2022門(mén)診部上半年工作總結
總結是事后對某一時(shí)期、某一項目或某些工作進(jìn)行回顧和分析，從而做出帶有規律性的結論，它在我們的學(xué)習、工作中起到呈上啟下的作用，不如立即行動(dòng)起來(lái)寫(xiě)一份總結吧�？偨Y怎么寫(xiě)才能發(fā)揮它的作用呢？下面是小編為大家收集的2022門(mén)診部上半年工作總結，僅供參考，歡迎大家閱讀。
2022門(mén)診部上半年工作總結1
xx年上半年，在院領(lǐng)導的大力支持和幫助下，在全院各科室的配合下，狠抓醫療安全，認真執行各項制度，注重門(mén)診各類(lèi)醫護人員的素質(zhì)教育，以“質(zhì)量第
一、服務(wù)第一”為準繩，圓滿(mǎn)完成上半年的工作�，F將工作總結如下：
一、門(mén)診部對照等級醫院評審的要求，對三甲臺賬進(jìn)行了梳理，完善。完善各種服務(wù)設施和服務(wù)流程，優(yōu)化服務(wù)流程和服務(wù)環(huán)節，并持續改進(jìn)。
二、進(jìn)一步加強門(mén)診管理。門(mén)診準時(shí)開(kāi)診、醫務(wù)人員在崗在位、標準上崗。根據病人的需求，積極調整門(mén)診開(kāi)診時(shí)間，實(shí)行彈性排班。并組織考核，將檢查情況進(jìn)行通報。
三、加強首診醫師負責制，要求門(mén)診醫師根據病情需要合理檢查，合理用藥，認真書(shū)寫(xiě)門(mén)診病歷。在門(mén)診部主任的帶領(lǐng)下，科室質(zhì)控組定期對門(mén)診病歷、處方進(jìn)行抽查，并將檢查結果信息及時(shí)在質(zhì)控會(huì )議上反饋，督促整改。
四、認真履行首問(wèn)負責制，完善了一站式服務(wù)中心的工作制度及持續改進(jìn)的方案措施等。
五、繼續狠抓“一人一診室”工作的落實(shí)，結合導診護士的宣教，徹底的改善了以往診室內、走廊內的擁堵現象，使門(mén)診診療秩序更有序，病人滿(mǎn)意度提高。
六、進(jìn)一步推進(jìn)預約診療工作。配合院部對門(mén)診專(zhuān)家、專(zhuān)科醫生資料的信息化管理，按照省廳要求，建立統一專(zhuān)家預約信息平臺，實(shí)行網(wǎng)上預約，并做好與省平臺直連上線(xiàn)的積極準備工作。
七、嚴格門(mén)診消毒隔離制度，規范醫療廢物的分類(lèi)處置，防止交叉感染。
八、做好禽流感的防控工作。認真做好預檢分診工作，開(kāi)設發(fā)熱門(mén)診，制定發(fā)熱病人就診流程，對發(fā)熱病人及時(shí)登記并上報。1-5月底共接待了各類(lèi)發(fā)熱病人454人次，未有一例疑似病例。嚴格執行xx年禽流感防治技術(shù)規范、發(fā)熱門(mén)診消毒隔離制度、發(fā)熱門(mén)診工作制度。同時(shí)組織門(mén)診護理認真學(xué)習發(fā)熱門(mén)診預檢分診標準、穿脫隔離衣流程。積極參加院感科組織的禽流感相關(guān)知識培訓。
九、配合皮膚科開(kāi)展皮膚科義診工作。
十、配合院部全面完成綜合門(mén)診科室的調整，科學(xué)合理的布局。同步更新門(mén)診標識系統。
十一、協(xié)助預�？谱龊媒錈熼T(mén)診的宣傳工作，積極做好門(mén)診的控煙工作。
十二、積極開(kāi)展無(wú)假日醫院活動(dòng)，全年門(mén)診無(wú)收受紅包等違法違紀現象發(fā)生。
