老年科醫師年終總結（精選7篇）

　　時(shí)間真是轉瞬即逝，一年的工作又到了年終，回顧過(guò)去一年，在取得成績(jì)的同時(shí)，我們也找到了工作中的不足和問(wèn)題，該總結這一年的得與失，為下一年的工作奠定基礎了。那么如何把一年一度的總結寫(xiě)出新花樣呢？下面是小編精心整理的老年科醫師年終總結（精選7篇），僅供參考，歡迎大家閱讀。

　　老年科醫師年終總結1

　　一年來(lái)，中醫科全體護理人員在醫院總黨支、護理部的領(lǐng)導下，認真貫徹落實(shí)醫院文件精神，始終堅持以病人為中心，以提高護理質(zhì)量為核心，以轉變行業(yè)作風(fēng)為突破口，落實(shí)醫院優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工程活動(dòng)。經(jīng)過(guò)大家的齊心協(xié)力，圓滿(mǎn)地完成了各項工作任務(wù)，無(wú)護理差錯事故及病人投訴事件發(fā)生，現就一年的工作總結如下：

　　一、加強素質(zhì)教育，轉變作風(fēng)，以實(shí)際行動(dòng)做好優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工程的各項工作。

　　1、加強護理人員業(yè)務(wù)培訓，提高護理隊伍整體素質(zhì)，促進(jìn)護理業(yè)務(wù)發(fā)展。業(yè)務(wù)學(xué)習上除年初護理部及科室安排的三基訓練考核外，還根據優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工程活動(dòng)的具體要求，制訂基礎護理和生活護理的培訓計劃，并按計劃具體組織培訓實(shí)施，采用晨會(huì )提問(wèn)、床前交接班提問(wèn)、經(jīng)驗交流模擬演練，每周專(zhuān)病專(zhuān)護專(zhuān)題講座一次，重點(diǎn)突出專(zhuān)科特色，以點(diǎn)帶面，培養護士的應急思維、判斷交流和解決實(shí)際問(wèn)題的能力，培養團隊精神。今年每月操作考試及季度理論考試比去年有很大提高。

　　2、以病人為中心，提倡人性化服務(wù)，加強護患溝通，提倡人性化服務(wù)，提高人性化服務(wù)的理念，從服務(wù)的對象的特點(diǎn)和個(gè)性出發(fā)，開(kāi)展護理服務(wù)，以尊重病人、服務(wù)于病人，順應時(shí)代發(fā)展和現代生活需要為切入點(diǎn)，不斷改善服務(wù)措施。首先責任護士熱情接待病人，并把病人送至床邊，主動(dòng)向病人和家屬介紹病區環(huán)境，作息時(shí)間，規章制度及主管醫生、護士，物品使用。其次交代特殊用藥飲食的種類(lèi)以及各種檢查注意事項，安慰鼓勵病人，盡的努力解決病人的后顧之憂(yōu)。第三是提供規范化服務(wù)，做到“送藥到手，看服到口，服后再走”，為新入院病人修剪指甲，為年老體弱者剃胡須，洗臉，洗腳，為生活自理者做好健康宣教，協(xié)助指導做好生活護理，把親情化服務(wù)納入工作之中，用愛(ài)的親情去慰藉患者，增強患者戰勝疾病的信心，促進(jìn)早日康復。

　　二、嚴格管理，嚴格考核，努力提高科室護理工作質(zhì)量

　　質(zhì)量管理是醫院永恒不變的主題，定期進(jìn)行檢查考核，是提高護理質(zhì)量的保證。為了提高護理質(zhì)量，依據護理制訂的考核細則，科室實(shí)行三級護理管理責任制，即護士長(cháng)———高年資護士———護士的管理模式，每月重點(diǎn)查，每季度普遍查的基礎上又進(jìn)行不定期的抽查、互查。在基礎管理、質(zhì)量控制中科室充分發(fā)揮質(zhì)控領(lǐng)導小組成員的作用，能夠根據護理部的工作安排做到日有計劃、周有安排、日有重點(diǎn)、月有小結。

　　在基礎護理質(zhì)量管理上，嚴格執行操作規范，加強檢查，確保落實(shí)，科室每月護理質(zhì)量檢查，對檢查中存在的不足之處進(jìn)行詳細的原因分析，并通過(guò)深入細致的思想教育，強化護理人員的服務(wù)意識、質(zhì)量意識，制訂切實(shí)可行的改進(jìn)措施，及時(shí)改進(jìn)工作中的薄弱環(huán)節。在安全管理和消毒隔離方面，科室嚴格制度，嚴格把關(guān)，從點(diǎn)滴做起，從事故的萌芽前有預見(jiàn)性的做起，全年安全達標，消毒隔離工作符合規范，無(wú)差錯事故發(fā)生。

