聘用護士年度個(gè)人總結范文(通用10篇)
總結是事后對某一階段的學(xué)習、工作或其完成情況加以回顧和分析的一種書(shū)面材料,它可以提升我們發(fā)現問(wèn)題的能力,讓我們好好寫(xiě)一份總結吧。但是卻發(fā)現不知道該寫(xiě)些什么,以下是小編為大家收集的聘用護士年度個(gè)人總結范文(通用10篇),歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
聘用護士年度個(gè)人總結1
回顧一年來(lái)的各項工作,內心不禁感慨萬(wàn)千,在這一年里,我在院領(lǐng)導、科主任和護士長(cháng)的關(guān)心與直接領(lǐng)導下及同事們的關(guān)心與幫助下,本著(zhù)“一切以病人為中心,一切為病人”的服務(wù)宗旨,刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識,努力提高理論知識和熟練地掌握了各項臨床操作技能充分發(fā)揮崗位職能,,并以“服從領(lǐng)導、團結同志、認真學(xué)習、扎實(shí)工作”為準則,始終堅持高標準、嚴要求,始終把“安全第一”放在首位。較好的完成了各級院領(lǐng)導布置的各項護理工作,在同事們的關(guān)心、支持和幫助下,思想、學(xué)習和工作等方面取得了新的進(jìn)步,現將本年度的工作總結如下:
一、在思想政治方面
認真遒守國家法律法規和院內的各項規章制度,堅持以人為本的工作思路。以病人為中心,嚴格按一名優(yōu)秀合格護士的標準要求自己,視病人如親人,堅持以質(zhì)量為核心,病人的滿(mǎn)意度為標準,牢固樹(shù)立團隊精神。
二、積極學(xué)習各項新技術(shù)、新業(yè)務(wù)。
作為一名外科護士,在工作中嚴格執行各項操作規程,遵守醫院科室的規章制度,時(shí)刻注意保持無(wú)菌觀(guān)念,對待工作認真負責,一絲不茍,加班加點(diǎn),樹(shù)立高度的集體責任感和榮譽(yù)感,團結同志,凡事以工作為重。為患者提供全方位優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
三、工作中
積極進(jìn)取,嚴格查對,嚴謹細致,杜絕差錯事故的發(fā)生,在這一年的工作中我認真克服自身的一切不足,取長(cháng)補短,戒驕戒躁,不斷完善自己,提高自己業(yè)務(wù)水平。
四、為做好基礎工作,我堅持嚴格要求自己,注重以身作則,以誠待人
一是愛(ài)崗敬業(yè)講奉獻。我正確認識自身的工作和價(jià)值,正確處理苦與樂(lè ),得與失、個(gè)人利益和集體利益的關(guān)系,堅持甘于奉獻、誠實(shí)敬業(yè),二是錘煉技能講提高。經(jīng)過(guò)一年的學(xué)習和鍛煉,細心學(xué)習他人長(cháng)處,改掉自己不足,并虛心向領(lǐng)導、工程師和同事請教,在不斷學(xué)習和探索中使自己在技術(shù)上有所提高。
五、嚴于律已,不斷加強作風(fēng)建設。
一年來(lái)我對自身嚴格要求,始終把耐得平淡、舍得付出、默默無(wú)聞作為自己的準則,始終把作風(fēng)建設的重點(diǎn)放在嚴謹、細致、扎實(shí)、求實(shí)腳踏實(shí)地埋頭苦干上。在工作中,以制度、紀律規范自己的一切言行,嚴格遵守各項規章制度,尊重領(lǐng)導,團結同志,謙虛謹慎,不斷改進(jìn)工作作風(fēng);堅持做到不利于班組事不做。與班組成員心往一處想,勁往一處使,不會(huì )計較干得多,干得少,只希望把所有工作圓滿(mǎn)完成。
護理事業(yè)是一項崇高而神圣的事業(yè),我為自己是護士隊伍中的一員而自豪。在即將過(guò)去的一年里,要再次感謝院領(lǐng)導、科主任和護士長(cháng)給予的教育、指導、批評和幫助,感謝同事們給予的關(guān)心和支持。
回顧過(guò)去,有許多進(jìn)步和提高,同時(shí)也存在一些不足;主要是學(xué)習、技術(shù)上還不夠努力,和有經(jīng)驗的同事比較還有一定差距,在今后工作中,我一定認真總結經(jīng)驗,克服不足,努力把工作做得更好。
聘用護士年度個(gè)人總結2
轉眼又年底了,回顧過(guò)去的一年,在院領(lǐng)導、科主任和護士長(cháng)的關(guān)心與直接領(lǐng)導下,我較好的完成了各級院領(lǐng)導布置的各項護理工作,在同事們的關(guān)心、支持和幫助下,我的思想、學(xué)習和工作等方面取得了較大的進(jìn)步,現在,將我一年來(lái)的工作總結如下:
一、在思想政治方面,積極擁護醫院的各項方針和規章制度,積極參加醫院各項思想政治會(huì )議,并認真做好筆記,嚴格按一名優(yōu)秀合格護士的標準要求自己,愛(ài)崗敬業(yè),具有強烈的責任感和事業(yè)心,積極主動(dòng)認真的學(xué)習護士專(zhuān)業(yè)知識,工作態(tài)度端正,認真負責。在醫療實(shí)踐過(guò)程中,嚴格遵守醫德規范,規范操作。
二、作為一名傳染科護士,在工作中嚴格執行各項操作規程,遵守醫院科室的規章制度,時(shí)刻注意保持無(wú)菌觀(guān)念,認真對待工作,一絲不茍,本著(zhù)“把工作做得更好”這樣一個(gè)目標,積極完成本職工作,認真護理好每一位病人。認真做好醫療文書(shū)的書(shū)寫(xiě)工作,醫療文書(shū)的書(shū)寫(xiě)需要認真負責,態(tài)度端正、頭腦清晰。我認真學(xué)習科室文件書(shū)寫(xiě)規范,認真書(shū)寫(xiě)一般護理記錄,危重護理記錄。遵守規章制度,牢記三基(基礎理論、基本知識和基本技能)。
