神經(jīng)內科護理年終工作總結范文(通用5篇)
歲歲年年花相似,年年歲歲人不同。又到一年一度的年末時(shí)刻,在這一年中有什么得失嗎,有什么值得分享的經(jīng)驗嗎,不如來(lái)個(gè)總結以對過(guò)去工作做個(gè)分析和借鑒。想必許多人都在為如何寫(xiě)好年終總結而煩惱吧,下面是小編為大家整理的神經(jīng)內科護理年終工作總結范文(通用5篇),僅供參考,希望能夠幫助到大家。
神經(jīng)內科護理年終工作總結1
20xx年在院領(lǐng)導及護理部的領(lǐng)導下,深化“以病人為中心”的服務(wù)理念,緊緊圍繞“改革護理模式,履行護理職責,提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),提高護理水平”的工作宗旨,努力開(kāi)展工作,F將全年來(lái)的工作總結如下。
一、全科護理人員認真落實(shí)各項規章制度
核心制度,全科護理人員能夠自覺(jué)遵守院內各項規章制度和勞動(dòng)紀律,工作中互相支持,互相理解,護理人員分工明確,各司其職,各負其責,團結務(wù)實(shí),克服人手少、護理任務(wù)繁重、保證正常護理工作的順利開(kāi)展。
二、堅持查對制度:
要求每日對醫囑進(jìn)行查對,每日護士長(cháng)參加,詳細核對各項護理,藥物與治療。并記錄簽字;護理操作時(shí)嚴格要求三查七對;保證護理安全。
三、注重提高護理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)。
對護理人員進(jìn)行三基培訓,購買(mǎi)神經(jīng)內科專(zhuān)業(yè)護理書(shū),及時(shí)組織學(xué)習并隨機考試。每月按護理級別定期組織業(yè)務(wù)學(xué)習,堅持護理業(yè)務(wù)查房,組織護理人員進(jìn)行討論,不僅提高了她們的業(yè)務(wù)技術(shù)水平,也增強了護士對自身、對科室發(fā)展的信心。積極組織護理人員參加醫院的業(yè)務(wù)學(xué)習,不斷提高護士的業(yè)務(wù)水平。
四、全力推進(jìn)以病人為中心的“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)”活動(dòng)
1、不定期不定時(shí)去病房檢查,從查資料、查現場(chǎng)、查病人、查規范等各方面全方位評價(jià)優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工作開(kāi)展情況,全方位評價(jià)優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工作開(kāi)展情況。
2、做好基礎護理,使患者感受到護理服務(wù)的改變,從而提高患者的滿(mǎn)意度
3、深化病房責任制護理工作模式。修訂各崗位各班護士資質(zhì)能力要求及工作職責,將危重患者分配給年資高、能力強的護士負責,體現能級對應。
4、注重服務(wù)細節,提高病人滿(mǎn)意度。堅持了以病人為中心,以質(zhì)量為核心,為病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的宗旨,加強護理人員醫德醫風(fēng)建設,落實(shí)護理人員行為規范。
五、根據科室特點(diǎn)對護理床頭交接班的重點(diǎn)、時(shí)間要求、內容、流程等進(jìn)行規范。
強化了重點(diǎn)病人床頭交接內容、流程等,使床頭交接班的內涵質(zhì)量得到提升,對患者的病情觀(guān)察得到連續。
六、規范患者口服藥管理。
根據科室特點(diǎn)及患者需求,在口服藥管理方面采取了責任護士發(fā)藥并指導病人服藥,確保了患者口服用藥安全。
七、充分調動(dòng)護士積極性。
1、修訂完善績(jì)效考核制度,將患者滿(mǎn)意度與護士評優(yōu)評模結合與績(jì)效考核相結合,指導科室利用好績(jì)效考核和激勵機制,充分調動(dòng)護士積極性。
2、重點(diǎn)考核責任護士護理危重病人、生活病人不能自理病人、臥床病人的工作質(zhì)量,在考評、指導的過(guò)程中不斷強化責任護士的責任意識,履責能力,使病人得到應有的關(guān)愛(ài)和照顧。
