季度工作總結模板通用
總結就是把一個(gè)時(shí)間段取得的成績(jì)、存在的問(wèn)題及得到的經(jīng)驗和教訓進(jìn)行一次全面系統的總結的書(shū)面材料，它有助于我們尋找工作和事物發(fā)展的規律，從而掌握并運用這些規律，為此我們要做好回顧，寫(xiě)好總結。我們該怎么寫(xiě)總結呢？下面是小編為大家收集的季度工作總結模板通用，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
季度工作總結模板通用1
從我在今年第一季度的工作來(lái)看，總體上做的不錯，細節上有待考究，比去年最終的三個(gè)月又有了長(cháng)足的提高。經(jīng)歷了春節這樣一個(gè)全國范圍內的節日熱潮，在酒店領(lǐng)導的預測中，提前做好了充足的準備，我也在這樣忙碌的工作環(huán)境中得到了歷練和成長(cháng)，此刻將我第一季度的工作總結如下：
一、日常工作
因為在春節期間客人多，可是酒店的人手不足，所以很多的工作由我這個(gè)半吊子臨危上陣，導致很多的事情累積在一塊，不能得到及時(shí)的解決。為了更加迅速而完美的為客人服務(wù)，我在這期間經(jīng)常性的加班，做得多了，就對自我的工作熟悉了，慢慢的也就提高了工作的效率。與此同時(shí)，還有其他的事情需要我去處理時(shí)，只要在我力所能及的范圍之內的，從未有過(guò)推辭，沒(méi)想到這還拓寬了我的工作資料，走出了新地圖。
二、業(yè)務(wù)本事
經(jīng)歷了節日的沖擊，我的業(yè)務(wù)本事更上一層樓，在很多事件的處理方面做到使各方面都較為滿(mǎn)意。在開(kāi)年的三個(gè)月中，因為我對于工作的認知度進(jìn)一步的加深，對酒店的內部情景有了仔細地了解，工作本事得到了明顯的提高。在之前為客人服務(wù)時(shí)，很多需要詢(xún)問(wèn)老員工的地方，我都能給予正確的指導，遇到刁難時(shí)也能很快的調整好自我的心態(tài)，所以能夠更加從容的處理事情。
三、努力學(xué)習
因為繁忙，也是因為未知，所以在第一季度中我最經(jīng)常做的事情就是捧著(zhù)書(shū)本或者是手機，走出自我的舒適圈，去了解我不懂的知識。我對很多的事情都有不了解的地方，學(xué)習使我掌握更多的知識和技能，讓我更好的在社會(huì )上立足，所以在這期間我真的是卯足了勁，抓緊時(shí)間去學(xué)習。
一年的四分之一就這樣簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單的過(guò)去了，沒(méi)有激起一點(diǎn)浪花，可是我的付出得到了回報，我掌握的東西不會(huì )消失，在這個(gè)季度中我自我的滿(mǎn)意的�；仡欉^(guò)去的三個(gè)月，我還是有做的不好的地方，異常是細節沒(méi)有做到位，客人抱有微詞，我期望在下一個(gè)季度能做出更好的成績(jì)。
季度工作總結模板通用2
不知不覺(jué)，今年的第一個(gè)季度就已經(jīng)過(guò)去了，而我來(lái)到普外工作也已經(jīng)一年了，在這一年里，我努力學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識，補充自己知識上的不足，下面是我這個(gè)季度的工作總結匯報：
一、病房護理管理
按照護理質(zhì)量的標準，建立各種工作常規。監控并記錄各種質(zhì)量指標，發(fā)現不足及時(shí)改進(jìn)。運用pdca的質(zhì)量改進(jìn)方法進(jìn)行樓層cqi項目實(shí)施，在實(shí)施中充分發(fā)揮護士的積極性，改進(jìn)深靜脈管理，促進(jìn)病人評估的規范進(jìn)行，改進(jìn)病人的健康教育，改進(jìn)交制度的規范執行。
促進(jìn)病歷的規范記錄，定時(shí)定期檢查，將檢查的果落實(shí)到相關(guān)護士，并督促他們及時(shí)改進(jìn)規范進(jìn)行event事件的處理和上報、討論。
二、人員管理
在xx年，本樓層接受新調入同志，新參加工作同志，均能安排規范的科室崗前培訓，進(jìn)行認真的帶教和指導，所有的新進(jìn)護士均能盡快的適應工作。
xx年按照護理教育部要求，在收集了科室護士的教育需求的基礎上，共安排護理查房1，安排業(yè)務(wù)學(xué)習。
在員工激勵方面，每個(gè)月都進(jìn)行護士的評估和反饋，每個(gè)季度做一次大的總結，幫助護士們改正自己的缺陷，表演他們的長(cháng)處，讓接下去的工作能夠更加順利的進(jìn)行。
通過(guò)授權的方式，鼓勵護士參與科室管理，幾乎每個(gè)護士都直接負責一項的科室管理內容，激發(fā)護士的工作積極性。
支持和鼓勵護士的繼續學(xué)習。有進(jìn)行學(xué)歷的繼續教育，作為護士長(cháng)，在工作安排上盡量給予方便。同時(shí)鼓勵護士進(jìn)行英語(yǔ)的學(xué)習，科室組織外科齊教授進(jìn)行授課，幫助護士提高英語(yǔ)水平。
帶教暫缺的情況下，能發(fā)揮科室護士的積極性，共同來(lái)承擔學(xué)生的帶教工作，為科室培養人才和接班人，同時(shí)也提高了科室護士的教學(xué)能力。
安排護士外出參加x。
三、工作管理
按照醫院要求，進(jìn)行樓層的成本核算管理。固定了每周供應室領(lǐng)物數量。按照醫院要求，進(jìn)行收費的規范管理。規范管理科室財務(wù)和物品，定期檢查。
進(jìn)行樓層的物品放置調整，使樓層環(huán)境更整潔。
重申科室的排班及換班制度，促進(jìn)護士按規范換班。不得隨意換班，根據每個(gè)病人的不同情況，安排最適合的人選，把病人的利益放在第一位。
四、自身職業(yè)發(fā)展
在有效完成病房護理管理任務(wù)的情況下，努力學(xué)習各種業(yè)務(wù)知識，在各方面提高自己的能力。
xx年取得了護理夜大本科學(xué)位證書(shū)以及漢語(yǔ)本科畢業(yè)證書(shū)。持續進(jìn)行醫學(xué)英語(yǔ)的課程學(xué)習。
完成了院內picc穿刺的培訓。
學(xué)習計算機的基本運用，提高工作效率。
在護理部領(lǐng)導的安排下，參加x學(xué)習，外出參加學(xué)術(shù)會(huì )議，應邀外出授課。
論文書(shū)寫(xiě)一篇，通過(guò)實(shí)用護理的初審。
完成醫院規定的繼續教育學(xué)分，此外還積極參加各種管理課程。
季度工作總結模板通用3
一季度的工作，隨著(zhù)時(shí)間的推移，已經(jīng)接近尾聲。這三個(gè)月的時(shí)間里，我們組的工作總體而言有進(jìn)步的方面，也有很多做得不好的地方。在這一個(gè)季度的時(shí)間里，我覺(jué)得我們組和我個(gè)人都學(xué)到了更多的知識。四月份即將來(lái)臨，我們所要應對的是人員和商品不同程度的變動(dòng)，還有每一天復核工作線(xiàn)路的變動(dòng)，這些證明了一個(gè)問(wèn)題：我們將一切從“零”開(kāi)始，重新學(xué)習新的工作流程和適應新的工作環(huán)境。我們全組人員都已經(jīng)做好了準備，為下一季度的工作做了規劃�，F結合下一季度的工作計劃，將一季度的工作總結如下：
一、目標管理、溝通協(xié)調
1、對于我們組的工作量考核方面，我們全組的工作考核為8xx品項/月，個(gè)人目標為24000品項，每個(gè)人每一天要完成的目標為924品項，按照正常的工作量而言，基本上每個(gè)人都能完成。只是有時(shí)工作很小的狀況下，晚班不能完成，在這種狀況下，我們組的同事在晚班各項工作完成后，去其他工作尚未結束的班組去幫忙，同時(shí)也是努力完成當天的工作量目標。
2、工作目標考核的第二方面，為下貨的差錯率考核。對于下貨的差錯率控制方面，有許多的因素會(huì )影響，從我們復核員的工作方面來(lái)講，能夠控制的方面就是按照《出庫裝箱標準》來(lái)進(jìn)行操作，那樣的話(huà)，不但能夠在數量差異方面得到很好的控制，而且在裝車(chē)、運輸、下貨過(guò)程中能在必須程度上保證商品的安全性(即控制質(zhì)量差異)。一季度的工作中，我們組在質(zhì)量差異控制方面較上一年有了明顯的進(jìn)步，比如在用小紙箱裝玻璃制品的隔離方面做的很好。但是也有做的不好的地方，例如有新商品發(fā)貨，這種商品容易被壓壞，而又盲目的將這類(lèi)商品裝在箱底導致商品被壓壞，這些差異已由當事人負責承擔。
二、時(shí)間管理，日清日結
在時(shí)間管理方面，就我們復核組而言，就是能夠在短時(shí)間內，按照出單順序、裝車(chē)線(xiàn)路來(lái)進(jìn)行實(shí)施。我們每一天都能夠盡可能的在保證質(zhì)量的前提下提高工作效率。因為我們每一天只有三個(gè)人上早班，而且早上剛上班的時(shí)侯就要抽出兩個(gè)人去裝車(chē)，最先出單的都是藥店的，藥店補的貨大多數有蜂蜜，因此，我們每一天早上都安排一個(gè)復核速度快，但又精于裝箱的人員先進(jìn)行復核。裝車(chē)人員都能盡快的裝好車(chē)來(lái)參與復核。
三、規范操作
剛從主樓搬到平面庫的時(shí)侯，我們組的規范操作做的不是很好，經(jīng)過(guò)上級領(lǐng)導的指導下，全組同事齊心協(xié)力，每一天多做一點(diǎn)，多想一點(diǎn)，把我們的規范操作納入日常工作來(lái)進(jìn)行，此刻已經(jīng)成了一種習慣。大家都會(huì )觀(guān)注每個(gè)人復核區域內的規范，比如衛生，整潔之類(lèi)的。在各種表格填寫(xiě)方面，我們也做了不少的工作，每一天下班前都會(huì )提醒大家把相關(guān)的表格填寫(xiě)完成后，做好下班前的交接工作。
四、人員管理
在人員管理方面，我認為一月份做的是比較好的，從我自己開(kāi)始，每個(gè)人對每一天的工作都滿(mǎn)懷熱情，每一天都能夠做到任勞任怨，高效完成。在一季度的工作中，我感受比較深，對于員工而言，他們都時(shí)時(shí)在看著(zhù)自己，我做為一名領(lǐng)導，就應起到帶頭模范作用，這種帶頭作用不是用在滿(mǎn)腹報怨，更多的是充滿(mǎn)信心。當然，人都會(huì )有煩躁的時(shí)侯，有時(shí)侯，我也感覺(jué)到很煩，為什么我做了超多的工作，但是我們組的業(yè)績(jì)總是上不去。但是，這些都是我要去應對的，就如同領(lǐng)導所說(shuō)的，我們要做就做最好，不做就直接不做。在三月分的工作中，我們組出現了一人未到崗的狀況，據了解，是由于未安排好生活與工作的時(shí)間、關(guān)系造成的，也是一種工作態(tài)度不端正的具體表現。這些與我個(gè)人的工作不到位是分不開(kāi)的。下個(gè)月我們面臨著(zhù)人員、商品的重新組合，便利店改成日配的狀況下，相信工作量會(huì )驟然增大。我將全身心投入工作，做好每一位員工的工作，端正工作態(tài)度，以實(shí)現全組人員同心協(xié)力，共同完成每一天工作的目標。
五、互幫互學(xué)，共同完成
在一季度的工作中，我們組總體效率還是高的，有時(shí)侯，工作量小時(shí)，我們會(huì )在下班前提前完成工作，這種狀況下，領(lǐng)導會(huì )組織我們組到別的班組幫忙，在這個(gè)過(guò)程中，我們能夠學(xué)到別的班組的規范操作和各種管理流程等。能夠提高整個(gè)部門(mén)的工作效率，又能夠讓大家互相了解我們各班組的工作狀況。周六的時(shí)間，我們會(huì )努力完成復核工作，有時(shí)間的話(huà)，能夠幫忙貨區進(jìn)行周末盤(pán)點(diǎn)和收貨上架，他們也會(huì )幫我們準備復核時(shí)使用的各種小紙箱。
六、學(xué)習與培訓
1月31日，公司組織了配送中心全體員工到總部學(xué)習公司企業(yè)文化。藍總主要為我們進(jìn)解了人生觀(guān)，價(jià)值觀(guān)以及細節決定成敗。通過(guò)學(xué)習，我們對健之佳的未來(lái)更加充滿(mǎn)信心，堅定工作信念，更加注重規范操作，以實(shí)現做好細節工作的目標。
2月14日，參加了由公司張總主持的《行政管理》方面的講解，通過(guò)此次培訓，使我感受很深，將這些理論來(lái)對照我們此刻的工作，覺(jué)得自己的業(yè)務(wù)水平還是很低，對于管理的方方面面覺(jué)得還做得不好。在今后的工作中，我將會(huì )按照此次培訓的一些資料來(lái)進(jìn)行管理。
2月24日，倉管部經(jīng)理對本部組長(cháng)以上領(lǐng)導干部進(jìn)行了各崗位的崗位描述的培訓，使我們更加明白了自己的職責，并明確了職責，明白了日常工作流程和資料，以指導我們以后的工作。
3月份，組織全組人員進(jìn)行了崗位描述的培訓，讓每位員工都明確自己每一天就應做好的工作資料，以達成全組工作日清日結的工作目標。
七、一季度盤(pán)點(diǎn)
3月28日，對倉庫商品進(jìn)行了全面準確的盤(pán)點(diǎn)，通過(guò)此次盤(pán)點(diǎn)，我們能夠看到：
1、我們組的下貨差異較上一季度有了明顯的上升;
2、貨區揀貨差異也有所上升。
八、二季度的工作計劃：
鑒于倉庫搬遷后，人員、商品、門(mén)店線(xiàn)路的調整，在人員的工作態(tài)度方面以及差異的控制方面，將會(huì )成為我們工作的重點(diǎn)，結合我們組的實(shí)際狀況，將二季度的工作作如下計劃：
1、做好人員的工作態(tài)度方面的工作;
2、做好與運輸部的協(xié)調交接工作，確保商品出庫的準確性;
3、按照《商品復核裝箱標準》完成每一天的工作，確保商品在運輸、搬運過(guò)程中的安全性;
4、搬遷后，我們將面臨工作量驟然增大以及人員重組的可能性，我們將會(huì )盡早的適應工作環(huán)境，努力實(shí)現每一天工作的日清日結。
季度工作總結模板通用4
第一季度即將結束，回顧第一季度的工作對我們明確下一季度的工作思路和完成全年的工作目標有重要的意義。
一、第一季度完成的主要工作
元月份承前啟后，是總結過(guò)去一年和開(kāi)啟新的一年的關(guān)鍵期。
這個(gè)月里大家快節奏高效率地完成了幾項大型活動(dòng)，如“魅力運城”知識競賽，“我與同行”迎春聯(lián)歡活動(dòng)，20xx年工作總結與20xx年競爭上崗大會(huì )，建言獻策與領(lǐng)導干部懇談會(huì )等等，同時(shí)進(jìn)行了薪酬調整研究、財務(wù)決算、民主評議、先進(jìn)表彰、支部換屆、顧問(wèn)座談、干部聘任等工作，還啟動(dòng)了清產(chǎn)核資工程。
新產(chǎn)品幼兒版的試刊號在元月初誕生了，帝企鵝的閱讀教室也裝修一新，有關(guān)課題拿出了方案并進(jìn)入申報程序。
這個(gè)月里大家異常忙碌和辛苦，很多同志工作到臘月底。
二月是新春，是農歷新年的開(kāi)始，感恩與回報是二月的主題之一。
大家在休假的同時(shí)走親訪(fǎng)友，品味生活的芬芳與溫馨。
資產(chǎn)財務(wù)部的同志和辦公室的同志為大家過(guò)好節付出了辛勞。
第十三個(gè)月工資、元月份工資、年終福利等等都在初一前發(fā)給了大家。
門(mén)房、鍋爐工、保潔員和司機崗位在節日里犧牲假期值班，保障了報社機關(guān)節日期間的安全衛生和正常運轉。
一年之計在于春。
經(jīng)過(guò)元月份的調整，很多同志的工作崗位和工作內容有了變化。
除了日常工作，二月份應該是根據崗位目標書(shū)制訂工作計劃的時(shí)間，還應該是為三月份順利進(jìn)入市場(chǎng)做充分準備的時(shí)間。
季度工作總結模板通用5
在過(guò)去的一季度工作中，在企管部領(lǐng)導的指揮下，在同事們大力配合下，通過(guò)我本人的努力，并以“經(jīng)營(yíng)管理年”為契機，工作得以穩步開(kāi)展，在全面預算管理及考核等方面努力做到了，嚴控制、細管理、認真考核，促進(jìn)了本人企管工作水平的不斷提高。下面就本人一季度的工作開(kāi)展情況做作如下總結：
一、 全面預算管理及考核
充分發(fā)揮創(chuàng )造性和主觀(guān)能動(dòng)性，積極準備，認真核對各項數據，嚴把經(jīng)營(yíng)考核關(guān)，對各單位材料費用，按照相關(guān)文件進(jìn)行嚴格管理。在預算管理工作中，我及時(shí)解決出現的各種問(wèn)題。
1、對各單位材料費用指標在公開(kāi)、公正的基礎上，根據公司現階段經(jīng)營(yíng)形勢做到解釋到位，使各單位材料管理人員都能清晰的明白，自己的口袋里有多少錢(qián)。
2、加強對各單位費用數據的監控，單位每月材料費使用達到指標90%時(shí)，對其進(jìn)行提醒，以保證材料費用不超標。
3、每月4號對上月各單位的全面預算考核進(jìn)行通報，為各單位提供了申訴的機會(huì )，尤其是為材料超標單位提供了更人性化的管理服務(wù)，使考核真正做到了科學(xué)、透明和公正。通過(guò)以上措施，使一季度的工作順利完成。
二、 修舊利廢管理及考核
一季度是公司修舊利廢工作的開(kāi)局，工作總體來(lái)講比較順利，全公司修舊利廢物資價(jià)值合計：元，減輕公司經(jīng)營(yíng)壓力的同時(shí)，在執行過(guò)程中也面臨一些問(wèn)題。
1、各單位對文件的理解是影響到執行的一個(gè)方面，如日常檢修的物資、個(gè)別物資回收再利用的物資等，不能納入修舊利廢范圍的原因(如油濾和空濾進(jìn)行二次清洗后的實(shí)用意義不大等)，就這些方面我對各單位進(jìn)行了詳細的講解。
2、督促個(gè)別修舊利廢開(kāi)展不到位的單位，并在認識上糾正其錯誤，如：個(gè)別單位節約意識不強、認識不到位，自己就可以修的物資，以沒(méi)有人員為借口，送生產(chǎn)服務(wù)中心修理，這樣增加單位修理費，同時(shí)也增加生產(chǎn)服務(wù)中心維修工作量(生產(chǎn)服務(wù)中心維修量是高了，但一些真正需要修理的設備卻因人手問(wèn)題給擱置下來(lái))。
3、解決修舊利廢考核中的爭議問(wèn)題，主要是：個(gè)別單位對其修舊利廢指標的下達存在爭議，如開(kāi)掘線(xiàn)要求支護材料和地材需要從指標中剔除，在領(lǐng)導指示下進(jìn)行了合理的去除，使修舊利廢考核更加科學(xué)合理。
三、為各單位小倉庫的考核做好準備工作
經(jīng)營(yíng)管理中的薄弱環(huán)節在基層，按照部領(lǐng)導的要求，做好對各單位小倉庫進(jìn)行考核的準備，能使公司經(jīng)營(yíng)管理更加有力。
1、借助每月21號的材料員例會(huì )，由部長(cháng)親自為各單位材料員講解業(yè)務(wù)流程、工作要點(diǎn)和注意事項，來(lái)提高材料員的業(yè)務(wù)素質(zhì)，由過(guò)去的手續辦理向材料管理轉變，使其真正的發(fā)揮材料管理人員的作用，這樣才能使公司的經(jīng)營(yíng)管理有實(shí)質(zhì)性的提高。
