鄉鎮社會(huì )綜合治理工作月總結（通用7篇）
時(shí)間過(guò)得真快，一段時(shí)間的工作已經(jīng)告一段落了，這段時(shí)間以來(lái)的工作，收獲了不少成績(jì)，制定一份工作總結吧。那么寫(xiě)工作總結真的很難嗎？下面是小編收集整理的鄉鎮社會(huì )綜合治理工作月總結（通用7篇），歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
鄉鎮社會(huì )綜合治理工作月總結1
為有效維護人民群眾切身利益， 深化社會(huì )矛盾糾紛排查化解工作，我鎮根據縣綜治委發(fā)《xx縣“社會(huì )矛盾化解年”工作意見(jiàn)》的相關(guān)文件要求，圍繞社會(huì )矛盾化解重點(diǎn)工作，深入開(kāi)展“社會(huì )矛盾化解年”活動(dòng)，取得了階段性成果�，F將我鎮 20xx年度“社會(huì )矛盾化解年”活動(dòng)工作總結如下。
一、領(lǐng)導重視，精心組織。
為了搞好“社會(huì )矛盾化解年”活動(dòng)，鎮黨委、政府將“社會(huì )矛盾化解“擺上重要議事，召開(kāi)專(zhuān)題工作會(huì )議，認真傳達文件內容，全面部署當前工作。成立以黨委書(shū)記鄒漢明任組長(cháng)，鎮長(cháng)譚衛財、黨委副書(shū)記曾凡軍任副組長(cháng)及相關(guān)成員組成的鎮“社會(huì )矛盾化解年”活動(dòng)領(lǐng)導小組。下設領(lǐng)導小組辦公室在鎮綜治辦公室，負責開(kāi)展日常綜合協(xié)調工作。
二、制定方案，分步實(shí)施。
為了加大工作力度，確�！吧鐣�(huì )矛盾化解年”活動(dòng)能取得扎扎實(shí)實(shí)的成效，建立經(jīng)常性工作機 制，及時(shí)化解事關(guān)關(guān)人民群眾切身利益的各類(lèi)矛盾糾紛，把問(wèn)題解決在當地、解決在萌芽狀態(tài)。我鎮綜治辦結合工作實(shí)際，組織動(dòng)員全鎮各相關(guān)單位及各村（居）委會(huì )，本著(zhù)“誰(shuí)主管、誰(shuí)負責”和“屬地、屬人、屬事”的原則，以“事要解決”為 核心，以“息訴罷訪(fǎng)”為目標，深入排查，精心組織，明確指導思想和目標任務(wù)，落實(shí)責任，確保了每項任務(wù)、每個(gè)環(huán)節都有人抓、有人管、有人負責，為“社會(huì )矛盾化解年”活動(dòng)的順 利開(kāi)展提供政策依據。自今年“社會(huì )矛盾糾紛化解年”活動(dòng)開(kāi)展以來(lái)，鎮共排查重大矛盾糾紛19宗，已化解的17宗，正在努力跟進(jìn)化解的2宗。
三、部門(mén)聯(lián)動(dòng)，穩步推進(jìn)。
鎮綜治辦本著(zhù) “因案施策、因人施策”的原則，合理地運用各種措施，全面做好矛盾糾紛排查化解工作。一是開(kāi)展領(lǐng)導接訪(fǎng)、干部下訪(fǎng)工作。班子領(lǐng)導、五大辦主任親自接待群眾來(lái)訪(fǎng)，對群眾上訪(fǎng)的問(wèn)題第一時(shí)間進(jìn)行協(xié)調解決；定期組織干部下到基層，對各村（居）委會(huì )進(jìn)行矛盾糾紛排查，及時(shí)了解群眾訴求，幫助群眾反映問(wèn)題，取得了較好的效果，推動(dòng)了各類(lèi)矛盾的有效解決。二是開(kāi)展矛盾排查調處工作。 建立健全調處機制，及時(shí)發(fā)現各種矛盾和問(wèn)題，把矛盾化解在初 始階段，做到不升級，不蔓延。三是有效落實(shí)《人民調解法》。完善“三調聯(lián)動(dòng)”的運行機制，發(fā)揮自身優(yōu)勢，配合人民調解組 織及時(shí)發(fā)現、主動(dòng)調解群眾日常生活中的矛盾糾紛，切實(shí)承擔起社會(huì )責任。四、加強指導，督促檢查。鎮“社會(huì )矛盾化解年” 活動(dòng)領(lǐng)導小組成員組成督查小組，不定期深入基層，全面跟蹤掌握“社會(huì )矛盾化解年”活動(dòng)開(kāi)展情況，及時(shí)發(fā)現問(wèn)題，促進(jìn)各類(lèi) 問(wèn)題的有效解決。同時(shí)，加強對各相關(guān)單位、基層綜治工作站的指導培訓，指導基層工作人員了解和掌握矛盾糾紛排查調處工作的要點(diǎn)和程序、特 點(diǎn)、及規律。對活動(dòng)排查不力造成嚴重后果，實(shí)行“一票否決”，將追究有關(guān)責任人責任。
四、下一步工作計劃
�。ㄒ唬┘哟竺苷{解能力建設力度。要進(jìn)一步完善調解組織網(wǎng)絡(luò )，健全糾紛排查、信息分析、快速反應機制，確保發(fā)現在早、處置在小。要著(zhù)力把握社會(huì )矛盾糾紛發(fā)生、發(fā)展、變化規律，抓住要害化解矛盾，不僅形成化解婚姻、家庭、鄰里、賠償等常見(jiàn)性、多發(fā)性糾紛的方式方法，而且要積極探索成立征地拆遷、醫患糾紛等專(zhuān)業(yè)調解組織，調處征地拆遷、環(huán)境污染、勞動(dòng)爭議、行政爭議和醫患糾紛等新型矛盾糾紛，形成化解專(zhuān)業(yè)化矛盾糾紛的方法體系。要加大督查考核力度，建立完善社會(huì )矛盾糾紛調處成功率的科學(xué)評估體系。要重視加強村調解組織建設，發(fā)揮好“第一道防線(xiàn)”作用。
�。ǘ┘哟蟛块T(mén)協(xié)調配合力度，形成化解社會(huì )矛盾糾紛的整體合力。注重和加強部門(mén)之間的協(xié)調配合，積極推動(dòng)信息聯(lián)通、工作聯(lián)動(dòng)和矛盾糾紛的聯(lián)排、聯(lián)防、聯(lián)調，形成推進(jìn)社會(huì )矛盾糾紛化解工作的強大合力。同時(shí)，積極整合各方面調解資源，搞好“訴調對接”、“訪(fǎng)調對接”，實(shí)現人民調解、司法調解和行政調解的有機結合，提升化解矛盾糾紛的整體合力。
�。ㄈ┘哟笳{解工作宣傳力度，營(yíng)造化解社會(huì )矛盾糾紛的良好氛圍。加大對社會(huì )矛盾糾紛調解工作的宣傳力度，不斷提升大調解工作的社會(huì )影響力，使“處理矛盾首選調解、調解也是法制建設、調解反映社情民意、調解小成本大效益”等全新的理念深入人心，使廣大老百姓信任調解、選擇調解、使用調解，使廣大人民群眾關(guān)心支持大調解工作。
緊緊圍繞改革、發(fā)展、穩定的工作大局，充分發(fā)揮基層人民調解組織在維護社會(huì )穩定的“第一道防線(xiàn)”作用，不斷加強和完善矛盾糾紛排查調處工作，積極探索新形勢下開(kāi)展矛盾糾紛排查調處工作的新路子、新機制、新方法，以社會(huì )矛盾糾紛排查化解工作的突出成果，為推進(jìn)全鎮經(jīng)濟社會(huì )發(fā)展和人民群眾富裕安寧做出了積極貢獻。
鄉鎮社會(huì )綜合治理工作月總結2
今年以來(lái)，我鄉的綜治工作在縣政法委的重視指導下，在鄉黨委、政府的正確領(lǐng)導下，堅持貫徹落實(shí)中央、省、市、縣政法工作會(huì )議精神，以建設和諧平安為載體，以實(shí)現全鄉“三年全市排頭兵，五年全省居上游”為目標，以暢通預警信息，整合維穩力量，強化基礎建設，完善防控體系為主要內容，創(chuàng )新機制，全鄉社會(huì )穩定，治安秩序良好，總結回顧一年來(lái)的綜治工作主要重點(diǎn)抓了以下幾方面的工作：
一、抓龍頭，帶動(dòng)建立健全社會(huì )治安綜合治理制約激勵機制
今年以來(lái)，鄉黨委政府把綜治工作列入重要議事日程，高度重視維穩綜治工作。鄉黨政班子成員堅持牢固樹(shù)立發(fā)展是硬道理、是第一要務(wù)。穩定是第一責任的重要理念，狠抓落實(shí)綜治責任制龍頭，逐步建立健全綜治工作制約和激勵機制，使綜治工作扎實(shí)有效推進(jìn)。
�。ㄒ唬� 全面推進(jìn)“四個(gè)納入”即把綜治工作納入領(lǐng)導干部，特別是村主要干部，任期目標責任制及政績(jì)考核的重要內容。
�。ǘ┘{入黨委、政府考核使用干部的必備條件
�。ㄈ┘{入我鄉社會(huì )經(jīng)濟發(fā)展的總體規劃和年度計劃，并且把綜治工作放在首要位子來(lái)抓。
二、層層簽訂綜治目標責任書(shū)、責任狀
