醫院科室個(gè)人總結范文（精選39篇）

　　總結是事后對某一階段的學(xué)習、工作或其完成情況加以回顧和分析的一種書(shū)面材料，他能夠提升我們的書(shū)面表達能力，因此十分有必須要寫(xiě)一份總結哦�？偨Y一般是怎么寫(xiě)的呢？以下是小編幫大家整理的醫院科室個(gè)人總結范文，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。

　　醫院科室個(gè)人總結 篇1

　　一年來(lái)，在院黨委和主管院長(cháng)正確領(lǐng)導下，在醫院各科室的支持幫助下，在科主任的帶領(lǐng)下，我科全體同志進(jìn)一步解放思想，更新觀(guān)念，不斷增強工作的責任感和事業(yè)心，緊緊圍繞醫院中心工作和20xx工作規劃，密切聯(lián)系本科室工作性質(zhì)，求真務(wù)實(shí)，開(kāi)拓創(chuàng )新，齊心協(xié)力，扎實(shí)工作，較好地完成了本科室年度各項工作任務(wù)，取得了較好的成績(jì)，現總結如下：

　　一、切實(shí)加強了政治思想工作

　　結合我院下一個(gè)五年規劃實(shí)際，認真學(xué)習院長(cháng)的工作報告，領(lǐng)會(huì )精神、統一思想、看準目標，讓全科職工切實(shí)樹(shù)立“院興我榮、院衰我恥”的思想。以此同時(shí)組織科室人員也多次學(xué)習討論科室的五年發(fā)展規劃，繼續加強本院新出臺的各種業(yè)務(wù)法規、政策和制度的學(xué)習，牢固樹(shù)立“一切為病員服務(wù)”的理念，用規范的標準要求自己的言行，不斷提高思想認識和道德修養，認真開(kāi)展醫德醫風(fēng)教育，堅決抵制藥品購銷(xiāo)中的不正之風(fēng)，堅決杜絕醫藥回扣等不良現象的發(fā)生。

　　二、強化管理，不斷提高醫療質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量

　　1、抓好醫療護理質(zhì)量。在醫療護理工作中，醫療質(zhì)量是重中之重，是我們開(kāi)展所有工作的保證。為此科室嚴格執行院里的各項規章制度、法律法規，在醫院管理年活動(dòng)中，認真按照醫院管理年評價(jià)體系及IS9000質(zhì)量管理體系要求，對照科室質(zhì)量管理中存在的薄弱環(huán)節和不足之處逐條逐項進(jìn)行詳細梳理和全面整改，進(jìn)一步建立建全并完善相應的管理制度措施。在核心制度落實(shí)方面，科室領(lǐng)導高度重視，經(jīng)常組織醫護人員利用晨會(huì )、科務(wù)會(huì )進(jìn)行學(xué)習，領(lǐng)會(huì )其精神實(shí)質(zhì)。全科人員能夠自覺(jué)遵守院內各項規章制度和勞動(dòng)紀律，做到小事講風(fēng)格，大事講原則，工作中互相支持，互相理解，科室工作人員分工明確，各司其職，各負其責，有力保證了正常醫療服務(wù)工作的順利開(kāi)展。按照“三級甲等”醫院的要求高質(zhì)量地完成了各項臨床工作，由科室總住院醫師專(zhuān)人負責臺帳的管理工作，通過(guò)以上努力，科室在今年醫院組織的各季度全面考核中，考核分均在院內各科室中名列前茅，并逐步上升，但是在考核中仍然暴露一些問(wèn)題，也說(shuō)明科室的質(zhì)量管理工作仍待改進(jìn)提高。去年四季度根據院里新的獎金績(jì)效考核方案原則，重新制定了科室獎金發(fā)放方案并經(jīng)全體科室人員討論通過(guò)，以更好體現多勞多得、優(yōu)勞多得的原則，經(jīng)過(guò)今年的具體實(shí)施考核，科室效益較去年有較大的提高，科室人員全體受益，也進(jìn)一步調動(dòng)科室人員的工作積極性。但在實(shí)施過(guò)程中也出現了一些問(wèn)題，科室考核小組及科室全體醫護人員多次討論，不斷完善修改，最終達成一致。全年經(jīng)過(guò)科室全體醫護人員的共同努力、勤奮工作、我科未發(fā)生大的醫療質(zhì)量問(wèn)題，但是仍然發(fā)生了一起醫療糾紛，應該引起科室高度重視。

　　2、抓好服務(wù)質(zhì)量。我科堅持不斷提高醫療護理質(zhì)量、醫療技術(shù)水平的同時(shí)，繼續深入開(kāi)展醫院強化服務(wù)年的.各項措施，增強以病人為中心的責任感，努力形成以人為本、為患者著(zhù)想，構建和諧的醫患關(guān)系的服務(wù)宗旨，切實(shí)提高服務(wù)質(zhì)量，不斷滿(mǎn)足病人及廣大市民的需求。

　　盡管科室在去年強化服務(wù)年活動(dòng)中改進(jìn)了服務(wù)質(zhì)量，對一些好的工作習慣使其常態(tài)化、固定化。繼續組織醫護人員定期聽(tīng)取病員的意見(jiàn)和建議，針對性地開(kāi)展討論，查找原因，加大整改力度，解決好有關(guān)問(wèn)題。在工作中科主任、護士長(cháng)、上級醫生在重視醫療查房的同時(shí)，還定期進(jìn)行有關(guān)服務(wù)質(zhì)量方面的檢查，通過(guò)查房形式及時(shí)了解病員對醫護人員及科室的意見(jiàn)和建議，不斷改善服務(wù)流程，改進(jìn)服務(wù)措施，提高服務(wù)質(zhì)量。護理組還開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工程，制訂了適合本科室的六聲和服務(wù)到位措施，對個(gè)別醫護人員存在服務(wù)態(tài)度及質(zhì)量上的問(wèn)題，及時(shí)在晨會(huì )上予以指出，提出批評、幫助，進(jìn)行個(gè)別談話(huà)，幫助其認識問(wèn)題，盡快改正。通過(guò)不斷學(xué)習、教育和幫助，醫護人員在改善服務(wù)態(tài)度、提高服務(wù)質(zhì)量觀(guān)念上有了極大的改變，全年共收到患者及家屬表?yè)P信xx余封，錦旗x面，受到社會(huì )各界的好評。

　　3、抓好內部管理�？剖医衲旮鶕�醫院xx規劃要求，結合科室實(shí)際，也全面制定了科室xx工作規劃，為我科下一步的發(fā)展定位明確了方向和目標。我院與xx大學(xué)同濟醫院十年對口支援行動(dòng)也與今年x月正式啟動(dòng)，醫院及科室均迎來(lái)大發(fā)展的良好機遇。但今年由于內科樓一直未能投入使用，全年科室仍然臨時(shí)搬遷在康復樓開(kāi)展工作，面臨原有床位減少，患者卻日益增多的局面，對臨床醫療工作產(chǎn)生極大影響與壓力。對此科室加強內部管理，積極調整醫療結構，采取有效措施加快床位周轉及使用率，想方設法降低平均醫療費用取得顯著(zhù)效果。在這種情況下通過(guò)采取一系列措施，保證了科室今年仍然完成醫院下達的各項費用指標。全年共出院病人數截止十一月底為x人，較去年全年xx人還多，預計全年出院人數將達到近xx人，其中危重病人數人。醫療質(zhì)量指標：病床使用率、病床周轉次、平均住院日均達標。經(jīng)費完成情況：人均住院費用、參保人員人均住院費用均較去年進(jìn)一步再下降xx元左右，藥占比全年均達標在xx%以下。入出院診斷符合率、病歷甲級率、院內感染控制率、護理質(zhì)量均達標。

　　4 、通過(guò)三年多的籌備，我科的直線(xiàn)加速器放射治療室于去年xx月份正式運行，開(kāi)始為腫瘤及其他患者提供治療，這也標志者我院的腫瘤綜合治療水平會(huì )達到更高的臺階，為科室的后續發(fā)展奠定基礎。經(jīng)過(guò)今年一年的運行，通過(guò)外請專(zhuān)家指導、獨立操作、外出學(xué)習培訓等多種形式開(kāi)展工作，全年確保了醫療安全，共診治患者例，完成計劃個(gè)、核位個(gè)、照射野個(gè)。同時(shí)血液科實(shí)驗室新購進(jìn)多功能血凝儀一臺，投入使用一年來(lái)完成血凝四項檢測xx多例，較去年工作量提高近一倍，同時(shí)開(kāi)展D-二聚體的定量檢測，為廣大患者及臨床科室提供便利。

　　三、科研及教學(xué)工作不斷發(fā)展

　　科室非常重視臨床科研及教學(xué)工作�？剖疫�多次外請專(zhuān)家來(lái)科室進(jìn)行學(xué)術(shù)講座，派醫生去內地參加高級別學(xué)術(shù)研討會(huì )，回來(lái)后組織進(jìn)行專(zhuān)題講座，及時(shí)了解國內外最新診治進(jìn)展�？剖乙蝗缂韧�重視對每期的內科疑難病歷的討論，每次都組織全科醫生進(jìn)行專(zhuān)題討論，指派專(zhuān)人作代表發(fā)言。經(jīng)過(guò)努力今年我科醫護人員共撰寫(xiě)的x篇醫學(xué)論文在疆內及國內專(zhuān)業(yè)雜志上發(fā)表。去年外派一名醫師到xx醫院進(jìn)修學(xué)習血液病臨床及實(shí)驗室工作現已返回，今年外派護理組兩人系統學(xué)習超下PICC管植入及護理技術(shù)，x月又外派一名醫師到xxx大學(xué)腫瘤醫院進(jìn)修學(xué)習。

　　四、加強科室文化建設

　　科室在加強日常醫療護理工作的同時(shí)，積極參加院里組織的各項文體活動(dòng)，參加了全院廣播操比賽及唱院歌歌詠比賽，并組織科室人員利用休息日進(jìn)行徒步、踏青等有益身心的活動(dòng)，通過(guò)上述活動(dòng)增強科室全體員工的凝聚力及團隊意識，構建自己的科室文化，引導科室內部形成一個(gè)良好的工作氛圍，使員工產(chǎn)生責任感、榮譽(yù)感、歸屬感和進(jìn)取心，激勵員工與科室發(fā)展同呼吸共命運。今年第二季度血液腫瘤科全體獲得“醫院星級班組”的光榮稱(chēng)號。

　　一年來(lái)，通過(guò)全科同志的共同努力，較好地完成了科室各項工作任務(wù)。今年也是承前啟后的關(guān)鍵一年，科室的工作也有不足，在新的一年也是xx規劃的頭一年，我們要進(jìn)一步提高工作質(zhì)量，按照醫院要求，抓住發(fā)展機遇，根據科室制定的xx規劃，踏踏實(shí)實(shí)的打好發(fā)展基礎，促進(jìn)科室工作再上新臺階。

　　醫院科室個(gè)人總結 篇2

　　時(shí)光荏苒，20xx年已經(jīng)過(guò)去了，回首過(guò)去的一年，內心不禁感慨萬(wàn)千，在這一年里，我在院領(lǐng)導、科主任和護士長(cháng)的關(guān)心與直接領(lǐng)導下及同事們的關(guān)心與幫助下，本著(zhù)一切以病人為中心，一切為病人的服務(wù)宗旨，刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識，努力提高理論知識和熟練地掌握了各項臨床操作技能充分發(fā)揮崗位職能，并以服從領(lǐng)導、團結同志、認真學(xué)習、扎實(shí)工作為準則，始終堅持高標準、嚴要求，始終把安全第一放在首位。較好的完成了各級院領(lǐng)導布置的各項護理工作，在同志們的關(guān)心、支持和幫助下，思想、學(xué)習和工作等方面取得了新的進(jìn)步，現工作總結如下：

　　一、在思想政治方面

　　積極擁護醫院的各項方針和規章制度，以病人為中心，嚴格按一名優(yōu)秀合格護士的標準要求自己，視病人如親人，堅持以質(zhì)量為核心，病人的滿(mǎn)意度為標準，牢固樹(shù)立團隊精神。

　　二、積極學(xué)習各項新技術(shù)、新業(yè)務(wù)

　　作為一名外科護士，在工作中嚴格執行各項操作規程，遵守醫院科室的規章制度，時(shí)刻注意保持無(wú)菌觀(guān)念，對待工作認真負責，一絲不茍，加班加點(diǎn)，樹(shù)立高度的集體責任感和榮譽(yù)感，團結同志，凡事以工作為重。為患者提供全方位優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

　　三、工作中

　　積極進(jìn)取，嚴格查對，嚴謹細致，杜絕差錯事故的發(fā)生，在這一年的工作中我將克服自身的一切不足，取長(cháng)補短，戒驕戒躁，不斷完善自己，提高自己業(yè)務(wù)水平，爭取在新的一年在各方面都更上一層樓，取得輝煌業(yè)績(jì)。

　　四、為做好基礎工作，我堅持嚴格要求自己，注重以身作則，以誠待人

　　一是愛(ài)崗敬業(yè)講奉獻。我正確認識自身的工作和價(jià)值，正確處理苦與樂(lè )，得與失、個(gè)人利益和集體利益的關(guān)系，堅持甘于奉獻、誠實(shí)敬業(yè)，二是錘煉技能講提高。經(jīng)過(guò)一年的學(xué)習和鍛煉，細心學(xué)習他人長(cháng)處，改掉自己不足，并虛心向領(lǐng)導、工程師和同事請教，在不斷學(xué)習和探索中使自己在技術(shù)上有所提高。

　　五、嚴于律已，不斷加強作風(fēng)建設

　　一年來(lái)我對自身嚴格要求，始終把耐得平淡、舍得付出、默默無(wú)聞作為自己的準則，始終把作風(fēng)建設的重點(diǎn)放在嚴謹、細致、扎實(shí)、求實(shí)腳踏實(shí)地埋頭苦干上。在工作中，以制度、紀律規范自己的`一切言行，嚴格遵守各項規章制度，尊重領(lǐng)導，團結同志，謙虛謹慎，不斷改進(jìn)工作作風(fēng)。堅持做到不利于班組事不做。與班組成員心往一處想，勁往一處使，不會(huì )計較干得多，干得少，只希望把所有工作圓滿(mǎn)完成。

　　護理事業(yè)是一項崇高而神圣的事業(yè)，我為自己是護士隊伍中的一員而自豪、在即將過(guò)去的一年里，要再次感謝院領(lǐng)導、科主任和護士長(cháng)給予的教育、指導、批評和幫助，感謝同事們給予的關(guān)心和支持�；仡欉^(guò)去，有許多進(jìn)步和提高，同時(shí)也存在一些不足。主要是學(xué)習、技術(shù)上還不夠努力，和有經(jīng)驗的同事比較還有一定差距，在今后工作中，我一定認真總結經(jīng)驗，克服不足，努力把工作做得更好。

　　在即將迎來(lái)的20xx年，我會(huì )繼續發(fā)揚我在過(guò)去的一年中的精神，做好我自己的工作，急病人之所急，為病人負責，絕對不要發(fā)生因為我的原因而使病人的病情惡化，我對自己的工作要做到絕對負責，這才是一名救死扶傷的護士應該做的最起碼的工作。

　　作為一名護士，我時(shí)刻的意識到我擔子上的重任，我不會(huì )為醫院抹黑，我只會(huì )來(lái)激勵我更加努力的工作。在生活中我也是會(huì )嚴格要求自己，我相信我會(huì )做到為人類(lèi)的護理事業(yè)作出自己應有的貢獻！

　　醫院科室個(gè)人總結 篇3

　　伴隨著(zhù)年末的到來(lái)，我們又兢兢業(yè)業(yè)地走過(guò)了一年。在這一年里我科全體護理人員在院領(lǐng)導重視及直接領(lǐng)導下，本著(zhù)“一切以病人為中心，一切為病人”的服務(wù)宗旨，針對年初制定的目標規劃，全體護理人員狠抓落實(shí)、認真實(shí)施、不懈努力，圓滿(mǎn)地完成了各項護理工作，同時(shí)也取得了較好的成績(jì)�，F將20xx年工作作如下總結：

　　一、護理安全管理

　　1、積極整改完善各項工作，著(zhù)重加強了患者十大安全目標考核。將患者十大安全目標管理在科室進(jìn)行分工，讓全科護士主動(dòng)參與護理安全管理。加強了科室護理質(zhì)控小組的管理，修訂了護理質(zhì)控檢查標準及檢查方法。提高質(zhì)量控制的效果。重新制定了護理不良事件呈報表及壓瘡/跌倒呈報表及流程，建立關(guān)健科室間的病人轉接制度，包括身份識別與登記制度，使護理人員工作有單可循，使護理行為更加科學(xué)、規范。為了掌握各項制度，提高護士的應急能力，科室組織學(xué)習了病區管理制度、危急值報告制度、醫療廢物的處理、低血容量性休克的急救流程，進(jìn)行心肺復蘇、簡(jiǎn)易呼吸囊使用理論及操作，微量泵使用的培訓與考核，心電監護理論操作考核等等。護士參與率和合格率均達100%，從而使護士能夠規范落實(shí)各項護理操作，有較強的應急能力，遇事臨危不亂，沉著(zhù)、冷靜，大大的提高了護理的安全，減少了差錯事故的發(fā)生。今年我科發(fā)生一般護理差錯7起，比去年同期明顯減少。

　　2、今年科內新調入院護士3名，其中2名為應屆畢業(yè)生，臨床上缺乏經(jīng)驗，對她們進(jìn)行各項護理規章制度、職責、護理病歷書(shū)寫(xiě)，專(zhuān)科護理等多項護理技能的指導以及法律意識的教育，提高她們的抗風(fēng)險意識及應急能力，指定有臨床經(jīng)驗、責任心強的老護士做新調入護士的帶教老師，培養與患者之間的溝通技巧、臨床操作技能等。

　　二、護理質(zhì)量管理

　　1、護士長(cháng)每周進(jìn)行護理質(zhì)量檢查，每月進(jìn)行護理質(zhì)量分析，每季度護理部進(jìn)行行政查房，每月填寫(xiě)護理風(fēng)險管理登記表及壓瘡月報表，讓科室每位護士參與質(zhì)量管理，每月定期檢查各自分管的任務(wù)，從而提高護士主觀(guān)能動(dòng)性和主動(dòng)參與管理的意識，護士長(cháng)發(fā)現問(wèn)題能及時(shí)上報、分析、糾正處理，并且把存在的問(wèn)題及時(shí)反饋給每位護士，提出有效的整改措施，并且進(jìn)行整改后的評價(jià)，從而進(jìn)一步提高護理質(zhì)量水平，經(jīng)過(guò)不懈的努力，我科在護理質(zhì)量檢查中取得較好的成績(jì)，1—10月平均得分為95.5分，獲得流動(dòng)紅旗“最佳護士站”的稱(chēng)號。

　　2、針對護理工作中存在的難點(diǎn)、焦點(diǎn)問(wèn)題，設置工作重點(diǎn)，堅持把以“病人為中心”的人文護理理念融入更多實(shí)際具體的工作細節。使護理質(zhì)量標準落到實(shí)處，滲透、貫穿、落實(shí)到每個(gè)護士全程工作中去，使護理質(zhì)量管理有章可循，形成一個(gè)良性循環(huán)。從病人的角度評價(jià)護理質(zhì)量，把病人的滿(mǎn)意度作為評價(jià)護理質(zhì)量的重要指標，讓患者真正從質(zhì)量管理中得到實(shí)惠。

　　3、20xx年1—10月共收治住院病人648人，平均住院日8.08天，其中手術(shù)例數447人。

　　三、病房管理

　　1、我科共有床位48張，這一年中護士最少只有5人，目前護士有10人，工作量較大，但我科全體護士始終重視基礎專(zhuān)科護理，自覺(jué)進(jìn)行晨晚間護理，協(xié)助病人進(jìn)行日常生活的`護理，保證病人“三短六潔”。督促工友做好環(huán)境衛生清潔工作，為病人提供一個(gè)整潔，舒適的環(huán)境，良好的住院環(huán)境得到病人一致的好評。

　　2、我科全體護士自覺(jué)遵守勞動(dòng)紀律，堅守崗位，不遲到、不早退，十分注重護士?jì)x表，態(tài)度，每位護士統一著(zhù)裝，配戴統一的頭花，衣服干凈整潔，在每次的儀表檢查中獲得較好的評價(jià)，良好的形象、優(yōu)質(zhì)的護理服務(wù)態(tài)度和熟練的護理技術(shù)使我科在醫院病人滿(mǎn)意度調查中得到較好的成績(jì)，病人滿(mǎn)意度調查分數平均為91分以上。

　　四、消毒隔離

　　1、嚴格執行了各項消毒隔離制度，每2月組織1次醫院感染知識學(xué)習和考核，提高護士的消毒隔離意識。特別是加強了圍手術(shù)期抗生素使用知識的學(xué)習。

　　2、每月進(jìn)行科室消毒隔離質(zhì)量管理的自查及整改，每季度組織全體醫務(wù)人員進(jìn)行院感反饋會(huì )議及整改，1—10月消毒隔離質(zhì)量檢查平均得分為95.85分。配合院感科做好本科院感的管理：醫院感染病例的上報、抗生素使用的管理，科室環(huán)境學(xué)監測，紫外線(xiàn)燈管測試，手衛生規范，醫療垃圾處理，環(huán)境衛生管理等等。

　　五、護理病歷書(shū)寫(xiě)

　　1、為了規范護理病歷書(shū)寫(xiě)，不斷提高護理病歷質(zhì)量，每月由專(zhuān)管人員不定期進(jìn)行質(zhì)量檢查，對護理病歷書(shū)寫(xiě)進(jìn)行質(zhì)量把關(guān)。護士長(cháng)嚴格把握護理病歷質(zhì)量各個(gè)環(huán)節，根據護理記錄評分標準，每月定期檢查5份出院病歷，每發(fā)現問(wèn)題及時(shí)糾正，每月進(jìn)行護理文書(shū)質(zhì)量分析，對存在問(wèn)題提出整改措施，并繼續監控，使護士逐步掌握護理病歷書(shū)寫(xiě)要求，以不斷的提高護理病歷的質(zhì)量。護理病歷合格率為95.89%、

　　2、重視護理人員繼續教育，不斷提高護士的綜合素質(zhì)，護士綜合素質(zhì)的高低決定著(zhù)護理病歷書(shū)寫(xiě)質(zhì)量，鼓勵護士進(jìn)行在職繼續教育，努力提高專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平。今年我科有5位護士參加了繼續教育學(xué)習。

　　六、護理管理

　　1、根據年初制定的護理操作考核培訓計劃、搶救儀器使用培訓計劃，專(zhuān)科護理知識、護理制度培訓計劃以及護士應急能力培訓計劃，對我科護士有組織、有計劃、有目的進(jìn)行了培訓和考核，護士參與率達100%，培訓合格率達100%，取得較好的成效。

　　2、定期召開(kāi)科室會(huì )議、科室質(zhì)控小組會(huì )議，工休座談會(huì )、護理疾病查房、業(yè)務(wù)學(xué)習、院內感染會(huì )議、每2月組織護理理論知識考核、護理操作考核、每周進(jìn)行晨間提問(wèn)。定期上報護理風(fēng)險管理登記表，按時(shí)對護士工作質(zhì)量進(jìn)行評價(jià)并且上報，每年進(jìn)行2次護理持續質(zhì)量改進(jìn)，不斷提高護理質(zhì)量。

　　3、繼續發(fā)揮信息登記本的作用，鼓勵護士積極參與，及時(shí)將工作中出現的問(wèn)題及各種信息通過(guò)信息本反饋給每位護士，從而為護理部、護士長(cháng)和護士之間架起一座溝通的`橋梁。

　　4、為了滿(mǎn)足病人及家屬的需求，為病人提供良好的住院環(huán)境，減少家屬的負擔，食堂進(jìn)行了送餐服務(wù)，良好的服務(wù)質(zhì)量，得到了病人的好評，使病人的滿(mǎn)意度不斷提升。

　　醫院科室個(gè)人總結 篇4

　　我科是“青年文明號”、“紅旗班組”、“巾幗示范崗”，今年在院黨委、團委的指導下，在吳昌平院長(cháng)和董人平護士長(cháng)的關(guān)懷下，我們珍惜這來(lái)之不易的榮譽(yù)，不斷在工作中發(fā)揮青年團隊作用，為醫院的優(yōu)質(zhì)服務(wù)作出了很大的貢獻。在這一年里我們不斷學(xué)習發(fā)展，不斷總結經(jīng)驗教訓�，F將一年來(lái)的心得體會(huì )總結如下。

　　一、加強護理人員醫德醫風(fēng)建設

　　繼續把落實(shí)護士行為規范，提高全體護士的服務(wù)意識和醫德醫風(fēng)建設放在首位。嚴格各項規章制度的落實(shí)并加大管理力度，進(jìn)一步抓好和完善內在軟指標的執行水準，如微笑服務(wù)、規范化語(yǔ)言、首問(wèn)負責制、舒適護理等，倡導人性化的服務(wù)理念，提高病人的滿(mǎn)意度。以“醫院管理年”、“滿(mǎn)意杯”等主題活動(dòng)為載體，以“服務(wù)、質(zhì)量、和諧”為目標，開(kāi)展多形式的優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動(dòng)。今年繼續開(kāi)展了“出院病人電話(huà)隨訪(fǎng)”活動(dòng)，時(shí)間具體化，定在每周二、五；人員相對化，相對由高年資的質(zhì)控組長(cháng)負責隨訪(fǎng)任務(wù)；內容框架化，根據不同的病種、病情、個(gè)體差異做好具體的指導，使腫瘤治療達到綜合、連續、動(dòng)態(tài)的過(guò)程。今年共電話(huà)隨訪(fǎng)157次，獲病人好評。

　　二、認真落實(shí)各項規章制度，防范護理差錯

　　嚴格執行規章制度是提高護理質(zhì)量，確保醫療安全的保證。今年全體護士參加了護理部組織的“護理安全教育”活動(dòng)。根據科室存在的問(wèn)題召開(kāi)全體護士大會(huì )兩次，指控組長(cháng)會(huì )議每季度一次，在以護理安全為前提的條件下，統一操作程序，簡(jiǎn)化操作流程，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)改正。今年在人員調整（兩名），新同志定科（四名）的情況下，召開(kāi)了新同志的座談會(huì )。座談會(huì )上強化了護士安全意識和責任意識，并借鑒了兄弟科室好的工作辦法。九月份全院電腦工作站版本升級，全體護士獻計獻策，不斷交流與總結，加強醫護溝通、協(xié)調、配合，使我科順利度過(guò)了這次系統的升級工作，無(wú)差錯事故發(fā)生。

　　三、注重健康教育，完善整體化護理

　　健康教育是人性化護理管理的重要內容。今年我們在原有的內科健康教育計劃單的基礎上又完善了腫瘤科病人健康教育計劃單，并在全科開(kāi)始使用。在病區走廊新設了報架及白板報，宣傳健康知識及腫瘤病人的`抗癌飲食，獲得了病人的一致好評。我們還規定每個(gè)化療病人的健康教育時(shí)間不少于5分鐘，重點(diǎn)是抓好首次化療的病人，要求各項內容宣教后要有病人或家屬簽字。簽字主要是帶動(dòng)護士（尤其是年輕護士）主動(dòng)與病人溝通的意識，真正把健康教育工作落到實(shí)處。

