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供電所人員專(zhuān)業(yè)技術(shù)總結（通用12篇）
總結就是把一個(gè)時(shí)間段取得的成績(jì)、存在的問(wèn)題及得到的經(jīng)驗和教訓進(jìn)行一次全面系統的總結的書(shū)面材料，寫(xiě)總結有利于我們學(xué)習和工作能力的提高，因此，讓我們寫(xiě)一份總結吧。那么你知道總結如何寫(xiě)嗎？下面是小編幫大家整理的供電所人員專(zhuān)業(yè)技術(shù)總結，希望對大家有所幫助。
供電所人員專(zhuān)業(yè)技術(shù)總結 1
我于20XX年XX月從大學(xué)畢業(yè)來(lái)到xx網(wǎng)大家庭——xx供電局工作已整整一年了。光陰似箭，一年的實(shí)習時(shí)間很快就過(guò)去了，我先后經(jīng)歷了嚴格而充實(shí)的新職工入企教育培訓、省網(wǎng)公司集訓、本局專(zhuān)業(yè)技術(shù)知識封閉培訓后，又到線(xiàn)路管理所、變電管理所、電力設計咨詢(xún)公司、城區供電分局四個(gè)生產(chǎn)部門(mén)實(shí)習，感受很深，收獲頗豐。
回顧這一年的歷程，在各級領(lǐng)導的教導和培養下，在老同志和同事們的關(guān)心和幫助下，在南網(wǎng)文化的熏淘下，我從一個(gè)懵懵懂懂、青澀的大學(xué)畢業(yè)生逐步成長(cháng)為一名南網(wǎng)大家庭中的新時(shí)代員工，順利地完成了從學(xué)生向南網(wǎng)職工自我角色的轉變過(guò)程。在這一年的實(shí)習期里，不論在哪一個(gè)生產(chǎn)部門(mén)，我接觸到的都是電力系統最基層的生產(chǎn)第一線(xiàn)職工，從他們身上我學(xué)習到了很多東西，不但有電力系統專(zhuān)業(yè)基礎知識和生產(chǎn)現場(chǎng)實(shí)際操作技能，還有他們那種敬業(yè)愛(ài)崗、奮力拼搏、刻苦鉆研、團結協(xié)作、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、無(wú)私奉獻……的南網(wǎng)精神，這些對我來(lái)說(shuō)這簡(jiǎn)直就是一筆終身受益的寶貴財富。
第一，經(jīng)過(guò)對南網(wǎng)方略的系統學(xué)習后，我深感南網(wǎng)公司是一個(gè)大型的中央企業(yè)，優(yōu)秀的企業(yè)文化并將南網(wǎng)公司打造成為經(jīng)營(yíng)型、服務(wù)型、一體化、現代化的國內領(lǐng)先、國際著(zhù)名企業(yè)戰略目標的基礎。自己在參加工作之前，面對我國嚴峻的就業(yè)形勢，我認為只要參加了工作，好好干好自己的本職工作，解決溫飽問(wèn)題就算是一名合格的公民就行了。通過(guò)新員工入企教育培訓和對南網(wǎng)方略的深入學(xué)習之后，我接觸到了南網(wǎng)優(yōu)秀的企業(yè)文化，它包含了公司的宗旨、使命、戰略目標、發(fā)展思路、主題形象、企業(yè)理念等都是南網(wǎng)公司這個(gè)世界500強企業(yè)濃縮的各項管理精華，讓我的思想也得到升華，更是通過(guò)學(xué)習具體的事例和工作的經(jīng)歷，使我深刻的感受到南網(wǎng)人的責任和義務(wù)，感受到南網(wǎng)方針“主動(dòng)承擔社會(huì )責任，全力做好電力供應”的內涵，繼續深入學(xué)習踐行南網(wǎng)文化是我今后工作的一個(gè)重要內容。
第二，我在實(shí)習期間通過(guò)與基層生產(chǎn)第一線(xiàn)電力職工的接觸中，感受到他們那種敬業(yè)愛(ài)崗的精神值得我學(xué)習。敬業(yè)愛(ài)崗精神是無(wú)處不在的，它體現在線(xiàn)路工人翻山越嶺、鏖戰艷陽(yáng)風(fēng)雪，保障輸電線(xiàn)路暢通;它體現在變電運行操作人員日夜監控、重復謹慎操作，確保電網(wǎng)安全運行;它體現在設計人員夜夜亮起的盞盞明燈，為加快電網(wǎng)建設步伐加班加點(diǎn)進(jìn)行工程設計;它體現在電力客戶(hù)服務(wù)中心職工揚起笑臉真誠地為千千萬(wàn)萬(wàn)的用戶(hù)服務(wù)。它，是我心中燃起的小火苗，照亮我對工作的認知，激起我對工作的熱情�，F在我回想起9月份多次跟隨線(xiàn)路工人翻山越嶺、烈日暴曬的實(shí)踐，中午在山上肚子餓得咕嚕嚕叫，但是電力工人還在頭頂烈日揮汗如雨的工作，他們沒(méi)有絲毫的怨言，因為這就是電力職工最平凡的工作場(chǎng)面之一。那時(shí)刻我第一次被他們敬業(yè)愛(ài)崗的精神深深感動(dòng)了，讓我認識到什么是工作，什么是任務(wù)、什么是責任。而后其它生產(chǎn)部門(mén)的各個(gè)班組，我都體會(huì )到相同的感動(dòng)，特別是在電力客戶(hù)服務(wù)中心，面對幾萬(wàn)戶(hù)居民的電費繳納和用電業(yè)擴工作，幾名電力職工全年無(wú)節假日和雙休日的倒班輪崗，常常忙了一上午連口水都忘了喝，讓我體會(huì )到熱愛(ài)工作、認真對待工作，其實(shí)是一件非常神圣和美好的事情，電力職工在認真工作的時(shí)候體現了一種特別美。敬業(yè)愛(ài)崗精神將是我一生受用不盡的寶貴財富，今后在任何工作崗位上都會(huì )將它發(fā)揚、繼承下去。
第三，通過(guò)這一年的輪崗實(shí)習，我感受到學(xué)習將是我終生的課題。如何將自己在學(xué)校學(xué)習的理論知識運用到工作中，并且查缺補漏，苦學(xué)不熟悉的電力專(zhuān)業(yè)知識，這是我一直鉆研的問(wèn)題。由于我是學(xué)習文科專(zhuān)業(yè)的，在實(shí)習期間每到一個(gè)部門(mén)和班組我都勤奮學(xué)習其電力相關(guān)的專(zhuān)業(yè)技能知識，認定學(xué)習是終身的事業(yè)，“在工作中學(xué)習、在學(xué)習中工作”一直是我堅持的理念。在跟隨線(xiàn)路工人到現場(chǎng)實(shí)際工作中，我學(xué)習了很多電力設施基本的知識，認識了各種電桿桿型、了解了組成線(xiàn)路的各個(gè)部件等等知識;在龍山變電站，我通過(guò)查看資料及觀(guān)察變電人員操作，了解了變電站的組成和設備，以及“兩票三制”的重要、操作的安全措施和各種危險點(diǎn)預防控制措施等等;在設計咨詢(xún)公司，通過(guò)實(shí)際描圖和曬圖紙，我學(xué)會(huì )CAD軟件的基本操作，體會(huì )了曬圖機的操作以及設計工作的整套流程;在電力客戶(hù)服務(wù)中心實(shí)習的半年時(shí)間里，更是認真學(xué)習書(shū)本上電力系統的基本知識，還有用電業(yè)務(wù)受理的專(zhuān)業(yè)技能知識，做到面對客戶(hù)能夠解答大部分的基本用電疑問(wèn)，已能受理用電方面的基本業(yè)務(wù)接洽工作。但是我要掌握的知識還遠遠不夠，需要學(xué)習的知識和技能還有很多，要做好今后的工作，就需要加倍的努力，只有刻苦學(xué)習、深刻鉆研、并且多實(shí)踐，才能更早的“出真知”。
第四，通過(guò)一年的學(xué)習實(shí)踐，我看到了電力職工團結協(xié)作精神是干好各項工作的'關(guān)鍵。團結就是力量，這句至理名言深刻的闡述了我們工作中一種重要的精神。任何工作都離不開(kāi)大家的合作，所謂“滴水不成海，獨木難成林”，南方電網(wǎng)公司作為世界500強之一的企業(yè)，更是需要所有南網(wǎng)人的努力，南網(wǎng)方略的團隊理念就言簡(jiǎn)意賅的闡述了團結協(xié)作的必要性和重要性。我們一開(kāi)始實(shí)習，首先就是學(xué)習領(lǐng)會(huì )南網(wǎng)方略，感受南網(wǎng)文化，對于團隊理念就有了初步的認識，再結合我之前在學(xué)校學(xué)生會(huì )工作和大學(xué)在著(zhù)名企業(yè)實(shí)習期間的體會(huì )，更加深刻的理解團結協(xié)作的重要性。在這一年實(shí)習中，每到一個(gè)部門(mén)和班組，我都感受到這種和諧的團結精神，特別是基層生產(chǎn)班組，很多工作任務(wù)都是需要很多人協(xié)作才能完成的，比如在變電站生產(chǎn)現場(chǎng)的實(shí)際倒閘操作中，變電運行人員必須進(jìn)行唱票、復誦等程序正確無(wú)誤后才能操作，正是這種團結協(xié)作、互相支持的精神鼓舞大家出色完成各項任務(wù)。
第五，通過(guò)這一年的實(shí)習生活，基層生產(chǎn)班組人員優(yōu)質(zhì)服務(wù)的意識和精神是我學(xué)習的榜樣。由于我在電力客戶(hù)服務(wù)中心實(shí)習了五個(gè)多月的時(shí)間，所以我對于供電行業(yè)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的理解特別深刻�？蛻�(hù)服務(wù)中心是電力企業(yè)面對公眾的窗口，窗口服務(wù)的優(yōu)劣直接影響到電力企業(yè)的形象，在實(shí)際工作中，面對各類(lèi)不同的用電客戶(hù)，我始終強化自己的優(yōu)質(zhì)服務(wù)意識，牢記“服務(wù)永無(wú)止境”的服務(wù)理念，微笑、熱情，待人親切是我工作的必修課，并且在工作中學(xué)習實(shí)踐如何更好的與客戶(hù)溝通，如何更加耐心的為客戶(hù)解答用電疑難，如何面對情緒激動(dòng)言辭不善的客戶(hù)，這些都是我以前在大學(xué)期間的學(xué)習中不曾遇到的課題。記得在實(shí)習階段中的某一天中午快下班的時(shí)候，我遇到過(guò)一位情緒變化多端的客戶(hù)，她沒(méi)有任何理由的拒絕與我合作完成她的用電變更申請，并且開(kāi)始就用言辭激烈的語(yǔ)言進(jìn)行人身攻擊，當時(shí)我感到非常的委屈和憤慨，但是我作為供電局“窗口”形象，沒(méi)有和這位客戶(hù)進(jìn)行爭吵，繼續面帶微笑并謹慎言辭、態(tài)度客氣的與她進(jìn)行溝通。在同事和我的勸解下她的情緒逐漸好轉，最終順利完成業(yè)務(wù)辦理還面帶笑容的離開(kāi)，在她離開(kāi)后我終于流下了委屈的淚水。這樣類(lèi)似的事例在客戶(hù)服務(wù)中心還有很多，該中心職工為電力企業(yè)的窗口形象甘當受氣筒，努力實(shí)踐優(yōu)質(zhì)服務(wù)理念，出色地完成各項工作。在實(shí)習期間，我一直努力擺正自己的角色，磨練自己的性格，無(wú)論事情大小都認真對待。南網(wǎng)公司“服務(wù)永無(wú)止境”的服務(wù)理念將會(huì )使我獲益匪淺。
論語(yǔ)有句話(huà)是“學(xué)而時(shí)習之，不亦說(shuō)乎”，在前進(jìn)的道路上時(shí)常停下來(lái)回頭看看總結經(jīng)驗教訓，對于我是非常有益的。過(guò)去的一年是我成長(cháng)的第一年，我要特別感謝各位領(lǐng)導和同事對我的指引和幫助，我現在在基層生產(chǎn)第一線(xiàn)班組――電力客戶(hù)服務(wù)中心實(shí)習工作，我熱愛(ài)我的崗位、熱愛(ài)我的工作，只有扎根基層班組才能學(xué)習到電力企業(yè)的工作精髓，在今后的工作中，我將認真總結經(jīng)驗，加強專(zhuān)業(yè)技能的學(xué)習，時(shí)刻保持積極向上的心態(tài)，努力做一名合格的、優(yōu)秀的南網(wǎng)職工，為企業(yè)的發(fā)展貢獻出自己的力量。
