精神病科室年度工作總結（精選16篇）
時(shí)間飛快，一段時(shí)間的工作已經(jīng)結束了，回顧這段時(shí)間以來(lái)的工作，收獲頗豐，不妨坐下來(lái)好好寫(xiě)寫(xiě)工作總結吧！你所見(jiàn)過(guò)的工作總結應該是什么樣的？下面是小編收集整理的精神病科室年度工作總結，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
精神病科室年度工作總結 篇1
目前我們在對護士培養方面都是以全科護理為方向，大多護生畢業(yè)后的去向是綜合性醫院。在學(xué)校中也比較重視對護生基礎護理及內外科常見(jiàn)疾病等知識的教育，護生很少能接觸到精神科專(zhuān)科知識，同時(shí)又缺乏精神科的臨床實(shí)踐機會(huì )。而精神科工作又具有很強的專(zhuān)業(yè)性。如果一名新護士進(jìn)入一家精神科醫院工作，試想以她以往的護理知識和技能，是很難勝任精神科工作的，這就要求我們帶教老師言傳身教的進(jìn)行專(zhuān)科知識技能及職業(yè)道德等方面的培訓，這樣才能使其成為一名合格的精神科護士�，F將我的一些帶教體會(huì )總結如下：
1精神科護士需具備的素質(zhì)
1.1高尚的職業(yè)道德素質(zhì)
住院精神病人急性期一般都無(wú)自知力，在臨床工作中病人由于精神因素所致出現各種異常行為舉止，特別是突發(fā)性沖動(dòng)，暴力行為時(shí)有發(fā)生，在與其接觸中，護理人員難免會(huì )受到病人的謾罵，甚至身體的傷害。我們作為專(zhuān)業(yè)的精神科護理人員，一定要表示忍耐、克制、理解、同情。不能嘲弄、取笑，侮辱漫罵，更不能伺機打擊報復，要充分體現一名專(zhuān)業(yè)精神科護理人員的職業(yè)素養，充分尊重患者的人格，體現精神科護士的美德。
1.2具有豐富的基礎及專(zhuān)科知識，嫻熟的護理技能
精神科醫院專(zhuān)業(yè)性比較強，比起綜合性醫院，平時(shí)接觸到的操作又少，長(cháng)此以往，護士的實(shí)際操作能力就會(huì )逐漸下降。精神科病人一般都以長(cháng)期住院病人居多，隨著(zhù)藥物、年齡等因素的影響，病人發(fā)生軀體疾病變化的機率大大增多。同時(shí)由于精神癥狀的影響，患者常主訴不清，很容易漏診，誤診，導致各種意外事件的發(fā)生。精神科病人自殺較常見(jiàn)，如何及時(shí)了解情況，防范自殺發(fā)生。都要求精神科護理人員必須掌握嫻熟的護理技能及豐富的基礎專(zhuān)科知識。
1.3較強的語(yǔ)言溝通技巧
精神科護理工作中重視的是與患者的溝通，通過(guò)溝通能及時(shí)了解病人的思想動(dòng)態(tài)，也能夠觀(guān)察到某些不易察覺(jué)的精神癥狀。有時(shí)精神病人常隱瞞病情，在與病人溝通時(shí)，要做到仔細，耐心，在了解各種疾病，各種精神癥狀發(fā)展規律的基礎上，進(jìn)行針對性護理。同時(shí)為醫生提供疾病的動(dòng)態(tài)信息，有利于更科學(xué)的制定治療方案。另一方面通過(guò)溝通能與患者之間建立良好的治療性人際關(guān)系。精神科護士與患者之間建立良好的治療性人際關(guān)系是對患者實(shí)施護理的前提，因此為了提高護理質(zhì)量，促進(jìn)和諧的護患關(guān)系，提高患者滿(mǎn)意度，減少護理糾紛制定了護士日常規范用語(yǔ)，如：入院宣教用語(yǔ)，健康教育用語(yǔ)，操作用語(yǔ)等。
1.4具有敏銳的觀(guān)察力
精神病人有很多情況沒(méi)有主動(dòng)述說(shuō)病情的能力，這就要求精神科護士認真的'觀(guān)察患者，通過(guò)面部表情、行為舉止，心理動(dòng)態(tài)等了解到患者的一些疾病變化及治療效果。在護理過(guò)程中，若觀(guān)察病情時(shí)粗心大意，病人的異常先兆不能及時(shí)發(fā)現，都可能對病人的安全造成直接或間接的影響，導致各種意外事件發(fā)生。而要想具備敏銳的觀(guān)察力必須要有扎實(shí)的理論知識和對病人的高度責任心。
2新護士的特點(diǎn)
2.1陌生及恐懼心理
由于精神科新護士到了一個(gè)陌生的環(huán)境，精神科特殊的布局，到處都是鐵窗鐵門(mén)，隨手關(guān)門(mén)等嚴謹制度，精神科新護士一般之前又很少能接觸到精神病人，當看到病人由于精神因素支配出現的很多怪異的精神癥狀，便讓其出現膽怯，不敢接觸病人。
2.2安全意識及責任心的缺乏
新護士由于經(jīng)歷的事情比較少，在熟悉了三班的基本工作流程后，容易麻痹大意，特別是在臨晨，交接班等特殊時(shí)段，由于工作人員疲勞及一時(shí)疏忽，最易發(fā)生患者的自殺，造成病人的痛苦是無(wú)法彌補的�，F在的新護士又大都是獨生子女，生活的物質(zhì)條件相對比較優(yōu)越，在家中倍受呵護，養成了自我為中心，不大會(huì )考慮他人的感受，缺乏責任感等特質(zhì)。
2.3處事能力差及缺乏觀(guān)察能力
新護士大多具有很強的好奇心，工作熱情度較高，但是由于其缺乏相應的精神科專(zhuān)業(yè)知識技能，對精神科病人的常見(jiàn)癥狀、藥物不良反應、病人的常規護理等不能正確認識。對一些規章制度，特別是保護護理制度、危險品清點(diǎn)保管制度、夜間巡視制度及各種突發(fā)事件防范預案也未能全面掌握，對精神科意外事件(如噎食、自傷自殺等)出現時(shí)反應慢，常會(huì )手足無(wú)措處理不及時(shí)，缺乏應急應變能力。精神病人的一個(gè)表情一個(gè)動(dòng)作都可以反映出一個(gè)病人的精神癥狀，新護士由于缺乏經(jīng)驗很難去發(fā)現，而經(jīng)驗老道的護士就可以從中發(fā)現問(wèn)題，預防各種意外事件發(fā)生。
2.4專(zhuān)業(yè)知識技能的缺乏
新護士因在校期間未系統學(xué)習精神科的理論知識或對“精神科護理學(xué)”沒(méi)有加以重視，實(shí)習期間也沒(méi)有精神科醫院的相關(guān)實(shí)習。因此剛進(jìn)入精神科病房工作時(shí)很難適應。
3針對性帶教措施
3.1掌握接觸病人的方法原則，消除恐懼心理
精神科對于一名新護士來(lái)說(shuō)無(wú)論環(huán)境或病人都會(huì )帶來(lái)陌生，緊張，害怕的情緒。帶教老師應該認真介紹環(huán)境，特別是病房布局的重要性和必要性。另外講解一些精神科專(zhuān)科知識，讓其了解不同病人的接觸方式。如碰到?jīng)_動(dòng)激惹的病人，應避免與患者正面沖突，避免刺激性的語(yǔ)言。對有幻聽(tīng)吸引其注意力，不愿進(jìn)食的患者，可在耳邊以較大的聲音勸導提醒，以干擾幻聽(tīng)促進(jìn)進(jìn)食。對于違拗的病人，在接觸時(shí)不能與病人對著(zhù)干，要表示理解，適當順從病人的意愿。在一開(kāi)始與病人的接觸中可以采取由帶教老師陪同下，老師先做示范，經(jīng)過(guò)一段時(shí)間后，鼓勵新護士與病人接觸溝通，逐步克服緊張情緒，直至能勝任精神科工作。
3.2強化安全教育，增強責任心
精神科護理中安全是第一位的，即安全護理是精神科護理的首要責任。精神病是大腦機能發(fā)生紊亂而引起的.精神障礙，有的病人思維內容離奇或思維內容不暴露，病人往往發(fā)生自殺、傷人、自傷、出走等意外事件。護士既要確保病人的安全，又要保證自身的安全，這無(wú)疑增加了護理工作難度。加之精神病人絕大多數無(wú)陪護，護士擔負著(zhù)護理和監護的雙重角色。入科時(shí)給予做好詳細的安全教育，在平時(shí)的工作中帶教老師應言傳身教，妥善保管好鑰匙，做到隨手關(guān)門(mén)，鑰匙一旦遺失立即尋找匯報。在交接班時(shí)做好危險品及病人的清點(diǎn)工作。加強安全檢查，嚴防將危險品帶入病房。每周做一次徹底的安全大檢查，設施有損壞應立即報修，責任到人，排除一切不安全因素。對于保護病人嚴格按照保護護理制度進(jìn)行護理，避免保護與非保護患者同處一室。平時(shí)帶教老師還應該講解一些案例事件，以引起重視，吸取教訓。
3.3專(zhuān)業(yè)知識及技能的培養
平時(shí)以業(yè)務(wù)講課、指導實(shí)踐、護理查房等多種形式進(jìn)行精神科知識的宣教，使其逐步掌握精神科知識。在工作中，不背對病人坐或站立，與病人交談時(shí)，注意周?chē)h(huán)境和防范;對手持物品、有傷人企圖的病人勸導時(shí)要大膽、鎮靜。選擇病人最信服的人進(jìn)行說(shuō)服誘導，或由一名護士與其談話(huà)，另一人從背面或側面阻止病人，切不可強行奪取。
3.4培養敏銳的觀(guān)察力
作為一名精神科護士平時(shí)應主動(dòng)與患者進(jìn)行溝通，仔細查閱病歷，了解病人的軀體、精神狀況、異�；炛笜说�，做到對重點(diǎn)病人病情心中有數，對重癥患者要安置在重癥室內，一遍及時(shí)發(fā)現不良預兆，嚴防意外發(fā)生�？梢灾笇伦o士運用直接觀(guān)察法與間接觀(guān)察法，針對不同的患者，不同的病情，不同的時(shí)間和環(huán)境而合理地運用我們的視覺(jué)、聽(tīng)覺(jué)、觸覺(jué)等感官，對患者異常的語(yǔ)言、表情、動(dòng)作行為加以分析、綜合、探索癥狀之間的聯(lián)系，推測可能出現的問(wèn)題，以獲取全面、可靠、有意義的信息。
精神病科室年度工作總結 篇2
在xx市第九人民醫院心理醫院輪轉的兩個(gè)周已經(jīng)匆匆結束了。對于一個(gè)醫學(xué)學(xué)科來(lái)講，兩周的時(shí)間可能連懂得皮毛都不夠，但是對于我們這樣的精神科門(mén)外漢來(lái)說(shuō)，已經(jīng)獲益匪淺。
隨著(zhù)如今人們生活及工作壓力的增大，精神疾病顯然成為了一類(lèi)嚴重威脅人民健康的疾病，患者因疾病因素而影響工作、學(xué)習和人際交往能力，部分因未得到治療而致精神殘疾，喪失勞動(dòng)力，給患者本人及家屬帶來(lái)極大的精神痛苦和經(jīng)濟負擔。在精神科輪轉的兩周中學(xué)到了一些知識。對于我們的實(shí)習，科里的老師們都很重視，每周的工作安排也謹然有序，從而讓我們循序漸進(jìn)的學(xué)習與成長(cháng)，在此，對各位老師表示衷心的感謝。
