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普及金融知識萬(wàn)里行活動(dòng)總結

時(shí)間:2023-02-28 09:58:34 總結 我要投稿

普及金融知識萬(wàn)里行活動(dòng)總結(通用22篇)

  快樂(lè )有趣的活動(dòng)已經(jīng)告一段落了,我們一定積累了不少感想吧,有了這樣的機會(huì ),要好好記錄下來(lái)。那么我們該怎么去寫(xiě)活動(dòng)總結呢?下面是小編為大家收集的普及金融知識萬(wàn)里行活動(dòng)總結,歡迎大家分享。

普及金融知識萬(wàn)里行活動(dòng)總結(通用22篇)

  普及金融知識萬(wàn)里行活動(dòng)總結 篇1

  為了進(jìn)一步加強公眾教育服務(wù)、宣傳普及金融知識,充分發(fā)揮我行在提高公眾金融素質(zhì)、促進(jìn)金融生態(tài)建設、服務(wù)百姓生活的重要作用,我行按照銀行業(yè)協(xié)會(huì )的工作部署,并結合自身實(shí)際,充分利用各種資源,在我縣開(kāi)展了“20xx年普及金融知識萬(wàn)里行”活動(dòng),提高了我縣公眾識別和防范金融風(fēng)險的能力,同時(shí)也提升了我行金融服務(wù)水平,F將活動(dòng)情況總結如下:

  一、我行普及金融知識萬(wàn)里行采取的具體措施

  1、加強組織領(lǐng)導。為了確!捌占敖鹑谥R萬(wàn)里行”系列活動(dòng)有序推進(jìn)并取得實(shí)效,我行高度重視,嚴密部署,成立了“普及金融知識萬(wàn)里行”活動(dòng)領(lǐng)導小組,并結合銀行業(yè)協(xié)會(huì )的工作部署制定了“20xx年泗陽(yáng)農商行普及金融知識萬(wàn)里行活動(dòng)方案”,由董事長(cháng)任總負責,行長(cháng)任組長(cháng),分管副行長(cháng)任副組長(cháng),總行各相關(guān)管理部門(mén)和支行營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)為主要參與單位,在轄內組織開(kāi)展主題為“普及金融知識萬(wàn)里行”的公眾金融知識普及活動(dòng)。

  2、按月推進(jìn)活動(dòng)方案。我行自制定活動(dòng)方案之后,按照活動(dòng)要求分別于4月開(kāi)展了“金融服務(wù)普惠公眾服務(wù)月”活動(dòng)、5月開(kāi)展了“防范金融風(fēng)險知識宣傳服務(wù)月”活動(dòng)、6月開(kāi)展了“消費者權益保護宣傳服務(wù)月”活動(dòng)和7月開(kāi)展了“客戶(hù)預約掃街宣傳服務(wù)月”活動(dòng)。截止活動(dòng)結束,我行普及金融知識萬(wàn)里行累計參與網(wǎng)點(diǎn)為91個(gè),累計活動(dòng)4次,累計參與活動(dòng)員工約535人,受惠客戶(hù)數約5萬(wàn)人,發(fā)放宣傳資料約1萬(wàn)份。

  3、開(kāi)展形式多樣的宣傳方式。為擴大我行金融知識的宣傳擴面,讓我縣更多的社會(huì )公眾得到金融知識普及,我行充分利用自身各種資源開(kāi)展了形式多樣的宣傳活動(dòng)。一是采用LED屏和液晶電視進(jìn)行宣傳,在活動(dòng)期間我行利用各網(wǎng)點(diǎn)的LED屏滾動(dòng)播放宣傳標語(yǔ)以及營(yíng)業(yè)大廳內的液晶電視播放短片,宣傳防范金融風(fēng)險知識和消費者權益保護等金融知識;二是采用橫幅、折頁(yè)、宣傳畫(huà)開(kāi)展宣傳,活動(dòng)期間,我行在農村集市、鄉鎮主要道路口懸掛橫幅,向轄內客戶(hù)發(fā)放宣傳折頁(yè)、宣傳畫(huà),用通俗易懂的宣傳標語(yǔ)和內容向廣大客戶(hù)普及金融知識;三是采用設點(diǎn)宣傳,由總行從相關(guān)業(yè)務(wù)部門(mén)抽調業(yè)務(wù)骨干在我縣主要街道或社區設立專(zhuān)門(mén)宣傳點(diǎn)進(jìn)行宣傳,開(kāi)展多渠道宣傳營(yíng)銷(xiāo),提升我縣公眾整體金融知識水平。

  4、結合“123”工程加強客戶(hù)預約掃街活動(dòng)。為了強化我縣公眾金融知識普及面,我行結合“123”工程,組織員工開(kāi)展“進(jìn)村入戶(hù)”、“進(jìn)商入鋪”和“進(jìn)園入企”,并要求各支行按照“普及金融知識萬(wàn)里行”的活動(dòng)工作部署,針對轄內不同目標客戶(hù)群體,采取差異化宣傳策略,將各種金融知識以及我行的業(yè)務(wù)產(chǎn)品宣傳折頁(yè)及時(shí)發(fā)放到客戶(hù)手中,大力向我縣公眾宣傳我行的各項金融服務(wù)產(chǎn)品。

  二、普及金融活動(dòng)萬(wàn)里行取得的成效

  1、提升了我行社會(huì )形象。本次“普及金融知識萬(wàn)里行”活動(dòng)的開(kāi)展,促進(jìn)了金融知識進(jìn)一步普及,提升了我縣公眾的金融素質(zhì),拓寬了我行金融產(chǎn)品的營(yíng)銷(xiāo)渠道,并樹(shù)立了我行品牌銀行的良好形象,獲得了我縣廣大客戶(hù)的歡迎和好評,取得了預期的效果。

  2、引導了客戶(hù)觀(guān)念的有效轉變。通過(guò)本次活動(dòng)有效開(kāi)展,全面提升了公眾金融安全和金融知識水平,積極引導客戶(hù)熟練運用銀行各項金融服務(wù),增強了我縣消費者信心,為社會(huì )公眾營(yíng)造了一種科學(xué)金融、懂金融、用金融的良好氛圍。同時(shí)也進(jìn)一步了解和掌握了公眾的金融需求,這對于我行為我縣客戶(hù)提供更加優(yōu)質(zhì)、有效的金融服務(wù)奠定了良好的基礎。

  3、加強了客戶(hù)的金融風(fēng)險防范水平。本次活動(dòng)通過(guò)我行對卡安全、ATM機使用、投資理財、非法集資和電話(huà)詐騙等業(yè)務(wù)的風(fēng)險進(jìn)行充分宣傳和揭示,有效的提升了我縣公眾的金融風(fēng)險防范水平。

  三、下一步工作計劃

  1、建立普及金融知識的長(cháng)效機制。在今后的.工作中,我行將進(jìn)一步加強對我縣公眾普及金融知識,深入調研,按照客戶(hù)類(lèi)型對客戶(hù)進(jìn)行分類(lèi),廣泛了解不同金融消費者對不同金融知識的需求,進(jìn)而制定下一步金融知識普及的工作重點(diǎn),逐步推動(dòng)公眾金融知識普及工作的常規化和規范化,建立普及金融知識的長(cháng)效機制。

  2、加強我行業(yè)務(wù)創(chuàng )新。通過(guò)本次與客戶(hù)近距離的接觸,進(jìn)一步了解到客戶(hù)對金融服務(wù)新的需求,針對客戶(hù)需求,我行將適時(shí)調整信貸結構,創(chuàng )新服務(wù)模式,在貸款投放上以普惠型貸款方式滿(mǎn)足新農業(yè)經(jīng)濟發(fā)展下農業(yè)、農村、農民的貸款有效需求,加大對種養加大戶(hù)、家庭農場(chǎng)、專(zhuān)業(yè)合作社和農業(yè)產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)等新型農業(yè)主體的信貸支持,并加大對我縣經(jīng)營(yíng)情況好、市場(chǎng)前景優(yōu)的小微企業(yè)金融支持,提升我行在金融市場(chǎng)的核心競爭力。

  普及金融知識萬(wàn)里行活動(dòng)總結 篇2

  廣發(fā)銀行烏魯木齊分行“普及金融知識萬(wàn)里行”系列活動(dòng)繼續中,8月的主題是“珍視個(gè)人信用宣傳服務(wù)月”。

  20xx年8月始,廣發(fā)銀行烏魯木齊分行根據根據中國銀行業(yè)協(xié)會(huì )《20xx年度中國銀行業(yè)普及金融知識萬(wàn)里行活動(dòng)方案》的部署和要求,積極組織專(zhuān)門(mén)部門(mén)和人員對宣傳工作進(jìn)行落實(shí),現將宣傳情況匯報如下:

  一、宣傳網(wǎng)點(diǎn)安排:

  廣發(fā)銀行烏魯木齊分行在烏魯木齊地區共有三個(gè)營(yíng)業(yè)機構,分別是位于人民路的分行營(yíng)業(yè)部、阿勒泰路支行、北京路支行;此次宣傳在三個(gè)機構同時(shí)進(jìn)行。分行信貸管理部設專(zhuān)人每周通過(guò)例會(huì )或現場(chǎng)進(jìn)行宣傳工作的檢查,同時(shí)在三個(gè)網(wǎng)點(diǎn)對此項宣傳工作安排了主要負責人,出現問(wèn)題及時(shí)與分行溝通。

  二、宣傳形式:

  1、LED屏滾動(dòng)宣傳:三個(gè)營(yíng)業(yè)機構都安排了LED屏滾動(dòng)宣傳,分別在大廳進(jìn)口處和柜臺上方,口號為“加快社會(huì )信用體系統建設,促進(jìn)征信市場(chǎng)健康發(fā)展”,每十分鐘滾動(dòng)一次。

