職業(yè)素養半期總結范文（通用11篇）

　　總結是對取得的成績(jì)、存在的問(wèn)題及得到的經(jīng)驗和教訓等方面情況進(jìn)行評價(jià)與描述的一種書(shū)面材料，它可以有效鍛煉我們的語(yǔ)言組織能力，讓我們一起認真地寫(xiě)一份總結吧。我們該怎么去寫(xiě)總結呢？以下是小編幫大家整理的職業(yè)素養半期總結范文（通用11篇），供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

　　職業(yè)素養半期總結1

　　前短時(shí)間，我有幸參加了由杭州時(shí)代光華安排的趙菊春老師的職業(yè)態(tài)度與敬業(yè)精神的培訓學(xué)習，使我受益匪淺。此次培訓更加深了我對產(chǎn)品質(zhì)量的認識，質(zhì)量是企業(yè)的命脈，提高產(chǎn)品質(zhì)量意識，提高全員素質(zhì)，生產(chǎn)出合格產(chǎn)品，企業(yè)才能發(fā)展壯大!

　　我們質(zhì)量部門(mén)的工作繁雜、瑣碎、責任大，某個(gè)環(huán)節出現一點(diǎn)差錯都要給企業(yè)帶來(lái)不良影響和損失，需要踏踏實(shí)實(shí)、認認真真、任勞任怨的去做，在工作中難免有挫折、有煩心，如果喋喋不休、哀哀怨怨，不如心平氣和面對一切，用心想、用心做，戰勝困難，辦法總比困難多。

　　企業(yè)給了我們舞臺，我們選擇了，就要忠實(shí)于自己的選擇，義無(wú)反顧得擔當，這就是責任!要擁有一個(gè)積極向上的心態(tài)，懂得珍惜，懷著(zhù)感恩的心，努力回饋!也建議這樣的職業(yè)素養培訓課程多多開(kāi)辦，多多學(xué)習。

　　“快樂(lè )的鑰匙把握在自己的手中”要有樂(lè )觀(guān)平和的職業(yè)心理!趙教授這一講更使我端正了生活及工作的態(tài)度，職業(yè)素養告訴我們，工作的態(tài)度不是今天或明天，而是一種職業(yè)的信仰，做好自己該做的事情是無(wú)可非議的，工作要主動(dòng)、必須做到位，盡自己最大努力做自己份外的事情也是一種收獲。天長(cháng)日久提高的是自己，快樂(lè )的也是自己，用好的心態(tài)面對一切!

　　陽(yáng)光心態(tài)是一種健康的心理，喜悅、樂(lè )觀(guān)向上、愉快、生機勃勃、沉著(zhù)冷靜是一種精神優(yōu)勢和無(wú)形的力量!它會(huì )激發(fā)主動(dòng)性、創(chuàng )造性、積極性!我們必須有好的心態(tài)面對人生，才能幸�？鞓�(lè )!

　　“上班時(shí)間求生存，下班時(shí)間求發(fā)展”很明確的指出了我們要走的路，要不斷的學(xué)習，充實(shí)自己，細節決定成敗。

　　每一位職業(yè)人士都必須明白的。面對障礙，出現“消極”行為、情緒與情感，這是自然的表現。然而，我們不能以此為借口，給我們帶來(lái)危害，而是要掌握一些方法，增長(cháng)智慧，以陽(yáng)光心態(tài)看待工作和生活，以促使自己能從“消極行為”轉向“積極行為”，使自己與企業(yè)獲得雙贏(yíng)。

　　職業(yè)素養半期總結2

　　魅力是什么？魅力就是很吸引人的力量。在語(yǔ)文教學(xué)過(guò)程中，怎么才能吸引人？除卻語(yǔ)文專(zhuān)業(yè)教學(xué)水平和寬廣的知識面外，語(yǔ)文教師還應具有一定的個(gè)人魅力。

　　首先要有責任心。一個(gè)沒(méi)有責任心的老師是難以獲得學(xué)生信任的老師。教師的個(gè)人的魅力常常來(lái)源于一名教師高度的對國家、對人民、對社會(huì )、對學(xué)校、對學(xué)生的責任心。教師的個(gè)人魅力是學(xué)生對教師的教學(xué)素質(zhì)、教學(xué)熱情觀(guān)察、感悟、欣賞、敬佩的過(guò)程和結果。教好書(shū)、育好人是教師的歷史使命，這需要教師有高度的責任心。也就是說(shuō)，教師要心中有工作、心中有責任、心中有學(xué)生。因此，教師在教育、教學(xué)工作當中若欲提升教師個(gè)人魅力，就應當先提升個(gè)人的教學(xué)熱情、提升個(gè)人的使命感、提升個(gè)人的責任心；就應當對事業(yè)多一點(diǎn)浩然、對名利多一點(diǎn)超然；就應當對工作少一點(diǎn)淡然、對學(xué)生少一點(diǎn)漠然。

