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餐飲店長(cháng)個(gè)人工作總結

時(shí)間:2022-12-06 16:56:31 總結 我要投稿

餐飲店長(cháng)2022年度個(gè)人工作總結范文

  總結是在某一時(shí)期、某一項目或某些工作告一段落或者全部完成后進(jìn)行回顧檢查、分析評價(jià),從而得出教訓和一些規律性認識的一種書(shū)面材料,通過(guò)它可以全面地、系統地了解以往的學(xué)習和工作情況,因此我們要做好歸納,寫(xiě)好總結?偨Y怎么寫(xiě)才不會(huì )流于形式呢?以下是小編幫大家整理的餐飲店長(cháng)2022年度個(gè)人工作總結范文,僅供參考,大家一起來(lái)看看吧。

餐飲店長(cháng)2022年度個(gè)人工作總結范文

  xx年張總在十周年慶典晚會(huì )上宣布,面對危機和挑戰,我們要邁向新的里程,站在新的起點(diǎn),告別十年的輝煌與成就,勇于蛻變,我們不滿(mǎn)足,不止步,從零開(kāi)始,踏上下一個(gè)新的征程,尋找新的突破。企業(yè)把學(xué)習/團隊建設/培養人才作為我們整年的三大工作目標與方向,并創(chuàng )建了培訓部,成立了工會(huì ),通過(guò)大家的努力,企業(yè)尊重人,重視人,關(guān)心人的思想觀(guān)念得到提高。

  在學(xué)習方面,我們著(zhù)重學(xué)習了《自動(dòng)波領(lǐng)導模式》《請給我結果》兩本書(shū),經(jīng)理級以上人員參與了分享活動(dòng),從四月份開(kāi)始,企業(yè)聘請了專(zhuān)業(yè)的培訓老師,創(chuàng )建了快樂(lè )的學(xué)習氛圍,通過(guò)戶(hù)外拓展和老師一系列的培訓課程,同事們逐步形成了用陽(yáng)光心態(tài)去面對工作和生活的意識,在團隊氛圍和凝聚力、儀容儀表,禮貌禮節。成本控制方面從行動(dòng)上有了新的改變和突破。

  在關(guān)愛(ài)同事方面,從同事的生活到家庭困難,企業(yè)成立的公會(huì )到同事家中走訪(fǎng),用真實(shí)的行動(dòng)不遠千里為同事和家人解決了實(shí)際生活中的困難,在生活方面優(yōu)化了男生宿舍,新增了衣柜,為外宿的同事們解決了物品擺放凌亂的現象,在企業(yè)做了這些工作后,同事們也形成了相互關(guān)愛(ài)和幫助的氛圍,積極為病痛同事四處尋醫,端水送藥,今年企業(yè)一共關(guān)心了102名同事,用在關(guān)心同事身上資金為64257元,其中有29300元是三個(gè)店的同事們自發(fā)性捐款獻的愛(ài)心,詮釋了企業(yè)”愛(ài)心成就夢(mèng)想,真誠締造未來(lái)的”核心文化。

  xx年是整個(gè)餐飲市場(chǎng)低迷的一年,但是通過(guò)大家的共同努力我們同樣完成了1、2、3季度的營(yíng)業(yè)指標,而我們的待遇。福利。獎金也在xx得到了提升,企業(yè)本著(zhù)對同事負責就是對客人負責的管理方式,從xx年1月開(kāi)始,企業(yè)為感謝和鼓勵大家士氣,對完成績(jì)效指標的獎金從100元提高到了300元,從原來(lái)的3個(gè)月領(lǐng)一次到一個(gè)月領(lǐng)一次,作為鼓勵大家在經(jīng)濟蕭條的xx年,更懂得珍惜和重視客人的重要性,企業(yè)把大家沒(méi)完成的第四季度營(yíng)業(yè)指標獎金照樣發(fā)放一半給我們的同事,作為我們不能消極,不能放棄,繼續要不斷進(jìn)步,向前沖的鼓勵。今天大家就可以領(lǐng)到第四季度的獎金了,大家開(kāi)不開(kāi)心?xx年還要不要?