2、逐步開(kāi)展各單位小倉庫考核工作。在過(guò)去各單位小倉庫的考核一直是個(gè)空白點(diǎn)，也是公司經(jīng)營(yíng)管理的盲點(diǎn)，所以小倉庫的考核勢在必行。在準備工作中我做了以下工作;一是要求各單位完善，其材料庫的管理制度和牌板;二是督促各單位物資按類(lèi)碼放;三是油脂和油漆等物資按規定分開(kāi)擺放;四是檢查各單位材料庫的臺賬及日常流水帳。五是要求各單位以戰線(xiàn)為單位做好材料、經(jīng)費的經(jīng)營(yíng)分析。
3、開(kāi)展準備工作中各單位存在的問(wèn)題有;
一是執行力不夠，主要表現在材料員例會(huì )中安排的工作不能及時(shí)落實(shí)。如個(gè)別庫仍未按照要求對物資進(jìn)行分類(lèi)碼放，這主要是因為考核機制沒(méi)有完善的情況下，缺乏相關(guān)單位經(jīng)營(yíng)管理人員的約束和監管所致，建議材料員例會(huì )各單位經(jīng)營(yíng)管理人員也要參加。
二是人員和場(chǎng)地等問(wèn)題。如由于場(chǎng)地和物資貨架緊張使得個(gè)別單位物資進(jìn)行堆放;材料庫材料臺賬和流水賬混亂，主要原因是制度不完善或不落實(shí)所致，表現在材料管理人員雖多，但沒(méi)有專(zhuān)門(mén)的記賬人員，賬目誰(shuí)都可以記，出現漏記又相互扯皮推諉。建議指定材料相關(guān)賬目責任人，并統一電子賬目的格式、物資名稱(chēng)和規格型號。
四、二季度的工作安排;
1、堅持以提高業(yè)務(wù)水平為目的，努力學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識，并不斷豐富本人的工作經(jīng)驗，完善工作流程。
2、繼續以公司利益為中心，繼續認真、細致科學(xué)公正的做好預算管理及考核工作。
3、不斷完善修舊利廢考核，對考核結果中的獎勵，最大限度的落實(shí)到人，提高職工修舊利廢的動(dòng)力，從而提高帶動(dòng)職工的節約意識;對各單位修舊利廢管理員進(jìn)行約束，消除虛報、多報和重復申報。
季度工作總結模板通用6
20xx年第三季度，在街道黨工委、辦事處的正確領(lǐng)導下，xxxx社區緊緊圍繞街道黨工委建設綠色創(chuàng )新人文新筧橋工作目標，認真按照年初制定的思路和重點(diǎn)，扎實(shí)開(kāi)展各項工作。
一、城市建設方面
根據街道的城中村改造方案，社區完成同協(xié)路以西區塊3家企業(yè)的丈量評估。
二、經(jīng)濟發(fā)展方面
社區加快產(chǎn)業(yè)結構調整和轉型升級，積極培育新的經(jīng)濟增長(cháng)點(diǎn)，進(jìn)一步發(fā)展壯大集體經(jīng)濟。
一是對1928創(chuàng )意園工程進(jìn)度進(jìn)行監督，對招商情況進(jìn)行把關(guān)，目前創(chuàng )意園工程方面基本完工，正進(jìn)行工程掃尾和內部裝修，預計10月份開(kāi)園，提升區塊經(jīng)濟價(jià)值。
二是社區積極對接10%留用地項目，開(kāi)展前期開(kāi)發(fā)準備。
三、基層基礎方面
社區堅持以作風(fēng)建設為著(zhù)力點(diǎn)，努力夯實(shí)基層基礎，為各項工作的開(kāi)展提供堅強的組織保證。
一是進(jìn)行“雙萬(wàn)”和“周三訪(fǎng)談夜”走訪(fǎng)。落實(shí)“周三訪(fǎng)談夜”活動(dòng)的長(cháng)效機制，扎實(shí)開(kāi)展走訪(fǎng)工作，使聯(lián)系服務(wù)群眾成為常態(tài)，幫助解決群眾生產(chǎn)生活中的困難。
二是開(kāi)展“兩學(xué)一做”學(xué)習教育。社區嚴格按照學(xué)習教育要求和步驟開(kāi)展實(shí)施，通過(guò)支部黨課、學(xué)習討論、黨員固定活動(dòng)日、查擺問(wèn)題等一系列活動(dòng)，進(jìn)一步抓好黨員的學(xué)習教育。
四、綜合治理方面
社區積極參與“平安筧橋”創(chuàng )建，充分動(dòng)員各方面力量，抓好各項制度措施的落實(shí)。
季度工作總結模板通用7
xxxx年一季度，我部認真按照區聯(lián)社總體工作要求，本著(zhù)有利于防范新增信貸資產(chǎn)風(fēng)險及化解存量資產(chǎn)風(fēng)險，有利于推進(jìn)我區農村商業(yè)銀行組建工作，提高信用社經(jīng)營(yíng)效益及可持續發(fā)展能力的工作目標，我部做了大量工作，現將一季度工作簡(jiǎn)結如下：
一、主要業(yè)績(jì)及措施
一季度末，我區不良貸款余額為xx萬(wàn)元，較上年度末下降xx萬(wàn)元，占比下降，不良貸款占比控制在，其中損失類(lèi)貸款下降xx萬(wàn)元。我部主要采取了以下工作措施：
(一)制定和完善了風(fēng)險資產(chǎn)管理辦法。為了建立和完善適應轄內農村信用社貸款業(yè)務(wù)特點(diǎn)的貸款風(fēng)險管理制度和機制，強化貸款風(fēng)險全程管理，有效防范、控制和化解各類(lèi)貸款風(fēng)險，降低不良貸款，提高貸款質(zhì)量，合理確立農村信用社貸款業(yè)務(wù)授權授信額度，促進(jìn)有效貸款營(yíng)銷(xiāo)工作，一月份，我部制定了《關(guān)于加強災后農房重建貸款風(fēng)險防范工作的通知》，及《貸款綜合管理評價(jià)體系實(shí)施意見(jiàn)》，進(jìn)一步規范了風(fēng)險資產(chǎn)管理工作。
(二)認真做好大額貸款的風(fēng)險審查工作。一季度以來(lái)，我部審查了個(gè)人類(lèi)和公司類(lèi)貸款共計筆，合計金額xxxx萬(wàn)元，對借款的合規性、合法性、安全性、效益性及時(shí)進(jìn)行風(fēng)險提示、預警，從而有效防范新增信貸資金風(fēng)險。
(三)加強對抵債資產(chǎn)的管理工作。一是辦理了一批去年處置抵債資產(chǎn)的過(guò)戶(hù)手續。二是完成了抵債資產(chǎn)的租賃工作。㈣對到期貸款及時(shí)發(fā)出風(fēng)險預警通知書(shū)。一季度發(fā)出貸款風(fēng)險預警通知63份，金額20xx萬(wàn)元，并要求各社、部及時(shí)制定清收計劃及防范措施。
(四)認真開(kāi)展業(yè)務(wù)培訓工作。根據區聯(lián)社培訓安排，3月份我部完成了春季培訓工作，主要對災后重建貸款的風(fēng)險防范及信貸工作所涉及的法律法規知識進(jìn)行了培訓。
(五)認真做好法律服務(wù)工作。一季度完成了訴訟案件戶(hù)，合計金額xxxx萬(wàn)元。
(六)完成了不良貸款十大戶(hù)清收管理的指導工作。
(七)完成了不良貸款清收考核工作、對信用社的督導工作及日常報表工作。
二、二季度工作安排
(一)對20xx年度經(jīng)聯(lián)社審批的大額貸款及農貸社10萬(wàn)元以上的貸款進(jìn)行一次風(fēng)險排查工作。
(二)完成資產(chǎn)接收及管理工作。
(三)全面啟動(dòng)不良貸款清收盤(pán)活工作及委托清收工作，為組建農村商業(yè)銀行起好步。重點(diǎn)是做好災后重建貸款的風(fēng)險防范及汽車(chē)按揭貸款、置換貸款和已核銷(xiāo)貸款的管理和清收工作。
(四)繼續做好新增貸款的審查工作，以防范新增貸款的風(fēng)險。
(五)全面啟動(dòng)抵債資產(chǎn)處置工作。
(六)組織召開(kāi)一次信貸資產(chǎn)風(fēng)險分析會(huì )議。
(七)完成20xx年區聯(lián)社風(fēng)險管理工作指導意見(jiàn)。㈧全面清理未結案件。㈨完成聯(lián)社安排的其他工作。
季度工作總結模板通用8
xx年第三季度，根據領(lǐng)導布置的工作計劃結合動(dòng)漫平臺發(fā)展方向，我積極開(kāi)展了各項工作，在為動(dòng)漫企業(yè)提供服務(wù)的同時(shí)，提高自己的業(yè)務(wù)水平，完善工作方式，深入思考平臺的市場(chǎng)化運行及后續的服務(wù)模式，現將主要工作內容及存在的問(wèn)題總結如下；
二、平臺文件整理、保存
對交接過(guò)來(lái)的文件進(jìn)行分類(lèi)整理，包括平臺表格、平臺匯報、項目申報等，使各種文檔能夠一目了然，方便以后的使用。同時(shí)，對動(dòng)漫企業(yè)提交的工作室使用申請表、工作室用戶(hù)意見(jiàn)反饋表等進(jìn)行分類(lèi)登記保存，并對工作室申請使用率進(jìn)行統計，為以后的項目申報提供可靠的材料說(shuō)明。
三、處理視頻資料
自xx年以來(lái)我一直負責園區的視頻資料的采集、剪輯、宣傳片的制作修改。在本季度中，我主要為青軟實(shí)訓拍攝的課程培訓、教師培訓及香港服務(wù)外包座談會(huì )的視頻進(jìn)行采集，并使用蘋(píng)果專(zhuān)業(yè)工作站進(jìn)行視頻的剪輯及導出，確保實(shí)訓能夠在對外宣傳及內部學(xué)習時(shí)使用視頻資料，并對視頻資料進(jìn)行完整的保存，為以后園區的宣傳工作提供可用素材。
四、平臺參觀(guān)接待
本季度工作中，累計接待參觀(guān)20余次，各個(gè)參觀(guān)團對平臺的硬件設施搭建和服務(wù)模式都給予了肯定。在接待的同時(shí)，我一方面向參觀(guān)領(lǐng)導介紹平臺的搭建與發(fā)展情況，積極宣傳平臺的先進(jìn)硬件設施和開(kāi)放式的管理模式，另一方面不斷提高自身講解、接待的能力，為以后的接待工作打下基礎。
五、動(dòng)漫企業(yè)回訪(fǎng)
按季度對園區的動(dòng)漫企業(yè)進(jìn)行回訪(fǎng)，了解各個(gè)動(dòng)漫企業(yè)發(fā)展狀況及目前制作的項目信息，包括項目項目數量、完成時(shí)間、推廣方向、預計收益及企業(yè)發(fā)展規劃等，全面掌握企業(yè)動(dòng)態(tài)；在企業(yè)使用完平臺工作室后及時(shí)讓企業(yè)填寫(xiě)工作室使用意見(jiàn)反饋表，把企業(yè)需求、企業(yè)建議等問(wèn)題及時(shí)反饋給我們平臺，針對企業(yè)提出的建議不斷完善平臺的各項服務(wù)工作
六、其他工作
1、本季度內負責為高路動(dòng)畫(huà)、四維空間科技所制作的項目文件進(jìn)行渲染提交工作，并隨時(shí)查看文件渲染情況，保證企業(yè)能及時(shí)拿到完整的渲染文件，確保企業(yè)整個(gè)項目制作的順利進(jìn)行；
2、根據科技部創(chuàng )新基金的通知，完成了中小企業(yè)創(chuàng )新基金。
20xx年的半年報申請，包括項目實(shí)施情況、項目執行過(guò)程中的問(wèn)題等，主要是對xx年動(dòng)漫平臺申報的項目進(jìn)行綜合審查。
工作中存在的問(wèn)題：
在這段時(shí)期的工作過(guò)程中，雖然我在接待能力方面、視頻剪輯能力方面、材料撰寫(xiě)整理方面都有所提高，但是也存著(zhù)一些問(wèn)題。如自身的業(yè)務(wù)水平和創(chuàng )新意識還需要提高，在工作過(guò)程中處理突發(fā)事件的應變能力也要加強，深入挖掘自身潛力并能充分發(fā)揮出來(lái)，這樣才能更好的符合公司快速發(fā)展的要求。
季度工作總結模板通用9
在今年我成為了xx公司的一名正式的員工，在年初，為了更好的發(fā)揮出我的作用，制定了一份20xx年的年度計劃，經(jīng)過(guò)三個(gè)月的工作和實(shí)驗，在第一個(gè)季度即將結束的日子里，將我這三個(gè)月做一個(gè)階段性的總結。
一、加速學(xué)習，加強業(yè)務(wù)本事
在不斷熟悉工作的過(guò)程中，完成每一天的日常工作之余，我對自我此刻所處的環(huán)境有所了解，在這三個(gè)月里，不斷地深入的學(xué)習，擴展自我的知識范圍。
首先是對自我的本質(zhì)工作的學(xué)習，經(jīng)過(guò)試用期的考驗，我對公司的了解不斷加深，對我擔任的崗位一天天的熟悉，我認識到自我在這一方面知識的匱乏。為了提高工作的效率，同時(shí)為公司貢獻出一份力量，我在這三個(gè)月里，很多的查找資料，完成對本職工作系統的規劃，向同事請教，找出在工作中出現的錯誤，在這個(gè)總結的日子里，交出了一份令人滿(mǎn)意的答卷。
二、注重細節，做好總結工作
在每一天的結束時(shí)，我總會(huì )仔細的想一想還有沒(méi)有什么工作沒(méi)有做，有什么錯誤沒(méi)有更正，有條理的梳理了一遍，有利于日常工作的進(jìn)行。
細心地處理好每一天的工作，完成上級交代的任務(wù)，在每一次的任務(wù)過(guò)程中，對自我沒(méi)有注意到的地方，聽(tīng)從同事的意見(jiàn)，做好筆記。在完成任務(wù)之后，對自我負責的范圍做好總結工作。
整個(gè)第一季度以來(lái)，我每一個(gè)月、每一周都制定了適合自我的計劃，并且在完成計劃的同時(shí)，我在每一周、每一月都做好了總結，爭取在每一次的總結過(guò)后，我都能吸取之前的經(jīng)驗教訓，有所提高。
有成功的喜悅充斥著(zhù)在我的工作中，也免不了有失敗的時(shí)候，僅有將每一次失敗化作養料和動(dòng)力驅使著(zhù)我不斷提高，才會(huì )有之后的每一次成功。在第一季度中，我整體的工作做的還算到位，只是在某些細節方面，還有所疏漏，并且有些我還沒(méi)有學(xué)習到，沒(méi)有深入了解的地方，問(wèn)題還有很多，在第二個(gè)季度中，在完成工作的同時(shí)，我也會(huì )竭盡全力將這些問(wèn)題解決。
季度工作總結模板通用10
今年第二季度的工作，在公司領(lǐng)導的英明領(lǐng)導下，我們可以說(shuō)是非常有效率的完成了工作，也是多虧了采購部部長(cháng)的多次跟公司領(lǐng)導的交涉，意見(jiàn)達成，這才導致我們每一次進(jìn)行采購，都是信心十足的去，保證不完成任務(wù)不罷休的感覺(jué)，今年采購部的工作，在第二季度開(kāi)了一個(gè)好頭，采購部門(mén)一定會(huì )成為公司領(lǐng)導最為放心的一個(gè)部門(mén)，以下就是我的工作總結：
一、采購工作總結
在第二季度的這三個(gè)月當中，我們采購部一共完成了公司下達的采購任務(wù)一共100多個(gè)，其中最多的就是食材的采購工作，按照我們公司后勤部的工作理念，公司食堂的食材務(wù)必保證是新鮮的，所以基本上我們兩天采購一批食材，絕對不屯積食材，不自覺(jué)的可能就直接采購一周的食材，這樣就不用往返那么多趟了，但是我們部門(mén)也有我們部門(mén)的工作理念，那就是絕對不給公司帶來(lái)麻煩。次要的就是公司的辦公用品的采購了，公司最近好像是因為項目上賺了一筆錢(qián)，決定給公司的員工們的辦公電腦都換新的，這耗費了我們好一番力氣，電腦的采購不是一般的任務(wù)，需要非常的謹慎，否則磕壞碰壞都是有采購部的自己承擔，我為了拿到最低的價(jià)格，我問(wèn)了好多的朋友跟同學(xué)，才最終以比市場(chǎng)價(jià)還少500的價(jià)格拿下這一百臺電腦，最后就是工作服的采購，這在三個(gè)月的工作當中，也是算規模比較大的一次了，上到公司的秘書(shū)、經(jīng)理，下到公司的普通職員、保潔員的服裝，我們這里都有準備，統一的服飾才能看得出來(lái)，我們是專(zhuān)業(yè)的團隊。剩下的就是一些簡(jiǎn)答的采購工作了。
二、工作分配均勻，細化再細化
公司采購部的人員是很多的，但是采購部的工作，又不是統一的，有時(shí)候會(huì )很閑，有時(shí)候就來(lái)那么一兩個(gè)工作任務(wù)，也有時(shí)候，需要我們全員出動(dòng)，采購兩三天才能完成的也有。為了保證各個(gè)員工之前對工作沒(méi)有任何的異議，采購部長(cháng)也是對工作進(jìn)行了詳細的分配，這就避免了搶功勞的情況，更不會(huì )出現架空的情況，就比如上次我們去采購食材的時(shí)候，居然沒(méi)有人帶錢(qián)。我以為他會(huì )帶，他以為我會(huì )帶，最后誰(shuí)也沒(méi)帶，這就是工作分配不準確不均勻的現象，但是自從領(lǐng)導發(fā)話(huà)給我們擬定了工作計劃之后，再也沒(méi)有出現過(guò)這種情況，極大程度的降低了公司可能會(huì )發(fā)生的損失。
三、尋找有合作意向的伙伴
一般來(lái)說(shuō)，我們這樣的大公司的采購那都是大批量的，所以我們完全可以直接跟對方的制作公司對接，而不是再去店里購買(mǎi)，在領(lǐng)導提出這個(gè)想法之后，我們都有所行動(dòng)，服裝類(lèi)的公司已經(jīng)跟我們達成了意向，然后一家辦公用品的公司也是跟我們達成了合作意向，這會(huì )給公司帶來(lái)很大的便利。
季度工作總結模板通用11
一季度，我縣財政工作嚴格按照縣委縣政府經(jīng)濟工作要求，堅決“促增長(cháng)、保運轉、保民生、保穩定”，實(shí)現了開(kāi)門(mén)紅。
一、季度所做主要工作
1、大力組織財政收入。一季度，累計完成財政總收入10783萬(wàn)元，比上年同期增加2918萬(wàn)元，增長(cháng)37.10%。其中：國稅部門(mén)完成1871萬(wàn)元，占一季度應完成任務(wù)數2880萬(wàn)元的64.97%，尚有收入缺口1011萬(wàn)元；地稅部門(mén)完成8875萬(wàn)元，占一季度應完成任務(wù)數8758萬(wàn)元101.34%，已完成序時(shí)進(jìn)度；財政部門(mén)完成37萬(wàn)元。財政總收入中，稅收收入完成10589萬(wàn)元，占財政總收入的比重為98.20%。
2、發(fā)揮財政職能，推動(dòng)經(jīng)濟又好又快發(fā)展。經(jīng)建股、預算股在三月研究了中央和省相關(guān)產(chǎn)業(yè)政策、扶持重點(diǎn)，特別盯緊企業(yè)技術(shù)改造、省新立的林區道路建設專(zhuān)項資金、津補貼專(zhuān)項補助、農貿市場(chǎng)升級改造項目等各類(lèi)項目，在三月份會(huì )同各相關(guān)科局積極爭資爭項xx個(gè)，拉動(dòng)了財政收入的增長(cháng)。
3、加強政策研究，千方百計組織收入。堅持把實(shí)現財政增收作為經(jīng)濟工作的出發(fā)點(diǎn)，切實(shí)加強稅收政策，大力組織收入，為全縣經(jīng)濟社會(huì )發(fā)展提供堅實(shí)的財力支撐。一是在一季度深入分析我縣多年來(lái)財稅收入增長(cháng)變化的趨勢和規律，按照20xx年縣政府確定的財政收入任務(wù)，抓緊、抓早、抓好目標任務(wù)的分解落實(shí)，強化目標考核。二是督促稅務(wù)部門(mén)認真研究稅源結構變化情況，挖掘稅收潛力，加強稅收征管，確保應收盡收。