對于我來(lái)說(shuō),今年是非常幸運的一年,擔任了科室責任組長(cháng),總帶教及感控員,認真履行組長(cháng)的職責,帶好每批實(shí)習同學(xué)的帶教工作和完成每月的感控內容監測,得到了很大鍛煉,學(xué)到了很多新的知識,雖然在離當一個(gè)好的組長(cháng)、總帶教及感控員很大的差距和不足之處,但我堅信可以不斷學(xué)習積累經(jīng)驗,肯定可以做到更好。今年且有幸能跟隨護士長(cháng)去武漢軍區總醫院參觀(guān)學(xué)習,看到了別人的優(yōu)勢及自身的不足,參加了醫院的感控執照的考試,還準備科室護理大查房,學(xué)習了很多東西,也鍛煉了自己,經(jīng)過(guò)不懈的努力,提升了自己的工作水平。另外護理部為了提高每位護士的理論和操作水平,每季度進(jìn)行理操作考試和年終進(jìn)行理論考試,使我們在理論及操作水平有了一定的提高。希望在來(lái)年的工作中我能克服自身的不足,取長(cháng)補短,戒驕戒躁,不斷完善自己,提高自己業(yè)務(wù)水平,爭取在來(lái)年在各方面都更上一層樓。
三,在工作中,我堅持嚴格要求自己,注重以身作則,以誠待人,愛(ài)崗敬業(yè)講奉獻。我正確認識自身的工作和價(jià)值經(jīng)過(guò)一年的學(xué)習和鍛煉,細心學(xué)習他人長(cháng)處,改掉自己不足,并虛心向領(lǐng)導及同事請教,在不斷學(xué)習和探索中使自己在技術(shù)上有所提高。當然,我身上還存在一些不足有待改進(jìn)。比如,在學(xué)習上,有時(shí)候會(huì )有浮躁的情緒,感覺(jué)要學(xué)的東西太多,心浮氣躁,尤其是在遇到挫折時(shí),總是出現退縮心態(tài),在工作上,有時(shí)候對自己要求不夠嚴格。雖然基本上能履行自己的職責和義務(wù),但是在主動(dòng)性方面還有待于進(jìn)一步提高,這都是我今后需要改進(jìn)和提高的地方。
過(guò)去的一年里,要再次感謝院領(lǐng)導、科主任和護士長(cháng)給予的教育、指導、批評和幫助,感謝同事們給予的關(guān)心和支持;仡欉^(guò)去,收獲了很多,但也存在不足;展望未來(lái),應當發(fā)揚自身的優(yōu)點(diǎn)與長(cháng)處,克服不足。
聘用護士年度個(gè)人總結3
急診科圍繞護理部提出的工作中心,把握重點(diǎn),突出特色,全體醫務(wù)人員團結協(xié)作,出色地完成各項搶救工作,F將一年來(lái)的工作情況總結如下:
1.強化服務(wù)意識,提高服務(wù)質(zhì)量。
堅持以病人為中心,以病人的利益需求為出發(fā)點(diǎn)。如要求護士聽(tīng)到救護車(chē)的鳴聲后要迅速推車(chē)到急診室大門(mén)接診病人;為病人提供面巾紙,紙杯和開(kāi)水;為無(wú)人陪的老弱病人代掛號、取藥;每個(gè)急診住院病人均有護士或護工護送入院;為了解決夏天夜間輸液病人多,實(shí)行彈性排班,加派夜間上班人數等。
這些措施得到病人的好評。特別是在有醫患糾紛時(shí),甚至打罵我們醫務(wù)人員時(shí),我們的護理人員做到盡力合理解釋?zhuān)虿贿手,罵不還口,受到醫院的表?yè)P。
2.加強學(xué)習,培養高素質(zhì)隊伍。
急診科制定學(xué)習制度和計劃,加強護理人員的業(yè)務(wù)知識學(xué)習。開(kāi)展急救專(zhuān)業(yè)培訓,選送護士到麻醉科、手術(shù)室學(xué)習氣管插管,要求急診八大件操作人人過(guò)關(guān)。與醫生一同學(xué)習心肺復蘇新進(jìn)展、急性冠脈綜合癥的急診處置、創(chuàng )傷急救。提高了急診急救水平和搶救反應速度。全科人員自覺(jué)學(xué)習尉然成風(fēng),目前有8名護士參加全國高等教育護理大專(zhuān)班和本科自學(xué)考試。兩位工作一年的護士參加護士執業(yè)考試均通過(guò)。指派高年資的護士外出學(xué)習《急救護理新概念與急診模擬急救培訓》。
3.做好新入科護士及實(shí)習生的帶教工作。
根據急診科的工作特性,制定了新入科護士三個(gè)月的培訓計劃,要求其三個(gè)月內掌握急診的流程,院前急救,如何接急救電話(huà)、掌握急診科所有的儀器使用,同時(shí)加強理論方面的學(xué)習與考核。在實(shí)施培訓第一年時(shí),取得了很好的效果。對于實(shí)習生做到放手不放眼,每周實(shí)行小講課。
4.關(guān)愛(ài)生命,爭分奪秒。
這是急診科努力的方向,也是做好“急”字文章的。如20xx年11月7日送到急診科的高處墜落傷的患者,既無(wú)陪人而且神志不清,躁動(dòng)不安,呼之不應,口腔內血性液體溢出,雙下肢開(kāi)放性骨折。當班護士見(jiàn)狀即給氧、靜脈注射,并果斷采用氣管插管,氣管內吸痰,吸氧等處理,同時(shí)開(kāi)通綠色通道,為搶救患者贏(yíng)得寶貴時(shí)間。
5.做好急救藥品及急救儀器的管理。
急救藥品準備及各種急救設備的調試是急診工作的基礎,現已施行每項工作專(zhuān)人負責,責任到人,做到班班清點(diǎn)、定期檢查,這一年里未出現因急救藥品和急救儀器的原因而影響搶救工作。
聘用護士年度個(gè)人總結4
歲末年初回顧ICU病房起步的這一年當中,我在擔任ICU醫院護士長(cháng)這一年期間,在院領(lǐng)導的關(guān)心下,在科主任和護理部主任的幫助和支持下,使ICU的日常護理工作得以正常運行。
這一年來(lái),在繼續深入開(kāi)展創(chuàng )群眾滿(mǎn)意醫院和打擊商業(yè)賄賂的思想指導下,順利完成了本職工作,現將一年來(lái)的工作做如下幾方面總結:
一、完善病房設施,加強病房管理:
