金融知識萬(wàn)里行總結(精選22篇)
總結是事后對某一階段的學(xué)習、工作或其完成情況加以回顧和分析的一種書(shū)面材料,它能夠給人努力工作的動(dòng)力,不妨讓我們認真地完成總結吧?偨Y怎么寫(xiě)才是正確的呢?下面是小編為大家整理的金融知識萬(wàn)里行總結,僅供參考,歡迎大家閱讀。
金融知識萬(wàn)里行總結 篇1
20xx年9月1日至9月30日,xx銀行(以下簡(jiǎn)稱(chēng)我行)按照人民銀行xx支行的統一部署,開(kāi)展了以多一份金融了解,多一份財富保障為主題的金融知識宣傳活動(dòng)。
本次宣傳活動(dòng)我行主要以營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)為宣傳陣地,通過(guò)LED顯示屏、液晶電視等宣傳載體展示活動(dòng)宣傳標語(yǔ),并在網(wǎng)點(diǎn)內播放宣傳片,重點(diǎn)對銀行業(yè)金融知識進(jìn)行宣傳講解。在網(wǎng)點(diǎn)內擺放金融知識宣傳資料和宣傳展架,方便客戶(hù)閱覽。同時(shí)在網(wǎng)點(diǎn)設置宣傳服務(wù)專(zhuān)區,安排專(zhuān)人負責開(kāi)展金融知識宣傳教育和咨詢(xún)解答工作。
在宣傳活動(dòng)中,我行工作人員通過(guò)向公眾介紹基礎金融知識,其內容重點(diǎn)宣講安全用卡、財富保障、反假幣、防電信詐騙、反非法集資等內容,將金融知識和金融服務(wù)送進(jìn)來(lái)行的每一個(gè)人的心中。
活動(dòng)期間,我行講解員認真的耐心的用通俗的語(yǔ)言、生動(dòng)的事例向市民宣講基本金融知識和實(shí)用防詐騙技巧。市民對金融詐騙和非法集資問(wèn)題興趣濃厚,紛紛結合身邊事例進(jìn)行詢(xún)問(wèn),講解員結合金融知識和國家法律法規逐一答疑解惑。同時(shí),我行在營(yíng)業(yè)大廳內,循環(huán)播放金融知識漫畫(huà),內容生動(dòng)有趣,前來(lái)辦理業(yè)務(wù)的客戶(hù),在等候的時(shí)候,不知不覺(jué)中金融知識深入腦海,使自己防范意識得到提高。在宣傳、講解中社會(huì )公眾科學(xué)合理使用銀行產(chǎn)品和服務(wù),保障自身資金安全的意識和能力得到了提升。
今后我行會(huì )加大力度宣傳,讓市民們更多一份的金融知識了解,更少一份的金融風(fēng)險。
金融知識萬(wàn)里行總結 篇2
為向公眾普及教育金融知識,提升公眾金融安全防范意識,增強公眾金融知識技能,營(yíng)造全社會(huì )學(xué)金融、懂金融、用金融的良好風(fēng)氣,進(jìn)而構建全民和諧的金融關(guān)系,中國農業(yè)銀行支行積極響應中國人民銀行“關(guān)于普及金融知識”活動(dòng)的號召,全面落實(shí)以普及金融知識,守住“錢(qián)袋子”為主題的系列活動(dòng),F將我行組織該活動(dòng)的相關(guān)情況報告如下:
一、成立組織,制定方案,高度重視確;顒(dòng)有成效
為確保金融知識普及活動(dòng)順利開(kāi)展,我行成立了活動(dòng)領(lǐng)導小組,負責普及活動(dòng)的統一部署、組織和協(xié)調工作。
二、廣泛動(dòng)員,深入宣傳,結合實(shí)際確;顒(dòng)有聲色
我行在此次推進(jìn)普及金融知識活動(dòng)中,以開(kāi)展公眾教育、服務(wù),宣傳普及金融知識,強化風(fēng)險意識,倡導理性消費為主旨,大力引導消費者熟練運用銀行金融服務(wù),提升百姓的生活品質(zhì)。通過(guò)活動(dòng)的開(kāi)展,努力達到提高服務(wù)質(zhì)量、提升誠信水平、增強消費者信心的目的。
宣傳活動(dòng)期間,我行以“普及金融知識,守住錢(qián)袋子”為主題,制作相關(guān)海報、宣傳單頁(yè),在網(wǎng)點(diǎn)以及網(wǎng)點(diǎn)周邊區域向公眾發(fā)放宣傳資料。此外,我行各網(wǎng)點(diǎn)宣傳團隊還走進(jìn)社區、商區,主動(dòng)為金融消費者提供上門(mén)金融知識普及服務(wù),力爭做到將金融知識送到網(wǎng)點(diǎn)覆蓋地區的每一個(gè)消費者身邊。宣傳活動(dòng)過(guò)程中,我行宣傳人員與網(wǎng)點(diǎn)附近小區民眾和街面往來(lái)受眾進(jìn)行了交流互動(dòng),對大眾提出的金融知識問(wèn)題一一做出解答,參與受眾對金融知識的普及活動(dòng)表示滿(mǎn)意,表示有助于幫助自己鑒別金融詐騙等問(wèn)題,希望經(jīng)常組織此類(lèi)活動(dòng)。
此次宣傳活動(dòng),有效加深了公眾對銀行金融知識的認識,提升了公眾金融安全意識和風(fēng)險認知能力,使消費者明晰自身權利和義務(wù),把握金融產(chǎn)品的風(fēng)險和收益,更好的享受金融業(yè)改革發(fā)展的成果。
金融知識萬(wàn)里行總結 篇3
為深入貫徹黨的群眾路線(xiàn),更好地服務(wù)金融消費者,使廣大人民群眾享受到金融改革成果。9月x日我行按照人民銀行的安排部署,精心安排,積極行動(dòng),認真組織開(kāi)展了“金融知識普及月”活動(dòng);顒(dòng)取得預期效果,現將活動(dòng)情況總結如下:
一、加強領(lǐng)導,精心組織
為切實(shí)抓好此次“金融知識普及月”工作,xxxx分行領(lǐng)導高度重視,召集廣發(fā)員工召開(kāi)了金融知識普及月專(zhuān)題討論會(huì ),討論活動(dòng)的具體步驟,制定了詳細的活動(dòng)方案,并安排辦公室工作人員與各個(gè)參與機構溝通與協(xié)作,專(zhuān)人負責,做到了工作機制健全、分工明確,從制度上促進(jìn)了此次工作的開(kāi)展。
二、廣泛宣傳,增強實(shí)效
(一)xxxx分行活動(dòng)主題鮮明。
活動(dòng)月期間,我行網(wǎng)點(diǎn)電子屏幕將打出“普及金融知識,惠及百姓生活,共建和諧金融”的主題口號。在網(wǎng)點(diǎn)設立咨詢(xún)臺,印制了個(gè)人貸款、信用卡、電子銀行、手機銀行、自助銀行等通俗易懂、生動(dòng)形象的宣傳折頁(yè)進(jìn)行發(fā)放,全方位介紹了我行在支持經(jīng)濟發(fā)展,扶持小微企業(yè),業(yè)務(wù)創(chuàng )新等方面的新舉措以及反假幣、防范金融詐騙等方面的知識。
營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)電子顯示屏反復播放宣傳口號外,還由各營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)工作人員向公眾散發(fā)金融知識宣傳折頁(yè)并進(jìn)行現場(chǎng)講解,盡一切努力擴大宣傳效果。
1、營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)LED顯示屏顯示“普及金融知識,惠及百姓生活,共建和諧社會(huì )”等字樣的宣傳語(yǔ)。
2、懸掛宣傳條幅、發(fā)放宣傳材料、咨詢(xún)員講解等形式,集中開(kāi)展銀行業(yè)金融知識宣傳。
3、進(jìn)校園,開(kāi)展相關(guān)金融產(chǎn)品和服務(wù)風(fēng)險教育。
(二)xxxx分行活動(dòng)形式多樣。
從20xx年x月x日至30日,xxxx分行多措并舉,推進(jìn)宣傳活動(dòng)的有序進(jìn)行:一是以營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)為宣傳陣地,通過(guò)在營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)懸掛宣傳橫幅、LED顯示屏、液晶電視等宣傳載體展示活動(dòng)宣傳標語(yǔ),在網(wǎng)點(diǎn)內擺放金融知識宣傳資料和宣傳展架,方便客戶(hù)閱覽。同時(shí)在網(wǎng)點(diǎn)設置宣傳服務(wù)專(zhuān)區,安排專(zhuān)人向客戶(hù)分發(fā)宣傳資料,并提供業(yè)務(wù)咨詢(xún);二是積極組織金融知識進(jìn)鄉村、進(jìn)社區活動(dòng),擴大宣傳范圍。使用等進(jìn)行了宣傳和講解;三是利用地方主流媒體開(kāi)展全方位的金融知識普及活動(dòng),以此來(lái)進(jìn)一步提高全民金融知識權益保護意識。
