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醫療機構年度工作總結

時(shí)間:2022-12-07 16:25:13 總結 我要投稿

2022醫療機構年度工作總結

  總結是對某一階段的工作、學(xué)習或思想中的經(jīng)驗或情況進(jìn)行分析研究的書(shū)面材料,它能夠給人努力工作的動(dòng)力,因此十分有必須要寫(xiě)一份總結哦。如何把總結做到重點(diǎn)突出呢?下面是小編為大家收集的2022醫療機構年度工作總結,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。

2022醫療機構年度工作總結

2022醫療機構年度工作總結1

  為貫徹“進(jìn)一步改善醫療服務(wù)行動(dòng)計劃”工作安排,牢固樹(shù)立“以病人為中心”的服務(wù)理念和為人民服務(wù)的宗旨,加強“平安醫院”建設,改善服務(wù)態(tài)度,規范醫療行為,提高醫療質(zhì)量,確保醫療安全,重點(diǎn)解決人民群眾反映強烈的熱點(diǎn)和難點(diǎn)問(wèn)題,我院具體做了以下工作:

  一、提高醫療質(zhì)量,保障醫療安全

  1、嚴格貫徹執行醫療衛生管理的各項規章制度和法律法規,做到依法執業(yè)。集中利用三天下午的時(shí)間,對全院職工進(jìn)行了法律法規專(zhuān)項培訓工作,知曉率達到了xx%。培訓完成后進(jìn)行了考試。行為規范。

  2、健全并落實(shí)醫院規章制度和人員崗位責任,特別是醫療質(zhì)量和醫療安全的核心制度,包括首診負責制度、三級醫師查房制度、分級護理制度、疑難病例討論制度、會(huì )診制度、危重患者搶救制度、術(shù)前討論制度、死亡病例討論制度、查對制度、病歷書(shū)寫(xiě)基本規范與管理制度、交接班制度、技術(shù)準入制度、臨床用血制度、轉診制度等。

  3、嚴格基礎醫療和護理質(zhì)量管理,強化“三基三嚴”訓練并進(jìn)行考核。

  4、合理檢查、合理用藥、因病施治。重點(diǎn)是貫徹落實(shí)《xx應用指導原則》,堅持抗菌藥物分級使用,建立了藥品用量動(dòng)態(tài)監測及超常預警機制。

  5、加強科室能力建設,做到專(zhuān)業(yè)設置、人員配備合理,搶救設備設施齊備、完好。急診科(室)醫務(wù)人員相對固定,值班醫師勝任急診搶救工作。實(shí)現急診會(huì )診迅速到位,急診科(室)、入院、手術(shù)“綠色通道”暢通,提高急危重癥患者搶救成功率。

  6、針對臨床用血,我們重新進(jìn)行了培訓,力求科學(xué)合理用血,保證血液安全,杜絕非法自采自供血液。

  7、規范消毒、滅菌、隔離與醫療廢物管理工作,有效預防和控制醫院感染。

  8、醫院領(lǐng)導定期召開(kāi)醫療質(zhì)量和醫療安全工作會(huì )議,積極整改落實(shí)各級質(zhì)量檢查發(fā)現的問(wèn)題,做好提高醫療質(zhì)量和保證醫療安全工作。

  二、改進(jìn)服務(wù)流程,改善就診環(huán)境,方便病人就醫

  1、我院采取增加服務(wù)窗口,縮短病人等候時(shí)間。對服務(wù)流程進(jìn)行優(yōu)化,簡(jiǎn)化環(huán)節,并且對門(mén)診抽血室的布局進(jìn)行了調整,布局更加合理,方便患者就醫。

  2、統一制作了科室標識,使其規范、清楚、醒目。

  3、醫院為病人提供清潔、舒適、溫馨的就診環(huán)境和便民服務(wù)措施,做到有導診服務(wù),有咨詢(xún)臺、有便民門(mén)診,有候診椅,有飲水設施、有輪椅、有電話(huà)等。

  4、采取流程改造等方式縮短各種等候和各項檢查預約、報告時(shí)間。創(chuàng )造條件,開(kāi)展了預約掛號和診間預約服務(wù),方便廣大患者就醫。

  5、提供私密性良好的診療環(huán)境。

  三、提高服務(wù)意識,改善服務(wù)態(tài)度,增進(jìn)醫患溝通

  1、醫護人員自覺(jué)維護病人的權利,充分尊重病人的知情權和選擇權。

  2、對全院職工進(jìn)行禮儀培訓,隨時(shí)檢查服務(wù)用語(yǔ)使用,杜絕生、冷、硬、頂、推現象。

  3、臨床科室建立了醫患溝通制度,主動(dòng)與病人交流,耐心向病人交待或解釋病情,要求使用通俗易懂的語(yǔ)言。

  4、建立、完善病人投訴處理機制,公布投訴電話(huà)號碼,有專(zhuān)門(mén)機構及時(shí)受理、處理病人投訴。

  5、通過(guò)出院患者電話(huà)回訪(fǎng),問(wèn)卷調查,聘請社會(huì )監督員等方式定期收集病人及社會(huì )等方面對醫院服務(wù)中的意見(jiàn),并及時(shí)改進(jìn)提高。

  四、嚴格醫藥費用管理,杜絕不合理收費

  1、嚴格執行國家藥品價(jià)格政策和醫療服務(wù)收費標準,嚴格執行藥品收支兩條線(xiàn)。禁止在國家規定之外擅自設立新的收費項目,嚴禁分解項目、比照項目收費和重復收費。

  2、向社會(huì )公開(kāi)收費項目和標準。完善價(jià)格公示制、查詢(xún)制、費用清單制,提高收費透明度。設立自動(dòng)查詢(xún)臺,向患者提供費用查詢(xún)服務(wù),及時(shí)處理患者對違規收費的投訴。