　　三、加強思想教育，營(yíng)造“務(wù)實(shí)高效、團結奮進(jìn)”的工作氛圍

　　在思想教育形式上，充分發(fā)揮科室護理人員的能動(dòng)性，工作中實(shí)行責任制，做到了任務(wù)明確，責任到人，“千金重擔大家挑，人人肩頭有指標”。面對病人的恐慌，我們用微笑提供一流的護理服務(wù)去緩解；面對病人的種種狀況，我們用耐心去感化；對搶救危重病人，我們用嫻熟的技術(shù)鎮定的態(tài)度去對待，大家的努力得到了認可。按照行風(fēng)評議標準，以高效、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，精湛過(guò)硬的護理技能，良好的休養環(huán)境，贏(yíng)得了患者及家屬的信賴(lài)與配合，營(yíng)造了和諧的`醫護患關(guān)系。

　　四、抓質(zhì)量、促效益，圓滿(mǎn)完成了年初下達的目標任務(wù)

　　今年公休假，法定節假日較多，中途又有休病假、婚假的，所以護理人員持續少12人，今年比去年病人數明顯增多，床位經(jīng)常爆滿(mǎn)，護理人員緊張，一段時(shí)間大家付班連夜班連著(zhù)上，誰(shuí)都沒(méi)有叫苦，齊心協(xié)力，共同努力，有時(shí)犧牲休息時(shí)間，加班加點(diǎn)，克服困難，在大家的努力下，全年無(wú)差錯事故、投訴及院內交叉感染發(fā)生，褥瘡發(fā)生率為零，病人滿(mǎn)意度達95%以上，111月份科室經(jīng)濟收入，收住病人717人，出院病人692人，Ⅰ級護理病人416人，搶救危重病人45人，圓滿(mǎn)完成了工作任務(wù)。

　　20xx年正以一種嶄新的姿態(tài)出現在我們面前，優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工程活動(dòng)將在我科全面推行，面對20xx年，我們充滿(mǎn)了信心。在肯定成績(jì)的同時(shí)，我們也應清醒的看到存在的不足，在管理意識上要大膽創(chuàng )新，持之以恒。在規范化服務(wù)方面，優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)方面有時(shí)還流于形式。在規章制度執行方面，仍有少數同志意識淡漠，科研技術(shù)上滯后。

　　針對上述存在的問(wèn)題，在明年的工作中，我們將分析原因，制訂出切實(shí)可行的整改措施，逐個(gè)解決，使中醫科的護理工作再上一個(gè)新臺階。

　　五、明年的工作思路

　　1、發(fā)展中醫護理。以提高中醫護理技術(shù)，發(fā)揮中醫護理特色和優(yōu)勢為主線(xiàn)，注重中醫藥技術(shù)在護理工作中的作用，要根據中醫護理防重于治，注重養生的思想，發(fā)揮中醫護理在老年病、慢性病的防治和養生健康中的作用，突出中醫整體觀(guān)和辯證施護，加強中西醫護理技術(shù)的有機結合，促進(jìn)中醫護理的可持續發(fā)展。

　　2、強化服務(wù)，提高質(zhì)量。護理事業(yè)的發(fā)展最終體現于保障人民群眾生命安全，減輕痛苦，維護和促進(jìn)人民群眾健康的工作中。因此，明年的工作必須“貼近病人、貼近臨床、貼近社會(huì )”。突出“以病人為本”，圍繞質(zhì)量安全、人文關(guān)懷為主線(xiàn)，加強護理服務(wù)。

　　3、針對住院病人基礎護理、特級護理和一線(xiàn)護理力量不足，服務(wù)不到位等長(cháng)期存在的問(wèn)題，明年將全面扎實(shí)開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工程活動(dòng)，以期解決病人生理、生活上的一些實(shí)際問(wèn)題，使病人在享受護理專(zhuān)業(yè)技術(shù)服務(wù)的同時(shí)，有“如家”的感覺(jué)。

　　老年科醫師年終總結2

　　我是一名剛從護校畢業(yè)的新護士，我毫不猶豫地選擇了xx市第三人民醫院，現時(shí)在老年一科，工作已有兩個(gè)月的時(shí)間了。在這里主要都是老年臨終關(guān)懷的護理。老年人到了這個(gè)時(shí)候所需要的不是名利或者錢(qián)財，他們最希望的就是能夠得到關(guān)愛(ài)，得到人間的真情。