供電所人員專(zhuān)業(yè)技術(shù)總結 2
今年，供電局在局黨政領(lǐng)導班子的正確領(lǐng)導下，按照局農電工作年初總體部署，以科學(xué)發(fā)展觀(guān)為統領(lǐng)，圍繞“三項創(chuàng )新、兩大突破、一個(gè)跨越”的工作目標，以標準化供電所創(chuàng )建為龍頭，深入開(kāi)展供電所同業(yè)對標，深化供電所規范化建設等工作，強化工作實(shí)效、促進(jìn)工作轉型，“復命、實(shí)干”，圓滿(mǎn)超額完成了各項目標任務(wù)，使農電發(fā)展始終保持了超前和超速的強勁態(tài)勢。
一、筑牢“基礎管理”各項工作實(shí)現重大突破
今年，供電局緊密結合農電實(shí)際，夯實(shí)基礎管理，農電整體水平得到顯著(zhù)提高，農電“安全生產(chǎn)”、“經(jīng)營(yíng)管理”、“農網(wǎng)建設”、“優(yōu)質(zhì)服務(wù)”、“創(chuàng )一流”等取得了一連串新亮點(diǎn)和新突破。
1、安全生產(chǎn)穩定運行。扎實(shí)開(kāi)展了春、秋季安全大檢查和安全專(zhuān)項檢查，制定了《農電安全風(fēng)險管理年活動(dòng)實(shí)施方案》，完成了23種低壓作業(yè)風(fēng)險辨識、典型控制措施的編制;深化隱患排查治理及“兩清理”整治工作，完成隱患治理173條，治理率96%，完成整治98項，整治率91%;組織完成了xx年農電員工春季安規百分考試，考試合格率100%。
2、營(yíng)銷(xiāo)管理水平不斷提升。結合農電實(shí)際，堅持線(xiàn)損分析例會(huì )制度，按季考核和獎懲;完成全局40個(gè)供電所低壓理論線(xiàn)損計算軟件的安裝，培訓和運用工作，并完成了營(yíng)業(yè)普查實(shí)施方案的制定及布置檢查工作。加強農電低壓表計日常輪換校驗工作，確保農電計量裝置校驗、輪換及時(shí)，完成了農村1.5萬(wàn)戶(hù)淘汰型電能表的更換。
3、農網(wǎng)建設成績(jì)斐然。截止11月底，完成農網(wǎng)建設投資1.97億元，新建改造10千伏線(xiàn)路559公里，0.4千伏線(xiàn)路1039公里，新增更換配變215臺/15380千伏安;此外，在省公司的'大力支持下，通過(guò)攻堅克難，高標準完成了旬陽(yáng)縣電氣化縣建設，建成13個(gè)電氣化鄉(鎮)，101個(gè)電氣化村，并順利通過(guò)省、市、縣級的驗收命名工作。
4、優(yōu)質(zhì)服務(wù)再上臺階。大力開(kāi)展“創(chuàng )建人民滿(mǎn)意基層供電所(營(yíng)業(yè)窗口活動(dòng))”、深化民主評議行風(fēng)工作，三供電分局均獲得地方行風(fēng)評比第一名，3個(gè)供電所被評為優(yōu)秀站所，5個(gè)站所被評為先進(jìn)站所，9個(gè)供電所被評為市級滿(mǎn)意站所，瀛湖電力水上營(yíng)業(yè)廳被評為標兵營(yíng)業(yè)窗口。
5、創(chuàng )一流工作成果顯著(zhù)。以漢濱供電分局創(chuàng )一流縣級供電企業(yè)為抓手，制定了漢濱分局創(chuàng )國網(wǎng)一流工作方案，明確了目標和任務(wù)，圓滿(mǎn)完成了自查、申報及省公司復查考評，并順利通過(guò)國網(wǎng)公司的驗收考評和命名，實(shí)現了該局國家電網(wǎng)公司創(chuàng )一流縣級企業(yè)零的突破。
二、推進(jìn)“同業(yè)對標”農電管理工作加快轉型
xx年，為順應新形勢下農電事業(yè)的可持續發(fā)展需要，安康供電局大膽創(chuàng )新，努力實(shí)踐，在局屬三供電分局全面開(kāi)展了供電所同業(yè)對標工作，走出了一條以注重過(guò)程控制、狠抓指標先進(jìn)性為特點(diǎn)的農電工作新路子，加快了農電重點(diǎn)工作由建設型向管理型轉變的步伐。這一創(chuàng )新和突破，生動(dòng)地詮釋了該局農電管理的再次升級，也為該局農電事業(yè)的科學(xué)發(fā)展注入了強勁的動(dòng)力和活力。
為確保同業(yè)對標的全面順利開(kāi)展，該局進(jìn)行了廣泛學(xué)習動(dòng)員，充分學(xué)習了省內外兄弟單位對標先進(jìn)經(jīng)驗。同時(shí)，結合供電所實(shí)際情況，建立了涵蓋安全生產(chǎn)、技術(shù)裝備、基礎管理、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、綜合管理等方面的同業(yè)對標指標體系、評價(jià)體系和對標管理辦法;舉辦同業(yè)對標知識培訓班，有力提高了農電管理人員和供電所人員對同業(yè)對標的認識;加強對標檢查和交流，認真總結經(jīng)驗，對各供電所進(jìn)行了量化打分，及時(shí)公布對標排名，對排名前十位的供電所進(jìn)行表彰獎勵，做到了用指標評價(jià)供電所，用業(yè)績(jì)考核供電所，用數據傳遞壓力與動(dòng)力，在各供電所形成了一種“比、學(xué)、趕、超”的良性循環(huán)競爭局面。
通過(guò)開(kāi)展供電所同業(yè)對標，使農電安全生產(chǎn)基礎得到進(jìn)一步加強，營(yíng)業(yè)管理得到進(jìn)一步強化，效益不斷提高，踐行“三新”、服務(wù)三農的水平大幅度提升，有力促進(jìn)了供電所在安全、質(zhì)量、效益、素質(zhì)和服務(wù)、管理水平上的全面提高，極大地調動(dòng)了廣大農電員工的工作積極性和主動(dòng)性，增強了農電員工的的榮譽(yù)感，人人關(guān)心指標、個(gè)個(gè)查漏補缺，齊心協(xié)力、積極向上的和諧農電氛圍日漸濃厚。此外，通過(guò)深化供電所專(zhuān)業(yè)化管理，全年共建成16個(gè)標準化供電所，并全部被省級命名。
三、開(kāi)展“農電之春”農電工凝心聚力抓發(fā)展
xx年，供電局結合“國家電網(wǎng)陜西農電巡禮”宣傳活動(dòng)方案，成功開(kāi)展了聲勢浩大的“農電之春”系列活動(dòng)，進(jìn)一步宣傳了該局農電體制改革來(lái)的發(fā)展、創(chuàng )新與成果，增強了農電員工的團隊凝聚力和向心力，積極營(yíng)造了企業(yè)科學(xué)發(fā)展、和諧發(fā)展的良好氛圍，得到了上級領(lǐng)導和社會(huì )各界的高度肯定。
供電所人員專(zhuān)業(yè)技術(shù)總結 3
20xx年進(jìn)來(lái)xx供電局工作，我就一直從配電運行工作�，F主要負責白石供電所配電設備運行維護、工程項目驗收、搶修復電等相關(guān)工作。9年的基層一線(xiàn)工作，讓我收獲良多�；鶎影嘟M需要對工作兢兢業(yè)業(yè)，不怕辛苦，多為客戶(hù)想，在日常工作中，我認真學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識和技術(shù)技能，不斷提高自我，完善自我，工作態(tài)度和專(zhuān)業(yè)技能都受到同事和上級領(lǐng)導的一致認可，更堅定了我工作的信心!
在供電所工作已經(jīng)8年了，充實(shí)戶(hù)外多元化的工作提升了我的業(yè)務(wù)技能和個(gè)人素質(zhì)，總的來(lái)說(shuō)供電所配電運維班的工作涉及:配電設備日常運行維護，故障搶修復電、設備臺賬資料管理、工程項目驗收等等，作為供電所的營(yíng)配綜合班班長(cháng)，需要做好供電所設備日常維護檢修和營(yíng)銷(xiāo)業(yè)擴報裝、電費回收、客戶(hù)協(xié)調等工作。
因為在供電所的工作經(jīng)驗，使得我在中壓班的工作更加的得心應手。中壓運維二班副班長(cháng)主要崗位責任:
1、執行相關(guān)制度、管理標準、技術(shù)標準、業(yè)務(wù)流程表單，實(shí)施班組規范化管理，組織制定，開(kāi)展工作:
2、制定班組定期及技術(shù)措施，并對執行情況進(jìn)行總結分析:
3、開(kāi)展10kV及以下配電線(xiàn)路及設備的運行、巡視、維護、檢修、急修等工作，維護配網(wǎng)自動(dòng)化設備:
4、接受配調命令，進(jìn)行各項操作和事故處理，監督檢查現場(chǎng)安全、運行規程的執行，簽發(fā)工作票和操作票，定期檢查兩票:
5、編制大修技改、檢修、預試計劃和日常維護消缺工作計劃，實(shí)施配電設備大修技改，聯(lián)系實(shí)施配網(wǎng)設備試驗，開(kāi)展設備的檢修、新(擴)建、改造后、驗收前的準備工作，參與配網(wǎng)項目的驗收、投運及圖紙審核:
6、開(kāi)展10kV及以下配電線(xiàn)路、變壓器等設備的試驗工作，管理試驗相關(guān)的技術(shù)資料，管理本供電所10kV及以下配電線(xiàn)路、設備、設施的技術(shù)資料、圖紙、臺帳:
7、組織建立、健全班組技術(shù)資料、工作記錄和臺帳，組織班組進(jìn)行營(yíng)配一體化相關(guān)處理工作:
8、開(kāi)展班組人員的日常管理，實(shí)施績(jì)效考核，開(kāi)展安全和技術(shù)培訓，完成領(lǐng)導交辦的其它工作。
中壓運維班的工作雖然供電所業(yè)務(wù)多而雜，但往往能精、專(zhuān)、快速提升技能的學(xué)習，運用精益化管理理念，將工作細化到個(gè)人的日常工作，各項工作開(kāi)展有條不紊，對突發(fā)事件有一定的應對預案。在工作實(shí)踐中，自己深深認識到，自己是一名入黨積極分子，只有時(shí)刻牢記政治上的堅定和思想上的清醒，才能保持良好的工作作風(fēng)和忠于職守、的勤奮精神，在努力工作的同時(shí)，也積極參與黨組織生活，和同事團結互助，廉潔從業(yè)，積極圍繞在黨組織周?chē)�。我還重視員工的培訓，作為營(yíng)配綜合班班長(cháng)也是班組的培訓師，我通過(guò)工作實(shí)踐和理論知識的儲備我結合工作實(shí)際制定好班組培訓計劃，有針對性的對員工薄弱的業(yè)務(wù)進(jìn)行重點(diǎn)培訓，培訓課程涵蓋了運維和營(yíng)銷(xiāo)工作的所有環(huán)節，對新員工技能水平不熟練的問(wèn)題，組織班組傳幫帶工作，開(kāi)展了更換絕緣子、停送電、故障模擬查找、兩票培訓、各種中壓技能等工作，不僅提高了新員工技能水平，還提升了班組的凝聚力。還對年紀較大不懂電腦操作難于在生產(chǎn)系統工作的問(wèn)題，我通過(guò)廠(chǎng)家的操作手冊自己摸索各個(gè)模塊應用編寫(xiě)流程PPT，將每個(gè)環(huán)節截圖形成簡(jiǎn)而易懂的課程，通過(guò)將近一年的培訓，現班員能掌握各項工作的業(yè)務(wù)技術(shù)，也能熟練操作新生產(chǎn)系統、營(yíng)銷(xiāo)體統、計量自動(dòng)化系統、4A平臺等系統應用，沒(méi)有因操作失誤導致新生產(chǎn)系統的差錯，達到了培訓的預期效果，整個(gè)班組的技術(shù)水平得到很大的提高，我個(gè)人也通過(guò)工作上的積累和參加各種崗位培訓于20xx年考取了崗位勝任能力中壓運維班班長(cháng)崗位。20xx年xx月參加了省公司舉辦的營(yíng)配綜合班崗位勝任能力考評員的培訓，取得了考評員資。
