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最新超市員工個(gè)人工作總結

時(shí)間:2021-12-06 16:29:52 總結 我要投稿

最新超市員工個(gè)人工作總結

  總結是在某一特定時(shí)間段對學(xué)習和工作生活或其完成情況,包括取得的成績(jì)、存在的問(wèn)題及得到的經(jīng)驗和教訓加以回顧和分析的書(shū)面材料,它可以給我們下一階段的學(xué)習和工作生活做指導,因此我們要做好歸納,寫(xiě)好總結。那么我們該怎么去寫(xiě)總結呢?下面是小編整理的最新超市員工個(gè)人工作總結,僅供參考,希望能夠幫助到大家。

最新超市員工個(gè)人工作總結

最新超市員工個(gè)人工作總結1

  時(shí)光飛快,轉眼間在服務(wù)區愉快的工作快x個(gè)月了。這幾個(gè)月里,在x主管、x店長(cháng)等領(lǐng)導和同事的教導下,我學(xué)會(huì )了從最初不了解服務(wù)區工作是如何開(kāi)展的到現在每天能夠從容、熟練地和其他員工一起愉快的工作。短短x個(gè)月的服務(wù)區實(shí)習經(jīng)歷對我以后工作的開(kāi)展具有很大的幫助,F在我就把這x個(gè)月的實(shí)習經(jīng)驗和感受總結一下:

  一、從一個(gè)剛畢業(yè)于學(xué)校的學(xué)生到成為一名便利店營(yíng)業(yè)員的轉變

  剛入職的第x個(gè)月初在xx培訓了五天,我就被安排到xx服務(wù)區做便利店實(shí)習營(yíng)業(yè)員。目的是讓我能有更好的機會(huì )在一線(xiàn)工作崗位上有所體驗,讓我明白便利店的營(yíng)業(yè)管理運轉機制以及熟悉其中的規章與制度,為日后的工作積累經(jīng)驗和教訓。另外與老員工們談?wù)勑,了解他們工作和生活所需,收集他們對服?wù)區管理的看法和建議并向有關(guān)領(lǐng)導反映,還有向同事傳達領(lǐng)導的指示和要求,與他們一起創(chuàng )造一個(gè)上下級、同事之間相處和睦融洽的,充滿(mǎn)激情的生活工作環(huán)境。

  作為便利店的營(yíng)業(yè)員,首先我必須了解到營(yíng)業(yè)員每天的崗位職責,諸如每次上班都得嚴格按照要求著(zhù)裝整齊的按時(shí)上崗,不遲到不早退,更不可有曠工等違紀現象,嚴禁擅自離崗或者串崗,工作時(shí)必須時(shí)刻注意自己的服務(wù)態(tài)度,使用禮貌用語(yǔ),切忌做與工作無(wú)關(guān)的事情。上班提前十五分鐘參加班前會(huì )議,班會(huì )后認真搞好店面的衛生。上班過(guò)程中除了對顧客做好導購、推銷(xiāo)商品的工作,還需要及時(shí)補充貨架上的商品。時(shí)刻保持店面衛生的整潔,并做好防盜工作,預防和消除一切糾紛,讓所有顧客有個(gè)良好的購物和中途休息的舒適環(huán)境。

  每天所接觸的顧客形形色色,良莠不齊,當然有很多的顧客是理解和支持我們的工作,也有的顧客卻因某些原因一肚子怨氣,滿(mǎn)腹牢騷、怪話(huà)、更有的是罵罵咧咧。遇到這些出口不遜的顧客,我都忍住,不發(fā)脾氣,而是用禮貌的語(yǔ)言去解釋?zhuān)蒙埔獾奈⑿θセ,使他們能夠理解我們的工作,從而配合我們的工作。在工作的這段時(shí)間里,雖然遇到幾次因退貨和兌獎的糾紛,但是在我們合理而及時(shí)的調解下終得到有效的解決。