　　在老年一科，從我工作兩個(gè)月的時(shí)間里，讓我親眼見(jiàn)到了人們所說(shuō)的不是親人勝似親人高尚行為。面對一個(gè)個(gè)行動(dòng)不便、不能言語(yǔ)、病情危重、有的身帶幾個(gè)發(fā)臭褥瘡進(jìn)院的老年患者，護士們卻表現出細心、耐心、無(wú)私的胸懷。他們給在躺在床上不能自理的老人擦拭身體、按摩，攙扶行動(dòng)不便的老人一步一步地散步，或用輪椅推著(zhù)老人到活動(dòng)大廳做康復鍛煉，護士們溫柔地給身上長(cháng)褥瘡的老人清洗、消毒、包扎傷口。護士穿梭在病房間護理好老年病人，時(shí)而喂老人家喝水；時(shí)而給老人家翻身、拍背；時(shí)而為老人家測血壓、摸脈搏、蓋被子。他們真情投入工作，和老人們融洽相處，此時(shí)此刻，我被感動(dòng)了，我虛心向護士姐姐們學(xué)習。在工作中表現出熱心、勤快、細心、很快和老人家們和睦相處。其實(shí)老人家是很容易滿(mǎn)足的，哪怕只是一個(gè)簡(jiǎn)單的問(wèn)候，那么他也會(huì )很開(kāi)心。

　　想要更好地發(fā)揮工作能力，除了有責任心和細心之外，還要有扎實(shí)的基本功，如溝通、觀(guān)察、領(lǐng)會(huì )、寫(xiě)作等能力和護理技術(shù)操作能力，而且還要不斷提高自己的專(zhuān)業(yè)水平和臨床操作能力�，F在我們醫院正在爭創(chuàng )“三級”專(zhuān)科精神病醫院。大家都覺(jué)得這是一件好事，如果成功了都會(huì )為此而感到自豪，因此全院上下都很積極為此事而努力。我們科的全體護士，在經(jīng)過(guò)一天的辛苦工作之后，他們放棄了與家人相聚的時(shí)間，放棄了假期，放棄了自己私人時(shí)間，而且毫無(wú)怨言地堅持下班后留下來(lái)練習操作；在繁忙和疲勞的工作中不放棄學(xué)習的機會(huì )，科室每周輪流派出一名護士到中心醫院進(jìn)修學(xué)習，出去學(xué)習的護士會(huì )及時(shí)的把學(xué)到的新知識跟科室的護士姐妹分享，開(kāi)拓了我們的知識點(diǎn)。

　　在練習過(guò)程中，護士姐妹們都表現得很團結，很積極。并合理地分配有限的場(chǎng)地與時(shí)間。四，五個(gè)人為一組，同時(shí)練習幾項操作，這不但提高了效率，而且也節省了時(shí)間。要是有人做錯了，大家都很友善的指出錯誤，并作正確動(dòng)作的示范。從中，我感受到了大家是那么的合作，那么的融洽，看上去就像一家人。

　　最值得一提的就是我們護理部主任、科護士長(cháng)王莉。我從來(lái)沒(méi)有見(jiàn)過(guò)一位管理者是如此體恤下屬的。下班了，她放棄了做一位好太太，一位好媽媽的機會(huì )，留下來(lái)陪我們一起練習。她在旁邊給我們作操作示范和規范性的指導，而且還很關(guān)心我們的健康，她怕我們餓著(zhù)了就自己出錢(qián)叫廚房給我們做飯吃。能有這樣一位好領(lǐng)導我真的覺(jué)得很幸福。

　　在這段日子里，讓我變得細心了，而且還懂得了許多為人處世的道理。我喜歡這份工作，以后我會(huì )更加努力做好他的。

　　老年科醫師年終總結3

　　20xx年在醫院黨委和醫院領(lǐng)導及科主任的領(lǐng)導下，我科室全體醫務(wù)工作人員團結協(xié)作、奮發(fā)努力，狠抓醫療服務(wù)質(zhì)量，各項工作取得了一定的成績(jì)。較好地醫院領(lǐng)導下達的各項工作任務(wù)，現將具體情況總結如下。

　　一、政治思想及醫德醫風(fēng)建設方面

　　我科醫務(wù)人員在醫院領(lǐng)導下，在科主任的精心組織下，繼續深入深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀(guān)，全面開(kāi)展黨員“創(chuàng )先爭優(yōu)”活動(dòng)，使全體醫務(wù)工作人員的思想覺(jué)悟得到明顯提高。全科醫護人員以“三好一滿(mǎn)意”，提高醫療質(zhì)量為指導，努力做好把醫療、教學(xué)、科研等各項工作。全科人員嚴格遵守各項規章制度，積極參加醫院組織的各種形式的教育活動(dòng)，提高思想認識及覺(jué)悟。我科堅持以病人為中心，全心全意為病人服務(wù)，不斷提高我們的醫療服務(wù)質(zhì)量，以“服務(wù)熱心、檢查細心、治療精心、護理耐心、病人放心”為行醫宗旨，不斷樹(shù)立正面典型，弘揚正氣，好人好事層出不窮。據統計，今年以來(lái)全科室共收到病人錦旗2面，感謝信5封，表?yè)P信3封，拒收紅包4次；這些信件字里行間都充滿(mǎn)著(zhù)對老年病區全體醫護人員辛勤工作的肯定和感激之情。