ICU是危重病人進(jìn)行搶救和嚴密監測的'場(chǎng)所,要求病房環(huán)境合理、簡(jiǎn)潔、方便,利于觀(guān)察和搶救,病房的搶救設施齊全,在原有ICU病房的簡(jiǎn)陋條件和設施下,在院領(lǐng)導的支持下,完善了各項設施和儀器,一年當中,增設了3臺呼吸機,6臺注射泵,2臺輸液泵,以及各種醫療用品。
并安裝了熱水器,室內開(kāi)水供應設施,以及各種生活設施,以?xún)?yōu)質(zhì)的病房條件服務(wù)于患者,方便的工作條件利于醫護人員,使得ICU的病房條件在本市以及周邊地區處于領(lǐng)先水平。
完善的設施離不開(kāi)有效的管理,這一年中制定了:ICU貴重儀器管理制度,貴重藥品管理制度,病房消毒措施。做到物品定點(diǎn)定位放置,固定了儀器管理人員,藥品管理人員和物資管理人員。
一年來(lái),有效的病房管理保證了ICU(的日常工作。
二、建立、健全、落實(shí)各項規章制度:
ICU在本院屬新興的一門(mén)學(xué)科,收集全院各科室以及外院的危重病人,機構龐雜,醫療護理任務(wù)繁重,而我科的護理人員均年齡較輕,資歷淺,工作責任心不夠強,且ICU醫院護士人員流動(dòng)較大,因此制訂一套嚴格周密,切實(shí)可行的制度常規,以保證ICU的日常護理工作正常運轉,本年度在原有20xx年ICU日常護理工作試行草案中。
不斷完善和修改草案,增加了各項護理操作常規,急救藥品毒麻藥品每日每班清點(diǎn)制,無(wú)菌物品管理制度,醫院護士培訓計劃,消毒隔離制度等,制定的同時(shí)督促,檢查執行情況,各項制度常規保證了各項工作有章可循,從而使ICU秩序井然,忙而不亂,其工作效能得以充分發(fā)揮。
三、提高護理人員業(yè)務(wù)素質(zhì),加強自身建設:
由于ICU的工作性質(zhì)及嚴格要求,醫院護士始終處于病人治療及觀(guān)察的第一線(xiàn)。因此,護理人員的素質(zhì)如何,將直接關(guān)系到ICU的工作效率。
這一年來(lái),ICU醫院護士的培訓工作是我工作之重點(diǎn),在ICU醫院護士的后續教育中,我采取了在職培訓,外出進(jìn)修,自學(xué)與考核相結合等辦法,并結合醫療定期舉辦科內業(yè)務(wù)講座及參加護理查。
聘用護士年度個(gè)人總結5
回首過(guò)去的一年,又看到了自己在護理崗位上不斷努力,積極進(jìn)取的身影!敖】邓,性命相托”這句話(huà)一直牢記心間,一刻不曾遺忘。隨著(zhù)工作年限的增加,我對“護士”這個(gè)職業(yè)的內涵有了更深層次的理解,少了些剛參加工作時(shí)候“出生牛犢不怕死”的拼勁兒,歷練的更加穩健成熟了。因為心臟外科的患者都有著(zhù)“急”“重”的特點(diǎn),所以要求護士除了要具備扎實(shí)的基礎知識以外,還必須具備嫻熟的專(zhuān)科護理技術(shù)操作和動(dòng)態(tài)觀(guān)察病情的能力;颊咭圆∏槲V鼐佣嗖⑶叶鄶祦(lái)自農村,他們對疾病知識缺乏了解,很難配合護理工作。所以這一年來(lái),我以心換心,用最通俗易懂的語(yǔ)言和他們講解疾病相關(guān)知識,進(jìn)行飲食指導,健康宣教。最大限度的和患者們縮小距離,把他們當作朋友,用心與患者溝通,理解患者的難處,設身處地的為患者著(zhù)想,贏(yíng)得了患者的一致好評!在醫患關(guān)系如此緊張激烈的當下,我的本年度工作無(wú)一名患者投訴,我覺(jué)得是用心與患者溝通的結果。
我院今年開(kāi)展了“百日優(yōu)質(zhì)服務(wù)”競賽活動(dòng),根據院里的分工部署以及動(dòng)員大會(huì )的精神,我科室在主任以及護士長(cháng)的正確領(lǐng)導之下,全科上下充分體會(huì )競賽精神,人人了解競賽內容,人人參與競賽活動(dòng),人人行動(dòng)起來(lái)!以百倍的熱情參與到競賽中,充分發(fā)揮全科醫護人員熱心主動(dòng)服務(wù)于患者的積極性,在此期間,我科護理團隊高質(zhì)量的完成了大量手術(shù)任務(wù)。為確保服務(wù)質(zhì)量,制定多種措施,啟動(dòng)各項評分標準,具體措施如下:
﹙一﹚建立靜點(diǎn)巡視卡,把工作落到實(shí)處
通過(guò)靜點(diǎn)巡視卡的建立,有效杜絕了患者叫拔靜點(diǎn)、換藥的現象,提高了護理人員的素質(zhì),提升了護士在病人中的形象。使病人對服務(wù)質(zhì)量的反饋有了客觀(guān)的指標。同時(shí)也有效防止了差錯事故的發(fā)生,便于護士嚴格執行“三查七對”制度,把護理工作落到實(shí)處。
﹙二﹚全面實(shí)行護理問(wèn)責制
將全科護理人員人分為兩大護理單元,兩個(gè)小組之間密切配合,既有分工又有協(xié)作,兩名組長(cháng)分工明確,組員全力配合組長(cháng)工作,真正把護士還給病人,使護士有更多的時(shí)間與病人溝通,交流,護士更加了解病人的情況,使各項護理措施充分落到實(shí)處,護士對小組內的病人能夠根據病人的病情實(shí)施個(gè)性化護理。護患之間實(shí)現“零距離溝通”,提高了患者對于護士的滿(mǎn)意度。
﹙三﹚建立護理考評制度
全科護士在護士長(cháng)的帶領(lǐng)下,積極參與到考評當中,在考評的過(guò)程中,每位護士既是“考官”也是“考生”,護士之間相互評比打分,互相學(xué)習,取長(cháng)補短,充分調動(dòng)每一名護士參與競賽的積極性。同時(shí)請醫生參與到護理競賽中來(lái),看醫生是否有所要投訴的護士,以及負責醫生所管轄的病人中是否對某位護士的服務(wù)不滿(mǎn)意。護士長(cháng)實(shí)行不定期調查,使每位護士每一天都認真努力工作!對于考評結果,我們制定了獎懲措施,為了鼓舞士氣,增加護士們的工作熱情,我科主要以獎勵為主,懲罰為輔。經(jīng)過(guò)百日的努力,我科全體護士以護理服務(wù)全優(yōu)的成績(jì)向院里進(jìn)行匯報!