  3、主動(dòng)接受社會(huì )和病人對醫療費用的監督,減少醫療收費投訴

  五、加強職業(yè)道德和行業(yè)作風(fēng)建設,樹(shù)立良好醫德醫風(fēng)

  1、在醫務(wù)人員中開(kāi)展創(chuàng )先評優(yōu)、道德講堂學(xué)習活動(dòng)。使廣大職工牢固樹(shù)立全心全意為人民服務(wù)的宗旨,在工作中堅持發(fā)揚救死扶傷的人道主義精神。

  2、我院以多種形式開(kāi)展醫德醫風(fēng)教育和制度教育,讓醫務(wù)人員樹(shù)立忠于職守、愛(ài)崗敬業(yè)、樂(lè )于奉獻、文明行醫的新風(fēng)尚,并與執業(yè)醫師考核、護士執業(yè)證書(shū)再次注冊相結合。

  3、嚴禁醫務(wù)人員收受、索要病人及其家屬的“紅包”和其他饋贈;嚴禁醫務(wù)人員接受醫療設備、醫療器械、藥品、試劑等生產(chǎn)、銷(xiāo)售企業(yè)或個(gè)人以各種名義給予的回扣、提成和其他不正當利益。

  4、我院對藥品、儀器檢查、化驗報告及其他特殊檢查等實(shí)行零提成,不向科室或個(gè)人下達創(chuàng )收指標。

  5、做好正確的輿論宣傳,不發(fā)布虛假醫療廣告誤導患者,欺騙群眾。

  在“改善醫療服務(wù)質(zhì)量”一系列活動(dòng)中,我院把活動(dòng)與保持教育活動(dòng)緊密結合起來(lái),充分發(fā)揮先鋒模范作用,堅持“先進(jìn)性教育”和“改善醫療服務(wù)質(zhì)量”活動(dòng)兩不誤,兩促進(jìn)。通過(guò)“改善醫療服務(wù)質(zhì)量”活動(dòng),解決了短板和瓶頸問(wèn)題,在很大程度上促進(jìn)了醫療服務(wù)質(zhì)量的提高,保證了醫療安全,改進(jìn)和優(yōu)化了醫療服務(wù)流程,切實(shí)維護廣大人民群眾的健康權益。同時(shí)也總結和樹(shù)立一批管理好、服務(wù)好、社會(huì )反映好、經(jīng)濟效益好的先進(jìn)典型科室。為今后繼續加強醫療質(zhì)量的可持續提高奠定基礎。

2022醫療機構年度工作總結2

  回顧今年以來(lái),我院圍繞“醫德醫風(fēng)、醫療質(zhì)量、管理效益”這個(gè)主題,全院干部職工積極開(kāi)展“以人為本,以病人為中心”活動(dòng),上下一致、齊心協(xié)力、攜手奮進(jìn)、改革創(chuàng )新,圓滿(mǎn)地完成了年初既定的發(fā)展目標和各項任務(wù),兩個(gè)文明建設取得了可喜的成績(jì)。醫院工作情況總結如下:

  一、加強行業(yè)作風(fēng)建設,提高職工整體素質(zhì)。

  思想政治工作是醫院精神文明建設的重要內容,為進(jìn)一步加強我院行業(yè)作風(fēng)建設和黨風(fēng)廉政建設,我院圍繞今年在縣直機關(guān)中開(kāi)展的“保持黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)”為契機,充分發(fā)揮黨員的先鋒模范帶頭作用,以點(diǎn)帶面,在全院干部職工中廣泛開(kāi)展政治思想學(xué)習教育。在實(shí)踐中,堅持支部中心學(xué)習制度,加強領(lǐng)導班子的思想政治建設;在學(xué)習方法上,采取集中學(xué)習和自學(xué)相結合,撰寫(xiě)讀書(shū)筆記、心得體會(huì )和座談?dòng)懻撓嘟Y合,廣泛征求社會(huì )各界方方面面的意見(jiàn),注重理論聯(lián)系實(shí)際,增強學(xué)習的時(shí)效性和針對性,以實(shí)際行動(dòng)踐行“三個(gè)代表”重要思想。3月11日,醫院18名黨員在院黨支部書(shū)記、院長(cháng)的帶領(lǐng)下,深入到駐點(diǎn)村村進(jìn)行義診、送醫送藥、訪(fǎng)貧問(wèn)苦,此次活動(dòng)為當地老百姓送去贈藥贈款約3000余元,就診人數達300多人次,受到了老百姓的熱烈歡迎及交口贊譽(yù)。醫院結合今年計劃生育工作的嚴峻形勢,積極響應縣委、縣政府的號召,以講政治、顧大局的飽滿(mǎn)熱情認真履行計生兼職單位工作職責,確保完成計劃生育年度考核工作任務(wù)。在繼續加強學(xué)習法律法規上,結合“四五”普法,學(xué)習《醫療事故處理條例》、《執業(yè)醫師法》、《醫德規范》、《獻血法》等衛生法律法規,把職業(yè)道德教育與衛生部《關(guān)于加強衛生行業(yè)作風(fēng)建設的意見(jiàn)》及醫療機構和人員的“八不準”等內容結合起來(lái),促進(jìn)了職工服務(wù)理念的轉變,堅定了“為民、務(wù)實(shí)、清廉”的自覺(jué)性,加深了醫患關(guān)系溝通和贏(yíng)得了人民群眾的信賴(lài)。根據醫院形勢發(fā)展需要,提高醫療服務(wù),促進(jìn)醫療技術(shù)進(jìn)步,我們科學(xué)地提出了醫院發(fā)展目標,牢固樹(shù)立管理意識,提高管理水平,完善各項規章制度,年6月,我們健全完善修訂了規范性可操作性強的《人民醫院綜合目標責任制》制度,為醫院的可持續發(fā)展奠定了堅實(shí)的基礎。全院干部職工忠于職守、愛(ài)崗敬業(yè)得到加強;扶危濟困、博愛(ài)助人的人道主義精神得到了進(jìn)一步弘揚,今年為有特殊困難的同志解決實(shí)際共捐資47770元,體現了中華民族“一方有難、八方支援”的傳統美德。