做好傳、幫、教引領(lǐng)工作。作為生產(chǎn)一線(xiàn)班組長(cháng)，本人深知班組綜合素質(zhì)的高低決定了工作質(zhì)量的好壞，班組的安全文明生產(chǎn)水平，在很大程度上取決于班組員工的文化基礎和安全技術(shù)水平。所以，在實(shí)際工作中，本人經(jīng)常組織對班組成員進(jìn)行有針對性的培訓，讓班組成員開(kāi)展互幫互學(xué)活動(dòng)，各抒己見(jiàn)，使大家在工作中能夠共同進(jìn)步。針對班組一些老員工的退出，新員工加入的情況，在班組扎扎實(shí)實(shí)地開(kāi)展了傳、幫、帶等活動(dòng)。以自己的模范行動(dòng)帶領(lǐng)班組成員學(xué)習新知識，掌握新技術(shù)，按照“三懂”、“兩會(huì )”的要求，在生產(chǎn)現場(chǎng)對新員工講安全、講技術(shù)、手把手的教、不厭其煩的親手做示范，把一些好的工作經(jīng)驗拿出來(lái)和大家共同分享，極大地提高了班組員工自覺(jué)學(xué)習、鉆研技術(shù)的熱情和積極性。近幾年韶關(guān)供電局、樂(lè )昌供電局舉辦的新員工培訓班、配電作業(yè)生產(chǎn)班組骨干班培訓班均作為培訓教練及骨干學(xué)員，邊教邊學(xué)，同時(shí)提高自己的專(zhuān)業(yè)技能。累計培養配網(wǎng)人才100余人次，員工實(shí)操技能等方面都得到了提升。經(jīng)過(guò)培訓的新員工，現在都成了所里的業(yè)務(wù)骨干和技能中堅力量。有的成為了其他部門(mén)獨擋一面的好手。
在日常工作中，認真學(xué)習《安規》、《電氣工作票技術(shù)規范》、《電氣操作導則》、《配電線(xiàn)路電氣知識》，堅持每周參加安全活動(dòng)，進(jìn)行每周一考培訓，積極參加局里安排的各種專(zhuān)業(yè)技術(shù)和新產(chǎn)品，新技術(shù)的培訓，并結合實(shí)際工作消化吸收，用于日常工作中，例如ABB跌落熔斷器使用，紅外成像儀的使用、自動(dòng)化開(kāi)關(guān)操作、使用、維護:電纜探測儀及超聲波使用功能等等，確保了設備的安全運行，用戶(hù)的可靠供電，提高了工作效率。在10千伏及以下線(xiàn)路搶修和新設備的投運工作期間，積累了豐富的檢修工作經(jīng)驗:在完成高壓設備搶修等工作的同時(shí)，組織白石所營(yíng)配綜合班班員出色的完成了上級交給的.各項工作任務(wù)。
本人結合了中壓班管轄區配電線(xiàn)路山多，地形高和多年從事配電線(xiàn)路運行維護的經(jīng)驗，提出由原來(lái)的針式絕緣改造為加強型的瓷橫擔絕緣子和進(jìn)行線(xiàn)路防雷升級改造乃線(xiàn)路防冰改造大大減少了線(xiàn)路重豐故陪密和特殊手氣故陪密在線(xiàn)路故能力，減少了停電時(shí)間，縮小停電范圍，提高了搶修效率，并得以采納，比以往線(xiàn)路故障停電時(shí)間同比降低60%。
在9年的工作里，參加4條10kV線(xiàn)路的更換絕緣子家裝防雷現價(jià)工程進(jìn)行驗收;接受4條專(zhuān)有10kv線(xiàn)路設備資產(chǎn)驗收核對;參加為解決10kv電網(wǎng)網(wǎng)架重負荷10 kv線(xiàn)路，促成4條10kv線(xiàn)路環(huán)網(wǎng)，大大減輕了線(xiàn)路重載和五級事件發(fā)生;對10臺重過(guò)載臺區進(jìn)行臺區改造，新增加變壓器改造工程組織驗收，組織更換10臺重過(guò)載變壓器施工:參與110kV昌山站F11 F15、F19:35kV黃圃站F13 F20 F11、F10、F21樂(lè )城、黃圃、白石等多地線(xiàn)路改造工程100多公里。參與了大型的轉供電工作和保供電工作，經(jīng)歷并參加樂(lè )昌市1次大洪水和珠海市1次臺風(fēng)救災搶修復電任務(wù)。在洪災過(guò)后電力供應的復產(chǎn)工作中，根據上級部門(mén)的部署，我們克服重重困難，做到水退到哪里，搶修隊伍就進(jìn)到哪里，電就送到哪里:全力以赴以最快的速度對故障線(xiàn)路進(jìn)行搶修，對被洪水淹沒(méi)的設備進(jìn)行詳細的安全檢查，待合格后立即送電，盡量將損失減至最少!
通過(guò)多年的基層工作鍛煉，使我深刻體會(huì )到:知識來(lái)源于平時(shí)不斷的學(xué)習，經(jīng)驗來(lái)自于工作實(shí)踐的日積月累。隨著(zhù)電力管理的不斷地規范和電力技術(shù)的發(fā)展和更新，新科技、新技術(shù)已融入到安全生產(chǎn)、營(yíng)銷(xiāo)管理、營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)的方方面面，我深感自己對電力知識的缺乏，尤其在如今技術(shù)創(chuàng )新日新月異的新形勢下，對營(yíng)配工作提出了更高的要求，如何跟上時(shí)代的步伐，本人備感壓力，顯得業(yè)務(wù)知識差距太大。我深刻認識到要加強專(zhuān)業(yè)知識學(xué)習和業(yè)務(wù)技能培訓的重要性，我要虛心向老師和同行請教，相互學(xué)習、相互交流，努力把學(xué)到的知識和技能靈活地應用到生產(chǎn)實(shí)踐中去。我將繼續加強業(yè)務(wù)學(xué)習和專(zhuān)業(yè)技能培訓，規范管理流程，切實(shí)提升管理水平，把營(yíng)配工作與供電所及臺區規范化建設融入到日常工作之中，推動(dòng)供電所各項工作和指標上新臺階。
供電所人員專(zhuān)業(yè)技術(shù)總結 4
為認真貫徹落實(shí)國家電網(wǎng)公司“新農村、新電力、新服務(wù)”農電發(fā)展目標戰略，加強供電所規范化、標準化和科學(xué)化管理，全面提升我所基礎管理、人員管理、安全生產(chǎn)、營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)等工作的標準化，強化服務(wù)功能，提高工作質(zhì)量和效率。在上級主管部門(mén)的幫助指導下，我所全面完成了局（司）下達的各項經(jīng)濟技術(shù)經(jīng)營(yíng)指標。通過(guò)全所員工的辛苦努力，安全穩定、順利、圓滿(mǎn)的完成了各項工作任務(wù)指標�，F將我所一年來(lái)的工作情況向各級領(lǐng)導簡(jiǎn)要總結匯報如下：
一、重抓思想工作，提高職工隊伍綜合素質(zhì)
本所始終把建設職工隊伍作為提高管理水平，加快企業(yè)發(fā)展的根本之路，為企業(yè)的經(jīng)營(yíng)、發(fā)展、創(chuàng )新、奠定豐厚的人力基礎。堅持以人為本的原則，限度發(fā)揮人力資源優(yōu)勢，鼓勵員工加強學(xué)習積極參加全國各類(lèi)等級考試，盡量為其創(chuàng )造有利的學(xué)習條件，為此我所學(xué)習氛圍高漲，現在讀大專(zhuān)員工11人，全所人員積極參加公司組織的各項培訓和學(xué)習，盡量使學(xué)習輻射面達到最廣，通過(guò)教育，幫助他們樹(shù)立正確的世界觀(guān)、人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān)，不斷提高防腐拒變的能力，杜絕了違紀違法行為的發(fā)生。因我所注意職工隊伍綜合能力的培養，使得我所全員工作熱情高、精神面貌煥然一新，崗位練兵綜合成績(jì)良好，安規考試綜合成績(jì)優(yōu)秀。
二、狠抓安全，夯實(shí)安全生產(chǎn)基礎
安全生產(chǎn)是電力企業(yè)的永恒主題，更是經(jīng)濟效益的重要保證，本所始終把“安全工作放在重之又重的位置，從抓員工安全教育入手，培訓員工操作技能，落實(shí)安全責任制，加大考核力度。從而大大夯實(shí)了安全生產(chǎn)基礎，穩定了安全生產(chǎn)局面，半年來(lái)未發(fā)生安全事故，供電可靠率，電壓合格率均達局（司）要求。
1、專(zhuān)業(yè)基礎知識、集體面授每月不少一次。
2、春、秋季分別對轄區內10kv線(xiàn)路進(jìn)行了逐桿檢查、清理。
3、對工器具進(jìn)行了試驗、檢測、保管、從新配備、完善。
4、對所有未整改的臺區和未完全整改的臺區，及新增戶(hù)較多，供電半經(jīng)過(guò)長(cháng)，需增變臺，增線(xiàn)路的臺區進(jìn)行了草圖繪制，制度了整改方案。
5、有計劃的'完成“兩措”計劃。
三、狠抓用電管理，大力降低線(xiàn)損
自年初開(kāi)始，推行了組包線(xiàn)，人包變的管理模式，把線(xiàn)損指標任務(wù)到平班組，責任到人，線(xiàn)損指標完成情況直接與工資掛鉤，有獎?dòng)辛P，同時(shí)所內成立了用電稽查小組，杜絕了“三電”，嚴禁了“跑、冒、漏、滴”的情況發(fā)生，并對全所共2400多戶(hù)用電客戶(hù)，對懷疑不正常及時(shí)能換減小技術(shù)損耗，每月進(jìn)行1次的負荷測試，成立了工作小組，對所有變臺的中性點(diǎn)接地情況進(jìn)行了測度，對不合要求的實(shí)行了即時(shí)處理，通過(guò)全員共同努力，大家從第一大點(diǎn)的營(yíng)銷(xiāo)情況中不難看出成績(jì)，綜合線(xiàn)損比年控計劃低了0.4個(gè)百分點(diǎn)。
四、落實(shí)服務(wù)，提高服務(wù)質(zhì)量
堅持“人民電業(yè)為人民”的宗旨，本著(zhù)“優(yōu)質(zhì)、方便、高效、規范、真誠”的服務(wù)方針，不斷提高服務(wù)質(zhì)量，增強服務(wù)意識，規范服務(wù)內容，堅持為民辦實(shí)事的精神，開(kāi)展了一系列重要舉措。
1、有計劃定期對員工進(jìn)行服務(wù)理念教育，及待客的熱情，舉止的文明，儀態(tài)的端莊，著(zhù)裝的整潔等方面的培訓，不定期的進(jìn)行現場(chǎng)抽查，全年來(lái)未發(fā)現投訴事件。
2、一如繼往的堅持所長(cháng)接待日，并在營(yíng)業(yè)窗口設立了客戶(hù)意見(jiàn)薄，這樣確保了能在第一時(shí)間了解自身存在的問(wèn)題及客戶(hù)的需要，做到了企業(yè)與客戶(hù)面對面的交談，心與心的溝通。
3、加大了對外商企業(yè)的服務(wù)力度，及時(shí)通電到戶(hù)。
4、將每次計劃或非計劃性停電的有關(guān)情況及時(shí)通知事業(yè)、企業(yè)單位及個(gè)體、主要用電大戶(hù)。
5、出色的完成了各次接待任務(wù)及高考期間的保電任務(wù)。
