督導組的個(gè)人工作總結（通用14篇）
時(shí)間飛快，一段時(shí)間的工作已經(jīng)結束了，回顧這段時(shí)間的工作，一定有許多的艱難困苦，是時(shí)候在工作總結中好好總結過(guò)去的成績(jì)了。工作總結怎么寫(xiě)才能發(fā)揮它最大的作用呢？以下是小編幫大家整理的督導組的個(gè)人工作總結（通用14篇），僅供參考，歡迎大家閱讀。
督導組的個(gè)人工作總結1
一、教育、教學(xué)
為了提高自己的教學(xué)認識水平，適應新形勢下的教育工作，我認真地參加學(xué)校每次的培訓活動(dòng)，認真記錄學(xué)習內容�！澳_踏實(shí)地，大膽創(chuàng )新”是我教書(shū)育人的座右銘。本年度我繼續領(lǐng)悟新課程標準，以新思路、新方法來(lái)指導自己的工作，認真備課、上好每一節常規課。
本學(xué)期我積極參加了百花獎的賽課活動(dòng)，在準備公開(kāi)課的過(guò)程中我虛心向組內、組外教師請教，查閱了大量的資料，最終拿出了一節符合自身風(fēng)格、深受學(xué)生喜歡的公開(kāi)課《跳起舞》，為本年度的教學(xué)工作添上了一個(gè)美麗的音符。
學(xué)校的bbs論壇也是我經(jīng)常駐足的地方，在那里我認真學(xué)習其他教師在教育、教學(xué)中的先進(jìn)經(jīng)驗同時(shí)也把自己好的做法、想法跟大家分享，這種方便、快捷的學(xué)習方式使我的生活更加充實(shí)。通過(guò)多種方式的學(xué)習我積累了大量的素材，撰寫(xiě)的也多次在國家、省、市、區獲獎。
二、師德表現總結
關(guān)心集體，以校為家。響應學(xué)校號召，積極參加學(xué)校組織的各項活動(dòng)，注重政治理論的學(xué)習，積極向黨組織靠攏。配合組里搞好教研活動(dòng)，認真負責集體備課記錄的整理工作，抓住每一個(gè)學(xué)習的機會(huì )提高自己的業(yè)務(wù)水平。每周按時(shí)參加升旗儀式，從不缺勤。服從學(xué)校安排，人際關(guān)系融洽。本學(xué)年度全勤。
關(guān)心、熱愛(ài)學(xué)生，做孩子們的好朋友。記得王校長(cháng)曾經(jīng)對我們說(shuō)過(guò)：“雖然你面對的是五、六十個(gè)學(xué)生，他們的能力水平高低不等，但在家長(cháng)的眼中他們卻是唯一的，是完美的，我們不要在心里就給孩子劃分出等級，那樣做對孩子是不公平的。說(shuō)我們教師這個(gè)職業(yè)神圣是因為我們的工作完全是良心活，沒(méi)有辦法去準確地衡量!”我認同王校長(cháng)的話(huà)，所以我用愛(ài)心澆灌稚嫩的花朵，課堂上嚴格要求，課下每一個(gè)孩子都是我的朋友，一年的努力換來(lái)的是孩子們開(kāi)心的笑臉，我經(jīng)常聽(tīng)孩子們說(shuō)：“趙老師，如果能每一天每一節課都是你給我們上課那該多好呀!”聽(tīng)到孩子這樣的話(huà)我所有的付出都值得!
學(xué)校無(wú)小事，處處是教育。值周教師的工作讓我有機會(huì )接觸更多的學(xué)生，我非常認真地對待這項工作，并且能夠富有創(chuàng )造性地開(kāi)展。讓我校的學(xué)生養成良好的行為習慣，成為講文明、懂禮貌的學(xué)生。
我負責的校舞蹈隊可謂是本年度的一個(gè)工作亮點(diǎn)，今年編排的舞蹈《好運來(lái)》獲得了南崗區中小學(xué)生文藝匯演的一等獎，我本人也被評為優(yōu)秀指導教師和南崗區第xx屆校園藝術(shù)節活動(dòng)的優(yōu)秀組織工作者。在代表學(xué)校參加黑龍江省督導評估檢查的活動(dòng)中，孩子們的表演打動(dòng)了在場(chǎng)的所有領(lǐng)導，受到了領(lǐng)導們的高度贊揚。在南崗區教育局的新年聯(lián)歡會(huì )上，舞蹈《好運來(lái)》代表南崗區的中小學(xué)生為參加聯(lián)歡的領(lǐng)導們作精彩的表演，迎來(lái)了陣陣掌聲。為了慶祝建隊55周年，團省委在黑龍江省電視臺籌備了一場(chǎng)題為：民族精神代代傳的晚會(huì )，我校舞蹈隊也光榮地被邀請表演創(chuàng )作歌舞《美麗的鮮花獻給你》，整個(gè)舞蹈從排練到演出只有七天時(shí)間，而且恰巧趕上十一長(cháng)假，我和孩子們放棄了休息時(shí)間，每天早早來(lái)到學(xué)校進(jìn)行排練，功夫不負有心人，在節目預檢的時(shí)候我們就受到了團省委領(lǐng)導和電視臺導演的高度贊揚，說(shuō)我們的節目是“放心節目、效果好、符合晚會(huì )氣氛……”10月22日晚會(huì )在黑龍江省電視臺播出，效果非常好，坐在家里，通過(guò)電視當看到我們復華小學(xué)的名字出現在電視屏幕上的時(shí)候，我相信每一個(gè)復華人的心情都會(huì )無(wú)比的激動(dòng)。
督導組的個(gè)人工作總結2
通過(guò)近期對我所負責賣(mài)場(chǎng)的了解，發(fā)現多數區域人員對于銷(xiāo)售工作僅僅停留在單一的送貨——售后——回款的工作方面。工作非常被動(dòng)，不能主動(dòng)的找出問(wèn)題、優(yōu)化環(huán)節，缺少了最重要的客戶(hù)掌控、渠道掌控和終端拉動(dòng)。部分銷(xiāo)售人員對于自己的工作職責含糊不清，只做了最表面的基本工作。根據一些實(shí)際情況，我冒昧闡述一下市場(chǎng)督導崗位的工作職能。督導工作不能僅僅局限于促銷(xiāo)員管理方面，一方面督導要提高自身的素養，包括對于銷(xiāo)售技巧和手段的認識，處理促銷(xiāo)員在銷(xiāo)售工作中出現的難題;另一方面提升自身的管理能力與協(xié)調能力，善于處理促銷(xiāo)員與門(mén)店負責人、促銷(xiāo)員與其他公司促銷(xiāo)員、促銷(xiāo)員與店員之間的種種或大或小的矛盾。我作為一個(gè)市場(chǎng)督導人員，下面談一談本人的工作體會(huì )及經(jīng)驗總結：
(1)幫助銷(xiāo)售
市場(chǎng)督導應該連同培訓師一起，對于無(wú)促銷(xiāo)員渠道的店面，進(jìn)行簡(jiǎn)單有效的銷(xiāo)售技能培訓。要讓經(jīng)銷(xiāo)商和終端門(mén)店負責人認識到，我們不僅僅是機器上了柜，同樣我們一直關(guān)注、關(guān)心他們的整體銷(xiāo)售。對于銷(xiāo)售技能方面，我們給他們進(jìn)行幫助培訓，讓他們對我們公司的形象、人員素質(zhì)留下好印象，并讓其感受到我們是實(shí)事求是地在幫助他們。同樣，他們的感激心理能幫助整體的銷(xiāo)量提高。對于合作方面，這些都是保持良性發(fā)展的必要條件。
(2)慣性推銷(xiāo)
在幫助銷(xiāo)售的同時(shí)，認真教會(huì )門(mén)店店員關(guān)于金立機型的獨特賣(mài)點(diǎn)和銷(xiāo)售技巧。通過(guò)這樣的培訓，店員如果能夠按照教授的方法賣(mài)出機器，肯定在內心有一定的成就感和滿(mǎn)足感。這樣，在再一次向客人推薦金立的機型時(shí)，在信心上都會(huì )有一定的提高。通過(guò)多次的成功，很容易就會(huì )形成：某些店員專(zhuān)會(huì )推薦金立的機型，而且成功率非常高;以后有客人上門(mén)，都會(huì )主動(dòng)的推薦金立的機型。這就是成功的慣性推銷(xiāo)，這對于我們金立手機在終端門(mén)店沖量是很有效果的。
(3)靈活促銷(xiāo)
促銷(xiāo)，無(wú)論在哪一行，都是一個(gè)客觀(guān)存在、無(wú)法回避的常見(jiàn)主題。受天時(shí)、地利及人脈的限制和影響，其資源和方法往往有很多種，這就需要我們頭腦機敏地巧用資源、廣開(kāi)思路、目標專(zhuān)一、靈活促銷(xiāo)。也就是根據不同情況，在不同場(chǎng)合，用不同方法對待不同的顧客，達成銷(xiāo)售。
從分析顧客心理的角度，往往能挖出更多顧客的消費潛能。顧客能走進(jìn)賣(mài)場(chǎng)，不外乎兩種情況：
第一，確實(shí)是來(lái)買(mǎi)手機的。這個(gè)時(shí)候，往往要采取先勢奪人，以最直接和最有效的方式來(lái)吸引顧客的注意，從而達成向他推薦手機的目的。這里的“靈活促銷(xiāo)”，體現在促銷(xiāo)員及督導員如何通過(guò)對顧客的第一眼觀(guān)察并迅速準確地對觀(guān)察信息作出相對準確的判斷，或者根據顧客的信息反饋迅速通過(guò)口頭語(yǔ)言消除他的一些心理障礙，清除他的一些心理干擾，拉近顧客與手機柜臺的距離，進(jìn)一步打開(kāi)顧客信與不信的心扉。綜上簡(jiǎn)述，就是“巧觀(guān)顧客，當機立斷”。
第二，可能是來(lái)買(mǎi)手機的。這里，又可分為兩種，一種是想買(mǎi)，但沒(méi)帶錢(qián)的;另一種是帶了錢(qián)，但不一定當下就買(mǎi)的。這里的“靈活促銷(xiāo)”，體現在與顧客良好的互動(dòng)過(guò)程中。構建與顧客和諧無(wú)障礙的溝通聊天平臺，打開(kāi)顧客情感的心扉，通過(guò)情感互動(dòng)的方式，了解顧客的真實(shí)需求以及客觀(guān)困難，促進(jìn)這位顧客這一次或者下一次前來(lái)消費。簡(jiǎn)述之，即“情感互動(dòng)，和諧營(yíng)銷(xiāo)”。
從上面的銷(xiāo)售業(yè)績(jì)上看，我們的工作做的是不好的，可以說(shuō)是銷(xiāo)售做的十分的失敗。xx產(chǎn)品價(jià)格混亂，這對于我們開(kāi)展市場(chǎng)造成很大的壓力。
客觀(guān)上的一些因素雖然存在，在工作中其他的一些做法也有很大的問(wèn)題，主要表現在銷(xiāo)售工作最基本的客戶(hù)訪(fǎng)問(wèn)量太少。市場(chǎng)部是今年四月中旬開(kāi)始工作的，在開(kāi)始工作倒現在有記載的客戶(hù)訪(fǎng)問(wèn)記錄有xx個(gè)，加上沒(méi)有記錄的概括為xx個(gè)，八個(gè)月xx天的時(shí)間，總體計算三個(gè)銷(xiāo)售人員一天拜訪(fǎng)的客戶(hù)量xx個(gè)。從上面的數字上看我們基本的訪(fǎng)問(wèn)客戶(hù)工作沒(méi)有做好。
督導組的個(gè)人工作總結3
按照國家質(zhì)檢總局黨組的部署和安排，我們第11督導組負責北京、青海和西藏檢驗檢疫局黨的群眾路線(xiàn)教育實(shí)踐活動(dòng)督導工作，現將這一階段督導工作情景簡(jiǎn)要匯報如下：
一、督導工作基本情景
