物流倉儲年度總結范文（精選14篇）

　　總結是指對某一階段的工作、學(xué)習或思想中的經(jīng)驗或情況進(jìn)行分析研究，做出帶有規律性結論的書(shū)面材料，它可以促使我們思考，不如靜下心來(lái)好好寫(xiě)寫(xiě)總結吧。如何把總結做到重點(diǎn)突出呢？下面是小編收集整理的物流倉儲年度總結范文，僅供參考，希望能夠幫助到大家。

　　物流倉儲年度總結 1

　　本人于20xx年xx月入職xx公司，任倉庫主管一職。在過(guò)去的一年工作中，我逐漸熟悉了公司概況，產(chǎn)品特點(diǎn)及倉庫管理工作流程。在這農歷新年即將到來(lái)之際，我寫(xiě)下工作小結，總結過(guò)去并展望20xx年，力爭在2019年做得更好。

　　一、保證倉庫各項工作流程的順利開(kāi)展

　　在領(lǐng)導的關(guān)心和指導下，我們倉庫全體人員做好如下工作：

　　1.產(chǎn)品入庫會(huì )把好驗收關(guān)，對產(chǎn)品的數量、質(zhì)量、包裝進(jìn)行驗收，如發(fā)現本次入庫產(chǎn)品不符，倉庫人員會(huì )迅速反映給產(chǎn)，采取相應措施。

　　2.產(chǎn)品出庫會(huì )把好復核關(guān)，對于出庫產(chǎn)品，倉庫必須嚴格按照公司規章制度憑證發(fā)貨，對客戶(hù)要所發(fā)貨逐項復核，做到數量準確，質(zhì)量定好，標志清楚，并向送貨員(司機)移清交貨，以免造成客戶(hù)收到貨物不相符的問(wèn)題出現。

　　3.根據當地市場(chǎng)的情況，合理化利用備貨計劃、進(jìn)出庫計劃、編制客戶(hù)暢銷(xiāo)產(chǎn)品的儲存計劃，保證客戶(hù)里拿到貨物，有個(gè)滿(mǎn)意的服務(wù)發(fā)貨工作。

　　4.按照安全、方便、節約的原則，合理利用倉容、庫房，貨物有必要的道路和產(chǎn)品適當的墻距、垛距、分層。產(chǎn)品出庫按照先進(jìn)庫的先出，有效期在前的先出的原則辦理。

　　5.對于客戶(hù)的退貨產(chǎn)品回倉，以對應的采購退貨單為收據收貨，倉庫核對貨單無(wú)誤后開(kāi)具標準的退貨單，注明原采購單號，并經(jīng)辦事處主管審核生效后返回總部調換或退貨，保持客戶(hù)能在里收到新的產(chǎn)品。

　　6.倉庫會(huì )根據產(chǎn)品性質(zhì)和倉儲條件，對儲存的產(chǎn)品安排適宜的場(chǎng)所，合理堆碼，妥善苫墊，易碎品輕拿輕放。注意操作安全，保證產(chǎn)品在倉庫全年無(wú)事故，對客戶(hù)提供一流的服務(wù)。

　　二、發(fā)貨和努力提高自身的管理

　　1.協(xié)調好客戶(hù)定貨所發(fā)貨的'時(shí)間控制，與柳市倉庫協(xié)調好所發(fā)貨物的周期。

　　2.倉庫嚴格管理火種、火源、電源、水源。安全工作實(shí)行分區管理，分級負責的制度，明確各級安全負責人對所在區域的倉庫安全，嚴格執行各項安全規章制度，掌握各種安全知識和技能。

　　3.加強對產(chǎn)品的進(jìn)出庫驗收及清潔，安全工作，確保準確無(wú)誤，加深對公司所生產(chǎn)產(chǎn)品的了解，對客戶(hù)所咨詢(xún)的問(wèn)題所提必答。

　　4.往后加大對倉庫每周、月的清潔力度，保持庫容整潔，美觀(guān)、防潮。

　　5.努力提高自身的管理業(yè)務(wù)水平及加深對產(chǎn)品各型號的認識，爭取做到成為優(yōu)秀的管理隊伍成員之一。

　　物流倉儲年度總結 2

　　時(shí)間過(guò)得真快呀，轉眼xx年即將結束，迎來(lái)的是2019年新的開(kāi)始，在這期間回顧xx年1―12月份的工作，主要有以下幾條：

　　一、倉庫保管員的工作

　　1、負責倉庫大庫(原輔料區.陰涼庫)、危庫、劇毒品庫、冷庫、中藥材庫及陰涼庫的日常衛生與安全工作及各項記錄;

　　2、責所有有關(guān)原輔材料、中藥材、危險品、化試、冷藏物品等的入庫、出庫工作，按標準操作程序與標準管理制度做好各項工作及記錄。

　　二、配合車(chē)間生產(chǎn)

　　1、生產(chǎn)工作計劃，負責制造部固體車(chē)間、液體車(chē)間、注射劑車(chē)間、原料藥車(chē)間、中藥提取車(chē)間、合成車(chē)間等的分料工作，及時(shí)填寫(xiě)相關(guān)的記錄;

　　2、配合以上各車(chē)間的領(lǐng)料工作，及時(shí)填寫(xiě)貨位卡，分類(lèi)帳，核準現場(chǎng)物料等，做到帳目清晰，可查。發(fā)現問(wèn)題及時(shí)匯報，改正。

　　三、配合GMP的認證

　　1、配合做好了各車(chē)間GMP認證所需超多的'調帳工作;

　　2、完成了倉庫GMP認證期間的超多帳目清查、整理工作，做到了帳目一目了然，現場(chǎng)整潔，到達了帳、卡、物一致;

　　3、配合化驗中心做好現場(chǎng)核準工作。

　　四、負責倉庫潔凈區的管理和清潔工作

　　1、做好潔凈區空調機組的維護工作;

　　2、每個(gè)星期一做好潔凈區的清潔工作及填寫(xiě)相關(guān)記錄;

　　3、化驗中心、質(zhì)保部取樣后，做好清潔工作;

　　4、分料后，做好清潔工作及清場(chǎng)記錄。

　　五、配合其他的工作

　　1、負責中藥材外加工所需材料的入庫，領(lǐng)料工作及相關(guān)記錄;

　　2、負責生命能在我廠(chǎng)合成時(shí)所需原輔材料的入庫、分料、領(lǐng)料工作及相關(guān)記錄，并做好個(gè)人工作計劃;

　　3、負責技研部做小試或新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)所需物料的入庫、分料、領(lǐng)料工作及相關(guān)記錄;

　　4、配合化驗中心的取樣工作;

　　5、每月協(xié)助財務(wù)做好盤(pán)點(diǎn)工作;

　　6、配合成品保管員做好出庫、退貨、搬運工作，輔助包材保管員做好日常工作。

　　物流倉儲年度總結 3

　　我在xx物業(yè)公司快兩年了年6月到公司任倉庫管理員，截止今天!時(shí)間如梭，轉眼間又跨過(guò)一個(gè)年度之坎，回首望，雖沒(méi)有轟轟烈烈的戰果，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。使我在公司找到了自己新的定位方向和生活目標，同時(shí)也激發(fā)我以新的姿態(tài)，去迎接新生活!

　　(一)面對現實(shí)，接受挑戰

　　20xx年6月我到xx物業(yè)公司接任倉庫管理員一職，要面臨工作極大挑戰。由于當時(shí)倉管員急辭職，中間間斷了一個(gè)月的時(shí)間，那時(shí)xx物業(yè)公司不僅是賬目混亂，而且有大量的不良庫存，部分物品還有短缺，我的心一下子就變的沉重起來(lái)，怎么辦?如何來(lái)理順這個(gè)爛攤子?我沒(méi)有灰心，決心憑借以往的的管理經(jīng)驗來(lái)盡快理順這個(gè)爛攤子，首先整理帳目，其次對所有物品進(jìn)行大盤(pán)點(diǎn)，對所有貨物進(jìn)行分類(lèi)有序擺放，通過(guò)這些努力后，整個(gè)xx物業(yè)公司倉庫進(jìn)入良性循環(huán)。

　　(二)理清頭緒，細化管理

　　每日庫存報表都由我一人負責!所以在公司一直都很忙碌。我決定從以下幾個(gè)方面進(jìn)行管理：從新設計制定xx物業(yè)公司管理規范，嚴把出庫、入庫和在庫三個(gè)方面管理，參考《倉儲管理人員工作級效考核表》進(jìn)行量化管理，每天抽盤(pán)，每周小盤(pán)點(diǎn)，每月配合財務(wù)大盤(pán)點(diǎn)，作到賬目清晰，賬實(shí)相符。經(jīng)手貨款無(wú)一差錯，體現了一名財務(wù)人員的嚴謹和細致，近段時(shí)間來(lái)，賬實(shí)相符基本達到100%，實(shí)現無(wú)庫損!與公司同事緊密配合，做到庫存的結構合理。緊盯各物品流動(dòng)，認認真真做好每月的月報表.每月準時(shí)向財務(wù)部發(fā)庫存月報表。并結合自身崗位，先后做出《進(jìn)銷(xiāo)存明細帳》，固定資產(chǎn)表格，物品物資表格，物資申購匯總表格等，有力的'配合了財務(wù)!對在庫物品進(jìn)行分類(lèi)管理，對工程類(lèi)辦公類(lèi)清潔類(lèi)固定資產(chǎn)類(lèi)等主要品項實(shí)施重點(diǎn)管理，在做申購匯總表時(shí)減小在庫物品的再申購，努力降低其庫存量，對小品項等實(shí)行簡(jiǎn)單控制，改方案實(shí)施做到了重點(diǎn)與一般的結合，降低了庫存，加速了庫存周轉率。

　　(三)進(jìn)行信息化

　　隨著(zhù)公司業(yè)務(wù)的連年增長(cháng)，工程部需求物資夠大，日發(fā)貨收貨量也進(jìn)一步擴大，在xx物業(yè)公司領(lǐng)導的重視下，實(shí)現了對倉庫的實(shí)時(shí)管理。我每天只要把出入庫情況及庫存報表輸入電腦，可以準時(shí)看到庫存明細!該舉措大大方便公司領(lǐng)導和員工的查詢(xún)，加強與各部門(mén)之間的信息交流，整個(gè)xx年不良庫存下降基本至零!

