文化局年度工作總結
總結是指對某一階段的工作、學(xué)習或思想中的經(jīng)驗或情況加以總結和概括的書(shū)面材料，通過(guò)它可以全面地、系統地了解以往的學(xué)習和工作情況，因此十分有必須要寫(xiě)一份總結哦。你所見(jiàn)過(guò)的總結應該是什么樣的？以下是小編整理的文化局年度工作總結，僅供參考，大家一起來(lái)看看吧。
文化局年度工作總結1
20xx年在縣委、縣政府正確領(lǐng)導和縣信訪(fǎng)局的大力指導下，我局高度重視信訪(fǎng)工作，認真落實(shí)精神，努力營(yíng)造和諧穩定的氛圍，為平安建設貢獻力量。
(一)規范管理，建立和完善領(lǐng)導機構和各項工作機制。
為了加強信訪(fǎng)工作的組織領(lǐng)導，20xx年初我局專(zhuān)門(mén)成立了局社會(huì )治安(信訪(fǎng)工作)工作領(lǐng)導小組，由主要領(lǐng)導任組長(cháng)，局機關(guān)相關(guān)職能科室和各播出機構主要負責同志為成員，領(lǐng)導小組下設辦公室，具體工作由局辦公室及稽查大隊承擔，局辦公室主任兼任辦公室主任。同時(shí)，我局下屬各部門(mén)還分別成立了相應的領(lǐng)導機構，在全系統內公布成員的聯(lián)系電話(huà)，并規定成員的手機必須24小時(shí)開(kāi)機，確保聯(lián)系暢通，指揮有力。
局機關(guān)設立專(zhuān)門(mén)的值班電話(huà)，特別是在節假日和重大活動(dòng)期間，嚴格實(shí)行局領(lǐng)導和值班人員共同坐班，認真做好交接班和信息上報工作，有力地保證了廣播電視信訪(fǎng)工作的開(kāi)展。
為了使信訪(fǎng)工作做到有章可循，我局還先后制定和完善了縣文廣局紀檢監察信訪(fǎng)崗位責任制度、來(lái)信處理登記制度、來(lái)訪(fǎng)接待制度、信訪(fǎng)案件查報辦結制度等制度，并及時(shí)下發(fā)到局機關(guān)相關(guān)科室和各播出機構，明確了局各部門(mén)的工作職責和任務(wù)，同時(shí)要求各播出部門(mén)根據自身工作特點(diǎn)和任務(wù)進(jìn)一步細化工作職責，分別制訂本單位的管理制度和預案。此外，我局還將信訪(fǎng)工作納入到年度考核目標之中，從而使信訪(fǎng)工作形成了制度化和規范化。
(二)不定期召開(kāi)會(huì )議，認真貫徹落實(shí)各項法規政策。
根據縣委、縣政府和縣信訪(fǎng)局各項會(huì )議精神，我局高度重視，不定期召開(kāi)由局社會(huì )穩定(綜合治理)工作領(lǐng)導小組成員參加的專(zhuān)題會(huì )議，學(xué)習貫徹各級會(huì )議精神和相關(guān)政策法規，并結合文化和廣播電影電視工作實(shí)際，對信訪(fǎng)工作進(jìn)行研究、部署和動(dòng)員，要求各級播出部門(mén)提高認識，增強責任感，要把信訪(fǎng)工作作為各級單位頭等大事來(lái)抓，要從過(guò)去的臨時(shí)性、突擊性、階段性工作轉為長(cháng)期性、常規性、基礎性的政治任務(wù)，從組織上、機制上、制度上、管理上、隊伍上不斷強化工作力度，重點(diǎn)加強信訪(fǎng)處理能力建設，建立健全保障體系，形成主要領(lǐng)導負總責，分管領(lǐng)導具體抓，上下聯(lián)動(dòng)，全員關(guān)注的工作新格局。
(三)立足本職，結合實(shí)際，狠抓落實(shí)。
一是一年來(lái)積極配合縣委縣政府各項中心工作，充分利用文化影視各媒體開(kāi)展宣傳工作。除在《新聞》中播發(fā)有關(guān)我縣維護社會(huì )穩定，建立平安，營(yíng)造和諧環(huán)境的新聞稿件外，同時(shí)在今日報相關(guān)欄目中注重安排這方面的內容。
二是作為縣綜治工作領(lǐng)導小組成員，積極參加縣綜治工作領(lǐng)導小組組織的各項活動(dòng)，按照部署積極開(kāi)展工作，加強排查系統內部的各項不穩定因素，發(fā)現問(wèn)題，及時(shí)消除，做到防患于未然。例如原農村電影放映員反映關(guān)于解決老有所養的問(wèn)題，這批人在電影事業(yè)劃轉廣電局之前就多次到省市上訪(fǎng)，我局高度重視此項工作，認真開(kāi)展了溝通了解和幫扶工作，讓他們感受到黨和政府的關(guān)心，并表示不會(huì )上訪(fǎng)。由于工作得力，一年來(lái)，我局從未發(fā)生大的信訪(fǎng)活動(dòng)。
