供電所臺區經(jīng)理個(gè)人工作總結范文（精選22篇）

　　時(shí)間一晃而過(guò)，一段時(shí)間的工作活動(dòng)告一段落了，回顧這段時(shí)間中有什么值得分享的成績(jì)呢？是時(shí)候抽出時(shí)間寫(xiě)寫(xiě)工作總結了。在寫(xiě)之前，可以先參考范文，下面是小編整理的供電所臺區經(jīng)理個(gè)人工作總結范文，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

　　供電所臺區經(jīng)理個(gè)人工作總結 1

　　今天，省公司召開(kāi)工作經(jīng)驗交流會(huì )，為我們提供了一次極好的學(xué)習和交流機會(huì )。下面，就我公司幾年來(lái)在優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作方面的一些做法和體會(huì )，向在座各位作以匯報，不當之處，懇請大家批評指正。

　　一、加強領(lǐng)導，從根本上實(shí)現優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作的三個(gè)到位。

　　首先是加強領(lǐng)導，做到認識到位。隨著(zhù)市場(chǎng)經(jīng)濟的發(fā)展和國網(wǎng)公司“一強三優(yōu)”現代公司發(fā)展目標的確立，優(yōu)質(zhì)服務(wù)已成為企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的重要內容，它直接關(guān)系到企業(yè)的生存和發(fā)展，關(guān)系到企業(yè)的社會(huì )形象，關(guān)系到構建社會(huì )主義和諧社會(huì )�；�于這樣的'認識，公司領(lǐng)導班子帶頭轉變作風(fēng)，調整工作思路，將行風(fēng)建設和優(yōu)質(zhì)服務(wù)作為企業(yè)的中心工作來(lái)抓，結合多年的實(shí)踐，提出了“讓政府滿(mǎn)意、讓社會(huì )滿(mǎn)意、讓企業(yè)滿(mǎn)意、讓百姓滿(mǎn)意”的工作目標，作為統領(lǐng)公司一切工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。

　　其次是落實(shí)責任，做到組織到位。工作中，我們把行風(fēng)建設和優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作納入到企業(yè)三個(gè)文明建設的總體目標中，實(shí)行一票否決，與其它各項工作同安排、同部署、同考核、同獎懲。第三是創(chuàng )新機制，做到措施到位。建立四級包保聯(lián)系制度，堅持“誰(shuí)主管，誰(shuí)包保，誰(shuí)負責”的原則，明確公司兩級領(lǐng)導班子、班所長(cháng)及抄收人員的包保任務(wù)和職責，堅持定期聯(lián)系制度，使問(wèn)題能夠及時(shí)有效地得到解決，把矛盾化解在基層�？梢哉f(shuō)，包保制度的實(shí)行，有效地增強了員工責任意識，進(jìn)一步暢通了供電企業(yè)與客戶(hù)之間的溝通渠道。去年12月深夜的一天，一家企業(yè)的自維變壓器突然冒起了黑煙，業(yè)主在情急之下，想起了手中的包保聯(lián)系卡，抱著(zhù)試試看的態(tài)度，給我公司打了求援電話(huà)，沒(méi)過(guò)半小時(shí)，工作人員便趕到了現場(chǎng)，經(jīng)過(guò)兩個(gè)多小時(shí)的搶修，及時(shí)恢復了供電，讓客戶(hù)真正感受到了供電企業(yè)服務(wù)作風(fēng)的轉變。

　　二、以客戶(hù)滿(mǎn)意為目標，開(kāi)展全方位的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

　　在優(yōu)質(zhì)服務(wù)建設過(guò)程中，我們深切地感到，要建立以客戶(hù)滿(mǎn)意為目標的服務(wù)保證體系，就必須將優(yōu)質(zhì)服務(wù)貫穿于企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的全過(guò)程。

　　在營(yíng)銷(xiāo)系統，我們從規范服務(wù)入手，在服務(wù)窗口開(kāi)展禮儀服務(wù)、標準化服務(wù)和一條龍服務(wù)及滿(mǎn)意服務(wù)流動(dòng)評比活動(dòng)，建立了首問(wèn)負責制、首辦負責制、滿(mǎn)意服務(wù)榮譽(yù)牌制度和黃牌警告制度，堅持月考核及客戶(hù)評議制度。同時(shí)，我們還不斷豐富活動(dòng)形式，拓展活動(dòng)內容，實(shí)施更為人性化、個(gè)性化的服務(wù)：

　　與移動(dòng)公司合作開(kāi)通了電費信息短信服務(wù)功能，移動(dòng)手機客戶(hù)，可以隨時(shí)通過(guò)手機發(fā)送短信查詢(xún)最新的用電信息，也可設定繳納電費信息提醒業(yè)務(wù)。為使更多的客戶(hù)能夠隨時(shí)了解電量電費的使用情況，年以來(lái)，我們又陸續投資近百萬(wàn)元在城區居民住宅安裝了電費公示欄，有效避免了客戶(hù)因無(wú)意識欠費而被停電的事情。

　　供電所臺區經(jīng)理個(gè)人工作總結 2

　　按照《xx供電公司20xx年“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)方案》的要求，20xx年6月運行六隊結合實(shí)際以“關(guān)愛(ài)生命、安全發(fā)展”為主題深入開(kāi)展“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)，現將活動(dòng)有關(guān)情況總結如下:

　　為深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀(guān)，進(jìn)一步宣傳貫徹安全生產(chǎn)的方針、政策，普及安全生產(chǎn)法律法規和安全知識，推進(jìn)安全文化建設，運行六隊以“安全環(huán)保責任落實(shí)深化年”活動(dòng)為主線(xiàn)，面向基層、面向群眾，深入開(kāi)展“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)，為全面實(shí)現安全生產(chǎn)形勢穩定，建設和諧電力，提供強有力的輿論、精神和文化支持。

　　一、加強領(lǐng)導，精心組織，廣泛宣傳發(fā)動(dòng)，確�；顒�(dòng)有計劃、按步驟開(kāi)展

　　運行六隊及時(shí)成立了“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)實(shí)施小組，制定了活動(dòng)方案，把“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)有計劃地進(jìn)行部署，確�；顒�(dòng)的順利進(jìn)行。

　　為了加大宣傳力度，使活動(dòng)深入人心，開(kāi)展了以下宣傳活動(dòng)：

　　1、充分利用運行六隊網(wǎng)頁(yè)，為及時(shí)宣傳報道安全生產(chǎn)月提供了一個(gè)平臺，使全隊廣大干部職工能方便交流活動(dòng)中好的經(jīng)驗和做法。

　　2、開(kāi)展安全環(huán)�；顒�(dòng)宣傳活動(dòng)，隊部和每座變電站在6月1日的安全會(huì )組織學(xué)習一篇關(guān)于環(huán)保的主題文章;

　　3、隊主管領(lǐng)導撰寫(xiě)“如何做好安全管理工作”的'主題文章，并發(fā)表在東區公司網(wǎng)頁(yè)上。

　　二、加大培訓力度，進(jìn)一步提高職工安全意識

　　1、組織全員安全知識答卷。6月上旬，組織所有人員進(jìn)行統一答卷，以安全生產(chǎn)法律法規、安全常識、防范知識、應急救援、逃生自救技能為主，內容涉及《安全生產(chǎn)法》、《電力安全工作規程》、《道路交通安全法》、集團公司《安全生產(chǎn)禁令》等相關(guān)法律法規。

　　2、組織“我要安全”講故事活動(dòng)。圍繞“我要安全”這一主題，真實(shí)講述發(fā)生在員工身邊的具體事例，每座變電站選出一篇優(yōu)秀的小故事，共計8篇。

　　三、突出重點(diǎn)，發(fā)動(dòng)全體干部職工進(jìn)行雨季安全檢查，查找問(wèn)題督促整改，消除安全生產(chǎn)隱患。

　　運行六隊采取自下而上、逐級檢查的方式，開(kāi)展安全生產(chǎn)檢查活動(dòng)。開(kāi)展事故隱患排查，檢查重點(diǎn)包括責任制落實(shí)、隱患治理、雨季“八防”安全措施、應急管理、違章和事故處理等內容。變電站自查自改共查出問(wèn)題16處，全部及時(shí)整改完畢。

　　四、切合實(shí)際開(kāi)展應急預案演練，增強應急處理能力

　　我隊各變電站于6月17日在辛六變集中組織職工進(jìn)行了雨季抗洪防災預案演練，內容包括：抗洪防災應急反應、人員組織分工、排水設施的使用、排水地點(diǎn)的選擇、房屋滲漏雨的臨時(shí)處理等方面，通過(guò)應急演練提高了運行六隊應急指揮能力和值班員的應急避險能力。另外各變電站充分發(fā)揮職工的積極主動(dòng)性，結合各站實(shí)際特點(diǎn)，也開(kāi)展了抗洪防災演練，為全隊安全渡過(guò)雨季奠定了基礎。

　　今年“安全月”活動(dòng)已經(jīng)接近尾聲，在公司黨委和公司的正確指導下，經(jīng)過(guò)全隊全體干部職工的共同努力，取得了預期效果，達到了預期目的。同時(shí)我們要進(jìn)一步認真分析存在的問(wèn)題和不足，及時(shí)消除安全隱患，以鞏固“安全月”活動(dòng)成果，進(jìn)一步夯實(shí)安全生產(chǎn)基礎。

　　供電所臺區經(jīng)理個(gè)人工作總結 3

　　供電所，是電力企業(yè)直接服務(wù)于客戶(hù)的窗口。它擔負著(zhù)農村供電與安全管理工作，服務(wù)于地方經(jīng)濟的發(fā)展。要真正樹(shù)立省集團公司良好的形象，打造出‘陜西電網(wǎng)、雙優(yōu)電網(wǎng)’的服務(wù)品牌，全靠供電所在實(shí)際的工作去顯現。結合本人的工作體驗，我認為作為一名基層供電所所長(cháng)，必須具備較強的綜合素質(zhì)和職業(yè)道德，才能當好領(lǐng)頭羊。

　　1、順應改革形勢，堅持與時(shí)俱進(jìn)，是當好所長(cháng)的重要前提。

　　首先要立場(chǎng)堅定，保持清醒的頭腦，旗幟鮮明。尤其是在切身利益接受考驗時(shí)，應以大局為重，不計個(gè)人得失，只能以積極的態(tài)度擁護，參與和支持改革。

　　其次是強化創(chuàng )新意識。供電所長(cháng)要樹(shù)立“奮發(fā)進(jìn)取、管理創(chuàng )新”的工作思路。不要總是因循守舊，要在上級下達的工作方針的大框架內，敢于發(fā)展、創(chuàng )新，敢于樹(shù)立我為人先的超前意識。主動(dòng)圍繞為什么創(chuàng )新、創(chuàng )新什么、如何創(chuàng )新等問(wèn)題，深入思考，開(kāi)拓進(jìn)取。這也是供電所作為企業(yè)層管理人員，必須具備且主動(dòng)解決的實(shí)際問(wèn)題。所長(cháng)要認真組織員工學(xué)習、領(lǐng)會(huì )縣公司關(guān)于開(kāi)展管理創(chuàng )新的有關(guān)文件精神，不能墨守成規，最大限度的集思廣益，群策群力，以實(shí)踐的方式不斷破解農電管理的難題。

　　2、堅持認真學(xué)習，提高綜合素質(zhì)，是當好所長(cháng)的必要條件保證。

　�。�1）品行端正。作為所長(cháng)，思想品德至關(guān)重要，還需講究自身形象。主要體現在：為人正派、辦事公道、談吐從容、舉止規范、以身作則、率先垂范。只有如此，才能在供電所內部形成向心力、凝聚力、號召力。

　�。�2）技術(shù)過(guò)硬。作為所長(cháng)、業(yè)務(wù)上必須過(guò)得硬。工作中既當指揮官，又當戰斗員。遇到業(yè)務(wù)難題，會(huì )動(dòng)嘴、懂技術(shù)、能動(dòng)手。

