企業(yè)服務(wù)中心工作總結
總結是對取得的成績(jì)、存在的問(wèn)題及得到的經(jīng)驗和教訓等方面情況進(jìn)行評價(jià)與描述的一種書(shū)面材料，它在我們的學(xué)習、工作中起到呈上啟下的作用，我想我們需要寫(xiě)一份總結了吧�？偨Y怎么寫(xiě)才不會(huì )流于形式呢？下面是小編收集整理的企業(yè)服務(wù)中心工作總結，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
企業(yè)服務(wù)中心工作總結1
20xx年，灌口鎮便民服務(wù)中心在鎮黨委、政府的領(lǐng)導下，在市政務(wù)中心規服辦、效能辦的正確指導下，不斷完善自我，大力推進(jìn)軟硬件建設，在20xx年上半年的便民服務(wù)工作中取得了長(cháng)足的進(jìn)步，現將灌口鎮便民服務(wù)中心20xx年1-6月工作總結匯報如下：
一、1-6月工作情況
1、推進(jìn)便民服務(wù)中心各窗口的“兩集中、兩到位”建設工作。對接辦件進(jìn)行登記錄入，每月26日前上報XX市規服信息,并按上級要求，規定時(shí)間內在網(wǎng)上錄入當月接辦件登記信息。1-6月機關(guān)共受理各類(lèi)接辦件登記297件，社區共受理各類(lèi)接辦件3603登記件。
2、認真落實(shí)結辦件的網(wǎng)絡(luò )錄入工作。從1月份開(kāi)始，每月按市政務(wù)中心的要求對當月接辦件數據進(jìn)行網(wǎng)上信息錄入，共計錄入620條網(wǎng)上信息，已全面完成市政務(wù)中心1-6月目標要求。
3、做好與各社區的信息鏈接和發(fā)布。每季度社區在政務(wù)信息網(wǎng)上發(fā)布政務(wù)信息不少于66條，1-6月份社區共發(fā)布政務(wù)信息8573條。其中，高埂社區高效完成政務(wù)信息發(fā)布量，排位列灌口鎮基層信息錄入第一名，現除靈巖社區未完成基層錄入量外，其余社區已全面完成錄入量。
4、做好政府公開(kāi)信息的信息鏈接和發(fā)布。按照每年市政府信息辦的工作要求，每年錄入不少于400條，其中1-6月，我鎮在政府的網(wǎng)站共錄入189條有效信息。
二、第7-12月工作計劃
20xx年下半年，我們將進(jìn)一步加大工作力度，在順利完成20xx年1-6月目標任務(wù)的前提下借鑒好的經(jīng)驗，真正把便民服務(wù)中心建設成為人民服務(wù)的民心工程。我們將繼續按照市政務(wù)中心、信息辦及鎮黨委、政府的`各項目標要求，與各社區便民服務(wù)站做好相關(guān)銜接工作，為全面完成20xx年各項便民服務(wù)目標工作而努力。
企業(yè)服務(wù)中心工作總結2
一、基本情況
呂梁汾離站區后勤服務(wù)中心是20xx年公司整合后新組建的一個(gè)服務(wù)站區所屬單位的三級機構，按照公司的要求主要負責汾離站區的生活保障和后勤服務(wù)工作。站區現有職工23人，其中在冊人員6人(主任1人，副主任1人，電工1人，物業(yè)管理1人，保管1人，內務(wù)1人)，臨時(shí)工17人(綠化工1人，炊事員3人，服務(wù)員3人，保潔工3人，鍋爐工2人，茶爐工1人，保安4人)。目前站區有信息監控中心、汾離管理處、離軍管理處、隧道管理處、離軍二期以及汾離后勤中心6個(gè)單位。
站區的主要固定資產(chǎn)有辦公大樓，廚房餐廳，鍋(茶)爐房，水泵房，洗澡間，配電室，發(fā)電機房，車(chē)庫7間，庫房1間，機修房3間(住臨時(shí)工)，公共廁所(待拆)，鍋爐1臺，茶爐1臺，水泵設備1套，200kw斯太爾發(fā)電機1臺，生活用車(chē)3輛(其中依維柯1輛、桑塔納1輛、五菱微型面包車(chē)1輛)。
二、20xx年的運行情況及存在問(wèn)題
汾離站區后勤服務(wù)中心是在原汾離公司后勤部的基礎上組建的三級服務(wù)機構，其職能就是代表公司管理站區，為站區所屬單位搞好服務(wù)，提供后勤保障。主要職責是為職工提供辦公、住宿、就餐、洗澡、娛樂(lè )、接送以及會(huì )議服務(wù)等工作，承擔著(zhù)公司的接待和辦公樓以及站區大院的保潔、綠化，安保任務(wù)。負責供水、供電、供熱、發(fā)電，確保了站區的正常運行。