4、繼續推進(jìn)財政改革工作。立足精細化管理，在三個(gè)方面加大改革力度，著(zhù)力提升政務(wù)服務(wù)水平。一是國有資產(chǎn)管理出實(shí)招。財政局國有資產(chǎn)監督管理部門(mén)作為對全縣所有行政事業(yè)單位國有資產(chǎn)綜合管理的部門(mén)，擬定出臺《安鄉縣行政事業(yè)單位國有資產(chǎn)管理辦法》，全縣國有資產(chǎn)按照“合同統簽、票據統開(kāi)、稅費統繳、資金統管、收入統撥”的“五個(gè)統一”原則處置資產(chǎn)和拍賣(mài)公共資源。所有行政事業(yè)單位國有資產(chǎn)處置收入，包括出售收入、報廢、報損殘值變價(jià)收入等，均為政府收入，全額繳入縣非稅收入匯繳算戶(hù)；納入綜合預算管理。二是國庫集中支付實(shí)現全覆蓋。20xx年的國庫集中支付改革延伸到全縣二層單位，實(shí)現了全縣范圍內行政事業(yè)單位國庫集中支付改革無(wú)特殊，即：“一無(wú)特殊單位，二無(wú)特殊資金，三無(wú)特殊支付，四無(wú)特殊賬戶(hù)”。三是實(shí)行項目啟動(dòng)前審批制度。為進(jìn)一步規范項目資金管理，20xx年我縣實(shí)行項目啟動(dòng)前審批制度，凡30萬(wàn)元以上的設備采購及基本建設項目啟動(dòng)前必須報分管副縣長(cháng)、常務(wù)副縣長(cháng)審批。對符合條件但未實(shí)行項目啟動(dòng)前審批制度的項目，縣財政不研究項目資金方案，不撥付項目資金。
二、后段工作思路
1、優(yōu)化財政支出結構，增強財政保障能力。一是進(jìn)一步健全優(yōu)先發(fā)展教育的經(jīng)費保障機制。二是完善民生財政建設的保障機制。積極落實(shí)各項優(yōu)撫政策，完善社會(huì )救助制度，推行社會(huì )養老體系建設，逐步建立健全覆蓋全縣城鄉居民的社會(huì )保障體系。三是加大財政支農投入。認真落實(shí)惠農政策，加大水利建設力度，改善農業(yè)生產(chǎn)條件，提高新農村建設水平，提高村級補助標準。四是加大環(huán)境治理力度。抓好水鄉生態(tài)環(huán)境保護和農村環(huán)境連片整治、工業(yè)節能減排，大力支持“生態(tài)安鄉”建設。
2、著(zhù)力推進(jìn)財政改革，不斷提高管理質(zhì)效。一是繼續推行縣直預算單位公務(wù)卡結算改革，進(jìn)一步加強財政資金管理。二是做好預算績(jì)效評估工作。積極構建預算、執行、監管“三位一體”的大監督格局，擴大重點(diǎn)績(jì)效評價(jià)范圍，提高財政資金使用效益。
3、堅持依法監管，努力提高為民理財能力。堅持依法理財、科學(xué)理財，推行陽(yáng)光財政，確保財政資金安全規范運行。自覺(jué)接受人大監督，逐步實(shí)現項目申報、審批、資金撥付的公開(kāi)化，增強理財透明度。
季度工作總結模板通用12
一季度已經(jīng)過(guò)去，通過(guò)中隊隊員努力工作，基本完成了工作目標。
一、政治思想方面
積極組織隊員學(xué)習公司下發(fā)的各項規章制度以及相關(guān)的法律法規。天天提醒隊員要有良好的安全意識，使隊員從思想上就樹(shù)立起“守押無(wú)小事、小事也是大事”的安全意識。
二、內部管理方面
1、中隊內部提出“內務(wù)衛生為突破口”的口號，下大力實(shí)現目標，從而增強隊員干好工作的信心和能力，增強中隊凝聚力。主要抓押運車(chē)輛和休息室的衛生，在搞好內務(wù)衛生的同進(jìn)，也要求每個(gè)隊員要以隊為家，愛(ài)護自己的工作、休息場(chǎng)所并將其變成一個(gè)習慣。從而培養了隊員的團結協(xié)作精神。
2、第二步，以此為契機，狠抓守押“中心工作”，突出“人、車(chē)、槍、彈、標志物”四個(gè)管理重點(diǎn)的落實(shí)。
3、第三步在中隊管理中突出抓隊員作風(fēng)紀律意識的養成，積極引導和帶領(lǐng)全體隊員嚴格落實(shí)守押部制度的匯編和各項規章制度，不打一點(diǎn)折扣的完成上級下達的各項任務(wù)和工作。
三、以本隊出現先進(jìn)事跡為榜樣，組織隊員學(xué)習先進(jìn)事跡。出現在許多的好人好事。
四、客戶(hù)溝通方面
帶領(lǐng)中隊所屬隊員服務(wù)好客戶(hù)，客戶(hù)是守押隊伍的根源，沒(méi)有客戶(hù)就沒(méi)有我們這支隊伍的存在，服務(wù)好客戶(hù)就是服務(wù)好自己。密切加強了與客戶(hù)單位的聯(lián)系，正確處理中隊在客戶(hù)單位中發(fā)現的問(wèn)題
五、下步的工作打算
1、有針對性的抓好中隊正規化建設和隊員的思想穩定工作，深入細致的做好思想，政治工作，確保所屬中隊所有隊員政治立場(chǎng)堅定，政治觀(guān)點(diǎn)鮮明。
2、認真做好個(gè)別人的工作，對屢次違反規定，并且不改的隊員，要不講面子，不講感情，嚴肅處理，把板子打在具體人的身上。
季度工作總結模板通用13
今年以來(lái)，在汽運總公司的關(guān)心、幫助、支持下，我公司全面貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀(guān)和爭先創(chuàng )優(yōu)活動(dòng)，加大執行力度，加強公汽行業(yè)管理，強化公汽自身建設，公汽公司各項工作取得了一定的成績(jì)，為公汽事業(yè)發(fā)展作出了應有的貢獻，現將前三季度以來(lái)的主要工作總結如下：
一、20xx年前三季度經(jīng)營(yíng)指標完成情況
1、前三季度計劃收入xx 元，實(shí)際完成數xx元。
2、前三季度營(yíng)業(yè)成本計劃數xx 元，實(shí)際數xx元。
3、前三季度稅金附加計劃數 xx元，實(shí)際數 xx元。
4、前三季度管理費用計劃數 xxx元，實(shí)際數 xx元。
5、前三季度計劃利潤數 xx元，實(shí)際數 xx元。
6、前三季度固定上繳全額完成。
二、完成公汽車(chē)輛更新任務(wù)，改善公汽服務(wù)設施，提升公汽形象。
今年前三季度公汽公司一幫人緊緊圍繞汽運總公司領(lǐng)導周?chē)�，通過(guò)前期考查，對32臺破舊中型客車(chē)進(jìn)行了更新，在更新前期工作中我公司管理層一幫人通過(guò)第一時(shí)間內找車(chē)主談心，掌握了業(yè)主的思想動(dòng)態(tài)，對更新過(guò)程中可能出現的這樣或那樣的問(wèn)題都做了一一的應對，軟硬兼施，做工作，確保在今年9月份順利的完成了32臺公汽更新工作，同時(shí)安裝了車(chē)載監控設施，這一系統開(kāi)通后徹底改變了原有的人情管理，和公汽營(yíng)運時(shí)間晚點(diǎn)、服務(wù)態(tài)度差，一系列不安全因素等方面一直無(wú)法解決的問(wèn)題，同時(shí)也為實(shí)施科學(xué)化的管理打下了基礎。
三、強化內部管理，為規范運營(yíng)提供保障。
1、進(jìn)一步加強基層管理隊伍建設
我公司建立了健全管理制度，規范管理人員工作制度，提高管理執行力，為搞好公汽公司安全生產(chǎn)管理工作，提高管理水平，提高管理人員整體數質(zhì)，打造一支過(guò)硬的公汽管理隊伍，前三季度一方面督促加強學(xué)習引導抓落實(shí)，通過(guò)集體開(kāi)會(huì )學(xué)習，有針對性的理順管理隊伍的相關(guān)職能，另一方面，公司制定了管理人員崗位責任制度，監督管理線(xiàn)路正常運行，通過(guò)分工負責、責任到人、追究問(wèn)責制，形成能夠在管理中學(xué)管理的良好氛圍。
2、在運營(yíng)管理上，堅持經(jīng)驗管理與實(shí)效管理相結合。
進(jìn)一步提高管理效率，根據不同的線(xiàn)路，不同的時(shí)間制度，不同的班次和營(yíng)運間隔時(shí)間，做到高峰不留客，平峰一車(chē)清，做到對各種突發(fā)事件。如：五一假期，6月份高考等公司制定了多套方案，合理安排車(chē)輛運營(yíng)班次和時(shí)間，結合好運力與運量的關(guān)系，制定營(yíng)運循環(huán)表，今年新公汽上線(xiàn)新增一臺，改變了以前三路抽調一臺到一路線(xiàn)營(yíng)運，前期我們在征求各組長(cháng)意見(jiàn)的基礎上，充分準備、合理安排與調度，順利完成新增公汽，并確保所有車(chē)輛正常營(yíng)運。在對三路線(xiàn)的管理上，公司領(lǐng)導總是早上第一時(shí)間監督發(fā)班，方便了乘客確保班次的正點(diǎn)率。
3、加大服務(wù)管理力度，提高公汽形象，為提高廣大司乘人員責任心，公司嚴格按照管理規定對服務(wù)質(zhì)量差，有損公汽形象的司乘人員進(jìn)行嚴勵的處罰，特別是針對老年人乘車(chē)的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行了整頓，經(jīng)過(guò)整頓，司乘人員的責任心和職業(yè)道德水平大大提高，都能自覺(jué)做到處處維護公司形象出發(fā)，以飽滿(mǎn)熱情的熱情投入到工作中。
四、努力提高服務(wù)水平，樹(shù)立公汽形象。
今年前三季度我們始終把運營(yíng)服務(wù)做為中心工作，以不斷深化社會(huì )服務(wù)承諾制度為重點(diǎn)，強化管理，堅持不懈抓形象工作，把一線(xiàn)運營(yíng)安全工作管理做為實(shí)行全面目標的管理重點(diǎn)，廣泛開(kāi)展“創(chuàng )品牌，樹(shù)形象”等活動(dòng)，促進(jìn)了管理人員素質(zhì)水平的提高，通過(guò)我們到周邊縣市公汽單位采取走訪(fǎng)、巡回交流學(xué)習的方法，取長(cháng)補短，共同促進(jìn)公汽行風(fēng)建設和服務(wù)質(zhì)量的提高。
五、采取多種措施，滿(mǎn)足乘客需求。
現在的環(huán)境是市場(chǎng)競爭環(huán)境，競爭不可避免的只有優(yōu)質(zhì)的服務(wù)才能取得競爭的服務(wù)，因此公司以提高服務(wù)質(zhì)量樹(shù)立紅安公汽形象出發(fā)，把衛生安全和服務(wù)做到頭等大事來(lái)抓。在尊老、敬老活動(dòng)中繼續為老年人辦理老年人免費乘車(chē)卡，截止目前為老年人辦理了20xx余張免費乘車(chē)卡，并在車(chē)廂內設立了老年人、殘疾人專(zhuān)座，極大的方便了老年人乘車(chē)，為400多名軍殘人員辦理了免費乘車(chē)卡，受到了廣大市民的贊揚。
六、安全生產(chǎn)管理長(cháng)抓不懈。
突出安全管理，真正把安全工作提高到重要議事日程，從法規教育，例會(huì )制度入手，通過(guò)各種形式加大安全生宣傳力度，公司采取一系列的安全管理措施。
1、我公司前三季度，5月份發(fā)生交通事故兩起，通過(guò)總結經(jīng)驗，吸取事故教訓，采取了一系列安全管理措施，使今年前三季度后半時(shí)期安全工作大有起色，我們在今后工作中將一如既往認真貫徹執行“安全第一，預防為主”的方針。
2、認真組織安全大檢查，排除各種安全隱患，對存在有安全隱患的車(chē)輛逐一排查，立即整改，并建立了檔案。并與公司駕駛員簽訂安全責任書(shū)，逐步實(shí)行安全管理化，做到管理有法可依，抓好各項安全管理制度并落到實(shí)處。
3、加大安全管理巡察制度和處理力度，在營(yíng)運時(shí)間內公司安全管理人員將不定時(shí)，不定點(diǎn)的上路巡察，發(fā)現存在安全隱患的車(chē)輛，將現場(chǎng)責令予以整改。在檢查中今年前三季度共查處違規車(chē)輛9臺，辭退兩名聘請司機。
4、開(kāi)展了治理公汽亂停、亂靠的專(zhuān)項整治工作，加大力度處理亂停、亂靠車(chē)輛，有效的控制了公汽亂停亂靠的現象。
七、鞏固廣告業(yè)的經(jīng)營(yíng)局面，促產(chǎn)增收。
在公汽車(chē)身廣告經(jīng)營(yíng)上，一方面堅持合同投入結算不放松，另一方面以提高公汽形象出發(fā)，20xx年前三季度對所有公汽站牌進(jìn)行了清潔維修，清潔整理車(chē)身廣告，車(chē)容、車(chē)貌煥然一新，提升了公汽形象，為公汽廣告位的保值、增值打下了基礎。
八、公司存在的問(wèn)題。
1、服務(wù)質(zhì)量有待進(jìn)一步提高，加強線(xiàn)路規范管理，減少乘客投訴，把乘客投訴率降至最低點(diǎn)。
2、安全管理有待進(jìn)一步加強，對違規車(chē)輛進(jìn)一步加大處罰力度。
九、下一步的工作計劃。
1、抓住有利時(shí)機，積極開(kāi)展杏花大道新公汽線(xiàn)路規劃的實(shí)施工作。
2、加強司乘人員培訓，提高服務(wù)水平，嚴把司乘人員上崗關(guān)。
3、強化公司各項管理制度，提高管理制度的執行力，把規范化管理作為今后的工作目標。
4、進(jìn)一步增加公汽的科技含量，爭取開(kāi)通紅安公汽IC卡系統，實(shí)現市民刷卡乘車(chē)。
回顧前三季度來(lái)的工作，公司有了很大的變化，工作蒸蒸日上，公司的發(fā)展和變化靠的是有一個(gè)團結向上，開(kāi)拓創(chuàng )新務(wù)實(shí)創(chuàng )業(yè)的公司領(lǐng)導班子，靠的是有一支腳踏實(shí)地、真抓實(shí)干的干部隊伍，靠的是有一支兢兢業(yè)業(yè)、任勞任怨、顧全大局的工作隊伍，我們相信，只要我們樹(shù)立信心，同心同德、搶機遇、抓發(fā)展，就一定能克服各種困難邁向美好的明天。
季度工作總結模板通用14
時(shí)間過(guò)得很快，短暫的一季度就已經(jīng)結束了，在這短短的三個(gè)月中，在上級的英明領(lǐng)導下，經(jīng)過(guò)我自我不懈的努力，在同事的幫忙下，在一季度中上交了一個(gè)令人滿(mǎn)意的答卷。此刻總結我在這三個(gè)月中的工作：
一、工作方面
新年新開(kāi)始，謹記自我的職責，沒(méi)有被節假日沖亂工作的步調。在第一季度里，我對自我在上一年的工作進(jìn)行了總結，安排了新的一年的工作計劃，使自我以更加完美的姿態(tài)迎接新一年的挑戰，抓住屬于我的機會(huì )，為的發(fā)展做出貢獻。
在日常工作中，我更加注重細節，對于完成任務(wù)的質(zhì)量有了更高的要求，和同事一齊提高，一齊提高。
二、學(xué)習方面
公司正在高速發(fā)展的階段，為了跟上公司的腳步，我抽出時(shí)間不間斷的學(xué)習，爭取做到在工作中學(xué)習，在學(xué)習中工作。在整個(gè)公司積極向上的氛圍中，我也在不斷拓寬自我的知識面，增長(cháng)自我的見(jiàn)識。在我看來(lái)，公司和員工之間是相互促進(jìn)的關(guān)系，公司不斷發(fā)展，我們員工也不斷提高，一齊奔向完美的未來(lái)。所以在整個(gè)的第一季度我都沒(méi)有放松自我，一向關(guān)注著(zhù)最前沿的知識信息，鞏固已有的基礎知識，加強自我的專(zhuān)業(yè)本事。
三、存在的問(wèn)題以及改善的方向
在整個(gè)的工作當中我出現了一些失誤，雖然沒(méi)有造成什么損失，可是也對我在工作的過(guò)程中造成了必須的影響。首先就是在節假日前后的一些工作上的小失誤，容易被其他的事情分心，同時(shí)在日常工作時(shí)沒(méi)有合理的安排好時(shí)間，常常不是忘了這件事就是忘了那件事，導致在時(shí)候要花費時(shí)間去回想還有什么事情時(shí)期還沒(méi)有做的。其次就是辦事情摳細節導致效率不夠高，比同事花費更多的時(shí)間和精力。
我在今后的時(shí)間里會(huì )從一下三個(gè)方面去改善：第一是提高自我的專(zhuān)注力。第二是每一天提前做好工作計劃。第三是在保證質(zhì)量的前提下，加快自我做事情的速度，提高工作的效率。
季度工作總結模板通用15
經(jīng)過(guò)了xxx酒店領(lǐng)導的指導方向以及xxx全體部門(mén)和員工們的共同努力，xxx酒店20xx年第三季度的工作展開(kāi)的非常順利!這個(gè)第三季度，我們大大的投入了自己的熱情和努力，讓酒店的服務(wù)更加的到位，也更加的贏(yíng)得了顧客的青睞。第三季度酒店的總體營(yíng)收xxx萬(wàn)元，比起去年的同期收入高出了xxx萬(wàn)元!這是xxx全體員工共同努力所造就的成果!以下，便是我對20xx年酒店第三季度工作的總結：
一、服務(wù)的提升
酒店的提升是有原因的，而我們的原因就是領(lǐng)導們的領(lǐng)導，以及全體同事們的努力!首先，在這第三季度里，我們們針對客房和服務(wù)都做了極大的提升。首先是對客房，經(jīng)過(guò)整改，我們對客房中許多老舊設施進(jìn)行了更新，對有問(wèn)題的地方進(jìn)行了整改，尤其是針對浴室這些地方環(huán)境的改造。
然后，根據市場(chǎng)的情況我們適當的調節了房?jì)r(jià)。在第三季度營(yíng)業(yè)之后，我們酒店的環(huán)境在顧客中大受好評!得到了顧客們的認可。但是同時(shí)，我們也一樣接收到了關(guān)于環(huán)境方面不足的投訴，雖然現在還沒(méi)有面面俱全，但是顧客的要求就是我們改變的目標!
其次，就是在員工方面的提升了，員工是我們酒店服務(wù)的基本。在第三季度當中，我們共組織過(guò)培訓xxxx場(chǎng)，各部門(mén)的員工都積極的參加進(jìn)了培訓當中，讓我們xxx酒店的服務(wù)質(zhì)量又再次向上提升了一個(gè)階段!
在第三季度的員工評價(jià)中，由于我們給顧客留下了好印象，所以顧客也給我們留下了很多的好評!其中，尤其是xxxx部門(mén)的xxx等人，因為出色的服務(wù)表現，被酒店評為“xxx優(yōu)秀員工”!大家要多向xxx等人學(xué)習，將酒店的“為顧客服務(wù)”精神貫徹到底!
二、活動(dòng)的舉行
在第三季度中，我們共舉辦了xx場(chǎng)酒店活動(dòng)，其中最重要的是在中秋節時(shí)期的中秋禮盒售賣(mài)活動(dòng)，我們通過(guò)積極的在居民區宣傳我們的中秋活動(dòng)，并發(fā)放了的許多優(yōu)惠券以及折扣的消息。這讓我們在活動(dòng)中獲得了不錯的成績(jì)!中秋活動(dòng)中，我們共賣(mài)出中秋禮盒xxx份，總收入xxx萬(wàn)元!
三、不足
顧客的不滿(mǎn)就是酒店的不足，雖然我們永遠都難以做到完美，但是我們卻可以用不斷向上的積極心去向著(zhù)最接近完美的地方邁進(jìn)!相信在我們這么多xxx優(yōu)秀員工的努力下，酒店會(huì )有更加美好的未來(lái)!