　　其次要有幽默感和親和力。幽默的語(yǔ)言、舉止可以感染學(xué)生，使課堂氣氛活潑、熱烈，提高學(xué)生學(xué)習英語(yǔ)的興趣。幽默能創(chuàng )造一種愉快的學(xué)習氛圍，能促使學(xué)生在輕輕松松、不知不覺(jué)中學(xué)到了英語(yǔ)。幽默是一種智慧、幽默是一種魅力、幽默是一種奉獻，但幽默不是搞笑，更不是惡作劇。對于教師，可以積累幽默，也可以準備幽默，更應該培養自己的幽默感，以至信手拈來(lái)皆幽默的出神入化的境界。親和力來(lái)源于溝通和心底的共鳴。只有親和力才能將教與學(xué)緊密地聯(lián)系在一起，走向共同的目標。親和力是靠精心培養、悉心呵護的，是靠諷刺、挖苦、體罰不出來(lái)的。它是一種感情投資，除培養了師生感情外，結果會(huì )獲得更大筆的學(xué)生表現、教學(xué)成績(jì)等無(wú)盡的回報。投資一筆微笑，收獲一片藍天，何樂(lè )而不為？

　　教師還應誠實(shí)守信、嚴謹公正、舉止大方、謙和禮貌、注意儀表等。相信只要教師用心教書(shū)，用情育人，教書(shū)育人的道路一定會(huì )越走越寬廣�？傊�，作為一個(gè)教師，尤其是語(yǔ)文教師，應當十分講究“素養”�？雌饋�(lái)，它比較抽象，也難以衡量，但教師的“素養”幾乎處處被人所感知。最后，筆者想說(shuō)當好老師的感覺(jué)就在于：“不畏浮云遮望眼，自緣身在最高層”。

　　職業(yè)素養半期總結3

　　7月21、22日參加了公司組織培訓的有關(guān)職業(yè)化素質(zhì)提升的專(zhuān)題課程培訓，很感謝公司給我一次認識自我、提升自我的機會(huì )，通過(guò)兩天的培訓學(xué)習，在導師熱情洋溢、激情澎湃的講課當中，使我對自己有了更深的認識，在老師的寓教于樂(lè )當中，讓我認識到在今后的工作、學(xué)習當中對自己有所要求的重要性，努力讓自己成為一名合格的有作為的職場(chǎng)讓人！

　　經(jīng)過(guò)兩天的培訓學(xué)習，在老師的講課過(guò)程中，我認識到，作為一名職場(chǎng)職業(yè)人員，做為永大的一名員工，我所做的還遠遠不夠，我要做的還有很多。發(fā)現自身的不足，用更高的標準要求自己，讓自己在永大這個(gè)平臺上貢獻的更大，實(shí)現集體價(jià)值和個(gè)人價(jià)值的最大化！

　　作為永大旗下的評估公司一名員工，首先應該想到的是既然是一個(gè)公司，是一個(gè)集體，一個(gè)團隊，個(gè)人的力量即使再大，所產(chǎn)生的價(jià)值也不會(huì )有團隊協(xié)作創(chuàng )造的價(jià)值大。必須意識到團隊的重要性，可能團隊的成員各方面能力會(huì )出現參差不齊的情況，但通過(guò)合理的調配，團隊所產(chǎn)生的價(jià)值就會(huì )達到最大化。作為團隊里的一名成員，要學(xué)會(huì )與他人合作，發(fā)揮團隊精神在具體生活中的運用，可以使我們收到事半功倍的效果，可以使我們的工作更加良好地向前發(fā)展。

　　對于房地產(chǎn)評估這一行業(yè)，我們做為房地產(chǎn)評估人員，更加要求我們要做到細致入微，對客戶(hù)負責，對銀行負責，也是對我們自己負責。出具的評估報告就好比公司的形象一樣，如果評估報告總會(huì )出現這樣或那樣小的差錯或者問(wèn)題，往往都是我們自己的疏忽大意，客戶(hù)看到這樣的報告也會(huì )對我們的服務(wù)產(chǎn)生不好的印象，從而影響公司的形象！所以，作為評估技術(shù)人員，要盡量做到所做的報告零差錯，仔細核查客戶(hù)的資料，包括委托方的姓名、地址、估價(jià)時(shí)點(diǎn)、估價(jià)對象的地址、產(chǎn)權的面積等。做好的報告一樣也要仔細審查，避免出現錯誤。一份好的報告展現在客戶(hù)面前，客戶(hù)的肯定就是對我們最大的鼓勵!提升公司形象的同時(shí)體現出作為我們作為員工的職業(yè)化素質(zhì)。

　　兩天的培訓學(xué)習，讓我受益頗多，對自己也有了更深的認識，也對自己有了更高的要求，我將以此鞭策自己，實(shí)現公司價(jià)值和自我價(jià)值的最大化！

　　職業(yè)素養半期總結4

　　聽(tīng)完職業(yè)素養培訓課后，讓我更深層次的認識到了提高職業(yè)素養的重要性。

　　我認為，人必須擁有一個(gè)終極目標，所謂的終極目標可能是某一個(gè)具體的職業(yè)形象，也可能是一種積極向上的生活和工作狀態(tài)。每一個(gè)人都可以擁有自己的人生目標，只要這個(gè)目標不要有違法律、道德等社會(huì )規范，那就應該是一個(gè)好目標。對年輕人來(lái)說(shuō)，如果自己不知道到底未來(lái)喜歡做什么，多讀一些名人傳記，也許能夠從中悟到一些關(guān)于人生目標或價(jià)值方面的道理。