　　腫瘤科收住了一大批晚期癌癥病人，基礎護理多，搶救任務(wù)重。護士除了完成常規治療、護理、健康教育工作外，還要承擔這部分病人的基礎護理、心理護理、臨終關(guān)懷工作。今年我們協(xié)助重大搶救五例，其中一例到現在還記憶猶新。金某，鼻咽癌，突然鼻腔大出血800ml伴窒息，面色青紫、神志喪失，血壓下降，緊請五官科、麻醉科會(huì )診后行氣管插管、插胃管、心電監護、建立靜脈通路、胸外心臟按壓等，全科10多名醫護人員搶救了三個(gè)多小時(shí)，16：50病人轉入icu，外面正下著(zhù)大雨，五名護士把病人安全轉運至icu。當時(shí)病房化療病人多，又有4臺介入手術(shù)，連班護士、連班實(shí)習同學(xué)放棄休息時(shí)間主動(dòng)一起參加了搶救中，全體護士延遲一個(gè)半小時(shí)才下班。正是我們的積極搶救為病人的生命贏(yíng)得了寶貴的時(shí)間，三天后病人轉危為安再次轉回我科。

　　四、提高護理人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)

　　通過(guò)晨會(huì )提問(wèn)、組織護理查房、進(jìn)行操作演練，反復進(jìn)行基礎護理知識、護理理論、護理技能的學(xué)習和訓練，做到護理工作程序化、技術(shù)操作標準化。堅持每月一次的個(gè)案查房，由年資高的護士輪番主持，鼓勵年輕護士參與。今年我科輪轉護士周偉成功主持了一次大內科的護理查房和護理體檢演示，獲得好評。繼續堅持每周一次的業(yè)務(wù)小講座，內容貼近臨床基礎護理，新技術(shù)、新療法，新動(dòng)態(tài)的護理。組織護士參加科內醫生每周一次的業(yè)務(wù)學(xué)習。繼續形成護士-組長(cháng)—護士長(cháng)的三級質(zhì)控的三基操作考核制度，針對操作中的薄弱環(huán)節，11月份起我科護士下班延遲30分鐘練習三基操作。今年我科護理質(zhì)量操作考核合格率達到100%。為了提高護士的搶救應急能力，我科先后派兩名護士（卞鈺、胡歡）到重癥監護病房呼吸科監護室、icu監護進(jìn)行了為期兩周的院內進(jìn)修任務(wù)，并寫(xiě)進(jìn)修體會(huì )及收獲，帶動(dòng)全科護士搶救能力的提升。

　　五、堅持護士的繼續教育，提高學(xué)歷層次

　　積極安排護士參加院內外的各項業(yè)務(wù)學(xué)習活動(dòng)，鼓勵護士接受各種形式的繼續教育。今年徐春蘭、顧哲風(fēng)、朱小亞自考本科畢業(yè)。胡歡自考本科還剩最后一門(mén)，預計明年上半年畢業(yè)。李清華、邢志花完成專(zhuān)升本成人高考南醫大入學(xué)考試。周燕順利完成夜大大專(zhuān)學(xué)業(yè)。大專(zhuān)在讀100%。本科在讀達30%。今年順利完成了腫瘤專(zhuān)科省護理繼續教育班開(kāi)班工作，并做好了國家級繼教班的申報準備工作。

　　六、加強護理科研，開(kāi)展新業(yè)務(wù)、新技術(shù)

　　無(wú)導絲鎖骨下靜脈穿刺術(shù)截止到三月底穿刺達425例，雖然這項技術(shù)在我科已相當成熟，但由于它不在護士工作范圍內，自今年四月份起不再開(kāi)展。今年我科60%的淺靜脈留置針用于腫瘤化療病人，改變了以往化療病人都用剛針的情況，避免了化療藥物外滲的不安全因素。picc穿刺在我科也廣泛開(kāi)展起來(lái)，董人平、顧迪、徐春蘭已熟練掌握。截止到11月底共穿刺59例，成功率達98%，在穿刺技術(shù)、日常維護、常見(jiàn)并發(fā)癥的觀(guān)察及處

　　理等方面積累了一定的臨床經(jīng)驗，并在全科開(kāi)展了picc的業(yè)務(wù)講座及換藥規范的學(xué)習。通過(guò)供應室的大力支持，我們在全院率先準備了專(zhuān)門(mén)的picc穿刺包、picc換藥包。為了更好的方便病人，彌補我院沒(méi)有picc門(mén)診換藥這一特點(diǎn)，又方便護士更好的安排臨床工作，我科專(zhuān)門(mén)定于每周二的下午安排一名護士進(jìn)行住院病人的換藥工作。還承擔了一些外地治療picc管帶回的常州病人的換藥工作，并幫助兄弟醫院、門(mén)診病人行picc穿刺。高雪娟、邢志花利用自己的時(shí)間義務(wù)上門(mén)為行動(dòng)不便的晚期病人進(jìn)行換藥、治療，家屬非常感謝。

　　今年我科新的hg20xx體外高頻熱療機、腫瘤熱療注介入治療機投入使用，組織了相關(guān)護理人員的學(xué)習。我科護士在繁忙的工作同時(shí)，協(xié)助其他兄弟科室的病人進(jìn)行熱療的治療。順利完成了洛拉曲克、雙環(huán)鉑、替吉奧、螺旋藻多糖膠囊的gcp工作。迎接了市重點(diǎn)學(xué)科復核、gcp的檢查工作，取得了良好的成績(jì)（均排名第一）。我科今年共撰寫(xiě)論文5篇，發(fā)表省級2篇，其余3篇待發(fā)表錄用。

　　七、榮譽(yù)

　　在“滿(mǎn)意杯”活動(dòng)中，我科醫生周頎被評為滿(mǎn)意杯服務(wù)明星；在“星級護士”的評選中，我科高雪娟、邢志花獲“二星級護士”榮譽(yù)稱(chēng)號，卞鈺、胡歡、殷黎、焦娌娜、談麗萍、李睿琪獲“一星級護士”榮譽(yù)稱(chēng)號。高雪娟在大內科組織的護理病歷書(shū)寫(xiě)比賽中獲三等獎。徐春蘭、徐靜代表內一支部參加職工羽毛球比賽獲得了女子團體第二名的好成績(jì)。周燕積極參加醫院及衛生局組織的各項活動(dòng)，并代表常州市衛生系統去南京參加文藝匯演。丁佳麗、朱紫菊的“十字繡”在院“慶三八女職工才藝展示”會(huì )上展示。朱小亞積極參加團委組織的各項活動(dòng)，今年當選內科一支部的團支部書(shū)記。

　　回顧20xx年，我們取得了一定的成績(jì)，但也存在一定的不足，如個(gè)別護士的無(wú)菌觀(guān)念還不強，護理書(shū)寫(xiě)還欠規范，護士巡視病房時(shí)間還不夠，這都有待在今后的工作中不斷改善，爭取取得更大的成績(jì)。

　　醫院科室個(gè)人總結 篇5

　　為加�？h中醫醫院腫瘤管理工作，統一腫瘤報告信息系統，在本院各科室開(kāi)展腫瘤登記報告，隨訪(fǎng)工作，現將大半年的工作總結如下：

　　一、制定方案，明確職責

　　為進(jìn)一步規范腫瘤隨訪(fǎng)登記工作，�？h中醫醫院規定腫瘤登記范圍、內容及方法，明確了各科室的職責，統一資料的收集、整理，規范腫瘤隨訪(fǎng)登記工作。由于職責明確，措施到位，保證了登記工作順利進(jìn)行。

　　二、工作的實(shí)施：

　　1. 腫瘤患者發(fā)現：醫務(wù)人員將在本院就診腫瘤病人及時(shí)下載資料登記，對新下發(fā)的腫瘤病人進(jìn)行建檔，并在發(fā)現的一個(gè)月之內進(jìn)行資料完善和對腫瘤患者開(kāi)展追蹤工作，督促患者就醫提高治愈率，延長(cháng)生病，提高生命質(zhì)量，同時(shí)保證在一個(gè)月內上報�？h疾控中心。

　　2. 腫瘤病人的管理：對已建檔的腫瘤病人根據卡氏評分進(jìn)行隨訪(fǎng)工作，每年不少于1次。隨訪(fǎng)督導病人內容包括：病人現有狀態(tài)，診療過(guò)程，督導病人按時(shí)復查，了解病人服藥情況，有無(wú)副反應，向病人及家屬宣傳各種腫瘤疾病的相關(guān)知識。

　　3. 工作人員每隨訪(fǎng)一次完成一次隨訪(fǎng)記錄，要求內容詳細，數據真實(shí)準確，能反應被隨訪(fǎng)病人真實(shí)的具體情況，找出問(wèn)題，及時(shí)反饋信息，以利于更好的實(shí)施腫瘤保健工作。同時(shí)及時(shí)上報�？h疾控中心。

　　三、認真搜索，完成腫瘤登記工作：

　　1.確定在一個(gè)月內相應建立腫瘤專(zhuān)檔完成首次登記和隨訪(fǎng)，然后根據卡氏評分，按照不同的時(shí)期對相應的病人進(jìn)行隨訪(fǎng)，保證每年至少有一次隨訪(fǎng)，并對已經(jīng)病故的病人及時(shí)上報，以確保信息的準確性，及時(shí)性。

　　2.及時(shí)進(jìn)行查漏補報工作，同時(shí)做好相關(guān)資料的.登記，并開(kāi)展以死因監測資料為基礎的本醫院內腫瘤發(fā)病補充登記工作，及時(shí)上報資料。

　　3.防�？迫藛T定期開(kāi)展了自查督導工作，對工作的存在問(wèn)題及時(shí)上報領(lǐng)導，及時(shí)進(jìn)行解決。

　　四、存在問(wèn)題及改進(jìn)方向：

　　1. 問(wèn)題：腫瘤隨訪(fǎng)不及時(shí)，造成有一部分腫瘤的建檔和隨訪(fǎng)率都沒(méi)有達標；改進(jìn)措施：在今后必須加強意識，認真做好建檔及隨訪(fǎng)工作。

　　2.問(wèn)題：腫瘤病人隨訪(fǎng)的滯后性，很多腫瘤病人發(fā)現腫瘤隨訪(fǎng)時(shí)根據卡氏評分是需要一年隨訪(fǎng)一次，往往出現隨訪(fǎng)后過(guò)不了多久病人就過(guò)世，有時(shí)等到一年后隨訪(fǎng)才知道已過(guò)世，信息的滯后性給工作帶來(lái)不便；改進(jìn)措施：多進(jìn)行腫瘤病人隨訪(fǎng)最好做到每三個(gè)月隨訪(fǎng)一次，并且多與死因專(zhuān)線(xiàn)人員聯(lián)系統計死亡的腫瘤人數，并進(jìn)行結案。

　　3.問(wèn)題：專(zhuān)職人員對于腫瘤的專(zhuān)職工作不夠熟悉，流動(dòng)性大，交接工作未做好，使得工作開(kāi)展方面存在一些混亂。改進(jìn)措施：多加強腫瘤專(zhuān)職人員的培訓，專(zhuān)職人員應該調高自身的專(zhuān)業(yè)知識并且對其專(zhuān)線(xiàn)的服務(wù)內容要熟悉，盡量有固定的專(zhuān)職人員。

　　醫院科室個(gè)人總結 篇6

　　轉眼間20xx又即將接近尾聲，回首過(guò)去的一年里，感慨萬(wàn)千，這一年里，感謝院領(lǐng)導及護士長(cháng)的關(guān)心與幫助讓我參加了xx省腫瘤專(zhuān)科護士的學(xué)習培訓并答辯通過(guò)，也感謝科室同仁們分擔了我的日常工作使我全身心投入學(xué)習，讓我在思想、學(xué)習和工作方面都取得新的人進(jìn)步，現將個(gè)人總結如下：

　　一、思想上

　　嚴于律已，正確的世界觀(guān)、人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān)指導自己的學(xué)習、工作和生活實(shí)踐。參加專(zhuān)科護士學(xué)習后，學(xué)會(huì )用評判性思維去思考，使工作更加有科學(xué)化而不是教條化。

　　二、專(zhuān)業(yè)學(xué)習與工作方面

　　1、在前xx時(shí)間里，參加了xx省手術(shù)室專(zhuān)科護士的學(xué)習，通過(guò)自己不斷的努力，及導師和同學(xué)們的.關(guān)心，還有堅守在腫瘤科完成日常工作的護士長(cháng)及同仁們的幫助，我完成答辯順利畢業(yè)。

　　2、回院后：

　　1） 以xx的形式匯報學(xué)習情況并把學(xué)到的新理論及新技術(shù)、規范分享給大家，讓更多護士了解腫瘤專(zhuān)科內容。參與疼痛病房的`創(chuàng )建，協(xié)助護士長(cháng)及科室姐妹錄制疼痛宣教視頻，并在全院播放，得到院領(lǐng)導及專(zhuān)家督察組的一致好評；

　　2） 完成疼痛病人隨訪(fǎng)工作，定期打電話(huà)隨訪(fǎng)出院疼痛患者，解答患者的疑問(wèn)，并記錄在出院疼痛隨訪(fǎng)本上，以提高患者疼痛滿(mǎn)意度；

　　3） 接受全院相關(guān)科室xx置管會(huì )診工作。并完成腫瘤專(zhuān)科病人的PICC導管、輸液港維護工作及健康宣教工作；

　　4） 利用所學(xué)專(zhuān)科技術(shù)及理論幫助科室姐妹共同成長(cháng)和進(jìn)步；

　　5） 協(xié)助護士長(cháng)做好科室相關(guān)質(zhì)量控制，參加科室品管圈活動(dòng)，跟科室同仁共同完成曙光圈的活動(dòng)；

　　6） 積極參加醫院及科室組織的腫瘤專(zhuān)科相關(guān)課程的學(xué)習、培訓，了解國內外腫瘤專(zhuān)科護理新進(jìn)展。

　　然而，這一年里，收獲的同時(shí)還是有些不足，比如在有時(shí)繁忙時(shí)還是會(huì )心浮氣躁，感謝院領(lǐng)導及護士長(cháng)的教育、指導和幫助，感謝同事們給予的關(guān)心和支持，在來(lái)年里，一定做好計劃，發(fā)揮自身優(yōu)點(diǎn)，將所學(xué)盡可能的運用于工作中，克服自身不足，為醫院和科室貢獻自己的一份力！

　　醫院科室個(gè)人總結 篇7

　　一年又在我們忙碌的腳步中匆匆而過(guò)，現在我就20xx年的個(gè)人工作做個(gè)總結：

　　這一年我呆了兩個(gè)科室，也接觸了很多新同事，雖然同是腫瘤科，但是也學(xué)到了很多的東西。年初的時(shí)候我還是在腫x病區，初到這里心里還是很忐忑的，生怕自己適應不了新的工作環(huán)境，那時(shí)候恰逢剛過(guò)完年，科里的手術(shù)和化療都特別的多，工作也特別的忙碌，記得第一個(gè)星期有一天我管x個(gè)病人就有一個(gè)是手術(shù)剩下的x個(gè)都是化療，當時(shí)我都覺(jué)得自己手忙腳亂，生怕不能在下班前把化療都打上去，最后雖然拖了班但還是把治療都完成了，心里還是有點(diǎn)小小的成就感，但是我也在這個(gè)時(shí)候發(fā)現了自己的弱勢，自己的做事速度在忙碌的工作面前算是“慢動(dòng)作”了，別的.同事事情一多動(dòng)作都會(huì )快起來(lái)，我確覺(jué)得自己動(dòng)作反而慢了，也許也是怕一快就亂中出錯吧！

　　但是我并不覺(jué)得動(dòng)作慢是一件壞事，因為我覺(jué)得速度快必須建立在“穩”和“細”的基礎上，我們是在為病人服務(wù)，每個(gè)環(huán)節的都要細心不能出錯。記得x護長(cháng)也曾經(jīng)說(shuō)過(guò)動(dòng)作慢不要緊，但是做事一定要認真仔細，這也是關(guān)系到責任心的問(wèn)題。而且做事速度慢也可以從其他地方改善，比如說(shuō)走路就可以快一點(diǎn)。所以我現在上班走路是健步如飛了。（自認為的，嘿嘿�。┎贿^(guò)總體來(lái)說(shuō)自己現在的做事效率還是提高了很多了。

　　每個(gè)科的工作習性還是有點(diǎn)不同的，腫x的x和xx擦洗都是由責任護士來(lái)完成，所以如果自己分管的病人測血壓和擦洗的比較多，早上就要稍微比往常更早點(diǎn)到，以便能及時(shí)的完成病人的治療。在這里護長(cháng)很注重我們理論知識的掌握情況，每天都會(huì )布置一點(diǎn)學(xué)習內容讓我們回家溫習，第二天早上開(kāi)完晨會(huì )后護長(cháng)就會(huì )提問(wèn)，讓我們回答以加強我們的基礎知識。雖然有的時(shí)候回到家很疲憊還要去背書(shū)會(huì )覺(jué)得很難受很壓力，但是回頭想想背到的東西還是自己的誰(shuí)也拿不走，也就覺(jué)得沒(méi)什么了。

　　在腫x呆了幾個(gè)月的時(shí)間，和同事們相處也學(xué)到了很多，雖然偶爾還是有工作壓力，但是還是很開(kāi)心。x月份我回到了腫x病區，回到了自己最初的科室，回來(lái)后還是有一種熟悉感，剛開(kāi)始我被分在了x組，后來(lái)又調到了x組，在x組我一般都是分管后面x位病人，雖然是責任制護理，但是在工作上x(chóng)老師還是會(huì )經(jīng)常的提點(diǎn)我，在她身上我學(xué)到了很多的東西，她是一個(gè)很細心嚴謹的人，每做一件事都會(huì )去想到各方面，做事都很周全，跟她搭班會(huì )發(fā)現有很多需要像她學(xué)習的地方。在她的督促下自己的小毛病還是改了不少。我覺(jué)得自己今年最大的進(jìn)步就是自己的穿刺技術(shù)吧。以前的話(huà)如果是不怎么看的清的血管，穿刺前我都會(huì )沒(méi)什么把握，現在就不會(huì )有這種心理，而且現在也很少會(huì )重新穿刺，所以穿刺技術(shù)真的是需要多練，需要經(jīng)驗來(lái)積累的，以后還是要堅持不懈的學(xué)習。

　　其實(shí)學(xué)習東西最多的地方還是在腫x了，這也和護長(cháng)有關(guān)，因為我們護長(cháng)是個(gè)很注重各方面細節的人，所以很多工作都會(huì )做的更到位一點(diǎn)，就比如說(shuō)巡回、查對、宣教等等。雖然這些在工作中的份量不大，但是卻很重要。有一句話(huà)說(shuō)“細節決定成敗”所以細節一定要做好。在腫六學(xué)習的東西是每天的點(diǎn)點(diǎn)滴滴累積起來(lái)的，學(xué)無(wú)止境，在以后的工作中我會(huì )繼續認真學(xué)習。

　　回想自己一年的工作發(fā)現還有很多不足的地方，比如說(shuō)自己的理論知識還不夠扎實(shí)，還需要繼續努力。

　　醫院科室個(gè)人總結 篇8

　　大家好！首先，我想向各位同仁在這一年中的忙碌工作道聲辛苦，然后我想說(shuō)的是感謝，感謝大家對我的信任，感謝領(lǐng)導對我工作的支持與肯定，回顧我在婦科腫瘤病房擔任護士長(cháng)這一年來(lái)，在護理部和各位護士長(cháng)的幫助和指導下，嚴格要求自己，本著(zhù)“以人為本，以病人為中心”的服務(wù)宗旨，較好的完成了護理部布置的各項護理工作計劃。通過(guò)一年多的學(xué)習，工作模式上有了新的突破，方式有了較大的改變，現將工作情況總結如下：

　　一、五“精”管理做好崗位職責

　　1、人員配置精英化：

　　病房共有額定床位130張，護理人員35名，護患比例為1：0.29，由于婦產(chǎn)科新病房的成立導致一些人員上的變動(dòng)，我們對比去年減少一名護士，但是有新畢業(yè)的年輕護士加入，為科室增加一些新鮮的力量，我為新入護士妥善安排帶教老師及培訓班次，并給予工作及日常生活上的指導，幫助她盡快融入集體，適應病房工作，使她很快成長(cháng)為病房年輕的骨干。強有力的人員配置和專(zhuān)業(yè)水準是提供一切優(yōu)質(zhì)服務(wù)的大前提。今年我們新增加一名重癥護士，為病房?jì)�備后續力量。病房?jì)人膸煱l(fā)揮專(zhuān)業(yè)特色，為患者提供營(yíng)養指導、心理支持、健康教育等全方位服務(wù)。

　　2、責任分工精確化：

　　年初，我按照護理部工作計劃建立八大管理組，做到人人有崗位，個(gè)個(gè)負專(zhuān)責。

　�。ㄒ唬┳o理質(zhì)量管理：護理質(zhì)量穩步提升

　　每月組織護理人員集中培訓，根據每月疑難病例討論內容，安排護理骨干準備業(yè)務(wù)學(xué)習內容，提高討論質(zhì)量及專(zhuān)科護理水平，逐步提升護理質(zhì)量。還包括制度培訓、院感專(zhuān)題培訓及操作培訓，季度末組織制度考核、護理安全隱患討論，均由各管理小組組長(cháng)及專(zhuān)科護士牽頭，鍛煉了骨干護士的組織能力，做到護理管理人人參與。帶領(lǐng)護士骨干參與業(yè)務(wù)查房和行政查房，并對年輕護士進(jìn)行有針對性的考核及檢查，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)反饋到本人并給與相應指導，要求責任人立即改正，使低年資護士迅速成長(cháng)，不斷提高護理專(zhuān)業(yè)水平和工作能力。高能級責任護士輪流帶領(lǐng)負責部分病區進(jìn)行交班，提高護士責任心，加強團隊意識和增強集體感，充分利用每月的科內業(yè)務(wù)學(xué)習時(shí)間，當日組織病房業(yè)務(wù)學(xué)習、制度職責及安全培訓、院感專(zhuān)題培訓、疑難患者病情討論及操作培訓。對院差、夜查、自檢中發(fā)現的問(wèn)題及時(shí)進(jìn)行質(zhì)量反饋和自我跟蹤檢查。召開(kāi)科室會(huì )議進(jìn)行討論，查找原因，制定有效的整改措施，對工作中常見(jiàn)問(wèn)題早會(huì )上進(jìn)行討論和強調。做到發(fā)現一個(gè)問(wèn)題，全員引以為戒，每周五護士長(cháng)將強調的問(wèn)題記錄在護士須知本上，護士及時(shí)閱讀簽字，保證全體護士及時(shí)了解工作重點(diǎn)。

　　院內質(zhì)控結果：

　　夜間質(zhì)控：48次，合格48次，合格率：100%。

　　周末質(zhì)控：12次，合格11次，合格率：92%。

　　院內季度質(zhì)控：

　�。�1）護理程序：3項不合格；

　�。�2）職業(yè)素質(zhì)：1項不合格

　�。�3）查閱資料：1項不合格

　�。�4）病房管理：3項不合格

　�。�5）護理表格：2項不合格；

　�。�6）重癥管理：3項不合格

　�。ǘ�）護理安全管理：全年無(wú)護理差錯事故發(fā)生

　　病房配備足夠數量的PDA，護士長(cháng)對使用時(shí)間長(cháng)的PDA電池給予請領(lǐng)更換，保證每一組責任護士都能夠規范使用，并及時(shí)統計查詢(xún)使用率，查詢(xún)存在問(wèn)題或原因，護士操作問(wèn)題及時(shí)整改，網(wǎng)絡(luò )信號問(wèn)題及時(shí)上報計算機中心，保證了PDA的使用率。結合“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)，對病房進(jìn)行安全隱患大排查，病房通過(guò)微信平臺共推送十余條防火防電防水等安全常識及逃生自救知識。組織并順利完成“6.16”護理安全生產(chǎn)宣傳咨詢(xún)日活動(dòng)。病房為提高護士專(zhuān)業(yè)知識與技能進(jìn)行了一場(chǎng)專(zhuān)科護理知識競賽，題目涵蓋廣泛，內容豐富多彩，包括：基礎理論知識、制度職責、急診急救、專(zhuān)科知識等內容，提高護士的同時(shí)也保證了病人的安全。為宣傳醫院感染的重要性，院感護士組織大家學(xué)習手衛生、醫療廢物的分類(lèi)和多重耐藥等相關(guān)醫院感染知識，強調要嚴格執行無(wú)菌操作的重要性，不定時(shí)抽查醫護人員手衛生情況，同時(shí)把手衛生知識傳遞給患者及家屬，告知預防疾病要從手開(kāi)始，科里還在大廳放置展板供患者及家屬們參考，以警示大家“手筑健康，關(guān)愛(ài)生命”。

　�。ㄈ�）護理教學(xué)與基礎培訓管理：基礎護理理論、操作考核全員達標

　　護士長(cháng)、培訓師對教學(xué)與基礎護理培訓小組骨干進(jìn)行10項基礎護理操作的培訓與考核，充分激發(fā)骨干護士的熱情，發(fā)揮骨干護士的能力，共同有效完成病房基礎護理操作培訓任務(wù)。模擬臨床操作考核模式，對護士按照能級進(jìn)行護理操作抽考，效果良好護士長(cháng)及三基培訓師參加院內基礎護理操作達標。三基培訓師及教學(xué)小組成員，按計劃組織各層次護士完成能級對應的基礎護理操作演示，并完成全員考核，參加護理部基礎護理操作抽考的護士全部達標。完成病房教師遴選工作，組織N3能級即以上的骨干護士進(jìn)行理論及操作考核，提升自身素質(zhì)，完善教學(xué)資質(zhì)。

　�。ㄋ模┳o理科研管理：

　　經(jīng)過(guò)努力我在今年發(fā)表AR論文一篇，我科骨干護士的.科研文章匯編20余篇，發(fā)明小創(chuàng )新6例，為全科鼓舞了士氣。

　�。ㄎ澹┳o理信息化管理：

　　為了加強PDA使用的監管，我于每天下班前檢查使用情況，對未進(jìn)行掃描的條碼進(jìn)行逐一核查，查找原因，立即整改。建立PDA使用問(wèn)題登記本，將停止醫囑、出院醫囑等不能有效掃描PDA的情況進(jìn)行登記，以備檢查說(shuō)明。并主動(dòng)聯(lián)系計算機中心，為病房?jì)?yōu)先做信號布點(diǎn)。保證PDA使用率，嚴把質(zhì)量關(guān)，無(wú)差錯事故發(fā)生。與醫生配合，建立病房臨床路徑流程圖，方便護士更系統更規范的為患者進(jìn)行治療護理工作。