�。ㄒ唬�、鄉黨委政府簽發(fā)綜治年度責任書(shū)，至各村委會(huì )及鄉直機關(guān)單位。
�。ǘ�、各村委會(huì )與各村小組簽訂了綜治責任狀。
�。ㄈ�、學(xué)校與各村學(xué)校簽訂了安全責任狀。
�。ㄋ模�、學(xué)校與本校各班級簽定了安全責任狀。同時(shí)實(shí)行縱向到底責任到人，形成了治安綜治工作人人有責的工作精神。
三、認真組織了綜治工作定期與不定期的督查活動(dòng)
采取“聽(tīng)、查、看、議”等方式嚴格檢查，把治安綜治工作檢查與經(jīng)濟建設、黨建工作一起與責任人補貼獎金掛鉤，做到獎勤罰懶，調動(dòng)工作積極性。
四、堅持三項制度形成常抓不懈的工作機制
堅持領(lǐng)導干部掛片，綜治成員單位包村包組的綜治掛點(diǎn)幫扶工作制度，全鄉綜治工作實(shí)行黨政一把手負總責制。鄉班子成員聯(lián)系村，綜治成員單位包村包組，做到各負其責，形成了鄉村（單位）組三級都有專(zhuān)人負責社會(huì )治安工作的責任體系。有效促進(jìn)了治安綜治工作的責任落實(shí)，實(shí)現了基層綜治工作有人抓、有人管的好勢頭。
�。ǘ﹫猿至酥伟残蝿莘治隼龝�(huì )和情況通報講評制度。
�。ㄈ﹫猿重熑巫肪恐贫�，嚴格實(shí)行分級管理，按照“誰(shuí)主管、誰(shuí)負責”的原則。對因管理不善，制度不嚴、防范不實(shí)、 工作不力致使本村、本單位發(fā)生重大問(wèn)題的；堅持按照有關(guān)規定追究一把手和直接責任人的責任。造成嚴重后果的堅決實(shí)行一票否決制，并實(shí)行保證金激勵制度。
五、構建三個(gè)網(wǎng)絡(luò )，多體位夯實(shí)了綜治基層基礎
�。ㄒ唬嫿ňC治網(wǎng)絡(luò )。首先是組建五支隊伍，由鄉掛村包組干部，村兩套班子干部和村名小組長(cháng)組成的綜治隊伍，他們在負責收集匯總報送治安信息的同時(shí)，結合各時(shí)期階段綜合工作重點(diǎn)，開(kāi)展法制宣傳教育，進(jìn)行森林防火、計劃生育和禁賭等法制宣傳教育，深受群眾好評。隨著(zhù)鄉和諧聯(lián)創(chuàng )中心，創(chuàng )建平安和創(chuàng )建全國綜治先進(jìn)縣的活動(dòng)全面展開(kāi)，有效推動(dòng)推動(dòng)了全鄉各項經(jīng)濟和社會(huì )事業(yè)的向前發(fā)展。同時(shí)為提高法制宣傳實(shí)效。近幾年來(lái)，在中小學(xué)開(kāi)展了“帶法回家”“大手牽小手”活動(dòng)，讓中小學(xué)生把農村法律知識宣傳材料帶回家長(cháng)。使廣大學(xué)生直接受到法制教育。鄉司法所、派出所和學(xué)校結對共建，定期到學(xué)校開(kāi)展法制宣傳教育講座。通過(guò)一系列法制宣傳講座活動(dòng)，使廣大學(xué)生提高了學(xué)法守法的自覺(jué)性。
�。ǘ┩晟屏嗣芗m紛排查調處網(wǎng)絡(luò )，首先是建立健全了鄉村兩級矛盾糾紛排查機構，做到一般性糾紛由鄉掛點(diǎn)包村干部協(xié)助村里調處。調處結果上報鄉綜治辦備案。村無(wú)法解決的矛盾交鄉調委會(huì )調處。重大矛盾糾紛實(shí)行掛牌督辦，專(zhuān)門(mén)成立工作組協(xié)調解決�；咀龅搅税衙芙鉀Q在當地基層、解決在萌芽狀態(tài)，有效地處置了一些群體性上訪(fǎng)事件。據統計全年共排查調處各類(lèi)糾紛10起，調處成功率100%。
�。ㄈ⿵娀伟卜婪毒W(wǎng)絡(luò )，鄉村成立了治安巡防隊、看樓護院護村隊，治安志愿者隊等五支隊伍。重大節假日和防汛防火及非常時(shí)期，堅持組織好巡查值班，森林防火重要時(shí)期，各村還聘請了打更員開(kāi)展巡回宣傳防火禁令等。
六、高度重視四項工作，提高綜治工作整體水平
�。ㄒ唬┲�(zhù)力解決治安管理的突出問(wèn)題。堅持“嚴打”方針不動(dòng)搖，保持嚴打態(tài)勢。今年重點(diǎn)開(kāi)展了刑事在逃案犯、整治農村賭博、校園周邊治安環(huán)境整治，取得了較好效果，上半年追捕在逃案犯2 名，處理群眾參與賭博人員10 人次；批評教育擾亂校園環(huán)境秩序人員6 人次。
�。ǘ┰鷮�(shí)推進(jìn)建設“平安”活動(dòng)，根據縣委、縣政府“和諧新干”和鞏固全國綜治先進(jìn)縣的工作部署，已經(jīng)完善了建設實(shí)施方案，并實(shí)施了各項規劃，并取得了良好效果。
�。ㄈ┣袑�(shí)加強了機構隊伍建設，鄉村兩級成立了綜治委治保會(huì )、調解會(huì )，鄉設有綜治辦，綜治委主任由鄉黨委書(shū)記擔任；綜治委第一副主任由鄉政府鄉長(cháng)擔任；綜治辦主任由鄉黨委副書(shū)記擔任；村綜治調解主任、均為專(zhuān)職且已全部進(jìn)入村班子。有力地提高了綜治治保隊伍整體素質(zhì)。同時(shí)，鄉采取以會(huì )代訓專(zhuān)題講座形式，舉辦短期培訓班，對村級治保調解主任等相關(guān)人員進(jìn)行教育培訓進(jìn)一步提高了綜治治保干部的整治業(yè)務(wù)素質(zhì)，增強了事業(yè)心和“為官一任，保一方平安”的責任意識，治保調解主任津貼均按規定得到落實(shí)。
�。ㄋ模┳⒅貐f(xié)調各方力量，促進(jìn)形成整體工作合力
明確各綜治成員單位的職責，在工作中發(fā)揮各自職能優(yōu)勢，既各負其責又協(xié)調配合。凡涉及哪個(gè)部門(mén)的問(wèn)題就由哪個(gè)部門(mén)解決，屬于多個(gè)部門(mén)解決的問(wèn)題，由鄉綜治委協(xié)調解決，每季召開(kāi)綜治委成員例會(huì )一次，每月開(kāi)展矛盾糾紛集中排查。中小學(xué)均備配了法制副校長(cháng)。同時(shí)加強了流動(dòng)人口管理，成立了刑事解決人員幫教領(lǐng)導小組并實(shí)行“一幫一”教育轉化工作，實(shí)現刑釋解教人員重新犯罪為零的目標。
存在不足和建議：
1、農村稅費改革后，鄉村可用財力減少，綜治工作人員經(jīng)濟待遇得不到有效落實(shí)。
2、村級治保調解主任正常待遇落實(shí)面臨困難。為此，請求縣綜治委xx縣財政預以統籌考慮解決。
3、隨著(zhù)經(jīng)濟社會(huì )的發(fā)展，治安綜治工作面臨更大挑戰責任重大，任務(wù)艱巨，基層治安綜治工作硬件設施不足，經(jīng)費緊缺，請求上級給予專(zhuān)項資金支持。
新的一年里，我們的綜治工作將要在上級綜治委的重視指導下，在鄉黨委政府的領(lǐng)導下，全力促進(jìn)社會(huì )政治穩定，切實(shí)抓好各類(lèi)矛盾排查和化解，積極維護治安穩定，著(zhù)力提高消防安全水平，努力保障企業(yè)安全生產(chǎn)，全面加強公共安全管理，促進(jìn)經(jīng)濟更快發(fā)展，政治更加穩定，文化更加繁榮，社會(huì )更加和諧，人民更加安康。
鄉鎮社會(huì )綜合治理工作月總結3
一年來(lái)，我鎮綜治工作在鎮黨委、政府的堅強領(lǐng)導下，在區政法委有關(guān)部門(mén)的大力指導下，堅持以“平安”建設為主題，把綜合治理工作做為維護社會(huì )穩定，保障地方經(jīng)濟發(fā)展的政治任務(wù)來(lái)抓好、抓實(shí)。深入推進(jìn)社會(huì )矛盾化解，集中力量解決影響社會(huì )和諧穩定的源頭性、根本性、基礎性問(wèn)題。大力開(kāi)展“平安創(chuàng )建”，積極組織開(kāi)展治安亂點(diǎn)、校園及周邊治安秩序整治活動(dòng)，不斷深化“平安”、“和諧”建設，創(chuàng )造了良好的社會(huì )政治、治安環(huán)境。
一、社會(huì )穩定工作朝著(zhù)良好的態(tài)勢發(fā)展
今年以來(lái)，全鎮共發(fā)生9起刑事案件，治安案件110件，與去年同期相比，發(fā)案率有所下降。我鎮未發(fā)生嚴重暴力事件、群體性案件、無(wú)越級上訪(fǎng)人員。
1、對我鎮原有的9個(gè)視頻監控進(jìn)行了補光聯(lián)網(wǎng)。
