超市員工個(gè)人工作總結范文
總結是對取得的成績(jì)、存在的問(wèn)題及得到的經(jīng)驗和教訓等方面情況進(jìn)行評價(jià)與描述的一種書(shū)面材料,他能夠提升我們的書(shū)面表達能力,讓我們一起來(lái)學(xué)習寫(xiě)總結吧。那么如何把總結寫(xiě)出新花樣呢?下面是小編幫大家整理的超市員工個(gè)人工作總結范文,歡迎大家分享。
超市員工個(gè)人工作總結范文1
xxxx超市從創(chuàng )業(yè)至今已有四年了,一個(gè)廣為傳誦、受人愛(ài)戴的名字,一個(gè)經(jīng)過(guò)千錘百煉、經(jīng)歷了風(fēng)風(fēng)雨雨的企業(yè),它是我心中的首選。
進(jìn)入xxxx超市的那一天,我就鼓勵自己:沒(méi)有做不好的事情,只有做不好事情的人。我雖然不是最棒的,但只要我努力了就問(wèn)心無(wú)愧。當然,這么長(cháng)的時(shí)間,也經(jīng)歷了許多坎坷磨練。比如:要干些自己不愿意干的事或比較難做的事,心里多少有些不愉快,但咬咬牙關(guān)都挺過(guò)來(lái)了。有些人會(huì )覺(jué)得xxxx超市的工作最累、最臟、最忙,都想找份輕松、干凈的工作,以至于從開(kāi)業(yè)到現在中間有好多員工走走留留。走了許多人才,都是為xxxx超市出力不少的人才,這是xxxx超市的損失,也是我們的遺憾。我們有過(guò)嘆息,但留下的也都是精英和骨干,將繼續為xxxx超市貢獻著(zhù)自己的青春和心血!我們不由得為他們驕傲,他們永遠是我們心中的模范和榜樣。
說(shuō)起來(lái),xxxx超市的規矩也確實(shí)比其他超市嚴,但是“嚴師出高徒”。這樣也未嘗不是一件好事,既可以鍛煉我們,使我們走向成熟、走向社會(huì )、走向人生,也可以教我們學(xué)許多社會(huì )上、學(xué)校里學(xué)不到的東西,這是最難能可貴的。這點(diǎn)我們都深有體會(huì ),在此也發(fā)自?xún)刃牡馗兄xxxxx超市對我們的培養。
xxxx超市是由一個(gè)超市逐漸發(fā)展成九個(gè)門(mén)店的大型連鎖性企業(yè),其規模大、設備齊全、設施先進(jìn)等許多優(yōu)勢都是其他小型超市不具備的,還有服務(wù)理念、企業(yè)文化等方面都是比較正規化的。xxxx超市一直把對社會(huì )的貢獻、對顧客的利益作為企業(yè)理念,創(chuàng )新、落實(shí)、敬業(yè)、團隊作為口號,為員工也創(chuàng )造了就業(yè)、鍛煉、提升的機會(huì ),在社會(huì )上贏(yíng)得了群眾的良好口碑。
作為xxxx超市一名普通的員工,我為xxxx超市的輝煌而驕傲,我為自己是一個(gè)xxxx超市人而自豪。我真心祝福xxxx超市走向希望的明天!走向美好的未來(lái)!
超市員工個(gè)人工作總結范文2
工作的時(shí)間總是忙碌的,轉眼又到了該自我總結的時(shí)間。過(guò)去,我總將自己作為一名超市的員工看的很輕,不重視自己的工作反思。但經(jīng)過(guò)了幾次的教訓和挫折后,我才真正意識到,只要是工作,就有需要總結和反思的地方,不然就無(wú)法在自己的道路上前進(jìn)!