在門(mén)診帶教老師一直在接待著(zhù)很多不同癥狀的病人。有精神分裂癥，出現了幻聽(tīng)、妄想等癥狀;有焦慮癥，由于工作太大承受不了導致睡不著(zhù)覺(jué)，生活質(zhì)量下降;也有憂(yōu)郁癥，因為學(xué)業(yè)壓力大出現的自殺心理等等。精神疾病的發(fā)病癥狀各有不同，但無(wú)疑都對病人本人及家屬造成了很大的影響。
我所實(shí)習的病區是重癥病區，醫護人員任勞任怨甚至還要遭受患者的謾罵與侮辱，但老師們仍然哄他們吃飯吃藥，他待我謾罵侮辱我報之以細語(yǔ)呵哄。我深深的感覺(jué)到了從事精神疾病的醫務(wù)工作者所要付出的比其他醫務(wù)工作者更多的耐心和細心。
在這兩周的時(shí)間里，我感受最深的就是我們對于人類(lèi)自身了解的太少，尤其是在精神方面。人的精神世界是那樣的“千姿百態(tài)”、“豐富多彩”，而我們所知甚少，甚至在我們非精神科醫生的臨床工作中經(jīng)常忽略了精神因素的重要性。而現在的醫學(xué)觀(guān)念仍然以生物醫學(xué)模式占據主導，生物-心理-社會(huì )醫學(xué)模式并未深入人心，在臨床實(shí)踐當中的應用就更少，這就對我們醫學(xué)生提出了新的要求。所以我深深感受到樹(shù)立身心統一理念的重要性。在今后的臨床各科工作中，我們必須充分考慮精神因素對疾病的影響，并主動(dòng)運用精神衛生知識來(lái)處理臨床問(wèn)題。另外，精神科的許多疾病病因并不是很清楚，發(fā)病機制也沒(méi)有弄明白，因此精神科的'發(fā)展也需要現代生物技術(shù)的支持，需要在基因水平、分子水平、生物化學(xué)方面對精神疾病進(jìn)行更加深入的研究，從而促進(jìn)精神疾病的預防、診斷和治療。第二，臨床溝通對于醫生來(lái)說(shuō)十分重要。
面對當下十分緊張的醫患關(guān)系，如何進(jìn)行有效的醫患溝通、減少醫患之間的誤解成為了目前緊急的課題。應該說(shuō)，精神科醫生在醫患溝通方面具有優(yōu)勢。精神病學(xué)實(shí)習也為此提供了最基本的知識和將來(lái)在其他各科臨床工作中進(jìn)行自我訓練的基本方法。對于精神病、精神病患者、精神病醫院的誤解亟待消除。許多精神科的患者都處于十分痛苦的狀態(tài)，這樣的痛苦比起軀體疾病來(lái)說(shuō)更加令人難受。更令人難過(guò)的是，當前中國社會(huì )對于精神病、精神病患者、精神病醫院有著(zhù)許多的誤解，甚至歧視。十分慚愧，包括我自己，在到精神科見(jiàn)習之前也對精神病患者有著(zhù)許多的誤解。經(jīng)過(guò)在精神科與患者有了深入的交談之后，我徹底改變了錯誤的看法。我們應該做一些事情去消除社會(huì )上對于精神病、精神病患者以及精神病醫院的普遍誤解，需要讓公眾知道：精神科的患者更加需要家人、醫護人員以及社會(huì )的理解、關(guān)愛(ài)和支持;精神病專(zhuān)科也并不是像囚牢一般，而是充滿(mǎn)了關(guān)愛(ài)、飽含著(zhù)真情的地方;人們不應該懼怕精神科，而需要更多地支持精神科開(kāi)展工作。
在精神科的輪轉還是給我留下了深刻印象，精神科的理念對我今后的學(xué)習工作也會(huì )有指導意義。在今后的學(xué)習和工作中，我也會(huì )自覺(jué)去實(shí)踐在精神科所學(xué)到的思想和方法，從而更好地造福于患者。作為一名救死扶傷的醫生，平易近群眾的生命平安永遠是第一位。不時(shí)刻做好爭上第一線(xiàn)，全力為病人處事，對病人負責，做一個(gè)自然聰明心靈的尊貴醫生。醫生的天職就是呵護和拯救他人的生命，還有一個(gè)更大的使命就是拯救人的心靈，救人，救心。
作為一名醫務(wù)人員，我熱愛(ài)自己從事的醫學(xué)工作，全身心投入自己喜愛(ài)的事業(yè)，并會(huì )全力前進(jìn)，與時(shí)代同步。
精神病科室年度工作總結 篇3
本人于6月在廈門(mén)大學(xué)附屬第一醫院和廈門(mén)市仙岳醫院精神科實(shí)習，通過(guò)實(shí)踐學(xué)習，感覺(jué)要想將以前學(xué)到的理論知識與實(shí)際臨床工作相結合，就必須在平時(shí)的工作中，一方面嚴格要求自己并多請教帶教老師，另一方面利用業(yè)余時(shí)間刻苦鉆研業(yè)務(wù)，體會(huì )要領(lǐng)。
通過(guò)近一年的學(xué)習，除熟悉了各科室的業(yè)務(wù)知識外，我還很注意護士職業(yè)形象，在平時(shí)工作中注意文明禮貌服務(wù)，堅持文明用語(yǔ)，工作時(shí)儀表端莊、著(zhù)裝整潔、禮貌待患、態(tài)度和藹、語(yǔ)言規范。在護士長(cháng)積極認真指導下，我在很多方面都有了長(cháng)足的進(jìn)步和提高，平時(shí)堅持參加醫院每月一次的業(yè)務(wù)學(xué)習，在一年的工作中，能始終堅持愛(ài)崗敬業(yè)，貫徹“以病人為中心，以質(zhì)量為核心”的服務(wù)理念，提高了自身素質(zhì)及應急能力。
當然，我身上還存在一些不足有待改進(jìn)。比如，在學(xué)習上，有時(shí)仍有浮躁的情緒，感覺(jué)要學(xué)的東西太多，心浮氣躁，尤其是在遇到挫折時(shí)，不能冷靜處理。醫在工作上，有時(shí)存在著(zhù)標準不高的`現象，雖然基本上能履行自己的`職責和義務(wù)，但是在主動(dòng)性方面還有待于進(jìn)一步提高，這都是我今后需要改進(jìn)和提高的地方。
在即將過(guò)去的一年里，要再次感謝院領(lǐng)導、護士長(cháng)和帶教老師給予的教育、指導、批評和幫助，感謝同事們給予的關(guān)心和支持�；仡欉^(guò)去，有許多進(jìn)步和提高，同時(shí)也存在一些不足;展望未來(lái)，應當發(fā)揚自身的優(yōu)點(diǎn)與長(cháng)處，克服不足。
曾有人稱(chēng)贊精神科護士是真正的英雄，說(shuō)這話(huà)的正是我們從小就無(wú)限敬佩的英雄～～警察叔叔�？吹綗o(wú)須打斗也不用爭拗只是一個(gè)眼神一個(gè)手勢輕輕幾句話(huà)就魔術(shù)般地讓剛才還在喊打喊殺要生要死的精神病人服服帖帖地接受治療和護理，于是他們由衷地贊嘆：“沒(méi)有槍和警棍，卻面對同樣的危險，你們是真正的英雄!”
其實(shí)我們不是英雄，因為英雄意味著(zhù)勇猛頑強，而我們面對病人偶爾被打了除了理解還要微笑。朋友們你們曾試過(guò)無(wú)緣無(wú)故被人打一巴掌或被人攻擊嗎?如果我說(shuō)這些打人的人其實(shí)沒(méi)有惡意甚至是出于善意，你們相信嗎?事實(shí)如此，精神病人在幻覺(jué)下看到護士的臉上有蚊子、身邊有妖魔鬼怪就會(huì )奮不顧身的上前攻擊它們想以此來(lái)保護我們的護士。一次一位護士的頭部被病人的拳頭擊中，當時(shí)就出現頭暈、嘔吐、皮下血腫等，可這位護士?jì)H休息了二天就上班了，因為病人需要他，當問(wèn)及此事護士卻淡然地說(shuō)“病人也是在幻覺(jué)的支配下才會(huì )攻擊我的，作為精神科護士的我不理解誰(shuí)能理解�！�
精神病科室年度工作總結 篇4
一年的時(shí)間很快過(guò)去了，在這一年里，我在院領(lǐng)導、科室領(lǐng)導的帶領(lǐng)下及同事們的協(xié)作下圓滿(mǎn)的完成了各項工作，在思想覺(jué)悟方面有了更進(jìn)一步的提高，本年度的工作總結主要有以下幾項：
1、思想政治表現、品德素質(zhì)修養及職業(yè)道德。
能夠認真貫徹黨的基本路線(xiàn)方針政策，認真學(xué)習鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想。堅持“以病人中心”的臨床服務(wù)理念，發(fā)揚救死扶傷的革命人道主義精神，立足本職崗位，踏踏實(shí)實(shí)做好醫療服務(wù)工作。
2、工作質(zhì)量成績(jì)、效益和貢獻。
在開(kāi)展工作之前做好個(gè)人工作計劃，有主次的先后及時(shí)的完成各項工作，達到預期的效果，保質(zhì)保量的完成臨床工作，同時(shí)在工作中學(xué)習了很多東西，也鍛煉了自己，經(jīng)過(guò)不懈的努力，使臨床工作水平有了長(cháng)足的進(jìn)步，開(kāi)創(chuàng )了工作的新局面，為醫院及科室工作做出了自己應有的貢獻。
3、專(zhuān)業(yè)知識、工作能力和具體工作。
能?chē)栏褡袷蒯t院的各項規章制度，工作嚴謹，視病人為親人，設身處地為精神病人著(zhù)想，解除他們精神上和心理上的痛苦。對一些常見(jiàn)疾病能獨立診斷、治療，及時(shí)指導住院醫師的臨床工作，較好的完成了自己的本職工作。遇到問(wèn)題能在查閱相關(guān)書(shū)籍仍不能解決的情況下，虛心的向上級醫生請教，自覺(jué)做到臨床實(shí)踐和理論知識相結合，從而提高了自己發(fā)現問(wèn)題、分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力。臨床工作做到藥物治療與心理治療、飲食治療、行為治療等綜合治療，獲得病人及病人家屬一致好評。
4、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。
熱愛(ài)自己的本職工作，能夠正確認真耐心地對待每一項工作，每一個(gè)病人，工作投入，熱心為精神病患者服務(wù)，認真遵守勞動(dòng)紀律，保證按時(shí)出勤，出勤率高，堅守崗位，全年沒(méi)有請假現象，基本上節假日不休息，只要病人需要、病情需要，隨喊隨到，贏(yíng)得患者及其家屬的信賴(lài)。
醫生的天職就是治病，這些基本工作我這么多年來(lái)一直在進(jìn)步，總結一年的`工作，盡管有了一定的.進(jìn)步和成績(jì)，但在一些方面還存在著(zhù)不足。比如有創(chuàng )造性的工作思路還不是很多，個(gè)別工作做的還不夠完善，這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。我將認真學(xué)習各項政策規章制度，學(xué)習先進(jìn)思想楷模，努力使思想覺(jué)悟和工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平，為醫院的發(fā)展做出更大更多的貢獻。我決心不斷的提升我的思想素質(zhì)和工作能力，我相信只要我做到了這一切，我就會(huì )迎來(lái)一個(gè)美好的未來(lái)!