　　二、業(yè)務(wù)工作方面

　　1、20xx年業(yè)務(wù)收入仍然有較大的增長(cháng)。

　　3、積極開(kāi)展新技術(shù)、新項目：

　　20xx年積極開(kāi)展冠脈造影術(shù)及支架 245人次。人工心臟起搏器植入術(shù) 4人次。心臟電生理檢查和射頻消融術(shù)5人次，先心病介入治療4例，使科室的業(yè)務(wù)水平和業(yè)務(wù)收入較上一年度再上一個(gè)新臺階。

　　4.危重病人搶救工作：20xx年我科室通過(guò)醫護雙方的合作成功搶救老年重癥肺炎、上消化道大出血、大咳血、急性心肌梗塞、急性左心衰、大面積腦梗塞等病人300人次，得到患者及家屬的肯定及感謝。通過(guò)積極對這些危重、疑難病例的診治、搶救工作，不但成功救治了病人，全科醫務(wù)人員也通過(guò)實(shí)戰積累了一定的臨床經(jīng)驗，業(yè)務(wù)水平大幅度提高。

　　5.保健工作：我科室干部保健基地，努力學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識，提高診療護理技術(shù)。巳出院病人及保健對象進(jìn)行電話(huà)隨訪(fǎng)140人次。今年我科接受自治區衛生廳保健處外出保健任務(wù)4余人次，圓滿(mǎn)地完成保健服務(wù)，獲得衛生廳及有關(guān)部門(mén)的肯定和表?yè)P。

　　6.繼續教育：20xx我科室全體醫務(wù)人員繼續堅持專(zhuān)業(yè)理論及新技術(shù)的學(xué)習，參加院內外的學(xué)術(shù)講座等途徑來(lái)進(jìn)一步了解國內外醫學(xué)動(dòng)態(tài)，了解本學(xué)科的新技術(shù)、新方法�？剖覉猿掷�用晨會(huì )進(jìn)行一些針對性業(yè)務(wù)學(xué)習，每周定期一次業(yè)務(wù)學(xué)習，主要進(jìn)行“三基”理論及操作技術(shù)的學(xué)習培訓。今年我科醫務(wù)人員參加區內外共外出學(xué)習、參加學(xué)術(shù)會(huì )議80余人次。

　　三、教學(xué)工作方面：

　　今年我科室按照醫院科教科的統一安排，嚴格按照廣西中醫學(xué)院的教學(xué)計劃要求，圓滿(mǎn)完成了臨床理論課、臨床見(jiàn)習課、實(shí)習前培訓、臨床實(shí)習等教學(xué)任務(wù)。其中承擔學(xué)院本部及賽院中西醫結合本科、臨床醫學(xué)本科《診斷學(xué)》、《中醫內科學(xué)》、《內科學(xué)》理論教學(xué)80學(xué)時(shí)，臨床見(jiàn)習課及實(shí)習前培訓課150多學(xué)時(shí)，接收各專(zhuān)業(yè)實(shí)習醫生120多人次、臨床指導研究生6人，接收實(shí)習護士90多人次。無(wú)論是臨床帶教還是理論講授，各位老師都一絲不茍，盡職盡力，得到同學(xué)們的好評。

　　四、科研工作方面

　　今年來(lái)我科繼續1項廣西衛生廳重點(diǎn)課題，申報成功衛生廳課題1項，發(fā)表論文近6篇。

　　五、其它方面

　　上半年我科室積極響應醫院的號召，組成醫院專(zhuān)家醫療隊先后到廣西百色、田陽(yáng)、平南、桂平及南寧的廣西大學(xué)、朝陽(yáng)廣場(chǎng)等單位進(jìn)行義診，受到群眾的好評。同時(shí)也擴大了醫院在廣大群眾中的影響力。

　　六、存在問(wèn)題及整改措施

　　1、業(yè)務(wù)方面：增加收入。加強傳統中醫藥特色的治療方法，積極開(kāi)展新項目。積極學(xué)習業(yè)務(wù)知識，提高義務(wù)水平。

　　2、我科室偶有個(gè)別醫護人員責任心不夠強，偶爾還出現一些小的護理差錯。個(gè)別醫生在醫療過(guò)程中因為收費問(wèn)題解釋不到位，使個(gè)別病人及家屬對我們某些工作還不夠滿(mǎn)意。我們要加強醫生、護士的醫德醫風(fēng)學(xué)習，加強業(yè)務(wù)技術(shù)學(xué)習，以“三好一滿(mǎn)意”為宗旨，一切為患者著(zhù)想，提高責任心，做好解釋溝通工作，杜絕以上問(wèn)題的發(fā)生