  二、完善基礎設施建設,加強醫療設備配套。

  為提高醫院診療水平,限度滿(mǎn)足不同層次患者的就醫需求,加強傳染病的治療安全隔離措施,改善就醫環(huán)境,我院興建了一幢占地730平方米,建筑面積1230平方米的標準傳染病房大樓。目前,該大樓土建工程已完工,正在裝修之中,預計年底可投入使用。投入資金160萬(wàn)元,完成了醫院南大門(mén)、綜合大樓等項目工程的征地26000平方米,該項目的立項、報建工作正在進(jìn)行,爭取明春工程能夠順利實(shí)施。繼續推行醫療設備及藥品招標采購,集中采購,以降低成本,通過(guò)公開(kāi)、公平、公正的原則,購進(jìn)質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的設備,達到節約資金的目的,又促進(jìn)了廉政建設。根據醫療業(yè)務(wù)發(fā)展需要,不斷加大對醫療器械設備的投入,年內醫院先后投資資金30萬(wàn)元購置了除顫起博器一臺、心電監護儀一臺,集資、籌資320萬(wàn)元購進(jìn)德國西門(mén)子螺旋ct機一臺,并均投入使用,使得醫院的診療水平上了一個(gè)新臺階。

  三、抓好質(zhì)量規范管理,促進(jìn)醫療業(yè)務(wù)發(fā)展。

  醫療質(zhì)量是醫院各項管理工作的核心內容,是醫院的生命線(xiàn),也是管理成效的關(guān)鍵所在。為此,我們根據省衛生廳有關(guān)醫療質(zhì)量管理規定制定了醫療質(zhì)量管理的原則:以病人為中心,以質(zhì)量為核心;A環(huán)節、終末質(zhì)量并重,自我控制與全面監督并舉,建立個(gè)人、科室、醫院三級質(zhì)控。醫教股和護理部將提高醫療質(zhì)量建在“三基三嚴”基礎上,對全院醫生、護士進(jìn)行了基礎理論、基本知識、基本技能的考核和測評,有效地使醫務(wù)人員在臨床中嚴格執行基本規章制度。

  此外,院內多次組織繼教講課、舉辦專(zhuān)家講座、為醫護人員吸收新知識、新理論、掌握新技術(shù)、新方法創(chuàng )造良好的條件,收到了顯著(zhù)效果。

2022醫療機構年度工作總結3

  為積極應對人口老齡化,關(guān)注老年人的疾病和功能狀況,改善老年患者的就醫流程,為老年患者創(chuàng )造一個(gè)安全、友善、適宜的就醫環(huán)境,xx區持續推進(jìn)老年友善醫療機構建設工作。保障了老年患者的就醫安全和就醫質(zhì)量,提高了老年患者就醫滿(mǎn)意度,更好地滿(mǎn)足了老年人的健康及照護需求。

 。ㄒ唬╉槕焉菩枨,臂畫(huà)發(fā)展藍圖宏偉

  面對日益增長(cháng)的老齡化需求,xx醫院依靠敏銳市場(chǎng)嗅覺(jué),先人一步,搶占市場(chǎng)先機,始終堅持“以醫療為基礎,產(chǎn)業(yè)為支撐,康養為重點(diǎn)”的發(fā)展思路,秉承預防、醫療、保健、康復、健康教育及臨終關(guān)懷“六位一體”的健康管理服務(wù)理念,堅持先行先試,填補市場(chǎng)空白。xx醫院研究吃透國家、省市相關(guān)政策和發(fā)展形勢,推進(jìn)市場(chǎng)化轉型,加快醫養融合,建設國家級醫養融合示范區。醫院開(kāi)設內科、外科、中醫科、康復科、檢驗科、放射科等科室,省、市級醫保已全面開(kāi)通,突出中醫、康復特色,設有20xx余平米的專(zhuān)業(yè)康復中心和中醫理療中心?祻椭行脑O有評估區、運動(dòng)治療區、作業(yè)治療區以及傳統治療區,每個(gè)區域都針對不同需求的老年人提供相應的康復訓練,最大程度滿(mǎn)足老人康復需求。

 。ǘ┛茖W(xué)友善管理,借力提升服務(wù)水平

  醫院組建了以院長(cháng)為組長(cháng)的老年友善管理領(lǐng)導小組,統一組織、協(xié)調相關(guān)工作。同步建立完善了一整套老年友善管理相關(guān)規章制度,將老年友善醫療機構建設納入醫療機構評價(jià)體系;制定了老年友善醫療機構建設的年度工作計劃,定期總結、督導、整改;合理制定經(jīng)費預算,經(jīng)費預算涉及宣傳、培訓、輔具和移乘設備、無(wú)障礙通道(設施)建設、建筑與環(huán)境改造、家具購置等方面,為老年友善醫療機構建設提供有力的保障;開(kāi)展老年醫學(xué)專(zhuān)業(yè)技能培訓,不定期開(kāi)展交流活動(dòng),邀請南昌市三甲醫院醫生護士來(lái)xx醫院開(kāi)展義診、學(xué)術(shù)交流等活動(dòng),并定期組織開(kāi)展有關(guān)老年友善醫療機構建設的全員宣傳教育和培訓;建立持續改進(jìn)機制,開(kāi)展老年護理相關(guān)知識和技能的培訓。同時(shí)xx醫院為了更好的開(kāi)展為老服務(wù),不定期向全體醫護人員開(kāi)展老年心理學(xué)、社會(huì )學(xué)、與老年人溝通交流技巧等方面的培話(huà)訓,幫助醫護人員更好的了解老人,從而服務(wù)老人。