　　其實(shí)我們每個(gè)人都渴望成功，而成功的過(guò)程不是甘來(lái)苦盡卻是苦盡甘來(lái)，正因如此，卻非人人所能及。天下是沒(méi)有免費的午餐。每個(gè)人都在改變，“適者生存”這個(gè)道理我想大家都懂，所以我們必須改變自己。當我們坐在這培訓室里的時(shí)候，我們要深刻的認識到這是在為自己而學(xué)不是在為公司也不是在為別人而學(xué)，無(wú)論什么時(shí)候什么場(chǎng)合都應如此。一個(gè)人的思想決定了一個(gè)人的所為，所以我們必須突破自己的思想從態(tài)度上去改變自已。一個(gè)人的態(tài)度決定了一個(gè)人的人生出發(fā)點(diǎn)是否正確，這也就好比為一座高樓筑基。所以思想態(tài)度的改變在提高自身職業(yè)素養上邊顯得尤為重要。

　　而在態(tài)度之外更重要的一點(diǎn)是找準自己的目標和方向，有了一顆進(jìn)取之心卻沒(méi)有正確的人生導向，那無(wú)疑是人生的悲劇。有人忙碌了一輩子，辛辛苦苦，直到兩鬢斑白，仍然一無(wú)所成。這就要求我們在夢(mèng)想之路上立下志向，確定目標，不能老是停留在迷茫當中。這就好比你去打出租車(chē)，上了車(chē)司機問(wèn)你去哪里你卻告訴他不知道去哪一樣的道理。一旦決定了目標，你就要學(xué)會(huì )承擔�！堵殬I(yè)素養》告訴我們：要夢(mèng)想，就得承擔;既選擇，就得承擔;一旦決定，就得承擔。包括學(xué)會(huì )承擔委屈，公司的任何人都不是你的父母親人，沒(méi)有人愿意為你的過(guò)錯或者非過(guò)錯買(mǎi)單，任何時(shí)候，學(xué)會(huì )承受委屈是區別一個(gè)人是否足夠成熟的標志。

　　企業(yè)給了我們舞臺，我們選擇了，就要忠實(shí)于自己的選擇，義無(wú)反顧得擔當，這就是責任!要擁有一個(gè)積極向上的心態(tài)，懂得珍惜，懷著(zhù)感恩的心，努力回饋!

　　職業(yè)素養半期總結5

　　素養教育就是指全面提高孩子的思想品德、科技文化知識，培養健康身體和心理以及全面的勞動(dòng)技能的一種教育，它是以個(gè)體和群體的先天生理條件為基礎，以改善先天素養提高后天素養為目的的教育，是全面發(fā)展教育思想的集中體現和升華。為了較全面地理解幼兒素養教育的內涵，我學(xué)習了許多理論文章，深受啟發(fā)。進(jìn)一步認識到兒童良好素養的基礎應包括：

　　1、健康的心理素養。

　　2、良好的體能素養。

　　3、良好的社會(huì )性發(fā)展與品德素養。

　　4、良好的才智素養。

　　5、會(huì )體驗理解追求美好事物的愿望和能力等等。根據幼兒園工作規程精神并結合幼兒的年齡特征，我認為，在進(jìn)行幼兒素養教育中，應把著(zhù)重點(diǎn)放在讓幼兒“學(xué)會(huì )生存、學(xué)會(huì )學(xué)習、學(xué)會(huì )關(guān)心”。

　　學(xué)會(huì )生存：這是一個(gè)人能順利生存于社會(huì )的基本能力與條件。對學(xué)齡前兒童來(lái)說(shuō)，主要是鍛煉他們獨立生活的能力，學(xué)習初步的自我保護，增強自理能力，即學(xué)習“自己的事化自己做”。

　　學(xué)會(huì )學(xué)習：主要指培養孩子從小縣有廣泛的學(xué)習興趣、強烈的求知欲望和積極主動(dòng)地探究精神，以及良好的學(xué)習習慣等等。同時(shí)還要重視加強培養幼兒的自信心、意志力和經(jīng)受挫折、克服困難的堅強毅力等。

　　學(xué)會(huì )關(guān)心：指的是要幫助、教育兒童關(guān)心社會(huì )、國家的經(jīng)濟和生態(tài)利益、關(guān)心全球的生活條件，關(guān)心他人，關(guān)心家庭、朋友和同伴，關(guān)心其他物種(包括動(dòng)物、植物)，關(guān)心知識、真理、學(xué)習以及關(guān)心自己和自己的健康。這是二十一世紀人才應具備的高度發(fā)展、適應性、創(chuàng )造性、社會(huì )性、堅韌性及全球觀(guān)念等方面的素養要求。

