社區衛生服務(wù)中心考核總結范文(通用14篇)
總結是把一定階段內的有關(guān)情況分析研究,做出有指導性的經(jīng)驗方法以及結論的書(shū)面材料,它在我們的學(xué)習、工作中起到呈上啟下的作用,我想我們需要寫(xiě)一份總結了吧。那么總結應該包括什么內容呢?下面是小編為大家整理的社區衛生服務(wù)中心考核總結范文,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
社區衛生服務(wù)中心考核總結 1
一、開(kāi)展了健康教育工作
中心年初制定了健康教育計劃。通過(guò)板報、櫥窗等多種形式主動(dòng)開(kāi)展衛生保健常識宣傳,室內板報辦了4期,櫥窗宣傳4次。社區居民衛生保健常識知曉率達75%以上。使用了10種慢病健康處方,舉辦健康教育講座4次,初步完成慢性病調查統計約495人,分類(lèi)進(jìn)行保健服務(wù)與用藥指導。根據上級要求,結合自身實(shí)際情況,在各種衛生宣傳日開(kāi)展了形式多樣,內容豐富的宣傳活動(dòng)。
中心利用“3.24”結核病防治日,宣傳結核病的預防與治療;5月20日,社區開(kāi)展了“助殘日”活動(dòng),利用宣傳對殘疾人的關(guān)愛(ài),號召全社會(huì )都來(lái)關(guān)心殘疾人、支持殘疾人的事業(yè),理解、尊重、關(guān)心、幫助殘疾人;“5.17”世界高血壓防治日,舉辦專(zhuān)題講座,對高血壓的防治進(jìn)行系統的講解和健康指導;“5.13”世界控煙日進(jìn)行衛生健康宣傳;6月28日,組織育齡婦女參加了“健康寶寶”知識講座。共發(fā)放各種宣傳資料約:120xx余份,接待了2500余人次的健康咨詢(xún);中心還舉辦了“手拉手、關(guān)愛(ài)老人、共建和諧社會(huì )”活動(dòng),我中心醫務(wù)人員為社區的老年人義務(wù)提供測量血壓、健康咨詢(xún)、康復指導等服務(wù)。并開(kāi)展了健康普查活動(dòng),共普查轄區內5382人次。開(kāi)展健康教育進(jìn)社區、進(jìn)單位活動(dòng),進(jìn)一步普及了健康知識,提高了廣大居民的健康意識。
二、加強疾病預防控制及建檔工作
。1)中心負責區內的兒童計劃免疫接種工作,卡介苗、脊髓灰質(zhì)炎疫苗、白百破疫苗、麻疹疫苗、乙肝疫苗五種疫苗接種率達到了100%。乙腦疫苗、流腦疫苗、麻風(fēng)疫苗、麻腮風(fēng)疫苗、甲肝疫苗等這些新納入免疫程序的疫苗其接種率也達到了95%以上。正確使用了雙卡雙證和告知書(shū),使得每一個(gè)兒童接種前都得到了家長(cháng)的知情同意,并詳細了解接種禁忌和接種后的注意事項,從而保證了疫苗注射的安全性。對我轄區內2個(gè)月~3個(gè)月兒童進(jìn)行了脊髓灰質(zhì)炎疫苗的`免疫強化活動(dòng),使每個(gè)適齡兒童都得到了疫苗的強化,做到看服到口,吃了再走。
(2)截止11月份,中心全體醫務(wù)人員深入居民家庭建立健康檔案:2600余戶(hù),整理居民健康檔案6400余人,慢病檔案約300余份,并分類(lèi)進(jìn)行統計。
三、加強社區重點(diǎn)人群保健工作.
中心確立了以“人的健康為中心,以家庭為單位,以社區為范圍,以需求為向導,以婦女、兒童、老年人、慢性病人和殘疾人為重點(diǎn),以解決社區主要衛生問(wèn)題為目的的,把預防、醫療、保健、康復、健康教育、計劃生育技術(shù)指導六位一體的服務(wù)宗旨”。我們利用“三.八”婦女節的機會(huì )宣傳婦女健康知識,并對轄區的慢性病進(jìn)行初步統計并根據既往診斷結果,抓住主要問(wèn)題,予以跟蹤服務(wù)。
四、今年以來(lái),中心對轄區內的殘疾人進(jìn)行了認真的摸底,指導殘疾人進(jìn)行家庭和社區康復訓練,積極開(kāi)展可群眾性的健身康復指導活動(dòng)。
五、提高了醫療質(zhì)量,使群眾“看病難,看病貴”問(wèn)題得到了逐步緩解。
中心采取了各項措施著(zhù)力緩解群眾“看病難,看病貴”問(wèn)題。
一是加強了中心的自身建設,繼續開(kāi)展了“以病人為中心,以提高服務(wù)質(zhì)量為主題”的活動(dòng),真正提高了服務(wù)質(zhì)量,降低了醫療成本。
二是杜絕醫藥購銷(xiāo)領(lǐng)域和商業(yè)賄賂行為,降低了藥品價(jià)格。
三是中心社區居民實(shí)施了十項優(yōu)惠政策,為貧困患者提供了力所能及的經(jīng)濟實(shí)用的醫療服務(wù)。
六、加強社區衛生服務(wù)中心的管理
中心堅持每月召開(kāi)一次社區衛生服務(wù)中心全職工例會(huì ),我們采取以會(huì )代訓的方式進(jìn)行有針對性的培訓。學(xué)習中央、省、市、區有關(guān)文件精神,學(xué)習社區衛生服務(wù)的理論,學(xué)習先進(jìn)單位的經(jīng)驗,學(xué)習專(zhuān)業(yè)方面的知識。
七、社區衛生服務(wù)中心在公共突發(fā)應急事件中發(fā)揮了應有的作用。
。1)自7月31日起手足口病17例,我社區人員對確診手足口病患兒上家發(fā)放宣傳單、藥品及消毒,進(jìn)行衛生宣教指導,告誡家長(cháng)盡量少帶孩子去擁擠的公共場(chǎng)所,平時(shí)要多注意觀(guān)察孩子身體狀況的變化,一旦發(fā)現孩子高熱不退盡快上醫院積極治療。
(2)甲型流感初期,7月份回國人員6人,每天監測上報體溫,居家隔離醫學(xué)觀(guān)察7天,無(wú)發(fā)熱、無(wú)感冒癥狀解除醫學(xué)觀(guān)察。
(3)甲型流感流行期間與甲型流感確診患者及密切接觸者達300多人,每天給其體溫檢測,居家觀(guān)察,監測7天,無(wú)發(fā)熱無(wú)癥狀后解除隔離。對確診患者給予發(fā)放藥品,居家隔離密切監測體溫,一旦高熱不退盡快與我們社區聯(lián)系,我社區在上報給疾控部門(mén)。待無(wú)發(fā)熱,癥狀消失后解除居家隔離。