精神病科室年度工作總結 篇5
新的一年即將過(guò)去，在這過(guò)去的一年里，在xx院長(cháng)的直接領(lǐng)導下，xx科工作在全體管理小組成員的努力及支持下，較好地按照醫院xx管理措施落實(shí)執行，完成了20xx年xx科工作計劃20xx年精神科護士年終工作總結以上�，F將工作情況總結
一、提高醫務(wù)人員院內xx知識
1、按照培訓計劃分別于5月份、11月份進(jìn)行院內xx知識考試，并下發(fā)了院內xx與非院內xx的鑒別診斷資料，組織全體人員進(jìn)行學(xué)習。
2、5月份，派手術(shù)室護士長(cháng)參加浙江省護理中心舉辦的手術(shù)室管理學(xué)習班，學(xué)習結束后向全院醫護人員進(jìn)行匯報。
二、重點(diǎn)抓好一次性物品器械的管理工作
4月份為了更好地貫徹落實(shí)全省整頓和規范市場(chǎng)經(jīng)濟秩序工作會(huì )議精神和衛生廳《關(guān)于部署開(kāi)展三項整治活動(dòng)的緊急通知》精神，在我院順利開(kāi)展一次性醫療器械的`整治活動(dòng)，確保人民群眾的身體健康和生命安全，成立了一次性醫療器械整治活動(dòng)領(lǐng)導小組，負責一次性醫療器械的整治工作，并因此制訂了廢舊一次性醫用塑料用品回收管理制度，每月下到各個(gè)重點(diǎn)科室檢查回收工作，并建立登記本。
三、加強院內xx的管理
1、每月對各個(gè)重點(diǎn)科室的消毒液用含氯測試紙、2%戊二醛測試紙進(jìn)行監測，紫外線(xiàn)燈管用紫外線(xiàn)強度儀進(jìn)行監測并登記。
2、每個(gè)病區堅持對治療室、換藥室每月進(jìn)行空氣培養一次。手術(shù)室每個(gè)月對物品、手進(jìn)行細菌培養。
3、手術(shù)室嚴格執行了院感科管理要求，無(wú)菌包內加用生物化學(xué)指示劑。
4、一次性用品使用后各病區、化驗室都能及時(shí)毀形、浸泡，病區護士長(cháng)負責督促檢查工作，每日檢查使用和回收的一次性廢舊醫療器械數量相符情況，并進(jìn)行登記，指定專(zhuān)人將廢舊物品送到供應室，再由回收單位統一回收。
精神病科室年度工作總結 篇6
一、政治思想方面
認真關(guān)于“三個(gè)代表”重要思想，積極開(kāi)展醫療質(zhì)量管理效益年活動(dòng)，堅持以病人為中心，以質(zhì)量為核心的護理服務(wù)理念，適應衛生改革，社會(huì )發(fā)展的新形勢，積極參加一切政治活動(dòng)，以服務(wù)人民奉獻社會(huì )為宗旨，以病人滿(mǎn)意為標準，全心全意為人民服務(wù)。
二、增強法律意識
認真學(xué)習《醫療事故處理條例》及其法律法規，兩次參加xxx，并積極參于醫院組織的醫療事故修理條例培訓授課工作，多次組織護士長(cháng)及護理人員學(xué)習，讓護理人員意識到，社會(huì )主義市場(chǎng)經(jīng)濟體制的建立，法律制度日益完善，人民群眾法制觀(guān)念不斷增強，依法辦事、依法維護自身的合法權益已成為人們的共識，現代護理質(zhì)量觀(guān)念是全方位、全過(guò)程的讓病人滿(mǎn)意，這是人們對醫療護理服務(wù)提出更高、更新的需求，因而豐富法律知識，增強安全保護意識，使護理人員懂法、用法，依法減少醫療事故的發(fā)生。
三、規范護理工作制度
深化衛生改革，執行新的醫療事故處理條例。我院推行綜合目標管理責任制，開(kāi)展醫療質(zhì)量管理效益年活動(dòng)等新的形勢，對護理工作提出了更高的要求，因而護理部認真組織學(xué)習新條例，學(xué)習護士管理辦法，嚴格執行非注冊護士執業(yè)，醫院等經(jīng)驗，結合我院實(shí)際，重新完善修定護理工作制度23項，明確各級各班護士崗位職責25種，規范護理操作規程17項，并修定了護士長(cháng)、護士質(zhì)量考核標準，整體護理質(zhì)量考核標準(辦公室、質(zhì)檢科、總務(wù)科等給了很大支持)，使護理工作有章可循、有法可依，逐步使護理工作制度化、標準化、規范化、科學(xué)化管理。
四、加強業(yè)務(wù)學(xué)習，努力提高護理隊伍素質(zhì)
1、加強護士職業(yè)道德教育和文明禮貌服務(wù)，堅持文明用語(yǔ)，落實(shí)到每一個(gè)護理崗位，工作時(shí)間儀表端莊、著(zhù)裝整潔、發(fā)不過(guò)肩、不濃妝艷、不穿高跟鞋、響底鞋、禮貌待患、態(tài)度和藹、語(yǔ)言規范，舉辦了精神科護士，4月份又舉辦了護士禮儀培訓班，請酒店老師指導，并從中選拔了11名護士刻苦訓練參加了全市的護士禮儀大賽，并取得了優(yōu)異的成績(jì)(護理部及11名隊員、犧牲節假日加班加點(diǎn))，展現三院護士的風(fēng)采，同時(shí)為三院爭了光。
2、加強崗敬業(yè)教育，貫徹“以病人為中心，以質(zhì)量為核心”的服務(wù)理念，提高了整體護士素質(zhì)及應急能力，全年的病人滿(mǎn)意度提高到97.6。
3、加強業(yè)務(wù)學(xué)習，護理部每月組織業(yè)務(wù)講座共計36學(xué)時(shí)，護士長(cháng)積極認真授課，獲得了滿(mǎn)意的效果，科室堅持每月一次業(yè)務(wù)學(xué)習，每周一題晨會(huì )提問(wèn)，堅持危重病人護理查房，加強護理人員三基訓練，組織2次技術(shù)操作考試，均取得優(yōu)異的成績(jì)，合格率達100。
4、選派護理人員外出進(jìn)修共4人，護士長(cháng)3次參加共計22人次。
5、鼓勵在職護理人員參加護理大專(zhuān)學(xué)習，現專(zhuān)科畢業(yè)58人，本科學(xué)習的22人，提高了整體水平。
6、在護士長(cháng)的帶動(dòng)下，護師以上的人員不斷總結經(jīng)驗，積極撰寫(xiě)論文，不完全統計，共撰寫(xiě)論文36篇，分別在盛市級雜志上發(fā)表及學(xué)術(shù)會(huì )議上交流21篇。
五、加強護理質(zhì)量管理，提高護理優(yōu)質(zhì)高效服務(wù)
從護理人員的比例、工作性質(zhì)、人員分布等各方面充分說(shuō)明了護理工作是醫院工作的'重要組成部分，是保證醫療安全優(yōu)質(zhì)服務(wù)的另一個(gè)車(chē)輪，因而護理質(zhì)量的優(yōu)劣，與醫療糾紛的升、降息息相關(guān)，加強護理質(zhì)量管理，提高護理質(zhì)量特別重要。各科室護士長(cháng)嚴格的管理，處處起表帥作用，由其推行綜合目標責任制以來(lái)更是加班加點(diǎn)，身先士卒，當好紅管家……。充分發(fā)揮了護士、病人、領(lǐng)導間的橋梁作用，為保證醫院護理工作的高效優(yōu)質(zhì)服務(wù)，做出了很大的貢獻。
1、加強質(zhì)量控制，嚴格落實(shí)制度，認真檢查。護理部分管院長(cháng)蔡院長(cháng)每周一次不定期檢查、督導各科工作質(zhì)量，同質(zhì)檢科密切配合，每月一次護理工作全面檢查，并及時(shí)反饋信息，護士長(cháng)每周2～4次科室工作質(zhì)量檢查并記錄。
2、加強危重病人的管理，護理人員做到熟練掌握護理急救技術(shù)，搶救程序及搶救藥械的使用，提高了危重病人搶救成功率，急救藥械有專(zhuān)人負責管理，做到“四固定”、“三及時(shí)”急救藥械完好率達100。
3、加強病房管理，做到護理單元的整潔，在外環(huán)境較差的情況下，努力為病人創(chuàng )造一個(gè)清潔、整齊、安靜、舒適的休養環(huán)境。
4、嚴格執行查對制度及護理操作規程，減少差錯事故的發(fā)生，加強基礎護理，使基礎護理合格率基本達100，褥瘡發(fā)生率為0。
5、深入開(kāi)展整體的護理，積極發(fā)揮責任護士的主觀(guān)能動(dòng)性，認真檢查并組織全院護士長(cháng)共同查房，特別加強入院介紹、出院指導、護理計劃、護理措施落實(shí)，病人對責任護士的滿(mǎn)意度調查等工作，從而大大增強了護士的責任心。
6、加強護理表格書(shū)寫(xiě)質(zhì)量管理，護士長(cháng)認真把關(guān)，對年輕護士認真傳、幫、帶，努力提高護理病歷質(zhì)量，護理表格合格率達到97.19。
7、護理部認真組織護理安全工作會(huì )議，對全院各科出現的缺點(diǎn)、差錯，認真總結、分析、查找工作隱患，加強護理安全管理，防患于未燃，使護理工作到位率較高。
六、努力作好醫院感染管理工作
在我院沒(méi)設感染科之前，護理部對護理工作方面能夠做到的盡量做到，嚴格消毒、滅菌、隔離措施的落實(shí)，狠抓了護理人員的無(wú)菌技術(shù)操作，注射做到一人一針一管一帶。狠抓了手術(shù)室、供應室、消毒滅菌環(huán)節的管理和監測，對各科室的治療室、換藥室等每月空氣培養一次。嚴格了一次性醫療用品的管理，一次性無(wú)菌注射器、輸血、輸液器等用后，消毒、毀形、焚燒有專(zhuān)人管理，有登記，護理部每季度對全院各科室紫外線(xiàn)燈管強度進(jìn)行監測有記錄，對不合格的停止使用，降低了醫原性感染。
精神病科室年度工作總結 篇7
在過(guò)去的一年里，在院率領(lǐng)和分擔率領(lǐng)的領(lǐng)導下，和列位同事的細密共同下，我順遂安詳的完成了我的事變使命。作為一名救死扶傷的大夫，我有權力和任務(wù)將我的病人看好病，安詳康健的繼承走上事變崗亭上去�；仡櫼淹囊荒�，我做的.固然不長(cháng)短常好，可是也沒(méi)有什么過(guò)失，沒(méi)有呈現一例誤診，切實(shí)做好了對人民群眾的生命認真任立場(chǎng)。我的已往一年的事變總結，既是我一年的事變成就，也是對我來(lái)年歲情的一種推動(dòng)，督促我做的更好。我的事變總結內容有下：
一、思想方面。