2、進(jìn)一步深化治安巡邏機制改革，人力方面，我鎮實(shí)行鎮、村、組三級聯(lián)防巡邏機制，鎮成立巡邏隊，村民組聯(lián)合群防群治；督查方面，由派出所、綜治辦配合每周不少于一次的巡邏和檢查督促；經(jīng)費方面，鎮每年拿出20萬(wàn)元資金（投入近4萬(wàn)元的經(jīng)費用于綜治維穩信訪(fǎng)工作中心的日常工作）對他們進(jìn)行考核和獎勵。
3、穩步推進(jìn)家庭財產(chǎn)平安保險，今年我鎮房屋保險率達100%。
4、強化物防，各村各單位配齊橡皮警棍、手電等巡邏器械，原有的2個(gè)警務(wù)室繼續發(fā)揮治安防控作用。
二、深入推進(jìn)矛盾糾紛大調解工作創(chuàng )新
1、整合社會(huì )力量資源，參與社會(huì )管理。我鎮“兩代表、一委員”基本全部被吸收參與到化解各類(lèi)社會(huì )矛盾糾紛中來(lái)，建有33個(gè)社會(huì )管理網(wǎng)格，努力構筑政府行政管理力量與社會(huì )民間自治力量互聯(lián)、互補、互動(dòng)的新格局。
2、抓源頭推動(dòng)矛盾糾紛排查，促矛盾化解調處重心下移。針對近年來(lái)我鎮由于經(jīng)濟社會(huì )發(fā)展進(jìn)程加快，中心工作力度加大，經(jīng)濟發(fā)展中長(cháng)期積累的基礎設施建設、移民、經(jīng)濟、婚姻糾紛、涉法涉訴等問(wèn)題引發(fā)的社會(huì )矛盾和信訪(fǎng)問(wèn)題較為突出，處理難度大的實(shí)際，我們牢固樹(shù)立抓早、抓小的理念，堅持把矛盾化解的重心下移。
�。�1）我們以社會(huì )網(wǎng)格化管理為載體，對基層矛盾糾紛統一受理。狠抓鎮綜治維穩信訪(fǎng)中心建設，做到統一辦公場(chǎng)所、統一人員要求。
�。�2）構建“大調解”工作新格局。明確工作領(lǐng)導小組在化解社會(huì )矛盾糾紛中承擔領(lǐng)導、協(xié)調指揮、分流督辦、調解、檢查建議、思想教育轉化等職能，建立以人民調解為基礎，基層人民調解、行政調解和司法調解有機結合的聯(lián)動(dòng)矛盾糾紛排查調處新機制。
3、根據要求，利用黨的群眾路線(xiàn)實(shí)踐教育活動(dòng)開(kāi)展契機，我鎮扎實(shí)開(kāi)展社會(huì )矛盾化解專(zhuān)項行動(dòng)，進(jìn)一步推進(jìn)了我鎮信訪(fǎng)維穩工作。對排查出的糾紛隱患，采取綜合研判處理，實(shí)行領(lǐng)導包案，落實(shí)責任包保。切實(shí)做到了有專(zhuān)人負責，有化解措施，有應急預案。尤其對屢次到區、市上訪(fǎng)、纏訪(fǎng)、鬧訪(fǎng)的老戶(hù)，強化思想教育轉變，切實(shí)做好穩控工作。
三、繼續鞏固綜治維穩信訪(fǎng)工作中心建設
為了進(jìn)一步整合資源、夯實(shí)綜治基礎工作，充分發(fā)揮綜治各職能部門(mén)在維護穩定、構建和諧社會(huì )中的作用，積極推進(jìn)“平安”建設。根據上級要求，經(jīng)鎮黨委、政府研究，于去年6月底建成了鎮綜治維穩信訪(fǎng)工作中心，設立辦事大廳、矛盾糾紛調解室和信訪(fǎng)接待室。配齊辦公設施，抽調部分工作人員實(shí)現了規范化的集中辦公。按上級要求，今年已有4各行政村建成了綜治維穩信訪(fǎng)工作站，牌子統一制作，人員組成統一，統一職責，統一津貼待遇。
四、平安創(chuàng )建活動(dòng)不斷深化
1、遵照《區社會(huì )管理綜合治理委員會(huì )關(guān)于實(shí)行社會(huì )管理綜合治理一票否決權制》的有關(guān)規定，我鎮嚴格按照規定要求執行綜治一票否決制。
2、嚴格落實(shí)目標管理責任制。我鎮召開(kāi)了“平安”創(chuàng )建動(dòng)員大會(huì )，總結回顧了年工作情況，部署年綜治工作和目標，簽訂了《綜合治理工作責任書(shū)》。
3、堅持巡查巡邏制度，派出所民警積極配合我鎮綜治辦人員，加大夜巡力度，大大減少了偷盜案件的`發(fā)生，使村民群眾的安全感不斷提高。
4、加強校園周邊秩序綜合治理，開(kāi)展校園及周邊安全專(zhuān)項整治以及法制宣傳教育活動(dòng)；進(jìn)一步完善了校園安全預案，進(jìn)一步提高師生的安全自護能力；深入開(kāi)展法制宣傳教育，提高學(xué)生法律意識，增強法制觀(guān)念，形成了學(xué)法、講法、用法的良好氛圍。
5、針對校車(chē)、食品、生產(chǎn)安全，鎮黨政班子成員實(shí)行聯(lián)系包保制度，鎮經(jīng)發(fā)辦和綜治辦每月進(jìn)行一次檢查督辦，對存在安全隱患的部位和安全漏洞的環(huán)節，下達整改通知，勒令限期整改，將安全隱患消除在萌芽狀態(tài)，確保人民群眾安心樂(lè )業(yè)、社會(huì )和諧。
6、抓宣教，防范邪教組織的非法活動(dòng)。我們通過(guò)在全鎮深入開(kāi)展家庭、學(xué)生簽訂拒絕邪教承諾卡活動(dòng)，清除“全能神”反動(dòng)宣傳標語(yǔ)。同時(shí)落實(shí)了邪教人員的包保工作責任，加大了對邪教人員的幫教轉化工作力度。
7、加強社會(huì )公德、家庭美德教育，積極開(kāi)展“平安家庭戶(hù)”等群眾性評選活動(dòng)，全村全年共評選“平安家庭戶(hù)”等達到90%以上。
8、積極開(kāi)展“平安村”創(chuàng )建活動(dòng)，堅持召開(kāi)村治安形勢分析會(huì )議，并開(kāi)展治安防范、法制教育、衛生清理等為內容的創(chuàng )建活動(dòng)，使平安建設各項措施得到有效落實(shí)。
五、經(jīng)費保障
為確保綜治及平安建設各項工作計劃能夠順利實(shí)施，鎮黨委、政府領(lǐng)導班子年初在研究布署綜治及平安建設工作時(shí)專(zhuān)門(mén)研究經(jīng)費保障問(wèn)題形成會(huì )議紀要，并納入財政預算。
六、加強輿論宣傳
1、充分運用普法宣傳、懸掛橫幅、刷新標語(yǔ)等手段，廣泛宣傳社會(huì )治安綜合治理工作的重要意義、工作進(jìn)展和成效，動(dòng)員社會(huì )各界和廣大黨員干部群眾積極參與，形成良好的輿論氛圍。各村均已建立綜治公開(kāi)欄，刊登綜治相關(guān)文章，張貼平安建設相關(guān)圖片等內容。
2、以綜治宣傳月活動(dòng)為契機，宣傳打擊黑惡勢力犯罪、嚴重暴力犯罪以及嚴重影響人民群眾安全感的多發(fā)性犯罪活動(dòng)所取得的階段性成果；宣傳校園周邊環(huán)境整治和打擊“兩搶一盜”等專(zhuān)項治理成果。宣傳創(chuàng )建活動(dòng)中，涌現出的先進(jìn)集體和個(gè)人的先進(jìn)事跡。
3、利用“6.26”和“12.4”普法宣傳為載體，廣泛宣傳我國的禁毒方針政策、禁毒工作的法律法規、毒品的社會(huì )危害，教育群眾堅決抵制毒品侵害，激發(fā)和調動(dòng)廣大人民群眾積極參與禁毒斗爭；宣傳法制教育，弘揚法治精神，不斷增強人民群眾法制意識、法制觀(guān)念，努力形成自覺(jué)學(xué)法守法用法的社會(huì )氛圍;利用多種宣傳途徑揭露犯罪手段和騙術(shù)，教育群眾增強自我保護意識。
七、推進(jìn)社會(huì )重點(diǎn)特殊人員群體服務(wù)管理創(chuàng )新
1、建立健全重點(diǎn)特殊人員群體管理臺賬。以鎮社會(huì )網(wǎng)格化管理工作中心為依托，全面摸清了重點(diǎn)特殊人員群體的底數：目前轄區刑在冊釋解教人員46人、社區矯正人員14人、涉邪人員6人（已轉化）、精神病人174人、信訪(fǎng)隱患2人，全部建立了臺賬，落實(shí)了責任包保，實(shí)行定期排查和日常監管，通過(guò)服務(wù)、管理和幫教措施，最大限度地減少違法犯罪。
2、做好重點(diǎn)青少年群體幫教服務(wù)和預防犯罪工作。通過(guò)法制報告會(huì )、建立陽(yáng)光課堂、實(shí)行未成年人輕罪記錄封存消滅制度、開(kāi)展結對幫教等措施，全面做好重點(diǎn)青少年群體工作，探索預防青少年違法犯罪的新路子。
八、工作成績(jì)
鎮綜治工作在鎮黨委、政府的正確領(lǐng)導下，在區政法委及上級有關(guān)部門(mén)的大力指導下，年度取得了優(yōu)異的`成績(jì)，其中獲得的表彰有：xx市“平安鄉鎮”、xx區“無(wú)越級上訪(fǎng)”鄉鎮。
九、下一步工作安排