　　(四)堅持學(xué)習，與公司共成長(cháng)

　　在倉庫的這段期間我更加明白了公司領(lǐng)導給我講的倉庫管理的計劃和控制，最讓我難忘的是黃總、盧總親自到倉庫指導工作，提醒我保持學(xué)習，說(shuō)公司在快速發(fā)展的同時(shí)，個(gè)人會(huì )有更大的舞臺，與公司一起共成長(cháng)!工作之余，我學(xué)習會(huì )計、營(yíng)銷(xiāo)、管理、電腦等知識，在工作中充實(shí)和完善自己!回首過(guò)去兩年來(lái)的.工作管理經(jīng)歷，我成熟許多，也成長(cháng)許多，一直致力利于倉庫管理的合理化，整合進(jìn)銷(xiāo)存.也深知一個(gè)團隊的重要性，只有與工程，財務(wù)等緊密配合才能更好的發(fā)揮倉庫管理員的職能!我在公司各位領(lǐng)導和同事的關(guān)心下，愉快的度過(guò)了兩年難忘的時(shí)光!

　　物流倉儲年度總結 4

　　我于20xx年xx月xx日到xx有限公司，在近一個(gè)月時(shí)間里，通過(guò)領(lǐng)導及同事們的支持和幫助，我對自己的工作有了明確的認識，對自己的崗位有了深層次的了解，儲運部成品倉管員的工作其實(shí)也就是要做好“本位其”任何時(shí)候都不能有辦點(diǎn)“馬虎”，唱不得半點(diǎn)“高調”，來(lái)不得絲毫“僥興”的心里。作為儲運部成品倉的一員，我深感自身責任的重大，以下是我結合工作的一點(diǎn)想法：

　　一、不因事小而不為

　　倉庫的每一件小事都與大事有著(zhù)密不可分的關(guān)聯(lián)，只有小事做好了，大事才能更好地完成。進(jìn)入成品倉庫工作以來(lái)，我深刻體會(huì )到這一點(diǎn)，工作中千萬(wàn)不能粗心大意，掉以輕心，這方面我做的還不夠，在今后的工作中應該嚴格要求自己。

　　二、堅持從學(xué)習入手，提高工作能力

　　在實(shí)際工作中，我發(fā)現自己原有的知識和技能已遠遠不夠，工作雖然繁忙，但是我在工作中，一邊工作一邊學(xué)習經(jīng)驗，也經(jīng)常向領(lǐng)導請教，向身邊的同事學(xué)習，抓住每次學(xué)習的機會(huì )，不斷擴充知識存量，全面的提高我的工作能力。

　　三、不因事難而怕為

　　真正參與到成品倉庫的實(shí)際工作中，我才發(fā)現經(jīng)常會(huì )遇到很多超出預見(jiàn)、超出職責、難以預料的事情。應該怎么處理這些事情，我也漸漸有了自己的體會(huì )：

　　1、要沉著(zhù)應付，千萬(wàn)不要慌了陣腳。不管事情多么突然，多么緊急。首先要冷靜地進(jìn)行分析，穩定場(chǎng)面后報告相關(guān)領(lǐng)導，并按領(lǐng)導要求協(xié)調相關(guān)部門(mén)，織織力量處理。

　　2、要胸有主見(jiàn)，不能唯唯喏喏，面對急事或發(fā)現事件不能退縮。

　　3、要認真負責，絕不能丟手不管。特別是一時(shí)難以處置的問(wèn)題，不能因為事情已過(guò)，就來(lái)之高閣，對此我每天都記工作日志，及時(shí)找出來(lái)我未完成的工作。在“查不落實(shí)”中求得落實(shí)。

　　四、不因事雜而亂為

　　成品倉庫還沒(méi)有確定規劃落實(shí)，頭緒很多，任務(wù)瑣碎繁雜。剛接觸成品倉庫的工作經(jīng)常會(huì )出現事倍功半的效果，時(shí)間長(cháng)了慢慢琢磨出來(lái)哪個(gè)該做，哪個(gè)不該做，哪個(gè)是重點(diǎn)，哪個(gè)是次要的`，分清楚主次急緩，統籌安排，不能亂為。不管事情再多再雜，采用什么方法解決，都不能忘了工作程序，該有請示的要請示，該反饋的要反饋。

　　通過(guò)這一段時(shí)間的工作，我認識到自己還有很多不足;一是工作主動(dòng)性不夠，工作預見(jiàn)性還有待提高，今后工作需要增加超過(guò)前意識，凡事想在前頭。二是對突發(fā)事件的應變能力還是需要提高，在今后中的工作中，我還要繼續加強學(xué)習，努力涉獵多方面的知識，做到全面發(fā)展。請公司領(lǐng)導及同事共同督導!

　　物流倉儲年度總結 5

　　一年來(lái)，在公司各部門(mén)的支持與幫助下，對于物資倉儲和進(jìn)出庫工作的總體效果還是較為滿(mǎn)意的。在此過(guò)程中雖也出現過(guò)一些主觀(guān)意識的錯誤，但在公司各部門(mén)的支持與幫助下，還算能夠“化險為虞”，沒(méi)有造成過(guò)大的損失。鑒于此，我將在今后的工作中不斷改進(jìn)工作方法，提高工作效率，爭取較好地完成各項工作任務(wù)�，F就自己的一年工作作簡(jiǎn)要總結。

　　1、材料申購

　　根據所下訂單需要采購的材料核對庫存量，根據庫存情況填寫(xiě)申購單，并詳細注明物料批次、名稱(chēng)、型號、規格、數量等，報采購部進(jìn)入采購程序。

　　2、進(jìn)倉

　　所有來(lái)料經(jīng)品管部驗收后，根據采購合同做好物料型號、規格、數量等的核對，如無(wú)異常則進(jìn)行填單入庫，并按來(lái)料類(lèi)型分類(lèi)上架存儲，并及時(shí)填寫(xiě)物料登記卡;如發(fā)現所采購物料不符合規定要求，則及時(shí)通知采購部進(jìn)行退、換貨手續。

　　3、材料保管

　　對倉庫所有物料負保管之責。物料堆放整齊、分類(lèi)擺放，并在物料登記卡上詳細標明進(jìn)貨日期、數量等信息。按規定預留通道、掛好物料登記卡。隨時(shí)掌握所控物料有效期情況，做到先進(jìn)先出。落實(shí)防蟲(chóng)蛀、防鼠咬、防變質(zhì)等安全措施和衛生措施，保證庫存物料完好無(wú)損。清點(diǎn)好物料數量，認真、及時(shí)做好臺帳，做到賬、卡、物相符。按時(shí)、準確上報各種數據報表。

　　4、材料發(fā)放

　　根據生產(chǎn)訂單的物料配用量，準確、及時(shí)地發(fā)放生產(chǎn)車(chē)間所需物料，并由生產(chǎn)車(chē)間收發(fā)人員簽名確認。做好后續跟蹤事宜，配合生產(chǎn)部門(mén)及時(shí)做好退、補、換物料工作，保證生產(chǎn)正常順利進(jìn)行。

　　5、盤(pán)存

　　平時(shí)對庫存個(gè)別物料進(jìn)行定期或不定期清查，(轉載于：倉庫文員年終總結)年終實(shí)行全面盤(pán)點(diǎn)，確定各種庫存物料的實(shí)際庫存量，并與物料登記卡、臺帳中記錄的`數量核對，查明存貨盤(pán)盈、盤(pán)虧的數量及原因，并制作盤(pán)點(diǎn)表，報財務(wù)審查核對。

　　6、成品的進(jìn)出庫

　　根據客戶(hù)訂單，核對包裝成品數量的進(jìn)倉數量;根據出貨碼單，安排出貨事宜。據統計，全年成品出貨數量為：

　　在總結本年工作的同時(shí)，針對自己工作中存在的一些問(wèn)題要端正態(tài)度、努力克服。對明年工作也提出了初步設想：

　　1、提高工作效率，使工作再上新臺階。

　　2、賬目方面，努力做到賬、卡、物相符。

　　3、協(xié)助采購部門(mén)做好材料的跟蹤工作。

　　面對領(lǐng)導及同事的期許，我相信在領(lǐng)導和同事的幫助與支持下，一定能把工作做得更好，名副其實(shí)地成為一名合格的倉管員。

　　物流倉儲年度總結 6

　　20xx年就要過(guò)去了，總結一年的工作，有成功的喜悅，也有失誤的愧疚。過(guò)去的一年，是我們部門(mén)全體員工奮力開(kāi)拓的一年，更是每個(gè)倉儲成員接受挑戰，逐步成長(cháng)的一年。為從教訓中得出經(jīng)驗，為以后的工作做好更充分的計劃準備�，F將20xx年倉庫管理工作總結匯報如下：

　　一、工作回顧及感想：

　　自今年3月份進(jìn)入本公司以來(lái)，在辦公室擔任文員工作。9月份時(shí)，因倉庫沒(méi)人管理，便調到倉庫負責倉庫管理工作。剛進(jìn)倉庫的時(shí)候對業(yè)務(wù)不太熟，在此期間，我努力適應新的工作環(huán)境和工作崗位，虛心學(xué)習，埋頭工作，履行職責，較好地完成了各項工作任務(wù)。

　　二、自覺(jué)加強學(xué)習，努力適應工作。

　　我是初次接觸倉庫管理工作和對賬工作，為了盡快適應新的工作崗位和工作環(huán)境，我自覺(jué)加強學(xué)習，虛心求教，不斷理清工作思路，總結工作方法，在領(lǐng)導和同事的幫助指導下，我逐漸摸清了工作中的基本情況，把握住了工作重點(diǎn)和難點(diǎn)。經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的努力，現已基本勝任本職工作。

　　三、建立完善的倉庫賬目，保證庫存數目和進(jìn)貨、配貨數目清晰準確。

　　從十月份以來(lái)，逐步針對各種車(chē)型的配件建立起手工保管賬冊和電子賬冊�；�于這項工作的完成，在沖壓車(chē)間和采購部同事的協(xié)助下，基本上杜絕了斷貨與積壓貨品的現象。同時(shí)由于倉庫的賬目日益完善清晰，更好的支持財務(wù)部門(mén)的工作。

　　四、堅持定期整理倉庫。

　　認真細致的'做好各種車(chē)型配件的入庫出庫工作，根據各種車(chē)型進(jìn)行歸類(lèi)擺放，消除了倉庫凌亂不堪的狀況。在改善倉庫環(huán)境的同時(shí)也為后續庫存統計工作奠定了基礎。保持干凈整齊的庫容庫貌成為倉庫管理的一個(gè)長(cháng)期基礎工作。

