銀行打擊電信詐騙總結范文（通用5篇）
總結是對某一特定時(shí)間段內的學(xué)習和工作生活等表現情況加以回顧和分析的一種書(shū)面材料，它可以有效鍛煉我們的語(yǔ)言組織能力，不如靜下心來(lái)好好寫(xiě)寫(xiě)總結吧。那么總結有什么格式呢？下面是小編為大家整理的銀行打擊電信詐騙總結范文（通用5篇），歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
銀行打擊電信詐騙總結1
為進(jìn)一步做好我行打擊治理電信網(wǎng)絡(luò )詐騙 犯罪的宣傳工作。根據中國人民銀行xx中心支行發(fā)布的《中國人民銀行xx中心支行辦公室關(guān)于進(jìn)一步開(kāi)展打擊治理電信網(wǎng)絡(luò )詐騙 犯罪宣傳活動(dòng)的通知》要求，我行認真組織全員開(kāi)展打擊治理電信網(wǎng)絡(luò )詐騙 犯罪宣傳活動(dòng)工作。
我行成立了打擊治理電信網(wǎng)絡(luò )詐騙宣傳活動(dòng)領(lǐng)導小組。小組成立后立即召開(kāi)了會(huì )議，傳達上級文件精神、工作要求，嚴格確保文件精神的傳達和落實(shí)。
1、我行針對客戶(hù)選擇普通到賬、次日到賬等非實(shí)時(shí)到賬的轉賬業(yè)務(wù)在回執單上有明確載明該筆轉賬業(yè)務(wù)非實(shí)時(shí)到賬。我行ATM機轉賬操作執行24小時(shí)后到賬，在轉賬界面是以中文顯示收款人姓名、賬號、金額，其中姓名進(jìn)行了脫敏處理。
2、同時(shí)，我行通過(guò)轉發(fā)朋友圈、微信公眾號、LED顯示屏、ATM自助終端粘貼防詐提示等形式大力宣傳電信網(wǎng)絡(luò )詐騙對金融系統以及公民人身財產(chǎn)安全的危害。
�。ㄒ唬┰贚ED顯示屏上每日滾動(dòng)播放防電信網(wǎng)絡(luò )詐騙宣傳內容；
�。ǘ┰谖⑿殴娞�、朋友圈轉發(fā)關(guān)于防范打擊電信網(wǎng)絡(luò )新型違法犯罪有關(guān)報導；
�。ㄈ┰跔I(yíng)業(yè)大廳播放“國家反詐中心”視頻；
�。ㄋ模⿵堎N“國家反詐中心”宣傳海報；
�。ㄎ澹榈却k理業(yè)務(wù)的客戶(hù)進(jìn)行口頭宣傳并發(fā)放宣傳折頁(yè)，并且引導辦理業(yè)務(wù)的客戶(hù)下載和關(guān)注“國家反詐中心”官方APP、政務(wù)號；
�。┻M(jìn)農村廣泛宣傳電信網(wǎng)絡(luò )詐騙相關(guān)知識，并列舉了目前的電信網(wǎng)絡(luò )詐騙的手段和相應的防范措施，引領(lǐng)群眾樹(shù)立自我保護意識。
我行通過(guò)各種多渠道多形式的宣傳方式，活動(dòng)取得了一定的效果，增強了廣大群眾抵制電信詐騙違法犯罪的“免疫力”，提高了對電信詐騙行為的自防意識。
我行將持之以恒的把防范電信網(wǎng)絡(luò )詐騙知識宣傳工作不斷推向深處，保障人民群眾的財產(chǎn)安全。
銀行打擊電信詐騙總結2
8月份，我行按照xx市公安局《經(jīng)保處開(kāi)展防范電信詐騙宣傳活動(dòng)工作方案》和分行通知要求，采取有效措施，大力宣傳電信詐騙對金融系統和公民人身財產(chǎn)安全的危害，切實(shí)加強了與公安機關(guān)在打擊電信詐騙宣傳活動(dòng)中的協(xié)調配合，扎實(shí)開(kāi)展了防范電信詐騙宣傳活動(dòng)�，F將有關(guān)情況總結如下：
一、提高認識，增強防范意識