7月8日總局召開(kāi)了群眾路線(xiàn)教育實(shí)踐活動(dòng)督導組專(zhuān)題培訓會(huì )，會(huì )后我們學(xué)習支局長(cháng)和李鐵林同志在質(zhì)檢總局動(dòng)員大會(huì )上的講話(huà)，學(xué)習梅克保同志在培訓班上的講話(huà)，領(lǐng)會(huì )和把握中央關(guān)于開(kāi)展群眾路線(xiàn)教育實(shí)踐活動(dòng)的指導思想、任務(wù)、目標和四句話(huà)的總要求，領(lǐng)會(huì )和把握開(kāi)展群眾路線(xiàn)教育實(shí)踐活動(dòng)的方法步驟和各環(huán)節的工作要點(diǎn)，統一思想、提高認識，為開(kāi)展好督導工作奠定思想基礎和理論準備。
我們認真研究制定了督導組工作方案，明確任務(wù)分工，細化工作安排，做到了分工明確、職責到人，同時(shí)我們制定了督導組工作紀律。從7月13日督導組進(jìn)駐北京局到8月1日止，我們較好地完成了第一環(huán)節的各項工作。每到一地，我們都認真研究和審閱各單位教育實(shí)踐活動(dòng)方案和主要領(lǐng)導的`講話(huà)，對個(gè)別單位在方案中存在的欠缺和文字表述不準、規定動(dòng)作不到位等問(wèn)題，逐一提出修改意見(jiàn)和提議，督導組在見(jiàn)面會(huì )上，還提議各單位把學(xué)習貫穿于整個(gè)教育活動(dòng)的始終，邊學(xué)邊改、邊查邊改、邊整邊改，確保教育實(shí)踐活動(dòng)不走樣、不走形式。
精心組織動(dòng)員大會(huì )和民主評議工作，對民主評議情景進(jìn)行認真統計和梳理，與督導單位領(lǐng)導班子成員談話(huà)，認真聽(tīng)取他們對領(lǐng)導班子在四風(fēng)方面存在的問(wèn)題，對搞好教育實(shí)踐活動(dòng)的提議和意見(jiàn)。在西藏局，我們還走訪(fǎng)了自治區紀委、區直機關(guān)工委、自治區群教辦廣泛征求意見(jiàn)，并深入樟木、亞?wèn)|一線(xiàn)口岸了解和檢查落實(shí)八項規定和政風(fēng)、行風(fēng)整改情景。從這一段北京、青海、西藏群教活動(dòng)進(jìn)展情景來(lái)看，這三個(gè)單位對群教活動(dòng)認識高、行動(dòng)快，準備工作充分，基礎工作扎實(shí)，聯(lián)系實(shí)踐緊密，各有特色。北京局黨組對教育實(shí)踐活動(dòng)高度重視，做了很多細致、扎實(shí)的教育工作，為群教活動(dòng)的開(kāi)展奠定了堅實(shí)的思想基礎、組織基礎和理論基礎。
一是提前謀劃，進(jìn)行戰前動(dòng)員，先一步組織學(xué)習。7月4日，在總局召開(kāi)動(dòng)員大會(huì )后，齊京安局長(cháng)就北京局深入學(xué)習中央領(lǐng)導和支局長(cháng)等領(lǐng)導的講話(huà)精神要求先一步學(xué)習，為深入開(kāi)展好群教活動(dòng)進(jìn)行了戰前動(dòng)員。
二是周密部署、組建得力的領(lǐng)導和工作機構。三是結合實(shí)際認真研究制定實(shí)施方案，精心設計各環(huán)節的活動(dòng)安排。北京局為細化各環(huán)節活動(dòng)的工作重點(diǎn)，精心設計了三個(gè)環(huán)節的重點(diǎn)工作圖表，做到了簡(jiǎn)單明了，便于把握，很有特色。北京局還結合實(shí)際提出了堅持在提升五力上下深功，使長(cháng)勁，扎實(shí)有效地搞好群眾路線(xiàn)教育活動(dòng)。五力是提升統籌力、感召力、戰斗力、結合力、轉化力。提升五力是亮點(diǎn)，也是整個(gè)教育活動(dòng)的落腳點(diǎn)。青海、西藏兩個(gè)局也都嚴格按照中央和總局要求結合各局實(shí)際認真制定實(shí)施方案，精心開(kāi)好動(dòng)員大會(huì )，精心組織第一環(huán)節的學(xué)習，廣泛征求群眾意見(jiàn)和提議。西藏局在前期準備工作中，做到了六個(gè)提前，即提前學(xué)習、提前部署、提前宣傳、提前成立機構、提前制定方案、提前保障。西藏局還把教育實(shí)踐活動(dòng)與西藏檢驗檢疫事業(yè)發(fā)展有機結合起來(lái)，明確提出了圍繞一個(gè)主體、營(yíng)造二個(gè)環(huán)境、推進(jìn)三大提議為總體思路和目標任務(wù)，提出團結和諧、規范嚴謹、發(fā)揮優(yōu)勢、創(chuàng )新發(fā)展的治局理念。為集中精力搞好學(xué)習教育，北京局明確提出了三個(gè)月集中教育期間，暫不受理參加第一批活動(dòng)處級干部的出國休假申請，國內休假保證有事及時(shí)回到，民主生活會(huì )期間，無(wú)故不得請假的要求。西藏也做了相應規定，為確保參加學(xué)習教育的人數，正在外地休假的干部也都停止休假回到西藏參加群教活動(dòng)。目前，北京、青海、西藏三個(gè)局的群教活動(dòng)正按照實(shí)施方案第一環(huán)節規定的資料和要求有條不紊、健康有序的進(jìn)行。
二、督導組工作情景
按照總局提出的要以好的作風(fēng)抓督導和盡職不越位、督導不包辦的要求，第11督導組堅持把學(xué)習放在首位，深入學(xué)習和領(lǐng)會(huì )中央、總局精神和督導規則，虛心向被督導單位學(xué)習，自覺(jué)從嚴要求自我。督導期間，在被督導單位職工食堂用餐、和職工同一個(gè)飯桌，不搞特殊化，自覺(jué)遵守政治紀律、保密紀律和廉潔各項規定。督導組工作中遇到的最大問(wèn)題就是高原反應，到青海、西藏后，腳發(fā)飄、腿發(fā)軟、胸悶、氣短、頭昏腦脹，睡不好覺(jué)、吃不下飯，年輕干部王鍇到西藏后就開(kāi)始流鼻血，張朝華副組長(cháng)高原反應情景嚴重，一下車(chē)就感覺(jué)眼睛模糊、看不清東西，不能走，躺在床上吸氧，督導組其他同志怕他身體出問(wèn)題，勸其回內地，他堅持留下，癥狀稍有緩解，他就 另一問(wèn)題就是三個(gè)局相距較遠，青海、西藏兩局地域廣闊，分支機構相距遠，交通不便，路況不好，危險情景多，給督導工作帶來(lái)不便，如在西藏樟木局期間，樟木就發(fā)生了山體滑坡，停在監管場(chǎng)內的尼泊爾貨車(chē)被泥石流砸中。我們以青海、西藏干部職工為榜樣，從四特精神中吸取力量，適應高原缺氧反應，認真、扎實(shí)開(kāi)展督導工作。
三、有關(guān)意見(jiàn)和提議
一是國務(wù)院關(guān)于減免檢驗檢疫收費的情景報道后，以及網(wǎng)上檢驗檢疫機構改革的各個(gè)版本流傳，造成了干部職工思想上較大的波動(dòng)，個(gè)別干部擔心今后生路，產(chǎn)生了另謀出路的想法，期望引起總局的關(guān)注，穩定職工思想。
二是開(kāi)展批評環(huán)節中通報和談話(huà)提醒，要求督導組匯總構成向領(lǐng)導班子和班子成員通報材料的問(wèn)題，從目前民主評議、個(gè)別談話(huà)和征求意見(jiàn)看，提議和意見(jiàn)絕大多數都是給班子提意見(jiàn)，班子成員較少。所以，對班子成員提醒材料很難構成，也沒(méi)有針對性。提議對領(lǐng)導班子成員不構成書(shū)面提醒材料。個(gè)別群眾有意見(jiàn)有反應的班子成員，可由一把手或督導組長(cháng)進(jìn)行個(gè)別提醒。
督導組的個(gè)人工作總結4
轉眼已經(jīng)到了xx年，根據自身的實(shí)際情景，我對我xx年的工作做出了評定和總結，提出了需要改善的地方以及解決方法。
一、崗位職責
作為公司市場(chǎng)部督導這一職位，我在工作上有很多不到位的地方，沒(méi)有使用好公司下發(fā)的考核標準。做事總是想到哪做到哪兒，工作沒(méi)有合理的計劃和總結，沒(méi)有正確的工作方法。工作起來(lái)比較麻木，總是急于解決問(wèn)題，做不到冷靜的思考問(wèn)題，沒(méi)有合理的解決問(wèn)題根本策略和方法。
解決方法：擬定一個(gè)屬于我的工作流程，每一天按照此流程來(lái)展開(kāi)工作(對每一項事情的了解和問(wèn)題的處理都設有時(shí)間的限制)，這也就是被迫提高工作效率。經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的磨合，相信我在工作方法上會(huì )有所改善，并且工作效率也會(huì )有所提升。
二、業(yè)務(wù)情景
20xx年在公司業(yè)務(wù)方面，得到了小部分的成果，但其中也有很多是鑒于公司同事們的幫忙和鼓勵。我們的軍團軍規中有這么一句，當你進(jìn)入一家講究實(shí)效的公司，請用你的業(yè)績(jì)說(shuō)話(huà)。
在工作中總會(huì )提醒自己：所有出現的問(wèn)題僅有我解決，等到別人的僅有參考的意見(jiàn)和鼓勵的話(huà)語(yǔ)，凡事全部需要我才能解決，沒(méi)有任何人來(lái)幫忙你完成它。這樣我的依靠性就不會(huì )那么強，所有的問(wèn)題僅有我去尋找解決方法。再苦再累，僅有你的業(yè)績(jì)才能證明你的本事，其它所有的只是空談。
三、團隊協(xié)作
上半年工作中總結出：此刻的公司僅有較強的個(gè)人本事是不行的，擁有公司的團隊協(xié)作精神才是最為重要的。再強的個(gè)人永遠比不上一支優(yōu)秀的團隊。目前團隊的建設將成為下半年度的工作計劃。在團隊中我總是教導我的管理者，必須做到以身作則，嚴格要求自己。店鋪的管理者需要的是解決問(wèn)題的方法，而不是我們幫忙他們解決問(wèn)題。對于如何培養員工：只要員工犯的不是原則性問(wèn)題，我們基本以引導和教導為主。員工不是被罵成才，她們同樣也需要贊美和鼓勵的話(huà)語(yǔ)，多給信心。
四、存在問(wèn)題
1、我學(xué)習力不夠，總是需要鞭策。
2、工作還有潛力沒(méi)有全部發(fā)揮，需要改善工作方法。
3、對于平時(shí)的培訓及會(huì )議記錄是有，但只是流于形式，沒(méi)有最終的總結，采用和實(shí)施。
五、解決方法
1、合理地安排我的學(xué)習時(shí)間，沒(méi)有異常重要的事情，不可打亂學(xué)習計劃。
2、給自己制定工作流程，不斷改善工作方法，學(xué)習優(yōu)秀的人是如何有效地安排我的工作時(shí)間，利用好五項管理。
3、在培訓和會(huì )議之后學(xué)會(huì )總結和分析，分析出我目前的工作問(wèn)題，總結出我如何更好的執行和布置工作。在實(shí)施之前做好充足的`準備，將計劃詳細，實(shí)施的時(shí)候就比較簡(jiǎn)便。
以上就是我對20xx年的工作總結，在工作總結中分析出自我工作中存在的各種問(wèn)題，對下一年的工作計劃和目標有很大的幫忙。接下來(lái)我會(huì )認真執行下半年的工作，為自我的目標而努力!