回顧一年的政法綜治工作，固然取得了一點(diǎn)成績(jì)，但面對新情勢、新情況治安情勢仍比較嚴重，政法綜治工作的各個(gè)方面都還有待加強。
認真抓好抓實(shí)各級的矛盾糾紛排查調處工作，嚴格做到小爭不出組，大事不出村和社區，重大問(wèn)題不出街道，爭取每一件矛盾糾紛按其處理權限有所交待，化解在基層和萌芽狀態(tài)，盡最大努力不讓各類(lèi)矛盾糾紛激化，引發(fā)群體性案件。
鄉鎮社會(huì )綜合治理工作月總結4
今年是決勝全面建成小康社會(huì )、決戰脫貧攻堅之年，同時(shí)，我們面對著(zhù)新冠肺炎疫情帶來(lái)的嚴峻考驗，在機遇和挑戰并存的時(shí)代下，我們要貫徹執行黨中央、國務(wù)院決策部署。在新時(shí)代、新挑戰下，推進(jìn)市域社會(huì )治理現代化，堅持法治同行，用實(shí)實(shí)在在的理論成果為有序推進(jìn)復工復產(chǎn)復商復市，為新時(shí)代城市三水高質(zhì)量發(fā)展，提交一份高質(zhì)量答卷。
一、具體做法
�。ㄒ唬┬麄鞒B(tài)化，堅持做好法治宣傳工作。
1、大力宣傳深化法治工作對復工復產(chǎn)復商復市的意義。新冠肺炎疫情來(lái)勢洶洶，一場(chǎng)防疫阻擊戰后，疫情開(kāi)始逐漸穩定，復工復產(chǎn)復商復市等工作被提上日程。經(jīng)濟復蘇，人們日常生活回歸正常軌道，我們借此機會(huì )，通過(guò)新媒體等不聚集群眾的方式方法進(jìn)行法治宣傳，為人民群眾營(yíng)造法治化的營(yíng)商氛圍。日常工作中，群眾前來(lái)咨詢(xún)投訴時(shí)，工作人員運用法治思維和法治方式為群眾排憂(yōu)解難的同時(shí)指導他們在復工復產(chǎn)復商復市開(kāi)展過(guò)程遇到問(wèn)題要冷靜沉著(zhù)應對，必要時(shí)通過(guò)調解、法律等途徑為自己掃清障礙。在新時(shí)代新挑戰下，站好法治的第一班崗，傳達法治精神，指導復工復產(chǎn)復商復市工作順利過(guò)渡完成。
2、大力宣傳深化法治建設的舉措成效。
�。�1）著(zhù)力宣傳近年來(lái)法治建設取得的成效，提高法治文化在人民群眾心中的地位；
�。�2）在被允許的情況下讓群眾了解法治建設工作的一些舉措，擴大法治化所占社會(huì )面，讓南山鎮居民充分感受到，無(wú)論他們運用與否，法治文化、法治精神、法治工作都時(shí)刻與他們同行。通過(guò)展示成效和讓群眾了解工作舉措的方式方法，將法治融入到人民群眾的日常工作生活中去，讓他們在必要時(shí)懂得依法用法，讓法治化工作在新時(shí)代下落地生花，一路同行。提高大眾共同建設平安法治南山，營(yíng)造法治誠信營(yíng)商氛圍的參與度。
3、大力宣傳法律的基本常識。只有懂法，才能更好地運用法律為自身解決問(wèn)題，南山鎮人民群眾的法律意識相對薄弱，大力宣傳法律的基本常識，讓群眾學(xué)會(huì )易懂的法律知識理論，才能更好地讓群眾融入法治化的大環(huán)境中，感受法治文化，領(lǐng)會(huì )法治精神。尤其在復工復產(chǎn)復商復市的重要階段，人與人之間總會(huì )發(fā)生一些碰撞與摩擦，法律很大程度上為解決這些碰撞與摩擦提供強有力的支持，以更好地開(kāi)展復工復產(chǎn)復商復市工作，用更短的時(shí)間重新進(jìn)入有序的工作生活。
�。ǘ┒喾铰�(lián)動(dòng)，運用社會(huì )治理網(wǎng)格力量為復工復產(chǎn)復商復市保駕護航。南山鎮在很早前已經(jīng)根據區域劃分網(wǎng)格，每個(gè)網(wǎng)格上合理分配對應的網(wǎng)格長(cháng)與一定數量的的網(wǎng)格員，并為每個(gè)人都配備了手機及賬號，各網(wǎng)格員可通過(guò)網(wǎng)格通實(shí)現信息的互通互聯(lián)。在疫情期間，網(wǎng)格員在自身崗位上發(fā)光發(fā)熱，做好安撫社區群眾情緒的工作，正確引導他們配合相關(guān)部門(mén)開(kāi)展排查，營(yíng)造法治化社區氛圍，指導群眾正確認識、應對疫情，做到不信謠不傳謠。復工復產(chǎn)復商復市工作開(kāi)展期間，各片區網(wǎng)格員恪守己任，根據政府的相關(guān)安排對有需要幫助的群眾進(jìn)行指導，遇到問(wèn)題做到第一時(shí)間發(fā)現，第一時(shí)間解決，第一時(shí)間上報，充分把握好解決矛盾糾紛的最好時(shí)機。各片區之間通過(guò)網(wǎng)格員進(jìn)行信息互通互聯(lián)，相互借鑒經(jīng)驗，彌補不足，為復工復產(chǎn)復商復市工作提供最強有力的幫助，一路保駕護航。
�。ㄈ┩七M(jìn)市域社會(huì )治理，建設法治化營(yíng)商環(huán)境。
1、以黨建為引領(lǐng)。我們黨是中國最廣大人民根本利益的代表，黨的領(lǐng)導是中國特色社會(huì )主義最本質(zhì)的特征，是中國特色社會(huì )主義制度的最大優(yōu)勢。以黨建引領(lǐng)市域社會(huì )治理，把區域治理、部門(mén)治理、行業(yè)治理、基層治理、單位治理有機結合起來(lái)，充分發(fā)揮我們黨總攬全局、協(xié)調各方的領(lǐng)導核心作用。在基層治理中，充分發(fā)揮街道、鄉鎮黨組織聯(lián)系群眾、組織群眾的作用，將進(jìn)一步強化基層黨組織的戰斗堡壘作用，維護基層社會(huì )和諧穩定。各基層黨組織黨員干部擔當好領(lǐng)頭羊的角色，帶頭做好基層治理、法治化工作，多下基層了解情況，用良好的政治素養和法治精神帶領(lǐng)群眾共同建設法治化營(yíng)商環(huán)境。
2、以人民為中心。堅持以人民為中心，是做好市域社會(huì )治理的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。推進(jìn)市域社會(huì )治理現代化，需要從滿(mǎn)足人民美好生活需要出發(fā)，解決好廣大人民最關(guān)切的公共安全、權益保障、公平正義等問(wèn)題，切實(shí)增強我鎮村居民的獲得感、幸福感、安全感。集中力量做好基礎性、普惠性民生工作，不斷提高公共服務(wù)能力，為民謀利、為民辦事、為民解憂(yōu)。不斷健全基層群眾自治制度，充分激發(fā)人民群眾的積極性、主動(dòng)性、創(chuàng )造性，做到治理過(guò)程讓群眾參與、治理成效讓群眾評判、治理成果讓群眾共享。
3、以法治為依托。法律是治國的重器，法治是國家治理體系和治理能力的重要依托。運用法治思維和法治方式解決基層社會(huì )治理中的頑癥矛盾問(wèn)題，才能確保社會(huì )安定有序。特別是面對疫情防控，更需要依法依規推動(dòng)工作落實(shí)、規范社會(huì )行為，引導群眾在治理實(shí)踐中尊法學(xué)法守法用法。隨著(zhù)法治建設不斷推進(jìn)，我國法律體系日臻完善，為依法治理提供了重要法律保障。我們必須繼續貫徹落實(shí)全面依法治國基本方略，進(jìn)一步完善法規制度、加強實(shí)施監督，提高依法執政、依法行政能力，用法治保障人民當家作主。
4、以科技為支撐。信息技術(shù)與經(jīng)濟社會(huì )發(fā)展各領(lǐng)域深度融合，提高了城市治理與運行效率、促進(jìn)了城市健康可持續發(fā)展。有效運用以大數據、云計算、人工智能等新一代信息技術(shù)，有利于加深對市域層面社會(huì )運行的規律性認識，為市域社會(huì )治理提供新的工具。依托信息技術(shù)優(yōu)化治理工具，發(fā)掘和完善新的指標和評價(jià)體系，為城市治理和決策提供支持，提升市域社會(huì )治理的科學(xué)化、精細化、智能化水平，讓科技更好服務(wù)人民美好生活。
二、主要成效
近年來(lái)，南山鎮社會(huì )治理與法治化水平一年比一年提高，基層治理工作穩健開(kāi)展，人民群眾的獲得感、幸福感、安全感日益增強，群眾積極參與到基層群眾自治中，真正做到治理過(guò)程群眾參與、治理成效群眾評判、治理成果群眾共享。法治化工作深入民心，法治文化氛圍濃烈，法治精神充分傳達，群眾在治理實(shí)踐中普遍做到尊法學(xué)法守法用法，為南山打造了一個(gè)良好的法治社會(huì )環(huán)境。疫情過(guò)后的復工復產(chǎn)復商復市工作在基層治理和法治建設工作的結合下穩步推進(jìn)并順利完成，使人民群眾的日常生活與工作在短時(shí)間內回歸正常軌道。