﹙四﹚全面實(shí)行日清單制,加大收費透明度
我科室護理人員在競賽期間,“想患者之所想,急患者之所急”,充分全面考慮到病人的利益,全面實(shí)行“三位一體”的服務(wù),實(shí)行日清單制,使病人對自己所花的每一分錢(qián)都清清楚楚,病人實(shí)現了“明明白白看病”的愿望。具體措施是:護士每天將病人前一天的費用包括藥品、檢查、化驗、儀器、耗材等明細清單發(fā)放給病人,病人及其家屬可以一一核對,雙方確認無(wú)誤后,病人或其家屬在清單上簽全名,然后,護士將清單收回,給予保管直至病人出院。該做法同時(shí)有效防止了費用漏收、錯收、多收的現象,使護患之間相互監督。護士把工作細化,把工作做到病人心坎里去使病人對醫療護理診療工作加強了信任,提高了醫院的形象!
在這一年里,通過(guò)競賽讓我得到了歷練!我感謝時(shí)光讓我成長(cháng),感謝一直關(guān)心愛(ài)護我的領(lǐng)導,感謝護士姐妹們在工作中給予的無(wú)私幫助,感謝中國護士網(wǎng)創(chuàng )造的平臺,讓全國的護士朋友們能夠在這里無(wú)障礙的溝通、交流、分享經(jīng)驗和教訓!我會(huì )一如既往的為了提高醫療護理質(zhì)量,更好地服務(wù)于患者而努力!在競賽的日子里,心外科護理團隊中每一位成員都付出了努力和汗水,我們播撒出愛(ài)的種子在每一位病人的心間,病房中留下的是護士們親切的笑容和對病人細心的關(guān)懷。當下一縷清晨的陽(yáng)光灑向大地的時(shí)候,病房中還將出現我們美麗的身影,我們依然忙碌,依然腳步匆匆!因為讓病人滿(mǎn)意,為病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),是我們的最大心愿!心外科的護士姐妹們,愿意以更加出色的表現迎接下一個(gè)“百日優(yōu)質(zhì)服務(wù)競賽”的到來(lái)!
聘用護士年度個(gè)人總結6
2017年,就是我工作的第5年了,這些年,我由一個(gè)蒙蒙憧憧的實(shí)習生,成長(cháng)為一名有著(zhù)豐富工作經(jīng)驗的護士。
病人在一輪輪的換著(zhù),科里也在這幾年中離開(kāi)了不少老同事,來(lái)了好多新同事!不過(guò)相處的歲月中,工作的協(xié)調與配合中依然那么依然有序。又快過(guò)年了,感觸不由得從心底像投幕電影一樣,放映著(zhù)這一年之中發(fā)生的一件又一件事情!
專(zhuān)業(yè)知識、工作能力方面我認真學(xué)習科室文件書(shū)寫(xiě)規范,認真書(shū)寫(xiě)一般護理記錄,危重護理記錄及搶救記錄。遵守 理規章制度,牢記三基(基礎理論、基本知識和基本技能)三嚴(嚴肅的態(tài)度、嚴格的要求、嚴密的方法)。護理部為了提高每位護士的理論和操作水平,每月進(jìn)行理論及操作考試,對于自己的工作要高要求嚴標準。工作態(tài)度要端正,“醫者父母心”,本人以千方百計解除病人的疾苦為己任。我希望所有的患者都能盡快的康復,于是每次當我進(jìn)入病房時(shí),我都利用有限的時(shí)間不遺余力的鼓勵他們,耐心的幫他們了解疾病、建立戰勝疾病的信心,當看到病人康復時(shí),覺(jué)得是非常幸福的事情。
當一個(gè)人,總想有完美表現的時(shí)候,要背負的就更多,責任這個(gè)無(wú)形的東西也就越重。像個(gè)鞭子一樣,在身后催你前進(jìn)。這1年來(lái),徘徊過(guò),彷徨過(guò),甚至有很多時(shí)候有了問(wèn)題,便開(kāi)始懷疑自己的能力,但一直有兩個(gè)字支持著(zhù)我,那就是堅持。我想無(wú)論任何人,在那樣的狀態(tài)下,所有的事,都要自己一個(gè)人面對和解決的時(shí)候,還有你必須面對和迎向根本擺脫不了的來(lái)自?xún)刃臒o(wú)形壓力的時(shí)候,沒(méi)有人會(huì )不得到鍛煉,沒(méi)有人會(huì )不成長(cháng)。
護理事業(yè)是一項崇高而神圣的事業(yè),我為自己是護士隊伍中的一員而自豪。在今后工作中,我將加倍努力,為人類(lèi)的護理事業(yè)作出自己應有的貢獻!在即將迎來(lái)的2015年,我會(huì )繼續發(fā)揚我在過(guò)去的一年中的精神,做好我自己的工作,急病人之所急,為病人負責,絕對不要發(fā)生因為我的原因而使病人的病情惡化,我對自己的工作要做到絕對負責,這才是一名救死扶傷的好護士應該做的最起碼的工作。人總是在不斷成熟與長(cháng)大,如果說(shuō)昨天的自己還有那么些浮躁那么些飄搖,那今天的自己則更加成熟更加穩健,對護理工作也有了嶄新的詮釋?zhuān)用靼鬃约旱穆氊熀椭負,也能更好更用心地為每一個(gè)病人服務(wù)
作為一名護士,我時(shí)刻的意識到我擔子上的重任,我不會(huì )為醫院抹黑,我只會(huì )來(lái)激勵我更加努力的工作。在生活中我也是會(huì )嚴格要求自己,我相信我會(huì )做到!
