一邊及時(shí)地幫我更正錯誤!正因為有這樣的好師傅,我學(xué)的特別快,沒(méi)過(guò)多久我就差不多學(xué)會(huì )了儲蓄基本業(yè)務(wù)的辦理。
緊接著(zhù)就是省聯(lián)社組織的新入職員工培訓,一個(gè)月的時(shí)間里,學(xué)到了很多東西,包括信用社的發(fā)展史,信用社核心業(yè)務(wù)系統,信貸,銀行卡業(yè)務(wù),銀行安全風(fēng)險防范,還有八天的上機練習,禮儀,心理等等;同時(shí)也結交了一些新朋友,新同事,我們一起度過(guò)了這難忘的`三十三天。
回來(lái)之后就到元旦了,大家早早下班聚餐,然后唱歌,每個(gè)人都很開(kāi)心,不僅僅是因為收到了很多紅包,更是因為大家能夠聚在一起,一起分享完成任務(wù)的喜悅,這一年總算沒(méi)有白忙活!我作為一個(gè)新人第一次參見(jiàn)聚餐,有些拘束,最讓我感動(dòng)的是我們嚴主任帶著(zhù)我把我介紹給大家一個(gè)一個(gè)認識,一圈下來(lái)我雖然沒(méi)有完全記住大家的名字,但也慢慢融入了這個(gè)大家庭,漸漸的放開(kāi)了,心里同時(shí)也在暗暗下決心,遇到這樣的主任我跟定了,一定要好好工作回報主任對我的期望!
雖然只有幾個(gè)月,但我已經(jīng)深深?lèi)?ài)上了我工作的地方—信用社,首先有幾位好領(lǐng)導統領(lǐng)我們全局工作,然后有一位好師傅時(shí)刻指導我的工作,最后我們有一個(gè)團結活躍的營(yíng)業(yè)室,有一群樂(lè )于助人,活潑可愛(ài)同事,在這里就算再累你也會(huì )感到很快樂(lè ),王姐是我們公認的美女,強哥的年齡如今對我來(lái)說(shuō)仍然是個(gè)謎,不管怎樣我始終相信強哥永遠活在十七歲;蓓姐永遠能給我帶來(lái)歡笑,是我們永遠的開(kāi)心果;哪里有疑問(wèn),鑫哥保證第一時(shí)間出現在那里幫我們解決問(wèn)題;柳洋姐和玲玲姐是我們的重點(diǎn)保護對象;凱哥最擅長(cháng)冷幽默,總是讓我們陣陣發(fā)抖,還有工作認真負責的月姐以及我們的新郎官趙哥!每當想起我們一起共事的時(shí)光,就連心里也笑開(kāi)了花!總之,我很愛(ài)這份工作,很愛(ài)這個(gè)地方,很愛(ài)這里的人,在今后的時(shí)光里,我將更愛(ài)這份工作,更愛(ài)這個(gè)地方,更愛(ài)這里的人!
農村信用社年度工作亮點(diǎn)總結15
時(shí)光飛梭,轉眼間20xx年即將過(guò)去。這期間,在社領(lǐng)導和同事的關(guān)心和支持下,本人能夠認真遵守金融法律法規,認真學(xué)習規章制度,先將此段時(shí)間的工作總結如下:
一、抓好組織工作,作好表率
認真抓好了組織資金工作,特別是進(jìn)入十月份以來(lái),根據信用社存款下滑的嚴重態(tài)勢,我們及時(shí)將組織資金欠產(chǎn)任務(wù)分配到人,信用社各類(lèi)會(huì )議逢會(huì )必講組織資金工作的嚴峻性,經(jīng)常統計過(guò)問(wèn)各自完成任務(wù)情況,督促各自盡快完成組織資金工作,同時(shí)也四處打聽(tīng)儲源,找儲蓄大戶(hù)聯(lián)系存款,自己也通過(guò)各種關(guān)系組織回定期存款xxxx萬(wàn)元,為職工起到了表帥作用。
二、認真協(xié)助信貸員抓好盤(pán)活、收息工作。
由于今年9月份全縣綜合業(yè)務(wù)系統網(wǎng)絡(luò )上線(xiàn),所有不良貸款形態(tài)調實(shí),我社不良貸款上升了200萬(wàn)元,為了降低不良貸款占比,我們及時(shí)將盤(pán)活不良貸款任務(wù)量化到人,采取按日統計、按周匯報、評比的辦法,提高了信貸人員工作積極主動(dòng)性,同時(shí)對釘子戶(hù)、難纏戶(hù),我們及時(shí)協(xié)助信貸人員,做貸戶(hù)的思想動(dòng)員工作,千方百計想辦法收回貸款本息。
三、認真抓好了貸款風(fēng)險五級分類(lèi)和綜合業(yè)務(wù)系統網(wǎng)絡(luò )上線(xiàn)工作。
根據聯(lián)社今年工作的安排,我們認真做好了貸款風(fēng)險五級分類(lèi)的'各項工作,及時(shí)組織人員學(xué)習了有關(guān)操作辦法,按照聯(lián)社對貸款風(fēng)險五級分類(lèi)的核心定義,認真對每一筆信貸資產(chǎn)進(jìn)行分類(lèi)認定,按聯(lián)社要求的時(shí)間和進(jìn)度圓滿(mǎn)完成了貸款風(fēng)險五級分類(lèi)工作。同時(shí)做好了綜合業(yè)務(wù)系統網(wǎng)絡(luò )上線(xiàn)的各項準備工作,保證了全縣網(wǎng)絡(luò )系統的成功上線(xiàn)。
四、嚴格遵守勞動(dòng)紀律和信用社的各項規章制度。
全年從沒(méi)有遲到早退、不假而離、逾假不歸現象,也沒(méi)有發(fā)生過(guò)違紀違章,損害信用社集體利益,不遵守勞動(dòng)紀律現象,所有的工作能積極主動(dòng)帶頭干,從來(lái)沒(méi)有怕苦、怕累、怕臟現象,各項工作都能給職工起到模范作用。
五、認真抓好了安全保衛工作。
安全保衛工作是我分管的主要工作,自我調入xx信用社以來(lái),我認真執行了聯(lián)社的各項安全保衛制度,堅持每月最少組織職工安全學(xué)習一次,堅持每月最少一次到各個(gè)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)親自查安全、查庫存現金,發(fā)現問(wèn)題從重處理,半年了累計檢查安全、檢查庫存現金xx余次,有力地促進(jìn)和保障了信用社各項業(yè)務(wù)的正常開(kāi)展。
六、做好助手工作,及時(shí)完成任務(wù)
認真做好了信用社主任的好助手,遇事能及時(shí)向社主任請示、匯報、商量,能以信用社的大局為重,團結同志,能積極完成領(lǐng)導交給的各項工作任務(wù)。
七、嚴以律己,永保黨員清政廉潔本色。
做為一信合人,一名共產(chǎn)黨員,時(shí)時(shí)處處能自省、自重、自珍、自愛(ài)、自警、自勵,做到不為私心所憂(yōu),不為物質(zhì)所動(dòng),老老實(shí)實(shí)做人,踏踏實(shí)實(shí)做事,努力工作,講實(shí)話(huà)、辦實(shí)事,堅持原則、制度,始終保持了共產(chǎn)黨員清政廉潔的優(yōu)良本色。
