銀行安全生產(chǎn)年度工作總結（精選7篇）
一段時(shí)間的工作在不知不覺(jué)間已經(jīng)告一段落了，回顧這段時(shí)間中有什么值得分享的成績(jì)呢？制定一份工作總結吧。大家知道工作總結的格式嗎？以下是小編整理的銀行安全生產(chǎn)年度工作總結（精選7篇），歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
銀行安全生產(chǎn)年度工作總結1
在區分行安全保衛部的正確領(lǐng)導、關(guān)心、支持下，我們緊緊圍繞安全生產(chǎn)月的工作，遵循“預防為主，綜合治理，誰(shuí)主管，誰(shuí)負責”的指導原則，堅持從人防、物防、技防、整章建制、加強隊伍建設等方面入手筑牢安全保衛工作的基礎，通過(guò)制度約束和檢查督促，強化了員工的安全防范意識，使安全管理落到了實(shí)處，保證了我行財產(chǎn)和員工、客戶(hù)的人身安全，為我行業(yè)務(wù)發(fā)展和各項改革措施的順利推進(jìn)營(yíng)造了一個(gè)安全、穩定的經(jīng)營(yíng)環(huán)境。
一、加強全員安全防范意識教育和技能培訓，夯實(shí)人防基礎
人是做好安全防范工作的第一要素，我行把重視和加強對員工的安全教育，全面提高防范意識，增強防范技能，作為安全防范工作的基礎工作來(lái)抓。不管形勢如何變化，始終繃緊教育這根弦，做到了警鐘長(cháng)鳴。因為無(wú)論多么完善的制度、多么堅固的防護設施、多么先進(jìn)的技防設備，都是要靠人去遵守、去操作、去維護，只有把全行員工調動(dòng)起來(lái)，夯實(shí)人防基礎，制度、設施、設備才能發(fā)揮最大的效用。
我們把增強員工的防范意識放在十分突出的地位，重點(diǎn)圍繞防搶、防盜、防詐騙的應知應會(huì )等內容對網(wǎng)點(diǎn)員工進(jìn)行預案教育和防范技能教育，收到了較好的效果。預案教育，就是對員工進(jìn)行案例教育，組織員工熟悉“四防預案”，增強防范意識，提高防范能力。我們及時(shí)收集整理轉發(fā)相關(guān)案例，認真組織員工學(xué)習上級行下發(fā)的各種文件、通報、通知、案例剖析，組織員工進(jìn)行分析，針對我行自身的防范工作查找隱患，完善防范措施。
二、加強防護設施建設，夯實(shí)技防物防基礎
防護設施建設對抵御盜竊、搶劫等不法侵害案件的發(fā)生起著(zhù)無(wú)法替代的作用。因此，我行在注重抓全員防范意識教育培訓的同時(shí)，十分注重抓好防護設施建設，保證所有營(yíng)業(yè)場(chǎng)所有靈敏可靠、嚴密完善的技防、物防設施。
加強規章制度建設，是一項保障安全防范工作步入規范和有序軌道的基礎性工作，其目的是通過(guò)規范管理和操作程序來(lái)抵御犯罪行為。本著(zhù)在發(fā)展中完善，在需要中充實(shí)，在變化中調整，在實(shí)踐中創(chuàng )新的原則，聯(lián)系我行實(shí)際，建立健全了安全防范工作規章制度。建立了“安全保衛崗位責任制”，修訂和完善了各項管理制度和規定。把加強檢查監督作為落實(shí)各項規章制度，及時(shí)發(fā)現問(wèn)題，堵塞漏洞，防范各類(lèi)案件和事故發(fā)生的最基本的手段。
支行堅持每月對所屬網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行全面檢查，分五個(gè)層次落實(shí)檢查工作，即行長(cháng)親自查；分管行長(cháng)定期查；保衛人員每人承包一個(gè)網(wǎng)點(diǎn)，每周對所承包網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行安全制度和防范設施檢查；網(wǎng)點(diǎn)負責人和安全員堅持做到每日營(yíng)業(yè)業(yè)終了檢查；行領(lǐng)導會(huì )同業(yè)務(wù)部門(mén)進(jìn)行階段性綜合檢查。