 。ㄈ﹦(chuàng )建友善環(huán)境,打造康養最佳境地

  醫院在著(zhù)力改善老年友善環(huán)境。要求在門(mén)診和病區主出入口設有無(wú)障礙通道,配建了無(wú)障礙設施,方便老人進(jìn)出;在主要道路岔口處、建筑主出入口處、建筑內各樓層通道顯眼處、電梯內外按鈕,均設有顏色醒目、較大字體、簡(jiǎn)單易懂的標識,標識安裝高度和位置恰到好處;院區內環(huán)境整潔,建筑物整體以暖色調為主,便于老人識別;結合中醫理療特色,在三樓中醫理療中心打造花園般的理療中心,設有藥浴區、中醫理療區,并引進(jìn)“北針南灸”診療模式;院內鋪設了防滑地板磚,區域之間連接平順,防止老人院內摔倒;病室內有中央空調,溫、濕度適中;長(cháng)走道、坡道間隔、長(cháng)樓梯拐角處均設有休息區或休息椅;病床之間以及病床與家具之間有足夠的空間可供輪椅通行,病床旁邊設置了呼叫器及清晰易于使用的床燈開(kāi)關(guān);室內家具穩固,帶輪子的桌椅可隨時(shí)隨地制動(dòng),家具尖角、墻角處均安裝有防撞護角、防撞條。

 。ㄋ模┙⒂焉莆幕,悉心開(kāi)展為老服務(wù)

  xx醫院以“幫天下兒女盡孝,替世上父母解難、為黨和政府分憂(yōu)”為出發(fā)點(diǎn),大力推行孝老愛(ài)老文化。為讓經(jīng)濟困難的高齡老人、失能老人切實(shí)感受到“老有所養,老有所依”的幸福感。今年6月,xx區民政局委托天同集團對社區(村)初步篩查符合條件、戶(hù)籍在xx的80周歲(含)以上老年人的生活自理能力進(jìn)行評估。在評估過(guò)程中,負責此次評估工作的天同集團的專(zhuān)業(yè)評估團隊,每天都會(huì )親自上門(mén),去到老人的家中,與老人進(jìn)行親切的交談,在交談中完成評估工作。除了為社會(huì )上高齡老人做義務(wù)普查外,天同康復院也為入住的老人開(kāi)展中期健康評估,健康評估項目包括:血常規、DR、心電監護等。xx醫院為每位入住的長(cháng)者建立了健康檔案,查體結果除了給長(cháng)者統一發(fā)放外,還會(huì )保存到他們的健康檔案,目的就是為了對長(cháng)者的身體健康實(shí)施動(dòng)態(tài)管理,便于醫務(wù)人員和護理人員對長(cháng)者進(jìn)行針對性的治療和照顧,為他們提供連續、綜合、協(xié)調完整的醫療保健與養老服務(wù),真正做到以醫助養,醫養融合。

2022醫療機構年度工作總結4

  我院在本校驗期內嚴格按照《醫療機構執業(yè)許可證》所申報核準的診療科目開(kāi)展診療活動(dòng),嚴格遵守相關(guān)法律、法規和醫療技術(shù)規范。具體情況總結如下:

  一、依法行醫,規范醫療執業(yè)行為

  根據國家的法律法規,規范醫療機構執業(yè)行為,按規定辦理及定期核查執業(yè)許可證、醫務(wù)人員執業(yè)證等各種執業(yè)證書(shū),規范從業(yè)人員的準入資格,醫護人員合法執業(yè)。對所有的臨床、醫技人員按照有關(guān)的規定資格認定、執業(yè)注冊工作,對新進(jìn)的醫生、護士實(shí)行規范的輪轉培訓,在考取執業(yè)資格并注冊后才準予獨立上崗。不聘用非專(zhuān)業(yè)人員從事醫療業(yè)務(wù)工作,不安排未取得相應執業(yè)證書(shū)的醫護人員單獨從事診療、護理工作。使用的設備、藥品、試劑、醫用衛生材料符合要求,無(wú)過(guò)期或劣質(zhì)物品。

  二、加強醫院管理,提高管理水平

  有健全的管理體系,院領(lǐng)導職責分工明確,管理到位。嚴格執行財務(wù)制度,實(shí)行日清月結制度。各項收費工作確保規范化,有完善的醫療服務(wù)收費價(jià)格和藥品、主要一次性醫用耗材的價(jià)格以及各種檢查項目、醫療服務(wù)收費的公示制度,自覺(jué)接受群眾監督。在診療服務(wù)中堅持因病施治,合理用藥,合理檢查,合理收費。

  三、狠抓醫療質(zhì)量,提高醫療管理水平

  建立健全醫療管理組織,明確管理目標和保障措施,嚴明各項制度并認真落實(shí)。嚴格貫徹各項醫療規章制度,認真落實(shí)診療技術(shù)操作規范等醫療工作制度,根據專(zhuān)業(yè)發(fā)展計劃和業(yè)務(wù)工作計劃,努力完成各項醫療業(yè)務(wù)工作指標,積極開(kāi)展科研和新技術(shù)應用,不斷提高診治質(zhì)量。

  綜上所述,本院嚴格遵守國家的法律法規,依法行醫,規范執業(yè),執業(yè)活動(dòng)符合執業(yè)校驗標準。但是,由于醫院各種種主客觀(guān)條件的限制,我們的工作肯定還有這樣那樣的不足,我們會(huì )在今后的工作中不斷加以改進(jìn)。將繼續在上級主管部門(mén)的正確領(lǐng)導下,牢固樹(shù)立正確的政績(jì)觀(guān)和責任觀(guān),全心全意為患者服務(wù),為圓滿(mǎn)完成全年各項工作任務(wù)而不懈努力。