八、加強院感知識培訓,預防和控制院內感染的發(fā)生。
1、每月進(jìn)行一次院感知識學(xué)習。
2、無(wú)菌物品與非無(wú)菌物品分開(kāi)放置,開(kāi)啟后的無(wú)菌藥液及時(shí)注明開(kāi)啟時(shí)間。
3、對于醫療垃圾分類(lèi)放置,用后的物品及時(shí)毀型。
4、消毒液的濃度監測、空氣培養、物表培養等,由消毒監控護士負責,并及時(shí)記錄。
5、護士長(cháng)不定期監督檢查結果,對于出現不合格檢查結果,及時(shí)制定出相關(guān)措施,以確保護理安全。
九、取得的成績(jì)
1、獲得市衛生局第二屆十佳護理集體提名獎。
2、獲得20xx年院級優(yōu)秀護理集體稱(chēng)號。
3、護士李嘯峰獲得20xx年院級十佳護士稱(chēng)號。
4、護士長(cháng)殷翠華獲得20xx年院級優(yōu)秀護士長(cháng)稱(chēng)號。
5、接受三甲醫院復審專(zhuān)家的檢查指導。
6、接受?chē)倚l計委腦卒中篩查基地的檢查。
7、“負壓密閉引流技術(shù)在重度壓瘡病人中的應用”,獲得省、市級新技術(shù)應用三等獎。
十、存在的不足:
1、護理人力資源配置仍然相對不足。
2、優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范支持系統工作需進(jìn)一步完善(藥劑科統一配藥、送藥);護士護理服務(wù)意識需強化,基礎護理仍有部分不到位。
3、護士整體內涵素質(zhì)有待提高。
神經(jīng)內科護理年終工作總結2
我科在護理部的領(lǐng)導下、在科主任的大力支持下,全科護士齊心協(xié)力,圓滿(mǎn)完成了年初下達的護理工作計劃。同時(shí),積極投身于“創(chuàng )三甲”活動(dòng)中,對照標準,逐條逐項抓好各項工作,通過(guò)持續質(zhì)量改進(jìn),有效的促進(jìn)我科護理管理制度化、規范化,護理質(zhì)量穩步提高,現總結如下:
一、優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)
1、進(jìn)一步改革護理工作模式,落實(shí)分組責任制整體護理,每名護士負責患者數為8—xx人,并為所負責的病人提供連續、全程的基礎護理和專(zhuān)業(yè)技術(shù)服務(wù)
2、繼續實(shí)行APN排班及彈性排班,注重年資新老、能力強弱的搭配,并能充分體現對病人的連續觀(guān)察。
3、制定科學(xué)有效的績(jì)效考核制度,與護理質(zhì)量、患者滿(mǎn)意度、護理難度及技術(shù)要求掛鉤,體現優(yōu)勞優(yōu)酬、多勞多得,充分調動(dòng)護士工作的積極性,使護士對工作滿(mǎn)意度96%。
4、護士長(cháng)每天對科室危重病人進(jìn)行評估,檢查護士掌握所負責病人的診療護理信息,督促開(kāi)展健康教育、康復指導和心理護理。
5、不斷提高患者滿(mǎn)意度,滿(mǎn)意度達96.5%。全年無(wú)護理糾紛、投訴。
二、臨床護理質(zhì)量
1、建立護理質(zhì)量質(zhì)控小組,職責分工明確,每周開(kāi)展質(zhì)控檢查有記錄,認真落實(shí)各項護理安全規章制度。
2、嚴格執行查對制度,在治療、給藥前至少同時(shí)使用2種方法核對患者身份,落實(shí)率xx%。
3、規范使用腕帶“腕帶”,使用合格率xx%。
4、規范使用各種護理警示標識,使用率xx%。
5、正確評估高;颊叩/墜床、管道滑脫、壓瘡的風(fēng)險因素,評估率98%。并落實(shí)有效的防護措施。
6、急救物品齊全,處于應急備用狀態(tài),定專(zhuān)人管理,班班交接,質(zhì)控護士不定期檢查,急救物品完好率xx%。
7、加強藥品的安全管理,專(zhuān)人負責,每周清點(diǎn)。高危藥品有標識,定點(diǎn)存放,定點(diǎn)配置。符合率98%。
三、院感工作
1、嚴格執行消毒隔離制度、無(wú)菌技術(shù)操作規程,護士長(cháng)及院感質(zhì)控護士定期自查。
2、嚴格按照《醫療衛生機構醫療廢物管理辦法》及我院醫療廢物管理相關(guān)制度的要求正確處置醫療廢物。