。4)在甲流爆發(fā)期間根據區政府的要求部署我社區與3所學(xué)校、17所托幼機構一對一的結對,有專(zhuān)業(yè)醫生監控各學(xué)校及托幼結構的晨、午檢情況。每天學(xué)校及托幼機構把孩子的發(fā)熱情況上報給我社區,我社區在上報給疾控部門(mén)。期間我社區人一行5、6人到3所學(xué)校進(jìn)行預防甲型流感衛生教育宣傳,做好一切的防護措施。在成人高考期間我社區人員還到學(xué)?键c(diǎn)監測考生的體溫,一發(fā)現有發(fā)熱人員及時(shí)診治并上報。
。5)我社區人員到師專(zhuān)大學(xué)進(jìn)行甲流預防工作,打疫苗3853針,承德車(chē)務(wù)段300針,五院及管轄內的社區服務(wù)站200針,轄區內中小學(xué)1270針,橋東辦事處50針,地稅局200針。這次疫苗接種按照“知情同意,自愿免費”的原則,要求所有接種對象在接種前認真閱讀甲型H1N1流感疫苗接種告知書(shū)和疫苗說(shuō)明書(shū),如實(shí)向接種醫生反映近期健康狀況,自愿選擇是否接種疫苗并簽署接種知情同意書(shū)。社區醫護人員確保接種者接種后現場(chǎng)觀(guān)察30分鐘,并做好接種對象個(gè)案信息登記及上報工作。接種疫苗后無(wú)任何明顯的不良反應
七、12月份初,在雙橋區衛生局的領(lǐng)導下,通過(guò)社區工作人員的努力,基本通過(guò)了省級社區衛生服務(wù)中心驗收。
八、今后工作重點(diǎn)及展望
(1)狠抓社區衛生服務(wù)中心觀(guān)念和職能的轉變。中心要迅速改變坐等病人的現象,要主動(dòng)上門(mén)為社區居民服務(wù),要把為社區居民建立健康檔案作為重要工作來(lái)抓,力爭下一年轄區居民建檔率達80%以上。
。2)下大力氣搞好社區衛生服務(wù)。要搞清本轄區的主要公共衛生問(wèn)題,有針對性地做好社區衛生服務(wù)工作。
。3)狠抓社區重點(diǎn)人群保健及計劃生育技術(shù)指導。要把婦女保健、兒童保健、老年保健這條線(xiàn)拉長(cháng),要把計劃生育技術(shù)指導工作提到重要日程,常抓不懈。
。4)狠抓慢性病的管理。要在高血壓和糖尿病的管理方面有所突破,要提高居民對相關(guān)疾病的知曉率、治療率和控制達標率,切實(shí)履行雙向轉診制度。
。5)要把健康教育、健康促進(jìn)工作作為重要工作來(lái)抓。要從根本上提高居民健康行為的形成率。
。6)狠抓社區衛生服務(wù)中心的管理。盡快培養一定數量的全科醫生和全科護士,并把這項工作提到日程計劃之中。
社區衛生服務(wù)中心考核總結 2
為認真貫徹市紀委、市監察局、市糾風(fēng)辦《關(guān)于對十個(gè)服務(wù)民生重點(diǎn)職能部門(mén)開(kāi)展民主評議工作的實(shí)施意見(jiàn)》(X紀[20xx]15號)的文件精神,XX街道社區衛生服務(wù)中心全面開(kāi)展民主評議行風(fēng)活動(dòng),現將工作情況總結如下:
一、建立組織,廣泛開(kāi)展宣傳動(dòng)員
1、成立民主評議行風(fēng)工作領(lǐng)導小組,明確專(zhuān)人負責。民主評議工作由中心民主評議行風(fēng)工作領(lǐng)導小組負責實(shí)施,按照動(dòng)員部署、上下聯(lián)動(dòng),面向社會(huì )、群眾參與,突出重點(diǎn),全面評議,自評為主、督導為輔的方法開(kāi)展,采取公開(kāi)征求意見(jiàn)與面對面評議相結合,評議考核與民意調查相結合,本單位采取自評與評議代表參與監督相結合。
2、制定民主評議行風(fēng)實(shí)施方案,并召開(kāi)動(dòng)員大會(huì )、發(fā)放征求意見(jiàn)函、走訪(fǎng)基層(企業(yè)、群眾)、拓寬投訴渠道接受群眾投訴等多種方式,收集群眾特別是服務(wù)對象的意見(jiàn)、建議,了解本單位在政風(fēng)行風(fēng)建設方面存在的問(wèn)題和不足。廣泛宣傳動(dòng)員,同時(shí)將相關(guān)內容予以公示,主動(dòng)接受群眾監督。
二、征求意見(jiàn),扎實(shí)開(kāi)展自查自糾
我中心通過(guò)召開(kāi)動(dòng)員大會(huì )、發(fā)放征求意見(jiàn)函、走訪(fǎng)基層(企業(yè)、群眾)、拓寬投訴渠道接受群眾投訴等多種形式,多方收集群眾對本單位的`意見(jiàn)和建議的基礎上,認真梳理分析,羅列出如下兩個(gè)群眾集中反映的突出問(wèn)題:
1、每周四為我中心永昌片預防接種日,由于該片區人數眾多,每周一天的預防接種難以滿(mǎn)足群眾的需要。
2、群眾反映要求開(kāi)展城鎮居民基本醫療保險,以方便其就醫。
三、狠抓落實(shí),積極整改突出問(wèn)題
圍繞群眾集中反映的兩個(gè)問(wèn)題,經(jīng)我中心研究決定,提出如下整改措施:
1、針對XX片一天預防接種日無(wú)法滿(mǎn)足周邊群眾需要的情況,我中心將該片區原先周四一天的預防接種日增加到現在周三、周四兩天,并從7月1日起正式實(shí)施。
2、針對群眾反映要求開(kāi)展城鎮居民基本醫療保險,我中心已整理好相關(guān)資料,正報送至社保局審核之中。
四、及時(shí)總結,穩步推進(jìn)行風(fēng)建設
定期總結本單位開(kāi)展民主評議工作的基本情況、評議意見(jiàn)建議和存在的主要問(wèn)題,及時(shí)整改,落實(shí)到位,同時(shí)注意發(fā)現新問(wèn)題,穩步推進(jìn)我中心行風(fēng)建設工作。
社區衛生服務(wù)中心考核總結 3
根據區衛生局對于社區健康教育工作指導,切實(shí)抓好居民以及住院患者的健康保健知識的宣傳、教育,增強自我保健能力,提高職工的健康素質(zhì)。我院開(kāi)展了一系列健康教育工作,F將我院全年健康教育工作情況總結匯報如下:
一、我院此項工作列入了重要議事日程來(lái)抓,并將此項工作納入了全院工作考核內容之一。根據健康教育有關(guān)文件要求,制定了《健康教育工作計劃》、《健康教育工作制度》、《健康教育培訓計劃》、《健康教育人員工作職責》、《健康教育考核辦法》等,成立健康教育領(lǐng)導小組,繪制了健康教育網(wǎng)絡(luò )圖、健康教育崗位責任制、健康教育工作制度。
二、充分利用辦事處健康教育專(zhuān)欄,定期開(kāi)展了多種形式,不同內容的健康知識宣教。全年開(kāi)展健康知識講座10余次,其中以老年人為主題的活動(dòng)4次,和針對各種人群的教育活動(dòng)1次。通過(guò)健康教育宣傳活動(dòng),有效地提高了居民自我健康行為和知識的知曉率和形成率。
三、充分利用健康教育宣傳刊,社區健康教育,今年共出刊健康知識宣傳欄12期,宣傳欄的內容做到每月更換一次,宣傳欄做到常換常新,按季按實(shí)際情況更換。
四、開(kāi)展控煙禁煙教育活動(dòng),組織轄區的單位大力開(kāi)展創(chuàng )“無(wú)煙單位”活動(dòng),在居民中利用居民宣傳欄、黑板報、文藝節目等各種形式大力開(kāi)展吸煙有害健康的控煙教育。通過(guò)張貼禁煙標志等各種形式的宣傳教育活動(dòng),使居民認識吸煙對身體的危害,公共場(chǎng)合禁煙的城市形象。
五、積極搞好健康教育宣傳工作。我們通過(guò)門(mén)診、住院及病人問(wèn)卷等形式,向病人及家屬開(kāi)展健康教育宣傳,散發(fā)宣傳資料。我們還定期舉辦講座、宣傳欄等形式廣泛宣傳健康教育的意義和作用。除衛生日上街宣傳外,還不定期社區宣傳、咨詢(xún)。全年共發(fā)放健康教育宣傳資料3000余份,咨詢(xún)達20xx余人。門(mén)診和住院部全年出版宣傳欄各六期。
20xx年我們在健康教育工作上盡自己的努力做了一定的'工作,并取得了一定成效,通過(guò)和各級領(lǐng)導驗收。但是健康教育工作內涵豐富,需按時(shí)更新,根據不同季節,不同情況進(jìn)行,我們所做的工作還遠遠不能滿(mǎn)足廣大人民群眾的需求,我們必須進(jìn)一步加大健康教育的力度,提高健康教育工作的質(zhì)量,把健康教育工作做得更好,為四個(gè)文明建設作出應有的貢獻。
社區衛生服務(wù)中心考核總結 4
我中心在上級衛生部門(mén)和省立友誼醫院的雙重領(lǐng)導下,認真貫徹落實(shí)省、市、區衛生部門(mén)關(guān)于發(fā)展城市社區衛生服務(wù)的系列文件精神,堅持探索創(chuàng )新、強化人員培訓、加強考核督導、完善服務(wù)功能。通過(guò)全中心廣大醫務(wù)人員的共同努力,推動(dòng)了社區衛生工作的全面發(fā)展,F將上半年的工作總結如下:
一、創(chuàng )新社區衛生工作機制
我中心牢固樹(shù)立品牌意識,根據社區衛生服務(wù)中心的工作性質(zhì),擬定了社區衛生服務(wù)考核制度,從組織管理、服務(wù)內容、健康教育、基本醫療、慢病管理等方面,每月對社區衛生服務(wù)工作進(jìn)行考核,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)指導,督促整改,并將每次考核成績(jì)納入年終考評。同時(shí)創(chuàng )新全科團隊工作模式,每周三以巡回工作的方式,輪流下到各個(gè)社區,開(kāi)展健康教育和健康咨詢(xún)活動(dòng),傳播健康知識,逐步讓轄區居民認同健康理念,采納健康的生活方式。做到無(wú)病防病,有病早治,既病防殘。此舉受到上級衛生部門(mén)領(lǐng)導的贊揚。
二、實(shí)施XX市政府“衛生為民辦10件實(shí)事”工作方案
根據XX市政府下發(fā)的“衛生為民辦10件實(shí)事”的文件精神,我們認真學(xué)習討論,擬定了該方案的實(shí)施細則。做了如下工作:
1、多次組織全科團隊下社區倡導健康的生活方式,向城區居民家庭免費發(fā)放健康小油壺和鹽勺1000件。懸掛宣傳條幅、張貼宣傳標語(yǔ)并散發(fā)宣傳單1000份,發(fā)放全科優(yōu)惠卡1000張。
2、到轄區各社居委與相關(guān)人員溝通交流,宣傳登記結婚居民自愿免費婚前醫學(xué)檢查的重要性。并做了有關(guān)“婚檢的重要性”的專(zhuān)題教育講座。
3、宣傳城市低保戶(hù)居民享受社區醫療服務(wù)“三免三減半”政策。
4、宣傳社區衛生服務(wù)中心為社區70歲以上老人每年提供一次免費常規項目體檢。上半年為246位七十歲以上的老人做了免費常規項目體檢,并建立健康檔案。
5、免費接種10種一類(lèi)疫苗預防11種疾病。上半年預防接種9258人次。
6、大力開(kāi)展《百家千場(chǎng)公民健康素養知識》傳播活動(dòng),組織全科團隊下社區以“普及居民健康素養知識”為主題的宣傳活動(dòng),開(kāi)展了豐富多彩的健康知識傳播;讓社區居民更多的了解和掌握了健康養生知識,提高了社區居民的健康保護意識。同時(shí)還在轄區內開(kāi)展了愛(ài)國衛生和禁煙禁毒宣傳活動(dòng),禁煙制度上墻。贏(yíng)得了轄區居民的好評。
三、健康教育和健康促進(jìn)工作
深入社區健康教育既是提高社區居民自我保健意識和健康水平的重要舉措之一,也是社區衛生服務(wù)機構最重要的職能之一。健康教育和健康促進(jìn)在我中心的社區衛生服務(wù)中起著(zhù)先導和造勢作用。
為此,我們十分重視,精心組織和策劃,上半年開(kāi)展了不同類(lèi)型的健康教育講座10場(chǎng),受眾1434人;開(kāi)展傳染病防治工作的培訓和督導13次,受眾978人;制作更換宣傳欄和三角架宣傳展板16塊,制作ppt演講課件23個(gè)。發(fā)放健康教育處方1.1933萬(wàn)張,到社區張貼自制的全科工作理念宣傳畫(huà)40張,同時(shí)張貼了上級下發(fā)的20余種衛生防控宣傳畫(huà)。為了防治艾滋病的傳播,通過(guò)當地派出所,摸清了38家?jiàn)蕵?lè )場(chǎng)所,利用晚上休息時(shí)間對重點(diǎn)娛樂(lè )場(chǎng)所進(jìn)行宣傳和督導,采集了第一手珍貴的資料。
