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供電所臺區經(jīng)理技術(shù)總結范文(精選5篇)
總結就是把一個(gè)時(shí)間段取得的成績(jì)、存在的問(wèn)題及得到的經(jīng)驗和教訓進(jìn)行一次全面系統的總結的書(shū)面材料,它可以有效鍛煉我們的語(yǔ)言組織能力,讓我們來(lái)為自己寫(xiě)一份總結吧?偨Y你想好怎么寫(xiě)了嗎?以下是小編收集整理的供電所臺區經(jīng)理技術(shù)總結范文(精選5篇),僅供參考,希望能夠幫助到大家。
供電所臺區經(jīng)理技術(shù)總結1
光陰似箭,日月如梭,轉眼又是一年,在這一年來(lái),我們以安全生產(chǎn)為基礎,以經(jīng)濟效益為中心,堅持嚴格要求自己,強化形象,提高自身素質(zhì),做好本職工作,以誠待人,愛(ài)崗敬業(yè)講奉獻。正確認識自身的工作和價(jià)值,正確處理苦與樂(lè ),得與失、個(gè)人利益和集體利益的關(guān)系,堅持甘于奉獻、誠實(shí)敬業(yè)。通過(guò)一年的辛苦努力,我較好的完成了各項工作任務(wù)指標,F將我一年來(lái)的工作情況簡(jiǎn)要總結如下:
一、安全生產(chǎn)保持了我所較穩定的一年
“做一名合格的安全員”是我現行本職工作的追求目標,我始終保持清醒的頭腦,勤勤懇懇、,踏踏實(shí)實(shí)的態(tài)度來(lái)對待我的工作,全面貫徹“安全第一、預防為主”的方針來(lái)嚴格要求自己,把安全生產(chǎn)放在工作首位,加強安全工作落實(shí),積極參加所組織的各項安全活動(dòng)。全年我參加所內大、小線(xiàn)路和其它設備搶修:xx次、線(xiàn)路消缺:xx次、線(xiàn)路和其它設備巡視x次、線(xiàn)路砍青:xx次。在xx所長(cháng)的正確領(lǐng)導和全所同事們的辛勤努力下,確保了我們全年的安全生產(chǎn),杜絕了人身事故和其它事故的發(fā)生。
二、落實(shí)服務(wù)承諾,提高服務(wù)質(zhì)量
我以堅持“人民電業(yè)為人民”的宗旨,本著(zhù)“優(yōu)質(zhì)、方便、高效、規范、真誠”的服務(wù)方針,不斷提高服務(wù)質(zhì)量,增強自己的服務(wù)意識,規范服務(wù)內容,堅持為民辦實(shí)事的精神,對客戶(hù)實(shí)行服務(wù)承諾,每天堅持24小時(shí)電話(huà)保持暢通,隨叫隨到,對孤寡老人和不方便的客戶(hù)進(jìn)行上門(mén)服務(wù),一年來(lái),我幫助客戶(hù)室內線(xiàn)路維護xx次、更換出線(xiàn)閘刀xx把、更換漏電保護器xx個(gè),受到了客戶(hù)的好評。同時(shí)也在客戶(hù)心中樹(shù)立了我們供電企業(yè)的良好形象。
抄、核、收是我們工作的重點(diǎn),直接牽涉到我們的經(jīng)濟效益,在工作中,我實(shí)事求是,每月按時(shí)抄表,杜絕估抄、漏抄、錯抄、抄后及時(shí)審核糾錯。把該收的的電費收回來(lái),不多收,不少收,按照我所制定的經(jīng)濟考核辦法,按月計算,把電費回收工作落實(shí)到位。經(jīng)過(guò)我不懈努力,保證了每月電費按時(shí)回收接零。
三、廉政建設
為了更進(jìn)一步加強廉政建設,我做到密切聯(lián)系群眾,實(shí)事求是。對客戶(hù)方面,做到待人熱情、誠懇、禮貌、守信、說(shuō)話(huà)使用文明語(yǔ)言,把所有的服務(wù)盡量做好。一年來(lái),沒(méi)有參與違紀違法的社會(huì )活動(dòng)和違反電力法的其它活動(dòng),做到了潔身自律,遵紀守法。
四、工作中存在的問(wèn)題和不足
盡管我在20xx年工作中取得了一定的成績(jì),但我還存在一些問(wèn)題和不足。在平時(shí)工作中還存在著(zhù)思想有時(shí)出現麻痹大意。還沒(méi)有很好的掌握外線(xiàn)搶修的技能、技巧和微機上面做其它資料的'技術(shù)。在今后我要認真把各項工作努力做好和進(jìn)一步加強各個(gè)方面的技術(shù)、技能知識的學(xué)習。