　　3、熟悉掌握本所基本情況，這是所長(cháng)必須具備的基本功。

　　唯有情況熟悉才有發(fā)言權，工作才能做到主動(dòng)。作為所長(cháng)一是應該熟悉所轄供電范圍內的基本情況、用電人口、供電面積等；二是掌握本所概況、員工的構成層次，對其工作進(jìn)行合理布署和安排，做到各盡所能，充分發(fā)揮員工的潛能；三是管理特色：清楚本所在同行業(yè)中相對領(lǐng)先的管理措施和經(jīng)驗及存在的問(wèn)題。

　　4、嚴格的管理。

　　作為所長(cháng)，干工作抓管理必須做到：一要嚴、二要細、三要實(shí)。所謂嚴，就是嚴格按照規程、制度和規定辦事，努力克服感情因素，考核獎懲做到一視同仁；所謂細，就是考慮問(wèn)題周到，小處著(zhù)眼，大處著(zhù)手。在實(shí)施的全過(guò)程嚴格跟蹤管理、安排工作有序。計劃措施、核查、總結環(huán)環(huán)相扣緊，做到對工作的全過(guò)程進(jìn)行監控。所謂實(shí)，就是實(shí)在，求真務(wù)實(shí)，反對形式主義，不做表面文章。

　　5、團結同志。

　　講究領(lǐng)導藝術(shù)，注意工作方法，這也是當好所長(cháng)的成功之道。具體地說(shuō)，要注意以下3個(gè)方面：一是謙虛謹慎，作風(fēng)扎實(shí)。應有寬闊的胸懷，利用所務(wù)公開(kāi)的形勢，充分發(fā)揚民主，廣泛聽(tīng)取不同的意見(jiàn)；二是堅持以人為本，認人為賢，不要認人為親。必須堅持公平、公正、公開(kāi)的原則。三是真心誠意關(guān)心員工，尤其是在他們工作、生活、身體和家庭遇到困難時(shí)，更要盡可能的給予他們以幫助。

　　6、想當好基層供電所所長(cháng)，要樹(shù)立七種意識

　　一是安全意識。安全是供電企業(yè)的命根子，所長(cháng)要切實(shí)增強安全管理責任感和使命感，自覺(jué)把安全工作放在各項工作之首。安全工作先于一切、高于一切、重于一切。要牢固樹(shù)立“安全第一、預防為主、責任重于泰山、隱患險于明火、安全生產(chǎn)無(wú)小事”的安全工作理念，做好農村供用電安全工作。時(shí)時(shí)刻刻講安全，事事處處抓安全。樹(shù)立全員講安全、人人抓安全的責任意識。變“要我安全”為“我要安全”，杜絕習慣性違章行為，認真落實(shí)各施工現場(chǎng)的安全管理工作。

　　二是服務(wù)意識。所長(cháng)要牢固樹(shù)立“人民電業(yè)為人民”的服務(wù)宗旨，在觀(guān)念上進(jìn)行自我革命，改革傳統的思維模式。變“管理”為“服務(wù)”，牢固樹(shù)立滿(mǎn)足客戶(hù)的需求，由被動(dòng)服務(wù)變?yōu)橹鲃?dòng)服務(wù)。真正做到急為客戶(hù)所急，想為客戶(hù)所想，把客戶(hù)滿(mǎn)意不滿(mǎn)意作為我們的服務(wù)標準，落實(shí)好“三貼心”服務(wù)。

　　三是全局意識。要顧全大局，上下步調一致，政令暢通，令行即止。在思想上、行動(dòng)上時(shí)刻與縣公司的整體利益保持一致。

　　四是責任意識。所長(cháng)要充分認識電力體制改革的深化，供電企業(yè)的責任越來(lái)越大，因此要增強責任意識，全面做好農村用電的各項管理工作，真正做到讓領(lǐng)導放心、讓客戶(hù)滿(mǎn)意、讓職工滿(mǎn)意。

　　五是管理意識。管理就是效益，沒(méi)有規矩就不成方圓。所長(cháng)要在認真學(xué)習上級各項管理制度的同時(shí)，結合本所實(shí)際，制定切實(shí)可行的具體管理措施，建立健全各項規章制度，做到凡事有人負責，凡事有章可循，凡事有據可查，凡事有人監督，凡事有人考核。

　　六是法紀意識。所長(cháng)要自覺(jué)學(xué)法，做到懂法、守法、用法，尤其要掌握電力法律法規，堅持依法辦事、依法管電。用法律的手段來(lái)維護農村供用電秩序。要熟悉黨紀、法規，廉潔自律，不以電謀私，遵守組織紀律。

　　七是競爭意識。一個(gè)企業(yè)的生存靠創(chuàng )新，沒(méi)有創(chuàng )新的管理意識，企業(yè)就無(wú)法長(cháng)期發(fā)展。所長(cháng)必須牢固樹(shù)立發(fā)展意識，在發(fā)展中不斷創(chuàng )新管理。

　　7、當好基層供電所所長(cháng)，要具有四種能力。

　�。�1）理解和貫徹上級指示的能力。要全面貫徹和落實(shí)好上級布署的工作任務(wù)，就要能深刻地領(lǐng)會(huì )上級精神，了解員工的思想狀態(tài)，才能不折不扣的完成上級的各項工作布署。所謂領(lǐng)會(huì )上級精神，就是要深刻領(lǐng)會(huì )上級意圖，正確理解大政方針，以增強工作的預見(jiàn)性、系統性。所謂了解員工的思想狀態(tài)，就是要把本所的'實(shí)際情況弄明白、搞清楚，多征求員工的意見(jiàn)和想法，多向他們征求發(fā)展之策。

　�。�2）團結協(xié)作的能力。所長(cháng)是農村供電所安全工作、經(jīng)營(yíng)管理工作和文明建設工作的領(lǐng)頭人，在發(fā)揮自己模范帶頭作用的同時(shí)，要注重團結合作，做到謙虛謹慎、嚴于律紀、寬人之過(guò)、諒人之短，不要唯我獨尊，我行我素，甚至打擊報復。在工作和生活上要逐漸培養起一種容人、幫人、與人為善的互助風(fēng)尚。團結同事，充分發(fā)揮他們的潛能，與他們一道做好各項工作。

　�。�3）解決問(wèn)題的能力�；鶎庸╇娝�面臨諸多方面的問(wèn)題，這就是要求所長(cháng)要具備較強解決問(wèn)題的能力，要能采取切實(shí)可行的措施和辦法，創(chuàng )造性解決具體問(wèn)題，重點(diǎn)處理和化解各類(lèi)矛盾。

　�。�4）開(kāi)拓創(chuàng )新的能力。首先在思想上要創(chuàng )新，要勇于樹(shù)立沖破傳統觀(guān)念束縛的思想，在工作創(chuàng )新的基礎上，提高工作業(yè)績(jì)。其次要在管理上創(chuàng )新，要樹(shù)立向管理要效益、向管理求發(fā)展的管理理念和革新模式，提高自身的管理水平，創(chuàng )造性地開(kāi)展好各項工作。

　　8、作為基層供電所所長(cháng)，要處理好一個(gè)關(guān)系

　　要高度重視并處理好與地方政府及各部門(mén)之間的關(guān)系。因為鎮（鄉）政府是黨在農村最重要的一級政府組織。農電工作任何時(shí)候都必須緊緊圍繞黨在農村的中心工作上去開(kāi)展。因此，農電工作要服從和服務(wù)于地方經(jīng)濟建設發(fā)展的這一目標。對鄉鎮黨委、政府要做到勤匯報、勤參謀、勤宣傳，全力服務(wù)于地方經(jīng)濟的發(fā)展需求，爭取地方政府領(lǐng)導的關(guān)心、支持和理解，在地方政府的大力支持的前提下，做好基礎電力工作。

　　無(wú)欲則剛，有為則進(jìn)！只有從自身做起，吃苦在前、享受在后，才能帶領(lǐng)全所員工做好供電服務(wù)工作，取得更好的成績(jì)來(lái)回報公司和社會(huì )。

　　供電所臺區經(jīng)理個(gè)人工作總結 4

　　根據部室下達的兩措計劃，胡里莊供電所針對內容立即展開(kāi)了工作，使各項措施得到了落實(shí)，現向部室總結如下：

　　一、反事故措施計劃

　　1、在防人身觸電方面，認真執行各項規章制度，嚴格勞動(dòng)紀律；停電檢修工作前，做到了認真核對線(xiàn)路名稱(chēng)、桿號、桿型、色標防止了誤蹬有電桿塔事故的發(fā)生；在多回路線(xiàn)路上工作，除按規程要求的安全措施外，停電桿塔上都設了明顯標志，并有專(zhuān)人監護，嚴禁誤送；加強了對雙電源的管理，使雙電源的供電范圍得到控制，減少了事故隱患。

　　2、防倒桿、斷線(xiàn)方面，加強線(xiàn)路巡視，發(fā)現的問(wèn)題得到了及時(shí)處理，8基桿基得到了及時(shí)加固；要求職工認真貫徹電力設施保護條例，做好護線(xiàn)工作，砍伐防護區內樹(shù)木40余棵，保證了線(xiàn)路安全運行。

　　3、防線(xiàn)路事故方面，及時(shí)發(fā)現消除了線(xiàn)路設備的缺陷1處；對高壓用電戶(hù)配電設備加強了管理，做到及時(shí)檢查，使事故面大大縮��；為防止線(xiàn)路事故的發(fā)生，加強了對兩票三制的執行力度。

　　4、為了防止工作期間觸電事故的發(fā)生，線(xiàn)路工作期間，嚴禁監護人作其它工作。

　　5、加強了對高壓線(xiàn)路的巡視，特別是夜巡和大霧天氣的.巡視；更換用戶(hù)配電室不合格的過(guò)墻管4只。防止了污閃事故的發(fā)生。

　　6、建立健全消防組織和消防制度，并組織全體人員學(xué)習消防器材的使用方法，隨時(shí)防備火災事故的發(fā)生。

　　7、在防小動(dòng)物方面，我們做了大量的工作，給各配電室配齊了擋鼠板，電纜溝內放置了各種滅鼠物品。

　　8、時(shí)常教育職工遵守交通秩序，為防止交通事故的發(fā)生、保證職工的安全，起到了良好的效果。

　　9、三月份組織安排各所工作人員進(jìn)行了反事故演習。

　　二、安全技術(shù)勞動(dòng)保護措施計劃

　　1、在這方面的工作主要是充分發(fā)揮安全員的作用，確保安全員的職責；加強職工的安全意識和自我保護能力的教育，嚴格執行安規的各項規定、杜絕了違章現象的發(fā)生；絕緣工具、手套、膠靴等定期試驗，并做了試驗記錄。

　　2、為防止高空摔跌，規定對未放穩固的桿塔，不得穿硬、滑靴鞋。高空作業(yè)嚴禁喝酒，作業(yè)前必須認真檢查安全器具。登桿用的工具做到隨用隨檢查；對材料、工具的傳遞全部按規程的規定進(jìn)行，防止了器材墜落及傷人事故的發(fā)生。

　　供電所臺區經(jīng)理個(gè)人工作總結 5

　　20xx年3月，我參加競聘供電所核算員崗位，4月份競聘成功上崗工作。半年來(lái)，在所的正確領(lǐng)導下，在同事們的指導、幫助下，我以高標準嚴格要求自己，努力進(jìn)取，扎實(shí)工作，認真履行崗位職責，較好地完成了各項工作任務(wù)，取得了一定成績(jì)，在努力為企業(yè)實(shí)現科學(xué)發(fā)展貢獻力量的同時(shí)，個(gè)人也得到了進(jìn)一步鍛煉和提高，現將半年來(lái)個(gè)人工作情況具體小結如下：

　　一、努力學(xué)習，提高自身綜合素質(zhì)