督導組的個(gè)人工作總結5
自從xx開(kāi)始招聘開(kāi)始我就在那報名了，此刻進(jìn)入公司已級有3個(gè)多月了，在這期間，我作為現場(chǎng)部的一名督導真真切切的體會(huì )到公司給xx人民帶來(lái)的各種好處，如：買(mǎi)衣服不要再東跑西跑、給人民帶來(lái)了在家門(mén)口就業(yè)的機會(huì )等等，我也是一個(gè)剛從大學(xué)畢業(yè)的學(xué)生，一出來(lái)就能大家門(mén)口找到工作真的好開(kāi)心�，F將本人20xx年的工作情景作一簡(jiǎn)單匯報，請大家批評指正。
一、培訓期間
在這期間，我從對這行業(yè)的一無(wú)所知到進(jìn)一步的了解。這都是公司給我們培訓的功勞，從這學(xué)會(huì )了作為一個(gè)基層的管理者如何去熟悉各項業(yè)務(wù)到如何去和員工或是上級溝通，還有顧客的服務(wù)和客訴等等，經(jīng)過(guò)培訓和軍訓之后我在各方面都有了必須的提高，給了更好的為公司和顧客服務(wù)的信心。
二、工作職責
本人后在女裝、休閑裝、運動(dòng)區擔任過(guò)督導，作為最基層的一名管理者，我深感我更是一名最終端的經(jīng)營(yíng)者。我的主要職責是：維護賣(mài)場(chǎng)現場(chǎng)經(jīng)營(yíng)秩序的有序運行。具體到日常工作資料，主要有員工日常行為規范化管理，商品的退換或客訴等。
三、工作職責執行狀況
三個(gè)月來(lái)，本人在各位領(lǐng)導的關(guān)心愛(ài)護、各位同仁的支持配合和現場(chǎng)部全體員工的通力協(xié)作下，依靠各個(gè)層次堅強的團隊，較好地履行了我的工作職責，圓滿(mǎn)完成了領(lǐng)導交給的各項工作任務(wù)。
1、提高自身素質(zhì)，盡力適應崗位需要。
本人是在學(xué)校剛畢業(yè)的一名學(xué)生，學(xué)的是軟件，俗話(huà)說(shuō)，“隔行如隔山”，如何做好服裝的督導，對我來(lái)說(shuō)，依然是一個(gè)全新的課題。為此，我不斷學(xué)習，充實(shí)自我，以盡力適應崗位需要。經(jīng)過(guò)學(xué)習與實(shí)踐的有機結合，自身素質(zhì)逐步得到提高，基本適應了本崗位的需要。
2、注重規范管理，提升員工整體素質(zhì)。
20xx年來(lái)，營(yíng)業(yè)人員調動(dòng)頻繁，針對新員工對公司紀律和經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)不夠熟悉的狀況，我在平時(shí)工作中，能利用各種機會(huì )，在員工間進(jìn)行專(zhuān)業(yè)性商品常識、銷(xiāo)售技巧、商品陳列的交流，并在日常巡視中加強了監督與執行力度，提高了員工的紀律意識，使部分新員工較快地進(jìn)入了工作主角，并養成了良好的職業(yè)習慣。同時(shí)在規范化管理的過(guò)程中，本人自覺(jué)遵守公司的各項規章制度，要員工做到的，我首先做到，要求員工不做的，我首先不做，在管理中發(fā)揮了表率作用，促使我加深了對管理、對我的進(jìn)一步了解。
3、加強現場(chǎng)巡視，保證經(jīng)營(yíng)秩序良好。
督導的工作場(chǎng)所就是賣(mài)場(chǎng)，工作資料十分具體、瑣碎，這就要求本人必須具備較強的職責心，保證在經(jīng)營(yíng)現場(chǎng)對各種具體、瑣碎的工作當場(chǎng)進(jìn)行解決，使營(yíng)業(yè)秩序良好運行，給顧客供給一個(gè)方便、舒適的購物空間。
4、堅持公正合理，靈活商品退換管理。
配合柜組和營(yíng)業(yè)員做好商品退換管理工作是本人的一項重要職責，三個(gè)月來(lái)，我認真學(xué)習并靈活運用商場(chǎng)在商品退換方面的相關(guān)辦法，對每一齊退換貨的處理都努力做到有章可依，異常是依據公平、公正、合情合理的原則保護消費者的合法權益，維護公司在消費者中良好的口碑，就上個(gè)月本人每月的沖紅數都在33起以上。
5、了解員工狀況，努力打造和諧團隊。
三個(gè)月來(lái)，本人注重了解員工的自然狀況和思想狀況，堅持多與員工進(jìn)行溝通、交流，同時(shí)，善于經(jīng)過(guò)日�？陬^表?yè)P和鼓勵來(lái)堅持員工較高的進(jìn)取性、穩定性，盡自己的努力，帶動(dòng)更多員工，構成一個(gè)和諧的工作團隊。
四、本人工作中存在的不足
1、工作中，對一些日常管理方面出現的問(wèn)題尚未進(jìn)行及時(shí)的總結和歸類(lèi)，異常是在現場(chǎng)貨品管理方面做得還很不夠，仍待向其他領(lǐng)導、經(jīng)理、主管學(xué)習。
2、對品牌特色的了解、對員工思想的了解、對專(zhuān)業(yè)知識的了解仍有待深入、細致，對現場(chǎng)管理的執行力都有待加強，自身管理水平有待進(jìn)一步提高。
3、處理退換貨時(shí)，有時(shí)心態(tài)不能平和，未能在感情方面讓顧客感性理解未予以退換的原由，需要在今后的工作中認真修煉。
五、20xx年工作打算
1、加強對服裝現有品牌和服裝面料的了解，進(jìn)一步從專(zhuān)業(yè)知識上加強對各品牌的理性認識，配合各柜組和相關(guān)領(lǐng)導，及時(shí)將合理化信息和提議傳達廠(chǎng)家或營(yíng)業(yè)員。
2、充分調動(dòng)每一位員工的進(jìn)取性，經(jīng)過(guò)平日的溝通，讓員工在里了解公司的最近動(dòng)態(tài)，以及公司的各種要求，要關(guān)注、關(guān)心我的員工，及時(shí)肯定員工的提高，讓員工行有規范、學(xué)有榜樣、干有目標，心往一處想、勁往一處使，為公司的發(fā)展凝心聚力。
3、提高自身服務(wù)意識，做好整體員工服務(wù)意識的灌輸，養成良好的心態(tài)，異常要加強自身專(zhuān)業(yè)知識的學(xué)習，要努力建立與員工之間的任信關(guān)系，樹(shù)立自己的，為所有員工樹(shù)好形象，努力把整個(gè)打造成為一個(gè)步調一致的和諧團隊。
各位領(lǐng)導，20xx年讓我有點(diǎn)依依不舍，在這三個(gè)月里，曾流過(guò)辛勤的汗水，也流過(guò)激動(dòng)的淚水，正因為經(jīng)歷了這點(diǎn)點(diǎn)滴滴的酸與甜，才讓我不斷成長(cháng)著(zhù)，提高著(zhù)。所以，我熱愛(ài)這份工作，期望我今后能歡樂(lè )著(zhù)工作，同時(shí)也能在工作中找到更多的歡樂(lè )！與同成長(cháng)。
督導組的個(gè)人工作總結6
今年11月份學(xué)院成立了教學(xué)督導團，本人很榮幸被推為成員之一。在這期末之際，就本學(xué)期的教學(xué)督導工作作一個(gè)全面的總結。
一、指導思想
貫徹教育部16號文件精神，堅持以"導"為主、以"督"為輔的工作方針，本著(zhù)規范教學(xué)過(guò)程、穩定教學(xué)秩序、提高教學(xué)質(zhì)量的基本思想開(kāi)展教學(xué)督導工作。
二、主要工作與成績(jì)
1、深入教學(xué)一線(xiàn)，做好聽(tīng)課工作。堅持每周聽(tīng)課是教學(xué)督導員的常規工作。自教學(xué)督導團成立以來(lái)，本人做到每周聽(tīng)課2次以上，聽(tīng)課范圍盡可能覆蓋到每一門(mén)課程及教師。累計聽(tīng)課19節次，每次聽(tīng)課都認真評課，并與上課教師交流，探討教學(xué)心得，異常注意對新進(jìn)教師的指導。
2、做好巡視工作。對于系部的教學(xué)秩序進(jìn)行有效監控，不定時(shí)巡視各個(gè)課堂，杜絕教學(xué)事故的發(fā)生。
3、參與期中學(xué)院進(jìn)行的教學(xué)檢查工作。學(xué)院對期中教學(xué)檢查工作十分重視，本人協(xié)助倪督導以及系部領(lǐng)導認真檢查了部分教師的教學(xué)資料，包括教案、課件、點(diǎn)名冊、作業(yè)批改情景等，及時(shí)發(fā)現問(wèn)題并總結經(jīng)驗、教訓，肯定了數字藝術(shù)系的教學(xué)改革成果。
4、配合教務(wù)處參與組織本系的"講課比賽"，關(guān)注參加比賽的教師和授課情景。
5、參與組織期系部"教學(xué)反饋"工作。期中，在系部學(xué)工的協(xié)助下組織學(xué)生就教學(xué)情景填寫(xiě)調查問(wèn)卷，及時(shí)掌握學(xué)生對教學(xué)、管理方面的反饋信息。
6、就教學(xué)管理方面的工作經(jīng)常與系部領(lǐng)導進(jìn)行探討，并提出一些提議。提議完善具有本系特色的學(xué)習激勵機制，如;建立學(xué)生留校作品庫，將部分優(yōu)秀的學(xué)生作品收藏在系部，并授予作者"收藏證"。這樣既能夠樹(shù)立良好的學(xué)習榜樣，也為學(xué)生就業(yè)增加更多的"資本"。
三、心得體會(huì )
1、做督導工作首先要嚴格要求自己，在教學(xué)上要起到帶頭作用，這樣才能樹(shù)立威信。
2、工作要注意方式方法，主要是要善于"導"。四、存在的問(wèn)題
1、由于自身還比較年輕，經(jīng)驗不足，工作中對一些問(wèn)題研究不周到，應變本事有待提高。
2、與其他督導員之間的交流不夠，以后這方面還需加強。
五、工作展望
1、不斷加強自身的學(xué)習，刻苦鉆研業(yè)務(wù)，加強與其他系(院)督導員的交流，相互學(xué)習，取人之所長(cháng)補己之短，提高工作本事。