五、明年的工作計劃
準備組織管轄片區人員把xx線(xiàn)和xx線(xiàn)高、低壓線(xiàn)路未砍青的工作完成。鐵門(mén)軒沿公路兩邊的下戶(hù)線(xiàn)路進(jìn)行整改完成。努力把自己管轄的高、低壓線(xiàn)路的線(xiàn)損控制在所下達的指標范圍之內。積極配合客戶(hù)把自己家里的出線(xiàn)閘刀和漏電斷路器檢查和更換工作完成。要達到保質(zhì)、保量、保安全供電。要進(jìn)一步加強廉政建設和行風(fēng)建設的工作。
供電所臺區經(jīng)理技術(shù)總結2
時(shí)光如梭,回首過(guò)去一年的工作,有碩果累累的喜悅,有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛,也有遇到困難和挫折時(shí)惆悵,F將這一年的主要工作總結如下:
一、政治上堅定,思想上成熟
一個(gè)人的信念是人的世界觀(guān)在奮斗目標方面的集中反映,我把政治上追求與現實(shí)中工作結合起來(lái),在工作中我煥發(fā)出了高度的積極性和創(chuàng )造性,腳踏實(shí)地、艱苦創(chuàng )業(yè),把理論聯(lián)系實(shí)際,積極投身于建設有特色社會(huì )主義的實(shí)踐中去。腳踏實(shí)地做好本職工作,把理想與現實(shí)統一起來(lái),在改造客觀(guān)世界的實(shí)踐中自覺(jué)地改造主觀(guān)世界。在社會(huì )實(shí)踐中正視現實(shí)、冷靜分析、吸取教訓、振作精神,自覺(jué)地、勇敢地經(jīng)受鍛煉與考驗。
因為我有了始終不渝的政治信念,堅定不移的政治立場(chǎng),所以,我才能在實(shí)際工作中保持銳意改革,勇于進(jìn)取的革命氣概,保持鍥而不舍、頑強奮斗、拼搏到底的作風(fēng),保持我樂(lè )于奉獻、不怕?tīng)奚、全心全意為人民服?wù)的精神。我從做好本職工作和日常工作入手,從我做起、從現在做起、從身邊的小事做起并持之以恒。偉大寓于平凡。我在本職工作中盡心盡力、孜孜不倦地做出成績(jì)。鼓實(shí)勁、察實(shí)情、說(shuō)實(shí)話(huà)、辦實(shí)事、求實(shí)效。
我不斷提高自己的業(yè)務(wù)本領(lǐng),努力精通本職的業(yè)務(wù)知識,做本職工作的骨干和行家里手,腳踏實(shí)地的做好本職工作。把遠大目標與現實(shí)努力結合起來(lái),把為人民謀利益的決心同過(guò)硬的本領(lǐng)有機地統一起來(lái)、把為人民謀利益的熱情同實(shí)事求是的態(tài)度有機地統一起來(lái)、把全心全意為人民服務(wù)的良好愿望同本職工作有機地統一起來(lái)。把全心全意為人民服務(wù)的良好愿望同本職工作統一起來(lái)。我在實(shí)踐中為群眾辦實(shí)事,把著(zhù)眼點(diǎn)放在本職崗位和現實(shí)基礎上。
二、工作中勤奮,業(yè)務(wù)上鉆研
在工作、生活中我一直相信一份耕耘、一份收獲。所以我一直在努力。不斷的`努力學(xué)習、不斷的努力工作。我參加了xx大學(xué)高等函授的學(xué)習,以?xún)?yōu)異的學(xué)業(yè)取得了大學(xué)本科畢業(yè)證書(shū),這些知識的獲取和積累為我在實(shí)際工作發(fā)揮更大的作用奠定了堅實(shí)的基礎。
受電力局局辦公室之委托,為全局辦公室系統編寫(xiě)了文秘類(lèi)計算機培訓教材,由于該書(shū)通俗易懂,實(shí)用方便,受到各單位辦公室秘書(shū)們的一致好評,在各單位得到廣泛使用,作為首選的基礎培訓教材。參加電力局青工入軌考試的命題工作,高質(zhì)量地完成上級領(lǐng)導交給的工作,受局領(lǐng)導的贊揚。