近年來(lái)，利用電信發(fā)布虛假消息，從事詐騙活動(dòng)已經(jīng)成為社會(huì )治安的突出問(wèn)題。電信詐騙，是指通過(guò)固定電話(huà)、手機、電腦等通信工具詐騙錢(qián)財的`犯罪形式。電信詐騙是一類(lèi)新型的犯罪方式，犯罪成本低、收益高，侵害面廣，犯罪手法變化快，打擊難度大，受害人防不勝防。
在分行及區公安局下發(fā)相關(guān)通知后，我行及時(shí)召開(kāi)全體職工大會(huì )，通過(guò)閱讀宣傳手冊、觀(guān)看警示教育片等形式，大力宣傳電信詐騙對金融系統以及對公民人身和財產(chǎn)安全的危害，從電信詐騙的含義以及手段等方面向支行全體員工進(jìn)行了詳細說(shuō)明，要求員工從思想上高度重視此次宣傳活動(dòng)，了解電信詐騙的嚴重危害性。通過(guò)開(kāi)展防范電信詐騙宣傳活動(dòng)，切實(shí)增強了員工的警惕性和防范意識，使員工從思想上領(lǐng)會(huì )開(kāi)展此次防范活動(dòng)的重要意義，及時(shí)通知身邊家人及來(lái)往客戶(hù)提高警惕性，齊心協(xié)力，共同維護社會(huì )安定、維持金融系統穩定、保護自身和家人的人身財產(chǎn)安全。
二、了解電信詐騙手段，積極參與防范宣傳活動(dòng)
8月份，我行積極配合區公安局做好防范電信詐騙的宣傳工作，通過(guò)召開(kāi)全體職工大會(huì )向員工介紹了電信詐騙的種類(lèi)。目前，電信詐騙主要包括：冒充熟人虛構事實(shí)、虛構子女出事、虛構子女被綁架、冒充電信局、公、檢、法、司等工作人員、以購房、購車(chē)退稅為名、中獎詐騙、利用銀行卡消費、無(wú)理由匯款、以提供賭博、股票資訊為名、發(fā)布虛假中獎信息等形式，支行領(lǐng)導在會(huì )上向員工一一進(jìn)行了實(shí)例說(shuō)明，同時(shí)還為員工介紹了不要輕易嘗試使用自己不熟悉的銀行業(yè)務(wù)、不要輕信陌生人的電話(huà)和手機短信、不要輕易泄漏你的銀行卡密碼等幾種防范電信詐騙的方法和措施，牢記“三不一要”，即：不輕信、不泄露、不轉賬、要及時(shí)報案。員工們在會(huì )上各抒己見(jiàn)，認清了電信詐騙活動(dòng)的重要危害，并通過(guò)自身經(jīng)歷對詐騙手段進(jìn)行了補充，并紛紛表示將積極參與到防范電信詐騙活動(dòng)中，為維護金融系統安全和保障財產(chǎn)安全貢獻自己的力量。
三、采取有效措施，共同抵制電信詐騙
會(huì )后，我行積極采取多種措施，加大了與區公安局之間的協(xié)調配合，共同構建防范電信詐騙的壁壘。一是張貼防范電信詐騙宣傳海報。支行安全保衛崗人員將宣傳海報張貼在營(yíng)業(yè)部門(mén)口及員工每天都能看到的地方，通過(guò)醒目的警示標語(yǔ)提醒員工和客戶(hù)隨時(shí)提高警惕。二是各部門(mén)負責人要切實(shí)履行起職責，每周五抽出一個(gè)小時(shí)組織部門(mén)員工學(xué)習典型案例，不斷提高員工意識，識別電信詐騙。三是要求一線(xiàn)員工在辦理業(yè)務(wù)時(shí)，盡到提醒義務(wù)。對于前來(lái)辦理業(yè)務(wù)的人員，會(huì )計、信貸等重點(diǎn)部門(mén)做到了多提示、多溝通，積極發(fā)放宣傳單，尤其是對老年人加強了宣傳教育，起到了良好的警示作用，在提高客戶(hù)對電信詐騙防范意識的同時(shí)，也樹(shù)立了我行良好的品牌形象。
銀行打擊電信詐騙總結3
隨著(zhù)互聯(lián)網(wǎng)、通信技術(shù)的發(fā)展，一些不法之徒利用現代通訊技術(shù)和網(wǎng)絡(luò )等方式不斷翻新詐騙手段，電信網(wǎng)絡(luò )詐騙愈加呈現出手段高科技化、形式多樣化、過(guò)程迅速化、作案隱蔽化的特點(diǎn)，防范打擊工作形勢依然嚴峻。