2、工作中做到敢說(shuō)敢管，履行好自己的職責。
3、進(jìn)一步完善系部的教學(xué)監控機制，更全面、及時(shí)的掌握系部的教學(xué)動(dòng)態(tài)。
督導組的個(gè)人工作總結7
20xx年春，在咸豐縣教育局的正確領(lǐng)導下，在區中心學(xué)校的關(guān)心支持下,全校師生共同努力，狠抓校園建設，學(xué)校辦學(xué)條件不斷改善，校園環(huán)境整潔有序，文化氛圍濃厚，學(xué)校領(lǐng)導班子開(kāi)拓進(jìn)取，教職工愛(ài)崗敬業(yè)實(shí)干，教學(xué)成績(jì)穩步攀升，學(xué)校聲譽(yù)日益提高。通過(guò)多年的摸索實(shí)踐，學(xué)校管理走上了制度化、規范化、科學(xué)化的軌道。目標制校和量化管理已形成自己的辦學(xué)特色，學(xué)校工作一步一個(gè)臺階穩步向前發(fā)展。我校對20xx年春督導工作進(jìn)行了評估，現總結如下：
一、評估的原則和方法
在評估過(guò)程中，我們遵循“公平、公正、公開(kāi)”的原則，堅持求真務(wù)實(shí)的作風(fēng)。
二、學(xué)校教學(xué)工作的主要成績(jì)與經(jīng)驗
�。ㄒ唬﹫猿忠越虒W(xué)工作為中心，管理模式逐步走向科學(xué)化，規范化。教師的教學(xué)計劃周全。備課數量上充足，老師都能按時(shí)按量完成教案或備課筆記；其次表現在不同課型授課方式的研究上，多數老師都能按照要求，將新授課、復習課和講評課分別備課。教師上課態(tài)度認真，在課堂上，授課教師能夠掌握課堂結構環(huán)節，把握重難點(diǎn)和大體教學(xué)框架，基本完成教學(xué)任務(wù)業(yè)務(wù)水平，更彰顯了當代教師的嶄新授課理念。20xx年我校物理教師劉順老師在全州課內比教學(xué)中榮獲佳績(jì)。教師都充分認識到作業(yè)是讓學(xué)生加深理解課堂知識的重要手段和途徑，尤其初中階段，老師的教學(xué)任務(wù)相對較重，在學(xué)生的習題訓練方面要花去大量的時(shí)間和精力，對于作業(yè)的布置和批改，教師落實(shí)得好。繼續深入開(kāi)展“課內比教學(xué)，課外訪(fǎng)萬(wàn)家”工作。我校20xx年中考我校上線(xiàn)人數達20人，取得了良好的成績(jì)。圓滿(mǎn)完成20xx年中職招生任務(wù)。
三、我校在工作中主要采取了以下措施：
�。ㄒ唬┒苏逃枷�，更新教育觀(guān)念
先進(jìn)的辦學(xué)思想是學(xué)校行動(dòng)的指南，我們根據本校的實(shí)際，按照全體性、全面性的要求，本著(zhù)“一切為了學(xué)生，為了一切學(xué)生，為了學(xué)生的一切”的原則，構建“德育為先、教育為主、質(zhì)量為重、育人為本”的育人模式，實(shí)行“重基礎、重能力、重個(gè)性、求實(shí)效、求創(chuàng )新、求發(fā)展”的教育教學(xué)原則，堅持面向全體學(xué)生，育人為本，以學(xué)生身心健康和全面發(fā)展為前提，以培養學(xué)生實(shí)踐能力和合作意識為重點(diǎn)，以學(xué)生主動(dòng)、活潑學(xué)習為動(dòng)力，最終達到“會(huì )做人、會(huì )求知、能創(chuàng )新、身體健、有特長(cháng)”的育人目標。學(xué)校還建立了適應素質(zhì)教育的科學(xué)管理機制，形成了一體化的管理機制，以校長(cháng)為核心的領(lǐng)導班子，勤奮務(wù)實(shí)、廉潔高效、群策群力、民主管理、依法治校，最大限度地調動(dòng)教職工工作的積極性、主動(dòng)性、創(chuàng )造性，使學(xué)校的發(fā)展和學(xué)生的發(fā)展成為學(xué)校的核心工作。
�。ǘ⿲W(xué)校把安全放在首位。有專(zhuān)門(mén)的安全領(lǐng)導小組，制定安全定期檢查制度、門(mén)衛制度、班級晨檢午檢制度、消防安全制度、校園安全應急預案。并層層落實(shí)責任，職責明確。學(xué)校每天對校園進(jìn)行安全隱患排查，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)整改。
�。ㄈ⿲W(xué)校規范辦學(xué)行為，嚴格執行收費標準，無(wú)亂收費現象。財務(wù)管理實(shí)行公開(kāi)化。貧困生生活補助評審規范，并予以公示。營(yíng)養改善計劃切切實(shí)實(shí)落到實(shí)處。
四、存在的不足
1、辦學(xué)條件有待進(jìn)一步改善和優(yōu)化。
2、教師隊伍的師資培訓有待進(jìn)一步加強。
3、學(xué)生的思想意識有待進(jìn)一步提高。
4、教學(xué)質(zhì)量有待于進(jìn)一步提高。
督導組的個(gè)人工作總結8
20xx年，我市教育督導工作在市教育局的領(lǐng)導下，在各科室的支持下，“全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀(guān)和全面推進(jìn)素質(zhì)教育的要求，構建基礎教育質(zhì)量監控和保障體系，堅持督教與督學(xué)并重、提高與規范并重、制度與機制并重的原則”充分發(fā)揮督導工作的監督、引導和激勵作用，努力促進(jìn)教育改革與發(fā)展、教學(xué)管理、教育質(zhì)量的全面提升。在堅持督政、深化督學(xué)等方面做了一些工作，現總結如下：
一、組織開(kāi)展中小學(xué)常規管理工作檢查評估工作
為推動(dòng)我市中小學(xué)全面貫徹黨的教育方針，不斷深化教育改革，全面推進(jìn)素質(zhì)教育，認真落實(shí)《廣西壯族自治區中小學(xué)常規管理規定》，以教育局名義出臺《關(guān)于開(kāi)展20xx年中小學(xué)常規管理工作檢查評估的通知》，組織開(kāi)展了檢查評估。在各中小學(xué)自查、各縣市區教育行政主管部門(mén)檢查的基礎上，經(jīng)市教育局評核和向社會(huì )公示，港區中學(xué)等105所中小學(xué)被評為“高新市20xx年常規管理優(yōu)秀學(xué)�！�。
二、組織開(kāi)展示范幼兒園和一級幼兒園評估驗收工作
為進(jìn)一步加強我市各級各類(lèi)幼兒園的管理，規范幼兒園辦學(xué)行為，調動(dòng)辦園者的積極性，不斷改善辦園條件，提高幼兒園的辦園水平和保教質(zhì)量，以教育局名義出臺出臺《關(guān)于開(kāi)展全市幼兒園等級評估的通知》和《關(guān)于組織高新市示范幼兒園和一級幼兒園評估驗收的通知》，并在上半年組織了全市幼兒園等級評估工作。各縣市區評審推薦的基礎上，經(jīng)市教育局組織專(zhuān)家組評估，港北幼兒園等9所幼兒園被評為示范幼兒園，港北區石羊塘中心幼兒園等13所幼兒園被評為一級幼兒園。
三、做好縣市區主要領(lǐng)導干部教育工作進(jìn)行督導考核的前期準備工作
根據《廣西壯族人民政府教育督導團關(guān)于縣級黨政主要領(lǐng)導干部教育工作督導考核的通知》要求，市教育督導室制定了工作方案，做好組織考核組對各縣市區黨委、人民政府主要領(lǐng)導干部教育工作進(jìn)行督導考核的前期準備工作。
四、全力配合做好“兩基”鞏固提高和迎接國家評估驗收的各項準備工作
一是建立和健全機構，成立了市本級由市人民政府唐成良市長(cháng)擔任高新市“兩基”攻堅和迎檢工作領(lǐng)導小組，李鳴部長(cháng)、副市長(cháng)，彭健銘副市長(cháng)擔任副組長(cháng)，成員由市政府辦公室、教育局、財政局、人事局、編委辦、發(fā)改委、建設局、國土局、審計局、監察局、扶貧辦等單位領(lǐng)導組成�？h市區、教育(科)局、鄉鎮和學(xué)校也建立了“兩基”迎檢工作領(lǐng)導小組，健全了“兩基”迎檢工作組織機構，加強了“兩基”迎檢工作的領(lǐng)導。
二是制定方案，先后出臺了《關(guān)于認真做好“兩基”評估驗收達標后鞏固提高工作的通知》、《關(guān)于印發(fā)高新市迎接國家“兩基”驗收工作方案的通知》等文件和通知，明確了要求，落實(shí)了責任。
三是多次召開(kāi)專(zhuān)題會(huì )議，周密實(shí)施，分步落實(shí)：20xx年9月21日、11月10日、11月27日，高新市三次召開(kāi)“兩基”迎檢工作工作大會(huì )，市四家班子分管領(lǐng)導參加會(huì )議，市本級、各縣市區“兩基”迎檢工作領(lǐng)導小組成員單位領(lǐng)導、人民政府分管領(lǐng)導參加了會(huì )議。
四是加緊“兩基”檔案資料建設工作，20xx年7月4-8日舉辦了全市“兩基”工作培訓班，各縣市區教育局(教科局)分管“兩基”工作的領(lǐng)導、教育督導室主任、教育股(基教股)股長(cháng)和各鄉鎮“兩基”工作專(zhuān)干等近200人參加了培訓。培訓期間，培訓人員還赴柳州市融水縣實(shí)地考察了融水縣“兩基”工作。全市“兩基”工作培訓班結束后，各縣市區、學(xué)校對“兩基”有關(guān)工作進(jìn)行布置，各級、各中小學(xué)校都組織成立了“兩基”檔案材料專(zhuān)門(mén)小組。
五是推廣“兩基”工作經(jīng)驗，表彰先進(jìn)，從9月中旬開(kāi)始編印《高新市“兩基”工作簡(jiǎn)報》，每15天出版一期，至今已編印6期。
六是加緊危房改造和校園“五化”建設工作。
七是落實(shí)好“兩免一補”政策，學(xué)校收費資金和上級免學(xué)雜費補助資金全額及時(shí)撥付到校，保證學(xué)校運轉。