聘用護士年度個(gè)人總結7
在這一年中,我們不斷面臨著(zhù)挑戰和機遇,在醫院領(lǐng)導和護理部主任、科主任的指導、關(guān)心及支持下,在醫院各部門(mén)的密切幫助下,我本著(zhù)“一切以病人為中心,一切為病人服務(wù)”的宗旨,圓滿(mǎn)地完成了護理 工作任務(wù)。
我科護理人員的安全及責任意識、主動(dòng)服務(wù)意識明顯加強,護理質(zhì)量得到進(jìn)一步提高,病人滿(mǎn)意度達96%以上,現將本人全年工作總結如下:
一、政治思想、醫德醫風(fēng):
1、按醫院要求認真進(jìn)行政治學(xué)習,嚴格遵守相關(guān)法律法規及醫院各項規章制度,恪盡職守,全年無(wú)違法違紀行為。
2、認真學(xué)習了醫德醫風(fēng)、醫院護士素質(zhì)規范,認真學(xué)習領(lǐng)會(huì )黨的 “十八大”精神。
3、同全科護理人員團結一心,分工合作,圓滿(mǎn)地完成了工作任務(wù),在各項日常護理工作上,充分發(fā)揚團隊協(xié)作精神,全體護理同仁們不計個(gè)人得失,甘于奉獻,充分發(fā)揚愛(ài)崗敬業(yè)的精神!
二、護理管理
1、嚴格按照醫院護士長(cháng)工作手冊開(kāi)展工作,做到了年有計劃,月有安排,周有重點(diǎn),每月有小結,并針對好的方面提出表?yè)P,不足的方面提出整改措施,并督促執行,評價(jià)整改效果,達到了持續改進(jìn)的目的。
2、進(jìn)一步強化安全意識及崗位責任意識、主動(dòng)服務(wù)意識,全年全科無(wú)重大護理事故,在積極學(xué)習后醫療服務(wù)的知識后完善了病員回訪(fǎng)制度,有效地提高了病人的滿(mǎn)意度。
3、進(jìn)一步健全日常護理工作制度和各級護理人員崗位職責,按照國家診療規范整改重點(diǎn)專(zhuān)科建設單病種的護理常規, 并嚴格執行各項規章制度及護理規范。加強了護理人員應知、應會(huì )的知識培訓,并要求人人過(guò)關(guān),尤其在查對制度、交接班制度等核心制度上,要求做到理論和實(shí)踐相結合。
4、加強了護理質(zhì)量的環(huán)節控制,建立了科內護理質(zhì)量控制小組,采取定期檢查與隨機抽查相結合的方式,每周有重點(diǎn)的檢查護理質(zhì)量情況,每月進(jìn)行護理質(zhì)量大檢查一次,并與績(jì)效考核結合。根據整體日常護理工作模式的要求, 相對固定了責任醫院護士,不同年資醫院護士交叉排班, 使工作互補,保證了日常護理工作質(zhì)量。
5、組織每月召開(kāi)了一次工休座談會(huì ),征求病人的意見(jiàn),對病人提出的問(wèn)題給予了合理的回答,積極與相關(guān)科室協(xié)調處理,盡量滿(mǎn)足病人合理的需要。
6、加強了醫保病人和新型農村合作醫療病人的管理,隨時(shí)查詢(xún)病人的費用情況和一日清單制,及時(shí)與醫生溝通,盡量將醫保 病人費用控制在規定范圍內,避免違規事件的發(fā)生。
7、在運行病歷和醫囑上,積極組織護理人員學(xué)習,要求人人掌握,盡快熟悉運行模式,確保了病區醫生醫院護士工作站工作順利開(kāi)展、運行。
三、臨床護理
1、在臨床日常護理工作中,護理人員的主動(dòng)服務(wù)意識明顯加強。進(jìn)一步強化主動(dòng)服務(wù)意識,推出誠信滿(mǎn)意溫馨服務(wù),努力做到“以人為本,以病員為中心”,努力為病員提供更為優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
2、加強了基礎護理和危重病人日常護理工作,分管病人的責任醫院護士能夠有效地運用護理程序為病人開(kāi)展整體護理, 對病人的健康教育普及率達96%,病人滿(mǎn)意度高達 95%以上,全年無(wú)重大護理并發(fā)癥發(fā) 生。
3、加強了病房管理,強化護理人員人人參與管理的意識,為病 人提供更為安全、整潔、舒適的住院環(huán)境。
4、加強了消毒滅菌及隔離工作,規范了治療室物品的放置規范,多次整理庫房物資的保存方式。
5、護理文件嚴格遵守書(shū)寫(xiě)規范,進(jìn)一步強化了護理人員主動(dòng)學(xué)習護理文件書(shū)寫(xiě)標準的意識,并督促執行,保證了護理文件的規范性。
對護理文件書(shū)寫(xiě)質(zhì)量控制,將病床分管落實(shí)到人,要求每人自查所分管床位的病歷,質(zhì)控小組每周檢查一次,醫院護士長(cháng)定期和隨機抽查,確保護理文件書(shū)寫(xiě)質(zhì)量,有效防范由于護理文件書(shū)寫(xiě)誘發(fā)護理糾紛的發(fā)生,對醫院護士收集病員信息與醫生有差異時(shí),及時(shí)和醫生溝通患者信息,保證醫、護記錄統一、準確。在檢查過(guò)程中發(fā)現有缺陷,及時(shí)查找原 因,認真分析,提出整改措施并督促執行。
6、急救物品的管理做到了定位、定數、定專(zhuān)人管理,要求班班交接,每班醫院護士接班時(shí)不僅要檢查急救物品的數量,而且還要檢查急救物品的質(zhì)量,每班使用后,及時(shí)補充,每周醫院護士長(cháng)大查一次,確保 了急救物品的齊備完好,保證了應急使用。