　　因此，作為幼兒教師，必須充分認識和尊重幼兒的人格尊嚴，合理的要求乃至細微的情感需要，尊重孩子的年齡特點(diǎn)和個(gè)性差異，在教育教學(xué)過(guò)程中最大限度地發(fā)揮幼兒的主觀(guān)能動(dòng)作用。必須堅持“觀(guān)察在前，目標在后”，在全面了解孩子的發(fā)展水平的基礎上，改變過(guò)去統一規格的、共性化的教育目標，真正使每個(gè)孩子活潑、主動(dòng)地得到發(fā)展。努力創(chuàng )造“適合每個(gè)兒童的教育”。我們進(jìn)行素養教育，目的是為整個(gè)中華民族素養的提高立定基礎，因此，素養教育的目標是群體目標和個(gè)體發(fā)展目標的統一，要求我們首先應當確立群體基本素養的培養目標，但又要重視幼兒個(gè)體發(fā)展的需要，還要有在每一個(gè)孩子每一方面發(fā)展的原有基礎上確定的個(gè)體發(fā)展目標。

　　這樣，才能更好地落實(shí)“規程”中提出的促進(jìn)每個(gè)孩子在原有水平上都得到發(fā)展的精神。另外，我們還要樹(shù)立大教育觀(guān)念認識到幼兒教育是一項涉及到幼兒園、家庭和社會(huì )的系統工程，只有調動(dòng)三方面的力量，形成牢固的“金三角”，同步調、同方向地對幼兒過(guò)好教育，才能全面、積極在促進(jìn)幼兒的.發(fā)展。

　　職業(yè)素養半期總結6

　　今天，我中心全體教師觀(guān)看學(xué)習了《教師職業(yè)素養講座》。大家就教師職業(yè)素養的每項標準，聯(lián)系自己平時(shí)教學(xué)中遇到的實(shí)際問(wèn)題進(jìn)行了積極的探討，每位教職工都對成為一名優(yōu)秀的職業(yè)教師有了更加明確的認識。

　　一名優(yōu)秀的職業(yè)教師不能用應試的手段給學(xué)生施加學(xué)習壓力，更多的是需要用自己獨特的教學(xué)去激發(fā)學(xué)生的學(xué)習欲望，讓他們自覺(jué)地找到實(shí)現自我升華的正確途徑;這需要我們傾注更多的精力，給予學(xué)生更多的愛(ài)與關(guān)懷，而不是冷冰冰的制度管理及死硬的知識填充;另一方面，也需要同學(xué)們具有高度的學(xué)習自覺(jué)性及上進(jìn)心。目前的現狀，我們覺(jué)得這兩個(gè)方面均沒(méi)有達到理想的狀態(tài)。

　　通過(guò)學(xué)習思考，從新的角度分析了成為一個(gè)完美的職業(yè)教師所應具備的職業(yè)素養。這種教師職業(yè)素養的要求，一定是多方面因素的辯證統一，各個(gè)方面的均衡協(xié)調，簡(jiǎn)單的概括如下：

　　1.嚴格的課堂管理與生動(dòng)活潑的教學(xué)的統一

　　一個(gè)優(yōu)秀的教師，不僅要在教學(xué)內容，知識結構上的給予學(xué)生鮮活的，系統的知識，為學(xué)生創(chuàng )造一個(gè)盡可能寬松的學(xué)習氛圍，同時(shí)要盡可能的在課堂教學(xué)上實(shí)行嚴格管理。這兩者相互影響，相輔相成，不可分割;學(xué)術(shù)活動(dòng)范圍的寬松并不意味著(zhù)可以放松管理，管理的嚴格也不意味著(zhù)制約了學(xué)術(shù)的自由。其實(shí)，嚴格的管理才能確保良好學(xué)習環(huán)境;自由開(kāi)放的學(xué)習環(huán)境反過(guò)來(lái)促進(jìn)科學(xué)、嚴格的教學(xué)管理流程的形成。優(yōu)秀的教師必定是能夠靈活把握好兩者關(guān)系的教師。

　　2.知識教學(xué)與興趣培養的統一

　　一個(gè)好的老師，不僅要在專(zhuān)業(yè)知識上有著(zhù)豐富的閱歷和經(jīng)驗，同時(shí)需要關(guān)心學(xué)生的價(jià)值取向，興趣取向，了解他們平日里所關(guān)心的事物，做到心中有數，知己知彼。在很多授課的過(guò)程當中，可以有選擇的“投其所好”，同時(shí)要注意，興趣取向的誘導一定要與所教授知識形成契合，萬(wàn)不可盲目的迎合學(xué)生興趣而破壞了原來(lái)整個(gè)學(xué)科教學(xué)的內容框架，這是得不償失的。這也是素質(zhì)教育對老師作出的普遍要求，即變“要我學(xué)”為“我要學(xué)”。

　　3.傳統專(zhuān)業(yè)性知識與當今前沿科學(xué)知識教授的統一

　　一個(gè)優(yōu)秀的職業(yè)教師，不僅要在本專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域掌握高于常人的知識積淀及學(xué)習造詣，同時(shí)也要務(wù)求及時(shí)了解當今科學(xué)發(fā)展的最新進(jìn)展，洞察當今社會(huì )發(fā)展的最新動(dòng)向，不斷的將這些新知識的`融入我們的教學(xué)體系中，這與社會(huì )的普遍發(fā)展規律是一致的。面對日新月異，瞬息萬(wàn)變的社會(huì )，只有不斷開(kāi)拓發(fā)展的思維及與時(shí)俱進(jìn)的知識更新才能適應。

　　《教師職業(yè)素養》從某種意義上來(lái)講其實(shí)是對一個(gè)教師職業(yè)發(fā)展理想化的要求，也許沒(méi)有誰(shuí)能夠在所有的方面做到十全十美，但是我們卻可以在平時(shí)的教學(xué)過(guò)程中不斷的向著(zhù)這一完美的終極目標不斷完善自己!這也是我們身為一名教師所必需努力去做的!