3、嚴格執行《醫務(wù)人員手衛生規范》,掌握正確的。洗手方法,規范洗手達標率xx%。
4、無(wú)菌物品合格率xx%。
5、嚴格執行安全注射制度,一人一針一管執行率xx%。
6、積極主動(dòng)接受院感知識培訓,做到每人每年不少于6學(xué)時(shí)。
四、培訓學(xué)習
1、每月開(kāi)展專(zhuān)科知識培訓,種子護士在科內組織開(kāi)展護理技術(shù)操作培訓及分層次考核。護理技術(shù)操作考核達標率xx%。
2、每季度開(kāi)展護理核心制度培訓,護理人員知曉率xx%。
3、在崗護理人員參加全員理論考核每年2次,考試合格率xx%。
4、參加護理部組織的全院護理操作考核,達標率xx%。
5、每月組織疾病護理查房、業(yè)務(wù)學(xué)習各一次,組織護理部參與的查房二次。遇到疑難病例及時(shí)組織全院護理會(huì )診。
6、組織開(kāi)展應急預案培訓,護理人員知曉率xx%。
7、組織開(kāi)展專(zhuān)科急救技能培訓,培訓率xx%。護理人員技術(shù)操作合格率xx%。
8、根據不同層級要求,完成全年繼教學(xué)分及護理集中培訓學(xué)時(shí),達標率xx%。
五、教學(xué)科研
1、輪換具有帶教資格的護理人員負責實(shí)習生教學(xué)工作,培養優(yōu)秀帶教老師。
2、完成20xx年實(shí)習生備課筆記及更新教學(xué)計劃。
3、20xx年護理教學(xué)工作計劃落實(shí)率達到xx%,出科理論及操作考試完成率xx%,實(shí)習鑒定書(shū)寫(xiě)合格率達到xx%。
六、存在的問(wèn)題
1、護理人員的整體素質(zhì)仍有待進(jìn)一步提高,仍需要加強“三基”及專(zhuān)科理論知識學(xué)習。
2、護理質(zhì)量仍需進(jìn)一步提高。
3、個(gè)別護理人員危機感不強,存在工作欠主動(dòng)的現象。
4、健康宣教亟待加強。
5、優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)需進(jìn)一步深化
神經(jīng)內科護理年終工作總結3
20xx年神經(jīng)內科全體護理人員緊緊圍繞醫院的精神在護理部的垂直領(lǐng)導及部署下,本著(zhù)求真、務(wù)實(shí)、創(chuàng )新的原則,基本完成了全科的各項工作任務(wù)?苾日w工作在穩中求發(fā)展,F將各項工作對照年初計劃總結如下:
一、各項指標按年初計劃完成情況
1、科內每月按年初工作計劃和在職培訓計劃按時(shí)對科內護理人員考核,合格率100%。按護理部安排參加了x月、x月份院內季度考核,合格率100%。
2、科內每月按年初工作計劃和在職培訓計劃按時(shí)對科內護理人員進(jìn)行護理技術(shù)操作考核,合格率100%。按護理部安排共x人參加了x月新入職護士培訓與考核,合格率75%。
3、2017年科內繼續深化、細化優(yōu)質(zhì)護理服務(wù),全科護士進(jìn)行分層管理,排班模式在不斷改進(jìn),全面落實(shí)小夜大夜雙崗制,基礎護理、安全護理得到加強,患者滿(mǎn)意度(20xx年99.1%,20xx年99.4%,20xx年98.7%)、護士滿(mǎn)意度得到提高,基礎護理合格率≥90%。
4、危重患者護理工作由責護組長(cháng)全面負責,每日四查房,嚴格床頭交接班,動(dòng)態(tài)掌握患者病情的“八知道”情況,嚴格按醫囑執行治療、給藥,加強基礎護理及人文關(guān)懷,適時(shí)給予健康、康復指導,得到了患者和家屬的肯定,護士滿(mǎn)意度也有所提高,危重患者護理合格率≥90%。
5、搶救車(chē)采用封條管理,搶救后及時(shí)整理、清潔及領(lǐng)取補充相關(guān)藥品。若無(wú)搶救,每周大檢查一次,急救藥品、用品、器械,做到一專(zhuān)、四定、三無(wú)、兩及時(shí),班班交接與查對。器械每病人用畢后檢查、清潔、消毒、維修、保養。做到安全備用狀,護士長(cháng)對急救藥品、用品、器械不定期進(jìn)行檢查,完好率100%。