  培養人才方面,因為企業(yè)要發(fā)展強大,就需要引進(jìn)和培養更多的人才,可見(jiàn)企業(yè)對人才的重視,也給大家提供了很好的機會(huì )和平臺,雷千富師傅由一名炒菜師傅成長(cháng)到了廚師長(cháng),胡軍師傅由一名粘板師傅到現在去各店幫助指導工作,我們實(shí)行基層同事輪換部長(cháng)崗位工作,部長(cháng)級以上人員實(shí)行對基層同事一對一的點(diǎn)菜技能培養,廚部基層各崗位的互相調動(dòng)學(xué)習,使基層同事得到了鍛煉,并在業(yè)務(wù)知識及技能有了很大的提升空間,只要你勤勤懇懇工作,踏踏實(shí)實(shí)做人,為企業(yè)做出貢獻,機會(huì )的大門(mén)都為你而打開(kāi),因為機會(huì )是永遠留給有準備的人而準備的。xx年我們的管理團隊做到了以身作則,團結大家不斷向前進(jìn)取,帶出了一個(gè)很有士氣的團隊。

  xx年是社會(huì )經(jīng)濟蕭條的一年,更是餐飲行業(yè)競爭激烈的'一年,我們并沒(méi)把它當成理由和借口,消極地面對我們的工作和客人,反而更注重我們的衛生/環(huán)境與出品,大廳和包廂添加了綠化布置,更換壞的餐具,提升企業(yè)形象,完善客戶(hù)檔案,注重出品速度,主食檔由原來(lái)的承包到企業(yè)統一管理,黃致遠師傅的思想和意識到行動(dòng)上有了很大的進(jìn)步和改變,全員意識對客人重視與珍惜的重要性,團隊配合在xx年有了新的突破,同事與同事之間相互支持與合作,學(xué)會(huì )了借力,與其他兩個(gè)店加強了溝通與協(xié)調,部門(mén)與部門(mén)之間密切配合,特別是廚房與樓面的配合溝通有了歷史的突破,廚部的組長(cháng)們自發(fā)帶動(dòng)檔口師傅們協(xié)助樓面收碗,扛碗,保潔,后勤,保全部積極協(xié)助地喱部上菜,大家都能夠真誠實(shí)干,和睦相處,團結合作,比xx年涌現了更多的任勞任怨,哪里需要哪里幫的多功能優(yōu)秀工作者,大家都是為了我們共同的目標,以客人的滿(mǎn)意而這樣不分你我去做的,正是由于大家的積極配合,共同完成了1/2/3/季度的營(yíng)業(yè)指標。

  的確,我們的整個(gè)團隊氛圍和協(xié)作精神以及凝聚力,吃苦耐勞的精神都比很多同行業(yè)的優(yōu)秀,當然我們也存在一些不足,因為我們的專(zhuān)業(yè)不夠,所以我們還要學(xué)習更多專(zhuān)業(yè)的知識,如果我們在專(zhuān)業(yè)上突破并規范化各項的工作,相信我們這個(gè)團隊絕對是更加優(yōu)秀、像狼一樣的團隊,大家說(shuō)是不是,我們要不要學(xué)習更專(zhuān)業(yè)的知識?

  展望xx,我們除了要保持原有的對同事,客人真誠用心負責的精神,把客人的滿(mǎn)意度做為我們的目標以外,還將學(xué)習專(zhuān)業(yè)的知識,建立一個(gè)有執行力,以效益說(shuō)話(huà),實(shí)現價(jià)值最大化的團隊,我們相信,只要我們拿出團隊新的精神面貌,跟隨著(zhù)企業(yè)的步驟,不怕艱難困苦,立志改變,我堅信,我們一定會(huì )在餐飲行業(yè)競爭更加激烈的市場(chǎng)中勝出!

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