  為了更快更好了解和適應便利店工作,在上班過(guò)程中遇到困惑的問(wèn)題就主動(dòng)請教同事,因為他們都很熱情很樂(lè )意幫助我。而我有好的建議或者了解到有存在可以改善的地方就與領(lǐng)班或同事商量哪怕最后不一定被采納。班后我也常常找老員工或者和我一起進(jìn)來(lái)的另外兩位同學(xué)甚至其他服務(wù)區的同學(xué)談?wù)勑慕粨Q一下有關(guān)工作上的經(jīng)驗,以便我們進(jìn)一步提高自己的工作效率。

  二、從便利店營(yíng)業(yè)員到實(shí)習收銀員的轉變

  由于x月份在便利店勤學(xué)苦練、不懂就問(wèn),很快就能獨自熟練操作的緣故,加上期間工作表現得到領(lǐng)導和同事的充分肯定,x月份我就經(jīng)領(lǐng)導允許被領(lǐng)班安排作為便利店的實(shí)習收銀員。

  作為收銀員,每天大概所要做的工作流程如下:

  首先到財務(wù)室領(lǐng)取備用金錢(qián)箱(點(diǎn)好備用金)。待確認一切無(wú)誤后由當班CSE管理員陪同下安全來(lái)到便利店。接著(zhù)參加由領(lǐng)班主持的班前會(huì )議包括背誦禮貌用語(yǔ)、檢查儀容儀表、總結前一天或前一班的工作情況并布置當班的任務(wù)、強調需要注意的其他事項等等。正確開(kāi)啟收銀電腦,整理好備用金。查看交班本明確當天任務(wù)。班前營(yíng)業(yè)的盤(pán)點(diǎn)和核對庫存(也可以和營(yíng)業(yè)員共同完成)。接待顧客、認真做好收銀工作。下班時(shí)的盤(pán)點(diǎn)以及寫(xiě)好交班本。做好班結(每天最后一個(gè)班還需做日結)。整理好當班的收款并聯(lián)系值班的CSE管理員,在CSE管理員的陪同下安全回到財務(wù)室。上交當班收款以及兌換第二天的備用零錢(qián)。把備用錢(qián)箱放到規定的保險柜。

  作為收銀員,特別是在假期節日里,除了提高自己的工作效率外還需要認真驗鈔防止收到假鈔。認真的做好收銀的工作,唱收唱找,一為防止個(gè)別顧客的欺騙;二為消除長(cháng)短款的出現;三為避免買(mǎi)賣(mài)糾紛的出現。短短的一個(gè)月的收銀經(jīng)歷,讓我明白到收銀崗位的重要性和保管收款安全的必要性。不管在哪個(gè)崗位都要認真細心和負責!

  三、從便利店營(yíng)業(yè)員、收銀員到行政辦公室接觸行政方面的轉變

  經(jīng)過(guò)大約x個(gè)月的便利店實(shí)習,基本了解便利店的運轉情況之后,根據培訓提出的輪崗實(shí)習要求,x月初就安排到行政部門(mén)學(xué)習。但由于之前所學(xué)專(zhuān)業(yè)的限制,其實(shí)主要學(xué)習的內容是行政文員,倉管,便利店長(cháng),CSE管理等非有關(guān)計算機方面的。在這階段的前期實(shí)習,我的主要任務(wù)是協(xié)助行政文員做好每天的例行工作,了解行政文員每天、每周、每月所必須做的事情。

  總的來(lái)說(shuō),在這x個(gè)月里面我明白了很多的事情并不一定能如自己所愿,很多時(shí)候只要我們換一個(gè)位置或一個(gè)角度去思考,就會(huì )發(fā)覺(jué)事情并非自己先前所想那樣,若是換了自己去做也并不一定能做得更好也許做的還不如現在。所以我覺(jué)得現在改變不了外部環(huán)境但可以改變自己以適應這服務(wù)區工作和生活環(huán)境。