(三)xxxx返航宣傳內容廣泛。
xxxx分行重點(diǎn)對個(gè)人貸款、非法集資、反對洗錢(qián)、服務(wù)三農等內容向社會(huì )公眾進(jìn)行廣泛宣傳,力求通過(guò)宣傳銀行業(yè)金融知識,引導廣大人民群眾科學(xué)合理理財,提升消費者的自我保護能力和意識,并于9月x日前完成準備工作,將各類(lèi)宣傳品擺放在大堂經(jīng)理臺、折頁(yè)架等擺放于便于客戶(hù)取閱的位置;網(wǎng)點(diǎn)LED顯示屏內加入“普及金融知識,惠及百姓生活,共建和諧社會(huì )”等宣傳內容。同時(shí),大堂經(jīng)理、引導員以發(fā)放宣傳材料、解答客戶(hù)咨詢(xún)等方式積極向客戶(hù)宣傳本次“金融知識普及月”活動(dòng),使得活動(dòng)在客戶(hù)間迅速傳播,為走出廣發(fā)宣傳打下了良好基礎。
9月x日是“金融知識普及月”集中宣傳日,xxxx分行組織本單位所有員工舉辦宣傳活動(dòng),以營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)為宣傳陣地,通過(guò)懸掛宣傳條幅、圖版宣講、發(fā)放宣傳材料、咨詢(xún)員講解等形式,積極向過(guò)往群眾宣傳本次活動(dòng)并發(fā)放宣傳資料,向客戶(hù)普及個(gè)人貸款、信用卡、電子銀行、手機銀行、自助銀行等通俗易懂、生動(dòng)形象的宣傳折頁(yè)進(jìn)行發(fā)放,全方位介紹了我行在支持經(jīng)濟發(fā)展,扶持小微企業(yè),業(yè)務(wù)創(chuàng )新等方面的新舉措以及反假幣、防范金融詐騙等方面的知識,為前來(lái)咨詢(xún)的群眾進(jìn)行耐心解答;顒(dòng)現場(chǎng)氣氛熱烈,吸引了不少群眾的關(guān)注,收到了良好的宣傳效果。
三、加強學(xué)習,認真總結
金融知識的宣傳是維護金融消費者權益的重要保障之一,xx要求全體員工要加強相互之間的學(xué)習與交流,要以此活動(dòng)為契機,聯(lián)合開(kāi)展形式多樣、內容廣泛的宣傳活動(dòng),建立活動(dòng)長(cháng)效機制,為保證轄內金融運行環(huán)境的和諧與穩定打下良好基礎。
金融知識萬(wàn)里行總結 篇4
為了響應20xx年“金融知識進(jìn)萬(wàn)家”活動(dòng)的宣傳號召,交通銀行儋州支行嚴格按照分行的統一部署工作要求舉辦“普及金融知識萬(wàn)里行”宣傳活動(dòng),在8月份開(kāi)展了主題為“防范電信網(wǎng)絡(luò )詐騙”金融知識宣傳服務(wù)活動(dòng)。
儋州市是國務(wù)院重點(diǎn)督辦的電信網(wǎng)絡(luò )詐騙重災區,我支行充分利用西部城區人流多、宣傳面廣的優(yōu)勢,采取“陣地戰”和“游擊戰”的方式,積極擴大宣傳受眾:“陣地戰”即依托我行物理網(wǎng)點(diǎn)資源,采取拉橫幅、設展臺、發(fā)折頁(yè)、貼海報、播短片等方式進(jìn)行宣傳,“游擊戰”則是結合我支行社區行、企業(yè)行等外出活動(dòng),將反電信詐騙知識送到社區和企業(yè),組織資深客戶(hù)經(jīng)理、柜員、大堂經(jīng)理各個(gè)條線(xiàn)的工作人員進(jìn)行現場(chǎng)宣傳,主要內容有“防范電信詐騙,保障財產(chǎn)安全”,“安全用卡,放心支付”等。
本月的主題宣傳月活動(dòng)通過(guò)發(fā)放宣傳材料、講解等多種方式向公眾介紹金融知識,并通過(guò)現場(chǎng)解答公眾提問(wèn),宣傳網(wǎng)絡(luò )電信詐騙的危害,從而正確引導社會(huì )公眾科學(xué)合理認識網(wǎng)絡(luò )電信,提升消費者保障自身資金財產(chǎn)安全的意識和能力。除網(wǎng)點(diǎn)日常宣傳活動(dòng)外,本次主題宣傳活動(dòng)共組織社區行活動(dòng)2起,累計發(fā)放宣傳宣傳資料100余份,使金融知識再一次走進(jìn)千家萬(wàn)戶(hù),有效推動(dòng)金融知識宣傳的深入化、系統化和持續化,逐步建立形成交行公眾教育服務(wù)長(cháng)效機制。
“普及金融知識萬(wàn)里行”的活動(dòng)不僅對引導公眾提升金融維權意識有重要意義,同時(shí),對構建和諧金融生態(tài)環(huán)境維護銀行的聲譽(yù)同時(shí)也具有重要意義。
金融知識萬(wàn)里行總結 篇5
為進(jìn)一步加強公眾金融知識教育服務(wù),宣傳普及金融知識,深入推進(jìn)社會(huì )主義新農村建設,充分發(fā)揮黑河農商行在提高公眾金融素質(zhì)、促進(jìn)金融生態(tài)建設、服務(wù)百姓生活、建設新農村中的重要作用,黑河農村商業(yè)銀行根據中國銀行業(yè)協(xié)會(huì )開(kāi)展的“普及金融知識萬(wàn)里行”活動(dòng)的有關(guān)要求,積極開(kāi)展相關(guān)啟動(dòng)及宣傳活動(dòng),受到了廣大群眾的歡迎,贏(yíng)得了城鄉客戶(hù)的信賴(lài)。
為了確!捌占敖鹑谥R萬(wàn)里行”系列活動(dòng)有序推進(jìn)并取得實(shí)效,我行領(lǐng)導高度重視,嚴密部署,及時(shí)啟動(dòng),成立了活動(dòng)領(lǐng)導小組,制定了具體活動(dòng)方案,多次召開(kāi)了專(zhuān)題會(huì )議,對整個(gè)活動(dòng)各階段的具體工作進(jìn)行了研究和安排,要求全行員工充分認識到開(kāi)展“普及金融知識萬(wàn)里行”系列活動(dòng)的重要性和必要性,切實(shí)貫徹落實(shí)宣傳口徑、信息報送等方面的工作任務(wù),切實(shí)履行普及公眾金融知識、維護金融消費者權益的責任和義務(wù)。
。1)8月13日—19日,是金融知識推廣普及活動(dòng)周。我行轄內17家支行、6家分理處,緊密?chē)@本次活動(dòng)主題,精心組織,多渠道開(kāi)展“普及金融知識萬(wàn)里行”系列活動(dòng),各營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)負責人均親自組織參與,在營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)內設立活動(dòng)專(zhuān)區,采用懸掛橫幅或廣告語(yǔ),或使用門(mén)楣LED屏、電子顯示屏等媒介設備上進(jìn)行宣傳,在展示架上張貼宣傳海報,設立“普及金融知識萬(wàn)里行”宣傳臺,在宣傳臺上整齊擺放宣傳折頁(yè),由業(yè)務(wù)經(jīng)驗豐富、溝通能力強的業(yè)務(wù)骨干擔任宣傳人員,積極為公眾普及金融知識,答疑解惑,就鶴卡、個(gè)人貸款、中小企業(yè)貸款等不同的金融產(chǎn)品、及其政策做出解答。省錢(qián)竅門(mén)等方面金融知識進(jìn)行了重點(diǎn)宣傳,并對卡安全、自助終端使用、ATM機、POS機等方面存在的風(fēng)險點(diǎn)進(jìn)行了充分宣傳和揭示,努力向廣大公眾宣傳金融知識。同時(shí)還組織員工“走上街頭”、“深入社區”、“進(jìn)入商場(chǎng)”擺攤設點(diǎn),為廣大公眾提供咨詢(xún),積極擴大金融知識普及面,提升活動(dòng)效果。在活動(dòng)期間,我行要求各營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)積極維護好活動(dòng)秩序,尤其是要確!白呱辖诸^”、“深入社區”、“進(jìn)入商場(chǎng)”過(guò)程安全、有序、平穩,各項應急保障措施全面到位。
。2)9月3日—9日,是金融消費者問(wèn)卷調查活動(dòng)周。我行轄內17家支行、6家分理處,廣泛向社會(huì )公眾進(jìn)行服務(wù)調查。調查內容要包含以下三大方面:
一、是調查廣大群眾當前最需要了解哪些金融知識;
二、是黑河農商行需如何改進(jìn)金融服務(wù);