　　五、認真做好每月的對賬工作。

　　經(jīng)過(guò)四個(gè)月的接觸，對這項工作的流程已經(jīng)較為熟悉，能夠嚴格按照公司的制度規定完成每月的對賬工作，保證各項數據準確無(wú)誤，與財務(wù)部門(mén)做好對接手續。

　　六、存在的不足

　　1、由于剛接手工作不到一年，很多地方了解不夠深入細致，需要繼續努力。

　　2、車(chē)型種類(lèi)繁多，對各種車(chē)型宏觀(guān)上把握比較容易，微觀(guān)掌握還需下大力氣。

　　3、在進(jìn)貨量和配貨量都較大的情況下，倉庫容易暫時(shí)性出現空間不足、貨物比較擁擠現象。

　　七、20xx年工作計劃

　　1、繼續加強學(xué)習，增強對本職工作的了解，創(chuàng )新工作方法，提高工作效益，更好的完成各項工作任務(wù)。

　　2、管好賬目，在電子帳的配合下，準確把握庫存和進(jìn)貨配貨情況。更加全面的了解商品明細。

　　3、堅持定期整理倉庫，及時(shí)處理廢舊雜物，提高倉庫的利用率，避免在進(jìn)貨配貨高峰期倉庫緊張現象。

　　4、認真完成領(lǐng)導安排的其他工作。

　　新的一年，也是一個(gè)新的開(kāi)始，我將努力改正過(guò)去一年工作中的不足，把新一年的工作做的更好，為公司的發(fā)展作出自己應有的努力。

　　物流倉儲年度總結 7

　　20xx年上半年悄然而逝，回顧這半年來(lái)，在公司領(lǐng)導的帶領(lǐng)下，在全體成員的幫助下，我不斷改進(jìn)工作方法，提高工作效率，倉庫的各項工作蒸蒸日上，充分發(fā)揮了其職能，成功完成了上級布置下來(lái)的任務(wù)，通過(guò)這半年的勤懇工作我總結如下：

　　倉庫管理工作第一要則就是安全。然而簡(jiǎn)單概括即是：三防(防火、防水和防盜)、三定(定位、定點(diǎn)和定量)、三符(帳物相符、帳卡相符、帳帳相符)。

　　1、三防

　　在公司工作應當把公司的利益擺在第一位，沒(méi)有人希望出現意外情況，但是事與愿違的事情并不少見(jiàn)，為了盡量的減少不可遇見(jiàn)的`情況，倉庫應注意各項防犯措施，滅火器消防栓等等各項防火措施不能少，另外我們也應當注意防潮，做好通風(fēng)等各項工作，除此之外，我們還適時(shí)抽出時(shí)間定期巡查倉庫以免盜竊情況的發(fā)生。

　　2、三定

　　定位：所有物料都要按不同品種、不同用途定好它的存放位置，按照“整理、整頓、清掃、清潔、素養"的要求，達到收發(fā)自如，無(wú)礙觀(guān)瞻的效果。定點(diǎn)：倉儲的地理位置要定在距生產(chǎn)，距發(fā)貨路近的地方，這是為了減少不必要的行走和搬運時(shí)間，因為過(guò)多的行走和搬運，將會(huì )造成物料的流失和破損，這是物流的一大浪費。定量：不能夠過(guò)分存儲也不能浪費其空間，要做到“最佳空間”運用。

　　3、三符

　　即是要做到進(jìn)出貨要做到單據不齊不收，手續不全不辦，要做到賬與物、卡、賬對號，對各次的存取物做好記錄，盡量做到心里有數。

　　與此同時(shí)要注意每種物料都有它的品質(zhì)期，過(guò)了種質(zhì)期，它的出貨，必須全檢，同時(shí)要注意物料的保管，杜絕霉爛變質(zhì)等情況。庫存，要注意數實(shí)相符，對于有安全庫存的物料，一定要心中有數，否則出現停工等料的情況。運輸工作要注意：車(chē)輛裝運必須必須注意先發(fā)后裝，重不壓輕。

　　相信在xx年下半年，我將進(jìn)一步完善自己，自覺(jué)加強學(xué)習，努力提高工作水平，適應新形勢下本職工作的需要發(fā)奮工作，克難攻堅，力求把工作做得更好，為公司的發(fā)展奉獻出自己的一份力量。

　　物流倉儲年度總結 8

　　我是公司倉儲物流部的一員，于今年進(jìn)入公司。很清晰的記得剛入職當初，陌生的工作環(huán)境，對倉儲一竅不通，以及和原來(lái)不相同的工作內容都讓我一度無(wú)助和茫然，不知自己該怎么做，該怎么做才可以做好。試用期間在公司領(lǐng)導的合理安排指導和部門(mén)同事的幫助下，很快就對自己的日常工作流程及工作內容有了初步的了解和掌握。通過(guò)試用期這段時(shí)間，逐漸適應了公司工作環(huán)境，公司給了機會(huì )讓我為公司服務(wù)。下面是本人工作總結：

　　一、盡職盡責，全力做好本職工作

　　在后續的工作期間，全面了解了公司成長(cháng)的歷史，未來(lái)的發(fā)展目標，及倉庫進(jìn)出貨流程，熟悉速達工作內容，并在原來(lái)系統基礎上，合理有序的進(jìn)行了系統升級工作。在適應新的系統過(guò)程中，我也有很多地方做的'不到位，比如成品價(jià)格導入不夠精確，明細編排不夠合理等多方面都不盡人意，給后續系統操作帶來(lái)諸多不便，在公司領(lǐng)導的指正下，逐步在完善該工作。在自身工作完成之余積極協(xié)助倉管的日常工作，協(xié)助收貨、打包、發(fā)貨等。與公司客服協(xié)調處理各辦事處發(fā)貨問(wèn)題以及外發(fā)加工事宜、客戶(hù)退貨、換貨等異常情況。本人在完善自身工作細節的同時(shí)，還積極服從上級的工作安排，遵守公司各項規章管理制度，努力成為公司的優(yōu)秀員工。

　　二、虛心學(xué)習，加強對本職工作認識

　　作為公司的重要部門(mén)，倉儲物流部，肩負著(zhù)公司所有原材料和成品貨物的存放及保管工作。為了更好適應公司規模的發(fā)展壯大，緩解倉庫貨品庫存存放壓力。公司增加了倉庫庫容，特采購產(chǎn)品放置貨架，貨架可以堆高三層，這樣就將現有的庫容增加了三倍之多。為了更方便快捷的裝卸貨物，公司配套采購自動(dòng)升降液壓電動(dòng)叉車(chē)一輛，為倉庫裝卸貨提供了便利和快捷。公司對倉儲物流部的大力投入，時(shí)刻督促我們倉儲物流部工作必須做好、做到位，才能不枉公司的期待。這樣一來(lái)也時(shí)刻要求我們倉儲物流日常工作，必須要做到以下幾點(diǎn)：

　�、匐S時(shí)了解掌握倉庫基本情況，包括庫房設置，庫區規劃，貨架安置，貨物擺放，貨物分類(lèi)等。倉庫貨品放置區任何變動(dòng)都要有實(shí)時(shí)記錄，并報告上級領(lǐng)導請示批準，進(jìn)行通報。便于部門(mén)同事間相互了解庫存位置，有利于日常工作的正常安排。

　�、谑煜す�司所有產(chǎn)品并熟練操作系統，及時(shí)準確的更新。加強對公司原材料種類(lèi)的了解和認識，對加工產(chǎn)品的品名，規格，加工片數，進(jìn)行詳細記錄，確保每一個(gè)入庫的產(chǎn)品都是有詳細記錄加工流程的優(yōu)質(zhì)良品。

　�、蹖�倉庫現有的呆滯料進(jìn)行統計，并報告上級部門(mén)領(lǐng)導，積極協(xié)助處理相關(guān)事宜。在保證公司利益的條件下，對呆滯料進(jìn)行相對應的處理。倉庫實(shí)時(shí)通報準確庫存明細，針對采購，業(yè)務(wù)等相關(guān)部門(mén)的采購計劃提供倉庫實(shí)時(shí)數據庫存，從源頭預防呆滯料的產(chǎn)生。建議公司不定期對倉庫進(jìn)行抽盤(pán)，用以檢驗本人工作是否達標，是否及時(shí)。

　�、苋�面做好倉庫檢查工作，明確倉庫消防安全管理職責。倉庫的貨品擺放關(guān)系著(zhù)消防安全，所有貨品放置必須遵守消防規定，留有消防通道，嚴禁貨品亂擺放現象。定期對消防器材進(jìn)行排查，確保消防設施正常。定期對倉庫進(jìn)行檢查，做好倉庫貨品日常的整理，整頓，清掃及清潔工作，確保倉庫貨物隨時(shí)保持整潔有序。針對倉儲物流的設施設備建議劃定責任人，由相關(guān)責任人對設備進(jìn)行日常維護及保養。

　　物流倉儲年度總結 9

　　時(shí)間如白駒過(guò)隙，轉眼間有一年逝去。 不管是任何工作，都有一個(gè)從不懂到懂，從陌生到熟悉的過(guò)程，當經(jīng)歷了這個(gè)過(guò)程，則是一大成長(cháng)�；仡�20xx年的工作，在公司領(lǐng)導的帶領(lǐng)下，在各部門(mén)同事的通力協(xié)作下，倉儲物流部經(jīng)過(guò)了一年的努力，從人員的不穩定再到組織框架的重新修訂，倉儲物流部克服了各種困難，有條不紊的完成了各項工作任務(wù)�，F在總結如下：

　　一、本年度倉儲物流工作情況

　　20xx年度倉儲物流發(fā)貨金額為人民幣1800多萬(wàn)元，其中12月份的發(fā)貨金額達到了255萬(wàn)多元，基本完成了公司的銷(xiāo)售任務(wù)。

　　二、工作中遇到的問(wèn)題

　　倉儲物流工作的進(jìn)步是顯著(zhù)的，然而，也存在許多問(wèn)題和不足。如接收貨中的貨物損壞及包裝破損處理不及時(shí)；出庫配送中的`串貨錯發(fā)、交接不明、貨物丟失；保管中安全防范不嚴，數據不實(shí)等都有發(fā)生。貨物堆碼不標準，進(jìn)貨計劃性不強，導致貨物庫存量不足；庫容存量超標壓力；帳物對應數據不符；作業(yè)流程的不暢；部門(mén)協(xié)調不力；執行力不夠等問(wèn)題。主要有以下問(wèn)題：