季度工作總結模板通用16
在第一季度中，我們音樂(lè )教研組工作緊緊圍繞校領(lǐng)導提出的新要求和新課程標準出發(fā)，以激發(fā)學(xué)生的藝術(shù)愛(ài)好，提高學(xué)生的審美情趣來(lái)開(kāi)展。音樂(lè )教研組在教研活動(dòng)的主題上繼續認真貫徹《藝術(shù)課程標準》，以深化課程改革為核心，深入研究課堂教學(xué)的方法和手段，組織了一系列與之有關(guān)的教研活動(dòng)。
一、組織學(xué)習，制訂計劃
開(kāi)學(xué)初，組織全校音樂(lè )老師進(jìn)行學(xué)習，共同探討。全體成員認真鉆研新課程標準及新教材，根據本學(xué)期本冊知識體系，注重知識與單元之間的聯(lián)系及教材的應用性制定了計劃。并且確定了本學(xué)期的教研重點(diǎn)。
二、認真備課，優(yōu)化課堂
根據教研室要求的備課格式，認真備課，每個(gè)音樂(lè )教師做到認真分析教材，分課時(shí)備課，突出重難點(diǎn)及解決方法。在課堂教學(xué)中，根據各年段的特點(diǎn)，認真上好每一堂課。
三、積極開(kāi)展興趣活動(dòng)，參加各種比賽。
在這一學(xué)期中，教研組始終以培養藝術(shù)修養，發(fā)展學(xué)生的創(chuàng )造思維為目標，開(kāi)展課外活動(dòng)，積極組織并參加每一次上級要求的活動(dòng)。并且從參加活動(dòng)的人員中發(fā)掘人才。讓每個(gè)學(xué)生都能發(fā)現并發(fā)揮自己的特長(cháng)，在各個(gè)比賽和活動(dòng)中，學(xué)生素質(zhì)充分得到體現。我們利用課余時(shí)間排練多種多樣的文藝節目，輔導學(xué)生。培養了一批藝術(shù)尖子，參加“xxxxx市xxxxx年紅五月藝術(shù)節”，獲得兩個(gè)二等獎，并舉行了全校性合唱藝術(shù)節匯演。合唱形式豐富多彩，深受全校師生好評。
四、積極教研，提高業(yè)務(wù)水平
積極參加各級組織的教研活動(dòng)，提高業(yè)務(wù)水平。
在今后的音樂(lè )教學(xué)中，我們音樂(lè )教研組將不斷改進(jìn)工作方法，豐富課外活動(dòng)的形式和內容。在有效地完成教學(xué)任務(wù)的同時(shí)，提高學(xué)生的各項素質(zhì)，也使我校的音樂(lè )教學(xué)工作上一新臺階。
季度工作總結模板通用17
回顧第一季度的工作，我在思想上、學(xué)習上、工作上都取得了很大的進(jìn)步，成長(cháng)了不少，但也清醒地認識到自己的不足之處：首先，在理論學(xué)習上遠不夠深入，尤其是將理論運用到實(shí)際工作中去的能力還比較欠缺；其次，在工作上，工作經(jīng)驗尚淺，尤其是在辦公室呆的時(shí)間多，深入村里的時(shí)間過(guò)少，造成調研不夠，情況了解不細，給工作帶來(lái)一定的影響，也不利于盡快成長(cháng)；再次，在工作中主動(dòng)向領(lǐng)導匯報、請示的多，相對來(lái)說(shuō)，為領(lǐng)導出主意、想辦法的時(shí)候少。
在以后的工作中，我一定會(huì )揚長(cháng)避短，克服不足、認真學(xué)習、發(fā)奮工作、積極進(jìn)取、盡快成長(cháng)，把工作做的更好，為人民群眾做的更多，貢獻做的最大。
xxxx年的第一季度轉眼過(guò)去了，為了更好的完成今年的工作計劃，我想我有必要進(jìn)行一下總結。
這三個(gè)月里，我依舊在接觸新的事物，依舊在摸索中不斷的學(xué)習、提高，使自己在崗位上做的更加出色。
現就第一季度的工作做如下總結：
一、思想方面
這一季度，思想方面最大的深化，莫過(guò)于對科學(xué)發(fā)展觀(guān)的認識。
全國從上至下掀起了一場(chǎng)學(xué)習科學(xué)發(fā)展觀(guān)的熱潮，深刻學(xué)習和領(lǐng)會(huì )其中的內涵，爭取把理論運用到實(shí)踐當中，更好的開(kāi)展工作，發(fā)揮作用。
二、主要工作
一月份：
1、選舉的收尾工作，例如寫(xiě)總結、整理備份材料；
2、新一屆村委會(huì )工作的開(kāi)展，《村民自治章程》、《村規民約》等文件的制作；
3、開(kāi)基層團建工作會(huì )；
4、參加普法知識問(wèn)答；
5、春節文藝工作的準備。
二月份：
1、村官文藝節目的練習；
2、團員信息表的登記；
3、考察我們的工作的材料準備；
4、參加區委黨校的培訓。
三月份：
1、黨員信息表的登記；
2、繼續開(kāi)展蔬菜大棚的建設；
3、青年志愿者日在河底敬老院的活動(dòng)；
4、退耕還林人員的登記（補缺少的樹(shù)苗）；
5、三八節的活動(dòng)；
5、村里申報新農村住宅樓建設的材料整理；
6、開(kāi)會(huì )，即“陽(yáng)泉市郊區青年志愿者指導中心成立儀式”和“共青團陽(yáng)泉市郊區七屆三次全委（擴大）會(huì )”；
7、聽(tīng)種植大棚蔬菜的講座；
8、在郊區賓館聽(tīng)《當前經(jīng)濟形勢和現代企業(yè)的法人治理》的專(zhuān)題講座；
9、登記村里16周歲以上的人員，參加社會(huì )養老保險；
10、村里護林防火工作的開(kāi)展，寫(xiě)《應急預案》、護林員名單、發(fā)放宣傳資料等；
�。ㄋ脑路荩�1、護林防火工作；2、登記糧食直補的人員名單。）
三、心得體會(huì )
這個(gè)季度，最重要的工作莫過(guò)于護林防火，這是我上任以來(lái)接受到的最嚴峻的考驗，這次任務(wù)的難度和強度都是我從來(lái)沒(méi)有經(jīng)歷過(guò)的！上級領(lǐng)導高度重視，幾次下來(lái)督查，一定要把任何一項工作落實(shí)到位，確保這次任務(wù)的順利完成！
這次的工作，感觸頗多！除了關(guān)注本鎮本村，還要關(guān)心全區的護林防火工作，雖不能開(kāi)個(gè)座談會(huì )，但通過(guò)新聞、報紙等媒介互相學(xué)習、交流經(jīng)驗，使大家不斷地提高工作質(zhì)量。
這次全區的護林防火工作，涌現出很多英雄。
小河北的書(shū)記為了救火，燒傷面積達百分之八十五，真正體現了我們黨為人民服務(wù)的宗旨，正所謂“患難見(jiàn)真情”。
同時(shí)，“水火無(wú)情，人卻有情”，在書(shū)記無(wú)法負擔巨額的醫藥費的情況下，大家也踴躍捐款！真的，只要大家齊心協(xié)力，所有的困難都會(huì )過(guò)去的！
季度工作總結模板通用18
隨著(zhù)工作的深入，我接觸到了許多新的事物，也遇到了許多新的問(wèn)題，而這些新的經(jīng)歷對于我來(lái)說(shuō)都是一段新的磨練歷程�；仡櫿麄�(gè)十一月，我學(xué)會(huì )了很多：在遇見(jiàn)困難時(shí)，我學(xué)會(huì )了從容不迫地去應對；在遇到》挫折的時(shí)候，我學(xué)會(huì )了去堅強地抬頭；在重復而又單調的工作背后，我學(xué)會(huì )了思考和總結；在公司形象受到破壞的時(shí)候，我學(xué)會(huì )了如何去維護；在被客戶(hù)誤解的時(shí)候，我學(xué)會(huì )了如何去溝通與交流。以上是我在工作方面取得略微突破的地方，但這種突破并不意味著(zhù)我就能夠做好工作，在接下來(lái)的工作中我會(huì )繼續完善自己，在失敗中不斷總結經(jīng)驗和吸取教訓；在和同事配合工作過(guò)程中學(xué)習他們先進(jìn)的工作方法和理念；在溝通和交流過(guò)程中學(xué)會(huì )諒解他人。
現將工作總結作如下匯報：
一、工作方面：
1、做好基本資料的整理，及時(shí)向工廠(chǎng)反映客戶(hù)的狀況、向工廠(chǎng)反映客戶(hù)的信息；
2、是做好訂單跟蹤：在下訂單后要確認工廠(chǎng)是否排單，了解訂單產(chǎn)品的生產(chǎn)進(jìn)程，確定產(chǎn)品是否能夠按期發(fā)貨，最后還要確定客戶(hù)是否準時(shí)收到我司產(chǎn)品；
3、是貨款回籠，與客戶(hù)確認對帳清單并確認回傳，及時(shí)將開(kāi)票資料寄到財務(wù)處，做好開(kāi)票的事項，最后確認客戶(hù)財務(wù)收到xxx并要求及時(shí)安排；
4、維護老客戶(hù)，持續經(jīng)常與老客戶(hù)聯(lián)系，了解客戶(hù)對產(chǎn)品需求的最新動(dòng)向。另外要向客戶(hù)推出公司最新產(chǎn)品，確定客戶(hù)是否有需要。
二、工作中存在的問(wèn)題
1、貨期協(xié)調潛力不夠強，一些貨期比較急的貨經(jīng)常不能很好地滿(mǎn)足客戶(hù)的需求，貨期一退再推，有些產(chǎn)品甚至要二十多天才能完成。這種狀況導致了部分客戶(hù)的抱怨。工作的條理性不夠，在工作中經(jīng)常會(huì )出現一些錯誤；對時(shí)間的分配和利用不夠合理，使工作的效率大大地降低；不能很好地區分工作資料的主次性，從而影響了工作的整體進(jìn)程。
2、由于自身產(chǎn)品知識的缺乏和業(yè)務(wù)水平的局限，在與客戶(hù)的溝通交流過(guò)程中不能很好地說(shuō)服客戶(hù)。這一方面我還需要繼續學(xué)習去完善自身的產(chǎn)品知識和提高業(yè)務(wù)水平。
3、產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題在大貨生產(chǎn)中是很難避免的，但是所有人都期望降低產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題的發(fā)生率。據統計，上個(gè)月客戶(hù)投訴我司產(chǎn)品存在質(zhì)量問(wèn)題的案例達十幾起。舉兩個(gè)案例：邦威（盛豐）h0710136單撞釘，因為底釘在實(shí)際大貨生產(chǎn)過(guò)程中不夠鋒利、穿透力不夠強，導致客戶(hù)在裝釘過(guò)程中出現超多底釘打歪、打斷、變形狀況。這給客戶(hù)帶來(lái)了必須的損失，經(jīng)過(guò)協(xié)調，客戶(hù)要求我司盡快補回損耗的底釘1000粒；邦威（圣�。﹉0710052單的工字扣，客戶(hù)投訴我公司產(chǎn)品存在嚴重的質(zhì)量問(wèn)題，一個(gè)工字扣同時(shí)出現幾種質(zhì)量問(wèn)題：掉漆、鈕面變形、顏色不統一。這使我們和客戶(hù)的溝通出現空前的尷尬場(chǎng)面�？蛻�(hù)對我們的產(chǎn)品質(zhì)量表示懷疑，也對我們的態(tài)度表示懷疑。他們覺(jué)得我們沒(méi)有一點(diǎn)誠意。之后我們工廠(chǎng)采取了相應的措施解決了此次質(zhì)量問(wèn)題。但是之前糟糕的質(zhì)量問(wèn)題給客戶(hù)帶去了十分不好的影象對我們的信任度和滿(mǎn)意度都大幅度降低。
對于產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題我覺(jué)得它是客觀(guān)存在的，如果要求工廠(chǎng)生產(chǎn)的大貨不發(fā)生質(zhì)量問(wèn)題，那時(shí)不現實(shí)的也是一種幼稚的想法。容忍必須限度的質(zhì)量問(wèn)題是每個(gè)業(yè)務(wù)員所務(wù)必做到的，如果一味地去埋怨工廠(chǎng)，只會(huì )讓事情變得更加糟糕。如果說(shuō)有什么能夠彌補質(zhì)量問(wèn)題，那就是我們的態(tài)度。一旦發(fā)生質(zhì)量問(wèn)題我們就就應及時(shí)有效地去挽回損失和客戶(hù)對我們的信任，拿出我們的誠意尋找并承認自己的過(guò)失之處，這才是首先要做的事情。
三、自我剖析
在心態(tài)方面，我存在兩個(gè)問(wèn)題：一是急躁心理、二是職責分散。我還需要進(jìn)一步去調整和改變。
在緊張的工作中會(huì )經(jīng)常產(chǎn)生急躁的心理狀態(tài)，我曾嘗試著(zhù)去緩解這種狀態(tài)，但是效果并不好�！沸睦韺W(xué)解釋導致急躁的心理有許多因素：工作環(huán)境、自身素質(zhì)、生活習慣、工作方法等等，而我認為調整急躁的心理狀態(tài)還需要從自己的生活習慣和工作方法做起，因為工作環(huán)境是客觀(guān)的，而提高自身素質(zhì)，特別是心理方面的素質(zhì)更不是一朝一夕的事情，此刻我能把握的就是調整自己的工作方法和自己的生活習慣。
職責分散是為了提高工作效率的一種重要手段，但是工作分散心理卻有著(zhù)它消極的一面，當一件事情的職責被多個(gè)人分擔后，沒(méi)有人認為這件事是自己的事情，久而久之便沒(méi)有人會(huì )去刻意關(guān)注這件事，在我身邊我能感受到它是存在的。我想克服這種心理的方法就是培養和加強自身的團隊合作精神。時(shí)刻都要把自己擺在一個(gè)團體的位置里，因為那里沒(méi)有我只有我們。
四、工作計劃
1、維護老客戶(hù)：主要是訂單跟蹤，確保森馬巴拉的大貨能夠準時(shí)出廠(chǎng)。做好森馬巴拉秋季打樣工作。
2、做好貨款回籠，上個(gè)月我在這一方面做地不好，被人敷衍的感受實(shí)在不好受，從此刻開(kāi)始要多長(cháng)一個(gè)心眼，俗話(huà)說(shuō)：口說(shuō)無(wú)憑，什么事情都要確認才行。
3、對于新客戶(hù)，必須要完全按照合同上的規范行事。盡快地獲得新客戶(hù)對我們的信任和支持。
4、堅持學(xué)習產(chǎn)品知識和提高自身的業(yè)務(wù)水平，事物都是在時(shí)刻變化的，我需要不斷補充新的知識來(lái)充實(shí)自己。堅持多出去走走，持續經(jīng)常與客戶(hù)的有效溝通和交流，真正了解客戶(hù)需要什么產(chǎn)品。
以上是我工作總結，不足之處還請領(lǐng)導多多指點(diǎn)和批評，在接下來(lái)的工作中，我會(huì )做好個(gè)人工作計劃，爭取將各項工作開(kāi)展得更好。
季度工作總結模板通用19
今年一季度，xx花園管理處在公司的正確領(lǐng)導下，在全體業(yè)主的大力支持下，經(jīng)過(guò)全體員工的共同努力，各項工作平穩而有序地進(jìn)行�，F將一季度的工作做以簡(jiǎn)要總結：
一、第一季度主要圍繞創(chuàng )＂市優(yōu)＂＂安全禮貌小區＂這兩項工作重點(diǎn)，做了以下幾方面的工作
�。�1）粉刷了住戶(hù)家的陽(yáng)臺，使小區的外觀(guān)煥然一新；
�。�2）小區出入口安裝了電子門(mén)禁系統，加強了小區的智能化管理，進(jìn)一步保障了小區的安全；
�。�3）在公司的大力支持下，與移動(dòng)通信公司簽署了通信信號覆蓋合同，很快將解決小區手機信號弱的問(wèn)題；
�。�4）對小區的所有機電設備進(jìn)行了全面檢修保養，重點(diǎn)維修調試好了所有的消防報警系統；
�。�5）進(jìn)行了公共設施的養護：解決設備房的通風(fēng)問(wèn)題，在配電房、水泵房等加裝排氣扇。
�。�6）針對小區內部分業(yè)主信箱發(fā)現了有人散發(fā)xx宣傳資料的情景，配合派出所、居委會(huì )、街道辦事處進(jìn)行調查，并抓獲了xx犯罪分子；
�。�7）公司領(lǐng)導的大力支持下，申報了xx市安全禮貌標兵小區，接待了xx區政法委及綜治辦、派出所一行領(lǐng)導到我小區檢查安全禮貌小區標兵單位的創(chuàng )立工作，對小區的各項創(chuàng )立工作給予了進(jìn)取的肯定，現已基本完成其它各項準備工作；
�。�8）開(kāi)展了社區文化活動(dòng)，組織近百名小區老人去xx、xx一日游，讓老人們渡過(guò)了一個(gè)愉快的重陽(yáng)節；
二、經(jīng)營(yíng)工作方面
xx花園（13）月份經(jīng)營(yíng)收入總額為1107834元，其中管理費收入為871411元，每月平均收入在96823元左右，收繳率達99.8%以上。
停車(chē)場(chǎng)（13）月份收入總額為189654元，每月平均收入為21072元，會(huì )所（19）月份的經(jīng)營(yíng)收入總額為46769元，每月平均為5197元。
今年計劃支出總額為1098788元，實(shí)際支出總額為1164735元，超支65947.33元，虧損主要原因為：
1、2號樓、xx區教育幼兒園的接管問(wèn)題一向未得到解決，已售出停車(chē)場(chǎng)未收到管理費；
2、今年因＂創(chuàng )優(yōu)＂及＂創(chuàng )安全禮貌小區＂工作，完善及改造了部分設施；
3、業(yè)委會(huì )的開(kāi)支去年未列入經(jīng)營(yíng)計劃。
季度工作總結模板通用20
即將逝去，這是我步入xx公司一年以來(lái)，在公司領(lǐng)導的指導、關(guān)懷與幫助下，我不斷提高一個(gè)現場(chǎng)人員的工作能力和素質(zhì)，保持以學(xué)為主的謙虛態(tài)度和本著(zhù)以公司利益為出發(fā)點(diǎn)踏實(shí)工作，勤勤懇懇，緊緊圍繞我xx公司全年目標而努力，認真做好自己的本職工作，為了總結過(guò)去的經(jīng)驗教訓，更好的開(kāi)展今后工作，現將具體情況匯報如下：
一、提高個(gè)人修養，端正做人做事態(tài)度。
跨出了校園的大門(mén)，就得融入社會(huì )這個(gè)大家庭，為了能夠在生活、工作過(guò)程中，與同事建立一種和諧的人際關(guān)系，我始終堅持“干工作先做人”的原則，不斷學(xué)習，戒驕戒躁，虛心謹慎，接受領(lǐng)導的教導，不斷加強自身思想道德修養，端正做人、做事應有的正確態(tài)度，為自己各項業(yè)務(wù)工作的開(kāi)展作好鋪墊。
二、加強專(zhuān)業(yè)知識學(xué)習，提高處理技術(shù)業(yè)務(wù)工作能力。
工作之余，我努力xx知識以及其涉及的方面信息，不斷開(kāi)拓自己的視野。堅持走“活到老，學(xué)到老”、“終身學(xué)習”的學(xué)習路線(xiàn)，時(shí)刻不忘多看、多記、多了解，為自己各項工作的開(kāi)展打好扎實(shí)基礎。
三、對待現場(chǎng)工作的態(tài)度。
將近一年的工作中，我始終認真對待每一天的工作，把握好我所接受的每一車(chē)煤的質(zhì)量，在遇見(jiàn)問(wèn)題的情況下，及時(shí)與領(lǐng)導溝通，最后以最妥善的方式去解決每一個(gè)突發(fā)情況，堅持以公司的利益為出發(fā)點(diǎn)，以公司利益的化為目標，以公司的規章制度嚴格要求自己。
四、如何才能提高自己的工作責任感和工作效率。
要認識自己，樹(shù)立信心。要時(shí)刻檢查查自己的不足和問(wèn)題，及時(shí)改正，虛心聽(tīng)取領(lǐng)導和老員工提出的自己身上問(wèn)題。對自己和公司要充滿(mǎn)信心，既看到現實(shí)存在的巨大問(wèn)題又看公司的發(fā)展潛力和發(fā)展空間，要增強責任意識、危機意識、效益意識，小事做起、從點(diǎn)滴做起，從自身做起。樹(shù)立自己和公司良好的形象，因為我從進(jìn)入公司這一刻起，就擔負著(zhù)樹(shù)立公司形象和義務(wù)，而這個(gè)責任是我不可推脫，一定要承擔的。走進(jìn)公司后，我深知我的每一句話(huà)每一個(gè)行為都代表著(zhù)的形象和名譽(yù)。
總之，一年來(lái)，我勤奮工作、認真學(xué)習實(shí)踐、尊敬領(lǐng)導、團結同事、熱心助人，在各個(gè)方面都取得了一定進(jìn)步，但我深知這遠遠不夠，以后的路還很長(cháng)，可能遇到各種各樣的困難，不過(guò)我相信在領(lǐng)導的正確引導和同事的支持幫助下，一切難題都會(huì )迎刃而解。當然，我也誠懇的希望領(lǐng)導和同事能夠對我做的不足的地方提出批評。相信未來(lái)昌達煤炭公司在我以及每一個(gè)員工的幫助下會(huì )有更高更遠更快的發(fā)展。
季度工作總結模板通用21
時(shí)間如流水匆匆，20xx年第一個(gè)季度就在我沒(méi)有注意的時(shí)候，悄悄的溜走�；仡欉@一個(gè)季度的工作，我有很多的收獲，可是犯了不少的錯誤，得到的和失去的差不多相等，工作上也是不功可是，所以需要不斷地總結讓自我的工作更加的順利。
一、工作上
1、根據公司年初列出的計劃，調整了在20xx年中工作的方向，同時(shí)根據公司對客服的新要求，不斷的調整和改變工作方式和方法，認真的遵守公司的新制度。
2、在每周的例會(huì )上我能夠及時(shí)做好記錄，同時(shí)提出自我的意見(jiàn)，為整體共同提高出一份力。
3、平時(shí)做好自我的日常任務(wù)，接待客人禮貌熱情，姿態(tài)大方，不斷堅持提升自我的形象。
二、學(xué)習上
1、在手邊準備書(shū)籍，在休息時(shí)能夠充分的利用時(shí)間，不放松自身的學(xué)習。
2、經(jīng)過(guò)不斷的練習提高自身的業(yè)務(wù)本事，仔細的觀(guān)察優(yōu)秀的前輩在工作時(shí)是怎樣做的，想他們學(xué)習。
三、存在的問(wèn)題及改善方向
1、因為自身對時(shí)間不太敏感，所以經(jīng)常做事情會(huì )有一點(diǎn)拖延，不能將出現的問(wèn)題及時(shí)處理。在接下來(lái)的工作中，我要時(shí)刻的警醒自我，手腳迅速并且準確的處理好平時(shí)的任務(wù)。
2、因為新的一年有新的改變，我在適應這些新的規定時(shí)不能很好的記住，一些規范和之前不太一樣，所以我在工作時(shí)就會(huì )有所偏差，這是我在接下來(lái)的工作中需要不斷完善的一點(diǎn)。在每一天工作之前，對著(zhù)有變化的地方加深記憶，爭取不會(huì )出現有失誤。
3、因為拖延癥，將沒(méi)有做完的事情延后去做，等到很著(zhù)急時(shí)就手忙腳亂，就會(huì )出錯。在第二個(gè)季度我會(huì )規劃好自我的時(shí)間，保證準時(shí)保質(zhì)保量的做好每件任務(wù)。
第一個(gè)季度就這樣平平淡淡的過(guò)去，我雖然沒(méi)有發(fā)生什么大錯，可是也沒(méi)有做出什么太好的成績(jì)，所以我對自我在這一季度的工作并不滿(mǎn)意。經(jīng)過(guò)這次的總結，我發(fā)現一個(gè)個(gè)小的失誤就會(huì )讓工作的完成情景變得不完美，我在之后的工作中還需要加油。
季度工作總結模板通用22
回顧這第三季度來(lái)，自己的工作情況，捫心自問(wèn)，坦言總結。在諸多方面還存在不足。因此，更要及時(shí)強化自己的工作思想，端正意識，提高銷(xiāo)售工作的方法技能與業(yè)務(wù)水平。
作為公司的一名銷(xiāo)售人員，我們的首要目標就是架起一座連接我們的產(chǎn)品與顧客的橋梁，為公司創(chuàng )造經(jīng)濟效益和銷(xiāo)售業(yè)績(jì)，提高企業(yè)的知名度，以利益化為宗旨。在這個(gè)方向的指導下，怎樣用銷(xiāo)售的技巧與語(yǔ)言來(lái)促使顧客與我們達成合作關(guān)系，激發(fā)起客戶(hù)的合作欲望，就顯得尤為重要。因此，在銷(xiāo)售工作中，我必須努力提高強化自身的業(yè)務(wù)能力，在專(zhuān)業(yè)的銷(xiāo)售技巧方面多學(xué)習多總結。同時(shí)做到理論與實(shí)踐相結合，不斷為下一階段工作積累寶貴經(jīng)驗。
其次，注意自己銷(xiāo)售工作中的細節，謹記銷(xiāo)售理論中顧客就是上帝這一至理名言。用自己真誠的微笑，清晰的語(yǔ)言，細致的介紹，優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品去征服和打動(dòng)客戶(hù)的心。力爭在市場(chǎng)上程度得到客戶(hù)們的認同。樹(shù)立起我們公司銷(xiāo)售人員的優(yōu)質(zhì)精神風(fēng)貌，更樹(shù)立起我們公司的優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌。
再次，要深化自己的工作業(yè)務(wù)。熟悉產(chǎn)品的各項重要質(zhì)量指標，做到爛熟于心。學(xué)會(huì )面對不同的客戶(hù)，采用不同的溝通協(xié)作技巧。力爭讓每一位客戶(hù)都能在與我們的合作過(guò)程中留下良好印象，更力爭增加銷(xiāo)售數量，提高銷(xiāo)售業(yè)績(jì)。在公司領(lǐng)導的正確指導下對重點(diǎn)用戶(hù)加大溝通和貨款回收清欠力度，繼續對基本用戶(hù)采取及時(shí)結算、不拖欠、重點(diǎn)用戶(hù)設置警戒線(xiàn)的制度，確保應收賬款在受控狀態(tài)下的穩健運營(yíng)，有效降低和規避資金運營(yíng)的風(fēng)險，確保經(jīng)營(yíng)資金的運營(yíng)安全，加速資金周轉。
最后，端正好自己心態(tài)。其心態(tài)的調整使我更加明白，不論做任何事，務(wù)必竭盡全力。這種精神的有無(wú)，可以決定一個(gè)人日后事業(yè)上的成功或失敗，而我們的銷(xiāo)售工作中更是如此。如果一個(gè)人領(lǐng)悟了通過(guò)全力工作來(lái)免除工作中的辛勞的秘訣，那么他就掌握了達到成功的原理。倘若能處處以主動(dòng)，努力的精神來(lái)工作，那么無(wú)論在怎樣的銷(xiāo)售崗位上都能豐富自己人生的經(jīng)歷。
總之，通過(guò)理論上對自己這第三季度的工作總結，還發(fā)現有很多的不足之處。同時(shí)也為自己積累下了日后銷(xiāo)售工作的經(jīng)驗。梳理了思路，明確了方向。在未來(lái)的工作中，我將更以公司的經(jīng)營(yíng)理念為坐標，將自己的工作能力和公司的具體環(huán)境相互融合，利用自己精力充沛，辛勤肯干的優(yōu)勢，努力接受業(yè)務(wù)培訓，學(xué)習業(yè)務(wù)知識和提高銷(xiāo)售意識。扎實(shí)進(jìn)取，努力工作，為公司的發(fā)展盡自己綿薄之力!