三、是群眾有哪些需要農商行幫助解決的問(wèn)題。
共計15項調查內容,其中農戶(hù)問(wèn)卷率不低于當地農戶(hù)總數的10%;個(gè)體工商戶(hù)問(wèn)卷率不低于20%,中小企業(yè)問(wèn)卷率達到100%,重點(diǎn)客戶(hù)問(wèn)卷率不低于10%。調查問(wèn)卷共印制份,經(jīng)過(guò)調查,累計收回各類(lèi)反饋信息余條,為更好地改進(jìn)黑河農商行服務(wù)打下了堅實(shí)基礎。
在此后的活動(dòng)階段中,我行將根據“普及金融知識萬(wàn)里行”活動(dòng)各階段主題,開(kāi)展金融知識進(jìn)社區和青少年金融理財教育活動(dòng),廣泛了解金融消費者對金融知識的需求點(diǎn),深入分析公眾教育服務(wù)工作的重點(diǎn),逐步推動(dòng)公眾金融普及工作的常規化、規范化。
金融知識萬(wàn)里行總結 篇6
接到關(guān)于開(kāi)展小微企業(yè)金融服務(wù)宣傳月活動(dòng)的通知后,我行領(lǐng)導高度重視并及時(shí)按通知要求進(jìn)行了安排部署,以期達到響應銀監部門(mén)號召、服務(wù)小微企業(yè)、發(fā)展我行業(yè)務(wù)的多重效果,F將我行在小微企業(yè)金融服務(wù)宣傳月活動(dòng)的相關(guān)工作匯報如下:
一、高度重視,深入學(xué)習。
接到通知后,相關(guān)人員對開(kāi)展小微企業(yè)金融服務(wù)宣傳月活動(dòng)的通知進(jìn)行了學(xué)習,對此次活動(dòng)的要求與意義進(jìn)行領(lǐng)會(huì ),分行領(lǐng)導班子高度重視,充分認識宣傳工作對深入推進(jìn)小微企業(yè)金融服務(wù)工作的重要性,借本次小微企業(yè)金融服務(wù)宣傳月活動(dòng)之機,將我行小微企業(yè)金融服務(wù)宣傳工作推向深入。
二、成立小組,組織領(lǐng)導。
活動(dòng)組織方面,第一時(shí)間成立小微企業(yè)金融服務(wù)宣傳月領(lǐng)導小組,由※※任組長(cháng),※※為小組成員。領(lǐng)導小組的主要職責是負責本次活動(dòng)的安排部署,對活動(dòng)的籌備、開(kāi)展進(jìn)行全程督導,就活動(dòng)重大事項與政府及相關(guān)職能部門(mén)進(jìn)行協(xié)調等相關(guān)內容。
三、貫徹落實(shí),組織開(kāi)展。
市分行召開(kāi)縣行長(cháng)會(huì )議,安排布置落實(shí)小微企業(yè)金融服務(wù)宣傳月活動(dòng)工作并將具體要求正式行文下發(fā)到各縣市支行、市分行營(yíng)業(yè)部要求及時(shí)、按要求落實(shí)。
。ㄒ唬┬麄鲀热荩和七M(jìn)小微企業(yè)金融服務(wù)的政策,重點(diǎn)包含國家有關(guān)對小微企業(yè)支持政策;我行服務(wù)微小企業(yè)的特色產(chǎn)品等內容。
。ǘ┬麄鞣绞
1、營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)LED屏顯示“小微企業(yè)金融服務(wù)宣傳月”等字樣的宣傳語(yǔ)。
2、與日常的業(yè)務(wù)宣傳相結合,開(kāi)展“送金融下鄉活動(dòng)”在下鄉宣傳時(shí),利用宣傳車(chē)到各個(gè)鄉縝進(jìn)行一對一的宣傳。
3、廣泛開(kāi)展小微企業(yè)銀企對接活動(dòng),各單位積極與當地政府、中小企業(yè)局、行業(yè)協(xié)會(huì )等部門(mén)聯(lián)系,開(kāi)展銀企對接活動(dòng),宣傳我行小微企業(yè)金融產(chǎn)品和服務(wù)特色,并有針對性的對縣域內的小微企業(yè)進(jìn)行走訪(fǎng)。
4、媒體宣傳。各單位應加大我行小微企業(yè)金融服務(wù)宣傳廣告投放力度,截止目前一共樹(shù)立戶(hù)外小企業(yè)貸款宣傳牌※※余塊,利用當地電視臺、電臺、報刊雜志、商函、網(wǎng)絡(luò )等主流媒體,宣傳我行小微企業(yè)金融服務(wù)工作,其中商函發(fā)放※※※份。
四、效果顯著(zhù)
經(jīng)過(guò)前段時(shí)間多種形式的宣傳,使我行小微企業(yè)相關(guān)貸款產(chǎn)品得到了較好的宣傳,部分客戶(hù)的業(yè)務(wù)正在推進(jìn)中。我行將繼續全面推進(jìn)小微企業(yè)金融服務(wù)宣傳月活動(dòng),爭取最大的宣傳效果與實(shí)際效果。我行全力為小微企業(yè)的服務(wù)的決心與具體措施將不斷加強與深入,爭取為xx小微企業(yè)的發(fā)展提供最大的助力。
金融知識萬(wàn)里行總結 篇7
xx聯(lián)社根據市人行、縣人行關(guān)于金融知識普及宣傳月活動(dòng)的統一安排,結合x(chóng)x聯(lián)社工作實(shí)際制定活動(dòng)方案,自9月1日起,xx聯(lián)社如期啟動(dòng)金融知識普及宣傳月活動(dòng),并召開(kāi)各信用社專(zhuān)題會(huì )議,進(jìn)行安排部署,進(jìn)一步明確活動(dòng)主題和內容,在全轄區內認真組織開(kāi)展了為期一個(gè)月的金融知識普及宣傳月宣傳活動(dòng),F將xx聯(lián)社本次宣傳活動(dòng)情況總結報告如下:
一、高度重視,扎實(shí)推進(jìn)。
自9月初接到人行關(guān)于金融知識普及宣傳月活動(dòng)后,xx聯(lián)社高度重視,精心組織,周密部署,組織全轄信用社力量,扎實(shí)推進(jìn)了此項活動(dòng)順利開(kāi)展,科學(xué)制定活動(dòng)方案,加大銀行業(yè)消費者合法權益宣傳力度,為有效推動(dòng)本次活動(dòng)取得實(shí)效奠定基礎。
二、圍繞主題,精心組織。
20xx年金融知識普及宣傳月活動(dòng)主題為:開(kāi)展金融知識宣傳活動(dòng),提升廣大消費者的金融素養,使消費者明晰自身權利和義務(wù),把握金融產(chǎn)品的'風(fēng)險和收益,更好地享受金融業(yè)改革發(fā)展的成果;顒(dòng)口號為:普及金融知識,惠及百姓生活,共建和諧金融。xx聯(lián)社通過(guò)在全轄網(wǎng)點(diǎn)制作宣傳橫幅,印制宣傳彩頁(yè),各網(wǎng)點(diǎn)LED宣傳屏滾動(dòng)播放活動(dòng)內容,在戶(hù)外設置咨詢(xún)臺,擺放宣傳折頁(yè),張貼宣傳海報等方式主動(dòng)向群眾廣泛宣傳活動(dòng)內容。為加大宣傳力度,xx聯(lián)社組織全轄工作人員到人流量較大的購物廣場(chǎng)、批發(fā)市場(chǎng)、社區門(mén)口等地方進(jìn)行巡回宣傳,同時(shí),以金融知識普及宣傳月活動(dòng)為依托,積極在全轄組織開(kāi)展了兩次金融知識四進(jìn)三送等活動(dòng),在宣傳活動(dòng)中,xx聯(lián)社共印發(fā)宣傳資料5.5萬(wàn)份,輻射社區、市場(chǎng)、農戶(hù)3.2萬(wàn)個(gè),懸掛宣傳橫幅70余副,LED電子屏宣傳滾動(dòng)28天,累計接待消費者咨詢(xún)10.6萬(wàn)人次。
三、集約資源,注重實(shí)效。
xx聯(lián)社緊密?chē)@金融知識普及宣傳月活動(dòng)主題,精心挑選金融消費者最需要掌握的金融知識,把握宣傳進(jìn)度,與當前開(kāi)展的金融知識進(jìn)萬(wàn)家宣傳服務(wù)月活動(dòng)互促互進(jìn),相互提高,統籌推進(jìn),有效避免了重復勞動(dòng)和資源浪費,收到了良好的宣傳效果。
四、注重總結,健全機制。
為鞏固宣傳成果,xx聯(lián)社要求全轄信用社、各部門(mén)高度重視,相互配合,以此確保了此項活動(dòng)的順利開(kāi)展。并針對本次活動(dòng)中金融消費者反映出的重點(diǎn)和突出問(wèn)題,xx聯(lián)社及時(shí)進(jìn)行了改進(jìn),不斷提升服務(wù)水平,逐步建立持續、長(cháng)效的金融服務(wù)宣傳工作機制,全面提高了金融知識的覆蓋面,為當地經(jīng)濟的快速發(fā)展奠定了堅實(shí)的基礎。
