神經(jīng)內科護理的工作總結范文
20XX年在院領(lǐng)導及護理部的領(lǐng)導下,深化“以病人為中心”的服務(wù)理念,緊緊圍繞“改革護理模式,履行護理職責,提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),提高護理水平”的工作宗旨,努力開(kāi)展工作,F將全年來(lái)的工作總結如下。
一、全科護理人員認真落實(shí)各項規章制度,核心制度,全科護理人員能夠自覺(jué)遵守院內各項規章制度和勞動(dòng)紀律。工作中互相支持,互相理解,護理人員分工明確,各司其職,各負其責,團結務(wù)實(shí),克服人手少、護理任務(wù)繁重、保證正常護理工作的順利開(kāi)展。
二、堅持查對制度:要求每日對醫囑進(jìn)行查對,每日護士長(cháng)參加,詳細核對各項護理,藥物與治療。并記錄簽字;護理操作時(shí)嚴格要求三查七對;保證護理安全。
三、注重提高護理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)。對護理人員進(jìn)行三基培訓,購買(mǎi)神經(jīng)內科專(zhuān)業(yè)護理書(shū),及時(shí)組織學(xué)習并隨機考試。每月按護理級別定期組織業(yè)務(wù)學(xué)習,堅持護理業(yè)務(wù)查房,組織護理人員進(jìn)行討論,不僅提高了她們的業(yè)務(wù)技術(shù)水平,也增強了護士對自身、對科室發(fā)展的信心。積極組織護理人員參加醫院的業(yè)務(wù)學(xué)習,不斷提高護士的業(yè)務(wù)水平。
四、全力推進(jìn)以病人為中心的“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)”活動(dòng)
1、不定期不定時(shí)去病房檢查,從查資料、查現場(chǎng)、查病人、查規范等各方面全方位評價(jià)優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工作開(kāi)展情況,全方位評價(jià)優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工作開(kāi)展情況。
2、做好基礎護理,使患者感受到護理服務(wù)的改變,從而提高患者的滿(mǎn)意度
3、深化病房責任制護理工作模式。修訂各崗位各班護士資質(zhì)能力要求及工作職責,將危重患者分配給年資高、能力強的.護士負責,體現能級對應。
4、注重服務(wù)細節,提高病人滿(mǎn)意度。堅持了以病人為中心,以質(zhì)量為核心,為病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的宗旨,加強護理人員醫德醫風(fēng)建設,落實(shí)護理人員行為規范。
五、根據科室特點(diǎn)對護理床頭交接班的重點(diǎn)、時(shí)間要求、內容、流程等進(jìn)行規范。強化了重點(diǎn)病人床頭交接內容、流程等,使床頭交接班的內涵質(zhì)量得到提升,對患者的病情觀(guān)察得到連續。
六、規范患者口服藥管理。根據科室特點(diǎn)及患者需求,在口服藥管理方面采取了責任護士發(fā)藥并指導病人服藥,確保了患者口服用藥安全。
七、充分調動(dòng)護士積極性。
1、修訂完善績(jì)效考核制度,將患者滿(mǎn)意度與護士評優(yōu)評模結合與績(jì)效考核相結合,指導科室利用好績(jì)效考核和激勵機制,充分調動(dòng)護士積極性。
2、重點(diǎn)考核責任護士護理危重病人、生活病人不能自理病人、臥床病人的工作質(zhì)量,在考評、指導的過(guò)程中不斷強化責任護士的責任意識,履責能力,使病人得到應有的關(guān)愛(ài)和照顧。
八、加強院感知識培訓,預防和控制院內感染的發(fā)生。
1、每月進(jìn)行一次院感知識學(xué)習。
2、無(wú)菌物品與非無(wú)菌物品分開(kāi)放置,開(kāi)啟后的無(wú)菌藥液及時(shí)注明開(kāi)啟時(shí)間。
3、對于醫療垃圾分類(lèi)放置,用后的物品及時(shí)毀型。
4、消毒液的濃度監測、空氣培養、物表培養等,由消毒監控護士負責,并及時(shí)記錄。
5、護士長(cháng)不定期監督檢查結果,對于出現不合格檢查結果,及時(shí)制定出相關(guān)措施,以確保護理安全。
九、取得的成績(jì)
1、獲得市衛生局第二屆十佳護理集體提名獎。
2、獲得20XX年院級優(yōu)秀護理集體稱(chēng)號。
3、護士李嘯峰獲得20XX年院級十佳護士稱(chēng)號。
4、護士長(cháng)殷翠華獲得20XX年院級優(yōu)秀護士長(cháng)稱(chēng)號。
5、接受三甲醫院復審專(zhuān)家的檢查指導。
6、接受?chē)倚l計委腦卒中篩查基地的檢查。
7、“負壓密閉引流技術(shù)在重度壓瘡病人中的應用”,獲得省、市級新技術(shù)應用三等獎。
十、存在的不足:
1、護理人力資源配置仍然相對不足。
2、優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范支持系統工作需進(jìn)一步完善(藥劑科統一配藥、送藥);護士護理服務(wù)意識需強化,基礎護理仍有部分不到位。
3、護士整體內涵素質(zhì)有待提高。
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