體系專(zhuān)員工作總結
總結是在某一時(shí)期、某一項目或某些工作告一段落或者全部完成后進(jìn)行回顧檢查、分析評價(jià),從而得出教訓和一些規律性認識的一種書(shū)面材料,它可以明確下一步的工作方向,少走彎路,少犯錯誤,提高工作效益,因此好好準備一份總結吧。你想知道總結怎么寫(xiě)嗎?下面是小編整理的體系專(zhuān)員工作總結,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
20xx年上半年度,作為公司體系專(zhuān)員,在公司領(lǐng)導的重視與幫助下,在內審員的協(xié)助下,我們以質(zhì)量方針“XXXXXXXXXXXXX”為宗旨,嚴格執行公司各項體系目標,按計劃完成了公司半年度質(zhì)量目標數據考評,開(kāi)展了N次月度體系檢查,接受“XXXXXXXX”復評換證審核,參與XXXX管評,XXXXX公司三體系外審工作等,F將20xx年上半年的工作總結如下:
一、20xx年公司上半年的三體系目標指標完成情況
1、1-5月公司級目標顧客滿(mǎn)意度平均值為99.88%,指標為≥99.65%,超出指標0.23%,與20xx年同期的92.0%相比,增加了7.88%。從顧客滿(mǎn)意度的提升可以看出公司在服務(wù)或產(chǎn)品質(zhì)量上有了進(jìn)一步的提高。
2、1-5月份各車(chē)間材料利用率不達標項較多,其中XX車(chē)間內外屏利用率連續5月都未達標,且屬于不規律狀態(tài),各車(chē)間對于材料利用率不達標原因分析基本都為訂單不飽和,短斷生產(chǎn)造成,五月份數據顯示有所好轉,除電纜車(chē)間交聯(lián)聚乙烯利用率指標100%,實(shí)際98.57%、護套利用率指標100%,實(shí)際99.08、內外屏利用率指標100%,實(shí)際88.84,未達標,其他各車(chē)間利用率均達標,且XX車(chē)間分析原因為5月中壓線(xiàn)芯由XX調至XXX生產(chǎn)。XXX設備為新安裝,在試運行過(guò)程中,耗料嚴重造成,驗證其情況屬實(shí)。
3、1-5月份防止機械傷害事故的發(fā)生,指標為重傷0次/年度考核(工傷假>15天或金額>5000元),實(shí)際已發(fā)生4次,20xx年發(fā)生同期發(fā)生3次,遠遠超出指標規定,輕傷3次/年度考核含輕微傷,實(shí)際已發(fā)生2次,20xx年1-5月發(fā)生0次,但20xx年6到12月發(fā)生輕傷6次。進(jìn)兩年來(lái)重輕傷已累計發(fā)生20余次,從以上數據來(lái)看,我們必須敲響了警鐘重視安全生產(chǎn),首先是領(lǐng)導重視,其次員工自身應該提高安全意識,安全事故發(fā)生原因分析都為員工違規操作造成,安全生產(chǎn)是利人利已的事,每位員工都要本著(zhù)“對自己,對家人,對公司負責的態(tài)度”,要有責任意識、安全意識,做到防患與未然,并不斷提高事故的防范能力,事故的發(fā)生既有偶然性,又有突然性,往往都是有人的不安全行為、物的不安全因素表現出來(lái)的,二者相互作用,才會(huì )導致事故的發(fā)生。所以我們必須嚴格按規程操作,避免悲劇的發(fā)生。
二、公司月度體系工作開(kāi)展
1、3月QMS管理體系月度檢查,檢查條款較多,實(shí)際查出問(wèn)題較少,主要為工序生產(chǎn)記錄不完整,車(chē)間安排由工藝員、質(zhì)量管理員進(jìn)行日常抽查,查到記錄填寫(xiě)不完整的要求其補全并給予考核。
2、5月檢查內容主要針對1到4月份三體系目標考評數據中不達標項的糾正措施進(jìn)行驗證,跟蹤各部門(mén)是否按糾正措施進(jìn)行整改,對已糾正的進(jìn)行驗證是否有效。對未進(jìn)行糾正的項目,要求各責任部門(mén)負責人說(shuō)明原因并制定新的整改措施,確保體系的持續有效運行。
3、6月QMS管理體系月度檢查,15名內審員分成四組,對公司9個(gè)部門(mén)進(jìn)行了檢查。查出存在問(wèn)題11項,其中品管與倉庫存在問(wèn)題較為嚴重,列舉如下:
文件規定:《不合格品控制程序》中3職責:品質(zhì)管理處負責不合格的判定、記錄和報告;4.4.1C類(lèi)不合格品的評審,品質(zhì)管理處負責對C類(lèi)問(wèn)題的評審處理。
實(shí)際執行情況:C類(lèi)質(zhì)量問(wèn)題(如外觀(guān)、修補等)有巡檢員和車(chē)間(工藝員、班長(cháng)或車(chē)間負責人)處理,中夜班沒(méi)巡檢員有班長(cháng)處理;涉及返工、報廢或影響性能的質(zhì)量信息提交品質(zhì)管理處進(jìn)行評審處理(AB類(lèi))