八是堅持“一堵二掃三提高”的方針，防止小學(xué)生輟學(xué)，堵住新文盲產(chǎn)生的源頭。九是落實(shí)責任制，實(shí)行獎懲制度。十是加強自查自檢、督查指導，到十二月份止，我市市本級已開(kāi)展兩次“兩基”督查工作。
督導組的個(gè)人工作總結9
本學(xué)期，在省教育廳、聯(lián)院有關(guān)教育教學(xué)工作文件精神指引下，在校長(cháng)室統一領(lǐng)導下，圍繞學(xué)校中心工作，規范制度，強化管理，嚴格按照督導室工作職責完成工作任務(wù)。積極主動(dòng)地對全校的教育、教學(xué)、行政、安全、衛生、后勤、績(jì)效考核等各方面工作進(jìn)行“全覆蓋”式動(dòng)態(tài)檢查、督促、評價(jià)和指導，尤其對教育、教學(xué)工作進(jìn)行了有力地督導，有效地促進(jìn)了全校整體工作的有序進(jìn)行。督導室及時(shí)、準確收集、整理、匯總、反饋各項督導信息和各方面的意見(jiàn)和建議，將督導信息反饋給校長(cháng)室及相關(guān)部門(mén)，為學(xué)校領(lǐng)導指導教育教學(xué)工作、進(jìn)行科學(xué)決策提供了有效的參考依據。督導室協(xié)助校長(cháng)室、各部門(mén)為廣大教師解決實(shí)際問(wèn)題，尤其是做好了對教學(xué)一線(xiàn)教師的服務(wù)工作。作為學(xué)校上下溝通的橋梁，督導室起到了促進(jìn)校園和諧穩定的作用�，F將本學(xué)期所做工作總結如下：
一、教學(xué)工作督導
1.開(kāi)學(xué)初，對教務(wù)處的開(kāi)學(xué)準備工作進(jìn)行了較為全面的督導檢查，對各教研組教師的教案進(jìn)行了抽檢，對相關(guān)教師提出了要求。
2.開(kāi)學(xué)初，召開(kāi)了專(zhuān)業(yè)部教學(xué)督導工作會(huì )議，就教學(xué)督導事宜與各專(zhuān)業(yè)負責人進(jìn)行了交流。
3.通過(guò)走動(dòng)巡視，對兩個(gè)校區的教師教學(xué)情況及學(xué)生課堂秩序的遵守情況進(jìn)行了多次檢查，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)與相關(guān)人員溝通，并將需要解決的問(wèn)題反饋給相關(guān)部門(mén)及領(lǐng)導。
4.對電藝專(zhuān)業(yè)部、形象設計專(zhuān)業(yè)辦、服裝專(zhuān)業(yè)部、電商專(zhuān)業(yè)部分別進(jìn)行了教學(xué)督導，對相關(guān)教師的課堂教學(xué)、教案、作業(yè)批改等情況進(jìn)行了檢查，并提出意見(jiàn)。對個(gè)別教師課堂教學(xué)的不規范行為給予指正。
5.對電藝專(zhuān)業(yè)部、形象設計專(zhuān)業(yè)辦、服裝專(zhuān)業(yè)部、電商專(zhuān)業(yè)部的教學(xué)計劃執行情況分別進(jìn)行了檢查，并向部門(mén)領(lǐng)導反饋了意見(jiàn)。
6.對部分專(zhuān)業(yè)教師的授課計劃執行情況進(jìn)行了檢查并提出了意見(jiàn)。
7.對期中、期末的考務(wù)工作進(jìn)行了檢查，并對考場(chǎng)紀律進(jìn)行了巡視督導。
8.每月對中層干部走進(jìn)課堂情況進(jìn)行督導檢查，通過(guò)中層干部走進(jìn)課堂，督促教師在教學(xué)內容、教學(xué)方法、課堂管理等方面進(jìn)行改進(jìn)。
二、學(xué)生教育、管理工作督導
1.采取走動(dòng)式督導檢查方式，每月對學(xué)生的上課情況、早晚自習、按時(shí)進(jìn)班情況、禁煙遵守情況、住宿情況進(jìn)行檢查，發(fā)現問(wèn)題后首先是現場(chǎng)處理，然后及時(shí)將問(wèn)題提交班主任或相關(guān)部門(mén)，協(xié)助各部門(mén)對學(xué)生進(jìn)行教育管理。必要時(shí)通過(guò)短信直接將對學(xué)生教育管理的注意事項告知相關(guān)教師。
2.本學(xué)期強化了“醒示臺”的督導作用，通過(guò)6期12篇內容，將學(xué)生違規、違紀具體事件進(jìn)行曝光，對相關(guān)部門(mén)、相關(guān)教師查找問(wèn)題原因，加強學(xué)生管理起到了積極的協(xié)助作用。
三、各部門(mén)行政工作督導
1.對教務(wù)處、學(xué)工處、總務(wù)處等部門(mén)的開(kāi)學(xué)準備工作進(jìn)行了督導檢查。督促各部門(mén)確保新學(xué)期各項工作的順利進(jìn)行。
2.對各部門(mén)月工作安排執行情況進(jìn)行了檢查，督促各部門(mén)查漏補缺，提高工作質(zhì)量。
3.對各部門(mén)處務(wù)會(huì )會(huì )議情況進(jìn)行了檢查，對例會(huì )制度遵守不嚴格的部門(mén)給予了指正。
4.對行政辦的月考核獎發(fā)放工作進(jìn)行了督導。
5.對教務(wù)處關(guān)于“電子教案”的實(shí)施方案落實(shí)情況進(jìn)行了多次督導。
6.對實(shí)訓處實(shí)習生在崗穩定性情況、實(shí)習生學(xué)費的上交情況進(jìn)行了督導。
7.對教務(wù)處外聘教師的上課質(zhì)量進(jìn)行了督導。
8.對學(xué)工處月工作計劃執行情況、新生穩定性情況進(jìn)行了檢查。
9.對培訓部月工作計劃執行情況進(jìn)行了檢查。
10.對總務(wù)處常規工作如空調、廁所、危墻等的維修進(jìn)行了督導。
11.對信息處數字資源庫建設情況進(jìn)行了督導。
12.對信息處計算機室維護保潔責任落實(shí)進(jìn)行了督導。
13.對教務(wù)處、學(xué)工處學(xué)期結束工作落實(shí)情況進(jìn)行了督導。
14.對將軍山校區的教學(xué)、衛生、宿管、食堂、安全、行政進(jìn)行了兩次全面的督導。
15.就教職員工對部門(mén)服務(wù)滿(mǎn)意情況建立了“工作執行力和滿(mǎn)意度記錄機制”。
16.常規性反饋教職員工針對各部門(mén)的意見(jiàn)、建議，并督促各部門(mén)解決問(wèn)題。
四、安全工作督導
1.常規走動(dòng)式巡查學(xué)校安全隱患，對校園、教學(xué)樓、教室、實(shí)訓室、辦公室的建筑、設備、水電等進(jìn)行檢查，將發(fā)現的安全隱患及時(shí)通知相關(guān)部門(mén)排除。
2.對學(xué)生宿舍多次進(jìn)行重點(diǎn)檢查，將發(fā)現的水電安全問(wèn)題及宿舍管理問(wèn)題及時(shí)通知相關(guān)部門(mén)解決;對吸煙的住宿生進(jìn)行教育。
3.對兩個(gè)校區的食堂、小賣(mài)部的衛生、安全工作進(jìn)行常規化安全檢查，督促食堂、小賣(mài)部搞好衛生、安全工作。
4.配合總務(wù)處，對校園用電安全進(jìn)行了檢查。
5.完成了開(kāi)學(xué)初、寒假前的校園安全設施督查。
6.督促各部門(mén)上交安全責任書(shū)。
五、后勤工作督導
1.就食堂的經(jīng)營(yíng)管理問(wèn)題分別在兩個(gè)校區多次與食堂經(jīng)營(yíng)方座談、溝通。
2.每月常規性檢查食堂管理、伙食、衛生、安全等情況，及時(shí)發(fā)現問(wèn)題并提出整改意見(jiàn)，確保食堂管理為教學(xué)做好后勤保障。
3.本學(xué)期除常規日常檢查食堂外，分別對安德門(mén)校區進(jìn)行過(guò)4次、對將軍山校進(jìn)行了3次專(zhuān)項檢查。
4.就伙食管理問(wèn)題分別向安德門(mén)校區師生做過(guò)2次、向將軍山校區師生做過(guò)1次調研，將意見(jiàn)及時(shí)反饋給學(xué)校及食堂經(jīng)營(yíng)方。
5.配合食堂經(jīng)營(yíng)，對師生就餐秩序進(jìn)行了督導。
6.定期對兩個(gè)校區的小超市進(jìn)行食品衛生安全檢查。
7.經(jīng)常性地巡視檢查辦公室環(huán)境、教室環(huán)境、教學(xué)設施的配備，深入教師之中，聽(tīng)取教師對后勤服務(wù)的意見(jiàn)、建議。將檢查中發(fā)現的問(wèn)題及教師的合理化建議及時(shí)轉交相關(guān)部門(mén)解決，以期為廣大師生提供良好的教學(xué)、學(xué)習后勤保證。
六、做好群眾與領(lǐng)導溝通的橋梁
1.通過(guò)“督導室發(fā)現日”。聽(tīng)取、收集干部、教師對學(xué)校建設發(fā)展中的意見(jiàn)、建議。隨時(shí)將廣大教師關(guān)注的問(wèn)題及時(shí)上報校長(cháng)室及相關(guān)部門(mén)，協(xié)助校長(cháng)室及相關(guān)部門(mén)為廣大師生及各部門(mén)解決實(shí)際問(wèn)題。
2.本學(xué)期就學(xué)校整體工作、專(zhuān)業(yè)建設與課程改革建議分別向廣大教師進(jìn)行過(guò)兩次專(zhuān)項調研，采訪(fǎng)教師68人次，為學(xué)校建設提供了有益的參考。
3.認真領(lǐng)會(huì )上級部門(mén)、校長(cháng)室及行政辦公會(huì )議的精神、決議，就廣大教師關(guān)注的熱點(diǎn)問(wèn)題做好宣傳、解釋工作，促使學(xué)校工作順利進(jìn)行。在領(lǐng)導與群眾之間起到了上情下達，下情上傳的橋梁作用。