  2、張貼海報:分行辦公室專(zhuān)門(mén)為三個(gè)宣傳機構購置了海報架,均在網(wǎng)點(diǎn)較顯著(zhù)位置擺放,能做到客戶(hù)進(jìn)門(mén)顯而易見(jiàn)。

  3、擺放折頁(yè):將相關(guān)折頁(yè)擺放在專(zhuān)門(mén)的折頁(yè)架上,且基本都是分行一進(jìn)門(mén)大堂經(jīng)理處。

  4、設立咨詢(xún)臺,專(zhuān)人解答:分行信貸管理部向所有營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)專(zhuān)門(mén)配發(fā)了《征信業(yè)管理條例》及《征信業(yè)管理條例釋義》,各營(yíng)業(yè)部通過(guò)每周三次的晨會(huì )對涉及的內容進(jìn)行學(xué)習,做到客戶(hù)首問(wèn)必答,同時(shí)對三個(gè)網(wǎng)點(diǎn)設立了咨詢(xún)臺,專(zhuān)人解答客戶(hù)疑問(wèn),宣傳過(guò)程中客戶(hù)詢(xún)問(wèn)不頻繁,收集到的疑問(wèn)主要集中在個(gè)人征信環(huán)節,如“個(gè)人征信如何查詢(xún)、在哪可以查詢(xún)、什么手續、如何收費等”;個(gè)別企業(yè)客戶(hù)詢(xún)問(wèn)“企業(yè)信用報告中基本信息沒(méi)有及時(shí)更新怎么回事”、“企業(yè)或個(gè)人信息有錯誤、遺漏的,如何處理”等,各個(gè)咨詢(xún)點(diǎn)專(zhuān)人都能對提出的問(wèn)題認真解釋。

  5、通過(guò)短信形式宣傳:在專(zhuān)題宣傳活動(dòng)期間,我行共對外以短信形式向客戶(hù)開(kāi)展相關(guān)宣傳共計4次,短信內容以本次宣傳口號及客戶(hù)較為關(guān)心的問(wèn)題開(kāi)展宣傳,分別是“規范征信活動(dòng),保護當事人合法權益,加快社會(huì )信用體系統建設,促進(jìn)征信市場(chǎng)健康發(fā)展”、“征信機構對個(gè)人信息的保存期限,自不良行為或者事件終止之日起為5年,超過(guò)5年的,應當予以刪除”、“征信服務(wù)即可為防范信用風(fēng)險,保障交易安全創(chuàng )造條件,又可使具有良好信用記錄的企業(yè)和個(gè)人得以較低的交易成本獲得較多的交易機會(huì )”、“個(gè)人可以每年免費兩次向征信機構查詢(xún)自己的信用報告,個(gè)人認為信息錯誤、遺漏的,可以向征信機構或信息提供者提出異議”。短信涉及到的`客戶(hù)是分行所有儲蓄卡和信用卡個(gè)人客戶(hù)、分行所有留存移動(dòng)聯(lián)系方式的對公企業(yè)聯(lián)系人,收到信息人數共計7萬(wàn)余人。

  6、視頻宣傳:20xx年8月末,人行征信處為我們下發(fā)了60秒的宣傳視頻,更加生動(dòng)地對征信和社會(huì )信用體系宣傳進(jìn)行了展示,分行營(yíng)業(yè)部最先開(kāi)始播放,每三分鐘滾動(dòng)一次;20xx年8月30日,廣發(fā)銀行總行向各分行又下發(fā)了《關(guān)于配合投放征信中心廣告片的通知》,根據《中國人民銀行征信中心關(guān)于商請配合投放征信中心廣告片的通知》(銀征信中心〔20xx〕80號)要求,我行須于9月1日開(kāi)始將征信中心廣告片在各經(jīng)營(yíng)網(wǎng)點(diǎn)投放,為期1個(gè)月以上。

  三、宣傳工作總結:

  通過(guò)這幾個(gè)月的宣傳,不僅是對廣大客戶(hù)的宣傳,我們認為更是我們從事金融工作人員的一次深入的學(xué)習,我們看到信息化是當今世界發(fā)展的趨勢,個(gè)人和社會(huì )信用體系承載了越來(lái)越多的社會(huì )功能和利益,蘊含了巨大的經(jīng)濟和社會(huì )價(jià)值,我們銀行業(yè)的征信工作宣傳的著(zhù)力點(diǎn)不能停留在傳統的“征信知識”的領(lǐng)域,方式上需要更加生動(dòng),還應針對特殊的行業(yè)群體進(jìn)行高效宣傳,不斷提高銀行業(yè)金融機構服務(wù)水平。

  普及金融知識萬(wàn)里行活動(dòng)總結 篇3

  為不斷提高金融服務(wù)水平,持續履行公眾教育服務(wù)的社會(huì )責任和義務(wù),中信銀行長(cháng)沙分行自6月起開(kāi)展了“金融知識萬(wàn)里行”活動(dòng),從維護金融消費者合法權益方面為公眾帶來(lái)了金融知識普及宣傳服務(wù)。

  6月1日起,中信銀行長(cháng)沙分行在湖南省內長(cháng)沙、株洲、湘潭、衡陽(yáng)、岳陽(yáng)五地同步開(kāi)展宣傳活動(dòng)。在營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)及社區人流密集區域開(kāi)辟宣傳專(zhuān)區,通過(guò)擺放易拉寶以及發(fā)放宣傳折頁(yè),向公眾宣傳普及新舊版100元紙幣的票面變化、反假幣技巧常識;介紹個(gè)人信用報告及如何擁有良好的個(gè)人信用記錄,引導消費者關(guān)心重視自己的.征信記錄和信用行為;宣傳了電信網(wǎng)絡(luò )詐騙的危害性,針對銀行卡、理財服務(wù)、自助渠道、非法集資和金融詐騙等業(yè)務(wù)風(fēng)險進(jìn)行了專(zhuān)項重點(diǎn)宣傳;并就公眾提出的金融知識疑惑進(jìn)行了現場(chǎng)答疑。

  此次活動(dòng)遍及我行40個(gè)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)周邊的80余個(gè)社區、校園和商圈,累計為周邊居民和商戶(hù)發(fā)放宣傳物料28000余份,現場(chǎng)解決各類(lèi)問(wèn)題和咨詢(xún)達到1320余個(gè),受到公眾的廣泛關(guān)注和好評。

  我行今后將繼續秉持服務(wù)大眾的信念,開(kāi)展持續性金融宣講活動(dòng),通過(guò)穩健性經(jīng)營(yíng)、便民性服務(wù)、公益性活動(dòng),一點(diǎn)一滴鑄就品牌形象,為廣大消費者提供貼心服務(wù)。

  普及金融知識萬(wàn)里行活動(dòng)總結 篇4

  為向公眾普及教育金融知識,提升公眾金融安全防范意識,增強公眾金融知識技能,營(yíng)造全社會(huì )學(xué)金融、懂金融、用金融的良好風(fēng)氣,進(jìn)而構建全民和諧的金融關(guān)系,郵儲銀行青龍支行積極響應,全面落實(shí)“普及金融知識萬(wàn)里行”系列活動(dòng)方案,F將我行組織該活動(dòng)的相關(guān)情況報告如下:

  一、我行在此次推進(jìn)“普及金融知識萬(wàn)里行”活動(dòng)中。

  以開(kāi)展公眾教育、服務(wù)、宣傳普及金融知識、強化風(fēng)險意識、倡導理性消費為主旨,大力引導消費者熟練運用銀行金融服務(wù),提升百姓的生活品質(zhì)。通過(guò)活動(dòng)的開(kāi)展,努力達到提高服務(wù)質(zhì)量、提升誠信水平、增強消費者信心的目的。

  二、宣傳活動(dòng)期間,我行以“普及金融知識萬(wàn)里行”為主題。

  將在網(wǎng)點(diǎn)和網(wǎng)點(diǎn)周邊社區設立宣傳臺,向廣大公眾發(fā)放宣傳資料,向自助設備等宣傳載體,構建多層次、多形式的普及金融知識工作格局。此外,該行宣傳團隊還將走進(jìn)社區、商區、農戶(hù),主動(dòng)為金融消費者提供上門(mén)金融知識普及服務(wù),力爭做到將金融知識送到該行網(wǎng)點(diǎn)覆蓋地區的每一個(gè)消費者身邊。相信該行此項宣傳活動(dòng),將不僅有效加深公眾對銀行金融知識的認識,提升公眾金融安全意識和風(fēng)險認知能力,還將有利于銀行業(yè)公眾教育長(cháng)效機制的形成與完善。

  三、活動(dòng)期間,開(kāi)展普及金融知識萬(wàn)里行專(zhuān)項宣傳日活動(dòng)。

  我行工作人員向對前來(lái)咨詢(xún)業(yè)務(wù)的群眾耐心解答銀行卡、信貸、理財等業(yè)務(wù)。本著(zhù)活動(dòng)的主題,還主動(dòng)向群眾宣傳非法集資的風(fēng)險、假幣的識別、防范電信詐騙等與群眾息息相關(guān)的.業(yè)務(wù)的知識,受到了客戶(hù)的認同,幫助他們更多的了解和掌握金融知識,防范風(fēng)險。

  普及金融知識萬(wàn)里行活動(dòng)總結 篇5

  “普及金融知識萬(wàn)里行”是由中國銀行業(yè)協(xié)會(huì )在全國范圍內主辦的大型集中宣傳活動(dòng),旨在提高公眾金融知識水平和金融風(fēng)險防范意識,增強銀行業(yè)消費者權益保護服務(wù)理念和能力,切實(shí)保護消費者的合法權益。作為銀行業(yè)協(xié)會(huì )成員,郵儲銀行常州市分行積極響應號召,主動(dòng)履行金融消費者保護主體責任,5月29日,郵儲銀行常州市分行在新北萬(wàn)達廣場(chǎng)舉辦了20xx年度“普及金融知識萬(wàn)里行”啟動(dòng)日宣傳活動(dòng)。此次“普及金融知識萬(wàn)里行”活動(dòng)由“貨幣金融知識宣傳月”(6月)、“個(gè)人征信知識宣傳月”(7月)和“防范電信網(wǎng)絡(luò )詐騙宣傳月”(8月)三個(gè)主題宣傳月組成。