作為最貼近客戶(hù)的基層部門(mén)，xx銀行xx分行營(yíng)業(yè)部開(kāi)展了防范電信詐騙集中宣傳月活動(dòng)。
宣傳月活動(dòng)期間，采取了以“廳堂網(wǎng)點(diǎn)+社區”模式，擴大了宣傳陣地，為防范網(wǎng)絡(luò )詐騙知識宣傳搭建良好平臺。堅持開(kāi)展對員工的安全意識教育和防范制度措施的學(xué)習，及時(shí)轉發(fā)身邊查堵案例和上級行的風(fēng)險提示。在廳堂網(wǎng)點(diǎn)的柜臺區、網(wǎng)銀區、理財區、自助區及其他顯著(zhù)位置均擺放“防范電信網(wǎng)絡(luò )詐騙”卡片，由大堂經(jīng)理進(jìn)行發(fā)放并逐一介紹防范詐騙知識;柜面人員嚴格落實(shí)轉賬業(yè)務(wù)的提醒工作，做到觀(guān)察轉賬客戶(hù)的情況，對轉賬客戶(hù)主動(dòng)詢(xún)問(wèn)匯款用途、收款人情況及關(guān)系等，主動(dòng)提示風(fēng)險，防范網(wǎng)絡(luò )電信詐騙。
同時(shí)，我行利用各網(wǎng)點(diǎn)位置優(yōu)勢，在附近商超進(jìn)行宣傳。業(yè)務(wù)拓展人員深入周邊社區，向居民發(fā)放宣傳材料并進(jìn)行講解，引導公眾了解掌握電信網(wǎng)絡(luò )詐騙防范措施、掌握基本的應對方法。在社區活動(dòng)中，為中年婦女、老年人等易受騙人群總結出幾類(lèi)常見(jiàn)詐騙手段:通過(guò)電話(huà)告知電話(huà)欠費，郵包有毒或槍?zhuān)绫？ū槐I用等等借口，欺騙身份被盜，需轉接公安，要求客戶(hù)開(kāi)通網(wǎng)上銀行然后告知用戶(hù)名密碼或者將資金轉賬至指定賬戶(hù)。并指導他們如何防范網(wǎng)絡(luò )電信詐騙以及注意個(gè)人信息防盜等。
xx銀行xx分行將繼續強化日常宣傳，積極營(yíng)造良好的輿論氛圍，切實(shí)提高社會(huì )公眾的防范意識和識別能力，從源頭上有效防范和打擊電信詐騙，在做好為民服務(wù)的同時(shí)，進(jìn)一步履行金融機構的社會(huì )責任和義務(wù)，通過(guò)服務(wù)客戶(hù)、服務(wù)民生，切實(shí)保護公眾客戶(hù)合法權益，提高客戶(hù)滿(mǎn)意度。
銀行打擊電信詐騙總結4
xx年12月，我行根據《中國人民銀行支付結算司關(guān)于做好加強支付結算管理防范電信網(wǎng)絡(luò )新型違法犯罪近期宣傳工作的通知》(銀支付〔xx〕319號)精神和人民銀行xxx制定的《xxxx防范電信詐騙支付結算宣傳工作方案》，采取有效措施，大力宣傳電信詐騙對金融系統和公民人身財產(chǎn)安全的危害，切實(shí)加強了與公安機關(guān)在打擊電信詐騙宣傳活動(dòng)中的協(xié)調配合，扎實(shí)開(kāi)展了防范電信詐騙宣傳活動(dòng)�，F將宣傳活動(dòng)有關(guān)情況總結如下：
一、提高思想認識，增強防范意識
電信詐騙作為一種新型犯罪手段，具有犯罪成本低、犯罪手法多變、打擊難度大等特點(diǎn)，使之成為近幾年社會(huì )治安的突出問(wèn)題。電信詐騙不僅危害群眾財產(chǎn)安全，而且造成社會(huì )信任危機。對此，我行深刻認識到，應當以提高思想認識為重點(diǎn)，增強客戶(hù)防范意識。我行各營(yíng)業(yè)機構組織召開(kāi)職工會(huì )議，通過(guò)晨會(huì )、班后培訓、專(zhuān)題教育等多種方式積極開(kāi)展會(huì )議精神傳達及員工培訓，提高我行尤其是一線(xiàn)員工風(fēng)險防范意識。要求全行員工從思想上高度重視此次宣傳活動(dòng)，了解電信詐騙的社會(huì )危害性，切實(shí)增強了員工的警惕性和防范意識。