七、部門(mén)配合
1.配合學(xué)工處，多次對全校衛生、宿舍進(jìn)行檢查。
2.配合行政辦，對中層管理人員進(jìn)行月績(jì)效考核，對有關(guān)部門(mén)的績(jì)效核補工作進(jìn)行了督導。
3.配合教務(wù)處、教科室的聽(tīng)課活動(dòng)，對相關(guān)教學(xué)人員的教學(xué)準備、作業(yè)批改等情況進(jìn)行了檢查。
4.配合學(xué)校教學(xué)視導迎查準備工作，對全校教學(xué)秩序、學(xué)生校規遵守，衛生、安全、食堂經(jīng)營(yíng)等方面進(jìn)行了督導。
5.配合學(xué)工處，圓滿(mǎn)完成了優(yōu)秀畢業(yè)生匯報會(huì )。
6.配合學(xué)工處，參與青年教師演講比賽評比。
7.配合教科室，參與五課教研活力課堂說(shuō)課比賽評比。
8.配合實(shí)訓處，多次與美的世界國際集團有限公司溝通。
9.配合學(xué)工處，多次對曠課、吸煙、損壞公物等違紀學(xué)生進(jìn)行了教育。
10.配合總務(wù)處，對校園用電安全進(jìn)行了檢查
11.配合校長(cháng)室，完成了校園哲學(xué)文化建設策劃方案
12.配合黨支部，黨盟聯(lián)合舉辦了迎十八大主題活動(dòng)。
13.配合總務(wù)處，對全校進(jìn)行了安全檢查。
八、其它工作
1.完成了督導室工作職責調整、成員任務(wù)分工。
2.認真記錄了督導工作臺帳。
3.為鼓勵先進(jìn)，弘揚正氣，在教職工中形成比、學(xué)、趕、超的積極工作氛圍，本學(xué)期對九位老師的先進(jìn)事跡進(jìn)行了宣傳報道。
4.通過(guò)“醒示臺”，對全校教育、教學(xué)、衛生、管理等方面的問(wèn)題進(jìn)行了提示。
5.完成了《華飛》�？恼鞲迦蝿�(wù)。
6.組織了行政服務(wù)崗位滿(mǎn)意度測評。
7.匯總統計了各部門(mén)上交的行政資料。
九、不足
本學(xué)期，督導工作全面、順暢的開(kāi)展，對學(xué)校建設起到了積極促進(jìn)的作用。但工作中還存在著(zhù)某些不足。如，由于人手不足，教學(xué)督導的力度不夠，無(wú)法按照聯(lián)院的要求嚴格完成教學(xué)督導任務(wù)。未能找到得當的方法使一部分中層干部、個(gè)別部門(mén)材料的上交做到按時(shí)、按要求完成，從而不能全面檢查部門(mén)完成工作任務(wù)的情況。對某些工作的督導雖有過(guò)程，卻無(wú)能力解決發(fā)現的問(wèn)題。對各部門(mén)、各專(zhuān)業(yè)部的業(yè)務(wù)工作了解不深，督導難以細化。對老師們提出的合理化建議雖積極反映，協(xié)助解決，卻因客觀(guān)原因不能讓老師們如愿。由于人手有限，督導面廣，要做的事多，不能盡善盡美地為老師們服務(wù)到位。
在今后的工作中，督導室成員一定不斷加強工作能力的提升，不斷創(chuàng )新工作方法，更好地與校領(lǐng)導、各部門(mén)、廣大師生交流溝通，最大限度地發(fā)揮督導室應有的職能，有效促進(jìn)學(xué)校全面工作的有序開(kāi)展!
督導組的個(gè)人工作總結10
本學(xué)期以來(lái)，我嚴格遵守《中小學(xué)校責任督學(xué)工作守則》，能夠堅持督導標準。認真負責，忠于職守，實(shí)事求是，做到定期到責任區幼兒園督導檢查了解情況，查閱檔案資料，并及時(shí)與幼兒園負責人交流意見(jiàn)�，F將本學(xué)期督學(xué)工作匯報如下：
一、明確任務(wù)，認真履行職責
被聘為兼職責任督學(xué)以來(lái)，我認真學(xué)習《教育督導條例》、《中小學(xué)校責任督學(xué)掛牌督導規程》、《中小學(xué)責任督學(xué)工作守則》等文件，詳細了解貢任督學(xué)基本職貢及工作程序和方法，制度與要求等，明確自己的任務(wù)，根據幼教組《20xx年度責任督學(xué)工作計劃》每月至少到責任區幼兒園督導一次，通過(guò)實(shí)地察看、查閱檔案資料、談話(huà)交流等多種方法，對責任區三所幼兒四的各項工作進(jìn)行督導提出合理化意見(jiàn)和建議，認真填寫(xiě)責任督學(xué)工作手冊。
二、高度重視，加強溝通與交流
除每月到責任區幼兒園督導外，日常還與各幼兒園園長(cháng)保持電話(huà)微信聯(lián)系，反饋各類(lèi)信息。如:六鰲美三好幼兒園的數名家長(cháng)打詢(xún)問(wèn)開(kāi)園事宜，我就與黃園長(cháng)了解情況，給家長(cháng)明的答復:六鰲雙佳幼兒園部分家長(cháng)打反映幼兒園不給孩子統一購買(mǎi)教材的問(wèn)題，我向家長(cháng)詳細講解國家政策，宣傳幼教理念，取得家長(cháng)的理解，并且將情況反慣給幼兒，提醒姓們做好家園溝通工作，以爭取家長(cháng)對幼兒圖工作的理解與支持，另外，資任區幼兒園咨詢(xún)的任何事宜，堅待做到有問(wèn)必答，或者一起商討，找出解決問(wèn)題的方法與途徑。
三、認真學(xué)習，探索督學(xué)新方法
重新鞏固學(xué)習了《幼兒園工作規程》、《幼兒園教師專(zhuān)業(yè)標準》、《3-6歲兒童學(xué)習與發(fā)展指南》、《幼兒園教育指導綱要》等政性文件，在督學(xué)工作過(guò)程中通過(guò)集體督導，個(gè)別督導與隨機走訪(fǎng)相結合的方式，對責任區的六鰲美三好幼兒園、六鰲怡欣幼兒園及六鰲雙佳幼兒園等三所幼兒園的開(kāi)學(xué)工作、園務(wù)管理、園所文化建設、幼兒園衛生保健及食品安全管理、教師隊伍建設、家園溝通等工作進(jìn)行了督導，保持與其他責任督學(xué)之間交流，學(xué)習督導工作先進(jìn)經(jīng)驗。
四、發(fā)現問(wèn)題，及時(shí)探討整改
每個(gè)月，我開(kāi)出專(zhuān)門(mén)安排時(shí)間對每一所幼兒園進(jìn)行督導，按我組的安排做好相應工作外，我還會(huì )經(jīng)常和負責園長(cháng)溝通了解她們在辦園中的問(wèn)題和困難，并思考幫她們解決問(wèn)題，除此之外，我制作了調查問(wèn)卷，了解了每個(gè)園教師在工作中遇到的問(wèn)題，并盡快將這些問(wèn)題反映給園長(cháng)，協(xié)助園長(cháng)解決這些困難。在督導幼兒園中讓我明白一件事:督學(xué)不僅是檢她們的工作，也在協(xié)助她們干好幼兒園工作。雖然有時(shí)候督導過(guò)程中做得不夠細致，因為是同行，能夠體會(huì )到工作的艱辛，所以往往對幼兒園的工作肯定鼓勵的多，遇到問(wèn)題會(huì )委婉地指出，與負責園長(cháng)探討利于解決問(wèn)題的整改方案。
在今后的督導工作中，我將正確處理本工作與督導工作的關(guān)來(lái)系，加強自身學(xué)習，不斷轉變教育思想，村立新的教育觀(guān)念，堅持督與導相結合，以導為主，以督為輔，強任務(wù)職能，加大工作力度，把督導工作做得更好，為責任區的督導工作及幼教發(fā)展，做出自己應有的貢獻。
督導組的個(gè)人工作總結11
本月在學(xué)校督導領(lǐng)導下，我部二級督導員順利完成了本月教學(xué)督導聽(tīng)課工作�，F將本月工作總結如下：
一、聽(tīng)課基本情況，（本月共聽(tīng)課8次）
1、授課教師情況
教師教風(fēng)嚴謹，教學(xué)態(tài)度認真，備課充分，講課條理清楚，氣氛活躍，能按時(shí)上下課，課堂教學(xué)都取得了較好的效果。
(1)在教學(xué)中都使用了靈活的教學(xué)方法。教師做總體課堂設計，并對所學(xué)內容的要點(diǎn)進(jìn)行講解，學(xué)生在對掌握重點(diǎn)教學(xué)內容的基礎上，結合自身興趣，在實(shí)現對所學(xué)知識進(jìn)行加深和拓展的同時(shí)鍛煉學(xué)生分析問(wèn)題的能力和語(yǔ)言表達能力。
(2) 多媒體教學(xué)情況。所有老師都采取多媒體手段輔助教學(xué)，課程信息量大，大部分課程的課件也較規范。
2、學(xué)生情況
在所聽(tīng)課程中多數班級學(xué)生課堂紀律及秩序總體上良好，但有部分學(xué)生上課講小話(huà)、睡覺(jué)、玩手機，遲到特別是曠課現象仍然存在。
3、教學(xué)材料檢查情況
根據教務(wù)處相關(guān)規定，教師上課需攜帶的教學(xué)材料包括：課程教學(xué)大綱、教學(xué)計劃進(jìn)度表、教材、講課稿。在本月所聽(tīng)的8次課中，教師上課時(shí)教學(xué)材料齊備，但部分教師未按照教學(xué)進(jìn)度上課。
二、存在的問(wèn)題
1、 教學(xué)方法仍需進(jìn)一步研究、改進(jìn)，目前仍有部分教師教學(xué)方法呆板，對學(xué)生缺乏啟發(fā)，引導。沒(méi)有師生互動(dòng)，課堂氣氛沉悶，影響教學(xué)效果；
2、部分課程在使用多媒體課件進(jìn)行教學(xué)時(shí)，存在教學(xué)內容過(guò)多、課堂設計不合理、課件制作不夠精細、課件播放過(guò)快等問(wèn)題，尤其部分教師教師有坐著(zhù)面對微機講課的現象，這些都會(huì )對學(xué)習的效果產(chǎn)生影響；
3、部分教師對課堂紀律的控制不夠嚴格，課堂上有講小話(huà)、睡覺(jué)、玩手機的現象，個(gè)別教師上課時(shí)學(xué)生都集中在后面幾排，不專(zhuān)心聽(tīng)講；