雖說(shuō)今年各項工作任務(wù)已基本完成,自己也做了不少工作,但在實(shí)際工作中也存在著(zhù)以下不足之處:
一是對內部的管理力度不夠,使一些自覺(jué)性差、工作上進(jìn)心不強的同志,在工作中得過(guò)且過(guò),影響了其他職工的工作熱情。二是在工作中有時(shí)有怕得罪人的思想,發(fā)現部分職工的錯誤和問(wèn)題,不能及時(shí)指正。三是有時(shí)有工作方法不妥當現象。
總之在20xx年度的工作中,自己能?chē)栏褚,以身作則,做了一些自己應該做的工作,我計劃在新年度里,繼續加強學(xué)習,發(fā)揚自己以前工作中的長(cháng)處,克服自己的不足,改進(jìn)工作作風(fēng),大膽管理、大膽工作,與同志們一同完成上級交給的各項工作任務(wù)。
農村信用社年度工作亮點(diǎn)總結16
時(shí)光飛梭,轉眼間20xx年即將過(guò)去。這期間,在社領(lǐng)導和同事的關(guān)心和支持下,本人能夠認真遵守金融法律法規,認真學(xué)習規章制度,先將此段時(shí)間的工作總結如下:
一、服務(wù)工作
員工形象是信用社的第一“門(mén)面”。柜臺是信用社與客戶(hù)面對面溝通的橋梁,是客戶(hù)真正理解信用社的開(kāi)始,整潔統一的服裝和舉止大方熱情的問(wèn)候語(yǔ),會(huì )給顧客留下一個(gè)良好的第一印象。每一個(gè)員工就是一個(gè)“服務(wù)點(diǎn)”,很多的“服務(wù)點(diǎn)”形成了“服務(wù)面”,會(huì )反映出農村信用社良好的管理水平和全新的精神面貌。我在信用社是擔任綜合記賬員,是和客戶(hù)交流的第一個(gè)平臺。所以在工作中,我努力做好服務(wù)工作,做到來(lái)有迎聲,走有送聲,問(wèn)有答聲。堅持不把自己的情緒帶到工作中去,耐心服務(wù)客戶(hù)。不管多忙,都堅持微笑服務(wù),在細節服務(wù)上狠下功夫,下狠功夫,下細功夫,做到“耐心感動(dòng)客戶(hù),細心溫暖客戶(hù),用心留住客戶(hù)”,努力為信用社爭取更多的客戶(hù)資源。在儀表上,能夠統一著(zhù)裝,認真執行員工手冊上關(guān)于員工形象的各項規定。
二、按章辦事
俗話(huà)說(shuō),“泰山不拘細壤,故能成其高;江海不擇細流,故能成其深!彼,大禮不辭小讓?zhuān)毠潧Q定成敗。在我們農村信用社,想做大事誠然可貴,但把事情做實(shí)做細也同樣重要;我們不缺少各類(lèi)規章制度,但我們當前缺乏的總是精益求精的執行者,缺少對規章制度不折不扣的執行者。在工作中,我堅持熟記規章制度和員工手則,凡事按規章制度辦理。堅持“雙人管庫,雙人守庫,雙人臨柜”。辦理業(yè)務(wù)時(shí),不違規操作。努力減少差錯率。凡事都從點(diǎn)滴做起,慎待小事。什么叫不簡(jiǎn)單?能夠把簡(jiǎn)單的事情天天做好就是不簡(jiǎn)單。相信只有這樣,才能適合信用社改革發(fā)展的新形勢。
回顧檢查自身存有的問(wèn)題,我認為:一是學(xué)習不夠。當前,以信息技術(shù)為基礎的新經(jīng)濟蓬勃發(fā)展,新情況新問(wèn)題層出不窮,新知識新科學(xué)持續問(wèn)世。面對嚴峻的挑戰,缺乏學(xué)習的緊迫感和自覺(jué)性。理論基礎、專(zhuān)業(yè)知識、文化水平、工作方法等不能適合新的要求。二是在工作較累的時(shí)候,有過(guò)松弛思想,這是自己政治素質(zhì)不高,也是世界觀(guān)、人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān)解決不好的.表現。針對以上問(wèn)題,今后的努力方向是:一是增強理論學(xué)習,進(jìn)一步提升自身素質(zhì)。轉變工作作風(fēng),努力克服自己的消極情緒,提升工作質(zhì)量和效率,積極配合領(lǐng)導和同事們把工作做得更好。新的一年里我應加緊學(xué)習,更好的充實(shí)自己,以飽滿(mǎn)的精神狀態(tài)來(lái)迎接新時(shí)期的挑戰,總結過(guò)去,是為了吸取過(guò)去的經(jīng)驗和教訓,更好地干好今后的工作。工作中的不足和欠缺,請各位領(lǐng)導和同事批評、指正。
農村信用社年度工作亮點(diǎn)總結17
今年八月,通過(guò)層層篩選,自己幸運的進(jìn)入了農村信用社這個(gè)大家庭,這幾個(gè)月以來(lái),在領(lǐng)導和同事們的悉心關(guān)懷和指導下,通過(guò)自身的不懈努力,我各方面都取得了長(cháng)足的進(jìn)步,在工作中能夠自覺(jué)遵守國家的各項金融政策法規,嚴格執行上級下達的各項任務(wù),認真履行崗位職責,努力完成本職工作、現將這四個(gè)月的工作情況匯報如下:
一、加強理論學(xué)習,提高自身綜合素質(zhì)
作為一個(gè)新員工,初入信合,首先便是要對信用社有一個(gè)綜合全面的認識,先后學(xué)習了《農村信用社經(jīng)營(yíng)管理》、《經(jīng)濟工作者學(xué)習資料》、《中國金融》、《財務(wù)管理》、《農村信貸》等書(shū)籍,因為有了大學(xué)的底子,使我對這些金融知識更為容易理解和掌握、一番理論知識的學(xué)習后,我開(kāi)始知道,農村信用社是由農民按照自愿、民主、互利的`原則入股,由社員民主管理的合作金融組織,其經(jīng)過(guò)50多年的改革和發(fā)展后,已經(jīng)成為我國金融體系的重要組成部分和農村金融的基礎力量、農村信用社是農村金融的主力軍,是聯(lián)系農民的金融紐帶,農村信用社的根在農村,離開(kāi)農村就成了無(wú)源之水……但這些認識都還是膚淺的,還需要我在實(shí)踐當中去不斷深入地理解……
二、恪守規章制度,履行崗位職責
在擔任出納工作時(shí),能夠堅持“錢(qián)帳分管,雙人臨柜,雙人管庫”的要求,做到“自覺(jué)、自律、自制”、每日營(yíng)業(yè)終了認真軋計現金收入、付出登記簿發(fā)生額,并與現金庫存核對一致,確,F金庫存簿與實(shí)際庫存現金、總賬余額相符,做到帳實(shí)相符、賬款相符、能夠認真辦理人民幣大小票幣、損傷幣的兌換業(yè)務(wù),整點(diǎn)時(shí)做到點(diǎn)準、墩齊、挑凈、捆緊,蓋章清楚;能夠及時(shí)勾對流水賬目和現金收付登記簿、嚴格按照金庫保管制度,做好庫房的保管工作,做到庫匙分管、同進(jìn)同出。
三、增強防范意識,落實(shí)“三防一!