  郵儲銀行常州市分行結合自身經(jīng)營(yíng)優(yōu)勢,所轄分支機構開(kāi)展走進(jìn)社區、走進(jìn)校園、走進(jìn)工廠(chǎng)、走進(jìn)鄉村等針對不同人群進(jìn)行貨幣金融知識的集中宣傳活動(dòng),確保整個(gè)活動(dòng)主題鮮明。同時(shí),充分利用營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)LED電子屏、“公眾教育區”、微信平臺等宣傳渠道進(jìn)行廣泛宣傳。

  在啟動(dòng)日活動(dòng)中,郵儲銀行常州市分行通過(guò)內容豐富、形式多樣的宣傳,向廣大客戶(hù)和周邊社區居民普及貨幣金融知識,特別面向中老年客戶(hù)等偏愛(ài)使用現金的`群體介紹假幣的辨別技能。

  普及金融知識萬(wàn)里行活動(dòng)總結 篇6

  為提高社會(huì )公眾金融素養,踐行普惠金融,履行社會(huì )責任,維護良好金融生態(tài)環(huán)境,自今年6月以來(lái),招商銀行南京分行認真落實(shí)江蘇省銀行業(yè)協(xié)會(huì )及總行的相關(guān)要求,開(kāi)展20xx年“普及金融知識萬(wàn)里行”活動(dòng),圍繞“貨幣金融知識”、“個(gè)人征信知識”、“電信網(wǎng)絡(luò )詐騙知識”三個(gè)消費者關(guān)心的熱點(diǎn)話(huà)題,通過(guò)線(xiàn)上線(xiàn)下多個(gè)渠道開(kāi)展相關(guān)知識的普及宣傳。

  一、“組織培訓”+“微信交流”,提高員工宣教能力

  員工對金融知識的認知水平直接關(guān)系著(zhù)本次活動(dòng)的宣傳效果。為保證活動(dòng)宣傳實(shí)效,招商銀行南京分行在活動(dòng)期間積極開(kāi)展員工交流培訓,一方面通過(guò)晨夕會(huì )時(shí)間組織員工學(xué)習貨幣金融、個(gè)人征信、電信網(wǎng)絡(luò )詐騙等金融知識,確保員工熟練掌握,有效解答客戶(hù)咨詢(xún);另一方面建立內部微信交流平臺,扣緊各月活動(dòng)主題分享相關(guān)金融知識和開(kāi)展的宣傳活動(dòng),強化經(jīng)驗交流。

  二、“網(wǎng)點(diǎn)陣地宣傳“+”重點(diǎn)客群宣導“,擴大線(xiàn)下宣傳效果

  招商銀行南京分行各營(yíng)業(yè)機構緊扣活動(dòng)主題,利用網(wǎng)點(diǎn)門(mén)楣滾動(dòng)屏統一發(fā)布、循環(huán)播放宣傳標語(yǔ);在營(yíng)業(yè)大廳醒目位置設立宣傳專(zhuān)區,擺放“20xx年度招商銀行普及金融知識萬(wàn)里行活動(dòng)之人民幣防偽知識”、“20xx年度招商銀行普及金融知識萬(wàn)里行活動(dòng)之個(gè)人征信金融知識”、“20xx年度招商銀行普及金融知識萬(wàn)里行活動(dòng)之防范電信網(wǎng)絡(luò )詐騙知識篇”等活動(dòng)海報、折頁(yè),利用客戶(hù)等候時(shí)間開(kāi)辦金融知識小講壇,在營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)設立宣傳臺,安排專(zhuān)人為客戶(hù)講解宣傳。

  6月“貨幣金融知識宣傳月”,網(wǎng)點(diǎn)工作人員重點(diǎn)向老齡客戶(hù)、學(xué)生群體、社區居民等假幣識別能力較弱的金融消費者和使用自助銀行辦理業(yè)務(wù)及賣(mài)場(chǎng)、超市、商店等現金使用量較大的金融消費者普及人民幣防偽知識和殘損幣兌換常識。如:招商銀行南京分行運營(yíng)管理部、弘陽(yáng)支行、連云港分行營(yíng)業(yè)部等部門(mén)、網(wǎng)點(diǎn)工作人員走進(jìn)了社區,學(xué)校、五星賣(mài)場(chǎng),為金融消費者們發(fā)放折頁(yè),開(kāi)展“貨幣金融知識微宣講”,幫助現金使用量大、貨幣兌換需求大的客戶(hù)群體提高人民幣識假辨偽能力;南昌路支行、新城科技園支行等網(wǎng)點(diǎn)為自助銀行辦理存取現業(yè)務(wù)的客戶(hù)宣講反假幣技巧,銀行機具冠字號碼記錄查詢(xún)功能等知識,提高金融消費者對貨幣金融知識的認知水平。

  7月“個(gè)人征信知識宣傳月”,網(wǎng)點(diǎn)市場(chǎng)經(jīng)理將“個(gè)人征信知識宣傳”作為代發(fā)企業(yè)上門(mén)服務(wù)的重要內容,帶上活動(dòng)宣傳折頁(yè),重點(diǎn)向已持有信用卡或欲辦理信用卡的客戶(hù)介紹信用卡的辦理、查詢(xún)、消費使用、分期付款、額度調整、還款要求及對個(gè)人信用報告的影響等知識;向有置業(yè)需求、欲購買(mǎi)汽車(chē)或申請消費貸款的客戶(hù)介紹個(gè)人征信的重要性、查詢(xún)個(gè)人征信報告的途徑和保持良好個(gè)人信用記錄的方法等知識。網(wǎng)點(diǎn)銷(xiāo)售主管利用周末時(shí)間組織員工走進(jìn)社區,重點(diǎn)面向社區消費需求旺盛的`年輕消費者普及征信金融知識,解讀征信熱點(diǎn)問(wèn)題,宣傳維護良好個(gè)人信用記錄的重要性,幫助消費者們樹(shù)立誠實(shí)守信意識,掌握保護個(gè)人隱私防止征信受損的方法。

  8月“防范電信網(wǎng)絡(luò )詐騙宣傳月”,網(wǎng)點(diǎn)柜面員工針對大額轉賬客戶(hù),尤其是在轉賬時(shí)神色慌張、不停接聽(tīng)電話(huà)的客戶(hù),加強匯款信息的核實(shí)與詢(xún)問(wèn)工作;網(wǎng)點(diǎn)大堂員工重點(diǎn)向辦理開(kāi)戶(hù)、網(wǎng)上銀行、手機銀行業(yè)務(wù)的客戶(hù)講解電信網(wǎng)絡(luò )詐騙的防范技巧;銷(xiāo)售主管組織網(wǎng)點(diǎn)員工走進(jìn)社區、超市、學(xué)校,重點(diǎn)向老齡客戶(hù)、學(xué)生客群宣傳電信網(wǎng)絡(luò )詐騙的最新形式,提醒消費者在轉賬、匯款時(shí)注意安全,保管好密碼,做好核對工作。

  招商銀行南京分行充分利用內外部網(wǎng)絡(luò )平臺,通過(guò)多種渠道開(kāi)展線(xiàn)上宣傳教育工作,以生動(dòng)有趣的宣傳形式取得了較好的宣傳效果。

  1、通過(guò)“招商銀行南京分行”微信平臺推送《人民幣污損——多種意外,一個(gè)對策》、《這些,你至少中過(guò)一條!》、《您造嗎:個(gè)人征信報告可以網(wǎng)上查了!》等金融知識普及文章,廣邀客戶(hù)閱讀,共獲客戶(hù)訪(fǎng)問(wèn)量15607次。

  2、積極踐行電子顯示屏“綠色宣教“,在營(yíng)業(yè)廳電視統一播放”防范電信網(wǎng)絡(luò )詐騙小視頻“;利用網(wǎng)點(diǎn)電子簽名顯示屏,為辦理轉賬、匯款的客戶(hù)播放“增強個(gè)人防范意識,謹防通訊網(wǎng)絡(luò )詐騙”電子海報及“防范”漫畫(huà),在客戶(hù)進(jìn)行轉賬信息核對及對業(yè)務(wù)進(jìn)行簽名確認時(shí)再次進(jìn)行安全提示。

  招商銀行南京分行通過(guò)“普及金融知識萬(wàn)里行“系列宣傳活動(dòng),履行了銀行的社會(huì )責任,搭建起了銀行與消費者之間的服務(wù)橋梁,強化了員工的消費者權益保護意識,提升了金融消費者的風(fēng)險防范意識和對金融知識的認知水平。

  普及金融知識萬(wàn)里行活動(dòng)總結 篇7

  為進(jìn)一步加強公眾教育服務(wù)、宣傳普及金融知識,充分發(fā)揮衡水銀行在提高公眾金融素質(zhì)、促進(jìn)金融生態(tài)建設、服務(wù)百姓生活中的重要作用,我支行按照中國銀監會(huì )和河北銀監局關(guān)于銀行業(yè)20xx年“金融知識進(jìn)萬(wàn)家” 金融知識宣傳服務(wù)月活動(dòng)的工作部署,采取了各種宣傳舉措,充分利用各種資源和形式加大宣傳力度,積極向公眾普及金融知識,提高公眾識別和防范金融風(fēng)險的能力,受到了廣大群眾的歡迎。同時(shí)也提升了我行金融服務(wù)水平,F將活動(dòng)情況總結如下:

  一、我行“金融知識進(jìn)萬(wàn)家”金融知識宣傳服務(wù)月采取的具體措施

  1、加強組織領(lǐng)導。為確!敖鹑谥R進(jìn)萬(wàn)家”金融知識宣傳服務(wù)月活動(dòng)的順利開(kāi)展,支行成立活動(dòng)領(lǐng)導小組,負責此次活動(dòng)的統一部署、組織和協(xié)調工作。

  組 長(cháng):

  副組長(cháng):

  成 員:領(lǐng)導小組辦公室職責:

  負責活動(dòng)的組織、檢查監督、協(xié)調服務(wù)、溝通聯(lián)系工作;了解和掌握活動(dòng)的進(jìn)展情況;做好相關(guān)數據的`統計工作。

  2、開(kāi)展形式多樣的宣傳方式。

  為擴大我行金融知識的宣傳面,讓我市更多的社會(huì )公眾得到金融知識普及,我行充分利用自身各種資源開(kāi)展了形式多樣的宣傳活動(dòng)。

  一是采用led屏和液晶電視進(jìn)行宣傳,在活動(dòng)期間我行利用led屏滾動(dòng)播放宣傳標語(yǔ)以及營(yíng)業(yè)大廳內的液晶電視播放短片,宣傳防范金融風(fēng)險知識和消費者權益保護等金融知識。

  二是采用橫幅、折頁(yè)、宣傳畫(huà)開(kāi)展宣傳,活動(dòng)期間,我行在人員密集區域設立宣傳臺、講解或發(fā)放涉及銀行卡、個(gè)人貸款、自助atm機設備、電子銀行等的金融知識,范文寫(xiě)作引導社會(huì )公眾科學(xué)合理使用銀行產(chǎn)品和服務(wù)。用通俗易懂的宣傳標語(yǔ)和內容向廣大客戶(hù)普及金融知識。

  三是采用設點(diǎn)宣傳,由支行從相關(guān)業(yè)務(wù)部門(mén)抽調業(yè)務(wù)骨干在我市主要街道或社區設立專(zhuān)門(mén)宣傳點(diǎn)進(jìn)行宣傳,開(kāi)展多渠道宣傳營(yíng)銷(xiāo),提升我市公眾整體金融知識水平。

  二、普及金融活動(dòng)萬(wàn)里行取得的成效

  1、提升了我行社會(huì )形象。本次“金融知識進(jìn)萬(wàn)家”活動(dòng)的開(kāi)展,促進(jìn)了金融知識進(jìn)一步普及,提升了我市公眾的金融素質(zhì),拓寬了我行金融產(chǎn)品的營(yíng)銷(xiāo)渠道,并樹(shù)立了我行品牌銀行的良好形象,獲得了我市廣大社會(huì )公眾的歡迎和好評,取得了預期的效果。

  2、引導了客戶(hù)觀(guān)念的有效轉變。通過(guò)本次活動(dòng)有效開(kāi)展,全面提升了公眾金融安全和金融知識水平,積極引導客戶(hù)熟練運用銀行各項金融服務(wù),增強了我市消費者信心,為社會(huì )公眾營(yíng)造了一種科學(xué)金融、懂金融、用金融的良好氛圍。同時(shí)也進(jìn)一步了解和掌握了公眾的金融需求,這對于我行為我市客戶(hù)提供更加優(yōu)質(zhì)、有效的金融服務(wù)奠定了良好的基礎。

  3、思想匯報專(zhuān)題加強了客戶(hù)的金融風(fēng)險防范水平

  本次活動(dòng)通過(guò)我行對卡安全、atm機使用、個(gè)人貸款、電子銀行、非法集資和電話(huà)詐騙等業(yè)務(wù)的風(fēng)險進(jìn)行充分宣傳和揭示,有效的提升了我市公眾的金融風(fēng)險防范水平。

  三、下一步工作計劃

  建立普及“金融知識進(jìn)萬(wàn)家”的長(cháng)效機制。在今后的工作中,我行將進(jìn)一步加強對我市公眾普及金融知識,深入調研,按照客戶(hù)類(lèi)型對客戶(hù)進(jìn)行分類(lèi),廣泛了解不同金融消費者對不同金融知識的需求,進(jìn)而制定下一步金融知識普及的工作重點(diǎn),逐步推動(dòng)公眾金融知識普及工作的常規化和規范化,建立普及金融知識的長(cháng)效機制。通過(guò)此次的宣傳,不僅拉近了我行員工與社會(huì )公眾之間的距離,加深了廣大市民對我支行業(yè)務(wù)的了解,也同時(shí)拓寬了支行發(fā)展思路,讓員工通過(guò)切身體驗,深刻認識到做好服務(wù)宣傳工作的重要意義。

  普及金融知識萬(wàn)里行活動(dòng)總結 篇8

  為積極開(kāi)展金融知識普及和金融消費者教育工作,提升金融消費者風(fēng)險防范意識和能力,雙鴨山分行營(yíng)業(yè)室開(kāi)展20xx年普及金融知識萬(wàn)里行活動(dòng),旨在幫助農行廣大客戶(hù)增強風(fēng)險防范意識、提高風(fēng)險識別能力、樹(shù)立正確消費觀(guān)念,為營(yíng)造穩定和諧的金融消費環(huán)境貢獻農行力量,F將活動(dòng)總結匯報如下:

  一、高度重視,積極準備

  雙鴨山分行營(yíng)業(yè)室專(zhuān)門(mén)成立以楊亮主任為組長(cháng),盧井山副主任為副組長(cháng),運營(yíng)主管吳仕煦、大堂經(jīng)理鄭文鑫為組員的“普及金融知識萬(wàn)里行活動(dòng)”工作領(lǐng)導小組,緊緊圍繞本次宣傳活動(dòng)目標,打造一支“忠誠、專(zhuān)業(yè)、務(wù)實(shí)”的宣傳小隊,以“守護您的安全 暢通金融消費”為口號,通過(guò)多主題、分階段、多形式相結合的方式統籌推進(jìn)宣傳工作。

  二、多措并舉,創(chuàng )新宣傳形式開(kāi)展活動(dòng)

 。ㄒ唬┐蝽憦d堂宣傳陣地戰,強化理性消費及誠信意識。

  一、雙鴨山分行營(yíng)業(yè)室在網(wǎng)點(diǎn)門(mén)前設立金融知識宣傳臺,并設專(zhuān)人講解,由營(yíng)業(yè)室業(yè)務(wù)經(jīng)驗豐富、溝通能力強的業(yè)務(wù)骨干擔任宣傳人員,積極主動(dòng)地為前來(lái)網(wǎng)點(diǎn)辦理業(yè)務(wù)的客戶(hù)以及路過(guò)的市民派發(fā)宣傳防范金融風(fēng)險知識宣傳折頁(yè),向社會(huì )公眾宣傳理性消費以及個(gè)人征信等,普及宣傳金融知識。

  二、利用室外LED電子屏幕以及室內廣告機播放普及金融知識萬(wàn)里行知識,幫助農行廣大客戶(hù)增強風(fēng)險防范意識、提高風(fēng)險識別能力、樹(shù)立正確消費觀(guān)念。

 。ǘ┫鲁辽鐓^,切實(shí)提升老年人的.金融服務(wù)獲得感。

  6月14日上午,雙鴨山分行營(yíng)業(yè)室普及金融知識宣傳小隊前往八馬路豫園社區進(jìn)行外拓宣傳,還準備了防范金融風(fēng)險知識宣傳折頁(yè)等。豫園社區位于居民區,中老年居民居多,且為網(wǎng)點(diǎn)的主要客戶(hù)群。鑒于許多中老年客戶(hù)對各種詐騙分子的作案手法不太警覺(jué),同時(shí)又對各種產(chǎn)品的概念模糊,所以在具體介紹宣傳內容時(shí),我行員工運用生動(dòng)的案例,講解等形式加強了居民對電信詐騙的防范意識。生動(dòng)鮮活的案例講解、精美的宣傳折頁(yè)發(fā)放都讓社區群眾在活動(dòng)現場(chǎng)深深感受到了我行工作人員的服務(wù)熱情,拉近與社區群眾之間的關(guān)系,極大程度提升了農行形象。

 。ㄈ╅_(kāi)展線(xiàn)上渠道宣傳戰。

  營(yíng)業(yè)室全體員工通過(guò)朋友圈以及抖音等線(xiàn)上渠道轉發(fā)營(yíng)業(yè)室20xx年普及金融知識萬(wàn)里行宣傳視頻,宣導金融知識以及理性消費觀(guān)念等,始終把宣傳教育服務(wù)放在重要位置,構建公眾教育長(cháng)效機制。

 。ㄋ模┏掷m加大“斷卡”行動(dòng)宣傳力度。

  營(yíng)業(yè)室堅持每周晨會(huì )重點(diǎn)傳導《關(guān)于防范電信詐騙的風(fēng)險提示》,要求全員開(kāi)卡時(shí)務(wù)必對客戶(hù)進(jìn)行風(fēng)險提示,嚴格進(jìn)行風(fēng)險提示及管控,加強開(kāi)戶(hù)盡職調查,并將開(kāi)卡用卡風(fēng)險提示布放至超級柜臺處,增強客戶(hù)防范電信詐騙意識,維護客戶(hù)財產(chǎn)安全,持續向社會(huì )公眾宣傳出租、出借、出售、購買(mǎi)銀行卡、賬戶(hù)的危害性及懲戒措施,提高金融消費者依法開(kāi)立和使用銀行卡、賬戶(hù)的法律意識。

  三、扎實(shí)開(kāi)展,建立長(cháng)效宣傳機制

  經(jīng)過(guò)為期1個(gè)月的活動(dòng)宣傳,我行共向客戶(hù)發(fā)放普及金融知識宣傳資料共計1600余份,接待客戶(hù)人次超500人次,并且將生活必備的金融技能以淺顯易懂的方式傳授給廣大農行客戶(hù),全面展現了雙鴨山分行營(yíng)業(yè)室竭誠為客戶(hù)服務(wù)的形象,受到廣大客戶(hù)的一致好評。

  在接下來(lái)的工作中,我行將貫徹長(cháng)效機制,持續加強金融知識宣傳普及工作,認真總結活動(dòng)經(jīng)驗與做法,高效有序的推廣金融知識,改善金融服務(wù),不斷提高我行服務(wù)水平和質(zhì)量,真正使我行服務(wù)更貼近客戶(hù),使我行“宣傳有力度、服務(wù)有溫度!”