1、職工就餐情況
20xx年職工就餐開(kāi)支情況，就餐人數為人，全年共刷卡24654人次。其中早晨7202人次，中午10017人次，晚上人7435次;簽字共3609人次，早晨809人次，中午1754人次，晚上1045人次。開(kāi)支214358元。20xx年1-3月底站區食堂開(kāi)支正在結算。
2、來(lái)人接待情況
20xx年共接待240多次，20xx年1-12月開(kāi)支247400元(已付款)。20xx年1-3月來(lái)人接待費用開(kāi)支元沒(méi)有結算。
3、其他開(kāi)支情況
XX年年到20xx年春節期間鬧秧歌、社會(huì )集資捐款以及招待開(kāi)支7850元。其中，安國寺1000元;公司開(kāi)支煙5000元，吃飯1850元。
20xx年春節期間鬧秧歌開(kāi)支11450元。安國寺XX元;煙7250元，吃飯2200元。
20xx年春節期間鬧秧歌開(kāi)支14500元。其中，呂梁奇葩殘疾人藝術(shù)團1000元;棗架村委秧歌隊10000元，煙12條1200元;交口村廟會(huì )500元;金羅村秧歌對隊煙5條500元;圪垛村500元，煙5條500元;鳳山底村秧歌隊煙3條300元。
20xx年以來(lái)由于各種客觀(guān)的原因沒(méi)有處理的開(kāi)支共33800元。
三、20xx年的工作打算
按照公司實(shí)施精細化管理的要求，我們今年將從規范化入手，加大強管理力度，端正工作態(tài)度，逐步改進(jìn)工作，開(kāi)展優(yōu)質(zhì)服務(wù)，提高工作效率。主要做以下幾方面的工作。
1、想方設法解決集中供熱問(wèn)題，及與呂梁市的供熱部門(mén)取得聯(lián)系，積極溝通、協(xié)調各方面的關(guān)系，爭取年內站區的集中供熱。需要我們提前清理地溝內工程遺留的建筑垃圾，改裝辦公樓內地溝暖氣管路，對管道進(jìn)行保暖防銹處理，為站區集中供熱提供保證。
2、由于辦公樓運行4年來(lái)，一直沒(méi)有清和粉刷，今年我們結合單位文明建設，
環(huán)境衛生整治，打算清洗辦公大樓的玻璃幕墻以及鋁塑板塵土，對辦公樓樓道以及辦公室進(jìn)行一次粉刷(注;施工單位原來(lái)涂的乳膠漆)，給職工營(yíng)造一個(gè)良好的生活工作環(huán)境。
3、解決處理廚房、餐廳的漏水問(wèn)題(去年房建施工單位已經(jīng)處理，但是沒(méi)有處理好，目前還在繼續漏水)，建議采用彩鋼瓦處理。
4、更換安裝排水管及下水井蓋。由于去年下雪多，導致站區的排水管?chē)乐負p壞，特別是下水井蓋被車(chē)輛壓壞了10塊，留下了安全隱患，急需要更換，所以這些問(wèn)題必須在雨季到來(lái)前把他處理好。
5、處理辦公樓門(mén)廳、樓頂立柱鋁塑板脫落(房建施工單位已經(jīng)處理2次都是沒(méi)有理好)和站區大門(mén)大理石損壞(3塊)問(wèn)題。
四、需要請示的問(wèn)題
1、鑒于站區辦公、住房緊張的問(wèn)題，20xx年公司啟動(dòng)了單身職工宿舍的修建工程。但是，由于征地手續尚未完善，無(wú)法開(kāi)工建設。
2、修建1間煤氣專(zhuān)用房，以確保用氣安全。
3、急需要調撥或者新購1臺70kw柴油發(fā)電機，20xx年公司信息監控中心搬進(jìn)站區中心，目前只有1臺200kw發(fā)電機，難以滿(mǎn)足用電需求和保證正常供電。
4、建議將依維柯接送車(chē)的開(kāi)支列入20xx年的計劃50000元(20xx年未列入計劃)。以30000公里為基數，其中：車(chē)輛保險費8965.15元(目前柴油每公升6.5元，不含冬季2個(gè)月用油-20號，每公升6.89元)，審驗費970元，保養費按5000公里550元，燃油費按百公里18升，維修費按每千公里50元。
5、20xx年電費計劃為100000元，實(shí)際支出308844元(其中：1-3月的電費597630元在原汾離公司報銷(xiāo))，缺口208844元，建議在去年的基礎上追加電費350000元，全年預計電費開(kāi)支在450000元以上。
企業(yè)服務(wù)中心工作總結3