　　1、責任心不足。工作態(tài)度上的被動(dòng)性，從而導致責任心不強，所以出現問(wèn)題較多。如，發(fā)貨中的數量短缺、串貨錯發(fā)、部門(mén)內部間的交接問(wèn)題等。責任心的大小，源與責任感的高低，而責任感的高低，則取決于個(gè)人意識對企業(yè)文化（包括規章制度、績(jì)效考核、競爭機制、獎罰標準、成本觀(guān)念及自我管理等）的認知度。

　　2、與其他部門(mén)溝通不夠，造成不必要的投訴偏多。如與客服部缺乏溝通，對有些門(mén)店緊不緊急、對產(chǎn)品質(zhì)量的要求等信息不清楚，造成不必要的投訴。與生產(chǎn)部溝通不足，導致有些庫存緊張，有的庫存過(guò)多。

　　3、物流運輸產(chǎn)生的次品量偏高。雖然防護工作一直在做，運輸產(chǎn)生次品率也有所降低，但是產(chǎn)生的次品還是較多，隨之產(chǎn)生的理賠成本還是較高。

　　4、倉儲意識及安全意思不夠。如倉儲環(huán)境衛生、平時(shí)整理、上下班大門(mén)不關(guān)、東西放至一樓打卡處沒(méi)有封箱、手提袋裸露在箱外等等。進(jìn)出安全及存放安全是倉儲物流的首要目標。

　　三、端正工作態(tài)度，提升優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平

　　搞好優(yōu)質(zhì)服務(wù)是我公司的天職，能否優(yōu)質(zhì)服務(wù)事關(guān)企業(yè)的素質(zhì)形象。我公司嚴格管理，確保優(yōu)質(zhì)服務(wù)，并不斷提升優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平。

　　1、20XX年隨著(zhù)企業(yè)做大做強，各企業(yè)單位裝卸運輸車(chē)輛需求日益增加，隨時(shí)都有用車(chē)的可能，但我公司領(lǐng)導都是科學(xué)調配、精心指揮、千方百計滿(mǎn)足了領(lǐng)導所有用車(chē)需求，保證了各企業(yè)單位的及時(shí)用車(chē)。

　　2、我公司所有出車(chē)的人員都是著(zhù)裝整齊、精神飽滿(mǎn)、技術(shù)全面、態(tài)度良好。車(chē)輛都是車(chē)容整潔、車(chē)況良好，都能文明駕駛、謹慎開(kāi)車(chē)，將貨物安全送達目的地，確保企業(yè)滿(mǎn)意。

　　3、班中班后，任何時(shí)候、任何情況下，我公司所有人員都是隨叫隨到，及時(shí)出車(chē)，無(wú)言無(wú)怨，任勞任怨，無(wú)條件服從命令和指揮，高質(zhì)量圓滿(mǎn)完成各企業(yè)單位的運輸任務(wù)。熱情、周到為企業(yè)單位。

　　4、為了保證用車(chē)安全、用車(chē)及時(shí)，出車(chē)前、歸車(chē)后，駕駛人員都能認真檢查和保養車(chē)輛，車(chē)輛始終保持車(chē)容整潔，車(chē)況良好，隨時(shí)派車(chē)，隨時(shí)出車(chē)，所派車(chē)輛都能提前到位，等待裝貨卸車(chē)。

　　5、我公司全體人員都是提前上崗，堅守崗位，隨時(shí)聽(tīng)從隊領(lǐng)導的指揮。20XX年上半年，我公司反饋不良意見(jiàn)為零，都得到了各企業(yè)單位的好評。

　　四、明年工作展望

　　針對以上提到的問(wèn)題和薄弱環(huán)節，20xx年對倉庫工作計劃及重心主要圍繞“完善及優(yōu)化倉庫作業(yè)流程提高工作效率、完善庫存提高數據準確、加強部門(mén)之間溝通提高發(fā)貨效率及品質(zhì)要求、落實(shí)倉庫安全工作、提高團隊精神”等幾個(gè)方面開(kāi)展工作。

　　1、完善及優(yōu)化倉庫作業(yè)流程提高工作效率：根據公司要求對倉儲物流部工作手冊進(jìn)行重新修訂，簡(jiǎn)化及優(yōu)化工作流程，提高出貨能力。

　　2、完善庫存提高數據準確：針對庫存數據加強自盤(pán)工作，改善及完善盤(pán)點(diǎn)流程，避免因盤(pán)點(diǎn)人員所導致的問(wèn)題，落實(shí)盤(pán)點(diǎn)所出現的問(wèn)題，進(jìn)一步完善賬目及出入庫管理從根源解決問(wèn)題。

　　3、加強部門(mén)之間溝通提高發(fā)貨效率及品質(zhì)：完善安全庫存，提高發(fā)貨能力及合理庫存，與銷(xiāo)售部加強溝通避免因發(fā)貨產(chǎn)生投訴，加強與客服部溝通訂單情況，提前了解訂單數量，準備好庫存，提高倉庫發(fā)貨能力。與生產(chǎn)部溝通優(yōu)化庫存、加快庫存調轉期，得到倉庫良性發(fā)展。與銷(xiāo)售部溝通做到對客戶(hù)品質(zhì)要求及包裝要求，減少品質(zhì)投訴及發(fā)貨、包裝出錯等。

　　4、落實(shí)倉庫安全工作：做好安全教育及上下班倉庫安全，讓每位員工每時(shí)每刻都有安全第一觀(guān)念，防范于未然。

　　5、團隊精神塑造：不定期組織人員戶(hù)外活動(dòng)或聚餐，從中取得了對員工的了解和合理溝通，得到了和諧及積極的工作氣氛，增強員工由原被動(dòng)改為主動(dòng)關(guān)心倉庫的工作并提出自己建議的積極性，提高個(gè)人的組織能力和溝通能力。

　　物流倉儲年度總結 10

　　歲月如梭！緊張而又富有節奏的一年，不知不覺(jué)地過(guò)去了。20XX倉庫管理工作在公司領(lǐng)導的正確領(lǐng)導和大力支持下取得了較大成績(jì)，倉庫管理工作較之去年又上了一個(gè)新臺階，庫容庫貌得到有效改善，工作效率繼續得提高�，F將全年工作總結如下：

　　一、20XX年以努力穩定倉庫平衡為基礎，逐步實(shí)施倉庫改革為中心，重點(diǎn)抓了三個(gè)方面的工作。

　　1、在年初2月接手倉庫管理工作就立即從整理倉庫入手，按照GSP要求對藥品存放規定進(jìn)行歸類(lèi)擺放，消除了倉庫貨位不符的狀況。在改善公司形象的同時(shí)也為后盤(pán)點(diǎn)清查工作奠定了基礎。此后，干凈整齊的庫容庫貌成為倉庫管理的基礎工作。

　　在倉庫改革的同時(shí)，不僅倉庫本身的管理得到提高，整個(gè)公司人員尤其是保管人員對藥品數量意識和保管意識得到了很大強化，這也極大的提升了倉庫藥品發(fā)放的準確率。倉儲部20XX全體員工運作數據：

　　2、20XX藥品行業(yè)中，對電子監管碼的入庫出庫掃碼，嚴格要求到位，我部分針對掃碼問(wèn)題，開(kāi)展了整頓工作，優(yōu)化美滿(mǎn)了在掃碼上存在的不足與弊端、真實(shí)的做到了有碼必掃，掃則不漏。20XX每月度掃碼具體情況如下：

　　3、20XX倉儲部依據公司盤(pán)點(diǎn)規定，完成出庫月度全面盤(pán)點(diǎn)12次，每月度倉庫全面盤(pán)點(diǎn)均存在金額盤(pán)虧情況具體情況如下（虧盈金額嚴格依照盤(pán)點(diǎn)制度執行）：

　　二、20XX的倉庫管理工作有著(zhù)進(jìn)步與改善，是全體倉庫成員共同努力付出的收獲；但同時(shí)也暴露出我們工作中的'還存在的一些問(wèn)題與漏洞：

　　1、由于溝通不及時(shí)，倉庫與其他部門(mén)（如驗收）造成沖突，出現不和諧現象。例如：驗收辦理過(guò)手續的退貨不及時(shí)通知保管，導致保管由單無(wú)貨可發(fā)；不過(guò)，沒(méi)有矛盾也就沒(méi)有進(jìn)步。以后倉庫要加強與各部門(mén)的有效溝通，為倉庫工作創(chuàng )造有利局面。

　　2、鑒于倉庫客觀(guān)實(shí)際條件，到目前為止倉庫有少量藥品沒(méi)有按照貨位存放；房屋封閉性差，鼠蟲(chóng)出入；建設簡(jiǎn)易，漏雨滲雨。這也給倉庫日常工作增加一定的壓力，改善防護工作也是倉庫20XX的任務(wù)之一。

　　3、在實(shí)際工作中，對于發(fā)貨、復核工作做的還不夠認真細致，導致盤(pán)庫往往會(huì )出現盈虧現象。在以后的工作中要更加精益求精，把查錯率控制在有效的范圍內。目前藥品入庫流程還不是很流暢，包括藥品混放、單貨分離、有單無(wú)貨、有貨無(wú)單等一系列問(wèn)題還有待解決，倉庫工作只是該流程中的一部分，為使流程更加流暢，需要各有關(guān)部門(mén)共同努力。

　　三、回顧20XX的倉庫管理工作，總的形勢是好的，存在的問(wèn)題也

　　是不可忽視的。展望新的一年，倉庫辦理工作還很重，出格是要確保年度工作規劃順利完成還要支付很大努力，所以務(wù)需要將戒驕戒躁的心態(tài)保持下去。

　　對倉庫的管理要做到定期打掃、檢查、安全、防火，發(fā)現隱患及時(shí)向公司匯報，及時(shí)處理。通過(guò)實(shí)際工作經(jīng)驗，倉儲部管理工作要做到"三勤"：勤檢查、勤維護、勤核對。堅持按制度辦事并不斷梳理流程完善流程，使倉庫管理工作再上一個(gè)新臺階。

　　倉儲部20XX主要工作計劃：

　　1、美滿(mǎn)倉儲部分崗亭員工績(jì)效考核，提高員工工作積極性與歸屬感。

　　2、定制員工內部培訓計劃，提高員工工作技能。

　　3、維修原有叉車(chē)，提高倉儲工作效率，提高倉庫存儲能力。

　　4、針對倉庫客觀(guān)實(shí)際條件，合理尋找使用解決鼠蟲(chóng)出入問(wèn)題，如調整驅鼠器布放、粘鼠板等。

　　5、對倉儲部的工作流程紕謬的改善、不斷的優(yōu)化與美滿(mǎn)，下降倉儲盤(pán)點(diǎn)的差異化。

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　　緊張而有序的一年又要過(guò)去了，在忙碌的一年里，無(wú)論是思想上還是在工作上，感覺(jué)都有了很大的收獲。今年通過(guò)參加公司內外組織的多種形式的培訓與學(xué)習，從領(lǐng)導到員工原有的思維模式發(fā)生顯著(zhù)的變化，企業(yè)文化逐漸融入到工作之中。尤其是今年11月5日參加的“精細化管理”沙盤(pán)推演，給我很大的啟示，精細化管理不僅是一種管理理念和更是一種管理技術(shù)，要想把工作做好，就要從細微處著(zhù)手，合理定位，發(fā)揮每個(gè)人的專(zhuān)長(cháng)。