經(jīng)過(guò)全員共同努，本所服務(wù)意識，服務(wù)內容，服務(wù)質(zhì)量，都己上了一個(gè)新臺階，樹(shù)立了良好的社會(huì )形象，受到了社會(huì )各界的好評。
五、存在的主要問(wèn)題
1、安全生產(chǎn)基礎仍然比較薄弱，從各季安全大檢查來(lái)看，本所各線(xiàn)路，設施基本符合安全生產(chǎn)標準，綜合評分也有所上升，但很多線(xiàn)路設施仍不符合安全生產(chǎn)要求，有些地方甚至是“老牛拉破車(chē)”只能免強支撐，一到吹大風(fēng)，下大雨，和春節、夏季等用電高峰時(shí)，經(jīng)常會(huì )造成部分區域停電，主線(xiàn)燒斷，用戶(hù)表計過(guò)負荷燒壞等現象。
2、一直以來(lái)，本所堅持以人為本，重抓員工隊伍建設，在這方面也投入了大量財力、物力，但員工的整體素質(zhì)仍不很高，這也是制約本所全面發(fā)展的難題。特別表現在管理與被管理之間的矛盾還比較突出。
3、單臺線(xiàn)損達標率仍不盡人意，有部分臺區未撤底整改，有些是只整改了主線(xiàn)路，災后重建房屋太多，線(xiàn)路分布不合理現象。
4、線(xiàn)損仍不穩定，有時(shí)會(huì )出現反彈現象。
以上是我所一年各項工作開(kāi)展的基本情況，及明年工作的重要工作任務(wù)目標，相信在局（司）正確領(lǐng)導下及全所員工的共同努力下，定能夠讓本所的各項工作穩定開(kāi)展，穩步上升。
供電所人員專(zhuān)業(yè)技術(shù)總結 5
在即將過(guò)去的4月我所各項工作，在上級領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下，在有關(guān)科室的通力協(xié)作下，在全所員工的共同努力下，取得了可喜成績(jì)：
一、安全管理：
1、組織全體職工對“吸取教訓、排查隱患、嚴控風(fēng)險”活動(dòng)進(jìn)行了學(xué)習，并結合我所當前的實(shí)際工作進(jìn)行了對比。加強了現場(chǎng)管控，確保了安全生產(chǎn)。
2、加強集中培訓和現場(chǎng)教育，組織全體工作負責人學(xué)習《衡水農電系統現場(chǎng)標準化作業(yè)的指導意見(jiàn)》，本著(zhù)提高工作效率和安全性的'目的，積極開(kāi)展現場(chǎng)“兩推一化”，為今后現場(chǎng)標準化作業(yè)的開(kāi)展奠定了堅實(shí)的基礎。
二、生產(chǎn)運行
當前是鳥(niǎo)巢搭建高峰期，我所高壓配電班加緊巡視密度，及時(shí)清除鳥(niǎo)巢，使線(xiàn)路設備保持在健康運行狀態(tài)。
時(shí)下正是樹(shù)木生長(cháng)旺盛期，高壓配電班不間斷的對線(xiàn)路走廊進(jìn)行巡視，及時(shí)發(fā)現、制止線(xiàn)下植樹(shù)行為，確保轄區內電力線(xiàn)路走廊安全暢通，為電網(wǎng)安全穩定運行打下了堅實(shí)的基礎。
三、營(yíng)銷(xiāo)管理
1、繼續開(kāi)展高損臺區治理專(zhuān)項工作，對大段、李豐等高損臺區表計進(jìn)行了輪換和輪校，對部分臺區破舊表箱進(jìn)行了更換，對部分表箱串表線(xiàn)進(jìn)行了整理，減少了漏電現象，降損收效明顯。
2、加強計量裝置巡視管理，及時(shí)發(fā)現表計異常和私自啟用變壓器現象，減少了異常電量的發(fā)生，避免了10KV線(xiàn)損波動(dòng)。
3、按期完成本月電費回收工作，電費回收率100%，上交率100%。
四、優(yōu)質(zhì)服務(wù)
1、對我所轄區內大客戶(hù)進(jìn)行了走訪(fǎng)，在電能質(zhì)量和供電可靠性、執行電價(jià)政策收取電費情況、故障報修處理、業(yè)擴報裝時(shí)限、工作人員的服務(wù)態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量及服務(wù)的兌現情況等方面征求了客戶(hù)意見(jiàn)和建議。
2、對特殊客戶(hù)進(jìn)行上門(mén)服務(wù)，幫助客戶(hù)檢查室內線(xiàn)路、用電設備情況，受到客戶(hù)的好評。
3、加強窗口工作人員培訓，從人員著(zhù)裝、環(huán)境衛生、行為規范等方面加強管理，為客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)環(huán)境。
供電所人員專(zhuān)業(yè)技術(shù)總結 6
一年來(lái)，我所在支公司“六屆四次”職代會(huì )精神及支公司各級領(lǐng)導的正確指導下，在全體員工的積極努力和廣大客戶(hù)的密切配合下，順利地完成了上級各部門(mén)下達的各項工作任務(wù)、各種指標及年初制定的各項計劃工作�，F就全年工作做一下簡(jiǎn)要總結：
一、綜合管理與標準化建設工作
一年來(lái)，我所在標準化建設與落實(shí)“四個(gè)服務(wù)”過(guò)程中，積極配合上級部門(mén)，完成了如下工作：
落實(shí)“四個(gè)服務(wù)”方面：
1、按計劃順利完成了小向善、大向善電氣化、路燈亮化工程任務(wù)。
2、分類(lèi)上報了我所轄區內“十二五”農網(wǎng)新建、改造農村臺區規劃計劃。
3、配合省電建公司對20xx年申報的改造臺區進(jìn)行了實(shí)地考測。
4、根據上級節能減排文件要求，對年產(chǎn)量60(含90)萬(wàn)噸的鴻強、華興洗煤廠(chǎng)的配電變壓器進(jìn)行了停電封存。
5、配合上級部門(mén)對二十八個(gè)高危行業(yè)、非煤礦山采取了斷電措施。
二、安全生產(chǎn)及設備管理
1、強化安全意識，確保安全生產(chǎn)。我所根據上級規范化管理的工作流程和標準，首先成立了以所長(cháng)、副所長(cháng)、各級管理人員為核心的安全生產(chǎn)領(lǐng)導組織機構。同時(shí)制定了我所20xx年度“不發(fā)生人員輕傷、重傷及農村觸電死亡事故，不發(fā)生一般及以上火災事故，不發(fā)生特、重大電力設施外力破壞及失盜事件”的安全奮斗目標和“班組控制異常、未遂及以上事故”的'安全措施、“安全技術(shù)勞動(dòng)保護措施計劃、反事故技術(shù)措施計劃”;組織制定了栗家莊供電所兩個(gè)“兩節”保電、“防汛預案”、“迎峰度夏”組織機構及相關(guān)制度措施計劃。
2、抓規程培訓，明確安全責任。2月23日，組織全體人員進(jìn)行了為期兩天的《安規》“兩票”培訓并經(jīng)嚴格考試。參加考試人員27人，考試合格率達到了百分之百。各級人員與所長(cháng)鑒定了安全生產(chǎn)責任書(shū)， 并根據各崗位寫(xiě)出了“三不傷害”保證承諾書(shū)。
3、加強安全工器具管理。按照支公司要求和規程規定，于1月份、3月份、9月份對安全生產(chǎn)用具、安全輔助器具進(jìn)行了定期試驗。共測試腳扣26付、安全帶26條、安全帽26頂、驗電器6支、絕緣靴6雙、絕緣手套6付、低壓接地線(xiàn)9組、拉閘桿7付。經(jīng)過(guò)測試，對不合格的安全器具、生產(chǎn)用具及時(shí)進(jìn)行了清理，同時(shí)對缺少的用具給予了補充。堅持每周進(jìn)行安全用具的外觀(guān)檢查并認真做好記錄工作。制定了安全用具領(lǐng)用制度并認真填寫(xiě)領(lǐng)用記錄，做到了責任明確，達到了無(wú)損失、損壞責任事故。為檢修、消缺現場(chǎng)規范地使用安全用具奠定了基礎，得到了基本安全保障。
4、堅持安全日活動(dòng)例行會(huì )議。組織安全日活動(dòng)例會(huì )53次，達到每周一次;組織召開(kāi)安全生產(chǎn)月活動(dòng)例會(huì )12次，平均每月一次。及時(shí)傳達、學(xué)習安全文件、安全簡(jiǎn)報、通報70余篇次。
5、杜絕無(wú)票工作。一年一度的春檢工作開(kāi)始后，根據支公司《關(guān)于開(kāi)展春季安全大檢查》的通知精神，結合我所平常的設備巡視與缺陷記錄情況，研究制訂了春檢計劃實(shí)施方案，同時(shí)制訂了切實(shí)可行的春檢“組織措施、安全措施、技術(shù)措施”。并嚴格按照“三個(gè)百分之百”的要求，積極組織開(kāi)展反事故斗爭活動(dòng)，對春檢現場(chǎng)的危險因素進(jìn)行了綜合、全面分析;在設備檢修、消缺過(guò)程中，正確使用低壓一種工作票11張、操作票22張。合格率均達百分之百。通過(guò)以上安全措施的實(shí)施，杜絕了生產(chǎn)過(guò)程中可能發(fā)
供電所人員專(zhuān)業(yè)技術(shù)總結 7
供電所，是電力企業(yè)直接服務(wù)于客戶(hù)的窗口。它擔負著(zhù)農村供電與安全管理工作，服務(wù)于地方經(jīng)濟的發(fā)展。要真正樹(shù)立省集團公司良好的形象，打造出‘陜西電網(wǎng)、雙優(yōu)電網(wǎng)’的服務(wù)品牌，全靠供電所在實(shí)際的工作去顯現。結合本人的工作體驗，我認為作為一名基層供電所所長(cháng)，必須具備較強的綜合素質(zhì)和職業(yè)道德，才能當好領(lǐng)頭羊。
1、順應改革形勢，堅持與時(shí)俱進(jìn)，是當好所長(cháng)的重要前提。
首先要立場(chǎng)堅定，保持清醒的頭腦，旗幟鮮明。尤其是在切身利益接受考驗時(shí)，應以大局為重，不計個(gè)人得失，只能以積極的態(tài)度擁護，參與和支持改革。
其次是強化創(chuàng )新意識。供電所長(cháng)要樹(shù)立“奮發(fā)進(jìn)取、管理創(chuàng )新”的工作思路。不要總是因循守舊，要在上級下達的工作方針的大框架內，敢于發(fā)展、創(chuàng )新，敢于樹(shù)立我為人先的超前意識。主動(dòng)圍繞為什么創(chuàng )新、創(chuàng )新什么、如何創(chuàng )新等問(wèn)題，深入思考，開(kāi)拓進(jìn)取。這也是供電所作為企業(yè)層管理人員，必須具備且主動(dòng)解決的實(shí)際問(wèn)題。所長(cháng)要認真組織員工學(xué)習、領(lǐng)會(huì )縣公司關(guān)于開(kāi)展管理創(chuàng )新的有關(guān)文件精神，不能墨守成規，最大限度的集思廣益，群策群力，以實(shí)踐的方式不斷破解農電管理的難題。
2、堅持認真學(xué)習，提高綜合素質(zhì)，是當好所長(cháng)的必要條件保證。
�。�1）品行端正。作為所長(cháng)，思想品德至關(guān)重要，還需講究自身形象。主要體現在：為人正派、辦事公道、談吐從容、舉止規范、以身作則、率先垂范。只有如此，才能在供電所內部形成向心力、凝聚力、號召力。
�。�2）技術(shù)過(guò)硬。作為所長(cháng)、業(yè)務(wù)上必須過(guò)得硬。工作中既當指揮官，又當戰斗員。遇到業(yè)務(wù)難題，會(huì )動(dòng)嘴、懂技術(shù)、能動(dòng)手。
3、熟悉掌握本所基本情況，這是所長(cháng)必須具備的基本功。