加強了網(wǎng)點(diǎn)日常的自查工作。明確網(wǎng)點(diǎn)負責人是該網(wǎng)點(diǎn)安全防范工作的第一責任人。在安全管理方面推行“一把手”工程，實(shí)行一票否決。把“誰(shuí)主管、誰(shuí)負責”當作安全保衛工作的最高責任制度。目前，全行所有網(wǎng)點(diǎn)都設有安全員協(xié)助網(wǎng)點(diǎn)責任人進(jìn)行安全檢查，網(wǎng)點(diǎn)每日進(jìn)行例行安全檢查，并作詳細記錄。檢查內容包括業(yè)務(wù)方面的章、證、押是否入箱上鎖，水、電、氣閥是否關(guān)閉；門(mén)、窗是否閉鎖等。
通過(guò)建立健全規章制度以及開(kāi)展不間斷的檢查工作，及時(shí)發(fā)現了薄弱環(huán)節，使一些潛在的事故苗頭得到整改，消除了隱患，促進(jìn)了員工防范意識的加強和各項規章制度的落實(shí)，有效地避免了案件和事故。
三、加強了安全生產(chǎn)管理
認真履行安全生產(chǎn)管理職能部門(mén)的職責，加強了安全生產(chǎn)、突發(fā)事件處置等方面的工作。圍繞防火災事故、防交通事故、防電氣事故、防中毒事故、防墜落事故等方面的工作，做好了特種設備、危險物品、公用車(chē)輛、食品、飲用水等的安全管理、指導和監督�；旧献龅搅酥伟脖Ｐl和安全生產(chǎn)一肩挑，沒(méi)有出現顧此失彼，偏廢任何一方面工作的情況。
對安全生產(chǎn)管理，支行安全保衛職能部門(mén)在進(jìn)行指導、檢查和監督的同時(shí)，堅持了“誰(shuí)主管，誰(shuí)負責”和“誰(shuí)使用，誰(shuí)管理，誰(shuí)負責”的原則，建立、健全了安全生產(chǎn)管理責任制度，堅持了安全第一、預防為主的方針，主要立足于日常管理和事故預防，加強經(jīng)常性的教育、檢查、監督及隱患整改。
銀行安全生產(chǎn)年度工作總結2
為深入開(kāi)展“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)，認真貫徹落實(shí)國家關(guān)于安全生產(chǎn)工作重大決策部署，進(jìn)一步加強安全生產(chǎn)宣傳教育工作，xx銀行xx支行在全行范圍內開(kāi)展了主題為“強化安全基礎，推動(dòng)安全發(fā)展”的安全生產(chǎn)月活動(dòng)，現將活動(dòng)開(kāi)展情況總結如下：
一、領(lǐng)導重視，精心部署
為確保本次“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)有效開(kāi)展，我行召開(kāi)了“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)動(dòng)員大會(huì )，部署了我行“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)的內容和時(shí)間，要求各部門(mén)和各網(wǎng)點(diǎn)負責人高度重視此項工作，要廣泛發(fā)動(dòng)全體干部職工，積極參與“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)，努力提高全行員工的安全生產(chǎn)意識和安全操作水平。
二、廣泛宣傳，注重實(shí)效
宣傳活動(dòng)當月，各營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)在門(mén)頭LED上滾動(dòng)播出“強化安全基礎，推動(dòng)安全發(fā)展�！被顒�(dòng)主題。在營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)設置宣傳咨詢(xún)臺，向過(guò)往群眾和員工宣傳安全生產(chǎn)知識。