　　今年倉儲作業(yè)特點(diǎn)是倉儲物資多，工作任務(wù)重，人員少。根據上述特點(diǎn)，我部周密安排工作，合理調配人員，以安全作業(yè)為重點(diǎn)，在庫存物資的存儲、裝卸搬倒、運輸作業(yè)等方面加大管理力度，確保裝卸計劃完成率、物資保管完好率、運輸計劃完成率均達到100﹪。

　　回顧一年來(lái)的工作，雖然取得了一定的`成績(jì)，但隨著(zhù)經(jīng)營(yíng)量的不斷增加和對工作更高的要求，有些工作感覺(jué)還是做得不夠好，主要表現在以下幾個(gè)方面：一是業(yè)務(wù)部門(mén)的發(fā)貨、銷(xiāo)售計劃與物流的配貨發(fā)送計劃欠溝通，發(fā)運的貨物有時(shí)存在數量少、時(shí)間緊的狀況，導致運價(jià)偏高，特別是小包裝油。二是廢舊物資的回收和管理做得不足，現場(chǎng)廢舊物料存放不整齊。三是對裝卸工人的服務(wù)質(zhì)量、節能意識等方面培訓少。四是客戶(hù)的安全防護措施少。

　　新的一年本著(zhù)“鞏固優(yōu)勢、汲取經(jīng)驗、拓展思路”的原則認真執行公司的經(jīng)營(yíng)運作計劃，以安全作業(yè)為前提，抓好物流環(huán)節的食品安全工作。以節能技改，降低成本，提高服務(wù)質(zhì)量為目標，組織做好物

　　流工作：一是排查、整改安全隱患，安全的開(kāi)展各項工。二是統籌合理安排工作，節能改造、節省開(kāi)支、降低成本。三是落實(shí)服務(wù)標準，提高服務(wù)質(zhì)量。四是加強培訓提高員工的整體素質(zhì)。

　　明年在數據真實(shí)、準確、及時(shí)的基礎上，進(jìn)行縱向、橫向、分析、對比，找出工作中存在的差距、問(wèn)題，以同行業(yè)為標桿，以效益最優(yōu)化為目標，以精細化、專(zhuān)業(yè)化為工作模式，積極探索、積累倉儲管理經(jīng)驗，提高物流管理水平。

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　　歲月如梭！緊張而又富有節奏的一年，不知不覺(jué)地過(guò)去了�；厥准尤臌惿�這半年多來(lái)，公司在各方面迅速發(fā)展，穩步前進(jìn)。在各方面都向規規范化邁進(jìn)了一大步！同時(shí)，我也踏著(zhù)公司前進(jìn)的步伐，在公司各級領(lǐng)導配合和指導下同企業(yè)一起成長(cháng)了很多，在這半年的時(shí)間通過(guò)前期物料所有家人的的付出整個(gè)倉庫改變了很多無(wú)論是倉庫的規劃還是個(gè)人的素質(zhì)以及個(gè)人的工作職能和部門(mén)的精神和凝聚力都有很大的提升，這個(gè)是我們倉儲部每一位家人感到欣慰的一件事情！

　　回顧倉庫全年的工作歷程，既有失敗的痛苦，也有進(jìn)步的喜悅。通過(guò)總結，我們記錄下了失敗的教訓和成功的經(jīng)驗，記錄下了所獲得的成績(jì)和進(jìn)步，這樣可以使我們更加時(shí)時(shí)激勵自己，保持更好的水準。通過(guò)總結，部門(mén)間交換、分享相互的長(cháng)處和短處，經(jīng)驗和教訓，感受著(zhù)團隊的溫暖，從而收獲關(guān)切和期望;通過(guò)總結，把優(yōu)勢繼續用于未來(lái)的工作，并有針對性、計劃性地去改變總結出來(lái)的不足和缺陷，在今后的工作中加以提高和改進(jìn)。

　　一、20XX年度工作總結如下：

　　過(guò)去的20XX年度在公司領(lǐng)導的正確指揮、各部門(mén)的積極協(xié)助配合下，倉庫的各項工作始終圍繞著(zhù)團隊的打造、庫存貨物安全、庫存數據準確、作業(yè)標準規范化、物流配發(fā)高效率、熱情服務(wù)高質(zhì)量的目標開(kāi)展工作。首先建立建全了各崗位工作職責，規范了各項業(yè)務(wù)流程;結合公司經(jīng)營(yíng)實(shí)踐，完善了帳物的管理和財務(wù)庫存數據的執行標準;與此同時(shí)，還對倉庫進(jìn)行了新的規劃，倉庫分區、貨物分類(lèi)、臺帳及標識建設的完成，以及搬運組的成立標志著(zhù)倉儲管理標準化，科學(xué)化進(jìn)程的全面啟動(dòng)。特別是倉庫現場(chǎng)管理的嚴格要求，較好的改變了過(guò)去那種不用的雜亂的現場(chǎng)也隨著(zhù)整頓、整理、清潔、清掃，素質(zhì)的學(xué)習開(kāi)展成為歷史。貨物的收、發(fā)、存管理工作，伴隨著(zhù)崗位責任制的貫徹落實(shí)，得到了全面提升。對倉庫歷史遺留的呆滯貨物，殘次品，報廢貨物、成品退貨進(jìn)行了徹底清理，并建立了相應的殘次品庫，為今后此項工作的順利開(kāi)展奠定了基礎。如今日常管理中的所收、發(fā)貨物(含退貨入庫)數據準確率比之前有較大的提升。倉庫貨物擺放整齊、橫豎成行，并按分類(lèi)、規格型號擺放，編號與貨位基本保持一致傳統習慣與科學(xué)管理間的觀(guān)念差異，造成制度、流程的執行力低下問(wèn)題：倉庫管理中出現的'部分問(wèn)題都是因在制度執行中未按規范及流程的標準操作，用傳統習慣方法取代科學(xué)計劃而發(fā)生的。

　　二、20XX年度部門(mén)不足之處有以下：

　　分析工作一直是我部門(mén)管理工作的弱項，無(wú)論是本部門(mén)各管理崗位中存在問(wèn)題的原因分析，還是部門(mén)專(zhuān)業(yè)統計報表分析，特別是對優(yōu)化整體庫存的分析，都缺乏專(zhuān)業(yè)性總結分析，在20XX年管理工作中，將加強總結分析工作，以提高本部門(mén)基礎管理工作。

　　三、20XX年度計劃與目標：

　　隨著(zhù)公司行業(yè)競爭力的不斷走強，對公司物料管理工作和業(yè)務(wù)技能提出了更高的要求。為了使倉儲部能適應公司發(fā)展的需要，現對20XX年年度倉儲部工作做如下規劃：

　　1、加強倉儲工作目標管理，將倉儲工作目標任務(wù)分解到每個(gè)工作環(huán)節和落實(shí)到每個(gè)人。同時(shí)，認真考核落實(shí)，由于目標明確、責任落實(shí)、措施到位，倉儲工作形成了上有人抓，下有人管，一級抓一級的倉儲工作格局。全面落實(shí)安全責任制。根據公司的管理規定倉庫晚上安排人員根據生產(chǎn)情況進(jìn)行值班、出入庫檢查、庫內防火、安全用電等各項工作，并堅持嚴格落實(shí);二是貫徹“安全生產(chǎn)、預防為主”的方針，定期開(kāi)展安全生產(chǎn)大檢查，切實(shí)消除安全隱患，確保了全年倉儲工作安全管理無(wú)事故。

　　2、在4月份之前，解決倉庫庫存準確率長(cháng)期低下的問(wèn)題。倉庫庫存準確率得不到提升，庫存數據失真，對公司財務(wù)，計劃，采購，生產(chǎn)等相關(guān)部門(mén)的工作開(kāi)展造成很大的影響，同時(shí)也使倉庫管理處于極為被動(dòng)的局面。在4月份之內，倉庫要導入每日循環(huán)盤(pán)點(diǎn)制度，理順和優(yōu)化管理流程，提高管理人員的數據觀(guān)念，按照工作日清日結，數據異常及時(shí)分析處理的原則嚴抓庫存數據管理。要徹底打破以往倉庫在庫存數據管理中存在的單純依賴(lài)調賬來(lái)維持數據準確的局面，在可持續性的基礎上抓數據管理，同時(shí)也為ERP系統的順利上線(xiàn)提供可靠的基礎數據支持�！睹咳昭�環(huán)盤(pán)點(diǎn)，保證產(chǎn)品與賬、表對應，做到物、賬、卡三個(gè)相符，確保帳物的準確率達到95%以上，做到不錯發(fā)，不少發(fā)，不多發(fā)，確保產(chǎn)品發(fā)貨準確率達到100%、》

　　3、三月份之前，完善倉庫的單據，報表管理。倉庫目前對單據管理很不到位，不能達到財務(wù)部的要求，無(wú)法對單據進(jìn)行有效的追溯。倉庫要從單據的填寫(xiě)，傳遞，裝訂，保管，存檔等各環(huán)節進(jìn)行重點(diǎn)改進(jìn);加強對單據、報表的審核，尤其是對進(jìn)倉單的審核及報檢記錄的審核。對單據體系進(jìn)行一次清理，規范各類(lèi)型業(yè)務(wù)，各類(lèi)型單據的使用，簽批流程，目前公司的單據設置不全面，有相當一部份無(wú)對應的單據進(jìn)行登記，需要重新設計、規范一批單據來(lái)處理。這項工作在三月份內完成。