  普及金融知識萬(wàn)里行活動(dòng)總結 篇9

  自20xx年7月1日開(kāi)始,農發(fā)行東鄉縣支行啟動(dòng)20xx年“普及金融知識萬(wàn)里行”活動(dòng);顒(dòng)旨在提高公眾金融知識水平和金融風(fēng)險防范意識,增強銀行業(yè)消費者合法權益服務(wù)理念和能力,切實(shí)保護消費者合法權益。

  此次活動(dòng)重點(diǎn)抓好“防范電信網(wǎng)絡(luò )詐騙及安全使用銀行卡”、“金融消費者權益保護”、“個(gè)人征信知識”、“電子智能服務(wù)推廣”、“防范非法集資”等金融知識的普及宣傳。

  我行結合自身經(jīng)營(yíng)優(yōu)勢開(kāi)展宣傳活動(dòng)。一方面,充分利用網(wǎng)點(diǎn)資源,在等候區設置宣傳臺,擺放“普及金融知識萬(wàn)里行”宣傳折頁(yè)及海報;電子屏幕區滾動(dòng)播放“關(guān)注信用記錄,共建誠信社會(huì )”“打擊非法集資,維護金融穩定”等多條宣傳口號。另一方面,該行還將通過(guò)開(kāi)展主題宣傳活動(dòng),組織員工走進(jìn)社區、企業(yè)、學(xué)校、商圈開(kāi)展宣傳。再者通過(guò)微信平臺,將萬(wàn)里行相關(guān)金融知識發(fā)布至微信群和朋友圈,積極利用現代互聯(lián)網(wǎng)科技手段融入宣傳知識。把金融知識和服務(wù)送到廣大人民群眾身邊。

  普及金融知識萬(wàn)里行活動(dòng)總結 篇10

  7月18日上午,交通銀行常州城中支行組織員工到牡丹公寓舉行金融知識萬(wàn)里行宣傳活動(dòng)。

  此次活動(dòng)的重點(diǎn)是向小區客戶(hù)宣傳中國人民銀行261號文,內容包含:介紹Ⅰ類(lèi)、Ⅱ類(lèi)、Ⅲ類(lèi)賬戶(hù)區別,就賬戶(hù)實(shí)名制管理、轉賬限額管理、第三方支付安全性、客戶(hù)選擇資金到賬方式及時(shí)間、同行異地存取款免費等方面向廣大消費者進(jìn)行宣教;從加強個(gè)人支付信息安全保護角度出發(fā),通過(guò)開(kāi)展安全宣教工作,使消費者提高安全防范意識、注重賬戶(hù)安全、提升辨別真偽的能力;同時(shí),加大對非法買(mǎi)賣(mài)賬戶(hù)和假冒開(kāi)戶(hù)等違法行為應承擔的法律后果進(jìn)行宣傳,言明利害關(guān)系。

  由于知識面較廣,貼近老百姓的日常生活,受到了客戶(hù)的一致好評。此次活動(dòng),為小區群眾普及了金融知識理念,擴大了金融知識的受眾面,提升了交通銀行財富管理銀行的.品牌形象。今后,交通銀行常州城中支行將持續開(kāi)展此類(lèi)活動(dòng),在服務(wù)客戶(hù)的同時(shí)取得雙贏(yíng)!

  普及金融知識萬(wàn)里行活動(dòng)總結 篇11

  為貫徹落實(shí)中國銀行業(yè)協(xié)會(huì )“2017年度中國銀行業(yè)普及金融知識萬(wàn)里行”活動(dòng)精神,進(jìn)一步普及金融知識,強化消費者安全意識,郵儲銀行東營(yíng)市分行按照省行要求,聯(lián)合中國郵政集團公司東營(yíng)市分公司在2017年7月至9月期間,每月設定宣傳主題,積極開(kāi)展“普及金融知識萬(wàn)里行”活動(dòng)。

  2017年7月設定的宣傳主題為支付結算賬戶(hù)使用安全。一是重點(diǎn)依托網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行宣傳,組織轄內全部銀行自營(yíng)網(wǎng)點(diǎn)和郵政代理網(wǎng)點(diǎn)設置宣傳展臺,擺放海報和展架,專(zhuān)人負責為消費者進(jìn)行解答,發(fā)放宣傳折頁(yè),講解相關(guān)金融知識,并利用客戶(hù)等候期間宣傳金融知識,通過(guò)“面對面”宣傳活動(dòng),提高客戶(hù)的金融知識水平。二是組織轄內網(wǎng)點(diǎn)積極開(kāi)展進(jìn)社區、進(jìn)商鋪、進(jìn)市場(chǎng)、進(jìn)村鎮等系列特色宣傳活動(dòng),面向銀行卡使用頻繁、賬戶(hù)知識接觸較少等公眾群體開(kāi)展有針對性的.宣傳活動(dòng),重點(diǎn)宣傳銀行卡、信用卡等金融知識,戶(hù)外集中宣傳點(diǎn)數量達到77個(gè),累計活動(dòng)次數100余次。

  郵儲銀行東營(yíng)市分行不斷擴大結算賬戶(hù)知識普及范圍,向消費者宣傳金融知識,普及金融安全宣教,有效提高了消費者的安全防范意識和辨別真偽能力,樹(shù)立了我行服務(wù)經(jīng)濟、服務(wù)社會(huì )的良好形象。

  普及金融知識萬(wàn)里行活動(dòng)總結 篇12

  為加大消費者權益保護的宣教力度,全面提升社會(huì )公眾的.金融素質(zhì)和安全意識,郵儲銀行在紹興地區開(kāi)展了“提升服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟質(zhì)效 普及金融知識萬(wàn)里行”系列活動(dòng),獲得了廣大消費者的支持和贊許。

  我行主要是通過(guò)設置宣傳展臺,發(fā)放宣傳資料,張貼宣傳海報,擺放網(wǎng)點(diǎn)宣傳折頁(yè),易拉寶、LED顯示屏宣傳等方式尋求多樣化的宣傳方式,充分依托網(wǎng)點(diǎn)為宣傳主要陣地,積極開(kāi)展外拓宣傳,走進(jìn)社區、高校、鄉鎮等場(chǎng)所,構建多層次、多形式的宣傳格局。

  在宣傳中,該行員工走進(jìn)了齊賢小商品市場(chǎng)、雙梅小區、樂(lè )苑新村小區、福全金三角的企業(yè)單位等進(jìn)行支付結算賬戶(hù)使用安全宣傳;走進(jìn)了山村,充分發(fā)揮自身“網(wǎng)點(diǎn)多、覆蓋面廣”等特點(diǎn),深入鄉村及山村進(jìn)行支付結算賬戶(hù)使用安全的宣傳,解答鄉鎮與山區人民對于支付結算賬戶(hù)使用安全的疑問(wèn)。走訪(fǎng)活動(dòng)中,

  共發(fā)放各類(lèi)宣傳資料2400余份,服務(wù)群眾1850余人次,讓廣大消費者對支付安全有了更多了解,將金融知識送進(jìn)了企業(yè)、送進(jìn)了鄉村。

  普及金融知識萬(wàn)里行活動(dòng)總結 篇13

  幸福支行響應分行“金融知識萬(wàn)里行”的部署積極應對立即行動(dòng)起來(lái),營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)主要通過(guò)LED顯示屏、液晶電視等網(wǎng)點(diǎn)營(yíng)銷(xiāo)傳播系統宣傳“普及金融知識萬(wàn)里行”,營(yíng)造活動(dòng)氛圍;其次營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)內指派專(zhuān)人解答客戶(hù)咨詢(xún),并擺放宣傳資料,主動(dòng)向客戶(hù)發(fā)送。近期廣泛開(kāi)展多種形式的街頭宣傳、社區商區宣傳、金融知識講座、客戶(hù)沙龍等活動(dòng),擴大本次主題宣傳活動(dòng)的受眾群體,提高了活動(dòng)成效。

  由支行統一安排,下一步爭取在網(wǎng)點(diǎn)門(mén)前、當地繁華地段、主要廣場(chǎng)、大型社區設置宣傳點(diǎn)擺放易拉寶、宣傳頁(yè)等,向公眾開(kāi)展“面對面”宣傳。向客戶(hù)講解金融知識和金融業(yè)務(wù)風(fēng)險,重點(diǎn)對銀行卡、電子銀行、理財服務(wù)、自助設備、個(gè)人貸款、小微企業(yè)貸款、特殊客戶(hù)群體服務(wù)等金融知識進(jìn)行普及。大力推廣網(wǎng)上銀行、手機銀行、自助機具等離柜業(yè)務(wù)渠道,介紹其功能和使用技巧,普及安全常識,引導更多客戶(hù)使用離柜渠道辦理業(yè)務(wù),進(jìn)一步緩解網(wǎng)點(diǎn)排隊現象。