金融知識萬(wàn)里行總結 篇8
XX支行根據人民銀行《關(guān)于開(kāi)展20XX年普及金融知識,守住錢(qián)袋子活動(dòng)通知》,制定了《20XX年普及金融知識萬(wàn)里行活動(dòng)方案》,結合具體工作實(shí)際,積極開(kāi)展普及金融知識萬(wàn)里行、守住金融錢(qián)袋子活動(dòng)。
首先,我們認真部署,成立活動(dòng)小組,由分管行長(cháng)任組長(cháng),以各個(gè)網(wǎng)點(diǎn)、部門(mén)為單位,確定網(wǎng)點(diǎn)、部門(mén)負責人為第一責任人,根據各自實(shí)際情況,利用電子屏幕、手機短信、微信、宣傳折頁(yè)、廳堂微沙龍、微講堂等方式,開(kāi)展周邊宣傳、利用網(wǎng)點(diǎn)資源開(kāi)展到店客戶(hù)宣傳,并上報活動(dòng)成果;于此同時(shí),支行統一組織“走出去”宣傳,由公司業(yè)務(wù)部、個(gè)人金融部、綜合部以及營(yíng)業(yè)部、北京東路支行組成宣傳團隊,走進(jìn)社區、學(xué)校、鄉村,開(kāi)展金融知識普及活動(dòng);最后,我們積極響應膠州市相關(guān)部門(mén)號召,參與市人民銀行、金融監督管理局組織的同主題活動(dòng),豐富活動(dòng)內容和形式,擴大受眾群體,服務(wù)當地廣大群眾。
在守住金融錢(qián)袋子活動(dòng)環(huán)節,我們除了加強對低凈值人群的知識普及力度、規范自身營(yíng)銷(xiāo)宣傳行為,引導消費者理性選擇金融產(chǎn)品和服務(wù)外,我們組織員工走進(jìn)鄉村,走進(jìn)村委會(huì ),配合我們的特色產(chǎn)品裕農通,加大宣傳力度,助力鄉村金融振興。
在金融知識萬(wàn)里行宣傳環(huán)節,我們根據市分行安排,重點(diǎn)針對個(gè)人信息保護、防范電信網(wǎng)絡(luò )詐騙、金融支付安全、抵制非法集資、金融理財知識等內容,有針對性的開(kāi)展非法集資宣傳,從非法集資定義、類(lèi)型、主要手段、危害及法律后果等角度,向社會(huì )公眾特別是老年群體進(jìn)行金融知識普及工作。
本次系列宣傳活動(dòng)的開(kāi)展,有效提高了廣大市民、客戶(hù)的金融安全意識,優(yōu)化了金融生態(tài)環(huán)境,也較好的提升了我行的良好社會(huì )形象。
金融知識萬(wàn)里行總結 篇9
中信銀行北京分行積極響應人行營(yíng)管部“普及金融知識,守住"錢(qián)袋子"活動(dòng)號召,組織全轄網(wǎng)點(diǎn)開(kāi)展金融知識普及宣傳活動(dòng),有針對性地為金融消費者普及金融知識,提高社會(huì )公眾的金融風(fēng)險識別與防范的意識和能力,引導其理性選擇金融產(chǎn)品和服務(wù),遠離非法金融活動(dòng),進(jìn)一步維護金融市場(chǎng)和諧穩定。
活動(dòng)期間,中信銀行北京分行以營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)為陣地,充分發(fā)揮廳堂公眾教育服務(wù)區陣地宣傳作用,并開(kāi)辟“錢(qián)袋子”活動(dòng)專(zhuān)區,擺放宣傳折頁(yè)及手冊、張貼宣傳海報,網(wǎng)點(diǎn)叫號LED屏幕上滾動(dòng)播放“2019年普及金融知識,守住"錢(qián)袋子"標語(yǔ),電視循環(huán)播放以防范非法集資、支付安全、電信網(wǎng)絡(luò )詐騙為主題的宣傳片,著(zhù)力打造濃厚宣教氛圍。同時(shí),各支行指定專(zhuān)人作為金融宣講員,在為客戶(hù)提供產(chǎn)品和服務(wù)的同時(shí)主動(dòng)進(jìn)行宣傳和講解,尤其對老年人、青少年、務(wù)工人員等重點(diǎn)受眾群體進(jìn)行耐心細致的介紹,通過(guò)專(zhuān)業(yè)講解幫助消費者更好地理解金融知識。
中信銀行北京分行發(fā)動(dòng)全轄網(wǎng)點(diǎn)深入周邊社區、企業(yè)、校園、商圈等開(kāi)展特色宣教活動(dòng),結合“企業(yè)活動(dòng)日”、“金融知識進(jìn)社區”、“金融知識進(jìn)校園”等活動(dòng),通過(guò)布設咨詢(xún)點(diǎn)、展臺宣傳、專(zhuān)題講座、理財沙龍等宣傳模式向廣大群眾普及金融知識,活動(dòng)主題涵蓋防范非法集資、個(gè)人信息保護、支付安全、防范電信網(wǎng)絡(luò )詐騙、防范銀行卡盜刷、防范不良網(wǎng)絡(luò )借貸、理財知識宣傳、金融消費糾紛解決等;顒(dòng)取得了良好宣傳效果,切實(shí)提升了金融消費者的自我保護意識及辨識抵抗風(fēng)險的能力,引導消費者正確運用金融知識,通過(guò)正當途徑守護好自身的“錢(qián)袋子”。
6月期間,中信銀行北京分行每周通過(guò)官方微信公眾平臺推送消保主題宣教文章,面向北京地區75萬(wàn)余關(guān)注客戶(hù)傳遞金融知識,運用新媒體實(shí)現金融知識教育全面覆蓋及信息的快速傳播。消費者金融知識普及工作是一項長(cháng)期、系統性的工作,中信銀行北京分行將持續普及、推廣、強化公眾教育宣傳活動(dòng),不斷提升大眾金融知識素養,有效保護金融消費者合法權益,為構建和諧安全的金融環(huán)境貢獻力量。
金融知識萬(wàn)里行總結 篇10
自20xx年7月1日開(kāi)始,農發(fā)行東鄉縣支行啟動(dòng)20xx年“普及金融知識萬(wàn)里行”活動(dòng);顒(dòng)旨在提高公眾金融知識水平和金融風(fēng)險防范意識,增強銀行業(yè)消費者合法權益服務(wù)理念和能力,切實(shí)保護消費者合法權益。
此次活動(dòng)重點(diǎn)抓好“防范電信網(wǎng)絡(luò )詐騙及安全使用銀行卡”、“金融消費者權益保護”、“個(gè)人征信知識”、“電子智能服務(wù)推廣”、“防范非法集資”等金融知識的普及宣傳。
我行結合自身經(jīng)營(yíng)優(yōu)勢開(kāi)展宣傳活動(dòng)。一方面,充分利用網(wǎng)點(diǎn)資源,在等候區設置宣傳臺,擺放“普及金融知識萬(wàn)里行”宣傳折頁(yè)及海報;電子屏幕區滾動(dòng)播放“關(guān)注信用記錄,共建誠信社會(huì )”“打擊非法集資,維護金融穩定”等多條宣傳口號。另一方面,該行還將通過(guò)開(kāi)展主題宣傳活動(dòng),組織員工走進(jìn)社區、企業(yè)、學(xué)校、商圈開(kāi)展宣傳。再者通過(guò)微信平臺,將萬(wàn)里行相關(guān)金融知識發(fā)布至微信群和朋友圈,積極利用現代互聯(lián)網(wǎng)科技手段融入宣傳知識。把金融知識和服務(wù)送到廣大人民群眾身邊。
金融知識萬(wàn)里行總結 篇11
為進(jìn)一步加強公眾教育服務(wù)、宣傳普及金融知識,充分發(fā)揮衡水銀行在提高公眾金融素質(zhì)、促進(jìn)金融生態(tài)建設、服務(wù)百姓生活中的重要作用,我支行按照中國銀監會(huì )和河北銀監局關(guān)于銀行業(yè)20xx年“金融知識進(jìn)萬(wàn)家”金融知識宣傳服務(wù)月活動(dòng)的工作部署,采取了各種宣傳舉措,充分利用各種資源和形式加大宣傳力度,積極向公眾普及金融知識,提高公眾識別和防范金融風(fēng)險的能力,受到了廣大群眾的歡迎。同時(shí)也提升了我行金融服務(wù)水平,F將活動(dòng)情況總結如下:
一、我行“金融知識進(jìn)萬(wàn)家”金融知識宣傳服務(wù)月采取的具體措施
1、加強組織領(lǐng)導。為確!敖鹑谥R進(jìn)萬(wàn)家”金融知識宣傳服務(wù)月活動(dòng)的順利開(kāi)展,支行成立活動(dòng)領(lǐng)導小組,負責此次活動(dòng)的統一部署、組織和協(xié)調工作。
組長(cháng):
副組長(cháng):
成員:領(lǐng)導小組辦公室職責:
負責活動(dòng)的組織、檢查監督、協(xié)調服務(wù)、溝通聯(lián)系工作;了解和掌握活動(dòng)的進(jìn)展情況;做好相關(guān)數據的統計工作。