回顧自己這段時(shí)間來(lái)的工作情況,我意識到自己在近期的工作中有一些不錯的表現,但可惜沒(méi)能更好的堅持下來(lái)。為此,我在這里將自己的情況總結如下,希望能有更好的提升。
一、思想方面
所謂“思想的是行動(dòng)的先導和動(dòng)力”,為此,在崗位上我也十分重視思想的學(xué)習。在工作期間,我嚴格的要求自我,提高在工作中的專(zhuān)注度,認真發(fā)揮我們xxx超市的服務(wù)理念,尤其在服務(wù)顧客的時(shí)候,我更能積極的發(fā)揮自身“換位思考”的能力,在工作中觀(guān)察顧客的需求,思考顧客的想法,并精準的給予推薦或幫助。
此外,在我在工作中一直都保持著(zhù)積極熱情的態(tài)度,讓自己能保持著(zhù)微笑對待顧客,嚴格對待自己。在工作中保證了自身的嚴謹性。
二、工作方面
在工作中,我負責的雖然只是簡(jiǎn)單地的店員工作,但我能?chē)栏竦穆?tīng)從領(lǐng)導指揮,在工作中吃苦耐勞,并靈活的發(fā)揮自己對超市的了解,優(yōu)化自己的工作。
在超市中,我除了熟悉的自己的工作范文,同時(shí)也一直在默默牢記其他區域的商品和情況,因為不少超市的復雜,不少顧客都會(huì )將我們這些員工當做向導。為此,我也一直在更新著(zhù)自己對超市的了解,提高自身的服務(wù)態(tài)度,在保證基礎工作順利完成的同時(shí),也一直在服務(wù)和幫助身邊有需要顧客。
三、團隊交流和提升
在工作中,我們不僅僅每天只是在工作結束就停止了對工作的考慮,作為部門(mén)的一員原創(chuàng ),我能積極在空閑中和其他的同事交流經(jīng)驗,互相分享一些工作上的技巧和方法。這使得我們團隊的大家都能互相分享工作的方法,更好的提高工作的能力。
四、自我反思
當然,在工作中我也有很多需要反思的地方,尤其是自己的耐心上。工作雖然忙碌,但我也要耐心的去幫助顧客,因為這樣才能讓我們超市的評價(jià)提高,才能讓我們共同進(jìn)步!我要改進(jìn)自己在工作中急急忙忙的習慣,制定好更詳細的計劃,處理好工作的每一點(diǎn)!
超市員工個(gè)人工作總結范文3
又一年結束,進(jìn)入到年終,我在超市一整年的工作也進(jìn)入結尾階段。這一年經(jīng)歷了很多,在超市的工作,我有很好的一些收獲,雖然工作很辛苦,但是當工作真正完成好的時(shí)候,也是很開(kāi)心的,F對我20xx年的超市工作進(jìn)行總結:
我在超市的工作是卸貨搬貨的工作,這工作最費的就是體力,幸好自己做多的就是體力了,所以這份工作也是很適合我的。這一年我在超市卸貨搬貨___次,每次只要貨車(chē)到達倉庫,我就提起力氣進(jìn)入工作狀態(tài)。卸貨是最難的了,因為整個(gè)貨車(chē)堆滿(mǎn)了貨物,我必須要注意不能把貨物給搞壞了,所以卸貨也是需要耐心的,只要有不能卸下來(lái)的,就不能輕易動(dòng),不然牽一發(fā)就會(huì )動(dòng)全身,那貨物就不能完整的卸下車(chē)了。在最初的那一個(gè)階段,我都是用手一個(gè)一個(gè)卸下來(lái),但是這樣也最費時(shí)間,所以后來(lái)就不停的想辦法,最后想到用滑滑梯進(jìn)行卸貨,這樣果然是省了不少時(shí)間,而且貨物的損失也最輕。在貨車(chē)下面墊上一層厚墊子,然后用滑梯把貨運下去,這樣就避免貨物直接接觸地面破損了,速度也加快了。
搬貨雖然累,但是不需要擔心那么多,只要把貨物都搬進(jìn)倉庫交給倉庫管理去整理就好,我不需要去做別的。一年搬貨不知道要多少次,雖然體會(huì )到更多的是累和辛苦,但是這樣也讓我的體力更加提高了,長(cháng)時(shí)間的搬貨,就跟健身了一樣,體格真的是增強好多。在超市搬貨其實(shí)相對來(lái)說(shuō),還是沒(méi)有那么難的,工作時(shí)間也比較寬松,做完這些事情,處理好結尾工作,就基本上完成了。不過(guò)我也知道人不能永遠停留在過(guò)去,所以這一年只要有時(shí)間,我也會(huì )去學(xué)習,讓自己不只是會(huì )卸貨搬貨,還能給超市提出一些好的建議,幫助超市更好的運營(yíng)。我的工作做完后,我也會(huì )去幫助大家整理貨架,把缺了的貨物補上,讓顧客能夠第一時(shí)間就買(mǎi)到自己需要的物品。