　�。�六）護理關(guān)愛(ài)：

　　我每天深入病房了解護士實(shí)際工作，動(dòng)態(tài)把控各個(gè)護理崗位，保證護理工作平穩運行，充分的發(fā)揮了高能級護士的工作能力，滿(mǎn)足護士需要心理及工作價(jià)值的體現，同時(shí)也平衡了護士的工作量，加強護士凝聚力，保證護士以最佳狀態(tài)面對患者。每位護士過(guò)生日時(shí)都會(huì )收到生日祝福及生日禮物。并且在全年節日期間以抽獎形式給予護士小禮物，在緊張工作中得到放松與驚喜。組織護士參加科內《實(shí)話(huà)實(shí)說(shuō)》活動(dòng)，把心中想法說(shuō)出來(lái)，及時(shí)準確的了解護士的各方面情況，開(kāi)展“五探望、三祝�！被顒�(dòng)，使護士在醫院中可以感受到家庭的溫暖。

　�。ㄆ撸┳o理延伸：積極踐行優(yōu)質(zhì)護理延伸服務(wù)深入人心

　　積極投身社會(huì )公益，不忘公立醫院擔當，今年9月份帶領(lǐng)病房醫護骨干深入社區，為居民們送去健康和中秋祝福。在重陽(yáng)節來(lái)臨之際，來(lái)到托老所為老人們帶來(lái)節日祝福。我們與老人們共話(huà)家常，進(jìn)行了簡(jiǎn)單的體檢，并看望了長(cháng)期臥床的一些老人，向護工阿姨們介紹了簡(jiǎn)單的家庭護理和皮膚護理知識以及日常營(yíng)養攝入的注意事項等。

　　二、工作亮點(diǎn)

　　科研是新時(shí)代護士的基本技能，是護理工作前進(jìn)和發(fā)展的重要動(dòng)力。婦科腫瘤病房科研方面卻一向是比較薄弱的環(huán)節。針對這一問(wèn)題，我病房定期組織科研小組討論，邀請專(zhuān)家講授指導論文攥寫(xiě)，鼓勵大家開(kāi)放創(chuàng )新思維，勇于嘗試。做為病房護士長(cháng)，我盡可能的為大家搞科研創(chuàng )造有利條件：了解護士在科研中的各種需求和設想，對于大家提出的合理化建議及時(shí)采納，有問(wèn)題及時(shí)解決；合理安排班次，盡量安排主要負責項目的護士能夠親自觀(guān)察與項目有關(guān)的第一手臨床資料；利用各種機會(huì )給護士創(chuàng )建掌握新信息的機會(huì )，購買(mǎi)專(zhuān)業(yè)書(shū)籍、訂閱雜志，為大家創(chuàng )造外出學(xué)習、參觀(guān)、參加學(xué)術(shù)交流的機會(huì )，使護士開(kāi)闊了眼界，回來(lái)后組織學(xué)習交流，引進(jìn)新知識、新觀(guān)點(diǎn)，對推動(dòng)護理科研起到了重要的作用。功夫不負有心人，經(jīng)過(guò)努力，婦科腫瘤病房科研成績(jì)碩果累累，我個(gè)人發(fā)表AR論文1篇，科室20xx年全年全科護理人員共發(fā)表匯編20余篇。發(fā)明創(chuàng )新6例，均已應用到臨床。對比去年均有所上升。

　　三、不足之處和努力方向：

　　學(xué)習環(huán)境單一，條件不足，護士們沒(méi)有太多外出學(xué)習，交流的機會(huì )。針對這點(diǎn)，我首先會(huì )在排班方面滿(mǎn)足大家的需求，其次我也會(huì )積極的向護理部申請為護士們安排可以外出學(xué)習，交流的機會(huì )，這樣可以多了解護理學(xué)術(shù)方面最前沿的趨勢與方向，學(xué)習先進(jìn)科學(xué)的護理方法，取長(cháng)補短，更快更好的提升自己。

　　四、展望：

　　在新的一年，我要和我的護理團隊，共同完成三件事：

　　1、聯(lián)系院團委，召集愛(ài)心人士，為有需要的患者提供志愿者陪護活動(dòng)。在病房?jì)冉y計無(wú)家屬陪伴，需要陪護的患者，征集有文化、有素質(zhì)、有能力的志愿者，建立聯(lián)系，使其走入病房，陪伴患者，并形成長(cháng)期合作關(guān)系，將這項活動(dòng)長(cháng)久的舉辦下去。

　　2、在科研方面再接再厲，爭取有更多的護士能夠有理念有成效，我們已經(jīng)在申請17年的科研課題，希望能夠有所收獲。

　　3、在護士的溝通技巧方面，我希望能夠給她們平臺，讓她們發(fā)揮自己的聰明才智，各顯神通，做到與患者親如一家。

　　我知道，要做到這些很不容易。但是，敢想才敢做，我相信，在不久的將來(lái)，我會(huì )突破自我，讓我們團隊創(chuàng )造奇跡。

　　醫院科室個(gè)人總結 篇9

　　一年來(lái)，在院領(lǐng)導的正確領(lǐng)導及醫院各科室的支持下，我科全體同志求真務(wù)實(shí)，開(kāi)拓創(chuàng )新，齊心協(xié)力，扎實(shí)工作，較好地完成了本科室年度各項工作任務(wù)，取得了較好的成績(jì)，現總結如下：

　　一、切實(shí)加強政治思想工作

　　堅持以黨的十八大精神和鄧小平理論為指導，努力自覺(jué)實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想。落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀(guān)。積極開(kāi)展全科人員的政治思想教育工作，能夠把大家的思想牢牢地統一到黨的十八大精神上來(lái)。積極創(chuàng )建和諧科室，強化法制、醫德教育和素質(zhì)教育，不斷提高醫護人員的服務(wù)意識，責任意識，堅持廉潔行醫的服務(wù)理念，培育遵紀守法，團結務(wù)實(shí)、向上的集體氛圍。

　　二、強化管理，不斷提高醫療質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量

　　1.抓好醫療護理質(zhì)量

　　在醫療護理工作中，醫療質(zhì)量是重中之重，為此科室嚴格執行院里的各項規章制度、法規，對照科室質(zhì)量管理中存在的薄弱環(huán)節和不足之處逐條逐項進(jìn)行詳細梳理和全面整改，進(jìn)一步建立建全并完善相應的管理制度措施。工作中互相支持，互相理解，科室工作人員分工明確，各司其職，各負其責，有力保證了正常醫療服務(wù)工作的順利開(kāi)展。全年經(jīng)過(guò)科室全體醫護人員的共同努力、勤奮工作、我科未發(fā)生醫療質(zhì)量問(wèn)題。

　　2.抓好服務(wù)質(zhì)量

　　我科堅持不斷提高醫療護理質(zhì)量、醫療技術(shù)水平的同時(shí)，繼續深入開(kāi)展醫院強化服務(wù)年的各項措施，增強以病人為中心的責任感，努力形成以人為本、為患者著(zhù)想，構建和諧的醫患關(guān)系的服務(wù)宗旨，切實(shí)提高服務(wù)質(zhì)量，不斷滿(mǎn)足病人及廣大市民的需求。在工作中科主任、護士長(cháng)、上級醫生在重視醫療查房的同時(shí)，還定期進(jìn)行有關(guān)服務(wù)質(zhì)量方面的檢查，通過(guò)查房形式及時(shí)了解病員對醫護人員及科室的意見(jiàn)和建議，不斷改善服務(wù)流程，改進(jìn)服務(wù)措施，提高服務(wù)質(zhì)量。全年共收到患者及家屬表?yè)P信20余次，錦旗3面，受到病人及家屬的好評。

　　三、醫療及科研教學(xué)工作發(fā)展。

　　適形調強放射治療于去年8月份正式運行，使我院的腫瘤綜合治療水平會(huì )達到更高的'臺階。2013年開(kāi)展了三維適形放療，立體定向放療、適型調強放療與化療協(xié)同治療、放療聯(lián)合介入化療，免疫治療、熱灌注化療和靶向治療等先進(jìn)的治療技術(shù)，在治療頭頸部癌、鼻咽癌、肺部惡性腫瘤、乳腺癌、肝癌、胃癌、腸癌、婦科惡性腫瘤、腎癌、膀胱癌、前列腺癌、惡性淋巴瘤等各臟器癌癥方面取得了很好的臨床效果。尤其是在治療多臟器轉移的晚期肺癌，大腸癌和乳腺癌等方面取得了可喜的療效，有效的提高了病人的生活質(zhì)量，最大限度的延長(cháng)了病人的生存期。

　　同時(shí)，科室非常重視臨床科研及教學(xué)工作�？剖疫�多次外請專(zhuān)家來(lái)科室進(jìn)行學(xué)術(shù)講座，派我科醫生多次參加高級別學(xué)術(shù)研討會(huì )，及時(shí)了解國內外最新診治進(jìn)展。發(fā)表SCI論文1篇。2013年9月舉辦了省級醫學(xué)繼續教育項目“消化道腫瘤治療進(jìn)展學(xué)習班”，與會(huì )者達300余人，取得了良好的教育效果及社會(huì )影響。

　　四、20xx年目標完成情況

　　1.全科實(shí)現總收入2500萬(wàn)元，較20xx年增長(cháng)40%；

　　2.全年出院病人總數2000人次，較20xx年增長(cháng)30%；

　　3.放療人數達600人次，三維適形放療300次，收入400多萬(wàn)，較20xx年顯著(zhù)增長(cháng)。

　　4.護理完成PICC置管術(shù)100余人次

　　6.申報課題5項；發(fā)表SCI論文1篇；

　　7.培養碩士研究生2名。

　　五、存在的不足

　　1高學(xué)歷、高級技術(shù)人員不足

　　2.宣傳力度還需加強：明年建立一支腫瘤演講團隊，定期到各地演講。

　　3.外出學(xué)術(shù)交流尚需進(jìn)一步加強。

　　4.部分醫療設備急需購買(mǎi)。

　　六、 20xx年科室發(fā)展計劃

　　1.腫瘤科是省級重點(diǎn)學(xué)科，目標要成為省內一流的腫瘤治療中心，需要開(kāi)展下列項目；

　　(1)高能聚焦超聲刀治療；

　　(2)高水平粒子植入

　　(3)亞氦刀及冷凍治療；

　　(4)造血干細胞移植；

　　2.提高提高科室人員專(zhuān)業(yè)素質(zhì)水平，擬引進(jìn)腫瘤內科博士1-2名，放療學(xué)博士或碩士1-2名，派1-2名醫護人員到國內外著(zhù)名醫院學(xué)習新技術(shù)新業(yè)務(wù)。

　　3.大力開(kāi)展宣傳工作，通過(guò)學(xué)術(shù)交流，開(kāi)展專(zhuān)題講座提高影響力。

　　4.與國內知名腫瘤醫院或腫瘤專(zhuān)科開(kāi)展密切合作，建立定期坐診或遠程會(huì )診系統。

　　5.進(jìn)一步提高經(jīng)濟效益。

　　醫院科室個(gè)人總結 篇10

　　20xx年心內科在第二季度在院領(lǐng)導的直接領(lǐng)導下，根據我科的實(shí)際情況，突出“抓醫療質(zhì)量，提高醫療技術(shù)水平”為重點(diǎn)，在全科醫務(wù)人員的努力下，本季度已超額完成了科室的工作，現將今年第一季度工作做如下總結：

　�。ㄒ唬┳メt療質(zhì)量，提高醫療技術(shù)水平

　　科室通過(guò)堅持 “以病人為中心”，開(kāi)展 “醫療質(zhì)量與安全”活動(dòng)，切實(shí)加強“誠信”服務(wù)，規范醫療衛生服務(wù)行為，提高醫療服務(wù)質(zhì)量，提高醫療技術(shù)水平。組織醫護人員認真學(xué)習醫療質(zhì)量安全管理的各種制度，尤其是核心制度，要求每位醫護人員要融會(huì )貫通，在實(shí)際工作中認真按制度行醫，杜絕了醫療事故發(fā)生。加強醫生基本技能培訓，組織新技術(shù)、新項目的學(xué)習，組織應急演練，提高搶救速度和搶救技術(shù)水平，同時(shí)培訓醫護人員學(xué)習了冠脈介入等相關(guān)知識，以便做好介入治療及護理工作。進(jìn)一步加強三級查房制度，每月不定期對科室的工作進(jìn)行檢查，包括處方書(shū)寫(xiě)、傳染病報告、科室各種登記記錄，從而使住院病人規范化管理得到進(jìn)一步的規范。病歷書(shū)寫(xiě)甲等病歷在95%以上，病歷歸檔率達100%。

　�。ǘ�）繼續了加強醫德醫風(fēng)建設，加強服務(wù)觀(guān)念

　　心內科將繼續加強全科職工的醫德醫風(fēng)教育，杜絕了收受“紅包”、“開(kāi)單提成”、“回扣”、亂收費等不正之風(fēng)。使廣大醫務(wù)人員樹(shù)立起“全心全意為人民服務(wù)”的責任意識。

　�。ㄈ�）加強人才梯隊培養建設工作

　　科室在培養人才上加大投入，讓派到省內外知名醫院進(jìn)修學(xué)習回來(lái)的醫護人員為科室醫護人員做新技術(shù)的培訓學(xué)習，通過(guò)學(xué)習，提高他們的醫療技術(shù)水平，他們也將所學(xué)的先進(jìn)理論、先進(jìn)經(jīng)驗、先進(jìn)技術(shù)應用到實(shí)際工作中，也起到了學(xué)科帶頭人的作用，同時(shí)使醫院的經(jīng)濟收入明顯的上升。

　�。ㄋ模├^續加強醫護人員的技術(shù)培訓和管理

　　心內科充分認識到目前面臨的嚴峻形勢，牢固樹(shù)立“一切為病人著(zhù)想，一切為病人服務(wù)”的服務(wù)理念，嚴格監督檢查，確保各項醫療技術(shù)服務(wù)達標�？剖乙�加強在職人員的`學(xué)習、培訓，鼓勵自學(xué)成才，有重點(diǎn)地選拔培養潛力大的年輕技術(shù)骨干；要加強“三基”培訓，舉辦各種類(lèi)型的學(xué)習班、培訓班和學(xué)術(shù)講座活動(dòng)。

　�。ㄎ澹┨碇眯聝x器，開(kāi)展新技術(shù)

　　在設備添置上，已申請心臟標志物檢測儀。在技術(shù)方面，已開(kāi)展了冠狀動(dòng)脈造影術(shù)、經(jīng)皮冠狀動(dòng)脈腔內成形術(shù)、經(jīng)皮冠狀動(dòng)脈內支架植等工作。

　　總之，能為廣大患者提供一個(gè)優(yōu)質(zhì)的醫療服務(wù)和溫馨舒適就醫環(huán)境是心內科服務(wù)的宗旨。今后將繼續努力爭取更大的進(jìn)步。

　　醫院科室個(gè)人總結 篇11

　　20xx年已經(jīng)過(guò)去，為積累經(jīng)驗，評價(jià)得失，更好地為下一年工作的開(kāi)展提供借鑒經(jīng)驗，以期取得更優(yōu)異的成績(jì)，現對我科一年的工作作如下具體總結。

　　一、主要完成的工作

　　20xx年前xx月我科共收治病人513人次，出院471人次，門(mén)診接診1253人次，共為153人次患者進(jìn)行手術(shù)治療，2人次患者行i125粒子植入放療治療，直線(xiàn)加速器放射治療1320人次，計2850個(gè)照射野，深靜脈置管70人次，同時(shí)有以下新手術(shù)開(kāi)展：

　　1、直腸吻合口狹窄球囊擴張術(shù)。

　　2、直腸癌后盆腔切除術(shù)。

　　3、左胸背部巨大海綿狀血管瘤切除同期大面積植皮術(shù)。

　　4、右肺透明變性肉芽腫切除術(shù)。

　　5、保留胃竇胃次全切除術(shù)、胃竇食道吻合術(shù)。

　　6、小腸間質(zhì)瘤切除術(shù)。

　　二、重點(diǎn)完成工作

　　20xx年前xx月醫療質(zhì)量檢查每月均達標，規范了病歷書(shū)寫(xiě)，不斷完善并改進(jìn)了深靜脈置管同意書(shū)。護理工作中運用傳、帶原則，圓滿(mǎn)完成了化療、微量泵給藥、造口護理、臨終關(guān)懷等工作。引進(jìn)新方法，制定了預防靜脈炎的措施并實(shí)施。通過(guò)上述治療方法并結合化療及免疫治療，以整體治療的模式使大多數腫瘤患者病情得到控制，提高了患者生活質(zhì)量，延長(cháng)了患者生命，收到了良好的.社會(huì )和經(jīng)濟效益。

　　三、每月定期進(jìn)行一次醫療、護理業(yè)務(wù)講課、病歷討論

　　定期召開(kāi)科護士會(huì )，認真學(xué)習黨委1號文件精神，開(kāi)展解放思想大討論活動(dòng)。舉辦了云南省農墾總局第一職工醫院首屆乳腺癌治療進(jìn)展學(xué)習班，邀請了周邊地區以及十大農場(chǎng)醫院的領(lǐng)導、科室主任、骨干力量等共約60人參加，取得了良好效果，達到了友好交流增進(jìn)友誼共同學(xué)習的目的。在醫院舉行的“百人穿刺”活動(dòng)中科室榮獲集體一等獎，個(gè)人獎4人。黨員民主評議中，腫瘤科被評為優(yōu)秀黨小組。這些成績(jì)的取得有賴(lài)于科室全體醫護人員的任勞任怨、愛(ài)崗敬業(yè)的精神，有賴(lài)于年輕愿學(xué)年長(cháng)愿教的精神。這樣團隊協(xié)作積極向上、和諧進(jìn)取的工作氛圍，為工作成績(jì)的取得提供了有力保障。

　　四、主要不足及存在問(wèn)題

　　醫生與患者比例嚴重失調：平均一個(gè)醫生分管20多個(gè)病人，工作強度大，以致忽視了治療效果評價(jià)、基礎理論學(xué)習研究等工作，沒(méi)有更充分的時(shí)間與患者、家屬進(jìn)行交流，造成一定程度上的醫患關(guān)系不協(xié)調，但都得到及時(shí)處理并沒(méi)有出現醫療矛盾及糾紛，醫患關(guān)系有待進(jìn)一步加強改善。

　　五、體會(huì )

　　積極、向上、和諧、穩定是科室發(fā)展的前提，我科醫護人員將一如既往地在醫院領(lǐng)導的英明決策和領(lǐng)導下再接再厲，抓住機遇，迎接挑戰，為腫瘤患者提供的一流服務(wù)、一流技術(shù)、一流護理，為我院的二次創(chuàng )業(yè)添磚加瓦，做出貢獻。

　　醫院科室個(gè)人總結 篇12

　　一年來(lái)，在院領(lǐng)導的鼎力支持下，在各科主任、護士長(cháng)的熱情贊助下及各同事的配合盡力協(xié)作下，全年的工作順利完成�；厥走^(guò)去的一年，無(wú)論從科室治理、醫療平安、業(yè)務(wù)技能、辦事質(zhì)量及總體效益等方面，均取得了一些造詣，然則仍有不夠之處，現總結如下：

　　一、主要造詣：

　　1、進(jìn)一步樹(shù)立健全并執行各項規章，全方面進(jìn)步醫療辦事質(zhì)量，滿(mǎn)足病員群眾的醫療要求，規范了人人的醫療行為，人人學(xué)法、懂法、守法，依法掩護醫患兩邊的正當權益。

　　2、為進(jìn)一步完成院領(lǐng)導支配的各項工作及任務(wù)，深入科室和諧工作。就業(yè)務(wù)學(xué)習、各項治療操作規范等方面進(jìn)行認真仔細的反省。通過(guò)平時(shí)的.反省使很多易于忽略的問(wèn)題得以辦理。為進(jìn)一步增強醫療平安，準時(shí)組織各科人員參加早交辦就存在或呈現的弊端及醫療平安隱患，加以討論磋商下一步的工作及警備步伐，為臨床平安醫療提供了保障。

　　3、增強業(yè)務(wù)學(xué)習，盡力晉升科室工作人員的業(yè)務(wù)程度，督匆匆人人按時(shí)參加科室內組織的業(yè)務(wù)學(xué)習，全面晉升個(gè)人素養。

　　4、堅持“以病人為中心”的原則，優(yōu)質(zhì)辦事于患者，醫務(wù)人員盡力進(jìn)步辦事態(tài)度及服質(zhì)量，使來(lái)院就診滿(mǎn)人抱著(zhù)希望而來(lái)，滿(mǎn)意而歸，每一位醫務(wù)人員以方便人為己任，急病人之所急，想病人之所想，全方面的方便病人，通過(guò)全員的兢兢業(yè)業(yè)及不懈盡力，圓滿(mǎn)完成本年度工作。

　　5、20xx年我們的步隊壯大了，總體效益涌現上升趨勢，個(gè)別科室的床旁治療項目增加，在全方位滿(mǎn)足的病患的同時(shí)也進(jìn)步了我們的整體效益。

　　二、存在問(wèn)題

　　1、床旁康復理療工作勞碌，工作千頭萬(wàn)緒，經(jīng)常不是我要做什么事，多數是要我做什么沒(méi)有光陰靜下心來(lái)從長(cháng)遠計算及處置懲罰各項已常工作。

　　2、要進(jìn)一步增強業(yè)務(wù)學(xué)習及進(jìn)修學(xué)習，進(jìn)步我院年輕醫務(wù)人員的業(yè)務(wù)技巧程度及工作才能。

　　3、個(gè)別人員仍存在不思朝上提高做一天僧人撞一天鐘的想法，轉變這種悲看的態(tài)度是下一步的工作要點(diǎn)。

　　4、各項治療掛號不敷實(shí)時(shí)、認真仔細，針對此環(huán)境下一步將健全各項掛號制度，杜絕人為因素的存在。

　　總之，在20xx年工作中有得有失，在往后的工作中仍需盡力，鍥而不舍的抓好治理，將各項工作落到實(shí)處，使床旁康復理療安穩的進(jìn)行，為我院的醫療工作供獻出所有的力量，全面進(jìn)步業(yè)務(wù)程度及辦事態(tài)度，以更好的辦事于廣大員群眾。

　　往后，在醫院的正確領(lǐng)導統一宗旨的大旗下，進(jìn)一步強化執行力，更新看念，進(jìn)步認識，開(kāi)展技巧立異，增強醫療質(zhì)量治理，確保醫療平安，創(chuàng )效益，使科室成長(cháng)的越來(lái)越好，為醫院獻出本身的一份力。

　　醫院科室個(gè)人總結 篇13

　　一年來(lái)，在院班子和主管院長(cháng)領(lǐng)導下，在醫院各科室的支持幫助下，我科同志齊心協(xié)力，在工作上積極主動(dòng)，不斷解放思想，更新觀(guān)念，樹(shù)立高度的事業(yè)心和責任心，圍繞科室工作性質(zhì)，圍繞醫院中心工作，求真務(wù)實(shí)，踏實(shí)苦干，較好地完成了本科的各項工作任務(wù)，取得了一些成績(jì)，現將思想工作情況總結如下：

　　一、全科人員在政治上深刻理解其精神實(shí)質(zhì)。教育全科人員要樹(shù)立正確的世界觀(guān)、人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān)，發(fā)揚黨的優(yōu)良傳統，牢固樹(shù)立為病員服務(wù)，為職工服務(wù)，為領(lǐng)導服務(wù)的思想，給領(lǐng)導當好參謀；不斷提高思想道德修養，認真開(kāi)展自我批評，互相交流思想，不斷提高政治理論水平。

　　二、全科人員能夠自覺(jué)遵守院內各項規章制度和勞動(dòng)紀律，做到小事講風(fēng)格，大事講原則，從不鬧無(wú)原則糾紛，工作中互相支持，互相理解，科工作人員分工明確，各司其職，各負其責，團結務(wù)實(shí)，較好地完成了領(lǐng)導交辦的各項臨時(shí)指令性工作任務(wù)。

　　三、在縣、鄉、村三級中醫網(wǎng)絡(luò )建設上，全科同志能夠不怕苦、不怕累，經(jīng)常深入鄉村，與基層醫務(wù)人員打成一片，密切關(guān)系，廣爭病員，為醫院社會(huì )效益和經(jīng)濟效益的'提高做出了較大貢獻。

　　四、在醫院配合各家保險公司業(yè)務(wù)上，能夠開(kāi)拓性工作，和各家保險公司理陪人員配合默切，對保險住院病人更是體貼入微，急病人之所急，想病人之所想，受到各家保險公司領(lǐng)導和各科住院病人以及全院同志們的一致好評，保險病人就醫者不斷增加，在今年保險理賠幅度大量減少的情況下，全年保險病人業(yè)務(wù)總收入達55余萬(wàn)元。在已爭取的中國人壽、太康人壽、中國太平洋人壽業(yè)務(wù)合作的基礎上，又爭取了財產(chǎn)保險和中原保險代理公司的業(yè)務(wù)配合，為明年爭取保險病員就醫群的業(yè)務(wù)發(fā)展奠定了良好的基礎。

　　五、在宣傳工作上，充分利用廣播電視、報刊、雜志、宣傳版面、宣傳單等形式，結合我院實(shí)際，深入廣泛宣傳我院整體功能、醫療范圍、專(zhuān)科專(zhuān)病、名醫、名藥、大型醫療設備以及開(kāi)展的新項目、新業(yè)務(wù)等，增強了醫院整體知名度和部分專(zhuān)家名醫以及專(zhuān)科專(zhuān)病知名度，為醫院業(yè)務(wù)的發(fā)展起到了較大的推動(dòng)作用。

　　六、鞠身基層，醫院選派我科科主任帶隊下鄉到東南徐堡村開(kāi)展幫扶工作，我科同志積極配合，完成了每家每戶(hù)的入戶(hù)調查工作，較好地完成了第一階段的幫扶工作，所做工作受到縣幫扶辦和鎮黨委、政府以及村干部群眾的一致好評。

　　一年來(lái)，通過(guò)全科同志的共同努力，較好地完成了科室各項工作任務(wù)，但工作標準和工作質(zhì)量與領(lǐng)導的要求還有差距，思路還需要更加寬闊。在新的一年里，要加大政治學(xué)習力度，提高工作質(zhì)量，團結一致，扎實(shí)工作，高標準完成本科的工作任務(wù)和領(lǐng)導交辦的各項臨時(shí)指令性工作任務(wù)。

　　醫院科室個(gè)人總結 篇14

　　20xx年急診科按照醫院、護理部的工作重點(diǎn)制定每月的護理計劃，提出具體細致的措施，工作中發(fā)現問(wèn)題并及時(shí)解決，不斷改進(jìn)。全年急診科結合全國衛生系統開(kāi)展“三好一滿(mǎn)意”活動(dòng)，熱心為群眾服務(wù)，保證120出車(chē)及時(shí)、搶救及時(shí)、服務(wù)及時(shí)，圓滿(mǎn)的完成了各項護理工作任務(wù)，全年無(wú)投訴，無(wú)差錯�，F將一年來(lái)的工作總結匯報如下：

　　一、全年完成工作量

　　1、工作量：

　　急診xx人，120出車(chē)x次，各種注射共計x人，洗胃x人，留置導尿x人，灌腸x人，重危搶救x次，死亡x人，搶救成功率x%，群傷例x人數，應急演練x次。

　　2、工作達標情況：

　　急救物品完好率達100%。消毒滅菌合格率100%。病歷書(shū)寫(xiě)合格率x%。護理管理x分，服務(wù)態(tài)度滿(mǎn)意度x%，護理技術(shù)操作考核合格率100%。護理文件書(shū)寫(xiě)合格率100%。

　　二、依法執業(yè)，保障護理質(zhì)量和安全

　　1、嚴格執行醫療衛生管理法律、法規和規章。

　　嚴格貫徹《中華人民共和國護士管理辦法》，明確護士的權利、義務(wù)和執業(yè)規則、依法執業(yè)，一如既往的做到無(wú)一例非法執業(yè)。認真貫徹落實(shí)法律法規、規章制度。

　　2、加強法律法規，規章制度培訓學(xué)習。

　　每月組織法律法規、規章制度、安全知識及院感相關(guān)知識培訓，并組織全科護士進(jìn)行書(shū)面考核，合格率100%。

　　三、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、提高護理人員素養

　　1、由于急診科護理人員較年輕化，根據急診科的工作特性，制定針對性的培訓計劃，要求人人掌握急診的流程，院前急救，如何接急救電話(huà)、掌握急診科所有的`急救儀器使用，同時(shí)加強理論方面的學(xué)習與考核，通過(guò)培訓取得了很好的效果�？茖W(xué)排班，以老帶新，每個(gè)班次的3個(gè)人員都是新老搭配，技術(shù)能力強弱搭配，溝通能力強弱搭配，做到班次不固定，彈性合理排班，保證護理小組整體能力優(yōu)異。

　　2、根據護理部制定的護理服務(wù)細則，組織全體護理人員認真學(xué)習，嚴格執行，護士長(cháng)帶頭并加強檢查。要求護士行為規范，包括著(zhù)裝、儀表、用語(yǔ)、行為等符合要求，遵章守紀，認真履行職責，利用每天晨交班時(shí)間檢查，跟班檢查及節假日抽查。違規人員嚴格考核。

　　四、加強三基培訓，提高急救能力

　　1、急診科制定學(xué)習制度和計劃，堅持每月組織護理業(yè)務(wù)學(xué)習，護理操作技能的培訓與考核，全年組織護理業(yè)務(wù)學(xué)習共12次，完成23項護理操作技能的培訓與考核，合格率100%。護理查房4次，護理病例討論4次。

　　2、堅持晨間提問(wèn)制度，加強護理人員的業(yè)務(wù)知識學(xué)習，扎實(shí)理論基礎，做到有效落實(shí)并做好考核。

　　3、派出1名護士到省醫院完成了急診專(zhuān)科護士學(xué)習，派出護士長(cháng)至xx醫院學(xué)習，及至xx醫院參加護士長(cháng)管理培訓。

　　4、全年共有3篇學(xué)術(shù)論文發(fā)表。

　　5、完成臨床實(shí)習護生的帶教工作。

　　醫院科室個(gè)人總結 篇15

　　20xx年在領(lǐng)導下在全科醫生的辛勤工作下，我科工作全面健康、協(xié)調快速發(fā)展的重要一年，這一年取得了可喜的成績(jì)：全年的業(yè)務(wù)總收入、入院人數、出院人數比去年同期增加了近五成；經(jīng)濟效益和社會(huì )效益雙增長(cháng)。

　　一、規范醫療質(zhì)量管理，提高醫療技術(shù)水平

　�。保�注重人才隊伍建設

　　a，我科人員利用專(zhuān)家做診時(shí)間，衛生局講課時(shí)間，桂林業(yè)務(wù)培訓時(shí)間努力學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識，利用病歷討論，主任查房積累臨床經(jīng)驗，業(yè)務(wù)水平不斷提高，人才隊伍不斷加強。

　　b，我科在院長(cháng)的領(lǐng)導和安排下，我院大力對醫療業(yè)務(wù)骨干進(jìn)行培養.xx年度培養了骨科外科婦產(chǎn)科科業(yè)務(wù)骨干，為我們以后醫院的分科壯大儲備了干部人才.