三、開(kāi)展安全教育，提高員工的安全意識
我行開(kāi)展了安全警示教育活動(dòng)，播放了安全教育光盤(pán)，向全行員工詳細講解了消防安全知識，手把手地教會(huì )了員工如何正確使用消防器材，火災發(fā)生時(shí)疏散和逃生的要領(lǐng)等等。安全教育培訓結束后，又組織全行員工進(jìn)行了安全知識測試，整培訓個(gè)過(guò)程，會(huì )場(chǎng)氣氛活動(dòng)，員工踴躍示范和回答問(wèn)題，此次安全知識教育活動(dòng)，起到了預期的效果。
四、開(kāi)展安全演練，提高防范應急能力
“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)期間，我行xx部先后到xx網(wǎng)點(diǎn)、xx網(wǎng)點(diǎn)和xx支行開(kāi)展了安全教育、防火、防盜、防搶劫、防詐騙等應急預案的演練工作，通過(guò)應急預案的演練，進(jìn)一步檢驗和完善了應急預案，提高了員工的防范技能和應急處置能力，起到了預期效果。
五、開(kāi)展安全檢查，加強安全管理
“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)期間，我行xx部負責安全保衛的工作人員深入各網(wǎng)點(diǎn)，對資金安全管理方面各項制度的遵守和執行情況，重要生產(chǎn)場(chǎng)地、儲蓄營(yíng)業(yè)場(chǎng)所安防設施和消防器材的配備及使用運行情況進(jìn)行了認真檢查，對檢查中發(fā)現的安全隱患及時(shí)進(jìn)行了整改，排除了隱患，確保了安全生產(chǎn)無(wú)事故。
總之，我行開(kāi)展的“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)，得到了支行領(lǐng)導和全行員工的大力支持，各部門(mén)圍繞“強化安全基礎，推動(dòng)安全發(fā)展”這個(gè)活動(dòng)主題，扎實(shí)開(kāi)展了安全生產(chǎn)宣傳教育和應急預案的演練工作，增強了全行員工的安全意識和應急處置能力，進(jìn)一步夯實(shí)了安全基礎管理工作，為支行安全生產(chǎn)提供了堅實(shí)的保障。
銀行安全生產(chǎn)年度工作總結3
我行安全生產(chǎn)月工作在上級的正確領(lǐng)導下，緊緊圍繞控案防險工作目標，堅持以防為主，以查促防的指導思想，加強隊伍建設，強化經(jīng)警隊伍管理，營(yíng)造了“安全為集體，人人保安全”的良好氛圍，在保衛工作中取得了一定成效。
一、抓思想教育，增強安全防范意識
我行從健全組織領(lǐng)導機構入手，嚴格落實(shí)“一把手”負責制，把目標管理擺在重要位置，橫到邊，豎到底，不留死角，層層簽訂目標責任狀，并實(shí)行風(fēng)險責任金專(zhuān)項考核的責任制約機制，強化領(lǐng)導責任和全員參與意識，一級向一級負責。各分行領(lǐng)導帶頭認真學(xué)習貫徹上級文件精神，定期研究部署保衛工作，經(jīng)常深入基層開(kāi)展安全檢查，時(shí)刻注意掌握轄內安全動(dòng)態(tài)，及時(shí)解決保衛工作中存在的問(wèn)題。
二、強化了檢查整改
為促進(jìn)安全保衛工作制度化、規范化，落實(shí)檢查效果。我們制定了安全保衛檢查實(shí)施辦法和違規違紀處罰實(shí)施細則，采取常規性檢查與突擊性抽查、白天查與晚上查、下鄉隨時(shí)查與重大節日專(zhuān)題查相結合的辦法，時(shí)刻注意掌握轄內安全保衛工作動(dòng)態(tài)，整改隱患，堵塞漏洞，防患于未然。我們采取聽(tīng)、查、問(wèn)、試等方法，采取百分制形式，查制度看落實(shí)、查管理看漏洞、查設施看隱患、查思想看認識等方式將安全保衛工作納入到每季綜合考核工作目標，實(shí)行按季考核、按年兌現的工作新舉措。