新的一年，我們將繼續把“文化惠民”工作做到更實(shí)更細更廣，以滿(mǎn)足轄區群眾日益增長(cháng)的文化精神需求，促進(jìn)街道文體事業(yè)的發(fā)展。
一、文化方面：
�。ㄒ唬�1―2月，配合XX區委、區政府開(kāi)展第四屆中國（禪城）嶺南年俗歡樂(lè )節活動(dòng)，把春節打造成為全民狂歡的文化盛會(huì )并形成年俗文化品牌，我們將結合石灣特色打造石灣鎮街道“第四屆”嶺南年俗歡樂(lè )節，以促進(jìn)石灣本土文化與嶺南文化的交流與融合，豐富廣大群眾的春節文娛生活，為片區群眾提供更為優(yōu)質(zhì)的文化服務(wù)。
�。ǘ┯媱�4―11月舉辦“送戲進(jìn)村居”系列活動(dòng)，豐富群眾的文化生活。
�。ㄈ┘訌姼魑幕囆g(shù)協(xié)會(huì )的發(fā)展。各文化藝術(shù)協(xié)會(huì )（音樂(lè )、舞蹈、曲藝、攝影、書(shū)畫(huà)、太極、乒乓球等）每個(gè)季度舉辦一次技能培訓班，或是與其他團隊開(kāi)展交流活動(dòng)。通過(guò)開(kāi)展活動(dòng)，提高會(huì )員的水平，增強凝聚力。
�。ㄋ模├^續完善“農家書(shū)屋”、“十分鐘文化圈站點(diǎn)”的建設。
�。ㄎ澹┙Y合“我們的節日”，聯(lián)合社區、村居舉辦各種具有文化特色的群眾文化活動(dòng)，共享節日的快樂(lè )。
�。├^續做好公益電影的播放工作。
�。ㄆ撸┓e極做好人才培訓、挖掘計劃。通過(guò)組織人員參加省市區各獎項評選活動(dòng)，促進(jìn)街道文化事業(yè)的提高和發(fā)展。具體工作計劃如下：
1、5月，提前做好參加區青少年暑期系列活動(dòng)的學(xué)生組織工作；
2、6月，開(kāi)始收集作品參加X(jué)X市百花獎評比；
3、8月，組織好外來(lái)務(wù)工人員參加X(jué)X區外來(lái)務(wù)工人員文化藝術(shù)節；
4、繼續開(kāi)展書(shū)法進(jìn)校園活動(dòng)。
二、體育方面：
�。ㄒ唬├^續完善和健全轄區內公共體育設施建設
1、對轄區內體育健身設施建立常態(tài)化管理機制，及時(shí)維護健身器材，確保居民健身安全。
2、對轄區內的健身器材摸底調查，查漏補缺。
�。ǘ┲贫ú⒔M織實(shí)施全街群眾體育活動(dòng)計劃，指導轄區群眾開(kāi)展體育活動(dòng)。
1、針對明年“十分鐘文化圈”展示，有針對性地開(kāi)展太極木蘭協(xié)會(huì )的健身操套路培訓。
2、舉辦各類(lèi)群眾喜聞樂(lè )見(jiàn)的健身培訓。
3、10月，進(jìn)行國民體質(zhì)測試。
�。ㄈ┌l(fā)動(dòng)社會(huì )力量，舉辦群眾體育競技活動(dòng)。
1、繼續舉辦第三屆“石灣陶藝大師杯”乒乓球團體邀請賽。
2、舉辦羽毛球、籃球比賽。
企業(yè)服務(wù)中心工作總結4
今年，xx街道根據市、區兩級有關(guān)文件精神，自去年成立了社會(huì )矛盾糾紛調處服務(wù)中心，也成立駐派出所調解工作室。今年街道轄區內無(wú)因調解不及時(shí)而導致的刑事案件和嚴重治安事件。中心共受理各類(lèi)矛盾糾紛xx件，均形成了書(shū)面調解協(xié)議。
1、加強基層調解組織建設。
由于社區人員變化大，我們及時(shí)要求各社區選配好調解人員，并及時(shí)進(jìn)行業(yè)務(wù)指導，各社區沒(méi)有出現長(cháng)時(shí)間缺少調解人員的現象。轄區現有x個(gè)社區調委會(huì )，調解人員均配齊到崗。為提高社區調解主任的業(yè)務(wù)能力，我們根據區司法局的工作部署，參加了區司法局組織的調解員培訓，街道司法所還組織了一次社區調解員的業(yè)務(wù)培訓，培訓中，就調解工作的原則、調解工作任務(wù)、調解工作方法、調解工作程序以及調解協(xié)議書(shū)的制作等進(jìn)行了講解，同時(shí)，各社區調解主任還就實(shí)際調解過(guò)程中的案例及調解工作經(jīng)驗進(jìn)行了交流和互動(dòng)，通過(guò)以會(huì )代訓和各類(lèi)培訓活動(dòng)，為調委會(huì )成員提高自身的業(yè)務(wù)知識水平，熟練掌握調解技巧，把矛盾糾紛消滅在萌芽狀態(tài)，維護社會(huì )穩定打下了堅實(shí)的基礎。同時(shí)進(jìn)一步規范了社區工作臺帳。