　　要做好供電所核算員工作，必須加強學(xué)習，努力提高自身素質(zhì)。我認真學(xué)習政治理論，提高自身政治素養；認真學(xué)習核算員崗位相關(guān)的業(yè)務(wù)知識和崗位職責，增強自身履職能力；認真向周?chē)�的先進(jìn)人物學(xué)習，樹(shù)立無(wú)私奉獻意識。與此同時(shí)，我珍惜每一次學(xué)習培訓的機會(huì )，于9月份參加了集團公司組織“四大員”培訓班學(xué)習，還利用業(yè)余時(shí)間學(xué)習農電大練兵的'學(xué)習材料。通過(guò)學(xué)習，我在提高政治思想覺(jué)悟、提高工作業(yè)務(wù)水平的同時(shí)，提升了工作能力，堅持“一絲不茍、精益求精”的工作原則，力求做好本職工作，取得更好的工作業(yè)績(jì)。

　　二、扎實(shí)工作，努力完成工作任務(wù)

　　供電所核算員工作較為瑣碎繁雜，但這些工作是所里的重要工作，我始終堅持不怕吃苦、求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)，對自己具體負責的幾項工作，堅持勤勤懇懇、實(shí)實(shí)在在，力求做到實(shí)際付出和客觀(guān)實(shí)績(jì)相統一，取得較好的工作成績(jì)，促進(jìn)了所整體工作的健康持續發(fā)展，獲得所領(lǐng)導的肯定與有關(guān)部門(mén)的滿(mǎn)意。在做好本職工作的同時(shí)，我積極配合所領(lǐng)導開(kāi)展工作，認真落實(shí)上級的各項決策部署，保質(zhì)保量地完成上級下達的各項工作任務(wù)。在所務(wù)工作接待方面，我8月份參與了市公司對新興供電所的綜合審計工作，現在正積極準備迎接市公司領(lǐng)導對我所進(jìn)行標準化驗收工作。

　　三、認真負責，做好每一項工作

　　干工作除了業(yè)務(wù)知識與技能外，更主要的是工作態(tài)度與責任。我從事供電所核算員工作，做到認真負責，干好每一項工作。在實(shí)際工作中，我不管自己的能力如何，工作環(huán)境如何，具有崗位責任心，勇于承擔責任，認真做好每一件工作，只要人在崗位，事情就要做足到最后一分鐘。對自己做到正確定位，甘愿當一塊鋪路石，默默無(wú)聞地盡自己的責任搞好所里的工作，要求自己做到技能精、作風(fēng)硬、講誠信、肯奉獻，愛(ài)崗敬業(yè)，把自己的一切奉獻給祖國的電力事業(yè)。

　　半年來(lái)，我認真努力工作，雖然在政治思想和業(yè)務(wù)知識上有了很大的提高，取得了較好的工作成績(jì)，但是與上級領(lǐng)導的要求相比，還是存在一些不足與差距，需要努力提高和改進(jìn)。今后，我要繼續加強學(xué)習，提高自身綜合素質(zhì)，奮發(fā)努力，攻堅破難，把各項工作提高到一個(gè)新的水平，再創(chuàng )佳績(jì)，為推進(jìn)企業(yè)又好又快發(fā)展作出不懈努力。

　　供電所臺區經(jīng)理個(gè)人工作總結 6

　　一年來(lái)，我所總體工作以抓用電管理為重點(diǎn)，多經(jīng)收入為保證，通過(guò)全所員工的辛苦努力，安全穩定、順利、圓滿(mǎn)的完成了各項工作任務(wù)指標�，F將我所一年來(lái)的工作狀況總結如下。

　　一、重抓思想工作，提高職工隊伍綜合素質(zhì)

　　本所始終把建設職工隊伍作為提高管理水平，加快企業(yè)發(fā)展的根本之路，為企業(yè)的經(jīng)營(yíng)、發(fā)展、創(chuàng )新、奠定豐厚的人力基礎。堅持以人為本的原則，限度發(fā)揮人力資源優(yōu)勢，鼓勵員工加強學(xué)習積極參加全國各類(lèi)等級考試，盡量為其創(chuàng )造有利的學(xué)習條件，為此我所學(xué)習氛圍高漲，定期限輪派若干名員工到公司xx培訓基地進(jìn)行學(xué)習，盡量使學(xué)習輻射面到達最廣。

　　進(jìn)行了反腐倡廉警示教育系列課程，通過(guò)教育，幫忙他們樹(shù)立正確的世界觀(guān)、人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān)，不斷提高防腐拒變的潛力，杜絕了違紀違法行為的發(fā)生。因我所注意職工隊伍綜合潛力的培養，使得我所全員工作熱情高、精神面貌煥然一新，崗位練兵綜合成績(jì)良好，安規考試綜合成績(jì)優(yōu)秀。

　　二、狠抓安全，夯實(shí)安全生產(chǎn)基礎

　　安全生產(chǎn)是電力企業(yè)的永恒主題，更是經(jīng)濟效益的重要保證，本所始終把“安全工作放在重之又重的位置，從抓員工安全教育入手，培訓員工操作技能，落實(shí)安全職責制，加大考核力度。從而大大夯實(shí)了安全生產(chǎn)基礎，穩定了安全生產(chǎn)局面，一年來(lái)未發(fā)生安全事故，供電可靠率，電壓合格率均達公司要求。

　　專(zhuān)業(yè)基礎知識、群眾面授每月不少一次。每季開(kāi)展安全大檢查。春、秋季分別對轄區內線(xiàn)路走廊進(jìn)行了清理。對工器具進(jìn)行了試驗、檢測、保管、從新配備、完善。對所有未整改的臺區和未完全整改的臺區，及新增戶(hù)較多，供電半經(jīng)過(guò)長(cháng)，需增變臺，增線(xiàn)路的臺區進(jìn)行了草圖繪制，制度了整改方案。有計劃的完成“兩措”計劃。

　　三、狠抓用電管理，大力降低線(xiàn)損

　　自年初開(kāi)始，推行了組包線(xiàn)，人包變的管理模式，把線(xiàn)損指標任務(wù)到平班組，職責到人，線(xiàn)損指標完成狀況直接與工資掛鉤，有獎?dòng)辛P，同時(shí)所內成立了用電稽查小組，杜絕了“三電”，嚴禁了“跑、冒、漏、滴”的狀況發(fā)生，對懷疑不正常的表計，事后得到計量所的大力協(xié)助，到現場(chǎng)進(jìn)行了校驗。同時(shí)查出個(gè)別內外勾結竊電的事件，己上報公司，為減小技術(shù)損耗，成立了工作小組，對所有變臺的中性點(diǎn)接地狀況進(jìn)行了測度，對不合要求的實(shí)行了即時(shí)處理，透過(guò)全員共同努力，大家從第一大點(diǎn)的營(yíng)銷(xiāo)狀況中不難看出成績(jì)。

　　四、提高經(jīng)濟效益，“地毯式”普查商業(yè)用電

　　用電核比工作它直接的關(guān)系到企業(yè)的經(jīng)濟效益，故我所從不敢放松，每期xx訓練基地要派若干名員工參加，所以本所經(jīng)常屬于嚴重缺編。在電價(jià)核比工作上切實(shí)無(wú)太大力量投入，有些商業(yè)用戶(hù)的'表計是有名無(wú)實(shí)，從房東或別處搭取居民用電，工作難度也確實(shí)較大，用電稽查隊成立以來(lái)，我所每一天至少派xxxx員工協(xié)助他們進(jìn)行用電普查，并把普查狀況及時(shí)輸入電腦，更正電價(jià)比例。

　　五、存在的主要問(wèn)題

　　1、安全生產(chǎn)基礎仍然比較薄弱，從各季安全大檢查來(lái)看，本所各線(xiàn)路，設施基本貼合安全生產(chǎn)標準，綜合評分也有所上升，但很多線(xiàn)路設施仍不貼合安全生產(chǎn)要求，有些地方甚至是“老牛拉破車(chē)”只能免強支撐，一到吹大風(fēng)，下大雨，和春節、夏季等用電高峰時(shí)，經(jīng)常會(huì )造成部分區域停電，主線(xiàn)燒斷，用戶(hù)表計過(guò)負荷燒壞等現象。

　　2、一向以來(lái)，本所堅持以人為本，重抓員工隊伍建設，在這方面也投入了超多財力、物力，但員工的整體素質(zhì)仍不很高，這也是制約本所全面發(fā)展的難題。個(gè)性表此刻管理與被管理之間的矛盾還比較突出。

　　3、單臺線(xiàn)損達標率仍不盡人意，這主要是有星子里崗、南崗等新接管的未整改臺區，及有部分臺區未撤底整改，有些是只整改了街邊兩側的線(xiàn)路，同時(shí)有些整改完的臺區新建房太多，造成供電半徑特長(cháng)的現象。同桿架設，“三線(xiàn)交叉”等問(wèn)題仍比較嚴重，且難以進(jìn)行清除。優(yōu)質(zhì)服務(wù)仍有不到之處，主要表此刻部分員工素質(zhì)差叼蠻，無(wú)理等用戶(hù)時(shí)，不能從容應對。線(xiàn)損仍不穩定，有時(shí)會(huì )出現反彈現象。

　　相信在公司正確領(lǐng)導下及全所員工的共同努力下，定能夠讓本所的各項工作穩定開(kāi)展，穩步上升。

　　供電所臺區經(jīng)理個(gè)人工作總結 7

　　根據xx電國際xx州分公司四月份《20xx年迎峰度夏工作方案》文件精神及有關(guān)要求，城區供電所從講政治的高度，充分認識迎峰度夏工作的重要性，立足于防大汛、搶大險、救大災、保供電、保安全。做到早動(dòng)手、早部署，堅持“防搶結合，立足于防”的原則，目標明確，層層落實(shí)，責任到人，保證了全所范圍的電力設施安全度夏，確保了城區所轄區內生產(chǎn)和居民生活的正常用電�，F將有關(guān)工作總結。

　　一、強化領(lǐng)導明確責任

　　按照分公司《20xx年迎峰度夏工作方案》的要求，所領(lǐng)導高度重視，召開(kāi)了班組長(cháng)以上人員專(zhuān)題工作會(huì )議，對該工作做了周密安排和部署。一是成立了迎峰度夏領(lǐng)導組織機構和工作機構，明確了迎峰度夏領(lǐng)導組成人員職責，并緊緊圍繞“保供電、保安全”這一主題，認真部署安全生產(chǎn)、電力迎峰度夏、防洪防汛、電力設施保護等重點(diǎn)工作。同時(shí)各班組根據工作任務(wù)，也相繼制定了工作計劃。為確保城區電力迎峰度夏工作的順利實(shí)施起到了重要作用。

　　二、強化組織措施確保責任落實(shí)到位

　　一是認真制定了城區電力迎峰度夏工作組織措施。杜絕出了以前那種責任不清，業(yè)務(wù)不熟和推諉扯皮現象的發(fā)生。

　　二是制定了迎峰度夏工作輪流值班制度，規定在迎峰度夏的關(guān)鍵期間，做到二十四小時(shí)值班制，把責任落實(shí)到人。這樣起到了能及時(shí)掌握情況，發(fā)現問(wèn)題又能及時(shí)得到處理和解決。

　　三是還規定迎峰度夏領(lǐng)導小組主要負責人必須到第一線(xiàn)指揮工作。

　　三、強化技術(shù)措施確保安全供電

　　為了保證迎峰度夏的安全供電。我們制定了保證安全供電的技術(shù)措施。

　　一是為了做到防患于未然，從最小的可能性，從最不利的因素出發(fā)，從配電線(xiàn)路到表計，各班組都認真制定了迎峰度夏工作方案、防汛搶險和應急搶修預案，落實(shí)了各項技術(shù)措施。如對防洪搶險的物資工器具、車(chē)輛、人員等方面均達到了有備無(wú)患，規定防汛期間全所人員不分休息、不論崗位、隨叫隨到，招之即來(lái)，來(lái)之能戰；

　　二是組織有關(guān)人員對轄區內的電力設施進(jìn)行了多次安全檢查，特別是對城區所屬的供電線(xiàn)路、電桿、電纜、高低壓屏柜及用戶(hù)配電箱、表計等都進(jìn)行了定期和不定期的巡視檢查，發(fā)現安全隱患做到了及時(shí)處理，對問(wèn)題較嚴重的進(jìn)行了整改或更換，把安全隱患消滅在萌芽狀態(tài)，有較地控制了安全事故的'發(fā)生，保證了今年迎峰度夏和防汛工作的全面完成。同時(shí)確保了城區安全、穩定供電。