三、突出了計算機安全管理
計算機的應用提高了工作效率，同時(shí)也給安全保衛工作帶來(lái)新的課題。為強化計算機安全管理，我行根據上級要求切實(shí)制定了計算機安全管理辦法和計算機集中購置管理辦法等，落實(shí)了管理責任，使計算機購置、安裝、操作、使用、保養、業(yè)務(wù)備份管理等逐步走向規范化。同時(shí)，加大檢查落實(shí)力度，對計算機系統用戶(hù)和口令保護、數據安全、網(wǎng)絡(luò )安全、硬件安裝、病毒防范等方面進(jìn)行了地毯式排查整改，確保了計算機管理安全無(wú)事故。
我行的案防工作不斷得到加強，取得了一定的成績(jì)。但是，案防工作是一項復雜而又艱巨的系統工程，社會(huì )治安形勢的嚴峻和大量安全設施設備的陳舊老化，使安全保衛工作也遇到了前所未有的挑戰，存在的問(wèn)題也逐步暴露出來(lái)。此外，隨電子化建設的飛速發(fā)展，計算機安全管理也有待進(jìn)一步改進(jìn)。
銀行安全生產(chǎn)年度工作總結4
歲末將至，回首這一年來(lái)，我始終堅持著(zhù)"道雖通不行不至，事雖小不為不成"的人生信條，在工作中緊跟支行領(lǐng)導班子的步伐，圍繞支行工作重點(diǎn)，出色的完成了各項工作任務(wù)，用智慧和汗水，用行動(dòng)和效果體現出了愛(ài)崗敬業(yè)，無(wú)私奉獻的精神。下面我從三方應對自己這一年的工作進(jìn)行總結：
一、端正思想，迎難而上，時(shí)刻持續高效工作狀態(tài)
我在工作中始終樹(shù)立客戶(hù)第一的思想，把客戶(hù)的事情當成自己的事來(lái)辦，急客戶(hù)之所急，想客戶(hù)之所想，要求自己對待工作務(wù)必有強烈的事業(yè)心和職責心，任勞任怨，用心工作，從不挑三揀四，避重就輕，對待每一項工作都盡心盡力，按時(shí)保質(zhì)的完成，在日常工作中，始終堅持對自己高標準，嚴要求，顧全大局，不計得失，為了完成各項工作任務(wù)，不惜犧牲業(yè)余時(shí)間，利用一切時(shí)間和機會(huì )為客戶(hù)服務(wù)，與客戶(hù)交朋友，做客戶(hù)愿意交往的朋友，透過(guò)自己不懈的努力，在這一年的工作中，為自己交了一份滿(mǎn)意的答卷。
二、身體力行，狠抓落實(shí)，力求圓滿(mǎn)出色完成任務(wù)
在工作方法上，我始終做到“三勤”，即勤動(dòng)腿、勤動(dòng)手、勤動(dòng)腦，以贏(yíng)得客戶(hù)對我行業(yè)務(wù)的支持。在實(shí)際工作中能夠做一個(gè)有心人，在一次走親訪(fǎng)友時(shí)，我無(wú)意從六叔口中得知我們鄰村最近將有一筆分地款，事后透過(guò)六叔介紹，自己又幾次登門(mén)拜訪(fǎng)，向客戶(hù)宣傳我行的服務(wù)優(yōu)勢和產(chǎn)品優(yōu)勢，最終說(shuō)服客戶(hù)計劃將130萬(wàn)的分地款存入我行，我明白這還不是最終的成功，在客戶(hù)拿到轉帳支票的時(shí)候，我又主動(dòng)協(xié)助客戶(hù)搜集村民身份證號碼，核實(shí)確認客戶(hù)分款額，等到52份存單分發(fā)到每戶(hù)村民手中時(shí)，我才在心中深深地舒了口氣。
在服務(wù)客戶(hù)的過(guò)程中，我用心細致，把兄妹情、朋友意注入工作中，使簡(jiǎn)單枯燥的服務(wù)工作變得豐富而多采，真正體現了客戶(hù)第一的觀(guān)念。在與客戶(hù)打交道的過(guò)程中，真正做到以誠相待，把客戶(hù)的利益視為自己的利益，了解客戶(hù)的動(dòng)向，知曉客戶(hù)的所思所欲，為每位客戶(hù)量身推薦我行的各種金融產(chǎn)品，透過(guò)我的不懈努力，在”爭一保二”活動(dòng)中完成了營(yíng)銷(xiāo)存款180萬(wàn)，理財金卡8張，信用卡5張，電子銀行簽約50戶(hù)，保險銷(xiāo)售15萬(wàn)的業(yè)績(jì)，最令我欣慰的是客戶(hù)也得到了雙嬴，他們在滿(mǎn)足自己需要的同時(shí)，也享受到了建行更加細致周到的服務(wù)。