十三、根據省衛生廳提出的“三好一滿(mǎn)意”窗口服務(wù)要求，進(jìn)一步做到“服務(wù)好、質(zhì)量好、醫德好、群眾滿(mǎn)意”的醫療衛生服務(wù)，全面落實(shí)24項惠民便民措施。
十四、進(jìn)一步完善門(mén)診投訴機制，建立投訴登記本、病人意見(jiàn)簿制度，定期檢查意見(jiàn)簿，對患者提出的意見(jiàn)建議，及時(shí)答復，時(shí)刻接受群眾監督，受到患者好評。積極做好迎接文明城市復檢工作。
十五、開(kāi)展多種形式的健康宣教活動(dòng)：上半年公衛門(mén)診開(kāi)展健康教育活動(dòng)2次，參加240人次。共發(fā)放健康處方集600余張。發(fā)放滿(mǎn)意度調查表100余份，滿(mǎn)意率98%。
2022門(mén)診部上半年工作總結2
xx年上半年機關(guān)門(mén)診部在領(lǐng)導和同志們的關(guān)心和支持下，經(jīng)過(guò)門(mén)診部同志共同努力，較好完成了各項工作。
一、認真執行效能建設八項制度，加強內部管理，進(jìn)一步完善了各項規章制度。每?jì)蓚�(gè)月召開(kāi)一次會(huì )議，做一次小結；不定期召開(kāi)會(huì )議，學(xué)習政治理論和業(yè)務(wù)知識
二、履行職能，提高服務(wù)質(zhì)量，為保健對象及干部職工提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
1、完成了全委會(huì )、常委會(huì )及退休省級干部參加世博會(huì )的`醫療保障服務(wù)。
2、邀請安醫心內科專(zhuān)家到門(mén)診部巡診。每周定期對重點(diǎn)保健對象進(jìn)行巡診。
3、完成了機關(guān)干部職工及保健對象的體檢工作。
4、協(xié)助完成了招聘公務(wù)員及駕駛員的體檢工作。
5、邀請安醫附院、省立醫院專(zhuān)家開(kāi)展了健康講座。
6、每周定期為機關(guān)同志測量血壓，逐步建立和完善高血壓患者的檔案。
三、加強對合作科室的管理，取得了較好的社會(huì )效益和經(jīng)濟效益。加強醫療費管理，堅持合理用藥。
四、完成了門(mén)診部固定資產(chǎn)管理信息化系統的統計及上報工作。
五、協(xié)助人事處完成了門(mén)診部公開(kāi)招聘事業(yè)單位工作人員事宜。
六、積極參與機關(guān)黨委和工會(huì )組織的各項活動(dòng)。
xx下半年工作計劃：
1、進(jìn)一步加強學(xué)習，不斷提高服務(wù)意識和服務(wù)能力。
2、進(jìn)一步規范醫療合作，擴大和加強推拿科、中藥科，進(jìn)一步提高社會(huì )效益和經(jīng)濟效益。
3、發(fā)揮醫衛界別政協(xié)委員的作用，提升門(mén)診部服務(wù)水平，擴大門(mén)診部影響。
4、加強門(mén)診部隊伍建設，努力打造學(xué)習型、服務(wù)型、創(chuàng )新型、和諧型單位。
2022門(mén)診部上半年工作總結3
20xx上半年，在市衛計局及上級有關(guān)部門(mén)的正確領(lǐng)導和大力支持下，我們衛生院全面貫徹黨的十九大精神，進(jìn)一步提高技術(shù)水平、服務(wù)質(zhì)量和整體素質(zhì)，著(zhù)力打造優(yōu)質(zhì)品牌，增強核心競爭力，實(shí)現了經(jīng)濟效益和社會(huì )效益雙豐收�，F將上半年工作狀況總結如下：
一、提高管理水平，提升服務(wù)質(zhì)量