　　四、全力以負迎峰度夏工作取得實(shí)效

　　一是力戰“圣帕”，保供電。今年久旱無(wú)雨，但在8月19日至23日第九號臺風(fēng)“圣帕”登陸xx州后，給我市生產(chǎn)、生活基礎設施以及財產(chǎn)帶來(lái)很大損失，同時(shí)使城區所的電力設備和供電設施也遭到了一定影響，在此期間我所根據應急預案的要求，所領(lǐng)導帶頭值班，并親臨受災現場(chǎng)指揮搶險工作，同時(shí)安排人員嚴格執行24小時(shí)值班巡查。城區供電所電力110搶修班組在這次迎峰度夏工作最緊張的時(shí)期，搶修被洪水淹沒(méi)的低壓線(xiàn)路近1500余米，出動(dòng)搶險人員50人次，搶險20次，處理各類(lèi)險情40處，處理故障30起，出動(dòng)車(chē)輛30臺次，對8臺變壓器實(shí)施緊急避險。使受災損失降到最低，以最快的速度恢復用戶(hù)的供電。

　　二是不畏高溫、酷暑和暴雨加強對設備和供電設施的巡檢。特別是裝表班的人員對所屬內的設備進(jìn)行特巡，有效地保證了城區居民和社會(huì )正常供電；

　　三是抄收班的全體抄收職工，認真核對抄收表計工作，保證了電費的回收率達到公司考核目標的要求。營(yíng)業(yè)班在迎峰度夏期間，認真對用戶(hù)來(lái)訪(fǎng)服務(wù)工作，得到了用戶(hù)的認可和肯定。

　　總之，今年的迎峰度夏工作由于組織嚴密，措施得力，目標明確，責任到人，做到了思想、組織、責任、物資四落實(shí)和人員、措施、工作三到位，全體職工上下一心圓滿(mǎn)完成了20xx年迎峰度夏工作，為促進(jìn)xx州市經(jīng)濟發(fā)展做出了較大貢獻。

　　供電所臺區經(jīng)理個(gè)人工作總結 8

　　供電所是國家電網(wǎng)公司示范窗口，為了保證窗口的創(chuàng )建標準和質(zhì)量，公司對供電所的工作進(jìn)行全方位的跟蹤監督和指導。并按《農村供電營(yíng)業(yè)規范化服務(wù)示范窗口標準》組織嚴格的復查，供電所得分為493分，在創(chuàng )建過(guò)程中，供電所主要抓住了以下環(huán)節。

　　一、突出抓好組織建設這一根本環(huán)節。

　　領(lǐng)導班子從抓組織建設入手，從自身抓起，根據公司開(kāi)展的“三優(yōu)、四無(wú)、一規范”活動(dòng)要求，開(kāi)展“黨員奉獻日”活動(dòng)，設立“黨員示范臺區”、“黨員示范崗”，組織全體黨員重溫入黨誓言，重塑黨員形象，樹(shù)立一身正氣，讓每一名黨員都成為一面旗幟，以黨建帶動(dòng)，促進(jìn)了員工責任意識的增強，與各科室簽定了《優(yōu)質(zhì)服務(wù)、行風(fēng)建設責任軍令狀》，一層抓一層，層層抓落實(shí)，使干部和職工明確了服務(wù)職責，增強了服務(wù)意識，提高了服務(wù)水平。

　　二、重點(diǎn)抓好思想教育這一中心環(huán)節。

　　圍繞行風(fēng)建設、優(yōu)質(zhì)服務(wù)這個(gè)中心點(diǎn)，發(fā)揮思想政治工作的優(yōu)勢，正確引導和啟發(fā)職工適應新形勢下電力市場(chǎng)發(fā)展的需要，教育職工深刻理解集體利益和個(gè)人利益之間榮辱與共、休戚相關(guān)、相輔相成的關(guān)系，自覺(jué)將個(gè)人利益與集體利益緊密聯(lián)系在一起，認清形勢，轉變觀(guān)念，擺正位置，使熱情、周到、優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)成為每名職工的自覺(jué)行動(dòng)。提高了自身修養和業(yè)務(wù)素質(zhì)，在廣大用電戶(hù)的心目中，樹(shù)立起良好的企業(yè)形象。向社會(huì )發(fā)放了2萬(wàn)1千張“客戶(hù)聯(lián)系服務(wù)卡”，發(fā)放率達到100%，用戶(hù)滿(mǎn)意率達到99%。向用戶(hù)發(fā)放征求意見(jiàn)函1600余封，聘請用電監督員36名，走訪(fǎng)用戶(hù)60多戶(hù)，廣泛聽(tīng)取社會(huì )各界的反映，接受用戶(hù)的監督。

　　三、著(zhù)重抓好獎優(yōu)罰劣這一關(guān)鍵環(huán)節

　　結合公司創(chuàng )“優(yōu)”供電所規范化管理的要求，根據供電所實(shí)際情況，制定了《崗位職責及考核細則》、《工作質(zhì)量完成情況考核細則》，對在考核中沒(méi)有達標的職工，除了按《細則》予以扣罰外，還責令限期達標，在規定期限不能達標者，下崗學(xué)習。對工作完成情況突出的給予重獎，出現差錯的則給予重罰。公開(kāi)、公正、公平的考核機制，極大地激發(fā)了全體職工的“創(chuàng )優(yōu)”熱情，端正了為用戶(hù)服務(wù)的心態(tài)，心悅誠服盡職盡責地工作，使全所上下形成了“人人為行風(fēng)建設第一責任者”的氛圍。

　　四、努力抓好環(huán)境建設這一人文環(huán)節

　　以樹(shù)立良好工作作風(fēng)為重點(diǎn)，加強工作環(huán)境建設，進(jìn)行形象策劃及環(huán)境建設，創(chuàng )造文明整潔、美觀(guān)的辦公環(huán)境。對營(yíng)業(yè)大廳實(shí)行動(dòng)態(tài)管理，定期進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓，競爭上崗，使每位職工都有危機感和緊迫感，既有壓力，又有動(dòng)力，增強了事業(yè)心和責任感。對營(yíng)業(yè)窗口制定了“管理細則”和服務(wù)標準，規定了文明用語(yǔ)和服務(wù)忌語(yǔ)，實(shí)行統一著(zhù)裝，掛牌服務(wù)，舉止文明，熱情周到。設立考核記錄，獎懲掛鉤，促使職工盡職盡責達到服務(wù)標準。

　　五、優(yōu)質(zhì)服務(wù)常態(tài)機制運行情況

　　1、嚴格監督考核，確保常態(tài)機制的建立。

　　加強投訴舉報管理。堅持行風(fēng)工作月度分析例會(huì )制度，由公司主要領(lǐng)導和相關(guān)職能部門(mén)參加，對每月舉報投訴情況進(jìn)行分析，督促解決行風(fēng)建設和優(yōu)質(zhì)服務(wù)中存在的共性問(wèn)題。并制定了舉報投訴分級處理、責任單位領(lǐng)導到會(huì )說(shuō)清楚、內部情況通報、客戶(hù)回執卡等6項具體措施，加強對舉報投訴的管理和考核，以進(jìn)一步降低投訴率，提高投訴處理質(zhì)量。在此基礎上，加大了明查暗訪(fǎng)力度，公司領(lǐng)導親自帶隊，采取模擬事故現場(chǎng)報修、營(yíng)業(yè)場(chǎng)所現場(chǎng)檢查、對客戶(hù)訪(fǎng)問(wèn)等形式，實(shí)地了解基層單位的行風(fēng)建設和優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作水平，針對發(fā)現的實(shí)際問(wèn)題制定具體的解決措施，同時(shí)，將明查暗訪(fǎng)的結果列入公司的創(chuàng )“優(yōu)”考核，并以通報的形式下發(fā)，起到警示作用。

　　2、抓教育培訓，不斷強化員工的服務(wù)意識和服務(wù)水平。

　　建立定期培訓制度，制定了各個(gè)層面的教育計劃，結合實(shí)際，制定了學(xué)習貫徹“三個(gè)十條”實(shí)施方案和細則，統一印發(fā)了千余份卡片，人手一份，強化學(xué)習宣傳。對各營(yíng)銷(xiāo)窗口共700人全部進(jìn)行了閉卷考試。使廣大員工對“三個(gè)十條”要求入腦入心，為抓好優(yōu)質(zhì)服務(wù)和行風(fēng)建設工作打下了堅實(shí)的思想基礎，推動(dòng)了優(yōu)質(zhì)服務(wù)和行風(fēng)建設的深入健康開(kāi)展。

　　3、抓電網(wǎng)建設，不斷強化供電優(yōu)質(zhì)服務(wù)的硬件平臺。

　　積極配合支持市政建設、招商引資、企業(yè)改制等工作。對市重點(diǎn)工程、重點(diǎn)企業(yè)、重點(diǎn)項目，建立供電服務(wù)快車(chē)道，實(shí)行重點(diǎn)服務(wù)，特事特辦，急事急辦。切實(shí)做好保電工作。相繼開(kāi)展了零點(diǎn)工程及帶電作業(yè)措施，把電網(wǎng)建設、設備檢修及故障處理等工作放在負荷最小的夜晚進(jìn)行，盡量把停電造成的影響降到最小。

　　4、抓窗口建設，不斷強化一線(xiàn)優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作。

　　重視營(yíng)業(yè)窗口建設。各營(yíng)業(yè)廳均按照一流的標準進(jìn)行建設，內部現代化服務(wù)系統完善，在服務(wù)廳顯著(zhù)位置公開(kāi)了用電報裝程序和各種收費標準，設置了客戶(hù)書(shū)寫(xiě)臺，配備了應急雨傘等各項便民措施設施。實(shí)施“一條龍”服務(wù)，將各服務(wù)環(huán)節集中在大廳一口對外辦公，并實(shí)行用電業(yè)務(wù)代理制、首問(wèn)負責制等，規范了程序，提高了效率，方便了客戶(hù)。

　　5、開(kāi)展優(yōu)質(zhì)服務(wù)宣傳活動(dòng)，營(yíng)造良好的用電環(huán)境。

　　經(jīng)常開(kāi)展形式多樣的優(yōu)質(zhì)服務(wù)宣傳活動(dòng)，廣泛宣傳電力知識，電力政策等，讓社會(huì )了解供電企業(yè)特性，讓群眾支持電力發(fā)展，營(yíng)造良好的供電服務(wù)環(huán)境�；鶎訝I(yíng)銷(xiāo)單位共發(fā)放宣傳單近三萬(wàn)份，參加活動(dòng)400余人次。組織召開(kāi)客戶(hù)座談會(huì )近40余次，各基層單位根據自身情況，開(kāi)展了各種優(yōu)質(zhì)服務(wù)便民活動(dòng)。成立光明使者愛(ài)心基金，作為特困居民的電費基金；各農電所成立支農小分隊，把電力服務(wù)送到廣大農村的田間地頭；受到各界群眾的普遍好評。

　　6、積極溝通，主動(dòng)接受社會(huì )監督。

　　積極開(kāi)展上門(mén)服務(wù)，加強與客戶(hù)交流溝通。在全市各鄉鎮建立客戶(hù)監督網(wǎng)，定期召開(kāi)不同層面、多種形式的客戶(hù)關(guān)系委員會(huì )座談會(huì )、客戶(hù)懇談會(huì )，聽(tīng)取客戶(hù)的意見(jiàn)和建議，不斷改進(jìn)工作。通過(guò)走訪(fǎng)和檢查客戶(hù)用電設備情況，為客戶(hù)提出用電優(yōu)化方案16項，提出設備安全問(wèn)題170余項，幫助解決安全隱患93項，幫助企業(yè)解決用電困難40余次，使客戶(hù)真正感到電業(yè)部門(mén)真誠服務(wù)和為其排憂(yōu)解難的實(shí)際行動(dòng)。