三、努力學(xué)習，不斷進(jìn)取，全面提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)
作為一名前臺工作人員，有時(shí)自己在服務(wù)中還不夠耐心細致，需要掌握的知識還很多，在以后的工作中我會(huì )自覺(jué)加強學(xué)習，向理論學(xué)習，向專(zhuān)業(yè)知識學(xué)習，向身邊的同事學(xué)習，進(jìn)一步提高自己的理論水平和業(yè)務(wù)潛力，個(gè)性是理財業(yè)務(wù)知識，全面提高綜合業(yè)務(wù)知識水平�？朔贻p氣躁，做到腳踏實(shí)地，提高工作的主動(dòng)性，不怕多做事，不怕做小事，在點(diǎn)滴實(shí)踐中完善提高自己，決不能因為取得一點(diǎn)小成績(jì)而沾沾自喜，驕傲自大，而要持續清醒的頭腦，與時(shí)俱進(jìn)，創(chuàng )造出更大的輝煌。同時(shí)繼續提高自身政治修養，強化為客戶(hù)服務(wù)的宗旨意識，努力使自己成為一名更合格的建行人。
有一種事業(yè)，需要青春和理想去追求，有一種追求需要付出艱辛的勞動(dòng)力和心血汗水，我愿我所從事的金融事業(yè)永遠年輕和壯麗，興旺和發(fā)達。
銀行安全生產(chǎn)年度工作總結5
“以史為鏡可以知興替”，20xx年的工作已經(jīng)開(kāi)展，回顧20xx年的工作可以溫故而知新，從中汲取教訓和經(jīng)驗�？偟膩�(lái)說(shuō)，20xx年取得了一些成績(jì)，基本達到了省行三鐵的標準，但也存在很多的問(wèn)題，主要有以下幾個(gè)方面：
一、客戶(hù)身份識別方面。
20xx年，營(yíng)業(yè)部存在多次客戶(hù)身份證應聯(lián)網(wǎng)核查未執行聯(lián)網(wǎng)核查的情況，也存在單位賬戶(hù)大額出賬未主動(dòng)聯(lián)系法人、財務(wù)人員的現象。柜員在操作過(guò)程中風(fēng)險意識不夠強，保護自己的意識不夠強，尤其是在現在這種電信詐騙手段層出不窮的形勢下。針對此種情況，20xx年對于新留存的客戶(hù)信息，如有留存身份證復印件，聯(lián)網(wǎng)核查必須打印在復印件反面，以備后期監督復核。單位大額復審時(shí)，復審柜員必須同時(shí)復核經(jīng)辦柜員聯(lián)系單位財務(wù)人員、法人等人的信息。
二、傳票審核方面。
20xx年，營(yíng)業(yè)部存在大小寫(xiě)金額錯誤或模糊、賬號書(shū)寫(xiě)不正確等方面的`問(wèn)題。營(yíng)業(yè)部柜員日趨年輕化，前臺柜員基本已是近5年入行員工，整體業(yè)務(wù)素質(zhì)有待提高。對于很多業(yè)務(wù)，沒(méi)有第一時(shí)間做好審核工作。20xx年，為確保做好傳票質(zhì)量，將做好自我復核、互相復核、專(zhuān)人復核三道程序。對于經(jīng)常出現審核不到位的柜員傳票或者容易出現問(wèn)題的柜員傳票，我也將再次復核一次，將問(wèn)題降到最低。
三、柜員素質(zhì)提升方面。