三是建立信息通報制度，要求局屬各部門(mén)要加強情報信息工作，注意平時(shí)多渠道收集情報信息，一旦發(fā)現文廣內部職工或家屬有矛盾糾紛或有不穩定因素的苗頭及時(shí)報告，及時(shí)化解。
下步工作打算
(一)加強學(xué)習，提高認識。
信訪(fǎng)無(wú)小事，它既關(guān)系到社會(huì )的和諧穩定、國家的安全，也關(guān)系到廣播電視喉舌輿論的正確引導、陣地作用的發(fā)揮。因此我局將始終把加強學(xué)習、統一思想、提高認識當作一項重要的工作議程常抓不懈。不僅做到領(lǐng)導干部認識到位，文廣系統職工也要認識到位，增強全體廣電干部職工的使命感和責任感，提高安全防范意識。
(二)加強宣傳，營(yíng)造氛圍。
在提高自身認識的基礎上，我們將充分利用新聞媒體的優(yōu)勢，加大對信訪(fǎng)等工作的宣傳力度，營(yíng)造和諧穩定的輿論氛圍，為全面貫徹落實(shí)科實(shí)發(fā)展觀(guān)，大力構建和諧興國、平安興國提供強有力的輿論支持。
(三)嚴格管理，加強督查。
我們將繼續不斷加強不穩定因素的督查力度，特別是在重大活動(dòng)、重大節目和重要時(shí)段，要制定和完善各項防范措施，進(jìn)行周密部署，發(fā)現問(wèn)題，及時(shí)處理并上報。
文化局年度工作總結2
20xx年，我局的信訪(fǎng)工作在市委、市政府的領(lǐng)導下，在市信訪(fǎng)辦的具體指導和幫助下，認真學(xué)習、貫徹、落實(shí)了《信訪(fǎng)條例》和中央處理信訪(fǎng)突出問(wèn)題及事件聯(lián)席會(huì )議工作部署，嚴格按照屬地管理分級負責及誰(shuí)主管、誰(shuí)負責的原則和法制化、規范化的程序開(kāi)展信訪(fǎng)工作，信訪(fǎng)工作取得了良好的成績(jì)。為此，特總結如下：
一、領(lǐng)導重視，機構、制度健全
我局把信訪(fǎng)工作納入到單位工作目標之中，成立了信訪(fǎng)工作領(lǐng)導小組，局長(cháng)任組長(cháng)，副局長(cháng)任副組長(cháng)，各單位主要負責人為成員，層層落實(shí)信訪(fǎng)責任，明確分工責任到人。在抓好文化廣播電視工作的同時(shí)經(jīng)常聽(tīng)取信訪(fǎng)工作匯報，研究商討解決信訪(fǎng)方面的問(wèn)題，特別結合本系統干部職工思想動(dòng)態(tài)，注重抓好政治思想教育，使干部職工在工作中牢固樹(shù)立正確的世界觀(guān)、人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān)、利益觀(guān)，確保了全系統干部職工隊伍穩定。
二、宣傳到位，職工隊伍穩定
1、我局于1月26日召開(kāi)信訪(fǎng)工作專(zhuān)題會(huì )議，參加會(huì )議的有局屬單位主要負責人，局機關(guān)全體干部會(huì )議，會(huì )上組織學(xué)習和傳達上級有關(guān)文件及會(huì )議精神。會(huì )議要求，各單位要高度重視信訪(fǎng)工作，要看到這些突出信訪(fǎng)問(wèn)題的存在對維護職工隊伍穩定，構建社會(huì )主義和諧社會(huì )的危害和影響，切實(shí)把這些突出問(wèn)題處理好，解決好。
會(huì )議強調，各單位要對本單位干部職工思想進(jìn)行一次全面排查，真正把突出信訪(fǎng)問(wèn)題轉化工作落到實(shí)處，嚴格落實(shí)五包措施(包情況掌握、包解決困難、包教育轉化、包穩控管理、包依法處理)，扎實(shí)做好每一個(gè)干部職工思想工作，同時(shí)，要求要將會(huì )議貫穿到每個(gè)職工之中，通過(guò)廣泛的宣傳教育，為信訪(fǎng)工作營(yíng)造了良好的氛圍。