  主動(dòng)為金融消費者提供上門(mén)金融知識普及服務(wù),廣泛組織開(kāi)展金融知識宣傳活動(dòng),充分利用已經(jīng)建立的商區金融服務(wù)站、社區金融服務(wù)站等開(kāi)展公眾教育服務(wù)工作。在開(kāi)展社區和商區宣傳的過(guò)程中,要根據不同受眾的特點(diǎn)選擇相應的內容,確!捌占敖鹑谥R萬(wàn)里行”活動(dòng)的'效果。有針對性的服務(wù),對老年客戶(hù)應重點(diǎn)宣講防范金融詐騙等安全知識,對中青年客戶(hù)著(zhù)重介紹自助機具和電子銀行等的使用方法、銀行理財產(chǎn)品購買(mǎi)中的風(fēng)險防范等實(shí)用性較強的內容,要把日常生活中社區百姓需要了解的金融知識,需要掌握的金融技能傳授給社區居民和百姓。使用通俗易懂的語(yǔ)言,向客戶(hù)充分揭示用卡安全、ATM機使用、反假幣、非法集資、金融詐騙、投資理財等業(yè)務(wù)風(fēng)險,著(zhù)力強化銀行消費者風(fēng)險防范意識。

  規范產(chǎn)品銷(xiāo)售和服務(wù)的各個(gè)環(huán)節,充分向客戶(hù)揭示產(chǎn)品特性、注意事項和風(fēng)險點(diǎn),介紹消費者擁有的主要權利和相關(guān)義務(wù)。在營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)顯著(zhù)位置擺放我行《服務(wù)價(jià)目表》以方便客戶(hù)查詢(xún),做好客戶(hù)咨詢(xún)和解釋工作,做到讓客戶(hù)明明白白消費,并嚴格根據價(jià)目表收取相關(guān)服務(wù)費用。重點(diǎn)關(guān)注信用卡和理財產(chǎn)品領(lǐng)域的消費者權益保護問(wèn)題,結合所轄區域客戶(hù)特點(diǎn),有針對性地開(kāi)展專(zhuān)題宣傳活動(dòng),在營(yíng)銷(xiāo)環(huán)節強化消費者權益保護的宣傳教育活動(dòng)。

  普及金融知識萬(wàn)里行活動(dòng)總結 篇14

  “普及金融知識萬(wàn)里行活動(dòng)”在農行鹽城分行120個(gè)網(wǎng)點(diǎn)全面啟動(dòng)。本次活動(dòng)由鹽城市銀行業(yè)協(xié)會(huì )統一部署,為期三個(gè)月。

  啟動(dòng)日當天,雖然鹽城地區普降大雨,不方便進(jìn)行戶(hù)外宣傳,但各網(wǎng)點(diǎn)以營(yíng)業(yè)場(chǎng)所為宣傳陣地,向來(lái)辦理業(yè)務(wù)的客戶(hù)熱情、耐心地講解包括銀行卡、理財業(yè)務(wù)、自助渠道、中小型企業(yè)貸款、服務(wù)三農、非法集資等金融知識,尤其是對客戶(hù)關(guān)心的如何防范金融詐騙等方面進(jìn)行了風(fēng)險提示,受到了客戶(hù)歡迎。

  農行射陽(yáng)支行還參加了該縣“20xx年普及金融知識萬(wàn)里行”鹽城站啟動(dòng)儀式,組成宣教隊在啟動(dòng)儀式現場(chǎng)進(jìn)行宣傳,進(jìn)一步拓寬了宣傳的廣度和深度。

  整個(gè)啟動(dòng)日活動(dòng)收到了良好的社會(huì )效應,進(jìn)一步鞏固和擴大了以往金融知識宣傳教育活動(dòng)所取得的成效,提高了公眾的金融知識水平和安全意識,并通過(guò)活動(dòng)增強了我行從業(yè)人員保護金融消費者的`服務(wù)理念,提升了全行服務(wù)品質(zhì),提高金融消費者對該行的品牌忠誠度、美譽(yù)度。

  普及金融知識萬(wàn)里行活動(dòng)總結 篇15

  作為銀行業(yè)協(xié)會(huì )成員,工商銀行無(wú)錫分行積極響應號召,主動(dòng)履行金融消費者權益保護主體責任,通過(guò)周密部署和緊張籌備,以啟動(dòng)日活動(dòng)為標志,拉開(kāi)為期3個(gè)月的“普及金融知識萬(wàn)里行”系列宣教活動(dòng)的序幕。

  啟動(dòng)日當天,該行充分結合自身經(jīng)營(yíng)優(yōu)勢,依托營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn),懸掛宣傳標語(yǔ)、電子滾屏展示活動(dòng)主題、設置宣傳展臺擺放宣傳折頁(yè),營(yíng)造宣傳氛圍。七月份是“支付結算賬戶(hù)使用安全宣傳月”宣傳主題,該行在客戶(hù)等候區開(kāi)展“廳堂微沙龍”,以2016年12月中國人民銀行印發(fā)的`《中國人民銀行關(guān)于加強支付結算管理防范電信網(wǎng)絡(luò )新型違法犯罪有關(guān)事項的通知》為基礎,對個(gè)人賬戶(hù)使用問(wèn)題向等候區的客戶(hù)進(jìn)行了詳解:一是介紹I類(lèi)、II類(lèi)、III類(lèi)賬戶(hù)區別,就賬戶(hù)實(shí)名制管理、轉賬限額管理、第三方支付安全性、客戶(hù)選擇資金到賬方式及時(shí)間、同行異地存取款免費等方面向廣大金融消費者進(jìn)行宣教;二是從加強個(gè)人支付信息安全保護角度出發(fā),多方面開(kāi)展對消費者安全宣教工作,使消費者提高安全防范意識、注重賬戶(hù)安全、提升辨別真偽能力;三是加大對非法買(mǎi)賣(mài)賬戶(hù)和假冒開(kāi)戶(hù)的違法行為應承擔的法律后果進(jìn)行宣傳,嚴明厲害關(guān)系。此次活動(dòng)得到廣大群眾和消費者的積極參與和普遍好評。

  我行表示,將切實(shí)履行金融消費者權益保護主體責任,將“普及金融知識萬(wàn)里行”宣傳活動(dòng)落到實(shí)處、收到實(shí)效,全力提升消費者金融知識水平和金融安全意識,讓群眾更多一份對金融知識的了解,更少一份的金融風(fēng)險。

  普及金融知識萬(wàn)里行活動(dòng)總結 篇16

  今年“普及金融知識萬(wàn)里行”活動(dòng)是中國銀行業(yè)協(xié)會(huì )為全面提高公眾金融素質(zhì),構建和諧金融消費關(guān)系和良好金融生態(tài)環(huán)境所舉辦的大型系列活動(dòng)。交通銀行吉林省分行作為吉林銀行業(yè)協(xié)會(huì )第七屆會(huì )長(cháng)單位,率先啟動(dòng)金融系統“普及金融知識萬(wàn)里行”活動(dòng)。為了鞏固完善銀行業(yè)消費者權益保護體系,切實(shí)履行服務(wù)消費者的`責任和義務(wù),提升文明規范服務(wù)水平,該行將2017年7月、8月和9月分別定為“支付結算賬戶(hù)使用安全宣傳月”“電子智能銀行服務(wù)推廣宣傳月”和“防范電信網(wǎng)絡(luò )詐騙宣傳月”。

  活動(dòng)正值中國共產(chǎn)黨建黨96周年,在飄揚的黨旗下,參加啟動(dòng)儀式的全體人員共同歌唱《沒(méi)有共產(chǎn)黨就沒(méi)有新中國》《歌唱祖國》,以振奮人心的歌聲慶祝建黨96周年。

  同時(shí),交通銀行吉林省分行各網(wǎng)點(diǎn)以廳堂為宣傳陣地,組織員工走上街頭、深入周邊社區、市場(chǎng)、學(xué)校、企業(yè)等,以展臺、宣傳折頁(yè)、電子屏等媒介,就支付結算賬戶(hù)安全使用、電子智能銀行推廣等方面金融知識進(jìn)行了重點(diǎn)宣傳,并對相關(guān)警示案例進(jìn)行了充分宣傳,和客戶(hù)面對面的進(jìn)行金融知識互動(dòng)和普及。

  在普及金融知識、提升服務(wù)與保護消費者權益的道路上,交通銀行吉林省分行將繼續深化服務(wù)內涵、創(chuàng )新金融服務(wù),以客戶(hù)為中心,提升交行員工的服務(wù)水平與質(zhì)量,積極履行企業(yè)社會(huì )責任,做您身邊的財富管理銀行。

  普及金融知識萬(wàn)里行活動(dòng)總結 篇17

  8月29日,由河北銀監局、河北省銀行業(yè)協(xié)會(huì )主辦的“普及金融知識萬(wàn)里行”活動(dòng)在省會(huì )石家莊啟動(dòng),標志著(zhù)20XX年河北省銀行業(yè)普及金融知識萬(wàn)里行活動(dòng)正式開(kāi)啟。這項惠及民生的金融普及活動(dòng)的持續開(kāi)展,將有效推動(dòng)全省銀行業(yè)機構提高服務(wù)質(zhì)量,提升誠信水平,增強消費者信心,促進(jìn)金融業(yè)和諧發(fā)展。

  “普及金融知識萬(wàn)里行”活動(dòng)是按照中國銀監會(huì )總體部署和要求,由中國銀行業(yè)協(xié)會(huì )承辦在全國范圍內開(kāi)展的一項普及金融知識的大型宣傳活動(dòng),活動(dòng)旨在引導全省銀行業(yè)機構通過(guò)開(kāi)展金融知識宣傳、強化廣大消費者風(fēng)險意識、倡導理性消費,引導消費者熟練運用金融工具,提升生活品質(zhì)。

  中國銀行河北省分行行長(cháng)、河北省銀行業(yè)協(xié)會(huì )楊紅光會(huì )長(cháng)對今年的“普及金融知識萬(wàn)里行”活動(dòng)提出要求,要求各單位以集中活動(dòng)為契機,建立起適合本行特點(diǎn)的金融知識宣傳長(cháng)效機制,并做到長(cháng)期堅持,長(cháng)久用力,保護金融消費者正當權益不被侵害。