　　職業(yè)素養半期總結7

　　作為一名圖書(shū)城經(jīng)理，要管理、經(jīng)營(yíng)好圖書(shū)城，開(kāi)發(fā)、維護好客戶(hù)，加強與相關(guān)部門(mén)的溝通和聯(lián)系，打響書(shū)城品牌，形成經(jīng)營(yíng)特色，促進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展，創(chuàng )造良好經(jīng)濟效益，必須提升職業(yè)素養。

　　一、全面提升職業(yè)素養

　　提升職業(yè)素養，我一是要堅持崇德修身。崇德要崇尚文化，重視教育，以學(xué)習為本，以知識為榮；修身要加強思想情操、職業(yè)道德、社會(huì )公德和個(gè)人品德建設，完善人格品行，做到愛(ài)崗敬業(yè)，立足本職崗位，認真努力工作，完成工作任務(wù)，取得良好工作成績(jì)。二是要踐行明禮誠信。明禮要知書(shū)識禮，講文明、懂禮貌、知禮節；誠信要做到忠誠老實(shí)、誠懇待人，以信用取信于人，對他人給予信任；以此塑造遵紀守法、文明禮貌的良好形象，取得客戶(hù)的信任和認可。三是要切實(shí)轉變作風(fēng)。始終堅持“為民、務(wù)實(shí)、清廉”，以強烈的事業(yè)心和責任感，以昂揚向上、時(shí)不我待的精神狀態(tài)，扎扎實(shí)實(shí)地干好本職工作；心中要樹(shù)立一個(gè)理念，我既然當經(jīng)理，就要出以公心，不計私利，兢兢業(yè)業(yè)工作，做到履行職責，率先垂范，嚴以律己，吃苦在前，享樂(lè )在后，努力干出優(yōu)異工作成績(jì)，促進(jìn)圖書(shū)城各項工作深入發(fā)展。

　　二、致力促進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展

　　提升職業(yè)素養的目的，是為了促進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展，取得更好的經(jīng)濟效益。我要充分履行經(jīng)理的工作職責，全面做好工作，讓上級領(lǐng)導放心，讓員工群眾和廣大客戶(hù)滿(mǎn)意。一是抓硬件，營(yíng)造優(yōu)美環(huán)境。優(yōu)美環(huán)境能夠吸引客戶(hù)，起到發(fā)展業(yè)務(wù)的作用。要搞好店堂設計，使賣(mài)場(chǎng)布局合理而富有個(gè)性，呈現優(yōu)美環(huán)境。在空間布局、貨架貨柜的陳設中，堅持以人為本，注重細節，處處從滿(mǎn)足客戶(hù)的需求出發(fā)，使得整個(gè)圖書(shū)城文化氣息濃郁，溫馨和諧，讓客戶(hù)舒心愜意，愿意經(jīng)常來(lái)圖書(shū)城。二是抓服務(wù)，確�？蛻�(hù)滿(mǎn)意。抓優(yōu)質(zhì)服務(wù)，要以客戶(hù)的需求作為工作的方向，以客戶(hù)的滿(mǎn)意作為追求的目標，要求員工樹(shù)立“以書(shū)為媒，傳承文明，服務(wù)客戶(hù)，誠信至上”的服務(wù)理念，做好售前準備、售中服務(wù)、售后跟蹤工作，為客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，確�？蛻�(hù)滿(mǎn)意。三是抓策劃，促進(jìn)圖書(shū)銷(xiāo)售。要認真抓好策劃，促進(jìn)圖書(shū)銷(xiāo)售，提高經(jīng)濟效益。首先突出圖書(shū)品種的宣傳，設立各個(gè)類(lèi)別的圖書(shū)專(zhuān)柜，設立音像專(zhuān)區，增加圖書(shū)陳列品種，充分利用背投電視、櫥窗、宣傳廣告牌向客戶(hù)推薦新書(shū)，促進(jìn)圖書(shū)銷(xiāo)售。其次開(kāi)展送書(shū)上門(mén)活動(dòng)，滿(mǎn)足客戶(hù)學(xué)習讀書(shū)需要。再次是開(kāi)展郵購服務(wù)，既幫助客戶(hù)解決購書(shū)難的問(wèn)題，又提高了自身的經(jīng)濟效益。