　　3、醫療護理文件的書(shū)寫(xiě)質(zhì)量仍存在一些缺點(diǎn)，有待進(jìn)一步提高。加強醫生學(xué)習病歷書(shū)寫(xiě)規范的學(xué)習，堅決杜絕3級以上病歷的出現。

　　4、學(xué)科建設及科研工作方面還需要加強及努力，積極申報各級課題，爭取每年有3項各級課題立項。

　　老年科醫師年終總結4

　　時(shí)光荏苒，20xx年已經(jīng)過(guò)去了，回首過(guò)去的一年，我在院領(lǐng)導、科主任的關(guān)心與領(lǐng)導下，本著(zhù)“一切以病人為中心，一切為病人”的服務(wù)宗旨，刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識，努力提高理論知識和熟練地掌握了各項臨床操作技能。較好的完成了各級院領(lǐng)導布置的各項護理工作，并在思想、學(xué)習和工作等方面取得了新的進(jìn)步，現總結如下：

　　一、嚴于律已

　　一年來(lái)，堅持用正確的`世界觀(guān)、人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān)指導自己的學(xué)習、工作和生活實(shí)踐。認真貫徹執行黨的路線(xiàn)、方針、政策，為加快社會(huì )主義建設事業(yè)認真做好本職工作。工作積極主動(dòng)，勤奮努力，不畏艱難，盡職盡責，在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻。

　　二、強化理論和業(yè)務(wù)學(xué)習，不斷提高自身綜合素質(zhì)

　　在繁忙的工作之余，勤奮學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識，努力充實(shí)自己，不斷實(shí)踐和探索，熟練掌握各項操作技能，積累了豐富的臨床經(jīng)驗。并學(xué)以致用，把學(xué)到的.新理論、新觀(guān)念及時(shí)運用到護理工作的具體實(shí)踐中，改進(jìn)工作方法，改進(jìn)護理理念。在技術(shù)上精益求精，通過(guò)臨床磨練和刻苦鉆研，熟練地掌握新兒新法復蘇，氣管插管，早產(chǎn)兒喂養技術(shù)及呼吸機、監護儀的使用，特別是靜脈穿刺方面更有“神槍手”的美譽(yù)。

　　加強自我職業(yè)道德教育。堅持“廉潔自律、熱情服務(wù)”的方針，把病人滿(mǎn)意作為做好工作的出發(fā)點(diǎn)，始終把病人的利益放在首位，樹(shù)立完美“白衣天使”形象。我很注重護士職業(yè)形象，在平時(shí)工作中注意文明禮貌服務(wù)，并把護士的各種禮儀制成課件進(jìn)行專(zhuān)題講解。堅持文明用語(yǔ)，工作時(shí)儀表端莊、著(zhù)裝整潔、禮貌待患、態(tài)度和藹、語(yǔ)言規范。堅持危重病人護理查房，護理人員三基訓練，在護理部組織的每次考試中，均取得優(yōu)異的成績(jì)。

　　三、努力工作，按時(shí)完成工作任務(wù)

　　在擔任護士長(cháng)的一年來(lái)，一直堅持按常規管理護理工作，要求護理人員按規程進(jìn)行護理技術(shù)操作，注重工作的程序化，科學(xué)化，堅決杜絕麻痹大意思想，加強職業(yè)道德修養，勤奮扎實(shí)工作。時(shí)刻牢記“以人為本，誠信服務(wù)”，急病人之所急，想病人之所想，做到服務(wù)熱情、周到細致，關(guān)心病人、體貼病人。創(chuàng )新護理意識，積極協(xié)助護士長(cháng)做好病房的管理工作及醫療文書(shū)的整理工作。嚴格遵守規章制度，牢記三基(基礎理論、基本知識和基本技能)、三嚴(嚴肅的態(tài)度、嚴格的要求、嚴密的方法)。

　　我還特別注重護士的綜合素質(zhì)和能力的培養。面對新手護士，不僅從技術(shù)上帶教，還從做人的原則，職業(yè)道德上言傳身教，將自己多年積累的臨床經(jīng)驗傳授給她們，使她們不但學(xué)到了技術(shù)，還樹(shù)立了正確的人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān)、世界觀(guān)。同時(shí)也塑造了同舟共濟、和諧進(jìn)取的科室文化。

　　成績(jì)屬于過(guò)去，展望未來(lái)我將以嚴謹的工作態(tài)度、更好的服務(wù)質(zhì)量、加倍地努力工作，為開(kāi)創(chuàng )我院護理事業(yè)的新面貌作出自己的貢獻。