　　4、不斷完善倉儲各項管理制度和前期跟各個(gè)倉管所簽定的考核與流程管理，做到檢查項目齊全，記錄完整，使倉儲日常管理工作形成了規范化的管理體系。在對庫房進(jìn)行隨時(shí)檢查時(shí)，及時(shí)發(fā)現存在的問(wèn)題，及時(shí)排除，保證庫房的干凈、清潔、安全等，確保庫區的“5S”工作做到位。突出管理重點(diǎn)，認真貫徹落實(shí)分庫管理辦法，做到“三專(zhuān)”、“四落實(shí)”，即：專(zhuān)人管理、專(zhuān)庫儲存、專(zhuān)帳記載、數量、質(zhì)量、品種、地點(diǎn)四落實(shí)。按規定，標明標志。重視倉儲基礎信息工作，及時(shí)、準確、認真上報各種倉儲報表，為上級領(lǐng)導和其他專(zhuān)業(yè)部門(mén)及時(shí)提供信息。

　　5、做好倉儲工作的關(guān)鍵是要掌握庫存周轉的變化。加強及監督各倉位對庫存物資的入庫、出庫、庫存狀態(tài)以及儲存環(huán)境等情況的分析，找出進(jìn)、銷(xiāo)、存環(huán)節存在問(wèn)題和安全儲存的隱患，并提出相應處理措施，做好倉儲工作。建立“倉庫月度巡檢制度”，由倉儲部部長(cháng)牽頭，邀請有關(guān)部門(mén)參加，定期對公司所倉庫進(jìn)行監督檢查，并有針對性的提出解決方案。分析預測結果和解決方案應及時(shí)公布，提供相關(guān)準確的信息讓公司領(lǐng)導對物料供應鏈的各個(gè)環(huán)節綜合管理。

　　6、企業(yè)價(jià)值關(guān)的落地;通過(guò)企業(yè)文化的學(xué)習，部門(mén)文化以和公司《部門(mén)培訓》以及工作的實(shí)踐來(lái)鞏固價(jià)值關(guān)的落地，真正以實(shí)踐來(lái)跟上肖總所倡導學(xué)習教導型企業(yè)及部門(mén)，認真領(lǐng)會(huì )麗莎企業(yè)文化的精神實(shí)質(zhì)，身體力行地并將其融合到實(shí)際工作中，并能與麗莎組織靠攏，

　　7、在二月份起實(shí)施以庫存準確率考核為核心的考核機制。為了配合庫存準確率提升，倉庫在二月份實(shí)施新的庫存準確率考核制度，對庫存準確率連續二到三個(gè)月內實(shí)質(zhì)性提升的倉庫相關(guān)管理人員(準確率目前定在98%)進(jìn)行績(jì)效比調整，對不能勝任工作的倉庫相關(guān)管理人員考慮調離工作崗位。

　　8、加強物料控制工作，提升物料管理水平。完善不良品、呆滯物料的管理，不良品要單獨建賬管理，及時(shí)反饋準確的物料信息，為計劃、采購提供參考信息。與生產(chǎn)部溝通，倉庫所有材料集中發(fā)料并實(shí)施備料制，提升物料的收發(fā)效率，同生產(chǎn)部確定后續的管理方案。

　　9、從一月份到四月份，完成倉庫ERP庫存模塊的上線(xiàn)工作。公司的發(fā)展必定要求公司內部實(shí)行信息化管理。目前公司暫定先從倉庫管理模塊入手，積累經(jīng)驗之后再在全公司實(shí)施ERP系統。倉庫必須要打好信息化管理的第一炮，否則會(huì )影響到公司信息化的工作布局。目前已與計劃部，ERP系統就倉庫實(shí)施ERP系統的步驟達成了初步的方案，暫定在三月份內完成相關(guān)的基礎工作，在四月初實(shí)現系統上線(xiàn)。同時(shí)請計劃部左部長(cháng)協(xié)助完成環(huán)境評估，人員培訓，業(yè)務(wù)流程的優(yōu)化、固化，相關(guān)基礎庫存數據的錄入等工作。

　　10、從一月份到五月份，完成倉庫的平面與空間布局規劃。按照公司20XX年的發(fā)展規劃，各個(gè)產(chǎn)品類(lèi)的物料將會(huì )有較大幅度的增長(cháng)，而目前倉庫的空間布局尚不能滿(mǎn)足這一發(fā)展要求。倉庫必須要適應公司的發(fā)展要求，在四月份之前，完成各大產(chǎn)品物料的分區規劃;加強目視化管理，五月份之前做好各倉區、貨位的標識管理，

　　11、用一到五個(gè)月的時(shí)間，加強管理團隊建設等工作，將本部門(mén)打造成具有標桿性團隊、倉儲部在已到來(lái)的20XX年中無(wú)論在學(xué)習力、凝聚力、執行力以及團隊合作意識上更上一個(gè)新的臺階。完成倉庫組織架構調整。團隊建設是關(guān)鍵，目前面臨著(zhù)在倉庫管理方式，管理思路，管理理念進(jìn)行全方位轉變的情況，員工的思想觀(guān)念如何轉變，管理技能如何提升才能適應公司的發(fā)展要求的問(wèn)題。必須要預計到部份員工可能因為各方面的原因跟不上倉庫的管理變化而不得不調整工作崗位;要做好從外面引進(jìn)倉庫管理人才的相關(guān)準備，做好相關(guān)的招聘、培訓、考核工作;完善倉管員的績(jì)效考核指標體系，對倉庫管理人員的工作技能、工作績(jì)效、工作態(tài)度做好全方位的評估;適當地提高倉庫管理人員的工資待遇，做到以環(huán)境留人，待遇留人，感情留人，創(chuàng )造良好的團隊氛圍，打造高素質(zhì)高效率的倉庫管理團隊。加強對員工的培訓工作，針對員工技能上的不足之處，有針對性地開(kāi)展業(yè)務(wù)培訓。

　　12、勵精圖治，加強學(xué)習，組織倉儲部所有人員積極參加公司與部門(mén)的管理規范學(xué)習，提高認識，提高素質(zhì)，明確責任，針對倉儲部分新員工經(jīng)驗少，管理能力差的實(shí)際情況，每月組織對倉庫管理人員進(jìn)行針對性的培訓，另外利用召開(kāi)每周一倉儲例會(huì )和每月工作分析會(huì )的時(shí)間加強培訓和指導，充分發(fā)揮同志們的主動(dòng)性，逐步培養勤觀(guān)察、多動(dòng)腦、善總結的良好習慣，提高在工作中善于發(fā)現問(wèn)題、分析問(wèn)題、探討問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力，使倉管員的業(yè)務(wù)技能和素質(zhì)不斷提高，促進(jìn)倉儲工作再上一個(gè)新臺階。加強自身學(xué)習，提高倉庫管理水平。

　　四、部門(mén)培訓計劃

　　總結的目的是為了更好的計劃，因此，我們必須根據公司及倉庫的實(shí)際情況，制定和實(shí)施相應的改進(jìn)和創(chuàng )新計劃，跟蹤改進(jìn)和創(chuàng )新計劃的實(shí)施進(jìn)展，驗證改進(jìn)和創(chuàng )新計劃的效果，并將行之有效的改進(jìn)和創(chuàng )新成果在公司各部門(mén)進(jìn)行分享和推廣。通過(guò)我們不斷改進(jìn)和創(chuàng )新的行動(dòng)去超越自我，實(shí)現倉庫管理工作的持續改進(jìn)，實(shí)現卓越。

　　物流倉儲年度總結 13

　　發(fā)展現代物流產(chǎn)業(yè)是市委、市政府“四大一新”重大發(fā)展戰略之一，在市委、市政府的高度重視下，今年的物流工作緊緊圍繞定思路、打基礎、搭架子、開(kāi)好局、起好步的總體要求，與時(shí)俱進(jìn)，開(kāi)拓創(chuàng )新，不斷加大工作力度，集中精力抓重點(diǎn)，攻難點(diǎn)，自4月中旬啟動(dòng)工作以來(lái)，發(fā)展現代物業(yè)形成共識，氛圍濃厚，形勢喜人，可以說(shuō)，全市物流產(chǎn)業(yè)發(fā)展已呈呼之欲出之勢。貨運車(chē)輛外流的現象基本得到了遏制，今年1至10月，新增貨運車(chē)輛247輛，同比增長(cháng)7.45%，噸位1438噸，同比增長(cháng)7.86%；繳納公路規費4950萬(wàn)元，同比增長(cháng)13.27%；繳納稅費525萬(wàn)元，同比增長(cháng)183%�，F有貨運車(chē)輛3594輛、11011個(gè)噸位，其中3噸以上的871輛、7398個(gè)噸位，3噸以下的2723輛、3613個(gè)噸位。新增倉儲面積3.5萬(wàn)m2，新開(kāi)通三條省際物流專(zhuān)線(xiàn)。

　　一、領(lǐng)導重視、科學(xué)定位，高起點(diǎn)推進(jìn)現代物流業(yè)的發(fā)展

　　1、領(lǐng)導高度重視，高位推進(jìn)物流工作。7月24日至25日，市委楊書(shū)記率團赴北京先后會(huì )晤了中國物流與采購聯(lián)合會(huì )、中鐵物資總公司、中鐵現代、中國誠通、中國郵政物流的高層，達成了戰略合作意向，取得豐碩成果。并以市委、市政府的名義聘請中國物流與采購聯(lián)合會(huì )何黎明副會(huì )長(cháng)為鷹潭市經(jīng)濟發(fā)展顧問(wèn)，何副會(huì )長(cháng)對我市發(fā)展現代物流工作給予了多方面的支持與幫助。9月3日，董市長(cháng)率有關(guān)部門(mén)負責人赴寧波考察訪(fǎng)問(wèn)，并與寧波港簽訂了合作建設“無(wú)水港”備忘錄，有力地推動(dòng)了我市物流業(yè)的發(fā)展。

　　2、建立了工作班子和工作機制。市政府成立了以市委常委、副市長(cháng)吳曉軍任組長(cháng)，副市長(cháng)林軍、市長(cháng)助理張永澤、劉滇鳴為副組長(cháng)的發(fā)展現代物流業(yè)工作領(lǐng)導小組，并下設辦公室，抽調精干人員，組成專(zhuān)門(mén)的工作班子。領(lǐng)導小組不定期地召開(kāi)工作會(huì )議，總結階段性的成果，分析物流發(fā)展態(tài)勢，研究解決工作中存在的問(wèn)題，提出工作任務(wù)與要求，從而推動(dòng)了物流工作的健康發(fā)展，為現代物流業(yè)的快速發(fā)展提供了強有力的組織保證。