認真學(xué)習毛澤東思想，鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想，學(xué)習貫徹十七大精神，起勁開(kāi)展醫療質(zhì)量管理效益年勾當，僵持以病工錢(qián)中心，以質(zhì)量為焦點(diǎn)的照顧護士處事理念，順應衛生改良，社會(huì )成長(cháng)的新形勢，起勁介入統統勾當，以處事人民奉獻社會(huì )為宗旨，以病人滿(mǎn)意為尺度，鞠躬盡瘁為人民處事。
二、加強法令意識。
認真學(xué)習《醫療事情處理賞罰條例》及其法令禮貌，兩次介入學(xué)習班，并起勁參于醫院組織的醫療事情補綴條例培訓講課事變，讓全部大夫知道在社會(huì )主義市場(chǎng)經(jīng)濟體制的成立，法令制過(guò)活益完美，人民群眾法制見(jiàn)識不絕加強，依法服務(wù)、依法維護自身的正當權益已成為人們的共鳴，當代照顧護士質(zhì)量見(jiàn)識是全方位、全進(jìn)程的讓病人滿(mǎn)意，這是人們對醫療照顧護士處事提出更高、更新的需求，因而富厚法令常識，加強安詳掩護意識，使照顧護士職員懂法、用法，依法鐫汰醫療事情的產(chǎn)生。
三、類(lèi)型照顧護士事變制度。
深化衛生改良，執行新的醫療事情處理賞罰條例。我院奉行綜合方針管理責任制，開(kāi)展醫療質(zhì)量管理效益年勾當等新的形勢，對大夫事變提出了更高的要求，因而治療部認真組織學(xué)習新條例，學(xué)習大夫管理步伐，嚴酷執行大夫執業(yè)。
四、增強營(yíng)業(yè)學(xué)習，全力進(jìn)步峻夫步隊素質(zhì)。
1、增強盛夫職業(yè)道德教誨和文明規矩處事，僵持文明用語(yǔ)，落實(shí)到每一個(gè)崗亭，事變時(shí)刻規矩待患、立場(chǎng)平和、說(shuō)話(huà)類(lèi)型，舉行了精神科學(xué)習班。
2、增強愛(ài)崗敬業(yè)教誨，貫徹“以病工錢(qián)中心，以質(zhì)量為焦點(diǎn)”的處事理念，進(jìn)步了整體大夫素質(zhì)及應急手段，整年的病人滿(mǎn)意度進(jìn)步到97.6%.
3、增強營(yíng)業(yè)學(xué)習，進(jìn)步自身醫術(shù)，做到對全部病人認真。
4、選派醫療職員外出學(xué)習共4人，3次介入學(xué)習班共計22人次。
5、勉勵在職醫療職員介入大專(zhuān)學(xué)習，現專(zhuān)科結業(yè)58人，本科學(xué)習的22人，進(jìn)步了整體程度。
精神病科室年度工作總結 篇8
時(shí)間流逝，很快的20xx年就這樣結束了，在20xx年的工作中，我們得到了更大的發(fā)展，我們醫院?jiǎn)踢w新址，我們醫院的發(fā)展得到了質(zhì)的飛躍，同時(shí)我們醫院護理部的工作也取得了很好的發(fā)展。這些都是我們一直以來(lái)不斷努力的成果！總結20xx年的工作，特寫(xiě)出一下20xx年的工作年終總結：
一、定期檢查考核，提高護理質(zhì)量
質(zhì)量管理是醫院永恒不變的主題，定期進(jìn)行檢查考核，是提高護理質(zhì)量的保證。為了提高護理質(zhì)量，護理部在總結以往工作經(jīng)驗的基礎上，對各科室護理臺帳重新規劃，重新制定了切實(shí)可行的檢查與考核細則，每月重點(diǎn)查，每季度普遍查的基礎上又進(jìn)行不定期抽查、互查，共檢查近200次，合格率95%以上。在基礎管理、質(zhì)量控制中各科室護士長(cháng)能夠充分發(fā)揮質(zhì)控領(lǐng)導小組成員的作用，能夠根據護理部的工作安排做到月有計劃，周有安排，日有重點(diǎn)，月底有小結。
在基礎護理質(zhì)量管理上，嚴格執行護理操作規范，加強檢查，確保落實(shí)。護理部堅持每周兩次護理質(zhì)量檢查，對于檢查中存在的不足之處進(jìn)行詳細地原因分析，并通過(guò)深入細致的思想教育，強化護理人員的服務(wù)意識、質(zhì)量意識。制定切實(shí)可行的改進(jìn)措施。及時(shí)改進(jìn)工作中的薄弱環(huán)節。
在環(huán)節質(zhì)量上，注重護理病歷書(shū)寫(xiě)的及時(shí)性與規范性。xxxx病歷書(shū)寫(xiě)規范，內涵質(zhì)量較高，被評為優(yōu)秀護理病歷。
在安全管理方面和消毒隔離方面，內1科、內干科、感染性疾病科、骨科、外科、兒科、五官科、急診科、輸液室、手術(shù)室、供應室、嚴格把關(guān)，從點(diǎn)滴做起，全年安全達標、消毒隔離工作符合規范國，無(wú)差錯事故發(fā)生。
全年各科基礎護理合格率達到90%以上。健康教育覆蓋率達到100%，在急診藥品管理中，各科室搶救藥品及器械都能處于應急備用狀態(tài)，完好率達到100%，全年無(wú)差錯事故發(fā)生，工作中的一些小疏忽均被通過(guò)各種途徑查出，通過(guò)組織學(xué)習討論，落實(shí)改進(jìn)措施，將不安全因素扼殺在朦芽狀態(tài)。提高了護理質(zhì)量。
二、加強思想教育營(yíng)造“務(wù)實(shí)高效，團結奮進(jìn)”的工作氛圍
在思想教育形式上，充分發(fā)揮各科室優(yōu)秀護理人員的模范帶頭作用，不定期組織各科室進(jìn)行學(xué)習，強化職工的法律意識、服務(wù)意識和質(zhì)量意識，加強基礎護理質(zhì)量、環(huán)節質(zhì)量、終末質(zhì)量的全面管理。一年來(lái)，涌現出一大批先進(jìn)人物和典型事跡。xxx兩位老護士長(cháng)能以自己的實(shí)際行動(dòng)和出色的工作來(lái)感染和引導職工，數十年如一日忘我工作，視病人如親人，用優(yōu)質(zhì)的護理服務(wù)向人民交上一份滿(mǎn)意的答卷。xxx一直勤勤懇懇、盡心盡職，在平凡的崗位上實(shí)踐著(zhù)一個(gè)白衣天使的誓言，深受病人好評。在年輕護士長(cháng)的隊伍中，xxxx等能?chē)栏褚笞约�，以其�?yōu)良的工作作風(fēng)，頑強的工作精神努力做好病區的管理工作和后勤保障服務(wù)，用愛(ài)心和強烈的責任心為臨床一線(xiàn)提供全程優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)，成績(jì)是肯定的。門(mén)診服務(wù)臺的`xxxxx二位主管，工作嚴謹，服務(wù)態(tài)度意識強，她們把真誠的微笑送給患者，多次親自送病人到病區，幫助病人取藥，測血壓無(wú)數，為病人提供簡(jiǎn)潔的就醫程序，她們熱情周到的服務(wù)成了門(mén)診大廳一道最亮麗的風(fēng)景，為醫院窗口形象服務(wù)樹(shù)立了楷模。
我們充分感受到護士們的溫情服務(wù)，面對病人的恐慌，她們用微笑、提供一流的護理服務(wù)去緩解；面對病人的種種狀況她們用耐心去感化，對待搶救危重病人她們鎮靜的態(tài)度讓我們感動(dòng)、讓我們欣慰。
三、以病人為中心，提倡人性化服務(wù)，加強護患溝通
為了適應醫療服務(wù)的需求，營(yíng)造高層次的服務(wù)理念和人文關(guān)懷，樹(shù)立良好的社會(huì )形象，推動(dòng)醫院持續穩定的發(fā)展，我院堅持以病人為中心，在尊重、理解、關(guān)懷病人的基礎上，為病人提供溫馨、周到的人性化服務(wù)，尊重病人的人格尊嚴，重視病人的人格心理需求，以限度地滿(mǎn)足病人的生理及心理需求，通過(guò)方便、快捷、熱情周到地為病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，從根本上體現了以病人為中心的服務(wù)宗旨。
提倡人性化服務(wù)，提高人性化服務(wù)的理念，從服務(wù)對象的特點(diǎn)和個(gè)性出發(fā)，開(kāi)展護理服務(wù)，以尊重病人，服務(wù)于病人，現代生活需要為切入點(diǎn)，不斷改善服務(wù)措施。首先，責任護士要熱情接待病人，并把病人送至床邊，主動(dòng)向病人或者家屬介紹病區環(huán)境，作息時(shí)間、規章制度及主治醫師等，及時(shí)發(fā)放護患聯(lián)系卡，了解病人入院后的心理狀態(tài)與需求。其次，交待特殊用藥、飲食的種類(lèi)以及各種檢查注意事項、手術(shù)目的、手術(shù)大致經(jīng)過(guò)、臥位、放置管道的注意點(diǎn)及撥管時(shí)間，安慰鼓勵病人，盡的努力解決病人的后顧之憂(yōu)。第三，提供規范化服務(wù)，做到“送藥到手，看服入口，服后再走”把親情化服務(wù)納入工作之中，用充滿(mǎn)人愛(ài)的親情去慰藉患者，增強患者戰勝疾病的信心，促進(jìn)早日康復。
加強護患溝通是做好一切護理工作的前提和必要條件，護理部推行住院病人一日督促卡的應用，無(wú)形中督促了各科護士主動(dòng)去觀(guān)察病情，又增加了護患溝通�？s短了護患之間的距離，有效地預防差錯事故的發(fā)生。為更好地開(kāi)展護理工作起到良好的促進(jìn)作用。護理部實(shí)行的一提倡三禁忌，提倡就是“見(jiàn)什么人說(shuō)什么話(huà)”禁說(shuō)三句“忌語(yǔ)”“我不知道，我正忙著(zhù)，等一會(huì )兒再說(shuō)”。有效地促進(jìn)了護士與病人溝通的語(yǔ)言技巧。使催款這個(gè)很敏感的話(huà)題，不再成為醫護合作不愉快的導火線(xiàn)。
四、重視提高護士整體素質(zhì)，優(yōu)化護理隊伍
隨著(zhù)醫學(xué)科學(xué)的發(fā)展，社會(huì )的需求，人們觀(guān)念的改變，對護士的整體素質(zhì)提出了更高的要求。一個(gè)合格的護士不僅需要技術(shù)精湛，動(dòng)作敏捷，富有同情心，護士的行為與盡職精神對護理事業(yè)的發(fā)展起到良好的推動(dòng)作用。因此，護理部重點(diǎn)從三個(gè)方面著(zhù)手抓。