三、存在問(wèn)題
�。ㄒ唬┪益偝Ｗ∪丝谀挲g段單一，退休群眾較多、受眾單一導致法治化宣傳工作成效未達預期。
�。ǘ┥鐣�(huì )治理網(wǎng)格力量運用還不夠充分，各片區網(wǎng)格員工作能力和年齡等方面水平參差不齊，網(wǎng)格員對社會(huì )基層治理以及法治化建設工作開(kāi)展的參與度以及貢獻成效未達最大化。
�。ㄈ┦杏蛏鐣�(huì )治理工作有待進(jìn)一步貫徹落實(shí)，法治化營(yíng)商環(huán)境有待進(jìn)一步深化。
四、解決措施
�。ㄒ唬┻M(jìn)一步加強法治化宣傳工作力度，注重宣傳方式方法以及受眾多元化。
1、在原有基礎上加強法治化宣傳工作力度，無(wú)論大小宣傳、活動(dòng)、晚會(huì )，確保工作人員到場(chǎng)進(jìn)行宣傳。此外，領(lǐng)導班子及黨員干部帶頭學(xué)法用法，指導法治化建設工作有序開(kāi)展，并盡可能到達宣傳現場(chǎng)感受氛圍，傳達法治化精神，與群眾站到同一高度看法治化建設。樹(shù)立榜樣式標桿，讓基層工作人員有目標地開(kāi)展工作，強化法治化宣傳工作的效果。
2、創(chuàng )新法治化宣傳的方式方法�，F有宣傳工作中，以派發(fā)宣傳小冊子、小禮品、現場(chǎng)宣傳等方式方法為主，途徑較為單一。未來(lái)工作中，著(zhù)力于創(chuàng )新法治化宣傳的方式方法，
�。�1）借助活動(dòng)、晚會(huì )現場(chǎng)，結合新形式新科技，如快閃、VR等開(kāi)展宣傳，讓參與活動(dòng)群眾耳目一新，吸引大眾眼球，加強法治在群眾心目中的印象，提高法治文化在群眾心目中的地位；
�。�2）靈活運用新媒體，如微信公眾號、微博、抖音等，通過(guò)文章、段子、視頻等形式向大眾普及法治意識，讓法治化宣傳變得更加生動(dòng)有趣；
�。�3）發(fā)揮律師在法治宣傳工作中的理論支撐作用，律師在開(kāi)展講座、以案釋法等向村居民傳達法治精神的過(guò)程中加入新元素，新話(huà)題，讓宣傳工作變得更加形象生動(dòng)有趣、通俗易懂，更好地滿(mǎn)足廣大群眾的需求，為南山法治化建設提供理論支撐。
3、擴大法治化宣傳的受眾面。積極開(kāi)展法治進(jìn)校園、進(jìn)企業(yè)、進(jìn)社區、進(jìn)機關(guān)工作，校長(cháng)教師、企業(yè)領(lǐng)導、社區黨員干部、機關(guān)領(lǐng)導班子擔當好領(lǐng)頭角色，走在前列，帶頭學(xué)法，將法治宣傳工作的受眾面從群眾擴大到學(xué)生、職工、黨員等方面。重點(diǎn)開(kāi)展法治進(jìn)校園工作，從小抓起，讓中小學(xué)生積極參與到法治學(xué)習中來(lái)，在他們最渴求汲取知識的階段普及法治教育，培養法治意識形態(tài)，讓法治在他們的成長(cháng)階段一路同行。
�。ǘ┨岣呔W(wǎng)格員隊伍工作能力以及對相關(guān)工作的參與度，將社會(huì )治理網(wǎng)格力量充分應用到日常工作中去。
1、加強開(kāi)展網(wǎng)格員培訓學(xué)習工作，提高網(wǎng)格員隊伍綜合工作能力。針對網(wǎng)格員各項工作，不定期開(kāi)展培訓，讓網(wǎng)格員掌握必要的工作技能，可以獨立應對突發(fā)事件，完成重難點(diǎn)工作。提高網(wǎng)格員隊伍工作能力以及團體協(xié)作能力，加強片區之間的互通互聯(lián)，為建設平安法治南山出謀劃策。
2、協(xié)調網(wǎng)格員年齡層面，降低網(wǎng)格員平均年齡。通過(guò)村長(cháng)的替換、網(wǎng)格員的重新招聘等措施協(xié)調控制網(wǎng)格員的年齡，讓網(wǎng)格力量更年輕更有活力，更好地靈活運用網(wǎng)格手機操作網(wǎng)格通系統，實(shí)現系統的價(jià)值。從而使網(wǎng)格化、社會(huì )治理工作往現代化、日�；较蜷_(kāi)展。
3、加強對社會(huì )治理網(wǎng)格力量的應用，提高網(wǎng)格員在基層治理中的參與度。網(wǎng)格員作為一個(gè)靈活的個(gè)體，可以為各項工作提供支持，日常工作中的巡查走訪(fǎng)、信息排查，疫情期間的宣傳工作、辟謠工作、矛盾的預防與化解、調解等工作，都可穿插在網(wǎng)格員日�；竟ぷ髦�，讓網(wǎng)格力量的效能實(shí)現最大化，讓網(wǎng)格員真真正正參與到基層社會(huì )治理與法治化建設中去。
�。ㄈ┻M(jìn)一步貫徹落實(shí)市域社會(huì )治理工作，深化法治化營(yíng)商環(huán)境。
�。�1）通過(guò)開(kāi)展宣傳工作、網(wǎng)格化工作等進(jìn)一步貫徹落實(shí)市域社會(huì )治理工作，打造出一個(gè)讓人民群眾滿(mǎn)意、讓人民群眾放心、讓人民群眾安居樂(lè )業(yè)的社區。
�。�2）靈活應用法治文化，傳達法治精神，培養法治意識，將法治融入到日常工作生活中，深化法治化營(yíng)商環(huán)境，為人民群眾打造一個(gè)宜居環(huán)境。
在機遇與挑戰并存的新時(shí)代下，我們將弘揚法治精神，培養法治形態(tài)意識，推動(dòng)社會(huì )治理法治化為己任。一路走來(lái)，在工作道路上我們留下了一串串有力而深刻的腳印，法治化與社會(huì )治理相結合，在工作中碰撞出美麗而讓人滿(mǎn)意的火花。面對疫情，我們站好法治與社會(huì )治理工作的第一班崗，從鋪排到貫徹落實(shí)到真正實(shí)施，達到預期地開(kāi)展完成了復工復產(chǎn)復商復市工作。未來(lái)可期，我們將繼續全心全意為人民服務(wù)，為增強我鎮村居民的獲得感、幸福感、安全感，打造健康宜居南山而一直不停歇。
鄉鎮社會(huì )綜合治理工作月總結5
今年以來(lái)，縣信訪(fǎng)局的工作在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導和上級信訪(fǎng)部門(mén)的指導下，以提高工作效率和服務(wù)水平為重點(diǎn)，以情系民生、關(guān)注弱勢群體為著(zhù)力點(diǎn)，以群眾滿(mǎn)意為目標，為信訪(fǎng)群眾辦好事辦實(shí)事，持續開(kāi)展黨政領(lǐng)導大接訪(fǎng)、包案處理和帶案下訪(fǎng)工作，深化矛盾糾紛排查化解，落實(shí)和創(chuàng )新工作制度，積極推動(dòng)信訪(fǎng)積案的化解，大力轉變作風(fēng)，提高機關(guān)干部素質(zhì)，有力地維護了人民群眾的根本利益和社會(huì )和諧穩定�，F將我局在依法履職、正風(fēng)肅紀、辦事公開(kāi)、工作效率、廉政建設五個(gè)方面的工作情況報告如下：
一、依法履職方面
一是嚴格按照《信訪(fǎng)條例》規定，轉送、交辦信訪(fǎng)事項，協(xié)調處理重要信訪(fǎng)事項，督查信訪(fǎng)工作處理情況。對群眾反映的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題和有關(guān)政策性問(wèn)題，及時(shí)向領(lǐng)導匯報，適時(shí)開(kāi)展調查研究，及時(shí)提出完善政策、解決問(wèn)題的建議。
二是加大雙向規范信訪(fǎng)秩序力度。把信訪(fǎng)工作納入法制化的軌道，進(jìn)一步明確信訪(fǎng)受理范圍界定法規，“該司法解決的一律不受理，該信訪(fǎng)處理的也一定不推諉”，做到“開(kāi)門(mén)辦公、依法辦訪(fǎng)”。
三是規范信訪(fǎng)行為，切實(shí)依法維護正常信訪(fǎng)秩序。通過(guò)各種方式加強對信訪(fǎng)群眾的教育，引導教育群眾合法理性地到指定接待場(chǎng)所，依法有序地逐級反映問(wèn)題，改變群眾中存在的群體上訪(fǎng)、越級上訪(fǎng)“有用”的錯誤觀(guān)念。