二、了解電信詐騙，積極防范宣傳
1.我行各機構結合自身實(shí)際情況，因地制宜開(kāi)展相關(guān)宣傳工作。通過(guò)網(wǎng)點(diǎn)LED顯示屏連續滾動(dòng)播放提示語(yǔ)進(jìn)行宣傳，同時(shí)在營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)設立宣傳咨詢(xún)臺，擺放易拉寶，分發(fā)總分行統一制作的宣傳材料，及時(shí)向客戶(hù)宣傳各項政策及制度規定，有條件的網(wǎng)點(diǎn)在大廳電視屏幕上下載播放防范電信詐騙的宣傳動(dòng)畫(huà)，盡快擴大社會(huì )公眾認知度。
2.我行通過(guò)官方網(wǎng)站及微信公眾號等媒體平臺，向客戶(hù)推送金融知識，提高公眾風(fēng)險防范意識。讓廣大群眾充分了解《通知》制定的背景、目的、意義《通知》中與個(gè)人相關(guān)的具體規定，加強公眾對新規的了解，進(jìn)一步加大宣傳力度。并對《通知》中可能出現的輿情風(fēng)險點(diǎn)積極防控，準備輿情應對方案，在官方網(wǎng)站、微信公眾號等媒體平臺轉發(fā)和推送輿情應對文章，控制輿論發(fā)展導向，掌握輿論主動(dòng)權。
三、采取有效措施，抵制電信詐騙
加強柜面員工宣傳教育及培訓，對于經(jīng)公安機關(guān)認定的具有電信詐騙高風(fēng)險的“涉案賬戶(hù)”暫停銀行賬戶(hù)非柜面業(yè)務(wù)，暫停支付賬戶(hù)所有業(yè)務(wù)。對于他人冒名開(kāi)戶(hù)的賬戶(hù)出具聲明并予以銷(xiāo)戶(hù)。限制客戶(hù)非柜面交易的筆數和限額，并在自助柜員機界面增加漢語(yǔ)語(yǔ)音提示，通過(guò)文字、標識、彈窗等多種方式設置防詐騙提醒。有效的阻斷了電信詐騙分子的作案途徑，降低了電信詐騙造成的危害。
通過(guò)本次的宣傳培訓活動(dòng)，極大地提高了我行員工風(fēng)險防范意識，切實(shí)加強了廣大群眾對新規的了解和對金融風(fēng)險的認識，推動(dòng)了新規的順利實(shí)施。
銀行打擊電信詐騙總結5
為有效推動(dòng)反假貨幣宣傳工作，提升社會(huì )公眾愛(ài)護人民幣、反假人民幣的'主動(dòng)意識，有力打擊違法犯罪活動(dòng)，我行以xxxx年新版人民幣的防偽知識普及為契機，結合我行實(shí)際，按照因地制宜、鼓勵創(chuàng )新的宣傳思路，堅持“貼近百姓、形式多樣、喜聞樂(lè )見(jiàn)、通俗易懂”的原則，使公眾更加了解人民幣、愛(ài)護人民幣，提高防范假幣能力，取得了良好的效果�，F將具體情況總結報告如下：
一、精心準備，組織到位
為加強我行反假貨幣宣傳的組織領(lǐng)導，我行成立了反假貨幣宣傳領(lǐng)導小組，由分管領(lǐng)導任組長(cháng)，運營(yíng)管理部負責人任副組長(cháng)，具體條線(xiàn)經(jīng)辦的A、B、C崗人員任組員，領(lǐng)導小組負責制定反假貨幣宣傳方案，統籌指導全行反假貨幣宣傳工作的具體實(shí)施。
二、形式多樣，宣傳到位
(一)陣地宣傳