季度工作總結模板通用23
轉眼間20xx年就像飛馳而過(guò)列車(chē)，盡管已經(jīng)遠去，但聲音卻依舊環(huán)繞在耳邊�；仡櫧衲�，也確實(shí)是這樣的一個(gè)情況在。在領(lǐng)導們的正確指揮下，20xx年渡過(guò)的飛快，盡管人忙碌的都忘了時(shí)間，但抬頭一看，卻發(fā)現自己已經(jīng)完成了這么多的成績(jì)和收獲，這真的是讓人感到驚喜又自豪�；仡欁约涸谶@一年的情況，作為一名xx部門(mén)的老員工，我在工作中依舊堅守著(zhù)自己的崗位。但和大家一樣，對于自己的敢為，我無(wú)時(shí)無(wú)刻不在反思，學(xué)習!讓自己在工作中能不斷的改進(jìn)。公司在不斷的進(jìn)步和提升，作為員工，我也同樣要積極的改進(jìn)自己，加強自己!這正是我們在工作中“學(xué)無(wú)止境”。如今，20xx年已經(jīng)不見(jiàn)蹤影，新的一年已經(jīng)到來(lái)。在此，我也憑借自身的回憶對上一年做總結如下：
一、工作情況
在工作方面，我們根據公司的發(fā)展目標，及時(shí)的調整了工作的目標和工作的方法，為新一年的自己設立了新的目標及職責。
在工作中，我嚴格的遵守的公司要求，認真的管理好自己，加強工作積極性。且在xx領(lǐng)導的指揮下，我也積極的調整了自己的工作方法，及時(shí)的處理自身的不足，提高自己的在工作中的收獲。
反思20xx，我們一路的工作并不太平，但我們卻能在工作中及時(shí)的調整自己，調整工作的目標和方向。及時(shí)的處理好工作任務(wù)。
二、工作的改進(jìn)
伴隨著(zhù)公司的發(fā)展，我們工作的要求也越發(fā)的提高!為了能應對這樣的情況，在工作方面，我們一直都在學(xué)習和提升，并在會(huì )議上一起討論訊息�；ハ鄮椭�(zhù)提高工作能力。當然，在工作中最為重要的還是領(lǐng)導的培訓。一年來(lái)，每一次領(lǐng)導對工作的培訓我都及時(shí)認真的參加。從中，我除了學(xué)到工作的技巧，也同時(shí)在領(lǐng)導的分析下認識到了自己的不足。
反思這一年，在學(xué)習中我不僅提高了自己的業(yè)務(wù)能力，讓工作能加順利。還提高了自身的工作思想，鍛煉了自身的思想態(tài)度，讓自己對工作也越發(fā)的重視和嚴謹。
三、自我的不足
一年來(lái)，我在每月的時(shí)候都會(huì )對自己的工作做一次總結。遍歷這些對自己的認識，我認識到自己一年來(lái)經(jīng)歷了許多的錯誤。有些問(wèn)題改掉了，有些卻沒(méi)有。就如我對xx業(yè)務(wù)的散漫態(tài)度，至今都沒(méi)有做好調整和改進(jìn)。
但在新的一年里，隨著(zhù)新年鐘聲的敲響，我一定會(huì )在工作中改進(jìn)自己的不足，真真正正的讓自己圓滿(mǎn)的完成好自己的工作，給公司帶來(lái)更多的貢獻!
季度工作總結模板通用24
第四季度，我局組織相關(guān)安監站全體人員對全縣建筑施工安全進(jìn)行全面督查，現將我局第四季度開(kāi)展督查情況總結如下：
一、第四季度來(lái)的安全生產(chǎn)工作開(kāi)展情況
1、第四季度我局對各施工工地進(jìn)行了3次安全生產(chǎn)大檢查，針對存在的問(wèn)題要求施工單位整改。
2、嚴格執行安全例會(huì )制度，按季度組織各施工企業(yè)、房開(kāi)企業(yè)以及大方境內從事建筑施工的外地企業(yè)召開(kāi)安全例會(huì )，傳達落實(shí)上級主管部門(mén)及縣委、政府的文件精神，通報各在建工程存在的問(wèn)題，要各施工企業(yè)要開(kāi)展好安全方面自查、自糾工作，查找不足，做到及時(shí)發(fā)現、及時(shí)處理、及時(shí)消除安全隱患。到目前為止，基本杜絕了安全事故的發(fā)生，我局將不斷加大督查力度，各施工企業(yè)相繼制定了相關(guān)的安全、制度和規章，嚴把備案制和施工審查制。
二、檢查中存在的問(wèn)題
1、部分施工企業(yè)對各種安全制度、規章認識不足，落實(shí)不到位，少部分流于形式，安全經(jīng)費投入不足。
3、監理單位大部分掛靠，部分監理人員無(wú)上崗證，業(yè)務(wù)素質(zhì)差，大部分監理不在場(chǎng)。
通過(guò)督檢，我們將進(jìn)一步提高安全監督管理水平，加大和增強監督力度，為我縣安全監管工作開(kāi)創(chuàng )新局面。
三、下步工作安排。
督促施工企業(yè)嚴格結合相關(guān)文件精神，要求開(kāi)展專(zhuān)項治理，對監邊洞口等高空作業(yè)面，要求施工單位采取有效可靠的防護措施，防止高處墜落和物體打擊。
季度工作總結模板通用25
以下是我這一季度來(lái)經(jīng)歷的方方面面，向黨支部、各位黨員同志匯報，并請大家給予批評、監督與指點(diǎn)。
初入學(xué)校，我對這個(gè)新環(huán)境有種排斥、拒絕甚至懷疑的心態(tài)。但是當我進(jìn)入黨支部以來(lái)，無(wú)論是在與同學(xué)們的交流中還是在平時(shí)的生活當中，發(fā)現了其實(shí)是我太過(guò)于封閉自己。
幸好我加入了黨支部，在這里我得到了很多關(guān)愛(ài)和幫助，讓我慢慢的敞開(kāi)心扉，用心的去發(fā)現別人的好，用樂(lè )觀(guān)的心態(tài)去面對一切事物，良好的心態(tài)才是不斷成長(cháng)的條件。一次次的思考，我把自己的心態(tài)調整好，接受并適應我將要生活三年的校園，我將要相處三年的同學(xué)。在這個(gè)調整心態(tài)的過(guò)程中，我得到了大家的很多幫助，在此，我要感謝各位同學(xué)，并希望在以后的生活中依然能夠有大家的支持，有大家的鼓勵。
在學(xué)習方面，我一直以“天道酬勤”作為座右銘，所以我一直都很勤奮的讀書(shū)、記筆記、寫(xiě)讀后感，從大學(xué)開(kāi)始養成的好習慣一直伴隨著(zhù)我的學(xué)習生活。在這一年的學(xué)習中，我依然保持著(zhù)這一良好習慣，記錄、思考、再記錄，不同的著(zhù)作給我的影響也不同。作為一名研究生，讀社會(huì )學(xué)名著(zhù)、原著(zhù)是一個(gè)最基本的要求，也是學(xué)生必須完成的工作。我牢記這一點(diǎn)，用自己的行動(dòng)去努力。作為一名黨員，在黨的理論學(xué)習方面我也保持著(zhù)這種好習慣，用黨的理論知識來(lái)武裝自己。除了按時(shí)、認真接受學(xué)校所要求的課程《馬克思主義名著(zhù)研讀》和《科學(xué)社會(huì )主義》之外，還主動(dòng)閱讀馬克思主義的相關(guān)文獻。除此之外，我對實(shí)事也是非常的關(guān)注，平時(shí)經(jīng)常閱讀《南方周末》《南風(fēng)窗》《環(huán)球時(shí)報》等雜志、書(shū)刊，開(kāi)闊眼界，讓自己的思想緊跟時(shí)代。
只有理論學(xué)習往往還不夠，需要理論應用到實(shí)踐中。所以，在平時(shí)的學(xué)習之余，我多次參與社會(huì )實(shí)踐活動(dòng)，在這個(gè)過(guò)程中，我漸漸融入社會(huì )，明白了怎么去和人打交道。也獲得了一些工作的經(jīng)驗。雖然其中有苦有甜，但是也讓我明白，社會(huì )就是這樣。有起伏，有挫折。而我需要忍耐，學(xué)習。這樣才能收獲更多。
通過(guò)思考、學(xué)習、實(shí)踐，我也越來(lái)越了解自己，我的優(yōu)勢是什么，我就努力的把它做得更好，我的缺點(diǎn)在哪，我就努力的把它改正。比如，我本身是一個(gè)習慣提前做事情的人，有時(shí)候會(huì )出現為了完成工作而急躁、做事不夠仔細的情況;在學(xué)習中，也會(huì )出現讀書(shū)多但理解不夠深刻，思考不全面的情況。我相信在我的自我反省下，我一定會(huì )變得越來(lái)越好的。當然，我也希望同學(xué)們能夠對我進(jìn)行監督、批評，批評與自我批評相結合，才能不斷進(jìn)步。
最后，我相信黨支部會(huì )在各位同學(xué)的努力與用心經(jīng)營(yíng)下越變越好，我也會(huì )在同學(xué)們的幫助支持下做的更好。
季度工作總結模板通用26
轉眼xx年第一季度就要過(guò)去了。在這短暫的一個(gè)季度中，在公司領(lǐng)導的關(guān)心和各位同事的幫忙、指導下，圓滿(mǎn)地完成了自己的本職工作，讓本人在報告撰寫(xiě)和溝通協(xié)調潛力等方面有了更深層次的認識與提高�？偨Y過(guò)去，展望未來(lái)，現將一季度工作總結如下：
在工作和學(xué)習生活中，本人不斷提高自己的人品素養和業(yè)務(wù)水平，在思想上、政治上和行動(dòng)上與上級領(lǐng)導持續一致，本人重視理論學(xué)習，利用工余時(shí)間加強業(yè)務(wù)知識的學(xué)習，溫習理論與方法、案例分析等學(xué)科知識，不斷拓展知識和認知面，本人在日常生活中時(shí)刻關(guān)注房地產(chǎn)政策法規的信息，真正做到邊工作邊學(xué)習，邊實(shí)踐邊提高，在工作中做到“腦勤、耳勤、手勤、腿勤”。
公司與員工不僅僅是雇傭關(guān)系，更是相輔相成的關(guān)系。公司的發(fā)展關(guān)系著(zhù)員工的發(fā)展，員工的進(jìn)步同時(shí)促進(jìn)公司的發(fā)展。一個(gè)優(yōu)秀的企業(yè)會(huì )培養員工的歸屬感、群眾榮譽(yù)感、認同感，讓員工以公司的利益為自己的利益，能與公司共進(jìn)退、同榮辱。公司也會(huì )給我們帶給良好的成長(cháng)空間。
總結過(guò)去，展望未來(lái)，在以后的工作中，我有信心在公司的.正確領(lǐng)導下，更加出色地完成各項工作任務(wù)。
季度工作總結模板通用27
在這三個(gè)月以來(lái)我對自己的工作做出總結，并從中找出自己的不足和需要改進(jìn)的地方。從而使自己的工作能力得到進(jìn)一步的提高。在這三個(gè)月以來(lái)我的主要工作有：
了解合同預算部的規章制度和合同預算部相關(guān)工作流程。對本工程的施工圖進(jìn)行識圖，了解與本工程相關(guān)的施工工藝，并計算了永久圍蔽、地基處理的工程量，且與技術(shù)部門(mén)進(jìn)行了工程量核對，在工程量的計算過(guò)程中，使用辦公軟件進(jìn)行計算。
掌握了對甲方計價(jià)（即每月工程進(jìn)度款）的審批程序及每月對各家勞務(wù)隊伍的驗工計價(jià)工作流程，變更資料整理，建立有關(guān)工作的臺帳、合同臺帳、勞務(wù)協(xié)作隊伍管理臺賬等。
根據現場(chǎng)的施工情況對每日現場(chǎng)的人員、材料進(jìn)場(chǎng)情況、機械設備進(jìn)場(chǎng)情況、各分部分項工程的施工形象進(jìn)度進(jìn)行總結，計算出每日產(chǎn)值上報公司。每周總結各分部分項施工的形象進(jìn)度，將本周施工的產(chǎn)值、下周施工計劃及產(chǎn)值計劃上報公司。每月的產(chǎn)值計劃、施工計劃上報公司。
核對蘿崗車(chē)輛段臨時(shí)設施、視屏監控、站場(chǎng)土石方、等合同。熟悉圖紙及設計變更，了解變更的工作流程。能積極完成領(lǐng)導安排的其他工作。
在這期間我對建筑施工中的預算工作有了一定的理解，但是作為一名合同預算部的一員我還有許多需要學(xué)習的地方。在以后的施工過(guò)程中，我會(huì )繼續學(xué)習來(lái)積累經(jīng)驗，使自己盡快成為一名既懂施工技術(shù)、又懂預算的能夠合格的預算員。在這半年工作中接觸到了許多新事物、產(chǎn)生了許多新問(wèn)題，也學(xué)習到了許多新知識、新經(jīng)驗，使自己在思想認識和工作能力上有了新的提高和進(jìn)一步的完善。在日常的工作中，我時(shí)刻要求自己從實(shí)際出發(fā)，堅持高標準、嚴要求，力求做到業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高。在以后的工作中，我會(huì )繼續努力，多向領(lǐng)導匯報自己在工作中的思想和感受，及時(shí)糾正和彌補自身的不足和缺陷。
季度工作總結模板通用28
20xx年的二季度是我工作的第三個(gè)季度，回想過(guò)去幾個(gè)月，雖然辛苦但很有價(jià)值，學(xué)到了很多書(shū)本上沒(méi)有的東西。我努力提高業(yè)務(wù)水平，虛心向前輩及客戶(hù)學(xué)習，無(wú)論業(yè)務(wù)素養，還是在營(yíng)銷(xiāo)能力上都有所提升，下面是我20xx年2季度的工作總結。
一、20xx年基本工作情況
工作方面，我認真履行崗位職責，踏踏實(shí)實(shí)的做好本職工作。
20xx年二季度是我們關(guān)上作為陽(yáng)光服務(wù)精益化管理的試點(diǎn)進(jìn)行提升的試點(diǎn)時(shí)期，作為一名前臺柜員，我熱愛(ài)自己的本職工作，并始終要求自己認真細致的去對待每一項工作，在具體的業(yè)務(wù)辦理過(guò)程中，努力做到用心、誠心、信心、耐心、細心的處理每一筆業(yè)務(wù)，接待每一位客戶(hù)，堅持陽(yáng)光服務(wù)，并始終要求以“客戶(hù)滿(mǎn)意、業(yè)務(wù)發(fā)展”為目標，潛心鉆研業(yè)務(wù)技能，把各項金融政策及精神靈活的體現在工作中，樹(shù)立熱忱服務(wù)的良好窗口形象，做到來(lái)有迎聲，問(wèn)有答聲，走有送聲，要讓每個(gè)顧客都高興而來(lái)滿(mǎn)意而歸。當前的柜臺工作使我每天要面對眾多的客戶(hù)，為了給客戶(hù)提供高效優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，我常常提醒自己“客戶(hù)就是上帝，理解就是溝通的開(kāi)始”，但有些時(shí)候面對刁鉆的客戶(hù)我還是不能很好的控制自己的情緒，出現一些不當的語(yǔ)氣，經(jīng)過(guò)這幾個(gè)月的學(xué)習總結，我慢慢能控制自己的情緒，克服壓力，服務(wù)好每一位客戶(hù)。
在其他工作的開(kāi)展方面，我能夠時(shí)刻保持積極主動(dòng)，認真遵守規章制度，能夠及時(shí)完成領(lǐng)導交給各項的工作任務(wù)，嚴格按照總分行的各項要求開(kāi)展工作，切實(shí)做好日常的崗位工作：
1、嚴格規章制度，我不斷的提醒自己增強責任心，做到“規范操作、風(fēng)險提示、換位思考”，嚴格要求自己，較好的完成了柜面各項業(yè)務(wù)。
2、堅持原則，做好每一筆看似簡(jiǎn)單的業(yè)務(wù)。我堅持總分行和支行制定的相關(guān)管理制度，對每一筆業(yè)務(wù)都一絲不茍地認真按照規定操作，從客戶(hù)辦理業(yè)務(wù)的相關(guān)要求，身份證信息核對、賬戶(hù)信息維護，每一個(gè)環(huán)節我都是仔細審查，沒(méi)有一絲一毫的懈怠。在具體辦理業(yè)務(wù)時(shí)，我做到了“三個(gè)必須”，即業(yè)務(wù)辦理條件必須符合政策、相關(guān)證件必須是合法原件、客戶(hù)簽字正確無(wú)誤，并且做到生人熟人一樣對待，保證了業(yè)務(wù)辦理的合規、合法。
3、在營(yíng)銷(xiāo)能力方面，2季度我覺(jué)得自己進(jìn)步很大。在領(lǐng)導和同事的指導和幫助下，我克服自己羞于營(yíng)銷(xiāo)的心里，積極主動(dòng)的營(yíng)銷(xiāo)我行的電子銀行、理財等業(yè)務(wù)，通過(guò)自己的努力，我有了自己的客戶(hù)，存款突破了0的記錄。我立足自身實(shí)際，不斷強化儲蓄營(yíng)銷(xiāo)意識，破除“懼學(xué)、懼煩”的思想，認真學(xué)習新業(yè)務(wù)和新制度規章。
5、安全經(jīng)營(yíng)方面，增強防范意識，牢記“安全重于泰山”，確實(shí)落實(shí)“三防一�！�。
二、工作中存在的問(wèn)題和不足
有成績(jì)就一定有不足之處，在正確進(jìn)行自我分析和定位的基礎上，回顧一年來(lái)的工作，仍存在很多的問(wèn)題和不足，具體表現在以下幾個(gè)方面：
1、學(xué)習的積極主動(dòng)性還不夠，因自己還沒(méi)學(xué)會(huì )很好的處理壓力，有些時(shí)候
總會(huì )迷茫，不知道下一步應該干什么，也不想去做等因素的影響，導致存在學(xué)習的連續性不足，存在業(yè)務(wù)素質(zhì)提高不快，對舊有知識回顧不足的問(wèn)題，學(xué)習效率低的情況。
2、創(chuàng )新意識和進(jìn)取意識不足，在自覺(jué)主動(dòng)學(xué)習方面，與剛畢業(yè)時(shí)還存在一定的差距，不能有效的結合自身專(zhuān)業(yè)特長(cháng)和崗位實(shí)際進(jìn)行業(yè)務(wù)創(chuàng )新或針對崗位需求自覺(jué)進(jìn)行相關(guān)考試認證。
3、工作方式簡(jiǎn)單，尚停留在較低層次的任務(wù)完成要求上，工作開(kāi)展的實(shí)際效率和效果還有待提高。
三、20xx年3季度工作規劃
已經(jīng)過(guò)去，即將到來(lái)，我將立足自身實(shí)際，客觀(guān)分析自身所存在的問(wèn)題和不足，結合支行發(fā)展的實(shí)際情況，有目的、有針對性的解決自身存在的實(shí)際問(wèn)題，重點(diǎn)做好以下幾個(gè)方面的工作：
1、繼續加強學(xué)習，不斷提高自身的綜合能力和業(yè)務(wù)技能，在3季度，我將結合自身工作開(kāi)展的實(shí)際，有計劃的報考會(huì )計從業(yè)資格證的相關(guān)科目考試，針對自身進(jìn)取不足的實(shí)際，自覺(jué)提高整體綜合素質(zhì)。
2、結合陽(yáng)光服務(wù)精益化管理的開(kāi)展實(shí)際情況，不斷提升自身專(zhuān)業(yè)技能，繼續狠抓勤練基本功不放松，不斷提高自身綜合技能、服務(wù)能力和營(yíng)銷(xiāo)能力，有效提升自己的整體綜合素質(zhì)。
3、結合崗位實(shí)際，不斷探索崗位工作開(kāi)展的方式、方法，立足實(shí)際，著(zhù)力窗口接觸點(diǎn)的“同位”思維，充分理解客戶(hù)的心態(tài)，善于換位思考，積極探索客戶(hù)維護和服務(wù)的方式、方法，并結合當前實(shí)際給予有效的開(kāi)展落實(shí)，通過(guò)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的開(kāi)展，不斷提升現有客戶(hù)的忠誠度和誠信度。
4、熟練的掌握各種業(yè)務(wù)技能特別是計算機操作、財會(huì )業(yè)務(wù)等技能，努力適應時(shí)代發(fā)展需要，培養多方面技能，更好的實(shí)踐為“三農”服務(wù)的宗旨，我將通過(guò)多看、多學(xué)、多練來(lái)不斷的提高自己的各項業(yè)務(wù)技能。
季度工作總結模板通用29
隨著(zhù)過(guò)去工作的結束，我們又開(kāi)始了新的旅程。告別了前段時(shí)間的工作。新的氣息，新的目標，在系老師的指引下和我會(huì )成員的用心努力下我們這個(gè)團體在四月份有全面展開(kāi)了我們的工作和活動(dòng)。以下是本人在四月份的個(gè)人工作總結報告：
在我們的工作規定中，還是照常舉行每周例會(huì )，在例會(huì )中對過(guò)去的工作做總結，肯定我們的長(cháng)處，指出我們的不足，以便讓我們更加努力的工作。為了提高大學(xué)生素質(zhì)和做好干部工作風(fēng)范以及強化學(xué)校的紀律，我系青協(xié)每周二例行校風(fēng)督察。
四月十三號院青協(xié)會(huì )長(cháng)蒞臨我系主持例會(huì )，對我會(huì )的成員進(jìn)行工作的指導，并且對我們的成員提出了十點(diǎn)做人做事的道理，在思想上對我們提出了相關(guān)的要求。經(jīng)過(guò)這次例會(huì )，我會(huì )成員在工作中更加注意自己的行為風(fēng)范，并且提高了不少工作效率。