  河北省開(kāi)展“普及金融知識萬(wàn)里行”活動(dòng)以來(lái),銀行業(yè)各會(huì )員單位積極響應,精心籌劃,多方協(xié)調,采取一系列措施,認真開(kāi)展金融知識的宣傳和普及活動(dòng)。充分利用營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)公眾教育宣傳欄,懸掛標語(yǔ)、條幅、開(kāi)辦金融知識課堂、開(kāi)通群眾熱線(xiàn)電話(huà),利用電視臺,廣播電臺、報紙、網(wǎng)絡(luò )、微信、微博等媒介宣傳防范金融詐騙、非法集資等風(fēng)險的知識,務(wù)求將最基本、最實(shí)用、最急需的'金融知識送到社區、農村、學(xué)校。各會(huì )員單位“普及金融知識萬(wàn)里行”活動(dòng)開(kāi)展以來(lái)取得了階段性的成效,2014年至今,全省共發(fā)放金融知識宣傳材料164。16萬(wàn)份,金融知識集中宣傳活動(dòng)3596次,幫助建立金融閱覽室、農家書(shū)屋377個(gè),建立合作機制的廣播電臺51家,建立微博微信等新媒體金融知識宣傳平臺238個(gè)。

  按照中銀協(xié)統一安排,今年萬(wàn)里行宣傳活動(dòng)將集中在6、7、8月進(jìn)行,6月份的宣傳重點(diǎn)是利率市場(chǎng)化與存款保險制度,7月份的宣傳重點(diǎn)是互聯(lián)網(wǎng)金融服務(wù),8月份的宣傳重點(diǎn)是宣傳警惕非法融資。為推動(dòng)宣傳工作開(kāi)展,今年年初協(xié)會(huì )就制定印發(fā)了《河北省銀行業(yè)金融知識宣傳長(cháng)效機制建設指導意見(jiàn)》。啟動(dòng)儀式中,各參會(huì )銀行代表還領(lǐng)到了《銀行服務(wù)百姓讀本》、《走進(jìn)銀行理財產(chǎn)品投資人讀本》和《銀行大堂經(jīng)理知識讀本》等宣傳資料。

  普及金融知識萬(wàn)里行活動(dòng)總結 篇18

  為加強公眾教育服務(wù)、宣傳普及金融知識,充分發(fā)揮中國農業(yè)發(fā)展銀行在提高公眾金融素質(zhì),促進(jìn)金融生態(tài)建設、服務(wù)百姓生活、建設新農村中的重要作用,農發(fā)行丹江口市支行根據十堰銀行業(yè)協(xié)會(huì )關(guān)于開(kāi)展20xx年度“普及金融知識萬(wàn)里行”系列活動(dòng)的有關(guān)要求,在6月3日積極開(kāi)展專(zhuān)項宣傳“消費者權益保護宣傳服務(wù)月”活動(dòng),受到了廣大群眾的歡迎,贏(yíng)得了城鄉客戶(hù)的信賴(lài)。

  近年來(lái),農發(fā)行丹江口市支行為切實(shí)營(yíng)造金融機構與金融消費者和諧發(fā)展的良好金融交易環(huán)境,始終將維護金融消費者權益、提升金融服務(wù)作為增強市場(chǎng)競爭力與社會(huì )影響力的重要舉措,實(shí)施目標管理與責任推動(dòng)。將消費者在消費金融產(chǎn)品過(guò)程中享有的各種權利以及金融維護案例作為重點(diǎn)內容進(jìn)行宣傳,并將征信、支付結算、反假貨幣、金融IC卡等進(jìn)行重點(diǎn)解讀及宣傳。6月3日,該行在網(wǎng)點(diǎn)門(mén)前設置宣傳點(diǎn),網(wǎng)點(diǎn)內設置服務(wù)咨詢(xún)臺,安排專(zhuān)門(mén)人員向客戶(hù)現場(chǎng)發(fā)放宣傳折頁(yè),受理過(guò)往市民咨詢(xún)50余人次,受到廣泛好評;同時(shí)通過(guò)網(wǎng)點(diǎn)LED屏幕滾動(dòng)播出宣傳標語(yǔ),確保宣傳效果;二是強化社會(huì )監督。對外公布監督電話(huà)和投訴電話(huà),暢通客戶(hù)訴求渠道;推動(dòng)金融維權深入持久開(kāi)展。

  在活動(dòng)中,該支行在營(yíng)業(yè)廳門(mén)前設置宣傳臺和講解點(diǎn),在宣傳臺上整齊擺放宣傳折頁(yè),由業(yè)務(wù)經(jīng)驗豐富、溝通能力強的職工擔任宣傳人員,積極為公眾普及金融知識,答疑解惑,就信用卡、中小企業(yè)貸款、短信詐騙等金融消費者權益保護知識進(jìn)行了重點(diǎn)宣傳,努力向廣大公眾宣傳金融知識。

  我行在此次“普及金融知識萬(wàn)里行”活動(dòng)中,深刻解讀“消費者權益保護宣傳服務(wù)月”的內涵,該行行長(cháng)肖安均要求該行職工切實(shí)提升金融服務(wù)意識和金融服務(wù)質(zhì)量,保護金融消費者的知情權、自主選擇權、公平交易權、依法求償權和隱私權,共同維護金融消費者權益免受損害。通過(guò)這次活動(dòng)的'開(kāi)展,該行將進(jìn)一步完善服務(wù)機制,持續提升金融服務(wù)水平起到積極的推動(dòng)作用,向社會(huì )各界宣傳金融知識,真正做到把金融實(shí)惠帶到大眾中去,更好的為社會(huì )公眾提供金融消費權益保護服務(wù)。

  普及金融知識萬(wàn)里行活動(dòng)總結 篇19

  根據農總行及省銀行業(yè)協(xié)會(huì )的部署和要求,農行云南分行在6月至8月開(kāi)展了為期三月的'“普及金融知識萬(wàn)里行”宣傳活動(dòng)。全轄80%以上網(wǎng)點(diǎn)參與其中,累計開(kāi)展各類(lèi)宣傳活動(dòng)3779次,參與員工3425人,受眾客戶(hù)量累計18.4萬(wàn)人,累計發(fā)放宣傳資料20.2萬(wàn)份,媒體報道量54次。

  宣傳中,該行措施多樣,活動(dòng)多彩。一是依托網(wǎng)點(diǎn)前沿陣地,強化宣傳。在網(wǎng)點(diǎn)周邊布設展臺、發(fā)放宣傳材料,安排專(zhuān)人對客戶(hù)就利率市場(chǎng)化、存款保險制度、互聯(lián)網(wǎng)金融、非法集資等內容進(jìn)行答疑。二是大力“走出去”,擴大宣傳覆蓋面。各級機構因地制宜,通過(guò)進(jìn)學(xué)校、進(jìn)社區、進(jìn)市場(chǎng)、進(jìn)企業(yè)、進(jìn)商戶(hù)、進(jìn)鄉鎮、進(jìn)部隊、進(jìn)口岸和進(jìn)政府機關(guān),用群眾喜聞樂(lè )見(jiàn)的方式,送金融知識到村到戶(hù),切實(shí)體現了普及金融知識“萬(wàn)里行”的主旨要義。楚雄牟定支行的“三月會(huì )”宣傳、玉溪易門(mén)支行的黨建聯(lián)系點(diǎn)宣傳、昭通魯甸支行的災后重建宣傳、大理巍山支行的大學(xué)生營(yíng)銷(xiāo)團隊宣傳等都深受群眾好評。三是將宣傳與培訓相結合,大力宣講金融知識。保山分行金融服務(wù)志愿者利用周末在社區廣場(chǎng)開(kāi)設金融知識宣傳講堂,向市民講授各類(lèi)金融知識。德宏、怒江等分行著(zhù)力加強內部培訓,提升員工業(yè)務(wù)素質(zhì),均取得了良好成效。四是借力多種渠道,營(yíng)造濃厚宣傳氛圍。通過(guò)簡(jiǎn)報、專(zhuān)刊、LED屏、液晶電視、多媒體觸摸屏、自助設備、微信、微博及新聞媒體等渠道,營(yíng)造濃厚宣傳氛圍,提升宣傳影響力。

  此次全省農行“普及金融知識萬(wàn)里行”活動(dòng)圓滿(mǎn)完成,為提升社會(huì )公眾金融素質(zhì)和安全意識,推進(jìn)銀行消費者教育服務(wù)工作作出了積極努力,也在活動(dòng)中提升了員工隊伍素質(zhì)和金融服務(wù)水平,樹(shù)立了企業(yè)良好的社會(huì )形象。

  普及金融知識萬(wàn)里行活動(dòng)總結 篇20

  按照中國銀行業(yè)協(xié)會(huì )及農總行的安排部署,農行云南省分行按時(shí)在全轄啟動(dòng)了“普及金融知識萬(wàn)里行”宣傳活動(dòng)。分別在六月開(kāi)展了“金融知識伴您同行服務(wù)月”、七月開(kāi)展了“電子銀行多元服務(wù)宣傳月”主題活動(dòng),宣傳效果較好,呈現出三大“亮點(diǎn)”。