黨的十九大報告明確指出，衛生工作的根本方向是為人民健康服務(wù)。因此，我院緊緊圍繞這一目標，把為群眾帶給優(yōu)質(zhì)安全的醫療服務(wù)作為工作的根本出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，牢固樹(shù)立全心全意為人民服務(wù)的宗旨意識，從而促使我院不斷實(shí)踐，大膽創(chuàng )新，提高聯(lián)系和服務(wù)群眾的潛力。年初制定《科室、個(gè)人目標考核管理方案》，為進(jìn)一步促進(jìn)我院各項工作順利開(kāi)展，進(jìn)一步提高我院綜合管理水平，進(jìn)一步提升服務(wù)質(zhì)量帶給了重要保障和依據；每周召開(kāi)一次院委會(huì )，群眾討論研究醫院各項事務(wù)；由分管領(lǐng)導牽頭，每月至少組織一次衛生、紀律檢查；每月召開(kāi)一次中層干部會(huì )議，總結上個(gè)月的工作、部署下個(gè)月的工作；各科室主任、護士長(cháng)每月制定工作計劃，辦公室隨時(shí)對各科室計劃完成狀況進(jìn)行督導檢查。透過(guò)采取一系列合理有效措施，我院綜合管理水平及工作效率等到了進(jìn)一步提高，服務(wù)質(zhì)量也隨之得到了進(jìn)一步提升。
二、加強環(huán)節質(zhì)控，重視人才建設
嚴格落實(shí)各項醫療、護理核心制度，進(jìn)一步開(kāi)展醫院感染管理，不斷強化醫護人員的法制意識、醫療安全意識和防范意識。建立健全醫院、科室、個(gè)人三級質(zhì)量控制網(wǎng)絡(luò )，構成了全院上下同把質(zhì)量關(guān)的良好局面，避免了差錯事故的發(fā)生。醫療方面繼續按照“三基三嚴”標準要求，嚴格執行三級醫師查房制度，嚴格按照要求及時(shí)書(shū)寫(xiě)病歷，合理用藥，正確合理應用抗生素，確保無(wú)醫療事故及過(guò)失的發(fā)生；護理方面，每月進(jìn)行一次護理日常工作、護理文書(shū)書(shū)寫(xiě)等方面檢查，針對檢查發(fā)現的問(wèn)題及時(shí)指正并限期整改，保證了護理工作的正常有序開(kāi)展。
合理的人才梯隊建設，為醫院實(shí)現可持續發(fā)展帶給了保障。我院人才培養采取院內培訓和外出進(jìn)修學(xué)習相結合的方法，促使職工的業(yè)務(wù)素質(zhì)與醫院的發(fā)展到達高度統一。要求醫務(wù)科、護理部每月至少組織業(yè)務(wù)培訓、考試一次，各業(yè)務(wù)科室每周組織科內業(yè)務(wù)學(xué)習一次。上半年我院根據實(shí)際需要，多次派遣兒科、兒科護理等業(yè)務(wù)人員到上級醫院進(jìn)修學(xué)習，以加強業(yè)務(wù)薄弱環(huán)節的建設和發(fā)展，為轄區及周邊群眾帶給更為優(yōu)質(zhì)、全面的醫療服務(wù)。
三、加強基層黨組織建設，提升醫院文化內涵
進(jìn)一步加強基層黨組織建設，堅持推進(jìn)“三會(huì )一課”、主題黨日活動(dòng)開(kāi)展。按時(shí)組織全體黨員干部職工深入貫徹學(xué)習市委及衛計局黨委有關(guān)工作部署及重要講話(huà)精神。以黨的十九大精神為統領(lǐng)，以醫療服務(wù)工作為抓手，以做群眾滿(mǎn)意醫院、滿(mǎn)意醫務(wù)工作者為目標，著(zhù)力加強思想政治建設，著(zhù)力規范職業(yè)行為操守，著(zhù)力推進(jìn)醫院各項工作全面提升。