  當然除了做好自己的本分工作外,還積極參加服務(wù)區舉行的.培訓與活動(dòng),參加公司總部的培訓。盡管如此,我知道,無(wú)論在哪個(gè)方面我都離領(lǐng)導的要求都有很大差距。

  今后,我將繼續聽(tīng)從領(lǐng)導安排,積極配合服務(wù)區工作,通過(guò)不斷學(xué)習來(lái)提高自己業(yè)務(wù)水平和業(yè)務(wù)能力,提高自身素質(zhì),做一名愛(ài)崗敬業(yè)的合格型員工。

最新超市員工個(gè)人工作總結2

  我是×超市站街店一名普通的員工,從踏入×超市那天起,我就把自己融入其中。忙碌的工作,使我的生活變得格外的充實(shí)。

  年終歲末,緊張繁忙的一年即將過(guò)去,新的挑戰又在眼前。沉思回顧,在×超市這個(gè)大家庭里使我得到了更多的鍛煉,學(xué)習了更多的知識,交了更多的朋友,積累了更多的經(jīng)驗,當然也通過(guò)不少深刻的教訓發(fā)現了自身的種種不足。這一年是充實(shí)的一年,我的成長(cháng)來(lái)自×超市這個(gè)大家庭,為×超市明年更好的發(fā)展盡自已的全力是義不容辭的責任。

  剛加入×超市的時(shí)候,一切對我來(lái)說(shuō)都是新鮮的,也是陌生的。許多東西都需要老員工教,我感覺(jué)自己需要學(xué)習的太多了。于是,他們做什么我都仔細的看,耐心的學(xué),從商品的陳列到缺貨的補報;從商品的促銷(xiāo)到新品的開(kāi)發(fā)……一點(diǎn)一滴的學(xué),一點(diǎn)一滴的記。兩年的工作,使我得到了鍛煉,日常工作逐漸得心應手。

  我們的工作于細節處見(jiàn)真功,所以必須認真仔細。因此,我認真了解每種商品的功能、價(jià)格,隨時(shí)檢查商品的生產(chǎn)日期,及時(shí)了解同類(lèi)商品的市場(chǎng)信息,并向店內匯報……我始終堅持:做什么事情,做了就一定把它作好。對工作抱以熱情,對同事抱以關(guān)心,用積極的行動(dòng)來(lái)感染周?chē)娜,帶?dòng)周?chē)娜诉@是我在×超市感受到的,也是希望我能夠切切實(shí)實(shí)做到的。

  舊的一年即將過(guò)去,新的一年即將到來(lái)。我希望×超市是新的,我也是新的!脸薪o了我一個(gè)舞臺,我會(huì )在這個(gè)舞臺上越做越好。

  怎樣做好一個(gè)超市理貨員,超市中的理貨員看似工作較簡(jiǎn)單、普通,但他們是與顧客接觸最直接人。他們的一舉一動(dòng)、一言一行無(wú)不體現著(zhù)超市的整體服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平,他們的素質(zhì)好與差,將直接影響到公司的生意和聲譽(yù),所以只有不斷地提高理貨員的素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力,才能使我們的超市在激烈的市場(chǎng)競爭中立于不敗之地,因此員工的基礎知識培訓非常重要。

  1、理貨員的工作職責和日常完成本職工作的要點(diǎn)