　�。玻畯娀�規章制度的落實(shí)

　　科內定期召開(kāi)會(huì )議，每周一次，強調安全，質(zhì)量，醫生，護士職責執行情況；每月兩次安全，質(zhì)量檢查，對不合格表現給以?xún)蓮氐祝憾ㄆ谶M(jìn)行安全教育，做到制度化、經(jīng)�；�。定期對病歷進(jìn)行檢查和評估。定期對安全隱患進(jìn)行檢查和評估：

　　二．不足之處

　　廉潔行醫、誠信服務(wù)、精心服務(wù)、愛(ài)心關(guān)懷還沒(méi)有成為每一位員工都認同的價(jià)值觀(guān)，但科室的'行政管理、經(jīng)營(yíng)管理水平仍有待提高診治療疾病的能力已經(jīng)每位醫生的特長(cháng)已經(jīng)專(zhuān)科影響力也有待提高，醫院醫療技術(shù)形象仍然未被廣泛認同等等。

　　總之，回顧一年來(lái)的工作，成績(jì)是主流，我們會(huì )繼續發(fā)揚好的做法，學(xué)習不足之處，我們有信心我們做的會(huì )更好。

　　醫院科室個(gè)人總結 篇16

　　我擔任綜合保障中心主任助理的工作已近四個(gè)月，原先我在設備維護擔任技術(shù)管理工作時(shí)間較長(cháng)，也積累了一些經(jīng)驗，但是在管理崗位工作是從四個(gè)月前任助理才開(kāi)始的。剛擔任該崗位工作時(shí)我發(fā)現自身的素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平離該崗位工作的實(shí)際要求還有一定的差距，但四個(gè)月來(lái)我能夠>克服困難，努力學(xué)習，端正工作態(tài)度，積極的向其他同志請教和學(xué)習，能踏實(shí)、認真地做好本崗位工作，為局的發(fā)展作出了自己應有的貢獻。以下是我四個(gè)月來(lái)工作情況的總結和匯報：

　　1、工作定位

　　其實(shí)說(shuō)起我的工作，主要是在完成設備維護的技術(shù)管理工作的同時(shí)，協(xié)助管理綜保中心主任的.日常管理工作。平時(shí)的工作雖然較以前多了一些，但回想起來(lái)也只是較平時(shí)工作更緊張繁忙一些而已。所以雖然是管理工作崗位，確也只是平凡的崗位，可以說(shuō)平凡得有些煩碎，煩碎得有些單調。但我記得有人說(shuō)過(guò)：煩碎得事才需要最大的認真，最單調的工作才需要堅定的熱誠。這也慢慢地成了我工作中的座右銘。我想我擔任這份工作，沒(méi)有什么可以值得驕傲的資本，而我從中確發(fā)現了所有工作的共同點(diǎn)也就是認真、熱誠。這就要求我忙而不亂地工作，要求我秩序井然地解決所遇到的問(wèn)題，要求我的服務(wù)一定要讓上級領(lǐng)導和下級職工感受到。

　　2、思想成長(cháng)

　　最深刻的認識，來(lái)自于最全面經(jīng)驗的總結。通過(guò)跟領(lǐng)導學(xué)習業(yè)務(wù)原則，跟同事學(xué)習業(yè)務(wù)知識，自覺(jué)有了一定的進(jìn)步。同時(shí)在思想認識方面也成熟了許多。他們的言傳身教，平時(shí)工作中的種種的事情對我的影響幫助很大。懂得了在遇到問(wèn)題和困難時(shí)要堅持理論聯(lián)系實(shí)際，學(xué)以致用。如果沒(méi)有一個(gè)堅定的價(jià)值觀(guān)和人生觀(guān)是不行的，對個(gè)人而言要做到用制度規范行為，用職責檢驗價(jià)值，用行動(dòng)體現人格。

　　3、業(yè)務(wù)工作

　　我所在的綜合保障中心各項工作繁多，工作人員少，在這種情況下，就要求每個(gè)人都不僅僅要在本專(zhuān)業(yè)上獨擋一面，還要做到身兼多職。在不斷的工作和學(xué)習過(guò)程中，我個(gè)人除了在專(zhuān)業(yè)方面有所提高以外對管理過(guò)程也有了全面的認識。要認真提高自己的業(yè)務(wù)水平，在生產(chǎn)工作的沒(méi)一個(gè)細節的管理工作做起，努力提高職工隊伍的積極性。

　　以上是我擔任主任助理以來(lái)的總結，在接下來(lái)的工作中我要繼續努力做好本職工作的同時(shí)抓實(shí)抓細各項工作，調動(dòng)職工的積極性，發(fā)揚正確的主人翁精神，為我局發(fā)展做出應有的貢獻。

　　醫院科室個(gè)人總結 篇17

　　20xx年在領(lǐng)導下在全科醫生的辛勤工作下，我科工作全面健康、協(xié)調快速發(fā)展的重要一年，這一年取得了可喜的成績(jì)：全年的業(yè)務(wù)總收入、入院人數、出院人數比去年同期增加了近五成;經(jīng)濟效益和社會(huì )效益雙增長(cháng)。

　　一、加大科室管理力度，創(chuàng )新優(yōu)質(zhì)服務(wù)新模式

　　1、首先我們認真組織科室醫師，反復學(xué)習了醫院的各種文件及規章制度。

　　2、樹(shù)立優(yōu)質(zhì)服務(wù)理念，提出科室服務(wù)理念，樹(shù)立起各具特色的服務(wù)理念和行為規范。落實(shí)醫療服務(wù)規范，落實(shí)醫生查房制度。一年來(lái)，科室住院部醫生在堅持對病人實(shí)施個(gè)性化醫療、人性化服務(wù)，吸引了大量病患者的就醫就診，住院病人數明顯增長(cháng)，均達到歷史最好水平。

　　3、20xx年度科室一方面加大對醫生的管理和培訓。

　　4、積極調整醫療結構，采取有效措施，想方設法降低醫療費用，取得顯著(zhù)效果。一是抓合理用藥。二是抓單病種費用。三是抓一次性材料的使用。四是加快病床周轉。通過(guò)采取一系列強有力措施，保證了科室今年圓滿(mǎn)完成醫院下達的各項費用指標，在科室業(yè)務(wù)增長(cháng)速度較快的情況下，使各項費用維持在相對較低的水平，切實(shí)減輕群眾的負擔。又提高了醫院科室的效率。

　　二、規范醫療質(zhì)量管理，提高醫療技術(shù)水平

　　1、注重人才隊伍建設

　　a、我科人員利用專(zhuān)家做診時(shí)間，衛生局講課時(shí)間，桂林業(yè)務(wù)培訓時(shí)間努力學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識，利用病歷討論，主任查房積累臨床經(jīng)驗，業(yè)務(wù)水平不斷提高，人才隊伍不斷加強。

　　b、我科在院長(cháng)的領(lǐng)導和安排下，我院大力對醫療業(yè)務(wù)骨干進(jìn)行培養。xx年度培養了骨科外科婦產(chǎn)科科業(yè)務(wù)骨干，為我們以后醫院的分科壯大儲備了干部人才。

　　2、強化規章制度的落實(shí)

　　科內定期召開(kāi)會(huì )議，每周一次，強調安全，質(zhì)量，醫生，護士職責執行情況;每月兩次安全，質(zhì)量檢查，對不合格表現給以?xún)蓮氐祝憾ㄆ谶M(jìn)行安全教育，做到制度化、經(jīng)�；�。定期對病歷進(jìn)行檢查和評估。定期對安全隱患進(jìn)行檢查和評估：

　　三、不足之處

　　廉潔行醫、誠信服務(wù)、“精心服務(wù)、愛(ài)心關(guān)懷”還沒(méi)有成為每一位員工都認同的價(jià)值觀(guān)，但科室的行政管理、經(jīng)營(yíng)管理水平仍有待提高診治療疾病的`能力已經(jīng)每位醫生的特長(cháng)已經(jīng)專(zhuān)科影響力也有待提高，醫院醫療技術(shù)形象仍然未被廣泛認同等等。

　　總之，回顧一年來(lái)的工作，成績(jì)是主流，我們會(huì )繼續發(fā)揚好的做法，學(xué)習不足之處，我們有信心我們做的會(huì )更好。

　　醫院科室個(gè)人總結 篇18

　　一年來(lái)，在院領(lǐng)導的大力支持下，在各科主任的熱情幫助下及各同事的共同努力協(xié)作下，全年的工作順利完成�；仡欉^(guò)去的一年，無(wú)論從科室管理、醫療安全、業(yè)務(wù)技能、服務(wù)質(zhì)量及總體效益等方面，均取得了一些成績(jì)，但是仍有不足之處，現總結如下：

　　一、主要成績(jì)：

　　1、進(jìn)一步建立建全并執行各項規章制度，全方面提高醫療質(zhì)量，滿(mǎn)足病員群眾的醫療要求，并認真學(xué)習了《病例處方書(shū)寫(xiě)規范》、《醫療事故處理辦法》、《醫療法規》。規范了廣大醫護人員的醫療行為，教育大家學(xué)法、懂法、守法，依法保護醫患雙方的合法權益，為我院安全醫療奠定了基礎。

　　2、加強各大臨床醫療質(zhì)量的檢查力度，并更好的落實(shí)臨床、醫療護理制度，全方面提高我院的診療水平。在張院長(cháng)的督導下、陳副院長(cháng)的指導與幫助下，多次開(kāi)展院內科室及醫護人員會(huì )議，布置臨床工作。為進(jìn)一步完成院領(lǐng)導安排的各項工作及任務(wù)，深入科室協(xié)調工作。就業(yè)務(wù)學(xué)習醫療文書(shū)書(shū)寫(xiě)等方面進(jìn)行認真仔細的檢查。通過(guò)平時(shí)的檢查使許多易于疏忽的問(wèn)題得以解決。為進(jìn)一步加強醫療安全，定時(shí)組織各科人員參加會(huì )議，就各科室存在或出現的弊端及醫療安全隱患，加以討論商量下一步的工作及防范措施，為臨床安全醫療提供了保障。

　　3、加強臨床業(yè)務(wù)學(xué)習及進(jìn)修工作，醫院xx年派出兩名同志分別進(jìn)修學(xué)習了口腔、耳鼻喉科，同時(shí)派出10余人次參加各類(lèi)學(xué)術(shù)會(huì )議，為我院引進(jìn)新技術(shù)、新經(jīng)驗拓展業(yè)務(wù)�；貋�(lái)后要求參加學(xué)術(shù)會(huì )議的人員將所學(xué)內容整理打印成冊并裝訂入檔。通過(guò)講座形式傳授給每一個(gè)人，提高了我院醫療學(xué)習的風(fēng)氣，取得了良好的效果，達到了預期的學(xué)習目的。

　　4、定期參加一體化門(mén)診部會(huì )議，全年參加20余次門(mén)診部會(huì )議。對門(mén)診部醫療工作的開(kāi)展及服務(wù)范圍作出了明確的規定。并對門(mén)診部多次檢查工作，將檢查所發(fā)現問(wèn)題匯總，并打印成冊存入檔。將發(fā)現醫療差錯及醫療護理隱患做到進(jìn)一步防范。定時(shí)開(kāi)展醫療知識講座，學(xué)習醫療文書(shū)及醫療法規取得了一定的效果。

　　5、時(shí)刻不忘首診醫師負責制，嚴格查巡房制度及科室會(huì )診制度沒(méi)有推諉病人的現象發(fā)生，特別是在搶救危重病人時(shí)全院醫護人員團結協(xié)作各自認真履行職責，使每一位病人都得到了最好的'救治。全年我院沒(méi)有因搶救病人不到位而引起醫療糾紛事情的發(fā)生。

　　6、醫務(wù)人員努力提高服務(wù)態(tài)度及服務(wù)質(zhì)量，使來(lái)院就診病人抱著(zhù)希望而來(lái)，滿(mǎn)意而歸。每一位醫務(wù)人員以方便病人為己任，急病人之所急，想病人之所想。全方面的方便病人。通過(guò)全院醫護人員兢兢業(yè)業(yè)及不懈努力，圓滿(mǎn)完成本年度工作。

　　7、在院內各項急診搶救病人及手術(shù)人員方面，完善了搶救應急小組及聽(tīng)值班人員制度。醫護人員24小時(shí)保持通訊暢通就近聽(tīng)值班，無(wú)一例病人因時(shí)間耽擱因素而耽擱救治現象的發(fā)生，并得到院領(lǐng)導的認可及病人的好評。

　　8、院內成立了應急預案小分隊，有兩名醫師、4名護師及一名司機組成并多次參加辦事處及開(kāi)發(fā)區安排的任務(wù)及應急事故演習，并得到高新區及辦事處領(lǐng)導的好評。

　　二、存在問(wèn)題：

　　1、門(mén)診醫療工作繁瑣，既對內又對外，工作千頭萬(wàn)緒。常常不是我要做什么事，多半是要我做什么事，沒(méi)有時(shí)間靜下心來(lái)從長(cháng)遠打算及處理各項日常工作。

　　2、要進(jìn)一步加強業(yè)務(wù)學(xué)習及進(jìn)修學(xué)習，提高我院年輕醫務(wù)人員的業(yè)務(wù)技術(shù)水平及工作能力。須輪流到上級醫院進(jìn)行短期的培訓及進(jìn)修學(xué)習。

　　3、個(gè)別科室及個(gè)人仍存在不思進(jìn)取做一天和尚撞一天鐘的想法，改善這種消極的態(tài)度是下一步的工作要點(diǎn)。

　　4、臨床護理等科室各項登記不夠及時(shí)、認真仔細。針對此情況下一步將建全各項登記制度，杜絕人為因素的存在。

　　5、本年度制定目標不夠明確，門(mén)診管理有疏漏，開(kāi)展業(yè)務(wù)范圍較狹窄。下一步加強門(mén)診管理，制定工作目標，拓展業(yè)務(wù)范圍，引進(jìn)新技術(shù)。

　　6、門(mén)診學(xué)習風(fēng)氣不足，撰寫(xiě)論文較少，此方面有待進(jìn)一步加強。

　　總之，在xx年工作中有得有失，在今后的工作中仍需努力，堅持不懈地抓好醫療質(zhì)量的管理，將各項工作做到實(shí)處，落實(shí)到人。使門(mén)診工作安全平穩的進(jìn)行，為我院的安全醫療工作貢獻出所有的力量。全面提高診療水平及服務(wù)態(tài)度，以更好的服務(wù)于廣大病員群眾。

　　醫院科室個(gè)人總結 篇19

　　在衛生局及院領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下，認真開(kāi)展醫院感染管理，年初制定工作計劃并組織實(shí)施、完成了工作計劃，現將半年的工作總結如下：

　　一、完善組織機構及相關(guān)制度

　　我院按相關(guān)文件精神和省市衛生行政主管部門(mén)要求成立了醫院感染管理科，健全了院科兩級管理制度及三級感染監控網(wǎng)。成立了醫院感染管理委員會(huì )，委員會(huì )及各科室制度健全，有相應的職責，醫院感染管理工作能順利開(kāi)展。

　　二、消毒滅菌效果及環(huán)境學(xué)監測

　　1、今年我院對重點(diǎn)科室、重點(diǎn)環(huán)節、重點(diǎn)區域實(shí)施強制監測，對消毒滅菌效果、使用中的消毒液進(jìn)行生物、化學(xué)監測，并有嚴格記錄和整改措施。

　　2、購買(mǎi)了紫外線(xiàn)強度監測儀，對全院使用中的紫外線(xiàn)滅菌燈進(jìn)行監測。

　　3、對供應室滅菌物品進(jìn)行了工藝監測、化學(xué)監測、生物監測，并嚴格記錄。

　　三、完善設施，保證血液透析醫療安全

　　因血液透析檢查不達標，6月8日我院接到市衛生局通報，醫院針對提出的問(wèn)題連夜召開(kāi)由醫院班子、職能科室領(lǐng)導、相關(guān)科室領(lǐng)導及工作人員緊急會(huì )議，建立健全院感組織，全面部署、完善制度，立即整改�？h衛生局對此也非常重視，派專(zhuān)人到醫院現場(chǎng)指導，督促整改。

　　市局檢查后次日醫院購買(mǎi)了低溫冷藏設備，對復用透析器進(jìn)行冷藏保存，并打報告購買(mǎi)全自動(dòng)透析器復用機，并于當天對透析室進(jìn)行了改造，設立獨立隔離透析間和透析專(zhuān)機;與廠(chǎng)商積極聯(lián)系并到省二院咨詢(xún)專(zhuān)家，除對機器設立的取樣口(進(jìn)口)采樣外，對進(jìn)入透析器前的入口(出口)也進(jìn)行采樣檢測，并自己進(jìn)行了生物監測;反滲水水質(zhì)采樣檢測;內毒素監測已聯(lián)系省二院幫助進(jìn)行監測。

　　6月18日，省衛生廳組織的專(zhuān)家組對我院醫院感染管理工作進(jìn)行了檢查，檢查中對我院的整改工作予以肯定，透析室醫院感染管理工作得到了專(zhuān)家的好評，市衛生局在全市縣級醫院推廣了我院的醫院感染管理工作。

　　四、管好醫療廢物，杜絕交叉感染。

　　1、嚴格把好準入關(guān)，對購進(jìn)的一次性醫療用品嚴格把關(guān)，查驗并索要三證，保證了一次性醫療用品的.質(zhì)量。

　　2、嚴格一次性醫療用品的使用、回收、儲存、無(wú)害化處理等各環(huán)節的規范和登記。做到不流失、不泄露，封閉運輸，定點(diǎn)儲存，專(zhuān)人保管，定時(shí)焚燒。

　　五、合理應用抗生素，預防耐藥菌產(chǎn)生。

　　1、針對各科抗生素應用不規范的現狀，5月份結合藥事委員會(huì )，制定醫院抗生素應用原則，規范臨床用藥。

　　2、強化全院醫務(wù)人員的醫院感染防控意識，逐步規范抗生素的使用，做到有的放矢，對使用二三線(xiàn)抗生素要有審批制度，根據細菌培養和藥敏試驗，合理選擇抗生素。

　　六、完善基礎設施，規范院感管理。

　　今年以來(lái)，醫院領(lǐng)導對醫院感染工作非常重視，先后投入30余萬(wàn)元購買(mǎi)了戊二醛低溫殺毒柜、紫外線(xiàn)強度監測儀、感應洗手設施、干手設施、低溫冷藏設施、全自動(dòng)血液透析復用機、各種消毒劑指示卡、滅菌指示卡、干手消毒劑等。從而使我院院感防控和管理逐步實(shí)現規范化、制度化。

　　七、規范發(fā)熱門(mén)診管理，加強傳染病防控。

　　1、今年以來(lái)，針對禽流感、手足口并甲型h1n1流感疫情，醫院及時(shí)啟用了發(fā)熱門(mén)診，購置了防護設施和消毒設備、消殺藥品，完善制度，固定專(zhuān)人，按防控流程進(jìn)行了合理的布置安排。

　　2、成立組織，健全制度。積極應對可能發(fā)生的疫情。

　　3、安排傳染病知識宣傳、學(xué)習、考核、演練，正確防控;根據上級精神，做到了傳染病零報告。

　　醫院科室個(gè)人總結 篇20

　　一年來(lái)，在院班子和主管院長(cháng)領(lǐng)導下，在醫院各科室的支持幫助下，我科同志協(xié)調一致，在工作上積極主動(dòng)，不斷解放思想，更新觀(guān)念，樹(shù)立高度的事業(yè)心和責任心，結合本科室工作性質(zhì)，圍繞醫院中心工作，求真務(wù)實(shí)，踏實(shí)苦干，較好地完成了本科的各項工作任務(wù)，取得了較好的成績(jì)，現總結如下：

　　一、全科人員在政治上認真學(xué)習鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想，樹(shù)立正確的世界觀(guān)、人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān)，發(fā)揚黨的優(yōu)良傳統，牢固樹(shù)立“一切為病員服務(wù)”的理念，加強醫患溝通，用“八榮八恥”的標準規范自己的言行，不斷提高思想道德修養，認真。開(kāi)展自我批評，堅決抵制藥品購銷(xiāo)中的不正之風(fēng)，將反商業(yè)賄賂提高到政治思想的高度來(lái)認識和對待，科室內無(wú)醫藥回扣現象發(fā)生。

　　二、全科人員能夠自覺(jué)遵守院內各項規章制度和勞動(dòng)紀律，做到小事講風(fēng)格，大事講原則，從不鬧無(wú)原則糾紛，工作中互相支持，互相理解，科工作人員分工明確，各司其職，各負其責，團結務(wù)實(shí)，克服人手少、任務(wù)重、人員結構不合理的狀況，保證正常醫療服務(wù)工作的順利開(kāi)展。按照“三級甲等”中醫院的要求完成各項臨床工作，并高質(zhì)量完成各種軟件、臺帳的整理工作，認真學(xué)習崗位職責、核心制度，并嚴格按照職責、制度的要求工作，認真學(xué)習“三基”并開(kāi)展崗位練兵，做到嚴格要求、嚴謹作風(fēng)、嚴密組織。嚴格執行“三合理”規范，做到合理用藥、合理收費、服務(wù)到人，科室獎金發(fā)放不與經(jīng)濟掛鉤，較好地完成了領(lǐng)導交辦的各項工作任務(wù)。

　　三、“總量控制、結構調整”�？剖覂炔糠e極調整醫療結構，采取有效措施，想方設法降低醫療費用，取得顯著(zhù)效果。一是抓合理用藥。二是抓單病種費用。三是抓一次性材料的使用。四是加快病床周轉。通過(guò)采取一系列強有力措施，保證了科室今年圓滿(mǎn)完成醫院下達的各項費用指標，在科室業(yè)務(wù)增長(cháng)速度較快的情況下，使各項費用維持在相對較低的水平，切實(shí)減輕群眾的負擔。

　　四、積極引進(jìn)和運用新技術(shù)，今年加大了對PPH手術(shù)的推廣和運用，引進(jìn)了微波治療儀，在保證療效的基礎上積極尋求新的手術(shù)方法，總結臨床經(jīng)驗，切實(shí)讓病人花最少的錢(qián)得到最好的效果。

　　五、在宣傳工作上，充分利用多種形式，結合我院實(shí)際，深入廣泛宣傳我院整體功能、醫療范圍、專(zhuān)科專(zhuān)病、名醫、名藥、大型醫療設備以及開(kāi)展的.新項目、新業(yè)務(wù)等，增強了醫院整體知名度和部分專(zhuān)家名醫以及專(zhuān)科專(zhuān)病知名度，為醫院業(yè)務(wù)的發(fā)展起到了較大的推動(dòng)作用。

　　一年來(lái)，通過(guò)全科同志的共同努力，較好地完成了科室各項工作任務(wù)，但工作標準和工作質(zhì)量與領(lǐng)導的要求還有差距，思路還需要更加寬闊。在新的一年里，要加大政治學(xué)習力度，提高工作質(zhì)量，團結一致，扎實(shí)工作，高標準完成本科的工作任務(wù)和領(lǐng)導交辦的各項臨時(shí)指令性工作任務(wù)。

　　醫院科室個(gè)人總結 篇21

　　自20xx年以來(lái)，在我院領(lǐng)導班子的正確指導和大力支持下，我科全體醫護人員，認真貫徹科學(xué)發(fā)展觀(guān)，更新思想觀(guān)念、改進(jìn)工作作風(fēng)、強化內部管理，進(jìn)一步增強職工的競爭意識、質(zhì)量意識，圓滿(mǎn)完成了各項工作目標，現總結如下：