　　以上是我“提升職業(yè)素養，促進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展”的一些感謝和心得體會(huì )。今后，我將以此為動(dòng)力，激勵自己更加刻苦勤奮、兢兢業(yè)業(yè)工作，為提高圖書(shū)城的服務(wù)水平和經(jīng)營(yíng)效益，作出更大的貢獻。

　　職業(yè)素養半期總結8

　　近期，公司組織員工學(xué)習了《員工職業(yè)素養》，通過(guò)學(xué)習，頗有感受，現把學(xué)習總結如下。

　　職業(yè)化是一種工作狀態(tài)的標準化、規范化、制度化，要求在合適的時(shí)間、合適的地點(diǎn)，用合適的方式，說(shuō)合適的話(huà)，做合適的事。職業(yè)化包括三方面的內容：職業(yè)化素養、職業(yè)化行為規范、職業(yè)化技能。職業(yè)素養是職業(yè)化中最基本的內容之一，它包含著(zhù)職業(yè)道德、職業(yè)意識、職業(yè)心態(tài)三個(gè)方面的內容。當今，職業(yè)化是一個(gè)國家、一個(gè)組織乃至個(gè)人的第一競爭力。沒(méi)有職業(yè)化做基礎，其他的能力都是空談。具備職業(yè)化的員工對一個(gè)公司發(fā)展極為重要，甚至關(guān)系到公司是否能長(cháng)遠發(fā)展，他將為公司發(fā)展壯大提供源源不斷的動(dòng)力，把企業(yè)不斷推向新的發(fā)展階段。將員工進(jìn)行職業(yè)化培訓，是企業(yè)發(fā)展的前提，企業(yè)沒(méi)有一批職業(yè)化的員工隊伍，很難在同行中找到立足點(diǎn)。

　　美國最著(zhù)名的《哈佛商業(yè)評論》評出了9條職業(yè)人應該遵循的職業(yè)道德：誠實(shí)、正直、守信、忠誠、公平、關(guān)心他人、尊重他人、追求卓越、承擔責任。這些都是最基本的職業(yè)化素養。一個(gè)職業(yè)化程度高的員工，他能在進(jìn)入某個(gè)行業(yè)、某個(gè)企業(yè)的較短時(shí)間內，嚴格按照行為規范來(lái)要求自己，能讀懂企業(yè)，認同公司，使自己的思想、語(yǔ)言、動(dòng)作符合自己的身份并且能很快地融入該環(huán)境中。職業(yè)素養在工作中體現為遵守公司的法律法規，嚴格按照公司規章制度辦事，能完成公司下達的各項任務(wù)，能較快的熟悉并掌握所從事工作的技能；在生活中，則體現在個(gè)人日常行為、生活規律中。

　　前不久，我們公司組織員工打掃現場(chǎng)中控室的衛生，打掃結果是：衛生打掃不徹底，而在干凈潔白的墻壁上留下了兩個(gè)腳印。通過(guò)這種行為，我們可以看出：

　　1、該員工沒(méi)有維護公共衛生的意識。中控室是化工廠(chǎng)辦公的地方，不管在任何情況下，每個(gè)員工都有無(wú)條件的維護那里的衛生，該員工沒(méi)有做到，反而破壞了那里的衛生，如果該員工有維護公共衛生的意識，我相信他不會(huì )在墻上留下腳印的，有可能發(fā)現有腳印，還會(huì )試著(zhù)去清除。

　　2、不尊重他人的勞動(dòng)果實(shí)。墻壁粉刷好，那是工人經(jīng)過(guò)好幾道工序辛辛苦苦才能做好的，他的這一腳，抹殺了工人的勞動(dòng)果實(shí)，這是一種自我踐踏的表現，是對自己人格的侮辱。

　　3、不敢承擔責任。該員工往墻上踢了一腳，這是人人反對的行為，按理說(shuō)，應該受到相應的處罰，而該員工沒(méi)有勇氣承擔自己的行為所帶來(lái)的后果，而是選擇了沉默，這是一種令人討厭的沉默。

　　總的來(lái)說(shuō)，這個(gè)員工的職業(yè)素養低，自己的行為沒(méi)有符合自己的身份，對自己的行為也沒(méi)有起碼的規范，這是一個(gè)職業(yè)素養不合格的員工。

　　職業(yè)素養對一個(gè)員工來(lái)說(shuō)是非常重要的，它關(guān)系了員工未來(lái)的發(fā)展方向和空間，對員工的晉升起到重要的作用，在以后的工作和學(xué)習中，我會(huì )努力學(xué)習這方面的知識，爭取做一名優(yōu)秀的員工。

　　職業(yè)素養半期總結9

　　今年3月底參加了由海虹教育公司組織的《職業(yè)素養禮儀》課程，有幸聆聽(tīng)到了彭清清老師關(guān)于“社交禮儀”的講座。其中含有：儀表禮儀、儀態(tài)禮儀、言談禮儀、名片禮儀、介紹禮儀、座次禮儀、拜訪(fǎng)與接待禮儀、就餐禮儀、電話(huà)禮儀等9個(gè)部分。