柜員是業(yè)務(wù)操作的主體，要想提升基礎管理水平，必須做好柜員業(yè)務(wù)素質(zhì)的提升，并根據柜員的特點(diǎn)做好更合理的勞動(dòng)配置。20xx年，通過(guò)柜員等級考試，營(yíng)業(yè)部的年輕柜員都達到三級以上并有多名5級柜員。老員工中，也有2名取得了6級柜員的等級。但在支行業(yè)務(wù)競賽中表現平平。20xx年，營(yíng)業(yè)部將利用好響應平臺這個(gè)平臺做好每日一練，青年員工也將定期做好支行的測試和訓練。我也將通過(guò)微信群每日學(xué)習業(yè)務(wù)知識要點(diǎn)，尤其是平時(shí)操作的重點(diǎn)和容易出現問(wèn)題的一些關(guān)鍵點(diǎn)，逐步提升柜員業(yè)務(wù)知識水平。
四、業(yè)務(wù)分流方面。
目前超柜分流還未達到90%的標準，通過(guò)分析存在三個(gè)方面的問(wèn)題。
1、大堂人員未第一時(shí)間識別客戶(hù)辦理業(yè)務(wù)的種類(lèi)或者部分客戶(hù)拒絕告知大堂經(jīng)理需要辦理的業(yè)務(wù)種類(lèi)，當客戶(hù)到達柜臺后，柜員擔心客戶(hù)等待時(shí)間過(guò)長(cháng)或者引起客戶(hù)不滿(mǎn)產(chǎn)生投訴，柜員未再次分流到高柜。
2、大堂人員對于客戶(hù)辦理的業(yè)務(wù)種類(lèi)是否可以通過(guò)超柜辦理并不十分清楚。
3、客戶(hù)辦理多筆業(yè)務(wù)，部分業(yè)務(wù)可超柜辦理，部分業(yè)務(wù)須柜臺辦理，柜員為避免麻煩未再次分流。20xx年，營(yíng)業(yè)部將進(jìn)行專(zhuān)項的超柜業(yè)務(wù)培訓，使大堂人員更清楚地知曉超柜業(yè)務(wù)，尤其是輪班的客戶(hù)經(jīng)理。同時(shí)，也將超柜分流率考核的重要性再次對柜員做好強調，讓柜員對客戶(hù)做好解釋工作，做好超柜業(yè)務(wù)的二次分流。
20xx年已經(jīng)過(guò)去，20xx年任務(wù)仍然艱巨，但營(yíng)業(yè)部將眾志成城，團結一心，做好工作，不辜負支行領(lǐng)導的關(guān)心愛(ài)護。
銀行安全生產(chǎn)年度工作總結6
我自XX年7月畢業(yè)于XX大學(xué)后，加入了XX分行，現實(shí)習期滿(mǎn)XX月，下面將我一年的學(xué)習情況匯報如下：
我熱愛(ài)工行，工作積極，認真學(xué)習總省分行下發(fā)的各種文件，認真學(xué)XX行長(cháng)的講話(huà)，認真貫徹執行工行的政策、方針、決議，認真學(xué)習貫徹“三分一統”的思想，積極參與工行的發(fā)展改革。
我努力學(xué)習，認真學(xué)習《中國工商銀行稽核處罰暫行規定》、《工行員工手冊》等相關(guān)的法規和規章制度，樹(shù)立強烈的風(fēng)險防范意識。
我先后參加了一個(gè)星期的支行業(yè)務(wù)培訓、省行組織在XX培訓中心的一個(gè)星期業(yè)務(wù)培訓、反假鈔培訓、個(gè)人網(wǎng)上銀行培訓等，并在相關(guān)的考試和考核中取得了優(yōu)異的成績(jì)。
我刻苦鍛煉基本技能，虛心學(xué)習，勤學(xué)好問(wèn)，認真做好筆記，下班后苦練基本功，努力學(xué)習業(yè)務(wù)知識，在個(gè)人儲蓄、網(wǎng)上銀行、外匯買(mǎi)賣(mài)、基金、保險、銀行卡、理財金、國債等方面我都已有了比較深人的學(xué)習。
我先后在XX支行XXX分理處、XX分理處、儲蓄專(zhuān)柜實(shí)習，無(wú)論在那個(gè)網(wǎng)點(diǎn)我都虛心學(xué)習，勤勞肯干，得到了領(lǐng)導同事的好評。
我遵守紀律，團結同事，尊敬領(lǐng)導，樂(lè )于助人，有強烈的集體主義榮譽(yù)感，積極參加行里的各項文娛活動(dòng)。
我積極參與我行網(wǎng)訊“信息報道”工作，曾在我行網(wǎng)訊上發(fā)表相關(guān)文章，以后還將努力發(fā)表。
我積極參加行里的各項活動(dòng)，在今年5月分的理財知識大賽得了“鉆石獎”，參加分行“人民幣結算帳戶(hù)”征文比賽得了二等獎。