為了活躍大學(xué)生生活以及提高我們的技能水平，四月十五日大學(xué)生技能大賽子學(xué)術(shù)報告廳隆重舉行，我會(huì )所有成員都用心的參加。并且在同一天，我會(huì )人員還去參加了機械系和建工系共同舉行的“我是一名會(huì )長(cháng)”的演講比賽，在演講會(huì )的過(guò)程中，大家進(jìn)行互動(dòng)交流，用心發(fā)表自己的意見(jiàn)。對于大家來(lái)說(shuō)這是一次不錯的鍛煉。四月的大學(xué)校園到處是活躍，青春的氣息，我院舉行了歷屆延行的女子籃球賽賽。我們的志愿者都堅持著(zhù)觀(guān)看每一場(chǎng)球賽，為比賽增加了力量，也展示了我們志愿者的風(fēng)彩。
在這個(gè)組織中，每個(gè)人都在行動(dòng)著(zhù)，為了充分的展示我們的服務(wù)宗旨，我會(huì )決定五月份舉行一次重大活動(dòng)，即去孤兒院去撫慰一下那些孩子們，所以在本月我們的成員都在用心、認真的準備著(zhù)。在這個(gè)月中，還是一如既往讓有關(guān)成員執行檢查晚自習，以及督察工作，目的是讓大家通過(guò)實(shí)踐來(lái)認識到更多的東西。然而在平時(shí)的課余時(shí)間以及其他系青協(xié)開(kāi)會(huì )的時(shí)候，我會(huì )的相關(guān)成員會(huì )和其他系人員進(jìn)行工作上、學(xué)習上以及生活上的交流，這樣既促進(jìn)了大家的友誼，也增長(cháng)了知識。
在一段忙碌的時(shí)間過(guò)后，最后迎來(lái)了院和系相關(guān)活動(dòng)的結束和開(kāi)幕...
按照每月一次活動(dòng)的慣例，經(jīng)過(guò)策劃機電系和我系共同舉行了一次“長(cháng)江之行”活動(dòng)。然而在成員的用心配合下，我們順利完成了這次活動(dòng)。這次“長(cháng)江之行”主要是去江邊進(jìn)行環(huán)�；顒�(dòng)，關(guān)心一下我們周?chē)沫h(huán)境。既能夠提高我們大學(xué)生的環(huán)保素質(zhì)，又能夠讓更多的人參與到這個(gè)活動(dòng)中去。這次活動(dòng)，我們本著(zhù)一顆奉獻的精神凈化了我們身邊的一片土地和江水，讓我們再次看到了志愿者的價(jià)值和力量。
本月的相關(guān)活動(dòng)都如期的進(jìn)行了，活動(dòng)結束了，又到了上交材料的階段，于是成員們都把每月例行的思想匯報及總結都寫(xiě)下來(lái)了，同時(shí)，也做好個(gè)人工作計劃，對本月所學(xué)所感都作了一下分析。以上就是本月的具體工作狀況。
此刻又將面臨著(zhù)一個(gè)月的結束，這個(gè)月集結了我們的努力和勤奮，也發(fā)現了我們的錯誤和不足�？傊�，我們就是在這樣的一個(gè)大家庭中不斷的學(xué)習和不斷的認識。每一次活動(dòng)都有著(zhù)不同好處，也都讓每位成員有著(zhù)不同的感悟。志愿者就是就應本著(zhù)一顆誠懇的心去感受我們的生活，感受我們周?chē)娜撕臀�，并且用心的奉獻我們的一份愛(ài)的力量。那么這個(gè)世界就能想這個(gè)四月一樣，溫暖而芳香四溢！
一段工作的結束也意味著(zhù)另一段工作的開(kāi)始。我期望在大家的努力和配合下能把下個(gè)階段工作做得更加完美和出色！也讓我們這個(gè)大家庭的每位成員都得到成長(cháng)。讓青協(xié)的力量更加強大！
季度工作總結模板通用30
根據縣委、縣政府[20xx]58號文件要求，我委制定了建立健全人口計生長(cháng)效機制實(shí)施方案，按照建立健全人口計生長(cháng)效機制的安排部署，為確保20xx年人口計生各項工作目標的圓滿(mǎn)完成，我委在基礎工作上下功夫，在優(yōu)質(zhì)服務(wù)上求創(chuàng )新，在重點(diǎn)工作上尋突破，務(wù)求工作實(shí)效，促進(jìn)我縣人口計生工作再上新臺階。前階段主要做了以下工作：
一是抓宣傳教育，營(yíng)造良好輿論氛圍。
利用各種宣傳媒體，深入廣泛宣傳計劃生育“獎得心動(dòng)、罰得心痛”的典型事例，讓廣大群眾在真實(shí)的事例中受到教育、得到啟發(fā)，努力提高廣大群眾實(shí)行計劃生育的自覺(jué)性。
二是抓環(huán)孕情檢查，全面做好孕情跟蹤服務(wù)。
把不自愿參加環(huán)孕檢的重點(diǎn)對象作為重點(diǎn)，組織精干力量，加強入戶(hù)訪(fǎng)視、服務(wù)與管理，實(shí)行查環(huán)查孕與入戶(hù)訪(fǎng)視雙管齊下的辦法，根據摸底情況逐村逐組逐戶(hù)逐人進(jìn)行環(huán)孕檢排查，一發(fā)現計劃外外孕，不論用多少功夫，費多少口舌，花多少費用，都要安全補救，堅決做到不見(jiàn)面、不查清、不罷休。對流出環(huán)孕檢對象，要督促其及時(shí)寄回有效的環(huán)孕檢服務(wù)證明，不能按期寄回檢查證明的，要千方百計把這些人的生育情況搞清楚，防止隱瞞生育或連續超生、搶生。要始終扭住環(huán)孕檢這個(gè)“總開(kāi)關(guān)”不放，不斷提高早孕發(fā)現率、節育措施落實(shí)率、流動(dòng)人口建檔率和接收率。
三是抓四項手術(shù)，努力提升優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平。
著(zhù)重抓好計劃外生育“二（多）女戶(hù)”的深挖細查工作，狠抓計劃外流引產(chǎn)，重點(diǎn)抓好漏管人員、非法婚姻、未婚先孕和未辦理再生一胎生育證對象的計劃外流引產(chǎn)。扎實(shí)做好以環(huán)孕情監測、術(shù)前咨詢(xún)、術(shù)后隨訪(fǎng)為重點(diǎn)的技術(shù)服務(wù)工作，切實(shí)為育齡群眾排憂(yōu)解難，最大限度滿(mǎn)足育齡群眾需求，提高服務(wù)滿(mǎn)意度。
四是抓社會(huì )撫養費征收，大力推進(jìn)依法行政。
堅決依據《江西省社會(huì )撫養費征收管理辦法》，依法規范征繳程序和征收標準，按程序及時(shí)上繳財政專(zhuān)戶(hù)，不斷加大社會(huì )撫養費征收力度；要繼續探索好的做法，注重征收社會(huì )撫養費所產(chǎn)生的教育作用，通過(guò)依法征費，真正達到既震懾超生當事人，又教育廣大群眾的目的。
五是抓利益導向，落實(shí)優(yōu)先優(yōu)惠政策。
嚴格落實(shí)計劃生育利益導向政策，及時(shí)讓享受對象享受到計劃生育利益導向政策帶來(lái)的實(shí)惠，使實(shí)行計劃生育的家庭在社會(huì )上有地位，在經(jīng)濟上有實(shí)惠，在生活上有保障，及時(shí)讓計生家庭享受計劃生育利益導向政策的實(shí)惠。
六是抓基層基礎，不斷增強工作能力。
進(jìn)一步加強計生隊伍建設，鼓勵計生專(zhuān)干報考執業(yè)（助理）醫師，不斷提高技術(shù)服務(wù)能力。全面做好縣計劃生育服務(wù)大樓建設，著(zhù)力改善鄉所村室條件，添置醫療器械，建全規章制度，強化計生專(zhuān)干業(yè)務(wù)培訓，不斷提高人口計生整體工作水平。
七是抓查缺補漏，全面做好省市年終考核工作。
認真對照省市工作目標管理考核方案規定的要求，逐條逐項研究、全面掌握，及時(shí)分析人口計生工作存在的不足，查擺突出問(wèn)題，制定行之有效的整改措施，全力以赴查缺補漏，狠抓落實(shí)。
季度工作總結模板通用31
(一)舉全局之力扎實(shí)做好各項迎淮核查工作。
1、采取科級干部分線(xiàn)、全員幫包措施，對12家企業(yè)一廠(chǎng)一策實(shí)施指導，推動(dòng)了重點(diǎn)項目工程建設進(jìn)程。
大、小沙河截污導流、小沙河城區段綜合整治工程可行性研究報告、環(huán)境影響評價(jià)報告我局已委托省環(huán)科院編制。遠通公司清潔生產(chǎn)項目通過(guò)了省環(huán)保局驗收審核;遠通、�；緝杉移髽I(yè)廢水深度處理及回用工程項目通過(guò)市環(huán)保局驗收;埃新斯、xxx煤業(yè)等重點(diǎn)工業(yè)治污項目取得了明顯進(jìn)展。對所有企業(yè)開(kāi)展環(huán)境整治，企業(yè)廠(chǎng)容廠(chǎng)貌均有了較大改觀(guān)，3家企業(yè)建設了生物指示池，對治污設施、設備進(jìn)行了安全化、美觀(guān)化處理。特別是對重點(diǎn)幫包的遠通紙業(yè)實(shí)施了廠(chǎng)內、外綜合整治，墊資15萬(wàn)元對遠通污水處理站沿線(xiàn)進(jìn)行了綠化、道路整治。
2、整理、上報省環(huán)保局審查的18個(gè)迎淮項目任務(wù)檔案110卷。
整理、完善10家企業(yè)現場(chǎng)檔案資料共100卷。制作現場(chǎng)簡(jiǎn)介精美手冊5000余套，高標準展版14個(gè)，制作15分鐘專(zhuān)題片1部。
4、對轄區6條80公里主要交通干道實(shí)施了綜合整治，沿線(xiàn)樹(shù)木全部涂白，可視范圍建筑物統一粉刷，沿線(xiàn)垃圾進(jìn)行了集中清理。
5、營(yíng)造迎淮輿論宣傳氛圍，在城區制作環(huán)保標語(yǔ)燈箱6000平方米，鎮(街)、企業(yè)顯要位置粉刷固定標語(yǔ)300條，城區大屏幕循環(huán)播放迎淮專(zhuān)題片。
6、加大監管力度，高標準建設了區級環(huán)境監控中心，對大、小沙河，城市污水處理廠(chǎng)、重點(diǎn)企業(yè)排污口安裝視頻裝置10個(gè)，實(shí)現24小時(shí)視頻監控。
(二)積極做好項目資金申請工作。
利用xxx出臺擴大內需、拉動(dòng)經(jīng)濟增長(cháng)環(huán)保治理資金扶持政策，申報了大小沙河截污導流、小沙河城區段綜合整治和遠通紙業(yè)廢水深度處理回用工程3個(gè)投資額較大的項目，共申報資金4500萬(wàn)元。按省級環(huán)保專(zhuān)項資金項目要求，完成20xx年4個(gè)項目申報，申報額3000萬(wàn)元。其中省級生態(tài)補償環(huán)保專(zhuān)項資金項目2個(gè)，農村環(huán)保綜合治理項目1個(gè)，飲用水源地規劃項目1個(gè)。
(三)為項目審批服好務(wù)。
圍繞全區50重點(diǎn)工程，認真梳理，逐一研究分析國家產(chǎn)業(yè)政策，做到跟蹤服務(wù)、及時(shí)審批、迅速轉報、積極協(xié)調，確保項目順利通過(guò)環(huán)評第一審批關(guān)。目前已完成環(huán)評審批項目17個(gè)。
季度工作總結模板通用32
9月份就快結束，回首這個(gè)季度的工作，有碩果累累的喜悅，有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛，也有遇到困難和挫折時(shí)惆悵，時(shí)光過(guò)得飛快，不知不覺(jué)中，充滿(mǎn)期望的第四季度即將臨近。能夠說(shuō)，第三季度是公司推進(jìn)行業(yè)改革、拓展市場(chǎng)、持續發(fā)展的關(guān)鍵點(diǎn)�，F就本季度重要工作狀況總結如下：
一、虛心學(xué)習，努力工作！
�。ㄒ唬┰诘谌径壤�，我自覺(jué)加強學(xué)習，虛心求教釋惑，不斷理清工作思路，總結工作方法，一方面，干中學(xué)、學(xué)中干，不斷掌握方法積累經(jīng)驗。
�。ǘ┳⒅匾怨ぷ魅蝿�(wù)為牽引，依托工作崗位學(xué)習提高，通過(guò)觀(guān)察、摸索、查閱資料和實(shí)踐鍛煉，較快地完成任務(wù)。另一方面，問(wèn)書(shū)本、問(wèn)同事，不斷豐富知識掌握技巧。在各級領(lǐng)導和同事的幫忙指導下，不斷進(jìn)步，逐漸摸清了工作中的基本狀況，找到了切入點(diǎn)，把握住了工作重點(diǎn)和難點(diǎn)。
�。ㄈ⿶�(ài)崗敬業(yè)、扎實(shí)工作、不怕困難、勇挑重擔，熱情服務(wù)，在本職崗位上發(fā)揮出應有的作用。
二、心系本職工作，認真履行職責，突出工作重點(diǎn)，落實(shí)銷(xiāo)售目標。
�。ㄒ唬┲饕ψ龊酶上ń购偷V熱爐方面余熱發(fā)電項目，去內蒙古慶華集團300萬(wàn)噸干熄焦項目、西部煤化工100萬(wàn)噸干熄焦項目、博宇特鋼bprt項目、天凈礦熱爐項目，都是由于鋼鐵行業(yè)過(guò)度擴張，導致行業(yè)虧損嚴重，企業(yè)也是在觀(guān)望投資環(huán)境，等待投資機會(huì )，所以跟蹤的項目工作都沒(méi)有進(jìn)展。
�。ǘ鹾Ｖ苓叺乃嘈袠I(yè)嚴重過(guò)剩，擁有良好的石灰石資源，建成15條旋窯生產(chǎn)線(xiàn)，后期水泥廠(chǎng)都在緩建中，致使水泥項目沒(méi)有可跟蹤的及無(wú)發(fā)電項目可做。
�。ㄈ┑缴轿魈�(jiàn)徐寶樓跟蹤能華項目，這個(gè)項目無(wú)資源可利用，也是個(gè)過(guò)時(shí)的項目。邯鄲匯雄節能公司的凌炯明，手里有很多關(guān)系，但是我給邯鄲地區的很多鋼廠(chǎng)打電話(huà)，我也沒(méi)聯(lián)系到有價(jià)值的項目信息，我們能做的很少。
�。ㄋ模┻@個(gè)季度還拜訪(fǎng)天福水泥陳超，請沈軍等人吃飯。第二次等待陳超接見(jiàn)時(shí)電話(huà)聯(lián)系喬世曉，陳明白后較為不快，借口不見(jiàn)，結果未能見(jiàn)到陳。從該公司其他人員口中未聽(tīng)到有其他競爭對手近期來(lái)過(guò)。電話(huà)聯(lián)系喬總說(shuō)：他以為合同早和我們簽訂了，由于水泥行業(yè)不景氣，傾向墊資方案，讓我找陳總他來(lái)聯(lián)系，我說(shuō)：還是我直接找陳總吧，避免陳超警惕我們找喬總而不接見(jiàn)我們，但是擔心的事情還是不可避免。
�。ㄎ澹┩ㄟ^(guò)長(cháng)林公司介紹，認識高義鋼鐵煤化公司的張總（老板的弟弟）及集團的董事長(cháng)高總，讓做好技術(shù)方案和投資性經(jīng)濟分析，國慶后去約見(jiàn)老板，具體是哪種模式?jīng)]定下來(lái)，要繼續加強工作。
三、主要經(jīng)驗和收獲。
在這個(gè)季度的工作中，完成了一些工作，取得了一些收獲，總結起來(lái)有以下幾個(gè)方面的經(jīng)驗和收獲：
�。ㄒ唬┲挥袛[正自己的位置，下功夫熟悉基本業(yè)務(wù)，才能更好適應工作崗位。
�。ǘ┲挥兄鲃�(dòng)融入群眾，處理好各方面的關(guān)系，才能在新的環(huán)境中持續好的工作狀態(tài)。
�。ㄈ┲挥袌猿咒N(xiāo)售原則，落實(shí)好銷(xiāo)售工作，認真做好本職工作，才能及早簽單。
�。ㄋ模┲挥袠�(shù)立服務(wù)意識，加強溝通協(xié)調，才能把分內的工作做好。
�。ㄎ澹┮訌娕c客戶(hù)的交流，要做好與客戶(hù)溝通，解決好客戶(hù)的要求。
四、加強檢查，及時(shí)整改，在工作中正確認識自己。
�。ㄒ唬╅_(kāi)展常規反省，不斷的提高自己的思想認識和知識水平。
�。ǘ┙�(jīng)過(guò)這樣緊張有序的一個(gè)季度，我感覺(jué)自己工作技能上了一個(gè)新臺階，做每一項工作都有了明確的計劃和步驟，行動(dòng)有了方向，工作有了目標，心中真正有了底！基本做到了忙而不亂，緊而不散，條理清楚，事事分明，從根本上擺脫了剛參加工作時(shí)只顧埋頭苦干，不知總結經(jīng)驗的現象。就這樣，我從無(wú)限繁忙中走進(jìn)這一新季度，又從無(wú)限簡(jiǎn)單中走出這一季度，還有，在工作的同時(shí)，我還明白了為人處事的道理，也明白了，一個(gè)良好的心態(tài)、一份對工作的熱誠及其相形之下的職責心是如何重要。
�。ㄈ┰谶@個(gè)季度的工作中接觸到了許多新事物、產(chǎn)生了許多新問(wèn)題，也學(xué)習到了許多新知識、新經(jīng)驗，使自己在思想認識和工作潛力上有了新的提高和進(jìn)一步的完善。
�。ㄋ模┰谌粘５墓ぷ髦�，我時(shí)刻要求自己從實(shí)際出發(fā)，堅持高標準、嚴要求，力求做到業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高。
�。ㄎ澹┗仡欉@一季度自己的工作狀況，捫心自問(wèn)，在諸多方面還存在有不足。
因此，更要及時(shí)強化自己的工作思想，端正意識，提高銷(xiāo)售工作的方法技能與業(yè)務(wù)水平。
五、要定期召開(kāi)工作會(huì )議，兼聽(tīng)員工的意見(jiàn)，敢于開(kāi)發(fā)新方法，總結工作成績(jì)與問(wèn)題，及時(shí)采取對策！
六、存在的不足
總的來(lái)看，存在很多不足的地方，還存在一些亟待解決的問(wèn)題，主要表此刻以下幾個(gè)方面：
1對內部關(guān)系協(xié)調還不夠，要從思想上加以提高，為企業(yè)創(chuàng )造良好的工作環(huán)境和形象。
2需要更加堅持不懈的勁頭，對于越是有難度和有挑戰的項目，就越就應斗勁十足，堅持不懈的對待，不就應有絲毫懈怠的情緒，也不就應輕易放下。這個(gè)是以后需要時(shí)刻提醒自己的。
3工作還不夠細致，有的關(guān)系還沒(méi)有做到位，溝通潛力和細致程度還需要加強，在新的季度里面爭取有更大的改變和進(jìn)步。
4發(fā)掘和開(kāi)發(fā)客戶(hù)資源不夠，跟蹤的項目信息不夠，尤其是潛在客戶(hù)和目標客戶(hù)，領(lǐng)導交代的任務(wù)沒(méi)有及時(shí)完成，執行力度不夠。
5對新的東西學(xué)習不夠，工作上往往憑經(jīng)驗辦事，憑以往的工作套路處理問(wèn)題，表現出工作上的大膽創(chuàng )新不夠。
七、從自身原因總結
�。ㄒ唬┪艺J為自己欠缺強力說(shuō)服打動(dòng)客戶(hù)的技巧；
�。ǘ┳⒁庾约轰N(xiāo)售工作中的細節，謹記銷(xiāo)售理論中顧客就是上帝這一至理名言。用自己真誠的微笑，清晰的語(yǔ)言，細致的推介，體貼的服務(wù)去征服和打動(dòng)消費者的心。
�。ㄈ┮罨约旱墓ぷ鳂I(yè)務(wù)，力爭滿(mǎn)足每一位顧客的需求，更力爭增加銷(xiāo)售客戶(hù)數量，提高銷(xiāo)售業(yè)績(jì)；
�。ㄋ模┒苏米约盒膽B(tài)，其心態(tài)的調整使我更加明白，不論做任何事，務(wù)必竭盡全力；
�。ㄎ澹┛傊�，通過(guò)對自己這一季度的工作總結，發(fā)現有很多的不足之處，同時(shí)也為自己積累下了銷(xiāo)售工作的經(jīng)驗；在未來(lái)的工作中，利用自己精力充沛，辛勤肯干的優(yōu)勢，努力學(xué)習業(yè)務(wù)知識和提高銷(xiāo)售意識，扎實(shí)進(jìn)取，努力工作，為公司的發(fā)展盡自己綿薄之力！
八、下步的打算
針對工作中存在的不足，為了做好下一季度的工作，突出做好以下幾個(gè)方面：
�。ㄒ唬┯眯母愫脙炔康膮f(xié)調工作，進(jìn)一步理順關(guān)系；
�。ǘ┘訌娦轮R的學(xué)習提高，創(chuàng )新工作方法，提高工作效益；
�。ㄈ├煤瞄L(cháng)林公司的關(guān)系，做好高義鋼鐵公司的干熄焦項目；
�。ㄋ模┘訌娎弥薪榈馁Y源和關(guān)系開(kāi)展好客戶(hù)的開(kāi)發(fā)；
�。ㄎ澹┘訌娀A工作，強化銷(xiāo)售的創(chuàng )新實(shí)踐，促進(jìn)銷(xiāo)售水平的提升。
在今后的工作中要不斷創(chuàng )新，及時(shí)與內部人員進(jìn)行溝通，提高銷(xiāo)售工作的意識，同時(shí)在銷(xiāo)售工作方面要嚴格要求自己，為公司創(chuàng )造更大價(jià)值。在下一個(gè)季度的工作中，我會(huì )繼續努力，多向領(lǐng)導匯報自己在工作中的思想和感受，及時(shí)糾正和彌補自身的不足和缺陷。我們的工作要團結才有力量，要合作才會(huì )成功，才能把我們的工作推向前進(jìn)！我相信：在上級的正確領(lǐng)導下，明天更完美!