按照上級健康教育方面的要求,我中心還積極參與衛生宣教和培訓活動(dòng),為社區居民和駐地單位創(chuàng )建健康教育宣傳欄,發(fā)放健康教育宣傳資料,得到了社區居民的廣泛好評。
四、健康檔案管理工作
我中心在xx年成立之初,半年間突擊完成建檔達標任務(wù)。當年轄區的建檔率平均已達到80%。分別為:建設社區的建檔率達90%;紅期社區的建檔率達80%;戴安橋的'建檔率達70%。今年上半年居民新建和更新檔案1638人次。目前正在積極策劃,如何采集新劃分過(guò)來(lái)的濉溪東路的重點(diǎn)人群的健康檔案,同時(shí)研究如何提高已建檔案的更新率和利用率。
五、全科醫學(xué)團隊工作
全科醫學(xué)是一個(gè)面向社區與家庭,整合臨床醫學(xué)、預防醫學(xué)、康復醫學(xué)以及人文社會(huì )學(xué)科相關(guān)內容于一體的綜合性醫學(xué)專(zhuān)業(yè)學(xué)科,是對個(gè)人、家庭和社區提供優(yōu)質(zhì)、方便、經(jīng)濟有效、一體化的基層醫療保健服務(wù)。如果說(shuō)專(zhuān)科醫生是高聳入云的山峰,那么全科醫生就是圍繞著(zhù)山峰的山脈,因此,如何將全科醫學(xué)理念貫穿于社區衛生工作中,做好社區全科和醫院專(zhuān)科的互動(dòng),也是我們應該研究的課題。
社區衛生服務(wù)中心考核總結 5
一年來(lái),在縣衛生局和x衛生院的業(yè)務(wù)指導和村委的領(lǐng)導下,我所遵守國家法律、法規,嚴格執行上級有關(guān)政策和相關(guān)文件精神,恪守衛生職業(yè)道德,衛生院的正確領(lǐng)導下圓滿(mǎn)完成了各項醫療保障工作,取得了一定成績(jì),也存在不足之處,為了揚長(cháng)補短,更好地開(kāi)展工作,現總結如下:
一、業(yè)務(wù)開(kāi)展
20xx年度,我所醫護人員牢固樹(shù)立以人為本的理念,并把這種理念引入醫療服務(wù)之中。今年以來(lái),村衛生所門(mén)診量xx人次,急診x人次,輸液、打針x人次,出衛生宣傳板報3期,發(fā)衛生防病宣傳小冊子x次x余份,沒(méi)有發(fā)生過(guò)一起因救治不及時(shí)而引起矛盾的事情。
截止20xx年x月底,各項業(yè)務(wù)收入達x元。其中全年防保收入xx元、其中進(jìn)行新農合減免xx人(次),在疾病控制方面克服人員多、流動(dòng)性大的不利因素,全村共接種麻疹疫苗x份,麻疹普種率達x%,最大限度地預防麻疹的發(fā)生。積極穩妥地開(kāi)展新農合醫療服務(wù),使廣大農村干群及時(shí)享受政府的關(guān)懷,最大限度地為全村廣大干群的健康保駕護航。
工作中態(tài)度和藹,做到了微笑服務(wù),把接待患者熱心、診治疾病細心、解釋病情耐心的`“三心”服務(wù)貫徹到醫療服務(wù)全過(guò)程。堅持隨時(shí)主動(dòng)上門(mén)服務(wù),堅持每季度通過(guò)板報宣傳預防老年病知識,堅持醫療文書(shū)規范化管理和完善保健制度。
二、完成其他任務(wù)工作情況
(1)能完成上級下達的各種預防接種疫苗計劃免疫任務(wù)。
(2)能及時(shí)發(fā)現、報告各種傳染病和轉診肺結核患者。力爭做到“早發(fā)現、早報告”!
(3)在預防口足手病和甲型h1n1流感宣傳和防治方面,一切行動(dòng)聽(tīng)從指揮
(4)在合作醫療方面,由于宣傳到位,我村參加合作醫療人數95%以上,并能按照上級要求按戶(hù)填寫(xiě),清楚明白,并能逐月上報,沒(méi)有誤差。
(5)20xx年按照上級要求對門(mén)診房舍進(jìn)行了整修改造,我村衛生所通過(guò)了上級驗收,達到了符合要求的條件,順利地通過(guò)了驗收。
三、醫療事故及醫療糾紛情況
由于我所嚴格遵守醫療法規,工作中態(tài)度和藹,做到了微笑服務(wù),把“接待患者熱心、診治疾病細心、解釋病情耐心”的“三心”服務(wù)理念貫穿到醫療服務(wù)全過(guò)程,堅持隨時(shí)主動(dòng)上門(mén)服務(wù),堅持醫療文書(shū)規范化書(shū)寫(xiě)管理,全年沒(méi)有發(fā)生一例醫療事故或者醫療糾紛。
成績(jì)只能代表過(guò)去,我所全體人員一致表示,爭取在新的年度,把村所的工作提升到一個(gè)新的高度。
社區衛生服務(wù)中心考核總結 6
根據《xxx年衛生系統安全生產(chǎn)責任狀》有關(guān)規定,我中心在安全生產(chǎn)方面做了一些行之有效的工作,現總結如下:
一、組織領(lǐng)導
根據責任狀要求,我中心成立了疾控中心安全生產(chǎn)管理委員會(huì ),由郝海峰主任直接分管安全生產(chǎn)工作,同時(shí)建立鍵全了安全管理、檢查、教育等各項規章制度,制定了工作計劃安排,定期對安全生產(chǎn)工作進(jìn)行檢查。
二、工作開(kāi)展情況
1.針對上級部門(mén)防治各類(lèi)傳染病的要求,我中心本著(zhù)合理應用衛生資源和適宜技術(shù),對人員、藥品儲備工作進(jìn)行了妥善部署,并對工作人員進(jìn)行了業(yè)務(wù)技能和自我防護培訓。以人的健康為中心,以家庭為單位,以社區為范圍,以婦女、兒童、老年人、慢性病人、殘疾人、貧困居民等為重點(diǎn),以滿(mǎn)足社區公共衛生和基本醫療服務(wù)需求為目的開(kāi)展"六位一體"服務(wù)。
2.繼續做好各種傳染病防控工作,加強對疫苗使用的規劃管理,確?茖W(xué)、規范的開(kāi)展疫苗接種工作,有效防止盲目使用和濫用。對各托幼機構繼續加強督導,對在園兒童進(jìn)行逐一查驗預防接種本,做好各種疫苗的`查漏補種工作落實(shí)各項防控措施。真正做到早發(fā)現、早報告、早處理,發(fā)現疫情果斷采取有效措施加以控制,防止疫情擴散、蔓延。