　　無(wú)論在什么時(shí)候，我覺(jué)得良好的修養，優(yōu)雅的談吐，以及一顆充滿(mǎn)愛(ài)的心靈，一定可以活得足夠漂亮，活出一種精神，活出一種品質(zhì)，我熱愛(ài)學(xué)習，在不斷的學(xué)習中可以讓我的思維變得更廣闊。下面是我個(gè)人在本次職業(yè)素養禮儀課程的一些感想：

　　1、敬酒禮儀。談起酒，這個(gè)日常生活很常見(jiàn)，最重要的是敬酒要有序，一定要把握好次序。領(lǐng)導互相敬完，才能輪到自己敬。敬酒的時(shí)候，右手端酒杯，左手托杯底，在碰杯的時(shí)候，自己的酒杯要低于對方的酒杯。碰杯就要說(shuō)敬語(yǔ)。然后再生活中會(huì )比較容易忽視的，敬完酒，不能馬上轉身，要目視對方，后退兩三步以后再走，在這樣的一個(gè)社交場(chǎng)合的禮儀，雖然只是一個(gè)簡(jiǎn)單敬酒動(dòng)作，但會(huì )影響到你給對方的一個(gè)印象。

　　2、儀表的重要性。給人的第一印象中你的儀表占55%，你想給別人什么樣的形象，那就要給自己的角色定好位。在不同的場(chǎng)合穿不一樣的服裝，不能你想怎么穿就怎么穿，在莊重的場(chǎng)合穿休閑服裝，這樣不行太休閑會(huì )顯得很隨便，要注意場(chǎng)合。然后服裝要符合大眾的審美，彰顯自己的個(gè)性，但不要刻意的太彰顯自己的個(gè)性，平常我習慣性追求不一樣的個(gè)性服裝，夸張的歐美街頭風(fēng)，學(xué)藝術(shù)的同行人覺(jué)得這樣的服裝還蠻好看的，但是其他行業(yè)行的人看起來(lái)，就會(huì )覺(jué)得你的服裝很怪異，是不是這個(gè)女孩行為也很怪異，是不是很難相處，這樣往往會(huì )讓別人拉遠與自己的距離，所以以后，你想給別人呈現一個(gè)什么樣的形象，要多在儀表上下功夫，在服裝的顏色、款式、面料、圖案、工藝、配飾等等多去研究研究，每天以最完美的搭配去展現，做一個(gè)漂亮、有氣質(zhì)的女子

　　3、一定要進(jìn)行有效的溝通。言談一定要清晰簡(jiǎn)潔、通俗易懂，然后還要多多的學(xué)會(huì )去贊美別人。在這節禮儀中，讓我學(xué)到，在生活中怎樣與不同的人去溝通，根據不同的人采取不一樣的溝通方式，溝通不是看你說(shuō)的話(huà)有多少，而是看你說(shuō)的話(huà)能不能說(shuō)到別人的心坎里去，舉個(gè)簡(jiǎn)單的例子，如果是個(gè)年長(cháng)者，那么你就跟他聊當年的成功經(jīng)驗；成功者，就聊成功者創(chuàng )業(yè)的過(guò)程；一般男士，聊平平安安、平平淡淡就是真；中年女士，聊子女；青年女性，聊時(shí)尚服裝；大學(xué)畢業(yè)生，聊理想；中學(xué)生，聊偶像等等，在生活中這是一門(mén)最有用的藝術(shù)，學(xué)會(huì )做一個(gè)會(huì )說(shuō)話(huà)的女子。

　　細節決定成敗，通過(guò)《職業(yè)素養禮儀》的學(xué)習讓我懂得了生活中的事從細小做起，從點(diǎn)滴的禮儀素養做起，雖然課程結束了，但最重要的是怎樣學(xué)以致用，我要將這些職業(yè)素養執行于生活和工作當中，不斷的用禮儀的準則規范自己，只有不斷進(jìn)取，才能使自己在這方面有所進(jìn)步和提高。

　　職業(yè)素養半期總結10

　　20xx年11月24日下午，聚成企業(yè)管理顧問(wèn)公司濰坊分公司講師郭泳成來(lái)公司授課。通過(guò)聽(tīng)課，我很受啟發(fā)。在培訓課上，郭老師講到“員工可越級投訴，但不越級請示；領(lǐng)導可越級關(guān)心，但不越級指揮”這一企業(yè)管理原則。因“員工越級投訴，領(lǐng)導越級關(guān)心”關(guān)系到企業(yè)運行健康、人性化管理體現，是公司所提倡的，在此不作論述�，F僅就“員工不越級請示，領(lǐng)導不越級指揮”談一下自己的體會(huì )。

　　遵循“不越級”管理原則很重要。一般而言，企業(yè)管理離不開(kāi)管理層級，因為一個(gè)人的精力和時(shí)間是有限的，一個(gè)人的能力再強，即使渾身是鐵，又能拈幾根釘呢？所以，有效的層級管理，實(shí)際上就是讓居于不同層級上的人發(fā)揮不同的作用，理想的狀態(tài)是：高層謀劃戰略指明方向，中層制定方案組織實(shí)施，基層執行方案達成目標。要實(shí)現這種理想的管理狀態(tài)，有一條措施很重要：就是上級要抓好直接下級的工作，下級要及時(shí)向直接上級匯報工作。