季度工作總結模板通用33
轉眼之間，20xx年已接近了尾聲，回顧過(guò)去的三個(gè)月，自己得到了快速地成長(cháng)，無(wú)論是工作表現還是業(yè)務(wù)水平都有了很大的提升。取得這一成績(jì)不僅得益于自己的努力工作，更得益于部門(mén)領(lǐng)導及各位主管對我殷切教導和細心培養。能榮幸地被評為“四季度勞動(dòng)競賽的明星員工”榮譽(yù)稱(chēng)號我感到驕傲與自豪。
下面簡(jiǎn)要概述一下四季度的幾個(gè)工作重點(diǎn)：
一、參與大型特賣(mài)活動(dòng)
親身參與部門(mén)組織的XX大型主題促銷(xiāo)活動(dòng)。面對人頭攢動(dòng)的顧客，自己除了參與銷(xiāo)售工作以外，最主要的任務(wù)是管理特賣(mài)人員，工作重點(diǎn)有：
1)開(kāi)好班前會(huì )，向特賣(mài)員工宣讀商場(chǎng)的規章及獎懲制度，規范他們的日常行為，總結前一日的銷(xiāo)售情況，清楚地告知每位員工銷(xiāo)售的完成情況;
2)抓好賣(mài)場(chǎng)勞動(dòng)紀律。杜絕一些聊天、靠柜、打手機、不帶工號牌等違規現象的發(fā)生，現場(chǎng)監督，發(fā)現后及時(shí)指出及時(shí)整改，并視情節輕重給予一定的口頭警告或違紀處罰;
3)做好貨品陳列與標價(jià)。不斷進(jìn)行貨品調整，加大庫存量較多貨品的陳列面，每日早班會(huì )后，督促每位員工檢查自己所在區域的商品，在做好陳列工作的同時(shí)排查是否有錯標、漏標的現象，如果有，第一時(shí)間補齊，不放過(guò)一個(gè)漏標的商品;
4)加班加點(diǎn)確保銷(xiāo)售，為了能順利完成銷(xiāo)售任務(wù)，在客流高峰期，主動(dòng)延遲下班時(shí)間，承擔開(kāi)據小票，整理打包的工作，盡自己的努力確保銷(xiāo)售。經(jīng)過(guò)十五天的辛勤工作，此次特賣(mài)共實(shí)現近百萬(wàn)元的銷(xiāo)售，較好的完成了部門(mén)下達的銷(xiāo)售任務(wù)。
二、當好主管的好助手
本季度的工作重點(diǎn)是協(xié)助主管管理小組，具體工作有：
1)深入營(yíng)業(yè)賣(mài)場(chǎng)，加強“走動(dòng)式”管理。商場(chǎng)的一個(gè)重要特點(diǎn)就是直接面對顧客，是為顧客提供服務(wù)和完成銷(xiāo)售，而恰恰因為一線(xiàn)工作有這樣的特點(diǎn)，造成了一線(xiàn)服務(wù)工作有很強的靈活性和不確定性，營(yíng)業(yè)員一個(gè)表情，一個(gè)手勢，一絲語(yǔ)氣的變化都會(huì )影響到服務(wù)的效果，因而隨時(shí)都會(huì )產(chǎn)生一些意外情況。而作為小組的管理者，只有及時(shí)準確了解、把握營(yíng)業(yè)一線(xiàn)的各種信息資源才能及時(shí)、準確有效地解決處理好營(yíng)業(yè)現場(chǎng)的各類(lèi)問(wèn)題在走動(dòng)中去發(fā)現問(wèn)題，在走動(dòng)中去尋找問(wèn)題，及時(shí)發(fā)現專(zhuān)柜營(yíng)業(yè)員的各種不良服務(wù)苗頭，從而能夠立即給予制止和糾正，避免矛盾的激化，避免不良后果的產(chǎn)生。只有堅持深入一線(xiàn)的走動(dòng)式管理，才能使管理更具針對性和時(shí)效性。
2)標價(jià)簽的打印與檢查，我所在的休閑一二組，各專(zhuān)柜新貨上柜十分頻繁，但是漏標、少標的情況時(shí)有發(fā)生，所以每天我都會(huì )去各家檢查貨品的標價(jià)簽是否標價(jià)準確，字跡清晰，標示醒目，如有缺失，要求營(yíng)業(yè)員立即申請，我會(huì )在第一時(shí)間打印好送至各家柜臺，確保價(jià)簽的一貨一簽，貨簽對位;
3)向主管學(xué)習，學(xué)習主管們好的工作方法，多請教工作中遇到的一些暫時(shí)處理的問(wèn)題，同時(shí)多做記錄，勤于思考，努力提高自身的業(yè)務(wù)水平。
三、主動(dòng)學(xué)習
只有不斷地學(xué)習、思考、總結，才能不斷地提高。這個(gè)過(guò)程就像下圍棋一樣，起初從零開(kāi)始，水平都差不多，慢慢知道了布局，有了進(jìn)展之后，對水平低的就不屑一顧，自以為是，進(jìn)入一個(gè)平臺期;然后慢慢也就有了對更高水平的向往，如果繼續學(xué)習和總結，就逐漸有了大局觀(guān)，也知道了何以舍小保大，就這樣在不斷的學(xué)習當中進(jìn)步，其實(shí)，工作中也是一樣，需要不斷地學(xué)習、充實(shí)，理論知識是基礎，沒(méi)有很好的基礎，工作的質(zhì)量和效果就得不到保證。
以上是對第四季度工作的小結，我深切感受到實(shí)踐是學(xué)習、鍛煉和提高最有效的途徑。我作為一名大學(xué)生在今后工作中要加強學(xué)習，不斷提升自己，同時(shí)也希望領(lǐng)導給予我們更多鍛煉的機會(huì )，請相信我們年輕人會(huì )隨著(zhù)中央商場(chǎng)的發(fā)展迅速成長(cháng)。
季度工作總結模板通用34
第四季度，財務(wù)部緊緊圍繞機械集團公司年初職代會(huì )的工作中心，在為全公司供給優(yōu)質(zhì)服務(wù)的同時(shí)，認真組織會(huì )計核算，規范各項財務(wù)基礎工作，并經(jīng)過(guò)加強財務(wù)制度和財務(wù)內部控制制度的建設，站在財務(wù)管理和戰略管理的角度，以成本為中心、資金為紐帶，不斷提高財務(wù)服務(wù)質(zhì)量。嚴格遵守財務(wù)會(huì )計制度和稅收法規。
一、嚴格遵守了財務(wù)會(huì )計制度和稅收法規
認真履行了職責，組織會(huì )計核算財務(wù)部的主要職責是做好會(huì )計核算，進(jìn)行了會(huì )計監督。財務(wù)部全體人員一向嚴格遵守國家財務(wù)會(huì )計制度、稅收法規、xx集團總公司的財務(wù)制度及國家其他財經(jīng)法律法規，認真履行財務(wù)部的工作職責。
從審核原始憑證、會(huì )計記賬憑證的錄入，到編制財務(wù)會(huì )計報表；從各項稅費的計提到納稅申報、上繳；從資金計劃的安排，到結算中心的統一調撥、支付等等，每位會(huì )計人員都勤勤懇懇、任勞任怨、努力做好本職工作，認真執行了企業(yè)會(huì )計制度，實(shí)現了會(huì )計信息收集、處理和傳遞的及時(shí)性、準確性。以實(shí)施新xx軟件為契機。
二、以實(shí)施了新xx軟件為契機，規范了各項財務(wù)基礎工作
在經(jīng)過(guò)兩個(gè)月的20xx年度三套會(huì )計決算報告的編制后，財務(wù)部按新企業(yè)會(huì )計制度的要求著(zhù)手進(jìn)行了新20xx年財務(wù)會(huì )計模塊的初始化工作。對會(huì )計科目、核算項目、部門(mén)的設置，會(huì )計報表的格式等均按照新企業(yè)會(huì )計制度的規定，并針對平時(shí)會(huì )計核算和報表編制中發(fā)現的問(wèn)題和不足進(jìn)行了改善和完善。如設置“制造費用”明細科目，并按該科目的費用項目進(jìn)行了明細核算、歸集和分配，費用的具體開(kāi)支情景現已一目了然；規范“應交稅金”科目的核算，如對增值稅明細項目的月末結轉、個(gè)人所得稅的科目統一、現金流量項目的規范化；對收下屬分公司的管理費用由以前沖減管理費用改為沖減制造費用，這樣使管理費用和銷(xiāo)售毛利率的反映更為合理、恰當；在配合固定資產(chǎn)實(shí)物管理部門(mén)對固定資產(chǎn)進(jìn)行全面清理的基礎上，《固定資產(chǎn)分類(lèi)與代碼》按照對固定資產(chǎn)編制了固定資產(chǎn)卡片類(lèi)別代碼，并在此基礎上，完成了xx固定資產(chǎn)管理模塊的初始化工作。
xx集團總公司要求在今年x月份全面正式運行財務(wù)軟件，而本集團公司財務(wù)部在x月份就完全甩掉金蝶財務(wù)系統，正式運行xx，結束了長(cháng)達半年之久的兩套財務(wù)軟件同時(shí)運行的局面。目前xx軟件已正式與礦部相鏈接，并運行良好。
三、資金調控有序，合理控制了集團總體資金規模資金調控有序
上半年，隨著(zhù)原材料市場(chǎng)價(jià)格的持續上揚，而xx集團總公司銷(xiāo)售價(jià)格制訂相對遲緩，本集團公司資金一度吃緊。
為此，財務(wù)部一方面及時(shí)與客戶(hù)對賬，加強銷(xiāo)貨款的及時(shí)回籠，在資金安排上，做到公正、透明，先急后緩；另一方面，根據集團公司經(jīng)營(yíng)方針與計劃，合理地安排融資進(jìn)度與額度，并針對工商銀行借款利率上浮的情景，選擇相對利率更低的信用聯(lián)社貸款，以及經(jīng)過(guò)向xx集團總部結算中心臨時(shí)借款，以保證生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)所需。這樣，經(jīng)過(guò)以資金為紐帶的綜合調控，促進(jìn)了整個(gè)集團生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)發(fā)展的有序進(jìn)行。
四、加強財務(wù)會(huì )計制度建設，提高財務(wù)信息質(zhì)量加強財務(wù)會(huì )計制度建設
財務(wù)部根據公司差旅費的實(shí)際執行情景，為進(jìn)一步規范，本集團公司工作人員差旅費開(kāi)支行為、統一標準，制定了《xx機械集團工作人員差旅費開(kāi)支規定》。為提高會(huì )計信息的質(zhì)量，財務(wù)部制定了《xx機械集團會(huì )計報告競賽考評辦法》，對各母子公司的會(huì )計報表從報送時(shí)間及時(shí)性、數據準確性、報表格式規范化、完整性等方面做了比較系統的規定，從而逐步提高了會(huì )計信息的質(zhì)量，為領(lǐng)導決策和管理者進(jìn)行財務(wù)分析供給了可靠、有用的信息。平時(shí)財務(wù)部經(jīng)過(guò)開(kāi)展每周一次的交流會(huì )，解決上周工作中出現的問(wèn)題，布置下周的主要工作，逐步規范各項會(huì )計行為，使會(huì )計工作的各個(gè)環(huán)節按必須的會(huì )計規則、程序有效地運行和控制。
五、制定了財務(wù)部各工作崗位職責
并進(jìn)行自我評定制定財務(wù)部各工作崗位職責，為明確財務(wù)部會(huì )計人員各崗位的職責權限、工作分工和紀律要求，制定了會(huì )計人員崗位職責，同時(shí)要求各崗位會(huì )計人員根據本崗位的職責要求，進(jìn)行工作總結，崗位評述和認定，對各自的工作提出提議、作出打算，并對自我的崗位寫(xiě)出每月工作規程備忘錄。這樣，強化了各崗位會(huì )計人員的職責感，加強了內部核算監督，促進(jìn)了各崗位的交流、xx與團結。開(kāi)展了以涉稅業(yè)務(wù)和執行企業(yè)會(huì )計制度
六、開(kāi)展了以涉稅業(yè)務(wù)和執行企業(yè)會(huì )計制度、會(huì )計法及其他財經(jīng)法律、及其他財經(jīng)法律、法規的自查活動(dòng)
為了規范財務(wù)行為，配合各級主管部門(mén)的稽查與審計工作，財務(wù)部組織了在本集團公司內的20xx年至20xx年的財務(wù)自查活動(dòng)，對審計和自查中發(fā)現的問(wèn)題及時(shí)地進(jìn)行了整改，事后進(jìn)行了交流，提高了會(huì )計人員的職業(yè)技能。
以上就是財務(wù)部第四季度的工作情景，第四季度已經(jīng)過(guò)去，新的一個(gè)季度即將來(lái)臨，在新的一個(gè)季度里我們爭取把工作做得更好！
季度工作總結模板通用35
今年三季度以來(lái)，在領(lǐng)導的正確指揮下，我行各項業(yè)務(wù)發(fā)展迅速，取得了較好的經(jīng)濟效益。人力資源部與各部室密切配合，依靠全行員工理解支持，在部門(mén)員工共同努力下，嚴格按照要求履行了自我的部門(mén)職責，在績(jì)效考核、招聘、培訓、人事檔案管理、崗位和機構管理等方面認真開(kāi)展工作，有效地支持了我行各項業(yè)務(wù)的發(fā)展�，F簡(jiǎn)要總結如下：
一、人力資源項目
作為我行重點(diǎn)工作之一，人力資源項目關(guān)系到能否理順激勵約束機制，推動(dòng)全行業(yè)務(wù)發(fā)展，一向以來(lái)受到行領(lǐng)導的高度重視。三季度是我行薪酬績(jì)效方案的關(guān)鍵時(shí)期，是整個(gè)方案實(shí)施前的最終準備期，直接關(guān)系到方案能否最終落地。
人力資源部也深感職責重大，期間曾多次組織該項目的宣講會(huì )和討論會(huì )，尤其是對項目的核心績(jì)效考核方案更是按行領(lǐng)導層要求分別對支行班子、業(yè)務(wù)主管、柜員、總行業(yè)務(wù)部室、行政管理部室反復組織討論、收集員工意見(jiàn)和提議并進(jìn)行整理。應當說(shuō)，人力資源部做了很多工作，目的是確�？�(jì)效考核方案能夠順利實(shí)施。
二、招聘工作
為滿(mǎn)足我行業(yè)務(wù)發(fā)展需要，人力資源部先后進(jìn)行了大學(xué)生新員工的招聘和部分管理、專(zhuān)業(yè)崗位人才的招聘。盡管招聘工作時(shí)間跨度長(cháng)，工作量大，涉及到發(fā)布信息、現場(chǎng)報名、資格審核、組織考試、公布結果、身體檢查、辦理入職等多個(gè)階段，但經(jīng)過(guò)前幾次招聘工作，我部門(mén)積累了必須的經(jīng)驗，能及時(shí)處理招聘過(guò)程中遇到的問(wèn)題，在部門(mén)員工密切配合、相互協(xié)作下較好地完成了任務(wù)，保證了招聘過(guò)程的公平、公正、公開(kāi)，為我行選拔了優(yōu)秀人才。
同時(shí)，我行薪酬績(jì)效改革對吸引行業(yè)內優(yōu)秀人才起到了進(jìn)取地作用，從招聘過(guò)程來(lái)看，新的薪酬績(jì)效方案具有必須的市場(chǎng)吸引力，這將有力促進(jìn)我行招聘工作的開(kāi)展。但也應當看到，我部門(mén)的招聘大多是聘請專(zhuān)業(yè)人力資源公司進(jìn)行協(xié)助，自身的招聘水平還不夠專(zhuān)業(yè)，沒(méi)有自我的一套科學(xué)的對人才進(jìn)行鑒別的方法。這是我部門(mén)在今后的招聘工作中需要加強的地方。
三、內部競聘工作
為進(jìn)取促進(jìn)我行各項業(yè)務(wù)的開(kāi)展、選拔和培養相應人才，人力資源部先后組織了支行行長(cháng)助理、業(yè)務(wù)主管、業(yè)務(wù)主辦的內部競聘。經(jīng)過(guò)競聘使一批優(yōu)秀年輕員工脫穎而出，帶動(dòng)我行各項業(yè)務(wù)的發(fā)展。經(jīng)過(guò)這種對外招聘和對內競聘機制，結合我行薪酬改革和專(zhuān)業(yè)序列管理制度，人力資源部致力于打造一種能上能下、能高能低的人員流動(dòng)機制。使全行員工真正做到憑本事吃飯，憑本事辦事。
四、培訓工作
銀行業(yè)作為服務(wù)性行業(yè)對職工的培訓有著(zhù)很高的要求，人力資源部也一向十分重視培訓工作。三季度，在人力資源部的配合組織下，我行先后進(jìn)行了保險代理資格培訓、銀銀平臺業(yè)務(wù)培訓、服務(wù)與管理培訓、新員工集中面授等多項培訓。
從反饋情景來(lái)看，無(wú)論是培訓的頻率、質(zhì)量和效果還是培訓的針對性和員工參與性都比以前都有了必須的提高。但我行目前處于業(yè)務(wù)發(fā)展的起步階段，未來(lái)對人力資源的需求將會(huì )越來(lái)越強烈，如何經(jīng)過(guò)建立科學(xué)的培訓體系，來(lái)提高員工的素質(zhì)和技能，滿(mǎn)足我行業(yè)務(wù)發(fā)展的需要將是我部門(mén)面臨的重大問(wèn)題。
針對這一問(wèn)題，我部門(mén)進(jìn)取推動(dòng)培訓制度建設，包括研究建立我行內部培訓師制度、擬定系統的培訓方案，并已經(jīng)開(kāi)展了相應的培訓需求調查，力求為我行建立較為完善的培訓體系。
五、考核管理辦法
為加強全行人力資源管理和考核，人力資源部制定了《xx銀行派遣制員工考核辦法》并即將完成《xx銀行費用工考核辦法》。辦法的出臺完善了我行的用工制度，一方面有利于公平、公正考核；另一方面也有利于促進(jìn)員工業(yè)績(jì)的提高。
六、員工行為排查
為進(jìn)一步加強我行內控合規管理，防范案件風(fēng)險，在監管部門(mén)要求和行領(lǐng)導高度重視下，人力資源部協(xié)同其它部門(mén)經(jīng)過(guò)收集員工基本信息資料、組織人員走訪(fǎng)基層派出所和社區委員會(huì )、安排家訪(fǎng)等措施對全行員工進(jìn)行了異常行為排查，取得了必須效果。堅決杜絕由員工行為隱患引起的風(fēng)險案件的發(fā)生。