2、開(kāi)展形式多樣的宣傳方式。
為擴大我行金融知識的宣傳面,讓我市更多的社會(huì )公眾得到金融知識普及,我行充分利用自身各種資源開(kāi)展了形式多樣的宣傳活動(dòng)。
一是采用led屏和液晶電視進(jìn)行宣傳,在活動(dòng)期間我行利用led屏滾動(dòng)播放宣傳標語(yǔ)以及營(yíng)業(yè)大廳內的液晶電視播放短片,宣傳防范金融風(fēng)險知識和消費者權益保護等金融知識。
二是采用橫幅、折頁(yè)、宣傳畫(huà)開(kāi)展宣傳,活動(dòng)期間,我行在人員密集區域設立宣傳臺、講解或發(fā)放涉及銀行卡、個(gè)人貸款、自助atm機設備、電子銀行等的金融知識,合理使用銀行產(chǎn)品和服務(wù)。用通俗易懂的宣傳標語(yǔ)和內容向廣大客戶(hù)普及金融知識。
三是采用設點(diǎn)宣傳,由支行從相關(guān)業(yè)務(wù)部門(mén)抽調業(yè)務(wù)骨干在我市主要街道或社區設立專(zhuān)門(mén)宣傳點(diǎn)進(jìn)行宣傳,開(kāi)展多渠道宣傳營(yíng)銷(xiāo),提升我市公眾整體金融知識水平。
二、普及金融活動(dòng)萬(wàn)里行取得的成效
1、提升了我行社會(huì )形象。本次“金融知識進(jìn)萬(wàn)家”活動(dòng)的開(kāi)展,促進(jìn)了金融知識進(jìn)一步普及,提升了我市公眾的金融素質(zhì),拓寬了我行金融產(chǎn)品的營(yíng)銷(xiāo)渠道,并樹(shù)立了我行品牌銀行的良好形象,獲得了我市廣大社會(huì )公眾的歡迎和好評,取得了預期的效果。
2、引導了客戶(hù)觀(guān)念的有效轉變。通過(guò)本次活動(dòng)有效開(kāi)展,全面提升了公眾金融安全和金融知識水平,積極引導客戶(hù)熟練運用銀行各項金融服務(wù),增強了我市消費者信心,為社會(huì )公眾營(yíng)造了一種科學(xué)金融、懂金融、用金融的良好氛圍。同時(shí)也進(jìn)一步了解和掌握了公眾的金融需求,這對于我行為我市客戶(hù)提供更加優(yōu)質(zhì)、有效的金融服務(wù)奠定了良好的基礎。
3、思想匯報專(zhuān)題加強了客戶(hù)的金融風(fēng)險防范水平
本次活動(dòng)通過(guò)我行對卡安全、atm機使用、個(gè)人貸款、電子銀行、非法集資和電話(huà)詐騙等業(yè)務(wù)的風(fēng)險進(jìn)行充分宣傳和揭示,有效的提升了我市公眾的金融風(fēng)險防范水平。
三、下一步工作計劃
建立普及“金融知識進(jìn)萬(wàn)家”的長(cháng)效機制。在今后的工作中,我行將進(jìn)一步加強對我市公眾普及金融知識,深入調研,按照客戶(hù)類(lèi)型對客戶(hù)進(jìn)行分類(lèi),廣泛了解不同金融消費者對不同金融知識的需求,進(jìn)而制定下一步金融知識普及的工作重點(diǎn),逐步推動(dòng)公眾金融知識普及工作的常規化和規范化,建立普及金融知識的長(cháng)效機制。通過(guò)此次的宣傳,不僅拉近了我行
員工與社會(huì )公眾之間的距離,加深了廣大市民對我支行業(yè)務(wù)的了解,也同時(shí)拓寬了支行發(fā)展思路,讓員工通過(guò)切身體驗,深刻認識到做好服務(wù)宣傳工作的重要意義。
金融知識萬(wàn)里行總結 篇12
為積極開(kāi)展金融知識普及和金融消費者教育工作,提升金融消費者風(fēng)險防范意識和能力,雙鴨山分行營(yíng)業(yè)室開(kāi)展20xx年普及金融知識萬(wàn)里行活動(dòng),旨在幫助農行廣大客戶(hù)增強風(fēng)險防范意識、提高風(fēng)險識別能力、樹(shù)立正確消費觀(guān)念,為營(yíng)造穩定和諧的金融消費環(huán)境貢獻農行力量,F將活動(dòng)總結匯報如下:
一、高度重視,積極準備
雙鴨山分行營(yíng)業(yè)室專(zhuān)門(mén)成立以楊亮主任為組長(cháng),盧井山副主任為副組長(cháng),運營(yíng)主管吳仕煦、大堂經(jīng)理鄭文鑫為組員的“普及金融知識萬(wàn)里行活動(dòng)”工作領(lǐng)導小組,緊緊圍繞本次宣傳活動(dòng)目標,打造一支“忠誠、專(zhuān)業(yè)、務(wù)實(shí)”的宣傳小隊,以“守護您的安全暢通金融消費”為口號,通過(guò)多主題、分階段、多形式相結合的方式統籌推進(jìn)宣傳工作。
二、多措并舉,創(chuàng )新宣傳形式開(kāi)展活動(dòng)
。ㄒ唬┐蝽憦d堂宣傳陣地戰,強化理性消費及誠信意識。
一、雙鴨山分行營(yíng)業(yè)室在網(wǎng)點(diǎn)門(mén)前設立金融知識宣傳臺,并設專(zhuān)人講解,由營(yíng)業(yè)室業(yè)務(wù)經(jīng)驗豐富、溝通能力強的業(yè)務(wù)骨干擔任宣傳人員,積極主動(dòng)地為前來(lái)網(wǎng)點(diǎn)辦理業(yè)務(wù)的客戶(hù)以及路過(guò)的市民派發(fā)宣傳防范金融風(fēng)險知識宣傳折頁(yè),向社會(huì )公眾宣傳理性消費以及個(gè)人征信等,普及宣傳金融知識。
二、利用室外LED電子屏幕以及室內廣告機播放普及金融知識萬(wàn)里行知識,幫助農行廣大客戶(hù)增強風(fēng)險防范意識、提高風(fēng)險識別能力、樹(shù)立正確消費觀(guān)念。
。ǘ┫鲁辽鐓^,切實(shí)提升老年人的金融服務(wù)獲得感。
6月14日上午,雙鴨山分行營(yíng)業(yè)室普及金融知識宣傳小隊前往八馬路豫園社區進(jìn)行外拓宣傳,還準備了防范金融風(fēng)險知識宣傳折頁(yè)等。豫園社區位于居民區,中老年居民居多,且為網(wǎng)點(diǎn)的主要客戶(hù)群。鑒于許多中老年客戶(hù)對各種詐騙分子的作案手法不太警覺(jué),同時(shí)又對各種產(chǎn)品的概念模糊,所以在具體介紹宣傳內容時(shí),我行員工運用生動(dòng)的案例,講解等形式加強了居民對電信詐騙的防范意識。生動(dòng)鮮活的案例講解、精美的宣傳折頁(yè)發(fā)放都讓社區群眾在活動(dòng)現場(chǎng)深深感受到了我行工作人員的服務(wù)熱情,拉近與社區群眾之間的關(guān)系,極大程度提升了農行形象。
。ㄈ╅_(kāi)展線(xiàn)上渠道宣傳戰。
營(yíng)業(yè)室全體員工通過(guò)朋友圈以及抖音等線(xiàn)上渠道轉發(fā)營(yíng)業(yè)室20xx年普及金融知識萬(wàn)里行宣傳視頻,宣導金融知識以及理性消費觀(guān)念等,始終把宣傳教育服務(wù)放在重要位置,構建公眾教育長(cháng)效機制。
。ㄋ模┏掷m加大“斷卡”行動(dòng)宣傳力度。
營(yíng)業(yè)室堅持每周晨會(huì )重點(diǎn)傳導《關(guān)于防范電信詐騙的風(fēng)險提示》,要求全員開(kāi)卡時(shí)務(wù)必對客戶(hù)進(jìn)行風(fēng)險提示,嚴格進(jìn)行風(fēng)險提示及管控,加強開(kāi)戶(hù)盡職調查,并將開(kāi)卡用卡風(fēng)險提示布放至超級柜臺處,增強客戶(hù)防范電信詐騙意識,維護客戶(hù)財產(chǎn)安全,持續向社會(huì )公眾宣傳出租、出借、出售、購買(mǎi)銀行卡、賬戶(hù)的危害性及懲戒措施,提高金融消費者依法開(kāi)立和使用銀行卡、賬戶(hù)的法律意識。
三、扎實(shí)開(kāi)展,建立長(cháng)效宣傳機制
經(jīng)過(guò)為期1個(gè)月的活動(dòng)宣傳,我行共向客戶(hù)發(fā)放普及金融知識宣傳資料共計1600余份,接待客戶(hù)人次超500人次,并且將生活必備的金融技能以淺顯易懂的方式傳授給廣大農行客戶(hù),全面展現了雙鴨山分行營(yíng)業(yè)室竭誠為客戶(hù)服務(wù)的形象,受到廣大客戶(hù)的一致好評。
在接下來(lái)的工作中,我行將貫徹長(cháng)效機制,持續加強金融知識宣傳普及工作,認真總結活動(dòng)經(jīng)驗與做法,高效有序的推廣金融知識,改善金融服務(wù),不斷提高我行服務(wù)水平和質(zhì)量,真正使我行服務(wù)更貼近客戶(hù),使我行“宣傳有力度、服務(wù)有溫度!”