唯有情況熟悉才有發(fā)言權，工作才能做到主動(dòng)。作為所長(cháng)一是應該熟悉所轄供電范圍內的基本情況、用電人口、供電面積等；二是掌握本所概況、員工的構成層次，對其工作進(jìn)行合理布署和安排，做到各盡所能，充分發(fā)揮員工的潛能；三是管理特色：清楚本所在同行業(yè)中相對領(lǐng)先的管理措施和經(jīng)驗及存在的問(wèn)題。
4、嚴格的管理。
作為所長(cháng)，干工作抓管理必須做到：一要嚴、二要細、三要實(shí)。所謂嚴，就是嚴格按照規程、制度和規定辦事，努力克服感情因素，考核獎懲做到一視同仁；所謂細，就是考慮問(wèn)題周到，小處著(zhù)眼，大處著(zhù)手。在實(shí)施的全過(guò)程嚴格跟蹤管理、安排工作有序。計劃措施、核查、總結環(huán)環(huán)相扣緊，做到對工作的全過(guò)程進(jìn)行監控。所謂實(shí)，就是實(shí)在，求真務(wù)實(shí)，反對形式主義，不做表面文章。
5、團結同志。
講究領(lǐng)導藝術(shù)，注意工作方法，這也是當好所長(cháng)的成功之道。具體地說(shuō)，要注意以下3個(gè)方面：一是謙虛謹慎，作風(fēng)扎實(shí)。應有寬闊的胸懷，利用所務(wù)公開(kāi)的形勢，充分發(fā)揚民主，廣泛聽(tīng)取不同的意見(jiàn)；二是堅持以人為本，認人為賢，不要認人為親。必須堅持公平、公正、公開(kāi)的原則。三是真心誠意關(guān)心員工，尤其是在他們工作、生活、身體和家庭遇到困難時(shí)，更要盡可能的給予他們以幫助。
6、想當好基層供電所所長(cháng)，要樹(shù)立七種意識
一是安全意識。安全是供電企業(yè)的命根子，所長(cháng)要切實(shí)增強安全管理責任感和使命感，自覺(jué)把安全工作放在各項工作之首。安全工作先于一切、高于一切、重于一切。要牢固樹(shù)立“安全第一、預防為主、責任重于泰山、隱患險于明火、安全生產(chǎn)無(wú)小事”的安全工作理念，做好農村供用電安全工作。時(shí)時(shí)刻刻講安全，事事處處抓安全。樹(shù)立全員講安全、人人抓安全的責任意識。變“要我安全”為“我要安全”，杜絕習慣性違章行為，認真落實(shí)各施工現場(chǎng)的安全管理工作。
二是服務(wù)意識。所長(cháng)要牢固樹(shù)立“人民電業(yè)為人民”的服務(wù)宗旨，在觀(guān)念上進(jìn)行自我革命，改革傳統的思維模式。變“管理”為“服務(wù)”，牢固樹(shù)立滿(mǎn)足客戶(hù)的需求，由被動(dòng)服務(wù)變?yōu)橹鲃?dòng)服務(wù)。真正做到急為客戶(hù)所急，想為客戶(hù)所想，把客戶(hù)滿(mǎn)意不滿(mǎn)意作為我們的服務(wù)標準，落實(shí)好“三貼心”服務(wù)。
三是全局意識。要顧全大局，上下步調一致，政令暢通，令行即止。在思想上、行動(dòng)上時(shí)刻與縣公司的整體利益保持一致。
四是責任意識。所長(cháng)要充分認識電力體制改革的深化，供電企業(yè)的責任越來(lái)越大，因此要增強責任意識，全面做好農村用電的各項管理工作，真正做到讓領(lǐng)導放心、讓客戶(hù)滿(mǎn)意、讓職工滿(mǎn)意。
五是管理意識。管理就是效益，沒(méi)有規矩就不成方圓。所長(cháng)要在認真學(xué)習上級各項管理制度的同時(shí)，結合本所實(shí)際，制定切實(shí)可行的具體管理措施，建立健全各項規章制度，做到凡事有人負責，凡事有章可循，凡事有據可查，凡事有人監督，凡事有人考核。
六是法紀意識。所長(cháng)要自覺(jué)學(xué)法，做到懂法、守法、用法，尤其要掌握電力法律法規，堅持依法辦事、依法管電。用法律的手段來(lái)維護農村供用電秩序。要熟悉黨紀、法規，廉潔自律，不以電謀私，遵守組織紀律。
七是競爭意識。一個(gè)企業(yè)的生存靠創(chuàng )新，沒(méi)有創(chuàng )新的管理意識，企業(yè)就無(wú)法長(cháng)期發(fā)展。所長(cháng)必須牢固樹(shù)立發(fā)展意識，在發(fā)展中不斷創(chuàng )新管理。
7、當好基層供電所所長(cháng)，要具有四種能力。
�。�1）理解和貫徹上級指示的能力。要全面貫徹和落實(shí)好上級布署的工作任務(wù)，就要能深刻地領(lǐng)會(huì )上級精神，了解員工的思想狀態(tài)，才能不折不扣的完成上級的各項工作布署。所謂領(lǐng)會(huì )上級精神，就是要深刻領(lǐng)會(huì )上級意圖，正確理解大政方針，以增強工作的預見(jiàn)性、系統性。所謂了解員工的思想狀態(tài)，就是要把本所的實(shí)際情況弄明白、搞清楚，多征求員工的`意見(jiàn)和想法，多向他們征求發(fā)展之策。
�。�2）團結協(xié)作的能力。所長(cháng)是農村供電所安全工作、經(jīng)營(yíng)管理工作和文明建設工作的領(lǐng)頭人，在發(fā)揮自己模范帶頭作用的同時(shí)，要注重團結合作，做到謙虛謹慎、嚴于律紀、寬人之過(guò)、諒人之短，不要唯我獨尊，我行我素，甚至打擊報復。在工作和生活上要逐漸培養起一種容人、幫人、與人為善的互助風(fēng)尚。團結同事，充分發(fā)揮他們的潛能，與他們一道做好各項工作。
�。�3）解決問(wèn)題的能力�；鶎庸╇娝媾R諸多方面的問(wèn)題，這就是要求所長(cháng)要具備較強解決問(wèn)題的能力，要能采取切實(shí)可行的措施和辦法，創(chuàng )造性解決具體問(wèn)題，重點(diǎn)處理和化解各類(lèi)矛盾。
�。�4）開(kāi)拓創(chuàng )新的能力。首先在思想上要創(chuàng )新，要勇于樹(shù)立沖破傳統觀(guān)念束縛的思想，在工作創(chuàng )新的基礎上，提高工作業(yè)績(jì)。其次要在管理上創(chuàng )新，要樹(shù)立向管理要效益、向管理求發(fā)展的管理理念和革新模式，提高自身的管理水平，創(chuàng )造性地開(kāi)展好各項工作。
8、作為基層供電所所長(cháng)，要處理好一個(gè)關(guān)系
要高度重視并處理好與地方政府及各部門(mén)之間的關(guān)系。因為鎮（鄉）政府是黨在農村最重要的一級政府組織。農電工作任何時(shí)候都必須緊緊圍繞黨在農村的中心工作上去開(kāi)展。因此，農電工作要服從和服務(wù)于地方經(jīng)濟建設發(fā)展的這一目標。對鄉鎮黨委、政府要做到勤匯報、勤參謀、勤宣傳，全力服務(wù)于地方經(jīng)濟的發(fā)展需求，爭取地方政府領(lǐng)導的關(guān)心、支持和理解，在地方政府的大力支持的前提下，做好基礎電力工作。
無(wú)欲則剛，有為則進(jìn)！只有從自身做起，吃苦在前、享受在后，才能帶領(lǐng)全所員工做好供電服務(wù)工作，取得更好的成績(jì)來(lái)回報公司和社會(huì )。
供電所人員專(zhuān)業(yè)技術(shù)總結 8
時(shí)光如梭，我已不知不覺(jué)中參加工作已滿(mǎn)二十多個(gè)年頭�；厥走@些年的工作，有碩果累累的喜悅，有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛，也有遇到困難和挫折時(shí)惆悵�，F將這些年的主要工作總結如下：
一、政治上堅定，思想上成熟
一個(gè)人的信念是人的世界觀(guān)在奮斗目標方面的集中反映，共產(chǎn)主義信念是我一生執著(zhù)的追求目標和持久的精神激勵力量。我把政治上追求與現實(shí)中工作結合起來(lái)，我把為共產(chǎn)主義奮斗終身的信念從樸素、直觀(guān)認識在學(xué)習、工作中日益上升到自覺(jué)、理性的高度，從感性認識上升到了理性認識。在工作中我煥發(fā)出了高度的積極性和創(chuàng )造性，腳踏實(shí)地、艱苦創(chuàng )業(yè)，捍衛自己的信仰和共產(chǎn)主義事業(yè)，努力完成黨交給我的各項任務(wù)。xx年7月我光榮地加入了中國共產(chǎn)黨，我在進(jìn)一步認真學(xué)習馬列主義、毛澤東思想，學(xué)習鄧小平建設有中國特色社會(huì )主義理論。把理論聯(lián)系實(shí)際，積極投身于建設有中國特色社會(huì )主義的實(shí)踐中去。既胸懷共產(chǎn)主義遠大目標，又腳踏實(shí)地做好本職工作，把理想與現實(shí)統一起來(lái)，在改造客觀(guān)世界的實(shí)踐中自覺(jué)地改造主觀(guān)世界。在社會(huì )實(shí)踐中正視現實(shí)、冷靜分析、吸取教訓、振作精神，自覺(jué)地、勇敢地經(jīng)受鍛煉與考驗。
因為我有了始終不渝的政治信念，堅定不移的政治立場(chǎng)，所以，我才能在實(shí)際工作中保持銳意改革，勇于進(jìn)取的革命氣概，保持鍥而不舍、頑強奮斗、拼搏到底的作風(fēng)，保持我樂(lè )于奉獻、不怕?tīng)奚�、全心全意為人民服�?wù)的精神。我從做好本職工作和日常工作入手，從我做起、從現在做起、從身邊的小事做起并持之以恒。偉大寓于平凡。我在本職工作中盡心盡力、孜孜不倦地做出成績(jì)。鼓實(shí)勁、察實(shí)情、說(shuō)實(shí)話(huà)、辦實(shí)事、求實(shí)效。我不斷提高自己的業(yè)務(wù)本領(lǐng)，努力精通本職的業(yè)務(wù)知識，做本職工作的骨干和行家里手，腳踏實(shí)地的做好本職工作。把遠大目標與現實(shí)努力結合起來(lái)，把為人民謀利益的決心同過(guò)硬的本領(lǐng)有機地統一起來(lái)、把為人民謀利益的熱情同實(shí)事求是的態(tài)度有機地統一起來(lái)、把全心全意為人民服務(wù)的良好愿望同本職工作有機地統一起來(lái)。把全心全意為人民服務(wù)的良好愿望同本職工作統一起來(lái)。
二、工作中勤奮，業(yè)務(wù)上鉆研
我負責農電中抄、核、收、維修等工作，在供電所領(lǐng)導班子的帶領(lǐng)下，我緊緊圍繞全所“抓管理、打基礎、強素質(zhì)、樹(shù)形象”的總體思路，堅定不移地按照每年初制定的工作總體要求和奮斗目標，以安全、和諧、優(yōu)質(zhì)服務(wù)為重點(diǎn)，積極發(fā)揚“千方百計、千言萬(wàn)語(yǔ)、千辛萬(wàn)苦”的工作精神，勤奮務(wù)實(shí)、扎實(shí)工作，完成了電費按月結零，回收率100%，確保了電費回收工作圓滿(mǎn)完成。我作為供電所的基層工作人員，始終堅持“人民電業(yè)為人民”的服務(wù)宗旨，積極做到“我的崗位無(wú)差錯，我的崗位請放心”。城南供電所為客戶(hù)提供零距離服務(wù)的一個(gè)場(chǎng)所，是電力與客戶(hù)溝通的橋梁，是一個(gè)全鄉集中的客戶(hù)服務(wù)平臺，它不僅擔負著(zhù)電力業(yè)務(wù)的咨詢(xún)、查詢(xún)、受理、變更、故障報修、電費核算、電費查詢(xún)、電費收取以及用電安全的宣傳等工作，而且擔負著(zhù)受理客戶(hù)投訴、意見(jiàn)、建議、市場(chǎng)信息反饋的工作。因此，在工作中我始終堅持把“始于客戶(hù)需求，終于客戶(hù)滿(mǎn)意”作為服務(wù)宗旨。在工作中我經(jīng)常思考：假如我是客戶(hù)，我們會(huì )希望得到什么樣的服務(wù)？我覺(jué)得服務(wù)是電力收費工作的靈魂。作為供電所的基層人員，一定要把服務(wù)當成“事業(yè)”來(lái)做。在對客戶(hù)服務(wù)中，我真心做到一切為客戶(hù)著(zhù)想，情系客戶(hù)，無(wú)私奉獻，為客戶(hù)排憂(yōu)解難，這樣以一線(xiàn)的抄表同志為紐帶，在供電所與客戶(hù)之間架起了一座溝通的彩虹橋。溫馨服務(wù)就是給客戶(hù)最需要的幫助。