1、提高護士的理論與技術(shù)操作水平：為了做好護士的在職繼續教育工作，護理部每季度組織大課業(yè)務(wù)學(xué)習1次，科內每周業(yè)務(wù)學(xué)習1次，遇有專(zhuān)家講學(xué)，也積極組織大家旁聽(tīng)，參學(xué)率98%。護理部定期組織全院護理人員加強第四版＂三基＂理論學(xué)習，全年組織三基理論考核二次，實(shí)行a、b卷兩場(chǎng)，既保證了各項工作的正常運轉，又保證了考核質(zhì)量，全院護士考核合格率達100%。其中：xxxxx=xxx等在三基考核中取得優(yōu)秀成績(jì)。在加強理論學(xué)習的同時(shí)，注重操作技能的提高，根據工作計劃安排，操作考核始終貫穿于日常工作中。對新分配、新調入的護理人員全年培訓共十六項，由經(jīng)驗豐富、教學(xué)態(tài)度嚴謹的xxxxxxxxx四位老師親自示教，不厭其煩，直到學(xué)員合格為止。其中，xxxxxx操作規范，考核中取得好的成績(jì)�？己说膮⑴c率為100%，合格率為100%。
每季度進(jìn)行個(gè)案護理查房一次，健康教育宣教觀(guān)摩一次。有效地促進(jìn)了護士在工作之余去查閱資料，增加了她們的學(xué)習熱情。提高了她們的理論技術(shù)水平。
2、人才培養：護理部嚴格抓好進(jìn)修實(shí)習人員的安排、培訓、考核及管理工作，各科室選派業(yè)務(wù)水平高的護理人員帶教，使實(shí)習人員圓滿(mǎn)地完成了任務(wù)，如：xxxxxx等在專(zhuān)職帶教中受到實(shí)習同學(xué)的好評。護理部還有計劃地選派護理骨干外出進(jìn)修學(xué)習分別是：icu2人，外周靜脈置管2人，同時(shí)組織大部份護士長(cháng)到外地參觀(guān)考察，短期培訓，拓展她們的視野，學(xué)習結束后每人寫(xiě)進(jìn)修小結，或者學(xué)習心得，將好的經(jīng)驗、方法及時(shí)反饋，改進(jìn)我們工作，對新技術(shù)、新項目及時(shí)運用臨床。
3、提高護士應急能力和急救水平：11月份護理部分別在外科、內科搞了急診病人入院處置現場(chǎng)觀(guān)摩，提高了專(zhuān)科護理救治能力，張xx院長(cháng)親自參加并給予高度評價(jià)。護理部還組織人員對呼吸機、心電圖機、心電監護儀、心電除顫機等進(jìn)行學(xué)習。
五、強調數據說(shuō)話(huà)實(shí)行量化管理
全年各科室累計共輸血2578人次，輸液xxx人次，靜脈推注xxxx人次，各種注射xxxx人次，灌腸xxx人次，口腔護理xxxx人次，導尿1993人次，吸氧3039人，心電監護2476人次，褥瘡護理1368人次，會(huì )陰側切縫合術(shù)xx例，為病人取藥xxx人次，換藥室換藥9200人。
20xx年的工作成績(jì)已經(jīng)成為過(guò)去時(shí)，值得總結，但是不值得回憶。在20xx年的工作中，我們一切都是從零開(kāi)始，一切都是以我們的最基本工作開(kāi)始。我們沒(méi)有壓力，也沒(méi)有思想上的包袱，我們只有做好自己工作的赤誠之心，相信我們一定能夠在20xx年的工作中做到！
精神病科室年度工作總結 篇9
一、建立健全精神病防治康復工作組織管理網(wǎng)絡(luò )。
成立了“道真自治縣精神病防治康復工作領(lǐng)導小組，組長(cháng)由分管縣長(cháng)擔任;副組長(cháng)由縣政府辦公室主任、縣殘聯(lián)理事長(cháng)擔任;成員由縣財政局、公安局、民政局、衛生局、藥監局局長(cháng)參加，領(lǐng)導小組下設辦公室(在縣殘聯(lián)內)負責日常工作，14個(gè)鄉(鎮)、85個(gè)村(居)都成立了精防康復領(lǐng)導小組，組織網(wǎng)絡(luò )管理基本健全，并積極開(kāi)展工作，制定了道真自治縣精防康復“十一五”實(shí)施方案，由縣人民政府下發(fā)到各單位，同時(shí)制定了工作制度，定期召開(kāi)工作會(huì )議，效果明顯，受到病人及其家屬的好評，縣政府及時(shí)規劃地盤(pán)，重新修建 6000平方米的精神病康復醫院，并匹配資金5萬(wàn)元落實(shí)康復經(jīng)費。按照上級檢查驗收標準，組織對各鄉(鎮)進(jìn)行自查評比。通過(guò)總結經(jīng)驗，推廣先進(jìn)、找出差距、及時(shí)解決問(wèn)題，促進(jìn)了工作的開(kāi)展。
二、建立健全全縣精神病防治康復技術(shù)指導網(wǎng)絡(luò )。
十一五實(shí)施方案頒布后，縣精神病醫院作為全縣精神病康復技術(shù)指導中心，在縣衛生局的指導下，調整充實(shí)了各衛生院技術(shù)人員，負責各鄉(鎮)精神病防治工作的技術(shù)指導，村、居成立以衛生院為主的指導小組，對已確診為精神病患者，由基層衛生人員、村(居委)干部、病人家屬組成三位一體的'家庭看護，以縣精神病院為中心，鄉(鎮)街道、村(居)委三級技術(shù)指導網(wǎng)絡(luò )逐步健全，為全縣精神病康復工作有目標、有計劃、有步驟地深入開(kāi)展提供了有力的保障，縣技術(shù)指導中心和各技術(shù)指導小組制訂了工作制度和職責，各級之間相互聯(lián)系、互相配合，定期總結評估，從而保證了精防康復工作有序地進(jìn)行。
三、加強精神病防治康復專(zhuān)業(yè)工作隊伍培訓。
十一五實(shí)施方案以來(lái)，縣殘聯(lián)十分重視培訓精防工作人員。2007年以來(lái)，舉辦了三期基層專(zhuān)(兼)職工作人員培訓，培訓期間，均由殘聯(lián)干部和精防技術(shù)指導人員授課，講授內容為精神醫學(xué)概況、精神病癥狀學(xué)，常見(jiàn)精神病診斷和治療，常用抗精神病藥物使用、醫學(xué)心理咨詢(xún)、兒童多動(dòng)癥、精神發(fā)育遲滯、社區康復等等，參加培訓人員明確各自的工作任務(wù)，掌握了一定的工作方法，學(xué)到了不少的精神衛生知識;此外，縣殘聯(lián)打算今后有計劃地把鄉(鎮)技術(shù)指導人員分期分批到縣精神病院學(xué)習，進(jìn)一步提高技術(shù)指導隊伍的素質(zhì)，保證基層精防工作的順利開(kāi)展。
四、組織開(kāi)展精神病人的調查確診，建檔立卡工作。
為全面掌握精神病人現狀，從2007年3月以來(lái)縣殘聯(lián)專(zhuān)門(mén)組織了培訓班，集中學(xué)習精神病診斷分類(lèi)標準，學(xué)習全國統一表卡的填寫(xiě)和統一操作規范，然后分為14個(gè)鄉(鎮)分別對每位確診者均進(jìn)行了建檔、立卡。
五、開(kāi)展多層次的精神病治療康復工作
為了使已確診的病人得到及時(shí)治療和良好的康復，除了發(fā)揮縣精神病院的積極作用外，加大社區康復的力度，針對不同病人和病情，開(kāi)展多層次的康復治療工作。
1、對重度急性期精神病患者，及時(shí)收入縣精神病院治療，在藥物治療的基礎上，開(kāi)展開(kāi)放、半開(kāi)放管理，開(kāi)展心理疏導、工療、娛療、促進(jìn)生活能力和社會(huì )功能盡快恢復，幫助患者逐步回歸社會(huì )。
2、對病情不嚴重且不穩定，無(wú)條件住院的患者，建立家庭病床，由鄉(鎮)、村(居)技術(shù)指導小組負責指導康復訓練，由家庭成員負責護理好病人。
3、對出院返家的病人，由基層衛生人員、村(居)干部、患者家屬組成看護小組，定期隨訪(fǎng)、記錄病情、監督按時(shí)按量服藥，開(kāi)展心理疏導，解決生活困難，防止意外發(fā)生。
4、對發(fā)現關(guān)鎖病人、縣精神病院及時(shí)派車(chē)，解除關(guān)鎖接往醫院治療。由民政、殘聯(lián)解決住院治療經(jīng)費。
5、開(kāi)展精神病防治彩票公益金救助活動(dòng)，對一部分長(cháng)期患病、家庭經(jīng)濟困難的精神病患者，實(shí)行免費住院治療和免費服藥治療，住院治療3600元/人，免費服藥400元/人，2007年已有5名住院治療和100名服藥治療的精神病患者得到了照顧，受到了社會(huì )好評。
六、宣傳普及精神衛生知識，提高精防康復意識。
縣殘聯(lián)組織開(kāi)展了“世界精神衛生日”的宣傳活動(dòng)，組織專(zhuān)家街頭進(jìn)行宣傳，發(fā)放宣傳資料1000余份，收到良好的效果，使全社會(huì )都來(lái)關(guān)心、理解，幫助精神病人。
七、逐步建立精神病防治康復規范化，科學(xué)化管理體系。
縣殘聯(lián)和縣技術(shù)指導小組，充分利用培訓班和下基層查訪(fǎng)工作的機會(huì )，詳細講解全國統一表卡的使用和填寫(xiě)方法，并積極利用全縣電腦化管理(我縣14個(gè)鄉(鎮)殘聯(lián)都配有電腦)逐步實(shí)現全縣電腦聯(lián)網(wǎng)、各級之間定期反饋信息，學(xué)會(huì )運用表卡、數據科學(xué)地評估和監控精防工作的開(kāi)展，逐步建立起全縣精防工作規范化，科學(xué)化的管理體系。
八、精神病康復防治工作中存在的問(wèn)題
精防工作試點(diǎn)在我縣起步晚，因而在精防工作中存在不少差距，如精神病人檢出率偏低，個(gè)別鄉(鎮)、村(居)精防管理機構組織不健全，監護小組工作不落實(shí)，隨訪(fǎng)工作不到位，技術(shù)網(wǎng)絡(luò )不夠健全等等，這些都有待于我們進(jìn)一步努力加以改進(jìn)、完善和落實(shí)。今后，我們要在省、市、殘聯(lián)和縣委、政府的領(lǐng)導下，繼續努力工作，落實(shí)精防康復工作“十一五”實(shí)施方案提出的各項計劃任務(wù)指標，把我縣精防康復工作抓實(shí)、抓好。