金融知識萬(wàn)里行總結 篇13
7月18日上午,交通銀行常州城中支行組織員工到牡丹公寓舉行金融知識萬(wàn)里行宣傳活動(dòng)。
此次活動(dòng)的重點(diǎn)是向小區客戶(hù)宣傳中國人民銀行261號文,內容包含:介紹Ⅰ類(lèi)、Ⅱ類(lèi)、Ⅲ類(lèi)賬戶(hù)區別,就賬戶(hù)實(shí)名制管理、轉賬限額管理、第三方支付安全性、客戶(hù)選擇資金到賬方式及時(shí)間、同行異地存取款免費等方面向廣大消費者進(jìn)行宣教;從加強個(gè)人支付信息安全保護角度出發(fā),通過(guò)開(kāi)展安全宣教工作,使消費者提高安全防范意識、注重賬戶(hù)安全、提升辨別真偽的能力;同時(shí),加大對非法買(mǎi)賣(mài)賬戶(hù)和假冒開(kāi)戶(hù)等違法行為應承擔的法律后果進(jìn)行宣傳,言明利害關(guān)系。
由于知識面較廣,貼近老百姓的日常生活,受到了客戶(hù)的一致好評。此次活動(dòng),為小區群眾普及了金融知識理念,擴大了金融知識的受眾面,提升了交通銀行財富管理銀行的品牌形象。今后,交通銀行常州城中支行將持續開(kāi)展此類(lèi)活動(dòng),在服務(wù)客戶(hù)的同時(shí)取得雙贏(yíng)!
金融知識萬(wàn)里行總結 篇14
為貫徹落實(shí)中國銀行業(yè)協(xié)會(huì )“2017年度中國銀行業(yè)普及金融知識萬(wàn)里行”活動(dòng)精神,進(jìn)一步普及金融知識,強化消費者安全意識,郵儲銀行東營(yíng)市分行按照省行要求,聯(lián)合中國郵政集團公司東營(yíng)市分公司在2017年7月至9月期間,每月設定宣傳主題,積極開(kāi)展“普及金融知識萬(wàn)里行”活動(dòng)。
2017年7月設定的宣傳主題為支付結算賬戶(hù)使用安全。一是重點(diǎn)依托網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行宣傳,組織轄內全部銀行自營(yíng)網(wǎng)點(diǎn)和郵政代理網(wǎng)點(diǎn)設置宣傳展臺,擺放海報和展架,專(zhuān)人負責為消費者進(jìn)行解答,發(fā)放宣傳折頁(yè),講解相關(guān)金融知識,并利用客戶(hù)等候期間宣傳金融知識,通過(guò)“面對面”宣傳活動(dòng),提高客戶(hù)的金融知識水平。二是組織轄內網(wǎng)點(diǎn)積極開(kāi)展進(jìn)社區、進(jìn)商鋪、進(jìn)市場(chǎng)、進(jìn)村鎮等系列特色宣傳活動(dòng),面向銀行卡使用頻繁、賬戶(hù)知識接觸較少等公眾群體開(kāi)展有針對性的宣傳活動(dòng),重點(diǎn)宣傳銀行卡、信用卡等金融知識,戶(hù)外集中宣傳點(diǎn)數量達到77個(gè),累計活動(dòng)次數100余次。
郵儲銀行東營(yíng)市分行不斷擴大結算賬戶(hù)知識普及范圍,向消費者宣傳金融知識,普及金融安全宣教,有效提高了消費者的安全防范意識和辨別真偽能力,樹(shù)立了我行服務(wù)經(jīng)濟、服務(wù)社會(huì )的良好形象。
金融知識萬(wàn)里行總結 篇15
幸福支行響應分行“金融知識萬(wàn)里行”的部署積極應對立即行動(dòng)起來(lái),營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)主要通過(guò)LED顯示屏、液晶電視等網(wǎng)點(diǎn)營(yíng)銷(xiāo)傳播系統宣傳“普及金融知識萬(wàn)里行”,營(yíng)造活動(dòng)氛圍;其次營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)內指派專(zhuān)人解答客戶(hù)咨詢(xún),并擺放宣傳資料,主動(dòng)向客戶(hù)發(fā)送。近期廣泛開(kāi)展多種形式的街頭宣傳、社區商區宣傳、金融知識講座、客戶(hù)沙龍等活動(dòng),擴大本次主題宣傳活動(dòng)的受眾群體,提高了活動(dòng)成效。
由支行統一安排,下一步爭取在網(wǎng)點(diǎn)門(mén)前、當地繁華地段、主要廣場(chǎng)、大型社區設置宣傳點(diǎn)擺放易拉寶、宣傳頁(yè)等,向公眾開(kāi)展“面對面”宣傳。向客戶(hù)講解金融知識和金融業(yè)務(wù)風(fēng)險,重點(diǎn)對銀行卡、電子銀行、理財服務(wù)、自助設備、個(gè)人貸款、小微企業(yè)貸款、特殊客戶(hù)群體服務(wù)等金融知識進(jìn)行普及。大力推廣網(wǎng)上銀行、手機銀行、自助機具等離柜業(yè)務(wù)渠道,介紹其功能和使用技巧,普及安全常識,引導更多客戶(hù)使用離柜渠道辦理業(yè)務(wù),進(jìn)一步緩解網(wǎng)點(diǎn)排隊現象。
主動(dòng)為金融消費者提供上門(mén)金融知識普及服務(wù),廣泛組織開(kāi)展金融知識宣傳活動(dòng),充分利用已經(jīng)建立的商區金融服務(wù)站、社區金融服務(wù)站等開(kāi)展公眾教育服務(wù)工作。在開(kāi)展社區和商區宣傳的過(guò)程中,要根據不同受眾的特點(diǎn)選擇相應的內容,確!捌占敖鹑谥R萬(wàn)里行”活動(dòng)的效果。有針對性的服務(wù),對老年客戶(hù)應重點(diǎn)宣講防范金融詐騙等安全知識,對中青年客戶(hù)著(zhù)重介紹自助機具和電子銀行等的使用方法、銀行理財產(chǎn)品購買(mǎi)中的風(fēng)險防范等實(shí)用性較強的內容,要把日常生活中社區百姓需要了解的金融知識,需要掌握的金融技能傳授給社區居民和百姓。使用通俗易懂的語(yǔ)言,向客戶(hù)充分揭示用卡安全、ATM機使用、反假幣、非法集資、金融詐騙、投資理財等業(yè)務(wù)風(fēng)險,著(zhù)力強化銀行消費者風(fēng)險防范意識。
規范產(chǎn)品銷(xiāo)售和服務(wù)的各個(gè)環(huán)節,充分向客戶(hù)揭示產(chǎn)品特性、注意事項和風(fēng)險點(diǎn),介紹消費者擁有的主要權利和相關(guān)義務(wù)。在營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)顯著(zhù)位置擺放我行《服務(wù)價(jià)目表》以方便客戶(hù)查詢(xún),做好客戶(hù)咨詢(xún)和解釋工作,做到讓客戶(hù)明明白白消費,并嚴格根據價(jià)目表收取相關(guān)服務(wù)費用。重點(diǎn)關(guān)注信用卡和理財產(chǎn)品領(lǐng)域的消費者權益保護問(wèn)題,結合所轄區域客戶(hù)特點(diǎn),有針對性地開(kāi)展專(zhuān)題宣傳活動(dòng),在營(yíng)銷(xiāo)環(huán)節強化消費者權益保護的宣傳教育活動(dòng)。
金融知識萬(wàn)里行總結 篇16
為加大消費者權益保護的宣教力度,全面提升社會(huì )公眾的金融素質(zhì)和安全意識,郵儲銀行在紹興地區開(kāi)展了“提升服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟質(zhì)效普及金融知識萬(wàn)里行”系列活動(dòng),獲得了廣大消費者的支持和贊許。
我行主要是通過(guò)設置宣傳展臺,發(fā)放宣傳資料,張貼宣傳海報,擺放網(wǎng)點(diǎn)宣傳折頁(yè),易拉寶、LED顯示屏宣傳等方式尋求多樣化的宣傳方式,充分依托網(wǎng)點(diǎn)為宣傳主要陣地,積極開(kāi)展外拓宣傳,走進(jìn)社區、高校、鄉鎮等場(chǎng)所,構建多層次、多形式的宣傳格局。