加快企業(yè)信息建設是實(shí)現從粗放經(jīng)營(yíng)向集約經(jīng)營(yíng)轉變的最有效手段,是企業(yè)提高競爭能力的基礎,是實(shí)現“創(chuàng )一流”的重要保證。我廠(chǎng)迅速成立了信息化領(lǐng)導小組長(cháng)和xx工作小組等組織機構,我作為二名技術(shù)人員之一從學(xué)校調入我廠(chǎng)企管處,開(kāi)始了xx的籌備、可行性調研工作,對于這樣一個(gè)新課題,我一邊學(xué)習、一邊工作,不斷充實(shí)自己、不斷豐富自己,很快地使自己進(jìn)入xx開(kāi)發(fā)角色中。
我與廠(chǎng)內外數十人的共同努力下,完成了xx的總體設計工作,它從全局、長(cháng)遠的觀(guān)點(diǎn)出發(fā)為熱電廠(chǎng)信息建設作出了總體描述,為xx的建設提供了一個(gè)藍圖和一個(gè)優(yōu)選方案。年底xx已取得階段性成果,由于xx設計合理、界面友好,具有易擴展性、易維護性、安全可靠、功能齊全,達到了總體設計的標準。
xx的成功,為電力系統的各單位的信息建設,樹(shù)立了示范作用。一段時(shí)間,電力系統許多家兄弟單位來(lái)參觀(guān)學(xué)習,受到專(zhuān)業(yè)人士一致好評并索取有關(guān)xx建設的資料。xx的應用,提高了工作效率,減輕了人員勞動(dòng)強度,實(shí)現了信息采集、加工、存儲、傳遞、檢索等各環(huán)節的自動(dòng)化,提高了信息共享程度,保證了數據的準確性、可靠性、及時(shí)性。為取得了較好地社會(huì )效益和經(jīng)濟效益,為適應電力企業(yè)商業(yè)化運營(yíng)作好了準備,為適應市場(chǎng)經(jīng)濟的需要,增強企業(yè)的市場(chǎng)競爭能力奠定了基礎。
三、不懈的努力、永遠的追求
一年來(lái),雖然我在不同的崗位都作了一些工作,也取得一些小小成績(jì),但相對于組織對我的重托和期望,還相差甚遠。拓寬思路,深化細化本職工作,使xx系統逐步成為各級領(lǐng)導的輔助決策系統,努力為企業(yè)的發(fā)展作出更大的貢獻。
供電所臺區經(jīng)理技術(shù)總結3
是不平凡的一年,在公司黨委的正確領(lǐng)導下,我所支部緊緊圍繞公司黨建工作計劃和年度考核目標,在抗冰搶險、奧運保電、西部農網(wǎng)建設中發(fā)揮了戰斗堡壘作用。支部工作重點(diǎn)主要放在職工思想教育、領(lǐng)導班子創(chuàng )建“四好”和優(yōu)質(zhì)服務(wù)上;主要開(kāi)展了黨支部標準化建設、黨風(fēng)廉政建設和“兩提高、兩滿(mǎn)意”活動(dòng),提高了全所干部職工的凝聚力和執行力,為全年完成公司下達的各項指標任務(wù)起到了決定性作用。
一、強化職工思想,有效增強企業(yè)向心力和凝聚力
支部非常重視抓好基層職工的思想工作。教育培訓有計劃有步驟,
具體落實(shí)有重點(diǎn)、有內容,主要開(kāi)展活動(dòng)對職工廣泛進(jìn)行“世界觀(guān)、人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān)”教育和理論學(xué)習培養。通過(guò)觀(guān)看教育警示片《走上被告席上的大法官》《人生敗筆》警示黨員干部職工,加強廉潔自律,通過(guò)召開(kāi)民主生活會(huì ),開(kāi)展批評與自我批評,加強黨員干部職工思想建設。支部還堅持開(kāi)展思想動(dòng)態(tài)工作,深入現場(chǎng)和班組開(kāi)展思想動(dòng)態(tài)工作調查,準確發(fā)現思想苗頭,及時(shí)掌握職工思想動(dòng)態(tài),解決具體思想問(wèn)題,大大增強了企業(yè)向心力和凝聚力。支部還經(jīng)常召集職工代表進(jìn)行面對面的.懇談會(huì ),當面征求職工意見(jiàn),傾聽(tīng)職工心聲,采納職工合理化建議和意見(jiàn),充分調動(dòng)起了職工的主人翁責任感和事業(yè)心。
