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辦公樓物業(yè)管理的工作總結
總結是對取得的成績(jì)、存在的問(wèn)題及得到的經(jīng)驗和教訓等方面情況進(jìn)行評價(jià)與描述的一種書(shū)面材料,它可以幫助我們有尋找學(xué)習和工作中的規律,我想我們需要寫(xiě)一份總結了吧。我們該怎么去寫(xiě)總結呢?以下是小編為大家整理的辦公樓物業(yè)管理的工作總結,希望能夠幫助到大家。
辦公樓物業(yè)管理的工作總結1
轉眼我來(lái)到公司也有一年的時(shí)間了,在這段時(shí)間里我一直認認真真的工作,就是為了能夠對的起領(lǐng)導對于我的期望。我想我或許勉強算是一個(gè)合格的物業(yè)管理員工,之所以說(shuō)是勉強也是覺(jué)得自己還有很多不足的地方,需要自己不斷的去學(xué)習,去讓自己彌補自己身上的哪些缺點(diǎn),才能變得更好。但在工作這一方面我卻沒(méi)有因為外界的因素而做出超出自己?jiǎn)T工范圍之外的事情,一直盡職的守在自己的崗位上,為我們的物業(yè)公司做著(zhù)貢獻。
在剛剛來(lái)到這里的時(shí)候我還是一個(gè)從未接觸過(guò)這一行業(yè)什么都不懂的小白,但是好在領(lǐng)導也是為我們這些新來(lái)的員工準備了一個(gè)入職培訓,讓我們在經(jīng)過(guò)培訓之后再去進(jìn)行工作。而在這個(gè)培訓中我也是收獲良多,除了讓自己對于這項工作有了更深的了解和認識之外也是在和同事的友誼上面得到了很大的跨越。雖然只是短短的三天時(shí)間,但是也讓我和我們這一批一起進(jìn)入的員工熟絡(luò )了起來(lái),能夠很融洽的聊起天來(lái)了。在那之后慢慢的我們也是和老員工也熟悉了起來(lái),而一年的時(shí)間下來(lái),大家也都是完美的融入了這個(gè)團隊,能夠很好的在一個(gè)團隊工作起來(lái)。
在工作的過(guò)程中我也遇到了很多我一個(gè)人難以處理的問(wèn)題,好在我們是一個(gè)團隊,總有空閑的同事能夠過(guò)來(lái)幫助我。而那些我不懂的問(wèn)題也是一直請教那些資歷深的老員工,也是在這個(gè)過(guò)程中讓自己的能力得到了飛速成長(cháng)。而現在的我也成為了新員工詢(xún)問(wèn)的對象,也會(huì )開(kāi)始向我們討教如何處理一些事情。在教導別人的'過(guò)程中也是進(jìn)一步檢查自身所學(xué)的東西,所以我也是又找到了一些自身的問(wèn)題。要說(shuō)這一年時(shí)間來(lái)最大的成長(cháng)或許還是自己性格的轉變,在一年前的我還是非常內向害羞的,但是現在的我卻是能夠在和陌生人的交流中自如應對。這樣的變化對我來(lái)說(shuō)是非常好的,我一直想要改變自己這種性格,但是卻一直沒(méi)有邁出哪一步,然而現在的我卻已經(jīng)感受到了這樣性格的好處,也是非常的感激公司能夠給我這么鍛煉自己的機會(huì ),來(lái)到這里絕對是一種幸運。
在未來(lái)的時(shí)候我也不會(huì )因為完成了一些目標就感到驕傲,而是會(huì )繼續努力的工作,讓自己變得更好,更出色。
辦公樓物業(yè)管理的工作總結2
流年似水,我來(lái)到我們物業(yè)管理處差不多有三年的時(shí)間了,而這一年又過(guò)去了不短的時(shí)間了,我覺(jué)得有必要對自己最近的工作好好的回顧一番,這是我工作的需要,更加是對公司負責、對辦公樓里所有人員負責的表現。我們整個(gè)物業(yè)管理團隊是一個(gè)大的集體,在我們這團隊所有成員的努力之下,為辦公樓的管理工作完成的很不錯,得到了領(lǐng)導的認可。這一切都是離不開(kāi)領(lǐng)導的支持和團隊每一個(gè)人員的辛苦付出的;仡欁约涸谶@個(gè)團隊里面的`表現,又優(yōu)秀的地方,也有欠缺的地方,具體總結如下。
一、辦公樓衛生排查工作
因為辦公樓是對外的場(chǎng)所,所以一個(gè)好的環(huán)境肯定能夠給外來(lái)人員一個(gè)好的印象,再加上如果辦公樓里面所有人如果在一個(gè)衛生臟亂差的環(huán)境工作的話(huà),肯定會(huì )影響心情從而影響到他們的工作,還會(huì )因為衛生不過(guò)關(guān)影響到他們的健康,所以我們物業(yè)管理處特別重視衛生工作,在領(lǐng)導的安排下,我結合物業(yè)員工的具體情況做好每天的員工排查值班表,每天下午的時(shí)候帶領(lǐng)值班的人員去辦公樓各個(gè)地方做好衛生工作的排查,一旦有不好的地方就督促物業(yè)保潔部那邊打掃好。
二、做好殺菌排毒、人員健康登記工作
我們物業(yè)要對辦公樓所有人的安全負責,所以在領(lǐng)導的指揮下,我立刻做好了保潔殺菌工作的方案,督促物業(yè)負責采購的同事采購了大量的殺菌消毒用品,安排保潔部的同時(shí)對辦公樓各個(gè)地方做好消毒工作,特別是大家接觸最多的洗手間以及電梯這些地方,每天必須要做兩次消毒工作,早上辦公樓上班之前一次,下午三點(diǎn)鐘一次。我也跟物業(yè)的保安人員在辦公樓門(mén)口做好體溫檢測工作,所有人必須要出示物業(yè)發(fā)的出入證并且體溫合格之后才能進(jìn)入辦公樓,沒(méi)有證的人需要檢測合格并且登記信息以后才能進(jìn)去。雖然這些工作比較繁瑣,但是這是我們物業(yè)管理人員的責任,也是對大家安全負責的表現,我們責無(wú)旁貸!