7、在業(yè)務(wù)管理上,堅持了每月一次的護理業(yè)務(wù)學(xué)習及護理業(yè)務(wù)查房,堅持了床旁護理小查房,加強中醫專(zhuān)科護理知識的培訓和考核,逐步提高了醫院護士們的理論水平和操作技能,為更好的培養內科專(zhuān)科護 理人員打下了良好的基礎。每月組織了中醫“三基”護理理論知識考試,平均分 XX 分。加大了對中醫基礎知識的培訓和中醫技術(shù)操作的 訓練,為中醫重點(diǎn)專(zhuān)科的建設找準切入點(diǎn)。
8、堅持中醫特色護理的學(xué)習和運用,在記錄和臨床操作中體現中醫特色和內容,確保病人的治療及辯證施護及時(shí)正確的實(shí)施,保證護護理質(zhì)量。
四、繼續教育及論文
1、 送出3人次分別到 XXXX 醫院康復科、XXXX 醫院康復科、XXXX中醫醫院康復科參觀(guān)學(xué)習,將學(xué)習到的新理念、新技術(shù)、新思維逐漸應用于臨床工作
2、送出護理人員3人次參加護理新技術(shù)新進(jìn)展學(xué)習。
3、1 名醫院護士正在接受護理本科理論知識的學(xué)習,4 名護理同志參加護理專(zhuān)科的學(xué)習。
4、1篇護理論文在國家級期刊發(fā)表。
五、改進(jìn)方向
1、加強低年資護理人員的培訓和培養,尤其加強新進(jìn)人員和工作5年以下同志在三基知識的培養,同時(shí)加強溝通能力和管理努力的培養。
2、加強護師護理人員管理、協(xié)調努力的培養;
3、加強專(zhuān)科醫院護士專(zhuān)業(yè)化的培養,建立專(zhuān)科醫院護士培養、考核機制;
4、大力提倡后醫療服務(wù),積極開(kāi)展客戶(hù)回訪(fǎng)工作和讓病人滿(mǎn)意 工作;
5、進(jìn)一步加強科研、教學(xué)工作的提高,努力在科研和教學(xué)上更 上一層樓;尤其加強學(xué)生到臨床前的崗前教育機制。
聘用護士年度個(gè)人總結8
轉眼又到了一年的年底,回望這一年來(lái)我在護士長(cháng)的崗位上所做的工作,心中有很多感慨;現將20xx年以來(lái)各項工作總結如下:
一、嚴格管理,有效協(xié)調
一年來(lái),在護理部和科主任的領(lǐng)導下,從各方面嚴格要求自己,在科室工作尤其是護理工作中身先士卒,大膽管理,認真落實(shí)醫院和科室的各項工作制度,保證了科室工作穩步進(jìn)行。此時(shí)積極配合主任做好醫護協(xié)調工作,引導大家做好醫護溝通;及時(shí)發(fā)現并解決一些摩擦和矛盾,增強了科室凝聚力,使中醫科成為一個(gè)溫暖的大家庭;讓醫生護士在身心愉悅的狀態(tài)下工作,也為病人營(yíng)造了溫馨、和諧的病區住院環(huán)境。
二、狠抓護理業(yè)務(wù)培訓
作為一個(gè)中西醫結合內科綜合科室,我們科面臨病種雜,疑難雜癥多,護理專(zhuān)科性不強的難題。而與之對應的是:中醫科的12名護士,僅有一名是中西醫結合護理大專(zhuān)畢業(yè),其余都是西醫護理專(zhuān)業(yè)畢業(yè),在學(xué)校僅了解到簡(jiǎn)單的中醫基礎知識;在西醫“專(zhuān)科護士”培訓不斷深入發(fā)展,專(zhuān)科護士特點(diǎn)和優(yōu)勢越來(lái)越明顯的今天,中醫科護士沒(méi)有特定的專(zhuān)業(yè)知識和發(fā)展方向,這在一程度上影響了這個(gè)群體的工作積極性和隊伍的穩定性,也給病區護理工作質(zhì)量帶來(lái)了負面影響。 針對這一現實(shí),我果斷決定:從我做起,全員培訓。采取業(yè)務(wù)講課和業(yè)務(wù)查房相結合的方式,發(fā)動(dòng)科主任和醫生參與,對包括呼吸、循環(huán)、消化、神經(jīng)系統的常見(jiàn)內科疾病知識進(jìn)行培訓,對中醫基礎知識和常用技能系統培訓,甚至對一些普外科和骨科疾病的保守治療、護理知識,也進(jìn)行了培訓。一年的系統培訓下來(lái),考核結果表明,護士對上述各系統常見(jiàn)疾病都有了全面的認識和了解,這不僅提高了她們的業(yè)務(wù)技術(shù)水平,此時(shí)也極大的增強了護士對自身、對科室發(fā)展的信心。此后,我又采取日常強化的方式,不斷結合病房現有病例強化培訓過(guò)的知識,終于打造出了一支技術(shù)過(guò)硬、有中醫特色的護理隊伍。
三、嘗試文化管理,力求做出特色
多年的護士長(cháng)經(jīng)歷,使我深切的體會(huì )到:對于一個(gè)團隊而言,規范其行為固然重要,但更重要的是要改變其思想,升華其內心世界,要讓“護士長(cháng)管理”這個(gè)外因,通過(guò)護士“個(gè)人素質(zhì)”的內因起作用。為此,我采取了一系列措施:在護士排班表上,每周送她們一句人生、職場(chǎng)感悟;舉辦“天使心語(yǔ)”小板報;利用早會(huì )給她們講一些勵志、哲理等小故事,引發(fā)她們對人生、對事業(yè)的思索。潛移默化之中,我們中醫科的護士,人文素質(zhì)有了很大提高。我終于打造出了“我用人文知識改變護士---護士有效管理自己---護理工作質(zhì)量提高”的良性鏈條。近幾年,不僅中醫科的護理文化建設搞得風(fēng)生水起,而且圓滿(mǎn)的完成了各項工作目標。在省市歷次檢查中,我們中醫科以收費規范著(zhù)稱(chēng),每次都迎接收費檢查,沒(méi)有給醫院丟過(guò)一分。在行風(fēng)評議檢查中,中醫科的健康教育和護理服務(wù),更是贏(yíng)得了參檢專(zhuān)家的肯定和贊揚。