2、在抓好各項工作的同時(shí)，要求各級領(lǐng)導從思想上、行動(dòng)上多關(guān)心職工生活，確保職工隊伍的穩定，對各單位存在不穩定因素、信訪(fǎng)苗頭或帶全局性問(wèn)題，要及時(shí)排查，及時(shí)解決，把信訪(fǎng)問(wèn)題化解在基層，解決在萌芽狀態(tài)。并根據來(lái)訪(fǎng)者提出的問(wèn)題作出答復，能解決的給予解決或協(xié)調解決。
無(wú)法解決的采取做好耐心細致的思想教育工作，爭取他們的理解與支持，做好了使來(lái)訪(fǎng)者滿(mǎn)意，消除了上訪(fǎng)因素。目前，全系統職工隊伍穩定，安心工作，職工無(wú)上縣級以上事件的發(fā)生。
三、健全措施，狠抓落實(shí)，確保集中整治和專(zhuān)項行動(dòng)順利進(jìn)行
1、認真貫徹落實(shí)領(lǐng)導干部集中下訪(fǎng)月措施。
我局將領(lǐng)導干部集中下訪(fǎng)工作擺在重要議事日程，及時(shí)召開(kāi)局務(wù)會(huì )，認真分析研究全系統信訪(fǎng)情況，對信訪(fǎng)工作統一部署安排，使領(lǐng)導干部進(jìn)一步明確包案責任，確保下訪(fǎng)工作到位，具體劃分了集中下訪(fǎng)的單位，形成了主要領(lǐng)導親自抓，分關(guān)領(lǐng)導組織協(xié)調，其他領(lǐng)導各負其責，辦公室組織實(shí)施，負責掌握反饋情況的格局。
2、落實(shí)責任。
各單位主要領(lǐng)導人是這次集中整治和專(zhuān)項行動(dòng)工作負責人，要負責對本單位職工思想動(dòng)態(tài)全面的了解和掌握，要堅持每月二次以上不穩定因素的排查，并上報局信訪(fǎng)工作領(lǐng)導小組，做到不放過(guò)一個(gè)問(wèn)題，不留一個(gè)死角，將一切隱患及時(shí)消滅在萌芽之中。
3、認真檢查。
我局組織有關(guān)人員到各單位檢查，主要采取了現場(chǎng)聽(tīng)、查、看、訪(fǎng)的方式，逐一排查信訪(fǎng)隱患問(wèn)題，逐一檢查信訪(fǎng)制度落實(shí)情況，真正做到心里有數。
4、突出重點(diǎn)解決問(wèn)題認真高效。
針對等人要求已改制職工返聘再就業(yè)或予以辦理相關(guān)證件的問(wèn)題，我局信訪(fǎng)工作小組積極開(kāi)展思想穩定工作，并多次與市人勞局聯(lián)系處理相關(guān)工作。經(jīng)多方努力，使信訪(fǎng)人員在始終保持穩定情緒，沒(méi)有發(fā)生任何影響不好的事件發(fā)生。
四、堅持學(xué)習，不斷加強管理，使集中整治和專(zhuān)項行動(dòng)開(kāi)展順利
加強政策，法規學(xué)習，是我局從來(lái)未忽略的一項工作，從局機關(guān)到各文化單位一直堅持學(xué)習制度，通過(guò)學(xué)習，使干部職工牢固樹(shù)立正確的世界觀(guān)，人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān)、地位觀(guān)、利益觀(guān)，提高干部職工遵紀守法，依法辦事的意識，確保了全系統的.各方面穩定的局面，確保了集中整治和專(zhuān)項行動(dòng)順利開(kāi)展。
文化局年度工作總結3
一、加強領(lǐng)導，保證信訪(fǎng)工作有序進(jìn)行
信訪(fǎng)工作是我們了解民意，反映民情，凝聚民心的一項重要工作，也是和群眾溝通的一個(gè)途徑。為了把這項工作抓緊、抓好，局黨組高度重視，由主要領(lǐng)導全面抓，分管領(lǐng)導負責具體工作，對于重要的信訪(fǎng)案件，主要領(lǐng)導親自批示和接待，分管領(lǐng)導具體聯(lián)系落實(shí)，相關(guān)科室負責承辦。
為了進(jìn)一步完善信訪(fǎng)工作機制，規范群眾來(lái)訪(fǎng)接待工作，提高接待水平和效率，我局還制定了20字的《工作接待守則》，對群眾來(lái)信、來(lái)電、來(lái)訪(fǎng)、網(wǎng)上回復等辦理工作程序和接待工作要求等方面作了詳細規定，確保來(lái)訪(fǎng)的群眾高興的來(lái)，滿(mǎn)意的走。今年7月，我局還結合工作重新制定了單位工作制度，對信訪(fǎng)工作進(jìn)一步細化。