四是切實(shí)營(yíng)造合法有序的信訪(fǎng)環(huán)境。堅持以貫徹落實(shí)《信訪(fǎng)條例》為主線(xiàn)，以化解矛盾糾紛維護社會(huì )和諧穩定為目標，不斷完善了信訪(fǎng)事項轉送和交辦制度、信訪(fǎng)情況分析和通報制度、矛盾糾紛排查和信息報送制度、黨政領(lǐng)導干部接（約、下）訪(fǎng)工作機制等制度，逐步規范了辦信、接訪(fǎng)程序，進(jìn)一步提高了依法做好信訪(fǎng)工作的能力和水平。
五是依法打擊違法上訪(fǎng)行為。嚴格按照《信訪(fǎng)條例》和《社會(huì )治安管理法》和有關(guān)規定，對各類(lèi)擾亂信訪(fǎng)秩序和社會(huì )公共秩序的信訪(fǎng)人以及處理政策已到位或反映問(wèn)題無(wú)理并走完信訪(fǎng)程序仍到處纏訪(fǎng)、鬧事的信訪(fǎng)人，由公安機關(guān)進(jìn)行依法打擊，以規范信訪(fǎng)秩序，保障人民群眾合法權益。
二、正風(fēng)肅紀方面
信訪(fǎng)工作是黨和政府聯(lián)系人民群眾的橋梁，是群眾訴求表達、參政議政的第一窗口，信訪(fǎng)服務(wù)質(zhì)量的好壞直接關(guān)系到黨和政府在人民群眾心目中的形象。20xx年縣信訪(fǎng)局繼續深入貫徹中央改進(jìn)作風(fēng)、密切聯(lián)系群眾的“八項規定”xx縣委關(guān)于轉變作風(fēng)、密切聯(lián)系群眾的十項規定，進(jìn)一步轉變作風(fēng)、樹(shù)立服務(wù)理念、提高服務(wù)質(zhì)量。一是強化工作舉措。規范崗位管理，實(shí)行掛牌上崗制度和去向公示制度；規范公車(chē)管理，嚴禁公車(chē)私駕私用；嚴格學(xué)習制度，每周五下午開(kāi)展政治理論學(xué)習，并嚴格點(diǎn)名簽到；狠抓“五個(gè)嚴禁”、“八項規定”不放松，切實(shí)加大對上班遲到、早退、缺崗和上班時(shí)間吃早餐等現象的查處力度。二是工作上始終堅持以群眾呼聲作為第一信號、以群眾利益作為第一要求、以群眾滿(mǎn)意作為第一標準，機關(guān)服務(wù)意識明顯增強、服務(wù)質(zhì)量不斷提升、工作作風(fēng)不斷轉變，做到“六個(gè)一”，即：一聲問(wèn)候、關(guān)心群眾；一張笑臉、貼近群眾；一杯熱茶、尊重群眾；一片熱心、溝通群眾；一份記載，幫助群眾；一句祝福，溫暖群眾。三是我局始終遵循“熱情服務(wù)、取信于民、樹(shù)立形象”的指導思想，接待來(lái)訪(fǎng)群眾時(shí)做到熱情接待、耐心傾聽(tīng)、認真記錄、詳細解釋?zhuān)瑢κ芾淼男旁L(fǎng)問(wèn)題做到及時(shí)轉辦、定時(shí)督辦、適時(shí)匯報、按時(shí)結案。
三、辦事公開(kāi)方面
一是結合信訪(fǎng)局黨建工作和信訪(fǎng)工作實(shí)際，制定了公開(kāi)的內容、形式及時(shí)限。公開(kāi)內容主要是信訪(fǎng)局和局黨支部的職能、職責、辦事流程、領(lǐng)導人職務(wù)、電話(huà)號碼、信訪(fǎng)工作開(kāi)展情況和辦公室業(yè)務(wù)情況等；公開(kāi)的形式主要是通報、簡(jiǎn)報、公開(kāi)欄的形式進(jìn)行公開(kāi)，盡量擴大信息的公開(kāi)面。公開(kāi)時(shí)限：政務(wù)信息每月公開(kāi)一次，黨務(wù)公開(kāi)每季度一次。截止11月底，黨務(wù)政務(wù)信息公開(kāi)3期22條，黨務(wù)政務(wù)公開(kāi)經(jīng)費開(kāi)支6000元。二是為使黨務(wù)、政務(wù)信息公開(kāi)不走形式，建立了信息公開(kāi)領(lǐng)導小組，由信訪(fǎng)局局長(cháng)任組長(cháng)，分管副局長(cháng)任副組長(cháng)，下設領(lǐng)導小組辦公室在局辦公室，同時(shí)按要求設立保密審查機構，做到領(lǐng)導、人員、機構三到位。三是采取辦公區醒目位置和信息公開(kāi)網(wǎng)站公開(kāi)相結合的方式長(cháng)期公開(kāi)本單位職能職責、領(lǐng)導職員簡(jiǎn)介、辦事流程、服務(wù)承諾、單位辦公電話(huà)（傳真）、郵箱、網(wǎng)上信訪(fǎng)網(wǎng)址、監督投訴方式及相關(guān)的法規制度等；同時(shí)定期在網(wǎng)站上發(fā)布單位工作動(dòng)態(tài)信息，接受社會(huì )各界對信訪(fǎng)工作的監督；96128專(zhuān)線(xiàn)查詢(xún)電話(huà)暢通無(wú)阻，24小時(shí)有人接聽(tīng)，已真正成為與人民群眾的“連心線(xiàn)”。
鄉鎮社會(huì )綜合治理工作月總結6
今年以來(lái)，我委社會(huì )治安綜合治理工作在區綜治委的正確領(lǐng)導下，在市旅委精心指導下，全區以全國文明城市創(chuàng )建和提升游客滿(mǎn)意度為抓手，旅游市場(chǎng)環(huán)境得到了全面優(yōu)化，旅游服務(wù)質(zhì)量得到了很好提升。截止目前，全區無(wú)一起重大旅游安全事故和重大游客投訴事件發(fā)生，真正實(shí)現了旅游經(jīng)濟效益和社會(huì )和諧穩定“雙豐收”。其主要做法是：
1、強化領(lǐng)導職責，維護社會(huì )穩定。
今年以來(lái)，我區旅游市場(chǎng)監管工作著(zhù)重以全國文明城市創(chuàng )建、旅游廁所和旅游景區道路交通標識牌建設為抓手，加強旅游景區市場(chǎng)環(huán)境綜合整治工作。同時(shí)，結合《旅游法》的宣貫實(shí)施，旅游、公安消防、市場(chǎng)監管、物價(jià)、交通等相關(guān)執法部門(mén)加強對旅行社、星級酒店、農家樂(lè )的安全市場(chǎng)監管工作。按照全市工作部署，制定印發(fā)了《20xx年xx區旅游市場(chǎng)專(zhuān)項整治行動(dòng)工作方案》、《xx區20xx年旅游安全生產(chǎn)工作要點(diǎn)》、《xx區20xx年旅游景區地質(zhì)災害防災預案》、《全區旅游安全“大培訓、大排查、大整改、大執法”活動(dòng)實(shí)施方案》、《全區20xx年“旅游安全生產(chǎn)月”和“旅游安全生產(chǎn)徽州行”活動(dòng)方案》、《xx區旅游企業(yè)安全生產(chǎn)誠信體系建設實(shí)施方案》、《xx市創(chuàng )建全國文明城市xx區旅游行業(yè)工作方案》、《全區旅游安全“鑄安”行動(dòng)實(shí)施方案》等系列文件，進(jìn)一步明確了相關(guān)部門(mén)和旅游企業(yè)的工作重點(diǎn)、工作職責及時(shí)間節點(diǎn)。同時(shí)，區委、區政府主要領(lǐng)導和分管領(lǐng)導高度重視，召開(kāi)旅游市場(chǎng)環(huán)境整治專(zhuān)題會(huì )議10次以上，對旅游市場(chǎng)整治重要區域、重點(diǎn)環(huán)節、重點(diǎn)部位等進(jìn)行專(zhuān)項部署，進(jìn)行集中整治整改。通過(guò)加大整治力度，進(jìn)一步規范了旅游市場(chǎng)秩序，優(yōu)化了旅游綜合環(huán)境，提高了旅游從業(yè)人員服務(wù)質(zhì)量和綜合素質(zhì)，提升了游客滿(mǎn)意度，促進(jìn)了我區旅游市場(chǎng)和諧穩定健康發(fā)展。
2、突出整治重點(diǎn)，扎實(shí)有序推進(jìn)。