在宣傳中,該行員工走進(jìn)了齊賢小商品市場(chǎng)、雙梅小區、樂(lè )苑新村小區、福全金三角的企業(yè)單位等進(jìn)行支付結算賬戶(hù)使用安全宣傳;走進(jìn)了山村,充分發(fā)揮自身“網(wǎng)點(diǎn)多、覆蓋面廣”等特點(diǎn),深入鄉村及山村進(jìn)行支付結算賬戶(hù)使用安全的宣傳,解答鄉鎮與山區人民對于支付結算賬戶(hù)使用安全的疑問(wèn)。走訪(fǎng)活動(dòng)中,
共發(fā)放各類(lèi)宣傳資料2400余份,服務(wù)群眾1850余人次,讓廣大消費者對支付安全有了更多了解,將金融知識送進(jìn)了企業(yè)、送進(jìn)了鄉村。
金融知識萬(wàn)里行總結 篇17
“普及金融知識萬(wàn)里行活動(dòng)”在農行鹽城分行120個(gè)網(wǎng)點(diǎn)全面啟動(dòng)。本次活動(dòng)由鹽城市銀行業(yè)協(xié)會(huì )統一部署,為期三個(gè)月。
啟動(dòng)日當天,雖然鹽城地區普降大雨,不方便進(jìn)行戶(hù)外宣傳,但各網(wǎng)點(diǎn)以營(yíng)業(yè)場(chǎng)所為宣傳陣地,向來(lái)辦理業(yè)務(wù)的客戶(hù)熱情、耐心地講解包括銀行卡、理財業(yè)務(wù)、自助渠道、中小型企業(yè)貸款、服務(wù)三農、非法集資等金融知識,尤其是對客戶(hù)關(guān)心的如何防范金融詐騙等方面進(jìn)行了風(fēng)險提示,受到了客戶(hù)歡迎。
農行射陽(yáng)支行還參加了該縣“2016年普及金融知識萬(wàn)里行”鹽城站啟動(dòng)儀式,組成宣教隊在啟動(dòng)儀式現場(chǎng)進(jìn)行宣傳,進(jìn)一步拓寬了宣傳的廣度和深度。
整個(gè)啟動(dòng)日活動(dòng)收到了良好的社會(huì )效應,進(jìn)一步鞏固和擴大了以往金融知識宣傳教育活動(dòng)所取得的成效,提高了公眾的金融知識水平和安全意識,并通過(guò)活動(dòng)增強了我行從業(yè)人員保護金融消費者的服務(wù)理念,提升了全行服務(wù)品質(zhì),提高金融消費者對該行的品牌忠誠度、美譽(yù)度。
金融知識萬(wàn)里行總結 篇18
作為銀行業(yè)協(xié)會(huì )成員,工商銀行無(wú)錫分行積極響應號召,主動(dòng)履行金融消費者權益保護主體責任,通過(guò)周密部署和緊張籌備,以啟動(dòng)日活動(dòng)為標志,拉開(kāi)為期3個(gè)月的“普及金融知識萬(wàn)里行”系列宣教活動(dòng)的序幕。
啟動(dòng)日當天,該行充分結合自身經(jīng)營(yíng)優(yōu)勢,依托營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn),懸掛宣傳標語(yǔ)、電子滾屏展示活動(dòng)主題、設置宣傳展臺擺放宣傳折頁(yè),營(yíng)造宣傳氛圍。七月份是“支付結算賬戶(hù)使用安全宣傳月”宣傳主題,該行在客戶(hù)等候區開(kāi)展“廳堂微沙龍”,以2016年12月中國人民銀行印發(fā)的《中國人民銀行關(guān)于加強支付結算管理防范電信網(wǎng)絡(luò )新型違法犯罪有關(guān)事項的通知》為基礎,對個(gè)人賬戶(hù)使用問(wèn)題向等候區的客戶(hù)進(jìn)行了詳解:一是介紹I類(lèi)、II類(lèi)、III類(lèi)賬戶(hù)區別,就賬戶(hù)實(shí)名制管理、轉賬限額管理、第三方支付安全性、客戶(hù)選擇資金到賬方式及時(shí)間、同行異地存取款免費等方面向廣大金融消費者進(jìn)行宣教;二是從加強個(gè)人支付信息安全保護角度出發(fā),多方面開(kāi)展對消費者安全宣教工作,使消費者提高安全防范意識、注重賬戶(hù)安全、提升辨別真偽能力;三是加大對非法買(mǎi)賣(mài)賬戶(hù)和假冒開(kāi)戶(hù)的違法行為應承擔的法律后果進(jìn)行宣傳,嚴明厲害關(guān)系。此次活動(dòng)得到廣大群眾和消費者的積極參與和普遍好評。
我行表示,將切實(shí)履行金融消費者權益保護主體責任,將“普及金融知識萬(wàn)里行”宣傳活動(dòng)落到實(shí)處、收到實(shí)效,全力提升消費者金融知識水平和金融安全意識,讓群眾更多一份對金融知識的了解,更少一份的金融風(fēng)險。
金融知識萬(wàn)里行總結 篇19
8月29日,由河北銀監局、河北省銀行業(yè)協(xié)會(huì )主辦的“普及金融知識萬(wàn)里行”活動(dòng)在省會(huì )石家莊啟動(dòng),標志著(zhù)20XX年河北省銀行業(yè)普及金融知識萬(wàn)里行活動(dòng)正式開(kāi)啟。這項惠及民生的金融普及活動(dòng)的持續開(kāi)展,將有效推動(dòng)全省銀行業(yè)機構提高服務(wù)質(zhì)量,提升誠信水平,增強消費者信心,促進(jìn)金融業(yè)和諧發(fā)展。
“普及金融知識萬(wàn)里行”活動(dòng)是按照中國銀監會(huì )總體部署和要求,由中國銀行業(yè)協(xié)會(huì )承辦在全國范圍內開(kāi)展的一項普及金融知識的大型宣傳活動(dòng),活動(dòng)旨在引導全省銀行業(yè)機構通過(guò)開(kāi)展金融知識宣傳、強化廣大消費者風(fēng)險意識、倡導理性消費,引導消費者熟練運用金融工具,提升生活品質(zhì)。
中國銀行河北省分行行長(cháng)、河北省銀行業(yè)協(xié)會(huì )楊紅光會(huì )長(cháng)對今年的“普及金融知識萬(wàn)里行”活動(dòng)提出要求,要求各單位以集中活動(dòng)為契機,建立起適合本行特點(diǎn)的金融知識宣傳長(cháng)效機制,并做到長(cháng)期堅持,長(cháng)久用力,保護金融消費者正當權益不被侵害。
河北省開(kāi)展“普及金融知識萬(wàn)里行”活動(dòng)以來(lái),銀行業(yè)各會(huì )員單位積極響應,精心籌劃,多方協(xié)調,采取一系列措施,認真開(kāi)展金融知識的宣傳和普及活動(dòng)。充分利用營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)公眾教育宣傳欄,懸掛標語(yǔ)、條幅、開(kāi)辦金融知識課堂、開(kāi)通群眾熱線(xiàn)電話(huà),利用電視臺,廣播電臺、報紙、網(wǎng)絡(luò )、微信、微博等媒介宣傳防范金融詐騙、非法集資等風(fēng)險的知識,務(wù)求將最基本、最實(shí)用、最急需的金融知識送到社區、農村、學(xué)校。各會(huì )員單位“普及金融知識萬(wàn)里行”活動(dòng)開(kāi)展以來(lái)取得了階段性的成效,2014年至今,全省共發(fā)放金融知識宣傳材料164。16萬(wàn)份,金融知識集中宣傳活動(dòng)3596次,幫助建立金融閱覽室、農家書(shū)屋377個(gè),建立合作機制的廣播電臺51家,建立微博微信等新媒體金融知識宣傳平臺238個(gè)。
按照中銀協(xié)統一安排,今年萬(wàn)里行宣傳活動(dòng)將集中在6、7、8月進(jìn)行,6月份的宣傳重點(diǎn)是利率市場(chǎng)化與存款保險制度,7月份的宣傳重點(diǎn)是互聯(lián)網(wǎng)金融服務(wù),8月份的宣傳重點(diǎn)是宣傳警惕非法融資。為推動(dòng)宣傳工作開(kāi)展,今年年初協(xié)會(huì )就制定印發(fā)了《河北省銀行業(yè)金融知識宣傳長(cháng)效機制建設指導意見(jiàn)》。啟動(dòng)儀式中,各參會(huì )銀行代表還領(lǐng)到了《銀行服務(wù)百姓讀本》、《走進(jìn)銀行理財產(chǎn)品投資人讀本》和《銀行大堂經(jīng)理知識讀本》等宣傳資料。