6、一次性無(wú)菌物品嚴格執行進(jìn)科登記,按要求存放,使用前、中、后嚴格執行查對制度,高壓無(wú)菌物品與供應室重新按需核對數量后,實(shí)行班班交接,使用前、中、后嚴格查對,保證無(wú)菌物品合格率為100%。
7、科內對護理人員分層管理并針對性進(jìn)行常規知識的培訓,按不同工齡、職稱(chēng)的護理人員進(jìn)行針對性考核,制定護理文書(shū)書(shū)寫(xiě)模板,每日晨會(huì )堅持學(xué)習相關(guān)知識,不斷提高護理人員對疾病的觀(guān)察能力,保證了護理文書(shū)書(shū)寫(xiě)合格率≥95%。
8、科內嚴格執行了壓瘡上報流程,對難免性壓瘡實(shí)行入院后全面評估、早期干預、加強基礎護理,實(shí)行班班床旁交接,全年x例院外壓瘡,其中x例轉科,x例好轉。
9、全年發(fā)生x例跌倒不良事件(其中有x例Ⅲ類(lèi)事件,x例Ⅱ類(lèi)事件)
10、科內每月召開(kāi)工休座談會(huì ),以加強醫護人員與家屬的溝通,發(fā)現
問(wèn)題及時(shí)解決,使安全隱患消失于萌芽狀態(tài)。實(shí)行優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)后,對于患者的需求及情緒更有了早期的了解,科內護理人員服務(wù)態(tài)度及安全意識有了明顯的提高,護患溝通更加緊密,關(guān)系更加和諧,全年全科無(wú)護理投訴事件發(fā)生。
11、全年新上崗護士x名,其中x名護士參加了護理部x月舉辦的崗前培訓,合格率100%,x名護士x月上崗。
12、對全科x名護士進(jìn)行了監護儀使用技能培訓,掌握率100%。
二、認真落實(shí)患者安全目標
1、認真執行患者身份識別制度,在工作中嚴格執行1)床頭卡與病人一致;
2)治療中的病人統一穿病號服;
3)在院患者統一腕帶管理;
4)四肢活動(dòng)自如、記憶力障礙病人懸掛注有住院標識、聯(lián)系電話(huà)等的胸牌防走失。
2、科內建立有轉科交接登記本,出科病人做到了床頭交接,記錄及時(shí)、全面,詳細到交接頁(yè)數。
3、對高危、意識不清、交流及記憶力障礙等患者進(jìn)行認真評估,能夠在入院時(shí)嚴格執行腕帶管理,保證了醫療、護理及患者的安全。
4、高危藥品按規定貯存與標識,做到班班查對,每周大查對。
5、科內對毒麻藥品本增設了剩余量一欄,保證了用藥安全。
6、科內全部實(shí)行機打治療條,并重新修訂了符合實(shí)際工作的醫囑查對程序,即主班雙崗大查對醫囑無(wú)誤后擺放藥液,并做好登記;小夜班統一在晚間打印第二日輸液執行單,查對醫囑無(wú)誤后簽字,并做好登記;夜班雙崗大查對醫囑并做好登記;治療班配藥前雙人查對輸液執行單及擺放藥液,并在配置好的每一部藥液瓶簽上標明配置時(shí)間及配藥人;責護班輸液前雙人查對輸液執行單與配置好的藥液,無(wú)誤后雙人簽字方可執行,并在更換每部藥液時(shí)標明更換時(shí)間及執行者。
7、為了保證患者用藥的安全,科內領(lǐng)取了溫度計以監測冰箱溫度,班班交接記錄。對于溫度不符合規定的情況,認真查找原因,重新領(lǐng)取溫度計及通知后勤部維修冰箱,并建立冰箱維護記錄本。
8、質(zhì)控人員每月考核護理人員的洗手方法,并不定期抽查,使護理人員培養良好的習慣。
9、針對臨床“危急值”,科內嚴格執行“第一責任人填寫(xiě)并報告”規定,做到了及時(shí)匯報、及時(shí)填寫(xiě)。
10、要求科內護士在患者入院4小時(shí)內對患者做出合理、客觀(guān)評估,護士長(cháng)、責護組長(cháng)進(jìn)行追蹤質(zhì)控,及時(shí)規避跌倒、墜床的風(fēng)險,最大化地防止意外發(fā)生。
11、對新入院患者認真評估,按規定對輕度及中度依賴(lài)患者至少7天評估一次,重度依賴(lài)患者至少3天評估一次,做到連續動(dòng)態(tài)。
12、科內配齊各種安全警示標識,對高;颊呒皶r(shí)做出評估并懸掛警示標識,針對性的做好安全教育,及時(shí)規避跌倒、墜床的風(fēng)險,最大化地防止意外發(fā)生。
13、要求科內責任護士或值班護士在患者入院后第一時(shí)間對患者做壓瘡風(fēng)險評估,有危險者及時(shí)采取干預措施?剖胰暝u分>10分患者x例,其中院外壓瘡x例,x例轉科,x例好轉。組織全科護理人員參加院內業(yè)務(wù)學(xué)習,與理論前沿接軌,重新學(xué)習壓瘡與失禁性皮炎等新知識,并盡快應用于臨床。