4、由于各種原因，部分教師對學(xué)生遲到的管理不夠嚴格，長(cháng)時(shí)間未對到課人數進(jìn)行清點(diǎn)，造成了學(xué)生的懶惰心理。
三、相關(guān)建議
1、各學(xué)院應該重視對教學(xué)的組織與管理，經(jīng)常開(kāi)展教研活動(dòng)，要加強教學(xué)內容和教學(xué)方法的研究和改革，要對教師進(jìn)行及時(shí)培養，規范要求，提倡二級督導員聽(tīng)課制度，切實(shí)提高教學(xué)質(zhì)量。
2、應加強對教學(xué)課件的評比和篩選，提高教學(xué)課件制作水平，同時(shí)采取措施，減少教師對課件的依賴(lài)性，真正發(fā)揮教學(xué)課件的“輔助”作用。
3、進(jìn)一步加強學(xué)生思想、素質(zhì)、課堂紀律等方面教育，形成齊抓共管，以減少遲到、早退、曠課等不良現象。
督導組的個(gè)人工作總結12
本學(xué)期的教學(xué)督導工作已接近尾聲，為更好地總結經(jīng)驗，對以后的工作提供指引，現就本人在本學(xué)期的教學(xué)督導工作情況進(jìn)行總結。
一、聽(tīng)課基本情況
本學(xué)期共聽(tīng)課13次，其中醫技系4次、中醫康復系1次、衛生信息管理系2次、藥學(xué)系2次、基礎醫學(xué)部3次，聽(tīng)課對象基本覆蓋了各年齡階段人員和參與教學(xué)模式改革的相關(guān)人員，聽(tīng)課成績(jì)均在80分以上。
1、授課教師情況
絕大多數教師教風(fēng)嚴謹，教學(xué)態(tài)度認真，備課充分，講課條理清楚，氣氛活躍，能按時(shí)上下課，課堂教學(xué)都取得了較好的效果。
�。�1）各位老師在教學(xué)中都使用了靈活的教學(xué)方法。教師做總體課堂設計，并對所學(xué)內容的要點(diǎn)進(jìn)行講解，學(xué)生在對掌握重點(diǎn)教學(xué)內容的基礎上，結合自身興趣，在實(shí)現對所學(xué)知識進(jìn)行加深和拓展的同時(shí)鍛煉學(xué)生分析問(wèn)題的能力和語(yǔ)言表達能力。
�。�2） 多媒體教學(xué)情況。所有老師都采取多媒體手段輔助教學(xué)，課程信息量大，大部分課程的課件也較規范。
2、學(xué)生情況
在所聽(tīng)課程中多數班級學(xué)生課堂紀律及秩序總體上良好，但有部分學(xué)生上課講小話(huà)、睡覺(jué)、玩手機，遲到特別是缺課現象仍然存在。根據收集到的數據，在進(jìn)行聽(tīng)課的12個(gè)班次中，到課率達到100%的有1個(gè)班，95%以上的3個(gè)班，大部分班級的到課率都在85%左右，尤其是重修學(xué)生的缺課情況較為嚴重。
3、教學(xué)材料檢查情況。根據教務(wù)處相關(guān)規定，教師上課需攜帶的教學(xué)材料包括：課程教學(xué)大綱、教學(xué)計劃進(jìn)度表、教材、講課稿和教師工作手冊。在本學(xué)期所聽(tīng)的12次課中，絕大多數教師上課時(shí)教學(xué)材料齊備，但部分教師教師工作手冊的填寫(xiě)缺乏規范性和及時(shí)性。
二、存在的問(wèn)題及建議
1、存在的主要問(wèn)題
�。�1） 教學(xué)方法仍需進(jìn)一步研究、改進(jìn)，目前仍有部分教師教學(xué)方法呆板，對學(xué)生缺乏啟發(fā)，引導。沒(méi)有師生互動(dòng)，課堂氣氛沉悶，影響教學(xué)效果；
�。�2） 部分課程在使用多媒體課件進(jìn)行教學(xué)時(shí)，存在教學(xué)內容過(guò)多、課堂設計不合理、課件制作不夠精細、課件播放過(guò)快等問(wèn)題，尤其部分教師教師有坐著(zhù)面對微機講課的現象，這些都會(huì )對教學(xué)的效果產(chǎn)生影響。
�。�3） 部分教師（主要是年輕教師）對課堂紀律的控制不夠嚴格，課堂上有講小話(huà)、睡覺(jué)、玩手機的現象，個(gè)別教師上課時(shí)學(xué)生都集中在后面幾排，不專(zhuān)心聽(tīng)講。
�。�4） 由于各種原因，部分教師部分教師對學(xué)生遲到、缺課的管理不夠嚴格，長(cháng)時(shí)間未對到課人數進(jìn)行清點(diǎn)，造成了學(xué)生的懶惰心理。
2、相關(guān)建議
�。�1） 各學(xué)院應該重視對教學(xué)的組織與管理，經(jīng)常開(kāi)展教研活動(dòng)，要加強教學(xué)內容和教學(xué)方法的研究和改革，特別是要對青年教師進(jìn)行及時(shí)培養，規范要求，提倡青年教師聽(tīng)課制度，切實(shí)提高教學(xué)質(zhì)量。
�。�2） 應加強對教學(xué)課件的評比和篩選，提高教學(xué)課件制作水平，同時(shí)采取措施，減少教師對課件的依賴(lài)性，真正發(fā)揮教學(xué)課件的“輔助”作用。
�。�3） 進(jìn)一步加強學(xué)生思想、素質(zhì)、課堂紀律等方面教育，形成齊抓共管，以減少遲到、早退、缺課等不良現象。
三、個(gè)人督導工作反思
1、本學(xué)期是我首次參加學(xué)校組織的教學(xué)督導工作，在工作中，我嚴格履行教學(xué)督導員的
工作職責，積極上級的和同事配合，順利完成本學(xué)期的督導任務(wù)。通過(guò)參加教學(xué)督導工作，我加深了我對教學(xué)督導工作的了解和認識，這有利于提高后期工作的成效，同時(shí)也從一些優(yōu)秀教師身上學(xué)到新的知識和技能，這些都將讓我獲益終身。
2、但同時(shí)也應看到在本學(xué)期的教學(xué)督導工作中存在的不足，由于自身教學(xué)任務(wù)較重，課堂聽(tīng)課時(shí)間安排緊湊，往往在聽(tīng)完一位教師講課后只能進(jìn)行簡(jiǎn)短交流，之后馬上趕往下一個(gè)聽(tīng)課點(diǎn)，這在一定程度上影響了督導工作的效果。因此，在以后的工作中，我會(huì )進(jìn)一步優(yōu)化聽(tīng)課方案，合理安排聽(tīng)課時(shí)間，加強與授課教師的溝通交流，以使教學(xué)督導工作的效果更顯突出。
督導組的個(gè)人工作總結13
一年的工作緊張而忙碌，在學(xué)院黨委行政的正確領(lǐng)導下，系部各項教學(xué)工作順利而有條不紊地進(jìn)行。本年度的教學(xué)督導工作也已順利地結束，完成了全系在職專(zhuān)業(yè)教師的聽(tīng)課任務(wù)。通過(guò)一學(xué)年的教學(xué)督導，使全系教師無(wú)論在教學(xué)水平還是在思想觀(guān)念上，都有了不同程度的提高。我們清楚地認識到，教學(xué)督導對于系部各項教學(xué)工作能得以順利、有序的進(jìn)行，教學(xué)改革與發(fā)展能夠把握先進(jìn)、正確的方向都起到了良好的保障和監督作用。同時(shí)也促使管理者自身加強了對于現代教育教學(xué)原理的進(jìn)一步認識，為今后更好地實(shí)施教學(xué)管理提供了理論保障。
一、在學(xué)院督導辦的指導下圓滿(mǎn)完成本學(xué)年教學(xué)督導任務(wù)
在本學(xué)年中，大部分教師的督導在第一學(xué)期已完成，因此教學(xué)督導的重點(diǎn)是其余的部分教師和年輕教師以及部分外聘教師。在學(xué)院督導辦的指導下，與具體負責的委員會(huì )同，合理的安排了聽(tīng)課的具體時(shí)間、順序，較好的完成了聽(tīng)課任務(wù)，因部分外聘教師的課程安排在周末和晚上，督導組的成員及教師們不辭辛苦、不惜犧牲業(yè)余時(shí)間認真負責的完成工作，聽(tīng)課后還及時(shí)地對被督導的教師毫無(wú)保留的提出建議和意見(jiàn)，尤其是對外聘教師、新分配來(lái)的年輕教師在教學(xué)中存在的問(wèn)題都提出了中肯、寶貴的意見(jiàn)，有效的促進(jìn)了教學(xué)工作的進(jìn)步與發(fā)展。
二、通過(guò)教學(xué)督導使教師整體的教學(xué)水平有了明顯的提高
就管理系而言，教師隊伍中多數為年輕教師，在教學(xué)經(jīng)驗上存在著(zhù)一定的不足，也存在各種各樣的問(wèn)題。通過(guò)教學(xué)督導可以使各種問(wèn)題暴露無(wú)遺的展現在我們面前，從而有的放矢的去加以解決，這樣就能有針對性的去進(jìn)行下一步的“導”，加快了解決教學(xué)中存在的問(wèn)題、提高教學(xué)水平的速度。
在教學(xué)督導的過(guò)程中，大部分教師都能保持良好、平和的心態(tài)，正確對待每一位督導成員提出的批評與建議，虛心接受。對待意見(jiàn)和建議有則改之，無(wú)則加勉。作為督導員也能夠做到實(shí)事求是、有的放矢，毫無(wú)保留的評課、打分。事實(shí)證明，部分教師在接受了督導小組的建議后，在教學(xué)水平上都有了不同程度的提高。
三、通過(guò)教學(xué)督導工作，使系部的教學(xué)管理水平有了顯著(zhù)的提高
系主任作為系督導組的成員之一，參與了聽(tīng)課、評課的全過(guò)程。這樣，就使其對全系教師的教學(xué)水平、教學(xué)情況有了更進(jìn)一步的了解，便于從整體上把握全系的教學(xué)現狀，發(fā)現問(wèn)題并及時(shí)解決問(wèn)題。同時(shí)，在評課、討論的過(guò)程中，多方聽(tīng)取意見(jiàn)、接受院督導辦的指導，從而促進(jìn)了教學(xué)管理水平的提高。這對于正確把握教育教學(xué)的方向，合理有序的開(kāi)展教育教學(xué)改革起到了良好的促進(jìn)作用。