一年經(jīng)歷不少,在這份工作上,不只有辛苦,還有許多的歡樂(lè ),享受和大家一起工作的時(shí)光,能讓生活更充實(shí)。也不斷去加強學(xué)習,時(shí)代總是在前進(jìn)的,即使我只是個(gè)做體力活的人,但是我也向往學(xué)習,也希望自己在超市有更好的的一些發(fā)展,得到老板的賞識,得到職位晉升的機會(huì )。以后我依舊會(huì )做好個(gè)人本職工作,也同樣不會(huì )放棄學(xué)習。
超市員工個(gè)人工作總結范文4
已經(jīng)又到了一年的年底了,今年在超市的工作可以說(shuō)是結束了。這一年自己一直用一個(gè)好的態(tài)度去面對自己每一天的工作,雖然超市的工作是比較的簡(jiǎn)單的,但不認真的話(huà)不管是什么樣的工作都是不能夠做好的。今年的工作一直都比較的順利,自己沒(méi)有遇到過(guò)什么困難,在工作中自己也沒(méi)有出現過(guò)錯誤,還是很不錯的。在開(kāi)始新的一年的工作之前,自己要為今年的工作做一個(gè)總結。
一、個(gè)人表現
在我自己看來(lái)今年我的表現還是很不錯的,在工作中基本上是沒(méi)有出現過(guò)錯誤的。超市的工作是比較的簡(jiǎn)單的,只要自己平時(shí)能夠多注意,就不會(huì )出現很?chē)乐氐腻e誤,頂多就是一些沒(méi)什么影響的小錯誤。這一年我自己是很認真的在完成工作的,我覺(jué)得不管是怎樣的崗位只要自己是在這個(gè)崗位上工作就是必須要認真的,這是我的工作態(tài)度。
我可以說(shuō)是一個(gè)比較勤快的人了,勤快的人不管做什么事情都是能夠做好的,在哪里也都能夠受到歡迎。自己也因為這樣的工作態(tài)度受到了很多的夸獎,雖然這樣工作是會(huì )累一些,但總比出錯之后再后悔要來(lái)得好。今年自己也能夠做到嚴格的遵守超市的規定,不會(huì )去做一些違反規定的人。我的性格就是這樣的,是不會(huì )去做一些不允許的事情的。所以一年下來(lái)我也還沒(méi)有受到過(guò)批評,雖然說(shuō)工作能力并不是特別的突出吧,但作為一名超市的員工其實(shí)也只要做到認真的對待自己的工作就可以了,不需要有很強的工作能力。
二、個(gè)人總結
這一年的工作還是比較的累的,在上班的時(shí)候是不能坐下休息的,所以站一整天的話(huà)是非常的累的,每天下班之后覺(jué)得腰酸背痛的。雖然休息一個(gè)晚上之后自己又能夠恢復,但有的時(shí)候也是會(huì )有不想做的想法的。其實(shí)要不是為了生活我想應該是沒(méi)有人會(huì )喜歡上班的,但既然自己在這里工作也是一定要把工作都完成好的。我想我在工作中遇到的最大的困難就是和其它同事的相處了吧,總有人像閑著(zhù)沒(méi)事一樣的喜歡找別人的麻煩,這就是我最不喜歡這個(gè)工作的地方。畢竟在超市工作的都是年紀比較大的人了,麻煩事確實(shí)是挺多的。
新的一年自己也要繼續的努力吧,做好自己的工作就行,不用去管其它人的看法。在明年我也會(huì )保持現在的一個(gè)工作狀態(tài)的,更好的去完成自己的工作。
超市員工個(gè)人工作總結范文5
xx月xx日至xx月xx日,我們超市的員工及管理人員全體培訓,通過(guò)此次培訓學(xué)習,我們對文化,發(fā)展歷史有了更進(jìn)一步的了解,對管理規章制度有了系統的了解。培訓要求我們對待工作要勤奮,要敬業(yè),對待上級要誠信,對待自己要自信。作為員工一定要腦勤、眼勤、口勤、手勤,要細心,有愛(ài)心、耐心、責任心,這樣才能提高自己的專(zhuān)業(yè)水平,要更好的服務(wù)于顧客。把工作做到最好,但我們要力求做到更好。我們要以聯(lián)想優(yōu)秀員工的標準要求自己,為盡一份力,成為一名合格的員工。