一是組織全行網(wǎng)點(diǎn)利用LED全天24小時(shí)滾動(dòng)播放“更安全更亮麗更易于識別——xxxx新版人民幣x月xx日正式發(fā)行”“愛(ài)護人民幣 反假人民幣 積極舉報制、販、售假鈔違法行為”“人民幣是法定貨幣，民間數字貨幣不是真幣”“謹慎購買(mǎi)錢(qián)幣衍生品”“請將不宜流通人民幣和閑置硬幣交存銀行”等宣傳標語(yǔ)。二是在網(wǎng)點(diǎn)設立公眾教育區，反復播放反假貨幣宣傳視頻，并安排大堂經(jīng)理利用客戶(hù)等候時(shí)間，通過(guò)反假知識小課堂等方式，主動(dòng)向客戶(hù)開(kāi)展面對面宣傳新版人民幣知識和反假貨幣知識，發(fā)放反假貨幣宣傳資料。三是引導客戶(hù)積極參與人民銀行組織開(kāi)展的xxxx年“反假貨幣小超人”網(wǎng)絡(luò )知識答題活動(dòng)，讓客戶(hù)全面了解反假貨幣知識，提升客戶(hù)辯假、識假能力。期間共引導xxxx余名客戶(hù)參與xxxx年“反假貨幣小超人”網(wǎng)絡(luò )知識問(wèn)答。
(二)自媒體宣傳
充分利用我行官網(wǎng)、微信公眾號等新媒體渠道，深入開(kāi)展反假貨幣宣傳工作，定期推送人民幣防偽特征、數字貨幣知識、人民幣圖樣管理條例等基礎反假知識，隨時(shí)隨地學(xué)習反假貨幣相關(guān)知識，從而不斷提高社會(huì )公眾反假意識和識假技巧。
(三)外拓宣傳
一是組織全行xx個(gè)網(wǎng)點(diǎn)因地制宜，結合小面額人民幣兌換及殘損人民幣回籠活動(dòng)，進(jìn)社區、進(jìn)街道、進(jìn)村鎮、進(jìn)校園、進(jìn)商圈、進(jìn)農貿市場(chǎng)分發(fā)反假宣傳材料，并結合我行xx家農村金融現金服務(wù)點(diǎn)，大力開(kāi)展反假貨幣宣傳活動(dòng)、現場(chǎng)講解反假貨幣知識。外拓宣傳期間，全行共派出xx余名員工，在xx個(gè)鄉鎮、xx個(gè)村、xx個(gè)社區、xx所學(xué)校、xx個(gè)農貿市場(chǎng)、xx家農村現金服務(wù)點(diǎn)，咨詢(xún)受益群眾xx余人，兌換小面額人民幣近xx萬(wàn)元，回籠殘損人民幣xx余元。
二是組織各網(wǎng)點(diǎn)開(kāi)戶(hù)單位的財務(wù)人員及個(gè)體工商戶(hù)，尤其是涉及民生的醫院、學(xué)校、企事業(yè)單位和大型商超的財務(wù)人員，開(kāi)展以新版人民幣防偽知識和反假人民幣知識為專(zhuān)題的知識講座，通過(guò)實(shí)物對照，演示了“一看、二摸、三聽(tīng)、四測”等常用的紙幣真偽鑒定方法，結合答疑咨詢(xún)、案例講解、互動(dòng)問(wèn)答的方式，普及了愛(ài)護人民幣的常識，該知識講座分四次，共組織全市xx余名財務(wù)人員參加，進(jìn)一步增強了大家的防假、識假、反假的意識和能力，受到了客戶(hù)的一致好評。
我行通過(guò)開(kāi)展有特點(diǎn)、有針對性、持續性的反假貨幣宣傳活動(dòng)，采取由個(gè)人帶動(dòng)家庭、財務(wù)人員帶動(dòng)整個(gè)單位的形式，達到“宣傳教育一人、影響千家萬(wàn)戶(hù)”的目的，在學(xué)校、家庭、社會(huì )營(yíng)造了愛(ài)護人民幣和反假貨幣的良好氛圍。今后，我行還將繼續組織開(kāi)展更多此類(lèi)活動(dòng)，切實(shí)讓公眾在宣傳活動(dòng)中受益，遠離假幣危害，也讓金融知識真正走進(jìn)人民群眾中去，讓金融更好地服務(wù)基層、服務(wù)民生，為構建和諧的瓷都金融生態(tài)環(huán)境貢獻力量。
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