  1、理貨員有對商品進(jìn)行驗收和為顧客提供退貨服務(wù)的工作職責

  2、對商品按編碼進(jìn)行標價(jià)和價(jià)格標簽管理的工作職責

  3、有對商品進(jìn)行分類(lèi),并按商品陳列方法和原則進(jìn)行商品陳列(包括補貨)的工作職責。

  4、有對顧客的咨詢(xún)導購提供服務(wù)的工作職責。

  5、有對超市內衛生進(jìn)行保潔及商品防損管理的工作職責。

  20x×年上半年副一店的經(jīng)營(yíng)情況不是特別理想,1—6月份銷(xiāo)售只實(shí)現了×萬(wàn)元,毛利實(shí)現了100萬(wàn)元,利潤實(shí)現了30萬(wàn)元;與200萬(wàn)元的銷(xiāo)售計劃相差甚遠,銷(xiāo)售完成計劃的46.3%,毛利完成計劃的50%,(利潤完成計劃的215%)。上半年的銷(xiāo)售計劃沒(méi)有完成好,下半年的任務(wù)又接踵而至,感覺(jué)壓力甚大,面對困難和壓力,我覺(jué)得下一步要做的就是要調整好自已的心態(tài),多想辦法,加倍付出,盡自已努力做好銷(xiāo)售。管理出效益,一切管理都是為銷(xiāo)售服務(wù)。為保證副一店的正常運行,我們保證暢銷(xiāo)商品的貨源,不能使銷(xiāo)量好的商品、季節性商品有缺豁、斷貨的現象發(fā)生。由于供貨商送貨不及時(shí),我們每次的訂貨都得提前備好一個(gè)月的庫存?紤]到本店大部分商品都是代銷(xiāo)經(jīng)營(yíng),按銷(xiāo)量結算,可以不占用本店的流動(dòng)資金,而直接利用廠(chǎng)家的資金達到存貨的穩定。雖然這樣保證了庫存量,但也是導致我們店庫存量過(guò)大、商品周轉緩慢的直接原因之一。

最新超市員工個(gè)人工作總結3

  一轉眼,我來(lái)超市做理貨員也已經(jīng)一年之久了!真是讓人感慨不已啊!在這一年里,我終于在我所喜歡的超市工作了,就像圖書(shū)管理員喜歡在圖書(shū)館碼書(shū)一樣,我喜歡在超市里面碼貨,每天只要一碼貨,一碰見(jiàn)那些可以吃的用的生活中常需要的東西,我的心情就大好。雖然我做這份工作的工資不怎么高,但我做著(zhù)開(kāi)心,做著(zhù)做著(zhù)就覺(jué)得生活有了幸福感。

  一、不圖錢(qián),圖開(kāi)心

  這是我第一次做自己真正想要做的工作,第一次上自己想要上的班,一方面要頂著(zhù)別人對我施加的來(lái)自經(jīng)濟方面的壓力,另一方面也要頂著(zhù)自己衣食住行方面的來(lái)自生活的壓力。的確,別人為我想的都是為我好的,但我在有這些生活壓力的同時(shí),卻收獲了我所喜愛(ài)的工作,把自己的時(shí)間花在了自己想要浪費的地方,這真的就是有舍才有得的體現吧!在今年的工作中,我不是為了圖錢(qián)來(lái)到超市里做理貨員,我是為了開(kāi)心過(guò)好每天時(shí)間開(kāi)支最大的幾個(gè)小時(shí)來(lái)做的理貨員,有了這份覺(jué)悟,也就真真正正的做到了開(kāi)心工作,為自己,也為同事以及顧客帶去了一份開(kāi)心,這是我今年在務(wù)虛方面的作為。

  二、工作上有的成績(jì)

  再說(shuō)到實(shí)打實(shí)的工作的話(huà),我這一年是有不錯成績(jì)的一年。在超市的理貨工作中,我按時(shí)按量的完成了每日的工作、每月的工作以及每季度的工作,在這樣循序漸進(jìn)的工作中,我一整年的工作都完完全全的做完做好了。有很多時(shí)候,別的同事有事請假,我都會(huì )幫著(zhù)把貨全部都理清楚,別人以為我是在幫別人,其實(shí)我真是在做自己喜歡做的事情,甚至于可以說(shuō)是別人讓了一個(gè)機會(huì )讓我更親近那些看著(zhù)就讓人歡喜的吃的用的,讓我在一種心滿(mǎn)意足的心境里度過(guò)了我的工作時(shí)間。也許正是我有著(zhù)這樣的喜好吧,以至于我的工作總是做的比別人要好,要快,要合領(lǐng)導的心意。時(shí)常在開(kāi)會(huì )的時(shí)候,受到領(lǐng)導的表?yè)P,也在每個(gè)季度受到了超市發(fā)給我的獎狀。