　　六、優(yōu)質(zhì)服務(wù)百問(wèn)百查開(kāi)展情況

　�。ㄒ唬╊I(lǐng)會(huì )精神，廣泛發(fā)動(dòng)，促進(jìn)“百問(wèn)百查”活動(dòng)全面落地。

　　國家電網(wǎng)公司推行“百問(wèn)百查”活動(dòng)，對加強供電企業(yè)安全生產(chǎn)，優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作起到了很好推進(jìn)作用，為抓好落實(shí)，我們將此項工作納入了一把手工程。

　　第一，成立組織，落實(shí)責任。公司召開(kāi)動(dòng)員大會(huì )，我公司迅速成立安全生產(chǎn)和優(yōu)質(zhì)服務(wù)“百問(wèn)百查”活動(dòng)領(lǐng)導小組，公司黨政一把手任組長(cháng)，各分管領(lǐng)導任副組長(cháng)，部室主任為成員。按照統一領(lǐng)導，分級負責，全員參與的原則，將工作任務(wù)層層落實(shí)到部室、班組、員工，制定“百問(wèn)百查”活動(dòng)實(shí)施細則和工作排版，確�！鞍賳�(wèn)百查”各項活動(dòng)落到實(shí)處，收到實(shí)效。

　　第二，廣泛宣傳，領(lǐng)會(huì )精神。主要是通過(guò)收聽(tīng)收看上級公司電視電話(huà)會(huì )議，召開(kāi)動(dòng)員會(huì )，制作懸掛必要的宣傳條幅，制作宣傳板等各種形式進(jìn)行廣泛宣傳，使干部員工對開(kāi)展安全生產(chǎn)優(yōu)質(zhì)服務(wù)“百問(wèn)百查”活動(dòng)人人皆知。

　　第三，組織學(xué)習，了解內容。我公司統一印制的“百問(wèn)百查”小冊子發(fā)給每個(gè)干部員工，通過(guò)學(xué)習，了解“百問(wèn)百查”具體內容，為第二階段的`工作打下了基礎。

　　第四，座談?dòng)懻�，提高認識。我們通過(guò)研討會(huì )、座談會(huì )等形式，圍繞開(kāi)展“百問(wèn)百查”活動(dòng)的必要性、重要性，大家談?wù)J識，談理解、談體會(huì )，談看法，使大家感到開(kāi)展“百問(wèn)百查”活動(dòng)，對提升安全生產(chǎn)和優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平非常必要，是強化基礎工作管理，深化精細管理的重要舉措，應當自覺(jué)開(kāi)展好。

　　第五，開(kāi)展活動(dòng)，形成氛圍。一是開(kāi)展征文活動(dòng)，全公司收到參征稿件45篇，選擇其中18篇展出。二是組織培訓考試，培訓中心結合“百問(wèn)百查”組織了一次培訓，培訓結束后，進(jìn)行了考試。同時(shí)，農電部“百問(wèn)百查”調考，我公司100余人參加了考試。

　　第六，結合實(shí)際，促進(jìn)工作。我們把開(kāi)展“百問(wèn)百查”活動(dòng)與當前公司各項工作結合起來(lái)。一是與公司創(chuàng )建一流企業(yè)結合起來(lái)；二是與按市公司要求開(kāi)展的“3421”活動(dòng)結合起來(lái)；三是與當前迎峰度夏及防汛工作結合起來(lái)。進(jìn)一步提高了創(chuàng )國家一流供電企業(yè)的管理水平，剖析了管理過(guò)程中存在的薄弱環(huán)節，提高了抗旱防汛，服務(wù)“三農”的大局意識，工作能力。

　�。ǘ�）強化問(wèn)查，整改落實(shí)，推進(jìn)“百問(wèn)百查”活動(dòng)不斷深入。

　　學(xué)習動(dòng)員階段工作完畢后，我們乘勢而上，全速推進(jìn)，掀起了問(wèn)查整改的高潮。

　　1、進(jìn)行“百問(wèn)百查”調考。為鞏固前段調考取得的成果，我們擴大了培訓層面，先后舉辦了5期所長(cháng)、安全員、核算員，市直單位班組的專(zhuān)業(yè)培訓，對各單位、各基層所進(jìn)行統一調考，在調考過(guò)程中，公司領(lǐng)導班子全程參與，親自監考，促進(jìn)了員工百分百掌握問(wèn)查內容。同時(shí)，通過(guò)考試、評比，選拔業(yè)績(jì)優(yōu)秀，考試合格的基層人員外出學(xué)習，激發(fā)了廣大員工主動(dòng)學(xué)習，自覺(jué)提高素質(zhì)良好氛圍。

　　2、舉辦了安全員、95598人員的“百問(wèn)百查”知識競賽。采取現場(chǎng)問(wèn)答、情景模擬、禮儀展示、上下互動(dòng)的形式開(kāi)展競賽活動(dòng)，促進(jìn)了員工對“百問(wèn)百查”問(wèn)答內容的深入理解，提高了安全生產(chǎn)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)整體管理水平。

　　3、召開(kāi)了客戶(hù)監督員座談會(huì )，征求了客戶(hù)對供電服務(wù)品質(zhì)的評價(jià)、意見(jiàn)和建議，深入查找優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作存在的薄弱環(huán)節，找出了影響服務(wù)的因素和問(wèn)題，采取了有效措施，優(yōu)化流程，規范管理，持續改進(jìn)，提升了供電服務(wù)品質(zhì)。

　　4、深入開(kāi)展了查擺活動(dòng)。堅持從大處著(zhù)眼，小處著(zhù)手，把強化安全生產(chǎn)和優(yōu)質(zhì)服務(wù)的薄弱環(huán)節作為主要目標，深入查找事關(guān)全局的苗頭性、傾向性問(wèn)題和隱患不放過(guò)。切實(shí)落實(shí)“邊問(wèn)、邊查、邊改”的要求，對查擺的問(wèn)題進(jìn)行認真的梳理，制訂相應的整改措施。

　　認真落實(shí)國家電網(wǎng)公司“三個(gè)十條”，積極開(kāi)展“優(yōu)質(zhì)服務(wù)年”活動(dòng)，完善檢查和考核機制，理順和強化客戶(hù)工程工作流程，加大明查暗訪(fǎng)工作力度，認真解決95598受理的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題，規范服務(wù)信息管理體系，有力地推動(dòng)了“百問(wèn)百查”活動(dòng)和行風(fēng)建設的有序開(kāi)展。

　　供電所臺區經(jīng)理個(gè)人工作總結 9

　　根據《晏塘供電所管理問(wèn)題排查工作實(shí)施方案》工作步驟及時(shí)間節點(diǎn)安排，4月份已進(jìn)入全面整改階段�，F就上月工作進(jìn)行小結以及4月份工作計劃總結如下：

　　一、4月份工作小結

　　1、4月11日，本所開(kāi)展了全員學(xué)習題庫，本班組進(jìn)行了配電“三基”考試工作。

　　2、4月12日，開(kāi)展了“清潔家園。鄉村行”行動(dòng)，清掃了鄉村公路，清潔了河道垃圾。

　　3、根據公司要求，4月22日，本所開(kāi)展了“安全日”學(xué)習活動(dòng)，公司副總陳鋒、客服中心負責人丁權參加了會(huì )議并給予了工作指導，使本所的安全管理得到了提升。

　　4、4月19日，在前水沖小學(xué)開(kāi)展一次“送安全進(jìn)校園”活動(dòng)，增強了小學(xué)生的安全用電意識。

　　5、4月份，本班組按照“星級晉階”資料管理規范要求及時(shí)梳理并歸檔了相關(guān)資料。

　　二、5月份工作計劃

　　結合本班組的責任分工，對管理問(wèn)題排查發(fā)現的問(wèn)題做到及時(shí)整改，并要求留有痕跡。5月份計劃完成如下工作：

　　1、統計上報線(xiàn)下樹(shù)障情況，繼續開(kāi)展樹(shù)障清理工作，爭取6月底全面結束。

　　2、開(kāi)展農村防汛基礎設施用電安全的專(zhuān)項排查工作，落實(shí)金星黃嶺、保慶貴灘兩座排灌站的'缺陷整改工作。

　　3、對部分家保失靈或擅自退出用戶(hù)發(fā)放“家保告知函”通知其更換整改。

　　4、積極參與公司“履行崗位職責，爭當最好員工”活動(dòng)，讀好《能力與責任》、《做最好員工》兩本書(shū)，并撰寫(xiě)心得體會(huì )。

　　5、完成所領(lǐng)導交辦的其他工作。

　　供電所臺區經(jīng)理個(gè)人工作總結 10

　　為了不斷加強我所的安全生產(chǎn)工作，全面貫徹今年安全生產(chǎn)的指導思想，實(shí)現今年的安全目標。進(jìn)一步夯實(shí)我所的安全生產(chǎn)基礎，將我所安全生產(chǎn)提高到一個(gè)新的水平。按照公司的部署和要求，我所做了以下工作：

　　一、成立了以胡利民所長(cháng)為組長(cháng)，全所職工為成員的學(xué)習小組。

　　二、按照時(shí)間安排進(jìn)行學(xué)習

　　圍繞“關(guān)愛(ài)生命，拒絕違章，強化管理，夯實(shí)基礎”這個(gè)活動(dòng)主題，認真學(xué)習今年以來(lái)上級和公司下發(fā)的有關(guān)安全生產(chǎn)的文件精神和事故通報。

　　針對吉水5.17事故，認真組織職工剖析事故案例，分析本所或自身工作中存在的違章行為、事故的危害性。并通過(guò)學(xué)習，要求每個(gè)職工寫(xiě)出事故反思心得體會(huì )。

　　三、按要求建立健全各類(lèi)生產(chǎn)運行記錄、圖紙、圖表、報表、設備臺帳，并規范其填寫(xiě)內容和填寫(xiě)要求。完善安全生產(chǎn)保證體系、監督體系和安全保證措施。

　　四、按照安全檢查“五同時(shí)”的原則，繼續認真抓好安全檢查的`檢查——整改——再檢查——再整改工作。認真梳理，舉一反三，仔細深入地抓好整改工作，消除安全隱患，夯實(shí)安全基礎，確保今年的安全生產(chǎn)目標。

　　五、制定迎峰度夏工作方案，并進(jìn)一步認真抓好方案的落實(shí)。確保全鎮生產(chǎn)、生活用電和泰井高速公路的建設用電。

　　六、全面啟動(dòng)安全性評價(jià)工作。充分認識到安全性評價(jià)這項工作的重要性，運用這種現代的管理方法，對本所安全生產(chǎn)狀況進(jìn)行全面的診斷和評價(jià)，結合實(shí)際制定切實(shí)可行的整改計劃，并抓好整改計劃的落實(shí)。

　　七、層層落實(shí)安全責任，使各個(gè)職工明確自己的安全責任，使人人身上有任務(wù)，人人有責任。把這項活動(dòng)深入到每位職工。

　　我所通過(guò)這次活動(dòng)，形成了“關(guān)愛(ài)生命，我要安全”的良好氛圍。

　　供電所臺區經(jīng)理個(gè)人工作總結 11

　　為了不斷加強我所的安全生產(chǎn)工作，全面貫徹今年安全生產(chǎn)的指導思想，實(shí)現今年的安全目標。進(jìn)一步夯實(shí)我所的安全生產(chǎn)基礎，將我所安全生產(chǎn)提高到一個(gè)新的水平。按照公司的部署和要求，我所做了以下工作：

　　一、成立了以林xx所長(cháng)為組長(cháng)，全所職工為成員的學(xué)習小組。

　　二、按照時(shí)間安排進(jìn)行學(xué)習

　　圍繞“關(guān)愛(ài)生命，拒絕違章，強化管理,夯實(shí)基幢這個(gè)活動(dòng)主題，認真學(xué)習今年以來(lái)上級和公司下發(fā)的有關(guān)安全生產(chǎn)的文件精神和事故通報。

　　針對吉水5.17事故，認真組織職工剖析事故案例，分析本所或自身工作中存在的違章行為、事故的危害性。并通過(guò)學(xué)習，要求每個(gè)職工寫(xiě)出事故反思心得體會(huì )。