3.開(kāi)展安全生產(chǎn)宣傳教育活動(dòng),對全中心人員尤其是劇毒化學(xué)藥品管理人員進(jìn)行了安全教育及相關(guān)的政策法律、法規傳教育。中心安全生產(chǎn)管理委員會(huì )通過(guò)組織開(kāi)展"安全生產(chǎn)月"活動(dòng),結合相關(guān)案例,組織職工對安全生產(chǎn)進(jìn)行討論與學(xué)習。
4.消防安全方面,積極配合物業(yè),完善消防管理制度,加強消防安全職責的學(xué)習,提高全體工作人員安全意識,發(fā)現火災隱患及時(shí)杜絕,及時(shí)整改。
社區衛生服務(wù)中心考核總結 7
20xx年,高新區汪峪街道社區衛生服務(wù)中心(以下簡(jiǎn)稱(chēng)我中心)嚴格按照《關(guān)于做好20xx年國家基本公共衛生服務(wù)項目工作的通知》(遼衛發(fā)【20xx】51號)文件的規定開(kāi)展12項基本公共衛生服務(wù)工作。我中心以糖尿病、高血壓的規范管理、中醫藥健康管理及精神病、結核病患者的規范管理為工作重點(diǎn),全面推進(jìn)婦保、兒保、計劃免疫與老年人體檢與健康教育等公共衛生服務(wù)工作。工作完成情況如下:
一、公共衛生服務(wù)經(jīng)費已撥付126.98萬(wàn)元
20xx,國家規定的人均基本公共衛生服務(wù)經(jīng)費為40元,按照12項公共衛生服務(wù)項目開(kāi)展進(jìn)行撥款。我中心公共衛生服務(wù)人口為5.83萬(wàn)人,截止到20xx年12月末,我中心全面完成11項基本公共衛生服務(wù)工作(因高新區不是獨立的行政區,高新區的衛生監督工作由立山區承擔)。高新區已經(jīng)撥付我中心的公共衛生服務(wù)經(jīng)費資金126.98萬(wàn)元,到位率為55%。
二、健康檔案建檔率達標
20xx年我中心為轄區內居民建立紙質(zhì)版健康檔案5.42萬(wàn)份,已經(jīng)建立電子檔案3.54萬(wàn)份,基本完成鞍山市建檔率達到80%以上的要求(齊大山鎮齊欣、齊礦與齊選3個(gè)社區與桃山莊村的健康檔案一致在立山區管理,未交付我中心)。
三、深入社區、農村,為60歲以上老人開(kāi)展免費健康體檢
20xx年,為高新區60歲以上老人進(jìn)行系統的健康體檢9818人,按遼寧省標準對老人進(jìn)行血常規、肝功、血脂、血糖、心電圖、B超、X光等檢查。對老人的健康情況進(jìn)行系統評估,為每一位體檢老人書(shū)寫(xiě)健康體檢報告,及時(shí)將老人的體檢結果返回各社區與村部。對高新區內患有高血壓、糖尿病的老人進(jìn)行中醫中藥健康指導,糾正一部分老人中存在的中藥無(wú)毒不聽(tīng)從醫生指導隨便用藥的`傾向,指導他們合理服藥,為老人的健康提供指導,幫助他們逐步建立正確的健康生活理念,保證他們的身體健康。
四、進(jìn)一步規范慢病管理,提升生活質(zhì)量
20xx年,按照國家慢病管理規定,我中心對高新區內5460名高血壓與3081名糖尿病患者進(jìn)行每季度一次的隨訪(fǎng),及時(shí)跟蹤他們的血壓與血糖變化情況,對他們的服藥、飲食進(jìn)行健康指導,延遲高血壓、糖尿病合并癥的出現時(shí)間,提高他們的生存質(zhì)量。其中,規范管理高血壓患者3880人次,規范管理糖尿病患者2188人次。高血壓與糖尿病的規范管理達標率超過(guò)35%。
同時(shí),我中心充分利用10月份鞍山市分級診療工作全面開(kāi)展的契機,主動(dòng)與分級診療上級對口醫院鞍山市腫瘤醫院醫務(wù)科聯(lián)系配合,開(kāi)展高血壓、糖尿病防治知識宣傳,充分利用健康體檢的契機為高血壓、糖尿病患者及其家屬宣傳相關(guān)的醫療、預防、生活保健常識,減輕這2類(lèi)慢性病及其合并癥的危害,保證他們生活質(zhì)量。
五、婦幼衛生工作全面達標
。ㄒ唬、20xx年,我中心的計劃免疫接種門(mén)診于10月份正式開(kāi)診。該門(mén)診完全按照遼寧省規范計劃免疫接種門(mén)診的科室布置、人員配備的標準進(jìn)行計劃免疫工作。新的計劃免疫接種門(mén)診包括候診室、登記室、核對與接種4個(gè)窗口,設立了候診區、留觀(guān)區、資料室,配備4名醫務(wù)人員開(kāi)展計劃免疫接種工作,接種門(mén)診的硬件和軟件配備達到省規范計劃免疫接種門(mén)診要求。
20xx年,我中心對轄區內2334名0-6歲兒童進(jìn)行計劃免疫接種11478人次(不含齊大山防保站)。
。ǘ、20xx年,我中心新建兒童保健冊386份;為轄區內新生兒童進(jìn)行訪(fǎng)視、健康體檢近350人次;抽調專(zhuān)人利用半年時(shí)間對轄區內的全部幼兒園進(jìn)行幼兒健康體檢119xx次。
。ㄈ、20xx年,我中心為轄區內346孕產(chǎn)婦建立保健手冊,按遼寧省孕產(chǎn)婦期間免費檢查的時(shí)間和項目對346名孕婦開(kāi)展免費檢查。同時(shí)利用下午時(shí)間對高新區內產(chǎn)婦進(jìn)行隨訪(fǎng),指導產(chǎn)婦正確哺乳,幫助產(chǎn)婦進(jìn)行產(chǎn)后體質(zhì)體質(zhì)恢復。
六、多種形式開(kāi)展健康教育,倡導健康生活方式
我中心充分利用為轄區內60歲以上老人免費健康體檢的時(shí)機,采取深入社區、農村的方式開(kāi)展健康教育。20xx年,開(kāi)展健康教育專(zhuān)題講座12次,健康咨詢(xún)8次,滾動(dòng)播放健康教育影像資料9份。與鞍山市腫瘤醫院積極配合,開(kāi)展慢性病預防與治療、腫瘤的早期發(fā)現與預防等相關(guān)知識的宣傳;聘請鞍鋼鐵東總院的眼科邱主任深入中港社區開(kāi)展糖尿病眼病、老年性白內障與青光眼等眼科頑癥的預防與治療講座與咨詢(xún),獲得居民一致好評。
七、全面開(kāi)展重癥精神病、結核病的網(wǎng)絡(luò )直報與管理