“只有真誠的為客戶(hù)著(zhù)想，心貼心的服務(wù)，才能換來(lái)百分百的電費回收�！边@是我對電費回收的切身體會(huì )�！皼](méi)有不對的客戶(hù)，只有真誠的服務(wù)”，在倡導優(yōu)質(zhì)服務(wù)的同時(shí)，我還本著(zhù)“優(yōu)質(zhì)、高效、方便、規范、真誠”的.服務(wù)方針，不斷提高服務(wù)質(zhì)量，增強服務(wù)意識，規范服務(wù)內容，堅持為用戶(hù)辦實(shí)事的精神，努力提高自我素質(zhì)和自身價(jià)值，豐富知識，多學(xué)習，多積累，多提高，多實(shí)踐，多思考，只有這樣，才能更好的為客戶(hù)服務(wù)，只有這樣，才能給客戶(hù)最好的答復！一句話(huà)，優(yōu)質(zhì)服務(wù)是電力體制改革的必然要求，優(yōu)質(zhì)服務(wù)也是電力企業(yè)的生命線(xiàn)。社會(huì )在發(fā)展，時(shí)代在進(jìn)步，客戶(hù)已不再滿(mǎn)足于用上電，而是如何能用得好、用得滿(mǎn)意、用得放心。因此，我們必須用我們的優(yōu)質(zhì)服務(wù)贏(yíng)得市場(chǎng)，讓我們的微笑充滿(mǎn)整個(gè)市場(chǎng)。未來(lái)，我將以“我的崗位無(wú)差錯，我的崗位請放心”為座右銘，以此鞭策自己，堅信自己，將工作做深做細，更好的服務(wù)社會(huì )和人民。
三、不懈的努力、永遠的追求
這些年來(lái)，雖然我在不同的崗位都作了一些工作，也取得一些小小成績(jì)，但相對于黨和組織對我的重托和期望，還相差甚遠。拓寬思路，深化細化本職工作，努力為供電所的工作發(fā)展作出更大的貢獻。
供電所人員專(zhuān)業(yè)技術(shù)總結 9
半年來(lái)，我所各項工作取得了較好的成績(jì)，生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)指標全面完成，精神文明建設和創(chuàng )建工作成效顯著(zhù)�，F將供電所上半年工作總結如下，敬請各位提出寶貴意見(jiàn)。
一、主要經(jīng)營(yíng)指標完成情況：
�。�1）供電量：年供電量計劃完成334萬(wàn)KWh，實(shí)際完成159萬(wàn)KWh，比上年同期相比上升15.35%，占年初計劃的47.6 %；
�。�2）售電收入：年售電收入計劃154萬(wàn)元，實(shí)際完成78.4萬(wàn)元，比上年同期相比上升36.73 %，占年初計劃的50.91 %；
�。�3）售電量：年售電量計劃完成270萬(wàn)KWh，實(shí)際完成139.1萬(wàn)KWh，比上年同期上升34.55 %，占年初計劃化的51.14 %；
�。�4）售電均價(jià)：年售電均價(jià)計劃0.57元/KWh，實(shí)際完成0.564元/KWh，比上年同期上升0.009元/KWh，與年初計劃相比下降0.006元/KWh；
�。�5）綜合線(xiàn)損率：綜合線(xiàn)損率計劃18.41 %，實(shí)際完成13.06 %，比上年同期下降13.15個(gè)百分點(diǎn)，比年初計劃下降5.35個(gè)百分點(diǎn)。
二、主要工作完成情況：
1、“戶(hù)戶(hù)通電”工程完成情況：金果坪全鄉無(wú)電戶(hù)有107戶(hù)，載止7月18日已完成102戶(hù)，計劃本月20日該工程全部完成。
2、“三標兩率”工程完成情況：計劃改造省級變電臺區2個(gè)；州級變臺4個(gè)；縣級變臺12個(gè)�，F已啟動(dòng)省級臺區2個(gè)、州級臺區1個(gè)，已啟動(dòng)的臺區現已完成工程進(jìn)度達60 %以上。
3、“一流班組”創(chuàng )建工作完成情況：金果坪供電所成立了創(chuàng )建工作領(lǐng)導小組，抽一名副所長(cháng)專(zhuān)職軟件資料的整理，各崗位人員相互配合、相互支持，上下齊心抓創(chuàng )建工作的各類(lèi)軟件資料的微機錄入，并整理存檔，按省級一流班組創(chuàng )建考核細則
三、主要工作措施：
一是完善崗位管理制度，層層簽訂目標責任制。年初，根據縣公司對我所下達的各項經(jīng)營(yíng)指標和工作任務(wù)，層層實(shí)行目標管理，將各項經(jīng)營(yíng)指標和工作任務(wù)分別與班組、個(gè)人簽訂目標責任狀，并實(shí)行經(jīng)營(yíng)指標、工作任務(wù)與工資獎金掛勾，實(shí)行按月考核，每半年一兌現。在此基礎上，我所還制定和完善了切實(shí)可行的內部崗位管制度共200多條。
二是內強管理，外樹(shù)形象。今年來(lái)，我所對內從強化管理、轉變工作作風(fēng)上做起，始終堅持按上級規定和本所規章辦事，真正做到了用制度管人，按制度辦事，半年共處罰3人次，扣工資1000余元，從而使全體職工增強緊迫感和責任感，收效顯著(zhù)；對外按照供電服務(wù)承諾的要求積極為用戶(hù)搞好供電優(yōu)質(zhì)服務(wù)，始終堅持用戶(hù)是上帝的觀(guān)念，時(shí)刻為用戶(hù)著(zhù)想，僅半年來(lái)，受理用戶(hù)用電和線(xiàn)路維修電話(huà)100多起，均按供電服務(wù)承諾要求及時(shí)給予了辦理，深受用戶(hù)的好評。
三是向市場(chǎng)挖潛，把增供擴銷(xiāo)納入重要工作范疇。年初，我所抽出工作責任感強、供電營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)熟的4名職工專(zhuān)抓供用電稽查工作，首先抓供用電秩序整頓，重點(diǎn)抓臺區關(guān)口計量和用戶(hù)計量管理。半年來(lái)，對全所80多臺關(guān)口計量進(jìn)行了全面檢查，加固關(guān)口計量箱5臺，并對3臺專(zhuān)變計量進(jìn)行了校檢和更換，同時(shí)由稽查人員對部分管片線(xiàn)損較大的臺區實(shí)行了地毯式的檢查和抄表，半年共追補損失電量30000多度，挽回損失電費16000元，確保了關(guān)口計量準確，堵塞了偷漏電行為；其次是抓增擴銷(xiāo)工作，半年來(lái)我所共發(fā)展各類(lèi)飲食加工和工程用電100多千瓦，為我所完成全年供電營(yíng)銷(xiāo)任務(wù)夯實(shí)了基礎。
四是狠抓安全生產(chǎn)，確保安全工作實(shí)現“雙零”目標。
1、制定了《安全生產(chǎn)目標責任書(shū)》和《安全檢查細則》，作為20xx年度安全生產(chǎn)工作的.準則，做好20xx年安全工作計劃，并與每個(gè)職工簽訂安全生產(chǎn)責任書(shū)，條款清楚，獎罰分明。
2、加大安全教育宣傳力度，提高職工大安全思想意識，除每月組織職工進(jìn)行電力法規、技術(shù)規程學(xué)習外，全年還召開(kāi)兩次安全專(zhuān)題會(huì )，為做到安全活動(dòng)出成效，每個(gè)職工必須學(xué)習有筆記、活動(dòng)有記錄，達到提高安全思想的目的。
3、全所干部職工必須熟知“兩票”操作規程，嚴禁達票工作，無(wú)票操作，確�！皟善薄笔褂煤细衤蔬_到100%。
4、每月組織召開(kāi)安全生產(chǎn)分析會(huì )，針對目前安全生產(chǎn)形式認真分析總結不足，做到警鐘長(cháng)鳴。
5、上半年所里組織了一次較大規模的春季安全大檢查，針對10KV、0.4KV線(xiàn)路通道的柯砍，我所利用鄉人大代表大會(huì )時(shí)提出了議案并通過(guò)，6月底基本結束了所轄線(xiàn)路的柯砍問(wèn)題，確保了電網(wǎng)安全穩定運行。
6、對所檢查出的安全隱患進(jìn)行跟蹤督辦，制定詳細整改措施，共查出處理電力線(xiàn)下違章建房4處，查出處理線(xiàn)下違章開(kāi)山放炮3起，查出處理非煤礦山非法開(kāi)采而停止供電3處，有力保障了轄區內輸電線(xiàn)路的暢通。
7、加大安全工器具的投入，及時(shí)進(jìn)行絕緣工器具的校檢，對達不到試驗標準的絕緣工具一律報廢并更換，有效的保證了人身設備的安全。
8、5月份組織職工進(jìn)行一次安全運行規程的筆試，通過(guò)測試讓職工又一次學(xué)習了技術(shù)規程規范，及時(shí)幫助職工校對了自己的違章行為。
五是把“三標兩率”和“戶(hù)戶(hù)通電”工作納入議事日程。根據縣公司對我所下達的“三標”工作任務(wù)和金果坪鄉100余戶(hù)未用電的實(shí)際，我所精心組織合理安排，并抽出專(zhuān)人來(lái)抓這兩項工作。按照計劃到6月30日止，“三標”工作已完成40%，“戶(hù)戶(hù)通電”工程已完成了60%。
六是創(chuàng )建工作取得了明顯效果。今年來(lái)，我所按照創(chuàng )建省級一流班組和州級農電示范窗口的標準，積極開(kāi)展創(chuàng )建工作。首先是抓規范管理，使各項工作按照規范化的標準全面推進(jìn)；其次是抓軟件整理工作。目前我所創(chuàng )省級一流班組和州級農電示范窗口工作已取得初步成效。
七是抓黨風(fēng)、行風(fēng)建設。半年來(lái)，我所始終把黨風(fēng)廉政建設和行風(fēng)評議工作拿在手上落在實(shí)處，年初分別與各班組每個(gè)黨員簽訂了黨風(fēng)廉政建設責任書(shū)，并定期召開(kāi)黨風(fēng)廉政建設和行風(fēng)評議專(zhuān)題會(huì )議，特別是對黨風(fēng)廉政建設和行風(fēng)評議存在的突出問(wèn)題做到定期通報，按時(shí)整改到位。為使我所行風(fēng)評議工作取得交好效果，我所還聘請了人大代表、政協(xié)委員、干部等七人組成的電力行風(fēng)評議監督員，為我所的行風(fēng)評議工作打下堅定的基礎。
三、上半年經(jīng)營(yíng)狀況分析：
上半年，我所各項經(jīng)營(yíng)指標基本完成，但供電量、均價(jià)均未完成半年任務(wù)。供電量只完成47.55%，其主要原因，年初公司對我所下達任務(wù)時(shí)，將巴鶴公路改造和后河電站開(kāi)工所需供電量任務(wù)下達到我所全年計劃中，但巴鶴公路、后河電站等工程至今未開(kāi)工（上屬兩項工程用電公司每年在下達任務(wù)，但每年兩項工程未啟動(dòng)，但年終公司也未減任務(wù)）。均價(jià)任務(wù)按年初計劃下降0.006元/KWh，主要原因是我所集鎮商業(yè)用電少，非普工業(yè)用電少，同時(shí)巴鶴公路和后河電站未開(kāi)工，沒(méi)有用電比例，因而導致均價(jià)難以完成。
上半年綜合線(xiàn)損比年初計劃下降5.35個(gè)百分點(diǎn)，全所綜合線(xiàn)損率只有13.06%，主要原因是我所關(guān)口計量管理已到位，電力稽查工作取得較好效果，半年追補電量3萬(wàn)多度。