　　破壞“不越級”管理原則有危害。在層級管理體系里，一個(gè)下級只能有一個(gè)上級，并對直接上級負責，這是組織體系得以健康運行的基本規律。如果下級越級請示，容易造就“特殊員工”，員工繞過(guò)直接上級領(lǐng)受任務(wù)，實(shí)際上是該員工拋開(kāi)了管理體系的約束，久而久之，直接影響組織體系的健康。如果領(lǐng)導越級指揮，容易造成“令出多門(mén)”，造成中層摸不著(zhù)頭腦，無(wú)形中弱化了中間層次的組織肌腱，久而久之，也會(huì )影響組織體系的健康。

　　但是，在企業(yè)運營(yíng)管理中，由于種種原因，“不越級”是不可能、也是不必完全杜絕的。關(guān)鍵是如何正確地對待越級問(wèn)題。企業(yè)中的“越級請示”、“越級指揮”，本質(zhì)上是由于工作反饋信息不對稱(chēng)造成的。作為公司高層從各個(gè)層面獲得信息，這是企業(yè)決策所必須；作為中層及時(shí)將工作情況匯報給高層，這是中層份內之職責；作為基層及時(shí)將工作進(jìn)度反饋給中層，這是基層職業(yè)素養所必備。

　　那么，如何正確地對待越級問(wèn)題呢？其關(guān)鍵在于公司各層共同努力。

　　如果你是高層決策者，因推動(dòng)工作需要作越級指示時(shí)，請同時(shí)將指示傳達至你的直接下級；如果認為直接下級工作已與職務(wù)不相稱(chēng)，可擇機予以解聘。

　　如果你是中層管理者，你應向下屬明確：不管是來(lái)自哪級領(lǐng)導的指示，應在第一時(shí)間向直接上級匯報，并與直接上級共同確定工作方案，再付諸行動(dòng)。如果越級接受上級指示、不向直接上級匯報而擅自行動(dòng)，出了問(wèn)題要自行承擔全部責任。

　　如果你是基層員工，當接到來(lái)自自己直接上級的上級指示時(shí)，首先要愉快接受，其次要確認指示無(wú)誤，第三要第一時(shí)間向自己的直接上級匯報。這樣既做到了信息暢通，也擺脫了尷尬處境。

　　我想，只要公司各層擺正工作心態(tài)，反映工作情況實(shí)事求是，確保信息渠道暢通，企業(yè)管理中所說(shuō)的“越級”問(wèn)題，也就不再是什么大問(wèn)題了。

　　職業(yè)素養半期總結11

　　在上次課程的基礎上，我希望學(xué)員們今天能夠對積極之職業(yè)素養有所領(lǐng)悟。課程開(kāi)始時(shí)，我與大家一起分享了我的親身經(jīng)歷：一天晚上值完班，我剛走出辦公室邁進(jìn)樓道，對面有一個(gè)人向我打招呼：“你好！”我的眼前一片漆黑，根本看不清對方是誰(shuí)，無(wú)奈之下，只好倉促回復：“你好……”幾分鐘過(guò)去了，我的眼前逐漸變得明亮起來(lái)，我也能看清對面的來(lái)人了。人的眼睛要保持健康必須積極適應光線(xiàn)的強弱變化，同樣道理，人們要想保持健康心態(tài)，也要學(xué)會(huì )積極適應周?chē)�環(huán)境的變化。

　　“你是一個(gè)心態(tài)積極的人嗎？如果是，你是如何做到的？”我問(wèn)學(xué)員們。他們猶豫了，大家都在反思，包括我自己。

　　隨后，我們根據上次課程結束前的安排，由第三小組的學(xué)員們對積極之職業(yè)素養進(jìn)行講解。第三小組的學(xué)員們可謂是精心準備，認真講解，包括組長(cháng)在內的三名學(xué)員條理清晰，侃侃而談。組長(cháng)樊潔認為職業(yè)人員應具備積極的職業(yè)素養，否則一切都等于零；學(xué)員白璇認為工作場(chǎng)合需要積極的心態(tài)，積極的本質(zhì)在于堅持；學(xué)員韓舒悅說(shuō)生活是一面鏡子，你對她微笑，她就對你微笑，你對她怒吼，她就對你咆哮，你堅持積極的心態(tài)，她才會(huì )讓你閃光，并且列舉了格力電器的總裁董明珠如何以積極心態(tài)成就事業(yè)上的成功。對于第三小組的精彩講解，學(xué)員們報以熱烈的掌聲，掌聲背后則是大家對于積極之職業(yè)素養的肯定和理解。

　　在第三小組講解完成后，其他小組予以補充，大家積極探討關(guān)于積極之職業(yè)素養的重要性及如何去實(shí)踐。最終，學(xué)員們明確了職業(yè)人必須具備積極的職業(yè)素養，并且應該在職業(yè)生涯中積極推動(dòng)自己去突破，積極與人溝通，積極承擔責任。唯有如此，才能在職場(chǎng)上展示出良好的心態(tài)和工作效率，實(shí)現自己的職業(yè)夢(mèng)想！

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