　　一、不斷擴大業(yè)務(wù)，順利完成本年度目標任務(wù)。

　　20xx年是民生分院及我科挑戰與機遇并存的一年，這一年我院進(jìn)行醫院建設及門(mén)診裝修，明顯地改善了我科住院環(huán)境，今年內科共收住病人xxxx人，病人住院滿(mǎn)意率達100%。

　　二、深入開(kāi)展先進(jìn)性教育，提x部職工的政治思想素質(zhì)。

　　今年以來(lái)，我科貫徹開(kāi)展創(chuàng )先爭優(yōu)活動(dòng)，統一思想，堅定信心，從責任意識、安全意識、服務(wù)意識來(lái)教育職工，提高職工的事業(yè)心和責任心;從工作作風(fēng)和工作能力等方面查找不足，認真整改;通過(guò)免費體檢等活動(dòng)進(jìn)一步提高了職工救死扶傷和全心全意為人民服務(wù)的宗旨教育，并通過(guò)實(shí)施開(kāi)展誠信在衛生，滿(mǎn)意在醫院的活動(dòng)等舉措推動(dòng)了醫院各項工作的進(jìn)一步發(fā)展，全面提升了科室形象。

　　三、加強科室內部管理，優(yōu)化服務(wù)環(huán)境，提高服務(wù)質(zhì)量。

　　從今年起，在全科廣泛開(kāi)展向社會(huì )服務(wù)活動(dòng)，自覺(jué)接受社會(huì )監督�？剖宜�有醫護人員不接受病人的請客送禮，不為了創(chuàng )收而搞亂收費、亂檢查、亂用藥。把服務(wù)環(huán)境人性化、服務(wù)工作規范化、服務(wù)項目特色化、文明創(chuàng )建常態(tài)化、投訴處理快捷化、提高社會(huì )美譽(yù)度等管理理念落實(shí)到科室的日常管理中去。落實(shí)醫療服務(wù)規范，落實(shí)周二、四、六醫生總查房制度。3個(gè)月來(lái)，科室在堅持對病人實(shí)施個(gè)性化醫療、人性化服務(wù)，吸引了當地及周邊大量患者來(lái)診，門(mén)診病人、住院病人數明顯增長(cháng)。

　　四、規范醫療質(zhì)量管理，提高醫療技術(shù)水平

　　1.注重人才隊伍建設

　　我科人員利用早班x時(shí)間、休息時(shí)間，努力學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識，利用病歷討論，主任查房積累臨床經(jīng)驗，業(yè)務(wù)水平不斷提高，人才隊伍不斷加強。

　　2.強化規章制度的落實(shí)

　　科內定期召開(kāi)會(huì )議，強調醫療安全，狠抓醫生、護士職責執行情況，對不合格表現給以徹底整改、徹底查辦。

　　3.抓好三個(gè)環(huán)節的管理和監控

　　(1)入院時(shí)：詳細問(wèn)病史、全面查體，嚴格用藥。

　　(2)住院時(shí)：嚴密觀(guān)察，安全護理，文明服務(wù)。

　　(3)出院時(shí)：交待事項，建立感情，定期隨訪(fǎng)。

　　五.通過(guò)宣傳回訪(fǎng)提升患者的就診率，加大各種常見(jiàn)病的宣傳教育力度，使廣患者從基礎認識疾病、預防疾病、控制疾病，并加強回訪(fǎng)，使患者得到關(guān)愛(ài)，認可醫院、大夫。

　　六、加強護理質(zhì)量管理

　　繼續實(shí)行護理質(zhì)量管理體系，堅持執行檢查、考評、反饋制度，設立質(zhì)量可追溯機制，確保各項護理質(zhì)量達到標準要求。二是重點(diǎn)監督護理核心制度的執行情況，加強對管理，定期對護理缺陷、護理投訴進(jìn)行歸因分析，從中吸取教訓，提出防范和改進(jìn)措施。三是重點(diǎn)加強對新上崗護士、低年資護士的技術(shù)考核。制定出年度護理人員培訓考核計劃和護士規范化培訓計劃，采取各種措施認真組織落實(shí)。四是進(jìn)一步規范護理操作用語(yǔ)、告知程序和溝通技巧，培養護士樹(shù)立良好的職業(yè)形象。五是充分發(fā)揮臨床護理人才的優(yōu)勢，提升護理隊伍科研水平和技術(shù)創(chuàng )新能力。

　　七、加強學(xué)科建設，促進(jìn)業(yè)務(wù)快速發(fā)展

　　繼續沿著(zhù)突出專(zhuān)科特色，發(fā)揮優(yōu)勢，以完善綜合服務(wù)功能為目標的發(fā)展思路，把科室做大、做強。

　　(1)加快透析科、內分泌科建設步伐。把有發(fā)展前景、有上進(jìn)心的優(yōu)秀人才配到省級醫院進(jìn)修。

　　(2)倡導多科室的參與合作，采取協(xié)同攻關(guān)、優(yōu)勢互補，推動(dòng)相關(guān)學(xué)科的'發(fā)展。

　　(3)充分利用好我院的現有資源，尤其是輔助檢查，把內科的常見(jiàn)病、多發(fā)病及時(shí)診斷清楚，讓老百姓少花錢(qián)就能看好病，從而提高科室的信譽(yù)度。

　　(4)大膽創(chuàng )新，把進(jìn)修學(xué)來(lái)的新技術(shù)用于臨床實(shí)踐。

　　總之，回顧過(guò)去，展望未來(lái)，內科全體醫務(wù)人員有信心有能力把我科建設成中心醫院的精品科室，能在醫院光輝燦爛的發(fā)展藍圖上抹上濃墨重彩的一筆!

　　醫院科室個(gè)人總結 篇22

　　20xx年在我院領(lǐng)導高度重視下，按照醫保局安排的工作計劃，遵循著(zhù)“把握精神，吃透政策，大力宣傳，穩步推進(jìn)，狠抓落實(shí)”的總體思路，認真開(kāi)展各項工作，經(jīng)過(guò)全院醫務(wù)人員的共同努力，我院的醫保、新農合工作取得了一定的成效，現將我院醫�？乒ぷ骺偨Y如下：

　　一、領(lǐng)導重視，宣傳力度大

　　為規范診療行為，控制醫療費用的不合理增長(cháng)，以低廉的價(jià)格，優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，保障醫療管理健康持續發(fā)展，我院領(lǐng)導班子高度重視，統一思想，明確目標，加強了組織領(lǐng)導。成立了由“一把手”負總責的醫院醫保管理委員會(huì )。業(yè)務(wù)院長(cháng)具體抓的醫保工作領(lǐng)導小組。各臨床科室相應成立了以科主任為組長(cháng)，護士長(cháng)為副組長(cháng)的工作小組，來(lái)負責本科醫保、農合工作的全面管理，重點(diǎn)負責本科醫保制度具體實(shí)施及獎懲制度落實(shí)工作。

　　為使廣大干部職工對新的醫保政策及制度有較深的了解和全面的掌握，我們進(jìn)行了廣泛的宣傳教育和學(xué)習活動(dòng)，一是召開(kāi)全院職工大會(huì )、中層干部會(huì )議等，講解新的醫保政策，利用會(huì )議形式加深大家對醫保工作的認識。二是舉辦醫保知識培訓班、黑板報、發(fā)放宣傳資料、閉卷考試等形式增強職工對醫保日常工作的運作能力。三是加強醫院信息化管理，在醫院信息中心幫助下，通過(guò)醫保軟件管理，能更規范、更便捷。大大減少了差錯的發(fā)生。四是通過(guò)電視專(zhuān)輯來(lái)宣傳醫保政策，讓廣大醫保人員，城鎮居民、學(xué)生等朋友真正了解到參保的好處，了解二醫院的運作模式，積極投身到醫�；顒�(dòng)中來(lái)。

　　二、措施得力，規章制度嚴

　　為使醫保、農合病人“清清楚楚就醫，明明白白消費”，我院一是在院外公布了醫保、農合就診流程圖，醫保、農合病人住院須知，使參保病人一目了然。并在大廳內安排專(zhuān)職導醫、負責給相關(guān)病人提供醫保政策咨詢(xún)。二是配置了電腦觸摸屏、電子顯示屏，將收費項目、收費標準、藥品價(jià)格公布于眾，接受群從監督。三是全面推行住院病人費用“一日清單制”，并要求病人或病人家屬在清單上簽字，并對醫保帳目實(shí)行公開(kāi)公示制度，自覺(jué)接受監督。使住院病人明明白白消費。在省領(lǐng)導及市物價(jià)局領(lǐng)導來(lái)院檢查時(shí)，得到了充分的肯定。四是由醫院醫保管理委員會(huì )制定了醫保管理處罰條例，每季度召開(kāi)醫院醫保管理委員會(huì )，總結分析近期工作中存在的問(wèn)題，把各項政策措施落到實(shí)處。為進(jìn)一步強化責任，規范醫療服務(wù)行為，從入院登記、住院治療、出院補償三個(gè)環(huán)節規范醫保服務(wù)行為，嚴格實(shí)行責任追究，從嚴處理有關(guān)責任人。五是醫院職工開(kāi)展服務(wù),刷卡制度,以文明禮貌,優(yōu)質(zhì)服務(wù),過(guò)硬技術(shù)受到病人好評.

　　為將醫保工作抓緊抓實(shí)，醫院結合工作實(shí)際，一是我院制訂了醫療保險服務(wù)的管理規章制度，有定期考評醫療保險服務(wù)(服務(wù)態(tài)度、醫療質(zhì)量、費用控制等)工作計劃，并定期進(jìn)行考評，制定改進(jìn)措施。二是加強病房管理，經(jīng)常巡視病房，進(jìn)行病床邊政策宣傳，征求病友意見(jiàn)，及時(shí)解決問(wèn)題，查有無(wú)掛床現象，查有無(wú)冒名頂替的現象，查住院病人有無(wú)二證一卡，對不符合住院要求的病人，醫�？埔宦刹挥鑼徟�。加強對科室收費及醫務(wù)人員的診療行為進(jìn)行監督管理，督促檢查，及時(shí)嚴肅處理，并予以通報和曝光。今年我科未出現大的'差錯事故，全院無(wú)大的違紀違規現象。

　　三、改善服務(wù)態(tài)度，提高醫療質(zhì)量。

　　新的醫療保險制度給我院的發(fā)展帶來(lái)了前所未有的機遇和挑戰，正因為對于醫保工作有了一個(gè)正確的認識，全院干部職工都積極投身于此項工作中，任勞任怨，各司其職，各負其責。

　　我科分管副科長(cháng)定期下病房參加晨會(huì )，及時(shí)傳達新政策和反饋醫保局審核過(guò)程中發(fā)現的有關(guān)醫療質(zhì)量的內容，了解臨床醫務(wù)人員對醫保制度的想法，及時(shí)溝通協(xié)調，并要求全體醫務(wù)人員熟練掌握醫保政策及業(yè)務(wù)，規范診療過(guò)程，做到合理檢查，合理用藥，杜絕亂檢查，大處方，人情方等不規范行為發(fā)生，并將不合格的病歷及時(shí)交給責任醫生進(jìn)行修改。通過(guò)狠抓醫療質(zhì)量管理、規范運作，凈化了醫療不合理的收費行為，提高了醫務(wù)人員的管理、醫保的意識，提高了醫療質(zhì)量為參保人員提供了良好的就醫環(huán)境。

　　在辦理職工醫療保險和參合農民手續的過(guò)程中，我窗口工作人員積極地向每一位參保職工和參合農民宣傳，講解醫療保險的有關(guān)規定，新農合的有關(guān)政策，各項補助措施，認真解答提出的各種提問(wèn)，努力做到不讓一位參�；颊呋蚣覍賻е�(zhù)不滿(mǎn)和疑惑離開(kāi)。始終把“為參�；颊咛峁﹥�(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)”放在重中之重。醫保運行過(guò)程中，廣大參保、參合患者最關(guān)心的是醫療費用補償問(wèn)題。本著(zhù)“便民、高效、廉潔、規范”的服務(wù)宗旨，我科工作人員嚴格把關(guān)，友情操作，實(shí)行一站式服務(wù)，當場(chǎng)兌現醫療補助費用，大大提高了參保滿(mǎn)意度。

　　四、工作小結

　　今年在醫保、農合工作中做的比較好的科室有：;做的比較好的醫生有：

　　我院醫保農合工作在開(kāi)展過(guò)程中，得到了市醫保局、衛生局、合管辦領(lǐng)導及工作人員的大力支持再加上我院領(lǐng)導的正確領(lǐng)導、全院醫務(wù)人員的大力配合才使得醫保農合工作得以順利進(jìn)行。在20xx年的工作中雖然取得了一定成績(jì)但仍存在一些不足，如：因新農合實(shí)施規定的具體細則不夠明確，軟件系統不夠成熟，問(wèn)題瑣碎，人員緊張，導致我們在工作中比較被動(dòng)，溝通協(xié)調阻力偏大;全院的醫保工作反饋會(huì )偏少。

　　在今后的工作中，需嚴把政策關(guān)，從細節入手，認真總結經(jīng)驗，不斷完善各項制度，認真處理好內部運行機制與對外窗口服務(wù)的關(guān)系，規范業(yè)務(wù)經(jīng)辦流程，簡(jiǎn)化手續，努力更多更好地為醫保農合人員服務(wù)，力爭把我院的醫保農合工作推向一個(gè)新的高度，為全市醫保農合工作順利開(kāi)展作出貢獻。

　　五、下一步工作要點(diǎn)

　　1、加強就醫、補償等各項服務(wù)的管理優(yōu)質(zhì)化，建立積極、科學(xué)、合理、簡(jiǎn)便、易行的報銷(xiāo)工作程序，方便于民，取信于民。

　　2、做好與醫保局的協(xié)調工作。

　　3、加強對醫院醫務(wù)人員的醫保政策宣傳，定期對醫務(wù)人員進(jìn)行醫保工作反饋。

　　醫院科室個(gè)人總結 篇23

　　醫務(wù)科在院長(cháng)和主管院長(cháng)的領(lǐng)導下，以病人為中心、以全面提高醫療質(zhì)量為主題、以建立和諧醫患關(guān)系為目標，以“三好一滿(mǎn)意”活動(dòng)為契機，嚴抓醫療規范化和核心制度的落實(shí)，從源頭防控醫療隱患，使科室的各項工作有序進(jìn)行�，F將20xx年醫務(wù)科全年工作總結如下：

　　一、醫療質(zhì)量管理

　　1.建立健全醫療質(zhì)控體系，實(shí)行院、科三級考評。醫療質(zhì)量是醫院的核心，醫療質(zhì)量控制是醫務(wù)科的重要任務(wù)。針對上一年度質(zhì)控工作發(fā)現的問(wèn)題，重新修訂了各科室的質(zhì)控考核標準，使之更具實(shí)效性和操作性，嚴格按照考核標準進(jìn)行院科三級考評。每月對工作中好的方面進(jìn)行表?yè)P或獎勵，對存在的問(wèn)題進(jìn)行通報批評，對存在問(wèn)題整改不到位的進(jìn)行處罰。

　　2.不斷完善制度，嚴抓制度落實(shí)。根據新的《陜西省醫院工作制度和人員崗位職責》，修訂完善我院醫療部分的工作制度和人員職責。完善和制定了《新生兒安全管理制度》《手術(shù)風(fēng)險評估制度》及禁止“兩非”行為的相關(guān)制度。繼續加大十五項核心制度的執行和落實(shí)力度，不定期對制度落實(shí)情況進(jìn)行督導檢查，重點(diǎn)檢查交接班制度、三級醫師查房制度、病例討論制度、首診負責制落實(shí)情況，對存在的問(wèn)題限期整改，對違反制度者，按照醫院的相關(guān)制度給予處罰。

　　3.加大病歷抽查力度，提高病歷書(shū)寫(xiě)質(zhì)量。醫務(wù)科協(xié)助質(zhì)控科每月定期對終末病歷進(jìn)行質(zhì)控，重點(diǎn)檢查病歷書(shū)寫(xiě)的內涵質(zhì)量和完整性，包括術(shù)前小結、對病情變化的分析、醫囑執行記錄等。通過(guò)質(zhì)控軟件和深入科室，重點(diǎn)督查現住病歷書(shū)寫(xiě)的及時(shí)性、治療計劃的合理性、病情告知的有效性和三級查房的書(shū)寫(xiě)質(zhì)量等，做到及時(shí)發(fā)現、及時(shí)反饋、及時(shí)更正。

　　4.嚴格落實(shí)醫療業(yè)務(wù)查房制度，進(jìn)一步規范醫療管理。為更好地落實(shí)各項規章制度，保證科室督查的連續性，醫務(wù)科會(huì )同質(zhì)控科、護理部、院感科認真落實(shí)醫療業(yè)務(wù)查房，真正做到對臨床醫療醫技科室的各項管理工作更全面、更扎實(shí)、更細微的.監管，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)反饋，督促科室限期整改，及時(shí)將一些醫療安全隱患杜絕在萌芽狀態(tài)，進(jìn)一步規范了醫療管理工作。

　　二、醫療安全管理

　　1.加大考核檢查力度，確保核心制度落到實(shí)處。醫療核心制度能否落到實(shí)處是保障醫療安全的關(guān)鍵，為此醫務(wù)科加大對臨床醫師進(jìn)行核心制度掌握情況的考核和檢查力度，參加科室的x會(huì )議，重點(diǎn)檢查首診負責制、三級查房制、疑難病討論制等核心制度的落實(shí)情況，確保核心制度落到實(shí)處。組織召開(kāi)了我院首次全院疑難、死亡病案討論會(huì )，邀請延大附院李紅梅主任醫師進(jìn)行點(diǎn)評，從中吸取經(jīng)驗教訓，提高對疑難、危重病人的救治水平。

　　2.加強病情告知，重視醫患溝通。保證患者及其家屬對疾病演變進(jìn)展及治療情況的有效了解，打消其疑惑對抗心理，是確保醫療安全的有效途徑。一是加強對醫患溝通技巧的培訓，增強了醫療糾紛防范意識;二是加大對知情同意書(shū)簽署及實(shí)際告知情況的監督，在每月的質(zhì)控檢查中，重點(diǎn)查看相關(guān)知情同意書(shū)的簽署情況;三是在病區醒目位置公布醫院投訴電話(huà)，便于患者反映的問(wèn)題在第一時(shí)間得到解決。

　　3.深入科室，加強重點(diǎn)安全隱患的監管。根據我院實(shí)際情況，醫務(wù)科每天對在院重點(diǎn)患者進(jìn)行登記，做到對全院住院患者心中有數。嚴格執行《住院者報告制度》，要求科室第一時(shí)間將疑難、危重患者信息報醫務(wù)科，對危重病人實(shí)行跟蹤式管理，掌握患者病情、診療經(jīng)過(guò)、病歷書(shū)寫(xiě)質(zhì)量及患者和家屬情緒狀況，發(fā)現存在醫療安全隱患的，重點(diǎn)進(jìn)行監管。

　　三、加強業(yè)務(wù)培訓和考核，不斷提高醫療技術(shù)水平

　　1.年初制定了全年業(yè)務(wù)培訓和考核計劃，今年加強了培訓力度，每月組織一次集中培訓，由各臨床科室主任輪流授課，督促科主任和普通醫務(wù)人員共同學(xué)習。根據國內外疫情流行情況，分別組織了手足口病和埃博拉出血熱防控知識專(zhuān)項培訓。為了達到以考促學(xué)的目的，突出實(shí)用性，每季度進(jìn)行一次專(zhuān)業(yè)基本知識考核，強化對本專(zhuān)業(yè)知識的掌握。

　　2.組織舉辦了全院婦幼健康技能競賽，選拔優(yōu)秀選手代表單位參加全市的競賽，我院代表隊取得團體二等獎、田艷華取得兒保組第一名的好成績(jì)。

　　3.醫院今年有1人到陜西省中醫院進(jìn)修學(xué)習，有40余人次參加各種中、短期x，接收實(shí)習和進(jìn)修生8人。

　　四、鼓勵技術(shù)創(chuàng )新，督促科室積極拓展新業(yè)務(wù)

　　1.麻醉科完成分娩鎮痛10例，無(wú)痛人流210例;婦�？平釉\6027人次，其中檢查及治療2712人次;生殖醫學(xué)科接診9294人次;病理科完成TCT檢查762例，組織活檢136例。

　　2.截止11月底，門(mén)(急)診量達29878人次，住院2049人次，手術(shù)453例，出生1781人。

　　五、完善制度，加強《出生醫學(xué)證明》簽發(fā)管理

　　《出生醫學(xué)證明》作為“人生第一證”，承載了越來(lái)越多的社會(huì )功能，并逐漸成為重要的法律證件。為了做好《出生醫學(xué)證明》發(fā)放管理工作，制定了《出生醫學(xué)證明管理制度》、《簽發(fā)人員職責》，嚴格執行證章分離管理，加強督導檢查，確保在我院首次簽發(fā)中不出問(wèn)題。

　　六、積極協(xié)調，促進(jìn)醫院信息化建設

　　醫院信息化程度的高低，是醫院綜合實(shí)力的一種體現。新的his系統運行一年多來(lái)，不斷出現新的各種問(wèn)題，醫務(wù)科積極協(xié)調各科室和軟件服務(wù)公司，對出現的問(wèn)題逐項進(jìn)行整改，促進(jìn)了醫院信息化建設。

　　七、立足自身，加強科室自身建設

　　根據日常工作中發(fā)現的問(wèn)題和不足，醫務(wù)科不斷自我完善和更新，重點(diǎn)包括：轉變工作作風(fēng)，進(jìn)一步強化服務(wù)意識，提高服務(wù)工作的時(shí)效性;對于科室反應的各種問(wèn)題及時(shí)上報，在院領(lǐng)導的指導下快速做出解決方案;統籌安排組織科室院內會(huì )診，聯(lián)系院外會(huì )診或轉診醫院等。

　　八、其他工作

　　1.組織和安排川口采油廠(chǎng)職工、延大學(xué)生及我院部分職工進(jìn)行健康體檢。

　　2.按時(shí)完成醫院婦幼數據的上報工作。

　　3.完成本年度執業(yè)醫師和衛生專(zhuān)業(yè)資格考試報名工作。

　　4.完成全院專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員年度考核工作。

　　5.完成產(chǎn)科建設達標和愛(ài)嬰醫院復核工作。

　　九、存在的問(wèn)題

　　1.臨床科室缺乏學(xué)科帶頭人，沒(méi)有良好的人才梯隊。

　　2.部分臨床醫務(wù)人員基本知識掌握不夠，服務(wù)意識不強。

　　總之，醫務(wù)科在院領(lǐng)導和各科室的支持下，工作取得了一定成效。在今后的工作中將再接再勵，不斷改進(jìn)和彌補工作的不足，爭取取得更大的成績(jì)。

　　醫院科室個(gè)人總結 篇24

　　20xx年冬季的雪兒盡管舞得很美，大地銀裝的動(dòng)人可愛(ài)，但卻也和已往任何年份一樣，成為不復的昨天;20xx年依著(zhù)它的必然性，邁著(zhù)驕健的.步伐向我們走來(lái)。喜樂(lè )也好，愁怨也罷，誰(shuí)都無(wú)法阻擋了這時(shí)代前進(jìn)的.腳步。新年伊始回頭看，凝目來(lái)路想些歷經(jīng)事，讓心悲喜之間，更多的是感悟;新年伊始翹首望，展望前途呈夢(mèng)想，希望之際，更多的是祈愿。

　　一年來(lái)，在醫務(wù)部主任和院感科科長(cháng)的正確領(lǐng)導下，在同事們的關(guān)心和幫助下，圓滿(mǎn)完成了20xx年個(gè)人崗位工作職責，現將工作匯報如下：

　　本人思想上要求上進(jìn)，堅決擁護中國共產(chǎn)黨領(lǐng)導，注重學(xué)習黨的各項路線(xiàn)方針和政策，認真學(xué)習黨章，并積極向黨組織靠攏。

　　工作上，能踏實(shí)、認真工作，具有較強的責任心。遵守院科各項規章制度，不遲到、不早退、主動(dòng)加班加點(diǎn)，力爭讓我們的工作達到領(lǐng)導放心、百姓踏心、自己安心!在科長(cháng)的領(lǐng)導下，定期對醫院環(huán)境衛生學(xué)、消毒、滅菌效果進(jìn)行監測，對超標的標本及時(shí)分析、匯總并采取相應措施;今年10月組織全院院感監控員進(jìn)行現患率調查，并將結果進(jìn)行匯總、分析、反饋到科室，對存在問(wèn)題提出整改措施;每天查看多重耐藥的檢出情況，監測耐藥菌株的變化，并及時(shí)通知相關(guān)科室做好隔離措施。

　　每天收集傳染病相關(guān)疫情卡、查對門(mén)診日志、放射科結核病登記、做好hiv陽(yáng)性標本、流感樣病例標本的收集、核對、運送工作;做好健康教育宣傳的督促和資料收集和整理工作。

　　本人能團結同志，與同事和睦相處，有很好的溝通能力，并能做到虛心請教有經(jīng)驗的同事，為做好工作打下基礎;能積極處理好醫院內部各科室之間、醫院與相關(guān)醫療機構之間的關(guān)系，及時(shí)通報情況、反饋信息。冬季的感動(dòng)會(huì )讓我永生難忘，我會(huì )用感恩的心，用一個(gè)職工全部的情與愛(ài)，用一個(gè)專(zhuān)業(yè)人員全部的良知與赤誠，恪守職責，樂(lè )于奉獻，在新的一年里、在以后工作的每一天，為院科的發(fā)展做出自己的貢獻。

　　醫院科室個(gè)人總結 篇25

　　醫院辦公室在院領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下，按照辦公室責任要求，認真履行各項規章制度，堅持“服務(wù)領(lǐng)導、服務(wù)同事、服務(wù)患者”的原則，不斷開(kāi)拓創(chuàng )新，扎實(shí)工作，較好地完成了各項工作任務(wù)，現將20xx年工作簡(jiǎn)要總結如下：

　　一、協(xié)助做好行政管理工作

　　1、加強文件管理，認真做好文件的收發(fā)、傳遞、落實(shí)等工作。做到收文、發(fā)文有記錄、傳文有痕跡、批文有落實(shí)。20xx年共收文295件，制文40件。

　　2、嚴格公章管理、嚴格統籌安排醫院車(chē)輛使用。

　　3、做好材料的打印、信息上報和檔案管理等工作，認真落實(shí)完成2014年全年辦公室文件的收集、整理和歸檔工作，一共歸檔出20盒文件達千余份，做到文件歸檔有序、方便查找。

　　4、認真做好會(huì )議安排和服務(wù)工作，包括院長(cháng)辦公會(huì )、中層干部會(huì )議等，電話(huà)通知及時(shí)、會(huì )議記錄詳細，并及時(shí)把落實(shí)情況向領(lǐng)導反饋。

　　5、負責總值班排班及協(xié)調工作，完成各級領(lǐng)導來(lái)院視察參觀(guān)的接待工作，并按工作程序協(xié)調與相關(guān)部門(mén)的工作聯(lián)系，及時(shí)向院長(cháng)反饋信息。