四、注重服務(wù)細節,提高病人滿(mǎn)意度
比如說(shuō),在對病人的健康教育方面,多數科室的做法是,單純依靠護士口頭宣教,但我通過(guò)長(cháng)期以來(lái)的觀(guān)察,發(fā)現了一個(gè)弊端:護士說(shuō)得少了,內容涵蓋不全,說(shuō)得多了,因為時(shí)間有限,就會(huì )說(shuō)得快而沒(méi)有重點(diǎn),這樣,病人根本記不住。為此,我把入院宣教的內容列了一個(gè)提綱,作為護士口頭宣教的內容,而把詳細內容輸入電腦,護士在做提綱挈領(lǐng)的宣教后,把詳細的資料發(fā)于病人,這都起到很好的效果。類(lèi)似的還有“鼻飼知識宣教”、“痰培養標本留取方法”、“尿培養標本留取注意事項”等等等等。這種口頭和書(shū)面相結合的宣教方法,不僅有助于病人掌握,也節省了護士大量時(shí)間,因此深受大家歡迎。
五、不斷學(xué)習總結,提高自身素質(zhì)
俗話(huà)說(shuō),打鐵還需自身硬,在認真做好科室護理管理工作的同時(shí),我堅持學(xué)習新知識,不斷總結臨床護理經(jīng)驗,提
高自身綜合素質(zhì)。于20xx年5月參加了心理咨詢(xún)師考試,望在8月份獲得三級心理咨詢(xún)師證書(shū)。一年來(lái),先后在國家級、省級雜志上發(fā)表學(xué)術(shù)論文3篇,此時(shí)在我院院刊上發(fā)表詩(shī)歌1篇,散文兩篇。
六、不足之處和努力方向
盡管,回首往事,我可以毫無(wú)愧色的說(shuō):我沒(méi)有虛度任何一寸光陰;面對我的病人我的科室,我也能夠坦然的說(shuō),為了你們,我一直在努力!但是,面對自己,我深知工作中還有很多的缺憾,比如,科研是護理工作前進(jìn)和發(fā)展的重要動(dòng)力,但我們中醫科的護理科研項目至今還是空白;再比如,有時(shí)候,過(guò)于嚴厲的要求,我甚至看到過(guò)護士的眼淚和無(wú)奈。 因此,展望未來(lái),此時(shí)對新的一年的護士長(cháng)工作我充滿(mǎn)了信心,作為護士長(cháng)我的努力方向是:1、力爭在護理科研方面有所突破;2、寬嚴結合,讓自己的管理方式更加成熟。
聘用護士年度個(gè)人總結9
時(shí)間悄然過(guò)去,工作中謹記自己的責任,在醫院我們眼科接待最多的病人到多數都是因為近視眼,因為生活中人們用眼過(guò)度導致眼睛近視嚴重,身為一個(gè)醫生,感同身受,所以在病人就醫的時(shí)候,我不但會(huì )給病人一些建議,也希望名人能夠有一個(gè)明亮的眼睛。
在工作中不會(huì )去斥責病人,只會(huì )安慰病人,因為病人來(lái)到醫院需要的不是斥責而是能夠治好病,讓他們健康的離開(kāi)醫院,所以我不會(huì )說(shuō)令病人傷心的話(huà),只會(huì )安撫讓病人可以安心的接收治療,能夠有一個(gè)健康的眼睛。為了保證自己每次上班都能夠準時(shí)不遲到,我經(jīng)常會(huì )早早定好鬧鐘,及時(shí)從家里出發(fā)趕來(lái)醫院上班,做好工作,來(lái)的早就把科室內的衛生打掃一遍,因為在醫院最重是的就是衛生,同行也要進(jìn)行消毒處理,避免病人在就醫的時(shí)候細菌感染,我們每天工作不是非常忙碌所以我會(huì )利用一些時(shí)間了解病人的情況,有句話(huà)治病要根治,找到病因的源頭才能夠完全治好,保證不再復發(fā),因此,這需要非常仔細認真工作,對于這些我做的也比較簡(jiǎn)單,就是好好的學(xué)習,努力做好工作,認真聽(tīng)取病人的一些一些建議和意見(jiàn),了解之后反饋給上級醫生或者護士長(cháng),把一些保護眼睛的方法的資料免費發(fā)給每一個(gè)來(lái)到我們科室的病人,讓病人總是這一快。
經(jīng)過(guò)了一整年的工作,從工作的反饋中我也了解到我自己對于自己的護士工作還有很多地方做的不夠好,需要加強的地方也有很多,所以為了自己工作的發(fā)展,也我了廣大病人的健康,我會(huì )在下一件中努力學(xué)習,認真思考做好自己的工作完成自己的任務(wù)作一個(gè)有責任干的人,不斷尋求突破,不斷創(chuàng )造價(jià)值,做一個(gè)有道德,有能力的護士,在自己的崗位上我病人帶來(lái)全新的人生,用自己的努力去做好每一件工作,每天都會(huì )堅持做好。學(xué)習不是一時(shí)興起而是更具工作需要學(xué)習,也為了拓展自己的眼界和能力學(xué)習,做護士就要掌握的多,學(xué)的多才,在能夠在工作中造福群眾。