安全保衛方面、一年來(lái),本人能夠不斷地增強安全防范意識,值班守庫期間能夠嚴格按照“三防一!钡囊,認真落實(shí)各項防范措施,熟記防盜防搶防暴預案,熟練把握、使用好各種防范器械,做好“三門(mén)”反鎖檢查工作、經(jīng)常檢查電路、電話(huà)是否正常,防范器械性能是否處于良好狀態(tài),當出現異常情況,能當場(chǎng)處理的當場(chǎng)處理,不能處理的能主動(dòng)上上級匯報等等,能夠時(shí)刻保持清醒的頭腦,增強安全防范意識,并確保值班守庫二十四小時(shí)不失控,保護信用社的財產(chǎn)安全。
四、團結奮進(jìn),共同營(yíng)造良好的工作環(huán)境
“團結他人,與人為善”一直是我待人的準則、在工作中,能夠團結同事,和睦相處,相互學(xué)習、相互促進(jìn);在生活中,互相幫助,互相關(guān)心,共同創(chuàng )造和諧的氛圍、同時(shí),不斷地進(jìn)行自我定位,更新觀(guān)念,提高服務(wù)意識,增強服務(wù)水平。
總之,一年來(lái),在上級領(lǐng)導和同事們的關(guān)心幫助下,我的各個(gè)方面都有了很大的進(jìn)步,業(yè)務(wù)能力也得到了較大程度的提高,雖然在某此方面還存在著(zhù)很多不足,如對金融財會(huì )知識了解不夠,對信用社改革有待作進(jìn)一步的了解等,但我相信,在上級領(lǐng)導的關(guān)心支持下,在同事的熱情幫助下,我必定會(huì )把工作做得更穩更好,爭取在新的一年中會(huì )有更好的成績(jì)。
農村信用社年度工作亮點(diǎn)總結18
是農村信用社一名基層信貸員、自20xx年6月份從事信貸工作至今,在不到三年的時(shí)間里,營(yíng)銷(xiāo)個(gè)體工商戶(hù)貸款111戶(hù),貸款余額達到1100余萬(wàn)元、實(shí)現利息收入120余萬(wàn)元、走出了一條扎扎實(shí)實(shí)的支農惠民之路、下面是我的點(diǎn)滴工作方法和思路:
一、從零開(kāi)始干信貸
20xx年6月份,剛調入并擔任基層信貸員時(shí),盡管我對新的信貸流程可以說(shuō)一竅不通,但我信心十足,覺(jué)得自己能夠通過(guò)學(xué)習適應新的工作崗位、當時(shí)我調任的信用社剛擁有了發(fā)放貸款的業(yè)務(wù)權限,可謂既無(wú)技術(shù)又無(wú)設備,信貸員也只有我一個(gè)人、一切從零開(kāi)始、僅憑一套復印來(lái)的信貸文本資料,作為依據,我發(fā)放了第一筆貸款、“我真的這么快就貸到款了嗎?”記得當時(shí)那位客戶(hù)手捧存折自言自語(yǔ)、因為在過(guò)去做生意,一直都是靠民間借貸資金,雖然手續簡(jiǎn)便,但利息負擔很重、看到客戶(hù)感激的樣子,我也很有成就感、我覺(jué)得自己作為一名最基層的信貸工作人員,在領(lǐng)會(huì )上級銀監管理部門(mén)有關(guān)支農精神的基礎上,理解并同情個(gè)體工商戶(hù)籌資難,且深受民間借貸高利息困擾的實(shí)情,在貸款的受理、調查、發(fā)放中站在客戶(hù)的立場(chǎng)提供金融服務(wù),使客戶(hù)實(shí)實(shí)在在體驗到了國家信貸政策的優(yōu)惠,不僅利息優(yōu)惠,而且高效快捷、為客戶(hù)擺脫民間借貸,也為金融行業(yè)開(kāi)拓小微企業(yè)客戶(hù)市場(chǎng)做了自己應做的工作。
二、做好調查防風(fēng)險
在貸前調查中通過(guò)對借款人提供的資產(chǎn)負債情況的核實(shí),能夠較快了解到客戶(hù)真正的實(shí)力,依此作為發(fā)放貸款的重要參考、核實(shí)的對象通常為借款人配偶、鄰里或有生意往來(lái)的人等、而調查的過(guò)程要在有意識營(yíng)造的,比較輕松的氛圍中進(jìn)行,盡量掩蓋掉嚴肅的一面,把自己真正想核實(shí)的東西藏在噓寒問(wèn)暖的話(huà)語(yǔ)中,做到不露神色、輕描淡寫(xiě)、似有若無(wú)、發(fā)現反,F象,說(shuō)明一定存在問(wèn)題、這時(shí)必須作出暫停辦理深入調查的決定、曾經(jīng)有一個(gè)因賭博而負債累累的人,辦了假的營(yíng)業(yè)執照然后把我們領(lǐng)到別人的養豬場(chǎng)進(jìn)行調查的人,當時(shí)我注意到養豬場(chǎng)的飼養員看到這位“主人”時(shí),那懶洋洋的目光沒(méi)有一絲像是員工對老板的神情、后通過(guò)深入調查弄清了真相,避免了風(fēng)險。而另一位自稱(chēng)經(jīng)營(yíng)煙酒零售生意的借款人,連續兩次沒(méi)有按約定接受實(shí)地調查,后證明該人有大量的高麗貸債務(wù),因此大白天都東躲西藏不敢露面、還有一位借款人來(lái)貸款時(shí),對一些問(wèn)題閃爍其詞,欲言又止,這時(shí)我們采取緩辦措施,觀(guān)察此客戶(hù),結果還沒(méi)等實(shí)地調查,他就因被高麗貸逼債而逃之夭夭了、總之,信貸員要有高度的警惕心,責任感,換位思考問(wèn)題,經(jīng)?偨Y反省,不斷提高自身綜合素質(zhì),才能更好地防范風(fēng)險。
三、按月結息好處多
我辦理的貸款均實(shí)行按月結息的還款方式、這種還款方式的優(yōu)點(diǎn)在于分散了借款人還款壓力,培養了借款人還款習慣、每月的結息日我都會(huì )全天守候在營(yíng)業(yè)室大廳,迎接每一名還款人,引導他們在最短時(shí)間辦理好結息手續、每月至少一次的見(jiàn)面,為進(jìn)一步增加相互了解,增進(jìn)彼此感情創(chuàng )造了條件,還可以通過(guò)溝通及時(shí)了解借款人經(jīng)營(yíng)情況。對保障貸款的安全起到了積極的作用、每月21號是貸款的結息日,給一百余戶(hù)借款人發(fā)送短信提醒結息,選擇什么時(shí)間發(fā)短信,也經(jīng)歷了多次調整,最初是20號上午,是自己迫不及待的思想體現,后有部分客戶(hù)反映容易忘記,因而調整為20號晚上,結果又有客戶(hù)反映那個(gè)時(shí)間回家了,工作一天很累,手機放一邊不及時(shí)收看短信,效果仍然不夠理想、我想若多次頻繁發(fā)信息,客戶(hù)容易產(chǎn)生不被信任的感覺(jué),所以更不宜采用,想來(lái)想去很困惑,如何達到最好效果呢?正好有一次我所使用的手機群發(fā)功能出了故障,因擔心誤了結息的事,所以21號早上,我5點(diǎn)半開(kāi)始逐條逐條給客戶(hù)發(fā)短信,結果當天上午結息的借款人來(lái)的很早,一見(jiàn)面就笑著(zhù)說(shuō):衛峰,你五點(diǎn)半就起床呀、事后分析也許人們經(jīng)過(guò)一整夜的休息,精力充沛,一早收到短信時(shí)就會(huì )把結息的事當成當天的第一件事情辦理,正所謂一日之計在于晨、對自己、對客戶(hù)都有異曲同工之妙。
四、催收貸款講方法