2、建立“公調對接”工作機制。
今年，在區司法局的指導下，我們順利實(shí)現了“公調對接”工作，在派出所設立了調解室，并展開(kāi)了工作，在對駐派出所調解員業(yè)務(wù)培訓的基礎上，加強對他們的業(yè)務(wù)指導，為駐所調解室提供了必要的辦公用品，每周要到駐所調解室一次，檢查指導工作，目前駐派出所調解室已成功調解各類(lèi)矛盾糾紛x起，涉及賠償金額x萬(wàn)多元，有效地維護了穩定。
3、開(kāi)展了對重點(diǎn)矛盾糾紛的專(zhuān)項排查調處工作。
我們針對矛盾糾紛的多發(fā)性、普遍性的特點(diǎn)，堅持每月進(jìn)行一次矛盾糾紛的排查，重大節日集中排查的工作制度，每月召開(kāi)一次社區調委會(huì )例會(huì )，分析矛盾糾紛的重點(diǎn)和難點(diǎn)問(wèn)題，做到關(guān)口前移，把矛盾糾紛化解在基層、消滅在萌芽狀態(tài)，在維護社會(huì )穩定中起到了第一道防線(xiàn)的作用。
企業(yè)服務(wù)中心工作總結5
為深入挖掘民族傳統節日中秋節所蘊含的豐富內涵，引導全社會(huì )進(jìn)一步了解傳統節日、認真對待傳統節日、由衷喜愛(ài)傳統節日，傳承節日文化。中秋期間，我中心根據區文明辦的工作部署與要求，結合工作實(shí)際開(kāi)展貼近生活、貼近工作人員的“我們的節日?情系中秋”主題活動(dòng)，現將活動(dòng)總結如下：
一、開(kāi)展“同享網(wǎng)絡(luò )，溫情中秋”網(wǎng)絡(luò )文明傳播活動(dòng)
今年9月，區行政服務(wù)中心充分抓住“中秋”節慶之機，深入開(kāi)展“網(wǎng)絡(luò )文明行動(dòng)”。以“中秋印記”為主題，通過(guò)官方微博傳播分享中秋傳說(shuō)與故事，同時(shí)，結合區文明辦要求，開(kāi)展“弘揚好家風(fēng)文明過(guò)中秋”網(wǎng)絡(luò )文明傳播活動(dòng)，分享中秋主旋律――團圓。
通過(guò)開(kāi)展“同享網(wǎng)絡(luò )，溫情中秋”網(wǎng)絡(luò )文明傳播活動(dòng)，再次喚起了人們的中秋情懷，引導全體工作人員給家人、同學(xué)、朋友傳達節日問(wèn)候，傳遞思念，鞏固家庭、親友感情基礎，營(yíng)造人人思親情、家家盼團圓氛圍，共同推進(jìn)社會(huì )和諧。
二、開(kāi)展“共聚團圓，情滿(mǎn)中秋”暢談鄉情活動(dòng)
中秋節，又稱(chēng)為團圓節，是中國的傳統節日之一。俗話(huà)說(shuō)，每逢佳節倍思親，這種情懷到了中秋節更甚。為深入貫徹落實(shí)弘揚中華傳統文化，建設中華民族共同精神家園的要求，倡導“快樂(lè )工作，幸福生活”的理念，我中心結合實(shí)際，在工作人員中開(kāi)展“共聚團圓，情滿(mǎn)中秋”主題活動(dòng)，大家歡聚一堂，清茶一杯，暢敘友情，共話(huà)團圓。在暢談會(huì )上，工作人員分享了“我與中秋”的故事，紛紛以自身體驗及成長(cháng)經(jīng)歷，積極主動(dòng)分享傳統習俗的變化，分享如今幸福生活來(lái)之不易的感悟等。
通過(guò)開(kāi)展“共聚團圓，情滿(mǎn)中秋”暢談鄉情活動(dòng)，不僅增進(jìn)工作人員之間的情感交流，緩解日常工作中的壓力，而且讓大家在工作崗位上也能感受到節日的氣息，增強團隊歸屬感，度過(guò)一個(gè)難忘、有意義的中秋節。
中秋節，不僅是吃的節日，更是文化的節日，傳承中秋節傳統文化，共享美麗中國幸福感。本次主題活動(dòng)中，不僅結合互聯(lián)網(wǎng)宣揚頌揚了中華民族的傳統文化，而且豐富了工作人員的精神物質(zhì)生活，增強其凝聚力歸宿感，更好地體現我中心大家庭般的和諧氛圍，為創(chuàng )建全國文明城市提供了強有力的思想保證和精神動(dòng)力。
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