20xx年,結合高新區重癥精神病、結核病實(shí)際分布情況,我中心與高新區文教衛生局、街道、齊大山鎮、村工作的實(shí)際情況,全面開(kāi)展重癥精神病的普查工作;同時(shí)加強結核病等傳染病的網(wǎng)絡(luò )直報管理工作。針對春季、夏季傳染病多發(fā)的趨勢,有針對性的對轄區內的中小學(xué)、幼兒園進(jìn)行傳染病知識培訓與健康體檢,避免發(fā)生重大疾病的流行。
20xx年,我中心對轄區內116名患有重癥精神病的居民基本情況逐一進(jìn)行摸底調查,與鞍山市精神康復醫院逐一核對,規范重癥精神病人的管理。
八、全面落實(shí)基本藥物制度。
我中心嚴格執行鞍山市基本藥物管理制度,對所使用的基本藥物全部在遼寧省基藥統一采購平臺進(jìn)行采購,基本藥物實(shí)行零加價(jià)。
九、多種方式協(xié)助高新區各部門(mén)開(kāi)展醫療保健工作
20xx年,我中心積極配合高新區各部門(mén)開(kāi)展醫療、保健工作。我中心在高新區參加市運動(dòng)會(huì )運動(dòng)員體檢、9.9老年節獅子杯舞蹈比賽、春季防火救災等各項工作中充分發(fā)揮醫療部門(mén)的后勤保障作用,為活動(dòng)的順利進(jìn)行保駕護航。
社區衛生服務(wù)中心考核總結 8
一、考核背景
本次考核旨在全面評估我社區衛生服務(wù)中心在過(guò)去一年的工作表現,查找存在的問(wèn)題,并明確下一步的發(fā)展方向?己藘热莺w了醫療服務(wù)質(zhì)量、患者滿(mǎn)意度、醫療安全、團隊協(xié)作等多個(gè)方面。
二、考核過(guò)程
考核過(guò)程中,我們采取了多種方式和手段,包括查閱醫療記錄、進(jìn)行患者滿(mǎn)意度調查、開(kāi)展內部自查等。我們邀請了專(zhuān)業(yè)的醫療質(zhì)量評估團隊對社區衛生服務(wù)中心進(jìn)行了全面的檢查和評估。同時(shí),我們也積極與患者進(jìn)行溝通交流,了解他們對醫療服務(wù)的真實(shí)感受和需求。
三、考核成果
經(jīng)過(guò)考核,我們發(fā)現社區衛生服務(wù)中心在多個(gè)方面取得了顯著(zhù)的成績(jì)。首先,醫療服務(wù)質(zhì)量得到了有效提升,醫生們的診療技術(shù)更加精湛,服務(wù)態(tài)度也更加親切。其次,患者滿(mǎn)意度得到了大幅提高,患者們普遍反映社區衛生服務(wù)中心的.醫療服務(wù)更加便捷、高效、舒適。此外,醫療安全也得到了有效保障,未發(fā)生任何醫療事故和糾紛。
四、存在問(wèn)題
雖然社區衛生服務(wù)中心在多個(gè)方面取得了顯著(zhù)的成績(jì),但也存在一些問(wèn)題和不足。首先,部分醫生的診療水平還需要進(jìn)一步提高,需要加強培訓和學(xué)習。其次,部分醫療設備的更新和維護還需要加強,以確保醫療服務(wù)的順利進(jìn)行。此外,還需要加強團隊協(xié)作和溝通,提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量。
五、改進(jìn)措施
針對存在的問(wèn)題和不足,我們制定了以下改進(jìn)措施:一是加強醫生的培訓和學(xué)習,提高他們的診療水平和服務(wù)質(zhì)量;二是加強醫療設備的更新和維護,確保醫療服務(wù)的順利進(jìn)行;三是加強團隊協(xié)作和溝通,提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量;四是加強與患者的溝通交流,了解他們的真實(shí)感受和需求,提供更加個(gè)性化的醫療服務(wù)。
社區衛生服務(wù)中心考核總結 9
一、考核概述
本次考核旨在對我社區衛生服務(wù)中心進(jìn)行全面評估,以確保我們提供的服務(wù)能夠滿(mǎn)足居民的需求,并持續提升我們的服務(wù)質(zhì)量?己藘热莞采w了醫療服務(wù)質(zhì)量、社區健康教育、疾病預防與控制、居民滿(mǎn)意度等多個(gè)方面。
二、考核過(guò)程
考核過(guò)程中,我們采取了多種方法,包括查閱醫療檔案、進(jìn)行實(shí)地觀(guān)察、與居民和醫護人員進(jìn)行深入訪(fǎng)談等。我們重點(diǎn)關(guān)注了醫療服務(wù)的流程、醫護人員的服務(wù)態(tài)度、社區健康教育的實(shí)施情況以及疾病預防與控制的措施等。
三、考核成果
經(jīng)過(guò)考核,我們發(fā)現社區衛生服務(wù)中心在多個(gè)方面表現優(yōu)秀。首先,醫療服務(wù)質(zhì)量得到了居民的廣泛認可,醫護人員能夠提供專(zhuān)業(yè)、熱情、周到的服務(wù)。其次,社區健康教育活動(dòng)豐富多彩,有效地提高了居民的健康意識和自我保健能力。此外,疾病預防與控制措施得力,有效地減少了疾病的.發(fā)病率。
四、存在問(wèn)題
然而,我們也發(fā)現了一些問(wèn)題和不足。首先,部分醫療設備的配置還需要進(jìn)一步完善,以滿(mǎn)足居民日益增長(cháng)的健康需求。其次,部分醫護人員的專(zhuān)業(yè)水平還有待提高,需要加強培訓和學(xué)習。此外,我們還需要進(jìn)一步優(yōu)化服務(wù)流程,提高服務(wù)效率。
五、未來(lái)展望
針對存在的問(wèn)題和不足,我們將采取以下措施進(jìn)行改進(jìn):一是加強醫療設備的配置和更新,以滿(mǎn)足居民的健康需求;二是加強醫護人員的培訓和學(xué)習,提高他們的專(zhuān)業(yè)水平和服務(wù)質(zhì)量;三是優(yōu)化服務(wù)流程,提高服務(wù)效率;四是繼續加強社區健康教育和疾病預防與控制工作,提高居民的健康水平。我們相信,在全體醫護人員的共同努力下,社區衛生服務(wù)中心的服務(wù)質(zhì)量將得到進(jìn)一步提升。
社區衛生服務(wù)中心考核總結 10
時(shí)光荏苒,轉眼間又是一年。在過(guò)去的一年里,我們社區衛生服務(wù)中心的每一位員工都默默奉獻、辛勤工作,為社區居民的健康保駕護航。在此,我們對過(guò)去一年的工作進(jìn)行總結和回顧。
一、醫療服務(wù)質(zhì)量穩步提升