　　老年科醫師年終總結5

　　轉眼又到了一年的年底，回望這一年來(lái)我在護士長(cháng)的崗位上所做的工作，心中有很多感慨;現將這一年以來(lái)各項工作總結如下：

　　一、嚴格管理，有效協(xié)調

　　一年來(lái)，在護理部和科主任的領(lǐng)導下，從各方面嚴格要求自己，在科室工作尤其是護理工作中身先士卒，大膽管理，認真落實(shí)醫院和科室的各項工作制度，保證了科室工作穩步進(jìn)行。積極配合主任做好醫護協(xié)調工作，引導大家做好醫護溝通;及時(shí)發(fā)現并解決一些摩擦和矛盾，增強了科室凝聚力，使中醫科成為一個(gè)溫暖的大家庭;讓醫生護士在身心愉悅的狀態(tài)下工作，也為病人營(yíng)造了溫馨、和諧的病區住院環(huán)境。

　　二、狠抓護理業(yè)務(wù)培訓

　　作為一個(gè)中西醫結合內科綜合科室，我們科面臨病種雜，疑難雜癥多，護理專(zhuān)科性不強的難題。而與之對應的是：中醫科的12名護士，僅有一名是中西醫結合護理大專(zhuān)畢業(yè)，其余都是西醫護理專(zhuān)業(yè)畢業(yè)，在學(xué)校僅了解到簡(jiǎn)單的中醫基礎知識;在西醫“專(zhuān)科護士”培訓不斷深入發(fā)展，專(zhuān)科護士特點(diǎn)和優(yōu)勢越來(lái)越明顯的今天，中醫科護士沒(méi)有特定的專(zhuān)業(yè)知識和發(fā)展方向，這在一程度上影響了這個(gè)群體的工作積極性和隊伍的穩定性，也給病區護理工作質(zhì)量帶來(lái)了負面影響。

　　針對這一現實(shí)，我果斷決定：從我做起，全員培訓。采取業(yè)務(wù)講課和業(yè)務(wù)查房相結合的方式，發(fā)動(dòng)科主任和醫生參與，對包括呼吸、循環(huán)、消化、神經(jīng)系統的常見(jiàn)內科疾病知識進(jìn)行培訓，對中醫基礎知識和常用技能系統培訓，甚至對一些普外科和骨科疾病的保守治療、護理知識，也進(jìn)行了培訓。一年的系統培訓下來(lái)，考核結果表明，護士對上述各系統常見(jiàn)疾病都有了全面的認識和了解，這不僅提高了她們的業(yè)務(wù)技術(shù)水平，也極大的增強了護士對自身、對科室發(fā)展的信心。此后，我又采取日常強化的方式，不斷結合病房現有病例強化培訓過(guò)的知識，終于打造出了一支技術(shù)過(guò)硬、有中醫特色的護理隊伍。

　　三、嘗試文化管理，力求做出特色

　　多年的護士長(cháng)經(jīng)歷，使我深切的體會(huì )到：對于一個(gè)團隊而言，規范其行為固然重要，但更重要的是要改變其思想，升華其內心世界，要讓“護士長(cháng)管理”這個(gè)外因，通過(guò)護士“個(gè)人素質(zhì)”的內因起作用。為此，我采取了一系列措施：在護士排班表上，每周送她們一句人生、職場(chǎng)感悟;舉辦“天使心語(yǔ)”小板報;利用早會(huì )給她們講一些勵志、哲理等小故事，引發(fā)她們對人生、對事業(yè)的思索。潛移默化之中，我們中醫科的護士，人文素質(zhì)有了很大提高。我終于打造出了“我用人文知識改變護士，護士有效管理自己，護理工作質(zhì)量提高”的良性鏈條。近幾年，不僅中醫科的護理文化建設搞得風(fēng)生水起，而且圓滿(mǎn)的完成了各項工作目標。在省市歷次檢查中，我們中醫科以收費規范著(zhù)稱(chēng)，每次都迎接收費檢查，沒(méi)有給醫院丟過(guò)一分。在行風(fēng)評議檢查中，中醫科的健康教育和護理服務(wù)，更是贏(yíng)得了參檢專(zhuān)家的肯定和贊揚。

　　四、注重服務(wù)細節，提高病人滿(mǎn)意度

　　比如說(shuō)，在對病人的健康教育方面，多數科室的做法是，單純依靠護士口頭宣教，但我通過(guò)長(cháng)期以來(lái)的觀(guān)察，發(fā)現了一個(gè)弊端：護士說(shuō)得少了，內容涵蓋不全，說(shuō)得多了，因為時(shí)間有限，就會(huì )說(shuō)得快而沒(méi)有重點(diǎn)，這樣，病人根本記不住。為此，我把入院宣教的內容列了一個(gè)提綱，作為護士口頭宣教的內容，而把詳細內容輸入電腦，護士在做提綱挈領(lǐng)的宣教后，把詳細的資料發(fā)于病人，這都起到很好的效果。類(lèi)似的還有“鼻飼知識宣教”、“痰培養標本留取方法”、“尿培養標本留取注意事項”等。這種口頭和書(shū)面相結合的宣教方法，不僅有助于病人掌握，也節省了護士大量時(shí)間，因此深受大家歡迎。