14、全年發(fā)生x例跌倒不良事件(其中有x例Ⅲ類(lèi)事件,1例Ⅱ類(lèi)事件),不良事件漏報率為0%。
三、護理安全工作得到進(jìn)一步規范
1、嚴格按輸血操作流程執行,全科全年共有x名患者輸血,累計輸血次數x次,均做到了輸血登記本、患者輸血記錄單、護理記錄單三者吻合。
2、科室認真踐行《靜脈治療護理技術(shù)操作規范》行標,對輸注高危高滲、抗生素、脂肪乳劑及血液等均使用靜脈留置針。全科全年留置靜脈套管針共x次,各班次做好交接工作,護士長(cháng)、責護組長(cháng)嚴格質(zhì)控,對有滲血、貼膜卷邊松脫、液體外滲等現象能夠及時(shí)處理并進(jìn)行原因分析,總結經(jīng)驗教訓,統一并規范了靜脈留置針各環(huán)節操作標準。
3、科內根據實(shí)際情況按應急預案腳本進(jìn)行x月x日停電、x月x日停水、x月x日火災、x月x日地震等演練,保證了護理人員的知曉度。通過(guò)演練提高了護理人員的應急意識及集體意識。
4、科內重新修訂了人力資源調配方案,并按照腳本分別于x月進(jìn)行了演練,保證了在緊急情況下護理人員迅速到崗,做到了有腳本、有調配、有記錄、有總結。
5、設立專(zhuān)人負責細菌培養、各種消毒液及儀器,確保了各項安全監測指標的合格。
6、科內日常護理工作中對出入院、轉入、轉出、特殊檢查、治療前后、輸血及藥物不良反應、危重病人、生活不能自理病人、難免性壓瘡病人的管理認真執行各項操作流程,基本落實(shí)到位。
7、科室嚴格按標本采集流程執行,認真查對,全年無(wú)標本采集錯誤發(fā)生。按醫院規定并結合科室情況,對患者及家屬加強宣教,詳細告知,基本能在晨7:00以前完成抽血送檢工作。
8、針對患者吸氧情況,責任護士做到了宣教及時(shí)、告知詳細,并懸掛了警示標識,護士長(cháng)、責護組長(cháng)進(jìn)行監督質(zhì)控。為避免感染與用氧安全,責任護士每日更換濕化瓶,保證吸氧濃度、時(shí)間與醫囑相吻合。
9、行政護士每周統計酒精的使用與消耗情況,做到了小量庫存,遠離火源,定置管理。
10、科室建立了《住院病人交接本》并嚴格執行,告知離院患者與主管醫生做好請假工作,及時(shí)巡視病房,各班次做好交接,詳知患者動(dòng)向,杜絕患者私自外出。
11、主班護士接收新病人后,安排床位并打印床頭卡,采集患者信息,建立病歷及填寫(xiě)住院一覽卡,通知助理護士準備床單位,進(jìn)行入院檢查,責任護士了解患者相關(guān)情況,填寫(xiě)入院評估單與護理記錄;患者出院后由助理護士回收床頭卡等,保證住院一覽卡、患者電子信息、病歷、床頭卡相吻合。
12、護理人員對新入院病人進(jìn)行評估后,能夠做到預見(jiàn)性護理,從而防止了墜床/跌倒、非計劃性拔管、自殘/自殺不良事件的發(fā)生。
13、科內每月例會(huì )進(jìn)行安全警示教育,認真學(xué)習了護理缺陷判定標準,對出現的缺陷問(wèn)題進(jìn)行原因分析及警示教育,保證了護理工作的安全。
四、科內在職培訓按計劃完成
1、組織科內護理人員參加了護理部組織的在職培訓計劃,做到學(xué)有掌握。
2、科內根據護理部制定的在職培訓計劃,結合本科實(shí)際情況制定了相應的培訓計劃,并按時(shí)開(kāi)展,定期考核,使護理人員的理論知識及操作技能得到提高?苾裙潭▎T工x人,組織培訓x次,理論和操作考核各x次,心肺復蘇考核x次,合格率100%。其中N0、N1層護士x人,操作考核內容有氧氣吸入法、霧化吸入法、留置導尿術(shù)、吸痰法、留置針技術(shù)(接頭消毒、沖封管、敷貼粘貼與揭除)、雙人CPR、心電監護儀的.使用、口服給藥法、靜脈輸液、靜脈輸血、靜脈采血、各種注射法、留置胃管、身體約束法灌腸術(shù)、軸線(xiàn)翻身法、患者搬運法、標本采集法、通過(guò)考核都能熟練掌握,獨立完成各項操作;N1層(工作1-2年)護士x人,操作考核內容有留置胃管、胃腸減壓術(shù),口腔護理、留置導尿術(shù)、靜脈輸液、雙人CPR及簡(jiǎn)易呼吸器的使用;N2層(工作2-3年)護士x人,操作考核內容有血糖測試法、靜脈輸液、心電圖檢查、動(dòng)脈采血、雙人CPR及簡(jiǎn)易呼吸器的使用;N2層(工作3年以上)x人,操作考核內容有靜脈輸液、留置導尿術(shù)、留置胃管、雙人CPR及簡(jiǎn)易呼吸器的使用,通過(guò)對以上操作的考核,都能規范掌握,熟練應用于臨床,進(jìn)一步提升了護理質(zhì)量,減輕了病患痛苦,提高了患者滿(mǎn)意度。