七、支行開(kāi)業(yè)材料申報
經(jīng)過(guò)前期的精心準備，xx支行順利開(kāi)業(yè)。我部門(mén)也順利完成了xx支行高管任職資格申請材料及開(kāi)業(yè)申請材料的申報工作。
本次材料申報過(guò)程較為順利，一方面得益于前期總行及13家支行開(kāi)業(yè)申請的經(jīng)驗；一方面得益于與監管部門(mén)的及時(shí)溝通。相信在接下來(lái)我部門(mén)即將進(jìn)行的監事長(cháng)材料申報及其他材料申報工作也必須能夠順利完成。
八、其它工作
人力資源部進(jìn)取完成我行員工檔案管理、員工的日常調配等工作。
總的來(lái)說(shuō)，三季度人力資源部完成了行領(lǐng)導安排的各項工作，較好地履行了部門(mén)職責。下階段，人力資源部將繼續推進(jìn)全行績(jì)效考核方案的實(shí)施，完成各部門(mén)及個(gè)人績(jì)效合約書(shū)的簽署、完成新員工集中面授階段性考試并分配崗位、啟動(dòng)畢業(yè)生招聘等工作。
季度工作總結模板通用36
一、工作內容
1、工作伊始，對專(zhuān)業(yè)知識進(jìn)行了解和學(xué)習。如銅的各國牌號，材質(zhì)標準，技術(shù)標準。
3、打電話(huà)。尋找表中可能會(huì )用銅帶的客戶(hù)，給他們打電話(huà)，詢(xún)問(wèn)他們的情況�？从檬裁床馁|(zhì)，什么型號，什么狀態(tài)的銅帶，有多少用量，記得留下他們的聯(lián)系方式，如：qq。
4、后兩個(gè)月，領(lǐng)導把一些客戶(hù)交到我的手中。有駿業(yè)，萬(wàn)安達，正標，安卡，鵬得五金，廣隆，靈龍。我負責這些客戶(hù)的溝通。包括催貨，發(fā)貨（發(fā)貨時(shí)檢查一下），確認貨到?jīng)]貨，客戶(hù)的一些問(wèn)題和領(lǐng)導反映。
二、工作感想
1、對自己的對自己的崗位有了初步的認識。我現在的工作就是做好領(lǐng)導的篩子。給他挑選有潛力的客戶(hù)。并且做好公司與客戶(hù)之間的溝通。
2、看到小于的工作狀態(tài)，使我感觸很多。覺(jué)得她做什么事都是一把好手。做任何事都很認真。也讓我明白了，文員不是簡(jiǎn)單的往凳子上一坐，聽(tīng)聽(tīng)電話(huà)，發(fā)發(fā)文件就可以，需要的是眼活手快、會(huì )寫(xiě)能跑。因此，今后我要加強這方面的鍛煉與學(xué)習。向小于看齊。
3、以往自己有點(diǎn)懶，兩耳不聞窗外事。經(jīng)過(guò)同事和領(lǐng)導的幫助，自己漸漸的適應了新的工作環(huán)境，也學(xué)到了學(xué)校書(shū)本上沒(méi)有的知識——與同事相處的方法和積極地工作態(tài)度。也學(xué)會(huì )了主動(dòng)與同事交流，聽(tīng)取同事對自己的批評和建議。
三、個(gè)人收獲。
1、每次發(fā)過(guò)傳真后，過(guò)三五分鐘都要打電話(huà)跟本人確認她收到?jīng)]有。隨時(shí)跟進(jìn)客戶(hù)的貨出來(lái)沒(méi)有，什么時(shí)候發(fā)，貨到了沒(méi)有。這些教會(huì )了我做事，做人都要有責任心。對自己負責，對公司負責，對客戶(hù)負責。這樣別人才能更信任你。
2、對于一些敏感客戶(hù)，說(shuō)話(huà)要注意措辭，語(yǔ)氣。由于我現在對公司情況不是特別清楚，加上也沒(méi)有打電話(huà)的經(jīng)驗。說(shuō)話(huà)記得要嚴謹。所以我學(xué)會(huì )了多聽(tīng)多學(xué)。聽(tīng)小于，領(lǐng)導是怎么和客戶(hù)談的。他們怎么談交期，談匯款。他們怎么處理客戶(hù)的問(wèn)題。只有多聽(tīng)多學(xué)才能進(jìn)步。
3、有的時(shí)候我太過(guò)專(zhuān)注做自己的事，有時(shí)也不是太專(zhuān)注，是沒(méi)有聽(tīng)別人講電話(huà)的習慣。所以有時(shí)小于，領(lǐng)導他們打電話(huà)自己也不是很注意。所以會(huì )有這情況出現“我剛才打電話(huà)你沒(méi)聽(tīng)見(jiàn)嗎？”。所以我又學(xué)會(huì )了，當辦公室來(lái)電話(huà)時(shí)，我放下手里的工作，聽(tīng)聽(tīng)有什么事。這不是什么壞習慣，因為大家的工作都是息息相關(guān)的，都有聯(lián)系。所以很有可能他們打電話(huà)的內容會(huì )涉及到自己的工作。
4、剛開(kāi)始時(shí)，接電話(huà)總是忘問(wèn)對方是誰(shuí)，以致于后來(lái)領(lǐng)導問(wèn)，誰(shuí)打來(lái)的，或是要回電話(huà)都不知道給誰(shuí)回。所以接電話(huà)也是要學(xué)習的。誰(shuí)打來(lái)的，打誰(shuí)，有什么事，有什么聯(lián)系方式都是要記錄的。
5、學(xué)會(huì )了做付款通知，材質(zhì)報告，小于也在不不厭其煩的給我檢查，糾正。也都會(huì )了我如果做合同，銷(xiāo)合用。學(xué)會(huì )了看sgs報告。
6、學(xué)會(huì )了溝通，我的客戶(hù)如果聯(lián)系方式或地址有變動(dòng)要及時(shí)與小鄭溝通�？蛻�(hù)有訂貨，催催貨，等和小于溝通�？蛻�(hù)有什么問(wèn)題或需要和領(lǐng)導溝通。
7、對每個(gè)客戶(hù)的聯(lián)系人，付款方式，訂的什么貨，交期什么時(shí)候，貨路上需要多少天都要有印象。
8、學(xué)會(huì )了對事情要有統籌安排。哪天做什么事，都要有規劃。
9、和同事相處的都很開(kāi)心，最大的收獲就是得到了同事的幫助，和同事相處融洽，收獲了好朋友。
趙領(lǐng)導給我們講過(guò)一個(gè)故事，說(shuō)有一老板讓他的下屬去菜市場(chǎng)看看土豆多少錢(qián)。他回來(lái)了說(shuō)1塊錢(qián)一斤。老板問(wèn)他，土豆還有多少貨啊，豆角多少錢(qián)一斤��？他答不上來(lái)了。
通過(guò)這個(gè)故事，我就知道我的工作能力還差得遠呢。我要了解的永遠不是一個(gè)點(diǎn)，而是一個(gè)面。我要能舉一反三的想到很多問(wèn)題，因為我的工作職責是助理，所以我更要把領(lǐng)導需要用到的一切信息都搜集齊全。
四、認識自己的不足。
1）一次換標簽，我把批號都寫(xiě)成了1-1、糾其原因就是大意。因為大意，沒(méi)把標簽的批號看得重要，只注意別把型號，規格寫(xiě)錯，就忽略了批號。沒(méi)用動(dòng)腦子。
2）還有就是做事慌。尤其是自己負責，怕做不好，怕讓大家著(zhù)急，結果就自己急了，結果反而做不好了。就像靈龍發(fā)貨換標簽那次，小霍和付師傅等著(zhù)打包，還有領(lǐng)導看著(zhù)，心里就慌了，加上是第一次自己做，就慌了。做事慌是因為沒(méi)有經(jīng)驗，所以沒(méi)有自信。所以容易出錯，而且都是低級錯誤。我認為這些在后期是可以通過(guò)鍛煉改正的。
3）有時(shí)出錯多了，就過(guò)分小心了，一點(diǎn)小事也不敢做了，怕出錯。所以有時(shí)會(huì )事事問(wèn)，不免有時(shí)會(huì )讓人覺(jué)得煩。我覺(jué)得這是一個(gè)很不好的現象。也是自己的一個(gè)弱點(diǎn)。怕挨罵，怕?lián)熑�。不過(guò)以后我會(huì )改進(jìn)的。沒(méi)有錯誤怎么會(huì )有改進(jìn)，不犯錯誤又怎么知道什么是對的。不挨罵就更不知道自己錯在哪，更不會(huì )對自己有全面的認識。
4）打電話(huà)不積極。雖然每天都有打電話(huà)的規劃，但是每次要打時(shí)總是要先盯著(zhù)電話(huà)幾分鐘。感覺(jué)很難。有時(shí)辦公室里太安靜，大家都在忙自己的事，這時(shí)我就不想破壞這種氣氛。也不好意思打。有時(shí)辦公室里大家都在說(shuō)話(huà)，也不想打了。小于總是很忙，不少時(shí)候，總是有電話(huà)打進(jìn)來(lái)。而且小于的座機對電話(huà)干擾挺大的，她那一通電話(huà)，這個(gè)電話(huà)上就聽(tīng)不清對方說(shuō)什么了。所以我總是想“下一分鐘再打吧”。這心里很明白這是個(gè)極差的事情。我的工作內容就是這兩大塊�？蛻�(hù)這邊我不擔心，給客戶(hù)打電話(huà)，確認傳真什么的我從來(lái)沒(méi)有這種感覺(jué)。就是打陌生電話(huà)時(shí)，我覺(jué)得還是心里沒(méi)底。說(shuō)白了就是不知道電話(huà)通了以后會(huì )怎么樣。但是當打幾個(gè)電話(huà)后，或是有時(shí)問(wèn)出有效信息后，反而有時(shí)有一種上癮的感覺(jué)，想再打一個(gè)。就是每天打第一個(gè)電話(huà)時(shí)很難。
5）做事缺乏主動(dòng)性。領(lǐng)導說(shuō)一句就做一句。今天提散熱器，就找散熱的生產(chǎn)廠(chǎng)商，記錄，做表，打電話(huà)。別的，以前的就不管了。明天提變壓器，這幾天就一直忙變壓器，就不管散熱器了。這也是一個(gè)不好的習慣。以后改，一定改。
五、今后努力的方向。
1、加強相關(guān)業(yè)務(wù)知識的學(xué)習，打電話(huà)技巧，與客戶(hù)溝通技巧，處理問(wèn)題的方法等。
2、學(xué)習會(huì )計。藝多不壓身，各個(gè)行業(yè)都是相關(guān)的。對自己的工作也會(huì )有所幫助。
3、愛(ài)崗敬業(yè)。向小于學(xué)習，把公司的事當成自己的事，做事細心，用心。
4、做事細心，謹慎，踏實(shí)。避免低級錯誤的發(fā)生。
5、提高工作主動(dòng)性。對工作投入。
通過(guò)四個(gè)月的實(shí)習，我有付出也有收獲，在領(lǐng)導和同事們的指導幫助下，我已適應了公司的工作環(huán)境。我清楚的感覺(jué)到自己在成長(cháng)、在成熟。但同時(shí)，也深深的體會(huì )到眾多的不足，如由于工作時(shí)間不長(cháng)，對待自己的工作并不是很得心應手及由于自己年齡輕，在開(kāi)展工作時(shí)有時(shí)缺乏魄力等種種問(wèn)題。在今后的工作中，我會(huì )繼續保持良好的心態(tài)，擺正學(xué)習者的位置，努力學(xué)習工作，勤于思考，找出不足，進(jìn)一步熟悉分公司業(yè)務(wù)，針對性深化理論學(xué)習，并加強鍛煉獨立解決事務(wù)的能力，爭取實(shí)現“質(zhì)”的飛躍，為企業(yè)的發(fā)展做出自己的貢獻。
最近我一直在看《杜拉拉升職記》，我的目標不是升職，而是成長(cháng)。像杜拉拉一樣，變成熟，變自信，提高自己的工作能力。
季度工作總結模板通用37
在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導下，我局以“加快發(fā)展，跨越趕超”為主基調，以“四個(gè)阜城”建設為主線(xiàn)，緊緊圍繞縣委、縣政府的統一部署和人口計生工作的目標任務(wù)，求真務(wù)實(shí)，強力突破，第一季度重點(diǎn)工作取得明顯成效。
一、夯實(shí)基礎。
在計生隊伍建設上實(shí)現新突破今年以來(lái)，我們把隊伍建設作為干好全年工作的前提和基礎，在全縣計生系統深入開(kāi)展了干部紀律作風(fēng)整頓活動(dòng)。一是全員培訓。我們組織機關(guān)干部集中進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓、開(kāi)展了崗位練兵活動(dòng)，使計生隊伍政治素質(zhì)、業(yè)務(wù)水平、服務(wù)能力都有了普遍提高。二是嚴明職責。對各科室工作規范化、明細化、流程化，各科室和每名工作人員實(shí)行工作日志和周匯報制度，機關(guān)上下?tīng)I造出人人講效能、處處抓效能、事事創(chuàng )效能的良好氛圍。三是完善制度。進(jìn)一步建立健全了各項規章制度。重新修定完善了財務(wù)管理、學(xué)習、會(huì )議、紀律等13項基礎性工作制度，又建立了調查研究、首問(wèn)負責制、服務(wù)承諾制、失職追究等12項機關(guān)服務(wù)方面的新制度，作到了有章可循，有制度可依。通過(guò)隊伍建設，全局形成了“管理規范、工作有序、風(fēng)正氣順、效率提升”的良好局面。
二、求真務(wù)實(shí)，在季普查服務(wù)質(zhì)量上實(shí)現新突破一是宣傳到位。
圍繞上站普查，在全縣范圍內廣泛開(kāi)展了下鄉入戶(hù)集中宣傳活動(dòng)。采用標語(yǔ)宣傳、集市宣傳、宣傳車(chē)上街宣傳，村里廣播宣傳等多種方式，重點(diǎn)宣傳計劃生育政策方針，優(yōu)生優(yōu)育知識及群眾普遍關(guān)注的問(wèn)題。做到普查不結束，宣傳不停止，在全縣上下形成了抓普查，抓計生的濃厚氛圍。二是普查到位。全縣應上站65543人，實(shí)際上站57293人，上站率達到，與此同時(shí)，全面開(kāi)展育齡婦女生殖健康免費檢查服務(wù)工作，共為49周歲以下已婚育齡婦女實(shí)施免費檢查服務(wù)26217例，為1188對計劃懷孕的夫婦進(jìn)行了優(yōu)生健康檢查，共查出各種疾病287人，對這些人都分別情況進(jìn)行了相應治療。三是服務(wù)到位。為了給已婚育齡夫婦實(shí)行計劃生育提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，近期我們按照“八有”標準，在縣城區域內新建立了5個(gè)避孕藥具免費發(fā)放點(diǎn)，并利用集日先后開(kāi)展了3次避孕知識宣傳和避孕藥具免費發(fā)放。
三、精益求精，在工作求實(shí)上實(shí)現性突破。
四、重拳出擊，在重點(diǎn)工作上實(shí)現新突破。
一是突出抓好性別比工作。在二月份開(kāi)展了出生性別比綜合治理活動(dòng)，由計生局、衛生局、藥監局、公安局聯(lián)合執法，對城區內各醫療機構、個(gè)體診所使用B超情況進(jìn)行了全面清查，有效地遏制了“兩非”問(wèn)題的發(fā)生。二月末，市衛生局、藥監局、公安局、婦聯(lián)會(huì )和計生委五部門(mén)組成的聯(lián)合檢查組對我縣20xx年10月份以來(lái)性別比專(zhuān)項治理情況進(jìn)行了檢查評估，得到檢查組的高度評價(jià)。此外，我們進(jìn)一步完善了終止妊娠審批制度，由原來(lái)所有政策外懷孕的終止妊娠都由鄉鎮審批，改為不論政策內、外懷孕，只要終止妊娠一律由縣計生局審批，實(shí)行統一管理，有效地控制了“兩非”案件的發(fā)生。二是突出抓好行政執法工作。今年以來(lái)，我們把提高征收標準作為提高行政執法質(zhì)量和控制外生的關(guān)鍵，嚴格要求農村政策外二胎征收標準不低于2萬(wàn)元，城鎮干部職工征收額嚴格按條例規定足額征收。在此基礎上，重新調整充實(shí)了城鎮和鄉鎮兩個(gè)執法隊伍，完善了工作機制和激勵機制，使我縣社會(huì )撫養費征管用走上了良性循環(huán)的軌道。
當前存在的問(wèn)題與下一步打算
當前存在的主要問(wèn)題是：各鄉鎮、各部門(mén)之間人口計生工作的進(jìn)展還不夠平衡，個(gè)別單位對計生工作重視程度還有待進(jìn)一步提高。一些群眾在出生性別選擇上的傳宗接代觀(guān)念還沒(méi)有改變，出生性別比治理面臨的形勢還很?chē)谰�。部分執法干部的執法水平還有待提高，老辦法不能用、新辦法不會(huì )用的現象還普遍存在。針對上述問(wèn)題，我們打算下一步重點(diǎn)抓好以下工作：
1、抓活動(dòng)。繼續深化基層建設年，推進(jìn)“四個(gè)阜城”建設活動(dòng)，嚴格按照縣委政府要求，認真查擺問(wèn)題，落實(shí)整改，不斷推進(jìn)“四個(gè)阜城”建設向縱深發(fā)展，以此推動(dòng)人口計生工作健康發(fā)展。
2、抓督導。對上站普查、統計求實(shí)等一季度重點(diǎn)工作集中考核驗收，嚴格要求，嚴格標準，對工作中發(fā)現的問(wèn)題及時(shí)補課。
3、抓重點(diǎn)。嚴格按照方案要求，集中力量開(kāi)展社會(huì )撫養費征收集中清理。加大對“兩非”的打擊力度，把性別比控制在合理范圍內。統籌做好流動(dòng)人口、技術(shù)服務(wù)、協(xié)會(huì )等工作，切實(shí)做到在有效控制人口過(guò)快增長(cháng)的同時(shí)，不斷提高出生人口質(zhì)量。
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