我們中心始終堅持“質(zhì)量第一”的原則,不斷提升醫療服務(wù)質(zhì)量。通過(guò)加強內部管理、優(yōu)化服務(wù)流程、提高醫護人員技能水平等措施,我們確保了醫療服務(wù)的準確性和安全性。同時(shí),我們還積極推廣家庭醫生簽約服務(wù),為居民提供更加便捷、個(gè)性化的醫療服務(wù)。這些努力使我們的醫療服務(wù)質(zhì)量得到了穩步提升,贏(yíng)得了居民的信任和好評。
二、公共衛生工作扎實(shí)開(kāi)展
我們中心高度重視公共衛生工作,積極開(kāi)展各類(lèi)健康教育和宣傳活動(dòng)。通過(guò)舉辦健康講座、發(fā)放健康宣傳資料、開(kāi)展義診活動(dòng)等方式,我們普及了健康知識,提高了居民的健康意識和自我保健能力。同時(shí),我們還加強了傳染病防控工作,對重點(diǎn)人群進(jìn)行健康監測和管理,確保了社區公共衛生安全。
三、團隊協(xié)作精神不斷增強
我們中心注重培養團隊協(xié)作精神,加強員工之間的溝通與協(xié)作。通過(guò)定期組織團建活動(dòng)、開(kāi)展業(yè)務(wù)交流等方式,我們增強了員工之間的.凝聚力和向心力。這種團隊協(xié)作精神不僅提高了工作效率和服務(wù)質(zhì)量,還營(yíng)造了和諧、積極的工作氛圍。
四、服務(wù)創(chuàng )新成果顯著(zhù)
在過(guò)去的一年里,我們中心在服務(wù)創(chuàng )新方面也取得了顯著(zhù)成果。我們推出了多項便民服務(wù)措施,如網(wǎng)上預約掛號、電子健康檔案查詢(xún)等,使居民就醫更加便捷、高效。同時(shí),我們還積極探索智慧醫療模式,通過(guò)引入互聯(lián)網(wǎng)、大數據等先進(jìn)技術(shù),提高了醫療服務(wù)的智能化水平。這些創(chuàng )新舉措不僅提升了服務(wù)質(zhì)量,也為我們中心的發(fā)展注入了新的活力。
回顧過(guò)去的一年,我們社區衛生服務(wù)中心在全體員工的共同努力下取得了顯著(zhù)成績(jì)。但我們也深知,這些成績(jì)只是暫時(shí)的,未來(lái)還有更多的挑戰和機遇等待我們去面對。我們將繼續秉持“以人為本、服務(wù)至上”的宗旨,不斷提升服務(wù)能力和水平,為居民提供更加優(yōu)質(zhì)、高效的醫療服務(wù)。同時(shí),我們也期待與居民攜手共進(jìn),共同創(chuàng )造更加美好的未來(lái)。
社區衛生服務(wù)中心考核總結 11
隨著(zhù)社區醫療服務(wù)的日益重要,我們的社區衛生服務(wù)中心在過(guò)去的季度中積極履行其職責,為廣大社區居民提供了全面、優(yōu)質(zhì)的醫療服務(wù)。在此,我對本季度的考核工作進(jìn)行總結。
一、服務(wù)內容與質(zhì)量
本季度,我們中心在醫療服務(wù)方面取得了顯著(zhù)成績(jì)。首先,我們嚴格按照醫療規范進(jìn)行操作,確保了醫療服務(wù)的專(zhuān)業(yè)性和安全性。其次,我們加強了與居民的溝通,通過(guò)定期的健康講座和義診活動(dòng),提高了居民的健康意識和自我保健能力。最后,我們還加強了與其他醫療機構的合作,建立了快速有效的轉診機制,為需要進(jìn)一步治療的居民提供了及時(shí)、有效的`幫助。
二、人員管理與培訓
在人員管理方面,我們加強了對醫務(wù)人員的日?己撕团嘤,確保了他們具備足夠的專(zhuān)業(yè)知識和操作技能。同時(shí),我們還鼓勵醫務(wù)人員參加各種學(xué)術(shù)交流活動(dòng),不斷提高自身的業(yè)務(wù)水平。此外,我們還注重培養醫務(wù)人員的服務(wù)意識,使他們能夠更好地為居民提供人性化的服務(wù)。
三、設施與設備
在設施和設備方面,我們中心投入了大量資金進(jìn)行更新和維護。我們引進(jìn)了先進(jìn)的醫療設備,提高了診斷的準確性和治療的效果。同時(shí),我們還對醫療環(huán)境進(jìn)行了改善,為居民提供了更加舒適、溫馨的就診環(huán)境。
四、問(wèn)題與展望
盡管我們取得了一定的成績(jì),但也存在一些問(wèn)題和不足。例如,部分醫務(wù)人員的服務(wù)意識還有待提高;部分醫療設備的利用率還不夠高。針對這些問(wèn)題,我們將進(jìn)一步加強培訓和管理,提高醫務(wù)人員的服務(wù)意識和業(yè)務(wù)水平;同時(shí),我們還將優(yōu)化醫療設備的配置和使用,提高醫療服務(wù)的整體效率和質(zhì)量。
展望未來(lái),我們將繼續秉承“以病人為中心”的服務(wù)理念,為社區居民提供更加優(yōu)質(zhì)、高效的醫療服務(wù)。我們相信,在全體醫務(wù)人員的共同努力下,我們的社區衛生服務(wù)中心將會(huì )迎來(lái)更加美好的明天。
社區衛生服務(wù)中心考核總結 12
時(shí)光荏苒,又一個(gè)季度過(guò)去了。在這段時(shí)間里,我們的社區衛生服務(wù)中心在各個(gè)方面都取得了一定的成績(jì)。以下是我對本季度考核工作的總結。
一、醫療服務(wù)質(zhì)量持續提升
在醫療服務(wù)方面,我們中心始終堅持以病人為中心,不斷提升醫療服務(wù)質(zhì)量。通過(guò)優(yōu)化診療流程、加強醫患溝通等措施,我們有效地提高了診療效率,縮短了患者的等待時(shí)間。同時(shí),我們還注重提高醫療服務(wù)的專(zhuān)業(yè)性和安全性,確保每一位患者都能得到及時(shí)、準確的診斷和治療。
二、健康管理成效顯著(zhù)
除了日常的診療服務(wù)外,我們還注重居民的健康管理。通過(guò)定期的健康講座、健康咨詢(xún)等活動(dòng),我們向居民普及了健康知識,提高了他們的健康意識和自我保健能力。同時(shí),我們還建立了居民健康檔案,對居民的健康狀況進(jìn)行跟蹤和管理,為他們的健康保駕護航。
三、團隊協(xié)作與溝通