按照旅游“安全、秩序、質(zhì)量、效益”四統一要求，以規范旅游企業(yè)管理、遏制違法違規行為、打造誠實(shí)守信社會(huì )環(huán)境和公平有序市場(chǎng)環(huán)境、提升游客滿(mǎn)意度為工作重點(diǎn)，積極開(kāi)展旅游市場(chǎng)安全檢查活動(dòng)。為凈化呈坎旅游市場(chǎng)環(huán)境，在呈坎景區開(kāi)展為期3個(gè)月旅游市場(chǎng)綜合環(huán)境整治行動(dòng)，整治占道經(jīng)營(yíng)9處，清理機動(dòng)車(chē)和非機動(dòng)車(chē)亂停亂放20余起，拆除違規和不規范廣告牌11處，清理垃圾雜物近10噸，對眾川河水面漂浮雜物等進(jìn)行清理。區委、區政府主要領(lǐng)導親赴旅游景區、鄉村酒店等開(kāi)展旅游市場(chǎng)整治專(zhuān)項督查6次以上，區委、區政府分管領(lǐng)導帶隊開(kāi)展旅行社、旅游景區、星級酒店、農家樂(lè )等旅游市場(chǎng)安全檢查10次以上，全年會(huì )同公安、市場(chǎng)監管、交通、物價(jià)等執法部門(mén)及有關(guān)鄉鎮全年開(kāi)展執法檢查20余次。重點(diǎn)檢查了旅行社《旅游合同》使用是否規范、是否超范圍經(jīng)營(yíng)、“零負團費”；旅游景區內是否有占道經(jīng)營(yíng)、強買(mǎi)強賣(mài)、尾隨兜售等違法行為，景區內的古建消防安全、環(huán)境保潔；星級酒店農家樂(lè )服務(wù)是否規范、餐飲是否衛生、房?jì)r(jià)是否隨意漲價(jià)等。一年來(lái)，共檢查景區、酒店農家樂(lè )、旅行社存在的安全隱患、規章制度不全、違規經(jīng)營(yíng)等問(wèn)題52處，責令企業(yè)立即整改47處，限期整改5處，目前，已全部整改到位。進(jìn)一步完善規范旅游企業(yè)各項安全制度，規范了景區門(mén)票價(jià)格公示制度，規范了景區商鋪商品明碼標價(jià)，規范了區內出租車(chē)誠信營(yíng)運，清理了景區占道經(jīng)營(yíng)、尾隨兜售、亂堆亂放亂停等違規違法現象。全年有效處理旅游投訴和網(wǎng)絡(luò )輿情反映6起，有力維護了游客和企業(yè)經(jīng)營(yíng)者的合法權益，凈化了旅游環(huán)境和市場(chǎng)秩序，推動(dòng)了企業(yè)安全生產(chǎn)責任制進(jìn)一步落實(shí)。在春季賞花、“清明”、“五一”、“十一”等旅游假日期間，旅委、公安交警、物價(jià)、市場(chǎng)監管等部門(mén)及有關(guān)鄉鎮負責人深入茶花園、蜀源、靈山、呈坎、唐模等景區點(diǎn)開(kāi)展蹲點(diǎn)值守服務(wù)，為游客全方位保駕護航。
3、以文明創(chuàng )建為抓手，優(yōu)化景區環(huán)境。
按照區文明辦工作部署，我委制定印發(fā)了《xx市創(chuàng )建全國文明城市xx區旅游行業(yè)工作方案》，明確工作任務(wù)、完成時(shí)限和責任單位。落實(shí)保障措施，做到主要領(lǐng)導親自抓，分管領(lǐng)導具體抓，切實(shí)將創(chuàng )建工作抓好抓到位。按照市旅委工作部署，我區投資270萬(wàn)元新建5處旅游廁所，目前潛口鎮蜀源村停車(chē)場(chǎng)和巖寺鎮徽州文化園兩處aa級旅游廁所已完工。投資100余萬(wàn)元在國省道路、區縣鄉道路及高速公路段設置提升旅游交通指示牌86塊（其中：新建57塊，更換版面29塊）。目前，已全面完成旅游交通標識牌制作安裝任務(wù)并進(jìn)行了綠化修復驗收。拆除旅游道路不規范標識牌5處，呈坎、唐模景區拆除不規范廣告牌20余處，更新與景觀(guān)相協(xié)調的農家樂(lè )店招牌12塊，對眾川河、檀干溪進(jìn)行了清淤治理。通過(guò)綜合環(huán)境整治提升，使我區旅游環(huán)境變的更優(yōu)更美。
4、加強宣貫培訓，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
積極組織旅委執法人員5人次參加省、市執法培訓。認真組織區內企業(yè)強化《旅游法》宣貫學(xué)習，邀請市旅委質(zhì)監所領(lǐng)導對區內20余家旅游企業(yè)進(jìn)行《旅游法》業(yè)務(wù)指導培訓。按照法規要求，進(jìn)一步完善企業(yè)各項規章制度和健全市場(chǎng)安全管理檔案，組織企業(yè)參加全省安全生產(chǎn)法律法規知識“安康杯”網(wǎng)上競賽活動(dòng)�！�3.1x”、“中國旅游日”和“中秋”、“十一”黃金周期間，深入高速巖寺下口、呈坎、唐模等景區開(kāi)展旅游維權和文明旅游普法宣傳系列活動(dòng)，發(fā)放宣傳品2000余份，接受旅游咨詢(xún)服務(wù)300多人次，進(jìn)一步增強了廣大游客和市民法律維權意識。
5、規范服務(wù)行為，爭創(chuàng )旅游品牌。
積極開(kāi)展文明創(chuàng )建活動(dòng)，推進(jìn)旅游企業(yè)誠信經(jīng)營(yíng)、規范管理、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、有序競爭。宇佳、詩(shī)畫(huà)江南、觀(guān)光、浪漫紅等旅行社以顧客滿(mǎn)意度作為衡量服務(wù)質(zhì)量的標準，通過(guò)提升服務(wù)質(zhì)量來(lái)拓展市場(chǎng)，推進(jìn)旅行社誠信經(jīng)營(yíng)、規范管理、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、有序競爭，樹(shù)立誠信形象，積極打造“誠信、規范、優(yōu)質(zhì)、安全”的旅行社品牌。新華聯(lián)豪生大酒店、華商山莊、陽(yáng)光大酒店不斷更新星級飯店經(jīng)營(yíng)管理理念，大力貫徹實(shí)施飯店星級標準，著(zhù)重在對客服務(wù)上狠下功夫，開(kāi)展酒店員工服務(wù)技能競賽，在建設專(zhuān)業(yè)化、管理標準化、服務(wù)親情化上強責任，抓落實(shí)，出實(shí)效。開(kāi)展呈坎、唐模、潛口民宅、新四軍軍部舊址景區優(yōu)秀講解員綜合素質(zhì)培訓，邀請黃山學(xué)院老師及徽學(xué)專(zhuān)家講課，進(jìn)行現場(chǎng)服務(wù)禮儀禮節培訓。對呈坎景區導游隊伍進(jìn)行了全面禮儀文明業(yè)務(wù)培訓和開(kāi)展服務(wù)技能比賽活動(dòng)，進(jìn)一步提升導游講解員服務(wù)水平和質(zhì)量。
6、推進(jìn)誠信建設，倡導文明旅游。
通過(guò)加強旅游行業(yè)誠信自律等方式，進(jìn)一步建立健全誠信管理制度，創(chuàng )造“誠實(shí)守信、履約踐諾、公平競爭、和諧有序”的旅游市場(chǎng)環(huán)境。與旅游企業(yè)簽訂了《誠信守法經(jīng)營(yíng)承諾書(shū)》，廣泛開(kāi)展旅游誠信宣傳教育、旅游市場(chǎng)規范整治、行業(yè)精神文明建設等誠信活動(dòng)。在旅游景區開(kāi)展文明引導志愿服務(wù)活動(dòng)，星級酒店、農家樂(lè )開(kāi)展餐桌文明活動(dòng)，積極倡導健康、文明、綠色旅游理念。要求各旅游企業(yè)在led電子屏滾動(dòng)播放“圖說(shuō)我們的價(jià)值觀(guān)”，宣傳社會(huì )主義核心價(jià)值觀(guān)。組織全區包括景區、酒店、旅行社在內的20家旅游企業(yè)的導游、講解員等30余人開(kāi)展文明旅游專(zhuān)題培訓，邀請中海國際旅行社副總、全國高級導游員張海清就導游、領(lǐng)隊引導游客文明旅游等工作進(jìn)行專(zhuān)題培訓，通過(guò)生動(dòng)的講課提升了我區旅游從業(yè)人員的文明旅游意識，營(yíng)造了良好的文明旅游學(xué)習氛圍。
7、下步工作。
進(jìn)一步加強對旅游市場(chǎng)監管工作的領(lǐng)導，以?xún)?yōu)化旅游發(fā)展環(huán)境，提高全民綜合素質(zhì)，建設現代化國際旅游城市為抓手，建立健全旅游市場(chǎng)監管工作常態(tài)機制，做到層層有人抓，環(huán)環(huán)有人管，促進(jìn)全區旅游環(huán)境更加凈化、美化，努力營(yíng)造文明祥和、有序穩定的旅游環(huán)境。
鄉鎮社會(huì )綜合治理工作月總結7
20xx年，人口計生委以黨的十八大精神為指導，以保持黨的純潔性為動(dòng)力，始終把綜治平安建設工作擺上重要議事日程，按照構建社會(huì )主義和諧社會(huì )和“平安銅鼓”的要求，堅持“兩手抓，兩手都要硬”的方針，提高認識，加強領(lǐng)導，強化措施，明確責任，群防群治，狠抓各項綜治任務(wù)的落實(shí)，防患于未然，確保無(wú)重大責任事故和治安案件等發(fā)生，我委綜治工作取得了明顯成效，為維護社會(huì )穩定、推進(jìn)和諧社會(huì )建設提供了較好的環(huán)境。
一、切實(shí)加強領(lǐng)導，提供堅強組織保障