　　3、明確了物流工作思路。自今年5月份組建物流工作班子以來(lái)，在市長(cháng)助理張永澤的帶領(lǐng)下，利用一個(gè)月的時(shí)間進(jìn)行了大量調研，在充分吸收外地發(fā)展現代物流經(jīng)驗的基礎上，結合鷹潭實(shí)際，提出了以運起步的物流工作思路。目標是把鷹潭構建成物流政策盆地、服務(wù)高地、投資福地，用3—5年的時(shí)間，用不太多的投入，使得鷹潭物流及相關(guān)產(chǎn)業(yè)成為每年對于地方財政收入貢獻上億元，產(chǎn)值百億元的產(chǎn)業(yè)群。

　　4、出臺了促進(jìn)現代物流業(yè)的一系列政策。為加快我市現代物流業(yè)的發(fā)展，先后制定出臺了《促進(jìn)汽車(chē)貨運產(chǎn)業(yè)發(fā)展的意見(jiàn)》、《規模以上汽車(chē)貨運企業(yè)認定暫行辦法》，各涉運部門(mén)相繼制定了具體實(shí)施意見(jiàn)和操作辦法，如稽征分局對外來(lái)注冊新辦的物流企業(yè)實(shí)行更加優(yōu)惠的政策，國土部門(mén)對物流項目的用地比照工業(yè)用地辦理等。

　　5、營(yíng)造了發(fā)展現代物流業(yè)的濃厚氛圍。6月15日在鷹潭華僑飯店召開(kāi)了“建設現代物流，打造世界銅都”新聞發(fā)布會(huì )。會(huì )上，市委常委、副市長(cháng)吳曉軍，副市長(cháng)林軍和市長(cháng)助理張永澤先后介紹了我市的基本情況，發(fā)展物流的基本思路和扶持政策，并回答了境內外記者的提問(wèn)，這次新聞發(fā)布會(huì )，在全省乃至周邊地區都造成了很深的影響，引起了物流界的高度關(guān)注。與此同時(shí)，及時(shí)編輯《物流工作簡(jiǎn)報》和《物流快報》，交流工作經(jīng)驗和成果，反映存在問(wèn)題，提出工作要求。分別編輯報送9期，市委楊書(shū)記，董市長(cháng)，市委常委、副市長(cháng)吳曉軍，副市長(cháng)林軍，市長(cháng)助理張永澤分別在三期《物流快報》上作了批示，市委常委、副市長(cháng)吳曉軍，副市長(cháng)林軍，市長(cháng)助理張永澤多次出面協(xié)調涉運部門(mén)的關(guān)系，親自解決有關(guān)問(wèn)題，為我市物流業(yè)的發(fā)展創(chuàng )造了良好的發(fā)展環(huán)境和氛圍。

　　二、以運起步、滾動(dòng)發(fā)展，選準了發(fā)展現代物流業(yè)的切入點(diǎn)和著(zhù)力點(diǎn)

　　1、全力推進(jìn)“無(wú)水港”建設�！盁o(wú)水港”是內陸城市興建的大型綜合性物流園區，既是我市打造承東啟西、通江達海、公鐵銜接樞紐性物流區域中心的關(guān)鍵載體，又是建立進(jìn)口銅廢料轉關(guān)通關(guān)的重要路徑。在鷹潭市與寧波港兩地六方的共同推動(dòng)下，9月24日，正式簽訂了合作建設“無(wú)水港”協(xié)議。寧波港務(wù)集團公司投資在貴溪銅拆解園區征地500畝，作為“無(wú)水港”永久性造址。一期開(kāi)發(fā)300畝，設計年作業(yè)量10萬(wàn)個(gè)標準箱（teu），通關(guān)量5萬(wàn)標準箱（teu），貨物作業(yè)量500萬(wàn)噸；二期開(kāi)發(fā)200畝。兩地六方共同努力，把鷹潭“無(wú)水港”建設成為高標準的具有示范意義的江西省一流的“無(wú)水港”。

　　2、采取外引內強的'辦法，培育、引進(jìn)了一批物流企業(yè)。市政府14、15號文件出臺后，先后認定了11家重點(diǎn)物流企業(yè)。江銅物流等6家被認定為規模以上物流企業(yè)，郵政物流、星宇物流、銅都物流等企業(yè)規模不斷壯大，規模效益日益顯現，截止XX年10月，江銅物流營(yíng)業(yè)收入實(shí)現1、5億元、繳納稅費1400萬(wàn)元，稅費同比增長(cháng)150%，XX年將為貴溪財政增加500萬(wàn)元的收入；郵政物流營(yíng)業(yè)收入實(shí)現407、6萬(wàn)元、同比增長(cháng)164、7%，在全省郵政系統列第二位，增幅排第一位，稅費同比增長(cháng)113%；星宇物流營(yíng)業(yè)收入實(shí)現200萬(wàn)元、繳納稅費45、6萬(wàn)元，稅費同比增長(cháng)103%；銅都物流作為今年新開(kāi)辦的物流企業(yè)，發(fā)展較快，擁有貨運車(chē)輛19臺400多噸位，實(shí)現營(yíng)業(yè)收入900多萬(wàn)元，繳納稅費50多萬(wàn)元；安順、宏暢等4家物流企業(yè)落戶(hù)鷹潭。

　　3、深化了與中國郵政物流戰略合作成果。8月9日，中國郵政物流公司靳德標副總經(jīng)理專(zhuān)程來(lái)鷹出席了郵政物流與區域經(jīng)濟發(fā)展推介會(huì )，將鷹潭列入全國100個(gè)郵政物流節點(diǎn)城市。鷹潭郵政物流抓住這一機遇，開(kāi)通了上海省際物流專(zhuān)線(xiàn)，不斷擴大運能運量，逐步開(kāi)通溫州、寧波、深圳、廣州等地的省際物流專(zhuān)線(xiàn)，開(kāi)通了福建三明、漳平、廈門(mén)、福州和去、貴、川、渝等省市的公鐵聯(lián)運專(zhuān)線(xiàn)。

　　4、啟動(dòng)了城市物流中心項目規劃。城市物流中心初步規劃面積XX畝，城市物流中心包括涉運部門(mén)聯(lián)合服務(wù)大樓、汽車(chē)交易市場(chǎng)、汽配服務(wù)市場(chǎng)、家裝建材市場(chǎng)、配套倉儲設施、城市生活物資配送中心。充分利用鷹潭鐵路南站貨場(chǎng)和市場(chǎng)群優(yōu)勢，一方面積極開(kāi)展物流招商，引進(jìn)“長(cháng)、珠、閩”三角經(jīng)濟區等地客商，來(lái)鷹投資創(chuàng )辦物流企業(yè)、發(fā)展整理、包裝、配送、加工、裝配等物流企業(yè)，建設物流基地；另一方面，鼓勵本地貨運代理企業(yè)、公路運輸企業(yè)和第三方物流企業(yè)加快發(fā)展，促其做大做強。

　　5、啟動(dòng)了“xxx”物流發(fā)展規劃。按照物流規劃操作性強，規劃編制水準高的要求，已與國家發(fā)改委宏觀(guān)經(jīng)濟研究院綜合運輸研究所、北京郵電大學(xué)進(jìn)行了溝通，經(jīng)過(guò)我們的努力，6月19日至20日國家發(fā)改委宏觀(guān)經(jīng)濟研究院綜合運輸研究所馮浩主任等一行專(zhuān)家組，就我市“xxx”物流規劃的制定工作來(lái)我市進(jìn)行調研，明確了由他們負責我市物流產(chǎn)業(yè)規劃的編制和信息化工作。目前，物流產(chǎn)業(yè)發(fā)展規劃的原則、范圍、思路已經(jīng)形成，正在積極開(kāi)展規劃前期的各項準備，經(jīng)費落實(shí)后，即可啟動(dòng)編制工作。

　　6、努力提高貨運車(chē)輛運力。今年全市力爭增加貨運車(chē)輛運力31500噸位，并以市發(fā)展現代物流工作領(lǐng)導小組的名義，下達各目標單位。各目標責任單位將目標進(jìn)行了分解，落實(shí)到責任科室和人頭，大多數建立了工作班子，余江縣、鷹潭工業(yè)園區、市經(jīng)貿委行動(dòng)迅速，新增貨車(chē)運力較快。11月16日，在全市調度會(huì )上各目標單位紛紛表示一定要完成目標任務(wù)。

　　三、改善服務(wù)態(tài)度、提升服務(wù)質(zhì)量，不斷優(yōu)化現代物流業(yè)的發(fā)展環(huán)境

　　1、建立了貨運汽車(chē)聯(lián)合辦公、審批、收費制度。市政府14號、15號文件出臺后，為貨運企業(yè)提供方便，集中辦證交納稅費，吳副市長(cháng)、林副市長(cháng)先后多次到實(shí)地進(jìn)行了考察，確定了在鷹潭稽征分局月湖稽征所聯(lián)合辦公，目前地稅、稽征、運管部門(mén)已集中辦公。從運轉來(lái)看，總體解決了辦理稅費集中繳交，但貨運企業(yè)要求將所有涉運部門(mén)集中辦公。

　　2、對縣（市、區）和市區涉運部門(mén)進(jìn)行督查。由市政府督查室和物流辦組成專(zhuān)門(mén)的物流工作督查組，在市長(cháng)助理張永澤的帶領(lǐng)下，先后深入到縣（市、區）及涉運相關(guān)部門(mén)作了專(zhuān)門(mén)督查。要求涉運部門(mén)與物流企業(yè)召開(kāi)座談會(huì )，聽(tīng)取企業(yè)的意見(jiàn)，減少辦事環(huán)節，降低收費標準，改善服務(wù)態(tài)度，提高辦事效率；縣（市、區）要盡快成立相應的物流工作機構，認真落實(shí)“四大一新”發(fā)展戰略，結合當地實(shí)際，擺正位置，進(jìn)行科學(xué)定位，找準發(fā)展物流工作的突破口，推動(dòng)物流工作向縱深發(fā)展。從督查情況來(lái)看，各地發(fā)展不平衡。余江縣成立相應的機構，工作開(kāi)展比較扎實(shí)；貴溪市轉發(fā)市政府14號、15號文件，成立了物物工作領(lǐng)導小組。

　　3、組織物流企業(yè)對涉運部門(mén)進(jìn)行行風(fēng)評議。為改善發(fā)展現代物流的環(huán)境，我們已制定了對涉運部門(mén)進(jìn)行行風(fēng)評議表，爭取在年底或明年初組織評議，評議的結果在一定范圍內公布，并督促有關(guān)部門(mén)制訂改進(jìn)措施。

　　4、落實(shí)部門(mén)責任制，制訂操作性強的實(shí)施細則。要求各涉運職能部門(mén)，尤其是交警、運管部門(mén)要解放思想，顧全大局，制定寬松的配套政策和服務(wù)，簡(jiǎn)化手續，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，遺留問(wèn)題能不追究的，盡量不追究，能豁免盡量豁免，逐項予以解決。