整改情況:在4月份巡檢分流到車(chē)間時(shí),C類(lèi)不合格品就在車(chē)間自行處理,5月份仍舊恢復正常,C類(lèi)不合格品由品質(zhì)管理處評審處理,故不需修訂《不合格品控制程序》。文件規定:《工藝紀律檢查規定》4.1.2規定:有品管和車(chē)間工藝員進(jìn)行,每班至少一次;3.2品管的職責進(jìn)行檢查和考核。
實(shí)際執行情況:倉庫現場(chǎng)存放XXXXX公司的相關(guān)設備,倉庫未能提供存放設備清單及驗收記錄;對于存放的此批設備進(jìn)出倉庫不作管控;
整改情況:XXX公司寄存設備,這2天內會(huì )全部拿回,倉庫確定箱子個(gè)數,開(kāi)出門(mén)證后門(mén)衛放行,日后有顧客財產(chǎn)時(shí),倉庫建立臺帳,且物資出入庫倉庫按出入庫手續辦理。
三、XXXX管理評審工作
20xx年5月24日,參與XXX公司召開(kāi)的管理評審會(huì )議,主要對
、俟举|(zhì)量方針、質(zhì)量目標達成情況;
、隗w系管理有效性、適宜性、充分性;
、奂m正、預防措施和持續改進(jìn)系統;
、苌洗喂芾碓u審問(wèn)題點(diǎn)整改情況。
根據以上四方面內容,各部門(mén)負責人對一年來(lái)各自負責的'管理工作進(jìn)行了認真的總結,并充分看到了存在的問(wèn)題。對此次的評審大家一致認為:各部門(mén)都能按體系文件要求去執行,各級文件和資料都得到有效控制,各項記錄都按文件要求形成,各部門(mén)內審員經(jīng)過(guò)認真學(xué)習培訓,都有一定的提高,促進(jìn)了管理體系的有效運行,會(huì )上討論決定對部分質(zhì)量目標進(jìn)行修改(包括20xx年銅出桿率:原≥95.6%,修訂為≥98%;20xx年鋁出桿率:原≥98.6%;修訂為≥98.8%;20xx年化工原材料利用率:原≥99.5%,修訂為≥99.6%;銅業(yè)車(chē)間電消耗:原≤59.21元/噸,修訂為≤37元/噸;塑業(yè)車(chē)間的電消耗:原≤156元/噸,修訂為≤164.5元/噸;鋁業(yè)車(chē)間煤消耗:原≤130公斤/噸,修訂為≤120公斤/噸),列出18個(gè)整改項,整改項目還未全部整改到位,將繼續進(jìn)行跟蹤催促。
四、20xx年文件修定情況
國家標準GB/T28001-20xx《職業(yè)健康安全管理體系要求》已于2月1日正式實(shí)施。為做好標準換版工作,提高對標準的認識與理解,促進(jìn)職業(yè)健康安全管理體系認證有效性的不斷提高,特參與《職業(yè)健康安全管理體系內審員換版提高培訓》,修訂后的國家標準等同采用OHSMS18001:20xx《職業(yè)健康安全管理體系要求》,與質(zhì)量、環(huán)境管理體系標準更加兼容,更加強調“健康”的重要性,增加了“合規性評價(jià)”要求,對職業(yè)健康安全策劃部分的控制措施層級提出了新要求,對術(shù)語(yǔ)和定義部分做了較大調整和變動(dòng)。根據其要求和內容的更改對公司《管理手冊》、《程序文件》進(jìn)行換版修訂,確定版下發(fā)。原文件回收作廢。
五、工作中存在的問(wèn)題
雖然在20xx年實(shí)際開(kāi)展各項工作次數增多,也經(jīng)過(guò)認真學(xué)習培訓,有了一定的提高,但是,在工作過(guò)程中,仍存在以下問(wèn)題:
1、體系工作需要全員參與,面對整改問(wèn)題時(shí),有時(shí)會(huì )覺(jué)得力不從心,根源在于和領(lǐng)導同事的溝通不及時(shí)或不恰當,今后要主動(dòng)積極的與他人溝通,不停留在事情表面的跟蹤,對于各部門(mén)提供的整改情況,仔細驗證。幫助整改部門(mén)做到真正有效的改進(jìn)。
2、對自己所作工作未能及時(shí)細致的做好記錄,缺乏緊密?chē)乐數乃枷,細節處做的不夠到位。這個(gè)在日常工作中在領(lǐng)導和同事的提醒幫助下,逐步養成細致細心的好習慣,吸取他人意見(jiàn)的幫助,更好的開(kāi)展自己的本質(zhì)工作。
六、下半年度重點(diǎn)工作計劃如下:
1、做好整改項跟蹤工作;2、做好三體系目標數據考評工作;3、做好月度體系檢查工作;4、做好年度內部審核工作;5、做好年度管理評審工作;6、做好三體系監督審核準備工作。
XXX
20xx年XX月XX日
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