2022醫療機構年度工作總結5

  自從成為一名醫生后,自從開(kāi)始我的醫學(xué)學(xué)習后,我就沒(méi)有后悔過(guò),做一名救死扶傷的醫生是需要醫德和醫術(shù)的雙重結合的,我一直在不斷地進(jìn)步中,希望自己能夠在不斷的競爭和不斷的生活中取得進(jìn)步。一年的時(shí)間很快過(guò)去了,在一年里,我在院領(lǐng)導、科室領(lǐng)導及同事們的關(guān)心與幫助下圓滿(mǎn)的完成了各項工作,在思想覺(jué)悟方面有了更進(jìn)一步的提高,本年度的工作總結主要有以下幾項:

  1、工作質(zhì)量成績(jì)、效益和貢獻。

  在開(kāi)展工作之前做好個(gè)人工作計劃,有主次的先后及時(shí)的完成各項工作,達到預期的效果,保質(zhì)保量的完成工作,工作效率高,同時(shí)在工作中學(xué)習了很多東西,也鍛煉了自己,經(jīng)過(guò)不懈的努力,使工作水平有了長(cháng)足的進(jìn)步,開(kāi)創(chuàng )了工作的新局面,為醫院及部門(mén)工作做出了應有的貢獻。

  2、思想政治表現、品德素質(zhì)修養及職業(yè)道德。

  能夠認真貫徹黨的基本路線(xiàn)方針政策,堅持“以病人中心”的臨床服務(wù)理念,發(fā)揚救死扶傷的革命人道主義精神,立足本職崗位,踏踏實(shí)實(shí)做好醫療服務(wù)工作。

  3、專(zhuān)業(yè)知識、工作能力和具體工作。

  能?chē)栏褡袷蒯t院的各項規章制度,刻苦嚴謹,視病人為上帝,始終把他們的利益放在第一位。能及時(shí)準確的完成病歷、病程錄的書(shū)寫(xiě),對一些常見(jiàn)疾病能獨立診斷、治療。較好的完成了自己的本職工作。遇到問(wèn)題能在查閱相關(guān)書(shū)籍仍不能解決的情況下,虛心的向上級醫生請教,自覺(jué)的做到感性認識和理性認識相結合,從而提高了自己發(fā)現問(wèn)題、分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力。

  4、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。

  熱愛(ài)自己的本職工作,能夠正確認真的對待每一項工作,工作投入,熱心為大家服務(wù),認真遵守勞動(dòng)紀律,保證按時(shí)出勤,出勤率高,全年沒(méi)有請假現象,有效利用工作時(shí)間,堅守崗位,需要加班完成工作按時(shí)加班加點(diǎn),保證工作能按時(shí)完成。

  總結一年的工作,盡管有了一定的進(jìn)步和成績(jì),但在一些方面還存在著(zhù)不足。比如有創(chuàng )造性的工作思路還不是很多,個(gè)別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。在新的一年里,我將認真學(xué)習各項政策規章制度,努力使思想覺(jué)悟和工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平,為醫院的發(fā)展做出更大更多的貢獻。

  醫生的天職就是治病,這些基本工作我這么多年來(lái)一直在進(jìn)步,雖然質(zhì)變還是沒(méi)有發(fā)生,不過(guò)相信量變積累到一定程度,我就會(huì )迎來(lái)自己的質(zhì)變和升華。我在不斷的提升我的思想素質(zhì)和工作能力,我相信只要我做到了這一切,我就會(huì )迎來(lái)一個(gè)美好的未來(lái)!

2022醫療機構年度工作總結6

  診所對今年工作總結如下:

  一、我診所熱愛(ài)黨、熱愛(ài)人民、熱愛(ài)醫療事業(yè)。

  二、x年來(lái)我診所員工在臨床工作中對病人態(tài)度和藹,盡量滿(mǎn)足病人所需。

  1、對來(lái)就診的每位病人,仔細詢(xún)問(wèn)病史、過(guò)去史、家族史,規范醫療處方,配藥做到三查八對一注意,嚴密觀(guān)察病人治療過(guò)程中的反應。

  2、認真履行衛生行政部門(mén)對我診所的空氣、物表、醫護人員及消毒液的抽樣檢查,符合醫院消毒衛生標準。

  3、醫療垃圾分類(lèi),毀形用黃色垃圾袋裝置,交于同興公司,并如實(shí)作好醫療廢物處置記錄,生活垃圾用黑色垃圾袋裝置交環(huán)衛處置。

  4、嚴格遵守紫外線(xiàn)消毒制度,并如實(shí)作好消毒記錄。

  5、定期更換所有的消毒液,并如實(shí)作好消毒記錄。

  6、床頭、床柜、地面、桌面用來(lái)蘇液消毒,床面保持干凈整潔通風(fēng)良好,給病人一個(gè)舒適的環(huán)境。

  三、在衛生局的指導下完成了各項指標,按時(shí)參加各種學(xué)習培訓,認真完成繼續教育學(xué)習,并取得學(xué)分。

  四、認真開(kāi)展內科、外科常見(jiàn)病、多發(fā)病的處理,對疑難病人立即向當地上級醫院轉診。

  五、我診所x年來(lái)對診療科目、執業(yè)地點(diǎn)、登記項目及醫護人員無(wú)變更、無(wú)衛生技術(shù)人員違規執業(yè)情況發(fā)生。