金融知識萬(wàn)里行總結 篇20
為加強公眾教育服務(wù)、宣傳普及金融知識,充分發(fā)揮中國農業(yè)發(fā)展銀行在提高公眾金融素質(zhì),促進(jìn)金融生態(tài)建設、服務(wù)百姓生活、建設新農村中的重要作用,農發(fā)行丹江口市支行根據十堰銀行業(yè)協(xié)會(huì )關(guān)于開(kāi)展2013年度“普及金融知識萬(wàn)里行”系列活動(dòng)的有關(guān)要求,在6月3日積極開(kāi)展專(zhuān)項宣傳“消費者權益保護宣傳服務(wù)月”活動(dòng),受到了廣大群眾的歡迎,贏(yíng)得了城鄉客戶(hù)的信賴(lài)。
近年來(lái),農發(fā)行丹江口市支行為切實(shí)營(yíng)造金融機構與金融消費者和諧發(fā)展的良好金融交易環(huán)境,始終將維護金融消費者權益、提升金融服務(wù)作為增強市場(chǎng)競爭力與社會(huì )影響力的重要舉措,實(shí)施目標管理與責任推動(dòng)。將消費者在消費金融產(chǎn)品過(guò)程中享有的各種權利以及金融維護案例作為重點(diǎn)內容進(jìn)行宣傳,并將征信、支付結算、反假貨幣、金融IC卡等進(jìn)行重點(diǎn)解讀及宣傳。6月3日,該行在網(wǎng)點(diǎn)門(mén)前設置宣傳點(diǎn),網(wǎng)點(diǎn)內設置服務(wù)咨詢(xún)臺,安排專(zhuān)門(mén)人員向客戶(hù)現場(chǎng)發(fā)放宣傳折頁(yè),受理過(guò)往市民咨詢(xún)50余人次,受到廣泛好評;同時(shí)通過(guò)網(wǎng)點(diǎn)LED屏幕滾動(dòng)播出宣傳標語(yǔ),確保宣傳效果;二是強化社會(huì )監督。對外公布監督電話(huà)和投訴電話(huà),暢通客戶(hù)訴求渠道;推動(dòng)金融維權深入持久開(kāi)展。
在活動(dòng)中,該支行在營(yíng)業(yè)廳門(mén)前設置宣傳臺和講解點(diǎn),在宣傳臺上整齊擺放宣傳折頁(yè),由業(yè)務(wù)經(jīng)驗豐富、溝通能力強的職工擔任宣傳人員,積極為公眾普及金融知識,答疑解惑,就信用卡、中小企業(yè)貸款、短信詐騙等金融消費者權益保護知識進(jìn)行了重點(diǎn)宣傳,努力向廣大公眾宣傳金融知識。
我行在此次“普及金融知識萬(wàn)里行”活動(dòng)中,深刻解讀“消費者權益保護宣傳服務(wù)月”的內涵,該行行長(cháng)肖安均要求該行職工切實(shí)提升金融服務(wù)意識和金融服務(wù)質(zhì)量,保護金融消費者的知情權、自主選擇權、公平交易權、依法求償權和隱私權,共同維護金融消費者權益免受損害。通過(guò)這次活動(dòng)的開(kāi)展,該行將進(jìn)一步完善服務(wù)機制,持續提升金融服務(wù)水平起到積極的推動(dòng)作用,向社會(huì )各界宣傳金融知識,真正做到把金融實(shí)惠帶到大眾中去,更好的為社會(huì )公眾提供金融消費權益保護服務(wù)。
金融知識萬(wàn)里行總結 篇21
2017年“普及金融知識萬(wàn)里行”活動(dòng)是中國銀行業(yè)協(xié)會(huì )為全面提高公眾金融素質(zhì),構建和諧金融消費關(guān)系和良好金融生態(tài)環(huán)境所舉辦的大型系列活動(dòng)。交通銀行吉林省分行作為吉林銀行業(yè)協(xié)會(huì )第七屆會(huì )長(cháng)單位,率先啟動(dòng)金融系統“普及金融知識萬(wàn)里行”活動(dòng)。為了鞏固完善銀行業(yè)消費者權益保護體系,切實(shí)履行服務(wù)消費者的責任和義務(wù),提升文明規范服務(wù)水平,該行將2017年7月、8月和9月分別定為“支付結算賬戶(hù)使用安全宣傳月”“電子智能銀行服務(wù)推廣宣傳月”和“防范電信網(wǎng)絡(luò )詐騙宣傳月”。
活動(dòng)正值中國共產(chǎn)黨建黨96周年,在飄揚的黨旗下,參加啟動(dòng)儀式的全體人員共同歌唱《沒(méi)有共產(chǎn)黨就沒(méi)有新中國》《歌唱祖國》,以振奮人心的歌聲慶祝建黨96周年。
同時(shí),交通銀行吉林省分行各網(wǎng)點(diǎn)以廳堂為宣傳陣地,組織員工走上街頭、深入周邊社區、市場(chǎng)、學(xué)校、企業(yè)等,以展臺、宣傳折頁(yè)、電子屏等媒介,就支付結算賬戶(hù)安全使用、電子智能銀行推廣等方面金融知識進(jìn)行了重點(diǎn)宣傳,并對相關(guān)警示案例進(jìn)行了充分宣傳,和客戶(hù)面對面的進(jìn)行金融知識互動(dòng)和普及。
在普及金融知識、提升服務(wù)與保護消費者權益的道路上,交通銀行吉林省分行將繼續深化服務(wù)內涵、創(chuàng )新金融服務(wù),以客戶(hù)為中心,提升交行員工的服務(wù)水平與質(zhì)量,積極履行企業(yè)社會(huì )責任,做您身邊的財富管理銀行。
金融知識萬(wàn)里行總結 篇22
根據農總行及省銀行業(yè)協(xié)會(huì )的部署和要求,農行云南分行在6月至8月開(kāi)展了為期三月的“普及金融知識萬(wàn)里行”宣傳活動(dòng)。全轄80%以上網(wǎng)點(diǎn)參與其中,累計開(kāi)展各類(lèi)宣傳活動(dòng)3779次,參與員工3425人,受眾客戶(hù)量累計18.4萬(wàn)人,累計發(fā)放宣傳資料20.2萬(wàn)份,媒體報道量54次。
宣傳中,該行措施多樣,活動(dòng)多彩。一是依托網(wǎng)點(diǎn)前沿陣地,強化宣傳。在網(wǎng)點(diǎn)周邊布設展臺、發(fā)放宣傳材料,安排專(zhuān)人對客戶(hù)就利率市場(chǎng)化、存款保險制度、互聯(lián)網(wǎng)金融、非法集資等內容進(jìn)行答疑。二是大力“走出去”,擴大宣傳覆蓋面。各級機構因地制宜,通過(guò)進(jìn)學(xué)校、進(jìn)社區、進(jìn)市場(chǎng)、進(jìn)企業(yè)、進(jìn)商戶(hù)、進(jìn)鄉鎮、進(jìn)部隊、進(jìn)口岸和進(jìn)政府機關(guān),用群眾喜聞樂(lè )見(jiàn)的方式,送金融知識到村到戶(hù),切實(shí)體現了普及金融知識“萬(wàn)里行”的主旨要義。楚雄牟定支行的“三月會(huì )”宣傳、玉溪易門(mén)支行的黨建聯(lián)系點(diǎn)宣傳、昭通魯甸支行的災后重建宣傳、大理巍山支行的大學(xué)生營(yíng)銷(xiāo)團隊宣傳等都深受群眾好評。三是將宣傳與培訓相結合,大力宣講金融知識。保山分行金融服務(wù)志愿者利用周末在社區廣場(chǎng)開(kāi)設金融知識宣傳講堂,向市民講授各類(lèi)金融知識。德宏、怒江等分行著(zhù)力加強內部培訓,提升員工業(yè)務(wù)素質(zhì),均取得了良好成效。四是借力多種渠道,營(yíng)造濃厚宣傳氛圍。通過(guò)簡(jiǎn)報、專(zhuān)刊、LED屏、液晶電視、多媒體觸摸屏、自助設備、微信、微博及新聞媒體等渠道,營(yíng)造濃厚宣傳氛圍,提升宣傳影響力。
此次全省農行“普及金融知識萬(wàn)里行”活動(dòng)圓滿(mǎn)完成,為提升社會(huì )公眾金融素質(zhì)和安全意識,推進(jìn)銀行消費者教育服務(wù)工作作出了積極努力,也在活動(dòng)中提升了員工隊伍素質(zhì)和金融服務(wù)水平,樹(shù)立了企業(yè)良好的社會(huì )形象。
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