　　五、不斷學(xué)習總結，提高自身素質(zhì)

　　俗話(huà)說(shuō)，打鐵還需自身硬，在認真做好科室護理管理工作的同時(shí)，我堅持學(xué)習新知識，不斷總結臨床護理經(jīng)驗，提高自身綜合素質(zhì)。我于20xx年5月參加了心理咨詢(xún)師考試，望在8月份獲得三級心理咨詢(xún)師證書(shū)。一年來(lái)，先后在、省級雜志上發(fā)表學(xué)術(shù)論文3篇，在我院院刊上發(fā)表詩(shī)歌1篇，散文兩篇。

　　六、不足之處和努力方向

　　盡管，回首往事，我可以毫無(wú)愧色的說(shuō)：我沒(méi)有虛度任何一寸光陰;面對我的病人我的科室，我也能夠坦然的說(shuō)，為了你們，我一直在努力!但是，面對自己，我深知工作中還有很多的缺憾，比如，科研是護理工作前進(jìn)和發(fā)展的重要動(dòng)力，但我們中醫科的護理科研項目至今還是空白;再比如，有時(shí)候，過(guò)于嚴厲的要求，我甚至看到過(guò)護士的眼淚和無(wú)奈。

　　因此，展望未來(lái)，對新的一年的護士長(cháng)工作我充滿(mǎn)了信心，作為護士長(cháng)我的努力方向是：

　　1、力爭在護理科研方面有所突破。

　　2、寬嚴結合，讓自己的管理方式更加成熟。

　　老年科醫師年終總結6

　　時(shí)間如流，歲月如梭，轉眼20xx年已經(jīng)結束�；仡櫛灸�，在院部、護理部、科主任的正確領(lǐng)導下，全科護理人員團結協(xié)作，在服務(wù)流程、服務(wù)態(tài)度、服務(wù)理念上下功夫。大家齊心協(xié)力積極努力，提高門(mén)診服務(wù)形象，提高醫院服務(wù)水平，關(guān)注科室經(jīng)濟效益和社會(huì )效益。全年工作基本按計劃順利完成，但仍存在諸多的不足，現將全年護理工作情況總結如下：

　　一、工作量統計

　　截至20xx年x月底，全年門(mén)診護士共接待病人xx人次，比去年同期增加x%，收入xx比去年同期增加x%，護理團隊滿(mǎn)意度調查為x%。

　　二、主人翁精神

　　科室內人人要有成本意識，護士長(cháng)將各區物品責任到人抓好成本管理工作，盡量減少低值易耗品的領(lǐng)用，每個(gè)人都從節約一滴水，一度電，一張紙出發(fā)，人走燈滅電扇空調關(guān)，隨手關(guān)門(mén)窗，防火防盜。全年無(wú)失火、失竊事件發(fā)生。

　　三、提高護理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)

　　1、對在職人員進(jìn)行三基培訓，并每月組織理論考試。

　　2、有序安排護理人員參與護理部、醫務(wù)部組織的各項業(yè)務(wù)學(xué)習，以提高專(zhuān)業(yè)知識。

　　3、門(mén)診部對全體護士進(jìn)行了心肺復蘇培訓和考核做到護士長(cháng)親自把關(guān)，人人過(guò)關(guān)，每季度行門(mén)診應急預案演練，提高人員應急能力。

　　4、對新入職導醫及護士進(jìn)行了崗前培訓，并進(jìn)行考核后上崗。

　　5、門(mén)診有x名護士參加護理本科學(xué)習，有x名護士通過(guò)主管護師考試。

　　四、科室下功夫抓服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)態(tài)度

　　大多數同志的服務(wù)意識，服務(wù)觀(guān)念有所轉變，主動(dòng)服務(wù)臺的意識也正在形成。大家盡量為病人著(zhù)想，減輕病人的經(jīng)濟負擔，減少病人來(lái)回跑路。對特需患者，由導醫幫助其交費、拿藥、護送檢查。對無(wú)家屬或家屬不在的病人倍加關(guān)心。

　　但仍有個(gè)別同志語(yǔ)言較生硬，說(shuō)話(huà)不注意時(shí)間、地點(diǎn)、場(chǎng)景，解釋工作不到位，專(zhuān)業(yè)知識缺乏，健康教育不到位，護理滿(mǎn)意度調查研究情況不理想。導醫和護士的服務(wù)管理是目前和以后的工作重點(diǎn)，將進(jìn)一步規范和督促大家的一些語(yǔ)言習慣，增強業(yè)務(wù)知識的學(xué)習，盡量使健康教育解釋工作更科學(xué)，服務(wù)技巧更靈活，更能滿(mǎn)足患者心理需求。