四、通過(guò)教學(xué)督導工作，使督導小組成員自身的教學(xué)水平、督導水平有了長(cháng)足的進(jìn)步
我們有這樣的經(jīng)歷，聽(tīng)一遍課不如講一遍課。大學(xué)時(shí)學(xué)習過(guò)的課程，只有到了自己親自教授這門(mén)課時(shí)，才感覺(jué)到真正吃透了課程中的內容。這是作為一個(gè)教師的責任心使然。同樣的道理，作為督導員的教師就會(huì )更加嚴格地要求自己。教師被動(dòng)地接受聽(tīng)課、評課，而作為督導員則會(huì )主動(dòng)地去研究教育教學(xué)的原理，認真聽(tīng)課、討論，提出問(wèn)題的同時(shí)也吸取了別人的經(jīng)驗。同時(shí)對自己的教學(xué)觀(guān)念、教學(xué)水平都有了更高的要求。從而促使督導員本身在綜合素質(zhì)各方面都有了顯著(zhù)的提高。
五、系部不斷加強學(xué)風(fēng)建設和學(xué)生管理力度，保證教學(xué)工作協(xié)調、有序的開(kāi)展
通過(guò)教學(xué)督導工作我們發(fā)現，目前學(xué)生的學(xué)習風(fēng)氣普遍不濃，學(xué)習勁頭不足，個(gè)別學(xué)生在課堂中不注意聽(tīng)講、閑聊、做小動(dòng)作的現象時(shí)有發(fā)生，學(xué)生的上課出勤情況不好。針對以上情況，我們對任課教師提出了更加嚴格的要求，不但要備好課、上好課，還把課堂紀律的組織作為評定其教學(xué)水平的一個(gè)重要因素，另外要求輔導員加強對學(xué)生的思想教育和日常行為規范的管理，要求學(xué)生在課前5分鐘進(jìn)課堂。目前廣大學(xué)生在認識到嚴格教學(xué)管理的同時(shí)，開(kāi)始自覺(jué)地遵守校規校紀，學(xué)習風(fēng)氣有明顯好轉。
六、教學(xué)中存在的一些問(wèn)題，在此提出，僅供參考
1、在教學(xué)督導過(guò)程中必須加大對于紀律約束的要求和管理，要使大家認識到這是一項嚴肅而認真的工作，認識到教學(xué)督導工作對于系部教學(xué)工作的重要性。杜絕督導員的遲到、無(wú)故不來(lái)，教師隨意調課等現象。對督導員不斷加強教育指導，提高其自身綜合素質(zhì)，使其能夠更加準確如實(shí)、高水平的完成督導工作。
2、我院學(xué)生總的來(lái)說(shuō)專(zhuān)業(yè)基礎水平相對較低、綜合素質(zhì)相對較差的狀況，而怎樣在現有的生源基礎上較好的完成各項教學(xué)指標是一個(gè)嚴峻而長(cháng)期的課題。嚴格考試制度，進(jìn)一步完善學(xué)分制是很重要的環(huán)節。目前，我院對學(xué)生考試的環(huán)節要求很?chē)栏�，學(xué)生在考場(chǎng)作弊的余地很小。但還有另外一個(gè)環(huán)節，就是任課教師對試題難度的掌握和學(xué)生成績(jì)的評定。是因為學(xué)生程度差、基礎低而隨之降低考試的難度，放松成績(jì)評定的標準，還是堅持按照大鋼的要求執行。我們認為越是因為學(xué)生基礎差則越是應該嚴格執行大綱所要求的標準，即寬進(jìn)嚴出，只有這樣才能保證畢業(yè)生的質(zhì)量。
3、應該進(jìn)一步加大在教學(xué)中多媒體設備的運用，加大多媒體設備的投入，增加多媒體教室的數量，讓更多的教師能夠熟練的掌握多媒體技術(shù)并應用于教學(xué)，提高教學(xué)效率和質(zhì)量。
通過(guò)本學(xué)年的教學(xué)督導，使系部教學(xué)及各項工作有了顯著(zhù)的提高。今后應繼續加大教學(xué)督導的力度，提高系室的教育教學(xué)質(zhì)量，為實(shí)現“一個(gè)行動(dòng)計劃，三項建設規劃”的總目標提供質(zhì)量保障。
督導組的個(gè)人工作總結14
今年，我從通訊員崗位轉到督查崗位后，在辦公室領(lǐng)導和機關(guān)全體同志的關(guān)懷、幫助、支持下，緊緊圍繞縣委督查室的中心工作，充分發(fā)揮崗位職能，不斷改進(jìn)工作方法，提高工作效率，以“服從領(lǐng)導、團結同志、認真學(xué)習、扎實(shí)工作”為準則，始終堅持高標準、嚴要求，較好地完成了各項工作任務(wù)。我始終把學(xué)習放在重要位置，努力在提高自身綜合素質(zhì)上下功夫。在政治學(xué)習方面，通過(guò)學(xué)習鄧小平理論及“三個(gè)代表”重要思想，尤其是學(xué)習十六屆五中全會(huì )精神，進(jìn)一步增強了黨性，提高了自己政治洞察力，牢固樹(shù)立了全心全意為人民服務(wù)的宗旨和正確的世界觀(guān)、人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān)。
一、一年來(lái)的工作表現
(一)強化形象，提高自身素質(zhì)。為做好督查工作，我堅持嚴格要求自己，注重以身作則，以誠待人，一是愛(ài)崗敬業(yè)講奉獻。綜合部門(mén)的工作最大地規律就是“無(wú)規律”，因此，我正確認識自身的工作和價(jià)值，正確處理苦與樂(lè )，得與失、個(gè)人利益和集體利益的關(guān)系，堅持甘于奉獻、誠實(shí)敬業(yè)，二是錘煉業(yè)務(wù)講提高。經(jīng)過(guò)半年的學(xué)習和鍛煉，自己在文字功夫上取得一定的進(jìn)步，撰寫(xiě)督查專(zhuān)報份、調研報告余篇。利用辦公室學(xué)習資料傳閱或為各部門(mén)校稿的同時(shí)，細心學(xué)習他人長(cháng)處，改掉自己不足，并虛心向領(lǐng)導、同事請教，在不斷學(xué)習和探索中使自己在文字材料上有所提高。
(二)嚴于律已，不斷加強作風(fēng)建設。一年來(lái)我對自身嚴格要求，始終把耐得平淡、舍得付出、默默無(wú)聞作為自己的準則，始終把作風(fēng)建設的重點(diǎn)放在嚴謹、細致、扎實(shí)、求實(shí)、腳踏實(shí)地埋頭苦干上。在工作中，以制度、紀律規范自己的一切言行，嚴格遵守機關(guān)各項規章制度，尊重領(lǐng)導，團結同志，謙虛謹慎，主動(dòng)接受來(lái)自各方面的意見(jiàn)，不斷改進(jìn)工作;堅持做到不利于機關(guān)形象的事不做，不利于機關(guān)形象的話(huà)不說(shuō)，積極維護機關(guān)的良好形象。
(三)強化職能，做好服務(wù)工作。工作中，我注重把握根本，努力提高服務(wù)水平�？剖胰耸稚�，工作量大，這就需要科室人員團結協(xié)作。在這一年里，遇到各類(lèi)活動(dòng)和會(huì )議，我都積極配合做好會(huì )務(wù)工作，與同事心往一處想，勁往一處使，不會(huì )計較干得多，干得少，只希望把工作圓滿(mǎn)完成。
二、工作中的不足與今后的努力方向
一年來(lái)的工作雖然取得了一定的成績(jì)，但也存在一些不足，主要是思想解放程度還不夠，學(xué)習、服務(wù)上還不夠，和有經(jīng)驗的同事比較還有一定差距，材料上還在基本格式上徘徊，內容上缺少縱深挖掘的延伸，在今后工作中，我一定認真總結經(jīng)驗，克服不足，努力把工作做得更好。
(一)發(fā)揚吃苦耐勞精神。面對督查事務(wù)雜、任務(wù)重的工作性質(zhì)，不怕吃苦，主動(dòng)找事干，做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”，積極適應各種艱苦環(huán)境，在繁重的工作中磨練意志，增長(cháng)才干。
(二)發(fā)揚孜孜不倦的進(jìn)取精神。加強學(xué)習，勇于實(shí)踐，博覽群書(shū)，在向書(shū)本學(xué)習的同時(shí)注意收集各類(lèi)信息，廣泛吸取各種“營(yíng)養”;同時(shí)，講究學(xué)習方法，端正學(xué)習態(tài)度，提高學(xué)習效率，努力培養自己具有扎實(shí)的理論功底、辯證的思維方法、正確的思想觀(guān)點(diǎn)、踏實(shí)的工作作風(fēng)。力求把工作做得更好，樹(shù)立辦公室的良好形象。
(三)當好助手。對各項決策和出現的問(wèn)題，及時(shí)提出合理化建議和解決辦法供領(lǐng)導參考。
三、對辦公室及科室的想法與建議
(一)建議增強各科室工作積極性。建議辦公室與各科室實(shí)施簽定年度目標責任制，各科室競爭激勵機制，通過(guò)競爭激勵機制，獎勵先進(jìn)，鞭策后進(jìn)，進(jìn)一步加強機關(guān)思想作風(fēng)建設，更好的為全縣發(fā)展服務(wù)。
(二)建立增強科室工作主動(dòng)性。建議完成領(lǐng)導交辦事項之余，抽出時(shí)間搞幾項專(zhuān)項督查及時(shí)提出合理化建議和解決辦法供領(lǐng)導參考，占據主動(dòng)性，進(jìn)一步更好地為領(lǐng)導搞好服務(wù)。
總之，一年來(lái)，我做了一定的工作，也取得了一些成績(jì)，但距領(lǐng)導和同志們的要求還有不少的差距：主要是對政治理論和文字基礎的學(xué)習抓得還不夠緊，學(xué)習的系統性和深度還不夠;工作創(chuàng )新意識不強，創(chuàng )造性開(kāi)展不夠。在今后的工作中，我將發(fā)揚成績(jì)，克服不足，以對工作、對事業(yè)高度負責的態(tài)度，腳踏實(shí)地，盡職盡責地做好各項工作，不辜負領(lǐng)導和同志們對我的期望。
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