高度重視綜治工作，按照縣綜治委關(guān)于綜治工作目標管理責任制和經(jīng)常性工作的具體要求，把綜治工作納入本單位總體工作部署，做到年初有計劃，年終有總結。
�。ㄒ唬╊I(lǐng)導重視到位。委班子帶頭學(xué)習綜治工作相關(guān)文件、制度等，及時(shí)傳達省、市、縣綜治會(huì )議精神，提高了班子成員及干部職工對綜治工作重要性、必要性的認識。20xx年，委黨組召開(kāi)多次專(zhuān)題會(huì )議，由委主任親自布置安排綜治工作，對本單位綜治工作進(jìn)行全面分析，提出工作意見(jiàn)，調整充實(shí)縣人口計生委綜治工作領(lǐng)導小組，明確職責和任務(wù)。
�。ǘ┠繕素熑蔚轿�。根據《綜治工作目標管理責任書(shū)》的要求，進(jìn)一步完善落實(shí)了綜治工作領(lǐng)導責任制和目標責任制。與下屬單位計生服務(wù)站簽訂了目標責任書(shū)，建立工作責任制，形成了層層抓落實(shí)，一級抓一級的格局，切實(shí)承擔起“誰(shuí)主管、誰(shuí)負責”的綜治工作責任。
�。ㄈ┗顒�(dòng)開(kāi)展到位。為把綜治工作各項措施落到實(shí)處，在計生系統開(kāi)展了綜治工作檢查考核活動(dòng)，并將檢查考核結果及時(shí)通報。著(zhù)力構建大調解工作體系，積極開(kāi)展綜治表彰獎勵活動(dòng)，激發(fā)計生干部關(guān)心關(guān)注綜治工作。
�。ㄋ模┙�(jīng)費投入到位。不斷加大綜治工作經(jīng)費的投入，年初將綜治經(jīng)費列入本單位預算，確保綜治經(jīng)常性工作所需經(jīng)費的及時(shí)足額到位。
二、強化工作措施，充分發(fā)揮職能作用
綜治工作涉及到千家萬(wàn)戶(hù)的切身利益，需要全社會(huì )共同參與，齊抓共管，綜合治理，不斷織大聯(lián)防聯(lián)治網(wǎng)。為此，我委充分發(fā)揮職能作用，按照綜治工作要求，狠抓各項措施的落實(shí)。
�。ㄒ唬┩晟凭C治平安建設工作制度。為進(jìn)一步推進(jìn)法治建設的規范化、制度化和經(jīng)�；�，縣人口計生委從建立和完善制度入手，相繼建立了《保密工作制度》、《領(lǐng)導干部帶頭學(xué)法制度》、《治安防范制度》、《機關(guān)管理制度》、等一系列制度，從源頭上預防各種案件和各類(lèi)事故的發(fā)生。
�。ǘ┘訌妰炔恐伟卜婪豆ぷ�。制定了綜治平安建設各項防范措施，對信息中心、財務(wù)室、打字室等重點(diǎn)部位配置了防盜設備。強化工作領(lǐng)導，成立了委冬季安全防范工作領(lǐng)導小組，檢查排查各種安全隱患，對單位車(chē)輛和駕駛員的安全意識進(jìn)行全面了解和檢查，在廣大干部職工中牢固樹(shù)立“安全第一”的思想，努力構建綜治平安建設的長(cháng)效工作機制。
�。ㄈ╅_(kāi)展矛盾糾紛集中排查調處工作。結合計生工作實(shí)際，積極開(kāi)展了矛盾糾紛集中排查調處工作，按照“分級負責，歸口管理”，“誰(shuí)主管，誰(shuí)負責”和“屬地管理”的原則。采取“一級抓一級，一級對一級負責”的做法，對涉及計劃生育獎勵和扶助政策、落實(shí)計劃生育技術(shù)服務(wù)、生育指標的審批發(fā)放、社會(huì )撫養費的征收管理和人口出生統計等問(wèn)題進(jìn)行了認真排查，全面掌握，有效調處本系統存在的各種矛盾糾紛和不穩定因素，把防范矛盾糾紛的發(fā)生和解決涉及群眾切身利益問(wèn)題結合起來(lái)，把全面與重點(diǎn)、集中與經(jīng)常排查調處結合起來(lái)，真正將矛盾糾紛化解在基層，解決在萌芽狀態(tài)。積極做好少數計生戶(hù)維穩工作，落實(shí)包保責任制和相關(guān)政策措施，防止因計生引發(fā)上訪(fǎng)現象的發(fā)生。
�。ㄋ模┓e極開(kāi)展行業(yè)創(chuàng )建活動(dòng)。為開(kāi)展好行業(yè)平安創(chuàng )建活動(dòng)，制定了行業(yè)平安創(chuàng )建計劃和平安創(chuàng )建《實(shí)施意見(jiàn)》，按照平安創(chuàng )建的目標、任務(wù)、步驟和具體要求，扎實(shí)開(kāi)展，層層推進(jìn)，務(wù)求實(shí)效，并把創(chuàng )建活動(dòng)開(kāi)展情況及時(shí)通報，獎優(yōu)罰劣，收到了良好的社會(huì )效果。
三、采取多種形式，加強職工教育管理
做好綜治平安工作首先要從自我做起，為此，我委著(zhù)力加強對本單位干部職工的綜治平安教育，從宣傳教育入手，強化管理，完善制度，不斷推動(dòng)綜治平安工作制度化、經(jīng)�；�、規范化。
�。ㄒ唬┘哟缶C治宣傳教育力度。充分發(fā)揮法治宣傳的先導作用，不斷推動(dòng)綜治平安法制宣傳深入開(kāi)展。一是年初制訂了法制宣傳工作計劃，年終對法制宣傳進(jìn)行總結。利用“三下鄉”、環(huán)孕檢、孕情訪(fǎng)視、入戶(hù)隨訪(fǎng)等有利時(shí)機，向群眾宣傳計生法律政策，增強了群眾法制觀(guān)念。二是大力開(kāi)展國家安全教育宣傳活動(dòng)，制定了宣傳《實(shí)施意見(jiàn)》，利用“5.29”協(xié)會(huì )活動(dòng)日、“7.11”世界人口日、國慶節、元旦等時(shí)機，把“平安銅鼓”作為宣傳的重點(diǎn)，不斷提高群眾知法學(xué)法守法的自覺(jué)性。
�。ǘ┘訌姼刹柯毠そ逃芾�。加強法治形勢教育，開(kāi)展警示教育活動(dòng)，組織干部職工進(jìn)行法律知識測試，提高了干部職工的法律意識。建立健全了各項管理規章制度，用制度約束人、規范人、提升人。
�。ㄈ┘訌姲踩逃ぷ�。定期不定期地召開(kāi)門(mén)衛值班人員和轄區安全教育會(huì )議，強調安全保衛工作，要求保證24小時(shí)在崗值班，經(jīng)常巡查，檢查安全隱患；建立流動(dòng)人員登記制度，對本單位常住人口和暫住人口做到底子清、情況明；積極開(kāi)展見(jiàn)義勇為宣傳活動(dòng)，弘揚正氣和時(shí)代主旋律。
四、強化創(chuàng )新意識，不斷加強自身建設
加強綜治平安建設工作，就是要發(fā)揮部門(mén)資源優(yōu)勢，加強組織領(lǐng)導，提高信息員隊伍素質(zhì)，規范管理，創(chuàng )新機制，不斷強化自身建設。
�。ㄒ唬┙M織領(lǐng)導到位。及時(shí)成立了由主要負責人任組長(cháng)，分管負責人任副組長(cháng)，相關(guān)股室負責人任成員的綜治穩控領(lǐng)導小組，鑒于人事變動(dòng)，又及時(shí)調整了綜治維穩領(lǐng)導小組，領(lǐng)導小組的成立為本單位綜治平安建設提供了堅強的組織保障，確保了此項工作能夠順利開(kāi)展。
�。ǘ┮幏杜_帳資料。對開(kāi)展的每一項綜治工作，都保存資料、圖片，并明確專(zhuān)人負責，收集整理歸檔，做到分類(lèi)清晰，整理規范，查閱方便，提高了工作效率和管理水平。
�。ㄈ﹦�(chuàng )新工作機制。在綜治平安建設工作中，我們更加注重機制的創(chuàng )新，積極探索適應我委綜治平安建設的好路子，領(lǐng)導夜間帶班制度就是其中一項，領(lǐng)導夜間帶班制度就是由班子成員夜間輪流帶班，相關(guān)人員執班，確保了本單位的安全，杜絕了偷盜行為的發(fā)生。
由于始終把社會(huì )治安綜合治理和平安建設工作作為重中之重來(lái)抓，20xx年被省委、省政府授予20xx年度全省人口與計劃生育工作綜合三等獎，市委、市政府授予20xx年度全市人口計劃生育工作先進(jìn)縣（綜合二等獎）�？h委、縣政府授予20xx年度文明單位。
社會(huì )治安綜合治理是一項繁雜的社會(huì )系統工程，需要全社會(huì )共同參與，齊抓共管，綜合治理，我委在立足于做好本職工作的同時(shí)，努力抓好本單位的社會(huì )治安綜合治理工作，以維護全縣大局的穩定。下一步，我們將繼續按照縣綜治辦和市人口計生委的工作要求，進(jìn)一步加大工作力度，完善制度措施和健全長(cháng)效機制，強化內部管理，確保綜治平安建設工作健康有序推進(jìn)，為建設“平安銅鼓、和諧銅鼓”做出新的更大的貢獻。
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