　　二、加強行政管理

　　20xx年共組織行政查房2次，積極參與工作紀律檢查，認真記錄檢查中出現的不在崗、不在狀態(tài)以及需要解決的.問(wèn)題等情況，對查處的問(wèn)題堅決按規定執行，為臨床科室分憂(yōu)解難。

　　三、開(kāi)展無(wú)煙醫院創(chuàng )建工作

　　院辦認真落實(shí)上級領(lǐng)導控煙工作的各項指標，督促檢查醫院各科室控煙工作，積極配合市衛計委開(kāi)展“健康湖北行，無(wú)煙生活主題宣傳活動(dòng)”。由于我院表現突出，被命名為“隨州市無(wú)煙單位”，控煙工作初見(jiàn)成效。

　　四、積極籌備職工代表大會(huì )

　　積極組織籌備第xx屆二次職工代表大會(huì )，做好會(huì )場(chǎng)布置、資料收集、整理、打印、資料發(fā)放、參會(huì )人員到會(huì )通知。共打印1800份職代會(huì )資料，收集職工代表提案98條，討論通過(guò)醫院工作計劃等重大決策18項，調動(dòng)了廣大職工為醫院建設建言獻策的積極性。

　　五、積極配合完成醫院各項活動(dòng)

　　辦公室秉承“服務(wù)同事”的原則，需要我們配合的任務(wù)，不遺余力積極努力完成。比如積極配合醫務(wù)科、科教科開(kāi)展各類(lèi)相關(guān)業(yè)務(wù)培訓。

　　1、元月5日,由院辦組織開(kāi)展評選先進(jìn)工作，經(jīng)醫院各科室民主推薦、院領(lǐng)導研究決定，授予xx科等5個(gè)科室為醫院“先進(jìn)科室”榮譽(yù)稱(chēng)號，授予xxx等43名同志為醫院“先進(jìn)個(gè)人”榮譽(yù)稱(chēng)號。

　　2、協(xié)助工會(huì )舉辦“五一”勞動(dòng)節體育比賽，豐富全院職工文化生活，調動(dòng)了全院職工積極性。

　　在這一年，辦公室能較好的完成各項工作任務(wù)，除了全體辦公室人員的努力外，還得益于各位領(lǐng)導和各科室的積極配合。院辦公室是人少事多，每人身兼數職，盡心盡力，任勞任怨，積極工作，在一些時(shí)間緊、任務(wù)重的工作中，不得不通過(guò)加班來(lái)保質(zhì)保量的完成。在20xx下半年，我們辦公室全體成員會(huì )在院領(lǐng)導的指導下，進(jìn)一步發(fā)揚成績(jì)，克服不足，創(chuàng )新工作，為醫院發(fā)展做出更大的貢獻。迎檢準備工作等。

　　醫院科室個(gè)人總結 篇26

　　20xx年轉眼即逝，雖然我們所走過(guò)的道路是曲折的，但是，我們所做的工作是卓有成效的。這一年里，辦公室在以彭院長(cháng)為核心的院領(lǐng)導的帶領(lǐng)和引導下，在他們無(wú)私的`奉獻和帶頭下，我們緊緊圍繞全局工作的中心。在參與政務(wù)、管理事務(wù)、提高服務(wù)方面取得了一定的成績(jì)，較好地發(fā)揮了辦公室協(xié)調服務(wù)、監督把關(guān)、后勤保障的作用�；仡欉@一年，我們的`工作忙碌而充實(shí)，現總結如下：

　　一、加強學(xué)習，努力提高思想政治素質(zhì)

　　今年是各個(gè)行業(yè)的行風(fēng)建設年，端正行風(fēng)，提高工作作風(fēng)，辦公室緊密配合醫院中心工作，周密部署，認真貫徹學(xué)習院行風(fēng)評議有關(guān)文件和實(shí)施方案，進(jìn)一步提高了辦公室人員政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)以及政策水平。各項工作更加規范，服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量得到進(jìn)一步提高。

　　二、團結協(xié)作，增強凝聚力，努力完成各項工作服務(wù)

　　辦公室是一個(gè)綜合協(xié)調部門(mén)。很多工作的到來(lái)不可預測，每天的工作都是新內容，但是我們始終追求更好更順暢的運轉機制，更高昂分工作激情，以積極、認真、誠懇的工作態(tài)度對待我們所從事的工作。

　　1、全年完成了各類(lèi)工作匯報、工作總結、工作計劃以及各種請示報告、各種會(huì )議材料的起草50余篇，全年向荔城區衛生局定期發(fā)送衛生院信息19篇;出具各種證明20余份，如計生證明、個(gè)人身份證明等等。

　　2、機要文件收發(fā)、傳遞，做到及時(shí)傳閱收存，對上級下發(fā)的各種文件和上報材料，盡快呈送領(lǐng)導簽注擬辦意見(jiàn)，及時(shí)送到相關(guān)科室部門(mén)負責人進(jìn)行處理，全年收發(fā)文件560多份，院內文件70多份，并進(jìn)行歸類(lèi)存檔。

　　3、按時(shí)利用電話(huà)、黑板報發(fā)布院務(wù)會(huì )、科主任和職工大會(huì )通知共60多場(chǎng)，并做好會(huì )議記錄。

　　4、認真做好醫院各類(lèi)印章管理、重要的文件材料、合同書(shū)、協(xié)議書(shū)、單位人事報表、支票及轉賬單用印報送法人代表審批，并進(jìn)行登記。全年為辦理出生醫學(xué)證明的簽章628份，為新農合病歷復印件用印1000多人次。財務(wù)支票、財務(wù)轉賬、財務(wù)報表用印445份，人事辦理及文件材料用印600多份。利用空余時(shí)間為第六次人口普查中因各種原因出生醫學(xué)證明的錯填進(jìn)行查閱病例、查閱接生登記簿，并對出生證明錯填處加蓋印章幾十人次。

　　5、做好人事調配、人員入編的辦理等。全年辦理人事調配2人;辦理學(xué)歷更改2人;辦理護士注冊3人;辦理專(zhuān)業(yè)技術(shù)格考試30人左右。造冊通知上報繼續醫學(xué)教育二期共160多人次，辦理上報到上級培訓醫院3人。年度人事統計2份。

　　6、健全醫院制度，制定、整理黃石衛生院工作制度和工作責任匯編，并整理裝訂成冊2本，為醫院建設服務(wù)。

　　7、全年高質(zhì)量完成各類(lèi)文件、表格的打印任務(wù)，共打各類(lèi)文件15000多份。

　　三、認真履行工作職責，不斷深化工作職能

　　1、對信訪(fǎng)工作，認真負責;對來(lái)函、來(lái)訪(fǎng)工作能做到答復及時(shí)，來(lái)訪(fǎng)熱情接待。應辦的事盡快辦，不能辦理的事講明政策，從而為我院樹(shù)立了良好的形象。

　　2、認真落實(shí)安排每周的行政值班及節假日的排班，督促科室按時(shí)上交排班表，對上級機關(guān)下發(fā)的各項通知、各種表格的填報、各項工作的要求等及時(shí)向領(lǐng)導匯報并傳達相關(guān)職能科室和臨床一線(xiàn)科室進(jìn)行落實(shí)。即時(shí)反饋各種信息做到快捷時(shí)效保證上下政令通暢。

　　3、今年我們制定上報審批了崗位設置方案、崗位設置實(shí)施方案，我們始終以職工的利益為化。在崗位設置上爭取到高中級最多的職數，所以當你聘任上高中級職稱(chēng)每月增加了工資都樂(lè )了——唱起了《東方紅》紅歌的時(shí)候，你是否還記得我們的領(lǐng)導班子成員所付出的努力，是否還記得經(jīng)辦人所付出的辛勞也為之樂(lè )了——唱起了《春天的故事》這首歌。一句話(huà)，職數的設定，沒(méi)有付出努力，也許個(gè)別的今天還高職低聘。

　　4、認真做好積極應對各級領(lǐng)導多次來(lái)院的打擊“兩非”督查，人口與計劃生育工作督查以及主管部門(mén)的醫政工作檢查。起草20xx年獎勵性績(jì)效工資考核分配方案，組織實(shí)施一年一度的職工年度考核方案。

　　綜上所述，辦公室的工作一年到頭雖然談不上轟轟烈烈，卻也忙忙碌碌�；厥走^(guò)去的一年，我們這些成績(jì)的取得都離不開(kāi)醫院領(lǐng)導的支持和兄弟科室的幫助，同時(shí)，我們也深刻認識到工作中還存在不少的問(wèn)題和不足。在新的一年里，我們將繼續努力學(xué)習，勤奮工作。為了衛生院明天發(fā)展建設的大局而努力奮斗。

　　醫院科室個(gè)人總結 篇27

　　一年來(lái)，醫院在龍院長(cháng)的帶領(lǐng)下，在各科室的支持幫忙下，辦公室緊緊圍繞全院工作中心，在參與政務(wù)、管理事務(wù)、搞好服務(wù)方面取得了一定的成績(jì),較好地發(fā)揮了辦公室參謀助手、協(xié)調服務(wù)、監督把關(guān)、后勤保障的作用,回顧一年,我們主要做了以下工作:

　　一、加強學(xué)習，努力提高思想政治素質(zhì)。

　　今年，辦公室協(xié)作各科室行風(fēng)建設，端正行風(fēng)，轉變工作作風(fēng)，辦公室緊密配合醫院中心工作，周密部署院領(lǐng)導安排，同時(shí)認真學(xué)習了醫院有關(guān)文件，通過(guò)學(xué)習進(jìn)一步提高了辦公室人員政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)以及政策水平和駕馭實(shí)際工作的能力，辦公室的各項工作更加規范，服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量得到進(jìn)一步提高。

　　二、加強團結，增強凝聚力、戰斗力，努力完成各項工作任務(wù)。

　　辦公室始終踐行“服務(wù)好領(lǐng)導、服務(wù)好部門(mén)、服務(wù)好職工”的工作理念。做到小事講風(fēng)格，大事講原則，從不鬧無(wú)原則糾紛，工作中互相幫助、互相理解，具有較強的工作凝聚力和戰斗力。

　　1、全年完成了醫院工作計劃、總結以及各種請示、報告等文件材料的起草工作。

　　2、認真做好醫院印章的管理和使用工作，做到嚴格管理，正確使用。

　　3、機要文件收發(fā)、傳遞，能夠做到及時(shí)傳閱收存，全年沒(méi)有發(fā)生文件丟失及泄露現象，對上級下發(fā)的各種文件和上報材料，及時(shí)簽注擬辦意見(jiàn)，盡快呈送到領(lǐng)導手中，分送到有關(guān)部門(mén)。

　　4、加強醫院管理制度，制定并下發(fā)了《沿河民族中醫院獎懲條例》。

　　三、強化責任，不斷打造奉獻敬業(yè)的好團隊。

　　辦公室工作的規律就是“無(wú)規律、”“不由自主”，一年到頭談不上轟轟烈烈，卻也忙忙碌碌，辦公室人員始終牢記：責任心是工作的第一要素。責任，是職業(yè)素質(zhì)的核心。一旦你踏上了任何一個(gè)崗位，選擇一份責任、擁有一份使命。承擔崗位賦予的`責任，按時(shí)、按質(zhì)、按量完成各項工作，并且對所做的工作負責。

　　辦公室這些成績(jì)的取得，主要與各位領(lǐng)導和兄弟科室的支持、幫助、配合分不開(kāi)，與辦公室全體成員的共同努力分不開(kāi)。同時(shí)，我們也清醒地認識到，工作中存在不少的問(wèn)題和不足，服務(wù)意識和服務(wù)水平與領(lǐng)導和同志們的要求還有很大的差距。今后，我們將繼續努力學(xué)習，勤奮工作，為了醫院發(fā)展建設的大局，做好我們的工作。

　　醫院科室個(gè)人總結 篇28

　　在院班子領(lǐng)導下，在醫院各科室的支持幫助下，我科堅持“以病人為中心，提高醫療服務(wù)質(zhì)量為主題”，以學(xué)規章制度，說(shuō)規范話(huà)，行規范事的服務(wù)活動(dòng)為指導。全科同志齊心協(xié)力，在工作上積極主動(dòng)，不斷解放思想，更新觀(guān)念，圍繞科室工作性質(zhì)，圍繞醫院中心工作，求真務(wù)實(shí)，踏實(shí)苦干，較好地完成了本科的各項工作任務(wù)，取得了一些成績(jì)，現將我科年工作進(jìn)行匯報

　　(一)認真學(xué)習各項規章制度，確保ct設備正常使用，確保醫療安全

　　ct是我院最大的、最昂貴的醫療設備，ct不能正常運行，我們就將是無(wú)用之人，醫療安全不能保證，掙的錢(qián)沒(méi)有賠的多。所以上這兩點(diǎn)，是我們工作的重點(diǎn)。各項規章制度的制定和執行是保證以上兩點(diǎn)的必要。工作中我們嚴格按照要求做到設備環(huán)境達標，設備專(zhuān)人負責管理、定期維護、保養，保證設備正常使用，使ct設備正常使用率為100%。

　　醫療安全的這根弦，我們時(shí)時(shí)都繃得緊緊的。掃描、診斷我們都嚴格按照技術(shù)規范執行。診斷不明確的，我們把圖像傳到網(wǎng)站上，同全國影像界的同行開(kāi)展了遠程影像會(huì )診提高診斷率，并已經(jīng)形成制度。在不能確診的，我們介紹患者到上級醫院。我們的原則，我們能診斷的我們一定認真診斷，我們不能明確診斷的，覺(jué)不能耽誤患者的病情，找準市場(chǎng)定位，把醫療危險減少到最小。

　　(二)學(xué)規范制度、說(shuō)規范話(huà)、行規范事，提升服務(wù)質(zhì)量

　　根據說(shuō)規范話(huà)，行規范事的服務(wù)活動(dòng)內容的要求，我們積極組織學(xué)習，在接待患者方面，稱(chēng)呼病人文明用語(yǔ)方面、服務(wù)態(tài)度上，方便病人上，咨詢(xún)解答方面上按照要求進(jìn)行重點(diǎn)學(xué)習。通過(guò)學(xué)習，思想上更加明確，行動(dòng)上更加規范。同時(shí)根據我們工作特點(diǎn)迅速的落實(shí)，一切從患者的利益出發(fā)，急患者之所急，想患者之所想，病人檢查前準備充分，檢查中認真仔細，診斷結果后耐心解答，從患者走進(jìn)我們科室，到檢查完成，讓患者充分體驗到水電醫院規范化的理管和服務(wù)，讓每一位來(lái)我科檢查的患者及家屬滿(mǎn)意。

　　(三)科學(xué)管理、努力創(chuàng )新、提高醫療技術(shù)

　　xx年，我科室派一名醫生到上級醫院進(jìn)修，科內只有一名醫生和兩名護士，我們在人員少，工作任務(wù)重的情況下，沒(méi)有叫苦、叫累，而更加積極主動(dòng)認真的對待每一項工作。利用網(wǎng)絡(luò )技術(shù)，實(shí)現與國內知名專(zhuān)家及專(zhuān)業(yè)人員的遠程會(huì )診，病例的討論和交流，提高我們科室診斷率，我們科室利用現有設備積極開(kāi)展新技術(shù)，為臨床提供更多的影像依據，如微創(chuàng )的定位掃描技術(shù)、三圍立體重建等，利用醫學(xué)影像工作站實(shí)現數字化管理，更好的實(shí)現病例的復查、統計、病例隨訪(fǎng)跟蹤，科學(xué)管理，同患者之間建立醫患關(guān)系聯(lián)系卡勵志、服務(wù)電話(huà)聯(lián)系及電話(huà)咨詢(xún)。我們科室在保證圖像質(zhì)量和診斷的基礎上，減少作業(yè)流程，提高工作效率，使發(fā)片時(shí)間明顯加快，由原來(lái)的50分鐘發(fā)片，提前到8-10分鐘發(fā)片，減少患者的就醫時(shí)間�？剖胰�體員工積極參加院內外的業(yè)務(wù)學(xué)習，努力提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。不斷更新知識，提高技術(shù)水平。堅持每天早讀片的制度，著(zhù)重討論疑難片的診斷，不斷提高全科人員的診斷水平。

　　(四)以?xún)?yōu)質(zhì)的'服務(wù)吸引患源，贏(yíng)得市場(chǎng)，提高經(jīng)濟效益

　　我們非常重視服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)態(tài)度的提高，堅持以?xún)?yōu)質(zhì)的服務(wù)來(lái)吸引病人，贏(yíng)得效益，贏(yíng)得發(fā)展。年ct檢查2743人次，實(shí)現總收入為44萬(wàn)，較上年同期有較大的增長(cháng)，5月份ct檢查588人次，實(shí)現收入9.6萬(wàn)，創(chuàng )十年來(lái)單月新高。

　　20xx年以來(lái)，通過(guò)全科同志的共同努力，較好地完成了科室各項工作任務(wù)，但工作標準和工作質(zhì)量與領(lǐng)導的要求還有差距，思路還需要更加闊寬。在以后的工作中，要加大學(xué)習力度，以學(xué)規章制度，說(shuō)規范話(huà)，行規范事的服務(wù)活動(dòng)內容為指導，提高工作質(zhì)量，團結一致，扎實(shí)工作，高標準完成本科的工作任務(wù)，努力實(shí)現創(chuàng )新的管理手段，創(chuàng )新的服務(wù)體系，形成勇于創(chuàng )新，奮勇?tīng)幭鹊陌l(fā)展勢頭，努力實(shí)現ct科又好又快的發(fā)展。

　　醫院科室個(gè)人總結 篇29

　　20xx年我科護理工作在院領(lǐng)導的關(guān)心、重視，護理部的領(lǐng)導、支持下，在全科護士的共同努力下，完成了年初下達的護理工作計劃，同時(shí)，積極參與護理部的各種活動(dòng)，對照標準，逐條逐項抓好各項工作，通過(guò)這個(gè)活動(dòng)，有效的促進(jìn)我科護理管理制度化、規范化，無(wú)論科室的.管理，醫療安全、業(yè)務(wù)技能、服務(wù)質(zhì)量及總體效益等方面，均取得了一定成績(jì)，現總結如下：

　　1、順利完成科室分流和搬遷

　　由于醫院病員爆發(fā)式增長(cháng)，今年上半年內一科顧全大局，服從醫院統一安排，對內一科病員進(jìn)行分流及搬遷，科室全體工作人員為不影響正常工作，保障病員就醫質(zhì)量，主動(dòng)放棄休息時(shí)間，加班加點(diǎn)，順利完成了科室搬遷工作，不僅做到物品、器械無(wú)損壞，而且實(shí)現了搬遷工作和日常工作兩不誤。

　　2、完成全年醫療任務(wù)

　　提高靜脈穿刺技術(shù)及留置針技術(shù)，并進(jìn)一步健全并執行各項規章制度，全方面提高醫療質(zhì)量，組織并認真學(xué)習了《病例處方書(shū)寫(xiě)規范》、《醫療事故處理辦法》、等法規，積極參與“三好一滿(mǎn)意”、“三比三評”、“創(chuàng )先爭優(yōu)”等活動(dòng)。規范了廣大醫護人員的醫療行為，教育大家學(xué)法，懂法，守法，依法的保護醫患雙方的合法權益。

　　同時(shí)，全科人員能自覺(jué)遵守院內各項規章制度和勞動(dòng)紀律，從不鬧無(wú)原則的糾紛，工作中相互支持，相互理解，做到分工明確，各司其職，團結務(wù)實(shí)，克服人手少，任務(wù)雜，人員結構不合理的狀況，保證正常醫療服務(wù)工作的順利開(kāi)展。

　　3、加強醫療質(zhì)量檢查和醫療安全管理：

　　今年，我科積極響應院方精神，狠抓醫療質(zhì)量，建立醫療質(zhì)量管理小組，定期對醫療文書(shū)及軟件資料等方面進(jìn)行檢查評比，同時(shí)，為加強醫療安全，每周進(jìn)行一次病區危險物品收查，定期組織科室人員參加會(huì )議，就科室存在或出現的弊端及醫療安全隱患，加以討論，商量下一步的工作及防患措施。做到了全年無(wú)一醫療責任事故發(fā)生。

　　4、努力提高服務(wù)態(tài)度及服務(wù)質(zhì)量：

　　強化職業(yè)道德和醫德醫風(fēng)教育是全科人員必須清醒認識到的重要任務(wù)，強化責任感，認真落實(shí)整體護理，真真切切地在每個(gè)工作人員中樹(shù)立視患者為親人，一切為了患者的服務(wù)思想。采取各種形式強化職業(yè)道德教育，不斷促進(jìn)全科服務(wù)意識和綜合素質(zhì)的提高。

　　5、護理中存在的問(wèn)題

　　(1)護理人員的整體素質(zhì)仍有待進(jìn)一步提高，仍需要加強“三基”及專(zhuān)科理論知識學(xué)習。

　　(2)護理質(zhì)量仍需進(jìn)一步提高。

　　(3)個(gè)別護理人員危機感不強，存在工作欠主動(dòng)的現象。

　　(4)年內有二起一般護理差錯的發(fā)生，醫療護理安全有待加強。

　　(5)整體護理，尤其健康教育有待進(jìn)一步加強。一年來(lái)護理工作在護理質(zhì)量、職業(yè)道德建設上取得了一定成績(jì)，但也存在一定缺點(diǎn)，有待進(jìn)一步改善。

　　6、對于在護理過(guò)程中取得的成績(jì)做到不驕傲，對于在護理過(guò)程中不足之處要積極的進(jìn)行反思，彌補其中的不足。

　　對于本科室的以后護理工作計劃，加強學(xué)習護理知識，遵守醫院的規章制度，加強整體護理的落實(shí)，堅持以病人為中心的護理理念，杜絕護理糾紛，提高護理質(zhì)量。

　　總之，xx年工作中有得有失，今后的工作中需要繼續努力，內一科是個(gè)工作較瑣碎，壓力也較大的科室。內一科工作的特殊性，我們長(cháng)期面對年老體弱，合并許多內科疾病，甚至日常生活完全不能自理不的病人，實(shí)屬不易，但看著(zhù)病員及家屬滿(mǎn)意的笑臉，我們的精神上應感到滿(mǎn)足。

　　醫院科室個(gè)人總結 篇30

　　時(shí)間流逝，很快的20xx年就這樣結束了，在20xx年的工作中，我們得到了更大的發(fā)展，我們醫院?jiǎn)踢w新址，我們醫院的發(fā)展得到了質(zhì)的飛躍，同時(shí)我們醫院護理部的工作也取得了很好的發(fā)展。特寫(xiě)出一下20xx年的工作年終總結：

　　一、定期檢查考核，提高護理質(zhì)量

　　質(zhì)量管理是醫院永恒不變的主題，定期進(jìn)行檢查考核，是提高護理質(zhì)量的保證。為了提高護理質(zhì)量，護理部在總結以往工作經(jīng)驗的基礎上，對各科室護理臺帳重新規劃，重新制定了切實(shí)可行的檢查與考核細則，每月重點(diǎn)查，每季度普遍查的基礎上又進(jìn)行不定期抽查、互查，共檢查近200次，合格率95%以上。

　　在基礎管理、質(zhì)量控制中各科室護士長(cháng)能夠充分發(fā)揮質(zhì)控領(lǐng)導小組成員的作用，能夠根據護理部的工作安排做到月有計劃，周有安排，日有重點(diǎn)，月底有小結。

　　在基礎護理質(zhì)量管理上，嚴格執行護理操作規范，加強檢查，確保落實(shí)。護理部堅持每周兩次護理質(zhì)量檢查，對于檢查中存在的不足之處進(jìn)行詳細地原因分析，并通過(guò)深入細致的思想教育，強化護理人員的服務(wù)意識、質(zhì)量意識。制定切實(shí)可行的改進(jìn)措施。及時(shí)改進(jìn)工作中的薄弱環(huán)節。

　　在環(huán)節質(zhì)量上，注重護理病歷書(shū)寫(xiě)的及時(shí)性與規范性。

　　在安全管理方面和消毒隔離方面，內科、內干科、感染性疾病科、骨科、外科、兒科、五官科、急診科、輸液室、手術(shù)室、供應室、嚴格把關(guān)，從點(diǎn)滴做起，全年安全達標、消毒隔離工作符合規范國，無(wú)差錯事故發(fā)生。

　　全年各科基礎護理合格率達到90%以上。健康教育覆蓋率達到100%，在急診藥品管理中，各科室搶救藥品及器械都能處于應急備用狀態(tài)，完好率達到100%，全年無(wú)差錯事故發(fā)生，工作中的一些小疏忽均被通過(guò)各種途徑查出，通過(guò)組織學(xué)習討論，落實(shí)改進(jìn)措施，將不安全因素扼殺在朦芽狀態(tài)。提高了護理質(zhì)量。

　　二、加強思想教育營(yíng)造“務(wù)實(shí)高效，團結奮進(jìn)”的工作氛圍

　　在思想教育形式上，充分發(fā)揮各科室優(yōu)秀護理人員的模范帶頭作用，不定期組織各科室進(jìn)行學(xué)習，強化職工的法律意識、服務(wù)意識和質(zhì)量意識，加強基礎護理質(zhì)量、環(huán)節質(zhì)量、終末質(zhì)量的全面管理。一年來(lái)，涌現出一大批先進(jìn)人物和典型事跡。

　　xx兩位老護士長(cháng)能以自己的實(shí)際行動(dòng)和出色的工作來(lái)感染和引導職工，數十年如一日忘我工作，視病人如親人，用優(yōu)質(zhì)的護理服務(wù)向人民交上一份滿(mǎn)意的答卷。xx一直勤勤懇懇、盡心盡職，在平凡的崗位上實(shí)踐著(zhù)一個(gè)白衣天使的誓言，深受病人好評。在年輕護士長(cháng)的隊伍中，xx等能?chē)栏褚�求自己，以其�?yōu)良的工作作風(fēng)，頑強的工作精神努力做好病區的管理工作和后勤保障服務(wù)，用愛(ài)心和強烈的責任心為臨床一線(xiàn)提供全程優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)，成績(jì)是肯定的。

　　門(mén)診服務(wù)臺的xx二位主管，工作嚴謹，服務(wù)態(tài)度意識強，她們把真誠的微笑送給患者，多次親自送病人到病區，幫助病人取藥，測血壓無(wú)數，為病人提供簡(jiǎn)潔的就醫程序，她們熱情周到的服務(wù)成了門(mén)診大廳一道最亮麗的風(fēng)景，為醫院窗口形象服務(wù)樹(shù)立了楷模。

　　我們充分感受到護士們的溫情服務(wù)，面對病人的恐慌，她們用微笑、提供一流的護理服務(wù)去緩解;面對病人的種種狀況她們用耐心去感化，對待搶救危重病人她們鎮靜的態(tài)度讓我們感動(dòng)、讓我們欣慰。