精神病科室年度工作總結 篇10
20XX年是新世紀的第一年，是全國衛生系統繼續深化改革的一年，全體護理人員在院長(cháng)重視及直接領(lǐng)導下，本著(zhù)“一切以病人為中心，一切為病人”的服務(wù)宗旨，較好的完成了院領(lǐng)導布置的各項護理工作，完成了20XX年護理計劃90%以上，現將工作情況總結
一、認真落實(shí)各項規章制度
嚴格執行規章制度是提高護理質(zhì)量，確保安全醫療的根本保證
1、護理部重申了各級護理人員職責，明確了各類(lèi)崗位責任制和護理工作制度，如責任護士、巡回護士各盡其職，杜絕了病人自換吊瓶，自拔針的不良現象。
2、堅持了查對制度：
(1)要求醫囑班班查對，每周護士長(cháng)參加總核對1-2次，并有記錄;
(2)護理操作時(shí)要求三查七對;
(3)堅持填寫(xiě)輸液卡，一年來(lái)未發(fā)生大的護理差錯。
3、認真落實(shí)骨科護理常規及顯微外科護理常規，堅持填寫(xiě)了各種信息數據登記本，配備五種操作處置盤(pán)。
4、堅持床頭交接班制度及晨間護理，預防了并發(fā)癥的發(fā)生。
二、提高護士長(cháng)管理水平
1、堅持了護士長(cháng)手冊的記錄與考核：要求護士長(cháng)手冊每月5日前交護理部進(jìn)行考核，并根據護士長(cháng)訂出的適合科室的年計劃、季安排、月計劃重點(diǎn)進(jìn)行督促實(shí)施，并監測實(shí)施效果，要求護士長(cháng)把每月工作做一小結，以利于總結經(jīng)驗，開(kāi)展工作。
2、堅持了護士長(cháng)例會(huì )制度：按等級醫院要求每周召開(kāi)護士長(cháng)例會(huì )一次，內容為：安排本周工作重點(diǎn)，總結上周工作中存在的優(yōu)缺點(diǎn)，并提出相應的整改措施，向各護士長(cháng)反饋護理質(zhì)控檢查情況，并學(xué)習護士長(cháng)管理相關(guān)資料。
新的一年即將過(guò)去，在這過(guò)去的一年里，在XXX院長(cháng)的直接領(lǐng)導下，XXX科工作在全體管理小組成員的努力及支持下，較好地按照醫院XXX管理措施落實(shí)執行，完成了20xx年XXX科工作計劃90%以上�，F將工作情況總結如下：
三、提高醫務(wù)人員院內XXX知識
1、按照培訓計劃分別于X月份、XX月份進(jìn)行院內XXX知識考試，并下發(fā)了院內XXX與非院內XXX的鑒別診斷資料，組織全體人員進(jìn)行學(xué)習。
2、5月份，派手術(shù)室護士長(cháng)參加X(jué)X省護理中心舉辦的`手術(shù)室管理學(xué)習班，學(xué)習結束后向全院醫護人員進(jìn)行匯報。
四、重點(diǎn)抓好一次性物品器械的管理工作
4月份為了更好地貫徹落實(shí)全省整頓和規范市場(chǎng)經(jīng)濟秩序工作會(huì )議精神和衛生廳《關(guān)于部署開(kāi)展三項整治活動(dòng)的緊急通知》精神，在我院順利開(kāi)展一次性醫療器械的整治活動(dòng)，確保人民群眾的身體健康和生命安全，成立了一次性醫療器械整治活動(dòng)領(lǐng)導小組，負責一次性醫療器械的整治工作，并因此制訂了廢舊一次性醫用塑料用品回收管理制度，每月下到各個(gè)重點(diǎn)科室檢查回收工作，并建立登記本。
五、加強院內XXX的管理
1、每月對各個(gè)重點(diǎn)科室的消毒液用含氯測試紙、2%戊二醛測試紙進(jìn)行監測，紫外線(xiàn)燈管用紫外線(xiàn)強度儀進(jìn)行監測并登記。
2、每個(gè)病區堅持對治療室、換藥室每月進(jìn)行空氣培養一次。手術(shù)室每個(gè)月對物品、手進(jìn)行細菌培養。
3、手術(shù)室嚴格執行了院感科管理要求，無(wú)菌包內加用生物化學(xué)指示劑。
4、一次性用品使用后各病區、化驗室都能及時(shí)毀形、浸泡，病區護士長(cháng)負責督促檢查工作，每日檢查使用和回收的一次性廢舊醫療器械數量相符情況，并進(jìn)行登記，指定專(zhuān)人將廢舊物品送到供應室，再由回收單位統一回收。
精神病科室年度工作總結 篇11
�。ㄒ唬┻M(jìn)一步建立健全了各項規章制度，規范了醫療行為，提高醫療質(zhì)量。
滿(mǎn)足人民群眾的醫療保健需求，我們起草制定了《醫療質(zhì)量管理的實(shí)施方案》；《關(guān)于開(kāi)展醫療事故處理條例及其配套文件學(xué)習活動(dòng)的通知》。轉發(fā)了衛生部，國家中醫藥管理局《病歷書(shū)寫(xiě)基本規范》的通知，組織全院醫務(wù)人員學(xué)習了《醫療機構病案書(shū)寫(xiě)規范》，明確了今年醫療質(zhì)量的`目標，措施和業(yè)務(wù)指標，規范了廣大業(yè)務(wù)人員的醫療行為，教育大家學(xué)法，懂法，用法，守法，依法保護醫患雙方的合法權益，為全院的安全醫療奠定了基矗。
�。ǘ┘哟笈R床醫療質(zhì)量的檢查力度，爭創(chuàng )一流的保健院。
為更好的落實(shí)臨床醫療管理制度，全面提高我院醫療保健的服務(wù)水平，在彭院長(cháng)的帶領(lǐng)下，多次召開(kāi)各科主任會(huì )議，布置臨床工作，就我院醫療保健工作的發(fā)展廣泛征求意見(jiàn)；為進(jìn)一步抓好落實(shí)，院領(lǐng)導和其他業(yè)務(wù)主管部門(mén)，深入各科室，就業(yè)務(wù)學(xué)習，病歷書(shū)寫(xiě)，疑難病歷討論，差錯登記等方面進(jìn)行認真細致的檢查。
督導各科室嚴格按保健院的各項制度辦事，查漏補缺，通過(guò)檢查，使許多臨床易于疏忽的問(wèn)題得到順利解決。為進(jìn)一步加強醫療安全，定時(shí)召開(kāi)各臨床科室醫療安全會(huì )議，就各科室出現的差錯及存在的醫療安全隱患加以討論，商量下一步的工作及如何防范，為臨床安全醫療提供了較可靠保證。
20xx年過(guò)去了，今后我將繼續發(fā)揚優(yōu)點(diǎn)，爭取更大的進(jìn)步。
精神病科室年度工作總結 篇12
時(shí)光飛逝日月如梭，去年的今天我們曾經(jīng)豪言壯語(yǔ)要把我們精神科的工作做到百密一疏，服務(wù)質(zhì)量能夠更上一層樓，今年我們擁有了六病區，證明我們的工作得到了肯定，六病區是我們醫院九月份新成立的病區，在各位領(lǐng)導的關(guān)心支持下，在大家共同的努力下，我科全體護理人員以“創(chuàng )一流服務(wù)，建二乙醫院”為宗旨，開(kāi)展各項護理工作，落實(shí)了年初制訂的護理目標和計劃�，F就上半年來(lái)工作做如下總結：
一.工作成果總結：
1、上半年四病區共收住病人75人，出院病人10人，圓滿(mǎn)完成工作任務(wù)，為成立六病區打下了堅實(shí)的基礎并做足了充分的準備。五病區上半年共收住病人187人，出院病人155人。
2、成功的成立了六病區，精神科六病區于x月x號成立。其中以無(wú)名氏患者居多，在上半年我們共收住病人71人，出院病人12人，為無(wú)名氏患者共報銷(xiāo)生活用品費共175元，并無(wú)安全事故的發(fā)生，為今年的護理工作畫(huà)上了圓滿(mǎn)的句號，做為精神科六病區的護士我為我們全體護理人員做出的成績(jì)感到欣喜，為能在我們醫院工作為特殊人群服務(wù)而感到自豪。
3五病區一月份出現一起心源性猝死病例，因搶救無(wú)效死亡，x月份x月份相繼出現兩起病人骨折事件，因在操場(chǎng)活動(dòng)時(shí)不慎跌倒，造成不同程度的腰椎及股骨骨折，一人好轉出院，另一患者至今仍絕對臥床，這不但增加了護理的工作量也增加了護理的難度，由于精神科的特殊性，目前由護士護工分工協(xié)作對其進(jìn)行24小時(shí)專(zhuān)人看護。
二.管理工作總結：
1、為了提高每位護士的職業(yè)素質(zhì)，我們科室三月份全體護士參加了醫院組織的技能導尿操作考試，我科喻小娥護士在考試中獲得了優(yōu)異的成績(jì)，在業(yè)余生活中我們相互交流相互學(xué)習提升每個(gè)人的綜合素質(zhì)。
2、認真落實(shí)各項規章制度，提高護理質(zhì)量，進(jìn)一步規范各班職責，杜絕了“你等我靠”現象的發(fā)生，在護理中做到了責任到人，切實(shí)提高了每個(gè)人的工作責任心，減少了差錯事故發(fā)生。
3、嚴格執行“三查七對”制度，堅持由辦治和白班負責上一班的醫囑查對，在周一、周四大對醫囑，明顯降低了因執行醫囑錯誤導致的嚴重差錯事故的發(fā)生。工作護理操作查對制度，每次操作前進(jìn)行核對，杜絕了給病人用錯藥、打錯針等現象的發(fā)生。
4、認真落實(shí)了床頭交接班制度，特別是對精神科特級護理一級護理、新入病人、以及有特殊治療的病人進(jìn)行床頭重點(diǎn)交接，提高了危重病人及特殊病人的護理質(zhì)量，及時(shí)消除了潛在的不安全隱患。
5、進(jìn)一步加強對精神病人的安全管理，對病人進(jìn)行安全評估，必要時(shí)使用了保護衣、約束帶等保護性措施，有效的對病人的安全進(jìn)行了防范，在病人出院時(shí)對其家屬進(jìn)行了健康宣教，讓患者按時(shí)服藥，定期復查，讓病人及其家屬提高安全防范意識，有效的消除了病人及其他人的安全隱患。
6、急救藥品的管理：對急救藥品的標記應明顯方便取用，配備專(zhuān)職保管人員，每周定時(shí)進(jìn)行清點(diǎn)檢查，保證無(wú)過(guò)期、無(wú)混放的`現象發(fā)生，確保了用藥安全。
7、每周大檢查采用護長(cháng)提問(wèn)、臨時(shí)抽查、經(jīng)濟獎懲等方式，對各崗位護士進(jìn)行考核。有效的提高了大家的學(xué)習積極性。