二、認真抓好全體黨員學(xué)習培訓,發(fā)揚先鋒模范帶頭作用。
在抓黨員學(xué)習上,堅持做到每月不少于一次集體學(xué)習,每次不少于4小時(shí),7月1日前,組織一次黨課培訓,學(xué)習主要內容有:重要思想、科學(xué)發(fā)展觀(guān)、《黨章》等。不斷加強黨員素質(zhì)建設,充分發(fā)揚黨員先進(jìn)模范作用。xx年初,好一場(chǎng)雪,全鄉供電轄區多處電力設施遭受重創(chuàng ),數百戶(hù)用電客戶(hù)家中停電,我們的黨員義無(wú)反顧,冒雪凌、頂寒流,戰斗在海拔,受損最嚴重的高寒地帶;當汶川大地震噩耗傳來(lái),是他們帶頭毫不猶豫地出物出錢(qián)支援災區,共克難關(guān);百年奧運,一場(chǎng)政治保電任務(wù),是我們黨員帶頭深入一線(xiàn)查隱患,消故障,確保奧運期間正常供電。我所支部充分發(fā)揮吃苦耐勞的精神,沖鋒在前,使全體職工受到很大起發(fā)和教育,增強了廣大職工愛(ài)崗敬業(yè)、不怕困難的決心。
三、加強黨風(fēng)廉政政建設,促進(jìn)行業(yè)作風(fēng)轉變。
緊密?chē)@公司行風(fēng)評議的內容,落實(shí)行業(yè)服務(wù)規范情況,支部與責任區黨員簽定《黨風(fēng)廉政建設責任書(shū)》,《行風(fēng)建設責任書(shū)》,擬定了《黨風(fēng)廉政建設考核細則》評分標準,在工作中,以黨員模范行為來(lái)發(fā)揮黨組織的政治核心作用,以樹(shù)立企業(yè)形象,展現企業(yè)風(fēng)采,體現“人民電業(yè)為人民”的宗旨,發(fā)揚艱苦奮斗、勤儉辦事的優(yōu)良傳統和作風(fēng),糾正行業(yè)不正之風(fēng),公開(kāi)辦事程序和收費標準,大力開(kāi)展供電“貼心服務(wù)”工程,徹底改變了“門(mén)難進(jìn)、事難辦、臉難看”的工作作風(fēng),嚴禁“吃、拿、卡、要”的現象發(fā)生。正確引導廣大職工做好客戶(hù)的貼心人,用誠實(shí)守信的工作態(tài)度去贏(yíng)得廣大客戶(hù)對我所工作的支持和理解。
四、加強班子建設,爭創(chuàng )“四好”班子。
在公司的正確領(lǐng)導下,我所班子成員團結協(xié)作,共謀發(fā)展。按照“兩提高、兩滿(mǎn)意”的要求,加強職工隊伍建設,提升職工辦事效率和優(yōu)質(zhì)服務(wù)能力。加強民主管理,公開(kāi)辦事程序。重大事件班子討論研究決定,分管工作相互通氣,粗細協(xié)調,并堅持實(shí)行集中學(xué)習和工作匯報制。一年來(lái),通過(guò)全所職工的共同努力,使我們的工作任務(wù)、經(jīng)濟指標都已按年初制定的指標超額完成任務(wù),達到了預期的目的。安全生產(chǎn)形勢穩定,職工安全意識大大增強,優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平為斷提升,供電可靠率得到保障。
五、狠抓后備力量,培訓壯大組織隊伍。
在發(fā)展黨員上,我們堅持發(fā)展標準和發(fā)展程序,普遍發(fā)展,個(gè)別吸收,成熟一個(gè)吸收一個(gè)。以來(lái),黨支部發(fā)展新黨員2名,轉正1名。
總之一年來(lái),黨支部在緊緊圍繞供電所事業(yè)發(fā)展,經(jīng)濟效益提高,狠抓職工思想政治工作,千方百計提高廣大職工的工作積極性和辦事能力,確保職工隊伍穩定等方面,做了一些工作,取得了一定成績(jì),但離公司黨委要求甚遠,在今后工作中克難奮進(jìn),艱苦創(chuàng )業(yè),帶領(lǐng)全體職工不折不扣再創(chuàng )佳績(jì)。
供電所臺區經(jīng)理技術(shù)總結4
一、較好的完成了局下達的經(jīng)濟技術(shù)指標。