根據《神經(jīng)內科新入科護理人員培訓計劃》對20xx年及20xx年新入科的2名護士(20xx年x月以后新入科的1名護士未計入內)進(jìn)行了相關(guān)理論知識與操作技術(shù)的培訓與考核,通過(guò)培訓掌握了科室的規章制度、常用儀器及設備的使用與管理、各班工作職責與流程、各項常規護理和專(zhuān)科疾病護理知識及各種導管的護理,規范了各項護理操作規程,能正確、規范、清晰地書(shū)寫(xiě)護理病歷,逐步提高了護士的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)和操作技能,并于培訓3個(gè)月后合格上崗。
3、科內按時(shí)組織業(yè)務(wù)學(xué)習(按護理部年初計劃工作x年、五年以上及N3級護士均參與組織),并積極參加醫院、護理部組織的相關(guān)業(yè)務(wù)學(xué)習,科內進(jìn)行了考核。
4、按計劃每月進(jìn)行兩次護理查房。按護理部年初計劃對工作x年、五年以上及N3級護士進(jìn)行了護理查房的考核,并于x月x日請科總護士長(cháng)參加了我科護理查房,通過(guò)張護士長(cháng)的指導和科內考核使護士對查房有了新的認識,更加明確了今后工作的方向和重點(diǎn)。
5、全年除護理部對護理人員理論考核兩次外,科內每月對護理人員進(jìn)行理論、操作考核各一次,心肺復蘇技術(shù)考核1次/季,院內感染考核1次/季,使護理人員的相關(guān)知識得到了鞏固和提升。
6、按計劃選派一名護士到ICU進(jìn)行了兩個(gè)月的培訓,掌握了危重患者
的護理要點(diǎn)及急救技術(shù).
7、科內每日早會(huì )后按計劃完成“安寧療護”的學(xué)習。
8、科內規培人員按計劃學(xué)習,考核規培內容。
9、外出進(jìn)修專(zhuān)科護士培訓未按計劃完成。
五、護理質(zhì)控工作進(jìn)一步得到提高
1、作為院級護理質(zhì)量委員會(huì )成員,認真對所分管的質(zhì)控內容進(jìn)行活動(dòng),并能按時(shí)將檢查記錄上交護理部。
2、重新修訂了質(zhì)控計劃,討論了更合理、更具操作性的質(zhì)控方法,逐日逐項進(jìn)行有序質(zhì)量控制,保證全方位覆蓋,每月全查,規范記錄。對存在的問(wèn)題進(jìn)行總結,反饋、討論、整改,使各項護理工作得到了提高。
3、作為護士長(cháng)每月完成質(zhì)控內容,做到了每周至少檢查2名患者的基礎護理質(zhì)量;每天對新住院、危重患者床邊查房;每周大查對醫囑;每月檢查急救藥品、器械,能夠及時(shí)發(fā)現問(wèn)題并進(jìn)行干預,確保了工作質(zhì)量。
4、按計劃科內積極開(kāi)展了品管圈接圈活動(dòng),經(jīng)過(guò)討論擬定了主題(提高規培人員專(zhuān)科知識掌握率)并按計劃執行,取得了明顯的效果。通過(guò)此次品管圈的開(kāi)展,圈員對品管圈應用趨于熟練,增加了科室的凝聚力,增加了護理人員學(xué)習的積極性。
5、按計劃做到了每月對科內護士進(jìn)行質(zhì)量教育培訓,確保了護理質(zhì)量與安全。
神經(jīng)內科護理年終工作總結4
20xx年,是可喜的一年、收獲的一年、彰顯朝氣的一年!我們唐河縣人民醫院在院領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下,通過(guò)全體醫護人員的共同努力,管理制度逐漸規范、工作程序進(jìn)一步完善、學(xué)術(shù)研討縝密推進(jìn)、業(yè)務(wù)領(lǐng)域穩步拓寬,各科室人員在各自的工作崗位上盡職盡責,使醫院整體上呈現出一個(gè)循序漸進(jìn)、健康向上的良好發(fā)展態(tài)勢!