　　三、按要求建立健全各類(lèi)生產(chǎn)運行記錄、圖紙、圖表、報表、設備臺帳，并規范其填寫(xiě)內容和填寫(xiě)要求。完善安全生產(chǎn)保證體系、監督體系和安全保證措施。

　　四、按照安全檢查“五同時(shí)”的`原則，繼續認真抓好安全檢查的檢查——整改——再檢查——再整改工作。認真梳理，舉一反三，仔細深入地抓好整改工作，消除安全隱患，夯實(shí)安全基礎，確保今年的安全生產(chǎn)目標。

　　五、制定迎峰度夏工作方案,并進(jìn)一步認真抓好方案的落實(shí)。確保全鎮生產(chǎn)、生活用電和泰井高速公路的建設用電。

　　六、全面啟動(dòng)安全性評價(jià)工作。充分認識到安全性評價(jià)這項工作的重要性，運用這種現代的管理方法，對本所安全生產(chǎn)狀況進(jìn)行全面的診斷和評價(jià)，結合實(shí)際制定切實(shí)可行的整改計劃，并抓好整改計劃的落實(shí)。

　　七、層層落實(shí)安全責任，使各個(gè)職工明確自己的安全責任，使人人身上有任務(wù)，人人有責任。把這項活動(dòng)深入到每位職工。

　　我所通過(guò)這次活動(dòng)，形成了“關(guān)愛(ài)生命，我要安全”的良好氛圍。

　　供電所臺區經(jīng)理個(gè)人工作總結 12

　　在電力企業(yè)大改革的形勢下，我所積極響應黨和上級領(lǐng)導的指示精神，以強化三個(gè)安全為基礎，團結、務(wù)實(shí)、拼博、奮進(jìn)、真抓實(shí)干全面完成20xx年局領(lǐng)導下達的各項安全工作和任務(wù)，具體實(shí)施辦法和各個(gè)環(huán)節如下：

　　一、為了強化安全管理，我所在三月份組織三種人培訓學(xué)習班，學(xué)習時(shí)間一天，并通過(guò)學(xué)習進(jìn)行考試，不合格者重新考試，再不合格者不再錄用，為了安全確把第一關(guān)。

　　二、在五月份首先對農電工加強政治思想和業(yè)務(wù)進(jìn)行培訓，農電工政治思想和業(yè)務(wù)水平的高低是決定我所各項工作是否與局保持一致的主要因素，是否與各項安規、法規等規程相符合的主要環(huán)節，只有抓住這一點(diǎn)，才能從思想上引起高度的重視。

　　三、我所首先讓工作者樹(shù)立"安全第一，預防為主"的思想，嚴格執行各項安全管理制度和安全技術(shù)措施，建立和健全各項安全制度和安全技術(shù)措施，使安全措施和技術(shù)措施及有關(guān)安全的管理成為我所安全工作的常態(tài)工作，常抓不懈。

　　四、嚴把安全現場(chǎng)關(guān)，狠抓安措，反措的切實(shí)落實(shí)，對農電工的安全工作進(jìn)行全方位監控，杜絕各類(lèi)的違章、違紀作法，增強了農電工安全防范意識，提高了安全防范能力。

　　五、加強線(xiàn)路及設備的運行管理，保證線(xiàn)路設備處于良好的運行狀態(tài)，定時(shí)對線(xiàn)路設備進(jìn)行維護和維修，及時(shí)消除不安全隱患，要善于用現代化的.管理手段，有效提高我所線(xiàn)路健康水平，增強設備運行的可靠性。

　　六、重點(diǎn)主抓安全工作責任制的落實(shí)，安全責任重于泰山，我所線(xiàn)路責任段明確第一責任人，并將安全責任層層分解，一級抓一級，形成層層負責的安全工作網(wǎng)絡(luò )，層層簽訂安全工作責任狀，同時(shí)嚴格執行責任追究制度，加大對安全意識淡薄，違章作業(yè)等引起的人為責任處理力度。

　　七、每月召開(kāi)"三個(gè)安全"專(zhuān)題分析會(huì )，及時(shí)掌握工作動(dòng)態(tài)，認真分析安全工作中存在的問(wèn)題，科學(xué)制訂決策，使"三個(gè)安全"扎實(shí)開(kāi)展。

　　八、存在的問(wèn)題，危險點(diǎn)分析不夠準確和細致，工作票的填寫(xiě)不夠規范化。

　　九、在新世紀的第三春天，我所將揚長(cháng)避短，總結2002年前的安全基礎上，做到抓安全有章可依，力爭在新的一年里，把我所的安全工作開(kāi)創(chuàng )出新局面。

　　供電所臺區經(jīng)理個(gè)人工作總結 13

　　根據部室下達的兩措計劃，胡里莊 供電 所針對內容立即展開(kāi)了工作，使各項措施得到了落實(shí)，現向部室總結如下：

　　一、反事故措施計劃

　　1、在防人身觸電方面，認真執行各項規章制度，嚴格勞動(dòng)紀律；停電檢修工作前，做到了認真核對線(xiàn)路名稱(chēng)、桿號、桿型、色標防止了誤蹬有電桿塔事故的發(fā)生；在多回路線(xiàn)路上工作，除按規程要求的 安全 措施外，停電桿塔上都設了明顯標志，并有專(zhuān)人監護，嚴禁誤送；加強了對雙電源的 管理 ，使雙電源的供電范圍得到控制，減少了事故隱患。

　　2、防倒桿、斷線(xiàn)方面，加強線(xiàn)路巡視，發(fā)現的問(wèn)題得到了及時(shí)處理，8基桿基得到了及時(shí)加固；要求職工認真貫徹 電力設施保護 條例，做好護線(xiàn)工作，砍伐防護區內樹(shù)木40余棵，保證了線(xiàn)路安全運行。

　　3、防線(xiàn)路事故方面，及時(shí)發(fā)現消除了線(xiàn)路設備的缺陷1處；對高壓用電戶(hù)配電設備加強了管理，做到及時(shí)檢查，使事故面大大縮��；為防止線(xiàn)路事故的發(fā)生，加強了對兩票三制的執行力度。

　　4、為了防止工作期間觸電事故的發(fā)生，線(xiàn)路工作期間，嚴禁監護人作其它工作。

　　5、加強了對高壓線(xiàn)路的巡視，特別是夜巡和大霧天氣的巡視；更換用戶(hù)配電室不合格的過(guò)墻管4只。防止了污閃事故的發(fā)生。

　　6、建立健全消防組織和消防制度，并組織全體人員學(xué)習消防器材的使用方法，隨時(shí)防備火災事故的發(fā)生。

　　7、在防小動(dòng)物方面，我們做了大量的工作，給各配電室配齊了擋鼠板，電纜溝內放置了各種滅鼠物品。

　　8、時(shí)常教育職工遵守交通秩序，為防止交通事故的發(fā)生、保證職工的'安全，起到了良好的效果。

　　9、三月份組織安排各所工作人員進(jìn)行了反事故演習。

　　二、安全技術(shù)勞動(dòng)保護措施計劃

　　1、在這方面的工作主要是充分發(fā)揮安全員的作用，確保安全員的職責；加強職工的安全意識和自我保護能力的教育，嚴格執行安規的各項規定、杜絕了違章現象的發(fā)生； 絕緣工具、手套、膠靴等定期試驗，并做了試驗記錄。

　　2、為防止高空摔跌，規定對未放穩固的桿塔，不得穿硬、滑靴鞋。高空作業(yè)嚴禁喝酒，作業(yè)前必須認真檢查安全器具。登桿用的工具做到隨用隨檢查； 對材料、工具的傳遞全部按規程的規定進(jìn)行，防止了器材墜落及傷人事故的發(fā)生。

　　供電所臺區經(jīng)理個(gè)人工作總結 14

　　在即將過(guò)去的4月我所各項工作，在上級領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下，在有關(guān)科室的通力協(xié)作下，在全所員工的共同努力下，取得了可喜成績(jì)：

　　一、安全管理：

　　1、組織全體職工對“吸取教訓、排查隱患、嚴控風(fēng)險”活動(dòng)進(jìn)行了學(xué)習，并結合我所當前的實(shí)際工作進(jìn)行了對比。加強了現場(chǎng)管控，確保了安全生產(chǎn)。

　　2、加強集中培訓和現場(chǎng)教育，組織全體工作負責人學(xué)習《衡水農電系統現場(chǎng)標準化作業(yè)的指導意見(jiàn)》，本著(zhù)提高工作效率和安全性的目的，積極開(kāi)展現場(chǎng)“兩推一化”，為今后現場(chǎng)標準化作業(yè)的開(kāi)展奠定了堅實(shí)的基礎

　　二、生產(chǎn)運行

　　當前是鳥(niǎo)巢搭建高峰期，我所高壓配電班加緊巡視密度，及時(shí)清除鳥(niǎo)巢，使線(xiàn)路設備保持在健康運行狀態(tài)。

　　時(shí)下正是樹(shù)木生長(cháng)旺盛期，高壓配電班不間斷的對線(xiàn)路走廊進(jìn)行巡視，及時(shí)發(fā)現、制止線(xiàn)下植樹(shù)行為，確保轄區內電力線(xiàn)路走廊安全暢通，為電網(wǎng)安全穩定運行打下了堅實(shí)的.基礎。

　　三、營(yíng)銷(xiāo)管理

　　1.繼續開(kāi)展高損臺區治理專(zhuān)項工作，對大段、李豐等高損臺區表計進(jìn)行了輪換和輪校，對部分臺區破舊表箱進(jìn)行了更換，對部分表箱串表線(xiàn)進(jìn)行了整理，減少了漏電現象，降損收效明顯。

　　2.加強計量裝置巡視管理，及時(shí)發(fā)現表計異常和私自啟用變壓器現象，減少了異常電量的發(fā)生，避免了10KV線(xiàn)損波動(dòng)。

　　3.按期完成本月電費回收工作，電費回收率100%，上交率100%

　　四、優(yōu)質(zhì)服務(wù)

　　1、對我所轄區內大客戶(hù)進(jìn)行了走訪(fǎng)，在電能質(zhì)量和供電可靠性、執行電價(jià)政策收取電費情況、故障報修處理、業(yè)擴報裝時(shí)限、工作人員的服務(wù)態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量及服務(wù)承諾的兌現情況等方面征求了客戶(hù)意見(jiàn)和建議。

　　2、對特殊客戶(hù)進(jìn)行上門(mén)服務(wù)，幫助客戶(hù)檢查室內線(xiàn)路、用電設備情況，受到客戶(hù)的好評。

　　3、加強窗口工作人員培訓，從人員著(zhù)裝、環(huán)境衛生、行為規范等方面加強管理，為客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)環(huán)境。

　　供電所臺區經(jīng)理個(gè)人工作總結 15

　　20xx年，我所在各級黨委政府和上級公司的正確領(lǐng)導下，在村社干部群眾的大力支持下，經(jīng)過(guò)全所員工的共同努力，我所全面完成20xx年上級公司下達的各項計經(jīng)指標，取得了可喜的成績(jì)。具體完成了以下工作：

　　一、 安全生產(chǎn)方面：我所始終堅持“安全第一、預防為主、綜合治理”的安全生產(chǎn)方針。

　　貫徹執行公司及安全生產(chǎn)各種法律法規，確保安全工作落到實(shí)處，注重安全用電宣傳的實(shí)用性和安全用電檢查的到位，更注重各類(lèi)隱患的整治工作。20xx年我所安全生產(chǎn)內外部“零事故”。

　　二、 技經(jīng)指標方面：

　　20xx年，我所完成供電量1500多萬(wàn)kwh，完成售電量1400多萬(wàn)kwh，實(shí)現銷(xiāo)售收入800多萬(wàn)元，低壓線(xiàn)損率7%左右，10kv線(xiàn)損率5%左右。

　　三、 加強優(yōu)質(zhì)服務(wù)履行黨風(fēng)廉政建設。

　　優(yōu)質(zhì)服務(wù)是企業(yè)的生命線(xiàn)，我們始終堅持用戶(hù)為上的.服務(wù)宗旨，堅持服務(wù)于農業(yè)、農民和農村經(jīng)濟發(fā)展的方向。20xx年我所未發(fā)生一起優(yōu)質(zhì)服務(wù)投訴事件；也未發(fā)生一起黨風(fēng)廉政建設事件。