在過(guò)去的XX月，我一直在努力，我為加入工行而自豪。我信奉敬業(yè)進(jìn)取、追求卓越、永不言敗的精神，我愿和所有的伙伴一起與工行共同發(fā)展。當然，我在工作中還在存在著(zhù)缺點(diǎn)和做得不到位的地方，我會(huì )繼續努力工作學(xué)習，今后一定盡力做到最好。工作中需要“超越”的精神，我相信經(jīng)過(guò)努力，工作會(huì )越做越好。
在此，在對實(shí)習期的工作情況及心得體會(huì )做一匯報后，我希望公司領(lǐng)導能對我的工作態(tài)度、工作能力和表現，以正式員工的要求做一個(gè)全面考量。我愿為公司的蓬勃發(fā)展貢獻我全部的力量。
銀行安全生產(chǎn)年度工作總結7
20xx年xx月xx日，正式加入銀行的興奮還在腦海中沒(méi)有走遠，但是日歷牌卻清清楚楚的告訴我，銀行已經(jīng)伴隨我走過(guò)了一年半的時(shí)間。在過(guò)去的工作中，我首先要感謝同事的關(guān)心和領(lǐng)導的栽培。不管是對私儲蓄、外派三方、大堂經(jīng)理還是對公結算崗位，對我來(lái)說(shuō)都是難得的歷練過(guò)程�；仡欉^(guò)去，我把這一切看做是對個(gè)人的挑戰，應對不同的業(yè)務(wù)、不同的崗位的同時(shí)讓我掌握了知識、技能和技巧并且運用在工作上。
一、對私現金
小小幾尺柜臺，練就熟練技能，教會(huì )挖掘客戶(hù)，創(chuàng )新客戶(hù)服務(wù)。對一個(gè)初學(xué)者來(lái)說(shuō)，柜面操作是練習技能的最佳途徑，達到理論與知識相結合的效果。隨著(zhù)業(yè)務(wù)的熟練，懂得了如何區分低、中、高端客戶(hù)，挖掘優(yōu)質(zhì)客戶(hù)，學(xué)會(huì )有的放矢，用個(gè)性化的優(yōu)質(zhì)服務(wù)吸引客戶(hù)，培養客戶(hù)。最終，在服務(wù)的養成和創(chuàng )新過(guò)程中，達到既定的目標。
二、大堂經(jīng)理
接觸不同的崗位能全方位的鍛煉個(gè)人的綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)，也能從不同的視角觀(guān)察到個(gè)人的優(yōu)勢，反思從前的不足，從而在以后的工作中不斷進(jìn)步。
由里到外，縱觀(guān)大堂全局，懂得合理分配各方面人力資源，協(xié)調處理柜面內外關(guān)系，輔助柜面效率，業(yè)務(wù)忙而不亂，提升全體營(yíng)銷(xiāo)水平，銷(xiāo)售一蹴而就。
三、對公結算
在結算窗口期間，從略知一二到現在的努力創(chuàng )新，是一個(gè)磨練成長(cháng)的過(guò)程，當然這些離不開(kāi)大家對我幫助和批評，虛心學(xué)習之余一定會(huì )改正創(chuàng )新，相信在日后的工作中不斷創(chuàng )新發(fā)展。
面對復雜繁瑣的業(yè)務(wù)要學(xué)會(huì )如何統籌規劃，分清緩急，團體協(xié)作。應對困難與不足，主動(dòng)出擊，改進(jìn)更正。越是困難的崗位越要堅守，越是重要的責任越要擔當，三省其身，日思夜慮。
重要的工作要做到未雨綢繆，各就各位。重點(diǎn)客戶(hù)重點(diǎn)對待，這樣才能讓自己在崗位中有所成長(cháng)。
四、未來(lái)工作
做好職業(yè)規劃是優(yōu)秀員工應該具備的素質(zhì)。我會(huì )在以后的工作中，做好目前工作的前提下，完善個(gè)人的服務(wù)水平，優(yōu)化個(gè)人工作流程，擯棄工作中繁瑣、拖沓的壞習慣。同時(shí)，工作之余要積極參加支行及分行組織的各種活動(dòng)，不斷地鍛煉自我，提升個(gè)人素質(zhì)。
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