四、存在的問(wèn)題：
一是農改中我所使用了相當一部分木電桿，由于當時(shí)木電桿材質(zhì)把關(guān)不嚴，導致目前腐爛、變形、裂口情況較為嚴重，相當一部分電桿無(wú)法上桿操作和抄表，必須及時(shí)更換。
二是我所部分職工年齡偏大，已不適應抄表收費工作。
三是我所嚴重缺編，按公司給我所校定的職工人數現差1人，再加上我所有一位職工因患心臟風(fēng)濕病已不能上班，公司及時(shí)給予解決。
五、下半年工作計劃：
一是繼續抓好安全生產(chǎn)，做好個(gè)人工作計劃，把安全生產(chǎn)工作納入重中之重，確保全年“雙零”目標的實(shí)現。
二是繼續抓好供電營(yíng)銷(xiāo)管理工作，特別是在電力稽查上下功夫，重點(diǎn)是抓好用電分類(lèi)和用戶(hù)計量的檢查工作，確保全年任務(wù)的完成。
三是按時(shí)間要求全面完成“三標”和“戶(hù)戶(hù)通電工程任務(wù)。
四是把黨風(fēng)廉政建設，行風(fēng)評議工作更進(jìn)一步的抓好。
五是把創(chuàng )建工作納入議事日程，力爭創(chuàng )建省級一流班組和州級農電示范窗口驗收合格。
供電所人員專(zhuān)業(yè)技術(shù)總結 10
20xx年我所在秘書(shū)樂(lè )園局黨委班子的正確領(lǐng)導下，在各科室的支持配合下，全所職工精誠團結、奮力拼搏、較好的完成了各項經(jīng)濟技術(shù)指標和工作任務(wù)，回顧一年來(lái)的工作歷程，我們主要做了以玉幾方面的工作。
一、較好的完成了局下達的經(jīng)濟技術(shù)指標。
截止到12月份，我所共完成供電量4114.12萬(wàn)KWH，完成售電量3776.997萬(wàn)KWH，綜合線(xiàn)損率8.44%，電費回收到達了月月結零，追回陳欠電費2萬(wàn)余元，新增調整配變1400KVA/15臺，10KV線(xiàn)路2.3KM，完成臺區改造30個(gè)，6.4KV線(xiàn)路40余KM，完成“一戶(hù)一表”工程7千余戶(hù)，安全生產(chǎn)實(shí)現了“三無(wú)”，持續了較長(cháng)周期的安全記錄，優(yōu)質(zhì)服務(wù)誠信服務(wù)和“金橋工程”取得了較好的成績(jì)，全年到達省、市局“零”投訴。
二、安全生產(chǎn)持續了較穩定的局面。
一年來(lái)，我們按照局年初提出的“明職責、嚴紀律、強監督、重獎罰的要求，把安全檢查生產(chǎn)放在一切工作的首位，加強安全工作的領(lǐng)導，建立建全全方位，全過(guò)程的安全職責網(wǎng)絡(luò )，全面落實(shí)安全職責層層簽訂控制事故職責書(shū)，建立了以所長(cháng)為第一職責人的安全管理體系，積極參加局組織各項安全活動(dòng)，在安全教育上重視調查研究到施工現場(chǎng)了解實(shí)情，解決實(shí)際問(wèn)題，注重工程建設期間的安全管理，狠抓了職工的安全教育，簽定了安全職責書(shū)，加大施工現場(chǎng)的'糾章檢查，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)糾正，保證了全所各項工作的順利進(jìn)展，在今年緊張的城網(wǎng)改造中，由于管理嚴格，措施得力，確保了全過(guò)程的安全生產(chǎn)，杜絕了各類(lèi)事故的發(fā)生，設備檢修和樹(shù)障處理到位，減少了配電事故率，配電設備完好率100%，按時(shí)召開(kāi)安全線(xiàn)損分析會(huì )，針對實(shí)際工作抓重點(diǎn)，查隱患，查事故苗關(guān)和不安全因素徹底清除安全死角，嚴肅處理違章違紀截止12月份實(shí)現安全生產(chǎn)7100天。
三、強化供電營(yíng)業(yè)窗口建設，認真落實(shí)服務(wù)承諾和規范化管理。
一年來(lái)，我們建成立完善了管理制度，狠抓職工的職業(yè)道德教育，應對新的電力市經(jīng)營(yíng)狀況，及時(shí)轉變觀(guān)念，以政策法規為準則，以?xún)?yōu)質(zhì)服務(wù)為宗旨，加大以市經(jīng)營(yíng)觀(guān)念和職責意識教育，調動(dòng)職工認真為客戶(hù)服好務(wù)，提高服務(wù)質(zhì)量，多購多供電的積極性，規范工作程序，對客戶(hù)實(shí)行承諾服務(wù)，堅持全天24小時(shí)值班，對孤寡老人不方便的客戶(hù)堅持上門(mén)服務(wù)，上門(mén)收費。對于行動(dòng)不方便的用戶(hù)，主動(dòng)上門(mén)去收費，一個(gè)月跑上三四趟，誠信服務(wù)盡努力減少欠費停電，受到用戶(hù)好評。在實(shí)際工作中同志們更是積極主動(dòng)，今年的城網(wǎng)改造工作，全所同志工作到人職責到人，誰(shuí)分管的線(xiàn)路、臺區，誰(shuí)負責整改，放下休息時(shí)間，不分星期假期每一天工作都在十多個(gè)小時(shí)以上，同時(shí)，還要兼顧夜間值班，幾乎每一天都是在吃不上晚飯的狀況下到所里堅持值班，在今年的夏季用電高峰中，沒(méi)有發(fā)生一次因我們的職責造成大面積停電的狀況。
同時(shí)堅持了所長(cháng)帶班制度，人員不夠時(shí)，不該值班的同志也到所里幫忙而毫無(wú)怨言，今年八月的一天，鄲13線(xiàn)路突然斷電，經(jīng)查是新華書(shū)店30KVA變壓器過(guò)負荷燒壞造成，為了讓客戶(hù)盡快用上電，張所長(cháng)親自主持安排，另調了一臺變壓器，秘書(shū)樂(lè )園、秘書(shū)樂(lè )園、秘書(shū)樂(lè )園等幾位同志冒著(zhù)30多度的高溫，不怕油污、不顧勞累了一天，挑燈夜戰、經(jīng)過(guò)三個(gè)多小時(shí)，再22點(diǎn)前，重新更換了一臺變壓器，恢復了該院的正常用電，用他們辛勤的汗水和熱情的服務(wù)，換來(lái)了客戶(hù)滿(mǎn)意�？傊�，不論是白天、夜晚、刮風(fēng)、下雨，只要接到事故電話(huà)，同志們都能以最快的速度去幫忙客戶(hù)排憂(yōu)解難，經(jīng)過(guò)同志們的共同努力，保證了夏季高峰的安全度過(guò)，同時(shí)，也創(chuàng )下了月供電量550萬(wàn)KW的記錄。
抄、核、收是我們營(yíng)銷(xiāo)工作的重點(diǎn)，直接牽涉到我們的經(jīng)濟效益，在工作中，我們實(shí)事求是，每月按時(shí)抄表，不估抄，不漏抄，抄后及時(shí)審核糾錯，把該收的收回來(lái)，不多收，不少收，按照城關(guān)所制定的考核辦法，按月計算，全獎全罰，并進(jìn)一步，明確職責，重申紀律，充分調動(dòng)每個(gè)同志做好抄、核、收工作的積極性和自覺(jué)性。狠抓電費回收工作，根據局電費回收工作精神，把電費回收工作職責落實(shí)到位，做到有電送的出，電費就要按時(shí)結零，堅持誰(shuí)管理誰(shuí)負責的原則。個(gè)性是負責管理河南工業(yè)、縣委、公安局等幾個(gè)單位的同志，每月都要跑上數趟，一趟找不到人就早上去堵，晚上到家里去要，真是費盡千辛萬(wàn)苦，想盡千方百計，經(jīng)過(guò)全所職工的不懈努力，保證了每月電費的按時(shí)回收結零，并回收陳欠電費2萬(wàn)余元。
按照農電體制改革精神要求，對幾個(gè)農村臺區，所里的職工直接參加管理，并建立健全制度，對村電工的各項工作全面考核，指標落實(shí)到人，使農村電價(jià)一向持續穩定，無(wú)超價(jià)臺區，全年無(wú)投訴案件，使農村用電管理走向規范化，減輕了農民負擔。
縣城電網(wǎng)的改造，在全所職工的共同努力下，臺區與線(xiàn)路的改造在規定時(shí)間內，按時(shí)完成了施工任務(wù)，但由于“非典”的影響，“一戶(hù)一表”工程一向不能正常開(kāi)始，到疫情過(guò)去，一年已過(guò)去了一半，10KV、0.4KV線(xiàn)路已改造過(guò)，但是不能發(fā)揮效益的狀況下，為了按時(shí)完成任務(wù)提高效益，我們研究后請示領(lǐng)導同意決定分工到人，職責到人，并定了獎罰制度，每人沒(méi)月完成“一戶(hù)一表”改造壹白戶(hù)，并與工資掛鉤，從七月份開(kāi)始，按完成任務(wù)的比例發(fā)放工資，完成多少，發(fā)多少工資，給全所職工增加了壓力，同時(shí)也調動(dòng)了同志們的積極性，目前已基本完成了縣城臺區“一戶(hù)一表”工程的改造。落實(shí)基本國策，全年無(wú)計劃外生育。
存在問(wèn)題：
盡管在20xx年的工作中，我們取得了必須的成績(jì)，但也要正視存在的問(wèn)題和不足。
一、城網(wǎng)改造中專(zhuān)用變壓器供電的客戶(hù)對電價(jià)高、管理不善很有意見(jiàn)。
二、行業(yè)作風(fēng)和工作作風(fēng)極待提高，工作紀律有待進(jìn)一步加強。
三、個(gè)別職工的政治業(yè)務(wù)學(xué)習差，崗位技能不適應工作需要。
四、優(yōu)質(zhì)服務(wù)誠信服務(wù)的意識有待于進(jìn)一步加強。
五、經(jīng)營(yíng)管理還有漏洞，急待加強。
六、規范化供電所建設和農村電工管理還有很大差距急待加強。
供電所人員專(zhuān)業(yè)技術(shù)總結 11
“做一名合格的安全員”是我現行本職工作的追求目標，自肩負安全員這個(gè)重任以來(lái)，我始終保持清醒的頭腦，勤勤懇懇、踏踏實(shí)實(shí)的態(tài)度來(lái)對待我的工作，在現行崗位上任職一年來(lái)，嚴格按照年初制定的工作目標，全面貫徹“安全第一、預防為主”的方針，強化安全生產(chǎn)管理，20xx年在所長(cháng)的`正確領(lǐng)導下，農電公司有關(guān)領(lǐng)導的信任與支持下，從事我非常珍惜這個(gè)安全角色，以積極的態(tài)度投入工作，今年的工作我感到非常充實(shí)的一年�，F將一年來(lái)工作總結如下：
1.以“做一名合格的安全員”作為自己工作的動(dòng)力，思想上圍繞愛(ài)國愛(ài)黨，行動(dòng)上處處想著(zhù)局利益積極上進(jìn)
協(xié)助所長(cháng)認真落實(shí)安全生產(chǎn)責任制，加強有關(guān)安全生產(chǎn)法規、決定、條例，扎實(shí)作好安全培訓工作，堅定地履行《安全責任書(shū)》承諾，努力實(shí)現公司三級安全生產(chǎn)目標。在管理中敬業(yè)愛(ài)崗，嚴謹安全意識和職業(yè)道德，對安全意識淡薄、經(jīng)驗不足、怕麻煩、惰性思想作祟的苗頭通過(guò)安全日活動(dòng)、生產(chǎn)運行分析會(huì )一起學(xué)習安全方面技能知識，吸取分析事故教訓，總結事故教訓，不斷增進(jìn)業(yè)務(wù)水平的提高，只要利于企業(yè)發(fā)展利于安全生產(chǎn)的自己身先立足。
2.在所長(cháng)的正確領(lǐng)導下，認真對轄區的設備和人員進(jìn)行職能監督