其次這次培訓也使我們的執業(yè)素質(zhì)有了快速的提高,為我們能夠快素成長(cháng)為一名有修養、有素質(zhì)、有能力、有水平的集體奠定了良好的基礎,也幫助我們在平凡的工作中發(fā)現專(zhuān)業(yè)的價(jià)值和自身的價(jià)值。每項工作都有各自的平凡,可是平凡背后卻是千百萬(wàn)個(gè)付出。但是付出是值得的,付出的汗水、淚水付出的時(shí)間精力,換來(lái)的是在平凡的崗位上的'感動(dòng)。作為一名服務(wù)人員,每天面對著(zhù)無(wú)數不同的顧客,我們要做的并不是去感動(dòng),而是用我們的心去幫助每一個(gè)需要我們服務(wù)的顧客。
培訓中,游老師所說(shuō)的每一句話(huà)時(shí)時(shí)刻刻都提醒著(zhù)我們,提醒我們肩上的責任有多重,要擔起這個(gè)重責我們要安心工作,端正思想,遵守公司的規章制度,踏踏實(shí)實(shí)工作,愛(ài)崗敬業(yè),時(shí)刻為顧客著(zhù)想,想顧客所想,需顧客所要,擺正自身的位置,獻身于服務(wù)行業(yè),全心全意為顧客服務(wù),一切以顧客為中心,在工作中務(wù)求嚴格,一絲不茍,工作主動(dòng),堅守崗位,勤奮工作,隨時(shí)準備投入到工作的前線(xiàn)。不怕臟,不怕累,自覺(jué)克服困難,不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平和專(zhuān)業(yè)知識,我們面對的是一個(gè)個(gè)需要我們服務(wù)的顧客,所以工作時(shí)一定要有嚴謹的工作態(tài)度
再當前的情況下,我們不僅要嚴格遵守公司的規章制度,還要主動(dòng)提高服務(wù)意識,提高服務(wù)質(zhì)量,提高人文素質(zhì),避免店里發(fā)生糾紛。
超市員工個(gè)人工作總結范文6
伴隨著(zhù)平安夜的降臨,20xx年的各項工作漸漸進(jìn)入尾聲。我作為x超市的一名員工很榮幸得到這次機會(huì ),把自己在x超市工作的一年總結同大家分享。
把自己在x超市所接觸的所有事仔細歸類(lèi),分為兩種:一是“公”,二是“私”。
先從“公”談起,它給我的感覺(jué)是一個(gè)字“嚴”。這么說(shuō)是有原因的,第一,x超市公司對下屬門(mén)店的日常工作都有嚴格的書(shū)面流程。不但收銀員、保安員有嚴格的工作流程,理貨、驗貨中的細節也有明確的規定;第二,處理問(wèn)題的態(tài)度很?chē)烂C,大到公司總部的老總經(jīng)理違紀,小到顧客調換一件商品。針對此類(lèi)問(wèn)題,我們的態(tài)度都以嚴肅謹慎為準則。起初員工們認為沒(méi)有這種必要,但在店長(cháng)的帶領(lǐng)下經(jīng)過(guò)學(xué)習實(shí)施后,才發(fā)現這樣做的重要性。它使我們x超市在顧客眼中不僅是一個(gè)好的購物場(chǎng)所,還是一個(gè)經(jīng)營(yíng)規范的企業(yè),同時(shí)也讓供貨商覺(jué)得x超市是一個(gè)值得信賴(lài)的合作伙伴。
再說(shuō)一下“私”。在店里那么多人同在一個(gè)屋檐下,相互間的言語(yǔ)沖撞肯定是不可避免的。令人欣慰的是,同事之間不管當時(shí)有多大的誤會(huì ),總在下班的一聲“路上小心”中消失得無(wú)影無(wú)蹤。大家出來(lái)工作掙錢(qián)都不容易,在忙時(shí)互相幫忙自然就成了一種默契。在這種默契中一團活氣,團隊精神自然體現的淋漓盡致。
店里處于公私分界線(xiàn)上的便是我們的店長(cháng),她是我們的驕傲,因為店長(cháng)從來(lái)都是公私分明。于公,她對屬下員工要求嚴格,處理問(wèn)題干凈利索,決不拖泥帶水,但卻不會(huì )把工作上的情緒帶到私下。于私,她關(guān)心員工的每一件事,每次下班總不忘問(wèn)一下家遠的員工是否有人結著(zhù)伴回家。我們有如此好的店長(cháng)真是上天對我們的眷顧!