絕大多數客戶(hù)都能很好地履行按月結息到期歸還貸款的承諾,對待出現為數不多的失約客戶(hù),往往不宜操之過(guò)急、對這部分客戶(hù)采取發(fā)手機短信催收形式相對含蓄,且為雙方留下了回旋余地、假如采取電話(huà)催收,客戶(hù)有可能躲避、短信通知后若仍不奏效就要盡快專(zhuān)程上門(mén)服務(wù)、上門(mén)服務(wù)必須有足夠的自信和從容的心態(tài),此時(shí)即便心里不爽,也須落落大方、面帶笑意、要有“路遙知馬力,日久見(jiàn)人心”的交往準則,而不必計較一時(shí)一事的得失、通過(guò)上門(mén)服務(wù)能夠解決還本收息的客戶(hù),仍然不失為好客戶(hù)、這可能是客戶(hù)對信用的認識與我們有差距、總之與客戶(hù)的溝通需要有循序漸進(jìn)的思想準備,因為最初的了解常常帶有面具,完全可以理解、要盡量克服急于求成的表白與責備求全的要求、“人上一百,形形色色”,一定要因人而異地對待自己的客戶(hù),從始至終要尊重所有客戶(hù),堅持有理、有利、有節的辦事原則,任何時(shí)候信貸員都不要產(chǎn)生絲毫放棄的'念頭。不放棄客戶(hù)也就是不放棄我們的信貸資產(chǎn)。好客戶(hù)有時(shí)也是靠我們信貸員培養出來(lái)的、去年一個(gè)開(kāi)飯店的客戶(hù)因煤氣泄漏燒傷了廚師,花去近20萬(wàn)元的醫療費,截至目前我為他墊付款4500元,他還欠息兩個(gè)月,但依據我對客戶(hù)不放棄、不懷疑的態(tài)度,我始終堅持客氣地給他早已關(guān)機的兩個(gè)手機發(fā)送結息信息,本月的21號,我終于收到了他的回信:三兩天回去一起歸還所欠的錢(qián),對不起了、我常常想,如果自己主動(dòng)付出較小的代價(jià)能使所在的集體有更大利益我就毫不猶豫地干、對不能及時(shí)歸還利息的客戶(hù),先自己墊付利息,再持收息憑證自費上門(mén)收取、付出的是自己較小的代價(jià),收獲的是很有價(jià)值很有意義的工作成績(jì)、就是靠這樣的努力,在20xx年底我所維護的100余名借款客戶(hù)1000余萬(wàn)元貸款,實(shí)現了全部貸款無(wú)不良,全部利息應收盡收。
五、全心全意待客戶(hù)
真心的服務(wù)能夠贏(yíng)得潛在的客戶(hù)、貸不到款往往不是銀行沒(méi)有政策,也不是市場(chǎng)沒(méi)有需求,而是信息沒(méi)有對接、把取得貸款的條件詳盡地告訴每一個(gè)咨詢(xún)貸款的客戶(hù),就等于是敞開(kāi)了歡迎客戶(hù)的大門(mén)、把取得貸款需要準備的資料用筆寫(xiě)在紙上交給客戶(hù),同時(shí)進(jìn)行必要的解釋和說(shuō)明,不讓客戶(hù)跑冤枉路、多與客戶(hù)交流溝通,通過(guò)與客戶(hù)的交流與溝通,一方面能了解到更多的市場(chǎng)信息,另一方面也把國家有關(guān)信貸政策宣傳給了客戶(hù)、使這些客戶(hù)成為我們的義務(wù)宣傳員,把我們的政策帶到市場(chǎng)、客戶(hù)埋怨手續繁瑣時(shí),一定要認真解釋這些手續的必要性,以取得客戶(hù)理解、這樣既避免了客戶(hù)產(chǎn)生被有意刁難的心理、同時(shí)也傳達了我們真心營(yíng)銷(xiāo)的理念、在實(shí)際工作中,為切實(shí)維護貸款資金的安全,我始終堅持借款人。財產(chǎn)共有人及擔保人和財產(chǎn)共有人的面簽字原則、對借款人配偶不能與借款人同來(lái)簽字時(shí),親自上門(mén)要求當面簽字、在一次辦理?yè)YJ款時(shí),擔保單位另一出資人生病且遠在一百余里的外鄉住院,借款人希望通融一下,代為簽字、當時(shí)客戶(hù)其他資料已經(jīng)準備齊全,可謂萬(wàn)事俱備,借款人信用也很好,且急于用款、但考慮到借款合同的有效性及借款手續的嚴肅性,決定連夜陪借款人到醫院面見(jiàn)擔保人簽字,最終利用下班時(shí)間,經(jīng)過(guò)三個(gè)多小時(shí)時(shí)間往返得到了擔保人的簽字,在第二天上午九點(diǎn)前把完整的資料提交到了信貸部門(mén),使借款人在預定的時(shí)間內取得了貸款、
農村信用社年度工作亮點(diǎn)總結19
打好兩個(gè)基礎,一個(gè)是員工素質(zhì)的基礎,一個(gè)是規范管理的基礎;建立一個(gè)機制,即存款穩定增長(cháng)的長(cháng)效機制;狠抓兩項工作,一項是貸款投放工作,一項是清收不良貸款工作。
主要做法:以規范管理為抓手、以提升社會(huì )形象為重點(diǎn)、以提高信貸資產(chǎn)質(zhì)量為突破口,繼續深入推進(jìn)農信進(jìn)萬(wàn)家活動(dòng)的開(kāi)展,實(shí)施全鄉范圍內產(chǎn)品和服務(wù)的大營(yíng)銷(xiāo),同時(shí),將隱形不良貸款的清收作為突破口,通過(guò)責任清收、依法清收和風(fēng)險代理清收,清收盤(pán)活存量不良貸款,向存量不良貸款要效益。
到xx年要實(shí)現以下目標:各項存款增加萬(wàn)元,存款余額達到萬(wàn)元;新增存款市場(chǎng)份額不低于%;投放貸款萬(wàn)元,貸款余額達到萬(wàn)元;清收賬面不良貸款萬(wàn)元,帳面不良貸款率控制在%以?xún);清收隱形不良貸款萬(wàn)元;年末存貸比例控制在%以下;實(shí)現中間業(yè)務(wù)收入萬(wàn)元;實(shí)現實(shí)際利息收入萬(wàn)元;實(shí)現撥備前利潤萬(wàn)元;增擴股金萬(wàn)元。主要想法及具體措施如下:
一、打造一支思想素質(zhì)和工作作風(fēng)過(guò)硬的員工隊伍,為各項業(yè)務(wù)發(fā)展奠定堅實(shí)的人的基礎。
1、思想道德建設:我們將在全轄開(kāi)展“兩建一推”活動(dòng),即在全員中間開(kāi)展一場(chǎng)大討論、讓每個(gè)員工都去建言獻策。通過(guò)活動(dòng)的開(kāi)展,一方面可以進(jìn)一步統一員工的思想,另一方面可以從中發(fā)現一些有思想、有能力的年輕人,將他們推到經(jīng)營(yíng)崗位上,為聯(lián)社培養、儲備一批后備人才。同時(shí),我們計劃邀請有關(guān)人士對全員進(jìn)行職業(yè)道德輪訓,以提高員工隊伍職業(yè)道德素養。
2、是抓業(yè)務(wù)技能培訓:今年計劃組織一系列的業(yè)務(wù)培訓,聯(lián)社要求各部室對新業(yè)務(wù)、新知識、新產(chǎn)品及時(shí)培訓,做到每一項新業(yè)務(wù)、新知識和新產(chǎn)品都要及時(shí)讓?xiě)撜莆盏牟块T(mén)掌握了,絕不留一個(gè)死角。從6月份開(kāi)始到8月份,開(kāi)展一系列以崗位練兵為主的業(yè)務(wù)技術(shù)比賽,對成績(jì)優(yōu)秀者要重獎。
二、制定一套完整流暢的內控制度,為各項業(yè)務(wù)發(fā)展奠定科學(xué)規范的制度基礎。
完善內部控制制度:
第一、制定“大幕支行工作規則”,對日常工作運行機制、程序做出明確的規定,讓整個(gè)聯(lián)社在制度規定的框架內正常運轉,實(shí)現人定制度、制度管人;
第二、對會(huì )計結算、財務(wù)開(kāi)支、柜員操作、信貸管理等重要制度重新進(jìn)行修訂,下發(fā)至相關(guān)員工手中,并組織相關(guān)人員的培訓,讓日常業(yè)務(wù)操作規范、統一。