  六、在醫療實(shí)踐工作中,抱著(zhù)以病人為親人的思想態(tài)度,對病人多觀(guān)察、多咨詢(xún)、多回訪(fǎng),對危重病人及時(shí)向當地上級醫院輸送或電話(huà)聯(lián)系,對家庭條件差的年老病人給予親人般的關(guān)懷、照顧,盡量減免醫藥費,遇到行動(dòng)不便的老年人主動(dòng)送回家。

  七、我診所的工作人員對工作認真負責,遵守診所制度崗位職責,工作職責,未發(fā)生過(guò)大小醫療事故,也未受過(guò)上級單位任何處罰,偶有發(fā)生過(guò)藥物過(guò)敏的病人,我們積極處理好病情,溝通好醫患關(guān)系。在以后的工作中,我們會(huì )更好的做好本職工作,服從上級領(lǐng)導的一切安排,和諧醫患關(guān)系,做老百姓心中的好醫生,特申請衛生局對我診所年度校驗,有不當和欠妥請衛生局批評指正。

2022醫療機構年度工作總結7

  隨著(zhù)社會(huì )與經(jīng)濟的快速發(fā)展,衛生事業(yè)改革不斷深入,醫療體制改革正在全面推進(jìn),醫療保險也在不斷地發(fā)展和完善,醫療服務(wù)體系,保障體系及藥品供應體系都面臨巨大變革。醫療費用不僅關(guān)系到人民群眾的切身利益,對于醫院的生存和發(fā)展也同樣具有重要意義,合理控制醫療費用,是醫院生存和發(fā)展的重要環(huán)節。

  只有始終把群眾利益作為醫院一切工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),以病人為中心,努力為人民群眾提供滿(mǎn)意的醫療衛生服務(wù),醫院才能得到更好的發(fā)展。醫生不顧實(shí)際病情需要盲目開(kāi)大處方,大檢查顯然是喪失了醫生基本的職業(yè)道德,對于這種現象,衛生行政管理部門(mén)是堅決制止的.,醫院領(lǐng)導也應采取多種有力措施來(lái)制止這種現象。20xx年,藥劑科在院領(lǐng)導的正確領(lǐng)導以及其他各有關(guān)科室的協(xié)助配合下,以較高的工作熱情和認真負責的態(tài)度,順利完成了全年藥劑工作,現將一年來(lái)的工作總結如下:

  一、工作完成情況

  1、截止xx月底,全院共采購藥品xx元,比去年同期增加xx%。全年藥庫共發(fā)生藥品xxx元,比去年同期增加xx%。在計劃藥品時(shí)做到心中有數,盡量做到既不缺藥而又少出現積壓過(guò)期,從而減少醫院損失;在驗收藥品時(shí),認真核對藥品名稱(chēng),規格含量、生產(chǎn)廠(chǎng)家、數量、產(chǎn)品批號、有效期以及藥品包裝有無(wú)破損,并按規定貯存養護和擺放;在采購過(guò)程中,嚴格按藥品采購計劃,認真核對,并由院領(lǐng)導先審批同意采購,然后分批傳真計劃,貨比三家,最后選擇一家質(zhì)量可靠,價(jià)格便宜的供應商報財務(wù)科審核購進(jìn)。全年過(guò)期和報損藥品xx元,比去年同期減少xx%。

  2、一年來(lái),門(mén)診藥房調配處方x萬(wàn)多張,由于大家態(tài)度好,工作認真,全年調配的處方,沒(méi)有出現醫療事故。全年門(mén)診藥房共發(fā)出藥品xx元,比去年同期增加xx%,中心藥房共發(fā)出藥品xx元,比去年同期增加xx%。無(wú)人為的藥品霉爛,變質(zhì),過(guò)期積壓等現象。

  3、在工作中,科室同志團結協(xié)作,愛(ài)崗敬業(yè),發(fā)藥時(shí)認真耐心的交待病人如何使用,使病人感受到滿(mǎn)意。發(fā)現藥少及時(shí)寫(xiě)領(lǐng)藥計劃補充藥品,加強處方核對,很少出現差錯,藥品出入庫使用微機管理并打印單據。藥劑科每月將近效期藥品和積壓藥品統計,打印并通知到各臨床科室。

  4、工作之余,科室同志加強藥品管理,專(zhuān)業(yè)知識及醫院規章制度的學(xué)習,端正服務(wù)態(tài)度,樹(shù)立主人翁意識,愛(ài)崗敬業(yè)精神,一年來(lái)沒(méi)有出現違法亂紀行為,同時(shí)積極報考技術(shù)資格考試,現已有x人報名參加藥師考試,力爭使藥劑科成為一個(gè)高層次、專(zhuān)業(yè)化的藥劑隊伍。

  二、存在的問(wèn)題

  1、缺乏管理經(jīng)驗,工作中存在一些不足,如:藥品積壓、過(guò)期現象。

  2、臨床科室與藥劑科的溝通,協(xié)調和配合不是很好。

  3、臨床醫生本著(zhù)為科室創(chuàng )收而在同類(lèi)藥品中多開(kāi)貴重藥品、新特藥和代銷(xiāo)藥品,從而使積壓藥品和近效期藥品產(chǎn)生過(guò)期。

  三、20xx年工作計劃

  1、進(jìn)一步加強藥品管理,堅持處方核對,貴重藥品、清點(diǎn)管理,登記制度,加強藥品購進(jìn)、驗收、出入庫管理。

  2、加強供應商資質(zhì)審查和限制新藥的購進(jìn)。

  3、加強藥劑科人員的管理,加強與臨床科室的溝通、協(xié)調和配合,并且盡量減少藥品積壓過(guò)期。

2022醫療機構年度工作總結8

  為了提高醫療服務(wù)質(zhì)量和技術(shù)服務(wù)水平,我院對照《醫療機構管理條例實(shí)施細則》進(jìn)行了嚴格的自查自糾工作,F將有關(guān)自查情況匯報如下:

  一、領(lǐng)導重視,分工明確:

  我院召開(kāi)了會(huì )議,對自查工作進(jìn)行嚴密部署。會(huì )上,成立了由xxx任組長(cháng)、各相關(guān)業(yè)務(wù)科室負責人為成員的自查領(lǐng)導小組,各業(yè)務(wù)科室按照各自的職責分工,嚴格對照《醫療機構管理條例實(shí)施細則》進(jìn)行了認真細致的自查自糾工作,取得了明顯效果。

  二、自查基本情況:

 。ㄒ唬C構自查情況:?jiǎn)挝蝗Q(chēng)為“xxxxx醫院”,性質(zhì)為非營(yíng)利性醫療機構,位于xxx公園路南街xxx號;法人代表:xxx;主要負責人:xxx。具有閬中市衛生局頒發(fā)的《醫療機構執業(yè)許可證》,執業(yè)許可證號:6xxxxxxxxxxxx,有效期限至20xx年12月13日。我院對《醫療機構執業(yè)許可證》實(shí)行了嚴格管理,從未進(jìn)行過(guò)涂改、買(mǎi)賣(mài)、轉讓、租借。醫院現有床位45張,診療科目有骨科、外科、內科、中醫科、婦兒科、檢驗科、影像科;業(yè)務(wù)用房面積1472平方米。

 。ǘ┤藛T自查情況:我院現有主治醫師6名,住院醫師13名,臨床執業(yè)助理醫師2名;主管藥劑師3名,藥劑師1名;檢驗師2名,放射影像師2名;主管護師3名,執業(yè)護師6名;招聘醫學(xué)院校畢業(yè)生6名。我院從未超注冊范圍開(kāi)展執業(yè)活動(dòng)或非法出具《醫學(xué)證明書(shū)》;也從未對未取得執業(yè)醫師資格、護士執業(yè)資格的人員給予處方權與處置權,或多地點(diǎn)注冊的醫師從事醫療活動(dòng),醫院所有醫護人員均掛牌上崗,并設立了監督欄和意見(jiàn)箱對外公開(kāi)。

 。ㄈ┨岣叻⻊(wù)質(zhì)量:按照衛生行政部門(mén)的有關(guān)規定、醫院加強醫療護理質(zhì)量管理,醫院成立了醫療護理質(zhì)量管理領(lǐng)導委員會(huì ),定期檢查、考核各項規章制度和各級各類(lèi)人員崗位責任制的執行和落實(shí)情況,確保醫療安全和服務(wù)質(zhì)量,不斷提高醫療服務(wù)水平。

 。ㄋ模┰簝冉徊娓腥竟芾砬闆r:成立了院醫院感染管理領(lǐng)導小組,領(lǐng)導小組人員均取得上崗證。醫院定期對有關(guān)人員進(jìn)行醫院感染培訓學(xué)習,建立和完善了醫療廢物處理管理、院內感染和消毒管理、廢物泄漏處理方案等有關(guān)規章制度,有專(zhuān)人對醫療廢物的來(lái)源、種類(lèi)、數量等進(jìn)行完整記錄,定期對重點(diǎn)科室和部位開(kāi)展消毒效果監測,配制的消毒液標簽標識清晰、完整、規范。

 。ㄎ澹┕腆w醫療廢物處理情況:對所有醫療廢物進(jìn)行了分類(lèi)收集,按規定對污物暫存時(shí)間有警示標識,污物容器進(jìn)行了密閉、防刺,污物暫存處做到了“五防”,醫療廢物運輸轉送有專(zhuān)人負責并有簽字記錄。

 。┮淮涡允褂冕t療用品處理情況:所有一次性使用醫療用品用后做到了浸泡消毒、毀型后由醫療垃圾處理站收集,進(jìn)行無(wú)害化消毒、焚化處理,并有詳細的醫療廢物交接記錄,無(wú)轉賣(mài)、贈送等情況。所有操作人員均進(jìn)行過(guò)培訓,并具有專(zhuān)用防護設施設備。

 。ㄆ撸┮咔楣芾韴蟾媲闆r:我院建立了嚴格的疫情管理及上報制度,規定了專(zhuān)人負責疫情管理,疫情登記簿內容完整,疫情報告卡填寫(xiě)規范,疫情報告每月開(kāi)展一次自查處理,無(wú)漏報或遲報情況發(fā)生。

 。ò耍┧幤饭芾碜圆榍闆r:經(jīng)查我院從未使用過(guò)假劣、過(guò)期、失效以及違禁藥品。

  三、存在不足:

  一是由于xx醫療機構經(jīng)費不足,有些醫療設備得不到及時(shí)維護或更新,一定程度上影響了相關(guān)業(yè)務(wù)的深入開(kāi)展,醫院發(fā)展的后勁不足;

  二是受到多方面的限制,專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員缺乏,醫院專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員的工作量大,到上級醫療機構進(jìn)修的機會(huì )不多,知識更新的周期長(cháng),一定程度上影響了服務(wù)水平向更高層次提高。

  四、改進(jìn)措施:

  我院一定以此次自查為契機,在上級業(yè)務(wù)主管部門(mén)的領(lǐng)導下,認真執行國家的法律法規,規范醫院的執業(yè)行為,按規定辦理及定期核查執業(yè)許可證、醫務(wù)人員執業(yè)證等各種執業(yè)證件,規范從業(yè)人員的準入資格,醫護人員合法執業(yè)。