8、病區及病人管理：對病人的管理落實(shí)督促并協(xié)助病人每周進(jìn)行洗澡更衣，修剪指甲及理發(fā)。保證了病人個(gè)人衛生及增加了患者對生活的積極性，對病區的管理嚴格按照規章制度執行，對有傳染性的病人進(jìn)行了監護隔離，嚴格執行了無(wú)菌操作制度、一次性用品的毀形、消毒、回收制度，醫用垃圾、生活垃圾分類(lèi)處置制度等，保持病區環(huán)境清潔，做到了全年無(wú)院內感染事故發(fā)生。
為了進(jìn)一步使精神病人有更好的治療效果，我院堅持開(kāi)展：工娛治療、護理觀(guān)察量表、音樂(lè )治療等治理項目都取得了良好的成效，我們將從不同的渠道發(fā)掘出更多有效的治療方法為我們的病人服好務(wù)。
三、存在的不足總結：
1.少部分護士心思懶散責任心不強，基礎護理工作落實(shí)不到位，分級護理落實(shí)不到位，巡視病房沒(méi)有時(shí)間觀(guān)念。
2.安全意識較弱，不能及時(shí)發(fā)現并排除安全隱患。
3.操作不規范，存在操作時(shí)不戴口罩，職業(yè)暴露及自我安全防護意識淡薄。
4.學(xué)習風(fēng)氣不夠濃厚，在工作或者業(yè)余時(shí)間很少有相互交流學(xué)習取長(cháng)補短提升自身素質(zhì)。
5.后勤對硬件設施的改造及維修不到位，影響了工作的開(kāi)展，增加了工作的負擔。
精神病科室年度工作總結 篇13
一年來(lái)，在醫院各級領(lǐng)導和同志們的指導和幫助下，千方百計為增進(jìn)醫患溝通，積極構建和諧的醫患關(guān)系，確保醫療質(zhì)量和安全，構建和諧醫院提供支持和保障。以下是我這一年的工作總結：
一、政治思想方面
積極開(kāi)展醫療質(zhì)量管理效益年活動(dòng)，堅持以病人為中心，以質(zhì)量為核心的護理服務(wù)理念，適應衛生改革，社會(huì )發(fā)展的新形勢，積極參加一切政治活動(dòng)，以服務(wù)人民奉獻社會(huì )為宗旨，以病人滿(mǎn)意為標準，全心全意為人民服務(wù)。
二、增強法律意識
認真學(xué)習《醫療事故處理條例》及其法律法規，兩次參加學(xué)習班，并積極參于醫院組織的醫療事故修理條例培訓授課工作，多次組織護士長(cháng)及護理人員學(xué)習，讓護理人員意識到，社會(huì )主義市場(chǎng)經(jīng)濟體制的建立，法律制度日益完善，人民群眾法制觀(guān)念不斷增強，依法辦事、依法維護自身的合法權益已成為人們的共識，現代護理質(zhì)量觀(guān)念是全方位、全過(guò)程的讓病人滿(mǎn)意，這是人們對醫療護理服務(wù)提出更高、更新的需求，因而豐富法律知識，增強安全保護意識，使護理人員懂法、用法，依法減少醫療事故的發(fā)生。
三、規范護理工作制度
深化衛生改革，執行新的醫療事故處理條例。我院推行綜合目標管理責任制，開(kāi)展醫療質(zhì)量管理效益年活動(dòng)等新的形勢，對護理工作提出了更高的要求，因而護理部認真組織學(xué)習新條例，學(xué)習護士管理辦法，嚴格執行非注冊護士執業(yè)，根據精神衛生中心，泰安人民醫院、洛陽(yáng)人民醫院等經(jīng)驗，結合我院實(shí)際，重新完善修定護理工作制度23項，明確各級各班護士崗位職責25種，規范護理操作規程17項，并修定了護士長(cháng)、護士質(zhì)量考核標準，整體護理質(zhì)量考核標準（辦公室、質(zhì)檢科、總務(wù)科等給了很大支持），使護理工作有章可循、有法可依，逐步使護理工作制度化、標準化、規范化、科學(xué)化管理。
四、加強業(yè)務(wù)學(xué)習，努力提高護理隊伍素質(zhì)
1、加強護士職業(yè)道德教育和文明禮貌服務(wù)，堅持文明用語(yǔ)，落實(shí)到每一個(gè)護理崗位，工作時(shí)間儀表端莊、著(zhù)裝整潔、發(fā)不過(guò)肩、不濃妝艷抺、不穿高跟鞋、響底鞋、禮貌待患、態(tài)度和藹、語(yǔ)言規范，舉辦了精神科護士學(xué)習班，4月份又舉辦了護士禮儀培訓班，請南華酒店老師指導，并從中選拔了x名護士刻苦訓練參加了全市的護士禮儀大賽，并取得了優(yōu)異的成績(jì)，展現三院護士的'風(fēng)采，同時(shí)為三院爭了光。
2、加強崗敬業(yè)教育，貫徹“以病人為中心，以質(zhì)量為核心”的服務(wù)理念，提高了整體護士素質(zhì)及應急能力，全年的病人滿(mǎn)意度提高到97.6。
3、加強業(yè)務(wù)學(xué)習，護理部每月組織業(yè)務(wù)講座共計36學(xué)時(shí)，護士長(cháng)積極認真授課，獲得了滿(mǎn)意的效果，科室堅持每月一次業(yè)務(wù)學(xué)習，每周一題晨會(huì )提問(wèn)，堅持危重病人護理查房，加強護理人員三基訓練，組織2次技術(shù)操作考試，均取得優(yōu)異的成績(jì)，合格率達100。
五、加強護理質(zhì)量管理，提高護理優(yōu)質(zhì)高效服務(wù)
從護理人員的比例、工作性質(zhì)、人員分布等各方面充分說(shuō)明了護理工作是醫院工作的重要組成部分，是保證醫療安全優(yōu)質(zhì)服務(wù)的另一個(gè)車(chē)輪，因而護理質(zhì)量的優(yōu)劣，與醫療糾紛的升、降息相關(guān)，加強護理質(zhì)量管理，提高護理質(zhì)量特別重要。各科室護士長(cháng)嚴格的管理，處處起表帥作用，由其推行綜合目標責任制以來(lái)更是加班加點(diǎn)，身先士卒，當好紅管家。充分發(fā)揮了護士、病人、領(lǐng)導間的橋梁作用，為保證醫院護理工作的高效優(yōu)質(zhì)服務(wù)，做出了很大的貢獻。
六、努力作好醫院感染管理工作
在我院沒(méi)設感染科之前，護理部對護理工作方面能夠做到的盡量做到，嚴格消毒、滅菌、隔離措施的落實(shí)，狠抓了護理人員的無(wú)菌技術(shù)操作，注射做到一人一針一管一帶。狠抓了手術(shù)室、供應室、消毒滅菌環(huán)節的管理和監測，對各科室的治療室、換藥室等每月空氣培養一次嚴格了一次性醫療用品的管理，一次性無(wú)菌注射器、輸血、輸液器等用后，消毒、毀形、焚燒有專(zhuān)人管理，有登記，護理部每季度對全院各科室紫外線(xiàn)燈管強度進(jìn)行監測有記錄，對不合格的停止使用，降低了醫原性感染。
精神病科室年度工作總結 篇14
中西醫結合科在院領(lǐng)導和護理部的正確領(lǐng)導和大力支持下，在洪主任的帶領(lǐng)下，各位護士兄弟姐妹齊心協(xié)力，較好的完成了本病區的護理工作。
1.安全工作。
醫護團結，主任把關(guān)，護理細節緊密連接，為我病區今年的醫護質(zhì)量奠定了安全基礎。
護理工作的安全，不僅僅是巡回和安全檢查，需要每個(gè)環(huán)節，每項工作落實(shí)到位，才能最大限度的確保安全。
首先我們加強了交接班制度，每天下午所有護理人員不念報告，必須口述把早上觀(guān)察到的仔細向小夜班交接，讓小夜班及時(shí)準確的掌握患者病情。特別是重點(diǎn)病人的交接，重癥室重點(diǎn)病人出病房以后必須同工療護士交接。
其次，每個(gè)環(huán)節緊密銜接，包括每次通風(fēng)必須有工作人員持續巡回，防止患者進(jìn)入發(fā)生意外。對手部約束的患者必須嚴密觀(guān)察行為動(dòng)態(tài)，防止保護帶解開(kāi)造成其它。廁所是一個(gè)安全隱患較大的地方，重點(diǎn)病人上廁所不管是白天還是晚上都有工作人員跟隨。對護士觀(guān)察的情況及時(shí)同醫生溝通，及時(shí)尊醫囑處理。
最后，保證患者的飲水和進(jìn)食。對一些生活不能自理，行為紊亂的患者，由辦公將患者名單交給工療人員，負責督促飲水。
主任和醫生及時(shí)查房，及時(shí)檢查，危險系數高的患者能夠及時(shí)防范、及時(shí)解決。
2、重服務(wù)、抓品牌。
我們始終認為安全是醫護的根，服務(wù)是護理的本，兩者緊密結合，才能為患者提供一個(gè)滿(mǎn)意的就醫過(guò)程。
說(shuō)起容易做起難，為了持續改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量，我們不僅把患者滿(mǎn)意度同考核掛鉤。同時(shí)也在思想上下功夫，每一次開(kāi)會(huì )必須總結服務(wù)質(zhì)量，對好的提出表?yè)P，對不好的提出批評。
3、教學(xué)列為下半年的重點(diǎn)工作來(lái)抓。
�。�1）自從醫院派我參加了帶教老師的培訓后，病區隨時(shí)針對護理難度大的患者，進(jìn)行pBL查房，不僅能夠及時(shí)全面的為患者提供護理服務(wù)，而且培養了大家的主動(dòng)學(xué)習意識，掌握了更多的理論知識，同時(shí)組織不同的情景模擬演練，如噎食，癲癇發(fā)作等。頭腦風(fēng)暴也運用與我們的日常工作中，各種教學(xué)對病房的護理工作有所促進(jìn)。
�。�2）做好新護士的帶教工作
為了培養好7月份來(lái)的3名合同制護士和最近來(lái)的5名大學(xué)生，首先提高帶教老師的思想認識，及時(shí)同帶教老師溝通，讓她們認識到帶教工作的重要性。同時(shí)給帶教老師壓力，使他們竭盡全力做好帶教。
每個(gè)帶教老師每月制定出計劃，每月根據帶教老師的計劃制定出考核目標，并直接與帶教老師考核掛鉤。并每月總結學(xué)生學(xué)習情況，為護理人才梯隊建設打好基礎。
4、團隊奉獻意識明顯增強。