在團隊協(xié)作和溝通方面,我們中心一直保持著(zhù)良好的氛圍。我們鼓勵醫務(wù)人員之間加強交流和學(xué)習,共同提高業(yè)務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量。同時(shí),我們還注重與居民的溝通,及時(shí)了解他們的需求和反饋,不斷改進(jìn)我們的工作。這種良好的團隊協(xié)作和溝通氛圍為我們中心的發(fā)展提供了有力的保障。
四、問(wèn)題反思與改進(jìn)
雖然我們在各個(gè)方面都取得了一定的成績(jì),但也存在一些問(wèn)題和不足。例如,在醫療服務(wù)的細節方面還需要進(jìn)一步加強;在設施設備的.維護和管理方面還有待提高。針對這些問(wèn)題,我們將認真反思并制定相應的改進(jìn)措施。我們將加強醫務(wù)人員的培訓和管理,提高他們的服務(wù)意識和專(zhuān)業(yè)水平;同時(shí),我們還將加強對設施設備的維護和管理,確保它們的正常運行和高效利用。
總之,我們將繼續秉承“以人為本、服務(wù)至上”的宗旨,為社區居民提供更加優(yōu)質(zhì)、高效的醫療服務(wù)。我們相信在全體醫務(wù)人員的共同努力下我們的社區衛生服務(wù)中心將會(huì )取得更加輝煌的成就。
社區衛生服務(wù)中心考核總結 13
隨著(zhù)社區醫療服務(wù)的日益完善,本社區衛生服務(wù)中心在過(guò)去的一年中,始終堅持以居民健康為中心,不斷提升服務(wù)質(zhì)量和管理水平。在此,我對本次考核工作進(jìn)行總結,以期為未來(lái)工作提供借鑒和參考。
一、服務(wù)質(zhì)量持續提升
在過(guò)去的一年中,我們社區衛生服務(wù)中心注重提升醫療技術(shù)和服務(wù)水平,加強了對醫務(wù)人員的培訓,確保了醫療服務(wù)質(zhì)量。同時(shí),我們還積極引進(jìn)先進(jìn)的醫療設備和技術(shù),為患者提供更加便捷、高效的醫療服務(wù)。通過(guò)不斷的努力,我們的服務(wù)質(zhì)量得到了廣大居民的一致好評。
二、健康教育工作深入人心
健康教育工作是社區衛生服務(wù)的`重要組成部分。我們中心通過(guò)定期開(kāi)展健康講座、義診咨詢(xún)等活動(dòng),向居民普及健康知識,提高居民的健康意識和自我保健能力。同時(shí),我們還針對不同人群開(kāi)展了有針對性的健康教育活動(dòng),如針對老年人的慢性病管理、針對兒童的預防接種等,取得了顯著(zhù)成效。
三、公共衛生服務(wù)不斷完善
在公共衛生服務(wù)方面,我們中心認真執行國家基本公共衛生服務(wù)項目,為居民提供全方位的公共衛生服務(wù)。我們加強了對傳染病的防控工作,及時(shí)開(kāi)展疫情監測和報告,確保了居民的健康安全。此外,我們還積極參與到社區衛生環(huán)境整治中,為居民營(yíng)造了一個(gè)干凈、整潔、健康的生活環(huán)境。
四、存在的不足與展望
盡管我們在過(guò)去的一年中取得了一些成績(jì),但也存在一些不足之處。如部分醫務(wù)人員的服務(wù)態(tài)度仍需改進(jìn),醫療設備和設施還需進(jìn)一步完善等。未來(lái),我們將繼續加強醫務(wù)人員的培訓和管理,提升服務(wù)質(zhì)量;同時(shí),我們還將積極爭取政府和社會(huì )各界的支持,加強醫療設備和設施的建設,為居民提供更加優(yōu)質(zhì)的醫療服務(wù)。
社區衛生服務(wù)中心考核總結 14
隨著(zhù)社區醫療服務(wù)的不斷發(fā)展和完善,我們社區衛生服務(wù)中心在過(guò)去的一年中,始終堅持以人為本的服務(wù)理念,努力提升服務(wù)質(zhì)量和管理水平。在此,我對本次考核工作進(jìn)行總結,以期為未來(lái)工作提供借鑒和參考。
一、服務(wù)團隊不斷壯大
在過(guò)去的一年中,我們社區衛生服務(wù)中心積極引進(jìn)優(yōu)秀人才,加強團隊建設,為居民提供更加專(zhuān)業(yè)、高效的醫療服務(wù)。同時(shí),我們還注重培養醫務(wù)人員的業(yè)務(wù)能力和服務(wù)意識,確保他們能夠為居民提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。目前,我們的服務(wù)團隊已經(jīng)具備了較強的專(zhuān)業(yè)能力和服務(wù)水平。
二、居民滿(mǎn)意度不斷提高
我們始終將居民滿(mǎn)意度作為衡量服務(wù)質(zhì)量的重要指標。在過(guò)去的一年中,我們積極聽(tīng)取居民的意見(jiàn)和建議,不斷改進(jìn)服務(wù)方式和流程,確保居民能夠享受到更加便捷、高效的醫療服務(wù)。通過(guò)不斷的`努力,我們的居民滿(mǎn)意度得到了顯著(zhù)提升。
三、特色服務(wù)項目不斷拓展
為了滿(mǎn)足不同居民的需求,我們中心不斷拓展特色服務(wù)項目。如針對老年人的居家養老服務(wù)、針對兒童的早期發(fā)展干預等,這些特色服務(wù)項目得到了廣大居民的認可和好評。未來(lái),我們將繼續拓展特色服務(wù)項目,為居民提供更加多元化、個(gè)性化的服務(wù)。
四、存在的不足與改進(jìn)方向
雖然我們在過(guò)去的一年中取得了一些成績(jì),但也存在一些不足之處。如部分服務(wù)流程仍需優(yōu)化、信息化建設還需加強等。未來(lái),我們將針對這些不足之處進(jìn)行改進(jìn),加強服務(wù)流程的優(yōu)化和信息化建設,提高服務(wù)效率和質(zhì)量。同時(shí),我們還將繼續加強團隊建設和培訓,提升醫務(wù)人員的業(yè)務(wù)能力和服務(wù)意識,為居民提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
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