　　5、籌建并開(kāi)通了鷹潭市物流信息網(wǎng)站。在物流與采購聯(lián)合會(huì )的牽頭下，在電信、移動(dòng)、聯(lián)通等單位的大力支持下，鷹潭物流信息網(wǎng)已于12月正式開(kāi)通，為社會(huì )及物流企業(yè)提供了快捷的物流信息服務(wù)。

　　6、成立了物流與采購聯(lián)合會(huì )，為搭建企業(yè)與政府溝通交流的平臺，發(fā)揮橋梁紐帶作用。經(jīng)市政府同意，市物流辦與企業(yè)共同運作，民政部門(mén)批準成立了鷹潭市物流與采購聯(lián)合會(huì )，共吸納物流企業(yè)57家。通過(guò)政府與企業(yè)的互動(dòng)，積極爭取優(yōu)惠政策的扶持。

　　7、加強了物流辦制度建設。市物流辦按照物流工作思路，制定建立領(lǐng)導小組成員單位的職責、涉運部門(mén)辦事指南和操作流程，建立了物流工作協(xié)調落實(shí)機制、內部崗位職責、管理制度。

　　四、巧借外力，協(xié)同作戰，著(zhù)力解決銅拆解園區進(jìn)口銅廢料的轉關(guān)通關(guān)問(wèn)題

　　為解決銅廢料進(jìn)口轉關(guān)通關(guān)問(wèn)題，副市長(cháng)林軍、市長(cháng)助理張永澤率市物流辦、口岸辦的同志分別赴寧波、天津、廊坊、南海等地的拆解園區和海關(guān)、檢驗檢疫等部門(mén)學(xué)習考察。多次與江西檢驗檢疫局、南昌海關(guān)、省口岸處座談溝通，取得了江西檢驗檢疫局、南昌海關(guān)的支持，并同上海、寧波、廈門(mén)等地的海關(guān)、檢驗檢疫、港口等部門(mén)進(jìn)行了聯(lián)系，并赴九江港作了實(shí)地調研，在充分調研和論證的基礎上，形成了打通第7類(lèi)銅廢料通關(guān)工作思路。11月3日我市和寧波兩地六方共同簽訂了合作建設“無(wú)水港”備忘錄，南昌海關(guān)、江西出入境檢驗檢疫局和寧波海關(guān)、寧波出入境檢驗檢疫局將高度關(guān)注、密切配合、大力支持鷹潭“無(wú)水港”建設，積極實(shí)施出口貨物“屬地報關(guān)、口岸放行”和“產(chǎn)地檢驗檢疫、口岸查驗放行”以及進(jìn)口貨物“先報檢，后報關(guān)”的通關(guān)模式，兩地口岸查驗部門(mén)將爭取海關(guān)總署和國家質(zhì)檢總局的支持，使符合現行法律法規的進(jìn)口貨物獲得更多的轉關(guān)便利。11月1日，九江港集團公司劉秀清副總經(jīng)理來(lái)我市考察調研后，表示要積極打通九江到香港的直航航道，利用上海港對九江港80%的控股權，近期赴上海港協(xié)調上海海關(guān)，上海檢驗檢疫局的關(guān)系，幫助我們解決進(jìn)口銅廢料從上海到鷹潭的直接通關(guān)問(wèn)題。我們將巧借外力，積極爭取國家海關(guān)總署和質(zhì)檢總局把鷹潭列為進(jìn)口廢舊金屬轉關(guān)試點(diǎn)，在起步階段建立港口初檢——園區清關(guān)的轉關(guān)通關(guān)機制，最終爭取口岸驗放，園區查驗清關(guān)的直接通關(guān)模式。

　　XX年物流工作雖然取得一定的成績(jì)，但也存在一些困難和問(wèn)題，主要有：

　　1、投資引商環(huán)境問(wèn)題有待進(jìn)一步改善。為提高我市招商引資力度，方便來(lái)鷹投資興辦物流企業(yè)。相關(guān)部門(mén)要采取靈活的做法，一司一策，優(yōu)化服務(wù)，主動(dòng)為外來(lái)投資興辦物流企業(yè)者解決實(shí)際困難，提供周到熱情的服務(wù)，樹(shù)立良好的形象。

　　2、發(fā)展不平衡問(wèn)題。從縱向來(lái)看，鷹潭工業(yè)園區物流工作形勢發(fā)展迅猛，余江較積極主動(dòng)，成立了物流工作領(lǐng)導小組，設立了物流工作機構，工作開(kāi)展比較扎實(shí)；有的地方成立了物流辦事機構，但工作尚未啟動(dòng)。從橫向來(lái)看，市地稅局、市交警支隊、市交通運管處、市稽征分局主動(dòng)服務(wù)意識強，出臺了便利優(yōu)惠的操作辦法；有些部門(mén)以上級主管部門(mén)有文件規定來(lái)作擋箭牌。

　　3、機構編制未到位，辦公經(jīng)費不足。物流辦屬臨時(shí)機構，所抽調的人員還要兼顧原單位的工作，人員調度時(shí)有脫節，協(xié)調調度難度大。目前，物流工作經(jīng)費告急，一定程度上影響了工作的開(kāi)展。上述困難和問(wèn)題在今后的工作中努力克服并逐步加以解決。

　　物流倉儲年度總結 14

　　20XX年，物流中心主要做了以下工作。

　　一、做好圖書(shū)的收貨工作

　　20XX年，全年做好圖書(shū)收貨工作，圖書(shū)到貨送達到物流，物流責任人負責驗收，清點(diǎn)包件數量，核對無(wú)差錯簽收；同時(shí)錄入系統，期間包括：查錯糾錯、污損、殘次的上報工作，同時(shí)對圖書(shū)百分之五十以上貼磁條，最后數據導入，分發(fā)到訂貨部門(mén)，與銷(xiāo)售部門(mén)打轉移憑證，單據轉交管帳人員，做收貨，轉交財務(wù)。

　　二、做好圖書(shū)退貨工作

　　20XX年，全年共退圖書(shū)件。

　　三、規范物流流程

　　根據物流中心的工作，厘定了科室每位成員的職責，制定了物流流程，即：圖書(shū)到貨（做好登記驗收，責任人：xx）→圖書(shū)拆包驗貨（責任人：xx）→圖書(shū)錄入（責任人：xx）→圖書(shū)財務(wù)單據上報整理（責任人：xx）→圖書(shū)退貨{責任人：xx}→退書(shū)退單查詢(xún){責任人：xx聰}

　　同時(shí)制定了物流值班制度。值班人員負責當天衛生打掃，負責開(kāi)門(mén)，打水，負責下班時(shí)檢查線(xiàn)路，切斷電源，關(guān)燈，鎖好門(mén)。

　　四、幫助其他新華書(shū)店做好物流程序的熟悉工作。連鎖后，物流程序和以前的程序不一樣，所以許昌市所轄的其他新華書(shū)店在連鎖后業(yè)務(wù)不熟悉，物流中心工作人員耐心幫助他們熟悉程序，做好收貨、退貨工作。

　　五、其他一些工作

　　協(xié)助人力資源部做了一些員工培訓工作，在圖書(shū)市場(chǎng)部的指導下，配合購書(shū)中心和許都書(shū)城做了一些圖書(shū)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作。

　　六、部門(mén)穩定和員工思想工作。

　　1、建立了較好的心態(tài)。我剛來(lái)這邊的前幾天很不適應，經(jīng)常滿(mǎn)頭大汗的搬貨，感覺(jué)自己想半個(gè)搬運工。但在接下來(lái)的幾天里，我很快適應了這樣的工作環(huán)境，主要是通過(guò)調整自己的工作心態(tài)，我想自己如果連這么簡(jiǎn)單的事情都做不好，怎么勝任以后的工作。搬貨對我來(lái)說(shuō)是辛苦的但卻是很簡(jiǎn)單的，我不但要做而且要做的比別人好。同時(shí)搬貨可以磨練我的意志，身體也得到了鍛煉，上大學(xué)的.時(shí)候天天想著(zhù)健身，現在天天免費健身，因此在這幾天里，我能以1個(gè)積極、坦然的心態(tài)來(lái)面對‘搬貨’。遇到困難的時(shí)候我總是盡可能的朝積極的方向!不斷的調整自己。

　　2、掌握了‘到達配送’這個(gè)環(huán)節。在最近幾天里，我一直負責到達配送，在每天晚上，我都會(huì )對自己的工作進(jìn)行總結，把收獲和工作中出現的不足記錄下來(lái)，因此我很快便掌握了達到配送的流程以及在這個(gè)過(guò)程中要重點(diǎn)注意的問(wèn)題。今天在開(kāi)周會(huì )的時(shí)候，龔經(jīng)理已經(jīng)讓其他人負責到達配送，讓我開(kāi)始學(xué)習保險理賠以及辦公用品的管理，并要求我在一星期內掌握這些環(huán)節。我會(huì )盡快掌握這些要領(lǐng)并且能運用到工作當中。

　　3、對營(yíng)業(yè)廳的工作有了自己的認識。從顧客的角度來(lái)講，要安全和時(shí)效，這些主要體現在公司整體上的布局和規劃，因此我們目前能做好的主要是提高對顧客的服務(wù)質(zhì)量，論語(yǔ)上講：‘人而不仁，如禮何？’大意是如果自己沒(méi)有仁慈之心，要禮儀做什么。所以我認為公司在要求我們做到在接電話(huà)時(shí)，先講：“你好，新邦某某為您服務(wù)�！币约啊�4個(gè)一”目的是讓我們有善待顧客的觀(guān)念，一切為顧客著(zhù)想。而在這工作的時(shí)候，雖然看到了個(gè)別員工雖然做到了上面兩點(diǎn)，但在接下來(lái)言行當中完全有背離于公司的文化。我認為公司文化的建設還需要加強。

　　這幾天里，有的顧客帶了大量現金來(lái)，也有的現金不夠找提款機的。因此如果部門(mén)能增加刷卡機的話(huà)，不但能提高對顧客的服務(wù)質(zhì)量，同時(shí)也能提高公司在顧客心目中的形象。

　　這周大體上有以上收獲，目前我對未來(lái)雖然有自己的規劃，希望自己能在這批管理培訓生中能脫穎而出，然而自己能做的就是做好當下的事情。希望彭經(jīng)理能予以指導，我在工作當中出現的問(wèn)題以及還應該注意什么問(wèn)題，謝謝！

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