三、建立存款穩定增長(cháng)的長(cháng)效機制。
一是完善兩個(gè)考核辦法。xx年,計劃出臺對客戶(hù)經(jīng)理及前臺柜員考核辦法,明確和細化考核內容,充分調動(dòng)全員營(yíng)銷(xiāo)的積極性和主動(dòng)性,作為指導性意見(jiàn)并以此為標準對員工進(jìn)行考核。
第一、客戶(hù)經(jīng)理考核辦法,這個(gè)辦法重點(diǎn)從存款營(yíng)銷(xiāo)、存量不良貸款的清收盤(pán)活、新投放貸款收息、中間業(yè)務(wù)收入四個(gè)方面對客戶(hù)經(jīng)理進(jìn)行考核,做到責、權、利相結合,真正將客戶(hù)經(jīng)理全面營(yíng)銷(xiāo)的作用發(fā)揮出來(lái);
第二、綜合柜員考核辦法,對綜合柜員的考核將以辦理業(yè)務(wù)筆數(金額)和客戶(hù)滿(mǎn)意度作為評價(jià)的基礎,并體現在個(gè)人收入上的差別。最大程度的調動(dòng)員工積極性、能動(dòng)性、創(chuàng )造性,促進(jìn)業(yè)務(wù)持續、健康發(fā)展。二是加強形象建設.20xx年要全面提升信用社內外部形象,重點(diǎn)做好以下幾項工作:
第一,逐步推行班子成員營(yíng)業(yè)廳值班、前臺柜員掛牌上崗和服務(wù)承諾制提升員工服務(wù)意識;
第四、對前臺柜員服務(wù)規范用語(yǔ)到基本業(yè)務(wù)技能進(jìn)行全方位培訓,全面提高前臺柜員整體服務(wù)水平和質(zhì)量;
第五、開(kāi)展文明服務(wù)競賽,制定評選前臺柜員星級服務(wù)標兵制度,在全轄推動(dòng)整體服務(wù)水平的提升。
四、以農信進(jìn)萬(wàn)家活動(dòng)的開(kāi)展為基礎,實(shí)施信貸產(chǎn)品的大營(yíng)銷(xiāo),增加有效信貸投放。
一是繼續開(kāi)展陽(yáng)光信貸活動(dòng)。進(jìn)一步加大貸款營(yíng)銷(xiāo)力度,引入客戶(hù)經(jīng)理理念,挖掘培養黃金客戶(hù),擴大貸款規模,優(yōu)化貸款結構和質(zhì)量,努力解決經(jīng)營(yíng)效益的問(wèn)題。
二是增加有效投放。大幕鄉當前的經(jīng)濟環(huán)境和信用環(huán)境并不是太好,20xx年,我們信貸投放的重點(diǎn)是抵質(zhì)來(lái)押貸款,風(fēng)險是降低了,但有效投放明顯不足,主要表現就是部分優(yōu)質(zhì)客戶(hù)由于缺少有效抵押物不能貸到款,與之對應的'就是信用社客戶(hù)群體減少。今年,我們計劃在充分調研的基礎上,將在風(fēng)險可控的前提下,通過(guò)創(chuàng )新信貸產(chǎn)品,解決部分優(yōu)質(zhì)客戶(hù)的抵押難問(wèn)題,對部分經(jīng)營(yíng)正常、還款有保證的自然人客戶(hù),初步設想按個(gè)人在信用社存款帳戶(hù)上日均存款額度的一定倍數發(fā)放保證擔保貸款。
五、全員動(dòng)員、多管齊下,全力推動(dòng)不良貸款的清收。
一是推進(jìn)大額不良貸款的集中清收。今年我們將充分發(fā)揮清非大隊的作用,將全轄萬(wàn)元以上不良貸款全部集中到聯(lián)社由清非大隊集中清收,擬采取的措施:由聯(lián)社清非大隊抽調支行部分信貸員組成清收工作組,對列入集中清收計劃的不良貸款逐筆進(jìn)行催收,并登記借款人及擔保人詳細情況,每季度末,對本季度清收情況進(jìn)行總結,對其中有資產(chǎn)的“賴(lài)債戶(hù)”依法起訴,對符合呆賬核銷(xiāo)條件的通知相關(guān)信用社及時(shí)搜集整理資料上報聯(lián)社;二是與責任認定相結合,在清收過(guò)程中,發(fā)現因發(fā)放貸款時(shí)在手續上存在瑕疵形成不良的,要對這些貸款進(jìn)行責任認定,并按規定進(jìn)行追究。
農村信用社年度工作亮點(diǎn)總結20
20xx年,嚴務(wù)信用社在縣聯(lián)社的正確領(lǐng)導下,認真貫徹落實(shí)各項工作會(huì )議精神,按照“穩健經(jīng)營(yíng)、穩步發(fā)展”的經(jīng)營(yíng)理念,植根于農村,服務(wù)于“三農”,轉變工作作風(fēng)、拓展業(yè)務(wù)市場(chǎng)、強化內部管理、提高隊伍素質(zhì),各項工作實(shí)現了快速健康發(fā)展。截至xx年年底,嚴務(wù)信用社各項存款1846萬(wàn)元,同比增長(cháng)251萬(wàn)元,其中定期存款1161萬(wàn)元,活期存款685萬(wàn)元,低成本存款占比37%;各項貸款余額2517萬(wàn)元,比年初增加225萬(wàn)元;按四級分類(lèi),不良貸款余額119萬(wàn)元,較年初下降13萬(wàn)元,占比4.73%,較年初下降0.95個(gè)百分點(diǎn),完成全年不良貸款下降任務(wù)的162.5%;按五級分類(lèi),不良貸款余額858.02萬(wàn)元,占比34.09%,較年初下降11.7個(gè)百分點(diǎn);各項收入233萬(wàn)元,其中利息收入232萬(wàn)元,較同期增長(cháng)9萬(wàn)元,中間業(yè)務(wù)收入9424.21元,實(shí)現利潤211萬(wàn)元,較同期增長(cháng)44萬(wàn)元,抓降化險措施得力,資產(chǎn)質(zhì)量進(jìn)一步提高;順利完成了聯(lián)社下達的各項任務(wù)指標。主要工作措施:
一、加強理論學(xué)習,按照科學(xué)發(fā)展觀(guān)引領(lǐng)各項業(yè)務(wù)又好又快發(fā)展。
嚴務(wù)信用社按照鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀(guān)來(lái)統籌安排各項工作,更是把學(xué)習貫徹黨的十七大精神作為各項工作的頭等大事來(lái)抓,精心組織,周密安排,通過(guò)召開(kāi)員工工作例會(huì )、安全教育會(huì )議等,迅速傳達學(xué)習貫徹黨的十七大精神,理論聯(lián)系實(shí)際,學(xué)有所思,學(xué)有所得,學(xué)以致用。一是學(xué)習科學(xué)發(fā)展觀(guān)與開(kāi)展“改革發(fā)展回頭看”活動(dòng)相結合。按照“好字當頭、好中求快、又好又快發(fā)展”的要求,統一員工的思想,凝心聚力、干事創(chuàng )業(yè)、加快發(fā)展。二是開(kāi)展學(xué)習貫徹十七大精神活動(dòng)與合規風(fēng)險管理活動(dòng)相結合。開(kāi)展自查自糾活動(dòng),積極查找合規風(fēng)險管理中存在的薄弱環(huán)節,及時(shí)進(jìn)行整改,確保依法合規經(jīng)營(yíng),逐步推進(jìn)合規管理長(cháng)效機制。三是把學(xué)習上級文件精神與打造精品服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)相結合。組織員工在學(xué)習上級文件精神的同時(shí),全面規范服務(wù)標準,進(jìn)而提高員工職業(yè)素質(zhì)的目標。全體員工對照《山東省農村信用社營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)文明服務(wù)手冊》的要求,逐條逐項的認真進(jìn)行自查自糾,全面徹底地進(jìn)行整改。加快改革創(chuàng )新步伐,全面提升服務(wù)水平,努力樹(shù)立嚴務(wù)信用社良好的社會(huì )形象。為實(shí)現創(chuàng )建一流金融機構的奮斗目標夯實(shí)了基礎。