承蒙院領(lǐng)導及護理部對我工作上的信任,委以重任,把神經(jīng)內科二病區護士長(cháng)這一重擔交給了我。在所有領(lǐng)導及同事的幫助下,使自己迅速進(jìn)入角色,投入到自己的工作崗位上,為了把工作做細、做實(shí)、做扎實(shí)我便進(jìn)一步注意觀(guān)察我科護理隊伍中的每一個(gè)成員,摸索她們的脾氣性格,掌握她們工作中的優(yōu)缺點(diǎn),并根據大家不同的特點(diǎn),分別制定了有針對性的工作計劃,有條不紊地把預定的工作目標逐一實(shí)現,但由于我擔任護士長(cháng)時(shí)間短,又是一個(gè)特別缺乏工作經(jīng)驗的年青人,我意識到,要想把工作做好,就必須努力在生活上關(guān)心每一個(gè)人,在思想上貼近每一顆心,化解每一個(gè)可能成為工作中的磕磕拌拌,不玩虛套子,不耍眼前花,嚴格要求自己,以身作則,帶動(dòng)全科護理人員,在思想上提高自己,在業(yè)務(wù)上鍛造自己,更好更優(yōu)質(zhì)地完成護理任務(wù)。
通過(guò)一年時(shí)間的工作實(shí)踐,使我更深層次地認識到一個(gè)護士長(cháng)應有的職責,我要更努力地把這支護理隊伍帶好,協(xié)助各科室的工作,圓滿(mǎn)完成護理任務(wù),更多地與科室的醫生們進(jìn)行溝通,更詳盡地掌握每個(gè)病人的情況,以便更出色地完成護理任務(wù),為患者服好務(wù),為醫院樹(shù)品牌!自20xx年起,在全市范圍內開(kāi)展“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程”創(chuàng )建活動(dòng),改變了臨床護理原來(lái)的功能制分工方式,實(shí)行整體護理分組責任包干制,并包床到護,床邊護士對每位病人進(jìn)行自理能力評詁,在共性的基礎上提供個(gè)性護理服務(wù),為病人洗頭,洗腳,和病人拉近距離,讓病人體會(huì )到家的溫暖,發(fā)揮護士的主觀(guān)能動(dòng)性,各崗位人員職責明確,制度健全。分組分區,相對固定護士去管理病人,明確各班職責:強調全員參與基礎護理工作“—個(gè)個(gè)動(dòng)手護理病人”。
優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)在我科實(shí)施以來(lái)已經(jīng)初見(jiàn)成效,受到院領(lǐng)導及社會(huì )各界和病人的一致好評,病人滿(mǎn)意度明顯提高,不但在我們科住過(guò)院的病人再次住院時(shí)會(huì )選擇住在內六科,而且還介紹自己的親朋好友有病時(shí)來(lái)我們科住院,科室一年來(lái)已經(jīng)建立起了固定的病源網(wǎng)絡(luò ),并且這個(gè)網(wǎng)絡(luò )仍在不斷壯大。這些都是科室醫生護士的辛勤工作分不開(kāi)的,20xx年來(lái),我科共收治病人1106例,手術(shù)病人73例,急危重病人118例,圓滿(mǎn)完成本年度工作任務(wù)。當然,在工作中仍然存在不足,個(gè)別護士素質(zhì)不高,無(wú)菌觀(guān)念不強,病房管理尚不盡人意等缺點(diǎn)。由于護理人員較少,基礎護理不到位,如一級護理病人未能得到一級護理的服務(wù)。優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)尚處于摸索階段,護理文書(shū)書(shū)寫(xiě)欠規范,內涵差。在以后的工作中我們會(huì )加倍努力,使優(yōu)質(zhì)護理工作做的更好。
我們知道:醫院的發(fā)展與進(jìn)步,離不開(kāi)一個(gè)團結奮進(jìn)的領(lǐng)導團體,也離不開(kāi)醫護人員的共同努力,更離不開(kāi)每個(gè)人對這份事業(yè)的不懈追求!心中有夢(mèng)想,行動(dòng)才有方向,在新年度的工作中,我將進(jìn)一步明確自己的工作目標:要在思想上做好大家的指導員,在業(yè)務(wù)上做好大家的輔導員,扎扎實(shí)實(shí)抓學(xué)習,實(shí)實(shí)在在地做工作,努力讓全院護理人員的業(yè)務(wù)水平再上一個(gè)臺階,讓每一個(gè)護理人員都能在自己的工作崗位上實(shí)現自己的價(jià)值,為我們醫院能實(shí)現更大更強的發(fā)展目標打下堅實(shí)的基礎!