  對所有的臨床、醫技人員按照有關(guān)的規定資格執業(yè)注冊工作,對新進(jìn)的醫生、護士實(shí)行規范的輪轉培訓,在考取執業(yè)資格并注冊后才準予獨立上崗。不聘用非專(zhuān)業(yè)人員從事醫療業(yè)務(wù)工作,不安排未取得相應執業(yè)證書(shū)的醫護人員單獨從事診療、護理工作。從事放射、消毒供應、婦科、高壓氧等崗位人員有崗位培訓合格證。嚴格遵守《醫療機構管理條例》,強化管理措施,優(yōu)化人員素質(zhì),求真務(wù)實(shí),開(kāi)拓創(chuàng )新,不斷提高醫療服務(wù)質(zhì)量和技術(shù)服務(wù)水平。

2022醫療機構年度工作總結9

  平安醫院建設工作在旗委、政府的正確領(lǐng)導下,在緊緊圍繞深化醫藥衛生體制這條主線(xiàn)的同時(shí),全面推進(jìn)治安防控體系建設,形成了齊抓共管、協(xié)調建設、平安工作的新局面,切實(shí)維護了醫院治安安全、醫療安全、護理安全、黨風(fēng)廉政建設、保持了全盟衛生系統在醫改的大環(huán)境下醫療質(zhì)量和醫療安全穩步快速發(fā)展。

  一、領(lǐng)導重視,強化保障

  加強組織機構的建設和完善,落實(shí)考核目標責任制,確保政治穩定。在平安建設工作中,我局以"創(chuàng )建平安社會(huì )、構建和諧單位"為主題,把綜合治理工作和平安建設作為維護穩定確保一方平安的重要政治任務(wù),加強組織領(lǐng)導、完善和嚴格了工作措施、制訂了平安創(chuàng )建工作制度、狠抓了單位內部管理,確保了穩定和各項工作有序推進(jìn)。成立了以局長(cháng)為組長(cháng)、其他班子成員為副組長(cháng)、各股室負責人為小組成員的綜合治理和創(chuàng )建活動(dòng)領(lǐng)導小組,努力營(yíng)造和諧平安單位。形成一級抓一級,層層抓落實(shí)的工作機制。

  二、強化措施,確保成效

 。ㄒ唬┻M(jìn)一步完善醫患溝通機制。各醫療機構在原有基礎上加強和完善了醫療信息服務(wù)公示制度,充分利用醫院電子顯示屏、公示牌(欄)、服務(wù)手冊等多種形式,將就醫流程、醫療服務(wù)項目、服務(wù)價(jià)格等相關(guān)醫療信息公開(kāi)告知患者及其家屬。

 。ǘ┱J真落實(shí)住院"一日清單",根據病人需要提供門(mén)診收費清單制度。便于患者及其家屬了解有關(guān)價(jià)格、收費、服務(wù)信息,解釋化疑,化解矛盾。進(jìn)一步發(fā)揮醫療服務(wù)中心、門(mén)診導醫臺的作用,做好導醫咨詢(xún)服務(wù),引導患者就醫,幫助其解決就醫困難。各科室進(jìn)一步改進(jìn)和完善了現有的醫患溝通制度,加強了醫患之間的溝通和交流。

 。ㄈ┻M(jìn)一步完善投訴處理制度。各醫療機構成立了醫德醫風(fēng)檢查小組,定期到各臨床科室進(jìn)行醫德醫風(fēng)檢查。著(zhù)重檢查各單位醫患溝通工作的情況及病人滿(mǎn)意度情況等。堅持和完善了醫德醫風(fēng)考評制度,及時(shí)收集和匯總各檢查小組的醫德醫風(fēng)檢查結果,定期召開(kāi)醫德醫風(fēng)建設領(lǐng)導小組會(huì )議。堅持和完善醫德醫風(fēng)講評制度,充分利用醫院周會(huì )時(shí)間,對病人意見(jiàn)相對集中的現象和存在的問(wèn)題及時(shí)進(jìn)行暴光和批評,促進(jìn)相關(guān)科室和個(gè)人整改和提高。

 。ㄋ模╅_(kāi)展全員教育培訓。以社會(huì )主義榮辱觀(guān)、醫務(wù)人員行為規范、職業(yè)道德、醫患溝通技巧等為主要內容,結合"醫院管理年活動(dòng)"、"醫療質(zhì)量萬(wàn)里行"和"治理商業(yè)賄賂"等工作的開(kāi)展,對全體職工進(jìn)行了教育培訓,不斷提升廣大職工的職業(yè)道德修養,使之在思想上受教育;素質(zhì)上有提高,行為上更規范。

 。ㄎ澹┓e極實(shí)施院務(wù)公開(kāi)制度,建立了相關(guān)工作制度,利用電子顯示屏、公示欄等形式公開(kāi)醫護人員、收費、價(jià)格、監督電話(huà),便于接受群眾的的監督。

  三、存在問(wèn)題

  部分醫療機構對"平安醫院"建設的重要性認識不足,重視不夠,少數醫務(wù)人員責任心不強,服務(wù)意識淡化,醫療質(zhì)量不高。

  四、今后工作思路

 。ㄒ唬┎糠轴t療機構對平安醫院建設工作的重要性認識還不是十分充分。下一步要加大宣傳,結合醫院管理年和等級醫評審加大對醫院的考核力度,使平安醫院建設工作逐步走向規范化、制度化。

 。ǘ﹫猿"公平、公正、公開(kāi)"的民主管理理念。堅持和完善職代會(huì )制度和民主管理制度,加強院務(wù)公開(kāi)工作,充分利用醫院內網(wǎng)、外網(wǎng)、院務(wù)公開(kāi)欄、門(mén)診大樓的電子屏幕及時(shí)向社會(huì )、病人和內部職工公開(kāi)醫院各類(lèi)服務(wù)信息和"三重一大"事項。使院務(wù)公開(kāi)渠道更加規范和通暢,民主管理更加規范。

 。ㄈ┻M(jìn)一步完善醫院服務(wù),采取各項便民利民措施,縮短患者就醫等候時(shí)間,提高患者滿(mǎn)意度。

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