二、加強組織領(lǐng)導,構建一支工作扎實(shí)、作風(fēng)優(yōu)良的團隊。
嚴務(wù)信用社共有員工9名,其中內勤員工4名,外勤員工4名,后勤員工一名。按照上級要求,成立了黨組班子,充分發(fā)揮支部戰斗堡壘作用和黨員先鋒模范作用。xx年年,聯(lián)社從嚴務(wù)信用社選調2名系統內工作特長(cháng)突出、作風(fēng)扎實(shí)的員工補錄進(jìn)機關(guān)科室及營(yíng)業(yè)部工作,同時(shí)調入2名近兩年內招錄的大學(xué)生進(jìn)行崗位補充,新的血液就帶進(jìn)來(lái)新的活力,每位員工以此為契機,爭做時(shí)代楷模和系統標兵。在苦練業(yè)務(wù)技能的同時(shí),打響了任務(wù)攻堅戰役。各個(gè)崗位通過(guò)公開(kāi)黨員身份,進(jìn)行服務(wù)窗口示范,設立意見(jiàn)簿、公開(kāi)舉報電話(huà),由社會(huì )共同監督行為規范情況。通過(guò)一系列的機制改革,為嚴務(wù)信用社加快業(yè)務(wù)發(fā)展起到了巨大的推動(dòng)作用。各項任務(wù)指標順利完成,社會(huì )形象明顯轉變,工作作風(fēng)明顯增強,比、學(xué)、趕、超的氛圍逐步形成,勇于進(jìn)取、團結協(xié)作的態(tài)度明顯提高,造就出一支無(wú)堅不摧的優(yōu)秀團隊。
三、按照上級提出的“一、二、三、四、六”工作思路,多層次、多元化推進(jìn)信用社發(fā)展。
我社始終把爭創(chuàng )一流金融機構作為行動(dòng)目標,按照“穩健經(jīng)營(yíng)、穩步發(fā)展”的'經(jīng)營(yíng)理念,遵循“風(fēng)險防范優(yōu)先、注重經(jīng)濟效益、持續協(xié)調發(fā)展”的經(jīng)營(yíng)原則,緊緊圍繞“四個(gè)面向”的市場(chǎng)定位,著(zhù)力突出支持社會(huì )主義新農村建設和縣域經(jīng)濟發(fā)展兩個(gè)工作重點(diǎn),促進(jìn)了全縣農民增收、農業(yè)增效和農村經(jīng)濟繁榮。
。ㄒ唬┤哟筚Y金組織力度,增強信貸支農后勁。一年來(lái),嚴務(wù)信用社以“立足農村、服務(wù)三農”為經(jīng)營(yíng)宗旨,在為客戶(hù)提供安全、熱情、快捷、方便服務(wù)的基礎上不斷擴大服務(wù)內涵,創(chuàng )新服務(wù)方式,資金實(shí)力明顯增強。一是以“爭市場(chǎng)、爭總量、增人均存款”為著(zhù)力點(diǎn),進(jìn)一步鞏固農村市場(chǎng),加快城區資金組織工作步伐。截至xx年年底,當地存款增長(cháng)近200萬(wàn)元,市場(chǎng)增長(cháng)占有率達70%以上,進(jìn)城攬蓄400多萬(wàn)元,人均存款達290萬(wàn)元。二是狠抓優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作。信用社倡導微笑服務(wù)、站立服務(wù),用真情感動(dòng)客戶(hù),在半年報存款大幅下降的情況下,穩定并發(fā)展了存款,完成了全年存款增長(cháng)計劃。三是強化宣傳,樹(shù)立形象。通過(guò)柜臺服務(wù)、資料發(fā)放、客戶(hù)接待、認真解答等各種宣傳方式,為存款增長(cháng)創(chuàng )造了一個(gè)良好的輿論環(huán)境。四是加大低成本存款工作力度,降低存款成本。通過(guò)中間業(yè)務(wù)帶動(dòng)了低成本存款的大幅度增長(cháng),12月末,我社低成本存款占比達到39.45%。
。ǘ┘涌煨庞迷u定工作,加大信貸支農力度,積極支持社會(huì )主義新農村建設。一是端正經(jīng)營(yíng)態(tài)度,增強服務(wù)意識。農村信用社根在農村,服務(wù)三農是我們的基本出發(fā)點(diǎn),農信社以面向三農、面向社區、面社中小企業(yè)、面向地方經(jīng)濟和社會(huì )發(fā)展為服務(wù)宗旨。xx年年底我社農業(yè)貸款余額2257萬(wàn)元,占各項貸款余額的89%。二是深入推進(jìn)“信用戶(hù)、信用村”評定工作,優(yōu)化金融環(huán)境。對新增農戶(hù)貸款,全面推行貸款證,實(shí)行貸款上柜臺辦理。設立了信貸專(zhuān)柜,對核發(fā)了貸款證的農戶(hù),持“兩證一章”隨到隨辦,切實(shí)解決了信貸管理和服務(wù)過(guò)程中手續繁雜、效率低下的問(wèn)題。截至xx年末,全轄信用戶(hù)評出1174戶(hù),評定信用村10個(gè),分別占比70%、45%;發(fā)放貸款證62戶(hù),柜臺辦理貸款證貸款80余萬(wàn)元。三是積極開(kāi)展送金融知識下鄉活動(dòng),全力支持社會(huì )主義新農村建設。一年來(lái),我社合理安排,成立組織、制定方案,在柜臺、集市、村莊等開(kāi)展“送金融知識下鄉”活動(dòng)。共發(fā)放專(zhuān)題金融知識下鄉宣傳資料1萬(wàn)余份,出動(dòng)宣傳車(chē)巡回在22個(gè)村宣傳,成立支農小組,深入村組戶(hù)了解支農情況,大力解決當地農村“貸款難”問(wèn)題,有力的支持了社會(huì )主義新農村建設。五是扎實(shí)開(kāi)展“信貸助推千名農村婦女創(chuàng )業(yè)行動(dòng)”和“青春建功新農村”活動(dòng),支持農村婦女和廣大青年創(chuàng )業(yè)致富。成立了相應活動(dòng)工作小組,對兩項工作進(jìn)行了認真細致地安排部署,對廣大青年和婦女創(chuàng )業(yè)項目,給予“優(yōu)先考察、優(yōu)先發(fā)證、優(yōu)先貸款,優(yōu)惠利率”的四優(yōu)信貸支持,幫助他們解決創(chuàng )業(yè)過(guò)程中的資金困難,有力的激發(fā)了當地農民興業(yè)創(chuàng )業(yè)的熱情。(三)多措并舉,攻堅克難,狠抓不良貸款清收盤(pán)活。今年我們把不良貸款清降工作放在突出位置,對存量不良貸款分門(mén)別類(lèi)、因類(lèi)施策進(jìn)行清收。在狠抓存量不良貸款清降的同時(shí),管住新增貸款質(zhì)量,積極加快已保全不良貸款清收。在清收不良貸款工作中,一是成立不良貸款清理工作小組,確保了清收效果。二是加大違規貸款責任追究力度,并納入基層信用社全年綜合考評。三是深入開(kāi)展“小額不良貸款筆筆動(dòng)”、內部職工不良貸款清收活動(dòng)。我社原有存量小額貸款213筆,金額154.44萬(wàn)元,至年底已清收、盤(pán)活90筆,金額80.73萬(wàn)元,清收面達到42.25%,清收金額達到52.27%。