在計劃、布置、檢查、總結、考核生產(chǎn)工作中，杜絕習慣性違章行為，堅決狠殺無(wú)票工作，堅決懲治保護器退出運行行為，使自己能掌握分管的設備運行情況以及威脅安全生產(chǎn)的重大隱患與薄弱環(huán)節。
3.在農電設備組的親自指導和工作布置下，及時(shí)了解安全生產(chǎn)情況。
月月能深入村檢查安全生產(chǎn)、每月分四次對設備進(jìn)行夜巡和特巡，對設備的缺陷進(jìn)行分類(lèi)，落實(shí)督促設備組進(jìn)行完善。使設備能健康穩定運行。能及時(shí)完成上級領(lǐng)導交給的工作任務(wù)。
4.積極主動(dòng)牽頭做好“安全性評價(jià)工作”
“創(chuàng )一流供電企業(yè)”和做好“春季”、“夏季”、“秋季”“冬季”安全大檢查活動(dòng)，在這些活動(dòng)中以嚴、細、實(shí)的要求認真扎實(shí)開(kāi)展，取得良好的效果，受到上級的表?yè)P。
20xx年在安全管理工作中雖然取得了一定成績(jì)，但于領(lǐng)導要求還存有一定差距，新的一年里，我將嚴格按照上級領(lǐng)導的要求和指示精神，進(jìn)一步狠抓安全管理，為實(shí)現全年安全用電無(wú)事故，保障人民群眾生命財產(chǎn)安全和正常用電作出更大貢獻。
供電所人員專(zhuān)業(yè)技術(shù)總結 12
本人于xx年7月參加工作，20xx年至20xx年在城關(guān)供電所任職生產(chǎn)技術(shù)安全員，20xx年9月任供電所任所長(cháng)至今。在20xx年參加了內蒙古電力集團組織的供電所長(cháng)培訓班學(xué)習，通過(guò)學(xué)習使自己的理論知識水平得到進(jìn)一步提升。在多年的供用電管理及配電線(xiàn)路施工維護工作中積累了豐富的實(shí)踐經(jīng)驗，本人在供電所任職期間未發(fā)生過(guò)任何安全事故，各項管理及專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平日益提高，今將本人的工作總結匯報如下：
一、政治思想方面
本人自參加工作以來(lái)，思想上一直積極要求進(jìn)步，遵紀守法、崇尚科學(xué)，并于20xx年光榮加入中國共產(chǎn)黨，入黨以來(lái)更加嚴格嚴格要求自己，政治堅定，思想進(jìn)步，在日常工作、生活中注意不斷提高自己的政治素質(zhì)，始終堅持和落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀(guān)，具有強烈的創(chuàng )新意識、效益意識和安全意識，堅持以科技進(jìn)步為依托，在供電所任職期間積極應用新設備新技術(shù)，帶領(lǐng)全所人員積極開(kāi)展技術(shù)攻關(guān)，多項成果在縣級評選中獲獎，為企業(yè)的發(fā)展、安全生產(chǎn)做出積極貢獻。工作上嚴格要求，生活上相互關(guān)心，在本所職工中具有很高的威信。在擔任城關(guān)供電所所長(cháng)期間，連年被評為先進(jìn)班組稱(chēng)號。
二、管理及專(zhuān)業(yè)特長(cháng)
�。ㄒ唬├碚撆c實(shí)踐相結合。本人在學(xué)校學(xué)習供用電技術(shù)專(zhuān)業(yè)，參加工作后，長(cháng)期從事供電所管理等工作，多年來(lái)在工作中一直堅持所學(xué)知識和生產(chǎn)實(shí)踐相結合，本人一直利用書(shū)本、向老師傅、并通過(guò)專(zhuān)業(yè)培訓等努力學(xué)習配電專(zhuān)業(yè)知識，學(xué)習新設備的管理、運行和配電設備新技術(shù)。由于配電設備的日益更新，新產(chǎn)品、新技術(shù)層出不窮，只有不斷的學(xué)習，掌握更多的新知識、新技術(shù)，才能掌握和管理好配電網(wǎng)絡(luò )新設備。通過(guò)學(xué)習和實(shí)踐，目前本人對架空配電線(xiàn)路、新型變壓器、柱上開(kāi)關(guān)、電纜分支箱、環(huán)網(wǎng)柜等有了一套比較成熟的管理和運行經(jīng)驗。對配電事故的分析和判斷相對比較果斷、準確，有效地減少了事故處理的時(shí)間，無(wú)論是公司領(lǐng)導或客戶(hù)都能給予充分的肯定。
較強的組織能力。因為本人熟悉10kv線(xiàn)路施工流程和具體施工情況，組織過(guò)16條10kv線(xiàn)路和34個(gè)用電臺區新建、改造工作，指揮調度了十幾個(gè)事故搶修，有比較豐富的組織經(jīng)驗。抓好安全生產(chǎn)，確保電網(wǎng)安全運行確保電網(wǎng)安全運行確保電網(wǎng)安全運行確保電網(wǎng)安全運行，始終堅持“安全第一，預防為主”的方針，把安全生產(chǎn)放在首位、落到實(shí)處。以開(kāi)展 “供電所安全性評價(jià)”活動(dòng)為契機，結合安全周、安全月等多種形式的安全活動(dòng)，加強安全思想教育，提高職工對安全生產(chǎn)重要性的認識，把“要我安全”轉變?yōu)椤拔乙踩�。讓每個(gè)人切實(shí)從思想上把安全生產(chǎn)放到一切工作的首位，實(shí)現安全生產(chǎn)的可控、在控，杜絕了責任事故。堅持定期開(kāi)展周末安全活動(dòng)、事故預想、反事故演習、技術(shù)問(wèn)答等活動(dòng)。為應對電網(wǎng)突發(fā)事件，組織修訂了《供電所應急搶修方案》，20xx年組織進(jìn)行了規模較大、涉及面較廣的聯(lián)合反事故演習，通過(guò)演習提高了城關(guān)供電所的整體協(xié)作能力，提高了全員處理突發(fā)事件的能力。
�。ǘ┘訌娕渚W(wǎng)的設備管理
第一，工作期間，針對城區配電線(xiàn)路陳舊、設備老化、故障常出的現象，積極工作、大膽探索、實(shí)踐，制定了一系列的改造方案：
(1)，改造公用變壓器接線(xiàn)樁的接線(xiàn)方式：由于公用變壓器的.性質(zhì)所決定，負荷變化無(wú)常，變壓器接線(xiàn)柱及螺栓式設備線(xiàn)夾受溫度變化影響大，常造成設備線(xiàn)夾與導線(xiàn)連接松動(dòng)，且設備線(xiàn)夾與變壓器接線(xiàn)柱的接觸面積也達不到運行規程要求，故經(jīng)常出現故障。針對這種情況，就將所有9個(gè)公用變壓器的出線(xiàn)導線(xiàn)采用液壓式壓接鼻，消除了設備線(xiàn)夾受溫度影響大的缺陷，接線(xiàn)柱上采用了握手線(xiàn)夾，增大了接線(xiàn)柱的接觸面積，有效的避免了變壓器接線(xiàn)樁故障的發(fā)生。
(2)、在三年的城網(wǎng)改造中，根據城區供用電特點(diǎn)，初期由本人為生技科提供了一套城區配電供電網(wǎng)絡(luò )設想圖，為城網(wǎng)改造的合理性、經(jīng)濟性提供了依據。其次是嚴把工程質(zhì)量驗收關(guān)，根據驗收技術(shù)規程要求，對城網(wǎng)改造、業(yè)擴增容、用戶(hù)工程等的中間及終結驗收嚴格把關(guān)，確保新設備在接入電網(wǎng)運行前的施工質(zhì)量全優(yōu)。為新設備安全、可靠的運行奠定了基礎。
第二，加強配網(wǎng)結構的研究，制定并落實(shí)了每年各節假日、政府重要會(huì )議、各企事業(yè)單位重要活動(dòng)等的緊急救援預案，確保了供電區域各種活動(dòng)的正常開(kāi)展。
第三、為防止三相四線(xiàn)制用戶(hù)因零線(xiàn)線(xiàn)徑篇小，三相負荷不對稱(chēng)而造成燒斷零線(xiàn)，即而燒壞電器設備的故障，根據巡視中發(fā)現的薄弱環(huán)節、接頭、接點(diǎn)缺陷，及時(shí)進(jìn)行整改，更換大規格零線(xiàn)，銅鋁接頭處嚴格采用過(guò)渡措施等，從精細處入手開(kāi)展配網(wǎng)供電設備的運行維護和故障搶修工作。
第四，認真建立和完善配電設備基礎臺帳，20xx年在縣公司各兄弟單位中，率先實(shí)行了利用數碼相機現場(chǎng)拍照的一桿一卡線(xiàn)路臺帳，在縣公司專(zhuān)業(yè)互查和評比中，贏(yíng)得了好評。
第五，結合社會(huì )主義新農村建設，以農村低壓電網(wǎng)維修和改造為契機，對供電所供電半徑長(cháng)、導線(xiàn)細、電壓低的臺片實(shí)施改造，幾年來(lái)，共整改低壓線(xiàn)路38公里，新增變壓器布點(diǎn)17臺，徹底解決了用戶(hù)反映的熱點(diǎn)問(wèn)題。
�。ㄈ⿹]刀向線(xiàn)損要效益
線(xiàn)損率是農電管理工作中的一項重要指標，它關(guān)系著(zhù)企業(yè)的利益。為了公司的利益，本人嚴把線(xiàn)損管理關(guān)，將線(xiàn)損按臺區分解承包考核到人，定期召開(kāi)線(xiàn)損專(zhuān)題分析會(huì )，找問(wèn)題、找差距、找對策，使線(xiàn)損管理工作形成分工負責、齊抓共管、分級管理、責任到人的綜合管理體系，線(xiàn)損指標也由原來(lái)的13%降到9%以下，確保了公司的利益不受損失。與此同時(shí)多舉措抓好電費回收率指標高，每月電費回收率100%，30號當月電費全部回收完成。
�。ㄋ模┳龊霉╇娝娏υO施的保護工作
近年來(lái)，外力破壞、人為破壞等而引發(fā)的停電事故逐漸增多，組織配電運行人員利用一切機會(huì )，向社會(huì )、向用戶(hù)宣傳電力設施保護的重要意義，配合公安部門(mén)開(kāi)展打擊破壞電力設施的專(zhuān)項整治活動(dòng)，不斷完善了電力設施保護的組織措施和技術(shù)防范措施，規范了各類(lèi)安全標示，警示標志，特別是對施工工地附近、交通道口和居民區等處的電力桿塔、拉線(xiàn)、配電箱等設施采取積極保護措施，一定程度上保證了配電網(wǎng)的安全運行。
�。ㄎ澹┳シ⻊�(wù)、樹(shù)形象
面對新形勢，電力企業(yè)如何開(kāi)拓市場(chǎng)、占領(lǐng)市場(chǎng)、贏(yíng)得效益最大化，服務(wù)是關(guān)鍵。在供電營(yíng)業(yè)廳硬件滿(mǎn)足要求的情況下，進(jìn)一步提高對軟件的管理，完善了各種記錄、臺帳、辦公設施，免費提供用電宣傳手冊、宣傳畫(huà)及茶水等。并做到營(yíng)業(yè)廳外標志齊全醒目，環(huán)境整潔；營(yíng)業(yè)廳服務(wù)設施齊全，服務(wù)內容、業(yè)務(wù)流程、收費標準及承諾制度等樣樣齊全。在營(yíng)業(yè)廳的顯要位置，公開(kāi)辦事程序、電力銷(xiāo)售價(jià)格和業(yè)務(wù)收費標準，公布國家電網(wǎng)公司“三個(gè)十條”，公開(kāi)監督電話(huà)，設立意見(jiàn)箱，增加工作的透明度。在此基礎上，該所創(chuàng )新服務(wù)理念，真心實(shí)意地為廣大用電客戶(hù)提供“零距離”、“個(gè)性化”的服務(wù)，積極幫助用電客戶(hù)解難題。
總之，自己利用多年來(lái)所學(xué)的專(zhuān)業(yè)技術(shù)知識在生產(chǎn)實(shí)踐中做了一些實(shí)際工作，具備了一定的技術(shù)工作能力，但仍存在著(zhù)不足。
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