二、注重實(shí)效，努力提高信訪(fǎng)工作效率
信訪(fǎng)工作是黨和政府聯(lián)系群眾的橋梁和紐帶，是體察民情、聽(tīng)取民意的最直接的窗口，我們工作的好壞直接與人民群眾利益息息相關(guān)。我局信訪(fǎng)工作，面對的主要是有關(guān)文化部門(mén)人員和反映文化工作方面的信訪(fǎng)，有的是文化部門(mén)的一些下崗人員，有的是一些不能按時(shí)拿到生活費的離退休人員，是最需要受到保護的弱勢群體，這就決定了我們的工作既要“細”又要“實(shí)”，既要了解弄清上訪(fǎng)事件的基本情況，做到事實(shí)清楚、法理明確，又要對上訪(fǎng)群眾“說(shuō)清楚”，讓他們明確相關(guān)的道理和政策依據。
對于上訪(fǎng)群眾“不打官腔，不繞彎子，不踢皮球”，凡是反映的問(wèn)題，在我們工作范圍之內的，根據法律法規等規定認真核實(shí)，能當面答復的問(wèn)題，當面解決;對比較復雜的一時(shí)解決不了的問(wèn)題或者一些重要的需要及時(shí)處理的問(wèn)題以及有些涉及幾個(gè)部門(mén)工作范圍的，我們都會(huì )及時(shí)向分管領(lǐng)導匯報，并提出解決問(wèn)題的意見(jiàn)和建議，以便我們或者聯(lián)合其他部門(mén)盡快解決處理，不屬于我們工作范圍內的，告知上訪(fǎng)者應該到哪里尋求幫助。
今年以來(lái)，我局共接待和接收信訪(fǎng)事件6起，其中，接待來(lái)訪(fǎng)5起，接收上級轉辦信件1起，收到網(wǎng)上“部門(mén)信箱”(6件)、“百姓暢言”(39件)欄目和轉辦函1件，共受理信件46件，都在規定的工作日內及時(shí)答復和反饋，回復率達100%。從信訪(fǎng)反映內容看，主要集中在未成年人上網(wǎng)、要求解決工資問(wèn)題等。
今年7月，全省文化體制改革工作全面啟動(dòng)，為確保局屬三個(gè)事業(yè)單位順利轉企改制，局主要負責人多次赴三個(gè)改制單位，召開(kāi)多個(gè)座談會(huì )，深入了解情況，與職工面對面交流，達成了一致意見(jiàn)，取得了成效。
針對群眾反映的未成年人上網(wǎng)問(wèn)題，局黨組高度重視，采取由黨組成員帶隊不定期對網(wǎng)吧檢查和明查暗訪(fǎng)等措施，進(jìn)一步加大對文化市場(chǎng)整治力度，僅暑假期間，全市出動(dòng)文化市場(chǎng)執法人員5100余人次，檢查網(wǎng)吧、歌舞等經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所3700余家次，取締無(wú)證照黑游戲室26家、黑網(wǎng)吧8家，查繳各類(lèi)非法音像制品、圖書(shū)出版物共計1034盤(pán)(冊);受理舉報案件28起，立案查處22起，處罰金額達7萬(wàn)余元。
三、通過(guò)各種形式，加大對信訪(fǎng)工作的宣傳
為了加強對廣大群眾的信訪(fǎng)宣傳教育，增強群眾依法上訪(fǎng)的自覺(jué)性，使他們看到自己權利的同時(shí)，也要明確自己的義務(wù)。我們深入基層了解情況，開(kāi)展文化調研活動(dòng)，同時(shí)利用平時(shí)會(huì )議、送戲下鄉等文化活動(dòng)宣傳《信訪(fǎng)條例》和有關(guān)文化方面的政策法規，正確引導廣大群眾如何行使民主權利，履行義務(wù)，依法辦事，依法維護自己合法權益，進(jìn)一步規范了群眾的信訪(fǎng)行為;同時(shí)宣傳了我局職能和增加了信訪(fǎng)工作透明度。切實(shí)把信訪(fǎng)工作當成事關(guān)改革、發(fā)展和社會(huì )穩定的重要工作常抓不懈。盡可能地把問(wèn)題解決在基層，盡量避免越級上訪(fǎng)。
我局的信訪(fǎng)工作取得了一些的成績(jì)，但是，離上級的要求還有一定差距，在今后的工作中，我們將繼續堅持不懈的落實(shí)好各項信訪(fǎng)政策，進(jìn)一步做好信訪(fǎng)工作。
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