我病區90%是80后90后護士，剛開(kāi)始大家換位思考，為他人著(zhù)想做的不夠，但是現在讓我感到明顯的變化，我們的年輕護士不僅上班提前的越來(lái)越早，有的甚至提前30分鐘就到病房。在團隊合作中能為同事著(zhù)想，在護理中能為患者著(zhù)想，在工作中能為病區著(zhù)想，不管是過(guò)節放假，還是平時(shí)，總有人主動(dòng)說(shuō)，護士長(cháng)“人緊我上班”或者在病區忙的前半年總有人主動(dòng)加班，對臨時(shí)性的工作從不推諉。包括我病區孕婦趙麗娟上班直到預產(chǎn)期，但對工作兢兢業(yè)業(yè)，從不拉后腿，每樣工作干的完完整整，多次在病區表?yè)P。有些年輕護士的敬業(yè)精神深深的打動(dòng)了我，也在病房中起到好的帶頭作用。
5、每月質(zhì)控會(huì )不斷改進(jìn)及提高護理質(zhì)量。
每月月底我們都要組織質(zhì)控會(huì )，首先由質(zhì)控組長(cháng)總結本月分管工作，提出問(wèn)題及整改方案，然后每位護理人員提出工作中存在的問(wèn)題及需要大家協(xié)商解決的問(wèn)題，最后護士長(cháng)總結本月工作的'優(yōu)缺點(diǎn)，并制定出新的整改方案。質(zhì)控會(huì )使我病區工作不斷的整改前進(jìn)。為病區工作注入新的活力。
6、管理中正向強化調動(dòng)了大家的積極性。
為了調動(dòng)大家的積極性，不讓工作人員感到只罰不獎。我病區對晨午間護理及工娛療活動(dòng)實(shí)行每2月獎勵一次。
基礎護理部分由護士長(cháng)和質(zhì)控組長(cháng)不定時(shí)抽查，對每次表現最好的記優(yōu)，2個(gè)月統計第一名和第二名給予加分和績(jì)效獎勵。工療工作由大家無(wú)數名投票，選出兩名同樣給予獎勵。
雖然經(jīng)過(guò)我們大家的努力，護理工作在不斷地進(jìn)步、完善，但要保證病區護理工作穩步提升，需要我們保持好的方面的同時(shí)，清醒的認識到不足。
工作中存在的問(wèn)題
1. 工娛療工作雖然走入正規，但仍需要持續創(chuàng )新，為患者提供豐富的住院生活。
2. 整體服務(wù)質(zhì)量明顯提高，但有極個(gè)別短板仍不理想，需要繼續加強思想教育和制度考核。
3. 護理人員整體理論知識缺乏，爭取在教學(xué)上下功夫。
4. 護士在奉獻意識增強的同時(shí)，繼續引導大家追求自身價(jià)值，甘愿為護理工作奉獻一切。
精神病科室年度工作總結 篇15
20xx年我科在院領(lǐng)導的關(guān)心與支持下，在護理同仁的共同努力下，針對20xx年制定的目標計劃，狠抓落實(shí)，認真實(shí)施，重點(diǎn)規范了護理文書(shū)書(shū)寫(xiě)，加強監督管理，保障了護理安全，加大了護理質(zhì)量監控力度，重視護理骨干的培養，提升了護理服務(wù)質(zhì)量。全科護理服務(wù)質(zhì)量穩中有升，病人滿(mǎn)意度大幅度地提高，圓滿(mǎn)地完成了各項任務(wù)�，F將全年的護理工作總結如下：
一、工作成績(jì)：
1、全體護理人員在院領(lǐng)導及科主任的領(lǐng)導下，圓滿(mǎn)的完成了年初制訂的工作任務(wù),全年共收住病人xxx人，出院病人xxx人，完成工作任務(wù)xxxxxx元，住院天數為xxxx天，無(wú)重大差錯事故的發(fā)生。
2、為了提高護士的職業(yè)素質(zhì)，為了進(jìn)一步提高病人的滿(mǎn)意度，我們科護士參加了醫院組織的護士技能操作比賽，獲得了光榮稱(chēng)號。
3、認真落實(shí)各項規章制度，提高護理質(zhì)量，進(jìn)一步規范各班職責，在護理中做到了責任到人，切實(shí)提高了每個(gè)人的.工作責任心，做到了全年無(wú)差錯事故發(fā)生。
4、嚴格執行“三查七對”制度，堅持由各班負責上一班的醫囑查對，明顯降低了因執行遺囑錯誤導致的嚴重差錯事故的發(fā)生。加強護理操作查對制度，每次操作前進(jìn)行核對，杜絕了給病人用錯藥、打錯針現象的發(fā)生。
5、認真落實(shí)了床頭交接班制度，特別是對危重病人、新入病人、有特殊治療的病人進(jìn)行重點(diǎn)交接，提高了危重病人及特殊病人的護理質(zhì)量，將潛在的不安全隱患及時(shí)消除。
6、進(jìn)一步加強了對精神病人的安全管理，對其進(jìn)行安全評估，切實(shí)加強安全防范措施，使用了防護欄、約束帶等有效措施。并且及時(shí)向病人及其家屬進(jìn)行了疾病健康宣教，安全防范措施講解，有效的消除了病人及其他人的安全隱患。
7、為了進(jìn)一步使精神病人有更好的治療效果，我科護士認真對病人做好：工娛治療、護理觀(guān)察量表、音樂(lè )治療等。
8、加強急救藥品的管理，標記明顯，設專(zhuān)人保管，每周進(jìn)行清點(diǎn)檢查，保證無(wú)過(guò)期、無(wú)混放、確保用藥安全。
9、每天利用晨會(huì )時(shí)間進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習，利用護長(cháng)提問(wèn)、臨時(shí)抽查等方式，有效的提高了護士的學(xué)習積極性。
10、規范病區管理，保持病區環(huán)境清潔。認真落實(shí)晨晚間護理和基礎護理。
11、嚴格執行無(wú)菌操作制度,嚴格執行一次性用品的毀形、消毒、回收制度,醫用垃圾、生活垃圾分類(lèi)處置制度。做到了全年無(wú)院內感染發(fā)生。
二、成功做法：
我科領(lǐng)先實(shí)行了績(jì)效考核體系，并獲得了成功。于11月建立了護士每日工作價(jià)值表，將每位護士每日工作量更加細化的體現出來(lái)。通過(guò)這種績(jì)效考核，對護理人員做出客觀(guān)公正的評價(jià)，可以發(fā)現護理人員的素質(zhì)、實(shí)際工作知識和技能與崗位任職要求之間的差距，并進(jìn)行原因分析，確定培訓目標和內容，制定有針對性的培訓計劃，對提高人員培訓的有效性、促進(jìn)培訓內容與實(shí)際工作內容緊密結合、優(yōu)化護理隊伍結構起到積極作用。 在護理人員治理中起重要作用的激勵和約束機制，調動(dòng)了人員工作的積極性。
三、存在的問(wèn)題：
1、個(gè)別護士責任心不強，基礎護理落實(shí)不到位。
2、分護理落實(shí)不到位，巡視病房不夠及時(shí)。
3、護士的安全意識較弱。
4、人別護士操作不規范，存在操作時(shí)不戴口罩，職業(yè)暴露及自我安全防護意識淡薄。
5、主動(dòng)學(xué)習風(fēng)氣不濃厚。
精神病科室年度工作總結 篇16
過(guò)去一年里，在院領(lǐng)導和分管領(lǐng)導的領(lǐng)導知道下，和各位同事的緊密配合下，我順利安全的完成了我的工作任務(wù)。作為一名救死扶傷的醫生，我有權利和義務(wù)將我的病人看好病，安全健康的繼續走上工作崗位上去�；厥走^(guò)去的一年，我做的雖然不是非常好，但是也沒(méi)有什么過(guò)錯，沒(méi)有出現一例誤診，切實(shí)做好了對人民群眾的生命負責任態(tài)度。我的過(guò)去一年的工作總結，既是我一年的工作成果，也是對我來(lái)年工作的.一種鞭策，督促我做的更好。我的工作總結內容有下：
一、思想方面。
積極開(kāi)展醫療質(zhì)量治理效益年活動(dòng)，堅持以病人為中心，以質(zhì)量為核心的護理服務(wù)理念，適應衛生改革，社會(huì )發(fā)展的新形勢，積極參加一切活動(dòng)，以服務(wù)人民奉獻社會(huì )為宗旨，以病人滿(mǎn)足為標準，全心全意為人民服務(wù)。
二、增強法律意識。
認真學(xué)習《醫療事故處理條例》及其法律法規，兩次參加學(xué)習班，并積極參于醫院組織的醫療事故修理條例培訓授課工作，讓所有醫生知道在社會(huì )主義市場(chǎng)經(jīng)濟體制的建立，法律制度日益完善，人民群眾法制觀(guān)念不斷增強，依法辦事、依法維護自身的合法權益已成為人們的共識，現代護理質(zhì)量觀(guān)念是全方位、全過(guò)程的讓病人滿(mǎn)足，這是人們對醫療護理服務(wù)提出更高、更新的需求，因而豐富法律知識，增強安全保護意識，使護理人員懂法、用法，依法減少醫療事故的發(fā)生。
三、規范護理工作制度。
深化衛生改革，執行新的醫療事故處理條例。我院推行綜合目標治理責任制，開(kāi)展醫療質(zhì)量治理效益年活動(dòng)等新的形勢，對醫生工作提出了更高的要求，因而治療部認真組織學(xué)習新條例，學(xué)習醫生治理辦法，嚴格執行醫生執業(yè)。
四、加強業(yè)務(wù)學(xué)習，努力提高醫生隊伍素質(zhì)。
1、加強醫生職業(yè)道德教育和文明禮貌服務(wù)，堅持文明用語(yǔ)，落實(shí)到每一個(gè)崗位，工作時(shí)間禮貌待患、態(tài)度和藹、語(yǔ)言規范，舉辦了精神科學(xué)習班。
2、加強愛(ài)崗敬業(yè)教育，貫徹“以病人為中心，以質(zhì)量為核心”的服務(wù)理念，提高了整體醫生素質(zhì)及應急能力，全年的病人滿(mǎn)足度提高到97.6%.
3、加強業(yè)務(wù)學(xué)習，提高自身醫術(shù)，做到對所有病人認真負責。
4、選派醫療人員外出進(jìn)修共4人，3次參加學(xué)習班共計22人次。
5、鼓勵在職醫療人員參加大專(zhuān)學(xué)習，現專(zhuān)科畢業(yè)58人，本科學(xué)習的22人，提高了整體水平。
【精神病科室年度工作總結】相關(guān)文章：
精神病科室年度工作總結范文（通用11篇）12-02
年度科室質(zhì)控工作總結12-17
科室的年度工作總結04-28
稅務(wù)科室年度的工作總結09-18
關(guān)于科室年度的工作總結11-16
科室的年度工作總結04-28
精神病年度總結12-14
精神病年度總結12-22
科室人員年度工作總結06-15