或許我的體會(huì )不夠深,看問(wèn)題也不太全面,但在新的一年中定要廣增閱歷,希望自己在x超市做得越來(lái)越好。
最后祝公司全體同事新年快樂(lè ),也希望公司業(yè)績(jì)蒸蒸日上,一年勝過(guò)一年。
超市員工個(gè)人工作總結范文7
萬(wàn)事開(kāi)頭難,什么事都得去嘗試,都要經(jīng)歷開(kāi)始、經(jīng)過(guò)和失敗。自從在xx超市工作之后,我明白了很多事情其看起來(lái)遠比做起來(lái)簡(jiǎn)單。就算是一個(gè)小小的超市,它的經(jīng)營(yíng)也不容易,不但要細心,還要有策略,謀劃。以下是我的工作總結。
一、決不破壞超市的規矩
俗話(huà)說(shuō):國有國法,家有家規。自然,xx超市也制定了一些相應的規矩,比如:不串崗、不閑談、不把手機帶身上等等。這些規定雖看似嚴格,但我認為這只是最基本的職責心的體現。
二、不管是誰(shuí),隨喊隨到
在超市工作有時(shí)還是很忙的。結帳的日子很多供貨商都在送貨,然后順便結帳。有時(shí)候,一連幾家供貨商送貨來(lái),這時(shí)候就忙了,有很多貨物卸在收貨處。僅有幾個(gè)人在收貨是忙但是來(lái)的。既要驗貨又要把貨裝走。所以,他們就需要人幫忙,通常在這種狀況下我都是很主動(dòng)地跑過(guò)去。
三、工作時(shí)間絕對不無(wú)所事事
在做采購時(shí),我會(huì )努力記清各店對同種商品的報價(jià)及他們的售后服務(wù)并選取最適合的商品。在做文員時(shí),我會(huì )仔細輸入各內部數據,并牢記各商品價(jià)格,以便使以后的工作更有效率。在做理貨時(shí),我一貫堅持沒(méi)貨時(shí)補貨,顧客多時(shí)不只顧補貨,還會(huì )看著(zhù)點(diǎn),即使貨架上的貨物都補齊后我也不會(huì )發(fā)呆或閑逛,因為被店長(cháng)看到會(huì )認為我是在混時(shí)間!所以我會(huì )在沒(méi)事時(shí)抹貨架。在做收銀時(shí),我會(huì )耐心解答顧客的各項疑問(wèn),做到手快心快。
在超市工作我還學(xué)到一點(diǎn)。此刻這條街上的超市很多,大家為了吸引更多的顧客,自然打起了價(jià)格戰。有時(shí)候,還能看到別的超市的員工到我們那里來(lái)看價(jià)格。有時(shí)候我們也會(huì )被店長(cháng)安排到別的超市去看價(jià)格。要裝作是買(mǎi)東西的顧客,而且必須要像!因為一般超市是不會(huì )對真正的顧客有疑心的。
總結我的這次工作經(jīng)歷,我收獲頗豐,因為我真正的實(shí)踐了一句話(huà):不要抱怨這個(gè)社會(huì )是如何的黑暗,現實(shí)是如何的不公平。因為這個(gè)社會(huì )并不會(huì )因為你的抱怨而改變,只有你自我去適應它。
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