  三、工作上也有不足

  不過(guò)再怎么喜歡這份工作,我在工作的過(guò)程中還是有不足的。比如說(shuō),我有時(shí)候會(huì )在理一些自己非常好奇的生活用品時(shí),理著(zhù)理著(zhù)就忘了自己是在理貨了,把自己當成了來(lái)超市買(mǎi)東西的顧客,直到一起理貨的同事過(guò)來(lái)提醒我,我才反應過(guò)來(lái)。雖然沒(méi)有出神多長(cháng)時(shí)間,但怎么著(zhù)還是算工作失誤吧!我在來(lái)年的工作中會(huì )注意這個(gè)方面,不讓自己因為太過(guò)“投入”而走出了工作。

最新超市員工個(gè)人工作總結4

  曾幾何時(shí),我從夢(mèng)里一回回驚醒,卻以為自己仍在工作中,也許像我們這樣的人真應該叫做工作狂才對,但我們卻必須面對現實(shí),不僅僅要能夠工作埋下頭去忘我地工作,還要能在回過(guò)頭的時(shí)候,對工作的每一個(gè)細節進(jìn)行檢查核對,對工作的經(jīng)驗進(jìn)行總結分析,從怎樣節約時(shí)間,如何提高效率,盡量使工作程序化、系統化、條理化、流水化。從而在百尺竿頭,與日俱增進(jìn)一步,達到新境界,創(chuàng )造新篇章!經(jīng)過(guò)這樣緊張有序的鍛煉,我感覺(jué)自己工作技能上了一個(gè)新臺階,做每一項工作都有了明確的計劃和步驟,行動(dòng)有了方向,工作有了目標,心中真正有了底;咀龅搅嗣Χ粊y,緊而不散,條理清楚,事事分明,從根本上擺脫了過(guò)去只顧埋頭苦干,不知總結經(jīng)驗的現象。

  我是一名大四的學(xué)生,我在易初蓮花工作中讓我懂得了很多,作為一個(gè)大學(xué)生沒(méi)有社會(huì )經(jīng)驗的人是不完整的,因此我必須緊密地和社會(huì )聯(lián)系在一起,和它成為一個(gè)整體。通過(guò)工作,我明白了很多,比如我懂得如何去和同伴團結在一起,挖掘每個(gè)人的優(yōu)勢,發(fā)揚團隊精神,高質(zhì)量地完成任務(wù)。要知道一個(gè)人的力量是弱小的,集體的力量是強大的。換句話(huà)說(shuō),積水成河,積沙成丘。同樣在工作中我們也必須盡可能的幫助我們團隊里的成員,一旦某個(gè)成員遇上了困難,我們應該毫不猶豫的去幫助他,使他感到集體的溫暖。這時(shí)他就會(huì )有這樣的想法:因為我的團體好溫暖,定要好好努力。假如集體中的某一成員在那邊努力的工作,那么其他集體的成員也會(huì )受到感染。

  在學(xué)到工作經(jīng)驗的同時(shí),我也懂得了市場(chǎng)的重要性,這也是因為經(jīng)濟體制結構所影響的,社會(huì )主義市場(chǎng)經(jīng)濟占主導地位的情況下,經(jīng)濟的發(fā)展要密切聯(lián)系市場(chǎng)這個(gè)大的環(huán)境,沒(méi)有它,一切也不用談,因為沒(méi)有市場(chǎng)也就沒(méi)有顧客,那沒(méi)有顧客我們去賺誰(shuí)的錢(qián)呢?