現在看我這段時(shí)間在物業(yè)管理工作中的表現,雖然勉強完成了領(lǐng)導的工作安排,但是仍舊有許多沒(méi)有做好的地方:自己工作上面還存在考慮問(wèn)題不夠周全的地方,導致后面需要改進(jìn);再比如自己工作責任意識還不夠強,還需要進(jìn)一步學(xué)習才行。后面的工作我必須要格外重視這些問(wèn)題,堅決要將這些問(wèn)題做好并且轉變?yōu)樽约旱膬?yōu)勢!
辦公樓物業(yè)管理的工作總結3
回首xx,我的工作同樣經(jīng)歷著(zhù)不平凡。x月份帶著(zhù)樸實(shí)與好奇的心情來(lái)到了駿高物業(yè),開(kāi)始了一段新壞境的里程,工作內容包裹著(zhù)熟悉的和未知的,鞭策著(zhù)我需要付出更多的努力去學(xué)習和挑戰。進(jìn)一年時(shí)間轉瞬就過(guò)去了,在部門(mén)領(lǐng)導的培養與同事們的幫助下我很快熟悉和勝任了物業(yè)管理員的崗位職責。歲末,每個(gè)人都應該梳理過(guò)去;I劃未來(lái),此刻就將自己近一年來(lái)的工作總結如下:
一、物業(yè)服務(wù)工作
物業(yè)工作主要有日常報修,投訴處理,收費,基礎設施、設備維護,環(huán)境衛生,蚊蟲(chóng)、老鼠的消殺;有學(xué)習培訓,上級部門(mén)檢查等。
催繳管理費及公共設施設備問(wèn)題項目的整改是管理處20xx年度的主要工作,經(jīng)過(guò)與物業(yè)公司各個(gè)部門(mén)的同事通力合作下大部分工作已經(jīng)順利完成。
二、辦公室工作
辦公室工作對我來(lái)說(shuō)是一個(gè)全新的領(lǐng)域,工作千頭萬(wàn)緒,有書(shū)文處理、檔案管理、文件批轉等。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,需自我強化工作意識。注意加快工作節奏;提高工作效率。冷靜辦理各項事務(wù),力求周全,準確,適度,避免疏漏和差錯。
三、存在的不足
本著(zhù)“為自己工作”的職業(yè)態(tài)度,敬業(yè)愛(ài)崗,創(chuàng )造性地開(kāi)展工作,取得一定效果,但也存在一些問(wèn)題和不足;主要表現在第一,物業(yè)管理員工作對我而言是一個(gè)新崗位;許多工作都要邊干邊摸索,以致工作起來(lái)不能游刃有余,工作效率有待進(jìn)一步提高;第二,有些工作還不夠過(guò)細,一些工作協(xié)調的不是十分到位;第三,向領(lǐng)導提供有效的決策數據方面有待進(jìn)一步提高;第四,和部門(mén)領(lǐng)導及公司員工間的溝通有待加強。
四、努力的方向
第一,加強學(xué)習,拓寬知識面。努力學(xué)習房產(chǎn)業(yè)知識和相關(guān)物業(yè)法律法規的.知識。第二,本著(zhù)實(shí)事求是的原則。注重公司各部門(mén)間的協(xié)調與溝通;有效形成團結一致,群策群力的氛圍。第三,向領(lǐng)導提供有效數據。
“不積蛙步,無(wú)以至千里;不積小流,無(wú)以成江海!20xx,收獲了成功,經(jīng)歷了困難,感受了啟迪;20xx我會(huì )一如既往,載著(zhù)百倍的信心和努力駛向新的一年......
最后預祝xx物業(yè)公司日益壯大,祝全體同事工作順利,平安幸福!
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