　　三、以病人為中心，提倡人性化服務(wù)，加強護患溝通

　　為了適應醫療服務(wù)的需求，營(yíng)造高層次的服務(wù)理念和人文關(guān)懷，樹(shù)立良好的社會(huì )形象，推動(dòng)醫院持續穩定的發(fā)展，我院堅持以病人為中心，在尊重、理解、關(guān)懷病人的基礎上，為病人提供溫馨、周到的人性化服務(wù)，尊重病人的人格尊嚴，重視病人的人格心理需求，以最大限度地滿(mǎn)足病人的生理及心理需求，通過(guò)方便、快捷、熱情周到地為病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，從根本上體現了以病人為中心的服務(wù)宗旨。

　　提倡人性化服務(wù)，提高人性化服務(wù)的理念，從服務(wù)對象的特點(diǎn)和個(gè)性出發(fā)，開(kāi)展護理服務(wù)，以尊重病人，服務(wù)于病人，順應時(shí)代的發(fā)展和現代生活需要為切入點(diǎn)，不斷改善服務(wù)措施。

　　首先，責任護士要熱情接待病人，并把病人送至床邊，主動(dòng)向病人或者家屬介紹病區環(huán)境，作息時(shí)間、規章制度及主治醫師等，及時(shí)發(fā)放護患聯(lián)系卡，了解病人入院后的心理狀態(tài)與需求。

　　其次，交待特殊用藥、飲食的種類(lèi)以及各種檢查注意事項、手術(shù)目的、手術(shù)大致經(jīng)過(guò)、臥位、放置管道的注意點(diǎn)及撥管時(shí)間，安慰鼓勵病人，盡最大的努力解決病人的后顧之憂(yōu)。

　　第三，提供規范化服務(wù)，做到“送藥到手，看服入口，服后再走”把親情化服務(wù)納入工作之中，用充滿(mǎn)人愛(ài)的親情去慰藉患者，增強患者戰勝疾病的信心，促進(jìn)早日康復。

　　加強護患溝通是做好一切護理工作的前提和必要條件，護理部推行住院病人一日督促卡的應用，無(wú)形中督促了各科護士主動(dòng)去觀(guān)察病情，又增加了護患溝通�？s短了護患之間的距離，有效地預防差錯事故的發(fā)生。為更好地開(kāi)展護理工作起到良好的促進(jìn)作用。

　　護理部實(shí)行的一提倡三禁忌，提倡就是“見(jiàn)什么人說(shuō)什么話(huà)”禁說(shuō)三句“忌語(yǔ)”“我不知道，我正忙著(zhù)，等一會(huì )兒再說(shuō)”。有效地促進(jìn)了護士與病人溝通的語(yǔ)言技巧。使催款這個(gè)很敏感的話(huà)題，不再成為醫護合作不愉快的導火線(xiàn)。

　　四、重視提高護士整體素質(zhì)，優(yōu)化護理隊伍

　　隨著(zhù)醫學(xué)科學(xué)的發(fā)展，社會(huì )的需求，人們觀(guān)念的改變，對護士的整體素質(zhì)提出了更高的.要求。一個(gè)合格的護士不僅需要技術(shù)精湛，動(dòng)作敏捷，富有同情心，護士的行為與盡職精神對護理事業(yè)的發(fā)展起到良好的推動(dòng)作用。因此，護理部重點(diǎn)從三個(gè)方面著(zhù)手抓。

　　1、提高護士的理論與技術(shù)操作水平：

　　為了做好護士的在職繼續教育工作，護理部每季度組織大課業(yè)務(wù)學(xué)習1次，科內每周業(yè)務(wù)學(xué)習1次，遇有專(zhuān)家講學(xué)，也積極組織大家旁聽(tīng)，參學(xué)率99%。護理部定期組織全院護理人員加強第四版"三基"理論學(xué)習，全年組織三基理論考核二次，實(shí)行a、b卷兩場(chǎng)，既保證了各項工作的正常運轉，又保證了考核質(zhì)量，全院護士考核合格率達100%。其中：xx等在三基考核中取得優(yōu)秀成績(jì)。

　　在加強理論學(xué)習的同時(shí)，注重操作技能的提高，根據工作計劃安排，操作考核始終貫穿于日常工作中。對新分配、新調入的護理人員全年培訓共十六項，由經(jīng)驗豐富、教學(xué)態(tài)度嚴謹的xx四位老師親自示教，不厭其煩，直到學(xué)員合格為止。其中，xx操作規范，考核中取得好的成績(jì)�？己说膮⑴c率為100%，合格率為100%。

　　每季度進(jìn)行個(gè)案護理查房一次，健康教育宣教觀(guān)摩一次。有效地促進(jìn)了護士在工作之余去查閱資料，增加了她們的學(xué)習熱情。提高了她們的理論技術(shù)水平。

　　2、人才培養：

　　護理部嚴格抓好進(jìn)修實(shí)習人員的安排、培訓、考核及管理工作，各科室選派業(yè)務(wù)水平高的護理人員帶教，使實(shí)習人員圓滿(mǎn)地完成了任務(wù)，如：xx等在專(zhuān)職帶教中受到實(shí)習同學(xué)的好評。護理部還有計劃地選派護理骨干外出進(jìn)修學(xué)習分別是：icu2人，外周靜脈置管2人，同時(shí)組織大部份護士長(cháng)到外地參觀(guān)考察，短期培訓，拓展她們的視野，學(xué)習結束后每人寫(xiě)進(jìn)修小結，或者學(xué)習心得，將好的經(jīng)驗、方法及時(shí)反饋，改進(jìn)我們工作，對新技術(shù)、新項目及時(shí)運用臨床。

　　3、提高護士應急能力和急救水平：

　　11月份護理部分別在外科、內科搞了急診病人入院處置現場(chǎng)觀(guān)摩，提高了專(zhuān)科護理救治能力，張院長(cháng)親自參加并給予高度評價(jià)。護理部還組織人員對呼吸機、心電圖機、心電監護儀、心電除顫機等進(jìn)行學(xué)習。

　　五、強調數據說(shuō)話(huà)實(shí)行量化管理

　　全年護理人員共發(fā)表論文x篇，省級論文x篇，市級論文x篇。

　　20xx年的工作成績(jì)已經(jīng)成為過(guò)去時(shí)，值得總結，但是不值得回憶。在20xx年的工作中，我們一切都是從零開(kāi)始，一切都是以我們的最基本工作開(kāi)始。我們沒(méi)有壓力，也沒(méi)有思想上的包袱，我們只有做好自己工作的赤誠之心，相信我們一定能夠在20xx年的工作中做到最好!

　　醫院科室個(gè)人總結 篇31

　　20xx年在領(lǐng)導下在全科醫生的辛勤工作下，我科工作全面健康、協(xié)調快速發(fā)展的重要一年，這一年取得了可喜的成績(jì)：全年的業(yè)務(wù)總收入、入院人數、出院人數比去年同期增加了近五成;經(jīng)濟效益和社會(huì )效益雙增長(cháng)。

　　一、加大科室管理力度，創(chuàng )新優(yōu)質(zhì)服務(wù)新模式

　　1、首先我們認真組織科室醫師，反復學(xué)習了醫院的各種文件及規章制度。

　　2、樹(shù)立優(yōu)質(zhì)服務(wù)理念，提出科室服務(wù)理念，樹(shù)立起各具特色的服務(wù)理念和行為規范。落實(shí)醫療服務(wù)規范，落實(shí)醫生查房制度。一年來(lái)，科室住院部醫生在堅持對病人實(shí)施個(gè)性化醫療、人性化服務(wù)，吸引了大量病患者的就醫就診，住院病人數明顯增長(cháng)，均達到歷史最好水平。

　　3、20xx年度科室一方面加大對醫生的管理和培訓。

　　4、積極調整醫療結構，采取有效措施，想方設法降低醫療費用，取得顯著(zhù)效果。一是抓合理用藥。二是抓單病種費用。三是抓一次性材料的使用。四是加快病床周轉。通過(guò)采取一系列強有力措施，保證了科室今年圓滿(mǎn)完成醫院下達的各項費用指標，在科室業(yè)務(wù)增長(cháng)速度較快的情況下，使各項費用維持在相對較低的水平，切實(shí)減輕群眾的負擔。又提高了醫院科室的效率。

　　二、規范醫療質(zhì)量管理，提高醫療技術(shù)水平

　　1、注重人才隊伍建設

　　a、我科人員利用專(zhuān)家做診時(shí)間，衛生局講課時(shí)間，桂林業(yè)務(wù)培訓時(shí)間努力學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識，利用病歷討論，主任查房積累臨床經(jīng)驗，業(yè)務(wù)水平不斷提高，人才隊伍不斷加強。

　　b、我科在院長(cháng)的領(lǐng)導和安排下，我院大力對醫療業(yè)務(wù)骨干進(jìn)行培養。xx年度培養了骨科外科婦產(chǎn)科科業(yè)務(wù)骨干，為我們以后醫院的分科壯大儲備了干部人才。

　　2、強化規章制度的落實(shí)

　　科內定期召開(kāi)會(huì )議，每周一次，強調安全，質(zhì)量，醫生，護士職責執行情況;每月兩次安全，質(zhì)量檢查，對不合格表現給以?xún)蓮氐祝憾ㄆ谶M(jìn)行安全教育，做到制度化、經(jīng)�；�。定期對病歷進(jìn)行檢查和評估。定期對安全隱患進(jìn)行檢查和評估：

　　三、不足之處

　　廉潔行醫、誠信服務(wù)、“精心服務(wù)、愛(ài)心關(guān)懷”還沒(méi)有成為每一位員工都認同的價(jià)值觀(guān)，但科室的'行政管理、經(jīng)營(yíng)管理水平仍有待提高診治療疾病的能力已經(jīng)每位醫生的特長(cháng)已經(jīng)專(zhuān)科影響力也有待提高，醫院醫療技術(shù)形象仍然未被廣泛認同等等。

　　總之，回顧一年來(lái)的工作，成績(jì)是主流，我們會(huì )繼續發(fā)揚好的做法，學(xué)習不足之處，我們有信心我們做的會(huì )更好。

　　醫院科室個(gè)人總結 篇32

　　在新的一年里，我們將更加努力進(jìn)取，不斷完善和強化工會(huì )職能和規章制度、活動(dòng)方式、工作方法，進(jìn)一步開(kāi)展豐富多采的職工活動(dòng)、進(jìn)一步規范職工之家、促進(jìn)醫院職工工會(huì )全面發(fā)展是新時(shí)期賦予工會(huì )的重要工作，認真完成上級工會(huì )布置的任務(wù)，以樂(lè )觀(guān)地進(jìn)取，更加投入參與，再展宏圖，具體要做好以下幾個(gè)方面工作：

　　一、認真學(xué)習《工會(huì )法》，維護職工合法權益。

　　在縣總工會(huì )的帶領(lǐng)下，認真學(xué)習《工會(huì )法》，完善職工的法律知識，使用法律的武器來(lái)保護自己。并積極參加職工代表大會(huì )，為維護職工的合法權益，為醫院的發(fā)展獻計獻策。

　　二、積極參加醫院開(kāi)展的各項活動(dòng)，豐富職工的生活。

　　積極參加醫院開(kāi)展的各項活動(dòng)，豐富職工的生活，響應縣總工會(huì )的號召，為職工減壓，在醫院閑暇時(shí)間組織職工進(jìn)行健康的`文體活動(dòng)，通過(guò)這些活動(dòng)，強健職工的身心健康，強化職工集體團結戰斗的凝聚力，豐富職工的業(yè)余文化生活，提高職工的整體素質(zhì)。

　　三、關(guān)心職工生活，維護員工切身利益，增強職工凝聚力。

　　關(guān)心職工生活，努力為員工排憂(yōu)解難，既維護醫院的整體利益，又維護員工的具體利益。凡職工及直系家屬生病、住院工會(huì )都會(huì )主動(dòng)關(guān)心、慰問(wèn)，職工家有困難時(shí)，組織全體工會(huì )人員給予積極幫助，扶弱濟困，互助互濟，使大家享受到醫院的關(guān)心，增強職工的凝集力。

　　四、發(fā)揮工會(huì )職能，做好職工思想工作。

　　醫院是女同志工作較集中的單位，日常生活和工作中免不了也會(huì )產(chǎn)生一些誤會(huì )和矛盾。當同志們工作、生活中出現問(wèn)題時(shí)，工會(huì )出面耐心疏導，熱心勸解，為同志們化解矛盾，解決困難。使各科室工作順利開(kāi)展，職工快樂(lè )生活。

　　五、強化業(yè)務(wù)學(xué)習，提升專(zhuān)業(yè)水平。

　　醫院是科研技術(shù)單位，業(yè)務(wù)學(xué)習不容忽視。工會(huì )要積極配合醫院集體組織學(xué)習業(yè)務(wù)知識，學(xué)習相關(guān)法律法規，進(jìn)行危重、死亡病例討論等。并積極引進(jìn)新業(yè)務(wù)、新技術(shù)、新方法，提升專(zhuān)業(yè)水平，同時(shí)提升醫院經(jīng)濟水平和管理效能。

　　醫院科室個(gè)人總結 篇33

　　強化管理，醫務(wù)科年度工作總結 20xx年即將過(guò)去，在這一年里，醫務(wù)科在院長(cháng)、分管院長(cháng)的領(lǐng)導下，圍繞以人為本、科學(xué)發(fā)展，維護醫療質(zhì)量與安全，不斷學(xué)習、提高人員素質(zhì)等方面作了一些工作，現總結如下：

　　一、樹(shù)立以人為本，做到科學(xué)發(fā)展。

　　科學(xué)技術(shù)是第一生產(chǎn)力。20xx年醫務(wù)科圍繞以人為本，科學(xué)發(fā)展做了大量工作：

　　1、建立醫務(wù)人員技術(shù)檔案。今年，醫務(wù)科通過(guò)策劃運作，收集、整理了全院醫、藥、護、技人員檔案，做到每人一份技術(shù)檔案，存放于專(zhuān)用檔案框中。同時(shí)制作了電子檔案，更加全面地了解了全院醫務(wù)人員技術(shù)結構，方便了醫院的管理，為他們晉升、晉級、進(jìn)修、培訓提供了便捷與保障。

　　2、做好醫務(wù)人員的好后勤、好幫手，提高醫務(wù)人員工作積極性。20xx年，圍繞在職醫務(wù)人員晉升、晉級，醫務(wù)科不遺余力做好大量工作。幫助符合晉升條件的醫務(wù)人員報名參加外語(yǔ)、計算機、理論水平測試，和晉升檔案組織準備工作等，做到讓每一位符合條件的醫務(wù)人員晉升、考試不因人為因素而耽誤，讓醫務(wù)人員感受到主管部門(mén)、醫院對他們的關(guān)心與關(guān)懷，提高了醫務(wù)人員的工作積極性。

　　二、提高醫療質(zhì)量，保障醫療安全。

　　醫療質(zhì)量與安全是醫療工作的生命線(xiàn)。20xx年圍繞提高醫療質(zhì)量、保障醫療安全，醫務(wù)科做了如下工作：

　　1、建立健全各種醫療管理組織。今年，醫務(wù)科組織成立了醫院醫療質(zhì)量管理委員會(huì )、科室醫療質(zhì)量管理小組、危重病人搶救領(lǐng)導小組、輸血管理委員會(huì )，為醫療質(zhì)量與安全提供了組織保障。

　　2、建立健全各種規則制度。今年，醫務(wù)科結合我院實(shí)際，參考相關(guān)醫療管理制度，制定了《醫院十三項核心管理制度》，并人手一冊。同時(shí)制定的制度還有《病歷書(shū)寫(xiě)制度》、《處方管理制度》、《臨床輸血相關(guān)制度》、《臨床輸血管理實(shí)施細則》、《手術(shù)分級管理制度》、《住院患者化驗檢查程序》等，為醫療質(zhì)量與安全提供了制度保障。

　　3、落實(shí)醫療質(zhì)量管理與監督責任制。一年來(lái)，按照醫院管理規定，醫務(wù)科每周一次參與行政大查房，定期不定期進(jìn)行醫療質(zhì)量管理的檢查與監督，及時(shí)發(fā)現醫療過(guò)程中存在的問(wèn)題及隱患，并提出整改意見(jiàn)，對醫療行為實(shí)施獎懲。起到了全程監督，管理醫療質(zhì)量與安全的作用。

　　三、積極開(kāi)展醫療活動(dòng)，圓滿(mǎn)完成醫療工作。

　　醫務(wù)科在全院醫療活動(dòng)中起主持、管理、組織、協(xié)調之責。今年醫務(wù)科圍繞全院醫療工作做了大量工作，使全院醫療業(yè)務(wù)活動(dòng)規范、有序，醫療業(yè)務(wù)工作完成很好。截至11月底，全院總接診門(mén)診病人78481人次，較去年同期增長(cháng)11%，住院患者2289人次，住院手術(shù)1164人次。

　　四、積極調解醫療糾紛，保障醫療工作秩序。

　　在當前的醫療背景下，醫療糾紛時(shí)有發(fā)生，我院也不例外。醫療糾紛發(fā)生后，直接導致正常醫療秩序的破壞，更有患者會(huì )導致群體性暴力事件的發(fā)生。它是一個(gè)十分復雜而難以解決的問(wèn)題。面對醫療糾紛，醫務(wù)科總是全力以赴，每起糾紛的協(xié)調、資料的整理、均能及時(shí)組織到位。醫療糾紛處理后的醫療保險賠付工作亦由醫務(wù)科主導負責完成。今年共主持及自己處理醫療糾紛13起，醫療糾紛的處理率達100%，醫療保險賠付準備工作已全部完成，直等保險公司的賠付。

　　五、開(kāi)展新技術(shù)、新業(yè)務(wù)，增強醫院發(fā)展后勁。

　　新技術(shù)、新業(yè)務(wù)，是醫療發(fā)展的趨勢，是醫院新的醫療收入增長(cháng)點(diǎn)。今年醫務(wù)科協(xié)調引進(jìn)了“長(cháng)程心電圖”等新技術(shù)、新業(yè)務(wù)，起到了推廣醫院業(yè)務(wù)與發(fā)展的作用。

　　六：開(kāi)展醫療培訓，提高醫務(wù)人員素質(zhì)。

　　醫療技術(shù)是醫院生存與發(fā)展的根本。今年醫務(wù)科組織大型醫療業(yè)務(wù)講座4起，其他小型講座多次。要求臨床科室每月舉辦業(yè)務(wù)技術(shù)講座1次，增強了學(xué)習的氛圍。選派各科業(yè)務(wù)人員參加孝感醫學(xué)會(huì )組織的各種各級學(xué)術(shù)年會(huì )，推進(jìn)了醫務(wù)人員學(xué)術(shù)交流。通過(guò)培訓、進(jìn)修及學(xué)術(shù)交流等活動(dòng)，提高了醫務(wù)人員的醫療業(yè)務(wù)整體素質(zhì)。

　　七、鼓勵臨床科研，提高醫院影響力。

　　科學(xué)研究是學(xué)術(shù)發(fā)展的基礎。醫務(wù)科積極鼓勵醫院各科醫務(wù)人員，結合臨床實(shí)際，積極開(kāi)展臨床科研和撰寫(xiě)科研論文。今年共取得科研成果一項，發(fā)表及交流學(xué)術(shù)論文16篇。

　　八、開(kāi)展臨床教學(xué)，培養后繼人才。

　　醫療教學(xué)是醫院工作的.一個(gè)重要組成部分。今年我院共接受襄南片內科醫生培訓的項目一項，圓滿(mǎn)完成了培訓工作任務(wù)。接受進(jìn)修生7名，實(shí)習20名，見(jiàn)習學(xué)生16名。進(jìn)修生、實(shí)習、見(jiàn)習生對我院教學(xué)工作均感滿(mǎn)意。

　　九、組織健康體檢，造福學(xué)生、居民。

　　今年，我院對xx6個(gè)鄉鎮共計41所學(xué)校16250多學(xué)生健康體檢。對xx、xx中心學(xué)區共計440多名老師、xx子村委會(huì )、xx鎮政協(xié)、xx水泥廠(chǎng)工人等100余人進(jìn)行了健康體檢，慢性病審核400多人，受到人民群眾的一致好評，取得了社會(huì )效益和經(jīng)濟效益的雙豐收。

　　十、樹(shù)立整體意識，配合中心工作。

　　樹(shù)立整體意識、大局觀(guān)念，積極配合醫院中心工作，是醫務(wù)科的工作準則。今年在全球范圍內勢虐的甲型H1N1流感，為人類(lèi)的健康帶來(lái)了危險。面對這一特殊事件，醫務(wù)科積極組織與配合，及時(shí)完成了醫院甲型H1N1防控領(lǐng)導小組及實(shí)施細則，建立了發(fā)熱門(mén)診與發(fā)熱預檢分診處，組織了醫務(wù)人員甲型H1N1流感知識的學(xué)習和培訓，使我院甲型H1N1流感防控工作井然有序。

　　然而，20xx年，醫務(wù)科在取得了一些成績(jì)的同時(shí)，也還存在者一些不足和問(wèn)題。如：醫務(wù)管理組織不夠完善，制度不夠健全，管理措施落實(shí)不到位等，以致發(fā)生兩起重大的醫療差錯、事故。這是在今后的工作中必須努力改進(jìn)和完善的地方。

　　醫院科室個(gè)人總結 篇34

　　不知不覺(jué)中20xx年從我們身邊過(guò)去了，今年是醫院不斷創(chuàng )新，不斷發(fā)展的一年，這一年來(lái)，全院職工在院領(lǐng)導的統一安排，統一部署下，無(wú)論是醫院的面貌，還是醫療技術(shù)都有長(cháng)足發(fā)展，特別是下半年以來(lái)，醫院進(jìn)入創(chuàng )建二級甲等中醫醫院的實(shí)施階段，全院職工通力合作，團結奮進(jìn)，始終把群眾利益構建和諧醫患關(guān)系放在第一位。醫務(wù)科在院領(lǐng)導的直接領(lǐng)導下，不懈努力，堅持以病人為中心，以質(zhì)量為核心，以技術(shù)為根本，以最終能夠順利創(chuàng )建二甲為目的，不斷整改完善醫院各種規章制度和法律法規，將各項核心制度落實(shí)到臨床工作中，醫院工作取得了一定成績(jì)，現將一年來(lái)的工作總結如下：

　　一、努力學(xué)習，加強修養，全面提高自身素質(zhì)。

　　自覺(jué)學(xué)習政治理論知識和業(yè)務(wù)技術(shù)知識，時(shí)刻用先進(jìn)的理論武裝自己的思想和頭腦，不斷提高政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)，增強人生觀(guān)世界觀(guān)改造，增強辨別是非的能力，增強政治敏銳性和預見(jiàn)力，增強干事創(chuàng )業(yè)的能力，努力做到政治上清醒，理論上成熟，信念上堅定，實(shí)踐上自覺(jué)。通過(guò)學(xué)習，明確了當前和今后的學(xué)習和工作目標，并且找出了自己在思想、工作等方面的不足和差距，制定個(gè)人整改措施，為進(jìn)一步做好各項業(yè)務(wù)工作奠定了較為堅實(shí)的思想基礎。

　　二、臨床用血情況

　　輸血是治療許多疾病的必要手段，但它始終存在一定的風(fēng)險，甚至可能對患者造成嚴重的危害�，F代輸血的至高觀(guān)念是提倡“科學(xué)、合理用血”，隨著(zhù)我院病人不斷增多、技術(shù)力量不斷在增強，為減少非必要性輸血，最大限度地降低患者除自身疾病以外的風(fēng)險，保障受血者的安全。醫務(wù)科指派專(zhuān)人到xx地區醫院學(xué)習考察，并參加了xx血站組織的《臨床用血基礎知識培訓》，會(huì )后立即又在醫院組織了全院人員《臨床用血基礎知識培訓》，使我院醫務(wù)人員更新了臨床用血新觀(guān)念、掌握了臨床用血新技術(shù)、規避了許多臨床用血風(fēng)險。在相關(guān)單位、院領(lǐng)導的關(guān)心、大力支持和協(xié)調下我院輸血科終于成立了�，F輸血科已經(jīng)具備為臨床提供24小時(shí)服務(wù)的能力，基本滿(mǎn)足臨床需要，無(wú)非法自采、自供血液行為。督查各科室加強臨床用血過(guò)程管理，嚴格掌握輸血適應癥，促進(jìn)臨床安全、有效、科學(xué)用血。建立有效的用血管理制度，把科學(xué)合理用血作為輸血工作的重點(diǎn)目標，采取了一系列管理措施，加強臨床用血的監督管理。

　　醫務(wù)科將進(jìn)一步落實(shí)并做好本院科學(xué)合理用血的管理要求，輸血科進(jìn)一步強化管理職能，對本院的臨床用血加大督促和檢查，確保臨床用血安全。

　　三、醫療質(zhì)量情況

　　1、隨著(zhù)20xx年5月我院新的門(mén)診住院綜合大樓終于落成并投入使用，以前臟、亂、差的醫療環(huán)境一去不復返了，極大的改善人民群眾的就醫環(huán)境，更好地保障了患者的身心健康。但是隨著(zhù)我院醫療環(huán)境、醫療設備不斷改善和更新，綜合實(shí)力不斷提高，在我縣醫療系統中處于領(lǐng)先地位，病人總數一下子從100多人猛增至300多人，給我院的醫療護理承受能力極大的挑戰，在醫務(wù)人員相對增長(cháng)緩慢的情況下，醫療護理質(zhì)量呈下降趨勢，所以今年出現了多起醫療糾紛。為了提高診療水平，規避醫療風(fēng)險、減少醫療隱患，醫務(wù)科著(zhù)重做了以下幾項工作：

　�、俾鋵�(shí)十四項醫療核心制度到各科室，并要求各臨床科室嚴格執行十四項醫療核心制度，并有相關(guān)登記記錄本，每月進(jìn)行檢查，對為落實(shí)和落實(shí)不到位的科室進(jìn)行點(diǎn)名批評、扣績(jì)效工資等方式進(jìn)行監督。

　�、诙ㄆ诮M織醫務(wù)人員進(jìn)行了中醫適宜技術(shù)、中醫病歷書(shū)寫(xiě)規范、三基三嚴、新知識、新技術(shù)業(yè)務(wù)學(xué)習，提高醫護人員理論知識水平，提高診療水平。

　�、劢M織全院性疑難危重病例討論，今年我院疑難危重病人不斷增多，為更好的解決患者的病痛同時(shí)減少醫療風(fēng)險和隱患，多次組織了全院性疑難危重病例討論，挽救了許多危重病人生命。

　�、芙M織我院技術(shù)力量精英參加省級、全國性的培訓，先后獨立開(kāi)展了髖關(guān)節置換術(shù)、顱內血腫粉碎清除術(shù)，極大的提高了我院的`綜合實(shí)力和影響力。

　　2、為了加強與鄉鎮衛生院的聯(lián)系，搞好鄉鎮衛生院的幫扶工作，使更多的患者及鄉鎮醫務(wù)人員進(jìn)一步了解我院技術(shù)力量和醫療設備，醫院組織各科醫護人員，先后到有關(guān)鄉鎮進(jìn)行義診，使我院在廣大患者心中樹(shù)立了良好形象。為加強與鄉鎮衛生院、村衛生室及上級醫院的醫療技術(shù)協(xié)作與業(yè)務(wù)交流，合理利用衛生資源，實(shí)現疑難大病在上級醫院、小病在鄉鎮衛生院或村衛生室的工作目標，為患者提供安全、有效、便捷、經(jīng)濟的醫療服務(wù)，特制定了雙向轉診制度，并與花橋中心衛生院簽到了對口幫扶協(xié)議。