20xx年我將努力做好以下幾方面的工作:
1、嚴格遵守醫院的規章制度,嚴以律己,以身作則,用心來(lái)靠近大家,用人格來(lái)感染大家,竭力打造一支更具凝聚力的護理隊伍;
2、積極參與本院急危重病人的搶救護理工作;
3、按要求著(zhù)裝,整潔干凈。
4、嚴格按行為規范要求護理人員,以病人為中心,做到:服務(wù)周到、態(tài)度和藹、語(yǔ)言文明,做到四心、兩滿(mǎn)意、四一樣(治療精心、護理細心、家屬放心、病人安心;病人滿(mǎn)意、領(lǐng)導滿(mǎn)意;白天晚上一個(gè)樣、領(lǐng)導在與不在一個(gè)樣、查與不查一個(gè)樣),病人對護士的滿(mǎn)意度達95%以上。
5、互相協(xié)作,積極配合各科室工作,圓滿(mǎn)完成各項護理任務(wù);
6、不斷提高自身素質(zhì),并有計劃、有目標地對全體護理人員展開(kāi)業(yè)務(wù)學(xué)習,定期進(jìn)行考核,并作記錄留存。
在明年的工作中我會(huì )加倍努力,我們有信心、有能力把各項護理工作做得更好。
神經(jīng)內科護理年終工作總結5
20xx年即將過(guò)去,回顧這一年,神經(jīng)內科全體護士在護理部的領(lǐng)導下,不但圓滿(mǎn)的完成了年初護理的工作計劃,而且積極響應衛生部《20xx年“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程”的活動(dòng)方案》,在我院率先開(kāi)展了優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)活動(dòng),現將工作情況總結如下:
一、我科開(kāi)展“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程”活動(dòng)已十余月了,從院領(lǐng)導和護理部的高度重視;
從統一思想到人員調配、組織培訓;從細化內涵、公示服務(wù)到完善評價(jià)標準;從以護理人員為重點(diǎn),以點(diǎn)帶面到全院支持保障,以面促點(diǎn);從茫然、探索到驚喜、創(chuàng )新;一步一個(gè)腳印,踏踏實(shí)實(shí)實(shí)踐,贏(yíng)得了廣大患者家屬的贊揚。我們通過(guò)改革排班模式,實(shí)行了A—P—N排班,真正做到了全程無(wú)縫隙的護理。實(shí)行小組分工,責任包干制,護理組長(cháng)負責,床位護士責任到病人的護理工作模式;協(xié)助病人翻身、擦身、拍背、足部護理、口服藥到口、協(xié)助進(jìn)餐等基礎護理,在滿(mǎn)足病人基本生活需求的同時(shí),進(jìn)一步的提高病人的生活質(zhì)量,為患者提供全程服務(wù),使我們的護理工作更加貼近臨床、貼近患者、貼近社會(huì )。
二、基礎與專(zhuān)科齊頭并進(jìn),提高護理質(zhì)量
基礎護理需要以專(zhuān)業(yè)能力和專(zhuān)科知識做支撐,是發(fā)展專(zhuān)科護理的基礎和提高護理質(zhì)量的主要保證,能夠體現專(zhuān)科護理的價(jià)值和內涵,保證專(zhuān)科護理的質(zhì)量和效果。我們通過(guò)為患者清潔皮膚、溫水擦浴,觀(guān)察皮膚是否有水腫、破潰、出血等情況,可為患者的治療護理提供有效地依據;通過(guò)為患者洗腳,觀(guān)察患者末梢血液循環(huán),可有效預防糖尿病足、下肢靜脈血栓的發(fā)生;通過(guò)為患者翻身、拍背,觀(guān)察患者神志、肌張力、痰液性狀等,可及時(shí)掌握患者的康復情況及病情進(jìn)展,有效解決現存的或潛在的醫療護理問(wèn)題。
三、建立出院患者電話(huà)回訪(fǎng),拓展護理服務(wù)內容。
為達到護理的連貫性,我科把醫療護理服務(wù)由院內拓展到院外,乃至延伸到各個(gè)家庭,由病區護士為出院患者進(jìn)行電話(huà)回訪(fǎng),在患者出院三天內由護理組長(cháng)進(jìn)行電話(huà)回訪(fǎng),了解患者在家的情況,為患者提供健康咨詢(xún),讓患者放心,讓家屬放心。
四、目前仍存在的問(wèn)題并有待改進(jìn)
雖然在活動(dòng)開(kāi)展中取了很大的成效,但也存在一些問(wèn)題。如:家屬協(xié)助護理的現象,家屬不陪不放心的現象,這對這一類(lèi)問(wèn)題,我科將進(jìn)一步加大力度來(lái)扭轉由家屬護理病人的局面,強化專(zhuān)業(yè)照護,要有陪不護,適當控制陪護率,做好“心中有病人”的基礎護理,用滿(mǎn)意周到的服務(wù),讓無(wú)陪護的家屬放心,堅持人性化的服務(wù)理念,真正用行動(dòng)做到,從被動(dòng)服務(wù)到主動(dòng)服務(wù),從主動(dòng)服務(wù)到感動(dòng)服務(wù)的升華,在加強服務(wù)的內涵建設,不斷提高服務(wù)質(zhì)量和水平的同時(shí),與時(shí)俱進(jìn),開(kāi)拓創(chuàng )新,將“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程”活動(dòng)持之以恒的開(kāi)展好、落實(shí)好,讓患者得到實(shí)惠,讓社會(huì )滿(mǎn)意。
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