截止到12月份,我所共完成供電量4114.12萬(wàn)KWH,完成售電量3776.997萬(wàn)KWH,綜合線(xiàn)損率8.44%,電費回收達到了月月結零,追回陳欠電費2萬(wàn)余元,新增調整配變1400KVA/15臺,10KV線(xiàn)路2.3KM,完成臺區改造30個(gè),6.4KV線(xiàn)路40余KM,完成“一戶(hù)一表”工程7千余戶(hù),安全生產(chǎn)實(shí)現了“三無(wú)”,保持了較長(cháng)周期的安全記錄,優(yōu)質(zhì)服務(wù)誠信服務(wù)和“金橋工程”取得了較好的成績(jì),全年達到省、市局“零”投訴。
二、安全生產(chǎn)保持了較穩定的局面。
一年來(lái),我們按照局年初提出的“明責任、嚴紀律、強監督、重獎罰的要求,把安全檢查生產(chǎn)放在一切工作的首位,加強安全工作的領(lǐng)導,建立建全全方位,全過(guò)程的安全責任網(wǎng)絡(luò ),全面落實(shí)安全責任層層簽訂控制事故責任書(shū),建立了以所長(cháng)為第一責任人的安全管理體系,積極參加局組織各項安全活動(dòng),在安全教育上重視調查研究到施工現場(chǎng)了解實(shí)情,解決實(shí)際問(wèn)題,注重工程建設期間的安全管理,狠抓了職工的安全教育,簽定了安全責任書(shū),加大施工現場(chǎng)的糾章檢查,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)糾正,保證了全所各項工作的順利進(jìn)展。
在今年緊張的城網(wǎng)改造中,由于管理嚴格,措施得力,確保了全過(guò)程的安全生產(chǎn),杜絕了各類(lèi)事故的發(fā)生,設備檢修和樹(shù)障處理到位,減少了配電事故率,配電設備完好率100%,按時(shí)召開(kāi)安全線(xiàn)損分析會(huì ),針對實(shí)際工作抓重點(diǎn),查隱患,查事故苗關(guān)和不安全因素徹底清除安全死角,嚴肅處理違章違紀截止12月份實(shí)現安全生產(chǎn)7100天。
三、強化供電營(yíng)業(yè)窗口建設,認真落實(shí)服務(wù)和規范化管理。
一年來(lái),我們建成立完善了管理制度,狠抓職工的職業(yè)道德教育,面對新的電力市經(jīng)營(yíng)情況,及時(shí)轉變觀(guān)念,以政策法規為準則,以?xún)?yōu)質(zhì)服務(wù)為宗旨,加大以市經(jīng)營(yíng)觀(guān)念和責任意識教育,調動(dòng)職工認真為客戶(hù)服好務(wù),提高服務(wù)質(zhì)量,多購多供電的積極性,規范工作程序,對客戶(hù)實(shí)行服務(wù),堅持全天24小時(shí)值班,對孤寡老人不方便的客戶(hù)堅持上門(mén)服務(wù),上門(mén)收費。如:楊xx、王xx只要接到報修電話(huà)就立即上門(mén)檢修,一般事故立即修,特殊事故說(shuō)明情況作好解釋工作不過(guò)夜。
對于行動(dòng)不方便的用戶(hù),主動(dòng)上門(mén)去收費,一個(gè)月跑上三四趟,誠信服務(wù)盡努力減少欠費停電,受到用戶(hù)好評。在實(shí)際工作中們更是積極主動(dòng),今年的城網(wǎng)改造工作,全所工作到人責任到人,誰(shuí)分管的線(xiàn)路、臺區,誰(shuí)負責整改,放棄休息時(shí)間,不分星期假期每天工作都在十多個(gè)小時(shí)以上,同時(shí),還要兼顧夜間值班,幾乎每天都是在吃不上晚飯的情況下到所里堅持值班,在今年的夏季用電高峰中,沒(méi)有發(fā)生一次因我們的責任造成大面積停電的情況。
同時(shí)堅持了所長(cháng)帶班制度,人員不夠時(shí),不該值班的也到所里幫忙而毫無(wú)怨言,今年八月的一天,鄲13線(xiàn)路突然斷電,經(jīng)查是新華書(shū)店30KVA變壓器過(guò)負荷燒壞造成,為了讓客戶(hù)盡快用上電,張所長(cháng)親自主持安排,另調了一臺變壓器,秘書(shū)樂(lè )園、秘書(shū)樂(lè )園、秘書(shū)樂(lè )園等幾位冒著(zhù)30多度的高溫,不怕油污、不顧勞累了一天,挑燈夜戰、經(jīng)過(guò)三個(gè)多小時(shí),再22點(diǎn)前,重新更換了一臺變壓器,恢復了該院的正常用電,用他們辛勤的汗水和熱情的服務(wù),換來(lái)了客戶(hù)滿(mǎn)意。