  在我看來(lái),大型超市是將來(lái)的社會(huì )發(fā)展趨勢,因為超市有幾大優(yōu)點(diǎn):一、購物方便;二、物品的種類(lèi)繁多;三、環(huán)境優(yōu)雅;四、總體服務(wù)水平比較完整;五、衛生符合國家標準。

  我在易初蓮花擔任盤(pán)點(diǎn)小組長(cháng)的工作中,明白了作為一個(gè)領(lǐng)導要想下屬贊同你,你必須及時(shí)地發(fā)現下屬的困難,及時(shí)地進(jìn)行幫助,這是非常重要的。在檢查他們工作質(zhì)量的時(shí)候,發(fā)現工作中的錯誤時(shí),我都會(huì )及時(shí)地糾正,并且教育他們,這是我的職責,也是我必須做的,而在實(shí)際工作中我更多的是去諒解他們,這可能與我工作的時(shí)間長(cháng)短有關(guān)。

  在工作中,我也發(fā)現了更多好的建議可以用在易初蓮花經(jīng)營(yíng)上,一、我個(gè)人覺(jué)得樂(lè )購與易初蓮花的價(jià)格相比上還是樂(lè )購好,原因有很多,首先我覺(jué)得樂(lè )購的地理位置比較好,我計算過(guò)晚上在樂(lè )購,每半小時(shí)單單進(jìn)入的顧客平均為600人;其次他們門(mén)口時(shí)常有大型的活動(dòng),通常有舞蹈、音樂(lè ),這些極大的吸引了顧客源;其三、會(huì )員卡制度,他們實(shí)行的會(huì )員卡號中這樣的,會(huì )員價(jià)與商品的實(shí)際價(jià)是一樣的,只是看會(huì )員卡上的積分,根據積分的多少可以?xún)稉Q禮品,在過(guò)年過(guò)節的時(shí)候贈送禮品,這對顧客來(lái)說(shuō)是非常溫暖的,雖然贈送的商品并不多。這個(gè)在商品管理中就是充滿(mǎn)了人性化。

  我記得余世維的演講很精彩,在工作中要用我們,而不應該說(shuō)誰(shuí),每個(gè)人多是集體的一員,所以我們要用我們,當顧客來(lái)投訴的時(shí)候,我們應該要說(shuō)這是我們的錯,而不應該推卸責任,因為你也是超市中的一員,你代表整個(gè)超市的形象。曾經(jīng)余世維先生去一家豆腐店買(mǎi)了一盒豆腐,回來(lái)發(fā)現豆腐有點(diǎn)變味,他第2天無(wú)意中路過(guò)那里跟那邊的服務(wù)員聊起這件事的時(shí)候,服務(wù)員馬上叫來(lái)店長(cháng),店長(cháng)馬上道歉,并且一手拎著(zhù)一個(gè)袋,里面有10盒豆腐,一手拿著(zhù)一盒豆腐的錢(qián),并且親自道歉。從此以后只要余世維先生在那個(gè)城市,豆腐都在那里買(mǎi),因為這個(gè)店會(huì )負責起自己的責任,讓人放心。

最新超市員工個(gè)人工作總結5

  年終歲末,緊張繁忙的一年即將過(guò)去,新的挑戰又在眼前。沉思回顧,在超市這個(gè)大家庭里使我得到了更多的鍛煉,學(xué)習了更多的知識,交了更多的朋友,積累了更多的經(jīng)驗,當然也通過(guò)不少深刻的教訓發(fā)現了自身的種種不足。這一年是充實(shí)的一年,我的成長(cháng)來(lái)自超市這個(gè)大家庭,為超市明年更好的發(fā)展盡自已的全力是義不容辭的責任,F將自己20xx的工作總結如下:

  一、積極主動(dòng)學(xué)習業(yè)務(wù)知識

  我今年工作調動(dòng)后,更加認真熟悉百貨每種商品的功能、價(jià)格,積極向向店長(cháng)、組長(cháng)請教,努力提高使自己的業(yè)務(wù)能力,更好的干好本職工作。同時(shí)認真的參加超市組織的各項培訓,深入領(lǐng)會(huì ),真正把所需的知識消化貫通再運用到工作中。