組織開(kāi)展“約惠同心愿――黨建聚力惠民生，為民服務(wù)零距離”主題黨日健康義診、“天使志愿團”敬老院慰問(wèn)服務(wù)等活動(dòng)，進(jìn)一步加強黨和人民群眾的聯(lián)系，做到為民服務(wù)零距離。
為加強醫院文化建設，豐富職工生活，我院在5月份結合“5.1勞動(dòng)節”、“5.4青年節”、“5.12護士節”，舉辦了首屆春季趣味運動(dòng)會(huì )，透過(guò)比賽既有效增進(jìn)了同事間的友誼，又使團隊的凝聚力和向心力得到了錘煉和提升，職工的綜合素質(zhì)也得到了全面發(fā)展。
四、扶貧助困，心系群眾
我院高度重視扶貧工作，認真貫徹落實(shí)黨的十九大關(guān)于脫貧攻堅工作部署，不斷加大幫扶工作力度。健康扶貧方面，上半年我院對貧困人口醫療費用減免x人次，其中門(mén)診落實(shí)“兩免兩減半”13人次，住院減免x人次，共計減免xx元。此外，我院還定期組織開(kāi)展下鄉免費義診、健康宣教等活動(dòng)，有效緩解了貧困患者“看病難，看病貴”問(wèn)題，得到群眾一致好評與認可。
五、收入與支出狀況
1―6月份，我院門(mén)診人數xx人次，住院人數xx人次，醫療收入xx萬(wàn)，財政及上級補助收入xx萬(wàn)，其他收入xx萬(wàn)。
上半年體檢中心完成各類(lèi)體檢xxx人次，收入xx萬(wàn)元；為進(jìn)一步提高收入，我院還用心創(chuàng )新服務(wù)模式，例如開(kāi)展PICC日常換藥維護、三伏貼等服務(wù)。同時(shí)，我院還邀請地方名醫姜厚文來(lái)院坐診，進(jìn)一步帶動(dòng)我院經(jīng)濟效益和社會(huì )效益。20xx上半年我院各項支出共計xxx萬(wàn)元，占總收入的xx%。
我院始終將開(kāi)源增收、勤儉節支作為工作主線(xiàn)。上半年后勤保障科透過(guò)給中央空調改造安裝定時(shí)器，極大降低了能源消耗。透過(guò)對辦公用品、耗材采購價(jià)格進(jìn)行公示，讓所有職工都能進(jìn)行監督，為進(jìn)一步減少支出帶給了保證。
六、鄉村一體化管理工作
1-6月份一體化總收入xx萬(wàn)元。在用心完成日常工作、服務(wù)基層群眾的同時(shí)，全體鄉醫同志們還用心配合院方開(kāi)展各類(lèi)下鄉義診、體檢、家庭醫生簽約、完善居民健康檔案信息等工作，保障了院方相關(guān)工作的開(kāi)展。下半年，將重新設置稽查科，進(jìn)一步規范鄉村一體化管理工作。
2022門(mén)診部上半年工作總結4
上半年度以來(lái)，在衛生局和辦事處黨委的正確領(lǐng)導下，我院全體職工認真貫徹上級指示精神，積極進(jìn)取勇于創(chuàng )新，思想穩定團結一致，按照年初制定的工作計劃扎實(shí)工作，各項工作發(fā)展勢頭良好，經(jīng)濟效益和社會(huì )效益穩步提高，現總結如下：
一、繼續深化體制改革，解放思想、提高認識、加快發(fā)展
在衛生局和辦事處黨委的領(lǐng)導下，在去年成功進(jìn)行人事分配制度改革的基礎上，年初我院進(jìn)行了新一輪人事分配制度改革，重點(diǎn)解決了人事安排、利益分配、養老保險、醫療保險等職工關(guān)心的問(wèn)題，進(jìn)一步穩定了職工思想。
加強了行政、財務(wù)、后勤、社區等方面的管理，行政管理上做到;三嚴：嚴格制度、嚴格落實(shí)、嚴格監督;業(yè)務(wù)管理上做到;三早：早預防、早培訓、早提高;財務(wù)管理上做到三低，即低支出、低成本、低消耗。