　　3、隨著(zhù)醫療技術(shù)不斷發(fā)展，我縣人民群眾對健康的需求不斷提高，我院目前檢查、治療設備已相對滯后，不能滿(mǎn)足人民群眾對健康的需求，且我院已實(shí)施二級甲等中醫院申報工作，根據評審細則之規定，急需添置和更換一批檢查、治療設備。同時(shí)充分征求各臨床、醫技科室意見(jiàn)，統一整理后交院長(cháng)和院委會(huì )審核。

　　4、現影像科、檢驗科人員知識相對陳舊，盡快更新影像、檢驗人員的觀(guān)念，提高他們的實(shí)際操作能力，已經(jīng)成為關(guān)乎醫院生存和發(fā)展的重要內容，鑒于此，醫院加大了對影像、檢驗人員派送外出學(xué)習的力度，特派xx、xx、xx到大連學(xué)習產(chǎn)前B超，防止胎兒先天畸形誤診、漏診現象再發(fā)。派遣xx到xx醫學(xué)院檢驗系學(xué)習深造。相信通過(guò)這一舉措，能促使醫技科室人員將在技術(shù)和綜合素質(zhì)上有一個(gè)質(zhì)的轉變。

　　四、存在的問(wèn)題與不足

　　盡管在實(shí)際工作中盡到了最大努力，做了許多工作取得了一些成績(jì)。但是，由于醫療市場(chǎng)的劇烈競爭，患者對醫院的期望越來(lái)越高，相對來(lái)說(shuō)，也就顯得我們存在許多不足。例如，制定了許多規章制度，但真正落實(shí)還有一定難度；病歷書(shū)寫(xiě)會(huì )上會(huì )下都在講，但病歷書(shū)寫(xiě)質(zhì)量始終提高不大，在臨床工作中，醫患溝通不夠，經(jīng)常使一些患者對醫生產(chǎn)生誤解等等。這些問(wèn)題，還有待于以后不斷加強學(xué)習和培訓，端正服務(wù)態(tài)度，提高服務(wù)質(zhì)量，從各方面提高醫護人員的綜合素質(zhì)。

　　醫院科室個(gè)人總結 篇35

　　外科自成立以來(lái)，在各級領(lǐng)導的關(guān)心和幫助下，在本科全體醫務(wù)人員的精誠團結下，經(jīng)歷從無(wú)到有，從小到大，從弱到強的發(fā)展歷程，已成為院的重要科室之一，在組建不到1年的時(shí)間里，收住病人800余人次，住院好轉率96.7%，床位占用率70%，自1月20號到12月31日科室總收入162000元。

　　1、進(jìn)行了規范化管理。

　　首先我們認真、反復組織科室工作人員，學(xué)習了醫院制定的個(gè)項規章制度，使本科室的工作流程得到進(jìn)一步規范化，認真執行臨床診療規范、首診負責制、三級醫師查房負責制、分級護理制度、疑難病例討論制度、危重病人搶救制度、術(shù)前討論制度、手術(shù)安全核查制度、死亡病例討論制度，嚴格執行病歷書(shū)寫(xiě)規范。使得本科室的.運作走上了規范化的道路，并得到醫院領(lǐng)導的充分肯定。

　　2、積極進(jìn)行科內溝通、充分發(fā)揚民主，統一思想認識。

　　再次積極利用早上交班的時(shí)間及平時(shí)工作之余的科室活動(dòng)時(shí)間，充分發(fā)現民主，就科存在的問(wèn)題進(jìn)行充分討論，積極尋找問(wèn)題的根原，以及解決問(wèn)題的方法。通過(guò)科內討論的方式，使得科室的存在的問(wèn)題得到了很好的解決。同時(shí)增強了科室成員主人翁感和責任感，增進(jìn)了科室成員間的感情，統一了思想認識，使科室真正成為一個(gè)精成團結、有效的團體。

　　3、積極組織學(xué)習、培訓，改善服務(wù)態(tài)度，提升科室形象。

　　第三充分利用早晨交班時(shí)間及業(yè)余時(shí)間積極組織科室成員進(jìn)行學(xué)習業(yè)務(wù)知識、培訓，提高醫生的.診療技術(shù)水平及搶救能力，提高護士的護理水平及病情的觀(guān)察能力。狠抓服務(wù)態(tài)度，想病人之所想，急病人之所急，將病人當作親人一樣看待。得到了廣大病患者及社會(huì )的好評。使得了科室的形象得到了大大的提升。

　　4、手術(shù)的開(kāi)展欠理想。

　　在取得了以上成績(jì)的同時(shí)，也還存在一些問(wèn)題。雖然科室業(yè)務(wù)收入取得了穩步增長(cháng)。但手術(shù)量的增長(cháng)相對滯后，未能與科室業(yè)務(wù)增長(cháng)同步。

　　醫院科室個(gè)人總結 篇36

　　在上級主管部門(mén)領(lǐng)導和幫助下，我堅持“以病人為中心”的臨床服務(wù)理念，立足本職崗位，求真務(wù)實(shí)，銳意進(jìn)取，踏踏實(shí)實(shí)做好醫療服務(wù)工作，獲得病員的廣泛好評�，F簡(jiǎn)要總結如下：

　　1、職業(yè)道德方面。

　　遵紀守法，愛(ài)崗敬業(yè)，具有強烈的責任感和事業(yè)心。認真學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識，積極參加業(yè)務(wù)培訓，強化專(zhuān)業(yè)素養。工作態(tài)度端正，認真負責。在醫療實(shí)踐過(guò)程中，嚴格遵守醫德規范，不出虛假證明，不開(kāi)大處方、不開(kāi)人情方。

　　2、工作方面。

　　我通過(guò)向內行請教、向前輩學(xué)習、自己摸索實(shí)踐，迅速提高了工作能力，能夠順利地開(kāi)展并熟練圓滿(mǎn)地完成本職工作。

　�。�1）認真做好門(mén)診的管理及檔案整理工作。

　�。�2）認真接待每一位病人，急病人之所急，全心全意為病人服務(wù)，從沒(méi)因為有事耽誤病人病情。

　�。�3）認真做好醫療文書(shū)的書(shū)寫(xiě)工作，按時(shí)按質(zhì)完成病例記錄。

　�。�4）嚴格執行各種工作制度、診療常規和操作規程，一絲不茍的`處理每一位病人，未發(fā)生任何誤診誤治現情況。

　　3、存在的不足。

　　個(gè)別工作做的還不夠完善，這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。自身素質(zhì)需要進(jìn)一步提高。與上級的協(xié)調需要進(jìn)一步加強。

　　在新的一年里，我將認真學(xué)習各項政策規章制度，努力使思想覺(jué)悟和工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平，更加扎實(shí)的做好本職工作。

　　醫院科室個(gè)人總結 篇37

　　自今年x月份參加工作以來(lái)，我一直以勤懇、踏實(shí)的工作態(tài)度對待自己的工作。在工作中積極向科室主任、同事請教學(xué)習，在取得一定進(jìn)步的同時(shí)，也暴露了自身的一些不足。

　　現將我本年度的工作情況簡(jiǎn)要總結如下：

　　一、思想政治方面

　　自參加工作以來(lái)，我認真學(xué)習黨的各類(lèi)文件精神，切實(shí)貫徹黨及國務(wù)院的方針政策，支持醫院領(lǐng)導及科室主任工作，嚴于律己，自覺(jué)遵守各項制度，積極參加政治學(xué)習，要求進(jìn)步，加強政治思想和品德修養。

　　二、工作方面

　　在工作中努力求真、求實(shí)、求新，以積極、熱情的心態(tài)去完成各項工作，以勤懇的態(tài)度對待本職工作。嚴格按照操作規程，嚴謹、細致、扎實(shí)、求實(shí)、腳踏實(shí)地工作，把增強服務(wù)意識作為一切工作的基礎。作為一名剛剛離開(kāi)校門(mén)參加工作的新員工來(lái)說(shuō)，實(shí)際操作的工作經(jīng)驗缺乏是我的弱點(diǎn)。

　　為此，在日常工作中，除了積極工作，在實(shí)踐中汲取經(jīng)驗外，還主動(dòng)向身份的同事求教學(xué)習，不斷提高自己的工作技能。雖然剛參加工作不久，在科主任、技術(shù)組長(cháng)及前輩的支持和關(guān)懷，到目前為此我可以獨立操作dr、ct等醫學(xué)影像設備，并獨立排班上崗。工作態(tài)度和工作能力得到了同事的好評

　　三、組織紀律方面

　　我遵紀守法，廉潔自律，自覺(jué)遵守各項制度，工作守時(shí)，不遲到、不早退，始終以良好的服務(wù)態(tài)度去完成各項工作任務(wù)。

　　四、成績(jì)方面

　�。ㄒ唬┻M(jìn)一步建立健全了各項規章制度，規范了醫療行為，提高醫療質(zhì)量。滿(mǎn)足人民群眾的醫療保健需求，我們起草制定了《醫療質(zhì)量管理的實(shí)施方案》；《關(guān)于開(kāi)展醫療事故處理條例及其配套文件學(xué)習活動(dòng)的通知》。轉發(fā)了衛生部，國家中醫藥管理局《病歷書(shū)寫(xiě)基本規范》的通知，明確了今年醫療質(zhì)量的`目標，措施和業(yè)務(wù)指標，規范了廣大業(yè)務(wù)人員的醫療行為，教育大家學(xué)法，懂法，用法，守法，依法保護醫患雙方的合法權益，為全院的安全醫療奠定了基矗

　�。ǘ�）加大臨床醫療質(zhì)量的檢查力度，爭創(chuàng )一流的保健院。為更好的落實(shí)臨床醫療管理制度，全面提高我院醫療保健的服務(wù)水平，在彭院長(cháng)的帶領(lǐng)下，多次召開(kāi)各科主任會(huì )議，布置臨床工作，就我院醫療保健工作的發(fā)展廣泛征求意見(jiàn)；為進(jìn)一步抓好落實(shí)，院領(lǐng)導和其他業(yè)務(wù)主管部門(mén)，深入各科室，就業(yè)務(wù)學(xué)習，病歷書(shū)寫(xiě)，疑難病歷討論，差錯登記等方面進(jìn)行認真細致的檢查。

　　督導各科室嚴格按保健院的各項制度辦事，查漏補缺，通過(guò)檢查，使許多臨床易于疏忽的問(wèn)題得到順利解決。為進(jìn)一步加強醫療安全，定時(shí)召開(kāi)各臨床科室醫療安全會(huì )議，就各科室出現的差錯及存在的醫療安全隱患加以討論，商量下一步的工作及如何防范，為臨床安全醫療提供了較可靠保證。

　　20xx年過(guò)去了，今后我將繼續發(fā)揚優(yōu)點(diǎn)，爭取更大的進(jìn)步。

　　醫院科室個(gè)人總結 篇38

　　20xx年，醫務(wù)科依靠院領(lǐng)導的正確領(lǐng)導，依靠全院干部職工的鼎力支持和無(wú)私幫助，本著(zhù)“質(zhì)量第一、病人第一”的理念，緊抓制度落實(shí)、增強醫務(wù)人員醫療安全防范意識、理順科室間關(guān)系，在醫療質(zhì)量管理、醫療安全管理方面取得了一定成績(jì)，現將一年的工作情況總結如下：

　　一、醫療質(zhì)量：

　　醫療質(zhì)量是醫院生存和發(fā)展的根本問(wèn)題，狠抓醫療質(zhì)量管理、全面提高醫療服務(wù)質(zhì)量是醫務(wù)科的首要任務(wù)。本年度醫療質(zhì)量和醫療安全工作，取得了明顯的成效。

　�。ㄒ唬┗�礎醫療質(zhì)量：我們根據醫院質(zhì)量管理的要求，健全了醫療質(zhì)量控制體系，每月對各科室進(jìn)行一次醫療質(zhì)量檢查，督促各科室進(jìn)一步加強了醫療質(zhì)量控制的工作落實(shí)，加強對各科室的核心制度執行情況的督導檢查，對基礎醫療質(zhì)量和環(huán)節醫療質(zhì)量進(jìn)行嚴格把關(guān)，使我院的醫療質(zhì)量明顯提高。

　�。ǘ�）醫療文書(shū)質(zhì)量：嚴格按照《病歷書(shū)寫(xiě)基本規范》的要求，對住院病歷、病程記錄及其相關(guān)資料的書(shū)寫(xiě)提出進(jìn)一步的規范化要求，要求各科室認真組織學(xué)習，歸檔病案全部經(jīng)過(guò)科主任審查、醫務(wù)科抽查后歸檔，甲級病歷合格率明顯上升。質(zhì)量檢查后，醫療質(zhì)量與個(gè)人績(jì)效掛鉤，落實(shí)獎懲兌現，讓臨床醫師的病歷書(shū)寫(xiě)意識和書(shū)寫(xiě)質(zhì)量大有提高。處方質(zhì)量也有不同程度的提高，隨機不定時(shí)抽查的處方，合格率達標。門(mén)診醫生的責任意識、風(fēng)險意識和競爭意識都有明顯提高，能夠遵守首診負責制，認真地進(jìn)行門(mén)診登記和門(mén)診處方書(shū)寫(xiě)，處方質(zhì)量檢查結果顯示，門(mén)診處方書(shū)寫(xiě)，質(zhì)量明顯提高。門(mén)診及住院科室的各項基礎登記也能夠按要求進(jìn)行，基本符合質(zhì)量標準要求。

　　二、醫療安全

　　醫療安全是醫療管理的重點(diǎn)。醫療安全工作長(cháng)抓不懈，把責任落實(shí)到個(gè)人，各司其職，層層把關(guān)，切實(shí)做好醫療安全工作。

　　1、繼續抓好醫療安全教育及相關(guān)法律法規學(xué)習，依法規范行醫，嚴格執行人員準入及技術(shù)準入，加強醫務(wù)人員醫療安全教育，適時(shí)在院內舉辦醫療糾紛防范及處理講座、培訓。

　　2、加強醫療安全防范，從控制醫療缺陷入手，嚴格執行《醫療糾紛、醫療事故處理及責任追究制度》，對于給醫院帶來(lái)重大影響的醫療糾紛或醫療不良事件，要進(jìn)行責任追究，著(zhù)重吸取經(jīng)驗教訓。

　　3、從控制醫療缺陷入手，強化疑難、醫源性損傷、特殊、危重、嚴重并發(fā)癥、糾紛病人等的隨時(shí)報告制度。

　　4、定期召開(kāi)醫療安全會(huì )議，通報醫療安全事件及醫療糾紛的處理情況，總結經(jīng)驗。

　　5、我院今年未發(fā)生投訴及醫療事故事件。

　　三、人員培訓和繼續醫學(xué)教育：

　　1、將繼續教育納入我院的工作計劃，注重院內外人員培訓及宣教。今年我院派出2名醫務(wù)人員到區中醫院進(jìn)修學(xué)習，派出1名醫務(wù)人員到成都市第三人民醫院進(jìn)行全科醫師培訓。

　　2、今年對衛生院及村衛生站人員的業(yè)務(wù)學(xué)習及三基訓練做到了有計劃、有內容，每月進(jìn)行了一次業(yè)務(wù)知識講座，本年進(jìn)行一次的三基考試，其成績(jì)與績(jì)效掛鉤。積極選派人員參加區級組織的各種培訓及講座活動(dòng)，不斷提高醫務(wù)人員的醫療水平及醫療質(zhì)量。

　　3、同時(shí)加強對《抗生素使用原則》、《20種常見(jiàn)疾病診療指南》、《病歷書(shū)寫(xiě)基本規范》、《處方管理辦法》及核心制度的學(xué)習及考核。

　　四、中醫藥工作

　　以創(chuàng )建全國農村中醫藥工作先進(jìn)單位為契機，我院在配備了一定的中醫診療設備后，在區中醫院幫扶人員的專(zhuān)業(yè)指導下，我們在工作中不斷學(xué)習改進(jìn)，積極開(kāi)展中醫藥治療，特別是中醫藥適宜技術(shù)�，F在我院能開(kāi)展針刺、艾灸、拔罐、中頻治療、放血療法、刮痧及各種推拿治療等十余種，今年的中醫適宜技術(shù)的門(mén)診量較以前有大幅的增加，為醫院帶來(lái)了一定的經(jīng)濟效益，為患者減輕了痛苦，受到患者的一致好評。

　　同時(shí)加大了對村衛生站的中醫藥的管理力度，組織培訓中醫藥知識及中醫藥適宜技術(shù)，到目前為止，我院所轄的五個(gè)村衛生站人員均能操作四種以上的適宜技術(shù)。

　　五、嚴格執行基本藥物制度

　　我院從20xx年3月起，我院的非基本藥物全部下柜，嚴格按照基本藥物目錄進(jìn)行藥品管理，并嚴格執行基本藥物零差率銷(xiāo)售。到目前為止，我院共有基本藥物188種，中成藥85種。為確保藥品質(zhì)量和適用性，我院采取由藥房人員根據藥品庫存提出常規的采購計劃，交醫務(wù)科審核后到指定的醫藥公司進(jìn)行采購。新品名、規格的藥品有醫務(wù)科組織臨床醫生和藥房人員討論其適用性（充分考慮其安全性、療效、價(jià)格等各方面）后再實(shí)施采購。每月對合理用藥，特別是抗生素和激素的`使用，進(jìn)行了考評并與績(jì)效掛鉤�，F在已經(jīng)無(wú)濫用抗生素和激素現象。

　　我鎮所有村衛生室于20xx年1月1日1起全部實(shí)施了基本藥物制度，實(shí)行零差價(jià)銷(xiāo)售。為更好地規范村衛生站的藥品管理，我院實(shí)行村衛生站每周將購藥計劃上報到衛生院，由藥房人員審核后，再由藥房人員上報藥品計劃。每月組織人員對我鎮村衛生站的基本藥物藥品零差價(jià)政策執行及落實(shí)情況進(jìn)行檢查，確保了我鎮藥品價(jià)格統一。

　　六、村衛生站管理

　　按照區衛生局的要求，將我院所轄的村衛生站納入了公益性服務(wù)體系管理，并簽訂了協(xié)議，對村衛生站實(shí)施一體化管理，村衛生站開(kāi)展的醫療活動(dòng)按照《村衛生站基本醫療服務(wù)項目目錄》進(jìn)行，村衛生站站長(cháng)實(shí)行聘用管理。為加強對村衛生站的管理，我院每月組織相關(guān)人員對村衛生站的公共衛生、醫療（包括中醫藥）、藥事、院感等方面進(jìn)行檢查、指導，重點(diǎn)對中醫藥業(yè)務(wù)的開(kāi)展和基本藥物制度的實(shí)施情況，逐步規范我鎮村衛生站的各項工作。

　　20xx年，醫務(wù)科在取得了一些成績(jì)的同時(shí)，也還存在一些不足和問(wèn)題。如：怕得罪人、不夠果斷導致醫務(wù)管理不夠完善，管理措施落實(shí)不到位等，有醫院領(lǐng)導的全力支持、全體醫務(wù)人員的共同努力，醫務(wù)科的工作會(huì )日趨完善，醫院的明天會(huì )更好。

　　醫院科室個(gè)人總結 篇39

　　在xx院長(cháng)領(lǐng)導下，今年以五年計劃宏偉目標，打開(kāi)了醫院嶄新局面，在不平凡的騰龍歲月，“創(chuàng )建三級醫院”的嘹亮號令，振奮了每一位工作人員的心，醫技科醫務(wù)工作人員，與臨床科股室同道，遵照醫院宏觀(guān)戰略部署的目標，團結一致，服從命令，聽(tīng)從院部的指揮，結合“三好一滿(mǎn)”活動(dòng)平臺，全面落實(shí)執行三級醫院C標準的要求，加大工作力度，逐步充實(shí)完善各種資料的配備以及醫療核心制度的落實(shí)。

　　今年，醫院出臺工作績(jì)效激勵機制改革措施，推動(dòng)醫院醫療工作正向蓬勃發(fā)展，擴大診療范圍，取得了功不可沒(méi)的成效，醫技科各檢查室，工作量也不低于臨床，但是，各檢查室，完成工作量很不平衡，有的.檢查科室已經(jīng)達到預期目標，5月日工作量，突破歷史最高點(diǎn)，日工作量最高，彩超156人次，CT日85人次，B超112人次，他們工作。幾乎天天在忙，病人檢查量已經(jīng)達到預期目標，但是，有小部分檢查室還達不到醫院預期要求，如病理，檢查人數去年減少670人，收入減少14萬(wàn)6747元。因此，在下半年工作中，絕對不能松勁，要加倍努力，以“三級醫院”C標準細節的要求，使每一位醫技工作人員，積極投入，勇?lián)�醫院轉型升級發(fā)展的前頭兵，認真配合好臨床，強化堅守崗位責任心，規范操作流程，提高質(zhì)量控制好評度，沿著(zhù)持續改進(jìn)方向永不停留前進(jìn)。努力完成醫技檢查工作重要任務(wù)�，F在，將半年來(lái)工作情況匯報如下：

　　一、醫德醫風(fēng)建設方面

　　認真貫徹學(xué)習三好一滿(mǎn)意文件內容，醫技工作人員能夠樹(shù)立一顆“一切為病人”服務(wù)理念思想。強化以人為本的職業(yè)責任感、職業(yè)道德感、“一切為了病人，一切方便病人，一切服務(wù)于病人”的職業(yè)道德理念，逐步完善醫技人員對病人檢查中，以關(guān)心、耐心、細心和責任心以人為本思想理念，醫務(wù)人員在診療活動(dòng)中謝絕紅包，和諧了醫患及家屬關(guān)系，通過(guò)調查測評，沒(méi)有發(fā)現對工作人員不滿(mǎn)意反應現象。

　　二、科室管理

　　執行院部制定院科管理制度，聽(tīng)從院部指揮，落實(shí)院部布置各項工作任務(wù)，對照三級醫院標準，逐步完善整理醫技各項資料，加強勞動(dòng)紀律管理與監督，認真做好質(zhì)量管理，以持續改進(jìn)方向，提升醫技診斷質(zhì)量準確度。

　　1、基本情況;人員結構;

　　2、工作績(jì)效獎金分配方案;醫師級;110分，主治級;130，主任級按院部定數;

　　3、個(gè)人工作量數計算法;，

　　CT診斷;一部位0、5分，掃描操作1個(gè)部位0、3分，照片;1個(gè)部位0、2分，增強1人1、5分。

　　值夜班;1部位1分，值班1夜加3分。

　　彩超，B超工作績(jì)效量化到人。

　　通過(guò)個(gè)人工作量計算，體現多勞多得，提高工作效率。

　　三、科室專(zhuān)業(yè)資源整合

　　今年，彩超B超人員整合，啟動(dòng)人力資源專(zhuān)業(yè)協(xié)調共同發(fā)展空間，雖然目前還未達到人人會(huì )熟練掌握彩超操作診斷技術(shù)，對今后有計劃性規模擴張打下良好基礎。

　　四、強化訓練-提高勞動(dòng)紀律自覺(jué)性

　　勞動(dòng)紀律是檢測一個(gè)人，一個(gè)團隊的工作力度最起碼的素質(zhì)表現，是科室發(fā)展基本動(dòng)力，也是確保各項工作正常開(kāi)展的重要保證因素。加強組織性紀律性，嚴明勞動(dòng)紀律、是提高提高工作效率的主要內在因素。3月在姜醫院長(cháng)指令監督下，醫技科集中交班，紀律強化訓練，勞動(dòng)紀律準時(shí)度，提升到98%——100%，工作積極性提高，精神面貌出現新改變，紅裝素裹，醫療質(zhì)量得到提升，對病人檢查責任心已到位，經(jīng)常工作延長(cháng)超出下班時(shí)間，特別是CT，彩超，B超等檢查室。

　　但是，人員文化思想素質(zhì)較差，有個(gè)別工作人員崗位責任理解不透徹，缺乏高度責任感和安全感，出現值班不在崗，是醫院不可容忍現象，是醫療安全危險性的信號，院部對此十分重視，針對這個(gè)問(wèn)題，醫技科召開(kāi)專(zhuān)題會(huì )議，當事人作了深刻檢討，教育了所工作人員，會(huì )議，再三強調醫技工作人員，要時(shí)刻牢記不在崗位的危險性和后果的嚴重性。希望今后不再出現類(lèi)似這種現象。

　　五、強化培訓，提升醫療質(zhì)量

　　1、依法執業(yè)，崗前培訓;

　　遵守法律法規章程，牢固掌握衛生法律法規原則、強化其法律意識和自我保護意識，增強依法執業(yè)的自覺(jué)性。

　　2、嚴抓醫療質(zhì)量，培訓技術(shù)人員

　　醫技科始終把醫療質(zhì)量放在重要位置來(lái)抓，采取多種形式，全面開(kāi)展業(yè)務(wù)技術(shù)人員培訓，努力提升醫務(wù)人員的業(yè)務(wù)技術(shù)能力水平。強調醫務(wù)人員要重視科學(xué)發(fā)展，我們要求每一位技術(shù)工作者以自學(xué)為主、共同學(xué)習，發(fā)揮傳幫帶精神，使醫技人員專(zhuān)業(yè)知識診斷水平階梯型發(fā)展，達到三級醫院要求。

　　積極參加院部組織專(zhuān)業(yè)理論三基培訓與考試，不斷提高專(zhuān)業(yè)技術(shù)診斷水平。嚴格落實(shí)醫療核心制度，完善醫療技術(shù)管理檔案，

　　六、搞好優(yōu)質(zhì)服務(wù)，塑造醫院醫技新形象

　　抓好“以病人為中心，創(chuàng )優(yōu)質(zhì)服務(wù)，改變醫技過(guò)去對病人檢查出現推諉，硬性服務(wù)態(tài)度，實(shí)現人性化服務(wù)思想，塑造提升醫院“以病人為中心”白衣戰士光輝形象和聲譽(yù)。

　　七、存在問(wèn)題

　　上下班交接內容不完善，得過(guò)請過(guò)，工作日志統計沒(méi)有按日按月按年規范性存檔，雜亂無(wú)章。偷收漏收現象依然存在。

　　遵守勞動(dòng)紀律自覺(jué)性不強，上班拖拉，遲到現象存在，紀律松散，崗位責任心不牢固，離崗串崗等現象，

　　針對存在問(wèn)題，下半年工作，要加大力度對勞動(dòng)紀律監管，在工作環(huán)境改善后，重整旗鼓，整裝面貌，返回3月集體交班團隊莊嚴新篇章。

　　上半年來(lái)，我們雖然在醫療質(zhì)量的持續改，服務(wù)態(tài)度提升以及管理方面，做了多量的工作，取得了一定成效。但距院部的要求還有一定差距，工作量上升幅度范圍不夠大。今后，在院部正確領(lǐng)導統一宗旨的大旗下，進(jìn)一步強化執行力，更新觀(guān)念，提高認識，開(kāi)展技術(shù)創(chuàng )新，加強醫療質(zhì)量管理，確保醫療安全，創(chuàng )效益，推動(dòng)醫院共創(chuàng )三級做出新的貢獻!

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