　　四、 為民辦實(shí)事方面：

　　20xx年，我所在農電生產(chǎn)主要為老百姓辦了以下幾件實(shí)事：完成了xx村7社的農網(wǎng)改造，并實(shí)現了同網(wǎng)同價(jià)；完成了xx村8社的低電壓整治工作，提高了電能質(zhì)量；完成了xx污水處理廠(chǎng)的電源工程和xx撤遷房的電源工程，完成了千金街的400v線(xiàn)路改造工程，幫互貧困戶(hù)3戶(hù)。

　　總結20xx年，我們取得了可喜成績(jì)，但與公司和黨委政府的要求還有一定的差距，工作中還有不完善的地方，我們在今后的工作中還應繼續努力，加倍工作，力爭把各項工作做得更好。

　　五、 下一步工作打算：

　　1、繼續加大安全生產(chǎn)管理力度，確保安全無(wú)事故。

　　2、繼續加強指標建設，確保各項指標不滑坡。

　　3、加大優(yōu)質(zhì)服務(wù)建設，更好的服務(wù)“三農”，不斷提高服務(wù)水平。

　　4、加強員工的教育培訓，確保不發(fā)生黨風(fēng)廉政事件。

　　供電所臺區經(jīng)理個(gè)人工作總結 16

　　一、提高學(xué)習的自覺(jué)性，增強自身專(zhuān)業(yè)技術(shù)素質(zhì)。

　　幾年來(lái)，本人一直利用書(shū)本、向老師傅。并通過(guò)專(zhuān)業(yè)培訓等努力學(xué)習配電專(zhuān)業(yè)知識，學(xué)習新設備的管理、運行和配電設備新技術(shù)。由于配電設備的日益更新，新產(chǎn)品、新技術(shù)層出不窮，只有不斷的學(xué)習，掌握更多的新知識、新技術(shù)，才能掌握和管理好配電網(wǎng)絡(luò )新設備。通過(guò)學(xué)習和實(shí)踐，目前本人對新型變壓器、柱上開(kāi)關(guān)、電纜分支箱、環(huán)網(wǎng)柜等有了一套比較成熟的管理和運行經(jīng)驗。對供電事故的分析和判斷相對比較果斷、準確，有效地減少了事故處理的時(shí)間，無(wú)論是公司領(lǐng)導或客戶(hù)都能給予充分的.肯定。

　　二、加強配網(wǎng)的設備管理

　　第一，針對沛xxx配電線(xiàn)路陳舊、設備老化、故障常出的現象，積極工作、大膽探索、實(shí)踐，制定了一系列的改造方案：

　�。�1）改造公用變壓器接線(xiàn)樁的接線(xiàn)方式：由于公用變壓器的性質(zhì)所決定，負荷變化無(wú)常，變壓器接線(xiàn)柱及螺栓式設備線(xiàn)夾受溫度變化影響大，常造成設備線(xiàn)夾與導線(xiàn)連接松動(dòng)，且設備線(xiàn)夾與變壓器接線(xiàn)柱的接觸面積也達不到運行規程要求，故經(jīng)常出現故障。針對這種情況，就將所有公用變壓器的出現導線(xiàn)采用液壓式壓接鼻，消除了設備線(xiàn)夾受溫度影響大的缺陷，接線(xiàn)柱上采用了握手線(xiàn)夾，增大了接線(xiàn)柱的接觸面積，有效的避免了變壓器接線(xiàn)樁故障的發(fā)生。

　�。�2）、經(jīng)測試，xxx公用變壓器的的工作接地和保護接地樁因年久銹蝕，接地電阻值很多不符合規程要求，年將xxx余臺變壓器的接地樁進(jìn)行了更換，為設備的健康運行提供了保障。

　�。�3）、在三年的城網(wǎng)改造中，根據沛xxx供用電特點(diǎn)，初期由本人為生技科提供了一套沛xxx配電供電網(wǎng)絡(luò )設想圖，為城網(wǎng)改造的合理性、經(jīng)濟性提供了依據。其次是嚴把工程質(zhì)量驗收關(guān)，根據驗收技術(shù)規程要求，對城網(wǎng)改造、業(yè)擴增容、用戶(hù)工程等的中間及終結驗收嚴格把關(guān)，確保新設備在接入電網(wǎng)運行前的施工質(zhì)量全優(yōu)。為新設備安全、可靠的運行奠定了基礎。

　　第二，認真做好所屬設備的巡視和消缺工作，結合配電設備早、晚峰負荷測量和電壓測量，及時(shí)調整公變容量，使公變在額定輸出電流的xx%左右運行，3年沛xxx沒(méi)有發(fā)生一起因過(guò)負荷而燒壞公變的事故，同時(shí)結合一年中夏冬季節的高峰用電期，制定迎峰渡夏和迎峰渡冬的相應措施，增加夜巡和特巡次數，發(fā)現異常情

　　供電所臺區經(jīng)理個(gè)人工作總結 17

　　我們頭二營(yíng)供電所20xx年安全生產(chǎn)活動(dòng)月工作，在分公司的正確領(lǐng)導下，在分公司安全員的指導下，認真學(xué)習分公司關(guān)于開(kāi)展“安全生產(chǎn)活動(dòng)月”的通知精神，按照通知要求，由供電所組織低壓班x人，由低壓班組織x名農電工，結合安全日活動(dòng)，學(xué)習供電公司和上級公司關(guān)于開(kāi)展安全日活動(dòng)，學(xué)習供電公司和上級公司關(guān)于開(kāi)展安全生產(chǎn)活動(dòng)月的安排和要求，以貫徹實(shí)施“三防十要”“反六不”“兩個(gè)創(chuàng )建”及分公司下發(fā)的有關(guān)安全生產(chǎn)管理規定和事故通報為活動(dòng)主題開(kāi)展。全面提高安全管理水平，首先組織全體職工學(xué)習《三防十要》和各類(lèi)事故通報，學(xué)習《反六不》和《兩個(gè)創(chuàng )建》，學(xué)習了《三要六查》。認識這次活動(dòng)的意義和重要性。

　　在多次學(xué)習中我所圍繞主題開(kāi)展了多種多樣的安全活動(dòng);其次，每一次學(xué)習后，組織全體職工進(jìn)行討論，開(kāi)展安全事故回顧，吸取各兄弟單位的事故教訓，分析事故原因，結合我所實(shí)際情況，查找我們在線(xiàn)路檢修工作中的`安全隱患和安全措施是否到位，通過(guò)討論全體職工認識到安全生產(chǎn)的重要性，安全是我們生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的保障，做好安全工作是我們每個(gè)職工的責任和義務(wù)，因此我們各級人員要認真履行安全職責加強對小現場(chǎng)的監督管理，不斷強化安全責任意識和現場(chǎng)安全管理工作，做到安全管理的三到位，即思想教育到位，組織管理到位，制度措施到位，充分利用班組安全月活動(dòng)舉一反三吸取事故教訓，切實(shí)把我們制定的各項措施落實(shí)到各項工作中去。

　　要保持我們的安全生產(chǎn)大好局面，克服麻痹思想和僥幸心理，把我要安全的思想貫徹到各項工作中去，實(shí)現安全生產(chǎn)無(wú)事故。開(kāi)展安全生產(chǎn)活動(dòng)月宣傳，寫(xiě)黑板報x次，張貼安全標語(yǔ)x條，利用廣播進(jìn)行宣傳x村次。

　　對安全生產(chǎn)工作，安全責任制和安全工具進(jìn)行檢查，我們要加強管理，保證絕緣工具安全使用，確保人身安全。加強機動(dòng)車(chē)輛和交通安全管理，做好安全行車(chē)。認真執行兩票三制和危險點(diǎn)分析及班前班后會(huì )制度，抓好現場(chǎng)安全措施和落實(shí)，把三不傷害落實(shí)到實(shí)際工作中去，做到工作現場(chǎng)所長(cháng)、安全員各負其責，工作班成員互相監督，把我要安全落實(shí)到檢修工作中去，我們要以安全為已任，認真貫徹學(xué)習國家電網(wǎng)公司電力安全工作規程，施工現場(chǎng)三防十要，反事故措施落實(shí)各項安全規章制度和安全措施，積極開(kāi)展反事故斗爭，吸取事故教訓，總結經(jīng)驗，把安全管理工作提高到一個(gè)新的水平。做到現場(chǎng)安全措施采取完備，總之，我們要借安全生產(chǎn)活動(dòng)月的東風(fēng)，把我們安全生產(chǎn)工作落實(shí)到實(shí)處，保證安全生產(chǎn)無(wú)事故。

　　供電所臺區經(jīng)理個(gè)人工作總結 18

　　“做一名合格的安全員”是我現行本職工作的追求目標，自肩負安全員這個(gè)重任以來(lái)，我始終保持清醒的頭腦，勤勤懇懇、踏踏實(shí)實(shí)的態(tài)度來(lái)對待我的工作，在現行崗位上任職一年來(lái)，嚴格按照年初制定的工作目標，全面貫徹“安全第一、預防為主”的.方針,強化安全生產(chǎn)管理，20xx年在所長(cháng)的正確領(lǐng)導下，農電公司有關(guān)領(lǐng)導的信任與支持下，從事我非常珍惜這個(gè)安全角色，以積極的態(tài)度投入工作，今年的工作我感到非常充實(shí)的一年�，F將一年來(lái)工作總結如下：

　　1.以“做一名合格的安全員”作為自己工作的動(dòng)力，思想上圍繞愛(ài)國愛(ài)黨，行動(dòng)上處處想著(zhù)局利益積極上進(jìn)

　　協(xié)助所長(cháng)認真落實(shí)安全生產(chǎn)責任制，加強有關(guān)安全生產(chǎn)法規、決定、條例，扎實(shí)作好安全培訓工作，堅定地履行《安全責任書(shū)》承諾，努力實(shí)現公司三級安全生產(chǎn)目標。在管理中敬業(yè)愛(ài)崗，嚴謹安全意識和職業(yè)道德，對安全意識淡薄、經(jīng)驗不足、怕麻煩、惰性思想作祟的苗頭通過(guò)安全日活動(dòng)、生產(chǎn)運行分析會(huì )一起學(xué)習安全方面技能知識，吸取分析事故教訓，總結事故教訓，不斷增進(jìn)業(yè)務(wù)水平的提高，只要利于企業(yè)發(fā)展利于安全生產(chǎn)的自己身先立足。

　　2.在所長(cháng)的正確領(lǐng)導下，認真對轄區的設備和人員進(jìn)行職能監督

　　在計劃、布置、檢查、總結、考核生產(chǎn)工作中，杜絕習慣性違章行為，堅決狠殺無(wú)票工作，堅決懲治保護器退出運行行為，使自己能掌握分管的設備運行情況以及威脅安全生產(chǎn)的重大隱患與薄弱環(huán)節。

　　3.在農電設備組的親自指導和工作布置下，及時(shí)了解安全生產(chǎn)情況。

　　月月能深入村檢查安全生產(chǎn)、每月分四次對設備進(jìn)行夜巡和特巡，對設備的缺陷進(jìn)行分類(lèi)，落實(shí)督促設備組進(jìn)行完善。使設備能健康穩定運行。能及時(shí)完成上級領(lǐng)導交給的工作任務(wù)。

　　4.積極主動(dòng)牽頭做好“安全性評價(jià)工作”

　　“創(chuàng )一流供電企業(yè)”和做好“春季”、“夏季”、“秋季”“冬季”安全大檢查活動(dòng)，在這些活動(dòng)中以嚴、細、實(shí)的要求認真扎實(shí)開(kāi)展，取得良好的效果，受到上級的表?yè)P。

　　20xx年在安全管理工作中雖然取得了一定成績(jì)，但于領(lǐng)導要求還存有一定差距，新的一年里，我將嚴格按照上級領(lǐng)導的要求和指示精神，進(jìn)一步狠抓安全管理，為實(shí)現全年安全用電無(wú)事故，保障人民群眾生命財產(chǎn)安全和正常用電作出更大貢獻。