并通過(guò)實(shí)踐不斷完善各項管理制度，形成了一套既全方位管理，又能充分調動(dòng)廣大職工積極性的管理方案。
使全體職工立足本職工作，盡職盡責，較好的完成了各項工作。
加強精神文明建設，倡導樹(shù)立團結、民主、人文關(guān)懷的工作生活氛圍。
利用5.12護士節開(kāi)展了豐富多彩的文體娛樂(lè )活動(dòng)，職工生活愉悅、友好相處，服務(wù)質(zhì)量也有了明顯提高，被縣文明委評為全縣百佳文明單位。
二、堅持科技興院、社區興院、專(zhuān)科興院之路
促進(jìn)了醫院業(yè)務(wù)技術(shù)提高我院立足科技興院、社區興院、專(zhuān)科興院，選送業(yè)務(wù)骨干到省口腔醫院、市人民醫院、一四八醫院等單位進(jìn)修學(xué)習，逐步提高我院職工的業(yè)務(wù)技術(shù)水平。
鼓勵廣大職工進(jìn)行各種形式的學(xué)習充電，用科技武裝大腦，提高理論水平。
鼓勵職工撰寫(xiě)論文著(zhù)作，在省級以上正式刊物發(fā)表專(zhuān)業(yè)論文者，一篇獎勵50元，市級以上報刊的獎勵30元。
同時(shí)，經(jīng)醫院整總體設計，在心內科、呼吸內科、消化內科、普外科、骨外科、婦科、產(chǎn)科、兒科、口腔科、中醫科等專(zhuān)業(yè)逐步形成了專(zhuān)業(yè)有特色、學(xué)科有帶頭的格局，并與知名醫院專(zhuān)家聯(lián)合，形成人力共用、資源共享，帶動(dòng)了我院整體業(yè)務(wù)水平的提高;繼續堅持和鞏固開(kāi)展的社區門(mén)診和社區服務(wù)項目，加強了社區門(mén)診的規范化建設，利用社區門(mén)診做好醫院形象宣傳和雙向轉診工作，形成了轄區內的社區醫療服務(wù)大平臺;堅持發(fā)展專(zhuān)科，總結合作專(zhuān)科的成功經(jīng)驗，鞏固成果，通過(guò)大力宣傳專(zhuān)科，提升了我院的知名度，也帶動(dòng)了我院業(yè)務(wù)技術(shù)和業(yè)務(wù)收入的提高。
三、多方籌資改善就醫環(huán)境，多種形式樹(shù)立醫院形象
今年以來(lái)，我院多方籌資60萬(wàn)元，投資10萬(wàn)元購置了生化分析儀、呼吸麻醉機等設備，投資20萬(wàn)元對門(mén)診樓進(jìn)行了整體裝修，提高了診療水平也極大的改善了群眾就醫環(huán)境。投資30萬(wàn)元用于擴大藥庫庫存，降低了藥品價(jià)格，讓利于群眾。
通過(guò)開(kāi)展深入開(kāi)展優(yōu)質(zhì)服務(wù)，樹(shù)立全新形象等活動(dòng)，提高了的服務(wù)意識和服務(wù)質(zhì)量，并通過(guò)組織村干部查體、學(xué)生查體、進(jìn)村義診等活動(dòng)，提高了醫院在群眾心目中的形象，塑造了醫院新形象。
四、全方位服務(wù)，促進(jìn)新型農村合作醫療的實(shí)施
自新型農村合作醫療實(shí)施以來(lái)。我院開(kāi)設了規范化社區門(mén)診八處，開(kāi)展社區服務(wù)，每天送醫送藥上門(mén)服務(wù)，今年5月份對參合群眾50周歲以上和未使用過(guò)合作醫療證報銷(xiāo)的進(jìn)行了上門(mén)免費查體。
同時(shí)我院還科學(xué)設立就診、報銷(xiāo)程序，方便群眾就診報銷(xiāo)。
2022門(mén)診部上半年工作總結5