  一是結合業(yè)務(wù)重點(diǎn),宣傳特色突出。兩項主題活動(dòng),均突出該行當前重點(diǎn)業(yè)務(wù)工作,將金融知識宣傳與業(yè)務(wù)推廣有機融合。開(kāi)展“金融知識伴您同行服務(wù)月”活動(dòng)時(shí),結合“激情仲夏”綜合營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)作了統一安排部署,實(shí)現“宣傳促營(yíng)銷(xiāo)”的效果。同時(shí),部分行還結合小微企業(yè)金融服務(wù)開(kāi)展宣傳,如昭通分行以“普及金融知識,助小微、促升級、防風(fēng)險”為主題,對金融服務(wù)小微企業(yè)發(fā)展相關(guān)政策和產(chǎn)品業(yè)務(wù)進(jìn)行了廣泛宣傳。開(kāi)展“電子銀行多元服務(wù)宣傳月”活動(dòng)時(shí),將電子銀行客戶(hù)安全教育作為重點(diǎn)宣傳內容,旨在面向客戶(hù)及內部員工宣傳介紹各類(lèi)電子銀行產(chǎn)品的功能,普及安全使用電子銀行的方法,幫助客戶(hù)及員工正確、安全、高效使用電子銀行產(chǎn)品,促進(jìn)電子銀行業(yè)務(wù)安全穩健發(fā)展。

  二是豐富宣傳形式,宣傳活動(dòng)貼近群眾。在兩個(gè)月的宣傳活動(dòng)中,全省農行各級機構因地制宜,通過(guò)進(jìn)學(xué)校、進(jìn)社區、進(jìn)市場(chǎng)、進(jìn)企業(yè)、進(jìn)鄉鎮、進(jìn)部隊、進(jìn)口岸和進(jìn)政府機關(guān),用群眾喜聞樂(lè )見(jiàn)的方式,送金融知識到村到戶(hù),切實(shí)體現了普及金融知識“萬(wàn)里行”的主旨要義。一是進(jìn)校園。為了進(jìn)一步推動(dòng)“普及金融知識萬(wàn)里行”活動(dòng),德宏分行、保山施甸支行將金融知識送進(jìn)德宏師范高等專(zhuān)科學(xué)院、施甸一中,結合校園師生的身份特點(diǎn),精心挑選了銀行卡、理財產(chǎn)品、防金融詐騙、個(gè)人類(lèi)貸款等金融產(chǎn)品,向廣大師生進(jìn)行現場(chǎng)宣傳。二是進(jìn)市場(chǎng)。省分行營(yíng)業(yè)部石林縣支行結合當地實(shí)際,深入農村集鎮開(kāi)展了一次以“強化服務(wù)三農定位,深入拓展三農市場(chǎng)”為主題的服務(wù)“三農”金融知識宣傳活動(dòng)。在散發(fā)宣傳材料、宣講農行產(chǎn)品的同時(shí),還穿插組織在場(chǎng)群眾進(jìn)行有獎知識問(wèn)答,得到群眾的積極參與,現場(chǎng)氣氛十分熱烈。三是進(jìn)企業(yè)、進(jìn)鄉鎮。昭通鹽津縣支行由領(lǐng)導帶領(lǐng)四名青年員工深入鹽津縣電信公司,開(kāi)展了一堂別開(kāi)生面的金融知識專(zhuān)題宣講。麗江華坪支行巾幗志愿服務(wù)隊主動(dòng)進(jìn)鄉村,針對不同群體發(fā)放支付結算、反假、征信、信貸產(chǎn)品等宣傳資料,并對群眾較感興趣的.理財產(chǎn)品、銀行卡詐騙等問(wèn)題進(jìn)行了細心解答。四是進(jìn)部隊、進(jìn)口岸。西雙版納分行領(lǐng)導帶領(lǐng)普及金融知識宣講小團隊來(lái)到南鄰緬甸、西鄰勐海的邊遠小鎮——勐宋,開(kāi)展以“多一份金融了解、多一份財富保障”為主題的宣講活動(dòng)。宣講團隊中的哈尼族隊員用少數民族語(yǔ)言為前來(lái)參與的村民進(jìn)行翻譯,使少數民族客戶(hù)進(jìn)一步了解金融知識。同時(shí),該行宣講團隊還到勐龍鎮77320部隊63分隊開(kāi)展了宣傳活動(dòng),將金融知識送到部隊官兵身邊。五是進(jìn)政府機關(guān)。昭通鹽津支行領(lǐng)導帶領(lǐng)會(huì )計主管深入縣財政局,就企業(yè)網(wǎng)銀的網(wǎng)銀轉賬、匯款以及對賬等操作開(kāi)展了現場(chǎng)培訓指導。

  三是借助各類(lèi)渠道載體,營(yíng)造濃厚宣傳氛圍。為進(jìn)一步擴大宣傳效果,該行各級機構十分重視活動(dòng)情況的宣傳報道,積極向省分行報送活動(dòng)動(dòng)態(tài)。截至目前,省分行共編輯《中國農業(yè)銀行云南省分行普及金融知識萬(wàn)里行活動(dòng)工作動(dòng)態(tài)》7期,共發(fā)布簡(jiǎn)報40余篇。在宣傳活動(dòng)中,各行在充分利用LED顯示屏、液晶電視、多媒體觸摸屏、自助設備等載體宣傳金融知識的基礎上,還利用微信、微博等新興渠道擴大宣傳覆蓋面。如昭通綏江支行通過(guò)騰訊QQ、微信和新浪微博對金融知識進(jìn)行了廣泛宣傳。在接下來(lái)的宣傳活動(dòng)中,農行云南省分行將在總結前期宣傳經(jīng)驗的基礎上,進(jìn)一步推動(dòng)“普及金融知識萬(wàn)里行”宣傳活動(dòng)深入開(kāi)展,力爭取得更加顯著(zhù)的宣傳效果。

  普及金融知識萬(wàn)里行活動(dòng)總結 篇21

  為全面宣傳普及金融知識,持續提高社會(huì )公眾金融知識素養與風(fēng)險防范意識,進(jìn)一步提升銀行業(yè)服務(wù)水平與公眾消費滿(mǎn)意度,中國銀行業(yè)協(xié)會(huì )開(kāi)展了一年一度的普及金融知識萬(wàn)里行活動(dòng),招商銀行寧波分行于6月初在全轄29家支行全面啟動(dòng)了20xx年普及金融萬(wàn)里行活動(dòng)。

  此次普及金融萬(wàn)里行活動(dòng)持續3個(gè)月,6月的宣傳主題是貨幣金融知識宣傳月,招行寧波分行充分利用各種宣傳渠道,通過(guò)物理網(wǎng)點(diǎn)+互聯(lián)網(wǎng)空地結合向公眾大力宣傳普及新舊版100元紙幣的票面變化、人民幣防偽特征、反假幣技巧常識、銀行機具冠字號碼記錄查詢(xún)功能、殘幣兌換常識等貨幣金融知識,提高社會(huì )公眾的風(fēng)險防范意識與能力。各支行更是通過(guò)進(jìn)社區、市場(chǎng)、企業(yè)、學(xué)校等形式主動(dòng)開(kāi)展金融知識送上門(mén)活動(dòng),提高人民幣識假辨偽能力。

  招行寧波分行下一階段將啟動(dòng)個(gè)人征信知識宣傳月和防范電信網(wǎng)絡(luò )詐騙宣傳月。向廣大金融消費者大力宣傳推介中國人民銀行征信中心已推出覆蓋全國的個(gè)人信用報告網(wǎng)上查詢(xún)服務(wù),讓廣大消費者了解可通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)查詢(xún)獲取權威的準確的'個(gè)人征信信息,通過(guò)線(xiàn)上線(xiàn)下各個(gè)渠道,多頻次開(kāi)展金融消費者安全宣教工作,讓消費者充分認識到電信網(wǎng)絡(luò )詐騙的嚴重危害,提高安全防范意識,提升辨別真偽能力。

  通過(guò)普及金融知識萬(wàn)里行活動(dòng)的開(kāi)展,向公眾宣傳普及金融知識,提示金融風(fēng)險,積極引導消費者熟練運用銀行金融服務(wù),有效提高了社會(huì )公眾的金融知識水平、增強了其風(fēng)險防范意識與能力,對于提升公眾消費滿(mǎn)意度、營(yíng)造和諧健康的金融環(huán)境具有重要意義。

  普及金融知識萬(wàn)里行活動(dòng)總結 篇22

  “普及金融知識萬(wàn)里行”是由中國銀行業(yè)協(xié)會(huì )在全國范圍內主辦的大型集中宣傳活動(dòng),旨在提高公眾金融知識水平和金融風(fēng)險防范意識,增強銀行業(yè)消費者權益保護服務(wù)理念和能力,切實(shí)保護消費者的合法權益。作為銀行業(yè)協(xié)會(huì )成員,郵儲銀行常州市分行積極響應號召,主動(dòng)履行金融消費者保護主體責任,5月29日,郵儲銀行常州市分行在新北萬(wàn)達廣場(chǎng)舉辦了20xx年度“普及金融知識萬(wàn)里行”啟動(dòng)日宣傳活動(dòng)。此次“普及金融知識萬(wàn)里行”活動(dòng)由“貨幣金融知識宣傳月”(6月)、“個(gè)人征信知識宣傳月”(7月)和“防范電信網(wǎng)絡(luò )詐騙宣傳月”(8月)三個(gè)主題宣傳月組成。

  郵儲銀行常州市分行結合自身經(jīng)營(yíng)優(yōu)勢,所轄分支機構開(kāi)展走進(jìn)社區、走進(jìn)校園、走進(jìn)工廠(chǎng)、走進(jìn)鄉村等針對不同人群進(jìn)行貨幣金融知識的集中宣傳活動(dòng),確保整個(gè)活動(dòng)主題鮮明。同時(shí),充分利用營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)LED電子屏、“公眾教育區”、微信平臺等宣傳渠道進(jìn)行廣泛宣傳。

  在啟動(dòng)日活動(dòng)中,郵儲銀行常州市分行通過(guò)內容豐富、形式多樣的.宣傳,向廣大客戶(hù)和周邊社區居民普及貨幣金融知識,特別面向中老年客戶(hù)等偏愛(ài)使用現金的群體介紹假幣的辨別技能。

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