　　供電所臺區經(jīng)理個(gè)人工作總結 19

　　隨著(zhù)一年工作的結束，我作為供電所臺區經(jīng)理，深感責任重大，任務(wù)艱巨。在這一年中，我帶領(lǐng)團隊積極應對各種挑戰，努力提升臺區電力服務(wù)的質(zhì)量和效率。以下是我對過(guò)去一年工作的簡(jiǎn)要回顧與總結。

　　一、臺區運行與維護

　　在過(guò)去的一年里，我高度重視臺區設備的日常運行與維護工作。我們定期對臺區內的變壓器、開(kāi)關(guān)柜、線(xiàn)路等關(guān)鍵設備進(jìn)行巡檢，確保設備處于良好的運行狀態(tài)。同時(shí)，我們還加強了與上級調度部門(mén)的溝通協(xié)調，確保臺區電力供應的穩定性和可靠性。通過(guò)這些措施，我們有效減少了臺區停電事故的發(fā)生，提升了用戶(hù)的用電滿(mǎn)意度。

　　二、安全管理與培訓

　　安全是電力行業(yè)的生命線(xiàn)。作為臺區經(jīng)理，我深知安全管理的重要性。因此，我定期組織團隊成員參加安全培訓和演練，提升大家的安全意識和應急處置能力。同時(shí)，我們還加強了對臺區設備的安全檢查和維護，確保設備的安全運行。通過(guò)這些措施，我們成功避免了多起潛在的安全事故，保障了臺區電力供應的安全穩定。

　　三、客戶(hù)服務(wù)與溝通

　　作為臺區經(jīng)理，我深知客戶(hù)服務(wù)的重要性。因此，我注重加強與用戶(hù)的溝通聯(lián)系，及時(shí)了解用戶(hù)的用電需求和反饋意見(jiàn)。同時(shí)，我們還建立了完善的客戶(hù)服務(wù)機制，對用戶(hù)反映的問(wèn)題進(jìn)行及時(shí)響應和處理。通過(guò)這些措施，我們有效提升了用戶(hù)的用電體驗和服務(wù)滿(mǎn)意度。

　　四、團隊建設與協(xié)作

　　一個(gè)優(yōu)秀的團隊是臺區工作的'堅實(shí)基礎。在過(guò)去的一年里，我注重加強團隊建設和協(xié)作能力的培養。我們定期組織團隊成員進(jìn)行業(yè)務(wù)知識和團隊協(xié)作的培訓，提升大家的專(zhuān)業(yè)素養和協(xié)作能力。同時(shí)，我還鼓勵團隊成員之間進(jìn)行交流和分享，共同解決問(wèn)題和面對挑戰。通過(guò)這些措施，我們成功打造了一支高效、團結、協(xié)作的臺區團隊。

　　五、未來(lái)展望與計劃

　　展望未來(lái)，我將繼續帶領(lǐng)團隊深化臺區管理改革和創(chuàng )新發(fā)展。我們將進(jìn)一步加強臺區設備的運行維護和安全管理工作，提升臺區電力服務(wù)的質(zhì)量和效率。同時(shí)，我們還將加強與用戶(hù)的溝通聯(lián)系和服務(wù)保障工作，不斷提升用戶(hù)的用電體驗和服務(wù)滿(mǎn)意度。此外，我們還將注重團隊建設和人才培養工作，為臺區事業(yè)的持續發(fā)展提供有力保障。

　　總之，作為供電所臺區經(jīng)理，我將繼續秉承“安全第一、服務(wù)至上”的理念，帶領(lǐng)團隊不斷進(jìn)取、創(chuàng )新發(fā)展，為臺區電力事業(yè)的繁榮發(fā)展貢獻自己的力量。

　　供電所臺區經(jīng)理個(gè)人工作總結 20

　　時(shí)光荏苒，轉眼間我在供電所臺區經(jīng)理的崗位上已經(jīng)走過(guò)了充實(shí)而富有挑戰的一年。在這一年中，我肩負著(zhù)重大的責任，不斷努力提升自我，以確保臺區供電工作的穩定與高效。

　　一、工作內容概述

　　1、負責臺區供電設備的日常巡檢與維護，確保設備正常運行。

　　2、協(xié)調與上級部門(mén)及下屬員工之間的溝通與合作，保障供電服務(wù)的順暢。

　　3、處理用戶(hù)反饋的供電問(wèn)題，及時(shí)響應并解決問(wèn)題。

　　4、組織臺區供電設備的定期檢修與升級改造，提升供電質(zhì)量。

　　二、重點(diǎn)成果

　　1、成功降低了臺區供電故障率，提高了用戶(hù)滿(mǎn)意度。

　　2、通過(guò)技術(shù)創(chuàng )新，有效提升了臺區供電效率，節約了能源成本。

　　3、加強員工培訓，提升了團隊整體的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)和服務(wù)水平。

　　三、遇到的問(wèn)題與解決方案

　　遇到的問(wèn)題：供電設備老化，導致故障頻發(fā)。 解決方案：加大設備巡檢力度，及時(shí)發(fā)現并處理隱患，同時(shí)爭取資金支持進(jìn)行設備更新?lián)Q代。

　　遇到的問(wèn)題：用戶(hù)反饋供電不穩定，影響正常生活。 解決方案：優(yōu)化供電方案，加強設備維護，提高供電穩定性。

　　四、自我評估/反思

　　在過(guò)去的一年里，我始終堅守崗位，盡職盡責。在取得一定成績(jì)的同時(shí)，我也深知自己還有許多不足之處。比如，在應對突發(fā)事件時(shí)，我的應變能力還有待提高；在團隊管理方面，我也需要更加注重員工的'個(gè)人成長(cháng)與激勵。

　　五、未來(lái)計劃

　　1、進(jìn)一步加強臺區供電設備的巡檢與維護，確保供電安全穩定。

　　2、深入研究供電技術(shù)，推動(dòng)臺區供電設備的升級改造，提高供電效率。

　　3、加強團隊建設，提高員工的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)和服務(wù)水平，為用戶(hù)提供更優(yōu)質(zhì)的供電服務(wù)。

　　4、積極探索新的管理模式和方法，提升臺區供電工作的整體效率和質(zhì)量。

　　總之，作為供電所臺區經(jīng)理，我深知自己的責任重大。在未來(lái)的工作中，我將繼續努力，不斷提升自我，為確保臺區供電工作的穩定與高效貢獻自己的力量。同時(shí)，我也期待與同事們共同努力，共創(chuàng )臺區供電工作的美好未來(lái)。

　　供電所臺區經(jīng)理個(gè)人工作總結 21

　　一、引言

　　作為供電所臺區經(jīng)理，我在過(guò)去的一年里，承擔著(zhù)臺區電力供應、客戶(hù)服務(wù)和團隊管理的重任。此刻，我坐下來(lái)回顧這段時(shí)間的工作，旨在總結經(jīng)驗、發(fā)現不足，并為未來(lái)的工作提供指導和參考。

　　二、工作回顧

　　1、電力供應保障

　　在電力供應方面，我始終堅持以客戶(hù)為中心，確保臺區電力穩定供應。通過(guò)加強與上級部門(mén)的溝通協(xié)調，及時(shí)解決電力設施故障，有效減少停電次數和停電時(shí)間。同時(shí)，我還積極參與臺區電網(wǎng)升級改造工作，提高臺區供電能力和供電質(zhì)量。

　　2、客戶(hù)服務(wù)提升

　　在客戶(hù)服務(wù)方面，我注重提升服務(wù)質(zhì)量和效率。通過(guò)定期組織員工培訓，提高員工的服務(wù)意識和專(zhuān)業(yè)技能。同時(shí)，我還建立了客戶(hù)反饋機制，及時(shí)收集和處理客戶(hù)意見(jiàn)，不斷改進(jìn)服務(wù)方式和方法，贏(yíng)得了客戶(hù)的認可和好評。

　　3、團隊管理強化

　　在團隊管理方面，我注重激發(fā)員工的積極性和創(chuàng )造力。通過(guò)制定合理的'考核制度和激勵機制，激發(fā)員工的工作熱情。同時(shí)，我還加強了團隊內部的溝通和協(xié)作，提高了團隊的整體執行力和戰斗力。

　　三、存在問(wèn)題

　　雖然我在工作中取得了一定的成績(jì)，但也存在一些問(wèn)題。首先，我在臺區電網(wǎng)升級改造方面還需要加強學(xué)習和研究，提高自己的專(zhuān)業(yè)水平。其次，在客戶(hù)服務(wù)方面，還需要更加關(guān)注客戶(hù)的個(gè)性化需求，提供更加貼心、細致的服務(wù)。最后，在團隊管理方面，還需要進(jìn)一步加強員工的培訓和指導，提高員工的綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力。

　　四、未來(lái)展望

　　展望未來(lái)，我將繼續努力提升自己的工作能力和綜合素質(zhì)。首先，我將加強學(xué)習，不斷提高自己的專(zhuān)業(yè)水平和管理能力。其次，我將更加注重客戶(hù)服務(wù)質(zhì)量，不斷創(chuàng )新服務(wù)方式和方法，滿(mǎn)足客戶(hù)的多樣化需求。最后，我將進(jìn)一步加強團隊建設和管理，打造一支高效、協(xié)作、創(chuàng )新的團隊，為臺區電力供應和客戶(hù)服務(wù)提供有力保障。

　　五、結語(yǔ)

　　作為供電所臺區經(jīng)理，我深知自己的責任和使命。在未來(lái)的工作中，我將以更加飽滿(mǎn)的熱情和更加扎實(shí)的工作作風(fēng)，為臺區電力供應和客戶(hù)服務(wù)貢獻自己的力量。同時(shí)，我也期待與同事們共同努力，共同推動(dòng)臺區電力事業(yè)的發(fā)展。

　　供電所臺區經(jīng)理個(gè)人工作總結 22

　　在過(guò)去的一年里，作為供電所臺區經(jīng)理，我肩負著(zhù)確保臺區電力供應穩定、提升服務(wù)質(zhì)量、優(yōu)化運營(yíng)管理等重要職責。在這一過(guò)程中，我深刻體會(huì )到了臺區工作的復雜性和挑戰性，同時(shí)也感受到了與團隊共同努力、取得成果的喜悅。

　　在日常工作中，我始終堅持安全第一的原則，嚴格執行各項電力安全規程，確保臺區內的電力設備安全穩定運行。通過(guò)定期巡查、及時(shí)維護，有效預防了多起潛在的安全隱患，保障了廣大用戶(hù)的用電安全。

　　在服務(wù)方面，我注重提升用戶(hù)滿(mǎn)意度，不斷優(yōu)化服務(wù)流程。通過(guò)加強與用戶(hù)的溝通，及時(shí)了解他們的需求和建議，有針對性地改進(jìn)服務(wù)措施。同時(shí)，我還積極推動(dòng)臺區智能化建設，通過(guò)引進(jìn)先進(jìn)的技術(shù)和設備，提高了服務(wù)效率和質(zhì)量。

　　在運營(yíng)管理方面，我注重數據分析和科學(xué)決策。通過(guò)對臺區運營(yíng)數據的深入研究，我發(fā)現了一些影響臺區運行效率的問(wèn)題，并針對性地制定了改進(jìn)措施。這些措施的實(shí)施，有效提升了臺區的整體運營(yíng)水平。

　　回顧過(guò)去一年的工作，我深感自己在臺區管理、服務(wù)提升等方面取得了一定的成績(jì)，但也存在一些不足和需要改進(jìn)的`地方。在未來(lái)的工作中，我將繼續努力，不斷提升自己的能力和水平，為臺區的發(fā)展貢獻更大的力量。

　　展望未來(lái)，我將繼續秉承“安全第一、服務(wù)至上”的原則，以更加飽滿(mǎn)的熱情和更加扎實(shí)的工作作風(fēng)，推動(dòng)臺區工作再上新臺階。同時(shí)，我也期待與團隊成員們共同努力，共同創(chuàng )造更加美好的未來(lái)。

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