在醫院領(lǐng)導班子和分管院長(cháng)的領(lǐng)導下，在各科室的支持幫助下門(mén)診部全體同志齊心協(xié)力，在工作上積極主動(dòng)，堅持以以病人為中心熱情、細致、微笑服務(wù)的理念，在醫療質(zhì)量、醫療服務(wù)方面取得了較好的成績(jì)，基本地完成了醫院交給的各項工作任務(wù)�，F將上半年以來(lái)的工作總結如下：強化思想教育，提高人員素質(zhì)，轉變服務(wù)理念，提升服務(wù)質(zhì)量。
一、認真組織和貫徹落實(shí)醫院的會(huì )議精神與要求
1、堅持以病人為中心、熱情、細致、微笑服務(wù)的工作理念。
做到了門(mén)診工作滿(mǎn)意度的100%，無(wú)一例投訴事件，建立了門(mén)診投訴意見(jiàn)登記本，及時(shí)處理了患者存在的意見(jiàn)，避免了糾紛事件。在這期間協(xié)助門(mén)診相關(guān)窗口科室，處理了數件口角事件，降低了對醫院的后續影響。
2、多次進(jìn)行民營(yíng)企業(yè)思想觀(guān)、價(jià)值觀(guān)的服務(wù)理念培訓，大家從思想上有了一定的轉變。
3、為門(mén)診坐診專(zhuān)家、醫生提供舒適的工作環(huán)境。
4、完善了科室內各規章制度。
二、門(mén)診工作的開(kāi)展
雖然還處于開(kāi)始階段，但是各科運行正常，各項工作效益也在不斷提高，不斷改善。
1、我科自x月x日開(kāi)張至x月x日，共接待門(mén)診病人共_人次，收治住院病人共_人次，總收入_。
2、新開(kāi)展了婦科、肛腸科、等新項目。其中門(mén)診出診x次，搶救危重病人x次。婦科人流手術(shù)，安取環(huán)手術(shù)也在不斷增加中。
3、打造了中醫館。為中醫病人提供了良好的和諧有序的就醫環(huán)境。
4、在候診區做醫院宣傳，使病人在候診時(shí)增加了健康教育知識，也使我們在新技術(shù)新業(yè)務(wù)方面做到到了宣傳。
從而提高了自身信譽(yù)度，也擴大了醫院的宣傳工作。以患者本身的宣傳為宣傳，才是最真實(shí)最有效的方法，才能事半功倍。
三、醫院體檢工作的配合與體檢報告單的發(fā)放
在這個(gè)過(guò)程里面不斷的學(xué)習與摸索，不斷的前進(jìn)與改善。自6月x日至7月x日，一共體檢879人次，六月份報告共出_份，發(fā)出_份，剩余_份。其中41人復查，18人收入住院治療。七月份報告到門(mén)診部，截止7月x日，一共_份，發(fā)出_份，剩余_份。其中_人復查，_人收入住院治療�？倧筒槁蕿開(kāi)%，入院率為_(kāi)%。
四、在抓效益的同時(shí)也抓醫療質(zhì)量安全
1、對門(mén)診各項登記本、處方、輔檢申請單等不定時(shí)檢查。對不合格或沒(méi)完成的科室及相關(guān)人員進(jìn)行溝通。各項核心制度在工作中做到到了貫徹。
2、參與臨床科室的病例質(zhì)控及體檢報告的結果匯總。對存在的病例問(wèn)題每周一次反饋到科室(主要是內科)。
3、每周對門(mén)診進(jìn)行勞動(dòng)紀律檢查。
4、對科室人員進(jìn)行了一系列的培訓，包括院感、護理操作常規、各急救流程、醫療安全。組織學(xué)習了各項核心制度。
【門(mén)診部上半年工作總結】相關(guān)文章：
門(mén)診部工作總結10-05
醫院門(mén)診部門(mén)工作總結12-19
門(mén)診部年度工作總結04-28
醫院門(mén)診部工作總結10-06
門(mén)診部防疫工作總結（精選5篇）05-18
口腔門(mén)診部年度工作總結10-18