總之,不論是白天、夜晚、刮風(fēng)、下雨,只要接到事故電話(huà),們都能以最快的速度去幫助客戶(hù)排憂(yōu)解難,經(jīng)過(guò)們的共同努力,保證了夏季高峰的安全度過(guò),同時(shí),也創(chuàng )下了月供電量550萬(wàn)KW的記錄。
抄、核、收是我們營(yíng)銷(xiāo)工作的重點(diǎn),直接牽涉到我們的經(jīng)濟效益,在工作中,我們實(shí)事求是,每月按時(shí)抄表,不估抄,不漏抄,抄后及時(shí)審核糾錯,把該收的收回來(lái),不多收,不少收,按照城關(guān)所制定的考核辦法,按月計算,全獎全罰,并進(jìn)一步,明確責任,重申紀律,充分調動(dòng)每個(gè)做好抄、核、收工作的積極性和自覺(jué)性。
狠抓電費回收工作,根據局電費回收工作精神,把電費回收工作責任落實(shí)到位,做到有電送的出,電費就要按時(shí)結零,堅持誰(shuí)管理誰(shuí)負責的原則。特別是負責管理河南工業(yè)、縣委、公安局等幾個(gè)單位的,每月都要跑上數趟,一趟找不到人就早上去堵,晚上到家里去要,真是費盡千辛萬(wàn)苦,想盡千方百計,經(jīng)過(guò)全所職工的不懈努力,保證了每月電費的按時(shí)回收結零,并回收陳欠電費2萬(wàn)余元。
按照農電體制改革精神要求,對幾個(gè)農村臺區,所里的職工直接參加管理,并建立健全制度,對村電工的`各項工作全面考核,指標落實(shí)到人,使農村電價(jià)一直保持穩定,無(wú)超價(jià)臺區,全年無(wú)投訴案件,使農村用電管理走向規范化,減輕了農民負擔。
縣城電網(wǎng)的改造,在全所職工的共同努力下,臺區與線(xiàn)路的改造在規定時(shí)間內,按時(shí)完成了施工任務(wù),但由于“非典”的影響,“一戶(hù)一表”工程一直不能正常開(kāi)始,到疫情過(guò)去,一年已過(guò)去了一半,10KV、0。4KV線(xiàn)路已改造過(guò),但是不能發(fā)揮效益的情況下,為了按時(shí)完成任務(wù)提高效益,我們研究后請示領(lǐng)導同意決定分工到人,責任到人,并定了獎罰制度,每人沒(méi)月完成“一戶(hù)一表”改造壹白戶(hù),并與工資掛鉤,從七月份開(kāi)始,按完成任務(wù)的比例發(fā)放工資,完成多少,發(fā)多少工資,給全所職工增加了壓力,同時(shí)
也調動(dòng)了們的積極性,目前已基本完成了縣城臺區“一戶(hù)一表”工程的改造。落實(shí)基本國策,全年無(wú)計劃外生育。
存在問(wèn)題:
盡管在200x年的工作中,我們取得了一定的成績(jì),但也要正視存在的問(wèn)題和不足。
1、城網(wǎng)改造中專(zhuān)用變壓器供電的客戶(hù)對電價(jià)高、管理不善很有意見(jiàn)。
2、行業(yè)作風(fēng)和工作作風(fēng)極待提高,工作紀律有待進(jìn)一步加強。
3、個(gè)別職工的政治業(yè)務(wù)學(xué)習差,崗位技能不適應工作需要。
4、優(yōu)質(zhì)服務(wù)誠信服務(wù)的意識有待于進(jìn)一步加強。
5、經(jīng)營(yíng)管理還有漏洞,急待加強。
6、規范化供電所建設和農村電工管理還有很大差距急待加強。
供電所臺區經(jīng)理技術(shù)總結5
w200x年我所在秘書(shū)樂(lè )園局黨委班子的正確領(lǐng)導下,在各科室的支持配合下,全所職工精誠團結、齊心協(xié)力、奮力拼搏、較好的完成了各項經(jīng)濟技術(shù)指標和工作任務(wù),回顧一年來(lái)的工作歷程,我們主要做了以玉幾方面的工作。