就如我加入醫院的時(shí)候醫院,我奉行的是舍己為人,舍棄自己的休閑時(shí)間去幫助病人,在醫學(xué)上在工作上做好自己,為更多的病人創(chuàng )造屬于他們的明個(gè)天,這就是我的愿望,同樣我現在能力不足,但是可以幫助其他同事和醫生打下手,給他們分擔一些簡(jiǎn)單的工作,我也會(huì )在工作學(xué)習,成長(cháng),一滴滴的去積累,我相信隨著(zhù)我工作時(shí)間長(cháng)我積累的經(jīng)驗總有一天可以讓我獨當一面可以為我們醫院貢獻更大的力量,也可以實(shí)現自己的夢(mèng)想,都說(shuō)能力有多大,我們就應該承擔多大的責任,我相信現在的肩膀不夠厚實(shí),以后經(jīng)過(guò)多年工作總能讓我有能力扛起一片天。
聘用護士年度個(gè)人總結10
20xx年很快過(guò)去了,在這一年里,全體護理人員在護理部重視及直接領(lǐng)導下,本著(zhù)“一切以病人為中心,一切為病人”的服務(wù)宗旨,較好的完成了護理部布置的各項護理工作,完成了20xx年護理工作計劃,F將工作情況總結如下:
一、認真落實(shí)各項規章制度:嚴格執行規章制度是提高護理質(zhì)量,確保安全醫療的根本保證。
1、護士長(cháng)重申了各級護理人員職責,明確了各類(lèi)崗位責任制和護理工作制度,如小組護士、外勤護士各盡其職,基本杜絕了病人叫液的現象。
2、堅持了查對制度:(1)要求醫囑班班查對,每周護士長(cháng)參加總核對1-2次,并有記錄;(2)護理操作時(shí)要求三查七對;(3)堅持填寫(xiě)輸液卡,一年來(lái)未發(fā)生護理差錯及事故。
3、堅持床頭交接班制度及晨間護理,加強了危重病人的護理,預防了并發(fā)癥的發(fā)生。
4、嚴格執行了院內管理領(lǐng)導小組制定的消毒隔離制度:每個(gè)科室堅持了每月對病區治療室、換藥室的空氣培養,每月對治療室、換藥室進(jìn)行紫外線(xiàn)消毒,并記錄。一次性用品使用后能及時(shí)毀形,浸泡,集中處理,并定期檢查督促,對各種消毒液濃度定期測試檢查,堅持晨間護理一床一中一濕掃。
二、提高護理人員業(yè)務(wù)素質(zhì),加強服務(wù)意識
1、從業(yè)務(wù)素質(zhì)抓起,按年初制訂的“三基”培訓計劃組織實(shí)施,堅持了每季度進(jìn)行操作及理論考試,每月由科室組織業(yè)務(wù)學(xué)習及一項操作技術(shù)培訓和考核,要求人人過(guò)關(guān),成績(jì)納入個(gè)人檔案,
2、各科室每周晨間提問(wèn)1-2次,內容為基礎理論知識。
3、規范護理文件書(shū)寫(xiě),強化護理法制意識隨著(zhù)人們法律意識的提高,新醫療事故處理條例的頒布,如何在護理服務(wù)中加強法制建設,提高護理人員法制意識,已成為護理管理的一個(gè)重要環(huán)節。護理部于今年嚴格按照省衛生廳護理文件書(shū)寫(xiě)規范要求,制定了醫院護理文件書(shū)寫(xiě)實(shí)施細則,采取集中講座、學(xué)習等形式進(jìn)行培訓,使護理人員更加明確了護理文件書(shū)寫(xiě)的意義,規范了護士的行為,保障了護理安全,提高了護理質(zhì)量;為護理科研積累了寶貴的資料,促進(jìn)護理學(xué)科的發(fā)展;完整、客觀(guān)的護理記錄,為舉證提供了法律依據,保護了護患的合法權益。
4、繼續加強主動(dòng)服務(wù)意識,貫徹“以病人為中心”的思想,讓護理人員改變思想,提高認識,及時(shí)滿(mǎn)足病人的要求,不斷改善服務(wù)態(tài)度,提升護理服務(wù)質(zhì)量,注重護患溝通,從單純的責任制護理轉換到了以人性化護理為中心的整體護理。
5、深入開(kāi)展了以病人為中心的健康教育,通過(guò)發(fā)放健康教育手冊,組織講課,以及通過(guò)護士的言傳身教,讓病人熟悉掌握疾病防治,康復及相關(guān)的醫療,護理及自我保健等知識。
三、加強監督管理、保障護理安全:
定期督促檢查護理安全,重點(diǎn)加強了節前安全檢查,增強護理人員防范意識,杜絕事故隱患,規范了毒麻藥品的管理,做到了專(zhuān)柜專(zhuān)人管理,搶救車(chē)內藥品做到了“四定”:專(zhuān)人管理、定點(diǎn)放置、定量、定數,班班交接,有記錄。搶救設備及時(shí)維修、保養、保證功能狀態(tài)備用。
四、規范教學(xué),加強對護校實(shí)習生的帶教工作。
工作中的不足:
1、個(gè)別護士素質(zhì)不高,無(wú)菌觀(guān)念不強。
2、整體護理尚處于摸索階段,護理書(shū)寫(xiě)欠規范。
3、由于護理人員較少,基礎護理不到位,如一級護理病人未能得到一級護士的服務(wù),僅次于日常工作。
4、病房管理尚不盡人意。
5、在科研及論文發(fā)表上要努力,爭取在20xx年有論文發(fā)表。
一年來(lái)病房護理工作由于護理部的重視、支持和幫助,內強管理,外塑形象,在護理質(zhì)量、職業(yè)道德建設上取得了一定成績(jì),但也存在一定缺點(diǎn),有待進(jìn)一步改善。
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