。ㄋ模┱J真貫徹落實(shí)xx年年年終決算會(huì )議精神,確保決算質(zhì)量。xx年年度會(huì )計決算工作會(huì )議后,我社對年終決算工作高度重視,采取多項措施貫徹落實(shí)會(huì )議精神,切實(shí)做到強化領(lǐng)導、精心組織、周密部署,確保年終決算工作順利完成。一是加強組強領(lǐng)導,召開(kāi)會(huì )議、專(zhuān)門(mén)部署。為落實(shí)好會(huì )議精神,我社于12月27日專(zhuān)門(mén)召開(kāi)辦公會(huì ),成立了主任為組長(cháng)、會(huì )計主管為副組長(cháng)、其他員工為成員的會(huì )計決算實(shí)施小組,對領(lǐng)導講話(huà)及《山東省農村信用社會(huì )計決算工作指導意見(jiàn)》進(jìn)行傳達落實(shí)。并要求各員工積極做好年終決算準備工作,嚴格制定決算實(shí)施方案,對重要工作事項要逐項列出清單,并落實(shí)責任到人。二是嚴格落實(shí)、組織培訓。根據轄內實(shí)際情況,我社制定了詳細的年終決算工作配擋表,進(jìn)一步明確了各員工的具體工作任務(wù)。確保了年終決算的順利完成。
四、嚴抓制度落實(shí),強化內部管理,全面提高管理水平。
。ㄒ唬┘訌姞I(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)建設與內部管理,提高農村信用社社會(huì )競爭力。一是改善網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)環(huán)境。設置了便民服務(wù)箱、客戶(hù)取款1米線(xiàn)、重要事項公示欄、意見(jiàn)簿等,改善了辦公環(huán)境,提高了社會(huì )形象。二是加強財務(wù)會(huì )計管理,實(shí)現增收節支。將組織資金、不良貸款清收、利息收入、小額貸款‘筆筆動(dòng)’、三防一保、中間業(yè)務(wù)等指標下達到各員工,視各項任務(wù)的完成情況,考核兌現。三是完善監督體系,實(shí)現事后監督、檢查輔導、審計稽核和社會(huì )監督相互配合的工作機制,進(jìn)一步提高了制度執行力和風(fēng)險防范能力。
。ǘ┰鷮(shí)開(kāi)展合規風(fēng)險管理活動(dòng),確保依法合規經(jīng)營(yíng)。
自合規風(fēng)險管理活動(dòng)開(kāi)展以來(lái),信用社召開(kāi)了專(zhuān)題動(dòng)員會(huì )議,根據上級關(guān)于開(kāi)展合規風(fēng)險管理活動(dòng)的要求進(jìn)行了安排部署。一是制定合規風(fēng)險管理活動(dòng)實(shí)施方案,明確了我社開(kāi)展合規風(fēng)險管理活動(dòng)的工作目標,階段性任務(wù),對開(kāi)展工作起到了積極地指導作用。二是成立了主任為組長(cháng),會(huì )計主管為副組長(cháng),其他員工為成員的合規風(fēng)險管理活動(dòng)小組,為活動(dòng)的開(kāi)展奠定了堅實(shí)基礎。三是根據方案安排活動(dòng),認真完成各階段任務(wù)。
。ㄈ┘訌娖髽I(yè)文化建設及信息宣傳工作,打造信合文化品牌。我社及時(shí)推出了凝聚員工、增強斗志、發(fā)展業(yè)務(wù)的企業(yè)文化建設戰略,變壓力為動(dòng)力,積極應對市場(chǎng)競爭。一是大力弘揚“愛(ài)崗、敬業(yè)、無(wú)私、奉獻”的農信社文化理念。二是以“創(chuàng )建學(xué)習型隊伍”為主題,加強員工理論學(xué)習。三是落實(shí)文明服務(wù)規范化管理制度,強化服務(wù)意識,提升服務(wù)水平。
五、工作中存在的問(wèn)題及不足
全面總結xx年年的工作,我們感到還存在著(zhù)以下幾方面的差距與不足:
一是隊伍素質(zhì)有差距,團隊學(xué)習有待提高。二是存款總量不穩定,籌資措施有待加強。三是不良貸款清收盤(pán)活壓力較大,力度有待提高。
六、20xx年工作計劃
20xx年我社將以黨的十七大精神為指導,全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀(guān),以改革發(fā)展為動(dòng)力,以防范風(fēng)險為主線(xiàn),以提高效益為中心,增加總量、優(yōu)化存量,降低成本,實(shí)現增盈。本年業(yè)務(wù)指標計劃:存款增長(cháng)600萬(wàn)元,貸款增長(cháng)350萬(wàn)元,不良貸款下降額15萬(wàn)元,實(shí)現各項收入270萬(wàn)元,完成利潤230萬(wàn)元,全年安全無(wú)事故。其具體措施:
一、多措并舉,力爭存款快速增長(cháng)。存款是立社之本,效益之源。在09年的工作中,一是要加大吸收存款力度;二是優(yōu)化辦公環(huán)境,提升社會(huì )形象;三是推進(jìn)柜員制建設進(jìn)程;四是拓寬業(yè)務(wù)市場(chǎng),在當地存款量度有限的情況下盡量進(jìn)城攬存;總之要想盡一切可用辦法,力爭存款又快又穩增長(cháng)。
二、加強信貸管理,全面提高信貸管理水平.20xx年,我社將進(jìn)一步加強信貸管理,把防范信貸風(fēng)險作為一項重要工作來(lái)抓,正確處理好加大信貸投放與防范金融風(fēng)險的關(guān)系,努力提高管理水平和資產(chǎn)運營(yíng)質(zhì)量。在xx年的`信貸投放和管理上我們將著(zhù)重做好以下工作:一是適應形勢,提高風(fēng)險識別能力。貸款發(fā)放時(shí)嚴格把關(guān),確保把有限的資金用在刀刃上。二是確保形態(tài)的真實(shí)性,確保合同的完整性,確保貸款的合規性。三是堵疏結合,加大風(fēng)險處置力度。進(jìn)一步提高貸款五級分類(lèi)的質(zhì)量,為09年全面實(shí)行五級分類(lèi)奠定良好基礎。全面開(kāi)展非信貸資產(chǎn)風(fēng)險分類(lèi)工作,真實(shí)反映非信貸資產(chǎn)形態(tài)。