一、較好的完成了局下達的經(jīng)濟技術(shù)指標。
截止到12月份,我所共完成供電量4114.12萬(wàn)KWH,完成售電量3776.997萬(wàn)KWH,綜合線(xiàn)損率8.44%,電費回收達到了月月結零,追回陳欠電費2萬(wàn)余元,新增調整配變1400KVA/15臺,10KV線(xiàn)路2.3KM,完成臺區改造30個(gè),6.4KV線(xiàn)路40余KM,完成“一戶(hù)一表”工程7千余戶(hù),安全生產(chǎn)實(shí)現了“三無(wú)”,保持了較長(cháng)周期的安全記錄,優(yōu)質(zhì)服務(wù)誠信服務(wù)和“金橋工程”取得了較好的成績(jì),全年達到省、市局“零”投訴。
二、安全生產(chǎn)保持了較穩定的局面。
一年來(lái),我們按照局年初提出的“明責任、嚴紀律、強監督、重獎罰的要求,把安全檢查生產(chǎn)放在一切工作的首位,加強安全工作的領(lǐng)導,建立建全全方位,全過(guò)程的安全責任網(wǎng)絡(luò ),全面落實(shí)安全責任層層簽訂控制事故責任書(shū),建立了以所長(cháng)為第一責任人的安全管理體系,積極參加局組織各項安全活動(dòng),在安全教育上重視調查研究到施工現場(chǎng)了解實(shí)情,解決實(shí)際問(wèn)題,注重工程建設期間的安全管理,狠抓了職工的安全教育,簽定了安全責任書(shū),加大施工現場(chǎng)的糾章檢查,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)糾正,保證了全所各項工作的順利進(jìn)展。
在今年緊張的城網(wǎng)改造中,由于管理嚴格,措施得力,確保了全過(guò)程的安全生產(chǎn),杜絕了各類(lèi)事故的發(fā)生,設備檢修和樹(shù)障處理到位,減少了配電事故率,配電設備完好率100%,按時(shí)召開(kāi)安全線(xiàn)損分析會(huì ),針對實(shí)際工作抓重點(diǎn),查隱患,查事故苗關(guān)和不安全因素徹底清除安全死角,嚴肅處理違章違紀截止12月份實(shí)現安全生產(chǎn)7100天。
三、強化供電營(yíng)業(yè)窗口建設,認真落實(shí)服務(wù)和規范化管理。
一年來(lái),我們建成立完善了管理制度,狠抓職工的職業(yè)道德教育,面對新的電力市經(jīng)營(yíng)情況,及時(shí)轉變觀(guān)念,以政策法規為準則,以?xún)?yōu)質(zhì)服務(wù)為宗旨,加大以市經(jīng)營(yíng)觀(guān)念和責任意識教育,調動(dòng)職工認真為客戶(hù)服好務(wù),提高服務(wù)質(zhì)量,多購多供電的積極性,規范工作程序,對客戶(hù)實(shí)行服務(wù),堅持全天24小時(shí)值班,對孤寡老人不方便的客戶(hù)堅持上門(mén)服務(wù),上門(mén)收費。如:楊xx、王xx同仁只要接到報修電話(huà)就立即上門(mén)檢修,一般事故立即修,特殊事故說(shuō)明情況作好解釋工作不過(guò)夜。
對于行動(dòng)不方便的用戶(hù),主動(dòng)上門(mén)去收費,一個(gè)月跑上三四趟,誠信服務(wù)盡努力減少欠費停電,受到用戶(hù)好評。在實(shí)際工作中同仁們更是積極主動(dòng),今年的城網(wǎng)改造工作,全所同仁工作到人責任到人,誰(shuí)分管的線(xiàn)路、臺區,誰(shuí)負責整改,放棄休息時(shí)間,不分星期假期每天工作都在十多個(gè)小時(shí)以上,同時(shí),還要兼顧夜間值班,幾乎每天都是在吃不上晚飯的情況下到所里堅持值班,在今年的夏季用電高峰中,沒(méi)有發(fā)生一次因我們的責任造成大面積停電的情況。