  二、端正態(tài)度認真工作,積極做好本職工作

  今年剛調到日化組的時(shí)候,一切對我來(lái)說(shuō)都是新鮮的,也是陌生的。許多東西都需要老員工教,我感覺(jué)自己需要學(xué)習的太多了。于是,他們做什么我都仔細的看,耐心的學(xué),從商品的陳列到缺貨的補報;從商品的促銷(xiāo)到新品的開(kāi)發(fā)……一點(diǎn)一滴的學(xué),一點(diǎn)一滴的記。半年多年的工作,使我得到了鍛煉,日常工作逐漸得心應手。

  我的工作于細節處見(jiàn)真功,所以必須認真仔細。因此,我認真了解每種商品的功能、價(jià)格,隨時(shí)檢查商品的生產(chǎn)日期,及時(shí)了解同類(lèi)商品的市場(chǎng)信息,并向領(lǐng)導匯報……我始終堅持:做什么事情,做了就一定把它作好。對工作抱以熱情,對同事抱以關(guān)心,用積極的行動(dòng)來(lái)感染周?chē)娜,帶?dòng)周?chē)娜诉@是我在xx超市感受到的,也是希望我能夠切切實(shí)實(shí)做到的在。

  日常的工作中,對工作認真負責,態(tài)度端正,積極主動(dòng)多干,少說(shuō)多做,說(shuō)到做到,對顧客熱情積極,對工作團隊嚴謹仔細。積極善于和同事領(lǐng)導溝通、協(xié)調,與同事們處理好關(guān)系,團結協(xié)作,共同完成各項工作任務(wù)。注重自己在工作中存在的不足,并積極改正。

  三、認真參加超市組織的各類(lèi)活動(dòng)

  超市工作繁忙,任務(wù)重。我努力克服種種困難,協(xié)調好自己的時(shí)間,積極參加知識競賽、舞蹈比賽等各種活動(dòng),并在各種活動(dòng)中取得了較好的成績(jì)。

  20xx年,我將進(jìn)一步加強和改進(jìn)自己的工作,更好的完成本職工作。

  1、嚴格遵守新樂(lè )超市的各項管理制度。不遲到、早退、曠工,上崗要做到精神飽滿(mǎn),站姿端正,舉止大方,按規定統一著(zhù)裝,佩戴服務(wù)證章,嚴格遵守新樂(lè )的管理制度,積極努力工作。

  2、進(jìn)一步端正工作態(tài)度,認真完成本職工作工作中能夠服從店長(cháng)、組長(cháng)的安排,不講客觀(guān)條件、不消極怠工,有問(wèn)題能與領(lǐng)導及時(shí)勾通。尊重同志,樂(lè )于助人,努力營(yíng)造和諧的工作環(huán)境。一切工作能夠以大局為重、以全局利益為重,堅決貫徹個(gè)人利益服從于集體利益的原則,扎實(shí)工作。

  3、努力提高業(yè)務(wù)能力。進(jìn)一步積極參加超市組織的培訓,認真學(xué)習,細致了解每種商品的功能、價(jià)格,更加熟悉產(chǎn)品,提高服務(wù)質(zhì)量。不懂得多向店長(cháng)、組長(cháng)請教,力爭使自己的業(yè)務(wù)能力更是一個(gè)臺階,更好的干好本職工作。

  4、團結同事,互幫互助。我始終堅持,做什么事情,做了就一定把它作好。對工作抱以熱情,對同事抱以關(guān)心,超市是個(gè)大家庭,我要積極主動(dòng)和同事處理好關(guān)系,用積極的行動(dòng)來(lái)感染周?chē)娜,帶?dòng)周?chē)娜,一同積極做好工作,為超市的發(fā)展做出應有的貢獻!

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