　　五、大家積極動(dòng)腦子想辦法

　　在日常工作中遇到一些與實(shí)際工作有沖突和不合理的地方，大家一起想辦法完善和改正，例如完善和梳理了各區域的宣教資料;對門(mén)診各區域的指引牌進(jìn)行了更新和完善;力求引導牌醒目，明確，發(fā)動(dòng)大家查找各區安全隱患，及時(shí)給予修繕，保證給患者提供安全的就診環(huán)境。

　　六、做好護理管理工作

　　護士長(cháng)是科室護理工作中的指揮者和各項行政事務(wù)的執行者，必須以身做責、做到別人不愿干的親自主動(dòng)去干，別人干不了解的去指導動(dòng)員。另外，對護士要求要高，首先自己必須嚴格要求，虛心聽(tīng)取群眾的意見(jiàn)。生活上多關(guān)心她們，工作上多理解、尊重和幫助，用自己實(shí)干的精神帶動(dòng)她們，有時(shí)還要有忠厚、寬容的氣質(zhì)，不能與護士斤斤計較，才能處理好各種關(guān)系，在處理各種關(guān)系中護士長(cháng)必須堅持原則，嚴格按照醫院的各項規章制度辦，因此護理工作的好壞直接關(guān)系到病人的利益，關(guān)系到醫院的形象和名聲，所以護士長(cháng)的職責是十分重要的。

　　20xx年在歲月的長(cháng)河里即將遠行，我科護理工作基本上按計劃順利完成，面對20xx年充滿(mǎn)了機遇與挑戰。在肯定成績(jì)的同時(shí)，我們也應該清醒地看到存在的不足，在管理意識上還要大膽、創(chuàng )新，持之以恒;服務(wù)方面進(jìn)一步加強督促和管理，不要只流于形式;在規章制度執行方面，仍有少數同志意識淡漠，消毒隔離制度執行不嚴，執行力不強。上述不足之處，我們將在今后的工作中加以整改和落實(shí)。通過(guò)大家的共同努力，力爭來(lái)年門(mén)診護理工作上一個(gè)新臺階。

　　老年科醫師年終總結7

　　20xx年在院領(lǐng)導和護理部領(lǐng)導、指導下，針對年初工作計劃，及優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程開(kāi)展，加強基礎護理，改善護理質(zhì)量，提高病人滿(mǎn)意度，現將工作情況總結如下：

　　一、加強護理質(zhì)控，嚴格落實(shí)核心制度

　　通過(guò)每周一次不定期檢查，對科室出現的缺點(diǎn)、護理缺陷，認真總結、分析，查找工作中的隱患，防患于未然，強化護士的護理安全意識。

　　二、加強病房管理

　　做到護理單元的整潔，努力創(chuàng )造一個(gè)安靜、整齊、舒適的休養環(huán)境。

　　三、加強基礎護理，提高病人滿(mǎn)意度

　　通過(guò)開(kāi)展了優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范病房，積極發(fā)揮責任護士主觀(guān)能動(dòng)性，提供人性化護理，并增加基護班，努力做好病人生活護理和健康教育，通過(guò)滿(mǎn)意度調查，每月評選護士，并與績(jì)效考核掛鉤，以提高護士工作積極性。

　　四、加強護理表格書(shū)寫(xiě)質(zhì)量

　　對年輕護士認真傳、幫、帶努力提高護理病歷質(zhì)量。

　　五、努力提高護士業(yè)務(wù)素質(zhì)

　　每月組織業(yè)務(wù)學(xué)習并進(jìn)行技術(shù)操作考核并加強專(zhuān)科護理培訓，在5.12護士節理論知識競賽中榮獲一等獎，對新上崗護士進(jìn)行規章制度、核心制度、理論操作培訓及考核，合格者予以上崗。

　　六、努力提高護士應及能力和急救能力

　　組織護士學(xué)習新生兒窒息急救、燒傷病人急救等。

　　七、急救藥械做到專(zhuān)人管理

　　做到“四定”，并做好檢查登記，使其處于應急狀態(tài)。

　　八、努力做好院感管理工作

　　嚴格消毒滅菌隔離措施，加強醫療垃圾的分類(lèi)處理及一次性物品毀形、消毒，對各種消毒劑濃度定期監測。

　　存在不足：

　　1、個(gè)別護士責任心不強。

　　2、健康宣教未做到及時(shí)性、連貫性。

　　3、產(chǎn)科病房管理難度較大。

　　4、個(gè)別護士無(wú)菌觀(guān)念不強，無(wú)菌操作時(shí)未戴口罩，一次性用物使用后處理不及時(shí)。

　　一年來(lái)護理工作雖然取得了一定成績(jì)，但也存在一定缺點(diǎn)，有待進(jìn)一步改進(jìn)。

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