同時(shí)堅持了所長(cháng)帶班制度,人員不夠時(shí),不該值班的同仁也到所里幫忙而毫無(wú)怨言,今年八月的一天,鄲13線(xiàn)路突然斷電,經(jīng)查是新華書(shū)店30KVA變壓器過(guò)負荷燒壞造成,為了讓客戶(hù)盡快用上電,張所長(cháng)親自主持安排,另調了一臺變壓器,秘書(shū)樂(lè )園、秘書(shū)樂(lè )園、秘書(shū)樂(lè )園等幾位同仁冒著(zhù)30多度的高溫,不怕油污、不顧勞累了一天,挑燈夜戰、經(jīng)過(guò)三個(gè)多小時(shí),再22點(diǎn)前,重新更換了一臺變壓器,恢復了該院的正常用電,用他們辛勤的汗水和熱情的服務(wù),換來(lái)了客戶(hù)滿(mǎn)意。
總之,不論是白天、夜晚、刮風(fēng)、下雨,只要接到事故電話(huà),同仁們都能以最快的速度去幫助客戶(hù)排憂(yōu)解難,經(jīng)過(guò)同仁們的共同努力,保證了夏季高峰的安全度過(guò),同時(shí),也創(chuàng )下了月供電量550萬(wàn)KW的記錄。
抄、核、收是我們營(yíng)銷(xiāo)工作的重點(diǎn),直接牽涉到我們的經(jīng)濟效益,在工作中,我們實(shí)事求是,每月按時(shí)抄表,不估抄,不漏抄,抄后及時(shí)審核糾錯,把該收的收回來(lái),不多收,不少收,按照城關(guān)所制定的考核辦法,按月計算,全獎全罰,并進(jìn)一步,明確責任,重申紀律,充分調動(dòng)每個(gè)同仁做好抄、核、收工作的.積極性和自覺(jué)性。
狠抓電費回收工作,根據局電費回收工作精神,把電費回收工作責任落實(shí)到位,做到有電送的出,電費就要按時(shí)結零,堅持誰(shuí)管理誰(shuí)負責的原則。特別是負責管理河南工業(yè)、縣委、公安局等幾個(gè)單位的同仁,每月都要跑上數趟,一趟找不到人就早上去堵,晚上到家里去要,真是費盡千辛萬(wàn)苦,想盡千方百計,經(jīng)過(guò)全所職工的不懈努力,保證了每月電費的按時(shí)回收結零,并回收陳欠電費2萬(wàn)余元。
按照農電體制改革精神要求,對幾個(gè)農村臺區,所里的職工直接參加管理,并建立健全制度,對村電工的各項工作全面考核,指標落實(shí)到人,使農村電價(jià)一直保持穩定,無(wú)超價(jià)臺區,全年無(wú)投訴案件,使農村用電管理走向規范化,減輕了農民負擔。
縣城電網(wǎng)的改造,在全所職工的共同努力下,臺區與線(xiàn)路的改造在規定時(shí)間內,按時(shí)完成了施工任務(wù),但由于“非典”的影響,“一戶(hù)一表”工程一直不能正常開(kāi)始,到疫情過(guò)去,一年已過(guò)去了一半,10KV、0。4KV線(xiàn)路已改造過(guò),但是不能發(fā)揮效益的情況下,為了按時(shí)完成任務(wù)提高效益,我們研究后請示領(lǐng)導同意決定分工到人,責任到人,并定了獎罰制度,每人沒(méi)月完成“一戶(hù)一表”改造壹白戶(hù),并與工資掛鉤,從七月份開(kāi)始,按完成任務(wù)的比例發(fā)放工資,完成多少,發(fā)多少工資,給全所職工增加了壓力,同時(shí)
也調動(dòng)了同仁們的積極性,目前已基本完成了縣城臺區“一戶(hù)一表”工程的改造。落實(shí)基本國策,全年無(wú)計劃外生育。
存在問(wèn)題:
盡管在200x年的工作中,我們取得了一定的成績(jì),但也要正視存在的問(wèn)題和不足。
一、城網(wǎng)改造中專(zhuān)用變壓器供電的客戶(hù)對電價(jià)高、管理不善很有意見(jiàn)。
二、行業(yè)作風(fēng)和工作作風(fēng)極待提高,工作紀律有待進(jìn)一步加強。
三、個(gè)別職工的政治業(yè)務(wù)學(xué)習差,崗位技能不適應工作需要。
四、優(yōu)質(zhì)服務(wù)誠信服務(wù)的意識有待于進(jìn)一步加強。
五、經(jīng)營(yíng)管理還有漏洞,急待加強。
六、規范化供電所建設和農村電工管理還有很大差距急待加強。
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