三、提高職工整體素質(zhì),促進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展。我社將繼續貫徹“以人為本”的科學(xué)理念,發(fā)現人才,用好人才,做到人盡其才。優(yōu)化職工隊伍結構,充分激發(fā)和調動(dòng)廣大職工的工作積極性和創(chuàng )造性,進(jìn)一步提高職工素質(zhì)和農村信用社服務(wù)水平。增強員工綜合辦公能力,提供一流的金融服務(wù),讓員工優(yōu)質(zhì)的服務(wù)帶動(dòng)我社的業(yè)務(wù)發(fā)展,用員工整體良好的服務(wù)形象來(lái)提高信用社的社會(huì )聲譽(yù),用員工過(guò)硬的專(zhuān)業(yè)技術(shù)推動(dòng)快速、高效、廉潔辦公效率。四、加強企業(yè)文化建設,樹(shù)立良好社會(huì )形象。09年,我社計劃把企業(yè)文化建設與改革、發(fā)展、管理有機結合起來(lái),引導廣大員工樹(shù)立“改革創(chuàng )新、團結實(shí)干、廉潔高效、爭創(chuàng )一流”的山東農信精神,增強員工的服務(wù)理念,提高服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)檔次,不斷滿(mǎn)足廣大客戶(hù)的金融服務(wù)需求,通過(guò)舉辦各類(lèi)集體活動(dòng),建立信合文化宣傳欄,以此陶冶職工情操,激勵職工奮發(fā)向上,愛(ài)崗敬業(yè)的工作熱情。
五、加大黨風(fēng)廉政建設工作力度,防范案件發(fā)生。09年,我們將進(jìn)一步加強內控管理,狠抓制度落實(shí)。一是實(shí)行工作失察失誤責任追究制,對工作不認真、瞞報虛報、弄虛作假的人員進(jìn)行責任追究;二是按照省聯(lián)社開(kāi)展“改革發(fā)展回頭看”活動(dòng)的要求,認真總結近好的經(jīng)驗做法和存在問(wèn)題,努力創(chuàng )造和諧局面,凝聚人心,提高戰斗力;三是認真貫徹黨的十七大精神,深入進(jìn)行反腐倡廉教育,從源頭上預防和治理腐敗。嚴防各類(lèi)案件的發(fā)生,確保全年安全無(wú)事故。
總之,過(guò)去一年的工作,我們既取得了一定的成績(jì),也存在著(zhù)一定的差距和不足。新的一年里,嚴務(wù)信用社將結合實(shí)際認真學(xué)習科學(xué)發(fā)展觀(guān),認真學(xué)習十七大精神,深入領(lǐng)會(huì )實(shí)質(zhì),進(jìn)一步樹(shù)立信心,振奮精神,扎實(shí)工作,按照聯(lián)社的要求部署,全面完成20xx年各項任務(wù)目標,努力開(kāi)創(chuàng )嚴務(wù)信用社工作的新局面。
農村信用社年度工作亮點(diǎn)總結21
過(guò)去的一年,我部在聯(lián)社領(lǐng)導的直接關(guān)心下,在聯(lián)社各部室、基層各社的支持配合下,緊緊圍繞聯(lián)社年初提出“不良貸款下降和經(jīng)濟效益提高”的工作思路,強調以人為本,以強化信貸管理為突破口,全力抓好不良貸款速降和新增貸款的管理,以此帶動(dòng)我社利息收入,全面實(shí)現效益的明顯好轉,較好地發(fā)揮部門(mén)的職能作用;仡櫼荒陙(lái),主要做了以下幾方面工作。
一、xx年工作回顧
。ㄒ唬┲饕煽(jì)。
到xx年12月底止,全縣農村信用社不良貸款余額為xxx萬(wàn)元,完成壓貸實(shí)績(jì)1696萬(wàn)元,占1500萬(wàn)元壓貸任務(wù)指標的113。04%;完成實(shí)收利息3941萬(wàn)元,占4210萬(wàn)元收息任務(wù)的93。60%。年末貸款余額xxx萬(wàn)元,比上年底的xx萬(wàn)元凈增9626萬(wàn)元,增幅12.27%,占8000萬(wàn)元營(yíng)銷(xiāo)貸款任務(wù)的120.33%;抵債資產(chǎn)帳面余額4280萬(wàn)元,比年初增加1700萬(wàn)元。此外,我部認真做好資金計劃、頭寸調度、拆借以及信貸、會(huì )計報表統計報送工作,配合做好利率改革試點(diǎn)、重大事項等工作,一年來(lái)實(shí)現安全無(wú)事故,確保了各項工作順利進(jìn)行。
。ǘ┖葑ゲ涣假J款“雙降”和利息收入。
1、大力配合抓好“開(kāi)門(mén)紅”工作,打響全年工作的第一炮。一是及時(shí)配合各部室初定“開(kāi)門(mén)紅”及全年壓貸、收息、營(yíng)銷(xiāo)貸款任務(wù),供聯(lián)社班子決策參考。二是結合實(shí)際制定《x x農村信用社“開(kāi)門(mén)紅”不良貸款攻堅工作方案》,將不良貸款清收任務(wù)分解到社和聯(lián)社攻堅組,充分發(fā)揮攻堅組的作用,取得顯著(zhù)成效,一季度完成壓貸實(shí)績(jì)289。41萬(wàn)元,利息收入847.23萬(wàn)元,分別完成“開(kāi)門(mén)紅”任務(wù)的57.88%和130.34%,其中攻堅組完成壓貸66.2萬(wàn)元、收回不良貸款利息124.84萬(wàn)元。三是及時(shí)總結“開(kāi)門(mén)紅”工作經(jīng)驗,制定及完善全年工作計劃,指導各社開(kāi)展各項工作。
2、圍繞聯(lián)社清收不良貸款的`工作思路和計劃要求,不折不扣貫徹執行。針對今年不良貸款清收工作任務(wù),我部將清收不良貸款工作作為去年工作的重中之重、難中之難。首先是采取一切行之有效的清收辦法,如以物抵債、依法收貸、債務(wù)重組等清收不良貸款。其次是在經(jīng)營(yíng)目標責任制考核辦法中細化不良貸款管理指標。三是積極發(fā)揮聯(lián)社攻堅組的作用。我社收回的不良貸款中,主要是幾方面:一是通過(guò)上門(mén)催收收回現金和起訴收回現金,其中起訴拘留21人,變賣(mài)電站收回44萬(wàn)元、變賣(mài)船只收回水運公司20萬(wàn)元、拍賣(mài)房屋18間收回109萬(wàn)元,變賣(mài)財產(chǎn)收回黃某舊貸26.5萬(wàn)元。二是通過(guò)以物抵債收回1036萬(wàn)元,主要是與借款人協(xié)議以及通過(guò)法院裁定以房屋、地皮、交通工具抵償貸款,其中最大宗的是xx鎮府用地皮抵償其下屬村委會(huì )、企業(yè)全部欠款本金451萬(wàn)元、財政局以土地抵償其下屬財務(wù)公司貸款100萬(wàn)元、水電物資公司用土地抵償貸款205萬(wàn)元。三是通過(guò)辦理借新還舊和承擔債務(wù)等形式重新落實(shí)歷年舊貸456萬(wàn)元,較突出的有:通過(guò)債務(wù)承擔落實(shí)xx中學(xué)歷史債務(wù)31萬(wàn)元,通過(guò)落實(shí)擔保辦理石場(chǎng)老板楊某借新還舊貸款34萬(wàn)元。四是利用財政償還學(xué)校工程欠款機會(huì ),與教育局、借款人協(xié)商,收回不良貸款35萬(wàn)元。
。ㄈ┮匀藶楸,狠抓正常貸款管理,防止新增不良貸款。
1、加強培訓,考試上崗,提高信貸崗位人員業(yè)務(wù)操作水平。今年6月份,我部組織全縣信貸崗位人員83人就信貸管理制度、操作規程、檔案管理、法律法規等內容進(jìn)行專(zhuān)門(mén)培訓,并進(jìn)行了閉卷考試,有效促進(jìn)信貸崗位人員熟知貸款管理的各項規章制度,提高業(yè)務(wù)操作水平、辦事效率,提高防范貸款風(fēng)險能力。
2、規范貸款檔案管理。按照省信合辦的統一要求,我部及時(shí)制定新的貸款檔案管理規定,并于6月20日起正式實(shí)施,改變以往貸款檔案管理混亂、各自一套的做法,對新發(fā)放貸款的檔案實(shí)行規范化管理,明確各信貸崗位責任人,從貸款各個(gè)環(huán)節防范風(fēng)險。
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